房地产开盘销售总结(热门20篇)

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房地产开盘销售总结(热门20篇)
时间:2023-11-10 02:58:16     小编:琉璃

总结是提升自己能力和素质的重要手段,不可忽视的一环。写总结时应该注重事实准确、内涵丰富和结构清晰。如果你正在写总结,可以参考下面这些范文,综合运用其中的优点和亮点。

房地产开盘销售总结篇一

20xx年已经过去了,新的挑战又在眼前。在这一年里,有压力也有挑战。在领导和同事的带领下,我达到了公司的指标要求,创造了不错了业绩。

一、在实践工作中,我又对销售有了新的体验,在此我总结几点与大家分享:

1、不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。得到客户信任,客户听你的`,反之,你所说的一切,都将起到反效果。

2、了解客户需求。第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间。

3、推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势,做到对客户的所有问题都有合理解释,但对于明显硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有完美的,要使客户了解,如果你看到了完美的,那必定存在谎言。

4、持续客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们会将喜爱传递,资源无穷无尽。

5、确定自我的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮忙客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其它楼盘,都能够增加客户的信任度。

6、团结、协作,好的团队所必需的。

二、自我也还存在一些需要改善之处:

1、有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。

2、对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自我去找别人打听或自我瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,透过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但能够掌握先机,操控全局,而且还能够增加与客户之间的感情,增加客带的机率。

在今后的工作中,我要更加完善自我,提升自我,增加各方面的知识和对地区的了解,不但要做好这个项目,更要跟着公司一齐转战南北,开拓新的战场。

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房地产开盘销售总结篇二

20xx年3月14日入职到现在一晃近一年就过去了,回首走过的一年,有喜悦也有辛酸,有付出也有回报。

电话号码跃然出现在手机屏幕上,我成功了!我接到的是一个入职电话!那一刻,整个人都跳起来了。从未有过的喜悦感占满了我的心头,谢谢中地行给了我踏入社会前的第一个惊喜,此时我的脑海中有一个念头:我要好好工作,我要做好工作!

来到售楼部才发现,原来一切并没有想象中的那么愉悦,生活节奏的突然加快,让我有些力不从心,经过半个月的培训,我勉强留了下来,可我却被分配到离校1-2个小时车程的高信尚峰,住宿以及交通各方面的压力一曾让我有了放弃的念头,再加上因为晕车导致的身体不适,多次让我留下委屈的眼泪!那时心想咬咬牙一切都会过去的。有时实在坚持不住了,就向朋友哭诉,他们也劝我放弃!有几次我都准备离职,可每当那时脑海中总会浮现出一句话“一个真正有毅力的人在其人生的第一份工作岗位上至少能坚持半年或更长时间”,是这句话让我一直坚持下来从而走到今天,因为我要做一个有毅力的人。在后来枯燥迷茫的守盘期间,支撑我的也是这句话。而且这是我的第一份工作,也是我的第一次机会,我不能就此放手!这样的精神激励着我在进入售楼部不久就销售出了当时三期仅剩的两套“快乐小屋”的其中一套。在首次成功的喜悦中我更加信心满满地维持着客户的接待。上级的耐心指导、同事间的互助融洽使得整个售楼部就像一个大家庭,让我忘记了工作中的种种不快。也让我学到了很多实践知识,同时还发现了自己的许多不足,我们就这样一起学习,一起进步着。

近半年的等待后终于在8月18日迎来了高信尚峰第四期的首轮20栋开盘,很紧张也很期待,开盘当天大家从容面对再加上之前的精心准备,一个圆满的结局呈现在我们面前,我们很顺利地完成了54套全部任务。我也成功地跨出了第一大步。紧接着的是12月8日的19栋开盘,由于房价的大幅度攀升以及国家大量政策的压制,全国房地产普遍进入了一个低谷期,因此长沙市场也开始急速降温。再之新年的临近也让许多客户把置业计划推后至明年,结果截止至19栋开盘当天我们一共只销售了不到一半,形势的突然转变给我们带来了较大的心理压力,同时开发商也给我们指定了任务,分配到每个人头上的还有奖罚措施。虽说一共36套当时我已经销售了6套,但是仍然有4套任务,直到今天我完成了7套,还有3套。

在接下来的日子里我会更加努力,向同事及上级学习,争取在年前完成我们的预期目标,给20xx呈送一份自己的新年礼物!加油!

xxx。

20xx年1月7日。

房地产开盘销售总结篇三

5月22日,我校组织了全体学生进行社会大课堂的活动。本次活动在领导的周密安排、班主任老师的紧密配合下圆满的完成了。

5月22日早晨,我们首先乘车到了延庆科技馆,在科技馆里,学生们很是兴奋,他们都亲自动手操作了起来,做的做,说的说,指挥的指挥,孩子们玩得高兴,学得快乐!

随后,我们乘车赶往松山自然风景区。通过参观松山自然风景区,了解到松山森林旅游区为松山自然保护区的一部分,是华北地区唯一的国家级自然保护区。总面积4660公顷,有脊椎动物180多种,有维管束植物713种,有保存较完好的天然油松林50多公顷,区内的海坨山海拔2199.6米,为北京第二高峰,由于特殊的地理位置,优雅的自然环境及丰富的动、植物资源,20xx年被国务院列为“国家级自然保护区”的概貌及其位于北京市延庆县西北部,燕山山脉深处的军都山中,距市区90余公里的地理位置。知道松山旅游区以自然景观为主体,风景资源雄厚,独具特色;气候为典型的山地气候,因受海拔和小地形影响,气候宜人,是北京低温区之一,年平均气温7℃左右,比市区低4℃,比承德低2.9℃。知道松山自然保护区既是科研考察、教学实习的理想场所,又是旅游度假、避暑疗养、写诗作画、领略大自然情趣的胜地。当今世界,在大城市周围建立自然保护区的为数不多,而在首都郊区建立自然保护区的,那就更是凤毛麟角旅游、开发价值很大。

本次活动收到了预想的效果。有很多学生表示:我们要珍惜身边的自然资源,保护自然资源,为建设生态延庆做出自己的贡献,立志好好学习科学文化知识,经来能为建设延庆献一份力。

通过此次参观松山的社会大课堂实践活动,对学生起到了良好的教育效果。

房地产开盘销售总结篇四

从进公司到现在的时间也很短。因为公司的实习期很短,所以我成功跨过了实习这个坎。这一次,我将对我整个实习期做一个简单的工作总结。

其实我是从一个销售小白开始做房地产销售员的。我能进入这份工作是一个巧合,我一直在努力让自己进入这份工作。我坚信,如果我真的是一名优秀的销售人员,我也可以在未来的生活中获得巨大的收获。我工作很努力。毕竟之前什么都不懂,所以从开始培训开始就一直在分析诊断自己,向每一个同事和领导学习,希望自己能做好这份工作。至于我个人负责的房地产销售,我尽我所能去做一个销售人员应该做的事情。

现在,我知道销售人员是一个服务提供商,提供客户需要的房地产服务,所以我销售更多的服务。那我就得把自己的服务做的很好。这一次,我在销售过程中尽量保证自己对客户的服务态度。我愿意付出最好的自己,最好的房产去面对客户。毕竟我面对的每一个客户都是我下辈子非常重要的一部分。顾客是我的天,我必须以最好的服务为他们提供最好的帮助。

每天对我来说最重要的事情就是把工作做好,实时总结。只有多总结自己,才能更了解自己,了解自己最近在工作上的努力,才能知道自己以后需要更加努力的地方。每次总结自己之后,在以后的工作中可以做的更好。我觉得这应该是我自己在这些方面的努力。每次都会列出自己需要更加努力的地方,让自己工作的更有针对性,让同事在工作中对自己的目标更有名气,让自己规划好以后的人生。

在后期的工作中,我也有需要改进的地方。即使我已经成为正式会员,我仍然需要学习很多东西。我觉得我以后的生活就是把所有要做好的事情都做完。并保证自己的效率。在这段工作期间,我感受到的成长来自多方面。现在的我和刚开始工作的我完全不一样了。我觉得这就是我的工作给我带来的改变。我也很喜欢这个改变,这样我会更适合。

房地产开盘销售总结篇五

xxxx年已经过去,在这将近季度的时间中我透过努力的工作,收获了许多宝贵的经验。在辞旧迎新之际,我有必要对自己的工作做一下系统的深刻的总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于在新的季度中把工作做的更好,自己有信心、有决心在新的季度的工作中做的更好。下面我对季度的工作进行简要的总结。

我是今年三月份到xxxx公司工作的,在销售部从事过销售计划工作半年后,转而开始从事汽车销售工作。之前我是没有销售经验的,缺乏汽车行业销售经验与销售知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,仅凭着对销售工作的热情,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售与产品方面的难点与问题,我经常请教公司领导与其他有经验的同事,一齐寻求解决问题的方案与对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。透过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息与积累市场经验,此刻对市场有了一个大概的认识与了解。此刻我逐渐能够清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也取得了成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了必须程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识与积累经验的同时,自己的潜力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化与同行业之间的竞争,此刻能够拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目能够全程的操作下来。

我从xx月份开始从事于销售顾问这项工作,也取得了一些成绩,在xx月份,我一共销售了xx台车;在xx月份,因为参加培训,在杭州出差,也为公司销售了6台车。相继的xx、xx月份,不仅仅在广州、上海参加业务培训外,回到公司认真工作,总结xx月的销售经验后,在xx月xx月各卖了xx台车。总之,在我从事销售顾问的四个月中,一共销售了xx台车,平均每月销售9台车,也到达了自己的预期目标,感谢公司带给了这个平台来实现自己的人生价值。但在新的季度中,还需要对自己严格要求,以下是我自己在新的季度中对自己需要改善的地方:

首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己在必须程度的不能揣摩顾客的消费心理,引导顾客进行消费,错失了很多机会。作为我们xxxx的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我务必努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。

其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服与打动消费者的心。让所有来到我们xxxx卖店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我们xx店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们xxxx的优质服务品牌。

再次,要深化自己的工作业务。熟悉每一款车的车型,颜色,价位。做到烂熟于心。学会应对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的爱车,更力争增加销售数量,提高销售业绩。

最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,能够决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了透过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了到达成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。

总之,透过理论上对自己这大半年的工作总结,还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路,明确了方向。在未来的工作中,我将更以公司的经营理念为坐标,将自己的工作潜力与公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力理解业务培训,学习业务知识与提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力!

房地产开盘销售总结篇六

冥冥之中,已由年初走到了年尾,xxxx年是房地产行业具有挑战的一年,也是我们面对严寒锻炼的一年,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,思之过去,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对这一年的工作进行几点总结。

通过上期的考核后对存在的问题,进行深刻反思,剖析问题根源,查找原因,发现存在以下几方面问题,应多努力改之。

(一)销售工作最基本的客户访问量太少。在上期的工作中,从月日到月日有记载的客户访问记录有个,加上没有记录的概括为个,总体计算1个销售人员一天拜访的客户量个。从上面的数字上看是我基本的访问客户工作没有做好。

(二)沟通不够深入。作为销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司房屋优势的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项疑问不能做出迅速的反应。在传达售房信息时不知道客户对我们的房屋的那部分优势了解或接受到什么程度。

(三)工作没有一个明确的目标和详细的计划。作为销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

(四)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。

这些都是需要逐步改进的,需要总结经验,开拓创新,提高自己的业务素质。

截止xxxx年月日,共完成销售额元,完成全年销售任务的%,按揭贷款余户,比去年增长的%,贷款额约为万,基本回款元,回款率为%,房屋产权证办理余户,办证率为%;其中,组织温馨家园等销售展销活动次,外出宣传次,回访客户户,回访率为%。

1、整理住房按揭贷款以及房管局办理预抵押流程,以供客户参考。

2、做好来电、来访客户的接待,更要做好客户的分析、追访和洽谈。

3、了解客户的经济实力和银行信誉度,为客户提供全面的信息参考。

4、加强和银行及房管局的沟通,熟悉他们的新的业务和政策,更好的为客户服务,解决客户的疑虑以及后顾之忧。

(三)未完成工作的分析情况。

1、有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。

2、对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。

1、有良好的团队合作精神和工作态度。

任何战略的实施都要通过市场来体现,要得到营销队伍强有力的支撑。所以,很多公司会不断地对销售人员进行销售培训,期待通过这些训练能够让销售业绩突飞猛进。近朱者赤,近墨者黑。大家营造了销售氛围,再有销售培训贯穿整个销售的全过程,更多的是工作中的心态调整,也就是营销心理的培训,使大家能集中智慧去做好销售工作,这才是团结合作的力量。

2、客户至上,每天坚持练习言、行、举、止。

作为置业顾问,每天都会抽出5分钟的时间对着镜子练习微笑、练习站姿,对着自己说一些礼貌用语,通过长期的坚持练习,身边的朋友们都开始感觉到我的变化,说我变得越来越漂亮了,对客户也就能够很从容的像对待自己家人一样。

3、每天坚持做一份业务作业。

利用空闲的时间自觉进行业务练兵,每天自己坚持做一份业务作业,所以我的业务能力和专业水准提高得很快。业务作业内容包括:项目的经济技术指标;项目的位置、周边环境;项目的平面布局,周边的长宽;项目的户型种类、分布;单套房型各功能间的开间、进深及面积、层高、楼间距;有关销售文件的解释;装修标准;配套设施;了解工程进展;物业管理;价格、优惠条件;罗列项目卖点;每天必须对着模型针对以上的内容讲一次盘;房产备案登记流程、收费标准和要求提供的个人材料;银行按揭的流程、收费标准和要求提供的个人材料;产权证的办理及费用和要求提供的个人材料;土地证的办理及费用和要求提供的个人材料;按揭银行及利率和计算;购房后相关费用。

4、认真做好客户档案的记录。

姓名、姓别、来访人数、客户特征、来访交通工具、联系电话、意向户型、意见建议、认知途径、来访批(人)数、意向价格、交楼标准、客户来源等;记录每一次洽谈经过,将与客户的每一次接触过程尽量详尽地记录下来(包括电话追踪、多次来访情况),以便掌握客户情况;建立联系通道。与客户保持经常性的联系,通过电话访谈等方式了解客户动态,通过交往,把客户交为自己的朋友;坚持不懈。客户如果还没有做出购买决定,就要继续跟踪;结案。记录客户成交情况或未成交原因。在空闲的时候,翻看自己的客户档案,回忆客户的模样,接待的过程,加深对客户的印象。当客户第二次来访或来电的时候,可以准确地叫出他的名字,和客户建立朋友关系就是从这一步开始的。只要你们在工作当中,认认真真地去做,我相信你也会做到和做好。所以,今天我可以告诉所有从事销售行业的人说,用心就是最高水平的销售技巧。

5、诚实做人、正值做事只有用真心做事,才能为自己为公司,同事也为客户赢得一脸笑容。

通过对上期工作的反思和总结,对本期的工作做了如下改进:

(一)不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反效果。

(二)了解客户需求。第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间。

(三)推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势,做到对客户的所有问题都有合理解释,但对于明显硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有完美的,要使客户了解,如果你看到了完美的,那必定存在谎言。

(四)保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们会将喜爱传递,资源无穷无尽。

(五)确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其它楼盘,都可以增加客户的信任度。

(六)团结、协作,好的团队所必需的。

优秀的售楼人员应该具备的专业素质包括:

第一,必备的专业知识,你必须是这个行业的专家,这样你才有资格向别人推荐你的产品。

第二,正确的售楼心态(诚信是根本),不是靠花言巧语或欺骗来实现成交的,多一些换位思考。

第三:个人的仪容仪表以及潜在的高素质。专业的形象及彬彬有礼的举止会为你赢得第一良好的印象,有助于消除客户的戒备心理和彼此距离感。

第四:具有和客户良好的沟通能力(亲和力),先让客户认同你、接受你,这样客户才会更好的接受你所推荐的产品。

(一)、依据xxxx年销售情况和市场变化,自己计划将工作重点放在类客户群。

(二)、针对购买力不足的客户群中,寻找有实力客户,以扩大销售渠道。

(三)、为积极配合其他销售人员和工作人员,做好销售的宣传的造势。

(四)、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。

(六)、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

(七)、制订学习计划。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。

(八)、为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。

xxx年,更多的挑战在等着我,我已经做好准备了。在新的一年,我相信我能够做的更好,这是我肯定灰要做好的。展望这过去一段时间的工作,我对将来的工作有了更多的期待,我相信我能够做的更好。在不断的发展中,公司得到了进步,我的知识和业务水平也都得到了进步,相信自己一定能够做好,xxxxx年,我一直在期待!在此,我非常感谢领导给我的这次锻炼机会,我也会更加努力的去工作,去学习,交出自己满意的成绩单。

房地产开盘销售总结篇七

岁月荏苒,时光如梭,旧的一年即将过去,新的一年就要来临。

自20xx年10月初项目组成立,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本职工作。

在企业不断改革的推动下,我认识到不被淘汰就要不断学习,更新理念,提高自我的素质和业务技术水平,以适应新的形势的需要。

现就个人一年来的工作情况做以下总结:

一、工作思想

积极贯彻公司领导关于公司发展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股东、诚实守信、爱岗敬业、团结进取,进一步转变观念,改革创新,面对竞争日趋激烈的房地产市场,强化核心竞争力,开展多元化经营经过努力和拼搏,使公司持续的发展。

全面加强学习,努力提高自身业务素质水平。

作为一名宣传销售人员肩负着上级领导和同事赋予的重要职责与使命,公司的销售计划及宣传方案需要我去制定并实施。

因此,我十分注重房产销售理论的学习和管理能力的培养。

注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。

二、在开发公司的日常工作

我于年初进入公司以来,在公司开发部工作。

在公司领导,主管领导及各位同事及各位同事的帮助下,我对公司各项规章制度和办事流程有了清楚地了解,也从部门领导和其他同事身上学到了很多新的知识,我的工作能力也由此得到很大提高。

进入公司一个月时间里,我主要负责开发公司的有关文件的保管,收发登记及文字处理等工作,并参加了李培庄商住小区的拆迁工作及李培庄商住小区的图纸会审。

在公司各部门领导的正确指导和各部门同事的密切配合下,我能按时优质完成领导布置的各项工作,同时积极的对李辉庄周边楼盘进行市场调查,为公司的售房工作垫定了基础,保证了公司各项宣传推广活动的顺利进行。

5月底开始李培庄商住小区的售房工作,在这期间我主要做了以下工作:

1、根据公司各月的会议精神,制定销售的月销售计划。

2、策划李培庄小区的宣传工作,制定出宣传方案,报领导审批后实施。

3、办理售房合同,负责开发公司的文件文字处理,保管资料的收发登记。

4、参加李培庄拆迁工作及合同的管理。

5、进行社会调查,接待客户,对客户保持联系。

三、通过这段时间在公司的工作与学习,我学到了很多。

作为公司的售房宣传人员有以下几点设想:

首先,销售宣传人员的工作,销售人员必须做到对销售流程的遵守,并控制整个销售环节。

1、销售控制表

2、来电、来客的登记

填写客户资料表。

无论成交与否,每接待一组客户后,立刻填写客户资料表。

填写的重点是客户的联络方式和个人资讯。

客户对产品的要求条件,成交或未成交的原因。

根据客户成交的可能性,将其分类为:a、很有希望b、有希望c、一般d、希望渺茫,以便日后有重点地追踪询访。

3、销售登记

管理和登记销售的情况,包括认购资料认购合同,产权资料,付款资料。

4、换、退房管理

在销售过程中换、退房的原因,理由以及处理办法和结果。

5、催交欠款

处理销售过程中的楼款催交处理。

6、成交客户资料管理

登记已成交客户详细资料,方便公司营销人员有第一手资料,对客户进行分析,从而最大限度提高对客户的服务。

7、换户

需换户者,在定购房屋栏内,填写换户后的户别、面积、总价,并注明何户换何户,收回原定单;应补金额及签约金若有变化,以换户后的户别为主;其他内容同原定单。

8、退户

遇到退户情况,应分析退户原因,明确是否可以退户,报现场管理人员或更高一级主管确认后,办理退户手续,结清相关款项,将作废合同收回留存备案,有关资金移转事项,均须由双方当事人签名认定;若有争议无法解决时,可提请仲裁机构调解或人民法院裁决。

9、加大宣传力度通过以下几种方式:

1)传播媒体报纸电视

2)户外媒体户外看板(位置:李辉庄的主要干道,主要客源钢司职工、中加职工、银龙职工及乡镇生意人和在市区工作的人员)网络、出租车、公交车、公交站台(可在其车体做喷绘广告,或车内显注位置做小张的粘贴广告,站牌上小型海报宣传),内容主要以开盘为主。

3)印刷媒体

四、工作中的不足

细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的专业知识及理论水平十分有限不能很好完成自己的工作任务。

在今后的工作里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济的发展,贡献自己应该贡献的力量。

我想我应努力做到:加强学习,拓宽知识面;努力学习房产专业知识、物业专业知识和相关法律常识。

加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习。

遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

不知不觉就又半年过去了,这半年我做了很多事,当然我也加入了清风集团,成为了一名置业顾问。

说到成都清凤集团,公司以房地产开发为龙头,融房地产开发、建筑施工、物业管理、园林绿化为一体的综合性房地产集团公司,是我们公认的金堂自主有信誉的房地产开发商,实力十分雄厚,所以我很荣幸自我能加入我们销售--代表集团形象直接应对客户的这样一个团队。

很多成功的前辈都说,销售这个行业是最锻炼人的工作,因为自我的年轻和经验不足,所以更需要锻炼自我!这天我的年终总结是对上半年来的工作学习进行回顾和分析,从中找出经验和教训,引出规律性认识,以指导今后工作和实践活动的这样一个总结。

上半年来我们的销售成绩是有目共睹的,完成的十分棒,这些归功于我们的'前辈。

那我呢?其实我踏入这个行业算是比较晚的,没有什么明显的成绩出来,就算这样我对自我以及公司的前途和前景还是十分看好,能够说在如今房产销售较为低弥的市场中我们的公司在整个金堂的房地产开发中算是佼佼者!了,所以相对来说,作为销售人员选对这样一个展现自我的工作平台也是很重要的,当然我选对了!

在这段时间与客户的交流中我是深深的体会到房产的重要性,为顾客选对一套属于自我的家是我们作为置业顾问应尽的职责,做自我的工作不仅仅要对自我的工资负责,更要对自我的顾客负责。

能够这样说,房产是销售中最慎重的买卖,不仅仅是买卖,更是对自我的一生拼搏的总结、一辈子奋斗的开始,而这些,就是我们置业顾问的天职。

其实像我们谈客户是具有很大的竞争力的,虽然我们的房子质量好,绿化好,位置好,环境好,服务好,但是作为顾客来讲究是该多比较多比较之后再来决定的,所以这个时候我们的工作潜力就表现出来了,如何让让顾客买我们集团的房子呢?当然是让我们的顾客了解我们房子的优势,价格、位置、环境、档次都成了思考的因素,需要我们去协调、去综合。

一般来说销售工作中往往会存在以下的失误和问题:

1、主观认识不足,谈客户时思路不够清晰;

2、自身没有足够的意志,对自我的销售欲望不够坚定3、计划制订得不合理,脱离客观实际,盲目寻找客户,有时候会错过很多准客户。

4、对房子的讲解不到位,谈客户执行的过程不到位。

5、对竞争对手的跟踪分析不深入,市场反应速度滞后。

6、来自于竞争对手的强大压力,使自身的优势不能突显。

以上都是作为我们在工作中所要不断改善的部分,所以对于消费者的心理、顾客的需求等等都需要我再揣摩再学习以最好做到从容应对。

总结不仅仅要回顾过去,还要展望未来。

对当前的形势现状与未来的发展我们还要进行客观深入的分析:

1、外界宏观与微观环境分析:行业发展现状与发展、竞争对手现状与动向预测、区域市场现状与发展、渠道组织与关系现状、消费者的满意度和忠诚度总体评价。

2、内部环境分析。

企业的战略正确性和明晰性、企业在产品、价格、促销、品牌等资源方面的匹配程度。

3、自身现状分析。

自身的目标与定位、工作思路和理念、个人素质方面的优势与差距。

透过对现状与未来的客观分析,能够更加清楚所面临的困难和机遇。

从而对困难有清醒的认识和深刻的分析,找到解决困难的方法,对机遇有较强的洞察力,及早做好抢抓机遇的各项准备。

没有人会随随便便成功,每一个成功的后面都是付出的艰辛努力。

认真分析取得成绩的原因,总结经验,并使之得以传承,是实现工作业绩持续提升的前提和基础。

成绩固然要全面总结,对于未来的展望更是要提升。

在下半的工作中我还要加倍的努力,拜访更多的客户,更大程度的了解我们集团的一体化服务,并且制定适合自我的任务标的,同时改善自我的销售成绩,要做到:

1、明确工作的主要思路。

战略决定命运,思路决定出路,良好的业绩务必要有清楚正确的思路的支撑。

否则人就变成了无头苍蝇,偏离了方向和轨道,就会越走越远;

2、新一年度工作的具体目标:销量目标学习目标;

3、完成计划的具体方法,与客户关系亲密程度加强、及时反映顾客的新资讯。

做到以上观念上的宏观展望规划使我们成功的必经之路,销售行业正在不断壮大,不能让自我落伍,更不能让自我淘汰,所以我把下半年当做一个新开始,努力做成功,完成目标,让自我成为最伟大的推销员!

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房地产开盘销售总结篇八

又是一年末,在这洗旧迎新的日子里回首过去仿佛点点滴滴就在昨日。这一年有硕果累累的丰收,有与同事协同攻关的艰辛,有遇到困难和挫折时的惆怅时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的一年就伴随着新年伊始即将临近。

20xx年的春节已过;同龄的同学朋友们都背起背包登上汽车与家人拜别去往他们的希望以及未来,而我还在家中惆怅迷茫。面对着电脑登上了人才信息网,无数次的发送个人简历直至3月份的一天中旬我的电话铃声响起。第二天我神采奕奕如约前往xxx城的售楼部;这个xx人竟皆知的大楼盘新城市。填写了个人简历后又通过了“面试官”的初次交流,次日我有幸加入了这个光荣的团队学习。对于我而言这是一份填补空白的新工作陌生的开始所以一切都需要学习。但是我们很幸福因为上有领导的关心和照顾下有同事的支持和帮助,更还有案场黄主管给我们呕心沥血每天加班加点和细心耐心真心的培训学习。通过日子的磨砺我们可以初步进入销售,刚来时的不安稳因素和急躁心理已逐渐平稳下来。

通过了这半年有余的工作积累和摸索,对于未来的发展方向也有了一个初步的规划,我个人也渐渐的认为适合在这一行业走下去。

今年总的客户接待量算是比较多,但是成绩却不容乐观。客户在观望的比较多当然同行的竞争也激烈,在4月份到5月份一度停歇各楼盘也纷纷的做各种活动但都是黔驴技穷。经过一番讨论我们楼盘决定亲自下乡宣传而不再在售楼部守株待兔,到达各个乡镇街道我们发海报介绍户型邀约客户到项目参观,效果很显著成绩也理想,后来我们有连续下了几次乡镇。

总之,一年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但离要求有一定的差距,我将不断地总结经验,加强学习,更新观念,提高各方面的工作能力。紧紧围绕公司的中心工作,以对工作、对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。

今后,我会弥补自己在工作中的不足,改进提升自己的工作方法,提高工作效率,多学多问,切实提高自己的业务水平。并且在工作的提升中,加强理论学习,提高自己的思想政治水平。为公司的发展建设出一份力。

一个好的房地产营销方案必须有一个好的计划书,以在整体上把握整个营销活动。

市场营销计划更注重产品与市场的关系,是指导和协调市场营销努力的主要工具、房地产公司要想提高市场营销效能,必须学会如何制订和执行正确的市场营销计划。

房地产营销计划的内容

1、在房地产市场营销中,制订出一份优秀的营销计划十分重要。一般来说,市场营销计划包括计划概要:对拟议的计划给予扼要的综述,以便管理部分快速浏览。

2、市场营销现状:提供有关市场,产品、竞争、配销渠道和宏观环境等方面的背景资料。

3、机会与问题分析:综合主要的机会与挑战、优劣势、以及计划必须涉及的产品所面临的问题。

4、目标:确定计划在销售量、市场占有率和盈利等领域所完成的目标。

5、市场营销策略:提供用于完成计划目标的主要市场营销方法。

6、行动方案:本方案回答将要做什么?谁去做?什么时候做?费用多少?

7、预计盈亏报表:综述计划预计的开支。

8、控制:讲述计划将如何监控。

要之后。

计划的这个部分负责提供与市场、产品、竞争、配销和宏观环境有关的背景资料。

市场情势

应提供关于所服务的市场的资料,市场的规模与增长取决于过去几年的总额,并按市场细分与地区细分来分别列出,而且还应列出有关顾客需求、观念和购买行为的趋势。

2、产品情势

应列出过去几年来产品线中各主要产品的销售量、价格、差益额和纯利润等的资料。

3、竞争情势

主要应辨明主要的竞争者并就他们的规模、目标、市场占有率、产品质量、市场营销策略以及任何有助于了解其意图和行为的其他特征等方面加以阐述。

4、宏观环境情势

应阐明影响房地产未来的重要的宏观环境趋势,即人口的、经济的、技术的、政治法律的、社会文化的趋向。

应以描述市场营销现状资料为基础,找出主要的机会与挑战、优势与劣势和整个营销期间内公司在此方案中面临的问题等。

机会与挑战分析

经理应找出公司所面临的主要机会与挑战指的是外部可能左右企业未来的因素。写出这些因素是为了要建议一些可采取的行动,应把机会和挑战分出轻重急缓,以便使其中之重要者能受到特别的关注。

2、优势与劣势分析

应找出公司的优劣势,与机会和挑战相反,优势和劣势是内在因素,前者为外在因素,公司的优势是指公司可以成功利用的某些策略,公司的劣势则是公司要改正的东西。

3、问题分析

在这里,公司用机会与挑战和优势与劣势分析的研究结果来确定在计划中必须强调的主要问题。对这些问题的决策将会导致随后的目标,策略与战术的确立。

此时,公司已知道了问题所在,并要作为与目标有关的基本决策,这些目标将指导随后的策略与行动方案的拟定。

有两类目标—————财务目标和市场营销目标需要确立。

财务目标

每个公司都会追求一定的财务目标,企业所有者将寻求一个稳定的长期投资的盖率,并想知道当年可取得的利润。

2、市场营销目标

财务目标必须要转化为市场营销目标。例如,如果公司想得180万元利润,且其目标利润率为销售额的10%,那么,必须确定一个销售收益为1800万元的目标,如果公司确定每单元售价20万元,则其必须售出90套房屋。

目标的确立应符合一定的标准

各个目标应以明确且可测度的形式来陈述,并有一定的完成期限。

各个目标应保持内在的一致性。

如果可能的话,目标应分层次地加以说明,应说明较低的目标是如何从较高的目标中引申出来。

应在此列出主要的市场营销策略纲要,或者称之为”精心策划的行动”。在制定营销策略时往往会面对多种可能的选择,每一目标可用若干种方法来实现。例如,增加10%的销售收益的目标可以通过提高全部的房屋平均售价来取得,也可以通过增大房屋销售量来实现。同样,这些目标的每一目标同样也可用多种方法取得。如促进房屋销售可通过扩大市场提高市场占有率来获得。对这些目标进行深入探讨后,便可找出房屋营销的主要策略。

策略陈述书可以如下所示

目标市场:高收入家庭,特别注重于男性消费者及各公司,注重于外企。

产品定位:质量高档的外销房。有商用、住家两种。

价格:价格稍高于竞争厂家。

配销渠道:主要通过各大著名房地产代理公司代理销售。

服务:提供全面的物业管理。

广告:针对市场定位策略的定位的目标市场,开展一个新的广告活动,着重宣传高价位、高舒适的特点,广告预算增加30%。

研究与开发:增加25%的费用以根据顾客预购情况作及时的调整。使顾客能够得到最大的满足。

市场营销研究:增加10%的费用来提高对消费者选择过程的了解,并监视竞争者的举动。

策略陈述书阐述的是用以达到企业目标的主要市场营销推动力。而现在市场营销策略的每一要素都应经过深思熟虑来作回答:将做什么?什么时候去做?谁去做?将花费多少?等等具体行动。

房地产开盘销售总结篇九

我11月8日来到xxxx项目部,有幸参与到此项目的开盘工作中来,虽然时间不长,但是也感受颇深。前2周负责销售围蔽,接下来配合园林园建工作,后来负责园区内的卫生清理。很开心11月份和所有的同事、施工单位一起日夜奋斗,为项目的顺利开盘做了保障。开盘后我一直负责园林园建的整改工作,从整改中发现,虽然开盘中成绩不可磨灭,但是确确实实存在一些问题的。为了更好指导以后的工作,现在就园林园建方面,在此好好思考总结一下:

1、在工期紧张的情况下,能够合理组织施工单位进行抢工,施工班组轮流施工,确保施工人数。

2、能抓住主要及关键施工工序,保证大面积的施工质量。如人工湖湖底、大门口铺装广场等。

3、周期长的材料,定货及时,如雕塑等。

4、整体景观效果差强人意。

1、图纸整体设计上没有无障碍通道,园路台阶处,未考虑残疾人坡道。

2、首期综合管网尽量由干园建的施工单位做,因为牵涉的交叉施工,管网做不及时的话,会延误工期。管网回填时,切记要分层夯实,如果真来不及夯实,一定要用铲车分层压实。

3、加强施工工序的管理及做法管理,否则后期会形成难以处理的死症。比如水钵中补水管预埋不足、下沉广场坐凳、跌水处压顶水泥缝、大门口南侧水景边铺装上放空管外露等等。

4、水景水池漏水:水池底和壁分期浇注抗渗砼时,一定要处理好接缝,刷完聚氨酯防水涂料时,要做一次薄水泥砂浆保护层,池壁钢筋砼高度不够接砖时,要用水泥砂浆粉实,并保证聚氨酯防水涂料不破。有时间,尽量做闭水试验,确保不漏水再贴石材。5、下沉广场弧形跌水墙100x100石材面开裂、脱落。原因是弧形面积大,受热胀冷缩影响。比较标准的做法应是:浇注抗渗砼墙面钉铁丝网片水泥砂浆粉刷聚氨酯防水水泥砂浆结合层面砖。且贴面砖所用的水泥膏应用801胶拌,会粘的比较牢固。

6、喷泉要选择合适的'水泵,不能乱用水泵,否则不易调试水量。涌泉喷头要低于水面,蘑菇喷头要使铜喷头高于水面。7、要求施工单位加强施工材料的管理,尤其是异形石材,工期紧张,班组多时,会出现工人乱拉乱用随意切割异形石材的现象,导致后期局部异性石材无法组合,材料短缺,麻烦很大。8、水池放空管的位置应设计到泵坑里,现部分设计到池壁上,导致泵坑的水无法放干,检修时必须用泵抽。

9、周期长的材料一定要尽快统计订购,而且要随时跟踪。

10、在围蔽之前,栽树乔木时,要把人工湖周边的景石用吊机摆放到位,否则后期根本没有道路摆放景石。

11、雕塑的喷水管开关要引到绿地中做井,统一调试,不能留在雕塑中。现在就在石鸭子和石鹅下基座侧面开洞,否则无法调试。

12、花钵基座、水池边角,该做海棠角的地方一定要在施工过程中加强管理,否则后期除了砸掉之外,无法处理。

13、水钵安装时间应尽量放到白天,安装时用水平尺进行调平,经试水后,没有问题的情况下,再用云石胶粘牢。

14、人工湖底要用震动压路机压实,砖砌挡土墙要内外粉,土工布的搭接要密实,放空管要仔细处理,阀门处清理干净,不能藏砂子,先灌少量水,经试水不漏后,方可大量防水。

15、加强施工资料的管理,要及时分类、归档。

16、图纸上有变更的地方,尽早让总工室出变更。

房地产开盘销售总结篇十

可以说,不论是房地产类的销售工作总结还是其他行业的销售总结,都存在以下格式和内容上的共性。

那么,房地产销售工作总结有什么特性?我们都知道,因为国家宏观调控的关系,现在全国范围内的房价都略有下降,特别是在二线尘世,房价降的非常明显,不过这并不代表房地产的需求降了,所以只要善于开发客户最根本的需求,还是能够成交的。所以,在房地产小手段的总结当中,最好能够在开头部分简明扼要的说明一下目前市场上对房地产供需的关系。

模板总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,它能够给人努力工作的动力,不如我们来制定一份总结吧。那么我们该怎么去写总结呢?下面......

房地产开盘销售总结篇十一

根据中交集团、局工作部署、公司文件及项目办开展安全生产月相关要求,结合我部实际情况,紧紧围绕全国第十一次安全生产月的主题“科学发展,安全发展”,于20xx年6月1日至30日,在xxx标范围内开展了此次活动。现将本次安全月活动总结如下:

为加强本次安全月活动的组织领导,确保安全月活动的有效落实,我部成立了安全生产月活动领导小组,由项目经理任组长,副经理和总工任副组长,项目经理亲自负责本次安全月活动的组织实施,各个部门积极配合开展。紧紧围绕“安全责任、重在落实”的主题开展此次活动,对活动进行认真组织,使活动开展得有计划、有布置、有检查、有落实。由于我们准备充分、布置周详,使我部“安全生产月”活动一开始就步入有组织、有领导、有计划的正常轨道,确保在本次安全月活动中无任何大小伤害事故发生。

利用“安全生产月”活动的安全宣传壁画(张贴在项目部围墙,预制厂等)、施工现场挂设安全生产标语横幅,橱窗以及各种会议、大张旗鼓地进行宣传,用舆论导向激发职工地参与热情,让职工牢固树立“安全第一”的思想,把规范自己的行为、注重安全生产变为自觉活动。据不完全统计,在安全月活动中,我部共张贴安全生产壁画40张,开展安全生产月专题会议4次,制作安全宣传栏2个,报送安全报道稿件3篇,制作宣传横幅30条,安全专项教育培训4次。应急预案演练一次,通过各种形式的宣传,激发了施工人员自觉参与安全月活动的热情,使安全生产真正进入了施工人员心中。

用各种教育手段及安全活动开展形式多样的教育培训及安全活动,从而提高了职工的安全生产水平。6月1日,组织开展全国第十一个安全生产月主题“科学发展,安全发展”签名活动,并在施工现场组织召开安全生产月主题讲解及签名活动,使每一名施工人员明确安全月主题,组织人人参与,确保安全生产;6月2日开展安全生产月专题会议,具体安排安全生产月活动部署情况;6月10日开展防暑降温安全教育培训活动;6月15日开展上半月安全生产月活动开展总结;6月20日开展消防安全知识教育培训。

通过各种教育培训及安全活动,提高了我部各级人员的安全生产水平,为安全工作的开展打下了坚实的基础。

三、以安全月为契机,落实隐患整改,注重实际效果为了将本次安全月活动落实到实处,使活动的开展有成效,我厂各级管理人员经常到基层、现场进行安全检查,针对活动中出现的不良现象,及时指导、督促,并认真落实对所查出隐患的整改工作,保证了活动的正常开展。在安全月活动中,我部坚持日常检查及专项检查相结合的检查方式。除日常检查,项目部组织进行专项检查,据不完全统计,活动期间,共查出隐患20项(次),其中重大安全隐患5次,已全部进行整改,整改率达100%。通过进行的有计划、有组织、有目的的定期检查和各级人员的不定期巡查,使我部安全月活动变得更加生动、更加全面,有力地推动了安全工作,为我部施工生产提供了良好的现场环境。

四、安全月活动期间正值六月,气温越来越高,给安全生产造成一定影响。为了做好防暑降温工作,合理安排作息时间,避开11:00——14:00高温时间段,并项目部购买大量的安全防暑降温用品,其中包括菊花茶、冰糖、茶叶、藿香正气液及风油精等安全劳保用品。

通过此次“安全月”活动,使我部在安全生产、定置管理等方面的工作均上了一个新台阶,进一步增强了各级管理人员的履职责任心,为今后更好地开展安全管理工作打下了坚实的基础。

房地产开盘销售总结篇十二

9月份为全国“质量月”,新能源公司为提高产品质量、服务质量,增强核心竞争能力,全面提升公司整体质量管理水平,结合公司的产业特点,在公司内全面开展质量月活动。风电工程事业部接到通知后立即组织各项目对新能源通字〔20xx〕333号:关于开展20xx年“质量月”活动通知的学习,同时以“强化过程质量管控力度,扎实开展质量整治活动,提升质量水平和效益”为主题的质量月活动。总结如下:

(一)召开“质量月”活动启动。

(二)“质量月”活动的宣传。

大力开展质量宣传活动,营造质量发展良好氛围,积极推进质量管理先进经验,强化责任意识、质量意识,努力营造质量月活动浓厚氛围和质量发展良好氛围。

(三)开展质量技术比武大赛。

(四)开展质量知识培训。

组织质量知识、关键工艺技能竞赛专题培训,提升全员质量技能,要结合自身情况,通过质量知识培训、经验交流,提示质量管理技能。

(五)开展“质量回头看”活动。

事业部组织总结汇总1-8月份发生过的质量、安全问题,及时下方给各项目部,要求各项目组织学习,举一反三,避免同类问题再次发生。

(六)质量安全隐患治理自查自纠活动。

用漆膜厚度仪检测支架漆膜厚度(经检测满足设计要求的不小于65um)。

用游标卡尺检测支架立柱壁厚(检测符合设计要求)。

对组件进行开箱检验。

为保证支架安装质量有效控制,采取了样板先行,选择不同的地形特征部位试装。

通过本次“质量月”活动,取得了如下成果:

1、加强领导、认真组织、广泛动员、扎实开展。各项目部成立以安质部为主的质量月活动领导小组,项目经理担任组长,责任到人。周密策划及时部署、认真检查、抓好落实,确保质量活动取得实效。

2、积极邀请项目业主、监理单位参加,开阔质量管理思路,增加质量管理手段,根据各项目实际情况,推进工程质量管理工作。

3、围绕质量活动主题,充分发挥各岗位人员职能优势,通过标杆引领、品牌带动、技术支撑等方式,积极服务创建质量优秀工程。

4、开展质量整治活动,切实解决突出施工的质量问题。围绕保障项目工程安全、质量过硬,切实保障工程的质量安全。

5、增强整个项目的质量意识。广泛发动各项目部人员和施工单位人员共享质量,推广先进的质量管理办法,引导和动员项目全体人员积极参与工程质量的管理。

6、提高了各单位管理人员对质量的重视程度,促进了专业技术人员之间技术交流,为今后减少质量问题的产生打下基础。

7、通过本次质量月活动,为事业部四季度的冲刺及年度目标的实现,奠定了一定的基础。

房地产开盘销售总结篇十三

从8月11日入住xx以来,xx的营销工作取得了一定的成绩,基本上完成了两家公司的既定目标,但也存在不少的问题,为了更好的完成项目的营销工作、实现双赢,双方结成真正意义上的战略合作伙伴关系,特对阶段性的工作进行总结。

针对以前的工作,从四个方面进行总结:

xx营销部销售人员比较年青,工作上虽然充满干劲、有激情和一定的亲和力,但在经验上存在不足,尤其在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。通过前期的项目运作,销售人员从能力和对项目的理解上都有了很大的提高,今后会通过对销售人员的培训和内部的人员的调整来解决这一问题。

由于对甲方在企业品牌和楼盘品牌的'运作思路上存在磨合,导致营销部的资源配置未能充分到位,通过前段工作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和交流,这一问题已得到了解决。

由于协调不畅,营销部的很多工作都存在着拖沓、扯皮的现象,这一方面作为xx公司的领导,我有很大的责任。协调不畅或沟通不畅都会存在工作方向上大小不一致,久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧,颇有些积重难返的感觉,好在知道了问题的严重性,我们正在积极着手这方面的工作,力求目标一致、简洁高效。

但在营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题,我认为营销部的工作要有一定的权限,只履行销售程序,问题无论大小都要请示甲方,势必会造成效率低,对一些问题的把控上也会对销售带来负面影响,这样营销部工作就会很被动,建立一种责权明确、工作程序清晰的制度,是我们下一步工作的重中之重。

会议是一项很重要的工作环节和内容,但是无论我们公司内部的会议还是与开发公司的会议效果都不是很理想,这与我们公司在会议内容和会议的形式以及参加人员的安排上不明确是有关系的。现在我们想通过专题会议、领导层会议和大会议等不同的组织形式,有针对性的解决这一问题,另外可以不在会上提议的问题,我们会积极与开发公司在下面沟通好,这样会更有利于问题的解决。

前一阶段由于工作集中、紧迫,营销部在管理上也是就事论事,太多靠大家的自觉性来完成的,没有过多的靠规定制度来进行管理,这潜伏了很大的危机,有些人在思想上和行动上都存在了问题。以后我们会通过加强内部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真实想法来避免不利于双方合作和项目运作的事情发生。

以上只是粗略的工作总结,由于时间仓促会有很多不是之处,希望贵公司能给于指正。

房地产开盘销售总结篇十四

为期几个月的实习结束了,我在这几个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅。现在我就对这几个月的实习做一个实习小结。

首先介绍一下我的实习单位:安顺市鑫顺房地产开发有限公司,是安顺的一家本土开发商。公司开发的项目名称为“顺城一号”,选址于东关虹机场附近,周围的环境非常优美,交通便利,商业繁华,是安顺市新城市中心。顺城一号总建筑面积约10万平方米,总投资约1.5亿人民币,分三期建设。

查了一些资料,我了解到安顺城市规划分为旧城改造和新城发展两个部分。随着未来市政府的东迁,政府相关配套机构,工商、供电公司,农机局、汽车东站也逐步东迁。人流、物流、资金流迅速向城东聚集,政府规划、基础设施方面投入在不断加大,东部地区的交通更便利,配套更完善,城东逐渐将成为安顺的“心脏地带”。而顺城一号地处新市政府边上,有着极大的发展潜力。另外,高度的绿化面积,更是为顺城一号的发展添加了一颗重要砝码。据了解,安顺还没有一个真正意义上的居民社区,一个现代化、信息化和充满人性化、功能齐全的社区居住条件。顺城一号正是为安顺人民带来一个可以满足他们居住条件的社区。顺城一号的定位是首席社区,虽然有几个竞争对手的存在,但由于各自的定位不同,其他条件的不同势必有不同的'消费群体。

在实习期间,我跟着几位同事做了市场调查,其实就是行业中所谓的调盘。我们去了畔山龙庭、家运天成、西秀新天地、翰林景都这几个售楼中心。我与几个同事以购房者的身份去调查他们楼盘的销售情况。调盘主要靠我们跟售楼小姐交谈,在交谈过程中获得自己所需要的信息,包括销售率、平均价格、配套设施等。在市场调查后我得出以下初步结论:顺城一号从地理位置,居住条件来讲,应该说家运天城处在同一水平上,是我们最大的竞争对手。通过市场调查,有助于领导者了解市场行情以便进行决策,更有助于我们了解竞争对手,知己知彼,才能在竞争激烈的房地产市场处于领先的地位。

我们在销售过程中,也发现存在了一些问题:如电梯楼的销售不如预期的好。由于很多人觉得电梯楼物业管理费贵,不方便等。只要我们公司上下做好迎接困难的准备,相信一切问难都会迎刃而解!

房地产开盘销售总结篇十五

在繁忙的工作中不知不觉的又迎来了新的一年,回顾工作历程,从在友市场的施工单位到成为铭箭的一名员工,我深深感受到了公司的蓬勃发展之热气,同事们积极拼搏之精神。作为工程部的一名普通员工来到公司从8月份到现在已近4个月,刚进公司时候作为一名新员工对新环境新事物都很陌生,并且第一次从事甲方的工作岗位,对岗位工作等都不熟悉。在公司的各位领导的帮助下,对公司的性质、规章、工作模式等进行了全面的了解和认知,同时让我作为一名工程部这个核心部门的一名员工,深深感受到了肩上的重任。

在公司工程部工作中,严格遵守法律法规,遵守公司的各项规章制度,平时严格要求自己,廉洁自律。工作中敢于承担责任,具有认真负责的精神,与同事们互相配合,努力完成每一个工作任务。

由于来公司仅4个月,通过领导的安排指导下目前主要负责预决算、部门内业及配合其他同事的工作,汇报如下:

1、协助领导配合研发部完成了对创业小区二期、八一新城三期、友市场、前进新区5#楼工程上住宅楼布局及做法的优化改进和变更,节约公司成本。

2、协助领导完成了对宜居佳苑、服务综合楼开工建设的定位测量和局部规划,配合施工单位进行图纸会审,提出图纸上的问题,配合研发部对设计布局问题处理和完善。

3、与同事协作配合完成了对八一新城三期、友市场、创业小区二期主体工程的进度质量把控,对反馈的问题协助部门领导与施工单位协调处理。

4、与同事协作积极完成了对甲供材料的分配工作。公司甲供材料种类多,规格复杂,认真负责督促协调,确保了材料到场,质量达标,且不影响工程进度。

5、配合研发部完成了各小区配套工程的规划,完善了水电暖管线图等的各项技术指标,制定施工方案,协调施工单位对八一新城小区、创业小区配套工程施工。

6、协助领导配合公司各部门,完成起草分包及甲供材料等各项协议、合同,确保各小区工程进度不受影响。

7、配合部门同事对各小区施工楼幢进行有效管理,从施工质量、进度、安全、成本及协调方面把关控制,确保工程各项满足验收规要求,完成了主体分部验收工作,为来年顺利交工给予有效保证。

8、在部门同事的配合下,认真严谨的对创业小区,八一新城小区,前进小区已完成的工程进行验收,复核工程量,协调造价咨询公司顺利完成了前进新区配套工程决算、创业小区一期主体工程决算、创业小区一期配套工程决算、八一新城二期配套工程决算、宜居佳苑预算、八一三期创业二期部分分包分项工程决算等工作。

9、完成了核对统计甲供材料、配套工程等已完成工作量未完成工作量的准确信息并且严谨的多次现场复核,确保公司对施工单位工程款拨付准确无误以及对明年工程计划提供准确有效信息。

10、认真仔细的完成了对友东路砖厂现场测绘测量,核对施工方垫土反馈的工程量,经过现场复核,完成了对砖厂工程量的复核确定,确保了明年施工计划的有利推进。

11、配合研发部共同对创业小区二期八一新城三期的消防验收资料进行整理收集,保证了研发部对各小区消防验收报审不耽误,明年小区竣工工作不耽误。

12、协调且与施工单位共同完成了八一新城三期、创业小区二期主体工程的变更、经济签证决算信息的核对工作,同时完成了八一新城三期、创业小区二期甲供材料的信息整理,联系协调造价公司报送进行决算。

13、办公室件、档资料进行了整理,分项分类统一归档,便于取用,防止“找不见,难找见,分不清”提高工程部工作效率。

我的专业是工民建,在工程建设施工中有近五年的工作经验,所以明年开工建设的工程和在建工程的整个进度、质量核心以及成本控制是明年的首要工作重点,发挥自己的专长,与同事协作配合完成公司的计划任务,创造优良工程。同时领导分配的其他工作任务、八一新城三期、创业小区二期、友市场工程的决算、配套工程的决算工作及竣工验收工作也是重中之重,确保我工程部各工作计划任务的顺利实施。

本职工作中,必须熟悉房屋开发项目工作程序,了解设计原理,严格掌握各项施工工艺,质量标准,建筑行业的法律法规。由于我的专业是工民建,专业基本相同,对于勘察、三通一平、图纸会审、主体验收、竣工验收、保修组织工作、施工进度质量控制、建筑成本控制等工作且有数年的工作经验,在进行此类工作时较为擅长。在这近半年的工作中领导给我安排的工作基本均能胜任,部分从未接触的工作也能触类旁通,从陌生到熟悉,从生疏到熟练。

不同于乙方技术能力第一,作为甲方管理能力第一,对于我来说管理方面较欠缺,在本职工作中需要不断的磨练和向同事学习。其次,我个人在工作中较为粗心,不够细致,思维不够缜密,在工作中存在一定的失误,我会在以后的`工作中向同事学习并且积极改正,时刻提醒自己。

在工程项目的实施中,工程部对楼幢的功能分析,人性化需求设计分析,施工难度评估等信息直接影响研发部和设计院对楼幢的设计和研发,所以我们的思维模式,创新意识,专业知识等尤为重要,而这大部分对于我来说是曾经工作中从未涉及或很少涉及的,这也是我非常欠缺的一面,只有在工作中,不断的学习和积累经验。

工程部是在公司的领导下代表公司履行项目建设的项目管理机构,所以工程部必须是一个高效的的团队并且团队的意识以及团队成员的个人素质尤为重要。要进行高效的工作管理模式,必须提高团队的集体意识,如何提高团队的意识:

1、团队领导以身作则做各方面的工作,避免产生团队的不信任、不负责等后果。

2、领导的开诚布公,互相信任,与团队成员之间保持紧密合作。

3、提高团队的凝聚力,责任心,忠诚度。

4、提高团队成员业务素质水平。

5、“人心齐,泰山移”团队领导者工作上对成员严格,生活上对成员关心,做沟通协调工作,保证团队如机器一样有条不絮的和谐运转。

6、团队工作中集思广益,发挥各成员优势,取长补短。

工程部作为建设工程的项目管理方,对于施工方、监理方以及甲供指定方均存在一定的利益关系,所以我作为甲方代表,我会恪守公司规章制度,遵守国家法律法规,明清利害关系,时刻提醒自己拒绝吃拿卡要,不断努力为公司发展做出自己的贡献。

1、工程部能否配一套工作服。工程部每天频繁下工地,公司又规定在单位必须穿工装,这让我部门同事们一天换很多次衣服,但是经常有紧急事衣服来不及换,造成工装脏或者破损,也给公司带来不的形象。

2、公司各部门岗位职责不清晰,物业公司与工程部、研发部与工程部部分工作没有进行划分,影响工作效率。

一年的工作已经结束了,在即将迎来的一年中,我会继续不断的努力的。每一年都有自己的进步,每一年都会有自己的成长!在的工作中,我会尽我的全力来参加工作的,毕竟现在还年轻,需要更的奋斗,在年轻的时候多拼一拼,这才是一生中最的奋斗时刻,努力拼搏打拼出属于自己的一片蔚蓝的天空,相信在大家共同的努力下在来年中公司的业绩一定会再创新高,取得最圆满的成功!

房地产开盘销售总结篇十六

为贯彻落实国务院安委会办公室《关于开展2全国“安全生产月”和“安全生产万里行”活动的通知》,,化工公司围绕“强化红线意识,促进安全发展”的活动主题,以安全宣传教育、安全隐患排查整治、应急救援演练为活动重点,进一步普及安全知识,消除现场安全隐患,提升应急管理水平,坚决杜绝各类生产安全事故发生,确保公司安全稳定生产。

按照开展20xx年“安全生产月”活动的精神,化工公司制定了《204年“安全生产月”活动方案》,成立了“安全生产月”活动领导小组,督导组负责检查、指导包点单位“安全生产月”活动的宣传、开展、推进等各项工作的落实情况。各分公司、分厂根据生产实际情况,制定分厂“安全生产月”活动方案,按照公司方案的要求和时间节点,落实“安全生产月”活动各项工作。公司充分利用广播、电视新闻、报纸、led显示屏、悬挂安全标语等形式进行广泛宣传。活动期间通过led显示屏滚动播放《盲洞·迷途》、《生命红线》、《事故盘点(204版)》等警示教育片,使领导干部充分认识安全生产形势,使生产一线员工深知事故所带来的危害,全面营造“安全生产月”活动的舆论氛围。

份,活动现场滚动播放《生命红线》主题宣传片,设立宣传咨询展台,现场咨询及解答安全知识等,公司领导干部、员工共300余人参加了宣传日活动。各级领导亲临现场指导安全宣传日活动,促进了员工安全意识的提高,推动了安全生产月活动的开展,使“强化红线意识,促进安全发展”为主题的安全理念在化工公司广泛宣传,为化工公司以后的安全生产管理工作提升了一个新台阶。

公司层层开展自下而上的隐患排查治理活动,做到全员、全过程、全覆盖,系统梳理各系统、各环节、各工艺存在的安全隐患,落实措施、明确责任,确保隐患整改落实到位。安全环保部将对各单位隐患排查开展情况、防范措施落实情况进行监督检查,对重点工程、薄弱环节、主要风险、关键时段进行重点盯防,确保安全风险处于可控、在控状态,同时全面开展汛期隐患排查和隐患点除险加固工作。活动期间公司共组织开展各类安全检查和隐患排查5次,查出隐患和问题42项,已全部落实整改。查处三违行为20起,确保了活动期间安全稳定。

通过“安全生产月”活动的开展,全面提升了化工公司安全管理水平,为更好的开展全年安全工作、实现全年安全目标夯实了基础。

房地产开盘销售总结篇十七

根据集团有限公司《关于开展20xx年“安全生产月”活动的通知》要求,为了更进一步加强施工现场的安全文明管理,保持安全生产形势的持续稳定,营造安全发展的社会氛围,切实贯彻执行“安全第一,预防为主,综合治理”的方针政策,落实安全生产法律、法规,确保“安全生产月”活动顺利、深入开展,我项目部积极响应该“通知”并付诸实施。

本项目部开始组建不久,六月份开始临时设施的建设,为了认真落实“通知”精神,把安全生产的意识提高到一个新的高度,让所有的管理人员和施工人员对安全生产文明施工有更清新的认识,本项目部从指导思想出发,采取一系列措施:

一、从根本抓起,做好各级管理人员和施工人员的安全思想教育工作和安全技术培训工作,认真学习有关法律、法规、操作规程及各项规章制度(并进行考核登记),让所有的从业人员从思想意识上真正认识到安全生产的重要性,从而产生较强的安全生产防范意识和重大的责任感。目前安全生产教育培训对各班班组长已进行了两次,效果明显有所收获。

二、明确各自的安全生产责任制度和岗位职责,让所有的员工加强自己的本质工作的安全责任感,明确各自应尽的义务,同时相互协作共同落实安全生产的管理和实施。

三、落实安全技术交底制度,让施工管理人员及各专业从业人员明确各自的技术操作要领和安全防范措施,提高防范意识,防止事故的发生。

四、对危险性较大的分部分项工程的安全管理,做好各项安全技术措施,针对危险性较大的分部分项工程,除了施工技术方案以外,同时制定相关的安全技术措施及应急预案,并监督实施。

五、对临时用电及机械设备的管理,坚决按照有关规定规程,严格控制管理并按照责任制度落实到责任人。

六、做好消防安全管理工作:组织所有员工学习消防安全知识,正确使用消防设备,熟练掌握其技能和方法,并且做到定期检查和更换。

七、制定严密的安全检查制度和隐患整改制度,经常对各相关施工项目进行检查和验收,发现安全隐患及时整改,并对责任人进行严肃的处理,坚决做到安全无事故。

八、为了进一步落实“安全生产月”活动继续深入开展“安全生产年”活动,在施工期着力抓住重点进行管理,目前项目部还处在临设阶段,虽然暂时没存在较大的安全隐患,但我们决不能掉以轻心,必须坚持施工人员的思想教育和安全防范意识等方面的管理,进一步完善和落实安全生产责任制,组织安全生产检查,深入隐患排查,如“临时用电”、“食堂”等安全管理等专项安全生产的整治,着力解决下一步深基坑开挖安全措施的落实问题,建立安全生产长效机制,确保安全文明施工达到市样板工地的目标。

二oxx年x月x日。

房地产开盘销售总结篇十八

经历了上次开盘,从前期的续水到后期的成功销售,整个的销售过程都开始熟悉了。在接待客户当中,自己的销售能力有所提高,慢慢的对于销售这个概念有所认识。从自己那些已经购房的客户中,在对他们进行销售的过程里,我也体会到了许多销售心得。在这里拿出来给大家看看,也许我还不是做的很好,但是希望拿出来跟大家分享一下。

第一、最基本的就是在接待当中,始终要保持热情。

第二、做好客户的登记,及进行回访跟踪。做好销售的前期工作,有于后期的销售工作,方便展开。第三、经常性约客户过来看看房,了解我们楼盘的动态。加强客户的购买信心,做好沟通工作,并针对客户的一些要求,为客户做好几种方案,便于客户考虑及开盘的销售,使客户的选择性大一些,避免在集中在同一个户型。这样也方便了自己的销售。

第四、提高自己的业务水平,加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的想信自己。从而促进销售。

第五、多从客户的角度想问题,这样自己就可以针对性的进行化解,为客户提供最适合他的房子,解决他的疑虑,让客户可以放心的购房。

第六、学会运用销售技巧,营造一种购买的欲望及氛围,适当的逼客户尽快下定。

第七、无论做什么如果没有一个良好的心态,那肯定是做不好的。在工作中我觉得态度决定一切,当个人的需要受挫时,态度最能反映出你的价值观念。积极、乐观者将此归结为个人能力、经验的不完善,他们乐意不断向好的方向改进和发展,而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公,总是抱怨、等待与放弃!什么样的态度决定什么样的生活。

第八、找出并认清自己的目标,不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心,这个永远是最重要的。龟兔赛跑的寓言,不断地出现在现实生活当中,兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃,想休息。人生是需要积累的,有经验的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。如果领先靠的是机会,运气总有用尽的一天。

对工作保持长久的热情和积极性,更需要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神。所以这半年来我一直坚持做好自己能做好的事,一直做积累,一步一个脚印坚定的向着我的目标前行。

(一)经济指标完成情形:整年开发房屋构筑面积170000平方米,建成房屋面积150000平方米,完成房地产培植投资20400万元,实现发卖23500万元,发卖面积125000平方米。

(二)项目推进方面:经由一年的辛劳事项,聚信广场完成了项目的前期谋划及产品成果定位;完成了一期用地领域内悉数构筑物的拆迁、高压线路的搬迁手续及筹划方案的计划和审批、地质勘探等年夜量前期事项,并己进入土石方施工。龙头寺项目完成了项目的可行性研究、前期谋划、控规调解及产品成果定位;和-谐好了用地领域内五回高压线的搬迁事件;完成了项目土地手续并取得了部份疆域证;完成了项目用地领域内各类构构筑物的拆迁;完成了现场施工围墙的建筑及勾当棚屋的搭建;完成了方案计划并经由过程了方案的审批;完成了项目融资7000万元,并己起头售楼部施工。但比较岁首?年月事项打算,两个项目总体推进盼望相对迟缓。究其缘故起因,首要有以下方面:一是国家实施宏不美观调控,公司率领从计谋上思量故意放慢进度;二是在高压线搬迁上,因为搬迁难度年夜,在实际运作中几经周折,影响了项目团体推进时刻;三是在项目产品谋划和产品定位上重复推敲,花消了时刻;四是在方案的报审上,因为难度年夜,坚苦多,致使报审的方案几经重复才经由过程方案评审。只管项目团体推进时刻有所滞后,但对项目下步的运作照样利年夜于弊。首先,项目的产品和成果定位越发切确,20xx年整个房地产形势好转,将更利于项目的培植和发卖。其次是经由过程全力,增年夜了项目培植局限,龙头寺项目经由过程控规调解,培植局限由原本的22万平方米增进到了33万平方米,增进了10余万方,聚信广场培植局限从18万方增进到了21万方摆布,隐藏经济效益可不美观。同时,龙头寺项目经由过程协协调操作政策还节约了土地本钱。其三是根基扫清了前期首要年夜的事项窒碍,为项目的下步运作奠定了坚硬的基本。

(三)企业打点方面在今年的事项中,我们对公司自创立以来在行政打点、机构设置、轨制培植及运行机制等方面所存在的题目举办当真分解,经由梳理,针对分解出的首要题目实时采纳法子加以整改。首先从理顺整体的薪酬系统入手,出台了得当公司成长并具有竞争力的薪酬分配方案,并实时拟定和完美了员工绩效窥察打点步伐。同时,经由过程对公司现有的打点轨制举办改削、补充和完美并实时构造全体员工齐集进修,以及在事项中进一步加强了打点,对各类违规违游记为严厉根据轨制举办当真措置赏罚赏罚,使企业打点水平有所进步。经由公司全体同仁的合营全力,整体被付与“重庆市第二届五十佳诚信房地产开发企业”,同时以其较强的综合气力和精采的社会效益再次荣膺“重庆市第四届房地产开发企业50强”,并荣获市、区统计事项“前进先辈集团”。整体所属项目也在今年先后得到渝北区“优越室第小区”、“园林树模小区”,“江北区十佳培植项目”,“渝北杯工程奖”等声誉称呼。聚信地产品牌正徐徐被业界和泛博斲丧者所接管和认同。上述成效的取得,是公司全体同仁合营全力的功效,同时,还涌现出了一批爱岗敬业、成效凸起的前进先辈集团和前进先辈个人私家。

房地产开盘销售总结篇十九

尊敬的各位领导、老师、同学们:

xxxx年春季接力赛已经落下帷幕,春季接力比赛是我校长期以来一直坚持的传统体育项目,在本次活动前,认真制定了我校活动方案、安全预案、活动要求等,赛前校领导亲自督导,德育处和体育组教师进行了有序组织安排,学年及班主任对学生进行安全教育及赛前动员,同时对比赛进行了周密的准备。

我校一直倡导“健康运动”的理念,鼓励广大师生们参与体育活动,除认真组织好运动会、体育课、广播操、眼保健操等活动外,还深入、持久地开展了大课间体育活动、足球联赛,倡导同学们运动起来,锻炼起来。强健自己的体魄,锻炼自己的意志,使运动健康意识深入每位师生的心中。体育活动既强健了我们的体魄、培养了我们坚韧的毅力和拼搏的精神,又能帮助同学们在运动中学会如何相互帮助、支持、鼓励和合作,学会尊重与理解、学会克服与挑战。对每一名学生来讲,“拥有健康才能拥有明天、热爱锻炼就是热爱生命”,今天有些班级获得了较好名次,我想奖状是一种激励,重要的是师生们在运动中锻炼了身体,学会了互相帮助的集体主义感,懂得了在运动中只有大家同心协力、坚持到底、顽强拼搏才能获得最快的成功与进步。

今天的春季接力赛只是阶段性的,它不是是终点而是起点,运动的真谛就在于贵在坚持。希望把我校的“体育活动”特色发展下去,为创造良好的教学氛围,打下坚实的基础,希望全校师生积极投入到体育活动中去,为了我们的健康,为了学生的`发展,让我们共同去努力,共同去参与,共同去创造良好的教学环境!这次比赛也暴露出了一些问题,个别班主任不重视学生的体育锻炼,个别同学身体素质较差,个别同学意志比较薄弱,在实践中发现问题,有利于教师在实践中解决,在今后的教学中,教师要注重同学们能力的培养,注重他们意志力的锻炼。

房地产开盘销售总结篇二十

为进一步深化全员质量意识,提高质量管理水平,尼勒克县雪峰公司结合《雪峰科技集团公司20xx年“质量月”活动实施方案》文件精神,根据公司质量月活动方案积极开展了质量月相关活动,具体如下:

主题:推动三个转变,建设质量强国。

宣传口号:质量奠定发展、实力铸就品牌。

活动时间:9月15日至10月30日。

活动要求:不接受不良品、不制造不良品、不流出不良品。

参与部门:公司各部门、供应商。

重点考核部门:炸药生产车间、物资供应部、销售部、技术质量部(化验室)。

9月10日至9月15日为活动准备期,9月15日至10月20日为活动实施期,10月20日至10月30日为活动总结期。

组长:

执行组长:

组员:。

1、利用晨会、例会、横幅、电子显示屏等形式宣传质量月活动,强化员工质量意识,相关文件见附件一。

2、积极开展“质量月”征文及合理化建议活动,征文文章内容要求紧扣“质量月”活动主题,可涉及质量管理经验、优秀质量管理方法介绍等,也可为质量工作者的工作经验。合理化建议要求针对公司质量管理及产品质量的相关生产及审批应用程序提出质量改进意见和建议。征文及征求合理化建议通知发出后,各部门积极响应推荐优秀稿件及质量改进合理化建议,技术质量部组织人员进行评比,针对“质量月”征文活动共评出一等奖1名,二等奖2名,三等奖3名及鼓励奖2名;公司共收到合理化建议30条,评出优秀建议4条,其余建议颁发鼓励奖。相关材料见附件二。

3、技术质量部制订了“质量月”培训计划,根据公司生产情况于20xx年10月25至10月26日对各部门、车间相关人员特别是新建乳化生产线一线工作人员等进行了专题培训,相关培训计划及考试内容见附件三。

4、进行了质量审查活动,对库存原材料进行了保质期审查,对已过期原材料进行处理,同时根据实际生产情况,对原材料存储量进行控制,确保在有效期内用完。对包装材料中煤矿标识及相关印刷内容进行了审验,煤矿安标标识印刷不够规范,已与厂家联系重新审定。

5、开展了质量攻关活动。由技术质量部门牵头,组织质量管理、工艺技术、设备计量人员重点对质量管理机构的有效性,制度建立及执行情况,生产过程工艺纪律的执行情况,返工品、废品的管理控制情况,原材料采购与检验、产品市场与检验、装卸与仓储环节的质量控制及质量体系的运行情况开展了全面排查,通过质量检查和专项检查相结合的方式,对产品质量控制主要内容及关键点进行全面质量检查和隐患排除。

活动中发现:

(1)乳化返工品处理装置缺少相关技术文件。

(2)乳化炸药检验规程中缺少“高低温试验”相关内容。

(3)三合一体系《管理手册》中膨化生产线工艺流程图中未对关键质量控制点做标识。

(4)成品堆放不够规范。针对排查中发现的这些问题,公司相关部门已积极整改完毕并经审查符合有求。

6、提升产品售后服务水平。销售部门通过电话交流等方式,广泛征询用户对产品质量的意见和建议。针对用户提出的乳化炸药烟雾大、气味重等问题,公司从原材料及生产工艺方面进行调整,试验了不同厂家复合油相、对产品进行了性能测试并进行售后跟踪调查;工艺方面对发泡剂量、压力、敏化温度等进行现场微调,确保药卷发泡质量。

7、供应商的准入考评。为了提升供应商质量保障能力,确保整体供应链的质量水平,根据原材料累计检验结果,对供应商进行了重新考评。

8、公司坚持“不接收、不制造、不流出”不良品,质量月活动期间,共生产膨化硝铵炸药1397吨、乳化炸药138吨,全部为优等品。生产线坚持标准化作业,对违反工艺规程、安全规程的相关人员根据公司规定予以处罚。

为期一个半月的“质量月”活动虽然结束了,但公司质量改进的步伐不会停止,没有质量就没有发展,公司将以质量月活动为契机,深入持久的开展质量教育和质量管理工作。通过这次质量月活动,发现公司在质量管控方面需要进一步加强,下一步公司将从完善质量管理体系入手,加强质量基础管理,重点强化质量现场控制,进一步提高公司产品质量。

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