无论是学生还是职场人士,总结都是提升自己的好方法。在写总结之前,可以先进行材料的收集、整理和分类,构建一个清晰的框架。这些总结范文的作者通过自己的实际经历和感悟,总结出了很多有价值的经验和教训。
茶艺师转正工作总结篇一
我自20xx年x月x日来到xx公司上班,转眼间试用期的时间即将期满,在这段时间,无论是在工作中还是学习中,公司同事严谨的工作态度和优秀的工作作风一向影响着我、指导着我,让我从中学到了很多。现将两个月的学习和工作做如下汇报。
在试用期期间,学习了以下规章制度:《员工行为规范》;《关于杜绝“无效上班”的管理制度》;《关于考勤及工资管理制度的实施细则》;《关于公司集中培训、周例会制度的调整与补充的通知》;《关于鼓励员工个人拓展新的客户业务按比例提取费用的规定》等。以下是自我学习规章制度的几点体会,分别就几个制度为例说明。
首先学习了《员工行为规范》。当今社会,随着经济的发展,市场的开放,企业竞争日益激烈,一个好的企业形象显得愈发重要。而一个好的企业形象,与企业的每一个员工形象是密不可分的,所以我们时刻要注意自我的一言一行。本制度主要从岗位规范、形象规范、语言规范、社交规范、会议规范、人际关系等几个方面规定的,大多数都是最基本的行为规范,这样更使得我们要注意小细节,小事才能成就大事,细节才能成就完美。
学习《关于杜绝“无效上班”的管理制度》的文件。此制度对培养员工良好的职业习惯,促进员工遵章守纪,提高工作效率,确保公司各项工作都能够顺利进行起到了进取作用。时间在流逝,所以我们每个人都要把握住拥有的每一分钟,我们要在有限的时间内,做出有效率的事情,要不断学习,不断锻炼,让自我的本事再提高一步,要让每一分钟都过的有价值,因为仅有珍惜时间的人才能处处都占据主导作用。
在业务方面学习了以下知识并参与了实践:担保业务操作流程;申请担保需提交的资料清单;针对不一样的担保业务制作不一样的担保合同、保函、承诺书;中标项目信息摘录与登载;周报表、月报表的统计;数据库的录入;担保项目档案的整理;业务跟踪联系情景的记录;天津市管理委员会文件(20xx)127号;中小企业融资担保机构风险管理暂行办法;xx市政府令(第xx号)。
以上业务的学习,经过反复练习我已基本掌握,并能基本独立操作,有待于在以后的工作中进一步操作和熟练。
在整理担保项目档案方面,经过整理...房地产开发有限公司和...x投资有限公司等的合同、保函、承诺书等担保项目文件,对每个出具了保函的项目都进行编号,并按顺序存放担保项目档案,这样更便于以后的查找。我将在以后的工作中总结和吸取经验,便于资料管理更加条理清楚,一目了然。
来到公司已三个月,我对公司的文化和发展有了清晰的认识,但很多问题依然需要改正:有时候办事不够干练;对工作的预见性和创造性不够;离领导的要求还有必须的距离。针对以上问题,我决心在今后的工作中努力加以改善和解决,使自我更好的做好本职工作,服务公司。
经过三个月的学习和工作生活,我感觉到公司的管理很规范,各部门之间、员工之间工作积极配合,就公司整体而言,公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快的适应了公司的工作环境。在此次公司组织的旅游活动中,整个过程之所以这么圆满,这与公司领导的细心和研究问题的全面是分不开的。员工之间团结友爱,互相尊重,整个公司一派其乐融融的景象。
在这段时间,我要异常感激叶总,感激您给了我这个和大家一齐相互了解、彼此熟悉的机会;感激王总,感激您对我工作中出现的失误的提醒和指正,每件事都无比清楚认真地交待;感激张主任,感激您在刚来的这段日子里对我的入职指引和帮忙;感激涂师傅,感激他在工作中不厌其烦的帮忙和支持;最终还要感激大家这段时间对我的关心和照顾。我感觉这是一个充满活力和融洽的团体,我很愿意融入其中。在以后的工作中我会一如既往,对人:与人为善,对工作:力求完美,不断的提升自我的业务水平及综合素质,以期为公司的发展尽自我的一份力量。
茶艺师转正工作总结篇二
工作总结,以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。就其内容而言,工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,并分析成绩的不足,从而得出引以为戒的经验。下面是小编收集整理的茶艺师的。
欢迎借鉴参考。
叶品评技法和艺术操作手段的鉴赏以及品茗美好环境的领略等整个品茶过程的美好意境,其过程体现形式和精神的相互统一,是饮茶活动过程中形成的文化现象。它起源久远,历史悠久,文化底蕴深厚,与宗教结缘。茶艺包括:选茗、择水、烹茶技术、茶具艺术、环境的选择创造等一系列内容。茶艺背景是衬托主题思想的重要手段,它渲染茶性清纯、幽雅、质朴的气质,增强艺术感染力。
不同的风格的茶艺有不同的背景要求,只有选对了背景才能更好地领会茶的滋味。
茶道,烹茶饮茶的艺术。是一种以茶为媒的生活礼仪,也被认为是修身养性的一种方式,它通过沏茶、赏茶、闻茶、饮茶、增进友谊,美心修德,学习礼法,是很有益的一种和美仪式。喝茶能静心、静神,有助于陶冶情操、去除杂念,这与提倡“清静、恬澹”的东方哲学思想很合拍,也符合佛道儒的“内省修行”思想。茶道精神是茶文化的核心,是茶文化的灵魂。
茶分六种:红茶、绿茶、黑茶、黄茶、青茶(乌龙茶)和白茶。
茶道,通过品茶活动来表现一定的礼节、人品、意境、美学观点和精神思想的一种饮茶艺术。它是茶艺与精神的结合,并通过茶艺表现精神。兴于中国唐代,盛于宋、明代,衰于清代。中国茶道的主要内容讲究五境之美,即茶叶、茶水、火候、茶具、环境,同时配以情绪等条件,以求“味”和“心”的最高享受。被称为美学宗教,以和、敬、清、寂为基本精神的日本茶道,则是承唐宋遗风。
这学期的茶艺茶道课程向我们具体介绍了绿茶、红茶、黄茶、白茶、乌龙茶、黑茶、花茶的知识,重点学习了绿茶、乌龙茶、花茶的泡制技巧和方法。因为在我的生活里多以矿泉水和饮料,很少用到茶(尤其是乌龙茶和花茶),而且以往我泡茶也只是凭自己的感觉来冲泡,也存在着很多认识上的错误,没能泡出一杯好茶的精髓。
通过一学期茶艺茶道课程学习,很好的帮助我弥补了这一点不足,使我对茶、对茶艺有了新的认知和体会。
一、绿茶绿茶,是茶艺课程开始后所接触学习的第一种茶。没学习之前,还真的不知道自己以前泡的那些个绿茶都是一种浪费,简直就是茶叶兑开水。我最欣赏绿茶的纯与淳,绿色的芽叶干净清爽、柔淳的茶水清香宁神,能让人卸下一身疲乏,舒缓身心,有种回归自然之感。
二、乌龙茶乌龙茶是我从未接触过的茶类,相较于绿茶和花茶来说,于我是最最陌生的一类。而在乌龙茶的实训中,我担任的是主泡。因为乌龙茶的泡制比较繁琐,使我经常忘记一些步骤,所以它是令我印象最深的一类茶。
最后我发现,它是最能锻炼人的心境的一类茶。因为无论时间多么的有限,它还是得按照步骤一步步来,既不能增也绝不可减。就像我们的生活,生活里无论你遇到多少困难,无论困难如何大、如何难以解决,无论所剩时间有多紧迫。事情还是得一件件来,问题还是得一个个解决。所以,浮躁的心难以泡出一杯好的乌龙茶。
我觉得乌龙茶的茶盘就是一个缩小的人生,而我们练就的何尝又不是一个张弛有度的人生。
三、花茶“芳香四溢、倍感温馨”是我对花茶最直观的印象。当桌前摆起花茶茶具,无论是清洁茶具、投茶冲泡还是提杯品茗,自始自终都有那么一种如春天般的温暖围绕在心头,让人能有种春日的盎然,无论心情、精神都顿觉美好。由于课程条件有限,在具体泡制时仍旧以绿茶茶叶代替,无法真正体会到花茶那甘甜的茶味儿、融暖的芳香,但我觉得在泡制时,只要我们心中怀以花茶,意入心,心入茶,杯中处处有甘甜,周身处处有花香。花茶的泡制让我学会了感知,感知生命勃发的力量,感知生活里那些温暖的美好。
综上所述,这学期茶艺茶道课的学习让我有了不小的收获泡茶,最贵乎“心”。当然我也深知茶艺并非仅靠一学期的学习就能练就的,所以在今后的生活中,我会继续的练习。同时,希望每一个泡茶人,无论何时何地,都能以自己的心入茶,泡茶一杯属于自己的好茶。
茶源于中国,讲求和,美,礼,仁等,是追求人与人之间的平等和谐,通过茶艺活动的过程感悟人生,修身养性,追求自然的目的,让我学会如何协调和平衡,爱惜自己,感恩社会,回报社会。
茶艺是一门艺术,一种修养,体现和谐,优雅,仁,德,诚,真,茶艺源于远古却不失时尚,茶艺源于生活却高于生活。
以茶养生,以茶悟道,做一个优雅德,有内涵德,健康的人,这是我学习茶艺的第一步。
一;我们人类终极追求的是拥有健康的体魄和良好的心灵。
二;我们人类向往的目标是享受生活,丰富生活,热爱生活,不断的提高生活品质。
三;我们人类希望的事业是自由择业,开心就业,浪漫就业,做终身喜爱而乐之不疲的事业。
这种完美的人生,只有在茶艺中垂手可得。
随着现在社会经济不断的发展,茶叶的需求量不断的日益增大,近几年来的表现尤为突出,可是对茶艺师的中,高级人才却很短缺,能够拥有茶艺师职业资格证书的人不多,以现在的发展趋势来看,未来茶艺师的需求量会超出我们的想象,茶叶现在已远销海外,连外国的朋友们也都被中国的茶艺的神秘,魅力的迷人所吸引。
现在‘以茶会友’的社会,用茶让人与人之间可以无界限的交流,用真诚,坦诚的心交流,不管是在事业中,竞争中,在品茶,应用茶的环境,去做任何事都会有意想不到的收获的,一个举止优雅的茶艺师,舒缓的音乐静静的流淌,共同营造出一幅宁静祥和的休闲场景,会让现在在忙碌的生活中人们有一个很好的放松,舒心的空间。
全职的太太们,拥有良好的教育背景,雄厚的经济实力,充裕的时间,可以将茶艺作为提高自身修养,结交志同道合朋友的途径,还可以让在打拼的先生们带来全新的休闲体验,让他们在忙碌后忘记了疲惫,优雅而有内涵的全职太太们籍着茶艺寻求一块静溢与超然的心灵空间。健康,绿色,环保是茶艺致力于推广的方向,引导人的思维,开拓人视野,丰富人的精神。
茶艺师是现在社会与未来社会所空缺的瓶颈,也是一个很好的创业空间,在帮助别人享受人生的同时也帮助自身创建美好的人生,利人利已,何乐不为?希望那些爱好茶,茶艺,想懂的茶,茶艺的朋友,你的人生就从今天大步的迈开吧.
时光飞逝,转眼间又到了月末总结的时候,这既是对一个月的回顾反思,又是对新的一年的规划。
茶艺师首先是一个服务人员,这不仅仅是一种工作,而是一种服务的外在体现。好的服务质量需要我们首先要喜欢这个工作,真心实意地能够在工作中得到成长和快乐,并能够在工作过程中要做到形象气质俱佳、仪容仪表整洁大方;主动热情地接待客人,并根绝顾客状况和季节不同推荐相应的茶饮。
虽然临近春节之际,心情会因大家的回家过年而出现稍微的波动,但就像边防战士一样,即使八年没有回家和父母过团圆年,也要兢兢业业为国家的边防工作做出努力,因为这是一种对顾客、对公司的责任和义务,也是做人的基本原则。
于此同时,茶艺师又不仅仅只是一个服务人员,茶代表了一种文化,不同的茶有不同气息,而同一种茶的不同泡法也有不同的韵味,喝茶既是品茶,又是品文化、品人生。好的茶艺师需要有茶的淡定气质,同时需要从业者不仅仅能够熟练掌握茶艺的各种理论知识和技能操作,如礼仪、接待等等,同时要对茶文化有较深的理解,真正将自己融入茶的世界,只有理解茶的内心世界,才能在提供一流质量的同时领悟茶的内涵、丰富自己。
只有时刻反思回顾过去,认识到自己的长处和不足,并规划自己的目标,才能走的更远。
我相信,在接下来的日子里会严格要求自己,在茶文化的熏陶中认知自己、强化职业技能。
至今在茶馆这个行业里浸泡了十四五年,从浙江到云南至安徽黄山再至福建安溪,在各个茶乡游历多年,见证了中国茶馆从式微渐至热闹的过程。
萌生做私人茶艺师的念头也是在西子湖畔,当时的杭州茶馆林立,但是仅限于茶饮的简单冲泡,这时的茶楼,文化成了装饰,而茶,更像是商业的陪衬,乌龙照泡,“功夫”不做。真正喜好茶的客户来得越来越少,这种情况引发了邹军的思考:“新兴的新贵阶层需要‘更高端’的服务,更私秘的空间,茶艺师不能仅仅限于坐在茶馆中等客户,应该走出去,对特定的人群做一对一的服务。”
私人茶艺师的修炼并非容易,需要基本功扎实,辨茶、识茶、沏泡,操作技能,茶文化历史,甚至茶树栽培和加工,这些都是茶艺师必须要熟练掌握的知识。一个好的茶艺师需要有茶的淡定气质,所以打坐、静心也不可少。茶艺师朱锦武说:“好的茶艺师是能将茶的缺点掩盖掉的人。”因此,一茶到手,私人茶艺师会用鼻、眼和经验为茶定性,然后通过器皿、水温、冲泡等技术处理,再佐以某种特定形式的表演,最终泡出一杯完美的茶。
私人茶艺师一般三个人一组进行服务,一个主泡,主管布茶;一个副泡,担当茶艺程序的解说工作;还有一个琴师。提供一次让客人满意的服务,对于茶艺师而言,要提前做很多准备。
如果会场较大,茶艺师一般会提前1到2个小时赶到现场,熟悉场地,研究应该走的路线。“要清楚地了解所服务的客户,了解清楚对方具体的服务要求才能有的放矢。比如说,人数、参会人的性别比例、有没有特殊体质的人等等,这些都要问清楚。”邹军说,“有些人会‘醉茶’,就是一些人喝完茶之后会有头晕、呕吐的感觉。胃不好的人,不适合喝青的铁观音。在去之前,客人情况了解得越清楚,就越有把握做好。”邹军说。
“不一样的茶就有不一样的表演风格,其实,即便是同一样的茶艺表演,不一样的人演绎也会有不同的风格,这和私人茶艺师的个人性格特质也有关系。”私人茶艺师也会根据个人的性格特质选择适合自己的风格。
做了几年私人茶艺师的邹军如今的思路拓得更宽了。他今年着手做的事情是,在种茶的季节,将喜好茶的客户带到茶乡去旅游,让客户认领一片茶田,自己学着种茶,等到收获的季节,再一起去收茶,能够品尝到完完全全的属于自己的茶。
“中国的茶乡有福建、广东、广西、贵州、云南、安徽……大概二十几个地方,各个地方特色不同,茶艺师带着客户去茶乡旅游,这条路能走通。”邹军说,“私人茶艺师也并不仅仅限于茶艺表演,对于茶文化、茶养生等等知识,都会向客户介绍。”
今年3月,他还组织了二十几个客户自驾车去了一趟安徽茶乡。“每个人都种了几棵自己的茶树,快到采摘的季节了再带着客户一起去采茶。”看着茶艺师的优美表演,听着茶事故事,喝着自己亲手种的茶,那般滋味,在爱茶人的心中,又该是另外一种味道了吧。
一、从态度深刻体会了中国茶文化的核心“和”“敬”、。未参加中级茶艺师培训之前,我对茶艺师的了解是“掌握了一套规范的泡茶技能,能对客人进行茶艺表演与服务”,但随着学习的深入,我懂得,茶艺师不仅要有专业技能与服务能力,更重要的是通过习茶、事茶陶冶情操,传承并发扬我国的茶文化。想要成为一名优秀的茶艺师,首先要有平和、恬然的心境,对茶的珍视和对茶人的尊敬。
二、提升了专业素养。茶文化是我国传统文化中的一朵奇葩,千年的茶文化历史,使茶文化己深深渗透进了社会生活的各个领域,及至唐代“自从陆羽生人间,人间相学事新茶”,我国茶文化体系形成,并使之传播四海。
茶文化与中国的传统文化相渗透,互融互补。首先与儒家思想的“礼”。儒家思想是以孔、孟为代表,以中庸为核心的思想文化体系。我国茶文化中清新、自然、达观、热情、好客的精神即是儒家思想最鲜明、充分、客观而实际的表达。其次与佛家思想的“悟”。茶与佛的核羽是“茶禅一味”的理念。
禅,意为“坐禅”“静虑”、。禅宗主张“直指人心,见性成佛”。通过品茶、喝茶提神、清心、去欲。再次与道家思想的“无为”,道家思想追求“天人合一”,茶文化中视茶为天地自然之精华,为“天含之,地载之,人育之”之灵物,从而在制茶、烹茶、品茶过程中,追求美感,追求意境,追求哲理。三、提高了茶艺服务操作技能。在16天的学习中,共学习了茶的营养成分与功效,乌龙茶、红茶、黑茶、绿茶、花茶的冲泡程序,每道泡茶程序都经过了反复的观摩、练习、考试。
四、提高了教学能力。此次培训中,我作为一个教师不仅努力学习专业知识,而且用心观察农大茶艺实验室的建设,各位老师的授课风格,收集了一些教学文字与影像资料,对我院旅游管理专业的《茶艺服务》课程教学与学生的专业技能指导积累了宝贵的经验。
茶艺师转正工作总结篇三
我叫xx,于20xx年x月x日进入公司,根据公司的需要,目前担任xx一职,负责xx工作。
本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同,全国公务员共同天地事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步。
我自20xx年x月工作以来,一直从事xx工作,因此,我对公司这个岗位的工作可以说驾轻就熟,并且我在很短的时间内熟悉了公司以及有关工作的基本情况。在本部门的工作中,我勤奋工作,获得了本部门领导和同事的认同。当然,在工作中我也出现了一些小的差错和问题,部门领导也及时给我指出,促进了我工作的成熟性。
如果说刚来的那几天仅仅是从简介中了解公司,对公司的认识仅仅是皮毛的话,那么随着时间的推移,我对公司也有了更为深刻的了解。公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快进入到了工作角色中来。
在公司的领导下,我会更加严格要求自己,在作好本职工作的同时,积极团结同事,搞好大家之间的关系。在工作中,要不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的完成。我相信我一定会做好工作,成为优秀的闻天人中的一份子,不辜负领导对我的期望。
总之,在这一个月的工作中,我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重 要的,有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。公司给了我这样一个发挥的舞台,我就要珍惜这次机会,为公司的发展竭尽全力。在此我提出转正申请,希望自己能成为公司的正式员工,恳请领导予以批准。
茶艺师转正工作总结篇四
1、在迎宾将顾客引入茶室后,先自我介绍我是xx茶艺师,很高兴为您服务。拿到茶单,在距客人一步的距离双手把茶单递给客人:“这是茶单,请您点茶。”此时,必须主动细致地为顾客介绍本店的特色茶,并对客人问到的茶作详细的解说,如此茶的产地、特征、汤色、香气、滋味等,言语要柔和,表达要简洁。客人点完茶后,再向顾客介绍本店的特色小点:“请问几位需要茶点吗?”并将茶单拿到客人面前以供挑选,挑选好茶点后,拿走茶单并对顾客说:“请稍等。”然后到总台领取茶叶和茶点。
3、沏好茶后,将茶敬奉给客人并说:“请慢用,如有事请吩咐。”然后轻快地离开。(要随手为单间的客人把门轻轻关上)。
4、在客人离开前的时间里,要及时续水、换茶、换烟缸,时刻注意客人有什么需求。对客人提出的问题要礼貌地回答,不知道的不可乱说。
5、对不礼貌的客人要巧妙地回答,不能冲撞客人,做到尽善尽美的服务。
7、客人离去时,送客人到门口,提醒客人不要遗失物品,“您慢走,欢迎下次光临”
茶艺师转正工作总结篇五
好的茶、好的艺师需要有茶的淡定气质, 同时需要从业者不仅仅能够熟练掌握茶艺的各种理论知识和技能 操作,如礼仪、接待等等,同时要对茶文化有较深的理解,真正将自己融入茶的世界,只有 理解茶的内心世界,才能在提供一流质量的同时领悟茶的内涵、丰富自己。
叶品评技法和艺术操作手段的鉴赏以及品茗美好环境的领略等整 个品茶过程的美好意境, 其过程体现形式和精神的相互统一,是饮茶活动过程中 形成的文化现象。它起源久远,历史悠久,文化底蕴深厚,与宗教结缘。茶艺包 括:选茗、择水、烹茶技术、茶具艺术、环境的选择创造等一系列内容。茶艺背 景是衬托主题思想的重要手段,它渲染茶性清纯、幽雅、质朴的气质,增强艺术 感染力。
不同的风格的茶艺有不同的背景要求,只有选对了背景才能更好地领会 茶的滋味。
茶道,烹茶饮茶的艺术。是一种以茶为媒的生活礼仪,也被认为是修身养性的 一种方式,它通过沏茶、赏茶、闻茶、饮茶、增进友谊,美心修德,学习礼法, 是很有益的一种和美仪式。喝茶能静心、静神,有助于陶冶情操、去除杂念,这 与提倡“清静、 恬澹”的东方哲学思想很合拍,也符合佛道儒的“内省修行”思 想。茶道精神是茶文化的核心,是茶文化的灵魂。
茶分六种:红茶、绿茶、黑茶、黄茶、青茶(乌龙茶)和白茶。
茶道,通过品茶活动来表现一定的礼节、人品、意境、美学观点和精神思想的 一种饮茶艺术。它是茶艺与精神的结合,并通过茶艺表现精神。兴于中国唐代, 盛于宋、明代,衰于清代。中国茶道的主要内容讲究五境之美,即茶叶、茶水、 火候、茶具、环境,同时配以情绪等条件,以求“味”和“心”的最高享受。被 称为美学宗教,以和、敬、清、寂为基本精神的日本茶道,则是承唐宋遗风。
这学期的茶艺茶道课程向我们具体介绍了绿茶、红茶、黄茶、白茶、乌龙茶、黑 茶、花茶的知识,重点学习了绿茶、乌龙茶、花茶的泡制技巧和方法。因为在我 的`生活里多以矿泉水和饮料,很少用到茶(尤其是乌龙茶和花茶) ,而且以往我 泡茶也只是凭自己的感觉来冲泡,也存在着很多认识上的错误,没能泡出一杯好 茶的精髓。
而通过这一学期茶艺茶道课程学习, 很好的帮助我弥补了这一点不足, 使我对茶、 对茶艺有了新的认知和体会。
现就我个人的茶艺心得总结如下
一、 绿茶 绿茶,是茶艺课程开始后所接触学习的第一种茶。没学习之前,还真的不 知道自己以前泡的那些个绿茶都是一种浪费,简直就是茶叶兑开水。我最欣赏绿 茶的纯与淳, 绿色的芽叶干净清爽、 柔淳的茶水清香宁神, 能让人卸下一身疲乏, 舒缓身心,有种回归自然之感。
二、乌龙茶 乌龙茶是我从未接触过的茶类, 相较于绿茶和花茶来说,于我是最最陌生的一类。而在乌龙茶的实训中,我担任 的是主泡。因为乌龙茶的泡制比较繁琐,使我经常忘记一些步骤,所以它是令我 印象最深的一类茶。
最后我发现,它是最能锻炼人的心境的一类茶。因为无论 时间多么的有限,它还是得按照步骤一步步来,既不能增也绝不可减。就像我们 的生活,生活里无论你遇到多少困难,无论困难如何大、如何难以解决,无论所 剩时间有多紧迫。事情还是得一件件来,问题还是得一个个解决。所以,浮躁的 心难以泡出一杯好的乌龙茶。
我觉得乌龙茶的茶盘就是一个缩小的人生,而我们 练就的何尝又不是一个张弛有度的人生。
三、花茶 “芳香四溢、倍感温馨” 是我对花茶最直观的印象。当桌前摆起花茶茶具,无论是清洁茶具、投茶冲泡还 是提杯品茗, 自始自终都有那么一种如春天般的温暖围绕在心头,让人能有种春 日的盎然,无论心情、精神都顿觉美好。由于课程条件有限,在具体泡制时仍旧 以绿茶茶叶代替,无法真正体会到花茶那甘甜的茶味儿、融暖的芳香,但我觉得 在泡制时,只要我们心中怀以花茶,意入心,心入茶,杯中处处有甘甜,周身处 处有花香。花茶的泡制让我学会了感知,感知生命勃发的力量,感知生活里那些 温暖的美好。
综上所述, 这学期茶艺茶道课的学习让我有了不小的收获——泡 茶,最贵乎“心” 。当然我也深知茶艺并非仅靠一学期的学习就能练就的,所以 在今后的生活中,我会继续的练习。同时,希望每一个泡茶人,无论何时何地, 都能以自己的心入茶,泡茶一杯属于自己的好茶。
一、从态度深刻体会了中国茶文化的核心“和”“敬” 、 。未参加中级茶 艺师培训之前,我对茶艺师的了解是“掌握了一套规范的泡茶技能,能对客 人进行茶艺表演与服务” ,但随着学习的深入,我懂得,茶艺师不仅要有专 业技能与服务能力,更重要的是通过习茶、事茶陶冶情操,传承并发扬我国 的茶文化。想要成为一名优秀的茶艺师,首先要有平和、恬然的心境,对茶 的珍视和对茶人的尊敬。
二、提升了专业素养。茶文化是我国传统文化中的一朵奇葩,千年的茶 文化历史,使茶文化己深深渗透进了社会生活的各个领域,及至唐代“自从 陆羽生人间,人间相学事新茶” ,我国茶文化体系形成,并使之传播四海。
茶文化与中国的传统文化相渗透,互融互补。首先与儒家思想的“礼” 。儒 家思想是以孔、孟为代表,以中庸为核心的思想文化体系。我国茶文化中清 新、自然、达观、热情、好客的精神即是儒家思想最鲜明、充分、客观而实 际的表达。其次与佛家思想的“悟” 。茶与佛的核羽是“茶禅一味”的理念。
禅,意为“坐禅”“静虑” 、 。禅宗主张“直指人心,见性成佛” 。通过品茶、 喝茶提神、清心、去欲。再次与道家思想的“无为” ,道家思想追求“天人 合一” ,茶文化中视茶为天地自然之精华,为“天含之,地载之,人育之” 之灵物,从而在制茶、烹茶、品茶过程中,追求美感,追求意境,追求哲理。 三、提高了茶艺服务操作技能。在 16 天的学习中,共学习了茶的营养 成分与功效,乌龙茶、红茶、黑茶、绿茶、花茶的冲泡程序,每道泡茶程序 都经过了反复的观摩、练习、考试。
四、提高了教学能力。此次培训中,我作为一个教师不仅努力学习专业 知识,而且用心观察农大茶艺实验室的建设,各位老师的授课风格,收集了 一些教学文字与影像资料,对我院旅游管理专业的《茶艺服务》课程教学与 学生的专业技能指导积累了宝贵的经验。
茶艺师转正工作总结篇六
通过为期一周的茶艺实训,我学到了好多平日里学不到的东西,从对茶文化一无所知的状态里走了出来,不仅了解了中国茶文化历史悠久源源流长,甚至发展至海外,而且茶的种类有六种之多,每一种茶都有其不同的特征和功能,茶的制作方法及其泡制更是有深刻的考究,饮茶的意境也有讲究,饮茶还有营养保健,修身养性,增进友谊,学习礼仪知识的作用,这些对我走向工作岗位,对人对事的态度有重要的启示。
在日常生活中虽然也有饮茶的习惯,但是也仅限在家里,从地里回来饭前往往会泡一壶茶,但是即不讲究茶的种类和质量,也不讲究茶的泡制和品茶方法,只是平常意义上的喝一杯有味道的茶,解解渴而已,所以在我的脑海里对茶并没有深刻的了解也从没有研究,就把它定义为家用茶水,后来见到的饮料如绿茶,冰红茶也并不知道它们同属一类,而且还是中国文化的一种。直到学了茶艺之后才开始了解并认识茶文化,体会茶的意境和精神。
茶的历史悠久,制作方法多样,泡制也十分考究,对我们做人处事有一定的借鉴。茶的制作方法有蒸青,炒青,烘青等每一种里面又有使用工具和手法的区别,制作出的茶的色泽,形态等也不相同,而且泡制时应用不同的方法限制时间和次数等可以把各种茶的味道达到最佳。我们在做事情的时候也应该有这样的意识,不同的事情有不同的特点的作用,所以在做的时候也要用适宜的方法才能事半功倍达到最佳的效果。我们从事公共关系,就必须要学会应对不同性格不同职业和不同爱好的人,要想取得好的业绩就需要灵活的应对这些人根据他们的特点选择不同的方式才能做到有效的沟通从而把工作做好。同样的处在相同领域的人其处事方法和做事原则也是有一定的区别的,所以选择的应对方式和原则也要因人而异,学会和他们相处好的同时也能发挥出他们的作用,让他们为己所用,这也是一种智慧。
喝茶还要讲究周围的环境同时体会茶所代表的文化和意义。饮茶之风是由文人雅士发展到宫廷之中再由宫廷流传到民间的,其间茶的种类也有了明确的分类,茶艺也日趋成熟,茶礼也形成了统一的风格。文人在饮茶时往往会选择一处具有诗情画意的地方,精心泡制茶种,以静气凝神,同时领略大自然的和谐之美,领悟人生法则,有人还会突发奇想吟诗作画,在古代就有以茶会友的说法,请客人饮茶也就表示对他人的敬重成为一种礼数,同时有清政廉洁,远离污秽,消除杂念,修身养性的文化内涵,茶也就成为有文化有知识的象征。
这就是所谓茶的“廉”,“美”,“和”,“敬”,尽显茶的本色。我们在做事情的时候,也需要静心静气,以平和的方式待人处事,静乃和之根本,我们工作本来是为了赚更多的钱,过更好的生活,但是在这一过程中我们又往往会被一些琐碎的事情而困扰,导致心情烦闷,甚至改变自己的心性,让自己过的不愉快,所以以静待人的同时也要以静待己,这样生活才会丰富而精彩。
谢谢老师给了我这次实训的机会,也感谢老师这一周来对我们的指导和帮助,此次实训使我受益匪浅,在以后的学习过程中我会更加努力,学习更多的专业知识和处事之道,为有效的工作打下基础。
茶艺师转正工作总结篇七
茶源于中国,讲求和,美,礼,仁等,是追求人与人之间的平等和谐,通过茶艺活动的过程感悟人生,修身养性,追求自然的目的,让我学会如何协调和平衡,爱惜自己,感恩社会,回报社会。
茶艺是一门艺术,一种修养,体现和谐,优雅,仁,德,诚,真,茶艺源于远古却不失时尚,茶艺源于生活却高于生活。
以茶养生,以茶悟道,做一个优雅德,有内涵德,健康的人,这是我学习茶艺的第一步。
一;我们人类终极追求的是拥有健康的体魄和良好的心灵。
二;我们人类向往的目标是享受生活,丰富生活,热爱生活,不断的提高生活品质。
三;我们人类希望的事业是自由择业,开心就业,浪漫就业,做终身喜爱而乐之不疲的事业。
这种完美的人生,只有在茶艺中垂手可得。
随着现在社会经济不断的发展,茶叶的需求量不断的日益增大,近几年来的表现尤为突出,可是对茶艺师的中,高级人才却很短缺,能够拥有茶艺师职业资格证书的人不多,以现在的发展趋势来看,未来茶艺师的需求量会超出我们的想象,茶叶现在已远销海外,连外国的朋友们也都被中国的茶艺的神秘,魅力的迷人所吸引。
现在‘以茶会友’的社会,用茶让人与人之间可以无界限的交流,用真诚,坦诚的心交流,不管是在事业中,竞争中,在品茶,应用茶的环境,去做任何事都会有意想不到的收获的,一个举止优雅的茶艺师,舒缓的音乐静静的流淌,共同营造出一幅宁静祥和的休闲场景,会让现在在忙碌的生活中人们有一个很好的放松,舒心的空间。
全职的太太们,拥有良好的教育背景,雄厚的经济实力,充裕的时间,可以将茶艺作为提高自身修养,结交志同道合朋友的途径,还可以让在打拼的先生们带来全新的休闲体验,让他们在忙碌后忘记了疲惫,优雅而有内涵的全职太太们籍着茶艺寻求一块静溢与超然的心灵空间。健康,绿色,环保是茶艺致力于推广的方向,引导人的思维,开拓人视野,丰富人的精神。
茶艺师是现在社会与未来社会所空缺的瓶颈,也是一个很好的创业空间,在帮助别人享受人生的同时也帮助自身创建美好的人生,利人利已,何乐不为?希望那些爱好茶,茶艺,想懂的茶,茶艺的朋友,你的人生就从今天大步的迈开吧.
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茶艺师转正工作总结篇八
xxx年6月20日,真正由学校走向了社会。回首过去一阶段的学习和工作,在学校和公司领导的关心和帮助下,生活充实而有意义,自身各方面能力都得到了锻炼。现将大学四年的学习及目前的工作情况总结如下:
政治思想上:我积极参加政治学习,关心国家大事,认真学习总书记“三个代表”重要思想,积极主动向党组织靠拢。尤其在加入中国共产党以后,进一步加强了党的政治理论学习,在保持共产党员先进性教育活动中态度诚恳,党性修养不断提升,为人民服务的意识日益稳固,确立了“做人民公仆”的政治理想。在面临毕业的时候,正是我党学习十六大及十六届五中全会精神之际,我努力将“八荣八耻”精神和“三个代表”重要思想融入学习与找工作的实际。特别在写毕业论文和找工作的关键时候,面对亲人病重急需照顾的矛盾,我选择了后者。通过这样的选择,使我明白了人生的意义,也更懂得了什么才是真正的奉献。工作虽然没了,但却给亲人带来了快乐。这是对党员身份的一次考验,却也是我思想的一次成长。
学习上:我始终牢记学生的职责就是学习。在四年的学习中,我积极进取,不骄不躁,不仅专业知识扎实,而且广泛涉猎相关领域知识,培养了多方面的兴趣。四年来学习成绩一直名列前茅,综合测评稳居班级前三,并多次获得优秀学生奖学金,顺利通过英语、计算机等等级考试。学必须于致用。在学习理论知识的同时,我积极投身实践,参加了由学校社科部组织的“三下乡”社会实践,并独立完成调查论文《农民工犯罪调查》,可喜的是这份调查报告获得优秀论文二等奖。目前,我正在宁波得新卫浴实习,工作同时积极钻研业务知识,致力于一专多能人才的培养。
工作上:我认为最重要的就是做好本职工作。在任学生干部期间,我认真履行职责,服务同学。为了提高班级四六级、计算机、普通话过级率,多次组织同学请专职老师培训。同时作为学习委员积极鼓励同学考研,考公务员,使班级积极性显著提高,工作得到了同学和老师的认可。如今,我已参加了工作,在得新负责企业文化的策划与宣传工作。由于缺乏经验,工作中遇到了不少问题。但在公司领导及同事的帮助下,现在工作已经走上轨道,能有目标的开展工作。在这一个多月的实习中,我结合以前参加教育实习和青年志愿者支教活动的实践,总结了一些工作上的经验。认识到工作首先要有积极的心态,其次要有明确的目标,再者需要明晰的步骤,当然更需要团队的合作和领导的支持。在以后的工作中,我将继续总结经验,力求高效完成任务。
从优秀团员到党员到后来的优秀毕业生,再到如今投入工作,一路走来,领导、同学、同事对我的成长提供了无微不至的帮助,使我倍加珍惜收获的点点滴滴。在享受成功的同时,我更感觉到了自己的不足。比如刚参加工作时姿态高傲,往往本身没经验又不肯接受别人意见,主观性过强;平时生活中太不拘小节,有时候显得不庄重;同时在性格上也存在不主动、意志不够坚定等不足,这些都不同程度地成了我成长的障碍。在今后的学习、工作中,我将加强对自己的剖析,摒弃不足,一如既往秉承“海纳百川、自强不息”的海院校训,在工作岗位上实践自己的理想。
茶艺师转正工作总结篇九
转正工作。
总结。
党员转正工作总结篇现在,我的党员转正的时间快到了,在预备期的这近一年时光里,我一直都在为加入中国共产党而感到骄傲,每当我回想起党支部批准我成为中国共产党预备党员的那一刻,我内心不由自主地产生了一种归属感。
下面是本人为大家整理的关于转正工作总结党员转正工作总结篇,希望对您有所帮助。欢迎大家阅读参考学习!?转正工作总结党员转正篇1?敬爱的党组织:
我在党的关心与悉心培育下,成为一名荣耀的预备党员。经过一年准备期的本身认识学习和理论锻炼,特别是在党组织和同志们的热情、耐烦地协助和指导下,我在政治上、思想上、工作上、学习上都有了一定的进步与进步。为了使党组织对我进一步的调查,现将本人一年来的状况向党组织做个汇报:
一、努力控制政管理论学问,进步本身政治素质。
入党一年来,在组织的关心、培育、协助和教育下,我努力学习政管理论。我进一步认识到必需要以党员的规范严厉请求本人,就要继续深化地学习马克思主义的理论、邓小平理论、“三个代表”重要思想。
为了尽快进步本人的理论程度,我还从网络、电视、报纸中理解国际政治形势,社会动态及党中央的方针政策等。我深入认识到邓小平理论对建立有中国特征社会主义理论中,经济开展才是硬道理。深入体会“三个代表”重要思想的意义。时刻关注党中央对我们党员的请求,做一个名符其实的共产党员。
我所在的共产党支部是一个暖和、团结向上、富有战役力的集体。这里有许多新、老党员值得我学习,在他们的以身作则下,我收获颇丰。平常每次过组织生活,我都看作是我学习的好机遇。在讨论和集体学习中,我认真听大家的发言,力图在这个有限的时间里,大限度地与同志们交流,以充实本人。
党支部组织的一系列的听报告、看录像等学习教育活动,我也都认真地参与。经过这些学习和讨论,我进一步认识到中国共产党的巨大,同时对一些当前存在的糜烂现象和问题有了进一步的正确认识。
二、爱岗敬业,恪失职守,认真做好本职工作。
__的行政管理工作,看似是比拟日常琐碎、不起眼的工作,但它的重要性是显而易见的。既要事无巨细、认真做好详细的工作,还要停止宏观的管理。
在平常的工作中,对指导交办的工作,总能保质保量完成,对本人分内的工作也能积极看待,努力完成,做到既不越位,又要到位。在和同志们同事的过程中,做到相互理解、真诚相待、互帮互学,树立了友谊,也取得了许多有益的启示。
一年来,我本着“失职尽责尽心尽力”的目标,力争做好应该做的每一件事。总裁办的行政工作得到了指导和四周同事们的认可,20__年底,我被评为公司年度优秀员工。
三、
积极组织、参与、配合公司党、工、团各种活动。
作为公司工会的委员之一,我尽职尽心,在努力完成忙碌的本职工作之余,胜利地参与、辅佐并组织公司文娱活动。如__年12月的迎新晚会、__年4月的员工赴密云雾灵山春游活动、天龙源度假村举行的公司季度工作总结汇报中的文娱活动布置等等。
在上述活动中,我能兼并辅佐党、工、团委的各部门干部,作好分工和谐和组织工作,使活动展开得绘声绘色有效果。活动中,党员干部给予我指导,指出我工作中的缺陷和缺乏,也给予我很大的协助。
这使我深切地领会到了党员与大众的鱼水关系,认识到了党“从大众中来,到大众中去”的工作道路的正确性。我深切地感到,党员只要起好表率作用,带好头,才干有号召力,才干带动广阔同志一同进步。我感到了作为一名党员的骄傲和义务。
四、增强学习,不时进步本身综合素质。
在这一年中,我时刻不放松自身素质的进步。我从自身找缘由,给本人加压力,进步工作效率,放弃文娱时间,挤时间学习。在学习的过程中,我及时的与其他同事交流,互相促进,共同进步。
经过这些努力,这一年来我的成果有所上升:参与上级单位(研讨院)与专业档案机构的档案人员岗位培训并取得岗位培训合格证书;担任了__集团成立爱国卫生委员会委员,辅佐__集团各办公区卫生管理、监视工作;担任集团餐厅效劳监委会委员,参与评议监视员工食堂工作;__年5月在公司内刊上发表了随笔__一文,等等。我将再接再厉,争取再上新台阶。
五、克制艰难,严厉自律,坚持正常的工作和学习。
在平常的生活中,我从一点一滴的小事做起,努力培养本人严厉自律的工作、生活作风和良好的道德涵养。
在日常工作中,我以身作则,团结四周同事。经过这些日常琐事,来加强本人的耐烦、毅力、容纳力以及凝聚力。
总的说,一年来我较好地实行了党员的职责,_地完成了党组织交办的任务,认真参与了组织生活和学习讨论,政治思想醒悟有了很大进步,较好地发挥了党员的先锋模范作用。
但是,用一名党员的要求来权衡,自己缺乏的也还有很多:
一是学习的力度还不够。二是在分离工作实践,总裁办的请求还有差距。三是体育活动参与较少。四是需求更进一步增强党性锻炼。
在今后的学习、生活和工作中,我会愈加严厉请求本人。工作上向其它党员看齐,学先进、找差距;生活上向低规范看齐,艰辛朴素,节俭节约。艰难面前不推不靠,勇挑重担;荣誉面前恬淡名利,甘于贡献。要有容人、容言、容事的襟怀,宽庞大度。
虚心向四周先进党员学习,争取在各方面获得更大的进步。恳请党组织继续检查和考验我,同时我热切地希冀着准备期满,早日成为一名中国共产党正式党员!此致敬礼!转正工作总结党员转正篇2敬爱的党组织:
站在时代之巅,回首,新中国历经__年的风雨征程,正走向一派欣欣向荣;自步入新纪元以来,嫦娥揽月,神九飞天,蛟龙潜海,今日祖国的强盛让所有的儿女为之自豪;展望未来,随着十八大的胜利召开,民族更将日新月异,明天神州大地将更加繁荣昌盛。这是一个美好的时代,值此昌平之世,我们青年儿女更应披荆斩棘,追逐梦想,成为这个世纪的弄潮儿。
念,是生命前行的动力,理想有大小之分,但没有高下之别。古人“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”,今人“从小事做起,全心全意为人民服务‘,平凡或伟大并没有界限,平凡着并伟大着是应有的追求。也许我们会感叹“理想是丰满的,现实是骨干的”,但是建立在现实上的理想才是经得起风吹雨打,永不变形的,只要有理想,理想有多大,舞台就有多大。
青年,一个生机盎然的名字,我们肩负着祖国前行的方向,是民族奋飞的羽翼。一个理想的青年,必然是一个负责任的青年,因为责任是生命之树的枝干,它承托了生命的高度与广度。责任首先是对自己负责,学习好、工作好、生活好。对于校园里的学生来说,首要责任就是学习。孔子有云:“生而知之者,上也;学而知之者,次也;困而学之,又其次也;困而不学,民斯为下矣。”子曰:我非生而知之者,好古,敏以求之者也。”因此,我们在学校要主动学习,勤于发问,真正的做到学习好。对于走上工作岗位的青年而言,我们要不断提升自己的工作能力,处理好各方的人际关系,营造良好的工作氛围。工作的真正价值在于有所创造,有所贡献,而不仅是青年谋生的手段,故不论何时何地,都应该有“我为人人,人人为我”的热情与奉献精神。后提到生活好,生活好是对生命的礼赞,就仿佛枝头的树叶,它是阳光的宠儿、风雨的伙伴。生活好,生命之花方能芬芳,生命之树方能常青。或许时不我与也常让我们疲倦,但是要记得给自己留一隅憩息的港湾,来感受生活的美好。记得用美的眼睛、美的心灵去感受美发现美;用感恩的心去发现世界、回馈他他人,于此,生活的大道将更为宽敞明亮,生命的河流将更为平缓从容。
将拖起祖国明天的太阳,每一位青年都是祖_亲身上汩汩的鲜血。在这样一个日新月异的时代里,我们要不断创新,历史的屈辱告诉我们,民族只有不断创新,方能生生不息。它不仅是个人成功的出路,更是民族实现跨越式发展的基石。要有奔腾的思想,牢固的知识,思考的精神,时间的勇气,为此才能担起民族崛起的重担。
回顾历史,每一个时代都离不开的身影。从五四运动到党的建立,从上山下乡到改革开放后一代青年在祖国的南海边伟大的创造。今天的我们,借着祖国崛起的东风,更应该在盛世中华嘹亮的进行曲中将个人的梦想与世纪的梦想、民族的梦想紧紧融化在一起,做一个立足当下、放眼未来的筑梦者。
20__年___月,经过党组织批准,我光荣地加入中国共产党,成为一名预备党员。近段时间以来,我在党组织的关心和帮助下不断进步和成长,我充分感受到党组织这个大家庭的团结和温暖。在此期间,我也努力改正和弥补自己的不足。在工作和生活中严格安装党员的标准来要求自己,认真履行党员的义务。通过大家的帮助以及自己的努力不断充实自己和完善自己。经过一段时间的学习,我在思想意识上和言谈举止上都得到了提高,各方面已经更加成熟,为了进一步接受党的教育,提高自己的思想,现将我近段时间的思想、工作、学习情况向党组织汇报:
在政治思想上,我主动加强政治学习,利用课余时间认真学习党史和党章,了解我们党的光辉奋斗史,从而更加珍惜现在的生活,坚定正确的政治方向;并经常看电视新闻、看报纸、阅读时事期刊以及时学习党中央颁布的决策和决议,在思想上和党组织保持高度一致。我认真学习并体会“三个代表”重要思想的内涵;深刻理解了党中央提出的“科学发展观”的指导思想;学习了中央两个《条例》对党员的要求。通过学习,我认识到,我们党一直把全心全意为人民服务作为党的宗旨,把实现和维护最广大人民群众的根本利益作为一切工作和方针政策的根本出发点,党的一切工作或全部任务,就是团结和带领人民群众为实现这些利益而奋斗。同时,我也加强学习领悟加强党的执政建设的意义和重要性,把这种思路和自己的工作有效地结合起来,调整自己的工作方法并提高自己的工作效率。通过对理论知识的学习,树立正确的牢固的世界观、人生观,在社会不断发展的过程中的价值观,加强自己的责任感和使命感,提高自己的工作动力以及学习和生活的动力。通过这一系列的学习,我提高了自己的政治思想水平,更加坚定了对共产主义的信念,并且懂得了理论上的成熟是政治上成熟的基础,政治上的清醒来源于稳固的理论基石。特别是通过党组织的培养教育,党的章程的学习以及参加党内各项活动,使我坚定了共产主义信念,加深了对党的认识,增强了自己的党性,从而进一步认识到做一个合格的共产党员,不仅是组织上入党,更重要的是思想入党。
名党员的模范带头作用。认真参加每次的组织活动,在集体学习和讨论的过程中,仔细地聆听大家的发言和准备自己的发言,及时解决自己的思想问题,充实提高自己。另一方面,被批准成为预备党员时大家给我提出了宝贵的意见和建议,我也认真地进行思考和反省。我认识到作为党员,沟通能力和表达能力是非常重要的。首先,从党员的义务来看,党员有义务密切联系群众,向群众宣传党的主张,宣传是我们党和团结群众和发动群众的重要方法和途径。另外,党员必须学会做思想工作,才能帮助别人,学会思想上的沟通和交流才能便于别人帮助发现自己的问题。由此看来党员的沟通能力和表达能力非常重要。我在认清自己的缺点后,我在接下来的时间里面从意识上不断提醒自己要学会沟通,向党员同志们学习,加强进行书面和面对面的思想汇报。另外,要求自己做到敢于发言,发言时尽量提高自己的音量,还要求自己能够达到善于发言,发言以前尽量做好准备,理清思路和发言的内容。
总之,在这段时间里,我在组织的关怀与培养下,认真学习、努力工作,政治思想觉悟都有了很大的提高,个人综合素质也有了全面的发展,但我知道还存在着一些缺点和不足。在今后的工作和学习中,我还要更进一步严格要求自己,虚心向先进的党员同志学习,继续努力改正自己的缺点和不足,争取在思想、工作、学习和生活等方面有更大的进步。
以上是我近段时间来的基本情况,如有不妥之处,恳请组织批评指正。作为一名预备党员,我渴望按期转为中国共产党正式党员,请党组织考虑我的转正申请,我将虚心接受党组织对我的审查和考验。
了我的信念。
作为一名预备党员,我严格要求自己,我知道只有在思想上入党,才能在行动上入党,思想是行动的前提和关键。我不断的在审视自己和党员之间的差距。在工作上,我严格要求自己,除了学校党委宣传部的常规工作外,我还不断学习专业知识,我还向做得比较好的同学学习、比较,发现自己身上的不足,努力做的更好,自从在被学校纳入预备党员以来,我就更加严格的要求自己,因为只有自己做到了才能要求别人也做到,不然则不能服众,所以与班上的同学都相处的很融洽。现在到了大三,加之上学期的考试成绩不是很满意,也自知有负党组织的期望,因为学生的天职就是学习,如果学习都搞不好,何谈其它呢,转眼看学期已近半了,学习任务有了很大的压力。学习上自然不能放松丝毫。上课认真听讲,下课做好复习辅导,尤其是专业课程我听的特别认真,一方面是授课老师。
教学。
严谨,一方面是这门课可以让我学到更多有用知识。在此期间,我顺利通过了计算机考试,并且在课余时间学习了会计知识,参加了湖北省会计从业资格考试,我想只有不断充实自己才能完善自我!?除了应对紧张的学习之外,学习党的基本知识,掌握更多的理论也是这段时间必须做的事。这期间,我参加了大学生文化艺术节活动,深知自己不仅要丰富自己专业知识,还应充实自己的大学文化活动,我还观看了爱国影片《建国大业》。影片以抗战胜利至建国前夕为背景,再现共和国多党合作和政治协商制度从诞生到确立这一重大历史事件。观看影片时,我和朋友们都很投入。影片中有这样一段,淮海战役结束后,_、周恩来、任弼时、朱德等革命元首,听到淮海战役我军大获全胜的消息,毛主席说:长江以北,再无大战。四个改变了中国命运的男人一起喝酒,喝醉后一起唱歌。当周唱到“这是最后的战役”时,四人相拥而泣,窗外天真的小孩在那里呆呆地看着。此刻再也无法抑制内心的热血澎湃,激动万分。
有一定的距离,但这将成为我前进的动力,必将通过自己的实际行动争取早日入党,为党的事业贡献我微薄的力量!?但我不会止步不前,我要在今后的学习和生活中提高自己的觉悟,使自己尽快的向党组织靠拢。在活动中,尽力展现自己的才华,取得进步决不高傲,以谦卑的心态去面对事物,辩证地看待解决问题。同时,我也要积极的汲取新知识,扩大自己的知识面,透过现象看本质。相信在以后的学习中我对党的认识会更加深刻,尽管那是一个漫长的过程,但是我坚定的为党坚守阵地,高举共产主义旗帜,为党的事业奋斗,为实现共产主义而奋斗。请党组织在实践中考验我,我会做的更好!?转正工作总结党员转正篇5?贯彻党的群众路线,就要坚持把身子扑到群众中间,把根基扎在群众中间,把收益带到群众中间。
要用实际行动取信于民。群众所看重是真真切切的实惠,注重的是实实在在的结果,而不是口号上和报告中的措辞。当人民群众的正当利益受到侵害时,当平常百姓的生活遇到困难时,当正常诉求长期得不到解决时,群众必然会有怨言,会有质疑。越是这种时候,我们的领导干部越要想群众之所想,急群众之所急,把群众满意放在第一位。把权力置于阳光之下,坚决抵制特权思想和行为的发生,切实保障群众的合法利益,用实际行动解答群众的疑惑,争取群众的信任和支持。
贯彻党的群众路线,要站在群众的力场考虑问题。“人民群众是党的力量之源,群众路线是党的生命线和根本工作路线。”领导干部一定要站在群众的立场来考虑问题,广泛地征求群众意见,这样才能制定出符合群众意愿的政策和决策,才能得到群众的拥护和支持。试想在制定政策和决策时,没有做到深入群众,了解群众的所思所想,征求群众的所愿所盼,只是通过坐在会议室里开会研究或是趴在办公桌上苦思冥想来决定,那出来的政策和决策不仅在科学性,可操作性和有效性方面值得怀疑,严重的还会背离客观实际,侵犯群众利益,受到群众不满和抵抗,也与我们党所代表的先进性完全背离了。
性,充分发挥群众的聪明才智。要保障广大群众的知情权、参与权、话语权和监督权,积极开展问策于民、问计于民等活动,让人民群众方便参与进来,乐意参与进来,出主意,想办法,集思广益。这样才能保证让人民群众在当家作主的基础上,更好的为社会主义各项事业添砖加瓦。
黄苇町先生在《苏共亡党十年祭》中总结苏共亡党的原因时说:“苏联共产党不仅被国内外的_势力搞垮,还被她一直代表的工人阶级和苏联人民抛弃。而这最后一点,是导致苏共亡党的决定性因素之一。”前车之鉴,后事之师。一个政党只有密切联系群众,植根于群众之中,才能永葆生机和活力,才能早日实现“中国梦”的伟大复兴。
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茶艺师转正工作总结篇十
没有,自己根据实际情况来写吧,主要写一下主要的工作内容,工作岗位的特性写一下,如何努力工作,取得的成绩,最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。
工作总结就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在。所以应该写好几点:1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事3、你如何用心工作,哪些事情是你动脑子去解决的。
就算没什么,也要写一些有难度的问题,你如何通过努力解决了4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备,即事前准备工作以下供你参考:总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析,分析成绩、不足、经验等。
总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。总结的基本要求1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。
2.成绩和缺点。这是总结的主要内容。
总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是怎样产生的,都应写清楚。
3.经验和教训。为了便于今后工作,必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括,并形成理论知识。
总结的注意事项:1.一定要实事求是,成绩基本不夸大,缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。
2.条理要清楚。语句通顺,容易理解。
3.要详略适宜。有重要的,有次要的,写作时要突出重点。
总结中的问题要有主次、详略之分。总结的基本格式:1、标题2、正文开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。
主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。结尾:分析问题,明确方向。
3、落款署名与日期。
茶艺师转正工作总结篇十一
敬爱的党组织:
20__。
年
___。
月,经过党组织批准,我光荣地加入中国共产党,成为一名预备党员。近段时间以来,我在党组织的关心和帮助下不断进步和成长,我充分感受到党组织这个大家庭的团结和温暖。在此期间,我也努力改正和弥补自己的不足。在工作和生活中严格安装党员的标准来要求自己,认真履行党员的义务。通过大家的帮助以及自己的努力不断充实自己和完善自己。经过一段时间的学习,我在思想意识上和言谈举止上都得到了提高,各方面已经更加成熟,为了进一步接受党的教育,提高自己的思想,现将我近段时间的思想、工作、学习情况向党组织汇报:
在政治思想上,我主动加强政治学习,利用课余时间认真学习党史和党章,了解我们党的光辉奋斗史,从而更加珍惜现在的生活,坚定正确的政治方向;并经常看电视新闻、看报纸、阅读时事期刊以及时学习党中央颁布的决策和决议,在思想上和党组织保持高度一致。我认真学习并体会“三个代表”重要思想的内涵;深刻理解了党中央提出的“科学发展观”的指导思想;学习了中央两个《条例》对党员的要求。通过学习,我认识到,我们党一直把全心全意为人民服务作为党的宗旨,把实现和维护最广大人民群众的根本利益作为一切工作和方针政策的根本出发点,党的一切工作或全部任务,就是团结和带领人民群众为实现这些利益而奋斗。同时,我也加强学习领悟加强党的执政建设的意义和重要性,把这种思路和自己的工作有效地结合起来,调整自己的工作方法并提高自己的工作效率。通过对理论知识的学习,树立正确的牢固的世界观、人生观,在社会不断发展的过程中的价值观,加强自己的责任感和使命感,提高自己的工作动力以及学习和生活的动力。通过这一系列的学习,我提高了自己的政治思想水平,更加坚定了对共产主义的信念,并且懂得了理论上的成熟是政治上成熟的基础,政治上的清醒来源于稳固的理论基石。特别是通过党组织的培养教育,党的章程的学习以及参加党内各项活动,使我坚定了共产主义信念,加深了对党的认识,增强了自己的党性,从而进一步认识到做一个合格的共产党员,不仅是组织上入党,更重要的是思想入党。
在平时的工作、学习和生活中,我保持积极向上的心态,努力做到乐于助人、关心同学,加强和同学们沟通、交流,尽自己的能力帮助同学排忧解难,体现一名党员的模范带头作用。认真参加每次的组织活动,在集体学习和讨论的过程中,仔细地聆听大家的发言和准备自己的发言,及时解决自己的思想问题,充实提高自己。另一方面,被批准成为预备党员时大家给我提出了宝贵的意见和建议,我也认真地进行思考和反省。我认识到作为党员,沟通能力和表达能力是非常重要的。首先,从党员的义务来看,党员有义务密切联系群众,向群众宣传党的主张,宣传是我们党和团结群众和发动群众的重要方法和途径。另外,党员必须学会做思想工作,才能帮助别人,学会思想上的沟通和交流才能便于别人帮助发现自己的问题。由此看来党员的沟通能力和表达能力非常重要。我在认清自己的缺点后,我在接下来的时间里面从意识上不断提醒自己要学会沟通,向党员同志们学习,加强进行书面和面对面的思想汇报。另外,要求自己做到敢于发言,发言时尽量提高自己的音量,还要求自己能够达到善于发言,发言以前尽量做好准备,理清思路和发言的内容。
总之,在这段时间里,我在组织的关怀与培养下,认真学习、努力工作,政治思想觉悟都有了很大的提高,个人综合素质也有了全面的发展,但我知道还存在着一些缺点和不足。在今后的工作和学习中,我还要更进一步严格要求自己,虚心向先进的党员同志学习,继续努力改正自己的缺点和不足,争取在思想、工作、学习和生活等方面有更大的进步。
以上是我近段时间来的基本情况,如有不妥之处,恳请组织批评指正。作为一名预备党员,我渴望按期转为中国共产党正式党员,请党组织考虑我的转正申请,我将虚心接受党组织对我的审查和考验。
此致
敬礼
茶艺师转正工作总结篇十二
时间过得飞快,从来公司上班第一天到现在不知不觉已经一个月有余,在这段时间里,工作上是忙碌的,精神上是非常的`愉快。在来公司的前两周周里,感谢周围同事的帮助,领导的支持和指导,很快熟悉了自己负责的工作内容,迅速的进入了角色。工作完成的非常顺利,和周围的同事也相处的很融洽。
在工作中,通过多看多思考多学习,不清楚的地方积极向上级领导请教,与同事们进行沟通,全面了解公司现有it方面状况。日常为公司各部门做好it支持工作,通过自己的经验对现有的情况提出建议和意见,得到了领导的认可,这在工作中给了我很大的动力。在公司未来的it规划建设方面,力求做到专业化正规化,在日常工作中,让it部门成为公司各部门的坚强后盾,积极主动地为各部门解决it方面的各种问题,为自己的部门赢得聊好的口碑。
经过这段试用期,我认为我能够积极主动的完成自己的工作,并在工作中发现问题,积极迅速的解决问题。全面的配合领导的要求来展开工作,与同事嫩嫩个够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如既往。对人:与人为善,对工作:力求完美。不断提高自己的业务水平和综合素质,一起为我们公司的发展尽自己的一份力量。
二、试用期期间工作内容
1.来公司的第一周里,和各个部门的同事积极沟通,全面了解公司各部门的it
现状和使用需求。并针对性的提出自己的建议和意见。
2.通过对现有网络设备和服务器的摸底,全面掌握公司it在技术方面的现状,
并提出整改意见。
3.与配合行政部门进行固定资产的盘点。通过盘点情况,并根据职级和各部门
的工作特点,制定it采购的标准。做好日常it采购工作。
4.根据领导的要求和制定好的it采购标准逐步更换公司现有的组装电脑。
5.根据实际需要,为公司选型安装了新的电话交换机,并将之前采购的交换机
退还给了供应商。
6.为公司新办公地点制定网络、弱电、安防方面的方案,并根据方案与领导和同事进行沟通,根据预算寻找合适的供应商。
7.根据公司实际需求,为新办公地点办理宽带接入,电话中继线安装事宜。
8.日常电脑和网络设备的维护工作。
三、待改进的事项
1.工作中应更加的细心,做事三思而后行。与人沟通要讲求方式方法。
2.站在公司的立场上思考问题,要与周围同事形成良好的配合。
3.根据公司的需要,不断提高自己在技术方面的水平,满足公司在it方面的发
展需要。
四、对转正后近半年工作的一些计划
1.制定it管理制度
2.对公司网络管理进行细化,提高网络运行的安全性和稳定性。
4.规划选型文件存储系统
5.为公司选型一套文件加密系统
6.公司oa系统的规划和实施,不断学习这方面的相关知识。
7.不断提高自己和下属的工作效率,优化工作的效果。
茶艺师转正工作总结篇十三
茶楼主管岗位职责:协调各班组的关系,协助茶楼经理布置各项工作,督导服务员工作,保证为宾客提供优质服务,对茶楼经理负责。
一、职责范围。
(一)服从茶楼经理领导,完成茶楼经理指派的工作任务,做茶楼经理的助手。
(二)发挥带头人作用,以身作则,对下属热情帮助,耐心辅导,搞好现场培训,并带领属下员工做好茶楼开档,营业接待及营业后收档工作。
(三)检查本区域物品,设备到位情况,及时的作好申领补充或报修工作确保达标。
(四)检查下属员工出勤、仪容、仪表及服务用具服务态度业务技能情况,出现问题及时纠正,并对员工工作做好评估上报。
(五)彻底了解茶叶、酒水知识熟记每天出品品种,利用纯熟的销售技巧,做好顾客的点单顾问并做好服务员的一线辅导员。
(六)妥善处理客人投诉,属于职权范围内的投诉,独立解决,无法解决的上交茶楼经理解决,并做好记录。
(七)按照经理要求及分工,做好每月及月末资产盘点及保管工作,并做好填写正规报表。
(八)协助经理督导员工,积极参与客情工作,适时与客人保持良好关系,积极宣传主动沟通,承揽生意。
(九)有能力做好高档接待的环境及台面的设计,布置工作,并新自为贵宾提供高水准的服务。
(十)做好每日工作总结,填写工作交接日志,检查节水、节电及安全工作到位情况。
二、工作程序。
(一)、提前十分钟到岗,接受茶楼经理分派的任务。
(二)、做好接班前的准备工作。
1、了解员工到位情况,检查员工及自身仪表仪容,随身物品达标情况。
2、了解客人订餐情况,包括订餐单位,姓名、人数、桌号、特殊要求等。
3、了解吧台出品情况,包括:沽清急推,新出品等。
4、召开班前会,交接注意事项,总结前一天的工作,分派当班工作。
5、检查卫生、物品及其它准备事项,做好申领、维修及新自带领服务员按经理及顾客要求开档。
6、接待前,最后确认一切达标,指挥服务员站位待客。
(三)、搞好服务过程中的工作。
1、有礼貌地迎接宾客,对重要客人要亲自带领客人走近台位,接待请坐,关注客人,并协助员工做好开台工作。
2、积极向客人派发名片,向客人介绍茶楼环境及装修特色,介绍菜肴特点,直到客人点菜完毕。
3、对重要客人亲自服务,注意主宾讲话情况,注意停起菜时间,注意服务员行动,注意督导员工按标准程序要求服务,多台看主台,做到行动统一,动作协调。
4、对菜点增减,出菜速度,与服务质量问题,引起客人的投诉负责,并应速度反应,技巧应对及时上报,准确记录。
5、收集顾客资料及对茶楼的意见,填写客人情报告。
(四)、搞好接待后的清理工作。
1、搞好接待后的环境、台面复位工作,检查员工餐具桌布,口布贵重物品回收保管工作,对遗失损坏财物查明上报。
2、带领员工打扫卫生。
3、中午班后合理安排培训工作。
4、午、晚市收档后,填写报表交接,向经理总结当月工作,检查本部上锁,安全情况。
茶艺师转正工作总结篇十四
篇一:
到公司工作了一个月了,对公司也有了一定的了解。我认为*的茶艺师对茶文化的认识层面比较浅,并且我在茶文化这一方面比较占优势,所以我就以茶文化培训和销售为主来开展我的工作,将我的优势发挥到最大,并为公司创造出利益。计划如下:
1、与老客户和固定客户保持联系,并根据情况请客户来*喝茶,维护客户关系。
2、通过各媒体了解客户信息,并能根据客户所需提供相应的帮助。
3、利用空闲时间学习业务知识,多于同事,领导们及时沟通交流。
4、每周增加1--2个新客户,每月要增加5--8个潜在客户。
5、每天留出一个小时来学习销售知识,并且利用到工作中。
6、每天下班后,对当天工作做一个工作总结,检查工作中失误与漏洞,以及怎样才能将工作做的更好。
7、在三个月内让*的茶艺部在技术与茶文化知识上有一个提升,能有一个全新的面貌。培训计划如下:
a每周二利用一个小时来交流学习泡茶技术。
b每周三周四利用一个小时来交流学习茶文化知识。
c每次培训之后向茶艺师提出问题,并于第二天解答。
8、积极配合领导与同事的工作,认真完成领导分配的任务,并且做到最好!
篇二:
时光飞逝,转眼间又到了月末总结的时候,这既是对一个月的回顾反思,又是对新的一年的规划。
茶艺师首先是一个服务人员,这不仅仅是一种工作,而是一种服务的外在体现。好的服务质量需要我们首先要喜欢这个工作,真心实意地能够在工作中得到成长和快乐,并能够在工作过程中要做到形象气质俱佳、仪容仪表整洁大方;主动热情地接待客人,并根绝顾客状况和季节不同推荐相应的茶饮。虽然临近春节之际,心情会因大家的回家过年而出现稍微的波动,但就像边防战士一样,即使八年没有回家和父母过团圆年,也要兢兢业业为国家的边防工作做出努力,因为这是一种对顾客、对公司的责任和义务,也是做人的基本原则。
于此同时,茶艺师又不仅仅只是一个服务人员,茶代表了一种文化,不同的茶有不同气息,而同一种茶的不同泡法也有不同的韵味,喝茶既是品茶,又是品文化、品人生。好的茶艺师需要有茶的淡定气质,同时需要从业者不仅仅能够熟练掌握茶艺的各种理论知识和技能*作,如礼仪、接待等等,同时要对茶文化有较深的理解,真正将自己融入茶的世界,只有理解茶的内心世界,才能在提供一流质量的同时领悟茶的内涵、丰富自己。
只有时刻反思回顾过去,认识到自己的长处和不足,并规划自己的目标,才能走的更远。我相信,在接下来的日子里会严格要求自己,在茶文化的熏陶中认知自己、强化职业技能。
篇三:
随着学期的结束,社团工作也将告一段落。回首这学期社团的工作,给我们留下了太多的回忆。一切都在计划中进行,一切也都超出了计划。一路走过,洒下了我们*勤的汗水,耕耘出了丰硕的成果。下面我将我们社团的各个方面工作做以下总结:
1.茶学课程。
茶艺师转正工作总结篇十五
我是20xx年3月进步本公司的,截止9月不知不觉已经过去三个月了,我已经非常适应公司的.氛围,对本职的销售工作,也已有了一个相对的认识,做为一名毕节毕业生的我,在此短短的试用期内,就以收益良多。
无以规矩,无以成方圆。在企业管理中,这点尤为重要,想要成为一名优秀的员工,就必须对公司的规章制度无条件的服从,小到每日的按时打卡,杜绝迟到,大到公司组织的各类活动,发展方向,都要积极的参与支持。并且努力本职工作,用心做事,有不懂的问题,虚心向老员工请教。
想在公司得到更好的发展,就必须提高自己的职业技能,目前对对本职的工作有了一定的了解,但是对于一些销售问题的处理还不能够得心应手,工作经验方面有待提高;还需要继续学习提高自己的知识水平及业务能力,并且加强分析和解决实际问题的能力;并加强提高人际关系,搞好同事,才能更好的发挥团队精神,不给团队拖后腿。
作为一名职场新人,入职前三年是成长的关键时期,做好职业规划,明确目标是保证自己在未来的职场竞争中增加砝码的重要策略。目前,我最需要做的就是稳扎稳打,立足现有岗位求发展。
在销售岗位,相关的销售技巧是不能忽视的,争取在半年内全盘熟悉公司的相关管理流程。在搞好日常工作的前提下,注意积累本行业的信息,掌握公司运作细节。为实现这一目标,可通过销售类书籍,拓宽知识和技能,为下一步实现进入管理层中期职业目标作准备。
最后,我恳求领导批准我的转正申请,而我也将把乐观,积极的心态,始终保持在工作生活中,为实现自己的奋斗目标,体现自己的价值,和公司共同成长。
茶艺师转正工作总结篇十六
时间的流逝让身为财务助理的自己在工作中得到了不小的进步,尽管从未有所懈怠的自己在当前的财务工作中获得了转正的契机,但是我也应当明白后续的财务工作将会遇到更多的挑战与难题,面对这类情况还是要在自身工作能力方面有所提升才能够获得领导的认可,因此我总结了这段时间完成的财务助理工作以便于更好地开展规划。
对企业的收支单据进行核对并做好严格的审核,尽管单据信息的收集与编制属于自己的基本职责却也要做好后续的核对才行,至少审批不合格的单据不能使其入账以免造成运算方面的混淆,在定期记账的同时也要对财务工作的流程引起重视并做好后期的结算与报账,银行存款与企业的物资需要定期进行核对并确保账目符合相关规定,虽然看似繁琐却也要履行好财务助理的职责以免造成严重的损失,对于财务部门的工作而言自己也要协助财务主管完成重要的工作才行,无论是前期的经验积累还是处理好财务人员的工作安排都不能出现丝毫懈怠。
重视原始凭证的审核并通过记账凭证的编制做好相应的登记,看似简单的原始凭证审核对于财务工作而言却是十分重要的,因此在期间的财务工作中我将主要精力放在审核原始凭证之中并确保不会出现差错,尤其是涉及数量较多且整理起来较为复杂的凭证需要提前做好审核的准备才行,至于记账凭证的编制则是得益于前期的信息收集以便于开展这方面的工作,至少若是记账工作不够认真的话则很有可能在后续的账目登记中无法符合相应的要求。
对公司各类重要的证件进行年检并协助财务主管开展相应的核算与分析工作,由于年检工作涉及要素过多自然不能够因为自身的懈怠导致无法顺利通过验收,所以我在财务主管的指示下做好各类证件的办理以便于符合财务方面的规定,在开展财务工作的同时也会对业务进行严格办理并为后续的任务进行准备,至少在对财务工作进行核算与分析之前先要完成领导布置的任务才行,尤其是财务工作十分重要的情况下还要做好严格的监督以免出现差错,对于不合理的支出以及业务也要表示明确拒绝才不会轻易犯错。
对待财务工作的发展理应保持严谨的态度才能在转正过后更进一步,无论是处于自身职责范围内的财务工作还是领导额外布置的任务都要认真对待,而且在职场竞争中也要进行综合性的发展才不会存在能力方面的短板。
茶艺师转正工作总结篇十七
尊敬的各位领导、各位新老同事:
大家好!
我叫,于20xx年8月8日成为的试用员工,至今刚刚在酒店工作一个月,可是我却非常荣幸的在几天前收到了领导安排书写转正心得的通知。
时光荏苒,转眼间我来创元已经一个月了。通过这一个月的时间去了解酒店文化、学习服务技能,我感觉自己取得了很大的进步,也成长和成熟了许多。在生活与工作中,都体会到了一个崭新的自我。在这段时间里,公司领导、同事们给予了我足够的宽容、支持和帮助,使我深深的爱上了我的酒店、我的工作和我的同事。我也为有机会正式成为创元的一员而惊喜万分。
刚来的时候一切都是陌生的,新的环境、新的知识都需要我去掌握、去适应。我首先参加了公司的培训工作,了解了公司的基本情况和规章制度,使我对有了一定的了解,并学到了一些以前没有接触到的知识和理念,进入工作岗位后,起初,感到一切都很茫然,曾经很担心不知道怎么与客人沟通,该如何做好自己的一些工作,但酒店宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化、以及部门的领导和同事对我的宽容、支持和帮助,使我很快便适应了酒店的工作环境、完成了从培训到一名礼宾员的转变。
在这一个月里,我遇到了许多困难,碰到了许多的问题。在解决的过程中,也使我学到了很多东西。对于工作,我始终将责任心放在首位,仔仔细细,一丝不苟,因为我深知作为一名酒店工作者,不仅需要有耐心、细心、还需要有很强的责任心,能够为自己的工作负全部责任。礼宾员是酒店的一面镜子,一言一行,一颦一笑,都关乎着酒店的品牌形象。所以,我一直在学习着,在努力着,努力提高自己的服务技能和专业素质。我期望自己能成为一名受欢迎的酒店服务工作者。
在此,我要特别感谢部门的领导和同事,感谢他们教会了我很多东西,更重要的是还教会了我很多做人做事的道理,我对的未来充满着希望,对现在的工作充满着激情和感激,我对作为一名人而自豪,期望着和一起成长,一起进步!
茶艺师转正工作总结篇十八
我于20xx年x月x日成为xx药房的试用员工,现2个月的试用期结束,在这2个月的时间里,领导和同事们的耐心指导和帮助,让我很快的融入到国大这个大家庭中。
初到门店,觉得药店营业员的工作看是简单,但要把工作做好,却不简单。首先,我要熟悉药店的工作流程,学习药品知识。每天营业前的准备,就有几项工作要检查好,门店的收银系统、医保系统及pos机系统的检查,备用金的检查和准备,药品陈列检查,营业用品等检查都要做好,准备工作做好才能够保证营业的顺利安全进行。工作中我严格要求自己,认真及时做好领导主旨的每项任务,虚心向同事请教学习,积极参加公司的培训,做好培训笔记。
其次,就是药学知识、公司优势品种及销售技巧的学习。好的药学知识,才能够更好的为顾客服务,才能将销售额提高。扎实的药学知识可以让顾客更加相信我们介绍的产品,也能够让我们来顾客的队伍壮大。
最后,作为一名合格的营业员,要有好的服务态度和好的销售技巧。我会礼貌热心的接待顾客,接受顾客的咨询,了解患者身体状况,为患者提供安全有效、价格合理的药物。
在这2个月的试用期里,公司领导和药店同事给了我很大帮助,让我学会了很多业务知识,提高了自己的业务水平,但同时,我也发现自身的不足,在以后的工作中,我将加强药品知识销售技巧的学习,用自己的药学知识服务顾客,用公司的的行为准则“终生学习、不断创新、持续改进”来约束并且提高自己。
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