叙事是一种讲述事件发展过程和情节的文学方式，通过编排故事结构、塑造人物形象等来展现情节的起承转合。总结要言之有物，表达清晰，让读者能够快速抓住重点。总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，它可以促使我们思考，我想我们需要写一份总结了吧。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢？以下是小编为大家收集的总结范文，仅供参考，大家一起来看看吧。
有经验的客服个人简历篇一
培训认证： 诚信徽章：
求职意向及工作经历
人才类型： 普通求职
应聘职位： 市场销售/营销类：网上营销、客户服务类：客服专员、其它类：销售跟单
工作年限： 3 职称： 中级
求职类型： 全职 可到职- 随时
月薪要求： 20xx--3500 希望工作地区： 广州 广州 广州
个人工作经历
公司性质： 民营企业所属行业：纺织，服装
担任职务： 担任客服
工作描述： 接听400客服热线，处理日常的售后服务。主要包括：客户挽留、换货或退货处理、投诉处理等。2、提升客户服务满意度、客户关怀度。3、客户回访以及辅助销售。4、服务建议以意见反馈。擅长沟通，能处理突发事件，积累了不少销售经验，业绩突出。
离职原因：
公司名称： 纺织公司起止年月：20xx-07 ～ 20xx-05
公司性质： 民营企业所属行业：纺织，服装
担任职务： 跟单员
工作描述： 负责系统开单、报单以及客情维护，对梭织面料，报价，质量，货期控制有丰富经验，能准确地估计货期进度。
离职原因：
教育背景
毕业院校： 广州纺织学院
所学专业一：计算机应用 所学专业二：
受教育培训经历：
起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号
20xx-09 20xx-07 广州纺织学院 计算机 荣获计算机二级证
语言能力
外语：英语 一般
国语水平： 精通 粤语水平： 精通
工作能力及其他专长
本人形象好，有3年工作经验, 具备积极的心态以及高度的情商管理能力。学习能力和应变能力较强，能够承受加大的工作压力以及具备独立分析以及处理事物的能力。及各项办公室职员应具的技能与素质。了解相关行业行规，尤其熟悉的'电子商务工作，能通过多渠道开发客户，具备解决突发事件能力和新领域的认知能力。
个人自传
要拒绝平庸，选择卓越。要一丝不苟地完成自己的工作，然后要怀着对公司的热爱去完成也许别人不愿意做，个人简历 ，但对公司有益的事情。我要从自身做起，正视自己，进行全方位的资源整合，树立新的文化和新的理念。在竞争中树立我们的目标，谨慎踏实地把公司的业务做好，提高公司的知名度，通过个人的行动，从身边的点滴小事做起，努力上进，友善待人，把我们共同的事业做好。
有经验的客服个人简历篇二
求职意向:____________________(可以是一个与多个)。
姓名:________________。
性别:________。
出生年月:____年__月__日。
健康状况:___________。
年龄:____岁。
学历:____________________。
毕业院校:_______________。
专业:____________________。
工作年限:____年。
教育背景:____年--____年___________大学__________专业(请依个人情况酌情增减)____年--____年___________大学__________专业(可将在学的业余课程写上)。
工作经验:____年__月--____年__月___________公司__________部门__________工作____年__月--____年__月___________公司__________部门__________工作(请依个人情况酌情增减)此处应为整篇简历的核心内容,应聘者可以着重叙述此项,并根据个人工作情况不同而重点突出说明工作具体内容与经历，尤其是与求职目标相关的工作经历；一定要说出最主要、最有说服力的工作经历和最具证明性的为公司获取的利润和相关成绩；说明的语气要坚定、积极、有力；具体的工作、能力等证明材料等；写工作经验时，一般是先写近期的，然后按照年代的顺序依次写出。最近的工作经验是很重要的。在每一项工作经历中先写工作日期，接着是工作单位和职务。在这个部分需要注意的一点是，陈述了个人的资格和能力经历之后，不要太提及个人的需求、理想等。英语水平:*基本技能:听、说、读、写能力......*标准测试:国家四、六级;toefl;gre......计算机水平:编程、操作应用系统、网络、数据库......(请依个人情况酌情增减)
个性特点:___________________________________（请描述出自己的个性、工作态度、自我评价等）另：(如果你还有什么要写上去的，请填写在这里！)*附言:(请写出你的希望或总结此简历的一句精炼的话!)例如:相信您的信任与我的实力将为我们带来共同的成功!或希望我能为贵公司贡献自己的力量!
有经验的客服个人简历篇三
姓名：
国籍：中国。
目前所在地：广州。
民族：汉族。
户口所在地：广州。
身材：161cm56kg。
婚姻状况：已婚。
年龄：33岁。
培训认证：
诚信徽章：
求职意向。
人才类型：普通求职。
应聘职位：财务经理/主管:财务经理/财务主管会计/会计师。
工作年限：13。
职称：中级。
求职类型：全职。
可到职：一个月。
月薪要求：5000--8000。
希望工作地区：广州。
xx/02——至今：广州倍绣生物技术有限公司。
所属行业：制药/生物工程。
财务部财务主管。
凭证费用审核；财务报表编制；预算的编制控制和执行，资金管理，成本费用控制，财务分析报告的编写，部门工作的指导和协调，完善财务制度和财务工作流程；分公司的管理，处理各类涉税事务。在职期间有效的规范了资金、存货、应收帐款的管理，成功的申请了税收优惠，成本费用控制也卓有成效。
xxx/01——xx/02：广州市宏丽有限公司。
所属行业：快速消费品（食品，饮料，化妆品）。
财务部会计经理/会计主管。
独立处理全套帐务；向公司财务经理汇报；在职期间发现并处理了门市的库存混乱问题，并建立新制度加以规范管理；加强了应付帐款管理，对供货商建立信用期档案，并成功延长了部分供货商的信用期期限。
xxx/07——xxx/12：湖南省邵阳市城市规划设计研究院。
所属行业：其他行业。
财务部会计。
日常帐务处理；处理税务、工商、银行事务；费用报销审核；报表编制；财务制度的建立和完善；档案管理。任职期间清晰地完成了各项本职工作；建立、健全了财务档案保管制度；及时纠正账务处理上的错误，规范了财务核算。
教育背景。
毕业院校：湖南大学。
最高学历：本科。
毕业时间：
所学专业一：会计。
所学专业二：国有资产管理。
受教育培训经历：
xx.9-xxx.6湖南财经高等专科学校国有资产管理专业获得大专学历。
xx年12月湖南大学会计专业,获得本科学历，管理学学士学位。
xxx年大学英语四级证书。
xxx年助理会计师资格证书。
xx年广州市国税局办税员资格证书。
xx年5月中级会计师资格证书。
语言能力。
外语：英语良好。
国语水平：优秀。
粤语水平：良好。
工作能力及其他专长。
1、能够处理财务全盘账;。
2、熟悉外商投资企业会计和增值税一般纳税人、小规模纳税人的账务处理;。
3、熟悉税务、工商、银行等部门办事流程，有融资经验;。
4、电脑操作熟练，熟常用公办软件和用友、金蝶等erp财务软件;。
5、熟悉国家和地方财税法规，具有良好的专业知识和丰富的实务经验。
6、英语已通过四级，听说读写良好;。
7、具备审计经验；
8、对分支机构管理有一定的经验。
详细个人自传。
xx年财务工作经验，擅长财务管理、财务分析、成本费用控制、资本运作;熟悉税法;熟练使用各种税务软件、财务软件及办公软件;为人正直诚实，能承受重压;有良好的计划、组织、协调能力及团队合作精神。
有经验的客服个人简历篇四
姓名：
国籍：中国。
目前所在地：广州。
民族：汉族。
户口所在地：潮州。
身材：175cmkg。
婚姻状况：未婚。
年龄：27岁。
培训认证：
诚信徽章：
人才类型：
普通求职。
应聘职位：
行政/人事类:行政客户服务类售后服务百货/连锁/零售服务类超市连锁。
工作年限：2。
职称：
无职称。
求职类型：均可。
可到职-随时。
月薪要求：1500--20xx。
希望工作地区：广州佛山。
20xx年广东省中国青年旅行社国际票务销售。
20xx年广西业隆电器销售公司经理。
20xx年北京大成方略纳税人俱乐部有限公司云南分公司销售客服。
毕业院校：广东金融学院。
最高学历：大专。
所学专业一：金融工程。
所学专业二：受教育培训经历：
外语：英语良好。
国语水平：良好。
粤语水平：优秀。
在职期间，月销售额最高可达十万!在销售行业及客户服务方面有着自身独到的见解，曾多次主持公司培训会议，在服务客户时得到多方的赞赏，期待在售后服务一行得到更大的发展空间。
工作地区：广州，番禺，佛山。
有经验的客服个人简历篇五
户口所在：广西国籍：中国。
婚姻状况：未婚民族：汉族。
诚信徽章：未申请身高：175cm。
人才测评：未测评体重：80kg。
人才类型：普通求职。
应聘职位：房地产，物业管理经理/主管。
工作年限：5职称：无职称。
求职类型：全职可到职日期：两个星期
月薪要求：面议希望工作地区：广州,,。
广州**物业管理有限公司起止年月：20xx-09～至今。
公司性质：民营企业所属行业：物业管理/商业中心。
担任职位：物业主管。
工作描述：1、负责部门日常计划管理工作。
2、负责制定培训计划，落实培训工作，。
3、负责辖区内保安、客服、清洁、工程及文化建设等管理工作。
4、负责对饭堂、绿化外包单位工作监督及考核。
5、跟进公司一、二级考核指出的问题，做好整改措施，落实员工三级考核制度。
离职原因：
广州**基业物业管理有限公司起止年月：20xx-01～20xx-08。
公司性质：民营企业所属行业：房地产开发。
担任职位：物业主管。
工作描述：1、负责管辖区域的客服、工程、清洁、保安等日常管理工作。
2、负责制定岗位职责，组织、协调各部门分工与合作。
3、负责制定培训计划，落实培训工作。
4、统计物业管理费收缴情况，对欠费的业主做好催缴工作。
5、维护业主关系，处理突发事件。
广州**基业物业管理有限公司起止年月：20xx-12～20xx-12。
公司性质：民营企业所属行业：房地产开发。
担任职位：物业助理。
工作描述：1、协助和配合主管完成管辖区域内的保安、清洁、工程、客服等日常管理工作。
2、负责小区装修巡查，处理业主投诉。
3、负责辖区内业主档案资料收集和归档工作。
4、对小区防火、防盗做好预防工作，处理突发事件。
离职原因：晋升。
毕业院校：南京政治学院。
最高学历：大专获得学位:毕业日期：20xx-12
专业一：经济与行政管理专业二：
起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号。
语言能力。
外语：英语一般粤语水平：精通。
其它外语能力：
国语水平：优秀。
本人性格开朗、随和，工作踏实、肯干，有较好的语言组织及表达能力，执行力度高，具有较强的团队意识，丰富的团队塑造经验，能够承受较大的工作压力，自学能力较好，求知欲强，参加过小区省优评选工作，熟悉office办公软件操作。
曾就职于广州**基业物业管理有限公司任职物业助理，任职期间能严格要求自己，认真做好各项工作，积极学习物业管理知识，协助主管完成管辖区域的保安、清洁、工程、客服等日常管理工作，2011年1月应工作表现突出，晋升为物业主管，负责美林湖国际社区日常物业工作管理。
有经验的客服个人简历篇六
姓名：
目前所在地：白云区
民族：汉族
户口所在地：梅州
身材：168 cm 58 kg
婚姻状况：未婚
年龄：24
诚信徽章：
人才测评：
求职意向及工作经历
人才类型：普通求职
应聘职位：客服专员/助理/网络客服/投诉专员、
工作年限：3
职称：
求职类型：全职可到职日期：随时
月薪要求：20xx--3500希望工作地区：白云区越秀区荔湾区
个人工作经历：
公司名称：起止年月：20xx-02～20xx-06中山中裕丰田
公司性质：民营企业所属行业：汽车及零配件
担任职务：客服/销售
工作描述：我在中山中裕丰田主要是负责客服和续保这两个职位，在客服这一块当中，我主要是负责客户的回访工作，在回访当中接到客户反馈的信息，及时的跟进和处理。而在续保这一职位当中，我还要及时的跟客户沟通，提醒客户汽车保险快到期了，并且及时的去跟进情况，尽仅量不让客户流失和尽自己最大的努力去完成自己的月目标。当时我们两个职位一人做，是因为我们卖保险的同时也要自己跟进自己的客户，出现问题自己在清楚不过了，才能更好的'为客户服务。
离职原因：个人原因
志愿者经历：
教育背景
毕业院校：广州市华成学院
所学专业一：汽车制造与维修所学专业二：
受教育培训经历：
语言能力
外语：英语良好
国语水平：精通粤语水平：精通
工作能力及其他专长
1:在回访工作这一块上面能够对客户负责,细心的去了解的客户所反馈的每一个问题.
2:有很好的沟通能力,在处理客户投诉的问题,能为客户解决实质的问题.
3;本人凭着有一颗对工作的热情和负责，能很好的带动身边同事的积极性。
详细个人自传
我的兴趣爱好广泛，比较喜欢运动，最喜欢的还是足球，曾拿过梅州五叶神杯第六名。当然也很喜欢听音乐，户外运动也比较喜欢。总之健康的东西都喜欢。
有经验的客服个人简历篇七
国 籍： 中国
婚姻状况： 未婚
民 族： 汉族
培训认证： 未参加
身 高： 165 cm
诚信徽章： 未申请
体 重： 48 kg
人才测评： 未测评
我的特长：
求职意向人才类型： 不限
应聘职位： 销售人员，销售管理
工作年限： 1
职 称： 无职称
求职类型： 兼职
可到职日期： 随时
月薪要求： 面议
希望工作地区： 广州
工作经历：广州汇美服装有限公司
起止年月：20xx-05 ～ 20xx-03
公司性质： 私营企业
担任职位： 打单到售前客服再到售后客服
离职原因： 个人原因志愿者经历
教育背景毕业院校： 邵阳市计算机学校
最高学历： 中专
获得学位: 会计丛业资格证
毕业日期： 20xx-05
专 业 一： 会计 专 业 二：
起始年月 终止年月 学校（机构） 所学专业 获得证书 证书编号
语言能力外语： 英语 一般 粤语水平： 较差
其它外语能力：
国语水平： 精通 详细个人自传坚强、自信、勇敢、热情的`我以气质提升自我，用绝学游刃人事，敢于挑战自我勇于创新 做事认真负责，能吃苦耐劳，为人诚实守信。
有经验的客服个人简历篇八
目前住地：番禺区民族：汉族。
户籍地：广州身材：163cm45kg。
婚姻状况：未婚年龄：22。
人才类型：应届毕业生。
应聘职位：人事专员/助理、绩效考核人员。
求职类型：均可可到职日期：三个月以后
月薪要求：20xx以上希望工作地区：广州。
公司名称：人才市场。
起止年月：20xx-03～20xx-06。
担任职务：实习生。
企事业单位转正员工工资改级，包括工资单印制、跟进盖章、更新数据库;。
公司名称：广交会。
起止年月：20xx-09。
担任职务：志愿者。
工作描述：为外宾指引方向、解答疑问。
毕业院校：华南师范大学。
最高学历：本科。
所学专业：人力资源管理。
大学期间，我担任过团委调研部副部长、班级学委、团支部书记。在我担任经管团委调研部副部长期间，主要负责部门的人力资源版块管理及调研培训工作，带领团队参加学校团工委调研考核比赛及其他调研项目，因此我有人力资源管理和调研的经验。在担任团支部书记期间，所带团支部获得“优秀团支部”，因此我自信我的管理能力和人际亲和力。
同时，在课外时间，我也参加过广交会、广东科学中心、启智学校、黄埔图书馆等志愿者服务。通过志愿者服务，我愈加懂得给予，懂得感恩，同时也收获了团队的友谊。无论在任何领域，帮助别人都应该是分内事。
有经验的客服个人简历篇九
国籍：中国。
目前住地：广州。
民族：汉族。
户籍地：广西。
身高体重：162cm 47kg。
婚姻状况：未婚。
年龄：26岁。
求职意向及工作经历。
人才类型：普通求职。
应聘职位：外贸/贸易专员/助理：跟单助理、外贸跟单：跟单、贸易类：报检员。
工作年限：3。
职称：无职称。
求职类型：全职。
可到职日期：随时
月薪要求：20xx--3500。
希望工作地区：广州。
工作经历：
公司名称：广州市达伶希斯有限公司。
起止年月：20xx-09～20xx-04。
公司性质：其它。
所属行业：五金矿产，金属制品。
担任职务：外贸客服业务跟单。
工作描述：该公司主要从事包装材料，工艺品，金属制品生产及出口。
本人主要担任有关出口外贸客服跟单工作事宜。如从客户询价，产品资料翻译与传递，报价，订单确认及日常跟踪，协调与管理，安排生产，物料跟进，保持与对外客户跟进以及公司内部生产运作流程的跟踪和配合，以及后期货物出口有关单证制作工作，如订舱，制作箱单，发票，与货代联系对报关报检的跟进，直至货物入仓等全套跟单过程。
离职原因：
公司名称：广州瑞莱办公家具有限公司。
起止年月：20xx-03～20xx-08。
公司性质：私营企业所属行业：木材，家具。
担任职务：跟单助理。
工作描述：该公司主要从事办公家具用品的生产以及出口.
在该公司本人主要担任有关出口单证工作，与货代联系，通过收发邮件方式对商业发票，提单，装箱单，合同等的缮制，核对，修改，传递，印发，存档与办公室日常管理等工作。
离职原因：寻求更大的发展空间。
教育背景。
毕业院校：广西职业技术学院。
最高学历：大专。
所学专业：国际商务第二专业：
培训经历：起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号。
20xx-0920xx-07广西梧州藤县第一中学高中。
20xx-0720xx-02自学报检报检员资格证书。
语言能力。
外语：英语良好。
国语水平：精通。
粤语水平：精通。
工作能力及其他专长。
熟悉进出口货代业务操作流程与国际运输业务流程和外贸跟单流程，看懂l/c，b/l，invoice，packinglist，co等进出口英文运输单据，具有较强的组织，沟通和表达能力，会运用办公软件制作上述单据。具有较强的专业英语基础，具有基本的专业英语读写能力，对计算机有很强的操作能力。
详细个人自传。
对于工作，我是以热情、认真、负责的态度对待，三年多的工作历程，不仅使我拥有熟练的操作经验，而且训练了的.我应变能力。为了更好地适应社会变化，工作之余我不停地去扩充自己的知识面，能熟练地操作办公软件的各种文档，还会用photoshop、coreldraw软件。利用业余时间参考一年一度的报关，报检员考试.我相信，只有不间断地学习，才能跟上时代的脉搏，这是时代人生活的节奏，只有随着节奏走的人才是生活的强者。
有经验的客服个人简历篇十
年 龄：xx岁
户口所在：xx
国 籍：中国
婚姻状况：
民 族：汉族
身 高：xxcm
体 重：xxkg
我的特长：
人才类型：普通求职
工作年限：4职 称：
求职类型：全职
可到职日期：一个星期
月薪要求：3500～4499元
希望工作地区：xx
xx网络通讯系统有限公司 起止年月：20xx-02～20xx-12
公司性质：民营企业 所属行业：通信/电信运营、增值服务
担任职位：客服专员
工作描述：
1、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈；
2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报。
3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务；
4、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作；
5、与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据；
6、一站式解决客户需求，为客户提供全套服务。
离职原因：
xx电业有限公司 起止年月：20xx-08～20xx-12
公司性质：私营企业 所属行业：电子技术/半导体/集成电路
担任职位：工程文员
工作描述：1、负责本部门的文秘工作。2、负责本部门表格的制作、存档、发放与统计等工作。3、负责本部门办公用品的申请、领用、发放、统计等工作。4、负责本部门人员所需物品的借用、领用、统计工作。5、负责本部门会议的记录及对本部门人员相关工作进度的跟踪。6、负责本部门单据的跑单，做好会议记录及报告，定期向上级报告。7、负责部门所有考勤相关事务的跟进及处理。
离职原因：
毕业院校：xx师范学院文理学院
最高学历：本科
获得学位：文学学士
毕业日期：20xx-06
专业一：汉语言文学
专业二：
外语：英语一般
粤语水平：一般
其它外语能力：
国语水平：精通
1、熟练操作几种常见的办公软件及设备
2、普通话精通、语音柔和大方
3、掌握了一定的客服技巧
4、有一定的营销意识
5、热情、细心、耐心、抗压能力强
本人积极乐观，个性随和，能与同事融洽相处，平时兴趣广泛，阅读面较广，能适应新事物，工作细致认真，尽善尽美，有高度工作热情，有上进心、责任感和团体协作精神，能承受一定的工作压力。在校就读期间，本人曾经连续4年被评为校级三好学生。遵纪守法，培养了正确、积极、开朗的人生观，在努力学习各学科的专业技能以提高自身水平的同时，还不断挑战自己、检测自己。工作期间，待人诚恳，勤奋工作，与同事保持了良好及融洽的相处关系，深深体会到了做事情不仅要尽心尽力，还要面面俱到的重要性。在二十一世纪到处是竞争的今天，人是不可以停滞不前的，我将持续自我增值、自我锻炼，为了将来而努力。本人个性比较温和，易与人相处，有良好团体协作精神，对工作认真富有责任感，有良好的职业操守，细心好学，积极主动，有较强的学习能力；善于人际沟通、协调能力强。在贵公司良好的发展平台上，不断增值学习，努力为贵公司服务，希望得到公司栽培，实现自身价值。
有经验的客服个人简历篇十一
求职地点：某市。
基本资料。
姓名：某某某。
性别：女。
相片。
出生日期：1985年9月
学历：中专。
身高：160cm。
婚姻状况：未婚。
联系方式：reader8@。
语言能力。
普通话：优秀粤语：熟练。
英语：一般。
教育或培训经历。
毕业院校：某某中专学校。
所学专业：经济学。
工作经历。
20xx.8--20xx.3某某科技有限公司(民营企业)。
工作职位：客服文员。
工作描述：
1.负责接听顾客的来电咨询、投诉类信息处理。
2.将客户资料录入电脑系统，跟进处理。
3.协助领导做一些日常工作，将单据整理出来，按照相对区域派单给工程师。
4.回访客户。
20xx.11--20xx.9某某股份有限公司(国有企业)。
工作职位：呼叫中心坐席。
工作描述：
1.负责接听顾客的来电咨询、投诉类信息处理。
2.回访客户。
3.培训新员工上岗。
4.协助领导做一些日常工作。
20xx.8--20xx.9某某公司。
工作职位：话务员。
工作描述：
1.负责受理顾客来电咨询信息及投诉类信息处理。
2.回访客户。
3.负责培训新员工上岗前的所有工作。
4.接受新产品的培训及掌握.
5.协助领导做一些日常工作。
自我评价。
本人热爱工作，诚实守信，工作认真，吃苦耐劳，有责任感；喜欢认识新事物，学习新知识，富有创造力；勤俭节约，性格外向乐观，热爱各种运动。想找一份稳定，长久，待遇相对一般的工作。相信努力了没有做不到的事情。
1.拥有客服服务的.专业知识，计算机信息简单操作都会应用（具备windows环境下文字处理，懂表格操作）。
有经验的客服个人简历篇十二
户籍：广东-xx年龄：27。
现所在地：广东-xx身高：165cm。
希望地区：广东-xx。
希望岗位：物流/采购类-采购专员/助理。
贸易类-外贸专员/助理。
销售类-人员-销售代表。
销售类-人员-业务员。
物流/采购类-采购经理/主管。
xxxx-09～xxxx-07西安工业大学高分子材料与工程本科。
20xx-09～xxxx-07新洲四中理科高中。
xxxx-03～xxxx-04广州**咨询有限公司5s推行实施与实用实战。
xxxx-01～xxxx-03xx新能源科技有限公司团队协作与激励导向教练。
xxxx-10～xxxx-11xx新能源科技有限公司质量管理。
xxxx-09～xxxx-08xx新能源科技有限公司六西格玛管理。
xxxx-08～xxxx-10xx新能源科技有限公司精益生产(目视管理、7s1d等)。
xxxx-08～xxxx-08xx新能源科技有限公司四色性格。
xxxx-07～xxxx-08xx新能源科技有限公司文件系统。
xxxx-07～xxxx-08xx新能源科技有限公司时间管理。
**公司(xxxx-10～xxxx-07)。
公司性质：国有企业行业类别：广告业。
担任职位：客服专员岗位类别：客户服务主管。
工作描述：1、公司媒体资源管理;。
(1)所有媒体资源发布信息统计及管理;。
(2)所有媒体的工程维护安排。
2、客户发布广告画面审核;。
(1)根据合同约定接收客户画稿，安排初审以及小样的确定。
3、工商登记审核;。
(1)部分特殊画稿安排进行工商登记审核。
4、广告发布安排;。
(1)根据合同约定安排广告发布相关事宜。
5、喷绘供应商管理;。
(1)喷绘供应商服务考评;。
(2)喷绘供应商结款对账;。
6、合同执行情况的维护管理。
(1)根据合同约定时间及时调整广告发布时间。
离职原因：家庭原因。
**公司(xxxx-11～xxxx-11)。
公司性质：外资企业行业类别：能源、矿产。
担任职位：销售客户代表岗位类别：其他相关职位。
工作描述：1、新老客户的接待。
(1)新客户来访接待，对公司以及产品的介绍，根据客户需求安排厂区参观;。
(2)老客户audit的行程以及工程部门的随行解说人员的安排;。
(3)根据客户要求协调各部门进行会议讨论，及时给予客户最佳的解决方案;。
2、与客户建立良好的沟通渠道确保销售预测可信度。
3、根据客户po发动合同评审。
4、根据客户需求安排交期并跟进交货情况。
(1)及时与客户沟通交期，避免库存;。
(2)跟进发出货物交货状况，确认顺利交货。
5、客户付款状况跟进，督促客户及时付款。
(1)定期查看客户付款情况，如有拖欠款项跟客户后及时追回。在岗期间与客户保持良好沟通合作，未出现有拖欠款项事件。
6、做好客户满意度调查，不断的改善、提升客服质量。
(1)定期的做好季度、年度的客户满意度调查，根据客户反应的`情况进行客服质量的改善和提升。在岗期间客户满意度调查在部门保持前列。
7、市场分析。
(1)定期调研同类产品的市场状况，使我们的产品在客户端保持优势地位;。
**公司(xxxx-07～xxxx-10)。
公司性质：外资企业行业类别：能源、矿产。
担任职位：生产主管岗位类别：其他相关职位。
工作描述：1、生产计划安排。
(1)根据生产目标合理的分配生产资源安排生产;。
(2)生产过程中对库存、产量和优率进行监控;。
2、生产现场规范化管理。
(1)执行5s与目视管理的现场管理标准;。
(2)以精益生产的消除浪费为核心原则进行持续改善;。
(3)推行应用生产看板，实时监控分析生产过程中的异常。
3、标准化作业。
(1)制作各生产工序的sop，达成初步的标准化作业目标;。
(2)在标准化作业的条件下，在生产时间上使各制造过程达到平衡化;。
(3)在(1)、(2)的前提下将库存量控制在最小范围内;。
(4)推行拉线单件流生产模式，有效的控制在线库存量，提升生产效率。
4、优率&效率提升改善。
(1)对生产过程优率进行监控，针对每一个坏品出现的原因进行分析改善;。
(2)作业研究与工时分析;。
5、团队建设。
(1)组织团队培训学习，提升个人能力及认知，鼓舞士气;。
(2)定期组织团队活动，活跃、融洽团队成员气氛，增强团队凝聚力;。
离职原因：公司内部轮岗。
新拉线的组建(xxxx-01～xxxx-04)。
担任职位：生产主管。
项目描述：xxxx年因订单量增加致使现有的生产线无法满足生产需求，需及时开辟新的区域组建新拉线投入生产，并确保量产的效率及优率达标。
责任描述：1、产地选定及申请审批;。
2、与ie协商拉线的产能规划以及设备的需求;。
3、根据拉线需求组织相关部门协助跟进并拟好计划完成日期，跟进完成进度，确保顺利;
4、安排员工对拉线以及机器进行试产，检测拉线以及机器生产状况，并统计优率状况，及时排除异常。
5、生产前对员工进行培训，确保安全第一，顺利投产。
专业职称：
计算机水平：高校非计算机专业二级。
计算机详细技能：精通word、excel、powerpoint、outlook、erp，熟悉photoshop、autocad、access等。
技能专长：团队建设。
良好的沟通。
普通话：流利粤语：一般。
英语水平：cet-4口语一般。
英语：良好。
发展方向：通过所学商贸、物流供应链和建立良好沟通技巧的知识换位从事采购类方面的工作，期望能以不同的视野和角度做到更完善更好。或发挥自己自身性格优势，从事人事方面的工作。
其他要求：
1.熟练操作计算机，精通各类办公软件。
2.具有2年外企公司中从事生产管理、项目管理以及销售的经验;。
3.熟悉基层生产流程、计划安排，物流供应链的管理，以及客户接待安排和沟通技巧等;。
4.擅长团队建设管理与完善，注重团队的合作精神;。
5.擅长与各个部门及客户交流，建立良好的协调合作关系;。
6.属于学习型职员，性格外向开朗，工作富有激情，乐业敬业。
兴趣爱好：唱歌、旅游、户外运动。
有经验的客服个人简历篇十三
编写个人简历想要在质量上有很大的提高，也需要在各个环节部分都能够掌握好，比如说个人简历上基本信息填写需要注意的事项。
性别：女。
民族：汉族年龄：43。
婚姻状况：保密专业名称：会计。
主修专业：财经类政治面貌：群众。
毕业院校：广州广播电视大学毕业时间：1991年7月。
最高学历：中专电脑水平：精通。
工作经验：二十年以上身高：160cm体重：55公斤。
期望工作地区：新罗区期望工作性质：全/兼职。
最快到岗时间：随时到岗需提供住房：不需要。
公司名称：福建福原药业(2016年4月-2016年7月)。
所属行业：批发·零售公司性质：私营.民营企业。
公司规模：10～50人工作地点：龙岩。
职位名称：应收会计。
离职原因：个人原因。
公司名称：广州新华集团下属(2007年3月-2016年3月)。
所属行业：批发·零售公司性质：私营.民营企业。
公司规模：10～50人工作地点：广州。
职位名称：办公室主任兼应收应付会计。
工作描述：负责公司办公室所有事务，供应商对帐及付款，客户对帐及收款，协调各部门。
离职原因：回家发展。
公司名称：广州年鉴发行部(1995年6月-2007年2月)。
所属行业：批发·零售公司性质：私营.民营企业。
公司规模：10～50人工作地点：广东广州。
职位名称：会计。
离职原因：公司解散。
语种名称掌握程度。
英语良好。
普通话良好。
在求职中个人简历的作用是很多人都能够看出来的，个人简历的通过率高则求职的成功率就很高。于是很多人也开始重视个人简历的作用，在编写个人简历的时候都希望从质量有所提高，如此一来就能够充分发挥个人简历的.作用了。
一，在写的时候能够有意识的避免错误。
在写文章的时候经常会有一些错别字，这也是很难避免的，写个人简历也是如此，需要文字叙述的内容非常多，像是个人的教育经历、工作经历、个人的能力还有兴趣爱好等等。一旦有这种大面积的语言描述就好很容易出错，于是在写的时候一定要注意有意识的必满错误，尤其是一些语言用词的使用上。
在个人简历中出现错误并不是很可怕，毕竟个人简历大多数都是提前些的，还有更改的机会。可怕的是有些人在写个人简历的时候出现错误也不知道，像是一些专业用词的使用，还有语言技巧上的使用，以及逻辑词语的使用上。避免这种错误可以在编写个人简历之前先学习写作的技巧，尤其是在语言用词方面的要点。
三，注意错误的排查。
之前也提到了在个人简历中出现错误是很正常的，提前写的个人简历也是有更改的机会。在写完个人简历之后，尤其要注意进行检查，不仅是要自己检查，最好能找他人检查。
有经验的客服个人简历篇十四
个人简历姓名性别政治面貌民族汉族年龄身高工作经验年职称客服员婚姻状况籍贯毕业院校专业计算机信息管理联系电话联系邮箱工作经历曾任职：
xx物业服务有限公司（200-201）所在部门：客服中心所任职位：前台接待客户服务客服领班年参与公司更换收费系统，并培训员工对新系统的操作使用年提升为客服领班，带领班组完成了公司每年的收费指标年物业部门参加公司举办的知识竞赛，荣获团队第二名年连续两年被评为先进生产工作者曾任职：
xx酒店有限公司（）所在部门：客服中心所任职位：前台接待客户服务在职期间认真完成上级交代的各项工作任务，尽我所能把每一项工作都做到最好主要证书全国计算机信息高新技术考试合格证书高等学校英语应用能力a级求职意向客服员文员资料员后勤自我评价严谨、求实、勤奋，有艰苦耐劳和团队协作精神。
有高度的责任感和事业心本人性格稳重，具有较强的团队精神，善于与同事相处。
做事塌实，责任心强，自觉服从公司纪律。
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