一个良好的计划能够为我们提供决策的指导，让我们更加明确和自信地迈向成功。在制定计划时，我们要将目标分解成具体的任务，以便更好地完成。如果你想了解更多关于计划制定的内容，不妨阅读以下范文，相信会有所收获。
年度月度工作计划篇一
以马列主义、_思想、_理论、“三个代表”重要思想和“十八大”精神为指导，以保持_员先进性和开展社会主义荣辱观教育为主题，进一步加强和改进党支部思想建设、组织建设和作风建设，不断增强党组织的战斗力和凝聚力，充分发挥党组织的政治核心、监督保证作用和党员的先锋模范作用，围绕中小学校教育教学这一中心工作，使学校的师德师风建设提高到一个新的水平，为探索和完善学校办学管理机制、全面提高学校教育教学质量打下坚实的政治基础。
二、工作目标。
1、抓好队伍建设，加强党员队伍的思想作风建设，发挥党员教师在学校教育、教学工作中的先锋模范作用。力争用党员自己的言行和人格力量去影响和带动教师，提高党员在教师中的影响力。
2、加强师德、师风建设，大力弘扬教书育人、为人师表、敬业爱岗的精神，关注青年教师的成长，努力为青年教师的成长创造条件。
3、继续抓好行风建设，落实好党风廉政责任制工作，健全党风。
4、认真开好民主生活会。通过开展批评和自我批评，沟通思想、解决问题、加强团结。
5、扎实地落实“垃圾不落地，校园更美丽”和“群众路线实践教育活动”各阶段的任务，为各项活动的顺利开展打下坚实的基础。
6、继续抓好“三尺讲台，彰显先进”支部特色活动，组织开展预定活动，使之成为提高自身素质、提高教育教学能力的突破口，最大限度地提高党员的影响力。
三、工作内容与措施。
(一)以学习为动力，进一步加强党组织和党员的思想建设。
通过组织学习，把全乡党员教师和广大师生的思想和认识统一到教育的和谐发展上来，把智慧和力量凝聚到实现学校教育工作的目标任务上来，是我乡党支部当前的一项重要的政治任务。
1、抓好支部班子成员的学习。做到带头抓、带头学、带头用，形成良好的学习氛围。要把抓好党支部成员学习作为加强支部思想建设的首要任务，以党支部成员学习带动各校的思想政治学习，以掌握先进文化、提高创新能力为重点，切实做到真学、真懂、真信、真用，始终保持政治上的清醒和坚定。
2、认真抓好全体党员的学习。充分利用党员民主生活会和政治学习时间，将“十八大报告”、社会主义和谐社会理论、科学发展观学习实践列入今年的学习教育内容，要认真执行“三会一课”制度。通过学习，保持_员的先进性，增强用科学理论指导实践的能力，确立正确的教育思想和发展理念，以理论学习促进教育工作，以工作实绩检验理论学习成效。
3、抓好全体教职工的学习。各校的教职工学习要与校本培训和终身学习相结合，以提高教职工队伍整体素质为目标，以加强师德师风建设为重点，开展爱事业、爱学校、爱学生师德系列教育活动。把师德建设的重点落脚于关心爱护每一个学生，真正建立平等、民主、和谐、互助的师生关系。要把能否关心、尊重每一个学生，平等地对待每一个学生作为考核一个党员、教师师德状况的重要指标;要普遍开展一次师德师风大检查，通过召开教师座谈会、学生座谈会、学生家长座谈会和向学生家长发放师德师风问卷等形式，并通报师德师风调查情况，同时对违犯职业道德的教职工进行严肃处理，对“品行不良，侮辱学生，体罚学生，训斥学生，影响恶劣者”实行评优评先一票否决;开展争创优秀_员和师德标兵活动，把争做师德标兵活动，纳入各校精神文明建设的总体规划，真正落实“以德从教，科研兴教，创新施教，质量立教，依法治教”五项基本要求。
(二)以管理为核心，不断提高党组织的凝聚力和战斗力，坚持党要管党、从严治党的方针，结合各校教育工作实际，紧紧围绕增强党组织的战斗力和凝聚力，加强和改进党的组织建设。
1、加强后备干部队伍管理。坚持任人唯贤、德才兼备和公平、公正、公开的原则，建立和实行干部工作考核制度，重平时考核、重实绩考核，使全体后备干部注重学习，自觉接受教育和监督，在工作实践中树立正确的价值观、地位观、利益观，密切同教师的联系，把心思用在工作上，用在全心全意为教职工谋利益上。继续实行后备干部素养提升工程，要讲大局、讲政治、讲奉献、讲协作、讲团结、讲纪律、讲实干、讲质量，事事先行一步，时时作人表率。
2、加强党员管理，做好组织发展工作。发挥好党员的先锋模范作用，体现“一个党员一面旗”。贯彻“坚持标准，保证质量，改善结构，慎重发展”的方针，制订发展党员计划，严格把关，成熟一个，发展一个，保证把优秀分子及时吸收到党的队伍中来。加大对入党积极分子的教育、培养和考察工作，全面关心入党积极分子的思想、工作和生活，及时与他们交流沟通，注重在教学一线的中青年优秀教师中发展党员。
3、贯彻党的民主集中制原则。开好民主生活会，深入开展批评和自我批评，发扬党的艰苦奋斗的优良传统，克服不良风气，规范党员言行，自觉维护党的形象。
4、紧扣“让党员干部经常受教育、推动学校教育教学上水平”的总体目标，建立管理组织机构，丰富教育内涵，形成长效机制，使教学活动的组织方式得到进一步改进，使教育的作用和成效得到进一步发挥，切实把党员干部教育建设成构建和谐校园、提高学校教育教学水平的突破口。
(三)以监督为重点，进一步加强党的作风建设。
要深入贯彻_中央《关于加强和改进党的作风建设的决定》，按照“八个坚持、八个反对”的要求，改进思想作风，做到与时俱进，解放思想;改进工作作风，做到求真务实，勤勉高效;改进生活作风，做到艰苦奋斗，廉洁自律。
1、坚持预防为主、教育在先的方针，深入开展党风党纪教育。要在党员干部中深入开展党风党纪、法制教育和警示教育，筑牢党纪国法和思想道德防线。密切联系群众，要经常深入各校、深入课堂，积极解决师生普遍关心的问题，特别对困难教师、贫困学生要给予更多关爱。
2、认真落实党风廉政建设责任制。学校党员教师要在提高自身思想道德和自律方面率先垂范，增强责任意识，严格执行责任追究制度，保证学校风正水清。
(四)其他几项工作：
1、进一步完善教代会制度。结合各校实际工作，认真筹备开好教代会，要围绕主题，突出重点，充分发扬民主。进一步完善适合学校的考核奖惩制度和分配激励机制，讨论审议学校发展的新思路和新规划，落实教师对学校发展以及切身利益等方面的知情权、参与权、决定权、监督权，进一步调动教师在教书育人、学校管理和改革发展中的积极性、主动性和创造性。
2、不断提高依法办学、依法施教的水平，积极发挥法制辅导员的作用，通过学习讲座、案例分析、心得交流、电视录像等多种形式，进一步增强全体党员和教师的法制意识，提高学生学法、用法、守法的意识和能力。
3、认真落实目标责任管理制度。
根据上级党委的目标责任书，我支部要在自评自查的基础上，对照《自评表》各项自查指标逐项找出差距，明确对标对象，制定整改方案，细化目标任务、强化责任措施，确保各项指标全面落实到位。
(五)以协调为纽带，调动积极因素促进各校的全面持续发展。
要充分认识到学校的改革和发展，始终离不开全乡师生的努力和社会、家长的关心支持，要调动学校各方面力量和一切积极因素，促进学校的快速、全面、持续发展。
1、指导学校工会工作。要积极支持工会履行职责，使工会真正成为党联系群众的桥梁和纽带。工会要围绕学校中心工作，组织教师投身课程改革、教育科研、民主管理，为教育教学和学校发展建功立业。工会要不断加强自身建设，加强工会干部培训和工会阵地建设，组织教师开展丰富多彩的学习、文体活动，增强教师队伍凝聚力。
2、开展好学生活动。各校团支部和少先队工作要紧紧围绕学校和党支部的工作，针对自身工作特点，组织学生开展丰富多采的活动，活跃生活，陶冶情操，激励精神;重点加强学校德育工作，抓好学生文明习惯养成教育，加强学生的理想教育、国情教育、纪律法制教育和安全教育。结合学校实际，认真组织形式多样的读书、征文、演讲活动和社会实践活动。构建德育活动机制，实施德育创新，促进学生全面发展，配合学校整体工作，着力加强安全工作和校园文化建设。
总之，本学年，我们要认清形势，明确任务，强化各项工作的领导与管理，发扬“解放思想、实事求是，敬业爱岗、开拓创新”的精神，为完成党支部的各项目标任务而努力奋斗。
年度月度工作计划篇二
酷猫写作精心整理了《2014年6月广告部年度工作计划》，望给大家带来帮助!
2006年是我们******广告部业务开展的开局之年，做好2006年广告创收工作，对开创市场、媒体运营管理有着至关重要的意义，做好2006年广告创收工作，对于我自己也具有十分重要的特殊意义。因此，我要调整好工作思路、增强责任意识，充分认识并做好今年广告创收工作。
通过2005年各项工作开展情况的总结，我充分认识到了自身存在的不足，总结当前及今后广告创收工作存在的实际问题，我计划2006年做到如下几点：
一、制定每月、每季度的工作计划。充分利用现有资源，尽最大努力、最大限度的开拓广告市场。鉴于目前我们的终端数量有限的情况在争取投放的同时，也会为未来的市场多做铺垫工作，争取有更多大投放量、长期投放的客户参与进来。根据终端数量的增长情况，有针对性地调整工作策略、开发新的领域。
1、在第一季度，以市场铺垫、推动市场为主，扩大******公司的知名度及推进速度告知，因为处于双节的特殊时期，很多单位的宣传计划制定完成，节后还会处于一个广告低潮期，我会充分利用这段时间补充相关知识，加紧联络客户感情，以期组成一个强大的客户群体。适当的寻找小一些的投放客户将广告投放进来，但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情况。
2、在第二季度的时候，因为有“五一节劳动节”的关系，广告市场会迎来一个小小的高峰期，并且随着天气的逐渐转热，夏季饮品、洗浴用品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节，广告市场会给后半年带来一个良好的开端，白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。并且，随着我公司终端铺设数量的增加，一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了，为年底的广告大战做好充分的准备。
4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期，加之我们一年的终端铺设、客户推广，我相信是我们广告部最热火朝天的时间。随着冬季结婚人群的增加，一些婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列，双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。
我会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作，并根据市场变化及时调节我的工作思路。争取把广告额度做到最大化!
二、制订学习计划。做市场开拓是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，学习对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识都是我要掌握的内容，知己知彼，方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
另外，在2005年年末的时候，我报考了****大学的******专业，因为我了解到其中有很多的做影视前期、后期及管理的课程，广告部的管理、编播也会有很多这方面的工作，我将系统地、全面的进行学习，以便理论结合实际。好让自己在广告部能够发挥更大的作用。
三、加强自己思想建设，增强全局意识、增强责任感、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上，是我对2006年的一些设想，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。2006年，我将以崭新的精神状态投入到工作当中，努力学习，提高工作、业务能力。
年度月度工作计划篇三
根据学校安排，结合学生公寓实际，本着构建和谐校园、和谐公寓的宗旨，使公寓管理工作更加规范、科学，有计划、有步骤完成既定工作任务，特制定本。
一、目的：树立以人为本理念，促进“教育、服务、管理”的全面融合，实现教育管理的健康、科学、和谐发展。
二、任务量化：
1、结合学校安排，对公寓公用设施和春节期间公寓值班安全进行检查。
2、清查学生就业、实习、住宿人数，检查寝室卫生，收缴高功率电器，排除隐患。
1、收集整理韶山路校区党总支所有党员的公开承若书，并通过橱窗公示牌进行公示。
2、抓好学生寝室卫生、安全等工作。
3、跟踪追查学生就业、实习、住宿情况。
四月份：配合学院做好毕业生评先评优工作和其它日常工作。
五月份：加强学生宿舍内务和环境卫生的质量建设，以全面提升宿舍内务的文明品位。
1、做好毕业生宿舍财产验收和离校退宿工作。
2、配合各系做好学生离宿前的学生教育管理工作。
3、做好各系学生的寝室搬迁准备工作。
1、做好各系学生的寝室搬迁工作和相关设施的维修工作。
2、对公寓假期所做工作做出计划并付诸实施。
3、做好假期公寓楼值班安排等相关工作。
4、协同后勤管理处做好学生宿舍的相关工作。
1、结合学校安排，对公寓楼所保修项目进行跟踪检查。
2、做好20xx年上半年领导点评和群众评议工作;做好暑假留寝学生的各项工作。
3、完成学院领导安排的各项任务。
1、做好顶岗实习学生宿舍调整、住宿、床位安排及思想政治教育工作和抓好各公寓宿舍内务和日常行为工作。
2、配合学校做好毕业生思想政治教育和就业工作;。
3、抓好各公寓宿舍内务和日常行为工作。
1、全面提升公寓内务质量。
2、配合物业对公寓栋长、新聘用管理员进行管理制度、业务知识的学习和培训。
3、做好20xx-20xx年度五星文明寝室的评比和奖品发放工作。
1、对公寓学生安全进行全方位检查，消除隐患。
2、对公寓水暖设施进行检修、维护，以应对供暖期间出现的“跑冒滴漏”现象;。
1、加强公寓卫生和日常秩序管理。
2、对公寓设施进行全方位检查，消除隐患。
3、对公寓假期所做工作做出合理计划，做好相关准备工作。
4、做好20xx年下半年领导点评和群众评议工作。
5、做好20xx年工作总结和20xx年的计划工作。
1、督促物业公司做好假期公寓楼值班安排。
2、对公寓设施进行全方位检查，消除隐患。
3、做好寒假学生离校留寝等相关工作。
一、已到各栋宿舍检查、督促抓好宿舍春季防火、防盗等安全工作。
二、已统计好今天毕业生床位。
三、已协助做好宿舍暑假维修的立项预备工作。
四、按上级要求做好了。
岗位职责。
岗位考核岗位竞聘的准备工作。
五、做好了日常管理服务工作。
一、根据后勤处工作要求，开展“安全生产月”活动。
二、做好德智园公寓学生超额水费收缴及协调工作。
三、做好各校区尤其是南院老宿舍春季防鼠工作。
四、做好已立项维修项目的前期准备工作。
五、继续做好日常管理服务工作。
年度月度工作计划篇四
我们将继续通过宣传、教育以及签订安全责任状等手段，切实提高各单位班子成员的安全生产意识和责任意识，要求各村（菜场）、直属企业的领导同志高度重视安全生产，切实履行自己的义务和责任，把安全工作放到重要位置上来抓。克服只重生产、重效益，忽视安全的侥幸麻痹思想，把安全和效益相提并重，齐抓共管，达到以效益促安全，以安全保效益的要求。
调整和充实办事处、村（菜场)、企业的安全领导组、安全管理人员、义务消防队等组织机构，使安全工作事事有人问，事事有人管，严防出现管理上的空隙。完善安全基础管理工作，进一步修订和完善村（菜场）、企业自身的安全管理各项规章制度，使每一个领导和干部都能明确各自岗位的安全职责。同时认真做好安全管理方面的各种记录和台帐，使安全管理工作更加规范、更加到位。
实施每月安生生产例会制度，对各基层单位的安全生产情况及时监控，发现问题及时解决。各村（菜场）及时交流好的经验、做法，分析问题及原因并汲取教训.提高基层单位人员的安全意识，真正做到警钟长鸣，促进工作进一步深化、细化。
安全是我们永恒的主题，我们将始终保持如履薄冰的危机感和责任感，把发现的隐患作为重中之重的头等大事来抓。
1、深入检查督导。开展安全生产大检查，查隐患、堵漏洞，是促进安全生产形势全面好转的重要措施，是搞好安全生产工作的基本要求和重要内容。我们今后的检查要更加突出重点，注重实效，对查出的安全隐患，下达《安全生产隐患通知书》，要求其立即整改或限期整改，责任落实到人，确保检查不走过场。同时，检查的方法也要灵活多样：一是检查与自查结合，要求各单位要根据各自的实际情况，制定切实可行的自查方案，既要全面自查，不留死角，又要抓住关键，突出重点。要明确落实检查责任，力戒形式主义。各单位进行自查后，办事处再进行重点抽查。二是检查与整改相结合。要求各单位针对查找出来的突出问题，指定专人负责，采取有效措施，限期整改，及时全面地消除事故隐患。三是检查与责任追究相结合。办事处对检查出来的突出问题，将依照责任书，参照国务院新颁布的《生产安全事故报告和调查处理条例》进行责任追究。
2、消除事故隐患。对限期内整改不到位的企业单位，我们将配合有关职能部门和执法单位采取强制措施，该停产的停产，该关闭的关闭，该强行拆除的强行拆除，该追究责任人的一定追究，做到不姑息、不迁就、不手软。
3、建立预防机制。科学编制生产安全事故应急救援预案，组建重大事故急救小分队，并定期不定期地开展演练活动，切实建立起安全生产和事故处理快速反应运作体系。
年度月度工作计划篇五
1、负责本科护理业务和行政管理工作。
2、每周检查急救药品、物品。
3、每月组织护士业务学习两次。
4、每日检查个诊室的环境卫生（每日8：00）。
5、每周一检查无菌物品。
6、每月护理查房一次。
7、每月对护士进行技术操作考核一次。（不定时）。
8、每月对护士进行理论考核一次。（不定时）。
9、每周检查护士的查对制度，通过询问护士“三查七对”知晓情况。10、监督卫生员的工作质量，搞好门诊各室环境卫生。
11、严格执行消毒隔离制度及医疗废物的管理。
12、严防差错事故，认真执行登记上报制度及时总结经验与教训。13、负责组织候诊教育和健康教育工作。
14、负责家具、礼服保管，物品清领，维修请示工作。
年度月度工作计划篇六
(一)切实做好思想政治工作，只有思想上保持一致，行动上才能步调一致，共谋发展。要深刻认识后勤保障工作在单位发展中的重要地位和作用，创新管理方式和手段，不断增强合力，激发动力，挖掘潜力，有效调动后勤职工的工作积极性和主动性，以饱满的精神状态认真履行岗位职责，扎实做好各项工作。
(二)继续完善执行后勤目标管理各项制度，加强工作监督与检查，改善服务态度，提高服务水平，坚持工作信息反馈，达到目标要求。
(三)加大水电管理力度，确保水电正常供应的同时做好开源节流工作。加强水电设施维护维修的监管力度，确保水电设施正常安全运转;加大水电管网的巡查力度，及时排除水电管路的安全隐患，限度地杜绝“跑、冒、滴、漏”现象的发生。
(四)加强餐饮管理工作，确保饮食卫生安全。
1、在市场物价持续上涨的情况下，做好市场调查与比对工作。
2、加强原材料采购、加工过程、销售过程的监控管理，确保饮食卫生安全。
3、以维护职工身体健康为工作出发点，稳定供货商供商质量，提高炊事人员工作积极性，为单位职工提供卫生、安全、稳定的饮食服务。
1、按时完成公司生产例会下达的管道安装、管网改造及用户分表等生产任务;。
3、认真做好在建工程、竣工工程的质量管理和整改工作;。
4、认真做好新发展用户的转户工作;。
5、加大催要工程尾款的工作力度，确保工程款按时回收，及时结算施工队工程劳务费;。
8、做好闸门维护保养工作，按照计划完成闸门井的整改工作，适时更换故障闸门;。
9、加强施工安全防范及整改排查工作;。
10、认真做好城镇供水规范化管理参评工作;。
11、利用工作间隙对大口径pe管的安装及维修技术进行再培训、在学习;。
12、认真完成公司交给的临时性工作。
11、指导督促做好城区供水管网工程建设的竣工资料的编制、送审、归档工作;。
12、全力做好安全供水工作，根据市区水压科学合理调度确保市区管网服务压力;。
13、根据市区管网压力情况实时监测合理调度，保证安全足量供水;。
16、做好各项报表的统计、报送工作;。
17、做好换表三联单相关信息的输入工作;。
19、积极完成公司交办的各项临时性工作任务。
年度月度工作计划篇七
一月：以主题党日为契机学习习近平总书记新年贺词，学习一月干部例会精神，学习党代会李儒冠同志、绕思源同志的工作报告。
二月：做好就地过年解释和疏导工作，宣贯公司防疫要求。开展好民主评议前动员工作和意见征集、资料准备工作。重点学习重点习近平总书记在党史学习教育动员大会上的讲话《学党史悟思想办实事开新局以优异成绩迎接建党一百周年》，并坚持以党史学习为导向贯穿全年。
三月：开展民主评议工作，查摆问题制定整改清单。学习上级党委下发的若干学习资料，学习20xx年全国两会主要议题，“十四五”规划纲要和2035远景目标以及政府工作报告，组织全体同志收看《榜样5》专题节目。
四月：学习党史观看视频，以主题党日或者党课为契机，组织党员、入党积极分子等前往红色革命教育基地接受洗礼，重温党的发展历程。
五月：学习习近平新时代中国特色社会主义思想，结合五四青年节，与青年党员、团员开展谈心谈话，了解青年员工的工作思想状态，同时进行党团共建，开展团员话党史活动，从青年的角度解读党史。
六月：以书记上党课为契机，开展一次党章党规专题学习活动。开展党员谈心谈话、了解党员最新思想、工作、生活情况，对标20xx年民主评议中查摆的问题和整改措施，有未整改到位的地方，在下半年支部积极整改。
七月：隆重庆祝建党xx周年，组织收看建党xx周年庆祝大会，学习习近平总书记重要讲话精神，开展党的生日系列庆祝活动，全体党员重温入党誓词，宣传优秀先进典型，集中发展新党员。
八月：学习习近平总书记建军节重要讲话，学习党史军队专栏。邀请公司党委委员作党史学习的专题党课。
九月：廉洁专题学习月，学习党章党规，学习《中国共产党廉洁自律准则》和《中国共产党纪律处分条例》，主题党日围绕党风廉正建设和反腐败斗争，邀请部门领导接受廉政洗礼，共同筑牢不能腐不敢腐的原则底线，做守纪律守规矩的合同党员。党支部召开党员大会，凝心聚力，为党建与生产高质量融合建言献策。
十月：学习总书记国庆节重要讲话内容，以主题党日为载体开展“我为祖国庆生”系列庆祝活动，开展党史学习红色知识竞赛活动，检验党史学习成果。
十一月：结合公司党委安排，以线上调查和线下座谈等方式，广泛征求党员、群众对于公司、党支部、领导干部、党建工作等方面的意见。对标20xx年民主评议中查摆的问题和整改措施，就落实情况予以总结，并查摆2021年度支部工作中存在的问题，总结2021年度支部党建工作，为支部书记述职报告做准备。
十二月：支部召开党员组织生活会，总结本年度党史学习教育成果，结合党员标准和自身表现，开展自我反思，对照党规和谈心谈话情况，查摆各方面存在的问题和薄弱环节，切实认真开展批评和自我批评提出整改措施。
年度月度工作计划篇八
在xx一个月，其中有两个星期进行了系统的产品培训。换句话说，也就是只有两个星期进行业务拜访。在这两个星期当中我的主要工作情况如下：
1、电话初次拜访客户75家。
2、电话有效客户10家。
3、实地拜访客户5家。
4、要求试料客户2家。
通过半个月的挖掘客户，觉得开发客户是一个比较漫长的过程。大部分客户对我们都有一段时间的信任期，自己打电话的时候还是有很多问题的存在!磕磕碰碰地完成了75个左右的电话拜访，也约到了几家客户。起初拜访客户，我并不懂得如何去挖掘客户信息。后来通过向老销售学习，也逐渐了懂得了少许挖掘信息的技巧。目前为止，有两家客户正在等待试料当中。
1、对于初次拜访的客户，经常会因为没预约到准确的时间，到了客户那里见不到客户。还有会因为出差时拜访客户的路线不清晰，导致很多约了的客户见不到。
2、对产品还不够熟悉，所以有时候客户问起产品的一些问题都没办法答清楚，特别是产品的一些性能以及价格，每次我都不能独自面对客户进行交谈，有时不能及时解答客户问题，客户会不够信任。
3、在商务方面，由于一直以来没有接受过任何有关于这方面的培训，所以做得不是很好，致使很多客户对我的印象不是很深。以后需重要客户多拜访，加强商务方面的技能。
4、对工作的积极性很高。
但是缺乏销售方面的技巧和心态，拜访客户时还是比较胆怯。当受到客户拒绝时，还是会不由得产生一丝沮丧。
1、尽一切努力学习销售的技巧，锻炼销售心态!
措施：销售技巧方面，需要在工作中学习，碰到问题多向公司资深销售咨询!资深销售在进行工作的时候，要打醒十二分精神，细细品味其销售技巧。参加公司的相关培训，工作之余多看看相关的文献!争取在2个月内能够独立进行销售的工作。
2、深入学习产品知识。
措施：对自己销售产品有良好的认识，才能得到客户的信任!所以，在今后的工作中，应该努力学习产品知识!其学习方向如下：
(1)了解产品，型号，规格，功能，价格等方面的知识，并做一个系统的归纳。
(2)对产品出现的一些问题及解答做一个系统的归纳!争取在半年内对产品有一个系统的归纳与了解。
3、加强商务方面的技巧。
措施：通过培训和咨询，自学等手段，学习商务方面的技巧，争取在两个月内让接触我的80%的顾客对我有比较好的印象。
4、加强自身的时间管理和励志管理。
措施：通过时间管理软件，及时处理工作的相关事宜。使得a类事情(重要的事情)提前完成，b类事情(相对重要的事情)及时完成，c类事情(琐碎的小事)选择完成。通过励志管理，保持对工作的热情，利用对比激励法，提高斗志!
年度月度工作计划篇九
企业文化是公司文化，是老板的文化。是企业中长期形成的共同理想，基本价值观，作风，生活习惯与行为规范的总称、是企业在经营管理过程中创造的精神财富的总与。对企业成员有感召力与凝聚力，能把众多人的兴趣，目的，需要以及由此产生的行为统一起来。它包含价值观，目标，行为准则、管理制度、道德风尚等内容。它以全体员工为工作对象，通过宣传，教育，培训与文化娱乐，交心联谊等方式，以限度地统一员工意志，规范员工行为，凝聚员工力量、为公司总的战略目标服务。企业文化内容如下：
1、公司简介。
2、公司训导、企业精神、企业使命、企业目标、企业愿景、企业发展战略、企业发展愿景、价值观念、企业道德、经营理念、服务理念、行为准则、企业作风、企业人才。
3、企业文化辅助：开展篮球比赛、乒乓球比赛、拔河比赛、演唱比赛、野外拓展训练、书法等活动。
4、开展技术标兵评比，员工技术比武等活动。
二、优化后勤保障。
没有后勤的保障，就保证不了生产稳定正常的进行。要保证公司稳定正常的生产经营必须要有一个坚强的后勤做后盾。势必首先制定相关制度，优化对食堂，宿舍，水，电，办公用品的监管。优化零星修缮，部分固定资产的的申报监管，优化卫生，环境，车辆等监管(按程序)。
1、加强行政岗位责任制、完善行政岗位制度。
2、加强行政后勤岗位责任制、完善行政后勤岗位制度。
3、加强行政总务岗位责任制、完善行政总务岗位制度。
4、加强保位(保安)岗位责任制、完善保安岗位制度。
5、加强财产管理及零星修缮、完善财产管理及管理制度。
6、加强食堂、宿舍、水、电及办公用品领取等监督管理措施，完善管理制度。
7、加强车辆的停放工作。
8、加强环境卫生的监督管理。
9、做好与公司各部门的协调配合工作。
三、强化安全保卫。
评比一个企业的强大，好坏，盈利，亏损，就在于这个企业势必是具备有一个安全感。所以要安全就得强化公司员工的安全意识、提高保安人员的思想素质与业务水平，加强"四防"工作，落实保安管理制度，培训提升保安队长的管理水平。加强对人员进出，公务访客，车辆物品出入，消防安全。做好防火、防盗、防灾，防破坏、防职业安全事故等管理。同时对员工进行安全教育，贯切落实："安全第一，预防为主"的指导思想。创造一个安宁祥与的工作，生活环境，保证公司财产与公司员工的人身及合法财产的安全。
1、建立健全安全保卫管理制度，落实安全生产经营责任制。
2、建立健全消防安全制度，强化消防安全管理，管理到位、层层落实到人，层层签订责任书。开展消防灭火演练。
四、开展员工思想教育培训工作。
1、公司形象教育培训。
2、员工行为礼仪教育培训。
3、办公职场的教育培训。
4、安全教育培训。
年度月度工作计划篇十
以邓小平理论和“三个代表”重要思想以及社会主义荣辱观为指导，全面落实科学发展观，深入贯彻党的xx大四、五中全会精神，紧紧围绕镇政府的中心工作，进一步推进依法治理工作，为构建和谐大桥营造良好的法治环境。
二、工作方法。
1、充分利用板报专刊、法制橱窗、法制图片、固定标语、等形式，交叉开展法制知识竞赛、法律咨询等法制宣传教育活动，使广大群众和广大青少年等普法对象，在浓厚的法制氛围中受到更加有效、更加深入的法制教育。
2、充分利用宣传栏、活动室、法制宣传学校进行法律法规宣传，结合中心工作，及时宣传党的方针、政策、法律法规、时事新闻、科学技术、计划生育、健康教育、环境保护、综合治理、村建设，宣传先进人物的典型事迹。
3、积极联合上级部门，开展“四进村”活动，宣传相关法律，并为村的依法治理提供服务，解决群众涉法问题，化解矛盾纠纷，维护村稳定。
4、有针对性地运用法制专刊、法制展板、宣传车等宣传工具，对群众和广大妇女、青少年宣传以宪法为核心的法律，预防吸毒、贩毒，预防家庭暴力和青少年犯罪，防止群体性冲突事件和重大刑事案件的发生。
5、积极开展《宪法》、《选举法》、《村民委员会组织法》等法律宣传，依法建章立制，进一步完善符合村情民意的《村民自治章程》。
6、重点抓好村民代表会议制度的建立和完善工作，完善了村民代表会议议事规则，以保障村民代表会议所讨论决策事项真正代表多数村民意愿。
三、组织保障。
1、加强领导，认真组织。要把普法工作作为加强基层民主法制建设和构建和谐社会一项重要工作来抓，做到统一组织，分级实施，层层负责落实。要因地制宜，制定具体的实施办法，明确责任分工，确保普法工作的顺利开展。
2、积极协调，精心部署。要用科学的发展观统领村民主法治建设，大力开展普法工作。要杜绝形式主义和短期行为，着眼于长远发展、全面发展，注重村民主法治建设和其他工作的结合。
年度月度工作计划篇十一
（1）安全工作：根据厂领导和职能部门的要求，11月份我们车间是安全的。
1。利用周一全体车间人员参加的安全生产例会，传达上级指示，学习《安全生产法》相关文件，开展人员安全教育。
2。利用身边的安全事故和标志报警。这个月主要是在原矿车间传达皮带断裂事故进行学习教育，找出与车间和人员相关的安全隐患。
3。加强劳动纪律检查监督，强调“四个理解”、“四个会议”在实际工作中的重要作用，杜绝“三违”。
（二）完成生产任务，较好地完成日常生产任务。
1。正常生产条件下的收油、回流、脱水、扫线等日常任务已经完成，质量按时得到保证。
2。放油前准备好页岩油，清洗更换放油管路的阀门、泵和滤网，每天定期排放和布置伴热和加热管道，定期维护平台吊车管的电路，保证随时放油。
3。月底配合其他部门完成盘点和盘点工作，同时完成各种报表的`制表和上报。
（3）设备管理。
1。配合维修人员基本完成罐区设备和管道的保温。
2。完成灌区泵房回水管道的修复和更换，安装凝结池a、b泵的蒸汽吹扫管道。
3。在冬季到来之前，对所有的泵进行了维护、上油和润滑，对所有17组管网和过滤网进行了清洁和更换。
（4）日常管理。
1。随着天气越来越冷，车间加强防冻和防寒管理，强调人员操作规范和安全检查，防止冻结事故。
2。加强标准化管理，划分冬季日常卫生清扫和清雪，明确责任，确保文明生产。
3。开展团队意识教育，提高全体员工的整体素质。
1、加强安全工作的教育和监督，确保本车间的安全。
2、加强冬季防寒和防冻工作，不影响生产无事故发生。
3。加强劳动纪律的检查和管理。
（2）生产任务。
1。做好支付2万吨页岩油的工作。
2。在正常生产条件下完成各种工作。
3。完成1号油脱水排放。
4。完成正常的库存盘点和各种报表的上报。
（3）设备维护。
1。罐顶应配备一个移动平台，重油和原油管道应配备一个移动平台，冷凝池中的泵a和泵b应配备一个移动平台。
3。煤气车间的地面储罐将增加。
年度月度工作计划篇十二
1、市场分析，根据市场容量和个人能力，客观、科学的制定出销售任务。
2、适时作出工作计划，制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通，确保各专业负责人及时跟进。
3、注重绩效管理，对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
4、目标市场定位，区分大客户与一般客户，分别对待，加强对大客户的沟通与合作，用相同的时间赢取最大的市场份额。
5、不断学习行业新知识，新产品，为客户带来实用的资讯，更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商，以备工程商需要时能及时作好项目配合，并可以和同行分享行业人脉和项目信息，达到多赢。
6、先友后单，与客户发展良好的友谊，处处为客户着想，把客户当成自己的好朋友，达到思想和情感上的交融。
7、对客户不能有隐瞒和欺骗，答应客户的承诺要及时兑现，讲诚信不仅是经商之本，也是为人之本。
8、努力保持xxx的同事关系，善待同事，确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
1、制定出月工作计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话，每周至少拜访20位客户，促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户，下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多，交通涌堵，预约时最好选择客户在相同或接近的地点。
2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求，最好先了解决策人的个人爱好，准备一些有对方感兴趣的话题，并为客户提供针对性的解决方案。
3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考，并为工程商出谋划策，配合工程商技术和商务上的项目运作。
4、做好每天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注重要未办理事项。
5、填写项目跟踪表，根据项目进度：前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进，并完成各阶段工作。
6、前期设计的项目重点跟进，至少一周回访一次客户，必要时配合工程商做业主的工作，其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记，并及时跟进和回访。
7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计，为工程商解决本专业的设计工作。
8、投标过程中，提前两天整理好相应的商务文件，快递或送到工程商手上，以防止有任何遗漏和错误。
9、投标结束，及时回访客户，询问投标结果。中标后主动要求深化设计，帮工程商承担全部或部份设计工作，准备施工所需图纸（设备安装图及管线图）。
10、争取早日与工程商签订供货合同，并收取预付款，提前安排备货，以最快的供应时间响应工程商的需求，争取早日回款。
11、货到现场，等工程安装完设备，申请技术部安排调试人员到现场调试。
12、提前准备验收文档，验收完成后及时收款，保证良好的资金周转率。
定期组织同行举办沙龙会，增进彼此友谊，更好的交流。客户、同行间虽然存在竞争，可也需要同行间互相学习和交流，本人也曾参加过类似的聚会，也询问过客户，都很愿意参加这样的聚会，所以本人认为不存在矛盾，而且同行间除了工作还可以享受生活，让沙龙成为生活的一部份，让工作在更快乐的环境下进行。
年度月度工作计划篇十三
1.根据上月已录入微机中的记账凭证，首先编制出各工程项目报表，分别上报给各项目负责人。
2.然后编制出所有工程项目报表，最后编制公司报表，最终将公司报表上报给总经理查阅并将所有报表（包括上报给各项目负责人的项目报表）妥善保管。
3.进行上月工资核算。进行各银行对账工作。与代理记账人员进行沟通，如何向税务局报税。与管辖区税务所进行联系和沟通。对部分报销人员票据的审核。
1．每月11-12日督促各项目财务务必在15日前进行原始票据的整理，并将符合报销程序的原始票据返回公司财务，以便公司财务有足够的时间将各项目原始票据录入微机并作出记账凭证。
2、原始凭证输入微机后，将记账凭证打印出来并一一与相应的原始凭证进行粘贴。
3、上月工资的发放。
1、每月25-26日督促各项目财务务必28日前进行原始票据的整理，并将符合报销程序的原始票据返回公司财务，以便公司财务在30日前将本月各项目原始票据录入完毕并作出与凭证。
2、进行本月工资的计提。
3、进行本月固定资产折旧的计提。
4、期末成本收入的结转。
5、凭证的整理、装订与归档。
6、配合相关部门做好工作。
年度月度工作计划篇十四
1、完成原材料供应商的询价工作4次。
2、去武汉购买厨房杂件二次，采购会议急需的布菲炉，
餐具等物品。
3、购买消毒柜四台、冷藏柜一台。
4、完成装饰画100幅，灭蚊器200个。
5、完善凯宾斯国际酒店采购部原材料验收值班表和验收。
规章制度。
1、完成酒店各部门夏装的制作;。
2、厨房点心房空调的安装;。
3、完成原材料供应商的询价工作不少于4次;。
4、完成酒店灭虫灭鼠公司的合同签定;。
5、采购部管理制度与流程的优化工作一次;。
采购部20__-4-30。
采购部。
二〇一一年十二月九日。
年度月度工作计划篇十五
三、索要客户照片资料，恳求客户大要描绘本人的计划本意，说：您能描绘一下您的计划用处吗?咱们一同研讨一下。
四、与客户谈计划计划，问：叨教您比拟爱好那种作风的计划?如许咱们好断定图案作风。
五、完毕前，计划师索要一些客户材料记载(如姓名、职业、联络体式格局、兴味喜好等)。
年度月度工作计划篇十六
为了进一步提高他们的工作效率和工作能力，特制定以下工作计划:
4、消除对任何客户拒绝的恐惧，自信而专业地与任何营销电话和任何潜在客户沟通；
1、制定工作计划表；(见附表)
7、提高自己的电话营销技巧，灵活专业地与客户沟通；
8、通过电话销售了解各省市设备仪器及相关重要追踪器的使用和采购情况；
1、江西省萍乡公路管理局机械供应处处长柯林、养护处处长曾；
2、山西、陕西、江西、河南等省市公路局养护段；
3、浙江省临安公路局、淳安县公路段、彰化县公路段、建德县公路段相关责任人；
4、山西省大同市北郊公路段桥梁工程；
5、姚为河南省市政管理局局长；
以上是我10月份的工作计划，我会严格按照计划开展每一项工作。
年度月度工作计划篇十七
201_年_月，计划培训企业负责人1500人，安全管理人员20__人;培训从业人员60000人;高危行业生产经营单位主要负责人和安全管理人员参训率达到100%;特种作业人员参训率达到100%，特种作业人员无证上岗现象基本消除。
1、危险化学品主要负责人和安全管理人员的培训根据实际报名情况组班，由区安监局负责组织落实，镇海职教中心(社区学院)承办，培训地点：社区学院。
2、区安监局负责组织一般企业负责人和安全管理人员培训工作，培训将实行教考分离，考核方式为上机考试。
3、特种作业人员的安全培训根据实际报名情况分类实施，由工程学院镇海社区学院培训点负责组织落实，区安监局负责督促考核，培训地点：社区学院。
4、各企业应抓好本企业从业人员的安全生产培训工作，建立安全培训管理制度，保障从业人员安全生产培训所需经费，开展相应的安全教育培训，并健全和完善本单位从业人员安全培训档案。各镇(街道)分别于_月_日和_月__日前将辖区内企业从业人员安全生产培训情况统计汇总报区安监局综合科。
5、职教中心(社区学院)要加强培训教育的师资队伍建设，丰富教学内容;要提高授课教师的教学水平，建立授课监管和考核机制，提高教学质量;要严格培训管理，防止出现代培_现象。
6、区安监局将建立安全生产培训信息数据库，并实现网上培训情况查询。
三、工作措施。
(一)提高认识，强化责任。各镇(街道)要高度重视企业安全培训工作，加强组织领导和宣传动员，切实把安全生产培训工作摆到重要位置。要严格执行安全生产培训计划，明确任务、认真组织、落实责任。区安监局将把安全生产培训工作纳入20__年10月度安全生产工作考核，以保证培训任务的完成。
(二)规范管理，健全台帐。各镇(街道)要做好培训工作台帐，对辖区内规模以上工商贸企业负责人和安全管理人员的培训情况做到台帐清晰、心中有数，避免发生重复培训和漏训现象。
(三)加强检查，以查促训。各镇(街道)的日常安全生产监督检查中，要将企业从业人员的培训情况和企业主要负责人、安全管理人员和特种作业人员持证情况纳入必查范围，区安监局在执法检查中对企业的安全生产培训情况进行抽查，以推动安全生产培训工作的深入开展。
年度月度工作计划篇十八
鉴于企业的特点及管理的需求，在公司《绩效管理制度》中，重点强调了《每月工作计划》的重要性，并作为重点的考核项目。为了对考核工作提供基础性的支持，逐步规范工作计划的管理，提高各项工作的效率，为完成年度各项经营计划提供保障。
本规定适用于公司所有部门及管理岗位。
1、工作计划管理的职能管理责任为公司企划部。
2、工作计划管理的直接管理责任为公司各部门的.负责人。
3、工作计划管理在分管系统的责任为公司各分管副总经理。
4、工作计划管理的总负责人为总经理。
5、公司所有管理岗位（员级以上）的员工、公司各部门及公司整体每月都必须制定月度工作计划。相应管理岗位的员工对于工作计划的管理都应承担相应的责任。
1、各管理岗位员工先制定本人的工作计划。
2、各管理岗位员工（包括部门负责人本人）的工作计划制定完成后，由部门负责人主持进行汇总、平衡，甄选出具有共性的、重要的、急办的，且需要部门整体配合的工作，形成本部门的月工作计划。
3、各部门的工作计划制定完成后，由各系统分管副总经理主持进行汇总、平衡，甄选出具有共性的、重要的、急办的；且需要系统整体配合的，或需要与其他系统（或部门）协调的；公司本月需要完成的重要工作，形成分管系统的月工作计划，即副总经理的月工作计划。
4、根据同样方法，由总经理督导，企划部组织，选出共性、重要、急办，且需要各部门整体配合的；工作，或需要与外部协调且需要公司层面沟通的；月度或年度总体计划但需要在本月完成的工作，形成公司整体的月工作计划，即总经理的月工作计划。
5、各岗位及各级的月工作计划的制定，必须按照规定的程序批准，否则视为无效。五、内容：
为了尽快规范和完善公司工作计划的管理，公司暂对工作计划的总体内容做硬性规定：1、按照规定的模板填写。
2、按照规定的工作项目分类比例安排。
3、暂规定每月工作计划的工作项目原则上必须有十项。（但不是流水账式的普通日常工作）。
4、在各岗位的每月工作计划中，重点工作要求要有2—4项，关于岗位工作的创新项目（包括制度、建议、方法、流程等）必须有1项，其他为每月必须完成的工作。
5、在部门的每月工作计划中，重点工作要求要有3—5项，关于部门基础建设（包括管理、制度、流程、技改、建议等）的工作必须有1—2项，公司月度必须完成的工作由本部门负责组织（或协调）的3—5项，需要配合其他部门的1—2项，其他为每月必须完成的工作。
7、在公司每月度的工作计划中，重点工作要求要有3—5项，关于公司基础建设的工作（包括文化、管理、技改、基建、投入等）要有2—4项，公司战略规划或年度经营管理计划必须在本月完成的1—2项，其他为每月必须完成的工作。
1、工作计划的制定及管理必须按照规定的程序进行。编制栏由本人签字，审核栏由直接上级签字，批准栏由间接上级签字。
2、工作计划在制定中，经过两次（含）以上调整未被批准的，不能参与本月绩效考核，即本月绩效考核为零分。
3、各项工作计划在执行过程中，要根据《月工作计划》表中规定的期间，定期进行检查、沟通或调整，以保证工作计划能顺利完成，同时也体现工作计划执行的严肃性。各项检查均要形成相关纪录，相关记录的检查和处理结构必须逐级上报，直至总经理。
4、重大检查和处理意见（或有争议的）需报每周的总经理办公会议批准。
5、各项工作计划执行期完成后，要在下月初按规定时间进行总结和评价，由企划部统计、汇总形成分析意见和各项考评结果。
6、每月各项工作计划执行的特殊情况（重大和特殊的奖罚）的总结和考评结果及处理意见（包括物质的和精神的），通过总经理办公会议讨论通过后，要向全公司进行通报或公示，以体现考评的公开、公正、公平。激励员工的进取精神。考评会议要形成会议纪要。
编制：审核：批准：20xx年月日。
编制：审核：批准：20xx年月日。
岗位或部门：
数据提供：
职能管理部门：20xx年4月1日。
年度月度工作计划篇十九
客房部工作重点：
一、加强员工的业务培训，提高员工的综合素质。
前厅部的每一位成员都是酒店的形象窗口，不仅整体形象要能接受考验，业务知识与服务技巧更是体现一个酒店的管理水平，要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上，必须抓好培训工作，如果培训工作不跟上，很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈，因此，本职计划每月根据员工接受业务的进度和运用的情况进行必要的每周一次培训，培训方式主要是偏向授课与现场模拟。同时在每月5日前向总办与人力资源部上交上月的培训总结与本月的培训计划进行监督。
二、加强员工的销售意识和技巧，提高入住率。
酒店经过了十九年的风风雨雨，随着时间的逝去酒店的硬件设施也跟着陈旧、老化，面对江门的酒店行业市场，竞争很激烈，也可说是任重道远。因酒店的硬件设施的陈旧、老化，时常出现工程问题影响对客的正常服务，对于高档次的客人会随着装修新型、豪华酒店的出现而流失一部份，作为酒店的成员，深知客房是酒店经济创收的重要部门之一，也是利润最高的一个部门，因此作为酒店的每一位成员都有责任、有义务做好销售工作。要想为了更好的做好销售工作，本职计划对前台接待员进行培训售房方式方法与实战技巧，同时灌输酒店当局领导的指示，强调员工在接待过程中“只要是到总台的客人我们都应想办法把客人留下来”的宗旨，尽可能的为酒店争取住客率，提高酒店的经济效益。
三、加强各类报表及报关数据的管理。
今年是奥运年，中国将会有世界各国人士因奥运会而来到中国，面对世界各国人士突如其来的“进攻”，作为酒店行业的接待部门，为了保证酒店的各项工作能正常进行，本职将严格要求前台接待处做好登记关、上传关，前台按照公安局的规定对每位入住的客人进行入住登记，并将资料输入电脑，客人的资料通过酒店的上传系统及时的向当地安全局进行报告，认真执行公安局下发的通知。同时将委派专人专管宾客资料信息、相关数据报表。
四、响应酒店领导提倡“节能降耗”的口号。
节能降耗是很多酒店一直在号召这个口号，本部也将响应酒店领导的号召，严格要求每位员工用好每一张纸、每一支笔，以旧换新，将废旧的纸张收集裁剪成册供一线岗位应急之用。同时对大堂灯光、空调的开关控制、办公室用电、前台部门电脑用电进行合理的调整与规划。
五、保持与员工沟通交流的习惯，以增近彼此的了解便于工作的开展与实施。
计划每个月找部门各岗位的员工进行谈话，主要是围绕着工作与生活为重点，让员工在自己所属的工作部门能找到倾诉对象，根据员工提出合理性的要求，本职将员工心里存在的问题当成自己的问题去用心解决，做力所能及的。如果解决不了的将上报酒店领导。让员工真正感受到自己在部门、在酒店受到尊重与重视。
六、做好部门内部的质检工作。
计划每个月对部门员工进行一次质检，主要检查各岗位员工的仪容仪表、礼节礼貌、岗位操作技能与踪合应变能力。质检人由部门的大堂副理、分部领班、经理组成。对在质检出存在问题的给一定时间进行整改，在规定的时间若没有整改完成将进行个人的经济罚款处理。
其中：
1、完成总机话务部与礼宾部的岗位知识培训，主要是针对在实际工作中出现较弱的方面进行必要的培训，方式偏向模拟操作培训.
2、协助营销部做好团队接待、散客预订接待工作。
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