计划是指为了实现特定目标而制定的一系列有条理的行动步骤。怎样写计划才更能起到其作用呢?计划应该怎么制定呢?以下是小编为大家收集的计划范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
房产中介店长工作计划与目标篇一
1、市场目标定位:
2、自己要自信(自信是推销员不可缺少的气质,自信对于一个推销员的成功及其重要)例如当你和客户会谈时,你的言谈举止若能表露出充分的自信,就会赢得客户的信任,只有客户信任了你,才会相信你,相信你才会心甘情愿的购买你的商品。通过自信才能产生信任,而信任才是客户的购买你的商品的关键因素。如何能体现出你的“自信”呢?首先必须衣着得体整齐,面容可掬,礼貌周到,对任何人都亲切有礼、细心应付。
3、骄傲(能够从事房地产行业)
1、工具包(包里面要有:手机、卷尺、指南针、计算器、名片夹、订书器、笔纸)
2、制服、胸牌(如果没有制服,男士:白衬衣,西裤,领带,皮鞋,梳理头发等;女士类似略。)
3、工作文件夹(房源信息、资料、小区平面图)
4、业务文件夹(相关表格,销售委托书,客户跟踪表,信息登记表,看房委托书,工作日程式安排等等)
1、网络
2、通过报纸
3、通过交际关系
4、同其他人合作(如保安、管理处、小卖部阿姨)
1、不要急于说出自己是中介,首先了解房源的具体情况。
2、不要回避自己是中介
3、解释自己对这个片区的房源较为了解,而且已有成交交易(有卖出)
4、解释自己手上已有成熟的客户
5、介绍自己公司的实力与自己的专业水平
6、提醒买方其实在整个房产过户交易中并不是象的那么简单、单纯,如不够专业,在交易过程中存在某些方面的风险弊端,应该引导买方委托专业代理公司销售。如果你委托我来出售,我可以为您拟定销售计划。
7、如果最后还是拒绝,应礼貌的说:某某小姐或者先生没关系,如果你在买房过程中有出现任何疑问,可以打电话与我咨询,我将为您免费提供专业服务,让业主相信你,乃至信任你,认为你很有素质很有修养。例如:你感觉我很专业,你可以委托我,我有信心和能力帮助你销售房产。*切记不要以能卖高价为由,不要以实收为由,以免中介费打折。
房产中介店长工作计划与目标篇二
工作计划网发布房产中介店长工作计划范例,更多房产中介店长工作计划范例相关信息请访问工作计划网工作计划频道。
1.人员管理:
企业以人为本,管事先管人,特别是销售这个行业。对于我们中介行业,人员管理的好坏直接关系到销售与服务的质量,一流的销售团队必须要拥有一流的销售人员,而销售人员总体素质的高低与管理密不可分。并且我认为中介行业是以经纪人为主导核心,店长,金融部等都是要限度的支持经纪人的工作。日常管理中,店长必须以身作则,带头做到公司的各项基本要求:整洁的仪容仪表,富有激情的工作态度,成熟稳健的工作作风,公正处事的道德原则,对事不对人,事事公平处理,并在店内树立一种”爱店如家“的责任意识。一个销售人员,保持良好的心态是很重要的,当员工心态起伏,不平稳的时候,应当及时与之沟通,帮助他们调整好心态,更加积极的投入到工作中去。在销售管理方面,首先要掌握每个经纪人的`工作动态,手上操作的案源进况及跟单情况,协助他们完成每个可能完成的交易,持续评核每个经纪人,不断的训练,真正提高经纪人之素养。
2.人员培训:
无论对什么人,培训都是至关重要的,只有不断的学习才能不断的进步。作为房地产中介服务的行业,对于员工的专业性知识要求很高。特别是我们店的情况,大部分社会经验不足,而且从没有接触过这个行业,就更不具备相应的专业知识了。基础培训更是重中之重,前期我以接待,勘察房源,带看技巧,陌生电话为主,从扎实的基本功开始练起,并结合我的实际经验,手把手的教他们如何与客户交流,并消化变成自己的语言表达出来。掌握基本的沟通技巧是他们现在最需要的,通过最近的强化演练,每个人都有很大的进步,知道工作该从哪里下手了,在不断的演练中还形成了各自不同的风格。
我个人是乐于参加各种培训讲座的,也很注重对员工的培训,使经纪人把学习到的新知识在实际工作中相互发挥运用。
3.房源维护:
“房源“是一个中介公司的命脉,房源数量房源质量直接决定了业绩的好坏。对于房源实施集中管理,并加以分级,予以分类,分别对待,充分了解客户出售的动机和原因。房源一定要维护,何为维护,就是在房东将房源委托后,要与房东保持密切的联系,让房东享受到质量的服务。
前期在维护中应向房东阐述我们为他的物业制定的销售计划,为他分析市场行情及市场定位,告诉他我们在为他做什么,包括如何在宣传并推广他的物业,还应带上情感交流,前期我们的目的就是要与卖方建立信任关系,先做人后做事。
一个优质的房源最关键的就是她的价格,所以对于一些b类c类的房源在后期还可以按照蜜月期—挫折期—打击期—成交期的过程来回报议价。
那么a类房源要的就是速度,我个人对于优质房源的销售方案很简单,就是以最快的速度将房源销售出去。
不管是什么房源,不管是客户最近卖的还是我们帮他成交的,后期对房东的服务也是致关重要的,要学会做回头生意。对于店内员工的房源定期做质量服务的回访,充分掌握他们手上房源的情况,并协助他们跟踪维护。总之,优质房源都是维护出来的。
4.客户维护:
对于需求客户,首先要了解买方的动机和急迫性,了解买方的购房能力,找出最适合房子与之配对,掌握配对的要点,配对是要建立在接待基础上而非独立的行为,在深入了解客户的真实需求后能找到客户真正可能满意的物业,对于还不能准确掌握其真实需求的客户可以大致找到符合其要求的物业,在推荐中增加交流的机会,以便更好的把握其真实需求,并进一步建立更为稳固的信任关系,对于已经掌握其真实需求的客户要确立一个主推物业,过多推荐会影响客户的专注度,延长确立时间,增加成功的不确定性。大部分客户有些不切实际的想法和要求和某些错误的观念,这些都需要我们去引导。
房产中介店长工作计划与目标篇三
企业以人为本,管事先管人,异常是销售这个行业。对于我们中介行业,人员管理的好坏直接关系到销售与服务的质量,一流的销售团队必须要拥有一流的销售人员,而销售人员总体素质的高低与管理密不可分。并且我认为中介行业是以经纪人为主导核心,店长,金融部等都是要限度的支持经纪人的工作。日常管理中,店长必须以身作则,带头做到公司的各项基本要求:整洁的仪容仪表,富有活力的工作态度,成熟稳健的工作作风,公正处事的道德原则,对事不对人,事事公平处理,并在店内树立一种”爱店如家“的职责意识。一个销售人员,坚持良好的心态是很重要的,当员工心态起伏,不平稳的时候,应当及时与之沟通,帮忙他们调整好心态,更加进取的投入到工作中去。在销售管理方面,首先要掌握每个经纪人的工作动态,手上操作的案源进况及跟单情景,协助他们完成每个可能完成的交易,持续评核每个经纪人,不断的训练,真正提高经纪人之素养。
无论对什么人,培训都是至关重要的,仅有不断的学习才能不断的提高。作为房地产中介服务的行业,对于员工的专业性知识要求很高。异常是我们店的情景,大部分社会经验不足,并且从没有接触过这个行业,就更不具备相应的专业知识了。基础培训更是重中之重,前期我以接待,勘察房源,带看技巧,陌生电话为主,从扎实的基本功开始练起,并结合我的实际经验,手把手的教他们如何与客户交流,并消化变成自我的语言表达出来。掌握基本的沟通技巧是他们此刻最需要的,经过最近的强化演练,每个人都有很大的提高,明白工作该从哪里下手了,在不断的演练中还构成了各自不一样的风格。
我个人是乐于参加各种培训讲座的,也很注重对员工的培训,使经纪人把学习到的新知识在实际工作中相互发挥运用。
“房源“是一个中介公司的命脉,房源数量房源质量直接决定了业绩的好坏。对于房源实施集中管理,并加以分级,予以分类,分别对待,充分了解客户出售的动机和原因。房源必须要维护,何为维护,就是在房东将房源委托后,要与房东坚持密切的联系,让房东享受到质量的服务。
前期在维护中应向房东阐述我们为他的物业制定的销售计划,为他分析市场行情及市场定位,告诉他我们在为他做什么,包括如何在宣传并推广他的物业,还应带上情感交流,前期我们的目的就是要与卖方建立信任关系,先做人后做事。
一个优质的房源最关键的就是她的价格,所以对于一些b类c类的房源在后期还能够按照蜜月期—挫折期—打击期—成交期的过程来回报议价。
那么a类房源要的就是速度,我个人对于优质房源的销售方案很简单,就是以最快的速度将房源销售出去。
不管是什么房源,不管是客户最近卖的还是我们帮他成交的,后期对房东的服务也是致关重要的,要学会做回头生意。对于店内员工的房源定期做质量服务的回访,充分掌握他们手上房源的情景,并协助他们跟踪维护。总之,优质房源都是维护出来的。
对于需求客户,首先要了解买方的动机和急迫性,了解买方的购房本事,找出最适合房子与之配对,掌握配对的要点,配对是要建立在接待基础上而非独立的行为,在深入了解客户的真实需求后能找到客户真正可能满意的物业,对于还不能准确掌握其真实需求的客户能够大致找到贴合其要求的物业,在推荐中增加交流的机会,以便更好的把握其真实需求,并进一步建立更为稳固的信任关系,对于已经掌握其真实需求的客户要确立一个主推物业,过多推荐会影响客户的专注度,延长确立时间,增加成功的不确定性。大部分客户有些不切实际的想法和要求和某些错误的观念,这些都需要我们去引导。
房产中介店长工作计划与目标篇四
很感谢公司对我的信任,将088店交给我来管理,作为我们仁和这样公司的店长,我认为起到的作用是非常重要的。首先,店长是一个单店的指挥官,最基本的职责就是全面负责店面的各项管理工作。但是作为一个刚上任的新店长,我会事事亲历亲为,以身作责,同时要具备强劲的销售能力和良好的领导能力,用我的行动来感染我的销售。其次,店长管理的是一线销售人员,且起着承上启下的作用,需要将公司的战略规划和最新政策正确的传达给员工,并要限度的激发员工的工作激情,更重要的是做到对销售人员的充分支持,培养员工的工作能力,培养团队合作的意识,限度的提升经纪人的个人业绩和店内业绩。
前期和销售人员一起做市场调查后,综合调查的商圈,楼盘,同行竞争做出了初步的销售路线和单店的定位,我认为目前的工作就是以广告宣传和开发房源为主,使店内资源充足,以便更快成交。其次是要快速的让新员工成长起来,通过一系列的培训,加强他们的业务能力。通过大家共同的努力派单等宣传工作已经达到一定的宣传效果。后期在店里人员逐步稳定,对商圈范围内市场逐渐了解消化的过程中,筹划新的销售路线。
下面就四个方面谈一下我的计划:
1.人员管理:
企业以人为本,管事先管人,特别是销售这个行业。对于我们中介行业,人员管理的好坏直接关系到销售与服务的质量,一流的销售团队必须要拥有一流的销售人员,而销售人员总体素质的高低与管理密不可分。并且我认为中介行业是以经纪人为主导核心,店长,金融部等都是要限度的支持经纪人的工作。日常管理中,店长必须以身作则,带头做到公司的各项基本要求:整洁的仪容仪表,富有激情的工作态度,成熟稳健的工作作风,公正处事的道德原则,对事不对人,事事公平处理,并在店内树立一种”爱店如家“的责任意识。一个销售人员,保持良好的心态是很重要的,当员工心态起伏,不平稳的时候,应当及时与之沟通,帮助他们调整好心态,更加积极的投入到工作中去。在销售管理方面,首先要掌握每个经纪人的工作动态,手上操作的案源进况及跟单情况,协助他们完成每个可能完成的交易,持续评核每个经纪人,不断的`训练,真正提高经纪人之素养。
2.人员培训:
无论对什么人,培训都是至关重要的,只有不断的学习才能不断的进步。作为房地产中介服务的行业,对于员工的专业性知识要求很高。特别是我们店的情况,大部分社会经验不足,而且从没有接触过这个行业,就更不具备相应的专业知识了。基础培训更是重中之重,前期我以接待,勘察房源,带看技巧,陌生电话为主,从扎实的基本功开始练起,并结合我的实际经验,手把手的教他们如何与客户交流,并消化变成自己的语言表达出来。掌握基本的沟通技巧是他们现在最需要的,通过最近的强化演练,每个人都有很大的进步,知道工作该从哪里下手了,在不断的演练中还形成了各自不同的风格。我个人是乐于参加各种培训讲座的,也很注重对员工的培训,使经纪人把学习到的新知识在实际工作中相互发挥运用。
3.房源维护:
“房源“是一个中介公司的命脉,房源数量房源质量直接决定了业绩的好坏。对于房源实施集中管理,并加以分级,予以分类,分别对待,充分了解客户出售的动机和原因。房源一定要维护,何为维护,就是在房东将房源委托后,要与房东保持密切的联系,让房东享受到质量的服务。前期在维护中应向房东阐述我们为他的物业制定的销售计划,为他分析市场行情及市场定位,告诉他我们在为他做什么,包括如何在宣传并推广他的物业,还应带上情感交流,前期我们的目的就是要与卖方建立信任关系,先做人后做事。一个优质的房源最关键的就是她的价格,所以对于一些b类c类的房源在后期还可以按照蜜月期—挫折期—打击期—成交期的过程来回报议价。那么a类房源要的就是速度,我个人对于优质房源的销售方案很简单,就是以最快的速度将房源销售出去。不管是什么房源,不管是客户最近卖的还是我们帮他成交的,后期对房东的服务也是致关重要的,要学会做回头生意。对于店内员工的房源定期做质量服务的回访,充分掌握他们手上房源的情况,并协助他们跟踪维护。总之,优质房源都是维护出来的。
房产中介店长工作计划与目标篇五
1、市场目标定位:
2、自己要自信(自信是推销员不可缺少的气质,自信对于一个推销员的成功及其重要)例如当你和客户会谈时,你的言谈举止若能表露出充分的自信,就会赢得客户的信任,只有客户信任了你,才会相信你,相信你才会心甘情愿的购买你的商品。通过自信才能产生信任,而信任才是客户的购买你的商品的关键因素。如何能体现出你的“自信”呢?首先必须衣着得体整齐,面容可掬,礼貌周到,对任何人都亲切有礼、细心应付。
3、骄傲(能够从事房地产行业)
1、工具包(包里面要有:手机、卷尺、指南针、计算器、名片夹、订书器、笔纸)
2、制服、胸牌(如果没有制服,男士:白衬衣,西裤,领带,皮鞋,梳理头发等;女士类似略。)
4、业务文件夹(相关表格,销售委托书,客户跟踪表,信息登记表,看房委托书,工作日程式安排等等)三、如何成为一名成功的经纪人(首先一定是一个开发房源的能手)
1、网络
2、通过报纸
3、通过交际关系
4、同其他人合作(如保安、管理处、小卖部阿姨)
1、不要急于说出自己是中介,首先了解房源的具体情况。
2、不要回避自己是中介
3、解释自己对这个片区的房源较为了解,而且已有成交交易(有卖出)
4、解释自己手上已有成熟的客户
5、介绍自己公司的实力与自己的专业水平
6、提醒买方其实在整个房产过户交易中并不是象的那么简单、单纯,如不够专业,在交易过程中存在某些方面的风险弊端,应该引导买方委托专业代理公司销售。如果你委托我来出售,我可以为您拟定销售计划。
2.作为店长,到店后有没有带头打扫卫生。有没有到考勤时间去看店内人员的出勤情况?
4.作为店长,有没有及时审批经纪人的工作日志及查看各类表格?
6.作为店长,有没有安排扫报、听广播,并及时检查结果?有没有自己做这些工作?
7.作为店长,有没有对经纪人的每一个按自己每一个客户做到心中有数,并给与指导?
10.作为店长,有没有及时要求、教导经纪人回访客户,并给与指导?
11.作为店长,有没有及时安排新员工去跟老员工看房、开发等工作!并做出指导。
12.作为店长,有没有及时安排秘书给友店推物件?友店推来的物件有没有及时宣导?
14.作为店长,有没有及时了解市场行情、政策变化,并及时进行良好的宣导?
15.作为店长,有没有及时查阅系统上的成交及房源信息?并帮经纪人进行配对?
17.作为店长,有没有随时对经纪人不对的地方进行纠正?
1.每天晨夕会主持。晨会、夕会内容必须与工作有关,具体可以包括房产信息、市场新闻、行家动态、公司最新通告制度、当天工作安排、案例分享、畅盘、畅户等。
2.检查每天录入的房源、客源跟进质量及跟进情况,帮助经纪人迅速成单。
3.安排经纪人当天的驻守时间、地点并不定期的进行检查驻守情况,回店后第一时间询问并统计驻守情况录入系统。(附驻守表格)
4.监督检查经纪人每天网络的使用情况和网络上传质量及每天网络资源更新情况,对于每天所上客户进行统计,询问客户来源渠道。及时的调整网络端口的使用(网络制度表)。
5.随时关注经纪人的电话跟进及门店客户接待,发现问题,当场给予指导,并在夕会中提出,让其他经纪人不要犯同样的错误。
6.帮助经纪人带看,并纠正带看过程中的错误,同样在夕会中和经纪人一起分享。
7.量化监督检查。
8.监督检查经纪人外出登记情况事由及回店时间。
9.如经纪人自己带看,经纪人回店后必须第一时间询问带看情况,并及时对房东、客户进行回访和跟进。
10.时刻关注经纪人的状态,及时的沟通和激励,提高工作斗志和热情。
11.帮助停单时间较长的经纪人调整心态,促其尽快开单。
12.对于新入职员工进行初期跑盘培训和基础专业培训,及时关注和帮助他们尽快的适应工作。
13.管理组别收意向或转定、签订买卖合同要第一时间编辑简讯发送区域经理(区域总监)。而且每天要对已签约的单子后续工作及时跟进,因工作失误造成损失的,店长应负责任。
14.下班前对一天的工作情况进行检查统计,并填写当天的日报表,发送区域经理(区域总监)抄送直营副总。
房产中介店长工作计划与目标篇六
1.每天晨夕会主持。晨会、夕会内容必须与工作有关,具体可以包括房产信息、市场新闻、行家动态、公司最新通告制度、当天工作安排、案例分享、畅盘、畅户等。
2.检查每天录入的房源、客源跟进质量及跟进情况,帮助经纪人迅速成单。
3.安排经纪人当天的驻守时间、地点并不定期的进行检查驻守情况,回店后第一时间询问并统计驻守情况录入系统。(附驻守表格)
4.监督检查经纪人每天网络的使用情况和网络上传质量及每天网络资源更新情况,对于每天所上客户进行统计,询问客户来源渠道。及时的调整网络端口的使用(网络制度表)。
5.随时关注经纪人的电话跟进及门店客户接待,发现问题,当场给予指导,并在夕会中提出,让其他经纪人不要犯同样的错误。
6.帮助经纪人带看,并纠正带看过程中的错误,同样在夕会中和经纪人一起分享。
7.量化监督检查。
8.监督检查经纪人外出登记情况事由及回店时间。
9.如经纪人自己带看,经纪人回店后必须第一时间询问带看情况,并及时对房东、客户进行回访和跟进。
10.时刻关注经纪人的状态,及时的沟通和激励,提高工作斗志和热情。
11.帮助停单时间较长的经纪人调整心态,促其尽快开单。
12.对于新入职员工进行初期跑盘培训和基础专业培训,及时关注和帮助他们尽快的适应工作。
13.管理组别收意向或转定、签订买卖合同要第一时间编辑简讯发送区域经理(区域总监)。而且每天要对已签约的单子后续工作及时跟进,因工作失误造成损失的,店长应负责任。
14.下班前对一天的工作情况进行检查统计,并填写当天的日报表,发送区域经理(区域总监)抄送直营副总。
房产中介店长工作计划与目标篇七
进入服装店已经3个月了,对品牌的认知在一定认知程度上有了更深的了解,也慢慢的从以前的角色跳入到另一个角色当中,学会首先自我接受,自我改变。在逐渐改变的过程中出现过很多插曲会让我觉得无从下手。人员的管理,货品的管理,店铺的管理等等,不得不让我跳出以前的模式去自己突破。自我感觉3个月的改变程度不大。
也特此分析了如下几点原因:
1、自我要求过低,没有清楚认识到自己的职责。
2、出现问题没有第一时间想办法解决而依靠外界力量。
3、不会主动的进行无论上级还是下级的沟通。
也由以上几点对于自身接下来的工作进行计划:
1、摆正自己的位置,了解自己的职责,需要做什么,应该做什么。在店铺应该起到带头作用。新店铺需要磨合的有很多,店铺与商场,人员之间,店长首先应该主动的承担该做的工作,不拖拉工作,让自身的工作效率更好的提高。
2、遇到问题首先自己解决,人总是在一个一个的问题中成长。首先改变自己大意的性格,遇到问题利用六点优先制自己有规律有计划的解决,解决不了再向上级进行询问,也只是让上级进行指点而不是直接让其参与,使得自己能够得到更大程度的提升。
3、学会积极主动沟通,不被动工作,做任何事情必须要有预见性。
在店铺的管理当中,也计划了如下几点要求:
1、加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库存商品管理合理化。
2、为了保障完成目标所指定的内部管理制度:
1)店铺员工要做到积极维护卖场陈列,新货到店及时熨烫。
2)无论任何班次必须保证门口有门迎,且顾客进店后必须放下手中任何工作接待顾客。
房产中介店长工作计划与目标篇八
1. 人员管理:
企业以人为本,管事先管人,特别是销售这个行业。对于我们中介行业,人员管理的好坏直 接关系到销售与服务的质量, 一流的销售团队必须要拥有一流的销售人员, 而销售人员总体 素质的高低与管理密不可分。并且我认为中介行业是以经纪人为主导核心,店长,金融部等 都是要限度的支持经纪人的工作。日常管理中,店长必须以身作则,带头做到公司的各 项基本要求:整洁的仪容仪表,富有激情的工作态度,成熟稳健的工作作风,公正处事的道 德原则,对事不对人,事事公平处理,并在店内树立一种”爱店如家“的责任意识。一个销售 人员,保持良好的心态是很重要的,当员工心态起伏,不平稳的时候,应当及时与之沟通, 帮助他们调整好心态,更加积极的投入到工作中去。在销售管理方面,首先要掌握每个经纪 人的工作动态,手上操作的案源进况及跟单情况,协助他们完成每个可能完成的交易,持续 评核每个经纪人,不断的训练,真正提高经纪人之素养。
2. 人员培训:
无论对什么人,培训都是至关重要的,只有不断的学习才能不断的进步。作为房地产中介服 务的行业,对于员工的专业性知识要求很高。特别是我们店的情况,大部分社会经验不足, 而且从没有接触过这个行业,就更不具备相应的专业知识了。基础培训更是重中之重,前期 我以接待,勘察房源,带看技巧,陌生电话为主,从扎实的基本功开始练起,并结合我的实 际经验,手把手的教他们如何与客户交流,并消化变成自己的语言表达出来。掌握基本的沟 通技巧是他们现在最需要的,通过最近的强化演练,每个人都有很大的进步,知道工作该从 哪里下手了, 在不断的演练中还形成了各自不同的风格。
我个人是乐于参加各种培训讲座的, 也很注重对员工的培训,使经纪人把学习到的新知识在实际工作中相互发挥运用。
3. 房源维护:
“房源“是一个中介公司的命脉,房源数量房源质量直接决定了业绩的好坏。对于房源实施集 中管理,并加以分级,予以分类,分别对待,充分了解客户出售的动机和原因。房源一定要 维护,何为维护,就是在房东将房源委托后,要与房东保持密切的联系,让房东享受到质量 的服务。
前期在维护中应向房东阐述我们为他的物业制定的销售计划, 为他分析市场行情及 市场定位, 告诉他我们在为他做什么, 包括如何在宣传并推广他的物业, 还应带上情感交流, 前期我们的目的就是要与卖方建立信任关系, 先做人后做事。
一个优质的房源最关键的就是 她的价格, 所以对于一些 b 类 c 类的房源在后期还可以按照蜜月期—挫折期—打击期—成交 期的过程来回报议价。
那么 a 类房源要的就是速度, 我个人对于优质房源的销售方案很简单, 就是以最快的速度将房源销售出去。
不管是什么房源, 不管是客户最近卖的还是我们帮他成 交的,后期对房东的服务也是致关重要的,要学会做回头生意。对于店内员工的房源定期做 质量服务的回访,充分掌握他们手上房源的情况,并协助他们跟踪维护。总之,优质房源都 是维护出来的。
4. 客户维护:
对于需求客户,首先要了解买方的动机和急迫性,了解买方的购房能力,找出最适合房子与 之配对,掌握配对的要点,配对是要建立在接待基础上而非独立的行为,在深入了解客户的 真实需求后能找到客户真正可能满意的物业, 对于还不能准确掌握其真实需求的客户可以大 致找到符合其要求的物业,在推荐中增加交流的机会,以便更好的把握其真实需求,并进一 步建立更为稳固的信任关系, 对于已经掌握其真实需求的客户要确立一个主推物业, 过多推 荐会影响客户的专注度,延长确立时间,增加成功的不确定性。大部分客户有些不切实际的 想法和要求和某些错误的观念,这些都需要我们去引导。
房产中介店长工作计划与目标篇九
工作计划网发布房产中介店长工作计划结尾,更多房产中介店长工作计划结尾相关信息请访问工作计划网工作计划频道。
店长的岗位职责
1执行公司的各项规章制度,带领全体员工完成每月的销售目标
并细化分配落实到人头。
2合理分配小组成员,并将业绩目标进行分解。
进行评估。
4制定月、周、日的工作计划,每月要最少要找员工3次上谈心
5每周要针对业绩倒数的员工进行座谈,帮助分析问题;针对业
绩突出的`员工要适当的进行鼓励,同时提醒戒骄戒躁
6除公司的激励政策以外,开展店内业务竞赛,制定本店的激励
措施。
7对不称职的业务人员,经融谈后在相应时间无效果,其退公司
行政部处理。
8对店内的卫生、店长着时进行检查和监督。
9带领团队完成公司每月下达业绩指标;
10制定和完成本店培训计划,帮助员工成长;
11检查本店成员的工作计划与完成情况,处理好员工在工作中遇
到的实际存在的问题。
12熟悉团队每笔业务的具体情况;对每天的业务进程进行统计,分
析与跟踪。
13制定和完成团队房源及客户开发计划;房源客源店内配对共
享.
易节奏
16建立房客源档案、成交客户档案,
17进行竞争对手的市场调查,想出对应措施。
18处理业务中一般性具体问题:业务咨询、电话沟通、谈判组
织、价格协调、物业交接、售后服务等
房产中介店长工作计划与目标篇十
1、配合完成中秋晚会
2、协助完成汽配展活动
3、完成网络推广工作
4、积极配合公关活动
5、完成工业城招商的内部协调和调研,帮助完善招商基础资料
6、配合同事完成其他工作内容
7、推陈出新,不断完善营销思路,制定营销策略
8、完成临时性交代的任务
(一)不怕困难,建立把项目策划好的信心。
认真分析新形势新情况,正视新挑战,沉着应对,及时调整工作策略。一是认真学习北京工业地产宏观环境和×××的相关政策和规划,提高对它的理解和认识,以积极的姿态迎接困难,树立信心,始终保持旺盛的工作精神,千方百计挖潜营销思路。二是注重市场信息的收集和鉴别、分析能力,应对竞争对手的营销策略和市场推广策略,以之来调整我们的营销战略和策略;三是积极争取领导的支持和帮助,在制定营销策略和市场推广方案的时候,由于各自存在思维差别,肯定会出现意见不一致的情况,但对出现的问题和遇到的难题,会认真“把脉、会诊”,及时调整方式方法。虽然我离完成公司期望指标和自己计划的`目标还存在差距,但在目前严峻困难的形势下,我认为所付出的努力和艰辛一定不会白费。
(二)从细分市场找到目标客户
力求按照不同的特征来进行市场细分,市场细分有三条好处,一个是获得消费者高度的忠诚度,一个是保护适当利润,一个是容易获得成功。比如追求相似利益的企业、具有相同行业特性的企业、相同国度的企业等等。
虽然园区在设计研发的时候就进行了市场的细分,但是这种细分往往相对是粗线条的,因此在具体实施销售的时候有必要进行更为明确的目标市场细分,根据产品推广的不同阶段,针对更加明确的目标客户,使用合适的营销策略和方式。
(三)与世俱进,转变策划观念和思维模式。
在常规工作的基础上,注重自身专业素养、沟通技能与工作能力的提升。自我抓基础、抓内功,一是抓实效工作,不断提高自我工作素质,使自己成为策划的行家里手;二是注重自我工作作风的培养及业务能力的提高,着力提高工作效能。
目前在营销和宣传等方面存在的问题:
(1)信息网络
还不够健全,信息量和信息来源渠道还不够多。
(2)招商方式创新不够,仍以传统的为主,面对面接触居多,招商效率低;
(3)招商面还不够宽泛,信息含金量偏低。
(4)已建的厂房结构比较单一,缺乏个性化,不能切合市场企业多样化厂房需求的实际。
(5)给客户承诺的配套设施跟不上,工程不能同时完工。
(6)与北京2xxxx园区,横向纵向的比较,在价格上没有优势,价格相对偏高,尤其是销售价格。
(7)厂房的设计合理性和园区的规划不是市场需求的最佳体现;
(8)工业城的定位缺乏远瞻性和市场引导性,内部招商组织结构建立的不科学,宣传推广的力度比较小。
通过我两个月对工业地产营销的认识和实践,主要有以下几条体会和思考:
1、领导对营销的重视程度及其思想观念是营销策略的制定和营销思路能否成功施行的决定因素。
一是领导对部门或个人的重视,使得个人能力增强,获得更多的资源和协助,对营销方案的真正实施也有帮助,甚至可能扭转乾坤。二是战略重点的定位重视,比如说领导对工业城的主体思路,对投入产出比的概念的认识,要建立品牌就得加加大投入,不断创新,连贯实施。实践证明,领导对指导性工作重视了,认识到位、支撑到位了,有机构,有人手,有支支撑,有管理,有推动,事情就会办的更好。相反,倘若仍停留在“等、靠、要”的阶段,则只能走下坡路。
2、优化组织结构,畅通内部信息沟通渠道,明确责任,提高工作效率的是前提。
提高工作效率的关键是明确个人工作职责,部门分工明确,发挥个人专长,完善组织架构,组织结构扁平化,保障信息沟通无障碍,事事有人做,人人有人管。
3、加快工业园的软硬件环境,完善营销制度,提高营销推广实施力度,加强公关是当务之急。
基于工业城要打造成知名的工业地产项目,提高工业城的核心竞争力是当务之急,也就对园区硬环境基础设施、厂房建筑档次、工业园规划档次等和软环境物业服务、物业管理、园区文化建设等方面提出更高要求。通过创新观念、盘活思路制定出有效科学的营销战略和营销策略,同时加强公关以辅助作用。
两个月来,我所取得的每一个进展,都是行政中心各位同事关心支持的结果,我还存在着许多不足,所能看到的成果不大,实现目标的距离还比较远,希望通过总结学习,不断提升自己,按照20xx年既定的目标前进,做好每一件事。
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