方案的实施需要全面的考虑和准备,以确保我们能够按照计划进行并达到预期的效果。方案的实施过程中可能会遇到各种挑战和困难,我们需要保持冷静和乐观。下面是一些成功案例,供大家参考。
用户运营方案做篇一
(一)项目名称:
(二)项目地点:
(三)项目占地面积:
本项目位于京津冀城市核心位置的武清区,西邻京津高速公路二线,东接京津快速,地处京津黄金走廊,区位优势显著。距离天津中心城区10公里,天津国际机场30公里,北京国际机场76公里,天津港71公里。京津塘高速、京津高速、京津城际轻轨、112国道、104国道等“九横九纵”的道路网络环绕周边。
项目区位优势突出,交通便利,可直接承接京津市区、周边城区强大的辐射效应,又可以便捷地释放和发挥自身能量与优势。
1、京津冀内投资及经营客商。
2、来天津经营建材的外地客商。
3、本地建材加工企业主。
政府重点支持的投资回报型项目,是代表武清区形象的新地标,带有优良的物业管理、保安保全、综合广告推广、统一营销推广等。
项目业态规划占比。
具体情况按实。
项目分区规划。
(一)项目招商对象。
1、所有家居建材生产厂商;
2、全国家居建材经销商、代理商、特许直营商、专卖许可商等私有、个体企业;对商铺有投资意向的客户。
(二)项目招商商品范围建筑室内外装饰材料、陶瓷、卫浴洁具、家庭厨卫用具、天花地板、墙纸地毯、楼梯铁艺;家具、整体橱柜、门窗橱柜、家居电器、软装类。
(三)项目概念输出与保障——消除经销商认知障碍。
1、项目的市场行销概念:位于天津武清区规模庞大的建材城,以其核心地理位置,强力向整个京津冀辐射。
2、独占性的规范化市场销售模式和物业管理标准体系,导入现代物业经营的管理手段。
1、本项目是天津市的政府的重点工程、形象工程,是武清的新地标。项目建成后具备完善的配套设施、生活设施。
2、项目的市场运作采取免租、返租的优惠政策解除经销商后顾之忧。
3、市场开业前后向经销商提供全面的广告与行销支持,以“品牌造势,传播先行”的市场化操作,扩大对外宣传,提高市场在天津的知名度及影响力。
4、市场经营在保障商家的商业利益的同时,为商家提供系统完整的。
用户运营方案做篇二
两年以上工作经验|男|26岁(1990年6月4日)。
居住地:北京。
电话:135******(手机)。
最近工作[1年3个月]。
公司:xx有限公司。
行业:影视/媒体/艺术/文化传播。
最高学历。
学历:本科。
专业:传播学。
学校:中国传媒大学。
自我评价。
工作以来公共交通领域进行了品牌推广的实践学习,实现理论对于工作的深度指导。个人性格开朗、为人慷慨大方、人缘佳。学习能力强,在团队中敢于担当,善于与团队合作进取,对于个人与事业的综合发展有清晰的规划和思考。
求职意向。
到岗时间:一个月之内。
工作性质:全职。
希望行业:影视/媒体/艺术/文化传播。
目标地点:北京。
期望月薪:面议/月。
工作经验。
/4—/7:xx有限公司[1年3个月]。
所属行业:影视/媒体/艺术/文化传播。
1.对各渠道的用户进行后续用户质量监测,配合数据分析,给出不同渠道的用户质量报告。
2.分析平台内用户的行为路径和生命周期,构建用户关系管理模型。
3.结合数据分析,研究用户在生命周期的不同阶段、各流程节点的活跃度、留存率、流失率,分析流失原因。
/5—2014/2:xx有限公司[9个月]。
所属行业:影视/媒体/艺术/文化传播。
运营部网络运营推广。
1.负责公司网风格、架构、功能、栏目设计,并负责基于公司网的营销运营。
2.负责公司微信、微博等第三方平台的营销活动、事件策划及运营,有效领导线上营销推广工作团队,提升团队整体工作水平。
3.统计、分析各类数据,提出改进方案,跨部门协作进行网、微博、微信的维护、更新及升级。
教育经历。
/9—2013/6中国传媒大学传播学本科。
证书。
/12大学英语四级。
语言能力。
英语(良好)听说(良好),读写(良好)。
用户运营方案做篇三
回首过去,开辟未来。
二、目的及意义。
1、表彰20xx年度优秀职工;。
3、增强公司职工的内部凝聚力,加深职工对企业的感情,增进职工之间的沟通,交流和团队协作意识,丰富企业文化和党建工作,提升公司的综合竞争实力。
三、活动内容。
1、活动概况:
活动时间:20xx年1月1日,下午14:30---20:00。
活动场地:会议厅。
参与人员:公司全体职工。
2、流程规划:入场—董事长讲话—优秀职工表彰—职工表演与互动游戏—晚宴—。
3、流程细化:
13:30-14:30,全体参会职工在公司门口集合,各个部门负责人带队乘坐大巴去酒店,到达指定地点后,入场并签到,部门负责人安排清点人数并保持良好秩序。
主持人引领大家进行第一个游戏“口口相传,最后获胜的`团队(本游戏每个团队有8人)为本次年会三等奖得主,并颁发奖品。
主持人引领大家进行第二个游戏“一块五毛”,最后获胜的团队(本游戏每团队有5人)为本次年会二等奖得主,并颁发奖品。
国庆中秋方案中有一个游戏很好加到这里来。最后获胜的小组(2人)为本次年会的一等奖共计2名,并颁发奖品。主持人引领大家进行第三个游戏“快乐呼啦圈”,最后获胜的前三名为本次年会的一等奖共计3名,并颁发奖品。
主持人引领大家开始最后一个游戏“谁是短信王”,由此游戏产生年会的特等奖共计1名,并颁发奖品。
四、筹办任务分配:
五、年会费用预算:
要求:
1、注重礼节礼貌,当领导进入会场时全体起立并鼓掌;。
2、各个部门领导教育职工要听从现场指挥;。
3、宴会时饮酒要适量,严禁酗酒和酒后闹事。
用户运营方案做篇四
计划:以1年为周期计划实施前期目标:
目标:打响网站品牌。
任务:形成稳定的销售模式、培养客户的黏性策略:网站平台建设、资源整合、网站推广、市场开拓、团队机制建设,电商运营方案怎么写。
第一阶段:网站平台完善期(1个半月):20~30天的平台基本建设阶段,根据网站需求特色,为会员提供功能强大的网上商务平台。
该平台是一个开放式btob电子商务平台,以产品为核心,将买家、产品、卖家三个商品交易的基本元素有机地结合起来,用户可以通过各种途径轻松地在网上找到贸易合作伙伴,实现网上议价、网上签约、网上支付等贸易活动。
商务平台能够为企业在线提供供需信息发布和查询以及网上议价谈判、拍卖招标、合同跟踪、客户管理等一整套完善的交易功能,并为交易双方提供多种完善安全的在线支付解决方案。
企业无须离开该平台就可以完成整个交易过程。
包括网站流程的优化以及页面美化;20~30天的信息搜集,每天50条活动的完整信息录入,保证网站初期网站内容的信息量。
目的:保证网站的流畅、稳定运转,网站内容的基本完整。
第二阶段:网站试运营期(2个半月):其实这个阶段也可以说是网站运营初期或者是内容的完善期,网站运营结果更具有真实性和具有说服力,这个阶段的主要任务是:网站的初步推广和网站性能的进一步完善。
目的:形成自己的网站风格、提高网站的流量。
第三阶段:网站运营中期(5个月):这个阶段的由于前期的宣传和推广,为网站的带来了一定的流量,所以这个阶段的重点应该放在网站会员商家的拓展和网站用户的转换上,让普通的活动查看用户转化成活动发布用户,及时有效的搜集用户反馈信息,另外网站的线上和线下推广还需要进一步的跟进。
在网络营销方面,初步开展一些线上、线下商务活动,主要是:网络广告、网站合作、联合商家线下推广。
目的:提高用户转化率、培养客户的黏性、提高网站会员商家的数量。
第四阶段:网站运营后期(3个月):建立网站品牌价值是这个阶段的首要任务,在前面两个阶段的运营过程中,提高了网站的流量的同时,积累了较多用户资源。
因此在继续做网站推广和内容建设开发的同时,网站的营销活动的进一步开展,将是我们工作的重点。
主要是:对网站数据进行分析,提高网络营销市场开拓,进一步完善网站功能,拓展网站产目的:市场开拓、为占领市场做准备。
(1)网站内容和服务网站的内容建设和服务包括:网站内容的编辑工作、网站的产品和功能分析、以及线上推广活动。
(2)业务开拓推广网站业务开拓:网站产品和服务推广(主要是线下推广)、保持和用户、商家的有效沟通、提高网站活动场地的覆盖率。
a)网站推广负责网站的市场推广活动的策划和管理工作,以及网站品牌推广。
推广工作包括:活动推广、网站宣传推广、商家联合的推广。
b)客户信息分析了解客户需求、搜集客户需求信息,反馈给网站编辑人员,进行整理。
(3)客户服务及时解答用户对于网站的疑难问题,配合好市场人员,搜集市场反馈过来的信息,同时将市场反馈过来的信息整理后及时给网站策划编辑人员,做好对网站的功能和内容的策划、组织工作。
此外,同时审核活动信息、商家信息。
(4)技术维护技术维护方面,包括网站的页面设计、美工和网站的程序开发、数据库维护等。
网站美工和技术人员,应配合好网站编辑人员的改版和栏目结构设计要求,即使完善网站的一些功能贯联和界面的设计美观。
同时网站美工方面在公司的线下推广方面的宣传材料的设计上面与市场和编辑人员保持配合。
网站团队的建设对于网站运营提供最基础的保障。
团队基本结构包括:市场推广部、网站技术部、网站编辑部。
市场推广部负责网站项目的市场推广活动的策划和管理工作,负责市场推广、地面宣传、开展活动,以及公司品牌推广,开拓网站会员商家,及时收集用户户信息,开拓客户资源。
网站技术部要为网站运营平台提供安全、稳定等方面的保障,及时配合公司的维护决策。
网站编辑部负责网站内容的建设,网站栏目的策划、网站产品和服务设计,以及一些线上的推广活动,同时对于网站内容的充实,网站文字的编辑和资料的审核工作。
具体人员配置如下:市场推广部:市场推广人员2网站技术部:网站技术人员2名,一名偏重网站功能模块的建设,一名偏重网站页面的技术实现;网站美工2名,其中一名偏技术方面、一名偏平面方面。
网站编辑部:网站编辑人员。
网站定位和运营思路培训、网站服务知识培训、其它具体运营时涉及的临时性培训。
沟通机制包括:市场与市场之间的沟通、市场与技术部门之间的沟通,规划人员与执行人员的沟通、技术人员内部交流。
用户运营方案做篇五
两年以上工作经验|男|26岁(1990年6月4日)。
居住地:北京。
电话:135******(手机)。
最近工作[1年3个月]。
公司:xx有限公司。
行业:影视/媒体/艺术/文化传播。
最高学历。
学历:本科。
专业:传播学。
学校:中国传媒大学。
自我评价。
工作以来公共交通领域进行了品牌推广的实践学习,实现理论对于工作的深度指导。个人性格开朗、为人慷慨大方、人缘佳。学习能力强,在团队中敢于担当,善于与团队合作进取,对于个人与事业的综合发展有清晰的规划和思考。
求职意向。
到岗时间:一个月之内。
工作性质:全职。
希望行业:影视/媒体/艺术/文化传播。
目标地点:北京。
期望月薪:面议/月。
工作经验。
20xx/4—20xx/7:xx有限公司[1年3个月]。
所属行业:影视/媒体/艺术/文化传播。
1.对各渠道的用户进行后续用户质量监测,配合数据分析,给出不同渠道的用户质量报告。
2.分析平台内用户的行为路径和生命周期,构建用户关系管理模型。
3.结合数据分析,研究用户在生命周期的'不同阶段、各流程节点的活跃度、留存率、流失率,分析流失原因。
20xx/5—20xx/2:xx有限公司[9个月]。
所属行业:影视/媒体/艺术/文化传播。
运营部网络运营推广。
1.负责公司官方的网站风格、架构、功能、栏目设计,并负责基于公司官方的网站的营销运营。
2.负责公司微信、微博等第三方平台的营销活动、事件策划及运营,有效领导线上营销推广工作团队,提升团队整体工作水平。
3.统计、分析各类数据,提出改进方案,跨部门协作进行官方的网站、微博、微信的维护、更新及升级。
教育经历。
20xx/9—20xx/6中国传媒大学传播学本科。
证书。
20xx/12大学英语四级。
语言能力。
英语(良好)听说(良好),读写(良好)。
用户运营方案做篇六
从教几年来,在学校领导和同事们的支持帮忙下,教学方面我取得了一些成绩,获得了些许荣誉,但“逆水行舟,不进则退”,要想在现有的基础上迈向更高的台阶,务必付出更大的努力。在与一些教育专家和前辈的接触和学习活动中,我越来越强烈地感受到了自己自身理论与修养的不足,缺少对教育教学科学研究方法的系统理解与实践,尤其是多媒体教育技术的欠缺。所以在教学实践中,发觉自己缺乏教学机智,难以使学生有更长远的发展,急需进一步提升个人素质,丰富教学经验。
1、做一名受学生喜欢、受家长欢迎的老师。加强师德师风的修养,构成高尚的人格,有一颗进取的心,热爱学生,对学生有博爱之心,宽容之心,有强烈的职责感;了解有关儿童心理、与儿童的沟通方式、与家长的沟通等方面的理论知识,真正树立起服务学生、服务家长的'意识。
2、做一名教学上过硬的教师。为了适应明天的需要,我们务必使自己具有综合的科学文化素质,掌握多层次、多元化的知识结构,使自己能熟练地驾驭课堂,教育教学水平再上一个台阶。
3、切实提高自身的理论水平和教科研潜力,使自己逐步成为研究型的教师,进一步走向成熟、优秀。社会在不断进步,对教师的要求也在不断发展,“研究型”教师是必然的趋势,因此,教师在完成日常的教学工作的同时,还要用心地参与到学校的教科研工作中来。
4、做一名“善于反思,勤于积累”的老师。对自己的教学活动进行反思,及时总结经验、教训,并将自己的反思整理提炼,用心投稿。
5、现代化教育技术水平再上一个台阶,建立个人教育博客,让这一片天地更好的为自身发展、为教育事业服务。
1、用自学形式完成有关教育理论、管理艺术和信息技术方面的学习资料。
2、用心参加学校和教育部门组织的继续教育学习,不迟到、不缺课、认真记、多巩固。
用户运营方案做篇七
近年来,上海市烟草学会在中国烟草学会、上海市科协的正确领导下,始终坚持“三服务一加强”的工作定位,努力探索学会工作新方法、新途径,连续六年荣获上海市科协“二星级学会”荣誉称号。作为烟草行业科学工作基层团体,多年来我们坚持开展“会员日”活动,以开展学术交流为平台,以宣传作出突出贡献的优秀科技工作者和创新团队为手段,以推动产、学、研结合为桥梁,促进科学技术和经济建设相融合。“会员日”系列活动中,我学会把为行业、科技工作者提供优质高效服务作为根本任务,把促进造就高素质劳动者作为重要任务,不断增强服务能力和水平,努力吸引广大科技工作者积极参与学术建设,使学会真正成为学术成果的“孵化器”和经济建设的“助推器”。
20xx年,我学会将以中国科协“创新发展推广工程项目”开展为契机,积极参与中国烟草学会“牵手科技工作者,共度第四个中国科协会员日”项目,以“科技成果促发展、学会建设上水平”为主题,以“三会、一网、一讲座、一论坛”为平台,开展“3111”会员日系列活动,项目经费初步预算在7万元至8万元左右。具体计划如下:
一、开好“三会”:(即优秀论文表彰会、学术活动经验交流会、会员代表大会)。
1、优秀论文表彰会暨《优秀论文集》发行仪式。
学术论文是广大科技工作者的智慧结晶,是行业科学、健康、可持续发展的助推器。每年的论文征评活动更是成为了广大科技工作者展示科研成果、交流知识经验的重要舞台。我学会将于20xx年5月举办“会员日”系列活动――优秀论文表彰会暨《优秀论文集》发行仪式。旨在通过会议,进一步加强学术成果的交流、应用,鼓励行业科技人员积极投身论文征评工作,营造“潜心钻研”的良好氛围。并在此基础上扎实推进与清华大学“论文库”协作项目,实现学术成果交流、互惠。
时间:20xx年5月。
地点:机关行政楼会议室。
通过紧张、有序的初审、专家组评审和评委会评审,我学会在五大领域、二十一个参考课题范围的近800篇论文中评选出优秀论文25篇,其中工程技术类12篇,经济管理类13篇。
2、专业委员会、团体会员单位学术活动经验交流会。
通过会议,进一步健全、完善学会的学术组织体系,加强团体会员单位学术组织建设,做到重心下移、夯实基础,形成学术活动中团体会员单位的“点”、各专业委员会的“线”和学会的“面”紧密结合。通过学术活动有机结合,形成学会学术组织新格局;突出重点、攻坚克难,围绕行业热点、难点积极开展学术活动,并切实加强对会员会籍的管理,扩大学会的群众基础。
时间:20xx年6月。
地点:机行政楼会议室。
会议主要议程:
1)由学会秘书长介绍20xx年上半度学会学术活动开展情况及下半年要求。
2)星级学组代表介绍学术活动开展经验。
3)参观学习。
预算经费:5000元。
3、20xx年度会员代表大会。
时间:20xx年9月。
地点:中华会场。
内容:通报学会工作情况、审议通过《学会工作报告》、学术报告交流。
议程:
主持人:边君义副理事长。
1)通报第六届理事会第四次会议情况解光龙副秘书长。
2)工作报告解建伟理事长。
3)烟草(集团)公司领导讲话施超总经理。
4)学术报告:
5)观看电影。
二:优化一个网站:(即学会网站)。
近年来,学会网络建设在加强学会自身建设、优化学术成果交流、吸引发展会员、提供科学普及知识等方面起到了重要作用。我们将通过“会员日”活动,进一步完善学会网站工作。制作“学会介绍资料片”并加入网页,加快学会网站的功能开发,使广大会员和广大职工能及时、方便地了解行业变化情势、学会活动情况以及科技发展动态、查阅各种资讯。通过网页版面更新设计,全方位地展现学会的工作风貌。通过开发网站内容管理进一步形成“发布系统”以及“会员管理系统”技术需求报告,以更加方便学会及时了解会员建议、及时更新学会工作信息,并对会员进行网上管理,从而为广大会员建立起真正的“网上之家”。
时间:20xx年10月。
节点:4月1日―5月1日调研现状、启动网站完善工作。
5月1日――6月30日完成项目需求报告。
7月1日――9月30日完成相关内容制作。
10月1日――10月31日完成网站更新调试。
预算经费:50000元。
三、举办一个讲座:(论文写作知识讲座)。
论文写作知识讲座。
时间:20xx年5月。
地点:机关行政楼会议室。
预算经费:专家讲课费5000元。
四、举办好一个论坛:(即以“科技与中华品牌60周年”为主题的“中华论坛”)。
举办好20xx年度“中华论坛”
论坛主题:“科技与中华品牌60年”学术论坛。
邀请对象:解建伟理事长、《烟草科技》主编谢剑平博士、“科技铸就中华品牌”征文活动获奖者、中华品牌60年发展历程中有突出贡献的科技工作人员及上海烟草行业高级科技人才及经营管理人才代表。
时间:20xx年8月。
地点:中国烟草博物馆。
会议内容:
1)会议前期准备:利用学会《上海烟业》杂志平台,举办“科技铸就中华品牌”征文活动。评选一等奖1名,奖金500元、二等奖3名,奖金各300元、三等奖5名,奖金各200元。奖金合计2400元。
2)上海烟草有限责任公司党组成员、纪检组长、上海市烟草学会理事长解建伟致辞。
3)郑州烟草研究院《烟草科技》杂志主编谢剑平作“当今烟草科技研究热点”主题报告。
4)“科技铸就中华品牌”征文颁奖仪式。
5)获奖征文交流。
会议由上海市烟草学会副秘书长解光龙主持。
会后《上海烟业》杂志选登获奖征文。
预算经费:
征文活动奖励:2400元。
会务费用2000元。
合计4400元。
用户运营方案做篇八
目前所在地:广州。
民族:汉族。
户口所在地:陕西。
身材:170cm?70kg。
婚姻状况:未婚。
年龄:28岁。
培训认证:
诚信徽章:
求职意向及工作经历。
人才类型:普通求职。
应聘职位:网络工程师:与计算机相关的、系统管理员/网络管理员、
工作年限:4。
职称:无职称。
求职类型:全职。
可到职日期:一个星期
月薪要求:3500--5000。
希望工作地区:广州陕西。
个人工作经历:
公司性质:私营企业所属行业:贸易/消费/制造/营运。
担任职务:网络推广专员。
离职原因:
公司性质:所属行业:
担任职务:
工作描述:对公司的网站管理和维护,网站优化,网络推广(公司产品),公司的网络维护,以及公司一些软硬件方面的问题,在大型商业网站(博客,论坛,留言板)推广公司提高公司在google和百度排名,以及少量的业务,软件的安装和维护,打印机和标签打印机的应用,熟悉css+html代码,dreamweaver+fireworks网页设计软件,熟悉网站seo优化,能针对关键字做有效的优化以提高排名。。
熟练掌握cd,ps等设计软件,能够图文并茂的表达产品流程和概念图。
对计算机软件比较了解,曾参与规划公司的内部软件开发,负责与工程师沟通,协助测试软件漏洞。
离职原因:
公司性质:私营企业所属行业:计算机/互联网/通信/电子。
担任职务:网站制作。
工作描述:主要编写一些网络电话接口,功能是通过页面从数据库验证更新数据,并完成公司网站建设,公司原有系统的改造优化等。
网站投票系统(c#+mssql),主要功能主要包括对投票栏目的添加修改删除,在线投票,票数统计。
离职原因:
教育背景。
毕业院校:陕西科技大学。
最高学历:本科。
获得学位:学士。
所学专业一:计算机科学与技术。
所学专业二:
受教育培训经历:
起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号。
语言能力。
外语:英语良好。
国语水平:一般。
粤语水平:一般。
工作能力及其他专长。
2006.04–2007.5在广州亚讯网络有限公司。
主要编写一些网络电话接口,功能是通过页面从数据库验证更新数据,并完成公司网站建设,公司原有系统的改造优化等。
网站投票系统(c#+mssql),主要功能主要包括对投票栏目的添加修改删除,在线投票,票数统计。
2007.05–2009.2在广州金达电脑有限公司。
对公司的网站管理和维护,网络推广(公司产品),公司的网络维护,以及公司一些软硬件方面的问题,经常与客户接触以及少量的业务,熟悉软件的安装和维护,打印机和标签打印机的应用,熟悉css+html代码,dreamweaver+fireworks网页设计软件,熟悉网站seo优化,邮件推广、论坛推广、社区等;熟悉百度、yahoo、google等搜索引擎的优化,能针对关键字做有效的优化以提高排名。
2009.4–2010.6在广州千千氏工艺品有限公司。
详细个人自传。
本人有四年的工作经验,熟悉各种推广方法,百度竞价也非常熟悉,熟悉各种即时/非即时聊天工具,熟练使用互联网搜索工具,熟悉各种流行论坛(bbs)熟悉网上商城、阿里巴巴、慧聪网、淘宝网等交易流程,熟练掌握后台管理。
诚实正直,谦和自信,乐于进取、乐于奉献。工作踏实,认真细致,具有强烈的事业心和工作责任心。
个人联系方式。
通讯地址:
联系电话:家庭电话:
手机:qq号码:
电子邮件:个人主页:
看过“社区运营个人简历模板”
用户运营方案做篇九
目前我市出租车行业的整体服务水平不高,具体让乘客不满意的地方体现在以下几个方面:
第一、文明礼貌方面。出租车司机在迎送乘客过程中,态度比较冷漠,缺少文明礼貌。基本上不使用“您好”,“欢迎乘座、谢谢乘座、再见”等礼貌用语;有的司机衣着随便,不注重自身仪表,行为举止不文明,影响消费者的心情。
第二、安全驾驶方面。出租车驾驶员陋习较多,经常违规驾驶、违章停车、抢行、插队、开快车等行为也经常发生,既影响了行车安全,也可能为乘客以及驾驶员本身的人生财产安全带来隐患。
第三、侵害消费者权益方面。乘客对出租车服务质量反响最强烈的是拒载、绕远路、不打计价器要求议价、强行拼客、甩客、不找零等。这些行为均侵害消费者的合法权益。
第四、在车容车貌方面:车身和车内不够整洁、未定期更换座套垫、车厢内有异味。
第五、在服务监督方面:有的出租车未严格按照规定放置服务监督卡,因投诉没有有效的反馈机制,大部分的消费者对投诉处理结果感到不满意。
二、经营模式现状。
我市共有出租车5568辆,出租车公司26家,具体的经营模式和做法如下表所示:
模式。
车辆(台)。
公司数。
具体做法。
承租经营。
1601。
9家。
车辆产权及经营权、营运发生的税费全部由公司承担,司机每天交纳承租金200元。
挂靠经营。
3384。
13家。
出租车的产权及经营权归个人,挂靠在出租车公司进行统一管理,出租车公司主要为车主提供代缴各种税费、组织相关培训、协助开展车辆年检等服务,司机向公司交纳60元/月的管理服务费,其它税费等由个人承担。
租赁经营权。
583。
4家。
经营权归公司,车辆产权归个人,司机车辆租用公司经营权,每天交纳30元经营权使用费,运营过程中发生一切费用由司机承担。
合计。
5568。
26家。
根据以上分析,实行挂靠经营和租赁经营权模式的车辆共有3967辆,占我市出租车运营总数的71.2%,由于车辆的产权全部归个人所有,车辆的经营权也只有少部分(583辆)归公司所有,所以公司对车辆及车辆运营的管控能力有限,甚至可以说除了收费公司对这3967辆出租车没有统一、有效的管理措施,这是造成我市出租车行业各种乱象及整体服务水平不高的最主要原因。
另外的1601辆出租车实行承租经营模式,占我市出租车运营总数的28.8%,就我市的行业现状而言,运营模式已属先进。由于车辆的产权和经营权都归公司所有,所以公司对以上车辆的管控力度明显加强。按照行业管理部门的相关要求,公司也制定了相应的管理制度和措施,但由于落实不到位和企业逐利的本性,最终导致管理浮于墙上和纸上,并没有有效的落实和实施,从而也没有明显的带动整个行业实现服务质量和水平的提升。
三、解决措施。
以树立行业标杆、缓解和解决行业服务质量不高的问题为目标,分析和总结行业内现有经营模式的优势和不足,公司将按照“承包制”经营模式组建公司、购置车辆并对车辆和人员进行统一管理,除按照行业内相对统一的措施对车辆和人员实施管理外,公司还将在以下方面创新和加强:
1、份儿钱按照行业统一标准收取,但公司每日拿出20元(月均600元/车)对驾驶员进行激励和考核。相当于公司花钱买服务,用物质奖励激励驾驶员做好公司规定的各项服务。
2、公司为所有承包司机统一制作工衣或工牌,并为每台车提供每月2次免费洗车服务和每月2次座套清洗服务。
4、公司为所有承包人提供年节福利,福利形式不限,福利金额为500元/车/年。
5、公司定期举办行业竞技、联欢联谊、爱心公益等活动,每车每月的活动经费20元,全部用于活动补贴。
四、成本收益测算。
按照承包制运营模式,公司每日向承包人收取200元“份儿钱”,其中扣除车辆检测等项目所占用的营业时间5天,则项目一年的营业收入为1440万元,运营费用总计1236.2146万元,预计税前利润约203.7854万元,具体明细如下表:
用户运营方案做篇十
企划思想
1.建立为失踪人口及相关服务的专业网站。
2.与各友情网站合作,在站上免费发布其相关的情况,以达到兄弟网站互相宣传和互相浏览的作用。
网站之间的互相宣传是很重要的,兄弟网站之间的链接可以起到网站之间的相呼应的作用。
3.自愿者可以在网站上获取失踪人口信息,并且可以按照里面的信息来为网站服务。
自愿者可以从网站中的人口失踪信息来做相应的服务。
这样有助于自愿者的工作。
4.定期与全国的公安局取得联系,以此来获得最新的失踪人口详细资料。
与全国的公安局取得联系和及时的人口失踪信息更新。
二、网站运营方案之市场分析
在市场分析上我们需要注意以下几个问题
1.网站的功能作用
在网站采用新的开发系统后,一定会有新颖的内容会出现在网站中,新的页面效果及功能不仅可以吸引来访者,也可以给来访者提供娱乐休闲。
2.用户从网站有没有直接得到利益
用户从网站本身得到什么,是我们最为关心的,建立一个网站要知道本身的价值意义,就必须得让用户知道他们从中得到什么,这样才能体现出网站本身的意义。
3.网站需要的广告和客户[一个网站的广告能够给网站带来直接的利益,客户也是一种宣传力,可以让不了解的人了解,了解的人更深为了解。
三、网站运营方案之整体市场战略
(一)战略步骤(快,广)
第一阶段:建立网站,同时有选择的在几个或几十个城市建立分站点,并与各城市分站点建立合作伙伴关系,签定合作协议,建立一个网站不仅只限于一个省份和一个城市,要想让搜人遍布全国,就只能撒开搜人的大网,网罗全国的省份和城市,让人“无处可藏”!
第二阶段:网站信息发布,通过各种手段建立客户群
网站信息的发布一定要用各种手段来建立自己的客户群体,只有更多的来访者,更多的会员才能支撑一个网站的正常运营。
第三阶段:在网站有了一定的知名度与搜人成功案例后,主动吸引大的网站注意力,最终获得以合理的代价与其合作。
在网站有了一定的知名度后,就要开始和大网站建立和谐的互助关系,互相宣传,以达到网站“一夜成名”的效果。
第四阶段:网站也有了一定数量的注册客户,网站的知名度也有相当大的提升之后网站的业务也可以有进一步的扩展.
注册用户多了以后,各种层次的人也会有了,这个时候不仅限于让搜人只搜人,应该有很多的新鲜内容加入进去,让整个网站变的不仅是个搜人网,更是一个集娱乐休闲听歌看电影的综合型网站。
(二)网站运营方案之市场拓展原则
1.坚持以市场终端(浏览者)为首要的中心。
浏览者为核心,本着以客户的需求是我们的目标态度来做好网站,网站的.内容要与客户互动。
2.商户合作者的选择应有一定的原则。
应该建立自己的原则,筛选出有资格和自己合作的商业伙伴,显示出,因为专业,所以专注的原则。
3.站点的建设应该符合网站的整体形象。
不管怎么样去修改网站的内容,都不能动网站整体风格和形象,这样会让人产生“迷路”的感觉,每天换个风格只会让人觉得网站不塌实。
一、市场分析
在市场分析上我们需要注意以下几个问题
1.网站的功能
在网站中一定会有新颖的内容会出现,新的页面效果及功能不仅可以吸引来访者,也可以给来访者提供娱乐休闲。
2.网友的利益
网友从网站本身得到什么,是我们最为关心的,建立一个网站要知道本身的价值意义,就必须得让网友知道他们从中得到什么,这样才能体现出网站本身的意义。
3.医院的客户(网友)
客户也是一种宣传力,可以让不了解的人了解,了解的人更深为了解。
4.站点的建设应该符合医院的整体形象。
二、内容策划
1、根据第三方网站的目的和功能策划网站内容。
2、网站栏目考虑采用网站编程专人负责相关内容。
注意:网站内容是网站吸引浏览者最重要的因素,无内容或不实用的信息不会吸引匆匆浏览的访客。
可事先对人们希望阅读的信息进行调查,并在网站发布后调查人们对网站内容的满意度,以及时调整网站内容。
三、网页设计
1、网页设计美术设计要求,网页美术设计一般要与官方的网站整体形象一致,要符合ci规范。
要注意网页色彩、图片的应用及版面策划,保持网页的整体一致性。
网页的设计就由美工师来把关了,整体形象和规范一定要按照ci来,而且上下相呼应,图片和模块的摆放也有自己的特色和风格。
2、在新技术的采用上要考虑主要目标访问群体的分布地域、年龄阶层、网络速度、阅读习惯等。
不同的人都有自己的习惯,就象左撇子一样,所以我们要针对不同的年龄和网络速度还有阅读的习惯来选定一个适中的模式让人人都觉得看起来读起来都很舒服。
四、网站维护
1、内容的更新、调整等。
网页在一段时间里必须进行更新、调整内容,以便浏览者看到新的内容。
2、制定相关网站维护的规定,将网站维护制度化、规范化。
出表一张网站维护的制度和规范表,由专人负责,这样才能保证网站的运营质量和效率。
五、网站发布与推广
1、网站测试后进行发布的广告活动。
网站测试以后,可以通过媒体或者网络宣传进行广告效应,以达到更多的访问量。
2、网站推广
线上推广:邮件群发、短信、电话、软文、网盟、论坛群发、sns、微博、资源合作等
线下推广:单张、海报、平面媒体、logo礼品、会员卡
六、网站拓扑图
用户运营方案做篇十一
二、装饰工程公司注册资本若申请装饰工程资质,需按资质级别所要求的最低注册资本来注册装饰工程公司。办理装饰装修资质,首先确定办理的种类:专业承包、专项设计及设计一体化资质。一般新设立企业办理设计一体化资质比较容易,达到二级资质标准公司可直接申请二级资质,三级可承担单项合同额不高于300万的工程。装饰专业承包三级资质标准:
1、企业近3年承担过3项以上单位工程造价20万元以上的装修装饰工程施工,工程质量合格。
2、企业经理具有3年以上从事工程管理工作经历;技术负责人具有5年以上从事装修装饰施工技术管理工作经历并具有相关专业中级以上职称;财务负责人具有初级以上会计职称。企业有职称的工程技术和经济管理人员不少于15人,其中工程技术人员不少于10人,且建筑学或环境艺术、暖通、给排水、电气等专业人员齐全;工程技术人员中,具有中级以上职称的人员不少于2人。企业具有的三级资质以上项目经理不少于2人。
3、企业注册资本金50万元以上,企业净资产60万元以上。
4、企业近3年最高年工程结算收入100万元以上。
三、装饰工程公司经营范围。
1.装饰工程类经营范围:装饰工程设计、装饰工程施工、景观工程、建筑安装工程、室内外装潢及设计等。
2.可选经营范围:装饰材料、钢材、木材等的销售,商务咨询、企业管理咨询等。
四、装饰工程公司注册所需材料。
1.股东、法人身份证及联系方式。
3.注册资本及出资比例。
4.注册地之租赁协议和房产证复印件。
5.财务人员上岗证与身份证复印件,照片2张。
6.其它注册材料装饰公司岗位职责。
1、总经理职责。
1.1处理公司内部的日常行政工作的管理。
1.2统筹安排公司各个部门的工作并下达工作指令单,负责协调部门之间的工作配合。
1.3负责组织和落实装饰工程项目的工作开展并监控装饰工程项目的总体施工质量。
1.4负责装饰工程材料采购及相关资金表格的审核,及对材料采购价格的审批。
1.5负责审核《预结算书》、《装饰工程施工合同》、《装饰设计委托合同》等。
1.6负责审核图纸,包括方案图、施工图、竣工图及设计变更。
1.7负责落实各部门经理的工作安排。
2、业务部职责范围.1配合总经理制定合理的部门市场发展战略并组织实施。
2.2负责公司企业形象的宣传和装饰设计作品的推广。
2.3负责业务联系及与业主沟通、洽淡、协调并签订合同、合约。
2.4负责听取业主对工程项目及公司各项服务质量的意见和建议,并将其收集并反馈给总经理。
2.5负责组织材料采购部协助更新和补充装饰材料种类。
3、设计部职责范围。
3.1设计师根据业主要求进行设计前的现场勘察,并与业主进行设计意图的相互沟通。
3.2设计师负责依据前期勘察、交流的工作,进行工程项目方案设计,并与业主洽淡设计方案的整体构思。
3.3设计师负责材料样板的选型定板。
3.4设计师负责陪同业主选购装修主材。
3.5设计师负责设计工程项目的全套施工图的设计并安排相关人员电脑绘制图纸。
3.6设计师负责设计图纸的会审及讲解,并移交给施工项目工程师。
3.7设计师负责设计方面在施工过程的解释权,对设计变更须有正式书面通知,并记录存档;协助施工项目工程师检查施工过程中的设计质量,贯彻设计意图。
3.8项目竣工验收后,设计师负责安排相关人员负责竣工图的绘制,并须有业主及部门主管签字确认。
3.9负责公司所有的电子图纸,设计图纸、专业书籍的统一管理,以及公司电脑软硬件的使用和统一安排。
3.10负责协助项目推广服务部的相关企业形象的推广宣传工作。
3.11负责编制装饰工程项目概、预算书、投标报价。
3.12负责设计变更、工期延误等的签证工作。
3.13负责及时同公司施工部人员进行装饰工程项目的竣工结算。
4、项目施工部职责范围。
4.1负责项目施工人员的组织、管理及安全措施准备工作,填写施工人员安排表。
4.2负责编制项目施工进度计划表及项目工程材料采购计划的编制。
4.3负责组织设计师,各工种施工员对设计图纸会审、技术交底。
4.4负责材料分析表及实际材料用量统计表的编制。
4.5负责编制利润预测表、含材料用量、人工费预计、毛利预测等内容。
4.6负责工程项目中的协调工作,包括施工人员,场地设施,工具借用的审批、发放、材料进场安排,现场施工放线、定位工作。
4.7负责对装修前装修套房的物品检查,并接收。负责施工人员人工费结算及临时水电费、装修押金的退还。
4.8负责组织施工人员学习安全操作,施工工地的规章制度,教育违章行为,并对临时设施及搭设脚手架等组织验收,合格后方可使用。
4.9负责施工质量检查,对不负责或明知故犯的施工人员,项目施工负责人可自行处理,甚至开除。对质量意识不强,不能按设计要求的施工班组,可联络部门主管、设计师确定更换新班组。
用户运营方案做篇十二
为了更好地满足**园区市民公交出行需要,促进园区经济发展,提升园区形象与品味,根据市政府《关于将****园区公交纳入全市公交一体化运行体系的会办意见》和园区管委会要求,以及园区公交发展规划近期方案,结合园区目前道路、旅客流量、流向、流时等情况,现制定**园区20公交运营方案如下:
一、线路开行计划。
年将对园区内现运营的5条村镇公交线路进行优化调整,使之转化为城市公交,按城市公交运营服务标准运营。同时,新增开3条公交线路,初步构建完成园区公交线网,提高市民公交出行的`便捷性。
1、优化调整线路:。
园区内现运营的5条村镇公交线路,使用的**区公交线路编号331、332、333、335、336路,依次分别改为**市公交线路编号801、802、803、805、806路,以方便识别与管理。
(1)、801路(三余至东余):降低票价;增加运力投放。调整原因:原行车间隔较长,票价较城市公交偏高。运营特点:通过缩短市民候车时间、降低票价,引导沿线市民改变出行习惯,乘坐公交车安全便捷出行。
没有通联,道路补空。运营特点:经恒兴桥、环本到达工业区北区、管委会北楼,加强北兴桥、恒兴桥、环本与园区间的联系,提高市民出行便利。
(3)、803路(三余至管委会北楼):()将原线路讫点从**延伸到园区管委会北楼;经人民路、环镇中路、环镇路、三汤线、环海线、五七线、s221、长江路、**路、金海路运行;增加运力投放。调整原因:原线路覆盖率低,与园区间没有通联,道路补空。运营特点:经**、中心桥、**到达工业区北区、管委会北楼,加强**、东余、**与园区的联系,满足市民公交出行需要。
(4)、805路(三余至管委会北楼):将原线路讫点管委会南楼调整为管委会北楼;走向调整为:人民路、x313、平海公路、**大道、黄海路、湘江路、**路、长江路、扶海路、金海路;增加运力投放。调整原因:道路补空,完善公交线网。运营特点:快速路,经工业区北区到达管委会北楼,缩短三余、**市民上下班途中时间。
(5)、806路(三余至恒兴桥):将原线路讫点东风桥调整恒兴桥;降低票价;增加运力。调整原因:完善公交线网,缩短候车时间,降低出行成本。运营特点:通过在恒兴桥零距离一次换乘,北兴桥及沿线市民就可到达环本与园区。
2、新增开线路:
(1)、807路(管委会北楼至东凌)。线路走向:金海路、扶海路、长江路、竹苑路、**大道、**公路、**大道、s221.运营特点:道路补空,开辟园区至东凌公交出行通道,连接商务大厦、工业区北区、大学科技园、**科技园、东凌社区等主要服务节点。
(2)、808路(管委会南楼至管委会南楼)。线路走向:**路、s221、珠江路、**路、**大道、金海路、扶海路、长江路、**路、**大道、黄海路、珠江路、s221、**路。运营特点:道路补空,开辟园区内环线,连接管委会办公区、工业区、南都综合体、中南五星酒店等主要服务节点。
(3)、809路(管委会北楼至**客运东站)。线路走向:金海路、**路、长江路、**路、**大道、平海公路、x313、223省道、新通掘路、银河路、**世纪大道、锦绣路、金通二大道、钟秀东路、太平路、青年东路、世伦路。运营特点:道路补空,开辟园区至**市区公交出行新通道,连接**城区、**客运东站,方便市民直达**城区以及通过**客运东站长途出行。
用户运营方案做篇十三
引用百度百科的概念:对运营过程的计划、组织、实施和控制,是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。
从另一个角度来讲,运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进的管理工作。
细细思考下,其实,app运营推广无非是产品想盈利模式,而运营去实践盈利模式。
任何运营都围绕“用户”展开,包括“吸引用户”和“留住用户”,说白了就是:让用户过来,并留下。
运营的三个阶段:吸引用户、把用户留住、让用户掏钱。
运营三大核心目标:扩大用户群、寻找合适的盈利模式以增加收入、提高用户活跃度。
我们把运营的分工和种类进行细分,运营可以分为:
基础运营: 维护产品正常运作的最日常最普通的工作。
用户运营: 负责用户的`维护,扩大用户数量提升用户活跃度。
对于部分核心用户的沟通和运营,有利于通过他们进行活动的预热推广,也可从他们那得到第一手的调研数据和用户反馈。
内容运营: 对产品的内容进行指导、推荐、整合和推广。
给活动运营等其他同事提供素材等。
活动运营: 针对需求和目标策划活动,通过数据分析来监控活动效果适当调整活动,从而达到提升kpi,实现对产品的推广运营作用。
渠道运营: 通过商务合作、产品合作、渠道合作等方式,对产品进行推广输出。
通过市场活动、媒介推广、社会化媒体营销等方式对产品进行推广传播。
前期的准备工作:
保证产品能正常运行。
明确产品定位和目标。
选择合适的推广渠道和方式,协调内外部的资源并制定详细的计划。
确定团队分工并执行。
上线初期的工作:
保障产品的正常使用
根据运营状况,阶段性的跳转优化产品
上线初期的推广策略(请见 cp干货:如何选择推广渠道与推广的技巧)
后期的日常工作:
产品的更新
内容运营
活动策划
用户运营
数据分析
意见反馈
如何为你的app定制合适的推广渠道和方式?
第一考虑:产品定位 第二考虑:目标群体习惯和属性 第三考虑:公司资源
在app运营推广过程中哪些数据指标可以更好的指导我们工作呢?下载量 、用户数、留存率、转化率、活跃用户数、活跃时长、付费率是很多公司作为数据指标的一个考核,也是改进优化工作的一个依据。
当然,产品阶段的不同,我们关注的数据指标肯定不同。
例如app初期,我们更加关注下载量和用户数。
之后,我们又会比较关注活跃用户、留存率、转化率等等的数据。
所以,运营阶段的不同,我们所关注数据的侧重点也会有所不同。
用户运营方案做篇十四
五、炊事员下班前,要关好门窗,检查各类电源开关、设备等;
六、炊事人员应礼貌待人,热情服务,不得刁难就餐人员;
十七、每天采购的菜品必须由食堂管理员及炊事员共同进行验收核实,以保证帐物相符;每天将采购的物品登记在采购收支表上,并做出统计;食堂管理员根据财务部规定周期领取食堂备用金,并及时与财务部结算。
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