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母婴店工作职责篇一
1、负责直营店铺的日常动作管理；
2、负责直营店铺销售、货品运作、现场人员管理等；
3、执行公司经营政策和专卖店管理；
4、建立优秀的管理团队，帮助店铺提升营运能力。
岗位要求：
具有服装专卖店或商场管理两年以上工作经验。
给你说点细致点：
店长的工作职责:
1．了解品牌的经营方针，依据品牌的特色和风格执行销售策略。
2．遵守公司各项规定，执行上级指示，完成公司下达任务。
3．负责管理专柜的日常工作，监督考核导购的工作表现，及时反映员工动态，并对导购进行培训。
4．负责盘点、帐簿制作、商品交接的准确无误。
5．负责店铺内货品补齐，商品陈列。
6．协助主管处理与改善专柜运作的问题。
7．协助主管与所在商场的沟通与协调。
8．定时按要求提供周围品牌在商场的公关推广活动。
9．了解周围品牌销售情况，登记并提供每天店内客流量资料。
10．激发导购工作热情，调节货场购物气氛。
店长的工作重点:
作为一个店长,她不能定位为促销员或领班,她的心态就是老板,如何培养这种心态,这跟公司的文化体制有很大关系,这是管理艺术,士为知己者死;作为一个有责任心的店长，对于每天的工作细节，都要留心。店面营运通常分为三个时段。
营业前：
1．开启电器及照明设备。
2．带领店员打扫店面卫生。
3．召开晨会：
①公司政策及当天营业活动的公布与传达。
②前日营业情况的分析，工作表现的检讨。
③培训新员工，交流成功售卖技巧。
④激发工作热情，鼓舞员工士气。
4．点货品，专卖店要清点备用金。
5．核对前日营业报表，传送公司。
营业中：
1．检查营业员仪容仪表，整理工服，佩带工牌。
2．专卖店的店长需督导收银作业，掌握销售情况。
3．控制卖场的电器及音箱设备（专卖店）。
4．备齐包装纸、包装袋，以便随时使用。
5．维护卖场、库房、试衣间的环境整洁。
6．即使更换橱窗、模特展示，商品陈列。
7．注意形迹可疑人员，防止货物丢失和意外事故的发生。
8．及时主动协助顾客解决消费过程中的问题。
9．收集市场信息，做好销售分析。
10．整理公司公文及通知，做好促销活动的开展前准备和结束后的收尾工作。
营业后：
1．核对帐物，填写好当日营业报表。
2．营业款核对并妥善保存。留好备用金。
3．检查电器设备是否关闭。杜绝火灾隐患。
4．专卖店检查门窗是否关好。店内是否还有其他人员。
人事方面：
1．有权利参与营业人员的招聘、录用的初选.。
2．有对员工给予奖励和处罚的权利。
3．有权利辞退不符合公司要求或表现恶劣的员工。
4．有权利根据员工表现提出调动、晋升、降级、辞退的意见。
5．有权利对员工的日常工作表现进行检查和评定。
6．有权利对店内的突发事件进行裁决。
货品方面：
1．有权利对公司的配货提出意见和建议。
2．有权利拒收有质量问题的货品。
3．对店内的货品调配有决定权。
目前每个地域的消费水平和生活水平都不一样，所以不能断然告诉你工资是多少，你可以到当地的专卖店去问问应聘的具体事宜。
以上的内容希望能帮到你，不要轻信招聘单位让你交押金之类的，但愿你能找到一家称心如意的好工作。
店长的主要工作职责
（1）执行上级政策
遵守公司各项规定，执行上级指示，完成公司下达任务。如营业目标、毛利、费用及利润目标等。了解品牌的经营方针，依据品牌的特色和风格执行销售策略。
（2）应及情况处理
加强防火、防盗、防工伤、安全保卫的工作；维护店内各种设备的正常运转，消防设施的检核，区域卫生的落实等。
（3）店员管理
根据店铺规模确定店铺人员设置。安排店员工作、人员的选拨和考评；
（4）店员的辅导与培训
协助主管处理与改善专柜运作的问题、协助主管与所在商场的沟通与协调。
（5）财务管理
负责盘点、帐簿制作、商品交接的准确无误；做好各项报表的管理。
（6）商品管理
负责店铺内货品补齐，商品陈列；管理商品价格变动、商品的采购、调退货、盘点等。
（7）活动管理
定时按要求提供周围品牌在商场的公关推广活动；制定各种活动的计划。激发导购工作热情，调节货场购物气氛。
（8）信息管理
了解周围品牌销售情况，登记并提供每天店内客流量资料。与消费者建立良好的关系，尽量满足其需求。
（9）日常经营管理
负责管理专柜的日常工作，监督考核导购的工作表现，及时反映员工动态，并对导购进行培训。
店长的管理内容大部分是复杂的例行事务，因此，店长只要把握店内作业环节的重点，就能基本保证店铺作业的正常进行
母婴店工作职责篇二
店长职责范围
1、店内的主要岗位由店长监督，而店长主要职责是卖场卫生陈列和人员管理。
2、店长应尽所能团结本小组人员，起到模范带头作用，销售、进货、提货、理货做严格监督。
3、店长监督卫生责任区清扫情况。
4、店长对公司各项任务应带头完成，做好每次活动的骨干作用。
5、店长对出现紧急问题应有解决的能力并及时上报本店经理，了解员工的情绪，配合经理作好协调工作。
6、店长不断调整和安排人员到所需岗位工作（服务员不得拒绝店长布置工作，如有违犯按规章制度处罚）。
7、店长对店内商品销售情况有所了解并做出相应的统计记录。
8、店长积极地进行市场调查，及时将顾客反馈意见及建议上报给经理配合经理调整商品价格。
9、店长应对服务员的考勤、交接班过程严格监督。
10、店长对服务人员买饭、用餐时间进行监督，合理安排人员。
11、店长应积极的带领服务人员对产品结构进行调整，合理陈列商品，注重产品形象。
12、店长根据本店的地理环境、人员分配能作出相应的工作安排（上、下班时间，吃饭时间），并对财务交接班时认真检查，以免出现漏洞，对业务员的迟到、早退，严格记录并查明原因。 店长主持每日一会流程
1、高喊贯日敬业口号“情系贯日，爱店如爱家”
2、高喊贯日服务宗旨“超出顾客的期望值，是我们服务的宗旨”
3、陈述会议内容
4、会议结束后，店长拍掌示意结束，营业员击掌两次，代表示意收到。 店长素质要求
1、店长应具备服务员的基本素质以及经理的协调性、细致性。
2、店长应具备良好的个人形象、仪容、谈吐大方，有较强的领导才能。
3、店长团结本班组人员在营业过程中及时协调矛盾，正确处理各项事故。
4、在经理外出时能够代替行使职权。
5、店长应该本着“爱店如爱家”“视顾客为上帝”的工作态度。具备一定的管理能力，能独立管理前厅的各项工作。
6、店长必须有半年以上的工作经验，应积极进取，严格要求自己。 店长对环境、陈列、卫生的要求
1、店前：应随时进行清扫，保证无明显污垢及对行人造成行走障碍的物品。
2、台阶：保证方便行走，达到无污迹，不滑的标准，当室外气温低于零摄氏度时不得用水清洗，但必须保证开店前即已干燥。
3、门：每日清理并于清洁的同时对其开启，把手及一切可能出现的问题进行检查并报告，门口如放脚垫，应及时提醒顾客向外开启。
4、窗：定期清洁一次，保证明亮、清洁，如遇偶然被污染的情况，应及时处理。
5、窗台：每日进行清洁一次，重点是擦窗时遗留的水渍及窗台、墙的转角和装饰材料的转角处。
6、墙：墙面应该随时保持本色，清洁重点为墙面悬挂装饰物本身和四周以及墙面转角，墙地转角处等。如发现污染情况，应于当时进行清理当装饰物取下后应于当时对悬挂或粘贴痕迹进行清理。
7、地面：最重要也是最容易被忽视的地方，主要问题有地面有杂物及足迹、水渍，擦地时不应使用过湿的拖布。
8、货架：应随时保持货架的清洁，在货架上坚决不许放置个人物品，货架、柜台上不许出现空缺，及时补货，合理摆放商品，儿童食品玩具放在底层以便儿童能够看到。
9、室内楼梯：应保持清洁，并随时检查扶手及装饰物（包括踏步上的装饰钢条）是否松动及时否有碍或不便行走，并把情况上报。
10、店内植物：应按习性进行养护，并定期（一周）整枝，去掉枯死枝叶，花盆应每日一擦严禁在拖地时使拖布与花盆接触，清理花盆及地面时应将花盆移开。
11、仓库：值日生每日必须对更衣间进行彻底打扫，保证地面清洁，微波炉清洁无污迹，打扫卫生用具摆放整齐，垃极桶随时清到，并冲洗干净，水池子内外清洁，暖气罩内无垃圾，并保持干净，门玻璃保持干净。
母婴店工作职责篇三
工段各岗位职责范围
1．生产班： 1.1 班长：
1.1.1负责班组管理，带领班组人员完成当班的生产任务。 1.1.2负责当班生产运行，若出现异常情况，即使处理和反馈。1.1.3负责当班工艺监督、质量控制，在保证质量的情况下追求产量。1.1.4负责当班对设备正常操作，监督违规行为。
1.1.5检查劳动保护用品的穿戴情况，负责现场5s及安全。 1.1.6对新上岗的员工进行实际操作培训，包括应急处理。1.1.7负责当班各项工艺记录的真实性、完整性。1.1.8对本班人员经行管理与考核。
1.1.9不断进行自身的学习和充实，与班组成员共享，作好及时的沟通，成为班组的表率。要求班长“会干、能干、懂管理”。1.2熔炼组长：
1.2.1根据生产计划，提前组织备料。
1.2.2按技术要求称重、投加、记录。生产合金时，配合工艺员备合金，并组织实施合金的投加。
1.2.3会做熔炼工序的一切工作，业务要过硬。 1.2.4控制好铝水质量、铝水温度。1.2.5组织并实施熔炼工艺过程控制。
1.2.6转炉后，负责清炉、清流槽、堵炉眼等。
1.2.7在后道工序生产时，带领班组人员，配合班长，主动参与后道工序的工作。 1.2.8负责炉台5s及安全，车间公共区域的卫生。1.3熔炼工：
1.3.1根据生产计划，提前组织备料。
1.3.2按技术要求称重、投加、记录。生产合金时，配合工艺员备合金，并实施合金的投加。1.3.3按操作规程熟练操作。1.3.4控制好铝水质量、铝水温度。1.3.5组织并实施熔炼工艺过程控制。
1.3.6转炉后，负责清炉、清流槽、堵炉眼等。 1.3.7在后道工序生产时，主动参与后道工序的工作。1.3.8负责炉台5s及安全，车间公共区域的卫生。1.4铸轧组长：
1.4.1首先做好本岗位的工作，其次参与本组其它岗位的工作。
1.4.2配合班长，对大流工序、小流工序、轧制工序、收杆工序进行检查与监督。 1.4.3负责工作平台、工具柜、设备周围的5s及安全，车间公共区域的卫生。1.5看大流人员：
1.5.1负责炉眼、流槽、喂丝机、在线除气等，对其检查、维护、正确使用，保持好工艺卫生。
1.5.2生产前做好工作准备。
1.5.3按要求清理除气箱，发现故障，及时向班长反映，及时解决。 1.5.4按要求清理换过滤箱、更换过滤板。
1.5.5交接班时，检查所管设备、工装模具及工艺卫生情况。
1.5.6负责工作平台、工具柜、设备周围的5s及安全，车间公共区域的卫生。 1.6看小流人员：
1.6.1负责中间包、下浇包、铸机、前牵引机、滚剪机等，对其检查、维护、正确使用，保持好工艺卫生。 1.6.2生产前做好工作准备。
1.6.3按要求清理中间包、更换小过滤板。 1.6.4按要求清理并安装下浇包及平衡感机构。1.6.5按要求安装钢带及擦拭器。
1.6.6按要求调整冷却水，按要求进行工艺控制。
1.6.7交接班时，检查所管设备、工装模具及工艺卫生情况。
1.5.8负责工作平台、铸坑、工具柜、设备周围的5s及安全，车间公共区域的卫生。 1.7铸轧控制台：
1.7.1负责铸机与轧机控制。 1.7.2参与大小流的准备工作。
1.7.3参与大小流的5s管理，车间公共区域的卫生。 1.8轧机巡视及刮飞边人员：
1.8.1轧机巡视为主操，刮飞边为副操。
1.8.2负责矫直机、轧机、冷却包爬杆系统、后牵引及甩杆机构等，对其检查、维护、正确使用，保持好工艺卫生。
1.8.3生产时，刮飞边人员负责刮飞边，轧机巡视负责调乳化液流量、铝杆抗拉强度、铝杆尺寸进行检查与调整。 1.8.4按要求进行工艺控制。1.8.5按要求涂抹无烟润滑脂。
1.8.6交接班时，检查所管设备、工装模具及工艺卫生情况。
1.5.7负责轧机工作平台、工具柜的5s及安全，车间公共区域的卫生。 1.9收杆人员：
1.9.1负责收杆小车及料框，对其检查、维护、正确使用，保持好工艺卫生。 1.9.2提前准备干净的绑杆，放在指定位置。
1.9.3刚生产起牵时，主动到前边参与剪锭工作，待入轧后，及时赶回收杆处，按要求收杆。
1.9.4按要求捆绑、称重、填写并且贴好标签，吊到指定区域。 1.9.5对铝杆质量不断检查，发现异常，马上反应给班长。
1.9.6负责收杆平台及梯子、工具柜及液压站、乳化液站的5s及安全，车间公共区域的卫生。 1.10收杆控制人员：
1.10.1负责收杆控制台的控制。
1.10.2提前准备干净的绑杆，放在指定位置。
1.10.3负责收杆平台及梯子、工具柜及液压站、乳化液站的5s及安全，车间公共区域的卫生。 1.11运行班班长： 1.11.1负责班组管理，带领班组人员为生产提供好服务，提供好机架、工装模具、钢带、夹钳等。
1.11.2生产过程中若出现设备、工装模具方面的异常情况，带人到生产现场及时处理。
1.11.3对各班使用设备进行监督。
1.11.4负责设备的日常点检、养护、维修等。 1.11.5负责机架的调整与维护，负责更换轧辊。
1.11.6检查劳动保护用品的穿戴情况，负责维修区5s及安全。 1.11.7对新上岗的员工进行实际操作培训，包括应急处理。1.11.8对本班人员经行管理与考核。
1.11.9不断进行自身的学习和充实，与班组成员共享，作好及时的沟通，成为班组的表率。要求班长“会干、能干、懂管理”。1.11.10负责工装模具等备件采购计划申报与检验。1.12运行工：
1.12.1负责为生产提供好服务，提供好机架、工装模具、钢带、夹钳等。 1.12.2生产过程中若出现设备、工装模具方面的异常情况，到生产现场及时处理。1.12.3对各班使用设备进行监督。
1.12.4负责设备的日常点检、养护、维修等。 1.12.5负责机架的调整与维护，负责更换轧辊。
1.12.6检查劳动保护用品的穿戴情况，负责维修区5s及安全。 1.13生产调度：
1.13.1根据生产计划，到铝厂拉铝水。
1.13.2协调生产，生产现场若出现问题，及时联系相关部门或人员。 1.13.3宏观控制生产进度。1.13.4对重点工艺进行监督与控制。1.13.5检查劳动纪律。
1.13.6检查劳动保护用品的穿戴情况，生产现场5s及安全。 1.13.7白班调度为工段5s管理员及安全员。1.13.8安排或协调其它事宜。1.14生产内勤员：
1.14.1负责办理铝水订购业务。 1.14.2负责制作生产日报表。1.14.3负责统计各班产量。
1.14.4负责工段仓库管理，负责物料领用及统计。 1.14.5负责成本核算。1.14.6负责生产工段考勤。
1.14.7负责常用耗材采购计划申报与验收。 1.14.8到公司仓库领用物品。1.14.9发放劳保用品。
1.14.10负责生产工段的企业文化。 1.15工艺员：
1.15.1负责工艺执行与监督。
1.15.2生产合金时，计算合金投加量，并将配料单通知当班班组长，由其实施。 1.15.3出现质量问题时，查找、分析生产的原因，指导当班整改。1.15.4负责产品的判断，若判定不了，及时上报工艺专管。1.15.5对工艺卫生进行监督与检查，具有考评权。1.15.6对各班组进行质量方面的培训。1.15.7负责工艺方面的操作及安全。
生产工段
2010-4-1
母婴店工作职责篇四
母婴护理师岗位职责
【篇1：母婴护理师理论考试题库及答案】
母婴护理师理论试题题库
一、填空题（每空1分）
1、产妇乳房出现胀痛或硬结时，可以先在局部热敷，再进行 按摩。2、新生儿一般在出生后 10-24 小时内排小便，在 8-24小时内排胎便。
3、婴儿阵发性腹痛，这是由于 肠道功能 紊乱所致。4、婴幼儿蛲虫症多于夜间哭闹，肛周可见蛲虫。
5、产妇分娩后因为子宫内有感染而发烧的，叫做 产褥热。
6、为婴幼儿准备清洗用水时要先倒凉开水，再倒热开水 ,以免发生意外。
7、母乳喂养的新生儿大便次数正常情况下每天
3-5 次，呈软膏状。8、孕妇在妊娠4个月时，就会有 胎动 感觉。
9、自然分娩产妇可在产后 6-12 小时后起床活动，剖宫产产妇于产后2日 可起床活动。
10、要使婴幼儿有正常的睡眠，首先应尽量安排婴幼儿在 相对固定时间 睡觉。
11、婴幼儿连续发烧超过2周，称之为 长期发热。
12、怀孕从28周后，即7个月后，为“妊娠晚期”，容易发生妊娠并发症。
13、下肢肌肉痉挛，是孕妇缺钙的表现，发生于小腿，于妊娠后晚期多见，常在夜间发作。
14、脐带的脱落时间是 3-14天左右。用 75%酒精消毒。
15、新生儿洗澡选择的时间是 喂奶后1小时左右、及洗澡时的室温是 24-26 度，水温 38-40 度。
16、婴幼儿蛲虫症多于夜间哭闹，肛周可见蛲虫。
17、孕妇在怀孕后期，如有下肢浮肿，应限制膳食中的 食盐量。18、母婴护理师的岗位职责：产妇的护理、新生儿的护理。19、恶露可分为三种： 血性恶露、浆液性恶露、白色恶露。20、产褥期是指从 胎盘娩出 到 全身各个器官（除乳房外）恢复到孕前状态，一般6-8周。
21、婴儿母乳喂养含接姿势“三贴”：胸贴胸、腹贴腹、下颌贴乳头 。22、生儿洗澡选择的时间是 吃奶后一小时、及洗澡时的室温是 25-28 度，水温 36-40 度。
23、脐带的脱落时间是 3-7 天左右。用75%酒精消毒。
24、生理性黄疸的出现时间是 2-3 天，4-5天达到高峰，一般 7-15 天时间消退。
25、鹅口疮是由 白念珠菌 感染引起的，治疗可用 鱼肝油 与 制霉菌素片 调匀涂擦在口腔内粘膜上。
26、产妇的早期活动应注意不要 受凉 并 冷风直吹。
27、新生儿腹泻时，如果是母乳喂养的，可继续哺喂，有利于宝宝的恢复；如果是和配方奶粉的，可以换 不含乳糖 的配方奶，或是奶粉少加一点，但不要超过 3到4天。
28、婴儿患有湿疹的情况下，母乳哺喂的产妇要注意饮食忌口，最好不要吃 鱼虾、蛋清。
29、正常新生儿出生时体重是2500-4000克 。30、正常新生儿出生时平均身高是 50厘米。
二、单选题40分（每题1分）。
1、你认为职业技能的形成主要不依赖于（b）。a、人的职业实践活动b、人际关系
c、人的先天生理条件d、接受教育的程度
2、下面关于职业道德的特点描述错误的是(b)。a、稳定性和连续性 b、专业性和有限性 c、多样性和适用性 d、间断性和不连续性 3、妊娠全过程分为（a）。
a、早期、中期和晚期 b、早期和晚期 c、中期和晚期 d、不分期
4、婴儿大动作的发展顺序是（c）。
a、抬头、独坐、翻身、爬行、站立、行走 b、抬头、翻身、爬行、独坐、站立、行走 c、抬头、翻身、独坐、爬行、站立、行走 d、抬头、独坐、翻身、爬行、站立、行走
5、新生儿口腔清洁卫生的重要措施是：（d）a、洗脸和梳头 b、洗脸和洗澡
c、漱口和刷牙 d、每次进餐后喂少量温开水 6、下面哪些因素会导致婴儿发生意外（a）a、婴儿疲劳、生病或者饥饿，婴儿特别好动，使用的设备不符合安全要求。
b、环境污染
c、婴儿没有进行认知学习 d、饭前没有洗手
7、新生儿出生后即可开奶是因为出生时已具有(c)。a、膝跳反射b、巴宾斯基的反射 c、吸吮和吞咽反射d、摩罗反射
8、因为(b)，所以婴儿易受凉和中暑。
a、婴儿的表皮过薄 b、婴儿皮肤的散热和保温能力差 c、婴儿皮肤新陈代谢快 d、婴儿皮肤渗透作用强 9、做婴儿操时间应在（c）。
a、喂奶前b、喂奶后 c、空腹时d、临睡前
10、婴儿在那种情况下会影响睡眠质量（b）。a、高兴的时候b、过度兴奋 c、情绪平稳 d、哭闹后
11、婴儿喂养不足会出现哪些症状（a）a、便秘、入睡困难、增重不足等 b、便秘、烦躁不安、厌食等
c、入睡困难、拒绝进食、体重不增等 d、不停的哭闹、增重不足、拒绝进食等
12、婴儿摄取的各类食物都有一定的量，即（b）。a、食品种类越复杂越适宜b、膳食结构的科学合理
c、食物要是婴儿喜欢的 d、食品越是贵重，营养价值越高 13、合理营养是指（d）。
a、多进食稀少的食物 b、多进食高热量的食物
c、多进食高脂肪的食物d、有规律摄取各种营养素 14、牛
奶喂养婴儿的大便呈（a）。
a、淡黄色较干b、蛋花汤样 c、绿色便 d、泡沫多
15、婴儿口腔黏膜出现不易搓掉的白色小点要考虑（a）。a、鹅口疮b、奶块 c、溃疡 d、缺维生素
16、预防红臀发生的最主要的原因是（c）。a、多扑粉 b、臀部涂护臀膏
c、保持臀部清洁干燥d、勤洗屁股 17、新生儿黄疸消退尽大概要（a）a、10天b、15天 c、30天 d、2个月
18、刚出生24小时新生儿应接种（a）疫苗。a、卡介苗 b、百白破 c、流脑 d、乙肝
19、婴儿重度烫伤，要十分小心地去除衣物，用冷水浸泡的被单敷在烫伤处，立即(a)
a、送医院急救治疗 b、涂抹药膏
c、把宝宝身体放平让宝宝睡觉 d、倒立拍背
20、关于患有心脏病的产妇在产后说法错误的是（d a、子宫收缩，回心血量增加
b、孕期组织液吸收，血容量增加
c、最初3天，特别是24小时内极易发生心力衰竭 d、24小时内极易发生产后出血
21、社会主义职业道德以(a)为核心。a、全心全意为人民服务b、自我 c、劳动态度 d、社会主义公有制
22、第一产程产妇可选择的吸收快的食物有（a）。a、巧克力b、红枣c、麦乳精 d、绿豆汤 23、妊娠全过程分为（a）。
a、早期、中期和晚期 b、早期和晚期 c、中期和晚期 d、不分期
24、剖宫产手术的当日早上应该（d）。a、禁食b、测体温、脉搏及血压、听胎心 c、取下活动义齿及饰物 d、以上各项均是 25、婴儿肌肉发展的顺序是：(d)
a、躯干---头部---双臂---双腿手部。b、头部---躯干---双腿---手部双臂 c、头部---双臂---双腿---躯干手部 d、头部---躯干---双臂---双腿手部 26、营养素的投入要遵循（c）规则。a、稀少食物 b、高热量食物
c、自然食物、均衡膳食 d、营养卫生
27、婴儿喂养不足会出现哪些症状（a）a、便秘、入睡困难、增重不足等 b、便秘、烦躁不安、厌食等）c、入睡困难、拒绝进食、体重不增等 d、不停的哭闹、增重不足、拒绝进食等
28、新生儿睡眠日夜颠倒是正常的，护理员应当（c）。a、不予理睬 b、顺其自然
c、帮他慢慢纠正 d、夜间哭时可抱抱
29、婴儿房保持空气新鲜，最好选择（c）
a、装排风设备 b、点卫生香c、开窗通风d、开中央空调
30、接种后要注意婴儿注射部位的清洁卫生，暂时不要（d），以防局部感染。
a、吃饭b、运动c、喝水d、洗澡
31、人工喂养的婴儿易发生便秘，主要原因是（b）。a、食物过杂 b、饮水过少
c、食物温度偏高 d、食物中蛋白质含量过低
32、母乳喂养的优点中对母子都有益的是（a）。a、有利母子感情建立 b、有助于母亲避孕 c、有利母亲子宫收缩 d、提高婴儿抗病能力 33、婴儿沐浴水温应保持在（a）度。a、38-42b、37c、35-40d、37-38 34、做婴儿操时间应在（c）。
a、喂奶前b、喂奶后c、空腹时 d、临睡前
35、新生儿头皮上的皮脂痂盖处理可（c）。a、洗头时轻轻剥去 b、婴儿洗发露轻柔
【篇2：母婴护理师理论考试题库及答案(1)】
母婴护理师理论试题题库
一、填空题（每空1分）
1、产妇乳房出现胀痛或硬结时，可以先在局部热敷，再进行 按摩。2、新生儿一般在出生后 10-24 小时内排小便，在 8-24小时内排胎便。
3、婴儿阵发性腹痛，这是由于 肠道功能 紊乱所致。4、婴幼儿蛲虫症多于夜间哭闹，肛周可见蛲虫。
5、产妇分娩后因为子宫内有感染而发烧的，叫做 产褥热。
6、为婴幼儿准备清洗用水时要先倒凉开水，再倒热开水 ,以免发生意外。
7、母乳喂养的新生儿大便次数正常情况下每天
3-5 次，呈软膏状。8、孕妇在妊娠4个月时，就会有 胎动 感觉。9、自然分娩产妇可在产后 6-12 小时后起床活动，剖宫产产妇于产后2日 可起床活动。
10、要使婴幼儿有正常的睡眠，首先应尽量安排婴幼儿在 相对固定时间 睡觉。
11、婴幼儿连续发烧超过2周，称之为 长期发热。
12、怀孕从28周后，即7个月后，为“妊娠晚期”，容易发生妊娠并发症。
13、下肢肌肉痉挛，是孕妇缺钙的表现，发生于小腿，于妊娠后晚期多见，常在夜间发作。
14、脐带的脱落时间是 3-14天左右。用 75%酒精消毒。
15、新生儿洗澡选择的时间是 喂奶后1小时左右、及洗澡时的室温是 24-26 度，水温 38-40 度。
16、婴幼儿蛲虫症多于夜间哭闹，肛周可见蛲虫。
17、孕妇在怀孕后期，如有下肢浮肿，应限制膳食中的 食盐量。18、母婴护理师的岗位职责：产妇的护理、新生儿的护理。19、恶露可分为三种： 血性恶露、浆液性恶露、白色恶露。20、产褥期是指从 胎盘娩出 到 全身各个器官（除乳房外）恢复到孕前状态，一般6-8周。
21、婴儿母乳喂养含接姿势“三贴”：胸贴胸、腹贴腹、下颌贴乳头 。
22、生儿洗澡选择的时间是 吃奶后一小时、及洗澡时的室温是 25-28 度，水温 36-40 度。
23、脐带的脱落时间是 3-7 天左右。用75%酒精消毒。
24、生理性黄疸的出现时间是 2-3 天，4-5天达到高峰，一般 7-15 天时间消退。
25、鹅口疮是由 白念珠菌 感染引起的，治疗可用 鱼肝油 与 制霉菌素片 调匀涂擦在口腔内粘膜上。
26、产妇的早期活动应注意不要 受凉 并 冷风直吹。
27、新生儿腹泻时，如果是母乳喂养的，可继续哺喂，有利于宝宝的恢复；如果是和配方奶粉的，可以换 不含乳糖 的配方奶，或是奶粉少加一点，但不要超过 3到4天。
28、婴儿患有湿疹的情况下，母乳哺喂的产妇要注意饮食忌口，最好不要吃 鱼虾、蛋清。
29、正常新生儿出生时体重是2500-4000克 。30、正常新生儿出生时平均身高是 50厘米。二、单选题40分（每题1分）。
1、你认为职业技能的形成主要不依赖于（b）。a、人的职业实践活动b、人际关系
c、人的先天生理条件d、接受教育的程度
2、下面关于职业道德的特点描述错误的是(b)。a、稳定性和连续性 b、专业性和有限性 c、多样性和适用性 d、间断性和不连续性 3、妊娠全过程分为（a）。
a、早期、中期和晚期 b、早期和晚期 c、中期和晚期 d、不分期
4、婴儿大动作的发展顺序是（c）。
a、抬头、独坐、翻身、爬行、站立、行走 b、抬头、翻身、爬行、独坐、站立、行走 c、抬头、翻身、独坐、爬行、站立、行走 d、抬头、独坐、翻身、爬行、站立、行走
5、新生儿口腔清洁卫生的重要措施是：（d）a、洗脸和梳头 b、洗脸和洗澡
c、漱口和刷牙 d、每次进餐后喂少量温开水 6、下面哪些因素会导致婴儿发生意外（a）
a、婴儿疲劳、生病或者饥饿，婴儿特别好动，使用的设备不符合安全要求。
b、环境污染
c、婴儿没有进行认知学习 d、饭前没有洗手
7、新生儿出生后即可开奶是因为出生时已具有(c)。a、膝跳反射b、巴宾斯基的反射 c、吸吮和吞咽反射d、摩罗反射
8、因为(b)，所以婴儿易受凉和中暑。
a、婴儿的表皮过薄 b、婴儿皮肤的散热和保温能力差 c、婴儿皮肤新陈代谢快 d、婴儿皮肤渗透作用强 9、做婴儿操时间应在（c）。
a、喂奶前b、喂奶后 c、空腹时d、临睡前
10、婴儿在那种情况下会影响睡眠质量（b）。a、高兴的时候b、过度兴奋 c、情绪平稳 d、哭闹后 11、婴儿喂养不足会出现哪些症状（a）a、便秘、入睡困难、增重不足等 b、便秘、烦躁不安、厌食等
c、入睡困难、拒绝进食、体重不增等 d、不停的哭闹、增重不足、拒绝进食等
12、婴儿摄取的各类食物都有一定的量，即（b）。a、食品种类越复杂越适宜b、膳食结构的科学合理
c、食物要是婴儿喜欢的 d、食品越是贵重，营养价值越高 13、合理营养是指（d）。
a、多进食稀少的食物 b、多进食高热量的食物
c、多进食高脂肪的食物d、有规律摄取各种营养素 14、牛奶喂养婴儿的大便呈（a）。
a、淡黄色较干b、蛋花汤样 c、绿色便 d、泡沫多
15、婴儿口腔黏膜出现不易搓掉的白色小点要考虑（a）。a、鹅口疮b、奶块 c、溃疡 d、缺维生素
16、预防红臀发生的最主要的原因是（c）。a、多扑粉 b、臀部涂护臀膏
c、保持臀部清洁干燥d、勤洗屁股
17、新生儿黄疸消退尽大概要（a）a、10天b、15天 c、30天 d、2个月
18、刚出生24小时新生儿应接种（a）疫苗。a、卡介苗 b、百白破 c、流脑 d、乙肝
19、婴儿重度烫伤，要十分小心地去除衣物，用冷水浸泡的被单敷在烫伤处，立即(a)
a、送医院急救治疗 b、涂抹药膏
c、把宝宝身体放平让宝宝睡觉 d、倒立拍背
20、关于患有心脏病的产妇在产后说法错误的是（d）a、子宫收缩，回心血量增加
b、孕期组织液吸收，血容量增加
c、最初3天，特别是24小时内极易发生心力衰竭 d、24小时内极易发生产后出血
21、社会主义职业道德以(a)为核心。a、全心全意为人民服务b、自我 c、劳动态度 d、社会主义公有制
22、第一产程产妇可选择的吸收快的食物有（a）。a、巧克力b、红枣c、麦乳精 d、绿豆汤 23、妊娠全过程分为（a）。
a、早期、中期和晚期 b、早期和晚期 c、中期和晚期 d、不分期
24、剖宫产手术的当日早上应该（d）。a、禁食b、测体温、脉搏及血压、听胎心 c、取下活动义齿及饰物 d、以上各项均是 25、婴儿肌肉发展的顺序是：(d)
a、躯干---头部---双臂---双腿手部。b、头部---躯干---双腿---手部双臂 c、头部---双臂---双腿---躯干手部 d、头部---躯干---双臂---双腿手部 26、营养素的投入要遵循（c）规则。a、稀少食物 b、高热量食物
c、自然食物、均衡膳食 d、营养卫生
27、婴儿喂养不足会出现哪些症状（a）a、便秘、入睡困难、增重不足等 b、便秘、烦躁不安、厌食等
c、入睡困难、拒绝进食、体重不增等 d、不停的哭闹、增重不足、拒绝进食等
28、新生儿睡眠日夜颠倒是正常的，护理员应当（c）。a、不予理睬 b、顺其自然
c、帮他慢慢纠正 d、夜间哭时可抱抱
29、婴儿房保持空气新鲜，最好选择（c）
a、装排风设备 b、点卫生香c、开窗通风d、开中央空调
30、接种后要注意婴儿注射部位的清洁卫生，暂时不要（d 以防局部感染。
a、吃饭b、运动c、喝水d、洗澡
31、人工喂养的婴儿易发生便秘，主要原因是（b）。a、食物过杂 b、饮水过少
c、食物温度偏高 d、食物中蛋白质含量过低
32、母乳喂养的优点中对母子都有益的是（a）。a、有利母子感情建立 b、有助于母亲避孕 c、有利母亲子宫收缩 d、提高婴儿抗病能力 33、婴儿沐浴水温应保持在（a）度。），a、38-42b、37c、35-40d、37-38 34、做婴儿操时间应在（c）。
a、喂奶前b、喂奶后c、空腹时 d、临睡前
35、新生儿头皮上的皮脂痂盖处理可（c）。a、洗头时轻轻剥去 b、婴儿洗发露轻柔
【篇3：护理师岗位职责及要求】
护理师岗位职责及要求
一、岗位职责
1、产妇和新生儿的生活起居照顾，包括：清洁、喂养、安抚等； 2、正确母乳喂养方法的指导；
3、对产妇乳房实施护理，并正确指导保养方法；
4、产妇及新生儿常见疾病的观察和辨别，并做出正确处置； 5、产妇常规保健按摩及护理，指导产妇练习产后操； 6、新生儿游泳、沐浴、抚触、新生儿脐带消毒； 7、早教及安抚新生儿；
8、产妇心理疏导及快乐诱导； 9、正确使用配备的仪器；
10、对需要用药的产妇，督促按时服药及就医。
二、岗位要求
1、初次与客户见面时，要向客户展示证件并双手递送；；
2、上岗或操作前，要求更衣，不能佩戴首饰及手表，不能化妆； 3、手机设为震动状态，不能边抱孩子边听电话； 4、不要打听客户的家庭情况； 5、进入客户房间，要轻敲示意； 6、不能旁敲侧击索要红包；
7、工作记录单要每天认真填写；
8、婴儿及产妇出现异常，应及时告知家属及上级主管； 9、请饱含热情对待客户及工作。
母婴店工作职责篇五
董事长职责范围
(1)召集和主持公司会议，组织讨论和决定公司的发展战略、经营方针、财务预算及日常经营工作的重大事项；
(2)审核公司机构调整和重大管理制度改革方案；
(3)检查公司会议决议的实施情况；
(4)提议公司人员的聘用、升职、薪酬及解聘；
(5)根据总经理的提议，审核公司人员的聘任、薪酬和解聘；(6)审核总经理提出的各项发展计划及执行结果；(7)对公司总经理和员工的工作进行考核和监控；
(8)定期审阅公司的财务报表和其它重要报表，按规定对公司的重大财务支出和资金事项进行审核、审批；
(9)签署公司的出资证明书及其它重大合同书、报表与重要文件、资料；(10)签署批准公司招、解聘公司人员；
(11)在日常工作中对公司的重要业务活动给予指导和监控；(12)行使法定代表职权；
总经理岗位职责
1、领导执行、实施董事长的各项决议：全面领会董事长的各项决议内容及其重要意义、组织实施董事长的各项决议；对各项决议的实施过程进行监控，发现问题及时纠正，确保决议的贯彻执行。
2、实施公司的总体战略：组织实施公司的发展战略，发掘市场机会，领导创新与变革。
3、根据董事长下达的年度（或季度）经营目标组织制定、修改、实施公司年度（或季度）经营计划。
4、建立良好的沟通渠道；负责与董事长保持良好沟通，定期向董事长汇报经营状况和计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、机构和人员调配情况及其他重大事宜；领导建立公司与客户、供应商、合作伙伴、上级主管部门、政府机构等部门间顺畅的沟通渠道；领导开展公司的社会公共关系活动，树立良好的企业形象、领导建立公司内部良好的沟通渠道。
5、主持、推动关键管理流程和规章制度，及时进行组织和流程的优化调整、领导营造企业文化氛围、完善企业识别系统，塑造和强化公司价值观。
6、主持公司日常经营工作：负责公司员工队伍建设，选拔公司员工；对重大事项进行决策、代表公司参加重大业务、外事或其他重要活动；负责签署日常行政、业务文件、负责处理公司重大突发事件，并及时向董事长汇报、负责办理由董事长授权的其它重要事项。
7、领导各部门开展工作；领导建立健全公司财务管理制度，组织制定财务政策，审批重大财务支出；
权力和责任： 权力：
对公司经营方针和重大事项的决策权 对董事会经营目标的建议权
对副总经理、财务部长的人事任免建议权及其它员工的人事任免权 对公司各项工作的监控权 对下级之间工作争议的裁决权
对所属下级的管理水平、业务水平和业绩的考核评价权 董事会预算内的财务审批权 责任：
对公司年度经营计划、费用预算及计划和预算的实施结果负全面责任 对因经营管理失误造成的重大损失负领导责任
对公司经营决策失误造成的损失负责
对提交的报告、报表、决定的准确性、及时性负责 对所签署的合同、协议负责 公司违法经营所应承担的相应责任
副总经理岗位职责
1、协助总经理制定公司发展规划、经营计划、业务发展计划；
2、组织、监督公司各项规划和计划的实施；
3、负责将公司内部管理制度化、规范化；
4、组织编制年度（或季度）业务计划及业务费用、内部利润指标等计划；
5、负责协调各个部门的工作协作关系；
6、对各部门工作负领导责任，协调各部门的内部工作：
7、负责对企业文化的建设工作：
8、总经理临时授权的其他工作：
9、负责各部门的管理职能，参加公司管理与业务会议，发表工作意见和行使表决权
财务管理制度
一、总则
1、依据《中华人民共和国会计法》、《企业会计准则》制定本制度；
2、为规范公司日常财务行为，发挥财务在公司经营管理和提高经济效益中的作用，便于公司各部门及员工对公司财务部工作进行有效地监督，同时进一步完善公司财务管理制度，维护公司及员工相关的合法权益，制定本制度；
财务管理细则
一、总原则
1、公司财务实行“计划”为特征的总经理负责制；属已经总经理审批的计划内的支付，由总经理的书面授权，财务负责人监核即可办理；属计划外的，必须有公司董事长的书面授权。
2、严格执行《会计法》和相关的财务会计制度，接受财政、税务、审计等部门的检查、监督，保证会计资料合法、真实、及时、准确、完整。
二、财务工作岗位职责
（一）财务经理职责
1、对岗位设置、人员配备、核算组织程序等提出方案。同时负责选拔、培训和考核财会人员。
2、贯彻国家财税政策、法规，并结合公司具体情况建立规范的财务模式，指导建立健全相关财务核算制度同时负责对公司内部财务管理制度的执行情况进行检查和考核。
3、进行成本费用预测、计划、控制、核算、分析和考核，监督各部门降低消耗、节约费用、提高经济效益。
4、其他相关工作。
（二）财务主管职责
1、负责管理公司的日常财务工作。
2、负责对本部门内部的机构设置、人员配备、选调聘用、晋升辞退等提出方案和意见。
3、负责对本部门财务人员的管理、教育、培训和考核。
4、负责公司会计核算和财务管理制度的制定，推行会计电算化管理方式等。
5、严格执行国家财经法规和公司各项制度，加强财务管理。
6、参与公司各项资本经营活动的预测、计划、核算、分析决策和管理，做好对本部门工作的指导、监督、检查。
7、组织指导编制财务收支计划、财务预决算，并监督贯彻执行；协助财务经理对成本费用进行控制、分析及考核。
10、负责监管财务历史资料、文件、凭证、报表的整理、收集和立卷归档工作，并按规定手续报请销毁。
11、参与价格及工资、奖金、福利政策的制定。
12、完成领导交办的其他工作。
（三）会计职责
1、按照国家会计制度的规定记账、复帐、报账，做到手续齐备、数字准确、账目清楚、处理及时；
2、发票开具和审核，各项业务款项发生、回收的监督，业务报表的整理、审核、汇总，业务合同执行情况的监督、保管及统计报表的填报；
3、会计业务的核算，财务制度的监督，会计档案的保存和管理工作；
4、完成部门主管或相关领导交办的其他工作。
（四）出纳职责
1、建立健全现金出纳各种账册，严格审核现金收付凭证。
2、严格执行现金管理制度，不得坐支现金，不得白条抵库。
3、对每天发生的银行和现金收支业务作到日清月结，及时核对，保证帐实相符。
三、
现金管理制度1、所有现金收支由公司出纳负责。
2、建立和健全《现金日记帐》簿，出纳应根据审批无误的收支凭单逐笔顺序登记现金流水收支帐目，并每天结出余额核对库存。作到日清月结，帐实相符。
3、库存现金超过5000元时必须存入银行。
4、出纳收取现金时，须立即开具一式四联的《支票回收登记表》，由缴款人在右下角签名后，交缴款人、业务部门、出纳、会计各留存一联。
5、任何现金支出必须按相关程序报批（详见支出审批制度）。因出差或其他原因必须预支现金的，须填写借款单，经总经理签字批准，方可支出现金。借款人要在出差回来或借款后三天内向出纳还款或报销（详见差旅费报销规定）。
6、收支单据办理完毕后出纳须在审核无误的收支凭单上签章，并在原始单据上加盖现金收、付讫章，防止重复报销。
四、支票管理
1、支票的购买、填写和保存由出纳负责。
2、建立和健全《银行存款日记帐》簿，出纳应根据审批无误的收支凭单，逐笔顺序登记银行流水收支帐目，并每天结出余额；每工作日结束后。
3、出纳收取支票时，须立即开具一式四联的《支票回收登记表》，由缴款人在右下角签名后，交缴款人、缴款部门、出纳、会计各留存一联。
4、支票的使用必须填写“支票领用单” ，由总经理签字后出纳方可开出。
5、所开出支票必须封填收款单位名称。
6、所开支票必须由收取支票方在支票头上签收或盖章。
五、印鉴的保管
1、银行印鉴必须分人保管。
2、财务专用章和总经理印鉴分别由总经理和出纳负责保管。
六、现金、银行存款的盘查
1、出纳人员在每周完成出纳工作后，应将库存现金、银行存款的上存、收入、支出、结存情况，编制“出纳报告表”，并对由出纳保管的库存现金，由会计或总经理指定人员于每星期五下午及每月终了进行定期对帐盘查，其他时间进行抽查。
2、出纳应根据银行存款日记帐的帐面余额与开户银行转来的对帐单的余额进行核对，对未达帐项应由会计编制“银行存款余额调节表”进行检查核对。
3、其它依据相关会计制度及法规执行。
支出审批制度
一、目的
1、为简化支出审批手续，提高工作效率。
2、防止因私占用公司财产。
二、适用原则
（一）使用商业单位制，经营计划和财政预算内，授权行使终审权。（总经理对单位之营业指标负全责）。
（二）总经理可适当的将其权限或部份权限，以文字性形式，授权给其副总经理等；
（三）授权方式可分为两类；
三、审批程序
1、计划内报销：
经手人、证明人（持原始凭证）、总经理、财务
2、超计划报销：
经手人、证明人（持原始凭证和超支报告）、总经理、财务
四、计划审批内容
1、购买日常办公用品、计算机的外设配件和耗材之支出计划，由综合办公室收齐汇总，报公司总经理审批。原则上由综合办公室统一购买并库存，各部门登记领用，并进入各部门的费用。每月底由综合办公室向财务部提供有关方面的明细表（经各部门签字确认）。
2、固定资产与办公家具；其购买由各部门报申请计划，经综合办公室签字，公司总经理批准，公司综合办公室统一协调核准后，对协调或购买情况写出需求报告，报公司总经理批准统一购买，金额在1000元以上的固定资产购入必须报总经理审批。
3、差旅费：各部门根据工作需要，制定出差计划，应注明出差地点、事由、时间、人数、由总经理审核出差的必要性和借款的合理性；总经理签字后交财务付款。各部门凭出差报告先由公司总经理审批后方可借款。
4、工资、奖金的支出；由公司综合办公室核准每月考勤，财务部编制发放表，总经理签字确认，并报公司董事长批准后财务发放。
5、业务费用：业务费用包括业务交通费（含油费、保养费、过路费等费用）、快递费、礼品费及业务招待费等费用。经副总经理批准的计划内业务费用由总经理审批；计划外业务费用报公司董事长审批。报销审核制度
一、原则
1、严格财务收支审批制度，公司发生的各项开支都必须由经手人填写费用报销单，注明支出事由、项目、发票张数、报销金额、和经办人签名、总经理签字、财务部审核（按照有关规定办理）、分计划内和计划外相关程序审批后，出纳方可付款。
2、加强报销管理，当月帐，当月了，25日以后帐最迟不得超过下月2 日。
3、为了分清责任，进行部门核算，不同人员支出的业务费用不得混淆在一张报销单上。
二、支出相关部门审核
对所有报销内容，总经理必须就其合理性及必要性进行审核。
三、财务部门审核
财务部门对所有报销票据，依据相关财经法规及内部财务制度对其合法性进行审核。
四、审核权限
同审批权限。
五、费用报销及借款时间一览
时 间
：周一 周二 周三 周四 周五
款项借支 09：00-12：00
14：00-17：00 费用报销 09：00-12：00
14：00-17：00 对外结帐 9：00-12：00
14：00-17：00
六、报销手续
严格执行财务报销制度，款项支出时填写支出凭单并将发票（所有票据须开明细发票，经手人须在票据背面签字）交给财务。由客户或公司员工报销的要向财务注明并留复印件，原件给客户。计划内报销必须提供的原始凭证：
1、版面费、广告代理费：由部门凭发票填写费用（成本）报销单，财务部对票具进行核实（附上媒体刊登的详细清单），核对无误后付款。
2、印刷费：凭发票，附印刷品结算单，进行核实无误后，填写费用（成本）报销单，财务审核无误后付款。
3、办公用品、低值易耗品：由综合办公室统一购买的，综合办公室保管人员根据发票同实物核对无误后，填写验收单后（低值易耗品还需有出库单），凭发票（附上验收单及分摊明细）填写费用报销单。各部门自行购买的凭发票填写费用报销单经总经理审批后报销。
5、资料费：各部门购书及其它资料，首先将书、资料和发票拿到综合办公室进行登记验收，并在书、资料上盖章、编号。经手人凭发票（附上验收单）填写费用报销单。
6、差旅费：于返回5天内必须报销，由总经理审核票据的合理性并在报销单上随同差旅者签字认证，后至财务核销借款。各部门报差旅费凭报销单经总经理审批后到财务核销借款。对5天内无故不及时报销的，财务部应催办一次，仍不办理者，财务部有责任从其当月工资和奖金中扣除。
7、业务费用：所有业务费用票据须开明细发票，经手人须在票据背面签字。各部门应本着勤俭节约的原则使用业务费用，任何人不得用于除业务需要以外的个人消费。业务招待费须有两人以上签字并注明时间及招待客户名称；交通费须注明起始、地点及原因；礼品费须注明所送人名及礼品名称、数量；快递费单据上请注明客户名称。所有费用均计入成本。未按规定填写说明或签字的，财务人员应将报销凭证退回并说明原因。
8、超计划报销手续必须有审批报告，其它同计划内报销手续一样。
差旅费报销管理规定
为保证公司差旅费的合理使用，规范差旅费的开支标准，特制定此规定，具体如下：
1、出差人员是指经公司总经理批准离开本市一天以上进行各项公务活动的员工。
2、出差人员出差需持有总经理、运营中心、公司总经理签字的《出差申请表》。申请表中需注明部门名称、出差人姓名、出差时间、出差地点、出差事由、出差来回乘坐交通工具、预计差旅费金额，报总经理审批，凭申请单办理借款和报销手续后将申请单交综合办公室存档。
3、报批手续：
1、员工出差到外地，可预借一定金额的差旅费。出差回来后凭单据在五日内报销，逾期不报销者，将从工资中扣除所借款项。
2、出差人员的住宿费、市内交通费、伙食补助费等„„„„„„„„„„
3、出差乘坐火车，一般以硬卧为标准，如买不到硬卧票，按硬座票价的60% 予以补助。
6、出差期间的交际应酬费，须事先请示总经理特批。
7、往返机场、车站的市内交通费准予单独凭车票报销（不含出租车费用）。
8、出差参加展示会的运杂费、门票等准予单独凭票报销；对于到外地参加会议、展览、及其他活动的人员食宿及其他费用由对方负担的，不得在公司报销路费并领取补助.
10、出差或外出学习、培训、参加会议等，由集体统一安排食宿的，按其统一标准报销，不享受任何补助。
11、出差补助天数的计算方法：
1）出发日补助计算：以有效报销车票或飞机票的准确开车或起飞时间为准：上午12：00前出发的可享受全天补助；12：00后出发的，当日不能到达目的地的，可享受半天补助；12：00后出发的，当天到达目的地的并住宿，可享受全天补助；
2）到达日补助计算：以有效报销车票或飞机票的准确开车或起飞时间为准：上午12：00前返回的可享受半天补助；12：00后返回的可享受全天补助。
12、出差天数的计算方法：按照实有天数计算。
13、费用核算：公司所有人员出差费用均计入各部门成本。
14、其它
1）报销差旅费时，应提供出差期间相应票据（如住宿费、市内交通费、餐费等），以便财务部进行帐目财务处理。如无法提供相应票据，则概不报销；
一、应收帐款管理
（一）收款方针
1、业务人员在公司为其客户提供了相应的服务或劳务后，应及时把广告认定单交由客户确认，并及时催收款项。
2、收款时间：次月15日前。（注：数据入网要求一次收回合同所签订的金额）。
3、回款方式：转帐支票、现金支票；现金、抵实物，（所抵实物必须为公司需要或对方企业濒临破产无法收回所欠款项，并且要有公司董事长的批示）。
4、部门人员调动或离职等，总经理必须监督其业务款项的回收及移交，必须填写移交清单一式四份（一份交财务、一份部门留存、移交人接受人各执一份），移交人、接受人、监交人及财务部相关统计人员均应签字，并报财务备案。接受人应核对帐单金额及是否经过客户确认。
5、其他：非本公司人员领款时，必须由我公司相关人员带领。
票据管理制度
一、发票管理
（一）申领
1、由申请人在《零星开票通知单》中详细填写部门名称、申请日期、合同号（右上角填写）、企业全称、广告刊登媒体或网刊全称、业务发生具体日期、开票金额、业务性质（广告或信息）、申请人姓名等，交总经理审批、会计审核后开具。
2、若零星开票通知单中企业名称与合同中的企业名称不相符，业务员需持有双方企业盖章认可的证明（特殊情况可由总签字认可），财务方可开具发票。
3、杜绝开无企业名称发票。
4、杜绝开企业名称不全发票：任何人无权把企业名称缩减 至2-3个字。
5、若业务实际发生与合同不符，业务员需持有企业的附加合同或加盖公章的证明方可开票。
6、丢失发票一切后果由业务人员自负，在对方企业提供相关证明文件（标明发票号及金额并加盖公章）后，我公司可提供加盖公司发票专用章的发票存根联复印件，业务人员因丢失发票或其他原因需要借出发票时，需有书面申请并由总经理签字，财务人员对于借出发票应进行登记，并及时取回。
7、发票复印件盖章需由总经理、董事长批准，财务人员应进行登记并由当事人签字。
8、开发票时遇到的其他特殊情况，财务人员均应取得公司领导的批准后，才能开具发票。
（二）具体规定
1、已提供劳务并签订合同的，业务员凭综合办公室盖章认可的合同及零星开票通知单或有企业盖章认可的广告认定单，以财务人员核对无误后开具发票。
2、未提供劳务已签订合同但又未收款的，业务人员根据总经理认可的业务内容，填写零星开票通知单，由总经理签字，方可开具发票。若此项合同终止又收不回原发票视同未回款处理。
3、未提供劳务，已签订合同且已收款的，业务人员可凭零星开票通知单或广告（信息）认定单开具发票。
4、已提供劳务，但未签订合同且已收回款的，业务员根据运营中心认可的业务内容，填写零星开票通知单或广告（信息）认定单开具发票。
5、未提供劳务且未签订合同的，禁止开发票。特殊情况如预收款项等，须部门经理专门说明。
（四）填写
公司统计（或会计）应根据审核无误的《零星开票申请单》按照发票顺序认真填写，保证真实、准确、完整，并加盖公司发票专用章。不得涂改、挖补或撕毁，如有填错，应整套（存根联、发票联、记帐联）保存，并注明“作废”字样，以备查验。
（五）监督
会计（统计、业务部门）应根据当天的 “支票回收单”核对每张发票（每笔业务发生额）的回款情况，对所开出发票（所发生业务）进行监督。
（六）内容不符时的处理
支票回收的付款公司名称与业务人员所报客户名称或所申请发票名称不符时，业务人员必须同时上交由付款方加盖财务章的付款说明交财务备案。如无说明，财务先扣留支票，要求业务人员补交说明，如到截止日期仍无说明，按未回款处理。
二、收据管理
1、收据视同发票管理。
2、收据、发票不得重复开具，若已开出收据需换开发票，必须要求客户先将收据退回后再补开发票。
3、以上规定财务部门应严格按规定执行，如不按规定执行出现问题由财务部负全责。
三、支票管理
1、支票的购买、填写和保存由出纳负责；
2、建立和健全《银行存款日记帐》簿，出纳应根据审批无误的收支凭单，逐笔顺序登记银行流水收支帐目，并每天结出余额；
3、出纳收取支票时，须立即开具加盖有“支票收讫”章的一式四联的《支票回收单》，由缴款人在右下角签名后，交缴款人、缴款部门、出纳、会计各留存一联；
4、支票的使用必须填写“支票领用单” ，由经办人、部门经理、财务经理、总经理（计外部分）签字后出纳方可开出；
5、所开出支票必须封填收款单位名称；
6、所开支票必须由收取支票方在支票头上签收或盖章。
四、票据管理原则
1、加强票据管理，杜绝单据遗失现象。谁遗失谁负责，罚遗失者每张单据金额的10%，直接从报销金额中扣除（即实报金额为应报金额的90%）。
2、财务有权拒绝持非正式票据报销。
工资及相应级别报销管理制度
母婴店工作职责篇六
零售店店长及店助的岗位职责一般包括以下：
1、负责直营店铺的日常动作管理；
2、负责直营店铺销售、货品运作、现场人员管理等；
3、执行公司经营政策和专卖店管理；
4、建立优秀的管理团队，帮助店铺提升营运能力。
岗位要求：
具有服装专卖店或商场管理两年以上工作经验。
给你说点细致点：
店长的工作职责:
1．了解品牌的经营方针，依据品牌的特色和风格执行销售策略。
2．遵守公司各项规定，执行上级指示，完成公司下达任务。
3．负责管理专柜的日常工作，监督考核导购的工作表现，及时反映员工动态，并对导购进行培训。
4．负责盘点、帐簿制作、商品交接的准确无误。
5．负责店铺内货品补齐，商品陈列。
6．协助主管处理与改善专柜运作的问题。
7．协助主管与所在商场的沟通与协调。
8．定时按要求提供周围品牌在商场的公关推广活动。
9．了解周围品牌销售情况，登记并提供每天店内客流量资料。
10．激发导购工作热情，调节货场购物气氛。
店长的工作重点:
作为一个店长,她不能定位为促销员或领班,她的心态就是老板,如何培养这种心态,这跟公司的文化体制有很大关系,这是管理艺术,士为知己者死;作为一个有责任心的店长，对于每天的工作细节，都要留心。店面营运通常分为三个时段。
营业前：
1．开启电器及照明设备。
2．带领店员打扫店面卫生。
3．召开晨会：
①公司政策及当天营业活动的公布与传达。
②前日营业情况的分析，工作表现的检讨。
③培训新员工，交流成功售卖技巧。
④激发工作热情，鼓舞员工士气。
4．点货品，专卖店要清点备用金。
5．核对前日营业报表，传送公司。
营业中：
1．检查营业员仪容仪表，整理工服，佩带工牌。
2．专卖店的店长需督导收银作业，掌握销售情况。
3．控制卖场的电器及音箱设备（专卖店）。
4．备齐包装纸、包装袋，以便随时使用。5．维护卖场、库房、试衣间的环境整洁。
6．即使更换橱窗、模特展示，商品陈列。
7．注意形迹可疑人员，防止货物丢失和意外事故的发生。
8．及时主动协助顾客解决消费过程中的问题。
9．收集市场信息，做好销售分析。
10．整理公司公文及通知，做好促销活动的开展前准备和结束后的收尾工作。
营业后：
1．核对帐物，填写好当日营业报表。
2．营业款核对并妥善保存。留好备用金。
3．检查电器设备是否关闭。杜绝火灾隐患。
4．专卖店检查门窗是否关好。店内是否还有其他人员。
人事方面：
1．有权利参与营业人员的招聘、录用的初选.。
2．有对员工给予奖励和处罚的权利。
3．有权利辞退不符合公司要求或表现恶劣的员工。
4．有权利根据员工表现提出调动、晋升、降级、辞退的意见。
5．有权利对员工的日常工作表现进行检查和评定。
6．有权利对店内的突发事件进行裁决。
货品方面：
1．有权利对公司的配货提出意见和建议。
2．有权利拒收有质量问题的货品。
3．对店内的货品调配有决定权。
目前每个地域的消费水平和生活水平都不一样，所以不能断然告诉你工资是多少，你可以到当地的专卖店去问问应聘的具体事宜。
以上的内容希望能帮到你，不要轻信招聘单位让你交押金之类的，但愿你能找到一家称心如意的好工作。
店长的主要工作职责（1）执行上级政策
遵守公司各项规定，执行上级指示，完成公司下达任务。如营业目标、毛利、费用及利润目标等。了解品牌的经营方针，依据品牌的特色和风格执行销售策略。（2）应及情况处理
加强防火、防盗、防工伤、安全保卫的工作；维护店内各种设备的正常运转，消防设施的检核，区域卫生的落实等。（3）店员管理
根据店铺规模确定店铺人员设置。安排店员工作、人员的选拨和考评；（4）店员的辅导与培训
协助主管处理与改善专柜运作的问题、协助主管与所在商场的沟通与协调。（5）财务管理 负责盘点、帐簿制作、商品交接的准确无误；做好各项报表的管理。（6）商品管理
负责店铺内货品补齐，商品陈列；管理商品价格变动、商品的采购、调退货、盘点等。（7）活动管理
定时按要求提供周围品牌在商场的公关推广活动；制定各种活动的计划。激发导购工作热情，调节货场购物气氛。（8）信息管理
了解周围品牌销售情况，登记并提供每天店内客流量资料。与消费者建立良好的关系，尽量满足其需求。
（9）日常经营管理
负责管理专柜的日常工作，监督考核导购的工作表现，及时反映员工动态，培训。
并对导购进行
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