导游业务教学总结范文(14篇)

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导游业务教学总结范文(14篇)
时间:2023-11-11 22:21:24     小编:琴心月

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导游业务教学总结篇一

日月如梭,一年的工作又将成为历史。我把这一年来的思想、工作作一简单总结:

一、思想方面。

我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,正确认识自身的工作和价值,严格遵守单位的各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作。努力做到爱岗敬业,恪尽职守,以务实的工作作风、坚定的思想信念和饱满的工作热情,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的各项工作。

二、工作方面。

俗话说“一年拳,两年腿,十年才练一张嘴”,看起来导游很简单,但是想做个好导游是很不容易的。现代人在寄情山水之间,更渴望听到脍炙人口、充满诗情的讲解,以获得更高层次的精神享受。因而作为景点导游如何讲解,是一项颇具挑战性的创作。为不令游客失望,在工作中我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫,这些年我一直在不断地去探索,去学习,找寻到真正适合自己的导游风格,经常性的求教于一切有学问、有经验的学者和导游;向村里的老人了解情况,并结合自己的工作,读一些有关风光风情的书,收集到的信息、知识、经验、好句子进行分析、归纳、研究升华,讲解时忠于景点原貌,尊重历史事实,让游客真正学到知识;努力提高语言表达能力,让游人在轻松愉快中感受其“导”的艺术,始终以饱满的热情与游客沟通交流,在互动中增强讲解的实际效果,形成自己独特的导游风格。

导游工作不仅需要我们的智慧,而且也需要我们有良好的身体素质。在接待旅行团组织旅游活动的时候,不仅要陪着客人讲解,还要步行、爬山,在景区说不定一天你就可能为游客讲解同样的内容3至4次,再加上常年的风吹日晒雨淋,有时候的确很累很辛苦。但我觉得辛苦是一种磨炼,辛苦中,我们体验到了人生的真趣;辛苦中,我们锻炼了自己的能力;辛苦中,我们充实了奉献的人生。

三、工作中的不足与今后的努力方向。

一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度不够,学习、服务上还不够,与有经验的同事相比还有一定差距。只有彻底更新观念,转变思路,才能让各项工作真正落实到实处。

导游的讲解是以渊博的知识作基础的,客人来自不同层次,需要有不同的交谈话题,他们都有着不同的需求,这些需要我们导游不断地学习、积累。而这也正是我的不足之处,明年的要继续以满足游客的旅游需求为基础,多学一些关于语言、文化、政策法规、美学、宗教、社会等知识,努力做一名好导游。

做一名好导游,首先要说一口流利的普通话,要有较强的语言组织能力和讲解能力。这几年我是入乡随俗,加上天南海北的人都接触,普通话都变味了,以至于游客都不知道我是哪里人了,所以明年我要多看新闻、多听广播,把苦练普通话作为我学习的主要目标之一。

导游业务教学总结篇二

学校教学管理主要包括学校课程设计和组织课程实施等方面的管理内容。课程设计要按照一定的规律,对培养目标、课程结构、今天本站小编给大家找来了学校教学业务。

希望能够帮助到大家。

本学期初中教务处以学校计划为依据,本着“敬业、精业、务实、高效”的精神与工作态度,继续坚持教务、教学、教研共抓并举,从根本上转变广大教师的教育教学观念,充分调动他们的工作热情,勇于改革创新,大胆开拓进取,全面提高教学质量,在董事会和校领导的关心和支持下,在教务处四位工作人员的共同努力下,本学期的工作圆满结束,现将主要工作情况总结如下:

一、狠抓基本常规管理,促进教学工作再上新台阶。

强化了管理工作的科学化、实效性,在课程的设置与课表安排上注重了现代教育理念和科学、严谨的治学精神,合理编排了各级课程表,修订了教师教学考核细则,重新制定了教学质量奖的发放办法,学习并督促落实了洋思的“三清”教学,举行了多种形式的活动,使教学工作井然有序,特别是强化了备课、上课、考查等工作,基本上杜绝了用陈旧。

教案。

上课,缺课、迟到、早退现象较少,早读、晚自习规范,教风、学风、考风良好,教学质量稳中有进。

1、学期初对各级各班学生报到情况进行了统计、核对,要求班主任通过打电话的方式及时通知学生到校,并了解未报到学生的原因,及时报教务处。

2、本学期,教务处进一步加强了教学常规管理,每天由一位教导员全天候值班,对每天的早读、上课、班自、晚自习情况进行检查,并如实做好记录。对迟到、早退的有关人员进行了批评教育以及罚款处分,使迟到、早退现象得到较好的控制。

3、采取定期检查与随机抽查相结合的形式,对任课教师的教案及批改作业情况进行检查,评出等级,并记录在案,作为年终教师考核的两项依据。通过此举督促教师备好课,批好作业。从检查的结果来看,绝大多数的教师都能做到认真备课,书写详细的教案,及时认真批改作业,常规工作做得较扎实。

4、认真组织了四次大型考试,在考场安排、监考安排、改卷安排等考务工作方面都做到了科学高效,公正严明,组织严密,井然有序,考后及时集中召开了总结表彰会,分头召开各年级的优秀学生会和教师会,并对学生进行了问卷调查,广泛听取了学生的意见和建议,及时了解老师教学、班级管理、课堂纪律等情况,分别反馈给各任课教师,对学生意见较多的教师进行个别谈话,提醒他们注意,并及时改进。

5、及时召开教师会议,统一部署教学进程。开学初学校就召开全体教师会议布置了本学期教育教学工作,在教研组长会上,强调的教研组长的职责,商讨了各组的各种教育教学活动,督促他们制定出了相应的活动计划。还专门召开了九年级教师会议,强调了九年级教师在教学工作中要注意的问题,提醒各位教师面对竞争,认清形势,树立信心,努力拼搏,重点回顾了20xx年我校中考失利原因,分析了我校今年中考学生的优势和所面临的困难,并对20xx年中考提出了具体的奋斗目标。

6、按时组织召开了家长会,向家长们宣传我校,引导家长明白在初中阶段如何在生活和学习上管理好孩子等问题,使家长们对自己孩子在校情况有了比较全面的了解,对我校的教育教学情况有了客观的认识。

7、完成了初一新生学籍档案的建立工作。

二、强化教学质量管理,促进学生素质再有新提高。

1、要求每一位教师根据新课程标准的要求,立足课堂,面向全体,正确把握教改方向,改进教学方法,着力培养学生的学习能力,科学地挖掘学生内在潜能,促进学生文化素质的稳步提高。

2、注重课堂教学质量管理,制定了三清活动实施方案,举行了两轮赛课活动,要求所有任课教师全员参加,并且必须运用三清教学模式,组织评委,一一打分,评出优胜者予以奖励,课后还以各种形式进行了交流和评课。并写出了相应的。

心得体会。

3、加强了对教研组工作的指导、督促与检查。为了让各教研组工作都落到实处,督促各教研组都制订了。

工作计划。

有内容、有措施。教研组活动已开始走向制度化、规范化有特色、有效率、有时间保证具体体现在定时间、定地点开展教研活动包括集体备课、听评课、集体学习与教学经验交流等教研活动教研活动内容丰富安排科学合理强化了针对性、实效性。

4、组织学生参加了教研室举行的一年一度的中学生古诗文背默比赛,由于王玉平老师的精心辅导,张娅、李果、陆远三位参赛选手均取得了优异成绩。

三、加强教师队伍建设,为提升教师素质搭建平台。

一所好的学校必须要有一支高水平的教师队伍,提高教师素质是教务处工作的重点之一。本学期教务处推行集体备课,评课等活动,并举行了两轮赛课,大大激发了教师的学习、教学积极性,广大教师的业务水平有了很大提高,还充分重视并督导了教师参加盛市、校各类教学教研活动,如语文组参加许昌的听课活动,其他各组赛课表现突出的教师去郑州学习,音乐、美术教师分别参加了市教研室举行的教学活动。同时加大了对青年教师培养的力度,安排其听课,不断学习,不断提高。

四、开辟学生第二课堂,为丰富学生校园生活做了精心安排。

本学期,教务处与各体育老师联合开展了丰富多彩的课外活动,九月初一新生举行了拔河比赛,增强了班级凝聚力;十月又检验了初一队列队形的训练情况,使初一学生的队列情况有了很大的改观;十二月进行了初二学生篮球赛,活跃了学生的生活。

五、工作中的不足及今后努力的方向。

本学期的工作即将结束,有成有败有得有失,经过反思,感到工作中还存在以下的诸多问题不尽人意:

1、深入到教学第一线的时间还不够多,对教学管理与教学研究做得不够。

2、备课组集体备课留于形式。

3、少数教师的教案书写马虎,字迹太潦草,内容也不完整。

4、有的教师听课不到课堂,听课记录抄袭的痕迹明显。

5、极少数教师不善于控制课堂纪律,还有的教师教育方法单调,经常叫学生站到教室外,造成了不良的影响。

6、合作交流,齐头并进的气氛不浓。教师之间的纵、横向及时、广泛交流既没有空间,也没有固定的时间和地点,不能形成一种良好的制度。

在新的一学期里,努力提高管理水平,健全各项制度,加大管理力度,尽心尽职,做好各自分管的工作,团结协作,调动广大教师的积极性,为全面提高教学质量,起到应有的作用。

光阴荏苒,日月如梭。20xx年学年度工作即将结束了。本学期认真落实了镇小学中心校的工作目标和本校的教育教学,继续突出抓好教学这一中心工作,重心工作,圆满地完成了上级交给我校的“四配套”工程的实施工作。全体教师同心同德,与时俱进,较好的完成自己的教育教学任务。本学期我校主要做好了以下几方面的工作:

一、以德为冠,全面落实德育工作。

本学期我们校组织全体教师重温了江“三个代表”的理论及在xx年教师节会议讲话,胡的讲话精神是我们做好当前教育教学工作的理论依据,是提高教育教学质量的保证,学习时间周周得到落实,我校采取集体学习和分散学习相结合的方法,每周坚持集中学习2小时,其余时间自学,边学习边写,每人本学期不少于18次。通过学习增强了教师的使命感和责任感,培养了教师创新意识、创新能力、主人翁意识和育人意识。

德育工作是学校的首要工作,为加强教师的职业道德教育,培养学生诚实守信,做顶天立地的好少年,突出抓好《小学生手则》和《小学生日常行为规范》的学习,具体的做法是:

1、xx大前组织教师认真学习《教师职业道德规范》,加强教育,并将规范的内容进行细化考核。

2、严格升降国旗制度,充分利用国旗下讲话,对学生进行爱祖国、爱人民、爱家乡、爱社会主义教育,教育学生诚实守信,做一个诚实守信的好学生。

3、充分利用班会、校会,落实《小学生守则》和《小学生日常行为规范》,本校在10月28日开展了一次《小学生日常行为规范》讲座。11月初我校举行了“感恩”活动演讲比赛。

4、学校举行了丰富多彩的课外活动。举行了跳绳、踢毽子、拔河、冬季长跑等比赛。让学生参加一次次有意义的课外活动,受到一次集体主义教育,培养学生吃苦耐劳、团结合作的精神,同时锻炼了学生的体能。

5、安全工作常抓不懈,20xx年9月5日,我们校开展了一次法制安全讲座,教育学生平时要自我保护,提高了学生安全自我防范能力,特别是家长不在的时候,学生要有自我保护意识,不做一些危险的事情。同时又利用板报、班会、校会等各种形式对学生进行安全教育。

二、加强常规管理,圆满地完成了上级交给我校的“四配套”工程的实施工作。

1、抓好教育管理。本学期对教师业务提出的新要求,要求教师将新要求落实到工作的实处,教师要不断主动的“充电”,研究教学新方法,走自己的路子,形成自己的教学风格,本学期我校有2名同志在读大专,2名教师读本科,1名同志参加了铜山县英语教师的脱产培训,这样为暑后全面开设小学英语奠定了基础。开展读一本教学专著的活动,边读边写体会,每周不少于800字,装入个人档案袋,充实了教师的业务基础,朱晓敬教师的质量较高,体会较为深刻。

课堂教学是教学的主阵地,本学期我们校真正落实了“上课七反对”制度,切实提高了课堂教学的实效,向40分钟要质量。通过听课评课,使每位教师都能取长补短,把新课标、新理念落到实处。检查评比是实施教学管理过程中的重要一环,业务主任两周一检查教师备课作业,发现问题及时整改,并将每次的检查结果进行量化积分,作为年终考核的依据。

2、坚持集体备课制度,每次集中备课定中心发言人,根据本校教科研课题定内容,定教材,使集体备课真正能成为提高教师业务素质的方法。

3、认真组织质量抽测。教学质量是学校的生命,10月份我学校六年级骨干教师有病请病假,朱小静、王霞光两位老师在自己课务重的情况下,勇挑重担分别临时担任英语、语文的教学任务,为我们参加镇六年级第一次月统考取得了较好的成绩奠定了基础,为有利于更好地下一步进行教学,通过月考分析找出自己在教学中存在的问题,并在全体教师会上认真地剖析不利因素。今年的期中统考中我校有五个全镇第一,(全镇共20个第一我校占四分子一)分别是以年级语文,四年级数学,四年级英语,五年级数学,六年级数学。一个全镇第二,在我校一共十个教师(两个代课教师)情况下我校取得了如此骄人的教学成绩,这也是全体教师付出辛勤的汗水的具体的结果。

4、抓好教师管理。每周周一召开教师会,对教师进行职业道德教育,认清当前的教育形势,树立竞争意识,平时学校领导经常带头遵守学校的考勤制度,外出开会、办事尽早、尽快回校后将功课及时补上,教师每天必须在规定的时间内到校,任何人不准随便缺课,有事要请假,每周公布一次教师出勤情况,并纳入了校对人的考核。

5、为提高学生的阅读能力,开学初,我们在小学中心校的指导下,成立了校阅读领导小组,同时制定了校阅读计划,为了实施这一计划:首先我校先在校园内营造阅读氛围,让每面墙都凸现阅读特色,其次在班内布置了“美文诵读”、“英语天地”“习作欣赏”“古诗欣赏”。第三建立班级图书角,让全体学生都捐5本书放在图书角,真正达到资源共享,第四我们让每位教师都利用自身的特长上一节阅读课。小学中心校的领导在阅读检查中一致认为我校工作踏实认真,取得了一定的成效。

6、“四配套”工程是我们省教育工作的系统工程,关系到我们校今后的教育、教学发展,因此我们必须办好这件好事。为迎接省“四配套”工程验收,我们校朱晓静、王侠光、张磊、张贤四位位老师起早贪黑的在分担的科室教室里按上级的要求工作,放弃了两个星期天休息的时间,从不叫一声苦,一声累。特别是朱晓静、杨莹、王侠光等几位老师为了不耽误白天的正常的教学工作,为了不耽误“四配套”的进度这几位教师充分利用晚上加班加点,那几天天气特别的冷,几位教师不顾寒冷一直工作到近十点才会家,这种爱岗敬业的精神值得我们学习,(众所周知我校在职教师8人,当时一人病假,去实施具体工作的教师就更少了)。

7、加强安全教育,做到警钟长鸣,常抓不懈。安全工作是学校工作的重中之重。要求师生牢固树立“安全第一”的思想,增强安全防范意识,坚持谁班的学生谁是第一责任人,放学路队哪队学生出问题,由包队教师负责,学校领导经常检查校园的安全隐患,及时上报检查情况,我校实行关大门封闭式的学生管理方法,对往来人员要登记入册,本学期我校没有一起学生事故的发生。没有一起失盗现象,确保了学校师生的人身安全,确保了国家的财产不受损失。

8、后勤管理进行了从严要求,按上级指示做,有事先,精打细算,把钱用在刀刃上。本学期我校学生收费严格按上级的要求,不乱收乱支,做到收费公开,接受社会的监督。把特困学生免的课本费及时送到家长们的手中,使他们感受到党的关怀,党的温暖。

1、开展教师读书活动,提高教师理论素养。

只有不断的学习,才能不断的更新教育观念。本学期我校教师人人读一本理论教育书籍,并做出一本,每篇内容不少于400字,且有感想,学校定期检查,指出优缺点,改正错误。

2、开展五个一学习,人人做研究型的教师。

我校教师人人读了一本教育理论书籍,记了一本学习笔记,做了一项小课题研究,开了一次研究课,写了一至两篇教育论文。在此基础上,人人参与写《教师专业。

日记。

》,真实详细的记录了教学中的所见、所闻、所感。本学期我校教师写教育、教学论文达10余篇。

3、教育科研“手拉手”,以科研兴校。

10月份,我校教师到郑集实验小学、柳新实小、马坡小学、何桥小学、参加了听课共派出30多人次。他们认真地聆听精彩的报告,,仔细地观看,专心的思考,刻苦的钻研,深刻的感悟,他们感悟颇多,学习借鉴了他们的优秀经验。回到学校后,我校也组织了“我的研究课”的专题活动,人人参与。通过这一活动,提高了我校教师的教学水平。使得全体教师如身临其境的学习,受益匪浅。

四、加强体育活动增强学生体质。

本学期我校认真组织学生学习了校园集体舞。特别是11月7号我校积极参加镇小学中心校组织的足球比赛,在教练员张辉的指导下我校取得了前所未有的好成绩,获得了镇小学比赛第二名。

五、存在问题及改进措施。

(一)本学期我校工作虽取得了一定的成绩,但是成绩面前也有不足的地方,问题有如下不足之处:

1、由于学校我校师资力量不足。(十位教师就有两位代课教师)制约了正常的教学活动不能正常地开展。

2、班级管理方面,个别班主任责任心不强。

3、教科研方面,教师跟不上形势,存在怕吃苦的现象。

(二)、改进措施:

(1)加强班级、学生管理,加强对学生进行思想教育。时时讲安全。(2)加强教科研工作,鼓励教师开动脑筋,把精力投入教科研工作中去。力争在教科研课题上重大的突破。(3)个别教师认为我的任务只是教书,其他的任务都是附带的。

一学期来,我校的教学工作在进一步贯彻落实“”重要思想指引下,在乡中心小学领导的直接领导下,在全体老师的共同努力下,学校教学工作始终以全面推进素质教育和打造特色教育的精品为目标,以实施课程改革和提升教育质量为中心,深化教育科研,加强队伍建设,狠抓教育管理,开展了一系列教学活动,取得了一些成绩,现总结如下。

一、强化理论学习,积极推进课程改革。

本学期我校把各方面的工作都纳入到课程改革的体系中来,继续完善和认真落实好教育教学管理制度。本学期我校以中心小学制定的《教育教学工作综合评估方案》和《xx年学校工作意见》等相关教育教学工作要求为准绳,学校教学工作紧紧围绕其开展。备课、上课、听课、评课、作业等严格按照中心小学的要求来完成。做到常规抓实、抓严。切切实实地加强了对“实施课程”的指导。

1、加强学习,立足校本培训,全员参与。重点学习《走进新课程》、《新课程标准》、各学科的课程标准(大纲)等文件。学习时做到了“三落实”即学习时间、学习内容和中心发言人落实。通过学习,明确新课程的指导思想、教育观念、改革目标和任务,相关政策和措施以及新教材教学的具体操作等。

2、加强新设课程的实施研究。特别重视研究了综合性课程以及综合实践活动的实施,从而真正把新课程的新理念、新方法和新要求逐步内化为教师的教学价值观和具体的教学行为。

3、本学期选派优秀教师上了多节示范课,提高了全镇教师对新课程课堂教学的认识,提高了教师对新课程课堂教学的驾驭能力,整体推进了课堂教学的改革,促进课堂教学效益的提高。

4、大力宣传课程改革的必要性和紧迫性,使教师、学生、家长和社会各界形成课程改革的共识,创设课程改革的良好氛围。

5、积极组织教师参加各级各类的竞赛,通过一系列活动,开拓了教师的视野,提高了教师的综合素质。我校有众多教师在竞赛中脱颖而出,如汤昌珍主任获全国语言文字基本功大赛三等奖,获乡小学语文教学设计竞赛二等奖;刁以东主任获乡小学数学教学设计竞赛二等奖;丁荷平老师获乡小学数学课堂教学竞赛一等奖,获乡小学数学教学设计竞赛鼓励奖;汤新萍老师获乡小学语文课堂教学竞赛三等奖,获乡小学语文教学设计竞赛鼓励奖;黄瑞萍老师获乡小学综合科课堂教学竞赛二等奖;丁桂华老师获乡小学综合科课堂教学竞赛三等奖;康招君老师获乡小学语文教学设计竞赛鼓励奖。另外,学校汤昌珍主任、刁以东主任、丁莉老师还积极地向县局教研室编印的《课程改革实践与探索》投了稿。

二、加强教学管理,切实提高教学质量。教学质量是学校的生命线,教育质量的优劣直接影响到学校与教师在社会上的声誉和形象。我们把提高教育质量作为本学期的中心工作来抓。做了以下工作:

1、通过期初摸底,深入分析各班现状,根据各班教学质量的实际情况,找出存在的问题,分析问题的根源,增强教师的质量意识,寻求科学合理、切实有效的提高教学质量的对策。

2、进一步完善教学常规管理的制度,进一步抓实教学流程管理,加强对教育教学工作的督查指导。一学期来每位教师听课不少于20节,每位领导的听课不少于30节。

3、建立规范的教育秩序,本学期我处严格按照课程标准来开设课程,安排课时,制订教学进度,控制学生在校活动总量。

4、强化教研、考研,坚持效率第一。认真组织了期中、期末考试。5、抓好特色教育,发展学生的兴趣爱好,个性特长。

三、大力抓好队伍建设。

良好管理体制和一支高素质教师队伍,是我们顺利实施课程改革,提高教育质量的重要保证。

1、抓好青年教师的培养工作,重在全程管理。积极鼓励教师参加各种形式的进修、培训和自学考试。

2、抓好骨干教师的培养工作。本学期启用了一批既肯干又能干的骨干教师,把他们安排到教学的重要岗位上去压担子。通过组织理论学习为他们“充电加油”。

3、以科研为先导,以课题为载体,在教学与科研中优化师资队伍的业务素质。

本学期,在全面推行课程改革和理直气壮抓教学质量的新形势下,我校得了一些成绩,但同时也应清醒地看到不足,展望未来既面临挑战,又充满机遇。我们必须抢抓机遇,上下一心,负重拼搏,与时俱进,共创我校教学工作的新局面。

导游业务教学总结篇三

1、北京首都国际机场。

是全球国模最大的机场,其旅客吞吐量仅次于美国亚特兰大机场,位居全球第二。

2、北京最早见于文献的名称叫“蓟”。

3、“京味文学”是北京最具有特色的文化现象。

4、北京是中国电影最大票仓城市,影院书、银幕数全国最多。

5、“中国影都”怀柔区影视生产能力占全国60%,拥有目前全球最大面积的影视摄影棚,是全国乃至全亚洲最大的影视拍摄几后期制作基地。

6、京剧是中国最大的戏曲剧种,其剧目之丰富、表演艺术家之多、剧团之多、观众之多、影响之深,均为全国之冠。

7、北京市是中国第一个齐聚56个民族的城市。

8、北京故宫是中国乃至全世界现存最大的宫殿,是中华民族宝贵的文化遗产。

9、北京城池曾经是中国现存世界最完整的古代城市防御体系。

10、国家博物馆为世界最大的博物馆,故宫博物院是世界五大博物馆之一。

11、北京是世界第八大“美食之城”,居内地之首。

12、北京最具有特色的地方性民俗是四合院、胡同和市肆庙会。

13、北京四合院源于元代院落式居民,是老北京城最主要的民居建筑。

14、北京最窄的胡同——钱市胡同,最宽的胡同——灵境胡同,拐弯最多的胡同——九湾胡同,最古老的胡同是元朝就有的砖塔胡同。

15、天津市是中央四大直辖市之一,中国北方最大的沿海开放城市。

16、天津是中国北方对内外开放两个扇面的轴心,是亚欧大陆桥中国境内距离最短的东部起点。

17、天津港是中国北方最大的综合性贸易港口,拥有全国最大的集装箱码头。

18、天津海滨国际机场有多条国际国内航线,是华北地区最大的货运中心。

19、天津有长约153千米的海岸线,中国著名的海盐产区长芦盐场就位于这里。

20、天津有丰富的金属和非金属矿产资源,其中锰、硼不仅为国内首次发现,也为世界所罕见。

21、天津蕴藏较为丰富的地下热水资源,热水总储藏量达1103.6亿立方米,是中国迄今最大的中低温地热田。

22、“三会海口”是天津最早的发祥地。

23、1860年天津被辟为通商口岸后,天津成为当时中国第二大工商业城市和北方最大的金融商贸中心。

24、天津清代诗人梅成栋(1776—1844年)是当时天津诗坛公认的领袖。

25、天津民间艺术家张明山(1826——1906年),是泥人张第一代。

26、天津书法家华世奎居近代天津四大书法家之首。

27、马三立是当时相声界年林最长、辈分最高、资历最老、造诣最深的“相声泰斗”。

28、天津市人口最多的少数民族是回族。

29、天津天后宫始建于元代,中国最北妈祖庙,世界三大妈祖庙之一。30、中外闻名的蓟州区中上元古界地质剖面,层序齐全,构造简单,叠层石和徽体化石丰富,厚度达万米,被联合国地质科学联合会确认为世界标准地层剖面,1984年被批注为我国第一个国家级自然保护区。

31、天津古文化街是天津最具民族风情的地方。

32、河北省是中国唯一兼有高原、山地、丘陵、平原、湖泊和海滨的省份。

33、小五台山高达2882米,为河北省最高峰。

34、河北省近年来交通运输跨越发展,港口新增设计通过能力5—2亿吨,居全国第一位。高速公路总里程达到6333千米,跃居全国第二位,;港口通过能力突破10亿吨,跃居全国第二位。

35、国家第一个风电示范基地——河北坝上地区百万千瓦级风电基地。

36、褐马鸡是河北特有的世界珍禽,为国家一类保护动物。

37、河北省的果树有百余种,干果主要有板栗、核桃、柿子、红枣及花椒等,板栗产量居全国第一。

38、河北鲜果主要有梨、苹果、红果、杏、桃、葡萄、杏及石榴等,梨的产量居全国第一。

39、中国杂技之乡有多个,就历史、民间基础与国内外影响而富,河北吴桥是最负盛名的。40、河北的少数民族中,满族、回族、蒙古族、朝鲜族为世居民族,其中满族人口最多,其次是回族,乌孜别克族人口最少。

41、承德避暑山庄是我国现存最大的园林,也是清代皇帝夏日避暑和处理政务的场所,为我国著名的古代帝王宫苑。

42、嶂石岩是太行山中最为雄险与灵秀的地段,有着丹崖、碧岭、奇峰、幽谷等独特的山岳景观。

43、河北省的许多土特产和风味小吃享誉中华,有京东板栗、赵州雪梨、沧州金丝小枣、宣化龙眼葡萄、深州蜜桃、沧州小枣等,产量居全国第一。

44、天下第一药市——安国药王庙会。

45、山西省最高处为东北部的五台山叶头峰,海拨达3058米,是华北最高峰。

46、山西省最低处为南部边缘运城垣曲县东南西阳河入黄河处,海拨仅180米。

47、与全国同类矿产相比,山西资源储量居全国第一位的矿产有煤层气、铝土矿、耐火黏土、镁矿、治金用白云岩5种。

48、关汉卿以其华彩大作《窦娥冤》为代表,被尊崇为中国戏曲的开山鼻祖。

49、小说家罗贯中创作的中国第一部章回小说《三国演义》家喻户晓。

50、山西现存古代建筑,其数量之多和历史价值、艺术价值之高都居全国之首。

51、四大佛教名山之首是五台山。

52、全国武庙之首指解州关帝庙。

53、山西境内规模最大的石窟有北朝时期19处,以全国三大石窟之一的大同云冈石窟为最。

54、补气药材之最——黄芪。

55、内蒙古实际可利用的耕地面积超过800万公顷,人均耕地面积居中国首位。

56、内蒙古天然草场辽阔而宽广,总面积位居中国五大草原之首,是中国重要的畜牧业生产基地。

57、内蒙古自治区是国家重要的森林基地之一,全区森林总面积约2080万公顷,占中国森林总面积的11%,居中国第1位。

58、内蒙古自治区是中国发现新矿物最多的省区。、59、内蒙古自治区稀土储量居世界之首,煤炭储量7016亿吨,居中国第一位。

60、916年建立契丹国,947年更国号为辽国,其间在今内蒙古赤峰市巴林左旗附近建立了蒙古草原上的第一个都城上京。

61、蒙古族文学史上第一篇历史小说是《乌巴什洪台吉》。

62、我国现代舞蹈的创始人吴邦晓创作蒙古族第一个现代舞《希望》。6。

3、白食是蒙古人待客的最高礼遇。

64、内蒙古自治区人口最多的民族是汉族和蒙古族。

第二章。

东北地区各省市自治区基本情况集合型名词。

1、满族“三大怪”:窗户纸糊在外、大姑娘叼烟袋、养活孩子吊起来。

2、东北三宝:人参、貂皮、鹿茸。

3、民国四大才女:萧红与张爱玲、吕碧城、石评梅并称“民国四大才女”。之最或第一。

1、辽宁省是东北地区唯一既沿海又沿边的省份,也是东北及内蒙古自治区东部地区对外开放的门户。

2、辽宁省是东北地区降水量最多的省份。

3、辽宁铁路营运里程超过了3900千米,密度居全国第一。

4、辽宁的菱镁矿质地优良,保有资源量储量25.6亿吨,分别占全国和世界的85.6%和25%左右。

5、在营口大石桥南金牛山发现的金牛人化石及其遗址,距今已有28万年,是迄今为止在辽宁地区发现的最古老的一处人类栖息地。

6、根据我国最早的史书《禹贡》记载,辽宁地区最早为冀、青二州之城。

7、1929年,“中华民国”改奉天省为辽宁省,为辽宁得名的开始。

8、丹东是中国海岸线的北端起点。

9、地质地貌奇特的辽宁,有世界上最大的湿地红海滩奇观。

10、本溪水洞是亚洲最长的地下水溶洞,素有“九曲银河”之称。

11、“长白松”为长白山特有的珍稀树种。

12、吉林省境内有丰富的矿产资源,有色金属、贵金属矿储量居全国首位。

13、从先秦开始,吉林就被历代中央政权划入行政区域管辖之下。

14、1954年,长春划归吉林省,省会迁至长春市,成为全国唯一的省与本省中一个市重名的省份。

15、地秧歌是吉林几种秧歌中最为普及,最灵活的一种。

16、独具特殊魅力的中国北方冬季的吉林雾凇,是天造地设、奇丽壮观的自然美景,为北国风光之最,名列中国四大奇观之一。

17、黑龙江省位于中国东北部,是中国位置最北、纬度最高的省份。

18、渤海时期,出现了黑龙江历史上的几个“第一”:第一个国立图书馆、第一所大学,收受了第一个外国留学生。

19、阿城是金源文化肇兴之地,金王朝开国之都。

1、上海市民早点四大金刚:大饼、油条、粢饭、豆浆。

2、江苏省四大渔场:吕。

四、海州湾、长江口、大沙。

3、长江三鲜:鲥鱼、刀鱼、河豚。

4、太湖三白:白鱼、银鱼、白虾。

5、江苏三水:江苏绘画艺术以山水画、水印木刻版画和水彩水粉画见长,被称为“江苏三水”。

6、元代山水画四大家:常熟黄公望、无锡倪瓒和王蒙、吴镇并称元代山水画四大家。

7、浙江四大名湖:杭州西湖、绍兴东湖、嘉兴南湖、宁波东钱湖。

8、四大南戏——《荆钗记》、《白兔记》、《拜月亭》、《杀狗记》。

9、“浙八味”:杭白菊、浙贝、白术、白芍、元胡、玄参、麦冬、郁金八味中药材。

10、山东三大秧歌:“鼓子秧歌”、“胶州秧歌”、“海阳秧歌”并称“山东三大秧歌”。

11、山东十大特产:东阿阿胶、德州扒鸡、苍山大蒜、烟台苹果、乐陵金丝小枣、章丘大葱、平阴玫瑰、鱼台大米、荣成大花生和马家沟芹菜。

12、江西十大历史名人:陶渊明、欧阳修、曾巩、王安石、黄庭坚、朱熹、文天祥、汤显祖、宋应星、朱耷。

13、福建工艺品“三宝”:脱胎漆器、寿山石雕、软木画。

二、之最或第一。

1、海派文学最杰出的代表是“民国四大才女”之一的张爱玲。

2、1931年华光片上有声电影公司在日本完成中国第一部片上发音影片《雨过天晴》。

3、龙华寺,是上海历史最长、规模最大的古刹。

4、松江的唐经幢是现存上海最古老的地面建筑。

5、金茂大厦是目前国内最高最大的观光厅,荣膺上海大世界基尼斯之夜。

6、江苏省内陆面积10.72万平方千米,占中国土地总面积的1.12%,人均国土面积在中国各省区中最少。

7、江苏省地形以平原为主,平原面积7万多平方千米,占总面积的70%以上,比例居中国各省首位。

8、江苏地势低平,河湖较多,平原、水面所占比例占江苏省的90%以上,比例仍居中国各省首位,这是江苏的地理特点。

9、江苏是中国地势最低的一个省区。

10、江苏实现县县通高速,高速公路通车里程4600千米,密度中国居首。

11、苏州港吞吐量居中国内河港口之首。

12、江苏省沿海地区还建有世界上第一个野生麋鹿保护区。

13、南京爱德印刷公司是全国最大的《圣经》印刷厂。

14、浙江省内最大的河流是钱塘江。

15、浙江是全国岛屿最多的省份。

16、浙江海岸线总长6486.24千米,居全国首位。

17、郁达夫的《沉沦》是中国现代文学史上的第一本白话短篇集。

18、1922年在杭州成立的湖畔诗社是我国第一个新诗社。

19、山东对虾、扇贝、鲍鱼、刺参、海胆等海珍品的产量均居全国首位。20、孔庙以“建筑时间最久远、保存最完整”被誉为“天下第一庙”。

21、孔府作为中国封建社会中延续时间最长、最具有东方建筑风格的官衙与内宅二合一贵族庄园,号称“天下第一家”。

22、孔林是世界上规模最大、延时最久、墓葬最多、保存最完整的家族古墓群。

23、齐长城不仅是国内最早的长城,也比原先认为最早的雅典壁垒早200余年,是世界上最古老的长城。

24、回族是安徽人口最多、分布最广的少数民族。

25、皖北第一大湖泊——安徽龙子湖。

26、江西矿产资源丰富,已建成亚洲最大的铜矿和全国最大的铜冶炼基地。

27、潘阳湖是中国第一大淡水湖。

28、明代汤显祖的《临川四梦》代表中国古典戏剧最高水平。

29、清代蒋士铨称乾隆年间第一曲家。30、海坛岛为福建省第一大岛。

31、闽江为福建省最大河流,水力资源蕴藏量居华东地区首位。

32、在安溪众多的茶树良种中,品质最优秀、知名度最高的要数“铁观音”。

导游业务教学总结篇四

课程性质。

导游业务是旅游社的核心业务之一。《导游业务》课程是旅游管理专业的专业技能课和专业核心课,也是学生获得国家旅游行业导游人员资格的必考科目。其前导课程是《旅游学概论》和《中国旅游地理》,平行课程是《导游基础知识》、《旅游法规》和《旅游英语》,后续课程是《计调操作》《外联实务》《竟区管理》等。

课程作用。

《导游业务》为其他相关课程的开设起着支撑作用,它即是《计调操作实务》、《外联操作实务》课程的基础,又能使学生易于学习《景区管服务与理》、《旅游英语》等课程。同时它也是《导游基础知识》和《旅游法规》等课程实践与应用的融合点,对于学生顺利通过导游资格证书考试,满足就业需要等方面起着重要作用。

通过本门课程的学习,能使学生具备各种导游实务知识和服务能力,熟练掌握导游带团技巧,培养良好的应变能力,发现、分析和解决问题的能力。从而为将来胜任导游职业和相关岗位上的专业技术工作,奠定良好的基础。

课程目标。

《导游业务》课程根据旅游管理专业人才培养目标和导游从业人员的任职要求,突出学生导游服务技能在整个专业能力中的核心地位,以理论知识够用为原则,突出职业技能和职业道德的培养,促进知识、能力、素质三方面的协调发展,使学生通过学习本课程达到以下三个目标:

知识目标:使学生了解导游业务的基础理论知识和相关知识,掌握导游服务程序。能力目标:使学生掌握带团服务、讲解服务、旅行生活服务等操作技能,能够为旅游者提供规范化和个性化的服务,提高学生导游服务能力、语言讲解能力、组织协调能力和分析处理问题能力,并形成一套独特的导游风格;获得导游实习工作经历证明和行业职业资格证书(导游资格证书)。

素质目标:使学生具备良好的职业道德素质,健康的身心理素质,较强的语言能力、沟通能力和人际交往能力,良好的礼貌礼仪形象,形成爱岗敬业、踏实肯干、具有良好服务意识的专业素养。

课程设计的理念与思路。

《导游业务》是一门操作性、流程性非常强的专业技能课,为强化学生操作技能,我们围绕实际工作中全陪、地陪、景点导游等的工作过程展开教学,让学生按照实际工作形态学习地陪、全陪导游工作过程八大环节:准备工作、迎接工作、入店服务、日程活动商定、参观游览服务、其他服务、送站服务和后续工作等。着力培养学生的导游语言能力、导游人际沟通能力、导游带团活动能力。通过多次实践,我们形成了特有的理念和思路,即:

(1)课程教学以职业能力和职业素养培养为核心,以岗位技能、行业规范和职业素养培养为主要内容,达到理论知识、实践操作、行业资格考证和企业顶岗一体化的目的。

(2)根据导游工作过程,整合、优化教学内容,构建四大教学模块。并根据旅行社实际带团任务,创设学习情景,采用任务驱动教学法。课程内容力求突出实用性、实践性、职业性、灵活性要求。

(3)教学模块中的每一项任务都是一个完整的工作过程,都有岗位分析、任务描述、学习情景、学习目标,做到既便于学生对任务内容的理解和把握。又能使学生认知的心理顺序与工作过程中的行动顺序相一致。

(4)变革考试形式,不以单纯的试卷考试为依据,将课堂提问、模拟导游讲解和现场导游讲解成绩纳入考核范围,促进学生综合素质的提升。

教学方法。

主要采取讲授法、案例教学、体验式教学(模拟训练)、情景教学、问题探究、项目设计等灵活多样的教学方法,做到了互动式教学。

1、讲授法:采取重点、难点精讲,一般知识略讲的方法,主要针对导游业务理论知识的讲解,如导游服务的概念、导游人员的概念、旅游交通、通讯、客源国常识、出入境常识等。通过讲授,使学生掌握导游业务相关理论知识和常识。

2、问题探究:属于启发式教学方法。主要针对导游带团过程中可能遇到的各种问题和突发事件等知识,通过设问,让学生对这些问题及应对方法进行探讨,加强了学生对导游业务的认知深度,提高学生分析能力、应变能力、处理问题能力。

3、案例教学:通过案例分析讨论,把课堂讲授与学生讨论相结合,提高学生分析和处理问题能力。

4、情景教学:主要针对地陪、全陪、领队等导游人员的服务程序,导游人员带团的技能、讲解技能等知识,通过课堂互动式的场景设计提高学生实际能力。

5、在课程组织过程中,重视学生资源,邀请毕业学生现身说法,分析和介绍带团经验等以老带新。

考核体系。

该门课程的考核包括三个部分:平时考核、实操考核、理论考核。平时考核(占15%)主要考查学生的出勤情况、课堂参与度以及作业完成情况。实操考核(占25%)考查学生对各个带团环节的掌握以及服务的规范性和个性化。理论考核(占60%),针对导游资格证考试的考点进行综合性的考核。

特色创新。

通过多年的教学实践与改革,课程教学团队形成了“旺入淡出,学工轮替;三标统一,行业接轨;双语教学,国际接轨”的教学模式。突出教学的实用性、实践性、职业性,以提高学生的职业能力和职业竞争力。

在教学中,尽可能将各个知识点、考核点融入相应的任务和学习情景中,让学生在仿真的、完整的工作过程中掌握导游工作程序,学习处理问题的方法,培养语言表达能力,提高导游服务能力,积累一定的工作经验。

课程内容:实施“一条线、三个基本点”战略。即依据地陪导游服务工作程序(一条线),安排教学内容,突出语言表达、带团技能、应变能力三种能力(三个基本点)。

课堂教学:能力主线,任务驱动。着力实现两个模糊:一模糊理论课与实验课的区别,二模糊教室与实训室的区别。贯彻教、学、做一体化,工学结合的原则。聘请优秀导游员、相关行业人士参与从教学计划制定到课题教学、实习实训以及课程考核全过程。在学中做、做中学。

导游业务教学总结篇五

218、1228《导游业务》是我校旅游专业作为专业方向性课程开设,我从本课程的教学和导游带团实践中积累了经验,通过前一阶段的教学改革实践活动我有以下的认识和体会。

一、实施前,有基础。

1.《导游业务》课程一直都在进行课改,最早是2007届的学生我就首次带领学生走出教室走进校园,在整个校园进行模拟导游,首先由老师示范讲解,学生听;接着学生当“导游”,教师和其他学生当“游客”,导游过程结束,由“游客”为“导游”打分,老师点评。很好的践行了“三教三学”的教学方法。

2.2010年,在肖院长的领导下,我和刘长洪老师共同编写《校园景点讲解手册》作为实训指导书,让校园模拟导游更加规范有序。

3.为学院培养了一批又一批的校园导游,直接进行校园讲解和接待工作,使“职业角色”更加深入。

二、实施中,有特色。

得学生在不断的实践中逐渐养成求知探索的习惯。学生有了一定的自学能力,有了自学的习惯,必然会在平时也进行相关知识的学习、探讨,这样能更好地完成模拟任务,能更好地适应今后导游工作的需要。

2.弘扬荆楚文化。我们在进行模拟导游时,就荆州一日游作为模板,以楚文化、三国文化对导游的要求对学生进行实训。内容重点包括荆州博物馆、荆州古城、章华寺、万寿园等景点背景知识。这些知识的掌握,对学生今后宣传荆州旅游、从事荆州旅游工作奠定了良好的基础。

三、实施后,有创新。

2.实践培训。在旅游旺季,通常是在学生春游、秋游旅行社需要大量导游的时候,安排学生去相关旅行社进行实际的带团操作,积累“实战”经验,带团回来,学生要写好小结,总结经验得失,对带团过程中出现的学生解决不了的问题,由专业教师再给予指导。由于能走出课堂,进入实际操作环节,学生的学习兴趣往往更加浓厚,学习动力十足,这样模拟的效果也就更好。

四、主要问题。

1.学生没有统一制服,角色氛围和主导地位受到影响。

2.每次前往景区乘坐公共汽车,安全问题存在隐患。

3.目前还没有“荆州一日游”的实训指导书,计划明年开始编写。

课程负责人:刘娟2013年12月29日。

导游业务教学总结篇六

本学期,我担任五年级(1)班的地方课程教学工作,回顾这一学期的教学工作,现从以下几个方面加以总结。

一、拓展学生的学习领域,增进学生对其生活背景下的文化、社会、自然、科技的理解,促进学生全方面知识的积累和发展。

二、加强素质教育理念和德育渗透,坚持“以学生发展为本”的原则,着重培养学生健康的生活态度,及促进其养成良好的行为习惯和良好的心理品质。增强他们的社会责任感、使命感,发展他们的创新精神和实践能力,以及对社会的适应能力。

三、促进了地方课程与其它课程的相互补充、协调关系,增强地方课的地方适应性,体现地方课的地方特点。

四、教学方法和措施。

1.本学期我认真学习和研究地方课程标准,准确的运用于教学当中,认真做好备课的每一个环节,熟悉教材,领会课改精神。

2.注重学生学习方式的转变,重视体验式学习和探究式学习的设计,以实践体验、动手操作为主。

3.注重教学方式的改革更新,以研究探索和方法指导为主,拒绝单一的知识灌输式的教学。

4.走近学生、了解学生,针对学生的具体情况及时调整教学方式,分阶段的提高学生的成绩。

五、向有经验的优秀教师学习,加深交流上。并做好听课后的对比总结,查缺补漏,取长补短。积极参加学校组织的各项活动,来提高自己的业务水平。

导游业务教学总结篇七

自任小教一级以来,本人主要从事数学教育工作,并同时兼任科技、信息技术、劳动技术等多学科教学任务。现将任小教一级来个人教育教学工作总结如下:

(1)以学促教,教学相长。

理论来源实践,同时也指导实践。任职以来,我特别注重自身的业务学习,刻苦钻研教育教学理论知识,先后学习了《小学数学教育心理学》和《小学数学教学心育》、《新课程标准小学数学解读本》等理论书籍。并始终将理论与实践联系起来,用正确的理论指导实践,用实践来证明理论,理解理论,发展理论。如20xx年度上学期,本人从事五年级两个班的数学教育教学工作,针对这两个不同的实际情况,本人有的放矢的,使用不同的教学方法。提高学生的学习积极性。同时,注重学生对学习方法掌握,培养学生自主探究精神,鼓励学生大胆猜想。自由表达自己思想,调动学生学习热情。让他们感受到生活中处处有数学,数学就在自己的身边,充分认识到学好数学的重要性。通过一学期的努力,已有部分学生已形成了一定的数学思维模式,对解决数学问题有了一系列的方法。同时能灵活运用所学知识,解决实际问题。通过运用理论指导实际教学,使我深刻理解到提高学生学习兴趣与效率的有效途径是:教学中教师应注重学生自主探索科学知识的能力的培养,让学生切身感受生活中处处有数学,数学广泛运用于生活中的方方面面等等。要注重突出教育教学重点,选择科学有效地适合学生学习心理学特点的教学方法突破难点,较好的落实了新课程标准关心“关注不同的学生在数学上有不同程度的发展”这一教学理念。

教师的学习,不仅仅是学习教育教学理论知识,有时甚至还应该向自己的学生学习,做到教学相长。教育目的是“一切为了学生,为了学生的一切。”我觉得这话里饱含了一种以人为本的教育理念。教育的对象是人,不是课本知识,所以,我认为,教师应该更多地去关心,学生需要什么?我喜欢,让学生给我的教学提意见。向学生请教,数学课应如何教。学生们很乐意说,很多时候他们都作为我的老师,“指导”我该如何跟差生讲解,补习。他们教我的方法很管用。20xx年度我教六年级数学,一个叫李想的后进生的转化工作,更多地得得益于我的学生们。记得在教五年级的时候,李想的作业是一溻糊涂,作为教师自然不高兴,老是批评训诫他。结果一点用都没有。后来,我的学生告诉我,李想之所以作业不溻糊涂,是因为他不会做,没有听懂课。此话有理,于是我就开始关注李想,跟他聊天,说笑,让他感受到作为老师,没有嫌弃他,对他还是抱有希望。从此以后,我觉得李想作业慢慢做好了,错的题渐渐少了。开始我还以为他作弊。于是让其当面解题。结果出乎意料之外。由此个例,让我深深感受到,作为教师一定要设身处地的为学生着想,不能简单的指责学生笨,其实更多时候,我们需要去了解我们的学生。倾听他们的心声。积极地去促进学生的发展。

(2)正确把握数学学科特点。

我觉得一节40分钟课,很难让学生牢固地掌握好数学知识,更不用说灵活的解决数学问题了。要掌握好数学知识,关键是运用数学知识解决问题。所以我觉得必要的一定量的练习很重要。当然,更重要的是教师一定掌握好数学学科特点,能帮助学生掌握解题方法,并适时引导去发现更多地适合于自己,便于自己理解的解题方法。培养学生科学严谨的学习态度。数学知识相对抽象,针对这一学科特点,我自学教学课件制作,并积极主动将所学知识运用到实际教学中,收到较好的教学效果,提高了教学效率。同时也激发了学生学习兴趣。较好的突破了教学中的难点。

(3)注重学生情商的培养。

人类的健康含义不再仅仅是人躯体上健康。它还应该包括人心理上的健康。新课标也指出要注重学生学习情感与态度培养。人的情趣往往会影响人的工作、学习。所以,我觉得作为教师要和善,善待学生,积极乐观的面对学生,笑脸常现于课堂内外,给学生一个潜移默化地良好情感教育。用自己地身行教育学生,从小要做一个积极乐观向上的人。从小养成“胜不骄,败不馁”。如科学上的实验操作,我总是笑对学生实验失败的学生,鼓励他们要有耐心、有信息。直至指导他们获得成功,然后教师投以赞许的目光。

通过个人努力工作,本人每年都能很好的完成学校教学目标,并在20xx年6月荣获洪山区小学第九届“进取杯”数学学科教学一等奖。

二、班主任工作方面。

任职以来,我先后担任二至五年级班主任工作。现小结如下:

(一)用“爱”换“爱”

班主任通常在学生眼里,是很威严,多数学生都惧怕班主任。针对这一普遍现象。我积极找学生谈心,和他们拉家长。通过与学生交流,缩小与学生的心理距离,让学生感受到老师是喜欢他们的。赢得学生的信任,进而学生自然就会爱戴你了。我始终坚持以自己对学生的关爱,来赢得学生对己的爱戴,借以此促进班级管理。

(二)尊重与相信学生。

我在班级常规管理中,首先采用民主投票、提名等各种方法,组建真正属于学生自己的班级“小领导”,利用选择对学生进行公正、公平以及明确好的班级干部的标准等思想教育。使当了干部的学生自己该怎么作表率,没有当选上的学生了解自己努力发民的方向。针对不同年级学生实际情况,充分利用小干部在班级管理中的作用。使不同年级的学生学生自律和自理方面有不同程度的发展。充分相信和尊重学生的能力。注意学生行为的过程的思想教育。

通过努力工作,在本人所任班级中,曾多次荣获校优秀班集体。在今后在班主任工作,我将不断完善班主任工作艺术与水平。虚心向教师学习,争取更大的进步。

导游业务教学总结篇八

20**年即将过去,在这段时间里,我透过努力的工作,在辛勤付出的同时我也学习到更多,借此机会,我对自我的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自我,以至于把工作做得更好,自我有信心也有决心把今后的工作做到更好。

我是xx年xx月xx日来到贵公司工作的。作为一名新员工,我是没有汽车销售经验的,仅凭对销售工作的热情和喜爱,而缺乏对本行业销售经验和专业知识,为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习专业知识,一边摸索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我会及时请教部门经理和其他有经验的同事,一齐寻求解决问题的方案,在此,我十分感谢部门经理和同事对我的帮忙!

透过不断的学习专业知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,此刻我对市场有了一个大概的了解,逐渐的能够清晰。流利的应对客户所提到的各种问题,对市场的认识也有了必须的掌握。

在不断的学习专业知识和积累经验的同时,自我的潜力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。现存的缺点:对于市场的了解还是不够深入,对专业知识掌握的还是不够充分,对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法,在与客户的沟透过程中,缺乏经验。

市场分析。

我所负责的区域为广东西部周边,在销售过程中,牵涉问题最多的就是价格,客户对价格十分敏感,怎样在第一时间获悉价格还需要我在今后的工作中去学习和掌握。

从xx年9月19日到xx年12月31日我的总销量是3台,越野车一台,轿车一台,跑车一台,总利润11500元,净利润10016元,平均每台车利润是3339元。新年到了我也给自我定了新的计划,今年的年销量到达80台,利润到达160000,开发新客户10家。我会朝着这个目标去努力的。我有信心!

随着市场竞争的日益激烈,摆在销售人员面前的是-平稳与磨砺并存,期望与机遇并存,成功与失败并存的局面,拥有一个用心向上的心态是十分重要的。

新一年的工作计划。

1深入了解所负责区域的市场现状,准确掌握市场动态。

2与客户建立良好的合作关系。

3不断的增强专业知识。

4努力完成现定任务量。

最后,感谢公司给我一个展示自我潜力的平台,我会严格遵守职业操守,朝着优秀员工的方向勇往直前。碰到困难不屈不挠,取其精华,去其糟粕,和公司员工团结协作,让团队精神战胜一切。我有信心在我们共同的努力下,让公司就像我的名字一样迎春破晓,霞光万丈!

在王总和徐总及各部门领导的带领下,贯彻公司文化及理念,开创行业重大创新为我们共同的目标去奋斗。回顾这一年的工作历程,作为太和品牌的销售人员,虽完成公司的暂定目标,但工作中存在不少的问题,期望公司能给于指正。为了来年更好的完成太和的营销工作、实现既定目标,特对阶段性的销售工作进行总结。

刚进公司那会,什么都不懂。公司本着培养的目的把我招至太和的大家庭,透过近一年的学习及摸索,我主要从以下几个方面来总结与展望未来。

1、工作方面。虚心向同事们学习,不懂的多问、多看、多想。努力提高服务质量,微笑应对顾客,用心服务,尽量减少客诉的发生,持续品牌形象。完善顾客资料,重点培养新的顾客群,让新的顾客转变为忠实顾客;针对老顾客要付出更多的耐心和细心,并让其带新的顾客进行消费。

2、学习方面。为提高销售技巧,利用业余时间,在网络、书本中不断学习新的知识,充分运用于日常销售工作中,增强了自身素质并提升个人销售业。

注重团队合作精神,服从公司安排,以创新理念为主,提高最大销售利润为目标。

经过这一年来的工作的磨练,能得到公司的认可我感到十分荣幸。临近年终,展望第四季度,自我有必要对工作做一下回顾,目的在于吸取教训,提高自我,以使把工作做得更好,自我也有信心和决心,在新的一年内把工作做得更出色。最后祝太和能在公司和我们的共同努力下创造财富。

导游业务教学总结篇九

导游作为旅游产品中的重要角色,不仅要有丰富的旅游知识和专业技能,还需要掌握一定的业务流程。在我担任导游一段时间以来,我积累了一些宝贵的经验和体会,对于导游业务流程进行总结与探讨,希望能够与同行们分享。

首先,提前准备工作是导游成功的关键。在旅游活动开始前,导游应提前了解目的地的背景知识,包括历史文化、景点特色等。对于团队成员的信息也要有所了解,比如他们的需求、特殊要求等。此外,导游还需要核实行程安排,确保行程的合理与畅通。提前准备工作的扎实,可以使导游有充足的准备,做到信心满满,富有亲和力,从而赢得旅游团队的信任与好评。

其次,导游要注重沟通和协调能力。导游需要与旅游团队成员进行有效的沟通,了解他们的需求和意愿,并及时解答问题。在与游客的互动中,导游要注意语言的表达和谈话技巧,尽量使游客感到舒适和愉快。当团队成员出现矛盾或意见不一致时,导游应扮演协调者的角色,调解矛盾,保持团队的和谐与凝聚力。只有通过良好的沟通与协调,才能提高旅游团队的满意度和口碑。

第三,导游要具备应变能力和解决问题的能力。旅途中难免会遇到一些突发情况,如天气变化、行程延误等。在这种情况下,导游需要有足够的应变能力,可以迅速做出决策和调整行程,使游客尽快出现问题。另外,导游还要善于解决问题,如游客在行程中遇到困难或不满意,导游需要耐心倾听并提出合理的解决方案。只有通过灵活的应变和解决问题的能力,才能保证旅游团队的顺利进行。

第四,导游要注重服务质量与细节。服务质量是导游工作的核心,导游需要积极主动地为游客提供优质的服务。导游应主动照顾游客的需求,提供专业的导览解说,解答游客的疑问,帮助解决各种问题,确保游客在旅游过程中享受到舒适和愉快的体验。同时,导游还要关注细节,包括餐饮安排、交通安排、住宿安排等,保证每一个环节都做到细致入微,使游客感受到导游的用心与关怀。

最后,导游要注重学习与创新意识。旅游行业是一个不断发展和变化的行业,导游不能止步于专业知识的掌握,还需要不断学习和更新知识。导游应关注行业的新动态和新技术,提高自身的专业水平和管理能力。此外,导游还应该有创新意识,积极寻求各种方法和手段来提高旅游体验,为游客创造更多的惊喜和价值。只有不断学习和创新,导游才能在竞争激烈的旅游市场中立于不败之地。

总之,导游业务流程的成功与否关键取决于导游的努力与能力。在实践中,我不断总结经验和教训,从而得出几点心得体会:提前准备、注重沟通与协调、具备应变能力和解决问题的能力、注重服务质量与细节、注重学习与创新。只有通过不断的学习和实践,才能成为一名优秀的导游,为旅游业的发展贡献自己的力量。我希望我们的行业越来越好,也希望每一个导游都能够成为行业的精英,传递更多的美和快乐给每一位旅游者。

导游业务教学总结篇十

导游业务流程是旅游行业中至关重要的一环,它直接关系到旅客的旅游体验和旅行的顺利进行。在实践中,我从事了一段时间的导游工作,并逐渐积累了一些心得体会。在此,我将从准备工作、导游过程、解答疑惑、应对突发状况以及客户满意度等五个方面总结我的体会,并希望能够帮助其他导游同行更好地开展自己的工作。

首先,准备工作对于导游业务流程的顺利进行至关重要。在旅行开始之前,导游需要提前做好相关准备工作。这包括熟悉旅游景点的历史、文化和风景特色,以及掌握必要的语言和沟通技巧。此外,导游还需要了解旅客的需求和背景信息,以便根据他们的兴趣和特点来安排旅行日程和活动。在准备工作中,我体会到了信息的重要性和积累知识的必要性,这使我能够更好地为旅客提供专业的导游服务。

其次,导游过程是导游工作的核心环节。在旅行期间,导游需要在旅客中间起到引导和解释的作用。导游应该向旅客介绍旅游景点的历史背景、文化内涵和特色,并且要采用生动有趣的语言和方式,让旅客能够深入吸收和理解。同时,导游还要及时帮助旅客解决问题,回答他们的疑问,并在需要时提供必要的帮助和指导。在导游过程中,我通过不断的实践和改进,逐渐提高了自己的口才和沟通能力,使得我的导游工作更加流利和有效。

解答疑惑是导游工作中的一个重要环节。在旅行过程中,导游往往会遇到旅客的各种疑问和问题。作为导游,我们应该客观、准确地解答旅客的疑惑,同时还要给予他们有意义的建议和推荐。对于一些比较专业的问题,我们可以要求旅客稍后再询问,以便自己有足够的时间做出准确的答复。在解答疑惑中,我学会了倾听和理解旅客的问题,并注重从旅客的角度去思考和解决问题。这样,我能够更好地满足旅客的需求,提升他们的旅行体验。

当然,作为导游,我们还需要面对和应对各种突发状况。有时,旅行过程中会发生一些意外事件或突发状况,如交通延误、天气变化或客户突发疾病等。面对这些情况,我们需要保持镇静和灵活应变的能力,同时要及时向旅客提供准确的信息和帮助。对于一些较复杂的情况,我们应该及时与相关部门和机构联系,以便得到专业的指导和帮助。在应对突发状况中,我深刻体会到了沟通和协调的重要性,这使我能够更好地处理类似的问题并保证旅行的顺利进行。

最后,客户满意度是导游工作的最终目标和衡量标准。在导游业务流程中,我们要始终关注旅客的体验和需求,并努力提供服务和解决问题。我们可以通过收集客户的反馈和评价,了解他们的感受和意见,并据此不断改进和完善自己的工作。在客户满意度方面,我认识到了自我提升和学习的重要性,只有不断提高自己的专业素养和服务水平,才能真正获得客户的认可和满意。

综上所述,导游业务流程是一项需要良好准备、较强沟通和应变能力的工作。通过我的实践和体会,我深刻认识到了导游工作的重要性和挑战性,同时也收获了许多宝贵经验和教训。我相信,只要我们持续学习和改进,不断提升自己的专业素养和服务质量,就能够更好地满足旅客的需求,为他们提供更加优质的导游服务。

导游业务教学总结篇十一

总结就是全面的,系统的,本质的理性认识上来,寻找出工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,下面是由百分网小编为大家准备的教学业务检查总结报告2017年,喜欢的可以收藏一下!了解更多详情资讯,请关注应届毕业生考试网!

为了进一步规范教师的教学行为,查找出学校业务管理中存在的问题和不足,总结各位老师在3月份取得成绩及成功经验,圆满完成2017年3月份绩效工资考核工作,教导处于2017年4月2日组织了本次业务检查,这次检查共分语文组、数学组、英语组、理化组、政史地及艺体组六个组,一共检查了38人次,检查内容包括备课、听课手册、课堂作业、批改手册、错题集、培优补差、学习笔记等八项。

语文组共6位教师:方煦、冯彬、邱欣、胥保进、刘荣浩、吴跃。六位老师都能及时将自己的业务交到教导处检查。

语文组是学校各个教研组中业务最好的。

从备课及培优补差来看,每位教师的备课数量充足,均达到35节以上(含作文备课)。方煦、冯彬有单独的作文备课。环节齐全,都有三维目标,教学重难点、教学过程等,板书设计、教后反思均符合规定的要求,其中吴跃、方煦等老师备课结构清晰,实用性较强;刘荣浩、邱欣因为涉及到毕业班复习,备课相对简单一点。

从作业设置和批改手册来看,各位老师布置的作业量足,题型样,内容有梯度,有层次,大部分学生书写工整,书面整洁。其中方煦作业14次,作文7次,最后一次未批阅。;冯彬、胥宝进老师作文8次,作业分别是15次、16次、14次;九年级吴跃、刘荣浩作文6次,作业都是14次,并且都认真批阅。有眉批、尾批、错别字订正栏、等第、日期齐全,批阅质量较高。从语文课堂作业来看,学生对基础题都能完成,但大部分学生对其中的写作题完成不好,今后老师要加大检查、督促力度,用好用细课堂作业。

从听课手册上来看,大多数老师记录完整,项目齐全,方煦、冯彬、胥宝进、吴跃四位老师环节齐全。有些老师记录上没有听课日期、授课班级、授课人等;个别老师缺少过程性评价。

从错题集和批改手册来看,冯彬老师的最好,达到16次;邱欣、吴跃15次,刘荣浩老师14次,记录详实,书写认真,环节齐全。

其他几项都做的很好。

二、数学组

数学组共检查了六位老师,分别是傅德恒老师、周大勇、张亮、王梦宇、宋之飞、魏礼银。

然是王梦宇老师,写的非常详细,作业设计合理,有单独的教后反思,用红色笔标出。比较实用,切合实际。傅老师虽然年龄较大,但依然坚持保质保量地备课。特别是学生有大量的作业和错题集。但其批改手册一项次数不足。张主任虽然平时事务繁忙,但业务无论是数量还是质量都完全符合学校的要求,教案书写详细认真,有反思。

2、作业:总体情况较好,作业设置合理,题型多样,作业量适中,难易相当,批阅及时,认真,批语恰当,出现的错题也能及时批改订正,并做好统计,写好批改记录。其中较好的有:傅德恒的作业达到了40次,并且全批全阅,质量较高。但批改手册记录不全。其余五位教师都是35次。但是作业也存在着不足之处,比如有些老师批改作业时几题在一起只用一个对号,较粗略。

导游业务教学总结篇十二

满怀着希望和憧憬,满载着欣慰和喜悦,我们在园长的带领下在全体教师的配合支持下,共同走过了发展中的一个学期。我们本着对孩子们负责,对家长们负责,对幼儿园发展负责的原则,踏踏实实地做好每一项工作,用好每一天时间。但我们工作中也还存在很多的不足,为了能把以后的工作做得更好,在这里我把这学期的工作情况做一下总结:

我们园深入贯彻上级教育方针,坚持保教并重的原则,以促进幼儿德智体美全面发展为目标,在此期间,我们园实行了班级责任到人,定期检查常抓不懈,以此来充分的调动老师们的工作积极性,发挥其潜能。在工作中互相提携共同进步。

我们根据本园的实际情况,对室内的墙壁进行了装饰。让孩子们在环创中找到自己感兴趣的话题,并自主学习,从中感受心中乐园的快乐!

在环创中,老师们从自身做起,遇事相互帮助相互鼓励,让孩子们切实感受到了幼儿园大家庭的温暖和谐,逐步形成活泼开朗的良好性格,从而迈向健全人生的第一步。

我们从常规入手,从自我做起,做好礼仪示范。微笑面对每一位家长,亲切欢迎每一位小朋友,主动问好,并严格要求自己的言谈举止,为人师表。同时培养孩子们成为讲文明懂礼貌的好孩子。

课堂上从生活点滴抓起,引导幼儿形成良好的坐姿习惯,说话先举手,安静倾听他人说话,不随意打断他人说话。我们还利用儿歌游戏来约束小朋友们听从指挥。

我们认真组织老师们学习了如何制定学期计划月计划周计划,如何备课做简易教具,如何评定公开课。我们还深入各班了解老师们的教学状况,认真开展公开课的评课。每次活动后,大家都相互交流心德提出改进意见。

我们从课堂礼仪入手,学说一句完整的普通话,让他们通过平时习惯的养成,并结合资料的积累,在游戏中通过儿歌、字宝宝的形式来掌握普通话的本领。

我们从学习几句通顺的普通话入手,再通过创设生活情景(故事表演),以日常生活为切入点,在小班的基础上,进一步掌握普通话,的本领。

另外就是大班,大班是我们幼儿园教学的重点,语言课我们以学习拼音为重点,用拼音来归正字音和学习普通话,并在中班的基础上,利用文字语句来提高幼儿语言能力。大班最难的是手脑速算,数学课方面,由于幼儿的年龄差异大,又在教学中常会出现一半先懂一半慢懂的局面,老师也常常会花更多的时间去辅导让孩子易懂。

音乐舞蹈教学方面:我们充分利用课间活动时间,组织老师们对幼儿进行舞蹈培训,让孩子们在舞蹈中得到锻炼感受乐趣,同时也陶冶情操,从而吸引更多的小朋友加入舞蹈训练,并喜欢上舞蹈课。

我们合理安排和组织幼儿的一日活动,动静结合室内外结合,每天保持2小时的户外活动时间和游戏时间,来提高幼儿的整天素质。在孩子们入园前,每天先做好教师内外的通风卫生工作,每晚孩子们离园后教室保证半小时的紫外线消毒,桌椅地面都用消毒水擦洗,饮水桶、毛巾、口杯也定期消毒。每天坚持加强晨检、午检、晚检的力度来杜绝传染病的入侵,并做好详细记录,同时做好药品管理记录,即时发现问题及时通知家长。

我们时刻牢记:眼中有孩子,心中有安全,处处有教育。我们还利用安全教育碟片来辅助教学,增强幼儿的安全意识,时刻防范一切不安全的因素发生。我们重点做好早接晚送的门前管理,以免小朋友因意外而走失。再就是课间、午间、游戏时、入厕洗手时、室内追逐时、进餐前后、午睡、起床、户外活动等几个关键时间段的防范,及时发现问题,及时整改。

我们做到主动亲切与家长沟通,利用早接晚送的时间和家长交流,平时多观察小朋友在园的各种情况,孩子们的点滴进步成长、特长、优点都及时反馈给家长,随时取得家长对老师们的信任和对幼儿园各项工作的支持,如遇到特殊情况时切忌发生口角,家长意见细心听取,以此加深家园了解,促进家园关系共同成长。在这方面我们还做得很不够,还需要我们老师们认真去学习、去探讨去努力。

以上点滴都离不开老师们的精诚团结和配合的默契。在这里我真诚的感谢各位老师的敬业爱岗精神和任劳任怨默默地奉献。正因为有了你们的辛勤耕耘,才有了今天我们幼儿园的发展。真切希望在以后的工作中,我们一起把以前做的不好的方面补救回来,我们一同再努力学习,再一同认真拼搏,争取再创幼儿园的新辉煌。

导游业务教学总结篇十三

在各部门同事们的大力支持和积极配合下,在财务会计工作岗位上取得了一定的成绩,较好地完成了上级分配的各项财务工作任务。现将一年来的财务工作情况简要总结如下:

一、20_年度工作总结

(一)公司财务部工作执行及完成的情况

我们秉着财务工作严谨、仔细、认真、负责的工作态度,严格遵守国家的财务会计制度、税收法规和国家其他财经法律法规及公司的财务制度,认真负责地做好财务工作,履行了财务职责。我们做好了对资金进行的管理和结算,对于收到的资金能及时地存入银行,每笔付款也做到了认真核对,只有在相关手续完备无误的情况下才会进行支付。

在现金管理这方面,我们也能坚持做到日清月结,并及时调整银行未达。同时,我们坚持天天登记现金日记账,周周做应收款报表,审核财务部一切付款凭证、合同,编造每月的税务报表、统计资料并每月向总部汇报工作情况,更好地为公司领导提供了财务收支信息。我们财务部的每位财务人员都勤勤恳恳、任劳任怨、努力做好了本职工作,认真执行了企业会计制度,实现了会计信息收集、处理和传递的及时性、准确性。

(二)财务部工作执行情况分析

在财务部工作的这段时间里很好地完成了上级领导赋予的工作任务,取得了一定成绩,我觉得有以下几点原因:

1、思想上。一心做好财务工作,一心为公司利益着想。因为大家一心为公司利益着想,有着共同的一个信念,爱公司如爱家,所以才能做好财务工作。

2、工作态度上。要完成审核财务部一切开支凭证、合同,编造每月的税务报表、统计资料的工作就需要严谨、仔细、认真、负责的工作态度。为了便于查账人员的查账工作,我们必须对税务报表和会计档案等这些账务能做到仔细认真,无差无漏,有根有据。

3、学习态度上。要将会计工作做好,就应该进行再教育学习。多与财务部其他同志进行经验交流,多参加相关对内部控制和税务风险的专题讲座,将自身知识与会计工作结合起来,才能更好地完成领导交与我的任务。

(三)公司财务部工作中沟通协调事项问题

财务部及时做好了税务协调沟通工作,为总公司下属的两个分公司争取到了部分账目不用查账的机会。为了确保公司的发展有序进行,提高公司的运行效率。我们财务部的三位财务人员同时与两个国税、地税等税务部门和一个服务类企业打交道,期间,我们做了大量协调沟通工作。积极与相关税务主管部门联系,争取相关部门对我公司的理解与支持,限度的利用国家相关的企业税收优惠政策,为公司节约每一分资金,创造经济效益,确保公司发展和生产经营工作的正常开展。虽然在税务协调沟通的工作中遇到了困难,但是我们为了公司,为了尽到财务人员的职责,即使硬着头皮,也会努力做好做完。

(四)公司财务部工作绩效的评估

我们财务部明确财务部会计人员的岗位职责权限、工作分工和纪律要求,要求各岗位人员根据本岗位的职责要求,认真做好本职工作并将成效显著工作纳入政绩考核体系。这样,加强了财务部内部核算监督,强化了各岗位人员的责任感。

(五)对公司或财务部的几点建议

对于公司或财务部的管理,我有如下几点建议,如有不妥,敬请同事和领导指教:

1、条件允许的情况下,开展以财务管理为中心的财务软件、_软件需要的更新,使公司领导及时全面掌握企业资源状况。

2、由于财务工作的繁琐、复杂以及公司即将增加一个运输子公司,我们财务部的工作量和工作压力也会更大,建议总公司能够增加相关的工作人员。

3、昨年的工作中,由于发票的传递、银行回单的传递不够及时,给我们财务部的工作带来了很大的难题,希望公司领导能协调这项工作,使发票的传递、银行回单的传递能准确及时,保证财务核算的顺利进行。

4、加强内部财务管理工作,采取与外部单位、内部各部门定期核对账目及台帐来确保数据无误,对各部门资金支出进行及时反映和分析等措施。

5、提高财务部财务人员的核算水平和管理服务意识,提高财务风险意识,加强财务人员的定期培训。

二、20_年度工作计划

20_年我们财务部以保证资金安全,服务公司管理,支持公司发展为目标,以财务核算、财务管理、管理会计和谐发展为措施,针对财务部管理升级中存在的问题,按照统筹兼顾,逐项解决,不断完善的原则持续进行,将财务部管理的不断升级、完善作为我们长期工作来开展。财务部将做到以下几点:

1、继续加强管理、规范财务流程、提高财务做账能力。不断的反省与总结,提高财务管理工作质量,充分发挥财务管理的重要作作用。推进会计标准化工作,从基础核算到日常整理流程进行细则的规定、以形成统一标准,特别是发票的报销核算,要进行统一规范,严格执行。严谨、仔细、认真、负责是我们秉承的理念,尽我们财务部的全力去满足公司每一个项目进行对财务的细节要求,确保公司项目正常顺利进行。

2、做好每月、每季度的所得税汇算清缴工作,合理地降低各项税务风险。

3、加强内部财务管理工作,采取与外部单位、内部各部门定期核对账目及台帐来确保数据无误,对各部门资金支出进行及时反映和分析等措施。

4、做好公司经济活动分析工作,及时提出为实现公司生产经营计划的财务控制可行性措施或建议。配合公司进行收入、成本、费用的专项检查,加强非生产费用和可控费用的控制、执行力度,不能超支的绝不超支。

5、继续与财政、税务等部门沟通、联系,处理好与公司相关的财政、税务事宜。

6、继续进行学习型组织的创建工作,做好会计人员队伍的建设,在充分保障日常工作正常开展的情况下,加强会计人员的业务知识、企业会计制度和国家有关财经法规的学习,结合会计人员考评办法,逐步提高会计人员的专业知识、技能和职业判断能力,以便更好的适应公司发展的要求,全力做好公司的财务、核算等相关工作。

7、继续制定和完善各项财务管理制度和内部控制制度,清理、完善公司的财务核算,财务管理制度,使财务工作做到照章办事。

8、持续推进全面预算管理,提高财务核算力度。20_年,我们要透彻领悟公司高层的战略意图,从公司全盘和长远的角度出发,胸怀大局,从大处着眼,细处着手,根据总经理室布置,组织编制公司年、季、月财务收支预算。同时切实加强两级经济核算。

20_年,我们财务部在公司的领导下,认真努力工作,虽然在政治思想和业务知识上有了很大的提高,基本完成了工作任务,取得一定的成绩,但是与公司领导的要求相比,还是存在一些不足与差距,需要努力提高和改进。今后,我们财务部要继续加强学习,提高自身综合素质,围绕公司生产经营的工作目标任务,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,把各项财务工作提高到一个新的水平,为公司的发展做出应有的努力与贡献。

导游业务教学总结篇十四

我校在上级教育部门的正确领导和教研室的亲切指导下,各方面的工作都取得了较好的成果,尤其是教学成绩、教学业务管理方面进步最大,得到了大家的认可。但与领导的要求群众的期盼还有差距,与兄弟单位相比还有不足。为取长补短更好的开展今后的工作,特对上学年教学业务工作总结如下:

一、深化教研教改,努力提高课堂教学效益,推进教学质量全面提高。在过去的一年里,我们深入开展教育教学科研活动,以教研为龙头,加强课堂教学探究,促进教学质量的全面提高。

1、强化激励措施,提高教科研积极性。本学年,我们根据上级有关文件精神,对教师的教育理论学习、教科研开展及成果、各项课题研究进行公正的评价,且纳入年度考核之中。对于教科研工作中取得一定成果(包括进行课题研究、论文发表、获奖、交流等)的教师,根据学校奖励细则给予一定奖励。

2、充分发挥教研组教学研究的职能,努力开创教科研工作新局面。我们结合镇小学教学工作会议精神和我校实际,各教研组扎扎实实地开展教研活动,提高教师对课程的建设能力、实施能力和研究能力,适应课改的需要,提高自身的专业水平。

二、加强教师队伍建设,重视教师基本功训练,促进素质教育的实施为提高教师整体素质,加强教师基本功训练,我们制订了《付庄小学教师基本功训练计划》,《付庄小学教师基本功训练方案》,整理了《付庄小学教师基本功培训材料》。做到了让教师们“人人有功练,每天有功练”。老师们练功的热情格外高涨,每周上交钢笔字、毛笔字、简笔画、粉笔字各一页,普通话每周组织一次集体练习。

本学年我们已经组织钢笔字、毛笔字、粉笔、普通话教师培训各三次,简笔画辅导四次,效果良好,并先后在五一劳动节,教师节、国庆节三次组织了教学基本功比武。六一儿童节、教师节两次组织了不同专题的师生书法绘画大赛。

三、狠抓教学常规管理教学常规管理,是教学管理的基本内容,加强教学常规的建设与实施,是提高教学质量的基本保证。我们结合教研室要求根据我校实际制定了《付庄小学教学常规管理细则》,狠抓教学常规管理,把提高教育质量作为本学期的中心工作来抓。使我校的常规管理水平上了一个大台阶,受到了领导的高度评价,在镇调研活动中得到了教研室领导的肯定。

1、落实各项制度。严格按课程计划开齐、上足课程,教好每一门课程,不随意增减及占用任何一门课程,素质教育在我校得以全面落实并取得了较好的成绩。我校学生在镇组织的各项比赛中均有较大的收获。

2、通过深入分析各班现状,根据各班教学质量的实际情况,找出存在的问题,分析问题的根源,增强教师的质量意识,寻求科学合理、切实有效的提高教学质量的对策。

3、进一步规范和强化教学各环节。继续从备课、作业入手,完善课前准备、课堂教学、作业(单元检测)与辅导三环节的实施与管理。教导处定期(周查月总)和随机检查相结合,检查每位教师的教学进度、作业批阅、学生辅导等项目,从而掌握教学状况,起到了监督促进作用,收到了良好的效果,均受到高度评价。

4、着力抓好学生的“规范”教育,重视学生良好习惯的培养。本学期各班继续从学生的基础文明行为,养成教育的训练抓起,抓纪律,抓常规,抓行为。全体教师都能以《付庄小学学生一日常规》为指南,从文明礼仪、课堂纪律、学习习惯入手进行养成教育,并以品社课、班队课及综合实践课为主渠道,实现全员管理、全面管理、全程管理。课外活动、大课间我们精心管理科学安排,学生活动井然有序。

上学年,我们做了一些工作,也取得了一点成绩。但是我们也清醒地认识到我们的工作还存在着诸多不足,还需要认真反思,及时总结经验,以便更好地开展教学教研活动。面对未来我们充满信心,我们将继续立足本校实际,大胆改革,突出重点,锐意创新,讲究实效,力争取得更好的成绩。

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