“方”即方子、方法。“方案”,即在案前得出的方法,将方法呈于案前,即为“方案”。方案书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇方案呢?接下来小编就给大家介绍一下方案应该怎么去写,我们一起来了解一下吧。
电子网站建设方案 网站建设方案书篇一
1、相关行业的市场是怎样的,有什么样的特点,是否能够在互联网上开展公司业务。
2、市场主要竞争者分析,竞争对手上网情况及其网站规划、功能作用。
3、公司自身条件分析、公司概况、市场优势,可以利用网站提升哪些竞争力,建设网站的能力(费用、技术、人力等)。
1、为什么要建网站,是为了宣传产品,进行电子商务,还是建行业性网站?是企业的需要还是市场开拓的延伸?
2、整合公司资源,确定网站功能。根据公司的需要和计划,确定网站的功能:产品宣传型、网上营销型、客户服务型、电子商务型等。
3、根据网站功能,确定网站应达到的目的作用。
根据网站的功能确定网站技术解决方案。
1、租用虚拟主机的配置。
2、网站安全性措施,防黑、防病毒方案。
3、相关程序开发。如网页程序asp、php、jsp、cgi、数据库程序等。
1、根据网站的目的和功能规划网站内容,一般企业网站应包括:公司简介、产品介绍、服务内容、价格信息、联系方式、网上定单等基本内容。
2、电子商务类网站要提供会员注册、详细的商品服务信息、信息搜索查询、定单确认、付款、相关帮助等。
3、如果网站栏目比较多,则考虑采用网站编程专人负责相关内容。 注意:网站内容是网站吸引浏览者最重要的因素,无内容或不实用的信息不会吸引匆匆浏览的访客。可事先对人们希望阅读的信息进行调查,并在网站发布后调查人们对网站内容的满意度,以及时调整网站内容。
1、网页设计一般要与企业整体形象一致,要符合ci规范。()要注意网页色彩、图片的应用及版面规划,保持网页的整体一致性。
2、在新技术的采用要考虑主要目标访问群体的分布地域、年龄阶层、网络速度、阅读习惯等。
3、制定网页改版计划,如半年到一年时间进行较大规模改版等。
1、服务器及相关软硬件的维护,对可能出现的问题进行评估,制定响应时间。
2、数据库维护,有效地利用数据是网站维护的重要内容,因此数据库的维护要受到重视。
3、内容的更新、调整等。
4、制定相关网站维护的规定,将网站维护制度化、规范化。
网站发布前要进行细致周密的测试,以保证正常浏览和使用。主要测试内容:
1、服务器稳定性、安全性。
2、程序及数据库测试。
3、网页兼容性测试,如浏览器、显示器。
4、根据需要的其他测试。
1、网站测试后进行发布的公关,广告活动。
2、搜索引掣登记等。
各项规划任务的开始完成时间,负责人等。
(注意:具体内容可根据自身企业的发展状况而定,不应只套模板)
电子网站建设方案 网站建设方案书篇二
为了扎实做好我校网站建设工作,以便更好地宣传,特制定以下方案:
网站建设小组成员,分块管理网站内容的上传,并考虑所管理网站栏目所需内容,书面上报信息组,以便改进网站。
管理栏目分块情况:
xx:校园新闻、家长学校、法制安全栏目下的法制学校、学校概况下的工作行事历
xxx:学校概况栏目下的校务公开、法制安全栏目下的安全校园
xx:教育新闻、教师频道
xx:肖金鹏:学生频道
xxx:珍珠文化
校长:可以管理所有栏目
备注:请各位网站建设小组成员注意,在资源中心栏目下有计划总结与规章制度这两栏,为公共栏目,请各位领导将资料上传。另外,若网管建立了专题栏目,请各位领导上传相应的文章。
培训时间:10月18日中午12点
培训地点:四楼新电脑房
1、各位成员管理自己所负责的版块,必须及时将资料上传到相应的栏目下基层。
2、不得在网站上随便添加一些无关的内容。
电子网站建设方案 网站建设方案书篇三
对于企业网站建设来讲,各有各的说法,但是中规中矩,企业网站建设方案主要包括网站的主旨、风格、以及框架及部分,下面就针对这几点,上海网站建设协策网络公司小张给你介绍一下:
互联网作为新经济时代一种新型传播媒体,在经济交易中发挥越来越重要的地位,成为大部分公司以最低的成本在更广的范围内宣传企业形象,介绍公司产品,开辟营销渠道,加强与客户沟通的一项必不可少的重要工具。
本方案旨在通过网站展示企业的形象,通过互联网的高效传播性宣传网站,以吸引更多的国外买家关注此网站,并通过各种技术手段收集这些买家的信息,从中从而获得更多的新客户,更好地拓展海外市场。
网站采用国际上流行的网站风格,布局清晰明了,干净简洁,颜色以淡色调为主,网站表现形式要独具创意,充分展示大企业的形象,给浏览者耳目一新的感觉。并将最吸引人的信息放在主页比较显著的位置,尽量能在最短的时间内吸引客户的注意力,从而让客户有兴趣浏览一些详细的信息。网站以功能为主,整个设计要给浏览者一个清晰的导航,方便其操作。
网站设计的目的是:
1、通过公司简介、组织结构、企业文化、展示企业的背景,规模以及当前的公司情况,这对于买家了解公司的基本情况是非常重要的。
2、通过新品推介将最新的能够足够吸引客户注意力的产品在非常显著的位置推荐给浏览者,因为能够浏览网站的人,大都是对公司的产品感兴趣的人,而公司的产品很多,如果不能有重点的推荐好的产品,就很难在很短的时间内留住浏览者。所以新品推介是网站一个重要的栏目。
3、产品展示:在这个栏目里展示公司所有的产品,由于产品很多,要按产品种类分门别类的展示,同时提供关键字查询功能,浏览者如果无法找到自己合适的产品,就可以输入关键字进行查找。
通常对于感兴趣的产品,浏览者可以有如下三种操作:
(1) 联系我们:这是对方那些不是很方便利用网上方式的客户,可以将负责其所感兴趣的产品的业务员的联系方式弹出了,由浏览者自己去决定选用哪种方式与企业联系。
(2) 询价:如果客户对此产品感兴趣,可以进行询价,由客户自己输入想询问的内容,这条询价的信息自动发到负责业务员的e-mail信箱中,由此业务员去与客户联系。
(3) 查看相关产品:为了方便客户的操作,浏览者可以查看同一个业务员所负责的所有相关产品,从中选择感兴趣的,一次性进行多个产品的询价。
4、留言板和新产品订阅这两个功能的设计的目的都是为了能多收集一些潜在客户的名单。留言板可以留下对网站,对产品的意见,这些意见可以发送到网站管理员的e-mail信箱中。新产品订阅是为了方便一些不是很经常上网的客户,由于他们不能经常上网查看网站上的产品变化,通过新产品订阅的方式将最新的产品信息发送到客户的e-mail信箱中是一种比较方便的方法。而且通过这种方式也可以得到客户对哪些产品感兴趣的信息,以方便业务员有针对性的进行跟踪,既可以寻找到新的客户,又可以方便与老客户的沟通。
5、综述:我们通过几个非常简洁但却必不可少的栏目,就可以充分展现企业的形象,企业的产品,方便企业与我们直接联系,同时通过几个留言板和新产品订阅功能的设计,使我们可以留下一些浏览者的信息,以便企业直接与客户联系,总之,通过网站达到的目的是:宣传企业形象,寻找新客户,保持与已有客户的联系。
后台设计的目的:
(1) 由于网站上的产品比较多,而且产品需要经常的更新变化,产品是和业务员直接挂钩的,所以为系统管理员提供产品类别管理,业务员管理,为业务员提供产品维护的功能是非常重要的,这样,可以由业务员自己维护其所负责的产品,从而大大减少了系统管理员维护网站的`工作量。
(2) 订阅管理:可以在后台查看所有订阅公司新产品的客户名单,这些客户作为公司的潜在客户,除了可以定期将新产品的信息自动发给他们之外,还可以把这些客户自动发给系统管理员,由系统管理员发给相关的业务员进行跟踪;此外还可以自己增添订阅对象,一般自己增添的订阅对象都会是自己的已有客户,这样,当自己有新产品推出的时候,总是会第一时间通知到这些客户,也是提高客户服务质量的一种手段。
1、获得客户需求:通过与客户交谈的方式,确定客户的关于网站建设方处理面的"基本需求"。
2、公司提供"解决方案和报价":回答客户的咨询,对客户的需求予以回复,提供实现方案和报价以供客户参考和选择。
3、确定合作意向:双方以面谈、电话或电子邮件等方式,针对项目内容和具体需求进行协商,产生合同主体及细节和“网站建设实施进度表”。
4、签署"网站建设合同":合同附件包含"解决方案和报价"。
5、客户支付预付款并网站所需文字资料(电子稿)与图片素材。
6、我方按照需求书进行网站整体风格及布局设计,并出具设计稿。
7、客户审核并确认设计稿后,我方开始制作整体网站制作。
8、客户验收:所有网站文件统一上传到我方测试用服务器上,客户在规定的时间内上网浏览验收;验收项目包括链接的准确性和有效性、页面是否真实还原设计稿、浏览器的兼容性、文字内容的正确性(以客户提供的电子文档为依据)、功能模块的有效性等;验收合格,由客户签发"网站建设验收确认书"。
9、客户按照合同规定支付尾款,我方在收到尾款后将所有网站文件及一份书面的《网站使用说明书》一同递交给客户,或应客户委托将网站直接上传到指定服务器上。
10、后期维护:我方会提供页面更新服务,客户凭《网站使用说明书》进行日常数据维护与更新。
1、每次维护客户需出具书面的维护任务单。任务单下达后再有变更,将视为又一次维护;
2、涉及网站结构、页面模板的更新将视为重新制作,具体价格另行商议。
电子网站建设方案 网站建设方案书篇四
21世纪,要么电子商务,要么无商可务!——比尔·盖茨
如果现在还不做电子商务,五年之后您一定会后悔!——马云
引用以上两句名言,开展下列电子商务营销方案:
1、爱上自己,爱上公司,爱上产品。
2、一等商人做势,二等商人做市,三等商人做事(你要做哪一种)
3、电子商务告诉你网络靠什么吸引人?帮您找到客户最感兴趣的独特 卖点!
4、免费推广的盈利策略是什么?最有效的广告投入在哪里?
互动营销正是一种以网络为媒体实施的双向营销方式,它不同于传统的营销方式。传统营销方式(诸如广告牌、宣传手册、电视等),只是一厢情愿地向未知的对象散发、灌输信息。之所以说对象是未知的,是因为这些媒体在做宣传时,不知道谁会对此感兴趣。同时,传统的营销方式,即使人们接受了信息,却不能针对该信息向厂家做出即时的反馈,也能以立即索取到想要的资料和更多的信息。而互动营销,因为利用了网络———一个极具互动特性的全新媒体,使之能做到在厂商与用户之间实现双向的沟通,最后有针对性地向明确的目标群投放信息,并及时得到用户的反馈,从而最终帮助厂商推销出产品。节省人力、物力、缩短中间环境、能即时实现双向沟通是互动营销的显着优点。
习惯用语:你的名字叫什么?
专业表达:请问,我可以知道您的名字吗?
习惯用语:你的问题确实严重
专业用语:我这次比上次的情况好。
习惯用语:问题是那个产品都卖完了
专业表达:由于需求很高,我们暂时没货了。
习惯用语:你没必要担心这次修后又坏
专业表达:你这次修后尽管放心使用。
习惯用语:你错了,不是那样的!
专业表达:对不起我没说清楚,但我想它运转的方式有些不同。
习惯用语:注意,你必须今天做好!
专业表达:如果您今天能完成,我会非常感激。
习惯用语:你没有弄明白,这次就听好了
专业表达:也许我说的不够清楚,请允许我再解释一遍。
习惯用语:我不想再让您重蹈覆辙
专业表达:我这次有信心,这个问题不会再发生。
服务三阶段:售前,售中,售后。售前服务 > 售后服务
服务的四级:基本服务,渴望服务,物超所值,不可替代的服务。(服务=用心)
服务的目的:让陌生人成为朋友;从一次性消费成为持续性消费和更多的消费。
服务的定义:随时注意身边所有人的需求和渴望,迅速达到所有人的需求和渴望。
a:顾客是什么?
1、顾客是我们企业的生命所在
2、顾客是创造财富的源泉
3、企业生存的基础
4、衣食行住的保障
b:服务的重要性
1、服务品质使企业价值增加
2、优质服务具有经济的意义
3、市场竞争的加剧(微利时代,高品质服务决定顾客的导向)
c:服务的信念
服务就是销售,销售就是服务;服务是手段,销售是目的
a、假如你不好好的关心顾客、服务顾客,你的竞争对手乐意代劳
b、我是一个提供服务的人。 我提供服务品质,跟我生命品质、个人成就成正比
c、我今天的收获是我过去的结果,假如我想增加明天的收入,就要增加今天的付出
d、维护老客房的时间是开发新客户的1/6, 顾客因为需要才了解,因为服务在决定
e、没有服务不了的客户,只有不会服务的人。
f、所有行业都是服务和人际关系
d:用心服务让客户感动的三种方法:
1、主动帮助客户拓展他的业务:同时也没有人会拒绝别人帮助他拓展他的业务事业
2、做与产品无关的服务:把常规性客户变成忠诚客户,变成朋友,终身朋友(感动的服务)
3、诚恳地关心顾客及顾客的家人:(因为没有人会拒绝关心)同时把客户变成我们的事业伙伴
e:销售跟单短信服务法则:
1、善用工具(手机、商务电话、公司建立电脑短信平台…)
2、群发、分类发送、重要短信亲自编送、转发短信要改写
3、要因时因地因人、有针对性的发、特殊日子提前一天发
4、用心:个性化、生动化、差异化、让客户一次性就记住你
5、感性的写、理性的发,新朋友24小时内发信息
6、备用短信:a、成长激励20条; b、祝福祈祷20条; c、客服售后10条(对公司比较有价值意义)
f:服务的五大好处:
1、 增加客户的满意度
2、 增加客户的回头率
3、 更多地了解客户过去的需求,现在的需求
4、 人际关系由量转变为质变
5、 拥有更多商机
g:抗拒点解除的七大步骤:
1、是否是决策者
2、耐心倾听完抗拒点
3、先认同客户的抗拒点
4、辨别真假抗拒点
5、锁定客户抗拒点
6、得到客户的承若
7、解除客户抗拒点
锁定抗拒点: 请问服务、品质、价钱哪一方面比较重要?
取得的承诺 : 假如我们的品质可达到你的要求就可以马上决定下来对吗?
反对意见的真假价钱:请问价钱是你唯一考虑的问题吗;我相信服务和品质也很重要你同意吗?
电子网站建设方案 网站建设方案书篇五
在国内电子商务并不成熟的现实下,服务并不规范,没有一个统一的商务网站标准,特别是本地区基本没有成熟的商务网站。
本公司在电子商务市场并不成熟的情况下进军电子商务市场,能在竞争并不激烈的情况下占领市场,扩大市场份额,以最快的速度实现盈利。
前期类型:c2c,b2c,服务对象基于本地区市民,经营小商品,食品,书籍,软硬件等,类似于传统仓储型超市的网上超市,另建立小型二手市场平台。
后期类型:b2c,b2b,增强交易平台功能,增加企业交易、产品发布平台,扩大网上超市产品内容,从经营低价商品扩充到大件商品,高产值,高利润产品。
初期:申请域名,申请借贷,吸收风险投资,制作网站。联系isp,申请网络介入,购买服务器等软硬件设备。
6个月:建立网站,扩容网站内容,规范网站服务,吸引加盟营销商,使网站在本地区有一定知名度,建立服务网络,建立产品采购网络,建立产品配送网络,培训员工,产品采购、配送依托连锁超市等传统物流网络。依托传统物流网络可以采用合作加盟等方式,可作为一个传统零售商的从属企业。
1年:在本地区有较强的知名度,能打出自己的品牌,在网站内容上有更进一步的充实,争取更多的加盟营销商,丰富网上超市的产品,并向高端产品发展。
吸纳投资,扩大经营范围,着手建立b2b商业交易平台。
实现网站盈利。
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