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燃气排查工作总结篇一
为深入贯彻国务院、四川省有关进一步加强安全生产工作的规定和要求,针对燃气行业特点,现就安委会20xx年工作提出如下安排:
(一)安全生产工作总体要求。
1、实现一个目标:即三无,无重大安全事故、无重大资产毁损事故、无重大环境污染事故。
2、健全两个体系:即安全工作组织管理体系和安全生产应急救援体系。
3、突出三个重点:即重点部位、重点环节、重点时段的安全。
4、做好四项工作:即加强安全生产检查;探讨职业安全健康体系认证;抓好安全生产教育及培训;实行“一岗双责”制度(职工既要对本职业务范围内的工作负责,也要对本职业务范围内的安全生产负责)。
(二)主要措施。
1、转变观念与完善体系制度建设相结合。
各企业要继续认真贯彻落实有关安全生产的法律、法规,以及四川省人民政府《关于进一步加强安全生产工作的决定》、《关于采取切实措施遏制重特大安全生产事故的意见》,不断转变观念,统一思想,提高认识。加强领导,认真落实安全生产责任制,实行“一岗双责”制度和执行“一票否决制”,确保全员安全生产责任制“纵向到底、横向到边、落实到人”。
2、安全检查与隐患整改相结合。
进一步完善安全检查的层次化(即公司、部门、班组三级检查机制),明确各级的检查内容及责任。要结合全社会加强安全生产的有利时机,抓紧对遗留问题的清理和处置,如:用户违章用气、建(构)筑物占压管道等。继续加强对重点作业场所的安全检查,认真开展反“三违”活动,组织开展安全生产大检查工作,积极消除事故隐患。在对天然气管网及供用气设施进行普查的基础上,制定管网分期整改实施计划。采取措施,加强对事故隐患的巡查及防范工作,提高对安全事故的预防能力。
3、安全生产与提高工程质量相结合。
各公司要认真学习贯彻燃气技术规范,抓好工程质量的监督检查验收,逐步建立完善工程质量保证体系,做到以安全促质量,以质量保安全。加大安全生产投入,促进技术水平的提高,积极推广应用新产品新技术,及时淘汰落后的技术工艺和装备,认真执行新、改,扩建“三同时”制度。
4、宣传教育与技术练兵相结合。
要认真开展好“安全生产月”、“夏季三防”、“冬春防火”安全质量标准化建设等安全活动,努力营造浓厚的安全生产氛围。认真做好安全管理的各项基础工作,组织搞好全员安全生产培训教育工作,不断强化职工的安全意识。要牢固树立警钟长鸣,常抓不懈的思想。认真吸取行业内的事故教训,切实提高职工对现场事故的预防及隐患的处理能力。坚持安全工作以人为本的理念,有针对性地开展班组安全活动,充分调动员工对安全工作的理解及热情,增强做好安全生产工作的责任感,形成自觉关心安全的良好习惯。适时对《事故应急救援预案》进行演练,结合实际,进行修改完善,提高其实用性和可操作性。
各企业要充分认识燃气行业安全工作的极端重要性,切实把安全工作放在企业经营活动的首位,采取有力措施,强化管理。加强安全生产的检查力度,消除各种隐患,预防事故的发生,为促进经济发展,维护社会稳定,创建和谐社会,做出更大贡献。
燃气排查工作总结篇二
为认真贯彻落实哈尔滨市燃气管理办公室关于《加强我市燃气安全管理工作的紧急通知》(哈燃办[20xx]8号)精神和省公司关于端午节期间加强燃气安全检查的通知,我公司高度重视,积极开展燃气安全隐患整治专项行动,现将工作开展汇报如下:
一、开会宣导,提高认识,加强领导,落实责任接到通知后,公司领导高度重视燃气安全管理专项整治工作,立即召开员工大会,传达市燃气办下发的通知内容和省公司的安全要求。会上,姜景和经理通报了辽宁中石油大连分公司油渣罐爆炸、黑龙江中储粮火灾、吉林德惠宝源丰禽业火灾等重大事故,提出全体员工要从思想上提高认识,克服麻痹松懈思想、做到警钟长鸣;从行动上树立高度责任心,认真排查,剔除死角,排除隐患,确保运营顺畅无事故,并成立了以经理姜景和任组长,经理助理丁洪刚为副组长,运营班长李显军为安全责任人,工程、运营全员为成员的燃气安全工作领导小组。公司要求全体人员要以高度的工作责任感,抓好此次燃气安全整治工作,落实“安全第一,预防为主,严格排查,杜绝隐患”的方针和岗位责任制,做到认识深刻、排查细致到位,真查实做,不走过场。
二、加强管理、落实责任,细致排查,剔除隐患燃气安全稳定,是企业长足发展的基本保障,也和百姓的生产生活息息相关,做好燃气安全保障工作是关系到社会稳定的一件大事。为此,检查公司的各项规章制度和操作流程的执行情况作为安全检查的重点。会后,燃气安全工作管理检查小组按区域,以点带面,分区域开展了燃气安全排查工作。排查情况如下:
(一)场站、加气站:
煤龙化场站内的我公司的加气站,加气记录齐全、书写规范、物品摆放整齐,卫生干净;在建的我公司场站,围栏工整,作业规范。对平整场地作业再度要求碾平、压实,工程人员现场管理监督。管理检查小组强调工程施工一定要佩戴安全帽,遵章操作,杜绝安全生产隐患发生。
(二)中压管线:
1.中煤龙化至龙泰商城,铺设管线地面无施工作业、无杂物堆放,阀门井工作良好。龙泰商城一侧,调压箱被砌到小区门卫室内,需进行迁移或拆除门卫室,否则不予供气。
2.龙泰商城至南一街,铺设管线地面齐整,无塌陷,无施工作业,无物品堆放,阀门井工作良好。
3.南一街至北一街,铺设管线地面齐整,无塌陷,无物品堆放,无施工作业,阀门井工作良好。
4.北一街至农林路,鑫鹏小区附近铺设管线地面有小面积塌陷。已责成施工单位秦皇岛工程实业集团在1-2个工作日内进行修复;侨城组团工地我公司管线附近无挖掘作业,强调巡线员要经常性与开发商、施工沟通,主动了解工程进度,每天巡查不少于6次。
5.北一街至三中至幸福家园至世纪华庭,铺设管线地面无施工作业、无杂物堆放,阀门井工作良好。
(三)小区庭院:
清华翠园、龙兴小区调压柜运行正常;聚丰、同庆、同飞、绿色仁和、协和等小区调压箱工作正常。小区阀门保护箱锁具完好,警示标志齐全。个别小区立杠油漆剥落,已由工程人员负责联系施工单位处理。
(四)运行开栓流程检查:
运营人员自觉遵守操作流程,接到用户开栓通知书,首先对用户户内管线进行气密性测试,达到供气标准,检查燃气表运转良好后,方可连接灶具为用户供气。
在开栓过程中,语言文明、自觉保持用户室内卫生,主动向用户讲解使用安全知识,耐心细致,用户反映良好。
管理检查小组强调:燃气管线经具备燃气资质的设计单位设计,具有一定的科学性,也是运行安全的保障,严禁对管线进行私自拆接、改动,否则一律不予供气。
(五)运营归档检查:
运营工具摆放整齐,抢险设备完好,可以应对突发事故;应急抢险预案、操作流程等悬挂上墙,巡线等记录工整、齐全。
(六)值班值宿等管理制度执行:
每日巡线落实到具体责任人,工作明确,责任清晰;值宿人员排列清晰,按时值班,无空岗、漏岗现象;接听电话及时,语言文明,回答得体;全员手机测试,无关机、停机现象。检查小组重点强调了安全员要牢固树立安全意识,认真负责抓好日常安全管理工作,遵章守规,高度的工作责任心,勤检查勤督促、勤整改、勤落实,认真负责,把各种影响安全生产的隐患消灭在萌芽中。
通过此次安全大检查活动,进一步增强了公司各部门人员的安全生产意识,发现了一些影响安全生产的隐患和缺陷,经过事后的认真整改,使公司的安全生产工作得到进一步完善,但安全生产时一项长期的工作,我公司将继续完善各项安全管理制度,加强安全教育和培训,确保全年工作无重大伤亡事故、无重大设备事故,为公司的跨越式发展奠定基础。
燃气排查工作总结篇三
为进一步做好民生街道辖区城镇燃气经营、生产、存储、使用等各个环节的安全监管,突出城镇燃气重大危险源安全管控,有效防范和遏制燃气安全事故的发生,确保人民群众生命财产安全和社会稳定,结合我街道实际,制定本方案如下:
坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的工作方针和理念,按照“全覆盖、零容忍、严执行、重实效”的总要求,着力解决好目前燃气市场突出安全隐患,严厉打击影响燃气安全的非法违规行为,推动燃气市场安全、科学、规范运行,有效防范和遏制各类事故的发生。
(一)整治范围
瓶装液化石油气和天然气经营、送气服务、燃气燃烧器具安装维修,新建、在建燃气工程和餐饮场所燃气使用安全。
(二)整治重点内容
7、新建、在建燃气工程违法违规建设行为;
8、燃气运输、餐饮场所燃气使用违法违规行为。
专项整治从即日起开始实施,具体分三个阶段进行:
(一)宣传发动阶段:(4月20日前完成)
各社区、官桥村、步行街管理办公室要结合实际,按照网格化管理,明确目标,落实责任,将本次专项整治工作传达到相关安全生产经营单位(燃气供应、储配、运输和使用等),确保此次专项整治行动成效。
(二)排查治理阶段:(4月21日- 7月31日前完成)
1、各社区、官桥村、步行街管理办公室要对辖区燃气经营企业、液化气站、加气站进行拉网式、无缝隙的检查,突出重点时间段(每日中午、晚上燃气使用高峰期和节假日)、重点人员(设施运行人员、维修人员等技术人员)和重点区域(繁华地段、公共场所和人员密集场所)检查,着力解决城镇燃气经营使用中存在的突出安全隐患问题和打击非法经营、生产、存储、使用燃气行为。
2、各相关安全生产经营单位要深入开展自查自纠,加强重大危险源风险辨识、评估、管控,检查要做到全覆盖、不留死角,对发现的安全隐患要落实整改措施,形成有效管理。
(三)巩固提高阶段:(8月1日-8月31日前完成)
1、街道安全生产监督管理办公室要对各社区、官桥村、步行街管理办公室落实专项整治情况进行检查和督查,及时发现和督促整治一批安全隐患问题。
2、各相关安全生产经营单位要认真总结本次专项整治工作经营和不足,深刻剖析安全生产工作薄弱环节,采取有针对性的`措施,逐步完善安全管理规章制度和责任制。
(一)加强责任落实
各社区、官桥村、步行街综合管理办公室要严格按照安全生产“属地管理”、“三个必须”和“党政同责、一岗双责、齐抓共管、失职追责”的工作要求,对辖区加强安全隐患排查,对相关安全生产经营单位加强检查和督查。各相关安全生产经营单位要切实落实单位主体责任,认真开展自查自纠。
(二)强化宣传教育
各社区、官桥村、步行街综合管理办公室要采取多渠道,向辖区广大居(村)民群众大力宣传城镇燃气专项整治工作的重要性,各安全生产经营单位组织员工做好安全培训和应急演练,促使安全生产深入人心,家喻户晓,人人参与的氛围。
(三)做好资料收集归档
城镇燃气安全生产专项整治结束后,各社区、官桥村、步行街综合管理办公室要将本次开展工作的各类文件、检(复)记录、图片收集汇总形成台账。
(四)做好信息报送
燃气排查工作总结篇四
为确保天然气管道安全运行,根据上级安委会《关于开展油气输送管线等安全专项排查整治实施方案》等文件要求,我们积极组织开展了天然气管道专项排查整治活动,现将专项排查整治工作总结如下:
(一)加强领导,周密安排部署。为使燃气管道专项排查整治的目标、内容落到实处,取得预期效果,我单位成立了燃气管道隐患排查整治工作小组,主要负责人为组长,vvv全体人员为成员,具体负责燃气管道企业的安全专项排查治理工作,加强与各方面的工作联系和配合,建立健全联合执法机制,切实做到齐抓共管,形成监管合力,共同做好燃气管道安全专项排查治理工作。
(二)落实责任,健全长效机制。落实企业主要负责人的隐患排查整治第一责任,实行企业谁检查、谁签字、谁负责,做到不打折扣、不留死角、不走过场。按照上级统一部署,我xxx及时制定下发了《xxx天燃气管道安全专项排查整治实施方案》,同时以开展此项活动为契机,建立健全天然气管道专项排查长效机制。
(一)燃气管网基本情况
我xxx共有y家管道天然气企业,输气管道总长tttkm,其中xxxxx公司高压管道k条,总长;eee天然气公司管道g条,总长km。
(二)燃气管道专项检查情况
xxxxxx公司在1月yqa前完成了自查自纠工作,对各管道管网情况进行了认真的清理,我xxx在2月15日组织开展了燃气管道安全专项检查。通过检查发现,企业管道规划建设资料基本齐全,均建立了管网巡查制度,配备专业人员巡检;建立了应急处置预案,配有专业应急抢险人员和抢险车辆,对管网突发异常情况进行维修抢险;xxxxxx公司已经形成了一套较完备的日常安全生产检查排险管理体系和服务用户信息反馈系统。检查中也发现jo处管线上方存在占压现象,燃气企业已下发限期整改通知书。
(一)继续加强天然气管网安全管理,加强巡检力度,全面落实监管整改措施。
(二)进一步做好全县燃气管网规划。布xxx规划好新管网,逐步改造更新老管网,为xxx发展提供一个良好的燃气管网环境。
(三)积极开展宣传,维护燃气使用安全。加强相关法律法规宣传,为天然气管网安全管理工作营造良好的社会舆论氛围。
(四)加大督办力度,突出安全检查中发现问题的整改。认真开展“回头看”,突出检查盲区、死角及查出的隐患问题整改到位、安全生产长效机制建立健全,促进问题隐患得到及时整治处理,确保全县燃气管网安全,坚决避免重特大事故发生。
燃气排查工作总结篇五
依照xx实业有限责任公司《关于进一步增强天然气使用平安有关工作的看护》要求,切实抓好xx海油大厦平安治理工作,有效预防和杜绝天然气平安事故发生,xx海油大厦治理分公司牢牢环抱“万无一失、一失万无”的平安理念,并结合分公司自身实际,组织开展了一系列平安反省、平安理念宣贯、应急演练运动。
开展消防平安自查自检工作。
依照xx实业有限责任公司《关于进一步增强天然气使用平安有关工作的看护》要求,xx海油大厦治理分公司依据具体要求订定自查自检工作并积极落实。依照反省要求于20××年2月14日—2月15日对xx海油大厦治理分公司进行了全面的平安反省。
反省内容包括。
对厨房设施、危险易燃品、应急治理等进行反省,并将发明的问题实时处置惩罚。
增强平安知识教导,晋升应急处置才能。
为了有效应对天然气、设备突发平安生产事故,坚持“平安第一、预防为主”的平安生产方针,进步应急步队的快速反映才能,2月15日xx海油大厦治理分公司组织开展天然气泄漏应急预案演练。
天然气设备设施反省。
针对天燃气的相关设备进行了全方位、无死角反省。从制度扶植到日常巡视,从应急预案流程到日常维护颐养等进行了三百六十度的反省。同时对班组人员进行了稽核,从根基理论到实际操作。
对燃气表间的燃气泄漏装置进行测试。空换班组在反省历程中,以结果为导向,以问题为源头开展反省。反省阀门70个,管线50米。燃气表1块,自动堵截阀1块,排风扇1个。班组对厨房燃气设备进行反省,并作详细的记录。
常楹项目。
对空房间燃气包管阀门关闭,标示粘贴明显,有清晰的管线标示;同时反省所有房间燃气使用环境,灶具管路正常,无呈现泄漏等环境,燃气报警器功能正常。
设备反省。
为保障公寓平安,晋升项目员工应急处置才能,落实《关于进一步增强天然气使用平安有关工作的看护》,增强燃气平安治理,常楹项目开展燃气泄露应急演练,全员控制应急处置流程。
接下来,xx海油大厦治理分公司认真做晴天燃气设备设施使用治理,切实做好大厦的平安守卫工作,牢靠建立“万无一失、一失万无”的平安理念,积极开展各项工作确保大厦平安。
燃气排查工作总结篇六
为规范燃气市场经营行为,消除各类安全隐患,有效防范燃气事故发生,根据《关于在全县开展燃气安全大检查的通知》文件精神,镇党委政府高度重视,迅速部署,结合我镇实际精心开展检查工作,切实消除燃气安全隐患。现将工作情况汇报总结如下:
燃气排查工作总结篇七
此次检查,由镇安办牵头,村镇建设服务中心、消防队、派出所等相关单位和部门协调配合,对辖区内1个天然气储存点、2个液化气销售门市、4个氧气乙炔销售门市开展检查,共出动30余人次,车辆6台次。对检查中发现的不规范的地方,检查组当即严厉指出,指导和督促燃气使用单位(个人)按照要求整改,并要求燃气使用单位(个人)负责人切实加强安全生产经营意识,消除麻痹思想。
燃气排查工作总结篇八
为进一步规范校园燃气安全管理,有效防范燃气安全隐患,保障广大师生生命财产安全,我园对燃气安全开展情况进行检查。检查组对食堂燃气使用现场进行了重点检查,对燃气管道、连接软管、燃气报警器、紧急切断阀、燃气灶具、灭火器灭火毯等消防器材以及燃气安全管理档案等各项工作都做了认真详细的检查。
对排查出的安全问题,督察组提出了严格的整改要求。此次检查让我们及时发现燃气安全管理工作当中存在的不足,对检查出来的安全隐患问题我们积极采取相应措施,立整立改,以严真细实快的工作作风,将问题整改落实到位,现将整改工作汇报如下:
(1操作间和食品库无报警器;
(2操作间出口、入口(穿墙处管道)生锈;
(3操作间灭火器压力不足;
(4副食库卡扣松;
(5燃气管道上方压接重物;
1、紧急召开了燃气安全领导小组工作会议,对整改工作进行了扎实安排和部署,制定了详实的整改措施,对检查出的问题及时整改落实到位。有效的杜绝燃气安全隐患发生。
2、具体做法
(1)食品库上方安装新报警器。操作间一直安装着报警器。
(2)对穿墙套管,并在生锈处重新打磨,检测无燃气漏点后,刷黄漆维护。
(3)操作间门口更换了新灭火器。
(4)食品库上方更换新的u型卡扣,固定牢固。
(5)及时将燃气管道上方的物品清理干净,管道上无任何压接物。
燃气排查工作总结篇九
为进一步了解境内使用瓶装燃气经营户的情况,做好风险防控和隐患排查,确保人民群众生命和财产安全,街道各社区实行横向到边、纵向到底的立体排查方式,对餐饮场所、流动摊点、工贸业等实行全方位、无死角覆盖。
1.狠抓落实,严格认真排查。
2.加强宣传,提高安全意识。
3.切实整改,形成长效机制。
对于排查中发现的安全隐患,检查人员会现场一一予以指出,要求商家积极采取措施整改,消除隐患,限期自查自纠。同时注重形成长效机制,建立隐患排查治理台账,及时汇总、上报。日常工作中,加强督促和指导,让商家充分认识到自己是“安全第一责任人”,提高隐患整改的紧迫感和责任感。
燃气排查工作总结篇十
为进一步加强城镇燃气安全生产的管理,提高全民燃气安全生产意识,我局按照上级的有关指示精神在城镇燃气行业开展了“安全生产月活动”,经过一个月的工作,取得了明显的成效,现就活动月的开展情况作如下总结。
本月13日十堰发生燃气爆炸后,县委书记汪冬,县委副书记、代县长张涧同志就我县燃气安全工作专门做出指示,要求县城管、应急、消防等部门要举一反三,立即开展人口稠密区域燃气安全情况摸排检查。分管县领导县委常委程富宽、叶章科就当前我县燃气安全工作提出具体工作要求,要求县城管局及有关部门要立即行动,立查立改,做到不漏一户,不少一处,确保把隐患排查出来,把危险消灭在萌芽状态。自6月13日至16日,县城管局会同应急局、消防大队和金寨华润燃气公司对金寨一中、大别山职业技术学校、明发商业街等人员密集的工商业用户和城区居民用户开展燃气安全入户大排查,共发现隐患53处,整改48处,限期整改5处;督促华润燃气公司对城区中低压管网隐患进行全面排查,完成新园河畔、玖隆财富、思源雅苑等12个小区排查。6月17日,县委常委叶章科主持召开了由城管、应急、市监等12个单位负责人参加的金寨县燃气安全工作会议,对我县燃气安全大检查专项行动前期工作进行了总结,对下一步工作进行了再部署。
为进一步落实国家、省、市各级关于燃气安全工作精神,确保燃气安全生产大检查专项行动扎实、深入、有效开展,我县专门下发了《金寨县城镇燃气安全生产大检查专项行动工作方案》《金寨县燃气安全工作会议纪要》等文件,进一步明确城管、市监、公安、交警、交通、应急、消防、住建等部门职责,对燃气公司、气站等燃气企业加强燃气安全工作提出了明确要求。同时要求全县上下要进一步强化燃气安全使用意识,压实燃气安全监管责任,不断深入开展燃气安全隐患排查整改专项行动。6月18日,我县立即启动宣传攻势,印发《致全县广大天燃气用户的一封信》(天燃气)《液化石油气安全使用宣传单》(煤气罐),通过农村广播播报、手机短信推送、政府网公告以及养心金寨、金寨视窗、金寨热线等自媒体宣传等形式,在全县普遍开展以燃气使用安全注意事项为主要内容的宣传活动,共向全县各乡镇村群众印制宣传资料32万份,其中物业小区发放10万份,乡镇及无物业小区发放22万份;日手机推送燃气安全注意事项短信35252条;全县3500个村级(社区)广播,每天早中晚进行反复播放;养心金寨、金寨视窗、金寨热线自媒体上推送宣传信息覆盖60万粉丝,真正使用燃气安全知识铺天盖地、家喻户晓。
进一步强化督查检查的作用,对发现的问题立即整改,一步不让。一是由县城管局牵头,县市监、公安配合,华润燃气提供名单,对原荣浩燃气安装的53户未安装漏气报警器的商业用气户,进行限期整改,对拒不整改的用户,坚决采取停气等措施。二是由华润燃气负责,对原荣浩燃气铺设的管网进行全面摸排,对受腐蚀的管网全部进行更换,同时要求华润公司加快工作进度,确保7月底前更换完毕。三是由县城管局负责,督促指导各气站于6月25日前将废旧钢瓶处理完毕,由各气站提供处置证明,交由县城管局备案,到期处理不到位的由县城管局依法依规进行收缴。四是由县市场监管局负责,对检查中发现的废旧等不合格钢瓶进行没收处置。五是县城管局组织2个检查组,县市监、消防大队参与,对全县9家液化气站实施地毯式突击排查,共发现问题34个,向9家液化气站下达《限期整改通知书》9份,截止6月22日,现场问题已全部整改完毕,现场关停了燕子河液化气站。另外,县城管局安排10名在编人员,从6月20开始至7月2日对燃气企业安全责任实施包保,目前10名同志已分别进驻全县9个液化石油气站和燃气公司全天坐班指导,每天检查企业安全工作情况并及时上报。
一是持续加强安全生产宣传教育。进一步加强安全生产思想教育,切实提高对安全生产重要性认识和责任落实意识,克服侥幸心理和麻痹大意思想。持续深入小区和企业广泛开展安全生产知识宣传,全面提升监管企业和市民安全防范意识。
二是纵深推进城镇燃气安全大检查专项行动。组织第三方专业人员对城区现有燃气管道全部予以安全检测,对原荣浩公司建设的管道通过“物探”技术实施检测,发现问题及时整改;在近期小区消防安全检查的基础上,月底前再组织一次由消防、社区、物管、物业等人员参加的消防安全应急演练,以提升小区对突发事件的应急处置能力。
三是持续推进安全生产三年行动。以安全生产专项整治三年行动为主线,以燃气三年专项行动问题责任清单为抓手,持续推进燃气行业隐患排查,重点抓好建党100周年、“国庆”“中秋”等重要时段安全隐患排查力度,切实消除城市管理领域安全生产事故风险隐患。
燃气排查工作总结篇十一
安阳华润燃气有限公司作为我市公共服务型燃气运营企业,承担着保障安阳市工商业客户安全平稳供气的责任。20xx年上半年,公司坚持把提供优质、高效、便捷的服务作为宗旨,认真贯彻落实《安阳市减轻企业负担工作实施意见》的要求,切实保障我市工商业用户安全、平稳用气,进一步优化服务举措。现将上半年为企业服务活动工作总结如下:
根据“优先发展商业客户,重点发展工业客户,稳定发展民用户”的客户发展原则,我公司出台一系列鼓励和服务发展的措施,内外结合,多面出击,始终把如何做好工商业客户服务工作当作一项重点工作来抓。
1、多措并举,减免工商业用户用气负担。
面对今年我市宏观经济不景气,多用气企业困难的局面,,我公司从全局出发,以大局为重,果断采取降低安装门槛、优惠用气价格、减少预付押金等一系列强效有利的措施,有效减免了工商业用户的用气负担,为我市工商业发展做出积极贡献。
2、优化“一站式”的全过程跟踪服务。
在重点客户工作中,公司以“一站式”发展为主线,以客户为导向。重点客户从申请报装开始,就设立专人负责整个申请、设计、预算、施工直至通气整个过程的跟踪服务,及时协调安装过程中的问题。
3、成立大客户办公室,实行“一对一”服务。
公司成立了大客户办公室,负责重点工商业客户的管理工作,在业务处理和客户服务管理上为用户提供“一对一”服务。根据用户的重要程度和燃气消费量将重要用户进行分类登记,并根据用户需求优先安排施工,做到点面结合,统筹兼顾。
4、整合建立“三个中心”,提高服务水平。
今年,我公司投入巨资,下大力气整合建设拱辰广场呼叫服务中心、吴村站区应急抢险抢维修中心、生产调度指挥中心,“三个中心”不仅在硬件配置上处于行业一流标杆地位,更极大地提升公司服务水平。
安全生产与客户服务工作是公司经营永恒的主题,在此前提下,公司领导班子积极协调、努力争取,保障气源,为工商用户提供稳定的支持,促进平稳运营。
1.每年巡检服务。
为确保用户安全平稳供气,我公司在严格执行国家有关安检的规定基础上,坚持对工商业客户实行每年四次的巡检工作,从而及时发现和解决问题,消除各类隐患。目前公司要求工商业安全整改率达到100%。
2.发放“服务承诺卡”。
为了使用户能够了解我公司的服务承诺,起到评价和监督作用,借此提升员工的服务品质,树立企业的良好形象,公司坚持每年向工商业客户发放“华润燃气服务承诺卡”,使工商业客户“用气放心、放心用气”。
3.大客户服务分级管理。
20xx年,公司在原有基础上,将大客户按照销气量、信誉度和忠诚度进行了服务分级管理,并制定《大客户服务分级管理制度》,使每位员工都能全方位、个性化的为大客户进行服务。并制作了“安全宣传牌”、“安全开关牌”、“警示标志”及“紧急处理流程”等,悬挂客户用气场所的在显著位置。
4、积极协调气源,保障稳定供气。
公司积极联系气源单位,确保我市的天然气气量稳定供应。特别是在今年第一季度,面对上游供气单位限气供应的不利局面,我公司积极想办法,多方争取,努力协商,高价购进了邯郸商品气,保证了我市工商业用户的用气需求。于此同时,公司还不断对旧的管网和场站进行升级改造,为企业用户的正常生产经营提供了有力保障。
燃气排查工作总结篇十二
为认真贯彻落实市领导重要批示精神和全市燃气安全隐患排查整治专项行动部署会议要求,深刻吸取我市近期发生的居民家庭燃气爆燃事件教训,进一步加强全市各级各类学校燃气使用管理,预防安全事故发生,按照市政府制定的《燃气安全隐患排查整治专项行动方案》的具体要求,经研究决定在全市教育系统开展学校燃气安全隐患排查整治专项行动,特制定实施方案如下:
通过此次专项整治行动,进一步完善教育系统学校燃气安全管理长效机制、责任体系和预防体系建设;压实教育行政部门监管责任、学校主体责任和教职工岗位责任;结合学校安全“双控”机制建设和学校安全专项整治三年行动有关要求,进一步健全学校燃气安全风险分级管控和隐患排查治理机制,切实提升学校燃气安全管理水平,提高教职工和学生安全用气意识,有效预防和坚决遏制校园燃气安全事故发生,确保师生群众生命财产安全,保障教育事业安全发展。
全市各级教育行政部门和各级各类学校内(含拥有产权的出租场所)的食堂、浴室、实验室、实训车间、锅炉房、出租校产等使用燃气的场所。
20xx年2月22日起至3月21日。
(一)迅速开展学校燃气安全检查。
各级教育行政部门和各级各类学校要压实安全责任,加强与有关部门和燃气企业协调联系,开展燃气安全拉网式排查,主动协调燃气企业做好入校入场所安全检查工作,做到“全域覆盖、全面排查、彻底整治”,入校入场所检查要达到100%,全面摸清学校燃气用户(包括食堂、浴室、实验室、公寓等)底数,全面了解掌握校园燃气和瓶装(罐装)液化石油气的管线布局、维护保养情况。重点检查使用燃气学校及校内用户是否与合法供气企业签订供用气合同,是否按要求做好日常安全检测、维护保养;学校在与食堂等产权场所的承租企业或个人签订合同、协议时,是否针对允许使用燃气的。企业或个人载明燃气使用安全责任,是否严格按照规范要求做好使用管理;使用燃气场所的管线布局、设施设备安装、燃气器具、配件等是否符合国家标准,是否存在超期未检和超期服役及使用不合格产品现象;与用电线路及电器设备、火源间距是否符合安全要求;是否按照有关规定安装可燃气体浓度报警装置,配备干粉灭火器等消防器材。对排查发现学校燃气安全管理存在的突出问题和燃气管道、间距、设施设备(钢瓶、灶具、锅炉、热水器、报警装置、软管、配件等)等存在的安全隐患要逐项建立台账,进一步明确问题隐患名称、隐患等级、治理措施、完成时限、复查结果、责任部门和责任人等内容,确保问题隐患及时彻底整改销号。
(二)切实加强燃气使用安全宣传教育。
各级教育行政部门和各级各类学校要扎实推进燃气安全宣传教育工作,进一步增强师生群众风险防范、安全应急意识和自救互救能力,努力提高师生安全素质和学校整体安全水平。各级各类学校(幼儿园)要在春季开学前对燃气管理使用人员有针对性地开展安全宣传教育和知识技能培训,认真制定修订切实可行的燃气使用突发事件应急处置预案,组织开展演练。要结合实际,通过设立本系统本校安全举报邮箱、举报电话和宣传12350安全生产举报热线等,积极引导教职员工和学生查找举报校园及周边包括燃气安全隐患在内的各类安全隐患,共同保障校园安全。
(一)加强组织保障。
全市各级教育行政部门和各级各类学校(幼儿园)要严格贯彻落实市委市政府重要批示精神,按照市教育局和属地党委政府有关部署要求,明确责任领导、责任部门,专人负责,迅速开展工作,确保按时完成专项整治任务。
(二)加强督促指导。
各地教育行政部门要加强与当地住建、应急管理、公安、消防救援等部门的协调配合,强化工作检查、督查,建立健全信息共享机制,形成工作合力,及时研究协调解决排查整治工作中出现的问题。市教育局将积极协调配合市级有关部门,采取暗查暗访、突击检查、随机抽查等形式,确保工作落实到位,任务完成到位。
(三)加强措施保障。
各级主管教育行政部门要督促使用燃气的学校(单位)进一步深化安全风险辨识管控和隐患排查“双控”机制建设,推进学校燃气安全管理制度化、规范化、长效化。学校要建立健全风险管控清单、隐患排查清单,并在燃气使用场所显著位置设置燃气安全风险公告栏或告知卡。
燃气排查工作总结篇十三
(一)充装站:项目建设立项审批手续、建设管理资料除昭通永华液化气公司外,其余几家都未完善;消防安全方面都普遍存在无防火检查、巡查记录,无消防设施、器材定期检查、维修记录,员工未经消防安全培训就上岗从业等问题;四家充装站均无燃气行业经营许可证;安全管理制度、规章虽都已完善,但管理责任和安全责任的落实不到位。
(二)换瓶门点:通过检查发现换瓶门点均无行业主管部门的选址意见;均无燃气行业经营许可证;大多数门点都存在办理了工商营业执照,但未按时年检,甚至是多年脱检的情况;除龙泉换瓶门点外,其余门点均未设置独立的实瓶区和空瓶区,摆放杂乱;除极少数几家门点装有防爆灯具和电器开关等防爆设备外,大多数均未安装防爆设备,甚至有电源线路老化、裸露、私拉乱接的现象;极少数几家门点甚至出现了经营、储存、食宿的“三合一”情况;各门点的管理制度、规章均已上墙,但落实不到位,徒增摆设;员工未经消防安全培训并上岗从业。
针对检查中发现的证照不全、安全档案不健全、管理水平差、安全管理制度不落实等问题,为了进一步搞好我区燃气行业的安全工作,防止群死群伤重、特大事故发生,下一步我们将认真做好以下工作:
1、加大燃气行业的安全检查和执法力度。有关部门要根据国家的有关规定,依法加强对燃气行业的管理,加大对燃气行业的安全检查和执法力度。对于存在重大安全隐患、不符合开放安全条件的充装站和换瓶门点,我们将该整改的坚决整改,该关闭的坚决关闭。
2、强化对燃气行业的证照管理。燃气行业的管理涉及的`部门较多。因此,我们将把本次检查的情况函告有关职能部门,将对无证经营的场所,根据有关规定该处罚的处罚、该取缔的取缔、该关停的关停,要坚持“谁发证、谁管理、谁负责”的原则,坚决杜决出现只发证而不严格管理的现象。3、加强各充装站和换瓶门点的安全档案管理。我们将要求各充装站和换瓶门点的安全管理部门和人员要认真建立本充装站和门点的安全档案,健全安全档案管理,加强安全档案管理。
4、抓好燃气行业相关设施、设备的安全管理。质量技术监督部门将按国家的有关政策法规的要求加强对相关设施、设备安全管理。凡没有注册、检验或者超期的相关设施、设备,将坚决停下来。需要继续营运的,必须坚决按有关规定办理有关手续,经检验合格并经有关部门批准后才给予开业、运行。
5、进一步完善各充装站和换瓶门点的安全应急措施和相关从业人员的安全培训。我们将要求各充装站和换瓶门点要结合燃气行业本身的特点和安全工作实际情况,制定一套安全应急措施;员工须经岗前安全培训才能上岗从业,做到人人持证上岗;各职能部门将加强日常监督检查,防止群死群伤的事故发生。
燃气排查工作总结篇十四
燃气管道是一个家庭不可或缺的组成,然而,如果使用不当或者管道老化,不仅可能导致气味刺鼻的燃气泄漏,还可能引发火灾和爆炸等重大事故。因此,定期对燃气管道进行排查显得尤为重要。近日,我参与了一次小区燃气排查工作,让我更加深刻体会到燃气排查的必要性与重要性。在此分享一下我的心得体会。
第二段:认真负责的态度。
对于一个重要的任务,认真负责的态度显得尤为重要。燃气排查不仅涉及到个人的安全,更是关乎到整个小区的安全。我们的排查开始前,首先要对所有的燃气管道档案进行梳理和核对,明确测量、检查和测试的任务范围与要求。排查过程中,我们要认真负责,检查燃气管道的质量、管道是否老化,是否有漏气、渗漏等情况,针对问题及时解决。只有认真负责的态度,才能保证排查工作的严密性,避免隐患。
第三段:专业的知识和技能。
燃气排查是一项专业且技术含量较高的工作。在整个排查过程中,我们需要掌握相关的专业知识,如如何使用检测器、如何发现问题等。我们要了解每个问题的解决方法和步骤,如何逐一排除隐患。排查工作需要具备相应的技能,如透过燃气泄漏味道判断泄漏源头、使用监测仪器检测、检查燃气管道价值等。在这个过程中,我们不断地学习、运用,因为好的专业知识和技能,是排查工作成功的关键。
第四段:团队协作精神。
在燃气排查的工作中,需要各个部门之间、各个人之间的密切配合和协作,大家需要相互帮助、相互支持,共同完成排查任务。在小区燃气排查中,我看到了团队协作的重要性。当有一个人排查质量不过关时,整个排查任务就会受到影响。团队协作有助于发现问题,找出解决办法,提高排查的效率和水平。团队协作的精神使我们在燃气管道排查的过程中异口同声,凝聚了我们的力量,使我们的排查工作更加科学、有效。
第五段:对于生命安全的尊重。
生命安全是最为重要的,也是人民群众最为关心的问题之一。在小区燃气排查中,我们深刻领悟到,每一个环节,每一个细节,都关系到生命安全。我们不能因为一时的范围和疏漏,而导致生命安全事故的发生。我们要尊重生命安全,要以人为本,坚决杜绝一切潜在和明显危险点。对于燃气隐患的消除,是我们保障生命安全的底线。
总结:
燃气排查是为了保护我们的生命财产安全,它是一项必要的工作。在排查的过程中,我们不仅有了一些实践经验,也认识到了更多问题与隐患。通过这次排查,我们亲身感受到了燃气排查的重要性。只有认真负责,精通专业知识和技能,开放包容的团队协作,坚决尊重生命安全,才能最大限度地消除燃气隐患。我们希望通过我们的努力,让更多的人意识到燃气排查的必要性,关注他们的生命财产安全。
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