总结是对自己成果的总结，也是对自己不足之处的反思和检讨。在总结中要注重论据和事实的支撑，避免空泛和主观性较强的表述。如果你正在准备写总结，不妨先看看这些样本范文，或许可以给你一些写作思路。
个人工作中的成绩和收获心得总结篇一
告别学生时代，进入路政系统工作已经一年了，这一年的工作中有匆忙、有成长、有懊恼、有快乐。这一年是我获益良多。
_年1月19日我正式到办公室工作，吴局和刘主任的热情让我对消除了紧张感，加上和办公室的老同事孙佳健是同龄人，让我很快投入到了工作中。办公室工作较为繁杂，每天除了本职工作外，还经常有一些临时性的一般有比较紧事务占用了很多工作时间，经常是忙忙碌碌的一天下来，却看不到明显的工作成果。刚开始工作的时候我有点摸不着头脑，对自己也有过懊恼，但是我清楚，人生中每一个挑战都是我进步的机会。通过虚心向主任、孙佳健请教，学习他们的工作经验。和自己对工作的逐步捋顺。我逐渐适应了办公室工作。
在办公室工作中我还存在很多不足需要提高，我会多向老同事学习他们的好习惯。比如向主任学习将每天需要做的工作记在本子上。
这样的好习惯值得我们年轻人去学习。
在第四季度的目标责任制考核中报道数量没有达到标准，在以后的工作中我会更加积极的寻找素材，在业余生活中，我也会多读书，提高自己的文学素养。
5月份因为财务股缺人手，我开始接触出纳工作。生活就是这样一个挑战接着一个挑战。财务工作相比办公室工作更加要求细心、认真。而这恰恰是我的弱项。刚开始工作什么都不会，是王姐的不厌其烦的告诉我各项工作该怎么做。在工作中我犯过不少小错误，王姐总是鼓励我，从没责怪过我。这样让我时刻警醒自己必须以更认真的态度去对待出纳工作。在财务工作的6个月对我是考验，也是磨练。虽然现在我已经不负责出纳工作了，但是这段经历无论是工作上、还是在生活中都让我获益匪浅。让我减少了张扬与浮躁，却多了一份沉稳与内敛。
回顾这一年自己的工作，我真切的领悟到工作的乐趣，忙碌而又紧张，快乐而又欣慰，曾有一位哲学家说过：人生最大的价值莫过于充实，人生排除无聊最好的方法就是认真对待你现有的工作任务，并努力出色的去完成它。我一直将这句话牢牢的记在心里，时时用此激励自己，让工作充满充实的快乐。每经历一次就多一分收获，无论快乐还是忧伤，无论进步还是失误，都是一种经历，而经历就是财富，并且这种财富是越来越多，而不会减少。
曾经听某人说过这样一句话。
播种一种思想，收获一种行为;播种一种行为，收获一种习惯;播种一种习惯，收获一种品格;播种一种品格，收获一种命运。在工作中我对这句谚语感受尤其深刻。
在这一年里，每天我都会碰到新的问题，每天都可以学到新的东西。也给我的不断成熟打下牢固的基础。当我感到一项工作开始得心应手时，一种满足与欣慰油然而生。
对于我们路政系统，可能我只是一名普普通通的新员工。但对于我来说，路政局却是我人生的转折、是我人生新的航线、是我实现人生理想和报效祖国的大门。我会以心无旁骛态度，博观而约取，厚积而薄发。以加倍的认真和努力投入到工作中去，成为一名合格的路政人。为祖国的路政事业贡献自己的一份力量。
个人工作中的成绩和收获心得总结篇二
回顾近一年的工作，对照德能勤绩四项标准，能尽心尽力做好各项工作，较好地履行了自己的职责。现将主要状况小结如下：
我所在的部门是物流部，首先在20x年这个及其不平凡的一年里，我们物流部全体员工在公司领导的领导下能够顺利的圆满的完成我们公司制定的业务任务，我作为物流部的一员感到十分的开心以及自豪，我们部门的工作职责是需要比较好的专业业务潜力，同时更需要很强的与客户交际沟通潜力。在专业方面，由于之前我所从事的工作都是和物流有关的工作，也进行了系统性的学习，个人在这方面亦是很感兴趣，遇到棘手问题，透过查阅资料、询问同事能够独立解决，所以这方面很有自信的;在过去的一年里自身还是存在一些问题以及工作上的不足，在工作上还不够沉稳，不够老练，在对待新老客户的各种要求有的时候不够及时的做到位，自己感觉还是有点欠缺，这个方面我想在以后的工作里更就应进行多多锻炼，多多改善。
二、20x年的工作计划。
不断加强个人修养，自觉加强学习，努力提高工作水平，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好，用心的配合好各部门的工作链接，在适应新的工作岗位之余，期望学习些其他部门的业务知识，提高自己的业务潜力，树立办公室的良好形象。
三、对公司的意见和推荐以及各种诉求。
1、期望公司能为我缴纳上海社会保险。x年7月、12月都有相关文件证明我能够缴纳上海社保，期望公司能予我这样的福利。
2、请公司结合实际考量我们物流部门的工作性质，每一位职员都是期望自己所付出的努力与回报的结果能够相等，这样也会提高每一位职员的工作用心性，更好的为公司工作，这样也有助于公司的发展。
3、期望20x年公司结合实际状况重新制定我们物流部的考核制度。
个人工作中的成绩和收获心得总结篇三
硫酸，一种强酸，具有高度的腐蚀性，是化工生产中十分重要的一种化学品。而在从事硫酸工作的过程中，经历了多次实践、反思和探索，我深刻感受到了硫酸工作的不易，也得出了一些心得体会。
在硫酸工作中，安全意识是保证人身安全的前提。任何一个环节的疏忽，都可能导致发生事故。因此，在进行硫酸工作前，我们必须对操作流程、化学物品的特性、风险评估等方面进行全面的了解和分析，才能有效地预防风险的发生。同时，在操作过程中，我们要时刻保持高度的警惕性，养成良好的工作习惯，如佩戴安全防护装备、严格遵守操作规范等，以确保安全生产。
二、规范操作保证硫酸品质。
硫酸是一种极易受到杂质影响的化学品，所以对于硫酸的生产和质量管理，要求非常严格。在硫酸工作中，我们必须对化学反应过程、反应条件、反应器和生产场所以及操作人员的卫生和操作规范等方面进行规范和管理，以确保硫酸的质量和产品的安全。手动调制硫酸时，还要严格遵守配料比例、搅拌时间和反应温度等工艺要求，保证化学反应的准确性和反应产物的纯度。
三、勤于清洗和维护硫酸设备。
硫酸的腐蚀性极强，对硫酸设备的要求也很高。因此，我们在进行硫酸操作时，要勤于清洗设备，及时更换老化的管道、泵等硫酸配套设备，保持硫酸设备完整和良好的工作状态。平时还需要对设备进行定期检修和维护，如逐一检查管道、阀门和连接件的密封性、清理杂物和沉淀物等，以及对设备进行必要的保养和维修，确保硫酸设备的安全生产。
四、快速应变小心不大意。
在硫酸工作中，由于药剂特性、操作环境等多种因素的影响，难免会出现一些突发状况。面对这些情况，我们要快速应变，合理判断并采取有效的措施，以防止事故的发生。同时，在硫酸工作过程中，小心不大意也是很重要的，尤其是在进行重要操作时，要认真、仔细进行操作，多留一点时间和余地，避免因急躁、粗心大意导致的一些小问题，影响生产进度和工作效率。
五、加强交流和学习提高硫酸工作技能。
硫酸生产是一个复杂的生产过程，需要掌握丰富的生产工艺和技术，并需要不断学习和储备知识。因此，我们要做好学习和加强交流工作，及时了解行业动态，掌握新的生产工艺和技术，不断提高自己的硫酸工作技能。同时，我们还需要与同事积极开展合作，互相学习和取长补短，结合自身经验和实践，共同推进硫酸工作，实现安全高效生产。
总之，硫酸工作是一项综合性质的工作，需要我们在工作中不断摸索、总结经验和教训，寻求新的改进和提升。希望我的这些心得体会能够为大家在硫酸工作中提供一些参考和思考的方向，进一步提高硫酸工作质量和水平。
个人工作中的成绩和收获心得总结篇四
1、“用头脑做销售、用真心做服务”
用头脑做销售，是让我们在销售之时，要动脑经，想办法，做市场调查，开发设计创新型的产品，建设行之有效的销售渠道，做好独特的宣传攻势，网络对口的目标群体，高效的将我们的产品推销出去;而用心做服务，即是让我们在做销售的同时不仅仅是要我们把产品买出去，更多是要在售前、售中、售后阶段做好客户的服务和维护工作，让客户充分体会到我们销售的专业性、职业性，真让客户享受到满足感、安全感和舒适感。而我们作为金融行业金融产品的销售人员，就更应遵循“用头脑做销售，用真心做服务”的理念，踏踏实实的做好金融产品销售服务工作。
2、“信服力、可信度”
信念的力量是无穷的，有什么样的信念就有什么样的结果导向。
经过学习，我认识到作为一个销售顾问，其信念的作用要远远大于其技能。要想做好销售必须具备坚定的信念，相信自我所服务的公司是最好的公司，相信自我所销售的产品是最好的产品。相信就将得到，怀疑即为失去。心在哪里财富就在哪里!
3、“商品+服务”价格=价值。
经过学习，我充分的认识到，商品的价格的高低取决与商品本身的价值与其销售过程中所供给服务的品质，所以，我们在金融产品的销售过程中，销售的是什么是金融产品本身，或是银行服务本身，或是金融产品加银行服务显而易见，我们销售必然是我们的金融产品与金融服务本身，而客户购买的不仅仅是金融产品，银行服务，更是购买是一种感觉。因为大多数人是理性思维，感性购买，此刻的人越来越重视他所购买的产品所能给他的一种感官和心理上的感觉。在竞争异常激烈、金融产品同质性异常突出的金融市场里，怎样让客户认同理解自我的产品呢这就需要去迎合客户的感觉，感觉是一种看不到摸不着的载体，但在销售的过程中，必须要营造好的感觉，包括客户所了解关注到的企业、产品、人和环境都要去注重和加强。
4、“逃避痛苦”大于“追求欢乐”
经过学习，我认识到客户的行为的动机即是：追求欢乐，逃避痛苦。客户在买卖过程中卖的是什么客户永远不会买产品，买的是产品所能带给他的好处，所能让他逃避的痛苦。客户不会只关心产品本身，客户关心的是产品的利益、好处、价值。他购买你的产品能够拥有什么样的利益与欢乐，避免什么样的麻烦与痛苦。一流的销售顾问卖的是结果好处，二流的销售顾问卖的是成份，三流的销售顾问卖的是价格。这也让我充分学习到，在日后的金融产品销售中，要针对客户的痛处对症下药，阐述其所拥有的价值与利益，能让客户消除的苦痛与带来的诸多利益，经过“痛苦、快率”规律，有效的销售我行金融产品。
5、“f。a。b法则”
经过学习，让认识到fab法则是指推销员运用产品的特征f(feature)和优势a(advantage)作为支持，把产品的利益b(benefit)和潜在顾客的需求联系起来，详细介绍所销售的产品如何满足潜在顾客的需求。特征f是产品的固有属性，它描述的是产品的事实或特点;优势a是解释了特征的作用，证明产品如何使用或帮忙潜在顾客;而利益b则说明产品能给潜在顾客带来的好处是什么，证明产品如何满足客户表达出的明确需求。
个人工作中的成绩和收获心得总结篇五
我是20__年底去一家培训机构培训学习网络工程师课程，记得当时自己对电脑不是很陌生，不是很熟悉，那时的我仅局限于上qq、聊天、打字，对于办公软件不是很熟悉。那时的我在一家物业管理公司工作，在那里工作了几年，记得当时手上有一点点积蓄，每天上班工作比较轻松，薪水不高，凑合着过日子，有时晚上自己睡觉的时候，在心里时常在问自己“这是你想要的生活，想要一直这样下去吗?那么你会死在这条胡同里，必须改变下自己未来的出路和生活方式”，带着这个问题，想了很多天，终于下定决心学一门技术，就是前面所说学习电脑，在那里培训，上的课程是很快的，我报的是周日班，就是每周日去上课，那时候感觉很幸苦和不容易，每天都要上班，到了要上课的时候，要早早的起床，洗簌完毕后乘车往培训中心赶，当时自己的薪资在1500——1600左右，一个月下来，手上所剩的钱不是很多，要生活、要上课，开销是比较大的。在培训中心学习的知识和技术，自己掌握的不是很多，不是有句话“师傅领进门，修行靠个人”，还好自己不好不坏在20__年10月的时候毕业了，拿了毕业证书，算是对自己的学习和那段时间的坚持有了个交待。
接着到了20__年，我离开了那家物业管理公司，当时在培训中心认识了一同学，介绍我从佛山来到广州这边工作，在那里只做了一个多月就离开了，最主要原因是薪资太低，在广州很难生活下去，在一个老板是私人开的，老板和老板娘做人太狠了，自己受不了就果断的离开。当时自己在人才网站上查看过企业招聘“网管”这个岗位时，以及人才市场现场招聘会，大多是熟手、有工作经验的，新手很难进去里面工作，为了生活和生存，需要有份工作，养活自己，这样才有机会在这个城市立足下去。后来就选择了去网吧工作，在网吧里学到了关于硬件和软件方面的知识，以及系统备份、硬盘对刻、还原及相关的其它技术，至少得到了动手的机会，在20__年这一年工作了两个网吧，不到一年的时间。
20__年时，到我同事那里，也就是佛山那边，制作好简历，去人才市场现场招聘会，经过10多天的来回在人才市场现场招聘会和主动去为自己找机会推荐自己，终于有家小型企业金属制品厂招一个网管，问了下大致的情况，去面试了，走了下流程，看了下我的个人简历和毕业证书后就决定录用我。第二天就把行李带过来后，开始上班，前任网管带我熟悉工作，招聘上的要求是做与网管的相关联的工作，网管不会每天都会有电脑故障的事情发生，会安排网管做别的事，在我们这行里俗称“打杂”，这道坎相信从事网络管理工作的人，都会有这样的经历。在这里也遇到了一个好的领导，教会我许多工作方面的细节，她是一个女上司，做外贸是比较在行的一个领导，在公司里是除了老板以外，她是最有权的一个人，每当工作遇到问题或者生活上有困难时，她说可以找她，会尽量帮助她的下属。在那里和前任网管交接的差不多时，他走后，遇到这样的一件事，因这家企业生产的产品往外销售是很好，但是钱很难拿回来，到发工资时有一条这样的规定“薪资在20__以上的，当月发1000，下月结清，这条条款不针对生产线上的员工”，这条条款出来后，当时公司里在办公室、技术部工作的同事，都有很大的意见，而且每个月发工资很不准时，我当时因为某些原因走不了，到20__年11月28号的时候，就离开了这家公司。对自己的个人简历作了很大的修改，企业主动联系上我，约我面试，通过一个星期的面试，来到了现在的企业工作。
现在所在的企业是一家服务外包公司，在广州这边也算是比较正规的一家企业，对方给我的岗位是“服务器工程师”这个职位，是驻点到机关、企事业单位工作，当时我对服务外包公司不是很了解，通过一段的时间工作，对这个岗位工作和性质要求有所熟悉，在工作的这段时间里，出现过几次大的网络故障，记得是在20__年4月12日接到值班员电话，出现故障，立刻乘车赶往现场，通过排查不是内部网络问题，是医保网有问题，只要进行故障排除后就可以恢复正常，当时已打电话给驻点单位的领导和自己的领导，说明情况，客户要求工程师协处理问题，直到故障恢复才放人走，当时考虑第二天早上8：00要上班，想早点回去，经过协调回不去，直到凌晨2：45分修复网络故障。因为看到前面一位博主写的博文，说进公司最好不要进服务外包公司，是最让我有深有感触，驻点的地方要求是7_24_365响应机制，在招标合同里条款是要求有三名工程师驻点工作，实际上只有两名工程师驻点工作，每人一周轮休两天，每天晚上睡觉时，非常害怕半夜两、三点来电话说出现故障，排除完后回来不是不回来也不是，在一个事业单位里面的设备都是进行招标中标后进行建设，里面的每一个系统、运行的平台有不同的供应商和代理商进行安装和调试，不出发问题还好，一出问题就不得了，经历了几次，遇到些问题，打电话联系相关供应商和代理商进行上门服务，真的感觉得难，就像是在求人，这种滋味真的不好受，国企事业单位就没有“网络管理”这个编制，就外包给服务公司，里面出现所有问题，都由服务外包公司解决，而这里的领导只要结果，不过问中间如何处理的过程。
非常赞同那位博主说的话，不要进服务外包公司，在招标合同里，有很多没列进去要管的事情，都会要求工程师去做的，就好比昨天我遇到这样的一件事，当时是服务器的通信网关服务器上出了点问题。
个人工作中的成绩和收获心得总结篇六
一、树立服务好客户的意识，是做好本职工作的前提本人在十月份前主要做客户的服务工作，近两个月为业务员提供支持。无论是客服还是支持，其核心即是使客户最大程度的满意，以为树立我们公司正面形象加注正能量。这就要求客服从意识、品形、行为等诸方面立体地学习和培养“客户中心”论观念，全面地执行公司的客服宗旨，以实现公司的目标。
本人在20_年的一年中，感悟极深，认识至广，并为20_年能较好地服务客户，树立了坚定的信念。
二、寻求团队合作，是做好本职工作的保障一个企业的力量，不是仅靠个人单打独斗的能力表现出来的，而是相互配合与支持，取长补短，形成合力，如同拔河，使1+1远远大于2，这样才能解决工作中不断出现的问题和矛盾。本人在20_年工作中每点每滴成绩的取得，都来源于领导的关爱宽容和同事的支持配合，这也是20_年工作中要进一步加强和改进的重要方面。
1、了解本职工作各环节的运行情况和要求，做到熟能生巧，提高工作效率;。
2、严格地执行各项工作程序，以程序正确保障结果正确，避免任务细小差错;。
3、严格控制人、货、单的一致性，做到保障及时、充分;。
4、以心贴近客户和市场，保障了客诉的有效及时解决。
各位领导和同事，本人工作时间虽然不短，但工作经验依然严重不足，工作水平和能力离公司的要求和各位的满意度还存在较大距离，主要体现在：
三、学习的主动性和能力方面还有待加强与提高，以使工作做得更上一层楼;如此，还有许多许多。
本人会在20_年以更自觉的行为，更谦虚的心态，更努力的完成公司交给我的工作，做一个合格的员工。
个人工作中的成绩和收获心得总结篇七
在生产过程中，硫酸是一个非常重要的化学品。作为一名从事硫酸生产工作的工人，我每天都在进行着这项工作，不仅学到了很多专业知识，更深刻地领悟到了安全意识的重要性。今天，我将要分享我的体会和感悟，以期能够为大家提供有益的经验。
第二段：恪守安全准则。
作为从事硫酸生产工作的工人，我们必须始终遵守安全指导手册中的规定，并自觉维护安全生产环境。我们必须明确自己的职责和责任，确保经过良好的培训和了解，知道如何在紧急情况下才能快速反应，保护自己和同事的安全。在进行硫酸生产过程时，我们需要正确认识和评估各种可能的安全隐患，采取相应措施以确保生产安全。
第三段：保证生产质量。
在生产过程中，我们要坚持认真细致地操作每个环节，保证生产质量。我们必须检查每一个工作环节，确保所有操作符合生产标准，以此确保生产出优质的硫酸产品。此外，我们还要注重工作流程的规范化，依据最佳实践来进行操作，以提高生产效率和产品质量。
第四段：技能和知识的提升。
从事硫酸生产工作需要不断提高自身的技能和知识。我们必须经常进行学习和训练，以掌握新的工艺流程和技术方法，提高处理硫酸过程中的技能和效率。此外，我们还必须时刻了解新的安全和环保规定，明确自己的职责和责任，从而更好地控制和处理生产过程中的风险。
第五段：总结。
总之，从事硫酸生产工作需要严谨的安全意识、保证生产质量，不断提高自身技能和知识的能力。我们必须时刻关注企业和国家的相关规定，并按照规定进行操作，为工作安全提供保障。除此之外，还要不断学习新的技术和方法，并提高自身的消防、应急处理等技能，以更好地处理生产过程中的风险。我们一定要认真负责，尽最大努力保证工作的顺利进行。
个人工作中的成绩和收获心得总结篇八
繁忙充实的一年，勇担重任，催人成熟。
光阴如梭，时光荏苒。xx年就要成为历史了，内心不禁感慨万千!转眼间又将跨过一个年度之坎，回首过去的一年，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历过不平凡的考验和磨砺了。非常感谢领导给我这个锻炼的平台，令我在中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能。回首过往，德年书画已陪伴我走过了人生很重要的几年，使我懂得了很多。领导和同事对我的支持与关爱，令我感受到人间的温情，在此我向领导以及全体同事表示最衷心的感谢!正是有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，也是因为有你们的帮助，才能令我在工作的同时更上一个台阶。在工作上，严以律己，较好的完成了各项工作任务。下面，我将本年度个人20xx工作收获总结报告如下：
其中，以下几点是我明年重点要提高的地方：
1、要提高工作的主动性，做事干脆果断，不拖泥带水。
2、工作要注重实效、注重结果，一切工作围绕着目标的完成。
3、把握一切机会提高专业技能，加强平时知识总结工作。
4、精细化工作方式的思考和实践。
其实作为员工，所有的地方都是需要学习的，多听、多看、多想、多做、多沟通，多向同事学习他们身上的优秀工作习惯，丰富的专业技能，配合着实际工作不断的进步，不论在什么环境下，我都相信这两点：一是三人行必有我师，二是天道酬勤。
个人工作中的成绩和收获心得总结篇九
转眼间，我们又迎来了崭新的一年，在过去的一年里我收获很多。现将20xx年的个人20xx工作收获总结如下：
一、工作情况。
20xx年3月我进入黎明家具厂，先担任家具打磨工作两年，之后一直从事沙发贴绵工作至今。
在黎明家具厂的日常工作中，我严格按照厂里的相关技术规定进行作业，通过细心观察，认真揣摩、反复操作，不懂就问，勤学勤钻研的精神，我终于掌握了沙发贴绵的技术和要领，使我在工作中起到了事半功倍的效果。
二、不足之处。
我来黎明家具厂工作的时间虽然较长，虽然掌握了沙发贴绵和打磨的技术和要领，但是还有很多不足的地方，如：对客户的需求和要求情况了解的有所欠缺，同客户的关系仍未建立完全，我会在以后的工作中有意识的加强这一点。
三、20xx年工作计划：在今后的工作中，
第一，努力完成厂里的各项任务，加强日常工作规范，提高技术，降低返功率，及时总结经验。
第二，继续加强与上级和主管部门的沟通，建立良好的合作关系，同时对其它建材和家具的品牌和优点进行深入的了解，以便更好地改进我厂的技术。
第三，了解其它各家具生产厂家的生产工艺及经销运作模式，借借鉴好的方面为我厂所用。
第四，提升个人素质，包括专业知识、动手能力、实践能力、社交能力等。
最后，感谢黎明家具厂,也感谢在工作中给予我很大帮助的领导和同事。
个人工作中的成绩和收获心得总结篇十
春去冬来，转瞬之间，历史即将掀开新的一页。在过去的一年里，厅的全体人员在的领导下，公司各部门的大力支持下，透过全体人员的共同努力，克服困难，努力进取，圆满完成了下达的销售任务。在新春即将来临之际将的状况做如下汇报：
一、销售状况。
销售891台，各车型销量分别为富康331台;161台;3台;2台;394台。其中销售351台。销量497台较增长45(私家车销售342台)。
二、营销。
为提高公司的知名度，树立良好的企业形象，在我们和客户搭建一个相互交流、沟通、联谊平台的同时，把更多的客户吸引到展厅来，搜集更多的销售线索。本部门举行大小规模车展和试乘试驾活动17次，刊登报纸硬广告34篇、软文4篇、报花56次、电台广播1400多次并组织销售人员对已经购车用户进行用心的回访，透过回访让客户感觉到我们的关怀。公司并在9月正式提升任命同志为厅营销经理。期间同志每日按时报送营销表格，尽职尽责，为公司的营销做出贡献。
三、信息报表。
报表是一项周而复始重复循环的，岗位重要，关系到公司日后对本公司的审计和的验收，为能很好的完成此项，5月任命同志为信息报表员，进行对公司的报表，在期间同志任劳任怨按时准确的完成了公司交付的各项报表，每日核对库存状况，对车辆销售作出了贡献。
四、档案管理。
为完善档案管理，特安排同志为档案管理员，主要有收集购车用户档案、车辆进销登记、合格证的收发以及用户档案汇总上报公司等，期间同志按照公司规定，圆满完成了公司交代的任务。
以上是对各项做了简要。
个人工作中的成绩和收获心得总结篇十一
通过实习了解销售技巧，学习销售方法，在这个基础上把所学的商务专业理论知识与实践紧密结合起来，培养实际工作能力与分析能力，以达到学以致用的目的。
短短的一个月的实习期过去了，而我在____店实习的这一个月感受颇深，让我学到了一些学习中学不到的东西，教会了我怎样去与顾客接处，让我认识到，生活中的很多事情不是那么轻易就能做好的，要靠自己的不断努力和坚韧的毅力才能做好。
刚去的时候，我满怀信念，我相信：既然有新的开始就会有新的收获。因此报到的当天我去的很早，并且很快就见到了张经理，接着就上了岗，于是我就跟着小贡开始了以后的工作。
每天早晨7：40到，下午6：00下班，刚来的这几天还能受得了，可紧接的以后的时间就特别的累，每天骑着自己的爱车，载着自己疲惫的身躯回到学校，连饭都不想吃，就想好好的睡一觉。可时间长了，我却接受了时间对我的考验。店里的那些人都特别好接触，有时我们也开一下玩笑，但谁都没有被戏弄的感觉，尤其是娟姐跟苏哥最逗了，简直就是一对活宝，总让我们在一些烦闷的工作中解脱出来。有时候擦车也特让我郁闷，北京现代的车最低的也有1.425米，而我的个子小，够不着车顶，每天只擦车身，不擦车顶，总是不能完整的擦完一辆车。
我的主要任务就是擦车和洗车，顺便可以跟着销售员学习一些销售技巧，并且能够与顾客沟通，我生来就是一个比较腼腆的男孩子，有的时候虽然与顾客接触了，但总怕说错什么话，记得有一次，有一位顾客让我给他讲一下发动机，光听他所说的驾龄就比我的年纪大，当时我都有点傻了，不知道从哪里说起，也怕说错什么让人家笑话，也感觉他是不是故意在戏弄我，看我是新来的，幸亏当时小尹帮我解了围，可是我并不介意，这也许也是件好事，知道自己哪里是障碍，以后加以改正。
工作人员也经常对我说：要想卖好车，就必须先学会擦车。这就像担子一样压在我的脊梁上，总让我不知道该如何是好，每天早上重复同样的动作，时间长了，我骑自行车越来越快，车擦的越来越好，越来越干净，原本从学校到公司用50分钟，而现在不到40分钟就到了，开句玩笑话，别的没学会，可车技却练了出来。
现在的顾客也特别难缠，有时就为了那么一点小东西就唠叨个不停，没事的时候我就站在那些销售员的旁边跟他们套近乎，取一下他们的“经”，争取早日成“佛”，看他们在那里与顾客交流，我真羡慕，我暗想：什么时候我可以真正的与顾客交流呢，我虽然看在眼里，可我早已把他们所说的话记在心里了。在某种情况下，语言也是一种障碍，有些顾客在看车的时候讲的全是他们那里的方言，有时我根本就听不懂，这就影响了我与顾客的交流。通过这件事看来我得多才多艺呀，会的多了，就会什么也不怕，谁都别想难住你。
就在实习的最后一天，我终于得到了一个彻底与顾客接触的机会，我拿着钥匙带顾客到车库看他想要的nf御翔，到了那里，我先为顾客简短的做了一下介绍，就开始回答他所提的问题。很快属于我们的时间过完了，我感觉自己答的还不错，忽悠那些对于汽车不在行的那些人还是可以的。
一个月的实习过完了，现在回想起来还是那么的津津有味，在那里我学到了很多知识，也让我与顾客得到了好多次近距离接触，我现在基本上已经有了销售技巧，并且能够把车卖出去。
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个人工作中的成绩和收获心得总结篇十二
工作是我们每天都要面对的事情，而如何让工作更加顺利和有效是每个人需要思考和探索的问题。在我的多年工作经验中，我逐渐领悟到，一个人在工作中的心态和思维方式对于工作的结果和效率有着不可忽视的影响。因此，在这篇文章中，我将分享我在工作中的一些心得体会，希望能给大家提供一些灵感和启示。
第二段：确立目标和优先级。
为了让工作更加有目的和高效，首先需要明确自己的工作目标和优先级。这个目标可以是短期的，也可以是长期的，但每个人都需要明确自己要完成的任务和达成的目标。同时，对于不同的任务和目标，需要根据其重要程度和紧急程度来确定优先级。这样做能够帮助我们更好地管理时间，让工作不再被琐碎的事情所迷惑，提高工作的效率和质量。
第三段：保持积极的心态。
在工作中，情绪波动是不可避免的。但是，保持积极的心态是完成工作的关键。积极的心态可以让我们更加专注和精力更集中，能够帮助我们更好地应对挑战和问题。相反，消极的情绪只会影响我们的工作效率和质量，增加工作的负担。因此，我们应该积极开启心态，不断调整自己的心态，以迎接工作带来的挑战。
第四段：重视沟通和团队合作。
一个优秀的员工不仅仅是一个人的战斗机器，而是会重视沟通和团队合作。无论在什么行业，几乎都需要我们和他人合作完成一些大大小小的任务。和他人沟通合作不仅可以提高工作效率，还可以增进协作伙伴之间的感情，减少误解和负面情绪。只有真正学会沟通和团队合作，才能在工作中得到更好的发展。
第五段：总结。
通过我的工作经验和实践，我得出了以上几点心得体会。首先，要确立目标和优先级，紧盯工作目标，高效完成任务。其次，保持积极心态，不断充实自己，拥有自信、热情、耐心和毅力。最后，重视沟通和团队合作，培养良好的团队合作意识，倡导共赢的生态环境。只有这样，我们才能在工作中获得满意的结果，实现事业的成功。
个人工作中的成绩和收获心得总结篇十三
随着科技的不断发展和人们生活水平的提高，硫酸作为一种重要的化工原料，在工业生产中的应用越来越广泛。作为一名从事硫酸生产工作多年的工作人员，我认为硫酸工作的重要性不言而喻。在这个过程中，我接触到了很多挑战，也学到了很多知识和经验，我深深地体会到了这个工作对于生产的重要性和自身成长的意义。
第二段：工作中的操作技巧和注意事项。
硫酸生产是一项复杂的过程，在操作和管理上一定要注意技巧。对于新手来说，最重要的就是要熟悉生产流程和各种设备的使用，掌握正确的操作方法。此外，在这个过程中还需要注意安全事项，特别是对于有毒化学品的使用，保证自身的安全和周围环境的安全。在工作中，我们也要时刻留意设备的维修和保养，及时处理设备的故障，以保证生产的连续性和稳定性。
第三段：团队协作和沟通的重要性。
作为一项复杂的工作，硫酸生产需要整个团队的协作和配合。我们需要密切合作，互相支持和帮助，保持团队的稳定和凝聚力。同时，工作中还需要良好的沟通，及时交流信息和技术，这也是保证生产顺利进行的关键。我们要保持积极态度，认真对待工作，与同事合作，共同把工作做好。
第四段：对于工作中出现问题的解决方案。
在工作中，不可避免地会出现各种问题，特别是生产过程中的故障。我们要及时发现并解决问题，采取积极措施，充分利用团队的资源和经验。我们还可以通过学习和培训来提高自己的技能和知识水平，更好地解决问题。同时，我们也要学会总结和总结失败的经验，找到问题的根本原因，并采取适当的措施来避免类似的情况。
第五段：个人体会和展望。
硫酸工作是一项具有挑战性和奉献精神的工作，我非常愿意在这个领域继续发展自己的职业生涯。在这个过程中，我深深体会到了团队协作和沟通的重要性，在深入掌握技术和知识的同时，也更加关注安全和环保问题。我相信，通过不断学习和实践，可以更好地服务于生产和社会，在这个行业中取得更好的成绩。
个人工作中的成绩和收获心得总结篇十四
其实工作不仅仅是一种谋生的手段，工作也是一种乐趣，是一种人生价值的体现。下面是本站带来的工作中的。
心得体会。
欢迎大家阅读。
昨天晚上去乐购上班，碰到一个顾客，是我上次在另外一个机台收银见过的，还有印象。她也还记得我，跟我打了招呼，说了一句“hello",听她跟她朋友聊天，说的是别的国家的语言，好像是越南或者泰国那边的语言，我一点也听不懂，然后帮她们埋单都是用中文跟她们交流，但是她听得懂中文，然后跟我说要袋子装商品，我开始没听明白，毕竟外国口音的中文听起来有点吃力，后来才听明白她说的是什么意思。其实我很想问她会不户讲英语，这样我就可以用英语跟她交流，虽然我的英语水平不高，毕竟简单的对话还是可以过关的。可是，我终究没有问。
我蛮开心的，只见过一次面，这第二次她到我的机台埋单居然还认得我还打了招呼，很感谢她!感谢她对我留下了印象所以才会认得我。这对于我而言，无形增加了我的自信心，有时候虽然是一个陌生人，即使只有一面之缘，可是却会对于你的生活有一定的影响，不是吗?所以我要感谢她感谢生活，!
虽然晚上兼职很累，却也很充实，忙着忙着就过去了几个小时。而面对的是不一样的顾客，但都要低声下气态度很好地对待他们，有的顾客态度不好，故意为难，素质真的很低，几乎无法沟通，却还是要做好自己的本份，和气地解决出现的问题。有的顾客素质很好很有礼貌，我也很乐意微笑着为他们服务，同时也感谢他们对我的尊重和工作的认可。
其实，年轻时候，累点没有关系，有时候真的觉得撑不下去了，很想好好休息，可是不能，必须要坚持下去不能放弃，因为我有重要的事情要完成。加油!
对于人到中年的我们，其实工作不仅仅是一种谋生的手段，工作也是一种乐趣，是一种人生价值的体现。
人到中年的我们，也许孩子已经长大，生活负担已经减轻，有了一定的经济基础，也许不再需要我们养家糊口，但我们还应该走出家门，融入社会，不要被社会所淘汰，努力跟上时代的脚步，享受工作带给我们那种成就感，那种不一样的乐趣!
也许大家会说，工作是辛苦的，工作是枯燥的，是的，我也承认工作没有喝酒、跳舞、修长城那么清闲、那么潇洒，但我们工作的时候内心是充实的，当我们工作中取得一小点成绩，哪怕是一组数据，哪怕是一份报表，哪怕是一条合理化建议，哪怕……。，都是我们辛勤劳动的结果，我们都会为自己感到自豪、感到骄傲。我们付出了劳动的辛苦，但我们收获了劳动带来的快乐，享受着工作给我们带来的不一样的乐趣，这种乐趣无法取代。
人到中年的我们能够跟年轻人享受同等的工作机会，我们应该感到荣幸，证明我们还没有老，我们还没有被社会所淘汰，我们对社会还有利用的价值，我们应该好好的珍惜我们工作的机会，努力的工作，用我们行动回报社会对我们认可和肯定。
我们不但要会生活，更要会工作，我们把被动工作变成积极主动工作，不要把工作当成苦行憎，要从工作中找到乐趣，找到自我。
我们每一个人有份属于自己的工作，就有了一个合适的社会位置，你的人生价值就有了一定体现。你拥有一份能够养活自己的那份工作收入，你才能算是一个真正的独立、不依附任何人的人，你才能真正的谈到自尊、自强，自信的笑容才能时刻挂在你的脸上。
工作的女人内心世界是充实的，是积极乐观向上的，她们不会空虚的传播那些花边新闻和小道消息，她们远离是非，她们的谈资，永远是积极健康的，她们工作之余，喜欢看看书，听听音乐等等，不断充实自己，让自己越来越有品位、越来越有修养、越来越优秀!
我喜欢工作，我热爱我的工作，我每天早上迎着朝阳，骑车我的单车快乐去赶赴我的工作场所，每天晚上披着晚霞、带着微笑，一路小曲赶回家，周而复始，其乐无穷!
工作是什么?从《你在为谁工作?》这本书中可以找到答案。第6页中的文字是这样描述的：工作是上帝安排的任务;工作是上天赋予的使命。虽然这些如出一辙的解释来自各国的权威。
字典。
带有太多的宗教色彩却传达出一个共同的思想：没有机会工作或不能从工作中享受到乐趣的人就是违背上帝意愿的人就不能完整地享受到生命的乐趣。在读完这本书后我能理解并体会到“在工作中得到快乐在岗位上实现价值”的人生真谛。
参加工作初期，我只是出于好奇，认为一个人完成了学业后就要走向社会，自然而然地开始工作，没什么快乐的感受，因为工作仅仅是谋生的职业，挣钱的手段。随着时间的推移，知识的积累，技能的掌握到阅历的丰富，工作又是一个人施展才华的舞台，一份社会的责任和生活的保障，慢慢地享受到了工作所带来的乐趣，并且可以在整个工作过程中感受到自己成长、进步的喜悦，从而增强自己的进取心和自信心，促进心理健康。的确，工作不仅仅是谋生的一种手段，更应该是实现人生价值的载体。一个人如果仅仅为了谋生而消极应付地工作，到了晚年，回想起来肯定会觉得自己的人生是悲惨的，因为他没有给社会留下什么有价值的东西。如果我们的工作能够得到企业、社会公众及家庭的认可，得到领导、同事以及我们自已的肯定，那么，我们就会产生成就感，自豪感，从而在肯定自己的价值，体现工作的意义中得到快乐。
我热爱工作，也可以说是一位“工作狂”吧，有事没事都爱在办公室，不是现在有网络的时代，过去没有电脑没有网络更是如此。一时做不完的活总喜欢加班完成，一些常态的事务性工作还喜欢带回家去做，不仅完成了本职工作，而且还在省市、中央级各类媒体上发表各类稿件达3000篇(幅)。因为在工作中能得到快乐，所以总不觉得累。一位哲人这样说过：“在神圣的劳动中，收获快乐，在创造的艰辛里，体验幸福。一个人最大的快乐，就在于在一个岗位上不断的追求和创造。”
一个人的一生应该说是工作的一生，因为从开始工作到光荣退休，要占去人生中大概一半的时间，而且都是宝贵的、有为的好时光。那么，在工作中尽情地收获快乐就是以一份好的心情对待每一天的工作，工作的乐趣就在于任何环境中都认真而尽其所能地用心工作，全力以赴。工作轻闲不一定使人快乐，因为人在空闲无聊的时候，不是感到快乐而是感到烦恼和不安;而忙碌的人，往往是最快乐的。无论我们身处在何种岗位，无论我们职位高低、大小，我们都应该尊重和肯定自己的工作，追求敬业、乐业的精神，不辞辛劳，守土有责，在快乐工作中找到快乐，在感激中带来更多值得感激的事情。如果一个人仅仅从工作中得到厌倦、烦恼、紧张或失望，那么他的一生岂不是痛苦的一生?如果一个人在自己并不快乐的工作中，即使他得到了金钱与名利，那么他的一生也是非常的沉重?因此，人的一生可以没有很大的名望，也可以没有很多的财富，但不可以没有工作的快乐。虽然，一个人在实际工作中，所遇到的领导、同事、环境会不尽相同，业绩、薪水会不尽如人意，但是，勤奋工作是通往荣誉的必经之路。在长期的工作中，当你从日常或平凡的工作岗位上学习并积累许多知识、能力，锻炼自己的创造力、决策力、洞察力，那么，你就会拥有积极的工作态度，进取的努力，可以从实际的工作中得到精神上的享受，反过来会作用于更加勤奋认真地完成好自己的本职工作。劳动是神圣的，工作应该是快乐的，爱岗敬业是我们得以长足发展的亘古主题，快乐工作是我们终身用之不竭的幸福源泉。
我热爱自己的工作，我知道，因为快乐工作就是使员工充分发挥个人潜能，在实现自身价值的同时为企业带来最大效益，使企业在竞争中取胜。要从工作中得到乐趣，要求我们热爱自己的工作，不要让自己变成工作的奴隶。工作不是为了生存，而是为了给个人的生活赋予意义，给生命赋予光彩。
劳动是美丽的，工作是快乐的!
提升自我洞察的能力，增强个人与团队成功的信念，发现自身的盲点与不足，增强对公司的归属感、事业的忠诚度，提高自身的工作素质、快乐工作方法，向优秀员工、执行力团队靠拢，是一个打造无障碍沟通、责任、节约、互信、高效、协作、付出、积极、进取、创新、奉献、感恩的学习型企业的优秀课程!
如果问大家，公司靠什么生存?大家一定会毫不含糊地回答：利润。
利润从哪里来?学过财务的人都知道：利润=收入-支出。
那么影响收入和支出的因素又有哪些呢?从大的方面来说，有营业收入、营业成本、管理费用、财务费用和销售费用等;再细化下去，有产品创新能力、产品质量、原材料采购价格、安全管理、人力成本、设备维修成本等等。在我们参与生产的产品中，质量是否达到了顾客的要求?有没有被退货?许多日常工作，我们是否都做好了?是否存在经常被上级指正或批评?是否经常要返工?由于自己工作的失误，有无给公司带来直接的经济损失?这些看似与利润无直接关系的事，时刻都在影响公司的利润。
不管我们从事何种工作，都必须确保工作质量，以工作质量保证产品质量，保证工作质量的前提是必须要树立良好的质量意识。
因为公司的产品质量好，价格合理，顾客才乐于购买我们的产品，公司才会因此而获得利润，并以此保障广大员工的生活和股东的红利，公司才得以健康发展。以最低的价格获得更多质量优良的产品——这是顾客共同的愿望，因此公司必须生产价廉物美的产品，才能满足顾客的需要，确保源源不断的利润。
如果一家公司的产品、服务等均比不上别家公司，那么就不会有人购买它的产品，更谈不上赚取利润，而没有利润的公司出路只有一条——那就是关门。
质量良好的产品，是每一个顾客所热切希望的，同样，质量良好的工作结果，也是每一位上级所热切希望的，因此，我们要按照程序要求和正确的工作方法开展各项工作。
如果一件工作或一个产品做完之后，才发现其质量不合格，那不仅浪费了劳力，也浪费了时间和原材料，因此，在工作进行的过程中能够及早发现质量不良的情形或先兆，就可减少或避免无谓的浪费。
在质量问题上对于顾客而言，100-1=0，也就是说1%的微小质量错误，却可能带来100%的损失。
关于质量意识问题，我们不得不提海尔：海尔传播质量意识的第一个行动就是曾轰动全国，而后被广泛传为佳话的砸冰箱事件，用海尔人的话说，那不是砸烂76台冰箱，而是砸烂了原来低劣的质量意识(砸烂的76台冰箱不是不能用，而是存在缺陷，如外观有瑕疵，当时买冰箱都凭票供应，流向市场就是畅销货，因此有许多老工人希望能处理给他们，砸冰箱时他们都泪流满面。不过话又说回来，如果这76台冰箱当时不砸的话，也就没有今天辉煌的海尔)。以低劣的质量意识能够生产出优质的产品，这是不可想象的。
二、对质量的认识和要求。
1质量就是符合要求，并非越高越好。
产品在质量就是符合要求，符合客户要求和行业标准要求，并不是越高越好。如果一味地追求高质量，势必增加额外的成本，而加重负担。例如，一个尺寸要求可以偏差+/-0.5mm而没有影响功能，就不要定在0.1mm，因为标准越高，生产的难度自然就越大，这明显影响到生产效率，如果较低的标准都可以满足要求，自然生产效率就越高，次品率就会越低。
个人工作中的成绩和收获心得总结篇十五
第一段：工作是人们生活的一部分，而个人在工作中的体验和心得对于个人的成长和发展具有重要意义。工作是人们实现自我价值的途径，通过工作，不仅可以获得物质上的收入，更可以锻炼自己的能力，提高自己的素质。在我多年的工作经历中，我逐渐认识到一些重要的个人心得，这些心得对于我在职场中取得进步和成就起到了重要的作用。
第二段：首先，我认为工作中的积极态度至关重要。无论面对何种工作，我们都应该以一个积极向上的态度去对待，即使遇到困难和挫折，也要保持乐观的心态。我曾遇到过种种困难和挑战，但我坚信只要保持积极的态度，总是能找到解决问题的办法。而且，积极的态度能够感染他人，让工作氛围变得更加和谐。通过保持积极的态度，我在工作中得到了同事和领导的认同和赞赏，获得了不少机会和福利，最终获得了晋升的机会。
第三段：其次，工作中的勤奋和努力也是我积累工作经验和取得成就的重要因素。勤奋是工作的基础，只有通过努力才能获得更多的机会和成功。在工作中，我始终保持高度的工作热情和主动性，主动承担任务，勇于接受挑战。我相信只有通过不断的努力，才能不断提高自己的能力，实现个人的职业目标。正是因为我的勤奋和努力，我在工作中得到了同事和领导的认可和信任，从而得到了更多的机会和挑战。
第四段：此外，与人为善也是我在工作中的一大心得。一个人在职场中的成败，往往与其人际关系的好坏有着密切的关系。我始终坚持以诚待人，与同事和领导保持良好的关系。在与他人合作时，我注重积极的沟通和合作，尊重他人的意见，帮助他人解决问题。我相信只有通过良好的人际关系，才能够在职场中得到更多的支持和帮助，取得更好的成绩。通过与人为善，我在工作中建立了良好的人脉，获得了许多宝贵的资源和机会。
第五段：最后，我认为在工作中的学习和成长是不可或缺的。工作是一个不断学习的过程，只有不断学习和提升自己，才能在工作中不断进步。我始终保持对新知识和新技能的学习的态度，并将其应用于实际工作中。不仅如此，我还乐意接受反馈和批评，通过他人的意见和建议，不断改进自己的工作方式和方法。通过不断地学习和成长，我提高了自己的能力水平，并取得了更好的工作成绩。
总结起来，工作中的个人心得体会包括但不限于积极态度、勤奋努力、与人为善和持续学习。这些心得不仅对于我们在工作中取得成功和成就有着重要影响，也对于我们在个人生活中更好地认识自己、展现自己的价值具有重要作用。因此，在工作中我们应该不断总结和归纳个人心得，努力提高自己，取得更好的成绩和发展。
个人工作中的成绩和收获心得总结篇十六
为了提高幼儿投掷方面的练习，希望孩子们投掷能力有所提高。设计了此次大班体育游戏《小小投弹手》的活动，让孩子们更好地掌握投掷技能和方法。以增强幼儿体质。
教学目标。
1.扮演投弹手参与投掷游戏。
2.练习肩上挥臂快速投掷的基本动作。
3.与同伴积极合作探索击败对手的不同玩法。
教学准备。
1.看过军事表演，玩过“投掷”游戏。
2.手榴弹（海洋球）是幼儿人数的十倍，坦克（大的包装盒制作而成）十个。
3.场地上有间距为十米的红、蓝两条平行线作为“射程范围”。
教学过程。
（一）扮演角色，运动身体。
1、教师扮演司令，幼儿扮演解放军战士进行队列练习。
2、重点活动手臂和手腕。
（二）探索学习，集体练习。
你们见过解放军战士投掷手榴弹吗？
教师和幼儿一起练习投掷技巧和方法。
刚才“解放军”们都学会了投掷的本领，现在司令员要来看看哪个“解放军”投弹投得远投得准。
幼儿分成两队，自由练习肩上挥臂快速投掷手榴弹，力争投过前方的“封锁线”。
教师观察，巡回指导。
请动作标准的幼儿示范。
“解放军”再次练习投掷技巧。
幼儿再次自由练习投掷手榴弹。
（三）分角色游戏。
请“解放军”们自由选择扮演坦克兵和投掷兵，站到指定的.地方，教师数一、二、三马上站好。
幼儿自由选择角色，扮演坦克兵和投掷兵立即站好。
“坦克兵”开坦克向投弹手方向前进。教师随机指导。
当“坦克”进入“射程范围”，“投弹手”就向“坦克”投掷，被击中的“坦克”不能再前进，当全部被击中后，“投弹手”获胜。“投弹手”与“坦克兵”一起将手榴弹捡到红线后，互换角色继续戏。
交换角色，游戏2~3次。
（四）游戏结束，放松身体。
1、表扬在游戏中表现机智、勇敢克服困难、坚持到底的幼儿。
2、师幼一起跳“欢乐舞”庆祝游戏胜利。
教学反思。
活动在轻松自由的环境中让他们体验游戏的快乐，让孩子们在玩中学、玩中练,是完成幼儿体育目标,促进幼儿身心和谐发展的重要途径之一。从而真正满足幼儿的心理需求。让体育游戏活动融入幼儿的生活。
个人工作中的成绩和收获心得总结篇十七
眼下，在一项建筑装饰工程招标过程中，业主为了选择一支或几支装饰公司的队伍总是煞费苦心。首先要考察了解施工企业的资质情况、施工业绩情况、资金使用情况、质量管理体系情况、设计能力、技术保证情况等等，如果已入围参加了投标，那就进一步把考察变成了审查，价格的合理性如何？图纸设计质量如何？造型美不美？功能是否合理？色彩是否协调？材料使用的档次高低，施工队伍的质量，施工过的类似工程质量如何？在建工程的管理现状，直至今后工程管理的项目经理是谁？而且要见人谈话“当面对象”，考核提问，这样的业主你不得不佩服他们的精明，在社会发展经济大潮影响下，各类装饰公司鱼龙混杂，虚假伪劣之作层出不穷，提高警惕，防患于未然，未必不是好事，现在业主尤其是重视在即将进行的装饰工程，项目由谁负责，特别关心这位项目经理个人能力、阅历。
早几年前，装饰行业中就开始重视项目经理的培训，进行资格考评并发证照，随着近几年建筑装饰行业高速发展，行业管理逐步规范，业主的鉴赏能力和质量意识日益提高，项目管理在建筑装饰施工中愈发显现出它的重要性，一个成功的装饰工程，从设计到施工流畅，质量上乘，工期保证，价格合理，总效果好，甲方满意，乙方又按时收到合适的利润，双方合作愉快的项目后面必然有一帮能人，进行着出色的项目管理。可以说，一人有卓识远见的建筑装饰公司，必然重视项目管理和项目经理的培养。
一、项目管理的由来。
1986年我国各新闻媒体都报道并大力推荐“鲁布革效应”——引出了项目法施工，鲁布革水力发电站位于云南省是我国20世纪80年初国家重点项目，建设7年花了十几个亿仍然上不去，通过国际招标日本大成公司以最低价中标，由于采用了先进的项目法管理，项目虽然巨大，管理人员却仅有20—30人，招收合同工人500名，它们设备先进，施工科学，劳动力讲实绩，材料讲节约，分配讲合理，固定收入少，超额奖励多，确实是多、快、好、省的提前4个月完成了任务，还净赚1000万美元效益。我国建筑行业为此专门派员收集经验，上报并推广、报道，震动的效应也由此拉开了我国在建筑总承包企业、施工总承包企业和专业施工企业全面推行项目管理的序幕。
二、初尝项目法施工的甜头。
建筑工程采用项目管理走在装饰行业前面，已有多年的实践经验。1995年春节我公司开展冬季培训，公司领导身体力行，专门举办了项目管理的技术讲座，详细阐述了项目管理的历史，重要性、科学性。项目管理的关键是项目经理，以及对它的具体要求，如何引入竞争机制搞好项目管理，以及一些具体的操作办法，从此我公司在装饰工程管理方面掀开了新的一页。先在一些小项目做试点，尽管经验不足，但装饰工程项目的过程控制加强了，甲方、监理方、协作方和公司项目部的关系理顺了，经济效益也大有提高，初步尝到项目法管理的甜头，接着我们在一系列较大的项目中推广使用，逐步全面推开。
同一时期，国家建设部及中国建筑装饰协会，江苏省及南京市各建筑装饰行业协会，逐步从众多的装饰公司实践操作中总结挖掘出这种科学的管理方法，迅速制定了配套发展的管理方法和措施，在全国范围内举办了大大小小的项目经理培训班，视业绩情况和培训情况颁发等级项目经理证书、在招投标过程中明确对项目经理的要求，还举办项目经理的经验交流会，给优秀的项目经理颁发奖状奖牌。这些举措对装饰工程施工的健康发展，无疑起到了巨大的推动作用，对装饰工程的过程控制也起到了质的飞跃。
三、坚持先进办法，不断完善提高，尤其重视培养好项目经理。
项目管理搞得好不好，关键在项目经理的好坏，对我国单个或多个施工项目而言；项目经理是企业法人委托的法人代表，也是与企业相对独立的经济实体，项目经理应该是理论与实践兼能，技术与经济兼通，管理与组织兼行的复合性人才，也就是平时我们常说的项目经理要：懂管理：对施工规范质量安全，标准化、经济核算、人事安排都要了解熟悉。会算帐：能对工程进行量、本、利的分析。知行情：现在是信息时代，及时掌握合适的信息就能得到效益，采购到经济实惠的材料。及时知道对手的情况，知己知彼才能百战百胜。懂技术：能根据工程中不断出现的问题，及时排除，自己能画图，准确表达工程语言。肯吃苦：勤能补拙，苦能做出队伍的表率。有奉献精神的领导才能规范队伍的行为。善公关：内部要协调，外部与业主、监理，配合单位也要不断协调。
项目经理有了上述的本领，团结好项目班子一批人，领导好劳务队伍，控制住成本、质量、安全、工程进度，搞好标化现场，可以说没有做不好的工程，从建设工程中移植到装饰装修工程中的项目管理，目前已遍地开花结果，而且项目管理近几年已广泛使用在其他领域，显示出它强劲的生命力。
四、重视新人培训，提高员工素质，确保企业发展后劲。
每一个建筑装饰工程项目管理部都是为企业“添砖加瓦”，生产效益的小单位，抓好项目管理，抓好项目经理的培养是每个装饰企业的重要课题，我们公司每年除了请专家、教授，为职工举办专业技术讲座外，鼓励职工参加学历教育，参加各种专业教育培训班，组织参观学习优秀工程和同行先进经验，各项目部之间开座谈会总结切磋，尤其加强对项目经理培训学习。
我们经历了十几年的装饰工程生涯，经历了数千项工程，深切的认识到拥有一批称职的项目经理，一批德才兼备，经验丰富，开拓进取的项目经理就是企业的宝贵财富，悟出这点道理，一定要坚持下去，走好项目管理这条道，不断培养出更优秀的项目经理让装饰工程的管理工作更上一层楼。
个人工作中的成绩和收获心得总结篇十八
工作是我们每个人都要面对的一项重要任务，它不仅提供了养活自己和家庭的资金来源，更为重要的是它锻炼了我们的能力，培养了我们的经验。在我多年的工作中，我积累了一些宝贵的个人心得和体会，下面我将就此与大家分享。
首先，工作的态度十分重要。态度决定了一切，一个积极、认真的态度会极大地影响我们的工作效率和工作成果。当我们对待工作时，要抱有一种责任心，认识到我们的工作对公司或组织的重要性，这样才能更好地投入其中，充分发挥我们的才能和能力。同时，要保持良好的工作积极性和耐心，无论遇到多么困难和苛刻的情况，都要坚持下去，保持专注并以积极的心态去面对。这样，我们才能更好地发挥我们的能力和潜力，也才能得到更好的发展和成长。
其次，团队合作是工作中的重要一环。在现代社会，工作往往需要集体的协作完成，而不是个人的能力独立完成。因此，团队合作能力成为了一个人在职场上的核心竞争力。在团队合作中，一个人需要通过有效的沟通、协调和支持来与其他成员合作，充分发挥每个人的优势，调动团队的整体力量。通过团队合作，我们能够互相学习，互相支持，互相帮助，不仅能够提高我们的工作效率，还能够培养我们的团队协作能力和集体荣誉感。当我们能够和团队密切合作时，我们会发现，我们的工作进展得更快，结果也更好，同时我们也能够获得更多的学习机会和成长经验。
第三，专业知识和技能的学习是工作中的重要一环。随着工作环境和需求的不断变化，我们需要不断学习和提高我们的专业知识和技能，以应对不同的工作挑战和需求。在工作中，我们要善于学习和钻研，掌握新的知识和技能，不断提升自己的能力和水平。通过学习，我们能够更好地适应工作的需要，更有效地应对各种问题和挑战。同时，通过学习，我们也能够为自己的职业发展铺平道路，为将来的工作做好准备。
第四，工作中的沟通能力也非常重要。在工作中，除了要与团队成员进行协作，还需要与公司内外的各方进行沟通和协调。良好的沟通能力能够有效地传达信息，解决问题和建立良好的工作关系。在我工作的几年里，我意识到沟通不仅包括语言的表达，还包括倾听和理解。通过良好的沟通，我们能够更好地传达我们的意图和想法，更好地理解他人的需求和期望，从而更好地协调我们的工作和人际关系。因此，我们要注重提高我们的沟通能力，多参加沟通培训，不断提升自己的表达和理解能力。
最后，工作中的平衡是至关重要的。工作是一部分，生活是另一部分，没有哪一个可以被忽视或牺牲。在我刚开始工作的时候，由于对于工作的热情和渴望成功，我常常忽略了我的个人生活和家庭生活。不久后，我才意识到，工作并不是生活的全部，我们还需要注意自己的身心健康，关心家人和朋友，培养自己的爱好和兴趣。只有当我们能够在工作和生活之间取得平衡时，我们才能更好地工作，并实现更好的人生。
总之，通过多年的工作经验，我深刻体会到，在工作中，积极的态度、团队合作、专业能力、沟通能力和平衡是取得成功的关键因素。通过培养这些素质和能力，我们才能在工作中更好地发挥自己的潜力，实现个人的职业发展和生活目标。
个人工作中的成绩和收获心得总结篇十九
引言：我国经济的飞速发展使电力企业迎来新的发展机遇，电力基建工作也迎来新的发展高潮，为提高基建管理工作的科学性，在基建管理中引进项目管理师势在必行。探讨了项目管理师在电力基建工作中的作用和重要性，指出电力企业在项目管理师管理工作中应注意的几方面。
关键词：基建管理;项目管理师;信息化。
随着20电荒现象的重现，电力在国民生产生活中占据的位置愈加突出，加速电力企业的基础建设任务也越来越紧迫。电力基建项目点多、面广、线长，如何在电力基建工作中实现以最合理的投资获得最大的收益，使工程进度、质量控制等各项工作更趋科学，是电力基建管理部门必须重视的问题，也是目前摆在电力基建单位的重要问题之一。
项目管理是20世纪50年代后期发展起来的一种计划管理方法，是指把各种系统、资源和人员有效结合在一起，采用规范化的管理流程在规定的时间、预算和质量目标范围内完成项目。而项目管理师是指掌握项目管理原理、技术、方法和工具，参与或领导启动、计划、组织、执行、控制和收尾过程的活动，确保项目能在规定的范围、时间、质量与成本等约束条件下完成既定目标的人员。
目前项目管理在发达国家已经发展成为独立的学科体系，但是进入我国的时间却并不是很长。在我国加入世界贸易组织(wto)之后，各项工作与国际接轨的程度越来越大，项目管理的重要性才越来越凸显出来，越来越多的企业以及组织的决策者认识到运用项目管理知识、工具和技术可以为他们大大减少项目的盲目性，减少项目中种种失误带来的巨大损失。
9月，我国劳动和社会保障部将项目管理师列入了第4批国家职业标准(劳社厅发[]10号文)，项目管理师执业证书已经成为我国项目管理人员执业和任职的资格凭证，也是我国项目管理走向科学化、现代化的标志之一。
目前我国项目管理师的普及率还不是很高，只有少数大型企业和大型项目能够在项目管理中引进项目管理师体制，采用科学的项目管理方式。随着我国社会经济的飞速发展，对电力的需求量越来越高，尤其是随着新能源、新技术的应用，电力基建工作迎来新的发展高潮。比如越来越多的新建核电项目、风电项目以及光伏发电项目，都需要大规模的基建工作，要想保证这些项目能够按照既定规划科学、健康地向前推进，引进具有先进项目管理理念和经验的项目管理师势在必行。
电力基建项目的建设往往牵涉的人、事、部门都非常多，其工期、质量和成本控制非常重要，更加凸显了项目管理师在整个基建项目管理中的优势与地位。
对于电力企业而言，基建管理是一项既非常复杂又极其关键的工作，大部分电力基建项目投资动辄上亿，管理水平的高低不仅关系着基建项目本身的完成情况，还关乎项目完成后长期的项目回报受益，因此，其管理必须谨慎、科学、细致;对社会而言，电力基建项目往往承担着向某个地区重点工业项目或向商业、金融或人口密集区之类重点区域供电的责任，对地方经济社会的发展影响深远。
1.掌握科学管理方法。
随着科学技术的快速发展，越来越多的电力基建项目管理信息化的程度越来越高，为解决多个基建项目中的数据、信息共享以及管理同步等问题，提高工程管理的'科学性，更好地为企业经营决策者提供工程管理中的各类信息，项目管理师必须合理利用基建管理信息化系统，利用现代化的方式进行项目管理，建立科学的管控流程，尤其是要严格遵守国家和国网公司规定的各种基建程序。基建程序是大型项目建设的生命线，只有认真履行这些程序，工程才能顺利地向前推进，少走弯路，进度也因此可得到合理控制。
如前所述，电力基建项目涉及的部门以及人员、行业都非常繁多，要把方方面面的人都调动起来，为一个工程服务，并不是一件容易的事情。项目经理的75%的时间和精力都用在沟通上，由此可见有效沟通的重要性。作为一名职业的项目管理人员，项目管理师应该具备良好的沟通技巧，积极主动地做出沟通工作计划，根据工程的进度安排，把每个阶段可能涉及到的部门和人员列出来，并把需要协调和沟通的事项进行整理，然后根据项目的进度按照计划提前进行沟通，主动与相关部门进行接洽，汇报项目的进展情况，提前组织相关的汇报会、研讨会、碰头会等，采取合适的沟通方式，力求在工程进行当中各部门都能齐心协力，步调一致，保证项目如期顺利进行，最大限度地将进度控制在计划之中。
三、电力企业要加强项目管理师的管理。
对于电力企业而言，培养大规模不同层次的项目管理人才是基建人才培养的重中之重，应该采取多种人才培养方式，采取职业资格准入制度，加大职业资格的审查力度，促使项目管理人员加强学习，提高基建管理水平。
1.采取准入制度，提高从业人员的专业素质。
个人工作中的成绩和收获心得总结篇二十
作为一个工作者，在职场中经历了许多的考验和挑战，也积累了很多的心得和体会。在我看来一个人在工作中的心态和态度非常重要，它们直接影响着工作的完成质量和个人的成长。下面就让我分享一下我的观点和体会吧。
第一段：心态决定成败。
无论何时何地，心态都是一个人取得成功的重要因素。在工作中，一个人的心态对于自己和整个团队都有很大的影响。积极向上的心态可以让人拥有更多的信心和动力，能够带领团队攻克难关；而消极的心态则会带来负能量，让自己和团队失去前进的动力。因此，保持积极的心态至关重要。在面对工作中的困难和挑战的时候，要学会以积极的态度去面对，找到解决问题的方法和途径。
第二段：工作要有计划。
在日常工作中，要想取得好的成绩，首先要保证自己的工作计划。有计划的工作可以让人快速地定位问题和解决问题。首先要制定一份明确的工作计划，根据任务的大小和重要程度来安排时间和优先级。同时，在执行工作计划的过程中，要随时总结和调整自己的计划，确保任务的顺利进行。有了科学合理的工作计划，才能高效地完成工作任务，提高自己在团队中的地位和影响力。
第三段：沟通、合作至关重要。
在工作场合中，一个人的能力和经验虽然很重要，但是与此同等重要的，还有团队合作和沟通的能力。团队合作可以让个人汇集众人之力，集中优势力量；沟通则是让团队成员之间的交流变得更加高效和顺畅。因此，我认为要想在工作中取得成功，就必须要做到团队合作，尊重和信任其他的团队成员，并且时刻保持开放的沟通渠道。
第四段：态度决定一切。
来自于陌生人、同事或领导的每一个提问或挑战，都应当积极地接受，乐观地面对。态度决定一切，如果您的态度是积极乐观，那么即使在因工作失误而遭到批评或负面评论时，您也可以保持积极心态，并从失败中汲取教训，不断完善自己。同时，在协调人际关系的过程中，建议保持自己心态的平和，并且时刻保持情绪的稳定，避免敏感的情绪反应，这样能保证更加顺畅的沟通和更加融洽的人际氛围。
第五段：不断学习和提高。
一位成功的工作者，不仅需要不断进修、学习，而且也需要通过整理自己的工作经验、和其他同事的交流和分享，不断提高自己在工作中的能力。学习和思考是不断进步的必然条件。在平时的工作中，不仅要把工作做好，还要不断学习新知识，提高自己的专业能力，保持自己技术的更新和发展。在此基础上，再通过与同事交流，分享，这样就可以不断把自己的工作经验和思考提高到更高的层次。这是每一个成功人士都应该具备的能力和素质。
总之，一个人在工作中的心得体会，不仅仅体现在技能的掌握和任务的完成上，还应涵盖到自分心态的调整、沟通协作、不断学习、时刻提高等多个方面。不断调整自己的心态，将这些体会养成好的职业习惯，才能在工作岗位上发挥出最大的价值。这些都是我在职场中所学到的宝贵经验，希望它们也能对您有所帮助。
个人工作中的成绩和收获心得总结篇二十一
对于人到中年的我们，其实工作不仅仅是一种谋生的手段，工作也是一种乐趣，是一种人生价值的体现。
人到中年的我们，也许孩子已经长大，生活负担已经减轻，有了一定的经济基础，也许不再需要我们养家糊口，但我们还应该走出家门，融入社会，不要被社会所淘汰，努力跟上时代的脚步，享受工作带给我们那种成就感，那种不一样的乐趣!
也许大家会说，工作是辛苦的，工作是枯燥的，是的，我也承认工作没有喝酒、跳舞、修长城那么清闲、那么潇洒，但我们工作的时候内心是充实的，当我们工作中取得一小点成绩，哪怕是一组数据，哪怕是一份报表，哪怕是一条合理化建议，哪怕……。，都是我们辛勤劳动的结果，我们都会为自己感到自豪、感到骄傲。我们付出了劳动的辛苦，但我们收获了劳动带来的快乐，享受着工作给我们带来的不一样的乐趣，这种乐趣无法取代。
人到中年的我们能够跟年轻人享受同等的工作机会，我们应该感到荣幸，证明我们还没有老，我们还没有被社会所淘汰，我们对社会还有利用的价值，我们应该好好的珍惜我们工作的机会，努力的工作，用我们行动回报社会对我们认可和肯定。
我们不但要会生活，更要会工作，我们把被动工作变成积极主动工作，不要把工作当成苦行憎，要从工作中找到乐趣，找到自我。
我们每一个人有份属于自己的工作，就有了一个合适的社会位置，你的人生价值就有了一定体现。你拥有一份能够养活自己的那份工作收入，你才能算是一个真正的独立、不依附任何人的人，你才能真正的谈到自尊、自强，自信的笑容才能时刻挂在你的脸上。
工作的女人内心世界是充实的，是积极乐观向上的，她们不会空虚的传播那些花边新闻和小道消息，她们远离是非，她们的谈资，永远是积极健康的，她们工作之余，喜欢看看书，听听音乐等等，不断充实自己，让自己越来越有品位、越来越有修养、越来越优秀!
我喜欢工作，我热爱我的工作，我每天早上迎着朝阳，骑车我的单车快乐去赶赴我的工作场所，每天晚上披着晚霞、带着微笑，一路小曲赶回家，周而复始，其乐无穷!
个人工作中的成绩和收获心得总结篇二十二
中的应用案例分享。
8月5日16:01阅读。
27。
一、主题。
介绍当代项目管理发展趋势以及中国重大创新项目中项目管理的应用与实践。通过企业实际案例分享，解决研发制造类企业产品质量、产品研发、团队建设、沟通协作、风险控制等过程中遇到的难题，从而提升企业核心竞争力。
二、分享议题。
介绍项目管理知识体系及发展变化，使企业了解项目管理的价值所在，通过介绍中国重大创新项目，包括两弹一星的成功原因；探月工程项目等，项目管理在这些项目中的应用与实践。
2、项目管理在研发制造类企业中的应用企业管理是否遇到以下问题：新产品开发周期长，无法满足公司发展的要求；既有产品订单交付不及时，无法满足客户需求；新产品研发成本不可控；组织过程资产丢失；新产品研发成了技术人员自己的事；质量得不到很好的控制，从研发到量产问题频出。
四、会议内容。
协会介绍及项目管理未来推广计划。
项目管理在产品研发领域中的应用。
五、邀请人员：
受邀企业总经理或副总经理、人力资源总监或项目经理。
六、专家与嘉宾：
栾大龙―军事科学院研究员。
曾在世界500强企业，长期从事国家航空、科学卫星重点型号的研发和技术项目管理工作，参与了“飞豹”，“歼十”“歼八二”等高技术装备的配套研制工程质量监督，熟悉武器装备的光、机、电、软研制、生产过程管理和质量监督。曾担任5颗卫星项目集的总质量师，并获得中国质量评价协会―卓越领导奖。
致力于项目管理的实践与研究，参加了《中国国防项目管理知识体系》、《全国工程硕士学位推荐教材――项目管理案例》《六西格玛在项目管理中的应用》、《引智路上项目管理（pmp）应用案例选》等书的编译，发表项目管理论文60余篇。
多年来，为100余家中央集团企业和大型企业进行过不同行业的'项目管理培训，为北京大学、清华大学、北京航空航天大学、中科院研究生院等10余所大学开设项目管理硕士和博士学位课程，并为emba、总裁研修班、地方政府班讲授项目管理。
刘树昌―北车集团项目管理办公室主任。
至期间：在华为技术有限公司，担任过3个大型turnkey项目的项目经理，项目金额超亿元。
20至期间：在特变电工沈阳变压器集团有限公司，组织完成5个菲律宾高压输变电epc项目的投标并成功中标3个项目后，担任项目经理，项目金额超过万美金。
至年初期间：在中国北车集团大连机车研究所有限公司，担任项目管理办公室主任一职，负责全公司新项目立项、项目监控管理、项目结项管理等工作。
熟练掌握项目管理知识，并能在实践中很好的应用。有较丰富的项目管理办公室组建、管理经验，掌握项目管理办公室全套管理体系，包括从项目立项、监控到结项的管理制度、流程、模板等。
有丰富的海外工程项目管理经验，包括海外项目团队组建，项目基地组建，项目供应商、分包商认证审核以及选择、项目客户关系建立以及维护等，都能做到高效高质量的完成。
七、参会须知：
【报名方式】：
二、邮件报名：请完整填写回执表内容，以e-mail或传真方式回函。
把回执表发送到邮件：pmp_yang@报名参加本次论坛。
三、请各单位认真填写参会回执，于8月8日17点前反馈名单，名额有限报满即止。
注：
1.我们只有收到您的报名回执表后才会将参加讲座的确认函（具体地址和地图）发给您。
2.请您参加活动时请务必携参会报名表以及名片，以便交流。谢谢大家的配合。
3.本次研讨会限额150人席位有限，每个企业限报两人，额满为止，请提前凭参会报名表入场。
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