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个人工作中的成绩和收获心得总结篇一
通过实习了解销售技巧,学习销售方法,在这个基础上把所学的商务专业理论知识与实践紧密结合起来,培养实际工作能力与分析能力,以达到学以致用的目的。
短短的一个月的实习期过去了,而我在____店实习的这一个月感受颇深,让我学到了一些学习中学不到的东西,教会了我怎样去与顾客接处,让我认识到,生活中的很多事情不是那么轻易就能做好的,要靠自己的不断努力和坚韧的毅力才能做好。
刚去的时候,我满怀信念,我相信:既然有新的开始就会有新的收获。因此报到的当天我去的很早,并且很快就见到了张经理,接着就上了岗,于是我就跟着小贡开始了以后的工作。
每天早晨7:40到,下午6:00下班,刚来的这几天还能受得了,可紧接的以后的时间就特别的累,每天骑着自己的爱车,载着自己疲惫的身躯回到学校,连饭都不想吃,就想好好的睡一觉。可时间长了,我却接受了时间对我的考验。店里的那些人都特别好接触,有时我们也开一下玩笑,但谁都没有被戏弄的感觉,尤其是娟姐跟苏哥最逗了,简直就是一对活宝,总让我们在一些烦闷的工作中解脱出来。有时候擦车也特让我郁闷,北京现代的车最低的也有1.425米,而我的个子小,够不着车顶,每天只擦车身,不擦车顶,总是不能完整的擦完一辆车。
我的主要任务就是擦车和洗车,顺便可以跟着销售员学习一些销售技巧,并且能够与顾客沟通,我生来就是一个比较腼腆的男孩子,有的时候虽然与顾客接触了,但总怕说错什么话,记得有一次,有一位顾客让我给他讲一下发动机,光听他所说的驾龄就比我的年纪大,当时我都有点傻了,不知道从哪里说起,也怕说错什么让人家笑话,也感觉他是不是故意在戏弄我,看我是新来的,幸亏当时小尹帮我解了围,可是我并不介意,这也许也是件好事,知道自己哪里是障碍,以后加以改正。
工作人员也经常对我说:要想卖好车,就必须先学会擦车。这就像担子一样压在我的脊梁上,总让我不知道该如何是好,每天早上重复同样的动作,时间长了,我骑自行车越来越快,车擦的越来越好,越来越干净,原本从学校到公司用50分钟,而现在不到40分钟就到了,开句玩笑话,别的没学会,可车技却练了出来。
现在的顾客也特别难缠,有时就为了那么一点小东西就唠叨个不停,没事的时候我就站在那些销售员的旁边跟他们套近乎,取一下他们的“经”,争取早日成“佛”,看他们在那里与顾客交流,我真羡慕,我暗想:什么时候我可以真正的与顾客交流呢,我虽然看在眼里,可我早已把他们所说的话记在心里了。在某种情况下,语言也是一种障碍,有些顾客在看车的时候讲的全是他们那里的方言,有时我根本就听不懂,这就影响了我与顾客的交流。通过这件事看来我得多才多艺呀,会的多了,就会什么也不怕,谁都别想难住你。
就在实习的最后一天,我终于得到了一个彻底与顾客接触的机会,我拿着钥匙带顾客到车库看他想要的nf御翔,到了那里,我先为顾客简短的做了一下介绍,就开始回答他所提的问题。很快属于我们的时间过完了,我感觉自己答的还不错,忽悠那些对于汽车不在行的那些人还是可以的。
一个月的实习过完了,现在回想起来还是那么的津津有味,在那里我学到了很多知识,也让我与顾客得到了好多次近距离接触,我现在基本上已经有了销售技巧,并且能够把车卖出去。
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个人工作中的成绩和收获心得总结篇二
一、树立服务好客户的意识,是做好本职工作的前提本人在十月份前主要做客户的服务工作,近两个月为业务员提供支持。无论是客服还是支持,其核心即是使客户最大程度的满意,以为树立我们公司正面形象加注正能量。这就要求客服从意识、品形、行为等诸方面立体地学习和培养“客户中心”论观念,全面地执行公司的客服宗旨,以实现公司的目标。
本人在20_年的一年中,感悟极深,认识至广,并为20_年能较好地服务客户,树立了坚定的信念。
二、寻求团队合作,是做好本职工作的保障一个企业的力量,不是仅靠个人单打独斗的能力表现出来的,而是相互配合与支持,取长补短,形成合力,如同拔河,使1+1远远大于2,这样才能解决工作中不断出现的问题和矛盾。本人在20_年工作中每点每滴成绩的取得,都来源于领导的关爱宽容和同事的支持配合,这也是20_年工作中要进一步加强和改进的重要方面。
1、了解本职工作各环节的运行情况和要求,做到熟能生巧,提高工作效率;。
2、严格地执行各项工作程序,以程序正确保障结果正确,避免任务细小差错;。
3、严格控制人、货、单的一致性,做到保障及时、充分;。
4、以心贴近客户和市场,保障了客诉的有效及时解决。
各位领导和同事,本人工作时间虽然不短,但工作经验依然严重不足,工作水平和能力离公司的要求和各位的满意度还存在较大距离,主要体现在:
三、学习的主动性和能力方面还有待加强与提高,以使工作做得更上一层楼;如此,还有许多许多。
本人会在20_年以更自觉的行为,更谦虚的心态,更努力的完成公司交给我的工作,做一个合格的员工。
个人工作中的成绩和收获心得总结篇三
转眼间,我们又迎来了崭新的一年,在过去的一年里我收获很多。现将20xx年的个人20xx工作收获总结如下:
一、工作情况。
20xx年3月我进入黎明家具厂,先担任家具打磨工作两年,之后一直从事沙发贴绵工作至今。
在黎明家具厂的日常工作中,我严格按照厂里的相关技术规定进行作业,通过细心观察,认真揣摩、反复操作,不懂就问,勤学勤钻研的精神,我终于掌握了沙发贴绵的技术和要领,使我在工作中起到了事半功倍的效果。
二、不足之处。
我来黎明家具厂工作的时间虽然较长,虽然掌握了沙发贴绵和打磨的技术和要领,但是还有很多不足的地方,如:对客户的需求和要求情况了解的有所欠缺,同客户的关系仍未建立完全,我会在以后的工作中有意识的加强这一点。
三、20xx年工作计划:在今后的工作中,
第一,努力完成厂里的各项任务,加强日常工作规范,提高技术,降低返功率,及时总结经验。
第二,继续加强与上级和主管部门的沟通,建立良好的合作关系,同时对其它建材和家具的品牌和优点进行深入的了解,以便更好地改进我厂的技术。
第三,了解其它各家具生产厂家的生产工艺及经销运作模式,借借鉴好的方面为我厂所用。
第四,提升个人素质,包括专业知识、动手能力、实践能力、社交能力等。
最后,感谢黎明家具厂,也感谢在工作中给予我很大帮助的领导和同事。
个人工作中的成绩和收获心得总结篇四
繁忙充实的一年,勇担重任,催人成熟。
光阴如梭,时光荏苒。xx年就要成为历史了,内心不禁感慨万千!转眼间又将跨过一个年度之坎,回首过去的一年,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历过不平凡的考验和磨砺了。非常感谢领导给我这个锻炼的平台,令我在中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。回首过往,德年书画已陪伴我走过了人生很重要的几年,使我懂得了很多。领导和同事对我的支持与关爱,令我感受到人间的温情,在此我向领导以及全体同事表示最衷心的感谢!正是有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也是因为有你们的帮助,才能令我在工作的同时更上一个台阶。在工作上,严以律己,较好的完成了各项工作任务。下面,我将本年度个人20xx工作收获总结报告如下:
其中,以下几点是我明年重点要提高的地方:
1、要提高工作的主动性,做事干脆果断,不拖泥带水。
2、工作要注重实效、注重结果,一切工作围绕着目标的完成。
3、把握一切机会提高专业技能,加强平时知识总结工作。
4、精细化工作方式的思考和实践。
其实作为员工,所有的地方都是需要学习的,多听、多看、多想、多做、多沟通,多向同事学习他们身上的优秀工作习惯,丰富的专业技能,配合着实际工作不断的进步,不论在什么环境下,我都相信这两点:一是三人行必有我师,二是天道酬勤。
个人工作中的成绩和收获心得总结篇五
回顾近一年的工作,对照德能勤绩四项标准,能尽心尽力做好各项工作,较好地履行了自己的职责。现将主要状况小结如下:
我所在的部门是物流部,首先在20x年这个及其不平凡的一年里,我们物流部全体员工在公司领导的领导下能够顺利的圆满的完成我们公司制定的业务任务,我作为物流部的一员感到十分的开心以及自豪,我们部门的工作职责是需要比较好的专业业务潜力,同时更需要很强的与客户交际沟通潜力。在专业方面,由于之前我所从事的工作都是和物流有关的工作,也进行了系统性的学习,个人在这方面亦是很感兴趣,遇到棘手问题,透过查阅资料、询问同事能够独立解决,所以这方面很有自信的;在过去的一年里自身还是存在一些问题以及工作上的不足,在工作上还不够沉稳,不够老练,在对待新老客户的各种要求有的时候不够及时的做到位,自己感觉还是有点欠缺,这个方面我想在以后的工作里更就应进行多多锻炼,多多改善。
二、20x年的工作计划。
不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,用心的配合好各部门的工作链接,在适应新的工作岗位之余,期望学习些其他部门的业务知识,提高自己的业务潜力,树立办公室的良好形象。
三、对公司的意见和推荐以及各种诉求。
1、期望公司能为我缴纳上海社会保险。x年7月、12月都有相关文件证明我能够缴纳上海社保,期望公司能予我这样的福利。
2、请公司结合实际考量我们物流部门的工作性质,每一位职员都是期望自己所付出的努力与回报的结果能够相等,这样也会提高每一位职员的工作用心性,更好的为公司工作,这样也有助于公司的发展。
3、期望20x年公司结合实际状况重新制定我们物流部的考核制度。
个人工作中的成绩和收获心得总结篇六
___年,是人力资源部收获的一年。是人力资源管理从事务性管理迈向现代人力资源管理真正转型的一年。集团公司领导的正确领导下完成了上级和公司领导交给的各项工作任务。
开发区相关部门的正确指导下、在公司各部门的大力支持下、在部门全体工作人员的共同努力下,紧紧围绕集团公司的发展目标及“团结、务实、开拓、创新”的企业精神,勤奋学习,积极工作,同心协力,较好地完成了上级和公司领导交给的各项工作任务。
一、开展全员培训,提升员工素质。
现代人力资源管理是帮助公司面对不断的变化提升员工素质和技能,完成公司战略发展目标。这就需要创造一个公司文化,让所有的员工都了解,因此人力资源部在制度完善上加大了力度,重新修订完善了《劳动人力资源管理规定》、下发了员工手册,并根据员工需求详细制定了全员培训计划并组织实施。
这次培训历时一个月,参加培训人数_人,人均参加军训_学时、接受理论知识授课_学时、参观考察_学时。参训人员均写出左右的培训心得,纷纷表示将培训中所学的知识、理念、价值观变成自己的工作热情和优质服务,去支持公司,积极主动地去工作。通过_节的检验,员工的综合素质和整体服务意识均有很大提高,此次全员培训收到了良好的效果。
二、积极学习、开拓创新。
在人力资源管理与开发方面,我部为进一步做好人力资源管理基础工作,在加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设有效结合的同时,不断开拓人力资源管理人员视野,把握人力资源动态,吸收外部先进的人力资源管理思想和理念,进行人力资源管理改革与创新。
形成了人力资源管理人员月例会制度,在人力资源管理人员中间倡导“学习、积累、总结、提高”;“专业勤奋”;“_”的工作、学习理念。在思想上,我部各位同志都充分认识到了学习型企业的深刻含义,积极学习了“___”的重要思想,积极参加了市、区相关部门组织的各种培训活动,在充实头脑的同时也为今后各种工作的顺利开展奠定了基础。
三、人力资源的管理和调配。
今年,我部及时、合理调配工作人员,保证了各岗位工作的有序运行。
1、年初,我部门及时地完成了集团公司安置_就业的收尾工作。并与所安置的_子女并签订了劳动合同。
2、根据开发区人力资源局的要求,为_更换了技术等级证书,并着手为符合条件的_职工晋升初级职称。
3、集团公司自_年转制后至_月末,对已达到退休年龄的职工一直未办理退休手续,致使_职工未按时办理退休手续,导致本应由保险公司支付的退休金一直由企业自付。经我部工作人员多方位的协调沟通逐一的理顺了与市(区)劳动局、市(区)保险公司的工作关系,而且极力挽回了本应由保险公司支付确因延误或停办造成的由企业负担的养老金_余元。
4、为适应公司发展的需要,公司领导班子做出决定,面向社会招聘一部分专业管理人才和专业技术人才,我部门立即着手通过知名招聘平台——_招聘发布招聘信息,在两周的时间里,共有_人通过电话以及亲自登门报名。我部门对这些人员通过笔试、面试、体检等方式逐一筛选,共有_被我公司录用。此次公开招聘也是集团公司成立以来的第一次,为企业的蓬勃发展注入了新鲜的血液。
5、根据市里的有关规定,养老保险在元月开始要对欠缴部分收取滞纳金,因我单位从_月份由事业缴费转为企业缴费,所以养老保险个人账户存在着很多问题,通过对集团公司_的账户进行核对,在时间紧任务重的情况下整理出了_的错误信息,做实了以前未做实的_的个人账户,并补齐了以前漏缴的_的养老保险,协助公司4位两不找人员补缴养老保险_余元。
转眼间___年将远去,迎来了崭新的一年。今年我在__大学项目部任施工员,先后在__任施工员、资料员。一年来从以下几点对今年的工作进行简单总结。
一、现场施工及安全方面。
企业成于安全,败于事故。任何一起事故对企业都是一种不可挽回的损失,对家庭、个人更是造成无法弥补的伤痛。
开工前期,我配合项目经理与公司安全员作好三级安全教育工作,传媒大学道路施工与灵石森林桥梁工程环境大有不同在进行施工时必须因材施教,不同工种分开沟通使劳务人员能真正听进心里。使现场施工工作进行的更扎实。
今年的工程施工过程中积极面对问题按照图纸准确施工,确保不发生窝工和返工的情况!认真排查施工各个工序中潜在危险源。及时与施工现场施工人员及进沟通,跟据施工计划安排作好安全工作及确保施工顺利完成,工作中做到腿勤、手勤、眼勤。
在施工期每天总是紧绷心弦,___年施工已结束,全年无一例安全事故发生,紧绷心弦终于可以放下。
二、内业资料整理方面。
仔细阅读施工组织设计编,提前对图纸进行详细的研读与熟悉,脑海中对施工的全过程及各种注意事项都有所了解。方才进行施工准备,编制的施工方案时贴近实际,在施工过程中形成的各种资料及数量确认资料要及时找监理工程师签认,以免影响到后期计量。
今年__大学道路施工时,是我职业生涯第一次参于市政道路施工,开始有些迷茫,前期我仔细翻阅了市政道路的规范资料等准备工作。以便能因对工作中遇到的问题和困难。
施工员的工作也是比较辛苦的,白天要在现场跑来跑去督促施工进度及审查按图施工避免差错,晚上要对当天的图纸及资料进行整理并对第二天的工作进行安排。在工作当中我向来是当天的工作当天完成,绝不拖到第二天。确保在后续工作实施时,不手忙脚乱,不缺东少西,不影响工期。
三、学习方面。
繁忙的工作中,我仍坚持学习参加了___年二级建造的考试。在工作闲于时期也阅读和学习一些施工规范资料等。
四、主要经验和收获。
经过一年的工作学习,初步了解与掌握了市政道路的施工方法与程序。学会了如何与工人进行沟通,如何指导施工人员进行施工作业。在工作上坚决服从公司及项目部领导的安排,自觉做好各项工作。学习各项施工方案,对图纸归纳整理,查阅施工规范。认真做好施工日志,对还未展开的工作进行提前准备,对已经完成的工作进行回顾审视。团结同事,发扬团队合作精神,良好的沟通能更方便的展开工作,只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
五、存在的问题与不足。
对理论知识学习不够,专业实践、阅历不够丰富,工作上往往凭感觉办事,凭自己的想法来处理问题,对没有掌握的工作不敢大胆地尝试。在工作时偶尔有懒惰情绪,施工资料未能及时整理。对突发性以及偶然性的施工状况措手不及,考虑事情不够全面。对于加强施工工人的执行力做的不好,在未来的职业生涯中避免发生及自我改变。
六、下一步的工作措施。
继续学习新的知识,加强对图纸的熟悉程度,努力掌握各项施工方案。对不懂的问题及时向师父及老员工请教。提高自身素养,缓解工作情绪。加强与各个部门的沟通,做到施工资料及时整理。提高自己执行能力,尽快尽好的完成领导安排的工作任务。加强自身责任感,不畏惧新的工作安排。不怕吃苦,坚持“多做点,做好点”的工作原则。
“逆水行舟,不进则退”,在日后的工作中里我要学会掌握更多的专业知识及施工方法,提高自身的工作能力,加强责任感,提升安全意识,保证工程质量,继续努力完成领导安排的每一项工作任务。我会继续努力,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷,在领导的带领下,在同事们的帮助下,我相信,我以后的工作会做的更好;为第二道桥分公司的明天贡献出自己的力量!
岁末临近,新春将至,不知不觉___年的工作即将告一段落。对于每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也是对自己的一种鞭策。过去的近一年是忙碌而充实的一年,也是我加入公司从陌生到熟悉的一年。这一年中工作的点点滴滴,让我不断地学习、成长着。回顾一年来的工作,我在公司总经理的正确领导、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下,严格要求自己,按照公司要求,较好地发挥了行政部服务基层、以文辅政的工作职能,完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
一、___年的工作回顾。
1、办公室的日常管理工作:行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。
作为行政部的主管,我自己清醒地认识到,行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽,是推动各项工作朝既定目标前进的中心。细数行政的工作,可说是千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我努力强化自我工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静处理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。行政工作紧密围绕年初制定的工作重点,充分结合具体工作实际,不断开拓工作思路,创新工作方法。通过近一年的工作、学习,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将去年的工作情况总结如下:
1)行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。行政事务性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管。
2)切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作;联系办公设备的维修保养合作单位;与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品;对比办公用品等的采购渠道,寻找高性价比供应商。
3)爱岗敬业,严格要求自己,摆正工作位置。以“谦虚”“谨慎”“律己”的态度开展每项工作,认真地履行了自己的岗位职责。
4)做好协调工作。行政作为后勤服务和办公协调的核心部门,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年,行政部以沟通协调作为开展工作的切入点,在做好办文、办会工作的同时,更注重与各部门的协作配合。
5)认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼,并负责对会议有关决议的实施;认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料、批文等整理归档,做好资料的归档管理工作。
6)制度建设。配合总经理在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善,包括行政人事类、财务类、售后类、业务类等等,以及根据企业现状,制定新的规章制度以适应企业发展的需要。
7)落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤控制监督工作,根据人事相关规定规范劳动合同管理,做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。依法到劳动管理部门办好录用、缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧。
8)做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。落实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。
2、凭借个人经验,传授方法,协助销售部逐步建立、健全客户档案,并强化管理。
3、加强自身学习,提高业务水平:作为行政部的主管,自身素质和工作能力是决定办公室是否能够正常运转的基础,是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键,对推动各项工作起着决定性因素。随着时代发展和新形势的需要,我越发感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离,所以不敢掉以轻心,也正在持续学习。向书本学习、向总经理及其他部门主管学习,向周围的同事学习。总体感觉自己近一年来还是有了一定的进步。经过不断的学习和积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,并且具备较强的专业心,责任心,积极努力提高工作效率和工作质量。
二、工作中存在的问题。
自我任职以来,深切的体会到:地位来自成绩、创新提高效率、学习提升效能、比较缩小差距。回顾行政部过去的工作,虽在工作开展上有一定的创新,也取得了一些成绩,但同样存在一些问题和不足。主要表现在:
1)公司是我身处的一个全新的环境,其原有的制度包括同事们的做事方式方法,对我而言都需要一个了解的过程,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。
2)有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹,不够细心,不够敏感,有些工作的协调不是十分到位,在往后的工作中,考虑问题应该更周到详尽。
3)自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离。对部门人员的管理不够细致具体。以后在努力提高自身管理水平的同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强。
三、_年_的工作计划。
1、充满希望的___年到来了,也带来了新的挑战。
在新的一年里,我决心不断学习,认真提高工作水平,为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力量,努力做到:
1)加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解,加强对周围环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。为领导的决策提供一定的依据和参考。
2)本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解各人的工作进度和问题反馈给总经理,以便公司各主管及总经理在此基础上进一步安排交付工作,真正做好领导的助手。
3)注重部门工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。
4)在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化后勤人员素质,提高办事的实效性,不断加强主动服务意识,赋予办公室工作新内涵,持续改进行政部对其他部门的支持能力和服务水平。服务工作主要实现两大转变:一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因而,对待各项工作,要未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性,不能只为领导决策提供简单的对与答的单项服务,而应该在领导决策前动议、参谋,在决策中关注、关心、调查,在决策后总结、推介,从而提供超前、全过程的主动服务。
5)全面提高执行力度,狠抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。
6)遵守公司内部各项规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值。
2、持续提升人力资源管理水平。
1)做好招聘及录用等各项相关工作,保证企业人员因素的稳定性。长期的经营实践告诉我们,当代企业的发展离不开六大资源,即人力、物力、财力、信息、技术和文化资源。在这些资源中,最关键、最宝贵的是人力资源,人才资源。人才是企业的第一资本,世界上只要有了高素质的人,什么人间奇迹都能够创造出来。在企业管理工作中,坚持以人为本的人本管理思想是企业吸引人才、留住人才的有效方法,也是构建和谐企业,提升企业竞争能力的重要手段。
2)明确岗位职责,严明劳动纪律,完善绩效考核制度和办法。从劳动纪律、岗位履职、沟通协调四个方面进行细化,提高操作性,为人力资源的评价和考核提供有效的依据。
3)加强组织人员结构优化创新,为推进企业的发展奠定基础。组织结构设置进一步科学化,人员结构进一步合理化。本着精简、统一、高效的原则,合理调整设置机构,力求组织结构进一步扁平化。综合考虑人员素质、工作性质、信息沟通、企业文化等因素,科学实施管理流程优化,畅通横向纵向工作渠道,设计管理幅度和跨度,确保组织有效运作,合理调整现有机构,逐步优化管理层级,建立一个富有弹性的组织结构。加强定员定编管理,提高工作效率。
4)加强薪酬制度改革创新。探索建立与企业发展战略相一致,以劳动力市场为参照,以岗位价值为基础,以工作绩效为导向,以企业效益为前提的薪酬制度和体系,稳定员工队伍,激发工作热情,创造高绩效。在薪酬制度设计中,以职位为基础,以清晰明确的企业发展战略、科学的组织结构设置和规范的职位体系为前提,紧密结合绩效考核管理开展工作,并通过绩效考核向员工传递组织压力以激活整个组织的活力,进一步健全员工薪酬增长与企业效益同步增长的激励约束机制。
5)加强人才引进培养机制创新,为企业的可持续发展创造动力。引进人力竞争,形成内部良好的竞争氛围;建立完善人员进入和退出机制。努力为员工提供充足的个人发展空间,引导员工树立与企业共同发展的理念,提高人力资源的利用率。高度重视人才规划工作。重视优先从内部选拔人才,避免从源头流失,同时做好骨干人才的引进储备工作。
6)加强员工教育培训体系创新,创建学习型、知识型企业。作为行政主管,应该根据企业的实际情况,利用一切有利资源,加大全员培训力度,紧贴工作和岗位需求。认真落实培训需求分析工作,做好培训的设计和实施。将实现企业的经营战略目标和满足员工个人发展需要结合起来。重点加强转变思维方式和思想观念,传递企业文化与价值观等知识的培训。做到统一规划、组织实施。所以,今年行政的一个工作重点将放在内训的系统化开展。
3、强化协调能力。协调,是行政协助领导进行有效管理的一项基本职能。在现行的机构设置中,一项工作多家负责的现象比较普遍。这种你中有我、我中有你、职责交错、利益相兼的问题,往往是导致部门之间意见分歧和相互矛盾的重要因素。因此,进一步做好协调工作意义重大。行政在协调工作中,一定要站在全局的高度上,正确处理好整体与局部、局部与局部之间的利益关系,最后在全局利益上达到协调统一。
4、配合财务部门,贯彻后勤的成本控制,切实做好后勤费用的报销审核,包括货运费用的登记统计手续,严格按照程序核定的使用标准执行。
四、新年展望和目标。新的一年,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。
___年,我要认真总结经验,戒骄戒躁,努力工作,力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。从小事抓起,从服务抓起,进一步强化内务管理和后勤服务,为整体推进公司的发展提供基础性服务,为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用。
不知不觉中一个学期就要结束了,回顾这个学期的工作总结如下:
一、思想方面。
我从思想上,利用师德师风教育活动端正自己;从行动上学电脑技术,学教学技能等;在生活上注意形象,为人师表。一学期来,我积极参加政治学习,努力提高自身的思想觉悟,服从学校的工作安排,默默无闻地配合领导和老师们做好校内外的各项工作,得到了领导和同事的肯定。这些肯定使我在以后的工作中变得更有信心、有动力去做好每一项工作。
二、考勤方面。
我在做好各项教育教学工作的同时,严格遵守学校的各项规章制度。处理好学校工作与私人之间的关系,不迟到不早退,有时还会加班加点,同时煅练了自己。对学校的工作尽职尽责,不论是学校分到的哪一项工作,我都配合同事尽自己的努力把工作做好。
三、工作方面。
这学期主要的工作主要包括在三个方面:一是担任七八年级共16个班的信息技术课的教学;二是承担微机室管理;三是积极开展信息技术兴趣活动,包括组织学生参加区学生主题网站制作比赛;辅导八年级1,2,3,4,8,9班的学生参加市"中科杯"比赛。为了延长微机室计算机寿命,我们开展了"保护电脑,人人有责"的活动,并且在每个班选两名学生进行卫生清理、日志登记,做到责任到人。通过学校组织的听课活动和积极参加教科院组织、市信息中心组织的活动。让我在学习中实践,在实践中提高,不断反思教学中的困惑,总结经验,创新自己独特的教学方法。
四、以后的打算。
1、信息技术兴趣小组的继续深入开展。
2、配合网络学习成员开展网络学习活动。
3、继续加强学习,提高自身业务水平。
"越是对事业爱得深,越感到自己对事业的不尽职。"在以后的教学工作中,认真分析和研究好教材、大纲,研究好学生,争取学校领导、师生的支持,就能创造性地搞好信息技术课教学,就能使我的工作有所开拓,有所进取。
学期即将结束,回顾这一学期,本人能够努力工作,认真学习,从多方面进行计算机教学和管理工作。有辛勤的耕耘,有收获的喜悦,也有不足与遗憾,现总结如下:
一、教学方面。
1、备课。
开学初,根据学校要求,认真写好教学计划,提前备好课,写好教案。平时做到周前备课。备课时认真钻研教材,学习好《中学信息技术课程指导纲要》,虚心向老教师学习、请教。力求吃透教材,找准重点、难点。
为了上好每一节课,我上网查资料,集中别人的优点确定自己的教学思路,常常工作到深夜。为了学生能更直观地感受所学的知识内容,我积极制作课件,准备各种直观教学软件,搜集制作各知识点优秀案例展示给学生。
2、上课。
上好课的前提是做好课前准备,不打无准备之仗,尤其本学科主要课程都要上机完成,每节都要认真做好上机备课,检查机器状态,有无“不可用机器”,上课时认真讲课,力求抓住重点,突破难点,精讲精练。运用多种教学方法,从学生的实际出发,注意调动学生学习的积极性和创造性思维,使学生有举一反三的能力。在学生完成上机任务时,在各台计算机前巡视,注意对学困生进行手把手的辅导,课后及时做课后记,找出不足。
3、笔记。
根据每节课的特点,为学生设计最合理的笔记,既便于学生理解和掌握当堂课的知识。
二、个人学习:
积极学习各种理论,以充实自己,以便在工作中以坚实的理论作为指导,更好地进行教育教学。我还利用业余时间认真学习网络知识,学习制作网站,为学校的教育教学服务。同时,帮助其它老师制作多媒体课件,同时负责本学期建成的多媒体教室的日常管理工作。
三、努力方向:
1、加强自身基本功的训练,课堂上做到精讲精练,注重对学生能力的培养,知识上做到课课清、段段清。
2、对差生多些关心,多点爱心,再多一些耐心,使他们在对计算机的认识上有更大进步。
3、加强机房纪律和机器使用道德方面的教育,使学生不仅在班级集中注意力学习,在机房上机时也要按规定严格约束自己。
4、利用各种方法,训练学生提高、集中注意力。
5、在网站设计和多媒体课件制作上下功夫,努力使学校的多媒体课件的水平在原有的基础上有更大的进步。
教育工作,是一项常做常新、永无止境的工作。社会在发展,时代在前进,学生的特点和问题也在发生着不断的变化。作为有责任感的教育工作者,必须以高度的敏感性和自觉性,及时发现、研究和解决学生教育和管理工作中的新情况、新问题,掌握其特点、发现其规律,尽职尽责地做好工作,以完成我们肩负的神圣历史使命。
一份春华,一份秋实,在教书育人的道路上我付出的是汗水和泪水,然而我收获的却是那一份份充实,那沉甸甸的情感。我用我的心去教诲我的学生,我用我的情去培育我的学生,我无愧于我心,我无悔于我的事业。让我把一生矢志教育的心愿化为热爱学生的一团火,将自己最珍贵的爱奉献给孩子们,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛开绚丽的花朵。
个人工作中的成绩和收获心得总结篇七
随着科技的不断发展和人们生活水平的提高,硫酸作为一种重要的化工原料,在工业生产中的应用越来越广泛。作为一名从事硫酸生产工作多年的工作人员,我认为硫酸工作的重要性不言而喻。在这个过程中,我接触到了很多挑战,也学到了很多知识和经验,我深深地体会到了这个工作对于生产的重要性和自身成长的意义。
第二段:工作中的操作技巧和注意事项。
硫酸生产是一项复杂的过程,在操作和管理上一定要注意技巧。对于新手来说,最重要的就是要熟悉生产流程和各种设备的使用,掌握正确的操作方法。此外,在这个过程中还需要注意安全事项,特别是对于有毒化学品的使用,保证自身的安全和周围环境的安全。在工作中,我们也要时刻留意设备的维修和保养,及时处理设备的故障,以保证生产的连续性和稳定性。
第三段:团队协作和沟通的重要性。
作为一项复杂的工作,硫酸生产需要整个团队的协作和配合。我们需要密切合作,互相支持和帮助,保持团队的稳定和凝聚力。同时,工作中还需要良好的沟通,及时交流信息和技术,这也是保证生产顺利进行的关键。我们要保持积极态度,认真对待工作,与同事合作,共同把工作做好。
第四段:对于工作中出现问题的解决方案。
在工作中,不可避免地会出现各种问题,特别是生产过程中的故障。我们要及时发现并解决问题,采取积极措施,充分利用团队的资源和经验。我们还可以通过学习和培训来提高自己的技能和知识水平,更好地解决问题。同时,我们也要学会总结和总结失败的经验,找到问题的根本原因,并采取适当的措施来避免类似的情况。
第五段:个人体会和展望。
硫酸工作是一项具有挑战性和奉献精神的工作,我非常愿意在这个领域继续发展自己的职业生涯。在这个过程中,我深深体会到了团队协作和沟通的重要性,在深入掌握技术和知识的同时,也更加关注安全和环保问题。我相信,通过不断学习和实践,可以更好地服务于生产和社会,在这个行业中取得更好的成绩。
个人工作中的成绩和收获心得总结篇八
作为一个工作者,在职场中经历了许多的考验和挑战,也积累了很多的心得和体会。在我看来一个人在工作中的心态和态度非常重要,它们直接影响着工作的完成质量和个人的成长。下面就让我分享一下我的观点和体会吧。
第一段:心态决定成败。
无论何时何地,心态都是一个人取得成功的重要因素。在工作中,一个人的心态对于自己和整个团队都有很大的影响。积极向上的心态可以让人拥有更多的信心和动力,能够带领团队攻克难关;而消极的心态则会带来负能量,让自己和团队失去前进的动力。因此,保持积极的心态至关重要。在面对工作中的困难和挑战的时候,要学会以积极的态度去面对,找到解决问题的方法和途径。
第二段:工作要有计划。
在日常工作中,要想取得好的成绩,首先要保证自己的工作计划。有计划的工作可以让人快速地定位问题和解决问题。首先要制定一份明确的工作计划,根据任务的大小和重要程度来安排时间和优先级。同时,在执行工作计划的过程中,要随时总结和调整自己的计划,确保任务的顺利进行。有了科学合理的工作计划,才能高效地完成工作任务,提高自己在团队中的地位和影响力。
第三段:沟通、合作至关重要。
在工作场合中,一个人的能力和经验虽然很重要,但是与此同等重要的,还有团队合作和沟通的能力。团队合作可以让个人汇集众人之力,集中优势力量;沟通则是让团队成员之间的交流变得更加高效和顺畅。因此,我认为要想在工作中取得成功,就必须要做到团队合作,尊重和信任其他的团队成员,并且时刻保持开放的沟通渠道。
第四段:态度决定一切。
来自于陌生人、同事或领导的每一个提问或挑战,都应当积极地接受,乐观地面对。态度决定一切,如果您的态度是积极乐观,那么即使在因工作失误而遭到批评或负面评论时,您也可以保持积极心态,并从失败中汲取教训,不断完善自己。同时,在协调人际关系的过程中,建议保持自己心态的平和,并且时刻保持情绪的稳定,避免敏感的情绪反应,这样能保证更加顺畅的沟通和更加融洽的人际氛围。
第五段:不断学习和提高。
一位成功的工作者,不仅需要不断进修、学习,而且也需要通过整理自己的工作经验、和其他同事的交流和分享,不断提高自己在工作中的能力。学习和思考是不断进步的必然条件。在平时的工作中,不仅要把工作做好,还要不断学习新知识,提高自己的专业能力,保持自己技术的更新和发展。在此基础上,再通过与同事交流,分享,这样就可以不断把自己的工作经验和思考提高到更高的层次。这是每一个成功人士都应该具备的能力和素质。
总之,一个人在工作中的心得体会,不仅仅体现在技能的掌握和任务的完成上,还应涵盖到自分心态的调整、沟通协作、不断学习、时刻提高等多个方面。不断调整自己的心态,将这些体会养成好的职业习惯,才能在工作岗位上发挥出最大的价值。这些都是我在职场中所学到的宝贵经验,希望它们也能对您有所帮助。
个人工作中的成绩和收获心得总结篇九
对于人到中年的我们,其实工作不仅仅是一种谋生的手段,工作也是一种乐趣,是一种人生价值的体现。
人到中年的我们,也许孩子已经长大,生活负担已经减轻,有了一定的经济基础,也许不再需要我们养家糊口,但我们还应该走出家门,融入社会,不要被社会所淘汰,努力跟上时代的脚步,享受工作带给我们那种成就感,那种不一样的乐趣!
也许大家会说,工作是辛苦的,工作是枯燥的,是的,我也承认工作没有喝酒、跳舞、修长城那么清闲、那么潇洒,但我们工作的时候内心是充实的,当我们工作中取得一小点成绩,哪怕是一组数据,哪怕是一份报表,哪怕是一条合理化建议,哪怕……。,都是我们辛勤劳动的结果,我们都会为自己感到自豪、感到骄傲。我们付出了劳动的辛苦,但我们收获了劳动带来的快乐,享受着工作给我们带来的不一样的乐趣,这种乐趣无法取代。
人到中年的我们能够跟年轻人享受同等的工作机会,我们应该感到荣幸,证明我们还没有老,我们还没有被社会所淘汰,我们对社会还有利用的价值,我们应该好好的珍惜我们工作的机会,努力的工作,用我们行动回报社会对我们认可和肯定。
我们不但要会生活,更要会工作,我们把被动工作变成积极主动工作,不要把工作当成苦行憎,要从工作中找到乐趣,找到自我。
我们每一个人有份属于自己的工作,就有了一个合适的社会位置,你的人生价值就有了一定体现。你拥有一份能够养活自己的那份工作收入,你才能算是一个真正的独立、不依附任何人的人,你才能真正的谈到自尊、自强,自信的笑容才能时刻挂在你的脸上。
工作的女人内心世界是充实的,是积极乐观向上的,她们不会空虚的传播那些花边新闻和小道消息,她们远离是非,她们的谈资,永远是积极健康的,她们工作之余,喜欢看看书,听听音乐等等,不断充实自己,让自己越来越有品位、越来越有修养、越来越优秀!
我喜欢工作,我热爱我的工作,我每天早上迎着朝阳,骑车我的单车快乐去赶赴我的工作场所,每天晚上披着晚霞、带着微笑,一路小曲赶回家,周而复始,其乐无穷!
个人工作中的成绩和收获心得总结篇十
中的应用案例分享。
8月5日16:01阅读。
27。
一、主题。
介绍当代项目管理发展趋势以及中国重大创新项目中项目管理的应用与实践。通过企业实际案例分享,解决研发制造类企业产品质量、产品研发、团队建设、沟通协作、风险控制等过程中遇到的难题,从而提升企业核心竞争力。
二、分享议题。
介绍项目管理知识体系及发展变化,使企业了解项目管理的价值所在,通过介绍中国重大创新项目,包括两弹一星的成功原因;探月工程项目等,项目管理在这些项目中的应用与实践。
2、项目管理在研发制造类企业中的应用企业管理是否遇到以下问题:新产品开发周期长,无法满足公司发展的要求;既有产品订单交付不及时,无法满足客户需求;新产品研发成本不可控;组织过程资产丢失;新产品研发成了技术人员自己的事;质量得不到很好的控制,从研发到量产问题频出。
四、会议内容。
协会介绍及项目管理未来推广计划。
项目管理在产品研发领域中的应用。
五、邀请人员:
受邀企业总经理或副总经理、人力资源总监或项目经理。
六、专家与嘉宾:
栾大龙―军事科学院研究员。
曾在世界500强企业,长期从事国家航空、科学卫星重点型号的研发和技术项目管理工作,参与了“飞豹”,“歼十”“歼八二”等高技术装备的配套研制工程质量监督,熟悉武器装备的光、机、电、软研制、生产过程管理和质量监督。曾担任5颗卫星项目集的总质量师,并获得中国质量评价协会―卓越领导奖。
致力于项目管理的实践与研究,参加了《中国国防项目管理知识体系》、《全国工程硕士学位推荐教材――项目管理案例》《六西格玛在项目管理中的应用》、《引智路上项目管理(pmp)应用案例选》等书的编译,发表项目管理论文60余篇。
多年来,为100余家中央集团企业和大型企业进行过不同行业的'项目管理培训,为北京大学、清华大学、北京航空航天大学、中科院研究生院等10余所大学开设项目管理硕士和博士学位课程,并为emba、总裁研修班、地方政府班讲授项目管理。
刘树昌―北车集团项目管理办公室主任。
至期间:在华为技术有限公司,担任过3个大型turnkey项目的项目经理,项目金额超亿元。
20至期间:在特变电工沈阳变压器集团有限公司,组织完成5个菲律宾高压输变电epc项目的投标并成功中标3个项目后,担任项目经理,项目金额超过万美金。
至年初期间:在中国北车集团大连机车研究所有限公司,担任项目管理办公室主任一职,负责全公司新项目立项、项目监控管理、项目结项管理等工作。
熟练掌握项目管理知识,并能在实践中很好的应用。有较丰富的项目管理办公室组建、管理经验,掌握项目管理办公室全套管理体系,包括从项目立项、监控到结项的管理制度、流程、模板等。
有丰富的海外工程项目管理经验,包括海外项目团队组建,项目基地组建,项目供应商、分包商认证审核以及选择、项目客户关系建立以及维护等,都能做到高效高质量的完成。
七、参会须知:
【报名方式】:
二、邮件报名:请完整填写回执表内容,以e-mail或传真方式回函。
把回执表发送到邮件:pmp_yang@报名参加本次论坛。
三、请各单位认真填写参会回执,于8月8日17点前反馈名单,名额有限报满即止。
注:
1.我们只有收到您的报名回执表后才会将参加讲座的确认函(具体地址和地图)发给您。
2.请您参加活动时请务必携参会报名表以及名片,以便交流。谢谢大家的配合。
3.本次研讨会限额150人席位有限,每个企业限报两人,额满为止,请提前凭参会报名表入场。
个人工作中的成绩和收获心得总结篇十一
工作是我们每个人都要面对的一项重要任务,它不仅提供了养活自己和家庭的资金来源,更为重要的是它锻炼了我们的能力,培养了我们的经验。在我多年的工作中,我积累了一些宝贵的个人心得和体会,下面我将就此与大家分享。
首先,工作的态度十分重要。态度决定了一切,一个积极、认真的态度会极大地影响我们的工作效率和工作成果。当我们对待工作时,要抱有一种责任心,认识到我们的工作对公司或组织的重要性,这样才能更好地投入其中,充分发挥我们的才能和能力。同时,要保持良好的工作积极性和耐心,无论遇到多么困难和苛刻的情况,都要坚持下去,保持专注并以积极的心态去面对。这样,我们才能更好地发挥我们的能力和潜力,也才能得到更好的发展和成长。
其次,团队合作是工作中的重要一环。在现代社会,工作往往需要集体的协作完成,而不是个人的能力独立完成。因此,团队合作能力成为了一个人在职场上的核心竞争力。在团队合作中,一个人需要通过有效的沟通、协调和支持来与其他成员合作,充分发挥每个人的优势,调动团队的整体力量。通过团队合作,我们能够互相学习,互相支持,互相帮助,不仅能够提高我们的工作效率,还能够培养我们的团队协作能力和集体荣誉感。当我们能够和团队密切合作时,我们会发现,我们的工作进展得更快,结果也更好,同时我们也能够获得更多的学习机会和成长经验。
第三,专业知识和技能的学习是工作中的重要一环。随着工作环境和需求的不断变化,我们需要不断学习和提高我们的专业知识和技能,以应对不同的工作挑战和需求。在工作中,我们要善于学习和钻研,掌握新的知识和技能,不断提升自己的能力和水平。通过学习,我们能够更好地适应工作的需要,更有效地应对各种问题和挑战。同时,通过学习,我们也能够为自己的职业发展铺平道路,为将来的工作做好准备。
第四,工作中的沟通能力也非常重要。在工作中,除了要与团队成员进行协作,还需要与公司内外的各方进行沟通和协调。良好的沟通能力能够有效地传达信息,解决问题和建立良好的工作关系。在我工作的几年里,我意识到沟通不仅包括语言的表达,还包括倾听和理解。通过良好的沟通,我们能够更好地传达我们的意图和想法,更好地理解他人的需求和期望,从而更好地协调我们的工作和人际关系。因此,我们要注重提高我们的沟通能力,多参加沟通培训,不断提升自己的表达和理解能力。
最后,工作中的平衡是至关重要的。工作是一部分,生活是另一部分,没有哪一个可以被忽视或牺牲。在我刚开始工作的时候,由于对于工作的热情和渴望成功,我常常忽略了我的个人生活和家庭生活。不久后,我才意识到,工作并不是生活的全部,我们还需要注意自己的身心健康,关心家人和朋友,培养自己的爱好和兴趣。只有当我们能够在工作和生活之间取得平衡时,我们才能更好地工作,并实现更好的人生。
总之,通过多年的工作经验,我深刻体会到,在工作中,积极的态度、团队合作、专业能力、沟通能力和平衡是取得成功的关键因素。通过培养这些素质和能力,我们才能在工作中更好地发挥自己的潜力,实现个人的职业发展和生活目标。
个人工作中的成绩和收获心得总结篇十二
在工作中,我深刻体会到尊重他人和良好的团队合作是成功的关键。工作中涉及众多不同背景、经验和观点的人,如果不能尊重他人的思想和意见,不愿与人合作,就会导致沟通障碍和团队的分裂。而尊重他人的想法、给予鼓励和支持,协调团队之间的工作进度和目标,可以激发每个人的积极性和创造力,从而实现更好的工作成果。
第二段:沟通与表达的重要性。
在工作中,我意识到良好的沟通和表达是工作高效进行的基础。通过及时、准确地传递信息,可以避免产生不必要的误解和冲突。在沟通中,我学会倾听他人的观点和需求,主动与他人沟通交流,并且适时地表达自己的想法和建议。只有通过有效的沟通和表达,才能实现团队的协同合作和达成共识,推动工作顺利进行。
第三段:自我管理与时间管理的重要性。
在工作中,我认识到自我管理和时间管理是成功的关键。有效地管理自己的时间,规划和安排工作优先级,可以使工作有条不紊地进行,提高工作效率。同时,自我管理也包括自我激励和自我约束,在工作中保持积极的态度和高度的责任心,对待工作时保持专注和投入。只有卓越的自我管理能力,才能更好地适应工作的压力和挑战。
第四段:持续学习与个人成长的重要性。
在工作中,我不断体会到持续学习和个人成长的重要性。随着社会的发展和技术的进步,工作领域的知识和技能需要不断更新和提升。作为职场人士,只有不断学习和接受新的知识,才能不断提升自己的工作能力和竞争力。在工作中,我积极主动地提升自己的专业技能,参加各种培训和学习活动,不断拓宽自己的知识面。只有通过不断的学习和成长,才能适应职场的变化和发展。
第五段:坚持与专注的重要性。
在工作中,我深刻认识到坚持和专注是取得成功的不可或缺的品质。工作中会遭遇各种困难和挑战,只有保持坚持的信念和专注的态度,才能战胜困难和取得成功。在工作中,我时刻牢记自己的目标,并努力付出努力和坚持不懈地追求自己的目标。同时,保持专注,追求卓越,在每一个细节中都力求做到最好。只有坚持和专注,才能取得突破和成就。
总结:
在工作中,尊重与团队合作、沟通与表达、自我管理与时间管理、持续学习与个人成长、坚持与专注等方面的心得体会,对于我来说都至关重要。这些经验和体会让我更好地适应工作环境,提高工作能力,获得工作的成就感和满足感。我深信,只有通过不断地学习和总结,不断地在工作中实践和实践,才能不断完善自己,不断取得更好的工作成果。
个人工作中的成绩和收获心得总结篇十三
工作是我们每天都要面对的事情,而如何让工作更加顺利和有效是每个人需要思考和探索的问题。在我的多年工作经验中,我逐渐领悟到,一个人在工作中的心态和思维方式对于工作的结果和效率有着不可忽视的影响。因此,在这篇文章中,我将分享我在工作中的一些心得体会,希望能给大家提供一些灵感和启示。
第二段:确立目标和优先级。
为了让工作更加有目的和高效,首先需要明确自己的工作目标和优先级。这个目标可以是短期的,也可以是长期的,但每个人都需要明确自己要完成的任务和达成的目标。同时,对于不同的任务和目标,需要根据其重要程度和紧急程度来确定优先级。这样做能够帮助我们更好地管理时间,让工作不再被琐碎的事情所迷惑,提高工作的效率和质量。
第三段:保持积极的心态。
在工作中,情绪波动是不可避免的。但是,保持积极的心态是完成工作的关键。积极的心态可以让我们更加专注和精力更集中,能够帮助我们更好地应对挑战和问题。相反,消极的情绪只会影响我们的工作效率和质量,增加工作的负担。因此,我们应该积极开启心态,不断调整自己的心态,以迎接工作带来的挑战。
第四段:重视沟通和团队合作。
一个优秀的员工不仅仅是一个人的战斗机器,而是会重视沟通和团队合作。无论在什么行业,几乎都需要我们和他人合作完成一些大大小小的任务。和他人沟通合作不仅可以提高工作效率,还可以增进协作伙伴之间的感情,减少误解和负面情绪。只有真正学会沟通和团队合作,才能在工作中得到更好的发展。
第五段:总结。
通过我的工作经验和实践,我得出了以上几点心得体会。首先,要确立目标和优先级,紧盯工作目标,高效完成任务。其次,保持积极心态,不断充实自己,拥有自信、热情、耐心和毅力。最后,重视沟通和团队合作,培养良好的团队合作意识,倡导共赢的生态环境。只有这样,我们才能在工作中获得满意的结果,实现事业的成功。
个人工作中的成绩和收获心得总结篇十四
提升自我洞察的能力,增强个人与团队成功的信念,发现自身的盲点与不足,增强对公司的归属感、事业的忠诚度,提高自身的工作素质、快乐工作方法,向优秀员工、执行力团队靠拢,是一个打造无障碍沟通、责任、节约、互信、高效、协作、付出、积极、进取、创新、奉献、感恩的学习型企业的优秀课程!
如果问大家,公司靠什么生存?大家一定会毫不含糊地回答:利润。
利润从哪里来?学过财务的人都知道:利润=收入-支出。
那么影响收入和支出的因素又有哪些呢?从大的方面来说,有营业收入、营业成本、管理费用、财务费用和销售费用等;再细化下去,有产品创新能力、产品质量、原材料采购价格、安全管理、人力成本、设备维修成本等等。在我们参与生产的产品中,质量是否达到了顾客的要求?有没有被退货?许多日常工作,我们是否都做好了?是否存在经常被上级指正或批评?是否经常要返工?由于自己工作的失误,有无给公司带来直接的经济损失?这些看似与利润无直接关系的事,时刻都在影响公司的利润。
不管我们从事何种工作,都必须确保工作质量,以工作质量保证产品质量,保证工作质量的前提是必须要树立良好的质量意识。
因为公司的产品质量好,价格合理,顾客才乐于购买我们的产品,公司才会因此而获得利润,并以此保障广大员工的生活和股东的红利,公司才得以健康发展。以最低的价格获得更多质量优良的产品——这是顾客共同的愿望,因此公司必须生产价廉物美的产品,才能满足顾客的需要,确保源源不断的利润。
如果一家公司的产品、服务等均比不上别家公司,那么就不会有人购买它的产品,更谈不上赚取利润,而没有利润的公司出路只有一条——那就是关门。
质量良好的产品,是每一个顾客所热切希望的,同样,质量良好的工作结果,也是每一位上级所热切希望的,因此,我们要按照程序要求和正确的工作方法开展各项工作。
如果一件工作或一个产品做完之后,才发现其质量不合格,那不仅浪费了劳力,也浪费了时间和原材料,因此,在工作进行的过程中能够及早发现质量不良的情形或先兆,就可减少或避免无谓的浪费。
在质量问题上对于顾客而言,100-1=0,也就是说1%的微小质量错误,却可能带来100%的损失。
关于质量意识问题,我们不得不提海尔:海尔传播质量意识的第一个行动就是曾轰动全国,而后被广泛传为佳话的砸冰箱事件,用海尔人的话说,那不是砸烂76台冰箱,而是砸烂了原来低劣的质量意识(砸烂的76台冰箱不是不能用,而是存在缺陷,如外观有瑕疵,当时买冰箱都凭票供应,流向市场就是畅销货,因此有许多老工人希望能处理给他们,砸冰箱时他们都泪流满面。不过话又说回来,如果这76台冰箱当时不砸的话,也就没有今天辉煌的海尔)。以低劣的质量意识能够生产出优质的产品,这是不可想象的。
二、对质量的认识和要求。
1质量就是符合要求,并非越高越好。
产品在质量就是符合要求,符合客户要求和行业标准要求,并不是越高越好。如果一味地追求高质量,势必增加额外的成本,而加重负担。例如,一个尺寸要求可以偏差+/-0.5mm而没有影响功能,就不要定在0.1mm,因为标准越高,生产的难度自然就越大,这明显影响到生产效率,如果较低的标准都可以满足要求,自然生产效率就越高,次品率就会越低。
个人工作中的成绩和收获心得总结篇十五
眼下,在一项建筑装饰工程招标过程中,业主为了选择一支或几支装饰公司的队伍总是煞费苦心。首先要考察了解施工企业的资质情况、施工业绩情况、资金使用情况、质量管理体系情况、设计能力、技术保证情况等等,如果已入围参加了投标,那就进一步把考察变成了审查,价格的合理性如何?图纸设计质量如何?造型美不美?功能是否合理?色彩是否协调?材料使用的档次高低,施工队伍的质量,施工过的类似工程质量如何?在建工程的管理现状,直至今后工程管理的项目经理是谁?而且要见人谈话“当面对象”,考核提问,这样的业主你不得不佩服他们的精明,在社会发展经济大潮影响下,各类装饰公司鱼龙混杂,虚假伪劣之作层出不穷,提高警惕,防患于未然,未必不是好事,现在业主尤其是重视在即将进行的装饰工程,项目由谁负责,特别关心这位项目经理个人能力、阅历。
早几年前,装饰行业中就开始重视项目经理的培训,进行资格考评并发证照,随着近几年建筑装饰行业高速发展,行业管理逐步规范,业主的鉴赏能力和质量意识日益提高,项目管理在建筑装饰施工中愈发显现出它的重要性,一个成功的装饰工程,从设计到施工流畅,质量上乘,工期保证,价格合理,总效果好,甲方满意,乙方又按时收到合适的利润,双方合作愉快的项目后面必然有一帮能人,进行着出色的项目管理。可以说,一人有卓识远见的建筑装饰公司,必然重视项目管理和项目经理的培养。
一、项目管理的由来。
1986年我国各新闻媒体都报道并大力推荐“鲁布革效应”——引出了项目法施工,鲁布革水力发电站位于云南省是我国20世纪80年初国家重点项目,建设7年花了十几个亿仍然上不去,通过国际招标日本大成公司以最低价中标,由于采用了先进的项目法管理,项目虽然巨大,管理人员却仅有20—30人,招收合同工人500名,它们设备先进,施工科学,劳动力讲实绩,材料讲节约,分配讲合理,固定收入少,超额奖励多,确实是多、快、好、省的提前4个月完成了任务,还净赚1000万美元效益。我国建筑行业为此专门派员收集经验,上报并推广、报道,震动的效应也由此拉开了我国在建筑总承包企业、施工总承包企业和专业施工企业全面推行项目管理的序幕。
二、初尝项目法施工的甜头。
建筑工程采用项目管理走在装饰行业前面,已有多年的实践经验。1995年春节我公司开展冬季培训,公司领导身体力行,专门举办了项目管理的技术讲座,详细阐述了项目管理的历史,重要性、科学性。项目管理的关键是项目经理,以及对它的具体要求,如何引入竞争机制搞好项目管理,以及一些具体的操作办法,从此我公司在装饰工程管理方面掀开了新的一页。先在一些小项目做试点,尽管经验不足,但装饰工程项目的过程控制加强了,甲方、监理方、协作方和公司项目部的关系理顺了,经济效益也大有提高,初步尝到项目法管理的甜头,接着我们在一系列较大的项目中推广使用,逐步全面推开。
同一时期,国家建设部及中国建筑装饰协会,江苏省及南京市各建筑装饰行业协会,逐步从众多的装饰公司实践操作中总结挖掘出这种科学的管理方法,迅速制定了配套发展的管理方法和措施,在全国范围内举办了大大小小的项目经理培训班,视业绩情况和培训情况颁发等级项目经理证书、在招投标过程中明确对项目经理的要求,还举办项目经理的经验交流会,给优秀的项目经理颁发奖状奖牌。这些举措对装饰工程施工的健康发展,无疑起到了巨大的推动作用,对装饰工程的过程控制也起到了质的飞跃。
三、坚持先进办法,不断完善提高,尤其重视培养好项目经理。
项目管理搞得好不好,关键在项目经理的好坏,对我国单个或多个施工项目而言;项目经理是企业法人委托的法人代表,也是与企业相对独立的经济实体,项目经理应该是理论与实践兼能,技术与经济兼通,管理与组织兼行的复合性人才,也就是平时我们常说的项目经理要:懂管理:对施工规范质量安全,标准化、经济核算、人事安排都要了解熟悉。会算帐:能对工程进行量、本、利的分析。知行情:现在是信息时代,及时掌握合适的信息就能得到效益,采购到经济实惠的材料。及时知道对手的情况,知己知彼才能百战百胜。懂技术:能根据工程中不断出现的问题,及时排除,自己能画图,准确表达工程语言。肯吃苦:勤能补拙,苦能做出队伍的表率。有奉献精神的领导才能规范队伍的行为。善公关:内部要协调,外部与业主、监理,配合单位也要不断协调。
项目经理有了上述的本领,团结好项目班子一批人,领导好劳务队伍,控制住成本、质量、安全、工程进度,搞好标化现场,可以说没有做不好的工程,从建设工程中移植到装饰装修工程中的项目管理,目前已遍地开花结果,而且项目管理近几年已广泛使用在其他领域,显示出它强劲的生命力。
四、重视新人培训,提高员工素质,确保企业发展后劲。
每一个建筑装饰工程项目管理部都是为企业“添砖加瓦”,生产效益的小单位,抓好项目管理,抓好项目经理的培养是每个装饰企业的重要课题,我们公司每年除了请专家、教授,为职工举办专业技术讲座外,鼓励职工参加学历教育,参加各种专业教育培训班,组织参观学习优秀工程和同行先进经验,各项目部之间开座谈会总结切磋,尤其加强对项目经理培训学习。
我们经历了十几年的装饰工程生涯,经历了数千项工程,深切的认识到拥有一批称职的项目经理,一批德才兼备,经验丰富,开拓进取的项目经理就是企业的宝贵财富,悟出这点道理,一定要坚持下去,走好项目管理这条道,不断培养出更优秀的项目经理让装饰工程的管理工作更上一层楼。
个人工作中的成绩和收获心得总结篇十六
其实工作不仅仅是一种谋生的手段,工作也是一种乐趣,是一种人生价值的体现。下面是本站带来的工作中的。
心得体会。
欢迎大家阅读。
昨天晚上去乐购上班,碰到一个顾客,是我上次在另外一个机台收银见过的,还有印象。她也还记得我,跟我打了招呼,说了一句“hello",听她跟她朋友聊天,说的是别的国家的语言,好像是越南或者泰国那边的语言,我一点也听不懂,然后帮她们埋单都是用中文跟她们交流,但是她听得懂中文,然后跟我说要袋子装商品,我开始没听明白,毕竟外国口音的中文听起来有点吃力,后来才听明白她说的是什么意思。其实我很想问她会不户讲英语,这样我就可以用英语跟她交流,虽然我的英语水平不高,毕竟简单的对话还是可以过关的。可是,我终究没有问。
我蛮开心的,只见过一次面,这第二次她到我的机台埋单居然还认得我还打了招呼,很感谢她!感谢她对我留下了印象所以才会认得我。这对于我而言,无形增加了我的自信心,有时候虽然是一个陌生人,即使只有一面之缘,可是却会对于你的生活有一定的影响,不是吗?所以我要感谢她感谢生活,!
虽然晚上兼职很累,却也很充实,忙着忙着就过去了几个小时。而面对的是不一样的顾客,但都要低声下气态度很好地对待他们,有的顾客态度不好,故意为难,素质真的很低,几乎无法沟通,却还是要做好自己的本份,和气地解决出现的问题。有的顾客素质很好很有礼貌,我也很乐意微笑着为他们服务,同时也感谢他们对我的尊重和工作的认可。
其实,年轻时候,累点没有关系,有时候真的觉得撑不下去了,很想好好休息,可是不能,必须要坚持下去不能放弃,因为我有重要的事情要完成。加油!
对于人到中年的我们,其实工作不仅仅是一种谋生的手段,工作也是一种乐趣,是一种人生价值的体现。
人到中年的我们,也许孩子已经长大,生活负担已经减轻,有了一定的经济基础,也许不再需要我们养家糊口,但我们还应该走出家门,融入社会,不要被社会所淘汰,努力跟上时代的脚步,享受工作带给我们那种成就感,那种不一样的乐趣!
也许大家会说,工作是辛苦的,工作是枯燥的,是的,我也承认工作没有喝酒、跳舞、修长城那么清闲、那么潇洒,但我们工作的时候内心是充实的,当我们工作中取得一小点成绩,哪怕是一组数据,哪怕是一份报表,哪怕是一条合理化建议,哪怕……。,都是我们辛勤劳动的结果,我们都会为自己感到自豪、感到骄傲。我们付出了劳动的辛苦,但我们收获了劳动带来的快乐,享受着工作给我们带来的不一样的乐趣,这种乐趣无法取代。
人到中年的我们能够跟年轻人享受同等的工作机会,我们应该感到荣幸,证明我们还没有老,我们还没有被社会所淘汰,我们对社会还有利用的价值,我们应该好好的珍惜我们工作的机会,努力的工作,用我们行动回报社会对我们认可和肯定。
我们不但要会生活,更要会工作,我们把被动工作变成积极主动工作,不要把工作当成苦行憎,要从工作中找到乐趣,找到自我。
我们每一个人有份属于自己的工作,就有了一个合适的社会位置,你的人生价值就有了一定体现。你拥有一份能够养活自己的那份工作收入,你才能算是一个真正的独立、不依附任何人的人,你才能真正的谈到自尊、自强,自信的笑容才能时刻挂在你的脸上。
工作的女人内心世界是充实的,是积极乐观向上的,她们不会空虚的传播那些花边新闻和小道消息,她们远离是非,她们的谈资,永远是积极健康的,她们工作之余,喜欢看看书,听听音乐等等,不断充实自己,让自己越来越有品位、越来越有修养、越来越优秀!
我喜欢工作,我热爱我的工作,我每天早上迎着朝阳,骑车我的单车快乐去赶赴我的工作场所,每天晚上披着晚霞、带着微笑,一路小曲赶回家,周而复始,其乐无穷!
工作是什么?从《你在为谁工作?》这本书中可以找到答案。第6页中的文字是这样描述的:工作是上帝安排的任务;工作是上天赋予的使命。虽然这些如出一辙的解释来自各国的权威。
字典。
带有太多的宗教色彩却传达出一个共同的思想:没有机会工作或不能从工作中享受到乐趣的人就是违背上帝意愿的人就不能完整地享受到生命的乐趣。在读完这本书后我能理解并体会到“在工作中得到快乐在岗位上实现价值”的人生真谛。
参加工作初期,我只是出于好奇,认为一个人完成了学业后就要走向社会,自然而然地开始工作,没什么快乐的感受,因为工作仅仅是谋生的职业,挣钱的手段。随着时间的推移,知识的积累,技能的掌握到阅历的丰富,工作又是一个人施展才华的舞台,一份社会的责任和生活的保障,慢慢地享受到了工作所带来的乐趣,并且可以在整个工作过程中感受到自己成长、进步的喜悦,从而增强自己的进取心和自信心,促进心理健康。的确,工作不仅仅是谋生的一种手段,更应该是实现人生价值的载体。一个人如果仅仅为了谋生而消极应付地工作,到了晚年,回想起来肯定会觉得自己的人生是悲惨的,因为他没有给社会留下什么有价值的东西。如果我们的工作能够得到企业、社会公众及家庭的认可,得到领导、同事以及我们自已的肯定,那么,我们就会产生成就感,自豪感,从而在肯定自己的价值,体现工作的意义中得到快乐。
我热爱工作,也可以说是一位“工作狂”吧,有事没事都爱在办公室,不是现在有网络的时代,过去没有电脑没有网络更是如此。一时做不完的活总喜欢加班完成,一些常态的事务性工作还喜欢带回家去做,不仅完成了本职工作,而且还在省市、中央级各类媒体上发表各类稿件达3000篇(幅)。因为在工作中能得到快乐,所以总不觉得累。一位哲人这样说过:“在神圣的劳动中,收获快乐,在创造的艰辛里,体验幸福。一个人最大的快乐,就在于在一个岗位上不断的追求和创造。”
一个人的一生应该说是工作的一生,因为从开始工作到光荣退休,要占去人生中大概一半的时间,而且都是宝贵的、有为的好时光。那么,在工作中尽情地收获快乐就是以一份好的心情对待每一天的工作,工作的乐趣就在于任何环境中都认真而尽其所能地用心工作,全力以赴。工作轻闲不一定使人快乐,因为人在空闲无聊的时候,不是感到快乐而是感到烦恼和不安;而忙碌的人,往往是最快乐的。无论我们身处在何种岗位,无论我们职位高低、大小,我们都应该尊重和肯定自己的工作,追求敬业、乐业的精神,不辞辛劳,守土有责,在快乐工作中找到快乐,在感激中带来更多值得感激的事情。如果一个人仅仅从工作中得到厌倦、烦恼、紧张或失望,那么他的一生岂不是痛苦的一生?如果一个人在自己并不快乐的工作中,即使他得到了金钱与名利,那么他的一生也是非常的沉重?因此,人的一生可以没有很大的名望,也可以没有很多的财富,但不可以没有工作的快乐。虽然,一个人在实际工作中,所遇到的领导、同事、环境会不尽相同,业绩、薪水会不尽如人意,但是,勤奋工作是通往荣誉的必经之路。在长期的工作中,当你从日常或平凡的工作岗位上学习并积累许多知识、能力,锻炼自己的创造力、决策力、洞察力,那么,你就会拥有积极的工作态度,进取的努力,可以从实际的工作中得到精神上的享受,反过来会作用于更加勤奋认真地完成好自己的本职工作。劳动是神圣的,工作应该是快乐的,爱岗敬业是我们得以长足发展的亘古主题,快乐工作是我们终身用之不竭的幸福源泉。
我热爱自己的工作,我知道,因为快乐工作就是使员工充分发挥个人潜能,在实现自身价值的同时为企业带来最大效益,使企业在竞争中取胜。要从工作中得到乐趣,要求我们热爱自己的工作,不要让自己变成工作的奴隶。工作不是为了生存,而是为了给个人的生活赋予意义,给生命赋予光彩。
劳动是美丽的,工作是快乐的!
提升自我洞察的能力,增强个人与团队成功的信念,发现自身的盲点与不足,增强对公司的归属感、事业的忠诚度,提高自身的工作素质、快乐工作方法,向优秀员工、执行力团队靠拢,是一个打造无障碍沟通、责任、节约、互信、高效、协作、付出、积极、进取、创新、奉献、感恩的学习型企业的优秀课程!
如果问大家,公司靠什么生存?大家一定会毫不含糊地回答:利润。
利润从哪里来?学过财务的人都知道:利润=收入-支出。
那么影响收入和支出的因素又有哪些呢?从大的方面来说,有营业收入、营业成本、管理费用、财务费用和销售费用等;再细化下去,有产品创新能力、产品质量、原材料采购价格、安全管理、人力成本、设备维修成本等等。在我们参与生产的产品中,质量是否达到了顾客的要求?有没有被退货?许多日常工作,我们是否都做好了?是否存在经常被上级指正或批评?是否经常要返工?由于自己工作的失误,有无给公司带来直接的经济损失?这些看似与利润无直接关系的事,时刻都在影响公司的利润。
不管我们从事何种工作,都必须确保工作质量,以工作质量保证产品质量,保证工作质量的前提是必须要树立良好的质量意识。
因为公司的产品质量好,价格合理,顾客才乐于购买我们的产品,公司才会因此而获得利润,并以此保障广大员工的生活和股东的红利,公司才得以健康发展。以最低的价格获得更多质量优良的产品——这是顾客共同的愿望,因此公司必须生产价廉物美的产品,才能满足顾客的需要,确保源源不断的利润。
如果一家公司的产品、服务等均比不上别家公司,那么就不会有人购买它的产品,更谈不上赚取利润,而没有利润的公司出路只有一条——那就是关门。
质量良好的产品,是每一个顾客所热切希望的,同样,质量良好的工作结果,也是每一位上级所热切希望的,因此,我们要按照程序要求和正确的工作方法开展各项工作。
如果一件工作或一个产品做完之后,才发现其质量不合格,那不仅浪费了劳力,也浪费了时间和原材料,因此,在工作进行的过程中能够及早发现质量不良的情形或先兆,就可减少或避免无谓的浪费。
在质量问题上对于顾客而言,100-1=0,也就是说1%的微小质量错误,却可能带来100%的损失。
关于质量意识问题,我们不得不提海尔:海尔传播质量意识的第一个行动就是曾轰动全国,而后被广泛传为佳话的砸冰箱事件,用海尔人的话说,那不是砸烂76台冰箱,而是砸烂了原来低劣的质量意识(砸烂的76台冰箱不是不能用,而是存在缺陷,如外观有瑕疵,当时买冰箱都凭票供应,流向市场就是畅销货,因此有许多老工人希望能处理给他们,砸冰箱时他们都泪流满面。不过话又说回来,如果这76台冰箱当时不砸的话,也就没有今天辉煌的海尔)。以低劣的质量意识能够生产出优质的产品,这是不可想象的。
二、对质量的认识和要求。
1质量就是符合要求,并非越高越好。
产品在质量就是符合要求,符合客户要求和行业标准要求,并不是越高越好。如果一味地追求高质量,势必增加额外的成本,而加重负担。例如,一个尺寸要求可以偏差+/-0.5mm而没有影响功能,就不要定在0.1mm,因为标准越高,生产的难度自然就越大,这明显影响到生产效率,如果较低的标准都可以满足要求,自然生产效率就越高,次品率就会越低。
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