服装店策划书前言 服装店策划书总结(6篇)

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服装店策划书前言 服装店策划书总结(6篇)
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总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以促使我们思考,我想我们需要写一份总结了吧。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢?下面是我给大家整理的总结范文,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。

服装店策划书前言 服装店策划书总结篇一

由于资金有限,想来想去没有什么更好的项目,时间紧张也没有更好的灵感,那还不如走传统行业路线——服装行业。尤其我们是合作一起开始创业,需要我们大家共同合作默契来考虑好各方面的事情,遵循互惠互利,有商有量的原则,不能因利和个人情绪影响店面的发展,至于我们个人之间的利润和合作规则,先等店面开起来,我们再来一定一份计划书,为以后店面有一个健康的成长过程打下基础。

我决定进军服装行业了,其理由如下:

1、衣、食乃生身所需,市场之大

衣、食、住、行是人类生活的四大元素。人们把“衣”放在首位,可见衣服对于我们的重要性。作为衣食住行之首,人类对锦衣美服的追求似乎永远没有止境。不管是遍布大街小巷、星罗棋布的个性服装店,还是各大商场的高档品牌服装, 实习报告开头,从几十元的低档地摊货到高达数千元甚至数万元的进口服装,尤其是女式服装只要符合潮流和消费者的口味,都有人愿意掏钱捧场。人可以吃好吃坏,有的还可以自己家的,但人不能不穿衣服,更不能自己生产,所以在这方面上是肯定有需求的;随着人们生活水平的提高,人们的审美情趣,都随之而变,不仅讲穿,还讲究怎么穿,穿什么样的,穿的是否如意;所以穿,有着很大的市场, 关注留守儿童实践报告,每人都必须的;冷静一下,市场之大,竞争者,也比比皆是;犹如一块奶烙上,己有了无数的蚂蚁,都在啃食着这块蛋糕。究竟怎样,自己能不能成为这块蛋糕主要占领者,要看我们选择什么样的市场定位,及生存方式;让消费者欣赏自己的产品,是最重要的;这就是我们即将面对的最重要的根本。

2、服装业便于倔起,利于把握生存原则;

我之所以认为选择服装业便于倔起,是因为市场之大,购量之强,只要你的产品迎合了大多的消费群体,在一夜之间,你就是赢家。因为是多少人在演绎着这个市场的生存规律,所以,只要你冷眼观看,就能知道自己该怎么着手于这个行业,前行者们都告诉了我们这个道理,不用你再去花钱去买了。再则选择开服装店的优势是服装行业较为成熟,项目需要的成本较低,容易进入也容易启动,很适合我们这些刚涉足商业的创业界层,而且自己对服装也有点感兴趣,算是兴趣与事业相结合吧。

“没有失败的行业,只有失败的企业”这句话, 小学教师师德论文,蕴涵了生存的规律及危机,但给予我们一处警示,我们要想生存,就必须解决一些问题:我们服装规模、产品定位、群体目标等。

我们的项目是做服装行业,开个女式服装店。

店名:(衣拉客、唯衣、衣新衣异、衣衣布舍)

国内成年服装年龄段分类基本为:18-30岁,30-45岁,45-65岁,65岁以上。

服装店策划书前言 服装店策划书总结篇二

服装店在开业前进行宣传是开业必不可少的一个重要环节,对于连锁服装店更是如此,连锁服装店开业前应当进行一定的宣传拓展,通过宣传拓展将连锁服装店的开业信息、促销信息和连锁品牌进行传播。同时对于连锁服装店,这些传播方式和内容也应当进行固化,从而使每一家服装店的开业宣传都能够有效、有力。

1、连锁服装店宣传拓展内容:开业前3-7天,连锁服装店对所在商圈的目标拓展对象进行拜访和宣传,介绍开业信息、促销信息和连锁品牌。

2、目标拓展对象:

(1)店面相邻的住户与商铺及由此辐射的关系人群。“远亲不如近邻”,与邻居打好关系不仅可以使服装店增加了潜在顾客和联盟商家,而且为以后的各种活动提供了便利。

(2)政府部门及企事业单位。与政府部门及企事业单位打好关系,不仅可以为以后服装店经营减少阻力,而且也可能增加服装店的顾客群体。

(3)商圈内各住宅小区

(4)商圈辐射范围的人流

(5)服装店周边人群

(6)连锁服装店员工所拥有的人脉关系

服装店宣传拓展方式丰富多样,连锁服装店应当根据企业资源和当地情况确定成本小、收效大的几种宣传拓展方式:

(1)媒体广告。包括报纸、电视、广播等媒体方式,选择时应考虑各种方式的成本和受众群体。

(2)拜访。通过服装店人员上门拜访传播信息和获取支持,主要适合政府部门和企事业单位。

(3)dm邮寄或夹报。适合对特定人群的宣传。

(4)派发彩页。适合对商圈范围内人流和各住宅小区人员的宣传,可采用兼职人员派发和服装店人员派发两种方式。

(5)短信群发。适合对一定区域(信号覆盖范围)人群的宣传,但是传播的短信内容一定要言语精简,突出重点。

(6)街头横幅。在主要街区及服装店周围街道拉出宣传横幅。

(7)宣传车。在政府条件允许的地区通过宣传车上街广播的方式进行宣传。

(8)员工口头传播。由服装店员工通过自己的人脉关系进行口头传播。

(1)重质重量,宣传到位(专业连锁理念宣传为主)

(2)有规划、有针对性,针对不同群体采用不同方式(效率为主)

(3)互留联系方式,以便于做好后期跟踪(情感营销)

(4)根据各地情况,投放最有价值的广告(性价比、控制成本)

开业宣传不仅开业前要做,在开业当天及之后两个月内,连锁服装店也要特别注意现场顾客关系的巩固,应多派名片,多找机会结识对方,为日后的发展奠定人脉基础。同时连锁服装店要能敏锐地发觉有社会影响力的客人与之交往。

服装店策划书前言 服装店策划书总结篇三

开店,是眼下极受青睐的一种投资理财方式。的确,自己开店当老板,假如经营状况比较理想,不仅可使你的财产得到有效的保值增值,而且还能在心理上获得一份成就感。

由于时间紧张,想来想去没有什么更好的项目,也没有更好的灵感,不如走传统行业路线——服装行业。尤其我们是合作一起开始创业,需要我们大家共同合作默契来考虑好各方面的事情,遵循互惠互利,有商有量的原则,不能因利益和个人情绪影响店面的发展,至于我们个人之间的利润和合作规则,先等店面开起来,我们再来商榷,为以后店面有一个健康的成长过程打下基础。

之所以认为选择服装业便于倔起,是因为市场之大,购量之强,只要你的产品迎合了大多的消费群体,在一夜之间,你就是赢家。因为是多少人在演绎着这个市场的生存规律,所以,只要你冷眼观看,就能知道自己该怎么着手于这个行业,前行者们都告诉了我们这个道理,不用你再去花钱去买了。再则选择开服装店的优势是服装行业较为成熟,项目需要的成本较低,容易进入也容易启动,很适合我们这些刚涉足商业的创业阶层。

“没有失败的行业,只有失败的企业”这句话,蕴涵了生存的规律及危机,但给予我们一处警示,我们要想生存,就必须解决一些问题:我们服装规模、产品定位、群体目标等。针对此、我们拟定了这样一份开业计划书。

店面名称:衣恋服装店

店面类型:个体经营

所属行业:服装销售

衣恋服装店选择女装产品,上衣,裙子,裤子,套装等。做女装产品关键要品种多,给客户有足够的挑选余地,这与其它品牌专卖店不同,不是依靠主要几个款的来销售,在产品陈列上要突出自己服装的特点。

产品与服务特征介绍

我店经营的是女装产品,休闲、修身、上班族等群体均适合的产品。选择自由进货,进货时首先到市场上转一转、看一看、比一比、问一问、算一算、想一想,再着手落实进货。少进试销,然后再适量进货。因为是新店开张所以款式一定要多,给顾客的选择余地大。 进货安排在每个星期的三或四,这样每个星期六店内肯定是有新品到货的。如果进入销售旺季,三四天就补一次货!新店开张暂时只在淮安汇通服装批发市场进货,就近方便,等日后销量上去,再考虑去其他服装批发市场进货。

市场定位与目标客户

由于本店的目标对象是18-45岁年龄段的女性群体,因此款式应相应斯文、时尚、新颖,不能过于前卫、夸张。价位将定在中档次上,大众化且让顾客有“物超所值”的感觉。

成年服装年龄段分类基本为:18-30岁,30-45岁,45-65岁,65岁以上。

18-30岁:该年龄段的消费群体是服装消费的最主要的群体,是消费群体中服装购买频率最多,总体购买金额较多的群体,其中女性消费的频率高于男性。该群体具有一定的经济基础,很强的购买欲望,时尚、追求流行、个性、敢于尝试新事物。

30-45岁:该年龄段的消费群体是服装消费的主要群体,是消费群体中购买单件服装价值最高的群体。该群体是消费群体中经济基础最为雄厚的群体,购买欲望同样较强。但该群体大多数的人生观和价值已相对成熟,因此对风格、对时尚都有自己的喜好,其中相当部分人已有自己喜好的品牌,对新品牌的接受程度较低。

45-65岁和65岁以上就不用考虑了。

从上面数据可知,18-45岁这两个年龄段的消费力相对较高。而处于该年龄段的女性大多都是职业女性或年轻少妇,她们对于服装的追求较为强烈,但对服装的档次不会过分要求。本服装服饰店的目标对象主要定在18-45岁之间的职业女性和有工作的主妇。前者是所谓的单身贵族,后者被称为双薪族。这一目标群体月收入约在1500元以上,无家庭经济负担或属于小康生活家庭,她们多注重服装服饰的款式和搭配,自由支配的费用较多。

把握“客流”就是“钱流”原则在车水马龙、人流熙攘的热闹地段开店,成功的几率往往比普通地段高出许多,因为川流不息的人潮就是潜在的客源,只要你所销售的商品或者提供的服务能够满足消费者的需求,就一定会有良好的业绩。

南京路是沭阳县城的商业中心、闹市区、繁华地带,人口密度高、人流量大,各年龄层和社会阶层的人都有,对于服装服饰的款式或类型的选择比较多样,而且此地交通便利,有多路公交和出租车经过。附近综合商场和大型超市较多,客人在逛完商场或超市后会顺带到附近的街店转转,附近也有几个住宅区,这都会给店面带来大量客流。同类店铺聚集。经营同类商品的店铺越多,顾客在这里进行比较和选择的机会就越多,因此若能集中在某一地段或街区则更能招揽顾客。

总体来说服装这个行业较为成熟,项目需要的成本较低,容易进入也容易启动,,我们店的服装具有针对性,在当地羊绒毛呢服装的款式等各方面都是比较齐全的,服装的价格在当地属中等的,对目标客户群体来说也是比较合理和可接受的,这两个有利的因素弥补了我们店面刚刚创建、竞争力弱的不足。虽然目前销售渠道单一可能会影响服装的销量、降低店面在当地的竞争力,但等店面成熟、壮大后我们将拓展其它销售渠道(网络销售、电视销售等)来提升本店的综合实力和竞争力。

优势(strength)

服装业便于倔起,利于把握生存原则, 市场之大,购量之强,只要我们的产品迎合大多的消费群体,就是赢家;服装行业较为成熟,项目需要的成本较低,容易进入也容易启动,很适合我们这些刚涉足商业的创业阶层;产品价格在当地属中等,对目标客户群体来说也是比较合理和可接受的。沭阳县南京路商业中心是该地区客流量大、购买频率和购买质量较高的地区,来此购物的顾客大多表现出较强的求质、求好、求美的心理特点,对价格的敏感程度相对较低。所以在这些地区,商品的质量好,品种要齐全,有较强的趋时性及时代感,我们店的服装都集合了这些优点,吸引顾客比较容易。

劣势(weakness)

南京路商业中心房租费用比较高,市场竞争性也强,各行各业争芳斗妍,并非是所有店铺的理想开业地点;服装店销售过程中会面对不同的人群是一个重要环节,店内的销售人员会遇到这样或那样的顾客,但由于销售人员不懂得服装销售心理,所以在服装销售中容易出现这样或那样的问题;店面刚刚创建,目前销售渠道单一;资金预计初期收益较低;团队成员都是大学刚出来的、总体上还是缺乏社会经验;店内的人员推销成本高,所需人力、物力、财力和时间量大。

服装店策划书前言 服装店策划书总结篇四

1、市场定位

同房地产行业,服装业若想最大效率的汲取利润,一样要给自己一个市场定位,明确自己的经营方向与宗旨,确定店铺在消费者心里的形象和位置,通过市场定位,给消费者传达店铺有关产品、价格、服务、经营理念、经营方式、整体形象等营销信息,为服装店迅速且高效的猎取目标顾客扫清障碍。

2、客户定位

随着社会发展进程,存在销售行为的各行各业都在发生着改变,快销品服装类也不例外,改变传统的坐销(坐在店里等待顾客到访)模式,把营销渗透到销售的每个环节,是销售发展的必然趋势。房地产行业中流行一句话,“来人量是决定一个项目销售成败的关键”,如何提高来人量,明确目标消费群体是首要解决的问题,在此基础上,了解消费者需求特性,指导店铺制定正确的产品组合策略,定价策略,服务体验策略以及促销策略等。

3、产品定位

通过市场以及客户定位的细分,了解各个细分支路的特点,评估市场机会、潜力、以及竞争等,选择性的进入各细分市场,完成产品的采购以及销售行为。

备注:定位的过程是一种阶段性的销售策略,依托于详尽的产品,顾客,销售情况的大量数据分析,制定执行相应的营销策略。

任何营销行为都离不开数据营销,他让我们的营销方式和目标非常明确,从而变得可追踪、量化,领导者要学会用经验结合数据分析来管理一个企业,看过一句话:在未来的竞争中谁越快学会数字化管理方式,那么谁就会赢得越强的竞争力。

1、客户登记(待修改)

2、客户类别

1)a类客户:有较高支付能力,又是店里的老顾客。

策略:密切关注这类高价值客户,保证他们可获得应得的特殊服务和待遇,投其所好,实现成功圈养,提高顾客自身的转移成本和门槛。

2)b类客户:支付能力一般,但到访跟成交的数量都较高。

策略:针对这类忠实顾客:做好关怀服务的同时,主动为顾客提供解决各方面问题的方案,使之成为店铺的拥簇者,增强顾客的购买力,和顾客共同探讨新的消费途径和消费方式,创造和推动新的需求。

3)c类客户:有较高的支付能力,但购买频率不是很高。

策略:对待这类潜在客户,不要仅仅停留在向客户销售产品的层面上,主动影响和培养客户的兴趣,扩大其购买规模。

4)d类客户:支付能力一般,购买频率又不是很高。

策略:这种客户被称之为边缘客户,在无法发展成为b类客户的时候,可以对其进行筛选,降低销售负担,可不做主力客户群对待,但却是促销活动不可或缺的参与者。

3、第一次购买时间

通过excle升序/降序排列,完成每个阶段首次成交客户的信息统计以及同比和环比下的数据分析,分析原因,做出相应的推广策略。

4、最近一次消费情况

通过excle升序/降序排列,查看客户最近一次消费的时间间隔,找出原因,针对a.b.c类顾客做出相应的策略,各个击破,避免客户的流失。

5、年度以及累计消费情况

通过excle升序/降序排列,整理大客户消费信息,作为店铺对大客户的管理和维护的依据。

6、客户信息备注

文字记录客户具体信息,如:客户信誉,习惯,喜好,职业等。以便于更好的了解客户拉近与客户关系,投其所好,促成成交。

一个店铺要向长期持久的发展,营销推广是必不可少的。排除价格高昂的传统媒体广告,微信是个很好的宣传途径。

推广渠道:微信自媒体—公众平台。

推广方式:信息推送,客户分享传递。

推广内容:形象塑造、新品展示、促销信息、以及单品推荐,活动信息释放。

1、视觉营销

建议:

1、利用店铺昭示面广的优势,改灯带为单色led,发挥广告效益,实时更新产品信息,促销信息等。(单色费用预算:500元/平)

2、店名改yls为“古”,满足案名所需的鲜明个性,差异化,以及持续性。具备清晰的记忆点,后期物料(包装袋,首饰盒)主题也更清晰,很多时候,坚持自己的风格,更容易让人们熟记于心,做产品的同时更是在做品牌。对将来多方向分化销售产品,如:珠宝首饰,木材收藏品类,也同样适用。

2、体验营销

建议:楼梯现在空闲的位置,可舍弃灯箱,改作吧台,(配以红酒、水果、冷餐)迎合不同客户的兴趣,给予客户贴心的服务。一切以客户为中心,每一步都“精耕细作”。

3、产品促销

“现金为王”的时代,如何降低库存给企业带来的压力,把产品转化成利润,是操盘手最关心的事情。房地产营销理念中“促销”作为一个很重要的环节,通常会贯穿在整个的营销活动中。

促销不仅仅是降价,一切可以促进销售的行为都可以称之为促销,降价只能称之为手段之一,给它做个冠冕堂皇的面子,充分利用很大一部分人爱占小便宜的心理。

促销要考虑三个因素:时机、幅度、方式。

单品的促销活动:微信推送,活动主要目的吸引客户关注度,加深店铺在客

户心目中的印象,提高到访量。

活动要点:活动商品以及价格要具备足够的吸引力和可产于度。

方式:先到先得,整点线上抢购,拍卖,众筹抽奖。

小型的促销活动:换季、反季或者库存达到一定量的时候,可以针对不同的客群,选择性邀约,增加老客户忠诚度,小范围内实现去化分担库存压力。

大型的促销活动:在客户量有一定基础上效果最佳,不能太过频繁,建议一年两到三次,促销幅度要有吸引力,产品要严格把控,避免相同产品的促销造成老顾客的心理落差。

例如:推出年中会员内部抢购优惠日,微信传播,朋友分享,前期半个月活动造势蓄客,营造良好的销售氛围,利用大家的从众心里,在一到两天的时间里集中完成销售。

4、口碑营销(客户维护)

如何保留顾客?如何使他们购买相关的产品?如何让他们向亲友推荐店铺产品?所有的一切最终落实到如何提高顾客满意度和忠诚度。

(1)建立客户档案,做好客户关怀工作。

会员生日月特殊折扣。

会员消费积分兑换奖励。

重要客户生日当天惊喜礼品免费派送。

大客户年终回馈。

(2)同客户保持紧密的互动和联系。

服装店策划书前言 服装店策划书总结篇五

1、著名设计张肇达先生设计最新高级休闲服品牌马克·华菲,以其代表世界时尚和流行国际品味散发着独特魅力,作为一个新生品牌,还需要有更多消费者知道、解,因此,树立品牌知名度和美誉度则是产品上市之初“重中之重”。

2、而上海这个国际化大都市,对国内引领着服装潮流,带动国内市场;对外,是通往世界桥梁,是让世界解品牌窗口,是品牌代表发展温床。

3、马克华菲在上海地区自营形象店,代表着不仅是一个品牌,而是一个历史、一种气势,是我们对自身品牌一个最完美诠释,需要我们用激情来全心演绎。

1、打开马克·华菲在国际化在都市——上海知名度;

2、树立马克·华菲国际品牌形象和目标市场切入;

3、提高马克·华菲销量

1、开业活动可操作性强;

2、在活动费用尽可能低情况下,取得最好活动效果。

1、热爱休闲与时尚都会高级office人士及都市新贵族;

2、追求高品质生活中、上等阶层;

3、关心国际流行现代都会时尚人士;

4、年龄层为28-40岁都会男士;

1、在开业当日举办一场别开生面时装秀、话剧、舞台剧和戏剧融合一体),邀请名人为开业剪彩,给应邀嘉宾及目标消费群视角和听觉带来全新感受,直接而形象地展现马克·华菲品牌魅力和品位。

2、充分发挥设计师张肇达名人效应和优势,邀请当今国内顶级名模到场助兴,通过名人轰动效应和新闻媒体量性爆光和炒作,从而提高品牌知名度和美誉度。

3、品牌文化季刊和形象广告带(vcd碟片)附带宣传推广:

1)通过多种方式搜集上海各大顶级商场贵宾资料,将品牌宣传资料邮寄或亲送至目标消费群手中;

2)将品牌宣传资料发送至上海著名外企或大公司,供目标消费者自由取阅。

3)将品牌宣传资料发送至上海各大星级酒店、一流酒巴或咖啡吧,供目标消费群自由取阅;

活动主题

1、识别之士,非凡时尚之选

——马克·华菲专卖店开业庆典

活动方式

1、时间:(双休日或假日)上午10:00—11:30

2、地点:上海梅陇镇广场一楼大厅

3、庆典程序:

9:30嘉宾陆续入场

10:00—10:05主持人简单致词

10:05—10:20嘉宾讲话(讲话顺序如下)

1)当地政要或名流2)名模3)商场领导4)名模

10:25—10:45“世纪传说”时装秀

时装表现代都市新贵工作、生活、娱乐方面七大主题:

1、“e流精英”——精彩网络世界、游刃有余工作能力

2、“挑战极限”——工作中各抒已见、精诚合作团队精神

3、“运筹帷幄“——商务谈判中睿智、精明和超凡自信

4、“静夜畅想”——在音乐茶座、洒吧中体味生活、感受夜色

5、“闲庭信步”——节假日里轻松休闲、悠闲自得心情

6、“乘风归去”——野外郊游洒脱、回归自然写意

7、“死生契阔”——敢爱敢恨,不离不弃,爱宣言

10:45—11:30来宾入店参观、选购

记者现场采访名模或张肇达、拍照

专业摄影公司全程跟踪拍摄

促销策略

1、促销优惠政策:

1)消费者在专卖店促销期内一次性购物满1000元获得时尚卡一张;一次购物满3000元可获得vip卡一张;

2)出席开业庆典全部嘉宾可获得以马克华菲送出纪念礼品一份;

3)应邀个别社会名流获得以马克华菲提供全年免费用购衣特别优待(购衣金额限5万元)。

2、促销期礼品设置:

1)vip卡:全年购物享受9折优惠,同时享受十在贵宾优待政策;

2)时尚卡:全年享受vip上十大贵宾优待政策。

3)纪念礼品:待定

服装店策划书前言 服装店策划书总结篇六

现在人们在衣、食、住、行这人类生活的四大元素中,人们把“衣”放在首位,可见衣服对于我们的重要性。作为衣食住行之首,人类对锦衣美服的追求似乎永远没有止境。不管是遍布大街小巷、星罗棋布的个性时尚服装店,还是各大商场的高档品牌时尚服装,从几十元的低档地摊货到高达数千元甚至数万元的`进口时尚服装,尤其是女式时尚服装只要符合潮流和消费者的口味,都有人愿意掏钱捧场。人可以吃好吃坏,有的还可以自己家的,但人不能不穿衣服,更不能自己生产,所以在这方面上是肯定有需求的;随着人们生活水平的提高,人们的审美情趣,都随之而变,不仅讲穿,还讲究怎么穿,穿什么样的,穿的是否如意;所以穿,有着很大的市场,每人都必须的;冷静一下,市场之大,竞争者,也比比皆是;犹如一块奶烙上,己有了无数的蚂蚁,都在啃食着这块蛋糕。

到底是怎么样的,自己能不能成为这块蛋糕主要占领者,要看我们选择什么样的市场定位,及生存方式;让消费者欣赏自己的产品,是最重要的;这就是我们即将面对的最重要的根本。只要你的产品迎合了大多的消费群体,在一夜之间,你就是赢家。

除了因为市场之大,购量之强外,还有原因是时尚服装行业较为成熟,项目需要的成本较低,容易进入也容易启动,很适合我这样刚涉足商业的创业阶层,而且自己对时尚服装也有点感兴趣,算是兴趣与事业相结合吧。

由于是刚刚店铺开业的小店准备雇佣三个人,三个年轻漂亮的女孩主要负责接待顾客,有经验者优先,我可以自己负责收银工作。根据时尚服装店的收益情况适当的增减人员。

我是学管理专业的,所以指定一个管理的制度虽与我来说并不难。

(一)本店的管理制度

为规范专卖店管理,体现本店的形象及特色,特别制定本管理制度:

1、且导购需按店规穿着导购时尚服装。

2、我们需要每天两次大扫除,早晚各一次,营业时间内保持店里、店外干净卫生。

3、每周二、周六模特衣服更换一次,每星期一高柜货物调换一次。

4、待客须热情、仔细、认真。

5、请节约用电,白天开室内“外孔灯”、“壁图灯”,阴天时加开“灯光模特”。每天傍晚开“室内外孔灯”、“灯光模特”、’室外孔灯“;0:00至22:00开“招牌射灯”。请节约用水。

6、节约电话费,每次打电话不可超过5分钟。每月电话费最高限额100元/月,超过部分由导购共同承担。

7、上班期间不得接打私人电话超过五分钟。

8、每天须盘点货物,若出现货品及促销品缺欠,由导购共同负担,货品按零售价赔偿,导购移交货时需检查金额及真假,若发现欠缺及假币,由导购承担。

9、若导购辞职,须提前一个月告知,同意后方可辞职。

10、工资为800/月+提成,提成为月营业额的1%,提高她们的积极性。

(二)行为规范、工作积分制(10分为满分)

1、打扫卫生不干净扣1分。

2、无礼貌用语扣1分。

3、收银单书写不全扣1分。

4、迟到、早退扣1分。

5、摆货不整齐扣1分。

6、模特三天换一次内衣,没执行扣1分。

7、高柜货物一星期调换一次,没执行扣1分。

8、钱币出现缺欠情况,假币情况扣1分。

9、不节约用电、用水、用电话扣1分。

10、在营业时间谈论私事、嘻戏、聊天、无执行轮流休息扣1分。

11、待客不认真、不热情扣1分。

12、每月请假次数超过3次扣1分。

注:6分为及格,若连续2个月不及格,则自动辞退。

(一)市场分析

1、群体目标:

国内成年时尚服装年龄段分类基本为:18-30岁,30-45岁,45-65岁,65岁以上。

(1)18-30岁:该年龄段的消费群体是时尚服装消费的最主要的群体,是消费群体中时尚服装购买频率最多,总体购买金额较多的群体,其中女性消费的频率高于男性。该群体具有一定的经济基础,很强的购买欲望,时尚、追求流行、个性、敢于尝试新事物。

(2)30-45岁:该年龄段的消费群体是时尚服装消费的主要群体,是消费群体中购买单件时尚服装价值最高的群体。该群体是消费群体中经济基础最为雄厚的群体,购买欲望同样较强。但该群体大多数的人生观和价值已相对成熟,因此对风格、对时尚都有自己的喜好,其中相当部分人已有自己喜好的品牌,对新品牌的接受程度较低。

(3)45-65岁和65岁以上就不用考虑了。

从上面数据可知,18-45岁这两个年龄段的消费力相对较高。而处于该年龄段的女性大多都是职业女性或年轻少妇,她们对于时尚服装的追求较为强烈,但对时尚服装的档次不会过分要求。本时尚服装服饰店的目标对象主要定在20-35岁之间的职业女性和有工作的主妇。前者是所谓的单身贵族,后者被称为双薪族。这一目标群体月收入约在1500元以上,无家庭经济负担或属于小康生活家庭,她们多注重时尚服装服饰的款式和搭配,自由支配的费用较多。

2、产品定位:

我们本店的目标对象是20-35岁年龄段的女性群体,因此款式应相应斯文、时尚、新颖,不能过于前卫、夸张。价位将定在中、低档次上,大众化且让顾客有“物超所值”的感觉。

(二)市场竞争

我们与其他店铺相比之下,新店铺开业的我们有很多优势。第一,我们没有大量的库存,可以有足够的空间摆放一些新款时尚服装。我们拿货要秉着“多款少量”的原则,多拿几个款,每个款少拿一点,看顾客的反应再补货。第二,我们还很年轻,有足够的激情和创业的热情。也就是说我们的服务态度和其他家相比会是一流的。第三,对于刚店铺开业的我们,首要的目的不是赚钱,而是拉回头客,用优质的服务态度和新颖的款式留住更多的新老顾客。

当然我们的劣势也很多。第一,我们没有足够的资金,不能满足高档消费者的需要。第二,我们没有丰富的开店经验,要不断的摸索,可能会走很多弯路。第三,我们没有固定的老顾客,一切要从头开始。

所谓“万事开头难”但是我相信,度过刚店铺开业的这段难关往后的路我们会更好走。

兵马未动,粮草先行。钱,对于任何一个人来说他的重要性就不言而寓,尤其对于创业者来说。在创业前期,钱是创业的基础---资本;在创业的中期,钱是创业的血管----流动资产;在创业后,钱则是主要目的之一-----利润。对于一个企业来说,无论是他的初创,还是他的成长,乃至成功,融资都是最重要的助力。

而对于高校大学生的我来说,在资金方面是很贫乏的。贷款没有属于自己的车或者房屋。关朋友借,但大多数朋友也都是在校学生,和我一样没优资金。所以放在我面前的唯一出路是向父母借。当然借就要遵照一定的法律程序,要有借据,谈好利息和期限,到期要按时偿还。

(一)店面选址

虽然地点并不是时尚服装服饰店经营成功的唯一前提,但是铺址的选取仍然极大限度地影响店铺生意的好坏。好店址的特点主要有6个方面:

(1)商业活动频繁。商业活动频繁的地区一般指商业中心、闹市区。

(2)人口密度高。在商业街、居民区附近开店,人流量大,各年龄层和社会阶层的人都有,对于时尚服装服饰款式或类型的选择比较容易。

(3)客流量大。涉及地理位置和交通条件等因素。

(4)交通便利。一般来说,交通便利的话,客流量自然增大。

(5)人流聚集或聚会较多。百货商场、时尚服装商场附近的时尚服装服饰客流量较多,因为客人在逛完商场后会顺带到附近的街店转一圈。

(6)同类店铺聚集。经营同类商品的店铺越多,顾客在这里进行比较和选择的机会就越多,因此若能集中在某一地段或街区则更能招揽顾客。

地点的选择对日后店面的营运好坏影响很大,所以要考虑到很多问题。比如店面费用、店面租金、店面期限、店面装修等问题。

(二)店面装潢

租好了店面,下面就要装修了。店面装修关系到一家店的经营风格,及外观的第一印象。在装潢前要与装潢公司沟通好把自己想要的效果告诉他们,最好先带装潢厂商到同类型的店去实地观摩,说清楚自己想要装潢的感觉,并请装潢公司先画图,包括平面图、立面图、侧面图、所要用的材质、颜色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。这样装潢出来的店面,才会比较贴近自己的想法。否则打掉重做就费钱费时了。

我要求的装潢效果如下:

(1) 门口醒目的广告明确,让路过的人一目了然店内是卖什么东西,重要的一点,相同的衣服挂在不同档次的的店铺会用不同的效果,不要因自己店内整体的形象影响到自己的衣服的档次,影响到顾客的购买欲,当然本店刚开张,简装为宜。

(2) 灯光等硬件配备也非常重要的,如果店铺不够亮膛,给人感觉就是象快倒闭的。晚上门头的灯一定要亮,一下子能吸引路过的顾客的眼球,灯光也能让衣服更动人,但是不同的灯光会有不同的效果,冷暖结合是时尚服装店最适合的,如果全部是冷光店铺虽然亮堂,但是给人的感觉惨白不够温馨,衣服会显得不够柔和,加上暖光灯能中和惨白感觉,照射出的衣服也更动人。

(3)空调在夏天必需要俱备,不然店里很难留住顾客有耐心挑选衣服的,身上粘滋滋的,试衣服也不会有心情的。

(4)试衣间要足够大,否则顾客试穿衣服时会因为拥挤而影响心情。

(5)穿衣镜要购买那种照着显瘦的镜子,这并不是欺骗顾客,只是善意的“谎言”,因为女人都爱看见自己苗条的一面。

店面装潢费用能省则省,尽量花小钱做大事,避免不必要的费用付出,在装修风格独特和省钱之间寻找一个好的平衡点。

(三)选货及进货

1、时尚服装小店的经营状况如何,跟商品的定位和进货的眼光很有关系。要做

好一家时尚服装店,除了要有良好的销售方法外,最关键的一点是要“懂”进货。这个“懂”字包含的内容非常多,不仅要知道进货的地点、各批发市场的价格水平和面对的客户群,还要了解小店针对客户群的喜好、身材特点,更重要的是要会淘货,要炼就一双选货的火眼金睛。(但是这对于刚入门的我或许有一些困难)时尚服装进货要适销、适量,简称“双适”,是经商者必须把握的关键一条。经营时尚服装,既要适销,又要适量,但两者很难掌握“准”。所以最好第一批少进一些货,因为是新店开张所以款式一定要多,给顾客的选择余地大。品牌以杂牌为主,以外贸货为主。进货时,首先到市场上转一转、看一看、比一比、问一问、算一算、想一想,以后再着手落实进货。进货尽量安排在每个星期的三或四,这样每个星期六店内肯定是有新品到货的,但只上部份新货,一部份留着星期天上,如果进入销售旺季,三四天就补一次货。像“三八”“五一”“国庆”等几个销售高潮,不要等到差不多时间时再准备货品,提前半个月就可以先开始准备了。要给自己有足够的安排时间。

2、 进货渠道:

沈阳五爱街时尚服装批发市场、长春远东时尚服装批发市场、哈尔滨时尚服装批发市场

(四)营销策略

1、开幕促销

当一切都就绪之后,就准备择期正式开幕。开幕当天为招徕顾客, 办一些促销活动势不可免,促销活动不外乎打折、赠品及抽奖等三大类型。同时在周围小区散发些传单。

2、衣服的陈列

做时尚服装产品关键要品种多,给客户有足够的挑选余地,这与其它品牌专卖店不同,不是依靠主要几个款的来销售。产品陈列上要突出自己时尚服装的特点,把上衣,裤子,套装等分开陈列,除了店铺看上去整齐外也给有目的性购买的客户挑选提供方便,量多的款可以用模特出样,往往出样的衣服是卖得最快的。橱窗里的出样要经常更换,这不能偷懒。

3、长期发展营销策略

(1)原则:每周都要有新货上架,以中档为主,高低档为辅(高档点缀低档适量)。

(2)方针:尽量把其中的每个环节作成标准化,以备日后发展连锁,即模式复制 。

(3)服务:训练营业员的基本利益,对顾客的服务态度及服务宗旨。无论顾客是否买衣服或者买所少钱的衣服都要微笑送客让其满意离开,常此以往才可能有口碑相传的美益度,也才会有回头客。顾客的要求在可能实现的前提下尽可能的满足。

(4)方法:

①初次来店的惊喜。免费赠送小饰物,小挂件,让其填一份长期顾客表(做客户数据库)

②增加其下次来店的可能性。传达每周都有新货上架的信息 ;利用顾客数据库,以某种借口施以小恩惠,使其来店领取或告知打折消息,或者免费送过季衣服(要定量)或送生日礼物等 。

③ 满意购物并使其尽可能介绍其他买家来店购买 。

告知顾客量大或团购可优惠,如:一次购满500元及以上打8折等,或者个人累积消费1000元既获得一张8折的金卡介绍新顾客,如:每介绍一位新顾客并购满200元及以上送推荐人50元购物卷等。

④ 不定期打折 。

人一定程度上都喜欢贪小便宜,女孩就更是如此了。"店铺开张大赚送"、"本店商品八折优惠",也可以采用买一送一的策略(送的货以滞销货为主,过季货为辅) ,或者买几百送几百代金券,但是必须在一定时间内用完否则过期无效。

⑤一年中做几次短期促销,售价定为10-30元,非常聚人气。再把店内滞销款低价一起处理。如五一,十一,元旦等最佳时间。

做生意首先要先调整好自己的心态,不要期待有暴利的行业,也要有失败的准备。也不要以为找一家店面,进一批货就能每天在哪里数钱,有些人他真的很努力但也不一定能赚到钱,因为市场竟争太激烈了。所以我们为了避免风险的办法:

一是提高有效产品存货率。要知道时尚服装生意要赚钱,最重要的是好卖的产品要能跟上,滞销的产品要能快速处理掉。前者是成功的关键,后者是失败的起因。很多店员喜欢卖畅销的款式,因而,每年最好卖的款式,往往一定被穿在模特身上的。但是,这种款式也是断号最快的。当很多顾客兴冲冲前来选购,却发现没有自己的号码时,企业已经丧失了赢利的机会。因此,现代营销更强调的不是每个专柜库存的绝对值,而是更强调库存的有效性。

二是资金循环顺畅。零售企业资金周转一般比较慢,很多经营者习惯按每3个月来计算一次大的资金循环。其实,做时尚服装和做银行有相似的地方。精明的品牌商,会在一次大的资金循环中,拆分出很多小的资金循环。比如:畅销款式的快速追单、一些临时搭配性产品的现货采购等,都导致了资金使用效率的加大。

三是缩短柜货品销售周期。在很多行业中,价格与时间有非常大的关系。据调查,电脑产品每天的贬值率在0.1%左右,而时尚服装行业则更高,可以达到0.7%。也就是说,每提前10天卖出产品,则该产品的价值就少贬值7%,而毛利率增加则可达13%左右。

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