医院财务科工作总结 业财融合(七篇)

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医院财务科工作总结 业财融合(七篇)
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总结不仅仅是总结成绩,更重要的是为了研究经验,发现做好工作的规律,也可以找出工作失误的教训。这些经验教训是非常宝贵的,对工作有很好的借鉴与指导作用,在今后工作中可以改进提高,趋利避害,避免失误。优秀的总结都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?以下我给大家整理了一些优质的总结范文,希望对大家能够有所帮助。

医院财务科工作总结 业财融合篇一

1、继续狠抓医疗服务质量和医疗医管年工作,按中医医管年活动考评验收方案的要求,结合我院实际,逐项分部门,分科室、分个人进行完善,对院内的管理制度进行了修订、补充、完善,各科室认真组织了学习,并在临床实际工作中具体贯彻实施,真正使医院管理年工作落到了实处。院质控科认真履行职责,定期不定期进行了质量检查并及时进行反馈、整改,努力提高医疗质量。我院的医疗质量与科室和个人的经济、评优、职称晋升挂钩。

2、为保证医疗质量,我院分工业务副院长、医务科长、护理部主任具体抓该项工作。每周例会通报医疗护理质量情况,各临床科主任对所管辖病区的病人实行24小时负责制。对本科室的急危重病人做亲自参加会诊抢救工作,并及时向业务副院长、医务科长汇报,需要时组织院内院外会诊抢救。提高医务人员的理论技术水平、培训技术人才是我们常抓不懈的工作。在院内定期组织业务讲课并进行业务培训考试,选派医务人员参加各种学术会议、培训班等。这样使我院的医务人员提高了专业理论、业务水平,为提高医疗服务质量提供了可靠的保障。

3、医护人员严把关,确保医疗护理质量。医疗安全教育是我院中层干部例会的重要内容,对存在安全隐患或违反医疗安全制度的科室和个人进行通报批评,坚持执行各种投诉及医疗纠纷的登记、调查处理制度,一旦出现,均由职能部门认真查处,保证了我院上半年内无医疗纠纷事故发生。

4、对各类人员进入医院的管理要求,首先按医院发展的长远需要,并按上级部门要求,确定招聘人员条件,原则是专业学历对口、公开竞聘。对已具有执业证者优先录用,我院向上级主管部门提交了大中专毕业生需求计划,以充实医院医疗队伍。

5、加强了对医院感染控制管理工作,每月对处置室、手术室、产房、供应室医院感染病例环境卫生进行监测,感染率、漏报率均低于标准要求。

6、防保按照上级主管部门的要求,成立了传染病疫情报告小组,认真做好传染病疫报告及管理工作,做好妇幼信息管理上报。

7、认真落实四项监督制度,不断提升干部工作水平

按照“领导干部熟知、组工干部精通、干部群众了解”的要求,组织全体组工干部进行专题学习,确保组工干部做到以“四项监督制度”为指导,不断加强和改进干部选任工作。同时,将“四项监督制度”列为领导干部主体掌握的重要学习内容。不断提高关于选人用人的公信度。

通过对狠抓医疗质量和管理,今年上半年我院各项医疗指标均达到医管年评审标准,其中出入院诊断符合率在85%以上。

1、为加强我院行风建设,与卫生局签订了“行风建设目标管理责任状”,结合实际抓好具体工作。做到认真贯彻执行党的路线、方针、政策,坚持以病人为中心,强化服务意识,医患沟通,严格执行“告知”制度,把病人利益、社会效益放在首位;认真遵守《医务人员医德规范及实施办法》、《执业医师法》、《护士条例》、“八不准”等规定,组织学习“xxxx”牢固树立社会主义荣辱观,倡导廉洁行医,杜绝了医疗服务中收受红包、器械药品回扣、“开单提成”、乱收费等不正之风。认真落实《广西医疗机构15条便民措施》。严格执行国家药品价格政策和区物价局医疗服务收费标准,狠抓医疗服务质量,努力减少医疗收费和医疗服务投诉。设立投诉电话6337975和十多个举报箱,在医院明显公众地方设公示栏,公布药品、卫生材料、医疗服务项目的收费标准和医师简况,让病人或家属可选择医师、随时查询住院费用,对收取的费用进行复核,收费合理、准确、及时。无滥检查、滥用药、乱收费、自立项目、分解收费等行为。坚持医德医风考评制度,对所有医务人员半年进行考核一次,并把考核结果存入个人医德医风档案。每月不定时向病人发放50份以上的病人问卷,了解病人对医院的满意度,每月统计病人的满意度均在90%以上。

2、积极做好新型农村合作医疗工作,严格遵守《xx市新型农村合作医疗定点医疗机构服务合同书》条款和《基本用药目录》,认真按《新型农村合作医疗制度实施细则》办事,坚持“因病施治、合理检查、合理用药”的原则,做到不乱用、滥用药品,不开大处方,不开搭车药,不开具假疾病诊断书,自费项目先征求患者同意,及时准确做好报销工作,医院组织人员下乡义诊,为群众“送医送药送温暖”,使农民真正得到实惠。

1、按上级规定,规范了药品和器械购进程序。成立了药事委员会,严格执行药品采购招标制度,按要求参加xx市组织的药品集中招标采购工作和网上招标采购工作,对药品购进计划,先经院药事委员会集体对品种、质量、价格、数量进行审核同意后,从参加投标的药品供应企业购进。做到院长不担任药事管理委员会领导,只对药事管理委员会及药品、器械的采购进行检查监督。药品、器械的采购价格都比招标价稍低。医疗器械的购进,根据业务开展的需要,先由相关科室书面申请,经院务办公会议充分论证后交市政府招标办招标购进。切实开展党风廉政建设“一把手”工程和“阳光工程”。

2、加强财务管理,大额财务开支均经过院领导集体讨论直至提交职代会讨论通过后方能实施。一切财务收支活动均纳入财务科统一管理,并且严格执行财务公开制度,不设帐外帐和“小金库”。

上半年来,城南社区卫生服务中心建设初显成效,初步建成基础医疗室、接种注射室、宣教室、社区办公室的格局布置,建成居民健康档案约24000份。

我院一贯坚持规范医疗行为,在新型农村合作医疗开展后,更加注重药品使用管理,严控药品使用量,严防“大处方”、滥用药、开单提成、“吃回扣”等损害患者利益的不良现象出现,努力减少病人的负担,改善服务态度,提高了病人对我院的信任度,促进了全院各项业务的开展,重要业务指标得到提高。上半年(截止到五月底)我院累计门诊33809人次,出院1739人次,业务总收入达5595万元,与去年同期相比增长22%,其中药品收入占47、4%。

医疗服务质量不高,个别职工工作的积极性和自觉性较差;医院业务增长跟不上发展需要;缺少拔尖的优秀年轻技术骨干和学科带头人;缺乏先进的医疗设备;药品购进不能满足临床需要,存在个别吃回扣等。下一步我院针对存在问题逐步整改,加强中医药文化特色建设。

深入开展创先争优活动,深入学习实践科学发展观,围绕提高人民群众健康水平,深化医药卫生体制改革,以开展“筑坚强堡垒,促卫生发展;树先锋形象,做健康卫士”为主题,努力创建和谐医院,努力提高服务质量,提高医疗技术,改善服务态度,努力创建园林式单位,开展争先创优活动。加强党的组织建设和党员队伍建设,充分发挥党组织的政治核心作用和战斗堡垒作用,发挥员的先锋模范作用。以“建一流班子,带一流队伍,创一流业绩”为目标,不断提高医院的工作效率和服务水平,激发广大干部职工的积极性和创造性,促进医院整体工作又好又快发展。

医院财务科工作总结 业财融合篇二

20xx年度医院财务运行情况良好,财务科在医院领导的正指导下,在医院各科室的大力配合下,充分发挥“参与、监督、服务”职能,以成本管理为重点,全面落实预算管理,加强会计基础工作,充分发挥财务管理在医院管理中的核心作用,较好地完成了各项工作任务,财务管理水平有了大幅度的提升。本年度较好地完成了全年财务管理、会计监督、绩效工资核算等各项工作。

现将全年工作总结如下:

医院医疗收入达x元;药品收入达x元;(其中西药收入为x;中药收入为x元)。财政补助收入达x元;其它收入达x元。合计为x元。医疗支出为x元,(其中:工资福利x支出为x元;商品和服务支出为x元;其他资本性支出为x元)。药品支出为x元,(其中工资福利支出为x元;商品和服务支出为x元;其他资本性支出为x元)。其他支出为x元。

住院总费用为xx元;自费费用为xx元;合理费用为x元;实际补偿额为x元;出院人数为xx人;人均费用为xx元;人均补偿费用为x元;药品总费用为xx元;诊疗总费用为x元;诊疗自费费用为xx元;认真完成了20xx年医院“收支两条线”管理规定,实行“阳光收费”。较好的完成了医院的各项目标。

一)、做好资金科学运行工作:做好资金科学运行工作是财务科最重要的一项工作之一。具体为:一是根据“轻、重、缓、急”的原则,科学合理安排资金,保障医疗活动日常正常运行,保障每月人员经费的按时发放。

重视日常财务收支管理,分工细致,责任明确。会计、出纳在自己的岗位上各行其职,做到现金收付无差错,日清月结;对院内财务实行有效管理,购入、使用、报废都有完整的手续;会计账目清晰规范。确保了院内帐帐、账物、帐实三相符。

二)、积极参与基建工程的管理,为保证工程总体验收,按照领导的要求进行了工程物资清点。财务科人员亲自到现场逐一进行账与实物的核对。我现有设施、设备齐全,编报了工程物资清查报告。通过这次固定资产盘查,加强了固定资产的管理、建全了设备耗材出入库的审批手续。

积极配合会计师事务所进行工程财务决算,对基建财务基础资料、工程决算工作进行了较详尽的审核、校对。

三)、依据资金结算法规做好资金出纳工作:依据医院财务管理制度,较好地完成全年所有货币资金收付出纳工作。财务科在人员少、事务繁杂的情况下,按照财务管理制度进行会计核算活动;完成了日常财务报销、工资以及各项福利的发放。处理好日常会计事务等基础工作。严格执行国家预算管理制度,合理使用资金。

四)、强化经费监督,做到收支平衡。财务科对上年度经费支出进行详细分析,按科目进行分类统计,以勤俭、节约、高效为原则,从整体上对经费有了统筹安排。在具体工作中依法合理有效的使用每一项资金:建立严格资金支付流程,做到先审后支,不审不支,支出必有来源;人员及公用经费实行“先批后支,计划先行”的报账程序,全过程监督预算执行,提高财务管理,保证了收支平衡。

五)、完成全年绩效工资核算和成本效益分析工作:依据医院分配方案完成全年全员绩效工资核算任务。进一步加强内部考核工作:依据医院财务管理制度和考核职责x,不定期对属下各岗位职责进行考核。使各岗位人员责任性更强、岗位职责落实更到位,医院财务管理制度进一步得到有效的落实,财务内控管理工作又上了一个新台阶。

一年来,财务科的工作有成绩也有不足:工作的广度和深度还需要进一步的扩展,克服工作中时有的浮燥情绪。我们下一年度在以加强财务管理为主的同时还要继续基建财务工作,及时准确把握相关财务政策,把内审与内控相结合,为更好的完成医院的财务目标而努力。

医院财务科工作总结 业财融合篇三

过去两年,虽然取得了一些成绩,但仍有不少困难和差距,财务人员业务能力和整体水平还有待提高,仍需提高认识,创新思维,开拓进取。xx年的工作思路主要有以下三点:

收集整理资料,对近三年来购置的大型设备收入及费用耗用情况进行统计,建立电子档案,进行成本效益分析和监测,为提高设备使用效益提供切实可行的依据。

针对医院目前运营成本较高的情况,我们将进一步细化成本管理,开源节流。财务科将对房屋设备的维修进行信息化管理,分项目设置台账,充分发挥财务工作监督职能。

为有效调动工作积极性,强化服务意识,我们将对窗口收费人员进行绩效考核,依据工作量、病人满意度、日常工作表现等量化指标制定一系列绩效考评制度,考核结果与科室奖金二次分配挂钩。

今年是启用新医院财务会计制度的第一年,医疗卫生单位将进入企业化管理模式,我们将以此为契机,组织人员培训,更新知识,以适应新一轮会计改革需要,用管理会计的头脑做好前景预测和风险评估,用财务会计理念做好事中控制和运营分析,科学化管理、精细化操作,使财务管理在医疗改革中真正起到出谋划策的作用。

医院财务科工作总结 业财融合篇四

自今年x月初进入本公司以来,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,完成了各项工作任务,下面将任职来的工作情况汇报: 我是初次接触会计文员的工作,对会计文员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法。对于上级的耐心教导,不胜感激。问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。对会计分录、记账、会计报表的应用也有了进步的掌握。不在局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。实践暴露了我许多知识上的不足,也是对理论知识的一种补足。在这个月当中我深刻体会到只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。

没有实习之前,我一直都以为会计的实际操作会与学校里老师所教的我所见到的一模一样,但是实际上,书本的知识只是其中的一种,现实中所需要的会随着实际情况的变化而变化,每个人都有自己的理解,关键在于自己如何把握。 我实习的公司是手工账和电算化结合的公司,在这个月里面,我即学习手工帐也学习电算化。刚来的几天我是学习手工记账的。手工记账使我的基础会计知识在实际工作中得到了验证,并具备了一定的基本实际操作能力。我首先掌握了书写的技能,如金额大小写,日期,付款人等的填写。接着填写相关的数据资料。再继续审核和填写原始凭证。然后根据各经济业务的明细账编制记账凭证。根据有关记账凭证及所附的原始凭证逐日逐笔的计现金日记账、银行存款日记账以及其他有关明细账。虽然现在对原始凭证、记账凭证、总账、明细账、银行存款日记账、现金日记账等的填制还有点手生,但是只要细心,一步一步的填制,我对自己往后熟练的填写还是很有信心的。然后把从其他部门获得的各种单子,原始凭证粘贴到记账凭证后面,方便以后的查看,最后就是装订成册。

当然,初来本公司就职,由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,存在以下不足:

1) 对库存产品的了解不够,特别是对以往的一些收发情况了解还不够及时;

2) 会计科目还不够扎实。账目核对的时候,对数字的敏感性有待提高;

3) 对于会计业务整个流程了解还不够透彻。

4) 自己不够细心,遗漏业务

通过这个月的会计文员实习,深刻的让我体会到会计工作在企业的日常运转中的重要性,以及会计工作对我们会计从业人员的严格要求。在实际操作过程中我找出自身的不足,对今后的会计学习有了一个更为明确的方向和目标。通过这个月的不断学习,我对会计核算的感性认识进一步加强、加深理解了会计核算的基本原则和方法,将所有的基础会计、财务会计等相关课程进行综合运用,了解会计内部控制的基本要求,掌握从理论到实践的转化过程和会计操作的基本技能;将会计专业理论知识和专业时间,有机的结合起来,开阔了我的视野,增进了我对企业实践运作的情况的认识,为我毕业走上会计工作岗位奠定了坚实的基础。

希望在未来的日子里,与公司共同进退,提升自己,更加虚心学习,以严谨的工作态度,更加适应会计文员这个工作岗位。

医院财务科工作总结 业财融合篇五

过去的20xx年里半年中,本xx医院的药械科各项工作坚持以“科学发展观和构建和谐社会”为己任,认真贯彻执行药政管理的有关法律法规,在院党政领导的关心和分管院长的直接领导下,在有关职能部门和科室的大力支持下,紧紧围绕医院的工作重点和要求,全科职工以团结协作、求真务实的精神状态,顺利完成了各项工作任务和目标。现将工作情况总结如下:

全科人员认真学习贯彻党的十七大精神,充分认识“解放思想,开拓创新”的重要意义,加强理论与实践的联系,学习和领会医院职代会精神和各阶段的工作重点,在日常繁忙的工作中,不拘形式,结合科室的实情况开展学习和讨论,激励职工积极推进医院各项工作顺利开展,促进各项制度的完善和落实。

药械科职工由于底子雹基础知识差,一些同志连常用药品的名称都弄不清楚。根据这些情况,我们采用了布置专门题目、专门课程、自学、科室集体辅导等形式,通过学习,大家的基础知识有了较大的提高。

首先科主任带头,严格执行制度,用制度管人,在管理上对事不对人,犯了哪一条就用哪一条处理,同时调动工作人员的积极性,开展部门内部管理,大家相互监督,相互激励,并发挥经济杠杆作用,使工作人员积极性有了较大的提高,改善了过去中药房由于管理不善,经常性有处方无人抓,病人挤成堆的现象,充分改善了各药房窗口拥挤、服务态度差、给病人解释不清楚、药物供应不齐等现象,取得了较好的社会效益和经济效益。

今年以来根据我院关于加强劳动纪律改善院容院貌的规定,我们对违纪事件严肃处理,对迟到人员多次进行了罚款处理,,对在工作中服务态度不好,出现差错的工作人员进行了罚款处理,并在全科会议上自我检查科室进行批评敎育,收到了较好的效果。

20xx年以来,虽然我们工作取得了一定的成绩,但是我们工作中还存在不少问题和缺点,有待我们在新的一年里,继续加强管理,完善制度,使我们的工作健康有序的发展。

医院财务科工作总结 业财融合篇六

20xx年xx医院财务工作注重学习和提升财务服务能力,积极探索和推进医院财务管理由规范走向科学的整体改革,坚持“服务、效率、和谐、廉洁”的管理理念,紧紧围绕医院20xx年事业发展需要,合理安排财力,加强预算管理,理顺业务流程,强化基础工作,努力增收节支,为医院事业发展提供了较好的财力保障。

一、进一步明确了加强政治理论学习与业务技能

学习对统一思想认识、提高财务管理水平和保障财务工作顺利进行的重要意义。财务科增强了财务人员的凝聚力、战斗力和奉献精神。尽管同其他医院相比,我院财务人员数量少,工作量大,但是科里的每一位同志都能够做到以医院利益为重,积极为做好财务工作献计献策,工作中不讲条件、不谈个人困难,经常加班加点,有力保障了医院财务工作的顺利进行。

二、明确了医院财务工作的组织领导责任和经济责任,在有效执行预算的过程中坚持节俭意识、廉洁意识,注重借款风险,提高了医院资金营运能力和抗风险能力。

三、进一步加强了财务管理制度建设,理顺业务流程,为提高财务服务质量提供了制度保障。20xx年财务科按以往积累的经验进行适当调整,支出一起;统计,核算,收帐,调拨放到一起减少了不必要的环节,给医院财务工作打开了一项新局面。

四、20xx年财务收支状况的综合反映良好,同时也是下一年度财力安排的重要依据。止于x月底,医院医疗收入高达x元;药品收入高达x元;(其中西药收入为x;中草药收入为x元;疫苗收入为x元;)。财政补助收入达x元;其它收入达x元。合计为x元。医疗支出为x元,(其中:工资福利支出为x元;商品和服务支出为x元;对个人和家庭的补助支出为x元;其他资本性支出为x元)。药品支出为x元,(其中工资福利支出为x元;商品和服务支出为x元;其他资本性支出为x元)。其他支出为x元。合计为x元。20xx年年收支结余为x元,20xx年x月至x月底收支结余为x元,为20xx年的资金运转体现了有力的保证。

五、积极调研论证、多方协调,做好医院专项资金管理工作。在积极调研论证、多方协调的基础上,医院进一步明确了项目经费是解决发展问题的主要经费来源,是项目实施单位为完成事业发展目标,在基本支出之外通过编报专项资金预算申请的财政专项资金,其来源主要有市财政局、市卫生局下达的医疗救助专项资金,财政部下达的中央与地方共建乡村基层医院共建专项资金,其他部委下达的医疗专项资金和医院根据发展进行服务收支的运转资金。为了加强医院项目经费管理,保证专项资金项目顺利实施并使专项资金发挥最大效益,医院提高了服务质量,技术水平,进行医院人才的技术培训,吸引广大参合农民来我院就诊,止于20xx年x月x日住院总费用为x元;自费费用为x元;自费率为x%;合理费用为x元;实际补偿额为x元;补偿率为x%;出院人数为x人;人均费用为x元;人均补偿费用为x元;药品总费用为x元;药品自费率为x元;诊疗总费用为x元;诊疗自费费用为x元;诊疗自费率为x%真正做到了专项资金的应用,充分体现了新型农村合作医疗的惠民,利民政策。

六、认真完成了20xx年医院“收支两条线”管理规定,实行“阳光收费”。医院财务管理的环境发生了较大变化,面对新的理财环境,医院定了从规范理财向科学理财迈进的财务发展战略。依法理财是科学理财的核心和精髓,是党风廉政建设落到实处的重要保证。医院进一步完善了收费政策和收费公示制度,确保各类收费公开透明,实现了“阳光收费”。行政事业性收费继续坚持按照国家政策由院财务科统一收取、管理和核算,服务性收费坚持成本标准、收费公示和自愿付费原则。

七、进一步推进了医院财务信息化建设工作,医院财务信息化服务体系初步建立。构建医院财务信息化服务体系有助于医院各级领导及时了解、掌握医院财务情况,科学决策、科学管理;提高工作效率。

八、进一步探索了“统一领导、分级管理、一级核算”的财务管理运行模式。根据财权和事权相结合的原则,明确了医院二级管理科室参与理财的方式、方法。

医院财务科工作总结 业财融合篇七

进修、提高,班子、队伍建立失掉进一步稳固;坚持展开,流动资产不时添加;勤劳义务,业务义务安康展开;不时提高,技术实力稳步加强;均衡展开,各项义务齐头并进,手段义务片面完成;项目建立及争取义务停顿胜利;办院主旨和效劳方向进一步端正,“以病人为中心”的理念不时深化人心;内涵建立失掉注重,医院治理进一步加强;医疗安全认识进一步强化,根底医疗质量进一步提高;诊疗义务进一步规范,医疗用度掌握初见效果;医疗效劳进一步改善,大众满足度不时下降。医院出现出了兴旺的展开态势。

医院坚持治理出凝结力、进修出战役力的理念。治理和进修失掉了进一步的创新。

一是治理义务创新。在进一步完美行政治理、医疗治理体系的根底上,一方面,按照大众治理手段义务制的请求,班子成员合作明白,义务到位,治理加强。经过强化制度施行力度、严厉监视考核、完美岗位治理等措施,无效地推进了医院的迷信化、制度化、规范化治理。另一方面推行风险治理。进一步完美了“院长接代日”制度,院指点零间隔承受病员的赞扬、病人及家眷的看法、倡议和请求;当场处置、协助病员处置就诊进程中的详细艰难和题目。“院长接代日”制度的完美和斗硬施行,进一步加强了医院的义务感,同时,也添加了医院的风险。但让病人亲身体会到了医院的诚信、亲情效劳,用热诚和爱心架起了医患沟通的桥梁。同时,经过“流程再造”等迷信治理形式,逐渐完成了治理方式的迷信化。坚持以优秀、高效、低耗为展开方向,进一步强化了本钱核算,无效地升高了医疗本钱,确保了医院义务的一般运转。进一步在绩效治理、薪酬分配、鼓励限制机制、人力资源开拓、文化治理等方面探究、创新。经过手段治理的创新、鼓励与束缚机制的完美,职工的忧患认识、危机意义、效劳认识、展开认识失掉加强,义务效率分明提高,完成了医院可持续展开。

二是进修方式创新。以深化展开创立进修型单位活动为次要手段,一方面建立健全制度,制定了创立进修型单位、创立进修型班子和进修型科室、培育学科带头人的“创学”计划,进一步完美了各层次、各范畴、各阶段的进修制度和详细布置,出台了对进修效果的考核反省方法。另一方面,充沛使用不同方式不时创新进修方式,重点加强了《党章》、迷信展开观实际以及省、市、县相关会议肉体的进修,以及以质量为中心的“三基三严”

培训进修,不时提高政策程度、业务实际程度和技术操纵才能。并经过结实展开“三优一学”、“优秀效劳明星”争创、“为民安康、从我做起”、“八个一”温暖效劳、施行“四零工程”

建立“五型医院”等活动和安康无益的文化体育活动,扩展“创学”活动的内涵。在活动中充沛展示进修效果,将创学活动推向更高层面。经过抓进修,强素质,班子及大众职工队伍思想政治素质、政策法律程度、业务技术才能、效劳态度和义务作风有了分明提高和改善,凝结力和战役力、效劳认识和展开认识分明加强,其优良效果在义务中充沛显现。提高了团队肉体,加强了效劳认识和争创一流义务功绩的才干。

在过来的一年里,医院坚持迷信展开、安康展开、调和展开,业务、建立、展开效果斐然,坚持了三个同步提高。

一是医院效劳才能与展开同步提高。医院坚持展开与效劳共进,在完美效劳功用、扩展效劳范围、减速根底设备建立的同时,不时改良效劳方法和效劳措施,主动为患者效劳,业务义务波动、安康、疾速展开,全年门诊人次288355人次,同比添加18.07%,均匀日门诊1148人次,持续创三个近10年来的最高。住院人次8862人次,同比添加11.5%%。全年手术人次2892人次,同比添加25.68%。实践病床运用率88.63%。做到了展开与效劳齐头并进。

二是医院效劳程度与展开同步提高。医院坚持以质量求生活、以人才和科技促展开,把提高技术程度作为展开和。

效劳的中心义务,经过不同方式、不同层次、层面的教育、培训、锤炼,保证了展开与效劳程度的同步提高。全年,门诊诊断与出院诊断契合率99%;治愈、恶化率95%;危重病人挽救胜利率91.7%;手术前后诊断契合率99.96%;护理职员“三基”考核合格率达100%;根底护理合格率90.5%;急救物品残缺率

99.08

%。;惯例器械消毒灭菌合格率≥100%;一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%;病房规范化治理合格率96.9%;掌握医院感染治理率96.05%;病人对护理义务满足率为97.50%。主动引进、展开新技术、新项目和学术研讨。采取多种方式加强者才培育,进一步拓展了学问、技术视野,保证了技术队伍学问的不时更新、技术程度不时提高。全年展开新业务10项,在各级医学刊物宣布学术论文20余篇,完成了多例技术含量高的手术。骨科展开的“胸腰椎骨折全环状椎管后路减压、椎体间植骨椎弓根螺钉流动;脊柱椎体滑脱后路减压前路椎体间植骨内流动;骨盆前柱后柱髋臼骨折伴中心性脱位前后路结合入路前位内流动术;椎间盘一般伴脊柱不波动后路髓核摘除、椎体间植骨内流动术;四肢严峻粉碎性骨折前位锁定钢板内流动术;85岁高龄野生全髋关节置换术;颈椎骨折伴不全截瘫前路减压植骨重建颈椎的波动性”等技术在外地域处于抢先程度。由副院长宋怀先主研的“结肠代食管在医治食管癌中的临床使用”科研项目荣获广元市迷信技术提高三等奖。为部分医疗技术的晋升、展开、创新搭建了优良的平台。

三是医院社会效益与展开同步提高。医院坚持效劳第一,统筹展开,在全力做好为民安康效劳义务的同时,不时加强本钱核算、不时一掷千金、不时加重患者担负,医院坚持了安康、可持续的展开。全年业务总支出较去年同比添加29%,收支结余同比添加58%,流动资产同比添加3%,资产净增560余万元。剖析实力的加强,进一步提高了效劳才能和程度,医院展开的根底愈加结实。医院与嘉川、白水、五权卫生院建立了对口援助联系,派出医务职员10余人活期赴援助单位展开医疗查房、坐诊、医疗护理文书治理等指点义务。展开各种义诊3次,义诊450人次,发放安康宣扬资料3200份。主动参与市“三下乡”活动,发放宣扬资料500雨份、为200余人收费身体反省。完成下级布置的医疗保健效劳6次。胜利完成了62人次的教学实习义务。承受乡镇医疗卫生单位进修培训5人次。截止11月底,共接到急诊呼救1223次,出诊1186次,出动医务职员50人,救治病员1121人,挽救成批伤员17次,挽救胜利率99.4%。完成大中专升学及社会其它体检11698人次。

完成“一个手段”

即病人满足、医院展开“双赢”的手段。经过迷信的质量、安全治理;精深的技术、优秀的效劳、适合的价钱,博得了病人的疑心与支撑,社会的公信度大幅度下降。对1187人考察显现,社会对医院的满足度达97.5%。医院坚持了持续、安康的展开。“二甲医院”、“市基层党建示范单位”、“省爱卫保守单位”、“省级档案治理保守单位”等数十项团体声誉失掉进一步稳固。综治、消防、计划生养、安全单位建立义务效果分明;基层工会规范化建立经过市总工会验收,外科工会小组坚持了“省工会典范职工小家”称号。大众、职工队伍波动,素质不时提高,员工肉体丰满,义务热诚和主动性失掉充沛发扬。医院出现了兴旺展开的态势,完成了患者和医院的“双赢”。

体如今“十个坚持,十个确保”:

---亮点之一:坚持用保守实际武装头脑,确保队伍波动。

针对单位队伍职员多,世界观、人生观、价值观呈多元化趋向的特性,医院采取多种方式强化教育,用保守实际武装头脑,促使队伍思想素质的不时提高,一直坚持了队伍的保守性。为进一步强化治理和施行才能,医院敷衍了事地施行了中层大众培训制度。经过集合零碎的培训进修,提高了中层大众施行政策和院部决议的程度、治文科室的才能。值中国共产党成立88周年、中国群众束缚军建军82周年之际,医院举行了盛大的留念活动。国庆六十周年之际,组织了“红歌红城”咏唱活动,并参与了全县的咏唱竞赛,并取得了二等奖。一曲《没有共产党就没有新中国》,向宏大的祖国献上了一份最深情的节日祝歌。经过上述活动,强化了对广阔大众、职工党的优秀保守、优秀作风和坚定不移的反动肉体的教育,保证了队伍团队肉体的充沛发扬、敬业认识的普遍加强、战役力的分明提高、队伍的波动、高效。

---亮点之二:坚持规范执业,确保医疗安全。

医院坚持以法治院,依法执业。在强化职能部分的监视治理力度、主动发扬医疗质量督查小组的作用、催促各级医师规范执业行为的根底上,片面展开岗位技术练兵活动,加强职业品德、职业纪律、职业义务的教育,组织部分职工法律法规培训、强化中心制度的施行,促使医务职员不时提高依法行医、依法执业、规范医疗行为的盲目性,促使职工牢记质量认识、安全认识、法律认识和义务认识,做到廉洁行医,诚信效劳。对无证职员加强治理,完美从业资历准入制度,明白执业规则。把好新业务准入关,确保医疗安全,晋升医疗质量,无效防了范医疗事故和纠葛的发作。

---亮点之三:坚持人才培育,确保学科建立结实推进。医院把人才作为兴院之本,本着疑心人、尊重人、关怀人、了解人、培育人、锤炼人的准绳,进一步完美治理机制,采取政治上的关怀、声誉上的授予、精神上的处分、培育上的加强、运用上的疑心,不时提高其政治素质和业务素质。全年,医院投入少量的人力、财力、物力,在义务十分慌张的状况下依然分期、分批选派多名质量好、素质高、肯研讨、爱进修的业务主干外出进修进修。全年,院内组织医、护培训进修16次。采取派进来、请进来、鼓舞医务职员自学等多种方式停止人才培训。屡次约请省市专家、学者来院讲学、会诊指点,并选派思想素质好,有必定临床经历,根本功结实的业务主干到下级医院进修进修和短期培训,培育人才,建立公道的人才梯队。做好学科带头人的选拔和培育。往年,选派了27人辨别到四川大学华中医院、四川省群众医院等下级单位进修进修神内、呼吸、消化、儿科、病理、骨科等专业;派出人68人参与了省市举行的各种学术会议和短期培训。396人次参与了好医生网站的继教进修和考试。展开近程讲座13次,参与职员700余人。持续坚持活期约请院外专家来院会诊、手术、讲学。经过专家带教,无效推进了专科技术程度的提高。同时,医院对有潜力的特征学科加大投入力度,使其放慢展开,放慢特征构成,鼓舞各科室引进新技术,使医院学科建立愈加制度化、迷信化、规范化。经过人才队伍建立和科技兴院战略的施行,部分实力不时加强,走上了疾速展开的轨道。

---亮点之四:坚持“三基三严”培训,确保医疗效劳质量持续改良。

一是医疗质量持续改良。一直坚持以医疗质量为中心,以持续不时改良医疗效劳质量为主旨,建立健全各项治理制度,逐渐建立医院治理和评价的长效机制。主动展开以“三基三严”为重点的岗位大练兵活动,组织全院职工重温《医疗事故处置条例》、《医疗机构治理条例》、《执业医师法》、《污染病治理法》等卫生专业法律法规。全年,医护共组织各类考试、考核12次,有482人次的护理职员参与了考核,235人次的低年资护士参与了考试,效果均记入团体档案。往年,医务科将操纵技艺培训作为“三基”培训的重点,布置临床科主任及相关职员到麻醉科轮转,停止为期一周的“气管插管技术”培训,共培训临床医务职员22人次,合格率到达100%

。同时,进一步加强了病案质量治理,经过严把科室关和终末病历质量治理关口,平常注重对运转病历质量反省,采取不活期抽查、月考核、科主任、质控医生加强病历质量监管等方式,把好病历出科关。加强终末环节治理,布置专人对归档病历逐份停止反省,发觉题目,及时前往科室整改,保证了病历质量,全院甲级病历率到达

95%以上。进一步强化了十三大中心制度在医疗义务中的作用。严厉按照新的《处方书写规范》,不活期对临床开具的处方停止反省,对分歧规范的外方予以处分。11月,医院参与了全县卫生零碎组织的岗位技术大比武活动,我院包括了护理专业团体、团体;医疗专业团体一、二、三等奖及医疗专业团体一、二等奖。比出了程度,比出了作风,彰显了技术“龙头”的风采。

二是加强院内感染治理,进一步健全、完美了三级监控网络及感染监控措施和分级治理制度、施行规范防止,加强医护职员的本身防护认识;强化院感根本操纵义务的力度;鼎力推行徇证干涉新方法;严厉消毒隔离制度、规范一次性用品及医疗器具的治理;加大医疗宝物的规范化治理。重点做好加强护理治理义务,无效防止医院感染,做好医院感染掌握义务。同时,进一步加强了医院感染的片面监测义务,经过屡次反省,合格率均在97%以上。为强化抗生素公道运用义务,医院每月都对运用数目较高的前十位停止排名、剖析、总结、处分、干涉,为临床医生公道用药提高了根据。h1n1发作后,医院高度注重,建班子、定制度,印发了《甲型h1n1流感应急预案》、并立刻组织了h1n1相关学问全员培训,组织了防甲型h1n1流感应急演练,参训207人次。建立了特地的发抢手诊,施行24小时值班,对发热病人停止筛查,同时发动米苍山污染医院义务,疑似病例送污染医院隔离医治。在此时期共筛查发热病人500余例,收治疑似病人15例,其中2例经省级确诊为h1ni病例,无一例病人出生。全年,共组织院感学问培训、考试27次,参培、参考率98%。

---亮点之五:坚持护理文化建立,确维护理义务稳步提高。 重点加强了根底护理义务进程中的

“以人为本”的理念教育、施行,改变护理形式,加强护患沟通。按照等级医院评审规范,建立质量掌握环节治理,施行剖析手段考核和质量抽查的形式,细化了各种质量规范,使质量治理的认识不时提高,临床护理措施的落实力度不时加大,根底护理、特级、一级护理及时到位,护理文件书写方式愈加正确,记载格式的规范性分明提高,各科对书写质量把关愈加严厉,书写质量达标率稳步提高,病房部分环境干净整洁、物资治理建帐有册、运用便利。装备干净、维护及时、培训规范治理严厉。各科用度治理规范,严厉施行记费规范,科内业务进修培训落实较好,进修方式适用。专科护理技术程度不时提高。分离展开8个单病种临床途径义务,完美了住院病人出院护理评价表、病人出院评价表,修正了医嘱施行单等,增加了护理缺陷发作的时机。

---亮点之六:坚持财务治理,确保药品购销规范有序。规范收费行为,严厉施行本钱核算制度,梗塞破绽,勤奋升高医疗效劳本钱和药品、资料耗费。进一步加强了药品推销和运用环节的监管。根绝“大处方”、掌握“大反省”、加强医疗效劳收费项目和药品、资料价钱的通明度、严厉按照物价公报施行,无效地掌握了医疗用度,升高了医疗本钱。制定了相关审核审批制度,加强环节监视,制止虚报、滥竽充数住院,果断根绝套取医保资金的行为,保证医保政策的落实。为维护大众的亲身利益,充沛发扬药事治理委员会作用,确保药品名副其实,严厉掌握高档药品的购进,从源头上掌握高档药品的运用,对一次性耗材、试剂、胶片等资料购进严厉施行审批制度,确保优秀廉价,实在处置了老百姓看病贵的题目。经各级药监部分反省,全年未发觉一例冒充伪劣药品。

---亮点之七:坚持医德医风建立,确保医院文化鼎力展开。

我院一直坚持精神文化、政治文化和肉体文化建立一同抓的方针。深化展开了创立“文化单位”、“行业窗口示范单位”、“文化科室”、“保守科室”、“青年文化号”、“巾帼文化示范岗”、“保守党支部”、“保守团支部”和“保守义务者”、“优秀共产党员”、“保守工会会员”、“优秀共青团员”、“青年文化号”、“文化窗口示范单位”等活动。严密分离本院的中心义务和职工队伍的实践,加大了职工职业品德建立和行风建立,组织职工进修《公民品德建立施行大纲》,把进修体会《大纲》的肉体同加强普法教育和行风建立严密分离起来。同时,把加强医院文化建立作为可持续展开的主要方式,在权益文化、品德文化、科技文化、治理文化、效劳文化、抽象文化诸方面进一步强化,确保以医院文化的展开推进事业的不时提高。

---亮点之八:坚持兽性化治理,确保职工生活丰厚多彩。

随着医院各项事业的兴旺展开,两个效益持续大幅攀升,部分实力不时加强,院部坚持了兽性化治理。“三八”国际妇女节99周年诞辰之际,医院举行了庆贺活动,为部分女职工索取了节日慰劳。为加强职工身体素质,鼓舞职工加强体育锤炼,医院坚持了一年一度的职工活动会,有356人次参与了活动。丰厚多彩的竞赛方式,丰厚了职工文化生活。院指点还常常深化科室慰劳值班职工和在院医治的患者,平常,对生病住院的职工也十分关心,尽量提供协助,并经过工会派专人前往慰劳,让职工感遭到了组织的暖和。同时,注重处置职工的实践艰难,给职工以体恤、暖和,使其安心本职义务,主动为医院的展开建言献策和多作贡献,为职工施行人生价值发明了一个无益的条件和环境,构成了一个无益于人才发扬主动性、发明性的机制和气氛,职工的义务潜能失掉了无效的发扬。部分职工真正看到、体会到了医院兴旺展开带来的实惠、益处,共享了变革、展开的效果。

---亮点之九:坚持根底设备建立,确保部分实力的不时提高。

在有计划地更新补充惯例仪器装备的根底上,注重引进国际外保守医疗装备,先后添置了价值近60万元的各类保守根底医疗装备。投资近150万元的x线数字成像零碎,将为患者诊断、反省提供愈加迷信的质量保证。保守装备的引进和根底设备的建立,保证了临床医技义务的需求,推进了技术的更新和质量的提高。往年,香港政府援建门诊剖析楼工程建立量大、请求规范高、工期短、总体建立义务沉重。为了放慢建立项目进程,医院特地成立了工程建立项目指点小组和工程建立监视指点小组,片面负义务务的展开。11月。项目正式奠基开工。目前,已到位资金180万元,完成投资42万元。同时,分离灾后重建,使用国债项目改扩建我院感染科。医院克制房屋慌张的艰难,腾出行政办公用房作为感染科业务用房,保证了业务义务及改扩建义务的一般展开,改扩建义务克制重重艰难,停顿胜利。为进一步做好节能降耗义务,医院在原制剂楼和老锅炉房前面新建52平方米的天燃气锅炉房,将原制剂楼变革为洗浆房,目前该改扩建工程已结近序幕。

---亮点之十:坚持报答社会,确保一方调和。

在抓好展开的同时,医院仔细实行社会义务,把处置好大众“看病难”“看病贵”的题目当做首要义务,重点处置了“四公道”题目,让大众看得上病、看得起病、看得好病,实在保证患者的就医权利;坚持防止为主,仔细落实全民安康教育肉体,主动走出院门,普遍提高安康学问,指导群众大众改良生活方式,提高生活质量;充沛发扬技术指点中心作用,主动承当为基层培育人才的义务,并以技术输入的方式帮助乡镇卫生院、社区卫生中心的展开,推进全县卫惹事业的谐和展开;退职业病、污染病、天然灾难、突发事情等的救治义务中,充沛发扬主力军的作用;往年,青川县蒙受了特大洪灾,我院主动予以援助,向青川县群众医院捐款5000元;台湾地域受“莫拉克”台风攻击,丧失宏大。台风无情,人世有爱。医院职工积极捐款6000元,索取台胞兄弟般的援助。同时,主动做好党和政府、卫生主管部分下达的各项义务,先后收费为参与全县村(社区)党组书记培训的80名村(社区)党组书记停止了安康体检。八月,二患者疑心本人为h1n1,医院立刻派车将其接至单位,并按照防治请求索取察看,消除其疑虑,使其安心生活和休息。完成政府和下级主管部分布置的医疗保健效劳17次;展开各种义诊活动6次,义诊500余人次,安康征询1000余人次,发放宣扬资料3000余份。

时提高医院的着名度,不时将医院展开推向更高、更深的层次。

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