找到一个适合的方案,能够解决当前所面临的困境,是很关键的一步。方案的设计应该符合实际情况和资源的实际情况。通过学习和借鉴他人的方案经验,我们可以更好地提升自己的方案制定能力。
公墓人员培训方案篇一
根据中央、省、市、县相关要求和部署,为认真贯彻落实中国^v^长沙县第十三届代表大会第四次会议“坚持人民至上,致力打造最具幸福感的首善地”重要精神,切实安排好各类困难群众的生产生活,确保困难群众过一个欢乐、祥和、喜庆的春节,让为社会做出过贡献的个人和家庭充分感受党和政府的温暖,特制定《黄兴镇20xx年春节“送温暖、访民情”活动方案》。
20xx年2月1日—20xx年2月4日。
(一)困难家庭慰问(含符合条件的优抚和政策性慰问对象)。
1.重度困难家庭(每户慰问5000元)。
(1)年度内患大病且自付医疗费2万元以上的低保家庭和建档立卡贫困户。
(2)年度内患大病且自付医疗费8万元以上的困难家庭。
(3)有两个(或以上)残疾人的非常困难家庭。
(4)年度内家庭成员患病个人自付医疗费2万元以上,且有在读大、中专(高中)生的残疾人困难家庭。
(5)有重特大疾病患者并办理了特殊慢性病门诊救助或享受特药政策(肾功能衰竭[尿毒症]、终末期肾病、先天性心脏病、耐药性结核、地中海贫血、再生障碍性贫血、白血病、血友病、急性心肌梗塞、脑梗死、i型糖尿病、恶性肿瘤、肝硬化、系统性红斑狼疮、重性精神病、脏器移植、脑瘫、艾滋病、尘肺病、慢阻肺、脑卒中、风湿性心脏病等病种)的非常困难家庭。
(6)因灾因病因残因事故或其他原因造成生活非常困难的家庭。
2.中度困难家庭(每户慰问3000元)。
(1)年度内患大病且自付医疗费1万元至2万元的低保家庭和建档立卡贫困户。
(2)年度内患大病且自付医疗费5万元至8万元的困难家庭。
(3)年度内家庭成员患病个人自付医疗费1万元以上2万元以下,且有在读大、中专(高中)生的残疾人困难家庭。
(4)有重特大疾病患者并办理了特殊慢性病门诊救助或享受特药政策(肾功能衰竭[尿毒症]、终末期肾病、先天性心脏病、耐药性结核、地中海贫血、再生障碍性贫血、白血病、血友病、急性心肌梗塞、脑梗死、i型糖尿病、恶性肿瘤、肝硬化、系统性红斑狼疮、重性精神病、脏器移植、脑瘫、艾滋病、尘肺病、慢阻肺、脑卒中、风湿性心脏病等病种)的比较困难家庭。
(5)因灾因事故或其他原因造成生活比较困难的家庭。
3.一般困难家庭(每户慰问800元)。
因各种原因造成生活困难的家庭。
(二)特殊困难群体慰问。
1.孤儿慰问(每人慰问5000元,由县民政局统一打卡发放)。
2.一次性生活补助。
(1)低保户一次性生活补助每人300元。
(2)城乡“特困供养对象”一次性生活补助(集中供养的每人600元,散居的每人1000元)。
年因自然灾害导致家庭成员意外死亡的困难家庭,每户慰问2000元;近5年来家庭成员见义勇为殉职、抗洪抢险殉职的困难家庭,每户慰问4000元。从(县级)机动资金中列支。
(三)优抚对象慰问。
1.困难退役军人生活解困金4万元,标准为1000元/户。
2.退役军人普遍慰问资金万元,由村(社区)自行组织,慰问采取发放慰问品(标准为50元/人,不发现金)的形式进行。
3.重点优抚对象:由县退役军人事务局、财政局直接拨付个人直补存折(打卡发放)和列表走访慰问相结合。对在乡老复员军人、享受定期抚恤“三属”人员进行走访慰问,慰问标准2000元/户;驻守边疆省份等地边防海岛的现役官兵家庭进行走访慰问,慰问标准400元/户。对1-4级在乡伤残军人、军队离退休干部、省级模范退役军人进行慰问,慰问标准2000元/人;5-10级在乡伤残军人、县属改制企业退休伤残军人进行慰问,慰问标准1200元/人;自主择业军转干部、企业军转干部、无军籍职工、参战参试退役人员、带病回乡退伍军人、部分烈士子女、铀矿开采退役军人,慰问标准1000元/人。以20xx年度12月20日在册人员为准。
(四)政策性慰问。
1.基层老干部、老党员、困难党员:慰问由镇党建办负责。
2.道德模范、身边好人:慰问由镇党建办(宣传线)负责。
3.劳动模范:慰问由镇工会负责。
4.计生失独困难家庭:慰问由镇社会事务办负责。
1.县下拨到镇一般困难家庭慰问金万元,中度、重度困难家庭慰问金万元。
2.镇财政自筹一般困难家庭慰问金万元。
3.县下拨困难退役军人生活解困金4万元,标准为1000元/户。县下拨退役军人普遍慰问金万元,由村(社区)自行组织。
4.县退役军人事务局下拨对复员军人、三属、驻守边疆省份现役官兵家庭慰问金万万元。
5.其他重点优抚对象,由县退役军人事务局、财政局直接拨付个人直补存折(打卡发放)和列表发放相结合。
6.下拨黄兴敬老院慰问金3万元。
7.全镇城乡“特困供养对象”,由县民政局、财政局直接拨付个人直补存折。分散供养“特困供养对象”1000元/人,打卡发放;集中供养“特困供养对象”600元/人(由黄兴敬老院统筹,按400元/人的标准至人,200元/人的标准添置新冬衣、被)。
8.全镇低保户一次性生活补助300元/人,实行打卡发放。
9.全镇孤儿,慰问金万元/人,实行打卡发放。
10.根据上级要求春节“送温暖、访民情”活动结余资金由县民政局统一组织退回,统筹安排。
(一)严格落实标准程序。
年春节困难家庭慰问对象实行申报制。由困难对象本人向户籍地村(社区)写出书面申请(注明困难原因、困难程度、申请慰问标准),提供相关佐证材料。无行为能力困难对象由村(社区)评议确定。
2.由支村(居)两委、村(居)民议事会成员、村(居)务监督委员会成员、村(居)民小组长、党小组长、妇女小组长和老党员、离职基层干部代表、村(居)民代表组成民主评议小组,对全村(社区)慰问对象进行集中评议,评议出的对象由支村两委和村(居)民议事会进行复核和张榜公示,无异议后报镇社会事务办。
3.镇对村(社区)上报的慰问对象进行审核,发现问题,及时整改,对所有慰问对象和标准进行公示,公示无异议后,将困难家庭慰问对象名册报县民政局。
公墓人员培训方案篇二
为了保护森林资源,有效地预防和扑救发生的森林火灾,根据《^v^森林法》、《森林防火条例》和《四川省森林防火办法》,结合本乡实际,特制定护林防火预案如下:
根据“预防为主,积极消灭”的森林防火工作方针,扑救森林火灾的原则是:
1、坚持“打早、打小、打了”的原则。一般火灾要求在二小时以内扑灭,重点林区不得超过四小时。
2、坚持就近组织力量的原则。以本村、组自救为主,外村、组支援为辅。村、组自战,发生火情边扑救、边报告。
3、抓住小火初起和早晚气温低、湿度大、风小、火弱的.有利时机,集中力量打歼灭战,迅速控制火势蔓延,并彻底消灭余火,防止复燃。
4、处置火灾时,要领导带队,服从指挥,纪律严明,行动迅速有序,指挥员要查明火场情况,合理部署力量,火场面积大,一时难以查明,可以边查边部署,避免瞎指挥。
5、从火场实际情况出发,坚持以人为本,制定安全措施,进行安全教育,防止人身伤亡事故。
6、火情发生地的村在火灾扑灭后,要组织人员对火场全面清理扑灭余火,并留守相应人员严密观察,以防死灰复燃,至全部扑灭,确认不再复燃后,方可撤离。
7、扑救森林火灾不得动员老弱病残人员和孕妇、儿童参加。
1、各村建立护林巡逻制度,安排护林员巡山。
2、林区群众监测。
3、毗邻地区监测。
4、林火发生后,当地在立即组织扑救的同时,应及时报告乡护林防火领导小组办公室,电话号码为:xxxxxx。接听电话人员要及时问清火情,了解三方面情况:
a、起火的时间和确切地点(包括所属村组、山头名称)。
b、起火地点的道路走向。
c、起火地点的树木种类和当时的风向、风力。并及时向领导汇报。
1、重点防范时期。本乡全年为森林防火期,十一月一日至五月三十一日为森林防火警戒期,在此期间林区严禁一切野外用火。
2、重点防范区域。本乡全乡均为重点防范区域,分别为贡茶社区,芙蓉村,桂芙村,新坪村,炉沟村。
1、各村、组要结合实际建立并完善半专业扑火队,一旦发生火情,保证投入扑火战斗。
2、乡*组建一支20人的森林防火专业队伍,配齐风力灭火机、割灌机、汽油锯等专业灭火工具。护林防火领导小组每年将对扑火队员和当地群众进行防火知识讲解和扑火技术培训。
1、乡、村建立并完善护林防火值班制度,保持电话通讯畅通,随时备战,必要时还可请派出所给予支持配合。
2、救火用车辆由护林防火领导小组办公室调遣,并统一调配专门的扑火工具及扑火所需用品(饮用水、干粮和其它后勤物资等),必要时联系上级相关部门增援物资。
扑火救灾应本着先人后物,重急轻缓的顺序,严格组织实施。
1、林区单位和群众应见火就报,见火就灭。力争把火灾消灭在初发阶段。
2、一般火灾、荒火、火警由村、组组织扑救并及时上报,乡防火办接到森林火灾报告,应立即派人赶赴现场支持和指导,重大森林火灾应尽快层层上报,争取上级增援。
3、扑救森林火灾时,本村半专业队和毗邻群众为第一梯队,乡防火专业队人员为第二梯队。
4、妥善保护起火现场,并及时通知林业*或当地派出所勘察火场,查找火因,分清责任,对肇事者和有关责任人要依法处理。
公墓人员培训方案篇三
通过常态化培训机制,提高运维人员综合素质,提升运维能力,提高人员复用效率。
1、集中运维内部培训。
(1)各业务组内部不同专业模块互相讲课。
(2)各业务组交叉讲课。
2、外聘专家授课。
1、电力系统各专业业务知识培训,包含生产系统、营销系统、erp系统等各专业的常规业务知识和业务规范等内容。
2、it技术培训。
3、系统运维、运行能力培训。
4、其他提升综合素质方面的培训。
1、运维人员必须认真对待培训工作,按照制定的培训计划和培训方案,按时上下课,并通过考试。
2、遇到特殊情况不能参加培训时,需要提前向本组主管申请,获得批准后才能更换人员。
3、参加培训的运维人员,需提前通知备岗就位。
4、培训质量将落实到考核。
公墓人员培训方案篇四
各股(室):
督办工作既是办公室工作的重要职能之一,更是确保领导决策落地落实的重要一环。为进一步推进督办工作规范化、制度化建设,现将有关事项通知如下:
一、明确督办范围。本通知所指督办工作范围,主要包括:县政府常务会议议定事项、县政府专题会议议定事项和县政府主要领导批(交)办事项。
二、强化督办分工。坚持“一事一议、分类督办”原则,县政府常务会议、县政府主要领导主持召开的专题会议议定事项,以及县政府主要领导批(交)办事项,由督办股负责在会议召开后3个工作日内或领导批(交)办后1个工作日内,统一将拟督办所涉事项分类分解至办公室相应联系股(室),明确办公室牵头领导。各联系股(室)要及时将拟督办事项分解到相关部门(单位)或乡镇跟踪办理。
三、灵活督办方式。各联系股(室)要分类建立督办工作台账,细化办理工作进度,综合运用电话催办、上门暗访、实地检查等方式,全程参与,密切跟踪,及时协调,督促各承办部门(单位)和乡镇加快办理进度、提高办理质量、务求办理实效。凡事关全县全局、时间紧迫紧急、领导关心关注的督办事项,各联系股(室)要坚持因事施策、加大督查频次,及时过问、全程跟踪、严格督查,确保“凡事有交代、事事必督办、件件能落地”。对重大事项、重点工作及延迟办理事项,办公室各联系县级领导副主任要加强跟踪、靠前指导,务求各项督办事项按时按质落实落地。
县政府副县长主持召开的专题会议议定事项及批(交)办事项,由办公室各联系股(室)参照本通知规定自行督导办理。
公墓人员培训方案篇五
为进一步做好社区卫生服务管理人员和社区卫生服务技术人员的培训工作,加强社区卫生服务内涵建设,提升社区公共卫生服务能力和水平,特制定年全省城市社区卫生服务人员培训方案。
通过社区卫生服务管理人员和社区卫生服务技术人员的继续医学教育,提升管理水平和技术水平,提高社区公共卫生服务能力。
(一)社区卫生服务管理培训。
1、培训对象:市州、市辖区(县级市)卫生局和社区卫生服务机构管理人员,每个市州、市辖区(县级市)卫生局各2名,每个社区卫生服务中心和社区卫生服务站各1名。
2、培训内容:医改配套文件和社区卫生政策;全国、我省社区卫生发展现状、存在问题和对策;社区卫生服务体系建设;社区基本公共卫生服务;社区卫生服务基本药物制度的实施与管理;社区卫生服务绩效考核等。
3、培训时间:共分3期,每期2天,8月30日前完成。
4、实施培训单位:省卫生厅妇幼保健与社区卫生处。
(二)国家基本公共卫生服务规范培训。
1、培训对象:批准设置的社区卫生服务中心、社区卫生服务站从事基本公共卫生服务的专兼职公共卫生技术人员(含疾病控制和妇幼保健技术人员)及拟承担上述公共卫生服务的医生和护士。省卫生厅负责市州师资培训,每个市州培训师资6名;市州卫生局负责公共卫生技术人员培训,每个社区卫生服务中心培训6名,每个社区卫生服务站培训3名。
2、培训内容:国家基本公共卫生服务规范。
3、培训时间:专业人员培训分社区居民健康档案管理和老年人健康管理、健康教育、预防接种和传染病报告与处理、高血压和糖尿病患者健康管理、孕产妇健康管理和0-36个月儿童健康管理、重性精神疾病患者管理等6类,每类培训时间为2天。10月30日前完成。
4、培训实施单位:省卫生厅妇幼保健与社区卫生处和市州卫生局妇社(基妇)科。
(三)社区医疗、护理质量与院内感染控制培训。
1、培训对象:社区卫生服务中心从事医疗、护理的人员,每个社区卫生服务中心各1名。
2、培训内容:社区医疗质量管理、社区护理质量管理与社区卫生服务机构院内感染控制。
3、培训时间:2天,9月30日前完成。
4、实施培训单位:湖南省护理学会。
(四)社区康复技师培训。
1、培训对象:社区卫生服务中心康复技师及拟承担康复工作的医生和护士。每个社区卫生服务中心各1名。
2、培训内容:社区康复基本知识和基本技能。高血压、糖尿病患者后遗症等疾病康复期管理与指导等。
3、培训时间:3天,10月30日前完成。
4、实施培训单位:湖南省康复医学会。
根据卫生部社区卫生服务人员培训大纲要求和国家基本公共卫生服务规范,结合我省实际,省卫生厅组织相关人员,编写社区卫生服务管理、社区基本公共卫生服务、社区医疗、护理质量及院内感染控制、社区康复等培训教材,并免费提供。
参加项目一、三、四培训人员和项目二市州师资培训人员的食宿费、培训费由省级培训项目经费中列支,交通费由学员所在单位负担。
培训教材由省卫生厅免费提供。社区卫生服务中心、站公共卫生技术人员培训由市州、市辖区(县级市)卫生局负责组织实施,省厅适当补助,学员食宿费、交通费由社区卫生服务中心或站自行负责。
各市州要按照本通知要求,制定全面、具体的全员培训实施方案,加强对培训工作的领导,开展定期督查,严格项目管理和项目考核,确保培训工作取得实效。
(一)保证培训质量和效果。要指定专人负责,严格按照培训方案实施,确保培训质量和效果。
(二)各市州和市辖区(县级市)卫生局要高度重视此次培训,做好受训人员的组织报名工作。选派参加省级培训的人员要作为本市、区、中心的师资参与全员培训。
(三)培训期满,由培训组织单位统一考试考核,集中培训人员考试合格者,按有关规定授予继续医学教育学分。各市州要认真做好培训工作的总结,培训总结书面材料和电子文档于11月30日前报省卫生厅妇幼保健与社区卫生处。
公墓人员培训方案篇六
鉴于当前我市疫情防控工作面临的复杂严峻形势,为加强殡葬服务机构疫情防控工作,切实保障治丧群众的身体健康和生命安全,结合我市工作实际,制定如下实施方案。
1.全市各殡仪馆自20xx年1月8日起,暂停举行遗体告别仪式及守灵服务,殡仪馆整容、祭奠及公墓祭扫等人员聚集性活动人数严格控制在5人(含5人)以内。
2.对第1项中所列殡葬服务项目已进行预约登记的,各殡葬服务机构要主动耐心做好解释和劝导,积极争取群众理解。
3.各殡葬服务机构遗体寄存、火化、冷藏,存取骨灰,墓位销售,骨灰安葬等业务可正常办理,人数控制在5人(含5人)以内,并严格遵照民政部办公厅印发的《殡葬服务机构新型冠状病毒感染的肺炎患者遗体处置及疫情防控工作指引(试行)》有关规定执行。
1.沈阳市浑南区殡仪馆作为新冠肺炎患者遗体处置单位,立即启动应急预案,进入战时状态。
2.加强与卫生健康部门及医疗服务机构的工作衔接,接收的新型冠状病毒肺炎患者(含疑似)遗体,一律需经过医疗卫生机构的专门医学消毒打包处理(包括消毒、防护、密封包装等),并加强遗体接运车辆卫生安全管理。
3.为处置新型冠状病毒肺炎患者(含疑似)遗体设置专用通道,与其他情形死亡者遗体进行物理隔离,做到分区分类处置。
4.接收新型冠状病毒肺炎患者(含疑似)遗体后,对经过医学处理密封的遗体不拆封,无特殊原因,凭医疗卫生机构开具的死亡医学证明和家属同意火化确认书,立即火化遗体。
5.严格落实健康安全保障措施,为相关殡葬管理服务人员配备防护设备,特别是要做好具体操作人员个人防护和日常体温监测,并及时对遗体处置过程中产生的废水进行消毒处理。
1.制定突发情况应急工作预案及岗位防护工作要求,严格遵守死亡患者遗体处置规范要求。足量配备医用口罩、消毒液及必要的消毒设备等防疫物资。
2.凡进入殡葬服务机构的人员必须佩戴口罩,扫描“健康通行码”,测量体温,保持安全距离。被确定为中、高风险地区的来访人员禁止进入殡葬服务机构。
3.加强遗体接运车辆规范管理,认真做好车辆清洁和消毒,严格执行司乘人员佩戴口罩体温测量制度,限制随行丧属人数(每车不超过2人)、随行丧属扫描“健康通行码”并测温、全程佩戴口罩。
4.严格限制外来人员进入办公区域,对来访人员要采取预约登记、错时错峰办理、分散就座等待、减少停留时间等措施,有效防止人员聚集。
5.做好办公室、食堂、卫生间、电梯间等区域的通风换气和清洁消毒。取消室内公共吸烟室,减少交叉感染渠道,降低疫情传播风险。
6.引导治丧群众采用支付宝、微信支付等非接触式付费方式。
7.启动疫情防控零报告机制,各殡葬服务机构每天向各地区民政部门上报疫情排查及防控工作情况。
8.各地区民政部门要加大对本辖区内殡葬服务机构疫情防控工作的督导检查力度,严格落实疫情防控措施,做好防疫物资配备情况监测,严格各类人员管控,每日向市民政局上报各殡葬服务机构疫情防控工作情况。
公墓人员培训方案篇七
还记得选拔时,小青果们问我为什么来竞选讲解员时,我笑着说,我想通过自己的努力,让这个世界因为我而有那么一点点的不同啊!
还记得无数个晚自习,阶梯教室里充斥着我们朗朗的背书声,有时候背到唇干舌燥、烦躁时,我真想把面前的稿子撕碎发泄一下,可是抬起头看看周围,我不是一个人,有那么多志同道合的小伙伴陪着我一起奋斗,我有什么理由轻言放弃呢?是啊,趁青春还在,躁起来吧!
第一次拿起话筒,为那些与我们年纪相仿的大学生讲解,在几十双眼睛的注视下,开始有点小紧张,我在心里默默地为自己打气:亮剑吧!加油!终于鼓起勇气,以洪亮的声音说道:“欢迎大家参观常州革命史纪念馆??”俗话说:万事开头难。第一句话说出后,那些日日夜夜背过的东西便像流水般,哗啦啦地顺着下来,越讲越熟练。因为参观人员都是大学生,大家共同语言比较多,所以讲到后来大家都比较随意,他们热情地与我进行交流,甚至还有人递水给我,笑着关心道:“你一口气讲这么多累不累啊?歇歇吧!”虽然是有点开玩笑的语气,但是我仍然感到他们的那片心意,暖暖!相处的时光很愉快也很短暂,“感谢大家的参观,本次讲解结束!”我为大家深深鞠了个躬,大家边鼓掌边喊好,我不好意思地红了脸,心里却因为得到了大家的赞同与认可而暗自窃喜。
公墓人员培训方案篇八
清明节是我国人民群众缅怀先人、悼念逝者的传统节日,也是群众开展祭祀活动的高峰期。节日期间群众出行祭祀将出现人流、车流的“双高峰”。为扎实做好疫情防控工作,避免清明节期间因人员聚集引起输入性疫情和聚集性感染,确保全镇清明节期间群众祭祀活动安全、文明、有序、和谐,及时应对突发事件,维护人民群众的生命健康和社会稳定,特制定本方案。
落实^v^总理批示要求,以防止输入性疫情和聚集性感染为目标,以维护社会稳定为宗旨,确保清明节群众祭祀活动安全、文明、有序、和谐。
(一)重点地区。河东镇和尚田公墓、下一村骨灰楼、各村山林墓地。
(二)重点时段。3月25日至4月13日,其中,4月3日至6日为高峰期。
设立清明节期间群众祭祀活动突发事件临时应急指挥部,负责指挥和协调清明节期间群众祭祀活动突发事件应急和处置工作。
(一)现场总指挥及职责。
总指挥:邓日新河东镇人民政府镇长。
主要职责:负责对清明祭祀期间突发事件应急处理的领导、指挥和协调。
(二)副总指挥及职责。
副总指挥:戴文平河东镇人民政府副镇长。
曾世田河东镇人民政府副镇长。
张勇鹏河东镇党委宣传委员。
主要职责:协助总指挥做好突发事件应急处理的组织协调和指挥工作。
(三)指挥部成员及职责。
成员:
主要职责:在指挥部的统一指挥下,按照职责分工、具体指导、现场指挥突发事件应急处置工作,组织实施与处置工作有关的各项具体工作。
指挥部下设一个办公室和六个工作组,办公室设在镇民政办,办公室主任由县民政办主任薛益明同志兼任。
公墓人员培训方案篇九
长期以来,新洲区委、区政府把殡葬改革工作始终列于政府重点工作目标之一,而殡葬改革工作现状是重“殡”轻“葬”,单腿式走路,单纯追求死亡火化率,乱埋乱葬较为突出,公墓事业始难得到重视和发展。以xxx为首的老一辈无产阶级革命家多年倡导的殡葬改革,就是反封建,消除陋习,解放思想,破除迷信,节约土地,保护资源。这是关系到提高人民群众生活水平,建设社会主义精神文明,功在当代,利在千秋的大好事。殡葬工作落脚点就在“葬”,“葬”的问题解决好了,人民生活才能安居乐业,生态环境才能良性循环,土地资源才能合理利用,精神文明建设、国家根本大法才能得到充分实现。
今年以来,公墓管理处的工作,在局党组的统一领导下,在各科室的具体督促和邾城街、阳逻街、汪集街党工委的大力支持下,全体工作人员抢抓机遇,大胆创新,科学决策,克难奋进,克服单位条件差,上班路程远,工作难起色,职工委屈多的诸多困难,圆满完成了局下达的各项目标任务,取得了优异的成绩。
一、目标任务完成情况。
1、经济目标任务:20xx年度,局下达经济目标万元,截止12月x日,已经完成经济收入115万余元,超额完成目标任务6万余元,达到冲刺目标。
公墓人员培训方案篇十
为贯彻落实全市住房公积金“强服务、提能效”推进会精神,进一步提升全市住房公积金从业人员的业务能力和服务水平,结合工作实际,制定如下专题培训活动方案。
围绕“提升公积金服务效能”目标,坚持“全面培训,科学培训,重点培训”要求,通过在全市范围内组织开展住房公积金系列专题培训,进一步增强从业人员的业务技能,规范服务行为,提升工作效能,为推进全市住房公积金服务水平再上新台阶提供重要保障。
20xx年8月至12月。
专题培训包括住房公积金业务培训、服务培训和拓展培训三大类别,具体内容如下:
住房公积金业务培训主要围绕住房公积金政策知识、岗位操作等开展,包括提取业务、缴存业务、贷款业务、公积金信息系统操作、财务管理、档案管理、稽核审计以及公文写作与信息宣传八个专题。
1、公积金缴存业务:公积金缴存登记、凭证发放、汇补缴、封存、基数调整、催建、催缴、催调等归集业务的政策法规和操作规范。
2、公积金提取业务:现金类提取业务和转账类提取业务的相关政策法规要求,各岗位流程和操作规范。
3、公积金贷款业务:公积金贷款受理、材料审核、贷款档案、贷款发放、贷款担保以及贷后管理等贷款业务的政策法规要求和操作规范。
4、公积金信息系统操作:公积金提取、贷款、缴存等各项业务的系统操作规范以及公积金印鉴系统、联名卡的操作规程。
5、财务管理:对公积金提取、贷款、缴存等各项业务形成的会计凭证的传递及管理规范,公积金财务规定,财务管理的内容和规范要求。
6、档案管理:对公积金提取、贷款、缴存等各项业务形成的纸质档案和电子档案的归档操作流程和管理规范。
7、稽核审计:稽核审计的相关法规知识,内部审计准则和实务指南。
8、公文写作与信息宣传:领导讲话、工作总结、调研报告、新闻报道、信息动态的撰写。
住房公积金服务培训包括基本礼仪规范和窗口标准规范两个专题。
1、基本礼仪规范。
(1)仪容仪表礼仪:服务人员的妆容塑造要求以及着装标准等。
(2)文明用语礼仪:称呼礼仪、服务规范用语、语态控制等。
(3)行为举止礼仪:以微笑标准、眼神要求等为主要内容的表情礼仪;服务人员的站姿、坐姿、手势规范等形体礼仪以及物品递接方面的接待礼仪。
(4)与客户沟通技巧:倾听客户需求、政策要求解释方法、电话接听规范等。
(5)服务异议的处理规范:客户投诉纠纷处理原则,服务异议处理流程、方式技巧等。
2、窗口标准规范:根据《关于市住房公积金服务网点建设及管理的`指导意见》、《服务网点窗口从业人员考核管理办法》、《关于进一步提升全市住房公积金服务效能的通知》等服务规范要求为主要内容。
通过户外拓展活动的开展,培养住房公积金系统干部职工的团结协作精神,增进互动沟通,增强队伍的凝聚力、战斗力。
(一)培训准备阶段(9月)。
1、明确培训分工。根据培训的内容和类型进行分工,明确各类培训的责任部门。
2、确定培训教材。培训教材的内容应当包括各类培训的政策知识讲解、疑点难点解析和各业务岗位办理流程的精细化标准等,并且形成相应的书面教材和ppt课件。
以住房公积金提取业务培训为例:提取历年政策知识讲解、疑点难点解析;提取岗位精细化讲解:将提取岗位按类别梳理为提取审核岗、提取审批岗、提取支付岗三类,再分别对三类岗位的职能及标准流程进行讲解。
3、制定知识题库。各培训工作责任部门应当围绕公积金政策、百姓关心问题、网上咨询投诉等,形成相应的知识题库,并搭建模拟考试题库。
各责任部门应当做好相关培训工作的组织实施,具体如下:
1、明确授课老师和;。
2、明确授课对象、人数和课时;。
3、明确授课计划及时间安排。
(三)培训验收阶段(11—12月)。
1、开展技能测试。各责任部门要做好培训考核验收工作,可以通过即时检测、理论考试、服务技能测评等形式,及时了解和检验受训人员的学习培训情况与效果。
2、组织知识竞赛。在全市范围内举办知识竞赛活动,通过机智抢答、情景模拟、找茬纠错等环节进行技能比拼,积极巩固培训成果,评选优秀典型。
1、统一思想,加强领导。全市各级住房公积金管理机构以及各受委托银行要充分认识到开展公积金专题培训活动的重要意义,应当按照市公积金中心的统一安排密切配合,共同做好培训活动的组织实施。
2、广泛动员,营造氛围。各责任部门要切实做好公积金专题培训活动的宣传发动,积极动员相关机构、部门的公积金从业人员、柜面服务人员踊跃参与。党员干部要以身作则,带头学、带头用,共同营造学知识、强服务、比技能的良好氛围。
3、形成机制,注重实效。要进一步建立健全公积金专题培训活动的长效机制,丰富培训形式,注重培训实效,培养“一专多能”的公积金人才。
公墓人员培训方案篇十一
为使新进人员充分了解医院的文化发展建设过程及办院理念、了解工作岗位特点和要求,培养其团队合作精神以及集体荣誉感,特制定新进人员培训计划,具体安排如下:
一、培训机构:医教科、护理。
二、培训目的:通过有效的培训,提高员工的自身素质和业务水平,尽快适应我院的工作环境,有效的发挥自己的才能。
二、培训时间:报道后第一日起,具体时间以培训通知为准。
三、培训地点:门诊部四楼大会议室。
1、院训、院徽含义;
2、服务承诺;
3、医院的基本概况(发展史及远景);
4、医院的行政组织结架;
5、医院奖罚制度;
(一)、规章制度。
1、《中华人民共和国执业医师法》;
2、《医疗机构管理条例》;
3、《医疗机构管理条例实施细则》;
4、《中华人民共和国传染病防治法》;
5、《中华人民共和国药品管理法》;
6、《医疗事故分级标准》(试行);
7、《医疗事故处理条例》;
8、医疗核心制度;
9、住院病例质量管理实施细则;
10、运行病例考核标准(建议发放至个人);
11、终末病例考核标准;
12、新版《病历书写基本规范》。
13、常见手术预防用抗菌药物表(发放至个人);
14、处方评价标准(发放至个人);
15、药品临床应用指导原则;
16、《抗菌素临床应用实施管理办法》;
17、《抗菌素类药物分级使用管理实施方案》(试行);
(二)院感培训内容:。
1、医院感染相关概念;
2、手卫生;
3、医疗废物管理制度;
4、职业暴露;
5、无菌操作基本常识;
6、医院感染报告制度;
7、医院感染暴发报告流程;
8、医院感染诊断标准;
9、多重耐药菌医院感染管理制度;
10、多重耐药菌报告流程;
(三)传染病防控知识培训:。
1、传染病报告组织机构职责;
2、传染病的报告制度及报告流程;
3、传染病信息报告;
4、传染病报告卡填写要求;
5、常见传染病的诊断;
6、考核与评估;
(四)、急救知识培训。
1、心肺复苏;
2、输液反应。
1、护理工作概况;
2、护士执业注册与变更注册办理;
3、优质护理服务知识培训;
4、护士沟通技巧;
5、《侵权责任法》解析;
6、护士安全管理;
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公墓人员培训方案篇十二
通过对新上岗护士进行岗前规范培训,使其能尽快适应护士的角色,胜任各项护理工作,规范护理行为,提高护理服务质量,满足病人的护理需求,适应现代的护理发展。
方法:制定各项培训计划。对新招聘的护士按计划进行岗前培训,并采用轮转考核制半年内轮岗制。
结果:通过岗前规范培训,增强了护士的服务意识、提高了护士的“三基”能力、学习能力和操作技能及专科护理能力。
结论:对新护士进行岗前培训可以使其具有良好的职业道德和服务意识,提高了护士的理论水平、技术水平和综合能力,提高了护士的专业素质。
20xx年4月至20xx年4月我院新招聘的应届大专生及护校毕业的从事护理工作的护理人员68名。
1.建立规范的培训制度:(1)组织新护士学习医院的各项规章制度。(2)上岗前新毕业护士的基础理论、技术操作水平必须达到规定标准。(3)实行一年内轮岗制,培养全科护理人才。(4)护理部专人负责,不定期下科室进行抽查及考核业务能力。(5)每轮转一个科室,由带教老师填写一份鉴定,抽查、考核成绩及鉴定记录与个人考核档案。(6)定岗前由护理部组织理论考试和技术操作考试各1次(理论成绩85分、操作成绩90分以上),根据考试成绩并根据临床实践撰写一篇论文,达标者才能正式定岗。
2.学习相关护士礼仪:组织观看“护士行为规范”录像,使他们了解整洁的仪表、美好的语言、和蔼的态度、熟练的操作技术、周到的服务,对病人的治疗康复所产生的效果。请本院各科护士长及资深护士讲解护理工作中常用的沟通技巧、语言技巧、对护士的语言要求、语言修养、接诊病人时的文明用语,规范服务,以激发她们的学习和工作热情。
3.学习有关法律法规:组织学习《护士条例》、《中华人民共和国护士管理办法》、《医院感染管理规范》、《医疗废物管理办法》及《事故处理实施细则》等,熟知病人住院享有的知情权、选择权、安全权、受尊重权、有复印病历权利等法律知识。熟悉业务与法德关系,做到防范于未然,结合医院实际及历年积累的有关资料实例进行讲解。使她们认识到法律法规是医疗工作的生命线,工作上的任何疏漏和失误,不仅会加重病情,甚至会危及病人的'生命,也必将给医院、科室及当事人带来不可估量的影响,甚至承担法律责任。通过学习使之提高法制观念,规范执业行为。
4.严守规则制度:组织学习各项规章制度,以及岗位责任制、医院有关规定和工作制度、《医疗护理技术操作常规》为主要内容,充分认识护理工作的严谨性,要求护士随着医疗改革的不断深入,从法律的角度审视日常的护理工作,尤其对工作中潜在的法律问题加倍重视,应结合实际工作中正反两方面的经验教训进行深入浅出地讲解,使新护士严格遵守各项规章制度,进一步认识到各项护理规章制度是保证护理质量的有效措施,必须严格遵循。
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5.规范操作技能:(1)组织观看《“三基三严”基础护理技术操作》录像;(2)请本院技术操作能手进行操作示范;(3)对临床常用的基本操作进行训练,护理部安排xx项护理操作项目,重点掌握无菌技术操作原则、心肺复苏技术等操作,从严要求无菌操作,佩戴口罩和手套,保持衣帽整洁,不戴首饰,不穿高跟鞋,不涂指甲油是最起码的要求。逐项反复练习,人人过关达标。通过强化训练,使她们掌握了护理操作技术的要求和标准,也使我们对新护士的操作水平有了一定的了解,为临床工作打下扎实的基础。
6.规范文案书写标准:认真全面学习护理文件书写的规则与考核标准、交接班制度、查对制度、分级护理制度、护理病历书写规则,使她们上岗后能够尽快适应工作环境,做好本职工作。
7.进行轮转科室、考核:(1)根据医院实际情况轮转科室。一般为临床科室,每科室为3个月,由护理部专人负责行政管理,病房护士长、带教老是管理考评监控,以保证该项工作顺利完成。(2)科室轮转完毕,由护理部组织培训考核小组进行总结考核。根据考评成绩、科室考核结果分别评出优秀、合格、不合格人员。对优秀、合格者录用,不合格者进行再培训再考核,仍不合格者医院劝其退回。
我院通过2年对新护士规范化培训,共有68名护士参加。通过对培训对象2年有计划、有目标、有步骤的培养,使培训对象的综合素质得到了全面的提高。其中共有32名护士获得全院举行的护理理论、技术操作考试、考核优秀奖。
1.增强了服务意识。通过职业道德培训和相关的护理理念的培训,促进了护士整体素质的提高。在培训过程中,我们将人性化服务的理念贯穿始终,突出强调各科的特点和特色,“以人为本、关爱生命、呵护健康、奉献病人”,增强了培训对象的主动服务意识。
2.提高了专业知识和动手操作能力。在规范培训过程中,我们注重培训对象的护理专业知识和操作技能的提高。培训内容由基础到复杂,分解细化、循序渐进(多讲、多问、多练),使她们扎实掌握了护理的基本功,激发了新护士的学习热情,提高了专业技术和操作技能,增强了分析问题和解决问题的综合能力。
3.提高了工作能力和学习能力。通过临床带教老是的传、帮、带,使她们在实际工作中会不断学习新知识,善于思考,勇于探索,把基础护理与病人需求结合起来,从而为病人提供更好的服务。
4.满足了临床护理需求。在临床护理工作中,接受规范化培训的护士嘴勤、手勤、腿勤,以饱满的工作热情博得了护士长、带教老师和病人的好评,满足了临床护理工作需求。
5.提高了护士防护的意识。防护的重要性要求防护教育培训应该贯穿于护士成长的各个阶段,从在校实习,从岗前到职业中。通过学习《护士条例》等法律法规,提高了护士的自我保护意识。
在当前医学科学技术迅速发展、医疗卫生改革所带的竞争机制、纠纷日趋增加的情况下,岗前培训规范化是必不可少的一项工作,而医院的各项规章制度及操作常规是经过多年的经验教训而逐步完善总结形成的。通过规范岗前培训,有利于提高护士素质,保证病人住院期间的医疗护理安全,确保护理质量,防止医疗纠纷的发生。使新护士充分认识到只有掌握丰富的理论知识,熟练的操作技巧,严格遵守各项规章制度,才能干好本职工作,为将来成为一名出色的护理工作者打下扎实的基础,从而提高了全员护理整体队伍的素质。
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公墓人员培训方案篇十三
为了使本项目所涉及现场维护人员能够全面地了解设备,增强维护和使用设备的技能,我们除了向用户提供整个设备的技术说明、操作说明及文档之外,还将负责组织对现场设备管理维护人员进行全面的质量管理培训。
培训的目的主要是使管理和使用设备的人员不仅对设备有足够的认识,而且能完全胜任所承担的维护工作,确保设备安全可靠的运行。
培训内容主要包括阀门设备结构、工作原理、控制等理论培训及设备操作规程、现场操作、设备的维护保养工作、设备安装调试、设备运行参数调整、设备故障排除、事故应急措施等内容。
现场设备维护管理人员是指对项目中的设备进行管理和维护的人员。这部分人员经过培训,主要能达到以下目标:
了解设备结构、运行工作原理、设备控制工艺等内容:
掌握设备操作规程、设备维护保养方法、特殊设备运行参数调整等:掌握设备一般性故障的诊断和排除故障的应对措施:
为了使培训达到最佳效果,使用户获得尽可能多的知识和经验,我们将采用多种途径对用户进行培训:
现场授课:由专业的售后服务人员,在现场对用户进行培训。通常以设备的操作说明书作为资料支持,现场设备操作为辅助。
现场指导:在项目执行过程中,我们的工程师在实际操作中,会详细讲解操作步骤,指导客户操作,并解答客户的有关问题。
略
公墓人员培训方案篇十四
考虑到浙江工厂新生产线投产的需要,逐步充实到生产线开展岗位培训。
此批新员工从技校毕业直接来到公司,在此以前基本无从业经验,因此,我部对其培训设想是分四步走,计划通过有步骤的岗位培训,使新员工尽快熟悉岗位要求,成为合格的岗位操作员工:
第一步:熟悉岗位,包括岗位安全、设备结构、工艺质量、操作规程等,时间约为一周;
第二步:动手操作,由班长或熟练员工指导操作,时间约为二周;
第四步:考核上岗,由各岗位班长进行重点指导,之后进行岗位评估,时间约为一周。
1、卫生知识培训入职集中授课线长4h提问。
2、岗位安全知识口授+阅读安全规程岗位班长4h提问+报告。
3、岗位卫生知识口授+示范岗位班长或熟练员工4h提问+实操。
4、职责口授岗位班长或熟练员工2h提问。
5、设备结构现场观察并讲解岗位班长或熟练员工8h提问+报告。
6、岗位沟通与协调口授岗位班长或熟练员工2h提问。
7、工序质量讲解岗位班长或熟练员工4h提问+报告。
8、设备日常保养示范讲解岗位班长或熟练员工2h实操+报告。
9、异常处理示范讲解岗位班长或熟练员工4h提问+报告。
10、化学品控制讲解岗位班长或熟练员工2h提问+报告。
11、岗位操作示范讲解岗位班长或熟练员工64h实习报告+提问+实操。
12、岗位系统培训集中授课各岗位内部培训讲师(附表一)24h提问。
13、独立操作岗位实操验收各岗位班长16h实操+提问合计时间140h。
此次新员工培训由xxx负责统筹,必要时组织各班长进行相应培训,特别是应考虑新员工到岗的`时间前后不一,以提高其对新员工的岗位培训质量。
公墓人员培训方案篇十五
围绕“提升公积金服务效能”目标,坚持“全面培训,科学培训,重点培训”要求,通过在全市范围内组织开展住房公积金系列专题培训,进一步增强从业人员的业务技能,规范服务行为,提升工作效能,为推进全市住房公积金服务水平再上新台阶提供重要保障。
20xx年8月至12月。
专题培训包括住房公积金业务培训、服务培训和拓展培训三大类别,具体内容如下:
住房公积金业务培训主要围绕住房公积金政策知识、岗位操作等开展,包括提取业务、缴存业务、贷款业务、公积金信息系统操作、财务管理、档案管理、稽核审计以及公文写作与信息宣传八个专题。
1、公积金缴存业务:公积金缴存登记、凭证发放、汇补缴、封存、基数调整、催建、催缴、催调等归集业务的政策法规和操作规范。
2、公积金提取业务:现金类提取业务和转账类提取业务的相关政策法规要求,各岗位流程和操作规范。
3、公积金贷款业务:公积金贷款受理、材料审核、贷款档案、贷款发放、贷款担保以及贷后管理等贷款业务的政策法规要求和操作规范。
4、公积金信息系统操作:公积金提取、贷款、缴存等各项业务的系统操作规范以及公积金印鉴系统、联名卡的操作规程。
5、财务管理:对公积金提取、贷款、缴存等各项业务形成的会计凭证的传递及管理规范,公积金财务规定,财务管理的内容和规范要求。
6、档案管理:对公积金提取、贷款、缴存等各项业务形成的纸质档案和电子档案的归档操作流程和管理规范。
7、稽核审计:稽核审计的相关法规知识,内部审计准则和实务指南。
8、公文写作与信息宣传:领导讲话、工作总结、调研报告、新闻报道、信息动态的撰写。
住房公积金服务培训包括基本礼仪规范和窗口标准规范两个专题。
1、基本礼仪规范。
(1)仪容仪表礼仪:服务人员的妆容塑造要求以及着装标准等。
(2)文明用语礼仪:称呼礼仪、服务规范用语、语态控制等。
(3)行为举止礼仪:以微笑标准、眼神要求等为主要内容的表情礼仪;服务人员的站姿、坐姿、手势规范等形体礼仪以及物品递接方面的接待礼仪。
(4)与客户沟通技巧:倾听客户需求、政策要求解释方法、电话接听规范等。
(5)服务异议的处理规范:客户投诉纠纷处理原则,服务异议处理流程、方式技巧等。
2、窗口标准规范:根据《关于市住房公积金服务网点建设及管理的指导意见》、《服务网点窗口从业人员考核管理办法》、《关于进一步提升全市住房公积金服务效能的通知》等服务规范要求为主要内容。
通过户外拓展活动的开展,培养住房公积金系统干部职工的团结协作精神,增进互动沟通,增强队伍的凝聚力、战斗力。
(一)培训准备阶段(9月)。
1、明确培训分工。根据培训的内容和类型进行分工,明确各类培训的责任部门。
2、确定培训教材。培训教材的内容应当包括各类培训的政策知识讲解、疑点难点解析和各业务岗位办理流程的精细化标准等,并且形成相应的书面教材和ppt课件。
以住房公积金提取业务培训为例:提取历年政策知识讲解、疑点难点解析;提取岗位精细化讲解:将提取岗位按类别梳理为提取审核岗、提取审批岗、提取支付岗三类,再分别对三类岗位的职能及标准流程进行讲解。
3、制定知识题库。各培训工作责任部门应当围绕公积金政策、百姓关心问题、网上咨询投诉等,形成相应的知识题库,并搭建模拟考试题库。
各责任部门应当做好相关培训工作的组织实施,具体如下:
1、明确授课老师和;。
2、明确授课对象、人数和课时;。
3、明确授课计划及时间安排。
(三)培训验收阶段(11—12月)。
1、开展技能测试。各责任部门要做好培训考核验收工作,可以通过即时检测、理论考试、服务技能测评等形式,及时了解和检验受训人员的学习培训情况与效果。
2、组织知识竞赛。在全市范围内举办知识竞赛活动,通过机智抢答、情景模拟、找茬纠错等环节进行技能比拼,积极巩固培训成果,评选优秀典型。
1、统一思想,加强领导。全市各级住房公积金管理机构以及各受委托银行要充分认识到开展公积金专题培训活动的重要意义,应当按照市公积金中心的统一安排密切配合,共同做好培训活动的组织实施。
2、广泛动员,营造氛围。各责任部门要切实做好公积金专题培训活动的宣传发动,积极动员相关机构、部门的公积金从业人员、柜面服务人员踊跃参与。党员干部要以身作则,带头学、带头用,共同营造学知识、强服务、比技能的良好氛围。
3、形成机制,注重实效。要进一步建立健全公积金专题培训活动的长效机制,丰富培训形式,注重培训实效,培养“一专多能”的公积金人才。
公墓人员培训方案篇十六
为进一步规范我县各乡镇、各部门的公文处理工作,逐步提升公文处理的制度化、科学化水平,经县委领导同意,将于近期邀请市委办公厅等相关领导、专家学者前来我县对全县文秘工作人员进行专题辅导培训。现将有关事宜通知如下:
20xx年4月18日,共1天。
县委党校多媒体教室。
各乡镇党政办公室主任,部分单位秘书股股长或具体负责公文处理的文秘工作人员。
党政机关公文处理知识、办公室人员应知应会事项、公文写作知识等。
县委党校负责。
1、县委党校负责拟定培训方案,邀请授课教师,落实培训经费。
2、县委办、县政府办负责人员调训、培训通知的发放、动员讲话稿的撰写。
3、县委宣传部负责新闻报道相关工作。
1、请各乡镇、各部门主要负责人高度重视,精心组织,及时安排相关人员按时参加;
2、各单位、各部门参加培训人员要提前安排好工作,准时参加培训,无特殊情况不得请假。县委督查室将对各单位人员参加培训情况进行统计,并在全县范围内进行通报。
公墓人员培训方案篇十七
灯塔市劳动就业局强化职能,积极为外出务工人员返乡创业就业搭建平台,努力打造以创业带就业的良性互动格局。
一是搭建服务平台,提升创业助力。为支持返乡农民工创业,灯塔市劳动就业局因地制宜,因势利导,为返乡农民工创业搭建良好信息服务平台。通过政策引导、“以点带面”的发展模式扶持周边乡镇企业,引导农村剩余劳动力转移就业。同时,加大对农民工返乡创业所需资金的支持力度,对符合条件的创业者降低担保门槛,优先给予贷款。
二是强化技能培训,夯实创业基础。为夯实返乡农民工创业基础,灯塔市劳动就业局践行灵活多样的创业培训方针,针对不同的培训对象,制定订单式、定向式、储备式培训计划,实行高效精准培训。
三是加强宣传引导,营造创业氛围。灯塔市劳动就业局和各乡镇、街道劳动保障所抓住节假日外出务工人员返乡的机会,充分利用电视、电台、报纸、网络等新闻媒体,大力宣传创业就业优惠政策和企业招工信息,营造良好的创业就业氛围,激发外出务工人员的返乡热情。同时,通过举办创业创新大赛,树立创业先进典型,以点带面,提振外出务工人员创业就业的信心和勇气,从而吸引更多的外出务工人员返乡创业就业。
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