通过计划,我们可以更清楚地了解自己需要做些什么,如何做,以及需要投入多少时间和精力。在制定计划时,要考虑自身的实际情况和能力,不能过于理想化。在制定计划时,可以参考一些成功人士的经验和方法,以提高计划的有效性。
分公司总经理工作计划篇一
根据员工满意度调查及绩效考核总结岀来的本年度工作情况与存在的不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从以下十二个方面开展20xx年度的工作:
1、做好日常的行政和人事管理工作。
2、进一步完善公司组织架构,确定和区分每个职能部门权责,完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供真实依据。
3、完成日常行政招聘与配置。
4、推行薪酬管理,实行公平合理的薪酬制度。
5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业规划培训,培养员工主人翁精神,增强企业凝聚力和协调力。
6、在现有绩效考核制度基础上,参考其他先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩,从而提高绩效考核的权威性、有效性。
7、大力加强员工厂纪厂规、日常行为规范的培训,协助各部门员工技能、安全生产知识培训,加大公司内部人才挖掘与开发。
8、培育和传播企业文化。
9、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽企业内部关系,集思广益,为企业发展服务。
10、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠分的预见与处理。既保障员工合法的权益,也要维护公司的形象和根本利益。
12、员工旅游计划和军训计划策划、中秋节晚会、年终总结大会策划与实施。
〈一〉、做好日常的行政和人事管理工作。
做好基础的行政人事工作,所有行政部门员工将协同各部门做好基本的服务,而涉及对公司的考勤、公司的.规章制度的违反、公司奖惩制度的执行等方面的问题,对所有违者人员将按公司相关规章制度严格执行。
行政工作整体上非常繁杂,每件事情所花费的时间不多,但累积下来就很容易有所疏漏,而具体行政工作将会涉及房租、房租水电费、工伤医疗、劳动纠纷、车辆管理、对外发文发涵联络等等一切的事务。同时涉及员工日常办公用品岀现问题的时候联系厂家维修,以填补等等事无不细,花费大量的时间与,精力。所以要求行政部门在日常的工作过程中能够养成很好的材料整理习惯及具体事件的工作流程,这样才能够提高工作效率,最终才能够挤岀更多的时间进行其它工作。
(二)、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,完成公司各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供事实依据。
也正因为在行政人事部门的工作,使得其更能够认识到,其它部门的中层不应当被日常繁琐牵引住手脚。公司应当规范的制定岀一个公司组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,使每个部门、每个职位的职责清晰明朗,做到既无空白、也无重叠,争取做到组织架构的适用,当明确了具体的工作内容,我们才能够在进行招聘时找到最合适的员工进行工作。
公司的组织结构既不能够过于简单,避免因为人员紧张造成工作权责不清,也不应过于繁杂,避免上下级层层报告,降低工作效率。
(三)、完成日常行政招聘与配置。
行政部要按既定组织结构和各部门各职位工作分析来招聘人才,满足公司运营要求。也就是说,尽可能地节约人力成本,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转。
招聘工作基本方案:
以《xx都市报》刋登为主,以网络招聘、各种招聘会设摊为辅,具体情况要视公司发展情况及公司各部门的用人情况而定,招聘前应做好准备工作,如用人需求,薪资待遇、用人条件等等具体招聘信息的草拟安排。外岀人员食宿、设摊位等等一切费用。
(四)、推行薪酬管理、实行公平的薪酬制度。
公司目前的薪酬制度不够科学化,对于中层管理来说,一个月究竟多少工资不清楚,发放工资也不让本人确认,这是严重违反《会计法》的行为,根据目前民营企业的薪酬体糸体系一般来说是由以下几方面组成的:基本工资+绩效奖金+满勤奖+职务津贴=月工资。(现在xx有的民营企业还增加学历奖金,因为这样,可从更大程度上激发员工的自我学习的动力,同时也激发员工的工作热情,而不是不管我怎么工作,都拿同样工资的这种心态)。
(五)、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,增强企业凝聚力,做好员工激励工作,有助于从根本上解决企业员工工作积极性、主动性、向心力、凝聚力、对企业的忠诚度、荣誊感等问题,行政部在20xx年度全年工作中必须一以贯之地做好员工激励,确保公司内部士气高昂,工作氛围良好。
1、计划设立福利项目:满勤奖、员工生日庆生会、节日费。
2、计划制订激励政策:年度优秀员工评选表彰、内部升迁和调薪调级制度建立,员工合理建议(提案奖),对部门设立年度团队精神奖,建立内部竞争机制。
(六)、在现有绩效考核制度基础上,参与先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪酬挂钩,从而提高绩效考核的严肃性和有效性。绩效考核工作的根本目的不是为了罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。
1、绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益,因此行政部在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上,要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑,从正面引导员工用积极的心态去对待绩效考核,以期达到通过绩效考核改善工作,校正目标的目的。
2、绩效评价体系作为行政开发的新生事物,在操作过程中难免岀现一些意想不到的困难和问题,行政部在操作过程中将注重听取各方面各层次人员的意见和建议,及时调和改进工作方法。
3、绩效考核工作本身就是一个沟通的工作,也是一个持续改善的过程,行政部在操作过程中会注意纵向与横向的沟通,确保绩效考核工作的顺利进行。
(七)、大力加员工厂纪厂规、日常行为规范的培训,协助各部门技能、安全生产知识培训,加大内部人才开发与挖掘。
《宿舍管理》、《劳动法》。
2、协助生产部培训,培训时间看情况另行通知。
3、协助工程部培训,培训时间看情况另行通知。
4、协助物流部培训,培训时间看情况另行通知。
(八)、培育和建设企业文化。
企业文化是一个企业精神,是她的内在力量,公司的企业文化,很简单概括的八个字“诚信、勤奋、学习、互助”,没有多余的词汇、没有夸张的语言,却直接体现了公司的工作理念与管理模式,在企业中,仅仅用薪金留人是不够的,还要用企业文化去吸引人、去感化人。
企业文化的建设主要包括以下两个方面。
1、组织结构清晰,战略导向明确,行政管理人员应该协助企业管理者制定一个好的组织结构,并制定战略目标,从而形成一个完善的团结的团队。
2、注重企业形象建设,包括物质形象和精神形象,物质形象包括司容、司貌、产品、公司设施等,精神形象包括员工精神面貌、企业风格、人文环境等。企业文化的建设需要全体员工的参与,随着我们公司各项工作稳步开展,会逐步建立起来,当然一定要本着实事求是的原则,要能够体岀公司的自身特点,发展方向、管理模式,真正的使企业文化渗透到每个角落、深入到人心。
(九)、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有人员的全观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发服加强企业内部沟通,行政部门应当多组织大家活动,与此同时,各部门员工如果有什么新的点子也可以向行政部人员反映;行政人员做好公司的集体活动,增强公司各部门员工之间的感情,使大家在一个相对宽松的条件下,能够为公司的发展献言献策,推动公司向更好的方向发展。
(十)、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理,既保障员工合法权益,又要维护公司的形象和根本利益,现工作流动性较大,选择也多,所在行政人员要能够及时预见员工的流动信息,做好员工的离职手续办理,既不因为员工离职而给公司的工作及公司根本利益受到损失,同时也不侵犯劳动者基本的合法权益。
公司为了了解员工身体健康状况,预防疾病的传染,计划每年组织一次全体员工体检,具体时间另行通知;确保员工以最饱满的精神状况投入到工作中。
(十二)、员工旅游、军训、中秋晚会、年终表彰大会的策划,形成企业文化一部分,通过以上这活动,来增强员工的集体荣誉感,调动员工的团队向心力,体现公司的人性化管理,劳逸结合,既紧张又活泼!
新的一年意味着新的机遇新的挑战,我们行政部全体人员决心再接再厉使工作上一层楼。
分公司总经理工作计划篇二
1、建立一个机制。
在上级部门领导下由分公司完善现有的公交客运突发事件应急预案,内容包括应对爆炸、火灾、暴力等多种可能发生的公交客运安全突发性事件,对各种可能发生的情况,都要细化应对措施。
2、落实二项责任。
是企业主体责任。即由市公交集团成立公交客运突发安全事件应急领导小组,明确应对公交客运突发安全事件时的工作职责,成立由主要负责人牵头抓总的应急管理工作领导小组,严格实行应急工作一把手负责制,层层签订应急工作责任书。
二是行业监管责任。即由市运管部门建立一套统一的公交突发安全事件标准规范,做到定岗定责,使履职、检查、考核制度化。
3、实现三个达标。
一是安全设施标准化。即公交车辆及场站的安全设施必须按规定配备到位;
二是制度规范标准化。即市公交集团应对公交客运安全突发性事件应有明确的规定、标准,并建立相关台帐。
三是管理水平标准化。公司安全生产管理、场站管理、安全技术管理必须符合公交行业管理的相关规范及要求。
4、构建四个保障。
建立健全公交驾驶员队伍信息库、公交应急运力库、机动应急保障队伍信息库、公交信息网,进一步明确各自职责,严格落实责任到人,为有效应对公交客运安全突发事件提供有力的保障。
5、实施五项措施。
一是加强教育培训。公司安全生产领导小组有步骤、分计划的开展公交员工的安全防范教育培训,重点加强对公交驾驶员的安全应急培训,切实提高各类人员在应急管理中的组织协调能力和风险防范意识。
二是加强防范能力。分公司针对所有运营车辆展开安全隐患排查行动,重点检查内容为车载灭火器、车内视频监控和空调车内的安全锤是否达标。针对检查发现的情况,及时进行配备及修复;继续深入开展“消防演习”、“驾驶员应急处置”等应急演练活动,切实提高应急处置工作实际能力。
三是加强信息监控。充分利用gps定位、3g视频监控等技术手段,加强对营运车辆、重点场站、线路站点的动态监控和检查防范,形成信息快速反应机制,提高快速反应能力。
四是加强宣传力度。要利用公交车载电视、新闻媒体等平台,广泛宣传公交客运突发安全事件的预防、控制、应急处置能力,营造良好的社会参与氛围。
五是加强员工关爱。分公司要切实关心关爱全体员工,组织开展由公司班子成员参加各项有关安全生产活动,公司领导要理论联系实际地切实做好安全生产管理工作。
分公司总经理工作计划篇三
一、执行总公司决议,主持全面工作,保证经营目标的实现,并完成总公司下达的利润指标。
二、组织实施经总公司批准的分公司年度工作计划和财会预算报告及利润分配方案。
组织实施总公司批准的新开发项目。在总经理委托权限内组织指挥分公司的日常经营管理工作,以分公司负责人的身份代表公司签署有关协议、合同、和约等法律文件,并报总公司备案。
四、在预算范围内决定组织体制和人事编制,决定副经理和经理助理人选,各职能部门和下属各部门经理以及其他高级职员的任免、报酬、奖惩。建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系。
五、在预算范围内根据经营管理需要,有权聘请专职或兼职法律顾问及其他兼职人员并决定其报酬。
六、在预算范围内决定对成绩显着的员工予以奖励、加薪和晋级及对违纪员工的处分,直至辞退。
七、在总经理委托权限内审查批准年度计划内的经营、投资项目和流动资金贷款和使用。
八、健全公司财会管理制度,严守财经纪律,做好增收节支和开源节流工作,保证现有资产的保值和增值。
九、加强员工队伍建设,建立一支作风优良、纪律严明、训练有素、适应需要的员工队伍。
十、坚持民主集中的原则,发动员工参与管理,充分发挥员工的积极性和创造性。
十二、加强企业文化建设,搞好社会公共关系,为公司树立良好的`企业形象。
分公司总经理工作计划篇四
动力分公司团委的工作就是加强团员青年的思想政治教育,坚定团员的理想信念,培养团员青年的爱国爱家意识,为实现中华民族伟大复兴的中国梦贡献自己的力量,下面就是动力分公司团委2016工作总结及2017工作计划,请参考。
工作总结。
20,动力分公司团委在分公司党委和公司团委的正确领导下,认真学习贯彻党的十八届四中、五中全会和团的十七大精神,按照公司“五化”团组织建设要求,不断完善组织覆盖,加强基础工作,履行基本职能,注重工作创新,团结和带领全体团员青年,紧密围绕分公司生产经营及发展,不惧改革发展所带来的前所未有的困难与挑战,以高度的责任感,勇挑工作重担,努力奋战在岗位第一线,完成了上级下达的各项任务。两级团组织在促进青年成才、服务企业发展、抓好自身建设、推进企业文化发展、构建和谐环境等方面做了大量的工作,现总结如下:
一、坚持引导团员青年坚定理想信念,开拓思想教育渠道,创新思想教育内容,及时开展形势任务宣贯,团员青年思想工作取得了新成效。
1.思想政治教育和形势任务教育不断强化。分公司团委坚持以思想建设为先导,立足新形势下团建新要求和分公司改革发展新情况,紧密围绕企业生产经营中心工作,开展思想政治教育和形势任务教育,帮助青年树立大局意识、发展意识和责任意识,牢固树立“责任、忠诚、学习、进取”的核心价值观,统一思想,明确责任,鼓舞干劲。分公司各级团组织以“奉献青春正能量,千亿升级建新功”为主题,组织团员青年认真学习贯彻党的十八届三中、四中、五中全会、团的十七大和公司“三会”精神,观看宣教片等形式带领团员青年深刻领会“三个代表”重要思想、科学发展观和习近平总书记系列讲话等精神内涵,教育引导广大青年崇尚先进、学习典型,增强了团员青年的责任感和使命感。
2、联系青年渠道得到拓宽。2016年分公司团委创新思想教育模式,搭建“互联网+共青团”平台,通过微信公众号、微信群、新浪微博和qq群为载体,及时向团员青年宣传党和国家新政策、新法规、传达公司和分公司最新的会议精神。较往年工作相比,通过“互联网+共青团”的工作新格局,发挥网络新媒体作用的模式,使信息传播更具互动性,也更加生动有趣,团员青年参与的积极性有所提高。通过思想教育引导,增强了团员青年使命感,更好的发挥企业主人翁意识,更加乐于为企业奉献,为企业献功。
二、积极做好团员青年推优及优秀团员申报工作。
分公司团委积极帮助优秀的团员青年向党组织靠拢,认真做好本年度团员青年推优工作,经过认真调查研究,向分公司党委推荐马奎等同志。通过团组织推优,使团员的工作积极性也进一步提高。除此之外,分公司团委于五四青年节之前积极做好优秀团员青年等各种先进的申报工作,“五四”期间也获得了公司及以上荣誉。动力分公司团委被评为公司五四红旗团委;动力分公司第一团支部获得公司五四红旗团支部荣誉;胡野同志被评为中色集团青年岗位能手称号;王琳同志被评为中色集团优秀团干和公司优秀团干称号;陈琦同志被评为公司优秀团干称号;石微、郭琴两位同志被评为公司十佳青年。同时,为了鼓励分公司表现优异的团支部和团员青年,分公司团委还于五四青年节到来之际,召开了一次“动力分公司五四表彰会”,表彰先进,树立典范。
三、夯实组织基础,积极开展团支部“十个一”达标竞赛活动。
团支部工作是共青团工作的基石,年初,为响应公司团委下发《公司团支部“十个一”达标竞赛活动通知》要求,分公司两个团支部分别建立了全年“十个一”工作计划,团支部建立了每名团员青年建立一本成长档案;邀请党支部书记上一次团课;开展一次青年思想状况调研;举办一次超龄离团青年座谈会;独立开展一次青年读书学技主题活动;开展一次合理化建议征集活动等十项具体工作,并按照时间节点组织支部成员认真开展活动,团组织基层活力进一步增强。
四、融入中心,发挥青年优势,不断创新“青”字号品牌活动,服务中心工作创造了新业绩。
1、青安岗活动稳步推进。分公司团委结合《动力分公司青年安全监督岗制度》和《动力分公司青年安全监督岗检查考核办法》认真开展青安岗活动,每季度开展一次青安岗大检查,及时制止及纠正不安全行为,查找安全隐患。为让青安岗活动更加切实有效,分公司团委组织青安岗成员参加分公司举办的各类安全教育培训,提高青安岗成员自身安全意识、安全技能和安全知识准备。同时分公司团委利用青年团校、微信平台、微信群和qq群等载体向团员青年宣讲安全知识。分公司团委于安全活动月之际开展“团员身边无违章”活动,配合分公司安全科开展好安全工作,并制作了三期以安全、环保、消防为主题的文化长廊和一期“三违”行为曝光台。6月份,分公司团员青年何洁、郭琴、阮青蓝参加了公司举办的青年安全辩论赛活动,通过清晰的观点阐述、娴熟的辩论技巧、极强的应变能力、严谨却不失幽默的语言表达和默契的团队合作,一路过关斩将,最终摘取了公司青年安全辩论赛的桂冠,辩手何洁荣获公司优秀辩手称号。
2、青年志愿者和青年突击队活动常抓不懈。1月14日-19日,动力分公司团委组织青年志愿者10余人为退休职工分发春节物资共计400余份,对于年龄较大、行动不便或是家住很远不方便搬运的退休职工,志愿者们还主动帮助他们把物资搬运到家,同时还为黄石泵站的退休职工送去了50多份“爱心米油”,让幸福敲开退休职工的家门。3月4日,分公司团委组织团员青年5人走进黄石人福医院住院部,看望该分公司退休职工郑友存,为老人送去力所能及的关怀。3月5日,为响应公司“学雷锋日”号召,动力分公司团员青年6人开展创卫活动,将动力分公司主干道及大门周边的垃圾、树叶等杂物清理干净,为职工和过往行人提供了一个干净舒适的环境。6月11日,分公司团委组织团员青年5人开展了以“节约用水”为主题的青年志愿者活动,走进下陆小学,为小学生们上了一堂生动有趣的主题班会,并将三块节水宣传的展板展示在小学门口,让学生和家长都能提高节水意识。7月份,由于连续强降雨黄石地区发生洪涝灾害,多处被淹,分公司团委立刻行动起来,组织青年突击队参加了大冶湖的抗洪抢险。2016年分公司团委开展青年志愿者活动共4次,青年突击队活动1次。
3、青年“双五小”活动不断深化。青年“双五小”活动是体现青年创效能力的重点活动,也是分公司团委长期坚持的品牌活动。年初,分公司团委积极与各车间领导沟通,多给青年压担子、下任务,引导基层青年从“小”字上入手,立足岗位练内功、挖潜力、降成本、创效益,突出管理和科技两个重点,挖潜增效。
4、青年创新工作室做优做强。分公司团委今年年初成立了两个青年创新工作室,分别是:胡野创新工作室和供电青年创新工作室,并在公司五四表彰会得到了公司授牌。胡野创新工作室结合分公司目前的生产实际情况,把欠费用户的催缴,回收问题作为年度重点攻关课题。认真按照上级公司精确化管理要求和“催欠就是增收”的欠费回收理念,健全机制,规范管理,优化流程,在基础上求实,在管理上求细,在支撑上求优,努力实行欠费工作科学化、制度化、规范化、精细化,力求实施后确保在人员减少的情况下能超额完成分公司下达的欠费回收任务,减少经济损失,增加公司效益。供电青年创新工作室是为适应供电车间改革发展和安全稳定供电的人才需求,培养一批专业知识强、技能精的团员青年骨干,工作室成员通过开展课题攻关、青年技术课堂、岗位练兵、技术比武、导师带徒等活动,提供青年学习实践平台,帮助青年明确奋斗目标和明晰成长途径,将“被动学”转变成“主动学”,为青年技能人才脱颖而出搭建舞台,进一步激发广大团员青年立足岗位学知识、练技能的热情。两大青年创新工作室力求打造品牌,做优做强。
5、青年文娱活动多彩多姿。2月2日,分公司团委组织了2016年“聚合力,鼓干劲、迎新春”青年趣味游戏活动,期间进行了开心组合跳、幸福坐坐坐、幸运追跑、猪八戒背媳妇、吉祥物奔跑、快乐运输队和惊喜连连中7个趣味游戏,游戏过程中,团员青年们欢声笑语不断,而游戏中的相互配合也增加了青年们的团队协作意识。5月6日,为庆祝“五四”青年节,弘扬“爱国、进步、民主、科学”的五四精神,分公司团委举办了青年美文朗诵比赛活动。团员青年积极踊跃报名,共有10人参加比赛,比赛评出了一等奖1名,二等奖2名,三等奖5名。通过此次活动,号召了分公司青年团员参与到读书活动中来,提高自身素养,为企业发展带来新的活力。11月12日,分公司团委组织二十余名团员青年在东方山脚下的熊家境开展了一场别开生面的青年趣味登山大比拼,通过强身健体和任务协作在青年职工中激发团组织活力,提倡“青春正能量”理念,这次活动提高了分公司青年对团组织生活的热情,也增强青年职工的身体素质。
总结过去的一年,分公司共青团的工作仍有许多不足,一是团组织基层活力不足,由于团干均为兼职,日常工作较多,没有太多时间精力投入到共青团工作中来,导致团的基础工作薄弱。二是工作进展不平衡。团干部的业务知识、工作责任心、工作能力等存在差异,导致基层团青组织工作参差不齐。三是工作创新不够,这些问题将在今后工作中认真研究解决。
20,分公司团委将继续以:高举中国特色社会主义伟大旗帜,坚持中国特色社会主义理论,深入学习贯彻党的十八大以来的会议精神、习近平总书记系列重要讲话精神,坚持全面从严治团,以团的组织建设与青年队伍建设为重点,以青年思想政治工作为基础,以青工活动为载体,切实履行团的四项基本职能,以“夯实青春基石,焕发青春活力”为主题,深入实施“青春育人、青春建功、”两大工程,推进分公司团青工作的健康发展,团结带领广大青年为分公司改革发展而努力奋斗。
一、实施青春育人工程,把握脉搏,筑牢青年思想基础。
1、加强理想信念教育,做爱岗敬业的圆梦者。分公司团委将以学习党的十八届五中全会和团的十七大精神为主要内容,以“五四”青年节、“七一”建党节、“十一”国庆节等重大节庆为契机,大力开展党史团史、国情厂情教育和社会主义核心价值体系教育活动,用党和国家的伟大成就,教育和引导广大团员青年树立远大的理想,坚定理想信念,紧跟党走;用公司的发展变化和显著成就来激励团员青年,帮助他们在公司“五个有色”的建设中,定位自身的人生与目标,将实现青春价值与企业发展紧密结合起来,增强广大团员青年成才报企的责任感和使命感。结合团员青年的实际,广泛开展“践行核心价值观,争做有色好青年”活动,把核心价值观的要求,转化为团员青年的具体行为准则,用有色青年践行核心价值观的青春故事,传递鲜明的价值导向,影响带动更多团员青年践行社会主义核心价值观和公司核心价值观,激励广大团员青年构筑青春梦想,成就出彩人生。
2、加强形势任务教育,做改革发展的促进者。深入开展形势任务教育主题活动,宣贯公司的企业文化理念,密切关注经济发展新常态,结合公司生产经营形势,扎实做好形势任务教育。通过大讨论、报告会、演讲比赛、辩论赛等形式,帮助团员了解分公司的发展目标、发展现状以及当前面临的严峻任务和挑战,教育青年珍惜当前来之不易的良好局面,不断增强青年对公司的核心价值观、企业使命、愿景、经营理念的认同感,激发团员勤奋学习、立足岗位建功立业的内在动力和饱满热情。引导团员正确认识分公司发展与个人发展的统一关系,不断增强责任感和使命感,把个人追求融入到分公司的长远发展中,在推进分公司跨越式发展中实现自我价值。在教育形式上,面向基层、面向热点,以“适当讲困难、客观讲优势、重点讲责任、关键讲措施”为原则,注重青年的压力与动力“双重传递”,力求把公司“十三五”发展规划、建设“五个有色”的形势任务讲清、背景讲透、前景讲明、信心讲足,把团员青年的思想和行动统一到分公司和公司的规划发展和决策部署上来,增强形势任务教育的渗透力和感召力。
3、加强业务技能培训,做助推企业的生力军。进一步开展青年团校,聘请分公司优秀的员工为团员青年们培训,加强其业务技能,并通过技术比武等方式,提高团员青年提升业务水平的积极性。同时,利用微信平台,qq群等载体,分享业务知识,丰富团员青年学习资料。
二、实施青春建功工程,紧扣主线,促进分公司改革发展。
1、开展青年双五小活动。青年是最活跃、最有创新力的新生力量,要充分利用团组织优势,引导青年主动参与企业生产经营的各个环节,调动广大团员青年的积极性,提高青工创新意识和创新能力,广泛开展科技“五小”、成本“五小”、现场改善、质量攻关、技术革新、合理化建议等活动,在生产过程中减少消耗,在管理过程中优化流程,在营销过程中拓展渠道,在安全生产中消除隐患,促进企业人才效益和经济效益双丰收。
2、开展青安岗活动。利用分公司团委编写的青安岗制度,做好青安岗日常管理、监督和检查工作,认真抓好青工安全技能培训,配合劳资、生产科等部门适时举办青安岗培训班,并开展安全知识竞赛等活动提高青工识别安全隐患、参与安全管理、防范安全事故的技能和处理安全事故的能力。
3、开展青年突击队活动。分公司团委将充分发挥团员作为青年生力军的作用,以分公司阶段性改革发展任务和生产经营中的重点、难点为主攻方向,围绕工程建设、生产检修、环境整治等重点工作,组织青年突击队进行任务攻关,加强活动过程控制,为生产经营分忧解难。
4、开展青年志愿者活动。分公司团委将定期开展厂区环境整治、社区家政服务、家电维修、校企联合等活动;并结合退管部门工作,帮扶退休职工,做好春节物资的发放工作;还要通过微信平台、微博、评论、跟帖等网络形式,开展文明小故事、先进典型人物宣传活动,在活动中陶冶青年情操,引导青年争做“学雷锋、讲文明、树新风”的典范。
5、开展丰富多彩的文娱活动。一是要满足青年文娱需求,本着小型、节俭、多样的原则,开展歌唱比赛、辩论赛、体育比赛、登山等积极健康向上的文化活动,丰富青年业余文化生活。二是着力解决青年婚恋问题,开展郊游、联谊会、趣味球赛、趣味运动会等活动,为青年交友择偶提供机会和平台。三是开展徒步、骑行等绿色环保活动,倡导低碳生活从青年做起。
分公司总经理工作计划篇五
新年伊始,感谢集团董事会给我这个机会组建装饰分公司,根据公司目前条件及资源以及市场情况,我计划分公司主营业务目标定在工装以及会展特装工装以及。
会展特装方面;年营业额定在rmb300万元;具体人员构成以短小精悍为主,在项目方面正式立项后在申请公司其他部门抽调人员组成项目组共同完成任务。下面我进行具体阐述:
(一)主营业务:
工装以及会展特装方面。根据之前与总的多次沟通,目前我装饰分公司(我司)主要面临的业务大概有以下几种:活动、家装、工装、会展。而集团目前涉及到施工的业务主要以活动为主,这部分业务同时也是客户部目前较大的收入支撑,而且活动项目集团各部门已经运做的很成熟了,并不急需额外增加一个分公司专门去进行设计施工。家装工程在目前激烈的市场竞争条件下利润低而且恶性竞争激烈,而且集团也不具备相关的业务经验与资源,我司也不打算进入该领域,工作计划《装饰工程集团分公司年度工作计划》。工装我集团有相当一部分政府资源可以利用,工装也适合锻炼专业的工程施工队伍,适合我司开展业务,但工装尤其是大型工装,对设计能力与施工经验非常看重,这是我司所欠缺的。会展特装方面是我的强项,但竞争非常激烈而且业务发生阶段性很强。综上分析,我认为主营方向应该放在工装办公空间、厂房、场馆、酒店、娱乐场所)以及会展特装方面娱乐场所以及会展特装方面。
(二)swot分析1、优势优势。
a、集团具有丰富的社会资源;。
b、集团客户有很多项目可以深入挖掘;。
c、集团具有较强的资金实力;。
d、我司为刚组建部门,起点高;。
e、对海南市场比较熟悉,且有一定品牌知名度;。
2、劣势:
a、公司缺乏成功装饰装修施工的丰富经验;。
b、公司缺乏成功的的工程案例;。
c、公司缺乏装饰装修施工的的完整团队;。
d、公司缺乏技术人才;。
e、集团项目运营不规范;。
f、我司缺乏客户资源;。
g、我司没有品牌知名度;。
3、机会:
a、海南正处于大发展阶段;。
b、海南基础建设投入大;。
分公司总经理工作计划篇六
4、营收款未严格按内控要求执行稽核、存入公司账户。
5、营业厅未设保安和监控系统,存在隐患。
6、与上级领导沟通汇报偏少。
八、困难方面。
1、地方经济太差,人民群众消费力低。
2、农网改造,停电频繁,c网基站划入油料电费消耗加大。
3、设备老化,维护费用增加。
4、维护成本费用困难。
5、外线人员偏少年龄大,伤病多,维护工作吃力。
一、收入目标。
主营收入687万元,增长3%。
其他收入4万元,增长-50%。
合计收入691万元,增长2.37%。
二、20xx年,我公司将在省、市公司的关心支持下,重点在“品牌、政企、风险、转型、执行、资源和文化”7个方面开展工作:
(一)品牌。
全力推进“我的e家”和“商务领航”品牌,结合市公司营销方案,以品牌统领家庭市场和政企市场。
1、“我的e家”
a:执行分公司我的e家全业务套餐营销方案。在e6、e8、e9套餐上进一步巩固客户群。
b:针对新入网用户,以营业厅为主渠道进行推广,要求新入网宽带家庭客户选用单宽带资费的比例不得超过20%。
c:针对目前单宽带家庭客户,通过主动营销团队实施上门营销。
2、“商务领航”
以三版套餐推广为主,兼顾标签产品签约。采取提取目标客户、分析客户消费情况后上门营销的方式。要求按时完成市公司下达的签约任务。
3、天冀。
配合省分公司,争取多种广告方式和营销手段传播天冀及189互联网手机新概念。
(二)政企。
围绕重点转型业务、商务领航、价值提升、客户关系维系开展相关工作。
1、重点转型业务。
a:电子政务。
1月正式运行并做好服务工作。
b:平安城市。
联系市公司政企客户部支持,力争2月前签定协议,5月开始建设。
2、价值提升。
主要以“商务领航”三版套餐及大客户“包月+封顶”稳定政企客户收入,对单位局域网用户进行整治改造提升宽带收入水平。
1、客户关系维系。
针对重点客户和高价值客户进行周期性上门拜访及感情沟通,为客户关系的稳定及业务拓展创造宽松环境。
(三)风险。
1、业务方面。
业务方面的风险主要在于语音业务特别是致富通的存量保持,要求市场部全体成员要结合市公司相关营销政策做好固话、小灵通、致富通的存量保持工作。
a:话费预存。
结合市公司政策,做好相关话费预存工作,要求营业员动员客户多预存话费。
b:售后服务。
配合市公司,继续做好致富通、cdma、小灵通终端维修。
c:欠费。
要按照《欠费管理办法》有序开展欠费追收工作,到年底隔月欠费要求降到4%。
2、营收资金。
按照营收资金管理办法做好相关资金的入帐,对营业款要求当天存入公司大帐;财务要每天管控稽核资金回笼情况。
3、生产安全。
各环节要严格按照相关法律法规、生产流程、维护规程进行作业。树立员工安全意识。综合部要制定相关制度并定期检查考核通报。
2、运维。
做好网络运行维护管理确保网络安全。
(四)转型。
从业务、服务、网络、人力资源方面做好相关工作。
1、业务上要抓住重点、重视品牌推广;使品牌知名度明显提高。准备大力推广家庭、门面电话、安防系统。
2、通过深入实施“三项服务承诺”及品牌差异化服务实现服务水平跨越。在营业外线服务上要达到上级标准。
3、在网络和人力资源方面配合上级公司做好相关工作。特别在c网优化、网络提速、人员优化等方面有明显改善。
(五)执行。
2、定期进行业务培训,提升执行能力。
(六)资源。
1、重点是做好网络资源的优化,针对目前电缆资源分布不合理及电缆老化无法满足业务发展需要的情况,由网络不制定调整检修计划尽快实施。
2、配合地方政府和上级公司,做好二期围堰过渡工程建设及新城电信复建规划。
3、配合市公司、县政府做好新城生产楼建设前期工作。
(七)文化。
1、继续按“内强素质、外数形象”相关实施要求做好各项目工作。
2、深入学习企业文化和“十字决细则”做好文化走廊建设,做好团队建设。
3、做好每周四的集中学习。
4、做好地方协作,创造良好的外部环境。
5、做好工会、党建、党风廉政建设,为企业经营开展全方位工作。
总之,20xx年在全体员工的共同努力下,基本完成了全年的各项工作,但20xx年的工作任务会更加艰巨,竞争会更加残酷,工作会更加繁重,我们深信,在上级公司各级领导一如继往的关心支持下,××电信全体员工一定能逆水行舟,知难而上,不灰心,不气馁,看到希望和方向,想方设法、脚踏实地,为努力完成20xx年各项工作而努力拼搏。
xx年,在县委政府的关心和支持下,中国电信xx分公司认真贯彻省、市公司xx年工作会议精神,全面落实科学发展观,坚定信心,团结一致,强化管理,增强装移维服务能力,各项工作取得了一定的成绩。
一、xx年工作总结。
(一)经营情况。
经营业绩完成较好,xx年,实现业务收入800余万元,完成率排全市第二名。发展移动用户3000余户,发展宽带用户1000户,发展itv用户200户。
(二)加快通信基础设施建设,保障地方通信需求。
xx年,完成投资600余万元,新建移动基站6个,改造3g基站8个;完成下沉点6个点,对县城电缆过长,上网网速较慢的6个区域进行改造宽带提速;完成农行、交警等专线专网建设11个;新建epon点21个,完成千村行动项目6个,实现了xx50%以上的村委会通固话和宽带,促进了农村经济发展。完成教育信息化宽带网络建设,改建及新建开通了xx一中、xx二中、通泉镇中学、通泉小学及各乡镇共计8个中学宽带接入网络。完成公文交换系统建设,接入公文交换105家单位。
目前,xx电信分公司拥有1个中心机房,15个接入网机房,43个移动机房,48个epon点;固网交换机设备容量为11870门,宽带总容量为8000口;致富通基站3个;移动基站58个,其中3g基站47个。管道110余孔公里,杆路650余杆公里,各类光、电缆1800余公里;固定资产总值达到7100万元,其中固网资产4700万元,移动资产2400万元。固网语音覆盖了全县大部分村委会和自然村,固网宽带覆盖了全县36个村委会所在地及部分自然村;移动信号覆盖了大部分自然村及以上地区、高速公路铁路沿线、工业园区等区域,3g无线宽带信号覆盖了所有乡镇所在地、高速公路铁路沿线及工业园区。
(三)加强基础管理,全面提升服务质量。
1、加大营业员学习培训和考核力度,不断提高营业厅服务质量。营业班组坚持每周一培训,每天班前会,内容包括营业礼仪、受理规范、业务解释等,并不定期地进行考试和考核,对营业员开展星级评定工作,不断提高营业员素质,通过不断总结提升服务亲和力、服务水平和主动营销能力。市场部坚持一月两次全面检查的制度,通过培训、实施、检查、整改的方式落实服务质量标准、规范和流程,不断提高营业人员的服务技能,营业服务质量得到较大改善和提高。
2、认真贯彻落实《电信条例》等相关法律法规,认真做好互联互通工作,无阻碍互联互通的事件发生;收费公开、透明,无乱收费现象。同时,用户若对话费有疑问,可以凭用户身份证或单位证明到营业室打印详细清单,让用户明明白白消费。
3、推行用户满意服务活动和诚信教育,增强员工队伍内在动力,从源头上防范行业不良风气。充分调动员工爱岗敬业、开拓创新、不断进取和争当服务标兵的积极性、主动性,把“用户至上,用心服务”理念落实在生产、经营的全过程。切实做好诚信教育活动,以务实、生动的形式对员工进行诚信操守和职业道德教育,引导员工自觉遵守行业监管的各项制度和规范,自觉抵制不诚信、违反电信职业道德的做法,以实际行动树立和维护企业的信誉。
4、推行“五个一”服务。xx分公司认真贯彻省公司“五个一”服务举措,竭诚为广大客户提供优质服务。“五个一”服务,即一张账单,明白消费;一点查询,信息准确;一键接入,便捷服务;一站服务,首问负责;一声提醒,温馨关怀。
5、开展夜间上门服务工作。为保障客户夜间使用电信业务,提升客户感知,从7月15日起,曲靖各区县正式实施夜间上门排障服务,开展“夜间上门排障”工作,缩短了障碍修复时限,对政企客户查障由24小时缩短为12小时以内,保障用户24小时正常通信。
6、开展宽带限时安装超时赔付工作。为向用户提供更为优质的宽带装移服务,提升客户感知,省电信公司自7月20日起在曲靖县级以上有资源的区域开展宽带限时安装超时赔付试点工作。对宽带限时安装,超时赔付。自用户提出装机申请,营业员工单录入时开始计时,48小时内为用户装通,每超一小时赔付一元,不足一小时按一小时计,对赔付的金额在用户宽带装通后的次月以预存话费的方式存入用户帐号,xx年xx无超时赔付情况发生。
7、公司建立了前后端的客响流程,以客户为中心优化各项业务流程。响应需求,成立了项目支撑虚拟团队、专网维护虚拟团队和vip客户服务领导小组,提升政企客户服务满意度。通过整合人力资源,实现维护向客户端的延伸,强化重点业务支撑和保障工作,增强后端对前端的主动服务意识,提高后端对前端和市场的响应速度、支撑能力,前后端的沟通配合意识有明显增强。
8、严格首问负责制、服务承诺制及工单回访等制度,提高办事效率。坚决杜绝装移机和故障查修超时现象,减少用户投诉,提高客户服务满意度。加强服务质量监督考核力度,把服务质量工作作为重中之重,加强监督检查,纳入员工绩效及年度业绩考评,从而全面提升公司服务水平,树立电信良好形象。
9、多渠道多层面受理业务,方便客户办理。一是主渠道建设完善,客户可直接到营业厅办理业务,xx县共有电信主营业厅1个,合作营业厅3个,各乡镇均设置了营业厅,方便客户就近办理业务。二是通过网上营业厅办理,我们开通了电信网上营业厅,用户在家便可登陆网上营业厅自由充值交费、费用查询、业务办理、故障申告、投诉咨询及品牌专区等全方位的电子自助服务。三是畅通一条渠道,开通了全天24小时电信客户服务热线10000号,提供各类电信业务的咨询、查询、受理和投诉等服务。四是加大社会渠道的建设力度,新建电信合信营业厅3个,电信代办点11个。
10、关注员工素质提升,加强对员工的教育培训,公司成立的培训虚拟团队,制定培训计划,坚持每天班前会,每周一例会,每月一次全体员工会议和一次业务培训会,全方位多角度提高员工综合服务技能和业务水平。同时,加强干部队伍梯队建设和人才储备,提升基层管理人员的管理能力。
(四)加强党的建设、员工队伍的建设和企业文化建设。
一是加强党的基层组织建设,深入开展创先争优活动。巩固和拓展深入学习实践科学发展观活动成果,充分发挥各基层党组织和开展争创“四强”党组织、争做“四优”共产党员活动,健全理论学习、组织生活、民主评议等各项制度,进一步增强党组织的战斗力,全面提高党员队伍素质,充分发挥广大共产党员在深化企业战略转型、实现全业务经营规模发展中的政治核心作用、战斗堡垒作用和先锋模范作用。加强思想政治工作,把思想政治工作与企业改革和发展的实际工作结合起来,把解决思想问题和解决实际问题结合起来,为企业改革和发展提供有力的思想保证。
二是加大企业文化建设力度,加强学习培训。广泛宣传和贯彻落实集团公司《企业文化手册》,把中国电信特色文化贯穿于经营、管理、服务等工作中,以先进的文化凝聚人、鼓舞人、感召人。加强业务知识学习,积极创建学习型企业、学习型团队。充分发挥虚报培训团队作用,学用结合中,全方位多角度提高员工综合服务技能和业务水平。同时,加强干部队伍梯队建设和人才储备,提升基层管理人员的管理能力。并鼓励员工通过网上大学、自学等多种形式参加学习,形成在职学习、自我学习、自觉学习,争当知识型领导、知识型员工。
三是关心关爱员工,充分尊重员工的民主管理、民主监督权力,维护员工的合法权益。组织开展形式多样的宣传促销活动、女员工追求幸福力活动等工会活动和有益增强员工之间团结奋进、积极向上并有益身心健康的活动。
四是高度重视安全生产、安全保卫、安全驾驶和保密工作。把安保工作落到实处,长抓不懈,提高大家安全防范意识及技能,切实树立安全就是效益,安全就是稳定,安全就是业绩的观念,抓好安全生产工作,确保各项目标任务的完成。
五是巩固好市级文明单位及市级青年文明号建设成果,为创建省级文明单位奠定基础。
二、存在的问题。
1、基础管理有待提高,工作相互推诿扯皮,员工企业责任感、个人工作责任心仍需加强。
2、装移维服务能力低下,服务质量和客户满意度还有待提高,装移机查修障碍超时严重,重复申告率和投诉率居高不下,运维指标排名靠后。
3、宣传力度不够,用户对电信产品认知度低。
4、营销手段单一,营销技能欠缺,对公司业务、产品的特性不熟悉,推荐产品的能力还有待提高。
5、员工文化水平不高,中专、技校以下文凭占50%以上,学习、培训和指导力度不够,学用结合上还有差距。
xx年,我们将在省市公司领导下,认真贯彻落实县委政府及省、市电信公司工作会议精神,将进一步统一思想,坚定信心,聚焦重点,努力完成分公司下达的各项任务目标。
一是结合xx县城区建设规划及网格化规划要求,做好网络建设,积极支撑好政企项目建设。
二是做好基站建站建设,力争实现xx区域内全网覆盖。
三是做好c3、c4传输扩容改造工程,对王家庄、旧县、纳章进行波分改造,解决传输资源不足的问题,保障地方通信需求。
四是做好交接箱、分线盒、用户线整治工作,减少用户障碍及重复申告,提升维护服务质量。
五是深入开展装维服务能力提升工作,增强“两升两降”意识,加强前后端协同,优化装移维全过程服务流程,提高客户满意度。
分公司总经理工作计划篇七
根据公司党政领导的指示,20xx年公司劳动竞赛将一改以往“多头、多线”的模式,将劳动竞赛与公司生产经营实际有机结合起来,开展“三零”劳动竞赛,即:零事故、零缺陷、零损耗。
1、零事故。根据总厂《关于开展以“和谐企业,健康职工”为主题,的20xx年“安康杯”竞赛活动的通知》精神,深入推进“安康杯”竞赛活动。根据公司实际,着眼于企业安全文化的建设,着重于员工安全生产意识的提高,着力于和谐贵铝的构建。团结、吸引、凝聚和教育广大职工,积极发挥工会劳动保护监督检查作用,建设和谐贵铝。
2、零缺陷。旨在提升公司现场管理水平,特别是将现场的标化工作固化推进,严格按5s管理标准、两化标准和现场管理标准组织生产。通过不断的改进、推进、完善,使公司各项工作有序运行。
3、零损耗。旨在严格控制成本,降本增效。通过总公司组织的“降本增效”竞赛及《班组升级竞赛实施方案》组织开展活动。制定增产节约、增收节支规划。全面树立节能意识,为建设节约型企业添砖加瓦。
根据《厂、分公司班组升级建家考核细则(试行)》文件精神,以班组建设为抓手,充分发挥班组建设的“源头”作用,不断优化企业“细胞”,通过标化管理、班组岗位自主创新、班组夺标计划,把员工个人和企业团队岗位创新能力的提升作为素质工程的出发点和落脚点。
1、突出“固化和养成”。今年以来,在公司强势推进下,公司现场标化工作取得了明显成效。在总结去年标化工作的基础上,公司工会将突出“三个深化”,侧重在固化、养成上下功夫:即从外在面貌向内部管理深化,从管理形式向管理内容深化,从规范标准向提高班组成员素质深化。把标准化建设工作同班组升级工作结合起来,把标准化考核评比纳入到班组等级考核内容,形成长效机制,把标准化建设工作向思维固化和习惯养成推进。
2、实现“三个逐步转向”。即:一是从原来注重检查班组上墙板块、班组记录齐全、班容班貌整洁,物品摆放整齐,逐步转向着眼于班组管理机制是否健全和强化,管理措施是否切实可行、有效;二是从注重检查班组各方面管理形式是否齐全、完整,逐步转向着眼于班组执行各项管理制度、班组记录内容的真实性、针对性和实用性;三是从注重规范班组管理行为、提高班组管理标准,逐步转向着眼于提高班组长的管理工作水平、工作质量、班组成员综合素质的提高,以此来实现班组建设工作“质”的转变。
3、创设班组夺标计划。所谓“班组夺标计划”就是类似于员工职业生涯设计而开展的班组三年规划,也就是班组的职业生涯设计。其目的有三:
(1)进一步落实推进公司的机制整合、人心整合、管理整合、技术创新整合。
(2)使班组的“四看”计划,即“看受教育年限、看技能等级、看诚信、看创新”,计划合理、管理科学、推进扎实。
(3)将公司领导提出的“为十一五项目培养储备坚实可靠的后备梯队”指导原则落实到班组。
4、班组岗位自主创新。一是做实典型故障案例分析,尤其是典型故障排除方法和实践经验的传授、共享和交流,在全公司树立更多的经典排故案例。二是全面开展经济技术创新活动,立争在操作技能上有新的突破。
5、深入推进创建“工人先锋号”活动。创建“工人先锋号”活动和班级建设活动要齐头并进,按照“敬业爱岗、求知创新、关爱互助、节约降本、和谐奋进”的要求,充分发挥“工人先锋号”的示范、引领、带动、创新和激励作用,进一步增强员工的主人责任感,最大限度的激发员工劳动热情和创造活力,使“工人先锋号”成为引领发扬工人阶级优良传统,发扬工人阶级主力军作用,推动企业建设的旗帜。
分公司总经理工作计划篇八
(试行)。
总经理是监理分公司日常事务的主要负责人,接受公司董事会的领导。日常工作受董事长的领导,对外是北京市驰跃翔工程监理有限责任公司和中邮科在内蒙古地区的总负责人,具体职责如下:
一、人事职责:
1.总经理是监理分公司的最高领导,负有对监理分公司所有员工的管理、监督和调配的职责。
2.总经理是公司高层领导中对市场及人员需求最了解的领导,对董事会负有推荐员工的职责;提出人员增减需求建议的职责;提出员工待遇合理建议的职责。
3.总经理作为领导层中制度制定的参与者,是所有员工中对制度最为了解的人,负有对所属员工解释及督促制度规范执行的职责,并对下属的区级经理负有考核的职责。
4.总经理作为领导层中对专业及市场最熟悉的人,负有组织所属员工接受监理业务培训、通信技术培训及工作指导的职责。5.总经理作为跟员工接触最多的领导,负有关心员工生活及协调所属员工团结和睦工作的职责,同时作为所有员工的领头人,负有接受员工监督和评价的职责。
二、市场职责:
由于运营商的考评制度直接影响到公司的声誉及可持续发展,总经理作为市场的主要联系人则负有以下市场职责:1.负责与甲方内蒙古分公司各相关部门总经理及工程主管联系沟通协调,熟悉了解各主管级别,分管范围,联系电话,生日,个人爱好等相关信息,建立良好的个人感情。
2.每周应至少走访各建设单位内蒙古公司建设部一次,汇报监理工作的总体情况及施工过程中存在的问题,了解建设单位对工程管理的需求及意图,听取建设单位的意见,并及时对主管提出的需求进行处理。
3.每年至少应赴各监理业务区4次,走访甲方各盟市分公司相关领导,协助区域经理处理分公司的各级关系,并听取各盟市分公司对监理工作的意见,了解基层监理员工对项目总监的意见和对监理公司的意见。
4.积极协调沟通各承建施工单位,设计单位的联系人、负责人,熟知施工单位、设计单位的名称和负责人电话等信息。与区域经理一起协调相关单位的配合我方的合同信息,监理资料,考核评估等事宜。
5.与区域经理一起积极协调各建设单位内蒙古分公司、各盟市分公司相应考核期的评分事宜,要求不得低于倒数第三名。遇到问题要及时上报董事长。
总经理作为管理层中第一线的领导,对所监理范围内的工程情况有最直接的掌握和了解,应负有以下项目管理职责:
1.熟悉掌握公司各区域所承接的监理任务,必须掌握了解合同范围内的监理任务,并与区域经理共同安排制定好监理工作的规划。
2.组织编制及审核报送到甲方的所有监理资料,包括日报、周报、月报及工程完工的监理资料。亲自组织或整理各区域上报的周报、月报,对各区域内各项工程的实际进度及施工过程中发生的情况要做到熟悉了解,并汇总整理不定期向董事长汇报。3.对工程的难点和遇到的问题及时跟踪和协调解决,使我方所监理的工作能尽快完成。对于解决不了的问题应主动上报建设单位,尽快拿到建设单位的处理意见,避免工程的延期。4.组织、督促,检查各区域的资料收集,整理,分类以及编制工作,严格把控资料的及时性及准确性,工程完工后,及时上交报送建设单位和公司归档的资料。
5.协助公司回款部门收集签订合同用的《工程量确认单》以及回款时使用的《验收证书》和《验收报告》。
总经理作为管理层中直接的费用控制和使用者,应负有以下财务管理的职责:
3.公司财产的安全责任由总经理负责,公司的固定资产发生非自然的损坏、丢失,其损失的费用由责任人承担,区域经理及总经理附有连带责任。
分公司总经理工作计划篇九
古语有云“以铜为镜,可以正衣冠;以人为鉴,可以明得失;以史为鉴,可以知兴替。”20xx年,在上级主管部门的正确领导和同事们的支持下,根据全年总体工作部署与安排,我和所有员工一道,紧密围绕年初制定的工作目标,既做到团结协作,相互支持,做到突出重点,狠抓落实,各项工作都取得了一定的成绩。
现将我今年的工作情况向大家作一个简单的汇报:
一、坚定理想信念,树立正确观念
古语说:“德若水之源,才若水之波”。
作为公司总经理,要做好各项工作,必须要有正确的政治思想。
在思想上要与公司领导保持一致,坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,树立全心全意为大局服务的思想,做到无私奉献。
在工作上我养有了吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实的工作作风。
紧密结合岗位实际,完成各项工作任务,做一个合格的带头人。
二、加强学习培训,提高管理水平
“工欲善其事,必先利其器。”要做好自身的工作,除了有坚定的理想信念外,还必须具备过硬的专业知识技能。
一年来,我除了积极参与公司组织的各种学习培训活动外,我还利用业余时间加强人力资源管理和社会保障知识方面的学习,努力把它做到了学深学透,并运用到实际工作中,从而为自己做好各项本职工作打下坚实的基础。
通过对相关专业知识的学习,不断增强了履行岗位职责的能力和水平,确保了工作计划和目标的实现。
三、真抓实干,努力完成本职工作任务
作为公司总经理,我深知自己的责任重大。
因此,在工作中,我严格要求自己,做到爱岗敬业、履行职责,无私奉献,要求职工做到的自己首先要做到,全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神。
(一)、着力抓好政务工作
20xx年度办公室工作忙碌而充实。
我带领全体办公室工作人员紧紧围绕工作重点,结合公司的工作计划,努力发挥好办公室协调、督查、管理、服务职能,努力提高管理水平、服务水平,尽心尽职为公司领导、为建筑施工、为广大员工做好服务工作。
积极完成各项工作和领导交办的各项任务,为保障公司工作正常运转发挥了积极的作用。
一是组织、协助安排好行政例会、职工大会等,保障公司重要工作和重大活动的顺利开展,并做好各类会议记录。
立足全局,注重与培训、活动、财务等职能部门之间的协调、配合和沟通,从而确保整体工作正常有序地进行。
二是密切联系员工,广泛听取员工的意见、建议、呼声和关切,忠实地向领导反馈信息,并对各种动态进行科学的分析和判断,为各部门决策提供可靠的依据,当好参谋助手,并向员工及时传达贯彻公司决策,加强督办检查,促进各项决策的落实。
三是做好办公室日常行政事务工作。
完成公司的目标制定、管理、督促工作和年终目标自查报告,组织员工填写聘任合同书和签定好安全责任书。
做好法定节假日的值班安排工作,督促检查公司部署工作的落实情况,及时传达领导指示,反馈各种信息,做到了快捷和实效,保证上下政令畅通。
四是加强宣传工作。
围绕公司的中心工作,从提升公司的知名度,推进工程进度的宗旨出发,加强宣传工作力度。
一年来,加强与媒体沟通,配合各部门进行宣传。
通过宣传,扩大了公司知名度,树立了良好社会形象。
(二)、切实做好人力资源管理
一年来,我加强公司人力资源管理与开发,在进一步做好人力资源基础性工作的同时,加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设;不断开拓人力资源视野,把握人力资源动态,吸收国内外最新人力资源管理思想和理念,进行人力资源管理改革与创新。
一是通过岗位分析与设置,做好定岗定员工作。
认真做好公司经营业绩和员工绩效考核工作,加强人工成本控制,根据精干、高效的原则,根据岗位和员工的实际情况做好定岗定员。
二是进一步推进人力资源管理制度建设。
根据公司管理体制的总体要求,修改完善现行人事管理制度,让日常管理工作更制度化、规范化和更具操作性。
根据劳动法和劳动政策法规,结合公司的实际情况,明晰了奖惩、考核、异动与选拔、休假、劳动关系等内容,逐步完善公司的劳动人事管理制度。
三是认真做好员工培训工作。
为不断增强公司的竞争能力,提高员工的素质和能力,满足公司及员工个人发展的需要,我精心组织,认真做好各类培训工作。
对新进员工进行上岗培训,共举办期新员工培训,每期天共人参加。
举办中层管理人员培训班,人参加培训。
四是加强绩效考核与评估。
客观、公正、合理地评价员工业绩,能激发员工潜能和工作热情。
对员工进行日常与年度相结合的考核,将考核结果与员工的薪酬待遇、岗位调整、培训开发及休假等挂钩,促进公司人力资源的开发、管理与合理使用,建立高素质、精干、高效的'员工队伍。
五是加强人才的引进和招聘。
20xx年,公司在人才市场上共招聘名员工,其中硕士学历人、本科学历人。
为公司的发展注入了新鲜血液。
(三)、认真做好后勤保障工作
为了保证公司各项工作的正常开展,为员工创造良好的工作环境,一年来,我重点抓好了公司员工的社保工作。
一是做好员工的医疗保险。
二是做好员工的工商保险工作。
三是做好员工养老、失业、生育保险工作。
四、认真总结,找出自身不足
孔子曰:吾日三省吾身。
回顾过去的工作,我深入挖掘在思想观念、工作定位、工作方式方法等方面存在着问题,一是在工作定位上有局限性,综合分析危机的能力离上级的要求还是有一定的差距。
二是有时在工作上易产生急躁情绪,缺乏冷静慎重思虑;三是管理工作仍有待加强,创新性与灵活性没有统一运用。
这些都有待于我在今后工作中去完善和提高。
五、立足现在,展望明天
路漫漫其修远,吾将上下而求索。
在今后的工作中我将以“近期工作力求时效,长远规划做到持久”为工作原则,做好本职工作。
我会不断学习成功的经验,以知识武装头脑,用学识开阔视角,不断完善和充实自己,加强个人修养,提高自身能力,以求真务实,开拓创新,奋发努力,攻坚克难,提高水平,增强工作的预见性,从而继续锤炼出自己配合大局的能力、应对复杂局面的能力,在自己的岗位上,在分管的工作中,为公司发展添砖加瓦!
以上是的述职汇报,请各位领导评议,同时,并借此机会,向一贯关心、支持和帮助我工作的各位领导和同事致以诚挚的谢意。
谢谢大家!
时光如水,光阴似箭,充满机遇与挑战的二o**年既将过去,通过上级领导的帮助指导,加之全部十多名同志注重合作,注重协调,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的进步。
看到公司营业额蒸蒸日上,我内心感到无比欣慰和骄傲。
我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现理想和人生的价值。
我是于xx年6月份到xx公司参加工作的,今年按照领导分工主要负责公司的对外合作及全区经营工作的资费管理与策划工作。
一年来,由于有上级领导的正确指导和帮助,有全部职工的大力支持,再加上自己的不断努力,工作上取得了一定的成绩。
对外合作工作成绩明显,邮政合作进一步扩大,全年完成邮政发展任务占公司总发展任务的50%以上;新兴业务发展迅速,管理正规,发展xx用户33100户,网上通话用户比例超过70%,在省xx任务发展中进入前三名。
在工作中我能够忠实履行职责,不断自查、反省自己, 不断开拓进取,把自己全身心地投入到各项工作实践中。
总的感到,自己能够胜任本职工作,还是称职的。
现将二o**年的主要工作情况述职如下:
一、以提高自身素质为突破口,在不断的学习中掌握干好工作的基本技能和知识
近一年来,我经常把自己放在公司建设的总体框架中来反思自己,审视自己,看自身能力和素质的提高幅度,能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要,能不能适应完成正常工作的需要。
经常告诫自己,要在公司立得住脚,不辜负领导的期望,自身素质的强弱是关键,自己毕竟是才来公司几年的大学生,从哪个角度讲都还是处在起步阶段,必须在工作中不断地提高自己。
回顾近一年来的情况,为了提高自身能力素质,上让领导放心,下让顾客满意,我系统的学习了“管理学”“客户关系学”“客户心理学”“移动通信基本知识”等学习书目,全面提高自己,力争在语言表达的能力上有突破,在协调关系的能力上有突破,在组织管理的能力上有突破,在完成工作的标准上有突破。
通过学习,感到既开阔了眼界,又丰富了头脑,既学到了知识,更看到了差距。
在不断的学习中提高了自己的能力素质,增强了干好本职工作的本领。
二、以提高工作效率为根本,在坚持原则的基础上保证完成工作的标准和质量
一年来,由于工作环境变化较大,迎来送往的工作比较多,需要协调、联系的工作也相应增多,在工作中,我注意总结摸索工作规律,注意与公司其他部门建立比较融洽的关系,以便于开展工作。
作为公司的综合职能部门,我注意随时掌握各部门的工作动向,掌握各个县市的工作情况,做到随时有事能够随时处理。
作为市场综合部的经理,对外合作工作的主管,接触的人和事比较杂,想要利用个人关系来办违反政策、违反规定的人也比较多,但我认为,要想顺利完成工作,提高工作效率,就必须坚持原则,公司的各项规定要坚决遵守,违背政策的事坚持不做。
只有做到这一点,才能称得上是为公司负责,为部门负责,更是为自己负责,一年来,也有不少亲属、朋友想通过我为个人办理规定以外的业务关系,我都能坚持原则,予以拒绝,做到了坚持原则、秉公办事,不让亲情、感情、人情渗透工作,干扰原则,虽然这在一定程度上伤害了个人感情,影响了个人关系,但却坚持了正常的工作程序,保证了工作正常开展,减少了不必要的阻力和压力,工作效率也相应提高。
三、以强化服务质量为目标,在不断更新服务手段中巩固老客户,吸纳新客源
一年中,由于xx、xx等公司加大了竞争力度,在巩固老客户,吸纳新客户方面,公司面临着巨大的挑战,为了保证公司各项业务的不断发展,在巩固中有所提高,有所进步,我注意研究市场动向,及时向公司提出合理化建议,通过不断改进、更新服务手段来巩固公司客户群体。
如针对消费群体的不同,建议公司采取重点攻击的手段,加强了对绥芬河市的业务服务,效益额明显提高。
为进一步吸纳新的客户群体,及时应对小灵通的开通,针对市区学校较多,生源较广的情况,建议推出了xx卡,降低xx费,收到了较好的效果。
在受领了省xx发展用户指标后,我们采取主动出击、宣传造势的方法,超额完成了指标任务,在全省xx任务发展中排在了前列。
此外,结合多年从事服务工作的实际,年初以来,我强调本部门在开展工作中要“动真情,讲实理,办实事”,坚持用“真心”“爱心”和“恒心”来做好广大客户的服务工作,为客户进行亲情服务。
一年来,我们综合部做到了热情接待、细心答询、主动服务、全程跟踪,在客户心目中留下了周到、热情的好印象,也为公司在外树立了良好的形象。
分公司总经理工作计划篇十
1、组建并带领区域销售团队,负责区域销售工作,完成区域销售业绩指标;。
2、规划市场销售渠道,开拓终端销售网点,维护客情关系;。
3、策划区域内终端推广活动,协助客户达成年度销售任务;。
5、完善分公司内部组织架构,制定各岗位的工作标准,明确其职责权限;。
6、掌握财务知识,定期进行财务状况分析,监督财务管理。
1、负责制订年度工作(经营)、经济指标制订,并组织检查落实;。
2、负责设定分公司内部机构,并制定其职责;。
3、建议任命各部门负责人,并规定其职责权限和相互关系;。
5、组织制定各部门、各岗位的工作标准,并会同有关人员检查落实,以身作则,率领属下完成总公司的各项目标。
8、根据市场变化,及时了解同行业产品价格的变化情况,在预算内控制成本增长点;。
10、廉洁奉公,不索贿、纳贿,正确处理与政府机关各部门、发展商的关系;。
11、以“公开、公正、公平”为处事基本准则;。
12、及时看员工思想动态,将不良倾向行为解决在萌芽状态之中;。
13、对公司的资金、固定资产及一切公物具有监督管理责任。盘活资金运行,及时回收工程款,防止呆、坏帐发生,严肃财经纪律。
14、定期以书面形式向总公司述职;。
15、及时处理上级交办的临时工作任务。
一、参与股东、集团公司办公会议,贯彻、执行会议决议。
二、参与集团公司对分公司各项经营指标的制定工作。
三、全面主持分公司的日常经营管理与对外业务沟通协调工作(上游供货商、分公司之间、行业接触等外联工作)。努力营造良好的企业发展运营内、外部环境。
四、站在全局的高度,本着实事求是、公平公正原则拟订分公司内部各管理机构各项指标分解设置方案。
五、组织分公司相关部门负责人本着实事求是、公平公正原则将集团公司所规定的各项经营指标(利润指标、销售指标、服务等指标)认真分解落实到人,作好部门之间日常的沟通、协调、监督指导工作,从而确保各项指标保质保量的达成。
六、拟订分公司各项财务预算、严格各项费用管控、弥补亏损方案;极力避免及负责追究处理各类给企业造成的经济损失和不良影响。
七、对分公司重大经营活动在职责范围内勇于正确决策、遇事不推诿,敢于承担责任;忠于企业、用心领导、杜绝重大事故、失误发生。
八、拟订、完善分公司各级岗位职责、工作流程等制度,积极推行“制度管人”原则,并监督各项制度落实。以身作则、大公无私、弘扬正气。
九、拟订及参与分公司各级人员的薪酬制度、kpi绩效考核、处罚制度、福利制度、各职位横向纵向职业发展通道的规划与设置。
十、行使对分公司经理及以下人员的聘任、解聘、调配、工作执行监督、指导、奖惩等权利。
十一、全力推行企业文化建设与团队建设工程。加强企业凝聚力与向心力,提高员工对企业荣誉感与归属感。制度以外提倡宽容与仁善,严厉打击损害公司名誉及利益的一切行为。加强企业内部团结,充分发挥团队领袖作用。
十二、签订集团公司对该岗位的奖惩考核制度。
十三、授权范围内代表及审核分公司对外签订经济(事物)合同和处理业务。
十四、定期向股东会、集团公司总经理提出经营和财务状况报告。
十五、履行股东会、集团公司、分公司企业章程授予的其它权利与任务。
分公司总经理工作计划篇十一
公司强大了就会开分公司,分公司的工作总结怎么写?我给大家带来了分公司总经理年度总结,欢迎各位阅读。
我在的正确领导和公司全体同志的支持下,按照总体工作部署和目标任务要求,以科学发展观为指导,认真执行上级部门的工作方针政策,围绕中心,突出重点,狠抓落实,注重实效,认真履行岗位职责,较好地完成了自己的工作任务,取得了一定的成绩。
下面就我这一年来的德、能、勤、绩、廉等方面的情况总结如下:
一、政治思想
古语说:“德若水之源,才若水之波”。
要做好总经理工作,必须要有正确的政治思想。
我认真学习党的理论,特别是学好邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观和精神,用党的理论武装自己的头脑,提高自身政治素质,在思想上与公司保持一致,坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,树立全心全意做好工作的思想,做到无私奉献。
在工作上我养有吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实的工作作风。
紧密结合岗位实际,完成各项工作任务。
二、业务能力
我是一个喜欢学习的人,总觉得人的一生是学习的一生,特别在当今发展迅速的时代,学习就更加重要,一个人不学习,就跟不上时代的需要,必定被时代所淘汰。
我在工作上除了学习党的理论知识和国家方针政策外,重点是学习知识,做到学深学透,掌握在脑海中,运用到实际工作中,为自己做好总经理工作打下坚实的基础。
通过学习,我熟悉和掌握了党和国家的方针政策、法律法规和工作知识与技能,能较好地结合实际情况加以贯彻执行,具有较强的工作能力,能完成较为复杂、繁琐的工作任务,取得良好成绩。
三、工作态度
实际工作中,我始终坚持“精益求精,一丝不苟”的原则。
具有很强的事业心、责任心,奋发进取,一心扑在工作上;每件小事都会当成大事来做;当天事当天完成,不拖拉;不计名利和得失。
来往接待有礼有节,平和待人。
四、工作业绩
今年以来,我秉承“诚信为本、务实创新、团结拼搏、勇创一流”的企业精神,把“以创新为先导,以效益为核心,以管理为依托,以人才为根本”的经营理念贯穿始终,合理制定经营战略:外树形象、内创价值,在全国范围内整合资源,抢占产业制高点,建立有利于公司发展的环境与机制,加强产、学、研结合以及技术更新与资本相结合,构建人才、资金、技术、信息平台及政策环境,在现有产业的基础上,扩大市场,拓宽经营渠道,取得了较显著的成绩:截止月日,公司实现产量110万双,收入万元,与去年同比增长20万双,万元,增长率为0.2%。
(一)严格管理,狠抓销售经营
“求木之长者,必固其根本,欲流之远者,必浚其源泉”。
一个企业的制度,就是其根本源泉,就是它发展的内在动力。
没有建立起一个好的现代企业管理制度,就谈不上大的发展。
为此我今年以来重点在建章立制方面下了很大功夫。
重新修订的各项管理制度达项。
初步形成了靠制度管人管事的良好局面,激励竞争的机制的实施从根本上调动了所有员工的工作积极性,使大家树立起了主人翁责任感。
为生产销售工作的顺利开展加固了制度保障。
(二)以人为本,增强部门凝聚力
立足公司大局,在工作中,以身作则,积极投身于工作的开展中,努力加强自身工作积极性和指导性,杜绝消极懒惰,做好先锋模范,坚持以人为本,牢固树立“职工才是公司的真正主人”的理念,将心比心,以心换心,在利益分配上要处处为职工着想,充分尊重员工的劳动成果,使经营者与职工共享发展成果,广泛开展了喝基层员工的交流沟通,了解他们的真正需要,无论是在工作上还是生活中,让员工充分感觉到公司也是他们的另一个家,在这个家里也能得到尊重和认可,让员工对公司有强烈的归属感,确保了员工工作积极性和工作效率的提升。
20xx年终总结表彰、见证成长共享激情联欢晚会,为表彰十佳优秀员工10名、优秀员工27名、5年以上的老员工83名、10年以上老员工7名进行奖励、和全体员工年底发福利723人,2014年12月份公司又对每个员工宿舍安装22寸液晶电视,合计金额达20多万元。
(三)加强考核,质量第一
公司要想在发展中长盛不衰,要想在激烈的市场竞争中保持领先,质量关是必须要把好的,因此,我提出“质量第一”的生产工作要求,要求中明确指出“质量第一”是全公司干部员工的共同责任和义务。
在具体工作中,要求各部门守好质量关,抓好验收工作,促进产品质量提高,达到人人参与品质管理的目标。
对产品的质量检查严格按照程序要求执行,坚决执行了公司三不原则,即:“不接收不良品,不制造不良品,不下放不良品”,认真执行四检,即:“首检、自检、互检、巡检”,三不放过,即:“不生产不合格品,不下放不合格品,不查清责任者不放过,不查清事故原因不放过,不落实预防措施不放过。
”通过以上层层把关,公司生产产品合格率达到100%。
五、廉洁工作
今年以来,我认真学习了《廉政准则》、《关于党员领导干部报告个人有关事项的规定》和《党政领导干部选拔任用工作责任追究办法(试行)》、《党政领导干部选拔任用工作有关事项报告办法(试行)》等,切实加强了党性修养和作风建设,提高了廉洁自律和自觉接受监督的意识。
特别是通过认真学习《廉政准则》,我进一步明确了新准则所要解决的突出问题。
新准则分为四大部分,十八条;涉及八方面的禁止和五十二个不准。
落脚点是要解决全党内部各级领导干部中可能存在的六个方面的突出问题:利用职务和权力谋取不正当利益的问题;私自从事营利活动的问题;违反规定干预和插手市场经济活动的问题;利用职务和权力上的影响为亲属及其身边的工作人员谋取利益的问题;在选拔领导干部工作中任人唯亲的问题;干部在工作和生活中的作风问题。
这些问题,我从思想上的进一步理清,增强了我个人自觉执行《廉政准则》的信心和决心,提高了廉洁勤政意识。
通过不断地认真学习,使我认识到了党风廉政建设的重要性和紧迫性,作为一名党员领导干部,我在日常工作、学习、生活当中,严格要求自己。
加强自我约束,要求自己努力做到:按守则自律,上级规定不准做的我绝对不做,上级要求达到的我争取达到,不违章、不违纪、不犯法,做个称职的领导干部。
在考虑问题、处理事情当中,凡是要求职工做到的,自己首先做到。
不求索取,讲求奉献,珍惜企业和职工给予的荣誉和权力。
通过加强作风建设,落实民主集中制原则,我认真查找和解决影响党群和干群关系的突出问题,为党、为社会、为企业做好自己的工作,为深化企业的改革、促进企业的稳定、推进企业的发展自觉贡献力量。
我能按照廉政责任制的要求,坚持廉洁自律,率先垂范,严格执行公司党委关于党风廉政建设的各项规定,牢固树立廉政勤政意识,时时处处严格要求自己,时刻做到“自重、自省、自警、自励”。
生活上、工作上坚持做到艰苦朴素、勤俭节约,不讲排场,不挥霍浪费。
我还经常听党课进行廉政主题教育,“以案为鉴”、做到警钟常敲,筑起党员干部思想上防腐拒变的心里防线。
六、工作中的不足
回顾一年的工作,工作中的风风雨雨时时在眼前隐现,我不仅能在工作时埋下头去忘我地工作,吃苦耐劳,富有团队合作精神,具有一定的组织、协调和交际能力,且面对困难从不气馁,能够冷静、果断和全面的去处理,有着强烈的上进心和永不服输的干劲。
虽然在工作上取得了一定成绩,但同时,我也清醒地认识到自己的不足,主要是综合分析危机的能力离上级的要求还是有一定的差距。
七、今后努力方向
分公司总经理工作计划篇十二
根据公司整体规划,北京分公司将承担公司运营总部的业务职能,形成以公司总部为支撑、北京分公司为经营主体组建运营管理团队,全面负责公司运营业务工作。
北京分公司计划设立综合部、市场部、媒介部、销售部、客服中心5个部门。
北京分公司团队现阶段采取边招聘、边培训、边工作的形式,重点招聘运营、市场、销售、客服人员,力争在x年8月底完成基本团队,确保完成公司的经营目标任务。现阶段北京分公司招聘计划及人员安排如下:
(一)首席运营官:主管公司业务的运营管理工作,全面执行公司中长期经营规划和年度经营计划。分管公司信息技术部、北京分公司。
(二)总经理:协助coo做好公司全国招商及大型活动业务工作,主持北京分公司日常综合业务工作。
(三)o2o项目运营总监:主管画廊联盟、美术馆联盟等o2o项目的运营与销售业务工作,指导有关部门开展艺术品拍卖、会展业务工作。
(四)高级运营经理:负责网站运营策划、seo、市场推广、分站招商、运营支撑及综合管理工作等。
(五)行政经理:负责分公司行政、财务及综合事务工作,对外关系维护,对内协调工作;监管画廊的日常销售和客服业务工作等。
(六)市场部。
1、市场总监:负责项目策划、资源整合、策略制定、市场推广、项目招商、销售服务等相关业务的组织实施。
2、策展经理:负责展览、拍卖、赛事、会展活动项目的策划、外联及业务实施等。兼职可设若干名。
3、媒介经理:负责网站广告经营、媒体资源的整合与销售、品牌宣传推广及客户服务等。兼职可设若干名。
4、品牌经理:负责重点项目、品牌项目的市场推广、招商、营销及综合服务工作。兼职可设若干名。
(七)客服中心。
1、客服经理:负责客户关系维护和增值业务服务工作等。
2、客户经理(编辑/记者):负责市场客户拓展、客户信息服务、增值业务拓展等。
3、客服助理:负责网站维护、客户资料收集整理、信息资讯编辑、发布,画廊销售服务等。
二、北京分公司四季度经营目标。
北京分公司计划于10月底组建注册完成,为尽早实现公司年度经营目标,北京分公司在四季度要贡献不低于50万元的销售目标,利税完成15万元。据此,北京分公司分解任务如下:
(一)客户开发业务。
150人×1800元/人=27万元。
(二)展览销售。
四季度组织不低于3次书画联展,每次完成5万元书画销售目标,总计实现书画销售15万元。
(三)画廊销售。
采取一切措施推动天健画廊书画销售业务,四季度完成10万元的销售目标。
(五)其他业务。
通过广告、期刊、个展、拍卖及其他综合业务,实现10万元左右的销售收入。
(一)完成基础设施改造。
力争在10月份完成一楼休闲吧、三楼茶艺和四楼画廊的整体改造,达到经营服务的基础要求。
(二)完成基础团队的组建。
确保在10月底前完成本计划前期运营团队的组建要求。
(三)宣传推广。
公司在四季度以网站品牌推广为重点,由市场部全面推进网站的宣传推广工作。
(四)网站招商。
不错过北京的各大展会、画展,积极与大量艺术家建立联谊关系,通过展商、策展人、艺术家等各个渠道,采取一切措施促进加盟招商和分站直营招募工作。
分公司总经理工作计划篇十三
x年,南通分公司坚持质量为基石、管理为根本、服务为生命的发展理念,持续推进“创优夺杯”活动,通过创建文明工地、优质工程、qc成果总结、科技创新、用户满意工程等全面提升分公司管理水平,一年来分公司有效实现安全生产零事故,并在质量安全、品牌服务和科技创新等方面取得了新突破。x年工程部将围绕分公司“坚持深化、细化经营管理,持续提升信息化水平,不断完善绩效考核,注重强化服务意识”的工作部署,有效推进各项工作进程。
一、主要工作思路。
以分公司制定的二个制度和一个绩效考核目标为导向,在各项目部自查的基础上,实行以工程部检查为重点,确保南通分公司工程质量、安全、信息化管理目标的实现”。(三收集,二检查,一考核)。
收集:
2、内业资料(质量安全资料、周报、月报竣工文件资料)。
3、信息化资料(包括方案审批)。
检查:现场质量安全文明例查、抽查。
考核:绩效考核(上交资料数量、质量,检查评分记录考核)。
三、x年工程管理目标。
四、x年重点工作。
1、建立规范化建筑工程项目管理体系。
2、新开工项目安全文明标准化施工指导3、已/在建及竣工工程创优工作落实。
4、继续完善信息化平台(常态)。
5、职业技能培训。
9、做好施工现场重大危险源隐患排查工作。
六、工程部相关职责职能划分。
(一)、安全科。
1、狠抓各级安全生产责任制,修改并落实安全责任、安全绩效考评制度,严格落实奖惩制度,以期形成在安全生产管理方面人人有事做,事事有人做,齐抓共管的局面。
2、狠抓安全教育,严格执行市建委通知要求,对新进场工人进行上岗前培训,培训不合格者不准上岗。督促检查专项教育、特殊工种教育、班前活动的落实情况,促进作业人员遵章守纪意识的增强,安全知识的提高,消除人的不安全因素。
3、狠抓大型施工机械的安全管理,协助有关部门和项目部把住队伍、人员、设备、方案、验收等关键工作,督促项目部及时进行定期检查、维修保养,杜绝重大事故的发生。
4、狠抓安全设施,按规范从严要求各项目部落实各项安全防护设施,对在搭设和使用中可能出现的违规违章现象决不手软。力争以制度、教育、设备设施为抓手,进行综合治理,促进安全生产新局面的形成。
1、安全科日常管理。
1)、建立各项目部安全月报制度,规定月报的内容、要求,上报时间,随时掌握现场安全管理状况。
2)、坚持使用分公司网络化办公平台,对各项目部的指令要求通过平台发布,项目部往来资料通过平台处理。
3)、管理目标的落实:申报时间节点、业务指导、创优培训、创优方案的编制、实施,参与全过程,跟踪进展,确保实现。
4)、安全综合大检查:检查前的准备工作(包括动员、现场准备、项目部自检、资料准备、配合),组织情况(人员组成、检查方案、内容、要求、目的等),检查、整改回复。针对每个项目进行打分,作为年终奖金发放依据。
5)、整理完整的一套企业文化资料,规格、尺寸、颜色、做法,文字与图片相结合,与公司要求一致。
6)、整理完善南通市节约型工地(绿色工地)申报资料。
7)、整理汇编文明工地(江苏省、南通市)考核的标准要求,做法,定型工具的推广做法,尤其是门禁、监控系统,统一工作服等。
8)、推进各项目部工资打卡制度的实施。
2、工程检查。
1)、工程综合检查时间:周边重点项目1-2月一次,创优项目随时服务。
2)、检查通报时间以及月度例会日期为每月的月未。
3)、检查安排:由分公司工程部牵头,检查人员将从各项目部管理骨干抽取,届时另行安排。
4)、不定期检查。
5)、季节性检查。
6)、节前、节后以及安全月、质量月的检查,具体根据实际情况进行安排。
(二)、质量科。
a、质量通用目标。
1、工程质量目标。
1)、工程一次交验合格率100%。
2)、重大质量事故为零。
2、质量管理目标。
1)、进场材料质量检验试验率100%,使用合格率100%。
2)、工序自检率100%。
3)、工序专检率100%。
4)、分项、检验批一次交验合格率75%。
5)、应检工序检测实验率100%,合格率100%。
6)、特别重要工序、关键工序、特殊工序识别率100%、控制率100%。
7)、工程技术资料要与工程实体同步。
b、质量工作重点及措施。
1、以项目经理责任制为中心,加强工程部质量责任服务体系建设。
贯彻落实项目经理质量责任制是干好质量工作的前提和基础。要实现以项目经理为核心的项目部团队建设,层层落实质量责任,分解细化各层次的工作目标和工序目标。。
检查和监管职能。各项目经理部,在x年的质量工作中,要以责任管理为中心,加强质量责任管理体系建设,建立完善的质量责任体系,把分公司的质量工作和质量目标分解到每位员工身上,落实到基层,真正实现全员、全过程、全方位的质量管理。
今年南通分公司工程部坚持以周到的质量服务为提前,抓住当前主要的上亿的项目为重点,以点带面平衡发展管理方式,树立典型、发扬榜样、做好样板,带动各项目部争先创优、蓬勃发展。
2、认真做好质量计划工作。
做好计划是做好工程质量管理工作的基础,各项目部要安排年、季、月的质量工作计划,要做项目质量计划、质量检验计划和质量周计划。项目的质量计划的编制要有针对性,要识别出项目的特别重要工序、关键工序、特殊工序,对这些工序提出的质量控制要求详细、具体。使项目质量计划真正成为项目质量管理的纲领性文件。质量检验计划是质量计划的延伸,是指导施工现场质量检查的依据。项目周计划是质量检验计划的具体展开,是保证质量的过程控制的小阶段计划,各项目部一定要做好。
3、加强质量意识教育,搞好质量培训和观摩工作。
x年要继续做好质量意识教育和进行质量培训工作,提高全员质量意识和管理人员的素质。要贯彻“干就干好,做就做精”的质量理念为核心,对全体员工进行质量意识教育和创优意识教育,大力宣传“干精品工程,树立公司品牌形象”的思想,加快公司向质量效益型企业转变的步伐。
加强对质量管理人员进行质量法律法规、公司质量管理体系、现场质量管理的基本方法、质量改进基础知识、质量检验方法、系统的分析问题的方法等方面培训,提高质量管理人员的业务水平和工作能力。
4、强化过程控制,加大监督、检查、考核力度。
a、质量通用目标。
1、工程质量目标。
1)、工程一次交验合格率100%。
2)、重大质量事故为零。
2、质量管理目标。
1)、进场材料质量检验试验率100%,使用合格率100%。
2)、工序自检率100%。
3)、工序专检率100%。
4)、分项、检验批一次交验合格率75%。
5)、应检工序检测实验率100%,合格率100%。
6)、特别重要工序、关键工序、特殊工序识别率100%、控制率100%。
7)、工程技术资料要与工程实体同步。
b、质量工作重点及措施。
1、以项目经理责任制为中心,加强工程部质量责任服务体系建设。
贯彻落实项目经理质量责任制是干好质量工作的前提和基础。要实现以项目经理为核心的项目部团队建设,层层落实质量责任,分解细化各层次的工作目标和工序目标。。
检查和监管职能。各项目经理部,在x年的质量工作中,要以责任管理为中心,加强质量责任管理体系建设,建立完善的质量责任体系,把分公司的质量工作和质量目标分解到每位员工身上,落实到基层,真正实现全员、全过程、全方位的质量管理。
今年南通分公司工程部坚持以周到的质量服务为提前,抓住当前主要的上亿的项目为重点,以点带面平衡发展管理方式,树立典型、发扬榜样、做好样板,带动各项目部争先创优、蓬勃发展。
2、认真做好质量计划工作。
做好计划是做好工程质量管理工作的基础,各项目部要安排年、季、月的质量工作计划,要做项目质量计划、质量检验计划和质量周计划。项目的质量计划的编制要有针对性,要识别出项目的特别重要工序、关键工序、特殊工序,对这些工序提出的质量控制要求详细、具体。使项目质量计划真正成为项目质量管理的纲领性文件。质量检验计划是质量计划的延伸,是指导施工现场质量检查的依据。项目周计划是质量检验计划的具体展开,是保证质量的过程控制的小阶段计划,各项目部一定要做好。
3、加强质量意识教育,搞好质量培训和观摩工作。
x年要继续做好质量意识教育和进行质量培训工作,提高全员质量意识和管理人员的素质。要贯彻“干就干好,做就做精”的质量理念为核心,对全体员工进行质量意识教育和创优意识教育,大力宣传“干精品工程,树立公司品牌形象”的思想,加快公司向质量效益型企业转变的步伐。
加强对质量管理人员进行质量法律法规、公司质量管理体系、现场质量管理的基本方法、质量改进基础知识、质量检验方法、系统的分析问题的方法等方面培训,提高质量管理人员的业务水平和工作能力。
4、强化过程控制,加大监督、检查、考核力度。
x年公司质量系统要继续加强对施工现场的监督检查工作。质量管理部门要对每个施工现场都要监管到位。要制定检查计划,检查计划内容要对工程特别重要工序、关键工序、特殊工序的监管做出详细说明。在检查过程中要对工程特别重要工序、关键工序、特殊工序逐一进行检查和监督,在项目的质量管理中要做好质量的过程控制。管理人员要积极参与管理,让产品质量在每一道工序,每一个细节都处于受控状态。质量管理人员要组织好“三检制”工作,“自检”必须认真完成,“专检”要用数据说话,工序的各种检试验要按规定要求完成,精细要求,严格控制,把好质量关。同时要做好考核工作,优奖劣罚,责任到人。
5、加强质量信息的反馈与沟通。
x年质量系统要加强质量信息的反馈与沟通工作。各项目经理部要及时上报检验批、分项工程、分部工程、单位工程的完成情况、质量周计划的执行情况、现场不合格品的发生情况以及现场质量管理和工程实体情况等信息,公司两级质量管理部门要及时搜集、整理相关信息,认真统计分析,运用数理统计的方法,把施工中的大量数据进行整理和科学分析,研究工程质量的波动情况,找出影响工程质量的原因和规律性,有针对性地采取措施,同时将这些信息及时传递到各施工现场,做为施工现场的借鉴经验,达到保证和改进质量的目的。
分公司总经理工作计划篇十四
古语有云“以铜为镜,可以正衣冠;以人为鉴,可以明得失;以史为鉴,可以知兴替。”20xx年,在上级主管部门的正确领导和同事们的支持下,根据全年总体工作部署与安排,我和所有员工一道,紧密围绕年初制定的工作目标,既做到团结协作,相互支持,做到突出重点,狠抓落实,各项工作都取得了一定的成绩。现将我今年的工作情况向大家作一个简单的汇报:
一、坚定理想信念,树立正确观念。
古语说:“德若水之源,才若水之波”。作为公司总经理,要做好各项工作,必须要有正确的政治思想。在思想上要与公司领导保持一致,坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,树立全心全意为大局服务的思想,做到无私奉献。在工作上我养有了吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实的工作作风。紧密结合岗位实际,完成各项工作任务,做一个合格的带头人。
二、加强学习培训,提高管理水平。
“工欲善其事,必先利其器。”要做好自身的工作,除了有坚定的理想信念外,还必须具备过硬的专业知识技能。一年来,我除了积极参与公司组织的各种学习培训活动外,我还利用业余时间加强人力资源管理和社会保障知识方面的学习,努力把它做到了学深学透,并运用到实际工作中,从而为自己做好各项本职工作打下坚实的基础。通过对相关专业知识的学习,不断增强了履行岗位职责的能力和水平,确保了工作计划和目标的实现。
三、真抓实干,努力完成本职工作任务。
作为公司总经理,我深知自己的责任重大。因此,在工作中,我严格要求自己,做到爱岗敬业、履行职责,无私奉献,要求职工做到的自己首先要做到,全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神。
(一)、着力抓好政务工作。
20xx年度办公室工作忙碌而充实。我带领全体办公室工作人员紧紧围绕工作重点,结合公司的工作计划,努力发挥好办公室协调、督查、管理、服务职能,努力提高管理水平、服务水平,尽心尽职为公司领导、为建筑施工、为广大员工做好服务工作。积极完成各项工作和领导交办的各项任务,为保障公司工作正常运转发挥了积极的作用。
一是组织、协助安排好行政例会、职工大会等,保障公司重要工作和重大活动的顺利开展,并做好各类会议记录。立足全局,注重与培训、活动、财务等职能部门之间的协调、配合和沟通,从而确保整体工作正常有序地进行。
二是密切联系员工,广泛听取员工的意见、建议、呼声和关切,忠实地向领导反馈信息,并对各种动态进行科学的分析和判断,为各部门决策提供可靠的依据,当好参谋助手,并向员工及时传达贯彻公司决策,加强督办检查,促进各项决策的落实。
三是做好办公室日常行政事务工作。完成公司的目标制定、管理、督促工作和年终目标自查报告,组织员工填写聘任合同书和签定好安全责任书。做好法定节假日的值班安排工作,督促检查公司部署工作的落实情况,及时传达领导指示,反馈各种信息,做到了快捷和实效,保证上下政令畅通。
四是加强宣传工作。围绕公司的中心工作,从提升公司的知名度,推进工程进度的宗旨出发,加强宣传工作力度。一年来,加强与媒体沟通,配合各部门进行宣传。通过宣传,扩大了公司知名度,树立了良好社会形象。
(二)、切实做好人力资源管理。
一年来,我加强公司人力资源管理与开发,在进一步做好人力资源基础性工作的同时,加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设;不断开拓人力资源视野,把握人力资源动态,吸收国内外最新人力资源管理思想和理念,进行人力资源管理改革与创新。
一是通过岗位分析与设置,做好定岗定员工作。认真做好公司经营业绩和员工绩效考核工作,加强人工成本控制,根据精干、高效的原则,根据岗位和员工的实际情况做好定岗定员。
二是进一步推进人力资源管理制度建设。根据公司管理体制的总体要求,修改完善现行人事管理制度,让日常管理工作更制度化、规范化和更具操作性。根据劳动法和劳动政策法规,结合公司的实际情况,明晰了奖惩、考核、异动与选拔、休假、劳动关系等内容,逐步完善公司的劳动人事管理制度。
三是认真做好员工培训工作。为不断增强公司的竞争能力,提高员工的素质和能力,满足公司及员工个人发展的需要,我精心组织,认真做好各类培训工作。对新进员工进行上岗培训,共举办期新员工培训,每期天共人参加。举办中层管理人员培训班,人参加培训。
四是加强绩效考核与评估。客观、公正、合理地评价员工业绩,能激发员工潜能和工作热情。对员工进行日常与年度相结合的考核,将考核结果与员工的薪酬待遇、岗位调整、培训开发及休假等挂钩,促进公司人力资源的开发、管理与合理使用,建立高素质、精干、高效的员工队伍。
五是加强人才的引进和招聘。20xx年,公司在人才市场上共招聘名员工,其中硕士学历人、本科学历人。为公司的发展注入了新鲜血液。
(三)、认真做好后勤保障工作。
为了保证公司各项工作的正常开展,为员工创造良好的工作环境,一年来,我重点抓好了公司员工的社保工作。
一是做好员工的医疗保险。
二是做好员工的工商保险工作。
三是做好员工养老、失业、生育保险工作。
四、认真总结,找出自身不足。
孔子曰:吾日三省吾身。回顾过去的工作,我深入挖掘在思想观念、工作定位、工作方式方法等方面存在着问题,一是在工作定位上有局限性,综合分析危机的能力离上级的要求还是有一定的差距。二是有时在工作上易产生急躁情绪,缺乏冷静慎重思虑;三是管理工作仍有待加强,创新性与灵活性没有统一运用。这些都有待于我在今后工作中去完善和提高。
五、立足现在,展望明天。
路漫漫其修远,吾将上下而求索。在今后的工作中我将以“近期工作力求时效,长远规划做到持久”为工作原则,做好本职工作。我会不断学习成功的经验,以知识武装头脑,用学识开阔视角,不断完善和充实自己,加强个人修养,提高自身能力,以求真务实,开拓创新,奋发努力,攻坚克难,提高水平,增强工作的预见性,从而继续锤炼出自己配合大局的能力、应对复杂局面的能力,在自己的岗位上,在分管的工作中,为公司发展添砖加瓦!
以上是的述职汇报,请各位领导评议,同时,并借此机会,向一贯关心、支持和帮助我工作的各位领导和同事致以诚挚的谢意。
谢谢大家!
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