总结可以激发我们进一步思考,找出问题,提高自己的能力。总结的开头应该简明扼要地介绍总结的目的和背景,引起读者的兴趣和共鸣。总结范文中的表达方式和论证方法可以给我们提供一些启示和借鉴,使总结更富有说服力。
足浴店店长工作总结篇一
x年度是公司比较关键的一年,由于我们前期对大学城的销售分析估计不足,到x年8月份为止,短短半年多时间,我们的亏损额就接近200万元。但是,在门店员工的共同努力下,从x年下半年开始,大学城开始扭亏为盈。在这一过程中,我们走得十分艰辛,但门店员工并没有因此而放弃努力,最终,公司仍实现净利润xxx万元。通过对x年度的销售指标分析在公司三个门店的管理过程中,蟠凤店的成本控制和指标完成方面是做的比较好的,蟠凤店在这一块值得奖励;大学城的物料费的控制不是很到位,需要改善,但总体管理方面,尤其是在经过调整后,自x年9月份开始,得到明显改善;梧慈店在指标完成及成本控制方面是做得比较差的,但目前梧慈店已经关店,这里不作过多分析。
xx年度原开发便利店10家,标超23家。在便利店开发过程中,在经过桐社店的操作过程中,发现公司还不具备多渠道扩张的能力。所以最终我们选择了加大力量经营标超这一块,暂时退出便利店的`扩张计划。
在x年,我们开发了德政店和三溪店两家标超。德政店已于x年年底开业,从目前的经营情况来看,会略有赢利,但对公司的影响力还是有一定的效果的。
三溪店预计会在xx年3月或者4月开业。
虽然x年年度我们成功拿下两家标超,但相对于梧慈店的规模来看,显然两家的标超目前的规模,还只能达到梧慈店的规模,所以就目前企业扩张方面来看,我们还要加大力度,从各个方面,进一步加速企业的发展。
在这一过程中,我们也认识到根据实力,务实地发展的重要性,对选址及开发方面进行了慎重的考虑,将稳健、务实、创新、开拓作为公司未来发展的方针,将郊区、开发区的标超或大超纳入公司重点发展的规划,因为实践,在温州标超这一块,还是有巨大的潜力可以挖掘的。所以我们的目标很明确,极力发展标超,包括吞并或与人合作经营一些地址较好但对方经营不善的超市,方法有多种,相信xx年在企业开发方面,会得到一个很好的发展。
x年度,在公司各层管理人员群策群力的努力下,我们对门店的形象、营运流程以及动线设计进行了重新的规范,并加强了门店店长的责任管理范畴,加强了门巡制度的落实。
x年度对会员管理这一块进行了有效推广,并对公司的营运方针进行了重新定位,将低价、实惠的概念宣导给我们的顾客,在这个过程中,除中百公司的产品,我们没有办法做好价格形象之外,其它商品均已根据市场进行了相应的调整,目前公司的价格形象有所好转,然后结合门店氛围的布置,使公司的销售较去年有了极大的提升(x年销售xxxx万,较x年xxxx万的销售提升了42%)。
在促销费用有了一定的提高的情况下,加强了对门店成本的控制,各项成本支出较x年有了明显的改善,无论是蟠凤店还是大学城店,这也是相同门店经营净绩效较以往有了较大提升的原因之一。
x年营运企划方面明显不足的地方也很多,将在x年的中,提出改善意见。
采购部在营业外收入方面和毛利率控制方面基本达到公司要求:
xx年采购毛利率能够提高同时还能保持一定的价格形象,是因为有部分高毛利商品通过与厂家(如塑料制品、日化用品)直接采购,毛利率提高了一到二倍以上。但是采购部在商品结构上仍不是很理想,所以采购部一定要改变思维,主动寻找并优化商品结构,要把采购的力度进一步推进。
足浴店店长工作总结篇二
回首即将过去的20xx年,心里有不少的感慨,也有不少的酸楚。有哭有笑,有酸有甜,这才是人生。20xx年也是我在****足浴的第三个年头,虽然有些坎坷,但工作还是要继续,那颗火热的心还在燃烧。****足浴显然成为我生命中最重要的那一部分,它像一艘巨轮载着我在人生的航程里搏击风雨,锤炼自己。我相信终有一天我会乘着天足这艘巨轮到达成功的彼岸,迎接我生命最美的太阳。
20xx年我在****足浴的工作主要在**路,由于工作的调动,七月份来到七一路任职店长。在这半年的时间里完全按照总部的各项指示方针开展工作,努力提高业绩,证明存在价值。现将这一年的工作作报告如下:
足浴店店长工作总结篇三
1.宫廷御足,行走天下。
2.精彩从这里启程。
3.御足天下浴足下,活络经脉百病化。
4.生活,我选择御足天下。
5.皇家御足,享浴天下。
6.御祥其中,足我自在。
7.以足御道,以心证天。
8.御足天下,能得天下。
9.浴足养生,可以行天下。
10.养生娱情,足够康乐。
11.有水一方,足御天下。
12.御足天下,您的健康会所。
13.御足天下,释放真我。
14.健康休闲,始于足下。
15.人在旅途,永不止步,驻足只为那心灵驿站。
16.皇家品位,天下共享。
17.品味健康的奢华。
18.漫步云端,惬意生活,御足天下。
19.御足天下,舒爽到家。
20.浴足天下,心满意足。
足浴店店长工作总结篇四
回首过去的20xx年,心里有不少的感慨,也有不少的酸楚。有哭有笑,有酸有甜,这才是人生。20xx年也是我在xxxx足浴的第三个年头,虽然有些坎坷,但工作还是要继续,那颗火热的心还在燃烧。xxxx足浴显然成为我生命中最重要的那一部分,它像一艘巨轮载着我在人生的航程里搏击风雨,锤炼自己。我相信终有一天我会乘着天足这艘巨轮到达成功的彼岸,迎接我生命最美的太阳。20xx年我在xxxx足浴的工作主要在xx路,由于工作的调动,七月份来到七一路任职店长。在这半年的时间里完全按照总部的各项指示方针开展工作,努力提高业绩,证明存在价值。通过认真的反思和总结,结合数据发现管理工作中存在的不足。以下是详细内容:
1.管理团队的纪律意识,目标意识不是太强:
作为自身来说,对自己的要求不是太严格太过放松,导致管理人员没有紧迫感,没有危机意识,没有最大限度的投入到工作中去,凡事尽力而为,并没有做到全力以赴。
2.管理人员的执行力太弱,日常管理制度执行不坚决:反思管理工作效率一直没有提高?原因就是执行力不强,安排的没有做到第一时间完成。连日常管理制度都不能很好的去执行。3.迎宾团队的纪律意识业务能力有很大的缺陷。
4.前厅的培训不够正规,服务员主动服务意识不强,没有做到专业服务,服务理念缺失。
5.技师部管理工作不够细致,定期培训工作不够坚持。技术为本,服务至上。技术手法是赢得客户满意的最重要的一个条件,从技师学员开始必须严格要求,定期开展技术手法加强练习活动。让每个技师从心里重视技术。
6.对后勤的管理,成本控制方面经验不足,有些地方没有第一时间有效的做出调整,导致成本流失。
总营业收入:840万70万/月总会存:720万60万/月总净增长:36万3万/月总客流:36000个3000个/月总钟数:43200个3600个/月保健比例:60%总利润:120万四.20xx年xx路店管理目标:1.各岗位人员配臵情况:
店长:1人店助:1人技师部主管兼培训老师:1人前厅主管:1人。
前厅督导:2人行政:1人采购:1人库管:1人出纳:1人财务:1人厨师:3人搓澡工:1人迎宾:6人收银:4人服务员:10人保洁工:7人技师:45人(目前38人,还需招聘6人)2.20xx年主要管理工作:
(1)强化整个团队的风气,以身作则,为所有的`管理人员做好一个表率。对安排的事情及时的检查并讲评,让每个管理人员养成雷厉风行,执行有力的作风。不断的给其压力,定其目标,让其有紧迫感,危机感。定期的开展一些活动,增强团队凝聚力。
(2)规范前厅的培训工作:前厅的每一名入职人员必须进行三天的岗前培训(行政负责)。四天的岗位技能培训,经考核后方能上岗,品质必须从源头抓起。定期对各岗位的服务人员进行岗位技能,服务理念进行培训。前厅主管制定详细的培训计划。店助严格监督执行。
(3)提高基层管理人员的管理能力:管理工作能否取得成效,上级的`指示执行的是否有力,员工的工作态度是否激情,跟基层管理人员有很大的关系。让督导不要仅限与带一个班、点个名,检查个卫生这些日常的工作。让他们真正的管理起来,多处理一些问题,多协调一些工作,多丰富一些管理经验。更好的起到管理的作用。
(4)技师部培训,管理必须全面升级:
新进技师的培训工作培训老师必须严格要求,时时监督。保证服务质量。
1、经考核不过关,培训老师必须接受处罚。
2、必须制定每周的技术加强重点,让技师对技术一直保持高度重视。
3、每天检查回访,对技师问题技师的解决。
4、不断的引进新的优秀保健技师,为公司创造更多的利润。
5、作为技师部主管必须全身心的投入到技师管理工作中去,做到有方法,有耐心,有魄力,无软肋。
(5)把营销工作坚持贯彻执行好:
1、代金卷每天必须发放。保证数量和质量,增加客流。
2、对迎宾的推销不间断的培训,刺激欲望传授技巧,让他们从心里重视营销理念。
(6)控制成本,争取更大的利润:
对浪费现象必须及时处罚并通报,严格控制人工成本,让每一名员工都能充实起来。每天多观察多发现问题,把预防工作做到最好。
以上是我的20xx年工作总结及20xx年工作计划,如有不足之处,请领导指正。
我相信20xx年xx路全体家人在总部的正确领导下,一定能创造业绩,用业绩证明我们的价值。
足浴店店长工作总结篇五
1.路漫漫兮修远,足悠悠兮乐途。
2.思而悟,悟而行,行之御足。
3.御足天下,智行千里。
4.一品足疗专家。
5.四海风云动,御足天下行。
6.御尊品质,王者天下。
7.头顶御足天下,脚踏锦绣山河。
8.足下生辉追日月疗养生息劳亦休。
9.千里之行,始于足下长寿秘诀,养生足疗。
10.发扬传统足疗文化倡导现代健康生活。
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足浴店店长工作总结篇六
足浴的意思就是说用热水泡脚,在祖国的传统中医认为我们的脚上面分布着的各种穴位,那么在沐足店工作的总结怎么写呢?下面和小编一起来看看吧!
回首过去的20xx年,心里有不少的感慨,也有不少的酸楚。有哭有笑,有酸有甜,这才是人生。
20xx年也是我在足浴的第三个年头,虽然有些坎坷,但工作还是要继续,那颗火热的心还在燃烧。足浴显然成为我生命中最重要的那一部分,它像一艘巨轮载着我在人生的航程里搏击风雨,锤炼自己。我相信终有一天我会乘着天足这艘巨轮到达成功的彼岸,迎接我生命最美的太阳。
20xx年我在足浴的工作主要在路,由于工作的调动,七月份来到七一路任职店长。在这半年的时间里完全按照总部的各项指示方针开展工作,努力提高业绩,证明存在价值。通过认真的反思和总结,结合数据发现管理工作中存在的不足。
总营业收入:7914084元 21682元/天总会存: 4408030元 12076元/天总净增长: 57072元 156元/天总客流: 30742个 84个/天总种数: 38125个 104个/天总点钟数: 5959个 16个/天总加钟数: 1402个 4个/天保健比例:56% 一.
1.管理团队的纪律意识,目标意识不是太强: 作为自身来说,对自己的要求不是太严格太过放松,导致管理人员没有紧迫感,没有危机意识,没有最大限度的投入到工作中去,凡事尽力而为,并没有做到全力以赴。
2.管理人员的执行力太弱,日常管理制度执行不坚决:反思管理工作效率一直没有提高?原因就是执行力不强,安排的没有做到第一时间完成。连日常管理制度都不能很好的去执行。
3.迎宾团队的纪律意识业务能力有很大的缺陷。
4.前厅的培训不够正规,服务员主动服务意识不强,没有做到专业服务,服务理念缺失。
5.技师部管理工作不够细致,定期培训工作不够坚持。技术为本,服务至上。技术手法是赢得客户满意的最重要的一个条件,从技师学员开始必须严格要求,定期开展技术手法加强练习活动。让每个技师从心里重视技术。
6.对后勤的管理,成本控制方面经验不足,有些地方没有第一时间有效的做出调整,导致成本流失。
1.各岗位人员配臵情况: 店长:1人 店助:1人技师部主管兼培训老师:1人 前厅主管:1人 前厅督导:2人 行政:1人采购:1人 库管:1人 出纳:1人财务:1人厨师:3人 搓澡工:1人迎宾:6人 收银:4人 服务员:10人 保洁工:7人 技师:45人(目前38人,还需招聘6人)。
2.20xx年主要管理工作:。
(1)强化整个团队的风气,以身作则,为所有的管理人员做好一个表率。对安排的事情及时的检查并讲评,让每个管理人员养成雷厉风行,执行有力的作风。不断的给其压力,定其目标,让其有紧迫感,危机感。定期的开展一些活动,增强团队凝聚力。
(2)规范前厅的培训工作:前厅的每一名入职人员必须进行三天的岗前培训(行政负责)。
四天的岗位技能培训,经考核后方能上岗,品质必须从源头抓起。定期对各岗位的服务人员进行岗位技能,服务理念进行培训。前厅主管制定详细的培训计划。店助严格监督执行。
(3)提高基层管理人员的管理能力:管理工作能否取得成效,上级的指示执行的是否有力,员工的工作态度是否激情,跟基层管理人员有很大的关系。让督导不要仅限与带一个班、点个名,检查个卫生这些日常的工作。让他们真正的管理起来,多处理一些问题,多协调一些工作,多丰富一些管理经验。更好的起到管理的作用。
(4)技师部培训,管理必须全面升级: 新进技师的培训工作培训老师必须严格要求,时时监督。保证服务质量。
1、经考核不过关,培训老师必须接受处罚。
2、必须制定每周的技术加强重点,让技师对技术一直保持高度重视。
3、每天检查回访,对技师问题技师的解决。
4、不断的引进新的优秀保健技师,为公司创造更多的利润。
5、作为技师部主管必须全身心的投入到技师管理工作中去,做到有方法,有耐心,有魄力,无软肋。
(5)把营销工作坚持贯彻执行好: 1、代金卷每天必须发放。保证数量和质量,增加客流。 2、对迎宾的推销不间断的培训,刺激欲望传授技巧,让他们从心里重视营销理念。
(6)控制成本,争取更大的利润: 对浪费现象必须及时处罚并通报,严格控制人工成本,让每一名员工都能充实起来。每天多观察多发现问题,把预防工作做到最好。
工作计划。
如有不足之处请领导指正。 我相信20xx年路全体家人在总部的正确领导下一定能创造业绩用业绩证明我们的价值。
新年的钟声又将敲响,时光的车轮又留下了一道深深的印痕。伴随着冬日里温暖的阳光,满怀着喜悦的心情,值此新春即将到来之际,我谨代表xxx足浴城博林店xxx向各位来宾、为博林店付出辛勤劳动的全体“博林人”表示衷心的祝福,祝愿大家新春快乐、万事如意!
20xx年11月开业至今,在公司的领导下,全体员工围绕“博爱、奉献、严谨、自律”的服务。
口号。
以“诚实做人、爱岗敬业、开拓创新、高度社会责任感”的富桥精神来严格要求自己做到对消费者负责对员工负责对社会负责。回顾20xx年我们在各位的大力支持与关心下凭借优质的服务、良好的信誉取得了一个又一个的辉煌成绩。在各位贵宾的理解和信任中我们不断提升服务态度;在您的关心和支持下我们不断加强服务水平;您的每一次光临、每一个建议都让我们激动不已让我们不断奋进。
不畏挫折的优良形象也让我们赢得了跟多顾客的认可。
经过一年多的成长和积累,越来越多的客户都了解和熟悉了我们公司,我们的日客流量从起初的130人翻了一番,但是我们的发展脚步却始终没有停止。由开始的夜班上不到钟到现在的因为白班客流量太多而取消夜班只有加班;我们的技师也从开始每天3个钟到现在每天加班加点的8个钟,甚至有技师曾经1天之内加班高达10个钟。这样的好成绩不仅离不开广大顾客的信任,也离不开我们广大“博林人”的共同努力。为了缓解大家的工作压力、放松心情,公司不仅时常发放新鲜的水果和集体聚餐,还经常带领员工参加一些户外活动,如石燕湖游玩、钓鱼大赛等等。工作之余,组织员工进行一些小游戏,不仅仅增加的同事之间的友谊,同时也是劳逸结合,让员工心情时刻保持愉悦,这样更加提高了工作效益。公司六楼即将开业,我们相信,业绩将会更上一层楼。
火热的岁月,缤纷的舞台,流动的旋律,快乐仍在。我们在未来的发展过程中将会面临更多的机遇和挑战,在各位领导的带领之下,在全体员工的团结努力下,我们一定能够抓住机遇,战胜困难,迎接挑战。我坚信我们的明天会更好!而各位贵宾的光临将是我们xxx足浴城最大的前进动力,我们衷心地希望您一如既往地理解和支持我们,共同经历前进道路上的风雨坎坷。有了您,我们前进的征途才有源源不绝的信心和力量;有了您,我们的事业才能长盛不衰地兴旺和发展。在今后的岁月里,希望能够继续得到您的关心和大力支持!您的满意是我们永恒的追求,我们将继续为您提供最真诚的服务。20xx年,让我们再度相聚在这里,享受缘分带给我们的欢乐,享受这段美好时光。
足浴店店长工作总结篇七
为指导你的工作和行为,特制订本规章。员工任何时候,都必须遵守有关规章。员工良好个人和社交行为举止,将反映整体形象,任何一位员工的不良行为都会影响本店的道德、风纪。违反规章的员工根据情节轻重分别为:口头警告、罚款、辞退。
主要规章列举如下:
1、无故缺勤是一种严重违纪行为。请记住,出勤率是奖励时被考虑的重要因素之一,不要无故缺勤。如果有紧急的事,应及时通知你的主管。如果你无法亲自通知,可吩咐你的亲友打电话,但一定要经部门主管同意。请记住,你的缺勤意味着你的同事必须分担你的工作。
2、请千万不要讲粗言秽语,因为这是令人厌恶的和无礼的,尊敬别人,别人也会尊敬你。
3、必须在部门的每日出勤表格上签名,出勤表格是用来计算你的工作日数和月薪的。千万不要替别人签名,也不准涂改卡上的记录,违反者将受到严厉的纪律制裁。准时上班是一个良好的习惯,应坚持做到不迟到、不早退。
4、在任何时候,你都必须适当地约束自己的行为,以使我们成为一个愉快的工作场所,基本的礼貌与有条不紊的工作环境是十分重要的。如果你和任何同事意见不合,应避免争吵或打架,可向主管求助,寻求解决方法。打架是一种十分严重的过错,任何员工打架,将被即刻开除。
5、你以微笑对人,别人也会对你报以微笑,你帮助别人,别人也会帮助你,对宾客与同事,应以和颜友善和礼的态度对待。
6、因违反国家法律而被当地公安司法机关拘审、劳教、判刑者、将被即刻开除。
8、如果你在公众地区域的任何地方拾到钱钞或任何物品,必须立刻将它交还失主。
9、每位员工都必须适当地修饰仪表,并穿上整齐清洁的服装,在工作时,不要过份打扮,不要留长发或满头散发,在工作时,是不允许穿拖鞋的,不要梳怪异发型,应勤修剪头发、指甲,保持清洁。饰物一般仅限于佩戴结婚戒指。
10、在公共区域是不准抽烟的,你也必须避免在有“禁止抽烟”标志的地方抽烟。只允许在员工休息室规定区域内抽烟,请使用烟灰缸盛烟和烟蒂。
11、作为一位有责任感的员工,应保护一切房产财物。任何员工若被发现有破坏公物的行径,将被立刻开除。
消毒制度:
一、每天使用过的毛巾必须经过严格消毒(使用一次消毒一次)。
二、刀具每使用一次消毒一次(消毒液浸泡)。
三、浴盆定期清洗消毒,如有违反,责任自负。
足浴店店长工作总结篇八
近年来,足浴行业迅速兴起,成为人们放松身心的好去处。作为一名足浴店的店长,我有幸参与了这个行业的发展,并从中积累了很多经验和体会。在这篇文章中,我将分享一些关于足浴店管理的心得体会,希望对同行们有所帮助。
首先,一个成功的足浴店需要有良好的管理团队。作为店长,我了解到团队的重要性。在招聘员工时,我着重考察员工的沟通能力和团队意识。只有团队协作良好,才能为顾客提供更好的服务体验。此外,我还致力于提高员工的专业技能,通过定期培训和知识分享会,让员工不断进步,为顾客提供更高水平的足浴服务。
其次,一个成功的足浴店需要有独特的服务理念。在激烈的竞争中脱颖而出,关键在于服务理念的独特性。我坚信,顾客是足浴店的核心资源,他们的满意度决定着店铺的生存和发展。因此,我倡导“顾客至上,服务第一”的理念。无论是服务态度还是服务质量,我们都力求做到最好。并且,我还致力于研究足浴行业的最新趋势和顾客需求,灵活调整服务项目,以满足不同顾客的需求。
第三,一个成功的足浴店需要注重营销策略。在如今的市场环境下,没有一个好的营销策略,足浴店很难脱颖而出。作为店长,我充分利用各种营销渠道来宣传并促销店铺的产品和服务。例如,我们定期推出优惠活动,吸引顾客到店消费。同时,我们还与周边商户进行合作,举办联合营销活动,增加店铺的曝光率和知名度。通过合理的营销策略,我们不仅扩大了顾客群体,还提高了店铺的销售额。
第四,一个成功的足浴店需要良好的顾客关系管理。顾客关系是店铺经营的重要组成部分。作为店长,我非常重视与顾客建立良好的沟通和关系。我们不仅提供高品质的服务,还注重顾客的反馈和意见。针对顾客的喜好和需求,我们不断调整服务项目和服务方式,力求实现顾客的个性化需求。此外,我们还定期举办感谢顾客的活动,给予他们一些小礼品或优惠券,以表达我们的感谢之情。这样的做法不仅能维系好顾客关系,还能吸引他们再次光顾。
最后,一个成功的足浴店需要耐心和对行业的热爱。足浴行业虽然现在非常火爆,但同时也面临着很多挑战。作为店长,我经常遇到各种问题和困难。然而,我始终保持耐心和对行业的热爱。我相信,只要顾客体验到我们真诚的服务态度,他们总会支持着我们。因此,我鼓励店内的每一个员工都要始终保持耐心和对工作的热情,积极面对各种问题和挑战。
作为一名足浴店长,我深知经营一家足浴店的艰辛与挑战。然而,正是这些经历让我获得了很多宝贵的心得体会。通过建立良好的管理团队,制定独特的服务理念,注重营销策略,关注顾客关系,以及保持耐心和热爱,我相信任何一家足浴店都能够在竞争中脱颖而出,获得成功。
足浴店店长工作总结篇九
新年的钟声又将敲响,时光的车轮又留下了一道深深的印痕。伴随着冬日里温暖的阳光,满怀着喜悦的心情,值此新春即将到来之际,我谨代表xxx足浴城博林店xxx向各位来宾、为博林店付出辛勤劳动的全体“博林人”表示衷心的祝福,祝愿大家新春快乐、万事如意!
11月开业至今,在公司的领导下,全体员工围绕“博爱、奉献、严谨、自律”的服务口号,以“诚实做人、爱岗敬业、开拓创新、高度社会责任感”的富桥精神来严格要求自己,做到对消费者负责,对员工负责,对社会负责。回顾20xx年,我们在各位的大力支持与关心下,凭借优质的服务、良好的信誉,取得了一个又一个的辉煌成绩。在各位贵宾的理解和信任中,我们不断提升服务态度;在您的关心和支持下,我们不断加强服务水平;您的每一次光临、每一个建议,都让我们激动不已,让我们不断奋进。
不畏挫折的优良形象也让我们赢得了跟多顾客的认可。
经过一年多的成长和积累,越来越多的客户都了解和熟悉了我们公司,我们的日客流量从起初的130人翻了一番,但是我们的发展脚步却始终没有停止。由开始的夜班上不到钟到现在的因为白班客流量太多而取消夜班只有加班;我们的技师也从开始每天3个钟到现在每天加班加点的8个钟,甚至有技师曾经1天之内加班高达10个钟。这样的好成绩不仅离不开广大顾客的信任,也离不开我们广大“博林人”的共同努力。为了缓解大家的工作压力、放松心情,公司不仅时常发放新鲜的水果和集体聚餐,还经常带领员工参加一些户外活动,如石燕湖游玩、钓鱼大赛等等。工作之余,组织员工进行一些小游戏,不仅仅增加的同事之间的友谊,同时也是劳逸结合,让员工心情时刻保持愉悦,这样更加提高了工作效益。公司六楼即将开业,我们相信,业绩将会更上一层楼。
火热的岁月,缤纷的舞台,流动的旋律,快乐仍在。我们在未来的发展过程中将会面临更多的机遇和挑战,在各位领导的带领之下,在全体员工的团结努力下,我们一定能够抓住机遇,战胜困难,迎接挑战。我坚信我们的明天会更好!而各位贵宾的光临将是我们xxx足浴城最大的前进动力,我们衷心地希望您一如既往地理解和支持我们,共同经历前进道路上的风雨坎坷。有了您,我们前进的征途才有源源不绝的信心和力量;有了您,我们的事业才能长盛不衰地兴旺和发展。在今后的岁月里,希望能够继续得到您的关心和大力支持!您的满意是我们永恒的追求,我们将继续为您提供最真诚的服务。,让我们再度相聚在这里,享受缘分带给我们的欢乐,享受这段美好时光。
足浴店店长工作总结篇十
自从进入足疗服务行业,我学会了以下几点:
这样的技师是每一个店长都渴求的,除了招工上下功夫以外,我们也要注重于内部的培养。形象比较简单,只要着装得体、整齐、洁净,加上适当的淡妆就可以了。而气质的培养就需要时日,且比较耗费心力。
除了基本的服务礼仪礼节的培训之外,我们应该教会技师独立面对及处理问题,不能依赖于店长。这样技师才会经常学会思考,在思考中为客人服务的质量也会越来越好、这样去做了之后,技师的高度会越来越高,她对服务的认知会越来越有心得与体会。服务的质量自然就高了。
因为技师的'心态问题,很少有人会将这一行当做终身的行业来做。因此,在技术上面通常的认知,就是差不多就可以了。基本在学会上钟了之后,就很难再有多大的提升。
在面对着形形色色的客人,什么样的客人都能碰得到。个别技师会因为厌恶某几种客人,而导致服务质量的下降。因此,如果没有稳定的心理素质,技师的选择面会越来越窄,点钟也会越来越少。
一个做一年的技师和一个做了半年的技师相比,在对客的技巧上肯定是一年的更为娴熟。
这一点是最重要的一点,只有达到了这一点,从各方面去了解技师的经济状态及对钱的欲望,才能有的放矢的唤醒技师“强烈”的赚钱欲望。我也还有许多不足之处,希望再接再厉,努力工作。
足浴店店长工作总结篇十一
1.皇家品位,天下同享。
2.一足一天下,健康伴今生。
3.路漫漫兮修远,足悠悠兮乐途。
4.浴足江山稳,御足定乾坤。
5.御足天下,乐活其中。
6.御足,“足”以行天。
7.足下光临,不虚此行。
8.龙腾天下足踏云,百威百乐福满心。
9.尊享皇“足”待遇,静品天下足道。
10.御足天下——满足,您的健康!
11.御足天下,尽享御品生活。
12.做足百分百,健康更精彩。
13.品味健康的奢华。
14.漫步云端,惬意生活,御足天下。
15.御足天下,舒爽到家。
16.浴足天下,心满意足。
17.人生御(遇)——知己,足矣。
18.御,因品位而尊贵;足,因善疗而致远。
19.御风致远,足临天下。
20.洗去疲惫,轻松享受。
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足浴店店长工作总结篇十二
瑶池足浴养生会所位于南昌市二七北路98号(在省人才市场和南昌动物园旁边),去年5月份开业。总面积1000平米,内有28个包厢,8个vip包厢,80多个床位,足疗技师60多人,技师手法独到,全程80分钟的足疗让你的身心得到最好的放松。
足疗法,属中医外治法。足疗法,源远流长,早在远古时期,人们已用此法来治疗疾病,在历经数千年的漫长发展过程后,已深入人心。陆游在他82岁时,还坚持睡前用热水洗脚:“老人不复事农桑,点数鸡啄亦未忘,洗脚上床真一快,稚孙渐长解晓汤。我国有首民谣云:“春天洗脚,升阳固脱;夏天洗脚,暑湿可祛;秋天洗脚,肺润肠濡;冬天洗脚,丹田温灼。此民谣也简练地道出了四季洗脚的'益处。
中医认为,双脚上有60余个穴位,占全身穴位总数的10%,均与全身器官有相应的关系。从足底的搔痒敏感程度可说明其穴位及神经系统敏感度均高于其他部位。每日晚上睡前用热水洗脚,可促使气血畅通、滋补元气、延缓衰老。
不适合足浴的人群:严重心脏病患者;脑溢血未治愈者;足部有炎症、皮肤病,外伤或皮肤烫伤者;出血性疾病、败血病等患者;对温度感应失去知觉者;严重血栓患者;心脏病患者;孕妇;小孩(应在成人帮助下使用);对温度感应迟钝者(应控制好温度,避免烫伤),就不适合足浴。
足部按摩作用与治疗,主要是与中药液浸泡结合在一起施行,随着现代中医理论研究的深入及临床的应用实践,以足部药浴之方法对内科的疾病比如:感冒、咳嗽、腹泻、慢性结肠炎、急慢性肾炎、尿毒症、癃闭、失眠、心悸、高血压、中风、痹证、痛风、老年期闭塞性动脉硬化症、糖尿病、血汗、汗症;外科的疾病比如:脑疽、脱肛、血栓闭塞性脉管炎、红斑性肢痛症、慢性骨髓炎、跌打损伤、流注等疾病进行治疗或辅助治疗已得到应用。腿脚预警身体疾患。
人的下肢距心脏最远,局部血流相对缓慢,加上为了行走方便,穿着也较少。因此,在冬春季节,尤其是停止活动的时候,下肢特别是脚部便会感到十分寒冷,不过这是正常的生理现象。但有的人即使气候并不太冷,鞋的保暖作用也很好,仍感下肢寒冷、麻木,这种非常的下肢冷,很可能是由某种疾病引起的。
足浴店店长工作总结篇十三
值此新春即将到来之际,我谨代表xx足浴城博林店xx向各位来宾、为博林店付出辛勤劳动的全体“博林人”表示衷心的祝福,祝愿大家新春快乐、万事如意!20xx年11月开业至今,在公司的领导下,全体员工围绕“博爱、奉献、严谨、自律”的服务口号,以“诚实做人、爱岗敬业、开拓创新、高度社会责任感”的富桥精神来严格要求自己,做到对消费者负责,对员工负责,对社会负责。回顾xx―年,我们在各位的大力支持与关心下,凭借优质的服务、良好的信誉,取得了一个又一个的辉煌成绩。在各位贵宾的理解和信任中,我们不断提升服务态度;在您的'关心和支持下,我们不断加强服务水平;您的每一次光临、每一个建议,都让我们激动不已,让我们不断奋进。20xx年11月,我们博林店事业起步之初,在员工仅40人的情况下,创下了4019人的客流量佳绩,平均每天客流量超过130人。20xx年12月份,在公司和大家大力宣传之下,客流量直线上升,达到了5833人,日均客流量环比提高了45%。xx―年1月至3月,正值新年之际,员工大批回家过春节,但是我们依然20余名有很多员工奋斗在“第一线”,是他们的付出确保了我店在此期间正常营业,他们用自己的激情为我们创造了更好的成绩,也正是他们这种“牺牲小我,成就大我”的精神,感染了我们每一位“博林人”。
xx―年4月1日,追求卓越的我们开始尝试24小时营业,但由于种种原因,试营业期间的收益并不令人满意,但是我们始终没有抱怨和气馁,通过调研,从我店的经营实际出发,我们在制度上进行了创新性的改善,终于在“博林人”齐心合力的宣传下,在xx―年5月,我们的客流量创造了新的高峰。我们“博林人”这种敢想敢干、不畏挫折的优良形象也让我们赢得了跟多顾客的认可。经过一年多的成长和积累,越来越多的客户都了解和熟悉了我们公司,我们的日客流量从起初的130人翻了一番,但是我们的发展脚步却始终没有停止。由开始的夜班上不到钟到现在的因为白班客流量太多而取消夜班只有加班;我们的技师也从开始每天3个钟到现在每天加班加点的8个钟,甚至有技师曾经1天之内加班高达10个钟。这样的好成绩不仅离不开广大顾客的信任,也离不开我们广大“博林人”的共同努力。为了缓解大家的工作压力、放松心情,公司不仅时常发放新鲜的水果和集体聚餐,还经常带领员工参加一些户外活动,如石燕湖游玩、钓鱼大赛等等。工作之余,组织员工进行一些小游戏,不仅仅增加的同事之间的友谊,同时也是劳逸结合,让员工心情时刻保持愉悦,这样更加提高了工作效益。公司六楼即将开业,我们相信,业绩将会更上一层楼。火热的岁月,缤纷的舞台,流动的旋律,快乐仍在。我们在未来的发展过程中将会面临更多的机遇和挑战,在各位领导的带领之下,在全体员工的团结努力下,我们一定能够抓住机遇,战胜困难,迎接挑战。我坚信我们的明天会更好!而各位贵宾的光临将是我们xx足浴城最大的前进动力,我们衷心地希望您一如既往地理解和支持我们,共同经历前进道路上的风雨坎坷。有了您,我们前进的征途才有源源不绝的信心和力量;有了您,我们的事业才能长盛不衰地兴旺和发展。在今后的岁月里,希望能够继续得到您的关心和大力支持!您的满意是我们永恒的追求,我们将继续为您提供最真诚的服务。xx―年,让我们再度相聚在这里,享受缘分带给我们的欢乐,享受这段美好时光。
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