2023年休闲会所的工作报告范文(16篇)

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2023年休闲会所的工作报告范文(16篇)
时间:2023-11-13 21:00:22     小编:琴心月

在撰写报告时,我们需要注意结构的合理性、语言的准确性和内容的全面性。报告的结论部分需要简明扼要地总结和归纳本文的重要发现和见解。报告是对某项研究、调查或工作成果进行系统性展示和说明的一种书面或口头形式。在各种工作和学习场合,我们都可能需要撰写或提交各种类型的报告。通过撰写报告,我们能够清晰地阐述事实、数据和分析结果,使得读者更好地了解和理解相关内容。在写一篇较为完美的报告之前,我们首先需要确定报告的目的和受众。报告的内容要贴近实际问题,具备实用性和操作性。在撰写正文时,要注意逻辑的严密性,避免信息的重复和冗余。以下是小编为大家收集的报告范文,仅供参考,希望对大家写作报告有所帮助。

休闲会所的工作报告篇一

为了更好的去严格要求自己,使大家能够全面的发挥自己,为宾客提供优质的服务,全面执行奖罚制度,希望全体员工能够团结一心,齐心协力共同把我们的服务素质提高。具体如下:。

1、拾到客人物品及时上交,给予嘉奖(10元)。

2、员工多次接到客人表扬者,给予表扬和嘉奖。

3、多次帮助同事于危难之中,给予表扬和嘉奖。

4、给部门提出建设性意见被采纳者,给予做普升依据。

5、制止重大事件或意外的发生免受损失或危险者,给予嘉奖并做普升依据。

6、发现或遇到意外事故或火灾隐患时,能及时报警或奋不顾身补救,为企业挽回损失者,奖励300元。

7、对违反规章制度以及损害公司利益的检举行为,公司将给予奖励。

1、见客人、管理人员、同事、不打招呼者扣一分。

2、不按时上下班,迟到,早退情节轻微者扣一分。

3、私自调休、班或不按规定时间提前申请者抠二分。

4、无故不参加培训、例会或其他集体活动者扣二分。

5、当班时间闹情绪,没精打采、没有微笑者口一分。

6、个人卫生不好,头发零乱、指甲过长、没有化淡装者扣一分。

7、制服穿不整齐、不按标准戴工牌者扣一分。

8、对部门消费情况、价格、服务标准等水准常识不清楚者扣本人和当班管理人员个一分。

9、送茶水、水果、饮品、香烟不及时者扣一分。

10、不提供规范式服务者扣一分。

11、客用物品不齐全或摆放不整齐者扣一分。

12、物品损坏遗失不及时处理或不上报情节轻微者扣哟分,并按原价赔偿。

13、托盘不平、如有茶水溢出者扣一分。

14、进入房门不敲门者或乱敲门者口一分,敲门时一轻两重。

15、无故串岗、离岗、脱岗、偷懒者扣一分。

16、站立、行走不规范或不按岗位站立者扣一分。

17、几个人站在一起聊天、喧哗、说笑、打闹者扣一分。

18、当班时间唱歌、吹口哨、手舞足蹈者扣一分。

19、不按时完成上司吩咐的任务者扣一分。

20、当班时偷吃生果饮品者扣一分、并按原价买单。

21、当班前喝酒或吃的食品者扣一分。

22、当班时看书、年报、看电视、打私人电话者扣一分。

23、吃饭、宵夜、外出不打招呼或时间过长者扣一分。

24、下班时间忘记关水、电者扣二分。

25、向客人索要小费或暗示小费情节轻微者扣五分,情节严重者作解雇处理。

26、收房时,将烟头、纸巾等杂物放进布草间者扣一分。

27、设备设施有问题不及时上报者扣一分。

28、发现客人遗失物品不按时上交或上报者扣二分,情节严重解雇处理。

29、在墙纸及其他物品上乱涂乱画者扣一分。

30、因工作不到位而引起客人投诉者扣三分。

31、随地吐痰、乱丢垃圾者扣一分。

32、不服从上司工作安排者扣二分、要做到先服从后上诉。

33、无理顶撞上司没有教养者扣三分。

34、上班时间内睡觉者扣二分。

35、对客人服务态度不好,引起投诉者扣三分,并打入黑名单。

36、输错钟、写错单、计错客人的消费者扣三分。

37、未按公司规定要求操作电脑设备者和使用对讲机者扣三分,并打入黑名单。

38、员工上班接听私人电话扣一分,利用公司电话拨打私人电话者扣3分。

39、发表虚假和诽谤的言论,从而影响其他员工信誉者扣五分。

40、携带公司物品外出者,使用警句、禁止物品使用者、扣五分以上。

41、恐吓公司员工或打架斗殴者,即时解雇。

42、泄露公司商业机密者,即时解雇。

43、禁止公司员工拍拖,发现员工拍拖者即时解雇。并扣五分以上。

在执行纪律处分时,公司本着以教育为主处罚为辅的原则对违规事件进行公平公正处理;。

(1)处分的目的是为了端正犯错员工的操守及工作态度;。

(2)对处分员工给予解释及上诉机会;。

(3)以上各项罚款均以罚款形式操作,由当事人即时签名确认。

谨严慎行,严于律己,宽以待人,助人为乐。

总经理:总经办:。

年月日年月日。

休闲会所的工作报告篇二

为深入贯彻落实中纪委、中央路线办及省、市、县关于整治“会所中的歪风”的相关要求,我乡以实实在在的行动,迅速开展了专项整治活动,坚决杜绝隐形权力寻租,全面落实中央八项规定精神、坚决反对“四风”。

一是专题部署,迅速排摸。在上级全面部署党政机关开展专项整治活动之后,乡党委、乡政府高度重视严肃整治“会所中的歪风”。召集领导班子成员专题研究部署全乡整治“会所中的歪风”工作。将私人会所情况排摸,放在整治工作的首道环节,制定私人会所设立情况调查,确保核查工作不留死角。经核查,目前忍水乡未发现在党政机关和事业单位用房及社会性房子设置私人会所的`情况。

二是严格承诺,自查自纠。结合正在开展的党的群众路线教育实践活动,开展党员领导干部签订不出入、不接受和持有私人会所会员卡的承诺书活动,专门设计承诺书,并发到每位党员领导干部手中。按照“不进入、不接受、不持有”的原则,认真开展自查自纠。目前,全乡所有副科级以上领导干部均本人签字的承诺书。共承诺10人。

三是加强监督,务求实效。乡纪委切实履行监督责任,在积极畅通社会监督渠道,接受群众的监督的同时,将通过专项检查、明查暗访等方式,加强对整治“会所中不正之风”

休闲会所的工作报告篇三

为普及消防知识,强化消防安全意识,保证各项消防安全制度和措施的落实,预防火灾事故的发生,特制定本制度。

1、本休闲会所的消防安全教育、培训工作,由消防安全管理人负责,由消防工作的归口管理职能部门具体组织实施。

2、消防工作的归口管理职能部门对全体员工每半年至少进行一次消防安全培训。教育、培训内容应当包括:。

有关消防法规、消防安全制度和保障消防安全的操作规程;本休闲会所、本岗位的火灾危险性和防火措施;有关消防设施的性能、灭火器材的使用方法;报火警、扑救初起火灾以及自救逃生的知识和技能;组织、引导群众疏散的知识和技能。

3、新上岗和进入新岗位的员工必须进行上岗前的消防安全教育、培训。培训不合格者不允许上岗。

4、各部门、铺位消防安全管理负责人每季度对本部门、本铺位的员工至少进行一次消防安全教育、培训。

5、下列人员必须接受消防安全专门培训:。

本休闲会所的消防安全责任人、消防安全管理人;专、兼职消防管理人员;消防控制室的值班、操作人员;其他依照规定应当接受消防安全专门培训的人员。

6、本规定自颁布之日起实行。

休闲会所的工作报告篇四

1.京都之花开,足下享自在。

2.一觉醒来,心满意足。

3.健康养生梦,众园足道情。

4.领航足道养生,成就健康美梦。

5.众园足道,足以养健。

6.走进众园,走出健康。

7.众园足道,足下生辉。

8.天下何足道?桐城出众园。

9.众园足道,底气十足。

10.千年养生魂,众园足道情。

11.众园就在快活岭,旺角足道任你行。

12.足道龙眠盛运,足道快活众园。

13.众园足浴,随心所欲。

14.众园足道,无比曼妙。

15.休闲哪里最好,桐城众园足道。

休闲会所的工作报告篇五

娱乐会所在上半年的经营工作中有了不小的好的改善和变化,并且取得了一定的成绩。这种改善和变化与酒店领导在平时的经营工作中的指导和支持是分不开的。正因为有了领导的支持,娱乐会所在过去的半年中营业收入都在逐月的开始稳定。但是,在前段时间的经营工作中我们还是存在不少的问题,也使我们了解到了自身的工作状况中的不足,究其原因有如下几个方面:

1.在工作态度和思想态度上,态度决定一切,在经营工作中,我们肯定会遇到一些客观上的困难,但是,在困难中我们还不是能够主动积极的去解决困难和问题。

2.在营销理念上,我们的创意和表达能力还不够,不能够通过新颖的创意最大程度的去吸引顾客的眼球,没能充分的表达出我们会所的优点赢得顾客的喜爱。

3.在设施和设备上,娱乐会所的设施和设备才是我们的拳头,ktv的心脏就是音响设备,在过去我们对市场的调查中,我们发现自身会所的设施设备还存在很多的不足,在满足顾客所需还存在很大的差距。这种不足,在当今激烈的市场竞争中成了我们最大的缺憾。

休闲会所的工作报告篇六

二、上班时间必须穿工作服,佩戴工作牌,仪容仪表整齐,化淡妆,不得披头散发,违者不予上钟,并罚款50元。

三、不得使用客用卫生间,不得在技师房内换衣服,违者罚款20元。

四、上班时间必须树立良好形象,不得在公司范围内或技师房内喧哗,随处走动,不可在公司营业区域内接打电话。

五、不得食用客用饮料或客人遗留下来的食物。一经发现罚款100元处理。

六、技师必须服从管理人员的调动及安排,不得顶撞和辱骂上司,应做到先服从后上诉,违者将视事情轻重,给予50元-200元处罚。当安排技师上钟有不服从者一律打尾牌并罚款50元。

七、上钟时间待客一定要有礼、热情,不可以挑客。不得对客人评头论足或耻笑客人,违者将受到严重警告,并罚款50元。如见客不打招呼者,罚款20元。

八、技师在上钟期间不得随便外出或者串房,不得带手机上钟,不可以看电视,违者罚款50元。

九、不可以向客人索取小费,如有客人投诉,罚款50。

休闲会所的工作报告篇七

发包人:________(下称甲方)。

承包人:________(下称乙方)。

保证人:________(下称丙方)。

经甲乙双方充分协商,就乙方承包经营甲方的__事宜达成如下协议,双方应共同遵守。

一、合同标的。

甲方将座落于的__承包给乙方经营。乙方对甲方所有的__休闲中心的现状已有充分了解,愿意承包经营甲方的上述休闲中心,并保证合法经营。

二、经营方式。

乙方承包经营期间,实行独立核算、自负盈亏、自主经营。

三、承包期限。

1、承包经营期限为年,即从________年________月________日起至________年________月________日止。

2、根据法律规定或本协议书约定,提前解除或终止协议书履行的,不受上述期限的限制。

四、承包金及缴纳方式。

乙方承包经营的承包金为______元/年,采取先缴纳后使用原则;乙方应按下列方式向甲方缴纳承包金:

五、甲方的权利与义务。

1、甲方有权按协议约定的方式收取承包金,

2、甲方于本协议签字之日将__经营所需的各种证照交给乙方。

3、本协议签订后甲方应及时将__移交给乙方使用。

4、甲方对移交给乙方承包经营管理的设施、设备等资产享有法定所有权,并享有监督权。

六、乙方的权利与义务。

1、乙方应按约定及时足额缴纳承包金。

2、乙方应当在工商管理部门和甲方的授权范围开展各项经营活动。

3、乙方经营期间的水电费用、证照的年检相关费用及其他有关部门收取的费用均由乙方自行承担。

4、合同期内,乙方对甲方提供的资产设施、设备享有使用权并必须保持设备完好。如因使用期限已满自然损坏的设施,应由乙方及时上报甲方审定后报废,乙方不得擅自处理。

5、乙方在经营中不得违反国家的政策和法律,否则后果与经济责任自负。

6、未经甲方同意,不得擅自使用甲方财产对外提供担保,不得擅自处置甲方财产。

7、乙方不得在经营过程中将__转让给第三方经营,一经发现甲方有权随时终止合同并追究乙方的违约责任。

8、乙方不得以名义对外进行担保或从事与经营范围无关的经营活动。

9、乙方对于消防设备设施应定期检查、维护、保养,对于因消防设施不达标而引起的灾难由乙方自行负责。

10、乙方应在本协议书解除或终止之日将有效证照全部移交给甲方。

七、担保或保证金。

丙方自愿为乙方在本协议框架类的全部义务向甲方提供连带责任担保,丙方提供担保的期间为二年。

乙方向甲方缴纳保证金_____元,乙方违约的,保证金归甲方所有,乙方不得主张退还。乙方无违约行为的,甲方应在协议解除或终止后及时退还保证金。

八、违约责任。

甲乙双方应当全面履行本协议书的约定,任何一方违约的,守约方有权提前解除协议或终止本协议书的履行。违约方应向守约方承担违约金______元;违约金不足以弥补守约方损失的,还应当赔偿守约方的损失。

九、其它。

1、协议期满后,甲方如重新对外发包经营的,在同等条件下,乙方有优先承包经营权。

2、协议期满或解除后,原有设备及设施归甲方所有,乙方添置的设备设施归乙方所有,甲方可折价取得该部分设备设施。

3、协议中如有未尽事宜,应由甲乙双方共同协商作出补充规定。补充条款具有与本协议同等的效力。

十、本协议经双方签字后生效。

十一、本协议一式叁份,甲乙双方及担保人各执一份。

甲方:________乙方:_________。

担保方:________。

休闲会所的工作报告篇八

3.天使容颜魔鬼身材。

4.没有什么大不了。

5.做女人挺好。

6.“大”目光所在“挺”女人味道。

7.趁早下“斑”不要“痘”留。

9.天下没丑女人,只有懒女人。

10.****打造全新魅力佳人~。

11.*****给您美的健康,健康的美!!

12.美丽天堂:让你拥有天使的脸蛋,魔鬼的身材,迷人的笑容,不凡的气质!

13.为您缔造美丽神话,点燃您的靓丽丰采!

14.投入一分,美丽十分!赚钱好点子,赚钱点子。

15.一切从“新”开始!

16.一寸光阴一寸金,寸金难买容颜新!

休闲会所的工作报告篇九

尊敬各位领导、各位来宾,女士们、先生们:

今天,在风光秀丽、赏心悦目××××,在这片湖面碧水可荡舟垂钓、花草绿地可承荫纳凉、亭台阁榭可品茗小酌上好休闲之地,经过积极筹备,××承八面来凤,应众人冀盼,迎来了开业之喜。值此开业庆典之际,我谨代表××开发投资股东和全体员工,向光临和惠顾这里各位嘉宾和新老朋友,表示热烈地欢迎、崇高敬意和诚挚地感谢!

近年来,××市以开放促开发、促发展形象清晰可见,包括第三产业在内,全方位、多层次、宽领域招商引资步伐明显加快。良鸟择木而憩。审时度势,我们于××××同时,到××来投资和开发项目,看中正是××扩大对外开放良好氛围和宽松、有利投资环境与发展环境。

××诞生,着眼于开发假日经济、休闲文化。因为,现代都市生活快节奏、高频率、加速度、大压力,需要为都市公众提供假日消遣场所,创造身心休闲条件。为此,在经营思想上,我们将秉承让每位朋友满意而来、满意而归办园宗旨,尊崇健康、文明、有益身心服务理念,坚持公平、诚信、守法经营原则。我们相信,××人,将通过竭诚努力,逐步形成自己经营品味,打出××服务品牌。

诚然,××创业伊始,各项基础设施还不尽完善,服务措施和服务质量还有待不断改进和提高;同时,××规模在现有基础上还将进一步开发扩展。在此,我真诚地希望政府各部门领导继续给予关怀和支持,期盼社会各界朋友给予更多地关心和帮助,让我们共同为××服务业发展作出积极贡献。预祝××开业大吉,事业兴旺,繁荣昌盛。

谢谢大家!

休闲会所的工作报告篇十

随着社会的发展和生活水平的提高,人们对于休闲娱乐的需求越来越重要。休闲会所作为一个集聚娱乐、休闲、健身等多功能于一体的场所,为人们提供了一个愉快放松的空间。近期,我有幸在一家休闲会所工作,通过与会员们的接触和日常的工作经历,我积累了一些关于休闲会所工作的心得体会。

首先,在休闲会所工作,最重要的是与会员建立良好的互动关系。会员是休闲会所的生命线,他们的满意度和忠诚度直接影响着会所的运营和发展。因此,作为一名休闲会所的员工,我们需要保持积极、热情和耐心的态度,主动与会员进行沟通交流,听取他们的意见和建议。通过与会员建立感情,能够增加他们对会所的归属感和忠诚度,从而促使会员对会所的口碑传播和推荐。同时,我们还要主动了解会员的兴趣爱好和需求,提供个性化的服务,以满足会员的期望。

其次,有效的团队合作是休闲会所工作的关键。一个休闲会所通常拥有各种不同的部门和岗位,每个部门和岗位都有自己的职责和重要性。在工作中,各部门之间需要相互协作、相互配合,形成一个有机的整体。只有通过团队合作,才能更好地满足会员的需求和提供高质量的服务。因此,作为一名休闲会所的员工,我们需要学会团队合作和有效沟通,理解和支持其他部门的工作,共同追求卓越的绩效和服务质量。

此外,良好的服务质量是休闲会所吸引和留住会员的关键。休闲会所作为一个消费场所,提供的服务质量直接影响到会员对会所的满意度。因此,作为一名休闲会所的员工,我们要将服务质量放在首位,从细微之处开始关注,提高服务态度和技能。我们需要了解会员的需求,并尽力满足这些需求;需要主动解决会员的问题,并及时反馈和跟进;需要保证服务的准时、高效和专业。只有通过良好的服务质量,才能提升会员的满意度,增加会员的消费和消费频次。

最后,不断学习和自我提升是休闲会所工作的必备素养。休闲会所的发展是快速的,市场的竞争也是激烈的。作为一名休闲会所的员工,我们要不断学习和充实自己,提升自己的专业知识和技能。我们可以通过参加培训课程、阅读相关书籍和资料,向同事请教和学习,以及关注行业的最新动态等方式,不断提高自己的综合素质和工作能力。同时,我们还要保持乐观向上的心态,面对工作中的挑战和困难,以积极的态度和自信的信念应对。

总之,通过在休闲会所工作的经历,我对休闲会所工作有了更深入的了解,并积累了一些关于工作的心得体会。与会员建立良好的互动关系、团队合作、良好的服务质量以及不断学习和自我提升是休闲会所工作的重要方面。我相信,只有通过不懈的努力和追求,我们才能提供更好的服务,为会员带来更愉快的休闲娱乐体验。

休闲会所的工作报告篇十一

会所通常指以所在物业业主为主要服务对象的综合性高级康体娱乐服务设施,怎么写休闲会所的员工守则呢?下面本站小编给大家介绍关于休闲会所员工守则的相关资料,希望对您有所帮助。

1、全体员工按照本店编排表,准时上下班、休息,不得迟到、早退、旷工,病、事假应办理请假手续,上班时间衣冠整齐干净,工作服要整洁,工作证佩戴在左上胸,女士化妆,刘海儿不宜超过眉毛,鞋跟不宜太高。上班前不吃刺激性、有异味的食物,保持口腔卫生。

2、热情接待。

全体员工按照本店编排表,准时上下班、休息,不得迟到、早退、旷工,病、事假应办理请假手续,上班时间衣冠整齐干净,工作服要整洁,工作证佩戴在左上胸,女士化妆,刘海儿不宜超过眉毛,鞋跟不宜太高。上班前不吃刺激性、有异味的食物,保持口腔卫生。

2、热情接待顾客,面带微笑,耐心回答客人的询问。

3、做好客人接送工作,要做到“一带二送三介绍”(即带位、送茶、介绍按摩项目)。

4、掌握顾客情况,对异常顾客要留心观察,发现问题要及时报告。

5、上班时不得会见亲友,不准打私人电话,严禁在工作场所内吸烟、喝酒、吃东西、追逐打闹、玩牌、打麻将,严禁赌博、搞色情服务或色情中介,不提供“三陪”服务和“三陪”信息,以及做其他与工作无关的活动,离开工作场所必须要征得主管同意。

6、不准私片带他人进入工作地点,不得私自将本店物品带出本店或赠予他人,更不能有偷窃行为。

7、服从上级指挥,如发现物品损坏或出现故障要及时报上级处理,联系维修,以免影响工作。

8、工具使用前后必须清理干净,摆放整齐,工作地点不得摆放与工作无关物品,设备用完后,必须放回原处,并清理干净。

9、全体员工要团结一致,各尽其职,献出真诚服务,做好本职工作。

10、工作要认真负责,力求准确无误地完成工作任务,如遇有疑难问题要报告上级,请示处理,因责任心不强,不按服务规范操作而造成的人为错误或影响发型效果,当事人要受到经济处罚。

11、按摩过程中,要做到多问、多观察。

12、服务单填写清晰,防止出错单,跑单现象。

13、及时处理客人或同事遗留的物品,并向本部主管报告。

14、每一位员工有责任保持本店环境的整齐、清洁,维护本店正常秩序。

15、按规定交接班,如违反规定造成损失,要受处罚。

16、热爱本店,宣传本店,自觉维护本店信誉。

17、服从分配,团结协作,不拉帮结派,不惹事生非,主动做好本职工作。

18、敬业,积极进取,努力学习专业知识,不断提高业务水平和工作能力,提高服务质量。

19、工作时间不打私人电话,不长时间会客,上班时间一律不准接电话,紧急的私人电话则由同事接听转告。

20、在工作岗位服务要热情、礼貌、周到,接待客人或与客人和同事交谈要用敬语,上班要按本店要求的标准进行服务,接送客人有道谢声,工作出现差错和失误要有致歉声。

21、工作时面带微笑、有礼貌、负责任、诚实、细致、讲效率、说到做到,对工作推诿,不拖拉,接待客人要善始善终,交接工作要清楚。

22、穿工作服,佩工作卡,保持整洁,保持口腔卫生。

23、切实服从上司的工作安排和督导,按照要求完成本职任务。

24、不得顶撞上司,不得无故拖延、拒绝或终止上司安排的工作,如不满可向上一级投诉,寻求合理的解决途径。

25、如要工作中出现意外情况,上司不在又必须立即解决时,应电话联系或自己妥善处理。

26、有合作精神,做好本职工作的同时,还要为同事创造条件,注重服务质量,使客人对服务无可挑剔。

27、养成节约用电、用水、节约使用产品和易耗品的良好习惯,爱护公物,看到将要坏的地方立即通知维修。

28、对用品应严格按照标准操作规程使用。

29、搞好区域卫生。

30、不因自己心情而影响工作质量。

31、保守本会所经营机密。

休闲会所的工作报告篇十二

为了更好的去严格要求自己,使大家能够全面的发挥自己,为宾客提供优质的服务,全面执行奖罚制度,希望全体员工能够团结一心,齐心协力共同把我们的服务素质提高。具体如下:

1、拾到客人物品及时上交,给予嘉奖(10元)。

2、员工多次接到客人表扬者,给予表扬和嘉奖。

3、多次帮助同事于危难之中,给予表扬和嘉奖。

4、给部门提出建设性意见被采纳者,给予做普升依据。

5、制止重大事件或意外的发生免受损失或危险者,给予嘉奖并做普升依据。

6、发现或遇到意外事故或火灾隐患时,能及时报警或奋不顾身补救,为企业挽回损失者,奖励300元。

7、对违反规章制度以及损害公司利益的检举行为,公司将给予奖励。

1、见客人、管理人员、同事、不打招呼者扣一分。

2、不按时上下班,迟到,早退情节轻微者扣一分。

3、私自调休、班或不按规定时间提前申请者抠二分。

4、无故不参加培训、例会或其他集体活动者扣二分。

5、当班时间闹情绪,没精打采、没有微笑者口一分。

6、个人卫生不好,头发零乱、指甲过长、没有化淡装者扣一分。

7、制服穿不整齐、不按标准戴工牌者扣一分。

8、对部门消费情况、价格、服务标准等水准常识不清楚者扣本人和当班管理人员个一分。

9、送茶水、水果、饮品、香烟不及时者扣一分。

10、不提供规范式服务者扣一分。

11、客用物品不齐全或摆放不整齐者扣一分。

12、物品损坏遗失不及时处理或不上报情节轻微者扣哟分,并按原价赔偿。

13、托盘不平、如有茶水溢出者扣一分。

14、进入房门不敲门者或乱敲门者口一分,敲门时一轻两重。

15、无故串岗、离岗、脱岗、偷懒者扣一分。

16、站立、行走不规范或不按岗位站立者扣一分。

17、几个人站在一起聊天、喧哗、说笑、打闹者扣一分。

18、当班时间唱歌、吹口哨、手舞足蹈者扣一分。

19、不按时完成上司吩咐的任务者扣一分。

20、当班时偷吃生果饮品者扣一分、并按原价买单。

21、当班前喝酒或吃的食品者扣一分。

22、当班时看书、年报、看电视、打私人电话者扣一分。

23、吃饭、宵夜、外出不打招呼或时间过长者扣一分。

24、下班时间忘记关水、电者扣二分。

25、向客人索要小费或暗示小费情节轻微者扣五分,情节严重者作解雇处理。

26、收房时,将烟头、纸巾等杂物放进布草间者扣一分。

27、设备设施有问题不及时上报者扣一分。

28、发现客人遗失物品不按时上交或上报者扣二分,情节严重解雇处理。

29、在墙纸及其他物品上乱涂乱画者扣一分。

30、因工作不到位而引起客人投诉者扣三分。

31、随地吐痰、乱丢垃圾者扣一分。

32、不服从上司工作安排者扣二分、要做到先服从后上诉。

33、无理顶撞上司没有教养者扣三分。

34、上班时间内睡觉者扣二分。

35、对客人服务态度不好,引起投诉者扣三分,并打入黑名单。

36、输错钟、写错单、计错客人的消费者扣三分。

37、未按公司规定要求操作电脑设备者和使用对讲机者扣三分,并打入黑名单。

38、员工上班接听私人电话扣一分,利用公司电话拨打私人电话者扣3分。

39、发表虚假的言论,从而影响其他员工信誉者扣五分。

40、携带公司物品外出者,使用警句、禁止物品使用者、扣五分以上。

41、恐吓公司员工或打架斗殴者,即时解雇。

42、泄露公司商业机密者,即时解雇。

43、禁止公司员工拍拖,发现员工拍拖者即时解雇。并扣五分以上。

在执行纪律处分时,公司本着以教育为主处罚为辅的原则对违规事件进行公平公正处理;

(1)处分的目的是为了端正犯错员工的操守及工作态度;

(2)对处分员工给予解释及上诉机会;

(3)以上各项罚款均以罚款形式操作,由当事人即时签名确认。

谨严慎行,严于律己,宽以待人,助人为乐。

休闲会所的工作报告篇十三

休闲会所是一种提供休闲娱乐、身体保健和社交活动的场所。作为一名休闲会所的员工,我有幸参与了这个行业,并在其中有着丰富的工作经验。在这篇文章中,我将分享我在休闲会所工作的一些心得体会。

第二段:职业素养的培养。

作为休闲会所的员工,良好的职业素养是必不可少的。首先,礼貌待人是最基本的要求。我们要始终以微笑的面容和友好的态度接待客人,让客人感受到我们的热情和诚意。此外,我们还需要保持良好的仪容仪表,保持干净整洁的工作环境,以及保持耐心、细致和有效率的工作态度。

第三段:团队合作的重要性。

在休闲会所的工作中,团队合作是至关重要的。我们必须与其他员工密切合作,以确保工作的顺利进行。这需要相互尊重和信任,以及良好的沟通和协调能力。只有通过团队合作,我们才能更好地满足客人的需求和期望,并提供更好的服务质量。

第四段:灵活应对突发情况。

在休闲会所工作中,突发情况是不可避免的。这可能包括客人的疾病发作、设备故障或突发活动等。面对这些情况,我们需要具备灵活应对的能力。我们需要冷静地处理突发状况,有条不紊地解决问题,并及时向上级汇报。这要求我们具备较强的应变能力和责任心,以保证客人的安全和满意度。

第五段:持续学习和提升自我。

休闲会所工作虽然充满了挑战,但也给我提供了许多机会来不断学习和提升自我。我们可以通过参与相关培训和学习交流,不断提高自身的专业技能和知识水平。与此同时,我们也应时刻保持对新事物的敏感度,积极学习和应用新技术和工作方法。只有不断学习和提升自己,我们才能在休闲会所行业中立足并取得更大的成就。

结尾段:

通过在休闲会所工作的经历,我深刻体会到了团队合作的重要性,提高职业素养的必要性,以及应对突发情况的能力。休闲会所工作为我提供了不断学习和成长的机会。我将坚持不懈地努力工作,不断完善自己,为客人提供更好的服务。同时,希望通过我的努力,能够在休闲会所行业中取得更大的成就,为行业的发展做出贡献。

总结:

休闲会所工作是一项充满挑战和机遇的工作。职业素养的培养、团队合作的重要性、灵活应对突发情况以及持续学习和提升自我都是在该行业中必须具备的要素。只有不断努力学习和提高自己,我们才能在休闲会所的工作中持续进步,并为客人提供更好的服务。

休闲会所的工作报告篇十四

3.无限“发”,风采生活。

4.美丽回家了。

5.给您美的健康,健康的美!!

6.轻松在小时,美丽在一生!

7.内心的靓丽,在于神采;。

8.神采拥有,心情飞扬!

9.美丽天堂:让你拥有天使的脸蛋,魔鬼的身材,迷人的笑容,不凡的气质!

10.为您缔造美丽神话,点燃您的靓丽丰采!

11.投入一分,美丽十分!

12.一切从“新”开始!

13.一寸光阴一寸金,寸金难买容颜新!

14.夏天好身材脂肪不再来。

15.****拥有真乳房做真女人。

16.减肥减价大行动。

17.免费试做,见效付款。

18.*****美容院让您重温年轻的梦。

19.一份美的投资、一份爱的礼物。

20.修护明眸娇颜重拾流金岁月。

休闲会所的工作报告篇十五

1.坚决遵守日民政府颁布的有关“治安管理条例”,认真学习,违者必究,严重时送公安机关处理。

2.2上班迟到或早退一次酌情罚款处理,月累积超过三次罚100元,旷工一天罚300元,旷工二天罚600元并停牌处理,旷工三天作自动离职。

3.技师需要请假的(三天之内的)提前一天以书面形式申请由经理批示,技师需请长假(三天以上的),需提前十五天书面申请交由经理审批。满一年以上的,辞职须提前一个月书面申请,由经理审批。临时请假,事假一天以上者,需经理批准,病假须及时通知当班主任开请假条,上班时出示医院证明(病历单,电脑收费单)。如有违规,视实情做出扣罚。

4.仪容仪表要整洁,上班不佩戴工牌者一次罚20元。

5.见到同事,上司,客人未打招呼或礼貌问候,发现一次罚款10元,屡次再犯罚50元。

6.乱丢垃圾者,不注重技师房和公共卫生者,发现一次罚20元。

7.技师房内严禁喧哗,吵闹和大声的嬉笑,发现一次罚20元。

8.随意涂改公司规章制度,通知以及文字类的,罚300元。

9.技师抽烟到指定地点抽,严禁在技师房内抽烟,发现一次罚20元。

10.不服从上司以及前台任何合理工作安排者,罚300元以上或解雇处理。

11.有直接或间接的欺骗行为及偷盗公司,贵宾或同事财物者,立即无薪解雇并追究法律责任。

12.不准向客人及公司员工诉说不利于公司的传言或泄露公司的经营方针和管理制度,一经发现,立即无薪解雇。

13.引带人员进入公司闹事或恐吓客人或同事者,一经发现,立即开除,情节严重的送公安机关处理。

14.技师无论何时都不准与客人串通,请求客人出面解决影响部门管理制度的要求,否则罚300元,情节严重的无薪解雇处理。

15.串通管理人员为自己拉客,并从中牟利者,技师罚300元,管理人员当即无薪解雇。

16.严禁在技师房内赌博,一经发现凡参与者每人罚50元。

17.挂牌上钟的技师应留下确切的联系方式,更改后的通讯号码应通知相关人员,否则违者罚50元。

18.联系技师返岗上钟,不复机或不接听电话者,罚50元,复机或接听电话后故意隐瞒真实行踪,欺骗上司者罚50元,并停牌三天。

19.不得损害公司的公共设施或房间的配备物品,照假赔偿。

20.诽谤他人或中伤同事者,罚500元并解雇处理。

21.技师不得有任何理由动用。食用公司提供的免费饮品。发现罚50元。

22.上钟时,蓄意破坏或影响公司形象的技师,一经发现立即开除。

23.技师不得向客人透露或谈论其他客人或技师的个人问题,隐私,一经发现罚300元立即解雇。

24.在公司范围打架斗殴不经正常手段解决问题者。立即开除。送派出所。

25.技师不得向客人透露或谈论其他客人或技师的.个人问题,一经发现。罚50元。

26.不熟悉房间设施操作或不懂装懂者,导致客人投诉一经发现罚50元并停牌。

27.上钟时间私自接见亲友或处理私人事务,导致无法正常运作者罚50元。

28.共同维护技师与楼面员工的工作态度,对上司或楼面员工辱骂者罚200元,态度恶劣者开除处理。

29.上钟时间打电话到其它房间或私自打扰客人者罚100元。

30.如客人不经意或有意损坏公司物品时,在技师知情的情况下未上报给管理人员者,损坏物品由技师照价赔偿。

31.技师上钟期间,因技师未提醒客人而导致客人丢失物品的罚200元并赔偿客人一切损失。

32.听到通知上钟,必须在三分钟内到达指定上钟地点,如果因速度慢影响上钟,发现一次罚50元并作打后牌处理。

33.技师上钟时不得佩戴手机,手表,戒指等影响做钟的饰物,一经发现罚50元。

34.技师上钟进房必须按规定程序敲门,落落大方向客人鞠躬问好,退钟时也要彬彬有礼,不可流露对客人不满的情绪,下钟时也要礼貌送客,因此遭到投诉的罚100元。

35.上钟时,对客人说话不婉转导致客人投诉者发现一次罚50元,如有私自退钟者,停牌培训并罚100元。

36.客人投诉上钟时无笑容,不理睬客人的合理问题,觉得不耐烦者,一经投诉罚100元。

37.以任何借口拒绝工作或加班者罚100元情节严重者无薪解雇。

38.技师见客敲错或走错房间者,一次罚20元,并打尾牌。

39.客人如投诉手法不到位者,停牌培训并重新交培训费。

40.上钟时看电视或玩手机不用心给客人按摩沐足者,一经发现罚100元并停牌。

41.上钟技师故意向客人隐瞒有关的服务项目者罚100元。

42.技师私自向客人推荐其它技师上钟者罚100元,管理人员罚200元。

43.技师提前下钟超过5分钟而未通知前台者罚50元,导致客人投诉的罚100元并停牌。

44.被客人投诉强索小费或表露索取小费意识者,一经发现罚索取小费的双倍,如有再犯立即开除。

45.申请公休必须提前一天以书面形式申请,否则不予批准。严禁打电话请假,托人请假,更不可让客人或老板为自己出头请假,违者严重处理。

46.技师如果在同一时间内碰到两个点钟,按先后次序而定不得挑选客人,违者罚50元并取消点钟。

47.凡被公司开除之员工,一概不退押金,不结算工资,永不录用。

48.凡欠钟人员必须一天内补齐,超过一天未补停牌处理。

49.技师凡被停牌,请假三天者,工资一律推迟十天发放。

50.凡解雇技师一律罚款500元再行结算工资。

注:此条例如有更改另行通知!

休闲会所的工作报告篇十六

1、每天上班要检查好个人的仪容仪表是否整洁,是否带齐工作当中所需要之用具,如:笔、火机、开瓶器、(不能将现金带入营业场所)。

2、每天上班前要在指定时间和地点参加班前会议,不准迟到。

3、服从主管的工作安排,每天按指定的工作范围准备开工前的预备措施。

4、当值有客人到位,要主动上前询问并提供服务。

5、当值时勤巡每张台,注意观察每张台的消费情况及客人示意需要的服务,及时打扫客人桌面及地面卫生,如:烟灰缸,洒滴酒水,地面垃圾,并随时向客人提供推销服务。

6、见到客人争吵或突发事件应立刻通知主管级的管理人员,在工作中禁止与客人争吵、争论(就算认为自己没错),应主动找主管人员解决。

7、如有遇到客人找经理或老板时,应向客人问清姓名和所属单位,不得直接找经理或老板,也不得答复经理或老板在不在。

8、下班前搞好本区域的卫生,清理脏杯具用具到洗杯房,并检查地面有无骰子和其它用具用品,如有应主动拾起,将干净的杯具器具摆放于家私柜并锁好。

9、下班前清点所有的用品及用具,并将之摆放于指定的地方和锁好。

10、下班打扫完卫生后,站队开班后会,及时向部门主管提出当班所发现问题及建议,待主管点名后携带好自己随身物品下班。

1.岗位资格

1.1文化程度:高中以上文化程度。

1.2专业知识:具有会所基层管理与服务知识,康体娱乐项目设施与体育活动专业知识。

1.3业务能力:具有网球、羽毛球、游泳池、健身及室内球类活动的业务组织能力,康体娱乐项目管理与协调能力,财务常识。

1.4基本素质:沟通、协调、应变、承受压力能力较强,有亲和力

1.5身体素质:身体健康,精力充沛,能较长时间站立服务。

2.岗位职责

2.1加强业务知识的学习,不断提高自身的业务素质和业务技能,遵守公司规定和职业道德,在为顾客提供服务的过程中,注意仪态、方式,维护公司形象。

2.精通业务,熟练掌握会所内各项服务设施的使用方法及规定,并正确引导顾客使用。

3.熟练掌握健身器材、音响系统、电视机的使用,并负责日常检查、保养、报修工作。

4.严格遵守会所管理的有关规定,努力做好顾客服务接待工作。

5.及时将会所中消费人员之可疑情况与上级或控制中心联系。

6.收集顾客意见和建议,并及时向会所管-理-员汇报。

在主管的领导下,负责个人区域的服务工作:

1、 学习掌握并严格遵守会所的各项有关规章制度。

2、 按会所要求具备相应的思想素质、业务素质,并接受培训,不断提高工作效率。

3、 参加班前(后)会,接受主管的工作安排。

4、 负责个人区域的房间、桌椅、地面、门窗等的清洁卫生工作。

5、 负责工作区域内的.物品摆设及物品管理工作。

6、 负责做好对宾客的接待工作,主动向客人介绍会所的消费项目。

7、 对客人的其他合理要求进行服务。

8、 负责区域服务过程的保洁工作,区域内的收房、收台和重新整理工作。

9、 与客人保持沟通,建立良好的关系,主动收集客人意见和建议,并及时向上级汇报。

10、 与其他部门各岗位员工保持良好的沟通,工作中互相帮助,积极配合、协调。

11、 熟悉会所的消费标准,不断掌握新的服务知识,引导客人合理消费。

12、 牢固树立成本意识,节约水电、合理使用低值易耗品。

13、 爱护会所的各种设施设备及物品,并合理使用,及时发现各种破损情况,并及时上报维修。

14、 树立消防意识,掌握相关消防知识,学会使用各种消防设施。

15、 完成上级下达的其他各项任务。

1. 营业时按规定区域站立,站立时姿态端正,不交头接耳不在场内追逐,不擅离岗位。

2. 安排客人落座后,立即礼貌的与客人打招呼,问好,熟悉各类酒水及食品的价格,主动向客人介绍推销,对客人点的酒水及食品要记录清楚,重复一次无错漏后落单,做到主动、热情、耐心、周到、自然。

3. 向客人推销介绍各类康体服务项目,了解客人需求,给予正确指导。

4. 密切注意客人的动态,及时为客人添补酒水,台面上烟缸内烟头不得超过两支。

5. 服务过程中做到不严肃、不紧张、不胆怯、语言表达口齿伶俐,字迹清晰,适当安排客人某一项需求,对待老、弱、病、残等特殊的服务要做到体贴入微,达到高速度、高质量、职业性、跟踪式的服务。

6. 服务单要求字迹清晰,如出现差错,由责任人自己负责。

7. 为足疗技师做好后盾,做到随叫随到。

8. 搞好本区域卫生清理工作、床单、枕套要一客一换,保持室内空气清新铺位整洁。

9. 随时做好对突发事件的准备工作,不慌不乱,并及时与经理

取得联系。

10. 提醒客人保管好自己的贵重物品,拾到物品要立即上交。

11. 当客人离开后,要立即对各种物品进行清点,如有损坏,立即进行索赔业务。

12. 严格交接-班制度,对固定设施及所用物品要仔细清点,无遗漏。

13. 做好安全放火、防盗工作。

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