2023年银行周工作总结及下周计划(热门12篇)

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2023年银行周工作总结及下周计划(热门12篇)
时间:2023-11-13 21:00:22     小编:HT书生

计划可以帮助我们更好地规划未来,使我们的生活更加有序和有意义。我们还应该制定适当的时间表和里程碑,以便监督和评估计划的进展。通过制定计划,我们可以提高效率、减少浪费,并达到更好的成果。

银行周工作总结及下周计划篇一

(一)创建“服务形象”.严格执行公司各项规章制度,在与客户沟通时使用文明用语;诚信为本,不轻易承诺诺客户,承诺的事必须办到、办好;不可忽视细节问题;对着装、仪表、手势等需严格注意.

(二)转变服务观念,把“要我服务”改变成“我要服务”.认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程,以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种问题,带着“多学习,多沟通,积极主动”的态度,深入到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中去,同时为客户提供质量三包处理(包修、包换、包退)(三)增强责任感、增强服务意识,团队意识.积极主动地把工作做到点上、落到实处,减少服务时效,当接收到客户质量投诉,应立即处理,减少客户因我司质量问题,产生的抱怨感,尽量减少不必要的损失,为顾客和公司带来更大的利益,同时务必在三天之内关闭客户的质量投诉问题.时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,来更好的完成本职工作,同时也增强团队合作能力,来更好的服务于客户.(四)每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定(wi-xg-s006),应即时反应给相关的制作部门(责任部门),同时并填写客户投诉处理报告,针对质量投诉,制订纠正预防措施.每周对客户投诉情况进行统计分析,以便于更好的统计出质量问题的所在.每月月底将客户投诉以月报形式上报给上级领导,并送相关部门.

1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务.暂订年任务:销售额100万元.

2.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划.并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进.

3.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪.

4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额.

5.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务.并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢.

6.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融.

7.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本.

8.努力保持xxx的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行.

二、销售工作具体量化任务。

1.制定出月工作计划和周工作计划、及每日的工作量.每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变.上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户.考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点.2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案.3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作.

4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项.

5.填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作.

6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次.工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访.7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作.

8.投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误.

9.投标结束,及时回访客户,询问投标结果.中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图).

10.争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款.

11.货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试.

12.提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率.

周工作计划范文三:周工作计划(一)班级工作人员做到:。

1、班级保教人员在思想上必须树立“安全第一”意识,做到工作到位,时刻注意孩子活动情况,不离开幼儿,并采取一系列措施,做好安全防范工作.2、坚持每天晨检.保证幼儿不带危险物品入园,如有要收回.严格幼儿安全制度,预防烫伤、外伤、药物中毒,预防异物进入耳、鼻及气管,预防幼儿走失.

3、保证教室的通风、干净,保证区角材料的安全、卫生,玩具定期消毒玩具.

安全教育周的计划。

4、及时预防传染病的发生,保证一人一巾一杯.

5、加强幼儿点名工作,并做好记号,发现问题及时汇报,并及时打电话进行家访了解原因.

6、户外活动时,教师认真检查活动场地的安全性,及时排除不安全因素,确保幼儿安全,活动后不遗忘幼儿物品.

7、培养幼儿的自我保护能力,与家长密切配合,加强防范意识,让幼儿在有安全意识的基础上,时时提醒自己或他人注意安全.8、严格执行幼儿园接送规章制度.把孩子交到其父母的手中.有特殊情况须拿来接人字条或有效证件.

9、午休时,组织幼儿安静入寝,提醒幼儿不蒙头、不俯卧、不吮吸手指头、不带玩具进寝室等.教师加强巡视,发现异常情况及时报告.

10、通过家长会及家园联系栏等向家长介绍对幼儿自我保护培养的重要性和培养方法,做到日常生活或带幼儿外出随机进行教育,并采取正面引导.

(二)在幼儿方面做到:。

1、在加强常规方面,做到井然有序,要求幼儿自觉的排队洗手、喝水、小便等.

2、确保上下楼的安全.幼儿能做到不推拉、不跳台阶.

3、幼儿知道不跟陌生人走,不吃陌生人的东西.懂得不能随便离开大人或集体.4、幼儿知道不将手放在门缝间、桌子间、椅子间、以免受伤.5、户外活动玩大型玩具时,不推不挤,幼儿互相监督,拿器械时互相帮助,保证幼儿安全.

6、知道不能碰电插座等电器,玩剪刀时注意安全,知道正确的使用剪刀.

7、知道不把纸团、扣子等塞到耳、鼻里,也不能把异物放到嘴里.8、教幼儿一些必要的消防知识,如:起火时,如何逃生,火警电话是“119”等.

银行周工作总结及下周计划篇二

x年我们公司在北京、上海等展览会和惠聪、发现资源等专业杂志推广后,我公司的x牌产品已有一定的知名度,国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解。本周老板给销售部定下xx万元的销售额,我们销售部完成了全年累计销售总额xx万元,产销率95%,货款回收率98%。

产品销售部肩负的是公司全部产品的销售,责任之重大、任务之艰巨,可想而知。建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司周销售任务至关重要。“工欲善其事,必先利其器”,本着提高销售人员综合业务素质这一目标,销售部全体人员必须开展职业技能培训,使销售业务知识得以进一步提高。今年公司添用了网络版速达3000财务管理软件,销售和财务管理可以清晰的及时性反映出来。我们销售人员是在x市xx科技有限公司的培训下学习成长的,所学习的专业知识和公司内部信息都是保密的,大家必须持有职业道德。老板是率领销售部的最高领导者,希望加强对我们员工的监督、批评和专业指导,让我们销售人员学习的专业知识,提升技术职能和自我增值。x年我学习了iso内部审核培训和会计专业知识培训,并获得了国家认可的证书。这一年来我们利用学习到的管理知识、方法在我们公司生产管理中充分实践报告,其显示效果是满意的。

麦克风线材销售是我公司产品销售部工作的重点,销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。一年来,产品销售部坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场空间、挖掘潜在市场,利用我公司的品牌著名度带动产品销售,建成了以x本地为主体,辐射全省乃之全国的销售网络格局。

随着电子产品行业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益。销售部密切关注市场动态,把握商机,向信息要效益,并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。产品销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案,努力作好基础信息的收集;要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。

回首一年来,我们销售部全体业务人员吃苦耐劳,积极进取,团结协作取得了良好的销售业绩。成绩属于过去,展望未来,摆在销售部面前的路更长,困难更大,任务更艰巨。我们销售部全体业务人员一致表示,一定要在x年发挥工作的积极性、主动性、创造性,履行好自己的岗位职责,全力以赴做好周的销售工作,要深入了解电子行业动态,要进一步开拓和巩固国内市场,为公司创造更高的销售业绩。

福牛迎春,祝我们xx科技有限公司在x年的销售业绩更上一层楼,走在电子行业的尖端,向我们的理想靠拢。

银行周工作总结及下周计划篇三

本周无新员工,郑楷上周入职,已经熟练上手。

二.组员状况。

1.王瑞静,本周工作重心放在和58合作及公司开展的新项目上面,本周跟进一本一级建筑师和一本二级机电,联系了四家全款川内中介,本周0本证书。本周业绩0万。

2.黄可馨,由于电话和电脑都不够,互相换着打电话,发帖子,很努力,每天的任务也完成了。本周跟进一本一级机电,一个二级房建加是正的单位。业绩0。

3.谢敏,很积极负责,现在正在跟进一个单位,收了一本一级结构证书,本周跟进3个证书,1家单位。业绩0。

4.张德杨,本周一本一级机电人才,一本一级市政人才在跟。业绩0。5.郑楷,8月30日入职,本周一个办资质客户再谈,工作还是很努力的。业绩0。

三.本周存在的问题。

1.周一周二组员工作目标不明确。这是本周存在的最大的问题,直接影响了我们组本周的业绩和组员的收入。

2.由于工作重心放在了中介,组员跟进成功率太低,没有出单。导致了只有谢敏收了一个证,其他都没开单也没收证。

3.公司给了新任务,58合作跟进不及时,决定放到新项目之后,和58合作。4.改进1.2条的方法:通过找人才和网站的方式出单。

一·业绩。

1.本周业绩目标7.4万。

2.组员业绩:

王瑞静:1.6万。

敏:1.6万。

张德杨:1.6万。

黄可馨:1.6万。

郑楷:1万二·下周工作安排:

1.辅助组员出单。在下周保证至少还要有4位组员必须达标,全员出单。2.把工作量化并细化到每天,每天规定没人必须150通电话,发帖50条。

银行周工作总结及下周计划篇四

工作内容:

搜索热卖单品,搜索首页精品以备做专题设计熟悉后台上传程序制作达人资料明细表。

周一:

搜索热卖单品70个,图片500多张。

周二:

熟悉后台操作程序,并试着上传了几张图片,因为后台系统在修改中,所以没有成功。

搜索热卖单品45个,图片250张左右。

周三:

寻找单品及用于首页和瀑布流的单品40个,图片200多张。周四:

给约定好的达人,发送了3d咕咕新浪微博,腾讯微博网址,让他们关注一下。

寻找单品及用于首页和瀑布流的单品53个,图片350多张。周五:

继续搜索单品及瀑布流的单品50个,图片大约300多张。全都发给祝晓雪查看了,她给我筛选了一些好的图片并提了一些意见。制作达人资料明细表。

本周总结:

搜索单品258个图片大约1500多张。

协助晓雪,在后台上传单品。上传数量紧跟该项目进展情况。

如果上传单品较多的话,可能会占据大部分时间。搜索单品暂定于180件左右。

银行周工作总结及下周计划篇五

1、这一周住院、手术及危重病人较少,各班次认真落实各班岗位职责,按计划顺利完成各项护理工作。

2、认真学习《医疗质量暂行规定》,按规定规范护理工作。

3、在护理工作中做到视病人为亲人,以“一切为了病人,为了病人一切,为了一切病人”为工作指导,认真履行护士职责,增高护理人员对服务意识的认识水平,激发护理人员的工作热情。

4、认真学习护士修养与礼仪规范,强化服务意识。坚持上班前举行服装整理仪式,使护士在工作中保持整洁文雅、端庄大方,为给病人提供舒心服务打下良好基础。

5、对上周工作中存在的问题按整改措施进行了整改。

星期一 查对常备、急救药品数量并记录。

星期二 整理办公室卫生。

星期三 整理医嘱单、注射单、护理单。

星期四 补充护理办公室用品。

星期五 液体总数总结。

落实本周工作重点,总结上周工作,带领全科护士查房。

银行周工作总结及下周计划篇六

新的一周是新的开始,不论在上一周的工作中遇到何等的困难,在这一周里都要勇敢的面对,将其做的更好。不要让工作束缚住我的手脚,一个好的心态,上进的工作态度,才能更好的完成工作,才会觉得工作起来很愉快,也会大大提高工作效率!

首先,我总结下上一周的工作,我们客服部,每天和客户进行沟通,给他们留下很好的印象,进行客户登记,回访等等一系列客服工作。再次基础上我们还进行推广工作,上一周是开始论坛发帖子第一周,从周二到周五更发帖20条,站内短信20条。效果还是很有成效的,pv量每天过万,达成交易2笔,谈合作的商家也要求合作。虽然数量很渺小,但是却是一个很好的开端。

在经理的带领下,我还进行了“万圣节色鬼大闹欢乐谷”的推广事情,周日执行。执行情况很是乐观,一进入欢乐谷就被游客为观,询问“丁佩儿”是什么?和我们工作人员拍照留念。有的游客甚至一直跟随我们出欢乐谷,要求留下电话号码和联系方式,为了和我们能过联系,还特意用手机上网查询丁佩儿是什么!

我们还录制了一段视频,给丁佩儿营销实践埋下伏笔。

除上诉工作内容以外,我还将库存差异一一作以标明,库存基本已经清晰。还交代客服专员进行各种表格制作,已便以后工作顺利进行。

以上就是我上一周的工作情况,虽然有小小成就,但也是所有人共同付出得来的成果,这就体现了团队的强大。我还需继续努力,不断学习,提高自己,将知识、经验更好的服务给公司,为工资增添效益。

这一周,我将客户系统完善,将客户逐步录入系统,已提高回访客户的效率,并将其分类。

然后将继续协助推广人员进行推广工作,再培训客服专员,让他提高回访技巧和接电话技巧。

还将迅速完成经理交给的临时性任务,配合经理带动好整个团队。

希望这一周是满意的一周!

具体内容如下;。

1、客服系统完善,将客户资料录入系统,并进行分类。

2、将“万圣节丁佩儿色鬼大闹欢乐谷”事件发于各大网络。

3、进行客服人员简单培训,回访技巧,接听电话技巧。

4、完成经理交给的临时性任务。

5、客服系统操作,客服一系列工作。(咨询,解答,交易,发货,售后,回访)。

6、配合经理完成丁佩儿短片视频制作。发往优酷等等。

7、主动性工作。

银行周工作总结及下周计划篇七

1、参加科级干部培训。

在县委党校参加了为期2天的科级干部培训,聆听了有关专题报告。

2、向县政府领导汇报公车购置事宜。

近期,县政府办公室转来倪家营乡政府、梨园河水管处、板桥水管所、倪家营水管所、黑河引水口门改建工程建设管理处、县公路管理站、县x队等7个单位申请购置公务用车的报告,根据县政府领导批示精神,就上述单位公务用车编制及现有车辆情况撰写了调查材料,并向县政府领导作了汇报,说明了目前公车治理形势及本年度公务用车审批购置情况,并对今后公务用车审批提出了合理化建议。

3、审批有关单位报来的采购申请。

上周有关单位共报来采购申请41份,采购金额356。24万元。其中:5万元及以下的采购申请25份,采购金额61。27万元;5万元以上的采购申请16份,采购金额294。97万元。

及时提交会议讨论确定采购形式及方式,加注审批意见后,反馈采购单位。

4、参加集中采购会议。

参加集中采购会议2次,县住建局办公设备采购项目、县广播视台数字播出设备及自办节目前端设备采购项目均以询价的方式进行,经现场监督,程序合法,符合集中采购要求,确定了中标供应商。

5、清理本县去今2年公务用车审批及购置情况。

根据局领导指示,对去今2年公务用车审批及购置情况进行了清理,经预算科汇总上报。

20__年上报省采购办审批公务用车7辆,其中:小轿车4辆,越野车3辆;20__年上报省采购办审批公务用车5辆,其中:小轿车4辆,越野车1辆。

1、下达对县教科局开展财经监督检查工作的处理决定。

2、继续对基层卫生院开展财经监督检查工作。

3、审批有关单位报来的采购申请。

4、参加集中采购会议。

4、参加省厅20__年财政监督及会计信息质量检查培训。

5、完成其它临时性工作。

银行周工作总结及下周计划篇八

本班共xx名幼儿,男孩xx名,女孩xx名,都是没有上过幼儿园的新生。本班幼儿年龄为2-3岁,通过最近一段时间的观察,本班幼儿特点如下:

(一)优点:

1、幼儿基本上适应了幼儿园的生活,来园时能情绪愉快,喜欢和老师一起做游戏。

2、幼儿对鲜明、突出的节奏、音响、律动具有浓厚兴趣,喜欢听歌、唱歌。愿意参加音乐活动。

3、幼儿愿意用画、剪、贴等形式表现自己的生活经验,有丰富的想象力,喜欢玩橡皮泥。

4、大部分幼儿能用语言表达出简单的想法,喜欢听故事、听音乐。

(二)不足:

1、部分幼儿还未形成良好的生活、卫生习惯。

2、幼儿注意力不集中,注意容易转移,在观察活动中,他们持续观察时间很短,只有4分钟_5分钟,甚至有的幼儿更短,观察的事物,常常是零星的,不全面的。

措施:

1、教师为幼儿营造一种平等、和谐、友爱的人际氛围,为幼儿交往提供机会与条件。

2、深入了解幼儿社会性发展特点,积极鼓励、支持幼儿的交往动活,注意观察幼儿的交往行为,并适时的给予具体的指导。

3、教师有计划、有目的地对活动区进行指导,提高幼儿活动区游戏水平。

(三)语言领域:

1、培养幼儿运用语言交往的积极态度,喜爱儿童文学作品。

2、发展幼儿倾听、表达、早期阅读的能力。

措施:

1、为幼儿创设平等、和谐、被肯定的气氛,使幼儿有时间和对象表述自己感兴趣的话题。

2、开设图书区,为幼儿准备适合年龄特点阅读的图书。引导幼儿对阅读感兴趣,知道从前向后一页一页的看,培养幼儿爱护图书,不撕书。

3、鼓励幼儿大胆讲话,给幼儿创造机会。

(四)科学领域:

1、培养幼儿对周围事物的兴趣,感知环境的变化,提高幼儿的感知能力,形成初步的生活经验。

2、深入了解幼儿学科学的特点,努力引导幼儿热爱大自然,培养幼儿的好奇心与探究精神。

3、引导幼儿正确运用感官认识事物,培养其初步的认知能力、动手操作能力和解决问题的能力。

措施:

1、丰富自然角材料,引导幼儿愿意参加饲养小动物活动,爱护花草树木,愿意给植物浇水。

2、在日常活动中,引导幼儿感知秋、冬季明显特征。

3、在操作活动当中,引导幼儿了解感官作用,积极运用多种感官,进行感知和探索。

4、感知体验“1”和“许多”等数概念。

5、感知、操作体验各种事物简单的数量特征,点数5个物体以内的物体,初步感知理解5个以内物体的数量。

6、用对应比较的方法体会物体数量的多与少(4个物体以内)。

(五)艺术领域:

1、培养幼儿对音乐、美术等艺术活动的兴趣,使幼儿在艺术活动中产生积极愉快的情绪体验。

2、鼓励幼儿大胆表现自己对周围生活的感受和体验,培养幼儿艺术表现和创造的初步能力。

措施:

1、用优美的音乐、有趣的游戏激发幼儿参与音乐活动的愿望。

2、用支持鼓励的方法激发幼儿参加各种美术活动的兴趣。

3、向幼儿提供自由欣赏与创造的精神支持,对幼儿的探索与表现及时给以肯定。艺术活动中始终保持自由、轻松、活跃的气氛。

4、从具有鲜艳色彩和简单造型的生活用品、美术作品及环境景物中获得美的感受,并用语言、表情、动作表示对美好事物的亲近和喜爱。养成注意观察和欣赏的习惯。

(一)充分利用家长资源,调动家长积极性,真正实现家园共育。

措施:

根据家长的职业特点,请家长来园配合教学。向家长约稿,介绍育儿经验。

(二)与家长沟通,让家长了解幼儿园教育。

措施:

1、开学初召开家长会,家长半日开放。

2、及时公布教学计划,寻求家长的配合教育。

3、布置家教专栏,向家长宣传教育思想。

银行周工作总结及下周计划篇九

财务工作总结的格式对好的工作总结是很直观的,一眼就可以看出财务工作总结的作者是否用心。今天本站小编给大家为您整理了银行计划财务工作总结,希望对大家有所帮助。

20xx年即将过去,一年来,自己在科领导和全体同事的关心、支持和帮助下,坚持自我严格要求、加强学习、踏实工作,在政治思想、工作学习等方面取得了不小的进步,下面把自己各方面的表现向领导和同事们作一下总结。

一、在政治思想方面。

我主动要求进步,能够严格遵守局里各项。

规章制度。

在思想和行动上严格要求自己。一方面注重加强自己的思想品德和职业道德修养思想觉悟和政治理论水平得到很大提高。另一方面通过积极参加“争先创优”、“热爱伟大祖国建设美好家园”、“机关文化建设年”、“争做一名合格的公职人员”等一系列活动对提高政治素质重要性的认识更加深刻对投身社保事业、全心全意为人民服务的信念更也更加坚定。

二、在学习及文体活动方面。

一是加强政治理论、业务知识学习。从讲政治的高度来认识加强理论学习的重要性和必要性,坚持把学习和积累作为提升自身素质,提高工作能力的基本途径,坚持把参加各种学习活动与自学结合起来,并认真做好重点学习笔记,撰写相关。

心得体会。

做到个人与组织相一致理论与业务相结合。同时通过积极参与每期的科务会、财务例会、业务经办知识竞赛等加强了对基金财务知识、社保业务政策知识的了解、认识和学习提高了理论联系实际的工作能力。

二是积极参加局里组织的各项文体活动。其中,代表局机关三支部参加局里组织的羽毛球赛,获得团体第一名好成绩。另外,积极参加全市机关干部才艺大赛,也赢得了荣誉。

三、工作完成情况。

一是在做好和会计账的对账工作的基础上,认真完成了定期与银行、财政专户、自治区社保局的各项社保基金收支对账工作。一方面,及时编制银行余额调节表,清理未达账项,保证了基金财务数据的准确性。另一方面,加强与财政的沟通,完成了社保基金投资国债、定期存款进行保值增值的核对统计工作。另外,完成了新系统上线以来,有关基金出纳业务的优化及问题的反馈、协调处理工作。同时,从今年1月起全局出纳正式开始使用自治区社会保险基金业务与会计一体化信息系统出纳管理进行记账工作,我按照领导安排,完成了该系统的前期测试、组织培训、问题协调反馈工作,并对各分局出纳的实际使用情况进行了必要的交流和指导。为了更好的运用出纳管理系统,后期在总结经验的基础上,进一步统一明确了出纳系统的操作流程和标准以及使用过程中的重点注意事项,大大方便了出纳人员的实际操作,提高了工作效率。

二是做好了全年区属退休教师差额工资待遇的发放工作。其一,做了大量年初的数据核对以及新增人员的待遇核定工作,为全年工资待遇发放打好了基础。其二,及时完成了按月足额正常发放及补发差额工资工作,并建立了工资发放汇总台账。其三,重点做好了退休教师个人及管理单位的来电来访来信的接待工作,避免了出现退休教师多跑腿、跑空趟的现象。其四,加强与财政厅企业处的沟通反馈,确保了区属教师个别特殊人员的待遇发放的及时性和准确性。

三是完成了城镇居民大额医疗保险的征缴、退费工作。其一,完成了全年大额医疗保险批量报盘提交银行的扣缴工作。其二,完成了各分局收缴报送的审核整理工作。其三,统一规范了业务流程,并分别建立了征缴、退费情况的电子台账,定期与各分局核对。

四是完成了各项基金支付的往来业务。其一,及时完成了基金网银支付第一步审核、上传文件操作。其二,做好了医疗保险预留保证金的划转支付工作。其三,负责完成了拨付各分局离退休医疗补助金、各险种周转金等的审核支付操作,以及后续核对整理分局红联收据的返还情况的工作。其四,完成了基金支付退票的回单登记、退费险种查询以及与结算岗的交接工作。其五,及时完成了月底录入并核对各分局收支情况,以及对各分局收入户、支出户的网银划款工作。同时,负责完成了每月汇总上缴财政专户社保基金,并向财政局报送社保基金下月用款申请额度。

五是认真做好本职工作的同时,及时完成了领导交办的其他工作和任务,并积极发挥自己的长处协助同事处理力所能及的日常事务。

四、在生活作风方面。

生活中继续发扬勤俭节约、团结互助的优良作风,并有意识约束自己的言行,努力做到:能自己解决的绝不找领导解决,能暂时凑合的绝不跟领导反映,绝不提过分和无理的要求。同时,正确处理好工作与生活的关系,以积极健康的生活状态为工作打下了良好的基础。

五、存在的问题和不足。

工作取得了一些成绩,是与领导同事的信任和帮助是分不开的,同时也意识到自身还存在着许多不足之处,与大家的期望还有差距。一是虽然在思想上始终与党组织保持一致,但在行动上积极向党组织靠拢方面做得还不够好;二是在工作中存在一定失误,虽然都及时补救,但还是影响了工作效率;三是对工作的繁杂性有时出现厌倦情绪、畏难情绪,精神状态不够好,导致进度较慢,需要认真加以克服;四是记账对账受其他工作影响不够及时,同时,因为时间紧,工作任务多,对支出户未达账项的定期清理情况也不理想。五是因为基本在财务岗工作,对具体业务经办技能掌握较少,进而导致对各项业务政策的理解和掌握程度不够,需要进一步加强学习。

针对以上的问题和不足,我将在以后的工作中认真加以克服,同时进一步提高思想政治觉悟,通过不断的学习进行弥补,克服不良情绪,积极主动的做好本职工作。在工作过程中也请领导和同事多批评多指教,使我取得更大的进步。

时光飞逝,转眼一年的时间过去了,我在党组织和行领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是在思想上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,现将工作总结如下:

工作上,入行以来,我一直在会计营业部,曾担任过现金收付岗,现金龙头柜,现任会计结算岗,但不管走到哪里,我都会看到各位师傅兢兢业业的身影,也是从他们身上我看到了自己的不足,这样,在我做任何一项工作的时候,我都会严格要求自己,努力做好每项工作。尽管有时也会遇到挫折,可是只要想到我身边有那么一群可爱可敬的战友,我就会信心实足。我会跟他们一起刻苦钻研业务,争当行家里手。我坚信,在今后的工作中我会做的更好。

我工作过的岗位大部分在前台,通过近半年来与客户的真心交流,我明白了这项工作要的就是十分的认真,满心的真诚和百分百的热情。每天,当我带着这些走上岗位,当我在一天忙碌之后听到客户对建行的肯定时,我就会很满足。

以上就是我在这一年里学到的,短短一年的时间让我收获的比任何时候都丰富。以后的路会很长,但因为有战友,我相信我的步伐会更矫健,也许就应了那句话――没有最好,只有更好。我一定会努力,让自己成为一名更好的建行人。

一、认真贯彻落实会计基础管理工作会议精神,狠抓会计内控建设。

为从根本上解决困绕我行的基础管理差,内部控制力弱的问题,我行于年初召开了高规格的会计基础工作会议。会议认真查找了我行会计基础管理方面问题,深入分析了问题存在的原因,提出了提高我行会计内控管理水平的具体措施。

1、以抓《中国农业银行云南省分行会计内控管理尽职指引》和在会计基础管理工作会议上签订的《会计基础管理及内控建设。

责任书。

》的落实为契机,把各级行的行长、分管行长、会计部门(职能所在部门)负责人、会计主管、监管员以及人事、监察等相关职能纳入会计内控管理组织体系,大家各司其职、齐抓共管、相互制约、相互监督、一体考核,让会计内控管理关系更清晰,会计内控管理层次得到提升。

2、坚持按季组织开展监管检查工作,促进会计内控管理水平逐步提高。会计监管是内控管理的重要组成部分和操作风险的重要防线。对这一块工作的重视我一刻也没有放松过,尽管面临这样或那样的困难,我还是坚持按计划、按程序每季度对各县支行各经营机构组织开展一次认真细致的检查。做到每次检查都有方案、有通知、有记录、有整改、对责任人有处理。监管的内容也严格按照会计监管制度的规定和案件专项治理的要求逐条细化,不敢有丝毫的马虎。

从已经结束的前三季度监管来看,累计查出问题273个次,绝大部分问题已得到整改或改善,处理或建议处理责任人96人次,其中扣发考核性工资44人次,扣款金额7750元,向州分行员工违规行为积分管理办法领导小组办公室提请积分建议52人次。我把实质重于形式作为监管的重要原则,通过持续、认真细致的监管,我们的会计内控管理水平有了明显的进步。

3、坚持值班制度,提高预警信息核销的及时性和真实性,充分发挥会计监控系统的监督作用。

州分行会计结算部分设后,我对会计监管系统的在线值班非常重视,明确责任到人并严格执行值班员每日在线值班监控预警信息,督促网点机构会计主管按时核销预警信息。对督办信息及时分配给包片监管员进行核实回复。节假日轮流值班,值班员轮班或休假交接时,通过“值班交接”功能进行交接。值班工作的加强,直接促进了我行预警信息核销效率的提高,更重要的是对会计人员产生了一种持续的强大的监督和震慑作用。

4、注重提高会计主管的业务素质与履职能力。会计主管履职到位与否,是会计内控好坏的关键一环,20xx年,我认真贯彻落实会计主管委派制,倡导提高会计主管待遇,加大考核力度,提高会计主管履职能力。20xx年,我督促对在同一机构履职满一年的会计主管进行轮换调整,全州九个营业机构共轮换会计主管六名,新委派会计主管三名,增派会计副主管两名。我按月组织召开由分管行领导、直管网点会计主管、会计结算部人员、网点负责人等人员参加的会计主管例会,分析内控形势,学习新的文件精神,研究解决管理中存在的实际问题。以会代训,提高会计主管的业务素质与履职能力。

二、深入学习实践报告科学发展观,认真组织部门员工和业务条线参加《员工行为守则》教育检查活动。

(1)、坚持以人为本,狠抓内控建设。“以人为本”,是科学发展观的本质和核心。银行会计工作要真正做到以人为本,把全面、协调、可持续的发展观深入贯彻落实到工作实践中去,最重要的就是要抓好内控建设,确保业务实现“又好又快”地发展。“好”是指质量、安全,“快”是指速度、效益。这是在强调内控优先,是一种发展观念的转变。对银行来讲,首先就是要讲风险、内控,然后才是效益、发展。

(2)、坚持全面、协调发展,突出工作重点。会计工作落实科学发展观,必须坚持全面协调发展的方针。对我行会计结算工作来讲,所谓“全面”,就是要全面履行会计核算和会计监督职能,全面提高会计质量和会计工作水平,将凡是有经济活动的地方都要纳入会计的视野;所谓“协调”,就是要使会计工作与全行整体利益和改革发展的大局相适应,使会计核算和会计监督两方面相互促进,协调发展。

(3)、坚持可持续发展,构建风险防控长效机制。会计工作要实现可持续发展,构建风险防控长效机制,必须坚持精细化管理和执行力建设。要坚决贯彻“内控优先”的理念,特别是在案件防控工作中,要“警钟长鸣”。人员管理要常抓不懈。要通过强化培训、完善“技防”措施、加大奖惩力度等多种手段,提高相关人员的风险识别能力。要强化问责,不断健全完善考核激励机制。

2、认真组织部门员工和业务条线参加《员工行为守则》教育检查活动。农业银行每位员工的服务和言行举止直接体现农行的社会形象和社会声誉。总行制定专门的守则来统一规范全行员工的行为准则,弘扬良好的职业操守,倡导按规则为人做事的风气,是做好各项工作、推动全行改革发展非常重要的基础和保障。

学习好、领会好、遵守好《守则》,将有助于规范全行服务标准,提升全行金融服务水平;有助于防范合规风险和操作风险;有利于推动全行合规文化建设。为达到规范行为、培育文化、弘扬正气、改善形象的目的,我按照怒江州分行开展《中国农业银行员工行为守则》教育检查活动实施方案的部署,积极组织我部员工和业务条线积极参加学习教育、检查评价和总结验收各阶段的活动。

我本人参加了省分行开展《员工行为守则》教育检查活动视频会议。反复学习了褚行长“一把手”所作的“学习第一、认真第一、责任第一”的精彩而语重心长的讲课。通过会计主管例会和部务会等多种形式组织员工集体学习《员工行为守则》并讨论交流学习心得。组织部室员工参加网上测试并全部顺利通过。我还公开在部室内进行了述合规,自觉接受大家的监督,同时组织部室员工进行对照检查评分,签署了《。

承诺书。

》,教育检查活动所形成的材料已整理移交办公室。

通过集中系统的《员工行为守则》教育检查活动,让我更加深刻地理解了《守则》的内在涵义,更准确地把握《守则》具体条文与精神实质,让我知晓何事可为、何事不可为,自觉用《守则》标准规范自身行为。我决心认真执行《守则》,率先垂范,力求在部室内和条线上形成守法合规氛围。

三、加强金库管理,规范金库运转。

根据总行和省分行对金库管理体制的改革和日趋严格的管理要求,我按照分管领导的安排,牵头组织成立州分行现金管理中心,在人员极其有限的情况下,通过合理设置岗位、对金库门进行技术改造等措施最大限度地保障了按照制度要求对中心金库实行专业化管理的需要。对不符合保留条件的兰坪金顶营业所金库积极组织撤并。按制度要求监督并亲自参与查库,把金库管理作为每次会计监管的重点内容之一。

此外,在分管领导的重视下,我行查库“飞行队”的工作得到加强,一是调整充实了人员,二是先后组织了20余次突击查库活动,检查了辖内大小所有金库,通过专项督导,诸如损伤券解缴人行、假币收缴流程不清、库存登记簿券别与实物券别不符等问题得到及时纠正,金库门不合规等问题得到及时解决,进一步强化对全辖库款安全管理,健全金库管理制度。

四、配合风险资产管理部(资产处置部)做好不良资产剥离各环节工作,确保剥离数据准确无误,做到了应剥尽剥,顺利完成了上下级行之间剥离款项的清算。

不良资产剥离是农行财务重组的重要环节,其中与我部工作联系紧密的是剥离前对拟剥离不良资产的核对确认工作和剥离时对在剥离范围内但不符合自动剥离条件的资产进行手工录入剥离以及剥离后续账务处理几项。

为确保整个剥离工作万无一失,对以上工作我都主动学习、主动参与,及时指导辖属机构对拟剥离不良贷款按户逐笔进行核对,确保cms贷款凭证号与cas贷款账号建立正确的对应关系,确保两系统户名、基准日余额和当前余额一致,不一致的,查明原因,按要求做了整改。对拟剥离非信贷不良资产,按照剥离要求,认真及时组织有关支行做好拟剥离非信贷不良资产账务划转信息的准备工作,逐个账户填写《非信贷不良资产账务划转信息清单》,规范填写账户合并、拆分信息表,确保剥离日成功划转。

根据财政部最后确定的剥离要求,财政部只对基准日本金支付对价款,对基准日表内外利息和基准日后新产生的表内外利息,都不再支付对价款,需要无偿剥离,并且基准日后收回的表内外利息需无偿剥给委托处置行。因此,要对系统已自动进行账务处理,但不符合财政部要求的部分账务进行冲正,同时,还要对系统未能自动完成账务处理的部分账务进行手工处理,才能最终完成不良资产剥离的全部账务处理。我和我部员工在资产处置部和各经营机构同事的配合支持下,在十分紧张的时限要求内,准确无误地完成了所有后续账务处理,顺利完成了上下级行之间剥离款项的清算,为剥离工作划上了一个完美的休止符。

银行周工作总结及下周计划篇十

201_年,我局将按照市地税局和区委区政府的指示精神,继续贯彻和深化工作主线,结合自身实际,采取切实可行的措施,积极推进榕城地税各项工作。具体的工作思路是:坚持以科学发展观为指导,以“四个更加满意”为检验标准,以组织税费收入为中心,继续解放思想,积极探索现代化税收管理新模式,实施数据管税,深入推进科学化、精细化管理,不断优化纳税服务,切实加大队伍建设力度,全面构建和谐发展的税收环境,推动榕城地税事业又好又快发展,用实际行动贯彻落实xx大精神。主要是要突出抓好以下几方面工作:

一、勤征细管,力争圆满完成各项收入任务。

经济决定税源,管理促进收入。今年下半年,我局面临税收收入任务比例增长达30%以上、正常税源后劲不足和征管力量紧缺等问题,压力非常大。全体干部职工要迎难而上,把“圆满完成各项收入任务”作为一项政治任务来抓,切实落实科学发展观,转变征收理念,在精细化征管上寻求税费收入的新突破。

首先,要加强税收分析,从数据管税上要收入。要充分利用6月份开展的局长现场办公调研活动的成效,全面了解和分析全区的税源规模、结构及变化情况,挖掘税收新亮点,打好收入计划,提高税收收入预测的科学性和准确度,抓住收入工作的主动权,进一步拓展数据管税的应用度。同时,依托税收管理员平台,完善税收分析方法体系,建立科学的税收收入预测机制,及时发现征管漏洞,追踪监控税源,逐月合理下达月份收入任务,不断提高收入预测的准确率,实现收入的均衡入库。

其次,要抓住重点税源,从监控管理上要收入。继续推行年纳税额5万元以上重点税源四级联动监控制度,积极开展税源调查,提高税源分析能力,通过分析企业的生产经营情况、财务报表、机器设备、用工人数等方面来挖掘税源,从而提高税收收入。

再次,要开展双定户纳税定额调整,从增强执法刚性上要收入。按调增30%以上的比例幅度,全面开展“双定户”纳税定额调整工作,进一步平衡区域内个体业户的税负;同时,要借机完善个体户征管档案管理,规范个体户的管理流程,做好个体户管理这。然后,要开展“三项清理”,从整顿规范上要收入。一是加强对漏征失管户的清理和征管。按照区域特点,抓住典型片区,开展漏征失管的清理和整顿,进一步公平税负,落实查补税款追收入库,促进征管秩序的进一步规范和完善;二是加强征管难点盲点清理。下半年在这方面的重点是开展废旧物资回收行业的清理,该行业由于分布较为分散、偏僻,平时的管理上并不到位,要借清理之机制订征管措施,规范行业管理;三是强化经济户口清理。利用先进的信息化管理手段,比对工商登记户数、“大集中”系统登记户数和税收管理员平台中“我的管户”户数,结合征管实际,下达清理任务,分解落实到人,全面开展经济户口清理,提高“我的管户”的有效管理户数,夯实征管基础,堵塞征管漏洞。

另外,要不断规范社保费征缴,从管理质量上要收入。要加大社保费规范征收和管理的力度,切实提高社保费征缴质量。一是坚持税费并重的思想,将社保费征缴纳入“大集中”系统,完善社保费征缴模块的后续工作,逐步推广应用网上申报,促进社保与税收的同征同管同划同查一体化管理;二是做好趸缴社保费的征收工作,开展社保费趸缴工作调研,及时发现和解决工作中存在的问题,严肃工作纪律,坚决不收没有明细资料的社保费;三是加强费源监控,建立健全重点费源监控制度和缴费单位户籍管理制度,建立户籍档案,结合税务登记对缴费单位实行动态管理;四是进一步完善征缴流程,理顺与各街道办的征缴关系,减少社保费后续管理的磨擦;五是在涉外企业等八大类别缴费人按实际工薪收入计征社保费的基础上,逐步推广按实计征模式,重点加强对高收入行业社保费的征缴;六是做好残疾人基金及被征地农民社保费征收前的调研工作,及早为两费金的征收做好准备。

二、精细管理,切实提高征管质效。

以科学发展观为指导,继续深化精细化税收管理,不断规范管理流程和办法,切实提高征管质效。

(一)加强两大所得税管理。

要正确对待两大所得税(企业所得税和个人所得税)改革减收的现实,加强调查分析,积极发掘税源,加大征管力度,缓解因企业所得税税率下降和个人所得税扣除额提高所带来的减收影响。

(二)强化土地使用税和房产税的征管。

我局已结合实际征管情况下达土地使用税的征收任务,并制订考核制度,强化责任,落实奖惩,各单位要继续自行组织对未核查的地籍资料进行实地核查,整理录入“大集中”征管系统,制订全年的收入计划。同时,还要参照土地使用税核查的做法,组织对房产税征收面积进行核查,制订下达收入任务,全面落实征收,促进土地使用税和房产税两大地方税种取得新突破。

(三)积极推进地方小税种纳税评估工作。

树立既抱西瓜又拣芝麻的思想,充分重视地方税种的征管,尤其要加强土地增值税、印花税、城市维护建设税、教育费附加、堤围防护费等税费的管理,充实地方库收入。下半年要争取时间和条件,选取几个较有代表性的行业进行地方小税种纳税评估,从而进一步增加税收收入。

(四)加大动态税源的跟踪管理力度。

抓住当前政府大力扶持经济发展的大好契机,紧紧跟踪辖区内的各个项目建设,建立专项档案,落实一项一档,千方百计寻找项目资料,把握项目进度,把应收的税都收上来,确保税源不流失。

(五)积极推广发票“刮开式有奖”活动。

“刮开式有奖”通用定额发票已于7月1日在全市全面推行,对规范纳税人的用票行为,提高消费者依法索取发票以及对发票违法违章行为举报的热情,增加行业税收起到良好的促进作用。市局预计今年全市通用定额发票的用量将增长40%,税收增幅将达到23.41%,增收超过1000万元,我区处在城市中心地带,其中占的份额应该不小,要高度重视,按照上级局的指导和业务部门的安排,加大宣传力度,加强征收管理,稳妥做好相关准备工作,积极推行应用,进一步提高消费地者的消费索票意识,有效增加用票量。

(六)进一步探索和规范行业和税费管理。

要根据市局的要求和部署,针对当前我区不锈钢、轧钢、医药三个行业的管理现状,通过调研梳理,力争研究制订这三个行业的税收管理办法,规范重点行业管理;同时,要加强印花税征管工作调研,摸清进出口及免抵退增值税企业等印花税的管理现状,制订印花税管理办法;此外,要加强对土地使用税和土地增值税的调查研究,为市局制订两税的管理办法提供积极的协助和支持;还要结合新堤围防护费征收管理办法的实施,组织对堤围防护费征管现状进行调研,进一步规范税费管理。

三、优化服务,构建和谐税收环境。

要转变观念,不断优化纳税服务,构建融洽的征纳关系,积极建设服务型地税。

第一,要依法落实税收政策。按照法定权限与程序执行各项税收法律法规和政策,做到严格、公正、文明执法。贯彻落实国务院全面推进依法行政实施纲要和行政许可法,坚决维护税法。进一步依法简化审批手续,节省纳税人办理税费的时间。认真落实组织收入原则,严格执行税收减免管理办法,如严格核实审批土地使用税和房产税减免、二手房交易税收减免、下岗职工再就业税收优惠等工作,做好民生需求大事。

第二,要强化税收执法监督。要认真落实过错责任追究制度,依托大集中平台的执法责任职能考核模块,实现执法监控日常化、执法考核电子化,强化对税收执法权的监督制约,加强全过程、全方位的税收执法监督,总结规律性问题,以便进一步改进和提高;要全面推进税收执法责任制,加大执法检查力度,创新检查方式,下半年拟选取基层征收单位进行执法检查。

第三,要加大税法宣传力度。一是在今年4月第17个全国税收宣传活动月取得良好效果的基础上,坚持集中宣传和日常宣传相结合,把社保费宣传纳入整个税法宣传规划,围绕机构优化调整后新机构职能和运作规程、企业所得税、土地使用税等新政策以及社保费征缴和管理等中心开展宣传,不断增强全社会的税收法治意识;二是有针对性地围绕社会各界关注的税收焦点、热点话题开展宣传,让群众及时了解下岗再就业、民政福利企业、社保费趸缴、购房开具正式发票等相关税费政策,以税收促进发展、改善民生。三是强化重点企业的宣传服务,开展个性化服务,加强税企沟通;四是通过座谈会、工作互访、纳税志愿服务等方式,有针对性地加强与企业界人大代表、政协委员以及各行业协会会长的沟通交流,争取社会各界对地税工作的理解配合,努力实现“四个更加满意”要求,构建和谐税收环境。

第四,要不断优化纳税服务。积极落实“两个减负”,进一步整合征管与纳税服务资源,对实行网报的纳税人全面推行财务报表电子化采集,推动服务窗口前移,简化办税程序,继续推行预约服务、提醒服务,减轻纳税人的负担,限度地方便纳税人。同时,认真探索建立税收管理员及一线税务人员纳税服务质量考评制度,提高办税效率和服务质量。

四、科学治税,进一步提高工作效率。

要充分利用信息化的高科技手段,切实抓好建安、房地产业税收管理系统等项目的上线试运行工作,全力推广应用网上办税系统和ets扣款缴税方式;要争取地方党政和有关部门的支持配合,建立健全外部涉税信息资源采集机制,研究制订外部信息资源的采集办法,强化与国土、城建、房管、工商、社保、财政等相关涉税部门之间的信息共享工作,形成制度化、规范化的涉税信息传递渠道,切实加强税源控管。

五、人本治税,建设高效、廉洁、平安税收执法队伍。

要着眼抓思想认识,着手抓教育培训,着力抓作风建设,从而培养出一支肯干事、能干事、干实事的好队伍。

(一)加强维稳,保持队伍的平安稳定。

当前,在全国上下全力抗震救灾、北京奥运即将举行、我市申报“双拥模范城市”的敏感形势下,各单位要以稳定压倒一切的原则来抓好工作。领导班子要高度重视,“一把手”要亲抓,层层落实责任,哪个地方出问题,就要追究那里责任人的责任。干部职工要树立“税收促进发展,发展服务民生”的理念,充分尊重纳税人的合法权益,加强宣传互动服务,避免征纳矛盾冲突。

(二)深化后勤保障,提高行政管理效能。

一是在认真总结固定资产管理工作的基础上,继续完善管理办法、操作流程以及相关的配套制度,不断提升管理水平。二是严格控制办公经费开支,特别是车辆、差旅、接待、会议等方面的开支,提倡勤俭节约、艰苦奋斗的工作作风,坚决反对奢侈浪费,以实际行动支援地震灾区的重建工作。

(三)强化学习,增强全员整体素质。

要深入学习贯彻书记在市委四届五次全会和在市委中心组学习研讨会上的讲话,以及陈奕威市长在这次全会上的讲话精神,促使干部职工进一步提高政治理论水平,解放思想,大胆创新,敢闯能闯,做出新作为;要鼓励和组织好干部职工,积极参与市局举办的学历教育和业务培训;要利用条件积极举办和参与各种业务培训,鼓励干部职工提高学习自觉性和主动性,把学习当作终身的爱好和前进的动力,切实提高全员素质。

(四)加强班子建设,提升核心领导水平。

建立健全以民主集中制为核心的各项制度,抓好领导班子组织建设和作风建设,坚持落实班子交心通气日制度,加强班子成员之间的交流,增进感情,提高班子的整体效能,增强班子的凝聚力、战斗力和创造力,发挥动力十足的“火车头”作用,以好的班子带出好的队伍。

(五)弘扬文化,培养蓬勃向上的团队精神。

要因地制宜地举办一些干部职工书法、绘画、摄影作品展览等活动,以反映税务人员的精神风貌及艺术品味;要开展全民健身活动,选择性地组织开展篮球、乒乓球、登山、跑步等项目的比赛,活跃工余生活。通过上述活动,寓教于乐,陶冶干部职工情操,培养队伍团结向上的进取精神,为税收事业的发展争做贡献。

六、廉洁治税,筑牢反腐倡廉堡垒。

随着社会的发展、政府对执法监督的不断加强和法律知识的普及,当前税收执法风险愈来愈大,要求税务执法队伍建立坚固的反腐倡廉堡垒,坚决抵制住社会不良风气和腐败的侵蚀。为此,要抓好以下几点工作:

一是抓预防。要坚持“预防为主”的方针,进一步加强与检察、纪委、公安和审计等部门的沟通联系,积极开展预防职务犯罪教育,深入推进职务犯罪防范机制建设,提高职务犯罪的预防能力。

二是抓教育。要重点通过开展廉政宣讲、三纪教育、预防职务犯罪专项教育、职业道德教育、廉政风险防范专项教育、机关作风整顿、税企廉政联防教育、“家庭助廉”教育和体验贫困生活教育等“九个一”专题教育活动,切实抓好纪律教育学习月活动,提高全体干部职工的反腐保廉意识。

三是抓整顿。要深入开展机关作风整顿和效能建设,开好民主生活会,健全“两权”运行监督机制,特别要加强对各级领导班子、领导干部、重点岗位和基层一线人员的监督。

四是抓机制。要以防范税务廉政风险工作机制、税企廉政联防工作机制、党廉责任考核机制、信息交流互动机制等四项机制建设为重点开展廉政防范制度建设,不断提高制度反腐能力。

五是抓监督。要充分运用信息化手段,建立科学有效的预防预警机制,加大反渎职力度,完善各项内外监督制度,加强征管效能监察和税收执法监察,形成教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系,确保队伍的和谐稳定,继续保持零举报的良好记录。

银行周工作总结及下周计划篇十一

毕业实习是大学课业里最后的一门课程,也是正式步入社会前对三年大学学习的一次检验。本次实习的单位是邮政储汇局,我先后到邮政储汇营业处和邮政储汇局综合部两个不同的部门,亲身体验了柜台营业员、事后监督员、实时监控员的工作实况。将本次实习分为前后两个阶段进行概述,进而针对储蓄业务实行“实名制”方面的思考。

一、实习概况。

(一)实习前阶段的情况。

实习的前半阶段,所在的部门是储汇营业处。通过营业员指导和讲授相关业务知识及业务操作技能,同时在营业员的教导下,进行实际业务的操作,逐渐熟悉邮政储蓄系统,基本上能够独立完成日常的储蓄业务。尤其在点钞、捆钞技能的掌握方面取得了明显的进步。

1、了解熟悉邮政储蓄系统。

2、010103;卡存取款的代码是02010。

1、020104;现金转帐代码是010701;帐户到帐户转帐代码是010702等等。

2、营业窗口的实际操作。

在熟悉了操作系统之后,我就开始进行实际操作了。起初在营业员的随身指导中,慢慢地进行操作。我所在营业处采用的是柜员制交易操作,即每一笔交易都是由营业员单人单独完成的,操作过程必须十分谨慎,注意操作流程的规范。当收到来自客户的现金时,必须将钞票“正反”两面过机鉴别并计数,确认无误后方可入柜,在相应的凭单上加盖“现金讫[2]”,接着再进行数据的录入、打印单据等。而支付客户现金时,必须手工点钞与机器点钞两项步骤相结合,缺一不可。手工点钞的作用在于防止钞票粘合过机时无法完全分开。对于整捆的钞票拆封过机清点后方可支付。另外,在支付前必须询问一下客户“请问您支取多少”,再次核对金额。

3、点、捆钞技能的锻炼。

“点钞”是银行柜员的基本技能之一。坐姿、手势及钞票的摆放角度,指法、手指间作用力度和双手的协调能力等等,这些都是要通过一番刻苦锻炼才能掌握的技能。“捆钞”中指法的运用是关键,一把钞票抓在手中,用拇指按于中间使其凹出弧状来,另一只手用捆钞带贴着外沿用力拉紧,绕两圈后反扣住原来的带也缠两圈,最后将整捆钞票压平,这样就可以牢牢地捆住一把钞票了。

4、中间业务。

在营业实习期间,我还涉猎到了邮政储蓄中间业务中的两项,一项是代发财政工资、养老保险;另一项是收缴电话费。前项跟一般的窗口服务差别不大。相关员工开立活期结算帐户要根据所在企业、单位的工资清单,其帐户余额等于工资款。社会养()老保险则根据其保障号开立帐户,员工可凭存折直接到窗口支取。后一项则要到电信的营业处去收取,大概每日下午5:00左右,带齐准备好的缴费单据,加盖日戳、私章。与电信方财会人员当面清点款项金额,对方确认、加盖印章,并撕下相应的收据联交于电信方保存。

(二)实习后阶段的情况。

实习的后半阶段,所在的部门是储汇局综合部,实习的岗位有:事后监督和实时监控。事后监督是对营业处及个网点的交易进行严格把关,是一项繁琐的“校对”工作,它意义重大——尤其体现在对潜在风险(如大额支付、可疑支付等)进行全面地、系统地监督。相比之下,实时监控则体现出了防范风险的“时效性”。充分运用日常交易预警系统,可以及时发现重大风险并尽快排除风险。

1、事后监督的操作。

起初到综合部,我实习的岗位是事后监督,主要是基本业务的监督。先按每日营业轧帐单上登记的各类基本业务的交易总笔数、总金额分别与原始凭证进行校对,确认无误后,接着按照原始凭证的任意顺序,逐笔输入凭证打印的交易流水号和客户填写的交易金额,系统自动核对两项内容,回显交易流水中的其他内容。如果发现了不相符的情况,则手工联动登记差错。

2、监督大额可疑支付及反洗钱系统的操作。

对可疑支付交易的参数[3]规定是:一日累计取款超过50万元;单个帐户10天内集中(一次性)转入金额超过100万元并超过3次分散转(取)出。单个帐户10天内累计现金支付超200万元,清户前10天发生过200万元现金收付。反洗钱系统是全国银行系统统一版本,启用之后,将相关的参数输入,之后由专业人员进行等级评定,在两日之内汇报上一级管理部门。

3、运用储汇电子风险预警及稽查系统进行实时监控。

为确保建立有效的非现场监控和稽查管理,达到及时有效地控制储汇业务操作和现金流转过程中的风险,从而提高非现场稽查的控制力度和威慑力,防范和化解各类储汇业务的操作风险。实时监控员须对预警系统显示的风险进行排查,主要通过电话核销相关的风险预警。当发现了重大风险时必须及时通知稽查人员,由稽查人员进行现场稽查。发现较难判定的风险时,向协查人员发送协查任务书,又相应的协查人员协查并排除风险。

二、关于储蓄业务实行“实名制”的现实思考。

(一)储蓄存款实名制的含义。

储蓄存款实名制是指居民在金融机构开户和办理储蓄业务时,必须出示有效身份证明,银行员工有义务给予记录,并要求存款人在存单上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保护个人利益和维护国家利益的前提下,促进金融体系在公平、公正、公开的基础上进行,保证个人金融资产的真实性、合法性。

我国建国五十年来,储蓄存款制度一直实行的是记名(虚名)储蓄制度。其记名可以是真名、假名、代码亦可以是亲友的名字。特别是活期储蓄,银行只认存折不认人,只要取款人提供存折出示印鉴或输对密码(由取款人开户时约定)银行即按折付款。储蓄存款实名制是发达国家早已实行的一项金融制度,也是绝大多数发展中国家实行的金融制度。

(二)如何实行储蓄存款实名制。

1、以现有的个人身份证号码为基础,建立储蓄存款实名制。信用是公民活在世上的面子和通行证,个人信用的好坏直接关系到能否享受贷(公文有约)款、透支和分期付款,还影响到退休保障。在储蓄存款实名制的记录和支持下,每个人的每一笔收入、交易、纳税、借款、还款的情况都记录在案,作为考核信用的基础。

2、明确一个申报确认期,对现有个人帐户及个人财产进行申报登记,说明可计算的合法来源,对于到期按兵不动,无人认领的,以及无法说明合法来源的,国家给予冻结调查,违法收入将没收充公。

3、实行银行帐户与税务机关联网,个人帐户收支情况在授权范围内报送税务局,由税务局作为纳税依据,税务局有义务对个人财产高度保密,并建立相应的惩罚措施。为堵塞现金交易、逃避税务检查的漏洞,银行应严格控制大额存取款的数量和次数,对不正常情况报送税务局。

4、要促进支付手段的票据化,为财产登记和依法征税提供依据。尤其是个人帐户要普及支票转帐业务,票据清算要实现电子化、即时化、通存通兑化,切实提供“随时、随地、随意”的个人转帐业务,逐步改变传统的依赖现金交易的做法。

(三)实行储蓄存款实名制中要注意减轻负面影响。

金融是经济的核心,金融稳定了,人心才能稳定,社会才能稳定和发展。发展储蓄需要安全感,安全感源于储蓄保密性,实行储蓄存款实名制,有可能造成存款人不安全心理的增加,因为“怕露富”是一种普遍的社会心理,老百姓怕露富,贪污腐败分子也怕露富,如何在两者之间权衡,趋利避害,很费思量,这是我们实行储蓄存款实名制要考虑的第一个问题。

第二,推出储蓄存款实名制后,大批黑色和灰色收入将退出银行储蓄,一部分深怀恐慌心理的老百姓也可能提款增加,而这种存款下降必然首先冲击中小银行,因为中小银行的历史、背景和存款实力一直是老百姓把握不住的。存款的过份提取将造成银行流动性风险和支付压力,所谓水落石出,存款的下降有可能使商业银行的不良资产突冗出来,由此冲击到整个银行体系,甚至引起金融恐慌。

因此,减轻实行储蓄存款实名制的负面影响,关键要做好以下三点:

1、加强法律法规配套建设。比如“保密法”、“个人财产保护法”等相关机制的健全。

2、加强职业道德教育。对银行内部工作人员和公安、法院、纪检、审计等执法部门内部工作人员进行职业道德教育,严格执法,严格保密。加大对执法部门的监督力度,控制好执法机构对个人金融财产查询、冻结、划扣的权力。

3、反对腐败。某些地方基层机构乱收费、乱摊派、乱罚款比较严重,实行储蓄存款实名制,有可能使干部更容易掌握居民的家底,因而更容易有的放矢治理“三乱”效率更高。因此对基层干部要加强知法守法教育,严惩“三乱”,对滥用职权,侵犯存款人利益的要坚决追究其法律责任和经济责任。

三、

小结。

通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,虽然这次实习的业务多集中于比较简单的前台业务,但是,这帮助我更深层次地理解储蓄业务的流程、核算程序提供了极大的帮助,使我在储蓄的基础业务方面,不再局限于书本上的理论,而是有了一个比较全面的了解。俗话说,千里之行始于足下,最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实务尤其显得重要,特别是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作机会要远远大于大学专科生,就是因为他们的动手能力要比专科生强。

银行周工作总结及下周计划篇十二

20__年,是本人在财务科工作的第四年。在一年的时间里,本人能够遵纪守法、认真学习、努力钻研、扎实工作,以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作,在财务岗位上发挥了应有的作用,做出了贡献。

一、以邓小平理论和“三个代表”重要思想为行动指南,认真学习政治理论知识,参加有益的政治活动,不断提高自身思想修养和政治理论水平。

20__年,本人积极响应自治区劳教局、所部两级提出的打造一支“学习型劳教机关”队伍的号召,认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、两个条例、四个专题,特别是党的xx届三中、四中全会决议的内容。在学习的过程中能做好记录、积极讨论、用心体会、写出心得。同时积极参与到“文明执法树形象”、“向任长霞同志学习”等政治活动以及“爱岗敬业”演讲比赛、“两个条例”知识竞赛活动中,在参加活动的时候,明确目标、树立榜样、锻炼胆识、提高认识。

二、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。

1、顾全大局、服从安排、团结协作。今年,根据财务科的工作安排,本人从原来的记账岗位上调整到报账岗位上。在岗位变动的过程中,本人能顾全大局、服从安排,虚心向有经验的同志学习,认真探索,总结方法,增强业务知识,掌握业务技能,并能团结同志,加强协作,很快适应了新的工作岗位,熟悉了报账业务,与全科同志一起做好财务审核和监督工作。

2、坚持原则、客观公正、依法办事。一年以来,本人主要负责财务报账工作,在实际工作中,本着客观、严谨、细致的原则,在办理会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督,严格执行财务纪律,按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求进行财务报账工作。在审核原始凭证时,对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出,坚决不予报销;对记载不准确、不完整的原始凭证,予以退回,要求经办人员更正、补充。通过认真的审核和监督,保证了会计凭证手续齐备、规范合法,确保了我所会计信息的真实、合法、准确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用。

3、任劳任怨、乐于吃苦、甘于奉献。今年以来,由于场所整体搬迁和会计基础规范化整改工作,财务工作的力度和难度都有所加大。除了完成报账工作,本人还同时兼顾科里的内勤工作及其他业务。为了能按质按量完成各项任务,本人不计较个人得失,不讲报酬,牺牲个人利益,经常加班加点进行工作。在工作中发扬乐于吃苦、甘于奉献的精神,对待各项工作始终能够做到任劳任怨、尽职尽责。在完成报账任务的同时,兼顾内勤,做好预算,管理劳教存款,出色地完成各项工作任务,起到了先进和榜样的作用。

4、爱岗敬业、提高效率、热情服务。在财务战线上,本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。对待来报账的同志,能够做到一视同仁,热情服务、耐心讲解,做好会计法律法规的宣传工作。在工作过程中,不刁难同志、不拖延报账时间:对真实、合法的凭证,及时给予报销;对不合规的凭证,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服务质量,以高效、优质的服务,获得了民-警职工的好评。

三、遵纪守法、廉洁自律,树立起劳教工作人民-警-察和财务工作者的良好形象。

本人作为劳教系统的一名财务工作者,具有双重身份。因此,在平时的工作中,既以一名劳教工作人民的标准来要求自己,学习和掌握与劳动教养相关的法律法规知识,做到知法依法、知章偱章。又以一名财会人员的标准要求自己,加强会计人员职业道德教育和建设,熟悉财经法律、法规、规章和国家统一会计制度,做到秉公执法、清正廉洁。在实际工作中,将劳教工作与财务工作相结合,把好执法和财务关口,实践“严格执法,热情服务”的宗旨,全心全意为民-警职工服务,树立了劳教工作人民-警-察和财务工作者的良好形象。

四、努力学习,增强业务知识,提高工作能力。

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