8.总结可以发现问题、找到解决办法和改进措施写一篇完美的总结可以采用先整体后细节的方法,以及积极、客观的态度。总结是对过去一段时间经历的回顾和总结,可以让我们更好地认识自己。写作可以帮助我们理清思路,增加思考深度。总结的价值不仅仅在于总结本身,更在于思考和改进的过程。
个人在公司的体会篇一
随着春天的到来,公司为了促进员工的团队合作和身体健康,举办了一次春训活动。我很荣幸地参加了这次春训活动,下面我将分享我的个人心得和体会。
第一段:前期准备。
在活动前,我对自己的身体状况进行了全面的检查,尽可能地避免了可能出现的身体不适。同时,为了更好地参与训练,我在家里进行了一些简单的训练和锻炼,以提高我的身体素质。为了更好地融入团队,我还主动联系了一些同事,建立了友好的联系。
第二段:团队合作。
春训活动是一个团队合作的过程。在这个过程中,我发现团队合作的重要性。比如,在一项团队建设的游戏中,我们共同思考、讨论、协作,最终取得了胜利。在这个过程中,我学会了倾听他人的意见、协调、沟通、分工以及尊重他人。
第三段:锻炼身体。
春训活动是一个很好的锻炼身体的机会。我们进行了晨练、瑜伽、慢跑、拔河等活动,这些活动让我感到身体得到了锻炼,血液循环得到了改善,感觉整个人都变得更加精神饱满了。
第四段:提高心理韧性。
春训活动不仅锻炼身体,还可以锻炼心理韧性。在某些活动中,我们面临着一些困难和挑战,但我们始终坚持下去,最终达到了目标。在这个过程中,我意识到了一个人的心理素质的重要性,锻炼自己行动的能力,撑得下压力,才能在工作实践中更好地应对各种挑战。
第五段:总结反思。
通过这次春训活动,我深刻地认识到,个人的成长和进步是离不开团队的支持和帮助的,也是需要自己不断努力、积极进取的。我还发现自己还有很多需要改进和进步的地方,比如在某些游戏中我表现不佳,精神上失焦。这让我深刻认识到,在以后的工作学习中,需要不断改进自己积极心态,勇敢面对挑战,既要学会与别人合作,也要学会自我成长和进步。
总之,这次春训活动给我的收获是非常大的,它不仅帮助我提高了身体素质,增强了心理韧性,还教会了我如何与团队协作,如何处理、解决问题、不断进步。我相信这些收获是我今后工作学习十分宝贵的财富。
个人在公司的体会篇二
之后的我很顺利地得到自己的人生的第一份工作,而同时,我的很多同学还在东奔西跑地找工作,在严峻的就业形势下,公司为我提供了如此珍贵的一个工作机会,我倍感珍惜!
公司为了帮助我们这些新员工尽快适应公司环境与工作,特为我们提供了培训课程,通过这次培训和学习,我知道我们的公司是湖南广播影视集团指定的一级代理公司和节目发行公司,我们能够运用本身所拥有的优质媒体资源,无缝植入王牌节目,结合线下活动推广,凭借强劲的整合营销平台,帮助国内外企业更有针对性、更有效地进行大众传播和营销推广。我们公司改进了传统的广告投放模式,能为广告主提供全方位的整合服务。我们公司是一个充满活力、勇于创新的团队。这个团队就像奔腾向前的骏马,正勇往直前!
通过培训,我还知道如何做到从学生到职员的社会角色转变。我认为在学校,我们的主要任务是学习,是为获取知识,提升自己,是一个索取的过程。走出学校,我们应该主动承当起为服务社会的责任!所以当刘老师问大家:有谁认为自己是在打工的?请举手时,我反观自己,不是这种心态。不错,工作是我们获取生活来源的一种方式,但更应该是我们回报社会,感恩社会,并实现自身价值的一种方式。我们应该以一种敬业的态度去把工作做好,当我们专心于自己的工作时,我们会得到一种愉悦的享受,这个境界离我们事业有成的人生目标也就不远了。所以说是工作,还是事业,取决于我们的态度,工作是谋生,事业是人生,态度决定命运!
这次培训之后,我感到收获到了一颗丰盈的心,培训课程结合了一系列的哲理,让我记忆犹新,受益匪浅。在这里顺便说一声:真的很感谢公司及__老师!希望公司及__老师能为我们提供更多这样的`共同学习成长的机会!
半年过去,在__经历的传、帮、带及部门同事的热心帮助与支持下,我能协助郑总做一些客户中心的日常工作,也初步了解了广告业务的工作流程。作为客户代表,我们的一言一行都代表这公司的形象,只有足够专业,才能够给客户留下良好的,深刻的印象。为了尽快将工作做好,有时下班后我会选择留下来看点专业书籍,我坚信努力就有机会成功!
个人在公司的体会篇三
xx招聘的应届毕业生本身都具备良好的潜质和知识积累,缺乏的主要是实际工作经验。在20xx年以前,公司的招聘人数不多,一般都是采用直接进入项目组,以师傅带徒弟的方式进行培训。但是随着公司规模的不断扩大和管理的规范化,对人才的需求不断增加,这种方法已不能满足公司发展的需求。于是公司积极调整培训策略,展开岗前培训。除了在课程培训过程中的实战练习,还在培训后增加了对学员能力的全面评估。充分挖掘新员工潜力,为今后的实际工作打好基础。
公司分析每年新员工的培训总结,发现能胜任工作的新员工最少需要具备三方面的素质:技能、过程能力和知识。
1、技能,即实际开发工作中的编程语言、数据库、操作系统等的实际运用,以及需求理解、需求分析、详细设计理解、测试等。
2、过程能力,一个项目的开发,必须有一定的过程,新员工只有具备项目开发的过程能力,才能使工作更有效。
3、知识,一方面是指项目的各个模块和环节的知识,另一方面是业务领域知识,这类知识随项目的不同而不同。
其中,业务领域知识的'培训难度最大,它要求案例练习与实际项目极度贴近,既有真正的业务背景,又有真正的客户需求。通过真实案例教学和培训,使新员工尽快具备快速理解行业知识、业务知识和客户需求的能力。同时,真实案例的项目锻炼还能加强新员工对技能、过程能力和知识的综合理解和掌握。
培训以外,xx还为新员工设置了严格考核,进一步确定每个员工哪些方面经培训后掌握得比较好,哪些方面还要进一步提高。不仅实现了人才培养,也能甄别人才,进而各展所长,物尽其才。新员工也能藉此发现自己的优势和劣势,明确今后的努力方向。
个人在公司的体会篇四
回顾一年来,在各位领导的大力支持下和在座同志们的帮助下,尽自己应尽的责,做自己应做的工作。今年月份在领导的信任和同志们的重托下,担任生活服务公司经理。本人工作经验不足,能力不强。但世上无难事,只要肯攀登。虚心学习,勇于进取,在一段时间的工作后,使我认识到生活服务公司工作是关系到我矿的形象,能够反映出企业的管理水平,是我企业管理的重要组成部分。
生活服务公司现有员工名,工作面广、点多,不可能事必躬亲,但要抓住重点不放松。首先把安全工作放在首位,生命诚可贵,安全价更高。特别是锅炉房,员工都是季节性农民工,专业技能差,文化素质相对低,锅炉又属压力容器,容易发生事故,只能靠加强管理,加强培训,加强安全教育,提高安全意识。高标准、严要求,严格执行各种规章制度,不能疏忽麻痹,存有侥幸,我作为一名管理者,安全这根弦始终不能松,警钟长鸣。要经常不定时、不定期巡回检查。特别是深更半夜、凌晨事故易发时段,否则会造成财产生命损失。
有段时间就餐人员对食堂意见比较大,联名向领导反映,我到任后,针对存在的问题进行了大力整顿,做到无私无畏,一把尺子量到低,把不适应在食堂工作人员调出去,严把进货质量关,同等价格求质量、同等质量求价格。千方百计降成本,杜绝浪费、杜“绝跑冒滴”,增加花样品种,经常深入到就餐人员中广泛征求意见,在如何使就餐人员满意上下功夫,不断探索,不断改进,走出去向兄弟单位学习先进经验,提升管理水平,要使食堂工作再迈上新的台阶。
增强服务意识,生活服务公司是我矿的后勤部门,就必须服务生产,服务一线,同时又是反映我矿矿容矿貌的窗口,必须做好对外接待工作。今年我矿供水出现异常,为了不影响生产、生活用水,我组织有关人员进行了不分昼夜的抢修,召开专题会议、专题研究、专题部署、确保生产、生活不受影响。
一年来,经过我们本部门员工的共同努力,完成了公司的各项工作,受到公司领导和员工的好评,特别是省安全质量标准化验收组的赞扬,在新的一年里我们一定要发扬团队精神,充分调动员工们的积极性,凝心聚力、秉公办事,把生活服务公司工作跃上新的高度。
个人在公司的体会篇五
春季来临,随着企事业单位的正常运转,各种业务和工作也步入了忙碌的状态。为了更好地调动员工的能动性和积极性,很多公司会利用春季的机会开展一些公司春训活动,旨在提高员工的整体素质水平和业务水平。我所在的公司也举行了一次春训活动,现在,我来分享一下我的个人心得感受。
第二段:参加公司春训的重要性。
公司春训对于个人来说有着非常的重要性。首先,在行业竞争日趋激烈的情况下,市场需求和用户需求不断发生变化,作为员工的我们需要不断的学习成长,具备更多的技能和知识,才能够更好地适应市场的需求和公司的战略目标。其次,公司的春训与员工的日常学习有所不同,可以帮助员工更好地交流、互动、沟通。据研究,在活动性质的学习过程中,同事之间易于沟通学习中的问题,相互之间的学习也具有针对性和实效性。
公司春训虽然是一个集体活动,但是在整个学习过程中,每个人都有自己不同的学习感受。在过程中,我发现,公司的春训安排十分周到,涵盖了公司的各个业务领域,涉及了业务能力、财务管理、团队合作等多个方面,让我们在学习中收获了很多新知识和新经验。值得一提的是,在团队合作的环节中,我们一起体验了挑战自我和拓展思路的过程,培养了团队精神,让我们能够更好地适应和应对复杂多变的市场环境。在春训过程中,我学到了很多新内容,遇到了不少疑难问题,但在其他同事的帮助下,也取得了非常实质性的进步。
第四段:在公司春训中的自我感受。
在公司春训中,最让我感动的是,公司领导和每一位同事都非常尊重和欣赏我们每个人的贡献,不管是自然而然的点滴贡献,还是平凡而伟大的努力付出,都获得了大家的认可和鼓励。其实,其实,在训练过程中,我也从中学到了很多感性的知识和感动的事情。比如,公司领导的开场鼓励和谆谆教诲,同事之间互相帮助的温暖、及时和真诚,还有成长的自信和坚定,每一种鼓励和每一次感动,都让我更加努力,不断成长。
第五段:结语。
公司春训这个活动,就像一面镜子,让我们可以反思自己的能力和不足。在这个过程中,我发现,要想充分发挥自己的潜力,不仅要掌握行业内的专业技能,还需要不断地学习、探索和驾驭新技术,发掘并发挥自己的特长和潜力,充分展现自己的价值。我相信,公司春训不仅仅是一次学习和体验,更是公司所求的有效的学习和提升方式,也是深化员工与公司之间联系和交流的重要途径,让我们在今后的工作中有更多的信心和动力,更好地为公司和客户创造更大的价值。
个人在公司的体会篇六
作为一个高中生,我有幸成为一家新进公司的实习生,在这段时间里,我收获了很多个人心得和体验。
首先,我认为一个人的能力和素质是非常重要的。在公司中,我目睹了很多不同的人,他们的职位不同、工作性质不同,但是他们都有一点是相同的——他们努力工作,用自己的实际行动证明了自己的能力和素质,这也是获得重要位置和高薪的前提。
其次,我认为学习是非常重要的。在公司中,我发现许多人都非常勤奋学习,他们利用周末休息时间或晚上工作后的剩余时间来学习新技能或提升自己的专业知识,在这样紧张竞争的市场环境中,只有经常学习才能不断地适应市场需求。
第三,我认为沟通能力是非常重要的。在公司中,我意识到沟通能力的重要性,一个人如果没有良好的沟通能力,他和同事、领导之间会存在很大的距离,甚至会影响工作效率和团队合作。
最后,我还认识到了团队合作对于一个公司的发展是必须的。在公司中,不管是小到一个部门,大到整个公司,都非常重视团队合作,每个人都必须发挥自己的优势,为公司的发展做出贡献,这是一个团队不可或缺的品质。
总之,通过这次实习,我学到了很多,对于我以后的工作和生活都有着非常深远的影响,我也相信只有通过不断地学习和提高自己的能力才能在未来的职场中凭借自己的实力赢得更好的发展。
个人在公司的体会篇七
本人__年6月就职于凯瑞食神府总经理助理,上任一月有余。现在,我向本次会议报告过去一个多月的工作,对今后的工作提出建议,请予审议,并请各位同志提出意见。
凯瑞工程改造以来的一个月,是很不平凡的一个月。工程改造完毕初期,效益增长放慢;店内矛盾十分突出。全店上下在董事长的领导下,团结奋进,顽强拼搏,战胜种种困难,凯瑞的发展取得公认的成就。同时,我们胜利实现五年目标,开始向下一个三年目标迈进。一个月来,经济效益保持良好发展势头,向三高一贵战略性调整迈出重要步伐。
在质检方面,酒店规章制度进一步调整和完善。调整步伐加快,控制力明显增强。在发展经济、扩大凯瑞品牌方面发挥了重要作用。
在客户方面,拜访客户工作全面展开在三楼。服务高质量化程度进一步提高,服务中的主动性作用明显增强。菜品改革不断深化。客源市场加快发展。有效沟通和营销方式不断拓展。
在工程方面,对工程扫尾进行专项整治。
在广告方面,全店先后开展了声势浩大的全员发店报行动。对外开放向广度和深度扩展。近十天内,客流量提高700余人次。营业额提高十万有余。实施“走出去”战略,对外宣传合作不断扩大。经过长期的的艰苦努力,我店于昨日终于挂上门面广告,标志着对外开放进入新阶段。建店一年来,我们信守承诺,履行义务,行使权利,赢得较好声誉,促进了客户群的增长。
一个月来,菜品创新能力明显增强,昨日的厨师大比武,促进了凯瑞菜品的蓬勃发展。
个人在公司的体会篇八
咨询公司是近年来迅速发展的一种服务行业,通过对各类企业的问题进行分析和解决方案的提出,为企业的发展提供了极大的帮助。作为一名咨询公司的员工,我有幸能够参与到这一行业中,并且积累了一些经验和感悟。在这篇文章中,我将分享我的个人心得体会,以期能够给其他从事或有意从事于此的人提供一些参考和启示。
首先,我认为成功的咨询公司离不开专业团队的支持。在咨询过程中,经验丰富且专业素养高的团队成员能够更好地分析问题和找出解决方案。一个好的团队不仅要在专业知识上有所涉猎,还要具备良好的沟通和协作能力。只有通过团队的力量和智慧,才能够为客户提供更加精准、全面的咨询服务。
其次,我发现拥有一套完善的咨询方法和工具也是咨询公司成功的关键。在咨询过程中,借助于科学合理的方法,能够更加系统地进行问题分析和解决方案的提炼。例如,SWOT分析、价值链分析、思维导图等工具,都能够帮助我们更好地理清问题的本质,并为客户提供更加有效的解决方案。因此,咨询公司需要经常进行知识更新和学习,以保持对于各种咨询工具的熟练应用。
另外,我意识到咨询公司的成功还离不开不断提升服务质量的坚持。作为一家咨询公司,我们的目标是为客户提供高质量的服务以解决他们的问题。我们要始终关注客户的需求和期望,并且保持积极主动的沟通和互动。只有通过不断改进和提升服务质量,我们才能够在市场竞争中立于不败之地,并赢得客户的信任和合作。
此外,一个咨询公司要想获得持续发展,也离不开建立良好的企业文化和价值观。在我所在的咨询公司,团队合作、客户至上、专业可靠是我们一直秉承的价值观。这些价值观不仅是指导我们工作的准则,也是推动我们不断进步的动力。一个有着积极向上、富有激情和活力的企业文化,能够激发员工的创造力和工作热情,进而提供更加出色的咨询服务。
最后,我深刻认识到咨询公司需要不断更新自己的知识和方法,以适应市场变化和客户需求的不断变化。在现代社会,市场竞争日益激烈,客户对于咨询服务的要求和期望也越来越高。因此,咨询公司需要加强自身的能力建设,不断创新和学习,以满足不同客户的需求。只有不断进步和提高,才能在市场中立足并获得更多的机会。
总而言之,个人的心得体会是一种宝贵的财富,通过对咨询公司的工作体验的总结、思考和理解,我们可以发现许多与成功密切相关的因素。专业团队、完善的方法工具、服务质量的提升、良好的企业文化和不断更新的知识和方法,都是咨询公司成功的关键。希望我的个人心得体会能够对其他咨询公司从业人员提供一些参考和启示,并为咨询行业的发展贡献一份力量。
个人在公司的体会篇九
第一段:引言(200字)。
房开公司是建筑行业中的一个重要环节,负责房屋开发、销售等工作。作为一名房开公司的员工,我有幸参与其中,并从中获得了很多宝贵的经验和体会。在这篇文章中,我将分享我在房开公司的个人心得体会。
第二段:重点一(200字)。
作为房开公司的员工,首先需要具备一定的专业知识和技能。对于新建房屋的规划、设计、施工等环节,我们需要有一定的了解和掌握,以便更好地协调各个环节的工作。此外,了解市场需求和消费者的喜好,能够根据需求调整产品定位和设计,将是一个很大的优势。因此,不断学习和积累专业知识,不断关注市场和消费者的变化,对于提高自身竞争力和工作能力至关重要。
第三段:重点二(200字)。
与此同时,沟通和协调能力也是房开公司员工必备的能力。在房开公司的工作中,我们需要与设计师、施工队、销售团队、客户等多方进行沟通和协调。良好的沟通能力可以减少误解和冲突,提高工作效率;而协调能力可以平衡各个环节的需求,确保整个项目顺利进行。因此,学会倾听和表达,善于解决问题和处理矛盾,将是非常重要的能力。
第四段:重点三(200字)。
灵活和创新思维是房开公司员工的核心竞争力。在日常工作中,我们会遇到各种各样的问题和挑战。能够灵活应对,及时调整工作策略和方案,是非常重要的。此外,创新思维也是推动公司发展的关键。通过不断创新,提供新的产品和服务,满足客户不断变化的需求,房开公司才能获得竞争优势。因此,培养灵活和创新思维,提高自身适应能力和创造力,是房开公司员工必须要做的事情。
第五段:总结(200字)。
作为一名房开公司员工,通过这段时间的工作经验积累,我深刻体会到专业知识、沟通和协调能力、灵活和创新思维对于工作的重要性。只有不断学习和提升自己,才能适应这个行业的发展需求,实现个人的职业目标和公司的发展目标。希望通过我的分享,能够给那些即将加入房开公司或者正在房开公司工作的人一些启示和帮助,让大家在工作中取得更好的成绩。
个人在公司的体会篇十
在竞争激烈的现代社会中,企业面临着各种各样的挑战和问题。为了解决这些问题,越来越多的企业开始寻求咨询公司的帮助。作为一个参与其中的个人,我有幸在一家咨询公司工作了两年。在这段时间里,我积累了丰富的经验,与各种各样的企业和专业人士交流,锻炼了自己各方面的能力。在这篇论文中,我将分享一些我个人在咨询公司工作的心得体会。
第二段:入职体验和所获知识。
我刚加入咨询公司时,对这个行业还一无所知。然而,在公司的培训和导师的指导下,我很快融入了这个团队,开始了咨询工作。我学到了许多知识,包括咨询方法论、数据分析、问题解决技巧等等。特别是数据分析技能,在咨询工作中非常重要。通过分析客户的数据,我们能够找到问题的根源并提出解决方案。在这个过程中,我发现数据不仅仅是冰冷的数字,更是可以为企业带来改善和创新的有力工具。
第三段:进一步提升的机会。
咨询公司为我提供了广阔的发展空间和职业晋升的机会。由于工作表现突出,我得以参与更多高级项目和团队,从而拓宽了自己的视野和知识。不仅如此,公司也鼓励员工参加培训和学习课程,以提升自身的专业素养和技能。在我工作期间,我参加了多个培训课程,如人际沟通、项目管理和领导力培训等。这些课程不仅帮助我在工作中更好地与客户和团队合作,也为我的职业发展打下了坚实的基础。
第四段:与客户的互动与合作。
作为一个咨询人员,与客户的互动和合作是工作中最重要的部分之一。我发现与不同类型的客户合作是一种宝贵的经验。有些客户对咨询有非常清晰的目标和期望,而有些则需要我们帮助他们识别问题和制定解决方案。在与客户的合作中,沟通技巧和解决问题的能力是至关重要的。通过与客户的沟通,我学到了如何倾听和提问,以更好地了解他们的需求,并向他们传达我的观点和建议。这种互动和合作的经验对我个人和职业的成长都有着深远的影响。
第五段:总结与展望。
通过在咨询公司的工作经历,我不仅学到了专业知识和技能,也结交了许多优秀的同事和朋友。这个行业有其独特的挑战和机遇,但是对于追求个人成长和发展的人来说,它也是一个充满机遇和激励的领域。未来,我将继续努力,提升自己的专业能力,并积极应对咨询行业的变化和挑战。我相信,通过持续努力和不断学习,我将能够在咨询行业中取得更好的成绩,并为企业和客户创造更大的价值。
通过这篇文章,我希望能够传达出对咨询公司工作的热爱和认可,同时也为其他有志于从事咨询工作的人士提供一些启示和帮助。无论是刚刚毕业的大学生还是有经验的专业人士,咨询公司都是一个可以锻炼和提升自己能力的理想选择。迈入咨询公司的大门,你将获得一次难得的机会,来挑战自己、成长自己,并创造更美好的未来。
个人在公司的体会篇十一
听了韦老师两次的课程培训,我的收获是颇多的。生活中,我们每个人都面临许许多多项选择取,我们能够选取自我的职业,也能够规划自我的未来。由于每个人的阅历不尽相同,所以大家对生活的理解也不一样,彼此的思想观念也有很大的差异。人就这么一辈子!因此有人选取了索取与享受,而有人那么选取了给予与奉献,还有超多十分善良但心态与行动却一向在摇摆的寻常百姓。这也就构成了日常的文化差异。
李总提出我们xx公司管理的核心是“以人为本”,有人这样说,一个企业应是一所学校、一支军队和一个家庭,这种比喻确实有其道理,他告诉我们一个企业要拥有一个能使自我的员工能透过学习,不断提高自身素质的'环境,这也许是企业人才的最好的途径。首先我们就应认识到,什么样的人才是企业优秀的人才?一个企业的优秀人才,就应是深知企业的文化,在思想上能有机地溶入企业的文化中成为一个整体,同时具备能创造性地、出色地完本钱职工作的潜力,个性是前者尤为重要。
来到xx公司就职,我们每个人都有一种期盼:期望透过自身的奋斗来实现自我价值,同时获得合理公平的回报。这种回报不仅仅仅是物质上的,而且也包括精神上的。有时,绝对公平是没有的,但如果失去了根本的公平,一个团队就不可能团结,分崩瓦解只是迟早的问题。怎样让xx这个团队拧成一股绳,发挥出最大最好的效应,是我们迫切需思索的问题!
我们在工作的过程中就应贯彻“堂堂正正为人、兢兢业业做事”的原那么,而不是把它当成一种口号,而是把它切切实实地融入到详细的工作和公司的经营活动中。
创新、超越、团结、务实这是xx公司的企业文化的一种表达,以服从组织、团队合作、职责敬业、老实守信和自我批判等的企业价值观和文化为依据,这种文化与管理,是公司开展过程中多年经历的积累与沉淀,是xx公司人群众智慧的结晶。
一个企业如何建立自我的企业文化,我认为没有固定的模式,我们要透过工作的实践来不断的学习,用心地注意吸纳其它企业的先进思想,结合公司的实际和自我的员工来共同建立的一种文化。
如经营理念、管理理念、效劳理念、风险理念、人才理念等等一系列构成企业文化的一个组成局部。
一个拥有优秀文化的企业,在今后的市场竞争中,才可能得以生存和开展,其资本才可能不断增加,而且成为真正有价值的资本,否那么,再多的资本也但是是一堆废纸,因为它会在今后的市场竞争中逐渐丧失。
公司的企业的文化是开放的、包容和不断开展的,所以只要我们继承这种文化,并将其发扬光大,群众团结一致共同奋斗,我们有理由相信xx的明天会更好!
个人在公司的体会篇十二
___年3月1日我正式从酒店销售部调往行政部工作,虽然时间不长,但在接手工作后,在总经理的正确指导和细心帮助下,工作逐渐走上正轨。从对酒店行政工作的不熟悉到渐渐熟悉和清晰,不仅学到了很多,也体会到了很多,现就最近几个月的工作情况做个自我总结:
一、人事方面。
一是利用酒店电子屏全天滚动播出招聘信息,
二是利用酒店外的喷绘广告全年招聘,
三是利用网络平台在京山各门户网站上公布招聘信息,
四是利用酒店员工现有的人脉资源进行宣传招聘,多渠道、全方位地为酒店储备人力。
二、企业文化建设方面。
为了更好的对外宣传酒店,提升酒店的知名度和美誉度,春节之后,有安排有计划地开始筹备酒店网站事宜,大到整个页面的合理设计及内容规划,小到酒店所有资料的收集整理,工作在一步步中完成并实施。最终实现网站内容与员工天地栏内容同步更新,不仅向所有员工展示了酒店的文化建设,也为员工提供了一个表扬好人好事的发布平台,真正使员工在一种文化的潜移默化中接受共同的价值观念。
同时,企业文化也是一种管理理念,在酒店内部构建和谐的企业文化,一方面,可以借用企业文化作为管理工具,激发员工的积极性;在举办的迎“三八”员工卡拉ok比赛中,员工都积极踊跃的报名,大展自己的歌喉,不仅丰富了酒店全体员工的精神生活和业余生活,更加促进了员工的音乐素养。另一方面,优化员工工作的“软”环境,既可以用和睦的“软”环境吸引并感化员工。酒店于__年4月25日—5月4日开展了“踏青?运动?休闲”?为主题的外出春游活动,组织酒店全体员工分四批去宜昌山峡人家游玩。在此次春游活动过程中,使员工们全身心的投入到大自然的怀抱中,丰富了员工的文化生活,增强了团队意识和团队凝聚力。
三、培训方面。
培训是一种富有远见的投资,它不像厨师做出一道菜一样能立马产生效益,它需要持续不断地努力。行政部在春节之后,着手加强对酒店员工的培训力度。由行政部组织培训和各部门内部培训相结合的模式开展。新员工入职打破以前的传统培训方法,采用幻灯片+讲解的教学方法进行,课堂气氛活跃,收效明显,员工反映良好。针对酒店现有的管理问题,行政部有针对性地搜集培训资料,定期组织酒店管理层人员参加每周五的《职业经理人管理实务》培训课程。通过培训,旨在全面提升所有从业人员的服务意识、服务技巧和管理人员的.管理水平。
四、档案管理方面。
酒店的各种档案资料都是酒店宝贵的资源和财富。随着酒店经营的发展,档案资料的数量和种类也越来越多。行政部将所有资料统一归类,然后再进行细分,将该健全的纸质档案资料分类别、分部门、分在职和不在职的人员分别入袋,做到一人一袋,便于有记录即可查可找。同时,将各种规章制度,各部门的培训资料做到纸质与电子档同步,做到资料永久不遗失,永久存档。除此以外,结合工作实际,健立健全了一些与工作息息相关的规章制度,例如:各部门节能降耗管理制度、酒店例会管理制度、酒店突发事件紧急预案等等。切实做到将制度服务于工作。
五、考勤管理方面。
俗话说,没有规矩不成方圆。从酒店开始实行指纹打卡以后,各部门从上至下,上到总经理,下到基层服务员都认真执行和遵守考勤规章制度,并将集团公司下发的考勤制度与员工工资真正挂钩。从而实行了员工上下班考勤管理更加规范和制度化。针对考勤时的特殊异常情况,如指纹打卡机出现故障时,由行政部负责监督并抽查部门考勤情况,真正做到人人自觉遵守上下班纪律。
六、绩效考核方面。
一是由部门负责人评选出的优秀资深员工,共计13人,
二是由部门员工评选出的季度优秀员工,共计14人,
三是由自己报名参加技能比赛产生出的优秀员工16人,并对优秀员工给予了一定的薪资补贴或者物资奖励。虽说薪酬补贴和物资奖励不是的途径,但是有一种让人感觉受重视、受公平待遇的魅力,也将成为员工今后职级晋升的优先考核条件之一,激励效果就由此而生。
七、员工管理方面。
酒店是一个服务性的行业,员工流动性大。有些员工自己也认为自己在酒店不知道能不能做长做久,有些想法平时想说没有机会说出来。行政部上半年从两个方面,加强员工的管理工作。
一是从行动方面管理,行政部结合公司的实际情况,组织各部门正式员工开展签定劳动合同书的签定仪式,切实维护用人单位和劳动者的合法权益,让员工从此安安心心、踏踏实实的工作。
二是从思想方面管理,组织一批老员工座谈会和住宿员工的座谈会,进一步了解酒店员工的思想动态,营造酒店良好的企业文化与人文关怀,促进管理人员与员工之间的沟通,达到相互理解,增进团结的目的。切实做到关心员工、爱护员工,充分调动员工的工作积极性、主动性、创造性,增强公司的凝聚力和战斗力。
八、个人在工作中存在的不足之处。
1、深入员工,跟员工沟通的较少。
2、行政工作事多面广,有时考虑问题不够周全,处理问题不够细致,组织能力欠缺。
3、人力资源的储备不够。
4、员工活动组织较少,培训系统不够健全。
个人在公司的体会篇十三
我觉得此次培训让我受益的有以下几点,希望看过我这篇心得的人能与我一起分享:
感恩来自于尊重,首先感恩我们的公司老板给了我们员工就业的场所;然后感恩我们的上级领导,给了我们每个人施展才华的平台。所以我会用感恩的心去报效我们的公司及上级领导、努力工作。
通过学习我深刻体会到两点:
(1)如果一个人能在一个企业中工作若干年,足以证明这个企业是发展的,这个人对企业的忠诚度更是可佳的。
(2)设想一个人在一家企业干了不久,总是为了找工作而工作;一山望一山高,那么这种类型的人,可想而知:根本谈不上长远二字。
记得在张荣老师的课上曾引用名人说过的一句话,恰恰能用在这里:“在任何一个领域要想获得一点成就,至少得在这个领域呆上5年。
舍得舍得,有舍才有得;现在做的每一件事都是在为自己打造未来的生活。工作中不管是不是自己分内的工作都应该十分乐意承担这一责任,有的人以拿多少钱就做多少事工作,这种心态是不会成为优秀员工的,更不会成为一个优秀的管理者。如果只做自己报酬相当的事,那么部门就不会进步,只能原地踏步,不会前进的。
难倒自己的并不是问题的本身,而是思维方式方法,在培训的课上,老师所讲到的九个点用三条直线穿过。我想这就是思维的改变,如果思维不改变,总是代有局限性;那么在现今竞争非常激烈的社会中,人们一定会落后;跟不上企业发展的步伐更会被社会所淘汰出局。我想所谓的思维变革就是说:“换种角度看问题、去思考、去创新,定会发现有所不一样的另面“。
我想,执行力就是企业管理成败的关键,无论作为一名执行者、还是一名领导者都应该有意识地提高领悟能力、计划能力、指挥能力、控制能力、协调能力、授权能力、判断能力、创新能力,另外,还要学会用上级领导眼光看企业;学会从被领导中学习领导。
个人在公司的体会篇十四
不知不觉在公司上班已经近两个月了,从刚出校门的什么都不明白,到此刻逐步的对xx有了个初步的了解,也逐步熟悉着公司的运作体制和经营概念。虽然每一天都在重复着了解产品,找客户,发邮件,收邮件,收询盘,回复,等回复,失望,之后找客户,发邮件一向以为在学校的时候自我很强大,很优秀,此刻出来工作了才发现自我什么都不是。先对之前的工作进行大致的总结,期望能对自我以后的工作有所帮忙。
我觉得做xx就是了解自我的产品,了解市场,了解客户,联系客户,卖出产品的过程,经过对公司产品的学习,逐渐熟悉了公司产品的材料及各种规格,并且对各种产品的生产流程也有必须的了解。能够掌握产品在各个环节所出现的问题,了解到产品应有的不良率。这些都方便我们去把握市场,明白怎样样去跟客户沟通。
其次对市场要有了初步的了解。我们公司的产品广泛应用于xx,目标市场xx需求量一向很大,所以对公司产品很乐观,开发好xx市场可能性也大。
再者就是对业务技巧的初步掌握。经过在免费平台上的客户开发,我慢慢的掌握跟客户沟通的技巧,一切从客户的需求出发,经过跟客户的沟通,了解客户的需求,从来给出相应的价格。
我觉得做xx的要求就是要有耐心,开发出一个新的客户不是一朝两夕的事情,长期的跟进才是王道,听说开发出一个新的客户可能周期需要半年到一年,在这个过程中自我没有订单而同事有订单的时候,需要耐心等待,相信自我暴风雨后便是彩虹。
其次就要有饱满的热情,要对自我的职业有热情,才能全神贯注地把自我的精力投下去。
再者就是要自信。应对长期没有订单的情景,如果自信心不够就很容易浮躁,怀疑自我的本事,这个时候就必须要有自信心,每一天做好自我的工作,相信订单就在前方。目前,我公司开拓xx市场,任重道远,需要我们有满满的自信,相信自我的本事,才能干好工作。
根据对目标市场以及国内同行的了解,xx客户的防备心理十分普遍,这可能是跟xx的缘故。要跟xx客户做生意就要做好被拒绝的准备,仅有用自我的真诚打动了客户,他才有可能相信你,从而成为你的客户。为了打款方便以及安全xx客户经常要求供货商有xx银行账户,或者选择安全系数较高的xx。故为了更好的开展工作,期望公司能开通xx银行账户以及申请xx。
总之我觉得做xx要重视每个细节,仅有把握了细节才能成功的抓取每位客户的心,从而能完成交易,获取收益。
个人在公司的体会篇十五
首先,我不是跨专业考的,也不是各种特殊情况下考的,我个人来说,没大家想象中那么难。
一,报名。
今年报名比较晚,7月5日到8日,报名没有什么需要注意的,根据网上表格填信息就行,应届毕业生如果看见毕业证书号后面写着已届毕业生可不填写的话不要偷懒,写上为好。我就是看见那句话没写,报名截止前半个小时发现差点没来得及。
二,笔试复习。
我承认我认认真真看书复习只用了一个月的时间,因为之前对特岗没信心,传言太多各种不好考,但是考过之后,用我真心体验告诉大家,真没想象中和传言中那么难。笔试复习我买了好多资料,学科专业知识,一本通,但这两本大厚书我基本上没看,在这里我给大家推荐几套卷子,因为在笔试中遇见过这些卷子里出现过的题,我觉得挺有用的。
教育心理学:这不是教育学和心理学的总和,大家包括我都有这样的误区,觉得教育心理学就是教育学和心理学两本书,其实不然,教育心理学主要在于做题,如果看书的,很难找到,这里面很多知识都是小知识点,如果大学里教育学和心理学不是特别认真的学过,很难在书中找到相关知识点,至少我是这样的,还是从做题入手,先做题,做完以后对答案,特岗卷子后面答案都有详解,都挺好的,在对答案的时候把知识点标注在题干空白处,关于书,我是没怎么看过。基本都是做题。如果大家做题做多了,就会发现其实教育心理学就那么点知识点,基本每套题都会出现,出现的多的,肯定是比较重要的知识点,这个大家都知道。下面我给大家推荐两套卷子:
启政:教育心理学历年试卷及专家点评(绿色封皮,在新秀书店买的,移动大厅对面那个书店,这套题我是认认真真做过来的,每套题都做过两遍,考试题中有好几道都在这套题里出现过。强烈推荐)。
华图:教育理论综合命题预测试卷(红色封皮,在学校书店买的,这套题我是作为辅助练习的,不是不好,是由于时间原因,我没时间做了,就略略做了但是每套都做过了。)。
专业知识:我考的是小学语文,这里只能针对小学语文说说了,专业知识大家都不会差到哪去,也不像教育心理学,大家只知道框架并不清楚里面具体是讲什么,专业知识跟教育心理学比起来简单多了。我只给大家推荐我觉得比较好的试卷,我还是支持多做题。
华图:历年真题及专家命题预测试卷(红色封皮,学校书店买的,这套题难度中等,大学生来做感觉不到有难度,题型也很普通,最开始可以从这套题做起,先找找感觉。)。
启政:小学语文专家命题预测试卷(橘黄色,新秀书店买的,这套题跟华图那套题比起来就有难度了,但是基本符合特岗真题的难度,或许还比特钢真题难一点,题型很新很活,做起来有难度但是做出来会比较有成就感,呵呵,自己的感觉)。
20__中考真题分类卷(绿色封皮,新秀书店买的,这不是针对特岗考试编的,是针对中考的,但是这个很不错,今年特岗笔试中有一道缩写题就是这套卷子里的,由于时间原因,我只做了四张,但是就遇见了一道。建议大家做做)。
再就是学校打印部买的那种小册子,或者书店买的那种10块钱一本的,那个上面可以见到历年真题,不多,但是看见真题你心里多少能有点底。
三,资格审查。
资格审查我们是短信通知的,各地区时间不一样,但是差不了多长时间,也就是一两天的时间差。资格复审通知的时候就会一起通知需要的带的材料,一般也就是毕业证,教师资格证,身份证,报名表,准考证。我们今年7月28日笔试,8月12日资格复审。
四,面试。
我考的是中卫,今年人少,所以可能进度放的很慢,我们是7::30到的考场。
1.先进侯考室,相关人员阅读考试须知,在这里我重点要说面试须知必须认真听,不然会导致一系列惨剧的发生。
3.抽签,按学科抽。
4.开始叫号,各学科一号进准备室,然后就陆续开始,准备时间是40分钟。还在侯考室的人可以看教案,如果太紧张也可以跟周围人聊天,缓解一下紧张。我就是聊天,因为那个时候不知道该看什么了,心里很乱。
5.进准备室,先在门口登记,核对证件,抽签,我们是所有人都讲一篇课文,所以不存在抽签,有的地区是不一样的,这个因地区而异。
6.进考场,进去的前五分钟是最重要的,可以说你的成绩就是在前五分钟定格的,五分钟之后的表现基本也起不了决定性作用了,所以前五分钟一定要出彩,新颖,震撼。说到这就要说课文的导入,前五分钟自我介绍最多最多就一分钟,剩下四分钟就是课文的导入,可以说是课文的导入觉得你得成绩的高低。所以在准备时要在导入上下功夫。(进考场最最最重要的就是自我介绍时一定不能报自己姓名,这跟前面在侯考室听面试须知有直接关系,因为面试须知里规定了。一旦报了就功亏一篑了。所以要牢记。)。
我们8月12号资格复审,17号面试的。面试的分数一般不会有太大悬殊,每个地区控制的不一样,有的地区普遍高都是80多,有的地区普遍低,都是70多,所以有的同学一听自己同学别的地区考了80多,自己面试出来70多就气馁。面试成绩要以本地区本学科的竞聘者作对比。讲课后的业务答辩有的地区有,有的地区没有,有的也不难。这个不用担心。教材,有的地方资格复审的时候就通知,有的地方不通知,但基本都是以4,5年级教材为主,大部分是这样的。
这就是从报名到面试的全过程,里面所说的复习方法和看法只是我自己的感受,可能对于大家并不适用,但是我想说考特岗并不难,大家不用担心考不上,只要尽力,我觉得问题不大。说的不周到的大家可以参考别人写的,我的就这么多,希望给下一届学弟学妹的特岗之路有所帮助。总之,心态放宽!
个人在公司的体会篇十六
20xx年xx月,我有幸来到新华人寿保险股份有限公司山西分公司进行了为期3个多月的实习,在这3个多月的实习中我学到了许多在课堂上和书本上根本就学不到的知识,作为一名新人十分感谢公司为我提供了良好的学习和工作环境,理念上有了长足的进步,看待工作的角度也更加深入,有较大幅度的提高。并且更好的融入、适应了公司的文化与发展。回顾这3个多月以来的工作,在公司领导及各位同事的支持与帮助下,我严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。现就我的工作做总结汇报:
首先介绍一下我对公司的基本认知,新华人寿保险股份有限公司成立于19xx年xx月,是一家总资产超过3000亿元、市场占有率位居国内寿险市场前列的大型寿险企业。20xx年全年保费收入突破930亿元,名列寿险市场第三位。迄今,新华保险已为近2500万名客户提供了各类人寿保险、健康保险、人身意外伤害保险及养老保险服务,拥有强大的寿险销售人员队伍,截至20xx年xx月xx日,新华保险员工数超过4万名,全国各级分支机构1400多个。新华保险旗下控股新华资产管理股份有限公司。
在新华保险股份有限公司山西分公司我先后接受了保险法基本理论和新华人寿的人身保险核赔理论基础知识及理赔运营控制流程等课程的培训,参加了分公司为我们新人举行的新人岗前培训班与每周例行的大小型晨会,参与了我所在部门运营管理部理赔室进行的“理赔揭牌”及“理赔,超时补偿”的现场会,并在工作中得到我的科室主任郭主任及袁老师和同事们的帮助和指导。
今年xx月份也就是上月有幸得到公司的安排到新华保险山西分公司运城中支进行了为期半月的基层学习,虽然只有短短半月的时间,但所学知识让我受益匪浅。
在运城中支这半个月来,做好自己本职工作之余,可以幸运的到其他部门科室了解更多关于公司一线更客观、全面的知识,让我更加的感受到运营管理部在公司的重要性,我在这举两个简单的例子:第一“在我到中支学习的第一天早上上班时,我和中支理赔室同事一起前往公司,到达公司时间还比较充裕,基本没有多少人到,就看见一位年迈的大爷在中支大厅,大爷看到我们显得有点激动,我们详细询问了大爷需要什么帮助,在我们中支理赔室人员进行了两个小时的沟通与解释,最后大爷高兴的离开了中支公司”。
通过我到中支第一天的第一件事,使我更加了解了什么叫做真诚与沟通。第二“有一天我早上刚到中支公司上班,团险部就到运营理赔室邀请我们查勘人员到团险部进行对业务员关于理赔知识的讲解,我也有幸参加了这次和一线业务员的沟通,经过我们中支查勘人员的认真讲解和面对面的沟通,使得一次简单的课堂变的生机勃勃”,通过这次与业务员的交流使我更多的了解到人寿保险对我们每个人的意义和从事保险工作的快乐。
通过这些各种形式的工作参与,我学到了很多宝贵的实用知识,可以归结为以下几点:
(1)保险行业的现状,使我对保险有了一个更客观、全面的认识,理智的判断,也激发了我对金融学的深化了解和保险行业的兴趣。
(2)通过对已知资料的分析和与同事们的交流,提高了自我的思考认知能力,通过对保险业的现状的研究和前景的`科学预测,使我对以后的发展有了新的认识。
(3)对职场有了初步、真实、贴切的认识,明确了努力和改善,通过与同事们和众多的业务员的交往、接触,学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验,交到了几位可以虚心请教的长辈朋友,感谢他们对我的指导、教育和思想启迪。
(4)电脑办公的实用知识与软件应用技巧,以及处理问题的能力和经验,强化了我对扩展知识和提高能力的学习。
(5)勤奋、踏实、认真、负责任做事风格的重要性,只有这样,才能得到认可,才能真正有所收获。
在不断地学习和工作实践中,我逐步成长、成熟,但是却越来越清楚自身还有很多不足,比如专业、理论水平、风险控制意识及服务意识等有待提高。今后我将加强自身学习努力做到以下几点:
1、提高业务水平自觉加强学习,向书本学习,向领导学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和专业素养,不断增强自身素质。
2、提高自己各项能力,如组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力培养良好的语言表达沟通协调能力以更好的适应岗位,体现自己的工作价值。
3、要在作业过程中本着为工作负责、为客户负责、为业务团队负责的精神,细心、细心、再细心,避免出现不必要的错误。
4、注重与同事间的团结协作加强专业服务,塑造有职业道德和专业的保险理赔人员形象。坚持以“客户为中心”的管理思想,不断提高我们的业务水平和服务水平。
这次实践教会了我许多,不仅让我扩展了知识,开拓了视野,长了社会见识,而且为我以后在保险行业的发展打下了坚实基础,是我青春时期的一笔重要财富,使我终生受益。在这里感谢在我实习期间所有帮助过我、教导过我的人!
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