总结是对过去的重要经历和阶段进行梳理和整理的一种方式。总结和回顾的区别是什么，如何正确运用它们写出一篇优秀的总结？总结是对过去经历和成果的总结和概括，以下是一些总结范文，希望能给你带来一些灵感和思考。
职场年度总结篇一
一、工作回顾。
（一）不畏艰辛、克服困难，全力做好本职工作。
对环境和自我的判断决定我们的行为。我认为所有的工作改变首先来自于思想上的转变。怀疑、抱怨、无所谓、思想上的懒惰这些态度对工作是致命的。认识到工作是自己的事便不会有懒惰的思想。
三、存在问题及计划。
在过去的工作中，在公司领导和同事的帮助下，经过自己的努力，较快熟悉和顺利完成岗位规定的工作，也使客户对自己有了较高地评价。但仅仅限制于目前工作岗位，对公司其他业务和流程几乎一片空白，公司lms系统也没有较深入地了解和认识，对物流专业知识也有很大的不足。
为了适应新形势、谋划新发展，我决心在今后的工作中，发扬成绩、克服不足、加强学习、努力工作，为新的一年做好营销工作。决心做好以下几方面：
（一）虚心学习，力争在提高自身专业素质上取得新突破；
通过制定。
职场年度总结篇二
我叫xx，现年xx岁，自20xx年xx月起，一直担任xx。任职期间，本人兢兢业业、尽职尽责做好本职工作，取得了肯定的成绩。现在，将本人在20xx年开展工作、履行职责方面所做的工作做一简要述职。
由于毕业不久就在机关工作，我深知自己业务技能差，现场经验缺，于是本着“缺什么补什么”的原则，努力学习业务，主动利休班工夫到现场学习。平时，只要工作不忙，我就翻看《维规》、《安规》、《行规》、《技规》等安全技术标准及《铁道工务》等书籍杂志。遇到线上重点施工，如我段20xx年开展的水害复旧施工、平改立施工、轨道衡施工等，我都利用休班工夫前往施工地点学习，并虚心向现场施工人员了解情况、学习业务。在日常工作中，我还特别注意与消费一线的同志们沟通交流，虚心向他们请教业务方面的知识。“功夫不付有心人”，通过长期坚持努力，我的业务技能逐步得到提高。
三年的xx工作经验使我深化认识到xx工作的重要性。所以，我时辰要求自己：不能出一点差错，不能漏报一条信息，不能漏通知一件事情。为了将工作干好，我已养成了任何事情务必做笔录的习惯，无论是交班会议上的要求，电话通知、汇报的各种信息，我都坚持条条笔录。在搜集沿线各单位上报的信息时，注意信息的完整性，不做简朴记录，还要问明白、了解明白现场的各方面相关状况，为领导及各部门的科学决策提供准确数据。在处理信息时，我要求自己不能只做一只传话筒，要动脑筋、想问题，对于沿线上报的信息，我要进行分析、综合，能处理的及时进行处理，不能处理的再向上级上报信息，并适时提出自己的想法和建议，方便领导更快决策。一年来，我从未发生过漏报信息等情况。
20xx年，我段的重点施工及其他单位在我段施工都较多，这就需要我们随时随地与上级部门联系，积极为线上施工争取更多的工夫、更大的空间。为此，我坚持每晚、每早与xxxx部门加强联系，了解近期车流状况，提早提报施工计划，并根据近期车流状况，不失机遇地提出自己的建议，努力争取更长的“天窗”工夫。今年，我段的重点施工有多处水害复旧的扣轨施工、平改立施工、和静换轨、收轨施工等等，由于与上级良好的协调与配合，为每一项施工的顺利完成做出了应有的贡献。
20xx年，我认真领会xxx会议精神，积极学习站段基础资料管理的先进方法和经验，结合我段实际，进行创新，规范、完善了我段的调度内业管理。一方面，将各方面的`信息分门别类进行储存，以备查;一方面，主动学习电脑知识，采用电脑进行信息整理归档、搜集。
虽然在工作中取得了肯定的成绩，但是距一个优秀的xxxx还有肯定的差距，我不存在很多需要改正的缺点和不足，例如，我缺乏现场经验，导致有时不能准确了解现场情况，语言表达能力和文字水平都亟需提高。
以上就是对本人20xx年工作的简要述职，在今后的工作中，对于成绩，我会连续发扬，对于缺点，我会对症下药，加强学习，进行整改，以期在工作上取得更大成绩，在自身素质上有更大的提高。
职场年度总结篇三
20xx年的时间转瞬即逝，过去的时光变成了回忆和经验记在了我的脑海。又是一年的时光过去，我在前台的工作也一样度过了一年。虽然在这一年来经历过了很多，有开心的，也有不开心的。但是这些都是我在工作中的宝贵经验，让我在成功的道路上一往无前。
到了如今，我也差不多该好好的总结一下这一年来自己的工作情况。自己在这一年学会了多少，付出了多少，我都会好好的纪律在总结中，归纳出自己的经验，让工作在下一年更加的顺利。以下是我这一年的工作总结：
在这一年来我在工作能力上有了不少的提升，这不仅是我自己努力的成果，更是领导和同事们对我的鼓励和支持所造就的结果。
首先，最值得一提的是在礼仪方面的成长。在之前的很长一段时间里，我在礼仪方面的情况一直都是一个很大的问题。不仅困扰着我，也常常给酒店带来不好的影响。作为一名前台，礼仪方面却没有长进，这实在是让我非常的困扰，甚至正经还想过可能会放弃这份工作。
但是还有人没有放弃我，我的领导，xx，她给了我指导，给了我鼓励，让我能自信大方的完成酒店的礼仪，并且现在我还牢记着他的教诲，不断的学习和提升自己的技巧，让自己成为一名合格的前台！
其次，就是我在前台日常工作上的问题。因为疏忽，我在工作上犯下过不少马虎事，但是同时们总是能及时的给我指正！而我也每次都认真的反省自己，让自己在空闲的时候认真的记住错误的原因。
现在一年过去，我也成为了一名独当一面的前台，在工作中发挥着自己的力量。
工作方面，在一段时间的学习培训后，我基本的掌握了前台员工该有的技能。在日常的工作中，不断的熟练和锻炼自己的能力。同时我也在不断的学习一些额外的工作技巧，给自己的工作带来了便利和拓展。
工作中我勤于请教，细心观察，这让我学到了很多实用的经验和技巧，也让工作变得更加的顺利。为了提升自己，我还在空闲的时间去寻找前台员工常见的错误，去牢记，去避免。在一年来的工作中，并未出现严重的失误。
这一年的工作是平凡的，但是其中的波澜起伏只有身在其中的自己才能体会，在今后的工作中，我希望能更加追随领导的指导，在xx的前台发挥自己应有的力量。
职场年度总结篇四
在县教育局的协助下，希望通过开展各项活动提高中磊房产的美誉度，充实xx的.文化内涵，当然最终目的还是为销售起推波助澜的作用，遗憾的是在销售方面并没有实现预想中的效果，但值得欣慰的是活动本身还是受到了业主及社会各界的肯定。
xx年工作中存在的问题。
1、xx一期产权证办理时间过长，延迟发放，致使业主不满;。
3、年底的代理费拖欠情况严重;。
4、销售人员培训(专业知识、销售技巧和现场应变)不够到位;。
5、销售人员调动、更换过于频繁，对公司和销售人员双方都不利;在与开发商的沟通中存在不足，出现问题没能及时找开发商协商解决，尤其是与x总沟通较少，以致造成一度关系紧张。xx年工作计划新年的确有新的气象，公司在xx的商业项目——xx，正在紧锣密鼓进行进场前的准备工作，我也在岁末年初之际接到了这个新的任务。xx因为前期一直是策划先行，而开发商也在先入为主的观点下更为信任策划师xx;这在我介入该项目时遇到了些许的麻烦，不过我相信通过我的真诚沟通将会改善这种状况。
新年计划：
1、希望xx能顺利收盘并结清账目。
2、收集xx的数据，为星云娱乐城培训销售人员，在新年期间做好xx的客户积累、分析工作。
3、参与项目策划，在xx这个项目打个漂亮的翻身仗。
4、争取能在今年通过经纪人执业资格考试。
职场年度总结篇五
转眼间来公司已经近一年的时间，在这段时间中，我收获颇丰。在公司领导和身边同事的关心帮助下，我感觉个人有了很大的成长。
xx公司是一个充满朝气、蓬勃向上的大家庭，这里的员工互助互爱、相互关心与帮助，由于同事大多都是年轻人，我感觉很快便融入其中。尤其是参加公司组织的拓展训练之后，我感觉与同事的关系更进了一步，而自己对于自身和团队精神也有了更深的认识。
我进入公司时被分配到了企管部，这个部门的主要任务就是在公司内建立质量管理体系。刚来到部门时，我对质量管理体系并不熟悉，在公司领导的帮助和自己的努力下，我的业务能力和水平逐渐提高。并且通过对各个部门的走访，与同事也逐渐熟悉起来，又反过来促进了工作的进展。通过参与各部门程序的修改，我对公司各部门的流程有了初步的认识，我个人认为质量管理体系不论是对企业还是个人都具有十分重要的意义，因为它提供了一种非常好的方法，即pdca（计划―实施―检查―改进）。这也符合中国传统文化中讲的“凡事预则立，不预则废”的精神。
下面简单的介绍一下这多半年来我的工作情况：
1、参加公司组织的培训。一共参加过4次培训。第一次是内审时，健峰公司在起始会议上做了现场讲解，让我对质量体系有了初步的了解。第二次是外部审核前，方圆公司给做了一个标准条文的讲解，通过这次讲解，我对iso9001有了更深的认识。第三次培训是公司组织的拓展训练，在为期2天的训练中，我对于团队精神有了新的认识；第四次是锡恩公司来做的关于丰田模式的培训，听完报告后，我自己理解的丰田模式是企业文化为背景，以利润最大为目标导向，把员工培养作为工作重心，以节本降耗为切入点而展开的一系列管理活动。公司不惜花大力气组织一系列培训，可见对员工的重视与关心，在这些培训活动中受益最多的还是我们员工自己，在这些培训中学习了先进的管理知识、培养了自己的团队精神。
2、参加工厂质量月会。由于我不是专业出身，对于行业生产很不熟悉，通过几次到工厂参加质量月会，起码对于工厂生产环境、部门分工有了大体的感性认识，同时也与工厂对口部门熟悉起来，有利于工作的开展。
3、参与组织全公司内部审核2次；公司于4月、11月组织两次内部审核，内部审核是确定组织的质量管理体系是否符合标准的要求而定期举行的审查活动。通过内部审核，我对公司质量体系有了一个总体的把握，对各个部门的流程也有了大体的了解。
4、参与公司6月底外审。外审专家于6月30开始为期两天的外审工作，对公司进行审核，共开出4项不符合项，审核后通过后续材料的补充，顺利通过验证，并于9月中旬拿到了证书。
5、组织召开公司质量绩效月报会，公司的质量月会由我来主持，最近两个月我通常是在参加完工厂的质量月会后，把资料也一同带回来，在会上提报。由于我本身经验不足，月报资料中的某些问题的.原因还没有弄透彻，这是我今后需要加强的方面。
6、对公司程序文件进行管理。按照《文件管理程序》的要求管理公司程序文件、表单的制定、修改、废止以及发放工作，填写制修费申请单、文件分发回收记录、文件修订履历表、受控文件总览表、表单总览表、外来文件总览表等表单，外审前给各部门引发相关程序文件和质量管理手册。
7、参加公司办公例会，在会上认真记录，虚心学习，每周做部门总结。
8、参与制定了客户满意度调查表，并编写了客户满意度调查报告。按公司《客户满意度管理程序》的规定，设计问卷，组织调查。在问卷设计过程中参考了经营部、销售部经理和部分业务员的建议，内容涉及产品质量、产品价格、服务这几个项目。
9、参与制定了《固定资产管理办法》。为了加强公司固定资产的管理，掌握固定资产的构成与使用情况，根据公司领导的要求和公司实际情况编写了《固定资产管理制度》并下发泰安工厂。
10、制定管理评审会议计划。目的是确保质量管理体系持续的适宜性、充分性和有效性。7月份外审之后，健峰来我公司做了一次关于管理评审的培训，讲解了管理评审的要求与要点，根据健峰的辅导内容和质量体系的要求，特制定了管理评审会议计划，并定于明年x月x日召开管理评审会议。
1、专业知识不足。由于我不是专业出身，对化工企业生产工艺流程以及管理理论知识不熟悉，工作起来难免生疏。
2、工作经验不足。因为一直在上学，与社会接触少，刚参加工作，还有考虑问题不够全面的地方。
1、加强公司各部门之间交流与沟通，促使各部门之间互相推动，互相促进，本着“大集体运作，小公司经营”的理念，这样既具有战略性高度，又有脚踏实地的行动，；充分利用网络资源，各部门信息统一起来。
2、建立oa系统。建立oa系统能够使企业内部人员方便快捷地共享信息，提高单位内部信息交流、流转处理速度，更高效地协同工作，实现迅速、全方位的信息采集、信息处理，为企业的管理和决策提供科学的依据。
1、展开公司iso14000和iso18000体系建立工作。首先个人学习相关的条文材料，然后在条件允许的情况下，参加相关专业培训机构的培训与指导，然后在相关部门建立程序文件、记录，对与环境、人员健康安全有关的环节进行控制，使体系在公司运行起来，最后时机成熟后，进行认证。
2、召开管理评审会议。初步定于x月xx日召开管理评审会议。管理评审会议是质量管理体系条文中明确要求的会议。其目的是确保质量管理体系持续的适宜性、充分性和有效性。并评价改进的机会和质量管理体系变更的需求，包括质量方针和质量目标变更的需求。
3、筹划20xx年公司内部审核以及外部审核。由于外部审核工作要求x个月进行一次，而今年的外审是在x月底进行的。故明年的外审应该在5月底左右进行，因此计划在x月份进行一次内部审核，一是检查体系运行的情况和存在的问题；二是为外审做准备。第二次外审如果要进行的话初步定在x月份。
4、定期召开质量绩效月报会。按时召开定于每月x日的质量绩效月报会，并到工厂参加质量月会。
5、加强个人专业知识的学习。针对个人专业知识不足的情况，充分利用身边的资源，学习相关知识，并去工厂接受现场教育，加强自己的感性认识。
职场年度总结篇六
作为一名刚毕业的大学生，我面临着从学校到公司的环境改变和从学生到员工的身份转换。为了帮助大家尽早适应这些变化，公司特组织了20xx年新员工入职培训。通过参加入职培训，我感受颇多。
采技服作为国内同行的龙头企业，拥有辉煌的业绩，能有幸加入进而成为其中的一员，我感到无比的骄傲。公司为我们提供了实现人生理想、价值的广阔舞台，我们必须早日融入企业，才能在更短的时间内更好地发挥自己的实力，学以致用，最终实现理想抱负，和企业一起成长、壮大。
一、融入企业，必须要认同企业。每个企业都有其独特的历史背景和企业文化，只有认同企业及其历史、文化内涵，才能做到深刻地认知她，进而发自内心地接受她、融入她。采技服公司文化系统完善，文化底蕴丰富。本次培训，既有丰富的专业知识，也有多彩的业余文化活动，不仅增进了新员工相互间的了解和交流，还促进了新员工更好、更快地适应了新环境、新身份，为融入企业、胜任岗位打下坚实的基础。公司领导、机关部门负责人深入新员工，及时了解新员工的食宿情况，为新员工解决生活上、学习上、思想上的实际困难，体现了公司对员工的关心和照顾之情，这样无微不至的人文关怀让我们感动不已。
二、融入企业，从改变自己开始。人的力量有限，也许不能改变客观的世界，
但我们可以改变自己，来适应环境。尤其是来到了一个新的环境中，我们要做的就是结合客观形势改变自己，这样才能融入企业，在不断的学习和实践中不断提高自身素质和能力，为企业的发展尽自己所能。
三、融入企业，必须调整心态。对于刚刚毕业初入社会的大学生，这一点尤为重要。我们必须自身积极主动结合企业，更高效地完成身份的转换。在工作中，从细微处着手，而不是一开始就要干大事。勤勤恳恳做事，踏踏实实做人，借采技服公司这个大舞台，融入采技服公司大家庭，早日实现人生理想。
在我报道的第二天，公司组织了入职培训，这是我大学毕业后的第一次学习，是我走上工作岗位、出征前的一次令人永远铭记于心的练兵，感觉既兴奋又紧张。兴奋的是，通过培训，我了解了公司的企业文化和发展历程。公司有着光荣的历史，我们的各位前辈在国家建设方面都立下汗马功劳。走进这样一个集体，我感到非常兴奋又荣幸。
紧张的是，尽管经过了四年的大学学习，但培训期间专业知识的学习。“高调做事，低调做人”，“先做人，后做事”，老师的人格魅力也无声无息的影响着我，以后的工作中，它鞭策我：工作就要尽全力，努力地完美它。做人就要谦虚好学，不断地充实自己，为建设这个大家庭而努力、奉献。采技服公司日益强大的阵容和无限的发展潜力，让我以成为采技服公司的一员而自豪，它鼓励我以后工作中，要力争做到最好，体现个人的价值和人生意义。
最后，我想说感谢和祝福。感谢各位领导、各位老师、各位同事培训期间对我们的照顾，感谢公司为我们的发展提供了如此完美的平台;祝福各位领导、前辈、老师工作顺利，各位同学早日适应自己的工作岗位;祝愿采技服公司在各位领导的带领下，各位同事的努力下蒸蒸日上，前途无量！
职场年度总结篇七
弹指一挥间，20xx年在繁忙而充实的氛围中即将过去，我是今年九月份因工作需要调入纪检信访办公室这个团结而光荣的集体，伏案回眸，在短短的几个月里，通过领导的关心和同事们的热心帮助以及自己的努力下，本人在思想上、业务工作水平上都有了很大的提高。现将有关情况总结汇报如下：
由于刚进单位很多专业知识还不了解，为了更好的服务上访人员，我从工作实际出发，坚持学习党的路线、方针、政策和法律法规知识，树立正确的人生观、价值观、不断提高政治敏感性和鉴别能力，时刻关注与纪检信访工作相关的动态和新闻报道，积极钻研纪检信访举报工作业务知识和相关理论，主动向领导和同事请教、学习，使自身素质和工作能力得到进一步提高，用最短的时间进入的工作状态。另外本人还利用课外时间，有重点的学习了《中华人民共和国信访条例》，《中华人民共和国行政监察法》等法律知识，不断拓宽视野，改善知识结构，为做好纪检信访工作打下良好的理论基础。
几个月以来，我认真做好日常接待工作，耐心做好来访人员的思想工作，稳定上访人员情绪，尽努力把问题解决在基层，尽量不发生越级上访，及时将受理的信访案件转给领导，让领导批示。今年镇纪委共接到区级信访x件，镇级信访x件，在我负责期间，全镇共接到便民电话x件，区转件x件，均及时准确的给予回复。与此同时，还接待了大量业务外来访，我们都及时与主管单位及所管辖部门联系，督促他们予以办理，最后反馈办理结果。有些上访人员怨气重，在接待中我认真做好记录，并且热心真诚的向他们解释，同时宣传党的相关政策，协调相关部门认真处理，确保了事件没有进一步扩大，最后问题得到了妥善解决，群众对此很满意。本人在思想上真正做到了“群众利益无小事”，始终以爱心、耐心、诚心、热心，倾听群众信访反映的困难和问题。担任信访办人员以来，共接待群众来访x起x人次，及时妥当的'处理了群众的实际困难。
刚到单位，最触头的就是文字起草工作，由于纪委对撰写文字材料要求很高，任务量也很大，而我本人并不擅长这方面，所以干起工作来效率很低，但我没有放弃，我相信只要自己努力多一点就一定可以胜任这份工作，所以我阅读大量书籍，还经常向有经验的同事请教，在自己的努力和同事们的帮助下我的文字功底有了很大的提高，对此我也很是欣慰。今年我共撰写总结汇报x份，起草文件x篇，整理调查报告x篇，报送信息x篇。我认为成绩只代表过去，未来还要看自己的表现。我深知信访工作是化解社会矛盾的有效手段，是为民办事的有效途径，是密切党和政府同人民群众联系的重要桥梁，新形势下的信访工作已经成为维护社会稳定，构建和谐社会的内在要求和基础工作，因此我会更加努力，做一名合格的信访工作人员。
20xx年的工作即将结束，总的来说自己在工作上是有成绩的，政治上坚定，思想上正派，作风上廉洁，生活上朴素，但也有不少需要改进的地方，追溯根源，主要是学习不够系统，工作作风还不够扎实，这些有待于在今后的工作，学习和生活中加以克服和纠正。我相信我会是一名称职的信访工作人员。
职场年度总结篇八
7月份是我参加工作的第一个月份，我由一个初出学校的毕业生角色转变为从业人员;由靠父母给钱养活转变为靠自己的能力赚钱生存;由自由散漫的生活习惯要转变为遵守公司制度的作息习惯。7月份是我调整自己完成角色转换的一段时间段。
1.协助经理完成第二季度的销售数据的整理与总结。对于销售数据的分析主要利用excel对销售数据进行横向与纵向的比较，这里面包括各单品上半年及二季度的销售额的分析、销售各部门各人员上半年销售额的汇总及任务完成情况的分析、二季度及上半年各地区销售额汇总分析、二季度及上半年总销售额的同比环比等。
2.协助经理完成ppt的制作。用于销售季度汇报的ppt，主要以表格及图表的形式展示各部门及单品的销售情况的统计及分析，ppt要以最简洁直观的画面有侧重点的说明二季度的销售情况。
3.翻译学习羟苯的文献知识。由于羟苯的学术性比较强，所包含的的文献资料比较多，一些是英文文献，需要花更多的时间去学习产品的知识，了解羟苯的药理药效等各方面的学术知识，同时为以后的产品学术宣讲打好理论基础。
4.文档录入。主要将赠送返点表和价格申请表制作成电子文档，以方便以后更直观的查看文档信息。
在刚到岗位的一个月时间里，自我觉得值得肯定的是能够保证把领导交代的任务定时的完成，并且不懂的就及时问清楚，任务完成了也能够听取领导的反馈情况。有一件事特别给予我鼓励，就是要求我们每个人各自完成各省的总结分析时，我在听取要求的基础上没有模仿同事的模式，而是融入了自己的想法，虽然最终并不是经理需要的分析形式，但是经理肯定了我做事的创造性想法。这件事使我意识到，长期常规化的工作往往让人按照即成的一套做事方法来办事，而疲于去挖掘思考一套崭新的方法，而尝试着创新改变是我们职场新鲜人需要保持的一种品质。
当然对于一个刚入职场的菜鸟级人物在完成任务中存在很多的不足，这段期间我就因为自己的粗心大意而犯了错误。在做汇报前临时发现ppt一个图表的数据出现了问题，赶紧改过来才避免了影响经理的汇报。这件事更多的提醒我工作时一定要细心，一个小小数据的改变可能会造成蝴蝶效应。除了这方面，在工作中，我发现自己在软件应用方面还有不足之处，如何能够更有效率的完成表格、ppt的制作，这是以后需要完善的方面。
以上就是我七月份的总结报告，未来我会努力的适应这份崭新的工作，更加完善自己。
职场年度总结篇九
连日来，这段关于“星期一忧郁症”的段子，在白领间甚是流行。“星期一忧郁症。症状如下：不想动，一动就觉得累，一累就想睡觉，一想睡觉就觉得自己不长进，一觉得自己不长进就悲伤??”有趣的是，不少网友调侃道：“将‘星期一’替换成‘星期二’‘星期三’??该状况一样适用。”
周一周二：“鸭梨”最大。
“告诉大家一个惨无人道的消息，一个伤心欲绝的消息，一个肝肠寸断的消息，一个呼天抢地的消息，一个捶胸顿足的消息，一个泣不成声的消息，一个心如刀割的消息??今天星期一！！！”这是网友米米不果周一早上发布的`当天第一条微博。“每到周一的早上，我就特别不想起床。一想到一上班马上就要面临堆积如山的工作，即使再明媚的早晨，也会变得灰暗起来??”从事文秘工作的薛丽，表示从休闲状态切换到工作状态，顿觉心情沉重，不情不愿拖拉之下，一不小心就迟到了。许多网友总结称，周一这天，上班族中迟到的最多，请假的最多，疲劳的也最多。
采访中，不少白领表示，度过了周一这个情绪调整期，周二成为一周中压力最大的时候。“所有的工作和计划，都要在此时着手，紧迫感随之而来”，市场部门策划人员林宇光说，在他印象中，周二总是一周中工作效率最高的时候，“脑袋会特别好使，我甚至经常忘记了要去吃午饭。”不过，很多职场人会选择在周二这天晚上，去犒劳自己看一场半价电影（周二是许多影院的半价日）。
周三周四：手忙脚乱。
“对于大量有‘拖延症’的人来说，周三周四的莫名烦躁，往往来自于担心工作完成不了”，在星级酒店就职的孟雅分析道，一般来讲，星期一星期二大家工作都比较忙，于是拜访客户的时间，多从周三开始，“当自己该做的工作没做完，又不断要面对拜访以及被拜访等状况，工作计划容易被打得七零八落。一想到本周工作要马上交差，心里就越发慌乱了。”在公司担任中层管理人员的李峰说，周三周四，他桌上堆积起来的文件和资料是最厚的。“下面的信息汇总上来，上面的信息要传递下去。在这一天，信息焦虑症会集中爆发，不过也是最有想法和创意的时候”，李峰说，这在一定程度上也解释了为什么大量的一周例会，是选择在周三和周四召开的原因。他同时还表示，到了周三周四，加班的可能性也大大增加。周五：“黎明前的黑暗”
职场年度总结篇十
本人于20xx年9月下旬进入非常荣幸加入xxx股份有限公司，和众多经验丰富、年富力强的专业人士共事。时光荏苒，20xx年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千……时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
很多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令到公司的发展更上一个台阶，在工作上，围绕公司的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。
在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，严格要求自己。强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质，在工作中，坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素质水平，力工作，按时完成工作任务。
一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记公司制度，全心全意为公司创造利益的宗旨，努力实践公司各项目标的重要思想，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。在具体工作中，为领导当好参谋助手。
（2）领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。
（3）在接待来访xxx的工作中，坚持按照工作要求，热情接待来访xxx、认真听取来访xx反映的问题，提出的.要求、建议。同时，对xxx要求解决但一时又解决不了的问题认真解释，耐心做好思想工作，让xxx相信xxx股份有限公司一定可以处理好。
最后：
这一阶段的工作总体上还是顺利的，前期影响工程整体进度的因素比较多，不是哪一个单位或者个人的原因，我也相信通过前期的磨合后期会配合的更好一个工程就是一块丰碑！一个公司就是一个大家庭，人人同心协力，发扬主人翁精神，我相信，xxx有限公司一定能做大！做强！
职场年度总结篇十一
我叫韩x，国际业务二部的，毕业于xx大学水利水电学院水工专业，我的家乡在陕西渭南，一个典型北方小城市，目睹了渭河由清到浊的变迁，小时候经常去游泳的水库被严格保护变成了市区的供水水源，一个地级市区现存的游泳池仅剩下一家露天的，我天生爱水，高考志愿毫不犹豫的选了武大水电专业，从此与水电工程结缘。
能够进入中水电，真的很幸运的，我非常珍惜和重视这份工作。刚来公司，看到周围同事熟练而繁忙的工作，自己有些不知所措，很想尽快加入其中，可是自己却特别的无知，第一天下来一直处于晕晕的状态。很感激人力资源领导们从前到后耐心的指导，还有二部的李经理和所有同事们的指导和关心，让我对工作慢慢有点概念。这次培训，聆听各位领导的点睛之谈，更是受益匪浅，几十年的经验之谈，“胜读十年书”。我的感受主要有以下几点：
第一，了解公司的发展。
中国水利电力对外公司(中水电公司，英文简称cwe)是中国长江三峡工程开发总公司的全资子公司，前身是原国家水电部的.援外机构，从19xx年开始代表国家承担和组织实施水利电力对外经援项目，19xx年起开始开展国际工程承包和劳务输出业务,是国务院批准的首批从事对外工程承包经营的八大公司之一。19xx年8月经原国家外经贸部批准正式成立中国水利电力对外公司，负责开展中国水利电力行业的对外援助、成套设备进口、国际工程承包、劳务输出等业务。中水电公司作为中国长江三峡工程开发总公司实施“走出去”战略的重要载体，将围绕国际水电工程设计与咨询、水电工程总承包、国际资源与技术开发投资等业务来逐步实现总公司在国际水电领域的发展战略，中水电公司的发展目标是，通过长期不懈的努力，将cwe发展成为投资、建设、运行、管理一体化的大型先进国际水电公司。
第二，感受公司的文化。
中水电的文化“胸怀全球，报效国家，发展企业，关爱员工”简单的几个字凝聚了公司的精华。
王书记讲到“萝卜文化”，作为培养和激励员工的企业文化，鼓舞员工不断向前。企业文化作为一个企业的核心，是企业凝聚力和发展的动力。无疑，好的企业文化能够充分带动员工工作积极性。在工作中，所有同事都不拘于自己所长，仍在不断总结不断提高自身业务水平的学习氛围，更值得我们这些新人学习和融入。面对如此有学习精神和创造力的企业文化，无论前方的路上有多少困难，相信我们都不会退缩，勇往直前。在这里，我们向前辈学习，学习业务，学习做人，彼此是同事，是老师，更像朋友一般。
第三，明确公司部门分布和业务范畴。
几日来，各部门经理轮流讲述其所在部门业务，可谓精华集锦。作为水电人，我十分渴望多了解些工程项目管理和海外项目运营情况等相关知识。当然关注最多的是国际业务二部，与非洲国家之间的交流，项目施工过程中所遇到的具体情形，深入项目第一线丰富的经验，异域的生活，艰辛的付出，喜悦的回报等等。总觉得一讲到此，就浑身是劲，很想尽快也能体验这样的生活，在实际工程中，将六年所学水电知识用于实践，在现场历练自己，尽快成长为公司的业务骨干。虽然自己并不是财务、投资这样专业毕业的，但是对于这些方面很感兴趣，同时也觉得既然在中水电这样的国际业务公司，就不能将自己仅仅局限于本专业，不懂管理不懂经营的人是残缺的。之前在学校也做过些经济评价之类的东西，因此对于评价方面的基础知识有些许了解，听过讲座之后，觉得自己应该利用业余时间抓紧更系统更深入的了解这些能让自己业务增值的知识。趁着自己年轻，抓紧学习于公司于己都有益的各方面知识，全面培养自己应对国际业务的能力，迅速成长起来，为公司创造价值。
第四，敢想敢做，不做井底之蛙。
面对与学校完全不同的环境，面对完全陌生的国际业务，面对错综复杂的社会，我很担心自己一时无法承担领导交待的业务，怕自己做不好，做事时也总是缩手缩脚，畏首畏尾。但通过这次培训，我发现公司对每一位新人都是鼓励和激励的。犯错是难免的，我们不能因为会犯错而退缩。勇于尝试，不断改进。
“missionisdecidedbyvision.”王书记的这句话强烈的启发了我。其实有时候真的是眼界的问题，很简单很实际的例子，就拿平时用得办公软件来讲，可能最简单的链接功能，如果未曾见过，也就不知去用。如果能有很有高度的视野，看问题该是多么透彻，困难的事情也会变得简单。“垄断性思维”更是撞击着我的思维，真的是从未想过的观点，从未听过的见解，从没见过如此高度的视野。刚刚入门的我们有种井底之蛙突然跳到地面的感觉。做事得敢想敢做，要充分发挥自己的思维和能力。
最后，融入公司文化，参与团队合作。必须具备团队精神，既要做好自己的业务，也要关心周围同事与此相关的工作，始终铭记，这是一个合作的团体。
路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。
职场年度总结篇十二
作为职场新人，处理职场人际关系是最大的软肋。对此，入职才一个月的小由深有感触。由于本部门的位子不够，她的座位被安排在其他部门，办公室里小小的格子间阻断了她和周围同事的交流。“作为一个新人，总是觉得少说少错，所以不敢主动去结识别人。原来的老员工又感觉没有必要去认识新人，这就出现了难以破冰的局面。”
“上班半个月，我和同事的交谈平均每天两句，分别是‘早上好’和‘再见’。”职场新人小颜前不久在校园论坛上发帖自嘲。小颜毕业后进入一家大型国企的企宣部门，整个部门一共六个同事，年龄都比他大十几岁，谈论话题多为股市涨跌、子女教育，小颜都插不上话，认为同事们“没什么水平只知道瞎扯”。每到午饭时间，他就拿出饭盒闷头吃或者叫外卖，同事们则结伴到楼下的小饭馆轮流买单吃饭。不过这几天，小颜的境况改善了不少。原来，一位师姐在他的“抱怨帖”下回复：“和同事一起吃饭是融入团体的捷径！”抱着将信将疑的心态，小颜开始一起和同事去小饭馆。没想到，此举收效甚好，同事们开始在工作上关照小颜，一位中年同事告诉小颜，之前同事们都觉得小颜“太清高”，但一起吃过几顿饭后，距离感很快就消除了。
提醒：人际关系关可能是有些职场新人最难跨过的“坎”，尤其是复杂的办公室政治或人事斗争，常常令职场新人疲惫不堪，那么职场新人在这种情况下应该注意什么？新人最不该做的，则是两头倒的“墙头草”和拍马屁的“狗尾巴草”。“两头倒”容易变成办公室斗争的“炮灰”，“拍马屁”短期内或许能占到便宜，但时间久了，会让大家看不起你的人品。职业规划师洪向阳建议，职场新人应端正自我认知，诚心向同事请教，踏实提高业务能力，友善待人，适度表达对周围人的赞美，但要拿捏好分寸，不可谄媚，更没必要卷入办公室斗争。
第二道关：心理关。
小许是一所重点大学中文系毕业生，应聘成为一家500强欧企的人事助理。由于专业不对口，她在工作中反应不及同批的另两个新人灵敏。“我做的报表十有八九被退回来重做，现在每次交报表给领导前都要做十分钟心理准备！”小许在校园bbs上发帖诉苦，她在工作中越来越战战兢兢：上司无意朝她所在的角落瞥一眼，她就感到上司在瞪她；开会时上司要求大家加强工作积极性，她就认为是在批评自己不努力……“我现在看到上司就像看到债主，焦虑死了。”小许说道。小许的帖子引来不少已毕业多年的校友回复和鼓励，“没事的，我刚工作时也怕上司，后来发现她人其实特别好”……小许告诉记者，她听从师兄师姐的建议，壮着胆子向上司请教了几回，业务能力逐渐提升，与上司关系也亲近了不少。
提醒：从象牙塔到职场，“怕领导”的现象屡见不鲜，这是职场新人最普遍的症状。面对陌生的、尤其是要求高效的环境，业务不熟练的新人往往会紧张，并把这种紧张投射到领导身上，表现得过于谨小慎微。有时职场新人反映，员工与老板犹如天敌，很难相处。面对这种状况，“职场菜鸟”们先要调整心态，意识到级别虽有差别，但人格平等，领导也是普通人，并应尽快提高业务水平。与领导相处，首先一定是要尊重领导，服从领导的工作安排。其次，根据领导不同风格选择适当的沟通方式。最后，坦诚相待、主动沟通、把握尺度。
第三道关：工作关。
外企部门主管刘小姐向记者讲述了两个职场新人的经历：“我们部门来了两个新人，其中一个名校毕业的新人透着一股聪明劲，开始比较吸引我的注意力，我就有意给他锻炼一下。结果一段时间下来,发现此人不踏实，虽然口才很好，但一碰到烦琐的事就往后躲，最大的毛病是懒，几次考核后就被淘汰了。而另外一个非名校毕业的新人，看起来笨笨的，后来发现他很勤奋，很快适应了环境，结果在我们那里发展得最好。所以，在我看来，作为一个职场新人，勤快点总没有错，最忌讳的是眼高手低又懒惰。”
提醒：对于一些别人都推脱不干的事，职场新人能主动要求接过来做，比较容易融入同事圈中，得到领导或者同事的赏识。做每一件事情都是向上司或同事展示自己学识或能力的机会，尽管单位开始不会对新人委以重任，往往让他们做一些比较琐碎的杂事、小事。但只有做好每一件小事，才能逐渐取得上司和同事们的好感与信任。
职场新人初入职场首先要明确自己的职业角色，即了解“我该做什么”，其实就是要了解岗位的具体工作内容。接下来，就是“怎么做”、“怎么做好”的问题。第一，必须要积极主动；第二，要树立目标；第三，重要事情先做。一个职业人士在工作中会遇到各种零零碎碎的事情，在这个过程中必须分清哪些是重要的，哪些是次要的，养成一种习惯，重要的先做。
企业看中的是一个员工的职业素质。职场新人要提高职业素质一是要迅速学会相关的职业技能和职业素养，比如接受工作要问清职责和目标、请示工作要说备选方案、实施工作讲求效果、汇报工作直接说结果；二是要避免一些职场禁忌，如眼高手低、工作懒惰拖沓、上班打游戏或煲电话粥等。
签订劳动合同须知。
职场新人在签订劳动合同时需注意以下两个方面的问题：
查明必备条款。
1、了解用人单位的名称、地址和法定代表人或者主要负责人。
2、了解工作内容和工作地点，以防止日后用人单位不合理地调岗和变更工作地点。
3、了解工作时间和休息休假，确保自己定额内及定额外的劳动均可获得法定休假。
4、了解劳动报酬及社会保险，防止日后在劳动报酬、休假工资、经济补偿金基数计算等方面，陷入举证不利的境地。
5、了解劳动保护、劳动条件和职业危害防护，对已有或潜在人身危险及风险有足够认识。
6、了解法律、法规规定应当纳入劳动合同的其他事项。
熟知劳动纪律。
根据相关法律规定，劳动者严重违反用人单位的规章制度的，用人单位可以解除劳动合同。但何谓“严重违反用人单位的规章制度”，法律法规均未作出具体规定和细化，而是要求用人单位在企业规章制度中加以明确和界定。因此，不同的用人单位对“严重违纪”的界定多多少少会存在不同，尤其是一些特殊行业或企业，往往对内部员工存在一些特殊的行业或企业要求。因此，职场新人进入新单位前，首先应对其纪律要求有清晰、明确的认识。很多劳动者对《劳动合同》以及相关附件的签署较为程序化，只履行程序，不知晓内容之后，莫名其妙即背负上了“违纪”之名，极为被动。
一、自知之明，认清自己。
很多人经为自己有了学历或文凭，或者读了几本书，或者掌握了一些技能，便过高地估计了自己。正像我们的父辈常说的“大事做不来，小事不愿做。干什么都觉得自己很委屈，而在企业看来却是”眼高手低，“志大才疏。因而就很难找到适当的位置发挥自己现有的才能。古人云：人贵有自知之明。说得就是要客观、公正地认识自己能力、正确分析所处的环境和自身的条件，进一步确定自己的发展目标和实现这一目标的方法、步骤，并在实践中不断地完善和修正，这样才能逐步施展自己的能力和才华。
二、祸从口出，妄议他人。
”静坐常思己之过，闲谈莫论他人是非，不要谈论自己，更不要议论别人，这也是自己的做人原则。我总认为谈论自己往往会自大虚伪，在名不副实中失去自己。议论别人往往陷入鸡毛蒜皮的是非口舌中纠缠不清。同时我感觉得没有必要为了所谓“团队建设的感情投资，而每天下班后和那些同事朋友喝酒聊天，这可能不是件好事，因为，这中间往往会把议论同事、朋友当作话题。背后议论人总是不好的，尤其是议论别人的短处，这些会降低我们自己的人格。用这些所谓的交际时间，反省一下自己的言行，也许是最好的修身之道。
三、灵活处理，抓住机遇。
人生职业走向设计法则职业定位简单讲就是认准选好了这块地方，认为底下有水，坚持挖下去。有许多人是在一个地方久掘无水仍在那里”愚公移山；而有许多人选了一个地方又一个地方，刚刚有点湿润就迫不急待的另选地方；结果都难以找到如意的甘泉。所谓跳槽，就是这挖一个坑那挖一个坑，最后只有挖到职业的坟坑。一个人不论是创业还是打工，都要从零开始，脚踏实地的努力把事情办好。但是，在客观环境发生变化，个人的才华已经无法得到施展的情况下，也需要“人挪活、树挪死，不能”吊死在一棵树上。就如买股票一样，既不能盲目地“追涨杀跌，”这山望着那山高，也不能“撞到南墙不回头，进入了”下降通道还舍不得“割肉，这将会耽误很多的良机，关键的时候，甚至会影响一个人的一生。现代讲的是”抓住机遇，而机遇往往是机会和能力的有机结合，通常机会总是留给有准备的人。
四、立足眼前，定位长远。
人要发展，首先需要生存。如果眼前已经是衣不遮体，食不果腹而妄谈今后的发展大计，无疑都是空的。但是，如果只顾眼前利益而忘记自己的发展目标和长远利益，同样也会影响一个人才能的施展和发挥。职场新人要结合自己的专业背景、资历、经验、年龄、所从事行当在职场上的竞争态势等来分析自身目前的价值，这是确立个人长远发展方向和目标的基础。所以，人既要脚踏实地的解决生存问题，也要积极创造条件，也要能够及时感知经济大环境的变化，特别是分析所在行业或相关行业的发展态势，从而对自身发展做出调整，在变化中寻找机会，趋利避害，从而发挥自己的能力和才华，最大限度的体现人生价值。
五、放开思想，主动出击。
刚刚走上工作岗位和纷繁的社会的新人，大都怀着对未来美好的憧憬，带着各自的理想和抱负，很多人的思想非常活跃，能想了许多这样或那样的“计划和”点子，可是“纸上得来终觉浅，真正实施起来，却又是前怕狼、后怕虎。想创业时怕失败、想投资时怕赔钱、想发展时怕竞争、想应聘时怕老板、想在一个企业熬下去怕前景不佳、想跳槽时又怕得不偿失。若是有这种”喝凉水怕塞牙，放屁怕砸脚后跟的心态，即便是很有才华也难以得到施展和发挥。而如果天天蹲在卧龙岗等着有人像刘备那样人来“三顾茅庐，不能说这种机会绝对没有，但也无疑于”守株待兔。因为刘备“三顾茅庐毕竟还有水镜先生的推荐和徐庶”走马荐诸葛的前提。
职场年度总结篇十三
我是xx，一名普普通通的，没有惊天动地的壮举，没有感召世人的豪言，有的是一颗做好份内工作的平常心。到天安一年来，我把全部精力投入到在洛阳公司行政部的本职工作之中，不断的知识，积累经验，自我充实，自我提高，投身我司“建设中国财产第一品牌”的事业是我不懈的追求。
自从走上工作岗位的第一天起，我就认为，付出越多，得到的回报就越多，我始终把公司的经营理念作为指导自己工作的准则。缺乏专业知识，我就默默勤奋学习，没有相关经验，我就积极请教，不为别的，只为对得起自己的每一寸光阴，对得起公司付给我的每一分薪水。我觉得：我司“建设中国保险第一品牌”的口号并不是一句空话，而是属于我们全体员工的一项伟大的事业，我只是这项事业中一颗小小的螺丝钉，能当好这一颗小小的螺丝钉，是我对工作的想法，我相信每个人都做好自己的本职工作，我们就能成就一项伟大的事业。
我是这样想的，也是这样做的。在我的工作日程表上没有上下班、节假日，就连生病也不例外。在参加工作的一年中，我从来不计较工作时间的长短，从来不吝惜节假日的加班，上班的时候认真工作，下班以后也把心放在工作上，无论是工作时间还是工作量，我都不甘人后，即使生病，我也竭力不耽误工作，今年全年，我一共请了病假四天，但若要计算加班，则至少十倍于此，为了完成工作有时我甚至住在公司的值班室。不懈努力终有回报，我的工作得到了的肯定，也得到了同事们的认可。如果说献身保险事业之志，报效天安公司之愿，使我甘当螺丝钉的话，那么可以说是我对本职工作始终如一的热爱使这颗螺丝钉从未锈蚀。
要当合格的x人不容易，要当一名合格的员工更难。公司开业结束后，我被分到行政人事部工作，我们部门只有吕和我两个人，而工作任务却是比较繁重的。起初的时候，我缺乏经验，只能在吕经理的指导下做一些简单的工作，后来在吕经理和其他领导同事的不断地指导帮助下，我慢慢熟悉了行政人事部的工作范围，学到了一些工作方法，逐步适应了分配给我的工作，主要包括：计算机和网络维护、文秘、档案管理、资产管理、保卫和一部分信息工作以及总经理室安排的遂行任务。这些工作繁杂琐碎，由于经验不足，……，除了认真对待本职工作以外，我按照公司对员工“一专多能”的要求，积极学习机动车辆保险知识和核心业务系统操作，较熟练地掌握了如何在核心业务系统输入机动车辆投保单和打印保单等操作。根据领导安排，节假日时我和业管的同志轮流值班，保证了公司业务节假日不间断。面对我司根据市场情况不断调整的业务政策，我也没有产生畏难情绪，而是向业务管理部的同志们看齐，积极主动的掌握相关知识，在x版新车险条款出台后的第三天，我跟随业管部领导到一家保险代理公司开展业务，应对方要求我示范手工计算了两台车辆的保费，做到了分毫不差，得到了对方的`肯定。在今后的工作中，我将继续向同事们学习掌握保险知识，随时准备接受公司的工作安排，迎接新的挑战。
在自己计算机和网络管理的专业方面，我注重不断更新知识结构，掌握行业动态，学习先进技术，为适应未来我司信息系统可能的升级调整做好充分的准备。目前我正在学习linux操作系统、综合布线等计算机和网络工程的知识，并在备考网络工程师中级职称。对公司新职场的综合布线工程，我全面考虑计算机网络和内部电话系统的需求，目前已经设计出实施方案。
这一年的工作，使我深刻地体会到，对待每一项工作，都需要认真的态度和饱满的热情才可以做好，基层单位的特点导致一名员工可能承担多种不同的工作，每样新工作都是一种挑战，适应挑战，做一个x事业合格的螺丝钉，是我始终如一的工作目标。
职场年度总结篇十四
不知不觉中，来到xx已经有一段时间了，也不知不觉中，20xx即将过去了。在这新的一年来临之际，为了更好的提高工作效率，现将过去的一年工作情况汇报如下：
经过这大一年的煅炼，在工作能力上我有了较大的进步，但差距和不足还是存在的，比如工作总体思路不清晰，还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态;对自己的工作还不够钻，脑子动得不多，没有想在前，做在先;工作热情和主动性还不够，有些事情领导交代过后，没有积极主动地去投入太多的精力，办事有些惰性，直到领导催了才开始动手，造成了工作上的被动。
在即将结束的20xx里，我的工作还有许多不足，我会努力加强学习并不断提高自己，新的一年意味着新的`起点、新的机遇、新的挑战，我决心再接再厉，更上一层楼。在即将到来的20xx，我将继续与公司同事一起努力配合领导更好的完成工作任务。
新的一年有新的气象，面对新的任务新的压力，我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在岗位上发挥更大的作用，取得更大的进步。
经过这段时间的工作，我对于公司的日常运作了也有了一定的了解，在此基础上，我发现公司存在一些问题：
1、理制度不完善，难以实施。
我看到公司也印有管理制度，上面明确发明了各岗位的职责与权利，但纵观全公司员工，敢说了解的恐怕不多，大部分人甚至不知道自己岗位对应的职责是什么，都有哪些权利，所以在工作中常出现一些牛头不对马嘴的事情，这对工作效率的影响非常严重，这个问题希望公司领导重视，并及时解决。
2、岗位不明确，职责混乱。
目前公司员工人数较少，很多工作都是大家一起做，在做的同时，因为岗位以及职责的关系，很难分清主次，没有合理的安排，甚至在日常办公中都不知道应该先去向哪个部门申请，以至于有什么事都是去找总经理，如此一来加重了领导的工作量，也影响了领导处理其它重要的工作，长此以往，对公司的发展会产生很严重的影响，所以希望在新的一年里这个问题能及早得到解决。
总而言之，对于新的一年，我是充满期望的，在这辞旧迎新之际，希望大家能相互共勉，争取在新的一年取得更好的成绩。
职场年度总结篇十五
社区自成立以来，严格按照城关镇xx委、政府的安排部署，积极组织人员对区域内居民进行详细的`入户摸底和政策宣传，并扎实开展各项日常工作。现就20xx年第一季度工作总结如下：
xx社区管辖区域为：北至大坡桥、泉古沟，东以干戈河为界，南至下树滩。辖区内的企事业单位有xx校、职中等，有西道堂清真寺一座，辖区内的居民主要分布在xx居民楼和马家沟、北街、小咀庙、达子沟及xx校周围的棚户区。
自3月份城关镇xx委、政府为xx社区配备了办公场所和工作人员以来，xx社区积极主动投入工作状态，在入户摸底的同时，结合城关镇近期各项重点工作，使环境卫生整治、低保、养老、医疗、兵役登记、计划生育等工作有序开展。
一是积极组织人员进行入户走访，并在走访过程中就居民群众比较关心的低保、养老保险、医疗参合等政策作了详细的讲解宣传。截止目前，共走访马家沟、北街、小咀庙、达子沟居民500多户，登记居民94户246人，其中登记残疾人13人，下岗工人9人，80岁以上高龄老人4人。
二是按照城关镇xx委、政府关于各村(社区)每周一、三、五开展环境卫生整治的工作要求，积极组织低保户按时打扫卫生，主动清理死角垃圾及常年堆放物，并广泛动员宣传居民整治好自家庭院卫生，争当整洁家庭、文明家庭。
三是联合高崖社区、卓洛路社区按照管辖区域对城镇低保进行了划分和整理归档。
四是通过查找底册和入户摸排的方式完成兵役登记1人，登记退伍军人2户2人。
五是发放准生证3本，完成计划生育孕前健康检查(抽血)2对。
六是养老保险认证已完成8人。
职场年度总结篇十六
伴随着新年钟声的敲响，又迎来了崭新的、充满期待的xxxx年。回望xxxx年度的工作生活，感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化，我们的品牌在快速提升着，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。
人力资源部自成立到现今已经一年半时间了，很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程，从无到有，从当初的不完善，慢慢成长到今天的成熟。
自20xx年以来，人力资源部的队伍在慢慢壮大，引进了专业人才，专业水平得到了很大的提高，人力资源建设正在逐步走向规范，职能作用也在逐渐得到体现。
公司领导对人力资源部的建设极为关心，这对于人力资源部同事来说无疑是最大的强心剂。过去，大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生，不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力，已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。
上半年因部门人手紧缺，使得一些工作无法真正展开，一直在做着基础工作，今年上半年莫总监任职以来，对人力资源部工作进行了整理，明确了每个人的工作职责，使分工更加细致化，现对于今年的工作总结如下：
对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理，使其更加完善化，保持公司档案的完整性，为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密，期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况；填制和分析各类人事统计报表。
负责管理员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续；到目前为止，劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利，主要因为市场推广部业务人员较散，集中的机会较少，经常都是来去匆匆，致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会，把合同签署工作完成好。
其中员工考勤又是一个难点，公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了，由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申，并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统，但因公司许多工作岗位性质的不同，员工工作时间经常需要弹性化管理，还是不能很好的交上令人满意的考勤数据，但为了防止有些员工“言过其实”，照成考勤不公的结束，考勤系统还需更加完善。
执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜；对于有些员工不遵守公司规章制度，致使工作上出现较大失误或较大错误，人力资源部通过周密调查之后，给予了合理公正的行政处罚，并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚，均认识到了自身的错误。
比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟，在本部也得以实现；每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作，丰富了员工的业余生活；考虑到员工的安全保障问题，公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种，保险期间有一员工不慎摔伤，我们及时与保险公司取得了联系，并申请了相应的理培，解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性，从而起到了激励员工的作用。
自今年9月份以来，人力资源部正接手促销人员的管理工作，通过资料收集分析，发现虽然制定了相应的管理制度，但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行，随意性较强，人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部份，加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度，并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水平，为公司的将来储备更多的业务人才。
帮助建立积极的员工关系，协调员工与管理层的关系，协助组织员工的各类活动；
此外，在部门领导的指导帮助下，对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人为本”的人才理念。
对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习，不断提高自身专业素质，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会，扎扎实实做好每份工作。20xx年人力资源部的责任将更加沉重，人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划，用实际的工作业绩来说话。
最后，祝愿公司在新年里一帆风顺，一年更比一年好！
职场年度总结篇十七
即将过去，在这一年中，在公司领导的悉心督促下，在各部门同事的协助和大力配合下，行政人事部整体管理水平得到了很大的提高，在工作上获得了喜悦、感慨，也获得了探索，得到了突破，通过这一年不断的实践和积累，部门综合素质和能力得到了一定程度的提高，现将这一年的工作情况汇报如下：
一、人才配置。
是企业人员需求比较频繁的一年，由于物业行业是一个专业性较强的行业，并且物业市场相对较为年轻，人员流动性很大。20行政人事部通过各种渠道为公司配置人才。年使用的渠道包括参加人才市场招聘会、人力资源市场招聘会、唐山学院及搜才网举办的现场招聘会等。截止至2016年11月30日，招聘人员数量已达到公司组织编制人员数量的95%以上，能满足公司各部门岗位需要及正常运转。但是对于一些专业性较强的人员，例如水暖技工、强弱电技工等职位并未建立有效的专业招聘渠道。
1、人员在岗情况。
截止到20__月，公司实际在岗人数133人(其中总经办3人、行政人事部6人、财务部10人、企划部5人、工程部34人、安管部32人、客服部14人、商管部24人、美食广场部5人)，较同期岗编人数同比下降13%。
2、人员招聘。
通过各种渠道进行人员招聘，包括网络，以及校园招聘和当地人才市场：
2016年的招聘渠道依然是常规的网络招聘、媒体招聘和现场招聘。在年下半年行政人事部拓展了新的招聘渠道—校园招聘，企业走进校门，既对公司人员进行了招聘，同时也对企业进行了较好的宣传，提升了企业形象。
通过对2020年各种招聘渠道进行相关比较，网络招聘是供求量较大的渠道，能对公司现有各岗位，包括年龄段、技术性等方面的岗位有不同程度的供求;报刊及人才市场现场招聘会对更勤及车场安管员等有很大的帮助。
3、面试情况。
2020年公司累计应聘511人，入职新员工120人，累计离职168人。
招聘的重点职位为：工程高压电工、水暖工;经营管理部导购员;美食广场水吧人员及营销方面的人才。
招聘难度较大的职位为：工程技术人员和营销专业管理方面的人才;因客观原因导致招聘难度较大的职位有水吧人员及导购。
二、综合各种情况对招聘难度较大的原因进行分析。
1、2020年新增人员为企划营销主管，为新增岗位人员配置需要。
2、为顺应公司组织变革和业务发展需要，对中高层和核心专业岗位人员职业素质要求高。
3、2020年年初、七、八月份员工大批量辞职流失，招聘时间非常紧迫。
4、工程部高压及水暖方面的人才在行业内非常稀缺，此行业内工程专业人才的薪资水平偏高，就业选择机会多。
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