在各种场合和活动中,演讲稿都扮演着重要的角色。演讲要有一个清晰的结构框架,包括引言、论证和总结等部分。在演讲之前,我们可以观看一些优秀的演讲视频,以借鉴他们的技巧和风格,提高自己的演讲能力。
加油站副站长竞聘演讲稿篇一
各位领导、各位同志:
大家好!
“海阔凭鱼跃,天高任鸟飞”,我需要一个飞跃的机遇,飞跃的空间,飞跃的平台;“欲穷千里目,更上一层楼”,只有站得更高才会看得更远,我今天竞聘的岗位是站长一职。我是建站第一批招进人员,培养了我,我了解,热爱,是我们的根、我们今后的依托。未来就是我们的未来。因此,我和大家的愿望一样,就是团结一致,不计前嫌,竭尽全力把建设好、发展好,发展了,我们才有前途。
建设和发展问题,已经谈了很多年了,由于多种原因,始终是争论多于落实,观看多于实干,人心得不到凝聚,士气得不到振奋。
站长来了以后,提出稳定是前提、创新是动力、发展是目标的整体思路,立足于以人为本,以制度为保障,抓好典范表率作用和人员素质提高,内强素质、外树形象,步步落实,说到干到,使我站的发展建设有了一个良好开端。由此我们看到,单位的发展建设,领导是关键,重点是落实。
下面,我谈谈应继续落实的几项工作:
通信保障工作是根本任务,是存在和发展的依据。特别是指挥所的各类通信、自动化系统的保障。省级指挥所是省办的对外窗口,更是展示实力的阵地。只有业务精湛、服务优质、保障有力,才能取得各级领导机关的信任和支持,巩固地位,并以此争取更大的发展空间;更重要的,我们不能忘记所肩负的使命——战时要能够为保护人民生命财产安全达到最佳的通信保障状态。
就是根据下一步工作的总体目标,科学地按性质、职能和任务设置内设机构,并根据内部机构的责任目标合理设置岗位,使各机构、各岗位能和谐运作,保证总体任务的实现。
在座每位都是有头脑、有创造欲望、有积极性的,但个人的天赋再高,他的脑力和体力终归是有限的,同时,每个人都有不同的个性,有长处有短处。怎样才能适才适用、趋长避短,使大家科学的、有机的结合在一起,组成一支有效的队伍去实现既定的目标,过去仅靠管理者定,公与不公基本取决于管理者本人的素质,人为因素过重。要让每个人都能找到适合自己的岗位,组成优势互补的队伍,我们应推行合理的用人机制,如竞争机制、双向选择机制、淘汰机制,还有我们现在正在进行的竞聘机制等。这将会大大调动大家的积极性,充分发挥个人主观能动性,形成比学赶帮超的积极态势,营造出人人有压力、人人比贡献、人人求发展的热烈氛围。如此,单位必将快速发展。
七分工作三分宣传,尤其象我们这样的通信保障单位,出问题的时候一定追到你,正常的时候可能就忘了你(当然,这句话有些片面)。其实,我们有很多工作,有很多感人事例,许多同志整天勤勤恳恳、兢兢业业。如果不宣传,不要讲站外不知道,就是我们站内可能都不清楚。去年,在机关的大力支持和全站人员的努力下,我们通过总结上报,获得了省直创三优文明单位的称号,总机班受到了全省人防工作会议的表彰等等,即肯定了成绩,也提高了知名度,更增强了大家的集体荣誉感,竖立了品牌意识。另外,我们还利用自办板报和人防报作为宣传手段,尤其是我们的网站,知名度高、信息量大、涉及面广、更新率快,已成为进行宣传的重要阵地。通过这些宣传,让外界确确实实地感受到了奋发向上的势头。
激励机制是鞭策和鼓励工作人员优质高效完成任务的有效手段。规章制度则保证了管理的规范化,最大限度地避免一些人为因素引起的不必要矛盾和障碍,保障单位合法有序的运转。
对内来讲,通过宣传教育,大家了解了国内外的大事,眼界开阔了、观念更新了,了解了人防发展的大好时机和身边的榜样典型,信心足了,压力大了,更加努力了;通过学历学习和业务培训,素质提高了、业务面也广了;通过同志间的沟通交流,消除了误会、增进了感情、建立了信任、促进了工作。正如站长要求的:内强素质,外树形象。
广开渠道,我们应充分利用本站优势。
1通过为机关提供优质服务赢得机关领导充分信赖,争取更多工作任务,如指挥所的管理任务及一些机关后勤服务工作,以任务和服务获取经费。
加入wto后,将有更多的国内外企业在国内寻找合作伙伴,如政策允许,从设备、仪器、材料代理到帮助工程竞标、联营,我们都可以介入,获取一定收入。
应该说,有经营创收方面的人才,特别是我们在家的一些同志,这几年在外面积累了一定的经营理念和实践经验,只要有机会、有条件,他们一定能为站里创收做贡献。
以上三大项工作,实际上站长正带领大家逐步落实,当然,有许多工作需要长抓不懈。
今天,我们几位竞聘副站长职位,下面就副站长这个职位谈谈我的理解:
尽管副站长不算什么官,但这一届副站长对未来将产生重大影响。
大家知道,当前人防事业正处在旺盛的发展阶段,人防通信的地位也随之上升,而我们又处于省级指挥所建立之际,这应该是向前迈进一大步的关键时机,能不能抓住这个机遇,扩大业务范围,要取决于发展建设情况,即是否能展示实力,赢得机关的信赖。这一切,我们大家的努力是基础,副站长与站长的配合是关键。通俗的讲站长是想和干结合,以想为主,即主要致力于决策和重要关系的调整,另外处理一些须站长处理的重要事宜。副站长作为助手是干、想结合,以干为主,即通过相应机构实现决策的内容,并负责监督和信息反馈,当然在给站长反馈信息时也应拿出自己的意见,当好参谋,参与决策,避免盲从。如果说领导就是服务,那么副站长则站在服务的第一线,这就要求副站长不仅要理解上级有关精神和站长的意图,还要熟悉相应机构的业务,否则,一种结果是外行领导内行,不指挥或瞎指挥,另一种结果是反授权,即把任务交给站长。无论是哪种结果,都将对工作造成危害,影响发展进程。
尤其重要的是,副站长必需摆正位置,当好助手,受得了委屈,甘当缓冲区,决不能权力越线,矛盾后推,否则班子内耗,贻害无穷。
我竞聘副站长这个职位,一是我渴望快速发展;二是我认为能够胜任这个角色。
x年我从部队回来后,考入当报务员。x年考入解放军通信指挥学院,对通信系统、计算机及人防通信指挥进行了系统学习,因我在校成绩优异和表现突出,光荣入党,还因我投稿较多,被学院授予院级通信报道先进个人。x年受指通处委托,成功组织了全省人防传真网的建立、沟通和人员培训。x年任通信科长后,与大家一起完善通信资料、精心维护设备及线路,使电话故障率降到最低限度,记费准确率提高到最高水平,成功实现主机、记费系统千年虫顺利过渡等。去年xx月,在指通处统一安排下,与省台人员一起成功组织了全省无线电通信演练,其中演练安排流程表及大部分演习文稿都出自我手。
这一点请大家帮我下评语。
要做好一名过硬的副站长,我还存在一定的差距。我在过去的工作中缺乏大刀阔斧的气魄,例如有时过于碍情面,不能理直气壮地坚持原则;有时怕别人说出风头怕伤和气过于谦让,放不开手脚;有时怕得罪人,力求人人兼顾,面面俱到,反而造成了工作上的被动。通过对自己过去工作的深刻反省和领导同志们对我的点拨,我深刻地认识到,作为一名单位负责人,仅无私奉献是不够的,更要坚持原则,无畏管理,大刀阔斧,眼前可能会得罪人,但只要自己行的正、站的直,问心无愧,只要有利于单位的发展建设,有利于集体的利益,就要大胆的想,大胆的干,只要单位发展了,职工利益提高了,最终会赢得群众的理解和支持。当然,我还有很多缺点,在工作我也会有失误,我衷心的希望大家能及时的给我指出,我一定会认真调整、努力改正。
x年,我到x县与儿街镇扶贫,担任挂职副书记,协助分管扶贫、计生工作,对行政管理工作有了一年的实践机会。
自x年扶贫回来起,我基本上兼管政秘科工作。在站长的领导和大家的支持下,较好地理顺了内部和外部的关系,获得了机关和相关单位的大力支持。在大家的共同努力下,获得了xx年省直三优文明单位。在职工升级和几次工资调整中无一差错。负责站文件和大量总结、汇报材料的草拟和整理,对本站的板报和稿件也做了许多文字编辑工作,还利用计算机建立人事、行政、党建数据库等。
尤其是x年以来,我一直承担着站长助手的责任和义务,对配合站长工作有一定的实践经验和教训。
x年x月以来,我担任副书记,在本站许多重要问题上参与了决策。
在工作过程中,我积累了很多工作经验,同时也由于经验不够丰富,有些事处理的不尽人意,特别是在协助李站长工作其间,由于自己初次担当助手角色,没有正确理解和把握助手在领导和群众之间应处的位置,过多地考虑怎样去执行领导决策,没有积极的对待大家的反响,不能坚持己见,同时,也由于自己的能力和经验不足,导致在一些事情的处理上脱离了群众,出现了失误,引起了不满,产生了误会,通过自我反省和多坦诚与大家交流,特别是向经验丰富的老同志请教,找出不足,吸取教训,并在工作中不断调整、改进,使自己不断成熟。为了提高行政管理水平和自身素质,我还于xx年参加了行政管理本科班的学习。
最后“好风凭借力,送我上青云”,我相信我的努力会化作领导和评委们的信赖,这股信赖的春风会把我送向站长之职,对此,我将以绵薄之力来回报组织和同志们对我的信任与支持。
谢谢支持!
加油站副站长竞聘演讲稿篇二
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!
首先,我开门见山,向大家介绍一下我自己:我今年35岁,中共党员),从20年进入发行站,先后从事xx、xx职务。
各位领导,能够站在这里参加报刊发行站副站长的竞聘,我感到十分荣幸。经过综合权衡,我自认在竞聘中有如下优势。
第一,我具有较高的政治素养和综合素质。多年来,我始终坚持学习马列主义,毛泽东思想,邓小平理论和“三个代表”。加强自身思想政治修养,了解国家的大政方针,与时俱进,不落伍,争做时代骄子。工作中,我待人真诚、宽厚,与人为善,乐于助人,从不计较个人得失。因而可以说我的政治素养和综合素质都将无愧于各位的信任。
第二,我工作经验丰富,具有很强的应对及处理各种问题的能力。我是xx年参加工作的,曾从事过xx、xx等岗位。多岗位的锻炼使我积累了丰富的工作经验,10炼就了较强的工作能力。05年我接管童家桥发行站后,着手解决或改善了本站存在的许多实际问题。比如:人员与线路搭配极不合理问题;部份员工消极怠工问题;及随改革出现的管理问题等。经过我和领导班子的不懈努力,这些问题不仅迎刃而解,目前我站的运营状况也达到了最佳状态。
第三,我谦虚好学,爱岗敬业,关爱员工。我是个能吃苦、肯钻研的人。为了做好工作、提高发行量,我主动带领就本站员工奔赴一线,摆摊设点做宣传。即使在百年未遇的高温天气里,我都坚持最后一个下班,常常是加班后深夜。在高温干旱期间,我主动买回防暑降温药为发行员做好防暑降温工作;如遇员工中署生病,我就亲自买上水果到家中去看望,慰问。为了不断提高自己的业务水平,我积极参加发行公司举办的各项业务及技能培训,尤其是发行公司举办汇创发行系统运用的培训,使我懂得一些电脑的基本操作,并全部掌握了整个汇创发行系统在电脑上操作的过程。
第四,我善于增收节支,探索工作方法,能创造性开展工作。20xx年,鉴于本站存在的各种困难,我积极探索出路,寻找方法,通过下基层,走线路,与发行员交流、谈心,然后结合本站的具体实际情况,我将线路进行全面调整,全年为发行公司节约支出7万余元。另外,为了扩大发行量,克服区域特殊性带来的困难,我积极寻找到借做力做发行的.方法。与辖区内高档住宅小区物业公司签订订报协议,两家物业公司代我们新订晨、晚报两报达到百余份。同时,我们还积极利用电影巡回演出时段及各种文化生活时段,在演出现场设点,也都取得了良好的效果。
各位领导,如果我这次能够得到大家的支持,赢得竞聘。我将从以下几个方面开展工作:
1、强化发行管理,努力开创发行新业绩。一是理清业务流程。业务流程是报刊发行系统内协作的规范和保障,因此,我将着重理顺各部门之间的几个关键业务流程,如计划制定、推广方案制定、发行计划与发行活动方案制定等,使部门间的协作建立一种规范。二是进一步完善报纸的征订与零售工作,提高现在化管理水平,在做好常规征订发行的同时抓好有效发行。三是利用邮局的绿色通道,大力强化零售和高端发行。四是要建立一支训练有素、业务能力强的零售发行队伍,对零售量大的报摊予以扶持,比如对报摊订报、实行优惠政策、对分销量大11的报摊实行积分奖励等。
2、创新服务模式,不断提升服务水平。随着竞争激烈程度的不断升级,发行行业竞争的内容形式变得更加复杂化。当前的报刊发行服务已经不再停留在准时、准确投递的标准上,在基本满足订户基本要求的基础上,还要追加“深度服务”的理念,要进一步为读者提供超额的服务项目,让读者感到非常满意。单纯的价格竞争已不具备太大的意义,竞争需要企业理念上的创新。为此,我将在服务模式上有所创新,把我们的发行服务做细做活。如发行员要送报上楼、每月为读者清洗报箱一次、一报两投特色服务。等等。我相信这些特色服务会提升我站的客户满意率,提升发行量。
3、以客户为中心,创新工作方法,做好报纸的投递工作。报纸晚投是阻碍发行工作的一个老问题,它削弱了发行的竞争力。为此,我将在缩小投递半径、合理划分投递区域上做文章,抓好二次补投、最大限度地满足读者的阅报要求。同时,提高投递时效杜绝漏、投误投、缺报及报纸迟到现象,以最佳的服务水平赢得读者。
各位领导,各位评委,假如我能够荣幸的成为发行站站长,我将以求真务实、廉洁奉公的态度,在拼搏奋斗中奉献自己、实践上述诺言。我会以让领导放心、让读者满意为工作目标,竭力把本站做大做强!相信我,我会用心做到最好!我的演讲完毕,谢谢大家!
加油站副站长竞聘演讲稿篇三
尊敬的各位领导、各位评委:
下午好!我叫xxx,今年xx岁,xx学历,现任xx站副站长。我今天竞聘的岗位是xx站副站长。
现在,我向各位汇报一下主要经历、竞聘优势和工作设想。
19xx年,我带着对广电事业的热爱和憧憬,来到cc广电站,开始了我的工作生涯,这一干就是20年。20年来,我有10年从事的是有线广播工程技术工作,还有10年主要干的是有线电视工程技术工作。从收费、安装、维护到报帐、用户管理、组织施工,可谓“什么都干过,什么都能干好”。我曾多次受到上级表彰,尤其是在广电站划归市局管理的两年多来,两次被分局评为先进工作者,并荣获“十佳收费员”称号。值得一提的是,去年4月至今,还被分局聘为沙头站副站长。
1、曾当过一年的副站长。这是我竞聘的最大优势。一年来,我配合站长积极为cc站事业发展出谋划策,认真做好自己分管的工程技术工作。在全站人员的共同努力下,20xx年cc站完成用户1010户,超额310户。
2、有一技之长。工作20年来,我一直从事的是工程技术工作,曾多次参加过这方面的培训,被省局评为“优秀学员”。去年底,还通过了省局组织的线务员上岗考试。本人的技术等级现为高级工,具备了独当一面的能力。
3、具有大专学历,而且学的是行政管理专业。
4、曾在不同的广电站工作过。分别有在新坝站和沙头站工作10年的经历。
1、找准位置,准确角色定位。
作为一名副站长,主要的`工作职责是协助站长对本站人、财、物进行管理,在维护好站长威信的前提下,充分发挥好参谋助手作用,并努力协调处理好以下几个方面的关系。一是协调处理好与站长的关系。在尊重站长、维护站长威信的前提下,积极做好自己本职范围内的工作。二是协调处理好主动与被动的关系。在平时的工作中,尊重站长的各项决策,按照站长的意图办事,并及时向站长提供信息,反映情况,大胆为站长出谋划策。三是协调处理好到位与越位的关系。对于副站长职责范围内的事,做到敢做、敢想、敢干,凡是超出职责范围内的事,该请示汇报的及时请示汇报,不擅自做主,不乱表态,不乱办事。四是协调处理好敬业与精业的关系。敬业是做好本职工作的前提,而要做好本职工作,不仅要有敬业精神,更要有工作的才能与本领。对此,本人除平时带头苦干、勤奋工作外,千方百计地挤出时间,努力学习有线电视技术和管理知识,不断丰富、充实自己的业务技能,争做一名既敬业又精业的合格的副站长。五是协调处理好与职工的关系。平时要求职工做到的,自己带头先做到,并经常与他们进行感情沟通,做到善解人意,团结全站职工共同为事业发展作出贡献。
2、竭尽全力发展有线电视用户。目前,我们xx站的总用户量在分局排行榜中位居中等,入户率仅有50%左右,空白的村组还较多,这为我们沙头站的有线电视发展提供了一个较为广阔的空间。在今后的工作中,我将利用对沙头镇情况十分熟悉的这一优势,主动与有关村组干部联系接触,争取他们对发展用户的支持和帮助。在站长的领导下,科学、合理地设计编制好网络发展规划,做到高标准、高起点、严要求,力争在年内发展用户600户,入户率达55%以上,基本消灭有线电视空白村组。当然,要实现这一目标,还存在着许多困难,如,原xx广电站和xx广电站两站的网络整合后,总共只有9个光节点,其中1个光节点就带了5个自然村的用户,每到雷雨季节,雷声一响,报修电话不断,维护任务繁重,面临的困难也很多。对此,本人在思想上已做好了充分的准备。不管工作的难度有多大,困难有多多,我都将竭尽全力,尽心尽职地配合站长做好本站的各项工作,圆满完成分局下达的各项目标任务。
如果我竞聘xx广电站副站长得到各位领导的认可,获得成功,我将在今后的工作中,围绕分局“5个10%”的奋斗目标,忠实地履行好自己的职责,协助好站长做好全面工作,不折不扣地完成分局下达我站的各项目标任务。如果我在这次竞聘中不能成功,我也不怨天尤人,也不自暴自弃,而是在岗位选择中重新定位,完善和提高自我,继续为广电事业尽一份力,发一份光。
加油站副站长竞聘演讲稿篇四
尊敬的各位领导,各位评委,各位同行:
大家好!
大家好!我是xxx,今天,我怀着一种不平静的心情,登上这个特殊的舞台。感谢大家给予我这样一个展示自我、锻炼提高的机会。
今天,我竞聘的是车站副站长。军供站是主要的集水、陆、空为一体的军供保障基地之一,是代表政府支援保障部队行动的组织机构和战备设施。军供站主要承担着中转的部队,以及每年入伍新兵、退伍老兵、部队调防、训练、国防施工、紧急救灾、支前民兵、民工等军用饮食供应和住宿保障任务。副站长是站长的助手,协助站长抓好全站工作,站长不在时代理站长工作。可见,副站长责任之大,但我之所以竞聘此岗位我认为我具备以下优势:
一、政治思想觉悟高。我对党忠诚,勤勉尽职,品行端正。能树立正确的人生信念,在是非面前,做到立场坚定,正确把握自己。在生活和工作中,为人正直、诚实友善,能够坚持实事求是,讲原则、讲团结、守纪律;做到热爱工作,勇于吃苦,无私奉献,能正确处理得与失、公与私的关系。
二、熟悉军供站工作内容,具有丰富的工作经验和管理能力。本人进入这个单位一直都是在业务科这个部门工作、对接兵任务非常了解。每次站领导交给的任务本人都高度重视、严格要求对待工作、确保部队吃得放心、安全。
三、具有较强的事业心和责任感。认认真真做事、踏踏实实做人、不断充实完善提高自己,本科、大专都是一边工作一边读书拿来,目前对管理酒店是我个人的长处、这么多年都在给自己祢补自己不足。在20xx年开了这家餐厅后,每天早出晚归、积累了很多经验、单位每次接兵任务本人每次都到场、自从我经营餐厅后接兵任务都是由我店里来做好打好包再送火车站给新兵、队伍兵吃。
四、我极具亲和力,有较强的团队精神。工作多年来,无论在哪一个岗位,我都能与同事友好相处,对领导部门员工能够团结、友爱、互助,对其他部门能够积极沟通协调帮助,能够与大家一起营造和谐有序融洽的工作氛围,以较强的亲和力赢得了大家的信任与支持。
俗话说,“凡事预则立,不预则废”。如果承蒙大家的厚爱,给我一个施展才华的机会,我将全力以赴,围绕目前我们军用供应站的工作思路,做到以下几点:
一、当好配角。找准坐标,摆正位置,分清职责,掌握分寸,做到工作到位而不越位,求实而不死板,竭力当好站长的`参谋和助手,积极向站长提建议,主动搞好配合,增强整体合力。同时也决不置身事外,附庸风雅,遇有棘手的问题,不上推下卸,勇于承担责任,解决矛盾和问题。
二、加强协调,形成合力。军用供应站工作十分繁杂,需要特别加强个性修养,敢于承受压力,敢于担当责任,不怕苦,不怕累,不怕受委屈,多与领导交心,多与职工沟通,多与同行交流,多向同事学习,与领导、同事和谐相处,团结一心,唯此才能促进我们军用供应站工作再创新辉煌、再登新台阶。
三、做好具体工作。副站长不仅是一个职务,更体现了一种责任。作为副站长,一定要有强烈的事业心和高度的责任感,敢于负责,善于负责。要以身作则,甘于奉献,不仅要想得比别人多,而且要干得比别人多。工作中我会不遗余力发7挥自己的潜能和专长,从大处着眼、小处着手,高标准完成各项工作任务。注重在工作实践中摸索经验,创新思路,加强调查研究,增强工作的针对性和合理性,创造性地开展工作。坚持以诚待人,以信处事,做到大事讲原则,小事讲风格,共事讲团结,以自己的言行创造和谐的人际环境。
各位领导、各位评委、同志们,我今天的竞职演讲想争得大家的支持和厚爱,但我也明白,竞争上岗,有上有下。因此,我想用一句古谚来结束我的演讲,那就是“不可以一时之得意,而自夸其能;亦不可以一时之失意,而自坠其志。”所以,无论成功与或失败,我都会一如既然,勤奋工作!谢谢大家!
加油站副站长竞聘演讲稿篇五
尊敬的各位领导、各位评委:
下午好!我叫xxx,今年40岁,大专学历,现任xx站副站长。我今天竞聘的岗位是xx站副站长。
现在,我向各位汇报一下主要经历、竞聘优势和工作设想。
19**年,我带着对广电事业的热爱和憧憬,来到cc广电站,开始了我的工作生涯,这一干就是20年。20年来,我有10年从事的是有线广播工程技术工作,还有10年主要干的是有线电视工程技术工作。从收费、安装、维护到报帐、用户管理、组织施工,可谓“什么都干过,什么都能干好”。我曾多次受到上级表彰,尤其是在广电站划归市局管理的两年多来,两次被分局评为先进工作者,并荣获“十佳收费员”称号。值得一提的是,去年4月至今,还被分局聘为沙头站副站长。
1、曾当过一年的副站长。这是我竞聘的最大优势。一年来,我配合站长积极为cc站事业发展出谋划策,认真做好自己分管的工程技术工作。在全站人员的共同努力下,20___年cc站完成用户1010户,超额310户。
2、有一技之长。工作20年来,我一直从事的是工程技术工作,曾多次参加过这方面的培训,被省局评为“优秀学员”。去年底,还通过了省局组织的线务员上岗考试。本人的技术等级现为高级工,具备了独当一面的能力。
3、具有大专学历,而且学的是行政管理专业。
4、曾在不同的广电站工作过。分别有在新坝站和沙头站工作10年的经历。
1、找准位置,准确角色定位。
作为一名副站长,主要的工作职责是协助站长对本站人、财、物进行管理,在维护好站长威信的前提下,充分发挥好参谋助手作用,并努力协调处理好以下几个方面的关系。一是协调处理好与站长的关系。在尊重站长、维护站长威信的前提下,积极做好自己本职范围内的工作。二是协调处理好主动与被动的关系。在平时的工作中,尊重站长的各项决策,按照站长的意图办事,并及时向站长提供信息,反映情况,大胆为站长出谋划策。三是协调处理好到位与越位的关系。对于副站长职责范围内的事,做到敢做、敢想、敢干,凡是超出职责范围内的事,该请示汇报的及时请示汇报,不擅自做主,不乱表态,不乱办事。四是协调处理好敬业与精业的关系。敬业是做好本职工作的前提,而要做好本职工作,不仅要有敬业精神,更要有工作的才能与本领。对此,本人除平时带头苦干、勤奋工作外,千方百计地挤出时间,努力学习有线电视技术和管理知识,不断丰富、充实自己的业务技能,争做一名既敬业又精业的合格的副站长。五是协调处理好与职工的关系。平时要求职工做到的,自己带头先做到,并经常与他们进行感情沟通,做到善解人意,团结全站职工共同为事业发展作出贡献。
2、竭尽全力发展有线电视用户。目前,我们xx站的总用户量在分局排行榜中位居中等,入户率仅有50%左右,空白的村组还较多,这为我们沙头站的有线电视发展提供了一个较为广阔的空间。在今后的工作中,我将利用对沙头镇情况十分熟悉的这一优势,主动与有关村组干部联系接触,争取他们对发展用户的支持和帮助。在站长的领导下,科学、合理地设计编制好网络发展规划,做到高标准、高起点、严要求,力争在年内发展用户600户,入户率达55%以上,基本消灭有线电视空白村组。当然,要实现这一目标,还存在着许多困难,如,原xx广电站和xx广电站两站的网络整合后,总共只有9个光节点,其中1个光节点就带了5个自然村的用户,每到雷雨季节,雷声一响,报修电话不断,维护任务繁重,面临的困难也很多。对此,本人在思想上已做好了充分的准备。不管工作的难度有多大,困难有多多,我都将竭尽全力,尽心尽职地配合站长做好本站的各项工作,圆满完成分局下达的各项目标任务。
如果我竞聘xx广电站副站长得到各位领导的认可,获得成功,我将在今后的工作中,围绕分局“5个10%”的奋斗目标,忠实地履行好自己的职责,协助好站长做好全面工作,不折不扣地完成分局下达我站的各项目标任务。如果我在这次竞聘中不能成功,我也不怨天尤人,也不自暴自弃,而是在岗位选择中重新定位,完善和提高自我,继续为广电事业尽一份力,发一份光。
加油站副站长竞聘演讲稿篇六
各位领导、各位同志:
大家好!
非常荣幸在这里向大家汇报我的思想,感谢办领导和站长引入竞争机制,使我有机会通过这种形式让大家对我有更深的了解,竞争机制也将会为每一位提供机会,使大家各尽所能的为×××的发展建设而努力。
我是××年来到这个集体的,×××培养了我,我了解×××,热爱×××,×××是我们的根、我们今后的依托。×××的未来就是我们的未来。因此,我和大家的愿望一样,就是团结一致,不计前嫌,竭尽全力把×××建设好、发展好,×××发展了,我们才有前途。
×××的建设和发展问题,已经谈了很多年了,由于多种原因,始终是争论多于落实,观看多于实干,人心得不到凝聚,士气得不到振奋。
自从××站长来了以后,提出稳定是前提、创新是动力、发展是目标的整体思路,立足于以人为本,以制度为保障,抓好典范表率作用和人员素质提高,内强素质、外树形象,步步落实,说到干到,使我站的发展建设有了一个良好开端。由此我们看到,单位的发展建设,领导是关键,重点是落实。
下面,我谈谈×××应继续落实的几项工作:
通信保障工作是×××的根本任务,是×××存在和发展的依据。特别是指挥所的各类通信、自动化系统的保障。省级指挥所是省办的对外窗口,更是×××展示实力的阵地。只有业务精湛、服务优质、保障有力,才能取得各级领导机关的信任和支持,巩固×××的地位,并以此争取更大的发展空间;更重要的,我们不能忘记×××所肩负的使命——战时要能够为保护人民生命财产安全达到最佳的通信保障状态。
1、实行目标管理,合理设置内设机构和岗位
就是根据下一步工作的总体目标,科学地按性质、职能和任务设置内设机构,并根据内部机构的责任目标合理设置岗位,使各机构、各岗位能和谐运作,保证总体任务的实现。
2、逐步引入各种激励机制,建立和完善各种规章制度
激励机制是鞭策和鼓励工作人员优质高效完成任务的有效手段。规章制度则保证了管理的规范化,最大限度地避免一些人为因素引起的不必要矛盾和障碍,保障单位合法有序的运转。
3、推行合理的用人机制
在座每位都是有头脑、有创造欲望、有积极性的,但个人的天赋再高,他的脑力和体力终归是有限的,同时,每个人都有不同的个性,有长处有短处。怎样才能适才适用、趋长避短,使大家科学的、有机的结合在一起,组成一支有效的队伍去实现既定的目标,过去仅靠管理者定,公与不公基本取决于管理者本人的素质,人为因素过重。要让每个人都能找到适合自己的岗位,组成优势互补的队伍,我们应推行合理的用人机制,如竞争机制、双向选择机制、淘汰机制,还有我们现在正在进行的竞聘机制等。这将会大大调动大家的积极性,充分发挥个人主观能动性,形成比学赶帮超的积极态势,营造出人人有压力、人人比贡献、人人求发展的热烈氛围。如此,单位必将快速发展。
4、加强宣传教育,促进学习交流
七分工作三分宣传,尤其象我们这样的通信保障单位,出问题的时候一定追到你,正常的时候可能就忘了你。其实,我们有很多工作,有很多感人事例,许多同志整天勤勤恳恳、兢兢业业。如果不宣传,不要讲站外不知道,就是我们站内可能都不清楚。去年,在机关的大力支持和全站人员的努力下,我们通过总结上报,×××获得了省直创三优文明单位的称号,总机班受到了全省人防工作会议的表彰等等,即肯定了×××的成绩,也提高了×××的知名度,更增强了大家的集体荣誉感,竖立了品牌意识。另外,我们还利用自办板报和人防报作为宣传手段,尤其是我们的网站,知名度高、信息量大、涉及面广、更新率快,已成为×××进行宣传的重要阵地。通过这些宣传,让外界确确实实地感受到了×××奋发向上的势头。
对内来讲,通过宣传教育,大家了解了国内外的大事,眼界开阔了、观念更新了,了解了人防发展的大好时机和身边的榜样典型,信心足了,压力大了,更加努力了;通过学历学习和业务培训,素质提高了、业务面也广了;通过同志间的沟通交流,消除了误会、增进了感情、建立了信任、促进了工作。正如站长要求的:内强素质,外树形象。
广开渠道,我们应充分利用本站优势。
1、利用本站人力资源优势。通过为机关提供优质服务赢得机关领导充分信赖,争取更多工作任务,如指挥所的管理任务及一些机关后勤服务工作,以任务和服务获取经费。
2、利用人防系统优势。加入wto后,将有更多的国内外企业在国内寻找合作伙伴,如政策允许,从设备、仪器、材料代理到帮助工程竞标、联营,我们都可以介入,获取一定收入。
3、其它可行的.业务
应该说,×××有经营创收方面的人才,特别是我们在家的一些同志,这几年在外面积累了一定的经营理念和实践经验,只要有机会、有条件,他们一定能为站里创收做贡献。
以上三大项工作,实际上站长正带领大家逐步落实,当然,有许多工作需要长抓不懈。
今天,我们几位竞聘副站长职位,下面就副站长这个职位谈谈我的理解:
尽管副站长不算什么官,但这一届副站长对×××的未来将产生重大影响。
大家知道,当前人防事业正处在旺盛的发展阶段,人防通信的地位也随之上升,而我们又处于省级指挥所建立之际,这应该是×××向前迈进一大步的关键时机,能不能抓住这个机遇,扩大×××的业务范围,要取决于×××的发展建设情况,即是否能展示实力,赢得机关的信赖。这一切,我们大家的努力是基础,副站长与站长的配合是关键。通俗的讲站长是想和干结合,以想为主,即主要致力于决策和重要关系的调整,另外处理一些须站长处理的重要事宜。副站长作为助手是干、想结合,以干为主,即通过相应机构实现决策的内容,并负责监督和信息反馈,当然在给站长反馈信息时也应拿出自己的意见,当好参谋,参与决策,避免盲从。如果说领导就是服务,那么副站长则站在服务的第一线,这就要求副站长不仅要理解上级有关精神和站长的意图,还要熟悉相应机构的业务,否则,一种结果是外行领导内行,不指挥或瞎指挥,另一种结果是反授权,即把任务交给站长。无论是哪种结果,都将对工作造成危害,影响×××的发展进程。
尤其重要的是,副站长必需摆正位置,当好助手,受得了委屈,甘当缓冲区,决不能权力越线,矛盾后推,否则班子内耗,贻害无穷。
我竞聘副站长这个职位,一是我渴望×××快速发展;二是我认为能够胜任这个角色。
首先,我是通信工程师,熟悉通信、计算机业务。
×××年我从部队回来后,考入×××当报务员。×××年考入解放军通信指挥学院,对通信系统、计算机及人防通信指挥进行了系统学习,因我在校成绩优异和表现突出,光荣入党,还因我投稿较多,被学院授予院级通信报道先进个人。×××年受指通处委托,成功组织了全省人防传真网的建立、沟通和人员培训。×××年任通信科长后,与大家一起完善通信资料、精心维护设备及线路,使电话故障率降到最低限度,记费准确率提高到最高水平,成功实现主机、记费系统千年虫顺利过渡等。去年××月,在指通处统一安排下,与省台人员一起成功组织了全省无线电通信演练,其中演练安排流程表及大部分演习文稿都出自我手。
第二,我积累了许多行政管理工作的经验和教训
××年,我到×××县与儿街镇扶贫,担任挂职副书记,协助分管扶贫、计生工作,对行政管理工作有了一年的实践机会。
自××年扶贫回来起,我基本上兼管政秘科工作。在站长的领导和大家的支持下,较好地理顺了内部和外部的关系,获得了机关和相关单位的大力支持。在职工升级和几次工资调整中无一差错。负责站文件和大量总结、汇报材料的草拟和整理,对本站的板报和稿件也做了许多文字编辑工作,还利用计算机建立人事、行政、党建数据库等。
尤其是×××年以来,我一直承担着站长助手的责任和义务,对配合站长工作有一定的实践经验和教训。
××年××月以来,我担任×××副书记,在本站许多重要问题上参与了决策。
在工作过程中,我积累了很多工作经验,同时也由于经验不够丰富,有些事处理的不尽人意,特别是在协助李站长工作其间,由于自己初次担当助手角色,没有正确理解和把握助手在领导和群众之间应处的位置,过多地考虑怎样去执行领导决策,没有积极的对待大家的反响,不能坚持己见,同时,也由于自己的能力和经验不足,导致在一些事情的处理上脱离了群众,出现了失误,引起了不满,产生了误会,通过自我反省和多坦诚与大家交流,特别是向经验丰富的老同志请教,找出不足,吸取教训,并在工作中不断调整、改进,使自己不断成熟。
第三、×××年至×××年,我曾经担任站劳服公司副经理,对经营、创收有一定的了解。
第四、特别强调一点,作为副站长,仅具备业务能力是不够的,还必须有强烈的责任感、使命感、事业心,要以身作则,要求别人做到的,自己首先要做好。这一点请大家帮我下评语。
要做好一名过硬的副站长,我还存在一定的差距。我在过去的工作中缺乏大刀阔斧的气魄,例如有时过于碍情面,不能理直气壮地坚持原则;有时怕别人说出风头怕伤和气过于谦让,放不开手脚;有时怕得罪人,力求人人兼顾,面面俱到,反而造成了工作上的被动。通过对自己过去工作的深刻反省和领导同志们对我的点拨,我深刻地认识到,作为一名单位负责人,仅无私奉献是不够的,更要坚持原则,无畏管理,大刀阔斧,眼前可能会得罪人,但只要自己行的正、站的直,问心无愧,只要有利于单位的发展建设,有利于集体的利益,就要大胆的想,大胆的干,只要单位发展了,职工利益提高了,最终会赢得群众的理解和支持。当然,我还有很多缺点,在工作我也会有失误,我衷心的希望大家能及时的给我指出,我一定会认真调整、努力改正。
总之,在今后的工作中,我一定会吸取经验教训,发扬优点,克服缺点,努力提高自身素质和工作能力,为×××的发展建设作出更大贡献。
无论这次竞聘结果如何,我都会继续努力。
谢谢支持!
加油站副站长竞聘演讲稿篇七
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!
今天,能有机会站在演讲台,展示自己的能力,放飞心中的理想,我感到无比激动!今天,我要竞聘的岗位是沿河管理总站站长竞聘演讲稿,我希望在这个全新的岗位上为我站的环境检测事业做出更大的贡献!下面我简要做一下自我介绍:
各位领导、各位评委,荣誉和成绩只是对昨天的肯定,而今天的我要做的惟有勤勤恳恳地工作和永不停止的努力,以对环境检测事业的虔诚之心做好每一份工作!下面我谈一下自己竞聘副站长职务的优势:
第一,我具有多年的工作经验和娴熟的业务能力。
屈指算来,参加工作已经xx年了,多年的工作经历不仅丰富了我的人生阅历,同时也使我积累了丰富的工作经验。工作以来,我谦虚上进,不断学习业务知识,增强自己的业务能力,同时我也广泛涉猎管理、通信等学科,既具有了扎实的专业理论,也获得了综合理论知识。
第二,我具有严谨细致、扎实高效的工作作风。
在办公室担任主任的几年来,我一直严格要求自己,使我养成了无论什么工作,不干则已,要干就要追求卓越,力争达到一流水平的做事性格,这种性格促使我自加压力、负重奋进,竭尽全力争取把本职工作做得最好。同时,我还富有强烈的事业心和责任感,工作严谨细密,一丝不苟,高效快捷,讲求效率。特别是回想几年前刚刚进入公司的时候,为了熟悉公司的工作内容和业务知识我常常学习到深夜。可以说,多年的工作经历,使我养成了不怕吃苦、迎难而上、甘愿奉献的品质,造就了勇于承担责任,永远不言放弃的坚强性格。
第三,我具有积极的工作态度。
一位哲人说:“你的.心态就是你真正的主人”。参加工作以来,无论在什么岗位上,我都努力争取提高,努力做得更好。我时常提醒自己,一个人的岗位有不同,能力有大小,虽不能惊天动地,但务必兢兢业业,这是做工作之根本。在今后的工作中,我仍将一如既往地干下去。
下面我谈一下对竞聘岗位的认识:(如果字数多,此段可以删除)各位领导,评委,在我看来,检测站副站长的岗位是一个对自身能力要求很高的岗位,不但需要熟悉人事管理、业务管理及检测专业知识等,还必须具有较强的沟通能力。同时也需要一股主动探索、高度负责的服务精神和较强的监控能力、逻辑、思维、组织协调能力。此外,他还要在其位,谋其政,积极协助检测站领导,承上启下、安内调外,积极参与政务,认真办理事务,热心搞好服务。虽然我认为自己具备一定的优势,但我深知,个人的力量只是沧海一粟,微不足道,只有发扬团队协作精神,发挥群体的智慧和力量,才能使我们的工作更上层楼。因此,如果我这次能够得到大家的信任支持,光荣当选,我将努力做好以下几点:
第一、真诚讲团结,搞好关系,创造和谐共事的良好氛围。
多年的工作经验告诉我,同事之间团结比什么都重要。在团结方面,一定要摆正位置,正确认识和看待自己,当好配角,胸怀全局。在工作中和生活上以身作则,树立好模范作用,平易近人,努力做到说真话,办实事,求实效。尤其注意那些与自己有不同看法的同志,团结他们一道工作。工作中讲求民主,多沟通交流,在和谐中工作,在和谐中进步。
第二、以加强管理为重点,全面提升工作合力。
如果竞聘成功,我将协助站长加强管理,使环境监测工作更具制度性、科学性,编制管理手册,使全站的监测工作更加规范化、制度化、标准化。首先,根据聘用制改革的指导思想,我将深化“多劳多酬,少劳少酬,不劳不酬”的分配原则,为提高本站职工工作的积极性和主动性,我还将制定监测工作量化考核方案,实现工作量与工作难易度和考核量化挂钩。其次,建立站班子每周轮值考核制制度。工作中,实行重点考核、考评部门职责和岗位责任、监测工作质量保证措施、规章制度执行情况以及上、下班考勤及工作纪律情况。力争通过通过以上5长效工作机制的管理,使我站工作作风、工作合力得到进一步提升。最后,为提升应急监测能力水平,我还将积极协助站长谋求资金、仪器支持,以便填补我站在重要监测项目、仪器上的空白,强化环境监测范围和应急监测能力。
第三、以监测质量为核心,强化质量控制与保证。
一是强化环境质量综合分析能力与水平。在检测工作中,要特别重视环境质量综合分析,在做好环境质量现状评价的基础上,着重加强环境质量变化规律分析、环境质量变化原因分析和总量分析,不断提高为环境管理和领导决策的服务水平。二是强化环境监测站三级审核制度。我将根据环境监测质量控制与质量保证的高标准开展工作,在分析过程中加强了密码平行样的控制。三是强化采样分析人员责任意识。进一步修定完善监测考核制度,加强技术资料、档案、仪器设备和试剂管理,保证监测报告的准确性、公正性,并在工资考核中予以兑现。
各位领导、各位评委,几分钟的竞岗演讲,浓缩了人生的一个短暂的片断。今后无论何时回味,都是一段别样的精彩!如果我在此次竞聘中获得成功,我会践行自己的承诺,努力地工作,更上层楼,以出色的工作表现回报大家的厚爱。如果在竞争中被淘汰,我也将把她作为一次人生的洗礼,总结经验,找出差距,不断进步。各位领导、各位评委,只要给我一个机会,我一定会还您一个满意,明天的我和明天的xx检测站都会更加精彩!
我的演讲完毕,谢谢大家!
加油站副站长竞聘演讲稿篇八
尊敬的各位领导同志们:
大家好!
我叫***,19**年参加工作.大专学历,现在在***市场农贸工作。
站在这里,面对领导和同事,我的心里充满感激和希望。感激组织上给我提供了这样一个难得的机会,使我有可能实现自己的人生理想,展示自己的才华。希望通过我的演讲,使各位领导和同事更多地了解我,支持我。
我今天竞聘的岗位是***市场副站长职务,我竞聘的主要内容分二个部分:
一,备的优势:
首先,我具备了良好的思想品质和爱岗敬业.甘于奉献的精神,我在二十多年的工作经历中,无论是在哪个单位,哪个岗位,我都十分注重加强政治思想修养,思想上积极向组织靠拢,行动上自觉上服从党的利益,牢固树立正确的人生观,价值观。特别是在调入***市场工作后,面对新的工作,我没有退缩,积极抓住各种机会努力学习,先后完成了大专学历和英语.电脑操作等考试,并在短时间内适应了工作的需要。
其次,我具备担任***市场副站长的素质和能力,我有大专学历,具备了较好的文化素质,而且我在***有十多年的工作经验,在其工作期间,我从事过内勤.工贸.农贸市场的管理和收费,对***市场的创建.卫生.秩序.消防以及周边的关系我都十分熟悉,在以往的创建和各种检查中,我所管的区域从未扣过分,并且还得到过市级创建领导小组的表扬,由于我的工作踏实.肯干.敢干,也得到了领导和同事们的认可,并连续多年被评为先进个人和优岗。
二,如果我竞聘成功了,我将在今后的工作中首先认清角色,摆正位置,行权而不越权,到位而不越位,认真履行本职工作,上为领导分忧,下为群众服务,突出服务意识,以服务促管理,以管理带服务,认真完成领导交给的每项任务,全面荣造一个安全.和谐的***市场。
1抓好队伍建设,强化责任,把市场的创建.卫生.秩序.消防分片包干到人,管理到位,切实保障市场环境卫生.安全有序,对国家创建检查要求不扣分,在平时的管理中也要用国检的标准做好日常的市场管理。
2.在国家创建检查时,应荣造宣传声势,扩大宣传力度,利用广播.黑板报等宣传园地进行大量宣传充分调动经营户的积极性,主动性,动员广大经营户理解.支持,参与,营造良好的舆论氛围。
3.在平时的日常工作中要求管理员增加巡查次数,加强整改力度,对乱摆乱放的要立即改正,全面清理消防死角,对有消防安全隐患的要给予帮助和指导并督促纠正。
4.协助站长搞好市场经营场地的招租招商,盘活市场资源,合理布局,划行归市,全面完成中心制定的租金任务。
5.加强劳动纪律管理,树立良好的工作作风,规范服务,调动每个职工的积极性,关心职工生活,增强队伍的凝聚力,构建一个和谐的队伍。
最后,我要谢谢各位领导给我的鼓励和支持,如果通过此次竞争走向了新的岗位,我决不辜负领导的期望,当好正职的参谋助手,建言献策.身体力行和同志们一起把工作做好,如果我没有竞争上,我也决不灰心,只说明我在某些方面的条件不够成熟,我一定更加严格地要求自己,以优异的工作成绩回报领导和同志们的关心和厚爱。
谢谢大家!
加油站副站长竞聘演讲稿篇九
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!
我叫xxx,2007年进入xx销售公司工作,现任xxx加油站非油管理员,8年多的油站工作与生活经历,使我对加油站行业有了一个全新的认识,同时对所在的xx公司产生了深厚的感情。自到加油站工作以来,这份职业总是在不断的磨练着我、锻炼着我,让我从一个不懂事的孩子逐步走向成熟,从一名普通的加油员走上了非油管理岗位,成长与进步、时间与积累,慢慢的发展与变迁的过程中,是公司赋予了我这盏成就梦想的神灯。今天,非常感谢公司领导能够再次给我这个机会,让我很荣幸的站在这里,来竞聘加油站后备经理这一岗位,我认为我具有以下三点优势:
第一、有较为全面的工作能力。通过几年的加油员、营业员、非油管理员的工作岗位,和不同的工作环境,让我的业务知识和管理能力都得到了很大的进步,特别是在2013年被省公司评为服务明星与优秀便利店管理员的荣誉称号。在担任便利店管理员期间曾多次接受省公司的各项检查且从未出现差错,并得到认可,我知道这是公司各级领导对我信任和工作能力的一种肯定。
第二、有强烈的事业责任心。自进入加油站以来,我工作一直勤勤恳恳,任劳任怨,从不计较个人得失,一心只是想如何把工作做好,在站内,能够将自己真正融入油站的每一个角落,深知“站兴我幸、站衰我损”的道理,真正去做事,用心去管事,落到实处地替领导分忧。
第三、有律已、诚信、忠诚的优良品质。我以为“万丈高楼从地起”,一件工作一旦离开了“脚踏实地”,那么每天都会上演“从头再来”也不会看到成功的希望,所以,自我加入到加油站这支队伍当中时,我就一直努力前进,一步一脚印地追求我的事业目标。
如果领导和同志们信任我,支持我,那么我将发挥自身优势,首先从油站的“内功”练起,通过加强对员工服务技巧的培训,努力提高员工现场的应变能力。正确引导和鼓励员工与顾客相互交流,让每一位员工在接待任何一位客户时,都有“有话说”,通过语言交流来拉近油站与顾客之间的距离,不断扩大加油站的知名度,占领新市场。
当然,我也知道管理好一个加油站并不是想象中的那么容易,我上述的东西只能是简述了我对重点工作的'一点认识,实际工作中将还有很多东西需要我去面对、去探索、去总结。如果领导们信任我,我会全身心地投入工作,将油站的工作发挥到极致、处理的细致,如果认为我还需要锻炼,我也决不会气馁,我会安静下来,查找问题,改正问题,以阳光的心态,去面对我明天的工作,再次感谢公司的这次竞聘机会,在后期的工作道路中,我将会更加努力的工作,朝着梦想的方向,积极进取、永不放弃。
谢谢大家!
加油站副站长竞聘演讲稿篇十
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
站在这里我的心情非常激动,激动的是我再一次站在了这个演讲台上,再一次有机会与大家在一起交流。
我非常感谢各位领导、各位同事给了我这次机会。
自我介绍一下,我叫x常常,x年参加工作。
20xx年4月起担任xx加油站站经理。
在担任站经理的两年中无论在个人能力上,还是在业务水平上我都有了很大提高。
但我知道是领导的关心,同事的支持,才使我有了今天的成长,在这里我要向大家表示感谢!
缩小眼光看成绩,放大视野看问题。
在工作中我还有很多不足,但我请大家相信,我做得不是的,但是我是最努力的。
对于今后的工作思路主要从以下几个方面着手:
一、进一步做好加油站安全管理工作。
安全工作是企业发展的生命线,任何工作都不能离开安全,只有在安全工作的基础上,才能做好加油站的各项工作。
二、营销工作。
随着社会的发展,公路车辆的增加,成品油市场的前景也越来越广阔。
但是对于加油站来说,眼下竞争压力也很大。
今年上半年销售形势出现了前所未有的局面,供不应求,卖方市场,但下半年随着经济危机的.发生,受其影响,局势发生了逆转,成品油价格出现了空前的回落。
面对突如其来的变化,怎样应对,怎样在营销上打开局面,怎样增加销售已成为关键。
面对这种局面,我们需要转变观念,扩大销量,打开一片广阔的市场。
首先,要提高员工的服务意识,凭借优质服务,留住老客户,开发新客户,增加进站率,扩大日销量。
服务的质量将在很大程度上决定着顾客在这里的全部心情和离去以后的心理感受,引导员工明白我们的工作是庄严和神圣,同时也有责任和压力。
我们的工作中心是:一切为了顾客,为了一切顾客,为了顾客的一切。
要依靠服务来抢占市场。
同时进一步了解客户信息,建立起完善的客户档案,把流动过客变成固定客户,与客户进行真情互动。
建立客户信息平台,在短信中告知客户,要随着季节气温变化更换加油品号等,增进了与客户的情感交流。
进一步稳定客户,促进加油站的销量增长。
其次,转变观念,加大推销力度,变被动为主动。
一般来说,加油站面临的顾客大体可分两大类,一类是车辆,另一类是中间商。
其中车辆加油又可分为个人车辆加油和公家车加油。
个人车辆加油时,应从油品质量和车辆的保养上向司机推销;而遇到公家车时,除了要从油品质量上推销外,还应派专人经常到企事业单位、车队等公司进行面谈推销,针对各个客户的不同特点进行推销,开发客户。
另外,对于加油站来说,扩大一定的知名度和美誉度对于宣传加油站形象,宣传“中国石油”的品牌形象也是非常重要的。
所以要鼓励员工做好我们品牌的推销工作,提高品牌效应。
第三,积极开展非油品业务。
三、加油站的精细化管理。
加油站的管理贵在做实做细。
推行精细化管理,严格遵守各项操作规范,认真执行班前会制度、考核机制等管理方法,执行内控流程,做好加油站的日常管理工作。
加油站副站长竞聘演讲稿篇十一
尊敬的各位领导:
我叫xx,xx年生,本科文化。xx年xx月起进入中石化分公司工作。x年x月起担任加油站站长。历任站、站、站等站长职务,现担任加油站站长,在担任站长的这些年,无论是业务水平还是个人能力上我都有了很大提高。
今天在这里,我竞聘加油站站长职务。在20xx年,在原因的不利局面下,加油站通过全体员工的不懈努力,依然完成了汽柴油销量:吨,润滑油销售:公斤,燃油宝销售:瓶,便利店销售额:xx元。除汽柴油销量因政府原因未完成公司下达的销量指标外,其他各项指标均超额完成。自进入中石化工作以来,领导和同事们给予了我很多锻炼和学习的机会,也使我积累了一定的工作经验。我参与竞聘的优势有三点:
1、较为丰富工作经验。工作xx年来,我通过在加油站各岗位的实践锻炼,并积极参加各项培训,增强了自己在记账、计量、安全管理、经营管理等方面的知识和能力,积累了较全面的加油站管理的实战经验和协调内外关系的能力。
2、较强的工作责任心。xx年的一线工作培养了我吃苦耐劳、自信奋进的性格。任何成绩的取得来源于个人的努力和奉献;只有不断创新,敢于拼搏,不畏艰险,自强不息,才能取得成功。
3、较为宽广的客户网络。利用现有的客户网络和本人的社会关系,努力扩大固定客户数量。同时采取走出去、请进来的办法,听取客户的需求和建议,改进加油站的工作,努力提高加油站的油品以及非油品销售量。
如有幸竞聘成功,我的工作思路是:
"十禁令",严禁"三违"现象的发生,扎实的做好加油站日常安全管理工作。
2、加强数质量管理。加油站的数质量管理,涉及到进、销、存等三个环节,具体体现在油品接卸、储存、计量和损耗的管理上。我将把握好两个环节,一是接卸环节,严格按照卸油操作规程,降低接卸环节的油品损耗。二是储存保管环节,严格执行各项规定,落实每班交接测量水高,每车接卸遵守卸油规程,达到车车入库心中有数,升进升出帐目清楚。
3、加强"三基"工作。要求员工以程序化、标准化、制度化的服务标准为准则,做好对客户油品销售工作的规范化服务。
对员工通过内部、外部监督,使员工岗位明确、量化考核、公平合理。
4、加强资金管理,确保资金安全。
严格遵守总部以及xx公司资金管理制度,加强加油站资金的日常监督,落实员工白天现金不超过20xx元,夜间不超过1000元,及时投币并做好记录,保险柜钥匙密码分人保管等安全措施,确保加油站资金安全。
1、强化员工的优质服务意识,树立以人为本的管理理念。
在市场竞争如此激烈的今天,导入现代营销理念,以人为本,强化意识,优质服务,认真落实加油"八步法"、""等。使员工认识到提高服务的重要性。员工提高认识的同时,加大监管力度。只有通过不断的学习才能够提高自身的业务能力和服务水平,也只有不断的改善服务、创新服务才能紧跟公司的发展要求,才能立于不败之地。
2、依托站现有的硬件优势,开展特色服务,在公司给予的权限内,最大限度的为客户提供优质服务,配合洗车服务、加水,检查轮胎,做好非油品业务。
首先,完善各项便民服务措施,在做好日常经营工作的前提下,尽可能的解决顾客之急。在非油品上,动员全体员工大力展开非油品业务,此举也可极大促进我们的成品油销售。
顾客在购买商品的同时绝大部分都会加油,加油的同时又会购买商品,两者之间是互相促进的。在某种程度上它也是一项便民服务措施,而且非油品引来的客户也为加油站聚集了人气。
其次,学习站的先进经验,结合站现有的情况,充分挖掘站的市场潜力,利用站地处地缘优势,开展非油品特色经营,比如引进生鲜经营,联合长期在站内定点加油的出租车群体,开展各种特色商品的促销活动。
如果本次有幸竞聘成功,在今后的工作中我会倍加努力,勤奋工作,围绕今年的各项经营目标任务,结合本职工作,脚踏实地,真抓实干,再接再厉,为了企业的美好明天而努力工作。
加油站副站长竞聘演讲稿篇十二
尊敬的各位评委、各位同仁:
很荣幸能站在这里参加油站站长竞聘,首先我就个人基本情况向在座的各位评委作一个简单的介绍。
我叫xxx,现年35岁,19xx年毕业于xx,1991年进入石油公司工作,1997年取得经济管理专业大专文凭,2005年参加省公司举办的站长资格培训,2007年荣获恩施州石油系统先进个人暨优秀管理员荣誉称号。伴随着企业的发展,我不断提高自身各方面的素质,思想觉悟高,政治立场坚定,奉公守法,工作踏实。十多年的基层经历,我积累了较为丰富的工作经验,并坚信自己具备胜任燕子加油站站长的能力和素质。
在这次燕子加油站站长一职的竞聘中,我认为自己有以下方面优势:
三是以终身学习的精神来要求自己,繁忙的工作中,我始终不忘记学习,因为我深知学习于人的重要意义,一路走来,在完成本职工作之外,我的.最大乐趣莫过于汲取丰富的知识营养。
如果我竞聘成功,在今后的工作中,我将努力做好以下方面的事情:
第二,全力做好安全工作,保障企业稳定运行。加油站始终坚持“安全第一、预防为主”的安全工作方针,严格落实安全工作责任制,正确处理安全与生产、安全与效益、安全与发展的关系,把安全工作放在各项工作的首要位置。加油站每日的安全巡检决不走过场,同时做好专业性、季节性和节假日的安全检查,特别注重夏季雨水高峰期和冬季取暧期的安全检查。对安全生产的制度的贯彻落实情况及时上报公司主管部门,得到他们的认可,做好安全检查记录,安全上的隐患和问题及时整改到位,把加油站的各项应急预案分步建立。同时组织员工学习、演练预案内容,组织员工学习安全知识,增强主动学习安全知识的意识,掌握安全事故应急处理的技能,保证加油站全年安全无事故,为加油站正常经营创造良好的安全环境。
第三,巩固发展新老客户,全面拓展销售业绩,以积极的态度确保圆满完成公司08年下达的销售任务。只有全体员工加强业务学习、增强服务意识,努力提高服务水平,靠我们的优质服务来赢得顾客的信赖,把进站加油的每位顾客留住,同时积极开发中小客户,为他们排忧解难,做好拜访记录,用我们诚心的服务来打动新的客户,把中石化在鹤峰的终端销售做大做强。
我参加今天的竞聘,不是最终目的,我不是为竞聘而竞聘,如果竞聘不成,我也无怨无悔,同样以主人翁的敬业精神,有一份热发一份光,为创造中石化美好的明天而拼搏进取。
加油站副站长竞聘演讲稿篇十三
尊敬的各位领导,亲爱的各位同事:
大家好,在演讲之前,我想首先感谢xx公司为我们提供了这样一个展示自己平台,也感谢领导及策划人员对此次活动的重视及周密的安排,今天是周末,如果不是最近xx的空气污浊,还将感谢上帝能让我早早的见到升起的朝阳,并和亲爱的同事们坐到一起,紧张成一片。
我叫xx,今年25岁,毕业于西安石油学院计算机信息管理专业,进入中石油之前,曾在xxx做市场管理,209月父亲不幸车祸去世,本着照顾病弱的母亲和正在大学校园就读的妹妹回到xx,成为中石油的一名员工。
参加工作以来,我一直践行认认真真工作,踏踏实实做人的处世原则,尊敬领导,团结同事,关心集体,严格遵守公司和加油站的各项规章制度,很快就适应和掌握了加油站现场操作工作。因个人素质和表现较好,工作仅一个月就被聘为石空加油站前庭主管。此后,我在做好销售工作的同时,利用下班时间认真学习加油站《口袋书》和《员工培训教材》,并在工作中严格执行。这一年多的加油站基层工作经历,使我对加油站的整体工作有了一个较全面的认识,收获和感触颇多。年7月承蒙各位领导赏识,我有幸被选拔参加集团公司成品油销售系统职业技能竞赛培训,系统的接受了油品储运调和操作工工种的培训,并最终代表宁夏销售公司出征集团公司在江阴举行的总决赛。总之,这些工作经历既锻炼了我的工作能力,又丰富了我的人生阅历,使我成长、成熟。
我一直无法忘却非典时期那段刻骨铭心的应聘经历,无法忘却站在一米之外倾听主考官从厚厚的口罩中发出模糊的提问,无法忘却进入企业后,领导说要想实现自己的价值要有铁一般的意志,无法忘记自己站在西安市车水马龙的大街上咬着牙发誓若干年后我回首的不仅仅一段简单的过程,创业的激情开始在我的意识中荡漾开去,弥漫了我的整个灵魂。
我想要说的是,感谢中国石油接纳了我,感谢中国石油让我成为宝石花中骄傲的一员,从进入中国石油的那一刻起,我对自己的妈妈说,这将是一个新的开始,我将以不懈的努力报答无时不刻关心我们的石油公司,以及无时不刻惦念着我们的人们。
在xx加油站工作期间,我曾任发油员、营业员、分帐等职并任xx加油站团支部书记,在领导的衷衷教诲之下,在同事热情的帮助之下,我以严谨的工作作风,丰富的创造力及谦逊的学习态度得到领导及同事的喜爱及信任。我深知学习是提高自身素质的最佳途径,在站内,我向加油站领导及同事们努力学习加油站管理规范、帐务知识、安全知识及专业操作技能,业余,我抱着极大的兴趣学习组织与管理概论、营销管理、心理学、客户管理、人力资源管理等等专业理论知识,以不断提高自身的理论水平及素质修养,希望能在工作过程中加以运用。在xx加油站工作期间,还参与制订了xx加油站员工考评细则、员工学习培训计划及培训内容、qhse管理体系、温馨提示ci设计,得到领导及同事的一致好评。
两年的工作经历,使我对加油站有了一个较深的认识,加油站作为石油行业的销售终端,承载着行政管理、营销管理、客户管理、人力资源管理、财务管理等等一系列职能,是一个创造效益的、有机的、完整的、负有社会责任的实体单位。
随着信息技术的飞跃发展和知识型经济的出现,加油站的运作与管理正在发生前所未有的变化。如今的加油站管理不在是传统意义上的功能性管理,而是一种基于新的经营理念的集成化管理,其目的在于整合加油站的有效资源,最大限度的发挥团队和所有员工的智慧和创造力,使加油站保持持续的竞争优势。
因此,我们将要面对的加油站,首先是一个学习型的组织,每一个加油站的管理者或普通员工都必须把学习放在重要的位置,强化专业学习,加快知识更新,切实提高技能,全面完善自己,从而达到自我管理的内涵式发展目标。零售市场的放开让中国石油面临着日益激烈的市场竞争,而所有竞争归根到底是人力资源的竞争、智力的竞争,高素质的管理者与高素质的员工是实现企业变革和创新、振兴和发展的必要条件基础。
以上是我所具有的一点点资质,希望能得到领导和同志们的认可,如果在此次竞岗中得到领导和同志们的支持,能够从事xx加油站现场经理这一工作,我将从以下几个方面展开工作:
条禁令和各项安全管理制度,从源头上杜绝事故的发生;五是搞好与社区及居民的关系,与周边群众做到联防联动,群防群治。
二、抓市场。xx加油站地处原xx乡街上,位于省道101线与中宣(中宁---宣和)公路交叉处,北距中宁县城5km,是宁夏南部地区各县市前往中宁以西以北地区的必经之地。随着中卫天景山矿山开发和国家3a风景名胜区---寺口子景区建设加速,以及中宁县城城市框架的进一步拉大,xx加油站的区位优势将进一步显现。因此,在将服务对象锁定在周边近4000农业人口和企事业单位、过境车辆的同时,我将积极获取各种信息,紧跟各项工程建设步伐,主动出击与客户联系,大力开发机构用户,确保完成年度销售任务。
三、抓服务。质量+服务=中国石油。服务就是经营,服务就是效益。首先,必须对员工的服务进行精细化、量化、规范化。紧紧抓住公司开展职业技能鉴定和劳动竞赛活动的契机,对员工进行岗位练兵,提升服务水平。要求员工高标准、规范化做好加油服务十三步曲,并且对每一个步骤的用时进行量化,动作精细化,做到微笑服务,礼仪服务,用心服务。让顾客从加油员熟练的操作、规范的动作上看到员工、加油站的服务水平,最终实现用服务吸引顾客,用感情留住顾客的目标。其次,围绕客户需求,延伸服务内容。充分利用加油站区位优势,开展非油业务,丰富便利店商品,方便周边居民以及过往顾客的生活需要。
加油站副站长竞聘演讲稿篇十四
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!
首先,非常感谢组织给予我再次登上这激情舞台与各位有识之士一比高下,展示自我的机会,来竞争白家湾自助加油站经理一职,接受组织的精准选拔。我此次演讲内容分为:一、我的基本情况;二、恪守岗位职责、接合自身优势,搞好本职工作;三、对白家湾自助加油站后续工作的设想;四、反省过去,从头再来;一、我的基本情况:我叫张志宏,今年32岁,目前是黔江本部册山加油站的一名普通员工(加油员),过去十余载在公司基层各岗位上接受过长时间的工作实践与积累,对加油站各环节的工作都了如指掌,也承蒙公司栽培,同仁厚爱,赴区外市场利川利沙加油站组织前期经营管理工作(时任利沙加油站站长);次年由于工作的需要,组织将我调遣至建始邺州加油站任加油站经理,配合片区经理张勇组织开展邺州站的各项前期初始化工作及后续经营;05年初公司领导将其召回,紧锣密鼓的拉开了本部正阳加油站的工作帷幕(时任正阳加油站经理),在这些日子里虽未给黔江公司立下汗马功劳,但也为公司鞍前马后用心奔波数载。
二、恪守岗位职责、接合自身优势,搞好本职工作。从进入公司至今的十余年里,我怀着对石油事业的高度热情,抱着对奉献能源,服务大众的真切愿望,始终坚持吃苦在基层,从加油工干起,努力向业务精、经济验足的领导及同行学习,经过长时间的岗位起浮锻炼,政治觉悟与业务水准都有大幅度的提升。更能恪守岗位职责、接合自身优势,搞好本职工作。
1、对加油站的日常经营、管理和服务工作,都有较深的实践经验。
2、也能有效的把领导意志与加油站的实际情况相结合,制定出切实可行的营销策略、促销方案,更懂得怎样组织人员对干线内竞争对手的经营管理,销售业绩进行密切调查,为本站的业务拓展,作好坚实的铺垫;定期完成对固定客户的回访,对这类客源加以稳固;另外不间断的组织员工,挖掘潜在消费群体,促成销售攀升,效益递增。
3、严格执行公司的各项qhse政策、制度,确保员工与加油站无事故、无污染、无职业危害的qhse目标达成,努力搞好本站的创星达标工作。
4、搞好现场管理:按时完成日常巡检,设备保洁、维护与责任分工落实,确保站内员工着装整洁,服务热情,工作有序,来有迎声,走有送声,有求必应;尽可能做到保质、保量、保安全,环境好、服务好,顾客满意的销售工作之“三保、两好,一满意”。
5、恪守职责监督、检查油品计量工作及油品的进、销、存和数、质、量;定时组织盘存便利店商品的购进、销售、库存,有效监管便利店经营状况;督促核算岗对本站的资产、资金、销售业务、日常费用的核算,控制好费用支出,实现节支增效,使单站利润尽可能的最大化。
6、督促各班组做好班与班交接工作,做到班报、日报、旬报、月报,各报表数据汇总与进帐资金相吻合,做到站内无赊欠与坐支,更不允许有**,挪用等事件发生。严格执行当班人员随身携带资金不得超过400元的严格规定,把它定为白家湾加油站的一大禁,确保24时内大额资金按时上缴进帐及进柜封存;做好票据的登记及保管,做好各类台帐,确保帐帐相符,帐实相符,无涂改,无差损,按时向财会及业务部门提交旬报、月报,配合搞好资金安全,帐务累计、盘存,完成公司下达的其他任务。
7、把安全工作作为站内工作的重中之重来抓;把事故的苗头作事故处理。无论是资金安全,人员安全,加油站都要制定明细的预案,定职、定责到人,若发现有不安全因素必须上报公司相关领导,立即启动相关预案,尽可能把安全风险降到最低。
8、对各岗位实行绩效考核,多劳多得原则,提高员工的工作积极性与竞争意识;以业绩评定每月的优秀员工,作为年度上报公司参评优秀员工的基本依据。
9、对加油现场实行走动管理,监督好当班员工工作区间保洁与定期设备保养,并作出检查记录,切实关注细节,确保现场工作有序开展,设备、设施清洁良好运行。
10、定期配合公司安保部门或站内自行组织对地埋管线罐子有无渗漏的观测与登记,对各静电接地点进行检测,对配电与发电设备进行保养维护;随时观测站内各加油机油品数量、质量是否符合国家规定误差范围,并作登记。
三、对白家湾自助加油站的后续工作设想。自08年7月10日上午8时重庆首座投资1750多万元的自助式加油站――袁家岗加油站正式投入运营,意味着自助式加油站将成为重庆公司以后加油站建设及经营的主要模式,黔江的白家湾自助加油站是继重庆袁家岗之后在遂渝高速、重庆主城区及永川、万州、黔江等地增建的自助型加油站之一。任职白家湾自助加油站后我不光要恪守自身岗位职责,把过去积累的经验与目前工作有效融合,搞好份内工作,努力做好全方位服务型加油站向自助服务型加油站工作意识及工作重心的自我调节转换,还要带动与培训员工作好此类工作,让全站上下团结一致把前期顾客自助使用加油器械、设施、设备的使用与安全指导工作做好、做细、做全。另外,还要把这个团队带成一个吃苦耐劳、团结向上的学习型团队,让白家湾自助加油站的声誉响彻黔城及周边市县,为我司树立一个标杆站、形象站。
四、反省过去,从头再来。我曾在人生道路上走过弯路,我用两年的不眠之夜来省查过去千百次,今天的我、以后的我将把他当作人生的一面明镜,让他照亮我的前路,警示我不再犯错。
谢谢!
加油站副站长竞聘演讲稿篇十五
尊敬的公司领导:
您好!
我叫张云,男,1984年09月出生,中共预备党员,加油站经理竞聘演讲范文大专学历,6月毕业于龙岩学院软件技术专业。我于月进入中国石油天然气股份有限公司湖北分公司武汉零售分公司,并在新春加油站担任加油员;1月到203月在新春加油站担任大班长;年3月至今在陈家墩加油站担任大班长。
我所以写这份报告,勇敢的推荐自己,并非仅仅只是受到拿破仑那句“不想当将军的士兵不是好士兵”的名言所激励,更主要的是作为一名有理想抱负和责任感的当代青年,一名有志于为中国石油事业的改革与发展建功立业的石油人,我应该义不容辞地站出来,接受领导的挑选。经过一番权衡,我认为自己的优势主要有以下几点:
第一,我具有较好的政治素质和个人素养。
我受过良好的教育,多年的工作经历养成了我光明磊落、有正义感、乐于助人、吃苦耐劳的优良品德,工作中,始终不忘为人民服务的宗旨,形成了办事讲求原则,恪守纪律,严谨朴实,团结协作的工作作风,能够做到在思想上和行动上与组织和领导保持高度一致。
第二,我热爱石油事业,具有一定的工作经验。
从年参加工作以来,从最基层工作干起,先后加油站零售副经理竞聘演讲稿干过加油、大班长等工作,熟悉加油站的工作,具有一定的工作经验。通过一年的工作磨练,我已深深地喜欢上了石油事业。工作中,我总是积极把自己的发展融入到加油站的发展中来。努力做到爱一行、专一行,以奉献为荣,以吃苦为乐。领导越是给我压担子,我越觉得充实,反之则感到恐慌,生活没有了目标。超负荷的工作一直是我追求的工作状态。
第三,具有全面的组织、协调工作的素质和能力。
在校期间,我经常利用课余时间参与各种活动,担任班干职务和系里面的职务,使我组织领导能力和团结协作精神得到锻炼。工作后,我识大体,顾大局,处理问题较为周全,同事之间关系处理较好,善于解决一些棘手的问题。工作认真负责。做工作,办事情,能够做到思路清晰,行止有度。特别是一年的工作经历,更加锻炼了我较强的组织管理能力,在实际的操作过程中,积累了扎实的组织协调能力。
第四,我具有严谨细密扎实高效的工作作风。
志当存高远,骏马何需鞭。我个人的性格特点是做事追求完美,加油站片区经理竞聘报告无论什么工作,不干则已,要干就要追求卓越,力争达到一流。刚刚进入中石油时,我表现积极、服务热情、有团队精神,受到客户的肯定,王总也在省公司回炉培训大会上表样了我。
金无足赤,人无完人。在这里,我也愿意坦诚地把自己已经认识到的不足之处汇报给领导。主要有两点:一是知识结构上的不足仍然明显。但是,我一直正在自学有关石油管理、企业管理、财务管理方面的知识,我想通过循序渐进的努力,力争成为对石油知识、经营管理、人事管理知识都有所知晓的综合性管理人才。二是处理矛盾的经验不是很足。这点我将充分依靠我站老同志丰富的阅历和经验,虚心求教,加以弥补。请领导和同志们相信,既然我自己能认识到这些不足,也就一定能努力克服,不断完善自己的人格。
如果领导们信任我,让我走上这个工作岗位,我将不负重托,不辱使命,勤奋工作,开拓创新。如果竞聘成功,我将做到:
第一,真诚讲团结,当好领导参谋。
多年的工作经历告诉我,同事之间,支持、谅解和友谊比什么加油站经理竞争上岗演讲稿都重要。在团结方面,一定要摆正位置,正确认识和看待自己,当好主角,胸怀全局,为领导当好参谋,当好助手。认真做好自己所分管的工作。在工作中和生活上一定要平易近人,做到说真话,办实事,求实效,团结同事一道献身石油事业。
第二,抓好管理,促进销售量的提高。
市场经济条件下,管理也是效益。为此,我将加强本加油站管理力度,健全一整套行之有效的管理制度,向管理要效益,积极把制度建设作为突破口来抓,制定相应的工作流程把每项工作纳入到正常的管理轨道。
第三,提高服务水平,促进竞争优势的形成。
树立全新的服务理念,我们的所有工作都应始于客户需求,终于客户满意,一切服务紧紧围绕客户需求开展,并致力于提供超越客户期望的产品。一切服务先于需求而动,以满意服务赢得客户。要遵循市场导向、客户导向的原则,为此,我将加大对售油人员的管理力度,强化服务意识。以服务赢得市场,赢得消费者的信赖,从而促进竞争优势的形成。
第四,建立科学的培训机制,促进安全意识的形成。
石油工作不比其他工作,来不得半点马虎。为此,我将广泛加油站经理竞聘书范文开展安全培训活动,将安全生产深入人心,坚持“预防为主,安全第一”的工作方针,进一步落实安全生产责任制,全面提高加油站各项安全问题,严防安全漏洞。增强全体员工的健康、安全意识,为加油站的发展壮大提供有力保障。
第五,以身作则,提高素质到位。
打铁先要自身硬。我将努力加强自身修养,勤奋学习,不断加强自我创新能力与自我约束能力,不断提高工作能力和管理能力,增强自身综合素质。在为加油站奋斗中树立正确的世界观、人生观和价值观,自觉经受考验,在纷繁复杂的社会里把握好人生之舵,校正好人生航向,把一颗赤诚的心奉献给**加油站。
有人说,大材小用,基本没用,因为大材小用会扼制人的潜能的发挥;小材大用,基本有用,因为小材大用有利于激发人的潜能。希望借我们加油站人事改革的“东风”,使我块“小材”得到大用的机会,一旦如愿,竭诚领导用挑剔的眼光看我,多提宝贵意见。最后,我想以加油站长竞聘演讲范文丘吉尔的名言结束我的演讲:“我没有什么好奉献,有的只是热血、勤劳、眼泪和汗水”!
加油站副站长竞聘演讲稿篇十六
大家好! 首先我要感谢各位领导给我提供了参加竟聘、展示自我的机会。“公开、公平、公正、择优”的竟聘方式给了我一次新的机遇和挑战。对我个人来讲,我想这不仅是一次竞争,更是一次对自己的检验、学习和锻炼。通过竟聘找到适合自己的岗位,充分施展个人才能,更好的为公路收费事业服务。所以我这次竟聘无论成功与否,我都愿意做一次推荐自我的尝试。
我将把它作为一次和大家学习和交流的机会。下面我就把自己竞争收费站副站长的一些想法,向各位领导和同志们汇报一下。 首先对我个人工作经历做个简要介绍:我于1993年3月通过考试被录用到*石油化工厂工作,期间赴山东省石油大学学习,由于国家产业政策调整等多方面原因,企业进行了转制改革,我也随之下岗,××在此期间我在*职业教育学院完成了计算机专业学习。
2002年,随着我盟公路交通事业的迅猛发展,207国道收费站大举建设,我也迎来了实现再就业的机会,通过考录终于光荣地成为一名公路收费员,在哈拉盖图收费站担任值班长工作三年来,时刻告诫自己要珍惜来之不易的工作岗位,尽职尽责,忠于职守,出色地完成了领导交给的任务,积累了较为丰富的工作经验。
其次,我参加这次竞聘具有以下优势:
一、有较为丰富的工作经验,具备多种素质和能力 通过三年的基层收费站工作磨炼和过去在企业工作的经验积累,使我树立了政治意识、大局意识、纪律意识,养成了扎实工作的作风,具备了一定组织协调能力和综合管理能力。深知收费副站长在工作中和地位、作用和职责,清楚副站长所应具备的素质和要求,同时也悟出了搞好收费站工作的方法和策略,自信能够胜任收费站副站长工作。
二、有强烈的事业心和开拓进取精神 正如前面讲到的,我从一名下岗职工成为一名光荣的公路收费员,我倍感荣幸和自豪,深深热爱公路收费事业在工作中能以大局为重,爱岗敬业,无私奉献,工作中踏实肯干,力求完美,业务上争先创优,不甘落后,宽宏大量,从不斤斤计较个人得失,处理问题果断坚决,能当好领导的好帮手。
三、有较强的工作能力和较高行政执法水平 两次的考录经历使我明白,只有通过不断的学习充实自己,努力提高自身修养和业务水平,才能适应新时期形势需要,多年来我一直坚持政治学习、业务学习和其他科学知识的学习,在公路收费工作中,针对过往司机个人素质、法律意识的高低不同,我在热情服务的基础上,严格执法,对存有抵触情绪的司机能较好地加以说服和教育,既不激怒他们,又不软弱妥协,很好地把握准了说话、讲-法、引导等环节中的艺术性。在担任收费站值班长三年里,没有出现一起因收费激化矛盾现象。
四、有较好的年龄优势。我正值而立之年,正处在干事业的最佳年龄,身敬业精神强,身体健康,精力旺盛,头脑灵活,思想成熟。能够全身心地投入到自己所热爱的工作当中。 如果副站长职务竞聘成功,我将从以下几个方面开展工作。
1.加强学习,积极主动做好日常事务工作,努力提高服务质量。继续深入学习相关业务知识,不断充实自己。收费站副站长担负着落实政策、上下内外沟通的职责,是收费站各项工作起辅助作用的综合职位,既要承担各项事务,又要参与政务,做好站长的参谋。同时,收费工作实际上就是服务工作。
因此,担任收费站副站长职位光荣而又辛苦,需要有强烈的事业心和责任感;需要有较强的工作能力和工作艺术。另外我还要加强党性锻炼,服从安排,言行一致,顾全大局,坚决维护单位领导班子的团结,维护领导的形象。同时,充分发挥收费站全体职工的工作积极性,使每一个人对工作都能精益求精,不断提高服务质量,做好公路收费服务工作。
2.做好综合协助、协调工作,处理好与领导和同事的关系,确保单位的政令畅通。我将及时地传达贯彻上级组织会议的决策,加强督办检查,促进站内各项决策的落实。并且认真、科学地做好与职工之间的沟通协调工作,使大家通力合作,密切配合。在行动上和思想上与上级党组保持一致,同时,还要处理好和同事之间的关系。工作上要摆正自己副职的位置,协助站长根据实际情况,合理分工、合理调度,认真落实岗位责任制;还要在关心同事、支持同事、指导同事、理解同事、重视同事上下功夫。做到以诚待人、以理服人,通过沟通、调节,协调好我站职工之间的关系,做到全体职工一条心,保证扎扎实实,井然有序的做好我站的各项工作。
3.当好参谋助手,服上级领导决策。我将及时准确地掌握单位的各方面工作动态,及时向站长和上级领导反馈各方面的信息;并且注意调查分析,及时主动为站长献计献策,对各种情况进行科学的分析和判断,为领导决策提供可靠的依据。以强烈的责任心和使命感当好所长的左膀右臂。
4.发挥自己的专业特长,促进收费站工作信息化建设。
现代社会是信息化的社会,××在国际和国内日益竞争激烈的环境下,信息化是现代各行业管理科学化的重要基础,公路通行收费信息化建设是提高工作效率与管理水平的必由之路。我将充分发挥我的计算机专业知识,竭尽所学为公路收费网络化管理基础建设作出积极贡献。
各位领导,各位评委,在我的演讲结束时,我想引用古人的一名言来自勉:不可以一时之得意,而自夸其能;亦不可以一时之失意,而自坠其志。竞争上岗,有上有下,不管结果怎样,我都将保持平常心态,励精图治,恪尽职守,加倍地努力学习,勤奋工作,来回报组织、领导和同事们对我的支持和厚爱,为我们公路收费事业争光! 谢谢大家!
尊敬的各位领导、各位评委:
你们好!
我今年21岁,在我这xx年的工作中,我把自己的青春奉献给了咱们的石油行业,这些年来我辛苦工作,在历尽坎坷的同时,也收获了累累硕果,通过不断的学习,我从一个羸弱的年轻人成长为一个有经验、有上进心的加油站工人,今天,我感谢在座的各位领导能给我一个这次竞聘副站长一职的机会,好好把握住这次机会,为加油站今后的繁荣发展,做出自己的贡献。我来自一线,多年从事加油站工作,这些来,我先后从事过加油站加油员、加油站计账员等职位,今天,我竞聘的加油站是xx加油站副站长,我能来竞聘这个职位,主要具有以下优势。
一、个人竞聘优势
(一)有很强的沟通能力
本人拥有很强的沟通能力,在日常工作中,我们在服务好新用户的前提下,要尽快将大量流失的用户重新聚拢起来,我个人凭借着良好的沟通能力和办事能力与客户进行了良好的沟通交流,却保客户不会丢失。
(二)良好的人际关系
至今为止,我工作已经有xx年了,这些年来,我凭借着良好的人际关系,发展了很多的客户。像咱们xx市的一些企事业单位,大多数已经成为加油站的定点加油用户,现如今xx公司,xx林场等。他们的'领导也已经和我达成共识。准备帮助我们加油站进行宣传和推广工作。还有,就是非固定用户的大批量用油。例如西山风力发电二期三期工程的施工单位,经过我的几次走访,已经成为我们加油站的定点购油用户。
(三)安全教育方面
我深知加油站安全工作的重要性,为了能提升安全性能,让顾客能放心来我们站加油,在加油站安全管理工作上拥有很多工作经验,可以保证加油站安全工作深入到位,让各位领导和客户达到满意。
二、竞聘成功后的工作措施
各位领导如果这次我竞聘xx加油站站长一职成功,我将在xx加油站开展如下工作。
(一)稳定客户,做大销量
目前,同行业加油站竞争激烈,其它加油站在油价的优势和促销的方式上直接冲击到我站的销量、削弱我们的市场、抢走我站的客户。我们目前将面临一场激烈的竞争,所以,我们要做好以下工作:
1、落实五项便民措施,推行容美茶水服务,形成员工与顾客浓浓茶水情。
2、建立用户会员制,长期会员,资源紧张时想受优先权。
3、发放救援联系卡,帮助联系修车,送配件,送润滑油,解决用户困难。
4、抓住资源,在中油脱销时抓好服务,做好宣传争取用户。
5、了解对方的经营情况,准确掌握对方销售节奏,做到心中有数。
6、建立客户视像档案,做到人车合一。依托容美站可开展多元化服务的硬件优势,特色服务,亲情服务,在公司给予的权限内,最大限度的为他们提供优质服务,洗车服务、加水,检查轮胎,依托市场调研、电话联系、登门拜访等方式,做到客户的信息及时更新,客户的需求及时回应,客户的抱怨及时处理,形成紧密、牢固、友好、和谐的客户关系。走访大客户,特别是菜坡煤矿运输车队,鑫新矿业公司,物流公司,反季节蔬菜运输老板,大型矿山机械。应尽快把这部分用户聚拢起来,力保市场不失,做大销量。
(二)强化服务,严格管理
在市场竞争如此激烈的今天,及时导入现代营销理念,以人为本,强化意识,优质服务,加油站员工使用文明服务用语,礼貌迎送,规范服务,编写日常考评细则,每日组织单人服务考评,改24小时工作制为8小时工作制,实行站长长期值班制,确保住站率85%。工资二次分配,实行升油工资+考评积分的新办法,提高全站职工的工作积极性,打破吃大锅饭的旧分配体制。
(三)抓规范化服务,树品牌效应
加油站是中石化对外的形象窗口,规范化服务的好坏,直接影响到整个公司形象。为此规范化服务对加油站的形象来说是十分重要,抓好规范服务,就等于抓住了品牌效益。抓规范化服务要从细微、点滴入手、从着装、站容、站貌、服务用语着手,要求每个员工牢记“引、问、开、加、盖、擦、唱、送”八个字,并能分细每步操作程序,按章严格操作。规范员工的行体动作,同时要求员工做到三个“一点”,对用户热情一点,服务周到一点和耐心一点,给客户一个好的环境,好的心情,让他们感受到一种回家的温馨,让他们真正体会到在中石化加油站花钱不仅是买到了油品,而且还买到了上呈的服务。让司机们走了想回来,来了不想走,确保司机回头率100%、油箱加满率100%。
各位领导,作为这次竟聘上岗的积极参与者,我希望在此次竞聘中获得成功。但是,我绝不会回避失败。不管最后结果如何,我都将堂堂正正做人,兢兢业业做事,为我们xx加油站的发展做出积极的贡献。
各位领导、各位同仁:大家好
决定参加这次竞聘前,也曾度德量力,思虑再三,而且我的处世哲学就是
不与世人争。今天,我之所以参加这次竟聘演讲,是因为一方面,表明我对站长推行领导岗位竞聘上岗机制的拥护和信任;另一方面;通过这次演讲,锻炼自己的能力、展现自己的才华并借此机会和大家交思想,同时,准备让人评价优劣长短,接收站长和大家对我的挑选。我相信,通过这次竞聘活动,必将使我站下一步的竞聘上岗机制呈现一个良好的开端。 首先,简单介绍一下自己的经历。1981年考入合肥无线电学校,83年毕业分配到合肥无线电一厂工作,1984年考入省人防通信站工作,85年考入解放军通信指挥学院首届人防通信指挥班,87年毕业后回通信站工作。88年至90年停薪留职在省粮油进出口公司工作。90年被组织派往上派进行为期8个月的社教活动。91年任通信科科长,93年任政秘科科长,96年任通发公司副总经理,2000年10月到武汉通信指挥学院参加全国通信站站长的通信业务培 训班。现负责通信科工作。
竞聘副站长这个职位,我认为自己具有以下几个方面的有利条件。我第一个有利条件是:
一、我具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作作风。
做为领导,必须先做好人。一个领导无能,最多是件次品,而一个品德不好的领导,则是危险品。
我在为人上,胸怀坦荡,公道正派,善解人意,与人为善,不搞小动作,这么多年来没有和任何人当面红过脸,背后搞过人。始终认为:"沉默是金,忍让是银,帮人是德,吃亏是福。"
在个人修养上,认为一个人的高尚情操和修养不是凭空与生俱来的,而是经过不断学习,修练培养而来的,所以,平时我只要有空在不影响工作的前提下,读书,习字画,从不教一日闲过。努力使自己成为一个有高尚情操有修养的人。
在工作作风中,能吃苦耐劳,认真负责。别人不愿做的事我做,要求别人做到的事,自己首先做到。从不揽功 诿 过,假公济私,与人争名利。领导布置的工作总是尽力去做,从不无故推诿。91年新婚后一周,即被领导派往肥西搞社教活动,没说一名怨言。
我第二个有利条件是:
我具有较全面的组织、协调工作的素质和能力。识大体,顾大局,处理问题较为周全,工作认真负责。具有团结同志,正确处理与领导和其他同志的关系的素养;做工作,办事情,能够做到思路清晰,行止有度,头绪分明,恰到好处。在肥西开展社教活动时,一个人负责有几千人的一个大村,在各种复杂的情况下,独自一人组织完成了从宣传动员,查对财目,公开选举到组建新的村班子的各项艰巨任务,受到当地群众的热烈欢迎和领导的表扬。在通信科、政秘科、公司工作期间,也都能较好的处理协调好与上下左右的关系,没有出现过大失误。
我第三个有利条件是:
具有熟悉各科具体业务和具有一定的通信专业知识。十几年来从通信科到政秘科,从政秘科到公司都负责过工作,各部门业务和人员都比较熟悉,而且都能轻松的应对自如。我在通院学的专业是人防通信指挥,并参加了2000年全国人防通信站长培训班,在平时工作中也积累了不少政秘、通信等专业知识,具有通信站干部必须具有的专业知识和素质。在这次2001年全省单边带电台演练中,就专业地、有条不紊的指挥了整个网上演练。顺利地完成了这次演练任务。
第四个有利条件是:
具有较好文字综合能力。
诚然人无完人,在肯定有利条件的同时,我也清醒地认识到自己存在一些不足之处: 与领导、大家交心、交流思想不够。有时工作缺乏主动性,谨慎有余,泼辣不够。不过我有信心,在以后为工作实践中在同志们的帮助下不断克服自身的不足。
对所竞聘岗位的认识和上岗后的设想。
一、首先,作为副职,必须了解正职的主要工作思路和目标,我理想概括为24个字"搞好服务,稳定大局、内强素质,外树形象,开拓发展,自强不息"。
具体为以下几点:
1、全面可靠地保障省人防办通信的畅通无阻,为机关搞好服务。通信站的天职是服务,本质是服务,体现的价值也是服务。目前重点任务就是抓好话务、电台、环境卫生,指挥所指挥大厅和窗口服务质量和水平。
2、不断开拓通信站的生存空间和发展空间,"发展是硬道理"通信站只有发展了,所做的贡献大了,才能更好体现通信站的生存价值和个人价值,同时才能更好解决目前站里事少人多的局面。站长目前的网站建设以及向地下指挥所要项目等都是为此目的而做的努力。
3、利用一切手段、渠道、机会加大培训力度、提升人才培养层次,全面提高全体人同的综合素质,以适应不断更新的通信手段和通信站发展中所需的人才。
4、拓宽各种渠道,采取多种形式,调动各方面的积极性,增加收入,以满足站里工作以及全站人员不断增长的物质文化需要。
5、建立和规范一系列规章制度,通过对财务、文档统计、房屋租赁、考勤、执勤、设备维护、采购等一系列规章制度的建立和规范,使工作规范有序,做事有章可循。
6、建立和完善各种竞争、淘汰聘用等用人机制。尺有所长、寸有所短,充分发挥各人的特长,从而使我站人人有岗位、人人有事做,机构健全,人岗适宜,定位准确。
作为副手,一切都有要以站长的工作思路和目标为中心开展做好自己的工作。
二、摆正位置,做好配角、当好参谋。
副职的主要职责,对站里的全面工作,要尽其所有,收集各种信息供站长参考,向站长提供各种建议和主张,帮助站长顺利作出决策,其次,要有统筹兼顾的思想,当好站里的协调人,使做出的决策能符合大多数人的意愿。当站长注意外务活动时,自己要坚守内部事务,当站长转向内部事务时,自己则承担对处的交涉,弥补站长所不能的面面俱到,当站长因工作需要回避责任时,自己则要站出来承担恶名,自觉维护一把手的形象。
总而言之,要做到尽职不越权,帮忙不添乱,补台不拆台。
"的工作氛围。
四、上岗后要以服务为目的,不以争取为目的,我始终认为当领导就意味着要吃苦在前,享乐在后,只有奉献,不能索取,不能有任何私心杂念,要想群众之所想,急群众之所急,公正廉明,经常和群众换位,想想群众的感受,事关群众个人切身利益问题上,多为群众争取,尽量让给群众。同时用自己的人格魅力,做好表率作用.孔子在《论语》中就有"其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。"这句话就是告诫领导者必须培养正气,以身示范。 我的座右铭就是:"律已足以服人,量宽足以得人,身先足以率人"。
最后,我表个态,如果领导和大家把我推上这个岗位,我将珍惜这个机会,用心,用情、用良心干好工作。反之,不能上岗,我将一如既往在以后的岗位上尽心、尽力、尽职、尽现。无论结果如何,我都始终会"老老实实做人,扎扎实实做事。"言必信,行必果。
谢谢大家!
大家好!
今天,我有幸走上讲台与大家进行交流,竞聘克孜薄依管理站副站长。这是我多年来追求上进、孜孜以求的夙愿,更是领导和同事们大力支持、关心帮助的结果。我将珍惜这次难得的竞职机会,勇敢而自信地接受大家的评判。
我1979年9月出生,本科学历,2015年从新疆农业大学毕业后,到协开尔水库管理处上班。本次竞聘克孜薄依管理站副站长,我认为自己具备以下几个方面的优势:
一是具备一定的政治素养。我为人正直,待人诚恳,时刻以严格要求自己,克已奉公,务实求为,平时注重学习,尤其注意收集报纸杂志上有关大政方针政策的信息和动向,能够在工作中把握正确的方向,保持较高的政治敏锐性。
二是具备一定的双语能力。大学期间努力学习汉语,上班以来严格要求自己提高自己双语能力,用汉语能够完成各项工作任务。
化解矛盾,做工作、办事情、处理问题能够做到思路清晰,行止有度,头绪分明,较好地诠释了办公室协调的工作职能。
四是具备一定的管理工作经验。上班以来我按照组织的要求不怕苦、不怕累做好本职工作,积累很多工作经验。
如果竞聘成功,我将从以下四个方面努力工作:
一是当好参谋摆正位。作为副职,一切工作都必须围绕所支委、站务会确定的工作目标和思路,自觉履行职责,努力做好自己的工作。特别是必须尊重站长的核心地位,维护站长的权威,摆正位置,当好配角,积极调研,当好参谋。对站里的全面工作,要尽其所有,收集各种信息站长参考,及时向站长提供各种合理化建议,为站长科学决策提供可靠资料。当站长注重外务活动时,自己要坚守内部事务,当站长转向内部事务时,自己收承担对外交涉,弥补站长所不能的面面俱到。同时统筹兼顾,努力拓宽和疏通民主渠道,协助站长科学而有效地协调班子之间、班子与员工之间、员工与员工之间的矛盾。做到尽职不越权,帮忙不添乱,补台不拆台。
岗位成才,力争在工作中形成动力,有服务中显示实力。其次坚持以管理站事业的良性发展为共同目标团结人,以严密高效的管理机制激励人,以亲力亲为的表率作用带动人,努力做到大事讲原则,小事讲风格,共事讲团结,办事讲效率,逐步实现管理站事业与员工自身建设的协调发展。
三是服务基层强落实。管理站事业要保障实现“零事故率”的安全效益,重任归根结底落在基层工作人员肩上。作为副站长,首先,在着力抓好机关文明建设,倡导并切实转变机关工作作风的同时,必须勤下基层,通过各种渠道,对管理的各个环节有一个全面、客观、真实的了解和把握,让群众讲实话,道实情,从而了解真情况,求得真规律,再结合实际,创造性地制定工作思路、计划和安排。其次是强化基层服务,多了解基层职员的思想动态,多解决基层工作的实际困难,对那些基层工程特别能吃苦,特别能奉献的同志要大力弘扬和推介,同时对做虚功、兴伪事、工作飘浮的同志积极引导和鞭策,努力使其转变作风,真抓实干,一步一个脚印地把各项工作落到实处。
下联是“败亦无悔,去留无意随云卷”,横批是“与时俱进”。 谢谢大家!
加油站副站长竞聘演讲稿篇十七
尊敬的各位领导、各位评委:
你们好!
各位领导,作为这次竞聘上岗的积极参与者,我希望在此次竞聘中获得成功。但是,我绝不会回避失败。不管最后结果如何,我都将堂堂正正做人,兢兢业业做事,为我们***加油站的发展做出积极的贡献,这些年来我辛苦工作,在历尽坎坷的同时,也收获了累累硕果,通过不断的学习,我从一个羸弱的年轻人成长为一个有经验、有上进心的加油站工人,今天,我感谢在座的各位领导能给我一个这次竞聘加油站经理竞聘演讲报告的机会,好好把握住这次机会,为加油站今后的繁荣发展,做出自己的贡献。我来自一线,多年从事加油站工作,这些来,我先后从事过加油站加油员、加油站计账员等职位,今天,我竞聘的加油站是巴州加油站副站长,我能来竞聘这个职位,主要具有以下优势。
(一)有很强的沟通能力。
本人拥有很强的沟通能力,在日常工作中,我们在服务好新用户的前提下,要尽快将大量流失的用户重新聚拢起来,我个人凭借着良好的沟通能力和办事能力与客户进行了良好的沟通交流,却保客户不会丢失。
(二)良好的人际关系。
至今为止,我工作已经有**年了,这些年来,我凭借着良好的人际关系,发展了很多的客户。像咱们***市的一些企事业单位,大多数已经成为加油站的定点加油用户,现如今***公司,***林场等。他们的领导也已经和我达成共识。准备帮助我们加油站进行宣传和推广工作。还有,就是非固定用户的大批量用油。例如西山风力发电二期三期工程的施工单位,经过我的几次走访,已经成为我们加油站的定点购油用户。
(三)安全教育方面。
我深知加油站安全工作的重要性,为了能提升安全性能,让顾客能放心来我们加油,在加油站安全管理工作上拥有很多工作经验,可以保证加油站安全工作深入到位,让各位领导和客户达到满意。
各位领导如果这次我竞聘***加油站站长一职成功,我将在**加油站开展如下工作。
(一)稳定客户,做大销量。
目前,同行业加油站竞争激烈,其它加油站在油价的优势和促销的方式上直接冲击到我站的销量、削弱我们的市场、抢走我站的客户。我们目前将面临一场激烈的竞争,所以,我们要做好以下工作:
1、落实五项便民措施,推行容美茶水服务,形成员工与顾客浓浓茶水情。
2、建立用户会员制,长期会员,资源紧张时想受优先权。3、发放救援联系卡,帮助联系修车,送配件,送润滑油,解决用户困难。
4、抓住资源,在中油脱销时抓好服务,做好宣传争取用户。
5、了解对方的经营情况,准确掌握对方销售节奏,做到心中有数。
6、建立客户视像档案,做到人车合一。依托容美站可开展多元化服务的硬件优势,特色服务,亲情服务,在公司给予的权限内,最大限度的为他们提供优质服务,洗车服务、加水,检查轮胎,依托市场调研、电话联系、登门拜访等方式,做到客户的信息及时更新,客户的需求及时回应,客户的抱怨及时处理,形成紧密、牢固、友好、和谐的客户关系。走访大客户,特别是菜坡煤矿运输车队,鑫新矿业公司,物流公司,反季节蔬菜运输老板,大型矿山机械。应尽快把这部分用户聚拢起来,力保市场不失,做大销量。
(二)强化服务,严格管理。
在市场竞争如此激烈的今天,及时导入现代营销理念,以人为本,强化意识,优质服务,加油站员工使用文明服务用语,礼貌迎送,规范服务,编写日常考评细则,每日组织单人服务考评,改24小时工作制为8小时工作制,实行站长长期值班制,确保住站率85%。工资二次分配,实行升油工资+考评积分的新办法,提高全站职工的工作积极性,打破吃大锅饭的旧分配体制。
(三)抓规范化服务,树品牌效应。
加油站是中石化对外的形象窗口,规范化服务的好坏,直接影响到整个公司形象。为此规范化服务对加油站的形象来说是十分重要,抓好规范服务,就等于抓住了品牌效益。抓规范化服务要从细微、点滴入手、从着装、站容、站貌、服务用语着手,要求每个员工牢记“引、问、开、加、盖、擦、唱、送”八个字,并能分细每步操作程序,按章严格操作。规范员工的行体动作,同时要求员工做到三个“一点”,对用户热情一点,服务周到一点和耐心一点,给客户一个好的环境,好的心情,让他们感受到一种回家的温馨,让他们真正体会到在中石化加油站花钱不仅是买到了油品,而且还买到了上呈的服务。让司机们走了想回来,来了不想走,确保司机回头率100%、油箱加满率100%。
回首往事,历历在目,多年来辛勤工作,诚恳作人,虽然社会在变,机制在变,可一颗对企业无限忠诚的心从未改变。无论这次竞聘成功与否,我都无怨无悔,愿为企业永远的一颗锣丝钉。
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