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技术支持服务协议技术支持协议书篇一
甲方：
乙方：广州商学院图书馆。
甲乙双方就甲方在乙方处摆放水族箱作展示用途一事，经充分协商达成以下条款：
1.水族箱日常清理工作由甲方全部负责。
2.水族箱如有损坏或丢失，皆由甲方承担，与乙方无关。
3.水族箱在乙方处的摆放方式和位置，乙方有权干涉和制止。
4.本协议书签订前，甲、乙双方对本协议书的全部条款及其含义都已准确理解，自愿签订本协议书。本协议书有效期自年月日起至年月日止。
5.本协议书一式二份，双方各执一份。
甲方签字：
乙方签字：年月日。
技术支持服务协议技术支持协议书篇二
图书馆是传承科学文化的阵地，馆藏的文献是人们工作、学习、生活不可缺少的重要资源，图书馆是传播精神文明的重要窗口，是一个城市精神的体现。图书馆的工作需要得到广大读者的'支持和配合，维护文献资料的完整性和阅读环境的有序性，尊重作品的知识产权，是每一位读者应尽的义务。因此，根据《公共图书馆管理办法》（以下简称“管理办法”）的规定，每一位读者都应当自觉遵守以下公共道德和规范：
1.每位读者限申请一张读者证，请妥善保管。如读者证保存不当，造成不能使用或遗失，应及时挂失。在办理挂失手续前，读者证被他人冒用而造成的损失由读者负担。补卡或重新办证需携带有效证件，并付工本费10元。退证凭本人有效证件和读者证至一层办证处退还押金。代退押金者需携带以上证件并出示本人身份证。
2.阅览室的期刊和报纸每次限取1种，阅读完毕请放还原处。
3.每证限借10册，借期28天，可在网上或电话办理续借一次，续期28天，逾期不予续借。逾期归还须支付逾期费，每天每册0.1元。
4.电子阅览室需凭读者证进入登记方能上网。
5.每证限借音像资料6碟，借期14天，不能续借，逾期归还须支付逾期费，每天每碟0.5元。
6.外借时请仔细检查所借书刊，如有破损，缺页等可向工作人员说明，并做相关处理；如书内盖有“书附盘”字样时，请注意查收所附光盘。
7.请爱护所借阅书刊及内附盘，不得撕页、污损、勾划、书写、调换等，不得将内附盘遗失、损坏，未办理外借手续不得将书刊带出室外，违者按照《管理办法》以及相关书刊资料赔偿标准的规定处理。
8.尊重作品的知识产权，复制的行为以合理使用为原则，侵犯他人知识产权者责任自负。
9.遵守“七不”规范，保持图书馆整洁、安静、有序的环境。入馆时衣着整洁，不穿拖鞋、背心，举止文雅；不在室内吸烟、随地吐痰、乱扔纸屑；不在馆内大声喧哗，不使用通信设备发出声响；使用文明语言，不讲脏话；不占位睡觉；在图书馆指定的地点饮食，不带有色饮料、饮食进入阅览室；自备的书刊、包袋、食品等物品请放于寄包处。
我同意：（签名）年月日。
技术支持服务协议技术支持协议书篇三
甲方：
乙方：
甲方是指：1、房地产开发单位或其委托的物业管理企业;2、公房出售单位或其委托的物业管理企业。
乙方是指：购房人(业主)。
前期物业管理是指：自房屋出售之日起至业主委员会与物业管理企业签定的《物业管理合同》生效时止的物业管理。
本物业名称：
乙方所购房屋销售(预售)合同编号：
乙方所购房屋基本情况：
类型。
座落位置。
建筑面积平方米。
根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，在乙方签订《房屋买卖(预售)合同时，甲乙双方就前期物业管理服务达成如下协议：
第一条双方的权利和义务。
一、甲方的权利义务。
3、建立健全本物业的物业管理档案资料;。
4、制止违反本物业的物业管理制度和《物业使用守则的行为;。
6、依据本协议向乙方收取物业管理费用;。
7、编制物业管理服务及财务年度计划;。
8、每个月向乙方公布物业管理费用收支帐目;。
10、不得占用本物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能;。
11、向乙方提供房屋自用部位、自用设施设备维修养护等有偿服务;。
甲方签章：乙方签章：
代表人：代表人：
表达物业管理服务合同。
甲方(委托方)：_________(业主管理委员会)。
乙方(受托方)：_________(物业管理公司)。
为加强_________(物业名称)的物业管理，保障房屋和公用设施的正常使用，为业主创造优美、整洁、安全、方便、舒适、文明的居住环境，根据《中华人民共和国合同法》、建设部第33号令《城市新建住宅小区管理办法》等国家、地方有关物业管理法律、法规和政策，在平等、自愿、协商一致的基础上，就甲方委托乙方对_________(物业名称)实行专业化、一体化的物业管理订立本合同。
第一条物业管理内容。
1.物业基本情况。
(1)物业类型：_________。
(2)座落位置：_________市_________区_________路(街道)_________号。
(3)四至：东_________，南_________，西_________，北_________。
(4)占地面积：_________平方米。
(5)建筑面积：_________平方米。
2.委托管理事项。
(1)房屋建筑本体共用部位(楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯问、走廊通道、门厅、设备机房、)的维修、养护和管理。
(2)房屋建筑本体共用设施设备(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、加压供水设备、配电系统、楼内消防设施设备、电梯、中水系统等)的维修、养护、管理和运行服务。
(3)本物业规划内附属物业管理范围的市政公用设施(道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、绿化、室外泵房、路灯、自行车房棚、停车场)的维修、养护和管理。
(4)本物业规划内的附属配套服务设施(网球场、游泳池、商业网点)的维修、养护和管理。
(5)公共环境(包括公共场地、房屋建筑物共用部位)的清洁卫生、垃圾的收集、清运。
(6)交通、车辆行驶及停泊。
(7)配合和协助当地公安机关进行安全监控和巡视等保安工作(但不含人身、财产保险保管责任)。
(8)社区文化娱乐活动。
(9)物业及物业管理档案、资料;。
(10)法规和政策规定及授权由物业管理公司管理的其它事项。
第二条委托物业管理形式。
承包经营，自负盈亏。
第三条物业管理服务费用和住宅公共维修基金。
1.本物业的管理服务费按下列第_________项执行：
(3)由甲方按统一标准直接支付给乙方，即每年(月)每平方米建筑面积_________元。
2.管理服务费标准的调整按下列第_________项执行：
(1)按政府规定的标准调整;。
(2)按每年_________%的幅度上调;。
(3)按每年_________%的幅度下调;。
(4)按每年当地政府公布的物价涨跌幅度调整;。
(5)按双方议定的标准调整_________。
3.住宅共用部位共用设施设备维修基金。
(1)共用部位共用设施设备维修基金的归集、使用和管理按政府有关文件执行。
(2)共用部位共用设施设备维修基金不敷使用时，经房地产行政主管部门或物业管理委员会研究决定，按建筑面积比例向产权人续筹或由产权人按实分摊。
(3)产权人在出售、转让或馈赠其单元或因其他原因房屋产权转移时，所缴交的共用部位共用设施设备维修基金不予退还，随房屋所有权同时过户。
4.乙方在接管本物业中发生的前期管理费用_________元，按下列第_________项执行：
(1)由甲方在本合同生效之日起_________日内向乙方支付;。
(2)由乙方承担;。
(3)在_________费用中支付。
5.因甲方责任而造成的物业空置并产生的管理费用，按下列第_________项执行：
(2)由甲方承担上述管理成本费用的_________%。
第四条其他有偿服务费用。
1.车位及其使用管理服务费用：
(1)机动车：_________;。
(2)非机动车：_________;。
2.有线电视：_________;。
3._________。
第五条代收代缴收费服务。
受有关部门或单位的委托，乙方可提供水费、电费、燃(煤)气费、热费、房租等代收代缴收费服务(代收代缴费用不属于物业管理服务费用)，收费标准执行政府规定。
第六条物业管理期限。
委托管理期限为_________年，自_________年_________月_________日起到_________年_________月_________日止。
第七条双方权利、义务。
1.甲方权利义务：
(1)根据本合同规定甲方将住宅区委托乙方实行物业管理;。
(2)监督乙方对公用设施专用基金的合理使用，并按公用设施专用基金管理办法拨付给乙方。
(5)负责向乙方提供本住宅区工程建设竣工资料一套并在乙方管理期满时予以收回;。
(6)不得干涉乙方依法或依本合同规定内容所进行的管理和经营活动;。
(8)负责确定本住宅区管理服务费收费标准;。
(10)协助乙方做好宣传教育、文化活动，协调乙方与行政管理部门、业主间的关系;。
(11)政策规定由甲方承担的其他责任。
2.乙方权利义务：
(1)根据有关法律、法规，结合实际情况，制订本住宅区物业管理的各项规章制度;。
(6)乙方须本着高效、精干的原则在本住宅区设置管理机构和人员;。
(7)建立本住宅区物业管理档案并负责及时记载有关变更情况;。
(9)有权依照甲方委托和业主公约的规定对物业主公约和物业管理规章制度进行处理;。
(11)开展卓有成效的社区文化活动和便民服务工作;。
(12)有权选聘专营公司承担住宅区物业管理的专项业务并支付费用，但不得将住宅区物业管理的整体责任及利益转让给其他人或单位。
第八条物业管理目标和经济指标。
1.各项管理指标执行物业行政主管部门规定的各项标准，要求住宅区在乙方接管后_________年内达到_________标准。
2.确保年完成各项收费指标_________元，合理支出_________元，乙方可提成所收取管理费的_________%作为经营收入。
第九条风险抵押。
1.乙方在合同签订之日起三日内向甲方一次性支付人民币_________元，作为风险抵押金。
2.乙方完成合同规定的管理目标和经济指标，甲方在合同期满后三日内退还全部抵押金及银行活期存款利息。
3.如由于甲方过错致使本合同不能履行，由甲方双倍返还抵押金并赔偿乙方经济损失。
4.如由于乙方过错致使本合同不能履行，乙方无权要求返还抵押金，并应赔偿甲方经济损失。
第十条奖罚措施。
1.在各项管理目标、经济指标全面完成的前提下，管理费如有节余，甲方按节余额_________%奖励乙方。
2.如该住宅区被评为全国、省、市文明住宅小区，甲方分别奖励乙方人民币_________元(全国)、_________元(省)、_________元(市);获得上级部门单项奖或有关荣誉的奖金另订;如在乙方管理期间，由乙方获得的文明小区称号被上级部门取消，则乙方应全部返还上述奖金及银行活期存款利息。
3.如果甲方不完成应负的合同责任，由此而影响乙方的承包管理目标和经济指标，或给乙方造成直接经济损失，甲方应当给予补偿或承担相应责任。
4.如果乙方没有完成合同责任或管理目标和经济指标，甲方应当责成乙方限期改正，情节严重的处以人民币_________元至_________元的罚款，直至终止合同，经济损失由乙方承担。
5.由乙方管理不善或重大失误，造成住户经济损失或生活严重不便的，应当赔偿甲方或业主及使用人的经济损失。
第十一条合同更改、补充与终止。
1.经双方协商一致，可对本合同条款进行修订更改或补充，补充协议与本合同具有同等效力。
2.合同规定的管理期满，本合同自然终止，各方如欲续订合同，须于期满前的_________个月向对方提出书面意见。
3.合同终止后，乙方可参加甲方的管理招标并在同等条件下优先承包管理。
第十二条声明及保证。
甲方：
1.甲方为一家依法设立并合法存续的企业，有权签署并有能力履行本合同。
2.甲方签署和履行本合同所需的一切手续_________均已办妥并合法有效。
3.在签署本合同时，任何法院、仲裁机构、行政机关或监管机构均未作出任何足以对甲方履行本合同产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或具体行政行为。
4.甲方为签署本合同所需的内部授权程序均已完成，本合同的签署人是甲方的法定代表人或授权代表人。本合同生效后即对合同双方具有法律约束力。
乙方：
1.乙方为一家依法设立并合法存续的企业，有权签署并有能力履行本合同。
2.乙方签署和履行本合同所需的一切手续_________均已办妥并合法有效。
3.在签署本合同时，任何法院、仲裁机构、行政机关或监管机构均未作出任何足以对乙方履行本合同产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或具体行政行为。
4.乙方为签署本合同所需的内部授权程序均已完成，本合同的签署人是乙方的法定代表人或授权代表人。本合同生效后即对合同双方具有法律约束力。
第十三条保密。
双方保证对从另一方取得且无法自公开渠道获得的商业秘密(技术信息、经营信息及其他商业秘密)予以保密。未经该商业秘密的原提供方同意，一方不得向任何第三方泄露该商业秘密的全部或部分内容。但法律、法规另有规定或双方另有约定的除外。保密期限为_________年。
一方违反上述保密义务的，应承担相应的违约责任并赔偿由此造成的损失。
第十四条不可抗力。
本合同所称不可抗力是指不能预见，不能克服、不能避免并对一方当事人造成重大影响的客观事件，包括但不限于自然灾害如洪水、地震、火灾和风暴等以及社会事件如战争、**、政府行为等。
如因不可抗力事件的发生导致合同无法履行时，遇不可抗力的一方应立即将事故情况书面告知另一方，并应在_________天内，提供事故详情及合同不能履行或者需要延期履行的书面资料，双方认可后协商终止合同或暂时延迟合同的履行。
第十五条通知。
根据本合同需要发出的全部通知以及双方的文件往来及与本合同有关的通知和要求等，必须用书面形式，可采用_________(书信、传真、电报、当面送交等)方式传递。以上方式无法送达的，方可采取公告送达的方式。
各方通讯地址如下：_________。
一方变更通知或通讯地址，应自变更之日起_________日内，以书面形式通知对方;否则，由未通知方承担由此而引起的相应责任。
第十六条争议的处理。
1.本合同受_________国法律管辖并按其进行解释。
2.本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决，也可由有关部门调解;协商或调解不成的，按下列第_________种方式解决：
(1)提交_________仲裁委员会仲裁;。
(2)依法向人民法院起诉。
第十七条解释。
本合同的理解与解释应依据合同目的和文本原义进行，本合同的标题仅是为了阅读方便而设，不应影响本合同的解释。
第十八条补充与附件。
本合同未尽事宜，依照有关法律、法规执行，法律、法规未作规定的，甲乙双方可以达成书面补充协议。本合同的附件和补充协议均为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等的法律效力。
第十九条合同效力。
本合同自双方或双方法定代表人或其授权代表人签字并加盖公章之日起生效。有效期为_________年，自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。本合同正本一式_________份，双方各执_________份，具有同等法律效力;合同副本_________份，送_________留存一份。
甲方(盖章)：_________乙方(盖章)：_________。
代表(签字)：_________代表(签字)：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
签订地点：_________签订地点：_________。
技术支持服务协议技术支持协议书篇四
乙方：
为了共同完成威宁县图书馆图书的更换，甲乙双方本着平等互利，共同发展，优势互补的原则，经友好协商，在合作意向上达成一致，结为合作伙伴，甲方以协议规定的方式，向乙方有图书更换服务。现就双方合作的具体事宜及双方的权力与义务达成如下协议：
第一条：甲方的职责。
1．为乙方提供专业的图书更换服务。
2．为乙方提供工作场所。
3．配合乙方的工作。
第二条：乙方的职责。
1．协助甲方工作。
2．为甲方提供力所能及的帮助。
3．在合同规定期限内完成图书更换、上架、整理等工作。
第三条：声明。
1．甲乙双方之间结为合作伙伴关系。
2．甲乙双方就各自的工作和提供的服务内容承担责任，享有收益。
3．本协议期限满，双方优先考虑与对方续约合作。
4．双方的合作关系是互利互惠的。
第四条：协议执行期限，本协议书有效期为年月日至年月日为本协议商定合作方案的执行期限。
第五条：协议的终止。本协议因以下任何原因而终止：
1．本协议期限届满。
2．双方协商同意终止本合同。如有任何一方欲终止此合同，需提前一个星期通知对方。
3．如乙方有不得不离开的理由，需提前一个星期通知对方，可终止协议。
第六条：争议的解决。
如甲乙双方在本协议的条款范围内发生纠纷，应尽量协商解决，协商不能达成一致意见时，提请威宁仲裁委员会仲裁解决。
第七条：不可抗力。
因地震、火灾等自然灾害、战争、罢工、停电、政府行为等造成双方不能履行本协议义务，双方通过书面形式通知对方，本协议即告终止。
第八条：付款方式。
经双方协商决定在协议终止时，甲方一次性将工作期间的费用支付给乙方。
第九条：违约责任。
1.在规定期限内，已方未能完成工作范围内工作，甲方可扣缴总工资百分之十。
的违约金。
2.在乙方工作完成并做好交接工作日起，七个工作日内未结清余款，延期一日。
甲方须向乙方缴纳百分之十的违约滞纳金。
第十条：本协议一式二份，双方各执一份，经双方签字盖章有效。本协议及其相关附件具有同等法律效率。
甲方：乙方：
代表签字：代表签字：
日期：年月日日期：年月日
盖章：盖章：
技术支持服务协议技术支持协议书篇五
随着社会一步步向前发展，越来越多地方需要用到协议书，协议书对双方的事务履行起到积极作用。什么样的协议书才是有效的呢？下面是小编收集整理的通用版图书馆系统技术支持服务协议书，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
合同编号：xxxx 通用版图书馆系统技术支持服务协议书
甲方：_________
乙方：_________
经甲乙双方友好协商，应甲方要求乙方提供以下服务：
1.协助甲方进行图书馆系统维护并且建立系统维护记录。
2.上门进行软件的维护，及时发现问题并解决问题。
3.根据甲方的需要，修改系统的配置文件、帐户、打印输出格式、统计报表输出格式等。
4.根据甲方软件使用情况及设备情况制定科学的数据备份方案和方法，并协助甲方进行日常数据备份。
5.协助同一版本软件的.升级工作。
6.根据甲方的要求，制作图书馆的主页。
7.乙方负责甲方操作员现场培训。
8.甲方免费参加乙方在_________或_________组织的操作员培训。
其一年技术支持服务费用为所购软件的_________%。
上门及电话服务，二十四小时内响应。
自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日，有效期为_________年。
1.自签约之日起，甲方向乙方支付技术支持服务费。
2.乙方收到用户支付的技术支持服务费后，即开始为甲方提供服务。
按经济法，合同双方友好协商解决。
，有效期为_________年，甲乙双方各执一份，自签订之日起即生效，双方均应严格遵守。
甲方(盖章)：_________ 乙方(盖章)：_________
代表(签字)：_________ 代表(签字)：_________
签订地点：_________ 签订地点：_________
技术支持服务协议技术支持协议书篇六
7.1保护。双方承认保密信息构成有价值的商业机密。双方同意严格按照本合同的规定使用对方的保密信息，未经过对方的事先书面许可，不得向第三方，或允许向第三方直接或间接地透露保密信息。双方同意：
7.1.1对保密信息保密，并采取所有必要的预防措施(包括但不限于双方采取的保护自身保密信息的措施)防止未经授权地使用及透露保密信息。
7.1.2不得向第三方提供保密信息或有保密信息。
7.1.3除了本合同确定的应有范围外，不得在任何时候使用保密信息。
7.2双方不负责保护以下信息：
7.2.1已公开的信息，或。
7.2.2由另一方从不受保密限制的第三方获得的信息，或。
7.2.3未参考保密信息而有由另一方独立开发的信息，或。
8.责任限制与违约责任。
8.1责任限制。
8.1.1除本合同的明确约定以外，乙方不对维护与技术支持服务做其他任何明示的或者暗示的保证或承诺。
8.1.2乙方承诺根据本合同的约定及时向甲方提供服务，但是对于因不可抗力因素导致的延误而给甲方造成的损失不承担任何责任。
8.1.3甲方违反本合同第七条的约定，导致乙方无法提供或无法按合同的约定的期限提供服务，乙方不承担任何责任。
8.2乙方违约责任。
8.2.2乙方的维护与支持人员不履行或不按本合同约定履行服务时，甲方可向乙方投诉，在接到甲方投诉后，乙方应立即采取补救措施，提供本合同约定的服务。
8.2.3乙方的维护与支持人员不履行或不按本合同约定履行服务，导致甲方无法正常使用许可软件，并造成了实际损失，乙方应该以适当的经济补偿;补偿的标准不超过甲方所支付的一年标准维护服务费。
8.3甲方违约责任。
8.3.1甲方逾期付款，乙方有权自逾期之日起每日向甲方加收拖延付款的万分之一作为逾期付款违约金。
8.3.2甲方逾期付款超过三十(30)日，乙方有权解除本合同。甲方应支付乙方已提供的服务的费用，并按照一年的服务费金额的%向乙方支付违约金。
9.合同终止。
9.1甲方终止。在本合同的有效期内，甲方有权取消对许可软件或其中一模块的维护与技术支持服务，但应该提前月通知乙方，并支付乙方已提供的服务的费用。如甲方已预付服务费，则乙方退还甲方未提供的服务的费用。
9.2乙方终止。本合同的有效期内，乙方有权取消对许可软件或其中一模块的维护与技术支持服务，但应提前(6)月通知甲方。乙方应退还甲方就终止部分已支付的服务费。
9.3合同期限届满并且双方没有续签合同，本合同终止。
9.4甲方使用许可软件的许可终止，本合同自动终止，甲方已支付的服务费不予退还。
9.5甲方违反本合同的付款义务，乙方可以根据第9.3.2条的约定终止本合同。
10适用法律及争议解决。
10.1本合同适用法律为：《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国著作权法》、《中华人民共和国计算机软件保护条例》等中国相关法律、法规。10.2凡本合同引起的或解释或执行本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商或调解解决，协商或调解不成，双方同意采取下列第种方式解决：10.3向_____________仲裁委员会申请仲裁，仲裁依据该仲裁委员会当时的仲裁规则进行;仲裁裁决是终局的，对双方都有约束力;仲裁费用应由败诉方承担，除非仲裁裁决另有裁定。
10.4向_____________市有管辖权的人民法院起诉。
11.其他。
11.1本合同中的标题仅作为参考，不影响本合同的含义及其解释。
11.2通知。
11.2.1本合同所要的所有通知或其他方面的通讯均要求以书面形式进行，通知应以中文书写，可经专人递交，或以(预付邮资)的挂号信件，或以合法的快递服务,或传真发到其他方的下述地址：
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
甲方：(以下简称“甲方”)。
乙方：(以下简称“乙方”)。
甲、乙双方本着互利互惠的原则，就甲方单位“用友软件系统”的维护服务事宜，经充分协商，决定订立本协议。具体服务项目及范围见甲方所购“用友软件”配置清单，协议期间由乙方提供日常服务。
第一条定义：
1.1“维护”是指乙方为甲方提供基于许可软件的技术指导和解决产品故障等服务工作的总称。
1.2“现场”是指乙方根据许可合同许可甲方使用许可软件的场所。“现场维护”是指乙方根据甲方提出的技术问题派遣技术人员到甲方现场处解决问题的过程。现场维护的技术问题包括：(1)由于许可软件产品故障导致的死机、数据错误;(2)由于环境原因导致的系统显示错误、数据错误、运行效率降低等问题。
1.3“远程维护”是指乙方根据甲方提出的技术问题通过电话或互联网向甲方提供问题解答和技术指导的过程。
1.4“软件更版”是指由于许可软件出现故障而对许可软件进行优化、换代的过程。“技术支持”是指乙方为了保障许可软件和系统正常运行，在服务时间内通过电话或互联网向甲方提供的援助或技术指导。包括(1)澄清许可软件的功能和特点;(2)文档资料的澄清;(3)许可软件的操作指导;(4)通过电话和/或互联网确认、分析和纠正错误。
1.5“热线支持”是指乙方客户服务中心服务人员通过电话向甲方提供技术问题解答的过程。
1.6“响应时间”是指从乙方接到甲方服务请求之后，到与甲方进行沟通并对甲方做出服务承诺的时间。
“服务时间”是指乙方工作时间，每天8:30至17:30。
2.1在甲方向乙方支付了相应的服务费以后，乙方将根据本合同的约定向甲方提供许可软件的维护与技术支持服务。乙方提供的该等维护服务为标准维护服务(具体内容见本合同附件一)，除本合同另有明确约定以外，本合同所称维护服务服务仅指标准维护服务。
2.2本合同附件一反映了本合同生效时乙方提供维护与技术支持的服务政策。乙方将在其允许甲方访问的技术支持网站上发布最新的维护与技术支持政策，以便通知甲方任何服务政策的改变。所有改变(如有)将在当时的维护与技术支持合同期限届满之后才生效。在续签维护与技术支持合同之前，甲方有义务审查乙方当时有效的维护与技术支持政策。
第三条合同期限。
持服务，应提前一个月通知乙方续签维护与技术支持服务合同。
第四条服务费及支付方式。
4.1本服务项目服务费为：人民币(大写)壹万捌仟陆佰壹拾元整元(小写：元整)。
2、支付方式。
全合同签订后五个工作日内，甲方向乙方支付合同全款;。
第五条服务范围。
5.1.1由于系统数据库或许可软件发生严重故障或在关键处理时期内主应用程序出现故障而使甲方的现场系统停滞并且不能用许可软件处理数据。
5.1.2许可软件发生问题而导致甲方主要业务受到严重干扰并且无法轻易解决(暂时性地)的问题。
5.1.3许可软件发生非关键性问题，并且甲方能继续运行系统和/或进行操作。
5.1.4所有有关许可软件的使用和实施的问题和要求。
5.2本合同不包括许可软件的升级服务，升级服务按北京用友软件股份有限公司的统一规定执行。
5.3甲方如果要求乙方超出本合同及其附件约定的范围提供维护与技术支持服务，甲方应与乙方另行协商签署相关协议，并向乙方支付相应的服务费用。
5.4用友产品清单：
第六条响应时间。
乙方在接到甲方通过电话、信函、传真、电子邮件、网上提交等方式提出关于许可软件的服务请求后，应在24小时之内给予响应并提供服务。
第七条甲方责任：
为方便乙方根据本合同的约定提供服务，甲方应：
7.1确保有专人负责许可软件的使用和管理，并建立相关制度，以确保许可软件运行环境(包括计算机、打印机及相关硬件设备)的安全，为许可软件正常运行提供保障。
7.2定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥善保管。在许可软件使用过程中发现许可软件出现异常，应及时与乙方取得联系，并记录当前故障现象，便于乙方做出诊断。
7.3在乙方进行维护与技术支持时，根据乙方要求，指定配合工作的员工，提供必要的设备。
7.4乙方服务人员维护与技术支持完成时，配合检查许可软件系统运行是否正常。
第八条保密条款。
双方同意严格按照本合同的规定使用对方的保密信息，未经对方的事先书面许可，不得向第三方，或允许向第三方直接或间接地透露保密信息。
第九条责任限制与违约责任。
9.1责任限制。
9.1.1除本合同的明确约定以外，乙方不对维护与技术支持服务做其他任何明示的或者暗示的保证或承诺。
9.1.2乙方承诺根据本合同的约定及时向甲方提供服务，但是对于因不可抗力因素导致的延误而给甲方造成的损失不承担任何责任。
9.1.3甲方违反本合同第七条的约定，导致乙方无法提供或无法按合同约定的期限提供服务，乙方不承担任何责任。
第十条适用法律及争议解决。
11.1本合同适用法律为：《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国著作权法》、《中华人民共和国计算机软件保护条例》等中国相关法律、法规。
11.2凡由本合同引起的或与解释或执行本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商或调解解决。协商或调解不成，双方同意采取下列第2种方式解决：
11.2.1向仲裁委员会申请仲裁，仲裁应依据该仲裁委员会当时的仲裁规则进行;仲裁裁决是终局的，对双方都有约束力;仲裁费用应由败诉方承担，除非仲裁裁决另有裁定。
11.2.2向有管辖权的人民法院起诉。
第十一条12.1本合同生效后，无论甲方或乙方的名称、组织形式、企业性质、经营范围、注册资本、投资者等发生任何变更，甲方或乙方应继续或要求其权利义务的继承人恪其他守并履行其在本合同项下之相关义务。
12.2因地震、台风、洪水、海啸、火灾、战争、**、罢工及其他不可抗力因素导致本合同不能履行或不能完全履行时，根据不可抗力事由对履行本合同影响的程度，由双方协商解除本合同，或者部分免除本合同的履行义务，或者延期履行本合同。
12.3本合同由以下附件组成，附件为本合同不可分割的部分，与本合同具有同等法律。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
技术支持服务协议技术支持协议书篇七
甲方(委托方)：
代表人(姓名)：
联系电话：
邮编：
乙方(受托方):。
法定代表人：
住所地：
邮编：
营业执照注册号：
证书编号:。
社会信用代码：
根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》、《湖北省物业服务和管理条例》和相关法律、法规，甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，就甲方选聘乙方对(物业名称)提供物业服务事宜，订立本合同。
第一章物业基本情况。
第一条物业基本情况。
物业名称:。
物业类型:。
坐落位置:。
占地面积:。
总建筑面积:。
总栋数:。
总户数：
物业区域四至:。
东至：;南至：;。
西至：;北至：。
(规划平面图见附件1，物业构成明细见附件2)。
第二条物业服务用房属全体业主所有，乙方负责物业服务用房的维修、养护，不得买卖和抵押;未经业主大会同意，乙方不得改变物业服务用房的用途。
物业服务用房建筑面积为平方米，其中地上建筑面积为平方米，位于[号楼][幢][座]单元层号;地下建筑面积为平方米，位于[号][幢][座]单元层号。其中：业主委员会办公用房建筑面积为平方米，位于[号楼][幢][座]单元层号。(注：物业服务用房为多处时，双方可自行增加以上内容。)。
第二章服务内容、服务标准、人员配置及有关约定。
第三条乙方提供的物业服务内容包括：
(一)物业共用部位的养护和管理(物业共用部位明细见附件3);。
(二)物业共用设施设备的运行、养护和管理(物业共用设施设备明细见附件4);。
(三)物业共用部位和相关场地的清洁卫生，垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通;。
(四)公共绿化的养护和管理;。
(五)车辆停放管理;。
(六)公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理;。
(七)装饰装修管理服务;。
(八)物业档案资料管理;。
(九)。
第四条物业服务标准及服务评价方式方法(见附件5)。
第五条乙方应确定本物业服务项目负责人项目负责人变更的，应及时通知业主委员会，并向项目所在地房产行政主管部门报备(项目负责人及主要专业技术与管理人员基本情况见附件6)。
第六条本物业服务合同期限为年，自年月日起至年月日止。
第三章服务费用。
技术支持服务协议技术支持协议书篇八
在我们平凡的日常里，我们用到协议的地方越来越多，签订协议能够较为有效的约束违约行为。一起来参考协议是怎么写的吧，以下是小编收集整理的图书馆系统技术支持服务协议书，希望对大家有所帮助。
甲方：_________________
乙方：_________________
经甲乙双方友好协商，应甲方要求乙方提供以下服务：
1．协助甲方进行图书馆_____并且建立_____记录。
2．上门进行软件的维护，及时发现问题并解决问题。
3．根据甲方的需要，修改系统的配置文件、帐户、打印输出格式、统计报表输出格式等。
4．根据甲方软件使用情况及设备情况制定科学的数据备份方案和方法，并协助甲方进行日常数据备份。
5．协助同一版本软件的'升级工作。
6．根据甲方的要求，制作图书馆的主页。
7．乙方负责甲方操作员现场培训。
其一年技术支持服务费用为所购软件的_________％。
上门及电话服务，二十四小时内响应。
自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日，有效期为_________年。
1．自签约之日起，甲方向乙方支付技术支持服务费。
2．乙方收到用户支付的技术支持服务费后，即开始为甲方提供服务。
按经济法，合同双方友好协商解决。
甲方（盖章）：_________ 乙方（盖章）：_________
代表（签字）：_________ 代表（签字）：_________
签订地点：_____________ 签订地点：_____________
技术支持服务协议技术支持协议书篇九
项目名称：
委托方(甲方)：
受托方(乙方)：
签订时间：
签订地点：
有效期限：
中华人民共和国科学技术部印制填写说明。
一、本合同为中华人民共和国科学技术部印制的技术服务合同示范文本，各技术合同登记机构可推介技术合同当事人参照使用。
二、本合同书适用于一方当事人(受托方)以技术知识为另一方(委托方)解决特定技术问题所订立的合同。
三、签约一方为多个当事人的，可按各自在合同关系中的作用等，在“委托方”、“受托方”项下(增页)分别排列为共同委托人或受托人。
四、本合同书未尽事项，可由当事人附页另行约定，并作为本合同的组成部分。
五、当事人使用本合同书时约定无需填写的条款，应在该条款处注明“无”等字样。
住所地：
法定代表人：
项目联系人：
联系方式通讯地址：
电话：
传真：
电子信箱：
受托方(乙方)：
住所地：
法定代表人：
项目联系人：
联系方式通讯地址：
电话：
传真：
电子信箱：
本合同甲方委托乙方就项目进行的专项技术服务，并支付相应的技术服务报酬。
双方经过平等协商，在真实、充分地表述各自意愿的基础上，根据《中华人民共和国合同法》的规定，达成如下协议，并由双方共同恪守。
第一条甲方委托乙方进行技术服务的内容如下：
1、技术服务的目标：
2、技术服务的内容：
3、技术服务的方式：
第二条乙方应按下列要求完成技术服务工作：
1、技术服务地点：
2、技术服务期限：
3、技术服务进度：
4、技术服务质量要求：
5、技术服务质量期限要求：
第三条为保证乙方有效进行技术服务工作，甲方应当向乙方提供下列工作条件和协作事项：
1、提供技术资料：
(1);。
(2);。
(3);。
(4)。
2、提供工作条件：
(1);。
(2);。
(3);。
(4)。
3、其他：
4、甲方提供上述工作条件和协作事项的时间及方式：
第四条甲方向乙方支付技术服务报酬及支付方式为：
1、技术服务费总额为：
2、技术服务费由甲方(一次或分期)支付乙方。
具体支付方式和时间如下：
(1);。
(2);。
(3)。
乙方开户银行名称、地址和帐号为：
开户银行：
地址：
帐号：
第五条双方确定因履行本合同应遵守的保密义务如下：
甲方：
1、保密内容(包括技术信息和经营信息)：
2、涉密人员范围：
3、保密期限：
4、涉密责任：
乙方：
1、保密内容(包括技术信息和经营信息)：
2、涉密人员范围：
3、保密期限：
4、涉密责任：
第六条本合同的变更必须由双方协商一致，并以书面形式确定。
逾期未予答复的，视为同意：
1、;。
2、;。
3、;。
4、。
第七条双方确定，按下列标准和方式对乙方提交的技术服务工作成果进行验收：
1、乙方提交技术服务工作的形式：
2、技术服务工作成果的验收标准：
3、技术服务工作成果的验收方法：
4、验收的时间和地点：
第八条双方确定：
1、在本合同有效期内，甲方利用乙方提供的技术服务工作成果所完成的新的`技术成果，归(甲、双)方所有。
2、在本合同有效期内，乙方利用甲方提供的技术资料和工作条件所完成的新的技术成果，归(乙、双)方所有。
第九条双方确定，按以下约定承担各自的违约责任：
1、方违反本合同第条规定，应当(支付违约金或损失赔偿额的计算方法)。
2、方违反本合同第条规定，应当(支付违约金或损失赔偿额的计算方法)。
3、方违反本合同第条规定，应当(支付违约金或损失赔偿额的计算方法)。
4、方违反本合同第条规定，应当(支付违约金或损失赔偿额的计算方法)。
第十条双方确定，在本合同有效期内，甲方指定为甲方项目联系人，乙方指定为乙方项目联系人。
项目联系人承担以下责任：
1、;。
2、;。
3、。
一方变更项目联系人的，应当及时以书面形式通知另一方。
未及时通知并影响本合同履行或造成损失的，应承担相应的责任。
第十一条双方确定，出现下列情形，致使本合同的履行成为不必要或不可能的，可以解除本合同：
1、发生不可抗力;。
2、;。
3、。
第十二条双方因履行本合同而发生的争议，应协商、调解解决。
协商、调解不成的，确定按以下第种方式处理：
1、提交仲裁委员会仲裁;。
2、依法向人民法院起诉。
第十三条双方确定，本合同及相关附件中所涉及的有关名词和技术术语，其定义和解释如下：
1、;。
2、;。
3、;。
4、;。
5、。
第十四条与履行本合同有关的下列技术文件，经双方以方式确认后，为本合同的组成部分：
1、技术背景资料：
2、可行性论证报告：
3、技术评价报告：
4、技术标准和规范：
5、原始设计和工艺文件：
6、其他：
第十五条双方约定本合同其他相关事项为：
第十六条本合同一式份，具有同等法律效力。
第十七条本合同经双方签字盖章后生效。
甲方：
(盖章)法定代表人/委托代理人：
(签名)年月日乙方：
(盖章)法定代表人/委托代理人：
(签名)年月日印花税票粘贴处：
(以下由技术合同登记机构填写)合同登记编号：
0430101001、申请登记人：
2、登记材料：
(1)(2)(3)3、合同类型：
4、合同交易额：
5、技术交易额：
技术合同登记机构(印章)经办人：
技术支持服务协议技术支持协议书篇十
1.本物业的管理服务费,住宅房屋由乙方按单室9元/月,双室10元/月,三室11元/月收取。
2.管理服务费标准的调整,按市物价局有关规定并经过业主大会讨论通过调整。
3.业主和物业人逾期交纳物业管理费的,从逾期之日起按每天物业管理费的3‰元收取滞纳金。
第二十一条乙方对业主和物业使用人的房屋自用部位、自用设备、毗连部位的维修、养护及其它特约服务,由当事人按实发生的费用计付,收费准须甲方同意。
第二十二条其它乙方向业主和物业使用人提供的服务项目和收费标准如下:。
1、有偿服务按市场价规定收费。
2、特约服务双方议价。
第二十三条房屋的共用部位、共用设施、设备、公共场地的维修、养护费用。
1、房屋共用部位的小修、养护费用,由业主和自管单位承担;大中修费用,由自管单位承担;更新费用,由自管单位承担。
3、市政公用设施和附属建筑物、构筑物的小修、养护费用,由自管单位承担;大中修费用,由自管单位承担;更新费用由自管单位承担。
4、公共绿地的养护费用,由自管单位承担;改造、更新费用,由自管单位承担。
5、附属配套建筑和设施的小修、养护费用,由自管单位承担;大中修费用,由自管单位承担;更新费用,由自管单位承担。
第七章违约责任。
第二十四条甲方违反合同第十九条的约定,使乙方未完成规定管理目标,乙有权要求甲方在一定期限内解决,逾期示解决的,乙方有权终止合同;造成乙方经济损失的,甲方应给予乙方经济赔偿。
第二十五条乙方违反本合同第五章的约定,未能达到约定的管理目标,甲方有权要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有权终止合同;造成甲方经济损失的,乙方应给予甲方经济赔偿。
第二十六条乙方违反本合同第六章的约定,擅自提高收费标准的,甲方有权要求乙方清退;造成甲方经济损失的,乙方应给予甲方经济赔偿。
第二十七条甲乙双方任一方无法律依据提前终止合同的,违约方应赔偿对方2万元的违约金;造成对方经济损失的,应给予经济赔偿。
第八章附则。
第二十八条双方约定自本合同生效之日起15天内,根据甲方委托管理事项,办理完交接验收手续。
第二十九条合同期满后,乙方全部完成合同并且管理成绩优秀,大多数业主和物业使用人反映良好,可续订合同。
第三十条双方可对本合同的条款进行补充,以书面形式签订补充协议,补充协议与本合同具有同等效力。
第三十一条本合同之附件均为合同有效组成部分。本合同及其附件内,空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和补充协议中未规定的事宜,均遵照中华人民共和国有关法律、法规的政策执行。
第三十二条本合同正本连同附件共6页,一式三份,甲乙双方及物业行政主管部门(备案)各执一份,具有同等法律效力。
第三十三条因房屋建筑质量、设备设施质量或安装技术等原因,达不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承担责任并作善后处理。产生质量事故的直接原因,以政府主管部门的签定为准。
第三十四条本合同执行期间,如遇不可抗力,致使合同无法履行时,双方应按有关法律规定及时协商处理。
第三十五条本合同在履行中如发生争议,双方应协商解决或报请物业管理行政协主管部门进行调解。
第三十六条合同期满本合同自然终止,双方如续订合同,应在该合同期满30天前向对方提出书面意见。
第三十七条本合同自签字之日起生效。
甲方签章:工程小区业主委员会乙方签章:沈阳市铁房物业有限责任公司。
代表人:代表人:。
20xx年月日。
物业服务合同示范文本。
第一章总则。
第一条本合同当事人。
甲方(业主委员会):__________________。
乙方(物业管理公司):________________。
根据有关法律、法规,在自愿、平等、协商一致的基础上,甲方将(物业名称)委托乙方实行物业管理,订立本合同。
第二条物业基本情况。
物业类型:__________名称:__________。
占地面积:________平方米;建筑面积:________平方米。
多层栋数:________高层栋数:________。
设备设施情况:1、______________________。
2、______________________。
第三条乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人,本物业的全体业主和物业使用人均应对履行本合同承担相应的责任。
第二章委托服务事项。
第四条房屋建筑共用部位的维修、养护和管理,包括:楼盖、屋顶、外墙面、承重墙体结构、楼梯间、走廊通道、门厅、________。
第五条共用设施、设备的维修、养护、运行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天线、中央空调、高压水泵房、楼内消防设施设备、电梯、________。
第六条市政共用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理,包括道路、室外上下水管道、沟渠、池、井、停车场、_______。
第七条公用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理。
第八条附属配套建筑和设施的维修、养护和管理,包括商业网点、文化体育娱乐场所、________。
第九条公共环境卫生,包括公共楼道、通道、电梯间、走廊、小区内道路、公共场地的清洁卫生、垃圾的收集、清运、________。
第十条交通与车辆停放秩序的管理,包括停车场管理和车辆进出管理。
本物业区域内的业主和物业使用人在本物业区域的公共场地停放车辆,停放人应与乙方签订专项合同。
第十一条维护公共秩序、小区安全,包括安全监控、巡视、门岗执勤、。
前款约定的事项不含业主、非业主使用人的人身、财产保险和财产保管责任。双方另行签订人身、财产保险和财产保管专项合同的,以专项合同的约定执行。
第十二条管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收资料。
第十三条组织开展社区文化娱乐活动。
第十四条其他委托事项。
1、________;2、________;。
3、________。
第三章双方权利义务。
第十五条甲方权利义务。
1、监督业主和物业使用人遵守公约和物业管理制度;。
3、审批物业维修基金的使用预算,并负责物业共用部分维修、更新、改造的竣工验收;。
5、听取业主、使用人的意见和建议,协调业主、使用人与业主委员会或乙方的关系;。
6、根据业主大会的决定代表全体业主参加因物业管理活动发生的诉讼;。
7、监督乙方实施物业服务的其他行为;。
8、协助乙方做好物业管理工作和宣传、文化活动;。
9、对乙方违反法规、规章的行为,提请有关部门处理;。
11、负责本物业管理维修基金归集和续筹;。
12、在合同生效之日起二十日内向乙方移交物业管理用房和物业管理相关资料;。
14、协调、配合乙方共同处理本合同生效前发生的相关遗留问题;。
15、其它约定_______________________________________________。
第十六条乙方权利义务。
1、按照物业服务要求和标准,对物业实施管理和提供专业化服务;。
2、根据有关法律及本合同的约定,制定物业管理方案和制度;。
7、每半年报告和公示物业服务合同履行情况和物业维修基金使用情况;。
8、协助处理物业遗留的问题;。
10、本合同终止后二十日内,乙方必须向甲方移交物业管理用房和物业相关资料。
12、其它____________________________________________________。
第四章物业服务要求和标准。
第十七条乙方须按下列约定,实现目标管理。
2、设备运行:电梯按规定时间________运行;。
水泵、发电机等设备________日检查________次;。
3、房屋及设施、设备的维修、养护:屋面及房屋渗漏________日修好;。
4、公共环境:道路:________;室内外排水________;。
沙井________清理一次;。
5、清洁卫生:。
(1)公共场地每天以标准清扫________次;。
(2)电梯卫生每天清扫、保洁________次;。
(3)定期组织实施化粪池清掏(费用由业主承担);。
(4)________。
6、绿化:绿地完好率达到________%以上;。
7、交通秩序:室内(外)停车场一天________小时保管;。
8、保安:实行___小时保安制度,岗位设置____个,___小时轮流值守;。
10、业主和物业使用人对乙方的满意率达到:________。
11、________。
第五章物业服务费用和维修费用。
第十八条物业服务费,包括管理、房屋设备运行、保安、日常维修以及提供物业服务的其他公共性服务收费。
物业交付业主前,物业服务费由建设单位承担;物业交付业主后,由业主承担。
1、本物业服务费,由乙方按以下收费标准收取。
(1)住宅:________元/月·平方米。
(2)写字楼:______元/月·平方米。
(3)商业:________元/月·平方米。
(4)其他:________元/月·平方米。
2、业主逾期不交纳物业管理费的,按日加收应纳费用千分之三的滞纳金。
第十九条电梯运行费按__________收取(物业服务费中未含电梯运行费);。
第二十条共用的专项设备运行的能源消耗,应设独立计量表核算,合理分摊计收。
第二十一条房屋共用部位、共用设备、设施、公共设施的维修、养护、大中修、更新费用承担:。
1、保修期内属保修范围的由建设方承担;。
2、不属保修范围的由该共有部分业主按建筑面积比例承担。
第二十二条乙方对接受业主委托,提供专项服务,专项服务的内容和费用由当事人自行约定。
第二十三条其它约定______________________________________。
第六章委托服务期限。
第二十四条委托服务期限为________年。自________年________月________日起至________年________月________日止。
第七章违约责任。
第二十五条甲方违反合同第十五条义务的约定,使乙方未完成规定管理目标,乙方有权要求甲方在________日内解决,逾期未解决的,乙方有权解除合同,造成乙方的经济损失,甲方应给予乙方经济赔偿。
第二十六条乙方违反本合同第十六条义务和第四章的约定,未能达到约定的管理目标,甲方有权要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有权申请物业行政主管部门作出行政处理,或经业主大会通过(经三分之二以上表决权通过)解除合同,造成甲方的经济损失,乙方应给予甲方经济赔偿。
第二十七条乙方违反本合同第五章的约定,擅自提高收费标准的,甲方有权要求乙方清退;造成甲方经济损失的,乙方应给予甲方经济赔偿。
第二十八条任何一方无正当理由提前解除合同的,应向对支付_________元的违约金;由于毁约造成的经济损失超过违约金的,还应给予赔偿。
第二十九条因违约而需解除本合同的,提出解除合同的一方应及时通知对方,合同自书面通知到达对方时即行解除,并在二十日内办理交接。如有异议,可请求人民法院或仲裁机构确认解除合同的效力。
第八章附则。
第三十条自本合同生效之日起________日内,双方办理完交接验收手续。
第三十一条本合同一式三份,甲乙双方及物业管理行政主管部门(备案)各执一份,具有同等法律效力。
第三十二条因房屋建筑质量,设备设施质量或安装技术等原因,达不到使用功能,造成重大事故的,由甲乙双方向开发商索赔。产生质量事故的直接原因,以法定机构的鉴定为准。
第三十三条双方可对本合同的条款进行补充,以书面形式签订补充协议,补充协议与本合同具有同等效力。
第三十四条本合同执行期间,如遇不可抗力,致使合同无法履行时,双方应按有关法律规定及时协商处理。
第三十五条本合同在履行中如发生争议,双方可以通过协商和解、依法申请调解、向有关行政部门申诉、提请仲裁机构仲裁、向人民法院提起起诉等方式解决。
第三十六条合同期满本合同自然终止,双方如续订合同,应在该合同期满前________日向对方提出书面意见。
第三十七条本合同自签字之日起生效。
甲方签章:乙方签章:。
代表人:________代表人:________。
________年___月___日。
技术支持服务协议技术支持协议书篇十一
服务器维护合同。
一、协议双方。
甲方：_________。
乙方：_________。
二、协议内容。
经甲乙双方友好协商，应甲方要求乙方提供以下服务：
1.协助甲方进行图书馆系统维护并且建立系统维护记录。
2.上门进行软件的`维护，及时发现问题并解决问题。
3.根据甲方的需要，修改系统的配置文件、帐户、打印输出格式、统计报表输出格式等。
4.根据甲方软件使用情况及设备情况制定科学的数据备份方案和方法，并协助甲方进行日常数据备份。
5.协助同一版本软件的升级工作。
6.根据甲方的要求，制作图书馆的主页。
7.乙方负责甲方操作员现场培训。
8.甲方免费参加乙方在_________或_________组织的操作员培训。
三、费用。
四、服务方式。
上门及电话服务，二十四小时内响应。
五、服务期限。
自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日，有效期为_________年。
六、付款方式。
七、违约责任。
按经济法，合同双方友好协商解决。
八、本协议一式二份，有效期为_________年，甲乙双方各执一份，自签订之日起即生效，双方均应严格遵守。
甲方(盖章)：_________乙方(盖章)：_________。
代表(签字)：_________代表(签字)：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
签订地点：_________签订地点：_________。
技术支持服务协议技术支持协议书篇十二
甲方：(以下简称“甲方”)。
乙方：(以下简称“乙方”)。
甲、乙双方本着互利互惠的原则，就甲方单位“用友软件系统”的维护服务事宜，经充分协商，决定订立本协议。具体服务项目及范围见甲方所购“用友软件”配置清单，协议期间由乙方提供日常服务。
第一条定义：
1.1“维护”是指乙方为甲方提供基于许可软件的技术指导和解决产品故障等服务工作的总称。
1.2“现场”是指乙方根据许可合同许可甲方使用许可软件的场所。“现场维护”是指乙方根据甲方提出的技术问题派遣技术人员到甲方现场处解决问题的过程。现场维护的技术问题包括：(1)由于许可软件产品故障导致的死机、数据错误;(2)由于环境原因导致的系统显示错误、数据错误、运行效率降低等问题。
1.3“远程维护”是指乙方根据甲方提出的技术问题通过电话或互联网向甲方提供问题解答和技术指导的过程。
1.4“软件更版”是指由于许可软件出现故障而对许可软件进行优化、换代的过程。“技术支持”是指乙方为了保障许可软件和系统正常运行，在服务时间内通过电话或互联网向甲方提供的援助或技术指导。包括(1)澄清许可软件的功能和特点;(2)文档资料的澄清;(3)许可软件的操作指导;(4)通过电话和/或互联网确认、分析和纠正错误。
1.5“热线支持”是指乙方客户服务中心服务人员通过电话向甲方提供技术问题解答的过程。
1.6“响应时间”是指从乙方接到甲方服务请求之后，到与甲方进行沟通并对甲方做出服务承诺的时间。
“服务时间”是指乙方工作时间，每天8:30至17:30。
2.1在甲方向乙方支付了相应的服务费以后，乙方将根据本合同的约定向甲方提供许可软件的维护与技术支持服务。乙方提供的该等维护服务为标准维护服务(具体内容见本合同附件一)，除本合同另有明确约定以外，本合同所称维护服务服务仅指标准维护服务。
2.2本合同附件一反映了本合同生效时乙方提供维护与技术支持的服务政策。乙方将在其允许甲方访问的技术支持网站上发布最新的维护与技术支持政策，以便通知甲方任何服务政策的改变。所有改变(如有)将在当时的维护与技术支持合同期限届满之后才生效。在续签维护与技术支持合同之前，甲方有义务审查乙方当时有效的维护与技术支持政策。
第三条合同期限。
第四条服务费及支付方式。
4.1本服务项目服务费为：人民币(大写)壹万捌仟陆佰壹拾元整元(小写：元整)。
2、支付方式。
全合同签订后五个工作日内，甲方向乙方支付合同全款;。
第五条服务范围。
5.1.1由于系统数据库或许可软件发生严重故障或在关键处理时期内主应用程序出现故障而使甲方的现场系统停滞并且不能用许可软件处理数据。
5.1.2许可软件发生问题而导致甲方主要业务受到严重干扰并且无法轻易解决(暂时性地)的问题。
5.1.3许可软件发生非关键性问题，并且甲方能继续运行系统和/或进行操作。
5.1.4所有有关许可软件的使用和实施的问题和要求。
5.2本合同不包括许可软件的升级服务，升级服务按北京用友软件股份有限公司的统一规定执行。
5.3甲方如果要求乙方超出本合同及其附件约定的范围提供维护与技术支持服务，甲方应与乙方另行协商签署相关协议，并向乙方支付相应的服务费用。
5.4用友产品清单：
第六条响应时间。
乙方在接到甲方通过电话、信函、传真、电子邮件、网上提交等方式提出关于许可软件的服务请求后，应在24小时之内给予响应并提供服务。
第七条甲方责任：
为方便乙方根据本合同的约定提供服务，甲方应：
7.1确保有专人负责许可软件的使用和管理，并建立相关制度，以确保许可软件运行环境(包括计算机、打印机及相关硬件设备)的安全，为许可软件正常运行提供保障。
7.2定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥善保管。在许可软件使用过程中发现许可软件出现异常，应及时与乙方取得联系，并记录当前故障现象，便于乙方做出诊断。
7.3在乙方进行维护与技术支持时，根据乙方要求，指定配合工作的员工，提供必要的设备。
7.4乙方服务人员维护与技术支持完成时，配合检查许可软件系统运行是否正常。
第八条保密条款。
双方同意严格按照本合同的规定使用对方的保密信息，未经对方的事先书面许可，不得向第三方，或允许向第三方直接或间接地透露保密信息。
第九条责任限制与违约责任。
9.1责任限制。
9.1.1除本合同的明确约定以外，乙方不对维护与技术支持服务做其他任何明示的或者暗示的保证或承诺。
9.1.2乙方承诺根据本合同的约定及时向甲方提供服务，但是对于因不可抗力因素导致的延误而给甲方造成的损失不承担任何责任。
9.1.3甲方违反本合同第七条的约定，导致乙方无法提供或无法按合同约定的期限提供服务，乙方不承担任何责任。
第十条适用法律及争议解决。
11.1本合同适用法律为：《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国著作权法》、《中华人民共和国计算机软件保护条例》等中国相关法律、法规。
11.2凡由本合同引起的或与解释或执行本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商或调解解决。协商或调解不成，双方同意采取下列第2种方式解决：
11.2.1向仲裁委员会申请仲裁，仲裁应依据该仲裁委员会当时的仲裁规则进行;仲裁裁决是终局的，对双方都有约束力;仲裁费用应由败诉方承担，除非仲裁裁决另有裁定。
11.2.2向有管辖权的人民法院起诉。
第十一条12.1本合同生效后，无论甲方或乙方的名称、组织形式、企业性质、经营范围、注册资本、投资者等发生任何变更，甲方或乙方应继续或要求其权利义务的继承人恪其他守并履行其在本合同项下之相关义务。
12.2因地震、台风、洪水、海啸、火灾、战争、暴乱、罢工及其他不可抗力因素导致本合同不能履行或不能完全履行时，根据不可抗力事由对履行本合同影响的程度，由双方协商解除本合同，或者部分免除本合同的履行义务，或者延期履行本合同。
12.3本合同由以下附件组成，附件为本合同不可分割的部分，与本合同具有同等法律。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
技术支持服务协议技术支持协议书篇十三
甲方：(委托方)：
乙方：(受托方)：
根据《合同法》甲乙双方经友好协商在平等、互利、合作的基础上，就甲方委托乙方进行物联网相关技术支持事宜达成以下共识：
乙方对甲方所经营的业务提供物联网方面的.技术支撑和业务方面的规划。
为保证问题能快速、及时、准确得到解决，甲方需提供相关的技术资料、文件、人员，配合乙方。
本合同有效期自__年__月__日至__年__月__日止，合同到期后自动失效，任何一方如需延长时间，双方在期满后另议。
甲乙双方有义务完成此合同所规定的各项内容，如果发生争议，双方应本着平等、互谅的精神友好协商解决。如果协商不成，双方同意通过法律途径解决。
双方未尽事宜另签补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。
本合同自甲、乙双方签字、盖章后生效。
本合同一式贰份，甲、乙双方各执壹份，具有同等法律效力。
甲方(公章)：
乙方(公章)：
技术支持服务协议技术支持协议书篇十四
乙方：_________。
二、协议内容。
经甲乙双方友好协商，应甲方要求乙方提供以下服务：
1.协助甲方进行图书馆系统维护并且建立系统维护记录。
2.上门进行软件的维护，及时发现问题并解决问题。
3.根据甲方的需要，修改系统的配置文件、账户、打印输出格式、统计报表输出格式等。
4.根据甲方软件使用情况及设备情况制定科学的数据备份方案和方法，并协助甲方进行日常数据备份。
5.协助同一版本软件的升级工作。
6.根据甲方的要求，制作图书馆的主页。
7.乙方负责甲方操作员现场培训。
8.甲方免费参加乙方在_________或_________组织的操作员培训。
三、费用。
上门及电话服务，二十四小时内响应。
五、服务期限。
自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日，有效期为_________年。
六、付款方式。
2.乙方收到用户支付的技术支持服务费后，即开始为甲方提供服务。
七、违约责任。
按经济法，合同双方友好协商解决。
八、本协议一式二份，有效期为_________年，甲乙双方各执一份，自签订之日起即生效，双方均应严格遵守。
甲方：_________乙方：_________。
代表：_________代表：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
签订地点：_________签订地点：_________。
技术支持服务协议技术支持协议书篇十五
需方(乙方)：_______________________。
甲乙双方就钢材购销事宜经协商一致，订立合同如下：
根据《中华人民共和国合同法》及其有关法律法规，为明确甲乙双方的权利义务，甲、乙双方经友好协商，就甲方在合约期内为乙方供应商品，达成如下协议：
1、甲方向乙方供应商品的品种、数量以甲、乙双方签字确认并盖章的订单为准。
2、甲方有新产品推出时，应第一时间推荐给乙方，以便共同创造商机。如乙方确定经营，将按乙方新商品入场程序办理相关手续。
1、甲方向乙方供应的商品的质量应当符合该商品的国家标准，行业标准，没有国家标准，行业标准的按照通常标准或符合合同目的的特定标准。
2、在甲方每次向乙方供应商品时，双方可在订单上对该商品的具体质量标准进行约定。甲方在供应乙方商品的同时应当提交所供应商品合格证或质量保证书。
1、甲方向乙方供应的商品，除要执行国家订价或国家指导价的，均由双方协商订价。
2、基于保护商业秘密的需要，甲方供应的商品交易价格以双方盖章确认的报价单为准，报价单为每一具体商品供货合同的组成部分。
3、甲乙双方积极配合，维护所经营商品的市场零售价的相对稳定和统一。甲方向乙方供应的商品的价格不得高于甲方向乙方及乙方分支机构所在地的其他客户所供应同等商品的最低批发价。
4、甲方在供货价发生提价变动时，应提前三十天书面通知乙方，并在征得乙方同意的前提下，方可执行。否则，乙方仍按旧价和甲方进行结算，并允许乙方在提价生效前的订单有效，以旧价进货。
1、甲方向乙方供应的商品的包装应当按照国家规定的通用方式。没有通用的方式，应当采取足以保护商品的包装方式，保证商品安全、卫生地运抵乙方。
2、甲方商品包装之标示应符合国家法律法规的规定，对于产地、原材料、用途、使用方法、警示语、保质期、生产期、保质条件等必须有清晰的标示。
3、双方可在订单中订明具体商品的包装方式标准，乙方可要求在供应乙方的商品贴上货号、条码、标签。商品的包装费用由甲方负担。
1、乙方自_____年___月___日起至_____年___月___日止向甲方采购货品。
2、订单期限和供货期限由具体的订单规定。
3、若乙方更改订单，甲方在收到该更改通知后×日内未提出书面异议的，则视为甲方同意按更改后的订单交货。
4、供货的地点由具体的订单指定。
5、甲方须保证在收到乙方订单后，严格按照甲方指定的时段，在36小时内将商品送抵乙方配货中心或指定的`分店内。如缺货应在乙方下订单后6小时内通知乙方，并保证缺货率不高于10%，否则乙方将考虑和甲方的合作，并保留追究因甲方缺货所造成的乙方损失的权利。
6、供货方式采用甲方一次性送货，除非乙方要求甲方分开送货。
7、甲方交货时，应提供乙方的订单复印本，并采用乙方规定的送货单填写模式列明送货的各项商品数量。
8、送货的运费有甲方负责。
1、对于甲方供应的货物，乙方在验收时采用本协议第二条之标准做为质量检验标准。
2、乙方收货时仅对甲方所供应物的数量的进行验收或只对货物进行抽检。
1、甲方须保证无条件退换有质量问题的商品(如漏罐、涨罐、涨包、穿孔、变质、破碎等);无条件退回不符合或违反国家相关法律法规规定的商品。
2、在保质期内，乙方在符合货物规定的保质条件下保管该货品，如发现甲方所供货物有质量问题，乙方均可向甲方提出质量争议，甲方应负全部责任。而且乙方因质量问题的退货不受时间限制。
3、甲方同意为乙方更换保质期剩余两个月内的产品(个别保质期较短的商品除外)。
4、甲方须协助乙方控制好库存，加快周转，保证乙方不断货。如乙方出现个别情况下的库存过大或失控，甲方应积极配合乙方处理和退换。
5、甲方在应该退货时，在乙方通知两次甲方仍不处理的，乙方当已退货处理，直接在应付货款中扣除该批货款，并在一个月后销毁该批商品。
6、所有情况下的退货运费有甲方负责。
1、实销实结：甲乙双方在每月__日核对甲方商品的实际销量。在双方对单后__天内为甲方结算货款。
2、保底结算：甲乙双方协商确定结算保底金额。在甲方商品送抵乙方的金额超过保底金额____元后按结算期__天为甲方结算货款。
3、数期结算：在甲方商品送抵乙方后__天，为甲方结算货款。
4、乙方新店开业所订商品货款的付款方式为：
5、乙方对甲方新入场商品货款的付款方式为：
技术支持服务协议技术支持协议书篇十六
甲方：__________________________________________(以下简称“甲方”)。
法定地址：
法定人代表人：
电话：
传真：
乙方：_________________________________________(以下简称“乙方”)法定地址：
法定人代表人：
电话：
传真：
甲乙双方于_____年____月____日签订了，《____________________________软件使用许可合同》。乙方根据许可合同许可甲方使用指定的软件(以下简称“许可软件”)，双方就该许可软件的维护与技术支持服务达成以下合同内容。
1.1甲方向乙方支付了相应的服务费以后，乙方将根据本合同的约定向甲方提供许可软件的维护与技术支持服务。乙方提供的该等维护服务为标准维护服务(具体内容见本合同附件二)，除本合同另有明确约定以外，本合同所称维护服务仅指标准维护服务。
1.2如果甲方需要乙方提供附加维护服务，甲乙双方应在本合同附件一中明确约定服务内容及服务费用，乙方将根据该约定向甲方提供附加维护服务。
1.3本合同附件一反映了本合同生效时乙方提供维护与技术支持的服务政策。乙方将在其允许甲方访问的技术网站上发布最新维护与技术支持政策，以便通知甲方任何服务政策的改变。所有改变将在当时的维护与技术支持合同期限届满之后才生效，在续签维护与技术支持合同之前，甲方有义务审查乙方当时有效的维护与技术支持政策。
2.合同期限。
2.1本合同有效期限为___年，从_____________日起开始计算。
2.2本合同有效期限届满，如果甲方需要乙方继续提供有关许可软件的维护与技术支持服务，应提前一个月通知乙方续签维护与技术支持服务合同。
3.服务费。
3.1根据本合同的约定，乙方向甲方提供许可软件的维护与技术支持服务，甲方同意按年度向乙方支付当年的维护与技术支持服务费(以下简称“服务费”)。具体服务费额按照本合同附件一的约定进行确定。
3.2许可软件开始实施之日起第一个年度的标准维护服务费已包含在甲方支付的许可软件使用的许可费中，甲方不再单独支付该部分维护服务费。第一个年度期满后，甲方应于此后每一年度开始的七个工作日内，向乙方支付本年度的服务费。
3.3服务费不包括乙方服务人员为甲方提供维护与技术支持服务所支出的差旅费和食宿费，乙方在提供维护与技术支持服务过程中实际发生的差旅费和食宿费由甲方报销，但是乙方在上述款项支出前应获得甲方的书面确认。
4.服务范围。
4.1.1由于系统数据库或许可软件发生严重故障或在关键处理时期内应用程序出现故障而使甲方现场系统停滞并且不能用许可软件处理数据。
4.1.2许可软件发生问题而导致甲方主要业务受到严重干扰并且无法轻易解决(暂时性地)的问题。
4.1.3许可软件发生非关键性问题，并且甲方能继续运行系统或进行操作。
4.1.4所有有关许可软件的使用和实施的问题和要求。
4.2本合同不包括许可软件的升级服务，升级服务按北京市平谷区信息中心的统一规定执行。
4.3除本合同或其附件另有约定，乙方对如下软件产品不提供维护与技术支持服务：
4.3.1乙方及乙方代理人之外的任何人未经乙方许可对其许可软件进行任何方式的修改而产生的软件。
4.3.2甲方未按照许可合同约定的范围及限制使用的许可软件。
4.3.3甲方所使用的任何第三方软件产品。
4.4乙方提供的标准维护服务不包括以下情况：(如果双方在本合同附件中或另行约定由乙方就下述情况向甲方提供附加维护服务。乙方将根据该等约定向甲方提供服务。)。
4.4.1甲方人员非法操作、计算机设备感染病毒或第三方产品的故障、计算机设备故障、网络故障等使许可软件无法正常运行。
4.4.2甲方因许可软件遗失、被盗、被误用或被擅自修改、计算机设备故障、网络故障、其他软件的故障、操作失误等情况造成数据混乱和丢失。
4.4.3对甲方使用许可软件的软硬件环境进行检查;。
4.4.4对甲方使用许可软件的软硬件提供相应技术指导。
4.5甲方如果要求乙方超出本合同及其附件约定的范围提供维护与技术支持服务，甲方应与乙方另行协商签署相关协议，并向乙方支付相应的服务费用，如果乙方在维护与技术支持服务过程中发现提供服务的内容不属于本合同约定的范围，包括但不限于故障是由未经乙方许可对许可软件进行修改、甲方人员非法操作，计算机设备感染病毒或第三方产品故障、计算机设备故障、网络故障造成的，乙方有权根据其自身的判断中止维护与技术支持服务，甲方应对乙方已提供的服务按照乙方当时的有效的收费标准向乙方支付服务费。
5.响应时间。
5.1乙方在接到甲方通过电话、信函、传真、电子邮件、网上提交等方式提出关于许可软件的服务请求后，应在24工作小时之内给予响应并提供服务。
6.甲方责任。
为了方便乙方根据本合同的约定提供服务，甲方应：
6.1确保有专人负责许可软件的使用和管理，并建立相关制度，以确保许可软件运行环境(包括计算机、打印机及相关硬件设备)的安全，为许可软件正常运行提供保障。
6.2定期做好系统数据备份，并以备份数据进行妥善保管。
6.3在许可软件使用过程中发现许可软件出现异常，应及时与乙方取得联系，并记录当前故障现象，便于乙方做出诊断。
6.4在乙方进行维护与技术支持时，根据乙方要求，指定配合工作的员工，提供必要的设备。
6.5在乙方服务人员维护与技术支持完成时，配合检查许可软件系统运行是否正常。
7.保密条款。
7.1保护。双方承认保密信息构成有价值的商业机密。双方同意严格按照本合同的规定使用对方的保密信息，未经过对方的事先书面许可，不得向第三方，或允许向第三方直接或间接地透露保密信息。双方同意：
7.1.1对保密信息保密，并采取所有必要的预防措施(包括但不限于双方采取的保护自身保密信息的措施)防止未经授权地使用及透露保密信息。
7.1.2不得向第三方提供保密信息或有保密信息。
7.1.3除了本合同确定的应有范围外，不得在任何时候使用保密信息。
7.2双方不负责保护以下信息：
7.2.1已公开的信息，或。
7.2.2由另一方从不受保密限制的第三方获得的信息，或。
7.2.3未参考保密信息而有由另一方独立开发的信息，或。
8.责任限制与违约责任。
8.1责任限制。
8.1.1除本合同的明确约定以外，乙方不对维护与技术支持服务做其他任何明示的或者暗示的保证或承诺。
8.1.2乙方承诺根据本合同的约定及时向甲方提供服务，但是对于因不可抗力因素导致的延误而给甲方造成的损失不承担任何责任。
8.1.3甲方违反本合同第七条的约定，导致乙方无法提供或无法按合同的约定的期限提供服务，乙方不承担任何责任。
8.2乙方违约责任。
8.2.2乙方的维护与支持人员不履行或不按本合同约定履行服务时，甲方可向乙方投诉，在接到甲方投诉后，乙方应立即采取补救措施，提供本合同约定的服务。
8.2.3乙方的维护与支持人员不履行或不按本合同约定履行服务，导致甲方无法正常使用许可软件，并造成了实际损失，乙方应该以适当的经济补偿;补偿的标准不超过甲方所支付的一年标准维护服务费。
8.3甲方违约责任。
8.3.1甲方逾期付款，乙方有权自逾期之日起每日向甲方加收拖延付款的万分之一作为逾期付款违约金。
8.3.2甲方逾期付款超过三十(30)日，乙方有权解除本合同。甲方应支付乙方已提供的服务的费用，并按照一年的服务费金额的%向乙方支付违约金。
9.合同终止。
9.1甲方终止。在本合同的有效期内，甲方有权取消对许可软件或其中一模块的维护与技术支持服务，但应该提前月通知乙方，并支付乙方已提供的服务的费用。如甲方已预付服务费，则乙方退还甲方未提供的服务的费用。
9.2乙方终止。本合同的有效期内，乙方有权取消对许可软件或其中一模块的维护与技术支持服务，但应提前(6)月通知甲方。乙方应退还甲方就终止部分已支付的服务费。
9.3合同期限届满并且双方没有续签合同，本合同终止。
9.4甲方使用许可软件的许可终止，本合同自动终止，甲方已支付的服务费不予退还。
9.5甲方违反本合同的付款义务，乙方可以根据第9.3.2条的约定终止本合同。
10适用法律及争议解决。
10.1本合同适用法律为：《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国著作权法》、《中华人民共和国计算机软件保护条例》等中国相关法律、法规。10.2凡本合同引起的或解释或执行本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商或调解解决，协商或调解不成，双方同意采取下列第种方式解决：10.3向_____________仲裁委员会申请仲裁，仲裁依据该仲裁委员会当时的仲裁规则进行;仲裁裁决是终局的，对双方都有约束力;仲裁费用应由败诉方承担，除非仲裁裁决另有裁定。
10.4向_____________市有管辖权的人民法院起诉。
11.其他。
11.1本合同中的标题仅作为参考，不影响本合同的含义及其解释。
11.2通知。
11.2.1本合同所要的所有通知或其他方面的通讯均要求以书面形式进行，通知应以中文书写，可经专人递交，或以(预付邮资)的挂号信件，或以合法的快递服务,或传真发到其他方的下述地址：
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
技术支持服务协议技术支持协议书篇十七
甲、乙双方本着互利互惠的原则，就甲方委托乙方的技术服务问题，经友好协商，根据《中华人民共和国合同法》有关技术协议的规定及其他相关法律法规的规定，同意就以下条款订立本协议，共同信守执行。
1、甲方需要就技术项目委托乙方提供技术服务。
2、甲方委托乙方提供的技术服务内容包括以下方面：
3、本协议约定的技术服务采用以下方式实现：
4、本协议约定的技术服务应达到标准水平为：
1、甲方协作事项应在____日内完成；乙方应在本协议生效后____日内完成技术服务项目。
2、甲乙双方约定协议履行地点为____________。
1、为了使乙方顺利开展服务工作，在协议生效日后甲方向乙方提供有关技术背景及有关技术数据、原始设计文件、样品材料等资料。
2、甲方向乙方提供工作场所及交通、食宿等必要的工作条件。
3、甲方根据乙方要求及时补充说明有关情况，追加、修补有关资料、数据。
4、依据本协议规定向乙方支付约定的技术服务费用。
1、认真制订和实施技术服务的计划，按协议预定期限交付技术服务项目成果。
2、在甲方需要时，乙方有义务告知技术服务项目的实施进度和现状，并提供阶段性汇报，双方约定的汇报方式如下：
3、乙方发现甲方提供的技术资料、数据、样品、材料或者工作条件不符合协议约定时，应及时通知委托人。
4、乙方在按照甲方要求提供技术服务过程中，应严格遵守所在地法律以及甲方有关制度。
5、保存确切系统的技术服务档案和账目，确保费用开支的正当、合理。
1、技术服务费总额为：____元人民币（大写：____________元整），包括服务事项，具体金额____元人民币（大写：____________元整）。
2、技术服务费由甲方分期支付给乙方。
具体支付方式和时间如下：
第（一）期，分期支付形式，分期支付金额_____元人民币（大写：________元整），分期支付时间。
3、乙方收款银行账号：
收款人：____________________
开户行：____________________
账号：_____________________
1、甲方向乙方提供的.技术资料、数据，乙方负有保密的义务。未经甲方允许，乙方不得引用、发表和向第三者提供。
2、乙方在提供服务过程中，对所获知的甲方机密信息及重大业务事项负有保密义务。
3、保密义务同样适用于有关未经注册或未被授予专利权的发明文件和信息。
4、除以上保密事项，甲方有权根据技术服务项目实施情况和外界环境的变化，更新、修正保密条款。
5、乙方有违反本协议的情形，无论故意与过失，应当立即停止侵害，并在第一时间采取一切必要措施防止保密信息的扩散，尽最大可能消除影响。同时乙方需承担违约责任并向甲方支付违约金，违约金的具体数额由双方协商确定。
6、不论协议是否变更、解除或终止，本协议中的保密条款不受限制而继续有效，甲乙双方继续承担约定的保密义务。
1、甲乙双方本着科学、公正、实事求是的原则，严格按照本协议约定的服务内容和要求进行验收，由甲方出具验收证明。具体验收标准为：
2、甲方根据技术服务项目的实际情况，采用的验收方式进行验收。
3、经甲方验收，乙方最终提供的服务与协议约定有差异的，在日期限内由乙方进行调整。
1、在本协议有效期内，甲方利用乙方提交的技术服务工作成果所完成的新的技术成果，归（甲方/双方）所有。
2、在本协议有效期内，乙方利用甲方提交的技术资料和工作条件所完成的新的技术成果，归（乙方/双方）所有。
1、甲、乙一方单方面中止或暂停协议，必须提前日书面通知对方。因没有提前通知而造成的损失，由违约方承担责任并按照以下标准支付违约金：________________________________。
2、双方确定，按以下约定承担各自的违约责任：（甲方/乙方/任一方）违反协议约定，应当承担____________________的违约责任。
双方确定，出现下列情形，致使本协议的履行成为不必要或不可能，可以解除本协议：发生不可抗力__________________________________。
因履行本协议所发生的或与本协议有关的一切争议、纠纷，双方应协商解决。协商不成的，双方可依法直接向有管辖权的人民法院起诉。
1、本协议未尽事宜，双方应首先友好协商解决。
2、与履行本协议有关的其他文件，经双方协商同意后，为本协议的组成部分，具有法律效力。
3、本协议自双方当事人签字盖章之日起生效。
4、本协议一式二份，甲、乙双方各执一份。
甲方盖章：________________________
乙方签名：________________________
签约日期：________________________
技术支持服务协议技术支持协议书篇十八
本规范书适用于___________(甲方)为_______________项目提供常规仪表成套设备。___________(甲方)根据___________(乙方)提供的《招标书》、《仪表数据表》及《常规仪表设备明细表》中的型号、数据、参数，成套供货。卖方为甲方，买方为乙方。
本协议书经双方确认后作为订货合同的附件，与合同正文具有同等效力。
技术要求
1.供货范围包括招标文件中规定的所有设备及材料，同时也包括安装和维护设备所必须的技术资料、专用工具、备品备件。在执行合同过程中如发现有任何漏项和短缺，在发货清单中并未列入而且确实是卖方供货范围中应该有的，并且是满足数据表对合同设备的性能保证值要求所必须的，均应由卖方负责将所缺的设备、技术资料、专用工具、备品备件等补上，且不与买方发生费用问题。
2.卖方应及时提供与本工程设备有关的工程设计、设备监造、检验、土建、安装、调试、验收、性能验收试验、运行、检修等相应的技术指导、技术配合、技术培训等全过程的服务。
3.卖方需派代表到现场进行技术服务，指导买方按卖方的技术资料进行安装、分部调试和启动，并负责解决合同设备在安装调试中发现的制造质量及性能等有关问题，费用由卖方负担。如果卖方没有按时进行技术服务，买方则有权通过其他渠道取得相应服务，并从应向卖方支付的任何一笔款项中扣除相关费用，且不需任何法律或行政手续。
4.卖方提出并经双方在会议上确定的安装、调试和运行技术服务方案，卖方如有修改，须以书面形式通知买方，经买方确认后方可进行。为适应现场条件的要求，买方有权提出变更或修改意见，并书面通知卖方，卖方应给予充分考虑，应尽量满足买方要求。
5.买方有权将对方所提供的一切与本合同设备有关的资料分发给与本工程有关的各方，并不由此而构成任何侵权，但不得向任何与本工程无关的第三方提供。
6.卖方(包括分包与外购)须对一切与本合同有关的供货、设备及技术接口、技术服务等问题负全部责任。
7.凡与本合同设备相连接的其它设备装置，卖方有提供接口和技术配合的义务，并不由此而发生合同价格以外的任何费用。
8.卖方派到现场服务的技术人员应是有实践经验、可胜任此项工作的人员。买方有权提出更换不符合要求的卖方现场服务人员，卖方应根据现场需要，重新选派买方认可的服务人员。如果买方在书面提出该项要求______天内卖方没有答复，将按相关条款视为延误工期等同处理。
9.由于卖方技术服务人员对安装、调试的技术指导的疏忽和错误以及卖方未按要求派人指导而造成的损失应由卖方承担。
10.卖方负责对买方从事安装和维护的人员进行培训，使培训人员熟练掌握设备性能，系统运行、操作和维护。卖方应为培训提供足够的培训资料和必要的设备，为培训人员提供食宿以及生活和必要的办公条件，费用由卖方承担。每种类别的常规仪表培训人数为___________人。
11.由卖方供应的所有合同设备/部件(包括分包与外购)，在生产过程中都须进行严格的检验和试验，出厂前须进行部套或整机总装和试验。所有检验、试验和总装(装配)必须有正式的记录文件。以上工作完成之后，合格者才能出厂发运。所有这些正式的记录文件及合格证作为技术资料的一部分，卖方应以快递邮寄给买方存档。此外，卖方还应在随机文件中提供合格证和质量证明文件。
12.现场检验时，如发现设备由于卖方原因(包括运输)有任何损坏、缺陷、短少或不符合合同中规定的质量标准和规范时，应做好记录，并由双方代表签字，各执一份，作为买方向卖方提出修理或更换或索赔的依据;如果卖方委托买方修理损坏的设备，所有修理设备的费用由卖方承担。
13.如双方代表在会同检验中对检验记录不能取得一致意见时，可由双方委托权威的第三方检验机构/双方权威检验机构联合进行检验。检验结果对双方都有约束力，检验费用由责任方负担。
14.本合同设备由买方根据卖方提供的技术资料、检验标准、图纸及说明书进行安装、调试、运行和维修。整个安装、调试过程须在卖方现场技术服务人员指导下进行。重要工序须经卖方现场技术服务人员签字确认。
15.安装、调试过程中，若买方未按卖方的技术资料规定和现场技术服务人员指导、未经卖方现场技术服务人员签字确认而出现问题，买方自行负责(设备问题除外);若买方按卖方技术资料规定和现场技术服务人员的指导、卖方现场技术服务人员签字确认而出现问题，卖方承担责任。
16.在不影响本合同设备安全、可靠运行的条件下，如有个别微小缺陷，卖方在双方商定的时间内免费修理上述的缺陷，买方则可同意签署初步验收证。不论合同设备的损失或损坏的责任在买方或是在卖方，卖方应首先尽快交付更换或补充此损失或损坏的设备，然后再确定上述设备的费用由哪一方承担。
17.在设备寿命期内，卖方欲停止或不能制造某些备品备件，应及时向买方推荐此类备品备件的升级和替代产品。但如果无升级和替代产品，卖方有义务提前通知买方，以便买方有足够的时间从卖方处对所需的备品备件做最后一次订货，并且卖方有义务免费提供制造这些备品备件的图纸、样板、工具、模具及技术说明等，使买方能够为合同设备制造所需的备品备件，且买方制造这些备品备件不构成对专利及工业设计权的侵权。
18.本合同执行期间，如果卖方提供的设备有缺陷和技术资料有错误，或者由于卖方技术人员指导错误和疏忽，造成工程返工、报废，卖方应立即无偿更换和修理。如需更换，卖方应负担由此产生的到安装现场更换的一切费用，更换或修理期限应不迟于证实属卖方责任之日起的_____个月内。
19.由于买方未按卖方所提供的技术资料、图纸、说明书和卖方现场技术服务人员的'指导而进行施工、安装、调试造成的设备损坏，由买方负责修理，更换，但卖方有义务尽快提供所需更换的部件，对于买方要求的紧急部件，卖方应安排最快的方式运输。
20.合同规定的合同设备保证期满后，由买方在_____天内出具合同设备保证期满最终验收证书交给卖方。条件是：在此期间卖方应完成买方在保证期满前提出的索赔和赔偿。但卖方对非正常维修和误操作以及由于正常磨损造成的损失不负责任。
21.如由于卖方责任需要更换、修理有缺陷的设备，而使合同设备停运或推迟安装时，则合同设备保证期应按实际修理或更换所延误的时间做相应的延长。
22.卖方未经买方同意不得将本合同范围内的设备/部件进行分包(包括主要部件外购)。卖方需分包的内容和比例应事先征得买方同意，否则不得分包。
23.卖方提供的所有设备及材料应符合相应的国家或国际标准，并符合买方数据表及现场要求。技术数据如有异议，双方协商解决。
24.卖方将负责仪表设备来货的验收、标明位号及运输，并协助设备在现场的开箱验收。卖方所供设备的包装均遵照国家标准和有关技术条件。
25.在签定合同之后，买方如有仪表设备补充增加，卖方将承诺予以配合。具体内容双方协商解决。
本协议一式___________份，双方签字确认。
卖方代表人：___________ 买方代表人：___________
甲方：
乙方：
丙方：
甲方作为丙方的注册中心或注册商，在其所辖区内负责推广丙方提供的亿网行智能商贸平台年度技术支持服务，让更多的本地企业享用亿网行智能商贸平台。甲乙丙三方本着“真诚合作、互守承诺”的原则，经三方友好协商，达成如下服务合同：
一、年度技术支持服务内容
服务名称亿网行智能商贸平台超值型，年度技术支持服务
定义(乙方网站)顶级国际域名
二 级 域 名
服务提供条件乙方完全遵守本合同
服务费用年服务费：人民币玖佰捌拾元整，(rmb 980元) /年
续签条件乙方购买亿网行智能商贸平台超值型年度技术支持服务满一年，并再次获得甲方、丙方三方同意。
续签费用1年技术支持服务费：人民币玖佰捌拾元整，(rmb 980元) /年
主要服务项目参见丙方的权利和义务
服务期限自乙方的亿网行智能商贸平台超值型开通之日起1年内。
二、甲方的权利和义务
1、甲乙丙三方签署本合同后，甲方向乙方收取亿网行智能商贸平台超值型的合同规定的年度技术支持服务费，由甲方向乙方提供亿网行智能商贸平台(超值型)授权激活初始套装，套装里包括激活卡(卡号、密码)、授权证一张、光盘一张、操作手册一本。
2、甲方自合同三方签章当日，须将本合同内容及时先传真给丙方，并注明乙方的激活卡卡号和密码，通知丙方开通乙方亿网行智能商贸平台超值型一年的使用权限后，并将本合同丙方联原件邮寄给丙方。
3、甲方收到丙方为乙方开通权限确认通知后，须及时指导乙方通过激活卡提供的卡号和密码激活亿网行智能商贸平台为它充值，并有针对性地向乙方提供亿网行智能商贸平台操作使用方面的培训，积极协助乙方完成亿网行智能商贸平台后台功能和模块配置等工作。
4、甲方自合同三方签章之日起，负责与乙方关系的维护、服务与质量跟踪，受理乙方有关亿网行智能商贸平台客服方面的咨询与投诉，不断提高乙方对亿网行智能商贸平台的认可度和满意度。
三、乙方的权利和义务
1、积极配合甲方，提供年检的有效营业执照，及相关证明。
2、甲乙丙三方签署本合同后，乙方向甲方提供亿网行智能商贸平台超值型的合同规定的年度技术支持服务费。
3、乙方通过亿网行智能商贸平台超值型的后台功能管理模块完成企业自身的个性化的配置，包括：随时更新企业新闻与发布产品信息、充分使用企业oa、电子商务整合、以及网站风格的选择等。
4、乙方可通过甲方向丙方反映有关亿网型智能商贸平台超值型的运行状况和使用效果，也可以通过甲方向丙方提出包括亿网行智能商贸平台在内的新的增值服务需求。
5、乙方应遵守亿网行智能商贸平台操作使用指南的使用规范、适应须知。
四、丙方的权利和义务
1、丙方接到甲方关于开通乙方的亿网行智能商贸平台超值型的一年使用权限的通知后，经确认甲方已经收到乙方提交的合同规定的年度技术支持费用后，即可通过丙方开通对乙方亿网行智能商贸平台超值型的一年的使用权限。
2、免费向乙方提供国际顶级域名，亿网行智能商贸平台(包括企业信息、产品信息、经典案例、企业风采、外部论坛等)、企业oa(内部论坛、企业信箱、招聘信息等)、电子商务整合(乙方可通过注册亿网行智能商贸平台后台管理模块选择电子商务整合的相关功能，免费成为久易会员后，乙方的产品等信息可自动在久易全球家居网或久易全球贸易网的平台上同步发布。)
3、丙方只需通过甲方向乙方收取亿网行智能商贸平台超值型一年的年度技术支持服务的合同规定费用，即可向乙方提供亿网型智能商贸平台超值型的年度技术方面的支持服务，服务内容包括：服务器后台主机1g存储空间、服务器后台主机硬件管理与维护、服务器后台主机系统软件管理与数据库维护、亿网型智能商贸平台超值型的软件更新与升级、其它亿网行智能商贸平台超值型的技术支持服务。
4、丙方愿意接受乙方通过甲方提出的包括亿网行智能商贸平台在内的新的增值需求，经甲乙丙三方友好协商、签署补充合同后，丙方可依据新合同的相关规定，更好地为乙方提供网络产品及技术服务，使甲乙丙三方满意。
5、丙方可随时向乙方直接调查关于技术和服务情况，及时纠正丙方技术和甲方客服等方面存在的问题，以进一步提升乙方对丙方的技术支持方面认可度和对甲方客服方面的满意度。
6、丙方有权利按操作使用指南须知的相关规定，删除乙方上传的违法信息，不再另行，所造成的责任乙方自负。
五、结算方式
1、甲乙丙三方甲乙丙三方签署本合同后当日内，乙方须一次性向甲方提交亿网行智能商贸平台年度技术支持服务费980元，然后由甲方向丙方提交合同规定的相关款项。乙方向甲方的付款方式有现金和银行付款两种：
2、在乙方的亿网行智能商贸平台年度技术支持服务开通的三日内，由甲方向乙方出具技术支持服务发票，内容包括：
乙方地址
发票抬头
邮编
收件人
六、其它
1、丙方有义务向甲方和乙方提供可持续性的、广泛的亿网型智能商贸平台的品牌宣传与推广，甲方有义务在当地对亿网型智能商贸平台进行有针对性的品牌宣传与推广。
2、对于任何由于战争、罢工、地震、自然灾害、网络正常检修维护等不可抗力的因素造成网络不能通达的，甲方或丙方不承担因此而造成的后果。
3、本合同未尽事宜，双方依据上述合同精神协商解决。如协商不成，属于甲方责任范畴的则由甲方通过其所属人民法院处理，属于丙方责任范畴的则由丙方通过其所属人民法院处理。
4、本合同一经甲乙丙三方签字盖章之日起，有效期为一年。未尽甲乙丙三方允许不得透露本合同所涉及的内容。
5、本合同一式三份，甲乙双方各执一份，丙方执一份。
甲方：乙方：
签字(盖章)：签字(盖章)：
日期： 日期：
合同签定日期：年月日
个人技术入股协议书
公司技术入股协议书
餐饮技术入股协议书
员工技术入股协议书
专利技术入股协议书
技术入股分红协议书
校企技术合作协议书
技术支持服务协议技术支持协议书篇十九
甲方：
乙方：
鉴于甲方拥有;。
鉴于乙方对甲方技术的了解，愿意实施甲方的技术及专有技术，并且具备实施该这些技术的物质条件、法人资格和必要的资金，双方经过充分协商，本着平等自愿、互利有偿和诚实信用的原则签订本合同，共同遵照履行。
一、甲方所提供技术的内容、要求和工业化开发程度：。
二、甲方所提供技术乙方可使用的范围以及将来产品的.销售范围：。
三、技术秘密的范围和保护期限：。
五、技术指导的人员由甲方派出，差旅费、咨询服务费有乙方承担，具体费用标准，甲乙双方另行订立协议进一步明确。
六、技术情报和资料及其提交期限、地点和方式：。七、验收的标准和方法：。
八、技术使用费及支付方法：
(1)按利润分成，甲：乙：的比例分;。
(2)销售额提成%.九、合作方式：甲方按照本协议约定提供符合要求的技术以及相关的技术咨询服务，甲、乙双方应就本协议的技术所生产的产品的成本、销售、利润设立单独的帐目，由双方派人共同监管。在条件成熟时，由乙方或甲、乙双方设立该技术生产项目的项目公司。
十、合作期限：.
十一、后续改进的提供与分享：甲、乙方商定在生产过程中对现有技术的改良或革新以及由此技术而得到的其他技术，所有权仍然归甲方所有，但乙方在合作期限内有权免费继续使用。
十二、其他约定：甲方在与乙方就该技术进行合作时，并不限制甲方和其他有条件实施该技术的企业或个人进行合作。
十三、违约责任：。
十四、争议的解决办法：甲乙双方就本协议所产生的任何争议都应该进行友好协商，协商解决不成的一致同意提交技术提供方所在地的仲裁委员会进行仲裁。
十五、本协议自双方签章之日起即具有法律效力，一式二份，双方各执一份。
十六、本协议未尽事宜，双方可进一步协商后订立补充协议或变更本协议内容，补充协议或变更内容与本协议具有同等法律效力。
甲方：乙方：
签约日期：签约日期：
技术支持服务协议技术支持协议书篇二十
甲、乙双方在平等、互利基础上，经充分协商，达成如下协议，以期遵守。
第一条技术名称、资料。
1、技术名称、权属：
2、“技术文件资料”的定义、范围及交付：
(1)一般技术资料包括：
(2)产品设计图纸：
(3)生产技术资料：
(4)资料的修改：
(5)资料的提供方式：
a、对一般技术文件应提供三份蓝图或同等数量的清晰的复制图;。
b、对产品设计图纸应提供一份生产底图及两份蓝图;。
c、对生产技术资料应提供两份蓝图;。
d、对已提供过的完全相同的重复资料，可免于提供，但需在清单中予以注明。
(6)资料的交付进度：
b、根据资料定义的规定，在签订合同后于____年____月____日前需向________交付合同产品的全部技术资料和图纸。
第二条合作期限。
1、以补偿贸易进行使用生产期限为2年，2年后若合资经营条件不成熟，则可延长合作生产期限，但最长不得超过5年。
第三条转让技术秘密和技术文件。
1、乙方提供合同产品的设计计算、产品图纸、制造工艺、质量控制和试验安装、调试、运载及维修等有关合同产品的全部技术资料，必须和目前使用的资料内容相同。
2、合同产品资料的审核和验证：乙方对提供甲方的产品设计图纸、制造技术资料的完整性、正确性、清晰性负责。
3、在合作生产期间，甲方将以最优惠价格向乙方提供本项目市场不能提供的零部件。具体内容另行商定。
4、甲方保证向乙方转让的技术秘密和技术资料不受任何第三者的指控。
第四条价格和支付方式。
1、乙方向甲方支付技术秘密和技术资料费用期限如下：
____年____usd(大写__________美元整)。
____年____usd(大写__________美元整)。
____年起以后的2年中按每年净产值(即每年总产值扣除进口部分价值和税收费用后的产值)其提成费为____%。
2、合同签署生效后(30)天内，乙方按照由________银行提交的甲方下列单据，予以第一次支付总金额的________%，即________usd。(大写：________美元整)。
(1)根据附件________要求，提供第一批资料的空运提单;。
(2)经乙方确认的________银行出具不可撤销的保函正副本条一份;。
(3)甲方的商业发票一式两份;。
(4)甲方即期汇票一式两份。
3、于____年____月____日乙方收到甲方提交的下列单据后，予以第二次支付____年总金额的____%现金，即____usd。(大写：________美元整)。
(2)甲方商业发票一式两份;。
(3)乙方即期汇票一式两份;。
4、双方同意________年用现金支付，____年付____%现金，其余____%金额用乙方返销产品补偿。
5、____年的费用本年____月____日支付，甲方交付商业发票一式两份。
6、自____年起及其后各年份按3。1款规定的提成费用应在每年____月____日在收到甲方商业发票(一式两分)后支付。
7、在合作生产期间鉴于pitc遵照3。1款已向甲方支付了转让技术秘密的部分费用，若合资经营时机成熟，双方同意成立合资经营企业时，则甲方将其剩余部分的技术秘密费用可作为投资的一部分。一旦双方不能进行合资经营，在5年之内合作生产被迫终止时，乙方确认向甲方支付技术秘密费用的剩余部分。若出现上述情况，对支付技术秘密费用的进度和方式由双方在适当时候予以协商。
第五条合作生产和补偿贸易。
1、为有利乙方的外汇平衡，甲方同意乙方生产主机返销。
2、上述订单的总值必须保证不低于乙方每年向甲方支付购买零部件所需费用总额的____%。甲方同意在乙方补偿能力扩大及甲方需求的前提下，其补偿的百分比可以不受限制。
3、乙方将以优惠价格同甲方提供产品。其品种、数量、交货期等将由双方在每批合同中商定。产品必须符合标准。
4、甲方要求乙方接到上述产品图纸后立即试制主机。首批产品各一台将分别在双方进行试验，在试验合格的基础上甲方要求乙方________年内提供主机________台。其价格、交货期在签订正式合同时商定。
第六条保证。
1、甲方保证，在合同有效期内所供应的资料应是最新技术的'成果，其内容与目前使用的完全一致。
2、甲方保证所供资料是完整的、正确的、清晰的。
第七条税费。
1、凡因履行本合同需缴纳的一切税收，发生在乙方国外的均由甲方承担。
2、乙方履行本合同需缴纳的一切税费，发生在乙方国内的均由乙方承担。
第八条商标。
2、乙方制造的铭牌，报价单、技术规格书、广告、说明书、样本等，凡是合同产品均以甲方名称来表示。
第九条包装。
1、须用坚固的木箱包装，适合长途海运，防湿、防潮、防震、防锈、耐粗暴搬运。由于包装不良所发生的损失，由于采用不安全或不妥善的防护措施而造成的任何损失，卖方应负担由此而产生的一切费用或损失。
2、卖方应在每件包装上，用不褪色油漆清楚地刷件号、尺码、毛重、净重、“切勿受潮”等字样，并刷有下列唛头：
3、装箱单两份，注明毛重、净重、尺码和所装货物每项的品名数量。
第十条不可抗力。
1、签约双方中的任何一方由于战争及严重的火灾、水灾、台风和地震或其他双方同意的事件而影响执行合同时，双方同意延长合同期限，延长时间相当于事故所影响的时间。
2、责任方应尽快将发生的人力不可抗拒事故的情况用电报通知另一方，并在14天内以航空挂号信将有关部门出具的证明文件交给另一方确认。
3、若人力不可抗拒事故延续到120天以上时，双方应通过友好协商尽快解决本合同继续执行的问题。
第十一条仲裁。
1、因执行本合同所发生的或与本合同有关的一切争执，双方应通过友好协商解决。已经协商仍不能达成协议时，则提交仲裁解决。
2、仲裁地点在瑞典斯德哥尔摩商会。
3、仲裁裁决是终局裁决，对双方均有约束力。
4、仲裁费用除仲裁机关另有裁决外，应由败诉方负担。
5、除了在仲裁过程中进行仲裁的那部分外，合同的其余部分在仲裁期间仍应继续执行。
第十二条合同生效及其他。
1、本合同于________年____月____日由双方代表在________正式签字。自签字之日起生效。
2、本合同以英文写成一式四份，双方各执一式两份。
3、本合同附件为本合同不可分割的部分，与正文有同等效力。
4、双方在本合同生效前交换的所有文件、函电等在本合同生效的同时自动失效。
5、本合同只能根据合同双方授权代表签名或盖章的书面文件进行变更、追加或修改。
6、在执行合同期内双方的通讯均以函电进行，一式两份。
甲方：
乙方：
日期：
技术支持服务协议技术支持协议书篇二十一
甲乙双方经友好协商，就乙方向甲方提供信息技术支持及服务事宜，达成如下协议，特订立本协议。
一、甲方向乙方购买信息技术支持及服务，期限为一年，从______年____月_____日起至______年____月_____日止。协议到期后，如果甲方希望继续获得乙方提供的技术支持服务，则另行签订服务协议。
二、服务期限内，乙方向甲方提供信息技术支持及服务，甲方支付乙方费用：总计人民币(小写)：__________________元，总计人民币(大写)：____________________________________元整。
甲乙双方签订协议后5个工作日内，甲方向乙方支付全额服务费，协议正式生效。
三、乙方向甲方提供信息技术支持及服务方式和内容如下：
1、电话技术支持服务
提供7×24小时热线电话服务，工程师在线提供信息技术问题咨询和故障诊断。
2、网络在线、email技术支持服务
提供7×24小时网络在线、email信息技术支持服务。
3、远程在线诊断和故障排除
对于电话咨询无法解决的问题，经甲方授权乙方可通过internet远程登录乙方网络系统进行系统维护和故障排除（需要系统和网络的支持）。
4、现场技术支持服务
对于电话、在线支持等方式无法解决的'问题，根据甲方的要求乙方提供技术人员现场故障诊断和排除服务。其他现场技术支持服务包括数据迁移、系统迁移，或者由于用户硬件原因重新部署系统等内容。服务期限内，乙方根据甲方要求提供不多于6次的免费上门现场技术支持服务。如果此类现场技术服务1年内超过6次，乙方须视现有系统和实际情况酌情收取甲方操作费用，具体收费标准由甲乙双方协商确定。乙方派员到达甲方完成技术服务离开时，甲方应于乙方提交的《工作单》上签章确认其到达、离开时间。在此过程中如果发生食宿和交通费用，由甲方负责支付乙方合理之食宿和交通费用。
5、现场技术培训服务
服务期限内，乙方根据甲方要求提供不多于2次，每次不少于2小时且不多于4小时的免费信息技术培训，培训地点在甲方现场，培训内容和培训时间双方协商确定。
四、甲方责任
1、甲方应向乙方提供信息技术支持及服务所涉及的各种资料和业务流程。
2、甲方应向乙方准确、及时地反馈遇到的信息化问题，使乙方能及时了解并解决问题。
3、甲方应按协议约定向乙方支付相关服务费用。
五、本协议一式贰份，双方各持壹份，一经签署，立即生效。
六、补充约定：
乙方应就甲方在服务期限内提供的各种资料和业务相关的一切业务细节、业务流程、业务逻辑（包括相关文件、资料）给予严格保密。
甲方：_________________
乙方：_________________
日期：_________________
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