总结是在一段时间内对所学习、工作和生活等方面的成果进行归纳和总结的一种重要方式。写总结的关键是要有重点,突出事物的主要特点和关键领域。总结是一种重要的写作形式,以下是一些经典的总结范例。
人员招聘管理制度篇一
为规范员工招聘录用工作,吸引、招募、保留符合公司要求的人才,特制定本制度。
本制度适用于公司所有员工的招录用。
1、公开招聘、全面考查、择优录取。
2、能力与岗位要求匹配。
3、内部调配与外部招聘相结合。
1、凡年满18周岁以上,身体健康,有独立民事行为能力,符合本公司相应岗位聘用条件者,均属聘用对象。
2、受聘人必须接受用人单位的审查,履行岗位工作标准,严格遵守公司各项规章制度,尽职尽责做好工作。
3、详细录用条件以岗位需求为准。
1、生产车间招聘
车间主任填写《用工申请表》交人事管理,人事管理对部门需求进行审查,签署意见后报总经理批准,申请手续完备后,人事管理按要求招聘。
2、其他部门招聘
用人部门主管领导填写《用工申请表》交人事管理,人事管理对部门需求进行审查,签署意见后报总经理批准,申请手续完备后,人事管理按要求招聘。
人事管理在处理招聘作业时,应优先考虑从公司内部调整、提升人才。为此,人事管理需与有关部门充分沟通:
1、目前是否有足够的员工,是否合理利用了公司现有人力资源。
2、所需人员可否在公司内部进行调配或选拔,使公司人才得到合理流动或晋升。
3、可否对现有人员进行轮换作业培训,以便岗位缺员时临时顶替。
人员增补需求经过审核确认后,人事管理开始实施招聘。
1、选择招聘渠道
(1)内部招聘: 人事管理与各部门沟通,从内部调配和选拔。
(2)外部招聘:根据人员需求层次,可选择广告(报纸)招聘、学校招聘、人才市场招聘、网络招聘及猎头公司招聘等形式。在满足用人需求的前提下尽量选择免费或者费用较低的形式。
2、发布招聘信息
(1)确定招聘广告的发布渠道。
(2)选择及确定招聘广告的发布时间。
(3)根据岗位描述及要求发布招聘广告,内容包括:公司简介、招聘职位名称、人数、岗位描述、任职要求等。
3、确定选择方式
可采用面试、笔试、其它能力测试,或采用综合选择方式。目前公司招聘作业主要采用面试为主,笔试及其它测试为辅的方式。
4、招聘预算
特殊岗位需要付费招聘或从事招聘过程中需要产生相关费用,人事管理应将招聘活动的费用进行预算,在获得总经理批准后方可实施招聘。
1、初试
依据岗位要求,人事管理对搜集到的应聘者资料进行评价分析,作出初步选择意向后,通知应聘者参加初试。初试主要是对求职者的个人品格、履历的真实性、离职原因、求职动机、待遇要求等方面进行考察、核实。
2、复试
(1)生产操作员初试合格者,由人事管理向生产部长(副总经理)推荐,安排复试,主要考察求职者的实际工作技能与岗位的匹配程度。复试完毕,面试人将评语及意见记录于《面试记录表》上。
(2)其他部门员工及部门主管初试合格者,由人事管理向总经理推荐,安排复试,主要考察求职者的实际工作技能与岗位的匹配程度。复试完毕,总经理将评语及意见记录于《面试记录表》上。
3、人事管理根据《面试记录表》及时通知面试复试者面试结果。
1、对于被公司确定正式聘用的求职者,由人事管理通知其携带相关证件来公司报到。
2、被录用人应按指定时间报到及办理入职手续。如在发出正式录用通知3天内不报到,取消其录用资格(特殊情况经批准可延期报到)。
3、新员工在报到时,须向行人事部提供以下有关证明文件:
(1)本人身份证、最高学历证明、职称证明、技术等级证明等有效证件原件及复印件。
(2)近期一寸彩色免冠照片两张。
(3)前工作单位离职证明或前工作单位地址、电话号码、联系人姓名等资料。
4、凡有下列情形者,不予录用
(1)经查实被录用人所提供资料虚假者。
(2)经核实身体状况不佳,或患有精神病、传染病者。
(3)与原工作单位未解除劳动合同或未脱离劳动关系者。
(4)品行不端,曾被开除者;
(5)有其它劣迹者。
5、新员工交付有关证明文件后,由人事管理为新员工建立个人档案。
6、新员工报到当天到人事管理办理考勤,并领取工作服,考勤记录从其报到之日起开始。
1、员工办理入职手续后,由人事管理组织相关部门对新员工进行职前培训。职前培训的主要内容为公司发展历史、公司文化、规章制度及三级安全教育等。
2、新入职员工试用期为三个月。员工在试用期内,因表现不佳或能力不符合工作要求的,由主管部门向人事管理提出,经核准后可随时予以辞退。在办理完相关交接手续后,按其当月实际工作天数发放工资(其中,前七天为考察期,如在此期间新员工不符合工作要求或新员工提出终止考察,则双方终止试用,公司将不支付其任何薪资)。
3、试用期满(或未满但表现突出)的新员工可填写《试用期员工考核意见表》申请转正(或提前转正);试用期满不符合公司要求者,将视情况予以辞退或延长试用期。
1、人事管理负责建立人才资料库,为备选人才之用。人才资料库包括未被录取的优秀人才、同行优秀人才以及符合公司用人要求但目前岗位满员不能招录的人才。
2、其他部门有需求时,由人事管理按照要求调出资料查阅。
人员招聘管理制度篇二
第一条为规范公司员工招聘录用工作,确保员工综合素质,以适应企业发展需要,制定本规定。
第二条公司行政人事部对公司员工招聘录用工作进行统一管理,负责审核部门员工招聘计划,办理员工招聘、录用、订立劳动合同及组织岗前培训等工作。
第三条部门用人单位根据经营业务或工作需要,制定用人需求计划。负责应聘人员试用期考察及应聘上岗后的培训、管理工作。
第二章员工招聘
第四条员工招聘遵行“德才兼备、人岗适用”和“平等竞争、择优录用”的原则,不仅注重应聘者的受教育程度,更注重应聘者的实际工作能力,特别注重应聘者的职业道德和忠实程度。
第五条员工招聘分为一般员工招聘、管理人员招聘、特殊专业技术人才招聘和临时工招聘四种。
第六条需要招聘一般员工的部门,在公司编制范围内出现岗位空缺时,填写《员工招聘申请表》,交公司行政人事部审核后报公司经理批准。
第七条公司需要招聘管理人员时,由公司行政人事部填写《员工招聘申请表》,制作岗位职务说明书,报公司总经理批准。
第八条需要招聘特殊专业技术人员时,由公司经理办公会议研究决定,公司经理总经理签署招聘指令,公司行政人事部办理相关招聘事宜。
第九条需要聘用临时工的部门,填报《员工招聘申请表》,报公司行政人事部转公司领导批准。
第十条公司行政人事部区别不同类型人员,按照公司总经理批准的招聘岗位员工任职条件和任职要求,选择合适的招聘方式,实施具体招聘工作。
第十一条未经公司领导特批,任何部门不得招用从公司自动离职、或被公司辞退、开除的人员。
第十二条招聘员工的渠道可以采取:内部招聘、外部招聘、媒体广告招聘、人才市场招聘、网络招聘及委托职业中介机构招聘等方法进行。但无论何种方式,都必须事前办理申报批准手续。未经报批手续自行招聘人员的,所招聘人员作辞退处理,由此造成的全部责任由当事人承担。
第三章一般员工招聘程序
第十三条门店营业员、营销员、仓库管理员、物流配送员、批发开单员、售后服务接待员、办公室文员、后勤服务员及具有一般工作能力的安装维修工,属于一般员工。按下列程序招聘:
6.岗前培训结束后,组织笔试,笔试合格者,双方协商签订《劳动合同》,履行劳动合同约定的权利和义务。
第十四条适应选择期内任何一方认为不具备建立正式劳动关系的,可以说明原因,友好辞谢。适应选择期满3天以上的,公司按照国家最低工资标准,依据应聘者在适应选择期的实际上班天数发给劳动报酬。
第十五条适应选择期满,双方签订《劳动合同》建立劳动关系的,适应选择期计算为应聘人员试用期,享受试用期工资待遇。
第四章管理人员、特殊专业技术人员招聘程序
第十六条管理人员包括:公司直属机关各部门负责人、市内门店负责人、涉外门店负责人及会计、出纳等财务管理人员。特殊专业技术人员是指:根据公司经营业务需要必须配备的各种具有专业技术知识或技术职称的人员。譬如项目设计师、项目经理、项目技术员、安装维修技工等。
第十七条管理人员及特殊专业技术人员的招聘按下列程序办理:
1.公司总经理或副总经理约谈和面试。
2.应聘人员与公司总经理或副总经理就劳动报酬及相关工作职责、职权等相关事项达成一致意见。
3.应聘人员填写《招用员工登记表》及相关应聘资料。
4.公司行政人事部起草《劳动合同》或《聘用协议书》。
5.签订劳动合同或聘用协议,履行《合同》或《协议》约定的权利和义务。
第十八条涉及公司机密岗位的人员,在签订《劳动合同》或《聘用协议书》的同时,与公司签订《保密协议》,履行保密合同规定的权利和义务。
第五章临时工招聘程序
第十九条聘用期限在一个月以内的,报经批准后,由部门自主招聘;聘用期限超过一个月以上的,由公司行政人事部与应聘人员签订《劳动合同》。
第六章试有期
第二十条员工的试用期,依据《劳动合同法》的规定确定。
第二十一条应聘人员在试用期内,如果不愿在公司继续工作,可以按《劳动合同法》的规定,向公司提交解除劳动合同的书面或口头申请,办理相关交接手续后,解除劳动关系。
第二十二条公司在员工试用期间,发现聘用者有下列情况之一者,可随时解除劳动关系:
1.发现不符合应聘条件者;
2.不能胜任工作者;
3.严重失职、营私舞弊,给企业造成重大损害者;
4.违反国家法纪,被依法追究刑事责任者;
5.与其他单位建立有劳动关系或者在外兼职影响正常工作者;
6.发现患有传染性疾病或其他严重疾病者。
第二十三条试用期满后,员工本人提交书面申请,部门负责人签署意见,报公司行政人事部办理审核定级手续,从批准定级的下月起调整工资待遇。
第二十四条管理人员和特殊专业技术人员的试用期按《劳动合同》或《聘用协议》的约定执行。
第七章新员工工资待遇
第二十五条一般员工试用期的工资待遇,按公司《员工薪酬管理规定》的标准执行。不低于国家规定最低工资标准。试用期间,不享受提成工资待遇。
第二十六条管理人员和特殊专业技术人员试用期的工资待遇按《劳动合同》或《聘用协议》约定执行。
第二十七条员工被正式录用后,按其所在岗位或所任职务享受相应的工资、福利待遇。公司可以根据员工的工作能力、工作表现和公司的实际需要,调整和变动员工的工作。调整变动工作后的工资福利待遇也随之相应变动。
第二十八条为稳定员工队伍,鼓励员工积极向上,公司根据员工在公司工作的实际年限,发给工龄工资;对在工作中做出重大贡献的员工发给年度特殊贡献奖;对在一个月内无迟到、早退现象和病、事假的员工发给全勤奖。
第二十九条签订《劳动合同》,在本公司履职满一年以上的员工,公司按《劳动法》的规定,为其办理社会保险缴费手续。个人原因不愿意参加社会保险的,由本人写出申请,公司按规定发给社会保险补贴。
第八章工作时间和劳动纪律
第三十条公司依据《劳动法》的相关规定,结合不同部门、不同岗位、不同工种的实际情况,分别实行三种不同的上班工作时间制度:
(1)定时工作制;
(2)不定时工作制;
(3)综合计时工作制。
第三十一条每个员工执行那种工作时间制,根据其所任职岗位的不同,在劳动合同中约定。
第三十二条所有员工必须自觉遵守公司制定的《劳动出勤与劳动纪律管理规定》,有事有病请假批准,上班期间不得迟到、早退、旷工或中途擅离工作岗位。
第三十三条员工违反公司劳动纪律,按规定接受处罚,情节严重、累教不改者解除劳动关系。
第三十四条各部门员工出勤登记表,每月5日前报公司行政人事部备案。公司行政人事部每个季度公布一次员工考勤情况。
第九章其他
第三十五条本规定从发文之日起执行。
第三十六条本规定在执行中修改完善。
第三十七条本规定由公司行政人事部解释。
人员招聘管理制度篇三
1.1 招聘原则:
公司采用多种渠道开展招聘活动,以“公平竞争、择优录用”为原则。公司鼓励员工推荐人才参加公司面试。
1.2 招聘程序:
公司根据业务发展需要制定招聘计划,由人事部根据各部门和公司实际要求,以简历筛选和集中面试的方式组织招聘活动。甄选合格,由管理部分派到各项目。被聘用者需根据公司规定办理入职手续和入职体检。体检不合格者,公司不予聘用。员工正式入职以后,公司会为每个员工建立一份档案,以记录员工的个人信息和在公司期间的工作表现。
1.3录用报到
接到录用通知后,请在指定日期到公司报到,如因故不能按期前往的,应与 管理部取得联系,另行确定报到日期。
1.3报到后,需要提供以下个人资料:
1.3.1 身份证、学历证明(毕业证书、学位证书等)、士兵证等证件原件
1.3.2 户口本首页及本人页
1.3.3 提供公司指定医疗机构出具的近期体检报告
1.3.4 免冠彩色1寸近照4张
1.3.5 与原单位解除劳动关系的证明文件
1.3.6 由户籍所在地公安机关出具的无犯罪记录证明
1.3.7 公司要求提供的其他资料
1.4 签订合同
公司采用劳动合同制。公司与每个员工签订劳动合同以明确双方的权利和义务关系。首期劳动合同中约定试用期,试用期为2-6个月,最长不超过六个月。劳动合同期满,合同即行终止。如双方同意续签的,双方应于合同期满前一个月提出并续签劳动合同。原则上,公司将努力与任何符合公司要求,表现一贯良好,具有工作热情,愿意与公司共同发展的员工续签劳动合同。
1.5试用期转正
试用期满内,如果员工自觉能够独立胜任工作,需及时填写并向直接上级递交《转正申请表》,执行转正审批流程。
期满转正系对员工能力的进一步认可,与薪酬调整无关。
试用期内未完整提供公司要求的证明文件的,试用期满即自动解除劳动关系。
1
1.6内部调动
公司由于经营原因对员工进行同职位调动的,在不降低综合待遇的情况下,无合同特别约定的,员工应服从,员工拒不服从的,视为严重违反劳动纪律,公司有权解除劳动合同,双方不承担违约责任。
2、保安员日常管理制度
2.1生活管理制度
为了创造一个安全和谐的生活环境,确保大家能够以充沛的精力投入到本职工作中,制定日常管理制度如下:
2.1.1 公司为员工安排宿舍集体居住。授权项目主管负责员工的日常生活管理工作,要求大家必须服从管理,听从安排。如对项目主管指令有异议可向公司反映,员工既不执行指令又不及时向公司反映的,项目主管可以就其不服从管理的行为做出处理决定。
2.1.2 员工须自费购置被褥、餐具茶具洗漱用品,做到专人专用,不得混借乱用。讲究个人卫生,防止疾病传播。
2.1.3 员工每天起床后,应整理好个人床上床下卫生,值日员除做好个人卫生外,(个别宿舍区)还要负责公共区域卫生和公共物品的清洁摆放。要求有指定骨干专人负责卫生监管,监管不利要追究责任。
2.1.4在提供就餐的居住地,员工按规定的时间、顺序用餐,不准赤背、穿拖鞋,自觉遵守食堂有关规定,对食堂有意见应向项目主管反映解决,必要时也可向公司反映,但不准以任何理由与炊事人员发生不文明的举措。
2.1.5非上班人员在宿舍内休息学习和娱乐时,应注意说话及动作要轻,不得影响夜班人员休息,进出大门上下楼梯避免制造较大声响,要角色互换为他人着想,共同创造和谐氛围。
2.1.6按规定的时间统一熄灯就寝,原则上晚上22:00 点以后禁止外出,白天请假外出人员22:00 前必须归队。下夜班人员就寝前洗漱等动作要轻,不得影响他人休息。
2.1.7严禁在居住地私自饮酒和聚众赌博,严禁观看传播下载发送反动淫秽信息,严禁存放管制工具及易燃易爆物品、严禁参加宗教迷信活动或到不健康酒吧、发廊、舞厅进行娱乐消费活动;未经项目主管同意不得进入网吧、歌厅消费。严禁从事第二职业。
2.1.8严禁非公司人员进入员工宿舍,尤其禁止带异性、已离职人员和社会闲杂人员进入宿舍。禁止留宿外人及寄存外人物品。
2.1.9讲究文明,杜绝不良恶习,禁止说话带脏字,禁止打架斗殴;当同事之间有矛盾时,提倡谈心沟通,开诚布公的交流,也可通过领导出面协调化解。严禁使用暴-力及其他违法违规方式解决。
2.1.10公司不提倡员工之间有借钱还钱的经济往来,如由此导致的个人损失责任自负,由此产生的矛盾要以文明的方式妥善解决,不得影响团结稳定及岗位工作。
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2.2 会议制度
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2.2.1 项目主管每星期要组织召开一次例会,有副领班以上人员参加,由项目主管主持。例会内容是传达公司和客户有关会议精神,专题研究工作,对领班进行培训,总结一周来工作情况,布置下周工作。
2.2.2项目每月至少召开一次项目全体会议(人员少的项目可结合班务会一并召开)。由项目主管主持,包括外住人员必须参加,会后未能参加人员要及时补会,做到人人传达,不留死角。
2.2.3领班员每星期要召开一次班务会,会议主要内容讲评上周工作,部署下周任务,传达公司及主管指令,进行培训等。
2.2.4无论是例会、班务会还是项目会议,必须做好会议记录,以有利于督促检查会议内容的贯彻落实。
2.2.5提倡多召开民主生活会,鼓励大家畅所欲言,讨论共同关注话题,勇于开展批评与自我批评,以促进团队和谐,提高工作质量。
2.2.6各项目应于每周第一个工作日内以邮件的方式向公司管理部汇报周报,条件不具备的项目可以通过传真或电话予以汇报。没有按规定时间汇报的项目,第一次将在管理部周报上通报批评,超过两次或两次以上的项目,将给予相应的经济惩罚。如因特殊情况无法及时汇报周报的项目,应提前打电话告知管理部,否则后果自负。
2.2.7公司将采取查看会议记录、座谈了解,跟踪检查等方式,不定期检查会议落实情况。对不坚持会议制度的,公司将对项目主管通报批评或经济处罚。
2.3 预防监守自盗细则
2.3.1 预防监守自盗工作应遵循的原则:
监守自盗问题是保安员素质不高的表现形式,是影响公司声誉的毒瘤,是
一种最为常见的违法犯罪行为,从作案形式上看,可分为内盗和内外勾结盗窃两种,就目前看大都利用上班期间作案。预防监守自盗是项目管理人员经常性管理工作的重点,是一个长期性、需要综合治理的工作,各级管理人员必须贯彻预防为主的思想,坚持抓好思想教育工作使之不想;严格落实制度使之不能;加强法制教育使之不敢;坚持跟踪检查不断弥补漏洞使之不成的原则,切实把预防工作落实到实处。
2.3.2 预防监守自盗工作应坚持的制度
预防监守自盗是杜绝发生问题的重要保证,通常情况下,各项目应坚持好 以下五个方面的制度:
(一) 思想教育制度
1. 教育的内容,主要包括人生观、价值观、职业道德、法规法纪教育等,要通过剖析正反两个方面的真实事例,使大家提高自我约束和自我教育的能力。
2. 教育的时机:一是公司安排的时机,二是人员调整,三是针对内部倾向性的问题,四是重大节日及特殊时期。
3. 教育的时间,通常情况下每月至少一次,可以结合其他工作一并进行,也可以结合班前班后会进行。
3
4. 通过与员工谈心、座谈等方式,准确把握员工的状况,确立思想教育的重点人。
5. 要建立一支管用的思想骨干队伍,使他们成为管理人员的小哨兵、雷达站,从而使管理者有情况早知道,有苗头早预防。
(二) 鉴定制度
1. 对新入职员工,领班或主管要及时了解记载有关情况,并提出明确要求,对有可疑问题的新来人员,应先弄清情况,再安排上班。
2. 通常情况下项目主管每月应对领班人员进行一次分析鉴定,领班应对员工每月进行一次分析摸排,对有问题不可靠的人员及时采取措施。
3. 管理者平时应注意观察队员的言行,对不放心的人员要及时调整岗位。
(三) 岗位检查制度
1.项目主管每月要对本项目的执勤情况进行夜查,对发现的问题要认真记录,及时解决。
2.有条件的项目要定期通过监控录像检查发现问题。
3.经常走访客户,及时听取客户反馈的信息。
4.有条件的可利用监控录像加强对重要岗位的监控。
(四) 物控制度
1. 岗位上客户交给上岗人员的物品(包括钥匙),上岗人员应认真严格的保管,对使用情况及时登记,主管及领班人员可以检查物品的保管情况,但不得私自动用。
2. 各项目对上下班人员允许和不允许携带的物品问题进行明确的规定,对违规者应追究。
3. 对客户、客人扔掉或送给的废旧物品,未经项目主管核实允许,不得随便捡拾挪用。
4. 各级管理人员应经常深入岗位、宿舍,注意了解发现问题。
(五) 报告及登记制度
各岗位都要有登记本,上岗人员对岗上的有关情况要认真详细登记,对发现的异常情况要及时向上级报告。
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2.3.4 预防监守自盗工作领班及项目主管应注意的问题
2.3.4 1. 领班及项目主管是做好预防监守自盗工作的第一责任人,发生监守自盗问题要追究管理者的责任。
2.3.4 2. 各级要勤听取各方面的反映,勤采取措施,勤总结教训,要在平稳之中查隐患、找问题,要把别人的问题当教训。
2.3.4 3. 常抓苗头,敢于较真。要在工作过程中、流程中较真,要有计划有组织的进行跟踪检查,要抓住苗头不放,要在发生问题之前叫板,对有问题的岗位及时进行调整。
2.3.4 4. 对客户内部方面存在的隐患,要及时提出防范加强的建议,必要时可以书面形式上报客户。
2.4 安全工作要求
为强化安全管理工作,确保正常工作的圆满完成,本着对本人、对家庭、对公司负责的态度,特提出以下安全要求:
2.4.1 安全教育
1. 强化责任意识,各级管理人员要把安全工作作为人命关天 4
的大事来抓,必须时时讲,处处抓,必须日复一日,年复一年的抓,就是要用辛苦换成果,用责任换安稳,做到眼睛要亮,耳朵要灵,观察要敏锐,腿脚要勤快,纠正问题要及时,特殊情况要果断,要把交通安全、监守自盗、打架滋事作为重点切实抓好。
2. 各项目要根据季节变化、获取的信息,适时对员工进行安
全教育。通过事例分析,提高大家的安全防范意识。夏季是各种自然灾害和社会案件的多发期,各项目要组织进行不间断的思想教育、安全教育、法制教育、纪律教育和安全防范常识的学习,提高保安员“关爱生命,关注安全”的思想意识。一是夏季雷多雨多,容易造成雷击、洪涝与滑坡,房屋倒塌事故;二是天气炎热容易出现酗酒打架、游泳淹亡事故;三是夏季气候潮湿,容易发生中暑、食物中毒、触电等意外事故;四是夏季人员外出活动多,妇女衣着裸露,容易发生不良倾向问题;五是夏季雨多路滑,容易发生交通责任事故。各项目要结合自身和夏季安全工作特点,制定各类安全工作防范措施,加大有关安全生产法律、法规的宣传力度,利用正反两方面的典型事例,营造健康的舆-论氛围,教育全体保安员充分认识自身的安全关系社会、家庭的幸福,使保安员增强自我约束意识。
3. 要根据客户及员工宿舍周边环境适时进行安全常识教育。
4. 对安全意识淡薄的员工,管理人员要做好工作经常提出要求。
2.4.2 外出安全
1. 外出一定要请假,管理人员应知道外出人员的去向、目的管理部-管理工作细则以及归队时间。
2. 外出应带齐身份证、暂住证等有效证件,遇到执法人员询问时要积极配合,被带走时要及时报告。
3. 外出一定要遵守交通规则,注意交通安全,横穿马路时要左右观察,不要边走边接电话。
4. 对社会上发生的一些事件不要围观,不到人群聚集的地方,不贪图小便宜而落入他人圈套。
5. 外出尽量结伴而行,避免走僻静人少的地方,不要理会陌生人的`搭讪,不和不熟悉的人到陌生场所去,尽量在天黑之前归队。
6.乘坐公交车时尽量避免拥挤,保护好个人贵重物品。乘坐出租车时要索要发票,拒绝乘黑车,下车时要左右观察,注意安全。
7.对他人一些无伤大碍的不敬言行尽量忍让宽容,避免产生纠纷,激化矛盾。
2.4.3 饮食安全
1.外出最好自带饮用水,或到正规商店购买,不喝陌生人的饮品。
2.外出用餐时注意饮食卫生,防止食物中毒,不(少)吃生、冷、硬食物,尽量不生吃海鲜和肉类食品。
3. 购买食物时要查看生产日期,防止食用过期或不合格食品导致中毒。
4. 不要到卫生较差的餐馆、饭店吃饭,不要到地摊购买食物,防止食物中毒。
5. 自己做饭时要注意生食、熟食分开制作,非生吃食物一定要煮熟,餐具定期消毒。
6. 饮酒要适量,严禁酗酒,避免因喝酒误事或惹事损害身体。
四、生活安全
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1. 不要在家中存放大量现金和贵重物品,居住在集体宿舍的员工要把个人的手机、工资卡等重要物品保管好。夜晚睡觉一定要关窗反锁房门,不要因贪图凉快而给不法之徒可趁之机。听到敲门声,首先要核实对方身份后再开门。
2. 在室内拉电线接线板时,最好钉在墙上或其他高处避免儿童能接触到。使用电器时必须保证有人现场看护。离开时要关闭电器,切断电源,确保安全。
3. 浴室如果安装煤气热水器,在洗澡时一定要保持通风,防止煤气中毒。发现煤气泄漏应及时关闭总阀,开窗通风,禁止开关电器。
4. 未经允许不要做高空作业的事项,必要时必须有保护措施。
5. 非正式司机不准开机动车,尽量不要开摩托车。
6. 冬季若使用煤炉取暖,要安装好烟筒和风斗,要有防煤气中毒的措施。
7.未经批准严禁在客户单位或驻地燃放烟花爆竹,已经批准燃放烟花爆竹的要有安全防护措施,要有组织、有责任人。对未经批准燃放烟花爆竹的,项目主管要拿出处理意见。
2.5饮酒管理
根据保安工作的特点和以往公司酒后发生问题的沉痛教训,为确保正常工作任务的圆满完成,减少饮酒发生的违规违纪现象,制定本规定:
2.5.1 员工喝酒必须经过项目主管批准,做到谁批准、谁组织、谁负责。对未经批准喝酒的人员,项目主管应拿出处理意见。
2.5.2两人以上外出喝酒必须指定安全负责人,出问题要追究管理部-管理工作细则责任人。
2.5.3对于已有酒后容易失态,行为不检点记录的人员申请喝酒,要限制、要慎重,如果批准应安排专人监管。
2.5.4喝酒要量力而行,杜绝斗气斗勇,强喝硬灌不良酒风。
2.5.5负责人要控制酒场局面,见好就收,对不听劝阻者强行带离。
2.5.6因为喝酒而影响工作者严肃处罚;因喝酒触犯国家法律法规以及造成其他不良影响的,一切后果自负。
2.5.7员工因为饮酒而发生问题,公司将视情况追究项目主管的责任。
2.6 请销假制度
一、员工外出必须逐级请假,未经项目主管或项目主管授权的负责人批准,一律不得外出。请假外出应以不影响工作为前提。原则上当晚上夜班人员不得请假外出,应休息好以保证工作质量。
二、管理人员要严格控制人员外出,对批准外出的人员要做好登记并提出要求。对于经常去网吧、酒吧的人员请假外出,要从严控制。
三、外出员工必须配备有效联络工具,带齐有效证件,特别是身份证和暂住证。外出期间不得中断与批准人的通讯联络。未配有联络工具一般不得外出。
四、外出人员要遵守交通规则,保证自身安全,不准有违法乱纪的行为。外出期间出现的一切问题后果自负。
五、外出人员要按时归队销假,因故不能按时归队时应提前向批准人续假。如果由此影响了工作将追究责任。
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六、在宿舍休假的员工外出也必须逐级请假,处于实习期的员工应以尽快熟悉业务为主,原则上不得请假外出。
七、未经批准非外住人员不得在外留宿。
八、白天请假外出人员晚22:00 点必须归宿,晚上22:00 点后一般不批准外出。
2.7 休假制度
2.7.1项目主管应结合实际工作合理安排保安员休假,以不影响工作为前提,做到统筹兼顾,公平合理。对还处在学习期的员工和平时工作表现一般、业务技能还需要提高的员工提出申请,应慎重考虑。
2.7.2员工探亲休假,必须以书面形式(填写休假单)至少提前1—2 天逐级请假,经领班批准后,再报项目主管审批。
2.7.3休假员工被批准后方可购票、购物、调班等休假准备,未经批准先行准备者不准休假,由此造成的个人损失后果自负。
2.7.4员工休假离队应从宿舍出发,一般不准从客户单位直接离队或再到客户单位,归队时必须先回宿舍不得直接上岗。
2.7.5员工休假期间应保持通讯畅通,如因工作需要提前归队的必须提前归队。
2.7.6休假期间原则上不准续假,确需续假时应在预计归队日期两日前提出。未经批准必须按期归队。超假者无论是否对工作造成影响都将受到处罚。逾期三天不归队又无正当理由者按开除处理。
2.7.7员工因休假需要调班或找人替班时应先争得项目主管同意,再与相关调班或替班人员协商,达成一致意见后上报,由项目主管做最终的决定和安排。
2.7.8 员工请、休假或其他原因借用他人休假时间或让他人替自己上班的,应在归队后及时以还假或支付现金的方式尽快解决。不得以任何理由侵害他人利益。
2.8 外住管理
为方便员工的正常生活,协调好工作与个人的关系,保障正常的工作和生活秩序,制定本规定如下:
2.8.1 申请外住的条件和审批程序
1. 外住人员一般为婚后或家在京人员;
3. 外住人员要填写公司制定的《外住申请表》,详细说明要求外住的原因、外住的详细地址、与外住相关人员(如父母、爱人、朋友)的真实信息。并做出有关安全和管理方面的书面承诺。
2.8.2 外住员工需要做出的承诺
1.必须配有有效的联络工具,保持24 小时通讯畅通,做到随叫随到。
2.按时上下班,不准以外住远近等方面的理由影响正常工作。
3.要准时参加公司、项目和班内组织的学习、培训、会议等活动。 7
4. 外住期间,要自觉办理好外住所需的相关证件,严格遵守国家法律法规和地方规定,不准有违法乱纪行为,不准有损公司及客户的言行。外住期间所造成的一切不良后果由个人自负,与公司无关。
2.8.3 外住员工的管理教育
1. 各项目主管要建立外住员工档案并报管理部备案,亲自或委派领班不定时了解掌握外住人员的思想状况和业余情况,经常对外住人员进行遵纪守法、安全常识、公司制度及其他方面的教育和管理。
2. 外住员工每月要向项目主管做一次思想汇报,主要是介绍自己外住情况,确保在思想上和行动上始终和集体保持一致。
3. 项目主管不了解外住人员情况,或管理失控,出现问题造成影响的,将根据实际状况追究领导责任。外住人员连续两次未做思想汇报的,项目主管要做出处理,外住人员一年内连续三次未做思想汇报的,或在外住期间出现其他不适合继续外住条件的,项目主管要及时上报管理部,并有权取消其外住安排,责令回公司集体宿舍住宿。
3、保安员教育培训
3.1原则:公司鼓励员工在日常工作、生活中积极主动地利用各种学习资源,实现自我提升与发展。
3.2 岗前培训
3.2.1入职教育,保安员首先接受公司《保安员手册》教育培训;
3.2.2项目教育:由项目主管结合客户实际要求进行具体岗位教育;
3.3 岗中(在职)培训
3.3.1 员工参加公司组织的各种在职培训,在实际工作中,各级主管会随时为员工提供在职辅导,并通过分配工作、绩效考核,促进员工工作改善和能力提升。
3.3.2 因工作需要,公司出资组织员工参加外部培训,如员工违约或在合同期内离职,培训费用由员工自己担负(有培训服务协议的按约定办理)。
3.3.3 专业技能教育:进行包括职业道德、急救、消防等专业性教育;
3.3.4 时事教育:项目结合现实形势进行综合教育;
3.4特别提示
公司提供的各类课程及相关资料均为公司内部资料,只供本公司内部员工使用,请妥善保管。
3.5其它学习资源
3.5.1 外部专门培训/教育机构举办的各类课程。
3.5.2 网上学习:网络提供了一个很好的学习平台,它提供给了我们一个广阔的学习空间,公司鼓励利用网络学习与工作相关的知识和技能。
3.5.3 个人进修资助:员工利用业余时间参加与工作有关的外部培训、资格证书考试,可在顺利结业或取得证书后向公司申请一定金额的奖励。
4、保安员执勤管理制度
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保安员在岗位上的执勤服务工作是保安公司履行职能的基本实践活动,是项目的中心工作。各级必须围绕岗位工作各司其职、各负其责、形成合力,达到安全满意的标准。为适应保安市场的需求,把公司建设成为客户满意、社会认可、实力雄厚的著名企业。根据行业有关规定,结合公司实际,特制订本规定。
4.1项目负责人应按照新老搭配、保障重点、兼顾一般尽量按照建制单位进行编班的原则。根据员工的外在形象、工作能力、客户要求合理编班确定工作岗位。做到定人、定位、定责。编班一经确定,不得随意调整岗位,更换班次,特殊情况须经项目负责人同意。
4.2员工应按照规定的时间、路线上下班,上班时必须按规定着工服,工服应合身、干净、整洁、平整。男员工不准蓄胡须、留长发、怪发、不准留大鬓角,戴帽时前额不准露头发,后脑发长不得超过1.5厘米。女员工不准戴耳环、首饰及非公司允许的标志。上岗前严禁喝酒,不吃有异味的食品。不喷洒气味浓烈怪异的香水,自觉维护个人及公司的良好形象。
4.3接-班(上班)人员要准时接-班(上班),遇有特殊情况未能按时上班时应事先向项目经理报告,交-班人员不能准时交-班时,应迅速上报领班员或项目经理,同时要坚守岗位,不得脱岗、空岗。交接-班时要严格履行手续(交接-班的主要内容:一、本班发生发现的问题及时处理结果。二、客户、客人、上级的有关要求。三、待办事项。四、执勤用品及设施),认真做好登记。 执勤时要严格按照规定的范围、任务、要求履行好职责。如果客户主管有要求,在不影响本职工作的前提下,也可向客户、客人提供一些力所能及的帮助。
4.4 上班时仪容要严整,精神要饱满,举止要适度,接人待物时表情要微笑,站立时上体要端正,颈、腰、腿应直,两臂自然下垂;也可两腿分开一肩之宽,两手背后成垮立姿势。坐姿时应端正、自然大方,两腿自然平行排列弯曲与肩同宽,两手分别放于两膝上,不准歪肩斜靠,两腿大开或二郎腿等不雅姿势。
4.5坚守岗位。不准做与工作无关的事情,不准脱岗、空岗、打盹、睡岗、依靠、看闲书、看电视、吃东西、抽烟、听收(录)机、玩牌、玩游戏、玩手机、嬉笑打闹以及非工作原因动用电话电脑等。
4.6遵守客户的规章制度,尊重客户的习惯爱好,与客户职员保持正常工作关系;对客户内部事务做到不打听、不评论、不传播、不介入;不准借工作之便为他人办事,不准做有损客户利益的事情。
4.7严禁监守自盗,严禁以权谋私,不准私自动用客户物品,不准向客户索要物品。对甲方馈赠的物品要上报备案,对客户发出的有关宴请、旅游等活动的邀请,应征得公司同意。不准以客户的名义邮寄物品、发布信息、为个人谋取私利。
4.8严禁在岗上接待亲朋好友,严禁在岗上存放他人物品和个人非岗位需要物品,非工作时间禁止到工作岗位。遵守公司的规章制度,维护公司的声誉和形象,不准做有损公司利益的事情。队员之间有矛盾应由项目经理直至公司解决。不准在岗位上发生争执或将内部问题暴露给客户和客人。
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4.9形成善于及时请示汇报的工作习惯。执勤中发生、发现的情况,要及时准确上报,不得迟报、漏报、隐瞒不报。特殊情况下,可先处置后报告,或边处置边报告。一时弄不清的问题应先简报后详报,有些较棘手的问题也可直接报客户主管。报告时要掌握以下几个要素: 时间、位置、人物、起因、经过和目前状态。特别要注意人物特征、人员数量,必要时可阐述个人的一些判断预测,为上级做出正确的指令提供参考。
4.10执勤时主动热情友好亲和,对出入人员要有礼节礼貌,要提供微笑服务,对内部职员要主动打招呼问好。对来访客人首先问好再询问来访目的,做到来有迎声、问有答声、走有送声,登记细心、接待热心、解释耐心、处事诚心,坚决杜绝不文明的语言和行为。力争在不违反工作原则,不发生纠纷,不激化矛盾的情况下,妥善圆满的解决,最大限度的避免投诉问题的发生。努力以自身的良好形象、细微周到的服务提高服务质量。
4.11遇到拒不配合的人员,甚至是大吵大闹、侮辱谩骂现象要沉着冷静、不急不躁、有理有利,警惕被对方激怒而以牙还牙,被对方抓住把柄而陷入被动,做到不畏惧、不放任、不被大话所吓倒、不感情用事、打不还手、骂不还口;同时还要及时报告,请上级及客户协助解决,事后通过相关渠道妥善解决。
4.12与外宾接触时,要遵守国家外交政策及外事纪律,注意维护国格、人格尊严,不卑不亢,以礼相待。除客户有特别规定外,一般应与中方人员一事同仁,严格按制度执行,不准自行决定特殊照顾。不准为难、讥讽外宾,不准向外宾索要物品,不准主动要求与外宾拍照合影,不准与外宾谈论国家政治敏感话题及客户内部情况。
4.13善于预测、反应敏感、快速到位,对岗位上可能发生及预测的各种情况,各级都应明确解决处理的方案,做到早发现、早示意、早处理、力争主动、减少被动。当遇到一些较为棘手的问题时,通常应坚持三个符合(符合客户的要求规定、符合法律法规、符合公司的意图)的原则。尽可能控制情绪,不要因小失大,尽可能避免与客户和客人发生纠纷,能通过劝阻疏导来解决的,就不要强行采取手段或动手处理,要灵活果断把握限定,减少影响。有我方责任方面的问题,要报告及时,项目经理到位要及时,尽最大努力减少影响,少给客户添麻烦。
4.14各级要经常总结经验和教训,正确领悟客户和公司的意图,归纳本项目工作的特点、规律,项目经理要善于与客户沟通,把握真实有用的信息,把握岗上现实易发生的问题,各个时机易发生的问题,哪些岗位易发生什么问题,做到主要岗位常提醒,易发生问题的岗位常检查、常采取措施。办公区域的员工应把防盗及可疑人进入作为重点,尤其把中午员工就餐时间作为防范的重点时间。车场员工应把车辆损坏的情况及车内存放贵重物品作为检查重点。前台、门卫岗位应把预防纠纷、无关人员、车辆进入作为重点。巡逻岗应按规定时间、路线巡视,做到看、听、闻相结合,重点防电引发火灾,防水管漏水引发水灾,防可疑人员混入盗窃和破坏。
4.15 员工在执勤中,应把握好七个政策性的问题,即:未经允许不准进行搜身检查,对违法人员不准扣押,对可疑人员不准审问,对违法之命不能服从,对违法之事不能参与,对警械器具不能乱用,对正当防卫不能超越。
员工在所负责的范围内也承担着防火灭火的义务,因此上岗人员应具备二能(能发现火灾隐患、能处置火灾隐患)和四会(会报警、会使用灭火器材、会扑灭初起火灾、会疏散群众)的要求。
4.16 项目所有人员都应熟悉掌握应知应会的内容。领班、项目经理要达到一能五清(能妥善处置岗上所发生的情况,任务职责清、情况处置的原则清、客户内外部的情况清、有关规定清、员工的素质能力清)的要求,员工应达到五熟三会(熟悉客户内外部的情况、熟悉任务职责、熟悉有关规章制度、熟悉情况处置的方法程序、熟悉有关文明用语,会处置一般情况、会请示报告和报警、会使用文明用语)的要求。新员工上岗前,必须经过培训(培训时间据本人素质情况确定)岗位实习,基本达到一能三会(能单独上岗,会处置岗上遇到的一般情况、会请示报告和报警、会使用文明用语)的标准方可正式上班。
4.17 各项目都应有计划地组织员工进行业务培训和岗上情况研究,一般每周进行一次。结合各项目的情况,班前、班后会也要进行培训,提出要求、讲评。同时要结合本项目实际制出相关的培训学习资料,制定本项目的执勤方案(包括客户内外情况、各岗位职责、有关规定、情况处置的方法、岗位细则及岗位纪律),使大家学有资料,执行有依据。
4.18 外勤及加班任务,是公司和客户临时指派的工作任务,时间短、要求高、影响大,因此项目经理在接到通知后一定要选派外在形象、工作能力、和自我要求比较好的可靠人员,并作郑重的叮嘱和要求,明确上班的任务、职责、时间、地点、着装及具体要求。工作中有情况应及时报告,对违反有关规定以及受到客户投诉的,要按照公司的奖惩制度从重处理,对工作成绩突出者给予奖励。
4.19 所有员工都应自觉遵守岗位纪律
4.19.1 不谈论-公司内部的情况和传播客户内部的的机密事项。
4.19.2不准随便接受有关媒体的采访,不准冷硬对待新闻记者。
4.19.3不准索取、私自动用客人及客户的财物。
4.19.4不准擅自处理涉外问题。
4.19.5非工作时间不准进入客户的工作区域。
4.19.6不准脱岗、空岗、睡岗,不准迟到早退。
4.19.7对来客不准刁难、斗气,做到打不还手、骂不还口。
4.19.8不准将无关人员带入工作区。
4.19.9本规定是员工及项目经理做好岗位工作的依据,望大家自觉遵守抓好落 实。对成绩突出者和违反本规定者,按照公司奖惩制度进行奖励或处罚。
5、考勤制度
5.1各部门每月1日之前(遇节假日不顺延)把员工考勤记录单上报至主管部门负责人,主管部门负责人审核后在每月3日前交由人事部根据核定工资,公司可根据实际运营情况提前一个月通知员工进行调整考勤上报和发放工资的时间。
5.2考勤实行公开管理,受员工监督。考勤员应将员工出勤情况及时反映在考勤表内。 发现弄虚作假者,追究考勤员和主管领导的责任。
5.3 员工薪金按实际考勤数支付。付薪日为每月10日(遇节假日顺延),支付上月1日至当月末的工资和加班费。公司将在每月付薪日将薪金转入以员工个人名义开立的银行账户内。
5.4 合同中约定或者附加协议中约定的考核奖金均予次年春节前视绩效考核结果发放,在公司工作未满三个月的,无权得此考核奖金。在发放考核奖金前无论何种原因与公司解除劳动合同的,均丧失领取所有考核奖金的资格。
5.5 因公司经营原因需要加班的,员工应在国家规定的加班小时范围内无条件加班。公司给予国家规定的或约定的加班工资,员工无公司认可的原因不加班的,视为严重违反劳动记律。
5.6除公司原因安排员工加班的,员工均需填写加班申请单,经部门经理批准、人事部备案后方可计为加班;未经批准及未备案的均不视为加班。
5.7员工的薪资包括基本工资、绩效奖金、职务补贴等,绩效奖金的发放取决于部门的绩效考核结果。
5.8 公司执行薪酬保密政策,任何员工不得公开或私下交流他人或自己的薪资情况。 如果公司发现员工违反此项政策,将给与相应的纪律处分直至解除劳动关系。
5.9 公司每年可根据市场变化、公司营业状况和个人工作表现在每年的第一季度进行统一的薪金调整,具体时间、操作办法由人事部通知执行。
5.10因职位变动、内部调动、违纪或有突出贡献而进行的调薪,属于即时调薪。即时调薪依据部门审批意见由人事部审核后执行。
6、保安员违纪与查处
6.1检查的内容与方式
6.1.1检查内容
根据《保安服务操作规程》和公司相关制度要求,对保安服务和队伍管理情况进行检查。
6.1.2 检查方式
监督核查
1)驻勤项目保安自查。
2)公司纠察队对驻勤项目保安的检查。
3)公司管理部对驻勤项目的抽查,受理客户投诉。
4)总公司对所属分公司进行检查,对独立驻勤项目抽查。
6.1.3 客户评价
1)公司定期向客户单位征求意见。
2)发放征求意见表。
3)公布客服部联系电话。
4)驻勤项目主管经常向客户单位汇报工作,征求意见。
5)做好投诉接待工作。
6.1.4 检查记录:以上检查方式,均应有详细的记录。
6.2 服务质量的改进与提高
6.2.1 对检查中发现的问题和客户、群众的意见、建议及投诉,认真进行 汇总、分析和研究,有针对性地制定具体的改进方案和措施。
6.2.2 对改进方案和措施的落实情况及改进的效果,进行复查和评价,使服务 质量得到改进和提高,将改进的方案措施及效果主动向客户、群众反馈。
6.3 违纪类型:
a) 违反公司或驻勤单位工作制度和纪律;
b)拒不服从合理的工作安排和指挥的;
c) 损坏公物,影响工作正常秩序;
d) 工作中发生意外不及时通报公司,造成不良影响的;
e) 玩忽职守,造成事故或损失;
f) 虚报个人申诉资料或故意填报虚假个人信息;
g) 擅自篡改记录或伪造各类证件、证明;
h)虚报费用,套取现金;
i)违反-社-会治安管理法规、条例的行为;
j) 其他违反本《员工手册》和公司规章制度的行为。
6.3.1 对于违纪行为,公司将视情节轻重、认识态度不同等进行相应的处分
(1)处分的类型包括:
a) 轻微违纪行为,提出口头警告;
b) 一般违纪行为,提出书面警告,并按照公司规定给予经济处罚;
c) 严重违纪行为,公司可根据劳动法和劳动合同法有关规定,解除劳动 合同,并不承担任何赔偿责任。
6.4 警 示
员工应守法、诚实地履行自己的职责,任何私人理由都不应成为其不履行职务行为的动机;维护公司利益是员工的义务;员工不得参与、支持、从事、纵容对公司有现实或潜在危害的行为;发现公司利益受到损害,员工应及时向公司汇报,不得拖延或隐瞒;在未经授权的情况下,员工不得超越职权范围从事活动。
7、保安员信息系统管理制度
7.1 保安员信息内容:
(1)姓名、身份证号码
(2)家庭地址和电话号码
(3)婚姻状况及家庭成员状况
(4)出现事故或紧急情况时的联系人
(5)学历教育
(6)公司内的特殊(亲属)关系
(7)业务合作单位内的特殊(亲属)关系
7.2 保安员需在公司备存的个人资料:
(1)身份证、学历证明(毕业证书、学位证书等)、士兵证等证件原件
(2)户口本首页及本人页
(3)提供公司指定医疗机构出具的近期体检报告
(4)免冠彩色1寸近照4张
(5)与原单位解除劳动关系的证明文件
(6)由户籍所在地公安机关出具的无犯罪记录证明
(7)公司要求提供的其他资料
7.3 保安员信息管理
7.3.1 保安员必须有合法身份证明方可进行招聘接待;
7.3.2 对应聘合格的保安员进行信息比对无问题后方可办理入职手续;
7.3.2 保安员从入职第一天起即签订劳动合同;
7.3.3 原则上,保安员入职10天内补办齐全档案所需的全部材料;
7.3.4 试用期结束时,档案材料齐全者方可进行转正审批;
7.3.4 所有保安员的档案材料由档案管理员专人负责管理;
7.3.5 档案分为试用员工、正式员工、离职员工三个类别进行分别存放;
7.4 警示
公司提倡正直诚实,并保留审查员工所提供个人资料的权利。如有虚假,一经发现,即为严重违反公司劳动纪律,可即刻解除劳动关系,不给予任何经济补偿,并保留追究一切责任的权利。
人员招聘管理制度篇四
第一条为规范公司员工招聘录用工作,确保员工综合素质,以适应企业发展需要,制定本规定。
第二条公司行政人事部对公司员工招聘录用工作进行统一管理,负责审核部门员工招聘计划,办理员工招聘、录用、订立劳动合同及组织岗前培训等工作。
第三条部门用人单位根据经营业务或工作需要,制定用人需求计划。负责应聘人员试用期考察及应聘上岗后的培训、管理工作。
第四条员工招聘遵行“德才兼备、人岗适用”和“平等竞争、择优录用”的原则,不仅注重应聘者的受教育程度,更注重应聘者的实际工作能力,特别注重应聘者的职业道德和忠实程度。
第五条员工招聘分为一般员工招聘、管理人员招聘、特殊专业技术人才招聘和临时工招聘四种。
第六条需要招聘一般员工的部门,在公司编制范围内出现岗位空缺时,填写《员工招聘申请表》,交公司行政人事部审核后报公司经理批准。
第七条公司需要招聘管理人员时,由公司行政人事部填写《员工招聘申请表》,制作岗位职务说明书,报公司总经理批准。
第八条需要招聘特殊专业技术人员时,由公司经理办公会议研究决定,公司经理总经理签署招聘指令,公司行政人事部办理相关招聘事宜。
第九条需要聘用临时工的部门,填报《员工招聘申请表》,报公司行政人事部转公司领导批准。
第十条公司行政人事部区别不同类型人员,按照公司总经理批准的招聘岗位员工任职条件和任职要求,选择合适的招聘方式,实施具体招聘工作。
第十一条未经公司领导特批,任何部门不得招用从公司自动离职、或被公司辞退、开除的人员。
第十二条招聘员工的渠道可以采取:内部招聘、外部招聘、媒体广告招聘、人才市场招聘、网络招聘及委托职业中介机构招聘等方法进行。但无论何种方式,都必须事前办理申报批准手续。未经报批手续自行招聘人员的,所招聘人员作辞退处理,由此造成的全部责任由当事人承担。
第十三条门店营业员、营销员、仓库管理员、物流配送员、批发开单员、售后服务接待员、办公室文员、后勤服务员及具有一般工作能力的安装维修工,属于一般员工。按下列程序招聘:
2.应聘者填写《招用员工登记表》,提交《身份证》、《户口册》和学历证明复印件;。
6.岗前培训结束后,组织笔试,笔试合格者,双方协商签订《劳动合同》,履行劳动合同约定的权利和义务。
第十四条适应选择期内任何一方认为不具备建立正式劳动关系的,可以说明原因,友好辞谢。适应选择期满3天以上的,公司按照国家最低工资标准,依据应聘者在适应选择期的实际上班天数发给劳动报酬。
第十五条适应选择期满,双方签订《劳动合同》建立劳动关系的,适应选择期计算为应聘人员试用期,享受试用期工资待遇。
第四章管理人员、特殊专业技术人员招聘程序。
第十六条管理人员包括:公司直属机关各部门负责人、市内门店负责人、涉外门店负责人及会计、出纳等财务管理人员。特殊专业技术人员是指:根据公司经营业务需要必须配备的各种具有专业技术知识或技术职称的人员。譬如项目设计师、项目经理、项目技术员、安装维修技工等。
第十七条管理人员及特殊专业技术人员的招聘按下列程序办理:
1.公司总经理或副总经理约谈和面试。
2.应聘人员与公司总经理或副总经理就劳动报酬及相关工作职责、职权等相关事项达成一致意见。
3.应聘人员填写《招用员工登记表》及相关应聘资料。
4.公司行政人事部起草《劳动合同》或《聘用协议书》。
5.签订劳动合同或聘用协议,履行《合同》或《协议》约定的权利和义务。
第十八条涉及公司机密岗位的人员,在签订《劳动合同》或《聘用协议书》的同时,与公司签订《保密协议》,履行保密合同规定的权利和义务。
第十九条聘用期限在一个月以内的,报经批准后,由部门自主招聘;聘用期限超过一个月以上的,由公司行政人事部与应聘人员签订《劳动合同》。
第六章试有期。
第二十条员工的试用期,依据《劳动合同法》的规定确定。
第二十一条应聘人员在试用期内,如果不愿在公司继续工作,可以按《劳动合同法》的规定,向公司提交解除劳动合同的书面或口头申请,办理相关交接手续后,解除劳动关系。
第二十二条公司在员工试用期间,发现聘用者有下列情况之一者,可随时解除劳动关系:
1.发现不符合应聘条件者;。
2.不能胜任工作者;。
3.严重失职、营私舞弊,给企业造成重大损害者;。
4.违反国家法纪,被依法追究刑事责任者;。
5.与其他单位建立有劳动关系或者在外兼职影响正常工作者;。
6.发现患有传染性疾病或其他严重疾病者。
第二十三条试用期满后,员工本人提交书面申请,部门负责人签署意见,报公司行政人事部办理审核定级手续,从批准定级的下月起调整工资待遇。
第二十四条管理人员和特殊专业技术人员的试用期按《劳动合同》或《聘用协议》的约定执行。
第七章新员工工资待遇。
第二十五条一般员工试用期的工资待遇,按公司《员工薪酬管理规定》的标准执行。不低于国家规定最低工资标准。试用期间,不享受提成工资待遇。
人员招聘管理制度篇五
第一条 为规范公司员工的招聘录用,加强人力资源管理,制定本制度。
第二条 公司员工的录用、增补均需严格遵守本制度。
第三条 新员工招聘录用一律公开向社会招聘,本着以学识、品德、能力、经验等符合岗位要求为原则。
第四条 招聘录用应由公司定期组织,以便于岗前培训。
第二章 招聘申请
第五条 各部门根据业务发展需要及人员的使用情况提出员工的招聘要求,并填写《招聘申请表》,报办公室。
第六条 办公室负责汇总各部门的招聘申请,并根据情况提出招聘计划,报请总经理批准。
第七条 办公室在拟定招聘计划时,应优先从公司内部进行人员调配。
第三章 招聘方式和筛选
第八条 公司招聘方式:
(1)通过新闻媒体发布招聘信息。
(2)校园现场招聘。
(3)员工及其他人员举荐。
(4)委托中介机构或猎头公司寻找。
(5)离职员工复职。
(6)适合公司的其他招聘方式。
第九条 招聘员工应明确职位、岗位职责、学历、经验、能力、年龄等要求。
第十条 成立公司招聘小组,可由办公室人员、用人部门人员、公司领导等至少3人组成。招聘小组负责对应聘人员进行筛选工作:
(1)初选。办公室对全部应聘材料进行筛选后,选出初步合格者,并向其发放面试通知。
(2)面试。招聘小组负责考察面试人员,并将其表现详细填写在《面试记录表》中。根据具体情况,也可对面试者进行笔试、专业技能考核等。
(3)录用。招聘小组负责对所有复试者进行评价,并提出录用或不录用的意见,并经公司总经理批准后向录用者发放《录用通知书》,向未录用者发放《未录取通知书》并致谢。
第十一条 了解应聘人员的期望因素:
(1)优厚的福利待遇、交通便利的工作地点及雅致的工作环境。
(2)公司有良好的信誉及发展前景。
(3)开明的上级领导。
(4)有省内外进修培训的机会及快捷升迁的机会。
(5)工作内容符合自己的兴趣。
(6)工作具有完整合理的规章制度。
第十二条 面试注意事项:
(1)安排充分的时间,环境应安静、舒适。
(2)面试人员事先应熟悉招聘的具体要求,与应聘者谈话的主题要明确,列出发问的重点范围。
(3)创造融洽、轻松的面试气氛,并随时记录面试的重要事项。
(4)控制面试的时间与场面。
(5)检查应聘人提供的材料是否真实。
第十三条 面试提问要点:
(1)请其简单描述家庭背景、过去的经历、应聘本职位的原因及自身的优缺点等。
(2)分析所投入行业的现状及发展前景,预想有机会重新选择将会选择什么行业。
(3)询问其喜欢的领导类型、业余爱好、休闲活动、常看的书籍等。
(4)询问其对待遇的要求。
(5)询问其对人生目标、安排及如何理解成功与失败的具体含义。 第十四条 涉及录用、面试必须注意的事项:
(1)应聘人员的待遇及福利,是否能够接受工作岗位、地点的调换,是否愿意出差。
(2)公司的录用条件。
(3)应聘人员可接受录用答复的期限及上岗日期。
(4)其他特定的工作要求。
第四章 录用报到
第十五条 办公室发放录用通知时,必须注明报到须知,尤其是报到期限。 第十六条 新员工报到时须带齐身份证、学历/学位证、职业证等相关证件,办公室负责核查原件,保留复印件。
第十七条 证件检查合格后,办公室负责向新员工发放《员工手册》、《规章制度汇编》《保密协议》及表格等,并经员工确认后签订劳动合同,办公室将新员工相关资料存入其个人档案。
第十八条 在员工入职当天办公室负责通知财务部和用人部门。通知内容包括:员工姓名、入职日期、所属部门、直接上级等。
第十九条 办公室负责组织安排新员工的岗前培训,培训内容包括:介绍公司有关情况及框架,公司规章制度及相关规定,工作岗位场所的设施、操作规程及安全注意事项等,培训结束后要进行考试,并将成绩存入个人档案。
第五章 试用期
第二十条 除特殊情况可以免除或缩短试用期外,所有聘用人员均须试用,试用期为一至三个月。
第二十一条 试用期管理
1、办公室负责在员工试用期到期的前两周,提醒员工的直接上级对该员工的试用期表现进行评估。
2、员工试用期到期前一周,回收员工的《新员工试用期考核表》并报总经理审核。
3、符合录用条件的员工,将其转为公司正式员工,签订长期《劳动合同》。
4、向未通过试用期的员工说明理由,并发放《解除劳动合同通知书》。
5、有下列情形之一的,解除试用期劳动合同:
(1) 未经批准擅自离职者;
(2) 违反公司规定职业素质较差者;
(3) 隐瞒健康状况患有疾病者;
(4) 其他原因不胜任工作者;
6、办公室负责将《新员工试用期评估表》存入员工的个人档案。
第六章 附则
第二十二条 办公室负责本制度的拟定及修改,经总经理批准后执行。 第二十三条 办公室负责本制度的最终解释。
人员招聘管理制度篇六
为了规范公司招聘工作,做好员工管理工作,提高招聘的效力,特制定本制度。
2.0范围。
本制度适用于所有员工的招聘作业。
3.0职责。
3.1人力资源部负责空缺岗位人员的招聘,应聘简历的整理,应聘者初次测评,并向用人部门推荐合格应聘者。
3.2各用人部门负责对应聘者进行综合测评。
3.3总经理负责对关键岗位或主管及以上员工的综合测评。
3.4人力资源部负责本制度的编制、培训及落实执行工作,总经理负责本制度的批准。
4.0作业内容。
4.2相关事项说明:
4.2.1人员需求申请作业:
4.2.1.1通过人力资源部对公司岗位人员需求分析或因公司经营发展产生的人员需求,须总经理批准后,方可列入空缺人员需求计划;因部门人员异动产生的人员需求,需由各部门部长上报,经人力资源部审核确认,总经理批准后,方可列如空缺人员需求计划。
4.2.1.2各部门人员需求计划经总经理批准后,由各部门向人力资源部领取《增补员申请表》,写好后,交人力资源部,由人力资源部负责空缺人员的招聘。
4.2.2招聘作业:
4.2.2.1人力资源部通过人才中介、招聘网站、报纸杂志、现场招聘、内部选拔等途径发布招聘信息。
4.2.2.2人力资源专员负责应聘简历的整理、汇总、并报人力资源部长进行筛选。
4.2.2.3人力资源部部长筛选的应聘简历确定面试人选,交招聘专员联系应聘者,安排面试。
4.2.3面试作业:
4.2.3.1人资源专员负责与用人部门主管商定面试时间,并联系、通知应聘者。
4.2.3.2人力资源专员负责应聘者的接待及安排相关负责人面试。
1、生产员工(除配料等关键岗位以外)由人力资源部部长对应聘者进行初次测评,筛选合格者,向生产部门推荐,并由车间主任进行综合测评,合格者再由生产部长考查,决定是否批准试用。
2、配料等关键岗位人员由人力资源部初试,筛选合格者,车间主任复试,生产部部长及生产副总考查,合格者经总经理批准后试用。由人力资源部办理相关手续。
3、行政人员(除技术人员和营销员以外)由人力资源部部长进行初试,向用人部门推荐初试合格者进行复试,复试合格者由主管副总考查,决定是否批准试用。
4、技术员及营销员则由人力资源部部长进行初试,筛选合格者,向用人单位推荐,经部门主管及主管副总复试,合格者由总经理考查,决定是否批准试用。
5、部门主管及以上人员则由人力资源部部长进行初试,筛选合格者,由主管副总复试,复试合格者由总经理考查,决定是否批准试用。
4.2.4面试结果处理作业:
4.2.4.1面试合格者,则由人力资源部联系应聘者,确定报道日期,办理相关上岗手续。
4.2.4.2面试不合格者,则纳入人才库备用。
5.0补充:招聘规则:
5.1与部门主管有亲属关系的严禁在本部门任职。
5.2与部门主管有利益牵连的严禁在其它部门任职。
人员招聘管理制度篇七
为充分发挥人力资本的价值,规范公司人事管理制度,强化招聘管理的各项工作,形成合理的用工用人机制,特制定本试行办法,公司所有正式员工招聘录用一律按此办法办理。
1、公司增聘员工,采取内部竞聘与外部招聘相结合的方式,并由行政人事部统一办理聘用手续。
2、遵循公平、公正、公开的原则,通过全面科学的考评,择优聘用。
3、鼓励员工积极参加竞聘上岗,并在相等条件下,优先录用内部员工;员工落聘的,不影响其原岗位的工作。
4、通过内部竞聘充分调动员工提高自身能力、素质的积极性和主动性,有效发挥竞聘的激励机制,达到竞争出人才,竞聘显活力的效果。
1、出现用工需求的部门根据业务发展、工作需要和人员使用状况,填写《用工申请表》(见附件1),提出用人要求,并报总经办审批。
符合相关情况,由申请部门通过其他渠道协调解决,或由行政人事部进行人员调配。
3、总经办将已签署意见的《用工申请表》交行政人事部制订招聘计划。
1、发布招聘信息。行政人事部根据用工需求,在总公司内部通过知会单及布告栏,发布招聘信息。同时,通过互联网、报纸或其他渠道对外发布招聘广告。
3、应聘者须填写《职位申请表》,并提供有关学历、学位、职称等证明文件。
4、行政人事部视情况安排笔试及初步面试,具体内容根据职位要求和公司文化而定。
5、行政人事部安排用人部门负责人与应聘者面试,对应聘者进行全面考核,形成考核意见。
第四条在职员工必须在试用期满以后才能参加其他职位的应聘,在公司工作未满一年的,须经部门负责人同意后方能参加应聘;在公司工作满一年以上的,可以直接参加应聘,但必须服从组织的安排。
第六条全部应聘文件、表格、原始评分记录等相关资料保存于行政人事部以供查验。
人员招聘管理制度篇八
企业聘用条件:
(1)有敬业精神,勤奋,好学,有社会道德;。
(2)普通员工相当于中专的专业知识,高层管理人员具有大专以上文化和专业知识;。
(3)企业要根据内部员工结构比例,招聘一定数量的有实际经验的技术人员和管理人员;。
(4)身体健康条件;。
(5)年龄条件。
2、招聘程序:凡应聘人员需填写求职申请表,经面试和考试合格,办妥有关手续后方能试用。
3、试用:新聘用人员需进行三个月的试用,并签订试用合同,享受试用期工资待遇。试用期满,作出去留决定。如需继续考察,采用延长试用期。合格者签订正式员工合同,享受正式员工待遇。
4、用期解约:试用期内任何一方提出解约,均需提前通知对方,不需任何补偿。一个月内提前一天;两个月内提前两天;三至六个月内提前七天。
5、用期培训:试用期内,需要进行培训的,应签订培训合同,并注明培训时间、内容、培训费用等。
人员招聘管理制度篇九
一、目的为规范人员招聘流程和健全人才选用机制,对招聘工作提供客观参考和依据,同时合理配置、充分利用现有人力资源,特制定本管理制度。
二、适用范围。
本规定适用于成都市兴丰家具有限公司人员招聘管理。
1、人员需求计划应符合生产计划、营销计划及其它运营计划的人员规划;
2、公司招聘坚持公开招聘、平等竞争、择优录用、先内后外的原则;
3、以岗定编,人员需求应以岗位的工作任务为标准,依据岗位的要求进行人员的配备;
5、常年招聘,不断补充新鲜血液,建立人才储备信息库,保证优秀人才的来源。
2、技术类人员:部门主要涉及研发中心等技术岗位人员;
3、一线员工:主要包括生产部门一线员工。
五、招聘渠道。
3、广告招聘:通过张贴户外广告,宣传公司的用工需求,主要用于招聘一线员工,包括技能型员工。
4、内部竞聘:鉴于内部员工比较了解企业的情况,对企业的忠诚度较高,内部招聘可以改善人力资源的配置状况,提高员工的积极性,公司进行人才招聘应优先考虑内部招聘。在公司内张贴内部竞聘通知,并对有意向的员工进行考核,考核通过后调整至竞聘岗位,主要用于应对人员的突然缺失,且该岗位与生产一线密切相关,而厂内部分员工能够胜任。
5、内部推荐:主要用于补充一线员工,公司鼓励内部员工推荐优秀人才,由人力资源部本着平等竞争、择优录用的原则按程序考核录用。
公司实行招聘批准权限制,凡未经审批的招聘或未执行招聘流程的招聘,人力资源部不予办理相关录用手续。
1、一般人才招聘工作由人力资源部负责拟定招聘计划并组织实施,人员需求部门参与招聘测评和部分实施工作;高级人才的招聘由总经理直接领导(特殊情况可授权他人负责),人力资源部负责协助。
2、各部门对于因人员调动或其它原因造成人员短缺的临时需求,在确认内部调配难以满足情况下,可以填写《人员需求申请表》,报部门经理、总经理批准后,由人力资源部组织制定补充需求计划和外部招聘计划。
3、拟定招聘计划,招聘计划应包括招聘人数、招聘标准(年龄、性别、学历、工作经验、工作能力、个性品质等)、招聘具体行动计划等。
4、根据招聘形式、招聘对象的不同,人力资源部负责组织执行不同的招聘公告发布、人员筛选录用工作流程。
八、招聘流程。
1、公司各部门因工作需要必须增补人员时,由各部门填写《人员需求申请表》,报部门经理、总经理签字批准后,交由人力资源部统一纳入聘用计划并办理甄选事宜。
2、根据《人员需求申请表》、岗位性质、职责要求、岗位要求合理的选择信息发布的渠道和时间。
3、收集简历并根据职责要素和岗位要求进行初步的筛选,并确定面试名单。
4、面试安排,负责制订《面试计划》,并通知相关部门人员协助面试;
5、应聘人员填写《应聘登记表》,出示身份证;
9、确定录用人员,通知其到公司指定的医院进行体检,体检合格后,一线操作岗现场通知或电话通知,管理岗或技术岗人员确认入职日期、薪酬福利并发送入职通知书。
九、面试流程。
1、人力资源部向初选合格的求职者发面试通知,并要求其面试时提供学历、证书、身份证等相关证件的原件。
2、初试由人力资源部人员(主试人)和用人部门共同组成。人力资源部对应聘人员的智力、品德和综合素质进行初试和评价,用人单位从工作经验与能力对应聘人员进行初试和评价。
3、主试人组织具体的初试工作,作好初试记录工作,并在《应聘人员初试测评表》意见栏中填写初步面试意见。初试结果分为三种:拟予聘任、不予考虑、拟予复试。人力资源部将“拟予聘任”的人员报总经理讨论决定是否聘任并确定岗位,“拟予复试”的人员由人力资源部组织复试。
4、复试由总经理或其委托人负责面试,人力资源部负责协调。复试人员填写复试记录表,表明对应聘者的评语及结论。
6、复试结束后,总经理或其委托人对应聘者的意见和评价结果填写在复试结果推荐书上,作为下一步行动的依据,人力资源部进行备案。
7、通过复试的应聘人员由分管部门的经理进行审核,并签署意见。所有拟录用的人员应经总经理或其委托人最后签字批准生效。
十、入职流程。
1、收集员工报到材料:
1)身份证原件及复印件;
2)学历证原件及复印件;
3)公立医院体检表。
4)职业资格(技能)证书原件及复印件;
5)近期1寸免冠彩照2张;
6)外地员工提供其租房证明(可根据情况一个月内提交);
2、填写相关表格及签字:
1)物品领用登记表;
3)保密协议及竞业禁止协议(相关岗位人员填写);
4)员工阅读《员工手册》与《安全生产管理办法》(员工手册待拟定出台后执行);
3、申领工作相关物品(此项由物控部负责):
1)员工工作服(含劳保):员工上班每天着工服。工作服由公司免费提供,一年两套(夏装和冬装)。如员工未做满一年离职,待员工离职时扣除工作服费用。
2)考勤卡、餐卡:只限本人使用,丢失赔偿。
4、部门报到。
1)报到之前,介绍与工作密切相关的部门与人员情况;
2)带领新员工到所在部门报到,员工携《新员工报到通知单》报到入职;
3)与新员工所在部门确定导师全权负责制,签订师徒协议;
5)人力资源部按新员工的《师徒协议》、《工作培训计划》定期跟进。
5、新员工培训。
2)新员工入职超过20人组织一期培训,如一个月未超过20人则在月末必须进行培训;
3)培训内容:
b、生产常识篇(产品生产流程、化工基本知识、安全常识);
c、员工福利篇企业文化(认识领导、员工福利、文体活动缩影);
6、合同签订。
1)制作劳动合同;
2)新员工从入职之日起7天内安排签定劳动合同;
4)个人信息要完整(如:姓名、身份证号与身份证一样,不得涂改);
6)落款乙方处签字并在签名上按手印(食指)。
7、员工个人档案。
1)建立个人资料档案目录;
2)根据个人资料档案目录一一核对入职流程所办事宜及相关表格是否齐全;
3)归档。
十一、招聘工作评估。
1、人力资源部应对招聘流程的每个环节进行跟踪,以检查招聘效果。从职位空缺是否得到满足、雇用率是否符合招聘计划的设计来检查;从求职人员数量和实际雇用人数的比例、接受雇用的求职人的转换率等来分别衡量招聘质量。
2、招聘活动结束后,人力资源部应调查求职者及新员工对招聘组织工作的意见、测量新员工的工作业绩、研究每种招聘渠道的时间、成本和效果等评估招聘活动,作为招聘工作进一步改进的依据。
十二、本管理规定由人力资源部负责解释。
十三、本管理规定自颁布之日起实施。
人员招聘管理制度篇十
随着管理方式、管理手段的现代化,物业管理队伍的结构也发生革命性变化。物业管理人员的配备已从劳动密集型向知识和技术型转化,管理层和操作层人员比例缩小,管理人员应是高学历、高水平的复合型人才。为此,本物业管理公司在人员配备上坚持以'精干、高效、敬业'的用人原则为基础,确定'重学历更重能力、重水平更重品德'的用人标准,严把人才选聘关。管理层基本素质要求通过英语、计算机和智能化考核,学历上要求达到大专以上水平,工程技术岗位引进专业人才。
管理中心员工的配备采取内部调配与对外招聘相结合办法。我们以内部选送为主,并高标准外聘专业人员,保证管理队伍的高素质和高水平。针对小区特性,我们要求管理人员必须是一专多能,实行专岗多职,真正体现管理职能的三合一'(事务、内保、日常服务)。
在管理队伍建设上,我们将采用规范管理和人性化管理相结合的方式,运用激励机制,充分调动全体员工作积极性,严格考核,确保管理目标得以实现。
一流的管理,一流的服务,需要一流的人才。他们不仅是物业管理中的精英,更是所在岗位上的优秀人员。因此,无论是从社会上引进特殊人才,不是公司培训出来的员工,都要通过严格的管理才能充分体现人才的价值,发挥他们的潜力。
人员的管理,应在自我培养与开发的同时,积极外部招聘引进,为企业培养一支过硬的员工队伍。我们的人员管理的宗旨是以人为本,善待员工,规范管理,人尽其才。我们的人员管理体系,由以下几部分组成:
(一)确定标准、严格招聘
管理中心为保障物业管理服务过程的质量,对人员选用标准上确定了以下几项硬性指标:
1、知识层次:为了符合医院物业项目高品质物业管理的要求,管理层人员除要求大专以上文化程度以外,部分岗位引进专业技术人才。操作层人员全部要求高中以上文化,内保岗位要求是退伍军人,以保证队伍素质;维修岗位要求全部持证上岗。
2、工作经验:所有管理层员工除必须具有物业管理本岗位经验外,还需有其它相关管理工作经历。
(二)量才适用、合理配置
为了最大限度地发挥人员的主动性和积极性,充分挖掘员工的潜能,我们对企业的人力资源进行有效的配置,合理设计各工作岗位的工作内容和职责范围,目的是使人适合于职务,使职务适合于人,充分体现'会用人、用好人'的思路。我们规定新员工录用后,须由有工作经验的管理人员带领,到基层进行试用实习,并在实习过程中,全面测定和验证新员工的个人工作能力,对不合岗位要求的而又有其它专长的,实行调岗安排使用,充分发挥个人专长。
(三)规范管理,分层实施
1、组织落实,制度规范:我们的人员组织管理靠的是可见的、具体的企业规范,如制订管理规章,明确各级人员的岗位职责和权力,建立一套合理公正的奖励制度。通过规范企业运作,约束员工行为。
2、分工合作,层级管理:由于物业管理中,存在着许多不确定因素,所以在管理中我们对管理层及操作层员工采取不同的管理方法。
3、规范言行、注重仪表:我们将员工的言行举止、仪容、仪表等软性因素纳入规范化管理范畴,制订了详细的员工守则。同时我们还拟定了每一岗位、每一工种详细的岗位职责,规范企业和员工的运作,确保管理和服务质量。
(四)素质评价,绩效考核
1、量化考核,客观评价:人员管理中的绩效考核是充分发挥人员素质效能的内在保障。对考核出的佼佼者,我们采用'让最明白的人最有权,让最有责任心的人最有权'。通过实践我们总结出包括考核、评鉴、行为测评、专项考试等三种评价方法在内管理人员素质评价体系,对员工的德、能、勤、绩'进行全面客观的评鉴。制订科学合理的工作服务标准和量化考核标准,并推出一整套突出绩效与综合测评相结合的考核实施方案。考核不走过场,不讲形式。各级人员均有详细的绩效考核指标,业绩的好坏、质效的高低、综合素质的优劣均可通过考核反映出来。
2、末位淘汰,吐故纳新:为使物业管理队伍更有战斗力和生命力,在保持队伍相对稳定的同时,根据情况及时优化队伍结构,结合考核,实行末位淘汰机制,淘汰率在5%左右,这样做既留住了企业所需要的人才,同时又吸纳了新生力量。危机、压力、目标、信念是铸造凝聚力的秘密武器'。
(五)激励驱动,留住人才
近几年,物业管理行业人才流失现象严重。我们总结经验教训,逐渐探索出一条科学合理、行之有效的用人路子。实践证明,企业要想保持长久的活力,就要有良好的激励机制和文化机制,鼓励员工奋发向上、努力工作;通过企业文化活动的形式,培养集体主义精神,增强团队意识和群体的凝聚力。我们的管理是建立在'人性'的基础上,对知识、对人格、对价值给予高度尊重。企业的建设,不仅为我们赢得了奋斗的成果,也为物业管理赢得人才与人心。团结拼搏奋斗、建立利益共同体、尊重与沟通是根植于物业人精神的三大支柱'。我们的做法是:
1、树立员工的管理理念不仅要给员工提供工作场所,更要给员工营造精神家园。我们多角度、多层次满足员工的需求。通过充分沟通,实现人格平等;关注员工自我价值的实现,使员工与企业共同成长。我们强调规范管理中的人性化因素,在严格制度管理的同时,关心员工,尊重员工,使企业在规范公平的基础上更富有人情味。
2、给人才创造机会,让机会造就人才,我们的人员管理中有一条原则:善待我们的内部员工,鼓励每一位员工都成为各自岗位上的专家能手,我们倡导竞争上岗,让一线的优秀员工能有机会脱颖而出,同时也避免了企业人事决策中的人情因素和凭工龄提拔的不良弊端。最终形成员工能上能下,职位能升能降、待遇能高能低的人员管理的良性机制,真正盘活人力资源。
3、创造宽松的环境,发现人才,重视人才
我们在用人问题上坚持唯才是举、任人唯贤的原则。管理人员能上能下、不拘一格,只要是人才,我们就毫不犹豫地让其发挥最大的作用。我们重表现、重能力,决不以偏概全,埋没人才。
4、营造文化氛围,促进交流沟通
我们提倡'尊重每一位员工',坚持以人为本,致力开展企业文化建设,加强上下级之间、同事之间的沟通与交流,增强员工的集体协作精神。同时也让企业人才更加重视集体,珍视现在的职位。
5、激励机制
思想工作机制目标管理机制用户提议嘉奖机制激励系统图说明:
1、激励是我们人性化管理的主要方式。尊重个体权利,保持团队精神。服务用户和创造经济、社会双重效益是权衡考核的唯一标准。
访等等。
3、奖惩机制在实际工作中以奖为主,已惩为辅,坚持优胜劣汰,奖惩分明。通过奖励'引'着员工往前走,通过惩罚'打'着员工朝前走。做到人人有动力,个个有压力。奖励的类型有物质奖励和精神奖励等。
4、培养提升机制在实际工作中极具价值。我们将培训放在集体和个人发展重要位置,培养的目标是使员工忠于企业,一专多能,精益求精。在提升上不拘一格,能者上,平者让,庸者下,为人才的脱颖而出创造良性环境,方式有培养、提升、培训、进修等。
5、通过文化活动的开展,增强凝聚力和齐心力,增强员工的自信和认同感。通过文化的凝聚功能、引导功能、约束功能把员工的目标和公司的目标紧密结合起来。方式有集体活动、旅游、生日会等。
人员招聘管理制度篇十一
部门负责人办公室(部门经理)
1.目的
依照公司岗位任职资格,有序地招募到符合公司各类岗位要求的人才,合理调配、使用人才,以适应公司经营管理及业务发展需要。
2.范围
适用于各部门人员调配及内外部招聘,其中总经理助理以上人员招聘按照集团有关规定执行。
3.定义
无
4.职责
部门/岗位工作职责
总经理
总经理助理审批各管理处及各部门人员编制。
办公室协调进行公司内部各类人员的调配,开展内外部招募工作,制订并监控各管理处及各部门人员编制,并根据公司发展需要及人力资源规划,提前做好人员的储备工作。
5.方法及过程控制
5.1招聘
5.1.1招聘流程
5.1.1.1办公室根据职位空缺情况与岗位任职要求决定在公司内部进行调配或组织内、外部招聘。
5.1.1.2办公室负责组织安排招聘工作,依招聘流程实施招聘工作。
5.1.1.3同等条件下优先录用公司内部应聘人员。
5.1.1.4办公室招聘专员负责核实拟录用人员各类证件的真实性及有效性。并由招聘专员保留相关证件的复印件并做好入职手续办理,指导入职人员填写《应聘信息登记表》。
5.1.2人员资料
5.1.2.1身份证复印件(须交验原件)
5.1.2.2学历证书复印件(须交验原件)
5.1.2.3体检合格表(公司指定医院)原件
5.1.2.4特种作业人员上岗证复印件(须交验原件)
5.1.2.5非zz市户籍应聘人员,应提供以下资料之一:
a.户籍所在地派出所提供的无犯罪记录证明。
市户籍的担保人材料,包括担保人身份证复印件(须交验原件)、担保人正
式工作单位开具的在职证明或zz市自有房产所在地的户籍证明(须交验原件),并留存家庭住址、邮政编码、办公或住宅电话及担保人当面亲笔签署的担保书。
5.1.2.6职员资料由公司人事信息管理员统一整理、保管。
5.1.3转正
5.1.3.1试用期一般为一至三个月,最长不超过六个月。
5.1.3.2试用期内职员由试用部门负责人安排工作,并对其工作情况进行考察。具转正资格者由所在管理处人事管理员(本部及储备管理人员由招聘专员)发起填写《员工转正评估报告》,经相关人员审批后,由办公室办理转正手续。其中:普通职员的转正由部门或管理处负责人审批,办公室复核;本部及主管级(含)以上职员转正由部门负责人审核,办公室复核后,分管领导审核及总经理审批。参加公司新员工培训后考核未合格者,须再次参加培训及考核,考核合格如期转正,考核仍不合格者予以解除劳动合同。
5.1.3.3职员试用期内达不到任职要求的,由所在部门负责人与当事人员面谈,延长试用期或解除劳动关系。填写《面谈表》,经当事人签字确认被告知后报办公室统一存档,延期一般为一个月,延长期满后仍无达到任职要求的,给予解除劳动合同处理。
5.2岗位任职要求
5.2.1部门经理(助理)
基本要求
教育工作经验健康
状况应接受的内部培训资格证书发证
机构
大专
以上三年以上良好岗前
培训新员工
培训升职
培训在职
培训
机关
2.财务管理部经理须具备全国初级财务职称会计专业
初级职称证书国家
财政部
3.管理处经理/经理助理具物业管理岗位资格证书物业管理岗位资格证书国家
建设部
其他要求1.担任主管以上职务半年以上
2.熟悉任职岗位及下属岗位的各项业务及运作流程
3.具有较强的管理能力和领导水平
4.通过办公室统一组织的考核或资格审核
5.2.2主管
基本要求
教育工作经验健康
状况应接受的内部培训资格证书发证
机构
大专
以上二年以上良好岗前
培训新员工
培训升职
培训在职
培训
特殊要求
2.财务管理部主管须通过全国'会计初级职称'资格培训会计专业
初级职称证书国家
财政部
(初级职称证书)各地
劳动局
5.管理处主管必须通过物业管理岗位资格培训物业管理岗位
资格证书国家
建设部
其他要求1.在专业技术及管理岗位工作半年以上
2.熟悉任职岗位及下属岗位的各项业务及运作流程
3.具有一定的管理能力
4、通过办公室统一组织的晋升考核或资格审核
5.2.3主办
基本要求
教育工作经验健康
状况
应接受的内部培训资格证书发证
机构
中专
以上二年以上
良好岗前
培训新员工
培训升职
培训在职
培训
特殊
要求供配电/给排水/电梯/制冷设备主办须通过该专业'中级等级证书'资质培训或
初级职称证书。中级等级证书
初级职称证书各地
劳动局
其他要求
1.在专业技术及管理岗位工作半年以上
2.熟悉任职岗位及下属岗位的各项业务及运作流程
3.具有一定的管理能力
4.通过部门组织的考核或资格审核
5.2.4技术及管理人员
基本教育工作经验健康
状况
应接受的内部培训
资格证书发证
机构
要求高中
以上一年以上良好岗前
培训新员工
培训升职
培训在职
培训
特殊要求
1.财务管理部/业务部门的会计/出纳员须通过'会计上岗资格'培训会计证zz市
财政局
2.设备责任人和技术员须通过相关设备操作上岗资格培训上岗证各地
劳动局
3.专职或兼职司机须持有效驾驶执照机动车辆
驾驶证各地公安局车辆管理所
4.食堂厨师须持等级证书并通过健康检查厨师等级证书、健康证各地劳动局、卫生防疫站
5.品质部所有人员需持物业管理上岗证物业管理岗位资格证书国家
建设部
其他要求
1、熟悉任职岗位的业务运作,具有一定的专业技能
5.2.5普通员工(含班长)
基本
要求教育健康
状况
应接受的内部培训升班长要求
资格证书发证
机构
初中以上良好岗前
培训新员工
培训在职
培训升职
培训
特殊
xx市防疫站
2.食堂工作人员须通过健康检查健康证zz市防疫站
3.控制中心负责人需持消防上岗证。消防上岗证zz市消防局
升班长要求1、在员工工作岗位工作半年以上
2、熟悉本专业及部门运作流程
3、具有一定的组织协调能力
6.支持性文件
人员招聘管理制度篇十二
规范物业集团人员招聘工作程序,确保能及时、有效地为用人部门输送合格人才。
2.0 范围
适用于除物业集团各部(室)助理级以上及所属物业公司(管理处)总经理助理级以上人员的所有员工的招聘工作。
3.0职责
3.1 物业集团各部(室)及物业公司(管理处)负责人负责制定用工计划并负责招聘工作的业务考核。
3.2 行政管理总部是人事主管部门,负责制定招聘计划并组织实施。
3.3 全面质量管理办公室负责监督、检查本制度的执行情况。
3.4 物业集团副总经理负责用工计划、招聘计划及录用人员的审核,物业集团总经理负责审批。
4.0工作内容
4.1 物业集团各部(室)、各物业公司(管理处)负责人依据人事定编及实际情况于每月25日前将用工计划填入《人员增补申请表》后报行政管理总部。
4.2 定编内的主管以下人员的招聘按正常手续办理。
4.3 定编外::或定编内的主管以上人员的招聘报物业集团总经理审批。
4.4 行政管理总部根据《物业集团定岗定编》及各单位缺编情况,每月27日前编制下月招聘计划,报物业集团总经理审批。
4.5 行政管理总部拟定招聘方案,报物业集团总经理审批。
4.6 行政管理总部在招聘方案确定后三个工作日内联系招聘渠道,发布招聘信息。
4.6.1 招聘的主要渠道有:人才市场招聘、报刊杂志招聘、网络招聘、学院、部队招聘、猎头公司招聘等。
4.6.2 招聘公告内容必须包括企业的基本情况、招聘岗位、招聘条件、招聘时间、地点,报名须带的证件、材料以及其它注意事项。
4.7 物业集团业务总部、全面质量管理办公室以及用人单位协助行政管理总部做好题库的建立、面试、笔试等相关工作。
4.8 初试时::要严格审查硬件,包括核实员工的身份证、最高学历证、相关岗位技术证书、退伍证、健康证等证件。初试合格人员资料要分类整理,根据初试结果拟定参加复试人员名单并在初试完成后一个工作日内通知到人。
4.9 初试过程中,若发现应聘者有下列情况之一者,视为不合格,不予录用:
4.9.1 有严重疾病史或者传染病者;
4.9.2 组织观念极差,不服从工作安排,纪律涣散者;
4.9.3 以往工作经历中职业道德欠佳、品行不端、自私自利者;
4.9.4 心胸狭隘,有严重心理障碍者;
4.9.5 性格特别内向,且与人交流沟通明显困难者;
4.9.6 吸毒者;
4.9.7 其他不合格的情形。
4.10 复试由行政管理总部统一安排。复试必须经过笔试、实操测试。
4.11 复试合格,择优进入岗前培训。进入岗前培训人员需报集团劳动人事保障中心审查。三日内未答复者,视为审查合格。
4.12 应聘人员资料的整理与保存
4.12.1将已录用人员、待考虑人员、不合要求人员资料分门别类存放。
4.12.2将需要补签的已录用的人员资料送有关领导签名确认。
4.12.3已录用人员资料待员工报到入职后,存入员工人事档案。
4.12.4待考虑人员资料保存期限为一年。
4.12.5不合要求人员资料保存期限为一个月。
4.13 行政管理总部将招聘结果进行统计并写出招聘工作总结(招聘方式、面试的组织、招聘的结果及存在的问题等内容)呈物业集团总经理批阅。
5.0相关文件
无
6.0记录表格
人员招聘管理制度篇十三
为了适应公司不断发展的需要,及时为公司提供各种所需人才,实现公司人力的合理配置,特制定本管理制度。
2.1公开透明原则:公司所有岗位的招聘应面向所有符合条件的人员,在招聘过程中严格按照事先制定的招聘标准进行人员甄选。
2.2择优录取原则:公司在录用人员时,应遵循“先德后才”的观念,拟录用人员首先需具备良好的职业道德和良好的品德,其次还应满足公司要求的专业技能、管理能力等。
2.3先内后外原则:为提高公司内部的激励水平,建设员工晋升通道,当公司出现缺编岗位时,应先在公司内部进行公开招聘,内部人员不能满足要求时,再面向社会招聘。
3.4依据编制原则:招聘工作应根据每年《年度人员编制计划》进行。《年度人员编制计划》由总经理批准,计划外招聘应提出具体招聘理由,经公司总经理批准后方可进行。
本管理制度适用于公司所有职位的招聘。
4.1需求申请
4.1.1用人部门拟增补人员时,要根据年度用人计划结合本部门编制情况填写《人员需求申请表》,注明所需人员职责、数量、增加理由及到岗时间等。也可通过“钉钉办公系统”发起申请,步骤:点击“钉钉软件”-“工作”-“人事管理”-“招聘”,然后依次填写需求申请内容,审批人(总经理)、抄送人(人力资源部)。
4.1.2《人员需求申请表》由各部门先提交分管领导或总经理审批,审批通过后人力资源部组织实施招聘。(或在钉钉办公系统上审批通过后组织实施招聘)
4.1.3人力资源部根据上级领导审批的《人员需求申请表》意见或钉钉办公系统上的审批意见,结合用人部门所需岗位的《岗位说明书》确定招聘方式。
4.2招聘方式(渠道选择)
4.2.1公司内部招聘:公司出现缺编岗位时,应首先在公司内部进行公开招聘,发布《招聘启示》,当内部人员不能满足缺编岗位的要求时,再面向社会招聘。
4.2.2公司外部招聘:
4.2.2.1人才市场:能了解劳动力市场供求状况,充分了解行业内最新动向,宣传公司品牌形象,扩大公司知名度,适用于中级以下岗位。
4.2.2.2媒体招聘:包括网络招聘和报纸招聘,能建立专业性人才库,对公司品牌是一种软性宣传,适用于专业岗位和中级岗位。
4.2.2.3校园招聘:对专业对口院校有选择性地参加学校双选会,适用于人才储备和初级岗位。
4.2.2.4猎头招聘:须经多方比价并报总经理批准后方可使用,适用于高级岗位。
4.2.2.5内部推荐:公司鼓励内部员工推荐优秀人才,由人力资源部本着平等竞争,择优录用的原则按程序招聘,适用于基础类(车间工人、一般职员)岗位。
4.2.2.6行业推荐:业内相传口碑,非工作场合交流,主动联系公司所需人才,为我公司所用。
4.2.2.7其他合法招聘渠道。
4.3信息发布
4.3.1人力资源部根据岗位特点和预算节约原则选择适合的招聘渠道,发布招聘信息。
4.3.2发布招聘信息应参见《岗位说明书》包含:公司简介、岗位名称、岗位职责、岗位要求、联系方式等。
4.4面试甄选
4.4.1筛选:人力资源部应在每个工作日早上10点前更新网站,根据岗位要求初步进行简历资料筛选(审查重点为求职者的任职资格和相关工作经历),并分部门、分岗位进行保存,确定好应聘人员电话、邮件,通知其到公司面试。对于异地候选人,可先釆用电话、视频等面试方式进行。
4.4.2初试:初试工作因根据应聘职务大小,由人力资源部专员或部门负责人主持,应聘人员先填写《应聘(入职)登记表》,主试人员根据《面试交流参考问题构成表》进行结构化面试,主要了解求职者基本信息、求职动机、薪酬要求、自我评估等情况,并填写《面试评估表》,如需进行笔试的人员按照专业部门提供的考卷进行测试。初试通过后的候选人,人力资源部应在3个工作日内与用人部门商讨复试时间。
4.4.3复试:复试工作由用人部门负责人主持,人力资源部参与。主要对面试者的专业技能、从业经验进行评价,进一步考察了解面试者,用人部门在面试完成后应填写《面试评估表》做出面试决策。中层以下人员的面试决策由用人部门和人力资源部合议决定即可,中层及以上人员的面试决策还应有总经理进行终试后决定。
4.4.4终试:针对中层及以上人员的应聘,需由总经理亲自面试,若遇特殊情况,时间另定。
4.4.5综合面试:为了提高面试效率,以上人力资源部主持的初试和用人部门主持的复试可以在同一天进行,即初度复试一起面。
5.1确定拟录用人选和薪资标准:由人力资源部和用人部门最终确定录用人选并根据薪酬制度确定薪资标准。
5.2拟录用人员面试材料审批:所有面试通过人员需经总经理签批后方可通知办理报到手续,总经理理签批应包括:应聘(入职)登记表、面试评估表、薪酬标准等信息资料。
5.3录用通知:总经理审批通过后,人力资源部需在1个工作日内给予应聘人员电话确认到岗时间,告知入职需准备的资料,并发送《员工录用通知书》以确认录用。
5.4入职办理:人力资源部为报到员工办理入职手续,完善《入职登记表》,并在一个月内签订《劳动合同》、建档等。
5.5辞谢通知:对于未能录用的员工,为了表示对应聘人员的尊重与参加面试的感谢,人力资源部可以发送《辞谢通知书》婉言谢过对方。
本制度由人力资源部负责起草修订,经公司总经理审批通过后,自颁布之日起执行。
人员招聘管理制度篇十四
第一条为规范公司人才招聘与录用工作,特制订本制度。
第二条公司招聘与录用坚持'任人唯贤、公开选聘、择优录用'原则。第三条综合管理部为公司人才招聘录用的归口管理部门。
第二章人才招聘
第四条各部门有人员需求时,须填报《人员需求审批表》,经业务分管领导确认,公司综合管理部及人事分管领导审核,公司总经理审批后,在公司内部不能调配的情况下,由综合管理部负责组织对外招聘。
第五条综合管理部对外招聘,可通过人才信息库选择推荐或集中对外招聘两种途径进行,集中对外招聘须由综合管理部制订招聘计划,明确招聘的时间、渠道、任职资格、人数及成本预算等。一般情况下,公司招聘的员工最低学历要求为大专,主管及以上职位最低学历为本科。
第六条招聘计划获准后,综合管理部通过职业介绍中心、媒体、互联网、员工推荐、学校及猎头公司等渠道组织实施招聘。
第七条应聘资料可通过电子邮件、邮寄、现场交递等形式收集。应聘人员的个人资料一般包括身份证、学历证及职称证等复印件,个人简历、近期免冠证件照等。综合管理部进行初步筛选,以确定笔试人选。资料初选主要考察学历、职称、年龄、工作经历等是否达到基本要求。
第八条应聘人员应填写《应聘人员情况登记表》。综合管理部根据不同岗位和专业,原则上统一组织笔试,并组织公司各部门专业人员组成考评小组进行阅卷工作,将考试成绩进行汇总。
第九条对于通过考评小组认可的笔试者,综合管理部应将其《应聘人员情况登记表》及试卷报用人部门负责人及人事分管领导审核,以确定面试人选。对于笔试不合格者,综合管理部应及时辞谢。
第十条面试一般情况下需集体进行,面试评价小组成员主要包括综合管理部负责人、用人部门负责人及分管领导、人事分管领导或总经理等。每个成员须填写《面试人员评价表》,分别对应聘人员的专业知识、表达能力、形象气质等做出评价,并经集体讨论后填写《面试评价小组意见汇总表》,得出面试结果。
第十一条根据面试结果,综合管理部组织拟录用人员到公司指定医院进行体检。对于不录用人员,综合管理部应及时辞谢并视情况将其纳入公司人才信息库。
第十二条综合管理部应对拟录用人员进行资格及证书审核、人员背景核查等工作,主要是核查身份证、学历证、职称证等原件,以及在原工作单位工作表现等。
第十三条部门经理及以下人员可按照公司录用审批权限逐级审批,确定录用人选。
第十四条对于总经理助理及以上人员的招聘,须事先向集团公司人力资源部提交《人员需求审批表》,由集团公司人力资源部负责组织实施。
第十五条公司对于突破编制的招聘,须报集团公司人力资源部备案。
第三章人员背景核查
第十六条工作内容及程序
1.综合管理部须对应聘人员工的身份证、学历学位证书、职称证书等基本资料进行核对和查实。对财务及资金管理、审计管理、成本控制、材料设备采购、人力资源管理、网站维护及信息系统管理等特殊岗位,以及部门负责人及以上职级人员,还须对工作经历、离职原因、品行及工作表现等进行专项背景核查。
2.专项背景核查原则上应在应聘人面试通过后,正式办理录用审批手续前进行。应聘人已声明要求延后核查,以及在录用报批前较难核实的内容,可在试用期间补充核查,但须在转正前完成全部核查内容。
3.专项背景核查的主要内容及基本方法:
(1)身份核查。包括身份证、家庭情况的真实性等,主要通过联络和确认家属以及核对本人身份证等形式进行核查。
(2)学历及相关证书的核查。包括毕业学校、专业、毕业时间及各类证书的真实性等,主要通过网络核查或学校学籍管理部门核查。
(3)工作经历及离职原因核查。包括工作单位、岗位、工作时间及离职原因的真实性等,主要通过外调、联系其人事部门进行核对和了解,以及借助社会资源侧面核实等。其中,对于离职原因的核查,应重点考查此前两家单位的离职原因。
(4)品行及工作表现核查。包括上下级关系、同事关系,以及为人处事、行为特点等,主要通过正式联系单位人事部门进行了解或借助社会资源侧面核实等。
第十七条第十六条中第3项所指背景核查内容中,若(1)-(3)项核查属实,第(4)项内容较难获得信息,但对应聘人的面试评价良好的,可办理录用,但须由综合管理部和用人部门在试用期间重点关注其作风和品行,并继续侧面补充核查第(4)项内容。
第十八条第十六条中第3项所指的背景核查内容中,若核实(1)-(3)项内容有较大偏差,有虚假、伪造嫌疑,或在对第(4)内容的核查时存有重大疑问、疑点的,应暂缓录用或不予录用。
第十九条通过试用期补充核查,若有品行疑问,工作表现不佳,以及主要事实有偏差的,应不予转正。
第二十条应聘人员背景核查由综合管理部负责,用人部门进行辅助核查。综合管理部主要通过《应聘人员情况登记表》中已提供的线索进行正面核查,并辅以其他社会关系的侧面核查,用人部门主要通过其他社会关系进行辅助核查。
第二十一条综合管理部对应聘人员的专项背景核查,须填写《应聘人员专项背景核查记录》,并作为录用报批的基本材料。试用期补充核查情况,应在转正报批时予以说明。
第四章人才录用
第二十二条人员录用审批的权限为:
1.部门经理(含主持工作的部门副经理)的录用和任命,经集团公司相关职能部门同意后,由总经理审批并聘任,其余人员的录用和任命直接由公司总经理审批并聘任。
2.公司总经理助理及以上人员的录用和任命,须经公司经营班子讨论通过,并报集团公司审批后,再按公司章程的有关规定办理聘任手续。
第二十三条人员录用审批流程
综合管理部完成背景核查后,对拟录用人员,应填制《员工录用审批表》进行逐级审批。在《员工录用审批表》中应明确新员工辅导员人选、录用人员的试用岗位、试用期期限及待遇等内容。
第二十四条录用通知与体检
拟录用人员审批通过后,综合管理部应及时通知录用人员、并组织录用人员到指定医院进行体检。对体检通过人员及时发放《录用通知书》,确定报到时间,提醒录用人员报道时应携带的资料;对在体检中发现有重大疾病或传染病等体检不合格不予录用人员,综合管理部要做好解释工作。
第二十五条新员工报到
新员工报到当日,综合管理部应及时向用人单位填发《新员工入职通知书》,并配合用人单位负责人、新员工辅导员和新员工进行入职谈话。
第二十六条新员工入职培训
新员工在转正前须参加新员工入职培训,主要了解公司经营理念、企业文化、员工行为规范、公司基本制度及本岗位职责和业务知识等,具体按公司《培训管理制度》执行。
第二十七条新员工试用与转正
(一)新员工试用
1.新员工试用期期限根据应聘人员情况按公司《劳动合同管理办法》执行。
2.新员工试用期间,新员工辅导员需按照《新员工辅导员管理办法》的相关规定对新员工进行入职辅导。
3.新员工在试用期内有突出表现的,用人单位可建议提前转正。
4.如新员工在试用期没有达到或不符合转正要求,用人单位可向综合管理部建议延长试用期或中止试用。
新员工在试用期内,须参加由综合管理部组织的新员工培训。主要了解公司经营理念、企业文化、员工行为规范、公司基本制度及本岗位职责和业务知识等,具体按《新员工培训管理制度》执行。
第二十八条新员工转正
1.综合管理部在员工试用期满一周前将《员工转正审批表》发给用人单位,用人单位负责人应及时会同综合管理部对新员工进行考核及面谈。
2.新员工符合转正要求的,由综合管路里填写《员工转正审批表》,在员工《员工转正审批表》中应明确新员工转正后的岗位、职位及年薪等,并和《新员工辅导员手册》一起交由综合管理部逐级报批。
3.经批准后,综合管理部予以办理转正手续。
第五章附则
人员招聘管理制度篇十五
第一条为了规范公司的人力资源管理制度,提高人力资源管理的效率,加强公司员工队伍建设,提高员工的基本素质和工作积极性,获取公司发展所必需的优秀人才,使公司的招聘管理有所依据,特制定本制度。
第二条公司招聘员工应以用人所长、容人之短、追求业绩、鼓励进步为宗旨;以面向社会,公开招聘、全面考核、择优录用为原则,从学识、品德、能力、经验、体格、符合岗位要求等方面进行全面审核。
第四条人力资源部每年2月份核定各部门的组织架构、人员编制、岗位职责、职位要求等,制订出最新组织架构及各部门、各岗位定员人员明细,报总经理、董事长审核签批,各部门组织架构、岗位编制未经总经理、董事长批准一律不允许私自变动。
第五条组织架构及人员编制一经确定,原则上不接受更改,如因经营发展需要进行调整的,由需求部门填写《增员呈批表》(见附件1),经总经理、董事长审批后执行。
(一)公司招聘员工以思想品德、学识、能力、经验、性格、体格等适合于职位或工作为原则,坚持公开平等、择优录取。
(二)内部优先原则。产生新的职位需求时,原则上优先考虑公司内部调配和竞聘,深入挖掘公司内部的人力资源,避免造成人才积压和浪费。
(三)除外聘管理或技术类中、高端人才外,招聘的所有人员根据岗位要求,进行不同的笔试;笔试成绩低于60分者不予录用。
(四)曾经在公司工作现已离职者(关键岗位人员除外);
第八条产生职位需求时,人力资源部将通过社会招聘、网络招聘、内部筛选和校园招聘等形式满足需求,对于较难招聘的岗位,若条件允许,将实行猎头招聘。
第九条社会招聘是指根据各部门提出的用人需求,由人力资源部组织开展的日常招聘活动(现场招聘会等招聘途径),职位申请人一般为非在校学生且具备一定工作经验。
第十条内部筛选是指用人部门根据岗位需求,在公司内部筛选符合条件的职工。
第十一条校园招聘是指根据公司发展战略目标对人才的需求,人力资源部组织在各类院校进行应届硕士研究生、本科、大专毕业生的专场招聘活动。
第十二条猎头招聘是指对于技术性或专业性较强的岗位或其它稀缺人才,人力资源部委托猎头公司进行招聘的招聘形式。
原则上一般岗(职)位、后勤岗位实施内部筛选,高端岗位或内部筛选不能满足者,实施适宜的其它外部招聘。
人员需求部门根据岗位要求,在全公司范围内根据与相关部门领导沟通及职工日常表现筛选最符合岗位要求职工,向总经理、董事长口头汇报或书面申请。
总经理、董事长同意后,行政部下发调令,规定交接到岗日期,人力资源部根据调令要求办理人事调动及薪酬对接工作。
人力资源部根据招聘岗位需求条件拟定招聘简章,确定招聘的途径、形式(人才市场、公司内部员工推荐等)。
人力资源部通过各种渠道收集应聘人员简历并根据岗位要求初步筛选。
应聘人员在人力资源部填写《应聘人员登记表》(见附件2),提供身份证复印件、毕业证复印件及相关资质证书复印件,现场在学信网核实学历真实性。
用人部门领导组织初试。初试人员依据岗位性质不同可采用面试、笔试、实操等方式,从工作经验、工作技能及专业知识等方面对应聘人员进行评定。
由总经理、董事长根据部门经理意见对符合条件人员进行复试,对应聘者综合能力进行评定,最终确定录用人员名单及外聘人员待遇。
公司范围内关键岗位离职满12个月复职人员,复职后同岗同酬,工龄重新计算。
人力资源部根据公司岗位空编情况及实际生产运营需要,拟定校园招聘计划。
根据各学校教学计划及公司生产经营情况拟定校园招聘行程表。
对参加应聘人员进行公司发展史、产业、文化、荣誉、组织结构、员工福利待遇以及招聘岗位进行讲解。
由单位领导现场面试,关键岗位需到公司面试者,组织意向职工到公司相关部门面试,流程同社会招聘。
人力资源部根据空编空岗情况及实际生产运营需要,同各部门沟通后,通过网络发布招聘信息。
根据公司发展战略,招聘技术性或专业性较强的岗位或其它稀缺人才,依据岗位类型和行业性质筛选合适的猎头公司。
根据高端岗位人员要求与选定的猎头公司签订合作协议并提供需求岗位,猎头公司按照协议相关约定推荐合适人选。
人力资源部及时将面试结果反馈猎头公司,并将面试中存在的问题,包括推荐的人选质量一并反馈。
人力资源部负责对新入职人员名单进行核查,包括岗位编制、年龄、学历、岗位要求等是否符合所在部门及岗位的组织架构、近期岗位编制以及招聘计划中岗位要求,同时核查是否存在重复入职、违纪违法犯罪行为,是否已与原单位解除劳动合同等,是否参与邪教组织等,不符合要求的一律不予审批录用。
人力资源部组织拟录用人员进行职前体检,体检合格后必须于当天下午缴纳意外伤害保险,并于入职后30天内完成社会保险及公积金的缴纳。因缴纳保险不及时造成的损失,由人事管理员全权负责。
体检完成后,人力资源部指导拟录用人员签订劳动合同,办理其它相关入职手续,联系安全环保部组织职前培训。
第十九条人力资源部于每年10月份根据岗位编制及实际人员需求情况,编制《20xx年度招聘计划表》(附件3),经综合管理部经理、总经理、董事长审批后,作为下年度招聘的依据。
第二十条人力资源部于每月5日前,统计《20xx年xx月份人员状况表》(附件4),报相关领导审核,作为相关领导公司当前人员状况的依据。
第二十一条本制度自薪酬与考核委员会审议通过并下发之日起实施,最终解释权归人力资源管理部。
本人为明确本人在入职公司期间之责任和职业道德,我愿向公司做出以下承诺:
1、承诺本人向公司提交的任何有关本人信息均是真实的,包括但不限于学位、学历、资格、相关技能、工作经历、身体状况、入职登记表等。
2、承诺在过往单位工作过程中无任何职业病病史,也未存在任何职业病倾向,更无职业病潜伏状况。
3、承诺本人已充分了解并接受工作内容、工作条件、工作地点、职业危害、安全生产状况、劳动报酬等,公司可根据经营管理需要,对本人岗位、职务进行调整,调整后对应相应岗位、职级待遇。
4、任职期间,不在外兼职,如有兼职本人愿意独立承担一切法律后果,均与公司无任何关系,公司不承担任何连带责任,给公司带来的损失,将由我本人承担,公司有权随时解除本人的劳动合同。
5、遵守公司保密规定,保守公司秘密,不将公司的任何材料带离工作场所,不向他人泄露公司秘密,保证不散播不利于公司的言论,更不做中伤公司的事,自觉维护公司声誉。
6、承诺认真学习公司规章制度和岗位职责,并严格遵守和履行公司各项规章制度;若有违反,自愿接受公司相关处罚,触犯法律的自愿承担法律责任。
7、承诺在职期间遵规守纪,与同事和睦相处,相互协助,如出现打架斗殴、寻衅滋事等违法违纪事件,自愿无条件接受公司辞退处理,自愿放弃相关权益与之争议的申诉抗辩权,承担并赔偿因本人违反保证内容给公司所造成的直接、间接经济损失,公司有权随时解除本人的劳动合同。
8、承诺入职前与上一单位已办理完正常离职手续,不存在任何劳动关系、劳动纠纷,无任何竞业限制约定。若存在隐瞒,本人愿意独立承担一切法律后果,均与公司无任何关系,公司不承担任何连带责任,给公司带来的损失,将由我本人承担并有权随时解除本人的劳动合同。
9、承诺在职期间,自觉维护公司荣誉,不利用职务之便贪污舞弊,不泄露和探听薪资,不伪造或盗用公司印信文件等不正当手段来从事其他活动。
10、自觉维护公司利益,不侵占公司、同事或客人的财物。无故损毁公司财物,自愿接受公司的调查和处理。
11、在工作时间内必须穿戴公司提供的工作服等劳保用品,并保证整洁;中途辞职,所发放的劳保用品需要上交,若遗失,则按价赔偿。
12、个人意见或建议等,保证做到逐级反映;当反映意见或建议未获解决或采纳时,保证以书面形式逐级向上级反映。如确需当面反映时,保证在工作结束后进行。个人意见或建议等如违反反映流程,无条件自愿接受公司处理。
13、承诺在职期间,因个人原因申请辞职时,将按公司辞职流程申请、办理,并做好各项交接手续,如擅自离职,甘愿承担由此给公司造成的经济损失。
14、辞(离)职后,不得单独或联合他人实施有损公司利益和诋毁公司形象的行为,不得直接、间接或变相利用未经允许的公司品牌和资源经营任何业务;若有违背,则愿承担一切法律责任。
15、本人已接受公司岗前培训,认同公司文化,熟知《假期管理规定》《考勤监督管理制度》《薪酬管理制度》《绩效考核管理制度》,同意并愿意遵守相关规定。
16、本人确定下列地址为送达地址,认同文件发送之日为送达之日:
地址:
收件人:电话:
代收人:与本人关系:
代收人地址:
手机短信接收号码:
电子邮件邮箱号码:
qq号码:
微信号码:
人员招聘管理制度篇十六
当一个公司在招聘员工时,必须有一个合理的管理制度来规范招聘的一个流程,这也是公司人力资源法务师所要了解的一个制度。下面就与大家分享一下新员工招聘管理制度。
第一条本公司所需员工,一律按照公开、公平、公正之原则公开面向社会招聘或内部晋升。
第二条 本公司聘用各级员工以学识、品德、能力、经验适合于工作岗位需要为原则。
第三条新进员工的聘用,根据业务需要,由各部门填报《人才招聘申请表》报行政人事部统一安排招聘;行政人事部将在收到简历后进行简历筛选及初试,合格者行政人事部将安排相关部门经理进行复试,部门经理(主管)以上级别或有特别需求者须经过总经理或主管副总经理第三次复试后方可录用。
第四条复试合格者行政人事部门将对其学历证明等进行资格审查并通知其到会从指定医院进行体检。必检项目有:肝功能、b超、心电图等。经检查有乙肝等传染病、有重大病史的公司将不予以录用。
第五条 新进员工通过审核及体检后,经公司领导签署同意聘用意见后,由行政人事部办理试用手续。
第六条新进员工入职前应接受入职培训,并办理入职手续,包括但不限于以下资料:原单位的离职证明原件、填写个人《员工情况表》、交登记照片4张、交身份证复印件2份、交学历证书复印件及其他相关证明材料的复印件、领取门禁卡等手续,未领得门禁卡者不得进入公司工作。《员工情况表》必须在到职当日填写,由部门经理写明薪资待遇和使用期限后在当日送交人事部门备案。各分公司人事需每周向中搜总部人力资源部提报新员工入职情况。商务部员工须经过岗前培训与考核后方可办理入职手续。
第七条部门经理及其他高级职员的招聘,由公司总经理或主管副总经理提出申请,经分管副总裁批准后执行。
人员招聘管理制度篇十七
1.1为满足公司发展需要,及时提供合格的人才和人力,规范人才聘用机制,特制定本制度。1.2本制度规范了本公司招聘人才的基本内容、方法和要求。
1.3本制度招聘人才坚持公开、平等、竞争、择优的原则。
1.4本制度适用于公司部门经理(副经理)以下(含)所有员工。
2.招聘申请要求
2.1公司人力资源规划、人员编制和人事调整方案是确定岗位招聘的基本依据,公司各部门用人应控制在编制范围内。
2.2各部门在需要补员时,由部门相关主管人员填写《招聘申请表》,部门经理审批,详细说明招聘岗位的工作内容及应聘条件,并及时报送人力资源部。
2.3《招聘申请表》经人力资源部经理及主管副总审核后,报请公司总经理批准。统一由人力资源部组织招聘。
2.3.1人力资源部负责进行公司各部门编制审查。在编制内(属于补员的),人力资源部可直接组织招聘;编制外(属于新设立之岗位的),应由申请部门报请公司总经理批准后,人力资源部方可进行招聘。
2.3.2人力资源部根据岗位描述和岗位素质要求及《岗位说明书》中有关任职资格的规定,确定适合的任用标准。
2.4如果岗位出现空缺,原则上首先在公司内部进行公开招聘。如不能满足岗位要求,则由人力资源部进行外部招聘。
2.5人力资源部统一负责招聘工作及初选工作,用人部门负责复试及专业考核,人力资源部负责人才专业测评。
3.内部招聘
3.1内部招聘是从公司内部现有员工中进行招聘、筛选。
3.2内部招聘由人力资源部负责组织、实施和协调。
3.2.1人力资源部负责内部招聘广告(通知)的发布。人力资源部负责对应聘人员应聘表进行统计、汇总和初选,初选方式主要是档案审查。审查内容包括专业审查、工作经验审查、员工以往绩效考核成绩审查及奖惩记录审查等。
3.2.2人力资源部负责将初选名单送至员工所在部门及人力需求申请部门,经由两部门经理确认后再确定复试人员名单。
3.2.3在人力资源部组织下,申请部门负责对复试人员进行专业复试考核。专业考核结束后,申请部门应将考核试题、答案及应聘人员试卷、得分,入选人员名单等送交人力资源部备案。
3.3经考核确定合格者,人力资源部为其办理相关调岗手续后,方可对该人员的岗位进行调动。
3.4被录用人员上岗前需进行上岗培训并与直接上级进行首次述职。
4.外部招聘
4.1当公司从内部找不到符合岗位要求的员工补充岗位空缺时,人力资源部需进行外部招聘来补充所需人员。
4.2人力资源部负责根据批准的《招聘申请表》设计招聘方案,撰写招聘简章并发布招聘信息。
4.3招聘简章内容应包括公司简介、招聘岗位、人数、素质要求、报名截止日期、联系方式等,必要时应写明薪资待遇。
4.4人力资源部发布招聘信息时,应针对不同的人才信息来源,选择不同的渠道进行发布:
4.4.1通过职业代理机构发布,如珠海市人力资源中心等。
4.4.2参加大中专院校招聘会。
4.4.3告知公司员工,可以推荐符合岗位要求的人选。
4.5人力资源部应根据招聘岗位的具体要求,选择一种或几种测试方法。测试方法主要有面试、笔试、心理测试法、行为模拟法、个案分析法及工作现场测试法等。人力资源部应建立应聘岗位测试题库,以满足不同岗位的测试需求。
4.6人力资源部应对收集的《应聘人员(外部)登记表》按岗位进行分类,根据所招聘岗位要求对应聘人员进行初选,并将初选人员简历、证书复印件及推荐资料等有关资料转交申请部门,申请部门经理签署意见后,由人力资源部通知入选人员面试。
4.7面试筛选测评方案由人力资源部负责设计和实施,申请部门参与专业部分设计。
4.8面试筛选测评方案一般需包括基本素质(智力性的和非智力性的)、知识技能、管理能力、个性倾向等方面的内容,各项内容的评估结果须以量化方式显示。具体评估内容和方法依据职位重要性和要求确定。
4.9外聘人员的测试分为初试和复试:
4.9.1初试由人力资源部负责对应聘者进行综合素质考核,初试主要采用面试的方式。
4.9.2对初试合格者,由申请部门负责复试,进行专业考核。
4.10面试的地点:在公司人力资源部面试室,面试时应提前做好场所布置并准备相关资料(《面试登记表》、应聘者简历等),拟订有效的面试问题,面试问题包括:
4.10.1与工作经历有关的问题。
4.10.2与教育程度及所受培训有关的问题。
4.10.3与工作有关的个人品质、风格、态度、价值观等问题。
4.10.4其他问题。
4.11面试主考官负责《面试评估表》的记录,并将面试意见以如下规范形式作出结论性建议:
1.1.1 面试合格,建议在某某岗位复试。
1.1.2 不适合应聘岗位人选,建议考虑其他岗位人选或存档。
1.1.3 不符合要求,建议放弃。
4.12复试由申请部门负责进行。人力资源部将入选的复试人员名单及相关资料转予申请部门,同时通知复试人员参加复试,并在指定时间将复试人员引送申请部门进行专业考核,技术人员还需进行技能测试。考核人应据填写《应聘人员专业考核表》的各项内容,尤其是考核结果和考核意见。申请部门应将《应聘人员专业考核表》、考核试题及答案送达人力资源部,由人力资源部备案。
4.13人力资源部和申请部门依据候选人测评综合结果共同进行甄选,并确定待聘人选。
4.14员工录用的原则为直接上级提名,隔级上级批准。对于拟录用的应聘者,人力资源部应了解应聘动机,并调查其离开原工作单位的原因。对财务人员、业务人员等还须调查其背景。调查结束后将背景调查资料、综合测评结果及其他有关资料移交拟聘岗位直接上级,由直接上级确定最终待聘人员后,转人力资源部审核,审核后报拟聘岗位隔级上级批准。对于主管级(含)以上员工的录用,须经该部门最高负责人复审后,方可进行审批。
4.15对于决定录用人员,人力资源部根据申请确定的上岗时间,填写《录用通知单》,通知员工报到,报到时应携带以下资料:
4.15.1录用通知单。
4.15.2学历证、职业资格证、身份证(原件)、计生证失业证或《职工(干部)调动登记表》等。
4.15.3近期免冠1寸照片5张。
4.15.4公司指定医院开具的体检证明。
4.15.5 公司其他经指定应缴验的证件:原离职证明、银行帐号等。
4.16被录用人员应按规定时间向人力资源部报到,()无特殊原因逾期(一周)不报到者,取消上岗资格。
4.17人力资源部负责办理:新录用人员的下列手续:
4.17.1审核相关证件,复印后存档。
4.17.2新员工填写入职申请表、签订保密协议书、安全承诺书、劳动合同书等。
4.17.3申请制作新员工工卡、领取工服。
4.17.4参观公司、熟知部门与岗位。
4.17.5安排入职培训:公司各项规章制度。
4.18新进员工企业培训考核合格后,人力资源部负责安排新员工到申请部门报到。申请部门负责对新员工进行上岗培训,并将上岗培训考核结果送达人力资源部备案。
5.试用与转正
5.1新聘人员必须接受公司全部管理制度,认可公司的企业文化;品行端正,无不良嗜好,无犯罪记录。
5.2新聘人员除董事长或总经理特批或劳动合同中约定无试用期者可免试用或缩短试用期外,应一律先经试用,试用期最长不超过三个月。
5.3试用人员由其直接上级对其进行工作态度、业务水平、工作能力的考核,直接上级每月要对试用员工的工作进行考核,填写《试用期员工考核表》,对考核不合格者,用人部门通知人力资源部,办理辞退手续(辞退者应在试用期满前办理相关手续,不得超期)。
5.4根据新聘员工培训结果和业绩表现情况,试用部门经理应于试用期满前10日提出对该员工的转正申请,申请时需填写《培训督导书》及《员工试用期表现评定》由人力资源部进行审核后,报请相关上级主管进行批准。
5.5若试用部门在员工试用期内未能向人力资源部提出员工转正申请,人力资源部应及时向试用部门了解情况,以决定该员工是否转正或辞退。
5.6 人力资源部根据批准人意见办理相关手续。
6.其它规定
6.1公司同一部门内应避免聘用亲属,公司禁止在同一部门有直接或间接上下级关系的职位中聘用亲属。
6.附则
6.1本制度由人力资源部制定,报公司总经理批准后施行。修改或终止时亦同。
6.2本制度由人力资源部解释与组织执行。
6.3本制度施行后,凡既有的类似规章制度自行终止,与本制度有抵触的以本制度为准。
6.4本制度自 年 月 日起施行。
人员招聘管理制度篇十八
第1条目的。
1.及时补充企业人力资源,弥补岗位空缺,满足企业用人需求,促进企业经营发展战略的实现。
2.规范企业员工招聘活动,使招聘工作有效、顺利进行,为企业招募到合适的人才。
第2条适用范围。
本制度适用于企业所有的员工招聘工作。
第3条招聘方式。
1.外部招聘。
主要采用发布广告、招聘洽谈会、校园招聘及网络招聘等方法。
2.内部选拔。
包括员工个人申请及企业各部门推荐人选等。
3.委托第三方招聘。
通过与人才交流中心、人力资源服务机构及猎头公司等中介机构签订委托招聘合同,委托其代理招聘,招募所需要的关键岗位人才及高级管理人才。
第4条人力资源部根据企业总裁审批通过的各部门人员编制标准及人力资源需求计划,结合企业经营发展状况,制订招聘计划。
1.人力资源部于每年末制订企业下一年度的整体招聘计划及费用预算。
2.企业各用人部门于每季度末的第一周向人力资源部提交下一季度的招聘计划。
3.人力资源部负责制订应届毕业生的招聘计划。
第6条不定期招聘。
1.企业各部门因业务发展需要或特殊原因急需招聘人员时,人力资源部根据各部门要求制订临时招聘计划。
2.各部门需要在计划外招聘人员的,应提前××天向人力资源部提出申请,以便人力资源部做好招聘计划及准备工作。
第3章招聘工作实施。
第7条内部选拔与外部招聘。
1.企业各部门出现岗位空缺时,原则上首先考虑在企业内部全体工作人员中公开招募,在企业内部寻找合适人选来弥补岗位空缺。
2.内部员工无法满足招聘需求时,考虑外部招聘。
(1)应届毕业生的招聘,集中在每年的第一、第四季度进行。
(2)社会人员的招聘及临时招聘,根据招聘计划和各部门用人需要,合理安排时间组织实施。
第8条面试与录用。
1.人力资源部负责应聘人员的简历筛选和初试工作。
2.企业各用人部门负责应聘人员的复试工作,企业高层领导参与中高层管理职位的复试工作。
3.人力资源部配合各用人部门,对应聘人员进行全面综合评价,并按照择优录用的原则做出录用决策。
第9条委托第三方招聘。
1.企业高层管理岗位及核心岗位出现空缺,可委托专业的人力资源服务机构如猎头公司等,招募企业需要的高级优秀人才。
2.企业与外部人力资源服务机构通过签订招聘委托合同,约定招聘相关事宜,由外部人力资源服务机构提供备选的候选人,企业人力资源部组织候选人参加复试。
3.企业高层及人力资源总监负责对候选人的面试,并做出录用决策。
第4章人员录用程序。
第10条新员工入职。
1.新员工入职前需进行体检,体检合格后方可录用。
2.新员工到岗时间由企业各部门确定,人力资源部负责及时通知。
3.人力资源部负责为新员工办理各项入职手续。
(1)填写《员工登记表》,签订《劳动合同书》。
(2)调转人事档案及各类保险手续。
(3)企业规定的其他需要办理的手续。
第11条试用期规定。
1.企业新员工试用期为1~6个月不等,根据劳动合同法及企业的相关规定和各岗位的实际需要确定。
2.试用期间,用人部门应做好新员工的业务指导工作,并负责记录员工在试用期间的绩效及工作表现。
3.员工试用期满,由用人部门填写《试用期考核表》,经部门经理、人力资源部及总裁审批后正式录用。
第5章附则。
第12条本制度由人力资源部制定,经总裁核准后实施,修改时亦同。
第13条本制度解释权归企业人力资源部,自颁布之日起实施。
人员招聘管理制度篇十九
第一章总则。
理规范化、现代化,特依据相关法律法规制定本制度。
第二章招聘和录用政策。
第二条企业招聘录用原则:精心组织策划,全面科学考核,善于发掘人才,严格择优录用,宁缺勿滥。
第三条企业根据发展战略和业务需要工作需要不定期招聘录用新员工。
第三章招聘申请。
总经理、总经理批准后报管理部。
总经理、总经理批准。
第六条管理部编制招聘计划时,在同等条件下,优先从企业内部选拔调配优秀人才。
第四章招聘方式和挑选。
第七条企业招聘方式有:
(1)通过新闻媒体(报纸、电视、电台)发布招聘信息;
(2)通过定期或不定期举办的人才市场设摊招聘;
(3)大中专、职业学校毕业生推荐;
(4)在职员工介绍;
(5)通过人才中介机构寻找;
(6)其它方式。
表。
第九条员工的挑选。
(1)对普工的招聘,由管理部和用人部门面试,确定录用人选。
(2)对于管理人员和技术人员,管理部对所有应聘资料通览后,挑选初步合格者,通知面试。
面试用人部门经理和企业领导对应聘者进行考查,填写面试记录表;有必要时,可对面试者进行笔试、面试、专业技能测定、个案研究,涉外岗位还要进行外语能力测试。
第十条面试准备:
(1)管理部准备面试人资料,了解面试人基本情况;
(2)确定面试时间和地点;
(3)确定面试人员。
第十一条面试步骤:
(1)管理部进行应聘资料的筛选。
(2)用人部门进行专业技能的考核。
(3)企业领导面试。
(4)汇总评估,作出判定。
(5)通知应试人面试结果。
第五章录用。
第十二条发出录用通知时,说明报到须知。
第十三条应聘者录用后,须进行健康检查、有严重疾病或其它传染性疾病的,取消其录用。
资格。
第十四条应聘者被录用,如在发出录用通知15天内不能正常按时报到的,可取消其录用。
资格。特殊情况经批准后可延期报到。
第六章报到。
第十五条应聘者被审核录用,接到正式录用通知后,必须按指定日期报到,办理入职手续,第十六条新入职员工携身份证明、学历及其它证书、相片等材料到管理部报到,报到事项有:
(1)签订劳动合同;
(2)签订遵守规章和保护企业秘密、知识产权承诺和连带责任保证书;
(3)发放办公用品和《员工手册》;
(4)填写员工档案表。
第七条经面试被录用人员,未按时报到,或报到后未按时到岗的,视为拒聘。
第七章培训上岗。
第十八条新入职员工报到后,由管理部组织进行公司制度培训,岗位技能培训;经考核合格后正式上岗。
第八章考核转正。
试用期后,依据试用期考核结果,按照优胜劣汰的原则,合格者转正,不合格者淘汰。
第二十条证件不全者,责令其限期在半个月内补齐,在规定的时间内未补齐的,予以辞退。第二十一条没有正当理由,在限定的时间内,不签订劳动合同的,予以辞退。
第九章附则。
第二十二条本办法由管理部解释、增删修改,经企业总经理办公会议通过后生效。
人员招聘管理制度篇二十
第一条。
以人为本是企业成功的首要因素。为吸引和保留优秀人才,特制定本办法。
第二章招聘和录用政策。
第二条。
企业招聘录用原则:精心组织策划,全面科学考核,善于发现人才,严格择优录用,宁缺勿滥。
第三条。
企业不定期成批招聘录用,不零星招聘,以利于职前培训。录用外地人员须经当地劳动人事机关同意。
第三章。
第四条。
各部门、下级企业根据业务发展、工作需要和人员使用状况,提出员工招聘需求,填写员工招聘申请表,提交行政人事部。
第五条。
行政人事部为企业负责统一招聘的职能部门,依据各部门招聘申请汇总情况,提出企业招聘计划,报副总经理、总经理批准。
第六条。
行政人事部在编制招聘计划时,须优先从企业内部选择调配人才。
第四章。
第七条。
企业招聘方式有:
(8)通过人才中介企业(猎头公司)寻找;(9)与教育培训机构联合培养;(10)离职员工复职;(11)其他。
第八条。
招聘应有明确的职位、岗位职责和学历、经历、技能、年龄等要求。有应聘意向者填写求职申请表。
第九条。
员工的挑选:
企业成立招聘组负责对人员的筛选,至少由3人组成,分别来自人事、用人部门、企业领导或聘请外部人力资源专家。
(1)初选。行政人事部对所有应聘材料通览后,挑选初步合格者,寄发面试通知书或电话通知。
(2)面试。招聘组对应聘者进行考察,填写面试记录表;有必要时,可对其进行笔试、面试、专业技能测定、个案研究,以及外语能力的测试。
(3)录用。招聘组对所有复试者作出评价,提出录用或不录用意见,经企业领导批准后,发送体检通知及录用通知书。对不录用者,最好电函通知,并致谢。
第十条。
(5)行业的发展性和前景;(6)良好的人际关系和雇佣关系;(7)开明的领导;
(8)具挑战性,或其喜爱的工作;(9)快捷的晋升机会;
面试注意事项:(1)安排好适当时间;
(10)核实应聘者填写事项的真实性。第十二条。
(12)询问业余爱好、休闲活动、书籍;(13)询问其待遇要求;(14)询问其人生目标及安排。
第十三条。
涉及录用、面试须澄清的事项:(1)待遇和福利;(2)录用条件;
(3)是否愿意调换工作岗位、地点;(4)出差问题;(5)报到日前;
(6)能接受录用答复得期限;(7)其他特殊要求(如安排住宿之类)。
第五章录用。
第十四条。
发录用通知书时,附注明报到须知。
第十五条。
应聘者录用后,须进行健康检查,被录用人有严重疾病的,取消录用资格。第十六条。
应聘者被录用,如在发出录用通知15天内不能正常按时报到,可取消录用资格;特殊情况经批准后可延期报到。
第六章报到。
第十七条。
(2)签订遵守规章和保护企业秘密、知识产权承诺和连带责任保证书;(3)申领考勤卡和员工手册;(4)申领办公用品和其他用品;(5)填写员工登记表入档。
第七章附则。
第十八条。
本办法由行政人事部解释、补充,经企业总经理办公会议通过后生效。
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