酒店年度计划书(模板18篇)

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酒店年度计划书(模板18篇)
时间:2023-11-17 07:12:15     小编:JQ文豪

计划是成功的第一步,纸上谈兵是不够的,必须付诸行动。制定计划时,可以考虑与他人合作,分享资源和经验,共同实现目标。计划的实施需要坚定的执行力和持之以恒的毅力。

酒店年度计划书篇一

1、按时上班,按时签到,不许代签,不许弄虚作假。

2、服从领导开档前卫生工作的安排,保质保量完成充餐具,备调料,铺台,摆位,环境卫生等,事前一切准备工作。我们是一个整体,要有全局观念,要互相合作,互相帮助。

3、员工午餐,小歇。

(二)班中接待。

1、热情迎客,主动招呼,坚持礼貌用语。

班前会后迅速进岗,精神饱满,坚守岗位,坚持微笑,注意自身形象。当顾客进入餐桌要主动招呼:先生/小姐,中午好/晚上好,几位并拉椅让座。撤筷套,问茶水(同时介绍茶叶品种),递菜单。为顾客罩上衣套,如有小孩拿取儿童座椅,为顾客倒上第一杯礼貌茶。

2、点菜介绍,主动推荐,当好参谋。

必须掌握菜肴业务知识,了解当市估清品种及增加品种。

(1)准备写明台号,人数,日期及时间,字迹端正,清楚易懂。

(2)介绍菜肴要荤素搭配,口味不易重复,多推荐厨房出品好顾客反应好的品种。要做到四个不要:不要同一口味,不要同一原料,不要同一烹调方法,不要同一盛器。

(3)不同对象,不同场合推荐不同菜肴。对红烧菜,烹调时间,蒸煮时间长的菜要事先同客人做好解释,让顾客有心理准备。

(4)营业中途有估清,退菜必须写明原因由厨房或部门领导签字证明方可退菜。

(5)点菜要掌握主动,争取时间,但也必须尊重客人自眩。

(6)确定点菜后要做到重复一遍,核对无误再交收银下厨房。

能让客人提起吃饭应酬便想起我们,提起点菜介绍就想到你,这就表示你的推销介绍成功了。

3、按序上菜,操作无误。

首先根据点菜单要了解菜式所需用品,做好提前准备,如刀,叉,所需调料等。

(1)上冷菜要均匀摆开(口味,颜色,荤素,造型,盛器搭配摆放)。

(2)同时征求顾客意见收取茶盅。

(3)上菜时必须核对点菜单(点菜单上没有的菜绝不上台,寻找领导的指令),坚持做到a,上菜报名b,摆放到位c,核菜划单。上菜时注意不宜在老人,儿童,残疾人身上上菜,注意平衡,防止汤汁外溢滴漏。

(4)上酒水要注意酒水饮料上台当客人面示意再打开。

(5)凡跟作料的菜肴先上作料后上菜。

(6)上菜完毕要对客人交代清楚(先生/小姐菜已上齐,还需要什么请吩咐)。

(7)根据情况上水果盘。

4、席间提供优质服务。

(1)适当的时候调换骨盆,烟缸。手法熟练,动作迅速,操作卫生。

(2)观察就餐动态,如有超时过长的菜肴,要主动和传菜部门联系或部门领导联系,提醒催菜。

(3)妥善处理好日常供应中的琐碎矛盾,碰到菜式问题,要态度虚心,诚恳,语言亲切,耐心解答,要记装一句好话使人笑,一句闲话使人跳的奥理,在处理不了的情况下请示领导。

(4)顾客就餐完毕要核对结帐单,正确无误,代客买单。做到收,找,唱票,买单后做到礼貌:谢谢。

(5)顾客离座,要礼貌道别,提醒不要遗漏所带物品。

(三)班末收拾。

1、及时按操作程序收台:(布件,玻璃器件,不锈钢器件,餐厅用品,厨房用品,台面等)小件分类摆放,强调大小分开,轻拿轻放,及时送到洗杯间和洗碗间。

2、轮到值班必须按照值班工作标准要求操作。检查火苗隐患,做到安全防范。

在整个服务接待过程中,坚持使用托盘。要自觉习惯性的勤巡台,时刻留意顾客的就餐动态,举止,示意及时主动提供服务。要有灵活机动性,有应变能力性,空闲时间多与顾客沟通建立良好关系。

坚持礼貌用语,行业操作用语,精神饱满,面带微笑,尽心尽职,遵守餐厅工作纪律,做一个合格的好员工。

时间飞逝,又是新的一年。新的一年开启新的希望,新的起点引领新的梦想。我作为酒店餐饮领班,根据公司领导的工作安排及去年的工作经验总结作出今年的工作计划。

一、厅面现场管。

1、礼节礼貌要求每天例会反复练习,员工见到客人要礼貌用语,特别是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应,要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴,员工之间相互监督,共同进步。

2、班前坚持对仪容仪表的的检查,仪容仪表不合格者要求..合格后方可上岗,岗上发现仪容问题立即指正,监督对客礼仪礼貌的运用,员工养成一种良好的态度。

3、严抓定岗定位和服务意识,提高服务效率,针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合.的调配,以领班或助长为中心随时支援忙档的区域,其他人员各负其责,明确各自的工作内容,进行分工合作。

4、提倡效率服务,要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。

5、物品管.从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏,凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。

6、卫生管.公共区域,要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放.齐、无倾斜。7、用餐时段由于客人到店比较.中,往往会出现客人排队的现象,客人会表现出不耐烦。这时就需要领班组长人员作好接待高峰前的接待准备,以减少客人等候时间,同时也应注意桌位,确保无误。做好解释工作,缩短等候时间,认真接待好每一桌客人,做到忙而不乱。

8、自助餐是餐厅厅新开项目,为了进一部的提升自助餐服务的质量,制定了《自助餐服务.体实操方案》,进一步规范了自助餐服务的操作流程和服务标准。

9、建立餐厅案例收.制度,减少顾客投诉几率,收.餐厅顾客对服务质量、品质等方面的投诉,作为改善日常管.及服务提供重要依据,餐厅所有人员对收.的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使日常服务更具针对性,减少了顾客的投诉几率。

二、员工日常管。

1、新员工作为餐厅人员的重要组成部分,能否快速的融入团队、调.好转型心态将直接影响服务质量及团队建设。根据新员工特点及入职情况,开展专题培训,请保留此标记员工的心态,正视角色转化,认识餐饮行业特点。使新员工在心.上作好充分的思想准备,缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪,加快了融入餐饮团队的步伐。

2、注重员工的成长,时刻关注员工的心态,要求保持良好的工作状态,不定期组织员工进行学习,并以对员工进行考核,检查培训效果,发现不足之处及时弥补,并对培训计划加以改进,每月定期找员工谈心做思想工作,了解他们近期的工作情况从中发现问题解决问题。

3、结合工作实际加强培训,目的是为了提高工作效率,使管.更加规范有效。并结合日常餐厅案例分析的形式进行剖析,使员员对日常服务有了全新的认识和.解,在日常服务意识上形成了一致。

三、工作中存在不足。

1、在工作的过程中不够细节化,工作安排不合.,工作较多的情况下,主次不是很分明。

2、部门之间欠缺沟通,常常是出了事以后才发现问题的存在。

3、培训过程中互动环节不多,减少了生气和活力。

1、做好内咳嗽惫芾.,在管理上做到制度严明,分工明确。

3、将在现有服务水准的基础上对服务进行创新提升,主抓服务细节和人性化服务,提高服务人员的入职资格,提升服务员的薪酬考核待遇标准,加强日常服务,树立优质服务窗口,制造服务亮点,在品牌的基础上再创新的服务品牌。

4、在物品管理上责任到人,有章可循,有据可查,有人执行,有人监督。

5、加大力度对会员客户的维护。

五、对餐厅.体管.经营的策划。

1、严格管理制度、用工培训制度,划分明确岗位考核等级,增强员工竞争意识,提高个人素质及工作效率。

2、增强员工效益意识,加强成本控制,节约费用开支。培训员工养成良好的节约习惯,合.用水用电等,发现浪费现象,及时制止并严格执行相关处罚制度。

3、加强部门之间协调关系。

4、重食品安全卫生,抓好各项安全管.。

5、开展多渠道宣传,促销活动并与周边各公司相互合作,增加会员率。

酒店年度计划书篇二

寒冷而又温暖,快乐的冬天已经远去。春意盎然,万物生辉,承载希望的20xx年,使我们充满信心,充满豪情,充满力量!一年之计在于春,又到了我们苦练内功,累积内涵,增强内力的时候。伙伴们,让我们趁着春色植下梦想,让我们手手相握凝聚力量,让各部门刚才的声声汇报,汇集成射阵阵催人奋进的号声,让我们,为了我们和xx大酒店美好的明天,前进吧!

首先,对xx年企业总体运营情况作以简单回顾:

20xx年,是我店提升服务品质,提高出品质量,提升企业形象和社会美誉度成果颇为显著的一年,全员密切配合,互助互帮,不怕困难,勇闯难关。虽未完成计划任务,存在一定差距,但总体发展趋势比较好,我们也积累了许多宝贵的经验。

xx年的任务比较艰巨,全年计划xx万,食品xx万;客房xx万;会议室xx万;客房吧xx万,酒水xx万,综合毛利61.34%。除食品外,其余数字指标和xx年计划基本吻合。这是一串充满挑战的数字,也是一串令人跃跃欲试的数字,在压力面前,我们始终要保持积极的心态,化解压力最好的方法就是寻找和制定最为科学有效的工作方法和计划,使压力转化为动力,使原本枯燥乏味的工作充满快乐和激情。在这里,我就20xx年工作思路向大家阐述如下:

以人为本,员工是企业的最大财富;为员工营造快乐和谐的工作氛围是企业真正关心员工,爱护员工的最重要举措,xx年,酒店将通过一系列的文体活动和业务竞赛活动来励练,提升各部门的内在凝聚力和与其它部门间的沟通,协作能力,为整个企业注入活力。上半年计划组织一次管理人员拓展培训,使大家真正感受到团队精神的可贵魅力,使部门与部门之间,人与人之间充满浓浓的战友亲情。其次是对团队精神差,思想落后,态度消极,给整个团队的协作发展造成阻力的员工和管理人员进行针对性的教育,使每个员工能敞开心扉接纳他人,乐于帮助同事。最后是通过总经理信箱的形式,鼓励大家多提好的意见和建议,认真吸收合理化建议,规范管理中的不科学因素,促进各环节流程的'合理,通畅,把内耗降到最低限度,使员工感受到家的温暖,得到真正意义上的归属感!

上半年继续对员工进行请进来,送出去培训;适当压缩请进来培训的比重,侧重管理人员和优秀员工外出学习。并出台措施确保学习实效性,要求外出学习的管理人员回店后要根据所学知识制定出出一套创新性的工作计划,总经理审批后展开实施,为企业发展注入新鲜血液(质检部在原有工作基础上,增加对此工作计划实施情况的跟进与监督,确保企业各项工作都能得到全面,有效的监督与跟进),总经理对计划的实施进行跟进指导,确保学习的实用性。另一方面,外出学习的管理人员回店后要认真复习,巩固所学内容,并将其加以升华,具备独立授课能力,将所学知识与大家进行分享,带动全员共同提高。

企业内部的培训均以管理人员授课为主,从军训,企业文化培训到制度培训,菜品培训,服务知识培训等各方面形成一个自主培训,监督,考核机制,使企业成为学习型组织。

客房与餐饮在现有服务水平基础上,要向接待形式个性化,营销服务精细化方向发展,其主要表现在各类宴席的承办方面,从针对性的礼貌用语,周到的细节服务到个性化场景布置,处处均彰显个性,突出品位,使之与整个酒店定位相匹配;出品方面,成立三店菜品创新研发小组,三店厨房各自定期推出新品,厨师定期统一到市场考察,新菜品推出后,三店轮流品评新菜,集思广益,群策群力做好新品研发工作。

前厅与后厨的有效沟通是服务创新,出品创新的基础,顾客的反馈是前厅,后厨沟通最宝贵的信息来源,要求服务人员当餐认真记录顾客的反馈信息,领班,经理将此信息整理交与餐饮部经理,餐饮部经理每餐餐后与厨师长进行沟通,及时解决菜品,服务方面出现的一切问题。

五常管理法酒店很早就倡导引用,但一直缺乏扎实有效的督导,检查,奖惩制度,效果一直不明显。xx年,五常法的推行将列入总经办工作的重心,三店以总经办为首,成立五常法推广实施小组,总经理亲自挂帅,各店主要负责人明确分工,各负其责。推行前首先进行一次全员五常培训,做出五常推行计划,限定时间完成全面推广工作,各个时间段均不定期在三店范围内开展评比活动,好的部门给予奖励和表扬,差的部门进行处罚和批评,以集体荣誉感带动员工积极性,增强团队凝聚力,促使五常又好又快推行。步入正轨后,再成立三店五常质检小组,每周不定期检查,一如暨往的开展评比活动,使大家养成良好的工作习惯。

开源方面,餐饮部和营销部继续做好老客户的跟踪维系,加大新客户开发力度,加大会员卡和签单客户的针对性服务工作。做好各类包席,会晤活动的信息采集,主动营销和细节服务工作,加大账款回收工作力度!

节流方面,财物每月月初将各部门当月费用明细表下发到各部门负责人手中,各部门负责人根据当月费用指标,查找费用节约管理中的弱项,及时调整思路。

酒店年度计划书篇三

大家了解过计划书怎么写吗?做一件事情之前我们都应该做好计划!以下是年度计划书范文,欢迎大家阅读!

随着新学期的到来,抚顺职业技术学院工商系生活部也面临着新的挑战,我部也要继续发扬生活部的优良传统,在继续做好本职工作的同时,极力配合好其它部门的工作。

信息学院生活部一直以“服务同学,宣传自己”为工作原则,在全心全意为学院同学们服务的同时,努力将生活部由幕后推向前台,打造自己的精品活动,以崭新的姿态迎接挑战,以积极的态度做好自己的本职工作。

基于以上情况,现对抚顺职业技术学院工商系生活部本学期的工作计划做如下安排:

一.自身建设

1.加强自身建设,明确工作思路,完善自身管理。

在院领导和主席团的指导下,我部要根据自身的特点,优化自身机构,团结共进,使生活部的运作更规范更有效率。

明确分工以及个人职责,让老师以及同学们看到的是一个有组织,有纪律的生活部。

2.努力完成生活部的各项工作,认真学习各项规章制度,从部长到干事做到一切严格遵守纪律,服从组织安排。

3.严格摆正工作,学习,生活三者关系。

工作态度积极端正,做到任务落实到位,责任落实到人。

工作中应当注重效率,质量和可操作性。

在可操作性强,保证质量的同时,提高工作效率,少做“无用功”。

4.注意及时反馈信息,不论部长级或者是干事,在工作中遇到困难首先及时解决,自己难以解决的事情应及时向上级汇报,以免耽误工作。

二.工作制度:

1.遵守学校的各项规章制度,遵守学生会的章程及各项规章制度。

2.本着“从同学中来,到同学中去,全心全意服务同学”的宗旨,为信息学院尽自己最大的努力。

3.生活部的每位成员都要养成积极热心,吃苦耐劳,认真负责的工作作风。

4.生活部要继续作好学生同学校后勤方面的联系人,协调好二者之间的关系,广泛收集同学们对学校饮食,安全等方面的相关意见和建议,并及时传达给相关的部门。

5.维护同学们的基本利益,确保同学们生活惬意有序进行的基础上,努力使同学们的大学生活更为丰富多彩。

6.生活部成员要严格要求自己,不论是在学习、工作,还是生活方面,时刻注意在同学们心目中的形象,不得做出有损信息学院学生会的事情,应争取在各个方面起到模范带头作用。

7.因有特殊事情不能正常参加例会及工作时,应提前向部长请假。

三.常规工作:

1.宿舍管理

每周定期检查宿舍卫生(每周四下午5:30)。

不定期抽查宿舍卫生,以及日后跟踪调查。

2.宿舍卫生知识教育

在换季的时候为大家提供一些预防疾病的知识,以板报和宿舍栏的形式来宣传预防疾病的知识。

3.开展丰富的校园活动

“和谐校园,你我争先”“温馨之家”宿舍评比,作为抚顺职业技术学院工商系生活部优秀的校园活动,一直得到老师以及同学们的好评。

我们这学期在按照以往评比原则的基础上将力求有所创新,新的学期,新的工作也将以新的面貌接受老师的审查。

四.其他工作的开展

1.在即将到来的第10届抚顺职业技术学院运动会期间做好后勤保障工作。

为工商系的运动健儿们尽自己最大的努力做好后勤工作,使他们没有任何后顾之忧,争取为工商系取得更好的成绩。

同时全力配合其他部门在运动期间的各项工作。

2.积极配合学生会其他部门本学期的各项工作,在学生会内部树立“有困难,生活部帮忙”的工作理念。

和各个部门紧密合作,共同为抚顺职业技术学院美好的明天贡献自己的一份力量。

3.定期召开生活部例会,重要会议时做必要的会议记录。

以上是本学期的工作计划。

生活部所有干部以及干事将一如既往,以最饱满的热情,最积极的态度投入到工作中,积极配合信息学院其他各部门的工作,确保我院系的各项工作有条不紊地开展。

为学校的迎评促建工作添砖加瓦,贡献出最大的力量。

在这xx年的一年里,凭借前几年的蓄势,已具备步入了快车道,为实现了稳步的效益增长,以崭新姿态展现在客户面前,一个更具朝气和活力的、车间完善后,管理水平必将大幅度提高,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求。

对于各部门来说,全面提升管理水平,与公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力。

为了完成公司20xx年的总体经营管理目标,厂部特制订20xx年工作计划如下。

一、根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,人力资源计划从九个方面开展20xx年度的工作:

1、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,三年不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行。

3、完成日常人力资源招聘与配置

4、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度;

5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。

6在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。

从而提高绩效考核的权威性、有效性

7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。

8、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。

集思广益,为企业发展服务。

9、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。

既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。

二、增加人员配置:

(1)前台:前台增加至3名,分管不同区域。

(2)车间管理人员:车间行政主管1人、技术主管1人、所需机电维修组长约3名。

三、强化人员素质培训

春节前完成对各区域所需人员的招聘和培训,使20xx年新的管理制度实施过程中人员素质方面有充分的保障。

认真选择和慎重录用基层管理人员,切勿滥竽充数。

四、加大人员考核力度

在人员配置、资源保证、业绩考核等方面作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。

并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全管理的工作。

五、加强市场调研,以业务部提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人(兼职)对各区域业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。

通过调研获取第一手资料,为公司在各区域开拓新的市场方面作好参谋。

六、品牌推广

1、为进一步打响“振兴”品牌,扩大振兴的市场占有率,20xx年乘公司车间乘改建的东风,初步考虑以宣传和扩大品牌,创造更大市场空间,从而为实现奠定坚实的市场基础上更上一层楼。

2、进一步做好内部管理及宣传工作。

3、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作,树立良好的企业员工形象和企业文化内涵,给每一位与我厂人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象,从而对有更清晰和深层次的认识。

七、客户接待

客人接待工作仍是业务部工作的'重点之一。

做好客人接待工作是业务接洽的必要的前提和基础。

按照公司有关规定要求保质保量地做好客人接待工作是业务部必须进行认真研究和探讨的重要课题。

表面上看起来接待工作比较简单,但实质上客户接待是一门十分深奥的学问。

不去深入地研究和探讨就不能让该项工作做得完善。

因此,业务部要在方法上、步骤上、细节上下一番功夫。

为了既少花钱,又不影响接待效果,需要更多地了解客人的生活阅历、为人禀性、处事方式、办事风格、企业价值取向、管理理念、产品特色、行业地位等。

仔细研究分析和琢磨推敲日程的安排,让每一位客人在最短时间内有全面的、清晰的、有一定深度的了解,对振兴的产品表现出最大限度的认同感,对的管理模式和企业文化产生足够的兴趣。

把长期地、坚持不懈地认真对待每一批客人和每一客人,使他们对的接待工作满意作为业务部每一个接待工作人员的准则。

从而以此来提高跟踪的成功率,达到提高企业经济效益的根本目的。

转眼间又要进入新的一年-2017年了,又是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,是辞旧迎新、再次展现自己的又一开始。

也是我非常重要的一年。

出来工作快3个年头,面对竟争激烈而有现实的社会,生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习,让自己成为一个真正有实力的管理者,为自己创造一个美好的未来。

在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

一、熟悉公司新的规章制度和工程管理开展工作。

公司在不断改革,订立了新的规定,作为公司一名工作人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展工程管理工作。

1.明确职员工的职责和工作任务调度分派各职员工必须履行工厂员工应尽义务和《工程部管理职责》规定的职责,其工作任务可根据公司部门需要服从上级随时调配支持。

4.工作方法改善:加强部门协作沟通,营建和谐进取的企业文化氛围,发生异常时第一时间到现场去了解问题,分析问题,解决问题,制订符合实情的工程及相关部门工作反馈改善方案和办法,建立培训计划,加强技能训练和心态教育,稳定人员流失。

5.工程设计管理过程中要充分听取各方面的意见,发扬技术民主,对争议较大的问题,组成审查班子进行认真的论证,如还有疑义则寻求第三方的论证(客户或技术开发者)

二、明确自己的发展方向,正确认识自己,纠正自己的缺点.认真听取他人忠恳意见.更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,充分发挥自己的能力,让自己真正走上管理道路。

我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。

征取更好的工作成绩。

以上是我针对2017年的工作计划与发展方向,希望通过自己的努力及他人的协助能够成功的达成计划并突破,xx年取得更好的成绩,全面提高自己。

酒店年度计划书篇四

**年是公司筹建的一年,也是为了保证明 年工程顺利开工,综合管理部的所有员工都深感自己肩膀上的责任有多重。一切为公司发展着想,服务当头,责任为重。为此,本部门20**年工作计划 如下:

一、完善制度 ,规范公 司管理。

解决旧制度与新制度之间的矛盾,探索新老制度适用性,依法修订完善合理的、适用公司实际的规章制度 ,使公司管理做到有法可依、有章可循;全面推行质量管理体系,加大奖惩力度,逐步完善“自我管理、自我约束、自我激励”的质量管理体系。

二、加强培训,提高职业技能。

对各岗位员工进行全面的岗位应知应会培训和系统的岗位理论知识培训,提高公司员工的整体素质和专业能力,打造知识型员工队伍。

三、以人为本,抓好安全生产。

坚持“安全第一,预防为主”的方针,抓好安全生产建设,强化员工安全意识,逐步建立安全生产细化标准。

四、增强服务意识,提高员工满意度

综合管理部的工作性质要求就是两个字---“服务”,只有先做好服务生的角色才能发挥管理者的功能,在服务的过程中参与公司的管理工作。做好综合部工作,水平在综合、灵敏在信息、权威在督查、形象在接待、瓶颈在运转、评判在领导。因此,必须强化七个意识:一是爱岗敬业意识;二是服务至上意识;三是灵活变通意识;四是自立自强意识;五是分工协调意识;六是团结协作意识;七是廉洁自律意识。

五、开展公司组织活动,增强互动,丰富公司文化。

举办积极、健康、向上的业余活动,增加员工之间互动机会,增进友宜,加强团结,进一步丰富公司文化。

六、明确健全部门各部分工作责任人的职责与权限

在职责范围的事情要力争做到快速、准确、完善。不属于职责范围的应该及时上报,或根据实际情况灵活变通,总体原则高效、快速、准确。根据各部门等分工确定主要负责人、相关主要工作职责与权限及直接领导,做到分工明确、责任到人。由主要负责人向领导负责、行使相应部分权限和责任,并接受其它员工监督。

七、做好公司各部门的榜样

进一步加快办事节奏,提高办事效率。真正做到特事特办、急事急办、该答复的事及时答复,进一步改善服务态度,提高服务质量。建立相应的批评、罚款、问责制度。

八、进一步提升工作价值,当好领导参谋助手

增强服务意识、提高工作能力,对于关系公司发展和稳定的重要问题积极思考、大胆进言、主动出谋划策,抓好督查督办工作,抓好落实,发挥好参谋助手作用。对员工反映的问题及时跟进、及时上报、及时解决。对领导交办的事情准确、准时完成并建立完善的反馈制度,让领导及时了解任务完成程度。强调工作跟进、建立结果反馈制度。

九、要积极推行目标管理

进一步规范、细化管理工作,提高有效性。要严抓实施目标管理,确定赶超目标,采取有效措施,加强对目标制订、实施过程和执行结果的评估考核,不断提高工作标准和管理水平。

十、努力做好各项后勤服务工作

努力当好员工生活贴心人的角色,让员工有归属感,能够最大限度的发挥自己的工作热情。热情接待员工问询、及时解决员工提出的问题等、时刻关注员工思想情绪波动,努力营造和谐向上的工作氛围。加强对公司各种物品的科学规范管理;加大对办公费用 使用的控制力度,严格使用程序,完善监督体系,对一些易耗品提前计划、及时补充,确保公司各项工作正常平稳开展。

总结

过去展望未来,相信新的一年里,综合管理部全体员工本着“低调做人、高调做事”的原则,团结一心、全心全意以公司发展为己任、以员工满意为目标,在公司领导正确领导下一定能够开创xx有限公司美好的明天!

20**年,期刊中心将紧紧围绕学校中心工作指导思想,坚持科学发展观,抓住发展机遇,进一步解放思想、转变观念、深化改革、规范管理;坚持“出精品、创名刊、求发展”的工作方针,坚持“尊重作者劳动、尊重读者需求、尊重学术创新”的编辑理念,以提高刊物的质量为中心,力争办出更多的精品期刊,扩大刊物的社会影响。

一、继往开来,继续深入学习实践科学发展观

对于期刊、杂志的发展来说,20**年是承前启后、继往开来、转型改制、跨越发展的关键之年,期刊中心将继续深入学习实践科学发展观,抓住机遇,全力办好各个刊物,努力打造理工大学教学、科研名片,为学校的发展壮大添砖加瓦。

1、根据新闻出版总署的有关精神,做好期刊杂志转型改制的相关准备工作。

2、依托学校重点学科建设、人才队伍建设规划、目标和方向,根据各刊物的特色,创新、强化和优化各刊物的栏目设置,确保各刊物质量稳步提高。

3、紧盯学校能争取到的国家自科基金和社科基金以及省、部级重大重点科研项目,关注学校的各级各类科研课题和科研成果,争取尽量多的优秀的、高质量的科研论文 。

4、继续加强与交通、电力、水利、轻工等行业的专家学者学科团队的联系,争取获得他们的大力支持,争取刊发这些专业领域的具有创新性、国际学术前沿性的科研论文。

二、团结拼搏,追求更新更高目标

20**年是中国科技核心期刊大调整的前一年,也是向全国中文核心期刊迈进的关键年,我们要在这个发展周期里,团结拼搏,努力实现经济效益和社会效益双丰收。

1、争取实现20xx年增加2个中国科技核心期刊的目标。

2、在1~2年内实现至少有1个刊物进入cscd(中国科学引文)数据库的突破。

3、在《学报》(社科版)成功实现季刊改为双月刊后,争取3年内实现进入cssci(中文社会科学引文索引)的目标。

4、争取3~4年内有2个刊物进入ei。

扩大校办期刊的学术影响,是迅速提高高校排名的有效途径之一。组织校内外优质稿源,提高文稿的层次和质量,如向院士、行业专家等约稿;加强与相关学科的院系紧密结合,在促进我校相关学科学术与科研水平的同时,提升刊物的学术层次,为学校学科建设提供更好的学术平台。同时,我们要充分利用期刊数量多,以及各刊物办刊历史较长的优势,互相帮助和支持,加强各刊物的自引和互引率,提高期刊知名度,提高各刊物的影响引子,争取年平均增长幅度在15%左右。

三、加强交流与学习,扩大刊物社会影响力

要办好刊物就要走出去、请进来,加强外部交流与内部沟通,多参加和举办学术交流会、专业知识讲座,全年要达到6~8次。

1、进一步加强与国内外各检索机构的沟通与联系。为实现进入ei、cscd(中科院科技引文数据库)、cssci(中文社会科学引文索引)等国内外影响力大的检索机构的'目标做好相关准备工作。

2、加强与上级期刊业务主管部门、行业协(学)会的工作联系,在工作上争取得到他们更多的支持。

3、加强同行之间的联系与往来,如中南大学 、湖南大学 、湘潭大学 、长安大学 等高校期刊社,学习借鉴省内外优秀刊社的成功经验,提高期刊中心整体办刊水平。

4、加强与校内外各教学与科研院所的联系,积极参加促进学校学科建设发展的各项活动,参与兄弟高校与相关科研院所有关的学术活动。

5、充分发挥科技期刊数量比较多的优势,加强内部各刊之间的交流与沟通,达到共同提高的目的。

四、建立期刊中心信息管理系统,扩大宣传力度

1、加强期刊中心信息化建设的工作。购置期刊编辑出版信息管理系统软件,建立独立域名的期刊中心信息管理网站,丰富和完善期刊中心及各编辑部的网页内容,读者能够在网上免费浏览阅读、下载引用我们的学术论文,作者能够直接在网上进行投稿、了解论文流程,实现编者、读者、作者能够在我们的网站上进行实时沟通和交流,进一步扩大各刊物的影响力和知名度,提高刊物的出版发行质量和工作效率。

2、充分利用校园网、校报等宣传媒体,在校内外加大宣传力度。

五、日常管理和出版发行工作

1、加强基层党组织和党风廉政建设。贯彻落实党风廉政建设责任制,巩固和发扬党的先进性,认真组织政治学习,加强党员教育,确保每一次学习活动有计划、有主题、有效果。坚持党和国家有关宣传报道的方针政策,遵守国家有关出版的法律、法规,坚持办刊宗旨和正确的办刊方向,保持各刊的科学性、专业性、时效性和创新性,树立全心全意为读者、作者服务的观念。

2、加强人才队伍建设。支持和鼓励编辑人员以各种方式加强编辑业务和专业知识的培训学习与交流,提高编辑人员的业务素质、学历层次,形成一支“德才兼备”的编辑人才队伍。

4、落实消防安全、网络安全分级责任制,加强节假日 值班制度的落实,认真做好防火防盗工作,确保人身、财产的安全。

5、坚持质量第一、学术第一的宗旨,认真做好20**年度期刊出版发行工作。全年计划出版期刊48期(不含增刊)。其中《长沙理工大学 学报》(自科版)、《电力科学与技术学报》、《交通科学与工程》各出版4期,《长沙理工大学学报》(社科版)、《中外公路》、《食品与机械》、《公路与汽运》杂志各出版6期,《实验教学与仪器》杂志出版12期。

**年我村的工作思路 是:坚决贯彻落实街党委、政府有关指示精神,围绕村年度目标任务,在村党委直接领导下,坚持学习不松劲,努力提升班子凝聚力和战斗力;坚持发展不动摇,千方百计提高村级可用财力,根据量力而行的原则,努力为民办实事。

一、村党组织建设

学习方面。带领全村党员经常性学习党的**中全会报告 、科学发展观的精神,使全村党员、干部真正受教育,教育他们以实际行动科学发展本村各项工作。

2、发展党员工作。在去年发展党员的基础上,今年计划教育和培养1-2名入党积极分子,高中以上文化程度,负责对其进行教育管理和监督。继续推进“双培双带”先锋工程、无职党员设岗定职、流动党员“双向带动”、为村民服务全程代理工作。

3、落实制度。健全各项规章制度,深化党务、村务公开,严格按照“民主示范管理村”的标准开展各项工作,做到民主决策、民主管理、民主监督,保障服务群众和先进支部创建机制,全面推行干部承诺。

二、为民增收

紧紧围绕建设社会主义新农村,建设社会主义新农村的根本任务是发展,核心是农民增收。因此我村将从实际出发,抓住选派村的优势,把发展村级经济,增加村民收入作为工作的重中之重。

协助村民做好春耕生产工作,发展水稻良种种植。大力支持发展第三产业,在去年种植的基础上,尽量扩大水稻种植面积,并多方求援,大力推广良种水稻栽培实用技术,重点对困难户进行帮扶,从而增加村民收入。

三、完善基础设施建设

1、投资5万元对村绿化及村民活动广场建设,对塘角湾、大松湾、小松湾、青龙岗、白家岗变压器增容整改建设,在20xx年完成“村村通”水泥路的基础上,今年计划再建设2公里“村村通”水泥路,争取与相邻村公路衔接,并配置好水泥路路肩工程。

2、村“两委”一班人在新的一年里继续积极向区有关单位、部门联系,寻求支援,争取资金、争取项目,力争争取1-2个工程项目,以加大我村的基础设施建设,完善我村的道路、水利等条件,真正把好事办好,建设好我村社会主义新农村。

四、其它方面工作

1、计划生育工作。利用春节期间进行清理,清楚并掌握流动人员的底细。首先狠抓流动育龄妇女管理,提高育龄妇女的参检率;其次抓住关键环节,狠抓四项手术到位率,加大力度协助上级计生部门征收社会抚养费,最后确保省、市、区三级考评及督查不出任何差错,确保我村计划生育工作任务的完成。

2、社会治安。投资五万元建立村实战型警务室,组织专人专班,掌握民情,及时排查,化解矛盾,确保全年全村无一例治安案件发生,要呈现和谐、安定、团结、发展的新局面、新农村。

3、农村合作医疗、养老保险等惠农政策,做好宣传教育工作,把惠农政策落到实处,让村民就近就医,并能享受合作医疗带来的实惠,养老保险工作一律落实到位,让广大村民老有所养。

4、改造各湾水利设施:各湾塘堰多年未整理,淤泥堆积,沟渠堵塞,积水量逐年减少,防洪能力逐年下降。这次工作后,彻底解决这一现象,扩大灌溉面积,增强防洪能力,能够确保全村良田土地旱涝保收。

5、发展经济战略,预计引进新型企业1-2个。土地流转100-200亩,大力支持小李湾张本顺武汉能顺农业科技发展有限公司的项目,大力支持推广刘国云特色火鸡养殖示范园的工作,让广大村都有事干、都有收入,把全村经济、生活水平提升到一个新的高度。

以上为我村**年度工作计划,村“两委”一班人始终团结一致,倍加努力,同舟共济,开拓创新,迎难而上,努力工作。相信在街党委、政府的正确领导和关怀、帮助下,由全村广大党员、代表、群众骨干的大力支持下,一定能克服重重困难,圆满完成村年初制定的工作计划 和上级下达的各项工作任务,为我村社会主义新农村建设作贡献。

酒店年度计划书篇五

大家了解过计划书怎么写吗?做一件事情之前我们都应该做好计划!以下是年度计划书,欢迎大家阅读!

今年,党的xx大召开的二年。

我们社区党支部在街道党工委的领导下,以邓小平理论和“三个代表”的重要思想为指导,进一步学习贯彻xx大精神,认真贯彻落实党的基本原则和方针政策。

充分发挥社区党组织战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,树立党在社会各基层中的良好形象影响力,达到形成一股凝心力到深入群众,宣传群众,组织群众,永葆党的先进性目的。

一、积极发挥社区党组织的核心作用。

1、宣传、贯彻执行党各项方针政策,深入贯彻落实党的xx大精神和区党代会提出的加强党建工作的各项任务。

在街道党工委的领导下,开展社会主义三个文明的建设,在社区中着重抓好爱国主义、集体主义和社会主义思想建设。

2、健全党组织网络,重视加强班子的思想建设、组织建设和作风建设。

党支部和支部成员要有全局观,团结协作,加强党组织凝聚力与战斗力。

本着民主协商原则,充分发挥党组织的堡垒作用。

解决社区各项事务。

3、加强党建工作,使党员走在社区创建的前沿,继续开展党员一人一岗活动和党员责任区制度,做好社区困难居民帮困、助困工作,把党的温暖送到千家万户。

二、加强党员的教育管理。

1、以学习贯彻党的xx大精神为主线,结合学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,加强对党员队伍的思想政治教育。

提高党员的'马克思主义理论素养。

2、开展形式多样、内容丰富的党员活动。

并把每月的第一个星期三定为党员活动日,使党的活动为社区居民所需要,为群众所支持,为党员所欢迎。

3、每年至少二次有针对性、时事性对党员进行培训。

今年,我们以党的xx大为主线,全面落实区党代会提出的加强党建工作的各项任务。

4、继续做好党员的民主评议制度。

加强对党员的监督,对不合格党员要落实责任人,做好帮教工作,并做好党费收缴工作。

5、发扬党员全心全意为人民服务的思想。

关心年老、体弱和生活有困难的党员,及时上门进行慰问,排忧解难。

并开展党员助残、扶贫活动。

树立共产党员“吃苦在前,享乐在后”的共产主义精神。

6、做好组织发展工作,吸收优秀群众加入党组织,使我党永保活力。

三、落实各项规章制度。

1、坚持集体领导的原则,重大事情集体讨论决定,充分发扬民主。

发挥集体的作用和智慧。

2、健全“三会一课”制,定期召开支委会、支部会和小组会。

党课年不少于四次。

3、开辟党员责任区,健全党员联系户,有党员的墙门党员和小组长一起管理。

4、每年一次民主评议会,对党员进行考核,半年一次民主生活会。

5、支部委员定期向支部汇报情况,支部一年一次向党员大会汇报一年的工作情况,并定期向街道党工委呈报工作情况。

四、促进社区精神文明建设。

1、牢固树立“两手抓”,两手都要硬的思想。

做到年初有计划,年中有检查,年终有总结。

2、以创文明社区、平安社区为载体,以“让家园更温馨,党员怎么办为主题。

”全体党员积极参加,献计献策,形式多样。

改善社区环境,实现社区安定,营造一个温馨、和谐的丹凤家园。

3、加强宣传力度,充分利用市民学校、党员学校,开展公民道德教育,学习身边的楷模。

4、利用社区资源,开展多层次的群众性文化娱乐活动,丰富社区文化。

5、加强对青少年的教育,开展两个假期青少年教育活动。

并进行大规模科普宣传活动。

对社区内的两劳回归和吸毒青年进行帮教,树立他们对生活的信心。

6、以“为民、便民、利民为宗旨,开展党员爱心服务,发扬共产党员的无私奉献精神。

巩固党在群众中的领导地位,能使党员的为群众办实事,办好事。

20xx年安监局党建工作总体思路是:以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,认真贯彻落实党的十八大和区十一届三次会议精神,紧紧围绕区委确定的工作部署,以加强党的先进性、纯洁性建设为目标,充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,努力做好机关党员干部思想政治建设、机关党的基层组织建设、机关作风建设、机关文化建设和支部自身建设“五项重点工作”,为推进局机关党建工作再上新台阶,建设幸福宜居的新崂山作出积极贡献。

一、深入学习贯彻党的十八精神,加强党员干部思想政治建设

1.组织好学习贯彻十八大精神。

结合区委十一届三次全体(扩大)会议确定的发展思路和重点工作,充分发挥党员活动室、支部书记上党课、读书会、演讲会等学习活动,组织好党的十八大精神的学习贯彻,营造浓厚的学习氛围。

要挖掘、培育、宣传先进典型,发挥典型引领示范作用。

年内,组织“岛城先锋”杯学习党的十八大报告和党章网上答题、知识竞赛等活动。

2.加强学习型、服务型、创新型党组织建设。

以贯彻党的十八大精神为主线,结合大讲堂、读书会、大讨论等活动形式,动员机关党员干部带头讲党性、重品行、作表率;积极打造服务型党组织,以服务群众、做群众工作为主要任务,建立健全工作项目管理、目标责任追究和责任考评督查等工作机制,提高基层党组织服务群众的水平;积极推进创新型党组织建设,要进一步解放思想、创新思路、破解难题,不断提高各级干部应对复杂局面和处理复杂问题的能力。

3.深入推进党风廉政建设。

督促落实中央和市、区委关于改进工作作风、密切联系群众的有关规定。

落实领导干部“一岗双责”,执行党风廉政建设责任制。

强化岗位廉政教育、示范教育特别是反面警示教育,不断提高党风廉政教育的针对性,进一步筑牢党员领导干部拒腐防变的思想防线。

继续深入推进党务公开工作,进一步完善党内选举、党内民主决策、党内民主监督、党员定期评议等制度,畅通党员行使民主权利、发挥主体作用的渠道,切实保障党员知情权、参与权和监督权。

二、按照常规工作抓规范、重点工作抓创新,扎实推进党的基层组织建设

4.抓党建、带队伍、促业务。

不断创新和完善“一述三评两公示”制度,注重与实际工作的结合,创新活动方式,组织引导基层党组织和广大党员在全区“寻标、对标、达标、夺标、创标”活动中,履职尽责创先进、立足岗位争优秀。

要大力抓好窗口服务单位“三进三亮三比三评三创”活动,总结并推广先进经验,落实公开承诺、领导点评、群众评议等措施。

年内,组织有关科室开展争创“三优”(服务效率优、服务质量优、服务满意优)标兵示范窗口活动。

5.加强机关党支部自身建设。

加强和规范“三会一课”制度和党员调入调出、党费收缴等组织管理制度建设,对所属党员实有情况进行全面核对,实施动态管理。

进一步明确机关党建工作责任制,不断完善和规范机关党建工作考核办法,制定规范化的文本格式,提高考核效果。

6.提升党员干部队伍素质。

通过党课教育、读书活动、新老党员谈入党感受、主题党日和自主选学等形式,不断创新党员干部队伍教育、管理、监督和服务的新途径。

严格党内组织生活,做好民主评议党员。

严把党员“素质关”、“程序关”和“监督关”,注重从基层岗位、生产一线发展党员,切实执行发展党员“2233”机制,从程序上确保党员的好中选优,抓好入党积极分子和发展对象队伍建设。

7.完善群团组织建设。

坚持党建带工建、带团建、带妇建,充分发挥群团组织的优势和作用,动员和组织机关干部职工青年妇女围绕全区中心工作献智献力、创造一流业绩。

积极开展“献爱心、送温暖”活动,组织走访慰问和帮扶困难职工等活动;不断增加基层青年工作委员会的数量,拓展工作覆盖面,积极开展青年志愿活动。

三、努力营造干事创业氛围,切实抓好机关作风建设

8.推进机关作风转变。

认真贯彻落实中央政治局关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定和市委、区委有关规定,大力弘扬艰苦奋斗、勤俭节约的作风,反对铺张浪费和奢侈享乐行为。

在局机关倡导说话办事有灼见有效率、对上对下实实在在、行为品行为民务实清廉,努力营造风清气正的党风、政风。

结合深入开展为民务实清廉为主要内容的群众路线教育实践活动,切实加强对“三联三促”工作和机关干部下基层密切联系群众活动的指导,提倡“主意来自基层,决策源于实践”,切实转变机关工作作风。

9.积极组织引导“优秀工作成果”评选和“先进科(处)室”创评活动。

酒店年度计划书篇六

随着三亚市大小酒店的异军突起,以及顾客消费心理的日趋成熟,对酒店产品的要求也越来越高,不断地提升酒店产品质量,以适应市场的需求,已经是不可回避的选择。在硬件设施设备上,酒店将在__年改造的基础上,进一步细化产品改造工作,全面提升硬件产品质量;在软件上,进一步完善各类规章制度,加大人员培训及人力资源开发力度,成立中亚人才库,以人才库为依托,为一线经营部门源源不断地输送优秀人才,以个性化、人性化的服务争创一流的服务环境。

二、加大促销力度,强化市场拓展。

“天府楼”之川菜品牌,已在三亚市餐饮市场争得了一席之位,随着各类客房的成功改造,不同层次的豪华房间满足了不同人士的需求。在新的一年中,要加大促销力度,进一步打造、树立、坚定中亚之品牌,充分拓展市场空间,为来年的发展与巩固打下坚实的基础。

三、培养创新意识,加大创新举措。

创新---是酒店生存的动力和灵魂,有创新才有活力和生机,有创新才能感受到酒店成长的乐趣,__年,我们对酒店产品、营销手段进行了大胆创新,并取得了相当不错的效果。在新的市场形势下,必须要大力培养创新意识,加大创新举措,对陈旧落后的体制要进行创新,对硬件及软件产品要进行创新,对营销方式、目标市场的选择也要创新,在__年的基础上,进一步开展创新活动,让酒店在创新中得到不断的进步与发展。

四、严格成本控制,量化部门成本。

控制各项成本支出,就是增收创收,因此,今年酒店将加强成本控制力度,对各部门的各项成本支出进行量化,超支的即从部门工资中扣除,对经营部门(如餐饮、康乐部)实行独立核算,自负盈亏,从而强化员工的成本控制意识,真正做好酒店各项成本控制工作。

酒店年度计划书篇七

大家了解过计划书怎么写吗?做一件事情之前我们都应该做好计划!以下是年度计划书模板,欢迎大家阅读!

一、根据2012年酒店年度总计划,酒店将在淡季对酒店内部进行装修,为此我们采购部针对装修前的各项善后工作做出以下计划:

1、根据仓库所出具的库存单,要求各部门及西湖春天、盛世开元两店据此进行物品、食品及调料的申购,处理库存积压,力争装修前做到零库存。

2、装修期间合理进行工作安排,确保即使性物品的及时采购,装修期间配合各部门车辆使用。

二、货品采购渠道问题

1、定点供货商

加强对定点供应商货品、价格、质量的监督,提高供货商所供货物品的品质,加强食品卫生、保质期等方面的检查,确保食品卫生安全。

2、零售店采购

所有零点采购食品均要求商家出具质量检疫证明,其他采购物品均索要保修卡和发票。积极配合财务部健全台帐、保证随时能通过工商防疫、动检等部门的检查。

3、主打羔羊肉产品采购

做好每年一次去内蒙采购羔羊肉工作,跟踪库存情况。及时反馈给总经办,制定周密、详细的采购计划,及时与内蒙羔羊肉供应商保持联系。掌握全国羔羊肉价格情况。保证采购的羔羊肉肉质优价廉,维持酒店的正常需求,保持我们酒店羔羊肉品质在南阳餐饮行业的龙头地位。

三、关于新品的发现和采购计划

主要是通过每日一次的市场调查对当日市场上出现新菜品经过询价后少量采购,通知一、二楼厨师长进行新品研制,每周一由两位厨师长到市场进行调查,通过调查,对采购工作进行监督并多提宝贵意见。

四、对采购员的管理制度

1、对驻郑采购员加强货品质量、价格的监督管理;对驻郑州发的'海鲜类货品要尽量提高存活率,对郑州多发的调料类及冻品要提高质量确保无变质、无过期现象并提高驻郑采购员的工作效率。

2、对店内所需要物品的采购、合理安排采购时间段,确否工作有条不紊,对需要及时采购的物品要在第一时间购回。

3、配合财务、仓库掌握库存货品数量,对不必要物品不予采购,做到零存确保酒店现金流通顺畅。

急诊科护理在院领导及护理部的正确领导下,认真执行医院的年度工作安排,紧紧围绕“以人为本,以病人为中心”的服务主题,为更好地适应急诊医学的发展需要和社会的需要,为进一步加强急诊护理工作的管理,特制定出本年度的工作计划。

一、要不断加强急诊护理站的建设,提高护理人员的应急能力

1、加深护理人员的急救意识和群体意识,定期进行有计划、有组织的业务目标训练,培养急诊专业合格的护理人员。

2、不断建立、健全急诊科的各项规章制度,加强人员卫生行政法律、法规的学习,增强人员的法律意识。

3、推进各项急诊工作标准化管理,以提高抢救成功率。

二、重点抓好“三基”训练与临床实践相结合,以提高人员的专业素质。

1、熟练掌握常见病情的判断及抢救流程及护理要点,实行定期考核。

2、熟练掌握心肺复苏术的抢救技能。

3、熟练伤口的处理和包扎止血技术及伤员的心理护理。

4、熟练急救时的催吐、灌肠、注射、给氧及体位一系列操作技术及病情监测等专业技能,要求准确及时到位。

三、严格抢救室、处置室的管理,为患者争取宝贵的抢救时机

1、熟练掌握各种仪器的使用并保证其性能良好,随时备用。

2、各类抢救药品、器械由专人负责,定时检查、定点放置、定期消毒、维护药品基数与卡相符,严格急救药箱管理,保证院外急救的正常使用。

3、各类急救药品使用后及时清理、补充、记录,保持整齐清洁。

四、严格执行各项工作标准,确保护理工作的安全有效及整体护理工作的全面落实

1、严格执行“三查、七对”制度,杜绝差错事故的发生。

2、严格执行无菌技术操作原则及护理程序,以增进或恢复病人的健康为目标开展整体护理,从生理上、心理上、生活上关心体贴病人,推行人性化服务。

3、严格执行“十二项核心制度”

4、加强废旧一次性物品的妥善管理,防止院内感染的发生。

酒店年度计划书篇八

一、大学里,学习是最基本的任务,无论何时,都应该放在第一位。所以要抓好班级一日常规,杜绝迟到旷课现象,抓好早自习考勤及纪律,提高学习效率。

二、通过各种方式促进老师和同学之间的交流沟通,随时随地把班里的学习请况反映给老师,以便老师针对具体情况采取具体的教学方案,使老师达到多样教学,同学乐于积极参与,并做好课前预习、课后复习,以此提高课堂听课效率.

三、班委要以身作则,带头做好领导同学认真学习的工作。配合学校开展各项工作,使班级工作能够更好的执行下去。对学校布置的突击性工作,调动各方力量,全力以赴,按时完成。

四、积极开展文体活动。在本学期开展一至二次文体活动,比如说羽毛球比赛、元旦晚会等。还有,在期中组织一次集体出游,以此达到增强同学间感情及锻炼身体的目的。

五、培养良好的工作作风,建立完善的工作制度。明确各个班委的职责,各司其职,当然在有些时候还需要大家的通力配合。深入广大同学中,认真听取同学的建议、意见和要求,为同学服务。班委有责任在课堂和活动中积极表现,做好带头作用,为班级营造一个良好的竞争学习氛围。

六、为了大家能够更好的沟通,定期召开班会,在班会之前要提前召开班委会。班委会在每个月初举行,所有班委必须准时参加,如有事必须请假,不请假者,按旷课处理。

七、加强班费的管理,使各项收入和支出透明化,在班会中向大家说明班费的用处,并规定班费的报销制度,使大家了解班费支出情况。

酒店年度计划书篇九

xx防护用品有限公司是一家集生产加工、经销批发、出口贸易于一体的工贸结合加工贸易公司,目前主要生产经营产品有杯型口罩、鸭嘴口罩、折叠口罩、平面口罩、3m口罩、3层平面口罩、ffp2口罩、n95口罩、无纺布口罩、活性炭口罩、一次性失禁用品、一次性防护服、圆橡筋、钩编筋、扁橡筋等,同时代理肝素帽、三通阀,实现了多元化经营。

公司成立于2000年,自创建以来,始终坚持“卓越品质、服务社会”的经营理念,致力于国内外防护用品市场开发,在全体员工的共同努力下,公司的规模不断扩大,实力不断增强,管理科学,经营业绩不断攀升,2007年产值突破1000万,2008年实现产值1200万,2009年实现产值1500万,实现了快速、健康、可持续发展,展示出勃勃生机与活力,成为全国防护用品行业的一颗正在跃起的璀璨明星。

公司坚持以人为本的管理理念,尊重员工的选择,尊重员工物质文化需要,开展丰富多彩的文化娱乐活动,积极进行企业建设,吸引了大批有志之士加盟。公司致力于为员工创造优厚的物质生活条件,工资福利水平不断提升,员工教育培训如火如荼,创设员工发挥聪明才智、展示能力的平台,激发了广大员工为企业尽智尽力的积极性和主动性,打造了一支诚信、负责、创新、高效、务实的企业团队。

公司以“长期合作、互惠共赢、诚信服务”为市场宗旨,引进先进技术和设备,开发多种品种,大力挺进国内外高端市场,赢得了国内外客户的广泛赞誉。目前,公司在全国30多个省区196个大中城市建立了完善的销售网络,同时积极扩展国外市场,与美国、法国、日本、德国、澳大利亚等客商建立了长期良好合作关系,有力地促进了公司扩张与发展。

武汉中宜新防护用品有限公司实力雄厚,服务优良,生产订单应接不暇,国内外市场潜力无限,客观上需要调整经营战略,扩大生产规模,创建知名品牌,实现永续发展。为适应不断蓬勃发展的新形势,公司拟扩大投资规模,在武汉市江汉北路九运赏荷居1304征地15亩,特制定此投资计划书。

公司将秉承“为出资人创利,为员工谋利,为社会服务”的投资理念,本着对每一位投资者极端负责的态度,继续保持艰苦创业、勤俭节约的优良作风,继续发扬开拓创新、团结奋进、锐意进取的拼搏精神,把每一分钱都花在刀刃上,以最小的投资争取最大的收益,创造丰厚的社会财富和企业利润,让投资方满意,让消费者放心,让员工得利,服务企业与社会的和谐发展。

根据公司目前的发展需要,需要用地面积15亩,地址在武汉市江汉北路九运赏荷居1304;根据武汉的土地、设备、薪资水平等市场价格,预计投资整个规模3000万,其中,机器设备800万,基建投资1500万,流动资金700万。

由于目前的口罩、棉签、湿巾市场前景广阔,我公司拥有成熟的市场渠道和经营管理经验,因此新建企业仍以类产品为主要方向,顺利投产后可以根据市场的需要和社会的发展,科学调整产品经营战略方向,以便与时俱进,实现永续经营和可持续发展。

本计划主要介绍了包含征地、基础设施建设、设备投资、人员配置、运行方式等方面的投资预期以及市场分析、风险评估等。

经济学原理认为,在市场经济条件下,面临这激烈的市场竞争和瞬息万变的内外部市场环境,必须坚持以最小投入获取利益最大化的原则,从而规避风险,有效控制资金安全。也就是说,在保持企业正常运转、资金周转健康的情况下,投资越小,资金越安全;利润越大,受益越大;资金越节约,风险越小。基于这样的认识,拟采取以下投资运行模式。

据武汉土地市场价格,拟投资1500万购置15亩土地;在办理好土地使用证以及所有权证书后,将土地抵押给银行,银行贷款主要用于建设厂房、车间、办公室、厂区铺路、绿化等基础设施建设;然后将厂房等资产抵押,银行贷款再用来购置机器设备;最后将固定资产设备抵押,用来购置生产原料、招聘人员、开发市场等,在此基础上实现正常生产与资金周转。

如此只需先期注入足够资金,层层抵押,最终实现正常运转,一次投资,实现连锁反应,推动良性发展。既有利于节约资金,提高有限资金的利用率,也能够有效规避风险。假如土地、厂房、设备、人力资源、原料等分别从外部注入资金,不但增加了企业的运营成本,造成融资压力过重,而且加大了风险,不利于企业长期发展。因此先期的土地投资是关键中的关键,重点中的重点,解决好这个问题,其他难题将迎刃而解,务必加大投资管理,确保资金安全到位。

公司拟将各类型口罩系列、棉签系列、湿巾系列产品作为主要生产经营对象,其面临市场环境及竞争态势分析如下。

1政治法律环境良好。改革开放三十多年来,随着经济的繁荣发展,人们的生活质量和生活水平有了显著提高。在科学发展的二十一世纪,越来越多人们注重生活品质和健康防护,对日用生活品和健康防护产品的需求量越来越大。公司把口罩系列、棉签系列、湿巾系列产品作为战略经营方向,适应了这种社会发展的大趋势,满足人民群众日益增长的多元化需要。与房地产、化工、农药、日用化工行业不同,我公司属于与人民群众生活休戚相关的日用生活轻工产品,具有绿色生态产业的显著特点,不但无污染无辐射无工业垃圾,而且对于促进人们健康生活,提高生活品质有着重要的意义,同时能为国家创造大量外汇,增强国家在国际经济博弈中的竞争力。企业需要吸收大量的社会人员,缓解了社会就业压力,促进了社会和谐,属于国家一贯鼓励和支持的重点行业。因此,国家不会出台限制性政策,行业和企业也不会成为国家限制与控制的对象,将面临长期的良好的宽松政治法律环境。

2国内消费市场潜力无穷。我国是一个13多亿人的大国,口罩、棉签、湿巾等类产品有着巨大的需求量,可以说不分性别、不分年龄、不分地域都有一定得实际需求。产品的应用的范围广泛,众多的医院、防疫站等卫生部门有大量的需求,食品行业、纺织服装行业、化工行业等诸多企业也可以作为劳动防护用品和福利待遇发放;作为生活必需品,宾馆饭店、众多的家庭和个人也是主要的消费者。另外,湿巾、棉签属于一次性消费品;口罩的使用周期较短,一个医生或者企业的工人一年至少使用四个,消耗快,使用量大,因此广义上讲,此类产品具有无穷的市场潜力。有关专家统计,仅口罩一项,全国一年要消费200多亿个,而棉签、湿巾等消耗量更是多的惊人,只能以天文数字计算。

3国外市场生机勃勃。随着全球经济一体化趋势的日渐明显,尤其我国加入世界贸易组织后,改革开放进一步深化,国外市场对国内日用产品企业的拉动能力越来越大。更多的国外贸易公司看准了中国巨大而廉价的劳动力市场,纷纷到中国寻求合作伙伴,把大量的订单放给了中国企业。武汉中宜新防护用品有限公司的系列产品早已走出了国门,远销东南亚和欧美,抢占了国外市场的一席之地,为以后加速发展、拓宽销售领域奠定了良好的基础。可以预见,订单加工和自主品牌系列产品的出口将显示出生机勃勃的活力,成为中国出口创汇的主要途径之一。

4产品市场稳定。由于自身特殊的使用性能,口罩、湿巾系列产品市场稳定,受外部环境的影响较小。一年四季,世界各地,包括中国总有一些流行病发生,2003的非典型性肺炎、后来的口蹄疫、疯牛病、流行性感冒等,这些情况不但不会压缩口罩、湿巾等系列产品市场,而且市场需求量会快速增大。地震、洪水等自然灾害也不会影响些列产品的市场稳定,反而加大了需求,在2009年汶川大地震和2010年的青海玉树抗震救灾中,大量的系列产品源源不断运往灾区,为保护灾区人民生命健康与安全发挥了重大作用。总体来看,无论自然灾害还是战争人祸都不会给系列产品市场带来负面影响,市场稳定性较强。

5竞争生存的空间较大。防护用品生产经营属于劳动密集型行业,投资少,占有资金少,一些财力雄厚的企业集团往往喜欢投资房地产、石油、煤炭等资金密集型行业,因此虽然目前中国大大小小的防护用品企业有几千家家,但绝大多数数规模较小,以家庭作坊式经营为主,没有形成核心竞争力量和龙头企业,所以市场生存空间很大。新投资的公司将形成规模效益,成为引领行业发展的大型公司。

1成熟的市场渠道。武汉中宜新防护用品有限公司在长期的发展中与全国各地客户建立了良好的合作关系,为新的投资项目健康快速发展奠定了坚实的基础,在此条件下,新投资项目能够在原有销售渠道基础上,建立新的客户网点,不断拓展市场空间,实现跨越式大发展。目前公司销售渠道如下:

a建立了完善的国内销售网络。近几年来,公司加大了国内市场营销网络建设,积极发展经销商和代理商体系,不断拓宽业务范围。目前公司已经在湖北各市、江苏、江西等地发展了多家经销商和加盟商,业务范围几乎覆盖全国各大重点城市,系列产品走进各地主要大商场,成为消费者喜爱的产品,拥有了一定的知名度和美誉度。

b国外市场不断拓宽。公司与武汉、广州、杭州、上海、香港等地大型外贸公司建立了稳定的合作关系,利用贸易平台,积极发展对外贸易,将产品推向国外,深受欧美等地客商重视。出口外贸在公司发展中占有重要地位,新投资项目在发展外贸加工中具有明显优势。

c团购客户逐步增多。公司已经与武汉、公安、江西等地大型医院和企业签订了定向加工合同,每年定期为他们量身定做系列产品,拓宽了团体采购的面积,发展团体采购,将是一个重点的战略方向之一。

2丰富的管理经验。多年的市场磨砺,公司积累了先进的管理经验,注重以人为本,关爱员工,积极为员工创设良好的发展环境,每年的重大节日,不但组织丰富多彩的文化娱乐活动,而且都要为员工发放福利,满足员工日益增长的物质和文化精神需要。公司拥有一套健全的管理制度体系,对日常管理、财务管理、营销管理、质量管理、生产管理等诸多方面都有自己的特色。

3技术实力雄厚,品牌优势明显。目前我们有专业技术人员与管理人员15人,而且与相关产品技术研究所建立了长期的合作关系,随时跟踪市场花色品种潮流,不断进行技术革新和产品创新,能够适应快速变化的市场需要。此外公司独立注册###品牌,以高品质、高品位和良好的服务赢得了消费者的青睐,品牌的优势逐步显现出来。自主品牌不但能够提高企业的知名度,而且还能增加产品附加值,创造优厚的利润。

所征地基在在武汉市江汉北路九运赏荷居1304号,位置优越,土地升值空间较大。在市场经济不断发展的今天,土地作为一种最主要的生产力要素,成为宝贵的资源。随着全球人口的剧增,全世界对土地的开发越来越多,耕地等需要保护的自然资源越来越多,凸显土地价值的昂贵,以目前的形式分析,土地只有增值的趋势,而没有下降的可能。公司所征土地,位于繁华的江汉北路边沿,处于城乡结合地带,随着城市规模的扩展,价值攀升的机会很大。目前虽然每亩7万元,15亩总计1000万元,但五年以后,预计价值高达2000万,其升值的形势对于规避投资风险有着重大意义。而且以后土地亦可做房地产开发之用,其孳生价值更加昂贵。

目前我公司已经与卖方签订协议,积极预备正式手续办理。只要资金到位,三五个月之内可办理土地使用证等。

本着节约的原则,拟建设钢架结构生产车间3个,分别为制作车间、整理包装车间内等;拟建设小型仓库3个,分别用于存放原料、成品等;拟建设办公室业务洽谈室以及员工临时休息室等12间,用作正常办公场所,总共建筑面积5000平方米左右。

企业形象对于企业发展具有重要意义,客户来公司的第一印象就是企业的外在建设规划与广告设计等,因此需要在厂区铺好柏油路面,另据实际建设布局安排绿化带、花园等,设置明显的广告标示。

对于基础设施建设初步打算分成两块外包给施工单位,一是厂房办公室类外包给一家;二是地面绿化以及铺路等外包给另外一家。基础设施三个月即可完工建成,初步预算资金1000万。

公司现有的设备具备以下几个特点:1设备品种齐全,主要有##机,多少台;有##机多少台,主要设备总计56台;但是数量较少,远远不能满足新投产项目需要,因此需要增加设备数量,根据市场需求和项目的规模,预计增加240台,使主要中大型设备总数达300台。2设备老化,性能较差。现有设备已经平均使用了3———5年,部分设备经常维修,性能较差,与当今的同类设备相比有着一定差距,拟选择当今最为先进的同类产品,提高劳动效率,增加人均产量,提升经济效益。预计新设备投资。3运输物流能力不足,需要增加运输车辆,购置货运汽车3台。设备总投资预计200万。

1规模及部门设置。新投资项目预计主要机器设备300台以上,员工规模在400—600人之间,第一年预计实现产值6000万,税金400元,利润600万。根部需要设定以下部门:技术部、生产部、质检部、市场部、供应部、外贸部(负责报关、外协、外贸订单等事宜)等。投资后的新公司将发展成为同类行业的中大型企业,具有强大的市场竞争力,形成规模化生产,具有搏击市场风浪大强大能力。

2几项应当提前准备的工作。在投资过程中,生产启动工作应注意坚持以下“几个提前”:一是招聘以及新员工培训提前。在厂房落成、地面建设开展期间,亦应提前招聘员工,进而进行职业技能和职业道德培训,让员工充分学习企业文化与规章制度,培养新员工的爱厂、爱岗与敬业意识,初步提高职业技能。新员工一般专门培训15天即可上岗实习锻炼,培训费用以及培训期间基本生活费用,初步预算300人*15天*60元=27万。二是市场开发提前。市场开发要先行一步,在基础设施建设期间,市场开发亦应提前起步,充分利用以前的销售渠道和外贸加工渠道,不断拓宽市场领域,积极寻找适合新项目规模的客户群。特别注意加大外贸工作的力度,满足生产的需要。一般来说,规模越大的企业,也容易赢得客户信任,外贸订单越容易签订,新投资项目必定带来新的市场和新的发展给机遇。两项工作提前的情况下,一旦条件成熟,可快速投入正常生产,节约运行周期,提高资金运行速度,创造良好效益。

武汉中宜新防护用品有限公司属于蓬勃发展中的新生市场力量,优势明显,在新的投资资金及时到位的情况下,公司面临两大发展重点,两个问题如果不能很好解决,将影响可持续发展。也就是随着投资规模扩大和企业实力的增强,必须创建自主品牌和企业文化建设。

1强化对自主品牌的投资。自主品牌是现代企业生存发展的必由之路,在本行业目前发展的形势下,一方要强调外贸加工,开足马力,满足人员与设备的生产需要;另一方面要强化自主品牌建设,使企业拥有自己的知识产权。市场上,往往知名品牌产品价格较为昂贵,比如服装,一件名牌服装的市场价格要比普通服装高出5—10倍,有的甚至高达20倍以上,究其原因是品牌的力量使产品的附加值成倍增加,通俗地讲,也就是品牌的产品卖价高,利润高。因此要强化对品牌建设的投资,创建同类产品的知名品牌,既有利于拓展国内市场,也有利于发展对内贸易,在中国企业国际竞争能力日渐增强的大背景下,在未来的几年中,公司产品完全有可能贴上自己的商标,推向国外市场,以较高价格出卖。

2增加对企业文化和员工薪资的投资。随着各行各业的繁荣发展,我国的催生的大量的中小企业,据国家统计局统计,2009年,全国注册的大中小公司高达1000万家,再加上以个体经营形式的商户或者家庭经营户,数目不可胜数,平均13个人拥有一家公司,创造大量的就业机会,造成沿海地区和众多大城市“民工荒”的局面,全国目前的总体局势是缺乏大量的劳动力。而作为劳动力市场新生力量的大中专毕业生,往往对宾馆、饭店、旅游等第三产业情有独钟,客观上使生产加工企业的劳动力更加匮乏,因此必须全盘考虑人力资源要素,加大对企业文化和员工薪资的投资,增加企业的吸引力和凝聚力,汇集更多的人才,实现饱和生产,促进资金的良性运转。

解决好品牌建设和确保充足人力资源,是关系到公司长期发展和健康运行的基本保障,也投资计划需要必须考虑的要素。

1市场风险较小。第四章市场分析中已经说明,无论和平环境还是天灾人祸、战争等环境,对口罩、棉签、湿巾等系列产品市场影响不大,甚至越是灾乱环境市场需求量越大,越能提供新的发展机遇,因此市场风险较小;主要的市场风险因素在于如何快速、全面回笼资金,在法律日渐完善的社会条件下,欠账变成死账的可能性极小,市场风险几乎为零。

2经营风险可以控制。经营风险主要在于三个方面:一是可能面临劳动力的缺乏,也就是说有资金、有设备、有订单,但是缺乏劳动力,招聘人数达不到预定计划,难以实现饱和生产,从而影响资金正常周转。在全国闹民工荒的形势下,这将是投资需要直面的现实问题。但是这个问题是可以控制的。加大宣传与招聘工作的力度,提高薪资水平,完善保险福利待遇,积极进行企业文化建设,极力为员工的生活和发展提供良好的平台,让员工找到归属感和实现人生价值的途径,完全能够增强企业的吸引力,建立稳定和谐的人员队伍,解决人力资源匮乏的难题。二是产品花色品种可能不适应市场需求,出现生产与销售市场脱节现象,也是完全可以控制的。推进技术革新,学习先进潮流,发展定向加工,先预定款式后进行生产等办法可以解决类似难题。三产品附加值低,利润微薄。在劳动密集型行业,这种现象经常遇到。尤其的是外贸加工订单,部分是国外中间商转手沿海城市贸易公司,沿海公司再转手内地,内地贸易公司在转手给大型加工企业,大型企业再分派给小加工企业,造成利润层层减少,中小企业出现“忙而不赚”的现象。这个问题也可以有效控制,创建自主品牌,扩大内销市场,调整经营方向,内贸为主,外贸为辅等手段都可以解决这个问题。此外,新投资的项目具备直接与国外或者沿海贸易公司发展合作的实力,可以主动寻求新的中间商,拓展利润空间。

因此,从市场、经营、管理等方面综合分析评估,投资风险较小,某些方面的风险完全可以提前控制。

1拟新的投资项目发展目标为“一年盈利,二年回本,三年创建知名品牌,五年实现跨越式发展”。

2以600人规模计算,本行业一般一个人一年能创造纯利润(除去原料、工资、税收等生产成本后的纯利润)1万———1、9万元之间,以最保守人均年创造利润1万元算:

600人*10000万*1年=600万(即第一年实现纯利润);

3以此保守推算,假如第二年仍然维持第一年的现状,(实际规模扩大,品牌知名度的提高,直接客户的增多,产品附加值增多,利润完全会更高)。

600万/年*2年=1200万。

这个保守2年的盈利结果,完全可以补偿先期购买15亩土地的所有投资,也就是说新的投资项目运营2年后,所有投资成本都已经赚回,投资风险几乎降低到零。对于投资方来说,由于从第三年开始,所有的利润都将是新增的投资收益。纵观房地产、机械等众多行业,投资回本周期较长,往往十年、八年才能赚回投资本金,资金处于长期高风险状态,十年的时间,随时可能发生不可预料的变故,危害资金安全;相对比而言,此项投资回本快,资金周转快,投资收益丰厚,利润可观,资金风险较小,安全稳定。

4随着公司规模扩张和市场竞争发展,企业的自主品牌也逐步建立,三年的时间完全能够打造一个省级知名品牌,产品的价格也将随产品知名度的提高而提升,同样的生产效率,人均创造的利润也会必然增加,以保守的人均年创造1。6万元纯利润算,全年利润总数如下:

600人*1。6万=960万。

在此基础上,五年之后,整合各种资源,调整发展方向,不断与时俱进,适应新的市场形势,公司完全可以实现跨越式发展,甚至可以实现多种经营,建立涉足多个领域的集团公司。

综合分析,此项目投资拥有成熟稳定的市场,拥有一定的经营管理经验,市场前景广阔;采用“前期注入资金,层层抵押,实现正常运转”的投资模式,大大减少了风险,确保了资金安全,实现了“一次投资,多年受益”的目的;口罩系列、棉签系列、湿巾系列等特色项目回本快,资金周转快,收益丰厚,利润可观,投资回报率高,是切实可行的投资方向。

酒店年度计划书篇十

为使公司能有计划地开展各项内外工作,做到有条不紊,特制定年度工作计划,来看下下面的范本:

今年以来,公司在董事会的领导下,经过全体员工的努力,各项工作进行了全面铺开,“xx”品牌得到了社会的初步认同。

总体上说,成绩较为喜人。

为使公司各项工作上一个新台阶,在新的年度里,公司将抓好“一个中心”、搞好“两个建立”、做到“三个调整”、进行“四个充实”、着力“五个推行”。

以下是本公司的年度工作计划:

一、切实完成年营销任务,力保工程进度不脱节

1、实行置业任务分解,确保策划代理合同兑现

xx年公司各类楼盘的销售任务是1.5亿元,其中一季度1500万元、二季度4500万元、三季度4500万元、四季度4500万元。

按 xx所签协议书,该任务的承载体为策划代理公司。

经双方商议后,元月份应签订新的年度任务包干合同。

为完成年度营销任务,我们建议:策划代理公司可实行置业任务分解,到人到片。

而不是单纯依靠招商大厅或中心活动。

可采取更为灵活的销售方式,全面完成年销任务,在根本上保证工程款的跟进。

在营销形式上,应完善团购、中心活动推介、上门推介等方案,努力创造营销新模式,以形成自我营销特色。

2、合理运用广告形式,塑造品牌扩大营销

新的一年,公司在xx年的基础上,将进一步扩大广告投入。

其目的一是塑造“xx”品牌,二是扩大楼盘营销。

广告宣传、营销策划方面,xx应在广告类种、数据统计、效果评估、周期计划、设计新颖、版面创意、色调处理等方面下功夫,避免版面雷同、无效重复、设计呆板、缺乏创意等现象的产生。

3、努力培养营销队伍,逐步完善激励机制

策划代理公司的置业顾问以及公司营销部的营销人员,是一个有机的合作群体。

新的一年,公司将充分运用此部分资源。

策划代理公司首先应抓好营销人员基本知识培训工作,使营销人员成为一支能吃苦、有技巧、善推介的队伍。

其次是逐步完善营销激励机制,在制度上确立营销奖励办法,具体的奖励方案由营销部负责起草。

二、全面启动招商程序,注重成效开展工作

1、结合医药市场现状,制订可行的招商政策

按照公司与策划代理公司所签合同规定,xx应于去年出台《招商计划书》及《招商手册》,但目前该工作已经滞后。

公司要求,上述两书在一季度由策划代理公司编制出台。

为综合医药市场情况,拟由招商部负责另行起草《招商办法》要求招商部在元月份出初稿。

2、组建招商队伍,良性循环运作

从过去的一年招商工作得失分析,一个重要的原因是招商队伍的缺失,人员不足。

新的一年,招商队伍在引入竞争机制的同时,将配备符合素质要求,敬业精神强、有开拓能力的人员,以期招商工作进入良性循环。

3、明确招商任务,打好运营基础

xx项目一期工程拟在今年底建成,明年元月将投入运营。

因而,厂家、总经销商、总代理商的入驻则是运营的基础。

我们不能等米下锅,而应军马未到,粮草先行。

今年招商入驻生产企业、总经销商、总代理商、医药商业代理机构等任务为300家。

由策划代理公司与招商部共同承担。

4、做好物流营运准备,合理有效适时投入

医药物流不同于传统医药商业,它要求医药物流企业不单在医药交易平台的搭建、运输配送能力的提高、医药物流体系的配置上有别于传统医药,更主要的是在信息功能的交换适时快捷方面完全实行电子化管理。

因此,新的年度,公司将与市物流研究所进行合作,签订合作协议并按合同协议履行职责。

为使公司营运走向市场化,公司拟成立物流部,拟制定xx医药物流系统的营运方案,确定设施、设备构成因素,运营流程、管理机制等。

该工作在董事会的同意安排下进行。

三、以能动开发员工潜能为前提,不断充实企业发展基础

xx的企业精神“三生万物,以人为本;和合求实,科学求真”决定了xx品牌的打造,xx集团的建立,必须充实基础工作、充实各类人才、充实企业文化、充实综合素质。

新的一年,公司将在“四个充实”上扎扎实实开展工作。

1、充实基础工作,改善经营环境

公司所指充实基础工作,主要是指各部门各岗位的工作要做到位,做得细微,做得符合工作标准。

小事做细,细事做透。

务实不求虚,务真不浮夸。

规范行为,细致入微。

通过做好基础工作,改善内部工作环境和外部经营环境。

该工作的主要标准,由办公室制定的公司《工作手册》确定,要求员工对照严格执行。

为对各部门基础工作开展的利弊得失实行有效监督,公司在新的年度由办公室承办编制《xx工作动态》,每半个月一期。

2、充实各类人才,改善员工结构

企业的竞争,归根结蒂是人才的竞争。

我们应该充分认识到,目前公司员工岗位适合率与现代标准对照是有距离的。

xx年,公司将根据企业的实际需求,制定各类人员的招聘条件,并设置招聘流程,有目的地吸纳愿意服务于xx的各类人才,并相应建立xx专业人才库,以满足xx集团公司各岗位的需要。

3、充实企业文化,改善人文精神

企业文化的厚实,同样是竞争力强的表现。

新的一年,xx策划代理公司在进行营销策划的同时,对于xx文化的宣传等方面,亦应有新的举措。

对外是 xx品牌的需要,对内是建立和谐企业的特定要求。

因此,xx文化的形成、升华、扬弃应围绕xx企业精神做文章,形成内涵丰富的xx企业文化。

4、充实综合素质,提高业务技能

xx集团注册后,有着不同专业的子公司,也有不同的`工作岗位。

员工能否胜任工作,来源于个人的综合素质、业务技能的提高,亦与整体素质相关。

新的年度,办公室应制定切实可行的员工培训工作计划,包括工程类、物流类、医药营销类、地产类、物业管理类、酒店宾馆类等,并逐季度予以实施,使员工符合企业的工作岗位要求。

四、以强化企业管理的手段,全面推行公司各项制度

现代企业的一个重要特征,就是制度完善、齐全,执行有据,行之有效。

企业靠制度管人,而不是“老板”管人。

为使公司管理有序进行,员工自觉成为真正“xx人”,公司将推行绩效考核制、推行责任追溯制、推行末尾淘汰制、推行绩效工资制、推行各级责任制。

通过“五个推行”,把员工锻造为符合企业要求的一流的群体。

1、推行绩效考核制,以日常工作为考核内容

绩效考核是国际流行的企业管理形式,公司要求每个员工坚持登记《绩效考核手册》,公司定期对员工考核手册进行检查。

考核等级的评定,主要以如期如质完成本职工作,遵守纪律等为主要考核内容。

方法为领导考核、交叉考核、员工考核等,以客观评定每个员工工作的优劣。

员工《绩效考核手册》每月由办公室负责检查。

2、推行责任追溯制,以提高员工的荣誉感和责任心

责任追溯是落实岗位责任制的重要方法,也是对事故根源防漏堵缺的可行良策。

公司将制定责任追溯制(包括奖励赔罚制度等)。

强化措施,分明奖罚。

即可以责任到人,又能避免无据推论、“钦定”责任,使员工树立荣誉感,增强责任心。

3、推行末尾淘汰制,以提高企业市场竞争力

企业的生存发展,除市场客观环境外,很大程度取决于员工的个人竞争力。

只有把员工打造为特别能工作,特别富于创造力、特别富于团队精神的群体,才能在市场竞争中立于不败之地。

因此,要符合这一要求,公司必然推行员工末尾淘汰制。

其方法以考绩为依据,综合考评员工的工作能力、工作表现。

按考评等级,实行末尾淘汰。

4、推行绩效工资制,充分保障员工权益

对绩优效高的员工给予增资励,对绩劣效低的员工给予降级,这是绩效工资制的核心要素。

公司在新的年度将制定绩效工资标准,实行绩效工资制。

通过绩效考评考核,对表现优良、工作成绩优异的员工进行增资;对表现平平、工作效能低下的员工给予降资甚至淘汰,以使企业永远充满活力。

一、指导思想

根据县教育局工作要求,本年度重点加强幼儿安全意识的防范,加强学校周边环境的整治,加强师资队伍稳定及业务水平的提高,沟通好学校与家长的关系,全方位保障幼儿健康成长。

二、主要工作目标

1、加强社区派出所与幼儿园的联系,促进校园安全保卫工作走向正规化,强化保安、教师、员工的安全意识,加强幼儿良好行为培养及自我保护教育,提高幼儿园防范恶性事件的能力。

2、围绕课程目标的建构与大朗镇幼儿园良好行为习惯养成目标的落实,加强研讨,强化幼儿一日生活管理,提高幼儿来园活动质量。

3、加强师资队伍建设,引导全体教师敬业爱岗,勤奋工作,提高他们职业道德水平,树立我园教师的良好形象。

通过幼儿园课题研究计划及各年龄段课程活动,提高教师教学研讨水平,进一步明确办园目标。

4、加强教师专业技能培训、培养,促进教师素质内涵的发展,使教师的专业水平有明显地提高。

分段开展课题现场交流、反思,并鼓励教师多写经验总结,促进幼儿体智德美在原有基础上的明显发展。

5、广泛听取家长建议,努力探索家教指导的途径与方法,增加亲子活动的次数,丰富亲子活动内容,不断提高家长工作的质量,加强家园沟通。

6、有计划地进行幼儿园环境创设,为幼儿提供良好的学习、生活条件,逐步提高幼儿园硬件设施的质量。

7、树立正确的健康观念,加强健康教育,做好保育与消毒工作,防止秋季流行病在校园流行,保障幼儿身体健康,安全快乐的成长。

8、参照大朗镇教育工作行事历,积极配合教育办做好相关工作。

三、主要措施

(一)加强师德建设,全面提高教师素质

1、 利用每周的学习时间,学习相关法律知识,加强师德教育。

加强对教师爱岗敬业的教育,当好幼儿的镜子,用自己的一言一行、一举一动去潜移默化幼儿,真正做到教师的言行举止成为幼儿学习的良好榜样,以关怀、尊重的态度与幼儿交往,全身心地投入幼教工作,有效的将新观念转化为教育行为。

2、鼓励教师利用业余时间进修提高学历,给知识充电,并对获得毕业证的教师进行奖励。

建议教师经常翻阅《早期教育》、《幼儿教育》、《学前教育研究》等幼儿杂志,加强对园本课程的研究。

鼓励教师经常上教育网,不断吸收新信息。

3、教研活动的实效性,教研活动要紧紧围绕问题的产生——如何解决问题——反思教研活动过程等,在内容上要形成专题化、系列化;在形式上要推动全员参与和全员轮流主讲制。

每周进行一次,每两周一个主题,围绕主题展开讨论。

4、邀请有教学经验的专家和教师来园,对教师进行专题教学的培训。

组织教师走出去,参观先进幼儿园,扩大教师的视野,抓住到市一级幼儿园听课的机会,学习别人的长处,回园写出心得体会,并向其他教师讲述自己的感悟,进一步提高教师的教育教学水平和沟通交流的能力。

5、组织开展教师评优课评比活动,利用班与班、教师与教师之间进行互相听课评课,进行交流,“取人之长,补己之短”相互学习,共同进步。

(二)加强教研工作,明确教育目标

1、有效的教研是教学的先导,是提高保教质量的关键,也是幼儿园持续发展的根本的保证。

本学期将扎扎实实抓教研,在“研”字上下功夫,实实在在地研究课堂教学微观领域经常面临的问题,明确教育教学目标和任务。

调动教师的积极性,主动地参与研讨,认真制作教玩具,设计有趣的活动,让幼儿在趣味盎然的学习氛围中习得知识,认知水平得以提高。

2、积极构建园本特色,努力促进幼儿发展,要求教师,在级组长的带领下,积极开展每周说课和课堂教学观摩研讨活动,交流经验,及时解决教师日常教学中存在实际问题。

(三)加强卫生保健工作,要求班班创建平安班级,保证幼儿在园的安全。

1、学期初,做好新生幼儿和插班生的体检工作,严防秋季传染病的传入。

做好感冒的预防工作,幼儿的毛巾、杯子、碗筷等日用品进行严格的清洗和消毒,保持园内整洁,室内经常通风,“家长园地”向家长宣传预防传染病的常识,做好晨间检查和幼儿服药记录。

2、组织教员工重温《教师职责》、《教师工作评价表》、《幼儿园安全制度》、《幼儿园教师工作条例》强化教职工的工作责任心,严格做到上岗到位,发现问题及时报告和处理,认真做好保育工作,巡视幼儿安全,确保幼儿在园和接送的安全。

3、严格按照幼教机构卫生保健工作的要求,规范各项卫生保健工作,健全完善卫生保健制度,认真做好各种表格的填写和整理入档工作,迎接保教质量评估检查。

4、督促厨房人员遵章办事,严把食品卫生关。

根据上级部门的要求,继续做好午餐36小时留样、果蔬农药残留检查工作,严防餐饮事故的发生。

(四)树立全心全意为家长服务的意识,切切实实做好家长工作。

1、《纲要》明确指出:“家庭是幼儿园的合作伙伴,应本着尊重、平等、合作的原则,争取家长的理解、支持与主动参与。

”在工作中教师应以平等的态度唤醒家长的主人翁意识,激发家长主动参与、积极合作的热情,为幼儿园献计献策,使幼儿园与家庭融为一体。

2、开学前,各班要精心设计班级墙壁,家长园地版面,做到美观新颖,突出主题。

根据本班幼儿的实际情况,及时召开家长会,以派发家园联系手册、电话联系、家访等多种形式继续开展好家联工作。

3、开展多种形式的家园互动和亲子活动,创设一个使幼儿感到关怀、接纳、关爱、支持和家长认可放心的良好环境,鼓励家长委员积极参与幼儿园管理,家长积极参与幼儿园组织的亲子活动,创建一个和谐的家园关系和家园一致的共育教育环境。

课外兴趣小组活动项目,提高活动质量,逐步形成学校传统经典项目。

酒店年度计划书篇十一

为了进一步加强我镇党的思想作风建设、组织建设和廉政建设,进一步的发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员干部的先锋模范作用,全面完成县委下达的各项工作任务,特制定20__年度__镇党建工作计划。

一、加强党的思想作风建设和组织建设。

1、加强党的组织建设。健全党员管理制度,党员活动和党员考评制度,充分发挥党的组织优势和党员干部的带头作用,把党支部建设成坚强的领导核心。在实际工作中,凡要求群众做到的事情,党员干部自己要率先垂范,充分发挥基层党组织的作用。

2、继续开展先进性教育活动,发挥广大党员的先锋模范作用,树立党员干部队伍在群众中的良好形象。开展以党员制,党员进万家,无职党员设岗定责的主题党建活动,严格要求,促使每个党员在工作、学习和生活中,真正起到先锋模范作用。抓好机关和村党组织党建示范点,组织做好现场会的召开。

3、健全完善党建目标机制,强化责任目标,组织好经常性的考核评比,做好先进基层党组织、“五个好”基层党组织、党员致富带头人、优秀党务工作者和优秀党员的评选活动,不断激发基层干部抓好党建工作的信心,充分体现基层党建工作的凝聚力和战斗力。

二、加强思想教育,扎实开展工作。

1、严格学习纪律,为确保机关干部政治素质的提高,始终坚持每周一、三、五的集中学习时间,做到有学习资料、宣传专栏、学习笔记、心得体会等。

2、做好新党员的发展工作和党费收缴工作,消灭3年以上未发展党员的村。

3、继续开展党员电化教育活动,引导群众走科技致富的路子。

三、加强党的建设,规范党员干部行为。

1、健全明确的责任管理机制,党建工作要层层责任到人,要坚持从严治党,党支部书记要亲自抓,负总责。

2、密切联系群众,倾听群众意见,搞好民主监督工作。不断强化人民参与管理的民主意识,公众监督意识和主人翁的责任感。注意工作方法,积极为群众排忧解难,解决他们生产生活中的实际困难。

3、定期召开民主会。党内重大问题,经过集体讨论,充分发挥民主,正确开展批评与自我批评,民主会坚持每季度一次。

4、为保持党的先进性和纯洁性,增强党的凝聚力和战斗力,必须从严治党,搞好党员干部要带头搞好廉洁自律,要严格执行中纪委关于廉洁从政的规定以及党员干部廉洁自律十不准的规定,要把反__斗争同纯洁党的组织结合起来,使党组织真正成为坚强的堡垒,群众中的旗帜。

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酒店年度计划书篇十二

__年某单位工作的指导思想是:深入贯彻落实科学发展观,认真学习贯彻党的xx大精神,围绕上级单位本年度的中心工作,努力推进单位各项事业又好又快发展。__年工作计划如下:

一、__年单位重点工作:

1、深入开展学习实践科学发展观活动;认真学习中央、上级单位有关会议和文件精神;积极配合上级单位党建会议的召开,组织有关学习活动。

2、组建工作领导小组,集中精力,想法设法,调动一切有利因素做好博士点申报工作。

3、加强组织和教育,从严治考,扎实做好__年单位类招生工作。

4、加强对外交流,开展合作办学,积极推动对台合作与交流。

二、__年单位日常工作计划要点:

(一)精心组织理论学习,进一步加强单位党的建设工作。

1.结合单位实际,精心组织形式多样的学习活动,继续深入学习贯彻党的xx大精神;按照上级单位党委的部署,深入开展学习实践科学发展观活动;紧跟形势,积极学习领会“两会”精髓,配合上级单位党建会议的召开,邀请校内外思政专家到单位讲座,提高教职工理论和思想水平,结合工作实际,将学习成果转化为工作动力,扎实推进单位各项工作的开展。

2.认真贯彻落实第十六次全国高校党建工作会议精神,加强单位基层党组织建设。继续开展党支部工作“立项活动”;贯彻落实党员发展规划,切实做好青年大学生的党员发展工作。

3.加强作风建设和廉政建设。加强单位领导干部作风建设;建立督促检查工作制度和党风廉政建设责任制;深入开展反腐倡廉建设。

4.加强对党员的宗旨教育,使广大党员牢固树立正确的世界观、人生观、价值观,处处发挥党员先锋模范作用,在单位形成积极上进的氛围。单位在“七一”节进行单位单位优秀共产党员表彰活动。

(二)加强思想政治工作,扎实推进和谐单位建设。

1.做好安全稳定工作。增强安全意识,加强对师生安全教育的力度和强度;修订《单位单位突发公共事件应急预案》,提高应对突发公共事件和自然灾害的能力和水平;提高维稳意识,加强敏感时期的各项稳定工作。

2.加强学生思想政治工作。进一步加强校园文化建设,积极开展内容丰富、受学生欢迎、有单位单位特色的各类文体活动;组织好大学生暑期“三下乡”等社会实践活动;加强对外合作交流,建立一些与单位长期合作的社会实践基地;加强单位勤工俭学和特困生服务工作;加强学生心理健康教育和咨询工作,培养学生良好的心理品质;加强学生校史、院史教育,辅导员、班主任、任课教师要与学生进行经常性的沟通与指导,培养学生爱校爱院的情感。

3.加强宣传工作。加强对宣传报道队伍的培训和管理,利用好院刊及网站等宣传阵地,加大宣传报道力度;积极宣传单位优秀教学成果和工作业绩,树立先进典型。

(三)加强学科建设,扩大对外交流。

1.认真做好调研,调动、整合一切有利因素,努力做好单位单位博士点申报工作。

2.召开单位科研工作会议,分析原因,寻找对策,调动教师积极性,多渠道争取科研项目,努力提高科研经费额度。

3.采取“走出去、引进来”的办法,加大对科研队伍的人才培养,尽可能创造条件,鼓励师生参加国内外学术活动。

(四)抓好师德师风建设,强化教学过程管理。

1.根据“上级单位本科教学质量与教学改革工程”要求,认真开展教学计划修订工作,探索以能力培养为核心的教学模式,切实提高学生创新能力、实践能力和综合素质;加强教学团队建设,扎实推进本科生导师制,落实教授为本科生讲授基础课制度,努力加强实践教学。

2.加强对师德师风建设的教育和宣传,树立“教书育人、服务育人、管理育人”的教育理念,不断提高单位教育教学质量,全面关心学生成长,热爱学生,尊重学生,严格要求学生,促进学生全面发展。

3.加强对教师教学工作的管理和监督,继续推行单位党政领导听课制度,由单位党政领导、两系领导、教研室主任不定期进行教学巡视和随堂听课,对教师教学情况进行检查。严格实行打卡制度,杜绝上课迟到或缺课现象的发生。

4.加强研究生的教学管理,提高研究生培养质量。加强研究生教学经费管理,加强中期检查,规范毕业论文设计,提高论文质量。通过激励机制,进一步调动研究生导师的积极性。

5.严格按照教育部学位办上级部门的政策要求进行单位硕士的招生、培养、管理工作。加大对单位的教学投入,加强培养过程的管理,做好服务工作,提高培养质量,不断增强社会影响力。

(五)抓好学风建设,认真做好学生管理各项工作。

1.加强学生公民道德教育,结合缴纳学费、诚信还贷及严肃考风考纪等工作,加强学生的诚实守信、勤俭自强、发奋学习、爱校守纪、敬业创业教育。

2认真做好毕业生就业工作,以巩固和保持就业率为目标,不断提高就业指导水平。

3.加强对学生的思想动态调查,通过开展心理健康调查、个别咨询等方式做好心理健康教育工作;做好毕业生的调研工作,了解他们的所思所想,及时把握毕业生的思想状况,认真做好毕业生教育管理工作,确保毕业生文明安全离校;以稳定为大局,制定预案,分解责任,定期检查,做好单位日常安全稳定工作。

酒店年度计划书篇十三

1、配合公司的全年计划,为明年迎接我们的旺季,在20xx年2月底做好上市所有的准备工作,培训好厨师团队。

2、对每家门店的厨房菜品操作进行有效监督与指导,严格按公司规定的标准提高执行力。

3、通过专业化培训与管理,对我们的厨师技术力量进行合理储备,合理推出适合季节的新颖菜品,菜品的设计开发,是我们厨师`及公司适应市场需求,保持旺盛竞争力的本钱,菜品创新是餐饮业永恒的主题,做到真正的“会聚随心”,不时开发新品去适应市场的需求,为企业创造更大的发展空间和利润。

5,主动收集各门店基层了解到对菜品的意见和信息,做出及时相应的调整。

二、关于xx店。

1,通过对一些和路店地理位置,周边主要消费群体,经营模式大概一致的店的考察,根据营运部领导给出的大致方针,结合我们的实际情况,在一月中旬将完成整个菜单的组成,包括午市套餐的搭配,到时候上报公司领导审核!

3,菜单确定后,完成菜单所有菜品的标准化和规范化,并对厨房人员和前厅服务人员分别做全面系统的菜品知识培训!

6,在10月初做好龙虾下市前的准备工作新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,努力打开一个工作新局面。

酒店年度计划书篇十四

工作计划。

对即将开展的工作的设想和安排,如提出任务、指标、完成时间和步骤方法等,那么新的一年里,你是否制定了新的工作计划?下面是本站小编收集整理的个人年度计划书,欢迎阅读。

今年,我们的工作取得了一些成绩,但在围绕和推进业务发展、服从与服务于全行中心工作大局以及创造性地开展工作方面仍有许多发展空间,需要在今后付诸努力。我们将在行党委领导下,从实效出发,创造性的开展工作,为全行核心竞争力的提高,为把我行办成“最具价值创造力银行”发挥支持保障作用,提供精神动力。

1、认真学习贯彻“”精神,进一步统一思想,增强全员政治意识、大局意识、责任意识,把员工的积极性凝聚到落实建行发展战略,做好自身工作上来。拟邀请省委党校教授来行作专题辅导,在党员干部中开展学习心得汇报交流,采取多种形式推动全行形成新的学习热潮。

2、举办员工技能大赛。和会计、电子银行部等联手,举办员工操作技能比赛。

3、开展健康向上的文体活动。一是适应多数人群喜好,开展掼蛋比赛;二是分层次开展球类、棋类、钓鱼等比赛,以适合各类人群的小众需求。三是和业务条线合作举办客户联谊和竞赛活动。

4、培育树立典型,推进文明创建活动。开展各种争先创优活动,如“青年文明号”、“岗位能手”、“青年标兵”等,通过这些活动,推进职业文明和职业道德教育,树立各种先进典范,特别是行内的、身边的先进人物和事迹,以此教育广大员工特别是青年员工立足岗位,勤奋工作,充分调动他们的积极性、创造性,不断提升全行服务文化建设水平。

5、为青年员工职业生涯成长营造良好环境。针对青年员工走上社会时间短、自控能力差、遇事不冷静,甚至逃避等问题,在作人群分类调查基础上,加强员工学习培养,从工作生活点滴细微之处关心爱护他们,使之扬长避短,适其位,展其才,尽其能,保证他们把全部精力和聪明才智都用在业务发展和业务经营上来。

6、开展青年员工问卷调查工作。深入了解我行青年员工的工作、学习、生活状况。基于问卷调查所反馈信息,形成一篇建行扬州分行青年员工现状调查,并以此调查为行动纲领开展青年员工喜闻乐见的活动与工作,进一步提高服务青年的水平。

7、结合行内旺季营销,开展活动。一是让广大青年员工你学习我分行旺季营销的精神与省分行“6s助战旺季争当岗位先锋”

倡议书。

;二是加强业务领域的学习:提高柜面操作技能,加强自身业务知识的学习,提高解决实际问题的能力,用专业的水平留住客户;三是加强营销意识:开展进社区活动更好的树立品牌,提高营销服务的水平。

8、继续开展青年员工沙龙活动。市分行团委已于12月23日举办建行扬州分行青年员工沙龙第一期活动,活动现场气氛浓烈,与会青年参与热情高涨。本年度我部将继续开展好此项活动,丰富青年人的精神生活。

9、开展丰富多彩的兴趣小组活动。通过组织多种形式的文体活动,开展好内容丰富、形式多样的文体活动,进一步丰富广大员工的业余生活,形成健康活泼的工作氛围。各兴趣小组坚持自我管理的原则,基本任务是在兴趣小组组长的带领下,制定本小组的活动规则、年度活动计划,按照计划定期组织小组成员开展活动。

沿着时间走过的足迹,不知不觉间20xx的年轮又画上了句号,迎来新的一年。将迎来新的希望、新的太阳、还有新的果实。回首20xx年工作,在项目开发的工作中,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,感谢领导给了我成长的空间,勇气和信心。时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下:

一、去年工作中存在的问题汇总。

1、对竞争对手的信息只是初步了解,没有很深入,后期要深入:包括网站,搜索引擎竞价,直通车,seo推广,及其它的推广方式,正所谓知己知彼百战百胜。

2、流量不稳定、没有达到预计的目标和提升,转化率不高,导致客户流失率居高。

3、关键词的监控表制定(没有落实到位)。

4、百度目前的关键词还是比较少的,后期主要是分析网发的搜索习惯,筛选出更多的关键词,带来更多的流量及咨询量。

5、网络推广的形式比较单一,把目前的推广工作做好的情况下,找出更多的推广方式,多元化推广,提高流量,咨询量。

6、没有为公司想新的想法,由于个人能力有限,没有给公司提出有用的营销策略建议,延误推广成效。(主导性欠缺、缺少沟通)。

7、缺欠学习交流,以致于整个推广工作达不到理想状态。虽然存在很多问题,但是我相信,只有把工作做细,做精,实施到实处,问题都是可以完美的解决的!

一期(现负责阿里巴巴分销工作)。

1、刁氏分销目标与规划。

2、分销渠道定位、开发、推广、维护。

3、分销渠道的加盟招商、分销文案的撰写。

4、分销商的要求和支持。

5、分销商产品定价策略和盈利结构、结算方式。

6、产品分销商的售后服务与分销商返点比例。

7、分销商的日常管理和日常解答。

二期(项目推广计划的安排)。

1、维护并参与推广阿里巴巴、diaoshi游泳池、京东、网易、苏宁等成人用品平台,力争在各大搜索引擎搜索化成人用品加盟、婴儿游泳池、成人用品、成人用品分销、情趣夫妻用品等关键词,自然排名靠前。

2、整合各种网络推广方法。持续加大网络宣传的覆盖面,增强品牌的正面形象,为公司diaoshi成人用品与diaoshi游泳池整体品牌推广策略提供网络支持。

3、力争在各个知名网站发布的相关信息在各种网络平台上平铺与占据重要位置,提高曝光率。

4、重点针对搜索引擎竞价优化(baidugooglesogousoso),实现成人用品(京东、网易、苏宁)与天猫diaoshi游泳池产品搜索引擎排名前。

5、努力提高天猫直通车学习,引入流量,提升转化,提高客户黏性,分析数据,总结原因。

6、筛选出较有影响力的推广网站10个,推广活动及炒作,树立品牌度、扩大知名度和提升美誉度。

7、制定微信推广和营销的方案,实现diaoshi的公众账号和微商城。

8、深入了解竞争对手的信息,定目标,并超越。

9、加强各部门的团队协作能力,以及沟通和学习(包括:美工,程序,编辑,文案,咨询)。

10、协助主管完成公司下达网络推广部门年度指标任务。

三、后期学习。

在以后的工作中,决心认真提高营销技能、处理能力,为公司发展,贡献自已应该贡献的力量。我应该努力做到以下几点:

1、加强学习,拓宽知识面,努力学习各种新的seo、微信、直通车、网络营销等专业知识,增强对搜索引擎营销发展、走向了解,尽快撑握搜索引擎营销的新方法。加强对公司网站的宣传,为网站带来更多流量与客户。

2、努力做好自已的本职工作,不弄虚作假,为公司带来效效益。

3、团结一致,努力工作,不断提高自已与同事的沟通、协调能力,提出对公司有用的建议。

4、不断尝试新的推广、营销方法,把推广工作做到最好。

6、主动提出自己想法,要加强团队协作与互助,发挥1+1+1=111的放大效应。

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酒店年度计划书篇十五

为了贯彻落实“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,强化安全生产目标管理。结合工厂实际,特制定xx年安全生产工作计划,将安全生产工作纳入重要议事日程,警钟长鸣,常抓不懈。

一、全年目标。

全年实现无死亡、无重伤、无重大生产设备事故,无重大事故隐患,工伤事故发生率低于厂规定指标,综合粉尘浓度合格率达80%以上。

二、指导思想。

要以公司对xx年安全生产目标管理责任为指导,以工厂安全工作管理制度为标准,以安全工作总方针“安全第一,预防为主。”为原则,以车间、班组安全管理为基础,以预防重点单位、重点岗位重大事故为重点,以纠正岗位违章指挥,违章操作和员工劳动保护穿戴为突破口,落实各项规章制度,开创安全工作新局面,实现安全生产根本好转。

三、牢固树立“安全第一”的思想意识。

各单位部门要高度重视安全生产工作,把安全生产工作作为重要的工作来抓,认真贯彻“安全第一,预防为主”的方针,进一步增强安全生产意识,出实招、使真劲,把“安全第一”的方针真正落到实处,通过进一步完善安全生产责任制,首先解决领导意识问题,真正把安全生产工作列入重要议事日程,摆到“第一”的位置上,只有从思想上重视安全,责任意识才能到位,才能管到位、抓到位,才能深入落实安全责任,整改事故隐患,严格执行“谁主管,谁负责”和“管生产必须管安全”的原则,力保安全生产。

四、深入开展好安全生产专项整治工作。

根据工厂现状,确定出xx年安全生产工作的重点单位、重点部位,完善各事故处理应急预案,加大重大隐患的监控和整改力度,认真开展厂级月度安全检查和专项安全检查,车间每周进行一次安全检查,班组坚持班中的三次安全检查,并要求生产科、车间领导及管理人员加强日常安全检查,对查出的事故隐患,要按照“三定四不推”原则,及时组织整改,暂不能整改的,要做好安全防范措施,尤其要突出对煤气炉、锅炉、硫酸罐、液氨罐等重要部位的安全防范,做好专项整治工作,加强对易燃易爆、有毒有害等危险化学品的管理工作,要严格按照《安全生产法》、《危险化学品安全管理条例》强化专项整治,加强对岗位现场的安全管理,及时查处违章指挥,违章操作等现象,最大限度降低各类事故的发生,确保工厂生产工作正常运行。

五、继续加强做好员工安全教育培训和宣传工作。

工厂采取办班、班前班后会、墙报、简报等形式,对员工进行安全生产教育,提高员工的安全生产知识和操作技能,定期或不定期组织员工学习有关安全生产法规、法律及安全生产知识,做好新员工上岗及调换工种人员的三级安全教育,提高员工安全生产意识和自我保护能力,防止事故的发生,特种作业人员要进行专业培训、考试合格发证,做到100%持证上岗。认真贯彻实行《安全生产法》,认真学习公司下发的“典型事故案例”和《钛白粉厂安全生产紧急会议纪要》(飞碟钛生〔〕9号)文。不断规范和强化安全生产宣传工作,深入开展好“安康杯”竞赛活动,充分利用好6月份的全国安全生产月活动,通过粘贴安全生产标语、安全专题板报、发放安全宣传小册子、树立典型等开展形式多样的安全生产教育工作,加大宣传力度,达到以月促年的目的。提高员工遵纪守法的自觉性,增强安全意识和自我保护意识;引导车间、班组建立安全文化理念,强化管理,落实责任;将安全生产与保工厂稳定、和谐、发展紧密结合起来,做到安全生产警钟长鸣。

xx年安全生产工作将继续本着“安全第一,预防为主。”的方针,按照“谁主管、谁负责”的原则,进一步分清责任,从维护工厂发展的大局出发,保持钛白人艰苦奋斗、吃苦耐劳的工作作风,严格履行公司的安全生产工作部署,控制指标,积极行动,把安全生产工作抓紧、抓好,为工厂经济发展做大做强做出新的贡献。

酒店年度计划书篇十六

过去一年,在全体员工的共同努力下,公司产业规模不断扩大,产业体系日趋完善,品牌效益得到较大提升,为新一年的发展打下了坚实的基础。为满足公司经营管理发展需要,确保公司整体目标的顺利实现,结合公司实际,特制订本工作计划。

一、指导思想

以旅游带动公司产业整体、协调发展的重要思想为指导,以建设“梅州乡村民俗文化村集群”为契机,以市场为导向,进一步优化服务水平,加强经营管理,转变市场策略,提升企业综合竞争力,把旅游业培育成公司的战略性支柱产业和广大游客更加满意的现代服务业。

二、基本原则

坚持整体、协调发展,充分发挥旅游带动的龙头作用,走内涵式发展道路,实现速度、结构、质量、效益相统一;坚持以人为本,安全第一,寓管理于服务之中,不断满足旅游市场日益增长的消费需求;坚持以“商务会议”为重点,积极发展团队度假旅游,有序拓展粤东两翼客源市场;坚持以雁南飞山庄为核心,突出冰川地质公园优势,推动系列旅游产品特色化发展;坚持以市场为导向,合理整合市场资源,实现强强联合的双赢格局,保持企业可持续发展。

三、发展目标

梅州市雁南飞生态农业有限公司2012年度工作计划

营销能力得到有效提升; 散客接待量同比增长30%以上,团队接待量同比增长80%以上,客房入住率提升至70%;力争到2015年,公司旅游产业规模、质量、效益基本达到省内同行业领先水平。

四、主要任务

(一)加快旅游集群建设,丰富旅游文化内涵

1、完善“梅州乡村民俗文化村集群”项目建设,有效提升旅游形象。抓紧建设景区大门、农特产品购物街等配套设施,适应景区发展需求;扩建进港大道至雁南飞山庄和冰川地质公园的路道,提高景区可进入性。

2、完善酒店功能建设, 提高旅游服务水平。进一步完善绿泉酒店商务会议和休息娱乐功能建设,丰富夜间游乐项目,提高游客满意度。

3、打造国家地质公园,培育新的消费热点。加强对冰川地质公园的保护和开发,逐步完善冰川地质公园大门、停车场、游客休息区等基础设施建设、增强管理力度和提高业务与服务水平,打造集地质遗迹保护、游览观光、科普教育等功能于一体的综合型国家地质公园。

4、擦亮旅游标签,助推产品销售增长。进一步按照“国家aaaa级旅游景区”标准,完善软硬件配套建设;充分利用“国家aaaa级旅游景区”和“梅州新八景”的旅游标签提升品牌知名度,扩大市场空间。

(二)向管理要效益,强化生产经营管理

统的、具有雁南飞特色的制度管理体系,有效提升工作效率和质量。充分调动员工工作积极性和创造性,努力建设员工满意的服务型管理团队。

2、践行以人为本,加强人力资源开发。完善企业用人机制,树立人才资本意识;扩大招聘途径,引进人力资源、财务管理、营销策划等专业人才;强化培训,推动人才的数量质量优化; 通过企业文化建设,加强人力资源激励机制,提高企业效益和员工工作积极性;健全和完善考核评价体系,建立良好的薪酬机制。

3、强化财务管理、提高企业经济效益。提高财务管理工作的科学性、前瞻性、预测性和可操作性,促进财务工作由核算型向管理型转变;建立健全财务内部控制职能,有力保障资金使用的规模化、制度化、合理化;强化成本管理,加强物流管理与成本控制,走低成本、高效率、优质低耗的 可持续发展道路。

4、加强旅游安全保障体系建设。着力完善安全管理、检查、奖罚制度;建立安全督察机制,制定高峰期游客安全处置预案和特殊情况的安全处置预案;在重点地段和危险地段设置安全标示和防护设施,配备专职、流动安全人员;加强员工安全防护意识培训,实现年度零事故目标。

(三)以客户为中心,突破市场营销困局

1、通过强强联合,实现双赢局面。与旅游企业、订房中心等专业营销机构合作,以营销联合的形式,实现旅游产品、旅游线路有机组合,打造旅游精品;与服务型企业联合推出产品捆-绑销售等多种形式合作,促进旅游产品销售。

2、推行会员制,着力加大与会员俱乐部合作、培育消费大客户。

3、打造精品线路,拉动餐饮、客房消费。着力打造雁南飞——明清古寨——冰川地质公园二天游精品线路,有效拉动餐饮和客房消费。

4、整合营销传播,提高品牌知名度。继续通过互联网、电视、海报等传媒不懈传播雁南飞品牌形象;加强公共关系管理,与新闻媒体、政府单位建立良好的合作关系,实时策划主题活动,保持良好的公共形象。

5、强化售后服务,专注顾客满意度。逐步建立健全客户档案,以游客满意度为基准,通过各种途径跟踪服务质量,搜集客户意见,不断提升从业人员服务意识和服务水平,促进客户重复消费。

(四)实施优势资源开发,推动旅游产品多样化发展

大力发展旅游购物,提高旅游商品、旅游纪念品在旅游消费中的比重。扩大粤东黑猪生产规模,进一步对黑猪、茶叶、果酒等农特产品深度开发,切实提升旅游产品的文化内涵和科技含量;着力完善农产品注册、包装,提炼品牌诉求,提升产品附加值,促进旅游产品的提档升级,打造一批旅游精品和名品,推动旅游产品的多元化发展。

新的一年,在总经理室的领导下,凝聚全体员工的智慧和力量,再接再厉,开拓进取,共同应对风险挑战,共同分享发展机遇,全面完成年度规划的各项任务,为雁南飞事业的发展作出新的贡献!

一、2015年的经营方针

在认真审视公司经营的优势和劣势、强项和弱项的基础上,公司经营管理中心对当前行业的竞争形势和趋势作出基本研判,将2015年的经营方针确定为:

灵活策略赢市场,扩大规模增实力,加强管理保利润。

2015年,公司的核心经营目标是:

销售目标细分表 (计算单位:万元,人民币)

要实现销售收入的大幅度增长,扩大市场覆盖面、扩大实质客户群,进而大幅提升订单量,是必然选择。因此,公司将2015年确定为“市场拓展年”,开拓市场,争取订单。对此,应采取下列措施: 1.全公司必须以市场为导向,以降低能耗、提高生产效率为经营宗旨。

市场策略需要产品策略强力支撑和支持。

2015年公司的整体产品策略是“产品开发年”,即:对2015年所有开发的项目必须在2015.01.30前进入量产化,2015年所有开发项目的开发周期不得超过3个月。我们必须以最快的开发速度获得或占有有利的市场,为此,应采取下列措施:

1. 加快陕汽市场的开发,提高陕汽市场份额。陕汽市场虽然批量小,品种多,但其产品的利润空间比较大,而且整体价格稳定。

1.公司注塑机设备,一直没有产生效率,2015年必须充分挖掘市场,利用注塑生产线来提高产值和销售额。 2.充实技术力量,加快开发进度,利用开发速度抢占有利市场,开发产品必须始终围绕客户要求而非生产要求运转,必须按照产品策略规划和实际定单需求,组织设计开发和品质控制等各项技术管理活动。

3.按时交付合格产品,始终是生产管理的不容置疑的核心任务。生产部应订立适宜的品质目标,采取适宜的控制措施,以适宜的品质成本,为客户提供合格的产品。

4.生产成本特别是材料成本和耗电成本的控制,将是考验生产部各车间主管的关键所在;合理的利用原材料并及时提出需要改进的减少材料规格的方案,以降低材料成本为突破口,以提升生产速度、提升单位时间产量、采用计件计酬方式为基本点,带动人工成本、能耗成本等在内的各项产品成本的降低 。

(二)人力资源保障

1.加快人才引进: 加快新增人员中的关键职位的引进和流失人力的补充,确保生产、技术用人需求;建立人员淘汰和人才储备机制和计划,在2015年3月31日前将应淘汰人员全部淘汰完毕,将储备人才全部引进到位。

2.加强教育训练:建立培训体系,以素质培训为核心,对公司员工进行系统的培训,提升员工的职业和经营素质。

3.建立合理的分配体系:建立起对外具有竞争性、对内具有公平性、对员工具有激励性的、包括员工薪资、福利、在内的分配体系;并在施行中不断地加以检讨和完善。

4.建立合理的绩效管理体系:按照“有计划、分步骤、可量化、可持续”的原则,由管理中心牵头,以目标管理为基础,建立起工作绩效管理体系,按照分级管理、分层考核的原则,2015年1月1日起,管理中心对公司经营团队实施考核;绩效管理必须与分配体系联动推行,以确保目标管理切实落实。

(三)综合管理保障

市场竞争,必然在技术壁垒上体现,客户必将更加关注体系认证等技术性措施;公司将2015年定义成为未来3—5年的经营发展奠定基础的“管理基础年”,高效顺畅的管理是公司核心竞争力的一个核心。

1. 自2015年3月1日起,公司推展“建构管理体系,增强公司体质”活动,用3个月时间,建立起包括经营管理、生产管理、技术管理、品质管理等在内的顺畅的、高效的管理体系。

管理体系的建构,必须以“理顺脉络、提升效率”为目标,注重先进性与实战性、阶段性与前瞻性的有机结合,为必要时的体系认证打好基础。

2.按照分权管理的原则,由管理中心负责,大力推进管理团队建设、骨干队伍建设、经营目标落实检讨等工作。

(五)组织管理保障

1.由总经理负责,与各部门签定《目标经营责任书》,明确各责任中心的目标、责任和相应的权利。

2.管理中心负责,2015年2月12日前,对各项目标进行层层分解,并各部门签定《目标管理责任书》,逐级明确目标、责任、奖惩等。各级干部的《目标管理责任书》统一汇集管理中心,实施归口管理。

3.由总经理负责,组织每月/季 “经营目标达成检讨会”,总结成果,检讨差距,研拟对策,跟进结果。

五、总体要求

公司高层清醒地认识到:2015年的经营目标,是在全面权衡和全面分析的基础上制定的,是一个充满机遇和机会的计划,也是一个具有挑战和风险的计划;要将这一理想变为现实,需要全体员工的共同努力。

(一)更新观念,创新管理

公司认为,要达成2015年的经营目标,首先要更新观念,各部门管理人员和全体员工必须彻底摈弃“因循守旧、得过且过、小步前进、作坊经营”的思想观念,以宏观的.立场,树立“产业洗牌、不进则退”的危机意识和“发展公司,分享成果”的捆-绑意识,在生产管理、产品开发的结构系列、采购管理的成本降低、订单评审的菜单管理、后勤保障的服务品质、财务监测的深入一线等等各方面,创新经营思维、创新管理模式,为公司经营从作坊工厂向现代企业的彻底转型奠定良好的基础。

(二)切实负责,重在行动

行动,是一切计划得以实现的首要;执行,是一切目标得以达成的关键。没有行动和执行,一切都是空谈。

公司要求,各部门和全体员工以“负责任”的态度做好各项工作,特别是中层管理人员,必须以“责任”主管的立场开展各项工作,不得仍有“功在我,责在他”的遇事推委的恶习和恶行。

公司强调:管理人员和员工的价值在于行动和执行,公司将以行动力和执行力考察所有管理人员,对于那些纸上谈兵、不尚作为的管理人员和员工,将列入员工淘汰计划的首选,首先予以淘汰。

(三)业绩优先,奖惩落实

追求利润最大化,永远是企业经营的灵魂;任何企业的首要社会责任,是赢得市场,扩大经营,收获利润。

利润是2015年公司经营指标的“核心之核”,销售是实现利润的载体性指标。在这一思想指导下,“业绩定酬,指标量化,逐级捆-绑,分层考核”是公司的基本政策取向,也就是,经营团队以利润为核心指标与公司实施紧密捆-绑,中/基层管理人员和员工以工作业绩指标与上级主管实施紧密捆-绑,采用自上而下逐级考核的办法,充分调动全体员工的工作积极性。同时,对于不能胜任本职的管理人员和员工,采取主动让贤、组织调整、公司劝退、末位淘汰等措施,增强造血功能,提升管理体质。

总之,公司希望并要求:所有源力从业人员,必须以全新的观念、全新的面貌、全新的行动,投身“打造高效源力,实现业绩翻番”的伟大征程中,为公司的跳跃发展作出更大的贡献!

管理中心

1、实行置业任务分解,确保策划代理合同兑现

20xx年公司各类楼盘的销售任务是1.5亿元,其中一季度1500万元、二季度4500万元、三季度4500万元、四季度4500万元。按 xx所签协议书,该任务的承载体为策划代理公司。经双方商议后,元月份应签订新的年度任务包干合同。为完成年度营销任务,我们建议:策划代理公司可实行置业任务分解,到人到片。而不是单纯依靠招商大厅或中心活动。可采取更为灵活的销售方式,全面完成年销任务,在根本上保证工程款的跟进。在营销形式上,应完善团购、中心活动推介、上门推介等方案,努力创造营销新模式,以形成自我营销特色。

2、合理运用广告形式,塑造品牌扩大营销

新的一年,公司在20xx年的基础上,将进一步扩大广告投入。其目的一是塑造"xx"品牌,二是扩大楼盘营销。广告宣传、营销策划方面,xx应在广告类种、数据统计、效果评估、周期计划、设计新颖、版面创意、色调处理等方面下功夫,避免版面雷同、无效重复、设计呆板、缺乏创意等现象的产生。

3、努力培养营销队伍,逐步完善激励机制

1、结合医药市场现状,制订可行的招商政策

按照公司与策划代理公司所签合同规定,xx应于去年出台《招商计划书》及《招商手册》,但目前该工作已经滞后。公司要求,上述两书在一季度由策划代理公司编制出台。 为综合医药市场情况,拟由招商部负责另行起草《招商办法》要求招商部在元月份出初稿。

2、组建招商队伍,良性循环运作

从过去的一年招商工作得失分析,一个重要的原因是招商队伍的缺失,人员不足。新的一年,招商队伍在引入竞争机制的同时,将配备符合素质要求,敬业精神强、有开拓能力的人员,以期招商工作进入良性循环。

3、明确招商任务,打好运营基础

xx项目一期工程拟在今年底建成,明年元月将投入运营。因而,厂家、总经销商、总代理商的入驻则是运营的基础。我们不能等米下锅,而应军马未到,粮草先行。今年招商入驻生产企业、总经销商、总代理商、医药商业代理机构等任务为300家。由策划代理公司与招商部共同承担。

4、做好物流营运准备,合理有效适时投入

的交换适时快捷方面完全实行电子化管理。因此,新的年度,公司将与市物流研究所进行合作,签订合作协议并按合同协议履行职责。为使公司营运走向市场化,公司拟成立物流部,拟制定xx医药物流系统的营运方案,确定设施、设备构成因素,运营流程、管理机制等。该工作在董事会的同意安排下进行。

三、以能动开发员工潜能为前提,不断充实企业发展基础

xx的企业精神"三生万物,以人为本;和合求实,科学求真"决定了xx品牌的打造,xx集团的建立,必须充实基础工作、充实各类人才、充实企业文化、充实综合素质。新的一年,公司将在"四个充实"上扎扎实实开展工作。

1、充实基础工作,改善经营环境

公司所指充实基础工作,主要是指各部门各岗位的工作要做到位,做得细微,做得符合工作标准。小事做细,细事做透。务实不求虚,务真不浮夸。规范行为,细致入微。通过做好基础工作,改善内部工作环境和外部经营环境。该工作的主要标准,由办公室制定的公司《工作手册》确定,要求员工对照严格执行。为对各部门基础工作开展的利弊得失实行有效监督,公司在新的年度由办公室承办编制《xx工作动态》,每半个月一期。

2、充实各类人才,改善员工结构

企业的竞争,归根结蒂是人才的竞争。我们应该充分认识到,目前公司员工岗位适合率与现代标准对照是有距离的。2015年,公司将根据企业的实际需求,制定各类人员的招聘条件,并设置招聘流程,有目的地吸纳愿意服务于xx的各类人才,并相应建立xx专业人才库,以满足xx集团公司各岗位的需要。

3、充实企业文化,改善人文精神

企业文化的厚实,同样是竞争力强的表现。新的一年,xx策划代理公司在进行营销策划的同时,对于xx文化的宣传等方面,亦应有新的举措。对外是 xx品牌的需要,对内是建立和谐企业的特定要求。因此,xx文化的形成、升华、扬弃应围绕xx企业精神做文章,形成内涵丰富的xx企业文化。

4、充实综合素质,提高业务技能

现代企业的一个重要特征,就是制度完善、齐全,执行有据,行之有效。企业靠制度管人,而不是"老板"管人。为使公司管理有序进行,员工自觉成为真正"xx人",公司将推行绩效考核制、推行责任追溯制、推行末尾淘汰制、推行绩效工资制、推行各级责任制。通过"五个推行",把员工锻造为符合企业要求的一流的群体。

1、推行绩效考核制,以日常工作为考核内容

绩效考核是国际流行的企业管理形式,公司要求每个员工坚持登记《绩效考核手册》,公司定期对员工考核手册进行检查。考核等级的评定,主要以如期如质完成本职工作,遵守纪律等为主要考核内容。方法为领导考核、交叉考核、员工考核等,以客观评定每个员工工作的优劣。员工《绩效考核手册》每月由办公室负责检查。

2、推行责任追溯制,以提高员工的荣誉感和责任心

责任追溯是落实岗位责任制的重要方法,也是对事故根源防漏堵缺的可行良策。公司将制定责任追溯制(包括奖励赔罚制度等)。强化措施,分明奖罚。即可以责任到人,又能避免无据推论、"钦定"责任,使员工树立荣誉感,增强责任心。

3、推行末尾淘汰制,以提高企业市场竞争力

企业的生存发展,除市场客观环境外,很大程度取决于员工的个人竞争力。只有把员工打造为特别能工作,特别富于创造力、特别富于团队精神的群体,才能在市场竞争中立于不败之地。因此,要符合这一要求,公司必然推行员工末尾淘汰制。其方法以考绩为依据,综合考评员工的工作能力、工作表现。按考评等级,实行末尾淘汰。

4、推行绩效工资制,充分保障员工权益

对绩优效高的员工给予增资励,对绩劣效低的员工给予降级,这是绩效工资制的核心要素。公司在新的年度将制定绩效工资标准,实行绩效工资制。通过绩效考评考核,对表现优良、工作成绩优异的员工进行增资;对表现平平、工作效能低下的员工给予降资甚至淘汰,以使企业永远充满活力。

注:

一、2012年的经营方针

在认真审视公司经营的优势和劣势、强项和弱项(swot)的基础上,公司发展战略中心对当前行业的竞争形势和趋势作出基本研判,将2012年的经营方针确定为: 灵活策略赢市场,扩大规模增实力,加强管理保利润。

经营方针是公司阶段性经营的指导思想;各单位、各部门和各级干部的各项经营、管理活动,包括政策制订、制度设计、日常管理,都必须始终不逾地围绕经营方针展开、贯彻和执行。

二、2012年的经营目标

(一)核心经营目标

2012年,公司的核心经营目标是:

年度销售收入1800万元,保底销售收入1500万元;年度税后利润300万元,资产回报率20%,保底利润200万元。

在核心经营目标中,利润是能够反映公司经营质量的唯一指标,也是评价和考核经营团队的“核心之核”。

(二)销售目标细分

销售目标细分表 (计算单位:万元,人民币)

三、主要经营策略 (一)市场策略

要实现销售收入的大幅度增长,扩大市场覆盖面、扩大实质客户群,进而大幅提升订单量,是必然选择。因此,公司将2012年确定为“市场拓展年”,投入巨大投资开拓市场,发展客户、争取订单。对此,应采取下列措施:

1.全公司必须以市场为导向,以营销为龙头开展经营和管理活动。公司制订相关政策,鼓励全体员工参与营销工作。

2.国际贸易中心和中国区营销中心必须整合各项资源,在2012年上半年,采取一切措施,集中精力做好海外客户和国内经销商的开发、签约工作。

3.海外市场的主攻方向是韩国和日本市场,并以“发展中东客户,继续开拓大洋洲及欧洲市场”为目标市场策略。

市场策略需要产品策略和价格策略的强力支撑和支持。

2012年公司的整体产品策略是“亲民路线”,即:在确保品质的基础上,在设计、选材和价格上,始终围绕客户需求,以客户需求为出发点和归属点,以适销对路为原则,降低单套产品利润,提升总体销量,实现利润总量最大化。为此,应采取下列措施:

1.国际贸易中心应调整主打产品,从实木产品向现代产品过渡,以做辅助材料为主(如柜身及门板)。 2.中国区市场的产品策略按产品系列推进:

必要调整4、5、6系列,少量改进7、8、9系列,增加低价位烤漆系列、中价位实木系列,新上石英石项目。

2)针对衣柜产品,推行“整合资源、全新导入、量力扩展、同步推进”的策略,以行业中等价位推广产品。

3)针对浴柜产品,以“依据需求、适当投入,力推国贸、淡对国内”为策略,以出订单为主,以适度利润为目标。国内市场除非承接大量工程订单,否则,以较少精力投入。

3.生产中心应根据上述策略和业务实际需求,制订产品的开发、采购和品质保证的相应计划,采取必要的行政措施,确保产品开发结构和生产结构的调整到位。

(三)品牌与招商策略

品牌是产品营销的催化剂和拉动力。

经过近十五年的经营,“xx”已经成为行业的优势品牌,具有较强的号召力;同样,经过多年的运作,“xx-x”也已成为“xx”旗下的优质品牌,在市场上和消费群中具有良好的美誉度。因此,2012年,公司必须集合品牌资源,区分目标客户群,综合运用平面、电波、网络等通路,集中力量向海外市场和中国区市场推广“xx”和“xx”两大品牌。为此,相应措施如下:

1.国际贸易中心应以“xx-x”为主打品牌,以展会、网络等通路为手段,以海外建材商、采购商和经销商为目标大力开展招商活动。

2.中国区营销中心应在中国区市场主推“xx-x”品牌,采用以商招商、广告招商、专员招商、展会招商等手段,面向橱柜业、家电业、建材业、卫浴业和意向投资者五类潜在客户展开强力招商活动。

四、实现目标的保障措施

(一)生产资源保障

1.公司新增投资400万元,增加生产设备,扩大生产场地,确保产品生产6500万元和各项营销策略的实现。

2.生产中心作为二线部门,理应成为国际贸易中心和中国区营销中心的坚强后盾,必须始终围绕客户要求而非生产要求运转,必须按照一线部门的产品策略规划和实际定单需求,组织设计开发、物料采购、产品生产和品质控制等各项生产管理活动。

3.按时交付合格产品,始终是生产管理的不容置疑的核心任务。生产中心应订立适宜的品质目标,采取适宜的控制措施,以适宜的品质成本,为经营一线准时提供合格产品。

4.生产成本特别是材料成本的控制,将是考验生产中心各级干部的关键所在,必须列入各级干部的首要议事日程,必须以非常手段克服和消化各类涨价因素,以降低材料采购成本为突破口,以提升生产速度、提升单位时间产量、采用计件计酬方式为基本点,带动人工成本、能耗成本等在内的各项产品成本的降低,使主营业务的材料成本控制在46%以内。

(二)人力资源保障

“服务、支持、指导”是人力资源管理永恒的宗旨,保障一、二线部门的后勤供给,构建体系、理顺管理,指导核心部门改善人力资源管理,是人力资源中心2012年的三大任务。为此,必须从以下四个方面做好人力资源管理工作:

1.加快人才引进:以《2012年人力配置标准计划》为基础,加快新增人员中的关键职位的引进和流失人力的补充,确保一、二线用人需求;建立人员淘汰和人才储备机制和计划,在2012年6月31日前将应淘汰人员全部淘汰完毕,将储备人才全部引进到位。

2.加强教育训练:建立培训体系,以素质培训为核心,对公司员工和加盟商进行系统的培训,提升员工和合作伙伴的职业和经营素质。

3.建立合理的分配体系:建立起对外具有竞争性、对内具有公平性、对员工具有激励性的、包括员工薪资、福利、红利在内的分配体系;并在施行中不断地加以检讨和完善。

4.建立合理的绩效管理体系:按照“有计划、分步骤、可量化、可持续”的原则,由人力资源总监牵头,以目标管理为基础,建立起工作绩效管理体系,按照分级管理、分层考核的原则,2012年1月1日起,总经理对公司经营团队实施考核;至迟于2012年4月1日起,各中心对中层干部(部门)和基层干部(作业组)施行考核;绩效管理必须与分配体系联动推行,以确保目标管理切实落实。

(三)综合管理保障

市场竞争特别是出口贸易竞争的加剧,必然在技术壁垒上体现,客户必将更加关注体系认证等技术性措施;公司将2012年定义成为未来3—5年的经营发展奠定基础的“管理基础年”,高效顺畅的管理是公司核心竞争力的一个核心。

1.由人力资源总监主导,集合内外资源,自2012年3月1日起,公司推展“建构管理体系,增强公司体质”活动,用6个月时间,建立起包括营销管理、生产管理、技术管理、品质管理、经济管理等在内的顺畅的、高效的管理体系。

管理体系的建构,必须以“理顺脉络、提升效率”为目标,注重先进性与实战性、阶段性与前瞻性的有机结合,为必要时的体系认证打好基础。

2.按照分权管理的原则,由经营团队成员负责,大力推进管理团队建设、骨干队伍建设、经营目标落实检讨等工作。

(四)财务资源保障

2012年,公司将为一线部门提供优势财务资源,在广告、人力、费用、收益分配等各项投入上向一线倾斜。与此同时,财务中心必须从下列四个方面加大监测和监控力度:

1.逐步下放费用审批:在2011年已经下放部分权限的基础上,财务中心按“责任中心”和“成本中心”的思路,将各类费用的初审权下放给各业务中心总监(厂长),以便形成权责对等机制;财务中心在费用流向的合理性等方面加强监测。

2.主导成本降低活动:在设定成本降低目标的基础上,财务人员必须更多地“走出去”,直接参与市场调研,或组织各类专项活动,协助、指导相关部门降低成本。

3.整合多个公司资源:由财务中心主导,对奥米尼、米尼、新得宝、德国华伦西尔等公司资源的工商、银行、税务、海关资源进行整合,为一线部门提供便捷的财务交流和结算通道。

4.健全财务监测体系:财务中心必须积极参与“建构管理体系,增强管理体质”活动,理顺、健全财务监测体系,重点关注物流活动背后的财务信息流。

(五)组织管理保障

1.由董事长(总经理)负责,与经营团队签定《目标经营责任书》,明确各责任中心的目标、责任和相应的权利。

2.由各责任中心总监(厂长)负责,2012年2月12日前,对各项目标进行层层分解,并与各级干部签定《目标管理责任书》,逐级明确目标、责任、奖惩等。各级干部的《目标管理责任书》统一汇集于人力资源中心,实施归口管理。

3.由财务经理负责,2012年2月12日前,出台《财务预算和成本责任控制办法》,明确各类责任人的成本控制项目、目标、责任和奖惩事项,并每月组织检讨和通报等工作。

4.由人力资源总监负责,2012年2月12日前,以董事长(总经理)为授权方,与各责任中心总监(经理)签定《安全生产责任书》,明确年度安全生产特别是工伤预防的目标和责任等,确保年度重大事故控制为零。

5.由营销总监负责,组织每月/季 “经营目标达成检讨会”,总结成果,检讨差距,研拟对策,跟进结果。

五、总体要求

公司高层清醒地认识到:2012年的经营目标,是在全面权衡和全面分析的基础上制定的,是一个充满机遇和机会的计划,也是一个具有挑战和风险的计划;要将这一理想变为现实,需要全体员工的共同努力。

(一)更新观念,创新管理

公司认为,要达成2012年的经营目标,首先要更新观念,各级干部和全体员工必须彻底摈弃“因循守旧、得过且过、小步前进、作坊经营”的思想观念,以宏观的立场,树立“产业洗牌、不进则退”的危机意识和“发展公司,分享成果”的捆-绑意识,在生产管理的流水作业、产品开发的结构系列、采购管理的成本降低、订单评审的菜单管理、后勤保障的服务品质、财务监测的深入一线等等各方面,创新经营思维、创新管理模式,为公司经营从作坊工厂向现代企业的彻底转型奠定良好的基础。

(二)切实负责,重在行动

行动,是一切计划得以实现的首要;执行,是一切目标得以达成的关键。没有行动和执行,一切都是空谈。

公司要求,各级干部和全体员工以“负责任”的态度做好各项工作,特别是经营团队和中层干部,必须以“责任”主管的立场开展各项工作,不得仍有“功在我责在他”的遇事推委的恶习和恶行。

公司强调:干部和员工的价值在于行动和执行,公司将以行动力和执行力考察所有干部,对于那些纸上谈兵、不尚作为的干部和员工,将列入员工淘汰计划的首选,首先予以淘汰。

(三)业绩优先,奖惩落实

追求利润最大化,永远是企业经营的灵魂;任何企业的首要社会责任,都是赢得市场,扩大经营,收获利润。

利润是2012年公司经营指标的“核心之核”,销售是实现利润的载体性指标。在这一思想指导下,“业绩定酬,指标量化,逐级捆-绑,分层考核”是公司的基本政策取向,也就是,经营团队以利润为核心指标与公司实施紧密捆-绑,中/基层干部和员工以工作业绩指标与上级主管实施紧密捆-绑,采用自上而下逐级考核的办法,充分调动全体员工的工作积极性。同时,对于不能胜任本职的干部(包括团队成员)和员工,采取主动让贤、组织调整、公司劝退、末位淘汰等措施,增强造血功能,提升管理体质。

总之,公司希望并要求:所有得宝从业人员,必须以全新的观念、全新的面貌、全新的行动,投身“打造高效得宝,实现业绩翻番”的伟大征程中,为公司的跳跃发展作出更大的贡献!

酒店年度计划书篇十七

大家了解过计划书怎么写吗?做一件事情之前我们都应该做好计划!以下是年度计划书,欢迎大家阅读!

一、指导思想:

儿童的成长需要一个安全而舒适的环境,满足儿童的安全需要就是使儿童有足够的安全感。

为了确保幼儿的人身安全,加强对幼儿的安全教育,培养幼儿自我保护意识和自我管理能力,鼓励幼儿做一个有心人,能仔细观察、处处留意、积极抵御突发事故的发生,加强安全管理、检查、监督力度,严格执行安全管理规程,积极创造一个融洽、和谐、健康、安全舒适的良好环境,确保幼儿的生命安全。

二、具体目标:

1、进一步完善安全制度,健全安全工作责任制,使之认真落实。

2、增强教职工的安全防范常识,提高安全防范意识。

3、使幼儿掌握园内各类大型玩具的玩法,了解上街行走的交通规则,认识水、电、煤气和火使用不当的危险性,初步掌握几种应急、脱险、逃生的办法。

4、杜绝重大安全事故的发生。

三、领导小组:

组长:马丽雅 副组长:王海伟

成员:周丹春 陈其辉 郑 怿 余静君

四、工作措施:

1、健全组织领导,确保工作到位。

完善园安全工作领导小组、消防工作领导小组、预防“非典”“禽流感”工作领导小组及园膳管会等一系列安全组织。

定期召开各种安全工作领导小组会议。

(一般一学期三次)制定工作计划,研究实施办法,解决安全工作中的问题,布置相关的工作任务。

2、加强宣传教育,提高安全意识。

组织教职工认真学习上级有关安全工作文件和通报,学习本园制订的一系列安全工作规程,并针对幼儿园安全工作特点,对教职工开展消防知识、应急救生知识、保健卫生常识培训;利用家长学校和园内宣传窗,开展安全、卫生知识教育;增强教职工和家长的安全防范意识和知识。

3、规范工作,确保安全。

(1)严格执行园安全管理规程,加强过程管理,把安全工作列入园行政的议事日程,通过定期检查督促,反馈整改,分析小结,及时消除各种不安全因素,并把制度的执行情况的考评与年度教职工任职考核挂钩。

(2)坚持安全设施优先配置、及时维修、专人负责、责任到人的原则,坚持发现设施损坏及时报告制度,安检工作做到一月一次,每年安排总收入的8%用于设备更新和维修,保证园舍设施完好,确保使用安全。

(3)抓好幼儿日常活动的安全防范,规范教职工行为。

严格规定带班教师须留心观察幼儿情绪的变化,不准离开幼儿,幼儿活动须在教师的视野内等;门卫须坚守岗位,管好幼儿的进出,不准让幼儿独自出园门,不随便让陌生人进入园内。

努力消除幼儿日常活动中的不安全因素。

(4)抓好消防安全工作。

配齐消防器材,坚持日常防火巡查,保持安全疏散通道畅通,修订消防灭火预案,组织一次消防灭火救护演习。

(5)充分重视幼儿的饮食卫生,严把食品卫生关。

继续严格执行食品购置、验收及保管制度,做到专人负责,责任到位。

做到采购索证手续齐全,食品24小时留样,餐具、食品加工用具消毒严格。

(6)继续严格执行卫生保健制度,抓好各项保健常规工作。

做好各项记录、分析和评估;严格按要求做好禽流感的预防工作,宣传教育、预防措施到位。

同时,注意孩子的心理健康,使生理和心理健康互相结合,让孩子身心得到和谐的发展。

和谐创新、贴近病人、贴近临床、贴近社会、全面巩固和提升护理服务质量是20xx年护理工作的主题。

一、精神文明方面

1.树立全心全意为病人服务的理念,进一步改善护理服务态度,构建和谐的护患关系。

2.发放各种护理工作满意度调查问卷,每季度一次。

3.在征求住院病人意见、出院病医学,教育网收集整理人反馈(或电话询问),本科室医生及护士认同的基础上,通过科室的季考核、年评价推荐,年终评选并奖励“护理服务标兵”。

4.“5.12国际护士节”与工会合作举办“护理艺术节”,以丰富护士业余文化生活。

二、护理工作方面

1.从“三基三严”入手,强化基础护理及分级护理的落实并保证质量。

2.抓住护士交接班、护理查房、病例讨论等关键环节,以保证危重、疑难病人的护理质量。

3.加强专科护理业务的学习,提高临床护士的实际工作能力,培训专科护理骨干。

4.加强病人重点环节的管理,如病人转运、交接、压疮等,建立并完善护理流程及管理评价程序。

5.进一步探索护理垂直管理及护理单元管理工作。

6.落实三级护理质量评价,全年护理部质控组评价6~7次。

7.加强护理安全管理,建立并畅通护理不安全事件的上报及处理渠道!。

年终对表现突出科室予以奖励。

三、业务培训方面

1.组织全院护士业务学习及讲座6-7次。

2.对毕业5年内护士分层次进行操作技能培训。

3.加强对重点科室如急诊室、手术室、icu、ccu、移植、血液净化中心等专科护士的专业技能培训,并制定专科岗位的技能要求。

4.以科室为单位对护士进行临医学,教育网收集整理床能力考核,专科业务考核和护理操作考核各一次。

根据上级有关规定,认真贯彻财务规章,进一步加强学校幼儿园财务管理,严肃财经纪律,廉洁党风行风,提高依法治校、民主管理的水平,确保幼儿园经费的使用、保管的规范性和效益性。

一、严肃财经纪律,严格经费管理

财务人员要提高自身素养,不折不扣地执行财经纪律,管好用好幼儿园的钱。

1.加强预算管理。

预算工作要适应财政预算体制改革的形势,要适应幼儿园内部管理体制改革的需要,合理安排各项支出。

调动各部门理财的积极性,发挥财务监管人员的监督职能,为幼儿园理好财。

2.加强支出管理。

(1)严格执行经费预算计划。

(2)严格执行审批制度,规范经费的'使用程序。

(3)严格开支发票的会签制。

开支发票需两人以上签名,严格执行国家有关规章制度的开支范围及开支标准。

(4)学校重大支出项目如修缮、内部装璜、设备采购等,应进行事前论证,编制项目预算,经行政会议集体研究,由幼儿园教师代表会通过,报中心学校批准,按有关规定规范操作。

(5)凡纳入政府集中采购的物品采购时按照规定程序办理。

二、抓好财务公开监管,促进民主管理

抓好财务公开、监管工作,完善幼儿园内控制度,增加幼儿园财务的透明度。

1.抓好财务公开工作。

学生收费项目及标准要在幼儿园校门口的公示栏中向社会公示,接受社会的监督。

幼儿园的日常的收入、支出、重大项目建设、大宗采购,房屋租赁等,要在教代会、行政会议上公开,在幼儿园内公示。

2.抓好财务监管工作。

(1)凡幼儿园的各项预算外收入、结算资金、物品采购和重大支出项目都要列入监管范围。

(2)开学两周后,对开学收费情况组织一次内部审计审核,并将内部审计审核的结果及时在幼儿园教师会议上予以公布,并提出整改意见。

(3)每个月,向中心学校报一次财务情况,接受乡中心学校审计和监督。

(4)每期末,组织全体教师结算学校经费,并做好审计检查报告和整改结果等资料存档。

三、合理使用学校经费,促进学校发展

经费是幼儿园持续发展的基本保障。

在经费不足的今天,唯有合理使用经费才能促进学校发展,才能在服务师生、服务教学上发挥最大作用。

1、开源节流,杜绝浪费。

用水用电,使幼儿园的一笔大开支,总务处要鼓励教职工养成随手关水、关电的良好习惯,杜绝浪费。

2、种菜养猪,提高福利。

总务处要鼓励教职工充分利用幼儿园空地种菜,利用剩饭剩菜养猪,提高教职工福利待遇。

3、爱护财产,减小损耗。

总务处要鼓励教职工树立主人公意识,爱护幼儿园财产,提高幼儿园财产利用率,减小损耗。

总之,总务处要充分发挥效能,做好幼儿园财务工作,为幼儿园长足发展服务,把苦竹乡中心幼儿园办成苦竹乡龙头幼儿园,办成全县农村样板幼儿园。

酒店年度计划书篇十八

年初我们就制定了水暖工作的目标和计划,充分调动人员的创造力和聪明才智,对中央空调的操作,维护和保养,与厂家工程师进行交流,全员进行直燃机系统的学习,并应用于实际。对中央空调的辅机保养,做好原有工作,我们对一些由于设备逐渐老化的设备进行全员参与,献计献策,集中解决了部分机组的运行中的问题。对于往年遇到的问题,我们提前做到考虑,做到预防为主。对于节能降耗的工作,从操作方法上精心设计,精心考虑,在达到效果的基础上做到往年数据的最低化,效果做到往年的.化。经物业工作回访,展位的满意率百分之九十八以上。商场的保温工作,利用商户装修契机,由我们购买材料和施工对一些冷点进行保温处理,达到了较好的效果,对于商场制定的节能目标每个人都铭记在心,由以往的被动工作,变为主动工作。

针对公司提出的微笑服务,开心工作的总体目标,我们每一个人用心领会,有感而发地贯穿于具体工作。取得良好的效果,一句话说得极其贴切,由衷的笑是最开心最美丽的微笑。公司的良好形象源自每个人用真心去体会,去做到。商户,顾客,品牌厂家是一个整体,每一个环节出现问题都会影响到商场整体的发展,所以,我们在为顾客为商户服务时,更加完善,更加主动。将他们的事当做自己的,将他们的舒服与否当做自己的感同身受。

人员综合素质上不去,企业很难说做大,做强。只有每个人都知道学习的重要,对于成长是绝对制胜关键,通过技术的交流,使每个人都得到了全面的提升,通过学习书籍中先进管理经验,使我们更加清醒地看到,只有用知识来武装自己的头脑,加上自己的技能才能成为企业需要的复合型人才。接近一年的学习,我们的每一个人,都有了很大的改善,上下级之间,同级之间,部门之间,相处的更加和谐,由不理解,变成理解,由被动变成主动。网络推广工作,这是物业人员xx年值得去说一下的亮点,我们有一些同志能够长远地为公司的成长做长期的线上推广,这是非常可喜的,而且我们不求回报,只为公司的发展。这些通都是过学习给我们带来的成长。

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