中医医院上半年工作总结(精选20篇)

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中医医院上半年工作总结(精选20篇)
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总结要注重思考和反思,善于总结收获,并将其转化为实际行动,不断完善和提高自己的能力和素质。在总结中,我们可以适当引用一些案例或数据,以增加说服力。以下是小编为大家整理的一些总结范文,可以帮助大家更好地理解总结的写作方法。

中医医院上半年工作总结篇一

20,在区委、县政府的正确领导下,在区卫生局的关心指导下,我院认真学习贯彻党的十七大及十七大三中全会精神,全面贯彻落实科学发展观,深入开展“医院管理年”等活动,改善服务态度,提高医疗质量,规范医疗行为,促进医患和谐,顺利完成了各项目标任务,全面推进医院科学发展,现汇报如下:

1、门诊量次;较去年同期%;。

2、接急诊人次;较去年同期%;。

3、收住院人次;较去年同期上涨%;。

4、手术人次;较去年同期上涨%;。

5、床位使用率%,较去年同期下降%;。

6、平均住院天数天;较去年同期下降%;。

二、年度开展的主要工作。

(一)提高医疗服务质量,完善医疗服务水平。

一是医疗工作。继续坚持“以病人为中心,以提高医疗服务质量”为主题的医疗管理理念,全面加强医疗质量工作,牢固树立质量意识,不断提高医疗整体水平,完善医院硬件建设(如:为临床一线配置了电子肛肠镜检测仪、痔疮pph治疗仪等);结合医院工作实际,进一步完善了13项医院医疗制度,严格执行每月一次“三基三严”考核,要求医务人员自觉执行首问医师负责制、三级医师查房制、术前讨论和疑难危重病例讨论制、三查七对等医疗护理重要制度;加大了对重要部门和重要环节的管理督导和考评,进行医疗查房20余次,每次13个科室;坚持每周晨会制度,总结和分析上周工作,安排部署新一周工作,针对具体问题研究整改,有力的减少了医疗差错;严格执行《病历书写规范》,每月一次对病案评价、公示和归档,并保持甲级病历率96%以上;医务科组织短期业务培训9次,参加医疗学术研讨学习班2次,聘请专家进行授课4次;进一步完善了医院感染管理体系,有效的控管了医疗服务中的不良事件,保证了患者就诊和治疗效果。

二是护理工作。年,护理部以“湖北省医院管理综合评价细则”为标准,以护理质量管理为工作重点,加强护理人员的素质教育和业务技能培训,从护理工作基础做起,坚持每季度一次护理质量分析讨论会议,按时分析存在的问题和提出改进措施,利于护理工作的有效提高。全年各项护理质量指标较去年均有所提高。如:基础护理、危重患者护理达标率为90%,整体护理、病房管理达标率为95%,各种护理技术操作,制度执行达标率为100%。全年组织护理业务培训学习6次,护理业务考试6次,全院护理人员对护理工作规章制度、岗位职责,应急预案掌握合格率达到95%,护理核心制度落实率达到96%。

三是院内感染工作。院感科按照医院感染管理评价标准,定期对各个科室进行考评检查,并将结果反馈到各科室;定期检查督导各个临床科室消毒隔离制度的落实和一次性医疗卫生用品的使用情况。全年对我院临床及重点科室取样检测218份,合格218份,合格率为100%。

(二)以病人为中心,构建合谐医患关系。

医院始终坚持“以病人为中心”,始终把实现和维护好广大人民群众的生命健康安全作为贯彻科学发展观的出发点和落脚点。

一是开展了“假如我是一位病人”的换位思考大讨论和演讲比赛,促进医护人员改进工作方法,转变服务态度,提高了服务水平。

二是在门诊推行一站式服务,开展比速度、比质量、比服务、看考评结果“三比一看”活动,优化了服务流程。

三是推广“人性化、个性化、亲情化”的服务。如为中午在门诊治疗、输液的病人免费赠送午餐xx人次;为生产的妇女免费出车接送600余次,让病人感受亲人般关爱。

三是严格执行国家药品价格政策和医疗服务收费标准,做到“因病施治,合理检查、合理用药、合理收费”,让病人感受到“公开透明、诚信服务”。向社会推出顺产、剖宫产、子宫肌瘤切除术、慢性胆囊炎伴胆囊结石胆囊切除术、单纯性阑尾炎、结节性甲状腺肿瘤切除术等20多个单病种限价服务,累计减免金额达15.6万元。

(三)以科学的管理机制,加强医院内部管理。

今年以来,结合医院管理年活动的深入开展,我院以提高医疗水平和服务质量为主线,明确执行岗位职责,落实目标责任使医院管理工作迈上新台阶,主要做了以下几个方面:

1、继续开展了医疗服务质量管理年活动。通过开展此项活动,进一步使全院职工在思想上树立医疗质量第一的意识,真真正正把提高医疗服务质量放在医疗工作的首位,把医疗质量作为开展一切工作的出发点和立足点,形成全院人人、处处、时时抓医疗质量的良好局面。进一步加强医疗质量、医疗安全的各项规章制度,各级人员职责、各种技术操作规程,逐步使各项工作制度化、职责明确化、技术规范化、并建立起长效机制,确保了我院医疗质量再上一个新台阶。

2、进一步加强和规范制度管理。重点从财务管理,药房及药库管理,医疗设备和耗材管理,办公后勤管理入手,在保证非业务的职能科室,监督服务职能的同时作好自身管理工作。

3、加大理论教育引导力度,在全院广泛开展以科学发展观为统领的医德医风、行业纪律、法律法规等各方面的教育,不断增强广大干群职工的政治意识、大局意识,责任意识,积极促进广大职工整体素质的提高。

(四)彰现公益社会责任,发挥公共服务职能。

中医医院上半年工作总结篇二

下半年我院将继续认真持久地抓好医疗服务质量,按照医院的发展规划及其上级主管部门精神和要求,一步一个脚印地抓好落实,真正做到内强素质、外树形象、强化管理,使医院再上新水平、再登新台阶。重点抓好以下几个方面的事情。

医疗设备得到不断更新的基础上继续狠抓制度的落实工作尤其是体现质量和医疗安全最敏感的核心制度。及时了解科室出现质量问题的原因及工作中存在的实际问题积极探索有效的管理途径、解决实际问题预防医疗纠纷的发生。认真组织学习落实各级各类岗位职责和各项规章制度动员全院职工学习掌握进行考核考试真正落实到工作实际中使工作制度化、规范化医院计划在9月份申报“二甲”评审。

作为一个医院,人才是关键、是财富,是医疗市场竞争的必备条件,根据医院的发展状况和需求,有计划地培养和招聘专业技术人员,进一步完善合理的人才梯队随着基础设施等硬件条件根本性改观,医院管理的重点转向内涵建设、软实力建设,将不定期的开展医务人员的素质教育和培训。

药品的电子化管理是实现医院体系化、规范化、科学化管理的必然趋势,是现代化医院必不可少的基础设施与技术支撑环境药剂科实行全电脑管理,充分发挥网络管理优势提高工作效率。

为加强中医特色建设,待派出的专业人员到上级中医院进修回来后,医院将针灸推拿按摩康复工作先扩展应用到住院部各临床科室,条件成熟后再专设住院病区在专病方面,开展中医治疗小儿秋季腹泻等不断扩大中医特色治疗疾病的范围,满足人民群众的需要各相关科室安排好工作人员,确保健康体检继续正常的进行,院领导经常督促检查,给参保人员提供最方便、快捷、准确的服务。

在加强内部管理和积极创收的同时,注重加强医院对外宣传的力度,利用各种形式,采取各种办法,把医院宣传出去,使医院知名度越来越高注重信息沟通,把医院重大实事、情况及时向上级有关部门报告,使领导了解中医院,支持中医院。

中医医院上半年工作总结篇三

*

精神,紧紧围绕“践实科学发展观,我为医院作贡献”主题,以建立学习型、节约型医院为着力点,深入开展“创建文明城市”、“赈灾援川”等活动,求真务实,确保了医院工作的顺利开展,增强了党的凝聚力、创新力和战斗力。

院党委学习中心组坚持中心组学习制度,按照局党委要求,每季度制订学习计划,明确专题学习内容,中心组发言人和研讨重点。每次集中学习前一周,将学习讨论内容下发到每位成员手中,使大家学有内容,行有目标。进一步规范了党员、干部、职工教育制度,并将

*

精神的学习贯彻纳入其中。请党校陈方根校长为全院党员、入党积极分子进行。

*

精神专题辅导,积极参加市统计局组织的科学发展观考试。今年上半年中心组集中学习。

6

次,各支部党课专题教育。

2

次,职工政治学习每月不少于。

1

次,参学率不低于。

90%。

年初党委专题研究讨论党建工作,进一步明确党建工作的规划、目标、措施、指导思想,强化目标责任意识,把党建工作摆上重要位置。建立健全党建工作责任制,党委书记切实履行第一责任人的职责,及时落实分解卫生局党委下达的目标责任书和党建工作目标考核细则,召开全院党员大会布置党委工作实施意见,并与各支部签订党建工作目标责任状,明确任务,责任到人。建立例会制度,定期召开党建工作例会,各支部交流党建工作完成情况以及工作中遇到的问题,探索行之有效的工作方式方法,使党建工作形式多样,更具活力。上半年党建工作专题会议

3

1

次。

认真制订了党员发展计划,规范发展程序,落实“双推”制度,党委定期督查支部发展工作的落实,加强了对发展对象的考察培养和对入党积极分子的培训教育,继续加大在一线优秀青年职工中发展党员参加力度。今年拟发展

5

12500。

元,并通过党务公示栏在全院予以公示。

紧扣“践行科学发展观,我为泰州作贡献”主题教育活动,院党委组织全院干部职工深入开展主题高大讨论;党委书记陈园桃为全院党员上了一次“践行科学发展观,我为医院发展作贡献”专题党课;党委班子成员专题讨论剖析影响医院发展存的薄弱环节,对医院今后的发展定位进行了调优调强调高等;党委学习中心组

2

次专题学习讨论,各支部也分别组织专题党课和讨论,引导全院党员投入到主题实践活动中来,为医院发展进言献策。上半年,院党委积极组织职工以不同形式参加奥运宣传活动。

5

26。

日奥运圣火在泰州传递,我院选派了。

70。

100。

余人次。组织全院党员赴安徽、江西、浙江的红色游览活动,加强革命传统教育。

一是加强理想信念、社会主义荣辱观教育,树立正确的世界观、人生观、价值观。二是加强政策法规教育,三是加强清正廉洁教育,积极开展廉政文化进医院活动,重点学习创建无红包医院等有关精神,层层宣传发动,召开全院动员大会,组织签名活动。利用院内站牌,宣传标语、橱窗、电子触摸屏、电梯、短信等多种形式宣传廉政文化格言警句、活动内容、正反典型事例,做到警钟常鸣。

为努力从源头上杜绝一切违规行为,院党委近年来先后及时出台和修订多项规章制度,进一步完善了反腐倡廉的基础建设和制度建设。实行“一岗双责”签订党风廉政责任书,针对群众反映强烈的热点问题、医院重大问题,医院制定了重大事件听证制度,加强调查研究,深入推进院务公开。

认真执行领导干部个人、重大事项通告、述职述廉、勤廉公示、民主评议等制度,组织领导干部参加旁听庭审,进行廉政教育,起到了警示作用。领导干部上半年退红包、礼品、礼金约

10000。

余元。

按照院庆五十周年系列活动安排,全院干部、职工于

4

月、

5

17。

条。并结合科室实际,积极推出新举措。脑病中心、骨伤科成立了“康复团队”,脑病中心设立了“爱心救助资金”

500。

元,心内科开展了“孝敬老人、从心开始”活动,产科推出“爱护花朵、从孕育开始”,急诊三室推出亲情化服务,让患者有宾至如归的感受,门诊窗口科室实行拖班制,一切方便患者。

一是建立健全监督网络。院行风办定期不定期对门诊、住院病人进行满意度调查。今年以来,共发放住院、门诊病人满意度调查表

1151。

份,其中住院病人满意度。

92.4%。

门诊病人满意度。

90.9%。

分别较去年同期增长。

2.7%。

3.9%。

5

起,处理满意率。

100%。

收到锦旗、感谢信。

29。

封面,拒收“红包”

21。

人次。

13400。

元,礼品、有价证券。

5

人次约合。

1*00。

元,远远超出去年同期。

100%。

以上。

6

30。

8

个,其中。

6

个现场予以解答。下线后,就。

2

个市民提出的问题,院长陈园桃指定专人负责,提出要求;相关科室负责人立即了解情况,与市民电话联系沟通,及时予以满意答复;做到真心实意为群众解难事、做好事、办实事。

7

7

日,副院长袁成业带领相关科室负责人冒着高温酷暑专程驱车到泰兴胡庄于家庄王佩成家中,仔细为他作了检查,详细询问了病因,叮嘱注意事项,承诺医院提供尽可能帮助,王先生对我院的服务感到非常满意。

一是加大宣传力度,创造良好创建氛围。在医院门诊大厅、住院处设置了站牌、公示栏,利用电子显示屏不间断地滚动显示创建内容,在医生办公桌上醒目位置放置“远离红包、拒绝回扣”标牌,利用新闻媒体、院内网、发送短信等,宣传创建无红包医院的重大意义及活动内容,做到人人参与,人人知晓。

3

25。

1

4

3

日对全院职工进行了创建“无红包医院”活动应知应会内容笔试,参与率。

100%。

知晓率。

100%。

市创建全国文明城市工作先进市动员后,院党委立即召开党委会,研究创建工作具体措施,成立了院创建领导小组,明确任务,落实分解指标,院领导班子成员具体分工,确定责任科室、责任人,布署创建工作,做到人人参与、人人知晓。层层宣传发动,传递压力。院创建领导小组每周召开创建例会,及时了解创建进展情况以及存在的薄弱环节,及时提出整改措施。各责任科室每周不少于

2

次督查,利用每周院周会对督查的情况及时通报,奖惩兑现。医院创建氛围浓厚,创建力度不断加大,实效显著。

一是认真开展舒心服务活动,注重细节服务。为使护理服务贴近病人,贴近临床,贴近社会,要求每一位护士只要走上工作岗位,必须仪表规范,梳妆得体,举止端庄,留给病人护理职业的纯洁之美,使病人产生信任、依赖感。明确语言规范,讲好每一句话,强调有声服务。住院病人做到“六个一”,做好护理“八个第一”服务。二是继续全面开展

3

3960。

人,电话回访率为。

84%。

上门访视。

848。

人次,上门访视率为。

22%。

病人提出咨询。

985。

人,需求率为。

27%。

;再次来电咨询寻求帮助。

514。

人次。

今年在原便民措施的基础上,扩大范围,推出了新的便民惠民举措。一是开展中医中药农村行活动,推广中医中药实宜技术,将中医中药的简、便、廉、验真正落实到实处,减轻病人负担;二是开展送医到社区、农村活动,上半年组织大型义诊

2

次,小型义诊。

26。

次,

200。

余位医务人员参加义诊,接受健康咨询就诊。

2000。

21。

万余元,拟通过发放爱心健康卡解决部分弱势群体的实际困难。

5.12。

83720。

元,积极组织献血活动,

200。

多名党员、团员青年医务工作者主动请缨要求赴川参加医疗援助。

5

26。

日晚,江苏省卫生厅紧急下达了赴川接转救治伤员任务。院党委书记、院长陈园桃接到指令后,立即指示分管医疗院长、医务处连夜制订出《泰州市中医院救治伤员医疗预案》。

27。

日上午。

7

30。

医院党委召开紧急会议研究、讨论医疗救治预案布署接受灾区伤员的准备工作成立了以陈园桃为组长的医疗救治领导小组以及专家救治组、感染控制组、后勤保障组、爱心服务组、爱心病区、院“救治伤员”报道组。在组织医院骨干专家赴川安全转运伤员的同时利用短短不到三天的时间完成了三病区病员的转移做好爱心病区的设施安装和床单元物资的配备对病区全面消毒、配备了专门营养师和四川籍厨师对病区医护人员进行集中培训制定出规范合理的接受转运及病床交接流程安排。

一个多月来,“爱心病区”医护小组

20。

18。

名伤病员康复返川。

为使四川灾区伤病员身体更好的康复,院党委从生活细微之处入手,让伤员们感受到家乡的温暖。一是积极营造温馨氛围。设立了爱心留言角,在病区墙上设置醒目的标语,在每一个病床的床头挂上了大红的中国结,放置鲜花,在儿童床和小陪护的床悬挂千纸鹤,摆放了小玩具。当病人一入院

5

点以后到病房一对一结对服务,提供力所能及的帮助,每晚安排。

2

名志愿者晚饭后陪轻伤员及陪护人员到医院周围散步,

5

次为伤员庆祝生日,赠送生日蛋糕和鲜花。

6

8

日端午节,院领导送上粽子等食品,组织部分轻伤员、陪护人员游玩了桃园、望海楼景区等,使他们进一步了解泰州人文底蕴的同时,身心得到愉悦,心灵得到慰藉。

在团组织建设中,院团委大力推行目标管理,推行团委、支部两级负责制。定期召开团委会、团支部书记会,组织团员青年认真学习党的

*

精神。将创建“无红包医院”与创建“青年文明号”活动有机结合,积极开展各项创建工作,在创建科室推行“青年文明号优质服务卡”,实行多项特色便民服务措施,公开服务承诺,监督电话,切实做到“诚信为本,有诺必践,恪尽职守,率先垂范”,有效地促进了青年医护人员职业道德水平。对新加入了争创市级“青年文明号”行列的科室,组织争创集体的代表参加了“青年文明号”培训班,从思想上加深了对创建的认识。同时将团委的工作重心下移,大力鼓励和提倡以支部为主体开展特色活动,如组成六个志愿者服务队,照顾四川伤员的饮食起居等,以有效激活基层团组织。对全院的团员青年进行重新登记造册,进一步规范了团费收缴等相关制度。今年,我院团委被评为市级“五四红旗团委”。

积极配合市老干部局做好老干部的健康体检,关心他们的身体,看望慰问住院或有困难的老干部、知识分子。春节前,院领导走访慰问了老干部、知识分子、劳模、困难职工等,给予生活上的关心,工作上的帮助,给他们创造良好的环境,让知识分子有用武之地。

下半年工作重点:

1

继续开展“践行科学发展观我为泰州作贡献”主题实践活动。

2

深入开展创建全国文明城市工作先进市活动。

3

深入推进创建“无红包”医院活动。

4

关注民生,解决群众关注的热点难点问题。

中医医院上半年工作总结篇四

为弘扬中医药文化,创建有中医特色的乡镇卫生院,落实中西医并重的卫生工作方针,为广大人民群众提供安全、有效、方便、价廉的中医药服务,切实减轻农民看病负担。20__年,我院以突出中医药特色为宗旨,大力开展中医特色乡镇卫生院的创建工作,现将今年的工作的开展情况总结如下:

(一)基本情况。

1.人员情况:我院现有专业技术人员24人,中医人员7人,占专业技术人员的29%。其中,中医内科主治医师1人,中医师5人,中西医结合医师1人。获得中医执业医师证5人,助理证1人,1人在考试。

2.中医科建设情况:设有中医科、艾灸室、中医理疗室、中医妇科、中医儿科、中医病房、中医电教室等。并且成立了两个中医专病,分别是中风和眩晕。中医设备有针灸灯、神灯、中药煎药机、牵引床、针灸针、火罐、刮痧板、艾灸仪、艾灸盒、经穴治疗仪等19种。有中药饮片325种,中药丸剂64种,中成药123种,占药品数量的60%。开展中医适宜技术16项。

(二)领导重视、机构健全。

为加强对创建工作的组织领导,我院成立了以院长为组长,中医人员为组员的组织机构,明确了责任,全面落实了创建中医特色乡镇卫生院工作任务,积极开展中医工作。

(三)大力宣传中医药知识,营造氛围。

1.营造中医氛围:我院今年投入了10万元进行中医氛围营造工作,对门诊部、住院部、中医电教室、中医理疗室进行了装修,对后院进行了美化。制作中医宣传展板60块,中医养生知识条幅10块,中医药宣传材料10000份,并且在大门上制作了一个电子屏,可以进行中医健康知识滚动播放。营造了良好的中医氛围。

2.开展中医讲座。对群众积极的开展中医养生和中医防治慢性病讲座。截止12月8日,共开展健康教育讲座5场次,参加讲座人次达156人次。其中,9月6日,医生王新慧讲解保健操“312经络锻炼法”受到群众的好评,并在新华网、中国经济日报进行了新闻报道。

3.开展中医适宜技术宣传活动。6月8日,转渠口镇中心卫生院利用农民赶集的时机,在镇农贸市场开展了中医药健康宣传活动。并在新华网、酒泉卫生信息网、敦煌卫生信息网、敦煌电视台、敦煌广播电台、敦煌文化旅游报上报中医信息共6篇。

(四)加强中医药知识培训,大力培养中医人才。

1.每月定期由专人负责对全院职工及乡村医生进行中医药知识培训,扎实开展“中医学经典,西医学中医”活动。并把中医药知识成绩纳入绩效考核。认真做好中医师承工作,积极开展师带徒学习活动,确定了中医学科领头人,开展传帮带活动。截至12月8日,开展中医知识培训60场次,参加培训人员768人次,提升了医务人员的中医业务水平。

2.积极参加上级部门安排的中医培训。截至12月8日,共参加卫生局组织的中医培训6次,参加培训人员77人次;参加甘肃省中医学院举办的陇中中医正骨手法培训1人次。

4.严格规范医务人员诊疗行为:严格控制抗生素、糖皮质激素的使用,尽量使用中医药治疗,开展住院病人全部服用中药。

(五)专病专科建设有特色。

根据本地心脑血管病发病率较高的状况,我院于20__年创立了眩晕和中风专科,并安排专人负责。目前,眩晕专科、中风专科的建设已经形成特色。截至12月8日,眩晕专科门诊接诊病人168人次;中风专科门诊接诊病人59人次。同时,还加强了其他科室的建设,形成了以眩晕和中风专科为龙头,其他科室齐发展的局面。

(六)大力推广中医适宜技术。

中医医院上半年工作总结篇五

20xx年,我院按照上级有关部署要求,认真贯彻执行党的卫生工作方针,进一步强化“一切以病人为中心”的服务理念,积极开展创建群众满意医院活动,内抓管理,外树形象,取得了显著的成效,现将今年有关工作总结如下:

一、加强组织领导,健全各项制度。

根据医院人事变动,年初及时调整充实了创建群众满意医院活动领导小组,领导小组下设办公室和督查组,成员由党办、院办、监察室、人事科、医务科、护理部等部门负责人组成,纪检书记牵头具体负责日常事务,为创建工作扎实有效开展提供坚强的组织保证。

3月31日召开了创建群众满意医院动员大会,各科室递交了卫生行风建设责任状。我们把创建群众满意医院活动与医院管理年活动、治理医药购销领域商业贿赂活动等有机结合起来,重点抓好以下几项制度的落实。

一是落实医德考评制度。考评成绩与医务人员不良行为记录积分相结合,与医师定期考核制度相结合,与年终评先评优相结合。

二是落实公示承诺制。深入贯彻中共中央《建立健全惩治和预防腐败体系20xx—20xx年工作规划》,利用医院网站、院报、公示栏面向社会公开承诺,在医院醒目位置张贴“践行群众路线扎实推进无红包医院建设承诺书”,深入开展“无红包”精神宣传,进一步巩固无红包医院创建成果。公布xx市纠风办、xx市卫生局和本院的监督、举报电话。

三是落实医患合约制。与住院病员签订医患合约,加强医患双方的沟通和了解,明确医患双方的权益和义务,规范约束医患双方的行为,医患双方签署不收和不送“红包”协议书,预防和减少不良行为的发生。

四是落实出院病员电话回访制度。医院监察室对出院病人就卫生行风、服务质量等进行回访,征求病员的意见和建议,按照xx市统一要求,委托第三方对我院服务满意情况进行函调。

五是落实工作人员受申告待岗制度。一经发现收受红包、药品回扣,按有关规定一查到底,从严惩处,决不姑息。

六是落实药品集中招标采购制度和设备议标招标采购制度,成立医院采购招标工作领导小组,明确职责和分工从源头上防控商业贿赂。

七是落实对新分配人员和调进职工进行岗前培训制度。岗前培训每年举行一次,重点进行行业纪律、工作作风、职业道德的培训教育。

二、加强宣传教育,提高思想素质。

创建群众满意医院既是广大医护员工的责任和义务,也是医院品牌形象的良好展示,我们坚持不懈地开展职业道德教育,分层次、有针对性的开展了多种形式的教育活动,利用道德讲坛,宣传身边人,努力提高职工的思想政治素质。

一是组织全体党员干部认真学习《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》,并作出公开承诺,接受群众监督。医院与卫生局签订了《20xx年度党风廉政建设责任书》,领导班子成员和职能科室负责人多次参加全市卫生系统反腐倡廉专题教育及践行群众路线实践活动动员大会,院领导参加了xx市“政风行风热线”户外直播活动。

二是积极开展以“弘扬正气树医德,廉洁行医为人民”为主题开展“廉政文化进医院”活动,大力加强廉政文化宣传教育,在院内设立廉政文化宣传栏,张贴廉政警句宣传牌,在医院网站和院报上开辟廉政文化专栏,各单位要通过多种形式学习xx市医德诚信楷模、医德诚信标兵、xx市医德医风标兵、勤廉标兵及德技双馨医务工作者的先进事迹,营造争先创优、学赶先进的良好氛围。在全院干部职工中开展“医德、责任、爱心”主题教育,举办以法律知识、医德医风、党纪条规为主要内容的廉政文化专题学习活动,组织对卫生部“九不准”和《卫生系统勤廉从业读本》再学习、再深化,并认真进行自查自纠,凡有与要求不相符的情况,要立即纠正。开展廉洁从医大讨论,认真查找在服务意识、服务质量、作风效能等方面的存在问题,落实整改措施。通过“廉政文化进医院”活动,提高了广大医务人员的思想素质,树立了医院的良好形象。

三是扎实推进两大体系建设,把群众满意医院创建与践行党的群众路线教育活动、商业贿赂专项治理、医院文化建设有机结合起来,切实加强医务人员思想道德体系和社会诚信体系建设,积极开展“树诚信、立医德、优服务”主题教育,充分发挥党员干部的先锋模范带头作用,加强医务人员的道德诚信教育。严格执行“九不准”“八项规定”规范医务人员诊疗行为,着力打造文明行医、诚信行医品牌,竭力维护公立医院形象,努力提高社会满意度。加强医患沟通,争取病人的.理解、信任和支持,构建和谐的医患关系,以实现医患双方对无红包品牌的共同追求。

四是努力挖掘先进典型事例,用身边事教育身边人,崇尚清风正气,打击歪风邪气,医院每年评选创建行风建设先进科室和先进个人,并予表彰奖励。

五是充分发挥党支部的战斗堡垒作用和工会、共青团等群众组织的作用,积极开展“创先争优”活动和“青年文明号”、“巾帼文明示范岗”创建活动,正确引导广大干部和群众,凝聚创建合力。全院上下、院内院外,积极营造创建氛围,共同维护医院形象。

同时,我们注重社会舆论宣传,及时报送创建群众满意医院活动的有关信息,《中国中医药报》、《xx中医药信息》、《如皋动态》、xx文明单位在线及医院网站报道了我院的创建活动情况,受到较好的社会反响,彰显了创建工作的阶段性成果。

三、加强行风建设,打造清廉医院。

我院把卫生行风建设列入重要议事日程,切实抓好行风建设,严格落实责任。医院与各科室层层签订《行风建设责任书》,实行院科两级负责制,切实履行“一岗双责”责任制,把行风建设纳入医院综合目标责任制管理考核,指标量化,责任到人,认真落实“全员承诺制”,做到事事有人抓,处处有人管,一级抓一级,层层抓落实,各负其责,形成党政工团齐抓共管的工作格局。医院制定了医德医风考核制度,对医务人员实行医德医风院、科、个人三级考评,其结果记入个人医德医风档案,并与工资、职称、评优等挂钩,实行“医德医风一票否决制”。

继续深化无红包医院创建活动,巩固创建成果,建立长效机制,严格落实责任,坚决执行“一票否决制”,保持创建工作的高压长效态势。加强医患沟通,争取病人的理解、信任和支持,构建和谐的医患关系,努力营造风清气正的医疗氛围,以实现医患双方对无红包品牌的共同追求,现在拒收红包已成为全院医务人员的自觉行动,在xx市纠风办、xx市卫生局组织的历次明查暗访中,未发现一例收受红包行为。据不完全统计,今年上半年共退、拒“红包”99人次,约48600元,收到病人赠送的锦旗十面。

加强制度建设,规范医护员工行为。坚持以法治院,从严治院,明确重点,标本兼治,大力推行院务公开制度、社会服务承诺制度、医患合约制度等行之有效的规章制度,使行风建设规范化、制度化。在抓制度执行中注重实效,把民主评议行风工作与提高服务质量紧密结合起来,把病人关心的事情作为工作的重要内容来抓。严格执行服务项目、药品价格公示制,按照省物价局的有关文件要求,对医疗项目收费标准和药品价格均如期全部调整到位,杜绝擅自增加收费项目、提高收费标准、重复收费等问题,各病区为病人提供每日清单。设立意见箱和投诉电话,召开行风监督员座谈会和病员座谈会,自觉接受病员群众监督,凡接到投诉和举报做到及时处理,件件有着落,院考核办每月进行行风测评,今年已发放住院病人征询意见表1590份,对病员群众的所提的意见和建议及时加以整改和采纳。认真执行工作人员受申告待岗制度,通过多种有效的外部监督网络和内部约束机制规范全体医护人员的道德行为,确保病员及家属的满意度达到95%以上。

四、注重文明创建,开展志愿服务。

积极组织、深入开展“弘扬雷锋精神,共建爱心城市”志愿服务活动,通过广泛宣传发动,全院医护员工热情高涨,踊跃报名,共登记注册医院志愿者510名。结合医院自身优势和医疗行业特点,开展各种志愿服务。一是开展院内志愿服务。利用休息时间,为门急诊患者提供包括导医、预约诊疗、咨询、护送、取药、陪同检查、费用查询、健康教育等服务;为住院患者提供一般生活护理、陪同检查、费用查询、陪护、阅读报刊杂志、出院后回访及预约诊疗等服务。推行门诊大厅值班主任制度,由各职能科室主任轮流担任,实行挂牌上岗,具体负责门诊大厅的日常管理,为患者排忧解难。二是开展基层志愿服务。通过送医下乡、送健康到社区、中医中药乡村行、中医药科普文化宣传等一系列活动,宣传推广中医药文化,开展健康咨询、健康教育讲座、义诊活动,发放健康教育处方,今年以来,先后组织医护人员到吴窑镇、搬今镇、红星社区、安定广场、如皋中学、如皋师范、如皋轮胎开展志愿者医疗服务,总计达2050多人次,发放健康教育处方1250多张,组织医务人员到如城镇敬老院为孤寡老人检查身体、测量血压、义务诊疗等,慰问孤儿,受到广大群众的欢好评。

注重加强医院文化建设,办好医院网站和院报,充分利用各种宣传媒体,定期报道医院建设与发展新动态,在广播、电视、报刊上开设《名院风采》、《健康快车》等栏目,从医院形象、专科特色、名医风采、温馨服务、行风建设、医院文化、新技术新项目介绍等方面开展全方位的立体宣传。积极开展丰富多彩的文体活动,活跃职工的业余文化生活,增强凝聚力和向心力,激发爱岗创业热情。

加快医院信息化建设,实施全成本核算系统、电子病历、门诊医生工作站、病区医生工作站、自动化办公系统、远程会诊系统,提高行政办公效率。

群众满意医院创建活动有力地推动了医院各项工作的开展,两个效益不断提高,保持了良好的发展态势。今年1-6月份,门急诊人次20.44万,同比增长30.3%;实现业务收入12390万元,同比增长32.3%;出院病人9112万人次,同比增长26.4%。

在取得成绩的同时,我们也清醒地认识到创建工作中的存在问题和薄弱环节,少数医务人员对创建工作的艰巨性、长期性认识不足,因而在工作中还时常出现这样或那样的问题,医院整体服务质量还有待于进一步改善和提高。在今后的工作中,我们将采取更加扎实的举措,进一步巩固创建成果,为如皋人民的健康事业作出新的贡献。

中医医院上半年工作总结篇六

各位领导:

20xx年,我区医改工作在区委、区政府的正确领导和市卫生局的精心指导下,深入贯彻落实科学发展观,坚持以人为本,构建“和谐医改”的思路,突出重点、创新机制、完善制度,使各项医改工作稳步有序开展。现就有关情况报告如下:

一、组织领导。

为了切实加强医改工作的领导,区政府成立了由区委常委、区政府常务副区长任组长、分管副区长任副组长、相关单位领导为成员的医改工作领导小组,并下发了《xxx人民政府关于印发xxx深化医药卫生体制改革二0一0年重点工作实施方案》;卫生局成立了由局长xx任组长的医改领导小组,下发了卫生系统医改工作任务分解通知,明确了目标及责任。自工作开展以来区政府召开医改工作领导小组会2次,区级主要领导听取医改工作汇报5次,调研医改工作2次,极大地推动了我区医改工作地顺利实施。

二、主要做法。

1、加快推进基本医疗保障制度建设。

10月14日省政府召开全省新型农村合作医疗工作电视电话会议后,我们一是向区政府主管领导汇报会议精神及我区贯彻意见;二是做好宣传,营造筹资氛围。利用区、乡、村三级卫生网络,召开了定点医疗机构会议,安排部署筹资宣传工作。并在区电视台插播公告,宣传筹资标准和国家配套标准,调动农民参加积极性。三是召开筹资动员会,积极收缴20参会基金。截止12月11日,全区共收缴合疗基金304.10万元,共计10.4846万人,占农业人口94%,目前,各乡镇都在进行缴费扫尾工作。

2、积极准备实施药品“三统一”工作。

我区自20xx年9月按照“政府主导、各方参与、依法监督、公平公正、竞标竞价、合同配送”的原则,在全区所有乡镇卫生院、村卫生室实行药品“统一配送”,与今年省、市要求的药品“三统一”政策相吻合,11月底各乡镇卫生院对医院及村卫生室的药品、设备进行盘点和造册登记,摸清药品库存品种、数量,并对乡、村两级的基本情况进行了摸底调查,掌握了第一手资料,为我区基层医疗机构全面实施基本药物制度奠定了基础。

3、健全基层医疗卫生服务体系。

(1)加强基层医疗卫生机构建设。

全区卫生系统共落实建设项目11个,建设面积19330平方米,总投资5798.2万元;设备配置项目一个,60万元设备已全部到位。

落实第一批、第三批扩大内需中央预算内投资项目4个(城关中心卫生院综合楼建设项目计划建设面积600平方米,投资84万元;区妇保院设备配置项目,价值60万元;区人民医院住院楼建设项目计划建设面积7200平方米,投资2260万元;水沟中心卫生院综合楼建设项目计划建设面积600平方米,投资110万元),计划投资2514万元,新建面积8400平方米,配备设备一批。目前,城关中心卫生院综合楼建设项目外粉已完成,正在进行内粉和室内管道安装,完成投资60万元;区妇保院60万元设备配置已到位;区人民医院住院楼建设项目已完成主体,正在处理屋顶,完成投资1000万元;水沟中心卫生院综合楼建设项目完成前期准备,进入招标程序。

(2)加强基层医疗卫生队伍建设。

为推进我区医疗卫生事业发展、提高服务能力,今年通过“振兴计划”招进23名医学院校本科和大专毕业生,极大地充实了乡镇医疗卫生人才队伍;为提高区乡两级医疗单位人员业务素质,今年区级医疗单位共派8人到省级医院进修学习;各乡镇卫生院派出业务骨干33人次到市、区两级医院进修学习,全区开展全员岗位大练兵、大比武活动,对所有专业技术人员进行了岗培训及“三基”考核。区人民医院与西安交大一附院建立了长期对口协作关系,每年固定免费提供3个进修名额,并长期提供技术支持;区级三所医疗机构分别与11个乡镇卫生院建立了对口协作关系。逐步形成了省、市、区、乡四级之间的传、帮、带业务平台,使我区在医疗队伍建设上得到可持续发展。

三、促进基层公共卫生服务均等化。

1、制定并下发了《xxx卫生局关于在全区实施城乡居民健康档案建档和65岁以上老人健康检查项目的通知》,召开了专题会议,对上述两项工作进行了详细部署,明确了工作目标及责任。印制个人基本信息表、健康检查表、居民健康档案信息卡各5万份,全部下发。在全区11个乡镇及两个社区启动了居民健康档案和65岁以上老人健康检查项目,65岁以上老人调查摸底工作已全部完成,共计8795人,体检工作正在积极实施之中,现已体检3270人,完成比例为37%;居民健康档案建档7人(城镇6754人,完成比例为39%;农村13443人,完成比例为12%),电子档录入因服务器问题仅录入1154人,完成比例为1.0%。

2、全区15岁以下人群补种乙肝疫苗工作,下发了《xxx乙肝疫苗补种项目实施技术方案》,成立了领导小组,各医疗卫生单位也成立了相应组织,层层落实责任。全区设立了50个接种点、180名接种人员,累计培训各类人员285人,下发宣传单3200张,悬挂横幅28条,设置宣传专栏14个,张贴标语240多条,群众知晓率达98%以上。本次乙肝疫苗应种3033人,实种2970人,接种率达到97.9%。

3、农村孕产妇免费住院分娩补助。及时召开了启动会,成立了协调领导小组,制定下发了《xxx农村孕产妇免费住院分娩补助项目实施方案》等一系列相关文件,针对不同级别的助产机构制定了详细的服务包及管理制度、制作免费住院分娩卡及各种表册,开展业务培训,规范助产服务,建立了资金支出账户,专款专用,保了项目的顺利实施。截止12月10日,全区农村孕产妇住院分娩510人,补助471人次,平均补助金额721.87元。

4、预防出生缺陷工作。及时召开会议,进行培训,制定下发了叶酸药品发放管理方案,截至目前下发叶酸登记表、册106本,发放叶酸药品4960瓶。

在下一年的工作中,我们将继续按照医改的总体要求,进一步规范运作,加大管理力度,不断解决新情况新问题,扎扎实实按照省、市政策,认真落实好医改各项工作。

中医医院上半年工作总结篇七

我院坚持“安全就是效益”的指导思想,坚决贯彻执行《消防法》、《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》等有关法律法规,医院领导班子把安全生产工作当做医院头等重要工作来抓,院长陈志维亲自抓医疗、生产安全工作,各职能科室根据《佛山市卫生系统20xx年安全生产月活动方案及佛山市医疗卫生安全生产百日督查专项行动方案的通知》要求,建立健全规章制度,制定各项安全措施,并组织全院职工认真学习并落实到每个工作岗位,增强职工医疗、生产安全意识,在日常工作中加强安全管理,为医院看病和住院病人提供了较良好的医疗环境。全年开展的主要几项工作如下:

一、提高思想认识规范医疗行为强化医疗安全。

1、在医院管理综合查房中,加强了对住院医师的“三基”考核,内容涉及医院管理核心制度和专业的基本知识、基本理论。对科主任查房、治疗方案的确定、科室管理进行全面考察。

2、加强运行病历质控。质控办每天对新入院、疑难、手术等特殊情况的病人进行监控,发现问题及时通报相关科室,降低安全隐患。

3、采用风险预警机制。对有投诉且经核实的事件,及时向科室反映,指出可能出现的问题,并要当事人及科主任提出整改意见。第一季度共发出三张“医疗安全风险预警表”,起到较好的警示作用。

4.加强科室间的沟通,理顺管理环节。组织疑难病例跨科会诊讨论;召开术科麻醉科医疗安全会议等;做好执业医师注册工作,严格依法执业行为。

5.制定一年内医疗安全培训方案,强化安全意识,4月份开展“医患沟通月学习活动”;计划邀请我院法律顾问来院开展法律知识讲座,医疗案例进行详细分析讲解。

6.做好重点专科建设和治未病工程工作。与科教科、拓展办一道初步成立了专科建设和工程工作领导小组和工作小组;不断深化特色病种管理,充实专科建设内涵;制定了一系列的周末健康讲座计划。

7、我院制订了《突发事件应急预案》、《食物中毒应急处理预案》、《防治非典型肺炎预案》、《防治人禽流行性感冒应急预案》、《医院感染暴发事件应急预案》等应急预案,成立突发事件应急处理的领导小组和办公室,明确各级各类医务人员的工作职责和要求,制订了确实可行的防治措施。我院传染病防治领导小组和突发公共卫生事件医疗救援的领导小组及抢救分队,多年来承担着传染病的监测任务和全市突发事件和灾害事故的抢救援助任务,积累了丰富的临床经验,一旦发生突发事件情况,能及时开展医疗卫生救援工作。

8、疫情监测执行首诊负责制,按照医院制订的传染病管理制度进行监测、报告、救治、消毒隔离。尤其是对于重点传染病、群体不明原因疾病、重大食物中毒监测和报告,院感科负责全院传染病防治工作,指定专人进行疫情网络直报工作,每旬自查,发现问题,及时反馈临床,督促整改。

二、落实消防安全制度重视消防安全。

1、今年我院重新修订了《消防安全工作制度》、《义务消防员工作制度》、《火灾应急预案》、《大面积停电应急预案》,制定了重点科室(部门)相关管理制度及管理职责。加强了对消防工作的组织领导,明确了相关责任人的工作职责和义务。组织有关人员定期进行消防安全和消防设施的保养维护和测试维修,确保消防设备在良好的情况下运转。对违章用电用火的行为坚决制止并对当事人进行教育,没收了部分大负荷用电的电气设施。

2、医院经常对医院各科室(部门)特别是重点部门、重点位置进行消防安全检查,发现问题及时整改。为使全院员工牢固树立“以人为本,安全第一,预防为主”的理念,在全院范围内开展了消防安全知识培训工作,并举行灭火的实战演练,使全院职工增强了消防意识,基本掌握了相关消防知识和逃生技能。

3、医疗综合大楼正式投入使用后,人员流量和出入口也成倍增多,增加了安全隐患。针对这种情况,我院积极组织保安队、闭路电视监控中心进行培训,分析各个岗位特点,总结治安经验。主动与辖区派出所、巡警联系,对治安新形势下发生的治安案件进行分析研究,制订出应对措施和解决方案,增加了对药仓毒麻药库、财务出入院和检验科的闭路监控。有效遏制了部分较恶性的治安事件的苗头,院内盗窃、抢劫和“医托”等现象明显下降,医院治安情况得到了好转。

三、严格遵守各项操作规程,坚持所有工作人员必须持证上岗制度。

加强业务培训,组织各主管、班长,对所负责的专业包括医疗综合大楼专业的工程跟进情况和图纸,分别进行讲课;根据新大楼机电设备投入使用的要求,组织业务测试二次,对大家熟悉的程度进行摸底,以利进一步跟进。严格执行持证上岗制度(含物业公司开电梯人员)。已到期的`按要求进行培训,及时年审。

加强专项巡检,加强应急事件的处理,做到安全第一,预防为主,保证医院各项工作的正常运行。建立高压电房、锅炉房2人一班的24小时值班制,定期送检锅炉水质、锅炉、中央空调主机、电梯到相关检测部门检测,对电梯、锅炉、空调等重要设备,交专业维保公司进行维保,确保使用安全。加强医用氧气的使用管理,对瓶装中心供氧技改为杜瓦罐液氧中心供氧方式,提高了供氧安全和供氧质量。全年无安全、责任事故发生。

四、后勤保障安全工作落实到个人。

把好采购食品的质量关,不采购过期变质的食品,各种原料、肉食等要分类按规定和生熟食品按规定存放,营养师要定时按规定做好检测工作,强化洗菜员、配餐员、卫生员的清洁消毒意识,让职工、病员吃到可口又卫生的饭菜,经常保持工作场地、办公室、贮藏室、各通道清洁、畅通无阻,经常检查维修器械和用电设备的良好情况,严禁在工作仓库吸烟或存放易燃易爆物品,洗衣房建立洗衣工作操作规程,组织司机们认真学习车辆安全行驶知识,执行车辆行驶规则,定期做好车辆检修、保养,保持车况良好,严格遵守交通规则和医院的规章制度,车辆停好时使用防盗锁,配好防火设备。对医护、临工、教授、进修、实习生宿舍及通道配齐防火设备,做到防患于未然。

通过制订措施,加强教育和学习,不断完善各种制度,目标明确,责任清楚,全院干部职工的医疗生产安全认识不断提高,起到很好的安全防范作用。检查时仍发现不少存在问题,大部份已即时纠正和解决,有的要进一步完善、落实和解决。医疗生产安全工作是医院的头等大事,我们一定要加大医疗生产安全的管理力度,进一步加强全院工作人员的医疗、生产安全意识,切实做好医疗、生产安全工作,防范事故苗头,杜绝严重差错和事故的发生,确保医院医疗运作的顺利进行。

中医医院上半年工作总结篇八

我是xxxx的实习生xxx,来贵院实习已经8个月了,回顾过去实习的8个月,是我从学校踏入社会的第一步,即将从医学生蜕变为医生,感慨良多。

实习时我没有选择学校分配的医院,经人推荐,慕名来到贵院实习。在贵院的8个月,去了三个科室:软伤科,放射科和内一科。

贵院给我的第一感觉是温馨,每个科室的人都亲如一家。对同事友爱、关怀,对患者的耐心、平和。“以病人为中心“的服务理念深入人心,也能赢得患者的倾心。

第二点感触是关于贵院的管理模式。“发展医院,富余职工,患者满意,社会认同”,当从院报上看到这朴实的十六字办院方针时,我瞬间知道了贵院职工对贵院认同感,责任感的来源,“以职工为中心”的管理理念使每个职工都有了主人翁意识,当“干活领工资的医院”变成“我们的医院”时,就有了强大的向心力。同时医院也重视对医护人员继续教育,每周均组织全院职工业务学习及不定期的进修深造,为职工提供了很好的进步空间,也使贵院的发展有了后劲。

第三点感触是贵院的文化氛围,在校期间,我去过几个中医院见习,所见多是名为中医西化,中医师被排挤或者同化,变得只会辨病而不会辩证,医院片面追求利润,对此置若罔闻。贵院“中医很优秀,西医也一流”的质量方针对中医药的发展起到良好的促进作用,大厅、走廊等所见处均有中医文化的宣传,软伤科的中药蒸气浴、小针刀等中医特色疗法、肛肠科的中药外洗、贵院开展的“学经典”活动、元宵灯展贵院灯笼上的中医四季养生等等,这一切都深化了贵院的中医药文化底蕴,彰显出的中医药文化氛围让我这个学中医的人很有归属感。

实习期间,我发现一些我认为可能需要贵院改善的地方。

一是医院发给住院患者的对账单不够明了,不少患者反应不如人民医院的易懂,建议改进以增强患者的信赖感。

二是门诊一楼的卫生间脏,它处于院内重要通道上,往来人员众多,有秽气事小,却可能影响社会特别是患者对医院的认同感,建议加大清洁的频率。

以上所言均是单纯所见所感,只为我已经当做家的医院更加好。请院领导斧正。

中医医院上半年工作总结篇九

20xx年上半年即将结束,为了更好回顾上半年工作情况,了解掌握全科工作运行情况,特将上半年工作认真总结,同时对下半年工作做出计划安排。

经全科医护人员共同努力合作,在医疗人员不足,床位紧张的情况下,仍然取得不错成绩。上半年收住患者x人次,其中少数民族患者x人次,危重急患者x人次,毛收入为x万,床位使用率稳居全院前列,完成了年初的医院责任制要求。传染病报告x例,院内会诊x人次,药品不良反应x例。年后我开始坐专家门诊,接诊x人次。

全院医疗学习组织一次学习,一次经验交流。今年上半年在工作量大,人员紧张的情况下坚持业务学习,上半年组织了心血管方面、高血压知识培训、对新医生的工作规范及专业知识培训。另有3人外出进修学习。在完成科内医师培训任务的同时,在对新来4名医生培训方面,进行摸底,因材施教,有针对性地培训,阶段考核,力求达标,早日成为一名合格的临床医生。

这是科室工作的重要环节,新年刚过直至x月中旬,全科都处在满负荷甚至超负荷的工作状态,人员短缺,临床工作量较大,为增加既要完成正常工作,同时还要兼顾出诊、值班、会诊等日常事务,全科医护人员精神饱满,将所有精力专注于工作,牺牲休息、节假日等闲暇时间,使各项工作顺利完成。

更要在此对本科医疗工作做一总结,上半年病房爆满,高峰时间可达x个住院病人,所有病房均加床至x张床,医疗工作量非常之大,x名临床医生加班加点,x名新医生努力做好协助工作,全科医护人员自觉加班,严格按照各项医疗规范核心制度开展工作,无怨无悔,不计个人得失,圆满完成各项医疗任务,获得住院患者广泛好评,而无一差错事故。x月份开始x名新医生开始管病床,希望他们努力工作积累知识尽快胜任临床工作。

1.成功抢救两例心跳骤停患者,提高我科的急救水平,值得好好总结经验。

2.出院证体现人性化,详细记录出院后的注意事项和继续服用药品的剂量、时间,留科室电话号码便于患者随访。

3.住院病历要求有患者认可的签名,使患者认可病历的真实性,有效避免医疗矛盾。

4.年初提出的“把时间还给病人”活动继续在要求,目的是加强医患间的沟通,患者满意度较去年有所提高。

医疗质量安全是医疗工作的重中之重,每一微小的过失都可能铸成弥天大错,在多年医疗实践中,为了杜绝任何可能之差错发生,我们平时严格依据核心制度为准则来约束每个人的行为,同时以院奖罚条例、考勤制度及科室亦制定相应规章制度以加强医疗质量安全方面管理工作。

上半年我对全院医疗工作进行要求:

1.病历质量要稳步提高:内容详实、规范、多做医患沟通、体现人性化。

2.科内业务学习要抓紧:根据各科不同专业营造学习氛围。

3.做好传染病报告、药品不良反应报告等制度的落实。

4.病历要求有患者的认可签字,24小时病历及时完成,出院病历及时送交结算室方便患者结账。

5.及时做好医患沟通及记录。

6.加强院内科室间的沟通和团结,最终要体现患者就医满意。

7.院内会诊要求非本科疾病均要有会诊记录。以上部分工作没有很好落实,只是完成工作任务,没有体现医疗质量的规范化。

积极响应院党支部安排,以医院工作及病人利益为大局,认真学习各项方针政策,全科同心协力,为科室,为病人,为医院着想,概不计个人得失。特别是今年开展的学习群众路线教育实践活动,进一步坚定理想信念,强化宗旨意识,从思想上树立正确的群众观。发挥领导党员带头作用,带动医疗人员思想进步,行动务实,工作踏实。

1.人性化服务理念强化不够,工作规范没有落实。

2.思想教育引导还需加强,特别是群众路线教育要深入。

3.医疗质量、服务质量需进一步加强和提高。

4.医患沟通仍是我院加大改进力度提高的突出问题。

5.病房环境需要维修更新,提高患者住院条件。

6.医疗人才的培养还需要加强。

7.少数民族住院率较去年大幅度提高,仍需大力宣传,主要是从观念上重视。

8.检查设备、项目不完善或欠准确影响临床诊断的确诊率。

9.科室间缺乏协作,要体现方便患者的人性化服务。

1.加强群众路线实践活动的学习,提高人员素质教育,树立“一切为群众”的服务宗旨,坚持“以人为本”的服务理念。

2.加强各项法律、法规及制度的学习,提高法律意识,明确职责,安全行医。

3.加强医务人员的医务学习和培训,加强学风及职业道德的培养。

3.加强科室各项行政、医疗、护理事物的管理,明确责任,更新观念,充分调动医护人员的工作积极性,使全科各项工作更好的实施和完善。

4.加强人才培养及人才梯队建设,为我科可持续发展打下良好的基础。重点是加强对新医生的培养。

5.增加新的经济增长点,希望我院引进的呼吸机早日开展使用。

6.加强维族语言学习,更好服务维族患者。

7.加强与少数民族患者的沟通,把少数民族患者及周边团场、地方患者作为新的经济增长点。

8.做好传染病的报告及药物不良反应等报告制度。

以上为20xx年上半年工作总结及下半年工作重点,不足之处请领导指正。

中医医院上半年工作总结篇十

建设依法治医,构建和谐医患关系,认真落实社会治安综合治理和维护稳定工作,坚持“预防为主、打防结合”的方针,狠抓治安管理工作,落实院科两级责任制,强化内部管理,确保了院内安全稳定,现总结如下:

医院领导班子历来重视综治维稳工作,始终把维稳工作列入领导责任制和医院综合目标管理责任制,定期部署治安综合治理工作,在院长办公会议上专题研究解决综合治理和维稳重点问题,并结合院长行政查房、查岗,经常进行检查督促落实工作。

医院建立有综治领导机构和办事机构,医院还与各科室、各科室与工作人员签订了综合治理责任书,明确党委书记、院长赵志毅为综治第一责任人,保卫科为综治责任科室,综治维稳领导小组成员负具体责任,各职能科室各司其责,真正对维稳综治工作做到一级管一级,一级对一级负责,层层落实维稳责任,做到机构、责任、措施、人员四到位。

1、医院安全保卫工作长抓不懈,坚持做到年度有计划,季度有检查,半年和年终有总结。医院院长办公会定期研究落实安全防范工作,在抓普法教育基础上,坚持对职工开展法制和治安管理宣传教育。

在开展医院管理年和民主评议政风行风实施活动中,落实“xx”普法教育,结合实际学习保卫工作相关的法律法规,为维护政治稳定和社会稳定,做好防特、防盗、防火、防破坏、防治安灾害事故的“五防”宣传教育并落实防范措施。

2、一年来,医院重点宣传贯彻《治安管理处罚法》,编印《防火防盗安全常识》、“一畅两会”宣传单张1800多份发给全院员工,利用院周会、科室早会、讲课、电教、自学、黑板报等形式开展全员法制和安全教育,今年以来综治维稳工作结合安全生产消防工作进行安全教育12场次,达9200人次。出黑板报4期,坚持新职工岗前安全培训,职工的法制意识和治安防范意识明显增强。

3、保卫科不定期组织保安员进行治安技能培训、进行队列、仪表仪容训练,学习贯彻《治安管理处罚法》,并进行知识考试,提高安全意识和治安维稳应急处置能力。结合医院开展政风行风民主评议活动,着重狠抓队伍建设和思想教育,落实自查自纠,促行风,抓实效,增强安全服务意识和安全工作的责任感,努力维护人民群众的根本利益,构建和谐的医患关系,确保医院安全稳定。

4、医院还订阅了《法制日报》、《民主与法制》杂志,收集《法制日报》、《xx日报》、《xx日报》的治安信息,通过网络收集xx市治安警情通报,及时了解治安情况,适时通报情况,调整治安防范措施。将有关资料整理,建立安全保卫电子档案,便于工作中搜索参考。

医院制定有《治安搜捕堵截捉拿方案》、《综治维稳工作应急处置预案》,保卫科积极协调各科室认真落实管理制度,并将相关开展活动资料整理归档。

今年11月,设备科对全院600多台医疗设备进行了多次检测和维护,有效保障了医疗设备的安全使用。

保卫科经常性地对消防和安全设施进行检查维护,配置职工宿舍楼灭火器80瓶,住院部和门诊增加灭火器40瓶,到期灾火器能及时更换,消防安全维护资金投入27400多元。

根据医疗卫生安全专项督查工作,对存在的问题,及时整改,给配电房增设消防应急灯六盏,疏散指示牌二块。

检查维护消防灯505具,消防栓176具次,维护消防带,修理消防栓3具,坚持每月检查消防水泵二次,现有消防设施功能良好,安全疏散出口通道畅顺。

加强与辖区派出所协作,建立治安联防机制,医院设置了警务室,共同努力搞好治安联防,狠抓内部治安管理。

医院的社会治安综合治理,能坚持“预防为主,防打结合”的方针,坚持“谁主管,谁负责”的工作责任。

为维护医院正常医疗工作和生活秩序在安全上狠抓制度落实,抓日常内部治安管理不放松,贯彻“谁主管、谁负责、谁在岗,谁负责”的原则,实行医院管理,保卫科管理和科室管理的层级管理办法,督促各科室各部门“看好自己的门、管好自己的人、办好自己的事”,强化内部治安管理,加强安全防范,积极营造群防群治的管理机制。

医院积极贯彻落实“安全第一,预防为主,综合治理”的安全生产方针,落实重视日常检查和维护,为确保重点部位的安全,保卫治安值班,坚持24小时巡逻制度,设置了电子巡更系统,设点40个,坚持“三到一多”的`巡逻方式,治安与消防巡查相结合。

干部职工参加值班,督促管理,发现问题及时处理,把问题解决在萌芽中,消除隐患。

财务科住院收费处,“三铁一器”的技防措施落实,定期检测维护。

仓库等重点部位安装了防盗门、防盗铁网。

毒性药品、化学危险品按有关规定管理。

各病区对入院病人及其家属做治安防范宣教工作的同时,注意病房治安,保卫坚持巡查电子签到制度。

注重人防和技防相结合,加强重点部位的安全监控,加大治安巡逻力度,全面保障医疗安全与发展,营造安全的就医环境。

根据各阶段治安形势的特点作时间和人员安排调整,有计划地进行伏击,加大力度和采取有效措施打击不法行为,排查和消除安全隐患,维护了医院的安全稳定,治安案件明显减少。

今年以来安全检查19次,较大的检查5次,发现问题及时整改。

根据治安情况,及时调整保安力量和重点防范,积极做好内部安全防范,躯赶医托和派发广告人员,协调解决和处理医患纠纷六起,转送弃婴八起,查找无名氏人员三起。为缓解院内交通的紧张状况在急诊室和停车场设岗,及时疏导交通,保障了“绿色医疗通道”顺畅。

一年来,医院没有安全生产事故,无治安灾害事故和违法犯罪人员,无政治案件和影响社会稳定案件,未发生重大经济损失和人员伤亡,医院安全稳定。

医院是一个特殊的环境,社会治安形势依然严峻,偶有失窃现象发生。医托、医闹现象呈上升趋势。建议加快电视监控系统的建设,增大科技防范的力度。

安全工作有待我们工作中不断研究、探索和完善,加强防范和监督,进一步采取有效防控措施,努力搞好社会治安综合治理,维护医院内部安全稳定,积极创建“平安医院”。

中医医院上半年工作总结篇十一

这半,在院领导的关心支持下,在内、外科主任大力支持及护士长密切配合下。我院护理部依据《中医医院中医护理工作指南》,紧密结合20xx二级中医医院评审标准实施细则。基本完成年初制定的计划。现总结如下:。

一、为了加强护理人员的中医基础知识的培训,护理部根据年初制定的学习和培训计划,从5月搬迁以来按时组织科室护士学习中医理论知识及操作培训,并有记录。每节培训完由护理部统一出题考核一次,并有评分记录。到现在共组织中医药基础知识培训9节课,中医药基础理论考试4次,中医护理技术操作培训2次及考试2次,理论与操作全部合格。8月份指派护士长们外出学习中医护理知识及操作,待其回来后组织全院护士学习,由外出人员把学到的知识传授给每一个护士,使护理人员不出门就能学到先进的知识及新理论、新技术。

的护理及提供常规的健康指导。

三、开展表格式中医护理病历书写,9月以来内、外两科各完成了8份辩证施护病历。科室每月中医护理业务查房一次,护理部每季度中医护理业务查房一次。每科室根据自己科室特点各制定了2个病种的中医护理常规。护理部每季度组织中医特色护理质控一次。

随着医学科学的发展,社会的需求,人们观念的改变对护士的整体素质也有了更高的要求,而我院护理工作也存在诸多不足,如缺乏相应的教育与支持、护理工作负担重等因素导致护理科研一片空白,中医中药治疗率不够高。在今后的工作中,我们要不断探索中医护理工作出现的新问题、新情况、新方法,要不断总结经验,改进不足,提高中医护理工作水平,更好地服务与人民。

中医医院上半年工作总结篇十二

25。

日,全院共收治门诊病人。

52177。

人次,收治住院病人。

3640。

人次,改造扩建病房。

2806。

平方米,实现业务收入。

1784。

万元。患者满意率持续保持在。

99.5%。

以上。下面,我将前半年工作情况汇报如下:

按照县委县政府要求,我院从年初开始,就及时组织召开了全院“解放思想、转变作风、优化环境、加快发展”大讨论活动动员大会,制定实施方案,利用多种形式,有针对性地展开了学习讨论。在活动中,各科室紧密联系实际,多种形式、多种渠道广泛征求各方建议,及时完善改进工作的新思路、新举措。同时,织召开了全院“大讨论”活动总结交流大会,建立了长效机制,进一步巩固了“大讨论”活动的成果。

110。

篇,学习覆盖率达到了。

100。

27。

所中医医院中脱颖而出,受到了省市专家组的一致好评。

100%。

五是加强医院安全管理,健全了各项应急预案,配备专职保卫人员,并到我县驻军某部接受了为期一周的军事化训练,维护了良好的医疗秩序。

月初接受省卫生厅医院管理年检查中,受到了省领导组的一致赞扬。

90%。

以上,处方书写合格率达到。

95%。

以上。严格落实双签字制度,持证上岗率达到了。

100%。

进一步完善了“绿色通道”,加强了急救中心设备力量,抢救成功率明显提高。

根据市场和患者需要,我们沿着。

“突出重点专科、扶持特色专科、带动一般专科”的原则,从年初开始就对门诊科室、病区进行调整,将内一科分为脑血管病专科和神经外科两个特色专科;在血液科的基础上,引进肿瘤治疗新技术;扩大微创治疗领域,开展了多项填补县内空白的新手术;肾病专科作为唐山市重点中医专科,组织成立肾病科研小组,运用中医中药方法,研制了多种疗效显著的中成药;省中医特色专科――针灸理疗科不断引进新设备、拓展新疗法中医医药的使用率。现已形成“院有专科,科有专家,病有专药″的新格局。

一是把好。

“入关口”,培养新一代中医人才。

首先,我院拓展人才引进渠道,调整了中西医人员比例。引进了多名中医药专业本科毕业生,充实了中医药人才力量。其次,认真落实院内讲课制度,抓好岗前培训,提高专业人员技术含金量,年内组织技术考核

5

次,选派骨干进修。

8

人次,学习讲课。

19。

次,参加短期学术会。

25。

人次。

二是把好“重点关”,培养专业中医拔尖人才。

在医学继续教育工作,我院做到每年有年度人才培训计划,每季度有三基训练,每月技术操作比赛,每周有专业技术讲座,继续教育覆盖率达

100。

%。大力实施“名医、名科、名院”三名工程。加快学科带头人培养,鼓励专业人员自主创新,带动科室业务迅速开展。通过这些行之有效的培训工作,涌现出多名医风正、业务精、在县内外有一定影响的业务骨干和学科带头人。

三是加强基础设施建设,就医环境和办医条件得到有效改善。

投资

77。

万元,引进大型设备。

15。

台件,增加了服务功能。新的病房楼改建工程也将在近日完工,预计全部改建完工后,可增加病床张左右,将有力的缓解今冬床位紧张状况。

院领导班子亲自主持与全院职工一起探讨医院文化内涵,将“诚信”作为服务的源动力,从被动式“要我服务”,转变到“我要服务”模式上来,充分满足患者多层次需要,创造了良好的和谐医患关系。

先后举行了“第二界综合素质知识竞赛”和“医护人员大比拼”等活动,增强了同志之间的沟通交流,丰富了文化生活。

组织心连心”义诊医疗队定期深入社区和城镇开展义诊咨询服务,受益群众数千人。开办的专门为孕产妇提供专业培训的孕妇学校,为孕产妇提供了保健,咨询,体检回访等全程服务功能,受到社会各界的好评。

各位领导、各位同仁,半年来,在上级领导和社会各界的关心支持下,在全院干部职工的共同努力下,我院各项工作取得了一定成绩,收到一些成效。但我们也清醒地认识到,按照上级的高标准要求和广大人民群众的期望还有很大差距。特别是在发挥中医特色、科研开发、中医治疗方法的临床应用和中药使用率等方面还有很多欠缺和不足。今后,我们将继续发扬艰苦奋斗、团结协作的工作作风,巩固河北省示范中医院创建成果,努力提高医院建设和医疗服务水平,为维护全县人民身体健康做出应有的贡献,为我县经济建设保驾护航,不断开创中医院崭新局面!

中医医院上半年工作总结篇十三

2021年x—x月,实现业务收入xx元,比去年同期增长xx;年门诊xx次,比去年同期提高xx;住院xx例,比去年同期提高xx;治愈好转率xx,比去年同期提高xx;病床使用率xx,比去年同期提高xx;病床周转xx,比去年提高xx;病人平均住院日xx天,比去年同期下降xx天。其余各项质量、效率指标也较好地完成,各项招标工作基本结束。

医院通过推行“xx”医院标准,开展“质量效益年”活动,按照“病患至上”的要求,在全院实施了全面推行质量策划与改进。医院全面引入与贯彻“以人为本”的管理与服务理念,坚持“医疗安全无小事,病人利益无小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等质量理念。在实际工作中我们做了以下几点:

一是进一步建立各组织机构,各组织按各自的职责开展各专业工作的监督、检查、指导、评价、督促。努力使上级主管部门制定和部署的工作要求落实到实处。

二是进一步完善各项规章制度。建立健全技术规范、操作规程、工作质量标准、管理方案、管理办法,使医疗护理活动有章可依,有规可循,严防医疗差错事故的发生。

三是医院完善了医疗委员会负责制,频繁对医疗护理质量进行抽查;坚持院长质量查房、院长总值班、护士长夜班、医疗缺陷公示、医疗护理分级管理制等重要的医疗安全管理制度。

四是严格执行卫生部《感染管理规范》和《xx隔离技术规范》,合理使用抗生素,执行用血登记、用血报批、检验核对制度。加强一次性医疗用品的使用管理,按要求消毒、毁形、焚烧处理,把院内感染控制在最低限度。

五是医院紧抓以手术管理为核心的医疗风险教育,切实落实患者知情和风险告知制度,尤其加强新引进技术的安全管理,杜绝了盲目、轻率实施医疗活动的行为,全院医疗质量纠纷得到了进一步降低。

六是强调对一些特殊用药的管理,并对存在不安全因素和薄弱环节的科室又进行了重点要求,对重要岗位及工作环节不定期的进行了抽查,确保了安全医疗。

七是加强对临床各科室危重病人的管理,严格x级查房制度,不定期地抽查各疗区查房情况及门诊首诊负责制执行情况。每周在院务会上进行讲评,每季度医务科以文件、通知的形式进行通报。八是医院坚持“以人为本”的管理理念,2021年增加了对一线医护人员的奖金倾斜,较好地调动和稳定了一线员工的工作积极性。上述一系列质量管理措施,使“质量效益”这一管理概念转变成医院管理中最活跃、最行之有效的因素,把人员的技术和仪器设备的潜力充分有机的结合到一起,保证了医疗护理工作的高效和安全,最终反映在医疗质量上,取得了较好的成绩。

随着社会的发展,生活水平的不断提高,人民群众对社区急救服务的需求越来越高。同时,创伤及急、危、重患者,群病群伤患者逐年增多。这些疾病的特点就是一个“急”字,时间对他们来讲就是生命。因此急救医疗成为当前社会的一项基本服务项目,“以病人为中心”服务观念的增强,医院对院前急救工作越来越重视,急救医疗开展的好与坏,已成为考核、衡量一个医院技术素质的一项硬指标。我们为了更好的为全旗乃至周边地区广大农牧民服务,年初就把社区急救业务提到重要议事日程,并拿出了具体方案加以落实。医护人员以灵敏的反应机制,熟练的急救技术,体现了迅速、及时、高效的急诊原则。以良好的医德医风体现了救死扶伤的人道主义精神,赢得了患者、家属、社会各界的好评。

人才培养,人才管理在医院管理中占有十分重要的地位。一个医院医疗质量的高低取决于技术人才素质。只有拥有一批具有先进科学技术和创造能力的技术人才,医院才能办出成绩,才能适应快速发展的医疗科学水平。特别在医疗市场激烈竞争年代,我们用战略的眼光,可持续发展的角度去考虑,去落实人才建设工作。多年来我们重视人才建设,把好进人关,重视老队伍的培训提高,对年轻队伍按着高起点、高要求、高素质,实用型人才标准建设。2021上半年,根据医院人才实际需求,聘用专本科学历人员xx,基本解决了目前专业技术人员“梯队建设”问题。随着医学科学技术的迅速发展,新的科学,新的技术不断涌现,知识废旧率越来越快,如果不与时俱进,加强学习,很难跟上时代前进的步伐。因此,现代医院管理非常重视医务人员知识更新,技术换代。

尤其竞争年代,谁掌握了高新技术,谁就掌握了制高点、主动全,谁就会占有一块生存发展的空间。之所以,我们把专业技术人员知识更新,技术换代做为推动技术进步的动力并做为医院可持续发展战略来实施。并通过继续医学教育这一有效途径去落实。

中医医院上半年工作总结篇十四

20xx年是我院创三冲刺之年,也是关键之年。我们人事科牢牢围绕医院整体目标,以科学发展观为指导,结合创先争优活动,强化学习,团结协作,坚持理论联系实际,恪守以为人本的办事理念。不断进步人事管理工作的规范化和制度化水平,全面落实年初提出的各项工作目标,较为美满地完成了人事科的各项工作任务。

1、创三工作贯彻始终。科室围绕创三工作精神,对照三级医院标准,找准差距。到上级医院学习鉴戒其成功经验,建立了医生的简易档案,进一步完善人事科各项制度及创三评审所需材料。

2、20xx年1月13日,第一届优秀青年医学人材答辩会隆重举行。旨在加强本院学科梯队建设,并进一步推动学科骨干和学科带头人***人的培养工作,加快提升我院医、教、研、管综合水平。共28名青年医生参加了本次的答辩会,9位成功成为第一批优青培养对象。再经过层层提拔,公然打擂的方式,推荐一位优秀医学人材往国外进修,真正进步其业务水平。

3、多渠道、全方位做好引进人材。将人材招聘作为常规工作,成熟一个招聘一个。20xx年共录用77位,其中硕士3名,本科15名;副主任1名,主治4名。

4、多种情势进行人材培养。积极贯彻“立足岗位、突出培养、在职为主、择优培养、按需培训”的原则,以学科建设发展的需要为条件,兼顾规划。继续加大青年人的在职学历教育的力度。今年共有52人取得大专及以上毕业证书,其中硕士5人,本科17人,大专30人。重视在职职员的研究生培养工作。邀请交大医学院权威教师来我院进行考前辅导。有将近70名职员参加辅导班,40名报考交大在职研究生,录取21名硕士、1名博士。

5、做好了新职工进院工作。5月份将2010年口试通过预备录用职员信息的上报卫生局,9月份对73名新职工进行了上岗前培训,培训内容涵盖了医院的发展、精神文明、职业生涯设计、法律法规等,并对所授内容进行考试,使其全面了解我院的发展及目前的工作重点,并人人把握院感、医疗事故处理条件等相干知识。

6、2012年应届生招聘工作:我们在10月份上报了招聘计划,同时将20xx年招聘计划、录用条件(临床医师要求硕士以上的学历、护士要求大专及以上学历)上网公布。我们争取在本月底完成护理职员的理论、实践考试、口试及录用工作。

7、根据《事业单位岗位设置方案》完成岗位设置后,413位聘任职员职务(岗位)变开工作的完成,并重新修订了《20xx年上海交通大学医学院附属新华医院崇明分院专业技术职务聘任的实施意见》、《岗位设置管理办法及实施方案》。从20xx年下半年起,就对我院的已取得的中级及以上职员进行摸底工作,收取其论文、科研、计算机、英语等相干证书的复印件。争取在年底完成中、高级专业技术职员的评聘工作。

8、积极的留人政策。对引进、派遣的高级医学人材进行购房、住房等一系列优惠条件的落实。

9、其他工作:

(2)按质按量完成每月考勤、劳务费、季度奖、节日加班工资核对、发放;

(3)对中层干部如皮肤科孟亚东、质控办张娟、中医科高志生等的聘任工作

(4)完成每月职员进出、退休、辞职等常规工作,及低级职员聘任工作;

(5)协助完成党支部的改选工作;

(6)完成医保医生信息维护工作;

(8)院级课题《创三级医院人材队伍建设》,正式结题,并发表一篇论文。

xxxx年是我院“强内涵、提素质、上水平、跨台阶”为主要内容的二次创业开局年。我们内分泌科全体医护人员在院领导的正确领导下,坚定信心、激情创业、强化内涵、加快发展,按照xxxx年医院工作的指导思想,结合本病区实际工作,团结协作,依法执业,廉洁行医,深入开展护理优质服务工作,认真完成护理部布置的各项护理工作,圆满完成了年初的工作计划。获得“第二届全国中医护理先进集体”称号,一年来无护理差错和医疗事故发生。现将工作情况总结如下:

一、 政治思想方面:

1、积极响应院部号召,认真组织学习xxxx年医院工作报告的精神与内容,积极响应院党委开展“创先争优”活动的精神,树立发展的意识、责任的意识、忧患的意识和大局的意识,认真做好科室之间、职工之间的团结协作工作,积极发挥科室团队精神,积极参加院部组织的各项活动。积极争创“共产党员先锋岗”,“创先争优工人先锋岗”。

2、加强护理人员医德医风建设,加强党风廉政和行风建设的学习与落实,依法执业,廉洁行医,大力弘扬先进典型和先进人物,积极营造风清气正、团结和谐、奋发向上的团队氛围。科室无“小金库”,无收受”红包”、“回扣”等违法违纪现象,无服务质量投诉。

3、认真制定了人力资源调配方案,应急预案,科学合理弹性排班。“以人为本”,人性化管理,保证护理质量和护理安全,无差错事故发生。

4、加强爱岗敬业教育,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高护士职业道德水平和整体素质,以服务人民、奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为患者服务。多次在“病员心声”“满意度调查表”“后医院管理回访”中受到患者的好评,收到锦旗和表扬信各一封。

5、成立了科室“护理质量质控小组”,通过授权的方式,鼓励护士参与科室管理。每个护士都直接负责科室管理的一项项目,激发护士了的工作积极性与主动性。

二、 增强法律意识:

1、 认真组织学习《医疗事故处理条例》,《护士条例》、《医院感染管理办法》等相关法律法规,积极参于医院及护理部组织的各项培训及学习。如院感知识培训,职业防护知识培训,医患沟通讲座等。提高每位医护人员法律意识,增强安全保护意识,认真落实护理分级制度,建立了护士巡视记录单。

2、认真组织参加消防知识讲座,设立科室消防质控员,组织消防演练和应急预案的考核,认真落实医院的消防防制度,排查病区消防安全隐患,确保科室及医院的消防安全。全年无火灾等消防事件发生。

三、加强业务学习,努力提高内分泌科的队伍素质。

1、科学制定了我科学习计划和制度,有每月一次的业务学习,每月一次的技术比武,每月一次学习心得交流会,每周一题晨会提问等,内容以基础理论知识和专科知识为主。营造了浓烈的学习氛围,使文明号成员们能自觉钻研业务。并认真做好学分登记及考核成绩的登记工作。

2、加强三基技能的培训和考核,合理安排排班,保证低年资护士能参加护理部的“三基培训”。改变传统教学模式,对新护士坚持岗前培训,完成了新护士教学月目标计划表,采取带教与自学相结合的方法,并由带教老师进行考核,成绩在90分以上为通过,否则进入下一轮培训。我病区今年共对1名新同志进行了此项培训,效果好。

四、加强护理质量管理,提高护理优质高效服务。

1、加强质量控制,严格落实制度。坚持每月两次的科室护理质控自查,由护士长和科室护理质控员(包括书写、医嘱、收费、院感、急救、操作、专科护理、病房管理、危重护理、基础护理、分级护理等)进行质控。对质控中存在的问题运用pdca实行持续质量改进,提高护理质量水平。对护理部每月护理质控结果及时反馈给每位护士同时也运用pdca实行持续质量改进,不断提高护理质量。

2、做好危重病人的管理,做到熟练掌握护理急救技术,抢救程序及抢救药械的使用,提高了危重病人抢救成功率。急救药械设有专人负责管理,做到“四固定”、“三及时”,急救药械完好率达100%。本年度科室组织“cpr”“窒息”的应急演练各一次,效果好。

3、加强病房管理,做到病区环境的整洁,努力为病人创造一个清洁、整齐、安静、舒适的住院环境。护理长每天参加早会,并对早会交班质量进行点评,强调安全医疗和当天护理工作的重点。

4、坚持交接班制度,各班认真做好床头交接班。护士长加强临床督察力度,坚持每日深入病房,参加床头交班,认真做好督察工作,及时处理、协调、解决临床护理管理和护理质量中现存或潜在的问题。

5、做好晨晚间护理,提高基础护理质量。基础护理合格率基本达100%,压疮发生率为零。实行压疮上报制度、跌倒/坠床上报制度,落实压疮评估制度、跌倒/坠床评估制度。重视压疮、跌倒、坠床护理防范措施,开展中医压疮预防与治疗措施。规范各警示牌的'标识张贴。

6、加强护理表格书写质量管理,认真把关,对年轻护士认真传、帮、带,努力提高护理病历质量,护理书写合格率达到95%以上。

7、加强护理安全管理,防患于未燃,每月认真组织护理安全讨论一次以上,对科室出现的缺点、隐患,运用pdca实行持续质量改进,认真总结、分析、积极查找原因和落实整改措施,杜绝差错事故的发生和医疗投诉。

五、发挥中医药特色,积极开展中医特色护理

1、加强中医药文化知识学习,牢固树立中医护理理念。

将中医护理作为日常护理工作的重要内容。我科13名护士均参加了院护理部“西学中护理培训班”的学习,其中已有有5名护士学完100学时学习,通过考核顺利获得结业证书,其余护士继续在学习中。

建立了中医护理学分证,把中医理论知识作为科室每月业务学习必学内容,邀请我科的中医专家讲课,把基础理论知识与专科护理有机的结合,形成我科特色的中医护理规范;并制定了我科中医单病种护理临床路径。

2、积极开展中医护理,努力提高中医护理效益。在护理工作中,充分运用中医之特长,结合现代医学知识与方法,形成了一套完善中医护理规范及操作程序。在具体护理工作中主动运用中医护理特色。

从新病人入院起,我们就在中医护理理论指导下,通过“望、闻、问、切”的手段,对患者进行全面、细致评估,对收集到的临床资料、症状、体征进行最基本的辨证分析,在确立其病因、病性、病位的前提下,充分发挥中医护理的优势,开展辨证施护。在具体的中医护理操作中,通过定期与不定期相结合的方式对每位护士进行考核,要求每位护士都能熟练进行中医护理基础操作。

在针灸康复领域,我们在开展刮痧,拔罐,水针,按摩,中药贴敷,中药熏洗,中药泡足等中医护理操作的同时,还根据患者特点制定了一系列规范的康复训练操,如头面部穴位按摩操,床上桥式运动锻炼、坐位及坐位平衡训练操,肩关节和肩胛带的活动及下肢控制能力训练操等。在内分泌领域,由于收治的糖尿病和甲亢患者较多。我们开展了中医护理主要有以下方面:

1)针对糖尿病患者的视网膜病变,开展了“耳穴埋豆“,即将“王不留行”贴在相应耳穴上,定期予以按摩。

2)针对糖尿病患者的神经病变,开展了中药泡足,辅以神灯,中频电治疗仪等物理治疗。3)针对糖尿病患者的血管病变,静脉输液时配合中药贴敷,保护静脉,防止静脉炎等并发症的发生,减轻患者痛苦。

3、开展了以病人为中心的健康教育,成立了糖尿病病友会,制定并发放了我科特色的糖尿病健康手册、中医健康处方、中医药膳处方。开展床边教育,通过护士的言传身教以及发放健康教育手册,让病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等知识。全年共组织健康讲座12次,参加患者近600多人次。

出健康知识专栏共24期。参加义诊活动共5次。11月14日“联合国糖尿病日”特开展了大型义诊活动和健康讲座,免费为患者监测血糖、血压,共接待患者近500名。

六、积极开展护理科研和中医护理继续教育项目,组织参加全院性护理论文交流和读书报告会活动。

一项省中医药管理局课题正在进行中,一项院级课题正在申报中。派送3人次外出学习培训。2位护士获得世界健康基金会基层糖尿病教员证书。

当然,在工作中我们还存在着一些不足,如科室业务水平有待进一步提高;病房管理,急救意识及技能有待进一步提高,中医特色需进一步的开展,护理科研论文需继续加强等。在今后的工作中,我们内分泌科青年文明号成员将在院领导的领导下再接再厉,更上一个台阶!

中医医院上半年工作总结篇十五

在市、镇卫计局及上级相关部门的正确领导和大力支持下,我院全面贯彻党的精神,用科学发展观统领全局,进一步提高技术水平、服务质量和整体素质,着力打造优质品牌,增强核心竞争力,实现了经济效益和社会效益双丰收。现将上半年工作情况总结如下:

党的报告明确指出,卫生工作的根本方向是为人民健康服务。因此,我们紧紧围绕这一目标,认真组织开展政治学习和形势教育,严格落实党中央“八项规定”,把为群众提供优质安全的医疗服务作为工作的根本出发点和落脚点,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识,从而促使我们不断实践,大胆创新,提高联系和服务群众的能力。为巩固党风廉政建设成果,构建和谐医患关系,我院切实加强领导班子自身建设,深化员工职业道德教育,开展收受医药回扣专项治理,规范药械购销行为,落实处方点评和抗菌药物管理制度,狠刹不正之风,打造一支干净的医疗队伍。医院、科室和个人均签订廉洁诚信服务承诺书、纠风工作责任书、医患双方不收和不送“红包”协议书,明确责任主体、监管主体,确保了医疗卫生队伍的廉洁高效。

二、提升领导管理水平,加快医院发展步伐。

(一)加强环节质控,确保医疗安全。严格落实各项医疗、护理核心制度,进一步开展医院感染管理,不断强化医护人员的法制意识、医疗安全意识和防范意识。建立健全医院、科室、个人三级质量控制网络,调整、充实了质控和业务管理机构,形成了全院上下同把质量关的良好局面,避免了差错事故的发生。据统计,20xx年1~6月门诊量xx万人次,较去年同期增长%;住院人次xx人次,同比增长%;业务收入同比增长%,医院业务迈上了新台阶。

(二)创新服务实践,优化诊疗流程。为有效应对夏季医疗高峰,门、急诊和医技科室取消休假,增设排班,错峰上班,以“提前到岗,延迟下班”的工作常态尽可能满足群众诊疗需求,同时在门诊各楼层均设置客服部、收费处,引进语音分诊导诊系统,开展预约诊疗服务,有效减少了“三长一短”现象,保障就诊患者得到及时优质的医疗服务;成立了专职运送队,确保将物资送到一线、送进病区,将病人送至检查治疗部门、送回到病床前,切实将“以病人为中心”的服务理念落到实处;检验科开展心肌标志物检测和尿液沉淀分析新项目,既方便了群众,也为临床诊断提供了更精准的数据;护理部在开展“优质护理”服务的同时大力推广“医护一体化”工作模式,有效增加了医护之间的沟通,拉近了医患之间的距离,提高了患者对疾病的认知程度及服务满意度。

(三)重视人才建设,坚持科技兴院。用人方面实行公开招聘、竞争上岗,并将职工的学历、职称、医德医风、工作情况等纳入劳务效益工资分配方案,形成人员能进能出、职务能上能下、待遇能升能降、岗位能设能撤的新型用人机制,增强了职工的紧迫感和竞争意识。20xx年上半年共招收工作人员xx名,其中医生xx名,护士xx名;参加校园招聘会场。人才培养采取院内培训和外出学习取经相结合的方法,促使职工的业务素质与医院的发展达到高度统一。共组织院内业务培训xx次,开展专业技术考试、考核xx次,选送xx名优秀医护人员到院外进修。合理的人才梯队建设,为医院实现可持续发展提供了保障。科技创新是市场竞争的根本,因此,我们设专项奖励基金鼓励职工发表论文、参与学术交流、创新技术填补医院的空白。20xx年我院经xx市卫计局审批通过科研立项xx项,并成功承办了“研讨会”。新技术、新项目的应用和高水平学术交流平台的搭建,在提高医院经济效益的同时,扩大了区域影响力,提升了综合竞争力和发展潜力。

(四)强化防保建设,提升应急能力。除有效开展区域内疾病防控、计划免疫和卫生宣教等工作外,面对突发公共卫生事件,我们都能以坚韧不拨的意志和勇敢顽强的斗志站在抗击疫情的最前沿,为xx人民群众的生命安全和身体健康保驾护航。今年4月,上级卫计部门下达了在全镇范围内开展脊髓灰质炎强化接种活动的紧急通知,我们连夜制定方案,及时组织培训,认真摸底造册,精心组织实施,并做好预防接种异常反应的监测和处置工作,如期圆满完成了接种任务。同时,严格按照《xx医院应急预案手册》要求,完善人员配置和物资储备,定期组织培训,配合公安、交警、消防等部门开展突发公共卫生事件急救演练,确保公共卫生事件发生时应急响应迅速、及时,保障人民群众生命安全。此外,作为全市为数不多的xx省食源性疾病监测哨点医院之一,通过加强个案腹泻病例信息的采集、汇总和分析,了解散发中毒性食源性疾病的发病及流行趋势,从而提高食品安全隐患的早期识别能力,帮助群众严防“病从口入”。

(五)加大基建投入,改善诊疗环境。在门、急诊候诊区增设座椅,解决了近期就诊人数激增,患者无处就座的问题;对急诊抢救室进行了装修,加装电子感应门和密码锁,使新用房布局、功能更适合业务发展和安全维稳的需要;为进一步完善爱婴医院建设,在门诊一楼设置母乳喂养室;实行人性化服务,为新停车场加装遮阳网;对我院地下用水管道进行了彻底更换,根治了自20xx年以来就存在的消防隐患。

(六)加强成本核算,实现开源节流。严格执行医院成本核算方案,尽可能控制医疗成本、减轻群众医疗负担。制定、下发了《xx医院卫生材料及后勤办公材料等库存物资管理制度》,以精细管理理念规范物资管理,每月对物资的存贮、使用情况进行统计、分析和反馈,实行信息化管理和动态监控,杜绝不合理购置、报废和滥用现象。倡导全院员工勤俭节约,精打细算,不浪费一滴水、一张纸、一度电,在拓展业务渠道的同时降低运营成本,提高劳务效益。

三、促进医院文化建设,凝聚健康精神动力。

(一)进一步巩固“党的群众路线”教育实践活动成果,开展“三严三实”专题教育活动。院领导班子通过实地调研、座谈交流、入户体验等多种方式广泛听取群众意见,并结合医院实际和患者需求,针对存在问题及时整改,优化服务流程,改进服务质量,提升患者及家属满意度,使“三严三实”教育活动切实取得实效。并对近期下发的《xx市卫生和计划生育局深入开展“抓党建,促行风”活动实施方案》认真组织学习,引导全体员工深刻认识“抓党建,促行风”活动的深远意义和丰富内涵,为下一步活动顺利开展奠定了良好基础。

(二)为丰富员工生活,今年我院先后举办了职工运动会、“3.12”植树、护士节演讲、共青团联谊等活动,通过比赛和娱乐既有效增进了同事间的友谊,又使团队的凝聚力和向心力得到了锤炼和提升,员工的综合素质也得到了全面发展。

(三)继续发挥院刊的正面导向作用,弘扬医院核心价值,树立“大医精诚”良好形象,使其成为职工的互动平台、医院的展示平台,为医院的事业发展注入强大的精神动力。

四、认真查找存在不足,总结过去计划未来。

(一)我们在回顾工作,肯定成绩的同时,也看到存在的不足:

1、个别同志身上存在工作积极性不高的现象,团结协作力有待提高;。

2、学术交流活动欠丰富,重点专科建设尤其是心内科建设需进一步加强;。

3、少数科室和员工增收节支意识不强,存在跑冒滴漏和浪费现象。

中医医院上半年工作总结篇十六

20xx年就快结束,回首xx年的工作,在硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的就伴随着新年伊始即将临近。

我对自己收费处的工作做了如下回顾:

在外人眼中,收费处的工作相对于其它科室似乎轻松了许多,它无外乎是整日坐在微机前机械的重复着一收一付的简单操作,似乎既无需很高的技术含量,也不必承担性命之托的巨大压力。然而,工作以来的亲身经历使我深深体会到,“科室工作无小事,于细微处见真功。”透过收费处这小小的窗口,我们代表的是整个医院的形象,正是通过我们的工作搭建起了医患之间沟通、交流的一座平台。因此,如何以方便患者、服务患者为荣,如何不断提高工作效率,如何在细微之处构建起和谐的医患关系就成为我们收费处孜孜以求的奋斗方向和不懈努力的追求目标。在门诊我的年龄也算一位老同志了,作为一名老同志,“责任”一直是我工作的宗旨,我严格要求自己,做到谨小慎微。

我更要在此过程中身先士卒、勇于奉献,用自己的实际行动践行当时“为人民服务”的入党誓言,用自己的一言一行体现着应有的面貌与风采。

崇尚科学,刻苦钻研业务知识在新任领导的正确引导下,这一年我们门诊正一步一个台阶的稳步向前发展,实行药品零差率以来赢得了越来越多患者的信任和满意,相应的也给我们带来了良好的社会效益。在这一发展过程中,收费处同样起着举足轻重的作用,假如我们有一个小小的失误就有可能给医院在社会上带来负面影响。所以,作为一名老同志,要想成为一名合格的收费员,不仅在工作中要有吃苦耐劳的精神,更重要的是要崇尚科学,拥有较高的综合素质。一要要严格认真地遵守医院收费的各项规章制度,不允许出现半点马虎;二要有熟练的微机操作技能,能够准确迅速的为每位患者服好务;三要对各科室的医用术语及其相关的收费项目了如指掌,减少损失。随着门诊收费价格的不断规范,领导为我们更换了一套更加科学合理的收费程序,凭着在微机应用方面的刻苦学习、认真钻研很快便熟悉了新程序的操作。随着处方的规范化要求大夫要写药品通用名,因为自己所学专业不同,在这一过程中,自己也感受到了巨大的压力,在这段时间里,我认真学习了很多药方并从网络上摄取了大量的有用素材,并做下相应的笔记,以便自己回家巩固温习,使我对不同的医生开出的药方上的写法有了一个大概的了解。慢慢地,我清楚的意识到想要胜任这份工作最重要的、最基本的事情就是要看懂处方。因此,的办法就是多看医生开的处方.让自己做到看到医生开出来的药方、化验单和各种各样的检查单就立即能反应出。做的笔记也得认真的记忆,以便在使用的时候得心应手。反复背诵,强迫记忆.很快,我便熟悉了医院各科室的收费项目和医用术语。同时,我也经过不懈努力,把由于自身操作不当而造成的无效退票降到了最低点。

这一年,由于工作的需要,接受领导安排我有收费处兼任财务工作,领导从卫生科请来专业老师帮我们把帐建了起来。在这xx年无论从技术能力,还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了中心领导、单位同事的正确引导和帮助,使我在工作能力上得到提高,服务方向上得到明确,服务态度上完全有所端正。回顾这一年,因中心发展、工作的需要服从领导的组织安排与调配。与中心共同繁荣,艰苦奋斗,以自己的责任心勤学习、勤反思方式来使自己的技术水平不断提高。工作中我们同事之间互相交流,总结经验共同进步。因不断地努力和进取,这为我以后的工作发展打下了良好地基础。

中医医院上半年工作总结篇十七

坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,坚持用科学发展观指导工作,切实贯彻落实学校的工作部署,确保各项工作服从并服务于学校工作大局。

坚持“以人为本”的理念,围绕“提高管理水平,提高服务质量”的工作为中心,认真做好各项管理工作:

一是坚持集中领导下的分工负责制,充分发挥领导和科级干部的作用,根据工作需要,院领导既分工又合作,统筹安排,力作平衡,及时沟通解决问题。

二是进一步完善了相关规章制度,确保各项工作有章可循。主要是岗位责任制、药事管理制度、加班补助制度等,内部工作做到年初有计划,年终有总结,院务会每周开一至二次,全体职工每月一次。

三重视沙河校区的发展:随着沙河校区的服务对象增加,各项工作中心逐渐向沙河校区转移,例如加强医务骨干的配备和晚班的医务力量,购买了医疗设备,开展了三大常规检查项目。

四是坚持教育和制度管理并重,充分调动职工工作积极性。针对编制短缺、两地办医条的特点,我们一方面加强医德医风教育,引导职工做好工作;一方面坚持科学考核,将平时的业务考核、病人满意度与年终考核结合起来,激励职工做好工作。

五是履行社区卫生服务机构职责,完成重点工作任务,如个人健康档案、家庭医生式服务、慢病规范管理,常规数据的上报、家庭保健员等。

六是完成医生工作站的建立,使医院管理更加规范。

七是严格落实医院的挂牌服务,定期检查对外设立的意见箱,对校长热线电话的书面投诉3起,由分管院长答复处理,情节较轻给予批评教育。收到表扬信3封,给予公开表扬。

提高服务质量和水平,是保证医疗安全的前提,不断提高医护人员的业务素质和专业技能。重点:

一是加强自身医务人员培训工作,95%以上医务人员完成了继续教育,内部培训全年16次,如疑病历讨论,传染病的防控,急诊急救药品和急救仪器除颤仪、心电监护仪操作培训。各科室定期开展“三基三严”(基本理论、基本知识、基本技能,严格要求、严谨态度、严肃作风)训练等。

二是参加卫生局或社区办的业务培训,每年约40余次。

三是加强门诊制度管理,重点强化医师首诊制、如:高血压危象、嗜铬细胞瘤、自发性气胸,淋巴肿瘤等恶性疾病的及时发现和转诊,为治疗赢得了时间。危重病人的院前急救,如:心功能不全引起的心源性哮喘、精神症状,冠心病心绞痛。需出诊是随叫随到并做好记录、随访。

四是成立医疗质量控制小组,进行处方制度培训一次,不定期的对门诊处方、病历进行检查,大部分符合要求,存在问题较多都一一个别来指出。根据门诊用药情况每学期由药师管理小组指导讨论决定临床的用药等。

五是鼓励职工总结临床经验,全年公开发表医学文章10余篇。

六是做好门诊的基本医疗和值班工作:2011年两校区累计门诊量约3.5万人(沙河1万人次),许多医务人员牺牲了休息时间完成门诊值班。

七是添置急救医疗设备,如除颤仪、抢救床、吸痰器、简易呼吸器、自动制氧机、全自动血细胞和尿常规分析仪,为医师诊治病人提供了帮助。

校医院实现了全年无重大医疗事故和差错、医疗纠纷的发生,保证了医疗安全。

针对高校医院“预防为主,防治结合”的方针,重点做好疾病预防工作。针对体检、计划免疫、健康宣教等大型工作和活动,都先备有流程和预案。全年体检11281人次、疫苗接种10000人次。全年完成大学生健康教育选修课32学时,讲座9次,接受宣传教育4000人次、发放健康处方5000份,上报信息报表181张,为上级卫生部门提供公共卫生基础信息。及时处理应急疾病和突发性事件例如脊灰强化免疫。确保了校内无传染病流行和各项任务的完成。在教职工年度体检中,延长体检天数,男女各增加了一项防癌筛查生化项目,开设体检答疑,体检健康管理信息化。

为严格公费医疗管理,采取了以下几项措施:

一是通过校医院网页和学生病历首页公开相关政策,加强宣传工作,及时将上级精神及转诊情况与相关人员传达和交流,例如:高干发卡。

二对个别咨询的人强调政策和服务态度。

三是今年与学校和网络中心、开发商共同开发了新的软件,方便患者报销,大大地提高了报销效率,受到了师生员工的好评。

四是门诊药品盘库误差率减低,财务账账相符。

为全校师生员工提供咨询服务900人次,为500多人办理婚育证明、生育服务卡、独生子女证等。我校计划生育率达到上级规定标准。

工会围绕医院的中心工作、积极组织全院职工参加学校工会及院内各项活动;上半年我院积极参加了学校举办的庆祝中国共产党成立90周年合唱和排球赛;下半年在全校教职工运动会上,大家共同努力,我院获得了全校第二名的好成绩;与此同时医院工会成功组织二次郊游活动。通过一系列活动,增强了大家的集体荣誉感和凝聚力。

(一)目前处于两地办医状态,人员较少,力量分散,岗位不一,部分管理措施尚未落实到实处。

(二)对于师生员工日益增长的医疗保健需求,部分医护人员的服务理念、业务水平还有差距。

中医医院上半年工作总结篇十八

年,是我院不断深化改革、加快发展、增进效益的一年,也是医院树立全新经营管理理念,提升核心竞争力的关键一年,更是落实以病人为中心、以提高医疗质量为主题的医院管理年。我们始终坚持党的十六届四中全会精神和“三个代表”重要思想为指导方针,在区委政府的坚强领导下,紧紧围绕“传承百年**医术、打造全新**医院”的目标,开展以“激情,共铸新的辉煌”为主题的系列活动,进一步增强全院职工的率先意识、创新意识、机遇意识、质量意识,通过强化内部管理,深化机制改革,提高竞争实力,加强行风建设,提升医院形象,来完成全年工作目标和任务。1-5月份,门急诊量达*人次,同比增长*%,收治住院病人数为*人,同比增长*%,医院业务总收入达到*万元,较去年同期增长*%,预计1-6月份可达*万元,完成全年工作目标的*%。

一、转变理念,深化改革,广开“才”路,推行阳光工程,进一步深化人事制度改革。

今年年初,我院积极响应市、区各级政府号召,率先在内科推行“阳光工程”,实行内科主诊医师公开竞争上岗,拉开了医院人事分配制度改革的序幕。主诊医师负责制打破了医院原有的管理模式,通过公开、公平、公正的竞选,以及竞岗演讲,差额选出三名内科主诊医师,成立三个医疗小组,由医疗小组全面负责患者从入院到出院的全过程,对患者24小时负责。该制度试运行半年以来,医院统计报表显示出门诊病人持续增长,住院病人大幅度增长,全院经济总收入较去年同比大幅度增加,效益进一步改善,医院出现了蒸蒸日上的局面。随后,医院从建立广纳群贤、人尽其才、充满活力的干部选拔任用新机制的角度出发,人事分配制度改革进一步深化,医院先后开展了公开竞选副院长和部分职能科室副职领导干部竞争上岗,进一步体现了公开、公平、公正的选才荐才机制,从而使选择干部的视野拓宽,广开“才”路,让更多的职工看到自己职业的成长性,起到一种激励作用,从而进一步增加了干部的责任心、使命感和管理能力。这也让医院的政务越来越公开、公正和公平。

二、制定计划、加强服务,完善制度,制度创新初见成效,医疗服务质量不断提升。

今年3月份,卫生部召开了“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年工作会议。随后,省卫生厅、市以及区卫生局分别进行部署和落实,我院根据医院管理年提出的“质量、安全、服务、控费”四大主题,规范文明服务、提高医疗服务质量,制定全年医院管理年计划,并要求本科室、本部门结合医疗行为过程中的热点、难点和弱点问题,进行排查,制定具体的管理年计划。同时,在今年年初,医院先后在内、外、妇推行了主诊医师负责制,通过制度创新,进一步调动了医院广大干部职工的积极性,推进了和谐医院的建设。短短半年以来,这项新机制使医院出现了一派新气象。主诊医师必须在第一时间看病人、第一时间做检查、第一时间控制病情,使抢救成功率大幅度提高,医患矛盾大为减少;推进了“和谐病区”的建设,剖宫产率明显下降,全院的医疗安全、病人满意度、医疗质量等大幅度提高,药品比例不升反降;“以病人为中心”的服务理念已深入人心,医生责任心、病人管理水平、医疗质量管理意识等都明显增强;各医疗小组之间形成健康、和谐、有序地竞争,科室之间合作精神不断增强,形成了服务、质量、效益、管理一起抓的良好局面,合作精神和团队精神不断显现,和谐病区建设初见气候。

今年3月份,为进一步提高服务质量和服务水平,体现老年病医院的优势,我院率先在全市范围内提出了护理员为普通病人提供免费的陪护服务。通过提高生活护理和基础护理质量,如协助病人进食进水、喂药漱洗、擦身洗澡、洗头、男病人理发剃须、处理大小便、翻身拍背、协助下床活动、应答病人呼唤、床铺的整理、维护病房秩序等,使得让家属把老年患者送到医院治疗时,可以上班安心、感到省心、让患者也放心,进一步体现老年病医院为老年人提供真情的服务。此项举措实行二个多月以来,受到了广大老年病人及家属的欢迎和好评。

三、拓展领域、贴近群众、服务亲情化,不断完善社区卫生服务网络建设。

四、加强领导、制定措施、完善制度,进一步深化医院精神文明建设。

今年以来,为积极配合全国文明城市创建迎检工作,医院积极部署,完善台帐,积极做好创建工作。医院为进一步加强医院文化和精神文明建设,在全院范围内开展“激情,共铸新的辉煌”系列活动,召开了活动动员暨表彰大会,表彰了年开展的“开拓创新比贡献活动”中涌现出来的一大批成绩突出的科室和个人。该活动贯穿于在全市卫生系统开展的“弘扬白求恩精神,为人民健康服务”主题教育和“保持党员先进性教育”活动之中,唱响主旋律,打好主动仗,通过开展“我爱我科”科室主题月宣传活动、“身边人、身边事”活动征文暨演讲比赛、“白求恩杯”岗位技术竞赛、“星级科室、岗位明星”评比活动等一系列丰富多彩、形式活泼的活动。上半年以来,医院首先开展了身边人、身边事征文暨演讲比赛,通过党政工团的宣传发动,一共收到稿件55篇,我们还邀请了**日报、**报以及区委组织部、宣传部、工会、团委等部门领导来担任评委,评选出各个奖项,并由各科室推荐参加6月底举行的演讲比赛。通过一系列的活动,进一步凝聚情感、激励创新、提升医院形象,进一步使保持共产党员先进性教育活动落到实处,凝聚情感、催人奋进、提升形象,进一步推进医院的文化建设。

今年以来,医院继续进一步行风建设,切实提高病人满意度,发展部继续对出院病人进行电话回访,各病区在推行主诊医师负责制后,进一步加强管理,建立三日内出院病人回访制度,使得病人满意度较前两年相比大幅度提高,同时,食堂实行托管制改革后,不断翻新菜肴,增加花色品种,使职工和住院患者就餐率不断提高,对膳食满意度进一步提高,并收到了近几年来的第一封表扬信。1-5月份以来,共收到表扬信43封,锦旗13面。

五、加强宣传、树立品牌、加大医院文化建设,不断树立医院崭新形象和加强老年病医院建设。

同时,为进一步加快**医院的发展建设,改善就医者的诊疗环境,医院投入了近*万元完成了对妇产科门诊的内部改建,1-5月份以来,医院投入了近*余万元添置了cr、血球计数仪等一系列先进设备。

中医医院上半年工作总结篇十九

2017年上半年已经过去,对于各医院的管理者来说,写医院上半年工作总结的时间也到了。上半年工作总结怎么写呢?应该从哪几个角度着手写呢?如果你不知道,可以参照以下这篇2017年医院上半年工作总结范文。

xx年下半年,医院工作要以党的十六大精神和“三个代表”重要思想为指导,深化医院改革,坚持以病人为中心,不断提高医疗服务质量,全面加强医院的建设和发展。按照卫生目标责任书要求,主要抓好的工作有很多。现在,我将医院2017年上半年工作总结如下:

一、思想政治工作

1、认真组织学习党的路线、方针和政策,深入贯彻十六届三中、四中全会精神,解放思想,更新观念,全面加强医院建设和开展体现党员先进性活动,做好思想政治工作计划。

2.加强行风建设工作,制订切实可行的整改措施,保证医疗服务承诺内容的落实。要求医护人员要牢固树立全心全意为人民服务的宗旨,提倡爱岗敬业精神,在职工中深入扎实地开展“树行业新风,塑天使形象”活动,有效地促进医德医风建设。

3.党政工团齐心协力,积极配合,开展创省级文明单位活动,以激发职工爱医院、爱岗位、爱患者的思想感情,调动全院职工积极性和创造性,把医院工作提高到新水平。

二、行政管理工作

1.完善各种管理机构,加强内部管理,强化院科两级负责制,形成院科层层抓质量,层层抓制度的网络,使医院工作运行正常化。

2.继续坚持院务公开,实行民主管理;切实加强工会组织建设。

3.继续完善病人选择医生制度,推行住院患者一日费用清单制,门诊病人费用清单制,接受患者和社会的有效监督。

4.健全和完善有效的院内外监督机制,确保医院持续、稳步发展。

三 、业务工作

1、加快人才培养,注重学科建设,提高队伍整体素质

硬件建设是基础,软件建设是根本。针对目前卫生技术人才断层局面,创造条件以加快人才培养。一方面采用请进来讲学,开展“三基”培训、考核等多种形式,加强业务学习,促进业务水平的提高;另一方面,请上级部门给予解决人才需求,积极引进人才,选派技术骨干外出进修、培训或不定期选派业务骨干外出参加学习交流,以开拓知识面,培养学科带头人。此外,充分发挥医务人员的积极性,开展新技术、新项目,提高专业诊疗水平,增强竞争能力,把医院的`医疗水平提高到期一个新的高度。

2.加强内涵建设,强化医疗管理,防范医疗纠纷、差错的发生

近年来,随着医学知识和法制观念的普及,医疗纠纷日渐增多,引起医疗纠纷的原因很多。但最根本的还在于医护质量。因此,要强化内涵建设,提高医疗质量,进一步加强职工思想政治教育,使医务人员格守职业道德、职业责任、职业纪律,对技术精益求精,严格遵守各项操作规程。坚持以病人为中心,向患者提供礼貌、热情、便捷、优质、高效、费用合理的服务,加强医德医风建设,整章建制,抓制度管理,以法治院、以德治院,将保种医疗差错、事故消灭在萌芽状态。

3.在药品采购、储存保管、药品调配中,建立严格的规章制度,规范药品质量关,增加药品采购透明度,实行药品集中招标跟标采购和药品收支两条线管理,规范医疗服务行为和收费行为,让患者得到实惠。

四、基础设施建设工作

1、医院利用德国政府贷款购置医疗设备项目评标、招标工作已进行,设备年底可到位。

中医医院上半年工作总结篇二十

在医院的工作可以说是责任重大,病人的生命就托付医生的手中了,那么作为医院的领导您对上半年的总结怎么写呢?下面一起来看看吧!

上半年以来的工作主要有七项。

一是进一步深入改革用人机制,为医院发展奠定基础。

是领导班子 成员能够冷静的分析形势,理清头绪抓住根本,在用人机制上初步推 进人事制度改革,来激活医院发展的内在动力。

领会精神实质,把握政策界限,拿出人事制度改革初步实施 方案,在区卫生局领导支持下,从 2 月下旬开始进行人事制度改革的 尝试。

经过个人申请报名,班组推荐,资质审查, ,全院述职演讲、 民主评测、择优竞岗、领导小组研究聘任等工作程序,近三个多月的 时间,基本完成了中层干部竞聘工作。

团队意识、团队精 神得到体现,五是由于引入并建立了竞争上岗择优聘用的激励机制,使我院焕发了生机和活力,呈现出干群团结、人心思进、同心同德谋 发展的新局面。

这次改革强化了职工“上岗靠竞争、竞争靠实力”的 意识,从而激发了职工积极向上、爱岗敬业的精神,对促进医院的发 展产生了的推动作用。

为医院其它各项工作的开展奠定了坚实的组织基础和干部保 障。

二是注重安全质量管理,为医院发展提供保障。

安全是我们永恒 的主题,为了确保安全,我们以创建“医疗管理年和人民满意医院” 活动为契机,下大力量,花大力气,采取切实有效措施,首先对医院 原有的规章制度进行修订和补充。

严格落实各项责任制、 医师查房制、 会诊制度、疑难危重死亡病例讨论制、三查八对制、医疗文书书写制 度等。

明确岗位责任,规范技术操作、规范临床检查与用药指导。

加 强医技科室管理,提高技术质量和辅助诊断水平,为临床提供准确数 据。

强化了院内防范交叉感染措施,培训人员,完善设施,落实各项 制度,医疗废弃物处置,污水处理达到了规定的标准和要求。

医务科 护理部从抓“三基”入手着力抓好医疗护理安全检查,及时发现和纠 正不安全因素和隐患,减少了医疗纠纷和差错,努力做到“医疗零缺 陷”和“质量零投诉” 。

强化岗位培训。

人人达标、人人过关;对医护人员进行考试和岗前培训,严格人 员资质审查,不合格的或医德医风差的予以调整。

从而调动了广大医 护人员的学习积极性,技术业务素质得到了普遍提高。

结合落实《医疗事故处理办法》 ,请科主任为医护人员上课,提 高了医护人员的安全意识和自我防范意识。

三是根据工作需要随时规划调整了二线值班人员, 将具有实力的 医务人员和科主任分成现在的 9 人的值班管理方案,通过这一办法, 调动了各科医护人员的积极性。

各科为了医院发展和生存。

千方百计 想办法,纷纷制定切合实际工作方案,寻找以增加病员为新的经济增 长点,使各科形势都在向好的方向发展,医院整体工作进了一步。

我 们在继续巩固我院四个病区优势的基础上, 初步开展了五区 “康复区” 的尝试。

由于人力不足经验不够,条件不成熟等还需要摸索,运作, 我们还将总结经验、宣传、策划方案争取及早的赢得社会的认可,为 今后的发展奠定基础。

为了开展新的医疗项目,扩大服务范围,我们还增加了经颅多普勒、脑电地型图等临床急 需的实用医疗设备使我们的技术实力、竞争能力又有了新的提高。

四是加强医德医风建设,为医院发展净化风气。

在创建人民满意 医院,我们认真传达文件精神,采取措施。

增强医护人员抵制医药购销和医疗服务中收红包、吃回扣、 拿提成等不正之风的自觉性。

同时, 我们还认真对待患者的来信来访, 高度重视并妥善处理医患之间的矛盾纠纷,积极消除不良影响。

引导职工换位思考,端正认识,改进服务态度,不断提高医疗服务的 水平和质量,使社会各界及患者、家属对医院医疗服务的满意率、认 可率明显提升。

我们的奋斗目标是:在安全上消灭三级以上医疗事故, 消灭火灾事故,消灭人身事故。

六是人民满意医院验收获得了专家组的好评。

我们将持续开展此次 工作不断检查自己,努力提高医护人员综合能力,和全全职工的整体 素质,以适应医院发展的需要。

七是我们坚持以人为本的方针, 把建设和谐医院作为我们的工作 目标。

当职 工生活出现困难,职工家庭内部发生纠纷等情况时,医院都将给予关 心关怀,送上组织的温暖。

同时我们还成功的举 办了“安佳杯”乒乓球赛和自行车赛。

同志们,以上成绩是我们医院全院职工共同创造的,是我们全院 上下共同努力奋斗的结果。

为此,我代表院领导及向大家表示由衷的 感谢。

仍有迟到、早退、中午饮酒、甚 至聚会赌博现象,今后要加强宣传、加强教育、加强管理直至争取必 要的行政措施。

2、专科医院的品牌、特色还不明显,竞争力不强,特色专科的 优势已经不在,甚至有滑坡的危险,医院没有新的增长点,收入与职 工的要求仍有差距。

尤其部分技术的能力、 水平、 业务素质不高,在一定时间内要影响我们医院的发展速度。

有些适应医院发展需要的新制度 有待于进一步建立健全,对有些问题还有待于进一步理顺等等。

上述这些问题的存在,需要我们认真对待,采取切实可行的措施 加以改进。

协调发 展为方向, 坚持思路创新、 管理创新、 技术创新, 努力提升思想素质、 管理能力和技术水平,突出特色,完善医院康复工作。

不断强化以病 人为中心的优质服务,在环境建设上,尽快完成医院电力改造工程, 使就医环境得到明显改善;疗养员生活环境不断提升,在职工福利上 实现职工福利比去年有所增长。

努力为群众提供安全、有效、公平、 廉价的医疗服务,促进医院持续、健康、快速发展。

加强医院管 理,改善服务态度,规范医疗行为,提高医疗质量,有效推动了 医院各项事业的蓬勃发展, 现将我院上半年的工作开展情况总结 如下: 拓宽服务范围,多方面增加业务收入。

一、 拓宽服务范围,多方面增加业务收入。

随着人们生活水平的提高,人们的医疗保健意识也逐步提 高。

近年来,为了满足人们不同层次的医疗保健需求,制定了多 种不同的体检套餐。

今年,我院主动争取了 xxxxxxxx 的体检工 作,到目前为止,共检查 人。

由于我院对团队体检给予价格上

的适当优惠,医务人员仔细认真,对体检人员提出的问题给予耐 心细致的解答,并对他们进行各种疾病的健康宣传,体检人员感 到非常满意。

现选择我院体检的单位和个人也越来越多。

狠抓医疗质量,确保医疗安全。

二、 狠抓医疗质量,确保医疗安全。

医疗质量是医院的生命,也是医院管理的核心,更是医院生 存发展的根本。

为此,我院主要做了以下两方面的工作: 1、加强业务学习,提高医务人员综合素质。

上半年我院的 业务学习采取全院集中学习和以科室为单位自学两种形式开展。

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