通过总结可以总结自己在学习和工作生活等方面的经验,为下一步的努力提供指导和借鉴。总结既要注意精炼,又要兼顾全面。在下面,我们整理了一些各行各业的总结案例,希望对大家有所帮助。
医院工作经验总结篇一
我于20_年9月4日至10月16日在__市__区__小学进行了六个星期的教育实习。我实习的基本内容包括五部分:课堂教学、班主任工作、教育调查、信息技术与课程整合和研究性学习课程指导。本人主要做了如下工作:
(1)班主任工作:为期两个星期,指导学生完成主题班会《诚信在我心中》及组织班级友谊赛。
(2)信息技术教学工作:完成教案数为四份,试讲次数为四次,上课节数为六节。
(3)信息技术与学科整合:查找语文学科的资料及参与制作网络环境下自然学科图表复习专题网站。
(5)班部分学生完成班级主页的制作。经历了一个月的实习生活,让我初尝了身为一名教师的酸甜苦辣,也更让我体会到当一名教师所肩负的责任。在这一个月里,作为一名实习教师,我能以教师身份严格要求自己,为人师表,处处注意自己言行和仪表,热心爱护实习学校的学生,本着对学生负责的态度尽全力做好班主任及教学的每一项工作;同时作为一名实习生,能够遵守实习学校的规章制度,尊重实习学校领导和老师,虚心听取他们的指导意见,并且和其他实习生一起团结协作完成实习学校布置给我们的任务,很好的塑造了我们教育技术专业的形象,给实习学校留下好的印象。在实习期间,我们的主要任务是班主任工作和教学工作。
一、班主任工作。
(1)在工作准备方面。
首先我能较快的了解整个班级的情况特点。记得刚开始见习时,我和丽萍就急着找班主任潭老师了解班级情况。但潭老师并没有直接告诉我们,而是让我们自己去发现、去了解。可能当初我们有点不理解。但后来想一想潭老师并没有做错。我们应该用自己的眼睛用心去观察了解这个班级,了解学生,毕竟我们面对的还是学生,这也是对我们工作的一个考验。接下来我就通过班委会议了解了班级的一些日常工作以及班委的一些职责。其次,我能较快的熟悉和掌握学生的情况。为了增进对学生的了解,我抓住一切肯能的机会和他们接触交流。除了上课时间,我一直是跟班的。刚开始几天,学生都不怎么和我说话,都非常被动。我发现自己好象很难融入这个班级,原因是彼此还不了解,这时我应该采取主动,通过关心他们的学习、生活情况,慢慢的和他们交流。通过自己的主动以及对他们的关心,学生也逐渐放开来了,都愿意主动找我交流了。师生之间就应该多交流,只有这样,你才能了解学生。
(2)在班级日常管理方面。
我能在班主任潭老师的指导下,辅助她主持日常工作并组织了一次班级活动。在这短短的两个星期,我更多的是监督学生的学习、纪律以及卫生。在监督的同时,不忘给他们灌输一些道理,能结合他们的年龄特点进行思想道德教育。比如早自修的作业上交,很多同学每次过来不是说自己忘了做作业就是说不会做的理由来拖欠作业。通过自己对他们的监督及必要的思想教育,一部分同学能很好的改掉拖欠作业这不好的习惯。特别是我们班的张嘉迅,每次作业都是空白,到了后来都是他主动把作业本给我,看到上面写满满的,我非常高兴。我想他们还是比较懒,学习主动性不够,像此类学生就需要我们的监督和引导。除了作业,还有卫生打扫,女生普遍比较认真积极,而有部分男生就非常偷懒,总是推推拖拖。对与这类学生,就应该给他们明确的任务。我们班有太多调皮的学生,我发现自己很难对他们进行思想教育,你不能对他硬来,你越是态度强硬,他就越反抗。对于这类学生,应该在平时和他们多交流,能够在平常的交流中适当的通过一些言语对他们作一些引导。
(3)在班级活动方面。
开展活动,学生是主体,因此开展的活动就应该迎合学生的兴趣。在一开始,我就在学生中展开一些调查,询问他们喜欢开展什么体育比赛,以及什么性质的班会。通过收集学生的意见,我组织了一场篮球友谊赛。我想通过这个比赛能够增强班级的凝聚力,为了更好的准备这场比赛,我还让学生展开了一些训练,这些训练非常有效果,最终以绝对优势赢得了胜利。在比赛过程中,女生可谓表现积极,能够很好的为队员加油助威。这就很好的体现了班级的凝聚力。而在班会方面,很多学生喜欢比赛性质的,又要结合知识方面的活动。但在我担任实习班主任期间已经安排了诚信班会。为此,我就跟丽萍商量在她担任班主任期间进行一次知识竞猜主题班会。那次班会下来,同学们的思维异常活跃,而且小组之间竞争非常激烈,这也很好的体现了我们班学生特点,好胜、好动。时间过的非常快,当我真正了解学生特点,开始和他们建立起感情时,却结束了。虽然非常短暂,但觉得自己学到了很多,特别是认真负责,也尝到了当老师的酸甜苦辣,感受到学生的聪明可爱。在这次实习中,我从班主任潭老师身上学到很多,同时充分体会到“爱心”在师生中的关键作用,只有你对学生付出真爱,你才能取得学生对你的尊重和信任。但在实习中,我不能很好的做到“爱”跟“严”结合,可能我的他们的爱有点过度,以致于有时有点迁就他们。我想对学生的爱一定要有一个度,而且必须跟严结合。该严的时候就严,只有这样学生才能理解你的爱。
二、信息技术教学工作教学更是实习的重点,以下是我实习的一点心得。
在教育信息化发展的进程中,信息技术教师在其中发挥了很大的作用,作为教育技术专业的学生,我想更应该在校期间努力学习各方面的技能,努力提高自身的信息素养、提高自己的专业素质,只有这样充分体现自己的价值,为信息化发展添砖加瓦。从这这几项专业实习中,我深刻认识到了在学校学的专业知识不管是理论还是技术还不够细致,不够深入,比如网站的制作及帮老师做一些课件时发现自己的技术还是比较欠缺的。我们所学的更多的是一些入门的基础,而且理论学习方面根本没有应用到实践中。这次实践是一次很好的练兵机会,我学习到了很多在学校学不到的知识。四、建议我希望我们学院以后能多和中学联系并和他们建立长期的基地关系,并开展一系列的合作。包括课题的研究开发,教学设计,学科资源网站的建设等等,并把这些任务都布置给我们。这样我们才能更好的学以致用,同时也可以为我们教育技术做一个很好的宣传。总之要多给我们实践的机会。
医院工作经验总结篇二
时光荏苒,岁月如梭。转眼之间,又到了的年终岁尾。,是我在急诊科工作的第五年,也是我们在旧急诊楼里摸爬滚打的最后一年了,明年,我们就要搬到新建的急诊科专属的大楼里,届时,我们的工作环境就会有很好的改善,科室业务工作将得到进一步发展。
急诊抢救与往年同期对照均有显著增长,为医院各病区及辅助检查科室输送了大量病源,有力地促进了医院各科室的“两个效益”的增长,提高了全院医务人员的工作积极性。
一、加强思想政治教育,营造团结和谐氛围。
在急诊科全体护理人员认真学习各种医疗法律法规,自觉遵守医院和科室的各项规章制度,牢固树立“以病人为中心”的服务理念,不断提高思想道德教育修养,力争文明行医,优质服务,做到小事讲风格,大事讲原则。工作中互相支持,互相理解,人员分工明确、各司其职、各负其责、团结务实、和谐相处、顺利圆满的完成了医院的各项工作任务。
二、加强业务技术培训,提高应急抢救能力。
急诊科护士始终以“质量管理年标准”、“全国医疗万里行”检查标准为准绳,加强急诊科的医疗护理质量建设,以医疗护理核心制度为重点,认真执行了各项操作规程和抢救工作流程,严防差错、医患纠纷等医疗护理不良事件的发生。按照医院及科室制度的培训和考核计划,定期对急救队员进行业务学习及急救技术的培训,在科室形成了良好的学习风气,认真钻研业务,互相交流、互相促进,从而使科室人员熟练掌握各种抢救仪器和抢救技术,如心肺复苏术、机械通气、气管插管、电除颤、电动洗胃术、心电监护等操作技术,进一步提高了急救队员的急诊急救能力,对科室医疗和护理质量进行检查、质控、培训、考核、督导,严格医疗护理文书书写规范,严格按照国家卫生部制定的相关法律、法规及医疗行为规范开展急诊抢救工作,做到防医疗差错、防医疗事故于未然,杜绝医疗行为过程中的麻痹大意思想。
在“120”急救的工作中,我们坚决服从“120”指挥中心的调度,做到随时出诊、迅速出车、准备及时到达急救现场。始终做到急救药品,物品完好率100%,抢救设备处于应急备用功能状态,在“120”院前急救及院内急救抢救过程中,从病情评估、预检、分诊、分流到安全正确地转运入科。每个环节都能做到无缝衔接,有力地保障了辖区居民的生命安全。
三、加强科室护理管理,做好急诊工作中的医院感染管理工作。
在急诊抢救的工作中,加强医院感染管理,有效预防和控制医院感染,提高医疗护理质量,保证护理安全。落实医院感染管理规章制度和工作规范,严格执行操作规程和工作标准,防止传染病的传播,做好自身防护、消毒隔离、医疗废物管理,严防院内交叉感染。
四、加强科室对外宣传,树立医院窗口形象。
急诊科是医院面向社会的重要窗口,其医疗水平和服务质量直接影响和反映出医院的精神面貌和社会形象。“120”是救死扶伤的生命救护者,是保护人民生命健康的“绿色通道”,在日常急救工作和院前急救的时候,做为一名急诊科护士,代表着医院的形象,我们时时刻刻注重树形象、抓,为医院的全面和谐健康发展奉献出了一份光和热。
五、实践与思考并重,度工作反思。
回顾这一年,我们虽取得一定的成绩,但同时也意识到在急诊工作中存在着一些缺陷和不足。如何在急诊工作中进一步改进,最大程度地发挥自己的潜力。具体问题和改善思路如下:
1、急诊科就医环境简陋,布局不合理,卫生条件差,患者满意度低,急待搬迁后加以改善。
2、急诊科医护人员应急急救经验不足,急救技能有待提高,要注意对抢救室仪器设备的熟练掌握,如呼吸机、除颤仪等,关键时刻及时跟进,还需要加强专科培训、进修学习,以提高整体抢救水平。
3、急诊急救工作中缺乏灵活性,要时刻注意和患者、家属进行医患沟通,及时了解患者的心理、情绪、发病原因,有利于改善医患关系,保障医疗安全,今后需加强沟通交流技巧的培训。
4、要熟练掌握急诊危重症的监护和抢救流程,如急腹症、昏迷、休克、中毒等,对昏迷患者,第一时间开放气道、吸氧,在实施紧急救护的同时,及时通知医生抢救,注意血糖、瞳孔及对光反射、是否颈项强直等,抓住重点,有的放矢,避免手忙脚乱。
5、掌握常用急诊抢救药品的用法和用量,严格执行抢救过程中的口头医嘱制度,注意患者过敏史、血糖、心肺功能等,注意用药安全。
6、注意动态观察患者病情,具备整体观和全局观,在急诊患者病情尚未稳定前,一定要加强巡视和沟通,尽量把患者安排在自己实力范围内,以便及时观察和急救。
7、当遇到突发公共事件或接诊的患者较多时,切记及时向上级汇报,组织抢救,分解危难,做好分诊分流,保障医疗护理安全。
回顾过去,展望未来,希望医院在新的一年加以考虑急诊科医护人员的继续教育及待遇问题,以促进急诊科建设的可持续性发展,为此我们将以自己的实际行动,齐心协力、真抓实干、与时俱进,共创医院和谐美好明天。
2023年医院最新招聘护士。
医院工作经验总结篇三
医院的服务对象不仅包括有症状的病员和伤员,还包括其他人员,那么医院的工作经验总结有哪些?以下是小编收集整理的有关医院工作经验总结,欢迎大家前来阅读。
20__年我院被__市定为参加全国健康促进医院单位,健康促进医院是我们国家倡导的一项健康素养促进行动项目,是保护和促进患者、医护人员以及人民群众健康的重要举措。我院健康促进工作实施科学化、规范化与标准化,经过一年的努力,初见成效,具体工作如下:
一、指导思想。
为了进一步提高以__为指导,实施全员参与,更好地发挥我院自身优势,通过大力倡导健康理念、优化医疗服务模式,全面展开“健康促进医院”建设,营造健康有益的医疗环境和生活环境,传播健康相关信息,倡导科学文明健康的生产生活方式,不断提升全民健康素质和生活品质,让广大群众共享改革发展成果。
通过改善就医环境,制定有利于患者及其家属、医护人员和社区居民健康的方案与措施,开展针对不同人群的健康教育,普及健康防病知识和技能,通过加强与社区建立互动式的密切联系,为医护人员、患者及家属、社区居民提供综合性的健康保健服务措施,使我院从过去单一的医疗型向促进健康、提高生命质量的医疗预防保健型转化的现代医疗服务模式,促进我院从当前以疾病为中心模式向以健康为中心模式的转变,力争通过健康促进医院验收。
三、医院环境。
医院采取措施确保环境整洁、优美,为员工和患者提供舒适、安全的工作和就医环境。院内环境整洁,道路平坦,通风、采暖和排水系统完善,无安全隐患。公共设施布局合理、完好洁净。设置停车场,车辆停放整齐,通道畅通,管理有序。
室内候诊区及医务人员办公区整齐干净,就诊有秩序,重点场所如病房、水房、厕所等切实做到无异味,无卫生死角和安全隐患。
四、设立健康的生活、运动场所,引导健康生活方式。
设立有益患者身心健康的运动场所,医院设有员工网球场、为职工在体育场设有羽毛球场地、乒乓球场地。设立环境怡人的患者室外活动区域。加强食堂和超市的管理,确保医院职工及患者的食品安全。
五、医院为职工开展有意义的文体活动和健康大讲堂。
定期组织由医护人员参加自我保健、生活方式、心理调适和疾病防治等方面的健康促进活动。维护女职工的合法权益,关心女职工的身心健康。设立有益职工身心健康的活动场所,经常开展健康有益的文体、娱乐活动,不断提高职工参与率,每年开展羽毛球赛、网球赛、足球赛等文体活动。有员工健康促进计划。如员工戒烟计划、体育健身计划等。关心职工生活,帮助解决家庭特殊困难。
六、严格执行《无烟医院》规定,落实院内控烟实施细则。
成立控烟领导组织,将无烟机构建设纳入本单位发展规划;建立健全控烟考评奖惩制度及建立首诊询问吸烟史制度;所属区域有明显的禁烟标识,室内完全禁烟;各部门设有控烟监督员;开展多种形式的控烟宣传和教育;明确规定全体职工负有劝阻吸烟的责任和义务;鼓励和帮助吸烟职工戒烟;所属区域内禁止销售烟草制品;医务人员掌握控烟知识、方法和技巧,对吸烟者至少提供简短的劝阻指导;在相应科室设戒烟医生和戒烟咨询电话;制定控烟考核标准及考核流程;负责院内全面无烟的管理、监督和考核工作;制定控烟管理计划及培训计划,并开展活动,每年在全体职工中至少开展1次与烟草有关的政策、法规、知识、技能等方面的健康教育活动;负责院内控烟考核结果的整理、分析、反馈及整改报告。
七、开展健康教育。
1.固定的健康教育阵地。
门诊、病房设立健康教育咨询台和宣传栏,宣传栏每月更换一次。利用电子屏播放健康教育科普片。医院候诊区设立健康教育资料取阅柜,摆放5种以上宣传册,便于人群自行取阅。
2.医院健康教育活动。
(1)对职工、病人及家属进行形式多样的健康教育,每季度开展一次面向住院患者及家属的健康教育讲座。
(2)向全体医务人员进行医院各项健康促进政策与措施的宣传,至少每年举办一次“健康促进医院”专题培训,培训内容包括健康教育与健康促进的理论、技能培训,并将健康教育及健康促进医院政策纳入新职工岗前培训内容。
(3)医院有健康教育处方10种以上。每个门诊和病房都应该备有2种以上与本专业相关的健康教育宣传材料。
(4)医护人员开展院前、院中、院后医疗服务健康教育与卫生知识宣传,提高住院患者及其家属相关健康知识知晓率。
(5)为新进住院患者提供个体化干预,发放健康教育宣传资料。
(6)建立规范的健康教育处方制度。针对不同患者开具健康教育个性化处方。
八、加强与社区合作推进健康促进工作。
面向社会,定期举办各类健康知识讲座,开展院外社区健康教育活动全年达12次。派出医务人员开展健康教育宣传(义诊活动)每年达12次。患者出院后,在病人知情同意的情况下,将病人病情与治疗、健康促进需要资料以书面方式告知社区其他医疗保健机构,确保病人在出院后健康促进项目的延续与实施。
对照“健康促进医院”的具体标准,软、硬件建设同步进行,要做到逐条落实。加强医护人员、行管人员及后勤人员的健康促进工作技能培训,让全体干部职工了解、掌握健康促进工作宗旨及内容,形成创建健康医院的活动氛围。
以“健康促进医院”的具体标准为依据,高标准、严要求,定期对自身的创建工作进行自查,对查出的问题认真整改。进一步推动创建工作。按照创建健康医院具体标准我们还有差距,查漏补缺,补充完善详细工作任务,动员全员参与,开展宣传发动,形成浓厚的创建氛围,让全院职工了解创建“健康促进医院”的目的意义和具体任务,从自身做起,从点滴做起,树立“人人代表医院形象”意识,自觉主动积极地进行创建“健康促进医院”活动。
按照院办室工作职责及职能,组织科内3名职工完成了岗位工作任务。现简要总结如下:
一、取得的工作成绩工作任务:
(一)办会情况:组织院务例会24场次,院长办公会议14场次,科主任以上负责人及职工大会6场次,全部做好了组织和会议记录。
(二)办文情况:接收处理公文213份,以医院名义下发和上报文件134份,其中由院办室承办公文44份。完成了年度计划要点、半年及年度工作总结的起草和印发上报工作。
(三)办事情况:
1、工资改革情况:完成了3批次的工资调整工作,其中20__年度考核调资242人次,因岗位变动调资12人次,完成了新进28名职工的工资介绍,打印发放工资及绩效工资介绍信19份,转发人社局工资介绍信4份。
2、岗位聘任管理情况:完成了5批次43人次的各类岗位的聘任工作,其中新聘36人次,续聘7人次。推荐了卫生高级职称10人次的专业能力考试和6人次的卫生副高级职称推荐工作任务。
3、人力资源管理情况:本年度新进职工28人,其中正式职工11人;退休及调出等自然减员12名,年度实际增加职工16名。本年度参加了咸阳、西安3场次的医学生招聘活动。为医院招聘医学本科生6人。通知12月10日参加面试15人次,签定就业协议6人。
完善了350名在岗职工人事档案。止12月17日本院在册正式职工为270人,在岗职工为363人,退休职工49人。
4、报刊收发及上传下达管理情况:完成了50多种报刊的收发工作,做到了准确无误,未发生职工投诉情况。接待各种电话、传真、电子邮件数百份。接待来人来访30多人次。向省中医局报送各类信息8份,采用4份,最新一期的本院创建最佳工作区域工作得到了中医局领导的充分肯定,信息已在省中医局网站发布。向市县卫生局报送信息各6份。完成了涉农政务信息上报工作,主要是三公经费、药品招标采购情况及医院重大决策事项的信息报送工作。筹办院刊5期。信访稳控工作有序进行。
5、接待慰问及表彰奖励管理情况:接待各种检查10余场次。未发生不安全事件。完成了医院年度表彰奖励及急救知识竞赛奖励的发放工作。按照领导要求完成了30多次职工及关系协作单位职工住院看望和职工亲属、关系协作单位职工亲属离世的慰问工作。
6、值班、加班及职工福利管理情况:参加行政值班27次,发放元旦、三八、五一、端午、仲秋、国庆及春节等加班补助发放造册。按照每2月一次的发放值班加班费方法统计行政总值班值班及各科加班造册5次。11月份协助财务科完成了1993年至20__年职工拖欠工资的补发核查工作,279名职工补发了工资。
7、考勤管理情况:完成了11个月全院职工考勤的审核、登记和统计工作。
8、打字复印及印章管理情况:完成了病案室、经办科和打字复。
印室工作量及复印数量的统计工作。较好地完成了各科室及各领导需要进行打印的工作任务。在印章管理方面,没有发生不安全问题和事件。
9、完成了计划生育各类报表及三查工作。按照每月一报表,每季一三查的规定,及时通知三查对象上站三查,同时加强了育龄妇女的生育管理工作。
10、做好各类报表的报送工作,一是完成了卫生部卫生统计网络月报年报等各类数据上报和统计局劳动情况报表工作。二是完成了军事数据收集整理工作,三是完成了事业单位编制核查工作,收集了264名在编职工的进院信息和第一次进入事业单位的信息采集;四是完成了20__年12月31日在职269名职工和43名退休职工的养老保险数据调查工作;五是完成了5批次县级公立医院改革的调查多种报表的报送工作;六是完成了财政工资信息的报送工作;七是完成了263名职工意外伤害保险和260名职工互助医疗保险的信息报送工作。
11、做好了执业管理工作。完成了4名执业医师的注册和多名护士的执业注册变更等工作,同时收集整理了250多名在职医生、护士和执业药师的学历及执业资质信息。完成了15名大专以上毕业生的就业见习任务。
12、完成了44次行政查房及查房的记录工作。
13、完成了各类证明的打印及出示工作,为在院及退休职工书写印计划生育、住房、收入、工资等各类证明200多份。
14、完成了各院级领导交办的各种临时性工作任务。
二、存在的5个主要问题:
一是在接听电话或接收到文件后没有及时送到有关领导的手里,造成了工作的被动;
二是接待工作有待进一步的提高,因为怕报销难以办理故不想参与接待工作;
三是收发不及时,偶尔出现差错;
五是办事能力不高,过于讲原则和政策,有时对职工政策解释不到位,形成职工的不理解。
三、20__年的工作打算。
虽然通过全体工作人员的共同努力,做出了一定成绩,但与上级主管部门和单位领导的要求还有一定的差距,我们将在以后的工作中更进一步,千方百计提高办事能力和水平,更好的搞好行政管理工作。20__年有五个打算:
一是对岗位聘任管理进行一下改革,计划在各类职称等级聘任时由各基层科室和职能科室填注意见,改变这种通过会议医院直接聘任的方式。
二是提高档案管理水平,在现有条件下提高检索能力。
三是加强考勤管理,及时为领导提供更为及时准确和真实的数据。
四是提高办事水平和效率,减少差错率。
五是提高公文处理水平,利用oa办公机遇,对部分经常使用公文的职能科长进行公文处理的基础培训,提高整体公文处理水平。
20__年是我院五年规划的最后一年,通过几年的努力,我院的社会影响,经济效益得到了提高,全院职工的精神面貌焕然一新,有团结一致谋发展的信心。院容院貌、医疗环境得到了改善,医疗设备基本能满足临床对常见病多发病的诊疗需求,达到了国家对县级中医院设备的最低要求。今年门诊量5.2万人次,比上年增长15%。住院1560人次,比上年增长12%。业务收入700万元,比上年增长25%。其中医疗收入376万元,药品收入324万元,药占比47%。人均业务收入8万元。围绕今年的工作计划,主要做了以下工作。
1、抓医疗质量,确保医疗安全。医疗安全是医院的头等大事,通过中医医院管理年活动,加强对职工的医德医风教育、素质教育,完善和落实各项医疗制度,建立健全院科2级质量管理体系。重点检查医疗文书书写及医疗核心制度的执行情况。全面落实医疗安全责任制。努力降低医疗纠纷的发生;对每年、每季度的医疗安全情况进行总结分析,从中发现问题并及时整改。定期对全院医师、医技人员进行三基三严和法律法规的培训(侵权责任法)。做好应付突发公共卫生事件处置的应急预案,努力提高医院对突发事件的处置能力,各临床、门(急)诊和医技科室不断提高医疗水平、抓医疗服务质量,确保患者安全。及时处理好医患纠纷。
2、努力提高医院的社会效益和经济效益。坚持一切以病人为中心和以患者满意为标准,文明行医,诚信服务。严格执行国家医疗收费价格标准,坚持因病施治、合理检查、合理用药、合理收费的原则,今年制定了控制药占比处罚条例,每超标1个百分点罚款50元,药占比去年同期降低了8个百分点。
3、医院的异地新建。城市西拓,县委县政府决定将我院整体搬迁到新城区。近几年我市我省各级医院的规模都在迅速扩大,大多数县级医院都已整体搬迁,或正在新建。搬迁后的医院社会效益,门诊量住院人数、医院收入都是以非常快的速度增长。医院整体搬迁是我院快速发展的一个重大机遇。医院目前经济困难的情况下是难点,但也是中医院上规模、上档次,提高医院品牌、进入快速发展的新起点。新院址占地面积50亩,依山傍水,靠近主要交通干道,有十分显著的地理优势。建筑面积1.32万平方米,住院部面积7538平方米,门诊部面积4629平方米;医技楼面积1038平方米,总床位数200张。建设投资约3500万元人民币。建筑总体要求是规模适宜、结构紧凑、布局合理、外观简洁、造型美观。目前正在做土地征收、规划设计等前期工作,设计图纸多方征求意见。我院要积极争取政策扶持,争取建设资金。
4、农村卫生均等化及残疾人康复年活动。今年为1.4万居民,400残疾人建立了健康档案。为此医院抽调两名专职人员负责体检、建档、资料管理等工作。到目前为止,为残疾人健康档案工作已基本完成,为社区居民建立健康档案工作正在进行。
5、加强中医专科建设,充分发挥中医药简便验廉作用,提高中药饮片使用率。把针灸推拿理疗康复作为重点科室建设,设备投入,外出学习予以优先,医师在武汉参加全国针灸医生培训班,在北京学习了小针刀技术。产生很好的社会效益和经济效益。去年中药饮片26万元,今年38万元,增长44%。占药品销售的10%。
6、开展中医药文化建设工作。通过电视、宣传栏及医院内的滚动电子屏幕宣传中医药文化及中医药养生保健知识。协同举办了第二届中国杏林文化论坛。
7、积极开展各种文化体育活动。我院参加市卫生系统乒乓球比赛获得男单第一名,我院参加男子团体赛获第一名。
__年在院领导的关怀和支持下,科室的全体医护人员的努力奋斗下,在各个科室的团结协作,支持和帮助下,一年来科室的建设,科室的发展以及社会效益和经济效益都取得了一定的成绩,现总结如下:
科全体医护人员严格遵守上级机关和院管理工作精神,坚持全心全意为人民服务的主导思想,维护领导,积极参加各项政治活动、遵守医院的各项规章制度,逐步健全了科内各项规章制度和各级工作人员的责职,没有发生一起重大的医疗事故,差错事故和没有发生因为工作人员的责任而至严重的医疗纠纷。
严格执行上级卫生行管部门对医疗质量,医疗安全,爱婴医院,计划生育等工作的指示,严格按照国家的法律法规执行,上级行管部门来院多次检查,对我科的各项工作给予认可,特别是计划生育执行政策方面给予好评。并且被上级机关表扬和鼓励。良好的职业道德和敬业精神,这是妇产科多年的传统,严格按照医院“无红包医院”的有关规定,没有收一例红包,累计拒收红包数万元(有记录)。受到病员好评。回访满意度达到90%以上。
为了努力提高科室的医护人员的业务水平,不断加强业务理论学习,经常安排科内医护人员参加院内外内外举办的学术会议,培训讲座,学习班,聆听专家学者的学术讲座,从而开阔了视野,扩大了知识面。坚持用新的理论技术指导业务工作,培养年轻医生尽快能掌握妇产科的常见病、多发病及疑难病症的诊治技术,尽快独立进行妇产科常用手术及各种计划生育手术。
妇产科是一支年轻活力,充满工作激情的具有团结协作精神的团队,医疗市场的不稳定因素给大家带来了很大的压力,在大家的努力齐心协力努力下,工作上有较大的起色。__年x月x日—__年x月x日截止,共收治病人1044人,去年同期873人,增长19、5%。开展手术645例,去年一年522例,同期增长23%,其中四类手术8例,成功抢救多例如宫外孕休克;产后大出血的患者,全体医护人员严格按照书写病历规范要求,书写病历整体水平有很大的提高,没有出现乙级病历。
在我院生产的641人,去年489例,增长31%;完全符合计划生育要求来院引产33例,(去年23例);计划生育手术共计1392,(去年812),其中的无痛人流859(去年664例)、上环取环338,(去年259例);接待来院产前检查的共计4599人次,(去年4454例),增长3%,每一例都开展了产前宣教,母乳喂养宣教以及孕期保健的教育;孕妇学校开10次课,参加孕妇学校授课的孕妇及其家人合计233人,受到了各界人士的好评和称赞,接受单位计划生育来院妇科普查的合4686,余例人次。同时积极参加医院安排乡镇;社区的义诊公益活动,加大__市第五人民医院妇产科在__市的影响。
一年来,科室的医护人员出现了很多好人好事,年轻人积极向上,勤奋好学,在人员紧缺情况下,不计较个人得失一心为了科室的工作,服从领导的安排,加班加点的时候,毫无怨言,年轻人的业务水平和服务理念,和团队的团结协作精神有了新的提高。
__年工作还很艰巨有很多工作做:
1、考虑科室发展的需要,逐步使得科室专业层次趋向合理化,有计划的培养年轻医生外出进修,打算住院医生分批外出进修,打好基础,主治医师强化学习。
2、提高助产技术有计划的培养助产人员的技术水平。学习,带教等方式。
3、加强本专业的继续教育,掌握新的每个月科室内部开展讲座一次,扩大视野,坚持用新的理论技术指导业务工作。提高本科室的整体水平。
4、打算今年内系统学习宫腹腔镜在妇产科领域里应用,逐步开展,推广这项技能。
5、在院宣传科协作下,进一步开拓市场,加强营销力度,有计划安排深入社区,乡镇,厂矿搞义诊义治,妇女普查工作,定期举办妇女保健知识讲座。
6、进一步加强门诊和病房之间的协调,增强科室团队精神,加强服务理念,工作最细做好。
今年的5月31日是世界卫生组织发起的第_个世界无烟日。当天下午,我院隆重召开了创建全国无烟医院工作总结暨表彰大会。
主管控烟工作的我院副院长谢苗荣对创建全国无烟医院工作进行了全面总结。谢院长指出,我院从创建之初到获得全国无烟医院称号,在这期间医院有许多收获和体会,如医院高度重视,全员积极参与;控烟意识明显增强,初见成效;广泛宣传,创造良好的控烟氛围;从实际出发,讲求实效,以人为本;有计划,有步骤,稳步推进各项工作;将控烟工作与科室和个人的荣誉和利益挂钩;加强对重点区域、重点人员的管理等。控烟工作道路漫长,任务艰巨,衷心感谢全院职工在我院创建全国无烟医院期间付出的辛勤努力。
大会同时对创建全国无烟医院期间表现突出的科室及个人给予表彰奖励,院领导为控烟先进集体及个人进行了颁奖,并向他们表示祝贺,希望全院职工继续坚定信念,再接再厉,建立控烟长效机制,为20__年底全市医疗卫生机构全部达到无烟单位的标准贡献我们每一位卫生工作者的力量。为认真贯彻落实昌平区卫生局、昌平区爱卫会关于“开展无烟医疗机构创建工作督导检查”的通知精神,华一医院根据《无烟医疗卫生机构督导评估表》的要求,进行了自检自评,针对在控烟工作中存在的薄弱环节及时加以整改。在总结近年来创建无烟医院工作经验的基础上,进一步强化制度建设,加强控烟监督、巡查和惩罚力度,实行分区管理,责任到科室和人头。华一医院结合《无烟医疗卫生机构督导评估标准》,向全院作出周密部署,要求医院各科室积极行动起来,将控烟工作作为常抓不懈的一项工作,为创建无烟医院、促进全民健康而努力。
一、目标。
在全院全面推进创建无烟单位工作,到20__年12月31日前,我院要建成无烟单位,并设立戒烟门诊。
二、背景。
世界卫生组织《烟草控制框架公约》(以下简称《公约》)是医药卫生领域第一部具有法律约束力的多边条约。20__年1月9日,《公约》在我国正式生效。《公约》第8条要求缔约方采取有效措施,防止公众接触烟草烟雾。20__年7月,《公约》第二次缔约方大会通过了《防止接触烟草烟雾准则》(以下简称《准则》)。按照《准则》要求,自20__年1月起,我国应当在所有室内公共场所、室内工作场所、公共交通工具和其他可能的室外公共场所完全禁止吸烟。
由于我国缺乏公共场所禁止吸烟相关法规,吸烟率居高不下,公共场所禁烟工作面临巨大的国际压力。为带头做好控烟履约工作,卫生部、国家中医药管理局、总后勤部卫生部和武警部队后勤部于20__年5月20日联合印发了《关于20__年起全国医疗卫生系统全面禁烟的决定》,要求所有卫生行政部门和至少50%的医疗卫生机构到20__年应建成无烟单位。
三、工作内容与步骤。
我院创建无烟单位工作任务重、难度大,为使创建无烟单位工作有计划、有步骤的开展,医院计划将此项工作分四个步骤实施。
(一)宣传动员阶段(6月1日-6月30日)。
1、加强组织领导,全面建立科室禁烟目标责任制。医院成立创建无烟单位领导小组(附件1),负责全院禁烟工作组织领导、监督检查。各科室也要明确禁烟工作负责人,实行目标责任管理,做到科室禁烟工作有专人负责,禁烟工作职责分工明确。
2、完善制度建设,狠抓医院禁烟措施落实。各科室要把禁烟制度建设作为强化禁烟措施、加大禁烟力度的重要手段,建立并完善禁烟责任人制度、禁烟检查制度、考评奖惩制度等。
3、召开创建动员大会,层层签署禁烟目标责任书,全面启动无烟医疗卫生单位创建工作。
4、将创建无烟单位活动与创建文明单位、卫生单位和“卫生行风政风建设”等活动有机结合,加强禁烟宣传,营造良好的禁烟氛围。
(二)创建实施阶段(7月1日-8月31日)。
1、按照《无烟医疗卫生机构评分表》(附件2),对本单位禁烟工作中存在的问题全面进行检查与整改。各科室入口处要设有醒目的禁烟标识,会议室、办公室、大厅、候诊室、病房、卫生间、手术室等重点区域要设有明显的禁烟标识,室内场所无吸烟区、吸烟室及烟具。
2、各科室结合自身实际,指定禁烟监督员、劝导员,负责劝阻吸烟人员停止吸烟或到室外吸烟区吸烟。坚决避免医务人员着工作服在工作场所内吸烟现象发生,积极劝阻外来人员不在医疗卫生机构室内吸烟,力争达到在各科室内场所无吸烟者、无烟具、无烟蒂,食堂小卖部无烟草制品销售现象。
3、建立职工吸烟情况调查登记表,全面掌握吸烟职工的基本情况,有针对性的开展戒烟劝导。要加强禁烟宣传教育,通过学习盛市下发的相关禁烟方案、禁烟评估标准等文件,设置禁烟宣传栏,发放禁烟宣传资料,开展禁烟知识讲座等形式,提高单位职工对烟草制品危害的认识,普及禁烟知识、戒烟方法与技巧,引导和教育本院职工率先垂范主动参与禁烟工作,自觉远离烟草制品。
4、设置室外吸烟区。根据实际需要,可以设立室外吸烟区,必须有明显引导标识。
(三)巩固提高阶段(9月1日-9月30日)。
1、医院要高标准、严要求,对本院禁烟工作进行经常性检查整改,力争使本院禁烟工作走上自觉化、规范化、长期化管理轨道。
2、建立无烟环境监督管理机制。将无烟环境纳入机构常规检查,定期进行督导检查,公布检查结果,认真落实控烟措施。
3、医院要加强控烟能力培训和戒烟门诊建设。积极推广无烟医疗卫生机构创建指南的应用,全面促进无烟环境建设;针对医务人员开展简短戒烟干预和戒烟问诊技能培训,提高医务人员简短戒烟干预和戒烟问诊技能。加强戒烟门诊建设,及时开设戒烟门诊,提供戒烟服务。
(四)总结验收阶段(10月1日-12月31日)。
1、归纳整理创建无烟单位相关资料,做好迎接上级禁烟检查考评准备工作。
2、对照《无烟医疗卫生机构评分表》,开展自测自评。按时申请县卫生局评审验收。
四、工作要求。
1、提高认识,加强宣传。要充分利用“世界无烟日”、“健康讲座”等形式,加强禁烟宣传,强化禁烟知识培训,使广大医务人员积极行动起来,为实现我院禁烟工作目标做出贡献。
2、落实考评奖惩制度。医院创建无烟单位领导小组将不定期组织对全院禁烟工作情况进行检查。对在禁烟工作中成绩突出的科室或个人,参照有关文件精神给予表彰及奖励;对检查中不达标的科室将提出整改意见,并限期整改。
3、明确目标,狠抓落实。要把禁烟工作纳入今年医院工作重点内容,实行目标责任管理。严格按照《创建无烟医疗卫生机构评分表》,坚持对工作落实情况进行督导检查,确保我院禁烟目标实现。
医院工作经验总结篇四
教师的天职是教书育人。因此,作为一个教师必须要提高自己的道德素养和职业观念。只有严格要求自己的人才能获得良好的发展,并能对学生严格要求。做一个同事满意,学生满意,家长满意的好老师。在这一学期中,本人自觉要求自己,在各方面都力争“为人师表”。
记得有位教育家曾说过:爱学生是对老师最最基本的要求。老师爱学生,可以弥补家庭和社会教育的不足,使教师的影响长久地保存在学生的内心深处。要做一个合格的人民教师,还要关心学生。不论在生活上,还是在学习上,都要给予必要的关心和帮助。我还抽时间和学生谈心、交流,和学生共同活动,缩短师生间的距离。由于我爱学生,关心学生,处理问题及时,方法得当,注意和学生沟通,所以,学生就信任我,喜欢我,也喜欢上我的课。热爱学生,还表现在教师对学生的尊重和信任,以及对学生的严格要求。尊重学生的人格,了解学生的个性,相信学生,关心学生,既统一严格要求,又注意学生的个体差异,区别对待。对程度、水平不同的学生,采取不同的教育方法,因材施教。关爱每一个学生,特别是差生,使每一个学生都学有所得,不让一个学生掉队,把每一个学生都培养成社会有用的人才。一个教师能得到学生的信任,使自己的工作顺利进行,使学生能健康活泼的成长,是自己最大的成功和欣慰。
热爱教师工作“为教育事业奋斗终身”是我们教育工作者的最高精神境界。忠诚于人民的教育事业,看成是教师的最高美德。干一行,爱一行,工作勤勤恳恳、兢兢业业,服从领导,不打折扣,认真、圆满完成学校领导教给的各项工作任务。工作中,我严于律己,宽以待人。时时处处对自己严格要求,查找不足,及时纠正,对别人的缺点,则尽量宽容。教书育人,为人师表,注意教师形象,在教师和学生中形成良好的形象、和谐的氛围,才能不愧为人民教师的称号。
学习培训,参加计算机应用学习,学习网络知识等。使自己能适应当今教育的发展,跟上课改的步伐。
在当前的形势下,我们只有不断地学习、学习、再学习,提高、提高、再提高。做了初一(9)班的班主任工作已经半年了,自从我担任了这个班的班主任工作以来,努力钻研班主任先进的理论,向学校的优秀班主任学习。对初一的学生,合理有效的班级管理有着极其重要的作用,可以让学生很快地凝聚在班主任身边,可以让学生尽快地投入到初中的学习生活中来,可以让学生充分地发挥主人翁精神,可以让学生养成主动学习习惯……那么,如何对初一学生进行管理呢?现总结如下:
一、“帮助树立自信心”是成功的第一秘诀。
结合校本教材,首先在学生中开展“自信成功教育”。初一的学生通过一年的学习,建立信心是很重要的,其中又特别是在小学的一些成绩就不太好的同学,他们对自己就更没有自信心了。爱默生说过:“自信是成功的第一秘诀。”面对这些情况,作为班主任老师的班级管理者,就一定要给学生自信,培养学生的自信心。比如在班上经常让学生明白,只要他们努力,他们还有三年时间,但如果他们不努力,三年时间也会很快过去。比如我班的最后一名孙越同学在小学里成绩是一塌糊涂,上课吮手咬指(这是自感自卑的心里表现),老师讲课与他好像是没有任何一点关系,与家长联系,家长都无从下手,经我几次与他父母的接触中了解到他家长也没有里信心,心急起来就大骂一通,甚至有过激的语言,如:你就不要念了;在家呆着吧;……孩子本来对学习无信心,再在父母的定势与评论中,孩子就好像进入了黑暗中,没有了光明与阳光。这确实是很令人担忧的。经了解一切后,我与他父母交流,在交流中我为了给他们信心与希望。交流过程中他们觉得确实有道理。在家长的支持与配合下,孩子现在的成绩虽然还是不太理想,但比起以前来说有了进步,特别是他有了些自信与希望,不是整天在指责与否定中生活与学习了。海伦。凯勒曾经说过“对于凌驾于命运之上的人来说,信心是命运的主宰。”“信心是一种心境,有信心的人不会在转瞬间就消沉沮丧。”奥格斯特?冯?史勒格也说过:“在真实的生命里,每桩伟业都由信心开始,并由信心跨出第一步。”
作为刚进入新学校,面对新老师、新同学,每个学生都有一个新的奋斗目标,只要我们不断地给孩子们新的希望与信心,相信每个孩子都会自信地朝着他们的目标前进的!
二、“培养竞争意识”是成功的必备因素。
竞争意识,是形竞争品质的前提。我认为初一学生,带着对新生活的美好向往和强烈的的新奇感,跨进中学大门,他们渴求有新的认知。
1、抓住良机,先入为主,及时组织他们阅读报刊,收看新闻,开展广泛的读书活动,让他们了解当今高科技革命和知识经济时代充满激烈竞争的特点,用时代的最强音扣击他们幼小的心扉,引导他们感受时代跳动的脉搏,明白竞争是未来社会人立足、生存、发展的根本。开展班干部竞聘、团员竞选等活动,效果很好。
2、通过讲英雄事迹,老一辈精神的班团活动,启发他们懂得宝贵的中学时光,是创造美好人生的坚实基础,把当前的学习、生活与未来的理想联系起来,这样,就把竞争意识注入到了学生心灵深处,激活并诱发了他们的求知欲、好胜心和跃跃欲试参与竞争的强烈愿望。
3、利用班内的学习模范来激励他们。我让孩子们在班中找一个竞争的对象,每天回去后自己总结一下,“今天我的好朋友身上的优点我有吗?我哪些地方超过了他?明天我要在哪方面赛过他?……”每一次的作业、小练习、小测验、小抽测、考试、活动竞赛……都是他们竞争与奋斗的项目。久而久之,孩子们心中有了前进的方向,有了目标才有动力。
三、“身先士卒,以身作则”是成功的辅助佐料。
大教育家孔子说过:“其身正,不令其行,其身不正,虽令不行”。具体地说,在班主任工作中,作为几十个人的领导者。
扫清洁中有几处没有打扫干净,我经常拿起扫帚把不干净的地方打扫干净;讲台上很乱,我一声不响在地把其整理整齐;地上有废纸,亲自拾起来扔进垃圾桶等等。
第二,一定要以身作则。初中一年级学生,年龄很小,具有很强的模仿性。作为班主任老师,一定要做到以身作则,为人师表。比如:我们要求学生不能佩带首饰、染发、衣着朴素与大方……那么,作为班主任的我一定严格要求自己。只有做到了身先士卒、以身作则,班主任老师才有可能在学生面前迅速树立威信,从而建立一个团结奋进的集体。
四、“刚柔相济,以理服人”是成功的必备方法。
教育。
管理理论指出:“教育管理主要是对人的管理,对人的管理既要重视行为的规范性,又要考虑尊重人的情感”。对待初一的新生,首先要有一颗真诚的爱心,因为只有有了爱心,才能对学生做出奉献,也才能使学生感到温暖,才能激发学生的上进心,才能让学生觉得如果不努力学习就对不起老师的一片爱心。但也不能一贯地太温和,让学生觉得老师威信不大,所以在学生犯了错误时批评一定要严厉,让学生明白老师是很不喜欢他们犯错误的。同时,在对待初一新生的批评时,一定做到动之情,晓之以理。特别是在处理班上学生的第一起违纪事件时,一定要查清事情的前因后果,给犯错误的学生指出不是,讲清道理,给予批评,做到以理服人。不得枉下结论,因而委屈学生,让学生一进中学就在心灵上受到打击,从而使自己在学生中失去一定的威信。
医院工作经验总结篇五
各位同仁大家好!时间很紧,我用最短的时间给大家做一个关于新员工方面的交流。刚才提到山东大项目多,实际上20xx年,整个山东区完成了127,济南分公司162,今天不是157,可能有些误差。说实话,大项目在20xx年没有光顾山东区,山东区20xx年的项目,如果我没记错可能最大的项目也就三百多万的规模,在这种情况下我们做了这个数字,说实话过程非常艰辛。凡是去过山东支持项目的集团领导、专家顾问应该都有基本的体会,市场有两大特点。第一,山东的客户非常难搞,特别一些大项目,专家都非常有体会。项目停停起起,需求非常之广泛,动不动就要求不限并发,最后出价格的时候寥寥无几,带来了很多很难做的一些现象。
第二个很突出的问题关于人才。按道理来讲,山东作为全国gdp排名第二位大的省份,大家可能看起来比较光鲜,实际上山东人的意识还是相对比较保守的,它离北京,离上海都不是很远,所以,人才也很难招。济南公司经过十几年的发展,也积累了一批五年甚至十年的老员工。但是,这几年新公司成立比较快,公司业绩要求增长比较多,带来很多人才储备方面的一些挑战。我起了个名字叫“新老促进”,目标是打造一个经营团队。我的介绍就是把我们20xx年新员工从招聘到培养的过程做一个简单的说明。
背景,随着省区设分公司步伐的加快,现在山东区七家分公司,原有部分的人员调入了下面各分公司工作,从省区来说出现了缺口。第二自然淘汰导致人才缺。第三,员工转岗,行业化经营之后,以前可能十个人面对所有的行业还差不多,但真正分行业的时候都要有人去覆盖他,所以,导致人员是短缺的。第四个方面,社会上的招聘难度比较大,招聘对象要求高。一般情况,我面试的人员眼高手低,心态不稳,优质对象相对较少。这种情况下我们20xx年做了一个尝试,从二季度开始,通过校园招聘为主,社会招聘为辅的方式,招聘了近三十名实习员工,都是学生还没有走出校门的时候,通过培训考核,12名员工进入销售系列,还有近xx名员工进入顾问体系。通过考核,三季度也有淘汰,不断的淘汰,留下的十名新员工当年都实现了一个突破,回款,这个数字这么快的速度在济南分公司已经是一个突破了。拿在这里给大家介绍一下,回款差不多三百万,为公司业绩贡献了一些力量,特别对20xx年业绩增长应该说有一个人才的铺垫。
四个方面,从选人到培养到实战到收获。20xx年,我们总共组织了五场的校园招聘,山大、山财、山经、济大,总共有600名学生参加了宣讲,两百多人参加了面试,专业的一般是财务、信息管理、信息技术等等,徐总也多次到大学里亲自参加宣讲,因为济南分公司以前的员工学历层次相对比较低,都是老职工慢慢发展过来的,也希望借此能够转变一下山东公司人才的学历结构。
通过宣讲之后三轮面试,人力资源第一关,各业务线和销售主管第二关,必要的时候公司老总参与一些面试。另外,经过三轮考核,实习培训开始的摸底考核,培训期间的理论考核加培训结束的实战演练,最后达到双向选择,你可以选择不来,只要通过考核的员工来都是欢迎的。培训期间,也可以对这些新人的表现有一个直观的判断。各行业销售部门的宣讲,实习生与各部门之间有个双向选择。
进入各行业部门后,对自己的定位都相对比较清楚,通过很多轮的面谈和考核。20xx年二三季度工作重点相对比较明确,量化考核。这些人应该是在五六月份的时候进入公司,真正开始开展工作应该是从七月份开始,二季度主要是熟悉岗位,丰富漏斗,打打电话,三季度是过滤商机,重点跟进,四季度是重点项目,力争突破。20xx年从7月份对新员工有比较明确的业绩指标,年末考核,签单突破和冲刺指标他们也发挥了独特的作用。
员工经过筛选进入各个组织以后,我们对新员工做了大量的培养和交流工作。应该说熟悉山东区总经理徐总的人都比较清楚,徐总非常关注价值观的建设,所以,我们给新员工的培养第一堂课就是关于你的价值观,这个工作也做了很长时间。第二部分是专业能力,最后是行业化经营。
一个人有什么样的价值观就有什么样的方法论,价值观决定方法论,你进入这个岗位后想得到什么样的成长,想有什么样的空间我们就采取什么样的方法去应对,做客户也是同样的。为什么这么说呢?价值观这个理论也是同样适合于冰山理论,我们日常工作中表现出来的表象仅仅是我们整个价值观的一个体现,可观察的行为,下面还有你的社会角色,你的特质,驱动力,倾向和动机,这个是未来在你的工作岗位上能否有优秀表现的一个底层的支撑。这是我们的一个判定。
简单来看的话,下面这层,冰山的六分之五应该属于你的心灵,人分为本我、自我和超我,你的本我,我们选择人的时候也是一直关注的。真正你能够表现出来的,支持你的知识和技巧,技能某种方面是不可以培养的,但是技巧可以通过不断的培训。你的行为,我们为什么关注这个东西呢?因为在一个团队工作,还是有一个好的价值取向,一致性可能好一些,上下统一。
专业能力建设首先是产品能力,一个员工进入公司不仅不懂产品知识,可能连公司的运作流程都不掌握,这时候开展业务就非常困难。所以,产品能力遵循erp1、2、3的进阶规律,遵循渐进培训新员工erp知识,从财务、供应链、生产、hr、crm、plm多个领域,多个维度培养新员工对企业管理的.理解能力。有讲座,有实战演练,还有头脑风暴。从产品u8、u9、nc都有基础知识的培训,20xx年共投入培训讲师5人,差不多40课时。
销售,从电话营销、模拟开始,培养员工的商机发掘能力与初步沟通能力,从信任销售入手,培养新员工的沟通与交流与现场判断能力,通过策略销售培训,培养新员工的项目分析能力,项目控制能力和大局观。
行业经营能力,对行业知识的认知,对不同区域行业分布的认知,对行业目标客户管理关注点的认知,对用友行业化解决方案价值的认知,对用友行业化成功案例的讲解,投入6位讲师。我们基本上把员工知识归于四类,第一类是基础知识,这个是我们在大学校园就学过了,可能很多公司内部的刊物、资料。第二类是产品知识,用友提供的产品和解决方案。第三类叫行业知识,必须懂行业语言。第四类实践知识,必要的时候,我可以带我们的新员工到客户现场看一下是怎么运作的,这样有直观的认识。回来大家讨论起来比较有对应性。
我们做行业化很短小的市场活动的时候,有一个创新,今天上午也讲到关于健康成长计划的内容,我们也用了一下,以往我们讲完市场活动了,把表一发,我们回来收集一下,回来分析一下。这次改了,每次搞这个活动的时候,现场先填表,签完表以后,简单讲一下现场互动,到底有什么问题现场诊断,这样很好的和客户进行一个互动和协同和参与。这样的话,通过这种方式我很快就锁定了很多有质量的商机,为签单做了一个很好的储备。
第三方面重点项目的策略制定,我去年三四月份组织了两次会议,就针对新员工来了之后,因为新员工对事物的判断还不够完成,这时候他们寻找商机,如果一次次碰壁之后可能对他自己的自信心有很大的打击,这样我们制定了一个方法,凡是新员工找过来的客户,我们销售经理、销售总监加售前顾问许多虚拟团队,这个客户从进入视野全程参与,不见得每次去,每次都参与意见,这样员工去的时候是有的放矢的。这样对项目的推进起到很好的作用。
第四部分,我们到年底,20xx年,市场活动做了“6+1”的活动方案,五个区域做了六个样板客户,邀请客户总量超过500家,最后这些新员工总共签了五份战略协议,这个战略协议金额都是,虽然称之为战略,金额都比较小,另外,签了一单纯管理咨询项目,70万,收付款59。8,这个比例还是很高的。新员工签约客户百分之百新客户,因为老资源都在老的销售手里。
50万的项目,这里面可能还少统计了,有这么几家,最高80万的,xx万以上的。
每个新员工签约以后,公司一进门有一个lg彩电,每天滚动播放,给他们一个信息,这是给他们做的喜报。9月份签了第一单,12月31号当天签了66万的项目,做了很好的回款。这是简单的罗列,不高,但是这个数字在山东新员工的培养历史上还算比较快,大部分的工作量半年的时间有这么一个收入。更为可喜的是为20xx年打下一个很好的基础。去年新员工的回款占到公司的回款的8%,占济南公司整体指标的25。56%。这是新员工培养的经过,总体感觉新员工的成长,以往是放羊式的,我们通过这种探索,可能有的分支机构已经做的非常优秀了,我们接下来可以进行更多的分享和交流。
通过这个过程,一方面员工有收获,积累了自信心,团队氛围比较好,以往老是抱怨区域市场的人不好找,老话讲千里马常有,伯乐不常有,我想把每个人的潜能发挥出来之后,爆发力还是有的。希望我们今年有更好的突破。
一个人也好,一个组织也好,成长无非就是几个阶段,刚来的时候都在等,干嘛不知道,什么也不熟悉。接着稍微熟悉一点就问,今天我该干嘛去了?我该怎么做?下一步就是建议,我觉得这样可能更好一点,然后就行动。再往上一个层次就是行动再汇报,我先去做,回来再跟你汇报一下。最高层次就是行动看结果,你别理我,我把钱拿回来就ok了。人都有这么一个过程。
最后预祝各位在座的同仁各位的带领下,都能取得更辉煌的指标,谢谢。
医院工作经验总结篇六
1、每个人都有一个成长的过程,都是从小到大,从不懂到了解,从知道到精通这样的一个过程。这句话的意思就是每个人都是新手开始,因此相信自己能做好工作。因此树立起坚强的信心,砬到了再大的困难也要坚持下去,相信自己一定行,而成功就是在一次次的失败后不经意地来到了你的身边。
成长也是一个积累的过程,过程就是一段长的时间。学习到一定的时间才会突然的明白,工作的技能同样要练习一段时间才会熟练。
2、端正态度,认真工作。
端正态度就是新到一个单位工作要遵守公司的纪律和制度,服从工作安排,认真完成好本职工作。工作中遇到了困难及特殊情况要及时向领导汇报和反映。
3、提高自己的工作能力。方法是:少说多看,少说多想多做。自己尽力独立完成分内的工作。在工作中要多观察同伴老员工是怎么做,在自己做之前先把步骤及流程想一遍,工余之时,对自己做过和事进行整理记录,最好能与自己学习过的理论知识加以对照,目的是要思考在工作为什么要这样做。再根据自己工作的需要将相关的理论知识,再学习一遍。
当你掌握和形成了一个严谨务实的工作态度和工作方法后,足够让你在工作受到同事的尊重了。
4、加强学习。
总是有人会问我为什么要学习?我要学习是因为我不懂,所以正是因为我不懂我才要学习。学习一个新的知识时与我们的基础知识及学历、工作经验等其他因素是无关的,坚持学习就必然会有很多的收获。
正确的学习方法有五个部分:一是初步的了解、二是重复为学习之母(培训人的潜意识)、三是开始运用所学到的知识、四是融会贯通(理论知识与实践情况进行对比)、五是再次的加强。
医院工作经验总结篇七
作为监控室的一名工作人员,为确保监控室的日常工作能够按时顺利的开展完成,做到监控工作的标准化、精细化,要不断结合工作实际,总结工作经验。
一、以高度的责任心面对工作。
严格执行交接班制度,事无巨细的处理好交接班过程中对应交接的工作内容,并认真填写好交接班记录。
二、履职尽责,爱护和管理好各项设备。
密切注意监控设备运行情况,保证监控设备系统的正常运作,发现设备异常要及时通知相关人员进行维修并按要求进行上报。
三、发挥监控职能,密切关注收费班岗上行为。
首先要熟悉收费业务知识,才能在对收费人员的着装仪表、文明服务、微笑服务、工作纪律、收费业务进行监控时,准确判断违规违纪现象,然后详细记录并给予及时纠正,采取行之有效的措施,帮助收费一线职工不断完善工作。
四、加强对监控记录和录像资料的管理。
一是对监控工作各种记录的填写做到准确无误,认真做到不涂改、不漏写、不误写。
二是做好各类日常报表的统计上报工作,不可拖延,误报;三是在面对突发情况时,协助收费班长做好处理并记录上报,妥善保存好录像资料。
五、爱护监控室环境卫生。
监控室内的清洁无尘是监控设备正常运转的重要保障,需要监控人员对机房区域的机电设备及时擦扫,保证机房设备和工作环境的干净整洁。
为了能够贯彻落实管理处加强监控规范管理的要求,做好收费监控工作,监控人员应以认真履行岗位职责,对工作认真负责为基本。
以擅于发现、解决问题,并及时总结工作经验,不断提高自身业务素质为追求。
用心做好每一件事,处理好工作中的每一个细节,才能更好更加出色的完成本职工作,成为一名合格的监控人员。
转眼间,我正式带班也有一学期了,有几点心得体会想与大家分享,希望与之共勉吧!
一、安全工作是幼儿园工作的重中之重,尤其是每次带孩子去户外,上下楼梯,速度比平时走路要慢,我在前面带,同时也注意观察后面的幼儿有没有危险的动作出现,以便及时制止。
对于爱奔跑的幼儿,每次出去我都要提前警告,告诉他奔跑的不良后果。
如果他忘记跟我的承诺,我会提醒他,并示意他重新从楼梯慢慢地走下来。
二、每天下午一部分幼儿接走以后,还有一部分幼儿在等待上兴趣班时,幼儿显得比较兴奋,很容易吵闹,怎样使他们安静下来,也成了我的一个困惑。
我觉得仅仅靠用我更大的声音去压住他们并不是一个好办法。
经过摸索,每当他们吵闹时,我都会有节奏的打节奏,他们也会跟着打节奏,渐渐地也就安静下来了。
三、多以鼓励和表扬去激励每一个孩子,无论孩子取得了什么样的进步,老师要及时给予表扬,还要及时地拥抱,亲吻孩子,或送给孩子小礼物,要让孩子从老师的身上感受到妈妈的温暖与和蔼可亲。
四、对于午睡难以入睡的幼儿,在睡前要跟他进行特别对话,边使劲抱他边跟他说悄悄话:“宝贝,老师相信你今天会睡得很好,因为你是最乖最棒的好宝贝......。
”午睡开始,老师用均匀平缓亲切的语气,“小朋友们,老师开始数数了,数到十的时候看看哪个好宝宝先睡着”,及时表扬先睡着的宝宝。
五、无论哪一个孩子,他或许顽皮、或许活泼好动,或许性格内向不爱说话,他们都有可爱的一面,作为老师要善于鼓励孩子、善于发现孩子的闪光点,并以欣赏的眼光来看待孩子,让每个孩子充分发挥自己的优势,进而使孩子健康快乐地成长!
作为一名青年教师,我时刻提醒自己败不馁,不断的充实自己。
因此,我认真学习《纲要》精神,虚心向老教师请教,抓住每一次听课、开课、外出学习的机会,认真学习,提升自己专业能力。
我永远相信这样一句话:一份耕耘,一份收获。
因此你永远不要期盼上帝会给你带来丰盛的美餐,懂得这些的我在工作上踏踏实实、积极进取、虚心请教、抓住机遇。
幼儿园的工作细碎、繁琐、复杂,上班这几年来一直做着班主任的工作,而作为一名班主任就更加要“眼观六路、耳听八方”,事必躬亲,处处留心。
要有一对雪亮的“火眼金睛”,细心观察班里的每一个孩子,以便及时发现问题,找出问题,对症下药;要有一张很罗嗦的嘴,对于班级存在的问题要时时提醒,不要怕麻烦,更不要担心得罪人,工作中无私心;要有一双勤劳的手,凡事起带头作用,言传身教,带动班级老师的情绪,热情高涨地全身心投入到每一天、每一环节的工作中;还要善于思考,想出好的办法解决工作中的重、难点,克服所存在的问题,要会机智地处理一些突发事件,以维护本园、班级集体利益。
总之,要抓住本班每一位孩子的心、每一位家长的心、本班老师的心,形成集体凝聚力,全班拧成一股绳,心往一处想,劲往一处使,才能使整个班级的各项工作取得优异的成绩。
而且我是个没有受过专业学前教育的老师,更应该是要多多努力了。
当了多年的幼儿园班主任,我觉得要管理好班集体首先对班上孩子、对家长要有爱心、耐心、细心,更要有真心,其次,要和本班老师及全园老师积极配合,才能取得良好效果。
下面是我的具体做法:
一、真心对待
有的家长对幼儿园老师很不尊敬,我刚到幼儿园上班不久,就有一位朋友问我:“有没有受家长的气?”当时我回答得很爽快:“没有。
”我觉得奇怪:老师应该是很受大家尊重的呀,难道这里的家长就不是吗?
过了一段时间,答案就出来了:一天早上,我们班的一个女孩子很晚才来(和她的妈妈在大门外怎么也不进来,哭着闹着不上幼儿园,妈妈问她就说是我打她了,害怕我再打她。
她妈妈一听生气,就骂的可难听了,我当是只是任家长说着、骂着。
当时我心情也不是很好,可是一想孩子小没关系,总得让孩子上幼儿园才行。
我蹲下就问她为什么说老师打她了?为什么不想上幼儿园?她看到妈妈骂我,我没有生气。
似乎也认识到自己错了,就和我说,我是新来的.老师,害怕被打,又因为妈妈打算出远门,所以才这样说的,这样就可以和妈妈呆在一起了。
我一听可以理解孩子幼小心灵的想法。
当妈妈听到这话时愣了。
妈妈向我连忙道歉,我说没关系的,多和孩子沟通、多了解孩子的想法就不会这样了,什么事都是有原因的,不要太冲动了。
第二天孩子由爸爸送来的,可是很高兴,来了和我打完招呼就说妈妈不出远门了,她爸爸直给我道歉,说孩子的妈妈脾气不好,爱生气,在家里也是经常发火骂人。
第三天上午,妈妈还是没来,孩子的奶奶来了,又是来向我道歉的,弄的我很不好意思。
二、做好传染病的预防工作
春、秋季是传染病多发季节,会有小朋友感染手足口、腮腺炎等传染性疾病,有一年秋天,我班有一个叫张宇轩的小朋友,就感染上了手足口疾病。
我赶快动员家长别带孩子来上课了,先去把病先治好了再来上课,一段时间后,家长认为病情好得差不多了,便把他送来了幼儿园,但在晨检过程中我发现张宇轩的小手上还是有小红点儿,认为还需隔离几天,最后在我和保健医生的劝说下家长还是把张宇轩带回了家里。
过了一天,家长又把他带来了,但这个病潜伏期较长,认为张宇轩还是需要隔离,但这次张宇轩家长不依了,情绪变得非常激动,气冲冲地说:“我的孩子好了,医院医生也同意来幼儿园了,为什么你们不同意,我要找园长评理。
”说完,她怒气冲冲地要去找园长,我连忙把她拦住,她态度特别强硬。
在我和其他老师的劝说下,她才没去找园长,经过一番协商后,最后同意张宇轩留在幼儿园,但只能待在隔离室,和班里的小朋友隔离开,以防再扩大传染。
就这样,张宇轩一整天都在里面画画、看书、学本领、睡午觉。
到了第二天,张宇轩却没来幼儿园,我打电话去询问。
这时张宇轩家长的情绪还是很激动,他们认为让一个孩子远离同伴,单独学习生活,是很伤自尊的,况且,张宇轩是一个自尊心极强的孩子,自尊心大大受到了伤害。
家长为了不让他的自尊心受到更大的伤害,就决定暂时不让他来幼儿园了。
我作为老师,很理解张宇轩家长的这些想法,我们也希望孩子每天能快快乐乐地来幼儿园学知识,但像腮腺炎、手足口之类的传染病真的是让人防不胜防,而且的潜伏期较长,很难发现,但当幼儿园发现第一例流行性的手足口时,我们班级老师、保健医生就及时向园长室汇报了,而且幼儿园保健室、各班级也积极采取了一系列有效的措施进行消毒和预防,幼儿园还通过宣传窗、介绍一些春、秋季传染病预防的常识。
对于张宇轩家长,经过我和家长之间的真诚交流和探讨,终于达成了共识。
张宇轩家长也被我们的真诚所感动,表示会配合幼儿园,因为我们有一个共同的目标:让每个孩子都能健康成长。
我们还借助班级其他家长的力量,引导家长们改变偏激的观念。
经过一些及时有效的真诚沟通和交流,终于化解了幼儿园与家长们之间的矛盾,三天后,张宇轩也开始正常上幼儿园了。
他还是和以前一样地开心自如,家长和我们老师也能像往常那样很坦然地面对了。
通过这件事情,我发现张宇轩家长和我们有了更进一步的沟通,有什么问题都能很好地解决,张宇轩这学期各方面的进步也非常的大,令老师和家长都感到很欣慰。
这是家长对我们老师的最大的肯定!春季又是水痘、流行性感冒等病的多发季节,我都注意观察,预防各种疾病的传染。
三、培养孩子的自理能力四、对孩子进行品德教育五、对幼儿进行集体主义教育
以上这些都是班主任的常规工作,我都力求把它做得最好。
几年幼儿园班主任生涯,可说酸甜苦辣样样滋味皆在其中。
尽管工作尚不够尽善尽美,但确已尽心尽职了。
我觉得,只要每个教师能够以爱心、细心、耐心、真心去面对工作,面对孩子,就“没有过不去的关”,“没有解决不了的问题”。
总之,班主任工作是一项复杂的工作,你只有从点滴做起,从小事做起,做到润物细无声,这样你就成功了一半。
像我这样没有学过幼儿教育的老师要成为一位优秀教师,必须有刻苦钻研的精神,只有这样,业务技能、科研能力才会不断地提升。
本着这个信念,我积极学习各种教育理论,认真阅读各类教育杂志等充实自己,以便在工作中以坚实的理论作为指导,分析自己,正视自己,不断为自己充电,提高自身素质。
同时向有经验的老教师请教,干中学、学中干,不断积累经验,使自己的业务水平有所提高。
学无止境,短短几年的幼教工作,使我和孩子们结下了难以割舍的情谊,我挚爱这份职业,在以后的工作中,我将总结经验教训,对不足之处找到补足的途径,把握新的机遇,迎接新的挑战。
医院工作经验总结篇八
一个班有着良好的班风,学生在此生活学习,健康成长,乐在其中;教师上课兴趣盎然,乐在其中;班主任管理得心应手,乐在其中。因此这一问题一直让各位班主任颇费心机。笔者认为,用民主平等的方式去营造良好的班风,是行之有效的。
班主任新接一个班,要努力去营建一个民主平等的氛围,使每个学生将这个班当作自己的家,人人都爱她,时时都想着她;与她共荣辱,同忧患可以从下面几个方面着手。
第一,班主任应放下师道尊严的臭架子。要让学生真正感到在这个班集体里面,老师是其中的一员,与他们是平等的,那班主任首先应表明这一观点,告诉学生在这群体中,老师只不过是领头雁而已,这样说更应这样做。班级大事大家拿主意,然后集体作决定,切不可专制独裁,为追求一种所谓的威严而失去人心。比如班规的制定,大家出谋划策然后举手表决,一旦形成制度就严格执行。执行时,人人都是裁决者,班干部或班主任是执行者。这样一来,谁也不愿去违反自己作出的规定,即使犯了规也甘心受罚并力争少犯。慢慢地,同学们的自觉性、集体荣誉感会在无形中形成。
第二,班主任做个标准的天平。平等地对等每个学生,关心每一个学生,不偏袒优生,漠视差生,这是班主任工作中至关重要的一环。班主任在管理过程中,优生犯了规,要严肃处理,差生心理脆弱,本身就有自卑感,又最易犯错,因而处事过程中,切忌伤他们的自尊,心平气和地说理教育,有耐心地去引导他们才是最好的方法。他们一旦有一丁点儿进步要大力表扬,让他们找会自信。另外一个班级中,无论男女,不管优劣,班主任都应从生活学习,思想意识等各方面地去关注。平时多走进他们,谈心交流,利用班会课共同解决一些矛盾,读一些好文章进行引导;努力走进他们的生活,了解他们的思想,再走进他的的心灵。因而班主任要扮演好教师、朋友、父母等多重角色,也只有这样才会赢得同学们的尊重、信赖,形成一股强大的班级凝聚力。
第三,协调各科平衡,平等对等科任教师。班主任是一个班的主骨心,不让学生重主科、轻小科,尊重主科教师,无视小科教师,这一点也很重要。这一平衡工作首先班主任自己要有一个正确的指导思想。学生对科任教师的反映,科任教师对同学的看法,班主任要及时了解,在中间发挥好桥梁与润滑济的作用,并且要有持久性。特别要求学生平等对等任何一科教任教师,不因自己的好恶而有所偏爱。这不仅是学习的问题,更是一个人修养与品德的问题。学生尊重各科教师,教师乐得走进这个班,学习的效果可想而知。
第四,班主任身教言传,热爱这个家。现在对教师个人素养要求越来越高,而一个班主任一的一言一行,人格人品对学生更是有着深远的影响。因此,要带好一帮思想既单纯又复杂,既有主见又没主见的青少年,班主任就应该做好典范。比如班级大型活动,班主任热情投入其中,想方设法努力与同学们一道去共创佳绩。班级受损,班主任要勇于承担责任,不能一味地责备学生,相反还应鼓励或正确引导。班级事务,自己能做的,努力动手去做。地上的纸屑,课桌上的摆设,窗帘的安放等,走进教室同学们都在认真学习,那么弯弯腰,动动手,擦一擦,拖一拖,学生会看在眼中,自然会潜移默化。切忌乱批评指责,然后指手画脚一番。另外,班主任要从心底爱这个家,爱这个家中的每一个成员。学生无形中会形成一种自我约束力,并模仿着为班级做一些力所能及的事。我们班常有同学为班级挂好窗帘,帮老师整理好讲桌。即使班主任不在的时候,班上都是规规距距,爽心悦目的。特别是有些同学犯了错误,会主动跑来向我认错。我会表扬他,因为他已知道并勇于承认,自然不会下犯。同学们互帮互助,平和相处,在一种轻松愉悦的氛围中学习生活,这是我们共同的理想。有一次我进行民意调查,有一位这样写道:“我以我班为荣,我不愿做任何伤害她的事。我尽管成绩不好,但轮到我值日时,我会认认真真地把教室打扫得干干净净的!”我好感动!
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医院工作经验总结篇九
汇报如下:
一、强化服务意识,提高服务质量。
坚持以病人为中心,以病人的利益需求为出发点。如要求护士听到救护车的鸣声后要迅速推车到急诊室大门接诊病人。为病人提供面巾纸,纸杯和开水。为无陪人的老弱病人代挂号、取药。每个急诊住院病人均有护士或护工护送入院。为了解决夏天夜间输液病人多,实行弹性排班,加派夜间上班人数。这些措施得到病人的好评。特别是在有医患纠纷时,甚至打骂我们医务人员时,我们的护理人员做到尽力合理解释,打不还手,骂不还口,受到医院的表扬。
二、加强学习,培养高素质队伍。
急诊科制定学习制度和计划,加强护理人员的业务知识学习。开展急救专业培训,选送护士到麻醉科、手术室学习气管插管,要求急诊八大件操作人人过关。与医生一同学习心肺复苏新进展、急性冠脉综合症的急诊处置、创伤急救。提高了急诊急救水平和抢救反应速度。全科人员自觉学习尉然成风,目前有8名护士参加全国高等教育护理大专班和本科自学考试。两位工作一年的护士参加护士执业考试均通过。指派高年资的护士外出学习《急救护理新概念与急诊模拟急救培训》。
三、做好新入科护士及实习生的带教工作。
根据急诊科的工作特性,制定了新入科护士三个月的培训计划,要求其三个月内掌握急诊的流程,院前急救,如何接急救电话、掌握急诊科所有的仪器使用,同时加强理论方面的学习与考核。在实施培训第一年时,取得了很好的效果。对于实习生做到放手不放眼,每周实行小讲课。
四、关爱生命,争分夺秒。
是急诊科努力的方向,也是做好“急”字文章的。如2008年11月7日送到急诊科的高处坠落伤的患者,既无陪人而且神志不清,躁动不安,呼之不应,口腔内血性液体溢出,双下肢开放性骨折。当班护士见状即给氧、静脉注射,并果断采用气管插管,气管内吸痰,吸氧等处理,同时开通绿色通道,为抢救患者赢得宝贵时间。
五、做好急救药品及急救仪器的管理。
急救药品准备及各种急救设备的调试是急诊工作的基础,现已施行每项工作专人负责,责任到人,做到班班清点、定期检查,这一年里未出现因急救药品和急救仪器的原因而影响抢救工作。从而保证了抢救患者的及时、准确、快速。
医院工作经验总结篇十
医院原信息系统始建于xx年,随着医院跨越式高速发展,系统功能已严重滞后,以打补丁的方式进行局部优化,已无法满足需求,医院亟需进行一次全面的“信息化革命”。院党委审时度势,着眼长远,根据《全国医院信息化建设标准与规范(试行)》等省市文件精神和决策部署,于xx年初组织制定了医院信息系统整体提档升级工作方案,以前瞻性和整体性的规划设计,确保了xx院区开业之时,信息化建设同步完成,为医院新格局下高质量发展提供了坚实的信息化保障。现将医院信息化建设情况报告如下:
医院信息化建设先后投入约xx亿元,从信息化、临床业务系统、智慧化等多维度考虑,以高质量发展为方向,按照提前布局、分步实施的原则,不仅丰富和完善了信息系统功能,全面提升了系统运行速度和医护使用体验,更是为xx院区顺利开业,实现系统共享、数据互通、同质化、扁平化、智慧化管理提供了技术保障。通过近两年的努力,医院关键信息系统通过三级等保测评,成功通过国家医疗健康信息互联互通标准化成熟度四级甲等测评,通过了智慧医院2星现场评审和电子病历应用水平5级国家评审。
二、主要做法。
(一)注重目标导向,超前谋划布局。
院党委根据医院信息化建设现状,结合医院发展的战略目标,科学分析未来医院发展前景和趋势,坚持“以患者为中心、以职工为核心”的建设理念,全新规划、提前布局、系统架构,重点构建满足临床、管理业务以及学科建设需求的智能化、信息化、一体化的融合系统,以增强医院整体竞争优势,促进医、教、研均衡有序发展,提出了信息系统达到国家卫健委电子病历应用水平6级、互联互通成熟度测评5级、智慧医院4星、等级保护3级的建设目标。
(二)强化组织实施,优化顶层设计。
为确保信息化建设顺利实施,医院加强了组织体系建设,一是成立了信息化建设领导小组,设党委书记和院长双组长,各分管院领导为副组长,下设领导小组办公室在信息中心;二是成立了由纪委书记牵头的效能督导组,对信息化建设进行全程监管,提高执行效率。三是为了确保信息化建设过程中信息化建设人员与临床医技科室人员沟通顺畅,能够切实满足医院需求,医院抽调x名医护人员充实到信息中心,同时抽调各科室人员组建为高级客户小组,并给予绩效保障。四是医院聘请了xxx医院管理公司作为第三方监理,从专业和行业标准的角度科学评估信息化建设的成果,为信息化建设提供了坚实的组织保障。
(三)夯实基础平台,确保硬件先行。
医院紧紧围绕信息化建设工作要求,按照夯实基础,硬件先行的原则,对全院老旧落后的信息化设备进行全面更新换代。一是更换了机房精密空调,完善环境及设备监控系统;根据系统软件要求配置、更新相应硬件设备;二是对数据库服务器、存储系统、应用服务器、负载均衡器等进行更新换代,为信息化建设准备了必要硬件设备。三是xx院区机房更是对照等级保护2.0相关标准进行安全建设,按照b级机房的标准建立两个一体化机房,最终达到“一院两区一分部”数据互联互通,“两地三中心”数据互为灾备的容灾备份体系。
(四)优化软件系统,力促管理升级。
医院以原有系统为依托,对系统功能进行全面提升、外延扩展,实现业务全面覆盖和系统能力完善,进一步提升服务能力、信息化扩展能力、数据利用能力。一是对全院具备接入系统条件的医疗设备进行逐一摸底,针对老系统使用过程中的短板进行了补充和完善。二是建立临床辅助决策系统,通过合理用药、抗菌药物使用、医保控费、临床路径、检查检验、临床智能等知识库,结合患者临床数据,提出诊断和治疗策略建议以及风险实时提示等。三是建立数据中心对病人诊疗数据进行统一有效管理和标准化存储,实现患者临床信息的整合。四是建立面向医院管理层的决策分析系统,实现医院各类管理指标的整合,并按照院区、科室、医疗组、医生等进行多级数据钻取、分析、挖掘,做到各类管理指标追本溯源,同时满足科研和临床决策支持等需要。
(五)立足院区互联,共享网络架构。
为同时实现多个院区间统一管理,医疗协作、数据共享、统计分析、管理决策,医院租用了移动和电信不同路由的12条mstp数字链路,当主数字链路发生故障,所有业务均可切换至对应的备用数字链路,对医院业务的影响最小。同时,网络架构充分考虑高可用和安全性,核心硬件设备均具备冗余空间,核心交换机采用双核心虚拟化,汇聚交换除采用双设备冗余外,与核心采用双上联。接入交换采用双上联保证链路冗余,并通过负载均衡、故障转移等技术手段,实现了“一院两区一分部”pacs系统、his和lis系统、院区间备份、院区间视频会议等数据全面、高效传输。
(六)紧跟科技前沿,布局5g专网。
随着5g时代的到来,医院紧跟时代发展,通过建立无线5g专用网络,使5g无线网络信号覆盖庆云院区、xx院区、草市街分部。在无线网络信号所覆盖的任何一个区域,任何一个终端设备都能通过无线网络访问医院医疗信息系统及相关的配套系统。利用5g信号传输容量大,超高可靠低时延的特点,把移动医护终端(如移动医护站、5g急救车等)的一些监测、检测设备、移动终端设备、车载设备、视频监控等配套系统实现数据无线传输、集成,实现病人数据实时采集、终端状态实时监测等,提升应急医护及医疗管理水平,并通过边缘计算保障数据安全。
(七)坚持人民至上,重塑管理流程。
40%。
(八)丰富建设内涵,构建智慧医院。
医院通过智慧医疗、智慧服务、智慧管理建设,不断丰富信息化建设的内涵和外延。在智慧医疗上,建设智能病房,包括体征监测、输液监护、床旁交互系统等物联网应用系统;在智慧服务上,结合物联网技术建立一个集数据采集、传输、处理、控制、指挥调度为一体的综合性系统,如智慧停车系统、智能导诊系统等。在智慧管理上,采用医疗物联网智慧开放平台的系统架构,以“物联网数据”为核心,将医疗场景下的各类物联网终端、医疗设备快速安全地接入平台,并对各类感知终端产生的数据进行集中收集、转换、标准化、存储,实现物联网数据的共享。如母婴安全管理系统、患者定位防走失管理系统、医护人员安全管理系统、物流机器人、后勤运维管理平台等,对医院重要的设备设施运行状态能进行监测,及时精准发现设备故障并及时维护维修。
三、下一步计划。
“数字化医院”向“智慧化医院”的转变,进一步改善人民群众看病就医感受。
医院工作经验总结篇十一
__同志在我所实习期间,能虚心接受指导律师的意见,积极参与办理各项律师业务,认真负责,大胆实践,努力掌握律师实务的操作技能。同时,在政治上,__同志拥护中华人民共和国宪法,拥护中国共产党,坚持四项基本原则,遵纪守法,遵守律师职业道德执业纪律,服从律师事务所的管理,具有较高的政治思想觉悟,品行良好。
经在本所一年时间的实习,已基本掌握了各项律师业务的操作技能和技巧,能独立办理不复杂的各项律师业务,符合律师法规定的申请律师执业的条件,同意其申请律师执业,实习鉴定意见为优秀。
医院工作经验总结篇十二
为庆祝中国共产主义青年团成立100周年,进一步继承和弘扬五四精神,不断增强团组织的创造力和凝聚力,5月3日下午,市第一人民医院团委组织青年团员开展了“喜迎二十大,永远跟党走,奋进新征程”防疫科普宣传志愿服务活动。
为进一步提升群众疫情防控意识,活动中,青年志愿者们从母亲广场出发沿江边徒步到世纪广场,一路上向广大市民示范讲解如何正确洗手、规范佩戴口罩等疫情防控知识,发放《核酸采集注意事项》等宣传材料,提醒广大群众切实做好个人防护,做到勤洗手、戴口罩、不聚集、不扎堆。青年志愿者们表示,活动的开展,激发了青年团员的'荣誉感和责任感,坚定了永远跟党走、奋进新征程的信念,在今后的工作中,要用真诚奉献彰显新时代青年担当,努力为我市医疗事业发展作出更大贡献。
医院工作经验总结篇十三
通过2年的理论知识学习后,根据学习的需要,学校为我们安排了为期9个月的临床实践学习。
我们于--月份进入了郑州市中心医院,进行为期9个月的临床护理实践。临床的实习是对理论学习阶段的巩固和加强,也是对护理技能操作的培养与锻炼,同时也是我们就业前的锻炼阶段。在这里我要感谢郑州市中心医院给我提供了这样好的实习环境和各种优越的实习条件,也感谢所有的带教老师对我的关心照顾和辛勤指导,让我能在踏上工作岗位之前拥有如此好的锻炼自己的机会。
在医院实习的这段时间里,根据护理部的精心安排,我们分别手术室.外科.内科儿科等几个科室轮流进行实习。
我实习的第一站是手术室,在这里我们的实习时间只有两周,但由于是我实习的第一个科室,对此充满了好奇与期待。第一次走进手术室的时候,脑子里是一片空白,一切看来都那么的新鲜。刚去的时候护士长给我们分别安排了带教老师,带教老师先带领我们熟悉了这里的环境,接着为我们讲解手术室的工作性质。刚开始的几天感觉仍是陌生和不解,因为是学生的身份,所以感觉就是站也不对,坐也不是。好在带教老师对我很好,什么事情都为我们讲解,有些事情也让我们去动手,慢慢的我们也熟悉了这里的程序。在这两周里,我们很认真的学习关于手术室方面的知识,了解手术室的工作性质,熟悉每台手术所需要准备的物品以及特殊器械,掌握其基本的操作方法。对于无菌操作技术,如戴无菌手套.穿脱手术衣以及正确的洗手方法等,都能够熟练准确的操作。但是由于时间的短暂,对于有些手术器械的名称及用途仍不是很了解,真是有些遗憾。由于是首次实习实践,所以医院对我们很是严格,并没有让我们进行临床操作。
第二个科室是神经外科,虽然已经实习了一个科室,但由于性质完全不一样,所以仍是陌生的。对病房的陌生。
这是我们第一次进入病房实习,在病房实习和手术室完全不一样,在这里接触最多的是病人及其家属,所以对我们的要求也不一样,在病房实习要处处小心,回答患者的问题要求更是甚严,真可谓是如履薄冰。
在病房实习,由于是学生,所以开始只能转转病房,在累也不能当者护士长及科室的老师的面休息,感觉真的好累好累,全身都是酸痛,下班后回到住处倒床就是睡。身心具累。
刚进入病房,总有一种茫然的感觉,对于护理的工作处于比较陌生的状态,也对于自己在这样的新环境中能够做的事情还是没有形成概念。庆幸的是,我们有带教老师为我们介绍病房结构,介绍各个班的工作,带教老师们的丰富经验,让我们可以比较快的适应医院各科室的护理工作。能够尽快的适应医院环境,为以后在医院实习和工作打下了良好的基础,这应该算得上是实习阶段的一个收获:学会适应,是自己融入新的环境并在其中成长和生存。
随着时间的脚步,环境已熟悉,学习也逐渐进入正规轨道,在各个科室的病房实习阶段,了解最多的是各种疾病及其常用的治疗药物,如药物的用法及用量。掌握各项护理的基本操作。
实习的及最终目的是培养良好的各项操作技能及提高各种护理工作能力。所以在带教老师放手不放眼,放眼不放心的带教原则下,我们积极努力的争取每一次的锻炼机会,如导尿.插胃管.床上插浴.口腔护理,静脉输液,肌肉注射等各种基础护理的操作。
我知道护士的工作是非常繁重与杂乱的,尽管在未入临床之前也有所感悟,但是真正进入病房后,感触又更深了。的确,护士的活很零碎,很杂乱,还可以说是很低微,可是透过多数人的不理解,我们发现,护士有着其独特的魅力。医院不可能没有护士,这就说明了护士的重要性。医生离不开护士,病人离不开护士,整个环境都离不开护士。这琐碎的工作,有着完整的体系,可谓麻雀虽小,五脏俱全,也正因如此,才能发挥其独到的作用,产生不可或缺的作用。因为有了临床的实习,我们才更全面而深刻的了解护理工作,更具体而详尽的了解这个行业。进入临床的第二个收获:正确认识护理,树立了正确的职业道德观,养成了良好的工作态度。
这个科室对于我来说是一个转折点。它让我学会了很多东西,让我知道,作为一名护士,不仅仅要学会最基础的扎针技术,也要会例如,导尿,灌肠,吸痰,鼻饲等等之类的很多东西。
在之后的几个月的实习生活里,使我又明白了很多,又多了一些新的想法与感受。我觉得,护士这个职业很平凡却又很伟大,一个好的护士要具备良好的道德素质和职业素质,要耐心,细心,胆大。护士会得到病人尊重的同时,也会时常受气,受累,但是也必须用笑脸去面对病人。护士长常教导我说,我们护士也算是服务行业,就算你再累,再气,也要脸上充满笑容。刚开始,我对这句话很不在意,甚至有些反感,但是现在之后的几个科室里,听说都是很忙和很累。但是心里还是很期待,毕竟能学到东西,这才是我的目的。在之后的科室,感觉就是不一样,忙了,充实了,也学了不少东西。带教老师和护士长都很耐心的传授给我知识,在实践中也一点一点的教会我。这个病区的病人都是需要绝对卧床休息的,所以我们的工作也比较累,有时候家属的工作也很难做。夜班的时候,还要定时给病人翻身排背,吸痰。这9个月里我感觉我成长了很多,感觉肩上的担子突然就重了,明白了护士是要对病人和自己负责的。
医院工作经验总结篇十四
xx年很快过去了,在过去的一年里,在院领导、护士长及科主任的正确领导下,我坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了xx年度的工作任务。具体情况总结如下:
思想道德、政治品质方面:能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;医学.教育网搜集整理爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,规范操作。
专业知识、工作能力方面:我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。
护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是非常幸福的事情。
护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自己应有的贡献!在即将迎来的xx年,我会继续发扬我在过去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化,我对自己的工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。作为一名护士,我时刻的意识到我担子上的重任,我不会为医院抹黑,我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己,我相信我会做到!
医院工作经验总结篇十五
急诊科是医院最的窗口,有着急、忙、杂的特性。面对危重急症病人的首诊和抢救,急诊病人又往往诊断不明、病情不清、迅速,若不当,就容易医疗纠纷。而病人及家属容易产生急躁、忧虑、恐惧的情绪,急诊不同于病房,医护人员有充足的与患者及家属沟通,患者的需求,的护患关系。在急诊,患者及家属在与医护人员较短的接触内,还未的信任感,对医护人员的每细微环节都敏感,医护人员的言谈举止对病人心理都会产生。医护人员的救治不被理解,患者及家属留下“不被”、“急诊不急”的错觉。我越发觉得沟通在急诊是最容易忽略而最的东西南丁格尔说:护理工作需要精湛的技术,更需要艺术。,要学会观察,才善于问题的,包括对病人病情、心理、需求及家属的观察。
例如:有些患者家属对护士的百般挑剔,却对患者液体输完都浑然不知,像的家属就应该在每次更换液体时都耐心的提醒他液体输至地方时应该叫护士,与此也应该按时巡视病房,多观察液体的进展,就可以在程度上液体更换了与患者家属产生矛盾。,要学会沟通,人与人的尊重和信任是在沟通的基础上。来急诊就诊的病人,应该地询问,热情的为其。例如:行动不便的患者可以予以搀扶或协助其用推车送至诊室,为其测量生命体征,交予诊室的护士;需要并可以去病房治疗的患者,可以为其细致的指明病房的位置,患者跑“冤枉路”。而患病长而并不危重的病人可以建议他去门诊就医,耐心而细致的告知其门诊的位置和就医的,便于患者的安排。,微笑的表情,搀扶的动作解决不了患者身体上的疼痛,,却能迅速缩短护患距离,病人需要被照顾的心理需求,从而便于下面的护理工作。
最后,观察和沟通学会判断,对病人的病情和需求有地和判断,有利于医护人员救治工作的展开,也为病人了。例如:受外伤的患者可以观察和大致的询问其受伤的部位和严重程度,为其找到接诊医生为其救治,而挂号等手续可以稍候补齐。
只是我在急诊工作的浅谈,要学的东西还。当然,想一名急诊科的护士,只会沟通是远远的,还需要理论基础、的抢救经验、的反应、麻利的动作,这才是在遇到紧急情况时禁得起考验的。
10年在忙忙碌碌中过去了,觉得时间过得真快,回顾这一年,还是有些收获的。首先确定了门诊定位和下一步的发展方向。开始筹建天津市第一家专业的美容口腔门诊。确定了我们的企业文化核心——“关爱”。虽然有人觉得那是我梦中的诺亚方舟,是不可能实现的。劳资双方的矛盾,医患之间的矛盾很多都是难以化解的,但我想去尝试着创造一个和谐的环境,同事之间和睦相处,互相关心;医患之间轻松交流,门诊所有人都能给他们付出更多的爱心。当然这不只靠我自己努力就能实现的,还需要我们门诊每一个人共同努力,很难,作为一个方向吧。
一直没想过晋升的问题,觉得专业做好了就行了,但今年还是报名了,权当再复习一遍基础知识吧。考试前病了一个月,不过没想到主治还是考下来了,很以外也很高兴。
参加了北京医学院为期三个月的正畸培训班,虽然做正畸已经有十多年的时间了,但确实很少能坐下来系统的总结,这次用三个月的时间将自己的正畸专业知识归纳总结了一下,挺值得的。一直在思考正畸和牙齿美容修复怎么能更好的结合起来,现在心中已经有了一个轮廓。
邀请了北医口腔医学院二院牙周的专家定期来我门诊指导,这件工作刚刚落实,很高兴。牙周的治疗在某种程度上决定了一个美容修复的成功与否。我们现在对口腔的关注已经不仅限于牙齿了,更关注的是一些细节。以后能得到李大夫的帮助与指导相信修复体会做的更完美。
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医院工作经验总结篇十六
(一)依照程序完成重点村项目申报工作。
根据各重点村扶贫规划落实情况,坚持“在重点村范围内选择项目、按规划选择项目和按程序申报项目”的原则,保质保量完成了每年度重点村项目申报工作。
(二)着力加强重点村基础设施建设实施整村推进。
瞄准重点村困难群众最关注、最迫切需要解决的生活、生产基础设施难题,我县本着“打基础管长远”的思路,整合各方资源,捆绑其他项目资金,着力加强重点村基础设施建设。
(三)结合新农村建设工作,加快重点村整村推进步伐。
我县采取“党委政府领导,挂点单位支持,扶贫部门指导,村级组织牵头,村民广泛参与”的运行机制,在重点村开展新农村建设,使重点村村容村貌焕然一新,实现了让群众“走平坦路、喝干净水、上卫生厕”的基本目标,群众的面貌焕然一新。同时组建了柑桔、西瓜、烟叶和蔬菜等经济组织,引导农户进行产业调整,增强增收后劲。
(四)强化扶贫项目资金管理,提高扶贫效益。
我县认真加强扶贫项目的管理,一是坚持项目公示制,接受群众监督;二是坚持“公开、公平、公正”的原则,选择好项目实施单位;三是坚持“设立专户、封闭运行”的报账制管理方式,采用专户使用扶贫办负责人印鉴的方式进一步确保扶贫资金的专款专用;四是坚持参与式扶贫,扩大扶贫资金使用效益;滤布五是成立村监督小组,全程参与项目的申报、招投标、实施、发票的签字审核及检查验收的各个环节。通过认真指导实施,乡村积极配合,村民积极参与,扶贫开发项目进展和效果均较好,扶贫资金发挥了更大的效益。
(五)群众全程参与管理,体现民主增强自我发展能力。
在确定扶贫开发重点村时,我县即在广泛依靠群众的基础上,编制了突出基础设施建设、突出产业发展的村扶贫开发规划。在每年度的项目实施过程中,项目监督小组成员等群众代表全程参与研究项目申报、项目实施方案、投议标方案、签订施工合同、项目支出发票的签字审核、项目完工验收等各个环节。同时在项目申报前、项目下达后、工业滤布确定项目实施单位后及项目实施完成并经验收后的各个时期,都按要求及时地在“村务公开栏”进行了公示。在交通、水利等基础设施项目中,还积极组织受益群众以投工投劳的方式参与实施。我县各重点村以各种形式组织群众参与扶贫开发,既扩大了扶贫资金使用效益,又体现了民主,增强了重点村群众自我发展的能力。
(六)加强联系定点单位,定点扶贫效果明显。
20__年,我县共有45个省、市、县单位在38个扶贫开发重点村开展定点扶贫工作。各重点村的定点扶贫工作进展顺利,群众脱贫的进度明显加快。一是加强了以村党支部为核心的村级组织建设;二是推进产业发展,加强技能培训,促进农民增收;三是多方筹集着力帮助改善基础设施建设;四是积极推进农村和谐社会建设。
医院工作经验总结篇十七
实习第五周,心内科。
心内科有三个组,分布三个区,冠心组、高血压组、外周血管组。心想见习时跟过冠心组,于是我来到25区高血压组。虽然名为高血压组,但是收的病人各种各样,心肌病,心包积液,心律失常,也不乏冠心。带教是张祖杰老师,还有陈慧老师。张祖杰,一个特平易近人的主治,就算对实习生也会勾肩搭背,一点架子都没有,也可以说是我至今为止遇到最没脾气的男医生。在心内科也是相对比较闲,因为跟班的多,但幸好我们组只一个跟班,相对会好点。但是很烦的东西又来了,测晨起血压,这代表又要牺牲睡眠时间了。周一,刚来报到,接到的命令是等下来个心包积液,去收一下。
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