业绩心得体会总结报告 酒店业绩心得体会(优质9篇)

当我们经历一段特殊的时刻，或者完成一项重要的任务时，我们会通过反思和总结来获取心得体会。心得体会是我们对于所经历的事件、经验和教训的总结和反思。以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文，希望对大家能够有所帮助。

业绩心得体会总结报告篇一

【

心得体会

作为一名酒店办公室的员工，在这一年里我不曾有丝毫的懈怠，一直矜矜业业的工作，只为更好的回报酒店。酒店给予了我这么好的一个工作机会，我当然也不能辜负领导的厚望要努力的工作下去。但不得不说一年的时间过得真快，长大之后一年过得比一年要快，一转眼我在酒店也待了一年了。虽然在这一年里我并没有做出什么很大的业绩，但是我也算得上是尽忠职守了，也没犯过任何错误。以前总是向往着长大，这样就没有人能管我了，想去干嘛就干嘛，现在长大了却发现好像没自己以前想的那么好。要独自面对生活的压力了，虽然暂时还没有娶妻生子的压力，但也要不了多久我就会面对这个问题。但事实已经如此不得不面对了，我以前面对一些问题的时候我总会选择逃避，后面慢慢的发现逃避是没有用的，只有面对解决才是正确的。

在这一年里我也遇到过很多的问题，很多的挫折，受到了一些打击，但这一年我也坚持了下来，还活着在这里写

工作总结

当然在这一年中我也犯下了很多错误，比如因为粗心大意导致一些资料的出错，虽然无伤大雅，但是也说明了我还是不够细心。这是工作态度的问题，我没有一个良好的工作态度去面对我的工作，没有摆正自己的位置。而我的个人思想问题也在这一年来被领导给教育了，让我知道了应该抱着怎样的一个态度去面对工作，去面对生活了。

今年也已经接近了尾声，我会保持完美的状态解决今年剩下的工作业务。用更加饱满的状态去面对明年的工作，让自己在明年发挥的更加出色，让自己散发出我的光芒，为酒店贡献我的一份力量。

时光飞逝，转眼间20__年即将过去。在这一年里，__酒店管理部在公司的正确经营指导下，以“高效、创新、服务”的理念落实好部门管理工作，圆满完成了公司交给的各项任务，多次获得客人的好评。现将今年来的工作情况总结如下：

一、加强业务培训，提高服务水平

酒店的每个员工就是酒店的窗口、形象。一个员工的工作态度和服务质量能真实反映出一个酒店的服务水准和管理水平。作为四酒店，我们把员工的素质培养作为工作的重点。包括接待礼仪、推销技巧、接听电话语言技巧等。要想客户之所想，急客户之所急。通过培训，员工的业务知识和服务水平都有了明显的提高。

二、加强员工的销售意识和销售技巧

管理部负责的两楼层里，主要是客户的休闲活动区域。因此，根据市场情况，酒店推出了一系列的

促销方案

三、狠抓卫生质量，为客户营造整洁、美观、舒适的环境

一个酒店的形象除了优质的服务，更体现在细微之处。我们只有把酒店的各个地方打扫干净，保持整洁、卫生，才能让客户住的放心、住的舒适。因此，我们在卫生管理方面更出台了相关的措施，把工作细化，从客房、大厅、餐厅、健身房、网吧抓起，不留一个死角、不留一个污迹，保证客人所到之处都干干净净。

四、工作中的不足和今后的打算

虽然今年酒店管理工作取得了不错的成绩，但我们也深刻体会到自身的不足之处，具体表现在：服务方面还缺乏一定的灵活性和主动性;个别新员工工作还不够熟练;在销售、卫生等方面的工作还需进一步加强。今后，我管理部会团结一致，在__酒店的正确带领下，围绕酒店的年度任务目标，以饱满的精神和昂扬的斗志去为每位客户提供质、效的服务。

继续加强员工培训，从服务礼仪、接待技巧、销售技巧等方面进行强化，配合营业部门做好明年的销售任务。继续落实责任制，抓好卫生配套服务，以客户满意为宗旨，加强管理人员对现场的督导和质量检测，逐步完善各部门员工的服务方式方法，提升服务水准。综合协调，配合各部门更好地完成工作。管理部要把组织协调酒店各部门的工作抓好、抓落实。让它们充分发挥出应有的部门职能作用，这样，才能强化部门的协作能力，为客户提供优质、满意的服务。

进入新的一年，我希望自己可以在工作上有所增益，发挥优势，规避劣势，在工作中学习更多的经验。更希望部门工作在现有基础上能得到更大的提升。我和我的部门会深入贯彻“宾客至上、服务第一”的宗旨，更好地做好管理工作，积极树立酒店的品牌形象。

酒店自试营业至今已一年有余，在上级领导及各同事的的努力之下酒店从试营业至开业到如今正常运转，全体同仁投入了大量的汗水与激情，同时也收获良好的业绩。本部门工作总结如下：

一、营业方面

客房出租率在设施设备的不断完善与服务不断提高之下获得提升;客人主要来源于事业单位及酒店会员，散客、长住房、网络预定等入住的客人较少，导致酒店的入住率及房价出现较多波动。

二、人员方面

由于__本地人口较少，从业酒店人员招聘难度较大从而降低招聘质量;客房从业人员总体文化水平偏、年龄偏大，相对的接受能力较差。外加人员一直处于缺编状态，伴随着客房入住率的不断提高导致工作强度的不断增大，使工作质量提高较慢，很多员工疲惫不堪对工作质量有所松懈，对自身要求不严，这也是非常遗憾的地方，在近期对每个员工尽量做到事事“公开、公平、公正”，对做得好的员工进行内部奖励，对工作不到位的员工按制度进行处罚，在近期酒店人事补充一部分临时工，对人员不足起到了一定帮助，本部门将对新老员工加大督导、检查力度努力提高工质量。

三、员工培训及对客服务

规范各管区、各岗位的服务用语，提高对客服务质量。为了体现酒店人员的专业素养，在针对客房部各岗位服务用语存在不规范、不统一的现象，及部分员工的腼腆及自身素质不高的等情况进行疏导，组织员工进行了多次陪训。规范了服务用语，对客礼貌服务等。对不同岗位员工进行不同工种的培训，每周一次1小时的定期培训，及不定的时的案例分析培训从而提高员工的规范化服务工作。为客人提供规范化的服务。

四、卫生方面

为确保客房出售质量，坚持床上用品一客一天一换，巾类根据客人要求随时更换。酒店的主营收入来自客房，从事客房工作，首当其冲的是如何使客房达到一件合格的商品出售，它包括房间卫生、设施设备、物品配备等，为了切实提高客房质量合格率，我部严格执行“三级查房制度”，即员工自查、领班普查、主管、经理抽查，做到层层把关。要求__员对公共区域进行片区划分、责任到人，进行定岗、定时清洁及不定时的巡查做到及清洁，力争将疏漏降到最低。

五、物品配备及维护

酒店开业在布草投入方面不足，再加开业的破损、赔偿等因素数量导致布草严重不足，外加洗衣厂洗涤不及时进一步加大了客房部楼层的工作难度;由于本部门所使用的设备均为外地采购没有及时进行维护保养，设备在不同程度出现问题，从而减少机器使用寿命增加了成本。以上此问题反映给相关部门进行处理。

光阴飞逝，时光如梭，一年的工作转瞬又将成为历史。回想起刚来酒店的青涩，感慨万千。回首缅怀的是对之前工作的总结和经验，翘首待行的是对未来工作的开拓和进展，在工作中，经历了许多酸甜苦辣，认识了许多良师益友，获得了许多经验教训，感谢领导给了我成长的空间，勇气和信心，在这两年里，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在诸多的不足。回顾过去的一年，现将工作总结如下：

一、学习并掌握自身业务

我清醒的认识到，只有通过认真学习好自己的业务理论知识，才能够高标准，高质量的完成本职工作。一切工作，以学习为主导，不断提升自我综合素质，使自己在面临困难和质疑时永远处于主动。

二、明确态度，牢记使命

我本着“勤问，勤学，勤练”的态度，虚心向老同志请教，做到不懂就问，将理论付诸于实践。只有树立严谨求学的态度才能学到有用的知识，只有牢记自己的职责和使命才能为酒店做出成绩。一个人能做多大的贡献不仅仅取决于他的业务素养，更取决于他的政治素养，只有在以后的工作中做到学以致用，兢兢业业，踏踏实实，才能不辜负领导的期望，做出傲人成绩实现自我价值。

三、思想政治表现

通过报纸、书籍、杂志的学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真完成上级领导交代的各项任务，做好本职工作，积极为酒店增收节支，节能降耗。

四、团结互助，热爱集体

在工作实践中，我参与了许多集体完成的任务和同事相处的非常紧密和睦。在这个过程中我强化了最珍贵也最重要的团队意识。在信任自己和他人的基础上，思想统一，行动一致。在工作时，大家互相提醒和补充，所有的工作中沟通是最重要的，一定把信息处理的及时，有效和清晰，才能大大提高工作效率。在重大接待服务和维护修缮工程建设中，勇挑重担，带头履行老同志责任义务，切实发挥先锋模范作用，艰苦奋斗，勤俭节约，乐于奉献，大力加强自身作风。

五、今后

工作计划

提高工作的主动性，做事干脆果断，不拖泥带水;工作要注意实效，注重结果，一切工作围绕目标去完成;提高大局观，以是否能让他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺;把握一切机会，提高业务技能，加强平时只是总结工作;精细化工作方式的思考和实践。

过去的鲜花和掌声是否依旧伴随我们一路前进，取决于我们是否具备强烈的责任感，孜孜不倦的学习精神和勤勉严谨的敬业精神。我相信，只要我们脚踏实地，拼搏进取，依法履职，牢记宗旨，就能创造酒店更美好的明天!

一路的欢歌笑语，一路的风雨兼程送走了20__年，迎来了充满希望的20__年，回首我来到酒店的这三个月，新奇与欣喜同在，感动与感谢并存，三个月，时间虽然短暂，但对我而言收获是丰硕的，在这里的每一天，每经历的一件事，每接触到的一个人，这个过程的含金量，绝不亚于我十几年在校门里学习的价值，所以我感谢李总能给我这个难得的学习机会及细致入微的指导，感谢王经理无微不至的关怀，感谢综合部全体成员在工作上的配合和生活上的照顾，就具体工作如下总结：

一、工作方面

在这段日子里，我了解了酒店的指导方针、布局建设、部门划分、工种分配、人员定位等自然情况，综合部行使办公室职能，一个联系领导与员工的重要部门，我很荣幸能成为这个小集体中的一员，每天负责收餐票虽然很琐碎，却能体现出我们酒店在管理上的严格性、先进性，质量检查是任何一个企业必备的、而且是重要安全保障部门，作为服务行业质量检查更是重中之重，无论是客房的卫生情况，还是餐饮服务员的仪表仪容无一不影响我们酒店的经营发展，我从最初只知道看到现在拥有一双洞察的眼睛，这是我的一个进步，一个很大的收获，板报是我们酒店对内宣传的窗口，通过出版报不仅提高了我的写作水平也增强了我的语言表达能力，评估期间承蒙李总的信任在王经理的帮助下整理了两份评估材料，我深切地感受到自己的语言罗列功底和逻辑思维的欠缺，到一线服务是最有收获的地方，虽然辛苦虽然紧张但是我学会了整理房间、开夜床、以及如何摆放才具有美观性等知识，与专家的迎来送往中了解到专家的喜好及时的将信息反馈，以便更好的服务，12月8号在评估工作即将结束的时候正巧东三省大学生供需见面会在哈尔滨召开，这对于我们毕业生来说是最重要不过了，好久之前便做好了准备，但是楼层服务员确实忙不过来，看到她们废寝忘食、加班加点我感动了，虽然我是学生但我也是酒店的员工，就这样我没有参加招聘会，我讲这个并不是说我自己都多么的伟大，而是我被这样一个团结、奉献、务实的集体而感动，奉献是无私的所以温暖、激情是火热的所以发亮，这就是企业的财富、壮大的资本!

二、学习心得

作为事业单位下属的经营类场所——国际饭店有其独特的优越性，从管理体制到发展规模都已成为同行业中的佼佼者，员工整体素质也在大学这个特定的氛围内得到了熏染，能够高瞻远瞩，开拓外部市场的同时切身为员工的利益考虑，能够有识大体、顾大局的观念，虽然这是一个新兴的企业，更是一个具有生命力和创造力的企业，再这的每一天，我都能看到了希望。

但是事物的发展是具有两面性的，作为新兴企业在市场竞争的浪潮冲击下一定会展露出柔弱的一面，也一定会有矛盾问题的产生，只要我们找到解决问题的途径我们就会更上一层楼，竞争也是企业的发展动力，关键是要掌握竞争的技巧避免竞争，增强创新意识、勇于打破传统观念、经营观念、管理创新逐步从以市场为本向以人为本的管理机制上靠拢，塑造具有佳大特色的品牌企业。

多少意气风发、多少踌躇满志、多少年少轻狂、多少欢歌笑语都在昨天的

日记

业绩心得体会总结报告篇二

业绩PK是一种经常在公司里进行的比较，意在鼓励员工在工作中展现出其最优秀的表现。此类比较虽然带有竞争性质，但是，当正确执行时，其结果是受益的。本文将探究业绩PK的一些体会，以及其在个人和公司发展中的作用。

第二段：业绩PK的激励效应

业绩PK不仅能够将成功者和不成功者区分开来，更能激励员工走完一条漫长的自我鼓励和自我改进之路。正式的比较活动可促使员工更积极地参与工作，激励员工对自己有更高的要求，进而提高自己的工作能力。 此过程中，同事之间的协作和同等的机会可能会出现，这样，一个比较活跃，具有发展潜力的团队将在这样的基础上茁壮成长。

第三段：比较活动的负面作用

虽然业绩PK有能够激励员工提高业绩的作用，但若过度依赖此类活动，可能会出现负面影响。这些比较可能使员工过于求胜心切，而非专注于提高个人能力。它也可能造成团队的分裂，员工亦可能受到比较的影响而出现低落的情绪。 这也说明了，对于每个比较活动，在准备、执行和总结时，都需要进行适度和专心的检查，并考虑到它们可能影响到绩效和气氛。

第四段：协调员工关系

业绩PK不应该用来刻意分割团队而是协调员工之间的关系。一个优秀的领导者和团队应该在统一和协调之间找到最佳平衡点。他们应该将比较活动看做积极的竞争，推动员工之间的沟通和协作。与同事分享经验，一起增长，比比、学习、提高和贡献，从而形成一个更加聪明的团队是如何工作的。

第五段：结论

总的来说，业绩PK是一个比较有关键作用的激发工作动力和加强团队协作的方式之一。它对于激励员工提高个人能力和为公司带来更好的业绩有着积极的作用。然而，它也有可能对团队造成伤害，因此，我们需要仔细平衡并提高对比较活动的管理和使用。当它被正确地管理并准备，它能够激励和激发员工，并促进品牌的成功。

业绩心得体会总结报告篇三

参观廊坊银行天津支行报告

一、本次参观目的1、通过刘老师的带领去廊坊银行进行参观，进一步巩固我们在学校所学的基本理论，依靠理论联系实际，以增强自我解决实际问题的能力。

2、在参观过程中，达到相关要求，并在单位工作人员的指导下，了解到金融机构的主要经济业务活动，系统地学习银行个人金融管理工作 。

3、通过参观学习，学会如何更好的适应新的环境以及端正自我的学习态度，为更好的走入社会打下基础。

二、参观步骤

此次参观廊坊银行，了解银行业务工作所需要的基本技能，银行日常业务的操作流程以及工作制度等。参观过程主要包括以下几个阶段：

(一)了解参观单位基本情况和机构设置等。

(二)在工作人员陪同下观察了解银行的个人金融业务流程、客户资料录入与使用工商银行信贷管理系统，主要包括以下方面：利用工商银行信贷管理系统进行银行信用卡业务办理，如各种类型信用卡、贷记卡等的客户开户资料审批(包括基本资料录入，客户征信调查等)以及贷记卡资金冻结与终止等;银行的购房贷款业务，如房贷客户档案录入、银行帐户流水查询、财产收入证明、个人房地产贷款申请表审批、客户信用调查、个人购房担保合同制定和签订等。

（三）仔细聆听了银行对毕业生的要求，和起码的职业素养，以及我们未来主要在工作岗位上所要做的主要业务，并且在提问过程中发现了自我在学习中的不足。

(三)见证了我校与廊坊银行天津支行的签约成功。 三、廊坊银行简介

100多种。成功引进了北京银行战略投资者。率先在全国金融系统实施并通过了iso9001和iso14001质量/环境管理体系两项国际标准的一体化认证。多项指标在全国百余家城市商业银行中位居前列。网点为营业部、天津分行、石家庄分行、胜芳支行、燕郊支行、解放道支行、和平路支行、金光道支行、爱民道支行、开发区支行、祥云道支行、康庄道支行、北环路支行、新华路支行、新开路支行、建国道支行、永华道支行、南环路支行、银河路支行、建设路支行、新安里支行、丰盛路支行、永兴路支行、四光道支行、24小时自助银行。电话银行系统是廊坊市商业银行为客户开发的多功能、全天候自助语音服务和人工座席服务的电话服务系统。可以为客户提供超时空的3a式（任何时间、任何地点、任何方式）的优质金融服务。

四、参观报告

8：30我们从学校出发，前往廊坊银行天津支行。到那时，大家安静地守候在门外。虽然这个工商银行不大，但对于我们来说，能在这里实习真的十分幸运，很是开心。不久，我们在就业部的安排下排好队，由于人多所以我们分两队进去参观。进去后，有一个姐姐给我们简单的讲解了一下我们需要熟悉的基础业务及其办理程序，人太多了，没怎么听明白，姐姐说可以在实习的时候问，她乐意给我们解答疑问。我们主要是在银行大堂和顾客接触，了解和满足他们的需求。

在银行实习主要是在大堂跟着大堂经理学习，大堂经理是连接客户、高柜柜员、客户经理的纽带,因此首先就得学习柜面相关知识,才能更好的解答客户问题,引导客户办理相关业务,维持大堂秩序,减轻柜员的工作量,提高整体服务效率。营业中的礼仪主要有四大内容：解答客户问题、营业中分流客户、维护大堂秩序、适当理财产品的营销。我们要学会如何跟顾客进行沟通，如何使顾客对我们的服务感到满意，另外还有就是要尽心尽力地去帮助他们，例如是帮助他们填写单据或是教他们正确使用自动柜员机。

此后我们上了楼上对银行内部其他机构部门进行了参观，以前感觉银行其他部门好神秘的，事先了解了一下商业银行业务是中国银行的传统主营业务，包括公司金融业务、个人金融业务及金融市场业务。主要有国际部，会计部，核算部，业务部等重要部门。

通过此次参观学习，得益最深的就是能够了解银行的内部运作机构，平时我们作为顾客更多的是接触前台工作人员，而后台的工作却了解得很少，在工作人员的带领及指导下才发现原来后台也是一个很精彩的舞台。

信用记录调查、贷记卡的冻结与终止等业务办理，同时协助准备购房贷款的客户档案、客户接待以及签订《个人购房担保合同》等业务。在交谈中还了解到办理购房贷款的业务，需要对客户资料进行录入、协助客户准备购房证明、抵押证明、收入证明、财产证明等资料，同时协助客户签订合同以及及时提醒客户还款等。

参观完后，我们见证了刘泽东老师代表我校与廊坊银行天津分行的签约仪式，并且合照留影。过后我们受的廊坊银行热情款待，共进午餐。之后我们乘坐校车回到学校，结束了参观。

我想通过这次在廊坊银行天津分行实习了解和熟悉银行的各项业务，为学好专业打好基础；并在单位指导老师的指导、帮助和教育下，熟悉银行的主要经济业务活动，较为系统地学习银行个人金融管理工作和日常业务的操作流程。学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作态度，为更好的走入社会打下坚定地基础。事实上实际的工作与书本上的知识是存在一定距离的，所以我需要进一步的学习。这样才能使我在银行的基础业务方面的知识，不紧紧局限于书本，而是有一个比较全面和深刻地了解。这些最基本的业务往往是不能在书本上彻彻底底理解和学习的，所以基础实务尤其显得重要。另外我们觉得对待每一个工作都要有必不可少的责任心，做事情要谨慎小心，在银行业务是复杂多样的，小小的错误就会给顾客和银行带来损失。、更要虚心学习，有什么不懂的要虚心请教。其实很多业务以前大多听过，但具体怎么回事还不知道，很是期待能到那实习。在介绍完业务后，姐姐语重心长地告诉我们一定要多考证，例如：银行，证券，保险等从业资格证。总之考得越多越好。听后感觉自己离梦想还有好远的路啊，看来以后要更加用功的学习来充实自己了。虽然这只是一个简单的参观，但对我来说，是大学生涯中很重要的一部分积累，这在我以后的学习生活中都会发挥很重要的作用，特别是工作人员给我的榜样作用。他们勤奋、努力而且乐于助人，给予我很多鼓励与帮助，细心的告诉我们怎么去将看似一件很简单的像复印信用卡这样一件事情做到更好，告诉我们追求卓越的重要性。同时，这个行业也告诉我细心、细致的重要性，以后当我碰到相类似的事情时，我就都会更加的努力而细心地做到更好，有这样一种积累是财富。参观期间跟很多人接触过后我才发现其实学历并不能证明一个人的能力，以后要不断提高自身处理事情的能力，补充自己所缺，努力积攒知识与能力，了解自己能做什么，善于做什么，和别人分享，积极的融入到团队当中。学习别人的优点，给自己积累资本。

成功需要众力、细节决定成败

——记2015年合川支行现场观摩交流学习感

有首歌这样唱到：“一支竹篙呀，难渡汪洋海，众人划桨哟，开动大帆船；一棵小树呀，弱不禁风雨，百里森林哟，并肩耐岁寒”。一个企业的发展离不开我们每个员工的努力，但细节往往决定了你的成败。

按照《彭水支行2015年度内部控制管理提升方案》的实施和推进要求，2015年6月25日至6月26日我有幸到2014年度内部管理评价为“一级”的合川支行进行现场观摩交流学习。通过向先进支行进行现场观摩学习，我的思想觉悟、思想理念、履职水平及合规意识得到了有效增强，解决了业务操作理解和执行存在的偏差，从而达到规范合规操作，通过学习我将所学内容和感受带到了本分理处，从而加深对内控制度的理解，进而遏制屡查屡犯现象突出问题，有效防范操作风险。现将几点感悟简述如下：

感悟一 充满朝气，效率高的团队精神。

感悟二 分解细化目标任务，明确分工，强化管理职能。合川支行的考核指标非常的细化，具体到每笔业务，在哪里只有抢着做事的人，而不是我们支行，干得多，错的多，罚款多，不做事不但绩效不少，反而违规少。每一份付出将会是他的每一份收入，他们前台和后台完全分离，打破吃“大锅饭”的局面，信贷与柜台完全分开，针对不同的岗位明确不同的分工，并且对管理人员实行末尾淘汰制。增加竞争的激烈性。记忆最深刻的就是他们讲到他们行长在检查二级分理处网点时，发现网点天花板上有蜘蛛网，便撤职了网点负责人。虽然在我们看来有点小题大做，但是我们可以想象他们管理好内控的决心。对的，一屋不扫何以少天下，只有从上至下的重视和决心，大家众志成城，才能打造钢铁一般的队伍。

感悟三 主动学习，服务水平一流。

没有做不到、只有想不到。通过学习，我们取长补短，深刻反思，我相信在彭水支行各位领导的英明领导下，我们彭水支行会有更美好的明天！最后，非常感谢支行领导给予我们这次观摩学习的机会。他会是我职场生活中难忘、也是最宝贵的财富。

党风廉政建设和反腐-败斗争是关系到党和国家生死存亡的一件大事，参观银行心得体会。腐-败，是当今社会一大难以治愈的顽症，引起了全世界的观注和瞩目，提起腐-败，人人深恶痛绝，同仇敌忾，研究和探索治理腐-败产生的根源，从严治党，是当今社会治理的难点和关注的焦点。

为进一步推进银行业干部队伍的作风建设和党风廉政建设，根据市银监局的统一安排，11月10日下午，我社党委班子成员带队，组织全联社干部员工参加了市银行业反腐倡廉警示教育巡展活动。此次展览共分三个部份，图文并茂，发人深省，其中生动的理论，详尽的案例资料，教育了每一位参观者，也使我们受益良多。一组组、一幅幅反腐倡廉宣传图片，一个个生动真实的案例具有直观性和借鉴性，警示了干部特别是党员领导干部。巡展现场，大家驻足观看，细心观察，在认真观看巡展图片的同时，深刻反思了案例所折射出的人生观、价值观以及制度建设缺失问题。银行业作为关系国家经济命脉的重要行业，面临十分艰巨的反腐倡廉工作，必须有责任也有义务以党风廉政建设为己任，积极营造廉洁自律的氛围，切实加强制度建设，筑牢反腐防线。正是基于这种工作要求和工作背景，人民行高度重视，将活动做为进一步推动党风廉政建设的有利契机，我社积极配合参加。

此次展览，令人震撼，发人深思，参展员工普遍受到了一次思想洗礼和生动的警醒教育，提高了拒腐防变免疫力，对进一步筑牢拒腐防变的思想防线、做到思想上警钟长鸣、作风上严谨细致、生活上严格要求起到积极作用，促使廉洁自律的意识和各项要求深化到干部员工思想里、体现到行动上。

为了强化活动效果和进一步触动员工思想，我社领导要求参观巡展后各社结合自己工作实际进行勤政廉政深刻讨论，同时每位参观人员写出观后感或心得体会。

胡-锦-涛总书记在党的十七大报告指出：坚决惩治和有效预防腐-败，关系人心向背和党的生死存亡，是党必须始终抓好的重大政治任务。处于国家经济中心位置的银行业金融机构只有充分认识了反腐-败斗争的长期性、复杂性、艰巨性和紧迫性，继续坚定不移、坚持不懈地抓好党风建设和反腐倡廉工作，才能确保银行业安全、稳舰高效运行，为保增长、保民生、保稳定提供有力金融支持。而要实现这一目标，我们应该：

1.深入学习科学发展观，运用多种手段开展廉政教育这次展览，使我们深刻体会到宣传教育在反腐建设中的重要地位，特别是在我们金融部门。教育是银行开展反腐倡廉建设的关键。加强对各行各级党员干部和员工的理论、党纪、法纪教育，增强其依法管理和自我约束的能力，是加强反腐倡廉建设和深入开展反腐-败斗争的重要一环，也是各级干部和员工提高自身素质，增强防腐拒变的内在要求。2.树立了廉洁从业、守规操作的职业操守。遵守员工行为规范，增强了合规创造价值、违规引发风险的风险理念，建立了有责担责，尽职免责的责任思维，反对放松管理求发展，充分认识到违纪违规经营的危害性，以及违规行为应承担的责任和应受到的惩戒，对发生的违规违纪行为绝不姑息纵容。增强自身遵纪守法的意识，营造依法经营、守规操作、廉洁从业的良好氛围，保障各项业务又好又快发展。

业绩心得体会总结报告篇四

前言：

业绩PK是许多公司在管理层中使用的一种营销策略。通过比较员工的绩效，提高员工积极性，达到激励员工的目的。这种方式看似简单，实则需要各方面的因素配合，否则可能引起不必要的难题。

第一段：

业绩PK并不是一个新的概念，它的出现是建立在当前确立以KPI为基础的绩效管理体系的基础上。在某些方面，业绩PK演变成了很好的方法。通过比较员工的业绩，我们可以了解公司中不同员工的绩效水平，从而逐步提高员工的绩效。因此，业绩PK有助于员工的绩效提高，同时也可以为公司打下更好的经营基础。

第二段：

不过，业绩PK并非万无一失。公司在使用业绩PK时，必须时刻注意外部和内部的文化、技能和行为差异。此外，不同部门和不同岗位的流程可能存在差异，这也会影响到员工的业绩表现。公司应该提供更加客观、公正的评测方式，避免员工的不满情绪影响到销售业绩。

第三段：

一个好的业绩PK计划应该考虑到员工的能力和潜力，因为业绩排名不能被用作和提高员工的发展机会无关的外部激励。如果公司如果只关注员工的业绩表现，而忽略了员工的能力和潜力，这样的计划会适得其反，反而会打击员工的积极性。因此，在业绩PK期间，公司应该加强对员工的培训以让员工获取新技能和知识。

第四段：

业绩PK还需要建立合适的激励机制。除了给予员工荣誉和奖励外，公司还需要提供员工的发展机会，使员工在公司内部有一个更好的发展平台。除此之外，公司也需要关注员工的工作生活平衡，给予员工安排合理的工作时间和休息时间。提高员工的生活工作平衡可以促进员工的忠诚度和工作表现。

第五段：

最后，公司应该认真分析业绩PK的结果。比较员工的业绩，挑选出绩效不佳的员工进行一对一的沟通，确定员工的独特优点和能力，以指导员工在公司中更好的发展。同时，公司还应该研究清楚为什么业绩不好，了解绩效表现低于预期的根本原因，并针对这些原因(例如内部流程、培训不足等)采取相应的解决方案。

结论：

总之，在业绩PK中，公司需要考虑员工的能力、潜力和发展机会，建立合适的激励机制，提高员工的生活工作平衡和关注员工的还原，同时还要深入分析业绩PK的结果，确定员工所处的独特条件，为员工量身打造更好的发展计划。通过以上方式，公司可以提高员工的积极性和记忆性，提高员工绩效表现，从而更好的奉献给公司目标和理念。

业绩心得体会总结报告篇五

语文既是一门科学,也是一门艺术。作为语文老师，要想在教学中取得事半功倍的教学效果，应知道课堂教学要注意的关键是什么，现将本人在教学中的几点体会总结如下：

1、根据不同课文类型设计不同的形式，设计时并要围绕教学内容，学习目标来构思，突出教学重点，避免华而不实，偏离课堂教学的主题，让学生茫然不知所云。

2、注意简明、概括。导语应力求做到以少胜多，言简意赅，用一段简明的导语，抓住课文内涵的要点实质和学习材料的核心内容，有利于概括教学的主要内容，使学生轻松掌握有关知识。

3、要生动、有感染力。充满色彩的生动的导语，能使学生产生学习的兴趣，能感染学生，调动学生去领略课文的风采，引起感情上的共鸣。

二、创设良好的课堂气氛，课堂气氛直接影响着教学效果。教师是课堂教学的组织者和领导者，其知识，人格和威信是一种巨大的精神力量,具有很大的教育震憾作用，是影响学生情感、制约课堂教育气氛的关键要素。所以，在课堂教学过程中教师对学生要“严”不能放任自流。当然，“严”也不能严得过度，以免给学生带来心理上的压力。教师在课堂教学中还要有“激情”，教师每上一堂课前应以满腔热情的积极状态，将知识技能传递给学生，使学生的心随着教师的情感而奔腾澎湃。只要我们从内心深处去热爱学生，关心学生和爱护学生，积极主动地创造条件，让学生从中潜移默化地受到熏陶和感染，良好的课堂气氛自会形成，从而达到预期的教学效果。所思：要上一堂语文课难，要上好一堂语文课更难。经历备课转折一关的时候，所要做好的工序多而繁，就像上面文章所说，要设计好精而简的导语，设计好严而松的课堂环境，还需要语文教师具备充沛地激情，要牢牢抓住学生的“心”，才能将课堂教学落于实处。语文课虽然难，但是也有收获成果的乐趣。

难并快乐着。

小学教师学习心得体会范文 11月10号中心校组织我们一行16人，到南京市东山小学进行为期两天的学习，期间我们参观了学校，体验了阳光运动80分，看了6节课，聆听了《友善用脑》讲座??我顿感受益匪浅。

给我第一感觉就是孩子们是快乐的。孩子们快乐学习，快乐运动，快乐生活。课前通过舒缓的音乐，课中动感的健脑操等让学生放松，从而创造了良好的学习环境，激发了学生的潜能，教会了学生轻松而自然的学习，课后用思维导图让学生回忆巩固，让学生生成惊人的记忆力创造力。“让孩子用自己的方式学习”总有一种方法是适合孩子的，找到了最合适的，学习也就一件快乐的事了。

孩子们从低年级就开始训练，从一开始就能用完整的话交流，不会出现一些我们常见的无主语现象，比如孩子回答问题时经常会说：“我提醒??”、“我补充??”、“我总结??”、“我们讨论??”、“我们用__方式来表达??”，小组合作在这里得到充分展现，而这些都是在轻松，快乐中进行的。

环境优美的学校，宽阔整洁的水泥路，开阔的塑胶操场，郁郁葱葱的树木，内容丰富的橱窗，宽敞明亮的教室，浓厚而又个性鲜明的班级文化氛围：学生喜爱的明星荟萃，展示学生猜疑的展板，供学生汲取知识的图书角，绿意盎然的置物柜??每一物，每一角都充满个性，都洋溢着快乐与幸福。老师诗一般的语言则让人如沐浴春风，在快乐中学会做人做事。记得在听《水乡》这课中，有一个孩子不仅讲错了答案，而且说的是明显的方言，引得师生大笑，这也就是一个无伤大雅的小插曲，而执教老师却很严肃而又不失温柔地对学生说：“面对别人激动时犯下的小错误，我们宽容一些，好吗？”这不仅仅是我，或是全班的同学，我想在座每一位观课的老师，都会为老师的语言所折服。

给我第二感觉就是老师是轻松的。老师们轻松运动，轻松学习，轻松教学。我们听了六节实践友善用脑的课。友善用脑的课堂上，教师十分明确自己的职责：创设学习场景，诱发学生思考，引导学习结论。教师鼓励学生互相启发、互相促进、共同提高，完全让学生成为课堂的主体，把学习的舞台还给学生，使他们成为主角、成为教学过程的中心，学生在小组中也能养成乐群、互助思想品格。

在友善用脑的课堂上，教师鼓励学生画自己的思维导图。思维导图帮助

学生更有效地学习，更清晰地思维。运用思维导图应该遵循“人脑有异，图不同一”的原则，鼓励学生把自己的理解画出来，而不应该局限什么固定的模式，仿造固定的格局，画自己的思维导图是友善用脑课堂上教师应该强调的重点。健脑操也是友善用脑课堂上的一个重要特色。在教师设计的每个教学单元的间歇，让学生花一两分钟做做健脑操活动一下，不但不会影响教学，反而会提高课堂教学效率。除了健脑操教师也可以经常让学生做做冥想，在轻柔的音乐伴随下，学生闭上双眼，或驰骋思维的骏马，或回顾教学内容，这些方法既简单又实用，不但使友善用脑的课堂生动活泼，丰富多彩，而且能使学生感到学习的轻松和快乐，让学生全面健康地发展。从东山小学的这些展示课中，我充分感受到教师发挥出自己的主动性，使学生愿学乐学，课堂上收到显著的教育教学效果。这些也都是在轻松而又愉快的情况下进行，我想在轻松地背后则是老师更多的心血。

我觉得身为东山小学的老师是幸福的，而东山小学的孩子们则是无比幸运的。我想只要我努力学习这种新的教学方法，实践，总结，再实践，让我的工作更轻松，我的学生更快乐，更幸福！

小学教师的读书心得体会

安庄镇中心小学 杜凤 2009.6.30 首先，要有一颗热爱学生的心，涵养师爱，以情促教。育人之道，爱心为先。台湾教育家高震东说：“爱自己的孩子是人，爱别人的孩子是神。”教育本身就意味着：一棵树摇动另一棵树，一朵云推动另一朵云，一个灵魂唤醒另一个灵魂。如果教育未能触及人的灵魂，为能唤起人的灵魂深处的变革，它就不成其为教育。要实现真正意义的教育，爱几乎是惟一的力量。正如苏霍姆林斯基所说的：“在什么条件下知识才能触动学生个人的精神世界，才能成为一个人所珍视的智力财富和道德财富呢？只有在这样的财富下——用形象的话来说，就是在知识的活的身体里要有情感的血液在畅流。”记得有人说过这样一句话：你想把自己的孩子交给怎样的老师来培育，你自己就做这样的老师吧!怀着爱与悲悯，我们不放弃，绝不放弃。让我们专著的神 情告诉所有人，我们没有放弃。”从这些话中我深深地感受到用爱心去开启学生心灵的窗户,走进学生的心灵世界，成为他们的良师益友的重要性。其实后进生同优秀生一样他们都是祖国的希望。对于那些尚未开放的花朵，我们就应该倾注更多的耐心，倾注更多的温暖，特别的爱给特别的他们，百花齐放才能迎来满园的春色！

其次，要平等地对待每一位学生，尊重人格，严慈相济。教师要“目中有人”切实关怀每个学生，开发每个学生的潜能，为每个学生的成才提供机会。人性中最宝贵的是受到别人的尊重和赏识，保护学生的自尊心，尊重学生的主体地位，让他们体验人生的价值，并提升这种价值，这才是真正的教育、成功的教育。要让孩子感到你是一棵大树，把绿阴覆盖在他们身上；让体罚和变相体罚远离文明的场所。当然，作为教书育人者，也不能对学生的不良现象放任自流，宽严有度才是爱，做到严慈相济。第三，要有敏捷的思维，开拓眼界、拓宽思路。机智地处理课堂教学中的偶发事件，实质就是或因势利导，或抛砖引玉，或移花接木，巧妙地把话题转移，摆脱眼前的窘境。这就要求教师必须具有敏捷的求异思维、发散思维，才能左右逢源，化险为夷。让学生灵动的思维火花不断迸发，充分享受学习的乐趣，是富有实践智慧教师的明智之举。

读书的生活是精彩的、高尚的、幸福的，教师更要把读书当成生活的一部分并学以致用，时时用全新的教学理念来支撑自己的教育教学工作。

小学教师的读书心得体会

安庄镇中心小学杜凤 2010.6.30 作为一名一线的小学教师，在30年的教学生涯中，让我逐渐体会到了作为一名教师的崇高，也让我领悟到了作为教师的肩上的重担，当前我国正在进行新一轮的基础教育课程改革，此次改革是建国以来规模最大、涉及内容最全面的一次课程改革。它对广大教师提出了全新的挑战，从中体会到了课程改革对课堂、对教师、对学生的冲击，同时也存在一定的困惑。

其次，要平等地对待每一位学生，尊重人格，严慈相济。教师要“目中有人”切实关怀每个学生，开发每个学生的潜能，为每个学生的成才提供机会。人性中最宝贵的是受到别人的尊重和赏识，保护学生的自尊心，尊重学生的主体地位，让他们体验人生的价值，并提升这种价值，这才是真正的教育、成功的教育。要让孩子感到你是一棵大树，把绿阴覆盖在他们身上；让体罚和变相体罚远离文明的场所。当然，作为教书育人者，也不能对学生的不良现象放任自流，宽严有度才是爱，做到严慈相济。

第三，要有敏捷的思维，开拓眼界、拓宽思路。机智地处理课堂

教学中的偶发事件，实质就是或因势利导，或抛砖引玉，或移花接木，巧妙地把话题转移，摆脱眼前的窘境。这就要求教师必须具有敏捷的求异思维、发散思维，才能左右逢源，化险为夷。让学生灵动的思维火花不断迸发，充分享受学习的乐趣，是富有实践智慧教师的明智之举。

第四，要有丰富的学识。有句话：要给学生一杯水，教师就要有一桶水，我觉得不对，在信息爆炸的时代，一桶水远远不够，要开凿一眼泉，有了源头活水才能胜任今天的教学。”开凿一眼泉，就是教师要终身学习。在当今信息化时代，知识的更新程度是惊人的。在教育教学中涉猎的范围不能局限于课本上的知识，还要走出课本，善于拓展相关的知识，用知识武装自己的头脑，融汇到教育教学活动中，保护学生爱问为什么的好习惯，让自己的课堂更充实、更丰富。如果教师能做到精通专业，又上知天文、下晓地理，并善于运用心理学的知识和原理，就能信手拈来，驰骋自如，找到偶发事件与教学任务之间的联系，迅速地切入正题。

小学教师见习总结及心得体会

通过为期五天的见习实践活动，我终于明白当好一名人民教师并非是一时半刻的事让我感受到老师的智慧与勤恳，更让我体会到当一个优秀的小学老师所要面临的挑战。

接下来我介绍一下我的体会及所做工作。

一．体会 以前的我觉得小学老师是一个比较轻松的职业，应该不难的，只是教学生一些简单的知识而已。可是，当我以一个见习老师的身份去学校工作的后，我才明白这份工作的艰辛与感动。几天下来，我听了一些课，不得不佩服这些小学老师，他们的授课方法与管理班级的方式很值得我们学习。小学是基础教学，好的老师真的对以后的学习与发展很重要。听第一节语文课时，我就不由得在心里赞叹：老师的板书写得真好，同时，普通话说的也很标准。正如众多的老师所说所说的那样，授课是台上十分钟，台下十年功。结合这次遂北关小学见习活动，细细体会，觉得这句话说得很恰当。因为老师授课的时候，不单只要按照自己备好的内容来传授知识，同时亦要应对学生的突然提问以及随时为学生提供解答技巧。之前，我觉得作为一名教师，只要备好课，按照自己思路授课就行了，但后来发觉自己许多的想法不切合实际，很难达到一名合格教师的基准。

氛弄得挺活跃的，而不是死气沉沉的。一个成功的教师不是重在将知识全部灌输给学生，而是在教学中给学生指引一条学好知识之路。另外，这次实践活动给我印象很深的是面对不同年级，教师的重点也应该随时转换好授课重点。作为师范专业的学生，应该知道，小学一二年级教师，教学目标应该重点放在教学生认识生字及其方法上，不要犯了急于求成的错误。小学三四年级处于小学的中间阶段，重点是认识词语，加强阅读能力，而不是浪费过多的时间教学生认字、识字。小学五六年级的学生已具备好阅读能力，教师应该将教学重点放在同学们的阅读技巧以及写作技巧上。

此外，我亦明白了学高为师，身正为范这个意思，这里主要涉及做人的问题，学生都有向师性，实际上是做人的一种认同感；同时学生受教育的过程是人格完善的过程，教师的人格力量是无形的、不可估量的，教师要真正成为学生的引路人。教师作为管理者，要有较强的组织领导、管理协调能力，才能使教学更有效率，更能促进学生的发展；作为一名教师，要富有爱心，教师对学生的爱应是无私的、平等的，就像父母对待孩子，所以我们说教师是父母。并且，教师还要善于发现每一个学生的闪光点和发展需要；教师作为学生们的朋友，良师益友，就是强调教师和学生要交心，师生之间的融洽度、亲和力要达到知心朋友一样；教师作为学生的心理辅导者，必须要懂教育学、心理学、健康心理学等，应了解不同学生的心理特点、心理困惑和心理压力等，以给予及时的帮助和排解，培养学生健康的心理品质。

二．此次见习我主要完成了以下几项工作。1.准备工作。

小学语文教师工作心得体会

在语文教学中，阅读教学是最花费时间和精力的。在平时的课堂教学里，我们教师总是用尽心思地讲解，也要求学生认真地听讲，可每一次语文测试后，都面临着一个难题，那就是学生的阅读理解能力差。所以一张试卷中的阅读理解题目的简单与否，决定了测试结果质量的好坏。望着试卷上的红叉叉，无不令我们语文老师头疼，心急;无不使我们的学生烦恼，恐惧，从而造成了“阅读难，难阅读”的局面。

阅读理解能力是一项最基本，最重要的语文能力，作为小学语文教师，我们该如何来提高学生的阅读能力，让学生摆脱“阅读难，难阅读”的困扰呢?通过近段时间的理论知识学习，受到了一些启示，并总结如下：

情感共鸣，帮助学生更深地体会文章的思想感情，同时也培养了学生对文章的感悟能力，也助于提高学生的语言口头表达能力和概括能力。3.课后分小组辅导，巩固训练学生的阅读理解能力。如果单靠语文课堂阅读教学的训练是远远不够的。教师可利用课后时间，布置一些同步阅读习题，把不同层次水平的学生分为一小组，让他们一起阅读短文，一起讨论问题，一起说出自己的看法。要求每一位学生读完一篇短文后都说说读懂了什么，然后再由优秀的学生来总结内容，因为学生的语言更易于被学生接受，更易于被学生听懂。这样，优秀的学生的解题，分析能力由此提高，其他学生的思维也由此被熏陶，在这潜移默化中学会了解答题。

而不学则殆。”作为语文教师不仅要重视学生的读，还要引导学生怎样读。语文课程标准说过：让学生在阅读实践中逐步学会独立思考。如果学生在读的过程中没有“思”的参与，那么学生读到的只会是单纯的无意义的“字”，只有边读边思考，才会透 过“文字”，理解文字所表达的意思，体会文字所蕴含的感情，读得出自己的心得体会和见解。所以没有思考的阅读，是感悟不到文章的真谛。通过学生阅读思考，使学生在自我感悟的基础上提高阅读能力!3.及时查阅工具书。教学时发现，大部分的学生遇到不懂的字词，总不爱动手查字典，要么读偏旁，要么望文生义。因此教师要及时改正学生的不良习惯，平时可根据实际情况，向学生介绍一些工具书，如：《现代汉语词典》，《成语手册》等，并传授查阅图书资料的知识和方法。因为一篇文章单靠学生的个人理解能力还是不够的，有时还要借助工具书，来深入理解文章的句子，内容等。尤其是古诗词，更需要利用工具书来理解其中的字词的含义。作为语文教师，我们应该有意识的培养学生的养成爱查工具书的学习习惯。这样，日积月累。久而久之，既养成了学生独立阅读的好习惯，也增长了许多知识。4.不动笔墨不读书。著名学者邓拓说：“古今中外有学问的人，有成就的人，总是十分重视积累的。”荀子曰：“不积跬步，无以至千里，不积细流，无以成江海。”《语文课程标准》也指出：“语文课程应培养学生热爱祖国语文的感情，指导学生正确的理解和应用祖国语言，丰富语言的积累??”可见，语文学习中积累是非常重要的。俗话说：“好记忆不如烂笔头。”因此我们语文老师要引导学生准备一个本子，做好读书笔记。读书笔记没有固定的格式，写法也是多样的。可摘抄精彩的句段，优美的修辞等;可用自己的语言把书中的主要内容归纳出来;还可写自己阅读后的心得体会，逐步养成做读书笔记的好习惯。同时也在无形中学生的语言能力，习作时也不用担心学生下笔难了。叶圣陶先生说：“教是为了用不着教。”所以我们语文老师要根据学生的实际情况，引导学生怎样怎样阅读，授以学生阅读理解的技巧，让我们的学生有效的打好阅读基础，从而提高我们的语文教学效果。

业绩心得体会总结报告篇六

本文主要围绕“业绩与心得体会”主题，从个人经验出发，结合实际情况进行深入思考和探讨。文章共分为五部分，分别为引言、第一部分、第二部分、第三部分和结语。

引言

在现如今的竞争激烈的时代，每个人都想取得更好的业绩，展示自己的实力。但是同时，取得好的业绩并不是一件容易的事情，需要付出艰辛的努力。在努力的过程中，每个人都会有不同的经验和体会，这些经验和体会成为了我们不可替代的财富，也帮助我们不断完善自己。在本文中，我将分享我的业绩和个人心得体会，希望能给大家带来一些想法和启示。

第一部分

在工作上，取得好的业绩是一个人最基本的目标，但是，有时候我们的目标容易被打乱，或者受到他人的干扰，甚至是困扰自己的想法。在这样的情况下，我们应该积极地调整自己的状态。我曾经在工作中遇到过许多困难，但我从来没有退缩过。相反，我总是尝试不同的方法来解决问题。最终，我取得了很好的业绩，并且我的领导对我给予了很高的评价。为了取得成功，我一直在追求成长和进步，同时，不断地学习新知识和技能，提升自己的能力。我相信，良好的学习和自我调整能够帮助我们取得更好的业绩。

第二部分

当外界的环境发生变化时，我们必须适应变化，这也是一个取得好的业绩的关键。因为每个人都有不同的想法和观点，当我们共同合作时，很容易出现分歧。在这样的情况下，作为一名优秀的员工，我们必须保持冷静，化解分歧，并高效地完成任务。我在之前的工作中曾经遇到过这种情况，我选择主动与同事进行沟通，听取对方的想法和建议，也表达自己的观点。最终，我们找到了共同的话题，并进行了成功的合作。同时，我也从中获得了宝贵的经验教训。

第三部分

取得好的业绩不仅需要个人的努力，还需要团队的合作。在团队中，每个人都应该发挥自己的最大能力，并尽可能地互相协作。团队的合作是非常复杂的，需要不断地调整和改变。因此，应该建立团队精神和文化。我曾经有幸参与了一支团队，我们的工作效率非常高，还得到了公司的帮助和支持。我们的成功离不开每个人的贡献和团队合作。在这一团队中，我们互相信任，相互理解，真正成为了一个团队。

结语

总体来看，取得好的业绩是我们不断努力的目标，同时也不是指光靠自己就能成功，必须在团队和他人的帮助下才能实现。回顾自己的成功经验，我相信，不断地学习、自我调整和团队合作是取得好的业绩的关键因素。希望我的经验和体会能够对大家产生一定的帮助，同时也希望大家能够不断地在实践中成长和进步。

业绩心得体会总结报告篇七

本人自进入本公司以来，到至今不知不觉中3年半过去了，年终工作总结。范本。我本着吃苦耐劳、努力扎实、勤于思考、虚心请教、团结同事的态度很快适应了工作环境。不管工作多么的辛苦，我始终认真负责、脚踏实地、勤勤恳恳的工作，服从领导的安排和调配，认真工作，苦练本领，在各位领导和同事们的指导和帮助下，已成长为一个具有一定业务能力的监理人员，以下是本人09年的工作小结：09年1月到09年底本人在鸿恩寺农转非安置房二期工程项目部担任土建监理工程师工作。

监理工作是一项非常艰苦的行业，天天在工地上跑来跑去，而且又需要细心工作，所以没有乐观的人生态度和严谨科学的工作精神是不成的，由于本工程是江北区的农民拆迁安置房工程，工程质量直接影响拆迁安置户的房屋安置工作，业主单位对本工程的质量、安全等工作要求比较高，所以平时工作不敢丝毫马虎懈怠。在工程开工前认真审图，熟悉设计图纸的，有关规定和要求;熟悉合同文件、业主有关要求的文件。

看到图上有误的地方要及时提出，向领导汇报，提出意见。检查现场机械设备、人员、施工组织计划，施工机具、施工材料等，根据现场情况做出处理，发现问题及时向领导汇报，根据现场情况做出处理。在平时的日常工作中，多跑工地，把在施工中遇到的问题及时处理，重大问题和处理不了的问题及时向领导汇报。为确保工程质量，按照领导的吩咐，一有空余时间就熟悉图纸和规范，按照条文对个个工序步骤进行严格验收，遇到有不懂的及时请教或查有关规范。在业主和施工单位接触中吸收他人的经验，看到问题的所在，同时也看到自身的不足，加已改进，以达到"博众家之长，补一己之短"的目的。

在平时的工作中经常会碰到工程上的这些和那些问题，本着对工作的热情，服从领导安排，服从大局，始终以饱满热情迎接挑战。做为一个监理人员，要有较强的责任心，深刻理解自己所在岗位的职责，不玩忽职守，不逾越权利，不推托责任，恪尽职守。对于领导交给的任务，认真按时保质完成。在工地现场坚持每天的日常巡视，及时发现问题及时整改，既提高了工程质量，也加快了工程进度。坚持每道工序的质量验收，不放过一件不合格品。在重要、关键工序施工过程中坚持全过程、全方位、全天候的旁站监理，全面掌握施工状态，不留隐患，把创造优良工程的目标放在首位。尽量做到"严格监理，热情服务，秉公办事，一丝不苟"，努力做为一个优秀的监理人员。

监理行业是为建设单位提供高智能的服务行业，工程的地理环境、人文环境、工程项目的特性和解决方法千变万化，完全用学校中的理论、理想的模式去约束施工单位，将使自己寸步难行。只有理论联系实际的工作作风，用实事求是的工作态度去处理施工中出现的种种问题，才能有效地开展工作，与施工单位搞好工作配合，满足建设单位的要求，为业主提供优质的服务。在思想上严格要求自己、坚定信念、不断寻求思想进步，保持良好的生活作风，绝对不允许任何腐朽思想侵蚀自己的大脑。把自己的主要精力放在工作上。并且积极参加岗位培训，不断补充自己的知识，扩大知识面。建筑事业成为我生命中最重要的活动之一。

我热爱我所选择的这份职业。我想我会用自己全部的热情和汗水，努力学习专业知识，拓宽知识面，提高自己的综合素质，争取在将来做一名出色的监理人员。

业绩心得体会总结报告篇八

近年来，越来越多的人开始注重自身的个人能力提升和业绩表现，不断努力追求更好的职业发展和更高的薪资收入。在这种背景下，业绩成为了衡量个人职业能力的重要指标。不仅如此，从业者们也通过实践不断积累经验和总结心得，对于自身的职业规划和发展路径有了更深入的认识和思考，获得了更多的成长与启示。

第二段：谈谈业绩的重要性

在职场中，业绩是评价一个人的职业能力和工作绩效的重要标准，值得每一个职场人关注和追求。因为业绩的好坏往往直接决定了你在公司的地位、薪资的高低，以及未来职业生涯的发展方向。同时，令人欣慰的是，良好的业绩除了给自己带来实际的好处，也能让上司对你产生好感，增强你在同事和上下级别间的信任感和亲和力。打造自己的优秀业绩，能够带来多重的利益和收益。

第三段：谈谈业绩与心得体会的关系

除了实际的业绩之外，心得体会同样也是对于职场人的发展非常重要的一个方面。心得体会是自己经过一段时间的工作实践后总结出来的经验和感悟，是自己成长和进步的重要标志。在实际工作中，我们需要不断地总结反思，找到自己的不足之处，更好的发挥出自己的潜能，通过轻松愉快的工作环境，让自己在工作实践中不断提高，从而创造出更多的好成绩。

第四段：谈谈个人心得对于工作的影响

个人总结自己的心得体会，还能够为自己的工作提供新的动力和方向。通过总结和学习，我们能够更好的把握自己的职业方向，努力开拓和创新新的工作领域，以自己的成长和进步为目标，追求更高的工作层次。因此，一个对于心得体会的总结是对自己的职业生涯做出贡献，实现职业目标的重要步骤。

第五段：总结

每个人的职业发展之路都不尽相同，但是我们可以在我们的领域和岗位上努力不懈，通过行动和反思不断提高自己，积累经验，总结心得，创造出更多的好成绩。积极的心态和努力的实践，才是实现更好职业成长和未来发展的关键和核心。

业绩心得体会总结报告篇九

近来，我校开展了“讲学习比奉献创业绩”活动，通过系统的学习使自己的思想有了进一步的提高，下面就谈谈我的一些心得体会：

讲学习是我们极为重视，反复强调的一个重要问题，讲学习，必须善于学习。没有丰富的文化知识，尽管有再好的愿望，也只能是事倍功半。在任何时候都必须不断地更新知识，丰富自己的工作技能和实践本领，善于在工作中开拓创新，提出新的思路和见解，这样才能把良好的愿望和实际工作效果结合起来，实现动机与效果的同意。要真正学有实效，要做到以下几点：

一要持之以恒。“贵有恒，何必三更眠五更起；最无益，只怕一日曝十日寒”。要想真正学到一些东西，不仅要有虚心向学的态度，还必须有铁杵磨针的精神。应该把一切可能利用、应该利用的时间真正用在学习上。二要注重积累。不积跬步，无以致千里，不纳细流，无以成江海。厚积薄发是做学问的基本道理。各种知识积得多了，才能融会贯通，得心应手。三要勤思善辨。初学的东西只是稻麦菽粟之类的原料，要使之成为甘醇的美酒必须经过充分地“发酵”、“过滤”。一方面，在当今若不注意“思辨”，往往会造成“消化不良”，不仅起不到提高素质的作用，甚至会使人误入歧途。四要博专结合。在知识爆炸的当今时代，高新技术如潮涌来，各种知识相互关联、渗透的程度愈来愈高，新的时期呼唤博专结合的“t”型人才。作为一名教师在学习上必须有意识地做到博专结合，唯其“博”，才能视野开阔，统揽全局，下好整盘棋；唯其“专”，才能高屋建瓴，见地深刻，工作有创意。五要学以致用。学习任何知识都应在“管用”上狠下功夫。紧密联系实际是我学习中始终坚持的原则，针对实际工作需要去学，在工作中验证、升华所学的东西，于做于学都有好处。比奉献首先要明白奉献是什么？奉献是无私的给予，是真诚的付出，从范仲淹的“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”到鲁迅的“吃的是草，挤出来的是牛奶”，是奉献；从“全心全意为人民服务”到“为绝大多数人谋利益”，也是奉献。从中我们不难体会到，奉献是一种精神境界和行为品质。讲奉献是一种精神，把无私奉献作为人生的最大幸福。

奉献是一种修养。名和利，是每个人都会面对的人生问题。

【本文地址：http://www.xuefen.com.cn/zuowen/12862070.html】