报告的目的通常是向读者传递知识、观点或建议,并引起他们的兴趣和思考。报告的撰写过程也是我们提升自己思考和表达能力的机会,通过不断锻炼和实践,我们将能写出更加优秀的报告作品。最后,希望大家在写报告过程中能够善用范文作为借鉴和参考,不断提升自己的报告写作能力。
企业年度工作述职报告篇一
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
2021年以来,在分公司党委的坚强领导下,深入学习***新时代中国特色社会主义思想和******精神,推动党风廉政制度建设在日常生产经营工作中规范化、常态化。全年坚持通过以“增收”为核心,发力“chbn”四个市场,做好流量经营、集客经营、宽带经营、终端销售、网络建设维护及安全生产,全力推进各项业务均衡发展。
一、2021年履职情况
聚焦党建基础,不断提升工作质量。一是抓好思想政治理论学习,用行动践行知识。学习******重要讲话精神,着力在深化消化转化上下功夫,确保全体党员在政治上站得稳、靠得住。第一时间学习好、贯彻好、落实好重要指示批示精神。采取集体讨论、相互启发、自主学习、学习强国app、观看新闻报道等方式,增强学习研究的针对性和预见性,打牢深厚的理论功底。2021年,学习强国党员人均学习积分分,员工人均积分分。在重大部署、重大事件面前,党支部积极做好疫情防控、抗洪抢险工作,用行动展现新时代***员的政治本色,统筹推进党建工作。二是落实各项组织制度。明确党支部书记为落实“三会一课”制度的第一责任人,为
当前隐藏内容免费查看“三会一课”制度有效落实奠定基础。确保时间、人员、内容、效果到位,突出党性锻炼,不断提高质量。一年来,召开党员大会次,支委会次,主题党日活动次,组织生活会次。三是严格规范党员发展,把控好入党积极分子、发展对象确定关,培养关、预备党员考察关、转正关,2021年发展名入党积极分子、名发展对象。四是加强意识形态阵地建设,把做好意识形态工作作为重大政治责任,牢牢抓在手上、扛在肩上,全体党员认真学习文件,召开支委会针对意识形态工作进行专题研讨,综合运用各类宣传载体,做大做强正面宣传,积极引导主流舆论。发挥身边榜样的示范带动作用,持续深入推进企业文化管理。五是加强群团、精神文明、企业文化建设,结合工会是群众“代言人”的特点,充分与工会组织结合,助力消费扶贫、走访慰问离退休老员工、观看电影《长津湖》等,同时鼓励员工积极参与工会的各项活动,增强主人翁意识。推荐选举“百佳员工”、“抗疫工作先进个人”等一批优秀员工;加强法治工作体系和法治文化建设。利用网上大学,学习“和法树”专题学习,要求全员学习小时以上。聚焦先锋引领,推进党业融合发展。积极落实“党建工作融合发展年”要求,深入学习贯彻******在全国国有企业党的建设工作会议上的重要讲话精神,将党的领导融入企业发展全过程、党的组织嵌入生产经营各方面。根据分公司党委关于“岗区队”建设的要求,带领党支部深挖生产工作痛点、难点,设立了个“党员先锋岗”、个党员突击队,划分了个“党员责任区”,认领了个“委员项目”,个“党员项目”,进一步推进“两和”主题实践活动升级。按照2021年党建工作总体部署,全面部署推进党建工作与生产经营深度融合,充分促进“三个显性化”作用发挥,化压力为动力,为完成全年目标任务、实现高质量发展提供坚强保障。通过“岗、区、队”创建强化了党员先锋模范意识,支部与网格一起共同开展“党建和创”活动带来信息化收入万元。
聚焦正风肃纪,加强政风行风建设。一是把廉政风险防控与管党治党工作紧密结合,通过主题党日等形式对警示教育微课堂内容进行学习,按照“以案四说”内容,适时扩大参会人员范围,起到了很好的警示教育作用。二是支部书记、纪检委员对党员、关键岗位人员开展廉政谈话提醒余人次。三是强化正风肃纪力度,围绕工作纪律、作风效能、廉政勤政,重点抓好重大节假日前后、重要领域、关键环节、重要岗位的执纪监督,进一步规范办公用房、业务招待、公务用车、安全生产等事项管理,节假日期间做好车辆封存、值班到岗等具体工作。四是严格落实个人报告制度,2021年共名员工办理丧事,均按照要求进行事前报备,提醒,和事后报告,未发生违反规定行为。五是认真落实嵌入式廉洁风险防控工作,年初制定自查计划、自查方案、自查管理办法,通过会议和工单形式对内容进行宣贯,及时提醒各部门按照上级主管部门要求,更换防控警示牌与责任人,每月对风险点落实情况进行抽查,发现问题,及时提醒进行整改。六是认真抓好信访舆情工作,全年无重大信访舆情事件发生。
聚焦主责主业,坚决贯彻落实各项决策。收入指标方面,2021年全年运营收入万元,收入份额到达,排名全市第。通信用户到达数万户,到达份额%,排名全市第。宽带客户到达万户,宽带客户份额到达%,排名全市第。2021年kpi各项主要指标完成情况如下:收入指标中,公众市场收入完成万元,完成全年领先目标%;集团产品收入完成万元,完成全年挑战目标%。经营重点指标中,新增客户万户,完成挑战目标%;存星客户价值提升万元,完成挑战任务值的%;重点高危客户回流户,完成挑战目标的%;宽带电视净增客户数户,完成挑战目标的%;家庭宽带净增客户数户,完成挑战目标的%。网络建设方面,截止目前有2g基站个,4g基站个,5g基站个;全网移动覆盖率%,县城覆盖率%。2021年4g满意度提升入网自建4g基站个,新开5g基站个,铁塔新开站个。宽带覆盖村庄小区共个,宽带总用户到达数万余户,其中城市社区、小区、道路、沿街商铺、学校等个,村庄个,端口总数万个,端口利用率%。2021年新建立项个,完工个,交付端口个;2021年扩容立项个,完工个,交付端口万个。集客专线总数到达条,其中互联网专线条,数据专线条,自有业务专线条,ims语音专线条。
聚焦疫情防控,保障通信畅通。在疫情防控方面,全力做好疫情防控工作,深入贯彻落实******关于统筹推进常态化疫情防控和经济社会发展的重要指示精神,按照分公司党委部署要求,周密安排疫情排查等各项工作,把员工和用户生命安全和身体健康放在首位,同时带领党员、团员、青年员工在社区开展疫情防控志愿服务,助力核酸检测多人次,志愿服务时数超小时。在抗洪救灾方面,全力守护通信安全,在汛情发出信号之际,全体党员、骨干力量,对办公楼逐楼层巡查风险点,加强通讯设备、关键区域沙袋等监视和检查,全力保障公司和员工生命财产安全,坚决筑牢办公楼安全防线,急调应急通信车一辆,保证救援人员的手机信号畅通,供应救援官兵照明应急,保障强降水期间通信“生命线”。对被洪水的冲毁或损坏的机房、杆路进行重建休整,累计派出人次、辆次抢修车、台次油机,抢通个基站、布放临时光缆公里。
聚焦安全生产,推动安全落到实处。落实安全生产责任主体,明确安全生产责任目标。年初,制定了安全生产责任制,明确公司负责人为安全生产第一人,划定了各部门、班组安全生产责任目标,成立了安全生产责任领导小组。2021年领导小组对照安全生产责任书目标要求,定期检查各部门、班组的安全生产责任制落实情况,并督促相关部门、班组对存在的安全隐患问题进行整改,务求安全生产工作有效落实。全年组织开展各项安全培训次,消防、应急演练次。
第二部分目前存在的问题
一是在面对客户的期待时,对一些问题存在的深层次原因挖掘不够、分析不够,没有真正做到举一反三;二是学用结合与以知促行不够。在活学活用、学以致用上还不够,运用科学理论指导应对重大挑战、克服重大阻力、解决重大问题的能力还不够强,在结合实际推进工作方面不够深入,理论成果指导工作上有一定差距。
第三部分下一步工作计划
2022年是党建工作融合发展年,在现有的基础上做好各项工作,由“表”及“里”,坚定理想信念、砥砺党性心性,不断夯实工作基石。下一步计划中,一是要持续加强思想教育建设,不断的深入学习贯彻******和习***重要讲话精神。二是要持续不断推进党风廉政建设,坚持不懈贯彻***八项规定精神,营造风清正气的工作环境;三是要高标准精细化,扎实推进各项工作,聚焦重点任务,不断改革创新,锐意进取,以更高的标准,扎实做好中心工作,实现党建与业务“两不误”“两促进”,为公司发展打开局面。
企业年度工作述职报告篇二
进步自己的理论知识和业务知识、加强思想道德建设,建立正确的人生观和价值观。把工作做的更稳更好,争取在以后的工作中能有更好的成绩。下面小编带来的企业个人年度工作述职报告范文10篇,希望大家喜欢!
尊敬的各位领导:
您好!
本人多年来,一直从事公司办公室档案管理、印章管理等工作。通过多年来的实践与学习,使自己充分具备了相应的档案管理专业知识和档案、印章管理业务能力及管理经验,逐渐成长为业务骨干,受到了单位领导和广大职工的认可。下面将本人在档案、印章管理工作中的一些主要工作情况总结如下:
一、加强政治业务学习不断提高自己的素质。
深入学习实践、始终把学习作为一种政治责任,深学理论、精学业务、博学相关知识,坚持理论学习与指导实践相结合,把理论学习转化为推动档案管理工作、印章管理工作的动力,努力使自己的本职工作做的更好。
二、突出档案规范管理,提高档案管理、服务能力。
《档案法》、《国家保密法》是档案管理工作的法律规范,贯彻执行《档案法》、《国家保密法》等有关法律、法规和方针政策,是档案管理工作人员应有的责任。多年来,我忠于职守,并根据《档案管理条例》,统筹规划并负责制定了本单位文件材料归档和档案保管、利用、鉴定、统计、移交等有关规章制度;加强档案库房管理制度的落实,严格执行档案查阅、借阅制度,无泄密及损害单位利益事件发生;完善特种载体档案的管理,加强照片、录音录像等特种载体档案和荣誉档案的收集及规范化整理工作。使文件材料归档率、完整率、齐全率均达到了要求。为查阅各类资料提供了便利,做到及时准确,对推进档案管理制度化、规范化、现代化建设,全面提升档案管理水平做出了积极的贡献。
多年来,为了更好的服务于公司事业,在工作中,我坚持案卷整理遵循文件材料形成规律,保持卷内文件的系统联系,合理、规范组卷使档案,符合国家有关标准。所有档案从收集、整理、分类、编号、装订、打印目录我都认真完成。既为单位节省了费用,又使我公司的档案管理从收集、保管、检索、利用等各个方面得到了进一步加强和完善。长期以来永久、长期各门类档案的归档率、完整率、准确率;重要基建项目、设备档案按归档范围完整率;查全率、查准率均达到要求。由于我较高质量的.管理工作,为有效发挥档案的功能,促进公司档案管理达标升级工作起到了积极的促进作用。
三、提高责任心、保持严谨性、管理好印章。
印章管理工作同档案管理工作一样,是一个既枯燥无味,又要求严谨、认真、细致的工作。工作中没有技术性,只有严谨、认真;没有业绩,只有平凡与责任。在多年来的工作中,我甘于寂寞和平凡,始终把强烈的责任心,认真、严谨的工作态度放在首位,在印章管理中始终坚持照章办事。公章保管安全可靠,从不私自委托他人代管。公章使用建立用章登记制度,严格审批手续。不符合规定、不经领导批准的文件不予盖章。职工因公将公章带出,必须经公司主要领导批准,履行手续确保公章安全使用。空白文件盖章严格按程序办理。多年来没有因自己的失职、失责给公司造成任何损失。
我作为办公室一员,始终积极配合办公室领导,做好自己应做的一切工作,认真履行职责,不断提高自己的工作能力,加强自己的服务能力,努力提高自己的工作责任心,为有效保证公司工作的正常运转做出了一定的贡献。
转眼间,一年的时间又飞逝而过,充满希望的____年就要到来了。走过____,再回首,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。“忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。
工作以来,在公司领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,这和领导的关心以及身边同事的帮助是分不开的,在今后的工作中我会继续努力,再接再厉,严格要求自己,不断求实创新,不断磨炼自己,尽我所能把工作做好,争取取得更大的成绩。
在工作中,对照相关标准,严于律己,较好的完成各项工作任务;能够遵守纪律,团结同事,务真求实,乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在完成本职工作的同时,对其他部门要求协助的事情都能耐心、及时完成,给予帮助。对自身不懂的问题和知识能虚心听取同事们的建议,与同事相互沟通、相互交流。在领导和同事们的帮助下,扎实工作,积极进取,努力提高自身水平,履行好岗位职责,严格要求自己,认真完成领导交办的各项工作任务。
一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,有时对人处事的态度口气不好,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,内容上缺少纵深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,向其他同事学习,努力把工作做得更好。
近年来,公司的各项规章制度得到改善或进一步的完善,本人能够积极响应公司的各项规章制度,以公司的各项规章制度为准则加强工作责任感,及时做好本人的各项本职工作,为企业做好本人力所能及的服务工作。
在企业不断改革的推动下,我认识到不被淘汰就要不断学习,更新理念,提高自我的素质和业务技术水平,以适应新的形势的需要。发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立科室的良好形象。
新的一年里我要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里已在暗暗的为自己鼓劲。在竞争中站稳脚步,取长补短,争取获得更好的工作成绩。
最后我希望在公司能有更好的发展,也希望我们公司能够做大做强,独树一帜。在建筑行业成为常青树!
时间一晃而过,弹指之间,20__年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我在工作中得到了锻炼,取得了一定成绩,但也仍旧存在诸多不足。
一年就这样不知不觉间悄无声息地消逝了。这一年里,我敲打着键盘绘出了工作的抛物线;坚守着那一份愉悦,一份执着,一份收获。每天记账,结账,做传票……虽然并没有赫赫显目的业绩和惊天动地的成就,但我尽心尽力,忠于职守,尽守本职工作,微笑面对每一个客户。一年来我就用这平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画出了生活的轨迹,收获着丰收的喜悦。
首先在业务知识和工作能力方面,能够不断的去学习,积累经验,经过自已的努力,具备了较强的工作能力,能够较为从容的处理一些突发情况。在业务技能、协调办事、文字语言表达等方面,都在学习下有了较大的提高。在平时的工作中,按照业务操作规程与要求,同时把最方便最可行的方法运用在平时的业务操作上,以客户需要为主。我觉得在工作中我们都是彼此的老师,大家往往从别人的身上可以看到自己的影子,有好的也有坏的,在面对问题的时候,我们又成为了彼此的后盾,相互并肩扶携着。在遇到需要解决的问题时,同事们都会给我提好多建议,或跟我说该怎么解决会比较好之类的,这对我在提高独立处理问题能力方面的帮助很大。他们告诉我情况一切由我自己来解决,几次下来我已经完全不会像第一次碰到问题时那样的手无足措,都不知道应该怎么办才好不。也许有的问题会让我们方寸大乱,或让我们愤愤不平,这时候最容易让自己陷入无穷无尽的情绪化当中。我觉得在这时候,反正也这样了,不如让自己坦然一些,好好问自己几个为什么,然后再想想怎么去解决,这意思不是破罐子破摔,而是在最短的时间以平常心去看待一下这个问题,激动有用吗?骂自己有用吗?或是去推脱?实际一点,换位或让自己以第三人称出现。好好想想这个事儿,也许我们会逃避,但不管有多么华丽的外衣,逃避都是意志上的退缩,饮鸩止渴。出现问题有时候并不是一件坏事,因为从问题中我们会看到学到更多的东西或发现一个新的机会,就像失败的总结永远比成功的报告更深刻一样。就我个人而言,在工作的过程中我真的受益非浅:从做事到做人,从看问题到解决问题上都给了我新的机会和经验。
其次在工作态度和勤奋敬业方面。热爱自已的本职工作,能够正确,认真的去对待每一项工作任务。一年下来学到了很多,也感悟了很多。的感触就是,做好服务品质比学好业务知识还要不容易。以前在实习的时候,导师曾说过:要自信要忍让!做到自信可能比较容易点,在很多时候我们容易情绪化,我们都知道其实这样很不好,影响了自己原本清晰的思路不说,更在所有人的面前放大了你的弱点,但是做又是一难事。虽然说我们不提倡虚伪做人,但是也得维护自己的形像。而且很多机会往往就在身边不经意的地方,我想谁也不想输。最简单的总结:尽量给别人一个好印像,其实就是给自己多开了一条路。所以,在不触犯自身原则的情况下照顾好自己的情绪,这一点我个人认为真的很重要。虽然现在不像以前那般的不安与担心了,但是新的压力新的问题激励着我需要不断的努力和进取。新业务不断增多,业务方面需要不断的了解和学习;技能要求不断的提高需要继续的练习和提升;服务品质的提升,需要继续的努力和完善。
一年的工作里,虽然有了一定的进步和成绩,但在一些方面也存在着不足:之处:个别工作还不是做得很完善;业务技能还不过硬;业务知识方面不够全面,需要继续学习更多的业务知识,扩大自已的知识面。这些都有待于在今后的工作中加以改进并继续努力。
抚往思今,我学到了很多,也感悟了很多。看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪。这一年来,我的收获莫过于在敬业精神、业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高,也激励我在以后的工作中不断地前进与完善。在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,虚心向其他领导、同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定能够改善自己的不足之处;我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,争取在各方面取得更大的进步。
20__年,这是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新的挑战,把新一年的工作做好,为公司的发展尽一份力。
尊敬的领导:
进入__短短几个月的时间,我就已经被__的企业文化和人文精神所深深吸引,在门店工作期间,本人一直工作积极肯干,吃苦耐劳,努力让自己各方面表现比较优秀,我很感谢公司和领导对我的信任,将我调到采购如此重要的岗位上,虽然只有短短几天的时间,但是懂得了许多道理,也积累了一些过去从来没有的经验,同时也明白了采购和优秀采购之间的分别和差距,了解到一个采购所具备的最基本素质就是要在具备良好的职业道德基础上,要保持对企业的忠诚;不带个人偏见,在考虑全部因素的基础上,从提供价值的供应商处采购;坚持以诚信作为工作和行为的基础。现将自己几个月来的工作情况总结如下:
一、目标。
公司有大的目标,有详细的规划。作为我自己也要有目标和计划,只有自己不断的学习和成长,成为公司需要的人才,才能跟上公司大的发展。
二、先做人后做事。
子曰:“有才无德,小人也;有德无才,君子也;然德才皆具者,圣人也。”,“小赢凭智,大赢靠德”,这些名言都告诉我们要做什么样的人。
指导思想都不对,又怎么能把事情做好呢?做好人就是为了树立正确的指导思想,从而做好事。要勇于承担责任,有团队精神,善于学习,有向心力,了解组织或他人的需要。
三、态度决定命运。
情绪是心态的调节器,学会掌控自己的情绪,理性态度对待工作。培养自己好的习惯,形成好的性格,从而改变命运。
四、对采购工作深有感触。
孔子曾说:“吾日三省吾身”。一个人只有认识到了自己的不足,才能不断进步。几个月来我不断对自己进行深刻的反思,及其是现在在采购这一职位上,我知道自己需要学的还有很多很多,因为一个优秀的采购必须拥有较强的沟通协调能力和采购经验,也必须不断积累积累丰富采购经验,我会坚信“活到老、学到老”的信念,把握大好时光,努力提高自身素质,丰富自身内涵,在今后的工作中有更出色的表现。
五、时间的管理。
时间对于每个人来说都是公平的,只有24个小时。所以,在工作中,做好时间的管理尤为重要。分清重要、紧急,分清主次,就能每天的工作安排有序。即使计划的事情当天没有完成,但也把当天最重要最紧急的事情完成了。否则的话,工作效率就会很低,重要紧急的事情没有做,做的都是不太重要的或者缓急的事情。
在今后的工作中,我会立足自我,完善自我。我相信我选择的不仅仅是一份工作,更是一份事业。希望在不久的将来自己能在公司的舞台上展示我的精彩。
20__年即将结束,我在领导的关心和指导下,在各部门的协助下,清欠办取得一定的成绩,但也存在一些不足之处,现总结如下:
一、加强学习,提高责任心。
自接任以来,通过各方面学习,使我经受了一次精神上的洗礼,让我知道了创业的艰辛,公司发展的艰难历程,让我增强了危机感和责任心,因此我更应该珍爱现在的工作,更要兢兢业业。
二、清欠结果。
接手以来,整理了大量资料,细致掌握了各个工程的具体情况,为下一步工作打好基础,目前几个工程的案例使我详细了解了工作的步骤,处理问题效率更高。
三、工作中存在的不足。
工作在一步步中进行,但还存在较多不足,如法律的学习不够,个人能力、整体素质有待提高。所有这些都需要在以后的工作中加以改正提高和完善。
四、20__年工作计划和建议。
根据省市部门下发的关于农民工资的各个文件说明各级部门的重视程度,我建议20__那年我们应做到以下几点:
2、项目部对劳务队长管理,劳务分包企业根据施工进度和各分工种农民工签订劳动合同,在开工前上交公司存档,制定职工花名册、考勤表、工资支付表等台帐。
3、项目部应配合农民工工资纠纷应急处置突发事件。
4、下一步应考虑欠薪应急垫付制度,筹措应急专项资金或以保证金垫付农民工工资。
5、对工程款已支付后项目部个人转移财产,逃逸等方法逃避支付工资及材料费或者有能力支付而有不支付的项目部负责人需采取法院起诉等手段进行执行。
新的一年即将来临,我将满怀信心,严格按照公司领导的要求,发扬大无畏的精神,勤奋学习,扎实工作,客服一切困难,争取20__年取得更好的成绩,为公司的发展贡献我的力量。
尊敬的领导:
您好!
时光如流星划过,瞬间即逝。进入公司工作已经四个月了,记得我是在夏日炎炎的七月末进入本公司的,那时对本工作的工作流程不熟,业务不精,环境也很生疏,但经过这几个月的锻炼,并在领导和同事们的悉心指导和帮忙下,使我取得了很多进展。
这份工作虽然技术性不高,但需要勤劳细心,每一天的工作都有很多新问题发生,需不断学习,并在第一时间去解决问题,这就需要向有经验的同事虚心学习,总结经验来不断提升自己的业务水平和专业技能。还要借助有关书籍不断给自己“充电”,以增加库管员管理方面的知识,并在日常生活中认真贯彻落实以备后用。现将我入职以来的工作做如下总结:
一、主要工作总结。
1、明确目标,理清思路,干好本职。
作为一个仓库管理员的工作能够用收、管、发三个字来概括。这三个字看似简单,但是要真正做到位,做齐全。做完善。就需每个仓管员在工作当中必须要持续清晰的头脑,认真,仔细的核实每张单据上的资料,以及根据单据准确核对,做到单据与实物一一对应。为此杨主管为了提高我们仓管的工作技能水平,每一天对我们进行仓库技能培训。为了我们能更快,更好的做好本区域的工作,每次都是亲自带领以身作则,现场指导,随时让我们对所有实物进行整理清点,所有物资按要求分区放置,归类摆放,尤其注重发货过程中的相关问题,为了让我们能快速准确无误的找到实物,以此来提高我的工作效率。使所有物资都做到有帐可查,有据可依。随时要求我们进行安全库存盘查,为了做到时刻对货物心中有数,我们要随时回答任何一种钢材型号的件数,以及支数,并指定在哪里存放。随时做好库存的盘点工作,准确无误的把数据记在脑海里以方便工作。
2、遵循原则,坚持先装后卸,先进先出原则。
这两原则始终贯彻在我们每一天的工作流程中,也是我们每个人务必遵循的原则。当然为了工作需要有时也能够灵活应运,对与货场的货物我们都是把先进来的货物最先发完,在对新货物按新旧程度分先后发货。
3、恪尽职守,坚持高标准,提高服务质量。
装卸货时,我们务必核对各钢厂的单据,并核实单据上每项资料与所发实物一一对应,公司公章与经办人签字等手续齐全方可进行下一步奏的工作。再装卸货前,务必对货物所放地点、型号、数量明确。以便派吊车时有明确目标,装卸货时才会井然有序,也要明确告知客户要装卸货物的具体状况,以便客户心中有数。装卸货完毕,检查单据上的装卸手续是否齐全,若各项盖章签字手续齐全方可交与客户安全离开。做到让客户高兴而来,满意而归。
二、经验教训。
1、要对每一天的工作进行归纳总结。
这一点很重要,记得刚来的时候我很迷茫,对每一天的工作感觉很混乱,于是主管推荐我每一天写日记,把每一天的工作流程和不足做个总结,这方法真的帮了我很多忙,是我在以后的工作中受益匪浅。
在繁忙的工作中,不仅仅要有忘我精神,还要回过头随时做好归纳总结。对已做过的工作进行回顾,精心核对每一个细节,对工作经验进行总结分析,归纳出怎样才能有效利用时间,提高效率,使工作程序化、系统化,条理化,流水化。从而使百尺竿头,更进一步,到达新层次,进入新境界,开创新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的脚步。
2、学会多听,多问、多学、多想、多沟通,学会换位思考。我们每个人都处在一个社会的大家庭里,要想时刻过的开心快乐,就务必建立好一个良好和谐的人际关系。这也是我们做好每项工作的一个关键环节。遇事不公能够换位思考一下,以便到达相互理解融洽相处,最终到达心灵与效益的共赢。
3、加强安全意识,并随时持续库房卫生清洁,给自己创造一个良好的工作环境。
库管工作,首先要做好库房货物的存储和安全工作,要详细的记录货物的进出以及库存状况,注意货物销售的大致走向。确保库存货物的安全性存放。随时做好人身与财产安全的检查工作,确保在安全的环境中工作,在工作中注意安全,安全不保何谈效益。
4、工作中还有很多缺陷,性格优柔寡断,缺乏果断性,不够细心,缺乏警惕性。
由于粗心犯了很多失误,比如开门不拿钥匙,锁门不关窗。自己拿不中的事情没能及时向领导请教,失误层出。专业知识欠缺,综合潜力不强。今后我将竭力学习并改正,努力打造完美的自己。
三、明年主要工作计划。
1、今后我将继续落实贯彻公司的各项管理制度,并继续脚踏实地、勤勤恳恳、认认真真、努力完成各项工作。自觉主动地做好每一项工作,正视自己的工作,勇于担当,无论工作是繁忙还是清闲,都要适时提醒自己不忘本职工作的职责。平时团结同事,维护公司利益。每一天都持续一种朝气蓬勃的精神面貌应对工作。
2、继续学习完善自我。学习专业知识,不仅仅要向有经验同事请教,还要透过书本知识,掌握更丰富的理论知识,并用运与实践。打破单一的学习方法,向着多元化综合化的高素质人才能发展,以适应社会的现代化需求。
总之,回顾过去,是为了更好地应对未来。在这段时间的库管员工作中,我得到不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合。对过去的不足,我将会不懈努力争取做到更好,我会用行动来证明。为适应企业的发展,努力提高自己职业技能和业务水平,认真学习公司的各项管理制度,以用心的态度做好领导交给的每一项工作,是自己在普通的岗位上发挥自己的光和热!
尊敬的各位领导:
大家好!我来自__项目部。首先非常感谢各位领导能在百忙之中抽出宝贵的时间来听我的述职报告,同时也很荣幸地能够成为安装分公司的一员。2022年是我人生的转折点,也是我人生的一个新起点。我从入职培训至今已四个多月了,这几个月里,在领导和同仁的帮助下,我对工作流程了解许多,同时也深刻的体会我们公司以“__”为核心的企业文化及各项规章制度。
来到__项目后,我主要负责现场施工,现场管理以及项目的资料工作,同时也在积极的学习预算方面的知识。在项目工作这一段时间来,让我了解到对于一个项目的管理主要分为安全、质量、进度和商务四大块,安全是项目正常工作的前提条件,质量和进度是项目的命脉,商务是项目的成本以及利润,这四大块是环环相扣、相辅相成的,只有努力的做好这四大块工作才能保证项目高效的运行。所以这一段时间来,我就在努力的执行和努力的学习这四大块的工作。下面,我就我入职以来的具体工作情况报告如下:
一、虚心请教、努力学习。
在项目上虽然是作为一名管理人员,但作为一名刚入职的新人来说主要还是以学习为主,所以来到项目后我首先的工作就是看图纸,熟悉整个项目的施工工艺,在遇到不明白的地方时,我就积极的向项目上的领导和同仁请教,同时还到劳务班组里去和劳务人员一起干活,向他们学习具体施工方法。
二、以情服务、用心做事。
在工作中我对每一个人都以礼相待,保持着热情的微笑,耐心地帮助劳务人员,对他们提出的问题自己不能回答,我向领导请教后,才给予解答;对于出现质量问题,需要劳务人员返工处理时,我都是做到‘礼先到’,不摆架子,耐心地和他们沟通,避免和他们产生矛盾,影响公司形象。
三、遵守制度、敢抓敢管。
在现场进行施工的时候,特别是钢结构安装期间,由于高空作业多,危险性较大,我按制度、按程序对工人进行管理,每天对进出的人员进行严格的检查,以免可疑人员进入造成公司财物被盗;对于那些安全措施不到位的,比如:‘进入施工区域没戴安全帽;高空作业没系安全带;用火时没有灭火设施’等之类的现象,我都按照公司的制度、程序进行整改处罚,把各项安全措施落实到位,以确保施工期间零事故。
四、任劳任怨、孜孜不倦。
我对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行;以坚持到‘最后一分钟’的心态去工作,一如既往地做好每天的职责;对于自己不会的工作我也主动的去承担,争取能够更多的为领导和同仁分担工作,快速的提高自己,胜任自己的岗位。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的经验。
在这段时间的工作中,我也清醒的认识到自己的不足之处,主要表现在:
1、工作时间短,工作经验不足,没有建立有效的工作方法。
2、个别工作做得不够细致,偶尔会出现协调不足。
3、自己的理论水平和工程项目经验还赶不上工作的要求,须亟待提高。
4、缺乏专业知识的实践经验,不能及时的将在学校学到的专业知识和实践工作进行有效的结合,需要更多的磨练和实践。
虽然我在工作中还存在很多的不足之处,但我自己决心认真的提高业务技能和工作水平,为公司做强做大,贡献自己应该贡献的力量。所以今后我将努力做到以下几点:
1、自觉加强学习,在学好专业知识的同时,还要积极的去学习我们安装工程所涉及到的不同专业的知识,扩宽知识面,全面的提升自己。
2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。
3、提高自己的履岗能力,坚决的在半年后就能单独完全胜任自己岗位的所有工作,并且努力的要把自己培养成为一个业务全面的合格员工。
4、积极的学习商务知识,因为只有清楚的认识到项目的造价预算,才能在工作中节约成本,为项目获得更多的利润。
虽然我是一个刚从学校毕业学生,工作时间仅仅四个多月,存在很多的不足之处,但我时刻以一个“合格五局人”的标准来要求自己,以领导和同仁为榜样去提醒自己,争取能做一名合格的五局人,能在五局这个大舞台上展示自己,为五局的辉煌奉献自己的一份力量。以上就是我工作这段时间来的述职报告,如有不足之处还请各位领导多多批评指正,在此,祝各位领导身体健康,工作顺利,天天开心,事事顺心!谢谢!
尊敬的领导:
回顾这一年来的工作,在集团公司各位领导和同事的支持与帮助下,按照集团公司的总体要求,我以积极的态度对待各项工作任务,较好地完成了自己的本职工作。现将一年来的工作情况向各位作一个汇报:
一、应履行的工作职责。
1、全面主持办公室的工作,并向董事长和总裁负责。
2、负责制订集团公司和办公室的各项工作计划及月计划。负责审核、检查各部门工作及公司计划的落实情况。
3、负责集团公司各种会议的准备、组织、记录以及督查会议贯彻落实情况。
4、负责集团公司文件的起草、打印、审核。
5、积极协助领导处理各种事务,为领导出谋划策,排忧解难,把领导人从繁琐的日常事务中解脱出来,以便他们集中精力抓全局、抓政策、抓大事。
6、抓好总部人员的政治理论学习和政治思想工作,提高团队精神。加强__集团机关作风的管理,展示__集团的精神风貌。
7、抓好__集团企业文化的完善、提升工作,扩大__集团对外宣传,增强__集团在社会的知名度、赞誉度和信誉度,树立企业形象。
二、半年来,我紧紧围绕岗位职责,完成了以下八方面的工作。
1、集团公司的文书工作。
草拟综合性文件和报告,负责办公会议的记录、整理,并传达会议精神;配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度,基本完成了《__集团员工守则》和《__集团暂行管理条例》的编写,推动了公司运作的制度化、规范化、程序化。
2、档案管理。
在同志的配合下,认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和各种资料归档工作;。
(1)重新建立了员工花名册和员工档案(主要包括个人基本信息表、身份证复印件、学历证复印件、小一寸照片、驾驶证复印件、个人职业技术等级证书复印件、职务变更审批表、个人奖惩记录、年度考核记录、个人年度工作总结)。
(2)重新整理了各种工程档案按“湖天新苑”、“学府花园”、“都市春天”、“绿海明珠”、“阳光华庭”等x个小区分类整理档案,每一类放一个柜子,能做到快速、准确的提取档案。
3、考勤、卫生制度。
建立健全考勤、卫生制度,并使之成为一项长期坚持的制度。“__集团机关爱岗敬业签到查岗制度牌”和“__集团机关卫生作风检查考核评比牌”的设立,规范了员工的工作行为。
4、人才招聘。
根据领导的指示和各部门的人才需求,我拟制了招聘方案,在集团公司网站和怀化人才网上公布了需求信息,长期在网上招聘我们公司需要的各种人才,并建立了人才储备库。当然收获也是很大的,招聘到了工程部经理邹治平同志、建筑公司技术总工梁文同志,还有一大批保安、售楼员等优秀人才。在招聘工作中我也发现这样的问题:有些部门急需大量某类专业人员,而另这类专业人员的招揽渠道有限,在特定岗位和时限内,招不到合适的人,出现供需矛盾.
这迫使我不断地思索,如何开拓一个收费低廉而资源较广泛的招聘渠道。一个切实可行的解决办法就是建立公司自己的人才库,将以往前来应聘却又因各种原因未被录用的人员信息录入其中,纵向分高、中、低端三大类,横向分具体职位进行归档。如果短期内有类似的职位需要,招聘者就可以直接入库搜索、联系应聘者、然后面试。这样在不占用配额资源发布职位需求的同时,又合理利用现有资源。不仅为公司节约了成本,而且可以把新职位发布限额让给少数多元化职位的发布,可谓一举两得。目前而言,这只是一个初步设想,可能还不成熟,今后我会在实践中进行尝试,努力实现其可行性。
5、举办演讲比赛。
我们在__大酒店七楼会议室举办了__集团首届以“回首·展望”为主题的演讲比赛,虽然存在很多问题,但总体来讲还是比较成功的。这次大赛对于增进员工对__发展历程的全面了解,激发员工对__事业的热爱,坚定员工对__美好未来的信心,教育员工以__为家,做好__人都有着重要的意义。
6、企业文化建设。
通过制作“企业文化宣传牌”和“宣传栏”,通过一系列的篮球友谊赛,丰富了员工的精神文化生活,加深了和各职能部门、单位的联系,提升了企业的形象。
7、办公室的凝聚力加强和办事效率提升。
根据目前的编制,包括两名司机在内办公室有四人,真正处理办公室工作的只有我和夏云同志,同时夏云还经常抽调到各部门整理相关资料。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我们能够较好的配合,强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,认真办理各项事务,力求周全、准确、适度,尽量避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
8、注重在工作中学习。
来__工作,有一大批良师益友提携我,帮助我,从他们身上学做人的道理、学办事的方法、学社会经验。我来的第一天,谢总教导我说:“做人要谦虚。”我以此为人生格言,认真践行。向总,对我的关怀无微不至。在工作中耐心教育、循循善诱,有时候为了写好一个稿子耳提面命,一字一句地帮我修改,给我极大的精神动力。我还经常向彭助理、舒经理、杨主任、林经理、梁工、邹经理等同志请教问题、交流工作,并向他们学习那种对工作尽心尽力的态度,学习灵活处理问题的技巧,学习敢于担承的责任感。在半年多的工作与学习中,我逐渐明白了做人、做事应该有一种勇气,有一种激情,有一种超越自我的渴望。
三、工作存在的问题。
半年来,我虽然能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
1、自身的思想水平、工作经验和管理能力与企业发展新形势的标准要求还存在一定的差距,还有很多地方需要进一步研究、开拓。
2、办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作的方式、方法有待进一步提高。
3、有些工作还做得不够细,不少工作是可以抓得更好一些,有的是疏忽了,有的是想到没有做到,有的是协调没有到位,顾此失彼。
四、2022年的工作设想。
1、“搭建两个平台、扮好三种角色、采用四种手段”,积极创新地工作。
搭建两个平台:搭建一个汲取先进经验的信息平台,不断改进工作流程、管理规则;搭建内部信息交流平台,做好内部协调工作。
着力扮好三种角色:领导和员工的服务员、各部门工作的协调员、身先士卒的榜样。
采用四种手段:以提高工作效率和工作质量为目标,采用“每周一布置,每月一总结”、“工作责任落实到人”、“奖惩结合”、“团结协作”等四种手段。
2、开展员工培训,形成良好的学习氛围。
目前公司缺乏对员工培训。个人认为:培训工作应该是公司能够不断前进的动力之一。定期的培训工作,不仅可以让管理者了解员工的专业技能、达到在共同的专业领域里开展部门领导和员工的有效沟通,更可以提高员工对企业的归属感,从而提高企业的凝聚力。对现有员工以及新进员工进行适当的培训才能够不断加强、充实我们公司这个团队的管理以及技术实力;计划建立学习制度,筹建一个员工学校和阅览室,购买一些专业书籍给员工充电,拓宽学习路子,营造良好氛围,形成善于思考、勤于动脑的工作习惯,变努力工作为“用心工作”,促进工作的整体协调和人员素质的全面提高。
力争做到合格人员能进的来、用的上、留的住。这样,不仅可以提升企业的内部文化,也会减少员工频繁跳槽的现象。对一个企业而言,外部引进在某些方面不如内部调动。内部员工相较新进员工更熟悉企业的运作和规章制度,光这一点就可以省下不少机会成本。
3、要树立高效、务实的工作形象。
一是要提高自身工作的士气;。
二是要积极主动工作,强化“办公室工作无小事”的责任意识;。
三是树立敬业奉献的工作形象。
各位领导、各位同事,我期盼大家对我的述职进行全面的评议,也期盼通过这次学习的机会,提升自身的责任意识和履职意识,更好地开展以后的工作。
我的述职完了,谢谢大家!
尊敬的各位领导:
您好!
时间就这样很快的过去了,还记得我大学刚毕业时来到公司后,怯怯的应对公司的同事,而转眼间我和同事都彼此熟悉了,半年的时间也就这样的过去了。在过去的半年公司工作中,我作为一名公司新人,很快的熟悉了公司给我的工作,得到了公司领导和同事的一致赞扬。
一年的时间很快过去了,在一年里,我在公司领导、部门领导及同事们的关心与帮忙下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作主要有以下几项:
一、工作态度和勤奋敬业方面。
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
二、工作质量成绩、效益和贡献。
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,到达预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及部门工作做出了应有的贡献。
三、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。
透过报纸、杂志、书籍用心学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的职责感和事业心,用心主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
四、专业知识、工作潜力和具体工作。
我是六月份来到公司工作,担任公司行政秘书,协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了公司的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作潜力,在具体的工作中构成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,用心圆满的完成了以下本职工作:
1、做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
2、协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原先没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件带给了很大方便。
3、做好了各类信件的收发工作,年底协助好办公室主任顺利地完成了2021年报刊杂志的收订工作。为了不耽误公司、大家的工作,不怕辛苦每一天按时取信取报,把公函,便函及时分发到部门及个人。
4、认真、按时、高效率地做好公司领导及办公室主任交办的其它工作。
5、协助好办公室主任做好公司的财务工作。财务工作是公司的一项重要工作,需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习公司各类财务制度,理清思路,分类整理好各类帐务,并认真登记,年底以前完成了公司年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。公司的财务工作正进一步完善规范,我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。
6、做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行公司公章管理规定,不滥用公章,不做违法的事情。为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还用心配合其他同事做好工作。
在公司的半年工作中,我得到了公司领导和同事的大力帮忙,这是我十分感谢他们的地方,在他们的帮忙下,我快速的适应了公司的工作,我为此感到十分的感激。
在将来迎来的一年中,我会继续努力,将我的工作潜力提高到一个新的档次,不辜负大家对我的期望,我会尽我所能的工作,帮忙公司实现发展,相信公司的明天会更好!
时间不停,奋斗不息,时间的脚步总是在不知不觉间流逝,转眼间,又是一年过去了,回首一年中的种种,在公司领导的关怀下和各位前辈们的指导和支持下,在不停的忙忙碌碌中进步着,现将20__工作做如下汇报:
态度与责任,无论身处什么样的岗位,就应该承担什么样的责任,有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的态度就是既然拿起来了,就要尽自己的努力。这是一种工作的态度,也是一种做人的态度,在这短短的一年中,我深刻的体会到这一点,自从我接受管理委托起,不管什么时候的委托总会在第一时间去处理,这是一种态度,从最开始的第一号委托的简单记录到最后一号委托的细致化记录,在各位前辈的指导下,我在不停的完善,不管多么的复杂总会在点点的梳理中,明朗化,规范化,这也是一种态度,诚然,这也是一种责任。
学习与反省,在学习中反省,在反省中进步,每一次都是在不断的反省中完善,不断学习,不断进步,有了业务的忙绿,必然带来了许多工作经历上的收获,成功是一种收获,失败也是一种收获,只有在不断的尝试中,走过了,跌倒了,回首望望,才知道哪些是弯路,哪些是捷径,在办理浙江省重大工程资质备案时,就是因为自己的经验不足,一次次的跑,一次次的失败,在不断的反省中,我明白了很多,要想办好一件事情,就应该首先制定一个切实的计划,用来指导自己的学习,不能盲目,古人云:“凡凡事预则立不预则废”,因为有了计划就不会乱打仗,就可以合理的安排时间,恰当分配,少走弯路,认识到自己的不足,只有这样,才会在一步一步的进步。
执着与信心,在这忙碌的一年中,我体会到了一种充实,一种精神,一种永不言弃的精神,无论前路是坎坷,是坦途,都要有一种必胜的信心,时刻为自己加油,相信自己努力不一定成功,但放弃,没有开始,你就已经输了,在上海分公司这个大家庭中,每一个人都承担着不同的分工,虽然分工不同,但都在为上海分公司的进步贡献着自己的力量,每个人都有自己的远大理想和人生目标,但不可因事小而不为,因困难而退缩。只要以坚定的信心和执着的追求对待工作和事业,任何危机或风暴就好似大海里的一朵小浪花,每个人都希望梦想成真,成功却似乎远在天边遥不可及,倦怠和不自信使我们怀疑自己的能力,从而放弃努力,其实我们不必想以后的事,一年、甚至一个月之后的事,只要想着今天我要做些什么,明天我该做些什么,然后努力的去完成,就像钟表一样,每一秒滴答摆一下,慢慢的,你会发现成功就会慢慢的像我们飞来。
20__过去了,学习仍在继续,努力仍在继续,进步也仍在继续,在这短短的一年中,我成长了很多,诚然,也认识到了许许多多不足,但我相信,努力总会成功,在未来的20__年中,我还会学到很多,我会继续努力,为上分的发展添砖加瓦,奋斗不息!
谢谢大家,我的汇报完毕!
企业年度工作述职报告篇三
尊敬的领导:
今年本人在总经理室及理赔中心的正确领导下,在公司同事的关心指导下,认真贯彻了公司及理赔中心年初制定的工作目标,较好的完成了理赔中心车险分部全年工作计划,取得了一定的成绩。现进行述职报告如下:
一、加强学习,扩宽思路,不断提高履职能力和水平。
加强管理能力和政治理论方面的学习。坚持把管理能力的学习放在首位,不断提高思想政治站位。结合理赔中心车险分部工作实际,不断提高工作认识的思想和论断。通过学习上级领导的讲话精神,增强了事业心,提高了工作的管理能力。同时不断拓宽工作思路,综合各个理赔环节全方面考虑问题,目前看来合理的工作方法,并不一定是最好的方法,在工作中不断总结好的经验,不被陈旧的经验所束缚,增强创新精神,才能让自身工作能力得到提升,明确努力工作的方向,从而增强了做好车险理赔工作的责任感和使命感。
二、进一步加强工作机制改革创新。
进一步规范完善理赔中心车险分部管理制度和流程的同时,管理模式的创新意识也逐步增强。今年初,为配合城区三家公司,从公司业务出发,管控方式从公司内部转移到协合作单位和个人,切实落实协合作单位的管理考核机制,充分调动一切可以利用的资源,围绕着公司目标开展工作。特别是在市政两大班子的招、投标车辆以及重点客户的疑难处理等方面取得了很好的协调,在自己工作职责范围内,充分发挥积极性、主动性和创造性,提高预见性、超前性和计划性,在管理成本相同的前提下,为公司创造出了更多的经济价值。
三、完善理赔管理制度,依法合规经营。
今年是xx公司的合规年、服务年。在合规经营方面,总公司要求理赔发展要建立在依法合规的基础上,理赔中心车险分部严格按照上级公司内控制度和监管部门的要求操作,定期进行自查工作,对于出现的问题及时汇报、总结,不是藏着掖着,把问题放在桌面上,在依法合规的前提下,共同讨论解决方法。同时不仅只要求自己,也要求分部员工共同学习,深刻领会合规工作的重要性。
四、抓好理赔基础工作,推动公司业务有序发展。
在公司业务发展的同时,也要求自身管理能力要不断得到加强。在制度制定工作方面不断完善的同时,严格按照相关制度的要求安排工作,把工作分解到各个环节,责任到人,确保工作按质按量完成。为配合理赔人员薪酬改革,特制定员工量化考核细则,并每月在公司及中心网站上公示,以此提升员工工作积极性,加强员工理赔数据化管理。正是把车险理赔服务作为工作方向,围绕以利润为中心的思路,车险理赔分部每个季度都有不同的业务发展重点。
五、定期分析总结,发现问题及时跟进解决。
定期对分部日常工作进行总结、分析,及时发现工作中的问题,把问题消灭在萌芽状态。针对个别员工工作不在状态的情况,平心促谈,更多是站在员工立场来分析解决问题,让员工真正热爱本职工作。通过定期对理赔各项指标的分析,发现问题出现的原因和预计可能的结果,为理赔管理决策提供依据。理赔数据分析能够比较客观的反映公司理赔情况,为营销、承保等各个业务环节提供数据支持。
六、以点带面,强化培训,全面提高部门综合素质。
高标准、高要求这是对工作结果的要求,充分调动分部员工工作能力,提高他们工作能动性,才能确保工作结果准确无误。车险分部工作压力大、进度快,对新员工进行系统化培训是不现实的。我们采用的方式是工作中学习,是将工作安排到每个人,由工作责任人先向上级主管汇报此项工作怎样去完成,需要多长时间,需要怎样的支持。再由主管对不足或错误的地方给予意见,锻炼他们对工作的解码能力和处理能力。在工作过程中由上级主管不定时督导,避免偏差的出现,逐步增加工作的难度,使其能力在工作中得到不断提升,员工的工作能力相对初期有了长足进步。
在下一年的工作中,我将进一步强化学习意识,坚持学以致用,用以促学的原则,不断提升自身管理能力,以更好的适应岗位的要求。严于律己、克己奉公,在思想上提高认识,行动上严格规范,以饱满的激情、以百倍的信心,迎接未来的挑战,用自身的带头作用,使本部门工作再上新台阶。
此致
敬礼!
述职人:xxx。
20xx年x月x日。
企业年度工作述职报告篇四
在市教育局的正确领导和关怀下,__年镇教育办紧紧围绕市局全年二十项重点工作和年度考核目标,科学定位、狠抓落实。全镇教育装备得到全面改善,教师素质得到有效提高,教育质量得到大幅提升,各项工作均取得新成绩。特别是迎接省督导评估、教学评估和省级示范园创建等工作,受到省市领导的一致好评。下面就本年度工作述职如下:
1、多措并举,努力改善办学环境。
一是多渠道争取资金大力改善办学条件。结合全镇实际,我们坚持“集中财力办实事”的原则,争取资金200余万元,全面推进学校标准化建设。翟家庄小学完成了办公楼建设;沙洺小学以绿化美化为抓手,倾力打造书香校园;__幼儿园建成多功能厅;岳庄小学建起了围墙和大门,完善了校园配套设施;__小学于8月15日实现了整体搬迁,保证了正常的教育教学秩序。同时我们积极争取仪器设备,全面提高办学水平。五所中心校专用教室仪器设备全面更新换代、上档升级,图书资料大幅增加,学生桌凳得到更新。各校教室分别安装了电子白板、多媒体投影仪和大尺寸超薄纯平电视,建成了科技活动室、图书阅览室、舞蹈室等功能教室。二是全面加强校园环境文化建设。各校结合实际,按照“班级有专栏、走廊有文化、墙上有标语、校园有亮点”的要求,个性化布置班级、楼道、墙壁、宿舍、走廊和地面,全方位打造校园立体文化。全镇各校的环境文化建设均得到明显提升。沙名小学每个教室都建起了班级管理角;岳庄小学规范了寄宿制管理文化长廊;翟家庄小学的学生作品展示墙内容丰富多彩;西梁庄小学突出了乡土名胜;__小学构建了以传统美德为主题的礼仪教育特色文化;__幼儿园结合实际建成了“三纵两横一基调”的园所文化体系。这些彰显了全镇校园文化内涵,突出了山区特色,营造了良好的育人氛围。
2、积极探索,加强布局调整后学校管理。
经过不断努力,全镇布局调整基本到位,现已形成五所中心校辐射全镇32个村落的办学格局。布局调整后学生上下学安全、合并学校后校舍面积不足、寄宿制学校管理等问题已成为中心校发展的瓶颈。针对这些问题,镇教办带领20多人的校长团队多次外出参观学习管理模式,召开专题研讨会,积极探索布局调整后的学校管理工作。制定了《__镇学生上下学接送制度》,教育办与各校签订了责任状,确保了学生交通,在学习、生活、安全等方面细化了责任,完善了制度,实现了边村学生由“要我来”到“我要来”的转变,使布局调整后的优势得以真正体现。
3、强化常规,提升教育管理水平。
一是重制度建设。全镇进一步强化常规管理,大力营造教书育人、管理育人、环境育人的运行机制,突出以严治校,努力完善目标管理体系。修订了《教育质量考核办法》、《绩效工资发放办法》等十二项制度,细化、量化、硬化刚性管理措施,层层分解,落实到人,使学校管理工作向精细化迈进。二是重过程管理。推行“常规+过程+细节”管理,过程性管理采取“日记录-周评比总结-月公示上报”的流程,客观评价教师绩效,激活了教学管理机制,激发了学校工作活力,调动了教师工作的积极性和主动性。三是重督促问责。镇教办扎实开展学初视导、期中检查和期末考核工作,采取定时检查、随机抽查、突击性检查相结合的方式,深入到各校督促各项工作,全面、准确掌握全镇的教育动态。同时,全镇大力推行“日安排-周总结-月述职通报”制度,实行追责问责,提高了各项工作的效率和透明度,实现了学校规章管理向自我约束管理的有效转变。同时积极办好《教育讯苑》,现已出版16期,客观反映了全镇的教育工作情况,为展示全镇教育、交流经验搭建了平台。
4、强化培训,助推教师素质提升。
全镇以“三师”活动为载体,下发了《关于开展师德师风教育整顿活动的通知》,建立健全师德档案,深入开展师德评价。邀请“三名”教师、兰村小学校长野便霞到我镇作专题讲座,先后举办了“感动教育”师德演讲、校长论坛、班主任经验交流会,提高了校长的教育管理水平,提升了班主任整体素质,同时编印了教师素质提高资料汇编《师我风采》。积极参加市局组织的“国培”计划培训、骨干教师培训、小学艺术教师培训等各类活动,教师开阔了视野,接受了新的理念。组织教师开展读教育专著、听课评比和撰写读书笔记活动,促进了教师专业成长。全镇以市双向视频为平台,积极做好展示课的引领,严密组织视频收看,促进研讨交流,全面提高了教师驾驭课堂的能力。本年度我镇被教育局授予“三师建设先锋旗”;在“师德杯”乒乓球比赛中获“优秀组织奖”。全镇教师分别在国家、省、市级刊物上发表论文、优秀教案、信息等共计86篇,教育办被市教育局评为“信息宣传工作”先进单位。
5、推进课改,全面提升教研能力。
全镇以教育科研为先导,走科研兴校之路,以常规教研、区片教研和网络教研(视频课互动)相结合,开展了多种形式的教研活动。一是加强校本研训。全镇以中心校为龙头,每周六扎实开展教学研究活动,坚持问题即课题、教学即研究、成长即成果的理念,校校有课题,人人都参与,周周有活动,实实在在解决课堂教学过程中存在的困惑。教育办统一印制听课笔记,听评课管理进一步规范,要求得以全面落实。二是举办了信息技术与学科整合说课大赛。交流信息技术与课改的应用事例,提高了多媒体在日常教学中应用的实效性。在全国第九届小学信息技术与课程整合优质课大赛中,翟家庄小学的李红芳老师获得二等奖。三是开展“同课异构”讲评活动。在__小学和__幼儿园分别开展了两个学段的“同上一堂课”研讨会。以“三名”教师带动了全镇教研能力提高。四是扎实开展主题教研活动。在__小学召开了镇级高效课堂研讨会,广泛开展“说、观、议”活动,解决课堂教学中的实际问题,全面提高了教师的教学技能。五是开展盟校共建。__小学与团城小学结成盟校,互相交流、共同提高,推动了全镇教育科研的发展。六是深入开展校本课程开发。全镇各校结合实际,从绿色山水文化、人文历史传承、红色革命文化、民风民俗文化、特色特产文化、我的魅力校园、文明礼貌伴我行等七个方面搜集素材,整理编印了校本教材《洺源古镇—__》,为今后校本课程的深层次开发积累了经验。
6、提高质量,全面实施素质教育。
全镇坚持把提高教育质量作为第一要务,树立“夯实基础,强抓质量,提升内涵”的理念,开全开足课程,促进学生全面发展。本年度召开两次提高教育质量专题研讨会,紧紧围绕“如何有效提高教育质量”展开讨论,集思广益,切实促进教育质量的提高。着实抓好周测、月考、期中、期末考试,全镇开展教育质量评比活动。通过试卷分析、教学反思等多种途径搞活教学形式,建立健全激励机制,调动全镇教职员工争优创优意识,推进全镇教育向高质量、高水平、高方位发展。
全镇以庆祝建党90周年为契机,积极开展“双爱好”、“六爱塑魂”和“十个一”等活动,促进学生个性发展。举办首届“阳光体育”展示,进行太极拳、广播体操、校园舞蹈三个项目比赛,促进了学生素质的提高。举办“激情飞扬、炫我风采”校园文化艺术节汇演、“师魂颂”文艺演出,各校组织“六一”文艺联欢,活跃了校园文化生活。组织参与洺河源春季中小学田径运动会,各代表队成绩优秀。全镇组织了成语故事演讲、历史的选择、读书伴我飞翔三项演讲比赛,各校纷纷开展经典诵读、书画周、红歌会、读书月等活动,挖掘了学生潜能,促进了学生特长发展。在全市小学生计算机知识大赛上我镇获得团体二等奖,沙洺小学的王雨寒同学参加全市组织的两项演讲比赛双双获得全市一等奖。__、沙名和翟家庄小学被评为全市双爱好活动先进学校。
7、精心谋划,加大迎评工作力度。
镇教育办高度重视今年的省教育综合督导评估,对此项工作高标定位,把迎评工作作为全年工作的中心任务。全镇明确工作重点,明晰迎检思路,细化任务,强化措施,狠抓落实。将职称评定、评功评模、绩效工资发放与迎省检挂钩,确保效果。全镇对5所中心校、5所幼儿园和6所幼小一体园进行倾力打造。各校从建筑环境到仪器设备,从校园文化到学校管理得到全面提升,收到了良好的效果。期间,先后有5个兄弟乡镇到我镇学校参观指导。在省督导评估前期检查中,全镇3所迎检学校均受到了邯郸市教育局贾向荣副局长和我市教育局领导的高度评价。11月10日,省教育督导评估团和教学评估团,分别对__幼儿园和__小学进行了评估检查,均受到上级领导的一致好评。特别是省督学谷进戌在__幼儿园生活体验馆、科学探究室、美工室长时间驻足指导,并对该园办园质量给予称赞。在全市总结会上,镇教育办被授予迎接省教育综合督导评估“贡献突出单位”,__幼儿园和沙名小学被评为“先进单位”。11月15日,镇成人学校顺利通过省职成教处和邯郸市教育局对送教下乡工作的检查验收,被市政府办公室命名为“创建国家示范校先进岗位”。
8、恪尽职守,加强行风廉政建设。
镇教办一班人团结务实,严于律己、率先垂范,对工作高标准、严要求,推行一线工作法,实行领导包片责任制。坚持教育即服务的理念,经常深入学校、进入课堂、走近学生,在一线发现问题、解决问题,努力为各校校长和教师创设良好的成长平台。日常工作中,平等对话、民主决策,聆听见解、交流看法,畅谈新课改,交流新教法,努力营造促进教师专业成长的宽松环境。全镇积极开展廉政文化进校园活动,落实校务公开,财务公示,阳光理财。开展“爱与责任”为核心的师德教育,严明纪律,遵守规则,引导教师爱岗敬业,关爱学生,树立了良好的师表形象。
9、增加投入,大力发展学前教育。
镇教办高度重视学前教育工作,学前教育发展方兴未艾。全镇积极探索幼儿教育管理模式,先后组织骨干教师到邯郸一幼、涉县二幼、河南店幼儿园、南岗幼儿园、保定市青年路幼儿园参观,学习先进的办园理念。目前__幼儿园正在积极创建省级示范幼儿园。该园通过校园彩绘、走廊纸工、乡土美工、民间游戏、活动室主题教育等形式,努力营造育人氛围。在市教育局的大力支持下,投资80万元,__幼儿园经过两次基建改造,同时以省示范园和农村园改建双重标准高限配备保教设备,设施设备堪称全省一流。教育办举全镇之力、以寅吃卯粮态势,全力做好示范园创建工作。自12月5日起,教育办每天抽调全镇20名优秀教师全力攻坚。12月11日-12日,集中全镇教师开展创建示范园的净化、美化和亮化工作。经过不懈努力,取得了“两大特色三大亮点”的骄人成果。邯郸市基教处领导到__中心幼儿园检查指导时,对创建工作给予了充分肯定。
10、抓实成教,促进全镇经济发展。
全镇进一步强化“科技兴农”意识,镇成人学校与市职教中心密切协作,扎实搞好送教下乡工作。成人学校还结合山区特点,开设了果树嫁接、病虫害防止、食用菌开发、计算机应用等多种形式的培训班,有力推进了农教科相结合。为促进农业增效、农民增收,培养农民致富带头人和科技示范户,促进全镇经济发展发挥了积极作用。
11、狠抓安全,创建平安和谐校园。
一是强化安全意识。牢固树立“安全工作重于一切”的思想,全面落实“一岗双责”责任制,强化安全管理意识,对安全布署做到有的放矢,对安全过程做到有据可查,对安全成效做到有目共睹。二是加强安全管理。坚持“安全第一,预防为主”的原则,毫不松懈地做好学校安全防范,并加强学生安全教育。教育办多次组织了学校安全工作大检查,学校开展了多种形式的安全演练活动。三是落实安全责任。对校园安全逐层分解,细化区域,形成一级抓一级,层层抓落实的安全责任制。四是做好信访稳定工作。教育办变“上访”为“下访”,深入到信访隐患村落,倾听群众的呼声,为群众排忧解难。信访工作做到时刻警惕、常抓不懈,成效显著。
虽然我们圆满地完成了本年度工作目标,但与各级领导和人民群众的要求还有差距,平素工作中还有不足。今后,我们将以打造农村优质教育为目标,以机制创新为动力,以深化课程改革为主线,积极推进特色学校建设,与时俱进、开拓创新,谋求新思路,探索新方法,真抓实干、拼搏进取,为实现全镇教育教学工作的跨越式发展而努力奋斗!
企业年度工作述职报告篇五
尊敬的各位领导,同事们:
大家好!
日月如梭、时光飞逝,转眼间又到了新的一年,回顾过去一年的财务部长的工作历程,在各位领导和同事们的指导和帮助下,使我在政治思想、业务知识、工作技能、思想修养等方面,都有一定的进步,比较圆满的完成自己应负担的各项工作。现将我的述职汇报如下,请各位领导和同事们审议。
一、加强政治理论的学习,提高思想道德素质。
作为一名中层干部,要想作好本职工作,首先必须在思想上与公司保持高度的一致。为此在履行日常财务核算及监督职能的同时,不断地进行政治理论、时政要闻和科学发展观的学习,认真领会中央“两会”精神及中央经济工作会议精神。通过一年来的学习,极大的提高了我的政治思想理论水平,增强了分析问题、把握问题、解决问题的能力,充分发挥了党员的先锋模范带头作用。
二、以身作则,廉政勤政。
作为一名财务工作者,深知廉洁自律的重要。为此,平时一方面工作,一方面严格遵守《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》、《关于严格禁止利用职务上的便利谋取不正当利益的若干规定》及集团公司和公司有关廉洁自律规定,认真学习党的各项方针、政策,牢固树立正确的权力观、地位观、利益观,使我在思想认识上不断提高,与时俱进,增强了拒腐防变的意识。另一方面,在行动上,我坚持“要求别人做到的,自己首先做到。”为此,我严格遵守公司的各项制度和规定,切实保持艰苦奋斗和谦虚谨慎、戒骄戒躁的工作作风。
三、年度主要工作、履行岗位职责及执行公司各项制度的情况。
在财务部工作的这几年,自己始终坚持坚定的政治立场,思想上、行动上始终与公司保持一致,严于律己、团结同志、尽职守则、勤奋工作。x年主要做了以下几方面的工作:
1、在公司领导大力支持下,工作重点是成本控制,服务于各生产单位,为此严格执行公司下达的基建、生产财务计划,正确履行财务职能。x年各单位责任成本严格控制在计划之内。
2、积极推进了核算、定额管理及科目负责制,与各单位一道制定了班组考核及科目负责制管理办法,定期会同各部门对公司所属单位进行全面考核。
3、按月召开经济活动分析会,对主要指标进行深层次的细化分析。总结成本控制方面的经验,查找生产经营环节中存在的问题,提出下一步控制成本的具体措施。
4、响应公司“双增双节”活动,在做好本部门的双增双节的同时,按部就班地落实公司百条项目任务的完成。
5、推动了公司固定资产管理的科学化、信息化,做好日常固定资产检查工作。加强对在用低值易耗品的管理,保证在用低值易耗品账、卡、物相符。
6、加强存货购入的监管,扩大存货招标采购的范围,在保证存货质量的情况下,尽可能的降低存货的采购成本。按照规定不定期会同物资部对存货结存情况进行全面盘点。加强对各单位废旧料的管理,特别是加强对公司报废物资的管理,进行拍卖。
7、按照集团公司的要求,依照现代企业会计制度,准确及时地组织编制财务决算报告。大力推行财务信息化工作,一是实现财务账表一体化;二是继续完善和推行班组材料成本核算系统;三是开发资金预算编制软件。
与此同时,还完成了领导及计划财务部交办的其他一些工作。虽然做了大量的工作,取得了一定的成绩,但是自己的工作还有不足之处,主要表现在:
1、没有能够及时给领导提出财务管理方面的合理化建议及采取的措施。
2、对国家的财经法规、税法、会计业务等方面的知识还了解的不够,尤其对国家新出台的税法方面的知识学习不够。
3、服务意识还需进一步提高。
四、以后的工作打算。
对于自己今后的工作,结合学习贯彻公司年度工作会议精神,在做好本职工作的同时,我有以下一些想法:
1、进一步加强党的基本政治理论知识、专业知识及科学管理知识的学习,增强运用科学理论知识认知问题、解决问题的能力。加强自觉性、自律性。敢于接受批评与自我批评。千方百计提高素质和业务素质,按照规章制度办事,提高工作效率。
2、积极配合公司及各生产单位完成下一年各项经营指标,细化核算,努力实现增产节约,增收节支。
3、进一步完善班组负责制和实行班组核算制,努力降低营运成本,特别是降低非生产性费用。
4、在公司的领导组织下,完善全面预算管理体系、定额管理体系,重点做好办公费用定额、生产费用定额的测算工作。
5、提高对财务数据的分析能力,通过对数据的分析,真实、准确地反映生产状况及经营成果,为领导决策提供准确的财务数据。
6、加大对固定资产和低值易耗品的管理,掌握固定资产和低值易耗品的使用情况。
我相信,在领导的亲切关怀下,在同事们的支持下,我将以更加勤奋、刻苦的精神,加强政治思想和业务学习,不断充实自己,提高自己的专用技术水平和科学管理水平,在未来的工作中为集团公司贡献自己的力量。
以上是我的述职,如有不对的地方,请领导和同事们批评指正!谢谢!
企业年度工作述职报告篇六
时间飞逝,转眼年关已到,我到__公司也有一年时间了。这是紧张又充实的一年,我从一名经验浅薄的应届生,逐渐成长为一名具备一定专业知识的采购职员。现汇报我在__公司一年来取得的成绩以及自己的不足。
一、个人成长方面。
初到采购部我把仔细阅读以往的采购合同。在整理过程中我仔细的看了一下采购合同的内容,这为我以后的修改合同起到了很大的帮助,我可以直接套用以前的合同范本,这个结果直接归为我的留心。在生活中只要你留心处处都有学问在,不要总是期盼别人告诉你怎么去做,应该学会思考自己应该怎样去做,留心别人怎么做。
工作中我努力做好每一个细节,但我并没有感到烦,而是把它当作我素质培养的大讲堂,正因为这些小事情改变了我对工作的态度。小事情值得我去做,事情虽小,可过程至关重要。在__有一群乐于帮助我的同事,在工作过程中,我虚心求教,同事也不吝啬热情帮助。从最简单的电子元器件,到产品特征、市场情况,让我在找到了学习了方向,使我更有针对性地提高自己的工作能力。
以前我只泛泛认为采购就是买东西,简单的金钱与物质的交易,只要价格合适、质量过关那就可以。通过工作才知道其实不然,这个简单的买卖关系并不简单。保证适时适地适质适价都是采购过程中必须满足的要求。进入__,我首先思想上转变了原来不正确的观念,在思想上和工作职责要求相统一。特别采购是公司供应链中一个非常重要的环节,要求我们以满足市场和生产需求为准绳,任何错误都有可能造成经济损失。所以说采购岗位需要的是完美的人,是有根据的。我自觉自己离要求还有很远,但是我一步步向这个方向靠近。我会通过自己的努力成为一名优秀的采购工作者。
二、工作方面。
自入职以来,在公司和部门领导的悉心指导下,在部门同事的言传身教下,我很快融入__公司。从基本的物料库存查询开始,到下订单,收货入库等工作都很快上手。
要说这一年积累的经验,我首先学会的是核价,不管采购任何一种物料,在采购前应熟悉它的价格组成,了解你的供应商所生产成品的原料源头价格,为自己的准确核价打下基础。这样谈判时,做到知已知彼,百战百胜。现今的社会是一个电子化的社会,作为采购人员要由不同的方面收集物料的采购信息,地域差别等。只有了解了市场,才真正了解了所需产品的价格定位,为采购活动做好先期准备。
公司内部的沟通很重要,特别像我一样,刚进公司的新人来说,尤为重要。有次公司__项目采购任务下来了,这个项目在__件以及一些电子元器件方面有特殊的要求。刚开始我并未发现有这个的情况,等订单下了以后,问题才从供应商处反馈到我这里,我即使和已调任其他部门的前任同事沟通,才逐渐解决了这些问题。没了解清楚我就做出了决定,后果是非常严重的,所幸此次并未造成经济损失和生产的延误。这个事情让我明白沟通很重要,只有在有把握的情况下才做决定,才不会造成损失。
三、存在不足。
我渴望通过自己的不懈努力和奋斗为__多做一些贡献,但离领导及同事对工作的要求还存在一定的距离。譬如我的产品知识、工作系统性、逻辑性还不能完全达到采购岗位的要求;对市场变化的应变能力较低。面对以上不足,今后,我一定认真克服,发扬成绩,向先进学习,加强与领导和同事沟通交流,自觉把自己置于同事监督之下,刻苦学习、勤奋工作,认真查摆、分析、总结自己的各项不足,以最佳的工作状态努力完成各项工作任务,做一名合格的__员工并完成从采购到优秀采购的进步。
总之,我会以一颗感恩的心,不断学习,努力工作。我要用全部的激情和智慧创造差异,让事业充满生机和活力!我保证以发自内心的真诚和体察入微服务对待我的工作,追求完美,创造卓越!和大家一起齐心协力,从新的起点开始,迈向成功!
企业年度工作述职报告篇七
____年底至今,我连任西流农场的场长并负责企业的全面行政工作,在如饥似渴的学习和勤勤恳恳的工作实践中,无论是个人的思想素质、理论素养,还是个人的工作作风、管理水平等方面都取得了长足的进步。两年半来,企业连年顺利完成各项主要经济指标,工农业总产值呈逐年递增之势,职工劳均收入有所增加。农场初步完成了经营体制的改革,产业结构得到了有效的调整,橡胶定植和职工自营经济的发展获得了可喜的成绩,内部管理得到了强化,企业的生产管理、财务管理、人事管理有了明显的改善,扭亏工作取得了新的突破,企业已为其持续发展和重新振兴打下了坚实的基础。现在我将自己在新任期的两年半里思想政治方面的表现和工作情况向与会的代表和同志们报告如下:
一、坚定信心,坚决贯彻执行党的路线、方针、政策,自觉维护大局稳定。
任现职以来,本人坚决忠于马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,具有坚定的共产主义信念,时刻以__同志“三个代表”的重要思想来指导自己、要求自己、约束自己、规范自己,讲学习、讲政治、讲正气。作为党委理论学习中心组的成员,为提高自己的理论素养和领导水平,我自觉学习了大量的理论书籍,包括《毛泽东选集》、《邓小平文选》、《中国哲学史》、党的__大、__届四中、五中全会精神、__同志“三个代表”的重要论断、以及对有关国有企业改革的一系列重要讲话精神,为自己的头脑开辟了一个新天地,以更好地指导自己的工作实践。本人坚持无产阶级唯物史观,政治上始终与党中央保持高度一致,坚决贯彻落实中央关于“__”问题的一系列指示精神,立场坚定、旗帜鲜明、高度负责地率领全场的职工群众开展同“__”邪教组织的斗争。多次亲自率领有关部门的同志上门,耐心细致地做“__”痴迷者的帮教转化工作,使迷途者知返。全场原参加修炼“__”的职工已100%脱离“__”组织,从根本上肃清了“__”邪教组织对我场的危害。我身为一名党的领导干部,坚决贯彻执行党的路线、方针、政策,坚定不移地走建设有中国特色社会主义道路;解放思想,实事求是,敢于改革创新和开拓进取,使农场的经济架构逐渐趋于合理,企业的未来有了倚靠和保障。
二、加强学习,不断充实自己,以更好地适应新形势的要求。
本人具备研究生学历和会计师职称,具有履行岗位职责所要求的专业知识和管理知识,能够适应经济、政治、科技、文化发展对本职工作的新要求。如今的时代是知识的时代、科技的时代,为了更好地充实自己,我边工作边学习,自觉报名参加了华南农业大学经济管理研究生班的进修学习。通过学习,吸收了大量对自己对工作实践有益的知识,博览了大量的企业经营管理、资本管理、农业技术、企业发展战略等方面的书籍,并在工作中撰写了一些论文分别在《特区农垦企业》等杂志上发表,发表有《国有企业人才管理刍议》、《切实保持先进性,加快农场改革步伐》等文章。在学好理论,提高自身知识档次的同时,我还极其注重如何用好理论,把理论与具体的工作实际有机地结合起来,大胆运用理论来指导实践,解决在实际工作中碰到的许多棘手问题,并因此取得了许多成功的经验。如红椒队胡椒岗位承包如何施行,职工发展自营经济用地如何分配,橡胶中小苗周期自费抵押承包如何展开等问题,都得到了合理而有效的解决。
三、坚持党的领导,充分发扬民主,全心全意依靠职工群众办好企业。
本人一贯坚持党的领导,充分发挥党组织的政治核心作用,全心全意依靠职工群众办企业,坚决贯彻执行民主集中制,在干部任免、年度财务预决算、基本建设投资计划、重大经营决策方面,都由集体讨论决定。对橡胶更新、产品销售、物资采购、固定资产购置拍卖,土地转让、工程承包等,均严格遵守执行党和国家的有关政策、法规和农垦总局的有关制度规定,经党委及有关监管小组成员集体讨论决定,依章办事,不搞个人说了算,从根本上杜绝了违纪违规现象的发生。在实际工作中,我能很好地与班子的其他成员团结协调,有事互相通气,经常相互交换意见和看法,班子内部充满着民主气氛,使党内的民主得到了充分的发扬。在两年半的工作生活中,我把自己和企业的多项工作置于党组织和广大职工群众的监督之下。具体包括设立场务公开栏,农场的重大问题如人事任免、干胶销售、固定资产拍卖等情况,都实行公开,让职工了解和接受群众监督。农场每年都如期地召开职代会,落实职代会的五项职权,与场工会建立平等协商制度,并在年初签订集体合同。农场的各项决策如经营管理方案、企业制度改革方案、医疗制度管理试行办法等都经过广泛的征求意见和场职工代表大会的共同讨论和审议,场务公开做到有机构、有方案、有阵地、有内容、有效果。使决策更趋于完善、合理,做到决策民主化、科学化。
四、勤政、廉政,自觉接受党内和群众监督,坚决反对腐败现象。
在这两年多的时间里,我勤勤恳恳地工作,踏踏实实地为农场的振兴尽心尽力,不计较个人得失,任劳任怨,勇于奉献,洁身自好,清正廉洁,艰苦奋斗。我严格遵守中纪委《关于国有企业领导干部廉洁自律》的四条规定,在党的廉洁自律民主生活会上认真自查、自律、自改。在实际工作中,我处处以身作则,严于律已,还和党委的其他成员一道积极防止和反对以权谋私、行贿、贪污腐化等腐败现象。并教育好自己身边的工作人员和亲属工作八小时以外洁身自律。为了从源头上堵住漏洞,农场制定了具体的措施,以贯彻落实总局党委关于党风廉政建设责任书实施方法,做到一级抓一级,层层抓落实。党委还积极开展警示教育,不断加强党风廉政建设,不断强化对广大党员、干部的教育。去年,先后组织了全场的党员、干部观看了反腐倡廉教育片《生死抉择》、《胡长清案件警示录》,并利用我场前两年出现的腐败典型对党员干部进行教育,增强他们的拒腐防变能力。在每年三月份召开的农场职代会上,场财务部门均向大会报告上一年业务招待费的使用情况;在干部的提拔任用上,我坚持任人唯贤,反对任人唯亲,在党委决定提拔人选之前,定先征求纪检部门的意见。近年,农场经济相当困难,为落实中央厉行节约、制止奢侈浪费8条规定,农场作出了压缩各种非生产性开支的十条规定,差旅费、办公费压减10%,精简各类会议和检查评比活动,减少非生产性开支,在业务来往或必要的应酬中,规定招待餐费每桌不准超过标准,而我自己下基层检查了解工作也从不随意在基层吃饭。我还非常重视信访工作,农场建立了领导干部轮流值班制度,认真接待来访人员。对群众来信来访中反映的违纪违法情况,一经查实,党委立即做出严肃处理,仅去年,结案率便达100%,全场受党纪、政纪处分的就有5人。
五、紧密联系群众,依靠群众,多为群众办实事、办好事。
我坚持党的全心全意为人民服务的宗旨,发扬密切联系群众的作风,经常走林段、下苗圃,在田间地头掌握第一手感性资料,还经常深入职工群众家中了解他们的生活、工作、子女就读和就业情况,关心他们的疾苦,听取他们对农场,生产队改革发展和其它问题的看法。对职工权益受到侵犯的事件马上与工会协商处理,让职工满意。在深入基层的过程中,我经常会碰到许多群众反映较大的问题,如危房将倒、用水困难、电话不通、没有有线电视等等,我都急群众之所急,能解决的立即解决,不能立即解决的说明原由。凡向职工群众承诺办的好事实事件件兑现,职工群众对此非常满意。在企业资金的使用上,农场制定了一整套相关的管理制度,强化管理,严格财务收费、上缴工作制度,真正实行多家开票、一家收款,资金归口管理,并坚持资金审批“一支笔”原则。我坚决贯彻执行“保生产、保生活”的方针,严格按照财务计划开支,优先保证工资和生产费用开支,做到把资金用在“刀刃”上。全场职工队伍团结稳定。
六、一切从实际出发,民主决策,能很好地解决发展中出现的各类问题。
本人一贯坚持民主集中制原则,团结班子里的其他成员,互相通气、互相信任,整个班子协作运行良好,具有很强的战斗力。对于有能力有才干的人敢于提拔任用,把他们放在最能发挥聪明才智的岗位上,去年就提拔任用了年轻干部4人,进一步优化了企业的干部队伍。我和整个班子能够较好地分析形势,根据本地区、本单位的具体实际作出较准确的判断和决策,走适合自己企业生存和发展的道路,使企业少冒些风险,少走些弯路,能平稳地步入经济发展、社会发展的良性轨道。在狠抓企业经济发展的同时,整个班子还坚持两手抓,一手抓橡胶主业生产,一手抓职工自营经济,一手抓物质文明建设,一手抓精神文明建设。我善于从企业的实际出发,通过中心组学习,班子成员讨论会、党委会和私下交流等形式与其他同志共同研究、探讨,找出解决企业改革、发展、稳定中出现的问题的方法。如实行橡胶抵押承包有相当部分干部职工思想不通,有抵触情绪,个别职工因不满现状而贴大报、少数职工上访等不正常的问题。问题一出现,我和班子的成员们立即交换意见,讨论对策,紧紧依靠全场的各级党组织和全体干部群众做耐心细致的解释和疏导工作,使问题得到圆满的解决。自己和整个班子也经历了各种风吹雨打的锤炼,已具备了一定的实践经验和抵御各种风险,应对各类突发事件和驾驭复杂局面的能力,能够很好地率领企业向前发展。
企业年度工作述职报告篇八
今年_月份我到村挂职任党支部第一书记以来,一晃_个多月过去了,_个多月来,我在镇党委、政府,选派单位的正确领导和大力支持下,紧紧依靠全村党员和广大群众,团结村两委一班人,坚定信心、明确目标、攻坚克难、抢抓机遇,认真履行工作职责,开创性的开展工作,取得了一定的成效,党支部、村委会在群众中的威信得到了提高,凝聚力不断增强,同时,我在工作和生活中坚持做到清正廉洁,落实党风廉政责任制,从小事做起,自觉的抵制各种贪腐现象,始终用一个共产党员的标准对照自己的行为。现就我挂职以来的主要工作和廉洁自律方面的情况汇报如下:
一、深入学习,不断提高政策理论和工作水平。
人无完人,人只有在持续不断学习过程中才能有进步。我始终认为,作为村党支部第一书记,学习的广度和深度对于个人及组织的发展都至关重要,首先是学习理论,不断增强党性修养,以创先争优活动为契机,通过学习深刻领悟到科学发展观、建设和谐社会和建设社会主义新农村的重大意义,以理论引导实践。其次是学习政策,深入研究中央一号文件,注意并准确把握党在各个时期的涉农惠农政策,用政策解决问题。第三是学习方法,一年中我不断总结对农村工作和农村环境的认识,摸索属于自己领导工作的方式方法,在干中学,学中干,努力用干部和群众都能接受的方式方法组织开展工作。第四是学习经验,三人行必有我师,特别是对于多年从事农村工作的两位干部、老村干部和老党员,都有着各自不同的工作经历和经验,一年来,我已经潜移默化的从大家身上学到了许多有益的经验,通过学习经验加速锻炼,使我找到了快速成长进步、推动工作顺利开展的捷径。
二、摆正位置,维护班子的整体团结。
在社会上工作和生活,人各有各的位置和角色。作为第一书记,及时为村委会决策提供参考意见和建议。在贯彻执行工作中,坚持想在前面,做在前面,充分调动村干部工作的积极性和主动性,努力使每个人都找准自己的角色,努力在班子内部促成关系融洽、互相尊重、互相支持、团结共事的和谐局面。
在村里的其他事务中,我坚持常抓不懈,遇到问题及时解决,在财务管理方面,加强管理,完善财务纪律。在干部管理方面,做到以制度管事,以制度管人。着眼防范于未然,严以律己,宽以待人,有效的调动了村两委班子的积极性,为搞好各项工作奠定了基础。
在个人廉政自律方面,我主要从以下几个方面做出了努力:
一是坚持廉洁从政,自觉的接受群众的监督。始终按照工作权限和工作程序履行职责,坚持公平正直,不徇私情,珍视和正确行使党和人民赋予的权利,勤勤恳恳为人们服务。
二是万事从小事做起,从自身做起,树立榜样。在日常工作中,我一贯坚持勿以恶小而为之的原则,在任何工作中,即刻自重、自省、自警、自励,在立言立行上下功夫,以实际行动杜绝用权谋私。
三是高度重视,认真履行职责,工作指导到位。站在讲政治,讲大局的高度,充分认识廉政建设和防贪腐的重要性,对廉政问题经常讲、多次讲、反复讲,从身旁人、身边事中吸取教训,耳边警钟长鸣,心中筑起道德和法纪两道防线。
工作繁忙,总觉得一年的时光过得很快。在总结工作中,我也清醒的认识到自身仍存在的不足,如团结带领班子的能力还有待进一步加强,工作方式方法有时简单化等,这些问题都是有待我在今后工作中加以克服和改进。在今后一年多的时间里,我将时刻牢记自己的使命,不负组织的重托和群众的期望,和村两委班子一起协作互进,奋力拼搏,不断开创工作的新局面。
以上是我的述职述廉,不当之处,敬请批评指正。
200_年_月_日,我有幸成为省第三批下派干部中的一员,来到__办事处__社区担任第一书记。下派一年来,我在县委组织部和__办事处的直接领导下,在__社区全体党员干部的大力支持下,紧紧围绕任职工作目标,结合实际,真抓实干,理出了社区发展思路,强化了社区班子建设,办成了一些居民所需所盼的实事,工作计划初见成效。现将任职以来的工作汇报如下:
下派之初,我通过调查走访,了解掌握了社区基本情况。我所任职的_社区位于县城_河以北的城乡结合部,现已被列为城市规划区,目前属于过渡时期的城郊型社区。
1。社区基本概况:总人口2105人,有5个自然庄,分9个村民小组。1个党支部,3个党小组,26名党员,其中女党员2名,35岁以下党员6名,高中以上文化6人,致富能手4人,流动党员3人。
2。经济发展特点:因为靠近_河岸边,社区内现有4个码头,一个归社区集体所有,另外3个为私人码头,码头收入成为社区集体和个人收入的一个经济增长点。一部分居民多以养殖(养鸡)为主,现有一千只以上养鸡户31家,养鸡存栏量达到6万只左右。有三分之一的青壮年劳动力在城市打工,从事第三产业。
3。工作难点:随着城市化进程不断推进,_社区土地逐渐被征用,目前人均耕地日益减少,又加上社区集体收入很少,仅有的码头承包费每年15000元,社区居民失地后的社会保障等问题日益凸显,这些都增加了工作的难度。
4。存在问题:从党员队伍来看,年龄上老党员多,青壮年党员少;文化结构上文盲半文盲多,有知识有发展头脑的少;性别结构上男党员多,女党员少,特别是年轻有知识的女党员少。这样“三多三少”的党员队伍很难体现党的先进性。
基于以上基本情况,根据下派任职工作目标,我和社区两委主要做了一下几个方面的工作。
一·加强组织,规范各项工作制度。
“加强组织”是省委对下派干部“六句话目标要求”的第一句话,社区支部作为党的最基层的战斗堡垒,能否肩负起带领群众致富的重任,关键在于有没有一个好的党员干部队伍,有没有一个以社区支部为核心的团结坚强、富有号召力、领导力的社区两委班子。到社区任职以后,我把这项工作作为首要任务来抓。具体做了以下几项工作:
1。加强阵地建设,规范党员活动室。刚到任那天,我曾经面对社区“一贫如洗”的党员活动室而一筹莫展:门窗残缺不全、墙面斑驳陆离、室内仅有的物品是一张破旧的乒乓球桌和几条长凳。这样的条件显然不能适应党员教育的新形势、无法满足党员活动的新需求。为此,我上任后抓的第一件实事就是把党员活动室按照组织上要求的“八有”标准进行完善。经过一年的努力,社区党员活动阵地已经展现新貌。
2。加强班子建设,提高班子战斗力。今年5月份,为了加快_办事处园区建设步伐,促进社区各项工作的开展,在办事处领导的重视和领导下,对社区两委班子做了重大调整,调整后的两委班子成员精诚团结,思想解放,有很强的发展意识和服务意识,战斗力较以前有很大的增强,为社区今后的发展奠定了良好的基础。
3。培养发展新党员,为社区党组织输入新鲜血液。通过“双培双带”活动,目前已有3名致富能手递交了入党申请书,被支部列为党员发展对象,。有1名预备党员按期转为正式党员,并列为社区后备干部。党员队伍建设呈现出了勃勃生机。
4。规范各项工作制度。建立了党员远程教育学习制度,建立健全了党员学习生活制度,党员双向承诺制度,完善了社区干部日常工作考勤制度。这些制度的建立,确保了各项工作的正常进行和党员活动的正常开展。
5。实行党务公开和村务公开。社区于今年三月份按标准建了公开栏,每季度首月的15日为党务公开和村务公开日。让社区各项工在阳光下操作,给群众一个明白,还干部一个清白。
二·发展经济,富裕居民,加快园区建设步伐。
“发展经济,富裕农民”是我们下派干部工作的重点。鉴于_社区的地理优势及特点,我们社区两委将社区发展方向定位为“抓住码头求效益,立足养殖求规模,依托园区求发展”。
1。利用_河沿岸的地理优势,在码头上求效益,这是增加集体收入和居民个人收入的一个重要方面。对此,我们给予了保护和扶持。
2。居民以养鸡为主的养殖业渐成规模。成为社区居民收入的又一主要来源。对于养殖大户,我们不断对他们进行精神上的鼓励,政策上的引导,还帮助他们申请项目资金,帮助养殖户扩大养殖规模。
3。加快园区建设步伐,促进社区经济发展。自下派以来,社区两委在园区征地方面,配合办事处做了大量艰苦细致的工作。一年来社区已征地256亩,有9家招引资企业进驻。其中,_驾校占地70亩,_肥业占地45亩,利大利肥业占地10亩,_肥业占地10亩,_肥料有限公司占地25亩,_服装有限公司占地20亩,_木业有限公司占地40亩,_食品厂占地6亩,源森木业占地30亩。这些企业目前正在投资兴建中,这将为_城解决一大批劳动力就业,并带动第三产业的发展。成为增加社区居民收入的又一个有效途径。
4。加快社区道路等基础设施建设步伐。社区两委在上半年配合县、办事处,做了很多对_河大坝加固拆迁的宣传工作,目前此项工作正在顺利进行;按照规划要求,辖区内的村村通工程_路已于上半年修好,_居民组还修复了水泥路面1500米,方便了群众出行,改善了社区路况,提高了群众生活质量。
一年来,居民的年均收入由去年的2660元增加到2860元。其中码头收入200万元,养殖业收入180万元,种植业收入50万元,外出务工收入170万元左右。随着园区建设的发展,居民的收入还有望增加。
三·抓好综合治理,注意矛盾排查,维护社会稳定。
“维护社会稳定”也是下派干部的重要职责之一。为此我们社区两委做了以下具体工作:
1。开展法制教育。今年是“五。五”普法第_,3月份是宣传月,社区两委对不同人群先后进行了4次法制讲座。4月份,社区两委组织40多人到县大戏院听取县委、县政府关于打击“两违”工作动员报告,回来后成立了“两违”整治工作小组,对社区违法建房、私自买卖土地进行规范,对现有房屋进行逐人逐户登记,严格一户一宅制度。
2。做好矛盾化解。上半年,社区两委先后调处矛盾6期,阻止了上访户2期,一些矛盾在基层得到了处理,并使一起治安案件未能转为刑事案件。
总之,在各级领导的关心支持下,在社区全体党员干部群众的共同努力下,我下派第一年的工作初见成效,完成了年初制定的各项目标。今年7月,我被_办事处授予“优秀党务工作者”称号。回顾一年来的工作,有成绩也有不足。比如,在促进居民增收方面办法不多,社区集体经济发展后劲不大,“造血功能弱”,等等。在以后两年的时间里,我将时刻牢记使命,不负组织和群众的重托,与时俱进,奋力拼搏,不断开创任职工作的新局面,为实现三年任职目标而努力工作。
企业年度工作述职报告篇九
各位领导及同事你们好:
我叫,在公司任财务部长,是财务部安全工作第一责任人。现就我分管范围内安全方面的工作职责、主要做的工作、成绩及差距汇报给大家。不足之处,请批评指正。
一、安全职责。
1、保全公司财产方面。
(1)保公司固定资产完整性,做到账卡物一致,使用单位部门明确,存放地点明确。
(2)保公司流动资产不受损失,包括债权、库存现金,银行存款、存货等。
2、财务资料方面。
保公司财务资料在未移交档案室之前的完整性及安全性。
3、保公司在安全生产设置、设备及安全培训方面资金的及时支付。
4、保公司财务出纳员大额提现金时人员及资金的安全。
5、积极参加公司及有关部门组织和安排的下基层、下现场、安全检查和安全方向的学习。
二、在安全工作方面主要做的工作。
1、定期组织本部室工作人员盘点固定资产。
2、定期和各往来单位核对帐务,以促发票及时入帐,杜绝虚开。
3、指定专人保管财务档案,保证财务资料的完整性。
4、积级参加公司组织的下基层,下现场安全检查工作,深入现场、深入基层、熟悉各基层各现场工作程序,并认真填写各类台帐,坚持每周安全学习制度,有效起到了保证和监督安全工作的作用。
三、在履行职责方面存在的差距。
1、在安全生产管理方面经验不足,管理水平有待提高,涉及安全生产相关规定和专业理论知识学习不够。安全管理基础知识不扎实,在安全生产督导上落实不力。
2、由于缺乏安全相关知识和实际工作经验,致使隐患查处力度不到位,在安全生产责任制落实不力。
3、在本部门工作环境上,由于电器较多,电线插座相互连接,有时下班不关空调,不关插座电源现象时有存在,给财务室安全留下隐患。
四、努力学习、改正不足、迎头赶上。
在以后的工作中,我会结合岗位描述,手指口述工作的开展,按照新产业公司的要术,通过学习努力改正不足,把自己分管范围的工作做细做实不留安全死角。
企业年度工作述职报告篇十
尊敬的领导:
您好!
时间不停,奋斗不息,时间的脚步总是在不知不觉间流逝,转眼间,又是一年过去了,回首一年中的种种,在公司领导的关怀下和各位前辈们的指导和支持下,在不停的忙忙碌碌中进步着,现将20__年工作做如下汇报:
态度与责任,无论身处什么样的岗位,就应该承担什么样的责任,有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的态度就是既然拿起来了,就要尽自己最大的努力。这是一种工作的态度,也是一种做人的态度,在这短短的一年中,我深刻的体会到这一点,自从我接受管理委托起,不管什么时候的委托总会在第一时间去处理,这是一种态度,从最开始的第一号委托的简单记录到最后一号委托的细致化记录,在各位前辈的指导下,我在不停的完善,不管多么的复杂总会在点点的梳理中,明朗化,规范化,这也是一种态度,诚然,这也是一种责任。
学习与反省,在学习中反省,在反省中进步,每一次都是在不断的反省中完善,不断学习,不断进步,有了业务的忙绿,必然带来了许多工作经历上的收获,成功是一种收获,失败也是一种收获,只有在不断的尝试中,走过了,跌倒了,回首望望,才知道哪些是弯路,哪些是捷径,在办理浙江省重大工程资质备案时,就是因为自己的经验不足,一次次的跑,一次次的失败,在不断的反省中,我明白了很多,要想办好一件事情,就应该首先制定一个切实的计划,用来指导自己的学习,不能盲目,古人云:“凡凡事预则立不预则废”,因为有了计划就不会乱打仗,就可以合理的安排时间,恰当分配,少走弯路,认识到自己的不足,只有这样,才会在一步一步的进步。
执着与信心,在这忙碌的一年中,我体会到了一种充实,一种精神,一种永不言弃的精神,无论前路是坎坷,是坦途,都要有一种必胜的信心,时刻为自己加油,相信自己努力不一定成功,但放弃,没有开始,你就已经输了,在上海分公司这个大家庭中,每一个人都承担着不同的分工,虽然分工不同,但都在为上海分公司的进步贡献着自己的力量,每个人都有自己的远大理想和人生目标,但不可因事小而不为,因困难而退缩。只要以坚定的信心和执着的追求对待工作和事业,任何危机或风暴就好似大海里的一朵小浪花,每个人都希望梦想成真,成功却似乎远在天边遥不可及,倦怠和不自信使我们怀疑自己的能力,从而放弃努力,其实我们不必想以后的事,一年、甚至一个月之后的事,只要想着今天我要做些什么,明天我该做些什么,然后努力的去完成,就像钟表一样,每一秒滴答摆一下,慢慢的,你会发现成功就会慢慢的像我们飞来。
20__年过去了,学习仍在继续,努力仍在继续,进步也仍在继续,在这短短的一年中,我成长了很多,诚然,也认识到了许许多多不足,但我相信,努力总会成功,在未来的20__年中,我还会学到很多,我会继续努力,为上分的发展添砖加瓦,奋斗不息!
谢谢大家,我的汇报完毕!
述职人:__。
20__年x月x日。
企业年度工作述职报告篇十一
尊敬的公司领导:
您好!
时光如梭,转眼间20__年工作已经结束,20__年工作也全面铺开,在公司领导的大力支持和各部门的紧密配合下,基本完成了本年度各个阶段的工作目标和工作计划。任职以来,客服部始终贯穿着__前期物业管理工作的要求,加强了部门内部管理工作,强化了物业服务水平。部门各项工作有了明显的提高和改善,员工工作的积极性和责任心得到大幅度提高。
在过去的一年多的时间里,经过了x余月的历练,参与了公司组织的x次品质培训,也在公司上级领导的支持和公司客服职能部门及本项目领导、同事的共同努力下,在工作取得了些许的成绩。在此,非常感谢公司各位领导在工作中给予我的大力支持与帮助。为了更好地开展下一步工作,及时发现和完善工作中的不足,现对我目前的工作情况作如下汇报:
一、部门日常工作的开展及履行自身工作职责与本人的工作表现。
做好所管辖范围的内部员工管理工作,在工作中,本人积极勤恳,认真负责,以身作则,遵守公司各项管理规定,务求为本部门员工做好榜样。同时,担任“主管”一职后,本人能向领导及时做好汇报,向下级传达、布置工作,确保信息的畅通,保证工作的顺利进行。
1、有效、合理的安排工作。
根据工作实际情况,员工的自身特点,能较有针对性地分配任务,务求将工作完成,做到更好。在项目20__年__活动中,部门人员取得了冠军团队。
2、与相关部门做好工作协调。
根据工作实际情况,能与公司各部门、开发商客服部做好相关沟通、联系工作,确保日常工作的顺利开展,较好地将工作上的困难予以商讨解决。
3、做好业户的投诉处理沟通及拜访、回访工作。
针对业户重要投诉事项,带领并引导员工通过各种可取方式与技巧进行跟踪处理并回复、回访业主。在过去的一年里,我部处理投诉__起。及时安排员工定期做好业户拜访、回访工作,通过与业户零距离的沟通交流,收集信息,向业户做好相关解释工作,将对业户的困扰降到最低,得到了广大业户的谅解。而在日常的服务工作中,了解业户所需、所求,并根据反映的有效事项提供快捷高效的服务,这样为处理业户投诉工作做好了铺垫,在后期投诉处理中起到良好的效果。
4、监督做好员工考勤工作。
按照公司管理要求,严格执行员工考勤制度。严格要求上、下班不迟到、早退并做好签到打卡。
5、在物业费的催缴方式上采取灵活多样式,在任职期间,20__年物业费的收缴率达95%,历史欠费收缴率达85.36%;20__年物业费达40%。
6、带领要求本部门员工在业主报事中做到“事事有着落件件有回音”的服务承诺。本年度接待处理客户报事__件,完成率98%,业主满意率100%。
7、为提高部门员工的的专业知识性,提高自身素质与业务技能,严格按照培训计划进行部门培训,本年度组织部门人员__余次。
8、顺利成功策划、开展了多次精彩的社区活动。
参与组织了项目的__妇女节送鲜花、亲子环保活动、__长者生日会、等__项社区活动的顺利开展,更好的拉近了与业主之间的感情。其中中秋文艺晚会在公司社区文化评选中,获得杭州分公司第一名。
二、人员队伍管理。
1、加强部门内部纪律管理。
纪律是严明队伍的保证,是确保工作正常开展的有力保障。在日后工作中对纪律要“常抓、常管”,坚持按“制度办事”,务求打造一支“纪律严明”的客服部服务队伍。
2、加强工作的落实和监管力度。
严格执行我司的工作方针“重在程序狠抓落实从我做起立即执行”。
3、加强员工的培训力度。
强化培训,提高员工的沟通能力、协调能力和处理突发事件的能力,落实各项计划和新措施,抓细节,追求“为业主服务__品牌”的服务理念,不断引导员工改变观念和树立良好的主动服务意识,从提升品质服务观念开始,从认真研究每一个服务细节开始,带动整个服务体系的提升。
4、开展员工业余活动,增进部门凝聚力与团队精神。
三、工作中存在的不足。
总结20__年工作开展情况,虽然取得了少许成绩,但也存在着些许不足:
1、部门员工做事不细心,责任心不强;。
2、与业主沟通能力还有所欠缺;。
3、客服前台与园区管家在业务方面沟通不及时,导致有些工作疏忽;。
4、部门人员无全方位发展,只在从事单一工作。
此致
敬礼!
述职人:__。
20__年x月x日。
企业年度工作述职报告篇十二
尊敬的领导、亲爱的同事们:
大家好!
昨天,我们欢歌笑语,共话公司收获的喜悦。今日,公司站在新的起点上,我们全体员工展望一同美好未来,心潮澎湃,激动不已。一年来,我庆幸,能与公司共同成长,共同经历风浪与辉煌。现在我从实际工作出发,就xx分公司20xx年的工作向大家汇报如下:
我们xx分公司在上级各职能部门及总公司的正确领导下,紧紧依靠团队力量,充分发挥xx建筑分公司部门的作用,团结干部员工一道攻坚克难、开拓创新、扎实工作,一年来,我们分公司员工一直认真贯彻和执行总公司下达的各项指标任务,以求真务实的态度和勇于拼搏的精神圆满完成了预定的`产值和各项责任目标。20xx年共完成工程项目xx项;总产值xx万元,其中文留区域内工程xx项;工程总产值xx万元,文留区域外工程xx项;工程总产值xx万元,全年工程结算挂账xx项;工程总产值xx万元,本年度已竣工项目均达到安全生产无事故,已挂账项目合同竣工率100%,合同履约率100%,全年安全生产事故为零。
我们建筑企业是一个安全事故多发的生产岗位,特别是今年下半年在采油一厂高架计量站改造项目中,这些施工项目比较零星,分布面广,安全管理比较困难,并且要求的施工工期比较紧张,但是我们分公司有效地控制了安全事故的发生,20xx年我们xx分公司未发生一起安全生产事故,圆满完成了公司下达的安全生产无事故的目标。这说明在大家的共同努力下,分公司安全生产理念和管理水平进一步提升。我就任分公司经理期间,将转变安全作风建设作为落实安全生产责任的重点来抓,确保分公司各部门重视点集中在安全生产上,项目负责人将以身作则、身先士卒,发挥示范带头作用。同时,我采取严格监督考核方案,严格追究问责,强化事故预防、处理能力。对待各类安全事故坚持“四不放过”的原则,达到弄清事故情况,查明事故原因,分析事故责任,吸取事故教训,整改存在问题,防范各类事故再次发生的目的。
我们分公司将牢固树立以市场为导向、以客户为中心的经营理念,坚持生产规模化、技术装备现代化、队伍专业化、管理手段信息化的“四化”发展方向,树立高起点、高目标、高质量、高效率、高效益的“五高”标准,落实调整、改进、加强、提高八字方针,全面推进建筑分公司业务发展迈上新台阶。
迅猛不失章法,高速不失稳健,创新不失本分,激情不失理性,才能称上真正优质的xx建筑分公司。
新的一年,我们xx扬帆正起航!
谢谢大家!
企业年度工作述职报告篇十三
一是紧盯重点任务,抓好“两个覆盖”。召开了专门会议,研究部署“百日攻坚”行动。抓紧制度的完善落实,抓好失联党员的查找,抓实底数的排摸核查,在非公企业建立党组织x个,覆盖x户,覆盖率达z二是注重载体应用,开展“三岗联创”。以“党员固定活动日”为载体,学习宣传贯彻十八届六中全会精神;以庆祝建党95周年为载体,走访老党员、慰问困难党员,树立了8个基层榜样。三是强化人才建设,锤炼“四支队伍”。采取“内选”、“外派”、“调整”、“补充”等方式,选优配强非公企业党组织书记,加强党员队伍管理。
一是“两个覆盖”工作还需继续提高;二是对党员教育培训抓得不紧;三是党务干部能力素质有待提高;四是党组织活动开展制约因素较多。产生问题的原因:工作中存在时紧时松、一手硬一手软的现象,对任务落实盯得不紧,指导帮助不够,工作创新不够。
一是加大党员发展力度。引导“隐形党团员”亮明身份,及时办理组织关系接转手续,引导非公企业优先招聘党团员。二是加大流动党员管理服务力度。将党组织活动及时传达给流动党员,鼓励流动党员及时向所在党组织提供人才、产品等相关信息。三是加大党组织组建力度。聚焦小微企业、个体工商户、专业市场,广泛实施联合组建,扩大工作和组织覆盖。
企业年度工作述职报告篇十四
xx年我公司各部门都取得了可喜的成就,作为公司出纳,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,在过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:
一、日常工作:
1、与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资发放工作。
2、清理客户欠费名单,并与各个相关部门通力合作,共同完成欠费的催收工作。
3、核对保险名单,与保险公司办理好交接手续,完成对我公司职工的意外伤害险的投保工作。
4、做好xx年各种财务报表及统计报表,并及时送交相关主管部门。
二、其他工作。
1、迎接公司评估,准备所需财务相关。
材料。
及时送交办公室。
2、为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。
3、按照公司部署,做好了社会公益活动及困难职工救济工作。
在本年度工作中。
及时处理。
2、及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行,从无坐支现金。
3、根据会计提供的依据,及时发放职工工资和其它应发放的经费。
4、坚持财务手续,严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐),对不符手续的发票不付款。
三、随着不断的学习和深入,我对本职工作有了更深刻的认识。
我的工作内容可以说既简单又繁琐。例如登账,全公司的分类账全部由我来逐笔登记汇总。庞大的工作量、准确无误的帐务要求,使我必须细心、耐心的操作。经常是一天下来眼花缭乱的。其次是收付货款。针对个别客户账期较长、押的账较多的情况,我专门进行整理记录。以便随时掌握应收账款情况,既可以保证客户洁款时准确无误、又可以使应收、应付账款及时购销。再有随着社会经济文化的发展,以及各种弊端现象的层出不穷。在支付给我们公司货款的时候,出于各种考虑,个别客户常常会少付货款。经常是催促很多次都不见回音。于是,我不得不频繁提醒业务员尽快收回欠款,以便清账。但业务人员也会在结款时候遇到各种各样的困难,使得款项不能顺利结清。一方面是来自我的催促另一方面是来自客户的压力,使业务人员很是为难。
随着社会经济创新以及知识经济时代的逐步来临,学习新的知识早已经显得十分重要。知识是浩瀚的海洋,我们一生所能学到的知识相以于这片海洋来说,是及其的渺小。随着对财务信息处理要求的日益提高,对财务工作者的要求也越来越高。一方面需要借助计算机完成财务核算工作;另一方面是不断推陈出新的财经法规。于是对于我们来讲,熟练掌握计算机操作、不断学习新的财经法规条例都是必需的。或许任何一种产业,一个行业都有各自的背景和发展。要想使自己不被时代抛弃,只得紧紧的跟上时代的步伐。学习,也是的途径。
也不能不通世故人情。只有不断的提高业务水平才能使。
工作。
更顺利的进行。在即将到来的二oox年,我会扬长避短,更好的完成本职工作。
企业年度工作述职报告篇十五
各位领导、同志们:
我的工作主要是负责原盐生产和项目建设所需原材物料及设备配件的采购供应、生活用品用具的采购供应和原盐放销工作三部分。今年以来,个人和供应处的其他同志一道,认真履行职责,按时、按质、按量地完成了各项采购供应等工作,取得了一定成绩。现将半年来的主要工作情况述职如下:
去年以来,我场在盐田扩建和技改投入方面的力度都非常大,我们除了要保证正常的原盐生产所需要的各项原材物料之外,还要保证两个新建滩和老滩的四五个大修、技改项目,以及**分场、**分场的几个投资项目的物资和设备供应。采购的物资比较集中,用的急,时间紧,资金又非常短缺,加上今年原材物料的价格上涨,大部分经营者都竖起了先付款后发货的招牌,给我们的工作带来了很大困难。特别是今年,是近几年来采购物资品种数量最多的一年。我们时刻把盐场的利益放在首位,克服人手少、工作量大等困难,白天黑夜加班加点,超负荷工作,1-5月份共采购各种物资材料及设备合计金额***多万元(其中各种盐膜***多吨、**多万元,红砖**多万块、**万元,浮板**方、**万元,各种钢材**吨、**万元,各种电器材料**多万元,各种盐机设备**万元,塑料绳**吨**万元,涂塑布**多万平方米、**万元,各种油料**多万元,各种水泵及配件**万元,零星材料***多万元),到5月底还欠采购货款***多万元,保证了生产和工程项目建设需要。主要工作有以下几点:
1、严格招标比价程序,保证采购过程公开透明。招标是加强供应管理,降低采购成本的有效措施。我们严格落实《集团公司招标工作管理办法》,严格招标程序,有效降低了费用支出。在比价采购过程中,盐机设备是根据集团公司关联交易的有关规定,全部与瑞源公司签订合同,由瑞源公司加工制作,价格双方议标,现已全部交付使用。盐田专用材料大都延续了去年招标或比价的价格采购的,个别材料由于原材料涨价的原因略有调整。通用材料由各分场到物流超市领取、批量大数量多的是在物流超市招标的基础上又二次招标或比价再从超市转账的方式采购的。招标比价公开、公正、透明,集团公司分管部门的领导、盐场企管处、财务处、供应处、设备科等部门都派员参加,相互监督,共同策划,对招标材料共同做好分析和预测,把握好市场价格,真正达到了通过招标降低采购价格、减少工程投资的目的。今年共招标采购材料***次,招标采购额***万元;比价采购***次,比价采购额***万元,形成比价效益***万元,占采购额的***%左右。
2、处处精打细算,千方百计节约采购资金。近几年,随着市场形式的变化,多种材料出现了供应紧张的局面。特别是近几年单位和个人扩建或新建盐场的很多,导致建滩用的材料都非常紧张,难以采购,而且价格一涨再涨。对我场来说,表现尤为突出的是济宁的盐膜和红砖。在这种不利的情况下,我们不畏难,不发愁,天天靠在生产厂家做工作,保证了工程建设供应。例如济宁塑料厂的盐膜出厂价***元/吨还买不上,该厂收的预付款多时达***万元,而我场采购的***盐膜为***元/吨,今年进了***多吨,欠该厂货款***多万元。按平均比市场价低***元/吨计算的话,节省采购资金***万元。今年红砖价格比去年高近一倍,且成了抢购局面,先付款还运不来砖,能赊出砖来的,我们是唯一的一家,最多时欠砖款近***万元,到5月底还欠近***万元,且采购价格始终比市场低***分/块,***万块就节省***多万元。之所以能取得这么好的成绩,主要是因为我们海化盐场是大企业,多年的信誉以及与客户的合作关系都比较好,除此以外,我们供应人员所付出的艰苦劳动也是一个很重要的方面。在合作过程中,我们不仅考虑自己,而且注意多从对方的角度考虑问题。我们从不摆架子,不管对方规模多小,提供的数量多么少,都真诚合作,在做到双方受益的同时,维护了我场的利益。
我们认为,作为分管或从事供应工作的人员,必须具备基本的业务知识和技能,对所采购的物资、设备或产品,要达到一定的认知程度,熟知所购物件的性能、特点、在生产中的地位和作用、市场行情以及生产厂家的市场份额等等。只有这样,才能达到以最低的价格,采购最好产品的目的。对有些材料涨价幅度大的,我们首先考察他们用的原料涨了多少,再分解到产品中,每吨或每平方应增加多少钱,绝对做到心中有数。如肥城的涂塑布首次定价时***元/平方米,后期对方因原料涨价要求每平方米最少加***元。通过我们考察了解,对方原料每吨涨价***元左右,经过计算,我们只给对方上涨***元而成交订货。
3、充分发挥职能作用,努力提高为基层服务的水平。半年来,个人和供应处的其他同志,不断在工作实践中提高工作能力和水平,为基层服务的意识也明显增强。在生活管理上,场领导多次要求我们,职工劳动负荷不断增大,一定要把职工生活搞好。对此,我们狠下功夫,对采购的各类食品,首要的一条就是要保证新鲜、质量好,而且都要到卫生防疫达标的单位去采购。在此基础上,再考虑价格便宜,份量足。1—5月份全场的生活用品用具及炊事设备等采购额已过***万元,大宗食品都是定点采购(如青菜到*市场采购,面粉到***二面和***面粉厂采购,猪肉到***屠宰厂采购,豆油到***和***植物油厂采购,鸡蛋到***养鸡厂采购),满足了职工饮食需要。原盐放销管理,在保证有序、合理放销的基础上,重点抓了放销现场的管理。前5个月共放销原盐***万吨(其中碱厂***万吨,碘盐厂***万吨,氯碱厂***万吨,运储公司***万吨),无论在哪个分场、哪个工区放销,每个盐坨都放得干干净净,基本杜绝了运输途中的撒盐现象,减少了盐的损耗,减轻了基层职工的劳动负荷。
生活管理和放销人员属于机关,但他们的岗位基本都是在外面。今年由于我场规模扩大,他们的工作量也加大了三分之一,但他们起早贪黑,加班加点,吃苦耐劳,毫无怨言,做出了积极贡献。
供应工作是企业创造效益的第一道闸门,事关企业利益得失,也是容易发生问题、倍受别人关注的工作。对此,个人不断提高思想认识,永远牢记自己的职责,每笔业务都要本着对盐场负责,对领导和职工负责的原则,通过我们的辛勤劳动来节省资金,降低成本。在市场经济条件下,很多卖方市场已经逐步转变为买方市场,在这种情况下,供应厂家使出了浑身解数,五花八门的促销手段和技巧也很多。对此,个人坚持对自己的岗位负责的态度,摆正心态,牢记使命,坚持原则,公正处事。我常对供应商讲,你们只要做到了三点(一是要提供优质的产品;二是要给我优惠的价格;三是要保证周到的售后服务),我们供需双方就会长期合作。长期以来,个人在工作中代表单位和客户联系业务时,唯一坚持的标准就是这三点,而不是别的。
半年来,个人牢固树立工作“一盘棋”的观念,凡是场里研究决定由我负责的工作,在实施过程中敢于负责,并支持其他同志大胆开展工作。积极树立务实的工作作风,做到了说实话,办实事,求实效,保持了正派的工作作风。
以上是个人半年来在工作中的一些做法,虽然取得了一定成绩,但就我本身来说,还存在着一些不足之处,如理论学习不够、工作重点还抓得不够突出等问题。今后,我一定要按照***董事长在高管干部会上的讲话要求和场领导的安排,进一步提高认识,转变作风,尽心尽力工作,做出新的贡献。
企业年度工作述职报告篇十六
20xx年,随着项目建设的正常推进、正式点火投产的步伐,有限职责公司走过了成长期间的关键一年。这一年是紧张忙碌的一年,也是我们不断加强管理、完善制度、为长远发展打基础的一年。一年来,综合管理部在公司领导的指导下,在相关部门的大力支持下,经全体员工的共同努力,发挥团队协作、任劳任怨的精神,一切紧紧围绕项目建设这一中心,较好地完成了公司下达的全年目标任务。成绩的取得离不开公司领导的关心和全体员工的支持,在此综合管理部的全体员工向公司领导及同仁表示最衷心的感谢!下面就本部门20xx年的主要工作和完成状况及20xx年工作思路分别汇报如下:
20xx年主要工作状况。
一、整体工作完成状况。
二、阶段性突击工作状况。
综合管理部所有工作紧紧围绕一期5000d/t生产线点火仪式庆典活动来开展工作。从点火仪式办公室成立起,我部就抽调了专人协助点火仪式办公室从方案制定、物资准备、组织协调到现场控制的所有工作。不断开会、不断讨论、不断修改计划。在这段日子里,所有的领导、员工在综合部的组织带领下连续通宵达旦的工作了近半个月,熬红了多少双眼睛、挥洒了多少滴汗水。点火庆典仪式成功举办得到了领导、媒体、同行的一致好评,这所有的一切都化作在成功送走所有参加庆典来宾的那一刻那句:最后成功了,我们也该歇歇了。因为大家努力,让所有的人看到了我们水泥这个优秀的团队力量。
三、完善制度、规范办文。
公司成立建设的过程也是所有的规章制度逐步完善的过程,一年来,综合管理部借鉴兄弟企业的成功经验、结合本公司的实际状况,建立健全了《档案管理制度》、《办公用品管理制度》、《公务用车制度》、《招待费管理制度》、《通讯费管理制度》、《计算机暂行管理规定》、《会议管理制度》、《出差管理制度》、《员工培训管理制度》、《员工异动管理制度》、《劳动合同管理制度》、《员工福利管理制度》、《人才招聘制度》、《休假管理制度》、《安全生产管理制度》等等规章制度。
截至20xx年11月,公司共签订了约268份合同,盖章生效约97%。准确、及时办理了公司所有内部日常通知等行文、公司向集团公司上报行文。日常工作中严格要求,精细化管理,互相学习、努力提高自身业务水平和岗位素养,保证了我部全年行文准确率100%。同时,对企业所有成文资料包括项目生产资料、公司红头文件、招投标文件及会议纪要等纸质资料归档整理。
四、员工招聘及培训工作。
员工招聘工作是紧密配合项目生产建设进度需要来进行,应对项目初期环境恶劣、条件艰苦、工作量大、人员流失频繁等重重困难,综合管理部在人力资源上给与了及时、充分的保障。在招聘的过程中,针对不同技术层面上的员工,采取了网络招聘、人才市场招聘会、大中专院校推介会、同行引荐等不同的招聘方法,现已完成公司人员定编的90%,暂缺岗位主要是保安7人及专业生产技术人员5人。
员工培训方面,年初分别输送两批新学员到广州云浮、正大进行岗前培训;对技术学院、城建学院等渠道招聘的新学员集中培训,同时根据生产需要和集团公司安排,组织公司档案管理、生产统计等岗位外派培训学习。
五、治保安全工作。
公司治安保卫岗从4月1日成立以来一向致力于营造一个安全的生产环境,在现场治安、消防、监控、车辆管理等方面做出了不懈的努力。组织员工培训学习了治安、消防等基本知识,招聘培训了一批高素质的安保人员。项目前期治保工作是与邯郸总包共同负责,由于职责分工不明、配合不到位及治保队伍不完善等因素的影响,造成了几起偷盗材料及围堵厂门的恶性事件。移交工作以后,在公司领导的亲自过问下,治安队伍不断壮大、队员素质不断提升,确保了公司厂区生产安全无事故。
生产安全工作建立了专人负责制,对新进员工岗前培训、现场教育、不定期学习强化安全生产意识,严格控制安全生产事故,定期检查安全隐患,将安全隐患控制在萌芽状态。建立健全安全生产职责制度。
六、网络信息化建设。
七、车辆管理工作。
在车辆有限、人员紧张的状况下,所有车辆均由综合部统一安排,统一管理,统一调配,优先安排领导、生产部门和项目部门用车。一切以项目建设为首务,科学合理地安排市内车辆行程,使车辆做到了高效率、高质量运行。
建立车辆专车专人负责制,强化驾驶员安全行车意识,全年安全行驶20万余公里未发生一齐行车事故。合理安排公司大巴、克服修路等困难,保证了项目生产正常进行。
八、后勤服务保障工作。
后勤服务工作包括了食堂和宿舍两方面,这也是与员工息息相关的两方面。有力的后勤保障制度是生产经营活动顺利开展的坚强后盾。俗话说:“兵马未动,粮草先行”。一年来,员工数量不断增长变化,食堂用餐我们提前规划、提前准备,常与食堂工作人员沟通,了解员工对饮食方面的意见,提出食堂餐饮改善推荐,灵活发放餐或餐卡,保证了员工正常就餐;员工宿舍建成后,用心与项目部联系,完善宿舍水电等配套设施,及时配置床具等生活设施,组织员工从外租房搬到公司宿舍楼居住,与生产部和物资管理部联系,为员工宿舍楼安装电热开水器、太阳能热水器等,逐步改善员工的生活休息环境。配备专门的宿舍管理员,努力为员工带给周到、细致、体贴的后勤服务。
九、项目建设周边协调工作。
周边关系的协调处理关系到项目施工进展,为项目顺利点火投产做出了突出贡献。它主要包括征地拆迁和厂区周边关系协调两方面。本次矿区征地拆迁包含六大块:矿区拆迁建设、皮带廊、还路还坝、安置区建设、茶马线的改造、厂区高压线路的架设。其中拆迁矿区拆迁建设已完成75%,皮带廊建设因拆迁补偿资金未到位已完成总工作量的98%,还路还坝及茶马线正紧张进行中,预计明年年初能够完成,安置区建设第一批17户已确定户型和位置,正交地建设阶段。厂区高压线路建设已圆满完成,确保了厂区生产施工的正常供电。
周边关系协调方面与当地村、乡政府部门建立了良好的合作关系,得到当地政府及派出所的大力支持。成功的解决了鱼塘死鱼、泥沙毁田地等纠纷。为以后避免和解决类似矛盾与纠纷带给了宝贵经验。
成绩属于过去,回首过去的辉煌我们更就应从中找出自己的不足,10年综合管理部还存在以下几个方面的问题:
服务意识不够、官僚作风严重。
服务是始终贯穿综合管理部工作的,综合管理部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为各部门负责人服务、为员工服务、为客户服务。服务工作搞得好与否,能不能让部门负责人、员工和客户满意,是衡量本部门工作的基本标准。
制度、档案不完善、职责不明朗、科学“没有规矩不成方圆”,虽然我们一向在完善、修订制度,但是一些日常工作制度不能及时出台实施,使制度了成为补救措施而不是行为准则。同时象员工人事档案、业绩考评档案、培训档案混乱不齐,部门人员职责划分不明朗、科学,造成与其他部门协调沟通时推委、拖拉,给其他部门工作的开展设置障碍,造成各部门工作不能优质、高效对接运转。
团队意识差、凝聚力不强。
个别同志团队意识薄弱,大局意识不强,整体协作意识差,在工作中互相配合、支持不够;总结过去是为了将来更好的发展,只有在不断的总结中才能取得发展和进步,20xx年是公司投产发展的第一年,也是公司二期工程建设参考年,综合管理部的所有员工都深感自己肩膀上的职责有多重。一切为公司发展着想,服务当头,职责为重。为此,本部门20xx年工作思路做如下安排:
一、增强服务意识,提高员工满意度。
综合管理部的工作性质要求就是两个字---“服务”,只有先做好服务生的主角才能发挥管理者的功能,在服务的过程中参与公司的管理工作。做好综合部工作,水平在综合、灵敏在信息、在督查、形象在接待、瓶颈在运转、评判在领导。因此,为做好20xx年度的各项工作,综合管理全体员工务必强化七个意识:一是爱岗敬业意识;二是服务至上意识;三是灵活变通意识;四是自立自强意识;五是分工协调意识;六是团结协作意识;七是廉洁自律意识。
二、开展党群团组织活动,用心推进企业文化活动。
09年建立健全党群团组织以后,综合管理部相关人员应根据各自职责,按公司安排、结合本地实际状况,拟出党务工作计划、工会工作计划和团委工作计划。各项工作要开展相关活动并保留活动文字记录和准确数字。个性是在一些相关节日应开展相应的阶段性突击活动,丰富员工的业余文化生活,进一步推动企业文化建设。
三、明确健全部门各部分工作职责人的职责与权限。
在职责范围的事情要力争做到快速、准确、完善。不属于职责范围的就应及时上报,或根据实际状况灵活变通,总体原则高效、快速、准确。根据部门人力、行政、后勤等分工确定主要负责人、相关主要工作职责与权限及直接领导,做到分工明确、职责到人。由主要负责人向领导负责、行使相应部分权限和职责,并理解其它员工监督。
四、做好公司各部门的榜样。
进一步加快办事节奏,提高办事效率。真正做到特事特办、急事急办、该答复的事及时答复,进一步改善服务态度,提高服务质量。建立投诉问责制度,设置投诉信箱,建立相应的批评、罚款、降职问责制度。
五、进一步提升工作价值,当好领导参谋助手。
增强服务意识、提高工作潜力,对于关系公司发展和稳定的重要问题用心思考、大胆进言、主动出谋划策,抓好督查督办工作,抓好落实,发挥好参谋助手作用。对员工反映的问题及时跟进、及时上报、及时解决。对领导交办的事情准确、准时完成并建立完善的反馈制度,让领导及时了解任务完成程度。强调工作跟进、建立结果反馈制度。
六、进一步提高以文辅政的潜力。
不断提高文字综合水平,加强对公司领导班子意图的了解和掌握,不断提炼、充实、系统归纳,更好的承载领导的管理思想,促使公司管理理念、管理思路更加明确。
七、要用心推行目标管理。
进一步规范、细化管理工作,提高有效性。要严抓实施目标管理,确定赶超目标,采取有效措施,加强对目标制订、实施过程和执行结果的评估考核,不断提高工作标准和管理水平。
八、努力做好各项后勤服务工作。
努力当好员工生活贴心人的主角,让员工有归属感,能够限度的发挥自己的工作热情。热情接待员工问询、及时解决员工住宿等生活困难、时刻关注员工思想情绪波动,努力营造和谐向上的工作氛围。加强对公司各种物品的科学规范管理;加大对办公费用使用的控制力度,严格使用程序,完善监督体系,对一些易耗品提前计划、及时补充,确保公司各项工作正常平稳开展。
总结过去展望未来,相信新的一年里,综合管理部全体员工本着“低调做人、高调做事”的原则,团结一心、全心全意以企业发展为己任、以员工满意为目标,在公司领导正确领导下必须能够开创完美明天!
企业年度工作述职报告篇十七
一、专卖店销售业绩上新台阶在店堂销售中,我的营业员们首先要求着装整齐,店内陈列干净整洁,我相信好的第一印象是留住顾客的重要因素;其次,店铺海报要常换常新,在六安市场一年多来,每当新换了一个海报,专卖店当天的销售就会比商场的销售好,因为专卖店的橱窗海报直接为顾客提供了新的销售信息,吸引顾客购买;再次,我的营业员们都练就了一双火眼金睛,凡来过店内的老顾客,接待时的第一句话一定要让顾客觉得我们对他很熟悉,很关注,对于售后服务的顾客要有十足的耐心和爱心,要将售后服务做成一门与其他品牌不同的学问;最后,营业员一定要善于把握销售时机,及时的用语言和行动促成销售的达成。经过以上几点的努力,20__年专卖店的销售迈上了一个大台阶,皖西路专卖店每月销售都比同期有了很大的提高,新都会店每月稳居六店之首,就连刚开业的红街店销售也有了很大的提高。
二、专卖店团队建设初具规模通过20__年对各店营业员的观察了解,20__年对各店的销售团队进行了调整,对各店营业员进行总体整合,将红街店年轻的营业员调入新都会店,对专卖店个班次的员工也进行调整,实行年轻的与年老的结合,老员工与新员工搭配,分开提成,互相竞争也互相促进,使得各店的销售竞争之风兴起,店内不同班次之间比较,店与店之间相互比较,上班时大家只谈工作,下班了经常与他们聊天谈心,与他们既做上下级又做姐妹,各店员工也逐渐熟悉,六安的意尔康已经逐渐发展成为一个大的意尔康之家。
三、专卖店货品充沛,库存逐渐合理经历了最开始的库存混乱之后,专卖店的货品搭配越来越合理,新款老款比例适当,特价正价货品齐全,新品上市时从其他渠道其他品牌先了解哪些可能成为畅销款,提前备货,以免造成存货不足,影响销售。库存方面,在每一次新货上市之前会与仓库做好协调,将那些不是当季的鞋子和滞销款择时间退回公司,为新款上市腾出足够的空间。各位领导,各位同事,一年来我所取得的每一分成绩都离不开集团领导的亲切关怀和悉心指导,离不开分公司各位同事的大力支持和鼎力相助,离不开各店员工的共同努力和辛勤付出,在此,我在此向各位领导,各位同事及我亲爱的员工们表示衷心的感谢!
总结一年来的工作,我在时间中还存在很多困难和不足,具体表现在:
一、专卖店制度的执行力尚不到位,在工作中经常会有人情大于制度的现象发生;。
三、与公司领导之间的沟通过少,容易引起决策制度的滞后;。
四、对市场及时机的把握尚不够准确。对于存在的问题,我将认真对待,查找原因,及时努力的解决。
20__年对于____市场来说是一个新的发展机会,经过20__年一年的努力和整顿,整个市场呈现欣欣向荣的发展态势,在在各商场及各品牌的竞争下,机遇与挑战也同时存在,我们将在公司领导的指导下继续努力,争取在新的一年内让各店的销售再上一个新台阶,确保全年的销售目标顺利完成。20__年的主要任务还是抓销售,树立良好的品牌形象,提升我们品牌的美誉度,基于这一目标,我计划做好以下几方面工作:
一、与分公司沟通,建立合理的会员制度鉴于20__年在____市场学到的经验教训,占市场份额大的品牌都有其自己的会员制度,从普通会员卡到vip会员,不同的消费等级有其不同的优惠条件,鉴于对顾客心理的了解,即使用会员卡只便宜一元钱,对于顾客造成的印象却极其深远,会员卡会更容易让顾客成为我们的忠实顾客,如果拥有合理的会员制度,我相信今年必将会继续留住我们的老顾客,发展新顾客成为忠诚顾客。
二、学习人力资源管理,加强人员管理鉴于20__年出现的营业员事件,在新的一年里我要努力学习人力资源管理的相关课程,学会将书本上的知识与实践中的实践相结合,从各方面了解营业员的心理状态,及时发现问题,向上级反馈问题,将问题遏制在摇篮中。
三、继续实行店长责任制在新的一年里,定期召开六安市场店长会议,与店长研究制定合理的专卖店规章制度,用制度约束人员,实行店长负责制,与店长一起发现我不能发现的问题,及时解决,防患于未然。
五、售后服务要更加细心、耐心服务业的售后服务一直;力密不可分家!
企业年度工作述职报告篇十八
尊敬的领导:
过去的一年,在公司领导和全体同仁的支持下,财务部基本完成各项既定指标。下面将财务部一年来履职情况述职如下:
一是资金上存率x%以上;我司全年资金上存率为x%。
二是年末货币资金余额xx万元以上,其中公司本级xx万;我司年末货币资金余额xx万元,因购置设备支付xx万元导致公司本部货币资金没有达标。
按照规模化发展,专业化管理的要求,统一公司财务核算方面度量衡,统一财务管理标准。一年来预算管理工作初见成效。全年公司向所属各单位收回xx万元,同时财务部根据公司经营资金需要,全年共计借款xx万元,此外全年为公司各单位累计办理承兑汇票xx笔计xx万元。以上措施有力保证了公司全年生产经营需要。一年来,我们及时向有关领导提供各种数据,及时为各项内外经济活动提供了应有的支持,基本上满足了领导和各单位对我部的财务要求。加强财务检查及内控管理力度,防范财务风险。去年我们有计划组织财务人员学习相关税收法律知识,提升把握政策的水平。
部门之间相互沟通的还不够;分公司有一部分核定上交资金未及时收回来;财务部门未能经常深入分公司和项目了解第一手资料和情况;我本人工作作风还有待改进。
要兵马未动,策划先行,提前做好年度各项财务策划。真正做到事前有依据、事后有证据;要强化总部对资金的集中调控能力;以审计作为重要手段,加强审计过程监督和结果考核,维护公司安全运营;要强化财务管理的数字化。把原来许多定性的文字尽可能地转化为定量的数字。
我工作能顺利的开展首先要感谢公司领导的支持,以及财务部全体员工对我的工作给予的帮助和配合;希望大家在今年能一如既往地支持配合我的工作,我将一如既往地与大家一道,为公司获得更好的经济效益做出努力。
企业年度工作述职报告篇十九
各位代表:
光阴似箭,岁月如梭,转眼间已到20xx年。回顾20xx年,我本着'认真做事,踏实做人,勤勉敬业'的原则,较顺利的完成了全年及领导交办的各项工作,我所做的这些工作离不财务科全体同仁的积极配合,离不开院领导和各部门负责人的支持,离不开同事们的帮助。借助这次机会一并表示最衷心的感谢,谢谢大家!现将我日常所做工作向各位代表简要汇报如下:
积极参加院党委中心组的政治学习,深刻领会学习内涵,加强自身品性修养,倡导'求真务实干实事'的良好工作作风。认真学习党章,积极向党组织靠拢,廉洁自律。力求把科学发展观贯穿于想问题、作决策、干工作的全过程。坚持讲实话、办实事、求实效。自觉学习税法、财务专业知识,认真践行会计人员职业操守,热爱本职工作,吃苦耐劳,竭尽自己所能做好本职工作。
1、制定《院会计内部稽核岗位责任制》,完善《院会计电算化管理相关制度》。结合我院财务实际情况,对原有关《会计电算化管理制度》、《院会计电算化档案管理制度》等进行修改。
2、合理安排使用财政部门预算资金及项目资金。今年我院承接了全省矿业权核查项目,项目实施早,项目资金计划批复晚,为使资金及时到位,正确合规使用,在院领导的指引下,我多次向省局、国土厅、财政厅领导取经。
3、认真审核院列支的各项费用,并签署意见或建议。审核广告公司、测绘工程处、航测遥感、动态检测、现代制图、第四测绘分院记账凭证及帐表。稽核院本部、一、二、三分院、原工程分院记账凭证及帐表。
4、严格执行国家各项财经法规,认真审核对外报送的各种财务报表,保证会计信息的真实、准确。
5、加强财务检查及内部控制管理力度,实行资金集中统一管理,领导授权批准制度,加强防范资金风险意识,对大额资金的使用实行集体决策,对各生产单位资金不定期进行盘点,做好内部稽核工作。
6、在满足院正常生产经营使用资金的前提下,积极参与银行理财,理财收益达二十多万元。
7、根据《xx省地质勘查基金管理暂行办法》、《xx省公益性地质工作项目管理暂行办法》的规定,配合由xx省财政厅经济建设处、xx省国土资源厅财务处联合委托xx华州会计事务所对我院20xx年承接的西藏山南四县(错那、措美、洛扎、浪卡子)地籍测绘勘查基金项目决算进行核查。解释存在的疑问,提供有效的凭据。进行良好的交流,使项目资金通过核查。
8、参与院生产及办公用设备、院内办公用房改造装修等招投标工作。参与院资本运作,起草《借款协议》、《合作协议》。
9、合理安排日常工作、适当调配财务人员,配和院其他各部门完成职工自购地矿家园首付款收款、核对及回购款的发放工作。
10、接待xx市地税局对我院20xx年1月1日至20xx年12月31日涉税情况进行检查。提供相关资料,进行耐心解释,使我院顺利通过税检。
1.积极配合局考核领导小组对我院20xx年度经营目标业绩的考核,对考核中发现的问题及时整改。
2.按局20xx年预算编制的要求,及时稳妥的编制我院20xx年度部门预算草案。
3、根据局20xx年财务决算要求,及时布置落实,并整理相关。顺利完成20xx年财务决算的编报。以上是我20xx年工作的一个小结,请各位代表批评指正,提出宝贵意见。
企业年度工作述职报告篇二十
集团公司董事会:
20xx年是xx公司在沿袭近20xx年的国营企业体制后,按照现代企业制度,经过重大调整、变革,在全新体制下运行的第一年,我有幸亲历并蒙董事会信任,受聘为集团公司副总经理兼xx分公司经理职务,现就一年来的履职情况报告如下:
1、当好“配角”、演好“主角”。作为集团公司副总经理,当好总经理助手,严格按照管理程序,履行好分管工作职责,协助总经理经营管理的正确决策,就分管工作向总经理负责。作为xx分公司经理,严格按照授权经营管理范围,带领分公司领导班子和员工队伍,围绕集团公司下达的年度工作目标和企业发展的需要,开展卓有成效的经营管理工作,向总经理负责。
2、加强自身建设,树立“以德治企”的管理思想。作为企业管理者,努力革除长期以来在国营企业体制下的“官本位”思想,把自己从企业“领导”的定位中解脱出来,以企业“经理人”向出资人负责的积极态度,加强自身素质建设,培养正确的价值观、人生观,以积极、健康、饱含热情的工作态度管好班子、带好队伍。
1、“人”是企业发展的第一要素,员工素质的高低决定企业管理和发展水平。按照创建学习型社会的要求,结合企业经营管理需要,积极倡导建设学习型单位,采取“请进来、走出去”、“老带新、先带后”等多种形式的学习教育培训方法,基本实现全员计算机持证、技术岗位全员持证,良好的学习氛围带动了员工的学习热情,一批基础好、具备一定专业水平的员工分别取得和晋升了技术职称和职业技术等级,企业整体文化业务素质得到全面提升。
2、坚持“以行导之,以情动之,以德为之”的管理原则,不断提升自身及班子的标竿作用,在企业建立正确的人际工作关系和处事方法,有效的.化解工作矛盾,培育团结、和谐的工作氛围,纯洁员工队伍思想,增强企业凝聚力。
1、按照“简捷、高效、适用”的原则,科学设置管理层次和职能,建立“事业部制”的中层管理机构,完善班组逐级责任管理建制,明确各自的分工和职责,强化部门职能作用。
2、采取组织考察、群众推荐、员工自荐相结合的方式,以“上者为闲,能者居中,工者局下,智者在侧”的管理经典,重视人才发挥能人作用,选拔企业中层管理人员,提升了管理人员的综合素质。根据工作需要设置部门岗位(职务)职数,对每一个岗位(职务)都制定了相应的岗位条件、工作标准和工作要求,基本完善了部门负责人、班组长、职工在新体制下的“双向选择”聘(任)用机制,签定了期限为一年的职工上岗协议书和职务聘任书,月度、年终考核,优胜劣汰。
3、完善了考核办法及薪酬制度,根据全年的目标任务层层分解、人人细化,按照“多劳多得、按劳取酬”的原则,制定合理的薪酬分配方案,按照技术含量、劳逸程度、责任大小、工作贡献适当拉开岗位(职务)分配差距,绩效工资细化考核到每一个岗位。同时完善考核体系,加大考核力度,奖勤罚懒,激发企业内在活力,调动职工工作积极性。
1、加快储配站工程建设步伐,积极主动的准备前期工作,按照政府的统一安排部署,目前完成了土地征用,消防道路的修建及其各项评估报告和比选工作和燃气管道的铺设,工程即将进入实质性工作,力争在今年x月底全面竣工。
2、增强企业安全管理系统投入,培育企业预警机制,加大安全检查力度。今年企业投入资金建立了gis管网地理信息系统,形成了完整的xx地下管网数据库,便于科学评估运行管网的使用年限及管网结构,为管网安全运行提供了有力的数据支撑;增添了的加臭装置及远程监控系统,增强了安全管理的规范化和科学化;配合气象部门对天然气运行场所和公司公共场所进行了防雷设施的专项检测安装,保证了设施设备的安全性;组织开展首次安全应急预案演练活动,检验和培养员工队伍安全意识和应急抢险救援能力。作为集团公司安全工作分管负责人,组织进行了专项安全检查和隐患集中整治工作,对各集团公司下属的场站、施工作业现场进行安全监察管理,并组织开展安全宣传日活动,提高市民的安全意识,杜绝安全事故,确保公交营运、供水、供气安全。
3、加速企业标准化、正规化建设,提高市场竞争能力。公司多年来一直没有相应的独立的设计和安装企业资质,今年根据国家现行有关规定,积极申报完善企业工程安装资质,并按照《特种设备监察条例》的要求,一方面对公司在用特种设备办理和完善注册登记手续,使其合法化。组织职工参加技术监督部门举办的特殊岗位操作管理人员培训班,使参与特种设备管理和操作的员工取得设备操作许可证,为公司今后的可持续发展奠定了基础。
4、加强供气区域管理,调整发展思路,规范农村燃气安装工程。为规范燃气市场秩序,保障人民生命财产和公共安全,明确燃气供应范围,按照xx省建设厅《关于城镇燃气企业管理的指导意见》(x建发〔xxxx〕xxx号)文件精神,以及《xx省燃气管理条例》规定,公司根据现已建成的燃气管网敷设现状和城市燃气发展规划,特申请xx个乡镇的供气区域,保障了公司的合法利益。对年内出现的供气区域内其它安装单位安装天然气一事,坚决的予以制止,发现情况的同时及时汇报并采取相应办法,xxx村等,都得到了圆满的解决。
5、围绕集团公司下达的工作目标任务,转变思想观念,改进工作作风,全司干部职工同心协力、创新实干、扎实工作,圆满地完成了全年的工作任务,取得了较好的社会效益和企业经济效益。截止20xx年底安全供气xxxx万mx,完成年度责任目标的xxx.x%,同比增长x.x%;经营总收入xxxx万元,完成年度责任目标的6.x%,%;实现经营利润xxx万元,完成年度责任目标的xxx.x%,%;%,个百分点,个百分点;新增天然气用户xxxx户,较去年增加xxx户。
1、进一步理顺企业外部关系,努力营造满足企业经营发展需要的良好外部环境。
2、加强自身建设,进一步提高自身素质,以适应企业工作需要。
3、科学、合理、完善健全企业经营管理机制,培育独特的企业文化,逐步建立现代企业制度,推动企业健康、有序、持续发展。
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