医院人力资源科工作计划(实用14篇)

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医院人力资源科工作计划(实用14篇)
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通过制定计划,我们可以更好地把握时间,使每一天都有明确的目标和任务。怎样评估和调整计划的执行效果?如果你对计划制定有所困惑,不妨看看下面的范文,或许能给你一些灵感。

医院人力资源科工作计划篇一

2、医院感染病例聚集性发生或暴发病例监测流。

程图。

3、医疗废物处理流程图。

4、医务人员职业暴露处理流程图。

5、喉镜的清洗消毒与存放流程图。

通知。

临床各科室、各部门:

定于10月16日召开“医院感染预防与控制相关知识培训”活动,并要求各科室全体医务人员(除值班人员外)全员参加。

特此通知。

感染管理科。

2010年10月13日。

2010年医院感染预防与控制知识。

培训总结。

2010年医院感染管理科根据年初的医院感染预防控制培训计划,全年重点做了以下几点工作:

一、医院感染管理及专职人员。

医院感染专职人员于4月份参加了河南省卫生厅举办的医院感染知识班,了解医院感染工作的新进展,消毒、灭菌的新规范及要求和多重泛耐药菌的医院感染控制要求。

二、对临床科室的医护人员。

2010年上半年由于手足口病的全国大范围流行,我县又是手足口病的高发区,因此,对全院的手足口病的医院感染预防控制知识进行培训和考核,考核合格率为98%。

下半年针对卫生部下发的医院感染预防的五个规范和一个标准进行全院全员性的培训,制定了《医院感染管理相关规范标准》学习实施手册,进行了考核,考试合格率达90%,通过培训大部分医务工作人员提高了医院感染防范意识,能够自觉履行医院感染各项规章制度。

三、对医院重点部门。

1、血液净化室:针对2010的血液净化室医院感染管理要求,制定相关制度,落实新的规章,严格执行乙、丙肝分析、分区的血液净化工作,同时医护人员做自身防护工作。

2、手术室:对新区洁净手术室的医院感染控制要求和工作流程,消毒隔离等知识进行了知识培训。

3、对供应室的医院感染管理,对供应室工作人员进行了供。

应室《管理规范》、《清洗消毒及灭菌技术操作规范》和清洗消毒及灭菌效果监测标准进行了知识培训,经考试合格率达98%。

4、新上岗工作人员:凡是新上岗医护人员都进行了医院感染基本知识、消毒灭菌技术、医护人员职业暴露处理、医疗垃圾分类进行了培训,合格率达100%。

5、对行管后勤等辅助人员:

(1)对后勤及保洁人员进行了消毒、清洗基本知识的培训,使他们掌握了基本的个人防护、医疗垃圾分类等实际工作能力。

(2)行管工作人员掌握了医院感染管理办法和血液净化室消毒灭菌技术标准等法规。

医院人力资源科工作计划篇二

回首过去一年的工作,总的来看取得了一些成绩,但由于工作经验的不足,也相对存在一些不足之处。如何在今年的工作中对去年的工作进行总结,继承和发扬过去工作中存在的优点,摒弃工作中存在的不足,成为200*年工作的重中之重,为了使今年的工作能够取得满意的成果,确保工作开展有章可循,现制定下培训科工作计划。具体步骤如下:

一.适应公司发展规划,合理制定工作计划:在集团公司“实现百年英特尔”、24个月内实现销售总额翻3到5番的总体战略目标的指导下,为响应集团公司在200*年“决战两江”的工作部署,今年全国各销售分公司都制定了高出去年的销售计划,在用人需求上也对我们人力资源培训科提出了更高的要求。我们培训科根据市场实际用人需求,现制定200*年整体培训计划。

二.加强讲师队伍建设,提高自身培训能力:结合年初集团公司给我们人力资源培训科全国总部制定的总体招聘和培训计划,内为下属各销售分公司招聘培训大量合格的优秀员工,而由于我们讲师队伍目前人数比较少,还远远不能满足培训工作的需要,所以加强讲师队伍建设,增加讲师人数,提高讲师素质成为今年我们培训科工作的第一步。

三.收集市场销售信息,丰富课堂培训内容:由于目前我们的讲师队伍大多缺乏市场尤其是英特尔市场的实际运作经验,所掌握的市场信息仅仅局限于听来的一部分片面的内容,所以在过去的培训课程中,理论知识虽然非常的充足,但市场案例却非常少,以至于培训结束的学员在下到市场之前对英特尔的市场运作情况还是一知半解。所以下一步我们决定响应公司号召,分批派讲师下到市场中进行锻炼,不断收集市场信息,丰富自身内涵,提高讲课质量,确保今后培训出来的学员下到市场后具有极强的市场开拓能力。

四.合理安排培训课程,编制修订培训讲义:结合今年年初集团公司全面开展春季大会战的战略部署,配合全国各分公司的人员需求,科相应的制定了各类培训课程,并结合市场实际情况进行讲义的编制。

1.具体培训时间的安排。在时间安排上我们主要根据全国各分公司的用人需求缓急程度,制定10到15天的培训计划,具体安排如下:

a.循序渐进、由浅入深、学以致用的培训原则:结合学员刚来参加培训时对英特尔公司的企业文化、产品知识和市场情况都不了解的实际情况,我们采用循序渐进、由浅入深、学以致用的培训原则,确保学员学习的深度。

b.先洗脑、后灌输、再整合的培训方法:结合学员在来英特尔公司之前大都有过一些市场销售的经验,个人的主观意识比较强这一现象,我们采用先洗脑、后灌输、再整合的培训方法,对学员进行有针对性的培训。

c.分类讲解、强调重点、穿插互动的培训模式:结合人对知识学习和了解的特性,我们采用分类讲解、强调重点、穿插互动的培训模式,保证了课堂的生动性和课程的连续性,以及市场问题的解析,保证学员在培训期间与市场的“接触”。通过以上培训安排,切实保证培训出来的学员在下到市场后适应2到3天就可以完全投入到工作之中,为企业创造高额的利润。

医院人力资源科工作计划篇三

恒日人力资源管理的`目标:贯彻“以人为本”贯彻“绩效至上”,通过系统的人力资源开发与管理,创造一个公正、公平、和谐的工作环境,打造一支团结、向上、稳定的学习型经营管理团队,为实现魅力恒日、激情恒日、快乐恒日、卓越恒日而奋斗。

人力资源管理的关键工作:工作说明书、绩效考核、企业文化、员工招聘、员工培训、薪酬政策、员工手册、人事管理流程、员工福利、劳动关系、员工档案。

工作说明书是人力资源其它管理的基础,所以在xx年初,第一步,首先借绩效考核的机会,要求各部门认真完善每个员工的工作说明书。第二步,对工作说明书的确切性和准确性进行进一步的审核,结合员工年度述职报告,与员工面谈,与其上级主管面谈,最终达到准确描述。部门内部分工的调整,人事行政部及时掌握,及时变更,使工作说明书与实际情况保持同步。

xx年初执行第一套考核办法,执行中边发现问题边改进,到xx年初执行新的考核方案。通过部门经理每季度的述职报告,逐渐搞清楚各部门的工作职责,完善部门工作任务书及考核标准;通过工作说明书的不断完善,相应的改进员工绩效考核指标和工作标准。考核结果的应用,重点在于发现问题,提出改进措施,把考核单变成培训单,通过考核工具,发现员工的弱点,重点培训改进。

1、 建立恒日报,每季度出版。通过案例、工作体会、表彰先进、暴光落后等内容,对员工思想进行化育;根据杨总的期望,争取在xx年2月26号出恒日第一期报纸。

2、 通过咨询公司以及与公司领导的交流,逐步梳理恒日的价值观,形成恒日文化手册;

3、 借十年庆典的机会,开展“风雨十年恒日情”主题征文活动,在恒日报上进行连载或者专版展示。并进行评奖。

5、 发掘公司文艺人才,在4月份举行“卡拉ok”大奖赛,为十年庆典上台演出做准备。

6、 通过以身作则,影响本部门人员,影响其它管理人员,使人力资源部的成员都成为企业文化的倡导者和推进者。

7、 坚持每年3月进行员工满意度调查,及时提出改进措施,获批准后落实改进反映集中的问题。

1、 通过对员工工作职责和内容的深入把握,真正做到心中有数,能够对人力资源配备提出规划,形成对人力成本审核和控制的能力。

3、 招聘的目光要放长远,不求最好,只求合适,并且充分考虑到将来人才梯队的培养,除销售人员、后勤人员外,少用高中以下学历的人;利用公司的薪酬体系,平衡外部公平和内部公平,使新员工的薪资水平既要能请的来,有干劲,又不至于引起老员工的不满,影响工作积极性。

4、 切实提高新员工入职培训的质量,改变以往凑数完成任务的情况,使新员工进入岗位之前,首先完成与企业价值观的统一。

5、 要专门组织中层干部人力资源管理知识的培训,统一全公司对于新员工入职的引导、教育和关心,从基层确保招聘的成功率。

6、 新员工入职后,要安排用人部门带领新员工结识其它部门的人,并把新员工的基础资料张榜公布,以便于新老员工认识与交流,使新员工尽快进入角色,溶入公司。

7、 新员工试用期内,加强管理力度,入职后第一周、第一月、第二月、转正前这四个时间要进行考核和面谈,并做好记录,及时解决出现的问题,密切关注适应程度,以最终获得合格员工,避免公司损失。

8、 新员工转正后,贴出喜报,通报全公司,并召开转正员工会议,欢迎正式进入恒日公司,并勉励新员工努力工作,创出业绩。

1、 在咨询公司的指导和配合下,切实做好培训需求的调查总结工作,做好培训计划。用以指导全年的培训工作。

2、 重新

新修订培训管理制度,使培训工作规范化。做到训前审课件,训中有考勤,训后有考试,考后有结果,结果有分析,分析有处理,长期有跟踪。切实保证培训效果落到实处。

3、 广泛宣传,充分沟通,引导学习气氛和学习热情,妥善处理学习与工作的矛盾,尽量把培训工作安排在淡季或休息时间。做到工作学习两不误。

4、 制定企业内部培训师激励政策,通过培训师的选拔、培训和管理,逐步形成恒日各方面的师资队伍,精益求精,不断提高培训质量。

5、 通过绩效考核的操作,提出干部储备和人才培养计划,有计划、有针对性的培养内部管理干部,以备企业扩大及人员变动需要。

医院人力资源科工作计划篇四

根据__年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,人力资源部计划从以下几个方面开展__年度的工作:

3、科学合理的完成日常人力资源招聘与配置;

4、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度;

7、保障员工合法权益,按规定、按程序签订员工劳动合同;

10、加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度;

11、弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人;

14、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。

此工作目标仅为人力资源部__年度全年工作的基本文件,而非具体工作方案。鉴于企业人力资源建设是一个长期工程,针对每项工作人力资源部都将制订与目标相配套的工作方案。但必须等此工作目标经公司领导研究通过后方付诸实施,如遇公司对本部门目标的调整,人力资源部将按调整后的目标完成年度工作。同样,每个目标项目实施的具体方案、计划、制度、表单等,也将根据公司调整后的目标进行具体落实。

人力资源工作是一个系统工程。不可能一蹴而就,因此人力资源部在设计制订年度目标时,按循序渐进的原则进行。如果一味追求速度,人力资源部将无法对目标完成质量提供保证。人力资源工作对一个不断成长和发展的公司而言,是非常重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部门配合共同做好的工作项目较多,因此,需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是人力资源工作成败的关键。所以人力资源部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。

医院人力资源科工作计划篇五

(以下内容希望对您有所帮助!感谢您的阅读!)。

为继续贯彻落实科学发展观,围绕长春市教育局xxx年中小学教师继续教育工作会议有关文件精神,加大对话式校本教研,开展教师专业发展型学校建设二期工程,建立教师专业发展档案,特制订我校优质人力教育资源校本培训工作计划。具体内容如下:

1.继续加大优质人力教育资源开发管理力度,开展教师论坛活动,充分发挥骨干教师培训师的作用。使教师论坛成为荣誉的圣台。

2.实施打造名师工程。每学期期初安排1-2次全员培训。促进骨干教师向研究型、学者型教师转化。并适当安排外出学习提高。

3.继续全面深入开展教师开放课等级认定活动。设计、试讲、开放、听课、评课、反思,各个环节要抓到实处,并注意经验材料的积累。力图通过教育教学实践活动,加速提高我校教师专业发展水平。

4.继续加强教师学习团队建设。培养教师团队合作意识。鼓励互帮互学。建设教师信息交流平台。继续开展教师学习、读书活动。

5.继续建设好教师专业发展博客档案,开展教师博客教研。这种方式的好处是交流互动性更强,更持久,使对话式校本教研不受时空限制。新浪博客还可发表课堂精彩视频片段。为督促工作开展,年末对优秀博客教研组给以奖励。

风气。

医院人力资源科工作计划篇六

3、根据组组架构制订各部门职位说明书及工作操作流程(sop)。

2、建立面试题库;

3、建立公司内部人才库;

1、建立培训管理体系;

2、结合公司需要和部门需求,定期或不定期地向有关部门推荐相关培训课题信息;

3、实行内训外训相结合;

4、制订内部培训师体制;

5、做好新员工入职培训及员工技能培训;

6、做到有培训有绩效有提高。

1、结合公司实际情况制订绩效测评制度;

2、实行绩效管理与薪酬体系能够相衔接;

3、维护绩效考核的权威性和有效性;

1、建立企业与员工良好的沟通渠道;

2、开展员工活动,促进文化宣传;

3、做好离职面谈离职分析,解决问题减少离职率;

4、管理企业员工劳动合同、人事档案;

5、处理企业员工劳动矛盾、争议和纠纷,协调好劳资双方的关系。

医院人力资源科工作计划篇七

摘要:多数人认为医院运作中医疗水平的提升是非常重要的。对此,笔者不置可否。但笔者认为医院人力资源的运用同样重要,合理的人力资源配备,可以实现医院医疗水平最大程度的提升。当然,要想实现医院人力资源的有效应用,需要运用基于信息系统的医院人力资源管理新模式,优化人力资源管理,使其作用充分发挥,基于医院实际情况规划、控制人力资源的运用,为提高医院整体水平奠定基础。基于此,本文就基于信息系统的医院人力资源管理新模式进行分析和探讨。

大量信息被挖掘、被传播,使得信息成为这个时代不可缺少的组成部分,同样也是促进各行各业持续进步与发展的关键因素。基于此,在医疗行业发展的过程中引入信息技术至关重要。将信息技术应用到医院人力资源管理中,创新与优化人力资源管理,使其运用基于信息系统的新模式来获取医院各个方面信息,并利用这些信息来合理规划各项人力资源管理工作,实现人力资源的合理配置与利用,提高医院整体水平[1].所以,基于信息系统的医院人力资源管理新模式的应用是非常有意义的。

参考相关文献及自身工作经验,就当下医院人力资源管理进行总结性分析,确定目前国内医院人力资源管理有待加强。原因在于人力资源管理存在一些问题:

(一)信息系统不完善。

基于信息技术应用的日益广泛,一些大型医院已经引入了信息技术,构建了人力资源信息系统,用于辅助人力资源管理,使之作用充分发挥。但实际情况则不然。人力资源信息系统的构建,仅仅发挥浅层作用,如智能化记录医院工作人员、自动化统计各科室工作人员等,并未深层次的开发利用人力资源信息系统。当然,这一情况的存在与人力资源信息系统不完善有很大关系。因为一些医院为了避免医院资料被盗用,要求院内不得联网,如此人力资源信息系统无法多功能应用。

(二)医院工作人员了解不透彻。

说到对医院工作人员了解不够透彻,主要表现为:1)人员底数摸不清。因为医院规模较大,分类设置的部门也多,如医护、行政、药剂、会诊、后勤等,这些部门人员实际情况不同,如有实习的.工作人员、进修的工作人员等,使得各个部门人员流动较大,难以准确掌握医院工作人员的数目;2)人事管理理不顺。因为医院员工身份的不同及各个部门分别管理,这使得人事管理难以统一,如此容易造成人事管理理不顺的情况[2].

其实,很多医院普遍存在一个现象,即高层人员身兼数职,负责多个部门的管理工作或被多个部门所管理,如此在具体落实人力资源管理的过程中需要考虑高层人员实际情况,如此难以设定统一的标准进行人力资源管理,这容易造成人力资源管理混乱,间接影响人力资源作用发挥。

基于以上对医院人力资源管理现状的分析,确定人力资源管理存在的问题。依次为突破点,探寻基于信息系统的医院人力资源管理新模式是非常必要的。

(一)合理规划设计“四统”

实现人力资源管理信息系统的有效应用,首先要基于“以人为本”管理理念,做好“四统”规划设计。即:

1.统一岗位。出于合理配置人力资源的考虑,系统需要具有根据工作需要合理设置岗位的功能。基于此,在系统规划设计阶段,应当按照工作统一标准,设置五大类岗位,即医师、护理、技师、行政、后勤。

2.统一编制。根据岗位需要,编制岗位人员是非常必要的。而要想实现人员的合理编制,使其在岗位充分发挥作用,则需要在系统规划设计之际,基于岗位工作量及专业性,合理设定岗位职责、岗位人数、上岗要求等相关方面。

3.统一条件。所谓统一条件,就是统一岗位人选条件,即选才、育才、用才、留才的条件。

4.统一薪酬。为了更好的激励工作人员,统一薪酬应以“按劳取酬”的标准来合理设置薪酬标准[3].

(二)“五全”的规划设计。

出于提高系统应用性,有效实施人力资源管理的考虑,“五全”的规划设置为:1.全员额管理,即做好医院在编人员及非在编人员管理;2.全要素采集,即统计员工的简历、科研、绩效等方面的信息;3.全过程管控,即从人员招聘到人员离职过程一切工作的监督与管理;4.全部门协同,即基于各个部门工作职责及工作任务,做好各个部门人员分级管理工作;5.全绩效考评,即出于提高工作人员整体水平的考虑,制定合理的绩效考核指标,对工作人员进行全方位考评,以便工作人员能够及时弥补自身不足。

(三)系统功能规划设计。

为了使基于信息系统的医院人力资源管理模式能够有效应用,在规划设计系统之际,还要考虑到医院实际情况及人力资源管理需要,合理的设置系统功能。具体为:

1.岗位管理。对于岗位的管理,首先要制定岗位说明书及人力资源管理相关的规章制度,将其在院内透明公开,让所有工作人员了解岗位任职资格及人力资源管理内容及标准。

2.聘调管理。根据医院实际用人需要,科学合理的规划招聘计划、笔试面试、录用情况、人员安排、人员调转等方面,保证人员录用公平公正、合情合理。

3.培训管理。为了提高工作人员整体水平,还要基于员工实际情况,合理的设置培训,如业专业知识培训、业务能力培训等[4].

基于当前国内医院人力资源管理水平有待提高的情况,应当科学、合理的规划基于信息系统的人力资源管理新模式,使基于信息系统的人力资源管理可以规范化、标准化、合理化落实,提高人力资源利用率,为促进医院更好发展奠定基础。

参考文献:

[4]周燕。浅议如何建立基于信息系统的医院人力资源管理新模式[j].中国外资(上半月),20xx(9):215.

医院人力资源科工作计划篇八

现阶段,我国的医院特别是国有医院的人力资源管理还留有很重的计划经济痕迹,还处于传统的人事管理阶段,医院人事部门仅仅是一个行政服务部门,没有自己的职能,这很大程度上影响了医院的发展和整个医疗卫生队伍素质的提高,客观上制约了医学事业的发展和人民群众对优质医疗服务的需求。如何把传统的人事管理转到现代人力资源管理与开发上来,已成为深化人事制度改革、推动卫生事业单位发展过程中摆在人事干部面前的一个重要课题。

二、 医院人力资源管理的新要求

人力资源是医院的战略资源,其它资源是人力资源的附属资源。宝洁公司前任董事长richard deupree说过“如果你把我们的资金、厂房及品牌留下,把我们的人带走,我们的公司会垮掉;相反,如果你拿走我们的资金、厂房及品牌,而留下我们的人,10年内我们将重建一切。”可见,人力资源是竞争取胜的关键。

训,采取专业培训、委托培养、定期进修、职业指导等形式,通过管理、使用和评估机制。

医院作为员工职业生涯得以存在和发展的载体,要为员工提供良好的个人发展空间,让他们获得事业上的成功与满足,必须为每一位员工提供一个不断成长和发展的机会。营造良好的医院人才发展环境也要紧紧围绕培养、吸引、用好人才三个环节。

选人用人是搞好医院人力资源管理的第一关,只有建立公开、平等、竞争、择优的选人用人制度,并通过实实在在的实施,选拔和使用了与所需岗位相匹配的优秀人才,才能为诸如薪酬待遇、培训开发等其它人力资源管理工作奠定良好的基础。(1)公开就是对于所需要的人才,既要善于内部的公开选拔任用,又要敢于面向社会公开招聘。在内部选拔时,不仅要看到人才已有的成绩和经验,更要看到他的基本素质、发展潜力和培养价值。面向社会招聘时,要拓宽用人渠道,敢于打破单位、行业、地区界限,增加透明度,为各类不同的人才提供和创造发展机遇。(2)平等就是不论内部选拔还是面向社会公开招聘,都要做到一视同仁。只要符合招聘的岗位要求,具备基本的学历、资历和工作经验,就都应该让其应聘,为其提供参与的'机会。

范等基础工作,同时在选拔人才时要严格按照招聘程序运作和完成规定的考试考核考查内容,这样才能够确保招聘到高素质的优秀人才。

医院要想有一个高效的运作机制,必须要相应地建立一套适合本医院特点的组织体系和岗位设置,也就是说要坚持按需设岗、精简高效,做到岗位职责明确、任职条件清楚、权限使用清晰。要真正做到这些,必须把握好两个关键,一是员工的能力要与岗位要求相匹配,二是有效的放权。

员工能力与岗位要求相匹配,就是指一个人的知识、专业、能力、经验、特长与兴趣均与其所在岗位所需的知识、专业、能力、经验、特长相适应,使员工个人能在该岗位上获得知识才能的极大发挥并感到愉快。同时,使该岗位的职责能够充分履行而与上下配合协调,使医院整体获得最大效益。

有效放权就是要求医院高层领导人要按照岗位责任制的规范充分放权,能过放权来给下级施加压力和增添动力,通过充分发挥下属的工作积极性来提高工作效能。当然,有效地放权是以选好人为前提的,如果人选得不符合岗位的要求,即使放权了,仍然达不到应有的管理效果。

不但会造成决策上的失误,还会严重挫伤员工的积极性。绩效考核通常是指从医院的经营目标出发,用一套系统的、规范的程序和方法对员工在医疗服务工作中所表现出来的工作态度、工作能力和工作业绩等,进行以事实为依据的评价,并使评价以及评价之后的人力资源管理有助于医院经营目标和员工个人发展目标的实现。基于此,在实施考核中就应注意从以下几个方面做好绩效考核工作。

医院人力资源科工作计划篇九

在新经济的特殊背景下,创新成为管理的主题,而对人才的管理是企业管理和发展的关键。本文对新经济时代的企业所需人才特征进行了相关论述,提出了在新经济背景下企业如何做好人力资源管理的创新。

进入21世纪,随着全球经济一体化的到来,竞争的范围迅速扩大,竞争的程度空前加剧。那么,谁将是竞争中的胜者?是那些占据人力资源优势的地区、国家和企业。因为经济竞争说到底是人才的竞争,是人力资源综合素质的竞争。

一、21世纪需要什么样的人才。

新经济条件下的合格人才具备以下特征:一是具有优秀的全面素质的人才。即基础知识扎实,知识面宽广,文理结合,全面发展。同时又要具备运用知识的能力和创新能力。在新经济的特殊背景下,没有创造能力就只能跟在别人背后爬行,甚至失去生存的权利。全面素质不仅包括业务素质,还有思想道德素质、心理素质、文化素质,即必须具有创造力和健全的人格,具有奉献精神和合作精神的复合型人才。只有适应性强,有创新精神,以及良好的思想道德素质和团队精神的人才能适应国家和社会对未来人才的需求。二是个性化的人才。个性化是创新过程的一种表现形式,任何一个创新计划都体现出个性化的思想。在新经济环境中,谁能设计出个性化的适应不同层次消费者需要的产品,谁就能在市场竞争中取胜。所谓个性化人才,就是让其个性得到充分发展。

新经济时代对人才的要求具有创新性、合作型和个性化的特点,这给企业的人力资源管理也提出了新的课题,这是企业内外环境变化的迫切要求。因此,在新的背景下,我国企业人力资源管理应该根据新时期人才的特点进行创新。的本质在于创新,创新的观念尤为重要,管理创新必须建立创新文化。企业的人才观是企业文化的核心,也是管理的核心,吸引和留住创新人才是企业最关切的问题。随着中国经济与科技高速发展而成长起来的新一代员工,思想开放、技术精专、自信自强、流动性很高。要想吸引这些人中的佼佼者,企业应致力于创造一个激励型的、充满创新气氛的开放环境,提倡挑战性思维。挑战性思维鼓励广大员工对现实状态提出质疑,不断思考和创新。企业为此可能承担一定风险,但企业这种文化氛围和对待风险与失误的态度会激发员工的创造性,增强员工的竞争能力,并会以此吸引大批优秀人才。

让员工与企业共同承担风险的同时,也要让人才能够分享到企业的成果。新经济时代企业经营的外部环境与过去相比发生了巨大变化,变化的环境使得企业的发展带有很大的不确定性,同时,新经济时代的人才也时刻在思考着个人的职业发展。因此,企业要转变传统的人力资源管理思路,将员工的发展与企业的发展紧密的结合企业起来。

和经营理念,依靠共同的信念、互动的心态进行人性化管理,为员工创造一种宽松的环境和气氛,给他们更多的授权,让他们成为工作的主人。激发员工的创造欲,使他们的潜能得到最大程度的发挥。

人才是企业最重要的资源,是主宰企业发展的主人。企业在管理过程中应始终以人为本,将人放在核心的位置,追求人的全面发展,以充分调动所有职工的积极性和创造性,使企业获得最大的效益。现代企业总是信任员工、尊重员工、依靠员工,把员工放在管理的主体位置,围绕着充分利用和开发人力资源而开展管理活动,激发人的活力和创新精神,从而实现人的全面和自由发展,使企业的目标和员工的发展目标达到一致。人的全面和自由发展是人本管理的精髓,是人力资源管理的核心理念。以人为本的管理需要培养一种亲密、信任的人际关系,需要一种敬业、习惯和企业的包容性、创造性,化、价值观和行为规范的同时,提倡形成各自的特色。

三、结语。

在新经济背景下,创新性和知识化改变了衡量企业财富的标准,资产。作为知识承载者的人力资源,资源管理的创新更成为其快速发展,进行积极的探索和大胆尝试,创造出适合本企业的人力资源管理新模式。

参考文献:。

医院人力资源科工作计划篇十

人力资源和公司的前途密切相关,优秀的人力资源管理制度能够充分发挥将劳动力的作用,推动企业的健康发展,同样,这也适用于医院。医院的人力资源包括行政管理人员、卫生技术人员、各部门的后勤人员等等,卫生技术人员是进行医疗工作的中坚力量。过去医院之间的竞争主要集中在设备、资金等方面,而现代社会,人才至关重要,医院争夺对象不仅是物质资源,更是需要大量的优秀人才。

人力资源管理对医院的发展起着至关重要的作用。

医院人力资源管理的内容包括制定人力资源的计划和方案、对人力资源进行维护并计算出所需的成本、为医院选拔人才,把人员选调到最合适的岗位上,并且对员工定期展开培训,激发员工的工作热情,提高他们的专业素质以及思想道德修养。

然而由于我国政府长期以来对医院人力资源管理的干预和控制,医院人事部的功能存在某些方面的缺失。现阶段我国医院人事部主要负责人员的调动、工作考勤等,进行一系列行政管理性质的服务,并不能提供更深层次的的人力资源服务。由此可见,我国医院人力资源管理存在着诸多难题。

相对于其他独立的经营主体而言,政府对医院的管制比较严格,并干预了医院的正常运营。医院在人员招聘的时候缺乏一定的自主权,医院不能按着自己的.心意挑选合适的人才,而且在医院工作的人也很难离开。僵化的人事管理制度难以调动专业技术人员以及行政管理人员的工作积极性。长期以来的管理模式都是上级下达命令下级必须执行,忽略了管理对象的感受。而且大多数医院仍在沿袭传统的等级工资制度,工作人员的薪酬并没有与其工作绩效挂钩,所以许多工作人员的工作积极性不高,责任感也不强。医院没有对人员的专业和层次进行具体的划分,不论他们的业绩贡献大小,采用一致的薪资考核标准。这种方式难以发挥绩效管理的激励作用。许多医院都没有配备专门的管理人才,现有的管理部门都是从其他专业部门挑选人员组成的,虽然这些管理人员具备优秀的医学专业技术,但是对于人力资源管理方面的真正有了解的却很少。此外,医院还没形成独立的文化特色。要想在激烈的市场竞争中存活下来,医院就必须像企业那样加强文化建设。医院文化建设的内容包括经营原则、行为规范、道德准则、发展目标等等,鼓励医院所有的工作人员积极参与。这不仅能够调动人员的工作热情,还能使他们产生对医院的归属感,通过不断增强自身的责任感,提高专业技术水平和道德素质修养,更好的为社会服务。

目前我国医院在这方面的发展还有所欠缺。以上都是我国医院建设和医疗卫生工作中现阶段存在的问题,这些问题阻碍了整个医学事业的发展,并且使医疗服务跟不上时代发展的需求。

我国医疗事业改革工作还处于起步阶段,相关人士指出公立医院内部机制改革的侧重点要放在人事制度上,建立健全的内部分配激励制度。最大限度的发挥人力资源管理工作的引导功能,从而达到医院的整体目标。医院人力资源管理工作的内容可划分为三个部分:岗位管理功能、绩效管理功能以及薪酬管理功能。此外,医院改革应该鼓励医疗人员充分发挥主观能动性。笔者就如何医院人力资源管理工作问题提出以下几个观点。

(1)随着社会经济的不断发展,市场对经营主体合理分配资源能力的要求越来越高由于改革开放的程度日益加深,一部分优秀的医疗人才为了追求更高的经济收益投入了医药事业,还有一些则选择去薪酬更高的私营医院。此外,大量的外资医院也涌入了中国市场。

外资医院在我国国内利用更加优越的条件招揽了大批的优秀人才。所以我国医改工作应当时刻关注市场的走向,重视人力资源对医院发展的关键作用,积极探索改善我国医院人力资源管理的新途径。

(2)将医院文化作为医院人力资源管理制度的引导建设具有特色的医院文化,用社会主流思想引领人力资源工作的走向。培养医务人员正确的价值观念,使他们养成良好的思维习惯。医院文化的建设有助于提高人力资源管理工作的效率,对医务人员的思维观念、行为意识等进行无形的管理。将其贯穿于人力资源管理制度、措施以及整个管理过程,才能发挥医院文化的最佳效用,并赋予人力资源管理强大的活力。

(3)完善内部激励制度,建立健全的薪资分配体制科学的薪资管理是进行人员激励的有效途径。合理的薪资分配制度能够促进人力资源工作的有序开展。这不仅减少医院的人力成本支出,还能提高员工的工作热情,从而保证医院的经济效益。现代人力资源管理中要创建公正公平的薪酬管理模块,对人员的工作绩效进行科学合理的考核,把它作为薪酬结构设计的基础,令工作人员信服。规范的薪酬制度是医院管理工作的重要组成部分,真正的将按劳分配与公平原则相结合,推动人力资源管理水平的提高。

(4)合理的规划人力资源,加强对员工的系统培训医院的长远发展必须依靠全体员工的共同努力,因此员工的素质和水平是医院存在和发展的关键。医院应该公平的对待每个员工,为他们提供更加广阔的成长空间,使他们在工作中尽情的释放自己潜力,充分发挥自己的才能。这有利于员工在其职业生涯中获得事业成就感。为了适应当今社会发展的需要,人力资源制度应当向多元角度发展,可以采取各种方式对人才进行培养,比如说继续教育、在职培训等等。

在市场经济的推动下,整个社会大环境都发生了翻天覆地的变化。医院之间的竞争也逐渐转移为人才竞争,必须及时采取相应的措施来完善人力资源管理制度,这样才能推动医院的长远发展,提高其竞争优势。

医院人力资源科工作计划篇十一

随着社会不断发展,人力资源在企业生产经营活动中发挥着重要的作用,逐渐成为企业中核心竞争力,因此说,人力资源越来越引起企业界的关注。医院中的人力资源管理是医院发展中不能缺少的一部分,有效的绩效考核是实现医院组织顺利实现的保障,但是目前,在很多医院中各类绩效考核体系大都流于形式,不能实现预期效果,为此,下文对医院中的绩效考核现状进行研究,并提出合理的策略。

人力资源是一种包含于人体内部的生产能力,主要表现在劳动者身上,以劳动数量和质量所表示的资源,在经济发展中起着生产性的作用。人力资源是实际生产活动中的要素,其中所蕴含资源创造性与其他资源之间相互区别,它是被开发、被管理的对象,同时也是自我管理的主体,人力资源在组织中影响重大。而人力资源管理,是指在物力与人力相互配合基础上,通过科学合理的培训与指导,使得人力与物力之间实现最佳比例配合。并在此管理基础之上,对人的心理、思想以及行为进行引导与协调,使得人的潜能能够发挥到极致,在事物表现上更加的出色。

2.1医院人力资源绩效考核标准笼统。目前,在我国很多医院中,人力资源管理方式传统,其中对于工作人员的绩效考核标准比较模糊、笼统,不能对不同结构的人员进行不同的标准考核。例如,在医院绩效考核中,存在着来自不同专业的工作人员,其自身知识结构不一,但是在医院的人力资源管理中,对工作人员的考核标准却很统一。

2.2医院中缺乏人力资源管理人才。无论是企业中,还是在医院中,实现人力资源管理规范化与科学化,首先需要在医院中引进先进的人力资源管理人才。但是在大部分的医院中,由于经济、环境以及社会等因素,使得大量的人力资源管理方面的人才流失,这一现象对医院中的人力资源带来一定的阻碍。由于医院是一个集技术与人才密集的地方,各类型人才的流失为医院带来了重大的影响。

3.1强化绩效考核组织机构。实现医院中的绩效考核,首先需要在实现医院中的绩效管理,在医院管理中,绩效管理是一个比较复杂的管理机制,首先需要对绩效管理进行充分论证,提升医院管理对绩效管理工作的重视。在实际的绩效管理中,分配以专业且素质较高的管理人员实现考核评估。在进行相应的人力资源管理环节中,需要形成以医院绩效考评委员会为核心,人力资源部为辅助机制,以及各个科室为考核基础的三级考评机构。在该体系中,医院绩效考核委员会在管理中最顶层,对医院中人力资源管理系统进行宏观调配,在人力资源管理中,最为主要的有三个部门,分别为职能科室、医技科室以及临床科室。

3.2制定绩效考核目标。在医院人力资源管理中,没有明确的管理目标,将不能实现绩效考核。绩效考核评估体系,首先立足于医院发展的长远目标。目前,在我国公立医院中,普遍实行的是院长负责制度,也就是由医院上级行政部门在医院中与院长签订目标责任书,并逐一实现绩效考核。在医院管理中,该责任书的制定需要对医院总体的发展趋势进行调查与分析,以医院实际工作情况出发,制定与医院情况相符合的目标。该目标操作性比较强,便于绩效考核。因此说,要想实现医院的绩效考试,需要以此为目标来制定。

3.3考核标准细分。医院的绩效考核与其他企业中的.绩效考核管理存在很多差异性,在医院人力资源管理中建立一套比较完善、并能够体现出医院特色的考核机制,是实现医院绩效考核重要途径。一方面,合理的绩效考核机制能够充分反映出医院工作人员在岗位上的业绩贡献,另一方面,对于医护人员的绩效考核细分方便了其工作,以分类管理方式,降低了绩效考核与管理中的复杂度。在临床医技科技中,考核的要素主要有以下内容:实际收治病人数量、门诊人数、月出院人数、每天床位利用率、药品费比例、甲级病案率、科研水平以及医疗纠纷等。而对于医院中行政人员的考核,也是对医院人力资源管理中的重点内容,对行政人员的考核,首先需要对医院中的实际考核标准进行了解,强调技能的专业化、管理人员市场等多方面的内容,并对行政管理人员的学历、英语能力以及计算机水平等进行考量,将这些内容纳入到医院行政人员满意度考评中,并进行年终分数公布。结论:随着社会不断发展,人力资源管理在社会进步中发挥着重要的作用。绩效考核是人力资源管理实现的重要途径,是提升企业整体竞争力的保障。为绩效考核在医院中人力资源管理中的应用,能够帮助政府部门对医院人力资源管理的宏观调配,在医院资源管理中作用显著。本文对人力资源概念进行明晰,针对医院人力资源管理中存在的问题,提出绩效考核在医院人力资源管理应用的策略。

[3]李微.试论绩效考核在医院人力资源管理中的运用[j].西安文理学院学报(社会科学版),20xx(05)。

医院人力资源科工作计划篇十二

激励就是激发鼓励,是调动人的积极性的过程。激励是管理的核心,是生产力的促进剂和推动力,报酬是激励机制的核心内容。下面是编辑老师为大家准备的浅谈医院人力资源管理。

通过激励,管理者就是要把职工的动机有效地引导到组织的目标上去,将职工当作资源加以开发,激励水平越高,促进作用就越大。从这种意义上来说,激励机制是指医院为实现其目标,根据其员工的个人需要,设计合理的激励内容,通过适宜、有效的方法和手段,激发员工工作的热情,使员工通过组织目标的实现,满足自身需要,实现个人目标。人力资源管理的目标就是将组织内的人和事进行最优组合,在实现员工个人目标的同时,争取组织目标最大化,达到两者双赢的局面。激励机制正是基于这一需求建立起来的一系列制度规则的总和,它在人力资源管理中占据着重要的一席之地,可以说,建立一套科学高效的激励机制,成为促进组织发展的关键所在。

激发组织人员的积极性与创造性。医院通过一系列的激励措施,不断地满足表现突出者的个人需要,使他们继续努力工作,同时为上进心不强者树立榜样,以先进带后进,充分调动全体人员的积极性与创造性,实现组织目标的最大化。美国哈佛大学心理学家在对职工的激励研究中发现:一般情况下,职工的能力可发挥到20%~30%;而受到充分激励后,其能力可能发挥到50%~90%,相当于激励前的3~4倍。提高医务人员的整体素质。激励机制是人力资源管理中很重要的一个环节,它的建立和优化能在很大程度上提高医院的管理水平。通过科学高效的激励措施的建立与运用,可以在医院形成一种良好的文化氛围,它促使管理者改进管理手段,充分尊重员工;它不断地满足员工的个人需要,规范自身的行为,提高自身素质,以先进带后进;它为管理者和员工搭建一个沟通与交流的.平台,促进和谐管理关系的形成,进而创建出一支高素质、高水平的医务人员队伍。增强医院的竞争力。激励措施的实施会创造出一种激烈的竞争环境,在这种环境下,员工会不断地钻研知识,提高自身的业务素质,以使自己在竞争中立于不败之地,进而促成良性的竞争机制。同时,激励还可以吸引和留住优秀人才。人具有一定的趋利倾向,实现自身利益最大化是人们的首要目标,不断提高激励水平和完善激励机制,就能吸引优秀人才的注意力,调动他们工作的积极性,为医院的发展注入新鲜血液。这些都有助于形成一套有竞争、有激励、有活力的医院管理新机制,增强医院的整体竞争力。

医院人力资源科工作计划篇十三

[摘要]人事档案管理和人力资源管理之间的联系性决定了人事档案管理水平的提升将会对人力资源管理工作提供帮助,医院在新时期的激烈竞争中,要以人才为发展核心,通过人事档案管理革新提升人才管理效益,为医院的持续发展服务。

众所周知,21世纪人才的竞争是关键,尤其是高素质的人才更是经济发展和竞争的关键性因素,在知识经济时代,将人力资源管理的优势充分发挥,将其打造成为知识经济竞争的核心内容,规避不良影响,将会极大的提升医院竞争力。对于医院而言亦是如此。人事档案管理作为医院人力资源管理的重要支柱,其整个过程中起着重要的作用。下面我们从人力资源管理的角度对医院人事档案管理面临的发展要求和问题加以分析。

人力资源广义上包括了社会内所形成的脑力与体力两种资源,尤其是比起物力资源,人力资源的能动性决定了它成为核心的本质,医院以人为主的资源管理模式,能够有效提升人才利用效率,有助于将人力效益转化为经济效果,促进个人和医院的快速成长[1]。人力资源管理的目标是建立一支优质、高效的人才队伍,在医院发展中形成一种长久有效的促进人才自我创新和激励的良好机制。人事档案作为记录医院员工个人经历、德才征集和工作表现的记录文件,以档案的形式存在,服务于医院的人事管理活动,通过对人才记录和活动情况分析,形成有价值的情报判断,帮助将人才分配在最合适的岗位上,形成医院内人才的高效开发。

人事档案是新时期医院档案管理的重要组成部分,其主要内容分别包括考察和了解员工,为医院人事调动和管理提供依据,人事档案在医院的发展中能够为人力资源管理提供有效依据,形成医院人事管理的支柱,是构建医院文化的重要组成部分。人事档案管理作为一项管理工作,在医院中占据重要地位,它与人力资源管理密不可分,相辅相成,共同发展。人力资源的管理的实现需要人事档案管理提供有效的认识信息,人事档案信息则为人力资源管理服务[2]。只有在做好医院人事档案管理的基础之上,才能够充分发挥其对于人力资源管理方面的积极作用,进而提升医院的竞争力。在新的时代背景下,应对严酷的竞争,促进医院持续发展以及医疗事业的进步,提升医院人力资源管理水平,充分发挥现代人力资源管理对提升医院竞争力的优势,将会是医院人事档案工作未来的发展核心。

新形势下,对于医院人力资源管理提出了新的要求和挑战,医院的人事档案想要更好的发挥其对于人力资源管理的作用优势,就要适应时代发展需求,不断进行调整和改革。新时期医院发展趋势具体主要体现在以下方面,分别是建立核心价值体系、多层次评价体系和职业化水平衡量。现代医院核心价值体系的建立不仅仅是传统道德方面的医疗行为,核心价值所代表的医院与医疗文化已经成为了支持医院长远发展的重要力量。多层次的评价体系要根基于医院发展实际,突破医院传统人事考核模式与现代人力资源管理理论相结合,多层次多方位多元化的形成对人力资源的评价,分析取得优质绩效的元素并将这些元素的力量加以利用,从个人、各科室与部门,形成新的评价和组织模式。职业化水平的衡量是现代人力资源管理的重要标志,职业化要素由适应医院医疗事业发展的众多元素,诸如医院职工的职业精神、职业道德等,从更细致的地方促进人力资源优势的发挥[3]。

医院面对的这些新的发展趋势无疑对人事档案管理工作提出了更多更高的要求。人事档案的管理也要根植于医院文化,体现医院发展的核心价值体系,为增强医院文化竞争力添砖加瓦。医院评价体系的建立与人事档案关系极为密切,是构建各级评价体系的信息基础,因此,医院人事信息也要从单一向多层次多元化发展,强化对个人、团体和组织信息的记录和整理,为医院评价提供辅助[4]。职业化趋势的出现也要求人事档案工作要加强对相关知识与情报的收集,为更好的利用职业化各要素提供帮助。

人事档案管理工作的革新要立足于医院发展实际需求,依托于新时期技术优势和信息优势,借鉴国内外成功经验,积极拓展管理职能,适应人力资源管理发展新趋势,为医院核心竞争力的提升做出贡献。人事档案工作的革新可从以下几个方面入手:

1.提升服务意识。

人事档案管理作为医院重要的服务部分之一,要适应发展需求,端正态度,更新观念,以积极主动的服务完成自己的本质工作,为医院人力资源管理提供更多有效信息,服务过程中,要深入与各部门、各科室,加强科室之间沟通交流,加强档案内容建设,为人力资源的选人、用人、留人、育人提供辅助,将医院文化的标签深深根植于本科室,通过医院全体职工的行为和服务提升其医院中的地位,为医院持续发展服务。

2.增强合作意识。

人事档案管理由于自身工作的特殊性,与其他科室交流和工作机会较多,在这个过程中,要通过多种途径加强与各科室的协作联系,为医院实践活动奠定良好的基础。在医院发展过程中,密切关注医院各部门人事变化,关注医院内大小事件,及时补充和输入认识档案信息,为人力资源部门的信息信息利用大好基础[5]。在医院的人事活动中,将各宗信息整合反馈给人力资源管理部门,加强沟通,并从本科室的协调功能出发在医院内部形成相互联合和帮扶的良好风气,加强团结意识。

3.强化竞争意识。

在人事档案的管理工作中,要建立起科学、合理的管理制度,顺应医院发展趋势,对从前不合乎情况的`制度进行整改,以医院发展需求为基准,切合实际应用管理需要,建立起更加人性化的管理条例。对于档案管理部门来说,除了要在档案的收集上保证完整与及时,还要做好对各类资料的考证与鉴别,保证档案收录信息的真实与有效,能够为人力资源管理部门的工作服务,在档案的整理方面,要科学建档,以严谨、认真的管理态度完成各项工作,与人力资源部门建立直接服务通道,在互动的过程中对档案信息进行补充和完善,期间还要注意档案的安全性建设,避免医院信息外漏,造成损失,保护医院的利益[7]。

人事档案分类方面,要根据医院内部实际情况进行分区管理,分类系统的建设要与医院档案管理信息化建设同步,利用信息技术平台细致、完善分类系统,突破传统分类格局,建立起更加优质、高效的分类服务系统。知识经济时代,人力资源管理的新需求要求不断完善认识档案,当档案内容的建设上要注意动静结合、横纵结合、定量定性结合。比如横向上,除了要关注医院职工的思想水平、政治觉悟,还要延伸到他的个人能力、工作情况和兴趣性格等,在纵向上,除了要能显示其有效的个人信息,还要尽可能的反映其就职后的生活与工作现实。这些只是档案建设的其中一个方面,随着新形势下医院在管理上要求越加严格化,更多的信息都可以被充实内档案,比如近期考核、工资水准、奖惩情况、深造情况、工作成就等,这些都可以作为新的补充内容充实人事档案,虽然看似琐碎,但是其中的有效信息对于人力资源管理部门进行人事安排和调动都是极为有效的信息,能够提升信息利用率,为医院内部人事工作提供有价值的参考[8]。

在新形势下,人才是医院发展的核心,医院必须重视人事档案管理,促进人事档案管理的科学化、信息化、数字化,利用有效的人事档案信息,为医院的人才选拔与开发提供有效的决策依据,从而为医院发展建立起人才信息库。基于此,医院的人事档案管理,应适应现代信息化发展要求,强化人事档案信息化建设,建立起科学先进的人事档案信息化管理系统。首先,建立医院认识档案自动化管理系统。人力资源管理部门应从医院实际出发,在人事档案管理实践中,在实现办公自动化中形成的人事档案信息或对已有的图像、图片、音像等人事档案资料实施数字化处理(如对人力资源纸质档案信息进行扫描,图像资料进行格式化转化等),使其形成数字化的人力资源信息。同时,医院要根据自身实际,积极开发档案管理系统,并注重接口的数据兼容性,使其与医院的办公自动化系统相互联系,做到数据共享,确保医院认识档案信息的真实完整性。其次,医院在人事档案管理中,还需强化数据库建设,做好人事档案目录输入工作,运用规范化的输入方法,确保人事档案信息查询的信息化。而且在扫描与转化纸质人事档案时,还需对转换后的档案实施加密处理,确保其原始性。再次,在医院的人事档案信息化建设中,还需对人事档案进行严格的访问权限设置与管理。医院的认识档案管理人员应对相应的政策与法规进行仔细研究,在提升医院人力资源部门在档案管理中的服务水平的基础上,对人事档案中的各类信息资料进行严格控制。在这一过程中,相关的管理人会员应运用加密技术,对于医院人事信息通用数据库的资料进行分类处理与加密设置,并设置相关的认证机制,防止非法用户的恶意攻击。

6.引进人才。

人才的引进无论何时都是现代医院工作的重要组成部分之一。除了要选拔优秀的人才之外,对于医院内部职工也要加强培训,提升其素质,在医院内部良性的竞争氛围内,将会全面的提升医院人才素质,这对于医院的发展来说是极为有益的,人事档案管理部门也不外如是。人才是竞争的核心,也是成就医院未来发展前途的关键性因素,要运用好这种因素,在医院的发展中发挥实力和优势,全面提升医院在市场竞争中的生存实力。

新时期现代医院的人力资源管理和人事档案管理在发展上都面临着新的挑战,如何在新时期,更好的把握人才、发挥人才的优势,对于人力资源部门和人事档案部门提出了新要求。现代医院要迎合时代潮流,在人事档案管理上进行革新,促进人力资源管理水平的提升,为医院获得长远发展的机会而努力。

医院人力资源科工作计划篇十四

伴随着新医改政策的逐步落实,公立医院的垄断地位逐渐被打破,公立医院面临的市场化竞争日趋激烈,特别是在对医疗人才的争夺中,相比民营医院更处于劣势,公立医院人力资源管理工作面临着巨大挑战。文章从公立医院人力资源管理工作面临的困难着手,提出建设人力资源管理系统的重要意义,并建立适用于公立医院的标准化人力资源管理平台。

由于有着浓厚的行政背景,我国公立医院人力资源管理大部分仍然停留在传统的人事管理阶段,人力资源管理部门只是一个简单的执行部门,负责医务人员的招聘、考勤、绩效等常规性工作。随着民营和外资医院的扩张不断加速,势必会在日后市场人才竞争中处于劣势。部分公立医院已意识到问题的严重性,并在人事管理体制上进行调整,但是由于缺乏有效的管理手段以及高水平的管理人才,人力资源管理体制改革成效不大,仍面临着巨大困难。

传统的人力资源管理以招聘、薪酬、绩效、档案等为主要内容。目前,公立医院人力资源管理普遍采用excel表格或单机版系统进行管理,公立医院人力资源信息化建设仍然停留在办公自动化oa阶段,无法实现人力资源信息的集中与共享,管理效率低下。以职称评审为例,人力资源管理部门发布通知并收集评审相关材料,随后对提交的材料进行人工审核,组织人员召开会议开展评审,随后发布考核结果并归档相关材料。由于涉及大量手工作业,在降低工作效率的同时,提高了错误的发生率。

(三)人力资源激励机制不健全。

有效的绩效考核及激励机制是人力资源管理体系的核心,是推进人力资源管理工作水平提升、实现医院发展目标的关键。虽然近期部分公立医院已引入了绩效工资,但由于缺乏规范的考核量化标准,绩效认定过程透明度不够,以及绩效考核反馈机制不健全,绩效工资分配存在一定程度的失效。不合理的绩效考核体系势必降低医务人员工作的积极性,并由此带来医务人员工作效率低下、人才流失加剧等后果。

通过建设人力资源管理系统,实现招聘、考勤、绩效、薪酬、职称评审等流程信息化,有助于固化现代人力资源管理理念和机制,克服公立医院人力资源管理人才缺失等困难。对人力资源管理的日常工作实现计算机管理,提高效率,逐步实现管理程序化、标准化,完善业务数据。通过信息化手段规范人力资源管理体制,并在使用系统过程中实现相关理念及机制的推广及理解。人力资源策略调整通过调整系统功能即可实现,医院人力资源管理工作执行力大大提升。

通过建设人力资源管理系统,实现包括招聘、考勤、绩效、薪酬等数据的集中存储,对提升人力资源管理决策分析能力意义重大。以人员招聘为例,通过在岗人员及岗位关系,分析各岗位人员紧缺程度,可以快速生成招聘人才需求。此外,通过分析在岗医务人员的绩效考核结果,可以为人才招聘范围、院校、专业提供参考。完备的人力资源系统支持各级领导自助查询所管理员工的综合情况,为领导管理决策提供支持。

公立医院绩效考核工作面临的最大问题是绩效考核数据收集机制、完备的人力资源管理系统记录员工职级信息及请休假信息;然后通过对接考勤机系统,获取员工考勤记录;通过对接科研信息网、护理管理系统、医生工作站以及继续教育管理系统,获取医务人员工作业绩信息,通过固定在系统中的.算法完成人员绩效考核工作,并自动生成相应薪酬信息,通过对接财务管理系统,实现薪酬信息的实时同步。人力资源系统为绩效考核自动化奠定了数据基础。

当前,我国公立医院普遍面临人才流失率高的问题,一方面是由于面临来自民营医院及合资医院的竞争,以及自身绩效考核、薪酬管理、人才发展体系的不完善所致;另一方面原因是人力资源管理工作的公开透明程度不高。这在一定程度上加剧了人才的流失。通过在系统中固化相关政策流程,实现员工自助查询功能,提升人力资源管理的透明程度,有助于医院全体员工形成共识及合力,提升医院的整体竞争力。

针对公立医院人力资源管理、区别于传统的单机版系统,按照“数据集中、架构可扩”理念,笔者提出一种适用于公立医院基于b/s架构的标准化人力资源管理平台,它包含基础业务管理子系统、职能业务管理子系统、报表及档案管理子系统以及员工自助在线服务子系统。

(一)基础业务管理子系统。

1.机构管理。支持组织机构新增、修改、合并,支持多机构的创建,提供虚拟机构建立及维护功能,支持组织结构图自动生成、查询、输出及打印功能,支持科室变更审批流程,支持组织机构历史信息查询。2.岗位管理。支持岗位的新建、修改、删除,支持岗位说明书自动生成及导出,支持岗位历史变化信息查询,支持以岗位维度的员工信息查询,支持岗位间关系维护及管理,支持岗位招聘要求的自动生成。3.编制管理。支持机构下编制数目管理,支持机构下岗位编制数目管理,支持机构编制自主配置功能,提供超编或缺编提醒功能,支持根据缺编情况自动生成招聘需求。4.员工管理。支持员工基本信息管理,支持管理数据项的定制,提供员工基本信息自动审核功能,支持员工晋级等时间节点提醒功能。提供员工入职管理、试用期管理、岗位变动管理、离职管理等功能及审批流程。支持员工出国管理、岗位聘用管理。支持各类人才库的创建及维护,支持医生执业资格管理功能。

(二)职能业务管理子系统。

1.招聘管理。通过设置人力资源配置规则,支持招聘需求的自动生成,实现系统与外部招聘发布系统的对接,支持科室招聘需求发起流程,支持招聘短信及邮件的自动发送,自动生成面试评分表,支持面试过程的管理。2.合同管理。支持合同模板定制,提供合同审批流程,支持各种聘用模式合同签订流程,提供合同到期提醒功能,支持合同文本扫描件上传功能。3.考勤管理。支持日常考勤管理功能,实现与考勤机打卡数据的集成。支持灵活的考勤规则设定,提供考勤数据的统计分析功能。提供假期管理功能,根据设定规则确定员工假期天数,支持强制休假管理。支持休假申请审批流程,支持加班补助标准设置、加班申报等功能。4.职称管理。支持专业技术资格考试信息发布及管理,支持专业技术资格在线评审功能,支持专业技术职务聘任管理,支持从通知发布到最终聘用全流程管理。5.社保管理。支持保险信息库维护,支持保险缴费比例参数设置,支持社保缴费基数自动调整功能,支持工伤申请、社保补缴、停缴等功能,支持社保缴费额多维度统计功能。6.绩效管理。支持科室绩效考核工作,支持自定义科室考核表格,支持科室考核工作在线流程,实现医院对绩效目标分解下达、绩效过程、考核、总结等全面绩效流程管理。支持员工绩效考核工作,支持kpi、360度评估等多种考核方式,支持员工年度考核通知发布、在线评分、汇总考核结果等全流程管理。7.薪酬管理。支持医院工资福利规则设定,支持根据上级部门政策进行薪级调整,支持工资发放规则设定,实现工资发放过程的流程管理,支持月度、年度薪酬测算等统计核算功能,支持历史薪酬统计分析功能,支持工资历史变动查询。支持与财务管理系统对接,实现薪酬数据的实时同步。8.培训管理。支持培训需求的收集及培训计划制定,支持在线网络培训功能,自动记录员工培训档案,支持根据条件筛选培训参加人员。

(三)报表及档案管理子系统。

1.报表管理。支持常用登记表、花名册等统计表格自动生成及导出,支持自动生成上级部门要求的各类统计报表。支持灵活报表查询功能,支持通过系统前台功能配置新增报表。2.档案管理。支持常用文书档案的归档审批流程,支持档案电子件及扫描件的上传及导出,支持归档汇总报表的自动生成,支持归档文件的查询及下载。

(四)员工自助在线服务子系统。

1.员工自助服务。支持查看系统公告,支持查询本人基本信息、薪酬、休假信息以及相关申请流程进度,支持在线提交报名考试、培训、出国、转正、竞聘、职称、休假、开具证明等申请,支持提交个人总结报告、述职报告等各类材料。2.部门领导自助服务。除具备员工自助服务相关功能外,支持查询本部门员工花名册、部门考勤情况,支持在线审批员工提起的各类申请,支持提交部门级解聘、返聘、人员需求等申请,支持在线开展员工评价及部门间年度考核工作。3.院领导管理驾驶舱。支持院领导在线审批各部门提出的申请,支持查询医院人力资源总体配置情况,开通报表查询功能,便于院领导掌握医院总体情况,为领导决策提供支持。

通过建设标准化的人力资源管理系统,同时对接财务管理系统、考勤机系统、医生工作站等外围系统,实现人力资源数据大集中,势必推进公立医院人力资源管理水平大幅提升,从而提高公立医院在市场人才的竞争力,更好地发挥公立医院在国家医疗体系中的支柱作用。伴随着新医改政策的逐步落实,公立医院的垄断地位逐渐被打破,公立医院面临的市场化竞争日趋激烈,特别是在对医疗人才的争夺中,相比民营医院更处于劣势,公立医院人力资源管理工作面临着巨大挑战。文章从公立医院人力资源管理工作面临的困难着手,提出建设人力资源管理系统的重要意义,并建立适用于公立医院的标准化人力资源管理平台。

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