最新经理季度述职报告(专业20篇)

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最新经理季度述职报告(专业20篇)
时间:2023-11-19 09:15:20     小编:紫薇儿

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经理季度述职报告篇一

我们的工作本职是服务,服务客户是我们赖以生存的主旋律,只有做好了客户服务,得到了客户的认可。客户才会真正地认同我们。能做到高效服务,对于客户的电话咨询,我都耐心解释并给予解决,客户提到的问题和需要,都能及时解答和解决。

(二)专业学习是做好工作的动力源泉。

我们的工作价值是什么?是在工作中,得到不断地提升,不断地去学习得到进步。假如我们甘于落后,那么我们的价值将会一降再降,直到自己都不能认可自己。专业的学习,使自己的实际操作得到理论的支持,理论知识得到实际操作的验证,不断地提升不断地进步,才真正是我们的工作价值。点的精通,线的发展,交织成面的扩张,使自己能够覆盖更大的领域,才能在各方面不断地提升自己。

(三)因势而变,顺势而为,全力做好自己。

在各种突发情况和紧急中,我迅速转变思路,找准自己的工作定位,积极和同事讨论改进方法。讨论在工作过程中的问题,有一些专业上不懂的地方我虚心向其他有经验的同事请教,根本点还是做好自己的本职工作。“天下难事,必始于易;天下大事,必先于细”,从简单的事做起从细节入手。在精细化管理时代已经悄然而至的今天,成大业若烹小鲜,做大事必重细节。只有从基层做起,筑稳根部,不眼高手低,不心浮气躁,只有当浮躁被扎实所代替,冲动被理智所折服,成功才可能和我们不期而遇。

(四)认真负责是做好工作的有力保障。

你手上的每一份工作,都是为自己而做,在服务别人的时候,你所得到的并不仅仅是工作的报酬,还有技术的锻炼,品质的提升与名誉的提高。生活总是会给每个人回报的,无论是荣誉还是财富,条件是你必须转变自己的思想和认识,努力培养自己尽职尽责的工作精神。自己地不负责任往往导致他人的损失和不满,我们要明白到每月手上所拿到的工资,其实不是公司给的,也不是客户给的,而是我们身边每一位尽心尽责的同事在为你创造的财富。

(五)心态决定一切。

对环境和自我的判断决定我们的行为。我认为所有的工作改变首先来自于思想上的转变。怀疑、抱怨、无所谓、思想上的懒惰这些态度对工作是致命的。认识到工作是自己的事便不会有懒惰的思想。

二、工作回顾。

(一)不畏艰辛、克服困难,全力做好本职工作。

我是xx年09月10日进入公司,也是我踏入社会工作的第一天。面对陌生的环境,陌生的工作,当时无从下手,充满了迷茫,对业务操作是一窍不通,连一些最简单的工作术语都不懂。在公司领导合理安排岗位和同事的帮助下,很快便对工作业务有了一定掌握,较好地熟悉了入库操作、在库管理、出库操作等。现任马士基系统操作组长和参与三运仓库管理,至今顺利完成马士基仓库100票入仓的系统操作;完成马士基仓库出入库流程图绘制;组织员工进行马士基系统培训;完成核查、修改马士基系统历史遗留尺寸转自:差异;绘制三运仓库平面草图;参与新秀丽审计盘点等。能准确、及时地与客户协调处理异常情况,能较好地处理各种工作细节和服从上级、公司的工作安排和管理制度。

经理季度述职报告篇二

在物资公司党委和物资公司的正确领导下,在机关部室和兄弟单位的支持配合下,我和班子成员一道,团结带领广大干部员工家属,以2016年度仓储公司总体工作思路为主线,忠实履行工作职责,努力改善工作条件,不断完善规章制度,各项工作取得了一定的进步。全年到货物资20,074车,物资吞吐量244、20万吨,物资卸车正点率、验收及时率、出库质量合格率和服务满意率均达100%。全年实现主营业务收入5,万元,主营业务支出5,万元,利润万元。安全生产平稳推进,仓储管理规范运行,队伍建设持续提高,服务文化不断加强,综合治理有序开展,典型效应日益突出,各项指标都牢牢控制在物资公司下达的指标之内,为此,我向各位,并通过你们,向全体干部员工家属表示衷心地感谢!

忙碌了又一个365天,今朝静静回望,内心充满了对年华的敬意,敬佩它挑拣出刻骨铭心的印记和启示,照亮我们前行的路,在此向各位汇报,请评议。

有一种习惯叫学习,我坚持学习。

人生有限,知识无限;仕途有尽,学海无涯。在社会不断发展的今天,新事物、新问题层出不穷,通过学习来了解新情况,解决新矛盾、树立新目标,是一条行之有效的途径,更是人生的一大乐趣。所以我要求自己树立终身学习的理念,养成每日学习的习惯。正所谓“胜非为难,持之为难”。这个过程看似枯燥,却让自己受益无穷:首先,了解了新观念、新思潮、新知识,在工作中拓宽了视野,实践中增添了解决困难和矛盾的新办法;其次,丰富自己的业余生活,八小时以外有了更有益、更高雅的情趣;再次,通过不断地学习来加强修养,完善自我。在学习方法上,我不断地向书本学,向实践学,向群众学,做到博采众长,择善而从。

法国学者培根曾经说过:“习惯是人生的主宰,人们应该努力地追求好习惯。”的确,行为习惯就像我们身上的指南针,指引着每一个人的行动。为此,我始终坚持政治理论的学习,认真学习党的_、十七届三中、四中全会精神,进一步提高自身政治思想素质。积极参加学习实践科学发展观活动和主题教育,在学习必读书目的同时,认真撰写心得体会和理论文章,深化了对科学发展观的理解。在学习中坚持理论联系实际,深入基层调查研究,查找问题,分析对策,推进工作。

文化瑰宝是真正的财富,取之不尽,用之不竭。在工作和生活中,我坚持多读革命文献,古文经典,管理、经济类书籍,来提高自己的知识层次和文化品味,并静下心来,系统、深刻地领会,用以指导工作。其实,让人快乐的不一定是结果,它可能就隐藏在细枝末节中,就伴随在潮起潮落间。我因找到自学的仓储知识与实际工作的某个切入点而自喜;我因坚持传统文化的学习,注重培养员工“宁静致远、淡泊明志”的思想境界而激动;我因带领员工到中十六联等先进单位实地学习、观看电影《铁人》而热血沸腾。我知道,岁月不会白白地流逝,付出的每分每秒都在酝酿着甜美的果实,抡起的每锄每铲都是最诗意的表达。尽管我没有儒者的高论,还不能让全体员工都做到乐享学习,但通过自我不断地努力,通过与员工的不断交流,通过益智大课堂、冬训、晨读等形式的不断影响和感召,我们的思想在相容,我们的整体学习力在提升。于是,我更加自得其乐,在学习与实践的循环里遨游,干中学,学中干,学有所得,劳有所获。

有一种意识叫效益,我重视效益。

降本是有形的效益,服务是无形的利润,安全是最大的节约,这种效益意识在我的脑海中坚定而又执着。我们每节约一分钱,就等于创效一分钱;我们为用户提供优质服务,就是在为企业创造潜在的效益;我们人人讲安全,事事重安全,确保安全生产平稳运行,就是创效的最坚实保障。因此,在2016年,按照物资公司的统一部署,我带领干部员工,认真开展“人人查隐患、全员抓安全”、“降本增效年”和推进服务文化建设活动。

安全是创益的保障。回顾一年的安全工作,这其。

3/14中饱含了我们太多的心血,这其中蕴藏着我们太多的牵挂,因为它关乎员工的生命健康,关乎员工的切身利益。这种效益意识已经镌刻在我们每一个人的灵魂深处,成为全员的共识。为此,我经常和干部员工讲,生产固然重要,服务不容忽视,但只有在保证安全的前提下有序推进,才是最大的效益,才是最大的尽职。时刻绷紧安全这根弦,这是我对自己的要求,也是我对全员的要求。我坚持每日巡查库区料场,发现问题,立即解决。在油田全面压缩成本的大前提下,我努力为干部员工,特别为苦脏累险的员工创造劳动保护条件,全年支付手套、工服、小劳保等费用37、3万元。在各种会议上,我经常要求班子成员、各中队、机关各办要增强责任感、使命感和紧迫感,采取“走动式管理”模式,经常深入基层、现场,做“有感领导”。在这一点上,大家能够按照严之又严、细之又细、实之又实的要求,认真贯彻执行《**仓储公司2016年安全、环保、健康工作实施方案》,把交通安全、防火安全、生产作业安全、环境保护、完善基础工作、安全文化建设的每一项任务、每一条措施、每一个环节都落到实处,有效地落实“反违章禁令”、“后退五步法”、“安全经验分享”等制度办法,突出“安全检查”与“隐患整改”力度,做到月月有重点,周周有专题。纠违小分队认真履行职责,一旦发现安全隐患立即提出整改要求,在维护安全工作上发挥了重要的作用。干部员工为安全工作付出的努力都将化作永恒的回忆,在我的心中升腾起无尽的感动和无穷的力量,激励我带领大家继续集中精力,突出重点,找准安全薄弱环节和突出问题,做到抓安全生产的态度不变,力度不减,标准不降低,效益意识不动摇。

成本就像海绵里的水,只要科学、合理地“挤”,就会见到成效。自物资公司“降本增效年”活动开展以来,我立即召开班子会,将“降本增效”列为全年工作重点,本着向管理要效益的原则,结合自身实际,商讨本单位的活动方案。组织召开动员大会,号召全体干部员工牢固树立“过紧日子、细日子”的思想,强化全员节能降耗、节约创效意识。各中队立即投身到活动中来,积极为降本增效献计献策。机械一队通过改造推土机油箱盖,控制了油料的损耗。“刘备战班组”的好工人朴凤元提出了“大省一个件、小省一个垫、拆卸无跑漏、装配无松动、一年争节二十万”的工作目标。机械二队按提料单顺序装车,减少吊车用电量。维修队对库区9台高架灯和24台普通照明灯,调整了开关时间,有效节约了电能。材料库减少物资的二次倒运量,实现物资低成本保管。建工库队部四间办公室共用一台饮水机。计量站累计修理破损电池10块。经保中队自己动手修理挡车器、电动门。综合服务队用雨水绿化、栽花。配送队严抓设备保养,预防在先,有效控制了修理费的支出。

5/14机关从一张纸、一支笔芯做起,有效节约办公费用。在干部员工的共同努力下,降本增效取得了较好的成效,全年节约水、电、油等项费用万元。

古人说:“静以修身,俭以养德。”通过降本增效活动的有效开展,在食堂用餐,吃多少打多少;起草材料,草稿双面打印;离开办公室,主动关闭电源;在公共场合,随手关掉用过的水龙头;对自己所管的设备加倍爱护,不空转不浪费……这些看似平常的小事,正逐步成为大家的自觉行动。我们节约的每一度电、每一滴水、每一张纸,不仅仅是一种传统美德,也是一种“居安思危”的好作风,更应该是自始至终,紧绷在我们脑海中一种强烈的效益意识,必须永远坚持,永远发扬,让它贯穿在我们生产经营的各个环节之中,进而促进整体效益的提高。

优质服务是我们永恒的主题。它对于我们提高管理水平、增强抵御风险能力、创造潜在效益、树立企业良好形象具有深远的意义。作为物资公司的服务窗口单位,我经常强调这样一个观点,公司每一名员工都是企业的名片,你的一言一行不仅关乎企业的形象,更关乎企业的利益。只有企业与员工心往一处想,劲往一处使,才能真正发挥团队的最高效能。始终教育员工牢记“服务为本,构建和谐”的理念,认真贯彻物资公司加强服务文化建设推进会和仓储系统服务承诺大会精神,制定了《**仓储公司2016年度加强服务文化建设方案》,推出了“五不让”服务标准,提高了员工的自律意识。通过制作服务联络卡、开展服务礼仪培训、强化基本功训练、评选“朴凤元式优质服务明星”等多种方式,强化员工的服务意识。我清晰地记得,很多一线员工为了维护企业的利益,面对用户的刁难,强忍委屈的泪水,耐心做着解释和疏导工作,为企业树立了良好的外面形象,营造出了“优质服务光荣,精心服务快乐”的良好氛围。正是在大家共同的努力下,公司服务水平在不断提高,服务文化建设在不断推进。全年共收到锦旗32面,表扬信15封,表扬电话128个。这些成绩可以用数字来证明,而优质服务所创造的价值,以及我们在这其中所付出的努力,却只能用心来衡量,它存在于集体与个人、个人与个人的相互作用、相互依存、相互召唤之间,是一个破茧成蝶的过程,是面对复杂多变的环境,不改初衷、固守信念的坚定,是在无形中提升企业品质的重要途径。

有一种体验叫收获,我们收获颇丰。

2016年注定让我们难忘和感怀。一路走来,满怀着对企业、对员工深深的责任和浓浓的关怀,我在这片充满希望的沃土上,与大家共同体验着耕耘的艰辛,收获着成功的喜悦。

经理季度述职报告篇三

转眼间一个月试用期已过,在这一个月的时间里,充分的感受到,公司领导和家人对我工作上的帮助和支持,生活上的关心和照顾,心灵上的接纳和包容。使我能够更加清楚的认识自己,定位自己,为做一个合格的项目经理而奋斗。

一、为什么做。

时光如水,光阴似箭,看到公司营业额蒸蒸日上,同事们的_和斗志,我内心感到无比欣慰和骄傲。我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断的超越自我,实现梦想和人生的价值。

二、做什么。

以提高自身素质为突破口,在不断的学习中掌握干好工作的基本技能和知识。熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,特别是在工程方面安排了更加完善的工作流程和计划。作为公司的一名工程项目经理,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展项目工作。

自己毕竟是刚来公司不久,从哪个角度讲都还是处在起步阶段必须在工作中不断的提高自己,为了提高自身能力素质,上让领导放心,下要客户满意,我必须要参加公司内部的专业技能培训和爱_心灵成长培训,等学习科目,全面提高自己,力争在语言表达的能力上有突破,在协调关系的能力上有突破,在组织管理的能力上有突破,在完成工作的标准上有突破。通过学习,感到既开阔了眼界又丰富了头脑,既学到了知识,更看到了差距,在不断的学习中提高自己的能力素质,增强了干好本职工作的本领。

以提高工作效率为根本,在坚持原则和遵守公司新的规章制度基础上保证完成工作的标准和质量。以强化服务质量为目标,以协助__总工作为主,安全施工,文明施工,为公司赢得更多光辉形象和品牌价值。

己所不欲,勿施于人。树立良好的形象为动力。俗话说的好:喊破嗓子,不如做出样子,作为一个项目经理,如果在台上说的一套,台下做的又是一套,就会对领导和同事造成非常不好的影响,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求他人做到的,我自己首先坚决做到,要求他人不做的,我带头不去违反。什么事都能以公司利益为重,以部门利益为重,讲团结,讲协作,出色的完成各项工作任务。

三、怎么做。

以下职责以协助__总工作为主,以公司的总目标为核心:

(一)确保项目目标完成,保证客户满意。

l、制定项目阶段性目标和项目总体控制计划,项目总目标一经确定,项目经理的职责之一就是将总目标分解划分出主要工作内容和工作量,确定项目阶段性目标的完成和总目标的实现。

2、同施工方,监理方,厂方保持密切沟通,获取工作量和工作要求,保证在预定时间内完成目标。

3、把握工程质量,进度,安全。

4、经常与施工方进行沟通、与甲方保持亲密联系,及时与甲方进行技术沟通和交流,解答及反馈甲方的技术问题。

(二)注重自身修养,努力做好表率。

领导的行动就是无声的命令,“其身正,不令而行”。因此,我把加强自身修养,努力做好表率,做为实现领导的重要方法。

一是不断丰富知识,提高工作能力。

二是认真履行岗位职责,精心做好本职工作。

三是严格约束自己,力求做到严谨,坚持和开放。

四是自觉遵守各项规章制度,不搞特殊化,注意勤俭节约,控制奢侈浪费。

(三)及时总结,及时调整。

项目部定期组织进行对施工安全、质量、进度等有关方面的检查与总结,总结成功的经验和存在的不足,成功的加以推广,不足的采取措施防止再犯,使工作在一个良好的循环状态中前进。

(四)存在的问题及下步打算。

回顾一个月来的工作,对照职责,认为自己还是称职的。虽然在工作中取得了一些进展,但也存在着不足。首先,在工作中由于年龄较轻,工作方法过于简单,在一些问题的处理上显得还不够冷静。其次,在技术水平和组织管理能力上有待进一步提高,再次,自己在综合素质上距公司要求还相差甚远。这些不足,有待于在下步工作中加以改进和克服。

在下一步的工作中,我要虚心向公司领导和同事们学习管理和工作经验,借鉴好的工作方法,努力学习技术和理论知识,不断提高自身的综合素质和工程质量。使自己的全面素质再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。为公司在本年度的目标中再上新的台阶,更上一层楼贡献出自己的力量。

述职人:__x。

经理季度述职报告篇四

客观地表述任务完成情况,取得的成绩,要用数据说话。

比如:今年公司下达的销售任务指标是多少,实际完成了销售任务多少,超额完成任务或离任务的差距是多少,达到人均消费者多少,与去年相比增长率是多少,各项经用开支多少,完成利润多少。市场占有率多少,与去年相比增长了多少,产品见货率多少,是提高还是降低了。经销商网络情况如何,a类、b类、c类各有几家,销售队伍情况如何等等。只报大账和特别需要说明的数据,不需报细账,否则成了数据分析报表。

2、简要分析。

针对上述的事实(数据),简要分析其原因,是行业形势、竞品原因、公司政策、还是其它原因所致。

3、特别说明。

若是成功的经验,对公司其它市场有指导意义的,需要简洁、生动的表述成功的典型案例或经验,可让公司宣传鼓舞士气或在其它市场推广。若是区域市场运作上存在明显的不足或严重的问题,需要对不足之处和问题进行深刻的剖析,如网络构建问题、销售队伍问题、新产品开发问题、消费者沟通和启动问题等,要找出问题的根本性原因,分析清楚问题出在那一个环节段上,如广告促销火候不到,差几成。

二、明年工作计划。

1、要全面。

将总体的目标任务分解成各个阶段、各个区域的子目标。将任务落实到人(经销商和对应的销售人员),对各种资源进行合理的配置。用表格、数据说明,力求仔细、认真、全面、准确。或者可以用附件的形式详细说明,但是年终总结一定是少不了明年的打算,如果公司的习惯是单独行文的,那么在报告里只要把简要的打算、主要的思路表现出来就可以了。

2、要到位。

目标需要有措施的支持,通过什么措施、配置什么资源,达成什么目标。先落实有把握的目标,期望达到的目标要另行说明,不能混为一谈,否则就会让领导感到不踏实、不到位、不放心的感觉,自己也容易搞糊涂,误将理想当现实。

3、要有突破和亮点。

突破,一般可以从今年存在的主要问题着手,今年的主要问题已经在总结中分析清楚了,公司领导也早已看在眼里,要集中精力抓一个问题,虽然一个市场问题可能是成千上万,但是只要解决了一个主要矛盾其它矛盾就会迎刃而解。通过正确的方法、严密思维、准确有效的措施努力在突破中创造出新的销售增长点和亮点。

市尝销量、品牌还需要厚积薄发,一年解决一个主要问题,上一个台阶,而且是说到做到了,第二年你再写这样的报告,领导就相信你,就能得到应有的支持。这样的市场年终总结报告是领导最愿意看到的报告,也是实效性的报告。

在20____年刚接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,但这些企业往往对标签的价格是非常注重的。所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户。没有要求的客户不是好客户。

经理季度述职报告篇五

20____年成为尘封的一页已被翻过去了,在这将近一年的工作时间中我通过努力工作,有了一些收获和心得。一年过去了,真的有必要对自己的工作做个总,目的在于吸取教训,提升自己。以至于把工作做的更好。自己也有信心、有决心把20____年的工作做的更好。下面我对20____年一年的工作进行简要总:

职责阐述:

1.依据公司管理制度,指定销售部管理细则,全面计划和安排本部门工作。

2.管辖本部门内与其他部门之间的合作关系。

3.主持指定销售策略及政策,协助销售顾问执行人员顺利拓展客户并进行客户管理。

4.主持指定完善的销售管理制度,严格奖惩措施。

5.负责内部人员调配和内部工作人员业绩和综合表现的评定。

6.销售部人员建设和团队建设。

的有效管理,以及促销计划执行和管理。

8.制定本部门员工培训计划、培养销售管理人员,为公司储备人才。

9.对部分工作过程,效率及业绩进行支持,服务,监控,评估、激励,并不断改进和提升。

11.市场动态的及时了解,分析并制定应对方案,提升销量,有效完成既定任务和目标。

这段时期,公司也经历了高层领导人员小波动后,在黄总的正确指导下,有针对性的对市场开展了促销活动,人员建设等一系列工作,取得了可喜的成绩。我对销售部阶段工作所取得的成绩,所存在的问题也做了一个简单的总,今年实际完成销售量为台,ssi第二季度和第三季度取得的返点,成绩不是很理想,但是与第一季度相比是有进步的。其中保险取得,精品取得,基本完成年初既定目标。销售数据表明,成绩是客观的,问题是肯定存在的,总体上,销售部是朝预定目标稳步前进的。

1、组织纪律意识个人同事还是浅薄,上班迟到,个人不算紧急的事情导致早退的现象还是存在,针对这种现象,个人认为公司除了有适当的考勤制度,有部门领导管理,公司的高层领导也要出面制止。

2、虽然销售部已实行了管理制度和办法,每月工作也有布置和要求,但是销售顾问没有形成按时回报的习惯,仅仅是口头汇报,间接转述,销售部不能全面,及时的统计,规划和协调,从而导致部分制度的执行和果打折扣。

3、销售流程执行不彻底监督不到位,销售组长的管理职能没能最大化的发挥,服务意识没能更好的提升,导致部分销售顾问形成固化模式。销售部目前组员,组长,内勤,主管的互动沟通不及时,任何知情不报,片面汇报的行为还是存在的而且也不利于整体发展,更不能保证及时,全面了解状况,以便随时调整策略。

4、内部还是存在个别人滋生并蔓相互诋毁,推诿责任,煽风点火的不良风气,所以从领导者就要提倡豁达的心态,宽容理解的风格,积极坦荡的胸怀面对客户和同事,我们就能更好的前进,两军相遇,者胜,智者相遇,人格胜。

5、销售顾问并不重视客户资源,客户资源是我们生存和发展的根本,工资也是客户发给我们的,所以销售部要加强对于目标群体我们要有计划,有步骤的实施,盲目地,无计划地,重复地回访都可能导致客户资源恶性反戈甚至产生负面影响。

6、售人员没有养成一个写工作总和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理分配,工作局面混乱等各种不良后果。而新顾客开拓部够,老顾客不去再次挖掘,业绩增长小,增值业务主动推销性不足,利润增长点小,个别销售人员工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。

7、增值业务开展的不好,现在新车销售利润几乎是负数,店内的增长利润点一方面是精品和保险的拉动,另一方面是ssi和厂家政策的推动。销售人员主动去推销精品和保险的主动性不足,个人销售顾问自己的腰包鼓鼓起来但未想到公司的利益增添到最大化,这也是部分四s店存在的普遍现象,如何调动大家的主动性,如何提高大家的综合素质,如何让大家能与公司同呼吸,共命运。这些都是我在20____年工作中主抓的脉络。要扭转思想是一件很难的事情,要改变一个常态的现状也需要循序渐进的过程。水到渠成好过一气呵成。

那么,针对销售部下一步工作开展提几点看法。

1、培养并建立一支熟悉流程而且相对稳定的销售团队。

目前,销售部共计13人,相对来说比较稳定,个别人员存在不稳定因素,所以后备人才储备要在春节后落实,并进行培训。

3、敢于摸索,大胆尝试,不断改进新的营销模式,并规范化世界上没有相同的两片树叶,那么每个人思想都不一样,带动大家拓宽思路,敢于提建议,勇于提建议,众人拾柴火焰高!

4、有法可依,有法必依,执法必严,违法必究。

执行力,是销售部各项政策和规章制度能顺利执行的保障,也是公司朝既定目标实现的基础,销售部已经出台了销售部管理手册,是检验销售人员平时工作的天平,是衡量销售人员平时工作的标准,在这个基础上,首先,两组组长要制定《销售人员考核办法》对组内成员做出明确的规范,对每一项具体的工作内容也做出具体的要求。其次,销售部将出台,《销售部业务管理办法》,该办法在对销售部在完成本部门工作同时更规范与其他部门协作的规范性。销售部还将出台《销售部奖惩条例》,争取在以后的工作中,做到事事有标准,事事有保障最终形成总问题,提高自己的内部沟通机制,及时找出工作中存在的问题,并及时调整思路,尊重销售人员的意见,提高工作效率。制度是标准,执行力是保障!

关于公司管理的几点想法。

1、管理出效益这个准则大家都知道,但是管理好却不是件容易的事,我感觉公司有的时候偏重感情化管理,制度化管理不够。有的时候,征询民意,人性化关怀是对的,但是如果高层领导做什么决定和事情都一味的征询民意,容易导致基层人员不重视中层管理者,甚至个别人会形成水能载舟,也能覆舟的想法。单存从销售部来看,存在过这样的现象,也出现个别人不接受公司补充管理规定集体不签字,也曾听见过,老总还得征询我们的意见,我们不接受也执行不了的声音,这样长期下去,对中层和高层管理工作都很难开展。希望高层领导给予重视。

2、过程决定果,细节决定成败:公司的目标或者一个计划之所以出现偏差,往往是在执行的过程中某些细节执行的不到位所造成,老总有很多好的想法,方案,有很宏伟的计划,为什么到最后没有带来明显的效果,这就是中层和基层的执行力,执行力从哪里来?过程控制就是一个关键!

个人对公司对执行力管理提高和控制有以下几点建议:

b定期例会我们公司也在执行,但是相互沟通不足,个人认为总经理对工作计划和目标部署后,征询以下对自己工作的看法,开会的时候总经理说的多,下面部门反馈意见的声音少,这样老板不了解员工的想法和需要。

d建立一支和谐的团队,调动员工的积极性,主动性都需要有一个公平的激制机制,否则就会造成员工之间产生矛盾,工作之间不配合,上班没有积极性,就我的个人看法,销售部全年的工资还是偏低,比较同等品牌的销售人员的待遇,如果公司希望能留住那些能给公司带来利润的销售人员,那么我建议工资还是要有相应调整,毕竟失去一位优秀的员工损失还是大的。而且另一方面也由于自己接任销售主管和经理一职不长,欠缺经验,管理做的不是很出色,工资也是广本品牌中销售经理工资最低的。但我始终相信一句话,只要自己做到了,相应的工资也自然会回报于自己。也希望领导能考虑到中层领导的激励机制的建设。

e由于公司是合资企业,自身构有特殊性,公司管理构和用人问题我认为人事管理上容易出现越级管理,多头管理和过度管理等现象。越级管理容易造成部门经理威信丧失,最后容易导致部门内领导与员工不融洽,多头领导则容易让员工工作无法是从,过度管理可能员工失去创造性,不自信等。不过现在公司管理构还是趋于阶梯式管理构,也希望能建设和保持下去。

以上只是个人之见,不一定对,但是我是真心实意想着公司未来的发展,一心一意想把销售部搞好,请老总斟酌。

经理季度述职报告篇六

各位领导,各位同事:

你们好!我主要工作是协助客户经理完成各项工作目标,现担任销售部经理,负责四川南部重点二批的维护,任务目标的分解,制定销售推广计划并组织实施,把控渠道库存,及时了解病虫害发生情况并推荐配方;以及终端信息反馈、终端客情关系的维护。从年初到现在的5个多月里,在manager万和manager范的指导和支持下,我经历了从规划市场,分解任务,到关键零售店和二批的筛选,从启动会的筹划和召开,到站店促销,下乡送药;从下田剥虫子到建立示范田;从川南市场的淡出到川北市场的重点支持;从前期的压货到后期的把控渠道库存。一路走来,不知不觉中竟然经历了那么多,这次述职让我意识到了自己的成长。在这里还要谢谢各位领导和同事给我这次机会来对这半年的工作进行一个小结。

从图中可以看出08年和09年的销量没有明显的差距。其中有两个原因不可忽视,第一,09年的持续干旱,罕见的冬旱、春旱、夏旱造成了川南以及四川其他地区的农业损失惨重,甚至很多地方造成了人畜饮水困难。川南由于地处丘陵地带,缺乏灌溉用水,加之春旱导致了超过50%的水稻没有移栽;而持续50天以上的夏旱导致了近20%的水稻旱死在大田里,截止20____年7月川南的水稻面积比20____年减少了六成以上。第二,20____年的数据是全年数据,而20____年是截止6月30号的数据,那么在下半年hsj、jk、dc和f__b的销量还有上升的空间。

总体来说,我个人对川南的销售情况还是比较满意的,在水稻面积减少60%的情况下还保持并超过了去年的销量。这虽然并不能算什么成就,但作为川南片区的负责人,这也算对我的一种安慰。

川南能够支撑到750件的销量,其实最应该感谢的是manager万。还没下市场的时候,manager万就开始指导我做市场规划,虽然那时规划的是川北市场,但正是经历了这个过程,我才开始从大局来看市场,从整体来把握工作的重点,这为全年的工作定了方向,打下了基础。

第二阶段的工作是hsj启动会的筹备和召开,首当其冲的工作就是启动会的前期沟通。因为之前我从来没有参与过启动会的沟通和筹备工作,所以刚开始并不顺利,甚至有的二批客户谈都不跟我谈,因为他觉得我连启动会的流程都不知道还谈什么。manager范得知这一情况后,专门给我和zhou做了一份启动会方案的模版,让我们以模版为依据来与客户沟通。有了这个模版之后再与客户沟通确实针对性强多了。这让客户觉得我们是经过了认真准备才来与他谈的。资中启动会谈下来以后,我心理开始有底了,对整个启动会的流程,政策的制定,费用的分担等等有了一个清醒的认识。因此在去w市(川南最大的闪光点)之前,我在模版的基础上大胆的制定了2套更符合川南情况的启动会方案来让客户选择。由于这次准备十分充分,与客户杨的沟通进行的非常顺利。尤其是在沟通奖励政策的时候,我把j__公司的返利政策给他分析了一遍:09年冬储____万,除常规产品全年净销售yy万,单品hsjz万,全年退货低于d%,可从j__公司获得以下返利:

冬储利息:____万__a%=9000元。

回款率达标奖:____万__。

b%=20____元。

单品上量奖:z万__c%=500元。

销量达标奖:____万__e%=500元。

退货控制奖:____万__f%=1500元。

全年总奖励:9000+20____+500+500+1500=13500元。

而且单品上量不仅提高了他在当地的影响力,而且减少了送货的次数;现款订货又可以减轻资金压力,还可以用到手的资金来获取跟多的利润。虽然w市的零售商销量都不是太大,但制定一个20件的梯度还是很有必要的,至少对零售店是一个诱惑,而且在奖励梯度上一定要分开档次。客户听完分析后心潮澎湃,当即提议对现款订购hsj20件的客户奖励20____元,他认为反正这是一个诱惑,估计没有零售店会订20件,不如把奖励订高一点,来突出影响力。可我当时却有点忐忑不安,这个促销力度太大了,直接返利的话弄不好会对周围市场造成冲击;而且当时是4月初,天一直没有下雨,再过半个月水稻就要移栽了,万一干旱持续下去,水稻移栽不了,零售店的货卖不出去,退货怎么办?保守的思想让我没有同意杨的提议,最后的政策是订hsj20件,奖励一台1.5p的空调(价值1400元)。

喜悦的同时我有点后悔没有听客户的提议做一个20____元的奖励政策,那样的话说不定hsj的销量会突破200件。但现在我很庆幸当时的保守,前几天杨告诉我幸好当时没做这个政策,要不然依现在的干旱情况,还不知道有多少人会退货或者翻悔呢。现在铺下去的货只有个别零售店有压力,最多的一个还有8件库存,最后一遍药用过后应该可以消化5件,这样的话年底就不会退货。

接下来的时间又召开了简阳、资阳、金堂启动会,四场。

从公司开会回来,manager范、zhou和我共同交换了意见,都觉得6月份应该把精力放在川北——水稻产品唯一可以上量的区域。我们的意见得到了manager万和manager张的支持。

第四阶段:川北零店促销,下乡送药和示范田的建设。

同事zhou身上看到了我的不足——太保守,不敢放手大干一场。这些对我下一阶段的工作会有很大的帮助。

第五阶段:把控川南水稻产品渠道库存,努力在水稻最后一遍用药消化掉;同时向二批介绍新产品。

这个阶段是川南水稻区的结束也是下半年川南市场的开始。因此即使川南市场疲软,我还是安排了十天左右的时间来跑一下川南。目前川南hsj从二批到零店基本上没多少库存,7月份水稻最后一遍用药完全可以消化的完,有些二批还会补货,例如资阳刚刚又进了20件hsj,内江、w市、荣昌都会在这个月进行补货,川南hsj销量突破800件没有问题。新产品方面,已经拜访的几个二批,w市、荣昌、宜宾都定了jk,j__和bb只有个别蔬菜较多的二批有订。目前这项工作还在进行中,等川南二批走访完之后,我的工作重点将会在成都周边的郫县和都江堰,重点抓秋季蔬菜。

觉有可行性,就会齐心协力做好这个促销。这种互补的性格让我们的团队合作很默契。

综上所述,我感觉在川南的工作中,我是一个组织者,策划者,manager范则是一个指导者,在我遇到困难的时候给予支持和帮助,尤其是在启动会方面。在川北的工作中我和zhou则属于建议者和执行者,而manager范是决策者。

如果说成绩的话,我很惭愧,今年没有完成既定目标。但即使是现在的销量,如果没有manager万确定重点工作方向,没有manager范的指导和支持,没有同事zhou的理解与鼓励,没有个人的坚持与努力,在今年这种干旱的情况下也是不可能完成的。作为川云团队的一员,我感觉最大的成绩就是个人的成长和团队的强大,相信领导们也有这种感觉。

今年的工作很充实也很累,主要问题是j__公司没有跑外围的业务员,这也导致了j__公司的外围网络不健全。一到用药旺季的时候,各地的二批都打电话来要人,我们三个人都恨不得会分身术。350万的任务已经让我们忙的不可开交了,如果明年的任务是400万,即使有四个人,那时的压力也绝不会比现在小。因此我感觉最好在j__公司没有覆盖到的川东(巴中、广安、南充、达州、遂宁)开新客户,一旦川东市场打开,其销量将远远大于川南。

第二个问题是我们的产品资源不健全,缺少杀螨剂和除草剂。很多客户问过:你们公司有没有除草剂啊?可见客户对我们公司除草剂的期待。川南和川西柑橘上的杀螨剂用量很大,只可惜我们只有一个竞争力不大的zz__。听说公司明年将会推出除草剂和几个杀螨剂,到时候这个产品不健全的问题将不再是问题。

下半年的主要工作将集中在蔬菜区。具体如下:

一、8月至10月,成都周边(郫县、彭州、双流等)和夹江、广汉蔬菜区的新产品布点和推广工作。

在推广工作中,我们前期发的小笔记本,计算器和洗衣粉将会派上用场。

20____年的工作规划。

1、四川的小春作物(包括小麦、油菜和早春蔬菜)。

主要推广产品:低价位的产品,例如杀菌剂方面的jk,杀虫剂方面的yhl等。并跟进新产品的推广,例如bb、j__,包括明年推出的除草剂。

主要工作:川东市场的开发,攀西市场新产品的宣传跟进。

主要区域:川北、川东、攀西和成都周边。

2、四川大春作物(包括水稻、玉米和蔬菜)。

主要推广产品:水稻产品(包括除草剂),果树产品和蔬菜产品。

主要工作:成熟地区水稻新产品的布点和推广方式(启动会或广告或旺季促销)的初步确定;果树区杀螨剂的宣传;蔬菜区着重铺货和新产品跟进。

主要区域:整个四川,重点在川北和川东以及川南和川西的果树区。

3、用药旺季的宣传促销(水稻区)。

主推产品:水稻产品。

主要工作:把人力投入到不成熟的地区来开拓市场,在成熟地区只要打个广告或发些宣传品即可。

主要区域:川北、川东。

4、秋季蔬菜。

主推产品:中高价位产品,例如cl,kdf,f__b等。

主要工作:把中高价位产品沿着低价位产品网络打入市场。

主要区域:成都周边,广汉、夹江等蔬菜区。

5、冬季反季节蔬菜。

主推产品:中高价位产品,例如cl,kdf,f__b等。

主要工作:站店、下田、促销。

主要区域:攀西。

由于水平和经验有限,有做的不好的地方还请各位领导和同事批评指正。

谢谢!

经理季度述职报告篇七

尊敬的各位领导:

在忙忙碌碌中送走了4年,在2014年对本人来说还是收获颇多,当然这些收获与公司领导的帮助和关心是分不开的。

优秀的企业需要优秀的团队,做为这个团队的一份子,为这个团队的成长贡献自己微薄力量是自己义不容辞的责任。在到来的2015年,本人将继续以满怀的热情投入到自己的本职工作,为公司的发展贡献自己的力量。如今站在库管的职位上,感到身上的担子和责任重大,作为一个库管,在这我对库管做了以下诠释:“pe管材、pvc管材、管件等”包罗万象,客观存在,但那只是其表现形式,其实物料就是钱,物化了的钱,而仓库就是放钱的口袋。库管是仓库的管家,权力小但责任大,所以我们对材料就应该就像对待自己家的东西一样,我相信我们每个仓管都会做到的。这都是对公司利益的保障和对公司利益和形象的负责,这也是我作为一个仓管应尽的责任,我将责无旁贷。

回首过去,是为了更好地面向未来。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将2014年的工作做如下简要回顾和总结:

1、负责仓库各种材料的入库工作。严格把好验收关、按入库要求,对入库的材料及时进行外观质量和数量检验,检验合格材料严格遵守公司入库制度及时在nc和台账上面做好入库记录。入库时手续检验不合要求不准入库。

2、合理做好材料出库。出库的材料由质量部检验合格,然后对。

所出库的材料进行配货,货物配好后方可装车,销售和转运的材料要当面和托运人员或提货人员清点清楚,出库手续须有主管领导、财务、托运人员或提货人签字确认出库。出库时手续不全不发货,特殊情况须经有关领导签批。做到以公司利益为重,爱护公司财产。

3、出入库的材料要及时记录账目,对仓库材料要急时清点记录。产品状况有明确标示。一切凭有效凭证及时办理相关nc账目,不得随意操作。仓库有自己的材料保管账目。正确规范记录材料出入库及结存数量。负责定期对仓库材料盘点清仓,做到账、物、卡三者相符。积极配合财务部门做好仓库库存的盘点、盘亏的处理及调帐工作,保证库存报表的上交时间和数据的准确性,真实性。

4、合理安排材料在仓库内的存放次序。pvc、pe管材合理的规划利用存放场地。安标准码放、做好标示记录,管件按产品种类、规格、等级分区堆码,不得混和乱堆,做到货物之间的墙距、垛距、灯距,以便发货通畅,保持库区的整洁。能真正掌握材料的进、出、存的工作流程,采用货位编号,做到先进先出、材料堆放整齐、摆设合理。同时也真正做到了物尽其用,人尽其才的作用。

5、对库存的材料及销售材料做好安全防护,严格遵守岗们安全职责防止不安全的事故发生。做到每周一次对材料仓库及材料存放地点进安全检查和清洁工作,对仓库材料做好防晒、防火、防盗。销售出库的材料和转运的材料必须要求托运和转运的车辆做好材料防护,防止公司的财产受到损失。

2014年在完成自己的工作中也存在些不足失误。

尊敬的各位领导:在忙忙碌碌中送走了4年,在2014年对本人来说还是收获颇多,当然这些收获与公司领导的帮助和关心是分不开的。如今在库管的职位上,感到身上的担子和责任重大,库管员的工作其实也就是要下好“本位棋”,任何时候,都来不的半点“马虎”,唱不得的半点“高调”,来不得丝毫”侥幸“其实物料就是钱,物化了的钱,而仓库就是放钱的口袋。库管是仓库的管家,权力小但责任大,所以我们对材料就应该像对待自己家的东西一样,我相信我们每个库管都会做到的。这是对公司利益的保障、对公司利形象的负责,这也是我作为一个库管应尽的责任,我将责无旁贷。

为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将2014年的工作做如下简要回顾和总结:

1、负责仓库各种材料的入库工作。严格把好验收关、按入库要求,对入库的材料及时进行外观质量和数量检验,检验合格材料严格遵守公司入库制度及时在nc和台账上做好入库记录。入库时检验手续不齐全的不准入库。

不足的地方:在发货高峰时间,有部分材料未能够做到及时入库。

货,货物配好后方可装车,销售和转运的材料要当面和托运人员或提货人员清点清楚,出库手续须有主管领导、财务、托运人员或提货人签字确认。出库时手续不全不发货,特殊情况须经有关领导签批。做到以公司利益为重,爱护公司财产。不足的地方:对部分新产品的性能不熟悉,造成对材料的混淆。

3、出入库的材料要及时记录账目,对仓库材料要急时清点记录。产品状况有明确标示。一切凭有效凭证及时办理相关nc账目,不得随意操作。仓库有自己的材料保管账目。正确规范记录材料出入库及结存数量。负责定期对仓库材料盘点清仓,做到账、物、卡三者相符。积极配合财务部门做好仓库库存的盘点、盘亏的处理及调帐工作,保证库存报表的上交时间和数据的准确性,真实性。

不足的地方:管件手功台账未能做到到及时入库。

4、合理安排材料在仓库内的存放次序。pvc、pe管材合理的规划利用存放场地。按标准码放、做好标示记录,管件按产品种类、规格、等级分区码放,不得混和乱堆,做到货物之间的墙距、垛距、灯距,以便发货通畅,保持库区的整洁。能真正掌握材料的收、发、存的工作流程,采用货位编号,做到先进先出、材料堆放整齐、摆设合理。同时也真正做到了物尽其用,人尽其才的作用。

不足的地方:由于库房空间有限,进出库货高峰期材料变动大,未能做到同种存货安类合理存放。造成出货和盘点困难。

点进安全检查和清洁工作,对仓库材料做好防晒、防火、防盗。销售出库的材料和转运的材料必须要求托运和转运的车辆做好材料防护,防止公司的财产受到损失。

不足的地方:销售出库的材料和转运的材料监管不到位。

不管在哪个行业,哪个岗位工作,最基本的是爱岗敬业。作为一个仓库管理员也是一样,既然选择了这个岗位,那么就尊重他,敬爱他,因为他也会在你的人生经历中画下精彩的一笔。再一个就是责任心,对自己的工作要认真,负责,有事业心和责任感。这是最基本的职业道德,也是企业对员工最基本的要求。

软件工程总设计书。

课程设计成绩评定表。

软件工程课程设计任务书。

一、设计题目。

库存管理-查询报表管理。

二、主要内容。

二、出入库管理:出库管理、入库管理、货物类型维护等;

三、查询报表管理:库存各种条件查询,缺货报告,过期报告等。

三、具体要求。

1、完成系统的需求分析。

分析系统的参与者,系统要求完成的功能,用rose画出系统得用例图,对用例要求写出详细的说明,其格式参考范文。

2、完成系统设计。

找出系统的对象,抽象完成分析类图的创建,根据情况画出顺序图,协作图,状态图,部署图,组件图,活动图。针对具体的思想语言要求写出具体的实现类图,类的属性和服务,标出类之间的关系。

3、编码。

结合rose的正向和逆向工程,完成需要编码完成的模块。

4、测试编写合适的测试用例完成系统的测试工作并分析结果。

四、主要技术路线提示。

如java通过odbcjdbc桥完成数据库的操作简单代码:

五、进度安排。

指导教师签名日期年月日

摘要。

为了适应日趋激烈的市场竞争,企业需要对自身的经营状况有充分的了解,并通过有效的管理不断提高效率。因此,对仓库的管理也成为提高生产经营效率的一个重要途径。本仓库管理系统是正对企业仓库商品的资料、出入库登记和查询统计等方面工作而开发的管理软件,是一个使用的管理信息系统,针对企业的实际需要,分析了企业仓库管理系统的功能,并以入库管理和出库管理为重点,描述了两子系统的模块结构设计及实施过程中的技术要点,实现仓库的商品管理,出入库管理、查询管理及用户管理等功能。

用户可以通过相应的模块,对仓库里的商品的基本情况进行更新、删除和查询,对商品的出库和入库进行管理,对出入库明细进行查询和报表打印,对使用该系统的用户进行更新、删除和查询,对库存数量进行查询,还有操作员管理,权限设置,密码修改,数据备份与系统恢复等其他系统管理功能,本系统采用delhi7+acce数据库进行开发设计。

时间过得真快,转眼200*年即将结束,迎来的是200*年新的开始,在这期间回顾200*年1-10月份的工作,主要有以下几条:

一、仓库保管员的工作。

2、责所有有关原辅材料、中药材、危险品、化试、冷藏物品等的入库、出库工作,按标准操作程序和标准管理制度做好各项工作及记录。

二、配合车间生产。

2、配合以上各车间的领料工作,及时填写货位卡,分类帐,核准现场物料等,做到帐目清晰,可查。发现问题及时汇报,改正。

三、配合gmp的认证。

1、配合做好了各车间gmp认证所需大量的调帐工作;

3、配合化验中心做好现场核准工作。

四、负责仓库洁净区的管理和清洁工作。

1、做好洁净区空调机组的维护工作;

2、每个星期一做好洁净区的清洁工作及填写相关记录;

3、化验中心、质保部取样后,做好清洁工作;

4、分料后,做好清洁工作及清场记录。

五、配合其他的工作。

1、负责中药材外加工所需材料的入库,领料工作及相关记录;

2、负责生命能在我厂合成时所需原辅材料的入库、分料、领料工作及相关记录;

3、负责技研部做小试或新产品开发所需物料的入库、分料、领料工作及相关记录;

4、配合化验中心的取样工作;

5、每月协助财务做好盘点工作;

6、配合成品保管员做好出库、退货、搬运工作,辅助包材保管员做好日常工作。

以上为本人工作总结,请领导批评指正。

时间过得真快,转眼来到双一已经一个多月,回顾这个月,对仓库管理员的认识主要有以下几条:

1、仓库管理主要是领用、储存、发货等。保证物资的品质完好与安全完整,保证车间正常生产。按仓库管理规定做好各项工作及记录。

2、必须合理设置各类物资和产品的明细账簿和台账。

3、必须根据实际情况和各类物品的性质、用途、类型分门别类建立相应的明细账。

4、做好各类物料的日常核查工作,必须对各类库存物资定期进行检查盘点,并做到账、物一致。

5、库存物资清查盘点中发现问题和差错,应及时查明原因,并进行相应处理。

6、必须定期进行各类存货的分类整理,7、入库时,必须查点物资的数量、规格型号等,并做好记录。

8、各类物资的发出,根据计划确定数量,并有相关人员负责领取。

9、监督、控制低值易耗物品的使用,避免浪费现象,降低生产成本。

在以后的工作中,我要努力做到以下几点:

1、注意库房的干燥整洁,保持库房的清洁卫生。

2、仓库物品要分类存放,摆放整齐,对库存物品要心中有数,了如指掌。

3、物品出库要有领用人签字,入库物品要及时登记入帐,对车间急用的物品,要及时领或借取。

4、存放有毒、有害、易燃易爆物品,要放在安全可靠的地方保管,避免发生意外。

5、大宗原料、设备不能入库的,要点清数量,整齐的放到安全的地方,避免造成损失。

6、加强防护工作,确保库房安全。

7、临时借用的工具,要建立借用物品台账,严格履行借用规定,并及时催收入库,如有损坏,及时找人修理。

3、仓库保管员述职述廉汇报。

转眼间,三个月的试用期时间就结束了,在这短短的一个月里,我学到了许多以前从未学到的东西,也接触到了以前从未接触的东西。也感受到了自己进入了一个关系和谐,团结奋斗,积极向上的团队。非常感谢公司,感谢领导给了我这么一个学习的机会。

刚进入公司时对公司不了解,还记得因此而拥有过朦胧。

首先,在原材料仓库的三个月来,熟悉了原材料入库流程,熟悉了采用先进先出的原材料出库流程。

在此期间,每当遇到问题时,同事们都会耐心的讲解,我觉得他们很热情,在他们身上我也学到了不少东西。请领导放心,我会尽心尽责的工作,虽然我学历不是高,但我会努力。实习期间,担当了仓管的基本职责,参与了出入库管理、订购管理、目视化管理、5s管理、先进先出管理和看板管理等工作活动。对每一项的理解:

第一:出入库管理,见单作业,凭什么可以收发,凭什么进行收发,单据,认真核实,细心清点,当面交接,当面签章;认真按严密的程序办事。第二:订购管理,仓管担当部份物控职能,理解安全库存,周转库存,最高存量,采购批量,严密跟进每一款物品的进销存,及时提请欠料申购;一方面要保证能持续供应产线,一方面保证能降低库存,一方面要兼顾采购周期及采购成本,找平衡,统计每款物料的各月领用规律,理解采购的经济批量与周期,综合分析好,连续关注。

第四:5s管理,各项现场管理工作的基础,对仓库管理一样重要,仓库的定点定位定量原则,就是要做好整顿工作,仓库的物品分仓分类分管,整理好了才能分,仓库的物品多,在接收搬运储存交付的各类活动中,都需要一个有序整洁的工作环境,只有做好整理整顿清扫工作,才能保证这些工作的效率与质量。仓库管理是一件长期的重复性工作,所以必须养成一个好习惯,天天坚持做好,日清日洁,5s的素养对此有非常大的帮助。

各位领导:大家好!很荣幸被二位领班看好选为优秀员工,非常感谢上级领导对我工作的肯定与信任,感谢公司提供给我一个成长的平台,感谢二位领班的精心栽培,让我在工作中不断学习,不断的进步,才能取得今天的好成绩。

回首从进仓库至今,公司陪伴我走过很重要的一个阶段,使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的领导以及亲爱的同事们表示衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中得心应手,也因有你们的帮助,才能令我在公司的发展上一个台阶。下面我将就职成品库仓管员以来的的工作情况汇总如下:。

一、认认真真,吃苦耐劳,做好本职工作。

一是遵从仓库岗位职责,坚持做好出货工作,保证发货的准确无误,尽量完善工作以保证零投诉;二是做好入库接受,保证库存数据的准确,确保库存数据达到实实在在的百分百;三是完成二位领班临时安排的工作与积极参与整理工作,深化工作安全意识,提出各项合理化意见。及时与业务和生产部沟通联系,保证物流系统正常有序的进行。

经理季度述职报告篇八

xx年的第二季度已经过去了,在这三个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对今年销售工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,我有信心和决心能够在不景气的经济环境下把下个季度的工作做得更好,下面是我对本季度的工作做的一个基本的总结:

我是去年xx月份到公司工作的,xx月份开始组建综合事业部,在没有负责综合事业部工作以前,我负责了一个月的商务9部。在来公司之前本人在家休息了一年多,为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教公司领导和其他有经验的同事和经理。一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。在不断的学习和总结中,我对于公司产品有了详细的了解,在同事的帮助下也有了一定的市场经验,对整个xx市的市场有了一个初步的了解和人事,现在我可以独立的进行客户问题的解答,准确把握住客户的需求,能够和客户进行良好的沟通与交流,所以在这个季度里面,我也取得了一定的成绩。在不断的学习和累积经验的同时,我的各方面水平有了大幅的提高。但是我仍旧有很多不足,需要改正,比如我总是把自己定位在新人的位置,其实我已经可以算是老员工了,对于新来的销售人员的培训,不会去指导,以至于影响了综合事业部的整体销售业绩。

部门工作总结。

在将近五个月的时间中,经过综合事业部全体同事共同的努力,使我们综合事业部的业绩渐渐被公司所认识,同时也取得了宝贵的销售经验。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。

下面是综合事业部第一季度的销售情况:

1月总业绩:136600。

2月总业绩:221500。

3月总业绩:237300。

从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在xx市的市场上,虽然xx_行业公司众多,但在以前我们公司一直是处于垄断地位的!但是我们的业绩和市场开展上还是面临了巨大的压力,除开一些客观上的原因之外,我们自己的工作上也有很多的问题,主要表现在以下几个方面:

1)销售工作最基本的客户访问量太少。综合事业部是去年12月月开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有313个,加上没有记录的概括为46个,三个月的时间,总体计算销售人员一个月拜访的客户量平均为9个。从上面的数字上看我们基本的客户拜访工作没有做好。

2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的`某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品的信息时表述不够准确,在这个方面可能会让客户因为我们的含糊表达而对公司产品产生误解。

3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

4)市场的开拓能力不够,业绩增长小,个别销售同事的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。没有一个目标,所以就会有散漫的情况发生。

经理季度述职报告篇九

尊敬的各位领导、同志们:

20__年9月,我由__汽车销售服务有限公司调到寿光玄武任管理部经理。在公司领导的关心和支持以及同志们的协助下,管理部完成了各项工作,和领导交办的各项任务,为公司的发展做出了一定的贡献。我也做了大量的工作,得到了公司领导的肯定和同志们的信任。下面,我向大家简单报告工作情况。

一、加强学习,提高素质。

作为管理部经理,要想作好本职工作,首先必须在思想上与集团和公司保持高度的一致。我始终认为,只有认真执行集团公司文件,服从公司领导,才能排除一切干扰,战胜一切困难,干好管理工作。为此我认真学习了集团文件精神并在实际工作中不断加以实践,实事求是,公平公开。在工作中,我坚决贯彻执行集团和公司领导的各项指示、规定。时刻不放松学习,始终使自己的思想跟得上公司的发展。

二、提高管理能力。

作为一名管理干部,做到恪尽职守,认真履行自己的职责,积极协调与集团公司及各部门的关系,作好后勤工作,配合各部门作好工作。去年刚到公司,为了熟悉业务,我经常向公司领导学习,逐渐熟悉和掌握了管理部的工作方法,认真落实集团要求,实行公开、民主管理。在工作中,我积极向领导反映职工的意见和建议,认真维护职工权益,积极为职工在生活方面创造条件,改善职工伙食,安装太阳能热水器等,将公司对职工的关心送达到每名职工心中。

三、推进工作的全面进步。

在公司领导的带领下,我带领本部门同志,完成了各项工作指标和领导交办的各项任务。未发生重大安全事故。开业初期,根据集团文件结合本公司实际情况,制定、完善了一些公司制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、电脑、处罚等,在公司领导带领下,积极拓展外部关系,认真做好接待工作。积极向公司领导提出自己的建议,力争做到发展要有新思路,工作要有新举措。春节过后,新建了车棚,方便职工停车,4月份,开始筹建蔬菜大棚,现已开始种植,很快就可以为集团和职工食堂提供绿色无公害蔬菜。

四、服从大局,团结协作。

我深知,一个人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成绩,就必须依靠全体同志,形成合力,才能开创工作的新局面。在工作上,我努力支持其他各部门的工作,为其他同志的工作创造良好的氛围和环境。互相尊重,互相配合。同时,勇于开展批评和自我批评,对其他同志的缺点和错误及时地指出,并督促改正;对自己在工作上的失误也能主动承担责任,并努力纠正。经常和一线职工交流,倾听他们的心声,品味他们的辛苦,解决他们的实际困难,这样,不仅把握了职工们思想的脉络,也取得了同志们的理解和信任,取得了很好的效果。

五、以身作则,真抓实干。

公司的各项制度在不断完善,但是,如果没有人去认真执行,各种制度、规定就有停留在纸上的危险。在实际工作中,职工看干部。作为一名中层干部,我深知自己的一言一行是很多同志们行为的标尺。职工不会看干部说得多么动听,而会看你实际做得如何。为此,在行动上,我坚持“要求别人做到的,自己首先做到。”严格遵守公司内部的各项制度和规定,绝不带头违反。

以上是我对来__工作的简要回顾。通过将近一年的努力,我在工作上取得了一定的成绩,我认为大体上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺点和不足。如:领导能力有待加强,管理力度不大,工作方法单一等,我会在今后的工作中努力加以改正,也希望全体同志对我今后的工作给予支持和监督。谢谢大家。

述职人:__x。

20__年__月__日。

经理季度述职报告篇十

我叫______,____岁,沙炭湾煤矿从________年开始我一直从事煤炭销售管理工作。今天,我应聘的职位是:沙炭湾煤矿的销售经理。

首先,请允许我向各位评委、领导表示衷心的感谢!感谢你们给了我这次展示自我的舞台,我将诚恳地接受大家的评议。之所以我竞聘这个岗位是因为,我认为自己完全有能力胜任这个职位,有以下5点理由:

一、我有强烈的责任心和过硬的政治素养。

大家知道,目前煤炭产大于销,可以说困难重重。作为销售主管的我,强烈的责任心要求我,必须参加这一岗位的竞聘,我也希望承担更大的责任!由于自己的责任心和工作业绩的突出,参加工作以来受到几任老板与领导的信任和表扬。这些荣誉足以证明,我已具备销售科长的责任心和政治素养。

二、我有丰富的理论知识和实践经验。

我积累下丰富的理论知识。参加工作以来,先后负责了:沙炭湾煤矿的销售主管、地面铲车司机管理、火工品购买等工作。销售业务方面,学到了许多销售技巧,增强了自己的销售业务能力。

三、自己熟悉质量管理,有利于销售工作。

我相信自己的工作能力,但是我非常自信我为人坦荡、诚实守信的品质。如果我竞聘成功,我一定把我们“诚信相济,义利共生”的企业道德,传递给我们的员工与合作伙伴!

下面我谈谈:如果我竞聘成功的主要工作思路,首先,紧密依靠组织,充分发挥团队力量,销售是企业生产经营活动的终端,是一切工作的最后结果。如果我竞聘成功,我会在矿长的支持、帮助下,把握好销售工作总体航向。只有精诚团结,才能形成工作上的合力。如果我竞聘成功,我会特别培养团队全局意识,增进团结协作,集中团队智慧,努力创造一种分工明确、团结协作、愉快和谐的工作氛围。做好市场调研、开拓销售渠道、构建销售网络,要想做好销售工作,搞好市场调研是必须的。我一定更进一步深入调研市场,保证半月提交1份《市场调研报告》,做好为领导决策提供可靠的最新依据。

四、转变销售观念、开创销售新思路。

五、完善制度管理,实施精细化管理。

销售科是煤矿对外的窗口,而这扇窗子的玻璃清净与否,关键在于管理。我集各种管理的优势——规范岗位标准,完善管理制度,实施精细化管理业务环节,用准军事化手段,打击违章、违纪,大力推行企业文化,把“心系客户,诚信经营”的营销理念传递给我们的客户!

煤矿需要我们强烈的责任心和过硬的政治素养;需要我们系统的专业知识;需要我们多年煤炭销售管理的实践经验!沙炭湾更需要我们负责、勤恳、诚信的品质!

我恳请大家给我一个施展才能的舞台;给我一个为“沙炭湾煤矿”销售开拓疆土的机会!我会换给大家一个保证:我保证在安全生产的前提下,把我们的“煤”卖出去!卖个好价钱!开拓更广阔的市场!

最后祝愿沙炭湾煤矿事业兴旺、生意兴隆!

谢谢大家。

述职人:

20____年____月____日。

经理季度述职报告篇十一

您好!

我是xxx,担任xx镇村xx村村主任助理。任职时间已经两年多,在这两年的时间里接触和了解了农村工作中的方方面面,自己已经褪去了初出茅庐的稚嫩,改变的是为人处事的稳重和工作态度的踏实。

下面是。

农村干部是以为农业、农村、农民为内容的“三农”事业发展的基层实践者,作为新派生的大学生村官我以学习为先、提高素质。我认真学习了x年的河北省政府工作报告,在x月期间及时收看两会的新闻报道,阅读x年政府工作报告并仔细记录有关农村的相关政策,及时了解国家对农村的政策动态,为以后的农村工作做储备。

组织建设、村内矛盾纠纷、土地承包清查、惠农补贴、计生普查等一系列工作中。农村工作是繁琐而且复杂的,这就要求我不浮躁、不骄傲,全身心的投入到工作当中,踏踏实实做一名为农业、农村、农民服务的农村干部,真正成为名副其实的“村官”。

络、报纸、电视积极搜集种植的新闻,关注高产育种信息,积极入户,及时把信息传递到农民的手中,帮助农民了解到前沿的种植信息,利于我村特色种植的不断进步。

在接下来的工作中,我们要把握自己的命运,不断加强学习,拥有过硬的自身素质,寻找任何向前发展的机遇,自身要不停的与村干部、村民的学习农村知识,积极与村两委班子配合,认真对待每一项村务,不断拓展农村工作内容,唯有如此才会闯出一片天地。

谢谢大家!

此致

敬礼

述职人:xxx。

20xx年xx月xx日。

经理季度述职报告篇十二

这一年来,在导诊部在院。

领导。

和护理部的正确。

领导。

下,紧紧围绕以病人为中心,坚持与人为本,推动导诊工作上了一个新台阶。现将导诊工作述职如下:

导诊的工作有咨询、陪诊、送诊、沟通协调、协助抢救危重患者、

提供。

开水、发放一次性水杯、为行动不便和住院病人做检查和。

免费提供。

轮椅、平车、发放各类报纸、健康教育宣传品、科室简介;导诊台还备有针线、剪刀等便民服务措施,这些事都很不起眼,但是做好了就能为患者。

提供。

极大的方便,使患者感到愉悦和欣慰,进而增加对医院的好感和信任,做不好就会影响到患者对医院的。

评价。

进而破坏医院的的整体服务形象。

工作时间长了,有人就会对导诊工作不屑一顾,认为这个工作既没有技术含量也不创造经济效益,又琐碎又辛苦没出息,如果没有强烈的事业心和责任感,导诊人员的激情很容易被消磨在日复一日的平凡小事中,而激情是最可贵的服务特质,服务失去了激情就像人类失去了灵魂。

1、要为患者服好务就意味着要对医院环境和相关事宜做到了然于胸,导诊人员就是患者的一张“绿卡”,患者来就诊,我们是接待员;患者来咨询,我们是咨询员;患者行动不便,我们是陪诊员;患者对其他科室服务不满,我们是协调员,我们的最终目标就是千方百计满足患者的需求。用真心付出和真诚服务开启患者心门,赢得患者信任。

特点。甚至还要了解其他医院的医疗特色,当我们在非常短时间内,通过自己得体的言谈,广博的知识,满足患者的需求,赢得患者信任和认可。架起了患者与医院的桥梁。

导诊工作是与其他护理工作一样不可轻视的,是体现医院优质服务的窗口,只有从这一高度去认识,才能主动热情帮助前来就诊的患者。

请来了立信公司的老师指导工作,对导诊护士职责、制度、工作流程、培训计划、考核标准等方面制定了计划。为了提高导诊人员的工作激情,打破干多干少、干好干坏一个样状态、在完善岗位职责、服务流程等基础上制定了岗位激励。

方案。

与薪资挂钩。

门诊病人就医心切,常造成不必要的拥挤和争吵,若处理不当,可导致秩序混乱。导诊护士要富有同情心,把病人当成自己的朋友、亲人,理解和体谅疾病给病人带来的痛苦和烦恼,及时掌握病人的心态和各种需求,耐心地解答他们的问题,同时还要保持头脑冷静,安定病人的急躁情绪,正确做好疏导工作,按序就医,维护门诊秩序。另外,导诊护士兼职着保持门诊环境清洁的职责,比如在看到有病人及家属吸烟或随地乱扔垃圾时,能大胆而有礼貌地给予指正,让每位病人都能自觉遵守医院的有关规章制度,共同创造出一个安静、有序、整洁的就医环境。

总之“导诊”看似是一件比较轻松的工作,但要成为一名优秀的导诊员并不容易,不但要注重要仪表端正还要时时保持积极的情绪,懂得一定的沟通技巧及简单的医学知识,更重要的是拥有一颗高度的同情心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投入到工作中。通过每日晨会时间对所有导诊人员进行培训,好的表扬,错的批评,针对工作的不足持续改进,力求把导诊工作作到精益求精,这样才能真正为病人解决实际困难,同时也能对医院的社会效益和经济效益起到积极的推动作用。

此致

敬礼!

xxx。

20xx年xx月xx日。

经理季度述职报告篇十三

20xx年的第3个季度转瞬已成为历史,起笔间思讨自己这3个月来所做的工作,心里颇有几分感触。我是20xx年4月30日,才有幸加入佳致公司,成为销售部的一名员工,在此之前自己从未正式从事过汽车销售工作,对汽车知识也比较模糊。通过这半年来对销售工作的学习及和公司企业文化的磨合,我深切的感受到了自己有所进步,同时也感觉自身还存在许多问题,工作方法也存在许多薄弱之处。但回望过去,展现未来我觉得第3季度收获还是不少的。以下是我的几点总结:

一、第3季度工作总结

1、销售任务完成情况

1)、第3季度轿车部共销售282台,我个人销售115台,其中赛豹19台,路宝15台,赛马21台,占轿车部总数的18%。

2)、结合总办销售工作安排,每位员工轮流到xx飞值班,在那边我一共接待113个有效客户,其中成交的有6个。有力的给竞争对手一个重要打击。

2、销售工作总结、分析

1)入职感言。在销售岗位上,首先我要提到两个人一个是总办林总监和销售部王经理,我要非常感谢他们俩人在工作上对我的帮助。我在接触汽车销售时,对汽车知识和销售知识非常缺乏,我的工作可以说是很难入手的。前两个月,我都是在王总监和莫经理的带领下进行客户谈判、分析客户情况的、所以在销售中遇到难谈下来的客户或对比车型优势对比的时候我总想到他们。正因为有了他们在销售技巧、谈判工作中的帮助,还有前期这些经验做铺垫,所以八月份我才能顺利的在岗位中独立开展工作,整个学习的过程,可以说完全是两个领导言传身教的结果。

2)职业心态的调整

销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。

5)重点客户的开展。我在这里想说一下:我们要把b类的客户当成a类来接待,就这样我们才比其他人多一个a类,多一个a类就多一个机会。拜访,对客户做到每周至少三次的拜访。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。

6)自己工作中的不足:

在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学习、请教老销售员业务知识,尽快提高自己的销售技能。

二、第4季度的工作开展

公司在发展过程中,我认为要成为一名合格的销售员,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,才能更加有条不紊的.开展工作。

首先,从理念上:我应该和公司保持一致的经营思想、经营理念,与公司高层统一目标和认识,协助公司促进企业文化方面的建设。

第二,业务上:了解客户的资料务、兴趣爱好、家庭情况等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客户关系,随时掌握信息,力争第4季度要比3季度翻一翻。

最后我希望第4季度公司的业绩更加辉煌!

二季度以来,我们在段党委的领导下,按照段党委党建工作计划的要求,结合工区生产实际,充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,圆满完成了各项工作任务。

一、围绕“4.18”提速调图,立足优势,目标同向,确保安全生产。

一是广泛宣传教育,强化思想认识。在全体干部职工中记名传达了王副局长在分局机务系统协调会上的讲话,充分认识提速调图安全的极端重要性,增强了责任意识;二是转变干部作风,强化安全管理。成立了添乘组、看车组、抢临修组、救援组等措施,落责到人,组织党员、职工分别传达学习了路分局领导“3.29”、“3.30”和左局长4.5重要电话会议上的讲话,进一步认识搞好自查自验的意义,增强了干部的责任意识,加强了现场盯控力度。三是组织党员认真学习落实上级文件精神,每个党员都制定了确保“4.18”提速调图安全的保证措施,结合二季度党内活动的要求,在各自的岗位上发挥示范作用。党员工长在工区组织下带领生产骨干昼夜不间断的检查运用机车。4月份共组织112人次检查运用机车439台次,发现处理各类隐患397件,党员xx等同志带领职工对段内担当客车的机车从4.17到4.22实行了不间断地根车添乘。

二、深入开展以“三查三反”为主要内容的百日会战当先锋、安全生产创佳绩活动。

活动中,我们以党员大会、组织生活等方式进行宣传发动,并适时地组织党员进行讨论,认清形势、明确任务,提高党员对该活动的重视程度和思想认识,为活动的顺利开展奠定良好的基矗同时,我们要求每位党员以认真的态度写出安全保证措施,消除搞形式、走过场的思想意识,以积极的态度投入到活动中。

通过组织支部党员反思剖析,定修支部共查摆问题33件。其中,查摆思想认识方面9件,工作作风方面11件,作用发挥方面9件,其他方面4件。从查摆的问题来看,范围涉及面比较广,查摆的问题细致、深入,切合实际生产工作,问题大到意识不高等方面,小到挂禁动牌等,有年年搞年年犯的惯性问题,也有由于改革等带来的新问题。通过查摆的问题,也使我们深刻认识到工作、管理当中存在的不足,找到了差距。

针对查摆的问题我们认真组织支部党员逐条分析研究,通过表象看实质,探究问题存在的深层原因。在此基础上,逐条制定整改措施,落实责任到人头到岗位,限期消号处理,做到了整改问题坚决果断。在查摆的33件问题中,对工区权限范围内的29件问题,已经进行了彻底整改,并在安全生产当中显示出了明显效果。对工区权限范围外的4件问题,也已经整理上报给有关部门或领导,并正在整改当中。

三、深入开展创建学习型机务段活动。

深化思想认识,优化创建方案。党支部从创建学习型组织入手,制定了创建学习型工区、工区、班组活动措施,引导干部职工深刻领会“学习型组织”的丰富内涵,倡导“创新创优创一流”的企业精神,教育干部职工增强危机意识和竞争意识,自觉树立终生学习理念,积极参与创建学习型机务段活动。工区在创建学习型组织中,利用每天下午工余时间组织部分职工到工区收看了电化教育专题片,增强了职工的学习兴趣,提高了业务技能。

四、抓好创建“五好”党支部活动。

组织召开了党支部委员会,认真讨论了如何进一步开展好创建“五好”党支部活动?如何在新形势下做好支部工作?引导各支部本着“上纲要、创五好、争先进”活动的要求,结合各自的工作特点,突出战斗堡垒作用的发挥,认真制定了符合实际、内容具体、针对性强的“五好”党支部创建措施,健全落实了党支部建设的七个长效机制,并召开了各支部委员会,规范了“三会一课”制度、工作汇报制度、信息反馈制度,规范了各类台帐记录。并结合一季度党务工作检查提出的问题,进行了认真的对照整改,切实提高党支部的工作质量。

经理季度述职报告篇十四

各位居民大家好:

第一季度来我在村委会、单位组织的大力支持下,认真履行社区民警职责,较好地完成了社区民警各项工作任务。我就三个月来的社区工作情况向大家做述职:

xx村目前共有xxxx户,人口xxxx人,xx街道目前共有xxx户,人口xxx人。根据街道人口流动量大,人口居住集中的特点,工作中我能够深入社区进行走访、调查,对存在的问题进行了深入细致的研究分析,并协调村居委会等部门加强社区治安防范宣传工作和治安防控打击工作:

一是多种形式进行宣传。不定期在街道组织治安防范宣传活动,发放宣传手册,有效扩大了宣传的受众面,使每个居民都能看的到。

二是有效整合村和街道资源,建立了由村委会、社区积极分子参加的治安群防会组织,其中一项重要的工作就是加强法律、法规的宣传教育作为职责和任务,要求齐抓共管。我针对xx街道和xx村的实际情况,组织召开有居民、单位组织代表参加的社区治安座谈会,目地是提高防范意识,加强管理。

三是发挥积极分子和村居委会的作用,在辖区内及周边进行巡逻、防控,发现问题及时反馈。第一季度公安工作的重点在于确保春节前后社区治安的稳定,我结合xx街道和xx村流动人口大,对责任区的人、地、物、事、组织,有可能对社区治安造成隐患的问题,进行了深入细致的分析,将责任区存在的问题反馈给所里并提出建议。所里根据我反馈的情况和建议,在春节前期组织全所民警及村委会等对xx街道和xx村进行了集中清查,对不按照要求登记的流动人口进行了清理,确保了春节期间社区的稳定。

四是在预防、打击违法犯罪方面,我通过平时的了解和居民群众的反映、举报并利用社区监控系统在社区有效震慑一批社区内不安定分子,社区的治安环境得到一定的控制。

我在第一季度的社区警务工作中,能够主动受理居民群众咨询、求助。以全心全意为人民服务的宗旨为居民办好事、办事实,帮助群众解决实际问题。工作中能够广泛听取群众的意见和建议,对责任区内存在的违法问题和影响社区治安的情况敢于大胆管理。

在工作中我不存在向社区单位组织、居民、个体私营者和事主吃、拿、卡、要的问题,不存在为社区群众办事吃请、收礼等问题,不存在接待群众推委、扯皮、对工作不负责或不作为的问题,不存在违反公安工作纪律的问题。

通过三个月来的工作,我对社区的情况有了一定的了解和认识,得到了村委会和群众、单位组织在工作上的大力支持,特别是那些为社区治安防范、反映情况、提出合理化意见的居民群众,在此我表示衷心的感谢,你们会激励我在今后更加努力地为社区工作,更好地为居民群众服务,更好地打击违法犯罪活动。

经理季度述职报告篇十五

小编为大家整理了一篇关于三季度述职报告,大家一起来看看吧。

下午好!

今天我述职的题目是《用脑想事 用心做事》。

述职活动的开展,我才意识到一个问题,“原来,一个季度已经挥之而去,难免产生了‘轻轻地你走了,正如你轻轻地来’这样一种惆怅的无奈。当还在感慨“怎么就星期五了”、“怎么就到中秋节了”的时候,却发现现在只能“让秋风带走我的总结带来我的计划和述职”。

老实说,我有些困惑,困惑述职活动的必要性与实效性,倘若把写稿的时间加上活动开展的时间,差不多需要一个工作日。同时,我还有些害怕和痛苦,但这是一项不容商量和无法逃避的任务。于是,我开始思考:到底是自己对述职理解不够,还是活动本身还需要商榷呢?翻查词典,“述职”一词源于《孟子•梁惠王下》中有注:“诸侯朝于天子曰述职。述职者,述所职也。”原指诸侯向天子陈述职守,现指下属向上级总结汇报及陈述阶段时间内的工作职责履行情况。简简单单的一个词、普普通通的一句解释,为何会让我们如此得痛苦和无奈呢?绞尽脑汁之后,我终于有了答案,原来让我痛苦的并不是述职本身,而是由述职带来的总结、反思与计划,是在习惯于向前走的过程中突然往回看的不爽与不悦。

害怕面对不足而乐于看到自己的长处,是人的天性。

基本不接受媒体采访的华为公司创始人任正非在被人问及他成功的关键要素时,他只说了一句话,那就是“不停地总结和反思”。我突然明白,“总结和反思”,才是本次活动的关键内容和主要目的,而述职不过是“头脑风暴”的另一种方式罢了。我想一个月下来,一个季度结束之后,比“做了多少事”更重要的是“从中我学到了什么,我得到了什么,我进步了多少”,或许比“事务清单”更有成效的是“进步与成长列表”,比优点更重要的是不足,因为决定成败的一定是最矮的那块短板。通过述职,从工作中得到了什么,找到了哪些不足,获得了怎样经验与体会,哪怕只有一点,我想也是最好的收获,因为短板的逐渐变长也就意味着木桶可盛的水会越来越多。

一项工作,哪怕是脑力活,如果始终用相同的思路、一样的工作方法和手段不断地重复着,没有创新、缺乏思考,没有“追求更好”的理念和态度,那么它最终也将变成另一种体力劳动,不仅索然无味、毫无工作的乐趣还劳心又伤神。

我们都会不情愿地去做一件没有乐趣的事情,假如有一天工作也变得没有乐趣,那是多么得恐怖和不可想象。

《服务管理办法(讨论稿)》的煎熬,让我试着去寻找工作乐趣的方法与角度,说是“煎熬”并不夸张,不仅因为它经历了多次的“难产”,还因为它的最终完成是在连续三天颠簸的汽车上,还有高速公路上汽车突然故障熄火的有惊无险。讨论会上每个人天马行空式的发言,办法内部分内容的直接被否定,会议成果的未达预期,后期的单独沟通,每个部门的不同情况、观点、做法,加之每个人看问题角度的不同、沟通与表达方式的'差异,让我感受到了其中的难度以及工作方法、思考和处理问题方式的重要性,这些也正是乐趣所在。让我最为深刻明白的就是做事之前一定要“用脑想事”,因为只有想明白了、想清楚了,多问自己几个why和how,掌握好处理的方法和技巧,才能有效地与不同的人交流,才能更好地说服不同角度思考问题的人,才能让事情达到预期甚至更好的效果。

项目经理培训安排和联系好之后,偶然的一次出勤检查,却意外地得知,11月份项目经理的考试报名早已结束,报着试试看的心态赶到了主考部门工信委软考办,对方的回答直接就是早就结束了,没有办法再续报。正当手足无措、可能要错过这次考试时,从门外进来的“熟悉的陌生人”却给了我一线希望,陌生是因为我不知道她是谁又是哪个部门的,熟悉是因为过去经常拜访另一个处室时,偶尔碰见她也在时,我都会主动地递上自己的名片并寒暄几句,尽管有时她会说已经有了我的名片时,我依然会开玩笑地说“人不帅,只有通过多送几次卡片,加深印象了”。而这次,却是她主动地向我打招呼“小吴,你怎么在这里?”…… 原来,她就是软考办的主要工作人员,就这样通过这层不算关系的关系,报名工作得以顺利补报。又一次有惊无险的经历让我深深体会到“用心做事”的必要性,假如在工作中能够多个心眼早与培训人沟通,提前准备或许根本就不会有这样的事情发生,同时,倘若不是平时的“多个心眼”,不知道事情又是什么样子啦。“完成”二字可能是应付,“更好”一词才是追求,只有用心去做,更多地关注细节,更用心地处理事情,才可能在“完成”二字之前加上“更好”一词。

用脑想事”,我想的还不够深、不够广,“用心做事”,我用的还不够多、不够细致。综合部的部门定位与工作特性,决定了我们需要更多地用脑想事,更专注地用心做事,只有这样才能在做好工作的同时,做出特色,创出新意。

经理季度述职报告篇十六

同事:

一元复始,万象更新,我们迎来了新的一年。回顾过去的一年,在局分管。

领导。

中队负责人的正确。

领导。

下,我本着“诚实做事、低调做人”的人生信条,严格要求自己,尽最大的努力、尽最大的能力,认真履行本职工作,及时完成。

领导。

交办的各项任务,在平凡的工作岗位上做出力所能及的贡献。现将一年以来的工作、学习、

思想。

等方面情况汇报如下:

站“部门动态”、每月简报、单位工作。

总结。

上回复、卷宗归档、摄像及日常文件处理等较多事务,由于涉及到诸多类型材料,我深感压力不轻,功底不够,如果不加强理论和专业知识的学习,很难把工作做得更好、更出色。“他山之石,可以攻玉”,在工作之余,我经常在。

上浏览和报刊上学习其它县市关于控拆违方面的先进经验和工作成果,同时向其他同事讨教一些不懂的概念和术语,并随时做好笔记,以便更好地充实自己,提高文字表达能力。

交办的各项事务和接听违建举报电话、来人检举登记、日报表统计、已拆除违建上报等众多事情,另一方面也为其它办公室。

提供。

后勤服务工作,同时搞好二楼环境卫生。虽然,我在办公室所有人员当中,年龄较大,但我并没有摆老大哥的架子,不论大事、小事,我都积极主动去做,不与人计较,起着模范带头作用。此外,办公室可以说是四中队日常工作的窗口,在工作中,我时刻注意自己的言谈举止,无论是接个电话还是来人来访,总是耐心答复,文明用语,笑脸相迎,走时问好,用实际行动来展现执法部门“以人为本、执法为民”的服务宗旨和工作作风。

,如果抱着混日子,放纵自己,那更是一种对家庭和社会极端不负责任的表现。“干一行、爱一行”,培养集体的荣誉感、成就感、责任感,是我们大多数协管员必须面对和思考的问题,一个单位,何况我们是一个行政执法部门,更应该注重自己的一言一行,不说不该说的话,不做不该做的事,严格遵守各项规章制度,增强组织纪律观念,服从命令,听从指挥,团结协作,共同打造一支战斗力强、纪律严明、作风过硬、综合素质高的行政执法队伍。

“一份耕耘、一份收获”,一年来,在。

领导。

和同事们的关心和帮助下,通过自己的努力学习和工作,基本上能及时完成。

领导。

交办的各项任务。今后,我坚信在日常工作中,只要多动脑、勤动手、常跑腿,刻苦学习,踏实工作,办法总比困难多,再棘手的事情也一定能做好,争做一名合格的行政执法协管员,为和城控拆违工作作出最大的贡献。

一、继续加大控拆违新闻报道的宣传力度和深度,展示四中队控拆违工作的新动态、新举措、新形象。

二、牢固树立“办公室无小事”的全局。

思想。

尽职尽责做好上传下达和各部门的协调工作。

三、提高工作效能,改进工作作风,高质、高效完成。

领导。

交代的各项工作任务。

四、提升个人综合素质,多学习为人处世的经验,超越现在的自己,争取更大的进步。

xxx。

20xx年xx月xx日。

经理季度述职报告篇十七

在公司董事会及总经理的领导下,我在x年第一季度各项工作中取得了一定的成绩,也存在一些不足和问题,总结如下:

一、主要工作。

1、全力抓好运行设备的维护保养和完善改造:风场投产后,运行设备陆续暴露出一些影响安全运行的不稳定因素和发生故障跳闸的情况:如kv集电线路故障频发,多次发生风偏短路、断线和端子折裂的故障。我针对故障的具体情况和原因进行具体分析,制定了具体技术改造方案。在停电改造过程中全过程跟班在现场指挥,对农电公司作业人员进行指导和确定一些具体措施。改造后的运行情况证明,线路的抗风偏能力得到很大的加强,杜绝了断线、掉头的故障。

2、积极促进风机的完善化技改和升级:针对金风机组运行过程中存在的缺陷和故障,我们始终注意及时反馈信息,通过发函和电话通知等方式与金风科技有关部门和东北片区进行联系,对重点问题督促处理和协同处理。为掌握实际情况,我们直接登塔检查风机导流罩支架断裂的情况,会同金风项目部举一反三进行全面的排查处理,并制定了今后定检时作为专门检查项的预防措施。同时今年全部完成不同结构的二期风机的导流罩支架的改造。督促尽早实施了风机低温预加热程序的升级,减少了冬季风机预加热启动时间。对于村民反映强烈的风机叶片哨叫音的问题,多次到现场进行鉴定并督促厂家进行了处理。

3、升压站设备:通过多方努力在质保期已过的情况下由厂家对保护模块进行了升级解决了零序保护小级别xx级的识别动作问题。带领相关人员改造了主变风冷控制箱无法手动控制的问题。

4、加强设备特巡及时发现和处理相关缺陷:我多次主导和参加设备特巡工作,如线路的特巡,并坚持巡视走完完整线路。通过箱变的特巡发现的缺陷督促镇变到场进行缺陷处理,对场用备用电源的农电军马分歧线在组织一次全面巡查,并提出备用农电线必须大修改造的预案及改造方法的技术构想。

5、按照相关要求,积极推进安全生产标准化工作和升压站微机保护、调度自动化设备反措完善化升级工作。这两项工作的有力开展,将极大地提升风电场安全技术管理水平,更好的完善整合设备的综合功能,加快软件版本更新升级,提高硬件的可靠性,特别是消除自动化设备的隐性缺陷和故障,满足系统智能化和信息化的要求。在上述工作中我做到既具体参与决策某些问题,又注意发挥安全生产部和风电场人员积极性和独立解决问题的能力。一些问题通过争论、探讨形成共识,最后确定合理方案,一些问题通过咨询专业部门和厂家技术人员得到解决。现在安全生产标准化工作已通过评审,取得二级达标单位的证书和牌匾。系统反措项目全部完成。

6、今年加大了安全技术培训工作。风电场原来从事相关专业经历的人不多,这样需要在投运后逐步积累经验适应生产规范的各项要求。我注意除了在监护操作时随时纠正外,也利用反事故演习、事故预想、安全活动等以及有关会议进行规范和讲解。利用我经历过的成功范例和失误的教训进行对照说教,效果较好。在学习日的培训中我也根据现场运行的实际情况有的放矢进行了一些培训讲课:如变压器保护的原理和实际发生故障时的处理;全场突然停电时处理原则和注意事项以及相关预案;一、二种工作票的使用原则和各种运行记录的正确填写等,并将一些经验经验性的东西柔和在里面,从而加强实用性,尽量做到通俗易懂。

二、工作中存在的问题。

1、顾虑太多,不能统筹解决一些问题,思想或想法没能经常和及时汇报。怕但责任,有时不能向上级明确提出自己的意见或专业分析。

2、抓规章制度的规范执行的力度不够,管理范围内存在死角。

3、电监会和电网部门要求的反措方案研究不透,此项工作现场存在漏洞,对遗留问题处理不彻底等。

三、20xx年第二季度工作重点和努力的方向。

1、由于自己主管生产技术和安全工作,实现20xx年安全年是自己的要务,主要思路是全面贯彻安全生产标准化各项标准,认真执行各项生产制度和正确执行安全规程和操作规程。多做执行过程中的检查纠正。

2、狠抓狠抓反习惯性违章狠抓安全生产,狠抓制度措施的落实,狠抓监督和检查,狠抓细节和漏洞,坚决制止习惯性违章。出现不安全的苗头和思想意识时要坚决排查、解决,一丝不苟的执行“双到位”、“双监护”的原则。认真落实电监护和省电网公司各项反事故措施,保证不出人身安全事故、重大设备损坏事故,实现安全年。

3、今年多做风机故障技术处理的学习和研究。

4、当一天和尚撞好一天钟,全力办好上级交办的一切工作任务,也要全力办好职责边缘和相交的工作,为公司的发展壮大尽微薄之力。

经理季度述职报告篇十八

20xx年,我在上级的正确领导和我全体同志的支持下,按照总体工作部署和目标任务要求,以科学发展观为指导,认真执行上级部门的工作方针政策,围绕中心,突出重点,狠抓落实,注重实效,认真履行岗位职责,较好地完成了自己的工作任务,取得了一定的成绩。下面就我这一年来的德、能、勤、绩、廉等方面的情况总结如下:

一、政治思想。

古语说:“德若水之源,才若水之波”。要做好工作,必须要有正确的政治思想。我认真学习党的理论,特别是学好*理论、“三个代表”重要思想、科学发展观和十七大精神,用党的理论武装自己的头脑,提高自身政治素质,在思想上与给保持一致,坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,树立全心全意做好工作的思想,做到无私奉献。在工作上我养有吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实的工作作风,紧密结合岗位实际,完成各项工作任务。

二、业务能力。

我是一个喜欢学习的人,总觉得人的一生是学习的一生,特别在当今发展迅速的时代,学习就更加重要,一个人不学习,就跟不上时代的需要,必定被时代所淘汰。我在工作上除了学习党的理论知识和国家方针政策外,重点是学习知识,做到学深学透,掌握在脑海中,运用到实际工作中,为自己做好工作打下坚实的基础。通过学习,我熟悉和掌握了党和国家的方针政策、法律法规和工作知识与技能,能较好地结合实际情况加以贯彻执行,具有较强的工作能力,能完成较为复杂、繁琐的工作任务,取得良好成绩。

三、工作态度。

实际工作中,我始终坚持“精益求精,一丝不苟”的原则。具有很强的事业心、责任心,奋发进取,一心扑在工作上;每件小事都会当成大事来做;当天事当天完成,不拖拉;不计名利和得失。来往接待有礼有节,平和待人。

四、工作业绩。

1、制定文明施工管理方案。

我严格按照下发的文明施工现场管理规定,结合本项目的创优目标,编制出切实可行的文明施工管理方案,报公司政治部审定后,严格实施。特别是临时设施施工方案和施工总平面布置都要经过反复论证后才能确定。

2、文明施工不忘安全。

文明施工的一项重要内容是做到安全生产。我毛司提高警惕,切实保证安全生产,无论是领导干部还是普通员工,在安全生产问题上,都崩紧了一根弦,时刻保持着警惕,在生产过程中牢记“安全是生命,生产保安全”的思想,坚决杜绝安全事故。同时把“以人为本,关爱生命”融进文明施工之中。为了保证员工、民工以健康的身体投入到施工中,我们除了对食堂工作人员定岗定责外,还对厨具进行分类,切菜砧板分为熟食、生食两种,保证食品的卫生。每日三餐饭菜做到卫生又营养丰富,配备医药箱和常用药品,并派专人为现场人员服务;夏季施工为施工人员提供降温饮料,送去凉爽,冬季现场购置防寒衣帽,确保施工人员不受寒,能保持高昂的工作激情,投入到施工建设中。

经理季度述职报告篇十九

述职活动的开展,我才意识到一个问题,“原来,一个季度已经挥之而去,难免产生了‘轻轻地你走了,正如你轻轻地来’这样一种惆怅的无奈。当还在感慨“怎么就星期五了”、“怎么就到中秋节了”的时候,却发现现在只能“让秋风带走我的总结带来我的计划和述职”。

老实说,我有些困惑,困惑述职活动的必要性与实效性,倘若把写稿的时间加上活动开展的时间,差不多需要一个工作日。同时,我还有些害怕和痛苦,但这是一项不容商量和无法逃避的任务。于是,我开始思考:到底是自己对述职理解不够,还是活动本身还需要商榷呢?翻查词典,“述职”一词源于《孟子梁惠王下》中有注:“诸侯朝于天子曰述职。述职者,述所职也。”原指诸侯向天子陈述职守,现指下属向上级总结汇报及陈述阶段时间内的工作职责履行情况。简简单单的一个词、普普通通的一句解释,为何会让我们如此得痛苦和无奈呢?绞尽脑汁之后,我终于有了答案,原来让我痛苦的并不是述职本身,而是由述职带来的总结、反思与计划,是在习惯于向前走的过程中突然往回看的不爽与不悦。

害怕面对不足而乐于看到自己的长处,是人的天性。基本不接受媒体采访的华为公司创始人任正非在被人问及他成功的关键要素时,他只说了一句话,那就是“不停地总结和反思”。我突然明白,“总结和反思”,才是本次活动的关键内容和主要目的,而述职不过是“头脑风暴”的另一种方式罢了。我想一个月下来,一个季度结束之后,比“做了多少事”更重要的是“从中我学到了什么,我得到了什么,我进步了多少”,或许比“事务清单”更有成效的是“进步与成长列表”,比优点更重要的是不足,因为决定成败的一定是最矮的那块短板。通过述职,从工作中得到了什么,找到了哪些不足,获得了怎样经验与体会,哪怕只有一点,我想也是最好的收获,因为短板的逐渐变长也就意味着木桶可盛的水会越来越多。

一项工作,哪怕是脑力活,如果始终用相同的思路、一样的工作方法和手段不断地重复着,没有创新、缺乏思考,没有“追求更好”的理念和态度,那么它最终也将变成另一种体力劳动,不仅索然无味、毫无工作的乐趣还劳心又伤神。

我们都会不情愿地去做一件没有乐趣的事情,假如有一天工作也变得没有乐趣,那是多么得恐怖和不可想象。

《服务管理办法(讨论稿)》的煎熬,让我试着去寻找工作乐趣的方法与角度,说是“煎熬”并不夸张,不仅因为它经历了多次的“难产”,还因为它的最终完成是在连续三天颠簸的汽车上,还有高速公路上汽车突然故障熄火的有惊无险。讨论会上每个人天马行空式的发言,办法内部分内容的直接被否定,会议成果的未达预期,后期的单独沟通,每个部门的不同情况、观点、做法,加之每个人看问题角度的不同、沟通与表达方式的差异,让我感受到了其中的难度以及工作方法、思考和处理问题方式的重要性,这些也正是乐趣所在。让我最为深刻明白的就是做事之前一定要“用脑想事”,因为只有想明白了、想清楚了,多问自己几个why和how,掌握好处理的方法和技巧,才能有效地与不同的人交流,才能更好地说服不同角度思考问题的人,才能让事情达到预期甚至更好的效果。

项目经理培训安排和联系好之后,偶然的一次出勤检查,却意外地得知,11月份项目经理的考试报名早已结束,报着试试看的心态赶到了主考部门工信委软考办,对方的回答直接就是早就结束了,没有办法再续报。正当手足无措、可能要错过这次考试时,从门外进来的“熟悉的陌生人”却给了我一线希望,陌生是因为我不知道她是谁又是哪个部门的,熟悉是因为过去经常拜访另一个处室时,偶尔碰见她也在时,我都会主动地递上自己的名片并寒暄几句,尽管有时她会说已经有了我的名片时,我依然会开玩笑地说“人不帅,只有通过多送几次卡片,加深印象了”。而这次,却是她主动地向我打招呼“小吴,你怎么在这里?”原来,她就是软考办的主要工作人员,就这样通过这层不算关系的关系,报名工作得以顺利补报。又一次有惊无险的经历让我深深体会到“用心做事”的必要性,假如在工作中能够多个心眼早与培训人沟通,提前准备或许根本就不会有这样的事情发生,同时,倘若不是平时的“多个心眼”,不知道事情又是什么样子啦。“完成”二字可能是应付,“更好”一词才是追求,只有用心去做,更多地关注细节,更用心地处理事情,才可能在“完成”二字之前加上“更好”一词。

“用脑想事”,我想的还不够深、不够广,“用心做事”,我用的还不够多、不够细致。综合部的部门定位与工作特性,决定了我们需要更多地用脑想事,更专注地用心做事,只有这样才能在做好工作的同时,做出特色,创出新意。

第三季度的工作,让我看到了自己其中的一块短板,也让找到了弥补短板的办法,还让我获得了工作的乐趣。我的不足还有很多,在今后的工作中我会更加地“用脑想事用心做事”,努力地去发现和填补自己的每一块短板,欢迎在座的各位成为修补我短板的“木匠”。

以上是我对三季度的总结和反思,不妥之处还请批评指正。

谢谢!

经理季度述职报告篇二十

各位领导、各位同事:

下午好!

今天我述职的题目是《用脑想事用心做事》。

述职活动的开展,我才意识到一个问题,“原来,一个季度已经挥之而去,难免产生了‘轻轻地你走了,正如你轻轻地来’这样一种惆怅的无奈。当还在感慨“怎么就星期五了”、“怎么就到中秋节了”的时候,却发现现在只能“让秋风带走我的总结带来我的计划和述职”。

老实说,我有些困惑,困惑述职活动的必要性与实效性,倘若把写稿的时间加上活动开展的时间,差不多需要一个工作日。同时,我还有些害怕和痛苦,但这是一项不容商量和无法逃避的任务。于是,我开始思考:到底是自己对述职理解不够,还是活动本身还需要商榷呢?翻查词典,“述职”一词源于《孟子?梁惠王下》中有注:“诸侯朝于天子曰述职。述职者,述所职也。”原指诸侯向天子陈述职守,现指下属向上级总结汇报及陈述阶段时间内的工作职责履行情况。简简单单的一个词、普普通通的一句解释,为何会让我们如此得痛苦和无奈呢?绞尽脑汁之后,我终于有了答案,原来让我痛苦的并不是述职本身,而是由述职带来的总结、反思与计划,是在习惯于向前走的过程中突然往回看的不爽与不悦。

害怕面对不足而乐于看到自己的长处,是人的天性。

基本不接受媒体采访的华为公司创始人任正非在被人问及他成功的关键要素时,他只说了一句话,那就是“不停地总结和反思”。我突然明白,“总结和反思”,才是本次活动的关键内容和主要目的,而述职不过是“头脑风暴”的另一种方式罢了。我想一个月下来,一个季度结束之后,比“做了多少事”更重要的是“从中我学到了什么,我得到了什么,我进步了多少”,或许比“事务清单”更有成效的是“进步与成长列表”,比优点更重要的是不足,因为决定成败的一定是最矮的那块短板。通过述职,从工作中得到了什么,找到了哪些不足,获得了怎样经验与体会,哪怕只有一点,我想也是最好的收获,因为短板的逐渐变长也就意味着木桶可盛的水会越来越多。

一项工作,哪怕是脑力活,如果始终用相同的思路、一样的工作方法和手段不断地重复着,没有创新、缺乏思考,没有“追求更好”的理念和态度,那么它最终也将变成另一种体力劳动,不仅索然无味、毫无工作的乐趣还劳心又伤神。

我们都会不情愿地去做一件没有乐趣的事情,假如有一天工作也变得没有乐趣,那是多么得恐怖和不可想象。

《服务管理办法(讨论稿)》的煎熬,让我试着去寻找工作乐趣的方法与角度,说是“煎熬”并不夸张,不仅因为它经历了多次的“难产”,还因为它的最终完成是在连续三天颠簸的汽车上,还有高速公路上汽车突然故障熄火的有惊无险。讨论会上每个人天马行空式的发言,办法内部分内容的直接被否定,会议成果的未达预期,后期的单独沟通,每个部门的不同情况、观点、做法,加之每个人看问题角度的不同、沟通与表达方式的差异,让我感受到了其中的难度以及工作方法、思考和处理问题方式的重要性,这些也正是乐趣所在。让我最为深刻明白的就是做事之前一定要“用脑想事”,因为只有想明白了、想清楚了,多问自己几个why和how,掌握好处理的方法和技巧,才能有效地与不同的人交流,才能更好地说服不同角度思考问题的人,才能让事情达到预期甚至更好的效果。

项目经理培训安排和联系好之后,偶然的一次出勤检查,却意外地得知,11月份项目经理的考试报名早已结束,报着试试看的心态赶到了主考部门工信委软考办,对方的回答直接就是早就结束了,没有办法再续报。正当手足无措、可能要错过这次考试时,从门外进来的“熟悉的陌生人”却给了我一线希望,陌生是因为我不知道她是谁又是哪个部门的,熟悉是因为过去经常拜访另一个处室时,偶尔碰见她也在时,我都会主动地递上自己的名片并寒暄几句,尽管有时她会说已经有了我的名片时,我依然会开玩笑地说“人不帅,只有通过多送几次卡片,加深印象了”。而这次,却是她主动地向我打招呼“小吴,你怎么在这里?”原来,她就是软考办的主要工作人员,就这样通过这层不算关系的关系,报名工作得以顺利补报。又一次有惊无险的经历让我深深体会到“用心做事”的必要性,假如在工作中能够多个心眼早与培训人沟通,提前准备或许根本就不会有这样的事情发生,同时,倘若不是平时的“多个心眼”,不知道事情又是什么样子啦。“完成”二字可能是应付,“更好”一词才是追求,只有用心去做,更多地关注细节,更用心地处理事情,才可能在“完成”二字之前加上“更好”一词。

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