一个好的计划可以为我们提供清晰的目标和明确的方向。在计划中要明确具体的行动步骤和时间节点,以便更好地掌控进度。以下是小编为大家整理的制定计划的方法和步骤,仅供参考,希望对大家有所帮助。大家一起来看看吧。
保洁下半年工作计划重点篇一
xxxx年上半年,xx区公共资源交易中心(以下简称“中心”)紧紧围绕深化公共资源交易改革和深化集体“三资”交易改革两大核心工作,以平台建设为抓手,秉承“依法交易、优质服务、规范操作、廉洁高效”的服务宗旨积极开展公共资源交易工作。
xxxx年上半年,我中心累计完成公共资源交易项目共计xxxx个,亿元,节约和亿元,其中,亿元,亿元。
(一)统筹公共资源交易,建立市级xx服务点
为贯彻落实“东进战略”,合力打造x东部中心:一是我区于x月xx日成立了公共资源交易管理领导小组,该领导小组办公室设在中心,负责统筹我区政府采购、建设工程招投标、“三资”交易和国有资产处置(含特许经营权交易)等公共资源交易管理工作。截至日前,中心已顺利举办了x次公共资源交易管理领导小组会议,确保我区各项公共资源交易议题顺利上会审议;二是我中心与x市建设工程交易服务中心深度对接,于x月x日起试运行x市建设工程交易服务中心xx服务点,受理我区大中型建设工程定标业务,建设工程定标专家和招标单位不需去市内定标,该服务点的启用有效地节省了我区建设工程的定标(筛选)工作往返于市建设工程交易服务中心的时间和精力,提高了定标效率。截至日前,我中心已组织完成了xx次定标(筛选)会,其中定标会xx次,筛选会xx次。
(二)升级公共交易平台,提高平台服务效率
xxxx年上半年,为适应区公共资源交易业务的发展需求,我中心在区公共资源交易系统的基础上,对政府采购模块、小型建设工程模块、集体“三资”交易模块进行优化升级:一是升级政府采购流程,如新增政府采购自助交易、食堂预选流程改造、查询下载历史投标文件信息等功能;二是优化小型建设工程响应内容,新增供应商“是否派人现场抽签定标”选项;三是完善集体“三资”交易系统模块,新增物业预公示内容、优化“三资”业务申请流程、完善合同备案内容等功能,以满足业务工作要求;四是引入第三方成熟拍卖(公开竞价)系统,为中心的增价交易提供交易平台和技术支持;五是新增建设工程专家抽签系统,试运行电信专线拨号抽取建设工程项目定标监督小组成员及定标候选专家,保障建设工程xx服务点的项目定标工作。
(三)高度重视制度建设,全力促进规范管理
中心坚持以制度为抓手,以制度促规范,以规范促效率。据统计,中心制定、参与研究、整理的各项管理办法、规章制度、格式文本已覆盖公共资源交易x大类xx小类超过百项,并在不断增加更新中,一套规范化、制度化、标准化、专业化的公共资源交易制度体系正在逐步显现。针对内控制度建设,我中心出台了《xx区公共资源交易中心印章使用管理制度》《xx区公共资源交易中心财务管理制度》等文件,在中心成为独立核算的正处级单位的大背景下,保障了中心的行政管理规范化、制度化。
(四)平稳推进业务开展,做实做细服务工作
1.针对集体“三资”交易,中心严守相关规定,以廉洁高效为工作准则,以集体资产保值增值为方向,以服务基层为出发点,灵活处理交易中的各类难点问题。一是通过电话、qq、现场培训等方式指导股份合作公司的“三资”交易专员熟悉新办法,遵守新规定;二是始终与股份合作公司保持密切沟通,耐心解释办法,虚心听取意见,积极为下一步的交易细则完善积累经验,提高了集体资产交易的效率和基层对平台交易的满意度。
2.针对小型建设工程,xxxx-xxxx年度小型建设工程承包商预选库在加快xx区建设工程招标投标效率方面持续发挥着作用,同时,我中心为适应xx成为行政区,加快建设东部中心的战略要求,会同住房和建设局筹建xxxx-xxxx年简单建设工程承包商预选库(以下简称“新预选库”),新预选库将招标限额最高提升到了xxxx万元,这在建设工程招标领域是一个创新,将大大加快xx区建设工程的效率,目前新预选库的招标方案已经过多次外出调研学习、内部讨论修改、法律顾问审查,现处在征求全区意见阶段。
3.针对政府采购,中心根据采购单位的需求,及时更新了xx区政府采购招标文件模板,规范了操作规程,进一步提升了服务对象的满意度。同时,我中心完成了xx区重大政府采购项目《xx文化中心南区演艺中心运营权及建设管理项目》的招标工作,在该项目招标的x个月过程中,历经两次招标,期间还包括项目延期、项目答疑及变更等工作,我中心加班加点完成项目招标工作,为该项目招标工作的顺利进行保驾护航。
4.针对合同备案,中心根据采购单位合同备案过程中存在的问题,印发了《关于进一步明确公共资源交易项目合同备案有关事项的通知》,该通知明确了合同备案的项目范围、合同审核要点及提交合同备案材料的内容。同时,新增了对部分项目需提交法律顾问出具的书面法律审查意见书的要求,如中标(成交)金额为xxx万(含)以上,或属于预选采购项目,进一步完善了合同备案工作,提高了工作效率。
xxxx年上半年的成绩来之不易,经验弥足珍贵,值得我们认真总结。在看到成绩的同时,也要清醒地认识到,工作过程中仍然存在不少困难和问题:
(一)集体“三资”交易情况复杂,管理有难度
一是规范交易意识不强。社区股份合作公司缺乏现代管理理念,规范交易意识淡薄,认为集体资产纳入平台交易,限制其交易自由权、增加了其工作量,对上平台交易有一定程度的抵触情绪。另外,社区自主物业加建多、质量差、标准不一,集体资产数据混乱,对集体资产的集中管理在一定程度上引起了基层管理者的不满,管理工作开展起来存在较大阻力。二是基层人员业务素质较低。股份合作公司的工作人员素质层次不齐,普遍存在计算机实操技能差等问题,并且股份合作公司对人员的管理也不够重视,在中心定期组织的“三资”交易业务培训中,参训人员不到位、迟到早退现象十分突出,这导致在后续的项目交易中操作草率、错误频出。三是集体资产管理体系有待进一步完善。一是市一级的集资办仍未成立,区一级的集资办新组建,集体资产交易正处在探索阶段,相关的法规、制度不够健全,集体资产交易没有统一制度依据和执行标准;二是xx区升级为行政区后,街道办事处进行了拆分,办事处一级的集体资产管理体系仍未建立,街道办事处对股份合作公司缺乏规范管理。
(二)中心人力资源紧缺,工作压力大
一是我中心自x月份从原发财局独立为正处级单位,人员编制没有相应增加,而作为区属正处级单位,需独自承担党、政、青、工、妇等各项综合性事务,人手严重不足;二是xx升级为行政区后,各类行政机构数量增多,相应的中心应承担的业务也增多,原有的人员配置不能满足新增业务的开展;三是中心今年承担了xx区公共资源管理领导小组和x市建设工程交易服务中心xx服务点的工作,新增工作要求高,工作量大,而中心现有的人员往往都身兼数岗,超负荷工作,人员配置和岗位要求严重不匹配。
(三)中心办公条件不足,业务开展受限
一是办公场地严重不足。中心作为对外服务职能部门,需承担各类公共资源交易业务,办公场地需求较大,目前已经没有空余办公座位供新增人员使用;加之中心今年承担了市建设工程交易服务中心xx服务点的工作,各类建设工程交易项目均在中心举办,原有的功能室用房已不能满足现有业务需求。
xxxx年下半年,我中心将坚持创新,真抓实干,秉承“干事创业、甩开膀子,改革创新、多动脑子,攻坚克难、亮出胆子”的信念,以铁犁破土的气势,以披荆斩棘的干劲,力争在全市公共资源交易改革中继续走出新路、创出亮点。
一是继续完善优化各类规章制度。针对集体“三资”交易,我们将进一步修改并完善包括《xx区物业交易管理办法(暂行)》在内的各项集体资产交易细则,细化和增加交易操作指引。针对内控制度,我中心将继续出台《xx区公共资源交易中心主任办公会会议事规则》等各类规章制度,为下一步的人员管理、后勤保障、财务服务提供了制度保障。
二是加强业务相关培训。加强专项性业务“微培训”,树立优质服务的理念,倾听服务对象的意见和建议,认真研究改进交易操作流程。针对政府采购、小型建设工程招投标、“三资”交易等业务,拟于每月分批次进行专项性小班培训,解决实际操作过程中的重点、难点、疑点问题。
三是筹建xxxx-xxxx年简单建设工程承包商预选库。此次简单建设工程承包商预选库将招标限额最高提升到了xxxx万元,将大大加快xx区建设工程的效率,预计简单建设工程预选库将于xx月份招标完成。
四是完成重要预选供应商库的招标工作。xx区xxxx-xxxx年食堂物资采购预选供应商招标项目x月份启动,期间受到区领导的高度重视,预计于x月底前完成该项目的招标工作。同时,xx区政府采购代理机构预选供应商库于xxxx年xx月xx日到期,我中心预计于xxxx年x月启动,并争取于该项目库到期前完成对招标代理机构预选供应商库的招标工作。
五是优化政府采购网上办理工作流程。我中心计划下半年上线数字中标通知书系统,增加“网上打印数字中标(成交)通知书”的端口,提高政府采购效率,简化采购单位办事流程。同时,我中心计划于xxxx年x月份启动合同备案流程电子化工作,通过对已经实行电子合同备案工作的调研考察,制定适合我区的电子合同备案工作流程,实现采购单位业务流程的电子化,增强采购单位业务办理的时效性。
六是打造xx区公共资源交易金融服务平台。金融服务平台是针对xx区公共资源交易各类供应商(包括供应商、竞投人、承包商等)的融资需求和融资条件,结合xx区公共资源交易系统,搭建的一套集公共资源交易、信息服务、信用担保、企业融资等服务于一体的综合性交易服务平台。目前,平台前期系统开发工作已完成,预计x月份正式上线。
保洁下半年工作计划重点篇二
在20xx年下半年的工作我乡将对此次总结查找出的突出问题采取针对性的有效措施,进一步探索创新工作载体,强化重点领域的检查监管,完善食品安全监管长效机制,从加强源头治理入手,以务实管用的方法举措切实保障食品安全。
在以传统方式加强食品安全宣传教育的基础上,探索食品安全宣传新途径,通过qq群、微信群等广大群众乐于接受的新生传播途径,建立起村组干部、在校学生、厨师等重点人群的宣传教育途径,以点带面,逐步增加食品安全知识普及范围,着重加强对新修订《食品安全法》等法律法规、食品安全防范意识等重点内容的宣传教育,引导更多群众关注、参与食品安全工作。
坚持抓住重点领域和重要时间节点两大关键因素不放松,着重加强学校食堂、企业食堂、餐饮饭店等高风险领域的检查监管力度,在端午、中秋、国庆等重要节假日及夏秋季等重要时段,加大食品安全领域的检查巡查力度,严格治理整顿,不断强化食品安全风险防控。
在坚持群体性聚餐监管规定不走样的基础上,结合我乡实际,进一步完善群体性聚餐申报、办理、检查等程序,让村级食品安全协管员充分发挥起自身作用,切实加强群体性聚餐的监督管理。适时组织乡域内厨师开展食品安全的教育培训,针对乡厨食品安全意识不高、防范能力薄弱等关键环节采取务实有效的分类指导培训,双管齐下,不断提高群体性聚餐监督管理水平。
保洁下半年工作计划重点篇三
本部门的重点工作包括以下6项:
1、集团整体财会基础业务水平得到进一步提升,完成院对原z集团、z集团、通信部三家单位离任审计整改,组织完成货币资金、其他应收款两批专项稽核任务,确保各企业及军保部所属圆满完成全年核算任务。
2、确保集团整体经营业务按预算组织实施,集团本部预算控制良好,季度企业财务分析有效支撑投资管理,力争圆满完成银芯科技组建及成都房产落户、安评中心资产注入等专项任务。
3、确保集团不低于1亿元银行纯信用贷款额度,多渠道筹措资金帮助集团下属企业经营发展,并力争实现1—2家子公司取得银行信贷额度。
4、集团资产管理整体规范、安全,资产收益明显提升:货币资金运用方式明显拓展,全年力争实现货币收益800万元,综合收益率超过3.3%(20xx年实现595万元);不动产安全及性能管理基础工作全面改善,z物业实现企业化管理,全年力争实现资产收益900万元(20xx年实现608万元)。
5、确保按院总体进度要求,联合投资业务部门,组织集团事企所属涉及所有单位,圆满完成国有产权登记专项任务。
6、搭建集团财务系统集中培训和定期交流平台,根据企业法人治理架构,初步建立集团财务负责人委派办法,试行财务负责人述职与考核管理机制。
序号重点工作工作阶段及工作方式时间节点工作成果。
2、财务管理与投资业务支持。
3、信贷融资。
4、资产管理收益。
5、国有产权登记。
6、财务系统建设。
保洁下半年工作计划重点篇四
__年上半年,__区公共资源交易中心(以下简称“中心”)紧紧围绕深化公共资源交易改革和深化集体“三资”交易改革两大核心工作,以平台建设为抓手,秉承“依法交易、优质服务、规范操作、廉洁高效”的服务宗旨积极开展公共资源交易工作。
__年上半年,我中心累计完成公共资源交易项目共计__个,交易总金额达__.__亿元,节约和增值资金__.__亿元,其中,节约资金_.__亿元,增值资金__.__亿元。
(一)统筹公共资源交易,建立市级__服务点。
为贯彻落实“东进战略”,合力打造_东部中心:一是我区于_月__日成立了公共资源交易管理领导小组,该领导小组办公室设在中心,负责统筹我区政府采购、建设工程招投标、“三资”交易和国有资产处置(含特许经营权交易)等公共资源交易管理工作。截至日前,中心已顺利举办了_次公共资源交易管理领导小组会议,确保我区各项公共资源交易议题顺利上会审议;二是我中心与_市建设工程交易服务中心深度对接,于_月_日起试运行_市建设工程交易服务中心__服务点,受理我区大中型建设工程定标业务,建设工程定标专家和招标单位不需去市内定标,该服务点的启用有效地节省了我区建设工程的定标(筛选)工作往返于市建设工程交易服务中心的时间和精力,提高了定标效率。截至日前,我中心已组织完成了__次定标(筛选)会,其中定标会__次,筛选会__次。
(二)升级公共交易平台,提高平台服务效率。
__年上半年,为适应区公共资源交易业务的发展需求,我中心在区公共资源交易系统的基础上,对政府采购模块、小型建设工程模块、集体“三资”交易模块进行优化升级:一是升级政府采购流程,如新增政府采购自助交易、食堂预选流程改造、查询下载历史投标文件信息等功能;二是优化小型建设工程响应内容,新增供应商“是否派人现场抽签定标”选项;三是完善集体“三资”交易系统模块,新增物业预公示内容、优化“三资”业务申请流程、完善合同备案内容等功能,以满足业务工作要求;四是引入第三方成熟拍卖(公开竞价)系统,为中心的增价交易提供交易平台和技术支持;五是新增建设工程专家抽签系统,试运行电信专线拨号抽取建设工程项目定标监督小组成员及定标候选专家,保障建设工程__服务点的项目定标工作。
(三)高度重视制度建设,全力促进规范管理。
中心坚持以制度为抓手,以制度促规范,以规范促效率。据统计,中心制定、参与研究、整理的各项管理办法、规章制度、格式文本已覆盖公共资源交易_大类__小类超过百项,并在不断增加更新中,一套规范化、制度化、标准化、专业化的公共资源交易制度体系正在逐步显现。针对内控制度建设,我中心出台了《__区公共资源交易中心印章使用管理制度》《__区公共资源交易中心财务管理制度》等文件,在中心成为独立核算的正处级单位的大背景下,保障了中心的行政管理规范化、制度化。
(四)平稳推进业务开展,做实做细服务工作。
1.针对集体“三资”交易,中心严守相关规定,以廉洁高效为工作准则,以集体资产保值增值为方向,以服务基层为出发点,灵活处理交易中的各类难点问题。一是通过电话、qq、现场培训等方式指导股份合作公司的“三资”交易专员熟悉新办法,遵守新规定;二是始终与股份合作公司保持密切沟通,耐心解释办法,虚心听取意见,积极为下一步的交易细则完善积累经验,提高了集体资产交易的效率和基层对平台交易的满意度。
2.针对小型建设工程,__-__年度小型建设工程承包商预选库在加快__区建设工程招标投标效率方面持续发挥着作用,同时,我中心为适应__成为行政区,加快建设东部中心的战略要求,会同住房和建设局筹建__-__年简单建设工程承包商预选库(以下简称“新预选库”),新预选库将招标限额最高提升到了__万元,这在建设工程招标领域是一个创新,将大大加快__区建设工程的效率,目前新预选库的招标方案已经过多次外出调研学习、内部讨论修改、法律顾问审查,现处在征求全区意见阶段。
3.针对政府采购,中心根据采购单位的需求,及时更新了__区政府采购招标文件模板,规范了操作规程,进一步提升了服务对象的满意度。同时,我中心完成了__区重大政府采购项目《__文化中心南区演艺中心运营权及建设管理项目》的招标工作,在该项目招标的_个月过程中,历经两次招标,期间还包括项目延期、项目答疑及变更等工作,我中心加班加点完成项目招标工作,为该项目招标工作的顺利进行保驾护航。
4.针对合同备案,中心根据采购单位合同备案过程中存在的问题,印发了《关于进一步明确公共资源交易项目合同备案有关事项的通知》,该通知明确了合同备案的项目范围、合同审核要点及提交合同备案材料的内容。同时,新增了对部分项目需提交法律顾问出具的书面法律审查意见书的要求,如中标(成交)金额为__万(含)以上,或属于预选采购项目,进一步完善了合同备案工作,提高了工作效率。
二、存在的主要问题。
__年上半年的成绩来之不易,经验弥足珍贵,值得我们认真总结。在看到成绩的同时,也要清醒地认识到,工作过程中仍然存在不少困难和问题:
(一)集体“三资”交易情况复杂,管理有难度。
一是规范交易意识不强。社区股份合作公司缺乏现代管理理念,规范交易意识淡薄,认为集体资产纳入平台交易,限制其交易自由权、增加了其工作量,对上平台交易有一定程度的抵触情绪。另外,社区自主物业加建多、质量差、标准不一,集体资产数据混乱,对集体资产的集中管理在一定程度上引起了基层管理者的不满,管理工作开展起来存在较大阻力。二是基层人员业务素质较低。股份合作公司的工作人员素质层次不齐,普遍存在计算机实操技能差等问题,并且股份合作公司对人员的管理也不够重视,在中心定期组织的“三资”交易业务培训中,参训人员不到位、迟到早退现象十分突出,这导致在后续的项目交易中操作草率、错误频出。三是集体资产管理体系有待进一步完善。一是市一级的集资办仍未成立,区一级的集资办新组建,集体资产交易正处在探索阶段,相关的法规、制度不够健全,集体资产交易没有统一制度依据和执行标准;二是__区升级为行政区后,街道办事处进行了拆分,办事处一级的集体资产管理体系仍未建立,街道办事处对股份合作公司缺乏规范管理。
(二)中心人力资源紧缺,工作压力大。
一是我中心自_月份从原发财局独立为正处级单位,人员编制没有相应增加,而作为区属正处级单位,需独自承担__、政、青、工、妇等各项综合性事务,人手严重不足;二是__升级为行政区后,各类行政机构数量增多,相应的中心应承担的业务也增多,原有的人员配置不能满足新增业务的开展;三是中心今年承担了__区公共资源管理领导小组和_市建设工程交易服务中心__服务点的工作,新增工作要求高,工作量大,而中心现有的人员往往都身兼数岗,超负荷工作,人员配置和岗位要求严重不匹配。
(三)中心办公条件不足,业务开展受限。
一是办公场地严重不足。中心作为对外服务职能部门,需承担各类公共资源交易业务,办公场地需求较大,目前已经没有空余办公座位供新增人员使用;加之中心今年承担了市建设工程交易服务中心__服务点的工作,各类建设工程交易项目均在中心举办,原有的功能室用房已不能满足现有业务需求。
__年下半年,我中心将坚持创新,真抓实干,秉承“干事创业、甩开膀子,改革创新、多动脑子,攻坚克难、亮出胆子”的信念,以铁犁破土的气势,以披荆斩棘的干劲,力争在全市公共资源交易改革中继续走出新路、创出亮点。
一是继续完善优化各类规章制度。针对集体“三资”交易,我们将进一步修改并完善包括《__区物业交易管理办法(暂行)》在内的各项集体资产交易细则,细化和增加交易操作指引。针对内控制度,我中心将继续出台《__区公共资源交易中心主任办公会会议事规则》等各类规章制度,为下一步的人员管理、后勤保障、财务服务提供了制度保障。
二是加强业务相关培训。加强专项性业务“微培训”,树立优质服务的理念,倾听服务对象的意见和建议,认真研究改进交易操作流程。针对政府采购、小型建设工程招投标、“三资”交易等业务,拟于每月分批次进行专项性小班培训,解决实际操作过程中的重点、难点、疑点问题。
三是筹建__-__年简单建设工程承包商预选库。此次简单建设工程承包商预选库将招标限额最高提升到了__万元,将大大加快__区建设工程的效率,预计简单建设工程预选库将于__月份招标完成。
四是完成重要预选供应商库的招标工作。__区__-__年食堂物资采购预选供应商招标项目_月份启动,期间受到区领导的高度重视,预计于_月底前完成该项目的招标工作。同时,__区政府采购代理机构预选供应商库于__年__月__日到期,我中心预计于__年_月启动,并争取于该项目库到期前完成对招标代理机构预选供应商库的招标工作。
五是优化政府采购网上办理工作流程。我中心计划下半年上线数字中标通知书系统,增加“网上打印数字中标(成交)通知书”的端口,提高政府采购效率,简化采购单位办事流程。同时,我中心计划于__年_月份启动合同备案流程电子化工作,通过对已经实行电子合同备案工作的调研考察,制定适合我区的电子合同备案工作流程,实现采购单位业务流程的电子化,增强采购单位业务办理的时效性。
六是打造__区公共资源交易金融服务平台。金融服务平台是针对__区公共资源交易各类供应商(包括供应商、竞投人、承包商等)的融资需求和融资条件,结合__区公共资源交易系统,搭建的一套集公共资源交易、信息服务、信用担保、企业融资等服务于一体的综合性交易服务平台。目前,平台前期系统开发工作已完成,预计_月份正式上线。
保洁下半年工作计划重点篇五
为了更好地调整新一年的工作状态、增强责任意识、服务意识,充分做好期刊部工作,拟制定__年个人工作计划:
一、思想重视,行动到位。
__年,我馆员工在馆领导的精心部署下,以学院"评建"工作为中心,以教育部对本科院校图书馆的要求为目标,在__年的基础上,力求在服务质量、数字化图书馆建设,馆藏资源建设,文献资源建设和队伍建设等方面都有新的突破,为学校教学和科研提供优质高效的文献信息资源保障。为此,作为期刊部一名工作人员,必须从自身着手,提高思想认识,做好本职工作,为图书馆的发展添砖加瓦。
二、总体目标。
(一)在4月份之前完成08—__年所有过报的整理订册工作,合理安排报架,做好缺刊漏刊的登记和系统登记。
(二)配合完成4月"读书节活动月"。力求在形式上和内容上有所创新。
(四)从个人出发,多读相关书籍,了解时事政治,为更好地开展图书馆政治学习建言献策。
(五)从个人出发,提高业务水平,认真谦虚的向老同志请教,争取在业务上有所提升。
三、具体安排。
四、常规工作。
(一)保证阅览室的正常开放,做好常规的读者阅览与借阅工作。
(二)学习中外文期刊的到刊验收、加工、抄排架号、登到等工作,做到及时加工登到,按排架顺序对号存放,排架整齐、正确,供读者阅览。每天巡架、整架保持期刊对号存放,书刊破损及时修补。
(三)对每日到达的报纸及时上架,不积压,并做好统计及录入系统登到工作。过报在每次下架后都要整理并到月底装订,对装订的报纸妥善管理。
(四)学习对__年报纸数据的核对和汇总。使用系统功能,每次刊物信息有变动的,在系统里作相应的修改。
(五)对过期期刊,按分类排架进行管理,加强责任心,避免丢失,书刊破损及时修补。
(六)认真做好各项业务数据的统计工作。
(七)完成领导交办的其他工作;做好本室的管理工作。
五、取长补短。
__年,我对新的环境有着陌生感,业务能力还很薄弱,自身素质还有待提高。在__年里,我将认真按照学院的整体部署和对图书馆工作的要求,发扬成绩,找准不足,努力完成上述工作计划。
保洁下半年工作计划重点篇六
在xx年上半年,在开发区管委会及总公司的支持和领导下,到目前为止我们已完成营业收入xx万元xx年下半年,我们将继续保持上半年的良好发展势头,响应市政府振兴xx老工业基地的号召,进一步加大业务投入,争取引进更多的工程项目,重点开拓物业管理业务。同时还要找问题、找差距、找不足,为此,我们制定我公司xx下半年的工作计划:
1、稳抓环卫,提高道路保洁质量,确保开发区环境卫生在全市领先。
2、发展绿化,确保完成开发区下达的绿化养护及绿化保洁任务。
3、积极拓展其他工程业务,提高经济效益。
4、确保安全生产,加强安全意识,尤其是保证车辆行驶安全及道路保洁工人人身安全。
5、提高全体干部员工的服务意识和服务理念。
6、维护职工的合法利益,提高职工福利待遇,确保职工队伍的稳定。
7、力争完成全年营业收入xx万元,创利税xx万元。
8、积极拓展物业管理新业务,拟承接高铁国际商务区一体化物业管理。
1、加强政治学习,统一思想认识,提高全体干部员工为开发区建设和发展服务的意识。将开发区的新形势、新发展、新变化传达给个职工,激发职工的工作热情。
2、加强职工业务技能培训。尤其是物业管理人员,分管理人员、维修人员、秩序维护员(保安)、保洁员等不同部门、不同工种要定期进行物业管理知识、专业技能训练,定期进行消防知识培训;对驾驶员定期进行安全思想教育。
3、继续在各部门推行承包责任制,由部门负责人负责本部门内部的所有事务,部门负责人对公司经理负责。
1)公司拟正式成立监管科,隶属于公司办公室,向办公室及公司总经理汇报工作。监管科于20xx年初成立试运行以来,对公司的各项工作都有了很大的促进作用,但是监管力度仍然不够大,离公司领导对监管科的期许,还有比较大的差距。公司拟于下半年正式成立监管科,加强对各部门的检查考核,量化考核指标,每天考核两次,不走过场,不搞形式主义,不怕得罪人,如实填写日考核表,月底总结考核情况报办公室,根据考核情况按公司奖惩制度进行奖惩。
2)对环境卫队酝酿进行重大改革。推行承包责任制,环卫队实行队长负责制,队长签定承包责任合同,全面负责环卫工作。同时计划分路段进行承包,由监管科对各路段进行考核定奖惩;垃圾中转站(车队)实行队长负责制,队长签订承包责任合同,职责范围包括垃圾中转站、车队、安全保卫、渣土办;与驾驶员签订责任状,明确驾驶员的责、权、利,进一步明确发生安全事故后公司和驾驶员各自所承担的责任;对原垃圾站进行改造,新上压缩机组一台;强化服务功能,提高服务水平,加大对企事业单位的服务力度,拟增加封闭式保洁车、吸粪车及洒水车各一辆;拟接管经七路垃圾中转站。
3)办公室加强内部管理。对公司各部门劳动纪律及业绩的监督考核;负责仓库、汽车等事项的综合管理;组织经理办公会及班组长会议,每月进行工作总结并制定下月工作计划;安排监管科每天考核各部门工作;进一步加强物资采购、仓库管理、用油管理,材料进出必须有领导签字;油票由办公室统一开具经总经理签字后方可加油,并由办公室安排专人随同;汽车维修及购买配件由专人负责,办公室统一安排。
4)绿化队实行承包责任制。分管经理签订承包责任合同,负责绿化队内部所有事务。在确保完成开发区下达的绿化带养护及保洁任务的同时,积极拓展其他绿化工程业务。
5)继续加大物业管理力度。做好安全培训及管理,定期对安保人员进行技能培训、消防培训,定期举行技能竞赛和消防演习;继续加强科技创业园服务区的管理,对服务区食堂卫生及饭菜质量进行监督管理,确保宿舍楼住户财产及人身安全,确保园区环境美观,高标准高质量完成园区车棚建设;继续做好怡园市民广场窗口单位物业管理,拟申报广场绿化工程为徐州市精品园林工程;承接清洁技术产业园绿化。
6)开源节流,节约各项经费开支,加强财务审计力度,尤其是工程审计,提高公司的经济效益。
7)加大物业管理房租、水电费收费力度,确保费用及时回收。
8)改革公司工资分配体制。进一步提高临聘人员工资待遇以及改革驾驶员工资制度,宗旨是使多劳者多得、少劳者少得、不劳者不得,尽可能使工资分配趋于合理化。
9)加强安全生产管理,进行安全知识培训,包括保安职责教育、消防知识培训、车辆行驶安全教育等,特别是行车安全管理,通过每周进行一次安全思想教育,强化驾驶员的安全意识。确保xx年全年无安全责任事故。
10)严格执行奖惩制度,细化奖惩条例。做到奖优罚劣,使人人有压力,人人有动力。
xx年下半年,我们将以振兴xx老工业基地为契机,参与推进开发区二次创业,各级领导的关心支持为动力,齐心协力,共谋发展,争取超额完成全年经济目标任务。
保洁下半年工作计划重点篇七
,在市教育局和街道党工委、办事处的正确领导下,在社会各界的关心支持下,善南街道学区团结带领全街道教职工,认真落实党的十九大精神,积极开展“新时代、新作为,新旧动能转换,加快滕州发展”大讨论活动,努力办人民满意的教育,街道各项教育教学工作均取得了新的突破和进步。在全市教育目标督导考核中,学区荣获教育目标考核先进单位、重点工程建设先进单位,贾庄小学荣获教育目标考核先进单位一等奖(在全市一般小学中排名第一),中心小学荣获课程实施工作先进单位,圆满完成了各项教育工作任务。
(一)不断加大教育投入,办学条件明显改善。
1.为解决城区大班额问题,根据市政府工作安排,我街道需新建中心小学、清华园小学,总投资达7000多万元,现已完成教学楼基础工程,正在进行主体工程建设。
2.各学校幼儿园投入资金20余万元进行围墙更新、设施配备、绿化美化,并制作展牌营造了浓厚的全国文明城创城氛围。目前,各学校幼儿园内部设施配备均达到了国家一类标准,实现了校园的硬化、美化、亮化、文化的目标,为教育教学质量的提高奠定了坚实的基础。
(二)大力加强队伍建设,教师教学水平明显提高。
3.在广大教师中开展教师岗位、班主任、骨干教师等培训工作,开展教师读书主题活动,开展多种形式的教学研究、远程研修和教育科研活动,开展教师大练教学基本功活动和模式课磨课活动。上半年,我街道王继虎等8名教师在省、枣庄、滕州三级主管部门举办的优质课、骨干教师、基本功、微课程评选、远程研修、一师一优课、现代教育技术(优质课、微课制作、课件制作)评比等教学业务、教学培训比赛中获奖,为善南教育赢得了荣誉。
(三)深入推进素质教育,教育教学质量明显提高。
3.各学校根据实际开展了特色学校品牌创建活动,充分发挥学生的个性特长,着重培养学生的各种能力。根据学生需求,各学校结合老师们的专业特长成立篮球、乒乓球、花样跳绳、器乐、合唱、舞蹈、绘画等艺体兴趣小组。通过组织学生参加科技创新大赛、乒乓球比赛、花样跳绳展演、庆六一文艺汇演等各种特色活动,发展学生特长,提高了学生的综合素质和能力。2018年3月,贾庄小学丁鑫同学在山东省地震科普手抄报比赛中荣获枣庄赛区第一名,2018年4月,街道中心小学选送的舞蹈节目《暖意》在滕州市第三届舞蹈大赛中喜获少儿组一等奖第二名。
(四)不断创新德育工作,德育活动特色逐步凸显。
1.坚持育人为本、德育为首,大力加强学校德育工作,继续深入开展了以“六个一”为主要内容的学雷锋活动、“文明礼仪习惯养成月”活动和以感恩教育、经典诗文诵读、才艺培养、文明礼仪教育、生态环保教育为主要内容的“五项教育”活动,街道德育工作取得显著成绩。
3.不断加强家长委员会建设,邀请家长走进学校管理、辅助学生成长,促进家庭教育最优化。完善学校、家庭、社会“三位一体“的教育网络,让学生自觉认同道德规范,养成良好的行为习惯。我街道清华园小学刘琳娅等3名德育教师分别被评为枣庄市优秀少先队辅导员、滕州市优秀团队工作者、滕州市优秀少先队辅导员,贾庄小学王继虎老师被评为枣庄市家庭教育工作先进个人。
(五)扎实做好安全稳定工作,平安校园建设成效显著。
3.不断加大安全资金投入力度,落实安全工作经费,及时补充保安人员,维护同步视频监控系统,维修、更换各类校园安全设施和安保器材,提高了校园安全防范水平,增强了应对突发事件的快速反应能力,确保上半年未发生任何校园安全事故。
(六)结合加强基层党建工作,继续推进开展“学校管理规范年”活动,提升群众对教育工作的满意度。
4.不断强化宣传工作,各单位通过深化开展“四个一活动”(发放《致家长一封信》,召开一次家长会,把所有学生家访一遍,每名教职工联系帮扶一名困难学生)的开展,及对教育惠民工程、课堂教学改革及各类校园活动的及时宣传报道,向社会展示了善南教育的成绩和风采,确保群众对教育满意。
三是教师的学习、研究的风气不浓,互帮互助、共同提高的和谐教学氛围还没有真正形成。这些问题,都需要我们认真对待,深刻反思,高度重视,尽快解决。
2.继续深入推进教育改革,逐步实施管理体制学区制、教师队伍无校籍制、校长职级制;
7.加强学校安全和信访稳定工作,加强对学校安保人员的管理,及时维修补充学校安全器械,升级改造校园电子监控系统,实行一岗双责,确保校园安全。继续实行教委领导包学校制度,高度关注教育热点、难点群众关注度高的问题,分析师生思想动态,抓住问题苗头,及时化解各类矛盾,确保教育系统稳定。
保洁下半年工作计划重点篇八
1、加强教师专业培训,帮助教师快速成长。
2、抓实教学活动研讨,以点带面促进全园整体教学水平的提高。
3、加大家长工作的宣传力度,结合《指南》精神,推动家园一致的和谐。
4、加强幼儿区域游戏和户外活动的监督,保证幼儿游戏时间,充分满足幼儿游戏愿望。
5、重视安全、保健,为幼儿全面打造安全健康的教育环境。
6、组织教师参观学习,让教师走出去多参观多学习。
7、开展教研活动,加强同行间的交流,开拓教师的视野,进一步推动我园教育教学工作的发展。
规范常规教学,优化课程体系。
1、加强日常教育教学活动的监督和管理,在一日活动正常化的基础上,督促教师备好课、上好课、积极开展随堂听课、评课活动,要求教师每周互听互评课不得少于一节;每月上交质量较高的'教学笔记、教案。
2、深入开展区角、体育、户外等游戏活动,积极创设适合幼儿年特点的游戏活动内容,把游戏化教学渗透到各项教育活动。积极开展幼儿体育锻炼活动,加强游戏活动的指导,通过游戏活动的开展,让幼儿在满足快乐的同时,增长知识和,获得各种能力的发展。
3、制定日常工作量化考核表,月工作量化表,使班级工作规范化,幼儿一日教育教学活动优质化,同时也促使教师更加专业化。
1、全员进行分办工作,各班教师进行班级卫生打扫。
2、组织全园教师对本班进行主题墙与区角环境布置。
3、组织教师学习《指南》,开展丰富多彩的教研活动。
4、教师按时完成各项班级计划、教案、领取教材及教学用具。
1、各班幼儿进行常规训练,培养良好的区域常规。
2、各班第二周开展家长会,推荐产生家委会名单,召开幼儿园家委会会议。
3、组织教师开展基本功训练。
4、迎“”开展教师才艺比拼。
1、有业务园长带头进行推门课听课、评课活动。
2、教师进行早读书识字游戏比赛。
3、各班结合开展敬老活动。
1、各班教师进行公开课比赛。
2、各班教师组织幼儿进行“庆”联欢活动。
十二月份、元月份。
1、开展元旦庆祝活动。
2、各项、资料整理。
3、学期总结,各班教师对幼儿进行评估总结。
保洁下半年工作计划重点篇九
根据20__年的工作情况,依据公司的要求,深挖细化工作内容,制定20__年的工作计划、标准、目标。
1、标准化培训员工。努力培养和造就一支专业技术强、作风正、素质高的队伍。是做好保洁工作的前提,只有经过专业训练的队伍才能适应捷特公司管理现代化和保洁专业化的要求。为建立良好的工作秩序,提高员工素质及工作效率,我们将有计划的组织员工进行全方位培训。针对新员工入职较多的实际情况实行班会讲理论,在岗示范的方法进行培训。班长手把手教;老员工传、帮、带,发挥班长的业务技能,调动老员工的积极性。这样新员工也容易接受和掌握。即提高了员工的技能又拉近了同事间的距离。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细、一步到位、人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。把员工培训工作作为日常工作的指标任务,利用适当的时间每周一次,每次集中培训,培训内容包括:《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等。同时在日常工作中不间断的指导和培训,培训工作贯穿整个20__年度,培训完了要进行考核,考核标准:实际操考核100%合格,理论考核95%及格。
2、按标准化去做,定岗、定人、定楼层,责任到人、岗位到人、签订岗位责任书。让员工心中有标准,日工作表上排列有顺序,操作起来规范。整个工作区无死角,无遗漏。
3、按标准化去查,主管、班长在检查工作中不走过场,要坚持按标准检查,自查、互查、班长检查、主管检查、抽查等检查制度相结合,将检查结果切实与员工工资挂钩。坚持每天巡查,督促保洁工作,发现问题及时纠正。
二、管理要素实施正规化。
1、基础设施管理的正规化。平时仔细检查各种设施,发现问题及时报修,故障不过夜。
2、物料管理的正规化。领料过程及手续齐全,严格执行审批制度,深挖保洁成本潜力,杜绝浪费,为公司节约成本,提高效益。3、工作方法正规化。制定各岗位工作标准及流程,不断完善存在漏洞的地方,确保用正确的工作方法来指导员工,让所有工作处于受控状态。根据实际情况制定各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧。并让保洁员工熟记于心。
4、职业健康安全管理正规化。对保洁各岗位存在风险进行识别,针对危险源制定措施,并对员工进行工作中的自我保护教育。高台、高窗、室外、电气设备使用、机械设备使用作为重点内容进行教育和提示,确保安全无事故,做到安全服务。
5、月报、周评、周计、考勤正规化。及时做好各种报表,并使之正规化、程序化。
三、人力资源管理规范化。
1、对员工进行不同层次的培训,为员工制定工作目标,鼓励员工自我学习和自我发展,努力提高自己的综合素质。
2、再度加强对保洁员的管理。针对于楼群、楼道分散、面积大、公共区域性质复杂,人口流动较大等特点,20__年需要加大管理力度,使之系统化、标准化、良性化运作起来。
(1)加强监督工作质量,精益求精。加强员工的服务意识、工作中处理问题的灵活性、主动服务等方面的管理。
(2)重视对员工的培训教育,提高员工职业道德和服务意识。
(3)加强班长的基础管理能力。
(4)工作标准量化、可操作性强。
(5)日常培训,让员工熟悉工作流程及服务标准,升华服务质量。
3、针对一些突发事件制定突发事件的应急方案,并对员工进行培训,不断完善提高满意度。如水管爆裂、漏水、结冰等情况让员工熟练掌握应对自如,不惊慌失措。
4、进一步提高保洁员的工作效率和工作质量,精益求精,加强监督检查力度。对保洁员进行主动服务意识培训,调整员工思想,鼓励员工养成主动自查习惯,学会发现问题,解决问题。只有善于计划,工作才能按部就班,有条不紊地开展;只有善于总结,发现不足,工作绩效才能良性循环。
5、20__年还要兼管太原街万达地下室和北一路售楼处的管理,同样和铁西万达的标准一样,高标准,严要求,做到业主满意,甲方满意。
四、业主、甲方检查满意化。
针对上级的检查,高度重视,及时组织人力物力,搞好各项工作,让甲方满意,让公司放心。
五、上下关系和谐化。
正确处理好与甲方的关系,正确处理好与员工的关系,使各种关系正常化、和谐化,为工作创造一个良好的和谐的环境。
一分耕耘,一份收获,工作任重而道远。我们要认真总结过去的经验教训,发扬成绩,克服缺点,在总公司的指导下,在金经理的直接领导下,秣兵励马,不遗余力,全身心地投入到工作当中,为万达广场的保洁工作再上新台阶,为创捷特品牌形像,作出更大的努力。
保洁下半年工作计划重点篇十
做任何工作都应该有个计划,以明确目的,避免盲目性,使工作循序渐进,有条不紊。我们应该要有一个合理的工作计划、合理的时间计划。下面是小编给大家整理的保洁下半年工作计划范文,希望大家喜欢!
1、完善各项管理制度,形成配套的考核、监督机制。__年,我们将在原来的基础上,修改、完善各项管理制度,改变以前“人管人“的被动状态,从而走向“制度管人,制度约束人“的良性轨迹。进一步加强对人的管理,并把各项工作标准进行细化、量化,一方面,便于操作人员熟悉自己该怎么做,该作到什么程度;另一方面,方便主管人员的考核、监督,减少个人的主观因素。工作中,坚持“定人、定岗、定时、定标准、定任务“的“五定“方针,对具体的工作采取有效的措施,加强对操作人员的管理,优化人员结构,更有利于以后工作的开展。
2、树立服务品牌。服务品牌的树立,有利于企业的知名度,对一个部门也是一样,有利于提高部门的影响力,更有利于增强部门的凝聚力,目前,我们本着“清扫一户,洁净一户,满意一户“的原则,为业主提供家政服务,得到业主的好评,在业主心中树立了良好的形象。
3、确定两个工作目标。即达到青岛市a类物业卫生标准和达到经济效率化的目标。根据小区定位及物业服务定位,我们保洁部会为业主创造一流的生活环境而不懈努力,工作严格执行a类物业卫生标准,并能力争创青岛市十佳物业公司。在做好保洁工作的同时,我们会做好废品收购及家政服务工作,限度地减员增效,提高物业的经济效率。
4、做一个家政服务公司。一方面,由于我们保洁人员素质不同,工作质量有所差异,所做的家政服务的效果也不同;另一方面,目前轮流作业的形式,也不便于人员的管理。_家政公司,在保证服务质量,规范内部管理的同时,我们还可以提取一定的服务费用。
5、建立一个垃圾中转站。随着业主入住的不断增加,小区垃圾不断增加,垃圾的清运、中转、处理,是保洁工作的一个重要内容。希望在集团领导的大力支持下,尽快建立一个中转站。
6、保洁与绿化的统一整体性与不可分隔性。保洁、绿化都是小区环境管理的一部分,小区离开了保洁,就会出现脏、乱、差的现象;小区离开了绿化,就不会有花草树木。如果两者属于不同的部门,就会出现年前两者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的现象。建议把两者合并为环境部。
1、健全学校卫生工作队伍,做到分工明确,责任到人。
2、统一思想,提高认识,明确目标。
3、划分好卫生包管区,责任到班级。
4、认真做好卫生工作,加强学校整体和学生个人卫生工作。
二、具体要求。
包管区要求:
1、卫生区内无果皮纸屑、烟头、痰迹、废弃物和积水、无枝叶、无杂草(班与班交界处清扫干净)。
2、卫生区内墙壁上无乱写、乱画、乱张贴、制度牌、宣传板等上面无灰尘。
3、打扫后的垃圾必须清理到垃圾箱内(注意分类)。垃圾桶外要经常擦拭,保持洁净,桶内垃圾满了要及时倒掉。
4、车棚中的自行车有序停放在规定地点(北院东南角1米的地方是劳动工具的摆放地方,卫生工具要摆放有序)。
5、花坛、草坪无践踏痕迹、无杂物、垃圾等。
6、门窗、栏杆、旗台、各种物件无污迹、垃圾、灰尘。
7、厕所地面干净无水迹、墙面无乱写乱画、小便池无尿碱、大便池无溢出。
三、工作措施。
1、强化全体师生的卫生管理意识,充分发挥学校宣传橱窗的作用,宣传并强调学校环境卫生工作的重要性,使全体师生提高对环境卫生工作的重视,并促使学生自觉养成良好的卫生习惯。
2、建立一支由各班卫生委员组成的环境卫生队伍,坚持每天检查一次卫生。
3、每两周公布卫生检查的结果,成绩上墙或群内公布并及时表扬先进。
4、学校直接与卫生委员和班内值日生进行沟通,对出现的卫生不良情况及时处理,解放第一线教师和班主任,让他们能专心致志地搞好教学工作,做到卫生工作也为教学服务。
1、标准化培训员工。努力培养和造就一支专业技术强、作风正、素质高的队伍。是做好保洁工作的前提,只有经过专业训练的队伍才能适应捷特公司管理现代化和保洁专业化的要求。为建立良好的工作秩序,提高员工素质及工作效率,我们将有计划的组织员工进行全方位培训。针对新员工入职较多的实际情况实行班会讲理论,在岗示范的方法进行培训。班长手把手教;老员工传、帮、带,发挥班长的业务技能,调动老员工的积极性。这样新员工也容易接受和掌握。即提高了员工的技能又拉近了同事间的距离。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细、一步到位、人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。把员工培训工作作为日常工作的指标任务,利用适当的时间每周一次,每次集中培训,培训内容包括:《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等。同时在日常工作中不间断的指导和培训,培训工作贯穿整个201_年度,培训完了要进行考核,考核标准:实际操考核100%合格,理论考核95%及格。
2、按标准化去做,定岗、定人、定楼层,责任到人、岗位到人、签订岗位责任书。让员工心中有标准,日工作表上排列有顺序,操作起来规范。整个工作区无死角,无遗漏。
3、按标准化去查,主管、班长在检查工作中不走过场,要坚持按标准检查,自查、互查、班长检查、主管检查、抽查等检查制度相结合,将检查结果切实与员工工资挂钩。坚持每天巡查,督促保洁工作,发现问题及时纠正。
二、管理要素实施正规化。
1、基础设施管理的正规化。平时仔细检查各种设施,发现问题及时报修,故障不过夜。
2、物料管理的正规化。领料过程及手续齐全,严格执行审批制度,深挖保洁成本潜力,杜绝浪费,为公司节约成本,提高效益。3、工作方法正规化。制定各岗位工作标准及流程,不断完善存在漏洞的地方,确保用正确的工作方法来指导员工,让所有工作处于受控状态。根据实际情况制定各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧。并让保洁员工熟记于心。
4、职业健康安全管理正规化。对保洁各岗位存在风险进行识别,针对危险源制定措施,并对员工进行工作中的自我保护教育。高台、高窗、室外、电气设备使用、机械设备使用作为重点内容进行教育和提示,确保安全无事故,做到安全服务。
5、月报、周评、周计、考勤正规化。及时做好各种报表,并使之正规化、程序化。
三、人力资源管理规范化。
1、对员工进行不同层次的培训,为员工制定工作目标,鼓励员工自我学习和自我发展,努力提高自己的综合素质。
2、再度加强对保洁员的管理。针对于楼群、楼道分散、面积大、公共区域性质复杂,人口流动较大等特点,20__年下半年需要加大管理力度,使之系统化、标准化、良性化运作起来。
加强监督工作质量,精益求精。加强员工的服务意识、工作中处理问题的灵活性、主动服务等方面的管理。
重视对员工的培训教育,提高员工职业道德和服务意识。
加强班长的基础管理能力。
工作标准量化、可操作性强。
日常培训,让员工熟悉工作流程及服务标准,升华服务质量。
3、针对一些突发事件制定突发事件的应急方案,并对员工进行培训,不断完善提高满意度。如水管爆裂、漏水、结冰等情况让员工熟练掌握应对自如,不惊慌失措。
4、进一步提高保洁员的工作效率和工作质量,精益求精,加强监督检查力度。对保洁员进行主动服务意识培训,调整员工思想,鼓励员工养成主动自查习惯,学会发现问题,解决问题。只有善于计划,工作才能按部就班,有条不紊地开展;只有善于总结,发现不足,工作绩效才能良性循环。
5、20__下半年还要兼管地下室和北一路售楼处的管理,同样和标准一样,高标准,严要求,做到业主满意,甲方满意。
四、业主、甲方检查满意化。
针对上级的检查,高度重视,及时组织人力物力,搞好各项工作,让甲方满意,让公司放心。
五、上下关系和谐化。
正确处理好与甲方的关系,正确处理好与员工的关系,使各种关系正常化、和谐化,为工作创造一个良好的和谐的环境。
一分耕耘,一份收获,工作任重而道远。我们要认真总结过去的经验教训,发扬成绩,克服缺点,在总公司的指导下,在金经理的直接领导下,秣兵励马,不遗余力,全身心地投入到工作当中,为万达广场的保洁工作再上新台阶,为创捷特品牌形像,作出更大的努力。
一、认真抓好保洁组的整体素质建设。
加强员工的思想教育工作,让每位员工都能认识到“__是我家”、“我们大家是一个整体”、“保洁的荣辱就是我们大家的荣辱”。狠抓员工的服务意识,树立“业主至上、服务第一”、让每位员工在服务中都能设身处地的为住户着想——“想住户之所想,忧住户之所忧”,让住户深刻的感受到家的温馨。同时我们还着力开展一些专业技能知识的学习,因为只有在不断的学习进取中才能力求发展。
二、进一步建全了保洁组的各项规章制度。
以相关的规章来严格规范每位员工的日常工作、行为准则,做到“定人定岗,责任到人”让每位员工都能认识到自己的不足之处,并积极寻求改进。
三、推出“定点服务”方案。
从实行“定点服务”以来,保洁组通过自己的不断努力,在管理处的具体要求提供定点服务,进一步拉近了住户与我们的距离。
四、配合完成各项服务工作。
坚持配合管理处下达的各项指令使保洁服务能顺利完成,为入驻住户提供清洁的环境,始终把事情做细,确保住房能顺利交接。
五、逐步规范保洁清洁用品的管理。
为响应大洋公司的节能降耗号召,保洁组根据自身的实际情况采取了在每天的工作中对各设备勤检查多清理,从而减少因设备保养不到位引起的报修;每位保洁员要做到人走灯灭,不用水时要及时关水龙头,从一点一滴的小事做起,尽可能为大洋公司节约开支。
六、注意安全事故的防范与意识的培训。
在管理处的组织下进行了消防安全知识的培训与考核,在动基部维修员工的指导下对各电器的正确使用的讲解,使每位员工对危险的防范意识有了进一步的提高。
七、各员工入驻小区住户卫生的规范管理。
为了使入住的每一个住户都有一个良好的生活环境,保洁组对各楼层卫生进行了督促监管。确保空房不污染,其他楼层垃圾随时清理,无乱贴乱画现象。
八、与物管处一起完成内部检查工作。
为了更好的迎接大洋造船主管部门的检查,保洁员工对各处环节进行了的细致清洁保养工作。确保楼层各处无蛛网、蚊蝇、金属设备无污迹透迹,死角无垃圾等,其次对各岗位记录进行了整理,对不足之处进行了补加。
回顾一年的工作实践我们在各方面比前一年都有所改进,然而面对甲方对我们专业化技能要求的不断提高,我们仍存在大量的不足之处,主要表现在以下几个方面:
面的进行彻底清洁,为日后工作中可能造成的工作失误留下了隐患,我们还要在日后的工作中不断学习,努力丰富自己的知识面为日后工作的顺利展开铺好路。
针对以上的不足之处,保洁组将在来年把工作重点放在专业技能知识的学习和加强各员工的服务规范上,让我们“个性化服务”能够更好的向外发展出去,适应甲方的不同需求,以一支专业性能强、服务热情周到的保洁队伍来回报甲方对我们的关注,让我们这个大家庭不断的繁荣,壮大下去。
一、确定酒店各部门的管辖区域及责任范围。
首先要熟悉酒店的平面布局,各部门经理到岗后。能实地察看。然后根据实际情况,确定酒店的管辖区域及各部门的主要责任范围,以书面的形式将具体的建议和设想呈报总经理。酒店管理层将召集有关部门对此进行讨论并做出决定。进行区域及责任划分时,各部门管理人员应从大局出发,要有良好的服务意识。按专业化的分工要求,酒店的清洁工作归口管理。这有利于标准的统一、效率的提高、设备投入的减少、设备的维护和保养及人员的管理。职责的划分要明确,以书面的形式加以确定。
二、设计酒店各部门组织机构。
酒店各部门经理要综合考虑各种相关因素,要科学、合理地设计组织机构。如:饭店的规模、档次、建筑布局、设施设备、市场定位、经营方针和管理目标等。
三、制定物品采购清单。
经营物品的采购是一项非常耗费精力的工作,饭店开业前事务繁多。仅靠采购部去完成此项任务难度很大,各经营部门应协助其共同完成。无论是采购部还是酒店各部门,制定酒店各部门采购清单时,都应考虑到以下一些问题:
四、本酒店的建筑特点。
客房楼层通常需配置工作车,采购的物品种类和数量与建筑的特点有着密切的关系。例如。但对于某些别墅式建筑的客房楼层,工作车就无法发挥作用;再者,某些清洁设备的配置数量,与楼层的客房数量直接相关,对于每层楼有18-20间左右客房的饭店,客房部经理就需决定每层楼的主要清洁设备是一套还是两套。此外,客房部某些设备用品的配置,还与客房部的劳动组织及相关业务量有关。再如餐饮部的收餐车,得考虑是否能够直到洗碗间。按摩床能否进按摩间的门口,等等。
1.行业标准。
客房部经理们制定采购清单的主要依据。国家旅游局发布了饭店客房用品质量与配备要求行业标准。
2.本饭店的设计标准及目标市场定位。
根据设计的标准,酒店管理人员应从本酒店的实际出发。参照国家行业标准制作清单,同时还应根据本酒店的目标市场定位情况,考虑目标客源市场对客房用品的需求,对就餐环境的偏爱,以及在消费时的一些行为习惯。
3.行业发展趋势。
物品配备方面应有一定的超前意识,酒店管理人员应密切关注本行业的发展趋势。不能过于传统和保守。例如,饭店根据客人的需要在客房内适当减少不必要的客用物品就是一种有益的尝试。餐饮部减少象金色,大红色的餐具与布置,增加一些淡雅的安排等等。
4.其它情况。
有关部门和人员还应考虑其它相关因素,制定物资采购清单时。如:出租率、饭店的资金状况等。采购清单的设计必须规范,通常应包括下列栏目:部门、编号、物品名称、规格、单位、数量、参考供货单位、备注等。此外,部门在制定采购清单的同时,就需确定有关物品的配备标准。
五、协助采购。
但这项工作对各部的开业及开业后的运营工作影响较大,酒店各部门经理虽然不直接承担采购任务。因此,酒店各部门经理应密切关注并适当参与采购工作。这不仅可以减轻采购部经理的负担,而且还能在很大程度上确保所购物品符合要求。酒店各部门经理要定期对照采购清单,检查各项物品的位情况,而且检查的频率,应随着开业的临近而逐渐增高。
保洁下半年工作计划重点篇十一
依据以往事实证明,由员工介绍进入保洁工作岗位的人员,工作的时间长,工作的积极性高。而招聘来的人员则工作的时间比较短,少则几天,多则一个月左右。根据以上经验20__年我们要充分发动员工介绍老乡、邻里,力争把保洁岗位人员补充齐全。我们不仅要输入新员工、新力量,还要留住老员工、老骨干。做到既要保证日常工作保质保量完成,又要照顾员工情绪,合理调整、统筹安排员工的作息,时刻关心员工的生活,使员工在工作之余感觉到家的温暖,让员工能够安心踏实的完成工作任务。
二、深入开展员工技能培训、提高保洁专业素质。
对新入职的保洁员进行公司制定的各项规章制度的培训并针对不同岗位进行保洁理论知识培训,使员工掌握保洁工作知识,达到写字楼保洁工作要求。在对保洁员工进行理论知识的培训下结合实际情况进行实际操作培训,着重培训保洁工具、物料的使用及配用,清洁的程序、电梯清洁保养、锈的处理、垃圾桶的清洁处理等相关具体操作规程。
三、落实责任管理做好日保洁工作、团结协作克服工作难点。
加强员工对公司保洁工作的检查考评标准的认识,明确员工的负责区域及清洁任务,建立员工的责任心,使员工能够努力工作并按标准完成工作任务。
某男卫生间的日常保洁是工作中的一大难题,难点就在于各楼层保洁员以女同志居多,工作期间男卫生间对我们来讲是个盲区,而业主投诉主要是厕纸补充更换问题。为了彻底解决此问题,达到业主满意,我们将在20__年与物业的其它部门进行沟通,利用物业其它专业人员巡检的时间段帮助进行厕纸更换工作(主要是综合楼三、四层)这一点需要物业办公室的协调与各班组的支持。
四、加强安全宣贯、增强安全意识。
保洁工作比较繁杂,作业环境不确定,作业的安全隐患也随之相应的增加。保洁的安全作业也成为工作中的重中之重,我们将既要加强安全教育,又要加强安全管理,培训员工保洁工作的安全操作及注意事项。
保洁工作处处都有、保洁人员处处都在。所以我们保洁人员在工作之余,还要肩负起大厦的义务安全员的工作。因此我不仅要做到本职工作的岗位安全,还要对其它安全问题有所了解,能够处理。20__年我们将继续积极参加各种安全培训,尤其是中控组织的消防培训必保全员参加,让所有员工熟知消防器材的存放位置,熟会简单灭火器材的使用方法,熟记火灾隐患的问题所在。让员工认识安全的重要性,把各种危险消灭在萌芽状态。
五、提高工作效率、随时准备接受临时性工作。
在做好日常保洁的基础上,我们需要在雨季配合物业做好防汛工作,主要以屋顶为主,不定期的安排人员清扫垃圾及雨漏口处淤泥防止雨漏口堵塞,造成雨水淤积。到冬季后落实《扫雪铲冰预案》做好外围冰雪清除工作及室内防滑工作。对于国家重大节假日及外单位各级领导的检查接待时,我们将抢时间、抓进度,突击进行相关保洁工作。在201某年里提前准备楼层装修的开荒工作。对于甲方及物业有关领导安排的工作,做到保质保量不打折扣的去完成。
六、合理利用资源、降低工作成本。
保洁下半年工作计划重点篇十二
20__年,某物管处的日常工作在公司领导下和开发商领导的正确指导下得以顺利开展,保安、工程、清洁、客服等工作方面的质量都有明显的改善与提高,但在小区车辆秩序的管理、公共设施设备维保的管理、部门内部员工队伍的建设等方面比较薄弱。20__年将是我们物业管理工作计划全面提升的一年,我们将针对所欠缺与不足方面努力补上,全面提高,跟上公司和发展商的发展要求。特制定了20__年保洁管理工作计划:
一、保洁员根据行政后勤部制度的工作时间进行日常保洁工作;。
三、负责会议室、贵宾厅会前、会后的清扫、整理工作;。
四、负责打扫各独立办公室的地面卫生,清倒办公室和公用走道之垃圾,清洗痰盂;。
六、保持所有公共场所玻璃窗在视线内无灰尘、蛛网、印痕,每周擦一遍以上;。
七、洗手池无皂迹、无污点,无污垢,做到经常擦拭,保持表面光亮、整洁。
保洁下半年工作计划重点篇十三
20xx年,保洁部在集团领导的大力支持、物业公司经理的正确领导下,秉承公司“您的满意是我们永恒的追求“的宗旨,不断壮大,努力工作,圆满完成了工作任务。20xx年,除了要一如既往地作好本职工作,坚定“服务“的理念外,还要开拓工作思路,今年我部门工作重点主要有以下几个方面:
1、完善各项管理制度,形成配套的考核、监督机制。07年,我们将在原来的基础上,修改、完善各项管理制度,改变以前“人管人“的被动状态,从而走向“制度管人,制度约束人“的良性轨迹。进一步加强对人的管理,并把各项工作标准进行细化、量化,一方面,便于操作人员熟悉自己该怎么做,该作到什么程度;另一方面,方便主管人员的考核、监督,减少个人的主观因素。工作中,坚持“定人、定岗、定时、定标准、定任务“的“五定“方针,对具体的工作采取有效的措施,加强对操作人员的管理,优化人员结构,更有利于以后工作的开展。
2、树立服务品牌。服务品牌的树立,有利于企业的知名度,对一个部门也是一样,有利于提高部门的影响力,更有利于增强部门的凝聚力,目前,我们本着“清扫一户,洁净一户,满意一户“的原则,为业主提供家政服务,得到业主的好评,在业主心中树立了良好的形象。
保洁下半年工作计划重点篇十四
20__年,某某某某物管处的日常工作在公司领导下和开发商领导的正确指导下得以顺利开展,保安、工程、清洁、客服等工作方面的质量都有明显的改善与提高,但在小区车辆秩序的管理、公共设施设备维保的管理、部门内部员工队伍的建设等方面比较薄弱。20__年将是我们物业管理工作计划全面提升的一年,我们将针对所欠缺与不足方面努力补上,全面提高,跟上公司和发展商的发展要求。特制定了20__年保洁管理工作计划:
一、保洁员根据行政后勤部制度的工作时间进行日常保洁工作;。
三、负责会议室、贵宾厅会前、会后的清扫、整理工作;。
四、负责打扫各独立办公室的地面卫生,清倒办公室和公用走道之垃圾,清洗痰盂;。
六、保持所有公共场所玻璃窗在视线内无灰尘、蛛网、印痕,每周擦一遍以上;。
七、洗手池无皂迹、无污点,无污垢,做到经常擦拭,保持表面光亮、整洁。
保洁下半年工作计划重点篇十五
由于爱家名邸物业刚刚成立,现正处于物业前期介入阶段。各方面工作都在陆续开展。爱家名邸属于全封闭高档住宅小区,对保洁的服务质量、服务要求必然要达到更高的层次。为业主居住提供一个整洁、舒适、优美的生活环境。
一、完善各项管理制度,形成配套的考核、监督机制。
20__年,我们将在原来的基础上,修改、完善各项管理制度,建立系统的绩效考核机制。改变以前“人管人”的被动状态,培养员工的自觉、自律意识,从而走向“制度管人,制度约束人”的良性轨迹。进一步加强对人的管理,并把各项工作标准进行细化、量化,一方面,便于操作人员熟悉自己该怎么做,该作到什么程度;另一方面,方便管理人员的考核、监督,减少个人的主观因素。工作中,坚持“定人、定岗、定时、定标准、定任务”的“五定”方针,对具体的工作采取有效的措施,加强对操作人员的管理,优化人员结构,更有利于以后拓展工作的开展。
二、执行首问责任制。
实施首问责任制要求本部门员工需掌握的信息量加大,如酒店、办公楼各方面信息、各重要领导日常习惯等等,还有员工处理事情的灵活应变能力,对客服务需求的解决能力。我部门会广泛搜集资料,加强培训学习,扩大自已的知识面,以便更好的为业主方提供服务。首问责任制会从20某年元月份正式执行,部门将在业主投诉的问题上下功夫,实行“谁主管谁负责”,对所出现的问题一查到底,决不滞留积压问题,并做好处理问题的档案管理工作。不断积累工作经验,将我们的服务水平带上一个新的高度。
三、建立“免查楼层制度”
充分发挥员工骨干力量,使领班有更多时间与精力将重心放在管理和员工的培训工作上。
为了使员工对物业保洁工作加深认识,加强员工的责任心,物业保洁部20__年将与楼层内的员工骨干签定《免查楼层协议》,让员工对自己的工作进行自查自纠,并让员工参与管理,负责领班休假期间的代班工作,充分体现出员工的自身价值和部门对他们的信任,使员工对工作更有热情。此措施将减轻领班在查房上的工作量,有更多的时间与精力放在员工的管理和培训工作上,真正发挥了做为基层管理人员的工作职能。
四、建立工程维修档案,跟踪区域内维修状况。
从20__年开始,部门将建立工程维修档案,对一些专项维修项目进行记录,便于及时跟踪、了解区域维修状况,从而更有力的保障区域内设施设备完好性,同时更能了解区域内的设施设备在一段时间内运转状况。从根本上解决长期以来工程遗留问题对部门发展的阻碍,也会极大的提升业主方对我们管理上的认可度。
五、培养员工的观察能力,提供个性化服务,创服务品牌。
部门将重点培训员工如何根据集团领导的生活习惯,来提供个性化服务。在日常工作中通过鼓励培养、搜集整理、系统规范和培训奖励等,使这成为员工的自觉行动,从整体上促进服务质量的提高。
1.鼓励培养:对于工作中有优秀表现和受到集团领导表扬的服务员,部门会将他们列为骨干进行培养,使其服务意识和服务质量更上一层楼,立足本岗位,争创一流服务。
2.搜集整理:部门管理人员在日常工作中加强现场管理,从一线服务中发现个性化服务的典型事例,进行搜集整理,归纳入档。
3.系统规范:将整理的典型事例进行推广,在实践中不断补充完善,从而形成系统化、规范化的资料,并做为衡量服务质量的一个标准,使模糊管理向量化管理过渡。
4.培训奖励:整理好的资料可以做为培训教材,让新员工一开始就了解工作的要求及学习目标,使老员工通过对比找差距补不足,以此提高员工的认识。对于工作中表现突出的员工,部门以各种形式进行表彰奖励,使员工能形成争先进、比贡献的良好氛围。
以上各项计划的实施,需要全体员工的共同努力,需要其它各兄弟部门的协助与配合,更需要酒店领导的鼎力支持,我们的计划才能得以落实,希望明年我们再回顾20__年的工作时,收获的不仅是信心满满,还有丰硕的成果。
保洁下半年工作计划重点篇十六
加强员工的思想教育工作,让每位员工都能认识到“__是我家”、“我们大家是一个整体”、“保洁的荣辱就是我们大家的荣辱”。狠抓员工的服务意识,树立“业主至上、服务第一”、让每位员工在服务中都能设身处地的为住户着想——“想住户之所想,忧住户之所忧”,让住户深刻的感受到家的温馨。同时我们还着力开展一些专业技能知识的学习,因为只有在不断的学习进取中才能力求发展。
二、进一步建全了保洁组的各项规章制度。
以相关的规章来严格规范每位员工的日常工作、行为准则,做到“定人定岗,责任到人”让每位员工都能认识到自己的不足之处,并积极寻求改进。
三、推出“定点服务”方案。
从实行“定点服务”以来,保洁组通过自己的不断努力,在管理处的具体要求提供定点服务,进一步拉近了住户与我们的距离。
四、配合__完成各项服务工作。
坚持配合管理处下达的各项指令使保洁服务能顺利完成,为入驻住户提供清洁的环境,始终把事情做细,确保住房能顺利交接。
五、逐步规范保洁清洁用品的管理。
为响应大洋公司的节能降耗号召,保洁组根据自身的实际情况采取了在每天的工作中对各设备勤检查多清理,从而减少因设备保养不到位引起的报修;每位保洁员要做到人走灯灭,不用水时要及时关水龙头,从一点一滴的小事做起,尽可能为大洋公司节约开支。
六、注意安全事故的防范与意识的培训。
在管理处的组织下进行了消防安全知识的培训与考核,在动基部维修员工的指导下对各电器的正确使用的讲解,使每位员工对危险的防范意识有了进一步的提高。
七、各员工入驻小区住户卫生的规范管理。
为了使入住的每一个住户都有一个良好的生活环境,保洁组对各楼层卫生进行了督促监管。确保空房不污染,其他楼层垃圾随时清理,无乱贴乱画现象。
八、与物管处一起完成内部检查工作。
为了更好的迎接大洋造船主管部门的检查,保洁员工对各处环节进行了的细致清洁保养工作。确保楼层各处无蛛网、蚊蝇、金属设备无污迹透迹,死角无垃圾等,其次对各岗位记录进行了整理,对不足之处进行了补加。
回顾一年的工作实践我们在各方面比前一年都有所改进,然而面对甲方对我们专业化技能要求的不断提高,我们仍存在大量的不足之处,主要表现在以下几个方面:
面的进行彻底清洁,为日后工作中可能造成的工作失误留下了隐患,我们还要在日后的工作中不断学习,努力丰富自己的知识面为日后工作的顺利展开铺好路。
针对以上的不足之处,保洁组将在来年把工作重点放在专业技能知识的学习和加强各员工的服务规范上,让我们“个性化服务”能够更好的向外发展出去,适应甲方的不同需求,以一支专业性能强、服务热情周到的保洁队伍来回报甲方对我们的关注,让我们这个大家庭不断的繁荣,壮大下去。
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