总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料，它可以明确下一步的工作方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益，因此，让我们写一份总结吧。什么样的总结才是有效的呢？这里给大家分享一些最新的总结书范文，方便大家学习。
11月份的工作总结篇一
一、自觉加强学习，努力适应工作
我是初次接触物业管理工作，对综合管理员的职责任务不甚了解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已基本胜任本职。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地进入了工作情况。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。
二、心系本职工作，认真履行职责，做好个人工作总结报告
(一)耐心细致地做好财务工作。自接手管理处财务工作的半年来，我认真核对上半年的财务账簿，理清财务关系，严格财务制度，做好每一笔账，确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账，我都根据财务的分类规则，分门别类记录在案，登记造册。同时认真核对发票、账单，搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。按照财务制度，我细化当月收支情况，定期编制财务报表，按公司的要求及时进行对账，没有出现漏报、错报的情况。三是及时收缴服务费。结合实际，在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上，我认真搞好区分，按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费，定期予以收缴、催收，20xx年全年的服务费已全额到账。四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节，我坚持从公司的利益出发，积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面，严格把好采购关、消耗关和监督关，防止铺张浪费，同时提出了一些合理化建议。
(二)积极主动地搞好文案管理。半年来，我主要从事办公室的工作，文案管理上手比较快，主要做好了以下2个方面的工作：一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录，我认真搞好录入和编排打印，根据工作需要，制作表格文档，草拟报表、做好办公室工作总结等。二是档案管理工作。到管理处后，对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作，我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法，将档案进行分类存档，并做好收发文登记管理。
(三)认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是xx月份开始交与我负责的，对我来讲，这是一项初次打交道的工作，由于缺乏专业知识和管理经验，当前又缺少绿化工人，正值冬季，小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作：一是搞好小区绿化的日常维护。二是认真验收交接。
三、主要经验和收获
在20xx工作半年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：
(一)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适应新的工作岗位
(二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态
(三)只有坚持原则落实制度，认真理财管账，才能履行好财务职责
(四)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。
四、存在的不足
由于工作实践比较少，缺乏相关工作经验，20xx年的工作存在以下不足：
(一)对物业管理服务费的协议内容了解不够，特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时;
(二)食堂伙食开销较大，宏观上把握容易，微观上控制困难;
(三)绿化工作形势严峻，自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫
(四)做好下半年工作计划，争取将各项工作开展得更好。
11月份的工作总结篇二
一、组织开展了七月份计划生育优质服务月活动
七月份是我县今年第二个集中优质服务月。这次服务月工作的效果，直接关系到全县今年计划生育率等主要指标的完成，也在一定程度上影响到明年上半年的工作的主动与被动，意义重大，非常重要。县委、县政府主要领导和分管领导对七月份工作非常重视，各乡镇党委、政府都能把做好服务月工作摆上重要位置，县人口计生委全体同志和全县计生一条线人员，都能积极工作，绝大多数乡镇的服务月工作都取得了预期的效果。
各乡镇的服务月工作从6月下旬已经开始，并取得了一些效果，但也出现进度、质量不平衡等问题，为了解决这些问题，进一步掀起服务月高潮，7月10日，在我委会议室召开了全县人口和计划生育工作大会，陆静林副县长到会并作了重要讲话，李主任通报了三月份服务月工作考核结果，对当前工作作了具体部署。
七月份雨水充沛，一个月里有三分之二的时间是阴雨天，加上高温天气持续时间长，给集中服务带来许多困难。但全县干群能战高温，抢晴天，积极投身服务月活动，狠抓进度，狠抓质量，狠抓重点，工作有声有色，并完成了序时进度。截止7月31日，全县应服务58925人，己服务57854人，服务率己达98.18%。在应服务对象中，有流出对象18504人，截止31日，己回乡面检和寄回“避孕节育情况报告单”17587人，服务率己达95.04%。目前，全县正在进行紧张的服务月扫尾阶段。
二、大力推行新型宫内节育器，吉尼环放置工作取得了突破性进展
一段时期以来，节育措施落实工作出现不少问题，一是有部份已经生育的妇女长期无措施，而在系统和帐册上均反映为已经有措施。二是一些有超生欲望的人私下取环，变成无措施，导致计外孕的大量发生，计外生育屡禁不绝。针对这些实际情况，结合上级要求，我县从本月开始，大力宣传新型iud的好处，在全县推行吉妮环。截止7月31日，全县己放置吉妮环667例，占下达任务数的190.03%，超过了任务数的90多个百分点。而且此项工作的推广，促进和带动了其他工作，有的乡镇借此机会，进一步加大征收社会抚养费力度，收到了良好的效果。
三、做好计划生育工作计划，狠抓计外孕处理，确保计划生育率等主要指标的完成
服务月的一项主要任务是查出并处理计划外怀孕，这是完成计划生育率指标的需要，也是平时工作的重要补充和补救。本月份我们继续采取下达计外孕处理任务的办法来推进此项工作，少数乡镇认为工作基础好，没有计外孕需要处理，我们认真分析形势，努力做好一些干部的思想工作，使他们认识到计外孕处理的重要性，从而增强工作的自觉性和主动性，努力达到县下达的任务要求。截止7月31日，全县共处理计外怀孕568例，与任务数相比，多出56例，全县仅有一个镇的计外孕处理率低于任务数的6个百分点，有11个乡镇区超额完成了任务，他们的工作有力地保证了今年计生率指标的完成，也为明年上半年的工作打下了坚实的基础。
在吉尼环放置和计外孕处理工作中，县指导站的许多同志付出了艰辛的劳动，作出了积极的贡献。他们加班加点，废寝忘食，不仅完成了工作任务，而且努力改进服务态度，着力提高服务质量，也收到了一定的经济效益，更重要的是赢得了全县人民的尊重和赞扬，得到了大家的好评。
四、其他一些重要工作
1、7月9日，陆县长亲自主持会办，处理两例计外孕问题，明确提出要求，落实责任，限期解决问题。
2、所有企事业和有关单位全面实行法人代表计生工作责任制，全县乡镇政府与企、事业单位等签订计生工作责任状500多份，为这些单位和部门的计生工作开展奠定了基础。
3、市人口计生委夏主任、韩主任来响，与我县主要领导商量在机构改革中确保计生工作机构、人员、经费落实等问题。
4、7月18日，市组织25人，到我县六套乡，对该乡10个村全部进行了一次出生、措施落实、性别比控制等方面的工作解剖调研。县分管领导亲自陪同市计生委两位副主任。
5、7月3日至6日，市对我县进行半年考核，先后检查了我县老舍乡尚圩村、化工区王商村、运河镇二套村和小尖镇郭庄村。据了解，市检查组对我县今年以来的计生工作表示满意。
6、县计生委和县计生协聘请陕西省两位教授来我县巡回演讲生殖健康科普知识，共在我县演讲14场，听众达1000多人次，据悉这是全国三八妇女健康万里行活动的一个组成部分，演讲收到了良好的效果
7、为迎接省“三项经费”检查和《两禁止决定》实施情况检查，县计生委统一制作了打击“两非”宣传板面和警示标志，发给乡镇和医疗卫生单位使用，并对社会抚养费征收资料和“两非”整治资料进行了重新审核过堂、装订归档，进一步做好了迎查的各项准备工作。
11月份的工作总结篇三
一年来，在学校领导的高度重视下，在市教育局局和太平镇镇政府的支持下，在全校师生的努力和积极参与下，以校园足球新理念 “以学生为本，以快乐为核心”为指导，积极组织学生参加校园班级的足球联赛、足球课、业余足球训练以及课外自发的足球活动等校园足球活动。开展得如火如荼，已见成效。阳光体育、快乐足球已成为最受师生喜爱的活动!
一、落实校内足球活动，参与校园足球联赛
校园足球活动在实践中前行，在不断探索中展开：一方面，在校内体育教育教学活动中，体育课以足球活动为主。推出校园足球活动征文比赛、足球单项技能竞技等活动，积极引导广大学生走进足球场，体念快乐足球。另一方面，二至六年级各班组队参加校园足球联赛，联赛中学生即赛出了风格，又赛出一定的水平，表现出了良好的精神风貌。大大的激发了学生们参与足球活动的兴趣，锻炼了学生的身体和团队配合、协作精神。如今，快乐足球活动已走进孩子们的校园生活，学校因此展现出欣欣向荣的校园阳光体育新局面。学校将逐步完善校园足球机构，为校园足球活动的开展加以规范化、制度化，以保障校园足球活动的开展。
二、以网络为宣传平台，吸引更多学生关注参与校园足球活动
学校开通了足球qq空间，对所有人开放，主动邀请学生加为空间qq好友。在实践过程中，及时更新空间相册、丰富日记内容，图文并茂，展示校园足球联赛、校园足球业余训练、体育课堂快乐足球等，种种举措既得到了上级领导的肯定，又吸引了越来越多的师生、家长和社会各界人士关注我校的小足球活动并提出自己的见解。
三、通过学校红领巾广播站、板报等宣传校园足球，取得了一定的效果
学校广播站专设校园足球活动栏目，广播学生的足球作品，报道校园小足球联赛开展的情况。学校出了一个五人制足球的专刊，介绍了五人制足球的竞赛规则等各方面的知识，丰富了师生们对五人制足球的理解。
四、校园足球与学校工作相互促进，共同进步。
通过校园足球活动的开展，让学生的足球技能更加娴熟，球场上的配合日趋默契，学生也初步具备了一些技战术水平。经过班级间的小足球竞赛，增强了学生们的集体荣誉感，在这个特色活动的带动下，同学们都以饱满的精神状态投入到了学习中去。更为主要的是孩子们都享受到了足球的快乐。期末考试中，学生们的学习成绩都有了很大的进步，学校的教学质量在全镇的名次上稳步上升，学校的纪律、卫生等各方面有了进一步的好转。小足球活动促进了学校教学质量的提高，促进了学校各方面工作的良性发展。
总而言之，活动的成效是明显的，但也还有一些细节没有做到位，下学期我们将争取小足球实验课题，把这个工作做实、做细，做得更好。我们相信，有了上级领导支持，有了社会各界的关注，学校上下一心，一定能把校园足球活动开展得越来越好!
11月份的工作总结篇四
一个学期即将结束，新闻中心在系领导老师的指导和带领下,和全体成员共同努力下，基本上圆满完成了的工作及任务，发挥了组织、宣传等作用，得到了系领导老师、团总支学生会主席团和各部的肯定。现对本学期我部工作，简要总结如下：
新闻中心的工作是负责我系活动的对外宣传工作，协助系团总支学生会其他各个部门的活动的有条有序地展开，再通过网上新闻的发布把我们学院的大小活动及时明确的报道出来，使更多的人了解我系的近期活动情况，从而提高本系的影响力。
在本届学生会各部门之中我们新闻中心是新建重组机构，我和全体干事均为09级新生，在经验方面都有所欠缺，许多方面都做的不足，从部门的建成到工作取得一定的成绩的过程中经历了漫长时间，我们从干事的招聘到干事的考核筛选到部门的稳定运转都困难重重，但是值得高兴的是，我们坚持努力做了下来。在每次活动中，我中心成员均全力以赴。在接到活动通知后，我们二个负责人先协商是否与课程冲突，同时确定写稿、摄影及打字的具体成员;活动中，我中心成员均积极参与，认真采访;结束后，立即成稿、修改、打字并处理照片，及时把新闻写出来。新闻中心也逐渐从最开始的一无所有到现在的有点成绩，全体新闻中心成员们对工作从最开始的生疏到现在的了解，从最初的胆怯到现在的可以独挡一面，取得了可喜的进步。
由于新闻中心是一个常规性部门，因此自主组织的活动较少，大部分时间则是协助系团总支、学生会其他各个部门的活动和系团总支的工作，积极配合系领导老师以及学校的相关工作。所以，
一、本学期新闻中心所进行的具体工作类别有：
(一)校系新闻的报道。新闻中心密切关注学校活动，及时了解校园最新动态，对重要事件进行报道。例如：学校新生入学教育，庆祝建国六十周年“爱国歌曲啦啦唱”活动，学校一二•九大型合唱比赛，“诚信校园行”短剧大赛，学风建设活动等。
(二)团总支、学生会各项会议的报道。包括团总支、学生会工作会议，团总支、学生会学生干部培训会议等。
(三)团总支、学生会各项工作的报道。包括团总支、学生会各部门举办的各类文体活动，团课，元旦晚会，讲座等。
(四)社团活动的报道。如环保协会的“从我做起”万人签名活动、设计爱好者协会会徽征集活动等。
(五)班级活动的报道。包括班风建设、班级团支部建设、师生交流会等。
(六)其他非常规活动的报道。
本学期我中心在系领导的大力支持指导下，新闻报道由纯动态型的表面文章，向经验型、导向型的深度报道转化，稿件质量提升了;中心制定了奖惩竞争机制，调动了新闻中心各成员做好新闻宣传工作的积极性，激活了由平铺直述向鲜活型动态新闻稿的转化;统筹兼顾运作，推进了新闻中心写作人员由初始蜻蜓点水式的浮浅作风向深入采访、重点撰写稿件的扎实态度转化，稿件的厚重度增强了;紧贴系团总支、学生会，推进全系新闻宣传工作，由平面化的一般性报道，向高深层次的导向性报道转化，新闻效应放大了。
二、20xx年新闻中心宣传工作取得成绩的原因分析及不足之处
分析今年新闻宣传工作取得突破性进展的因素，主要在于
(一) 系团总支、学生会高度重视新闻宣传工作，给新闻中心创造了良好的工作条件与宽松的氛围。
(二)各部门全力配合，为新闻中心做好新闻宣传工作提供了方便。
(三)新闻中心成员的不懈努力。
然而取得成绩的同时，我中心的成员们也深刻地认识到尚存在的不足。比如，
(一)有时候会出现与学生会主席团及活动负责人信息交流不畅，导致工作人员组织不到位和拍摄器具找不到，造成活动报道和拍摄延误、工作滞后等问题;
(二)新闻稿的质量不够高，我们的一些报道新闻存在个别错误，缺乏深度思考和研究，内容缺乏可读性，文章仍然存在冗杂、不够简练等问题;
(三)摄影人员拍摄水平不稳定，有时照片效果不佳，导致新闻质量受到影响的问题;
(四)各干事由于是加入新闻中心的第一个学期，在很多的事上还停留在被动接受的阶段，用一种固有的思维，没有提出自己的想法，没有积极主动的去思考每件事有无更好的完成途径，因个人的疏忽也偶尔造成了一些失误;
(五)摄影人手不足的问题;
(六)中心人员协调能力不强，与其他部沟通不够、缺少联系等问题。
这些都是之后的工作中需要不断完善的地方。新闻中心的新闻宣传工作虽然有较大的提升与发展，但是还存在一些不足之处，得到以上这些经验与教训之后，我们制定出了20xx年新闻中心的工作目标和任务。
三、20xx年新闻中心的工作目标和任务
下一学期的工作重点，新闻中心力求在提高部门成员的自身素质上有所贡献。
(一)加强新闻中心成员思想建设，提高思想觉悟
1. 提高新闻中心成员思想道德修养，强化他们学生干部服务意识，进一步提升工作水平。加强新闻中心成员切实思想政治学习，增强他们的政治意识、组织意识和模范意识，树立正确的学习观、成才观，做到学习刻苦，思想进步，工作勤奋，作风扎实，品德高尚，使本中心成员成为刻苦学习的模范、勤奋工作的模范、遵纪守法的模范、开拓创新的模范。
2.全面活跃新闻中心的工作，进一步加强新闻中心的能力建设。围绕学校党政工作中心任务和“大学生素质拓展计划”的全面实施，注重传统项目的深化与创新工作的有机结合，着重解决工作中存在的突出问题和难点问题，发挥共青团文化育人的优势，统筹协调，全面活跃新闻中心的工作，进一步提高我部门的服务能力、凝聚能力、学习能力和合作能力，推动工作职能化建设，促进我中心成员健康成才。
(二)加强新闻中心的组织建设，提高新闻报道的质量
1.对新闻中心干事进行专业化要求、专业化培训。邀请系团总支书记冯广鹏书记，系辅导员曲媛媛老师对新闻中心成员进行培训，以提高新闻中心干事的工作能力。
2.提高新闻报道的及时性。新闻报道的一个最大特点就是要及时、迅速，因此在今后的工作中，力争在每次活动后优质、高效地发出报道。
3. 使新闻报道更加专业化。对各项活动严格按照专业的新闻采写方式来进行报道，每篇报道配发相关的照片，图文并茂。对一些大型的活动进行全程跟进，做系列报道，如学生干部培训、学风建设等重要活动。
4.提高新闻稿件的质量。提高新闻中心干事的写作、摄影水平，主任严把质量关，及时对作品筛选、修改、检查。
5.明确分工，注意相通的工作汇总和联系。主任合理安排活动各项工作的负责人，各工作环节保持信息通畅衔接紧密，使新闻中心机构高效运转。
本学期，新闻中心在所有成员的共同努力下圆满的完成了各项工作，也取得了一些成绩，但成绩是过去。下一学期，新闻中心继续与系团总支、学生会各部门保持着紧密的联系，在今后的活动中一如既往地做好本职工作，在日常的工作实践中，不断进步，积累写作摄影能力，提高整个新闻中心所有成员的工作水平;不断的努力与探索，扬长补短，拓宽工作领域，创新工作模式，改进工作方法使新闻中心的各项工作在稳定中创新，在创新中稳步前进，逐步走向完善;用及时、准确、高质量的报道，宣传我系动态新闻，展现我系学生风采，丰富广大师生的精神文化生活。
以上便是我中心本学期的工作汇报。
最后也真诚地希望系领导老师、团总支学生会主席团和其他部门成员能对我中心提出宝贵的意见和建议，为我中心的茁壮成长给予帮助和支持。
11月份的工作总结篇五
一、今年上半年机关党建工作情况
(一)扎扎实实抓好学习实践科学发展观活动
1、按照市委统一部署，扎扎实实抓好学习实践科学发展观活动。将学习实践科学发展观活动作为今年党建工作的头等大事抓实抓好。以全局中层以上党员领导干部重点;抓好与全年财政工作任务有机结合，与机关党建工作结合起来，组织广大财政干部职工深入学习实践科学发展观，坚持解放思想，坚持突出实践特色，坚持贯彻群众路线，坚持正面教育为主，着力转变不适应、不符合科学发展要求的思想观念，着力解决影响和制约科学发展的突出问题以及群众反映强烈的突出问题，着力构建有利于科学发展的财政体制机制，不断提高领导科学发展、促进社会和谐的能力，使财政改革与发展更加符合科学发展观的要求，确保党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠。通过扎实实施学习实践活动，达到了提高思想认识，解决突出问题，创新工作机制，促进科学发展的目标。
2、加强思想政治工作，努力建设和谐机关。发挥思想政治工作作用，增强思想政治工作的针对性和实效性，制定了谈心制度和思想分析制度，搭建思想交流的平台，全面分三个层次展开了谈话谈心活动，即“二把手”与副职开展谈话谈心活动，副职与分管科室负责开展谈话谈心活动，科室负责人与科室人员开展谈话谈心活动。努力营造政通人和的良好氛围，促进各项工作顺利开展。深化教育，强化效果，提高党员素质。以学习实践科学发展观为契机，加强党员思想政治教育，提高党员素质，增强政治敏锐性。认真分析思考新形势下面临的矛盾和问题，研究制定破题攻坚的措施和办法，推动建设事业的创新和发展。
3、加强机关理论学习，开展创建学习型机关活动。建立完善党员干部在职自学和集中学习制度，加强督学、评学、述学。支部做到学习有计划、有内容、有讨论、有记录。积极参加市直机关工委组织的培训。按要求组织党员学习“三本书”，认真撰写读书笔记，对原著重点篇目要进行讨论。创新学习方式，举办了商务专题讲座。深入企业开展调研活动，认真撰写调研报告。
4、积极组织机关党员参加“双联双帮”活动。积极组织22名机关中层党员干部开展与国光村党员干部结对帮扶活动。探索组织生活新形式，积极组织开展“三进农户”活动，深化对口帮扶、结对共建等工作，加强工作互动。20xx年5月组织机关党员到仙女山街道办事处国光村慰问了3户老党员、特困户和病残户，送去慰问金1000多元。
(二)建立健全机关党组织，发挥机关党组织先锋模范作用
1、建立健全机关党组织建设。贯彻落实《中国共产党党和国家机关基层组织工作条例》和市委[20xx]08号文件精神，坚持把科学发展观贯穿机关党组织建全过程，建立健全机关党委和机关党支部组织，规范机关党委和党支部工作;完成了机关党委组建和党支部组建工作;制定了商务局机关党建工作责任制，明确局党组、机关党委、党支部的党建工作职责，实行机关党建目标管理;开展了党支部工作交流。推进机关党内民主建设，推进党务公开，使党员更好地了解和参与党内事务。
2、加强党支部建设，建立健全党支部目标管理责任制。完善工作机制，明确工作重点。在工作机制上，要落实党支部目标管理责任制和“一岗双责”制，支部书记总负责、支委配合、党小组积极参与的工作机制，抓好责任分工和任务分解，并明确责任人和完成期限。
3、建立健全发展党员工作机制。进一步提高发展党员工作质量。加强党费管理，及时按标准收缴党费，及时上报党员花名册、各类统计报表等相关表格。
(三)以活动为载体，探索机关党建工作新形式。一是开展争先创优活动：将服务承诺制和争创优秀党员活动结合起来，让党员在争先创优过程中充分发挥示范作用。二是深入开展多种形式竞赛活动，引导党员立足岗位作奉献，充分发挥了共产党员的先锋模范作用。在机关党组织和党员中组织开展“公仆杯”竞赛活动。开展讲党性重品行作表率活动，引导激励广大党员争先创优系列，更好地为企业服务。结合学习实践活动，学先进、找差距、添措施，充分发挥党组织和党员先进性在商务经济发展中的作用。三是开展寓教寓乐文化教育活动;组织开展商务知识竞赛活动，结合科学发展观学习实践活动，开展了机关党员干部演讲比赛活动、调研报告学习体会交流活动。和一系列文体娱乐活动。
(四)强化机关作风，推进党风廉政和行政效能建设
1、切实改进干部作风。坚持“一线工作法”，建立健全长效机制，深入基层和群众，为企业排忧解难、办实事。大力弘扬商务为民、真抓实干和艰苦奋斗、厉行节约的作风，抓好调研和基础工作，重实际、谋发展，推动我市商务加快发展、科学发展、又好又快发展。
2、推进机关效能建设。协助抓好首问负责制、限时办结制、责任追究制等制度的落实，深化规范化服务型政府建设。
3、推进党风廉政建设。深入贯彻《建立健全惩治和预防腐败体系 20xx—20xx 年工作规划》，认真落实党风廉政建设责任制，推进廉政文化进机关工作，大力开展党性党纪党风教育，引导党员干部讲党性、重品行、作表率，形成为民、务实、清廉的作风。
(五)加强精神文明建设，建设文明机关
1、深化机关精神文明建设。继续开展文明创建活动;引导党员干部坚定理想信念，加强党性和思想道德修养，开展社会主义核心价值观和社会主义荣辱观教育;深入贯彻落实公民道德纲要，创建文明科室，促进和谐机关建设。
2、加强机关文化建设。围绕商务经济工作，开展宣传教育活动。积极组织和参加机关文体等活动，构建积极向上的机关文化。
11月份的工作总结篇六
各位领导、同事：
大家上午好!
紧张繁忙中我们度过了一季度，在过去的几个月中，我们紧紧围绕荣华主席提出的“钢铁主业稳中求进，夯实转型升级的根基”总体战略要求，坚持稳定健康发展的理念，本着基础管理“精”细，专业技能“精”湛，工艺流程“精”准，技术装备“精”良，人才队伍“精”干，客户服务“精”诚，产品“精”美的总体目标，坚持抓安环，提质量，降成本，拓市场，促提升，控风险，保效益的既定措施，抓住安全、环保的工作重心不放松，稳高炉生产、提炼钢质量、保动力顺行，经过全体干部员工的共同努力，圆满完成了一季度生产任务，实现铁水二十八万五千八百九十七吨，钢坯二十七万七千五百四十三吨，烧结矿四十四万二千四百五十吨，白灰三万四千九百吨，球团十三万七千零六十吨，发电三千零一十二万度，氧气三千二百三十五万立方，安全生产实现零事故，环境治理取得明显成效。
现我将20xx年一季度安全、生产、环保情况作如下总结，不妥之处请各位同事给予指正：
一、安全生产态势平稳，实现了零事故的目标
1、提升领导干部管理意识，将“安全第一”方针落到实处。
我们始终关注员工的生命与健康，把“生命大于天，责任重于泰山”的意识贯穿在整个管理工作中，把领导干部对安全工作的认识、认知、重视程度作为称职与否的先决条件。并在年初组织班组长以上干部学习新颁布的《安全生产法》，进一步明确本单位、本部门的主体责任，逐级签订了责任状，从根本上实现了安全第一。
2、逐步推行安全管理制度，强化“学规程、反违章”活动。
一季度将原有制度进行修订、补充，保持了制度的适宜性、有效性，安监处把制度推行列为每月工作重点，共推行了《安全检查、隐患排查、易燃易爆》等十项管理制度，规范了基层管理的方法，约束了员工的行为;
为更好地深入推进学规程、反违章活动，安监处集中组织了一线岗位工人操作规程的培训和考试，共计参加1315人次，合格率95%，强化了遵章守纪能力，也为各单位人员安置、调动提供了客观依据。
3、建立以各单位为主导的安全检查机制，使检查更有针对性、更有实效。
改变了检查以部门、单位、区域检查的习惯性模式，实施主要负责人负总责，安监处督导，各单位、各部门统一行动的方法，并与设备、生产融合，做到横向到边、纵向到底。共计组织综合性检查11次，查处不合格项428项。
4、紧紧围绕安全培训的工作重心，开展全员教育培训，提高安全技能。
安监处组织特种作业等专业培训3次，参加414人，炼铁、连钢、动力主体厂分别开展了安全生产法、隐患排查、危险源点辨识等各类培训，提高了安全意识和操作水平，为保持稳定的安全生产形势奠定了基础。
二、环保形势严峻，环境治理已成为当前的头等大事。
自全国两会召开以来，环境保护已成为各级政府、各企业的重点工作，我公司基础环保设施虽没有明显的缺陷，但在维护、管理、使用等方面还远远达不到国家要求，违规排放、污染事故还仍然存在，为更好地适应现在的环保形势，提升环境治理的能力，安监处组织班组长以上干部学习新修订的环境保护法，各单位从5s管理入手，从生产、设备、安全等方面开展综合整治，强化定置管理，强化设备、区域卫生，发动全体员工开展厂容厂貌的美化绿化工作，利用闲置空
地栽种花草树木，累计植树11850棵，绿化约10万平米。 三、生产稳定顺行，产量、质量、成本取得明显进步
1、发挥装备优势，挖掘设备潜能，提高产品产量。
本季度炼铁、炼钢、烧结、发电均超额完成了计划指标，其中发电完成115.41%，超产402万度，创效97万元;烧结完成113.73%，超产5.3万吨;铁水完成107.74%，超产2万吨;钢坯完成104.6%，超产1.2万吨。
2、通过提高技术操作水平，产品质量有了显著提高。
生产技术处及各单位技术科开展了全方位的技术培训，员工的
技术水平有了显著进步，各工序产品质量均超额完成了计划指标;其中，白灰，计划97%，实际完成99.73%;球团，计划97%，实际完成98.82%;烧结矿，计划97%，实际完成98.86%;铁水，计划97%，实际完成99.43%;钢坯，计划99.2%，实际完成99.92%。
3、不断改进工艺，实现降本增效。
一季度针对球团膨润土、烧结固体燃料、烧结返矿率、炼铁燃料比开展专项攻关，通过优化配比、提高料温，提升操作、严细管理，取得了很好的效果，烧结3月份固体燃料完成58.25kg/t，高炉3月份累计燃料比完成534.1kg/t，球团3月膨润土消耗完成12.1kg/t，均创历史最好水平;
4、推进方钢项目投产进程，提升产品竞争力。
因方钢设计、施工缺陷，在试产期间故障较多，始终不能投产，各单位各部门协调配合，特别是炼钢厂干部员工放弃了休息时间，夜以继日的奋战在生产一线，完成了设备调试和部分技术改造，如期完成了试产任务;投产后，公司产品结构得到进一步优化，也必将成为我公司新的利润增长点。
5、抓细节、抓过程、落实小指标奖励机制。
生产技术处制定小指标奖励措施，对产量、一次拉碳率、铁水锰回收率纳入小指标考核范围，落实激励手段，实施以来共计发放奖励资金23000元，充分调动了员工的积极性，体现了精细化管理的手段。
11月份的工作总结篇七
一转眼，一学期的教学工作又过去一个月了，回顾上个学期来的语文教学工作实践，我和本班学生走过了一个充实而又有意义的学期。在这一学期里，我本着将理论与实践，将课内与课外紧紧地融合到一起，充分调动学生学习的积极性，使孩子们在语文学习中既学到了知识，又体验到了快乐。对于我个人而言，作为一名语文教师，我也是时刻本着一名教师特有的工作激情，全身心地投入到教学中，并顺利完成教育教学任务。
一、积极学习，善于反思。
作为一位青年教师，我深知自己在工作中存在许多不足。这学期，年级新增了张xx老师，她教学经验丰富，乐于将自己的优秀做法传授给我们。因此，在张老师的引领下，我们讨论如何轻松高效教学，减轻学生学业负担。互相学习好的教学方法以及班务管理做法，在学习别人做法的同时，也反思自己的不足之处，尽量转变，力求缩小与同年级教师的差距。
二、抓好课前预习工作，为课堂教学做好准备。
本学期开家长会时，就明确告诉家长，一定在家监督孩子的课前预习，并告知其重要性。孩子在预习时要做到：画出生字词，读熟课文，标注自然段;给要求会认的字注音，并口头组词;给要求会写的字注音，查出部首，组两个词。学生预习充分，老师授课轻松，学生听的明白。
三、改革作业布置，减少机械重复的抄写。
在作业设置上，这学期主要安排了听写、积累、写话等作业。减少原来的生字抄写，变为听写。每次听写时，既有新授课的生字，又有前面已经学习的生字，新旧交替，往复循环，扩大学生词汇量。学生基础知识掌握牢固，减少了错别字的书写。在作业批改上，认真及时，力求做到全批全改，重在订正，及时了解学生的学习情况，以便在辅导中做到有的放矢。作业布置做到合理，习题精练，有代表性和启发性，注重学生创新能力的培养，重复死板的作业少做。
四、加强课外阅读，开阔学生视野，重视积累，为写话打基础。
我要求学生天天读书，童话系列、科普系列、谜语、小故事、名言警句、谚语等均可，涉猎各种类型的书籍，学生视野开阔后，可以加深对事物的理解，对语文学习大有好处。在做好课外阅读的基础上，加强积累，不光有词，还有优美的句子，及时表扬积累做得好的同学，让学生从低年级就做一只“小蜜蜂”，只有会积累才会运用，为学生写话打基础。
五、抓好培优补差工作。
我认识到要想提高教学质量，培优扶差工作至关重要，只有把优生培养好了，优秀率才能升高，班级才有榜样;也只有把差生的转化工作做好，才能提高合格率，并为营造一个良好的班集体扫清障碍，利于班级良好学风的形成。因此，我坚持做到有计划、有效果、有记录、有辅导、有鼓励、努力提高合格率和优秀率。
通过教学，我所带班级成绩稳中有升，学科学风良好，大部分学生感到自己有进步。
六、认真总结不足。
1、“金无足赤，人无完人”，我在教学工作中难免有失误，例如：授课时重点突出不够明确，课堂上有时不能照顾到全体。
2、个别学生的学习习惯欠佳，学习态度不端正，学习兴趣不浓等，教师还需正确引导。
3、课堂教学仍需创新。
总之，在今后的教学工作中，我仍将一如既往的要求自己，努力工作，取长补短，争取有更大进步。
11月份的工作总结篇八
(合)：各位领导、各位嘉宾，向荣的所有同事们，大家晚上好!
(女)：“向荣风采，情系国庆”,今天，终于有了一种“家”的感觉。
(男)：“中秋月色，心心向荣”,今晚，终于有了一种“情”的体会。
(女)：“海内存知己，天涯若比邻”.在这个秋月朗照，丹桂飘香的夜晚，让我们汇聚四面八方的欢歌笑语，齐集五湖四海的秋思乡情，同在向荣-我们的第二个家，共同吟唱秋之收获，秋之风情。
(男)：“海上升明月，天涯共此时”.在向荣，我们拥有了自己的梦想;在向荣，我们感受到自己的力量。在向荣的这个团队里，我们感受到家庭的温馨，点燃对未来的期望。
(合)让我们趁着这月色，让月色捎上我们的祝福，让祝福带着我们的思念，让思念延着家乡的方向延伸。
(女)：望月是一种家的思念，而我们却在外面寻找梦想，客居他乡，中秋成为我们他乡望月的思念;
(男)：期盼是一种家的思念，而我们却浪子古道天涯，期待眼神，中秋成为我们眼神期盼的思念;
(女)：相恋是一种家的思念，而我们却已是漂泊奔波，追求幸福，中秋成为我们幸福相恋的思念;
(男)：欢聚是一种家的思念，而我们却已经情绪抑止，爱情释放，中秋成为我们释放欢聚的思念。
(合)：望月期盼，相聚在今晚的这个秋天。
(男)：今晚我们在这里共庆中秋，欢度国庆，相信在场所有的同事和我们一样都很激动，因为公司总教练李总和六大部门教练也来到了我们的晚会现场，同我们一齐感受向荣国庆的无限魅力!
(女)：晚会开始之前，我们首先用热烈的掌声请出李总上台和我们共同分享一下向荣20xx年的收获，好吗?有请李总!(李总致辞，并宣布晚会正式开始)
……
……
(男)：感谢李总同我们分享这份秋天收获的喜悦，给我们国庆的祝福与鼓励，相信年轻并充满生机与活力的向荣人会再接再厉，继续加油的!
(女)：今晚的向荣庆中秋迎国庆文艺晚会的主题是：《向荣风采，情系国庆—家》，我们先向大家介绍一下今晚的评委：
(女)：评委分别为：
总教练李有枝先生，
(男)：总教练夫人伍玉兰女士，
(女)：营销中心教练冯岳东先生，
(男)：研发中心教练肖建国先生，
(女)：制造中心教练张桥开先生，
(男)：品管中心教练张长胜先生，
(女)：财务中心教练谢瑞玲女士，
(男)：文化中心教练何丽然女士。
(合)：大家以热烈的掌声欢迎各位评委的到场!
(女)：今天的晚会将会评选出一等奖一名，二等奖二名，三等奖三名，纪念奖十名，鼓励奖多名，除了这几个奖项外呢，我们的舞台下还有猜灯谜活动，每猜中一个都将可以在晚会结束后领取精美礼品一份，每个人只能猜一份哦!
(男)：所以台下的各位同事就要多多努力，勇跃参与，发挥出自已的最好水平。
(女)：今晚我们公司举办这个晚会呢，不仅得到公司李总及六大部门的大力支持，同时也得到外界朋友的鼎立协助。
(男)：今天的晚会现场，我们就特意邀请到了一位神秘的朋友，他可是国标舞方面的大师哦，他将与我们文化管理中心的阿珍一起表演《恰恰舞》。
(女)：耳闻不如一见，那就赶快请上这位神秘的朋友吧。
(男)：大家掌声欢迎黄文权先生与我们的曾珍小姐上台!
……
……
(男)：大家以热烈的掌声感谢他们二位带来的精彩表演。我们都知道，我们营销中心的服务人员，每天都要客户，当制造部门不能及时完成生产任务时，他们难免受到不客气的对待，但他们总是以最真诚的心态耐心地面对客户，只有这样，才能算是一个合格的客户服务人员，但个中酸甜苦辣的滋味，只有她们才最清楚。正所谓只有身处其境，才能深感其中。就像有些事情，我们不能只靠眼神去看，有时候我们更需要用心去倾听。
下面有请我们营销中心卢杏贤带来一首《听海》，让她用歌声来与我们一起分享她作为营销服务人员内心的声音!
……
……
(女)：感谢卢杏贤带来的这么好听的一首《听海》，我们真是体会到了这份歌声中所带来的心灵深处的震憾。
下面有请品管部吉清给我们演唱《断点》，大家掌声欢迎!
……
……
(男)：听完这首歌，我有一个感觉：相恋的人是幸福的。我在这里祝福台下所有结婚的，打算结婚的，还未结婚的同胞们，都能在刚才那首歌中体会到相知相爱的幸福。打算恋爱的，将要恋爱，正在恋爱的所有男同胞们，努力勇往直前，千万不要做断点。不过呢，谈恋爱的东西不是光说说就可以的，也不是你一直向前就可以，还要看你有没有耐心，有没有能够打动女孩子的那份执着，也就是我们经常说的执着心态了，向荣公司正因为坚持与执着，一路走来，虽然历经风雨，但我们从没有想过后退，未来我们也绝不会后退。我们相信，向荣的明天一定会更精彩。
今天的晚会现场，模具部就派来了一位非常执着的男生，他会《一天一天等下去》。
……
……
(男)：想问下台下有没有哪位朋友玩过吉他?吉他这东西，我就学了很久，但是没学会。但是，今天，我们晚会的现场，来了两位吉他高手，有请梁瀚坚以及他的搭档，带上他们心爱的吉他上场，为我们演唱一首《光辉岁月》。
……
……
(女)：刚才的那首歌，让我重新想起了向荣公司发展历程的光辉岁月，公司从1984年开始，凭着对脚轮品牌的追求，建立了supo全球网络、专卖店及办事处。今天，向荣脚轮重新检视每一细节，结合汽车动力理念设计，不断将我们的脚轮“灵气、稳重、狂野”的风格展示在世人面前，立足中国，放眼全球，让我们一起努力做好《下一站天后》。
有请财务中心陈凯玲、张芬霞给我们演唱《下一站天后》!
……
……
(两位主持人上场)
(男)：一个国家的体育和人民的健康水平反映了一个国家的发展水平和民族的气质面貌;我们向荣人都是龙的传人，铸造世界品牌企业是我们向荣公司的宗旨，实现这个宗旨也不能没有向荣人健康的体魄。
(女)：公司的领导也高度重视和关心我们向荣人的健康，为此专门组织了每个星期一次的爬山活动，身体是革命的本钱嘛，所以我们大家都要有一个好的身体才是重要。
(男)：今天我们也借此机会，就来检验和展示一下我们向荣人的强壮身魄吧!就让我们来玩一个游戏，游戏的名称是：踩汽球。
(女)：游戏规则如下：
1、人数为六名，男女各半，一男一女组成一组，共三组;
2、会场选出的六名员工，男女搭配，左右脚捆绑三至四个汽球，
3、活动开始后，互相踩对方的汽球，并保持自已的汽球不破，或者破得最少，则胜出;
4、时间限定为一分钟。(游戏玩两次，每次有两个胜出)
……
(两位主持人同时上场)
(女)：阿兵，问你个问题，哪天你在大街上看到一个时尚动感的女郎，脚踏着高跟鞋，走着小猫步，你的第一反应是什么?
(男)：那我当然会回头看咯。
(女)：那当你看到五六个这样的女郎一起呢?都是脚踏着高跟鞋，都是走着小猫步，你又会是什么样反应?
(男)：那肯定不会只有我一个看了，那肯定是大街上的一道漂亮的风景，大家肯定都会立足不前，都会在那里关注。
(女)：大家都知道我们公司生产的脚轮叫“动力脚轮”,我们的“动力脚轮”在世人面前展示了她的与众不同，那么大家有没有看过“动力之女”,没看过吧，那么下面就有请我们多才多艺的采购部阿珊以及财务部的各位美女们为我们献上舞蹈《动力之女》，看她们是怎么样展示她们与众不同的自已!
……
(两位主持人同时上场)
(男)：有没有人告诉你，有这样一双手，握住了便可以不轻易放手;
(女)：有没有人告诉你，有这样一个肩膀，依靠便一辈子有安全感;
(男)：有没有人告诉你，有这样一个拥抱，紧紧的让两个人再也不分开;
(女)：有没有人告诉你，有这样一种约定，相约每一个来生都与你相遇;
(男)：有没有人告诉你，有这样一段感情，深深地刻在心里一辈子也不会忘记;
(女)：有没有人告诉你，有这样一个人，是你用尽一生力气都舍不得将他遗忘。
(男)：下面就有请装配部的李群为我们带来一首好听的歌：《有没有人告诉你》。
……
(女)：鱼对水说：你看不见我的眼泪，因为我在水中。水对鱼说;我能感觉到你的眼泪，因为你在我心中。如果我是鱼，你是水，我不会让你们看见我寂莫的眼泪;如果你是鱼，而我是水，那你们又希望我是什么样的呢?有请物控部的罗信兴为我们带来水的诉说，演唱《浪花一朵朵》。
……
(男)：记得9月上旬，李总给管理团队赠阅了《黄金心态》一书，书里阐述了职业成功和人生幸福所必须具备的七大心态，阿梅，你还记得是哪七个心态吗?
(女)：当然记得，那就是：阳光心态、积极心态、执着心态、老板心态、共赢心态、感恩心态、空杯心态。
(男)：书中提到的感恩心态，但怎么样感恩，用什么样的方式去感恩，还需要我们在以后的生活中去慢慢体会。
(女)：下面就有请唐兴苗为我们送上《感恩的心》，让她与我们一起分享她所体会的感恩心态!
……
……
(两位主持人同时上场)
(男)：看遍人间坎坷辛苦，寻寻觅觅，我们终于找到了你――感谢命运，感谢有你，感恩的心，花开花落我们都会珍惜!
(女)：是呀，我们都要好好珍惜。向荣人都来自五湖四海，能一起共事，成为朋友是一种缘份，让我们一起来好好珍惜这种缘份;在向荣，我们总能感受到生命的真诚，感受到生命的活力。在向荣，生命总是有很多的色彩，我们有很多的机会展示我们不同的自己。这次我们正在进行的向荣中秋文艺晚会就是一个很好的例子。
(男)：虽然我到向荣没多久，但第一次进向荣的时候，就深深的被向荣的文化气氛所吸引，让我感觉这里真是个藏龙卧虎的地方!今天在我们晚会舞台上的每一个声音都是“不同凡响”,不信我们来听听下一位选手给我们带来的《祝福》。
(女)：有请韦德珍上台!
……
……
(两位主持人一起上台)
(男)：她的祝福大家记得吗!靓女总是会叫人难以忘怀，更何况还有美丽的歌声，美好的祝福?对吧，哈哈哈……
(女)：刚才阿兵说来向荣几个月，被我们向荣的文化吸引的时候，我就在想，我到向荣的时间已有三年，我觉得向荣不只是文化吸引着我，可以说，向荣从开始做脚轮，我就已经成为这历史的见证人之一。看着向荣从小到大，从小的加工厂到现在的supo脚轮品牌，我都深有感触!相信每一个和向荣一起走过的人都不会忘记那一段一起走过的日子。下面，有请制造中心工艺组的陈炳财跟我们回顾《一起走过的日子》。
……
……
(两位主持人一起上台)
(男)：刚才那个游戏大家玩得尽不尽兴?想不想再来玩一次?这次我们的这个游戏，游戏的名称叫：二人同手。顾名思义，就是二个人一起合作把这个游戏完成。
(女)：规则如下：
1、三对人同时参加，一男一女搭配为一组;
2、男女双方各拿一个筷子，同时夹取乒乓球，夹得球数里最多者为获胜者;
3、时间为一分钟;(游戏玩两次，每次有两个胜出)
……
(两个主持人一起上台)
(女)：总有一些灵魂，可以超越平凡的生活;总有一些胸怀，可以跨越物质的高度;但我们的大多数人，都只能有这样的梦想。
(男)：我们向荣公司在发展的过程，也曾经历过挫折、彷徨、迷茫，但这些并不可怕，让我们向荣所有的人重拾对生活最初的激情与梦想，以超越平凡的力量矗立在彩虹之巅，以无所畏惧的广阔胸怀让生命再次怒放!
(女)：下面请欣赏由营销中心叶焕平、何超山带来的吉他弹唱《怒放的生命》
……
……
(两位主持人一起上台)
(男)：阿梅呀，不知道你小的时候有没有听过一首歌叫《村里有个姑娘叫小芳》这首歌呢?其中一句话我到现在还没忘记。你知道哪句吗?
(女)：哪句呢?
(男)：不知道了吧，告诉你：她长得好看又善良。这句话可就一直成了我今后找女朋友的一个标准哪。
(女)：哦，这样。不过今天你想的那个小芳是见不到了，小薇到是有一个，不知道你感觉如何?
(男)：那就快请上我们的《小薇》来一展身手吧，我可是迫不急待了。有请!
……
……
(女)：刚才听郑峰斯同事唱完这首《小薇》，阿兵这个笨小孩家伙害羞得不敢上舞台了，所以现在就只有我一个人上来了。好，即然我们提到了笨小孩，其实笨小孩不是天注定的，笨鸟先飞，只要我们比别人付出更多的努力，相信，一定会有比别人拥有更精彩的明天。那就有请我们注塑二线勇敢的莫德真演唱《笨小孩》。
……
……
(男)：刚才也不知道哪个家伙在台上说我坏话哈，敢说我是笨小孩。我这个人没什么优点，就是懂得如何获得女孩儿的欢心，阿梅说我刚才是笨小孩，是不是看我对她没什么表示?我可是有很多杀手锏没有使出来，大家想不想见识一下，怎么没听到掌声呢?像我们今晚这么大的晚会，而且又这么多靓女，示爱的最好方法当然是用玫瑰了，正所谓“送人玫瑰，手有余香。”玫瑰花虽然送人了，但是自已手里面也会有淡淡的清香，何乐而不为呢，对吧。花代表美丽，花代表纯洁，花代表爱情，所以我们男士一定要懂得送花。今天我这里就准备了一朵，哈哈。如果想让那个女孩子更加动心，大家说该怎么办?当然是买多多的花，买个九百九十九朵，我就不信，追不到她。这不，研发制造中心黄真贤大哥就带来了《九百九十九朵玫瑰》。
……
……
(女)：大家都知道，今天不光是中秋文艺晚会，而且是国庆文艺晚会，更是向荣八月，九月生日朋友的晚会。这台晚会可谓是集大家的期望于一身，我在这里祝八月九月份生日的同事生日快乐，身体健康，合家幸福。有生日，当然要有礼物，有请我们研发模具部李小军献上他的祝福《生日礼物》。
……
……
(两位主持人同时上场)
(男)：今晚有花有水还有生日礼物，真是热闹啊!哎，阿梅，你好像也是八月份过的生日对吧。
(女)：是呀，今天晚上呢，向荣公司为了给我们八九月份员工庆祝生日，特意准备了几个特别大的蛋糕，有请我们的礼仪小姐把蛋糕为我们的生日同事送上来。
(男)：同时也有请李总及八九月份生日的员工上台一起切蛋糕，有请李总上台。
(女)：各位过生日的同事请派出10名生日代表切蛋糕，请各位生日的同事许愿，共同吹蜡烛，
(男)：请其他所有的同事放下你手上的食物，让我们共同站起来为生日的朋友们鼓掌，我们俩也代表公司祝福所有生日的员工们生日快乐，万事如意。
……
……
(两个主持人同时上场)
(女)：好，经过刚才的生日party呢，想必所有过生日的同事包括我在内都能体会到公司对我们的重视，因为公司知道，正是因为有了我们千千万万舍小家为大家的向荣员工，才有了向荣这个大家庭的欢乐与祥和;正是因为了有全体向荣员工的不懈努力，才有了向荣今天的繁荣与昌盛。
(男)：是啊，在这个国运昌盛，国家繁荣的时代，在这个万众欢腾，神州共庆的时刻，中秋节本应该合家团圆，却有多少员工包括我们今天在座的各位员工在内仍是远离故土，远离亲人，不能与家人团聚，默默奋斗在公司生产经营的第一线，创造着一个又一个辉煌，请允许我由衷的对你们说一声：你们辛苦了!谢谢你们!
(男)：阿梅呀，你看，今晚的晚会大餐有花有月有礼物，还有蛋糕吃，真是不虚此行，哈哈。
(女)你呀，就别光顾着吃了，下面还有很多同事等着上台表演呢，他们为了这次表演，可是准备了很久的呢。
(男)：是呀，正所谓“台上一分钟，台下十年功。”有一个人在我们公司有七八年了，在这段日子里，他勤勤恳恳，任劳任怨，一直工作在公司运输的第一线，努力为公司创造最大的财富，你们知道他是谁吗?他就是物料服务部的董华东，请允许我代表公司对他表示最崇高的敬意!
(女)：董华东呢，不仅车开得好，而且歌唱得也好，大家想不想看看他的表演呢?下面有请他为我们带来一首好听的《讲不出再见》
……
……
(女)：大家说，董华东唱得好不好听呀?接下来还有更精彩的，保证你们男同事看到眼睛都不眨一下。有请我们文化中心的台柱曾珍上台，她带来的是舞蹈《印度之吻》
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(男)：说实话，爱美之心人皆有之，这么靓的靓女，而且还跳得一曲好舞，真是让我情不自禁呀。但是呢，好的女人总是喜欢有责任心，有事业心，有能力的男人，对不对?所以呢，为了得到美女的欢心，我们在座的所有男同胞可要注意了，得努力把自已变成好男人。大家说我像不像好男人?哪天要是我自已突然良心发现，突然把自已变成好男人，那大家信不信?今天晚上，就来了这么一位魔术师傅，他将会让我们在座的各位突忽其然的感受到我们内心深处的自已。有请营销中心韦金国带来一首《突然的自我》。
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(女)：相逢是首歌，相聚是份缘。今天晚上，我们向荣的所有员工相聚在这里，其中的缘份自不必说。有句话说：有缘千里来相会，无缘对面难相逢。我们这里有来自广西的，四川的，广东的，湖南的，湖北的，甚至还有山东，陕西的。我们家乡的距离，远远不止千里。由此可以说明，我们的缘份是上天注定的，我们一定要好好珍惜今天晚上这个来之不易的机会，尽情的玩，尽情的唱。那就请出来自湖北的朋友，品管中心的张迎，他将为我们讲述《缘分》的故事。
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(两位主持人同时上场)
(男)：“只有相爱相知相依相偎的两个人，才能相伴走过风雨旅程。”听到这首歌，再一次肯定我要将自已变成好男人的决心，这就是我们作为男人的责任。
(女)：是呀，相爱总是简单，相处太难。两个人相处久了，磕磕碰碰是难免的，只有两个人相互信任，相互理解，才能白头偕老共度人生美好时光。正如在我们日常工作中，难免会各执己见，互相斗嘴，但只要我们换位思考，宽容他人，一切困难都会迎刃而解。
(男)：下面请出我们研发中心的黄真贤、品管中心的唐兴苗一起合唱《心雨》，让他们为我们播撒心中的雨露，也为我们台下的所有朋友们祝福。
(女)：有请他们两位，大家热烈掌声欢迎!
……
……
(两位主持人同时上场)
(男)：非常感谢他们两位带来的《心雨》，使得我们的心灵又重新燃起了希望，相信我们在座的各位，对自已的未来，不管是事业还是爱情，肯定都充满信心。
(女)：是呀，心灵的呼唤才能引起大家的共鸣，才能产生最大的回响，才能塑造心灵的高度。让我们的心灵伴随着今晚晚会的最后一首歌《青藏高原》，在旷达的青藏高原，在蔚蓝的海阔天空，无忧无虑地飞翔。
(男)：请出我们今晚的最后一位同事，文化管理中心的张丽琴，为我们演唱《青藏高原》!
……
……
(两位主持人同时上场)
(女)：阿琴的这首歌仍让我们的心情回荡在美丽的青藏高原，不过我们的晚会还是要继续，大家可以看到，现在我们的评委正在紧张的评分过程当中!
(男)：今天的晚会真是来之不易，趁着我们评委评分的时间，在这里呢，我和何梅也为大家演唱一首《知心爱人》，祝福所有的朋友都幸福快乐!
……
……
(两位主持人同时上场)
(男)：现在我们的评委已经有了评选的结果，有请我们的管理代表文化管理中心教练何丽然女士上台，宣布获奖名单。
(颁奖开始)
鼓励奖：张长胜、谢瑞玲;
纪念奖：肖建国、张桥开;
三等奖：冯岳东;
二等奖：伍玉兰;
一等然：李总;
……
……
(两位主持人同时上场)
(男)：今天，我们在这里将快乐分享;
(女)：今天，所有的梦想都在成长。
(男)：期待每一天的月圆，期待每一时的相聚，期待每一刻的欢畅;
(女)：明明暗暗，圆圆缺缺的月亮告诉我们，人生有遗憾，耐住寂莫，坚决执着，让我们全体的向荣员工，在李总的带领下，迎接新一轮的挑战;
(男)：昨天，我们一同撒下汗水，点点滴滴，铸就着向荣辉煌的成绩。
(女)：今天，我们一同撒下汗水，朝朝暮暮，成就着向荣美好的前途。
(合)明天，让我们一同撒下汗水，勤勤恳恳，开拓向荣更加灿烂的未来!
(女)：最后，有请李总、六大部门教练及全体演出人员共同上台，合唱《明天会更好》，预祝大家有一个愉快的国庆节!!!
……
……
(两位主持人同时上场)
(男)：各位朋友，中山向荣脚轮制造有限公司中秋文艺晚会到此结束!
(女)：感谢李总、六大部门教练、感谢在舞台下默默工作的所有人员!
(合)：你们辛苦了。
(男)：愿大家度过一个愉快的夜晚!
(女)：各位晚安!
11月份的工作总结篇九
一、4月份工作总结
1、印发《关于在一般工贸行业企业开展安全生产社会化检查服务工作的通知》，明确对冶金、有色、建材、机械、轻工、纺织一般工贸行业领域中的重点企业开展检查;并于4月20日启动服务外包中介机构公开招投标工作。同时委托督促各街道(镇)及时将《关于开展安全生产“体检”服务的告知书》传达至待检查企业，做好宣传、解释工作，保证检查工作顺利开展。
2、根据市安监局公共区域危险化学品管道群防群治工作研讨会要求，督促管道企业和管道沿线的街道和村(社区)开展危化品管道群防群治工作。目前各管道企业正加紧排查管道沿线村(社区)基本情况，并汇总上报至对口部门。
3、根据浙江省危险化学品重点县安全生产攻坚工作要求，正在加紧进行霞浦石化专区整体安全风险评估报告编写。
4、做好春季高危企业安全督查和事故预防工作，已按照计划对20家次相关企业开展安全检查和复查。
二、5月份工作要点
1、按照浙江省危险化学品重点县安全生产攻坚工作要求，继续配合安评单位做好霞浦石化园区区域安全风险评估的报告编写、专家评审等工作。
2、开展北仑区第七届危化企业员工应急处置技能大赛各项准备工作，增强危化企业一线员工安全生产应急处置能力，并选拔优秀队伍参加全市比赛。
3、根据《关于下达20__年度北仑区一般工业企业安全生产标准化建设任务的通知》，落实各街道(镇)创建任务，并开展安全生产标准化评审机构的公开招投标工作。
4、根据《宁波市公共区域危险化学品管道群防群治工作实施方案》，区安委办组织筹备召开相关协调会议，加快工作进度。
5、围绕“强化安全发展观念，提升全民安全素质”这一主题，研究制定全国第15个“安全生产月”活动工作方案。
11月份的工作总结篇十
一、基本情况：
本学期我继续担任二年级的语文教学工作。现将一学期以来的具体情况总结如下：本班共有学生56人，他们中35人成绩较好，基础知识比较好，各方面能力也比较突出。他们作业认真，积极回答问题，有着较好的学习习惯。另6人成绩有待于提高。他们没有良好的学习习惯，基础也比较差。
二、主要工作和成绩
我始终按照语文学科管理制度严格管理学生，注意培养学生养成良好的学习习惯。在教学中，始终以一个新教师的身份要求自己，虚心向有经验的教师学习，切实做好一切教学常规工作，并坚持做好培优扶差工作。
1、良好习惯的培养。我要求学生每学一篇课文之前都要先预习，预习要求有：
①读课文三遍，在文中画出生字。
②查字典给一类生字组词，并读两遍。
③查找与课文相关的资料。第二天早读我还要检查预习情况，逐步让学生养成良好的预习习惯。
2、做好备课工作。在教学中，我始终坚持预先备好课，课前再重新复习一遍教案的做法。在教学中我归纳了以下几点备课原则：扣大纲，抓重点;备教材、备学生、备教法;能围绕本课时教学目的、要求，根据学生的实际情况，把复杂的内容进行变换，取其精华，有取有舍;环节齐，有后记等等。
3、上好每一节课。课堂教学能做到：教学目的明确，能认真钻研教材，了解学生，研究教法，突破重难点，善于创设学习情境，激发学习热情，能有序地开展教学活动，体现分层教学，各类学生主动地发展。严把课堂教学质量关等。
4、作业布置做到合理，习题精练，有代表性和启发性，注重学生创新能力的培养，重复死板的作业少做，能及时批改作业，字迹工整，并做好成绩登记。
5、抓好培优扶差工作。我认识到要想提高教学质量，培优扶差工作至关重要，只有把优生培养好了，优秀率才能升高，班级才有榜样;也只有把差生的转化工作做好，才能提高合格率，并为营造一个良好的班集体扫清障碍，利于班级良好学风的形成。因此，我坚持做到有计划、有效果、有记录、有辅导、有鼓励、努力提高合格率和优秀率。
6、加强学生成绩管理，使用好成绩册。对学生的作业情况、提问效果、课前准备等等表现都做出公正、准确的评价，鼓励学生不断进步。
通过教学，我所带班级成绩稳中有升，学科学风良好，按质按量完成了教学指标。
三、工作体会
1、积极反思。教学中的各种问题只有通过反思才能有所进步，在教学中我有意识的就各种问题进行反思。小到一节课，大到一整个学期。近到课堂上说错的一句话，远到一种教学思想的深层思考。这些都让我逐步进步。
2、紧抓作业批改。从作业中可以看出学生学的怎么样，是否理解。所以我批改的很认真，讲解的也比较仔细。
3、让学生一帮一。学生都喜欢当小老师，我就充分利用这一点，让好生带领差生共同进步。
四、存在不足与今后打算：
1、班级发展不平衡，学生学法指导工作还有待进一步加强，教学成绩仍然欠突出，还需提高;
2、学生的学习习惯的养成教育不够成功。培优扶差工作做得不够扎实，培优目标不明确，时常有变更;
3、继续更新观念，努力实践主体教学;积极运用多媒体电化教学手段，提高教学质量;加大科研促教的力度，努力撰写有较高质量的教学论文;继续加强业务学习，提高自身的业务素质。
11月份的工作总结篇十一
在这个万物复苏的美好季节，我们下寨小学的全体教师精诚团结、埋头苦干，圆满完成了四月份的教育教学工作任务，先将这个月的工作简单总结如下：
教学活动方面：
1、在这一阶段我校围绕“质量是学校的生命线”这一主线继续完善和加强了教学常规，要求教师安新课程标准和互助县中小学教师教学常规规范自己的教学活动，鼓励教师向40分钟要质量。
2、在4月份初组织了第一阶段的教学质量检测考试，较全面地检测了这一阶段各科教师的教学水平。每位教师根据检测情况结合自己的教学实际写出了有针对性的阶段性教学反思。
3、4月13日，我校根据阶段性检测和这一阶段的教育教学工作情况召开了第一阶段教育教学工作总结大会，在会上吕主任对前一阶段的教育教学工作作了全面系统地分析和总结，并对在思想上表现突出的王杰先、达明芬等六名同学、在学习上表现突出的余晓庆、张琳等十八名同学、在纪律方面表现突出的达海燕、杨彬等六名同学、卫生方面表现突出的达红霞、李小莉等六名同学、两操一活动方面表现突出的达春玲、张垠等六名同学、文明礼貌方面表现突出的朱凌文、李占虎等六名同学，共48名同学进行了奖励，各班班主任结合这些同学的日常表现，对他们的事迹对全校同学进行了宣讲，极大地带动了同学们各方面的积极性。
4、根据中心学校的安排继续开展了语文教师综合能力大赛和数学教师课堂教学大赛。4月7日，我校哈占雄老师参加了全乡语文教师综合能力大赛，得到中心教研组的一致好评。通过数学课课堂教学大比拼推荐沈启花老师将参加全乡数学教师课堂教学大赛。4月13日，我们再一次组织全体教师
听取了哈占雄老师的三年级语文公开课，在课前哈老师对自己本堂课的教学设计思路进行了详细的说课，课后各位老师对本堂课的成功和不足之处进行了全面的分析和评价，为今后的课堂教学观摩活动提供了样板，为进一步提高我校教师的课堂教学水平成为可能。
教研活动方面：
1、以“重过程、求实效”和“加强说写训练”为课题，开展了课堂教学活动。
2、4月13日，我们再一次组织全体教师听取了哈占雄老师的三年级语文公开课，在课前哈老师对自己本堂课的教学设计思路进行了详细的说课，课后各位老师对本堂课的成功和不足之处进行了全面的分析和评价，为今后的课堂教学观摩活动提供了样板，为进一步提高我校教师的课堂教学水平成为可能。
教师培训方面：
1、利用业务学习时间继续组织教师学习了《互助县中小学教师教学常规》，进一步规范了教师的教学活动。
2、4月7、8日，我校董家炎和吕志德两位老师在中心学校统一安排下到西宁小桥大街小学参加听课培训，将兄弟学校的经验带了回来。
3、在校本培训方面，我们立足课堂教学，以用好多媒体等教学设备为出发点，在本月进行了“教师如何制作课件”和“教师怎样使用多媒体”的专题培训。今后还将加大这一力度。 少先队活动方面：
在这一阶段，我们以“学先辈、做传人”为主题开展了好以下活动： 1、清明节期间各中队开展了缅怀革命先烈活动的主题活动，对队员进行了一次生动的革命传统教育。
2、各中队继续进行了手抄报比赛活动，并以“百花园”、“百花蜜”为
主题开办了专题宣传栏，培养了学生的创新意识，丰富了学生的业余文化生活。
3、各中队在少先大队的统一安排下开展了“好习惯伴我行”主题教育活动，进一步规范了学生的行为习惯。
4、个办以“缅怀革命先烈”为主题，板出了第二期黑板报 。
5、围绕校园文化建设，各中队组织开展了“养一盆花草，认养一棵植物，捡一张废纸，了解一个环保知识，编一张环保小报，讲一口文明语”的“六个一”活动，培养了每个队员的主人翁意识。
6、为了悼念玉树地震中遇难的同胞，在4月14日早上进行了地震演练和悼念仪式，校园广播播发了纪念玉树地震一周年的悼词，全校师生进行了降半旗默哀仪式。
7、继续坚持开展可见才艺展示活动，极大地丰富了学生的课间生活。 安全工作方面：
1、继续巩固安全教育成果，充分利用课间小结开展好了月安全工作讲座。 2、利用中午和下午两个放学时间再三强调道路安全知识，值周教师尽职尽责，做好了两护送工作，杜绝了安全事故的发生，确保了学生路途的安全。 3、组织排查了教室、宿舍的电路安全和校舍安全，及时排除了安全隐患。 4、第六周，组织全校师生进行了安全知识讲座，讲解了灭火器的使用方法并进行了现场灭火演示。 校园文化建设方面： 1、刷新了标语、诗词。
2、增设了“百花园”、“百花蜜”两个宣传栏。 3、栽树种花、修枝剪叶，美化了校园环境。 4、粉刷了楼道和教师办公室。
11月份的工作总结篇十二
随着12月份的结束，也意味着进入下一步的实质性工作阶段，房产销售每月工作计划。回顾这一个月的工作，非常感谢公司领导和各位同事的顶力支持，使我掌握相关业务知识。基于本人是第一次接触房产销售行业，面临困难和压力较大，针对行业特点、现状，结合本人这一个多月来对“房产销售”的理解和感悟，特对12月分工作制定以下房产销售工作计划。
本工作计划包括宗旨、目标、工作开展计划和计划评估总结，日计划，等五部分。
一.宗旨
本计划是，完成销售指标100万和达到小组增员10人。制定本计划的宗旨是确保完成指标、实现目标。
二.目标
1. 全面、较深入地掌握我们“产品”地段优势并做到应用自如。
2. 根据自己以前所了解的和从其他途径搜索到的信息，搜集客户信息1000个。
3. 锁定有意向客户30家。
4. 力争完成销售指标
三.工作开展计划
众所周知，现代房产销售的竞争，就是服务的竞争。服务分为售前服务、售中服务和售后服务，而我们房产销售也是一种“服务“，所以前期工作即就是售前服务更是我们工作的重中之重。正是因为如此，我的工作开展计划也是围绕“售前服务”来进行。
1.多渠道广泛地收集客户资料，并做初步分析后录入，在持续的信息录入过程中不断地提高自己的业务知识，使自己在对房产销售特点掌握的基础上进一步的深入体会，做到在客户面前应用自如、对答如流。
2.对有意向的客户尽可能多地提供服务(比如根据其需要及时通知房原和价格等信息)，目的让客户了解房源和价格，在此基础上，与客户进行互动沟通。
其次给客户一种无形的压力，比如：房源紧张，价格要上涨，等。挑起其购买欲望.
3.在用电话与客户交流的过程中，实时掌握其心理动态，并可根据这些将客户分类。
4.在交流的过程中，锁定有意向的客户，并保持不间断的联系沟通，在客户对我们的“产品”感兴趣或希望进一步了解的情况下，可以安排面谈。
5.在面谈之前要做好各种充分准备，做到对房源，面积，单价等。了如指掌
6..对每次面谈后的结果进行总结分析，并向上级汇报，听取领导的看法。克服困难、调整心态、继续战斗。
7.在总结和摸索中前进。
四.计划评估总结
在一个月后，要对该月的工作成果、计划执行情况做一次评估，总结得失，为下个月的工作开展做准备。
11月份的工作总结篇十三
转眼间，开学已经两个月了，我支部在4月份中表现良好，大家团结进取，积极筹备旅游节、校园十大歌手大赛、运动会等活动。个人积极参与、团体积极响应，在各个赛事中都表现优异。
一、我支部参加了全校性的特色团支部评选活动，班委成员都积极参与，填写申报材料和申报表，制作ppt和视频，分工明确，高效率的完成一切准备活动。
二、号召大家积极参与旅游节，我支部很多同学参加了旅游节开场舞、唱歌、t台秀、短剧等的排练，大家都热情高涨，为旅游节的顺利闭幕而做好了充足的准备。
三、在运动会中，我支部拉拉队成员积极为学院争光，在两天的运动会中为整个大连大学的各个学院展现了我院的风采，我支部运动员也积极参与运动会的各个项目，均进入了决赛并且获得了非常好的成绩，为学院争得了荣誉。没有参与运动会的同学也都鼓足了力气，为所有在场上拼搏的运动员们加油鼓劲。
四、我支部的五个积极分子在由旅游学院分团委举办的积极分子交流会中积极发言，提出问题，展示观点，表现优秀。
五、我支部所有加入学生会的成员，在各方面表现优异，在部内的工作得到了部长的赞许，在运动会中为学生会辛苦的工作，组织同学，都付出了辛勤的汗水。
六、我支部同学积极参与了校园十大歌手大赛，积极为学院的荣耀而拼搏努力。
七、我支部各个同学在本月份均表现优异，无违纪现象。
希望在下个月，我支部能在旅游节中表现的更加优秀，为学院争取更大的荣耀，也能够在即将到来的暑期社会实践中积极参与，表现优异，为学员为支部争光!
11月份的工作总结篇十四
在4月份这段时期，公司也经历了高层领导人员小波动后，在上级的正确指导下，有针对性的对市场开展了促销活动，人员建设等一系列工作，取得了可喜的成绩。我对销售部阶段工作所取得的成绩，所存在的问题也做了一个简单的总结，4月份际完成销售量为台，相比较2月份和3月份取得的返点，成绩不是很理想，但是与1月份相比是有进步的。其中保险取得，精品取得 ，基本完成年初既定目标。销售数据表明，成绩是客观的，问题是肯定存在的，总体上，销售部是朝预定目标稳步前进的。以下就是我4月份这个月的工作总结和分析：
1、组织纪律意识个人同事还是浅薄，上班迟到，个人不算紧急的事情导致早退的现象还是存在，针对这种现象，个人认为公司除了有适当的考勤制度，有部门领导管理，公司的高层领导也要出面制止。
2、虽然销售部已实行了管理制度和办法，每月工作也有布置和要求，但是销售顾问没有形成按时回报的习惯，仅仅是口头汇报，间接转述，销售部不能全面，及时的统计，规划和协调，从而导致部分制度的执行和结果打折扣。
3、销售流程执行不彻底监督不到位，销售组长的管理职能没能最大化的发挥，服务意识没能更好的提升，导致部分销售顾问形成固化模式。销售部目前组员，组长，内勤，主管的互动沟通不及时，任何知情不报，片面汇报的行为还是存在的而且也不利于整体发展，更不能保证及时，全面了解状况，以便随时调整策略。
4、内部还是存在个别人滋生并蔓相互诋毁，推诿责任，煽风点火的不良风气，所以从领导者就要提倡豁达的心态，宽容理解的风格，积极坦荡的胸怀面对客户和同事，我们就能更好的前进，两军相遇，者胜，智者相遇，人格胜。
5、销售顾问并不重视客户资源，客户资源是我们生存和发展的根本，工资也是客户发给我们的，所以销售部要加强对于目标群体我们要有计划，有步骤的实施，盲目地，无计划地，重复地回访都可能导致客户资源恶性反戈甚至产生负面影响。
6、售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理分配，工作局面混乱等各种不良后果。而新顾客开拓部够，老顾客不去再次挖掘，业绩增长小，增值业务主动推销性不足，利润增长点小，个别销售人员工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高。
7、增值业务开展的不好，现在新车销售利润几乎是负数，店内的增长利润点一方面是精品和保险的拉动，另一方面是ssi和厂家政策的推动。销售人员主动去推销精品和保险的主动性不足，个人销售顾问自己的腰包鼓起来但未想到公司的利益增添到最大化，这也是部分四s店存在的普遍现象，如何调动大家的主动性，如何提高大家的综合素质，如何让大家能与公司同呼吸，共命运。这些都是我在20xx年工作中主抓的脉络。要扭转思想是一件很难的事情，要改变一个常态的现状也需要循序渐进的过程。
以上是我对我们4s店4月份的工作总结，大部分都是自己做不好的地方，不够完善，也不够成熟。我认为公司今后的发展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设时分不开的，提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境也是工作的关键。所以在以后，我会不断完善公司的员工素质，再提高业绩。
11月份的工作总结篇十五
4月份是汽车销售公司重要的战略转折期。国内轿车市场的日益激烈的价格战、国家宏观调控的整体经济环境，给xx公司的日常经营和发展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下，汽车销售公司取得了历史性的突破，整车销量、利润等多项指标创历史新高。作为海马汽车分公司的总经理，同时也很荣幸的被评为“杰出领导贡献奖”。回顾4月份的工作，我感到在以下几个方面取得一点心得，愿意和业界同仁分享。
一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销
针对本月公司总部下达的经营指标，结合邢总经理在本月商务大会上的指示精神，分公司将本月销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争，我们汉阳分公司没有一味地走入“价格战”的误区。我常说“价格是一把双刃剑”，适度的价格促销对销售是有帮助的，可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?我们摸索了一套对策：
对策一：加强销售队伍的目标管理
1、服务流程标准化2、日常工作表格化3、检查工作规律化4、销售指标细分化5、晨会、培训例会化6、服务指标进考核
对策二：细分市场，建立差异化营销
1、细致的市场分析。我们对以往的重点市场进行了进一步的细分，不同的细分市场，制定不同的销售策略，形成差异化营销;根据4月份销售形势，我们确定了出租车、集团用户、高校市尝零散用户等四大市常对于这四大市场我们采取了相应的营销策略。对政府采购和出租车市场，我们加大了投入力度，专门成立了出租车销售组和大宗用户组，分公司更是成为了企业用车单位，更多地利用行业协会的宣传，来正确引导出租公司，宣传海马品牌政策。平时我们采取主动上门，定期沟通反馈的方式，密切跟踪市场动态。针对近两年xx市场出租车更新的良好契机，我们与出租公司保持贯有的良好合作关系，主动上门，了解出租公司换车的需求，司机行为及思想动态;对出租车公司每周进行电话跟踪，每月上门服务一次，了解新出租车的使用情况，并现场解决一些常见故障;与出租车公司协商，对出租司机的使用技巧与维护知识进行现场培训。针对高校消费群知识层面高的特点，我们重点开展毕加索的推荐销售，同时辅以雪铁龙的品牌介绍和文化宣传，让他们感受雪铁龙的悠久历史和丰富的企业文化内涵。
另外我们和xx市高校后勤集团强强联手，先后和理工大后勤车队联合，成立校区维修服务点，将服务带入高校，并且定期在高校组织免费义诊和保养检查，在高校范围内树立了良好的品牌形象，带动了高校市场的销售。
对策三：注重信息收集做好科学预测
当今的市场机遇转瞬即逝，残酷而激烈的竞争无时不在，科学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际，每一条销售信息都如至宝，从某种程度上来讲，需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点，我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度，通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息，制定以往同期销售对比分析报表，确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定，一有需求立即做反应。同时和品牌部相关部门保持密切沟通，积极组织车源。增加工作的计划性，避免了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时，我们强化对市场占有率。我们把分公司在当地市场的占有率作为销售部门主要考核目标。今年完成总部任务，顺利完成总部下达的全年销售目标。
对于备件销售，我们重点清理了因为历史原因积压下来的部分滞销件，最大限度减少分公司资金的积压。由于今年备件商务政策的变化，经销商的利润空间进一步缩小，对于新的市场形势，分公司领导多次与备件业务部门开专题会讨论，在积极开拓周边的备件市场，尤其是大客户市场的同时，结合新的商务政策，出台了一系列备件促销活动，取得了较好的效果。备件销售营业额xx万元，在门市销售受到市场低价倾销冲击影响较大的情况下，利用售后服务带动车间备件销售，不仅扭转了不利局面，也带 动了车间的工时销售。
售后服务是窗口，是我们整车销售的后盾和保障，4月份公司又迎来了自xx年成立以来的售后维修高峰。为此，我们对售后服务部门，提出了更高的要求，在售后全员中，展开了广泛的服务意识宣传活动，以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周五由各部门经理参加的的车间现场巡检制度，对于售后维修现场发现的问题，现场提出整改意见和时间进度表;用户进站专人接待，接车、试车、交车等重要环节强调语言行为规范;在维修过程中，强调使用“三垫一罩”，规范行为和用语，做到尊重用户和爱护车辆;在车间推行看板管理，接待和管理人员照片、姓名上墙，接受用户监督。为了进一步提高用户满意度，缩短用户排队等待时间，从4份起，售后每晚延长服务时间至凌晨1：00，售后俱乐部提供24小时全天候救援;通过改善售后维修现场硬件、软件环境，为客户提供全面、优质的服务，从而提高了客户的满意度。4月份后维修接车台次，工时净收入xx万元。
二、强化服务意识，提升营销服务质量
20xx年竞争白热化的一年，面对严峻的形势，在4月我们确定了全年为“服务管理年”，提出“以服务带动销售靠管理创造效益”的经营方针。我们挑选了从事多年服务工作的员工成立了客户服务部，建立了分公司自身的客户回访制度和用户投诉受理制度。每周各业务部门召开服务例会，每季度结合商务代表处的服务要求和服务评分的反馈，召开部门经理级的服务例会，在管理层强化服务意识，将服务工作视为重中之重。同时在内部管理上建立和完善了一线业务部门服务于客户，管理部门服务一线的管理服务体系;在业务部门中重点强调树立服务于客户，客户就是上帝的原则;在管理部门中，重点强调服务销售售后一线的意识。形成二线为一线服务，一线为客户服务这样层层服务的管理机制。积极响应总部要求，进行服务质量改进，强化员工的服务意识，每周召开一次服务质量例会，对上周服务质量改进行动进行总结，制订本周计划，为用户提供高 质量、高品质的服务。
并设立服务质量角对服务质量进行跟踪及时发现存在的不足，提出下一步改进计划。分公司在商务代表处辖区的各网点中一直居于服务评分的前列，售后服务更是数次荣获全国网点第一名。在加强软件健身的同时，我们先后对分公司的硬件设施进行了一系列的整改，陆续建立了保养用户休息区，率先在保养实施了“交钥匙”工程;针对出租车销量激增的局面，及时地成立了出租车销售服务小组，建立了专门的出租车销售办公室，完善了用户休息区。根据当期市场特点和品牌部要求，我们开展了“三月微笑服务”、“五一微笑送大礼”、“夏季送清凉”、“金秋高校校区免费检查”、小区免费义诊、“冬季送温暖”等一系列活动，在客户中取得很大的反响，分公司的服务意识和服务质量也有了明显的提高。
三、追踪对手动态加强自身竞争实力
对于内部管理，作到请进来，走出去。固步自封和闭门造车，已早已不能适应目前激烈的轿车市场竞争。我们通过委托相关专业公司，对分公司的展厅现场布局和管理提出全新的方案和建议;组织综合部和相关业务部门，利用业余时间，对xx市内具有一定规模的服务站，尤其是竞争对手的4s站，进行实地摸底调查。从中学习、利用对方的长处，为日后工作的开展和商务政策的制定积累了第一手的资料。
四、注重团队建设
分公司是个整体，只有充分发挥每个成员的积极性，才能。4月初以来，我们建立健全了每周经理例会，每月的经营分析会等一系列例会制度。营销管理方面出现的问题，大家在例会上广泛讨论，既统一了认识，又明确了目标。
在加强自身管理的同时，我们也借助外界的专业培训，提升团队的凝聚力和专业素质。通过聘请专业的企业管理顾问咨询公司对员工进行了如何提高团队精神的培训，进一步强化了全体员工的服务意识和理念。
11月份的工作总结篇十六
过去的20__年四月份是充实忙碌而又快乐的一月。在这新月到来之际，回首来时的路，在来到我们_酒店的差不多_个月里，作为一名刚入职的员工，在我们前厅部部门领导及同事的关心帮助下，我从对于酒店前台接待工作的一无所知到现在能够独立当班。从不敢开口说话到能够与客自如的交流!在此我由衷的感谢给与我帮助的部门领导和同事们，谢谢!现在我对四月份月来的工作做一个总结。
前台是展示酒店的形象、服务的起点。对于客人来说，前台是他们接触我们酒店的第一步，是对酒店的第一印象，是酒店的门面，是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了酒店的形象。同时，酒店对客人的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识，所以我们一定要认真做好本职工作。所以，我在过去的_个月我一直都严格依照酒店的规定。总结起来可以用以下的五个方面来说：
一、像所有其他的服务行业一样，礼貌，礼仪
怎样保持微笑，怎样问候客人，如何为客人提供服务，在服务中对客所要用的语言等。
二、注意形象
前台是酒店的第一印象，是酒店的门面。所以，我们前台的工作人员一定要求淡妆，着工装上岗，用良好的精神面貌对客，从而维护酒店的形象，让客人了解并看到我们__的精神面貌。从而留下深刻的良好印象!并且，也有利于我们自身的形象和修养的提高。从而，影响我们以后的人生。
三、前台业务知识的培训
主要是日常工作流程，前台的日常工作很繁琐，客人入住，退房的办理，电话的转接，问询，提供信息，行李寄存，接送机信息的查询与核对。订单的检查与核对，排房，交接班时的交接工作等。所以，我们随时都要保持认真，细致工作作风和责任心!以免给客人和自己的同事带来很多的不便!
四、前台英语
一些前台英语能力的具备是对我们每个前台接待员的基本要求，这样才能好为来自外国的客人服务。
对于英语的接待方面，我本以为对于像我一个英语专业的人来说不是问题，可是，后来在接待外国客人的时候，好多问题出来了，对于我已经一年多没有接触英语这才明白我好些单词都已生疏，还酒店的好多设施设备的名称都是以前没有接触过的。还好我们酒店组织了前台接待的英语培训，使我对以前学过得到单词到了温习和巩固。也学到了很多以前没有接触的单词，比如好多的设施设备名称。通过这样的培训使明白这样一个道理就是不管什么时候都不要忘记了学习，给自己不断充电!唯有不断的学习才能使自己有更好进步，才让自己各个方面的能力不断增强!
五、以大局为重，不计较个人得失
不管是工作时间还是休假时间，如果酒店有临时任务分配，我将服从安排，积极去配合，不找理由推脱。作为__的一员，我将奉献自己的一份力量为酒店。平时积极参加酒店组织的活动，加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解我们酒店的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。
在过去的_个月里我好多方面的不足，比如和领导和同事的交流有些不足，还工作上也有些不足，同事和我提的建议就是客人多时候我会紧张，在新的一年到来之际，在往后的工作上我一定会克服这种心理。我也很感谢给我提意见的同事!因为你们我认识到自己的不足，才有机会去改正。对我也有很大的帮助!虽然前台的工作有时是比较的琐碎，但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和公司给予我的机会，在以后的日子里我将加强学习，努力工作!
11月份的工作总结篇十七
随着工作的深入，我接触到了许多新的事物，也遇到了许多新的问题，而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。回顾整个__月份，我学会了很多：在遇见困难时，我学会了从容不迫地去面对;在遇到挫折的时候，我学会了去坚强地抬头;在重复而又单调的工作背后，我学会了思考和总结;在公司形象受到破坏的时候，我学会了如何去维护;在被客户误解的时候，我学会了如何去沟通与交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但这种突破并不意味着我就能够做好工作，在接下来的工作中我会继续完善自己，在失败中不断总结经验和吸取教训;在和同事配合工作过程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和交流过程中学会谅解他人。现将__月份工作总结作如下汇报：
一、工作方面
1、做好基本资料的整理，及时向上级领导反映客户的情况、向上级领导反映客户的信息;
2、陈列问题的改进和创新
3、维护老客户，保持经常与老客户联系，了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出品牌最新货品品，确定客户是否有需要。
二、工作中存在的问题
1、工作的条理性不够，在工作中经常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性，从而影响了工作的整体进程。
2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限，在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。
三、自我剖析
在心态方面，我存在两个问题：一是急躁心理、二是责任分散。我还需要进一步去调整和改变。
在紧张的工作中会经常产生急躁的心理状态，我曾尝试着去缓解这种状态，但是效果并不好。心理学解释导致急躁的心理有许多因素：工作环境、自身素质、生活习惯、工作方法等等，而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起，因为工作环境是客观的，而提高自身素质特别是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情，现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。
责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段，但是工作分散心理却有着它消极的一面，当一件事情的责任被多个人分担后，没有人认为这件事是自己的事情，久而久之便没有人会去刻意关注这件事，在我身边我能感受到它是存在的。我想克服这种心理的方法就是培养和加强自身的团队合作精神。时刻都要把自己摆在一个团体的位置里，因为这里没有我只有我们。
四、下月规划
1、维护老客户：主要是订单跟踪，确保森马巴拉的大货能够准时出厂。做好森马巴拉秋季打样工作。
2、做好货款回笼，上个月我在这一方面做地不好，被人敷衍的感受实在不好受，从现在开始要多长一个心眼，俗话说：口说无凭，什么事情都要确认才行。
3、对于新客户，一定要完全按照合同上的规范行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。
4、坚持学习产品知识和提高自身的业务水平，事物都是在时刻变化的，我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走，保持经常与客户的有效沟通和交流，真正了解客户需要什么产品。
以上是我__月份工作总结，不足之处还请领导多多指点和批评。
11月份的工作总结篇十八
一、狠抓基础知识和技能
本学期为了让学生的基础知识和基本技能学扎实，我在充分了解学生的优缺点的基础上对症下药，因材施教，不断提高学生的知识水平。比如，在书写方面，我大力强调规范性，要求书写整齐，字迹工整，并努力克服错别字，有些学生对于写过几遍的字也会写错，如“宽”字下边本该“见”而非“贝”字，又如“拔”和“拨”字，学生总是分不清是“拨打”还是“拔打”，“拔河”还是“拨河”。类似这样的问题我进行了大力更正，反复默写和抄写。又如，对打比方的造句，对各种句式的变换，对病句的修改，对生字新词的理解运用，对近、反义词的积累等，我都逐一进行讲解或强调，对这些问题加大做题的数量，以提高学生的基本技能和写句子的潜力。
二、灵活处理教学方法
根据新课程改革的精神，学生的学习要体现自主、探究、合作。因此我在教学中根据学生的学习状况灵活调整课程资料，以求学生能尽兴地表达自己的看法，完成自已的探究，真正体现自主性，使学生始终持续一种自我探究的学习劲头，但教师自己也务必对自己的教学方法加以探究，不断更新自己的教学思想和教学观念。在教学中，我时时持续以读代讲，多读多想，自主感悟，常常鼓励学生各抒已见，使学生们尽情发表自己的看法，并且时不时采用一些别开生面的方式方法来调动学生的学习用心性，收到了显著的教学效果。例如：我上课时经常让学生自主想问题，自己解答，并且让他们分组讨论交流，人人做到参与，人人思考。
三、指导学生学习方法
俗话说，“磨刀不误砍柴功”。方法对于学习来说是最重要的。搞好了学习方法的指导，对提高学生学习成绩是有很大的好处的。为什么有的同学老是玩，可成绩却不错呢?我们常常强调上课专心听讲，及时对知识进行巩固，然后还要及时复习。但是我觉得思考才是最关键的有人说，聪明与否，在于是否思考。我们要着重指导学生学会思考。睡前回顾当天所学，也是一种良好的学习方法。其实学习方法有很多，只要是有用的，都能够试试。
四、做好扶优转差工作
学习基础较好的学生，在学习中往往是十分简单的，而学困生却常常来不及。这又是一个让我们老师要思考的事情。对于这类问题我常常用的方法就是在作业中使用分级制度，在不影响大家的学习的前提下，对有些学困生进行再次巩固基础知识，并且利用课余时间进行当面教学。透过一学期的实践，我觉得这方法十分有效，以后还能够进行利用这种方法。
五、突出章节过关，拓展知识视野
本期的教学资料，分为八个单元。在每个单元的教学任务完成之后，我都进行检测，针对学生存在的知识点问题，及时解决。对确实困难的学生进行耐心细致的个别教育，使之掌握。
语文教学务必重视积累运用，只有学生对知识有了必须积累之后，才能运用。为了拓展学生的知识视野，我开展了一系列的语文活动。
1、优秀课文朗读。透过学生自主收寻优秀文段，使学生主动进行课外阅读，学生的阅读量增加的同时，学生必然收获了许多东西。
2、进行各种词语收集。如aab式，abb式，aabb式，abab式，abac式，abcc式，aabc式，在不断收集整理的过程中，学生的词汇积累有了明显的增多。
3、开展各种语文游戏。如句子的转换，如“把”字句转换成“被”字句，问句转换成陈述句，两句话变成一句话，学生在活动中提高了兴趣，也训练了动脑的潜力。在这个学期中，学生们学习语文的兴趣很浓，学生们都对语文有了必须的了解。
在本期的教学中，针对以上状况所采取的对策，学生的语文兴趣得到了激发，语文基础知识有所提高，语文潜力得到了增强，为以后的语文学习打下了良好的基础。
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