友情如同花朵般绚烂多彩,需要我们用真心去呵护和培养。在写总结之前,我们可以参考一些相关的范文和案例,以便更好地理解总结的要点。以下是小编为大家整理的一些建筑设计案例和建筑师作品,供大家参考和欣赏。
职场工作心得收获篇一
20__学年度,我校继续巩固“15市文明校园”建设成果,以“构建和谐校园”为办学目标。以创建“灞桥区德育示范学校”为核心,以培养创新精神和实践能力为重点,以教育科研为先导,坚持在改革中发展,在发展中创新,凝聚全体师生的智能,激励师生持续学习,为全体师生“自主发展”搭建广阔舞台。经过一年的努力,取得了可喜的成绩。现将一学年来学校精神文明建设工作总结如下:
一、构建和谐的校园人际关系。
学校和谐发展的关键是人,校园中,领导班子的和谐是学校和谐发展关键中的关键。为此,我校把“能干事,干成事,共好事”作为班子建设的目标,坚持每周召开行政例会,加强领导班子的组织建设、思想建设、作风建设,形成目标一致、团结向上的坚强有力的领导核心。领导班子人人树立起“三个意识”:一是目标意识。以总体目标协调各项任务,明确组织分工,每个成员找到自己在集体中的位置,使思想上“合心”,工作上“合力”,行动上“合拍”。二是协商意识。发扬民主,清除化解各种误会。三是激励意识。班子每个成员都能发挥特长和优势,各负其责,各显其能,各展所长。
学校领导班子对待师生坚持公正、公平原则,充分尊重、大胆信任并维护每个人的合法权益。领导之间、干群之间始终坚持以发展为目标,同呼吸、共命运、心连心,重实际、说实话、办实事、求实效,团结和谐求发展。如:大家最敏感又最关心的职称评定、教师年度考核等问题,我们是在广泛听取群众意见的基础上,经过班子形成共识后,交群众评议、测评等多个程序才予以确定,真正做到任人唯贤。干群关系的和谐,使学校事业发展旺,师生心气足,正气蔚然成风。
师生关系和谐是学校和谐发展的根本。我们组织教师认真学习《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》、《新义务教育法》、《小学德育纲要》、《15市中小学人身伤害事故与处理条例》等文件法规,教育教师把为人师表、诲人不倦作为自己的职业守则,教师中逐步形成了以“养成教育”塑造人,以“爱心教育”温暖人,以“行为教育”培育人,以“理想教育”鞭策人,以“挫折教育”训练人,以“赏识教育”激励人,以“协作教育”团结人,以“礼仪教育”亲和人,以“责任教育”督促人的学校德育新理念。师生关系亦师亦友,教师善待学生、促膝谈心、无偿补习功课。从点滴关爱入手,尤其关注外地打工农民工子弟、贫困学生、问题学生、单亲学生,架设师生“连心桥”。如高雄刚老师经常找学困生杨兴等人深入交谈,鼓励其做人的勇气及学习的信心;王院花老师多次为班级学生垫付医药费,一个个平凡的故事形成了一部学校师生关系和谐发展曲。
家校和谐能形成教育合力。对学生的教育应是社会、家庭、学校的共同责任。我们通过调查分析,总结吸取教育学生的经验教训,把家校关系和谐发展作为学校教育的重要工作,加强了联系。一是开办家长学校每学期两次。请知识水平较高、教育子女有方、说服力强的家长、校领导或教师办讲座,让家长先受教育,懂得一些科学教子的常识。二是每月召开家长会一次。对学校工作、国家对义务教育阶段贫困学生的扶持政策、学校对学生的要求以及学生在校的表现,重点是进步方面的情况进行通报,让家长理解。三是落实班主任、任课教师每学期家访不少于20次制度。教师与家长的沟通,增强了家长与老师的感情。家校关系的和谐,形成了家校教育的活力。
二、加强管理,建立和完善有关制度。
1、行政领导坚持轮值巡查,检查督促执行教学常规情况,及时发现、纠正违规行为,及时解决问题。
2、行政领导坚持下班级听课,每学期的语、数、英、体等科教师的课要基本听到,达到上级要求的标准。
3、坚持组织教师每周政治学习1小时,为教师订阅政治、业务学习所需报刊。
4、坚持抓好教师的考核评价工作。主要体现按班主任教育质量,各教师教学质量优劣评分、评奖。
5、继续抓好教师管理制度、措施的落实。如a、教师值日制度b、教师签到登记制度c、教师家访、家长会议制度d、每周一升国旗、班级国旗下讲话培训制度。
三、加强学生思想品德教育工作,形成文明校风。
(一)有效管理,认真落实。
学校始终突现德育工作首位的思想,将德育教育贯穿于学校教育教学的整个过程之中。继续加强班级管理,少队部坚持贯彻班队各类活动检查评分细则,将班级管理纳入规范化责任目标管理,使工作做到有目的、有内容、有实效、有记载。各班级按照期初制定的计划认真开展活动,做到有活动,有总结。
(二)进行爱国主义教育和革命传统教育。
我校爱国主义教育和革命传统教育主要通过升旗仪式、红领巾宣传栏、红领巾广播站完成的。升旗仪式是对学生进行爱国主义教育常见的一种形式。如何利用好这个契机,真正让学生从内心深处受到教育,而不是走过场,少队部的做法是程序不变、内容更新。每周的升国旗由3—6年级各中队轮换承担。升降旗中队服装整洁统一,行进中队伍整齐划一。国旗下讲话由各中队选拔优秀队员完成,演讲内容必须由大队部审查。20__学年我们共举行升降国旗仪式32次。通过各中队的国旗下演讲,同学们懂得了知识就是力量;我们从小学会创造;相信自己“我能行”;知道了劳动最光荣;时间重如金等。同时,“升旗仪式”这一窗口让学生开阔了视野,了解了社会与历史,从小树立崇高的理想,为振兴祖国发奋学习。
在安全纪律及卫生方面,学校大队部利用“红领巾监督岗”对同学们的行为习惯进行监督,每天对各中队的清洁、两操纪律、队员的红领巾佩戴情况、队员课间活动情况进行评比、打分。值周中队则利用清晨、课间和放学时间将校园打扫的干干净净,把校园的绿带装扮的漂漂亮亮,使每个队员树立了环保意识,得到了教师、学生、家长和社会的一致好评。
(三)、试行队委岗位轮换活动。
上学期,少队部对队委岗位进行了轮换试行活动。竞争上岗、全员全程轮流担任少先队干部,充分体现了队员是队组织的主人,使更多的队员得到了实践锻炼的机会,为大多数的队员甚至每一个队员提供了平等的光荣机会。让优越感强的少先队干部看到了别人的闪光点,认识了自己的不足,进而激励、唤醒、鼓舞全体少先队员都能在少先队干部这一岗位上学习知识锻炼能力,服务他人,健康成长。
(四)开展丰富多彩的教育活动。
围绕“知荣辱、除陋习、树新风”主题教育活动。在学生中开展了一系列的德育教育专题活动。如:“八荣八耻记心间”歌咏比赛、创办德育红领巾小报、德育宣传展版、“拒绝不良网吧”、“小学生家庭教育心理调查”、“一封感恩信”等活动。少队部在每周的讲话中加入了“特殊节日(如:感恩节、15事变、国耻日、国际和平日、伟人诞辰等)”教育内容;注重对学生进行安全教育及自护、自救知识教育。在第三届青少年文学创作大赛中,我校上报的作品已被区送往省上参评。另外,我校还组织了学生参加了“信德杯”学生征文比赛、市中小学生书信比赛。在全校学生中开展了我校第五届创卫绘画比赛和最美教室评比活动。各项德育教育活动的开展,陶冶了学生情操,提高了学生的综合素质。有4名学生分别获区级“明辨荣耻、立志成材”等征文比赛一、二等奖。
四、以课题研究为引领、以校本教研为载体、以课堂教学为实验主渠道,深化课堂教学改革。
课堂教学是课程改革的重头戏,我们重点围绕“实践、体验、创新、发展”的课改思路,进一步深化课堂教学改革。
(一)着眼于全体学生整体素质的提高,提高课堂教学效率、优化学生认知过程、消除课堂教学中的"高耗低效"现象。具体做法为:一是聚焦课堂,发现学生学习效果不良的原因在于学生不能对学习资源投注足够的热情和兴趣。提高效率的根本方法是进行学习方式改革,顺学而教,因材施教;二是确立教学的基本范式。即创设学习情境,设疑导入新知;引导自主探索,诱导发现新知;组合学习资源,课外延伸学习;联系学生生活,拓展练习趣味;三是确立“好课”的基本标准。即教学理念正确,认知的建构过程科学,能艺术性、创造性处理教材,教学手段新,学生学习的方法活;四是有计划地安排青年教师进行“三新课堂教学评优”、教研组集体备课、行政管理人员听推门课等活动;五是保证课前、课中和课后有足够的学生活动空间。这些做法有力地推进了学校课堂教学研究工作,提高了课堂教学效率。20__年度第一学期,我校的李娜、史晓华老师曾荣获街道办公开课教学比赛一等奖;20__年度第二学期,在教育办的市级骨干教师课堂展示活动中,我校的刘绒利、李娜、张小建、罗伊娜等四名市级骨干教师面向全办做了展示,受到了普遍好评。其中刘绒利老师还在全区的展示中获思品学科一等奖。在教案展评中,我校的张小建老师获全办一等奖、史小华、田鸿娟、李娜获二等奖。目前,全校40岁以下的中青年教师均能运用多媒体进行课堂教学。
(二)夯实教学常规,抓住薄弱环节。教师把功夫下在平时。一是精心分层设计作业,激发学生兴趣,批改及时、认真,尤其提高了高年级作文的讲评批改质量;二是挤时间落实对学生的课内外辅导,坚持"低起点,小步子"的原则辅导学困生;三是教师坚持写"教学反思",在反思中追求自我超越;四是提倡以班级为单位组织单元检测,及时反馈。20__学年,我校每次期末检测语、数、英合格率、优秀率、平均成绩均超过部颁标准。上学期,在街道教育办组织的四年级抽考中,我校成绩名列第二,英语排名第一。
(三)提高课题研究质量,带动校本教研开展,促进教师的专业化进程。我们以课题研究统领课改教研全局工作,在课改工作中体现校本特色,逐步实现课题研究与日常教学一体化的格局。具体是:
(1)、以区级课题“新课程背景下转变学生学习方式的实践与研究”为突破,创设研究氛围,拉动校本教研的开展。学校成立了区级课题研究领导小组,有研究方案、研究记录,每月定期活动一次。
(2)、引导教师在扎实研究中转变教学理念,带动学生转变学习方式。每位教师有课改工作记录,记录教学中存在的问题、积累的经验,以便在校本教研活动中进行交流、切磋,从而逐步转变教学理念,带动学生转变学习方式。
(3)、开发出以“安全”为主题的校本课程体系,它符合我校的实际需要,具有较大的学习价值,推动了我校和谐校园文化的发展。
(4)、加强调查研究,调整研究思路。课题研究两年来,我们对教师的教学方式及学生的学习习惯、学习兴趣分阶段进行了两次调查,及时调整研究思路,取得了可喜的成绩。二00六年十二月份,我们在区教研室立项的规划课题《新课程背景下学生学习方式变革的实践与研究》终于结题,并报送区进校进行最终成果鉴定。课题资料汇集成一部近十一万字的研究成果集,我们终于初步摸索出了一条“以课题研究为引领、以校本教研为载体、以课堂教学为实验主渠道”的基层学校教育科研之路。今年我们有3篇论文被推荐至国家教科所参评,11篇论文分别获省教科所论文评比一、二、三等奖,一项教具制作获中国科学院教育科研成果三等奖。
五、创建“平安校园”,创造良好育人环境。
学校切实加强安全工作的领导和管理,提高教师和学生的安全意识,坚持“安全第一,预防为主”的方针;在学生中广泛开展“平安校园创建”活动,为广大师生创造良好的教书育人环境,为维护社会稳定作出新的贡献。
1、充分利用国旗下讲话、教师会、班队会、分发告家长书等形式以及学校宣传栏、板报等教育设施功能,积极开展学校安全教育工作,使广大师生进一步加深了对做好学校安全工作意义的认识,了解了安全工作的基本常识以及自护自救常识。通过加强与村委会、派出所的联系工作、形成了齐抓共管校园创安网络,促进了学校创安工作的有效开展。20x学年学校没有任何重大案件及安全事故的发生,真正为保证我校正常的教学秩序创造了良好的条件。
2、坚持期初,期中和期末三次对校舍、教育教学设施,设备进行全面检查,以杜绝各种意外事故的发生,强化平时常规的检查工作和巡视制度,以便及时发现问题,及时整改。
3、完善学校内部安全管理制度,坚持门卫值班、教师值班、节假日值班以及校领导课间巡视制度,确保在第一时间内及时发现问题及时处理。
4、坚持在全体学生中进行交通、游泳、用电、用火、饮食卫生、预防疾病、自卫自救等教育,预防突发事故的发生,不断提高广大师生的安全防范意识和自我保护能力。
职场工作心得收获篇二
时间飞逝,我在医院已工作了近3个月了。第一天来到医院的时候,院长就对我们说了信息科的重要性,信息科是我们医院的核心,关系医院的正常运转核心科室,网络瘫痪的话等于医院停止运转,这些话深深的烙印在我的心里,暗下决心一定要把技术学好,维护我们医院的网络安全。
刚近医院还没几天,我们信息科就被一个病毒搞得病区所有网络打印机瘫痪。这时我深刻的体会到了医院网络维护的重要性。经过我们的努力终于明白了u盘所带来病毒的危害性非常强大!经过我们信息科几经商量,几次会议。在便携与安全的天平上,我们终于得到了一致认可。安全!这是我来医院工作第一次的大项目,那就是所有电脑装入杀毒软件,安全卫士。并决定展开日巡查工作。
新的事物总是很难令人接受,起步阶段更是困难重重。“形式而已”“你们怎么又来了,烦不烦啊!”“索性全部换掉嘛好了”或许是无心的几句话,或许是随口说说而已。那时候我觉得自己感觉真的像多余的罢了,他们忙着在工作,我还要问他们电脑有问题么?打印机好么?真当碰到问题,我却又解决不了。或许当自己真得碰到困难时,才能明白到团体的强大!同事,老师他们都在帮助我!渐渐得我终于走了自己心里上的阴影。我更是觉得日巡查工作,既能培养自己工作能力,又能接触到不同的人群,使我学会了与别人良好沟通的能力。
我感觉我的'工作是美好幸福的,恩!我还要继续努力!为我们信息科画上一个完美的句号!
职场工作心得收获篇三
有一个最典型的职场故事,讲两个人去市场买菜的故事。a能把可能发生的事情或其他的菜都记下来回复给老板,b却要老板喊一样,看一样。这就是两个人思维习惯,思维模式的不一样。b不是不想做好,而是他想不到这一层。平时已经习惯了这样的做事风格,一下子让他做某件事情的时候,他总是会丢三落四,不能做全。
所以我经常给小小曹说,平时工作的时候,就要尽心尽力,做好自己应该做的事情,不需要经常被人盯着。如果平时你就习惯了,大小事务都能做的细致具体,到某一天,机会来临的时候,你才能发挥平时你所积累下来的好习惯。做事的习惯直接影响了你的思维习惯,所以从小事做起。
2、打好基础。
坚实的基础非常重要,当有一天你到了一个不上不下的位置,如果基础不扎实,你会非常尴尬。
想从事销售管理的,首先要做好自己销售,这个尤为重要,其次,是用心。真正的用心去做这样一件事情,相信就一定能做好。
3、谦虚,虚心,多审视自己。
大部分的人,可能更多的时间,花在了抱怨别人不好,而没有审视自己是否已经做的最好了。
4、有容人之度,能发现其他人的优点。
尤其在团队管理过程中,如果你能清楚的知道团队每个成员的优势,从而做出调节互补,团队将发挥最大的力量。
多吸纳优秀的人才在身边。
5、不看重眼前小利。
太看重某些利益,或者太注重于一些小钱的,可能最终不会收获太多;。
如果你能为了将来的收获,而暂时放弃目前的利益,回报,将是目前你放弃的很多倍。
6、敢想,敢于承担。
永远都不要被自己的思想束缚住了自己,不要害怕承担责任。你非常优秀,并且一个敢于承担的人,将能收获更多的信任。
7、做出行动。
要做行动的巨人,不要做思想的巨人。我们公司的招聘经理就特别好,时间安排,行动到位,抓住工作当中的每一个空隙做好应做的事情。
职场工作心得收获篇四
在参与社会生活与社会实践中,人们往往会产生有关某项工作的许多感受和体会,这些感受和体会不一定经过严密的分析和思考,可能只是对这项工作的感性认识和简单的理论分析。用文字的形式把这些心得表达出来,就是“心得体会”。以下文章由本站心得体会栏目小编为您精心推荐。
心得体会的开头要简略写出自己阅读过的书籍或文章的内容,然后写出自己的意见或感想。准确的讲,就是用自己的话,把读过的东西,浓缩成简略的文字,然后加以自己的评论观点。以下是由本站心得体会栏目为大家整理的一篇“大学生初入职场工作体会范文”材料,希望对你有所帮助。
1、养成良好的思维习惯。
有一个最典型的职场故事,讲两个人去市场买菜的故事。a能把可能发生的事情或其他的菜都记下来回复给老板,b却要老板喊一样,看一样。这就是两个人思维习惯,思维模式的不一样。b不是不想做好,而是他想不到这一层。平时已经习惯了这样的做事风格,一下子让他做某件事情的时候,他总是会丢三落四,不能做全。
所以我经常给小小曹说,平时工作的时候,就要尽心尽力,做好自己应该做的事情,不需要经常被人盯着。如果平时你就习惯了,大小事务都能做的细致具体,到某一天,机会来临的时候,你才能发挥平时你所积累下来的好习惯。做事的习惯直接影响了你的思维习惯,所以从小事做起。
2、打好基础。
坚实的基础非常重要,当有一天你到了一个不上不下的位置,如果基础不扎实,你会非常尴尬。
想从事销售管理的,首先要做好自己销售,这个尤为重要,其次,是用心。真正的用心去做这样一件事情,相信就一定能做好。
3、谦虚,虚心,多审视自己。
大部分的人,可能更多的时间,花在了抱怨别人不好,而没有审视自己是否已经做的最好了。
4、有容人之度,能发现其他人的优点。
尤其在团队管理过程中,如果你能清楚的知道团队每个成员的优势,从而做出调节互补,团队将发挥最大的力量。
多吸纳优秀的人才在身边。
5、不看重眼前小利。
太看重某些利益,或者太注重于一些小钱的,可能最终不会收获太多;。
如果你能为了将来的收获,而暂时放弃目前的利益,回报,将是目前你放弃的很多倍。
6、敢想,敢于承担。
永远都不要被自己的思想束缚住了自己,不要害怕承担责任。你非常优秀,并且一个敢于承担的人,将能收获更多的信任。
7、做出行动。
要做行动的巨人,不要做思想的巨人。我们公司的招聘经理就特别好,时间安排,行动到位,抓住工作当中的每一个空隙做好应做的事情。
总结为十二个字:思为本,列为纲,克为重,行为先。
职场工作心得收获篇五
(一)学习无止境,注重自身的职业发展,多参加管理培训课程。
职业生涯只是学生生涯的一种延续,重要的是将学校里学的理论知识运用到工作中,并进一步提高、升华。
我的主要工作是负责行业的信息整理工作,通过对信息技术和互联网络的应用,将公司开发与经营全过程中产生的大量动态数据、行业供应等市场主要数据和各级政府机关颁布的政策法规进行及时、准确、全面的采集、处理,为公司今后宏观决策提供依据。这使我能在第一时间接触到各类行业政策和投资信息,极大地扩充了我的知识量。
在对信息进行整理的过程中,又提高了我对office等办公软件的熟练程度,同时也增进了对档案管理知识的认识。
除此之外,我还尝试着进行了xx项目的成本估算,使我有机会能接触到估算实践工作,对成本估算知识有了一个从理论到实践的升华过程。结合学校里学的相关知识,我觉得需要进一步摸索和思考,活学活用,来解决实际的问题。
(二)即使是最基础的工作,也需要不断地创新求进,以提高工作效率。
我工作的很大一部分内容,与信息档案的收集、整理有关,本来以为这是一种比较枯燥的工作,其实,如果有心多思考一下,档案管理也会更赋于人性化。接触工作至今,我发现需要保存的资料类目繁多、信息量大。于是,我在按常规进行整理的同时对一些资料从地区、级别等方面进行横向比较,当然,随着工作的深入,还有更多新的内容等待我去学习,去思索。
当然,我在工作中还存在着一些不足之处,如过于注重工作的进度对工作内容的全面性考虑不足等。在接下来的工作中,我将本着对本职工作的认真和责任心,把工作做好做精。
总之,我将以公司的经营理念为坐标,将自己的知识背景和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力强的优势努力学习业务知识和领先技术,为公司的发展尽我绵薄之力。
职场工作心得收获篇六
这本书是在我情绪比较低落的时候看的,虽然它的内容写的是消极的情感,但是从书中我看到了乐观的一面,我也受到一些启发,好书是经得起时间的打磨的,也经得起反复的阅读,所以我喜欢这本书。
“生而为人,我很抱歉!”
1948年,太宰治的遗书里写道:“生而为人,我很抱歉“,然后太宰治自杀身亡了。这已经是太宰治第五次自杀了,他终于成功地杀死自己了。在他死前,他的自传体小说《人间失格》发表了。
这本书的序言以“我”看到叶藏的三张分别是幼年、青年、壮年时期的照片的感想开头,紧接着后面是三篇叶藏的手记,分别讲述了他自己的人生经历,与序言的三张照片相互对应。
叶藏出生于日本乡下富有的家庭,家里姊妹众多,还有佣人,他的父亲是一名议员。但是他从小就感觉世界充满了欺骗,他不明白大人们为什么要互相恭维,再后来他发现只有自己与大家不一样,渐渐的他害怕人类,带着恐惧,他在人类世界里戴着小丑的面具生活着,他被“自己是个异端”的认知紧紧的扼住了喉咙。
在之后的生活中,叶藏结交了堀木正雄,刚开始的时候叶藏一直把他当做好人,一起玩的时候从来没有让他吃过亏,自己的钱都给他分配,直到后来叶藏与一名女侍殉情未果后,堀木明显想要与叶藏关系疏远,原来堀木一直都是想要从叶藏这里拿钱,并没有正真的友谊。
最终让叶藏走上寻求吗啡帮助、酗酒道路的是自己最纯贞的妻子良子被人玷污的事。叶藏在意的事不是自己妻子的贞洁,而是阿良的天真。良子是叶藏见过的最容易信赖别人的人,叶藏对信赖别人也是错的认识感到了绝望和无奈。
《人间失格》拥有健康的身体,病态的灵魂。日本作家太宰治将自己的一些想法、对人生的认识不动声色的融入到叶藏的手记中,所以这本书可以说是他的半自传体小说。这本书跟其他书籍不同之处,在于他的文字似一颗颗血淋淋的人肉炸弹,每每想起书中某些段落,反映的都是人类中的阴暗一面,带给我的是心灵的震撼。
职场工作心得收获篇七
社区精神文明工作在县委、政府的正确领导下,在县文明办的指导和大力支持下,始终以思想为指导,认真落实党的路线、方针、政策,坚持“两手抓、两手都要硬”和“精神文明建设重在建设”的方针,制定了创建自治区级文明社区方案计划,并建立健全了一系列配套及管理办法,认真组织实施,有力地促进了我社区政治、经济和各项事业的全面发展。目前,我社区办公条件良好、社区环境优美、干部精神面貌好,85%的科室达到文明科室。通过社区党员干部的不懈努力,社区各项事业取得了很好的成绩。
近年来,社区在党支部、平安社区、廉政文化进社区示范点、地区级文明社区、地区级社区建设先进集体、地区级先进基层党组织等多项荣誉称号。我社区精神文明建设离不开社区党支部的领导,离不开社区每一个干部职工的努力工作,现在把本社区精神文明建设工作总结如下:
一、加强领导,健全机制。
今年以来,社区党支部始终把精神文明建设工作摆在重要议事日程,进行全面安排部署,加强领导,成立由党政一把手任正副组长,工、青、妇、广播、文化、计生等部门领导为成员的精神文明领导小组,每年根据人员变动调整和充实精神文明领导小组成员,增强“两手抓、两手都要硬”的自觉性和坚定性。一把手从精神文明建设大目标的确定到一些具体工作方案,都直接领导亲自部署,明确一把手是精神文明建设第一责任人,“三个文明”工作一起部署,一起考核,一起奖罚,层层签定责任书,一级抓一级,层层落实。根据县文明委制定的精神文明建设五年规划,结合本单位实际,制定了精神文明建设长期规划,阶段性计划和具体实施措施,并责任到人。定期召开领到小组成员会议,总结经验,查找问题,制定整改措施,组织人员虚心向精神文明先进单位学习,参观吸取好的经验和做法。通过努力,上下形成了对文明乡镇创建活动齐抓共管的良好氛围。
不断加强政治理论知识学习和业务知识学习,坚持以思想为指导,认真贯彻落实《公民道德建设纲要》,牢固树立了“三个离不开”的思想,加强爱国主义、社会主义、集体主义的教育,大力弘扬和培育民族精神,认真开展意识形态领域反x斗争,建立健全干部管理制度、规范中心组学习制度,干部学习制度,党员电化教育等制度,全体干部职工通过集中学习、个人自学、召开座谈会、理论测试、撰写心得体会等形式,使政治思想理论学习不断深入。
二、加强民族团结,维护社会稳定,构建和谐社会。
1、新疆的稳定与发展,事关全国的大局。我们在集中精力加快发展的同时,始终把加强民族团结,维护祖国统一,确保本地区的稳定放在突出位置,坚持标本兼治,更加扎实有效地作好维护稳定的各项工作,认真组织机关干部学习《反x斗争在教育、揭批暴力恐怖罪行活动宣传教育读本》、《牢固树立“五观”强化“四个认同”读本》及民族宗教政策、法律法规知识,使干部职工牢固树立“影响新疆稳定的主要危险来自于民族主义和非法宗教”活动的思想。镇党委、政府每年都要与干部签定责任书,给干部落实片区,少数民族干部联系清真寺,对重点人员进行监控管理,加强对宗教场所和宗教事务的管理。
三、认真开展了民族团结教育月活动。
我们始终以抓五月促全年的工作思路,切实抓好民族团结工作,深入扎实地开展了第二十七个民族团结教育月活动,唱响了“共产党好、社会主义好、民族团结好”的主旋律,广泛开展了丰富多彩、扎实有效的宣传教育活动,认真学习了《改革开放30年来的辉煌成就》,《畅谈辉煌成就》、《辉煌新疆》等学习读本加强了马克思主义“五观”教育。今年以来张贴标语达270多条、挂横幅9幅,出板报宣传栏18个牌面,组织参加民族团结知识竞赛,组织各社区的党员、群众召开了以“在新时期人人讲团结”为题目的见面会,召集镇机关、各社区、村、站所、干部、三老人员、宗教人士、致富能手、劳动模范召开了座谈会。“感恩伟大祖国、构建和谐”为内容的文艺节目表演活动。组织各社区、村文艺爱好者开展了百日广场文化活动。组织广大干部、群众深入学习了胡曼、托合提。艾丽尼亚孜等先进人物,组织镇机关、社区150名干部填写了“感动新疆的十个杰出人物”推荐卡。结合“五个一百”宣讲活动组织我镇党员、三老人员、致富能手、科技干部、宗教人士开展了宣讲活动。组织我镇各社区、村广大妇女开展了以“巾帼建功、创建和谐家庭”为题的宣传活动。在社区组织各社区、村青年团员、妇女开展了以“建国60周年辉煌成就”为内容的手工艺品、书画展活动。开展了“扶贫帮困日”活动组织广大团员青年为贫困户赠送小鸡帮助他们办实事好事。
四、坚持“两手抓,两手都要硬”的方针,促进三个文明建设协调发展。
1、继续贯彻中央“四个长效”机制文件精神,巩固先教成果。
社区继续立足“提高党员素质,加强基层组织,服务人民群众,促进各项工作”的目标要求,认真贯彻中央“四个长效”机制文件精神,进一步完善各类规章制度,建全奖惩制度,在转变干部工作作风,加强党员干部教育管理上下功夫,增强了全体党员干部履行职责践行思想的自觉性,有力地促进了各项工作的顺利开展。
2、加强思想道德教育,广泛开展公民道德建设月活动。
我们紧紧围绕经济建设这个中心,全面推进精神文明建设,认真贯彻落实《爱国主义教育实施纲要》、《公民道德建设实施纲要》和自治区文明委《关于深入贯彻党的精神,进一步加强公民道德建设的实施意见》以及《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设若干意见》,大力开展了多种形式的移风易俗、5月5日举办了集体婚礼,讲文明、讲科学、讲卫生、树新风活动,加大了对“黄、赌、毒”等不良行为的打击力度。加强了诚信、社会公德、职业道德、家庭美德教育,使“爱国守法,明礼诚信,团结友善,勤俭自强,敬业奉献”20字基本道德规范深入人心。结合学雷锋活动,组织青年团员志愿者服务队上街做好人好事,帮助贫困户做好事。
3、加强党风廉政教育,争创人民满意站所。
社区党风廉政教育,是新时期党的农村思想政治工作的重要组成部分,是基层党组织开展党风廉政建设和反腐斗争的一项基础性工作。加强了党规党纪和“两个条例”的学习,定期召开廉洁自律生活报告会。加强对干部家庭的党风廉政教育,广泛开展“把廉政关,做贤内助”活动,明确要求干部家庭作好“三严”、“四过问”。(“三严”即严管自己人、严管子女、严管家门,“四过问”即过问思想动态,把好法纪观,过问经济来源及生活支出,把好生活支出观;过问待人接物,把好收礼观;过问社交范围,把好形象关)。通过开展党风廉政教育,干部职工工作作风进一步转变,争创人民满意站所取得了令人满意的效果。
社区根据政党委文件要求制定了文明职工、文明科室和文明家庭的评选标准,加强对创建文明社区、村的单位做好指导和检查,并实行动态管理。评选出“十”文明户、文明家庭共75户。通过开展细胞工程,使干部职工保持了奋发向上的良好精神面貌,营造了一个学有榜样,比有方向,赶有标准的比、学、赶、帮、超的良好风气。
5、广泛开展了建国60周年群众性文体活动,丰富农居民精神文化生活。
为大力发展我镇体育事业,结合庆祝建国60周年组织各社区、村业余演出队准备71个节目共演出37场次,参加演员105人,观众达8015人次,开展了广场百日文化活动和31场次体育活动,参加体育活动的队员161人,观众达6000人次,文体活动经费达7400元,加强了对各社区、村文化室的管理使用和业务指导。各社区、村图书室藏书3000册和九种各类杂志,借书达120人,阅读者达254人。
6、积极开展扶贫帮困工作。
为了认真落实上级扶贫帮困任务,切实使我镇农村居民早日脱贫,党员干部帮扶一户特困户,一般干部一户的原则,共计15户贫困户结对,并认真开展帮扶活动。
五、发展科教文卫事业,促进社会全面发展。
举办科教兴农和科技之冬培训班,加大了对农居民群众的科技培训。全镇各社区、村从普及文化教育入手,利用文体活动中心,大力扫除农居民青壮年文盲,引导农居民学知识、学文化、学科学。大力开展“科技之冬”培训班,充分发挥了各类专业户、科技示范户的作用,推广了农业生产新技术。做好了扫盲巩固工作,进一步巩固了“两基”工作成果,小学适龄儿童入学率达到100%,中学适龄升学率达到99.8%,青壮年文盲基本消除。使农民掌握一定的科技知识,脱贫致富奔小康的能力不断提高。
六、加强第二十一个爱国卫生运动月活动,改变了环境脏、乱、差现象。
大力开展种花、种草、种树、绿化环境活动,1至6月份共开展爱国卫生运动14次,共清运垃圾10吨,参加爱国卫生运动的农居民1500人次,开展了爱国卫生活动9次,大大净化、美化了社区环境。
七、进一步做好了城市农村最低生活保障金发放及残疾人工作。
加强了对农居民最低生活保障金有关政策规定的宣传极低保对象调查核实工作,做到了农居民低收入群体应保尽保,对纳入低保的人员名单进行了公示,接受群众的监督。按照上级的要求对我镇农村人口中人均收入在700元以上1000元以下的农户进行了调查核实,登记工作。全社区已登记319户、899人并上报县民政局。
为贫困户发放救助物资和生活面粉25吨,清油1、2吨。为复员军人发放补助金等。为城市居民低保对象319户、899人发放20__年1月至5月低保金3114690元。9月份开展了为残疾人送温暖活动,进行了免费体检,帮助做家务活。组织盲人到党校开展了盲人引路,加强了残疾人工作,科技之冬活动中对25名残疾人进行了技术培训,冬季125残疾人发放了粮食,开展了送温暖活动。
职场工作心得收获篇八
第一段:职场初进,犹如置身陌生的汪洋大海,一切都是未知的,但在这个初级员工角色中,我积极地融入团队、学习相关知识。通过与同事共事,我明白了团队合作的重要性,也学会了倾听和尊重他人的观点。这种努力和积极性帮助我迅速适应了新环境,并迎来了第一个职场收获——取得同事们的认可和信任。
第二段:第一个月的工作结束后,我开始逐渐了解和掌握了公司的运营模式,并加入到项目中,承担起更多的责任。在这个阶段,我认识到沟通的重要性,只有与同事、客户和上级保持良好的沟通,才能更好地推进项目的进展以及解决问题。通过参与各种会议和团队讨论,我逐渐克服了自己的沟通障碍,学会了以积极的态度参与讨论,并逐渐在沟通中取得了突破。这是我在职场上的第二个收获——提升了沟通能力。
第三段:随着职场经验的积累,我逐渐开始担任主管职位,负责领导和管理一个小团队。在这个阶段,我经历了团队管理的挑战,如如何激励团队成员、如何平衡工作分配等。通过反思和总结,我了解到了团队管理不仅仅是命令与指挥,更需要与团队成员建立良好的人际关系和信任。我通过定期的一对一谈话、激励团队成员参与决策等方式,逐渐建立了一个和谐的团队氛围。这一段经历让我明白了作为领导者,需要有耐心和智慧,更需要不断学习和改进,以便更好地影响和指导团队。这是我在职场上的第三个收获——提升了团队管理能力。
第四段:进入职场的一年后,我决定报考硕士研究生,以提升自己的专业能力和学术造诣。这个决定虽然增加了我的学习压力和工作负荷,但对我个人发展来说具有重要意义。通过研究生学习,我接触到最新的学术研究成果和管理理论,不仅充实了个人知识,也让我对职场有了全新的认识和思考。通过将学习到的理论应用到实际工作中,我发现自己在决策和问题解决方面更加独立和深思熟虑。这是我在职场上的第四个收获——提升了专业能力和思维深度。
第五段:职场不仅仅是一个个人发展的舞台,更是人际关系的交织之地。在职场多年的经历中,我遇到过各种各样的人,他们来自不同背景、具有不同性格特点。通过与他们相处,我学会了如何处理人际关系,尊重他人的差异,理解和宽容他人的观点。这种与人相处的能力是在职场中成长的必备素质,也是我在职场上的第五个收获。通过不断地学习与他人合作,我不仅拥有了一技之长,更成长为一个具备全面素养的职场人。
总结:在职场中,我们不断面对挑战和改变,但正是这些挑战和改变,让我们不断提升自己的能力与素养。通过融入团队、提升沟通能力、优化团队管理、提升专业能力和处理人际关系,我在这几年的职场生涯中取得了一系列的收获。这些收获不仅丰富了我的职业生活,更塑造了我作为一个职场人的价值观与品质。在未来的职场发展中,我将持续学习和成长,为实现更大的成就做好充分准备。
职场工作心得收获篇九
随着年底的临近,各种展会纷至沓来,公司也应邀参加了“东盟博览会”、“2011全国秋季糖酒会”、“2011西部国际博览会”以及即将举办的“山东济南糖酒会”等展览盛会。本人参加后略有心得,希望与各位同事共享。一,展前的准备:精心策划。
首先承办人员接到公司的参展通知时,就开始准备本次参展的前期工作。首先就是参展样品与各种资料的准备。
1.样品,样品必须经过全面的检验,如:产品规格、包装、类型,试吃品质量及口感等。2.企业画册、产品画册、宣传单页、易拉宝或_展架、广告光盘、展会背景画面等广宣物料。3.名片:每人200张,名片上打上展位号-客户回头可以更好的找到我们,也便于提醒客户回去想得起来我们作为供应商是何时何地接触的。(供参考)。
4.备好客户登记表,展会现场很多客户没有准备或使用完名片,做好现场客户资料登记尤为重要。
6.还有就是客户的邀请展位确定下来后,其中很重要的一项工作就是遍发英雄帖,邀请客户届时参观你的展位。邀请函要注明展会的名称,时间,公司的展位号,参展人员及联系方式,顺便也可附带一下最新推出的产品。邀请的时间一般在展会前半个月左右。这样做的好处有很多,首先,你告诉客户你参展了,是在传递你有实力参展的信息;其次,参展商由被动的等客户变成主动请客户,效果更加明显;再者,形象及产品的整体展示加上现场氛围的感染,容易让客户当场订单产生实际签约和付款。二,展中细节:保持斗志,胆大心细。
参展前的各项细致的准备都是为展会做铺垫的,参展中与客户的交流至关重要。细节决定成败,在参展过程度需要注意一些细节:
1.保持斗志:参展人员一定要注意自己在展会中的形象,站立迎宾,精神抖擞,良好的精神面貌不但体现了公司的活力和蓬勃向上的氛围,更能向客户展示自己的良好素养提升客户与我们合作的信心。
2.胆大心细:面对光顾展位的客户,不要胆怯,要主动打招呼,观迎进来参观。但是专业性的展会会有很多同行参展,所以对于与竞争对手的交流,要做到有所保留,但更需要互相的沟通交流,尽力从对方的言谈中,了解到行业信息。做到知己知彼,方能百战不殆。因此参展也是对同行进行全方位了解和摸底的关键时刻。
3.客户接待:了解对方是做什么渠道的。是流通还是做商超,代理了哪些产品、对公司什么产品感兴趣。因为在展会期间来访人员比较多,不会沟通很长时间。因此做有针对性的推荐和说出公司优惠的政策吸引对方关注和留意。再留下对方详细的联系方式,若来访人员不是主要负责人,请对方推荐并索取负责人或其领导联系方式,以便后续跟踪联系。4.资源收集:销售人员信息渠道非常重要,因此在参展难得的机会中,建立后续行业信息来源的渠道。与媒体或客户互留产品宣传资料,索取样本。起到资源互补共享的效果。5.谨防探子:展会上经常会碰到同行中的探子,他们会扮作客户来套我们的价格和我们的产品宣传资料及技术甚至客户资料,所以对此我们的参展人员要保持高度的警惕性。对于索取我们资料的人员,我们需要详细询问他的需求及他们公司情况,根据判断来分析是否后续的进一步接洽。
展后总结:整理资料,及时跟进。
参展结束,只能说工作只进行一半,真正起作用的是展后及时跟进。这时我们需要做到的是:1.客户分类:根据展会上与客户谈判的过程及结果,将客户分为正式客户,潜在客户,无效客户。这里的正式客户是指老客户和现场签约客户。潜在客户即指对我们的产品有明确的订购意向,只需进一步跟进,确定一些细节即可订货的客户。无效客户指仅在展会留下名片,没有进行过交流,且对方仅是收集一些资料的客户。将展会期间的客户记录进行梳理,与客户对应起来,再做进一步的沟通接洽。
2.联系客户:展会结束后第一时间给所有潜在客户进行电话回访,回访中体现出参展时的沟通内容,抓住客户关心得问题和问题点,进行逐一解答。切忌超之过急引起客户反感。对重点客户要重点联系,先联系重点客户,分清主次。
3.及时跟进:如果客户对我们的产品及价格比较满意,我们就引导他及时下订单、签约、付款。按照公司销售程序,进行初期合作。如果我们电话联系后,客户没有反应,一个礼拜后再次或电话回访询问结果。以便我们确定此客户的后续合作可能性。
职场工作心得收获篇十
__年在七里塘街道、板桥社居委领导的支持关怀下,我村创建工作没被区、市有关部门的批评和暴光,就在这一点成绩背后,我们的执法队员和环卫人员付出了大量的心血和劳动。
一、执法队员。
执法队员即是指挥员也是战斗员,他们起早刷道路两旁“牛皮癣”路旁有少量的建筑也自己动手清理掉,全年刷“牛皮癣”涂料都用了1700公斤。元一名城门面房众多我们的队员也协助市容中队的同志每天进行清理“店外店”和流动摊点,今年下半年仅在二十天帮助中队清理店招牌200多块。
二、水电班。
为王湾拆迁做好前期工作,拆迁户一走及时断水断电确保安全。小区夏季用电负荷大,有时跳闸断电,他们能做到不分白天和黑夜给居民做好服务工作。
三、环卫人员。
环卫人员一年来不管是春夏秋冬,他们都能按照街道市容所要求上下班作息时间,清扫保洁在第一线,夏季高温大家也没叫一声苦、一声累,任劳任怨地工作。
四、20__年工作计划。
一、加大对门面房管理,使元一名城门面房成为一个亮点。
二、加大监督力度:每条路段增加一名有经验的同志,确保路上人员到岗率及清扫保洁质量。
三、加宣传氛围:北苑小区毁绿种菜现象比较严重,我们借助村民组长、会计配合,大力宣传卫生环境对群众的顺序的重要性,发放一封信形式来教育居民能共同维护公共秩序和环境卫生。
四、“牛皮癣”清理:道路、小区“牛皮癣”应做到随时清理不过夜,涂成方正形要规范。
五、各项制度落实:安排邵会计对小区各路段及执勤人员进行上下班考勤制度,严格按章办事,用制度约束每个人而不是人管的局面。
以上是20__年市容办所要做的工作,但对上级领导要求还有一定距离,希望今后能改正缺点,发扬成绩,再接再厉,把各项工作做得更好。
职场工作心得收获篇十一
自20xx年11月份,挂上督学证的那一刻起,我从事责任区督学工作已有两年多时间。20xx年,我多次前往xx第二小学、xx路小学及及其xx分校开展督导工作,体会颇多。
我们区的责任区督学大多是退休的老教育工作者,他们对迎江教育身怀浓浓的情意,几乎为教育事业默默奉献了一辈子。投身督学岗位以后,他们都愿意、也能够为这项工作尽一份力,出一把劲。
建议区教育局以《督学行为准则》为指南,进一步完善相关机制,不断增强督学的责任感和使命感,建立起督学的专业精神。
像我这样的责任区督学,都有自己的退休生活。
我的做法是现场督导和多方位了解相结合。主要体现在:一是配合区教育局的中心工作,开展定期、不定期现场到校督导;二是通过浏览区教育局的主页、微博等,了解学校的.最新动态;三是通过电话和学校保持必要的联系,关注学校重大事项的进展。
职场工作心得收获篇十二
在中华民族实现伟大复兴的历史征程中,各行各业都涌现出可歌可泣的英雄人物,他们舍小家为大家,轻利益重道义,谱写了一曲曲感天动地的大爱壮歌。这其中就包括去年因公殉职的原湖北武汉市委常委、组织部部长杨汉军。2017年8月9日,他倒在了自我的工作岗位上,2018年4月4日,中央组织部追授他“全国优秀组织工作干部”的荣誉。
一个人,一种路;一生情,一股义。当记者们来到杨汉军同志的住处时,发现他还住在上世纪90年代盖的房子,墙体渗出水渍……他生前能够说是不近人情,只要是亲戚朋友的托请,他一概拒绝;逢年过节时,他家的房门永远紧锁着——不给别人求他违规办事的机会。做干部,就要行得正,干得稳,说得实,才会得到百姓的拥护。
通观杨汉军的事迹,他真正无愧于共产党的干部!汲取别人的能量,设计自我的岗位。
我此刻是一名社区工作者,服务群众也要学习他高贵的品质,扎扎实实地把工作做好,扑下身子与基层群众打成一片,认真倾听他们的心声,每一天都检查、反省自我的工作,离组织的要求还有多远的距离。因为社区发展,关乎到民心凝聚的大问题,干部自我能够以身作则,率先垂范,在很大程度上决定着工作质量的高低。要敢于扮演黑脸,重点突破难题,善于频出新招,矢志担当职责。要大兴调查研究,借助势头发展,重视一线工作,做出岗位特色。
职场工作心得收获篇十三
_年前,怀着对未来生活的美好向往,怀着对工作的无限憧憬,我成为了一名_银行的普通员工,从那天起,在日复一日、年复一年迎来送往的平凡工作中,我不仅有对工作满腔热忱、更有颗追求完美的心,坚持不懈、韧劲十足地不断努力提高自己的专业技能和服务水平,以务实求真、一丝不苟的态度处理每一笔业务,以自然豁达、和善宽容的心境接待每一位客户,以团结互助、平和谦逊的姿态与领导同事一起为华夏银行的发展贡献自己的力量,从中我领略到了服务的魅力,体会到了什么叫“以客户为中心”的真正,感受到了集体的温暖和力量,并以此得到了领导同事和客户的一致好评,银行从业人员工作总结。
我很庆幸自己能有这么好的工作环境和工作条件,同时也高标准严要求地给自己定下了工作目标:严格要求自己,不断努力提高自己的专业技能,不断扩充拓展自己的业务面,亲切快捷地为每一位顾客提供服务,成为一名基本功扎实、业务知识全面、服务规范从容的多面手。几年来的实践也使我真正理解了服务的真缔,理解了服务的,深知只有平时勤练技能和苦钻业务知识,才能熟练掌握服务的技能规程,提高自身分析和处理问题的能力,不断提高服务和服务水平,从而实现“准确、高效、快捷”的服务理念,增强客户的满意度和忠诚度,从而赢得客户的信任,进而在激烈的市场竞争中赢得更多更好的业务。
一、微笑是文明优质服务的引言。
微笑,是自信的一种表示,是无声的语言,她传递着友好的信息,她是人们交往中最丰富、最有感染力、最有征服力的表情。柜台是银行的窗口,柜台员工的精神面貌代表着银行的水平和形象,微笑是员工心灵的窗口,是职业风范有效展示形式。只有发自内心的微笑,才能和客户进行最真诚有效的沟通。
比起年轻漂亮的同事,我没有先天有利的条件,但我相信“相由心生”,只有发自内心的微笑才最具魅力,才能把一颗真诚的心传递给客户,用我发自内心的足以赢得每一位客户信任的会心的真诚的微笑,来温暖客户的心灵,从而赢得客户的信赖。我深知客户是银行的宝贵资源,有了客户才有我们的存在,服务是银行的经营之本、是银行的效益之源、是银行的灵魂、是银行的生命,所以无论工作压力多大,还是工作多累,还是家有烦心事忙碌到深夜,都不能摆出一副不开心的脸色,因为这样会使客户感觉他是不受欢迎的人,将会引起客户的猜疑和不满,无形中会把许多客户拒之门外。
有一位客户来我行办理了几次业务后,他告诉我们,他到全国很多银行办理过业务,相比之下_银行的员工给他留下的印象最好,我真诚自然的微笑让他备感亲切,在_银行有家的感觉,虽然他们单位现在搬到离其他银行较近的地方,可他还是愿意舍近求远的来我行办理业务,成为我行的忠实客户。其实在每天的工作中,随时随地都面对着客户审视的目光,就好象是每天都要面对“考官”,我做到了多少,也就意味着“考官”能给我打多少印象分,也就意味着他将决定以怎样的态度对待我,客户对我的态度,实际就是我自身言行的一面镜子,不能去挑剔镜子的不好,而是要更多地反省镜子里的自己,哪里不够好,哪里需要改进。然而要使所有客户都对自己的示满意那是很难的一件事,但我知道除了每天着装整洁、文明用语、班前准备工作做充分外,微笑就是无坚不摧的利器,保持良好的心态,养成微笑的习惯,而且不仅仅是我自己微笑,更要让我们的客户微笑,这样就能让即使是初次到_银行办理业务的客户也感到亲切,在给别人带来快乐的同时,我自己也能从中得到快乐。
二、技能是提升服务水平的基础。
古语云:“工欲善其事,必先利其器”。银行网点的一线员工,没有过硬的业务技能,娴熟的操作技巧,就无法为客户提供完善快捷的服务,就干不好本职工作。在进入华夏银行之前我并不是从业人员,没有从事过类工作,银行工作对我来说是一片崭新的天空,所以我十分注重加强业务技能水平的学习和提高,深知技能是提高服务水平的基础,只有掌握熟练的业务技能,才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务;才能提高工作效率,赢得客户的信赖。
八小时工作之内很难有充足的时间练习技能,于是我利用中午休息时间、晚上、休息天抽空练,并坚持“缺什么,补什么”的原则,我以前打字速度不够快、准确率不够高,就坚持每天利用练十分钟,二十分钟,练打报纸、打书本,坚信有一天“铁棒能磨成针”。点钞工作没有捷径,只有做准每一个微细的规范动作,进行无数次的机械重复训练,做到心、口、手合一,这样才能提高速度和准确率。我深知抓紧一切时间,严格要求自己,养成长期学习的习惯,坚持不怕苦、不怕累、不怕繁的精神,才能练好技能。也只有把基本功练好,才能提高办理业务的速度。
三、知识是提高服务能力的坚强保证。
人们往往习惯于把服务理解为态度,即态度好就等于服务好。其实不然,服务有其更深刻的,服务者必须具有良好的专业知识,遵纪守法的合规意识和善解心意、准确、快捷、高效的服务技能,而知识是提高服务能力的坚强保证。
良好的专业知识来源于平时的学习和日常的实践。我非常专注于将所学知识与实际工作的结合运用,在工作中学,在工作中提高,在工作中体会。抱着“博学、审问、慎思、明辩、笃行”的原则,做到在工作中多听、多学、多做、多想。听师傅、领导的教导;学师傅处理业务时的操作技术;做业务时要特别谨慎,注意容易犯错的环节和细节,遇到难点和问题时立即向师傅请教,及时为客户解决,做到熟能生巧;做完业务后马上再想一想为什么这么做,有没有更好的方法,这样就会做细做精,越做越好。在学习中提高理论水平,在实践中积累实际经验。怀着求新、求变、求学的上进心理,做到干一行、爱一行、钻一行、精一行。我行地处家具市场,家具老板习惯于以现金结算往来,不能体会到大额现金的不性,而且有悖于人行关于加强大额现金管理的有关规定。
于是,我利用所学知识及时向他们推介本地支付可选择开取本票,异地支付可选择异地电汇,方便又快捷,同时尽量开立单位结算账户办理相关结算往来。银行的工作在时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我们跟紧形势努力改变自己,更好地规划自己的目标,学习新的知识,掌握新的技巧,适应不断变化的工作目标,提高服务质量,满足客户的需求。客户的需求对我既是一种压力,也是一种动力。我利用业余时间参加了专业专升本的学习,并于_年顺利拿到了会计专业本科学历,用知识充实和武装自己,为服务技能的提高提供了坚强保证。
职场工作心得收获篇十四
“爱党爱国爱人民”、“好学多问肯钻研”。昨天,教育部发布了新版《中小学生守则(2021年修订)》。教育界人士普遍反映,新版《中小学生守则》既“高大上”,又“接地气”。
记者在教育部网站上看到,新版《守则》一共有9条近300字,涵盖了学生德、智、体、美、劳全面发展的基本要求。守则第一条为“爱党爱国爱人民”,具体为“了解国情,珍视国家荣誉,热爱祖国,热爱人民,热爱中国共产党”。“这一条很重要,可以说是底线,‘爱党爱国爱人民’就是要从小开始、从孩子做起。”南京师范大学教育科学学院小学教育专业大学生杨雨航为之点赞。
“内容具体好记忆,时代特色更鲜明,关爱生命更具体。”从教32年的南京中华中学高二(12)班语文高级教师李玲,看完新版《守则》后如是总结“读后感”。据了解,1991年,《中学生守则》和《小学生日常行为规范》发布。2004年《小学生守则》、《中学生守则》合并补充为《中小学生守则》。2012年,教育部启动修订工作,将《小学生守则》、《中学生守则》和《小学生日常行为规范》三者合而为一,形成了新的《中小学生守则》,即把2000多字70条规范浓缩成近300字的9大准则,并于2014年公开征求意见。
“新增内容与时俱进,时代特色很鲜明。”李玲解读举例说,如“文明绿色上网、低碳环保生活、学会合作共处”等,充分体现了近十年社会发展要求。“随着网络时代的到来,学生‘触网’是文化发展的必然,然而在网络管理尚未完全成熟的情况下,引导学生文明绿色上网就成为非常重要的一项内容,对于学生上网应‘导’而非‘禁’,《守则》充分体现了‘导’的特点。”
“新旧《守则》都体现了对生命的关爱,但新《守则》具体到‘红灯停绿灯行,防溺水不玩火,会自护懂求救,坚决远离毒品’,比笼统的‘注意安全’更能让学生明白什么是安全。还有,‘会自护懂求救’让我们看到了‘见义智为’的内涵,充分体现了教育部对中小学生深切的人文关怀。说到底,中小学生都是孩子,我们并不需要他们在不会游泳的情况下救人,在力不能敌的情况下勇斗歹徒。”李玲深有感触地说。
南京金陵中学仙林分校小学部三(8)班班主任李鑫鑫是一位年轻老师,在对比了新旧《守则》后,她感言新版《守则》可以让孩子们更有“方向感”,也更“接地气”,如要求孩子“养成阅读习惯、自己事情自己做、主动分担家务、热心志愿服务、自觉礼让排队”等都和日常生活需要紧密相联。
在点赞新版《守则》亮点的同时,业内人士也表示,新版《守则》也有提升空间。一位不愿透露姓名的业内人士在比较了多国中小学生守则后指出,我们的新版《守则》在“生活化”、“口语化”等方面与一些发达国家的中小学生守则相比,还有差距。如美国小学生守则共有8条,包括“总是称呼老师职位或尊姓;按时或稍提前到课堂;提问时举手;可以在你的座位上与老师讲话;所有作业必须是你自己完成;考试不许作弊”等。英国小学生守则有10条,包括“平安成长比成功更重要;背心、裤衩覆盖的地方不许别人摸;不喝陌生人的饮料,不吃陌生人的糖果;遇到危险可以打破玻璃,破坏家具;不保守坏人的秘密;坏人可以骗”等等。“相比较而言,美、英两国的小学生守则要求更实际、更具体,表述也更接近孩子的‘话语体系’。”
南京师范大学教科院副教授殷飞认为,中小学生《守则》还是应该进行区分。“不同年龄段的学生要求是不一样的,小学应该侧重于教导一些孩子能接触到的具象的东西,而中学生则需要开始涉及价值观的引导。”殷飞表示,国家更应该发布中小学生守则“大原则”,地方和学校可以因地制宜提出更有针对性的要求。
“希望家长们能够积极配合《守则》落实。”李鑫鑫举例说,《守则》要求中小学生“主动分担家务”,而根据以往情况看,影响学生“主动分担家务”的往往是家长,理由几乎都是“孩子们要看书,我们顺手就做掉了,不要浪费孩子时间”等。
职场工作心得收获篇十五
病区和医护办公室进行装修,面貌焕然一新,这是公司领导和院领导工作有方所取得的成绩,真是可喜可贺!
工作中有苦也有乐,但更多的是收获,这几个月的工作我受益匪浅。古人云:“纸上得来终觉浅,要知此事必躬行”。对我来说是理论与实践相结合的学习,把理论应用到实践当中并在实践中积累更加丰富的理论知识。就这几个月的工作我做一个简单的总结,汇报我在医院一年来取得的成绩以及自己的不足。
1、心态转变。在工作当中,我们要考虑如何提高工作效率,怎样处理与上级领导、同事的关系,还有在工作当中的不尽人意等事情,这些都要我们以一颗平常心去对待,及时的转变心态让我们工作更加顺利。
2、计划做事。有了明确的计划,目标才清晰,以至于在工作中不会茫然。在工作的四个月中,我每天都在脑里疏理今天的工作,记录下我要做的事情,然后再总结一下完成状况,看似平常,但在无形中提高了做事的效率和工作的有序程度。也改变了我刚开始工作缺乏系统和逻辑性的缺点。
留心。在生活中只要你留心处处都有学问在,不要总是期盼别人告诉你怎么去做,应该学会思考自己应该怎样去做,留心别人怎么做。
4、不以事小而不为。做大事小事有不同的阶段,要想做大事,小事情必须做好。这是我急需知识和经验的阶段,做一些繁琐的小事情,很有必要。工作中我努力做好每一个细节,但我并没有感到烦,而是把它当作我素质培养的大讲堂,正因为这些小事情改变了我对工作的态度。小事情值得我去做,事情虽小,可过程至关重要。在医院有一群乐于帮助我的同事,在工作过程中,我虚心求教,同事也不吝啬热情帮助。谦虚,没有私心,会让科室更和谐,让我在找到了学习了方向,使我更有针对性地提高自己的工作能力。
5、认识的提高。以前我只泛泛认识一些东西,简单的想到,只是为满足病人的要求,不重视质量过关那就可以。通过工作才知道其实不然,这个简单的服务与被服务关系并不简单。保证必须满足的要求病人的要求同时还为医院更好的利益回报,信誉的回报,才是大道理。进入医院,我首先思想上转变了原来不正确的观念,在思想上和工作职责要求相统一。一定牢记不要犯错,任何错误都有可能造成经济损失,损害别人的利益。我自觉自己离要求还有很远,但是我一步步向这个方向靠近。我会通过自己的努力成为一名优秀医生。
1、作为一名医务工作者应该要博学求精。在学科知识上要不断的提高水平,还要在其他方面有所涉及。这对我们自己在临床中也有帮助的。因此,要不断的提高自己各方面的知识水平。努力学习,结合医院评级为重点,把评级放在第一位,一切都评级为中心,做一切都为了评级,不断提高政治理论水平和业务素质,工作中的点点滴滴,使我越来越深刻地认识到在当今残酷的社会竞争中,知识更新的必要性,现实驱使着我,只有抓紧一切可以利用的时间努力学习,才能适应日趋激烈的竞争,胜任本职工作,否则,终究要被现实所淘汰。努力学习本学科理论知识,学习各种法律、法规和党政策,领会上级部门重大会议精神,在政治上、思想上始终同党同组织保持一致,保证在实践工作上不偏离正确的轨道。同时,在实践中不断总结经验教训并结合本职工作,我认真学习有关国家医疗卫生政策,医疗卫生理论及技能,不断武装自己的头脑。并根据工作中实际情况,努力用理论指导实践,以客观事实为依据,解决自己在工作中遇到的问题。希望将来回首自己所做的工作时不因碌碌无为而后悔,不因虚度时光而羞愧。
2、恪尽职守,踏实工作当我们步入神圣的医学学府的时候起,我就谨庄严宣誓过:“我志愿献身医学,热爱祖国,忠于人民,恪守医德,尊师守纪,刻苦钻研,孜孜不倦,精益求精,全面发展。我决心竭尽全力除人类之病痛,助健康之完美,维系医术的圣洁和荣誉,救死扶伤,不辞艰辛,执着追求。为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗终生”。今天,我不断的努力着。按照分工,摆正位置,做到不越位,不离任,严格遵守职责,完成本职工作。只有把位置任准,把职责搞清,团结同志、诚恳待人,脚踏实地,忠于职守、勤奋工作,一步一个脚印,认认真真工作,才能完成好本职工作,做好我作为医务工作者的本职工作。不管是在任何时候,在哪个岗位工作,都要守住自己的职责,领导安排干啥就干啥,服从领导的工作安排;在诊疗过程中更不耽误病人治疗,不推诿病人,理智诊疗;平等待人,不欺贫爱富,关心,体贴,同情每一位就诊的患者;做到合理检查、合理治疗,合理收费。相关政策宣传及居民健康教育方面,认真学习省、市医保医疗政策及新型农村合作医疗政策与新型医疗诊疗制度,保证了我院日常工作学习开展。在日常的工作中注意搜集、汇总、反馈及时上报各医疗管理方面的意见和材料,为院领导班子更好地决策,并协助管理我院更好的工作。
3、三是要有强烈的事业心和进取心。一名员工只有心中时刻有强烈的事业心和进取心,才能长久的保持工作热情,激发强烈的责任心,真正把心放在工作上,把工作放在心上,全身心的投入到工作中。才能积极主动、满怀信心的工作,勇挑重担,敢于打硬仗,发现问题,改进方法,把看似平凡简单的工作做到极致、完美。感觉平时工作中一些经常困扰自己的心理问题一个个迎刃而解,心中豁然开朗。我们对工作的心态决定了工作对我们的回报。其实我们每个人从内心深处都期望自己的人生过的充实而有意义,但只有有了强烈的事业心和进取心,才有了把这种美好愿望转变为现实的强大动力。
职场工作心得收获篇十六
一转眼,我就从学校步入了农行的工作岗位,首先面临的是怎么做好新的业务、新的工作。,之前的所学到的知识都显得派不上用场,遇到业务显得有些局促与不安。而且,作为农业银行中一支被寄予厚望的青年军中的一员,或多或少的承担着来自各方面的压力。但就是因为有了这种压力,才迫使我有动力不断客服困难,不断前进。
首先,加强学习。
2.严格按照总分行下发的关于各项业务的管理办法、规章制度以及操作规程的要求实施业务。
3,向身边的人学习。学习老员工的业务操作能力,解决协调问题的能力,与客户的沟通能力。当然学习的时候要取其精华去其糟粕,遇到与操作手册相悖的要以制度要求为准。
总之,学习能力强是我们新人行大学生最大的优势,也要充分利用好这个优势,不断地饱满自己,争取尽快的适应新的工作环境,在新的工作岗位中起到中坚力量的作用,并在我行开展的各项新型业务中起到先锋带头作用。
营业网点是与客户联系最紧密的部门,如何为客户高效准确的办好每一笔业务,对于一个合格的柜员来说是不可或缺的能力。这就要求我要迅速转变角色由学生转变为社会人,行领导也高度关注我们这些大学生的角色转变,通过组织培训班,让我们掌握与客户沟通的技巧、具备作为一名金融人所需要的职业素养。。
作为青年员工,我深刻感受到行领导对我们的关怀和重视。柜员“三基本”测试,合规文化学习,网络学院课程学习让我们掌握了很多柜面操作技巧,让我们迅速成长,并作为一名农行人,我们要具备职业化的素养,这样才能更好的为客户服务,以专业化的服务赢得客户。
在未来的工作中我将立足自身实际,客观分析自身所存在的问题和不足,有目的、有针对性的解决自身存在的实际问题,重点做好以下几个方面的工作:。
1、继续加强学习,通过各种渠道和机会不断提高自身的综合能力和业务技能,让自己成为农业银行的中坚力量。
2、不断提升自身专业技能,继续狠抓勤练基本功不放松,不断提高自身综合技能、服务能力和营销能力,有效提升自己的整体综合素质。
3、结合岗位实际,不断探索岗位工作开展的方式、方法,立足实际,争取尽快的适应新的工作环境,努力适应工作需要,培养多方面技能。
职场工作心得收获篇十七
这次3月5日至7日的集中学习培训,我们重点学习了关于群众路线的系列重要讲话精神,全省县级以上党政主要领导干部学习贯彻十八届三中全会精神,全面深化改革专题研讨班的精神,赵克志书记在息烽县调研指导群众路线教育实践活动时的讲话精神等,观看了专题电影《苏联亡党亡国20年祭》,进行了专题讨论发言,交流了学习体会。这次学习,我认为有以下收获:
进一步加深了对十八届三中全会精神的理解,对全面深化改革有了更加清晰地认识——可以概括为“三个更加明白”。一是明白了十八届三中全会的主题是什么?即“全面深化改革”。二是明白了全面深化改革的“总目标”是什么?即“完善和发展中国特色社会主义制度,推进国家治理体系和治理能力现代化”。三是明白了改革的正确方向,即“坚持中国共产党领导和社会主义制度”。
进一步加深了对开展群众路线教育实践活动的理解,对如何抓好教育实践活动有了更加清晰的认识——也可以概括为“四个更加明白”。一是明白了开展教育实践活动的背景,即为什么开展教育实践活动。二是明白了教育实践活动的主题和重点任务。主题即“为民务实清廉”,重点任务即坚持主题不变,镜头不换,贯彻“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求,以严的标准、严的措施、严的纪律坚决反对“四风”,坚持对照理论理想、党风党纪、民心民生、先辈先进“四面镜子”,以“补精神之钙,除‘四风’之害,去行为之垢,立为民之志”。三是明白了“方法步骤”。即抓好“学习教育、听取意见,查摆问题、开展批评,整改落实、建章立制”三个环节的工作。四是明白了要坚持“领导带头”。各级各部门党的群众路线教育实践活动成效如何,关键看领导,领导重不重视,领导抓不抓,直接影响到整个单位的活动效果。全区各级各部门“一把手”要舍得花时间、花精力,认真谋划好,把握好整个活动每个环节的工作。通过学习党的群众路线教育实践活动相关读本,还明白了我们党历来高度重视党风作风问题。
通过这次学习,我相信大家的思想认识都有了一个很大的提高。但是,学习是一个长期的任务,仅靠一两次集中学习是不够的,要通过各种形式的学习,增加更多的知识积累。学习主要靠“自觉”,主要靠坚持,有了自觉和坚持,就能养成读书学习的好习惯。光有读书学习的好习惯还不行,还要有读书学习的好方法,古人有“不动笔墨不看书”的说法。当然,学习的方法很多,我认为只要适合自己就好。从教育实践活动的要求看,当前,要把重点握好以下几点学习方法。一是认认真真的学,原原本本的学。尤其要认真学习系列重要讲话,认真学习规定必读的八本书。二是要紧扣时代主题学。十八届三中全会的主题是全面深化改革。完善和发展社会主义制度,推进国家治理体系和治理能力现代化,是每个党员干部责无旁贷的主体,都需要立足岗位本职发挥作用。三是要树立问题导向学。学习中要增强问题意识,多问几个为什么,特别是对一些根本性问题,一定要真正搞清楚、弄明白。导向不清楚,没有正确认识,就可能会偏离正确的轨道。
职场工作心得收获篇十八
第一段:引言(100字)。
进入职场是每个人都要面对的一种人生阶段,而在这个阶段中,我们会遇到各种各样的挑战和困扰。在这段过程中,我有幸从职场中学到了很多宝贵的经验和教训。在我的职业生涯中,我体会到了努力工作的重要性,学会了与同事相处的技巧,并积累了大量的行业知识和技能。这些都是我在职场中的宝贵收获。
第二段:努力工作(200字)。
努力工作是职场中最重要的一项素质。在职场中,谁付出的努力最多,谁就有更大的机会获得成功。在我的职业生涯中,我始终保持着高度的工作热情和专注度。我积极主动地完成自己的工作任务,并且时刻保持学习和进步的态度。通过不断地学习和努力奋斗,我逐渐获得了更多的工作机会和提升的可能性。努力工作不仅能够为我带来更多的职业机会,也能够提升自己的专业水平和职业价值。
第三段:与同事相处(200字)。
在职场中,良好的人际关系和合作能力同样重要。与同事相处不仅要保持友好,还需要学会合作和互助。在我与同事相处的过程中,我意识到了沟通和协作的重要性。我努力与同事建立良好的沟通渠道,并且时刻保持着友善和谦虚的态度。通过与同事共事,我学会了倾听和尊重他人的意见,也明白了合作团队的重要性。这些经历不仅帮助我与同事建立了良好的合作关系,还使我学到了人际交往的技巧和智慧。
第四段:行业知识和技能的积累(300字)。
在职场中,行业知识和技能的积累是一个持续的过程。在过去的工作中,我充分意识到了不断学习和提升自己的重要性。为了提升自己的职业素质,我参加了各种培训和学习,积累了大量的行业知识和技能。我了解了行业的最新动态和趋势,并且不断努力与时俱进。通过不断地学习和实践,我逐渐成为了行业内的专家,并且在工作中能够独立解决各种问题。行业知识和技能的积累不仅使我在职场中更加得心应手,也提升了我的职业竞争力。
第五段:总结(300字)。
在职场中,我们会遇到各种各样的挑战和困扰,但是这些困难也是我们成长和进步的机会。通过努力工作,与同事合作,积累行业知识和技能,我在职场中获得了很多宝贵的心得和体会。这些收获不仅让我在职业生涯中获得了成功,也让我在人生中更加充实和有意义。我相信通过不断的努力和积累,我能够在职场中取得更多的成就,实现更大的价值。同时,我也期待着能够与更多的人分享我的职场经验,并帮助他们在职业生涯中取得成功。
总结:以上通过五段式文章展开来讲述了职场收获心得体会,通过努力工作、与同事相处、行业知识和技能的积累等方面来体现职场经验的重要性。
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