计划是指在一定时间内制定的目标、方案和行动的安排。它可以帮助我们明确目标、提高效率,我觉得我们应该制定一个计划了吧。计划的制定可以帮助我们合理安排时间、提高工作效率,我认为我们需要制定一个计划来提高生活质量和工作效率。计划能够让我们有条不紊地进行各项活动,我觉得我们应该开始制定一个计划了。计划可以帮助我们明确目标、规划未来,我认为我们需要制定一个计划来提高自己的学习和工作效率。计划的实施可以让我们更好地完成任务,我觉得我们应该制定一个计划来提高我们的学习和工作效果。计划可以帮助我们更好地安排时间、提高效率,我认为我们需要制定一个计划来提高生活和工作品质。计划是我们达成目标的有效工具,我觉得我们应该开始制定一个计划了。计划可以帮助我们更好地利用时间、提高效率,我认为我们需要制定一个计划来提高我们的工作和生活品质。计划的制定可以帮助我们更好地规划未来、提高工作效果,我觉得我们应该制定一个计划了。计划能够让我们更有条理地完成任务,我认为我们需要制定一个计划来提高我们的学习和工作效果。合理规划时间是一个成功计划的重要步骤。如果你想提高自己的计划能力,以下是一些方法和策略。
总经办月度工作计划篇一
为此我将更加勤奋工作、努力提高业务素质和管理工作技能,在今后的工作中,我将注意发挥好五个作用:
一是在科学管理的决策中进一步发挥参谋助手作用;积极学习医院管理的新方法和新理论,在总经理领导下做好办公室的全面工作,做好参谋、助手、认真做到全方位的服务。
三是在掌握全中心工作动态方面,进一步发挥好办公室、医事部、护理部综合管理协调作用;积极深入检区临床和医技科室,掌握第一手资料,为检区临床医技科室提供一流的服务。
四是在提高工作效率方面,进一步发挥好协调作用;在做好检查监督的基础上,为临床医技科室服好务,做好保障工作,协助杨主任做好重大医疗器械的管理工作,保障健康体检一线工作顺利进行。
五是在树立xx体检中心形象上,发挥好医事部、护理部的管理职能,做好护士的培训和医师业务学习工作。带领医生、护士认真学习体检各项规章制度、工作流程,并负责落实、督导;工作中自己要努力学习业务,提高自身修养素质,做好榜样带好护理队伍。为中心的长远建设增砖添瓦。
六是做好中心办公室人力资源开发工作,根据中心发展要求制定人力资源计划、设计并完善中心岗位特点,人员资源结构,合同书的制作,完成公司人力资源的日常招聘工作。
七是做好中心管理制度、规章制度及落实方案的修订,对行政后勤的医用耗材、办公用品、网络运行、数据安全管理等及中心总体运行要配合监督管理到位。
八是做好xx体检中心向政府主管部门的各项申报、年检、申领各类证照、的材料整理,完成批文手续等事宜。
九是做好示范,凡要求别人做的,自己要先做好。平时在工作中:坚持三管三不管,事关大局的事,管;影响公司形象的事,管;有损公司利益事管;管则管严,不留余地。个人私生活,不管;个人习惯,不管;与公司无关的事,不管;不求全责备,不管小节;xx中心虽小,立志远大;基础薄弱,目标宏伟,20xx年xx体检中心取得更大的成绩。
总经办月度工作计划篇二
20xx年,公司经历了困难也赢得了机会,作为职能部门,总经办对外是窗口,对内是榜样,承担了人力资源和行政后勤两大块工作,事务琐碎繁杂。因人员配制基本只有2人,故各项事务杂而不精,虽有失误,也算基本完成了全年的任务。归纳起来有如下几点:
公司全年业绩来测评人力资源工作,可发现在考察、用人和留人这几个环节都存在一些问题,可以说是不成功的,从营销总监年中的离开到技术总监及团队的撤离,使公司从研发到产品到市场严重受挫。剖析原因,引进高层人员的前期考察、论证不够深入;技术跟不上客户要求,产品质量的不稳定导致市场打不开也是主要原因。
中层及以下人员基本稳定,但因全年没有正常生产,全套流程无法正常运转,使公司显得冷清、不景气,从而影响了员工的积极性和热情。尽管公司情况严峻,人力资源还是克服困难,多想办法,做了应做事务。
1、根据20xx年的人力资源需求计划,总经办通过报刊、网络、现场招聘、中介机构、熟人推荐、猎头等多种途径招聘所需人员。全年面试人员逾300人,新录用人员共73人,离职人员(包括老员工)共93人,基本保证了公司各岗位对人员的需求,也做到了人员的合理化流动。
2、在各部负责人的配合下,我们出台了《岗位职责说明书》,明确规定了各人员岗位职责,让每一员工清楚自己应该做哪些工作,有怎样的义务和权利,做好自已的本职工作,从而提升本部门的工作效率。
3、在人员管理方面,我们利用员工活动中心,开展篮球赛、郊游、茶话会等交流平台,增加部门之间、员工之间的沟通机会,从而提高集体主义精神,使这些骨干团队能相对稳定,更加热爱公司,增强企业凝聚力。
金亚集团《行政管理手册》从今年5月份开始试运行,该手册从公司的目标、核心精神开始,包含了员工行为规范、组织纪律、人事劳资及各项规章制度,通过近半年的运行,证明基本有效。
全年保障了公司领导及各部门用车的需要,保证了水、电的正常供应,配合新领导和员工的加盟,调整了办公室并配备了办公家具。同时公司的安全保卫,绿化管理,园区的保洁等均未出现异常情况。总经办人员观念正确,心态良好,立足于服务、加强创新,尽所能的为公司领导服务,主动询问各部门难处和矛盾,并不断沟通协调,使公司日常经营正常运转。
对园区内的三家租凭业主的装修、安全生产等管理进行督导,并按时收取了房租及水电费。保证安全第一、使整个金亚园区更加统一、整齐。
按时将公司的营业执照、组织机构代码、劳动用工及社保等进行年审。及时完成对上级有关单位的报告和报表,在总工办的协助下,成功申报了有关基金项目。
在领导的指导和公司法律顾问的配合下,清理了一名营销人员携款离职事件,维护了公司的尊严。
昆明恒基视讯经济纠纷胜诉并已申请执行;但因难度较大至今无果。
广东丰顺县经济纠纷案已提起诉讼,因单位机构合并暂时受阻,欲通过当地人大或中院继续进行。
在法律顾问的指导下,使公司的合同条款,管理手册等文件合理合法,保障了公司的安全和利益。
总结过去,总经办仍有许多不足之处,尤其对规章制度的执行,公司形象的规范、绩效考核的细化、办公费用的控制及企业文化的建设都有待提高完善;目前总经办已增加了2人,分工更加细化,展望来年,我们立足做好以下几点:
二、进一步完善后勤保障工作,使公司各部门各岗位绝不因总经办的原因而卡住流程;
四、完善《行政管理手册》,进一步督促规章制度的实施;
五、加强办公耗材、车辆等日常管理费用的控制,节省资源;
六、保证公司财产,员工生产的安全;保证公司的技术资料及经营管理等秘密安全无损。
总经办月度工作计划篇三
综合协调是办公室的一项重要职能,要充分发挥好这一职能,保证日常工作高效、有序运转,必须抓好制度建设。政府办全体人员要认真学*政府办公室工作规则》,严格按照各项工作规范、工作制度和工作流程办事,配合《工作规则》的下发,在全机关开展学要严格按照《工作规则》定期召开主任办公会、科长例会、政府办全体会以及业务交流会,实现日常工作流程化、规范化。我们还要加强监督检查,进一步细化、量化办公室工作人员业绩考核标准,建立工作岗位责任追究制,强化责任意识,努力做到公平、公开、公正。下半年,我们还要组织好全区政府系统办公室主任会议,对全区办公室主任进行综合培训,提高全区办公室工作水平。
(二)抓好作风建设,营造服务氛围。
要大力传承延续和弘扬政府办多年养成的优良传统作风,不断创新和提炼办公室文化和精神,塑造办公室新形象,把办公室建设成为一个工作的群体、团结的群体、正派的群体、高效的群体。我们要树立正确的世界观、价值观、权力观、地位观和政绩观,使多样化、个性化的人形成共同的价值取向,耐得住清贫,抗得住诱惑,经得起考验。
这里要特别强调一下服务问题,服务是办公室的基本职责和第一要务,下半年我们要强化超前服务意识,实现由被动服务向力争主动服务转变,创造性地开展服务工作,做到能办大事,不忽略小事,会办难事,敢办新事,既要做好领导交办的各项工作,更要积极、主动地寻求工作的着力点;既要想领导之所想,更要想领导之未想,及早发现工作中可能出现的困难和问题,并提出相应的对策,努力争取做好工作的主动权,用现代、开放的理念做好各项服务工作。
(三)提高工作效率,做到快速反应。
在做好日常工作的基础上,政府办公室必须提高工作效率,建立健全快速反应机制,提升处置突发事件的能力,为政府排忧解难,为维护社会稳定做出贡献。坚持24小时值班制,政府办各个部门都要研究建立本系统工作的快速处置预案,建立办公室内部快速反应、处置突发事件的制度,坚持急事急办、特事特办,做到信息畅通,责任明确,反应迅速,工作到位,不推委、不扯皮、不拖拉。同时,要加快办公室信息化、网络化建设,尽快实现主要业务部门的数字化、网络化和一体化,提高工作效率。
总经办月度工作计划篇四
(预计完成时间:15天)。
尽快了解以下内容:
1、了解公司长远战略目标及年度经营战略方针与目标及公司高层对本人的要求(包括对本岗位的期望值),将公司目标与个人的价值观一致,这是共赢合作的基础。
2、熟悉公司环境(特别是员工的工作、生活方面﹐员工的日子好过领导的日子才能好过。)。
3、对公司现状、行业情况与发展趋势初步摸底。
作的开展情况(注意运用友善的方式)。
(1)从公司找出所有管理人员与员工的人事档案与花名册,熟悉了解他们的个人状况;
(2)给各部门负责人布置一个作业:
a.画出自己部门的目前的组织结构图。
b.写出自己的工作职责和权限。
c.写出自己部门当前工作存在的主要问题、瓶颈和困难(一周内完成)。
到时会花30~60分钟和他们一一进行沟通,以便日后能逐步解决这些问题;面对面沟通了解各位下属人员情况、工作开展情况。
5、了解和评估公司管理现状:(人力盘点及查看年度人力规划)。
(1)各项人事事务的办理流程;
(2)人才引进及普通职位招聘渠道的建立情况;
(3)教育培训系统的建设情况及运行状况;
(4)各项规章制度的实用性和落实情况;
(5)企业文化建设及宣传情况。
注意﹕一个“空降兵”进入新企业,最常见做法也都是设法尽快取得业绩,以便得到老板的肯定。这也是合乎常理的。毕竞每个公司都它固有的企业文化,不是一天两天形成的﹐有缺陷是必然的,要进入工作状态,其次,再慢慢的改变现状,或许,你认为不规范的,恰恰是适合公司的因为中国的特色太多了。先了解需求,寻找不足与缺陷,再择之以立。我个人认为让自己尽快融入该文化中并得到同事的认可与支持更为重要。永远不会忘记“总经理助理”是服务性的职务,要想在这个公司存活下来,就得让人家感觉到你是在协助、服务他们的人/部门。所以在取得必要的资讯后,在工作开展中,不要一味地站在个人角度去开展工作,而是结合需求有选择地步步进入。我不会否认之前公司所做的一切,多肯定,再完善。了解每个人的品性﹐特别是老板,老板之所以能做老板,他的很多见解自然能高远,有时我们自己只能看到问题点,看不到问题的复杂背景。背景非常的重要。
6、熟悉与了解公司管理现状:
(1)公司清洁卫生的维护。
(2)工程安全工作。
(3)车辆管理。
(4)办公用品管理。
(5)文档、资讯安全管理。
总经办月度工作计划篇五
很荣幸能成为公司的一员!本人__,现年37岁,湖南衡阳市人,能为万事达做一些力所能及的工作,我深感荣幸。从面试至今,总共见过两面,都是非常短暂的交谈,感谢您对我的赏识与信任,使我对公司情况有了一个初步了解。
我之前在深圳一家港美合资企业工作,一直担任深圳玛皓玩具有限公司总经理助理/人力资源部经理:主要负责公司全面管理工作,采取各种行之有效的管理手段和方法,有效整合各种资源,确保公司人、财、物发挥最大效用。督导各部门建立各种制度、流程并监督执行,确保公司有序经营。审定公司各部门之组织架构、人员编制、薪酬标准、管理权责,对部门负责人的甄选、任免、处罚、考评、岗位异动进行裁决。定期向总经理或董事会汇报公司之经营状况,接受其监督。加强企业文化建设,建设一支作风优良、纪律严明,训练有素,敢负责任的高效团队。
自1994年参加工作,于内地国有企业、珠三角大中型港台企业、上市公司、私营企业、美资企业任职,在四百多人、一两千人到五千多人的企业都工作过,先后担任过技术员、办公室主任、品质主管、iso体系专员、生产计划与物料控制(pmc)、人力资源部经理、总经理助理等职务,有近的管理经验,主导过企业局部性的变革和全盘性的变革,从一线战场上磨炼出来的管理专业人才,熟悉中小企业在发展过程中的各种问题,以及标本兼治之系统解决方法,了解中西方文化之差异,有一定的人文底蕴,理论与实战经验皆备。
在珠三角期间遍尝酸甜苦辣,历经成败得失,本人愿意就湖南万事达电梯空调工程公司总经理助理一职娓娓道来的表述自己的看法与工作作风,从多个角度谈谈个人的就任总经理助理的计划,值得您参考和细细品味。
管理没有标准答案,合适的就是最好的,84000法门皆可成就佛道,不同的时空背景选择的方法可能不太一样,一样的药,一样的方法,应用到世界各地,忽略了人种、气候、地理的因素,那也是不正确的。我不是什么专家权威,也不迷信专家权威,我一知半解的地方还非常多或就如何做好公司总经理助理一职进行交流和探讨,相互学习,共同成长。
如果我就任______公司总经理助理的话,本人工作作风喜欢先定目标与计划,再按目标一步步行动实施,实施结果一切凭数据说话。我计划按以下步骤与方法进行:
总经办月度工作计划篇六
总经理助理处于“总管家”与“部管部长”的双重位置,围绕着中心工作,上协调领导,下联系群众,事务、政务都要过问。下面是关于总经理助理月度。
的内容,欢迎阅读!
一是在科学管理的决策中进一步发挥参谋助手作用;积极学习医院管理的新方法和新理论,在总经理领导下做好办公室的全面工作,做好参谋、助手、认真做到全方位的服务。
三是在掌握全中心工作动态方面,进一步发挥好办公室、医事部、护理部综合管理协调作用;积极深入检区临床和医技科室,掌握第一手资料,为检区临床医技科室提供一流的服务。
四是在提高工作效率方面,进一步发挥好协调作用;在做好检查监督的基础上,为临床医技科室服好务,做好保障工作,协助杨主任做好重大医疗器械的管理工作,保障健康体检一线工作顺利进行。
五是在树立体检中心形象上,发挥好医事部、护理部的管理职能,做好护士的培训和医师业务学习工作。带领医生、护士认真学习体检各项。
规章制度。
工作流程,并负责落实督导;工作中自己要努力学习业务,提高自身修养素质,做好榜样带好护理队伍。为中心的长远建设增砖添瓦。
合同。
书的制作,完成公司人力资源的日常招聘工作。
七、做好中心管理制度、规章制度及落实方案的修订,对行政后勤的医用耗材、办公用品、网络运行、数据安全管理等及中心总体运行要配合监督管理到位。
八、做好体检中心向政府主管部门的各项申报、年检、申领各类证照、的材料整理,完成批文手续等事宜。
九、做好示范,凡要求别人做的,自己要先做好。平时在工作中:坚持三管三不管,事关大局的事,管;影响公司形象的事,管;有损公司利益事管;管则管严,不留余地。个人私生活,不管;个人习惯,不管;与公司无关的事,不管;不求全责备,不管小节;中心虽小,立志远大;基础薄弱,目标宏伟,201x年北京体检中心取得更大的成绩。
一、从改变公司环境卫生入手,培养公司员工的“5s”和安全意识,对生产现场进行整理整顿,基本达到生产现场通道顺畅,作业区分类明确,地面无脏乱,物品摆放整齐,餐厅卫生及厂区卫生得到改善。
二、对员工的考勤及劳动纪律进行规范,状况已明显改善。同时在公司推行全勤奖制度和“优秀团队奖”评选活动,增加了员工的福利,调动了员工的工作积极性,提高了工作效率,实现了公司和员工的双赢。
三、从iso9000角度对公司的质量管理体系进行了布局和计划,并组织了各部门骨干进行了iso9001质量管理体系的学习和培训,以及全员的品质、服务等专题培训。出台了《办公室人员管理制度》等文件,从制度的建设和执行力的加强双向推动了公司的发展。
四、加强了现场管理,对现场设备、现场人员、现场物品进行了针对性的管理。现场设备方面,配合技术部门制订并下发了各种设备的操作规程和点检表,生产部门按要求对设备进行保养维护,从而减少了设备的维修率;现场人员管理方面,从七月份开始设立了每周二开生产早会,对生产计划、品质状况及员工的各种表现进行梳理、分析、检讨和要求,从而逐步提高了员工的凝聚力、生产效率和自身素质;现场物品方面,进行清理了厂房周边的环境,在傅总的大力支持和配合下,处理掉一批废旧设备和材料,定置设立了废铁屑区、废品区、废料区、木料区等区域。车间内部按产品加工类别进行了场地调整,使井架和人货梯生产分别集中,缩短了生产线,简化了搬运环节,从而大大提高了生产效率,使现场管理逐步规范化,发货计划也因此有了保障,xx年9月份实现井架发货100台、备货20余台的最高月度生产量。
说明书。
计算书等已完成样机的生产任务。申报工作及电器外协外购件标准节的工装制作等工作正在有条不紊的进行之中,争取20xx年5月份正式生产和销售。
一、优化生产组织结构,持续改善生产环境,加强设备管理,调整产品工价到一个合理水平。
二、规划技术管理层次,按职能进行技术人员的分工,完善公司产品的国家标准、行业标准以及公司的检验标准。
三、设立品质部,建立品质组织架构,逐步完善品质管理体系,以达到坚持以报表形式进行产品质量数据的分析,坚持纠正预防措施得到实实在在的落实,坚持工量具管制程序,从目前的产品检查阶段跨越到全面质量控制阶段。四、建立供应商档案,进行供应商管理,培养稳定、优秀的供应系统,也使采购成本得到控制。
五、建立公司内部可以共享的销售计划和销售档案,便于快速查找相关记录或销售资料,建立和培训以及实施销售岗位责任制,按。
岗位职责。
要求考核、奖惩,为客户提供更加优质的服务。
六、健全安全管理制度、文件管理制度,加强后勤保障,持续进行员工培训和人才储备,出台《员工手册》。
七、加强仓库管理,健全仓库管理制度和加强成本控制。
八、加强行政管理,进行质量目标分解。制定20xx年度各部门质量目标并签订责任状,实行绩效和薪资分配挂钩的政策。
九、计划对公司的生产环境和办公环境进行软硬件升级和改善。以上规划本人已经作成《阶段目标暨整改方案》交给总经理进行审核批准。新年新起点,新年新希望。感谢各位总经理和各位同事,还有我的家人和朋友,一直以来的鼎力相助和配合,更希望在新的一年里继续得到各位的理解和支持,本人一定会努力工作来回报各位,回报家人、朋友,回报社会。也为咱们义机的建设和发展而努力工作。
总经办月度工作计划篇七
20xx年,办公室将继续紧紧围绕集团公司下达的各项目标任务,积极适应新形势的要求,切实加强综合文字处理、人事管理、制度建设、宣传、政策调研、法务、档案管理、办公用品管理、行政接待等工作,提高办文、办事、办会的水平。
(一)行政管理
一是要进一步提高综合文字和公文处理能力。随着集团公司的日益壮大,办公室的文字综合水平成为集团公司思想水平、管理水平和工作水平的综合体现,对于全公司执行政策、制定决策、落实工作具有举足轻重的作用。我们将坚持高标准、严要求,认真完成综合性文字材料的起草工作;认真做好公司各类文件、重要资料的收发、登记、传阅、督办、催办工作,严格按照公文登记、阅办、传递、处理的工作流程规范处理各类文电,不发生积压、拖拉、误事现象,保证政令通畅;认真做好有关文稿的审核把关工作,扎实做好公文处理工作,提高工作效率。
二是要进一步加强企业宣传报道工作。开展多种渠道的宣传方式,不断加强与新闻单位的联系,进一步提高集团公司的社会形象和社会地位。
三是要进一步做好咸亨政接待、档案、办公用品管理。重点做好行政接待、调研、考察、会务安排、档案管理、办公用品管理等服务工作,进一步健全工作机制,提高工作水平,增强工作的主动性、积极性和创造性。
四是要进一步加大督办工作力度,确保公司管理制度的有效性和公司决策的效益达到最大化。对各部门的执行力和工作质量、工作效率纳入绩效考核,从任务产生、下达、执行、反馈、考评、奖惩等各环节加强执行力控制和管理,努力从机制上遏制执行不力的情况发生,确保公司各项决策、重要工作部署的贯彻落实。
五是提炼并学习企业文化,达到统一思想、教育员工、内聚人心、外塑形象、激励、稳定的目的。认真总结梳理企业价值观、企业精神、经营理念,完善并明确能使员工接受的具体内容。
六是继续完善促使公司快速、稳步、高效发展的各项规章制度。
(二)人事管理
20xx年是集团公司快速发展的一年,为配合公司各县工作的全面推行,加强公司人力资源工作的计划性,办公室依据20x年度的整体发展规划从七个方面开展20xx年度的工作:
根据今年总体目标首先保证满足公司各岗位需求,然后再考虑人才储备,实现梯队建设。并且着重解决未来园区运营管理、物业管理、电子结算等方面的人才需求。。其他具体招聘岗位、工种、人数等需要根据各部门及成员单位提出用人计划后进行合理配置,实现人岗匹配,用最少的人,创造最大的价值。
实施方案:一是1月份开始运营管理、物业管理等岗位的招聘,通过专业网站发布招聘信息和主动进行人才搜索,以及通过现场招聘等挖掘和招募所需人才,尽快保证人员到位。二是利用公司现有的招聘网络和春节后人力流动高峰期的机会,补充基层管理尤其是置业顾问或物业公司所需的基础管理和技术技能才,作为人力资源的更替、补充和培养储存。三是积极与区劳动就业局、云南人才市场、高等学校的沟通联系,及时寒、暑期各学校举办的招聘会。并根据实际情况变化不定期参加各类招聘会。四是按各岗位人员配置及20xx年离职情况,保证每月的人员流动性在正常范围内,加强招聘的效果。五是与用人部门一起对新进员工进行面试的工作,考察基本素质以及业务能力,以便提高招聘的时效性。六是全年做好重要和流动多的人才储备工作,控制好今年的招聘费用。今年招聘工作的开展由各部门提交的用人计划以及公司实际的人员需求情况决定。报刊、熟人推荐、猎头等暂不列入时间安排。
规范的管理制度是企业用人留人的前提条件,本年度主要工作是建立健全人力资源管理的各项规范制度:《员工手册》(包括《奖惩制度》、《人事管理制度》、《员工培训管理制度》、《新员工考核管理办法》、《考勤管理制度》等)。人力资源部按照各项制度的规定和程序操作管理全体员工,采取对事不对人的原则,达到各项工作的合法性、严肃性。
绩效考核工作的目的是有效激励员工不断改善工作方法,建立公平的竞争机制,提高工作效率,培养员工工作的个人意识和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。20xx年,办公室将在计划管理的基础上积极推进绩效管理,并持之以恒地监督贯彻和运行。
将员工融为一个整体、形成公司文化的工作方式,是办公室本年的培训目标。通过完善《员工培训制度》,并根据各部门及成员单位的培训需求及公司的整体需要建立年度培训计划。
实施方案:2月份中旬建立20xx年度公司员工培训计划。包括培训形式、培训内容、培训时间等。
营造相互尊重、相互信任的氛围、维持健康的劳动关系,不断保持员工与管理人员之间的沟通,针对员工的建议和投诉提出合理化建议。通过不定时的举办一些小型活动提高员工的凝聚力。现初步设想20xx年的活动包括各个节日的庆祝,各类运动项目的比赛,各类技能的竞赛等。
实施方案:此项工作纳入月度计划来做,是一个漫长持续的过程,需全体员工积极加入到建立企业文化的工作中来。
人力资源工作作为公司发展的动力源,自身的正规化建设十分重要。因此,人力资源部在20xx年将大力加强本部门的内部管理和规范,严格按照现代化企业人力资源工作要求,将人力资源工作从简单的人事管理提升到战略性人力资源管理的层次。
人事行政工作是一个繁杂的工作体系,我们必须加强企业战略决策和人事行政工作的执行力度。对此,我们将在公司领导的正确指导下,不断学习,不断增强自身修养,充分发挥办公室的参谋、服务、管理等功能作用,并建立完善具有竞争优势的人力资源管理制度,提高公司凝聚力,维护公司的创新和活力,为公司的经济效益和社会效益发挥应有的作用。
总经办月度工作计划篇八
一、发挥协调职能,凝聚管理合力。
20xx年度,总经办立足本职搞协作,在自主、圆满完成内部管理任务的同时,联合企管部抓好绩效落实和制度修订工作。以东厂设备整改和降耗挖潜为切入点,配合生技部抓好外协和服务工作。通过内部宣传和舆论引导,统一员工思想认识,激发员工增收节支的热情,配合人力部搞好员工培训工作。同时,协同销售部抓好供暖宣传服务,联合财务部完成技改增容工程的验收决算工作。从提高土建施工服务效率,健全零工管理手续入手,积极为生产车间服务。
20xx年度总经办意在搭建舞台,当好跳台。通过发挥协调优势,提高部室的协作效率,进一步培养和凝聚部室的管理合力。
二、严格土建管理,压缩零工开支。
20xx年度,总经-互联网办将健全完善土建的派工、验收机制,规范工程预决算管理。通过坚决执行月度收方制度,坚决压缩零工用量,限度节约工程开支。我们坚信只有挺不直的脊梁,没有带不好的队伍。只要规范了监督管理体制,只要切实到位地执行好公司的规章制度,工程管理和费用控制工作一定会有大的进步。
三、扩大行管外延,丰富后勤服务内涵。
以东厂区卫生清扫、绿化改造为抓手,做好20xx年度东厂区综合办公楼和运行厕所等的治理整顿工作。在工作范围和覆盖面两方面扩大行管工作外延,在求细求精抓死抓实方面丰富行管工作的内涵,使行管职能在20xx年度发生大的变化,产生新的起色。
四、用心服务,坚定不移地抓好免费供餐工作。
免费供餐是公司领导在企业亏损经营情况下做出的重要举措。抓好供餐服务是食堂工作的重中之重。把好事办好看似简单,在实际执行工作中有太多的变数和困难。但在此项工作面前,总经办已经没有任何退路。目前免费供餐的管理框架已搭建完毕,关键是规章制度的贯彻落实。20xx年度食堂工作,将以兑现制度为重点,在严格执行制度的基础上,悉心征求大家意见,加强职工间的互动交流,将心比心,以心换心。坚定不移地把领导的关心变成运行员工的欢欣和开心。
五、抓好行车安全管理,努力调高服务水平。
总经办继续执行车辆“三定”管理制度,并延用驾驶员里程工资和安全补助等成熟的管理办法。在考察论证的前提下,做好年度车险入保工作。20xx年度,总经办将继续加强修车、路桥费审核控制,严格车辆派遣管理,通过密切劳酬关系,拉大收入差距,进而激发驾驶员文明驾驶,安全出行的工作积极性,使20xx年度车队工作跨上新的台阶。
六、压缩通讯费用,减少公司开支。
20xx年度总经办按照公司确定的18万元年度通讯费用定额,进一步压缩手机补助范围,减少通讯开支。同时,利用通讯行业竞争的机会,签订定额包月协议,降低话费开支。在条件允许的情况下,落实好合同期满后管理人员通讯工具的调整和补助兑现等工作,坚决完成4万元的费用控制任务。
七、开展宣传管理,发挥档案资料的作用。
针对总经办人手少,应急、临时性工作多的实际,20xx年度,总经办计划合并内勤和档案员岗位。继续办好厂报,并以企业报为阵地,搞好企业文化建设工作。明确工作分工和岗位职责,进一步发挥好档案、图书资料的作用,积极为生产一线服务。
20xx年度总经办以协调服务为主线,在公司领导的带领下,积极开展好本职工作。在坚持三个服务的同时,进一步创新管理,提高工作的时效性和及时性,通过把握服务工作的规律,来提高总经办工作的主动权,更好地为公司年度目标任务的完成创造条件,为公司的扭亏增效工作做出应有的贡献。
总经办月度工作计划篇九
综合协调是办公室的一项重要职能,要充分发挥好这一职能,保证日常工作高效、有序运转,必须抓好制度建设。政府办全体人员要认真学习《政府办公室工作规则》,严格按照各项工作规范、工作制度和工作流程办事,配合《工作规则》的下发,在全机关开展学习规则、规范流程、塑造形象的学习、比武、检查、评比、考核活动。我们还要进一步建立月主任负责制,每月指派一名政府办副主任牵头,组织、管理好政府办内部各项学习、交流工作。
要严格按照《工作规则》定期召开主任办公会、科长例会、政府办全体会以及业务交流会,实现日常工作流程化、规范化。我们还要加强监督检查,进一步细化、量化办公室工作人员业绩考核标准,建立工作岗位责任追究制,强化责任意识,努力做到公平、公开、公正。下半年,我们还要组织好全区政府系统办公室主任会议,对全区办公室主任进行综合培训,提高全区办公室工作水平。
要大力传承延续和弘扬政府办多年养成的优良传统作风,不断创新和提炼办公室文化和精神,塑造办公室新形象,把办公室建设成为一个工作的群体、团结的群体、正派的群体、高效的群体。我们要树立正确的世界观、价值观、权力观、地位观和政绩观,使多样化、个性化的人形成共同的价值取向,耐得住清贫,抗得住诱惑,经得起考验。
这里要特别强调一下服务问题,服务是办公室的基本职责和第一要务,下半年我们要强化超前服务意识,实现由被动服务向力争主动服务转变,创造性地开展服务工作,做到能办大事,不忽略小事,会办难事,敢办新事,既要做好领导交办的各项工作,更要积极、主动地寻求工作的着力点;既要想领导之所想,更要想领导之未想,及早发现工作中可能出现的困难和问题,并提出相应的对策,努力争取做好工作的主动权,用现代、开放的理念做好各项服务工作。
在做好日常工作的基础上,政府办公室必须提高工作效率,建立健全快速反应机制,提升处置突发事件的能力,为政府排忧解难,为维护社会稳定做出贡献。坚持24小时值班制,政府办各个部门都要研究建立本系统工作的快速处置预案,建立办公室内部快速反应、处置突发事件的制度,坚持急事急办、特事特办,做到信息畅通,责任明确,反应迅速,工作到位,不推委、不扯皮、不拖拉。同时,要加快办公室信息化、网络化建设,尽快实现主要业务部门的数字化、网络化和一体化,提高工作效率。
总经办月度工作计划篇十
园区通过全面的升级改扩建,经营有了一个全新的面貌,公司总办也是根据经营形势加强了管理力量,现将我们上半年工作分要点工作、日常工作、存在的问题以及下半年计划这四方面进行总结如下:
一、要点工作。
首先是要点工作,上半年行政要点工作是在公司领导的要求指导下以强化公司内部管。
理为抓手,有效执行行政系统管理工作为目标重点开展了三项工作。
1、制度建设:在基础上,总办对各项工作流程不断进行了更加细化的管理,进一步规范内部管理体系。
统一文书格式:制度建设的第一步是统一文书格式,因为在汇总梳理中,发现表单的文件各部门使用的版本和内容上各有差异,所以首先规范的是格式标准及管理工具,现在所有文件都是标准logo,所有的合同、文件、信签等都统一模板样式。
完善管理制度:第二步是对各部门文件进行公司类别及部门类别进行分类,并对107份制度流程及82份表单与各部门进行交流,分别梳理完善。
有效流程内容:由于开放后经营中又产生了很多新问题,第三步是在初步完善管理制度的同时,在领导的指导下,进行一些项目的修订,甚至重新制定,使之切实有效的为实际经营工作的顺利开展提供保障和依据。
2、质量整改工作:由于整体改扩建时间非常紧,很多建设收口工作还在整改,经营与施工仍有同时进行,为保证游客安全及游玩的满意度,经营公司持续的检查整改是非常必要的一项重点工作。总办作为牵头部门,开园后将工作重心放在了检查整改上。细化整改项目首先,汇总园区内发现的待整改问题,以值班经理报告和管理人员集中巡园内容为基础,今年首次以园区调查问卷及微博等网络评价等内容重点关注游客游玩后体验感受,整理问题意见,在例会上进行通报,管理人员现场就各项问题讨论出整改方案。量化整改时间接下来,制定出整改方案的同时,总办以周为单位细化实施方案,每周下发《工作任务推进单》等针对性的有效操作流程,使各项问题明确落实在责任部门,量化各个待整改问题的时间进度,并派专人跟进,坚持进行督办。有效整改进度虽然园区待整改的问题千头万绪,使之持续有效实行难度还是较大,但在公司领导的指导下,我们以危及到安全隐患问题的重点解决,关系到游客体验感受的优先考虑为准绳,保证着有效整改进度。上半年口碑反馈逐步提升。下半年问题突然增多,我们正在汇集问题典型项目,在八月份降低投诉率。
3、行政队伍建设:为有效将各项行政工作很好的落实在各执行部门,总办将部门文员纳入行政管理中,今年首次尝试组建行政管理队伍。文员例会总办每周组织召开部门文员例会,将各部门文员一周的行政工作内容进行反馈及跟进。由于各部门文员都较为年轻,岗位变动比较频繁,我们主要牵头帮助文员解决在行政工作中碰到的实际问题,统一行政操作方式,保障工作的准确落实。信息管理同时,为加强信息管理,牵头设置部门信息通讯员,通讯员队伍的建立,保障了公司对部门事件、信息等进行及时掌握。交流平台由于各部门文员是部门传达信息的窗口,文员间相互沟通平台的建立是公司工作落实在部门的有效方法,公司文员现已养成在群内及时发布消息并相互沟通的习惯,公司各项信息传达因此更加迅速有效。我们的行政工作还是在不断进步,oa无纸化办公操作开始由大家觉得的像困难重重最后我们成为集团第一个有效运作实行的公司;还有宋城报公司以前只会有寥寥几篇新闻到现在每个版面都有各部门高质量文章内容等这些都得益于行政队伍的建设。目前,公司部门文员发现问题,解决问题的能力都有所提高,这样就切实的提高了公司整体的行政工作效率。
确保日常工作开展:
1、公文管理:截止6月底,总经办上半年累计处理批办各类文件、合同达236份,涉及经营管理及工程建设、物资采购、剧院演出等各个方面,是开园来,报告、合同等文件处理最密集的阶段,甚至这半年数量已达到了去年文件处理的总和。因为文件涉及公司部门较多,我们经常要与财务进行不断的整理核对,并对各部门文件的保管、执行情况进行定期管理与督查,上半年还是做到了没有因为文件问题影响到任何一次工作进程。证件办理工作根据公司经营需要,总办进行了多项证件的办理工作。上半年,克服困难如期完成了年审工作,并办理了营业执照增资;土地房屋过户转移以及为演出办理的经营范围增设,卫生许可、演出许可等证件。
2、文书材料上报情况:上半年,总办完成各类公司层面的申请、通知、报告等行政公文50逾篇,完成休博会活动申报,湘湖旅游集聚区建设、文明景区等材料及台账等准备;配合公司相关部门进行废旧物资招标、商铺项目投标等的合同拟定,行政手续办理。开园前后为各部门制定新园区介绍、拟定新游乐项目名称、操作说明等文字内容、并会同策划部组织开园仪式等园区相关主题活动,同时为维护公司公众形象,在微博、论坛、门户网站等载体上坚持做好公司层面的正面宣传工作。
3、外联、接待工作为开园打好基础,年初即与公司领导一起开展各个职能部门拜访,汇报园区改建情况,取得了一定效果。为协助我们顺利开园,工商、卫生、环保等职能部门更是在开园前期就提前到园区进行现场专业指导,将问题解决在建设期,确保运营时达到了各项要求。开园后以及水公园准备期间我们不断与旅游、公交、物价等协调联络,协调解决了公交站点、暑期电力保障等实际问题。接待工作同时也是总经办的一项重要职责,上半年圆满完成各类大型接待活动协调及各项接待任务。特别是开园来迎接了省、市、区20逾次各类检查,全部顺利通过。车辆管理今年公务用车增设车辆和人员。通过近半年的运营发现调整是非常必要及时的。今年除了增多了各种接待、公务用车量外,特别是对客应急事件的用车更为频繁。但只要能安排出,任何时间司机都没有推诿过,都是一直负责到底把客人送到家。车辆管理工作方面,上半年结合了集团oa无纸化办公,现已形成网上流畅的出车程序。在严格控制车辆使用费用的同时,对车辆维修完善了操作流程,制定维修保养申报单,司机需详细填写车辆情况的同时,结合集团车队意见,进行合理维护保养。
二、存在问题。
1、公司会签流程问题。今年园区作为集团重点的项目,得到了各公司、部门的大力协助,但也是由于牵扯的公司部门太多,发起人太繁杂,特事特办情况过多,核对会签工作花费了大量的精力。网上操作虽然加快了流转速度,但像工程、采购等办公都在集团,网上流程走完,合同具体办理很多都是施工单位直接参与,为确认前期的情况,我们仍要很多来回的信息沟通,为保证合同安全觉得还需要对公司间的合同处理重点梳理。
2、接待方面。上半年贵宾接待较为频繁,但园区内由于施工维和等原因,至今没有一条非常适合的vip参观路线,参观全园要走回头路或绕很远一圈,也因为游客量经常较大,园区公共区域没有合适vip就餐或休息座谈的场所,重要宾客我们的接待服务依然要依靠酒店,我们在锻炼vip接待的队伍的同时,也需要关注vip一些服务配套。
1.从实际经营操作出发,继续完善公司制度建设,配合领导进行企业制度汇编。并结合新园区实际情况,汇编服务案例手册,重点对投诉等突发事件的案例进行典型性总结、学习。
2.下半年,配合公司做好大型节庆活动的组织参与和接待服务等工作。
3.企业文化活动的开展。上半年公司经营较为忙碌,暑期过后,为团结公司员工凝聚力,将配合人力资源部开展各类集体活动。
总经办月度工作计划篇十一
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以下是工作计划网为大家整理的关于《总经理月度工作计划》文章,供大家学习参考!
一、发挥协调职能,凝聚管理合力。
xxx年度,总经办立足本职搞协作,在自主、圆满完成内部管理任务的同时,联合企管部抓好绩效落实和制度修订工作。以东厂设备整改和降耗挖潜为切入点,配合生技部抓好外协和服务工作。通过内部宣传和***引导,统一员工思想认识,激发员工增收节支的热情,配合人力部搞好员工培训工作。同时,协同销售部抓好供暖宣传服务,联合财务部完成技改增容工程的验收决算工作。从提高土建施工服务效率,健全零工管理手续入手,积极为生产车间服务。
xxx年度总经办意在搭建舞台,当好跳台。通过发挥协调优势,提高部室的协作效率,进一步培养和凝聚部室的管理合力。
二、严格土建管理,压缩零工开支。
xxx年度,总经办将健全完善土建的派工、验收机制,规范工程预决算管理。通过坚决执行月度收方制度,坚决压缩零工用量,限度节约工程开支。我们坚信只有挺不直的脊梁,没有带不好的队伍。只要规范了监督管理体制,只要切实到位地执行好公司的规章制度,工程管理和费用控制工作一定会有大的进步。
三、扩大行管外延,丰富后勤服务内涵。
以东厂区卫生清扫、绿化改造为抓手,做好xxx年度东厂区综合办公楼和运行厕所等的治理整顿工作。在工作范围和覆盖面两方面扩大行管工作外延,在求细求精抓死抓实方面丰富行管工作的内涵,使行管职能在xxx年度发生大的变化,产生新的起色。
四、用心服务,坚定不移地抓好免费供餐工作。
免费供餐是公司领导在企业亏损经营情况下做出的重要举措。抓好供餐服务是食堂工作的重中之重。把好事办好看似简单,在实际执行工作中有太多的变数和困难。但在此项工作面前,总经办已经没有任何退路。目前免费供餐的管理框架已搭建完毕,关键是规章制度的贯彻落实。xxx年度食堂工作,将以兑现制度为重点,在严格执行制度的基础上,悉心征求大家意见,加强职工间的互动交流,将心比心,以心换心。坚定不移地把领导的关心变成运行员工的欢欣和开心。
五、抓好行车安全管理,努力调高服务水平。
总经办继续执行车辆“三定”管理制度,并延用驾驶员里程工资和安全补助等成熟的管理办法。在考察论证的前提下,做好年度车险入保工作。xxx年度,总经办将继续加强修车、路桥费审核控制,严格车辆派遣管理,通过密切劳酬关系,拉大收入差距,进而激发驾驶员文明驾驶,安全出行的工作积极性,使2019年度车队工作跨上新的台阶。
六、压缩通讯费用,减少公司开支。
xxx年度总经办按照公司确定的18万元年度通讯费用定额,进一步压缩手机补助范围,减少通讯开支。同时,利用通讯行业竞争的`机会,签订定额包月协议,降低话费开支。在条件允许的情况下,落实好合同期满后管理人员通讯工具的调整和补助兑现等工作,坚决完成4万元的费用控制任务。
七、开展宣传管理,发挥档案资料的作用。
针对总经办人手少,应急、临时性工作多的实际,xxx年度,总经办计划合并内勤和档案员岗位。继续办好厂报,并以企业报为阵地,搞好企业文化建设工作。明确工作分工和岗位职责,进一步发挥好档案、图书资料的作用,积极为生产一线服务。
xxx年度总经办以协调服务为主线,在公司领导的带领下,积极开展好本职工作。在坚持三个服务的同时,进一步创新管理,提高工作的时效性和及时性,通过把握服务工作的规律,来提高总经办工作的主动权,更好地为公司年度目标任务的完成创造条件,为公司的扭亏增效工作做出应有的贡献。
总经办月度工作计划篇十二
是怎样的吗?月度工作计划有哪些呢?下面是小编为大家收集的资料,欢迎阅读,希望可以帮助到大家。
鉴于企业的特点及管理的需求,在公司《绩效管理制度》中,重点强调了《每月工作计划》的重要性,并作为重点的考核项目。为了对考核工作提供基础性的支持,逐步规范工作计划的管理,提高各项工作的效率,为完成年度各项经营计划提供保障。
本规定适用于公司所有部门及管理岗位。
1、工作计划管理的职能管理责任为公司企划部。
2、工作计划管理的直接管理责任为公司各部门的负责人。
3、工作计划管理在分管系统的责任为公司各分管副总经理。
4、工作计划管理的总负责人为总经理。
5、公司所有管理岗位(员级以上)的员工、公司各部门及公司整体每月都必须制定月度工作计划。相应管理岗位的员工对于工作计划的管理都应承担相应的责任。
2、各管理岗位员工(包括部门负责人本人)的工作计划制定完成后,由部门负责人主持进行汇总、平衡,甄选出具有共性的、重要的、急办的,且需要部门整体配合的工作,形成本部门的月工作计划。
3、各部门的工作计划制定完成后,由各系统分管副总经理主持进行汇总、平衡,甄选出具有共性的、重要的、急办的;且需要系统整体配合的,或需要与其他系统(或部门)协调的;公司本月需要完成的重要工作,形成分管系统的月工作计划,即副总经理的月工作计划。
4、根据同样方法,由总经理督导,企划部组织,选出共性、重要、急办,且需要各部门整体配合的;工作,或需要与外部协调且需要公司层面沟通的;月度或年度总体计划但需要在本月完成的工作,形成公司整体的月工作计划,即总经理的月工作计划。
5、各岗位及各级的月工作计划的制定,必须按照规定的程序批准,否则视为无效。五、内容:
为了尽快规范和完善公司工作计划的管理,公司暂对工作计划的总体内容做硬性规定:1、按照规定的模板填写。
2、按照规定的工作项目分类比例安排。
3、暂规定每月工作计划的工作项目原则上必须有十项。(但不是流水账式的普通日常工作)。
4、在各岗位的每月工作计划中,重点工作要求要有2—4项,关于岗位工作的创新项目(包括制度、建议、方法、流程等)必须有1项,其他为每月必须完成的工作。
5、在部门的每月工作计划中,重点工作要求要有3—5项,关于部门基础建设(包括管理、制度、流程、技改、建议等)的工作必须有1—2项,公司月度必须完成的工作由本部门负责组织(或协调)的3—5项,需要配合其他部门的1—2项,其他为每月必须完成的工作。
7、在公司每月度的工作计划中,重点工作要求要有3—5项,关于公司基础建设的工作(包括文化、管理、技改、基建、投入等)要有2—4项,公司战略规划或年度经营管理计划必须在本月完成的1—2项,其他为每月必须完成的工作。
1、工作计划的制定及管理必须按照规定的程序进行。编制栏由本人签字,审核栏由直接上级签字,批准栏由间接上级签字。
2、工作计划在制定中,经过两次(含)以上调整未被批准的,不能参与本月绩效考核,即本月绩效考核为零分。
3、各项工作计划在执行过程中,要根据《月工作计划》表中规定的期间,定期进行检查、沟通或调整,以保证工作计划能顺利完成,同时也体现工作计划执行的严肃性。各项检查均要形成相关纪录,相关记录的检查和处理结构必须逐级上报,直至总经理。
4、重大检查和处理意见(或有争议的)需报每周的总经理办公会议批准。
5、各项工作计划执行期完成后,要在下月初按规定时间进行总结和评价,由企划部统计、汇总形成分析意见和各项考评结果。
6、每月各项工作计划执行的特殊情况(重大和特殊的奖罚)的总结和考评结果及处理意见(包括物质的和精神的),通过总经理办公会议讨论通过后,要向全公司进行通报或公示,以体现考评的公开、公正、公平。激励员工的进取精神。考评会议要形成会议纪要。
编制:审核:批准:20xx年月日。
编制:审核:批准:20xx年月日。
岗位或部门:
数据提供:
职能管理部门:20xx年4月1日。
总经办月度工作计划篇十三
1、会议及酒店、部门召开的专业会、研讨会,单独立卷归档。
其内容包括:会议的筹备、时间、地点、会议文件资料、参加人员、领导人员讲话、简报、总结等。
2、各部的专题报告、集体和个人的调研资料亦须归档。
3、各种基建施工图纸在工程结束后应专门立卷归档。
4、以酒店名义的发文,包括与有关部门的联合发文,由主管部门或会签部门归档。
5、上级单位、各地方旅游部门发给酒店的文件,由有相关的业务部门归档。
综合性的总结、计划,由总经理室归档。
6、关于原稿,如有修改,以领导最后批签字稿归档。
7、重要的照片和底版、录音带、题字、题词等,亦应立卷归档。
8、立卷归档的资料每卷不超过150面,超过者可立分卷。
二、酒店介绍信和印章管理规定。
为严格介绍信和印章管理制度,特制定如下规定:。
1、酒店印章、介绍信和各种文函的用印事宜,统一由总经理室负责。
2、酒店各部门因公需开具介绍信或需在文函上加盖酒店印章(合同章),须认真填写介绍信,并附有关材料,交由主管领导审批。
店领导不在,授权总经理室主任核准。
3、员工因私须开具各种证明、加盖酒店印章,必须书面申请,并附有关材料,经部门经理批准并报店领导审批。
4、凡违反上述规定,总经理室有权拒绝办理。
三、酒店呈文管理暂行规定。
为使酒店各部门行文规范化,提高整体办公效率,特作如下规定:。
1、呈文文字表述应准确、简练、通顺、标点正确。
2、呈文专题专用,内容明确,开门见山提出本部门对所请示问题的处理意见,请店领导酌定。
3、呈文由本部门秘书或呈文者拟定,核稿由部门经理负责,部室领导意见一栏,写出部门领导具体意见,态度明朗,简明扼要,末尾签名并注时间。
呈文题目简明扼要,高度概括;。
主管领导名称不得借用“店领导”的简称;。
在主管领导名称后,另起一行,书写请示报告的主要内容;。
末尾签置呈文部门及时间。
3、各部门负责人作为核稿人,不仅要对呈文内容审核,而且要审查呈文格式是否规范,对呈文负全面责任。
4、各部门呈文,需严格办理收发手续,写明收发文时间、文稿内容、收发人姓名。
手续不全,总经理室有权不负责递送。
5、呈文程序:。
各部门呈文总经理室主管经理。
不按上述公文传递程序越级呈文,总经理室将予以退回。
四、部门经理考勤统计的有关规定。
酒店部门总监和经理的考勤收总经理室统一管理,特做如下规定:。
1、部门总监和经理须按酒店规定的上班时间提前到岗,总经理室负责考勤。
2、因病、因事不能上班者,事前到总经理室请假并说明原因,或事前打电话,在办公室记录备案。
3、因公外出,应事前通知总经理室,并说明外出原因,记录在案。
4、因病、因事、因公不到岗又未及时说明者,按旷工处理。
5、总经理室严格统计考勤,每月及时上报总经理。
6、部门经理考核情况将作为考评及工作绩效的依据之一。
五、严格酒店招待用餐的有关规定。
1、用餐程序。
a、各部门在营业餐厅安排用餐须报告总经理批准,并提前将报告交订餐部。
报告要列明招待单位、时间、标准、人数及用餐名称。
b、在内宾餐厅用餐,手续同。
第一条,并于就餐前两小时将报告送到内宾餐厅。
c、在职工食堂用餐,须接待部门的经理批准,在该部门秘书处领取餐票用餐。
d、如遇特殊情况,可口头请示同意后先用餐再补手续。
2、用餐标准。
饭费标准。
营业餐厅用餐标准分为a、b、c三个档次(酒水除外)。
也可按以上标准零点,但需在报告上说明,一般客人用c档,提供四菜一汤及软饮料。
3、酒水标准。
除有明确批示外,酒店内部招待一律只供应适量的本地啤酒及软饮料。
其余如香烟,洋酒、葡萄酒、烈酒、冰淇淋等需批后,方可按量供应。
4、用餐后的核算:。
a、所有内部用餐及饮料,统一使用职员单,接待部门须及时注明及签字。
b、店内使用的职员单,一律用销售价,不加服务费。
c、职工食堂月底将招待用餐数核准无误后,交财务部拨款。
d、对不符合手续,不按规定办的,各有关岗位可以拒绝提供服务。
否则,将追究有关人员的责任。
六、酒店各级对客户优惠权限和减免权限的有关规定。
1、优惠权限。
a、房费(散客),店领导享有柜台100%以内的优惠。
酒店值勤班经理,销售部和前厅部经理及副经理。
由酒店根据其实际情况规定相应的优惠权限。
销售、预订、前台工作人员按各季节规定的优惠执行。
b、餐费。
店领导享有标准餐费用100%以内优惠。
酒店销售部和餐食部经理及副经理可按酒店规定,享有相应的优惠权限。
c、康乐中心。
店级领导享有标准收费100%以内的优惠,康乐部和销售部经理及副经理享有酒店规定的相应优惠权限。
d、商品。
店级领导享有标准商品价格100%以内的优惠,商品部经理可按商品成本价或进价以上的优惠处理权限。
e、车队。
店级领导享有标准收费100%以内的优惠。
行政部经理和车队队长享有酒店规定的相应优惠权限。
f、洗衣。
店级领导享有标准收费100%以内的优惠。
客房部经理享有酒店规定的相应优惠权限。
2、减出权限。
已执行优惠价格的客人原则上不再享受费用减出,减出费用均需报总经理审批。
a、房费。
店级领导享有全部产生费用的减免权,可授于值班经理、前厅部经理和大堂经理相应的减免权限。
b、电话费。
店级领导享有全部产生费用的减免权,可授于值班经理、前厅部经理和大堂经理相应的减免权限。
c、商务中心、店级领导有全部产生费用的减免权,可授于值班经理和前厅部经理相应的减免权。
d、客房小酒吧、洗衣、店级领导享有全部产生费用的减免权,可授于值班经理,前厅部经理、客房部经理及大堂经理相应的减免权限。
e、康乐中心。
店领导享有全部产生费用的减免权,可授于值班经理、客房部经理、前厅部经理和大堂经理相应的减免权限。
f、餐饮。
店级领导享有全部产生费用的减免权,可授于值班经理、饮食部经理、前厅部经理和大堂经理相应的减免权限。
g、商品。
原则上不得挂帐,一经挂帐,费用不得减出。
(店级领导除外)。
h、车队。
公关销售部联系的宾客用车,经该部经办人签字,挂帐后原则上一律不得减出。
(店级领导除外)。
i、空过房费或因拔号错误引起的电话费。
经前厅部经理核实上报后,可签字减出,同时必须注明减免原因。
3、减出程序(杂项调查)与执行办法:。
a、收款员应本着对客人和饭店负责的态度,积极处理客人提出的对费用争议的意见或投诉。
b、属超越收款员权限范围的事项可请大堂经理或值班经理处理,签字减出,凡属值班经理、大堂经理在求处理品的事件,有关人员必须迅速作出处理。
c、属超越大堂经理权限的事项应请事件发生在部门经理处理,并请签字减出。
d、凡属超越事件所有部门经理或值班经理权限的事项,应该部门经理请示店领导处理并签字减出。
e、签单人在授权范围内签字减出的同时必须注明减出原因和担当者责任。
f、收款员在执行减出处理时,必须具备有效签字的减出说明(杂项调查单)和原始单据。
对超出权限的减出单,收款员有权拒绝执行。
g、除店级领导外,任何人无权减免服务费(国家文件规定不收服务费的除外)。
h、凡超出授权,均须上级领导签字认可。
i、对由于疏忽给客人造成损失的,大堂经理请示店级领导,有权代表酒店送出鲜花,水果或纪念品。
4、客人没结帐而离开酒店的处理方法。
a、结帐处每日15:30前,将当日客人已离店但没办离店手续的房间号,以书面形式通知前厅部办公室。
b、前厅部办公室接到通知后,应马上开始调查。
c、如帐款可追回,可收前厅部经理注明原因并签字,财务人员协助将帐款先转入应收帐,并将说明的一联交还前厅部经理自己追款。
d、确属跑帐,帐款无法追回。
在减出权限范围内,由前厅部经理落实各级授权人签字减出。
第一节管理范围、在酒店中的地位、作用及实际意义。
1、研究市场动向、特点和发展趋势;。
分析酒店经营管理状态、市场竞争势态;。
确定酒店管理体制、经营方针、管理制度和决策方案;。
确定酒店全面预算,经上报批准后,组织贯彻实施。
签署部门文件,监督控制各级、各部门贯彻实施。
3、负责中级以上管理人员的任免、考核、晋升的审批工作,调动各级管理人员的主动性、积极性。
4、根椐国家有关的方针政策、劳动管理规定,结合酒店实际,组织制定酒店内劳动工资、奖金分配、劳保福利等的决策方案和管理制度,合理分配劳动报酬,调动员工的积极性。
5、研究、制定、审批酒店重大接待活动、促销活动和特别重要客人的接待方案、接待计划,并督促各部门管理人员贯彻实施。
6、研究、分析酒店财务预算方案及管理制度的执行情况。
随时掌握酒店及各部门经营计划的进展状况和执行结果,分析存在的问题,适时提出改进措施。
控制酒店资金使用、费用开支、成本消耗,提高酒店管理的经营效益。
7、研究、拟定、审批酒店重要设备改造,新增服务项目的决策方案、投资计划,经上级主管部门审批后,组织贯彻实施。
8、拟定总经理室的工作制度,为总经理、副总经理提供各种信息,保证总经理室各项工作的顺利开展。
总经办月度工作计划篇十四
(一)、完善独立服务器架设、注资实施稳步进行。公司目前已注资100万,充分保证公司在市场上的发展紊而不乱,占据一定位置;服务器的不断维护及完善,使公司后台更为坚固,为技术部研发奠定夯实的基础。
(二)、新闻发布会。7月份的新闻发布会是公司重头戏。这次发布会充分体现出政府搭台,企业唱戏;政企联手,打造商业联盟的强大发展趋势。政府的宏观调控必将为移动营销的快速发展奠定更高的平台,为中小企业创造更大价值!
(三)、关于使命。公司处于发展壮大阶段,为了营造移动营销大氛围,协创公司业绩的增值增量,让公司、员工共同成长。总公司决定在9月份成立分公司,作为公司元老的你们,有义务也有责任作出辉煌业绩(培养新员工),为自己也为公司发展推波助澜。
我们要形成一种机制,各部门由他的顾客来考核,今后由人员的晋升和奖金的发放,人资部门的考核有必要加入顾客评价项。
(五)、了解掌握各部门管理干部工作心态和工作有无所为,并把情况报告总经理、行政中心作为考核依据。
(六)、高调提倡合理化建议工作的开展,采取必要的督导措施,使之成为公司硬性工作内容。
(一)加强制度建设,规范工作程序。
综合协调是办公室的一项重要职能,要充分发挥好这一职能,保证日常工作高效、有序运转,必须抓好制度建设。政府办全体人员要认真学习《*政府办公室工作规则》,严格按照各项工作规范、工作制度和工作流程办事,配合《工作规则》的下发,在全机关开展学习规则、规范流程、塑造形象的学习、比武、检查、评比、考核活动。我们还要进一步建立月主任负责制,每月指派一名政府办副主任牵头,组织、管理好政府办内部各项学习、交流工作。
要严格按照《工作规则》定期召开主任办公会、科长例会、政府办全体会以及业务交流会,实现日常工作流程化、规范化。我们还要加强监督检查,进一步细化、量化办公室工作人员业绩考核标准,建立工作岗位责任追究制,强化责任意识,努力做到公平、公开、公正。下半年,我们还要组织好全区政府系统办公室主任会议,对全区办公室主任进行综合培训,提高全区办公室工作水平。
(二)抓好作风建设,营造服务氛围。
要大力传承延续和弘扬政府办多年养成的优良传统作风,不断创新和提炼办公室文化和精神,塑造办公室新形象,把办公室建设成为一个工作的群体、团结的群体、正派的群体、高效的群体。我们要树立正确的世界观、价值观、权力观、地位观和政绩观,使多样化、个性化的人形成共同的价值取向,耐得住清贫,抗得住诱惑,经得起考验。
这里要特别强调一下服务问题,服务是办公室的基本职责和第一要务,下半年我们要强化超前服务意识,实现由被动服务向力争主动服务转变,创造性地开展服务工作,做到能办大事,不忽略小事,会办难事,敢办新事,既要做好领导交办的各项工作,更要积极、主动地寻求工作的着力点;既要想领导之所想,更要想领导之未想,及早发现工作中可能出现的困难和问题,并提出相应的对策,努力争取做好工作的主动权,用现代、开放的理念做好各项服务工作。
(三)提高工作效率,做到快速反应。
在做好日常工作的基础上,政府办公室必须提高工作效率,建立健全快速反应机制,提升处置突发事件的能力,为政府排忧解难,为维护社会稳定做出贡献。坚持24小时值班制,政府办各个部门都要研究建立本系统工作的快速处置预案,建立办公室内部快速反应、处置突发事件的制度,坚持急事急办、特事特办,做到信息畅通,责任明确,反应迅速,工作到位,不推委、不扯皮、不拖拉。同时,要加快办公室信息化、网络化建设,尽快实现主要业务部门的数字化、网络化和一体化,提高工作效率。
总经办月度工作计划篇十五
总经办是一个综合全面、协调统一的部门,要切实起到承上启下、协调沟通、上传下达、以身做则的作用,能够及时、准确领会并实施领导的思路意识,坚决服从领导的统一指挥,认真执行其工作指令,当好领导的参谋。以“服务、协调、参谋、监督”为主要职能,推动各项工作朝着既定目标前进。
一、部门职责。
1、企业内部制度的建立、完善及监督执行。
行政管理制度以《员工手册》的形式传达至每位员工。总经办将以“持续改善”为工作原则,以检查、监督、指导为主要方式,来加大制度执行力度,促进公司各项工作的制度化、流程化。
2、日常行政事务管理。
准确、迅速传达上级指示和文件,并认真贯彻落实到位。协助上级领导和各部门进行联络、沟通和协调;做好公司领导日常活动的服务、协调、安排工作。做好公司日常来宾、来客、来访人员和接待和安排工作。
3、行政费用的预算与管理。
制定公司办公费用的预算方案和计划,并在实施过程中进行费用控制。制订总经办年度、季度费用预算,分解到各功能区块,监控其实施过程,以合理降低行政费用;主要包括电话费、办公用品费、差旅费、招待费、礼品费、车辆使用费等。
4、公司会务安排。
公司会议、公司庆典等重要会议、重要活动的组织、筹备、联系、协调工作,提供会议记录与整理服务,通报会议决议,并对会议决议的执行情况进行核查。确保各项会议、活动的顺利开展及会议决议的有效落实。
5、固定资产管理。
制定低值易耗品和行政性固定资产管理制度,对公司行政财产物资进行登记、造册,定期进行盘点。监督、检查公司电脑、打印机、复印机、传真机等办公设备、网络设备、运输设备及其它固定资产的采购、使用、维护、保养工作,确保公司正常运营需要。
6、文件信息传阅。
监督公司日常重要政令的传达,落实并规范公司文件的拟、收、发、存等工作流程,负责公司的公文收发、资料整理、信息收集和宣传报道工作,确保公司重要信息的有效传递,保证公司各类信息的正确、有效、及时传播。
7、后勤管理。
内部卫生、安保管理,宿舍管理,及公司办公用车辆的统一调度管理,确保后勤服务及时到位,满足员工工作及生活需要。
8、重要证照及资料管理。
根据公司行政管理制度及保密制度,监督及审批公司各类重要资质证件、执照、非技术资料、计算机光盘等的使用与保管及公司印章的刻制、保管、使用及注销,确保各重要证照、资料满足使用需要及获得妥善保管。
9、接待与外联工作。
组织和接待相关单位(包括上级单位)的来访,处理地方关系和社会公益事务,处理重要函件。代表公司与外界有关部门和机构联络并保持良好的合作关系,培养良好的外部资源关系,维护公司良好的形象。广泛收集、掌握上级和外界的各种政策信息(如科技、经贸、技改、荣誉等),并充分利用这些政策信息,充分发挥政策优势为公司创造利益。
10、企业文化建设及网络系统建设与管理。
公司环境的布置与调整,公司内部信息发布和内部刊物的出版,各种宣传素材的组织整理,撰写公司大事记。公司各类文体活动的组织开展工作。公司内部办公系统的建立,对外网站的筹划建立,并不断完善内容。
11、部门管理。
根据公司阶段性目标和年度计划,制订部门年度绩效目标和计划,加强本部门员工的队伍建设,进行部门内人员配置、绩效、薪酬管理,合理分配下属的工作职责、工作任务并督促其执行,合理控制部门预算。
二、岗位职责。
(1)组织并制定公司行政后勤管理的相关规章制度,报公司领导审批后严格执行,并对工作人员执行规章制度的情况进行检查、监督和指导。
(2)主持总经办全面工作,根据公司阶段性目标和年度计划,制定所属部门的目标、计划和措施,并予以监督和执行。检查、督导、考核下属的工作,提出有关任免、奖惩、调动的建议和意见。
总经办月度工作计划篇十六
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一、发挥协调职能,凝聚管理合力。
20xx年度,总经办立足本职搞协作,在自主、圆满完成内部管理任务的同时,联合企管部抓好绩效落实和制度修订工作。以东厂设备整改和降耗挖潜为切入点,配合生技部抓好外协和服务工作。通过内部宣传和***引导,统一员工思想认识,激发员工增收节支的热情,配合人力部搞好员工培训工作。同时,协同销售部抓好供暖宣传服务,联合财务部完成技改增容工程的验收决算工作。从提高土建施工服务效率,健全零工管理手续入手,积极为生产车间服务。
20xx年度总经办意在搭建舞台,当好跳台。通过发挥协调优势,提高部室的协作效率,进一步培养和凝聚部室的管理合力。
二、严格土建管理,压缩零工开支。
20xx年度,总经办将健全完善土建的派工、验收机制,规范工程预决算管理。通过坚决执行月度收方制度,坚决压缩零工用量,限度节约工程开支。我们坚信只有挺不直的脊梁,没有带不好的队伍。只要规范了监督管理体制,只要切实到位地执行好公司的规章制度,工程管理和费用控制工作一定会有大的进步。
三、扩大行管外延,丰富后勤服务内涵。
以东厂区卫生清扫、绿化改造为抓手,做好20xx年度东厂区综合办公楼和运行厕所等的治理整顿工作。在工作范围和覆盖面两方面扩大行管工作外延,在求细求精抓死抓实方面丰富行管工作的内涵,使行管职能在20xx年度发生大的变化,产生新的起色。
四、用心服务,坚定不移地抓好免费供餐工作。
免费供餐是公司领导在企业亏损经营情况下做出的重要举措。抓好供餐服务是食堂工作的重中之重。把好事办好看似简单,在实际执行工作中有太多的变数和困难。但在此项工作面前,总经办已经没有任何退路。目前免费供餐的'管理框架已搭建完毕,关键是规章制度的贯彻落实。20xx年度食堂工作,将以兑现制度为重点,在严格执行制度的基础上,悉心征求大家意见,加强职工间的互动交流,将心比心,以心换心。坚定不移地把领导的关心变成运行员工的欢欣和开心。
五、抓好行车安全管理,努力调高服务水平。
总经办继续执行车辆三定管理制度,并延用驾驶员里程工资和安全补助等成熟的管理办法。在考察论证的前提下,做好年度车险入保工作。20xx年度,总经办将继续加强修车、路桥费审核控制,严格车辆派遣管理,通过密切劳酬关系,拉大收入差距,进而激发驾驶员文明驾驶,安全出行的工作积极性,使20xx年度车队工作跨上新的台阶。
六、压缩通讯费用,减少公司开支。
20xx年度总经办按照公司确定的18万元年度通讯费用定额,进一步压缩手机补助范围,减少通讯开支。同时,利用通讯行业竞争的机会,签订定额包月协议,降低话费开支。在条件允许的情况下,落实好合同期满后管理人员通讯工具的调整和补助兑现等工作,坚决完成4万元的费用控制任务。
七、开展宣传管理,发挥档案资料的作用。
针对总经办人手少,应急、临时性工作多的实际,20xx年度,总经办计划合并内勤和档案员岗位。继续办好厂报,并以企业报为阵地,搞好企业文化建设工作。明确工作分工和岗位职责,进一步发挥好档案、图书资料的作用,积极为生产一线服务。
20xx年度总经办以协调服务为主线,在公司领导的带领下,积极开展好本职工作。在坚持三个服务的同时,进一步创新管理,提高工作的时效性和及时性,通过把握服务工作的规律,来提高总经办工作的主动权,更好地为公司年度目标任务的完成创造条件,为公司的扭亏增效工作做出应有的贡献。
总经办月度工作计划篇十七
婚姻状况:未婚籍贯:江西。
政治面貌:群众目前所在地:义乌。
•求职意向。
期望职位:行政经理。
职位类型:全职工作地点:义乌市。
工资待遇:面议住房要求:面议。
•工作经验。
工作经验:5年。
工作经历:
所在公司:江苏长寿集团。
所在部门:江苏长寿集团。
工作职位:行政经理。
在岗时间:2008-8---2010-8。
所在公司:浙江华统集团。
所在部门:浙江华统集团。
工作职位:总裁办行政专员,总经办主任。
工作描叙:任职总裁办行政专员:
一、总裁办各项行政事务开展,公司规章制度制定并跟踪落实;
二、集团例会等各类会务及高管培训筹备、集团文件收发存档;
三、公司各项文娱活动组织筹备开展(元旦晚会、节日聚餐、节日礼品等);
四、省市领导、媒体来访接待,就餐安排;
五、总裁办主任及总裁交办的其他各项事务。
•教育背景。
最高学历:本科毕业院校:
第一外语:英语水平:普通。
计算机能力:精通其它能力:
所获证书:
教育培训经历:
毕业时间:2001-9--2005-7。
毕业院校:宜春学院。
所学专业:化学教育。
获得学历:本科。
教育内容:化学教育。
总经办月度工作计划篇十八
2、08公司制度的出台,公司办公室合同的修订。
3、与销售部开会,针对管理的难度对营业员合同进行修订。
4、销售部工作效率的推进(各店销售动态的分析,新货上柜流程跟进,各店反映问题的落实,销售主管的工作进度跟进等协助销售部门)。
5、协助各部门主管监督员工日工作完成情况。
6、搜索、招聘、面试(急!)。
7、配合__公司的拍照流程进行监督跟进。
8、质检与开发部的沟通会议(春秋货品到货)。
9、确定物流部主管的工作职责,与夏会计,罗总协商人选。
10、跟进监督流程《质检—仓库—送货》(单据与实物相符)。
12、协调各部门工作。
销售部主管。
1、各店铺日常配货调整。
2、营业员制度制订。
3、各店铺春夏新品配货。
4、长沙店店长会议(学习营业员制度)。
5、长沙店巡店检查各项工作以及了解其它品牌的销售及促销活动情况。
6、营业员面试。
7、与长沙店各商场联系。
8、新品订价。
9、跟进春夏货品到货情况以及时间。
10、核对长沙店盘点表错误货品。
11、通程、东塘对账单事宜。
12、各店铺费用报销审核。
13、长沙店部分秋冬款式退仓事宜安排。
14、营业员春夏工装方案。
15、公司制度学习。
16、营业员合同制订。
员工:
1、重庆店拆柜计划实施,2月29日进行。
2、重点抓正弘、合肥、郴州三店销售动态及新品上市情况,保证新品销售的及时与竞争力。
3、招聘裕达店员工进行整体更换。
4、收集各店銷售,統計銷售。
5、前臺日常工作。接待來訪。
6、傳達及登記各店報表上的重要事項。
7、跟進店鋪到貨情況。
8、銷售數據錄入管家婆。
9、調撥錄入管家婆草稿。
7、核對各店盤點表。
8、各店銷售數據建立電子表格。
9、查看招聘簡歷,電話通知面試。
10、統計___年新貨銷售數量。製表。
总经办月度工作计划篇十九
一、加强工作协调,认真履行职责。
总经办作为后勤服务和办公协调的核心部室,在理顺内外关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。20xx年度总经办以沟通协调作为开展工作的切入点,在做好迎来送往、办文、办会工作的同时,注重与各部室、车间的信息共享和协作配合。通过发挥部室整体职能,保证了工程建设和经营管理活动的顺利进行。
20xx年度,总经办通过加强与技改办的协作,做到了信息畅通,服务及时。在招标采购、合同审签、督促送货、车辆服务等方面关口前移,及时到位,增强了后勤保障工作的主动性。按照公司领导意图,通过向江西锅炉厂发送感谢信,赠锦旗等方式,较好地达到了催货目的。在工程验收后,总经办又与技改办合作组织了对上海凌桥等优秀供应商授牌活动,密切了合作关系,增进了理解和友谊。在与生产计划部和技术装备部的协作中,顺利完成了中央电视台环保万里行记者的接待工作,通过真诚交流和一线调查,使记者们了解了企业形势,转变了对企业的态度,维护了公司形象,并且在公司领导的努力下,主动在技改增容工程竣工庆典中,深入现场宣传报道企业。在“环境日”、“安全月”以及供暖宣传等工作中,总经办与兄弟部室积极协作,在编发材料、制作展板、组织上街宣传的同时,利用广电局“3。15”和消协等业务优势,为企业阶段性目标营造氛围,协调处理争议。并压价200xxxx签订了广电局、龙之媒等新闻媒体的供热宣传协议。
总经办在人员管理和福利发放工作中,跟人力部积极配合,使《人性化管理》和《赢在执行》的培训活动达到了预期目的。保证了春节、中秋节业务走访和职工福利发放顺畅及时。通过与财务部的相互协作,顺利完成了基建工程款的支付工作。20xx年度,总经办较好地组织了公司季度工作总结和董事会议,完成了半年总结会、公司工程总结表彰会和工会换届、年度考核等大型会议的筹备服务工作。顺利办理了营业执照、机构代码证、市级重合同守信用企业年审手续,做好了县安全协会入会和市级卫生先进单位的检查复审等工作。
正是由于主动协作,积极沟通,总经办在食堂帐目审核、技改工程收方乃至水厂中止租赁、张庄水厂资产转让等工作才得到了兄弟单位的大力支持,使领导部署的任务得以较好地贯彻落实。
观念变、天地宽,我感觉到总经办20xx年度的工作不论是在服务水平还是在工作观念方面都有了新的提高和进步,与相比实现了大的跨越。在以后的工作中,我们将秉持这一思路,更加积极主动地开展好沟通协调工作,使总经办“三个服务”职能的发挥更加主动、更为超前。
二、严格绩效考核,提高执行力度。
在企管部职能合并到总经办以后,我们利用工作便利等优势,加快了签呈业务和票据、合同的批转速度,提高了传递效率。同时,及时做好了企业统计和资料外报等工作。20xx年度未发生一起签呈表滞留延误问题,未出现一次报表纰漏。
在日场管理工作中,总经办根据机构调整情况,及时修订了管理程序,从计划收集和总结落实等环节入手,利用晨会和总经办掌握信息全面的优势,加强了对月度工作要点、部门计划的考核。在月度考评中,按照实事求是、客观公正的原则,严格考核兑现,使绩效考评工作得到了贯彻落实。由于工作周密,严以律己,全年未发生一次考核失误,得到了公司领导和大家的认可。
总经办根据领导要求,严格执行《公司例会制度》,按时组织召开管理例会,做到了部门月月有计划,公司月月有考评,月月工作有总结。使广大管理人员巩固并养成了良好的工作习惯。20xx年度总经办印制《月度工作要点》12期,编发《生产经营简报》16期,并结合企业实际刊登了管理文摘,开阔了员工思路,受到了大家的好评。
通过严格细致的绩效考核工作,使大家的工作每月得以客观评价,不仅增强了工作责任感,而且促进了劳酬挂钩,提高了企业的执行力度,保证了规章制度的贯彻落实。
总经办月度工作计划篇二十
鉴于企业的特点及管理的需求,在公司《绩效管理制度》中,重点强调了《每月工作计划》的重要性,并作为重点的考核项目。为了对考核工作提供基础性的支持,逐步规范工作计划的管理,提高各项工作的效率,为完成年度各项经营计划提供保障。
本规定适用于公司所有部门及管理岗位。
1、工作计划管理的职能管理责任为公司企划部。
2、工作计划管理的直接管理责任为公司各部门的负责人。
3、工作计划管理在分管系统的责任为公司各分管副总经理。
4、工作计划管理的总负责人为总经理。
5、公司所有管理岗位(员级以上)的员工、公司各部门及公司整体每月都必须制定月度工作计划。相应管理岗位的员工对于工作计划的管理都应承担相应的责任。
工作计划制定的程序是:
2、各管理岗位员工(包括部门负责人本人)的工作计划制定完成后,由部门负责人主持进行汇总、平衡,甄选出具有共性的、重要的、急办的,且需要部门整体配合的工作,形成本部门的月工作计划。
3、各部门的工作计划制定完成后,由各系统分管副总经理主持进行汇总、平衡,甄选出具有共性的、重要的、急办的;且需要系统整体配合的,或需要与其他系统(或部门)协调的;公司本月需要完成的重要工作,形成分管系统的月工作计划,即副总经理的月工作计划。
4、根据同样方法,由总经理督导,企划部组织,选出共性、重要、急办,且需要各部门整体配合的;工作,或需要与外部协调且需要公司层面沟通的;月度或年度总体计划但需要在本月完成的工作,形成公司整体的月工作计划,即总经理的月工作计划。
5、各岗位及各级的月工作计划的制定,必须按照规定的程序批准,否则视为无效。
为了尽快规范和完善公司工作计划的管理,公司暂对工作计划的总体内容做硬性规定:
1、按照规定的模板填写。
2、按照规定的工作项目分类比例安排。
3、暂规定每月工作计划的工作项目原则上必须有十项。(但不是流水账式的普通日常工作)。
4、在各岗位的每月工作计划中,重点工作要求要有2—4项,关于岗位工作的创新项目(包括制度、建议、方法、流程等)必须有1项,其他为每月必须完成的工作。
5、在部门的每月工作计划中,重点工作要求要有3—5项,关于部门基础建设(包括管理、制度、流程、技改、建议等)的工作必须有1—2项,公司月度必须完成的工作由本部门负责组织(或协调)的3—5项,需要配合其他部门的1—2项,其他为每月必须完成的工作。
7、在公司每月度的工作计划中,重点工作要求要有3—5项,关于公司基础建设的工作(包括文化、管理、技改、基建、投入等)要有2—4项,公司战略规划或年度经营管理计划必须在本月完成的1—2项,其他为每月必须完成的工作。
1、工作计划的制定及管理必须按照规定的程序进行。编制栏由本人签字,审核栏由直接上级签字,批准栏由间接上级签字。
2、工作计划在制定中,经过两次(含)以上调整未被批准的,不能参与本月绩效考核,即本月绩效考核为零分。
3、各项工作计划在执行过程中,要根据《月工作计划》表中规定的期间,定期进行检查、沟通或调整,以保证工作计划能顺利完成,同时也体现工作计划执行的严肃性。各项检查均要形成相关纪录,相关记录的检查和处理结构必须逐级上报,直至总经理。
4、重大检查和处理意见(或有争议的)需报每周的总经理办公会议批准。
5、各项工作计划执行期完成后,要在下月初按规定时间进行总结和评价,由企划部统计、汇总形成分析意见和各项考评结果。
6、每月各项工作计划执行的特殊情况(重大和特殊的奖罚)的总结和考评结果及处理意见(包括物质的和精神的),通过总经理办公会议讨论通过后,要向全公司进行通报或公示,以体现考评的公开、公正、公平。激励员工的进取精神。考评会议要形成会议纪要。
总经办月度工作计划篇二十一
工作计划网发布2019年总经理月度工作计划表,更多2019年总经理月度工作计划表相关信息请访问工作计划网工作计划频道。
一:基层到管理的工作交接。
在本项目做销售已有半年之久,积累了一定的客户群体,包括已成交客户和未成交的潜在客户,把已成交客户的售后工作及潜在客户的长期追踪服务,移交给一名替代自己的新员工手里,给予他锻炼的机会及稳定的客户资源链,已达到能够快速的上手接任自己的工作。
二:金牌销售员的认定及培养。
对于新上岗的几位新同事,选出一名具有潜力值得培养成为优秀销售人员的新员工,并能够做出令公司满意的业绩,以替代自己。
望公司近两天多搞一些培训活动让新员工有充分展现自己的机会,我好观察出价值的人员出来,人员选定将在25号之前选出,望公司多给予支持。
新员工认定后将有为期20天的'员工培训,3个阶段,每阶段7天,其中休息一天,时间为晚上2个小时,并在白天注意观察他的工作情况,已做好记录,待培训时做好总结,通过对于新员工的高要求使其快速提高,以达到公司的目的。
三:高效团队的建设。
主管已不再像销售一样单单靠自己去完成公司指定的业绩,而涉及到方方面面,包括团队心态管理,制度管理,目标管理,现场管理等。自身总结出以下几点来做好团队管理工作:
1.营造积极进取团结向上的工作氛围主管不应该成为“所有的苦,所有的累,我都独自承担”的典型,主管越轻松,说明管理得越到位;奖罚分明公正,对每个人要民主要平等,充分调动每个成员的积极性。在生活中,项目主管需要多关心多照顾同事,让大家都能感受到团队的温暖。
3.建立明确共同的目标项目主管要给员工规划出一个好的发展远景和个人的发展计划,并使之与项目目标相协调。
四:落实自身岗位职责。
1.应把公司的利益放在第一位,以公司效益为目标,对公司应具有绝对忠诚度。
2.协助销售经理共同进行项目的管理工作,服从上级的安排,竭尽全力做好每一项工作。
3.主持售楼部日常工作,主持每日工作晨会,沟通上下级及售楼部与其他部门的关系。
4.创造良好的工作环境,充分调动每一位员工的积极性,并保持团结协作、优质高效的工作气氛。
5.及时传达公司下达的政策,并不断的考核。
6.负责落实楼款的回收工作,督促销售人员的贷款流程的正常进行。
7.做好每日的来电、来访登记及审查工作,负责销控表的销控核对,统计每日定房量,填报各项统计表格,以保证销售的准确性。
8.负责组织销售人员及时总结交流销售经验,加强业务修养,不断提高业务水平。
9.负责处理客户的投诉,并在调查分析后向销售经理汇报。
在今后的工作当中自己还将不断的学习,总结经验,快速进步,望自己能够早日成为一名合格的、专业的、另公司上下级认可的项目销售主管。最后对于领导在百忙之中有此雅致来看自己的工作计划深表感谢,祝愿公司领导工作顺心,身体健康!
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