总结是自我反思和自我评价的过程,它能够促使我们认识到自己的成长和不足之处。在写总结之前,我们需要明确总结的目的和对象是什么。如下所示是一份总结范文,供大家参考借鉴。
八月月度工作总结篇一
八月即将结束,作为销售部的一员,在本月来,我积极严谨的提高了自身的工作要求,不仅在工作方面上更加充满了热情和动力,更通过学习和请教完善了自己的责任,提高了自身的业务能力,在工作成绩上也略有提升。
但总的来看,作为一名销售而言,我在工作上的表现并不算出色。工作方面很多优秀的同事领导用自己出色的表现让我们认识了自己的不足,在工作方面,我还要继续提升。以下是我本月的工作情况:
在本月的工作上,我的情况较为均衡,每天也都有一定的收获和成绩。但就销售岗位而言,自己却依旧有许多需要改进和完善的方面。同时,对于销售的思想、态度,以及和客户交流沟通的思想情况上,我都要多多反思自我的不足。这个月来炎热的天气,让我自身也显得不够冷静和耐心,但我更因该认识到因为同样的关系,客户也欠缺耐心,为此我应该更加重视自己的服务,用良好的态度让客户先满意,这样我们才能得到收获,也才能平静自己的“急躁”。
此外,越是接近月末,我也越是容易经常回顾自己在工作上的失误和不足。如今总结下来,我意识到自己在销售工作方面还缺乏一些沟通以及思想上的问题。销售是以沟通为方式打动客户的职业,但我在本月来的工作上却显得较为死板,没有真正意识到客户的需求,也没有做好全面的准备,让许多机会都白白流失。这对于销售而言是十分不应该的。
为此我意识到自己应该从思想开始改进自己,学习分析的方法,了解客户会有什么需求,自己在沟通中又应该怎么切入,掌握沟通的技巧。
此外,对于自己的'产品尤其是客户常在意的一些问题,以及和竞争产品之间的优劣对比方面自己都应该加强了解,不能一问三不知,更不能毫无准备的乱说一通。在这些问题上,我都应该提前准备,即使更新自己的脑内信息,做到“知己知彼”。
总的来说,本月的工作中我在技巧和思想上都有了一定的收获,但也认识到了自己的不足。为此,我会在工作中加强自我的反省和改进,让自己在不足的方面多加提升,成为一名真正合格的销售人员,在工作中取得更多的进步!收获更出色的成绩!
八月月度工作总结篇二
月以来,公司为我们精心准备并开展了人事、安全、质量管理等多方面的培训;师傅及现场员工们耐心讲解了目前正在进行的钢筋、模版、混凝土工程,主厂房、锅炉基础的回填土控制等方面的土建基础知识;综合部还为我们组织了羽毛球、篮球等工余活动。这使我们的知识得到了丰富,技能得到了提升,情操得到了陶冶。在此,对各位蓝巢同仁的一片心血表示诚挚的谢意。
通过一个月的总部培训和一个月的现场实际工作,我发现公司多年来技术管理方面基础扎实、各项制度健全。施工方案的针对性和可操作性以及施工总结的科学性、实用性尤为突出。作为技术积累,每项工程都总结出了完整的施工特点、程序和方法,形成系统资料。为我们刚参加工作的员工提供了极大方便。下面,我将结合一月以来的实际工作谈谈所学所悟。从事施工管理工作,应强化质量管理、成本管理、进度管理、安全管理。
在质量管理上,加强质量终身责任制的管理,明确责任,强化管理责任卡是施工过程中的重点。严格把握施工各道工序质量,同时加大对质量的日常管理工作,做到本道工序不合格不得进行下道工序施工,保证每道工序受控。同时加强施工开工前的技术交底、方案的编制和执行监督工作。施工中严格执行各类标准,加强过程质量控制,实行质量工资制,优质优价,确保创建精品工程。
在成本管理上,施工前认真做好成本预测,在施工中对成本管理实施动态监控管理,使工程成本始终在有序可控的管理体系下运行。实际施工中禁止现场出现大面积返工现象,合理用料,利旧利废,做到工程投入量最小。加强机具管理,定期进行检查,搞好维护保养,提高综合利用率,保证长周期运行。在工程进度管理上,近几年的工程由于工程期紧,任务量大,在材料设备不到货的情况下,要确保控制点施工任务按时完成,必须精心组织,合理划分施工阶段,提前做好施工技术准备,为后序施工开展创造良好的条件。
在强化安全管理上,由于全年施工作业时间长,现场施工环境复杂,立体交叉作业频繁等特点,应加强施工现场安全管理工作,强化员工自我保护意识,坚持把安全工作放在首位,加强全员的安全、防火教育,树立人人管安全,人人执行贯彻安全防火规定,做到天天讲安全,天天贯彻安全,天天检查安全。
综上所述,是我一月以来学习培训、资料查阅、师傅指教、现场眼看耳闻得来的感悟和体会的总结,望各位领导批评指正。在今后的工作中我将以百倍的热情虚心学习和请教,做好个人。
工作计划。
挖掘更大的潜能加快成才成型的步伐早日为××事业添砖加瓦。
八月月度工作总结篇三
暑假经营的时节,忙碌的六十天渐至已到八月月末,随着大、中、小学开学的到来即将拉下结束的大幕,回顾这个月工作的过程,有收获有不足也有遗憾,八月份工作的具体概况如下。
在本月中作为扬州市政府极为关注重视的:中央文明办对扬州文明卫生城市的综合工作复查,对服务行业提出了更高更加明确的要求:诚信经营,提升行业素养,创造舒适优越的环境,给予规范标准的服务。我们店座落在繁华的文昌商圈,作为精神文明窗口,一个社会格为关注的焦点,我们明确工作方向和目标:通过我们在工作中用心尽心的努力付出,去更好更真实的体现我们公司的经营宗旨和经营理念,通过我们在工作中真真切切的言行去争荣,去更进一步的再次提高店面形象,达到经济效益和社会效应的双赢。
经营:经营之难一直是我们当前思量的问题,(1)面对市场的发展,众商家都想在经营的时节,攒足人气之旺赚足业绩之钵,竞争是越发的酷热,在经营营销上的策略更是不断出新推旧,作为电玩行业的我们同样如此,竞争是日益的明朗与激烈,如何能更好的应对竞争做到平衡,避其竞争的碰撞,在经营思路上我们格为谨慎,结合大业态之利发挥自己优势力争市场份额。
工作中我们必将拼尽全力,八月份的经营业绩并没有达到我们在月初制定的营收计划目标之内,然而经营时机又仅剩一个月,加之政府创卫工作的复查给经营带来了一定的干扰,如何能抓好能争创,八月份的经营对于我们来说非常重要,月初开局我们就对前台的销售更加注重不敢有松懈,要求做到认真热情接待的做好每一笔销售,重心以前台实体销售为主,只保留店面两个互动优惠套餐销售为铺,的争取营收业绩达到制定目标,两个互动优惠套餐。
合作同盟的西部牛排及世纪影城的套票销售,一直作为我们店业绩增收的主体,消费群的主流是家庭及学生团体的聚会,二次消费的业绩增收同时给我们带来的是更多更好的宣传效应(2)成本支出的降低,部分工作可以灵活性的掌控但要求我们必须用心,重点问题如礼品采购的成本在日益加大,如何在经营中寻求其它途径进行挡拆,转移分流达到降低成本,转换的过程中必须权衡好我们商家与宾客的利益点,同时逐步减小对我们现有工作的牵制,这是我们以下值得思虑的重要工作.
管理:在经营的旺季,管理工作的首要就是要求提高各项工作的安全系数,确保场所经营的平稳性,工作有计划,每日应对场所的繁忙事务性工作,能够合理分配有效安排,做到忙而不乱、忙而又序,应对突发事情和客诉做到预防及正确处理,此次三楼的整体重新装修也给店面工作增加一定的负重。
通过团队的用心努力工作,之以在此次扬州文明卫生城的复查工作中,我们店受到了上级多个部门表扬,门店经理黄玮在本月的工作中表现出了较强的责任心,较强的工作跟进度,将团队的凝聚力与协作力发挥到,带领团队拼搏奋进,值得表扬团队更值得表扬,工作中的不足,还是在细节中,容易忽视细节中一些小处,工作无大小,小处更能体现反应出我们的工作是否到位是否规范,在淡季的九月中,我们将认真总结这两月工作上的不足,自检改进。
思想:两个月的紧张奋斗,接下来是总结全面工作反思不足,平静理性的对待经营上的竞争,加强约束执行管理上的规范,保持心态谨记店面发展的平稳性和安全性,提升工作节奏,虽是进入淡季但现在要解决处理的工作还是比较多,每天必须完成当日工作计划,加强学习提高认知,不知道不清楚困难和障碍的存在,工作就忙而无用碌而不为,公司的生存与发展得不到良好循环,一切的一切都是空忙。
八月月度工作总结篇四
先对公司原有的流程、制度进行自检,找出问题点,然后对流程、制度进行修改。如新规物料承认程序、品质异常责任判定管理制度等。
2)建立新的流程、制度。
根据公司的发展需要,建立了新的流程、制度,完成30个左右。如konnoc优秀员工、周质量标兵、重点控制工位评比管理制度、仓库抽盘小组管理办法、打样物料采购补充规定、财产盘点制度等。
3)完善公司主管级以上人员绩效考核制度。
和人力资源部一起,完善公司主管级以上人员绩效考核制度,明确绩效考核内容,加强考核结果应用。优化现有绩效考核指标,以提高大家的工作积极性。
4)建立公司主管级以上人员责任承诺制度。
和人力资源部一起,建立公司主管级以上人员责任承诺制度,以提高大家的责任心和工作积极性。
2、产品品质不断提升。
通过建立车间audit制度等方式,不断改善产品中存在的问题,大大减少了我公司现在产品中的问题,如模具问题、性能问题、可制造性问题、零部件通用性问题,提高了直通率,同时没有出现重大质量投诉事件,除me20移动电源的插头用错外。
3、提高电子电器部生产效率。
生产效率的提升主要从4m1e五个方面(即人、机、料、法、环)入手进行改善。
1)人员方面提高员工的士气,降低员工的流失率。
(1)提高员工作业的熟练度。
新员工刚来时,必须将其安排在次要或易操作的岗位上,如要安排在重要岗位上(如执锡、测试、打螺钉、检验、装pcba入壳等)必须经过培训且合格后方可上岗。这样才不会给新手造成工作上的压力,对品质和效率的影响也可降至最低。
完成时间:新员工到岗时。
(2)严格控制加班,保证员工有足够的休息时间。
人的精力充沛与否与睡眠好坏有非常重要的关系(也会影响到一个人的情绪),一个人应保证其一天至少有7小时的休息时间,(建议在正常情况下宿舍准时12点熄灯且保安须检查每个宿舍是否有人影响他人休息)作业时只有具有充沛的精力和良好的心态才会创造更高的效率。
完成时间:建议人事部从即日起按照《宿舍管理制度》由保安每日对各宿舍进行检查,由人事经理组织人员对宿舍员工的作息情况每月进行2次左右的抽查。在控制晚上及星期天加班时间,杜绝通宵加班在12月份前得到充分改善。
八月月度工作总结篇五
为进一步加强安全生产宣传教育工作,推动落实安全生产主体责任,全面提高全民安全素质,有效防范和坚决遏制重特大事故发生,按照《国务院安委会办公室关于开展年全国“安全生产月”和“安全生产万里行”活动的通知》(安委办〔〕号)、《省政府安委会办公室关于开展年全省“安全生产月”和“安全生产天府行”活动的通知》(川安办〔〕37号)和《达州市安全生产委员会办公室关于开展年全市“安全生产月活动”的通知》(达市安办〔〕53号)文件的要求,结合通川区实际,6月份全区广泛开展“安全生产月”活动。各乡镇、各部门、各生产经营单位广泛深入地组织开展此项活动,取得了显著成效,现将“安全生产月”活动情况总结如下:
一、领导重视,精心组织。
为了搞好此次活动,区安委会专门召开全区安全生产工作会议,对“安全生产月”活动做了思想动员。区政府主要领导区长张杰将就安全生产月活动发表电视讲话,以此拉开帷幕。为保证活动顺利开展,我区成立了通川区“安全生产月”活动领导小组。成员由区安监局、区公安局、区文体广新局、区工商质监局、海事一分局、交警一大队、消防大队等单位组成。领导小组办公室设在区安监局,全面负责我区“安全生产月”活动的具体工作。组织机构人员职责明确,分工合理,配合密切,保证了此次活动的顺利进行。
二、部门协作,分工明确。
为了保证活动有组织有步骤地进行,区安委会按照市安委会的部署,制定了《年通川区“安全生产月”活动方案》。
一是开展主题宣讲进企业活动。区安办要组织开展“安全生产进园区”、负有安全生产监督管理职责的部门负责人要深入开展“安全生产进企业”主题宣讲。要大力宣传党中央、国务院关于安全生产的重要决策部署,大力宣传《中共中央国务院关于推进安全生产领域改革发展的意见》和《安全生产法》的主要精神,大力宣传省委、省政府和市委、市政府以及区委、区政府关于安全生产工作的各项要求措施,大力宣传对企业建立健全安全生产全员岗位责任制和落实安全生产主体责任的要求,引导广大企事业单位牢固树立安全发展理念,进一步强化发展决不能以牺牲安全为代价的“红线”意识。
二是开展安全生产宣传咨询日活动。6月16日,23个乡镇办委、34个区级部门分别在北外镇高家坝社区、各乡镇街道开展了“全面落实企业安全生产主体责任”集中咨询日活动,区人民政府副区长庞福佑带队巡展。摆放安全知识展板270个,搭设咨询台63个,积极开展咨询服务,集中宣传安全生产、职业病防治、食品药品安全、职业卫生、防火防电常识、道路交通法规、建筑施工安全以及环境保护、旅游安全等50多个主题。悬挂安全标语0余幅,发放宣传资料70000余份,安全知识手册10000余册,接受群众咨询26500余人次。
三是开展安全生产警示教育活动。各乡镇办委、各职能部门通过在新闻媒体、各类网站、微博微信等平台开设安全警示教育专栏,举办安全事故案例教育展览,组织召开事故警示教育现场会0次,组织安委会成员单位负责人、企业法人共计6700人集中观看安全生产系列警示教育片等方式,对典型安全事故进行深刻剖析,吸取事故教训,切实推动企业落实安全生产主体责任,提高社会公众特别是企业职工的安全意识和安全技能。
四是开展企业安全管理学习交流活动。由区安办牵头组织全区重点企业到利森建材公司参观,交流学习企业安全管理、企业应急管理和企业文化建设等内容。各企业法人、职工代表就企业落实安全生产主体责任进行了集体宣誓,承诺切实推动企业落实安全生产主体责任,提高社会公众特别是企业职工的安全意识和安全技能,积极推进企业安全管理上台阶。
五是开展安全生产应急演练专题行动。各部门、行业、乡镇积极组织企业、学校、社区居民参与各类应急演练。全区共计进行了17场各类应急演练活动,受教育人数达6000余人。通过演练提高应急预案的严谨性、针对性和可操作性,逐步形成应急救援联动机制和联合处置机制,提高了应急处置的能力。
六是部门联合行动开展安全生产大检查。围绕重点行业领域,由相关部门牵头组织开展全区安全生产大检查活动,促进隐患排查治理,确保安全生产。
七是媒体引导,营造氛围。安全生产月活动期间,我们利用新闻媒体造势,充分发挥手机微信、qq、电视媒体等方式,积极做好安全生产月新闻报道工作。及时报道了在法律法规宣传、安全大检查、专项整治、安全教育培训等工作方面开展的情况;共计发送各类安全提示信息1000余条,电视专栏报道21余期,有效引导企业“全面落实企业安全生产主体责任”,提高了全民的安全意识和法治意识。
三、认真总结,常抓不懈。
通过安全生产月活动,区安办将进一步贯彻落实各级对安全生产工作的指示精神,明确责任,加大力度,把全区的安全生产工作深入扎实、坚持不懈的开展下去,抓出特色,抓出成效,确保全区安全生产形势的稳定。一是要进一步建立健全企业安全生产责任制。配合企业搞好各项安全治理规章制度,明确安全生产责任,使企业充分认知到搞好安全生产的重要性,安全就是效益。二是要加大有关安全生产法律法规的宣传力度,强化各企业的法律意识。按照《安全生产法》的有关法律法规,依法加强对各企业的安全生产监督治理,配合有关部门依法查处违法违规行为。三是要进一步巩固安全生产专项整治的成果。加大安全生产监督检查力度,严厉打击违章操作、违规生产的行为,消除事故隐患。从而有效遏制安全生产事故,确保通川区安全生产形势持续稳定好转奠定了坚实的基础。
八月月度工作总结篇六
从九月份销售情况看,一些不稳定因素突显出来,将在八月份加大对客户走访力度,以稳定八月份正常销售。走访客户,了解其投诉质量情况,以稳定八月份正常销售力争八月份不低于合同约定量,回款不低于60万元。走访客户,对前期提出质量原因给解释,并对其去年全年销售要求返点事宜拿出促销方案,争取八月份销售在20万元。加强与上海客户联系,尽量解决其产品在进入商超前期质量不稳定原因,争取八月份销售不低于8万元,新客户因多在八月份回款不能确定,主要以客情关系维护为主。结合公司政策,认真做好客户每一阶段活动的解释说明工作,确保发货回款正常进行。从今年销售来看,销量提升空间不大,与其商议扩大市场的销售力度,在八月份尽快为其解决费用问题,以增强其销售信心,力争销量稳步增长。南方客户一直提出我方价格较高,去年对帐所欠差额一直未能解决,力争在八月份对其搞一次促销方案将去年问题给予解决,力争下半年发货稳定。在八月份尽力开发新客户。
结合第一阶段走访情况,认真分析,针对每个网点情况不同,做好各地区网点的实施初步方案并及时进行第二轮的'走访调查,以确保在该地区以点带面扩大产品在当地销售的影响力,也为个人销售1000万打下基础。
几个月来整体市场销售出现下滑状况,初步了解原因很多,销售淡季、农忙、山东地区的打假、广西市场的冲击、以及我们质量问题等等,至于下半年销量怎样提升,将在八月份进行一次市场调查,以了解市场的动态及变化稳定市场销售。
八月月度工作总结篇七
八月份将要过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。
我是去年xx月xx号来到xx男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到xx男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学男装品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对xx男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的`沟通过程中,过分的依赖和相信客人。
在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:
1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个xx,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成xx万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。
3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。
4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的xx万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为我们xx男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
八月月度工作总结篇八
1.现场规范化管理办公室9月份做了以下工作:
(1)规范化管理办公室分别在9月初、9月中旬接待坤元管理咨询公司x老师、x老师来厂指导工作,根据专家指导开展新一轮规范化管理工作。
(2)9月2日,公司领导对全厂现场规范化管理工作进展情况进行视察,规范化管理办公室对领导指出的问题进行汇总,并落实具体负责部门制订整改方案,确定整改期限。9月10日,规范化管理办公室对整改问题进行了复查,并将结果通报。
(3)为进一步推动现场规范化管理工作深入开展,强化现场治理第一阶段成果。规范化管理办公室于9月5日,对公司各单位第一阶段治理工作情况进行了评比,评出优秀单位三名,落后单位一名。将评选结果汇报公司领导后,对优秀单位进行了奖励、落后单位进行了考核,并将奖励、考核一一落实到人。
(4)规范化管理办公室通过公司调度例会、oa办公软件,及时将查出的问题通报各单位,督促改正。
(5)提高工作标准,细化现场治理督导工作,对在检查中发现问题改正不及时的单位及个人进行了通报批评考核。
2.10月份规范化管理工作计划。
(1)通过专家指导,确定各项标准的具体实行。
(2)重点帮扶、督促个别落后工段,使其改变现状赶上公司规范化管理步伐。
1、完成了各级人员月度考核汇总;
2、部门内部开展了建设节约型企业活动;
3、对上月各部门工作总结中存在的不足,进行追踪、督促改正;
4、完成了上月考勤汇总审核、以及8月份工资、奖金审核;
5、企业管理部在9月8日中秋节,联合综合办、安全办对节日值班情况进行检查,在检查中发现的违纪情况进行了处理,考核了相关人员。
在9月19日检查中发现烧碱、氯酸维修班维修工,地磅室司磅员存在严重违纪情况,根据公司规定企管部对相关责任人进行了严肃处理,并通知车间负责人对其员工加强教育。
1、完成了职工5至9月份养老保险花名册的审核工作。
2、上报了徐运蒙等的`生育保险手续;
3、办理了工伤、意外伤害保险手续;
4、解除了5名辞职人员的劳动关系。
八月份工作中的优点:在9月份现场管理工作中表现突出、检查细致,受到聘请专家的好评。
1、未能及时将八月份合理化建议落实工作反馈至各部门、10月份对此项工作进行整改。
2、9月x日,在下发秋季下班时将时间写错。部门内部已做通报批评并考核。
八月月度工作总结篇九
一个月的时间如同白驹过隙一般毫无声息的从身边流逝,每有留下任何印记,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。
如今,试用期已近尾声。这段时间是我人生中第二段弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。回想在过去的一个月里,让我欢喜让我忧,有成功喜悦,也有伤心往事;有在烟雾缭绕的房间里发呆,也有月明星稀加班的经历,这似乎是人生的一段缩影,让人难以忘怀。生活显得紧张,但又有秩序。
首先感谢公司领导对我的信任,给予了我展示才能、实现自身价值的机会。在这段时间里公司给予了我足够的支持和帮助,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了博隆人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了博隆公司作为行业中佼佼者的艰难和坚定。同时,也为我有机会成为博隆的一份子而兴奋。
进入公司的一个月时间里,在领导和部门同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报:
1、博隆公司是从事铁矿精粉加工的一家资源型私营企业,企业规模宏大、资金雄厚、员工众多。
2、博隆公司以正确的经营和管理理念为指导,依靠精干的团队,成为行业的佼佼者。同时,为县域经济乃至整个社会都作出了巨大的贡献。
现在,博隆公司努力建设企业文化,不断强化管理水平,积极提高员工素质,为成为一流的现代化矿产品加工企业而奋斗!
1、与部门主管及同事一起完成了新宿舍水管安装工作。
2、在部门主管及同事的悉心指导下,参与尾矿库标准化建设工作。
3、与各部门良好沟通协调,较好的完成上传下达工作。
在整个工作过程中,我认为自己工作比较认真、负责、细心,具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情,能完成领导交付的工作。并积极学习新知识、新技能,来提高自己的综合素质,注重自身发展与进步。但也存在着许多缺点与不足:在日常工作中有时不够干练,言行举止没有注重约束自己,且工作主动性发挥的还不够,对工作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有一定的距离。存在的缺点与不足,我会在以后的工作中,缺点加以注意和改正,不足的通过学习充实自己。
为了博隆公司辉煌的明天,也为了我美好的未来,我愿同博隆公司一起努力!努力!再努力!
八月月度工作总结篇十
光阴似箭,一转眼八月份已经结束。从安德学校辞职已两余月,这两个月来的工作与去年刚接手安德学校电视台的工作大体一致,“万事开头难”,电视台的筹建工作更是如此,更何况在这短短的两个月,学校的校园网、网站、监控、家属网、电视台软硬件都需“百废俱兴”,事无巨细,学校将一切与it有关的工作全交付于我,在这些杂而多又乱的工作中,存在许多纰漏,但也学会了很多东西,现将这两个月来的几大工作总结如下:
1、网站建设:将以前老网站的文字与图片打包发给新化佳和网络,并协助他们按学校要求建好网站,其中中途有两次改版,最终以半个月的时间上线上岗。
2、校园网络建设:由于校园新建、装修,以前布的网线被拆,
几乎所有的网络线路(包话新老教学校、办公区、教师四个宿舍区)都重新布局并整理。多亏长沙南亚兴公司提供援助。最后在8月20日恢复了校园所有网络,做到了班班通、家家通。
3、家属区的小区宽带:为了确保校园网络畅通,解决两天有网两天断网的局面,我校购买了小区宽带路由器,一户一网一帐号,这个工作我将近用了快一个月的时间,(因为老师宿舍区上网不统一、今天李老师交钱、明天王老师交费,一个电话、一张收据,我就必须的快点给开帐并设置路由)。
4、办公电脑、多媒体、网络及周边的维护:这是我以前在深圳做工程师的主要工作,我校三十来间教室、几十个老师的电脑、办公电脑这个工作量也很大,今天这个老师找你装个系统,(联不上多媒体)那个老师上不了网,并且这个电子产品故障千奇百怪,一个故障下来有的够我喝一壶的了。
5、一个人的电视台:关于电视台的`工作,都不知如何说,因为一说就是累(泪),做视频是个精细活,从摄、编、录、制每一个环节都需要花费大量时间,而且每一个环节都有很深的学问,(这片的新闻片头我做了四天),更何况电视台的工作我才自学了一年,而我又力求做好。所以有些东西未能及时上线,这正是我不被领导肯定的原因。
6、两网站(集团网与东方南北网)、微信公众平台信息的发布。这两网站从我来这边上班开始就一直在上传我校最新信息,(公众平台幸亏有炜玮在打理),写稿、修改图片也需要时间。
这是我目前手上的全部工作,我在此总结给领导,并不是邀功或是说明自己有多么重要,我只是想让领导知道我不打酱油,因为我手头上很多工作都是幕后工作,是服务教学的工作。通过总结,我学会了,事有轻重,事有急缓,明白自己的主要工作。这两个月是最艰难的两个月,我都基本完成了任务,我相信,通过不断的自我总结,不断学习,一定能完成学校给予我的工作。不辜负领导和学校对我的期望。
八月月度工作总结篇十一
不知不觉中,x月份已经过去了。x月份迎来了秋季,天气逐渐凉爽,同时雨水也多了起来,浇灌着生长即将收获的农作物。x月份繁忙而充实,现将我x月份工作汇报如下:
1、不安定因素排查。
按照乡政府综治办的工作安排,x月份每周x我们对社区进行不安定因素排查,维稳综治工作,维护社区稳定,切实做好社区的稳定工作,对安全生产、土地征用承包、产权纠纷、排查上访、干群关系等不安定因素全面进行排查,确保早发现、早化解、早处理,并将排查结果上报综治办。
2、信息统计收集。
按照乡政府综治信访办朱庆福书记的要求,对x庄社区村民身份证号和手机号信息做统计、收集并整理上报。
3、搞好村委办公大院的卫生。
八月份工作,每周一我们对张庄社区委大院进行打扫,保持村委大院的干净卫生。室内卫生,我们做好每天打扫。让村委大院名副其实的成为社区的形象代表。
4、关爱弱势群体精神病人。
x月x日,按照综治信访办的要求,对村中患有精神病的弱势群体及其监护人的信息做统计。我们挨家进行走访,对他们亲切看望同时做好信息统计工作。
5、治安巡逻。
为全方位加强治安防控,维护社区和谐稳定。我们进一步加强治安巡逻组织建设。按照乡政府综治信访办的指示,我们对社区采取不定时巡逻,在巡逻的过程中,如果遇到邻里纠纷、家庭矛盾的现象,他们会出面调解、劝和,把大事化小、小事化了。经常提醒居民关好门窗、注意防火防盗,加强社区各个角落、街面周边及校园周边等地方的巡逻,确保一方安全。
6、专题组织民主生活会。
(1)x月x日,根据上级要求,为响应“党的群众路线”教育实践活动第二阶段的开展,要求各社区开展专题组织民主生活会。按照生活会的总体要求,我今天对民主生活会所需的七个材料做了准备,包括:社区简介、专题民主生活会的方案、会前情况通报、梳理出的突出问题、问题的整改措施、班子的对照检查材料、支部书记个人对照检查材料、支部书记表态发言。
(2)x月x日,今天的工作内容是对于参加会议的人员,全体党员、村民代表、会议时间、地点的通知。由于党员的联系方式大部分都换了,所以此项工作有一定的麻烦。对于那些难以联系到的党员,我们不得不找到他们的地址,挨个上门通知。今天圆满完成工作,对于需参会人员全部通知到位。
(3)x月x日,今天上午在村委会一直准备会场,包括:准备足够多的凳子,购买水,调适设备,做打扫,对会场做整体布置,准备好民主评议时所需用笔。为下午民主生活会的顺利召开做好了铺垫工作。
(4)x月x日,下午,支部党员和村民代表开始陆续到场,我对他们做好接待和引其就座,并给他们发放水以消暑解渴。在两点半的时候,民主生活会开始召开。我负责会议记录和照片拍摄。会议结束后对会场做了打扫和整理。民主生活会召开的很成功,我为我们的付出感到高兴。
(2)号召村民对社区内的杂草进行清理,做好卫生工作;(3)在社区的宣传栏里贴上“平安建设”的宣传标语;(4)利用广播向村民宣传平安建设相关知识和信息。
1、增强了我的群众意识。通过这一个月来进一步与群众的接触,我认识到,只有学会了尊重群众,才能赢得群众的尊重;只有学会了融入群众,才能真正地了解群众;只有学会了宣传群众,才能使党的方针政策落实到位;只有学会了亲近群众,才能更好地服务群众。
2、增进了我的工作才干。通过下基层、深入一线,不仅拓宽了视野,增长了知识,积累了经验,增强了才干,还做到了学以致用,把学习到的知识运用到实际生活和工作中去。
八月月度工作总结篇十二
按照客户经理组分工并受领导重托,占支行公存款近40%的经投、城投和交投的维护、管理和营销重担落在了我的肩上,刚接手时以上客户存款已处于历史高峰,经投4.87亿元、城投0.43亿元、交投1亿元,而这些客户又是常德市金融机构极力营销的对象,随着交行、长沙商业银行等机构的进驻成立,深深感受到了与日俱增、日趋激烈的竞争压力,为了解决与客户进行及时的联系与沟通、及时解决客户业务中的疑难问题、及时为壮大了的网银客户提供快捷便利的业务和技术支持,解决了当务之急的交通工具问题,大大提高了重点客户的走访频率,管理效率也得到有效提高,先后三十余次送达客户财务人员到相关银行办理业务和传递回单。
即赢得了客户对我的工作支持,又维护好了支行存量优质客户。在支行领导搞好客户上层关系、客户经理组通力合作的努力下,常德市三投在我行的存款至今仍保持在5.31亿元以上(不包含交投购买乾元的7480万元)。与此同时,按照支行客户经理组的分配,不定期的对分管存款客户进行差别化维护和走访,尤其在掌握支行十大存款客户资金变动以及账户的归类上坚持每日有小计、每旬有统计、每季有分析,并及时提供给分管领导作为存款拓展的参考。
八月月度工作总结篇十三
要做好前台这个岗位的话,就要对前台工作有深刻的熟识。这个岗位不单单体现出公司的形象,还是外来客户对公司的第一印象。所以,从前天迎客开头,好的开头就是成功的一半。我觉得,不管是哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。虽然我到公司只有两个多月的时间,但是对其工作已有了深刻的熟识,促使我进一步思索如何做好本职工作。以下是我八月以来的工作总结:
一、每天到公司保安领取当天报纸。到达办公室要做好前台整理工作,查看一切电源是否打开。打扫领导办公室及前台大厅卫生。并且始终保持前台大厅洁净大方。把当天要做的工作整理好,记录在备忘录上。每天看过的报纸要整理好。检查饮用水是否充分,不够时要准时调取。
开会时饮用的矿泉水同样要每天检查、补给。当前台打印机、复印机、传真机没有墨时要准时添加。公司各部门如有坏的用品、器具、设备等要准时报修。检查每天要用的'办公用品,不够的要准时补给。离开公司时要整理好前台,确保电源全都关闭。检查好当天的备忘录是否还有没完成的工作。
二、接发传真都要做好登记。发传真时要留意发给谁,并要确认对方已收到无遗漏。接受传真时要留意对方传给谁,问清楚传真内容、页数,以免接受到垃圾短信,铺张公司资源。接受到的传真确定无遗漏后准时转给相关人员。
三、前台接待客人,做好这项工作,最重要的是服务态度和服务效率。看到有客人来访,要立刻起身主动问好。对第一次来访的客人要问清楚对方贵姓,找谁有什么事,了解来访者的目的后通知相关负责人,其中还要了解到是否把客人留在前台大厅还是会客厅,还是引客到负责人办公室、会客室等。接待客人要笑脸相迎,急躁细致,亲切大方。引客人入座后倒上水,告知客人已通知相关负责人,请稍等。
四、接听电话,要留意礼貌用语。使用公司的标准用语,外线时:您好,鞍山龙源公司!之后问有什么可以帮到您的,问清楚对方找谁,贵姓,有什么事,了解状况后通知相关人员。内线时:您好!
五、公司公章的管理。无论任何人、任何状况,使用或者是借用公章时必需经过代总的许可。并做好记录请代总签字。当借用公章时,必需有行政部人员一路跟随。
六、每周一要询问代总是否开例会并通知相关部门。每周三放置监督台,并提示领导。每周三向集团公司上次会议纪要及简报。每周二、周四整理需要代总签字的文件并记录,一起提交代总,签完后返给各个部门。每月制作考勤、打饭卡、值台三表。每月为公司员工报话费,为公司固定电话充话费。
七、档案的管理。对公司文件做好归档工作。包括:内部公函、红头文件、会议纪要、简报等。并生疏知道每个文件的存放位置。
做前台工作也有两个多月了,我知道自己还有很多不足的地方,我会更努力、更认真做好分内工作。在九月份里要不断提升自身形象,做好九月份工作方案,提高工作质量、效率。
(1)努力提高工作质量,做事更有效率、更有质量。服务态度要更好,在工作重要不断积累阅历,给每一位客人留下良好的印象。接电话时,也要不断地提高用语技巧;奇异的问答客人。尽量让每一位客户满意。
(2)加强对礼仪学问、公共关系的学习。
(3)加强与公司各个部门的沟通。了解公司的进展状况和各个部门的工作内容,有了这些学问储备,一方面能准时精确的回答客户的问题,精确的接听电话。
(4)努力打造良好的前台环境。保持好公司的门面形象。
(5)用最短的时间生疏公司的存档文件,协作各部门做好工作。
八月月度工作总结篇十四
今年8月份调入物业管理处以来,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务。以下是八月份个人工作总结报告:
我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
(一)耐心细致地做好财务工作。自接手管理处财务工作的半年来,我认真核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账,我都根据财务的分类规则,分门别类记录在案,登记造册。同时认真核对发票、账单,搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。按照财务制度,我细化当月收支情况,定期编制财务报表,按公司的要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的情况。三是及时收缴服务费。结合实际,在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上,我认真搞好区分,按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费,定期予以收缴、催收,20xx年全年的服务费已全额到账。四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发,积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化建议。
(二)积极主动地搞好文案管理。半年来,我主要从事办公室的工作,文案管理上手比较快,主要做好了以下2个方面的工作:一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,根据工作需要,制作表格文档,草拟报表、做好办公室工作总结等。二是档案管理工作。到管理处后,对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记管理。
(三)认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是10月份开始交与我负责的,对我来讲,这是一项初次打交道的工作,由于缺乏专业知识和管理经验,当前又缺少绿化工人,正值冬季,小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作:一是搞好小区绿化的日常维护。二是认真验收交接。
在20xx工作半年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位。
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责。
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,20xx年的工作存在以下不足:
(二)食堂伙食开销较大,宏观上把握容易,微观上控制困难;。
(三)绿化工作形势严峻,自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫。
(四)做好,争取将各项工作开展得更好。
八月月度工作总结篇十五
1、加强自身学习,结合综合部实际,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。
2、积极学习其他单位、酒店等会议接待经验,提高接待水平,提升公司形象。
3、做好工会工作,推出有意义的活动,加强沟通交流,并将“工会送温暖”活动继续开展下去。
4、加强食堂管理工作,进行市场调查,加大费用管控力度,营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。
充满挑战和机遇的九月即将来临,在新的一月里,我将总结经验,克服不足,加强学习,为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。
八月月度工作总结篇十六
8月份,全站实现安全稳定运行和可靠供电。全站值班员认真值班,遵守劳动纪律和各种安全工作规程、规定,无任何违章行为发生。做好防汛和迎峰度夏工作,认真监盘,及时投退电容器和进行主变调档,确保了“三夏”麦收期间的可靠供电。本月全站安全形势良好,具体安全工作总结如下:
2、做好了国务院《电力安全事故应急处置和调查处理条例》的学习贯彻工作。召开了全站人员参与的学习条例专项站例会,每位值班员有学习笔记和心得体会。通过学习,大家对本条例出台的背景、事故的报告、事故的.应急处置、事故的调查处理、法律责任以及电力企业和相关责任人在事故报告、应急处置、调查处理过程中的相关责任和职责有了更深刻的理解。
3、坚持按照规定次数召开班组安全活动,学习上级转发的事故通报及有关的安全文件,从中汲取事故教训,并从自身查找不足,制定防范措施,杜绝类似事故在我们身边发生。牢固树立“安全第一,预防为主、综合治理”的方针,全面提高人员的安全工作水平。
4、组织一次反事故演习,演习题目:pt二次回路的处理。整个演习过程,演习人员按照规程规定处理事故,通过演习,提高了值班员处理突发事件的能力。各班分别进行两次事故预想,根据预想题目,各班人员依据当时运行方式,分析制订事故处理措施,进一步提高全体人员处理突发事件的能力,同时也提高了业务技术水平。
八月月度工作总结篇十七
八月份,公司统计工作在地方领导的关怀下,认真贯彻执行《统计法》和统计规章制度,经过全体统计工作者的积极努力、辛勤工作,较好地完成了统计工作任务。
为保证《中华人民共和国统计法》及其《实施细则》的贯彻实施,结合我公司实际,有力地促进了统计工作的制度化建设,使公司统计工作基本做到了有法可依、有章可循统计工作者依法统计意识不断增强。公司统计工作逐步向规范化方面发展,基本做到了“专业实施、归口管理”。
一是不断建立健全公司统计规章制度,规范统计工作程序,严格落实统计人员岗位责任制,保证统计数据的准确性、及时性和全面性。
二是加强统计人员队伍建设,提高统计人员素质。
三是加强基层信息质量考核,统计检查时重点检查基层原始记录、统计基础台帐、统计资料的管理、统计数据是否真实准确,促进了统计资料积累的制度化、规范化和标准化。
统计数据的质量,推动了公司统计工作的发展和提高。
在八月份统计工作中,虽然取得了一些成绩,但我们工作中还有很多不尽人意之处,当前搞好统计工作,还存在着以下一些问题和困难:
一些人认为统计工作可有可无,统计数字可以马虎对付。这种思想势必影响统计工作的进一步开展,进而给企业经营生产带来负面影响。
归口管理的职能虽然在逐步加强,但由于长期以来各专业统计各自上报,缺乏沟通,数出多门,造成同一统计指标出现多个数据的混乱局面。
一个月来,公司虽然按统计规章进行了统计执法检查工作,但由于思想上对统计工作的重视不够,统计自查流于形式,走走过场;加之组成检查组需抽调相关部门人员,牵涉面大,致使统计抽查工作不能全面展开,局限在狭小范围,不利于统计工作的正常开展。
1、希望公司加强对统计工作方面的业务指导。加强信息交流,取长补短,以推动公司统计工作的全面提高。
2、希望公司通过开办统计分析培训班、组织统计工作经验交流会等多种形式培训统计人员,以提高统计人员对统计资料的分析能力,使统计工作更好地为企业生产经营服务。
八月月度工作总结篇十八
经过8月份的管理工作,虽然业绩不是很好,但让有了一点收获,临近年终,我觉得领导让做一个总结非常有必要。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把9月份的工作做的更好。
下面我对上月的工作进行简要的总结。在这近一个半月的时间中,经过x总及销售中心全体员工共同的努力,制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,公司宣传资料(新套餐政策,基本网站及各行业网站报价政策等)为即将到来的“疯狂”x月销售旺季打好了基础做好了准备。
团队建设方面,制定了详细的销售人员考核标准,与销售中心运行制度,发生撞单实施办法,erp跟踪客户方法,工作流程,团队文化等。这是我认为公司对我们全体销售做的比较好的方面,但商务一部在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。从销售部门销售业绩上看,我的工作做的是不好的,基本可以说是做的十分的失败。
1.新客户的开拓不够(新增电话量太少),业务增长小,个别业务员的工作责任心、执行力和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
2.销售工作最基本的客户访问量太少。一个月的时间,总体计算十个销售人员平均一天拜访的客户量不到一个。从出访记录上看我们基本的访问客户工作没有做好。
3.沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,不能了解客户的真正想法和意图,对客户给出的问题不能做出迅速的反应。特别是月末逼单环节上,总是去理解客户,给客户找借口其实就是给自己找借口,本来我们公司过去传统的那种狼性、那种拼劲儿不够。
4.工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成良好地工作习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
现在xx做网站的公司虽然很多,但主要的对手也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上都基本属于最好的。当然百度方面就更不用说了,就我们一家。表面上各家公司之间竞争是激烈的,但实质上我们公司无论各方面都是其他公司无法相比的。我们要拿出这份底气来。
我们现在差就差在员工本身的工作劲头上,其他公司的销售能在产品本身不如我们的情况下销售业绩依旧有所保障,只能说明他们的销售是比我们强的,如果我们的销售跟他们的一样,我们的业绩那没话说,无敌了。什么100%增长完全没有问题。
1.必须把部门建立成一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。人才是最宝贵的资源,保证长期的销售业绩是起源于能有一批牛b的销售。
2.建立一支具有凝聚力,有合作精神的销售团队是保证业绩的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
3.完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。销售管理是我现在最头疼的问题,销售人员出勤,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让员工在工作中发挥自觉性,对工作要有高度的责任心。强化员工的执行力,从而提高工作效率。
4.培养他们发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。只有自己问出来的问题自己才能记得住记得牢,我平时再怎么讲碰到问题了一样解决不了。就得他们自己问,我们大家一起解决才行。
5.销售目标。根据下达的任务,把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到各个人身上,完成各个时间段的任务。并在完成任务的基础上提高业绩。
1.提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队。
2.有一个好的工作模式与工作习惯是我们工作的关键。
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