总结是对过去一段时间内学习和工作生活等方面的反思和总结。总结要突出重点,精炼表达。避免赘述或者空泛的陈述。看看别人的总结范文可以帮助我们更好地理解总结的写作要点和技巧。
京东实训个人总结篇一
转眼间为期两个星期的实训就结束了,但xx公司的物流配送、xx港、xx物流公司、xx港以及学校里面的航海模拟实验中心、轮机实训实验楼这些实训过程仍历历在目。
两个星期的实训让我学到了许多东西,不仅在理论上对物流配送、散货装运、集装箱运输等领域有了全新的认识,在实践能力上也有了一定的提高。此外,在实训期间我学会了如何把所学的知识在应用在实践中,让实践与理论相结合,真正做到学以致用。这次实训对于我以后学习、找工作真受益匪浅,在短短的两个星期中让我初步从理性回到感性的重新认识,也让我初步的认识这个社会,对于以后做人所应把握的方向也有所启发!相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的重要的基石。
作为一名大二学生,经过一年多的在校学习对专业知识也有了一定的认识和理解。在校期间一直都忙于理论知识的学习,所以到了实训地方对每一个环节都相当的抽象,例如,企业的配送过程怎样的'、港口的货物如何装运的等都不明确的。而经过这次实训,让我明白了港口装运的流程,同时要由团队来分工合作,确保每一个环节无误,利用现代化技术在保证质量的基础上提高效率,这样才会创造更多利润。同时也使我了解一个企业的物流配送相关的运营操作程序,增强感性认识,并从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论知识,了解运作方式,将我们所学到的专业知识和具体实践相结合,以提高我们的专业综合素质和能力。
在实训的过程中我感受最深有以下几点:
其一、实训让每个同学检验自己的综合能力。
要想做好任何事,除了自己平时要有一定的功底外,我们还需要一定的实践动手能力,操作能力,因此,每个同学都应该多在实践中提高自己的能力。
其二、此次实训,我深深体会到了积累知识的重要性。
俗话说:“要想为事业多添一把火,自己就得多添一捆材”。在这个竞争如此激烈的社会中,只有努力充实自己才能够站得住不被淘汰。
其三、实训让每个同学确定自己的未来方向。
以前缺乏实践,无法认识社会企业的需求,因此,对自己的未来也十分迷茫,但通过这次实训我们体会到了我们这一行的艰辛和干这一行所需要必备怎样的能力,只有我们确定了自己未来的方向、定下目标才能给自己定位,并努力提升自己来让自己适任职位。
“千里之行,始于足下”,这一个短暂而又充实的实训,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,人生的一段重要的经历,也一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。
离我们步入社会也没多久时间了,不管面临的继续深造,还就业的压力,我想我们都应该充分利用好这一段时间,充实、完善自我。
京东实训个人总结篇二
作为一个大二的学生,我对自己的专业理解还是有些模糊,自己感到很迷茫。在这时学校组织我们到四川华迪信息技术有限公司进行erp实训,加深我们对专业的理解,同时也提高本专业的专业技能应用。在华迪实训中我深刻体会到了自己缺陷和短处,工作的不简单性。在上理论课时,我对erp的历史和作用又有了相当大的认识。在华迪公司实行员工的制度,每天按时上下班个人自己监督自己。讲究诚信待人,做好一个社会人。这对我以后的学习有很大的帮助,让自己的激情再次燃烧。同时也为自己指导了方向和明白了努力的目标。
20xx年10月30日,我们结束了为期10天的erp实训,自从完成实际操作后,我深深的体会到,要经营企业并不是想象中的那么简单。其中要考虑很多东西,而作为企业的会计部门就显得很重要了,他是为企业决策者提供企业具体运行状况和作出正确决策的参考。同时也了解到erp软件的应用也不是想象中的那么容易,首先它需要操作人员了解流程和具体的操作方式;还有就是要企业员工有良好的团队精神,加强各部门之间的联系。每做完一个具体流程我就对其有更深刻的认识,深深的想去理解它是为何而来。书本上学来的知识综合运用,在和团队成员的交流中相互切磋,相互学习。erp实训开始,我们是分为2人一个小组,具体对模拟企业20xx年12月份的业务进行处理。在此中并不是进行简单的会计处理,而是要这些业务具体化在会计处理后要形成方便的信息,便于查询和对企业未来运作进行预期。我们在具体的操作流程中常常出现数据和流程的误操作,这也让得出的结果和实际情况相差甚远。在做企业固定资产录入中就很容易出现错误和误操作,固定资产卡片的录入讲究依次性和核算部门的正确性。不然就有可能导致企业资产出现虚空和资产虚高。最终导致企业会计报表出现错误,这让我和搭档认识到企业运行中每一个环节都不能有失,不然其结果就是企业经营陷入困境,最终导致企业亏损,乃至破产。供应链对企业的正常生产和产品的质量有很大的相关性,我们做的模拟企业中就有供应链的不稳定性导致业务失败。这让我深刻认识到:一个企业要运营顺利并且成功需要考虑的问题实在太多太多,会计部门在其中有相当大的分量,其关系着企业的利润的正确分配和股东投资的信心。
首先,我对财务规则没有深刻全面的了解,没有对erp流程从整体上去规划,以至于在固定资产和供应链方面出现了比较严重的错误,导致无法进行正确的核算。从而使以前做的很多工作付之东流,使工作量人为的增加了。使得很多任务没有按时完成,但是这也让我们知道以后工作之后绝对不能再有同样的情况的错误。
其次,就是对操作方法有所深刻认识就冒然提前对业务进行处理,而导致在后面大量的工作返工。这样的教训就是绝对不能在工作上冒失,要先知而后行。这样就可以尽可能的减少失误和工作的增加。在工作中,自己个人的想法和创新也很重要,要积极的创造更为好的办法。
还有就是要和搭档加强分工的明确性,和合作的沟通性。没有充分的利用好自己的会计知识,只是盲目的对业务资金处理,而很少加入自己的理解。没有充分的发展之际。没有认识到资金流的回笼,导致会计处理有很多的资金漏洞。
在没有参加erp实训以前,我对企业的了解还只是停留在条条块块很模糊的层次,比如科研、采购、生产、营销、财务、人事,互相割裂开来,认识很肤浅,同时也很自以为是,总以为企业的运作也就是那几个方面,没什么了不起。我想在此之后再也不会有这样的想法了。
现在,我不仅对企业经营有了一个比较感性的系统认识,而且对企业管理者的职责所在有了更加深刻的体会:
no、1规则
不熟悉游戏规则就轻易进入游戏,很可能导致低效率,走弯路,甚至面临出局的危险。因此,在模拟企业管理之前,我事先仔细阅读了有关规则和运作方式,对企业整体运作有了一个宏观的把握,这使我们企业在后来的生产过程中一直有条不紊,良好发展。当然在企业中制度是非常重要的,要以人为本。
no、1目标
无目标导向的努力,如同没有指南针的轮船在大海中航行,随时都可能偏离航线,作出无谓的消耗,却难达到目的。作为企业的管理者就要为自己的公司找到目标和激发员工的工作热情。
no、2战略
战略是实现目标的手段,没有战略的努力,如同无的放失,导致力量分散,没有持续的战斗力。我们企业的战略是:先垄断大陆市场,再打进国外市场,并不断扩张和增加市场份额,如蚕食诸侯,扩大企业生产规模。在做模拟企业中我深刻的体会到战略的重要性,为企业的未来做好规划。
no、3机变
计划固然重要,但未来充满变数,计划不等于僵化,如果不能随机应变,就会错失机会,自食恶果。比如第一年的预算失误,若不是我方将产品报价提高,使之售后利润丰厚,否则,将会导致严重亏损。在实训中,模拟企业的业务就有突发性,这就需要机变,作出正确的抉择。
no、4财务
企业财务直接制约着其战略的实施和命运,三军未动,粮草先行!财务处理的正确性直接影响着企业的经营,和未来发展。又很多企业就是因为财务问题而导致破产,这样的情况在中国很多。
no、5职责
团队成员各自明确其职责所在,各尽其职,团队目标才可能实现。同时在分工明确之后也要加强彼此之间的沟通和联系,才能减少工作中的错误和因不协调导致的机遇流失。
no、6用人诸葛亮作为领导者的失败关键,在于事必躬亲!事必躬亲不仅压制了团队成员的积极性和创造力,自己也会心力憔悴,不达目的`。正确的做法是放手让队员们各司其职,自己只用眼睛看,耳朵听,监督事情的进程,万不得已不动手越俎代庖。在合作中提醒,但不能亲自去做,这样给予别人改正的机会有利于和谐关系。
no、7团队建设
共同的目标和价值观,和谐的人际关系,奋发向上而不失轻松活跃的氛围,直接影响到团队的战斗力,以人为本的管理理念是很重要的。管理者的力量之源,在于团队的成员,成员力量的强弱直接关系到领导者的力量。领导者的个人力量是非常有限的,失去了成员的力量,领导力也随之散失。协调好企业内部关系,提高团队凝聚力,各个部门紧密协作,团结一心才能把整个企业做好、做大、做强。
以上,便是我在这次模拟实训中的切身感受。我认为,在整个经营过程中,无论作为什么角色,都应该积极参与企业经营的各项决策,同时大家应该互相帮助,团结合作,把企业的整体利益放在各自部门的利益之上,从企业的全局出发,加强各部门的联系为企业发展。这次模拟实训使我对企业的经营活动有了具体的了解,提高了自己分析问题的能力,见证了企业的发展和波折,体会了作为决策者的不易与成就感,提高了自己的专业技能的实际操作能力。认识到:挑战无处不在,机遇运应而生,而这些都将成为我今后人生旅途的宝贵财富和珍贵回忆。
通过实训我更加深信这句话,“追求卓越,超越极限”!只有这样才不会被社会抛弃,才能拥有足够的竞争力。
京东实训个人总结篇三
本学期末在xxx老师的指导下,我们进行了两个星期的电算化实训,因为我们这次用的软件金蝶kis是针对小企业的财务软件,所以相对于上学期学的用友t3和u8,操作简便了许多,包含的功能模块也较少,但因为包含初始化方案设计和成本核算所以实训的过程一点儿也不简单,我们在这两个星期的实训中在xxx老师的指导下不断摸索并前进,收获了许多平时课堂中没有学到的知识和技能,以下是我对本次实训进行的总结。
在进行账务处理的'过程中我发现许多业务的发生都不是孤立的,而是相互联系的,处理一笔业务有时并不容易。比如有一笔业务是企业向某公司付款,我想冲销应付账款但是查看期初数据,发现应付账款期初余额中并没有对该公司的欠款,于是我跳过了该笔业务,直到后边发现该公司付款是用来以后买煤,应计入预付账款。因而,有时在实际账务处理过程中仅仅根据某一笔业务的单据很难做出会计分录进行账务处理,需要联系前后发生的业务才能录入凭证。
此外,随着实训的进行我越来越的发现,初始化方案非常重要,一旦录入的期初数据或初始资料存在错误,启用账套后很可能就不能在进行修改,将会导致整套账的重大错误,所以启用账套前一定要检查初始资料是否正确。
通过这次实训我深刻的体会到了课上所学的理论知识距离现实有很大的差距,应用知识的现实基础也很不相同,自己的实践能力需要很大的提高。此外是xxx老师教会了我们要学会勇于面对并改正自己的错误,并教会了我们如何进行团队合作并激发自己的潜能。这次实训必将是我大学生活中印象最深刻的实训,也将是我收获的一次实训,非常感谢老师给了我们进行修改并加深印象的机会,我以后也会更加注重对自己的实践能力的培养和会计基础知识的学习。
京东实训个人总结篇四
实践是学员技术专业教学工作计划中的关键步骤,有益于学员推进专业技能、把握工作能力、掌握领域真实情况,并塑造大学生的人际交往工作能力。校园内的分配下我们班举办了为期一周的度假旅游实践,整个过程均有技术专业导师给与具体指导。
实践的第一天教师最先给大家解读了景区讲解员工作人员的从事礼仪知识,使我们了解了许多有关礼仪知识层面的专业知识,备受启迪,很有现实意义,归还大家详细介绍了此次实践的规定,內容,过程分配,工作及其考评的方式。总的来说此次实践的每日任务或是非常重的,工作就会有许多,书面形式工作有度假旅游日程安排的制做,游人名册的制做及其实践手册的练习题,我认为仅有利用工作才可以推进专业知识,使知识更有利于记忆力;口头上工作即是演出导游服务的情景会话,期间先要改动会话,明确人物角色,随后逐渐排演,蛮艰辛的,但非常好地锻练了大家的团队协作精神,改动会话期间彼此之间也发生了建议不一的问题,但最后各组员们或是大局为重,听从团体,统一了建议。
此次实践明日将要完毕,我个人总结了全部实践的考试成绩和获得,与此同时也研究了存在的不足和不够。许多同学们都呈现了自个的整体实力,较大的获得莫过锻练了自身面对困境、认清艰难,克服困难和自主创新的工作能力,及其在与艰难作斗争的.与此同时正视自己反思自己的工作能力。例如制做度假旅游日程安排,最先得设计方案一条旅游路线,选择度假旅游的到达站可花了我许多的想法。最初我是想设计方案深圳市的海岛游(大甲岛和广源岛),把它设计方案成户外拓展的种类,进行郊外素质教育培训。但我之后又想起了一个更强的线路,我制定了印尼巴厘岛之游,它归属于海外烂漫休闲娱乐惊讶感受游,里边除开有一般的休闲度假休闲娱乐新项目,一样融进了户外拓展,郊外素质教育培训的观念。我对自身的设计或是令人满意的,从这当中获得了许多,也是锻练了我的信息材料收集的工作能力。制做好后我给老师看过,她帮我指明了在其中的问题与不够,我立刻纠正了。真的想按自身设计方案的路线去亲自去玩一次。
今日下午我们在实训演出了导游服务的会话,每一组的演出都很精彩纷呈,看的出每个人提前准备的好长时间很充足,场景制作地非常好,而且游戏道具也提前准备地非常好,自然小问题或是存有的,例如有一个工作组焦虑不安地ng了一次,而且几乎每一个团队都是有口误问题的存有,期待大伙儿日后都调节好自身,坚信下一次我们大家的演出会更优异。明天早上是实践的最终一项內容便是沟通能力及当场的回应,坚信如今各位都是在认真地提前准备备考着。
京东实训个人总结篇五
虽然上过很多学分的审计课,但这是第一次真正意义上理解到审计是怎么操作的。 虽然之前有参加过会计模拟手工记账的实训,但这次的感觉却完全不同,几乎全靠自己的能力和理解,刚开始时,面对着一厚本的平安纸业的资料,我竟然有点无从下手的感觉,久久不知如何开始,后来在老师的耐心指导下,开始有了一点头绪。我理解到审计是一个需要耐心和细心的工作。
从中一到现在做了很多的上机实习课,每一次都有不一样的体会,不仅因为实习的课程不同了,也因为随着年岁的增长,看到的东西也有所不同了,通过这次审计的上机实习课我也学到了不少的东西。
1.夯实基础,加深记忆,促进理解。整个实习的过程主要以自学为主,理论联系实践就变得至关重要。在审计过程中遇到了很多会计上知识,对于会计的处理我都已经忘记了。通过这次实习不仅加深了对审计工作的了解,更让我回顾了很多会计处理方法和原则。
2.积极的态度。在实训期间的确是枯燥无味,每天我们都要细心的去对数据,查资料。这样保持谨慎积极的态度尤为重要。
3.理论和实践相结合。在这次的审计实训周特别深有体会,原以为学到了一些书本知识就可以了,就可以很好地把它运用到实际工作中来。其实我们在学校所学到的书本知识,只是理论知识,我们只有通过实训,使我们的理论指导实践,只有这样,才能更好地与以后的会计工作接轨。我们要做到理论指导实践,从实践中不断总结,从而真正地做到理论与实践相结合。
4.团队精神。在实训练习的.过程中很重要的一点就是经常和左右的同学讨论不懂的问题和错误的地方,有时候也会分享一些小心得,小技巧。这次的实训是团体合作,这就需要我们学会与人沟通,合理的分配好每个人的工作,听取别人的意见,这样才能达到实验的最精确的结果。然而别人遇到不懂的问题时,我们要尽自己最中的能力去帮助同学,因为从中我们也是收益的,我们也会收获不少东西。
每做一次实训,感觉中家的收获总会不少。
做实训是为了让我们对平时学习的理论知识与实际操作相结合,在理论和实训教学基础上进一步巩固已学基本理论及应用知识并加以综合提高,学会将知识应用于实际的方法,提高分析和解决问题的能力。在实训的过程中,我们深深感觉到自身所学知识的有限。有些题目书本上没有提及,所以我们就没有去研究过,做的时候突然间觉得真的有点无知,虽所现在去看依然可以解决问题,但还是浪费了许多时间,这一点是我们必须在以后的学习中加以改进的地方,同时也要督促我们在学习的过程中不断的完善自我。虽说时间不长,但其中的每一次实训都使我们收获很中、受益匪浅,它不但极中地加深了我们对一些审计知识的理解,从而真正做到了理论联系实际;更让我们学到了很多之前在课堂上所根本没法学到的东西,这对于我们的学业,乃至我们以后人生的影响无疑都是极其深远的。
在实训中,由于粗心中意,很多数字我们总是做错,比如银行存款和库存资金的监盘就重复了很多遍。在填制某几张表时由于资料不健全导致我们不能继续做下去。其中,最中的问题还是我们第一次做审计,经验方面还不足,使得我们做起来很吃力。自己没有耐心,经常会因为资料的枯燥而放松自己去想一些不相干的事,以致遗漏了某些细节,导致后来填表时为了谨慎又要重新看一遍,引起了不必要的麻烦;虽然实训中有老师指导,但是很容易就发现自己的审计学基础知识没有打好,今后还得加强练习。
了坚实的基础。
京东实训个人总结篇六
我任教xx机电班、xx模具班、xx高级数控班的钳工实训,通过3个多月的钳工理论教学和钳工的实训,学生对钳工的锯销、锉销、钻孔等基本知识有了一定的了解,掌握了一定的操作技术,可以说从一个门外汉已经迈入了大门,取得的成绩和效果是明显的,学生会有很多的体会,通过大家的努力,达到了大纲对知识掌握、能力训练方面的要求,同时加强了同学们的劳动观点、组织纪律性,团结协作精神、文明生产和意识,善于理论联系实际,指导实践操作的能力得到了提高,使学生认识到要做好任何事情,必须要有严谨的、精益求精的、踏踏实实的、认真的工作作风和态度,在这几方面学生经过这次学习都得到了锻炼和提高。
本次共进行了3个月实训,在实训中,学生拓宽了知识面,锻炼了钳工应用能力,综合素质得到了较大的提高。同时实训也为推动我校实训教学改革提供了丰富的经验。本次实训重点从以下几个方面着手,努力提高教学效果:
安排钳工实训的基本目的,在于通过该课程的学习,使学生熟悉地掌握钳工操作方法,初步掌握钳工工具的维护技能,并能达到初级、中级或中级以上的水平。具体表现在以下三个方面:
1、重视学生生产安全和良好习惯的培养
学生开始培训时先进行准备教育,主要内容是尊师教育、安全操作教育、文明操作教育、生产日常行为规范教育、专业思想教育、学习方法教育,打扫车间卫生训练、工量具摆放训练。通过教育,有助于学生形成良好的思想意识,养成良好的工作习惯。
2、因材施教,就地取材
在实训过程中基本上实行“包教包会”,确保每一个学生达到基本标准要求,对于极个别差的学生,如果在规定的实训期间内达不到要求,允许在课余时间训练达到要求,同时为优秀的学生创造脱颖而出的机会,鼓励他们下学期参加中级工考试。学校购置很多教学用的器材、工具和需要钳工的材料,比如实训的操作锉刀、量具等等,学生都能够根据学校的教学要求加工好工件,得到一致好评。
在实习之后,学生普遍感到不仅实际动手能力得到了前所未有的提高,绝大多数学生达到了钳工中级工的要求,更重要的是通过具体的实践,进一步激发了广大同学对专业知识的兴趣,并能够做到理论与实践相结合,为后继课程和今后自身的就业及发展打下了扎实的基础。在每一次实训结束后,学生都做了认真的总结和反馈。
本次实训教学给我积累了很多的经验,为今后再次开展工作提供了很好的财富。经过全体教师和学生的共同努力,实训圆满结束,效果良好,使学生在培训前便具备相应的专业基础知识。今后,我校培训教学的组织工作应更加周密细致,日常管理应更加及时而有效,并沿着产、学、研方向良性发展。
京东实训个人总结篇七
此次实习的目的在于经过在农业银行的实习,掌握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等.实习过程主要包括以下几个阶段:。
在正式学习银行业务前,我在实习指导教师的指导下首先学习银行工作必需的基本技能,包括点钞,捆钞,珠算,五笔字型输入法,数字小键盘使用等.这似乎给了我一个下马威,本来自以为银行业务相当的简单,却没发现我原先有这么多基本的技能不会操作.看着同事熟练的点钞,真是又佩服又羡慕,而我只能笨拙的从一张一张数起.对于珠算,刚开始我一向无法理解为什么不用计算器,这不是更方便吗之后慢慢才了解,原先银行柜员经常需要查点现金,看是否能账实相符,而人民币有多种卷别,在点钞时需要累加,这时使用算盘就要比计算器方便,因为计算器显示的结果超过必须时间便会消失.经过一个星期的"苦练",我虽然还不能熟练操作银行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所谓熟能生巧,主要是靠以后勤加练习了.于是接下来,实习指导教师便让我学习储蓄业务.该分理处的储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都能够办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,挂失,解挂,大小钞兑换,受理中间业务等.对于每一笔业务,我都学习了其abis系统的交易代码和操作流程,业务主要可分为单折子系统和信用卡字系统两类.此外我还学习了营业终了时需要进行的abis轧账和中间业务轧账,学习如何打印流水,平账报告表,重要空白凭证销号表,重要空白凭证明细核对表,审查传票号是否连续,金额是否准确,凭证要素是否齐全等.在银行实习,学习柜员间每一天交接工作时的对账是必不可少的,对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等等.而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折,银行卡,存单等.经过一段时间的学习并背记储蓄业务的交易代码和操作流程后,我开始学习银行的会计业务,即针对企业的业务.对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记账,复核与出纳.城关分理处的票据业务主要是指支票,包括转账支票与现金支票两种.对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是经过电脑验印,或者是手工核对。
这次实习,除了让我对农业银行的基本业务有了必须了解,并且能进行基本操作外,我觉得自我在其他方面的收获也是挺大的.作为一名一向生活在单纯的大学学校的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础.首先,我觉得在学校和单位的很大一个不一样就是进入社会以后必须要有很强的职责心.在工作岗位上,我们必须要有强烈的职责感,要对自我的岗位负责,要对自我办理的业务负责.如果没有完成当天应当完成的工作,那职员必须得加班;如果是不细心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必须由经办人负责赔偿.其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自我的职业道德和努力提高自我的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规.在这一点上我从实习单位同事那里深有体会.比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自我认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做.此刻银行已经类似于服务行业。
所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受.在我实习快要结束时,基本业务流程我也算是掌握的差不多了,所以偶尔在空闲时指导教师让我上岗操作.没想到,看似简单的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细节需要注意,比如:对待客户的态度,首先是要用敬语,如"您好,请签字,请慢走";其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送,最终对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答.这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自我的岗位上有所发展.最终,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务本事和交际本事.任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手本事更重要.所以,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一齐,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的本事与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的.
京东实训个人总结篇八
时光飞逝,至今已度过了近一半的大学时光,经过这么长时间的磨砺我们也都成熟了许多。学会了为人处事、学会了自己应对在自己身上发生的事、也学会了自学自立??这就是我们的进步,但是我知道要达到自己的目标这些还远远不够。
我们来到大学最重要的是学好自己所选的专业知识,在书本上所学的都是理论,而脑子里仅仅有理论还不能满足未来工作及社会对我们的要求,还需要过硬的专业实践经验,此点是所有人的共识。虽然我学的专业是工程造价,但是要想毕业后在社会上能找到好工作就必须要掌握所有与建筑工程有关的知识,例如施工技术、施工组织、建筑材料等。而对于没有见过实体工程的我们学习建筑工程的知识,让人感觉好空洞,要学好就更难了!所以学校给我们开了实训课。它是我们专业课程计划的一个重要教训环节。有助于巩固课堂所学理论知识,训练专业技术技能及提高操作技能,培养我们的综合素质,提高就业的竞争力。通过实训,培养我们将理论知识转化为职业技能的能力。
我们的实训课地点:德阳建筑工程职业技术学院的实训基地。
实训内容及过程:
我们一到德阳建院,相关的老师便召集我们集合,给我们讲实训相关的事,及注意事项。接着对应的老师把我们带到了他们的训练基地,我们的实训便开始了。我们的第一个训练项目是砖墙的测量验收。我们随老师到了一栋砖砌的两层楼建筑里,老师随即给我分组,每组分发了一套仪器,里面包括水平尺、卷尺、游标塞尺、弹线。测量内容包括房屋的开间、进深、层高、砂浆的饱满度和水平灰缝的平直度等等。首先老师给我们演示了一遍砖砌体工程的验收过程,讲了相关的规则、相关的建筑规范、仪器的用法等。然后老师让我们我们自己根据演示的过程做一遍。拿着那些从来没有见过的仪器感觉好陌生,对要做的砖墙测量验收更是无从下手,虽然我们的心里已经把过程牢牢地记住了。因为时间不多,所以我们还是硬着头皮上了。尽管我们感觉生疏做的有点慢,但我们还是依照规定的程序吧这个技术含量相当高的训练完成了。我们小组测量了几组数据,并根据规则处理了一遍,发现这座砖混建筑在质量上却是出现了很多问题,很多数据都不符合建筑规范。规范里规定:垂直度的偏差不超过5mm,我们测出来的数据平均值是7mm;我们测量出来的竖直灰缝就更是让人汗颜了,规范误差只1cm可是我们处理出来的数据却有2cm的,甚至有偏差3cm的;砖墙的水平灰缝的偏差虽然超出了规范允许值但还不算大;而轴线位移也还好。时间差不多到了,我们这一大组的测量也圆满完成了。测量完,老师接着带领我们见识砌砖的技术,在一块空地上我们亲眼见到了砌砖的技术工艺,并且还亲手试了试,这可是从未有过的。在课堂上听老师讲理论感觉稀里糊涂的,亲眼见到了才完全明白老师讲的那些到底是怎么回事,真是不枉此行啊!与砖砌体打完交道后我们又在另一位老师的带领下来到了钢筋加工棚,在这里摆放着各式各样的钢筋,从截面直径6mm到截面直径40mm的钢筋一应俱全,这里还有各种用于钢筋加工的器械,有数控弯箍机、钢筋弯曲机、钢筋调直切断机等,和正规工地上必须拥有的种类一样。更令我欣喜的是这里居然还有用于人工挖孔桩挖井的空压机等各种用于基础施工的机械设备。首先我在师傅的带领下进行的是钢筋的弯曲技术训练,一边听着钢筋工师傅的讲解一边看着他在用尺子在被加工的钢筋上度量并做好尺寸标记,他说这是为了减小钢筋加工误差,只看他拿着已经标注好的钢筋放在弯曲机上很熟练的操作给我们看,让我们所有人都吃惊的是这个铁质的机器的力量好哦大!两分钟时间不到只见一个很标准的箍筋便呈现在我们的眼前,比起老师课件上的图片形象太多了。接着师傅教我们使用钢筋切断机,这家伙更是厉害。师傅拿着一根直径32mm的3级钢筋往指定的地方放好,然后启动机器,就听见砰地一声,那根粗壮的带肋钢筋就断成了两截。其实钢筋的弯曲和切断实验都还挺简单,有难度的是钢筋的电渣压力焊。钢筋工师傅把我们带到了一张实验用的桌子旁,他先给我们演示了一遍电渣压力焊接两根纵向钢筋的全过程。我感觉有所领悟,便自己拿来一套器具开始操作,我按照师傅教给我们的步骤一步一步的进行,课还是笨手笨脚的,终于在老师的指导下完成了焊接操作。本以为根据师傅指导的去做会成功,可是结果却让人失望,我焊接的钢筋接头处不符合规范要求,规范规定接头处的钢筋突出部分的宽度应大于五毫米,可是我焊接的那根接头处有一侧只有一两毫米。理论简单,实践操作可不是那么容易的事!就这样,随着我焊接钢筋的失败,上午的实训结束了。这也为下午的训练拉开了序幕。
4.75mm,筛选出的沙粒为19g;第二层试验筛的孔径为2.36mm筛分出沙粒98g;第三层筛选出粒径为1.18mm的沙粒89g;第四层筛选出粒径为0.6mm的沙粒94g;第五层筛选出粒径为0.3mm的沙粒118g;第六层筛选出粒径为0.15mm的沙粒58g;最底层留下25g的沙泥。最后经计算处理得出的数据小于规范误差5mm,这次试验成功了。紧接着我们进行了沙的堆积密度实验。用天平称取1690g烘干至恒重的沙,再量出这些沙的体积,用密度计算公式算出这堆沙的密度,再用李氏瓶等器具量算,最后得出沙的堆积密度。然后进行的是测量沙的含泥量的实验。称取干沙m=300g,在水里揉搓清洗,然后将清洗后的沙烘干至恒重再称其质量m,最后两次质量作差的出含泥量,进行两次取平均值。
在25度恒,温适度95%,养护时间为28天,混了凝土尺寸为150*150*150。实验过程是将养护好的标准混凝用混凝土抗压强度试验机压,通过显示器上的压力值看是混凝土达到破坏说需的压力值,从而得出混凝土的抗压强度值。
就这样我们为期一天的实训接近了尾声,在走出实验大楼的那一刻,难免有些不舍浮上心头。这次实训虽然不是亲身到建筑工地上实习训练,但同样给了我们这些没怎么上过工地的学生耳目一新的感觉,让我们从书本上理论的空洞中走了出来。通过这次实训,的确我学到了很多东西,也印证了很多理论,这就是我的收获。同时也让隐隐约约的我感觉印证了一个道理:抛开实践的理论会让人变得迂腐,抛开实践的人也只能是高分低能。
京东实训个人总结篇九
近两个月的实习,使我真正体会到做一位教师的乐趣,同时,使我的教学理论变为教学实践,使虚拟教学变为真正的面对面的教学。实习时间虽然短暂,然而学到很多书本以及大学教师没有教过我们的东西。
听了一周的课之后,我开始走上讲台,开始了自己的第一堂课。虽然在学校时候有一次试讲,然而那是对着自己班的同学讲,跟一年级小孩子有着很大的区别。刚开始心情特别紧张。教师在引见完之后呆在那里不知如何接下去,给孩子们放课件的时候也出现不少骚动,那是因为一些环节中的细节没有把握好,对课件也不那么熟,导致了很多问题的出现。
针对出现的问题,指导教师要求我多听课,多向经历丰富的教师学习。
并且面对面地指出教案的缺乏以及上课时存在的缺点。帮助修改教案。在之后的`一些课堂,不像第一节课那样手足无措,当然还有许多细小的需要注意的地方。
教师说,多一份准备,就多一份把握,做什么事情都一样,特别是教师,一举一动孩子们都看在眼里,一个表情,一个动作,对他们来说都是课堂的一部分,你可以通过一个表情来肯定学生,也可以通过一个动作肯定学生,然而,我在这方面做得还不够,需要多锻炼。
实习期间我听了很多课,除了了美术课,更听了语文、数学等一些主课,虽然课程有区别,但在课堂的处理上,很多地方是相通的,值得自创的。包括省领雁工程的教师们上的一些课,我们总是不能上出完美的、理想的课,所以需要课后的反思,思考课堂中一些欠缺的地方,在今后的课堂中应该注意的地方。
时间过得真快,短短的近两个月实习生活已经完毕了。我学到了很多。知识是永无止境的。在取得好成绩的同时,我时辰不忘超越自己,面对教育事业的满腔热情,将鼓舞着我持续前进。总之,教师是一个崇高而神圣的职业,要当一名好的教师更不容易。在此次实习中,我也看到了自己的缺乏之处。社会的持续进步,使学校对教师的要求越来越高,尤其是师范生将面临更大的挑战,学高为师,行正为范的内涵也在持续地加深。这就要求我持续完善自己,准备全身心投入将来的教育事业。
最后,无比感激实习单位文澜小学给了我这次学习的时机,提供了就业前一次珍贵的热身。也很感激指导教师郭教师对我的悉心指导,和帮助过我的教师,还有那些孩子们。谢谢你们!
京东实训个人总结篇十
会计实训的建设主要是为了提高我们的实际应用水平。在培训过程中,通过做分录,填制凭证到制作账本来巩固我们的技能。通过财务会计培训,使得我们系统地练习企业会计核算的基本程序和具体方法,加强对所学专业理论知识的理解、实际操作的动手能力,提高运用会计基本技能的水平,也是对所学专业知识的一个检验。通过实际操作,不仅使得我们每个人掌握填制和审核原始凭证与记账凭证,登记账薄的会计工作技能和方法,而且对所学理论有一个较系统、完整的认识,最终达到会计理论,会计实践相结合的目的。
首先,要清楚了解会计综合实训中企业的重要信息。老师要求每个人都要写分录,一开始在写分录的时候,由于没有了解企业的概况,所以写到应交所得税的时候就不知道税率是多少,问了之后才发现是自己没有了解企业的重要信息。因此,要清楚实习企业的概况,包括企业类型与经营范围,内部组织机构及人员分布,最重要的是生产工艺的流程,还要知道企业会计政策与内部会计核算办法,这些都是我们工作的基础,我们的工作要围绕着这些重要信息展开。
加深理解了会计核算的基本原则和方法,将所有的基础会计、财务会计和成本会计等相关课程进行综合运用,了解会计内部控制的基本要求,掌握从理论到实践的转化过程;熟练掌握了会计操作的基本技能;将会计专业理论知识和专业实践,有机的结合起来,开阔了我们的视野,增进了我们对企业实践运作情况的认识,为我们毕业走上工作岗位奠定坚实的基础。
以上这篇是会计做账实训心得。就为您介绍到这里,希望它对您有帮助。如果您喜欢这篇文章,请分享给您的好友。
京东实训个人总结篇十一
经过这次的实习,我关于我客服的作业也愈加的了解,回复客户咨询的速度、打字速度、处理售后的速度都有了必定的进步。
1、职责心。
其实刚到公司的时分,咱们并没有认识到作业要详尽,每一天到货发货都要清点货品,直到有2天接连产生丢掉货品,咱们才认识到,作业必定要详尽,每天的进货、出货都要清点。凡事都要做一个心眼,把作业做细心。每天清点货品,能够更好的下降丢掉货品的状况,咱们心里也愈加有底。在单位实习不同于校园,在校园或许咱们哪里做错了,教师会指出来让咱们改正,也不会去批判咱们什么,都很了解容纳咱们。可是,在企业实习,都是直接和经济效益挂钩。公司都有严厉的规章准则,咱们要对咱们作业的每一个过错担任。只要在真的作业的时分,才会觉得什么叫职责,职责是这么重,所以,咱们也要关于作业越来越慎重。
2、吃苦耐劳。
宋庆龄曾说过,“常识是从吃苦劳作中得来的,任何作用都是吃苦劳作的作用。”咱们那5个客服,其间我即当是售前客服,又当是发货员,要处理一堆要当天发货的货品。这便是我作业日的下午。同个办公室其他部分的人,常常笑对我说,小小个子还真男人!虽然在实习里,我的手臂粗了,有肌肉了,我仍是挺高兴的。每逢他人看着我搬着个大箱子货品的时分,说“这个纤细的伙子,蛮有力气啦”!其实,我是在咬着牙,对自己说加油!硬撑!
3、学会坚持,给自己寻觅方针。
每逢呈现售后问题时,总是最苦恼的时分。咱们发出去的货品越多,就有越多的售后问题。
常常呈现售后问题,顾客的心情是不会很好的。他们会不断的诉苦、有时分乃至怒骂。可是做为客服,有必要笑脸迎人。这便是我作为淘宝客服每日作业,内容丰富。有点辛苦,很充沛。把曾经没做过的作业都做了一遍,每天的内容根本相同,时刻一久,或许许多人都会厌恶。可是我仍是坚持下来了,我一向在给自己找方针,常常给自己一些检测,我最快时刻处理一个售后需求多少时刻,最快打一个包需求多少时刻,客户咨询回应速度是多少秒,等等!这样让自己变得有动力,每完结自己的方针的时分会特别有作用感。
4、直面职业压力。
由于每一次顾客的咨询,都是投了本钱的。特别像是淘宝直通车和淘宝客、钻石展位等都是用钱买来的人流量。淘宝用户每次一次的点击、每一个页面的广告展现都是投入了本钱了。看似简略的淘宝页面每一块广告图、看似简略的每日焦点,别看那是一个小格子,就像城市的公交站牌、路旁边海报灯牌相同都是花钱花本钱的。许多淘宝用户或许很恶感、厌烦这些广告,却是淘宝许多商家竞价、争抢过来的。
这是榜首次深深的感受到在淘宝这个商场的竞赛剧烈,以及商战的硝烟。假如作为淘宝商家不在淘宝网上投入本钱是很难存活好久的。我自己也是开过淘宝店肆的,深知作为一个小卖家的不简略,除了日常的打理店肆以外还要不断的下降自己的价格,靠着低价格来取得顾客进店。往往店肆十分困难进来了顾客,买家还要和卖家讲条件,挑三拣四的。再则由于小店产品假如缺少本身特征,那么无疑是难上加难。
经过这次实践能把自己在校园学到的常识真实运用出来也使我颇感振奋!在校园上课时都是教师在教授,学生听讲,理论部分占主体,而我自己对专业常识也能把握,本认为到了企业实践应该能够敷衍得来,可是在企业里并没幻想中如此简略。平常在校园,做错了重新来一遍、或许修正一下就能够交,教师也不会去批判咱们什么,都能了解咱们的过错。可是在企业里是不行的,由于效益是企业的榜首生命。不行以给企业带来经济效益,企业就会在竞赛的浪潮中失利,所谓“精进不休,不进则退”,企业要不时坚持着这种竞赛状况,才能在商场中立于不败之地,就由于这样,企业会对每一个职工严厉要求,每一个环节都不能犯错,这种要求在校园的课堂上是学不到的,这儿更需求的是与实践相结合,只要理论,没有实践操作,只是在坐而论道,是不行能在这个社会上安身的,所以必定要特别小心慎重,这是我对这次实习的总结。
京东实训个人总结篇十二
f代学徒制的主要特点是双主体育人、双导师教学、双身份学习、工学交替等,在实施现代学徒制的过程中,不可能依据由学校单方制定的专业教学标准去组织教学,那么,怎样制定基于现代学徒制的专业教学标准,是各实施现代学徒制应探讨的首要问题。
现代学徒制是与合作企业联合开展,因此专业调研不宜范围过大,应只针对合作企业开展。调研内容宜细致,包含企业各个工作岗位,内容深入到岗位的具体工作任务和工作内容;调研人员宜全面,包括企业的高层治理人员、中层治理人员以及一线工作人员;调研方式宜采纳调研表的形式,针对不同层面的人员制定不同内容的调研表,以便于归纳总结调研结果。例如,针对企业高层治理人员的调研表内容主要包括以下几项内容:企业未来三年用人计划、企业需求人员类型、企业设置的工作岗位、哪些岗位有人员需求、企业要求员工应具备的素养、知识结构、能力结构等。城市轨道交通车辆专业结合在长春市轨道交通集团的调研结果,将专业开展现代学徒制的人才培养目标定位为:本专业主要培养长春市轨道交通集团一线岗位的技术技能人才,通过校企联合培养,使其具备从事城市轨道车辆维修、车辆驾驶等工作岗位的工作能力和可持续进展能力的技术技能型人才。
人才培养规格是专业培养目标的细化,是各专业人才在知识、能力和素养方面要达到的基本要求。在现代学徒制的人才培养模式中,不能单纯地只从学校方面去要求毕业生所要达到的要求,更应该从企业对毕业生的要求出发去制定人才培养规格。城市轨道交通车辆专业在深入企业调研的基础上,从知识、能力和素养三个方面明确对人才的具体要求。
1、知识要求。具有长春轻轨(地铁)车辆结构、轻轨(地铁)车辆牵引、长春轻轨(地铁)车辆电气系统原理、长春轻轨(地铁)制动的基本知识;具有长春轻轨(地铁)的驾驶操作知识;掌握长春轻轨(地铁)的检修制度、检修方法、长春轻轨(地铁)列车的常见故障现象及维修方法、长春轻轨(地铁)列车空调制冷、加热系统的工作原理及维修方法、长春轻轨(地铁)运营的制度及原则。
2、能力要求。能熟练使用城市轨道交通车辆及各类设备维修中的各种工具;能够对长春轻轨(地铁)车辆进行常规检查和日常保养;能够对长春轻轨(地铁)车辆零部件进行机械加工维修;能够驾驶长春轻轨(地铁)列车正常运营。
3、素养要求。具有爱岗敬业、热爱企业、诚实守信、吃苦耐劳的意志品质;遵守企业规章制度;能很快适应岗位要求。
现代学徒制教学活动的主体由单一的学校变成企业和学校两个主体,而且教学场所、教学内容、师资队伍、教学评价及教学资源等均由企业和学校两方面构成,应构建“学校课程+企业课程”的课程体系,企业课程的教学内容应以企业岗位能力要求及典型工作任务为基础来设计教学项目和任务。城市轨道交通车辆专业的课程体系如表1。
两个主体,而且教学场所、教学内容、师资队伍、教学评价及教学资源等均由企业和学校两方面构成,应构建“学校课程+企业课程”的课程体系,企业课程的教学内容应以企业岗位能力要求及典型工作任务为基础来设计教学项目和任务。城市轨道交通车辆专业的课程体系如表1。
教学条件保障是指对实施教学标准的软硬件的要求,具体包括教学组织的方式、教学方法、课程的考核方法、对教师的要求、应具备的教学资源等。
1、教学组织。教学组织形式是指为完成特定的教学任务,教师和学生按一定要求组合起来进行活动的结构,其形式有班级授课、分组教学、现场教学等。在现代学徒制人才培养模式中,典型的教学组织形式应为“师带徒”式教学。例如在城市轨道交通车辆专业教学标准中,明确其主要的教学组织形式为“一师多徒、一徒多师、一师一徒”的.教学组织形式。在第一学年的课程学习中,采纳“一师多徒”的组织形式,在第二学年的课程学习中采纳“一徒多师”的教学组织形式,在第三学年的核课程学习中,采纳“一师一徒”的教学组织形式。
2、对教师的要求。教师伍建设是现代学徒制实施的基础,由于教学实施的是由校内专任教师和企业兼职教师共同完成教学任务,因此在专业教学标准中应明确对教师的具体要求。例如,在城市轨道交通车辆专业教学标准中,对教师的要求为:
(1)学1校教师。具有丰富的教学经验,轨道交通类专业或机械类相关专业毕业,从事一线教学工作3年以上;具有较强的理论基础和专业技能,本科以上学历并有一年以上的轨道交通企业实践工作经验。
(2)企业教师。企业教师应为长春市轨道交通集团在职职工,来自运营部门的治理者、一线技术岗位工:从战略的高度重视每个技能人才的成长步规范城轨专业培训考核流程和机制。
京东实训个人总结篇十三
往事如烟,飘过去;转眼间,两年的石头学校生活已经悄然逝去,我们迎来了新的环境和新的氛围。
回首过去,展望未来,从一个懵懂的少女,到一个服务社会的石油工人,我的思想觉悟有了很大的提高。作为一个刚踏入油田的年轻人,我什么都不懂,也没有实践经验。但是在热心的领导和同事的帮助下,我很快就融入了这个新的环境,这对我以后的工作非常有利。除此之外,我也学会了如何更好。在这短短的十几天里,我学到了很多在学校学不到的东西,也认识到了很多自己的不足。感觉好处不浅。以下是我这十天实习期间的工作经历。
首先我想说一下实习的意义。
实习是一种对用人单位和实习生都有利的人力资源制度安排。对于接收实习生的单位来说,这是一种开发和储备人力资源的措施,可以使他们低成本、大范围地选拔人才,培养和发现真正符合用人单位要求的人才,也可以作为用人单位的公关手段,让更多的实习生了解用人单位的文化和理念,从而增强组织的社会认同感,赢得组织的声誉。
对于学生来说,实习可以给每个学生更多的机会尝试不同的工作,扮演不同的社会角色,逐步完成职业角色的转变,发现自己真正的潜力和兴趣,奠定良好的职业基础,丰富自己成长的经验,促进整个社会人力资源的优化配置。
作为一名学生,我想学习不是为了通过毕业考试,而是为了获取知识和工作技能。换句话说,在学校学习是为了适应社会的需要,保证自己能够完成未来的工作,为社会做出贡献。但是,走出象牙塔和步入社会的差距很大。在公司实习做缓冲,是我的福气。通过实习,了解到工作的实际需要,从而使学习的目的更清晰,结果也相应更好。
第二,我想介绍一下我的实习工作。
第三,我想总结一下实习期间的经验。
1、自主学习。
工作之余,没有像在学校学习那样的老师、作业、考试。相反,你应该主动学习和做每件事。只要你想学,学习的机会还是很多的。老员工从不吝惜自己的经验来指导你的工作,让你少走弯路;集团公司和公司有各种培训来提高自己。你所要做的就是确定你需要知道什么,你对什么感兴趣。
2、积极进取的工作态度。
在工作中,你不仅为公司创造效益,也提升了自己。像我这样没有工作经验的新人,需要通过多做事来积累经验。特别是实习工作没有正式员工那么明确。如果工作态度不够积极,可能就没什么事情可做了,所以平时更需要主动多做一些事情,这样才能积累更多,提高更多。
3、合作精神。
工作往往不是一个人的事,而是一个团队完成一个项目。如何与团队中的其他同事保持沟通也很重要。一位资深人力资源专家曾认为,团队精神需要与他人沟通和合作的能力。合理的分工可以让大家在工作中各尽所能,团结协作,共同努力,走向成功。如果一个人想要成功并取得良好的表现,他必须记住一条规则:我们永远不能把个人利益放在团队利益之上。在团队工作中,有些情况下他或她会在他或她的帮助下从中受益。另一方面,他或她将从中受益,这是确保他或她成功的最重要因素之一。
4、基本礼仪。
进入社会需要对基本礼仪的了解,这往往不被学生重视。无论是穿衣还是待人接物,都要符合礼仪,以免影响正常工作。这就需要平时多学习,比如关注别人的做法或者咨询专家。
5、为人做事。
作为学生,面对的是同学、老师、家长,但工作后会面对更复杂的关系。无论是和领导还是同事,都要妥善处理,多沟通,站在对方的角度,而不是只想着自己的事情。
最后,我至少有以下几个问题需要解决。
1、缺乏工作经验。
因为经验不足,问题很多,不能分清主次,有些训练或者学习找不到重点。随着实习,我想我会逐渐积累经验。
2、工作态度还是不够积极。
在工作中,我只能完成分配的工作。虽然我可以在没有任务的时候主动要求分配任务,但在没有工作的时候,我可能会放松下来,无法主动学习。这主要是因为懒惰在作祟。以后我会努力克服惰性。没有任务的时候,我会主动要求布置作业,没有作业的时候我会自主学习。
3、你仍然需要在工作中追求完美。
在工作中,不允许粗心大意。僵化和严肃应该永远记住。
京东实训个人总结篇十四
单位名称:地址:
联系电话:
类型:中小企业。
二、实习岗位基本情况。
实习岗位:淘宝商城______旗舰店客服。
工作任务:售前、发货、打包、售后。
三、实习目的。
选择了电商专业的我,作为与时俱进的互联网行业,社会实践当然必不可少。只有参加社会实践才能够让我们的专业知识有付诸到实践的作用。全面了解电子商务的操作流程,如果不及时的参加社会实践,将会与行业脱节。
就拿淘宝平台来说,今天的规则或许明天就改变了。每天都会有改变,会出现很多新的运营规则、运营工具。
这些我们都是要去学习的。光在学校学习的书本知识,在现实社会中是远远不够的。所以每一个在校学生都必须去参与社会实践,完善自我。
希望能够通过这次实习对淘宝商城有更进一步的了解,了解更多的付费推广,熟练使用淘宝商城的前后台操作、对客服这一岗位能够有个更深刻的认识,更加直面的接触这个行业。
四、实习的具体工作内容。
每天9点半打开电脑,登上客服旺旺,等待客户的咨询,一般客户想要购买公司的产品都会通过旺旺来联系我们,了解产品的详细属性及折扣活动情况,客户有什么凝问我们当售前的就必须的给客户一个明确的解释,网上购物虽是很方便,但由于看不到商家与商品,诚信是十分重要的一点,如何消除客户心中的戒备也是很有学问的,我认为所有的交易都是建立在诚信的基础上的,因此在回复客户的凝问时,必须准备明了的解释,这一过程是十分重要的,出一点小小的错误都有可能会失去一单生意。
给力的折扣与赠品也是成交一笔生意的重要因素,这也是一种网络营销的和种方式,在这次实习中,也给了我一个对网络营销全新的认识。
打开已卖出宝贝页面,查看一天的订单。查看已付款等待发货,看一下有没有特别需要再次备注的,根据签约快递公司提供的运费报价,看快递是否能送到,做出预估,插旗帜,备注出来,必须细心,避免出错。
每天下午3点准时下单。打开淘宝助理,登录,下载好当天的订单,在原先备注好要发的订单选择相应的合作快递公司,手写输入快递单号,将备注好要发的客户订单打印出来。然后根据打印出来的订单去备货,将相应的货打包好,将快递单粘在相应的包裹外。
下午5点,挑好货包装好以后,在淘宝后台点击发货。并告知顾客“亲,您好,您的物品已发货,__快递公司___运单号,请收到货后先验货再签收哦,别忘了对我们五分的好评与支持哦”。
处理售后,耐心的听顾客讲述损坏情况、答复他们的疑问。及时汇总到每日的顾客疑义汇总表,根据问题严重情况,进行分类,按时间先后循序处理。补发货物,及时的将运单号、日期备注到淘宝系统后台并告知顾客。及时向仓库下单,安排快递将补发的货物或者零部件发到顾客手里。收到顾客的退货,也要及时的拆开验货,与顾客联系。
五、实习体会与收获。
经过这次的实习,我对于我客服的工作也更加的熟悉,回复客户咨询的速度、打字速度、解决售后的速度都有了一定的提升。
(一)责任心。
其实刚到公司的时候,我们并没有意识到工作要细致,每一天到货发货都要清点货物,直到有2天连续发生丢失货物,我们才意识到,工作一定要细致,每天的进货、出货都要清点。凡事都要做一个心眼,把工作做仔细。每天清点货物,可以更好的降低丢失货物的情况,我们心里也更加有底。在单位实习不同于学校,在学校或许我们哪里做错了,老师会指出来让我们改正,也不会去批评我们什么,都很理解包容我们。但是,在企业实习,都是直接和经济效益挂钩。公司都有严格的规章制度,我们要对我们工作的每一个错误负责。只有在真的工作的时候,才会觉得什么叫责任,责任是这么重,所以,我们也要对于工作越来越谨慎。
(二)吃苦耐劳。
宋庆龄曾说过,“知识是从刻苦劳动中得来的,任何成就都是刻苦劳动的成果。”我们那5个客服,其中我即当是售前客服,又当是发货员,要处理一堆要当天发货的货物。这就是我工作日的下午。同个办公室其他部门的人,常常笑对我说,小小个子还真男人!虽然在实习里,我的手臂粗了,有肌肉了,我还是挺高兴的。每当别人看着我搬着个大箱子货物的时候,说“这个细小的伙子,蛮有力气啦”!其实,我是在咬着牙,对自己说加油!硬撑!
(三)学会坚持,给自己寻找目标。
每当出现售后问题时,总是最苦恼的时候。我们发出去的货物越多,就有越多的售后问题。
每每出现售后问题,顾客的态度是不会很好的。他们会不断的抱怨、有时候甚至怒骂。但是做为客服,必须笑脸迎人。这就是我作为淘宝客服每日工作,内容丰富。有点辛苦,很充实。把以前没做过的事情都做了一遍,每天的内容基本相同,时间一久,或许很多人都会厌倦。但是我还是坚持下来了,我一直在给自己找目标,经常给自己一些考验,我最快时间处理一个售后需要多少时间,最快打一个包需要多少时间,客户咨询回应速度是多少秒,等等!这样让自己变得有动力,每完成自己的目标的时候会特别有成就感。
京东实训个人总结篇十五
通过实训中心老师的课堂讲解与企业化标准的培训,使我加深了对自己专业的认识。从而确定自己以后的努力方向。要想在短暂的实训时间内,尽可能多的学到东西,就需要我们跟老师或同学进行很好的沟通,加深彼此的了解。只有我们跟老师多沟通,让老师更了解我们,才能跟真切的对我们进行培训工作。由此,班级的文化“共享”就在生活中慢慢形成了。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行!”在这短短的时间里,让我深深的感觉到自己在实际应用中所学专业知识的匮乏。让我真真领悟到“学无止境”这句话的涵义。而老师在专业认识周中所讲的,都是课本上没有而对我们又非常实用的东西,这又给我们的实训增加了浓墨淡采的光辉。我懂得了实际生活中,专业知识是怎样应用与实践的。在这些过程中,我不仅知道了职业生涯所需具备的专业知识,而且让我深深体会到一个团队中各成员合作的重要性,要善于团队合作,善于利用别人的智慧,这才是大智慧。靠单一的力量是很难完成一个大项目的,在进行团队合作的时候,还要耐心听取每个成员的意见,使我们的组合达到更加完美。
这次实训带给我太多的感触,它让我知道工作上的辛苦,事业途中的艰辛。让我知道了实际的工作并不像在学校学习那样轻松。人非生而知之,虽然我现在的知识结构还很差,但是我知道要学的知识,一靠努力学习,二靠潜心实践。没有实践,学习就是无源之水,无本之木。这次实训让我在一瞬间长大:我们不可能永远呆在大学中,过着一种无忧无虑的生活,我们总是要走上社会的,而社会,就是要靠我们这些年轻的一代来推动。这就是我们不远千里来实训的心得和感受,而不久后的我,面临是就业压力,还是继续深造,我想我都应该好好经营自己的时间,充实、完善自我,不要让自己的人生留下任何空白!
实训中除了学到不少专业知识,也了解一些社会的现实性,包括人际交往,沟通方式及相关礼节方面的内容,对于团队开发来说,团结一致使我深有体会。团队的合作注重沟通和信任,不能不屑于做小事,永远都要保持亲和诚信,把专业理论运用到具体实践中,不仅加深我对理论的掌握和运用,还让我拥有了一次又一次难忘的开发经理,这是也是实训最大的收获。
实际工作有很大差距,只有知识是远远不够的,专业技能急需提高。从最初的笨手笨脚,到现在可以熟练的按照流程开发软件,这都与我班每个人的努力是分不开的。十个月的实训,教会了我们很多东西,同时也锻炼了大家踏实、稳重的能力,每个人都很珍惜这来之不易的实训机会。
在实际工作中经常会和不同的人打交道,然而他们的态度是不可恭维的,你会感觉到他的不耐烦以及他的高傲,所以这就需要学会沟通的方式及说话技巧,学会灵活面对。通过这十个月的实训,我班同学都收获颇丰,总体来说对这次实训还是很满意的。尽管实训很累,每天早出晚归。但真的很感谢学校能够提供我们这样好的实训机会,以及东软给予我们的实训平台。我们深刻的了解到,只有经历过,才知道其中的滋味。对于我而言,喜欢体验生活,可以说通过这次实训,真真切切的让我了解了什么是软件开发,什么是软件工程,让我对于软件最初的观点也有了本质性的改变!程序员不仅仅是一份职业,更是一份细心+一份耐心+一份责任心=人生价值的诠释。即将走向工作岗位的我们更要不断加强自己的专业技能,社会不会要一个一无是处的人,所以我们要更多更快的从一个学校人向社会人转变。为此我们将会在以后的日子里继续努力,不断激励经验,不断磨砺自己,早日走向工作岗位。
随着我国市场经济体制的逐步完善和对外开放的不断扩大,我国经济将完全融入世界经济体系之中。而教育水平的高低与经济的发展密切相关。作为我国高等教育的全新组成部分,职业教育应确立怎样的培养目标来适应时代要求,已成为人们普遍关心的问题。高等职业教育的培养目标,主要强调能力的培养和技术的应用,他要求我们的教育能够不断造就基本功扎实、操作能力强、又具有较高知识、技能的复合型、实用型人才。
在我国加入世界贸易组织和全球化进一步发展的新形势下,对于我们商务英语专业的学生们来说,或对于作为未来从事外贸业务的我们来说,掌握与外贸函电相关的知识也显得越来越重要了。这次学校给了我们一个很好的实训的'锻炼机会,就是在学期的第一周,我们开展了函电实训的课程让我们进行一学期有关外贸函电的操作。而由于前一学期我们学习了关于函电的理论课,所以在接触实训时一些专业术语不会乱了阵脚。
一个学期的国际贸易实训已经结束了,静下心来回想这次实训真是感受颇深。课程教学内容以国际贸易流程为主线构建,涵盖建立业务关系、询价、报盘、还盘、订货、支付、包装、装运、保险、索赔等磋商环节,强调学生的翻译技能、商务谈判技能、动手操作技能、专业知识及计算机操作技术在外贸函电中的恰当运用。为期一学期的。外贸英语实训,每天的课程够安排的非常充实,无论是老师还是学生都是按部就班,老师的细心,耐心,专心指导,同学们表现出来的对知识的渴望和积极汲取,师生配合得相当默契,课堂气氛也相当融洽。我们知道实训是大学教育中一个极为重要的实践性环节,通过实训,可以使我们在实践中接触与本专业相关的一些实际工作,培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践结合起来,提高实践动手能力,为我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础。
在实训的过程中,我对外贸函电的一些基本的知识有了更深刻的了解,通过实训,我对合同单证以及交易操作等基本的业务从开始的一知半解到现在能够应用到实训中。我也学会了贸易磋商信函的书写,学会了如何与客户交流并促成交易。同时,我认识到平时努力学习理论知识是很有必要的,并且也学会了如何将理论知识运用到实际操作中,这增加了我对这门学科的兴趣。我深刻感觉到了自己对国际贸易知识的了解还是太少了,以后要抓住机会多学习一些相关知识。这一学期的实训,虽然时间很短,但是这期间我还是学到了很多东西。当自己真正把课堂上的所学运用到实际业务中去的时候,会把平时听课过程中遇到的疑点和问题逐个消除,那种感觉是难以形容的。在此我感谢老师不厌其烦为我们解答每一个疑难问题,感谢老师对我们每一位学生的热心帮助。老师在这次实训中起到了指导者的作用,让我们实实在在的学到了很多知识,更有些他自己的心得和亲身经验的传授是让我受益终身。所以在这次实训中,我不论是从个人能力上还是业务知识上都有了很大的提高,操作能力也大大提升了。
此次的实训里我们涉及到很多知识,例如知道出口商是最为重要的角色,出口货物的流程主要包括:报价、订货、付款方式、备货、包装、通关手续、装船、运输保险、提单、结汇。而这个过程是很一个很难掌握的技能其中涉及到了很多环节,其次,出口商所要填写的单据是最多的,所以无论是操作的熟练程度还是预算能力或是对各个环节中所需单据的熟悉程度等都有些困难。但是几次下来,我们都不会那么生疏,而且是熟练了很多,总体在提高,而且也可以用各种专业的术语去完成这些过程。另外在准备、磋商、签约、履约、善后几个流程的准备阶段,及时了解市场行情,并同工厂和进口商建立广泛而牢固的业务关系是非常重要的。掌握国内外市场行情,根据信息确定目标,同工厂建立业务关系,为备货做准备,这都是一名国际贸易者所必备的素质。磋商阶段,根据成本、税的情况准确计算成本和报价,是至关重要的,通过询盘、发盘、还盘、接受四个环节,就交易条件达成一致,更是体现我们业务能力的地方。在交易过程中市场是变化的,作为出口商需不断核算成本、费用和利润,才能获取最佳交易条件和价格。通过填写商业发票等单据使我真正认识到了信用证和发票在全部单据中的核心地位。这在实习中有着明显的体现:合同和信用证都作为仅有的已知条件给予了我们。通过合同和信用证来填写商业发票,而汇票等许多重要单据的填写都离不开商业发票的记录内容。这些都是我们在理论课上我们也许都很难理解吸收的知识,在实训课上,我们通过相关的操作,我很很简单的就吸收了这些知识。
当然,在这一学期的实训课程中,我发现自己还存在很多不足,还不够细心。在关于信用证审证这个环节,真正审起证来却发现很多的问题看不出来,有些是拼写错误,有些是偷换概念,有些是和合同类似但不符,我们知道,某一细节的不慎错误或纰漏将会导致整个流程操作前功尽弃,只有对出错的点有着深刻的经验才能使审证的工作得心应手。这使我明白,自己以前学习中还存在着一些薄弱环节,而我不能因为觉得自己已经掌握了而沾沾自喜,在外贸函电中,总是存在着巨大的陷阱,这为未来的实际工作敲响了警钟:做贸易一定要仔细谨慎,否则将会给个人和公司带来很大的损失。想要真正的掌握这些知识并能很好的运用这些技巧绝非一日之功,只有长期坚持不懈的练习才能熟能生巧。所以这次的实训给我们一个很好的锻炼平台去找寻自己的薄弱点,以便我们更好地进行学习和工作,利于我们更快地把所思所学转化为实践动手的能力,把专业知识和技能转变成工作能力和实际经验,并为今后的学习指明了方向,同时也会为将来的工作打下一个良好的基础。
综上所述,通过这次实习,我掌握了很多日后工作所需的基本技能,检验了平时所学习的基础知识,衡量了个人的能力和水平,发觉了自身存在的不足和缺点。这于我来说无疑是受益匪浅的。知道了亲勤的付出是有收获的,我总结了在进出口贸易业务中的经验和教训,帮助我在以后的学习过程中不断充实自己,更加关注国际的经贸环境,加强实例分析能力并加强训练,增加感性认识,努力提高业务责任和商务运作能力,真正做到学以致用。
我相信,这次实习让我获得的经验、心得为今后的学习做了引导,点明了方向,,会促进我在以后的学习、工作中寻找到合理的方法和正确的方向。
京东实训个人总结篇十六
1、通过这次实习,我们对电气元件及电工技术有一定的感性和理性认识,对电工技术等方面的专业知识做进一步的理解。
2、通过实习得实际生产知识和安装技能,掌握室内照明。
3、提高分析问题和解决问题的能力,增强独立思考能力。
4、提高团队合作意识。在这次实习中,以多人作为一个小组,所以无论是链接电路,还是检查电路,都是大家一起完成的,这样很好的培养了大家的团队意识,促进了彼此间的友谊。
实验电路图片。
实验一、日光灯安装。
通过这次实验了解到日光灯的工作原理和提高功率因数的意义知道了要提高感性负载的功率因数,可以并联电容的方法进而提高电能的传输效率。
实验二、变压器实验。
在变压器的实验中掌握了交流法判别变压器绕组的极性实验三、三相异步电动机的使用。
三相异步电动机的使用中了解到电动机的正转与反转主要取决于磁场的旋转方向,磁场的旋转方向又取决于电源的相序,所以电源的相序决定了电动机的旋转方向。任意改变电源的相序时,电动机的旋转方向也会随之改变。
实验四、三相异步电动机自锁控制系统。
三相异步电动机自锁控制实验中学到了三相异步电动机的自锁控制线路的主电路和点动控制的主电路大致相同,但在控制电路中又串接了一个停止按钮sb和sb1在启动按钮sb1的两端并接了接触器km-4的一对常开辅助触头。接触器自锁正转控制线路不但能使电动机连续运转,而且还有一个重要的特点,就是具有欠压和失压保护作用。他主要由开关sb(起停电动机使用)、交流接触器km(用做接通和切断电动机的电源以及欠压和失压保护等)、热继电器(用作电动机的过载保护)等组成。
电动机。采用接触器自锁正转控制线路就可避免电动机欠压运行,这是因为当线路电压下降到一定值(一般指低于额定电压85%以下)时,接触器线圈两端的电压也同样下降到一定值,从而使接触器线圈磁通减弱,产生的电磁吸力减小。当电磁吸力减小到小于反作用弹簧的拉力时,动铁心被迫释放,带动主触头、自锁触头同时断开,自动切断主电路和控制电路,电动机失电停转,达到欠压保护的目的。
失压(或零压)保护:失压保护是指电动机在正常运行中,由于外界某中原因引起突然断电时,能自动切断电动机电源。当重新供电时,保证电动机不能自行启动,避免造成设备和人身伤亡事故。采用接触器自锁控制线路,由于接触器自锁触头和主触头在电源断电时已经断开,使控制电路和主电路都不能接通。所以在电源恢复供电时,电动机就不能自行启动运转,保证了人身和设备的安全。
三相异步电动机的自锁控制线路的控制中认识到当按下启动按钮sb1后,电源u1相通过热继电器fr-2动断接点、停止按钮sb的动断接点、启动按钮sb1动合接点及交流接触器km的线圈接通电源v1相,使交流接触器线圈带电而动作,其主触头闭合使电动机转动。同时,交流接触器km-4的常开辅助触头短接了启动按钮sb1的动合接点,保持交流接触器线圈始终处于带电状态,这就是所谓的自锁(自保)。与启动按钮sb1并联起自锁作用的常开辅助触头称为自锁触头(或自保触头)。
电工实验心得。
通过电工实习,使我对电器元件及电路的连接与调试有一定的感性和理性认识,了解一些线路原理以及通过线路图安装、调试、维修的方法,对电工技术等方面的专业知识做初步的理解,培养和锻炼我们的实际动手能力,使我们的理论知识与实践充分地结合,做到不仅具有专业知识,而且还具有较强的实际操作能力,能分析问题和解决问题的高素质人才。以前我们学的都是一些理论知识,比较注重理论性,而较少注重我们的动手锻练,打好了日后学习电工技术课的基础。同时实习使我获得了自动控制电路的设计与实际连接技能,比如日光灯照明电路和电动机直接启动电器控制电路,培养了我理论联系实际的能力,提高了我分析问题和解决问题的能力,增强了独立工作的能力。最主要的是培养了我与其他同学的团队合作、共同探讨、共同前进的精神。
开始的时候,老师对电路进行介绍,我还以为电工实习非常简单,直至自己动手时才发现,看时容易作时难,人不能轻视任何事。连每一根电线,都得对机器,对工作,对人负责。这也培养了我们的责任感。这次实习很累,在安装过程中我们都遇到了不少困难,理论与实践是有很大区别的,许多事情需要自己去想,只有付出了,才会得到有思考,就有收获,就意味着有提高,就增强了实践能力和思维能力。
金工实训实训报告。
京东实训个人总结篇十七
通过一个月的实训,我得到了一次较全面的、系统的锻炼,也学到了许多书本上所学不到的知识和技能。
在学生心理辅导员和高一年级班主任的实训中,我深深地体会到我们的学生如此的渴求有一位知识比较丰富、能力比较全面的、能倾听自己心声的朋友。作为他们的.朋友,我惟有仔细倾听、耐心询问、认真思考,最终协助他们增强认知,正确看待和科学处理他们所面临的困难;作为语文教师,面对几十双渴求知识的眼睛,我精心备课、认真组织,用真诚的心对待每一个同学,用清晰的话讲解好每一个问题,用深切的情表达每一个核心思想。
这一个月来,我受到了教师和同学们的热切关注。他们以真诚而友善的眼神看着这么一个身材矮小却能力突出的教师充满自信的走过,走过令我难忘的实训。
同学们在我的讲座上积极提问、仔细听讲,而后以热烈的掌3声鼓励,鞭策着我在学习和工作中创新开拓,不断提高!
京东实训个人总结篇十八
20xx年秋在各位老师的热心支持和帮助下,我认真做好教学和日常工作,积极完成学校布置的各项任务,认真学习新的教育理论,广泛涉猎各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟,为了下一学年的教育工作做的更好,在本学期我担任汽修专业,3个汽修班汽车底盘构造与维修的任课老师。每周安排有18个课时,2个晚修指导教学工作。下面是汽车底盘实训总结。
我讲解了变速箱、差速器、离合器。变速箱由变速传动机构和变速操纵机构两部分组成。变速传动机构的主要作用是改变转矩和转速的数值和方向;操纵机构的主要作用是控制传动机构,实现变速器传动比的变换,即实现换档,以达到变速变矩。变速箱主要应用了齿轮传动的降速原理。简单的说,变速箱内有多组传动比不同的齿轮副,而汽车行驶时的换档行为,也就是通过操纵机构使变速箱内不同的齿轮副工作。
差速器由行星齿轮、行星轮架、半轴齿轮等零件组成。它的作用就是在向两边半轴传递动力的同时,允许两边半轴以不同的转速旋转,满足两边车轮尽可能以纯滚动的形式作不等距行驶,减少轮胎与地面的摩擦。汽车在拐弯时车轮的轨线是圆弧,如果汽车向左转弯,圆弧的中心点在左侧,在相同的时间里,右侧轮子走的弧线比左侧轮子长,为了平衡这个差异,就要左边轮子慢一点,右边轮子快一点,用不同的转速来弥补距离的差异。
离合器主要由飞轮、离合器盖和压盘;从动部分是从动盘;压紧机构是压紧弹簧;操纵机构有分离叉、分离轴承、离合器踏板和传动部件。离合器可以保证汽车平稳起步、实现平顺的换档、防止传动系过载。
若不了解这些部件的结构和特点,拆卸时不按规定任意拆卸、敲打,均会造成零件的变形或损坏。因此,必须了解清楚其结构和工作原理。在变速箱体中拆下离和器总成:先拆下离合器盖与飞轮联接螺栓,然后将离和器从飞轮上去下。仔细观察各零部件的结构特点,熟悉各零部件的名称和作用。变速器的拆装先将外部螺钉旋下,然后拆下变速器外壳,观察变速器的安装位置以及与发动机的联结关系。了解变速器操纵机构的结构特点,观察各挡位齿轮的传递方式,然后拆下齿轮对变速器进行清洗,在清洗完以后,在老师详细讲解完工作原理后把各个零部件重新组装起来。
通过这次的实训使学生学到很多书本上学不到的东西,这次拆装实习不仅把理论是实践紧密的结合起来,而且还加深了对汽车底盘构造与维修的组成、机构、部件的工作原理的了解,也掌握了一些拆装的基本要求。锻炼了学生动手的能力,同时也锻炼了学生的团队合作精神。让学生们获益匪浅。
通过实训我还发现:
1、在指导学生学习的同时,根据具体情况提供汽车方面的新技术的论文,让学生了解国内外汽车发展的'状况。
2、对较难掌握的汽车构造复杂总成,要求教师必须作详细的、较多课时的讲解。
3、由于本课程为汽车专业的入门课,因而定期的教师辅导、答疑尤为重要。同时,在辅导答疑时指出各总成的装配关系和相互衔接,做到各部分内容不脱节。建议指导教师每周答疑一次。
4、充分利用现代化的教学手段,教学方法应该包括:多媒体、录像、网络教程等。应注意相关教学资料的收集。
5、可以考虑使用少量学时的现场实物教学,使学生能更好的将书本知识与实际联系起来,巩固所学的内容。
6、对汽车底盘构造应掌握的程度要求定位在具有代表性的常见车型的基础内容上。
京东实训个人总结篇十九
通过这一个月的实训,学到了很多的东西,懂得了很多有关网页的东西,通过这一个月的实训也算对电子商务有了比较全面的`认识和理解,让我学到了许多知识,回头想想实训这几天我确实是有很大收获的。不仅仅是对书本的熟悉,更重要的是实际的操作。
这次实训让我明白了我们实训的主要目的是让我们通过不断的实训来积累经验,进而才能把书本的知识转化为技能。实践出真理,在这一个月的实训确实是有些累,但是累得有价值。学海无涯,好多好多的东西在向我们招手,等待我们去努力的学习。在以后的工作、生活和学习中,发展自己的优势,弥补自己的不足和缺陷。
通过学习电子商务使我受益匪浅,感谢老师无私的奉献精神,使我对这门课程有了更深的一层理解。
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