报告往往需要用图表、统计数据、案例分析等方式来增强表达的可信度和可读性。报告的内容应该具备针对性和实用性,能够解决相关问题或提供有益的建议。在报告写作的过程中,可以与同事或朋友互相交流,共同提出宝贵的意见和建议。
小米手机营销报告看篇一
一、引言。
近年来,全球智能手机市场发展势态良好,竞争也日趋激烈。2011年第二季度全球手机出货量达到3.611亿台,同比增长13%,同时,中国手机市场销量同比增长5.9%;截至8月底,中国手机用户总数已达9.2726亿户。小米手机是小米公司研发的一款高性能发烧级智能手机,而于2011年8月发布的小米m1,售价仅为1999元,主要针对手机发烧友,采用线上销售模式,是世界上首款双核1.5ghz的智能手机。截至目前为止,小米手机出货量已经达到180万台,月营收入逾10亿元,成为今年国内单款最热门的高端智能手机。下面就让我们一起来探讨一下小米手机火爆销售背后的成功秘诀-------饥饿营销。
二、饥饿营销。
(一)“饥饿营销”概述。
要进一步研究探讨小米手机的“饥饿营销”,首先就要理解其概念。
所谓“饥饿营销”,是指商品提供者有意调低产量,以期达到调控供求关系、制造供不应求假象、维持商品较高售价和利润率的目的。饥饿营销作为一种营销模式,关键点在于产品对消费者的吸引力,以及如何让消费者感受到供不应求的紧迫感。饥饿营销一般借助三类因素:一是把握市场节奏,推出适合市场、具备强大竞争力的产品;二是通过各种媒介宣传造势;三是产品本身具备核心竞争力,不容易被复制仿造。成功的饥饿营销能提高产品的售价和利润率,维护品牌形象,提高品牌附加值。
而饥饿营销对消费者心理的激发机制,就是心理性地、故意地制造商品短缺假象,让消费者感到紧张,激发消费者的购买欲望,让其感受到“占有”的快乐。这时的消费者已被吊足了胃口,消费动机因而产生。
(二)“饥饿营销”的实施条件。
现有细分市场中竞争者的竞争水平普遍较低,市场不饱和。企业在营销中只有处于主动地位,才有机会实施饥饿营销;若市场竞争激烈,企业实施饥饿营销反而会促使消费者向竞争品牌转移。
2011年8月以前,中国尚无网站直销智能手机,而小米公司首创官网直销,在国内率先开启了新的销售模式,借助市场短暂的空缺时期,迅速建立起自己的饥饿营销模式,等其他品牌纷纷效仿建立起自己的互联网直销后,小米已经成功在消费者之间打响了知名度。
(二)产品的综合竞争力和较强的不可替代性是饥饿营销实施的可靠保障。
小米手机定位于发烧友的手机,核心卖点是高配兼软硬一体。强劲的配置和miui/android双系统使得小米手机成为运行速度最快的双核智能手机。硬件配置方面,双核、大屏幕、大电池,信号好四个特点,使小米手机拥有不弱于国际知名品牌手机的续航能力;包装方面,小米手机也特别注重其抗摔能力、承重能力的体现。
此外,产品的优良品质、新颖款式、可靠质量也是实施饥饿营销的关键点之一,是实现产品不可替代性的优势途径。只有质量靠谱的产品才能吸引消费者,才能激发其购买欲望。小米手机的创始人雷军被冠以“中国乔布斯”称号,在业界累积了一定的声誉和影响力。出于对雷军个人的崇拜,造就了头一批“米粉”。这群“米粉”不仅是他的消费者,更是小米的义务宣传员,可以说粉丝的坚强存在一定程度上造就了今天的小米。而后,“高性价比”的口碑和恰如其份的宣传造势让小米手机滚雪球般地迅速成长起来。
(三)消费者特定的消费心理是饥饿营销实施的内在驱动力。
马斯洛需求理论将人的需求划分为基本需求和成长需求、生理需求、安全需求、归属及爱的需求。尊重需要是基本需求,认知需要、审美需要、自我实现需要属于成长需求。饥饿营销充分认识到了消费者购买动机中的成长需要,牢牢把握住了消费者的猎奇心理和购买动机。公众排队抢购新颖的产品是对自己能力的一种证明,不仅满足了其好奇心和对美的追求,更充实了内心认知和审美的需求。
小米通过有意制造商品短缺假象,刻意营造“物以稀为贵”的氛围,使消费者感到紧张,从而使其产生强烈的购买欲望。较之苹果的饥饿营销,小米手机的定期限量发售形式,其影响更具持续性。
三、小米手机“饥饿营销”成功的启示(一)饥饿营销应把握好饥饿“度”
随着市场竞争的加剧,消费者的购买需求也在不断发生变化,企业在实施饥饿营销时必须密切关注市场环境的变化,尤其是竞争对手营销策略的变化,以及由此可能引发的消费者购买心理、购买行为的变化;必须努力提高企业的市场适应力,及时制定切实可行的营销方案。只有真正做到知己知彼,才能实现百战不殆。
(三)饥饿营销应加强产品和技术革新。
诺基亚鼎盛时期,其手机市场份额占据了大壁江山,但如今其市场份额就只剩下不到10%了,究其失败的主要原因无非有两点:一是产品设计无亮点,缺少独特功能,与其他智能手机相比无竞争优势;二是技术创新滞后,与其合作的微软wp7对企业用户缺乏吸引力。企业实施饥饿营销尤其需要优质的产品及强有力的品牌内涵作为支撑,只有不断加强产品和技术革新,掌握核心科技,切实提高小米手机的质量,才能为实施饥饿营销创造有利条件,才能更好地开展饥饿营销工作,进一步抢占市场先机。
(四)饥饿营销应追求商业模式的创新。
手机行业的经营传统是‘用低端机冲击市场份额,用中高档机赚利润,而小米则颠覆了这个传统,在高配置和低价格之间进行了结合,探索出“高配置+低价格”模式,实现了差异化和低成本的有机结合。在此之前,一般手机市场的销售方式仍是传统的实体店铺销售,而小米手机独辟蹊径,采用线上直销的销售方式,进一步降低了用户的时间成本、体力成本和精力成本,因而能实现销售量的火爆突破,创造行业奇迹。
(五)饥饿营销应采用先进的供应链管理。
小米手机采用零库存策略,其生产模式称之为“类pc生产”。小米手机用户通过网络下单,企业首先获得市场需求,然后整合供应链采购零部件,比如向夏普采购屏幕、向高通采购芯片、向索尼采购摄像头,再通过其他厂商采购其他非关键的零部件,最后由富士康和英华达两家公司代工完成生产。手机物流方面,小米手机选择了电子商务销售,充分依托自身资源优势,借助凡客诚品的平台和物流,节约了仓储、分货、运输、安保等环节的成本支出,减少了流通环节,进一步提高了货物的运转效率,小米因此能够顺利实现盈利。
(一)供给不足易损害企业信誉。
中国质量万里行日前公布的产品投诉排行榜上,小米手机位列第一,其最饱受人诟病的问题当属“不发货”。由于小米没有把握好营销尺度,使其营销处于“过度饥饿”状态,导致小米手机严重供不应求,许多在网上订购了小米手机的买家因其没有按时发货或过分迟延发货而怨声载道,对其生产能力滋生怀疑,对其信誉产生动摇,进而纷纷转投其他手机品牌。这不仅严重伤害了消费者对企业的信任,使其对小米失去耐心,更在一定程度上损害了企业的信誉,将不利于企业的长期发展。
(二)订货周期长易挑战买家耐心。
高端智能手机的一些核心器件需要提前十二周订货,加上生产、运输的过程,到货时间需要将近三个半月的时间,也就是说,若要在四月初买到小米产品,就必须要提前在前一年的十二月份开始订货,如此长的预约周期,将有可能驱赶其潜在的顾客,给其他同行以可乘之机,这非常不利于小米手机的预期销售。加之现代人生活步伐的匆忙紧凑,生活方式的多种多样,买家们完全有更多的消费选择。因此订货周期时间过长,极易消耗消费者的等待耐心,这对毛躁的现代人和小米来说也同是一个巨大的考验。
(三)需求过高易引发“过度饥饿”
小米的饥饿营销策略,成功吸引了一批“米粉”及“发烧友”,这批人群的存在,是小米实现月销量200万巨大突破的又一推动力。因小米自身是一家软硬件一体化的综合型互联网公司,自身不生产而全靠代工,因此若市场需求过高,货物供不应求,将极易引发小米营销的“过度饥饿”,如果其供需关系得不到妥善处理和解决,小米的品牌形象将会大打折扣,消费者对其的期望值也会大大降低,失去了消费者信心的小米,其销售量必然会受到牵连。
(四)购买渠道匮乏易挫伤买家积极性。
曾经参加过小米手机网上开放购买的用户一定会对网购经历印象深刻:正式开放前几小时小米手机的购买页面就已经接近瘫痪,想要购买到小米手机更是难上加难。虽然此后小米公司不断增加网络带宽,但是要从官网购买小米手机对于相当多的网友来说仍非易事。“想拥有却不得”的烦闷心情一直困扰着买家,买家的心里需求得不到适当满足,这在一定程度上将会挫伤消费者的购买积极性,动摇其在消费者心目中的地位,从而影响其销量。
五、小米的发展现状与未来。
苹果公司的“可控泄漏”战略为其赢得了全球市场,而小米手机却因“饥饿”原因让用户失去了耐心。即使在之前相当长的一段时间内,小米手机自用户预定,到产品的最终销售,其悬念火候拿捏得恰到好处,但在小米手机发布前期,类似于手机外壳破损、音质音量差、屏幕黯淡等一系列问题仍层出不穷,使得消费者对小米手机进一步产生了质疑。此外,小米手机在整个加工生产销售中缺乏经验,运营压力问题的出现将成为必然。
而在手机操作系统上,小米完全受制于人,其向高通公司缴纳的专利许可费据称可达每台手机利润的6%,而苹果公司平均每年申请的新专利就高达1000多项。在规模、市场份额、品牌价值上,小米较之于苹果的差距可见一斑,由此可见小米的未来也必将决定于其技术创新的能力。
饥饿营销在小米成立之初就为其积累了大量人气和口碑,使其在中国手机市场上逐渐站稳脚跟。但是,这种营销模式终究不是长久之策。饥饿营销就好比一把双刃剑,要“饥饿”但也要适度,要时刻注意把握“饥饿度”,时刻保持危机感,不断创新进取。不过比起使用饥饿营销,我们更强调的是要苦练“内功”——加强小米手机质量的把关和妥善解决售后服务问题,让消费者对小米手机拥有更高的认知度和忠诚度。
总而言之,当今企业竞争的格局已演变为商业模式竞争,企业只有形成自身独特的商业模式,才能使企业立于不败之地。
【参考文献】。
[1]侯自强.小米手机更多是商业模式的创新[j].科技创业,2011,(10)[2]王辉.向小米手机学什么[j].中国电信业,2011,(12)。
1、行万里路,读万卷书。
2、书山有路勤为径,学海无涯苦作舟。
3、读书破万卷,下笔如有神。
4、我所学到的任何有价值的知识都是由自学中得来的。——达尔文。
5、少壮不努力,老大徒悲伤。
6、黑发不知勤学早,白首方悔读书迟。——颜真卿。
7、宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。
8、读书要三到:心到、眼到、口到。
9、玉不琢、不成器,人不学、不知义。
10、一日无书,百事荒废。——陈寿。
11、书是人类进步的阶梯。
12、一日不读口生,一日不写手生。
13、我扑在书上,就像饥饿的人扑在面包上。——高尔基。
14、书到用时方恨少、事非经过不知难。——陆游。
15、读一本好书,就如同和一个高尚的人在交谈——歌德。
16、读一切好书,就是和许多高尚的人谈话。——笛卡儿。
17、学习永远不晚。——高尔基。
18、少而好学,如日出之阳;壮而好学,如日中之光;志而好学,如炳烛之光。——刘向。
19、学而不思则惘,思而不学则殆。——孔子。
20、读书给人以快乐、给人以光彩、给人以才干。——培根。
小米手机营销报告看篇二
整理制作:
小米2019年4月成立,是一家专注于高端智能手机自主研发的移动互联网公司,由前google、微软、金山等公司的顶尖高手组建。公司估值2.5亿美元。2019年底推出手机实名社区米聊,在推出半年内注册用户突破300万。此外,小米公司还推出手机操作系统miui,今年6月底miui社区活跃用户达30万。2019年8月16日,小米公司通过媒体沟通会正式发布小米手机、米聊、miui、小米手机是小米科技的三大核心产品。
2、服务保障政策:小米手机售后服务承诺:严格依据《消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》及《移动电话机商品修理更换退费责任规定》实行售后三包服务,服务内容如下:自购买收货后,在下列规定日期内出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的情况,经由小米售后服务中心检测确定:1、7日内,免费办理退货、换货或者修理。2、8日-15日内,可免费进行换货或者修理。3、12个月内,可免费进行修理。4、电池、充电器、外接有线耳机、数据接口卡等手机附件,免费更换同品牌同型号同规格的附件,更换两次仍不能正常使用的,免费为您退货。电池保修时间6个月、充电器保修时间1年,外接有线耳机保修期3个月。5、办理退货、换货、保修服务时,小米公司免费安排上门取货。在不能安排上门取货的地区,小米公司提供邮资报销服务,最高限额15元/单。
小米的营销模式具有以下特点或者创新:
众所周知,“小米”的老板雷军在it界可是一个响当当的人物,雷军在微博上。
自我介绍。
为:小米创始人,以前曾参与创办金山软件和卓越网,业余爱好是天使投资。雷军凭借其自身在it界名气和号召力,他的一举一动都是媒体追逐的对象,他每公开说一句话,都为媒体所争相报道,这一切都是免费的!2019年8月16日雷军在北京召开新闻发布会,正式发布小米手机,并首次公布小米手机细节,发布会上媒体云集,为的就是一堵雷军和小米手机的风采,其后各大媒体充斥了关于小米手机的新闻,一时间小米手机名声大噪,响彻整个it界,小米手机此后也遭到众媒体和手机发烧友的热捧,雷军和小米的一举一动都在媒体和手机发烧友的关注之下!
除了正式公开的媒体发布会,雷军还不断通过自己的微博来发布有关小米的信息,以吸引媒体和发烧友对小米手机的持续关注,如雷军10月1日微博首次正式透漏小米手机的销售时间:小米手机首批10月15日左右发货!
优点:巨人带头吸引群众眼光。、
缺点:一荣俱荣一损俱损。
小米的在前期的宣传造势上采取了“饥饿营销”的策略吸引了大量的客户。所谓“饥饿营销”,是指商品提供者有意调低产量,以期达到调控供求关系、制造供不应求“假象”、维持商品较高售价和利润率,也达到维护品牌形象、提高产品附加值的目的。小米曾于2019年12月18日和2019年1月4日两次开放购买,两次均在不到4个小时内就销售了10万台销售,这使得小米手机销售量接近50万台。
优点:可以较大的提高销量以及品牌知名度及品牌形象。
缺点:时间较长,在激烈的市场竞争中容易失去自己的市场。
从产品端来看:
1、精准定位。
在定位了目标群体以后,,小米为这群人量身定做了一整套的产品策略、定价策略和营销策略。产品策略,做一部精品智能手机,配置要好,不然会被这帮人轻视,技术(包括平台系统和产品本身)要有一定的复杂性,不然没什么可玩的;营销策略:定价策略:2019元以内,太贵了这确认消费不起,太低了显得没品位;营销策略:互联网营销,这确认每天干得最多事情的就是上网,所有小米所有的营销都是通过互联网来进行的,微博、手机评测、论坛等;。
2、产品的研发采用了“发烧”用户参与的模式,这样能够跟踪满足用户的需求。从定价端来看:手机定价1999元。无论从成本角度还是对苹果的膜拜角度,这个价格应该是没有再降价的空间。让人疑虑的是小米不同于苹果,苹果是有足够强势品牌的,也是从ipod开始真正在大众中树立起自己形象的,而不是iphone。换言之,会给自己一定回旋的空间。当然,厂商对自己的产品有足够强的信心和市场分析,决策是有依据的。
从促销推广端来看:
1、采用苹果的习惯套路。至于传播手段,在两周时间,小米手机在互联网中“如雷贯耳”!关于小米手机的新闻、评测、拆机等等报道层出不穷。小米手机的营销策略能否媲美苹果的饥饿营销?这里笔者作了一些分析:(1)高调发布。小米手机的创始人——雷军凭借其自身的名声号召力和一场酷似苹果的小米手机发布会于8月16日在中国北京召开。如此发布国产手机的企业,小米是第一个!不可否认,小米手机这招高调宣传发布会取得了众媒体与手机发烧友的关注;(2)工程机先发实属第一例。小米手机的正式版尚未发布,确先预售了工程纪念版。而且小米手机工程机采用秒杀的形式出售,8月29——8月31日三天,每天200台限量600台,比正式版手机优惠300元。此消息一出,在网上搜索如何购买小米手机的新闻瞬间传遍网络。每个人需8月16日之前在小米论坛达到100积分以上的才有资格参与秒杀活动,这项规则想看究竟的“门外汉”挤在了外面,销售之前就已经关注小米手机的发烧友们,客户精准率非常高,且让人有种想买买不到的心情。小米手机这一规则的限制,让更多的人对小米手机充满了好奇,越来越多的人想买一台,貌似拥有一台小米手机就是身份的象征似的;(3)制造媒体炒作的话题。近来,小米手机是偷来的这一传闻一直出现,如果小米手机的一些创意真的是偷来的,估计大家的热度会有所下降,可如果小米手机不是偷来的,会给小米手机加分。对于这个传闻,至今小米方面也没有官方澄清或者辟谣,这下就引起了米粉与魅族支持者的口水战,这样小米又出现在网民的视线之内,也给小米手机蒙上了一层“神秘”的色彩;(4)消息半遮半露,让人猜测。号的预定。而且规定9月5号需要500积分的米粉才有资格预定。宁可信其有不可信其无,小米论坛里刷米的人都闹翻了天,错过了工程机,如果再预定不到正式版,估计会有大多米粉要吐血了。
2、微博论坛推广。
论坛营销又称社区营销,这个不算是小米的新发明,而是中国的另一个智能手机行家魅族最先采用的,在魅族的官方网址上有一个魅族论坛,那里每天活跃着上万智能手机发烧友,通过论坛,魅族公司和手机发烧友(煤油)之间建立了一个直接的沟通渠道,魅族公司通过论坛来交接客户的需求、解决客户们在玩手机过程中越到的问题、发布与魅族手机相关的讯息。的身份也直接参与论坛的讨论,受到魅友的追捧,并成为论坛中当仁不让的意见领袖.
小米手机在品牌营销的过程中并未采用传统的电视或网页广告的形式,而是针对自己的定位的消费群体,采取互联网营销,利用论坛、微博和专业网站评测,向目标消费群体精确传播。
从渠道端来看。
1、电子商务销售:
小米完全抛弃了传统的手机销售模式,没有国包、省包之类的经销商,也没有专卖店、形象店,在一些手机大卖场也没有专柜,更没有请导购员,小米手机的销售,主要依靠电子商务网站和运营商,尤其是前者。小米的网站设计的非常简约,没有多余的信息,首页就是产品信息,点击即可进入购买流程,购买流程也很简单,简单注册即可,完全是一个“成交型”电子商务网站,比一般的淘宝网店要大方、美观,比一般的企业网站要简约、高效。在跟运营商合作以前,普通消费者都是通过这个网站来预约、购买甚至是抢购!大大加强了小米手机对顾客的吸引力。
2、线下活动:。
线上线下活动结合,多渠道营销相结合。为了能够通过论坛的形式发展用户,除此以外,小米会经常举办一些线下的活动,比如“2019小米手机爆米花全国行活动”,就是小米在全国各地举办所谓的“米粉同城会”,通过这种线下活动来跟消费者互动,靠活动来吸引人,靠气氛来留住人”可以说是一个真实的写照。
三、过低的拥有门槛,将吸引大批对智能手机不了解、甚至从未用过智能手机的用户,这样的用户如果占据主体,很多智能手机相对传统手机所共有的问题——如系统不稳定、后台占据内存过大、安全问题,都会被他们归结到小米的服务不到位上,这将使得小米在实质上要承担整个市场教育者的身份,负担很大。
四、饥饿营销的模式下,如果在饥饿期小米不能很好的吸引消费者的眼球,在目前拥有如此众多的手机厂商的激烈竞争下面,小米很可能错失良机,失去大量用户。
外部环境。
潜在外部威胁。
潜在外部机会。
竞争压力大。
市场增长缓慢。
新的竞争者进入通讯行业。
技术革新快,淘汰率高。
手机屏幕质量消费者担忧。
消费者对小米手机散热和电池问题质疑。
物流方式不完善。
竞争对手自身内部出现一定问题。
营销渠道。
技术具有一定优势。
能够争取新的顾客群。
与竞争对手比有价格优势。
内部环境。
潜在内部优势。
潜在内部劣势。
高素质的管理和技术人员。
成本优势,手机上市价格高配低价。
产品创新。
良好的融资能力和财务资源。
目前看正确的营销策略。
营销水平低于同行。
竞争劣势。
硬件技术落后。
生产线落后。
销售方式单一。
目前小米还是个初生者,未来还有很大的发展空间,但从目前来看小米的策略无疑是成功的。在日益激烈的市场中小米能不能在激流中打出一片天地呢?让我们试目以待。
小米手机营销报告看篇三
营销是产品推出的重要手段,虽然将产品卖出,并最终获利是营销的最终目的,但是同样包含了营销过程中的政策研究、市场分析、制定策略、价值判断等等各种工作,只有将这些工作做到位,那么产品不仅能够很好的卖出去,而且可以充分赢得消费者的信赖,掌握自己的营销之路,进行下一次的突破,这就是营销的目的所在。近两年,手机价格一降再降、种类一多再多,各种各样的手机充斥着中国市场,国产手机面临着前所未有的挑战,但是,挑战并不仅仅意味着国产手机市场的压力,同样意味着国产优秀手机的蓬勃发展,小米手机应运而生,受到广大消费者热爱。
借助我国网络媒体的快速发展,小米承载社会化媒体的东风快速成为我国现有3g智能机市场中的佼佼者,在国内获得了相当好的口碑。本文除了对小米公司的介绍、对小米手机市场营销策略的分析,还从中国消费者和国内手机市场分析对小米公司的市场营销策略提出个人意见和建议,以期为其他企业的营销策略提供一定的参考依据。
(二)研究的目的及意义
种手段抢占中国的市场份额。在这样严峻的市场背景下,通过何种营销方式能使企业长久立于中国手机市场的不败之地,相信是每个企业都在勇于探索的重大问题。
文章通过阅读大量文献资料,运用多种市场营销的理论对小米手机的营销策略进项全方位研究。通过细心研究,一方面希望能够从多方面反映出小米手机市场营销存在的问题,并提出自己合理的意见,以期待小米手机更好更快的发展;另一方面,希望通过对小米手机市场营销策略的研究,能够从侧面反映出其他手机企业在市场营销中所面临的问题,有助于其他企业参考。
(三)研究的概况及文章框架
文章的主要内容是对小米手机市场营销策略的分析。通过阅读大量文献和长时间的市场调研分析,本文一共从六个方面对小米手机的市场营销策略进行了由浅入深的分析。
第一部分是绪论阶段,主要记录了创作本次论文的宏观市场背景、文章的研究目的和意义及本文的框架结构。
第二部分笔者从小米公司的崛起到小米系列产品的情况讲述了小米的发展简史。
第三部分通过对小米手机传统4p营销策略、饥饿营销等营销策略的分析,为读者解读了小米手机的营销现状。
第四部分探究了小米手机的市场份额及消费者的购物心态,对小米手机市场营销策略的不足进行分析探讨。
第五部分对小米手机市场营销的不足之处通过提升手机文化内涵、扩大广告宣传力度等方面分析了其改进策略。
第六部分总结了全文,对小米手机的营销策略提出了自己的个人意见。
论文框架结构如下图:
4
图1.1 论文结构框图
二、小米手机的发展简史
(一)小米公司的崛起
小米公司是一家移动互联网公司。通过一系列精心的的准备和艰苦的探索,小米公司于2015年4月正式成立,其定位为高端性能发烧手机。公司在创始人、董事长兼ceo雷军的带领下,始终贯彻发扬“为发烧而生”的产品理念,首次创立了利用互联网的模式开发手机系统、小米发烧友参与开发的前卫研发模式。小米手机作为其旗下三大核心业务之一,借助网上直销的营销方式,使其成功进驻中国智能机市场。
(二)小米手机个性简介
从2011年10月,小米手机一代(m1)诞生开始,小米手机时刻牢记“做手机发烧友、手机玩家喜欢的智能手机”的理想和使命,相继推出小米手机一代电信版、小米手机青春版、小米手机二代(m2)、小米手机二代电信版,包括近期推出的小米手机2s、小米手机三代等一系列优秀机型。小米手机具有超强的性价比,其双核cpu与其他相比,价格要便宜2000元左右,运用自主研发的android miui操作系统,优化并改进了普通系统的将近100项功能,并且在个性化应用方面,小米手机一直尽自己的最大努力打造新应用,为打造受国人喜爱的智能机而奋斗。
三、小米手机市场营销现状分析
(一)小米的传统4p营销模式
小米手机作为中国手机市场的中高端智能机,其市场营销手段新颖,切实符合当代青少年的购物心理和求新理念,但传统的4p营销模式仍然影响并扶持着小米手机的市场营销策略。
处理器的智能手机,并且在系统上,小米手机采用了双系统切换的系统模式,在android的基础上再度创新,提升了手机的运行效率和系统的稳定性,赢得了消费市场的信赖。
在销售渠道方面,小米手机改变了往日手机在专柜和商店销售的局面,采用电子销售渠道,借助互联网和物流业的发展,形成了网上销售的专一销售渠道,节省了消费者的购物时间,获得消费者认可。
在价格分析方面,小米手机采用了高端配置、较低价位的定价策略,这种定价策略在前期容易抓住消费者的求新和实惠的购物心理,有助于在较短时间内把小米手机打入市场、引领商机。
在促销策略分析方面,小米手机一改往日国产手机通过媒体、电视、广播等普遍的广告方式,而是采用提前预约、限时抢购的营销策略,充分激发了青年消费者的购物求奇心态,为小米手机的成功诞生打下基础。
(二)社会化媒体的发展为小米铺上红毯
随着社会主义全球化进程的不断推进,互联网购物的发展如雨后春笋般蓬勃向上发展。从淘宝网2011年双十一的33.6亿的销售额到2012年的191亿元,再到2015年的350.8亿元,充分体现了当代社会消费者网上购物持续上升购物激情。小米手机充分认识到了社会化 媒体发展的优势,并顺利借助了社会化媒体的发展浪潮,让消费者只需轻点鼠标,就能够买到称心如意的高端手机,结合便利的物流合作分销渠道,消除了顾客下订单的后顾之忧,保障了小米手机销售的便利性。
(三)打破现有模式,突破新市场
小米手机之所以能够快速进入中国手机销售市场,并在其中分到一杯羹,与小米公司的新奇创意是分不开的。作为当代手机的营销市场,大部分手机企业还是选择广告公司对自己的新产品进行广泛的宣传,而忽略了互联网和其他销售途径,而小米手机团队用过人的前瞻眼光和创新意识开拓了全新的销售、物流渠道。
在小米手机正式发布之前,小米公司的董事长雷军已经通过微博的人气开始与关注小米的人群进行沟通,同样,微博是一个新兴的媒体平台,里面聚集着很多优秀的it精英,通过雷军的造势,耳濡目染,小米已悄然进入人们的言语之间。此外,小米还与运营商合作,通过与联通和电信的合作,依附运营商的大规模、厚实力的企业特性,从而提升了小米手机的知名度和销售数量,为小米手机建立了新市场。
(四)高性能、低定价让米粉痴狂
题,让高性能、低定价的手机进入普通消费水平市场。
图3.1
的问题,小米采用“避强定为”的方式,把价格控制在中低端手机水平,迎合了当代青年消费者的购物能力。小米手机凭借其高端的性能和较低的价格打入中国消费市场,实践证明了小米市场营销决策的正确性。
(五)饥饿营销,让小米迅速崛起
所谓饥饿营销,是指商品的提供者为了更好的推广产品,更好的维持所有品牌形象,故 7
意积压货物或者推迟商品的上市日期,给消费者照成供不应求的“假意识”,从而提升企业的品牌影响力的一种营销手段。在小米之前,苹果同样采用了这种营销方式,获得成功,小米手机在苹果的基础上,更加创新,把饥饿营销应用的淋漓尽致。
图3.2
小米手机自2011年10月开卖以来,首先采用苹果手机的发布会形式,高调出场,之后是一系列的“已售完”,给消费者照成一机难求的印象。然后从小米公司通过对供应商的一系列爆料,到每周发布一定量的手机,小米手机的神秘面具被逐渐揭开,但同样,在这个过程中,人们由于“得不到的才是最好的”的购物心态,无形的为小米做了最好的广告,从而导致小米手机的热度被屡屡提升,在很长一段时间里,“抢小米”成了我们的口头禅。“饥饿营销”为小米进入中国市场打下坚实基础,同样,这也离不开小米公司前期的精心准备和完备策划。
四、小米手机特色市场营销存在的问题分析
(一)小米手机在国内发展的趋势
8
图
4.1
目前我国信息量快速增加,而且随着人们物质生活的提高以及对娱乐方面的需求,手机已经越来越普及,并且成为80后、90后甚至是00后钟爱的电子产品。基于这样的基础上,中国迎来了巨大的手机需求,同时也面临着许多挑战。但是我国的手机市场一直被国外品牌霸占着。例如三星在中国驰骋数年,目前的消费者关注度仍然排在前列,除此之外,还有苹果、诺基亚、华为等著名品牌。图4.1即为我国在2015年3月中国3g手机市场品牌关注比例。
从图中可以看出,小米尽管作为我国自主手机产业,但消费者关注度只占中国3g手机市场的4.7%,相比国外名牌三星的22.2%仍然有着相当大的差距,这其中也不免有小米手机上市晚的问题,但同样,也会有小米自身的问题。通过调查小米手机用户,也有部分消费者表示小米手机有反应慢、卡屏的现象,但这只是小部分,大部分小米手机性能还是很稳定的。还有就是小米手机的在线业务服务,从刚开始的预约,到后来的限时抢购,永远伴谁着卡屏、死机、访问慢等情况,或许抢购人数过多,但我坚信,如果小米有需要的话,获得更大流量、更高输出的'网络信号绝对不是问题。
(二)国内其他手机品牌迅速发展分析
近年来随着我国逐渐与国际接轨的开放性,我国国产手机品牌也有了突破性的进展。目前我国比较受用户喜欢的国产手机有小米、联想、天宇、中兴等品牌。这些国产手机都是小米的主要竞争对手,而且国内手机品牌的实力同样雄厚,所生产的手机性价比也很高。对小米的发展有着严重的威胁。
占据了中国手机销售总额的近10%,同时每年的黑手机的销售额恐怖的达到近2000万部,黑手机与山寨机两者占据了中国手机市场近三分之一的销售量。这些山寨机同样给小米手机带来了很大的压力。
(三)消费者观念分析
消费者在购买手机时需要综合考虑手机的各种性能,最后才能确定购买。目前在中国市场中,手机消费的主体是80后与90后的人群,在买手机时,手机性能、外观设计、手机定价、以及手机功能等方面与最终是否成功出售有着很直接的影响。而且在中国市场有一个潜在的规律,那就是中国消费者有一个盲目从众的心里,因此在选择手机时,大多选择知名度比较高,购买者较多的手机,而小米手机主打的是青年消费者市场,还不能充分进入高端消费人群的购买范围,成为小米手机的销售瓶颈。
五、小米手机市场营销存在问题的改进对策
(一)提升手机品牌文化内涵
小米自2011年成立以来,经过不断地创新,将小米自身的品牌进行了推广,但由于小米的网络直销方式,让这种品牌的影响力局限在青年一代。
图5.1
从图中可以看出,小米的logo倒过来看是一个“心”字,但是少一个点,它意味着小米手机的服务宗旨是要让用户省一点心,虽然小米在董事长雷军及研发团队的共同努力下,品牌文化内涵具有很好的个性与气质,但是这种品牌文化的张力不充足,小米应该再进一步的提高手机品牌的文化内涵,让小米因其优良的品牌文化内涵征服消费者,增加小米手机的营业额。
(二)加大科技投入开发,推出多元化产品
手机市场每天都在进步,每天都在改变。小米手机的研发与生产不仅要紧紧的跟着时代的潮流以及新工艺的发展,还要提高手机硬件的产品质量,并且要把握住目前市场中先进组装原件、科学配备主流等方面。通过近期市场上小米手机的随时代变化,外观和屏幕的不断升级,都在显示着小米手机的与众不同,追求卓越的品质,同时也是为客户更好服务的体现。小米企业一直追求极致的完美,相信通过自身品质的优越,一定会获得消费者的喜爱。
(三)加大广告力度的宣传
势造商机,不管是做哪一种产品,产品的宣传在整个企业中都有着重要的地位。小米手机仅仅在网络上宣传,通过媒体平台的宣传投入并不大。所以,在以后的发展中,小米应与自身的经济利益相结合,适当的投资一部分资金与各一线媒体、权威报社等多种媒体进行合作,大力宣传小米手机品牌,让更多的人知道小米、了解小米、爱上小米,一举将小米品牌做大、做响。
(四)完善手机销售渠道
销售渠道的多少决定着企业销售量的多少,因此销售渠道在产业链中同样扮演着重要的角色。就目前形式而言,小米手机的销售渠道很窄,仅仅是在网上直销,店面很少有见到。因此在以后的发展中,小米应该建立自己的实体店、与电器商场积极合作,通过更多的销售渠道进行手机的销售。这样就会大大的扩大小米手机的销售范围以及涵盖更多的潜在消费者,同时对企业知名度的提高也起到了很重要的作用。
六、结 语
我国目前的经济市场逐步完善,市场营销策略对企业的发展有着很重要的作用。如果企业实施良好的市场营销策略,那么将在竞争激烈的市场中取得绝对的优势,对于企业以后的发展有着重要的推动作用。本次论文对小米品牌营销策略进行了深入的研究,通过分析小米品牌的介绍以及品牌营销策略上现状的问题进行阐述,确切的找出了小米手机品牌在营销中的不足之处,同时通过对小米手机的特色营销策略中存在问题的分析,将小米所面临的问题进行解剖,最后通过对小米营销策略存在问题提出改进的对策,希望小米公司在进一步的改进中取得更好的发展,力争把中国手机市场的自主品牌推出亚洲,推向世界。
截至2012年2月底,中国手机用户总数已达9.997亿户,中国成为全球最大的手机市场。其中智能手机的需求量在几年之内猛增,可以说如今的手机市场是智能手机生产商的战场。在竞争激烈的智能手机市场中,有一个品牌的手机可谓异军突起,占据属于自己的份额,而这种手机看似名不见经传,但作为国产手机的一个成功品牌,虽然和国内外的手机产业相比也还存在着很大差距,但它成功的经验值得我们分析、学习。本文以小米手机营销策略为研究对象,从产品、新产品开发、品牌定位、定价模式、分销渠道、物流运输、推广等方面进行分析,归纳小米手机现行营销策略已具备的优势和存在的主要问题,获得获得小米手机给我们的启示,并展望小米手机未来的发展。
1.小米手机简介
小米手机是小米公司旗下三大核心业务之一,于2011年08月16日正式发布,国内手机用户第一次接触到这款号称为“中国手机发烧友打造”的智能手机。小米手机最为瞩目的地方在于硬件配置和价格,成为国产乃至全球目前最强的双核android手机。2012年十月一日发售的最新的小米手机2采用了全球首发的高通apq8064四核1.5ghz处理器;miui系统基于最新的android4.1系统,在全球拥有600万发烧友用户,系统更快、流畅;同时配备200万像素背照式前置摄像头,兼顾1080p高清摄像功能,全面革新自-拍画质;分辨率高达1280*720的4.3英寸ips视网膜大屏堪称比顶尖更顶尖(小米手机2屏幕与主流智能手机屏幕比较见图1.1 来源:小米手机官方网站)
图1.1
小米手机的硬件和软件堪称完美,经过不断地探索和革新,每一代小米手机都努力迎合手机发烧友的各种需求。
2.小米手机市场营销策略浅析
2.1定价(price)
小米手机系列的价格是影响其市场需求和购买行为的主要因素之一,直接关系到企业的收益。价格策略运用得当,会促进小米手机的销售,提高市场占有率,增加企业的竞争力。反之,则会制约小米手机的生存和发展。
最新款的小米手机2定价为1999元,这个价格为高配置的手机带来很强的吸引力。小米手机是一款高智能手机,可以说它是一款国产的苹果手机。从屏幕,操作系统,电池容量等任何方面都不逊于国外品牌高智能手机,但定价比外国的高智能手机便宜,可以说性价比非常高,高档产品卖中档的价格。在定价方面,小米手机迎合了大众的需求,尤其是学生和年轻人,这类人群既是手机发烧友但经济基础并不雄厚,因此小米手机对他们来说是很好的选择。
2.2 渠道(place)
随着手机的普及和网络的发展,网络成为了手机销售的一个更为方便的渠道。小米手机正是利用网络这个平台,将自己的产品销售出去。
小米手机采用了电子渠道加物流合作分销渠道模式的网络直销模式,针对能够自主网上购物的年轻人,打造属于自己的网络销售渠道。目前小米手机只在小米科技旗下的电商网、小米网上进行线上直销,这样节省了市场和渠道成本,让消费者体验了一把自主购物。
在库存和物流方面,小米手机与凡客诚品合作,既节省了自身库存和物流的成本,又利用两者的品牌优势,互相帮助对方的品牌打造品牌效应,对于小米手机和凡客诚品来说,这种合作是双赢的。
2.3 促销 (promotion)
小米手机能够异军突起的一个重要原因就是它的促销手段。小米手机采用了苹果手机的促销推广手段。小米手机销售前的预热很长,吊足人胃口,并且在网络上利用网络媒体制造话题,“手机是偷来的”这一传闻一直出现,小米方面也没有官方对这类传闻予以澄清或者辟谣,引起了小米手机支持者的口水战。这样在正式发售之前赚足眼球,成为网络上热议的话题,也使小米手机蒙上了一层什么的色彩。
小米手机的发布会更赚足了眼球。小米手机的发布会酷似苹果手机的发布会,非常高调。小米手机的创始人——雷军凭借其自身的名声号召力,自称自己是乔布斯的超级粉丝,坚持小米与苹果不同,是互联网公司。在发布会现场摔iphone手机的行为成功吸引了现场各路媒体以及消费者,实则是将苹果作为小米手机今后发展的目标。
规定在论坛达到100积分以上的用户才有资格参与秒杀活动,小米手机这一规则的限制,让更多人对小米手机产生好奇。
工程机秒杀的活动告一段落后小米手机进入了正式发售阶段,但小米手机的线上销售并不是没有门槛的,消费者需要有预定号,并根据预定号排队按顺序购买。
2011年泰国爆发洪灾,小米手机在其官方网站上宣布因泰国洪灾影响,电池供应、封装遇到困难,小米手机的发货将被暂停数日,此番言论一出再一次在网络上引起了热议。面对增长的需求,此番行为更加激发了米粉对小米手机的狂热需求。
后期小米手机又在官方网站上宣布12月的在线销售10万台库存已售完的消息,消息再一次引起米粉的热议。
“饥饿营销”是指商品提供者为了维护品牌形象,提高品牌附加值,而有意调低产量, 或是积压货物, 推迟产品上市时间, 以制造供不应求的 “假象”以苹果为例,从苹果 iphone4开始,到ipad2 再到 iphone4s 的全球上市。 都踩踏着“产品发布―公布上市日期——消费等待——销售抢购——全线缺货” 的营销足迹。而小米手机正是效仿了苹果手机的营销方式,让消息总是遮一半露一半,让媒体跟着跑,让粉丝跟着追,然后在万众瞩目下发布新产品。而且在新产品发布之后,总是会出现货源不足的情况,让人消费者买不到。
不论有意无意,饥饿营销已经变成了小米手机的重要关键词,或是因为真实的产能不足,或是因为营销力量的推动,在正常情况下大多数人无法通过正常渠道买到小米手机。
发展至今,小米手机在不断完善,但依旧存在很多问题。
1.品牌价值低。小米手机生产企业的品牌意识还不是很强烈,没有设置专门部门和专门人员研究品牌价值多渠道进行品牌宣传和品牌提升,在顾客心中没有树立起鲜明、独特的企业品牌形象,没有运用品牌价值来拓展市场的思路。
2.销售渠道覆盖能力有限,由于网购人群以一线城市为主,其线上销售模式难以对二、三线城市全面覆盖。
3.售后服务。售后服务在国产手机中一直是一个叫较大的问题。小米手机刚开始进入市场,售后服务系统并不健全。也许会成为致命伤。
总体说来,小米手机成功利用了消费者,尤其是年轻消费者的心理,定位明确,打造高质量手机,并通过饥饿营销的方式利用网络打响自己的品牌,在小米手机团队的打造下,小米手机正向着更高的层次发展。 未来预计小米手机也许会效仿苹果手机适当涨价,提升品牌价值了,但依旧维持高水准,高品质。并且尝试线下销售,开拓更广阔的市场。小米手机能否成为中国的“苹果” ,继续它的辉煌之路,让我们拭目以待。
在现今的中国手机市场,发展到现在也可以用百花争艳百家争鸣来形容了,当国外大牌手机厂商,几大系统,国内已经成规模的手机企业在不断厮杀,纷争割据的白热化时期,手机业界也在寻求一种新的营销模式,毕竟利润空间不断减小,竞争越来越大等各方压力之下也不得不为之的当务之急的事情,这只是时间问题而已,看谁在这个节骨眼上能够突破,谁就是未来移动互联领域的主导者了! 小米手机是后来者,如果一味的依照传统营销的路线那再多的资本再好的工程技师再多的资源也不会赢的,我想雷总在思考做小米的时候应该是考虑了很长时间,而如今,通过这样一种融合百家之长的营销方式,就目前情势来看,有时还是非常明显的,这也让小米没有在这个手机江湖的混沌当中沉沦,相反,或许它会走向我们所期望的方向。
下面来浅谈一下小米手机的营销策略
(一)网络消费者分析与定位策略
1.年龄分析:一般都是经常会购物的网民(18~30 岁) ,手机发烧友。
2.收入分析:网络购物用户中月收入2000 的比例较大,采用线上销售模式。
3.消费习惯分析:乐于接受新鲜事物,价值观强等。
4.苹果影响:很多人想吃苹果却吃不起,小米却在营销策略上模仿苹果。
(二)传统 4p 分析 一.产品分析
1.小米手机世界上首款双核 1.5ghz 的智能手机。
2.小米手机采用了高通 msm826msm8260 1.5ghz 双核处理器, 与 htc g14 的 cpu 相似,但是主频更高。
二.价格分析 1999 元,高端产品,低价位销售。
三.渠道分析
网络直销:电子渠道+物流合作分销渠道模式
1.小米科技旗下的电商网,小米网,只在线上售卖的方式
2.物流和库存是交给凡客(节约成本)
运营商合作:与中国联通合作 活动:1. 预存话费送手机 2.购手机送话费
四.促销分析(饥饿营销)
1.高调发布会 一场酷似苹果的小米手机发布会于 8 月 16 日在北京召开。
2.工程机先发布上市 小米手机的正式版尚未发布,确先预售了工程纪念版。而且小米手机工程机采用 秒杀的形式出售,8 月 29-8 月 31 日三天,每天 200 台限量 600 台, 比正式 版手机优惠 300 元。
4 消息半遮半露,让人猜测。
(三)饥饿营销分析
一.小米手机一机难求,消费者望之兴叹!
1.2011 年 8 月 16 日,小米手机发布。
2.2011 年 8 月 29-8 月31日三天,先预售小米工程纪念版每天 600 台。
3.2011 年 9 月 5 日,小米手机正式开放网络预订,两天内预订数量超 30万台,这样的火爆程度让人叹为观止。但之后的事情却出乎了消费者预料,就在 小米手机供不应求之时,小米网站却立刻宣布停止预定并关闭了购买通道,让消 费者无处可买。 (时隔 45 天之久)
4. 2011年10月11日公布的零售版公告内容显示, “小米手机将于 10 月20 日面向预订用户开始发售,20 日之后的第一周每天 1000 台,第二周每天 2000 台,第三周每天 3000 台,后续发货计划稍后公布。30 万台预订用户发货完毕后,将面向所有用户进行发售。 ”
到发售时刻,小米手机官网便出现无法访问或访问缓慢情况。
二.饥饿营销,饥饿在哪里?
饥饿营销一:高调出场,敬请期待。 (苹果式的发布会)
饥饿营销二:需要有预定号、按照排队顺序才能购买。
饥饿营销三:泰国水灾导致产能下降。
饥饿营销四:12 月在线销售 10 万库存已售完。
三.“饥饿营销”
是指商品提供者为了维护品牌形象,提高品牌附加值,而有意调低产量, 或是积压货物, 推迟产品上市时间, 以制造供不应求的 “假象” 从苹果 iphone4开始,到ipad2 再到 iphone4s 的全球上市。
都踩踏着“产品发布―公布上市日期——消费等待——销售抢购——全线缺货” 的营销足迹。
宏大的会场,巨幅背投显示屏,没有主持人,没有表演,只有小米公司董事长兼ceo雷军一个半小时的演讲。当所有镁光灯聚焦于身着黑色t恤和牛仔裤的演讲者时,在场者都感慨,这场小米手机发布会完全就是乔布斯推介苹果新产品的中国版。
结果,小米手机的这种偷师乔布斯的做法取得了很大的成功。然而小米手机前期营销的顺利也离不开小米团队精心而周密的策划。
第二,尽管雷军放低姿态,强调其偶像乔布斯是不可超越的“神”,但有意无意间,小米手机已将苹果iphone树立为对标对象,从国内难得一见的豪华团队、几乎和苹果雷同的供应商、仿苹果的简洁风格演讲ppt,甚至雷军在小米手机发布会上黑t恤牛仔裤的穿着,都形成了强烈的心理暗示。
更重要的卖点是小米手机的与众不同。雷军从不掩饰自己是超级“果粉”,但在小米内部,他禁止员工谈论做中国苹果之类的话题,他坚信今天小米所做的事与苹果有着本质的不同,“苹果是一个做到极致的公司,但是苹果不是真正的互联网公司。小米跟苹果的差别就是小米是互联网公司”。
雷军的影响力亦被发挥到极致。过去雷军每天发微博的数量控制在两三条,但在小米手机发布前后,他不仅利用自己微博高密度宣传小米手机,还频繁参与新浪微访谈,出席腾讯微论坛、极客公园等活动。雷军的朋友们,包括过去雷军投资过的公司高管,如凡客ceo陈年、多玩网ceo李学凌、优视科技ceo俞永福、拉卡拉ceo孙陶然、乐淘网ceo毕胜等,纷纷出面唱多。
把控每个营销节点,不断制造话题,小米手机在市场营销上的热度逐步升温,所有的一切最终使其成为业内热论的话题。
小米手机能否成为中国的“苹果” ,继续它的辉煌之路,让我们拭目以待.
班级:机修201501班
姓名:张鹏
学号:201503113139
学院:机电学院
小米手机营销报告看篇四
目前我国手机产业在市场快速发展的依托下,继续保持了高速增长的发展势头。而手机商也在极力的至于手机的创新,追求更加的与众不同,以至于在市场的竞争中占据优势。这时候智能手机就顺应时代的潮流而问世了。谷歌安卓系统的htc、苹果ios系统顿时风靡全球。在中国市场有力的挑战了诺基亚的市场份额第一的宝座。
时代在进步,社会在发展。不想落后那么就必须得创新,必须跟得上时代的脚步。国产手机虽然取得了群体性的突破,但系统、品质、营销、宣传等都跟不上国外品牌,占领市场份额的优势很弱。国产魅族就顺应时代呈现在消费者面前,让所有的国产手机商有了借鉴的榜样。继而今天,北京小米科技公司来了一个更加有冲击力的小米手机。只预订用户就有三十万。不可否认的小米手机的宣传很到位、很成功。
但宣传的成功并不代表真正的成功。在真正的开售日开始,小米手机的各种各样的问题就显示出来了。于此基础上,在各种渠道从小米手机的营销、优势、产品、库存多个方面上进行了资料搜集,并保证执行操作的简易性与客观性,最后对问卷进行了详尽的分析,从而多小米手机进行详细的市场调查分析。
在校大学生。
20xx年12月9号——12月16号。
为了保证此次调查问卷的准确,有效,在参阅了众多文献和实际考察之后,针对问题比较突出的几个方面,我们设计的此次问卷,共计18道题目,以便于充分深入挖掘广大学生迫切关心的手机问题,完成此次调查问卷的最终目标..
小米20xx年4月成立,是一家专注于高端智能手机自主研发的移动互联网公司,由前google、微软、金山等公司的顶尖高手组建。公司估值2.5亿美元。20xx年底推出手机实名社区米聊,在推出半年内注册用户突破300万。此外,小米公司还推出手机操作系统miui,今年6月底miui社区活跃用户达30万。20xx年8月16日,小米公司通过媒体沟通会正式发布小米手机、米聊、miui、小米手机是小米科技的三大核心产品。
由资料看出,小米手机的排名在短短的一个月由第二十名上升到第十名,关注比例也显著增加。小米手机的潜在市场巨大。
小米手机在8月份一经发布,就引爆了国产手机的市场,其他国产手机也都相继推出高性能的'平价机。但是从以上数据可以看出,小米手机具有其他同类国产机不可比拟的优势,堪比iphone4的外观,耐磨机身、超越三星、诺基亚的耐用性,htc似地高分辨率半透反射外屏,特色刷机服务,个性化的miuihome快捷方式,都是小米手机领跑国产机市场,走向国际市场的制胜法宝。
3.吸引消费者的宣传推广方式。
4、小米的价格策略:
运用了渗透定价法,在小米手机刚上市的时候,每台的售价为1999元人民币,是一个比较适中的价格,但是,如果与同配置的手机相比,它的价格低的不是一点点,可以迅速吸引对手机配置高要求的消费群购买,所以才在刚上市的时候就已经接受了几十万台的预定。
目标收益定价法,小米的董事长雷军透漏,小米手机在创立之初就达成不靠硬件赚钱目标,而通过各种后续服务获取利益。他表示,卖一部手机赚多少钱是手机公司的生意,但是对于小米科技来说,将会通过各种后续服务获取收益。
据问卷调查显示:有小部分消费者能接受1000元以下的手机,能接受1000~20xx和20xx~3000的消费者数量相当,且有22.7%的消费者能接受3000元以上的手机,足以表明,目前消费者注重的是手机的档次。
担心系统的稳定性和产品的做工质量的人都占63.64%,担心售后服务和电池发热问题的分别占61.36%,43.18%,还有9.09%是担心其他问题的。
7.小米竞争优势分析:
调查反映出认为小米手机性价比占最大优势占65.91%,其次认为价格便宜的占59.09%,硬件配置高占27.27%,miui1系统好占13.64%,企业形象好的占4.55%,还有13.64%认为是其他原因的。总的来说,小米手机的配置,尤其是1gram的容量,1.5g双核的cpu,还有miui的支持,在几年里不会落伍。再加上有一定知名度、品牌形象,生命周期还是挺长的。
小米手机营销报告看篇五
摘要近年来,我国移动通讯业发展迅速,手机已渐渐普及。截至2011年8月底,中国手机用户总数已达9.2726亿户,中国成为全球最大的手机市场。面对容量巨大且竞争激烈的手机市场环境,小米手机作为国产手机的一个品牌,异军突起。但小米公司和国内外的手机产业相比也还存在着很大差距。本文以小米手机营销策略为研究对象,通过对小米手机现行的营销策略、品牌策略、渠道策略、产品策略、价格和促销策略的基本分析,归纳了小米手机现行营销策略存在的主要问题和已具备的优势,最后在前文的基础上,提炼出小米手机营销的启示。
小米公司(全称北京小米科技有限责任公司)由前google、微软、金山等公司的顶尖高手组建,是一家专注于iphone、android等新一代智能手机软件开发与热点移动互联网业务运营的公司。
2.1产品策略。
概念营销就是将这些准备传达到消费者的品牌文化,通过概念转换,概念传播,达到使消费者认知、购买品的目的。概念营销是一种杠杆,可以迅速启动消费认知、释放消费欲望,令产品在短短数个月内红遍市场。
那部廉价手机的。小米定位于发烧,把手机一个简单的产品复杂化了,会让部分用户望而却步。前期小米靠发烧友带动没错,但是发烧友带动,不等于是发烧友手机。
2)产品的研发采用了“发烧”用户参与的模式,当然这也可以理解为一个炒作和前期预热的噱头,但确实也是一个全新的产品形式。这个问题的核心就是小米想通过这种“手机2.0”的方式取悦于用户。
3)硬件配置是小米手机最为瞩目的地方,作为国产乃至全球目前最强的双核android手机,小米手机再次刷新了我们心目中的硬件高度。小米手机采用了高通msm82601.5ghz双核处理器,与htcg14的cpu相似,但是主频更高。内存方面是1gbram和4gbrom,完全满足应用的需求。另外屏幕方面采用的是夏普的4英寸屏幕,材质估计是asv,分辨率是16:9的854x480,即fwvga。该屏幕采用半透半反射结构,阳光底下也可以看得清楚。摄像头方面,是800万像素的。
4)包装。特别承重抗摔,这也是小米突出自己产品品质的一种方式。
2.2定价策略。
小米手机产品的价格是影响市场需求和购买行为的主要因素之一,直接关系到企业的收益。产品的价格策略运用得当,会促进产品的销售,提高市场占有率,增加企业的竞争力。反之,则会制约小米手机的生存和发展.1999元的价格对于这款高配手机是具有很强杀伤力的。从成本角度这个价格应该是没有再降价的空间,也不会考虑降价销售的。小米对自己的产品有足够强的信心和市场分析,他们的决策应该是有依据的。
2.3促销推广策略。
前期预热够足够长够吊人胃口,这也是基于苹果的习惯套路,也是基于在业内的光环效应。这并不是什么公司都可效仿。至于传播手段,从16日至今的两周时间,小米手机可谓是在互联网中“如雷贯耳”,关于小米手机的新闻、评测、拆机等等报道一篇接一篇。
1)高调发布。小米手机的创始人——雷军凭借其自身的名声号召力,自称自己是乔布斯的超级粉丝,一场酷似苹果的小米手机发布会于8月16日在中国北京召开。如此发布国产手机的企业,小米是第一个!不可否认,小米手机这招高调宣传发布会取得了众媒体与手机发烧友的关注。
杀活动,销售给之前就已经关注小米手机的发烧友们,客户精准率非常高。小米手机这一规则的限制,让更多的人对小米手机充满了好奇,越来越多的人想买一台,拥有一台小米手机就是身份的象征似的!
3)制造媒体炒作的话题。小米手机是偷来的这一传闻一直出现,小米方面也没有官方对这类传闻予以澄清或者辟谣,引起了米粉与魅族支持者的口水战,这样小米又出现在网民的视线之内,也给小米手机蒙上了一层“神秘”的色彩!
4)消息半遮半露,让人猜测。小米手机工程机的秒杀告一段落,没有资格参与活动的米粉们可是憋足了劲等待着9月5号的预定。开始传言小米手机正式版的预定限量10000台,没有资格的限制。然后传言9月5号需要500积分的米粉才有资格预定。小米论坛里刷米的人都闹翻了天。小米手机的这个营销策略也非常酷似苹果的公关,苹果的新产品上市之前的造势也是煞费苦心,消息总是遮一半露一半,让媒体跟着跑,让果粉跟着追,然后在万众瞩目下发布新产品。而且在新产品发布之后,总是会出现货源不足的情况,让人消费者买不到。
3.1优势分析。
1)市场定位明确。目前市面上的绝大多数手机的市场定位主要是面向普通消费者,手机的功能主要是针对用户的使用体验而进行设计的。然而还有数目巨大的热衷于玩机,刷机的手机发烧友没有一款真正适合他们的手机,小米公司正是发现了这一点,设计了一款真正为发烧友打造的手机。
2)优秀的技术与管理团队。小米公司由前google、微软、金山等公司的顶尖高手组建,小米手机设计全部由小米内部来自摩托罗拉的硬件团队完成。众多来自于知名企业的管理和技术人员使得小米能够更好的与其他厂商去的合作以及得到更加完备和优秀的技术支持,为小米手机的面世奠定了良好的基础。
且依托资源优势,借助金山系下凡客诚品的平台和物流。
4)强劲的配置和miui/android双系统。最快的双核智能手机。在硬件配置方面:双核、大屏幕、大电池、信号好等四个特点。采用了高通1.5ghz双核cpu,adreno220图形芯片,并配置了1gb的ram内存、4gb机身存储,支持32gbmicrosd。如此强劲的配置使得小米手机无论是日常应用或者游戏都可以流畅运行。同时,还配备了1930mah的大容量电池,令小米手机拥有不弱于国际知名品牌手机的续航能力。
5)外观设计:没有设计是最好的设计。没有任何多余的设计,外观崇尚简约。这样的设计却让它更为耐看。小米手机虽然外观中规中矩,但是在一些细节方面还是做到了位,首先背面采用了磨砂材质,其一不容易留下指纹,其二握持手感出色。此外,机身正面取消了国人不太常用的搜索按键,大大提升了整机的实用性。
6)价格优势。小米手机售价1999元,将仅在小米网进行网上销售,凡客诚品支持小米手机的仓储与配送。因为其互联网的营销模式,小米手机省掉了后面的市场和渠道成本。与传统手机行业相比,这无形中节省了大量门店和雇员等费用。正是因为采用这种新型渠道,小米省去了昂贵的推广费用和渠道费用,将高配置的小米手机价格控制在1999元。另一方面,也可见传统手机行业因门店、渠道等因素,致使手机附加成本攀升,而这部分成本,最终都转嫁到了消费者头上。
3.2问题分析。
1)品牌价值低。小米手机生产企业的品牌意识还不是很强烈,没有设置专门部门和专门人员研究品牌价值多渠道进行品牌宣传和品牌提升,在顾客心中没有树立起鲜明、独特的企业品牌形象,没有运用品牌价值来拓展市场的思路。oppo手机现阶段还未能把供应商、经销商、服务商作为企业的合作伙伴,未能形成品牌价值链上的重要链条。
2)缺少硬件管控经验,小米并非硬件厂商,对于上游成本压缩能力有限,产能的稳定与市场需求的结合是很大的挑战。
3)销售渠道覆盖能力有限,由于网购人群以一线城市为主,其线上销售模式难以对二、三线城市全面覆盖。
4)上网购买手机的前提是基于对手机品牌的足够了解及信任,而现阶段小米的用户以技术发烧友为主,用户群体单一,对大众消费者能否产生足够吸引力仍需观察。整体来看,小米在智能手机的市场表现未必理想,单独依靠手机终端很难赚钱。
销者通过市场调研,依据消费者的需要和欲望、购买行为和购买习惯等方面的差异,把某一产品的市场整体划分为若干消费者群的市场分类过程。每一个消费者群就是一个细分市场,每一个细分市场都是具有类似需求倾向的消费者构成的群体。小米手机营销缺乏对目标消费者年龄职业特点、生活形态、购买习惯、消费心理、购买决策等方面进一步研究,以确定他们的价值追求而作出的对品牌概念定位的营销方式。
4.1发展建议。
以发掘用户潜在需求从而更好的服务用户为理念。小米应该更多的关心手机能干什么,而不是手机是什么。单纯的以户为中心的概念已经有点落后了。就像苹果一样,他们发掘用户的潜在需求来占领市场,而不是像诺基亚一样一味道的以满足用户为主,安于现状。因为很多时候用户并不了解的自己和自己的需求。而小米最大的优势是那些关联公司(金山软件、优视科技、多玩、拉卡啦、凡客诚品、乐淘等)。只要小米和这些公司进行服务对接,就有了其他手机厂商都不具有的优势----低成本,高效率,整合速度快和双向推动作用。可以形成一个以手机为纽带的移动互联网帝国。但是对接整合的速度一定要迅速,契合度一定要高,服务质量也一定要有一定高度,再在整合上面有所创新。如顾客在手机上就可以完成购物流程等等。
4.2产品建议。
多样化和用户自定义的miui系统是对小米的用户群体是极大的扩充。miui是个不错的系统,能吸引不少用户。小米应该为尽可能多的用户定制他们的适合他们miui系统系统界面和操作方式(商务机,娱乐机,学生机,白领机,发烧机,老年机等)同时各种模式能自由切换和智能切换(如视工作性质、时间、日期、亮度、电池等情况自动转换)。降低用户进入的门槛,让更多的普通用户加入到小米互动开发模式里。
小米同时可以吸收用户的优秀的设计方案给予一定奖励,再把这些亮点加入自己系统。为用户带来无限的、个性的、自由的、更适合每个个体用户的系统。至于米聊,模仿qq是可行,但不是未来的趋势。目前可以通过这个模式吸引一部分用户,也可以用此来推广更多服务。但同时也可反其道行至,推出实名认证系统,安全聊天系统,多重认证系统,服务免费等,这个和腾讯相反的模式也能吸引不少客户,而且是未来的一种趋势。为更多更好的服务打下基础。
不要过度宣传硬件配置,转而更多宣传性价比优势和适合自己的才是最好的理念为上策。至于目前硬件和价格,都是非常好,产生了极高的性价比。对用户有极强的吸引力和品牌推广作用。价格上采购成本和生产成本小米没有优势,在渠道销售成本会有一定优势,但是和前两项的劣势根本无法相提并论。
4.3市场定位。
明确自己的定位。小米的用户可分为四类:对于价格敏感的用户、追求价比关注的用户、对硬件性能有极高要求的用户、小米的粉丝用户。小米可以转化前三类的用户成为小米的粉丝,这个需要小米在每一步都做的完美。光从字面和价格匹配上来说,小米的市场定位是不太准确的。目前小米的市场定位为发烧友的手机。前两类用户是很难从他们身上赚到钱的鸡肋用户,他们既没有发烧友的阔绰,也没有普通用户对产品的低要求,他们最关心的永远是性价比和价格而不是品牌本身。第三类对硬件性能有极高要求的用户,他们追求的顶级性能,谁的性能最好他们就买谁的,价格对他们来说是次要的。第四类客户看似是小米的中间力量,其实他们中大部分的是前三类用户,只有极少部分是才是真正的粉丝。
结语。
小米手机的上市计划应该非常成功,因为他利用了强劲的配置和。
miui/android双系统,精干的营销团队和正确营销方案指引,相信一定会使小米手机达到公司预期的市场目标和目的。本文虽然只是小米手机在市场导入期的营销策略,但通过对其造成的影响力及自身产品所具有的资源,能够看到小米公司智能手机产品的竞争力所在;并且通过建设性的再定位想法,希望在适当的环境下,使小米手机在成长期能够有更大的销量发挥空间,帮助公司抢占更多的市场份额。总之,通过小米手机的成功上市,能够为公司接下来的系列手机产品的上市方案奠定了理论基础和积累操作经验,并通过对现有目标市场的有效营销,大大提高公司的品牌形象。
小米手机营销报告看篇六
1987年,在广东正式开通了蜂窝式移动通信业务,从此我国开始进入移动通信时代,也标志着一个庞大的移动电话市场的开放。
“城头变幻大王旗”,随着手机市场消费需求的不断扩大和市场竞争激烈程度的日趋增加,中国手机市场的品牌格局发展至今已经有了极大的变化,从其发展情况来看,主要经历了以下几个阶段:
第一阶段,摩托罗拉一支独秀。
1994、1995年之前,摩托罗拉借助在中国寻呼机市场的影响力,率先进入中国手机市场,在当时,中国引进的移动通讯设备几乎都是摩托罗拉的设备,这一时期,摩托罗拉在中国市场独领风骚,市场份额高达80%以上。摩托罗拉在当时主要以“专业、高科技”形象出现,其推广诉求点侧重于技术的先进性和高科技所带来的生活便利性,企图建立行业标准,并将自身品牌定义为行业代言人。
第二阶段,摩托罗拉、爱立信和诺基亚三国演义。
1996年至2016年之间,手机市场一直是摩托罗拉、爱立信、诺基亚三个品牌在竞争。爱立信和诺基亚在进入中国市场之初,由于当时摩托罗拉占据市场主导,也基本上成为专业通讯技术的代名词,此时这两个品牌在品牌推广上采取了与摩托罗拉不同的方法,避开了技术方面的竞争。爱立信通过明星代言,在短时间内迅速提高品牌知名度,甚至在96.97年间有一段时间内超过摩托罗拉成为第一品牌。而诺基亚在进入市场之初,品牌影响力不够,产品线不如摩托罗拉丰富,但在推广中一直都注重塑造时尚有个性的品牌形象,并且推出的每款机型都为精品,在市场上几乎都可以成为主流机型。如诺基亚5110,在当时就以高档的手机产品,中档的手机价格,创造了一个手机神话,市场份额急剧上升,最终在1998-2016年之间后来居上,成为中国手机市场的大哥大。
这一阶段手机品牌的竞争主要体现为三大品牌之间激烈的市场争夺战,所占市场份额高达80%以上,至于飞利浦、西门子、阿尔卡特、索尼等多个品牌虽然也进入手机市场,但是只能瓜分不到20%的市场份额。在这一阶段末期,进入新千年,爱立信开始出现危机,市场地位急速下滑,使得“三国演义”格局变为“两雄争霸”。
值得注意的是,1998年开始,国产品牌开始登上中国手机市场竞争舞台,进入市场短,品牌影响力微弱,产品本身也没有什么竞争力,在当时几乎没有什么市场地位。国产手机在当时还处于学习、积累的阶段。
小米手机营销报告看篇七
随着社会的进步,科技的发展现代通讯设备越来越发达。手机在人们的生活中扮演着越来越重要的角色,极大的拉近了人们的距离,方便了人们的生活。现如今,手机逐步向着多功能化,多媒体化,智能化,互联网化发展。
可热的产品,同时也是继五百万像素手机后的市场新宠。对智能手机手机市场份额的不断增加以及较大的市场利润空间,这使得诸多手机厂商在此领域展开角逐,而消费者对智能手机的关注,在一定程度上催生了智能手机在市场上的繁荣。而小米智能手机的一出产就是为手机行业的佼佼者,当然不会放过任何一个发展的机会,一场轰轰烈烈的智能手机推广及抢占市场就此展开。
二、产品背景。
小米手机是小米公司(全称北京小米科技有限责任公司)研发的一款高性能发烧级智能手机。小米手机坚持“为发烧而生”的设计理念,将全球最顶尖的移动终端技术与元器件运用到每款新品,小米手机超高的性价比也使其每款产品成为当年最值得期待的智能手机。小米手机采用线上销售模式。4月9日,米粉节上,搭载高通骁龙600四核1.7g的小米手机2s正式发布,并在其官网进行销售,售价1999元;另外,搭载高通骁龙s4pro双核1.7ghz,采用与小米手机2s一致的28纳米制程与新版krait300构架的小米2a同时发布,售价为1499元。
万强、原微软中国工程院开发总监黄江吉和原谷歌中国高级产品经理洪锋。手机生产由英华达代工,手机操作系统采用的是基于android系统深度优化、定制、开发的第三方手机操作系统miui。
小米公司创始人雷军在谈及为何做小米手机时说,就发展趋势看,未来中国是移动互联网的世界。智能手机和应用会承载用户大部分需求,虽然过去的很多年,花了很多钱买手机。从诺基亚,摩托罗拉,三星,到iphone,在使用过程中都有很多诸如信号不好,大白天断线等不满意的地方。
作为一个资深的手机发烧友,深知只有软硬件的高度结合才能出好的效果,才有能力提升移动互联网的用户体验,基于有这个想法和理想,又有一帮有激情有梦想的创业伙伴,促成了做小米手机的原动力。
三、营销环境分析。
1.网络广告策划中的宏观环境分析。
(1)政治法律环境。
在市场这个大容器中,我们时时刻刻在进行着各种各样的交易,而市场又是在国家这个载体中的,我们在市场中的行为都要受到政治法律的影响。任何行为都不能触犯到法律这个底线。小米手机目前只是在中国市场中销售,暂不涉及到国外,未来怎么样就不好说了。目前在中国这个大环境中,我们的行为都要受到国家法律的束缚。国家的政治环境和法律政策都会影响产品的销售。
(2)人口环境。
中国拥有13亿多人口,占世界人口总数的的1/5。据三大运营商披露的数字,截止到202月底,中国手机用户规模已达到10亿的规模。但是我国手机用户数量占全国人口的比例仍低于世界平均水平。
因此,中国的手机市场远未达到饱和状态,手机还有很大市场发展空间。虽然在中国目前的手机市场中,苹果和三星占据了半壁江山,htc、诺基亚等也竞争激烈。但小米作为新生力量还是拥有很大的市场空间可以发展。
(3)经济环境。
小米手机拥有与那些高端手机差不多的配置,甚至更高端,但是价格却比那些手机低廉很多,只要1999。这个价格吸引了许多人来购买,更为那些欲购买高端手机而没有足够资金的人提供了方便。
(4)社会文化环境。
在一个环境中,人们的行为举止往往受着社会文化的影响。我们和欧美国家的社会文化不同,所以我们拥有不同的社会观,人生观,价值观等等。在当今的社会文化中,人们对于手机也有着不同的需求。
a)一些商务人士和一些别的人。对于他们一个手机已经不能满足他们的需要了,往往是2个3个甚至更多,对手机都进行了分类,不同的手机有不同的业务。b)国内存在着大量的发烧友,他们对于手机非常的热爱,喜欢研究他们,这当然需要手机有高端的配置和对各个系统有充分的了解。这就需要经常的换手机,大大增加了手机的.销量。
c)很多的年轻人都不满足于长时间的使用一台手机,往往新手机用了还不到半年,就已经换新的了,更新换代的速度非常的快。大大推动了手机市场的发展。
d)中国由于国民素质的不高,导致在国内小偷的大量肆虐。在任何一个城市,无论这个城市的经济有多么的发达,小偷总是随时都有可能遇到的。在公车,餐厅等等更是小偷的聚集地。我们一般手机被偷了之后,很快就新买一个。
所以说,小偷也为中国手机的需求作出了贡献。
e)跟风,追求潮流是广大年轻人的最爱,无论什么东西火了,瞬间就能在国内掀起狂潮,该产品短时间内就能大卖。街机就是在这样的环境中诞生的。iphone就很明显的成为了街机,还有htc目前也非常的受欢迎,他们旗下都有街机。如此为了追求潮,当然就需要经常的买手机,经常的换手机了。
2.网络广告策划中的微观环境分析。
(1)顾客。
顾客是企业经营活动的出发点和归宿,是企业最重要的环境因素,顾客就是上帝,满足顾客的需求就是一切。小米手机拥有大量的顾客,还有很多事欲购机而不得的,所以说,在顾客这方面,小米手机还是不错的。
(2)公众。
公众是对一个组织完成其目标的能力有着实际或潜在兴趣或影响的群体。小米手机采取饥饿销售的战略,吸引了公众的兴趣,并且提高了知名度。对于公众来说,至少他们知道了小米手机,也知道了小米手机价格便宜,性价比高,是不错的选择,所以当他们有购机的需求的时候,就会考虑到小米手机,那么买小米手机的几率也会比较大。
(3)竞争对手企业。
现在手机市场的竞争非常的残酷,手机品牌也比比皆是。对于一些国产牌子,广大人民肯能更愿意选择外国货。苹果,三星,索尼爱立信,htc,魅族等等都是小米手机强烈的竞争对手。苹果的高质量首先是别的企业无法比拟的,其技术也是别的企业无法拥有的。三星,索尼爱立信,htc等都用的安卓系统,在这,小米手机可以与之一争。再说那些牌子的价格都是非常昂贵的,特别是htc的行货机价格更是可以与苹果相媲美,小米手机打的又是低价战略,还是很有优势的,特别是对于发烧友,或者是那些想买高端机,有限制于价格的朋友更是不错的选择。htc如今的竞争力也非常强大,小米手机要与这些厉害的对手竞争,任重而道远啊。小米手机要找到自己的优势,发展自己的优势,在激烈的市场竞争中拥有自己的立足之地。
一件产品往往要通过供应商,企业,竞争者,中间商,才能到达消费者手中。每一个过程都非常的重要,企业要把握好每一步。
小米手机处在这样的市场环境中,每一步都是十分的艰难,虽然现在的成绩很骄人,但毕竟市场是残酷的,拥有高淘汰率。小米手机需要企业仔细的走好每一步,步步为营。我们有理由相信小米手机会拥有美好的明天。
3.市场分析(1)手机市场规模。
据marketsandmarkets发布的最新市场研究报告预计,全球手机市场规模将在增至3414亿美元。预计20智能手机销售收入将达到2589亿美元,占整个手机市场总收入的76%。
全球手机市场在2012年实现强劲增长,手机销售收入和销量均比上一年增。
小米手机营销报告看篇八
小米手机营销案例分析3:
活动一:手机编年史。
一个用户愿意分享有愿意参与的活动,前期的创意必然少不了,如何想到这样的一个有趣的话题。这个活动是小米在做的,那个时候小米也刚刚起步,名气是基本没有,主要是通过论坛的一些种子用户,用户量的有限必须让有限的用户做出最大的的分享。
20正值智能手机改良换代的时期,从诺基亚到智能手机的转变之路。茶余饭后,我们可能很习惯的讨论自己用过的那些手机,好的东西我们总是发自内心的想要分享给周边的朋友,寻找认同感,每个人都渴望得到认可,成为身边朋友的领袖级人物。生活中我们会发各种类似的例子。
手机编年史,掺入用户每个用过手机的故事,愿意分享也愿意炫耀。最牛掰的人用过175部手机,总支出高达285910元,仅仅用了7年的时间,每年平均更换收25部,均价1634元。发烧友总是会不由自己的“炫耀”自己,自然愿意分享让周围更多的人“崇拜”自己。小米的种子用户的特点即发烧友,对于这种炫耀自然容易引起共鸣,活动效果自然不会太差。
所以,最重要的是想清楚,你的用户特点,针对用户特点做针对兴奋点的活动。
活动二:小米电视。
活动基调符合这个群体,很容易拉近距离,并且有种演讲感。就如同和年轻人的第一套房,年轻人的第一辆车类似的广告语一样,第一辆无疑给人的感觉是门槛低的,性价比超值的,性价比,就是同样的价格下我们最出众,但换个思路也就是,我可能质量不是顶尖的,但在我这个价格下,你也买不到比我更好的。
用户可以根据自己的想法设计客厅的背景以及周边的搭配,然后选择小米电视的颜色,通过模拟用户的现场感,让用户获得更多的参与感以及成就感,以至于炫耀分享。
做耳机的营销很难,因为耳机是很专业的东西,比如你要说音质,音质本身没法用图文精确描述,翻遍了市场上几乎所有耳机的营销案,发现都说得玄乎其玄,一般都说所谓“高频突出,中频实,低频沉”。小米第一次做耳机,你再讲这些东西,第一是跳不出原来的路数,第二恐怕你没别人讲得专业。
当时担任这款产品策划的是一个刚从广告公司过来的小伙,他身上有些传统广告文案操作的习惯。一开始提出一堆名字大多都是“灵动”、“灵悦”之类,然而实在有点烂大街,相近名字在各大品类的商品中毫无辨识感。营销需要更简单直接的东西。从音腔形态和发声单元外表上找出路,外形像活塞,那我们就以此命名叫“小米活塞耳机”,活塞给人感觉也有动力感。
产品点分为卖点和噱头,卖点是用户愿意为之掏钱的,噱头是有意思但用户不会为之掏钱的。卖点定义分为两类:一级卖点和二级卖点。一级卖点只有一个,这样用户才记得住,如果你说三到四个就等于没说。二级是辅助描述一级的,一般有两到三个。
如何找到小米耳机的一级卖点?小米耳机的产品团队有顶级的供应链和制造工艺经验,开始想到了从“工艺”环节突破来讲“音质”。想要给用户传递的关键是品质感,其中包含了工艺、用料和包装三方面。
关于工艺的话题,特别想说这个音腔是一块铝锭整体一刀成型。在用料方面,是军用级别的凯夫拉的线材。第三个卖点,小米策划的同学原本想说的是多彩绕线器,但很多用户没有用过,所以我最后建议还是使用“礼品级包装”,概括了绕线器以及特别精致的包装盒等。列几个当初的候选文案。
一级卖点方案1:灵感来自于f1活塞设计。
被否:描述太虚。
一级卖点方案2:航空铝合金一体成型的音腔。
被否:这是二级卖点。
二级卖点方案1:奶嘴级硅质,柔软舒适。
被否:不是卖点,是噱头。
最后卖点定的是--小米活塞耳机,99元听歌神器。
活塞耳机的卖点,一开始总结了12个,一路pk,后来变成了7个,再否定,到最后只剩下了3个。这是一个去繁从简的过程。其实我们的方法论也够简单,想想怎么跟朋友推荐?你肯定不会乱飚广告修饰词,而是直接简明说最重点的要素:使用一体成型的铝合金音腔所以音质好,军用标准的凯夫拉线材用料好,礼品包装高大上,还只卖99元,买个包装都值了。实际上,见过这款产品的人几乎都能把三个核心卖点背下来。
小米有很多经典的营销活动案例,每个活动都是经过反复打磨和前期精心准备才达到甚至超出了预想效果。当然,所有的一切都是围绕小米参与感的三三原则为核心。
最后…。
小米的活动营销都是经典和值得学习的,但是在学习的时候一定要认清自己的产品特点以及媒介资源,小米每个活动的成功离不开雷军在行业中的影响力,一味的追求小米式似乎零成本式的营销案例,必然会走进一个误区。
其实活动的精髓就是了解自己的产品用户,再经过不断的思考和打磨,让目标用户获得参与感、兴奋感、炫耀感。
扒一扒小米内部的那些事:
在小米干了有两年多,前些日子还是离职了。小米是血汗工厂,一开始每周六天,朝十晚十,后来勉强改成一周五天,但如果周六要上班,都是直接邮件一句话通知。绝无加班补助。
离职的还有很多,在小米做营销的一周休息时间更少,经常看他三更半夜在抽烟,做方案。在小米就是用青春奉献小米的明天。
讲一件真事儿。前年小米年会,有个许愿树环节,全体员工写个愿望,每个合伙人都抽一个愿望帮助满足。本以为大家会写出国旅游,苹果电脑啥的。结果全场抽奖只有一两个人是物质愿望,其余全部是希望周末不上班,晚上不加班。可见民怨。
现场好不尴尬,没有一个合伙人敢承诺未来可以一天不上十二个小时。到最后主持人都挂不住了,但凡遇到不加班的愿望,统统作废,重抽。结果,呵呵,越废越多,整个环节雷总脸都绿了。
所以第一个原因:在小米工作两年,身体状况每况愈下,面临婚事,唯独跳槽过的更轻松。我相信离开小米的有绝大一部分是因为累。
第二个原因:所有领导都擅长画大饼。理想很大很忽悠,刚到公司说好好干今后有期权,结果期权干满五年才有,然后又承诺会有小米公寓,前1000员工免费入住,而现在大楼选址还没选。管理层也是精明到家的人,给员工奖励无非就是自家产品和友商产品,变相让员工推销。到头来,人人都热血沸腾而来,未必能共苦走到最后。
小米把别的公司用来喝咖啡的时间都用在创业上,毫无疑问他能跑的更快。但是那些推进这只狂飙突进的木马的底层员工,却在深深地感受着资本主义血和泪的压迫。
至于在小米工作的优势:在高薪和对小米文化热爱的吸引下,仍然有很多人不会离开——因为这个公司确实也有他好的一面,比如人际关系相对简单,员工平均年龄年轻,牛人多,等等。适合刚出校门,一无所有的年轻人做跳板。
——但是。
小米公司成长迅速,
是难遇的一个平台,也是一个机会。
而每一家公司或人事管理或企业文化方面都有长板短板,小米亦是如此。
有人喜欢公务员的稳定闲适,于是一生执着加官进爵,做“醒握天下权、醉卧美人膝”的黄粱好梦;有人则享受高压下冲刺的快感,多劳多得且不计被资本家榨干的血与汗。
围城在心,墙里墙外。
有人渴望留下,
自然有人想要离开。
忽然想起一句老话:
“永远相信:美好的事情—即将发生”
小米手机营销报告看篇九
1.年龄分析:一般都是经常会购物的网民(18~30岁),手机发烧友。
2.收入分析:网络购物用户中月收入的比例较大,采用线上销售模式。
3.消费习惯分析:乐于接受新鲜事物,价值观强等。
4.苹果影响:很多人想吃苹果却吃不起,小米却在营销策略上模仿苹果。
(二)传统4p分析。
一.产品分析。
1.小米手机世界上首款双核1.5ghz的智能手机。
2.小米手机采用了高通msm826msm82601.5ghz双核处理器,与htcg14的cpu相似,但是主频更高。
二.价格分析。
元,高端产品,低价位销售。
三.渠道分析。
网络直销:电子渠道+物流合作分销渠道模式。
1.小米科技旗下的电商网,小米网,只在线上售卖的方式2.物流和库存是交给凡客(节约成本)。
运营商合作:与中国联通合作活动:1.预存话费送手机2.购手机送话费。
四.促销分析(饥饿营销)。
1.高调发布会一场酷似苹果的小米手机发布会于8月16日在北京召开。
2.工程机先发布上市小米手机的正式版尚未发布,确先预售了工程纪念版。而且小米手机工程机采用秒杀的形式出售,8月29-8月31日三天,每天200台限量600台,比正式版手机优惠300元。
4消息半遮半露,让人猜测。
(三).小米手机一机难求,消费者望之兴叹!
2.2011年8月29-8月31日三天,先预售小米工程纪念版每天600台。
3.2011年9月5日,小米手机正式开放网络预订,两天内预订数量超30万台,这样的火爆程度让人叹为观止。但之后的事情却出乎了消费者预料,就在小米手机供不应求之时,小米网站却立刻宣布停止预定并关闭了购买通道,让消费者无处可买。(时隔45天之久)。
4.10月11日公布的零售版公告内容显示,“小米手机将于10月20日面向预订用户开始发售,20日之后的第一周每天1000台,第二周每天2000台,第三周每天3000台,后续发货计划稍后公布。30万台预订用户发货完毕后,将面向所有用户进行发售。”
5.年1月4日消息,小米手机于今日13点开始第二轮开放购买。但未到发售时刻,小米手机官网便出现无法访问或访问缓慢情况。
(四).饥饿营销,饥饿在哪里?
饥饿营销一:高调出场,敬请期待。(苹果式的发布会)。
饥饿营销二:需要有预定号、按照排队顺序才能购买。
饥饿营销三:泰国水灾导致产能下降。
饥饿营销四:12月在线销售10万库存已售完。
饥饿营销是指商品提供者为了维护品牌形象,提高品牌附加值,而有意调低产量,或是积压货物,推迟产品上市时间,以制造供不应求的“假象”从苹果iphone4开始,到ipad2再到iphone4s的全球上市。
都踩踏着“产品发布―公布上市日期——消费等待——销售抢购——全线缺货”的营销足迹。
宏大的会场,巨幅背投显示屏,没有主持人,没有表演,只有小米公司董事长兼ceo雷军一个半小时的演讲。当所有镁光灯聚焦于身着黑色t恤和牛仔裤的演讲者时,在场者都感慨,这场小米手机发布会完全就是乔布斯推介苹果新产品的中国版。
结果,小米手机的这种偷师乔布斯的做法取得了很大的成功。然而小米手机前期营销的顺利也离不开小米团队精心而周密的策划。值得称道之处在于:
第二,尽管雷军放低姿态,强调其偶像乔布斯是不可超越的“神”,但有意无意间,小米手机已将苹果iphone树立为对标对象,从国内难得一见的豪华团队、几乎和苹果雷同的供应商、仿苹果的简洁风格演讲ppt,甚至雷军在小米手机发布会上黑t恤牛仔裤的穿着,都形成了强烈的心理暗示。更重要的卖点是小米手机的与众不同。雷军从不掩饰自己是超级“果粉”,但在小米内部,他禁止员工谈论做中国苹果之类的话题,他坚信今天小米所做的事与苹果有着本质的不同,“苹果是一个做到极致的公司,但是苹果不是真正的互联网公司。小米跟苹果的差别就是小米是互联网公司”。
第三,雷军的影响力亦被发挥到极致。过去雷军每天发微博的数量控制在两三条,但在小米手机发布前后,他不仅利用自己微博高密度宣传小米手机,还频繁参与新浪微访谈,出席腾讯微论坛、极客公园等活动。雷军的朋友们,包括过去雷军投资过的公司高管,如凡客ceo陈年、多玩网ceo李学凌、优视科技ceo俞永福、拉卡拉ceo孙陶然、乐淘网ceo毕胜等,纷纷出面唱多。
为了给小米手机一个足够震撼的亮相,小米团队在细节上也力争做到尽善尽美。8月16日小米手机发布当天正好是miui一周年,小米公司在论坛上征集粉丝参加小米手机发布会,最后报名人数多达800人。他们还把一段“来自雷军ceo朋友们的祝福”的视频拿到小米手机发布会现场播放,包括多玩网ceo李学凌在内的几位知名人士纷纷将iphone4扔到垃圾桶,以示力挺小米手机。至于雷军本人,他在小米手机发布会前不仅反复排练,还亲自制作演讲ppt,其演讲所使用的ppt原来有250页,最后被精简至100页把控每个营销节点,不断制造话题,小米手机在市场营销上的热度逐步升温,所有的一切最终使其成为业内热论的话题。
小米手机能否成为中国的“苹果”,继续它的辉煌之路,让我们拭目以待.
小米手机营销报告看篇十
最近一段时间,石头的几个同事都在抢购小米手机,据说也有不少人抢到了,类似这样的手机抢购活动其实是屡见不鲜,不仅是小米手机,苹果也干过同样的事情。可以说这是商家一种常用的促销活动,也是我们知道的一种营销方式:饥渴营销,什么是饥渴营销呢?这里科普一下,所谓饥渴营销,主要是通过各种限量策略或限时策略,以充分引起消费者的关注和重视,激发消费者的购买欲望,从而实现产品由厂商到消费者的快速转移。这种营销方式很好的抓住消费者爱占小便宜的心理,而这样的促销活动都是有时间限制的,所谓“物以稀为贵”,如果不抓住这个千载难逢的机会,很快就会被别人抢了!其实我们买东西都有这样的心理。如何策划一次饥渴营销呢?石头认为可以从以下几个步骤开始:
第一步:造势(简单来说就是炒作一番,进可能的扩大传播范围)。
先埋下一个悬念,然后让消费者记住着这个活动,可以通过软文营销、论坛推广等方法。
第二步:限时限量(一句话,让消费者感觉到时间的紧迫以及物品的珍贵)。
为什么那么的网友去抢购小米手机?这就与一个道理,我们明明知道中奖的几率非常小,但是在每个人的潜意识中还是认为自己就是最幸运的那个,如何才能抓住消费者的心理,这是商家或者网站运营中必须要学习的,既然是抢购,肯定是打折的,或者干脆写着免费购机的广告语,不过我还是相信那句老话:只有买错的,没有卖错的。小米手机搞这样的抢购活动一方面是为了宣传其品牌(当然这是最主要的),另外一方面就是为了让更多的人购买小米手机。
第三步:继续炒作(继续搞抢购活动,让消费者持续关注)。
一次抢购活动很快就结束了,慢慢地自然就被网友们淡忘了,所以小米手机的抢购活动才会一波接着一波的,目的显而易见,就是为了继续炒作,通过几次的活动,让网友或者购买者在心理形成小米的品牌意识,现在大家都知道小米手机了。年轻人喜欢追求时尚和前卫,当你身边有一部分人都在使用小米手机,你不知觉的就会关注小米手机,或者购买小米手机。这是很自然的事情。
饥渴营销是一种互联网炒作手段,炒作有好处,但若把握不好分寸就会给品牌带来一些负面影响,国产手机有太多的山寨货,这次肯定有一些山寨版的小米手机滥竽充数,所以提醒大家在网上购买的时候要小心谨慎。其实一个产品被消费者认可毕竟需要很长一段时间,新的产品还是做好质量和服务吧!我是老男孩seo工作室的石头,发表一些看法,不喜勿喷!
小米手机营销报告看篇十一
由中国青年报数字周刊、科技日报、中华工商时报及精品购物指南报等主办的首届中国移动电话消费倾向调查历时四个月的时间,于近期结束。从此次调查中可以看出消费者对当前移动电话市场国产及国外各大品牌的认知程度及对运营商提供的业务有怎样的需求。
一、当前手机市场发展及使用现状。
1、gsm占主位:有93.1%的用户是选择gsm制式,仅有4.18%的人选择cdma制式,仅仅有2.72%的用户仍然对模拟手机“情有独钟”。
2、中国移动市占率高:中国移动用户占有率为67.19%,中国联通用户占有率为31.23%,中国电信长城由于网络开通覆盖城市很少,使得用户占有率明显低于前两者,仅有1.58个百分点。
3、国外品牌依旧领先国产品牌。
4、消费者换购手机频率渐高:消费者对手机新品的追逐兴趣比较从前有很大的提高。只有35.19%的用户没有更换过手机,其余接近64.81%的用户会在连年内换购新的手机,这该是件令厂家多么惬意的事情。
二、消费者获取通信类资讯渠道。
电视、广播、报纸(杂志)及网络并称为当今读者获取信息的四大类媒体。更多的用户获取通讯类信息的渠道是从网络中获取。另一个原因是拥有手机、关心手机的人大多是青年人(从稍后给出的参加调查者基本情况可以看出)。有67.27%的人是通过网络来了解更多通信类信息。传统媒体中以报纸最被用户看好,有60.94%的人是通过报纸来了解行业资讯的,通过电视、广播、杂志了解这些信息的比例不超过42%,这其中通过广播了解的人数格外少,只占7.7%。三、消费者对哪些促销手段“感冒”
价格是最简单也是最见效的一个促销手段。有61.39%的消费者认为降价能最大限度吸引他们购买手机;再有一点则说明了对于消费类电子产品品牌的重要性是多么大:因为有41.78%的消费者购买手机时会看重这一产品的品牌知名度,这也从一个侧面反映出为什么国外知名厂家不遗余力地宣贯其品牌。值得注意的是,与网络运营商捆绑销售这一在国外比较普遍使用的销售方式并没有得到中国消费者的认可,只有11.77%的读者认为这样的方式能够吸引他们购买手机,的确有些出乎意料。
四、消费者认可的价格区域及对资费的接受程度。
本次调查结果表明,价格在1000?3000元之间的手机最被看好,有79.81%的消费者可以接受;价格在4000元以上的只是得到少数人的认可,比例仅有2.29%。
对于广大消费者关心的资费计费时长和费用,本次调查得出的结论也基本能反映出用户在这方面的看法。有51.84%的用户希望移动电话能以1秒为计费单位,只有6.73%的人认为按分钟为计费单位可以接受。由两组接近的数字表明有19.62%和21.82%的用户比较冷静地反映出他们希望计费单位以6秒或10秒为一个计费时段。
对于近期敏感的关于手机上网收费具体费用承受能力,本次调查结果表明每分种能承受在0.1元以内的人数占到59.96%,也就是说有六成的消费者希望手机上网费用能定在每分钟一角人民币以内,这个价格才不至于使他们与无线上网这一“未来最有发展前途”的新事物擦肩而过。
五、对主流手机功能的评价及期望。
1、对现有功能评判。
在现有功能中,来电/接听电话时间及日期显示和中文输入功能分别位列消费者最看重功能前两位,入选的比例分别高达76.03%和62.29%,这充分说明手机功能使用性对消费者的重要性。
至于厂家们十分看重并且不遗余力地推广的语音拨号、电话分组功能,读者的问答或许有些让厂家失望:对这项功能感兴趣的读者比例只有26.77%和19.49%,倒是不怎么被重视的录音功能受到读者的肯定。看来厂家在今后推出新的功能是要充分考虑到实用性。
2、对未来功能期望。
对未来手机功能的期望中,mp3播放功能当之无愧的位列首位,比例为34.53%。分析读者对这项问题的回答可以发现,他们对未来手机应增加哪些功能好像并不十分感兴趣,因为对这一项问题回答的综合比例都不高,没有超过40%,不知道是不是读者更加希望厂家能完善现有功能,充分挖掘现有功能以便带给用户最大限度的便利。这其中对手机增加游戏功能、照明功能及其他有用功能的选择比例最低,都不超过4%。
六、对wap手机。
认知程度调查。
wap是近来比较流行的一个词汇。想必大多数人对它已经不陌生,因为有高达64.17%的读者表示对它比较了解。但对“你会用手机上网吗?”这个问题的回答则非常有趣:回答“会、不会、说不定”的读者人数出奇地接近,三者的比例分别为32.06%、34.31%和33.63%。这组数据也许能表明用户对wap“爱恨交织”。一方面想利用手机上网,一方面又因为其他原因而惧怕这种方式上网。因为使用手机上网的价格、上网速率和内容少、实用性差及手机屏幕小等原因制约用户使用这项功能。需求的内容实在是重要之至,在问答题给出的选择中,只有电子邮件收发这一项功能的需求量突出,高出其他需求很多,达到36.03%;手机银行这项功能的需求量也相对较高,达到19.08%;而其他诸如网上购物、生活资讯、音乐下载等功能的需求量基本接近,在十个百分点左右;而娱乐新闻、网上游戏下载、增值软件下载则相对较低。
七、关于本次调查。
参与者情况说明。
参加本次调查的读者89.55%已经是手机用户,还有9.06%的人即将成为手机用户。他们其中有86.8%的人是来自大中城市,有11.8%是来自县城级的小城市,参加本次调查的男性读者远远高于女性读者,男性读者占79.8%,女性读者只有20.2%。
读者的年龄层次也反映出当前手机市场主流用户是20?35岁的有一定消费能力的人群。这一比例高达85.4%。(精品购物指南穆白)。
小米手机营销报告看篇十二
一、网络营销策划的目的:最大限度地实现企业的社会价值和其产品(服务)的市场价值。
1习惯网络购物和从网络获取信息的人群。
2对价格敏感的中等收入人群。
社会上易接受新事物的人群较大这些人长期接触网络,对新事物有较为开放的心态2习惯依靠互联网生活的人越来越多,宅男宅女已经成为潮流3大多数年轻人由于经济原因,对价格都很敏感,很高性价比的小米手机对他们将非常有吸引力。所以早起小米手机名声不是很大,大家没有看到实物时,主要是依靠宅男宅女打开了市场。随着时间推移,当小米手机有了一定的口碑和知名度以后,开始吸引更多“非宅”人的潜在顾客,进一步扩大了市场。
1.病毒式营销。
2.事件营销。
召开发布会的形式为小米办一个盛大的party,相当于一个新闻发布会,相信超强的配置,超低的价格,极高的性价比一定能够吸引更多的媒体关注。
3.微博营销。
利用新的信息传播工具宣传小米手机,比如微博,博客。
4.饥饿营销。
5、e-mail营销。
可以通过给一些注册用户发送e-mail,把最近的一些动态信息通过邮件让用户了解。并通过一些实际利益让用户把邮件转发给好友,只要满足某些条件,该用户就能获得htc公司提供的奖品或一些其他东西。
建立完善的客户系统,每隔一段时间向用户发送新闻邮件,随时保持和用户的联系,用户可以向公司反映一些问题,公司帮助他们解决问题。这可以与客户保持联系、建立信任。这是发展品牌和建立长期关系的最好方法之一。
1.活动时间。
从2014年6月1日开始到2014年7月1日截止。
2.线上活动内容。
(1)活动参与形式。
本次线上的参与形式主要以抽奖为主,只要是注册小米网站的用户,均有机会参加抽奖,100%的中奖机会。在线时间越长,抽奖机会越多。
(2)宣传方式。
通过邮件发布消息给已经注册的用户,并告之转发邮件达到一定条件可以增加抽奖机会;并在各大网站上发布网络广告;和合作网站合作,使他们配合此次活动。让这次活动得到大范围的传播,使更多人参加。
(3)奖品设置。
奖项奖品数额。
优秀奖小米网站荣誉会员参加活动的所有人。
五、费用预算(略)。
六、效果预测。
小米手机营销报告看篇十三
实习目的:
将来走上工作岗位打下了坚实的基础。
实习时间:。
201_年7月10日至201_年8月18日。
实习地点:
河北省民生人寿秦皇岛中心支公司。
实习部门及岗位:
公司业务部网络运行管理员。
实习内容及过程:
基础设备管理。
(1)确保通信传输畅通;。
(2)掌握主干设备的配置情况及配置参数变更情况,备份各个设备的配置文件;。
(3)对运行关键业务网络的主干设备配备相应的备份设备,并配置为热后备设备;。
(4)负责网络布线配线架的管理,确保配线的合理有序;。
(5)掌握用户端设备接入网络的情况,以便发现问题时可以迅速定位;。
(6)采取技术措施,对网络内经常出现的用户需要经常变更位置和部门的情况进行管理;。
(7)掌握与外部网络的连接配置,监督网络通信状况,发现问题后与有关机构及时联系;。
(8)实时监控真个局域网的运转和通信流量的情况;。
(9)制定、发布网络基础设备使用管理办法并监督执行情况。
操作系统管理。
(1)用户的开户与撤销;(2)用户组的设置与管理;(3)用户可用服务于资源的权限管理和配额管理;(4)用户计费管理;(5)包括用户桌面联网计算机的技术支持服务和用户技术培训服务的用户端支持服务。
机房管理。
(1)配合其他部门进行部门局域网络建设,提出规划标准;(2)做到网络中心服务反馈工作,及时通报网络运行信息。
小米手机营销报告看篇十四
前言:小米手机是现时国内较火热手机之一,每每发布新机,总是能在短时间内售完。恰恰小米手机的销售手法只在网上销售,暂时没有实体店,只有实体维修点。这是中国电子商务中的典型手机商。
一:市场环境分析。
据统计,现时中国手机拥有量达到9亿多,可以说是每人手里都有一部。也就是说,即使做到中国手机市场中的1%就能卖出900多万台手机,这是一个什么概念?小米手机现在每一次发布新手机也就不超过50万部,如果能做到1%,即使小米手机每月发布新机都不能超过这个数字。
二:目标市场分析。
1.消息主要靠网络获取的买家;因为小米手机现在只在网上订货销售,这也可以看出如果不是经常经常上网的,平常不是能常常获得消息。
2.价格敏感的买家;现时来说,一部双核、高配置的外国品牌手机,价格最低2500元以上,而小米呢?不到2000且其他硬配件还比它高。
三:网络推广。
小米定位:手机定位于发烧友手机,核心卖点是高配和软硬一体,以及手机配件和免费软件。
价格策略:小米手机是最低廉的高端智能手机。
四:网络销售。
1.网上销售渠道。
建立自己的网站,在自己的网站上发布销售,充分利用现在朝阳中的电子商务模式,不但为客人节省时间,节省行为,而且降低商家费用和成本。2口碑营销(病毒式营销)。
为自己手机制作话题,让即使不关注手机的人也知道小米手机,利用一人传一人的口碑,把手机传开去,让手机的热度和知名度渐渐打开。
3.微博营销。
4.饥饿营销。
每次都发售定量的手机,不能一次性满足消费者。
小米手机营销报告看篇十五
伴随着智能手机在市场上的推广,智能手机迅速占领市场,成为现有手机市场的炙手可热的产品,同时也是继五百万像素手机后的市场新宠。对智能手机手机市场份额的不断增加以及较大的市场利润空间,这使得诸多手机厂商在此领域展开角逐,而消费者对智能手机的关注,在一定程度上催生了智能手机在市场上的繁荣。而小米智能手机的一出产就是为手机行业的佼佼者,当然不会放过任何一个发展的机会,一场轰轰烈烈的智能手机推广及抢占市场就此展开。
一、
国内智能手机规模的扩大,很大程度上得益于各大手机厂商以及运营商对中低端智能机型的推广和普及,中国正在引领着智能手机平价时代的到来。目前,苹果新品余震未平,三星、谷歌、htc、诺基亚等非苹果阵营更是紧咬不放、频频出击,全球智能终端市场充满变数。在这样的背景下,国内厂商或可继续走平价亲民路线,特别是中小企业应积极把握住机会,深掘尚存巨大潜力的国内智能手机市场。
(1)产品外观精美,功能完善。
(2)企业人力资源丰富,管理者具有较高的专业素质。
(3)产品广告宣传好,品牌知名度较高,价格定位较低。
:(1)小米手机是一个新品牌,消费者知之甚少,顾客忠诚度低,市场发展不够成熟。
(2)产品研发不够完善。
:(1)随着通讯市场的发展,手机使用者越来越多,手机市场不断扩大,为手机研发和销售提供了广阔的发展空间。
(2)人们的消费水平不断提高,提高了手机购买率。
(3)国家法律对手机市场的不断完善,为手机事业的发展提供了法律保障。
(4)3g宽带的显著提升。
:(1)手机品牌众多,市场竞争激烈。
(2)核心技术掌握不够。
国内智能手机市场发展迅速。
论时下最热门的终端,莫过于智能手机了。苹果iphone手机取得的巨大成功,让各大厂商看到了智能终端市场蕴藏着的无限商机,纷纷强势出击,不断发布各种类别不同、性能多样的智能手机新品,智能手机市场的竞争早已是硝烟弥漫,产品规模也是持续扩张着。据台湾资策会预估,今年全球智能型手机市场可望达亿台规模,将较去年增长。
国内市场上,随着手机使用环境的不断成熟以及经济各方面的逐步发展,手机在人们的生活中已经变得十分普及。据工信部日前发布的数据显示,今年前8个月,我国累计生产手机亿台,同比增长了。
在全球智能手机强劲发展的形势下,我国的智能手机占据手机市场的比重也越来越大,功能机正在被智能手机逐步替代。根据艾媒咨询日前发布的数据显示,20xx年中国手机用户数将超过9亿,达到亿,年增长率为。数据还显示,中国市场手机用户存量数据中,功能手机用户由2010年第四季度市场占比下滑到20xx年第三季的;相反智能手机则呈现猛烈增长趋势,由2010年的用户市场占比,增长到20xx年第三季度的,预计20xx年第四季度中国智能手机用户市场占比将达。
手机操作系统miui,android双核手机小米手机等。米聊、miui、小米手机是小米科技的三大核心产品。
传播定位:占领国内市场绝大部分份额,统领国内的智能手机时代。
定位目标:小米手机是一款高科技的手机,中低端亲民价格。
20xx年是智能手机时代,据统计市场的智能排行榜为。
1、苹果apple3g智能手机品牌。
苹果智能手机用的是iphoneos系统,是苹果自家研发的,独一无二,只有iphone拥有,里面预装了苹果相当多的实用的应用程序。在全球智能手机销售也是no1.
2、诺基亚nokia3g智能手机品牌。
淘宝3g智能手机前三甲之一。性价比非常好,性能,外观都非常的不错。
3、多普达dopod3g智能手机品牌。
多普达手机以功能强大著称,性能、速度都整体要比诺基亚强一些,但在中国没有诺基亚人气高。
4、三星samsung3g智能手机品牌。
5、索尼爱立信se3g智能手机品牌。
6、lg3g智能手机品牌。
对于新出的一款智能手机,国际市场,小米还是面临着很大的市场竞争,尤其是六大全球性的智能手机生产厂商,在国内的智能手机的低端市场,小米还面临着三大智能手机的强劲竞争,它们是,联想,中兴和华为,显然小米在定位时面临了艰难的选择,低端市场,高端市场,都有很大的竞争压力,随着苹果的横空出世,尤其是来自苹果的竞争最大,将iphone用户与千元智能机用户月均使用数据流量进行对比之后,可以发现iphone用户的月均数据流量并未明显高出。这意味着运营商可以将用在iphone上的补贴分散投资在2-3款千元智能机上,从而换来2-3倍数据业务量的增加。仅此一项,千元智能机便可成为运营商提升增值业务收入的利器,千元智能机市场也必将成为明年三大运营商重点角逐的细分市场。
20xx年,三家运营商对3g智能机的覆盖推广初见成效,赛诺相关数据表明,10月份,3g市场中智能机的覆盖比率达到,其中3000元以上价位,智能机比率达到,700~1500元价格段智能机比率达到。三家运营商对3g终端均投入了高额补贴,20xx年前9个月,三家运营商补贴规模达到440亿,全年预计不少于600亿。预计2012年,三家运营商对3g终端的补贴规模将达到800亿,并且在普及型智能产品上的竞争将日趋白热化。赛诺预测:2012年中国大陆智能手机市场总体规模将超过1亿部,1500元以下智能产品比重将不低于70%。运营商对千元智能市场的重点铺排,无疑将加速3g智能终端普及。
小米手机是一款新上市的国产高科技智能手机,在国内低端智能手机市场面临着联想、华为、中兴三大国产品牌的竞争压力,所以小米手机定位为中低端亲民价格,以争取更多消费者。
根据小米手机的市场和价格定位,小米手机的消费受众主要为学生和白领以及手机发烧友。
定位于发烧友手机,核心卖点其实是高配和软硬一体。小米手机的第一批用户应该是有两部手机,一贵一廉,小米是取代那部廉价手机的。产品的研发采用了“发烧”用户参与的模式,当然这也可以理解为一个炒作和前期预热的噱头,但这确实也是一个全新的产品形式。
1、高调发布。
小米手机的创始人——雷军可以凭借其自身的名声号召力,称自己是乔布斯的超级粉丝,召开一场酷似苹果的小米手机发布会。如此发布国产手机的企业,小米是第一个!不可否认,小米手机这招高调宣传发布会一定会取得媒体与手机发烧友的关注。
2、工程机先发市属第一例。
小米手机的正式版尚未发布,确先预售了工程纪念版。而且小米手机工程机采用秒杀的形式出售,8月29-8月31日三天,每天200台限量600台,比正式版手机优惠300元。并不是每个人都有资格秒杀工程机,需8月16日之前在小米论坛达到100积分以上的才有资格参与秒杀活动,这项规则无不把那些想看究竟的“门外汉”挤在了外面,销售给之前就已经关注小米手机的发烧友们,客户精准率非常高。而且让人有种想买买不到的心情,而大多数人都是不怕买得贵,就怕买不到。小米手机这一规则的限制,会让更多的人对小米手机充满了好奇,越来越多的人想买一台,貌似拥有一台小米手机就是身份的象征似的!
3、制造媒体炒作的话题。
小米手机营销报告看篇十六
每个人们都想拥有一部智能手机,性能强大而价格低廉,但其价格原因大多数人都未能如愿!能不能用购买普通手机的钱买到一部功能强大的高配置的手机呢?一家叫小米的公司推出了一款“双核1.5g、1g内存、电池1930mah、800万像素摄像头”的主流高配手机回答了这个问题,价格只要1999元。
直到7月12日,在小米公司成立1周年的媒体见面会上,小米ceo雷军才正式对外宣称小米公司将推出一款手机,但这次媒体见面会并没有小米手机的样机演示,也没有关于小米手机的细节介绍。
8月16号,小米公司举行了小米手机发布会,正式向外界公布小米手机的详细配置和功能介绍以及1999元的预售价。
到此时,小米手机的神秘面纱才最终被揭开,不过,这更进一步掉足了人们的胃口。因为,小米在发布会上并没有公布小米手机具体的发售时间及预售方式。人们在惊叹世间真有小米这样超高配置和超低价格的手机时,却又买不到!
为了给小米手机的这场8月16号的发布会造势,小米手机的宣传团队充分发挥了微博的力量。比如,在小米手机发布前,通过手机话题的小应用和微博用户互动,挖掘出小米手机包装盒“踩不坏”的卖点;产品发布后,又掀起微博送小米手机活动,以及分享图文并茂的小米手机评测等。
由于网民的热切关注,再加上各大论坛的跟风炒作报道。小米手机迅速成了网络上的热点事件。截止8月底,百度搜索“小米手机”关键词相关结果约700万个,google搜索相关结果2700万条,新浪微博上“小米手机”的内容也达到70多万条。
在一款手机没还有上市之时,小米手机可谓赚足了人气,小米开始在官网上正式接受网友的预定申请,而让小米公司惊喜的是网上预售仅用了34个小时,小米手机预定量就达到了30万部。最终小米公司迫于服务器以及首批产能的压力,于6日晚上23:40宣布停止小米手机预定。
点评:在小米手机的案例额中,小米手机的宣传营销团队将网络饥饿营销和网络事件营销用到了极致。首先,一开始就对外放出一个“烟雾弹”,要生产一部高配低价的手机,以此来制造话题。但又不过多透漏小米手机细节,让外界去猜测。总之,小米手机的策划让人们对小米手机“只闻其声未见其身”,可谓掉足了人们的胃口,让小米手机成为网络持续关注的热点事件!
相关信息:http:///。
小米手机营销报告看篇十七
2、现状分析
3、问题点
4、改善对策
5、使用前及使用后差异
6、效益分析
7、结论
8、附件
前言
随着科技的发展,手机已是人们重要的沟通工具之一,近几年来,手机行业发展的如火如荼,但目前我国国内的手机行业竞争日益激烈,手机行业的半壁江山都被国外的名牌手机占据,像诺基亚,三星,摩托等,在中国的销量占其全球销量的大部分。另外随着近年来的山寨文化的盛行,给整个手机行业和名牌手机厂商都带来了一定的威胁,使得整个行业的利润都有一定的下降。国内手机行业,厂家林立、品牌众多、竞争十分激烈,国内外各大手机厂商不断推出各种款式、功能、价格的手机来满足不同消费群体的需要,如拍照手机、智能手机、音乐手机、商务手机和3g手机等,手机市场的竞争日益白热化。步步高、酷比等音乐手机厂商到iphone等3g手机,众多厂家绞尽脑汁开发新技术、新功能,不断从激烈的市场竞争中寻求成功。
一.策划的目的
(一)我们希望能够通过对产品的精心策划,将国产品牌打出世界,让国产智能机在世界有立足之地,创造一个属于我们自己的市场。 (二)我们相信只有在竞争中运用新的营销理念和技巧,才能在激烈的手机行业竞争中取得一席之地。
(三)中国手机行业的整体格局是:整体发展的同时,国外品牌继续扩大,手机行业处于外强内弱,山寨遍地化状态;各大品牌相持不相上下,各有千秋,割据一方;大型手机品牌从产品经营走向品牌和资本经营,努力寻找新的市场需求。 (四)让小米手机享誉世界。
二.市场状况分析
手机,是现代科技发展的成果。是日常生活中联系的必要工具。国人的经济水平有限, 国外手机品牌与质量等口碑甚好,但价格消费水平较高,电子产品本身成本高,所以销售渠道等将其利润提高了许多,例如:诺基亚,三星,索尼爱立信,还有最近崛起的htc 摩托罗拉等。这些大牌子的手机在国内价格都相对较高。而低价位的手机相比同行业也显得高得不少。所以在这个充满竞争的电子时代里,需开创一条属于国人,属于我们自己的产品。(一) 消费者购买手机的地点为:代理专卖店,山寨手机市场,水货手机市场,网上专卖店等,一般消费中偏低的消费者选择后三种,专卖店的又太贵。现在的手机消费朝着性价比发展,需要低价位,配置高,功能全,实用的手机。
(二)竞争对手分析:主要有诺基亚,三星 ,摩托罗拉,htc,索爱,还有最近新推出的国产品牌魅族。这些品牌都得到了大多数消费者的认可与支持,知名度较高,所以取得了很好的市场份额。
(三)、消费心理研究:根据消费心理学的研究,顾客的购买行为可以分为“注意、兴趣、欲望、购买动机、购买行为、消费行为、满足评价”七个阶段。大规模的广告宣传能够短时间引起顾客的注意,引起顾客的兴趣、购买欲望,激发起购买动机。
1、 消费者购买动机 (1) 追求性价比
烧友
2、 消费者性格分析
(1) 炫耀心:地位、财富、名誉、爱情方面,都希望胜人一筹。 (2) 平常心:手机发烧友,认定一种品牌不会改变。 (3) 理性心:注重性价比,实用性,整体性能。
3、消费习惯
(1)、生活习惯(比较固定) (2)、广告影响 (3)、听说 。
4、消费者分类
(1)、大众温饱型,是低价位产品的消费群。 (2)、中档价位流行型
(3)、追求型,与价位没有绝对关系,这部分消费者不太固定。
消费者选择手机普遍受品牌、价格、广告、性能等因素影响较大,手机销售的性价比是消费者选购的重要因素。
5、消费者与品牌的关系
小米公司必须以长远的眼光看待品牌与消费者的关系,并采取整合营销传播策略强化这一关系。品牌形象一经确立,坚持品牌的一贯形象与个性,进行持续的投资与强化。把企业的广告、公共关系、新闻宣传、销售促进、包装装璜、产品开发等进行一体化的整合重组,让消费者从不同的信息渠道都能获得清晰一致的品牌信息。只有这样,小米公司才能长期占领市场,不会只像一阵风,吹过便静。
三.swot分析
(一)公司的优势
1.强大的管理团队与合作。
1.公司刚成立,经验不足。 2.售后服务不够完善。
3.销售渠道不够全面。有待提高。
4.缺乏市场影响力,缺乏市场。 (三)机遇
1.现在手机系统琳琅满目,但是symbian稍显疲软,windows phone 7并不完善,ios系统的iphone售价却又昂贵。而反观android系统不仅操作系统火热同时价格方面也足够大众,尤其是国产android手机更是如此。而小米手机于安卓系统的基础上研发出属于自己的miui系统,这将会将miui系统植入手机行业市场需求。
2.低价位,高配置,实用强。性价比突出,最具有竞争的对手有htc,摩托罗拉,三星等,而这些大品牌的产品配置虽高,实用性虽强,但价格高,属于高消费。而小米手机的问世将打破此时手机行业的市场,开拓出一条新的道路。
(四)威胁
争对手多且过于强大,必须得针对此时的发展趋势做出正确的决策。 3. 安卓智能机在未来将会是一大市场,面对智能机的发展趋势,让传统的小米公司品牌内涵如何现代的元素与时尚的品味,高端手机的奢侈化如何把握、彰显小米手机个性化、系统化发展、信息技术与手机行业的认定,有待于创新和提升。
四.产品策略
(一)目标市场:追求性价比,低消费,手机发烧友等
(二)产品定位:低价位,高配置。性价比机型
(三)产品线:1.小米手机 系统 3.米聊
(四) 产品定价:1999元。
(五)分销渠道:
1.公司负责提供专业化的推销队伍,积极帮助经销商建立分销系统,提供订货支持。 2、公司制定不同时间的市场营销计划。负责媒体联络、立体式的广告投入,让经销商 实现销售及吸引消费者购买的营销目标。
3、公司提供无风险订货机制,在一定期限客户可以自由退货。
(六)销售队伍的建设:
1、同意公司下达该区域年度销售目标。
2、购货量要求,同等条件下,网络能力强、首批购货量多的有优先权。公司对所有经销商执行款到发货方式。入市三个月后,考核经销商的信誉和资金运作能力,可适当给予信用额度、信用期限支持。
(七)售后服务:国家“三包”售后服务。
3、企业宣传册: pop展板 sp海报 条幅等宣传用品制作; 企业宣传册是企业形象、公司理念、产品介绍的集中表现,有利于传播,更有利于吸引消费者。大量的海报、条幅在促销活动中的运用,能够起到视觉提示、协助促销的目的。强化企业在消费者心中的印象。
4.采用此媒体组合原因为:
(1)、利用强势媒体电视,效果比较直接。
(2)、报纸类的广告有利于具体说明小米手机产品质量,更有利于深入的诉求,吸引更多的消费者。
(3)、扩大产品与广大消费者的接触率,如此籍由媒体宣传配合的影响,是可以让消费者对产品留下深刻印象,扩大知名度。
(九)促销:
1、春节活动促销方案
常关注小米手机的消费者都有可能获奖。引导消费者了解小米手机,强化品牌形象,深化企业文化内涵。
(3)、礼品包装强调文化品位,通过活动,给消费者留下小米手机是礼品的最佳选择,档次高,价位低,性价比突出,从深层次上让消费者认同企业产品。
3、 公益活动赞助
为体现文化、知识的价值,促进两个文明建设的战略意义,更为了向教育事业的发展奉献爱心,损款2万元,奖励那些为教育事业而无私奉献的先进教师。(召开新闻发布会,颂扬企业的爱心,加深企业文化内涵)。通过这一系列的活动,展现小米科技有限公司为社会奉献爱心的精神,从而达到宣传产品,推广品牌,树立企业形象,深化文化内涵的目的。
五.预算
项目费用 价格
六.进度表
1.2011年12月19号~12月29号:开始写策划方案。人员的确定,方案的实施。 2. 2012年1月3号~1月20号:与广告公司洽谈广告方案,交由他们负责制作。 3. 2012年1月21号~2月18号:业务员也各地经销商做新的业务交流。 4,2012年2月19号~3月23号:开始实施广告投入市场,宣传。
七.人员分配及场地
1.推销经理:负责各地业务员派遣。策划销售方案。 2.负责人:管理推销团队。 3. 总经理;与广告公司的洽谈。 场地:三个广场做促销活动。
五.总结:
通过这次策划我们有信心能够达到我们的预期目标,打破手机市场需求,开拓一条属于自己的道路。
1.行业分析
1.1手机的发展历史
手机产业的发展是一个不断深化的过程,了解我国手机产业的发展状况,我们首先的清楚手机发展的历程:第一代手机就是指模拟制式的移动电话。最先研制出这种手机的是美国的摩托罗拉公司。但是当时模拟调制技术需要硕大的天线和集成电路,并且还受当时的电池容量限制,这种手机体积巨大,因此只能称为可移动算不上便携。第二代手机是在我们国内以及全球使用范围最广的手机。通常这些手机使用phs,gsm或者cdma这些十分成熟的标准,具有合适的待机时间和稳定的通话质量,并支持一定的数据通讯服务,我们可以看到支持彩信业务的gprs和各式各样的java程序以及上网业务的wap服务等。第三代手机指采用第三代移动通信技术的手机。相对第一代模拟制式手机和第二代gsm、cdma等数字制式手机,第三代手机主要开发的功能领域是指将无线通信与国际互联网等多媒体通信结合的新一代移动通信终端。它具有很强大的功能系统:能够处理图像、音乐、视频流等多种媒体形式,提供包括网页浏览、电话会议、电子商务等多种信息服务。
1.2手机市场概况
现在社会的发展,我们几乎到处可以看到手机的影子,它所带来的商业经济 效益是难以想象的,它发展的市场也是极其可观的。对大多数手机厂商来说,市场竞争将会变得更加激烈。我们国产手机由于大数厂商缺乏核心技术及经验,经常使用同一平台中的解决方案,在操作和外形功能上并没有多少差异化可言,而这种现状目前还难以扭转。如果仅仅凭借着强大的产品研发实力,庞大的市场推广力度,拓展更深入的销售渠道,以及积累已久的品牌口碑和美誉度,国外品牌占据我国国内大部分市场的局面在短时期内将会很难转变。
1.3小米公司简介
小米公司正式成立于2015年4月,是一家专注于智能手机自主研发的移动互联网公司,定位于高性能发烧手机。小米手机、miui、米聊是小米公司旗下三大核心业务。“为发烧而生”是小米的产品理念。小米公司首创了用互联网模式开发手机操作系统、发烧友参与开发改进的模式。
2.消费者分析
2.1学生群体与白领工作者
学生群体是对手机功能要求最“苛刻”的,不光要时尚靓丽的外型,强大的娱乐影音功能,最好还要有不错的待机时间,而最重要的还是要有个合适的价格。目前在大学生群体中使用范围较广,使用频率较高的前八位手机应用服务依次是:短信、语音通话、播放音乐、拍照、gprs流量包月、手机qq、网页浏览/在线阅读、查询信息。总的来说,大学生群体普遍能接受的手机服务主要是以沟通和娱乐为目的服务项目。 沟通类以即时通讯为主。在手机服务中,通话、短信、彩信、信息查阅都属于最基本的满足沟通需求的方式。现代大学生群体具有相似的社会价值消费的取向,同质性非常强,表现在年龄、环境、行为、经历、人生阶段等都有很大的共同性;在思想理念和行为举止,尤其是科技产品的消费中具有共同的敏感度和相似的认知度。他们的模仿性很高,喜欢追随风潮。因此“示范效应”对于此类人群容易获得成功。新世纪的大学生对于新产品、主流产品的消费欲望很强。他们追求时尚,崇尚个性,乐于接受新事物,容易相互影响,并且对移动通信中的娱乐、休闲、社交的需求比重较大。
2.2消费习惯
小米手机的消费者往往具有不错的购买力,消费者追求新潮,往往会在新产品更新换代时考虑购买。不同性别的消费者,其购买行为也有很大差异。在购买手机时,男性更注重手机的功能,女性则更关注手机的外观样式,因此小米手机更受到男性消费者的追捧。小米手机拥有一系列吸引消费者的优点,比如价格低廉、硬件配置高、现有消费者的实际体验较好并且特有的系统优势、保障的售后服务。这些优点能够吸引大批潜在消费者的购买欲望,因此消费小米手机的可能性很大,潜在消费群体很广,潜在市场很广阔。
2.3潜在消费者
拍摄为诸多年轻时髦的女性所吸引。 小米手机推出米聊软件与潜在的 4 亿用户的微信竞争,相信会有一部分消费者放弃 qq 微信而选择小米手机米聊软件。
3.竞品分析
3.1苹果手机
苹果手机一直属于高端行列,其价格自然也很可观。这使得苹果公司在中国市场定位在了一个较小比例的客户群上。售价过高是影响iphone在中国大规模普及的主要障碍。但是随着中国经济的快速发展,人民可支配收入的提高,再加上苹果在中国日益扩大的fans群体,价格方面的.劣势并不会对苹果手机的竞争力产生很大影响。随着我国社会主义市场经济制度的不断完善,苹果手机的市场环境也在不断得到改善。各种对企业营销影响较大的法律法规的出台和修正,将会对iphone的买方和卖方提供更多的保证,同时也会促进苹果扫除入华道路上的障碍。中国人的价值观念正在不断发生改变。中国的手机消费者们相较于其他国家更注重手机的娱乐和上网功能,而这些恰好又是苹果的强项。随着苹果手机在全球的扩张,以其独特性吸引着越来越多的人群,所以其在中国的粉丝基础也正不断扩大。
苹果手机基本保持每年更新的速度,现在出苹果四代,技术进步的加速使产品生命周期不断缩减,产品成熟期缩短,在手机行业尤是如此。新技术的出现对整个行业都会产生巨大的影响,谁能更准确的把握时机,迎合消费者的新需求,就能屹立不倒。苹果公司一向在技术创新领域走在前端,在看似复杂的技术面前,苹果公司往往能化繁为简,让消费者轻易使用。
3.2三星手机
他同类厂商的数倍之高,三星手机的设计比较符合人们的消费偏好,其个性化的个人形象设计可充分展现自我风采,满足了青少年的个性需求,不仅在本土,在欧美、中国市场也得以盛行。在激烈的竞争中,三星虽然在市场份额方面还与诺基亚略有差距,但已经以其高端的定位和路线在品牌竞争力上后来居上。在智能手机总销量上也已经超过苹果公司,成为销量第一的只能手机厂商。
3.3摩托罗拉手机
摩托罗拉是最早进入中国手机市场的电讯巨子,它曾经以绝对的优势占据了中国手机市场的最大份额。在模拟手机时代,没人能和摩托罗拉抗衡,那时的8900、9900手机被称为“大哥大”,已经成为中国手机的代名词。到了1997年底,对新兴事物gsm的不同认识却使异军突起的爱立信公司一举夺取了35%的市场份额,成功地将摩托罗拉拉下市场霸主的宝座。另一北欧新军诺基亚也及时把握住了这一新的市场机会,争相拓展在这一市场上的份额,抢占了大-片摩托罗拉的领地。紧接着的1998年,摩托罗拉虽然及时调整了战略,推出一系列gsm手机,但无奈失去了先手,受制于人。消费者已隐隐约约觉得摩托罗拉开始老了。摩托罗拉这个品牌给消费者的印象一直是一个传统的、重视技术突破的“工程主导型”的品牌形象,使用摩托罗拉手机的人都是事业型、工作型的消费者。而现在,随着市场的不断扩大,市场需求发生了很大变化,消费需求出现了多样化,消费者对品牌的要求也越来越高。
3.4诺基亚手机
手机如果一直仅仅应用于商务活动便会造成消费者对手机消费市场的局限性。与此同时,诺基亚就集中力量试图打破手机在普通消费者心目中的片面理解,让消费者进一步了解先进的通信技术。诺基亚从此认识到,科技的真正魅力应该来源于人性本身,当人与科技在互动中相得益彰时,科技便找到了它存在的真实意义。这样诺基亚便树立了“科技以人为本”的成功品牌理念。
以上分析了四种占据市场份额比较高的手机品牌,当然还有其他种类的手机占据市场,但此四种品牌可以说占据了半壁江山。
4.小米手机分析
4.1小米手机的竞争力
小米的核心竞争力体现在两个层面上:第一个层面是基础层面,也是共性层面,即小米和其它行业领先者获得竞争优势的基本来源,通过把握基本层面的核心竞争力,小米和其它行业领先者能够区别与行业内的大多数竞争者,站在行业领先位置;第二个层面是差异化层面,即小米与行业内其他领先者在核心竞争力方面的差异,通过把握差异化层面的核心竞争力,小米能够同主要竞争对手开差异化竞争,获得差异化领先优势。在国际化过程中,充分用自己的核心竞争力, 运用低成本、差异化的竞争策略,有效地将竞争优势转换成为比较优势,从而在国际市场上呈现迅速扩张之势。在核心能力的基础层面上,小米的核心竞争力就是利用互联网这一平台,在贴近市场和掌握核心研发技术的基础上,将市场和技术紧密结合的能力。除了掌握自主知识产权的核心技术,市场也是另外一个非常重要的一个方面,小米从创立到今天,一直非常注重网站论坛的建设,通过切身地贴近市场和客户,及时收集到客户的需求,由于掌握了核心的研发技术,所以能够将客户的需求迅速转化为定制化的产品提供给客户,满足了客户的要求,从而为客户提供了快速、定制化的增值服务。小米另外一个很大的优势就是其关联公司(金山软件、凡客诚品、多玩等)由于小米董事长雷军的投资人和合伙人身份,这些公司都和小米有着紧密的联系。利用他们的资源,小米就会具备其他手机厂商都不具备的优势——低成本、高效率,整合速度快和双向推动作用。甚至可以形成一个以手机为纽带的移动互联网帝国。
4.2小米手机的swot分析
4.2.1 strengths(优势)
小米人最引以为豪的竞争力之一,当属研发,在国内同类厂商中,小米在这方面的实力是公认的首屈一指。在研发投入上,小米的投入比例已达到国际高技术公司的平均水平之上。市场领先度与跨国公司基本达到一致,80%以上主要产品采用前沿技术。小米坚持每年以不低于销售额10%的资金投入研发,这一比例在全国电子百强中排列第一。小米能在高端市场上站住脚靠的是自主研发了全球尖端核心技术。小米是“世界少数几家能提供下一代交换系统的厂家”。是中国申请专利最多的企业,3g坐拥数项行业创新。其出品的通讯产品大多是基于自己研发的独立产权产品,能够全面呼应顾客的需求。小米利用国内劳动力及设备较为廉价这一优势,使得小米在产品成本上比国外其他厂商明显更具优势,这一点使得华为的产品在价格上更具有竞争力。
4.2.2 weakness(劣势)
身为民营企业,难免具有一般民营企业都存在的通病,即领导人的个人色彩浓烈,在一权独大的情况下,决策失误很容易出现。且不太注意社会舆-论,我行我素,如果需要,会随时裁员增员,增加了员工的不稳定性。财力资源比较薄弱。由于小米没有上市,其财力与阿尔卡特,思科等相比要薄弱的多。这在一定程度上会阻碍国际化进程,而且也限制了它使的研发支出。由于人们对中国企业创新能力的怀疑,使得小米生产出来的产品遭遇到质疑。低调的公关风格和不足的宣传力度不利于提高企业形象。针对这一点,小米当下也进行了改进。由于小米如今涉足手机等终端产品,其消费群体将是广大群众,而其低调的作风不利于公司产品的推广。因此,小米当下也逐渐重视产品的宣传,小米的面纱正逐渐在人们面前揭开。
4.2.3 opportunity(机会)
工具。当时全球3g网络尚处于大规模商用的前夕,外国电信巨头还未形成垄断市场的局面,所以在时间上对华为大力发展3g终端非常有利。依据国外的经验来看,在以数据增值应用服务为主的3g市场,3g手机终端作为运营商语音与数据服务的载体和差异化竞争优势的集中体现,将会越来越多地走向定制,这将提高手机终端产业的门槛,拥有研发技术优势等核心竞争力的国内通信设备厂商将抢占先机。
4.2.4 threats(威胁)
与思科,阿尔卡特等企业相比,小米在人力资源,以及设计、部署网络这些方面处于劣势。随着电信运营商更加考虑网络功能和性能,小米的“价格撒手锏”有可能失去吸引力。全球电信提供商正把更多业务活动转移到中国,以利用中国低成本的工程和制造能力。阿尔卡特分别与上海贝尔以及tcl建立了合资企业。北电网络已与电子产品集团中国普天结盟,制造3g移动设备。这将使小米的低价优势不再明显,竞争压力加大。
5.推广策略
5.1产品策略
定位于发烧友手机,核心卖点其实是高配和软硬一体。这种定位是一个“伪”定位,小米手机的第一批用户应该是有两部手机,一贵一廉,小米是取代那部廉价手机的。小米应定位于发烧,将手机一个简单的产品复杂化,尽管会让部分用户望而却步。前期小米靠发烧友带动,但是发烧友带动,不等于是发烧友手机。小米的研发采用了“发烧”用户参与的模式,这可以理解为一个炒作和前期预热的噱头,是一个全新的产品形式。
5.2定价策略
价格是影响市场需求和购买行为的主要因素之一,直接关系到企业的收益。产品的价格策略运用得当,会促进产品的销售,提高市场占有率,增加企业的竞争力。反之,则会制约小米手机的生存和发展。1999元的价格对于这款高配手机是具有很强杀伤力的。从成本角度这个价格应该是没有再降价的空间,也不会考虑降价销售的。小米对自己有足够强的信心和市场分析,他们的决策应该是有依据的。
5.3渠道策略
从手机营销渠道演变的历史来看,随着产品技术的进步和更新,产品生命周期从导入期到成长期、再到成熟期的过程也带来了营销渠道的变革。目前小米还是个初生者,渠道和运营商的谈判难度我相信很大,没有那么快速达成合作,这两者也是要观望小米的实际销售状况。小米采取以网络为载体进行b2c电子商务销售方式,在线销售减少了中间环节对利润的削减,直接降低了产品的价格。物流和库存是凡客支持,对于小米,这肯定是节约成本的。
5.4促销推广策略
前期预热够足够长够吊人胃口,这也是基于苹果的习惯套路,也是基于在业内的光环效应。
5.4.1口碑营销
在用户越来越多的关心智能手机性价比的背景下,小米手机以其优越的配置和低廉的价格不断的制造话题,吸引人们的注意力,同时以“发烧友”小众由点及面的逐渐扩大其在人们心中的影响力。小米手机口碑的形成主要在于其高性价比,以及人群的追捧和发酵,这种病毒式的口碑营销非常的奏效,这样会为小米手机后期的在线销售打下了基础。
5.4.2事件营销
捆-绑作为谈资。 雷军在it业以及投资领域的光环成功的将媒体的注意力转移到了小米手机之上,这就是名人效应。
5.4.3饥饿营销
越难以得到的就是越珍贵的,消息半遮半露,让人猜测。 小米手机工程机的秒杀告一段落,没有资格参与活动的米粉们可是会憋足了劲等待着9月5号的预定。此时开始传言小米手机正式版的预定限量 10000台,没有资格的限制。然后传言9月5号需要500积分的米粉才有资格预定。于是小米论坛里刷米的人必定会大幅度增加。小米手机的这个营销策略也非常酷似苹果的公关,苹果的新产品上市之前的造势也是煞费苦心,消息总是遮一半露一半,让媒体跟着跑,让果粉跟着追,然后在万众瞩目下发布新产品。而且在新产品发布之后,总是会出现货源不足的情况,让人消费者买不到。
5.4.4微博营销
利用新的信息传播工具——微博,宣传小米手机。一微博为载体拉近和用户的距离,提升用户的粘性。微博作为社会化媒体的一种,一个显著的特点就是具有病毒传播效应,即微博上信息传播的速度就像病毒扩散一样,速度相当快,而且影响范围将非常大。小米可借助其190万粉丝大军影响力在微博上透露媒体沟通会的所用ppt,使公众看到了小米手机的长像和模样。
5.4.5社区及论坛
通过小米社区和论坛将“米粉”进行整合,交流小米手机使用心得,发布各类小米手机的信息,举办各类活动,从而提升用户的粘性,培养大批的小米手机忠实用户。
5.4.5广告营销
展示。网上广告宣传:在各大门户网站进行flash、窗口、搜索引擎营销(太平洋手机网、淘宝网)。借助网络所固有的特点和优势进行营销策划。网络营销传播面广,受众多,所花费用相对较少,可控性强。
5.5新产品推广策略
5.5.1时机策略
针对我们的目标人群多为年轻的大学生及青年上班一族,我们可以在大学生开学期间入驻校园宣传,做一些走进校园的活动。
5.5.2地理策略
小米手机目前面向全国销售(但前提是网络和快递服务覆盖的区域)力求快速低成本进入市场。
5.5.3目标顾客策略
小米手机主要对以下两大顾客群体进行宣传推广。
一是习惯网络购物和从网络获取信息的人群,这些人长期接触网络,对新事物有较为开放的心态,易接受新事物,宅男宅女已经成为潮流 二是对价格敏感的中等收入人群,大多数年轻人由于经济原因,对价格都很敏感,很高性价比的小米手机对他们将非常有吸引力。 所以刚开始小米手机名声不是很大,大家没有看到实物时,主要得依靠宅男宅女打开市场。随着时间推移,当小米手机有了一定的口碑和知名度以后,便会吸引更多“非宅”人的潜在顾客,经一步扩大市场。
5.5.4市场进入策略
小米手机在广告策划初期以宣传片、图片、弹跳窗口等形式宣传;在产 品上市后和联通通信公司合作(充话费送手机活动)以及类似苹果手机宣传模式的抽奖活动等。
摘要
我国移动通讯业发展迅速,中国手机用户总数已达9亿多户,中国已经成为全球最大的手机市场。面对容量巨大且竞争激烈的手机市场环境,小米手机作为国产手机的一个品牌,它异军突起,通过一套优秀的营销策略,引起了强烈的反响。但小米科技公司和国内外的手机产业相比还存在着很大差距。这篇论文以小米手机营销策略为研究对象,通过对小米手机现行的品牌策略、市场定位、价格和促销策略、内外部环境等进行分析,归纳出小米手机已具备的优势和其主要问题所在,最后对小米科技公司提出一些建设性的建议并且进行简单的总结。以便于小米科技公司能从中有所启发,同时也能为国内手机公司取长补短之用。
关键词:小米手机 营销策略
第1页
第2页
小米手机的营销策略分析
一、 市场分析
(一)、 企业目标和任务
小米2015年4月成立,是一家专注于高端智能手机自主研发的移动互联网公司。 2015年底推出手机实名社区米聊,在推出半年内注册用户突破300万。此外,小米公司还推出手机操作系统miui,今年6月底miui社区活跃用户达30万。2011年8月16日,小米公司通过媒体沟通会正式发布小米手机。米聊、miui、小米手机是小米科技的三大核心产品。
小米手机——为发烧而生!
2011年7月12日,小米科技董事长兼ceo雷军参加小米科技新闻发布会,首度向媒体揭秘小米科技的目标:要做顶级的智能手机。并称:“苹果iphone手机重新定义了智能手机,在过去5年间,其他智能手机产品没能紧跟iphone的发展。出于同一原因,推出了小米手机。”
2011年11月3日雷军在北京举行的techcrunch disrupt大会上表示,小米科技的目标是成为“世界级”的公司并成功打入《财富》500强榜单。
(二)、 市场现状
智能手机的机遇与挑战:同质化现象日趋明显,价格大战再唱主角 。 如果不看手机上的标识,用户很难区分是哪个品牌的产品。
同样的触摸屏、同样的尺寸、同样的薄厚程度随着智能手机的普及,同质化现象也日趋明显。目前,市面上的手机不仅在外观上“千机一面”,引用的操作系统也均以谷歌android为主。有关专家表示,从外观到系统的大同小异已成为困扰终端厂商的一大问题。
1、 柜台销售“千篇一律”
第3页
目前市面上销售的手机在外观方面几乎都是一水的直板触控造型,而系统方面和用户界面则更是大同小异。
同样的系统、同样的硬件、相近的外观,这就使消费者在购买手机上的选择空间越来越少,也许以后人们买手机不再问这是什么品牌、什么型号,多少cpu、多大内存,仅仅依靠价格去判断,依靠用户体验、依靠主观认知去判断,这无疑对智能手机市场的发展是破坏性的。
不仅是外观,在操作系统方面也几乎大同小异。目前手机操作系统以苹果的ios和谷歌的android最为热门,而android凭借开源的政策更是拉拢了很多终端厂商。摩托罗拉借助android系统重新复苏,成为2015年智能手机的领头羊。摩托罗拉的前车之鉴和诺基亚的败走麦城,使htc、索尼爱立信等厂商纷纷加入到android阵营,而这恰恰造成智能平台过于单一,同质化现象也开始暴露。
2、 价格大战再唱主角
目前,国产厂商更是大部分在千元android手机上下工夫,以图抢占低端市场,旗舰产品屈指可数,长此下去,必然会伤及竞争力,对品牌提升无益。随着同质化的趋势越来越明显,价格战在所难免。而一旦国际品牌将价位下调,国产手机在品牌方面的弱势必将暴露无遗。相信只要消费者走进手机卖场,进入眼帘的一定是无论外观还是功能上都很大程度上存在同质化的智能手机。
专家表示,智能手机的同质化问题,主要还是大方向的原因。系统平台选择单一,用户体验来源简单,产品设计粗制滥造,往往追求数量而忽略整体设计,续集产品频繁推出,造成消费者审美疲劳,过于追求硬件上创造第一,导致其他方面过于忽略,对于产品的开发两级分化严重,人群的划分界限太过明朗,闭门造车缺乏市场调查,工业设计创新能力低下,产品线过于单一,正是这些原因造成目前手机市场仅被几家公司占据,严重缺乏刺激因素。
3、 如何寻求个性化突围
第4页
从外到内的千篇一律,智能手机已很难再吊起消费者的胃口。当消费者逐渐回归理性的时候,终端厂商所面临的考验将变得严峻,为手机提供寻求个性化设计也将迫在眉睫。
(三)、 主要竞争对手
目前小米的竞争对手主要有iphone、htc、三星、摩托罗拉、lg手机等。其中iphone手机的价格一直居高不下,面向的主要是高端市场,故而在相同价位的竞争对手主要是后四位厂家。接下来我们来看他们的参数与价格对比。
从图中可以看出,参数相近的手机与小米相比价格上不占据优势,而价格相近的产品在配置上又比不上小米。所以说小米在智能手机市场还是具有很大的竞争优势的。
(四)、 外部环境分析
1、 政治法律环境分析
国家政治环境直接影响着企业的经营状况。对于企业来说,很难预测国家政治环境的变化趋势。根据清远目前的政治环境状况,政局相对稳定。人民安居乐业,收入基本稳定,同时呈上升趋势。这样非常有益于(小米手机)企业营销营造良好的环境。
法律法规的作用是双重的。一方面,对企业行为有着种种的限制;另一方面,也保护着企业的合理竞争与正当权利。
(小米手机)企业要了解和遵守国家
第5页
颁布的各项法规、法令和条例。才能保证(小米手机)企业经营的合法性。以此依法进行有效的营销活动。
2、 经济环境
经济环境是影响企业营销活动的主要环境因素,其中收入因素对企业营销活动影响较大。国民生产总值的提高,人均可支配收入增加,有利于(小米手机)企业营销市场的开发。
3、 社会文化环境
社会文化环境是影响人们欲望和行为的最重要的因素, 社会文化也在不同的层面上以不同的方式影响营销活动。
小米所针对的目标客户,在于手机发烧友,这一特定的目标群体,通常具有较高的文化水平,并且小米独特的企业文化,也将引发国内手机市场的文化革新。
4、 自然物质环境
优点:合理利用资源来减低生产成本。
劣势:对于配件的组装,无法集中在一个较小的区域集中生产完成,导致配件会因突然坏境的变化影响产品生产的延误。
5、 人口环境
中国人口基数打,购买能力较高。
青年追逐潮流者多。
6、 科技发展对小米手机的影响
优势:随着科技的进步,液晶电容和电阻屏屏幕制造技术逐渐成熟,带来了可视角度和显示像素的视觉体验极佳的手机屏幕,安卓系统的完美操作性给大屏幕的触摸屏,游戏的开发带来了极大的支持,方便;催生了数十万的应用,给消费者带来了很多乐趣与方便。cpu技术的快速增长,提高手机的处理能力和流畅性。
劣势:电池的技术在近年来迟迟未能大幅突破,给数码产品的发展起到主要的阻碍。
(五)、 内部环境分析
1、 优势
(1)价格因素:lg993、摩托g14,三星i9100,摩托mb860等3000多价格比,小米的优势更明显。
1.5g双核,采用石墨散热,有效解决高性能双核处理器产生的发热问题,用户在使用过程中几乎不会感受到手机发烫的困扰,这个是小米技术上的革新。
(3)电池大:小米1930am的电池和摩托mb860是一样的,虽然电池越大危险也越大,但是还是好过电池小,htc手机被人唾弃的就是因为电池太小。
(4)信号好:手机最主要的功能就是打电话,否则消费者就去买itouch、iphone了,摩托罗拉手机在有些方面也许不如htc和三星,但是通话质量是最好的。手机最主要还是通话的,采用巧妙的天线设计和超大的天线系统,通话、wifi以及gps信号效果显著。而且小米手机支持美国gps和俄罗斯glonass卫星定位系统,支持gsm和wcdma等7个频段。
(5)拍照像素好:手机除了上网,短信和通话外,用的最多的估计现在就是拍照了,手机拍照永远比不上用数码相机拍,但是一般都不会携带照相机出去,临时想拍个照片拿出手机来拍,小米800万像素摄像头,f2.4大光圈,数字防抖。
2、 劣势
(1)前置摄像头:也许很多消费者还停留在安卓2.2的时代,觉的前置摄像头除了自-拍没什么用,但是小米已经用上了2.3系统。qq、谷歌等软件目前都更新了可视系统,再过一段时间,可视通话就会是一种流行。
几年手机也许将停留在4.5-5.0之间,所以4.0还不是极限,720视频摄录也是有点问题。
(3)外壳:小米手机的外壳只是一般,是塑料的,iphone4卖的好,是因为那层玻璃的外壳漂亮,摩托的三防是因为概念好,虽然机器配置很一般,目前也是大卖。
二、 营销策略
(一)、 目标和预期效果
打造顶级智能手机,占领国内中端手机市场,并逐步走向全球。
(二)、 市场定位
小米手机只在小米网(http://)上零售,而且小米手机的界面,miui首次使用了互联网来开发手机os的模式,50万发烧友(或称为刷机友)直接参与了手机的开发改进,而小米手机本身比较大众化的外观以及强悍的配置也暗示了其目标市场:爱刷机的手机用户、追求高性价比的潮流玩家将是小米手机主要面对的群体。
(三)、 营销组合描述
从产品端(product)来看:定位于发烧友手机,高配和软硬一体,产品研发采用“发烧”用户参与模式。
手机硬件均由一流供应商(三星、夏普等)提供。生产组装由极具实力的代工厂(英华达、富-士-康)代工。手机采用由android原生系统深度开发的miui系统,针对中国用户使用习惯,原创特色的全套ui体系,系统研发小组根据测试用户的反馈意见,每周五持续改进更新系统。
从价格端(price)来看:1999元的零售价,对于想要购买高配智能手机的中低端的消费者来说,是极具诱惑力的。相比于苹果的iphone,1999元的价位,也使得小米更加亲民。
从渠道端(place)来看:全线的网络销售,节约成本,具有时尚感。也更加突出了小米移动互联网公司的实质。和凡客的如风达物流公司合作,增加了手机配送的安全性、及时性。
从促销端(promotion)来看:先是网络限量订购,再到线上公开发售(实质上的第二次订购),这样的饥渴营销吊足了消费者的胃口。
三、 提出建议
根据以上分析我提出小米产品发展的建议:小米手机在保持现有消费群体的基础上,加快新机型的研发,扩大销售人群,并与科技产业公司或者高校开展合作项目,研发新产品、创造系技术,自主开发新的、更为先进的操作系统。同时,在外部宣传上下大力气,尽快树立品牌形象,尽快建立良好的大众口碑,使人们认可小米,接受小米。
【本文地址:http://www.xuefen.com.cn/zuowen/13783962.html】