银行工作计划(优质19篇)

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银行工作计划(优质19篇)
时间:2023-11-20 23:30:09     小编:琴心月

有一个明确的计划可以增强我们对任务的认同感和责任心。制定计划时要注重目标的可量化和可评估性,以便实现有效管理。以下是小编为大家汇总的一些优秀的计划范例,供大家参考和借鉴。

银行工作计划篇一

根据2017年的工作总结,客户投诉量逐渐减少,在服务质量不断提高的基础上展开了20xx年工作计划。20xx年,是工商银行股改进入最后冲刺的一年,也是业务发展面临严峻挑战的一年。为此,我们必须在认真总结2017年工作基础上,深刻认清当前形势,找准市场脉搏,扬长避短,围绕“提升经营管理水平,加快业务发展”为中心,同心同德,努力实现各项业务健康、快速发展。20xx年的银行工作计划如下:

1、加强内控管理。我行的各岗位人员基本已配置到位,必须严格执行各项规章制度的监督落实,实行一级抓一级、层层抓落实、责任到人的管理体制,严格把好各项业务环节的风险关,加强制度的执行力建设,进一步提升员工的风险防范意识,确保20xx年内控综合评价维持一类行的目标。

2、提升服务素质。我行员工的服务素质与同行相比,确实存在一定的差距,这主要表现在服务态度生硬、欠缺主动和专业水平等。为此,我们将加强评价监督和培训学习等。对于多次被客户评价服务态度差的员工,将被列为劳动合同到期停止续签对象。

3、加强和完善考核激励机制,提升员工的积极性和协调性。我行将通过细分市场,突出业务发展重点,制定具体的工作目标和任务计划,充分利用绩效工资考核方案的有力平台,进一步加大奖惩力度,表扬先进、激励后进,形成各司其职、各尽所能、共同发展的'良好氛围,推动业务发展。

4、增强企业活力,建设团结、和谐大家庭。充分发挥妇联、团支部的带动作用,多组织集体活动,为员工解压,让每个员工都有切合实际的银行个人工作计划在工作中多聆听员工心声,切实帮助员工解决困难,让员工愉快工作,增强他们对我行的归属感。

我们将注重发挥自身优势,通过细分业务发展重点、整合产品,合理规划和部署客户部、营业网点的工作目标,继续以客户部作为市场拓展的先锋部队,做强做大网点服务功能,形成目标明确、分工协调、相互支持、上下联动的业务开展模式,全面提升我行的市场竞争力。

(一)客户部。

必须加强与营业网点的沟通联系,细分客户部服务功能,细分对公组、国际组、个人组的岗位职责,明确其拓展资产业务外,更要加快负债业务、中间业务、理财业务等全面发展,改变以往业务拓展单一、被动的局面。

(二)营业网点。

1、规范服务,做强做大网点服务功能,以拓展负债业务、个人业务、中间业务、理财业务为重点,以网点负责人、驻点客户经理、大堂经理为拓展主力,完善vip资料库,整合产品,推行“捆绑式”的全员营销策略。

2、通过借助我行先进的网上银行和自助设备,分流低端客户,减轻柜台压力,进一步优化服务环境和客户结构。

3、继续加大以代发工资业务为手段,有效推动我行银行卡业务、中间业务的快速发展。

4、加强员工的培训学习,提高综合业务素质。我们将通过培养自己的师资队伍,利用班前学习、专题培训、交流学习等营造良好的学习氛围。

1、加强领导班子建设,提高执行力。领导班子的工作决定了整个队伍建设的成败,我们将明确分工,充分发挥各成员的智慧和能动性,提高执行力,开创性地开展工作。

2、加强党建工作,发挥党员的先锋模范作用。我行党员人数比例大,但党员的先锋模范作用还没有充分发挥出来,我们将充分利用各个岗位中党员的作用,实现操作规范、风险可控、服务优质、效益显著的目标。

3、以创建青年文明号为契机,充分调动广大青年员工的积极性。团支部制定了详细的工作计划,包括青年员工的培训学习、业务竞赛、上企业开展业务宣传、组织员工的业余活动等,引导青年员工树立正确的就业观念和职业道德,提高我行的凝聚力和战斗力。

银行工作计划篇二

本人在--支行任职柜员,于20--年加入中国银行工作至今,曾担任公司业务、清算业务前台柜员工作,对于有幸成为中国银行的一员,感到很高兴,本人一直怀着认真积极、热诚有礼的工作态度去面对工作,履行职责,以满腔的热情在各个岗位上兢兢业业工作。

能参加行里组织的后备人才竞聘,是我一直以来的奋斗目标,能为行里作贡献,提升自我,赢取客户对我们工作的认可,为中国银行的金漆招牌添光彩,特制定以下工作计划于设想:

一、团结协作、增加团队凝聚力。

不断提升业务技能与团队协作不可分,在自我增值的同时,必须强化自身的业务能力水平,勇于担起业务骨干的担子,配合行里领到分配的工作,带动全员营销、合规经营、严抓内控的工作重点,以点带面,发挥协作精神,增强团队凝聚力,以良好的精神面貌、顽强的拼搏精神去面对日益剧烈的市场竞争。

二、以标准化服务为基准,加强服务意识。

日常业务中,标准化服务的规章制度要求必须铭记于心,以优秀的服务意识,了解客户之所需,急客户之所急,文明礼貌、服务入微,让客户感到宾至如归,提高客户对我行的忠诚度,有利于发掘客户需求,有利于我行发展。提高服务质量,必先由大堂、柜台开始,打造专业的服务团队,增强责任感、增强服务意识、提高工作效率,以过硬的业务技能,高效率、高质量地完成柜台工作,减少客户在大堂等候的时间。

银行工作计划篇三

保密工作不仅关系到党的事业发展,关系到国家的长治久安,而且关系到企业的切身利益。当前,在金融业全面开放,我国经济进入新的发展阶段的新形势下,保密工作面临的形势更加严峻,任务更加艰巨,责任更加重大。作为地方性商业银行,城市商业银行保密工作肩负着既要保守金融工作中的国家秘密,又要保守自身商业秘密的双重任务。如何加强新形势下的城商行保密工作,是摆在我们面前的一个重要课题。对此,笔者略抒己见。

一是国际大环境的变化对城商行保密工作提出了更高的要求。当前,国际间的竞争总体呈现加剧态势,为了在政治、经济、军事、科技等领域斗争中取得优势地位,国内外敌对势力都在不遗余力地窃取我国各方面的情报和信息。同时,随着全球经济、信息、科技的发展和我国对外开放的不断扩大,对外交往的各种限制也逐渐减少,境内外人员往来愈加频繁,再加上高科技窃密手段的不断变化,窃密渠道和泄密隐患明显增多,窃密的技术性和隐蔽性更强,使保密形势日益严峻,工作难度日益加大。作为商业银行,在日常金融活动中不可避免地接触到一些国家秘密和金融工作秘密,如何正确应对出现的各种新情况和新问题,确保这些国家秘密和金融工作秘密的安全,需要城商行认真研究和思考。

争对手的商业情报和战略动态。保密工作的不到位,有可能造成业务创新核心技术、客户信息资料、战略规划及重大工作部署等一些内部秘密的泄露,如果被竞争对手获取并利用,将导致自身在业务竞争中处于劣势,丧失发展的主动权。如客户资源营销资料的泄露,有可能被同业单位捷足先登,造成工作被动,为行里带来损失,甚至给客户带来一定危害。三是加强保密工作是保障城商行增强公信力和稳健发展的必要举措。随着信息化的不断发展,信息的公开和共享逐渐成为信息化发展的基本趋势。与国有银行、股份制商业银行相比,城商行的社会公信力明显处于劣势。在推进信息化进程中,如果不能正确处理公开与保密的关系,不仅会造成内部秘密信息、数据资料的泄露,一些敏感信息还有可能被一些别有用心的人所利用,夸大其词,在社会上进行造谣传播,损害城商行的社会形象,降低社会公信力,为城商行事业的发展带来障碍。

面对新形势下对保密工作提出的新要求、新挑战、新课题,部分城商行在思想观念、保密制度、工作手段等方面,仍然存在着一些不相适应的问题,主要表现在:

一是思想不重视,保密意识淡薄。部分城商行对保密工作还不重视,保密意识淡薄,忧患意识不强,有的认为保密工作是领导、保密工作人员的事,与己无关;有的认为“无密可保”或“有密难保”,工作无所作为;有的认为“保密影响工作”,在完成一些急、难、重任务时,简化甚至省略保密程序,不能正确处理业务发展和防范泄密风险之间的关系。二是保密工作机制还不健全。近年来,城商行保密工作取得了一定成绩,建立了基本的保密工作体系。但从总体看来,个别城商行保密管理模糊,保密力量不足,保密工作人员履行职责不到位,保密工作制度也还不能覆盖到全行工作的各个环节,保密工作体系亟待健全和完善。

三是日常工作疏于防范,保密隐患较多。部分干部员工不了解保密常识,法规意识淡薄,缺乏保密防范的基本知识和技能,在日常工作中泄密隐患较多,如有的单位和重要岗位内部秘密文件、重要资料随意摆放,外来人员随手可获;有的未经审批或把关不严,随意对外提供涉及内部秘密的文件资料;有的将重要文件或资料拿回家中或车上;有的人员临时离岗时,门不关、橱柜不锁、文件不收;有的存在防外不防内思想,对外警惕有余,对内疏于防范等等。

四是技术防护薄弱。目前,随着科技信息化的快速发展,计算机设备存在的泄密风险越来越大。城商行技术防护方面还存在很多问题,如下班时电脑不关,u盘等存储介质不收;有的u盘在内部工作处理的机器和上网电脑间随意插拔,缺乏防护措施;有的办公自动化系统与上网机器共用一台,违规使用通信和办公自动化设备等。

城商行要牢固树立保密就是“保安全、保发展、保和谐”的观念,正确认识和把握当前保密工作的环境条件、范围对象、方式方法,牢固树立政治意识、大局意识、忧患意识和责任意识,完善工作机制,明确工作重点,抓好措施落实,努力提升城商行自身的保密工作水平。

1、健全组织架构,完善工作机制。

健全的工作机制是做好保密工作的基础。要从健全组织、完善机制等方面着手,建立健全科学规范、保障有力的保密工作管理体制,确保城商行保密工作顺利开展。一是要搞好组织建设,按照国家关于保密工作的相关规定,建立健全各级保密工作领导组织,精选政治过硬、业务精湛、作风扎实的工作人员作为兼职保密员,确保保密工作组织架构的健全完善。二是要建立领导干部保密工作责任制,应将内部各单位负责人作为保密工作的第一责任人,分管领导负责直接组织保密工作,其他领导各自对分管领域的保密工作负责,兼职保密员负责具体落实好保密工作,使各级领导分工合理,责任明确,真正在行内形成一级抓一级、层层抓落实的保密工作体系。三是要层层签订保密工作责任书,总行要与下属分、支行、内设部门负责人之间签订保密工作责任书,同时,要加强对行内涉密人员的规范管理,使所有涉密人员都要与单位签订保密承诺书,确保全行干部员工人人都有保密责任,人人都抓保密工作,真正发挥全员作用,提高保密工作的整体效能。

2、健全规章制度,加强规范管理。

要结合当前业务发展需要,本着严密、实用、规范的原则,按照国家、省、市关于保密工作的相关规定,结合地方性商业银行的性质特点,着重抓好保密工作制度的修订完善工作,科学整合保密工作流程,规范日常业务行为,努力形成一套覆盖内部各个经营管理环节、适应城商行发展要求、有利于保障自身快速发展的保密工作制度。其中,要重点建立内部秘密定级制度,明确内部各个业务领域的秘密范围和等级,并定期更新下发到各支行,指导全行工作人员执行,以督促支行针对容易泄密的重点环节和重点岗位,强化防范措施,使全行干部员工明晰自身岗位所要保守的内部秘密,确保各级保密工作能够严密高效、审慎规范运行。

3、突出工作重点,抓好贯彻落实。

要按照“积极防范、突出重点”的原则,加强保密要害部门、要害岗位、重要资料的规范管理,完善人防、物防、技防相结合的综合防范体系,做到防患于未然。一是加强涉密文件的管理,专人负责,严格建立秘密文件的收发、分送、传递、借阅、移交、存档、销毁等环节的登记制度,不得擅自扩大秘密文件资料阅读范围。二是加强内部重要资料的管理,对涉及经营管理、不良贷款清收、核销、业务创新、金库规划、商业合同、招投标文件、纪检案件等关系到全行发展和切身利益的重要资料,以及未出台的工作安排、未公布的干部人事任免等方面的资料等,都要严格控制在需要知悉的人员范围内,未经批准一律不得对外提供。三是完善客户信息档案保密制度,实行专人负责,既要尊重客户意愿,未经批准不得向任何人泄露客户信息,又要加强管理维护,防止相关信息的无意泄露,防止给客户和行里带来损失。四是重视涉密计算机信息的保密管理,做好涉密网络、涉密计算机、涉密介质的管理,确保涉密计算机不上网、上网计算机不涉密,严禁在非涉密计算机上传递、处理、存储全行重要秘密。五是要加强对外宣传信息的管理,正确把握好对外信息宣传和保密工作的关系,搞好审核把关,防止对外披露的信息含有涉密内容。六是要加强涉密载体的销毁工作,对于淘汰的电脑硬盘、u盘及相关涉密文件、内部重要资料等,要严格按照保密规定要求,集中统一进行销毁,严禁私自处理,以把好保密管理的最后一道关口。

4、强化保密培训,搞好队伍建设。

要按照“适应形势发展、针对业务特点、创新方式手段、注重教育效果”的总体要求,进一步拓宽思路,搞好保密宣传教育,加强保密工作队伍建设,提高全员的保密工作素质。一是要大力搞好保密宣传教育,坚持常抓不懈,警钟长鸣,积极利用内、外部网络、专家讲座、专业会议等形式,多渠道、分层次、全方位地开展保密教育宣传工作,并利用典型的失密泄密案例,强化反面典型警示教育,使员工像对待高压电一样对待保密问题,达到“人人学保密、人人讲保密、人人知保密”的目的。二是抓好涉密人员的岗位培训,重点抓好对各级办公室负责人、文件收发员、系统管理员、主要业务部门、重要岗位等涉密人员的管理工作,加强防范窃密、泄密知识培训,大力提高保密技术专业水平,形成保密工作的专业技术骨干队伍。三是规范员工保密工作行为,按照全员保密的工作思路,牢固树立“大保密”意识,规范全员经营管理行为,使每一个员工都做到“不该说的秘密不说、不该问的秘密不问、不该看的秘密不看”,真正谨言慎行,努力营造人人都是保密员、人人都有保密义务的良好氛围。

5、加强检查监督,严肃责任追究。

工作小组的作用,有计划、有重点地搞好保密工作自查和专项检查工作,及时发现和堵塞泄密隐患和泄密漏洞,使城商行保密工作水平不断得到提升。二是要建立失、泄密事件的报告制度和重大突发泄密事件应急预案,对发生的泄密事件要迅速采取补救措施,明确责任人,及时报告上级保密工作机构,确保失、泄密事件的及时有效化解。三是要建立健全责任追究制度,对凡因工作失职或违反规定造成失泄密事件的,要视情节轻重,该批评的要严厉批评,该处分的要坚决处分,对情节严重的重大泄密行为,要移交司法机关处理,决不姑息迁就;同时,还要按照“谁主管、谁负责”的原则,严格追究相关领导的责任,以维护保密工作的严肃性。

银行工作计划篇四

20xx年,对本单位和自己来说都是不平凡的一年,说其不平凡,有两方面的缘由,其一是从大的、客观的形势看,本银行对盐池联社下达了很严格的考核任务,因而,联社给惠安堡信用社下达的考核任务,尤其是信贷考核指标也很严格;其二是从自身看,自己调岗任客户经理,面临新的问题和压力,。但无论如何,自己将在本社两位主任的带领和教导下、在同事的帮助下,虚心学习、积极进取、勇敢面对困难和压力,以实际行动为本单位顺利完成各项信贷考核指标尽自己最大的努力,也为自己以后的工作打下坚实的基础。具体工作计划如下,请领导审阅,不妥之处请批评指正。

由于换岗为客户经理,面对新的岗位,实事求是的.讲,自己的思想认识、业务知识、工作方法等方面还存在很大欠缺,这对于从事客户经理岗位来说是很大的障碍,所以,为了很快适应这一新岗位,把工作干好、干出成绩,要积极学习与信贷工作有关的各类业务知识、技能以及工作方法,学习途径一是相关书籍和资料;二是遇事多向两位主任请示、请教,勤汇报、多沟通,同时虚心向其他两位客户经理学习请教,也要经常和客户沟通,了解情况。采取这些方式,快速提高自己的工作能力。

一是根据从业这几年的体会,自己觉得,作为一个客户经理,不能只坐在营业室等业务、等客户、等存款,还需要认识到一点,就是随着建行和宁夏银行的入驻盐池,今后贷款也需要大力营销,所以我们要打破以往的“坐等”思维,要积极树立“走出去”意识,走出营业室,出去调查调查市场、调查客户,及时了解市场资金需求的方向和客户的金融服务需要,掌握第一手资料,在此基础上营销贷款,保证贷款规模稳中有增。

二是“走出去”对于存款营销工作也有很大裨益,降下身段、提高服务和宣传意识,到市场中去、到客户当中去,寻找优质客户,宣传我社的金融政策及服务方式,让客户充分了解我社一些金融服务的实惠之处,吸引客户入储我社。

三是加大有贷客户的资金“入社率”,通过积极和有贷客户,尤其是有贷大客户的沟通,尽全力使有贷客户的周转及运作资金存取在我社、周转在我社、沉淀在我社,真正使这部分客户为我社存款稳定及增长发挥积极作用。

客观的看,贷款业务收入是我社主要的收入来源,要增加收入必须要增加规模,但有一个必不可少的前提就是在增加规模的同时,必要要保证贷款的质量,尤其是新增贷款的质量,这是我社健康稳步发展的“生命线”,所以,在以后的办信贷员工作计划贷过程中,注重调查,严格甄选贷款客户和担保人,在条件允许的情况下,优先发放抵贷款,同时自己将会对每一笔贷款做好贷前调查、贷中审查和贷后检查,并且会把每笔贷款的“三查”做实做细,不流于形式和表面,确保每笔贷款在正常状况下放的出、收的回、有效益。

在保证自己新发放贷款质量的同时,要尽全力、想办法做好存量不良贷款的收回工作,以实际行动摈弃“新官不理旧账”的错误意识,要把不良降控工作作为一项长期性工作去做,多向领导和有经验的同事请教,寻求对策,加强与贷款当事人及担保人的沟通,多从当事人的角度出发想问题、想对策,同时,借助社会力量,运用社会舆论,多策并举做好不良清收工作。

银行工作计划篇五

之前只是正在书籍、报纸战消息等报导入耳道过村镇银止,只晓得它是当局鼎力成长乡村金融的产品,其实不明白它取其他的银止有甚么区分,也没有晓得它正在那个金融机构到处可睹的天下当中有甚么合作劣势……能够道本身没有晓得的太多太多了。

但厥后做为村镇银止的一位将来员工,我理解到:村镇银止是为本地农户或企业供应效劳的银止机构,区分于银止的分收机构,村镇银止属一级法人机构。

关于做为村镇银止的一位员工,我对将来的任务企图战熟悉从两年夜层面来说:

起首,要明白的理解我止建立的靠山、意义战成长目的,明白我止的市场定位,清楚我止的重要目的客户群。只要清楚了风雅针,能力正确找到本身的任务重面,明白本身的任务标的目的,如许能力对症下药,到达事半功倍的后果,使本身成长取全止成长相符合。由于只要正在团体上理解本身任务岗亭所处的年夜情况,能力赞助本身敏捷找到本身的地位,更快的顺应任务,进步任务服从。假如本身基础没有明白本身的任务年夜情况,没有晓得单元赐与我们的希冀,只是一味的做本身以为对的事变,那末本身做的或许一面代价也没有以至偶然候还会有反感化。

其次,正在起头任务之前和正在任务中,要先对我止的全部机构设置和部分职责等有必然的理解,由于各个部分之间的任务是彼此联络的,是一个团体。您的任务没有是自力的,它取其他部分、同事的任务是彼此影响、彼此感化的。好比道正在做柜台任务时,出了要明白本身的任务性子之外,也要理解一下管帐任务,如许能力清楚操纵流程为何要如许走,有助于进步营业技艺,同时敏捷承受本身没有熟习的营业,也明白了单子、紧张凭据等哪些中央是没有答应有过错的等等。另有,当您正在任务中逢到成绩或许有困惑的时刻,就晓得应当向谁觅供赞助可以到达本身念要的效果,添加了有用相同的机率。

再者,要不停增强实际政治进修,充分本身的思想,使思惟更进一步的成生提高,那其实不是做皮相工夫道局面话。由于实际是理论的基石,思惟是动作的指引。每一个人的思惟是正在不停变革,并且受中正在身分影响的,它有一个不停成长的进程。您的思惟会决议您的动作,您的代价不雅、人生不雅会摆布您看待人战事的立场,一样会改动您考虑成绩的下度、层面和角度。

1、要片面熟习各项营业,理解各类营业的任务流程,而且明白本身的任务性子,明白本身的任务职责,对本身有一个正确的定位,找到本身所处的地位。正在任务的进程中,不停进步本身的营业技艺,进步本身的服从,争夺用最短的时光最好的效劳为客户解决每项营业。平常戚息中,也要不停的进步本身的底子技艺素养,比方面钞、汉字录进、翻挨传票、假钞判别等,让本身具有过硬的根本功。

2、要设定目的,对本身要有阶段性的目的计划。有目的才会有动力,有目的才会有提高。短时间内是把营业熟习,进步操纵速率,同时不停增强营业进修;本年报名加入管帐从业资历测验,来岁争夺把剩下的三门银止从业资历测验经过;同时持久上,不停进修管帐、金融等常识,考取响应品级管帐师资历证、理财计划师资历证等,逃肄业识战职业上的提高,更上一层楼!

银行工作计划篇六

从本行各项业务的发展规划及对人才的总体需求出发,坚持“以人为本”、“人才兴行”和“人尽其才,有为有位”、“三工并存,动态转换”的理念及管理机制,以提高全行员工工作水平,提升企业核心竞争力为目标,大力开展各项专业性常规培训,合理配置资源、加大培训力度、提高培训质量,积极探索创新教育培训新模式,建立健全培训与开发体系,打造一支秉承“包容、担当、高效、专业”的高素质员工队伍。

以促进稳健经营和快速发展为根本出发点,以业务发展需要为中心,以素质培训为核心,实现人力资源向人力资本的转化,突出重点,面向基层,坚持全员、全方位、全过程的原则,建立知识管理的共享平台与自主学习为主的培训开发体系,开展有针对性的差别化培训,创建学习型、创新型团队。

20xx年培训工作将按照三级培训体系继续开展常规性培训,具体培训内容如下:

由总行各条线牵头、与各分行沟通,共同制定三级培训计划,建立****银行协调运转的总、分、支三级培训体系。

1、一级培训:由总行组织的培训项目,包括各专业重要的方针政策的专业培训和新员工入行培训等。

2、二级培训:由分行组织发动的培训项目,主要是贯彻总行重要培训任务并且结合分行经营管理实际,举办的员工专业素质培训,任务落实培训等。

3、三级培训:总分行条线内部及各支行组织的培训,主要是业务操作流程、业务技能和服务技能培训。

1、高级管理人员培训。随着全球宏观经济形式发展,结合本行实际,行里适时派高级管理人员外出学习。

2、中层管理人员培训。结合本行实际,选择性地对中层管理干部人员进行外出培训。

3、员工可以根据自身情况,自定外出培训计划。

企业文化是企业的灵魂,企业的竞争,就是企业文化的竞争,企业文化建设既是企业生存发展的内在需要,更是实现管理现2代化的重要手段,全行上下要树立企业文化理念,坚持业务发展和文化培育共同推进,做好企业文化提升的工作,外请教师适时安排时间对全行员工进行培训。

根据专业人员岗位分级,主要对主管柜员、综合柜员、信贷员、客户经理等从事专业工作人员进行升级培训。

我行对外招聘的新员工,必须参加统一组织的岗前培训班,培训将视具体情况由总行或分行组织,分为有工作经验和无工作经验两类,新员工须在培训考试合格后方可上岗。

以职业道德建设与业务能力培训并举,结合经济金融发展出现的新形势和重点、难点问题,聘请有关专家,由人力资源部门组织专题讲座。

为确保培训工作达到预定的效果,切实提高培训的针对性和实效性,形成自主学习、集中培训、考察交流“三结合”的培训体系,确保培训质量,加强培训成果转化;将培训与员工的职业发展相结合,有效调动员工的培训热情。20xx年将持续做好全行员工培训档案的建立健全工作,将培训评价与员工的晋升、考核、薪酬等有机结合起来,强化培训的效果。

(一)领导重视,落实到位。原则上由主办部门组织实施,人力资源部协助,即各主办单位负责培训牵头,主办单位的领导要充分重视培训工作,确定专人负责培训工作,树立“培训是员工的'福利”的现代培训理念,开展“有计划的培养”,明确培训责任人,积极落实,正确引导,在单位营造积极向上的学习氛围。

(二)培训计划切实可行。各单位要结合自身特点,并根据不同培训对象、不同专业内容,制定周密详细的培训计划,并严格按计划实施培训,确保培训效果、目标的实现,避免形式化。

(三)建立规范的培训评估体系。在各项培训结束之前,向参训人员征求对培训内容、授课质量、培训材料、组织管理等培训要素的满意程度和相关建议,对存在的问题和不足及时加以改进。培训结束后,各培训责任单位应严格按照iso9001质量标准要求将每次培训资料装订成册存档备案。

(四)人力资源部门可根据实际工作情况,根据相关部门的申请,定期或不定期对培训计划进行适度调整。

(五)各种培训原则上一律安排在周六、周日进行,也可根据实际情况自定;请参训人员根据培训通知,安排好自身工作准时参加;培训时间若与统一安排的重大活动有冲突,由主办责任单位负责另行通知。

(六)严肃培训纪律,强化制约机制。加强对参训学员的日常管理,进一步健全和完善学习、考勤、教学、考试等制度,严肃培训纪律,营造积极向上的学习气氛。参加培训人员必须本人亲自签到,因故不能参加培训者,要有书面请假条并请主管领导签批,要将参加培训人员的学习态度和遵纪守规情况与培训考试成绩直接挂钩,纳入年度考核中,对迟到、早退、无故缺课以及违反学习纪律、制度的学员要及时批评教育,情节严重的应通报所在单位。人力资源部门将各单位对培训工作的重视程度和参培情况进行不定期抽查,并作为年终人力资源工作评比的重要内容。通过健全的制约机制,使学习培训工作逐步达到规范化、制度化要求,成为广大在职员工更新观念、提高素质、促进工作的源泉和动力。

(七)全年培训严格按计划执行,培训计划执行情况做为绩效考核数据的来源。

(八)各单位根据计划表组织培训,每月电话通知培训计划完成情况,每季度末将本季度已执行的培训计划记录表电子版发送到。

银行工作计划篇七

时间过得太快,让人猝不及防,又迎来了一个全新的起点,来为以后的工作做一份计划吧。那么我们该怎么去写计划呢?下面是小编精心整理的银行工作计划,仅供参考,欢迎大家阅读。

根据我行今年一年来会计结算工作的实际情况,明年的工作主要从三个方面着手:抓服务、抓质量、抓素质,现就针对这三个方面制定我营业部在20xx年的工作思路。

客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉。

1、我行一直提倡的首问责任制、满时点服务、站立服务、三声服务我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。

2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上,除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、bsp航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争能力。

3、主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。

4、以银行为课堂,明年我们将举办更多的银行结算办法讲座,增加人们的金融知识,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。

5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。

随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求。

1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行的钢性,提高约束力。

2、进一步强化重要环节和重要岗位的.内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。

3、进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。

4、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的安全,进一步提高我行防范外来结算风险的手段。

5、规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少差错杜绝结算事故。

6、切实履行对分理处的业务指导与检查。

7、做好会计核算质量的定期考核工作。

员工的素质如何是银行能否发展的根本,在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍。

1、把好进人用人关。银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工最大潜能来确定适合的岗位,从而提高员工的积极性。

2、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将培训计划上报人事部门,准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。

3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵,除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。

4、勤做员工的思想工作,关心鼓励员工,强化员工的心理素质。

5、有计划、有目的地进行岗位轮换,培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。

银行工作计划篇八

20xx年,是营业部实施新的绩效考核办法的第二年,也是支行业务发展面临严峻挑战的一年。为此分理处认真总结20xx年工作基础上,深刻认清当前形势,找准市场脉搏,扬长避短,围绕“提升经营管理水平,加快业务发展”为中心,同心同德,努力实现各项业务健康、快速发展。

一、注重发挥网点优势,抓住发展机遇,推动优势业务快速发展。

储蓄存款是银行的生存之本,也是行长考核的重要指标之一。分理处20xx年储蓄存款时点和日均指标完成的情况比较良好,作为网点的强势指标,明年也必须紧紧抓住储蓄的存款业务不松懈,稳扎稳打,促进网点良性发展。20xx年开门的第一季度是一年的营销旺季,各家银行之间的存款竞争将十分激烈。如何在旺季营销中把握机遇取得胜利,是来年工作的主要任务。分理处存款营销的基本思路是“进得来、稳得住”。

首先,所谓“进得来”,便是要大力发掘存款资源,挖转他行存款和市面流通资金存入我行,使网点处存款快速增长。第一,发动全所员工,积极提供存款营销线索,只要发现有价值的营销线索,客户经理和相关营销人员马上行动,采取多种的方式联系客户,争取挖转资金。其次,利用春节资金大量回笼的时机,及时发现和追踪客户的资金流向,将短期游资变成长期存款。再次,充分利用我分理处现有的宣传方式,例如短信营销、宣传标语等传达我所吸收存款的信息,吸引客户主动上门。

其次,“稳得住”,稳得住的关键是将本所的现有存款牢牢留住。一季度是银行挖转存款的旺季,各大银行之间的竞争必定异常激烈,我分理处现有的存款也面临被他行挖转的风险。根据目前的统计数据,一季度我分理处共计有数百万的定期存款将要到期,能否留住这一部分资金对我们至关重要。因此,我们借鉴20xx年营销的成功经验,采取主动联系即将到期客户、向客户赠送营销礼品等方式,至少稳定该笔资金的50%。

再次,保本理财是存款和理财的双向计算产品,时间短周转快利率高,可以吸引一部分对资金流动性要求较高的客户。柜面和网点营销人员可以加大保本型理财产品的销售,作为存款的有益补充,也可起到推动网点存款增长的目的。

二、结合网点特点,大力拓展商友卡,增加发卡量。以点带面,以卡引存,带动业务全面发展。

分理处地处市区繁华地段,交通便利商户林立,每一家商户都是可挖掘的商友卡潜在客户。以新增的商友卡为媒介,可以吸引商户货款增加网点存款,带动中小商户转账pos新增工作,同时还可向商户推销信用卡,一举多得。目前我网点主要跟进的项目是女人城的商友卡商户拓展工作,具体工作从20xx年11月份开始进行商户摸底宣传,20xx年是我网点商友卡新增发卡的重要客户群,在来年由网点负责人牵头、客户经理负责进一步加大力度跟进,改变以往业务拓展单一、被动的局面。

三、网点日常经营指标常抓不懈。

在紧锣密鼓的开展存款营销和商友卡拓展的同时,网点的其他日常经营指标也不能松懈。例如重点基金、保险、贵金属销售等等。同时,加强和完善考核激励机制,提升员工的积极性和协调性。通过细分市场,突出业务发展重点,制定具体的工作目标和任务计划,充分利用绩效工资考核方案的有力平台,进一步加大奖惩力度,表扬先进、激励后进,形成各司其职、各尽所能、共同发展的良好氛围,推动业务发展。

四、提升服务水平,规范服务,争创一流的服务网点。

首先、规范服务,根据总行文明服务的要求,做好三声服务,想客户之所想、急客户之所急,从细节上完善服务水品。做强做大网点服务功能,以拓展负债业务、个人业务、中间业务、理财业务为重点,以网点负责人、客户经理、大堂经理为拓展主力,完善vip资料库,整合产品,推行“捆绑式”的全员营销策略。

其次、加强员工的培训学习,提高综合业务素质。利用班前学习、专题培训、交流学习等营造良好的学习氛围,提高员工的凝聚力和战斗力。

再次、通过借助我行先进的网上银行和自助设备,分流低端客户,减轻柜台压力,进一步优化服务环境。

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银行工作计划篇九

20--年,我支行各项经营指标快速发展、职工思想稳定、内控制度逐步完善,各项业务工作均创历史最好水平。在即将到来的20--年里,面对--银行上市以后的新机遇和新挑战,我支行将在上级行党委的正确领导下,继续全面推进经营模式和增长方式转变,提高经营效率,优化经营结构,完善内控机制,增强综合竞争能力、盈利能力和风险防控能力,打好经营基础,实现可持续发展,主要是做好以下几个方面的工作:

一是积极采取措施,稳定现有客户及经营资源。稳定我行贷款,积极为企业富裕资金寻找出路,在争取以银行承兑汇票的签发弥补企业归还贷款对我行造成的损失的基础上,为企业制定全面、客观、可行的投资理财方案,引导企业资金流向,力争最大限度保证和谋求我行的经营利益。

二是密切关注形势,争取企业年金托管业务。继续密切关注企业经营及发展情况,及时向市分行汇报--集团年金业务进展情况,全力配合市分行开展对--集团企业年金业务的营销,力争企业年金业务年内在我行顺利办理。

三是进行销售网点走访,增加资金归行总量。--集团的销售网络遍布全国,每年完成将近12亿元的化肥销售任务。因此,加快销售资金归行额和归行速度就成为我行公司存款工作的重中之重。明年,我支行将择时与集团公司有关负责人一道,对河南、河北、山东的19家大型销售分公司进行走访,疏通上述分公司的销货款归行渠道,从根本上解决我行资金归行问题,增加我行公司存款总量,降低筹资成本,提高经营利润。

四是加强银团贷款管理,防范和化解融资风险。继续组织相关专业人员就银团贷款业务进行专题学习和研究,完善业务管理流程和操作办法,同时加强与企业及参贷银行的信息沟通,建立完善的信息沟通机制和风险预警制度,切实防范和化解融资风险。

五是调整经营结构,构建多元化经营新格局。努力提高非信贷盈利资产的比重。按照风险可控、积极稳步的原则,积极培育客户融资需求。突出负债结构的调整,最大限度降低经营成本,提高资金效益。还要调整收益结构,大力发展中间业务,建立中间业务与资产业务、负债业务的联动效应,利用我行多样化的业务品种、优质高效的服务,加大对优质客户的营销力度,争取市场份额,提高经营效益。

六是全力推进个人金融业务的发展壮大。

七是加强员工队伍建设,全面提高干部员工综合素质。加强岗位轮换工作,健全完善人员培训和岗位轮训机制,结合全行股改的新形势新任务,探索更为灵活有效的教育和学习方式,富有成效地开展各项教育和学习培训活动,使全行员工的个人综合素质、思想状况得到明显改观,充分增强工作热情,提高工作积极性,推动全行各项经营管理和业务工作的更快更好发展,适应我行股份制改革形势下岗位的新要求。

八是建设内控文化,强化内控管理。

从内控管理的“学、改、查、教”等四个方面为着手,讲方法,求实效,不断加大力度,深入开展各项内控管理工作和案件防范活动:一是“学”。狠抓对全行员工的内控管理学习活动。以上级行内控工作内控工作有关文件、领导讲话和会议精神以及规章制度、管理办法等为主要学习内容,每周开展一次小组学习,每半月进行一次集中学习,保证学习效果;二是“改”。进一步积极查找漏洞、分析原因、制订整改方案,认真落实整改;三是“查”。以内控机制建设情况和屡查屡存问题为重点,认真深入和严格地开展定期自查活动,使内控机制建设不断深入;四是“教”。强化内控管理工作员工教育活动,使员工不断树立正确的内控工作观念,形成到位的内控工作意识,从而深化内控文化建设。

为提升丰县支行履职能力,在上级行绩效考核工作中的再取佳绩,支行结合实际情况,制定了20--年度工作目标:争创中心支行优秀单位。20--年支行工作思路:夯实基础、强化管理、推进创新、提升能力、促进和谐、再上台阶。现将20--年度工作计划印发,请落实执行,并根据上级部署及时调整。

:主要将一家银行若干年的财务报表按时间序列作比较。

:将一家银行的财务状况与其他银行、或同行业平均水平相比较。

各种方法可以结合使用,如将我行不同年度的结构百分比报表逐项比较,就是与趋势分析相联系的做法。

(二)如何完善财务管理信息系统的自动化。

因此,如何利用最新的信息技术,融入新的管理会计思想,加强预算管理、资金管理和财务分析等管理功能,成为财务管理信息化的主要目标。

全面管理是以优化企业的整体资源为目标,完整配置、计量、记录银行所有财务状况相关的业务资源和业务活动,并进行详尽的核算、统计、分析、考核,以实现资金流、信息流、增值流、工作流的统一管理。对所有的经济活动和业务数据,能根据管理个控制的各种需要进行多角度、多层次的查找、比较、分析,建立不用类型的企业财务状况和经营状况的评价体系,提供对管理决策的支持,提高我行在复杂多变的市场环境下的竞争力。

银行工作计划篇十

一年之计在于春,在春天做好一整年的工作计划,这是我作为银行的员工以来,一直有的习惯,今年也不例外。有了计划,我也就有了工作的方向,哪怕是在工作中还是有很多无法预估的变化发生,我也能够在一个计划的框架内开展自己的行动,让自己在一年里充实开心的过完。

针对去年我为了争取优秀员工,追求业务的拓展而忽视了自己本职工作的一个小方面这一点,在今年的工作中,我会牢记完成本职工作是我作为银行员工的根基和保障。连本职工作都没有做好的话,那就不要谈什么业务拓展了。这是我在年初给自己定下的规矩,不让继续由着自己走都没有走好就想着去跑了,这样下去的结果只会是捡了芝麻丢了西瓜,得不偿失。我给自己制作了一个本职工作完成表,我会在今年的每一天本职工作完成情况里做出清楚明晰的记录,让自己远离去年好高骛远却又不够踏实的浮躁之心。我会时时刻刻用最基本的工作来监督自己本职工作的完成度,希望在年终的时候有一个崭新的结局。

当然,做好了本职之后,我还是要拓展业务的,这可谓是成为银行优秀员工的必经之路。没有哪个优秀的银行职员是业务不怎么好的,他们除了有高智商的拓展方案,也有勤奋努力的工作态度。这都是我学习的方向。我在今年里,我想我就把拓展业务当做是我的态度好了,让自己处在一种积极主动的勤奋状态下进行今年的工作。说不定,今年我的工作就能够有一个大丰收的结局了。拓展业务还是需要一件学习的事情,我会在工作之余,抽时间多看看书,多看看网上的信息,让自己保持大脑的打开,时刻接受新鲜的资讯,为我们银行的业务拓展开辟一条康庄大道来!

在银行的工作,让我深刻的明白了一点:不是只有商人才需要常常与人打交道,哪怕是我一个小小的银行柜员,我也需要常常与客户打交道,这就要求我不断地学习如何与人为善了。过去的我,或许说现在的我,也还是脾气一般的一个工作人员,时常会因为一些客户不尊重的举动而出现一些小情况,我希望我在今年的工作中可以改正这一点,让自己能够更加包容的对待那些“胡搅蛮缠”的客户,毕竟我代表的不是我自己,还有我们银行的形象,不可以因我个人的情绪把银行的事情搞砸!

银行工作计划篇十一

根据我行今年一年来会计结算工作的实际情况,明年的工作主要从三个方面着手:抓服务、抓质量、抓素质,现就针对这三个方面制定我营业部在xx年的工作思路。

一、以客户为中心,做好结算服务工作。客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。

2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上,除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、bsp航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争能力。

3、主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。

4、以银行为课堂,明年我们将举办更多的银行结算办法讲座,增加人们的金融知识,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。

5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。

二、强内控制度管理,防范风险,保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行的钢性,提高约束力。

2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。

3、进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。

4、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的安全,进一步提高我行防范外来结算风险的手段。

5、规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少差错杜绝结算事故。

6、切实履行对分理处的业务指导与检查。

7、做好会计核算质量的定期考核工作。

三、以人为本提高员工的全面素质。员工的素质如何是银行能否发展的根本,在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍1、把好进人用人关。银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工最大潜能来确定适合的岗位,从而提高员工的积极性。

2、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将培训计划上报人事部门,准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。

3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵,除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。

4、勤做员工的思想工作,关心鼓励员工,强化员工的心理素质。

5、有计划、有目的.地进行岗位轮换,培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。

银行工作计划篇十二

银行办公室工作是银行各项工作顺利进行的前提,如何配合好银行各部门工作,我们制定出了银行办公室工作计划:

一、紧紧围绕全行工作思路开展信息和调研。当前,银行工作计划中的重点抓好对“散小差”贷款退出、市场保险代理拓展和企业改制中不良资处置等方面的调研。二是紧紧围绕服务领导需求开展信息和调研。首先要为上级行领导了解下情服务,重点围绕上级行各类会议精神情况的贯彻落实,各个时期业务经营管理发展情况、基层行的新做法等,及时为上级行领导提供信息。其次,调研要面向基层,服务领导。办公室要组织得力人手,及时总结基层工作中的好经验、好做法,反映工作中出现的新情况和新问题,争取每季度能提供一篇数据准确、分析透彻有针对性的调研材料,为本行领导下一步工作科学决策提供服务。三是紧紧围绕业务经营中热点、焦点、难点开展调研。当前,全行各项业务发展速度呈现出良好的增长态势,工作中的新情况、新问题不断涌现,这就要求我们必须把准时代脉搏,通过调研,及时向行领导汇报,向基层行反馈,使信息调研始终站在业务的最前沿。

二、努力提高公文管理质量和效率,保证各项工作的贯彻落实。公文是各级行开展公务活动的基本工具和重要载体,也是各级行管理水平和工作效率高低的集中现,要实现公文管理的科学化、规范化和高效化,发挥提升机关管理水平和促进业务发展的作用,应重点做到三个加强。一是加强制度建设,夯实公文管理运行基础。合理的制度和完善的规章体系,是保证公文管理质量和公文水平的重要基础,要根据总行公文管理办法及相关制度规定,及时制订涵盖公文处理、审核,收发、机要文电管理在内的一系列规章制度,积极构建较为完善的公文管理体系。二是加强过程控制,提高公文管理质量和效率。针对目前我行公文质量偏低的实际,今后我行应重点把好公文审核关、会签关、内容关和文字关,严格公文保密规定,切实加强对涉密文件的签收及各流转环节的管理,有效提高公文流转速度。三是加强对公文的督查督办。进一步细化督查工作程序,建立督查卡、明确督查责任、督查内容、交办时间、完成时限、主办部室,努力提高督查工作的权威性,逐步使督查工作制度化,规范化和科学化,提高工作实效,保证政令畅通和全行各项工作的及时、正确贯彻落实。

三、使银行员工工作计划都细致分明,领导做好督促工作。加强档案管理,努力提升档案服务水平。近年来,地分行机关档案管理工作,围绕服务全行业务经营和改革发展需要,积极创新服务手段,不断提高档案规范化管理水平,取了显著成效,但是,由于对基层行档案管理工作指导较少,加之受客观条件等因素制约,使基层行的档案管理普遍跟不上当前形势发展的需要,突出地表现在硬件设施不全,公文不按制度要求归档,人员素质偏低等,给行领导和各部门及时查阅档案资料,迅速准确地提供信息造成了一定的困难。针对这些问题,今后我行档案管理工作将在继续抓好机关档案管理的基础上,着重加强对基层行档案管理的指导,加强档案资源的利用,提高档案管理电子化水平和服务层次服务价值,管好用好档案,积极配合各业务部门充分利用历来数据,定期开展业务经营形势预测和分析,及时为行领导正确决策提供科学依据。

四、认真履行“党办”与“行办”的双重职能,狠抓各项制度的贯彻和落实。当前各项工作十分繁重,改革发展的任务十分艰巨,因此,作为履行“党办”与“行办”双重职能的办公室,必须紧密围绕党委中心工作,突出重点,强化服务,健全党办工作机制,积极推进党办工作制度化、规范化,及时将重要文件、会议、决策部署分解立项,落实具体承办部门,明确责任和具体要求,定期或不定期地进行督查通报。对领导批示查办的事项,做到“批必查、查必果、果必报”。形成“党办”“行办”双线运行,各项工作项项有人抓、件件有落实,相互衔接、相互促进、齐抓共管的良好氛围,保证领导与部门之间、部门与部门之间、上下级行之间信息渠道的畅通和及时有效衔接。要做好新时期信访工作,健全来信来访、督查督办登记簿,认真解决和答复来访来信群众反映各寻问的问题,积极为全行各项业务的发展创造宽松良好的经营环境。

银行工作计划篇十三

在这一年里,我的工作职责基本没有变化,银行业务的开展比较顺利,基本上日清日毕。

收汇方面,今年三个公司总共收汇是700万美金。整年的'人民币对美元牌价一直是处于升值的趋势,每天查询外汇牌价和关注金融动向已经在不知不觉中成为习惯。

出口核销方面的工作都能圆满完成,至今日为止三个公司的应核款项除了立德这边有一单还没核销外,其他的都已经核销完毕。在整一年中,在对外各政府部门以及其它单位的各项工作上,都能和谐沟通,达到预期目的。

在公司内部电脑以及网络的维护上,今年公司进行了两次网络处理结构的变更,每一次都大费周折,新结构建设和后来的不稳定弄得我很辛苦,同事们要适应新的运用方式和面对不稳定的网络,也很辛苦。但很少当着我的面抱怨,有时看到我弄得很烦燥的时候还会安慰我,多好的同事啊。完成了公司电脑网络的改造工作。今年的八月份发生一宗严重的电脑故障,我未能及时排除,耽误了同事们的工作,我负有不可推卸的责任,事后总结教训,凡事要小心紧慎,三思后行,再三权衡!

对比年初定下的工作目标,除了年初的一些设想因为这启电脑事故而搁浅,思想汇报专题其它方面基本达标。在这里要感谢公司领导平时对我的循循教导和对我缺点的包容,感谢同事们对我工作的支持和配合。

银行工作计划篇十四

根据我行今年一年来会计结算工作的实际情况,明年的工作主要从三个方面着手:抓服务、抓质量、抓素质,现就针对这三个方面制定我营业部在2018年的工作思路。

1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。

2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上,除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、bsp航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争能力。

3、主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。

4、以银行为课堂,明年我们将举办更多的银行结算办法讲座,增加人们的金融知识,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。

5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。

1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行的钢性,提高约束力。

2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。

3、进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。

4、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的安全,进一步提高我行防范外来结算风险的手段。

5、规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少差错杜绝结算事故。

6、切实履行对分理处的业务指导与检查。

7、做好会计核算质量的定期考核工作。

1、把好进人用人关。银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工最大潜能来确定适合的岗位,从而提高员工的积极性。

2、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将培训计划上报人事部门,准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。

3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵,除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。

4、勤做员工的思想工作,关心鼓励员工,强化员工的心理素质。

5、有计划、有目的地进行岗位轮换,培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。

银行工作计划篇十五

xx年,是营业部实施新的绩效考核办法的第二年,也是支行业务发展面临严峻挑战的一年。为此分理处认真总结xx年工作基础上,深刻认清当前形势,找准市场脉搏,扬长避短,围绕“提升经营管理水平,加快业务发展”为中心,同心同德,努力实现各项业务健康、快速发展。

储蓄存款是银行的生存之本,也是行长目标考核的重要指标之一。分理处xx年储蓄存款时点和日均指标完成的情况比较良好,作为网点的强势指标,明年也必须紧紧抓住储蓄存款业务不松懈,稳扎稳打,促进网点良性发展。xx年开门的第一季度是一年的营销旺季,各家银行之间的存款竞争将十分激烈。如何在旺季营销中把握机遇取得胜利,是来年工作的主要任务。分理处存款营销的基本思路是“进得来、稳得住”。

首先,所谓“进得来”,便是要大力发掘存款资源,挖转他行存款和市面流通资金存入我行,使网点处存款快速增长。第一,发动全所员工,积极提供存款营销线索,只要发现有价值的营销线索,客户经理和相关营销人员马上行动,采取多种方式联系客户,争取挖转资金。其次,利用春节资金大量回笼的时机,及时发现和追踪客户的资金流向,将短期游资变成长期存款。再次,充分利用我分理处现有的宣传方式,例如短信营销、宣传标语等传达我所吸收存款的信息,吸引客户主动上门。

其次,“稳得住”,稳得住的关键是将本所的现有存款牢牢留住。一季度是银行挖转存款的旺季,各大银行之间的竞争必定异常激烈,我分理处现有的存款也面临被他行挖转的风险。根据目前的统计数据,一季度我分理处共计有数百万的定期存款将要到期,能否留住这一部分资金对我们至关重要。因此,我们借鉴xx年营销的成功经验,采取主动联系即将到期客户、向客户赠送营销礼品等方式,至少稳定该笔资金的50%。

再次,保本理财是存款和理财双向计算的产品,时间短周转快利率高,可以吸引一部分对资金流动性要求较高的客户。柜面和网点营销人员可以加大保本型理财产品的销售,作为存款的有益补充,也可起到推动网点存款增长的目的。

分理处地处市区繁华地段,交通便利商户林立,每一家商户都是可挖掘的商友卡潜在客户。以新增商友卡为媒介,可以吸引商户货款增加网点存款,带动中小商户转账pos新增工作,同时还可向商户推销信用卡,一举多得。目前我网点主要跟进的项目是女人城的商友卡商户拓展工作,具体工作从xx年11月份开始进行商户摸底宣传,xx年是我网点商友卡新增发卡的重要客户群,在来年由网点负责人牵头、客户经理负责进一步加大力度跟进,改变以往业务拓展单一、被动的局面。

在紧锣密鼓的开展存款营销和商友卡拓展的同时,网点的其他日常经营指标也不能松懈。例如重点基金、保险、贵金属销售等等。同时,加强和完善考核激励机制,提升员工的积极性和协调性。通过细分市场,突出业务发展重点,制定具体的工作目标和任务计划,充分利用绩效工资考核方案的有力平台,进一步加大奖惩力度,表扬先进、激励后进,形成各司其职、各尽所能、共同发展的良好氛围,推动业务发展。

首先、规范服务,根据总行文明服务的要求,做好三声服务,想客户之所想、急客户之所急,从细节上完善服务水品。做强做大网点服务功能,以拓展负债业务、个人业务、中间业务、理财业务为重点,以网点负责人、客户经理、大堂经理为拓展主力,完善vip资料库,整合产品,推行“捆绑式”的全员营销策略。

其次、加强员工的培训学习,提高综合业务素质。利用班前学习、专题培训、交流学习等营造良好的学习氛围,提高员工的凝聚力和战斗力。

再次、通过借助我行先进的网上银行和自助设备,分流低端客户,减轻柜台压力,进一步优化服务环境。

银行工作计划篇十六

如下:(一)存款计划:比年初上升7600万元,余额达到:39169万元;其中:xx上升4600万元,xx上升3000万元。(二)贷款计划:比年初上升5000万元,余额达到22360万元。

一、存款业务

存款是银行生存之根本,我支行将从以下几方面着手,大力开展存款营销。

1、把员工放在“第一位”,最大限度地激发为客户提供优质服务的主观能动性、工作积极性和创造性,真正做到“顾客至上,宾至如归”实现人才和效益双赢,为我支行较有潜力性的员工的发展创造更多的机会。 具体方案:根据员工的不同工作岗位,分别制定了相应的营销任务。分理处主任:全年日均存款余额新增1000万元,福农通20台;客户经理:全年日均存款余额新增500万元,福农通15台;会计主管、柜员:全年日均存款余额新增100万元,福农通5台。

2、深化客户关系管理,提高vip客户的贡献度,一是通过提高我行信用卡的额度,进一步增强客户对我行的信赖与忠诚度,使vip客户的贡献度大幅提高。二是通过“熟记大客户”活动,使网点临柜人员均能熟悉本网点vip客户的基本情况,做到准确识别、优质服务,使其享受优先、优质、优惠的差异化服务。

及新客户、新项目的源头切入,扩大存款客户群。

具体方案:一是建立客户经理一对一责任制;对于零余额帐户要进行摸底调查情况,查找在我行开户不存款原因,进行实地落实有效沟通,确保这部分客户成为我行的忠实客户。二是按照总行授信业务发展方向,努力挖掘具有较强成长性的企业,在带动我行公司存款业务的发展,同时取得更多利息收入,提高我行的盈利水平. 三是针对我支行所处市场的特点,如建材市场、布料市场等商贸企业多、资金流量大、电汇业务频繁的现象,积极向客户营销银行承兑汇票贴现业务和汇款业务,提高我行的中间业务收入水平。四是深入了解凤里办事处财政所管辖的各个企业、学校教育促进会、拆迁办事处的具体运作情况,加强联系,争取到我支行开立对公结算账户。

4、充分发挥我行流动资金贷款、综合授信贷款等业务的品牌优势,加大以贷引存和吸收保证金存款。

6、抓住地方经济热点,及时捕捉存款信息,深入挖掘重点行业、重点项目和重点大户的存款潜力,继续为重点存款大户提供资金、结算、现金、信息等全方位的金融服务,培育新的存款增长点。

二、贷款业务

1、加强贷款规模管理,确保新增贷款规模投放在重点行业、重点客户、重点产品、重点区域项目上。在抓住重点项目的同时,积极做好营销储备,抓好结算户和中间业务。

2、加大结构调整力度,优化信贷资产质量。一是注意关注服装、布料、建材、房地产等行业市场的优质存量客户。二是注意营销集团大公司和外向型企业。

3、加大力度清收和压缩存量不良贷款,逐步退出经营绩效差、规模过小、发展没有潜力的行业和客户。

4、加强贷款准入管理,完善贷款调查、审批机制,建立审批人评价制度,严格授权管理,严把新增贷款质量关。

三、 电子业务

积极营销电子产品,进行 “捆绑式”营销,为客户提供多方位的服

务,同时将福农通业务服务区域延伸到泉州、石狮以外的县市,如福建省xx工程有限公司在xx等地的分公司。

具体方案:

1、提高个人结算账户、企业结算账户开通网银的占比量,对于贷款账户开通网银要求达到100%。

如:跨行实行、农信银汇款;水、电、话费缴费等业务都是客户感兴趣的业务。

3、抓业务考核,完善考核激励机制。对有效户、睡眠户区别计价,增加缴费业务计价,提高售后服务计价标准,细化一体化考核指标,提高有效户占比的分值。

4、提高服务水平和能力,强化执行力和完善考核激励机制,加强电子银

行队伍建设,完善风险防范管理;实现电子银行业务的可持续、 电子银行业务推广计划

个人结算账户短信签约率达到 40% 网银开通率达到10%

对公账户短信签约率达到 80% 网银开通率达到 50%

贷款户短信、网银签约率100%

pos计划新增 40台; 福农通计划新增 100台。

四、内部管理措施

认真按照总行制定的内控制度和措施要求,积极开展内控体系建设

和防案工作。

1、加强内控文化建设,积极培育符合银行实际的内部控制文化。要把内控意识贯穿到每位员工的思想中,使之形成理念、自觉行动和准则,使内部控制无处不在、无时不在。

2、加强员工思想道德教育,培养员工树立正确的人生观和价值观,防范道德风险,提高职业道德水准。

规章制度、确保各项业务操作的合规性,是加强内控管理、防范风险隐患的根本途径。

4、加强监督检查,严肃处理违规违章行为,完善现有的检查制度,定期或不定期对各项业务实施检查,及时发现并解决问题,对检查中发现的问题进行分析和责任认定,对于违规操作和业务差错进行严厉处罚。

激烈的市场竞争,适者生存。只有在巩固固有资源,努力开发新的潜力资源才能获得良性稳定发展。通过改变以往的经营模式,扩展新业务,抓住市场发展脉络,以实现全年的各项工作发展目标。

xx支行

20xx年1月29日

银行工作计划篇十七

我叫xxx,一年多以去,我从一个正在对银止营业简直甚么皆没有懂的练习生到此刻对各项营业皆能纯熟应对并效劳于每个客户,那个中的功效离没有开带领的撑持战同事们的赞助,正在那里朴拙的向大师道声:感谢!为没有孤负带领的希冀将任务做的更好,我特造定出银止小我私家任务企图。

我地点的岗亭是。。的效劳窗心,我的一言一止皆代表着本止的抽象。我的任务中不克不及有一丝的草率战抓紧。寡所周知,。。的储备所是最闲的,天天每位同道的营业均匀就要到达远两百笔,欢迎的主顾两百人摆布,是以如许的任务情况就迫使我本身不停的提示本身要正在任务中当真当真再当真,宽格依照止里的造定的各项规章轨制去停止实践操纵。三个月中持之以恒的请求本身。

记得刚去时,正在营业上还没有是迥殊纯熟,为了尽快熟习营业,当我一逢到成绩的时刻,我会非常谦虚的向老同道就教。看待营业技艺,我内心有一条给本身规则的请求:三人止必有我师,要想方设法的把本身没有会的教会。以后念正在任务中赞助其别人,就要使本身的营业素养进步。刚起头的时刻,我还因为不敷仔细战不敷纯熟犯错误误,固然赚了钱,然则那其实不影响我对那份任务的主动性,反而加倍敦促我勤奋的进修营业技艺战实际常识。

所位于乡城分离部,有着稀散的生齿。正在储备所的四周有许多发社保战医保的下岗、退戚工人,也有好几所教校。文明条理各没有雷同,天天皆要为各类差别的人效劳。我时辰提示本身要从细节做起。把止里下收的各类肉体取请求落实到实践任务中,渺小化,布衣化,糊口化。让客户正在那里感触感染到暖和的寄义是甚么。

所里常常会有中地去的务工职员或先生去解决小我私家汇款,有的人连所必要的凭条皆没有会填写,正在银止任务企图就有如许一条是:岂论身份,岂论金额巨细,耐烦效劳每个客户。服膺正在心,每次我都市十会详尽的为他们讲授填写的方式,一字一句的教他们,曲到他们教会为此。临走时还要吩咐他们支好所写的回单,以便下次再汇款时再写。当为他们每解决完汇款营业的时刻,他们都市不停的我透露表现感激。或许有人会问。小我私家汇款正在储备所只是一项代支营业。其实不能添加所里的存款额,为何还要那么热情的去做,然则我以为,居心去为宽大主顾效劳,才是最好的效劳。当我听到中边主顾对我道:您的活儿干的实快……谁人小妹儿立场实没有错……。。就是好……如许的话的时刻。我内心就万分的喜悦,那其实不光是对我的表彰,更是对我任务的承认,更是对我任务的鼓励。

新的一年里我为本身造定了新的目的,那就是要抓紧进修,更好的充分本身,以丰满的肉体状况去驱逐新时代的挑衅。来岁会有更多的机遇战合作正在等着我,我内心正在悄悄的为本身饱劲。要正在合作中站稳足步。脚踏实地,眼光不克不及只限于本身四周的小圈子,要着眼于年夜局,着眼于以后的成长。我也会向其他同道进修,扬长避短,彼此交换好的工战履历,配合提高。征取更好的任务结果。

银行工作计划篇十八

作为新兴的村镇银行,*******村镇银行将以********区域内农民、农业、农村经济和微小企业为主要服务对象,借鉴**************在开展农村金融业务方面的经验,构建方便村镇居民、支持?三农?经济发展的现代化零售银行;并将遵循?立足‘三农’、依法经营、创新发展?的经营理念,强化激励与约束机制,严格内控管理,实现数量与质量、规模与效益的全面协调和可持续发展。

二、发展计划

(一)业务发展目标

1. 经营机制

通过三年的发展,*******村镇银行将建立完善的董事会制度、监事会制度,建立完善的议事规则,科学设置业务流程和管理流程,精简设置职能部门,确保机构高效、安全、稳健运行。保证各项决策及时、准确的执行。

2. 目标市场

*******村镇银行股份有限公司的经营宗旨是服务?三农?,在满足农户小额贷款、微小企业贷款需求的同时,积极开拓以种植业大户、养殖业大户、科技示范户、个体工商户等为目标客户的信贷业务,解决中小型企业特别是小企业、微小企业融资难的问题,改进服务流程和业务方式,争取每年新增贷款中有更大的比例用于支持三农发展。

3. 发展战略及网点布局

*******村镇银行股份有限公司设立后,按照?精简、高效?的原则设置分支机构和内设机构,实行统一领导、垂直管理。设立营业部、*****和*****三个部门。村镇银行成立后,业务可以覆盖周边地区。为了更加方便为偏远地区提供金融服务,计划在三年内拟设立4-10家分支机构。

(二)财务发展目标

1. 财务预测

预计*******村镇银行小额信贷业务将逐步发展,小额信贷贷款余额在****年争取达到****万元,****年争取达到****万元,****年达到****万元;小额信贷利息收入****年实现****万元,***年实现****万元,***年实现***万元;利润**年争取实现**万元,**年争取实现**万元,**年达到**万元。

2. 利润分配方案

*******村镇银行经营前三年实现的利润,通过转增资本方式扩大村镇银行的资本金,提高村镇银行的资本充足率,增强村镇银行抗风险能力。

(三)风险管理目标

1. 风险控制策略及目标

*******村镇银行股份有限公司尝试利用以下方式实现风险的有效管理:

数据挖掘:数据挖掘是指从收集的大量信贷申请和还款历史数据中发现潜在有用的和尚未为人所知的模式的过程。这些模式、关联和关系可以提供有用的信息,帮助银行进行贷款的审批、监督和交叉销售。

数据挖掘的具体目标包括:

(1)市场的细分:识别纪录良好客户群和纪录不良客户群的各自特点;

(2)欺诈检测:甄别最可能存在欺诈行为的交易;

(4)趋势分析:揭示典型客户的月度差异,以及经济领域或财务比率的背离。

2. 信用评分

信用评分是指利用潜在客户的数据对向其发放贷款所存在的风险自动进行客观计算的过程。应用评分系统赋予各信用关联因素一定的分值,最后的评分反映该笔贷款的风险程度。

3. 风险管理模型

除了频繁的数据挖掘评估外,还应该使用风险管理模型来获得经常性的信用风险评估结果。风险管理模型包含按微贷中心、经济领域及其它因素分类统计的拖欠报告以及未来的信用评分报告。

4. 过程质量管理

取管理办法》等文件法规的要求,依据安全履行合同、及时足额偿还的可能性将信贷资产分为正常、关注、次级、可疑和损失五个类别(后三类合称为不良信贷资产),按照?落实责任、动态调整、定期分析、科学考核?的要求,逐步建立和完善贷款风险管理制度。明确*******村镇银行行长为信贷资产风险分类工作第一责任人,并将责任分别落实到有关责任人,做到人员落实、任务落实、措施落实。

5. 不良贷款控制指标

新增不良贷款比率将不超过0.1%,三年内不良贷款比率控制在0.25%以内,年度计划为:20xx年,不良贷款年末控制在0.1%,余额控制在**万元以内;20xx年,不良贷款年末控制在0.2%,余额控制在**万元以内;20xx年,不良贷款年末控制在0.25%,余额控制在**万元以内。

6. 资本充足率达标及资本补充计划

*******村镇银行股份有限公司的资本充足率不低于8%,在未来三年经营中利润分配以增加资本能力为目标,将*******村镇银行实现的利润转增资本。制定符合现代商业银行发展的资本管理机制,资本的筹集和使用必须合理、稳步、有序进行,保持适度的资本规模,使资本既能完全覆盖风险,又能兼顾股东利益最大化,同时优化资本结构。资本补充主要渠道有:一是在资本不足时,增资扩股补充资本;二是增发职工股,增加股本;三是通过完善自身资产质量,提高盈利能力,创造更多的净利润稳步增加资本。并在此基础上,对资本的充足性实施动态监控。

银行工作计划篇十九

(一)抓组织领导,建立完善组织管理体系。按照上级行和当地档案管理部门的指示要求,分行将档案管理工作当作内部管理和加强精神文明、企业文化建设的一项重要内容,通过组织学习《档案法》和《档案管理条例》,以及上级行关于档案管理的有关规定,强化了全行员工,特别是档案文秘人员的执法守法意识和岗位职责意识。明确了分管领导和配合协作部门,把档案管理工作列为分管领导的重要议事日程,定期分析研究档案工作,及时解决存在的问题,并把此项工作纳入岗位责任制中,落实到具体部门,实行部门领导责任制,从而加强了对各支行档案工作的领导、督促和帮助,为促进全行系统档案工作的不断规范起到了有力的组织保障作用。

(二)抓标准化管理,努力提高档案管理工作质量。分行按照集中统一管理原则,对全辖业务档案实行了集中统一管理。全行的法人客户信贷档案,个人客户信贷档案,文书、财务会计、科技、特殊载体档案等都基本上实现了集中管理。进一步规范了操作流程,在各类档案的收集、整理、保管、借阅使用、鉴定销毁方面,都严格遵守档案管理制度,确保档案收集充分、档案交接手续齐全、档案整理规范、档案内容完整、档案管理期限划分准确,做到交接有手续、借阅有审批、归还有记录、鉴定销毁有依据。同时做好档案统计工作,确保档案统计报表上报的及时和准确完整。

(三)抓制度完善,进一步做好保密工作。我行制定了一整套的保密制度,做到事事有章可循,能够严格按照文件保密制度办理手续传递文件。行领导在工作中自觉遵守保密制度,严格执行保密纪律,自觉做到“三个坚持”,即坚持在办公室阅文制度;坚持外出开会带回的文件先登记保管,再按规定传阅;坚持文件传阅制度,做到文件不横传、不抽走,确保文件万无一失。对信息、数据、人事管理等秘密实行“三专”制度,即专卷入档、专卷保存和专人管理。加强密码的通讯管理,依法进行保密监督,加强了印章、印鉴、有价证券、密押管理等。特别是加强计算机网络系统的技术防范和管理,制定、完善计算机网络保密管理的措施,对上网的资料、数据、信息和技防手段等作出明确规定,确保了内部信息网络的绝对安全。

(四)抓防治结合,加强档案安全工作。我们把档案安全工作放在首要位置,坚持“防治结合,以防为主”的方针,通过定期或不定期对档案实体进行安全检查,及时发现问题,及时汇报处理,保证了档案实体的安全;通过定期或不定期对库房防护设施的运行情况进行检查,确保了所配备设施的正常运行;通过检查库房环境,定期测记温湿度变化,定期投放防虫药物,确保了库房温湿度适宜,库房清洁卫生,档案无虫霉滋生现象。

(五)抓系统运用,努力提高档案信息化管理水平。按照上级行的工作安排部署,我们按时完成了对文书档案的录入工作,积极做好各种档案管理系统的推广工作,除了档案工作人员做到熟练掌握和应用档案系统的各项功能,能充分利用系统完成监测分析、督促归档、保管利用等各项工作外,还按规定及时向全行开放了各系统的客户端,准确、合规地建立用户,设置权限,以满足远程网上调阅的需要。

我行的档案管理工作虽然取得了一定成绩,但也还存在一些不足:一是在档案工作管理方面,支行的部分永久文书档案以及科技、特殊载体档案尚未集中到分行档案部门管理,没有出台档案工作机构设置情况的文件。二是在档案管理工作方面,照片档案不够齐全,已收公文档案中处理单不齐全,没有及时对已超过保管期限的档案进行鉴定和销毁。三是在档案保密方面,个别单位对保密工作重要性认识的不足,在保密制度的严格执行上还存在着一定的不平衡性。四是档案管理工作创新方面,我行在档案管理理念、管理方式、管理手段的创新上有些薄弱。这些问题都有待下步认真解决。

针对当前档案管理工作面临的实际情况和工作中存在的问题,我们进行了认真研究,并制定了20xx年档案工作计划:

一是进一步健全完善各项档案管理制度。在认真学习《档案法》和《档案管理条例》的基础上,按照上级行要求,把建立和完善各项档案管理制度当作加强档案管理工作的重点,认真按照档案管理的有关规定和要求,结合分行特点,从档案人员的岗位职责,到档案的保管、查询、移交、保密、安全、统计、鉴定、销毁、接收、利用等各个方面都建立比较系统完善的制度。从收藏、借阅、利用,到保管接交,都统一实行严格的登记签字制度,有效杜绝丢失、泄密、损毁等各类事故的发生,实现档案管理的规范化、程序化和制度化。

二是进一步提高档案管理服务水平。在不断建立完善档案设施和管理制度的同时,集中精力抓好业务基础建设,通过强调、检查和督导落实,使全行每个单位的档案用房、安全设施、档案装具等管理设备不断完善。注重抓好文件的归档收集,特别是对积存文件中一些应归档而未归档的重要文件,进行了再收集,使档案内容不断得到丰富和充实。并将按照正规库房标准配备相应设施,以确保档案工作的正常开展,确保档案实体的安全。

三是进一步提高档案保密意识。组织有关部门和人员认真学习各级保密工作会议上的讲话及文件,提高对新时期保密工作重要性的认识,组织干部职工认真学习有关泄密事件的情况通报,用铁的事实教育干部职工。进一步加强各行保密工作的投入,提高人防、技防的实际水平;加强计算机安全保密工作,密码定期更换;加强密级文件管理;建立行长负责制,实行保密事故一票否决制,确保全辖无泄密事故。

四是进一步提高档案管理创新能力。我们要将档案管理工作变被动为主动,主动去研究各类新业务所形成档案的管理问题,实实在在的将档案管理工作与业务发展有效结合,保证档案工作跟上业务发展的需要,提高我们的档案管理工作创新能力。

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