在总结过程中,我们可以回顾自己的成长历程,找出成功和失败的原因,为将来的发展提供有益的启示和经验。利用清晰明了的语言表达,避免使用模棱两可或含糊不清的语句。在下文中,我们分享了一些精选的总结范文,涉及学习、工作、生活等不同方面,希望能为大家提供参考和借鉴。
上半年工商局商标工作总结篇一
在县委、政府和市工商局的领导下,我局社会治安综合治理工作,按照xx年县综治委、永靖镇综治办的部署和安排,结合工商行政管理工作实际,经过全系统干部职工的共同努力,今年综治工作已取得明显成效,主要表现在:
一、统一思想,提高意识。
社会治安综合治理是一项全社会的系统工程,不仅具有长期性,而且具有持久性,营造良好的治安环境,对于落实中央实施西部大开发战略,搞好招商引资有着十分重要的现实意义。今年,我局结合工商行政管理工作实际,为全面履行行政执法和市场监管职能,于是加大力度,从局机关到基层所,继续开展社会治安综合治理工作,认真巩固去年工商行政管理系统“平安工程”取得的成果,继续把综治工作列入到议事日程,以维护稳定为重点,以平安小区为载体,进一步完善“打、防、控”三位一体的防范网络,强化治安管理的“五道”防线,目前,我局综合治理工作形成了“打防结合,以防为主,群防群治”的格局。
二、加强领导,健全组织。
维护政治稳定,社会安定是工商行政管理机关和全体干部义不容辞的职责,是促进我县经济发展的前提,因此,我局按照县综治委、永靖镇综治办的部署和要求,认真落实领导责任制,全力维护政治稳定,于4月15日日调整了县工商局社会治安综合治理领导小组,由局长某同志任组长,纪检组长某某同志、副局长某某、某某同志副组长,县局各科、室、基层工商所负责人为成员,领导小组下设办公室,明确专人办公,同时,各基层工商所随之相继建立了综治工作领导小组,明确了分管人员,全系统做到了组织机构健全,办公人员落实,并且局主要领导亲自抓,分管领导具体抓,建立领导责任制,一级抓一级,层层抓落实。今年我局又调整本系统社会治安综合领导小组,治保委员会、调解委员会、普法小组、治安巡逻队,既做到组织机构健全,制度建立完善,又做到了各司其职,各负其责。
毒品祸国殃民,毒品不除国无宁日,加强禁毒工作,开展禁毒斗争,扫清毒品的危害,是关系到人民健康幸福、民族兴旺发达和社会主义物质文明、精神文明建设顺利进行的重大问题。是我们责无旁贷的历史责任。按照县禁毒委安排,我局分管领导黄关键同志曾多次深入到禁毒工作联系点鹿窝乡,了解该乡禁毒情况,帮助解决实际困难,在抓好禁毒联点工作的同时,于4月19日又调整了禁毒工作领导小组,由局主要领导任组长、分管领导任副组长。加强禁毒工作领导,并与全局干部职工60人分别签订了禁毒责任书,把禁毒工作真正落到实处。
三、夯实学习基础,做好宣传教育。
今年,我局按照县综治委、永靖镇综治办和本系统综合治理工作安排意见,结合单位实际,认真贯彻学习全县政法工作会议精神,主要传达了息政法(xx)1号《中共某某县委政法委员会xx年全县政法工作会议安排意见》、县综治委《xx年社会治安综合治理工作安排意见》等文件。
全年组织干部职工召开综治工作专题会议三次,参加人员191人,举办综治学习专栏4期,干部职工拟写学习体会72篇。与此同时,局党组、党支部和班子成员先后组织召开综治专题会议5次,我局综治办又组织召开专题会议8次,并在学习中做到时间、人员、内容三落实,保证了学习效果,推动了部门社会治安综合治理工作的正常开展。
四、明确责任,落实措施。
明确责任,落实措施是部门社会治安综合治理工作的'基本手法。我局主要表现在如下几个方面:一是落实具体安全防范措施,建立楼层院落、职工宿舍“平安工程”目标责任制,明确责任人,落实办公楼值班制,做到24小时有人值班看护,并在每逢大小节日实行领导干部轮流值班。今年,还制定了《某某县工商局职工宿舍楼院平安工程工作责任制》,发至本局职工44家住户;二是签订责任书,一级抓一级,局与各科、所、室负责人于年初签订了xx年社会治安综合治理目标责任书14份,同时,各科、所、室又与60名干部职工分别签订了责任书;三是做好综治工作信息反馈,按时向永靖镇综治办报送综治报表,及时反映综治工作情况;四是抓检查,促落实。
今年,我局综合治理办,已在本系统组织日常性检查8次,检查组在局领导的带领下,严格按照xx年目标责任书所列事项,逐条逐款进行检查对照,对综治工作搞得较好的进行了及时表扬,对不负责任或责任心不强的科、所则进行批评。
有事不关己的思想;二是个别科、所负责人还存有松轻麻痹思想;三是职工宿舍还有不安全的隐患。因此,我局今后还要继续加倍努力,对综治工作常抓不懈,为共同维护政治稳定,社会安定做出工商行政管理机关应有的贡献。
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上半年工商局商标工作总结篇二
上半年,我局在“两大工程”原有的基础上,根据市局5月15日的会议精神,5月17日,局长朱兴明在局小会议室召开了股、所长参加的中层领导会,认真传达了市局会议精神,要求统一思想,理清思路,提高认识,把“两大工程”作为重点工作来抓,一把手要亲自抓,认真落实定点帮扶制度,积极付诸实施,取得了一定的成效。
一、广泛宣传,营造“两大工程”浓厚氛围。
市局会议精神传达结束后,我们加大了宣传力度,统一印制了1000多份“两大工程”知识宣传彩页,制作了3块宣传版面,由“两大工程”办公室牵头组织了2支宣传队伍,深入企业、商户和农村,现场讲解两大工程知识,现场接受企业、商户、农民的咨询,受理农民投诉。和电视台联合举办了4期“两大工程”专题讲座,增强了社会各界对“两大工程”理解和支持,为活动的开展创造了良好的社会氛围。
二、加强领导健全组织严格落实责任制。
我们把实施“两大工程”作为“一把手”工程,列入首要议事日程,成立了以朱兴明局长为组长,班子其他成员为副组长,有关股室负责人为成员的领导小组,领导小组下设“兴企强县”、“兴农富民”办公室,具体负责工作的落实。分别研究制订了具体、完善、切实可行的实施方案,对“两大工程”工作进行了细化分解,逐项明确了责任单位和责任人。在此基础上,又分别成立了宣传报道组和督察组,对“两大工程”的进展情况进行跟踪报道和督查。各工商所也成立了相应的组织,形成了上下齐抓共管,一级抓一级,层层抓落实的工作格局。
三、完善制度强化责任。
首先是建立健全档案资料,全面落实目标管理。各工商所摸清辖区行政村底数、企业现有底数、已有经纪人底数、已注册商标底数,建档备案,在各工商所设立“两大工程”专柜,由专人负责,建立起完备的档案资料。然后按照围绕帮什么、谁来帮、帮啥样,列出清单,拿出具体的扶持措施,构建完善的责任机制,并以此作为年终考核的主要内容。二是建立和完善了定点联系和帮扶制度。根据档案记载的情况列出了帮扶对象,由党组班子成员及工商所长每人联系1-2家重点企业,定点帮扶,辖区工商所明确专人跟踪服务,具体指导,以确保帮扶工作取得实效。
四、重点突出,全面推进“两大工程”
我们认真贯彻落实市政府商政75号文件精神,放宽市场主体准入条件,降低准入门槛,放宽经营范围和经营方式及名称的限制。落实政务公开和政务承诺制度,采取优惠措施,大力发展个体私营经济,支持国有企业改革。截止目前,上半年新发展民营企业60家,个体工商户300户,加强农村食品市场监管,开展迎奥运圣火百日食品打假专项行动,检查食品经营户600余家,查处食品案件8起,查扣假酒50余件。引导农民与涉农企业签订订单协议400份,标的350万元。深入开展红盾护农保春耕专项执法活动,检查农资户400户,查处农资案件10余起,维护了农资市场秩序。为了提高经纪人水平,我们还在程楼举办一期由80名瓜农和20名经纪人参加的培训班,培训市场营销、经纪经有关方面的知识,提高农民的市场意识,提高经纪人的经纪技能,取得了良好的社会效果。
上半年工商局商标工作总结篇三
按照xx局长年初工作报告精神,我分局进行了全方位部署,明确了工作任务。全分局立即紧张地投入到各项工作中去,全体同志齐心协力,精神饱满,工作认真,勤勤恳恳,分局领导以身作则,起好模范带头作用,其它同志都加班加点,忘我工作,各项量化指标均提前完成任务。具体情况如下:
(一)加大食品
安全
监管和专项整治力度,努力打造放心消费环境。一是严把市场主体准入关。抓好《食品流通许可证》的审查和发放工作,严把食品经营主体准入关。二是明确食品安全监管工作职责。根据《食品安全法》的有关规定,分别与市场开办主体签订责任书,与食品经营主体签订责任书,与食品安全监管人员签订责任书;三是狠抓了市场专项整治工作。以“元旦”“春节”、“五一”等节日市场为检查重点,开展食品安全专项整治。共检查经营户348户次,查处无照经营户29户,退市不合格食品12.6公斤。(二)深入开展“红盾护农”行动,服务地方经济发展。
一是加大农资市场监管力度,严厉打击超范围经营和无证照经营行为,严厉打击制售假冒伪劣农资商品等损害农民权益的违法行为。1-5月份全系统共查处农资案件12件;二是开展质量抽检,确保农资质量。联合质检部门抽检了15家经营单位的22个化肥品种;三是2月14日至21日,我分局领导亲自带队深入辖区开展了以“农资市场大摸底,护农惠农保春耕”为主题的专项摸底检查行动,做到户数明、底数清,查处无照经营和超范围经营行为。
(三)立足“双百目标”, 罚没任务提前率先完成。
上半年,我分局把市场监管作为第一职责,重点抓好监管执法各项工作,今年1-5月份,共查处各类违章违法案件149件,其中一般程序案件38件、简易程序案件111件,达到了罚没款百分之百入库,案件质量百分之百的“双百目标”,为促进地方经济平稳较快发展营造了良好的市场环境。
(四)消费维权工作出实效。继续完善维权服务网络,充分发挥12315职责作用,推进消费者权益保护工作的深入开展,1-5月份共受理消费相关问题咨询246件/人次,受理消费申诉3件,为消费者挽回经济损失万元。
(五)企业、个体年检验照工作进展顺利。
我分局克服人手少、户数多等不利因素,积极寻求业务科室指导。首先,拟定了验照、年检工作计划及工作流程,成立年度验照工作领导小组,统一布置、调度、指挥、落实。其次,明确岗位责任,以组划分实施组长负责,由监管区域责任人督促经营主体年检、验照,各集贸市场由市场监管责任人负责对市场内个体户的验照工作。由于准备充分、措施到位,截至5月底个体验照率达97.31%;企业年检完成80%。
此外,我局还坚持不懈地抓好了
其他
各类市场监管工作:一是开展市场主体摸底行动。从2月12日开始到2月17日,我局在辖区范围内开展为期一周的市场主体摸底行动。二是加强流通环节“问题乳品”专项清查工作,共检查经营户128户/次,尚未发现 “问题乳品”;三是开展了整治利用合同格式条款侵害消费者合法权益专项行动,没有发现违章违法行为;四是持续开展烟花爆竹市场专项整治,维护了广大人民群众生命财产安全;五是开展了打击非法集资专项行动,很好的维护了下去的金融秩序。一是抓作风,带队伍。
我分局人员是一个全新的组合,班子是新班子。新班子,新气象,局领导以身作则,事事冲在前面,吃苦在前、享乐在后,竖起了分局的正气。因此,全体干部职工精神饱满、干劲十足,“人心齐,泰山移”,在全体干部职工的齐心协力共同拼搏下我分局一举率先提前完成县局下达的量化指标任务。
二是抓监管、保平安。
今年以来,分局以将执法重点放在与人民群众身体健康、财产安全密切相关的经营行为上,放在容易引发社会稳定和群体性矛盾的重点问题上。加强对食品、农资市场、高危行业的'监管,关注重点行业重点商品,狠抓食品安全、规范经营行为,坚决打击无照经营、假冒伪劣农资坑农害农违法行为,全力营造公平竞争的市场环境,保一方平安。
三是抓创优、争三星。
我分局把服务发展作为第一要务,强化大局意识和服务意识,主动融入全系统中心工作,深化
创先争优
活动,创新服务方式,提高服务水平,健全工作制度,完善管理模式,明确任务,按规律办事,大力推进“满意工商”“五型工商”建设进程,争取早日跨入省三星级工商分局行列。四是抓服务、促发展。
分局紧紧围绕服务地方经济社会发展这个中心,紧紧围绕年初曹局长提出的“12345”工作思路,不断创新服务措施,规范市场监管机制,坚持原则性和灵活性相结合,法律规定与实际情况相结合,认真落实首办负责制、限时办结制、政务承诺制和“绿色通道”等制度,推行定点包扶、提前介入、特事特办、急事急办、网上年检等措施,为广大工商户提供便捷高效的注册登记服务,既方便群众,又提高了工作效率,降低了行政成本。有力地促进了各项工作协调发展,支持地方经济社会率先突破发展。
此外,我分局还将工商重点难点工作纳入地方政府工作范畴,积极向地方党委政府汇报工作情况,听取他们合理的建议和意见;开展了“走访百家企业,办百件实事”工程等,获得了地方党委政府和企业个体工商户的一致好评和大力支持。
1-5月份的工作取得了一定的
成绩
,在肯定成绩、总结经验的基础上,我们也充分到认识到不足的地方。我局将毫不松懈,增强危机感、紧迫感和责任感,加倍努力,在下半年工作中重点抓好以下几项工作:1.紧抓年初考核目标不放松,全面完成各项工作任务。
2.继续抓好市场监管各项工作,突出重点,标本兼治,全面展开,深入推进,强化市场监管,加大执法力度,坚持不懈地将维护市场秩序的各项工作抓紧抓实抓好。重点抓好食品安全(夏季食品安全)、无照经营的取缔、农资市场监管、
校园
周边环境整治等工作,真抓实干,争取各项整治工作取得实质性成效。3.深入企业,服务发展,为民评做准备。
继续进一步深入贯彻上级促进个体私营经济发展的各项措施,进一步优化服务措施,切实改进工作作风,创新个体私营经济的监管方式,为地方经济建设提供高效、优质、快捷的绿色服务通道,促进地方经济又快又好发展。发挥职能作用,采取有效措施,服务社会主义新农村建设,重点抓好农村经纪人和农民
专业
合作社发展工作。4.继续抓好党风廉政建设工作,采取多种形式开展廉政教育,夯实干部反腐倡廉的思想基础。加强督促检查,对全系统的执法情况和执行党风廉政建设各项情况进行明查暗访,及时发现不良现象的苗头,防止和杜绝违法违纪现象发生。
5. 加快企业年检工作进度。努力完成企业网上年检工作,达到电子台帐及时录入,书式材料填写规范,书式台帐完善,档案材料完整归档的要求。
6.完成上级领导交办的其他工作。
上半年工商局商标工作总结篇四
今年根据省、市工商局的安排,我局把队伍教育整顿活动延长半年,并与开展保持共产党员先进性教育活动相结合。全局系统对去年队伍教育整顿活动作了全面回顾,再次深入开展了“五清理六查纠”活动,重点清理了执法案件、行政收费、消费者投诉举报处理、对工商执法人员举报的办理、清理执法队伍等五种情况;查纠工商干部有无执法腐败、执法争利、粗暴管理、刁难群众、随意执法、行政不作为、失职渎职等六种违法违纪行为。共对203件执法案件进行了清理,收回1名提前离岗人员的执法证,清理投诉案件142件,清理申诉案件94件,对行政收费进行了清理,未发现坐支挪用、擅自设立收费项目、提高收费标准和截留规费等问题。进一步加强了制度建设,巩固了队伍教育整顿成果,通过回头望、找差距、完善工作制度,全系统的行风有了明显加强和好转,干部队伍素质有了明显提高。
在开展保持共产党员先进性教育活动中,我局把此项工作作为一项重大政治任务,局领导高度重视,精心组织,按照保持共产党员先进性教育活动领导小组的安排部署,分阶段开展了教育活动。成立了保持共产党员先进性教育领导小组和办公室;办了五期学习园地,每个党员同志作了万字学习笔记,写出了5篇以上心得体会和自我剖析材料,制定了整改措施;召开了党员民主生活会,特别是领导干部进行了认真剖析并指出了自己存在的问题,党员进行了认真评议;开展了结合岗位学习先进人物活动,学习了共产党员郑培民等优秀党员的先进事迹;党组书记、局长***同志认真备课,给全体党员上了两次生动的党课,使全体党员受到了深刻教育。通过学习教育、分析评议及整改提高三个阶段,解决了党员和党组织在思想上、组织上、作风上以及工作方面存在的突出问题,使保持共产党员先进性教育活动在我局取得了良好成效,顺利通过县委和县保持共产党员先进性教育活动领导小组的验收。
二、精神文明建设和党风廉政建设工作得到加强。
县局对精神文明建设和党风廉政建设工作做到了早安排、早部署,在年初工作安排会上,同各股、所签订了党风廉政建设责任书,安排落实了精神文明建设和党风廉政建设工作。继续深入组织学习了“三个代表”重要思想,要求全体干部牢固树立和落实科学发展观,做到“两个务必”,深入进行了立党为公、执法为民和求真务实教育,将学习活动进一步推向新高潮。同时加强了思想道德教育,结合贯彻《公民道德建设实施纲要》和《未成年人思想道德建设实施纲要》,开展了学习活动,使十六字公民道德深入每个干部心中。在个体工商户、私营企业中开展了“讲诚信、无欺诈”活动,授予利家超市等4家企业为“讲诚信、无欺诈”企业。开展了警示训诫教育,组织全系统人员进一步学习党内的两个《条例》和《预防职务犯罪》摘录、《预防腐败体系实施纲要》、学习优秀公安局长任长霞同志的先进事迹,通过写心得体会、办板报、办专栏,开讨论会等多种形式,激励大家树立正确的'世界观、人生观和价值观。认真贯彻落实了国家工商总局的《六条禁令》和我局在队伍教育整顿中率先制定了《三条禁令》。在全系统进行了《》学习的培训和考试。组织全体干部深入开展了五大创建和争创“三型”机关活动,县局和各基层工商所积极开展了争先创优、创佳评差活动。城关工商所在年初被国家工商总局评为全国先进工商所,**工商所积极创造条件争创省级“五好工商所”,**、**所正努力争创市级“五好工商所”,注册分局和12315投诉举报中心争创“文明示范岗”。现在县局和各工商所都分别被市、县评为文明单位,实现了满堂红。进一步采取措施加强了行风建设,我局今年在全县的行风评议中,名次位居前茅。
三、突出重点,深入开展了整治和规范市场经济秩序工作。
(一)以维护食品安全为重点,深入开展食品安全专项整治。
我局把维护流通领域的食品安全工作作为贯彻“三个代表”重要思想、落实中央“1号文件”精神的切入点。根据《xx年全市食品放心工程实施方案》安排,采取重拳出击、打防并举的整治方针,陆续在全县范围内开展了包装食品专项检查,农产品、水产品、畜产品安全专项检查,儿童食品市场、肉食品市场、夏季饮品市场、双节食品市场、清查“苏丹红”、月饼市场等大规模的食品专项整治行动,共查处涉及食品质量违法行为28起,其中一般程序案件6起,查处了一批较有影响的案件,如:西城农贸市场***月饼案、***超市销售假“五粮液”案、不合格“清泉纯净水”案、**个体户罗家田销售“散碘盐”案。“苏丹红”事件被媒体曝光后,经过全面检查,市场上未发现含有“苏丹红”的食品。在食品安全整治中,通过搞宣传、定方案、摸情况,搞检查、查案件、建制度,按照“清查摸底―全面检查―查处取缔非法经营―建章立制―规范经营,使食品安全整顿基本取得实效。
(二)以农资市场专项整治为重点,深入开展了“红盾护农”行动。
上半年工商局商标工作总结篇五
**年,县局在省市工商局、县委县政府的正确领导下,认真贯彻“服务发展是第一要务、监管执法是第一责任”要求,紧紧围绕“塑一流的队伍、创一流的业绩、建一流的家园”的目标,认真贯彻落实党的十八大精神,狠抓队伍建设,强化市场监管,提高服务水平,全面加强效能建设,圆满完成了各项工作任务。现将主要情况报告如下:
一、抓服务,在支持和服务新农村建设上实现新突破。
(一)全方位服务壮大市场主体。紧紧围绕县委县政府12555倍增工程,结合省局工商文**和市政府《关于突破性发展市场主体促进经济社会跨越发展的实施意见》精神,出台《关于加快发展和壮大市场主体的意见》,进一步放宽市场准入条件,鼓励全民创业,对县委县政府确定的57个重点建设项目实行县局班子成员联系制度,为市场主体提供零距离、零障碍服务。**年,新发展个体工商户14000户、企业1804户,我县市场主体总数达到23819户,其中个体户21064户、企业**户,完成个体转型升级1237户。
(二)贴心服务促进民营经济升级发展。今年来,我局充分发挥职能作用,拓宽民营企业融资渠道,为市场主体办理动产抵押登记13件,为企业融资0.92亿元;办理股权质押19件,为企业融资8亿元。11月6日,为了引导和推动个体工商户转型升级,县工商局、县个体劳动者私营企业协会、县经信局、县招商局、工商银行等单位联手组织全县拥有一定经济基础,有一定发展潜力和创业愿望的60名个体工商大户和小微企业主开展了“走进工业园共圆创业梦暨银企对接活动”,搭建服务平台,引导个体户和小微企业投身项目工程建设,做大做强,上规模上档次。
(三)商标战略显成效。我局积极推进商标强企工程,落实“三名”商标培育点8家,地理标志培育点2家,“三名”商标保护联系点7家,查处商标侵权案9件,楚园春商标被国家工商总局认定为驰名商标,**商标被认定为省着名商标,冠泰、瓦仓村及图等商标被认定为市知名商标,“远安香菇”地理标志证明商标国家商标局已受理,“远安黄茶”地理标志也正在申报中。全县新发展注册商标177件,期末全县拥有注册商标692件,驰名商标3件,着名商标12件,知名商标13件,引导企业走品牌强企的效应正在显现。
(四)注重民生树形象。在“万名干部进万村洁万家”活动中,我局三万工作组通过深入群众中,了民情,察民意,多方筹资**元帮扶挂点村,向政府争取扶持资金30000元,组织单位干部和青年志愿者清除白色垃圾24吨,清理沟渠米,修建垃圾池8个,并协助村建立长效机制,在全县“万名干部进万村洁万家”总结表彰活动中,我局“三万”工作组再次被县委县政府表彰为群众满意工作组。根据县委、县政府的安排,选派**同志到县**任“第一书记”,一年来,通过下乡走访,摸清村情,制订出符合村情的“能人牵引、产业带动、企地联姻、经营收益”的发展思路,召开座谈会11次,走访农户74户,慰问困难群众31户,发放慰问金3700元,到位帮扶资金32500元,并为村民订阅40份《农民日报》,先后协助驻点村进行电力改造、硬化道路、整修水渠、扶持雷竹产业壮大引进先进技术等一大批实事。积极投身“三城联创”工作,牵头负责城区农贸市场建设与管理,为推动“美丽**”建设和改善市民生活环境作出了积极贡献。
二、抓监管,在维护良好的市场经济秩序上取得新成效。
(一)食品安全积分制分级管理提升食品安全监管效能。为了统一和量化监管标准,促进业主自律,创新监管方式方法,我局先后出台了《县工商局现场制售食品经营户积分制分级管理办法》《县工商局食品经营户积分制分级管理办法》,现场制售食品经营户从证照管理、环境卫生、进货查验、食品添加剂、质量管理等9个方面入手强化日常监管,对评为优秀、良好、一般、较差等不同信用等级的经营户实行差异化监管,并在全省率先建立食品安全知识测试系统。目前,全县51家现场制售经营户卫生状况明显好转,“三防”设施、自律制度落实,完成了全县**家食品经营户分类定级并向社会公示,评出4家省市级“食品安全示范户”,116家县级“食品安全示范户”,16家被列为重点整改监控对象,近两年时间内36家现场制售经营户自然淘汰。
(二)构建诚信体系维护民生权益。今年来,我局积极创新消费维权方式,与经营者签订《诚信经营责任书》,在5条示范街1000多家经营户的经营场所张贴了监管信息公示栏,引入社会监督机制,广泛接受全方位的社会监督,促进业主自律。**年11月12日县人大常委会调研组通过现场查看、听取我局《消费者权益保护法》贯彻实施情况汇报后给予了充分肯定。**年,全县维权站点共受理消费者咨询300多件,受理消费者投诉236件,涉及到旅游服务、购房纠纷、医疗美容、食品安全、商品质量等方面的内容,调解成功236件,调处率100%,为消费者挽回经济损失10余万元。积极引导市场主体诚信经营,**有限公司被国家工商总局认定为全国“守合同重信用”企业,农资经营户胡小军被评为市第三届“道德模范”,诚信兴商的社会氛围日益浓厚。
(三)突出专项整治优化市场秩序。结合实际,突出农资市场、食品安全和消费欺诈等行为开展“靶向式”专项整治,实行监管双向“痕迹”,落实食品安全日常监管和一季一考评,先后组织开展了专项整治34个,查处食品违法案件67件,下达警示提示书547份,办理食品购假工商先赔案件50件,查处不合格食品39公斤。各工商所按计划开展监测活动,开展食品快速检测504批次,以食品、化肥、建材为重点开展商品质量监测,完成抽检任务102批次,合格84批次,不合格18个批次,合格率为70%。通过开展“红盾护农”行动,检查农资经营主体**,抽检肥料39个批次、农膜6个批次、食用菌原辅材料35个批次,其中不合格14个批次,立案查处农资案件16件,案值6.13万元。食用菌原辅材料监管连续四年实现零投诉。
(四)瞄准重点领域提高行政执法效能。今年来,我局围绕食品安全、不正当竞争、侵权假冒、虚假违法广告等突出问题,开展了酒类、通讯、金融、建筑业等重点领域专项治理活动,有效维护了消费者的合法权益,进一步规范了市场秩序。推行“三式”工作法(即提问讨论方式、互动说理方式、行家评审方式),深化了行政执法研讨会制度,执法办案工作取得新突破,全县共办理各类案件1352件,实现了办案“零”复议和“零”起诉的目标,辖区多年来无涉危涉安事件发生。我局首次运用省局业务监管系统软件比对排查案件线索,查处1起网络虚假宣传违法案件。查处了四家银行涉嫌故意隐瞒真实情况转嫁费用欺诈消费者案共4起,具有一定的典型性,极具影响。
三、抓提升,在强化队伍自身建设上实现新跨越。
(一)干部队伍素质有提高。我局通过深入研究,推出“456”干部教育培训模式,即努力提升领导班子成员参与决策、善于管理、带头落实、创新方法的能力,努力提高中层干部分析问题能力、解决问题能力、综合管理能力、组织协调能力、业务指导能力及落实上级决策的执行能力;对一般干部通过撰写案例、采编信息、实战演练、提供建议、调研文章、工作总结“六个一”形式,努力提高干部职工文字表述、口头表达及计算机操作等岗位履职能力。同时成立了篮球、乒乓球、羽毛球、体育舞蹈、户外等五个运动小组和读书写作小组,营造情趣健康、情操高尚、文明和谐的团队氛围。全县工商系统干部职工综合素质和能力及理论水平明显提升,特别是在信息写作方面一批新人崭露头角,全年被各类媒体采用信息348条(次),与去年240条相比,同比上涨45%,其中被省局内外网采用85条信息,中国工商报采用3条,人民网采用2条,新华网采用4条信息,网易新闻采用2条信息,《三峡日报》采用4条。两名同志分别被提拔为分局副局长、大队副大队长,更多的年轻同志成为单位的骨干力量。县局连续六届获“全省文明单位”称号。
(二)绩效考核有活力。出台《全员岗位绩效考核办法》、《考勤管理办法》、《创先争优奖励办法》、《单项奖评定办法》及《**年度工作目标责任制》,形成了一套科学完善的岗位绩效考核体系。强化考核兑现力度,干部职工除个人档案工资和福利按国家规定兑现外,其他文明单位奖、效能建设奖、优秀“五型”机关奖、综合治理奖等与工作效能相关的政策性奖励,全部纳入岗位绩效考核范围进行统筹,不再实行人均奖励政策,从党委班子成员到一般干部,做到一把尺子量到底,所有绩效奖励均根据个人的年度绩效考核结果兑现,全面打破“大锅饭”,从而激发爱岗敬业和争先创优动力。
(三)党风廉政建设有实招。全系统基层党组织和党员干部全部公开承诺,结合“三抓一促”和“学创”活动,深入推进基层党组织建设和纯洁党员干部队伍,召开了“优化发展环境,我该怎么做”为主题的专题民主生活会。组织22名科级干部到该县警示教育基地参观,接受教育,以此增强干部拒腐防变意识和能力。组织召开“家庭助廉”座谈会,担任科级以上实职的干部及家属共34人参加了座谈会,筑牢干部八小时以外的反腐倡廉防线。4个工商所按期开展了面向服务对象述职述廉暨创先争优民主评议,满意率100%,收集建议9条,领导班子成员“一岗双责”得到有效落实。围绕中央“八条意见”、省委“六项规定”及省市局关于加强作风建设的相关要求开展作风纪律整治活动,从考勤管理、“禁令”执行情况检查等入手,加大对干部队伍管理的力度。全年编发作风纪律学习专刊14期要求全员进行学习。
(四)践行党的群众路线有实效。以“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”为总要求,围绕落实为民务实清廉为主要内容开展党的群众路线教育实践活动,通过群众提、自己找、上级点、相互帮等途径,查摆了“四风”方面的7个问题,征集到群众意见和建议16条,撰写学习体会42篇,针对意见和建议提出了具体整改措施。目前各项活动进展顺利,特别是在“下基层,学基层,帮基层”活动中,我局机关干部(包括局领导)每月下到基层一线至少5天,帮基层指导业务,解决困难,深受基层干部欢迎,测评结果显示,基层干部对此项活动的综合满意率为百分之百。
(五)基层规范化建设水平有提升。,从“班子建设、队伍建设、内部管理、市场监管、服务发展、基层建设”六个方面着手,高标准严要求,兼顾硬件和软件推进工商所规范化建设,洋坪工商所、荷花工商所分别顺利通过省市局aaa、aa级工商所复验,*工商所于10月份通过市局aaa达标创建初验,**工商所改扩建和某工商所附属设施建设工程也正在实施中,全县4个工商所呈现出整体建筑从外到内焕然一新,窗明几净,环境优雅,各类办公设施和生活设施齐全,为干部职工创造了良好的工作和生活环境,“一流家园”的目标逐步实现。
**年工作计划。
**年将面临新一轮的机构改革,许多新的挑战和机遇将不期而至,我局将从以下几个方面开展工作:
一、进一步提高服务市场主体发展水平。一是激发市场主体活力探索落实商事登记制度改革的具体措施,大力宣传并严格执行优惠措施,服务重点项目、重点企业、重点行业,全面完成内资企业、私营企业、个体工商户、农民专业合作社、外资企业五类市场主体增量工作目标。二是运用抵押登记、股权出质、商标质押等职能,多渠道融资,为市场主体营造良好的`融资环境,三是深化商标战略,使品牌之路成为县域经济新的增长点,促进市场主体大繁荣大发展。
二、进一步加强诚信体系建设。以新《消费者权益保护法》的贯彻实施为契机,深入开展创建放心消费县活动,在巩固示范街的创建成果的同时,在加快12315“五进”和“一会两站”建设上下功夫,努力把消费纠纷和解在企业,化解在基层,积极探索行政协调和人民调解、司法调解的联动机制,认真研究、分析创建工作中面临的困难与问题,细化各行业的创建标准与内容,完善工作方法与措施,加大宣传工作力度,强化责任管理,充分调动各成员单位参与的积极性,把握创建工作的深度与广度,全面提升消费环境安全度、经营者诚信度和消费者满意度,让放心消费保护行动得到进一步深化,打造远安消费者权益保护工作名片。
**年,县局在省市工商局、县委县政府的正确领导下,认真贯彻“服务发展是第一要务、监管执法是第一责任”要求,紧紧围绕“塑一流的队伍、创一流的业绩、建一流的家园”的目标,认真贯彻落实党的十八大精神,狠抓队伍建设,强化市场监管,提高服务水平,全面加强效能建设,圆满完成了各项工作任务。现将主要情况报告如下:
一、抓服务,在支持和服务新农村建设上实现新突破。
(一)全方位服务壮大市场主体。紧紧围绕县委县政府12555倍增工程,结合省局工商文**和市政府《关于突破性发展市场主体促进经济社会跨越发展的实施意见》精神,出台《关于加快发展和壮大市场主体的意见》,进一步放宽市场准入条件,鼓励全民创业,对县委县政府确定的57个重点建设项目实行县局班子成员联系制度,为市场主体提供零距离、零障碍服务。**年,新发展个体工商户14000户、企业1804户,我县市场主体总数达到23819户,其中个体户21064户、企业**户,完成个体转型升级1237户。
(二)贴心服务促进民营经济升级发展。今年来,我局充分发挥职能作用,拓宽民营企业融资渠道,为市场主体办理动产抵押登记13件,为企业融资0.92亿元;办理股权质押19件,为企业融资8亿元。11月6日,为了引导和推动个体工商户转型升级,县工商局、县个体劳动者私营企业协会、县经信局、县招商局、工商银行等单位联手组织全县拥有一定经济基础,有一定发展潜力和创业愿望的60名个体工商大户和小微企业主开展了“走进工业园共圆创业梦暨银企对接活动”,搭建服务平台,引导个体户和小微企业投身项目工程建设,做大做强,上规模上档次。
(三)商标战略显成效。我局积极推进商标强企工程,落实“三名”商标培育点8家,地理标志培育点2家,“三名”商标保护联系点7家,查处商标侵权案9件,楚园春商标被国家工商总局认定为驰名商标,**商标被认定为省着名商标,冠泰、瓦仓村及图等商标被认定为市知名商标,“远安香菇”地理标志证明商标国家商标局已受理,“远安黄茶”地理标志也正在申报中。全县新发展注册商标177件,期末全县拥有注册商标692件,驰名商标3件,着名商标12件,知名商标13件,引导企业走品牌强企的效应正在显现。
(四)注重民生树形象。在“万名干部进万村洁万家”活动中,我局三万工作组通过深入群众中,了民情,察民意,多方筹资**元帮扶挂点村,向政府争取扶持资金30000元,组织单位干部和青年志愿者清除白色垃圾24吨,清理沟渠2000米,修建垃圾池8个,并协助村建立长效机制,在全县“万名干部进万村洁万家”总结表彰活动中,我局“三万”工作组再次被县委县政府表彰为群众满意工作组。根据县委、县政府的安排,选派**同志到县**任“第一书记”,一年来,通过下乡走访,摸清村情,制订出符合村情的“能人牵引、产业带动、企地联姻、经营收益”的发展思路,召开座谈会11次,走访农户74户,慰问困难群众31户,发放慰问金3700元,到位帮扶资金32500元,并为村民订阅40份《农民日报》,先后协助驻点村进行电力改造、硬化道路、整修水渠、扶持雷竹产业壮大引进先进技术等一大批实事。积极投身“三城联创”工作,牵头负责城区农贸市场建设与管理,为推动“美丽**”建设和改善市民生活环境作出了积极贡献。
二、抓监管,在维护良好的市场经济秩序上取得新成效。
(一)食品安全积分制分级管理提升食品安全监管效能。为了统一和量化监管标准,促进业主自律,创新监管方式方法,我局先后出台了《县工商局现场制售食品经营户积分制分级管理办法》《县工商局食品经营户积分制分级管理办法》,现场制售食品经营户从证照管理、环境卫生、进货查验、食品添加剂、质量管理等9个方面入手强化日常监管,对评为优秀、良好、一般、较差等不同信用等级的经营户实行差异化监管,并在全省率先建立食品安全知识测试系统。目前,全县51家现场制售经营户卫生状况明显好转,“三防”设施、自律制度落实,完成了全县**家食品经营户分类定级并向社会公示,评出4家省市级“食品安全示范户”,116家县级“食品安全示范户”,16家被列为重点整改监控对象,近两年时间内36家现场制售经营户自然淘汰。
(二)构建诚信体系维护民生权益。今年来,我局积极创新消费维权方式,与经营者签订《诚信经营责任书》,在5条示范街1000多家经营户的经营场所张贴了监管信息公示栏,引入社会监督机制,广泛接受全方位的社会监督,促进业主自律。**年11月12日县人大常委会调研组通过现场查看、听取我局《消费者权益保护法》贯彻实施情况汇报后给予了充分肯定。**年,全县维权站点共受理消费者咨询300多件,受理消费者投诉236件,涉及到旅游服务、购房纠纷、医疗美容、食品安全、商品质量等方面的内容,调解成功236件,调处率100%,为消费者挽回经济损失10余万元。积极引导市场主体诚信经营,**有限公司被国家工商总局认定为全国“守合同重信用”企业,农资经营户胡小军被评为市第三届“道德模范”,诚信兴商的社会氛围日益浓厚。
(三)突出专项整治优化市场秩序。结合实际,突出农资市场、食品安全和消费欺诈等行为开展“靶向式”专项整治,实行监管双向“痕迹”,落实食品安全日常监管和一季一考评,先后组织开展了专项整治34个,查处食品违法案件67件,下达警示提示书547份,办理食品购假工商先赔案件50件,查处不合格食品39公斤。各工商所按计划开展监测活动,开展食品快速检测504批次,以食品、化肥、建材为重点开展商品质量监测,完成抽检任务102批次,合格84批次,不合格18个批次,合格率为70%。通过开展“红盾护农”行动,检查农资经营主体**,抽检肥料39个批次、农膜6个批次、食用菌原辅材料35个批次,其中不合格14个批次,立案查处农资案件16件,案值6.13万元。食用菌原辅材料监管连续四年实现零投诉。
(四)瞄准重点领域提高行政执法效能。今年来,我局围绕食品安全、不正当竞争、侵权假冒、虚假违法广告等突出问题,开展了酒类、通讯、金融、建筑业等重点领域专项治理活动,有效维护了消费者的合法权益,进一步规范了市场秩序。推行“三式”工作法(即提问讨论方式、互动说理方式、行家评审方式),深化了行政执法研讨会制度,执法办案工作取得新突破,全县共办理各类案件1352件,实现了办案“零”复议和“零”起诉的目标,辖区多年来无涉危涉安事件发生。我局首次运用省局业务监管系统软件比对排查案件线索,查处1起网络虚假宣传违法案件。查处了四家银行涉嫌故意隐瞒真实情况转嫁费用欺诈消费者案共4起,具有一定的典型性,极具影响。
三、抓提升,在强化队伍自身建设上实现新跨越。
(一)干部队伍素质有提高。我局通过深入研究,推出“456”干部教育培训模式,即努力提升领导班子成员参与决策、善于管理、带头落实、创新方法的能力,努力提高中层干部分析问题能力、解决问题能力、综合管理能力、组织协调能力、业务指导能力及落实上级决策的执行能力;对一般干部通过撰写案例、采编信息、实战演练、提供建议、调研文章、工作总结“六个一”形式,努力提高干部职工文字表述、口头表达及计算机操作等岗位履职能力。同时成立了篮球、乒乓球、羽毛球、体育舞蹈、户外等五个运动小组和读书写作小组,营造情趣健康、情操高尚、文明和谐的团队氛围。全县工商系统干部职工综合素质和能力及理论水平明显提升,特别是在信息写作方面一批新人崭露头角,全年被各类媒体采用信息348条(次),与去年240条相比,同比上涨45%,其中被省局内外网采用85条信息,中国工商报采用3条,人民网采用2条,新华网采用4条信息,网易新闻采用2条信息,《三峡日报》采用4条。两名同志分别被提拔为分局副局长、大队副大队长,更多的年轻同志成为单位的骨干力量。县局连续六届获“全省文明单位”称号。
(二)绩效考核有活力。出台《全员岗位绩效考核办法》、《考勤管理办法》、《创先争优奖励办法》、《单项奖评定办法》及《**年度工作目标责任制》,形成了一套科学完善的岗位绩效考核体系。强化考核兑现力度,干部职工除个人档案工资和福利按国家规定兑现外,其他文明单位奖、效能建设奖、优秀“五型”机关奖、综合治理奖等与工作效能相关的政策性奖励,全部纳入岗位绩效考核范围进行统筹,不再实行人均奖励政策,从党委班子成员到一般干部,做到一把尺子量到底,所有绩效奖励均根据个人的年度绩效考核结果兑现,全面打破“大锅饭”,从而激发爱岗敬业和争先创优动力。
(三)党风廉政建设有实招。全系统基层党组织和党员干部全部公开承诺,结合“三抓一促”和“学创”活动,深入推进基层党组织建设和纯洁党员干部队伍,召开了“优化发展环境,我该怎么做”为主题的专题民主生活会。组织22名科级干部到该县警示教育基地参观,接受教育,以此增强干部拒腐防变意识和能力。组织召开“家庭助廉”座谈会,担任科级以上实职的干部及家属共34人参加了座谈会,筑牢干部八小时以外的反腐倡廉防线。4个工商所按期开展了面向服务对象述职述廉暨创先争优民主评议,满意率100%,收集建议9条,领导班子成员“一岗双责”得到有效落实。围绕中央“八条意见”、省委“六项规定”及省市局关于加强作风建设的相关要求开展作风纪律整治活动,从考勤管理、“禁令”执行情况检查等入手,加大对干部队伍管理的力度。全年编发作风纪律学习专刊14期要求全员进行学习。
(四)践行党的群众路线有实效。以“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”为总要求,围绕落实为民务实清廉为主要内容开展党的群众路线教育实践活动,通过群众提、自己找、上级点、相互帮等途径,查摆了“四风”方面的7个问题,征集到群众意见和建议16条,撰写学习体会42篇,针对意见和建议提出了具体整改措施。目前各项活动进展顺利,特别是在“下基层,学基层,帮基层”活动中,我局机关干部(包括局领导)每月下到基层一线至少5天,帮基层指导业务,解决困难,深受基层干部欢迎,测评结果显示,基层干部对此项活动的综合满意率为百分之百。
(五)基层规范化建设水平有提升。20,从“班子建设、队伍建设、内部管理、市场监管、服务发展、基层建设”六个方面着手,高标准严要求,兼顾硬件和软件推进工商所规范化建设,洋坪工商所、荷花工商所分别顺利通过省市局aaa、aa级工商所复验,*工商所于10月份通过市局aaa达标创建初验,**工商所改扩建和某工商所附属设施建设工程也正在实施中,全县4个工商所呈现出整体建筑从外到内焕然一新,窗明几净,环境优雅,各类办公设施和生活设施齐全,为干部职工创造了良好的工作和生活环境,“一流家园”的目标逐步实现。
**年工作计划。
**年将面临新一轮的机构改革,许多新的挑战和机遇将不期而至,我局将从以下几个方面开展工作:
一、进一步提高服务市场主体发展水平。一是激发市场主体活力探索落实商事登记制度改革的具体措施,大力宣传并严格执行优惠措施,服务重点项目、重点企业、重点行业,全面完成内资企业、私营企业、个体工商户、农民专业合作社、外资企业五类市场主体增量工作目标。二是运用抵押登记、股权出质、商标质押等职能,多渠道融资,为市场主体营造良好的融资环境,三是深化商标战略,使品牌之路成为县域经济新的增长点,促进市场主体大繁荣大发展。
二、进一步加强诚信体系建设。以新《消费者权益保护法》的贯彻实施为契机,深入开展创建放心消费县活动,在巩固示范街的创建成果的同时,在加快12315“五进”和“一会两站”建设上下功夫,努力把消费纠纷和解在企业,化解在基层,积极探索行政协调和人民调解、司法调解的联动机制,认真研究、分析创建工作中面临的困难与问题,细化各行业的创建标准与内容,完善工作方法与措施,加大宣传工作力度,强化责任管理,充分调动各成员单位参与的积极性,把握创建工作的深度与广度,全面提升消费环境安全度、经营者诚信度和消费者满意度,让放心消费保护行动得到进一步深化,打造远安消费者权益保护工作名片。
三、进一步强化专项整治力度。一是继续集中开展工程建设和房地产领域突出问题的专项整治,重点查处合同违法行为、无证无照经营等行为;二是继续加大打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品等违法行为的力度,切实保护企业良好的发展环境;三是加大商业贿赂治理力度,()重点加强对工程建设、产权交易、土地出让、资源开发和经销、行业中介、强制收费等热点难点领域的整治。
四、进一步完善和深化绩效考核,实施年轻干部成长工程。按照把自身建设提升到更高水平的目标,坚持以党建带动队伍建设,着力提高领导干部施政能力和队伍履职能力,尤其是年轻干部的能力建设,为创造一流业绩提供组织保障。
五、进一步提高法治工商创建水平。一是狠抓执法办案工作,继续推行“提问讨论方式、互动说理方式、行家评审方式”深化《行政执法研讨会制度》,强化执法人员的综合素质培养,以案促管,继续保持高压态势,不断关注和研究市场竞争行为、交易行为中的违法行为,在公用企业、房地产和投资担保贷款公司等监管上下功夫,实现数量、质量两个方面的突破。二是大力加强法制宣传,要充分运用各种舆论宣传阵地,加强对工商法律、法规、规章的宣传,认真做好“六五”普法工作,真正执法,严格执法,努力营造依法行政的良好氛围,积极争创“人民满意站所”。
县工商行政管理局。
**年**月**日假冒伪劣商品等违法行为的力度,切实保护企业良好的发展环境;三是加大商业贿赂治理力度,重点加强对工程建设、产权交易、土地出让、资源开发和经销、行业中介、强制收费等热点难点领域的整治。
四、进一步完善和深化绩效考核,实施年轻干部成长工程。按照把自身建设提升到更高水平的目标,坚持以党建带动队伍建设,着力提高领导干部施政能力和队伍履职能力,尤其是年轻干部的能力建设,为创造一流业绩提供组织保障。
五、进一步提高法治工商创建水平。一是狠抓执法办案工作,继续推行“提问讨论方式、互动说理方式、行家评审方式”深化《行政执法研讨会制度》,强化执法人员的综合素质培养,以案促管,继续保持高压态势,不断关注和研究市场竞争行为、交易行为中的违法行为,在公用企业、房地产和投资担保贷款公司等监管上下功夫,实现数量、质量两个方面的突破。二是大力加强法制宣传,要充分运用各种舆论宣传阵地,加强对工商法律、法规、规章的宣传,认真做好“六五”普法工作,真正执法,严格执法,努力营造依法行政的良好氛围,积极争创“人民满意站所”。
县工商行政管理局。
**年**月**日。
上半年工商局商标工作总结篇六
一是在帮助企业实施名牌战略上有新突破。为实现品牌引领经济发展的目标,我们先后帮助多家企业制定了争创驰名商标工作方案,并积极协调实施。上半年,xx有限公司的注册商标“xx”被成功认定为驰名商标,实现了xx市驰名商标零的突破。二是在优化发展环境上有新突破。上半年以来,我们结合“解放思想、加快发展”主题教育,邀请县政协驻会主席和部分市、县政协常委视察了工商工作,并先后组织了4个有不同层次企业参加的征求企业意见座谈会,进一步加大了支持经济发展的措施和力度。上半年,全县新注册登记个体工商户1345户,私营企业195家,新增注册资本1.9亿元。三是在支持企业改制上有新突破。在全县粮食企业和自来水公司改制过程中,我们抽调业务骨干上门指导、帮助企业准备相关申报材料,确保了全县粮食企业顺利完成改制,得到了县领导同志的充分肯定,王文禄书记表示,县工商局服务经济发展和发挥职能结合的好,县委、县政府也要为工商系统创造良好的执法环境。
二、落实两个办法,切实加强干部队伍管理,形成团结和谐的良好局面。
一是中层干部管理考核办法。为制定科学合理、标准适当的干部考核管理标准,规范干部人事管理行为。近年来,我们进行了不断的探索和创新。4月份,我们制定出台了中层干部管理考核意见,从德、能、勤、绩、廉五个方面,对中层干部任职所具备的能力作了详细规定。考核结果分优秀、称职、基本称职和不称职四个等次,达不到优秀等次的不得晋升职务,不得评为优秀公务员;基本称职等次的实行谈话戒免,连续两年基本不称职的调离工作岗位;不称职的予以免职,使干部考核任用和管理监督更加科学、民主、规范,充分调动了中层干部的积极性,发挥了中层干部的骨干带头作用,使全局干部队伍呈现出思想稳定、人心思进的良好局面。
二是行风廉政建设管理办法。行风建设的成效,既关系形象又影响权威。我们以工商所为重点,进一步细化、量化了行风廉政建设管理办法,赋予工商所纪检监察员对违法乱纪行为可直接上报局监察室等十项职权,牢固树立了干部职工的服务意识和大局意识,有效遏制了违法乱纪行为的发生,6月27日,在全县16个重点执法部门“面对面”民主评议活动中,我们局再次荣获第一名。
三、抓好三个环节,深入开展岗位大练兵活动,干部队伍整体素质进一步提高。
为使岗位大练兵活动真正起到提高队伍整体素质、提高个人综合素质的目的,我们着重抓好三个环节:一是明确责任分工。我们成立了局长任组长的领导小组,下设执法办案、市场监管、公文写作等6个小组,负责对参加单项练兵比武活动的组织、培训。各小组组长为第一责任人,因督导、协调不到位导致练兵比武达不到预期效果的',将被追究直接责任,从而为搞好大练兵活动奠定了基础。二是精心组织培训。在县局业务骨干讲解业务知识的同时,先后邀请省局3位处长和省市局6位科长,讲解了《公司法》、《合同法》及信息化、经纪人管理等业务知识。各单位之间、干部职工之间互帮互学、互考互评,促进了岗位达标。三是奖惩激励保障。为充分调动干部职工投入岗位大练兵工作热情,我们建立干部教育培训档案,将岗位练兵情况与评比先进、提拔任用、岗位调整挂钩,县局还拿出5万元奖金对在比武竞赛中取得名次的个人进行表彰奖励。对无正当理由不参加大练兵活动或在比武考核中不及格的干部按“不胜任本职工作”论处,责令离岗学习,学习期间只发基本工资,从而为岗位大练兵的开展提供了有力保障。在6月3日市局组织的公文写作模拟竞赛中,我们局总平均成绩列全市第一名。
四、推行四项制度,信息化应用水平进一步提高,网络化、无纸化办公格局初步形成。
xx年,我们将信息化工作重心转移到提升软件应用水平和提高干部职工操作技能上来。通过推行四项制度,进一步强化了培训和应用。一是定岗达标制度。县局信息中心为基层工商所确定了6个信息化工作岗位,制定了岗位资格达标标准。人员定岗后,县局信息中心可以直接培训到人、管理到人、考核到人,从而增强了干部职工的压力感和责任感。上半年,我局11个工商所中已有8个达到了规定标准。二是分类培训制度。我们制定了“抓两头、促中间”的培训思路,将有一定操作基础的培养成单位的微机管理员,对直接不会操作的进行重点“扫盲”。xx年,县局信息中心已组织单位负责人、案件主办人、收费管理员、片区负责人等专业培训和综合培训13期,使全局信息化应用水平得到进一步提高。三是演示考核制度。我们按照“谁使用、谁演示”的原则,集中人员、集中时间,每个岗位的工作人员分别演示介绍自己使用软件的应用情况,同时展示个人计算机操作水平。公开演示考核,使操作水平高的与差的均置于广大干部职工的监督与评议之下,起到先进带动后进、后进知耻奋进的效果。7月7日,我们利用1天的时间对各工商所信息化工作进行了考核,基层工商所所长、副所长、案件主办人、片区负责人、登记管理员、收费管理员、微机管理员等各个岗位47名干部职工参加了考核,占工商所总人数的63%,收到了良好的效果。四是应用通报制度。我们实行软件应用、数据录入、网络运行定期通报制度。对经济户口管理、地理信息标注、执法办案信息录入、政企通服务平台推广应用等基础性工作,实行每周调度通报制度;对各单位和每名干部职工计算机应用能力实行每月测试通报制。定期通报制度不仅加快了数据录入进度,而且增强了干部职工做好信息化工作的责任感和压力感。目前,局机关科室和8个达标工商所的干部职工,都可以按照各自的分工,熟练地应用办公自动化、经济户口管理、违法违章处理、财务收费管理、政企通服务平台等各个软件系统,业务管理网络化、政务办公无纸化的工作格局已经形成。
五、实现五个转变,市场监管和行政执法不断取得新突破,履行职能更加到位。
一是公平交易执法向查处焦点、热点案件转变。为解决公平交易执法中存在的大案小案都办,机关与基层、业务科室之间争案源的现象。今年,我们将公平交易执法定位在治理商业贿赂、查处不正当竞争行为等重点、焦点、热点案件上,并取得突破性进展,先后查处医院、图书批发等行业的商业贿赂案件3起,查处通讯公司等垄断行业的不正当竞争案件4起,维护了公平竞争的市场经济秩序,树立了工商机关的执法权威。
三是食品安全监管向日常规范化管理转变。食品安全监管是我们市场监管执法工作的重点内容,我们改变了过去仅靠开展集中重点检查的执法方式,而是以健全规章制度、完善基础档案、强化日常巡查为主,构建规范化的食品安全监管体系。这项工作已在基层工商所全面展开,并取得明显成效。
四是执法方式向网络化转变。xx年8月以来,全局所有案件全部通过网络审批,公平交易局和部分工商所实现了移动办公、移动办案,可以现场制作笔录,现场提交领导审批。监管执法的网络化,不仅极大的提高了办案效率,而且有效地规范了执法程序,网络办案、规范执法成为每个案件主办人的良好习惯。
五是执法监督向执法全程转变。法制科在对行政处罚案件进行审核把关的基础上,将执法监督延伸到基层,工商所法制员可以检查、规范本单位所有行政许可和行政处罚,实现了对行政行为的全程监督。上半年,法制科核审的328起案件中有78起因证据不全或程序不规范被责令改正,有效地提高了案件质量。
六、突出六项重点,规范管理方式和基础环境,将规范化管理继续引向深入。
规范化建设不仅是装备与设施的统一,更重要的管理方式与基础环境的规范。xx年以来,我们从日常工作做起,确定了六项规范重点。
一是规范基础档案。我们从文秘档案、信息宣传档案、财务凭证、食品监管档案等基础档案入手,统一标准,统一装订,分类存放,健全了书式档案、视频档案、照片档案、电子公文档案,完善修整了综合档案室,并把基础档案的管理与信息化建设相结合,将全系统基础档案全部录入计算机,实现了信息化管理。我们将于年底前申请省一级档案室达标。
二是规范仪表形象。着装统一、举止端庄、语言文明是对一个工商干部的基本要求,关系到工商机关的社会形象和执法权威。为此,我们对着装作了6条详细的规定。特别是在新制服换发后,举行了换装仪式,并组织全体干部职工参加了庆祝建党85周年升旗仪式,向社会展示了崭新的工商风貌。
三是规范财务收支,实行阳光理财。我们进一步增强了财务管理的信息化、规范化,基层工商所财务开支每季度向干部职工公布一次,更加便于民主监督,使全局增收节支工作取得新的突破。6月份,我们先后补发因体制改革拖发的工资40多万元,全局财务收支管理已经步入规范化、制度化的轨道。
四是规范信息宣传工作。按照市局深入开展信息宣传提升年活动的要求,结合岗位大练兵活动,我们切实加大了信息宣传员的培训力度、考核力度和奖惩力度,深入开展了模拟竞赛活动。上半年举办信息宣传员培训班5期,开展模拟竞赛2次,兑现信息宣传奖金8900多元。
五是规范日常行为。我们制定了《工商行政管理人员日常工作制度》,分十二章142条,从考勤管理、卫生清扫、公务接待、安全保卫、车辆调度等17个方面对工商人员日常行为做了具体的规定。为强化监督检查,我们成立了督导小组,对违反制度的行为一经查实,严格按规定处理,取得了明显成效。
六是规范执法服务行为。我们从执法人员在执法办案时必须着装整齐、亮证执法入手,要求从机关到基层,工作人员全部亮证上岗,并将公平交易局、企业注册局建设为全局执法办案和服务企业规范化示范窗口。在办案大厅和服务大厅设立了征求意见箱、行风评议箱,使业户可以方便地监督执法服务人员的行为。
起步在年头,成绩看年尾。xx年,我们已经有了一个良好的开端,下半年,我们将坚持不懈地抓好岗位练兵、行风建设、流通领域商品监管和服务招商引资工作,继续加快推进信息化建设,继续深化规范化管理,努力在以下七个方面取得突破性进展。
一是注重效果,坚持不懈地抓好岗位练兵活动。我们将在有计划、有步骤地进行练兵、竞赛的基础上,逐步实现从全员培训向重点培养转变,通过多种形式的培训、测试、竞赛,选拔出全局的业务技能尖子,在带动广大干部职工学业务、精业务的同时,力争在全市乃至全省系统比武竞赛中取得好成绩。
二是强化监督,确保行风建设再创佳绩。我们重点在登记注册、消费投诉等与群众利益联系密切的工作环节开展源头治理,认真受理信访举报,严肃查处干部职工违纪违章行为。8月份,我们将召开工商所述职述廉活动,邀请人大、政协的领导和委员参加,并视察工商工作。同时,进一步强化信息宣传工作,努力将工商系统规范化、信息化建设的成果宣传出去,取得社会各界的理解与支持。
三是强化措施,全面完成招商引资任务。我们将继续强化招商引资目标责任考核,兑现奖惩,对完不成招商引资任务的实行一票否决,确保圆满完成市工商局和县委、县政府下达的招商引资任务。同进,进一步加强服务招商引资工作,对招商引资项目实行全程跟踪服务,为招商引资企业和项目开辟“绿色通道”。
四是加大力度,强化流通领域商品质量监管。认真落实属地监管责任制,进一步强化对超市和乡镇首集、农村集贸市场的监管,充分发挥12315消费者申诉举报网络和消协维权网络的作用,认真受理群众投诉,保护消费者合法权益不受侵害,努力为政府分忧,为群众解难。
五是突出重点,确保治理商业贿赂工作取得新突破。按照省市工商局的统一部署和要求,下半年,我们将进一步加大治理商业贿赂工作的力度,严厉查处商业贿赂和不正当竞争行为,坚决打击和变相活动,对、变相和消费储值密切监视,坚持露头就打,发现就处理,决不给违法分子机会。
六是乘势而上,全面提高信息化整体应用水平。上半年,我们实行的定岗达标、演示考核等一系列措施,已经取得了明显成效,使全局60%以上的干部职工能够熟练应用业务管理软件。下半年,我们将进一步加大岗位达标的力度,努力使80%以上的干部职工达到规定应用标准,使整体应用达标工商所由8个增加到10个,确保机关科室和干部职工基本全部达标。
七是进一步深化规范化管理。规范化管理不仅体现在外表形象与基础环境上,更重要的是监管服务行为与程序的规范。下半年,我们将进一步规范市场监管、执法办案、受理登记、处理投诉等环节的规范化管理,使各项业务工作都做到规范、合法,将规范化管理渗透到工商行政管理工作的每一个细节之中。
各位领导,我们的工作尽管取得了一些成绩,但我们也清醒地认识到,工作中还存在许多问题和不足,与各级领导的要求相比、与各兄弟县区局相比还有很大差距。下半年,我们将紧紧围绕市局的总体部署和要求,以深入开展岗位大练兵活动为主线,进一步加大工作力度,强化工作措施,努力实现各项工作的新突破,为工商行政管理事业的全面发展和进步做出新的更大的贡献。
上半年工商局商标工作总结篇七
今年来,全市工商系统认真贯彻省局和市委、市政府的决策部署,以建设责任工商、效能工商和文化工商为抓手,进一步拓展工作思路、创新工作方法,为服务“三个名城”、争创全省转型升级示范区作出了积极贡献。上半年各项工作稳步推进,为完成全年目标任务打下了坚实基础。
1、深入实施“红盾助转型百企示范工程”,服务“三个名城”建设取得明显成效。紧扣“争创全省转型升级示范区”的目标定位,围绕做强优势特色产业、促进企业质态升级,综合运用工商职能,实施传统产业集约化、高新区产业集群化、科技成果资本化等十项行动。全系统深入走访调研,优选100家企业,制订了“一企一策”帮扶措施,并编印服务手册,将目标细化到处室,责任落实到各局。姜堰局将帮扶进度列入科室和分局月度考核,并推出“四诊式”服务,率先完成半年帮扶计划。上半年,全市新登记私营企业3819户、个体工商户11728户,新增注册资本155亿元;全市新兴产业企业发展逆势增长,5家企业通过专利出资实现科技成果转化,驰名、商标申请量同比大幅攀升,新认定178户市级重守企业,帮助52家示范企业实现品牌升级、集团组建、股份改制、融资增量等目标。全力服务医药城建设,出台外资审批“十统一”规范;高新区分局积极构建“5十2”立体跟踪服务机制,帮扶全市首家物联网公司等8个新兴产业项目落户,新增企业和注册资本同比增长21%和13%,成功获得国家总局外资登记授权。围绕文化名城建设,牵头制订实施《促进广告业发展意见》,并在全国广告工作会议上作书面交流;促成中广国际等国内知名广告传媒企业签约泰州文化创意产业园,50件广告作品在全省获奖,总数列全省第一。上半年,红盾助转型“十项行动”全面推进,受到市委市政府、省局领导的关注和肯定。市委张雷书记批示“工商局创新和务实到位的服务值得肯定和推广”,市效能办组织各大媒体跟踪采访。《中国工商报》先后五次专题报道。
2、扎实推进“四个示范岗”创建,创先争优活动呈现新的亮点。根据新的形势要求,进一步丰富“党徽耀红盾”活动内涵,提高创建成效。准入服务更加便捷规范。登记窗口开展“欣回应、心服务、新发展”主题实践活动,市局和四市三区工商窗口每月均被评为“红旗窗口”。积极参与工程建设、餐饮服务领域并联审批,在全省率先出台保健食品经营临时审核制,破除登记“盲区”。靖江局组建“小微企业服务联盟”,协调解决资金、场地、用工等实际困难。泰兴局建立重大项目跟踪服务保障机制,实行“一园一策”驻点指导,受到地方党委政府和企业的普遍好评。*服务更加高效及时。采取12315接话服务外包,实行人员优化配置、严格考核,受理咨询、申诉和举报120xx多件,接话量同比翻番,一次性接通率达95%以上,申诉举报按时处结率达100%,消费者满意率达91%。开展12315市民开放日暨领导接待日活动,与消费者加强互动、增进共识。海陵分局以“郑美琴*工作室”为样板,实施12315联络站、*服务站提档升级工程,现场处置率不断提高。品牌服务更加主动深入。编印《基层品牌培育“四员”工作规范》,加强“四员”工作经验交流,与媒体联办“商标助推转型升级”专栏、“顶能杯”商标知识竞赛,开展商标申报集中约谈、国际商标注册培训,推进品牌培育提速增量。兴化局以地理标志为纽带大力推进“品牌兴农”,省局佘义和局长驻点开展“三解三促”时,对活动成效予以充分肯定。上半年,全市新申请注册商标1400多件,新增“天鹅”、“双乐”2件驰名商标,申请马德里商标国际注册50余件。惠农服务更加扎实有力。深入开展农资经营示范店创建活动,推广农资商品溯源标识,监测农资商品95批次。新发展农民专业合作社581家,帮助农业龙头企业抵押融资1.1亿元。鼓励、指导涉农市场和企业加强网络交易。成立市场管理协会,开办“市场发展”专刊,全方位展示市场行业形象。市区5家市场升级改造工作稳步推进,育才农贸市场主体竣工,洧水、大冯等市场升级改造全面启动。
3、积极探索集中执法和行政调解新模式,市场竞争和交易秩序进一步规范。制订《推进公平交易集中执法指导意见》,实行以“案源集中管理、案件集中查办、人员集中调配、装备集中使用”为主要内容的“四集中执法”新机制,有效解决了执法力量不足与执法任务繁重之间的矛盾。建立“执法人才库”,开展新型案例专题执法调研,参与重大疑难案件研讨和大要案查办。开展“打假冒、惠民生、促发展”专项执法行动,整治重点区域39处,捣毁制假窝点15处,立案查处案件160件。“双打”行动持续深入,在市区查获案值50余万元的假冒国际品牌案件。加强证照管理,取缔无照经营448户,疏导领照2446户,建成规范管理示范街43条,顺利通过省无证无照经营综合治理工作督查组的检查验收。出台《行政调解工作意见》,成立市级机关首家行政调解中心。高港分局积极构建局所联动的行政调解网络。目前全市已办结行政调解案件100多件。市局机关、姜堰局、兴化局被评为省级依法行政示范点,总数在全省工商系统名列第一。
4、切实加强食品安全监管,放心消费环境不断优化。全面清理食品经营者、现场制售经营者主体资格,试行“流通监管、许可登记、挂牌经营”的食品小作坊过渡管理方式。根据上级部署和舆情研判结果,结合社会关注的热点,先后开展了问题蜜饯、地产醉蟹等专项整治,对兴化菜花节、溱潼会船节食品市场和农村食品市场开展了专项执法行动,收缴各类问题食品20xx多公斤。科学制定食品检验计划,统筹实施流通环节食品抽样检验工作,加大重点食品、重点区域抽检频次,对婴幼儿配方乳粉、油炸食品、食用油、茶叶等多项食品组织定向检测785个批次,查处各类食品违法案件365件。开展食品安全示范店创建活动,认定食品安全示范店15家。加强食品安全监管人员教育培训,在新桥培训基地举办食品安全专题培训班,培训监管人员425人次。着力提升经营者食品安全意识,组织食品经营户培训8100人次,为2332户新设立食品经营户建立了食品安全信用档案。加强消费宣传教育,成功举办“3·15”主题公园系列活动和“全市放心消费创建成果巡回报告会”,建立“放心消费创建泰州网”,全面展示创建成效,产生了广泛的社会影响。
5、深入开展“支部晋位、党员提升”活动,系统党建工作水平进一步提升。将51个基层工商所党支部建设全面纳入全系统“基层建设规划”,明确规定党支部建设的标准。积极组织党员义工、青年干部拓展训练、理论调研等活动,干部队伍的凝聚力和向心力进一步增强。市工商学会被评为“全国先进社会科学团体”。今年4月,省创先争优活动领导小组办公室来泰召开基层党建座谈会,我局作为垂直部门的代表作了经验交流。市民营协会党委被评为全省非公党建先进党组织,非公党建工作在全国工商系统推进非公党建工作会议上受到总局肯定。以省委宣传部集中采访团采访报道“三创三先之星”郑美琴先进事迹为契机,深入开展“学习xx大姐,争当*标兵”活动,进一步掀起创先争优热潮。“七一”前夕,市局机关党委荣获市创先争优先进基层党组织,郑美琴同志被省委组织部评为优秀*员。
6、着力深化绩效考核工作,机关作风和体制机制建设全面推进。深入开展“深化作风整训、推进效能提升”活动,通过加强工商行政管理人员职业道德教育、组织“提升效能促发展”大讨论、开展“六查六促”查纠整改、进行民主评议政风行风“回头看”等,民主评议政风行风成果进一步巩固。围绕年度工作目标,深化岗责体系建设和风险点防范管理,进一步修订完善考核细则,按照目标项目化、项目具体化的要求,明确定量指标,增强了可操作性。建立电子评估系统,利用信息网络技术对工作指标进行定性定量分析,对工作任务完成情况实时绩效评估。以强化督察为依托,整合资源,集中力量,着力加大对重点工作的督查督办。今年以来,先后多次组织对年检收费、六项禁令执行、“创新·规范”课题推进、创先争优活动开展、“百企示范工程”实施等情况进行明查暗访,发出行政监察建议书3份,有力推动了各项目标任务的落实。进一步加强业务工作的制度建设,制订下发《12315消费者申诉举报工作督查和过错责任追究办法》等工作考核机制,保证了政令畅通。政务管理和财务管理工作更加规范有序,为全局工作提供了良好保障。
上半年工商局商标工作总结篇八
1、市场规范化管理工作实现新突破。
按照《山东省城乡集贸市场管理条例》的规定,
一是进一步规范市场开办者的资格,认真搞好了市场登记和年检,督促市场开办者完善市场设施功能,各乡镇首集呈现了“活而不乱、繁荣有序”的良好局面,方便了农村居民消费。同时,抓好消防安全、流动人口计划生育管理,市场环境卫生等,为经营者提供了良好的经营环境。北关市场由于管理规范,活而有序,成了各级指导、参观的样板。牵头负责,积极做好了县城北街和世纪城“一费制”管理的各项筹备工作,得到了县政府分工领导的肯定。
二是规范经营者的经营行为。结合片区监管,各工商所认真核查市场主体的经营资格,加大无照经营取缔力度,基本把无照经营率控制在了5;城关、伏山、葛石等所,结合“文明经营区”建设,通过对市场业户实行“星级管理”、“党员经营区”等形式,进一步深化了规范化文明市场创建活动,教育引导了业户文明服务,守法经营。
三是严把上市商品质量。市场管理人员通过加强市场巡查,加大了对市场假冒伪劣、短斤少量、坑蒙拐骗等违法行为的打击力度,切实维护了市场秩序;同时,集中人力、物力,对农资、药品、食品、毒鼠强等重点市场、重点商品,标本兼治,重点监管,进一步建立起长效监管机制。四是杜绝了脱管市场现象。针对市场脱管问题,对全县各处市场集中检查和清理,实现了市场管办分离,市场管理走上了规范化的轨道。
2、12315进农村工作取得重大突破。
按照“统一、规范、高效”的目标要求,积极争取县政府支持,由县政府转发了《县工商局县消费者协会关于在农村建立消费者协会投诉站和12315申诉举报联络站的意见的通知》,以政府为依托,建立健全农村维权网络,通过工商、消协定方案、政府发文件、典型引路子的办法,构建了12315投(申)诉举报联络站点网络,初步形成了工商、消协“两位一体”的维权格局,进一步推动了农村消费维权事业的发展。
今年夏收期间,宁阳镇关王村因收割机漏麦粒严重,村民、收割机主、收割机销售商三方形成社会矛盾,致使群体上访事件发生,设在该村的12315投(申)诉举报联络站点积极发挥职能作用,通过艰苦的协调、处理,最终化解了一场严重的社会纠纷,既维护了农民利益,又为县政府分忧化解了一场严重的群体上访事件。截止目前,首批12315进农村已选定135个村,统一印制了“12315”维权组织名称、工作规范、制度、标识,各项工作正在进一步完善中。
3、实施区域监管工作取得重大突破。
通过学习借鉴外地先进经验,结合宁阳实际,按照“执法能力建设年”活动和“小局大所”改革要求,综合商标、广告、合同、登记、年检等各项业务特点,研究形成了区域监管责任制实施办法及责任追究两个《办法》,设计了片区监管工作流程图、工作规程。通过先试点,后推开的办法,于6月初开始,区域监管工作在各基层所全面推开。根据办法规定,在区域监管中,从县局局长、分管局长、机关科长、工商所长到工商所每一位工作人员都负有片区管理职责,并明确、具体到企业、市场和个体户,解决了分级负责,责任到人,避免推委扯皮的问题。
通过推行区域监管,机关业务科室由执法型、管理型转变为了指导型,通过科室的指导、帮助,基层的各项工作更加规范,也彻底解决了区域监管“干什么、怎么干、干不好怎么办”等一系列的问题,促进了监管执法到位。这项工作为更好地落实省局关于小局大所改革,执法权限下放、监管重心下移打下了良好基础。
4、信息化建设实现新突破。
一是按照省、市局统一部署,信息中心独立运行,重新进行人员分工和设置。
二是抢抓机遇,加快系统信息化建设步伐。进一步完善网络和基础设施建设,实现省、市、县、所四级联网;加大对综合业务系统软件推广力度,目前,对12个基层所的综合业务系统软件成功进行了安装、调试,为登记权限下放、完善“经济户口”管理等工作提供了技术支持和服务;强化网络安全防范措施,确保网络安全运行。
三是以业务数据库为基础,以省、市两级数据中心为依据,进一步对专有信息资源进行开发和整合,形成了支撑“宁阳红盾信息网”的信息资源库。四是在加强技术骨干培训、确保系统正常运行的基础上,进一步加大计算机培训力度,健全了局所两级信息监管员网络。
上半年工商局商标工作总结篇九
总体思路是,以党的精神为指导,深入贯彻落实科学发展观,紧紧围绕全市经济社会发展这个大局,积极探索服务地方经济的新体制、机制,全面强化积极行政、文明行政、廉洁行政的观念,大力推进制度化、规范化、程序化、法治化建设,努力实现人与人之间的和谐、工商内部的和谐、工商部门与地方党委政府及相关部门的和谐、工商部门与市场主体之间的和谐、工商部门与消费者和人民群众的和谐。
(一)全力服务全民创业。积极应对全球金融危机,深入落实市局出台的政策措施,开展送政策、送信息、送技术的“三送”活动,积极扶持返乡农民工从事个体经营、创办农民合作社、从事农村经纪活动,鼓励以创业带动就业。积极探索股权出资、股权出质登记,为中小企业拓宽融资渠道。着手拟定促进服务业发展的意见,认真落实促进广告业发展的意见。
(二)全力服务新农村建设。进一步完善红盾护农、主体活农、合同帮农、商标富农、市场兴农等五位一体的服务方式,促进农村经济发展和农民增收。积极探索服务土地流转的方式方法,大力推广农民土地承包经营权流转合同示范文本,积极指导农民土地承包经营权流转合作社和林产业合作社发展,更加扎实地开展“百企联百村”活动,大力发展农资连锁经营。
(三)全力加强“12315”品牌建设。以“快速受理、快速处理、快速反馈、快速评价”为目标,市消费者委员会要积极探索建立行政资源和社会资源有机结合的维权网络,建立完善消费者委员会分会工作机制,消灭维权站建设空白乡镇,建立健全政府主导、经营者自律、群众参与、社会监督相结合的消费维权工作机制。积极探索把“12315”综合执法体系建设和公众服务平台建设结合起来的方式方法,使之成为广大消费者全面知晓、全面信任,工商部门快捷处理群众诉求、有效维护消费权益、依法查处违法违章行为的名牌。
(四)全力服务产业转移、招商引资建设。加大服务力度,加强行政指导,开通企业服务直通车,进一步落实市场主体分析报告制度,改善投资环境,以吸引越来越多的沿海企业落户本地,对重点企业实行重点服务,对市政府确定的招商引资项目和“三农”项目实行跟踪服务,对困难企业实行上门服务。同时,要严格把关,防止高污染、高能耗产业的转移。
二、积极履行市场监管职责,依法治理影响市场秩序的突出问题。
(一)继续抓好流通环节产品质量和食品安全。以《食品安全法》的实施为契机,认真宣传和贯彻落实《食品安全法》,进一步加强食品安全监管体系建设。确保流通环节的食品安全。
(二)继续开展“红盾护农”集中整治行动。突出对农资经营主体、商品质量两个重点的监管,取缔无照经营,规范流通渠道。坚持农资销售“两帐一卡一书”制度,全面推行农资经营单位信用等级评定,促进农资经营企业完善和加强自律,树立守法诚信经营形象,高度重视农民消费投诉,从根本上规范农资市场秩序。
(三)继续加强反不正当竞争执法工作。始终保持对传销的高压态势,从严从快查处大要案件,坚持露头就打,坚决阻止传销活动蔓延。开展打击“傍名牌”执法行动,查办商业贿赂大要案件,查处其他不正当竞争行为,为企业发展创造一个公平竞争的市场秩序。
(四)继续加强商标专用权保护和广告监管工作。加大对电视、网络发布的广告的监管力度,继续把关系人民群众身心健康和违法问题易发的药品、医疗、保健食品等广告作为整治重点,依法查处未经登记擅自发布户外广告和擅自改变已登记户外广告内容的违法行为,有效遏制和查处严重损害消费者权益的违法广告。
三、积极拓展监管新领域,探索县域工商监管机制,促进监管职能到位。
(一)拓展领域,加强新兴领域监管。重点是按照“五个延伸”的要求,积极探索网络市场监管、金融市场监管、涉外主体监管的方式方法。一是从主要监管小商小贩,向监管各类市场主体延伸,从监管弱势主体向监管大企业、垄断行业企业、涉外企业等强势主体延伸;二是从主要监管传统集贸市场,向监管各类消费品、生产资料和生产要素市场延伸,从有形市场向无形市场延伸;三是从监管面对面的商品交易和服务行为,向监管远程的网络商品交易和服务行为延伸;四是从主要监管低端商品,向监管高端商品延伸;五是从查处简单、常规违法行为,向查处复杂、新型违法行为延伸。
(二)完善设施,探索县域工商监管机制。一是完善属地管理机制。按照网格化食品电子坐标式巡查要求,确定相应的监管人员和责任人,全面负责网格内的日常巡查、案件查处、投诉处理、商品质量安全、主体服务等各项监管工作,做到经济户口清、主体状态明,问题早发现,情况快反馈、事态能控制,构建形成覆盖辖区、任务明晰、工作细化、要求具体、责任到人、监管到位的辖区立体综合动态监管体系;二是完善分类管理机制。以市场主体信用状况、行业风险、市场类别、商品性质等为基础,对监管对象进行细分,针对不同类别对象的特点,实行差别化的监管措施,构建多方位、多层次的分类监管体系;三是完善互动管理机制。进一步加强与有关职能部门之间的互动,形成协作机制;四是完善人本管理机制。坚持以人为本,提供人性化服务,实施人性化管理,尊重行政相对人享有的合法权益。坚持宽严相济,注意化解市场监管执法过程中的不和谐因素,与行政相对人建立更为融洽、和谐的新型关系;五是完善科学管理机制。在目前已推广的网上登记、网上年检、网上办案等系统应用的基础上,进一步推动信息化在主体登记、市场监管、商标管理、广告监测、合同管理、消费维权、执法办案和政务管理等各项日常管理工作中的应用,注重利用现代化的商品质量检测设备、广告监测设备,以及联网监控、移动办公等手段,提高管理的科技含量;注重以信息化为支撑,强化各项工作的流程化、透明度和可控性,推进标准化管理,促进管理效能大提升。
(三)加强理论学习,狠抓职能优化配置。大力推进基层工作重心转移,把以往大量投入收费工作的基层监管力量转向监管、服务、维权和执法工作岗位,防止出现原来的收费人员“无事可干”的问题。一是进一步调整基层机构职能设置和人员配置。在已经确定的两种模式的基础上,根据岗位和人员专长,逐步推行竞争上岗和双向选择。二是深化属地监管、科学划片、定岗定责、权责统一的岗位责任制。按照“做什么工作、由谁做、什么时候完成、要达到什么效果,都一清二楚地落实到岗到人”的要求,细化分解每项目标和任务,全面实行“五定”管理,即定区域、定人员、定任务、定职责、定奖惩,在工作中开展“五比”活动,即比服务效果、比监管基础、比执法办案、比社会评价、比干部素质,真正做到目标任务项目化、指标化、数量化、精确化,做到事事有目标、人人有指标、项项有考核、结果有公示、年度有评价。三是切实增强规则治局意识,加强规范化管理。进一步修订工作规范和规章制度,实行流程管理,使各项工作有章可循、有法可依,在工作环节上达到无缝衔接,消除无序状态。
上半年工商局商标工作总结篇十
20__年是全面深化改革的关键之年。一年来,县工商局全面贯彻落实党的十八大、十八届三中、四中全会精神,紧紧围绕中央、省委、市委和县委关于全面深化改革的决策部署,狠抓改革攻坚,务求取得实效。结合《中共县委关于全面深化改革的实施意见》等相关文件和工商职能,现将20__年全面深化改革工作总结如下:
一、重点深化改革任务进展情况。
(一)致力于社会征信体系建设,建设“诚信”。
1.开展“守合同重信用”创建活动。切实加大“守合同重信用”创建活动的宣传力度,通过深入企业,对开展“守重”活动的意义、申报条件、方法步骤等进行广泛宣传,营造了良好的“守重”创建氛围。20__年,巨丰粉体有限公司获得了由国家工商行政管理总局颁发的20__-20__年度“守合同重信用”企业公示证明证书,这是我县首个获得“守合同重信用”称号的企业。
2.开展“诚信守法企业”创建活动。为进一步推进我县“诚信守法企业”创建工作,筑牢夯实建设法治、平安的基层基础,我局积极对我县申报创建“诚信守法企业”的3家企业并进行指导。工作人员通向企业发放了《民营企业“诚信守法企业”示范申报表》及《诚信守则》,针对不同的企业分别提出了诚信经营的具体要求,向企业说明此次创建工作的意义及重要性,并要求企业要重视此次创建工作,及时查漏补缺、整改完善档案资料;同时向企业宣传《消费者权益保护法》《公司法》《商标法》等法律知识,为验收工作打下了坚实的基础。
3.切实做好信息抽查工作。强化事中事后监管,完善信用约束机制。一是开展即时信息公示抽查工作,对被抽查的11户企业中未即时公示的7户企业,发出责令整改通知书。二是开展企业公示出资信息定向抽查工作,对抽查名单中的6户企业进行了摸底查询和上门检查。三是开展20__和20__年度企业年报抽查工作,对我县被抽查的34户企业即时信息公示情况进行检查,该工作正在进行中。四是开展死户企业清理和吊销工作。我局已对省局下发的我县的未参加20__年度年检的,未公示20__和20__两个年度报告的191户“死户”企业逐一进行清理和调查取证,目前,该工作正在进行中。
4、积极推进“三证合一、一照一码”登记制度改革的贯彻落实。我县先后于5月20日实施“三证合一”登记制度,于9月25日实施“三证合一,一照一码”登记制度,我局政务服务中心工商窗口按照县政务服务中心工作部署,在人员少、工作量大的情况下,勇于当担、积极沟通,切实发挥牵头作用,促进了“三证合一”和“三证合一,一照一码”有序实施。截至目前,我局共办理企业开业登记“三证合一”69件,发放“一照一码”营业执照74份。
(二)推进专业合作社联合社建设,鼓励和规范发展农民专业合作组织。
大力实施“提升农业,做优一产”战略,加快推进精品、高效农业产业化进程。加强农业产业标准化示范片建设,强化农产品营销服务和市场开发,做大、做强、做优黄果柑、枇杷、核桃、草科鸡等特色产业,精深打造“百里金果长廊”。大力深化红盾护农、市场兴农、合同助农等机制,加快培育新型农业经营主体,农民专业合作社及联合社呈现快速发展态势,促进了农业生产集约化、规模化和契约化。20__年,新增农民专业合作社14户,戒指11月底,我县合计农民专业合作社184户、出资总额2.48亿元,分别比去年同期增长8.15%、10.47%。
(三)规范行政执法裁量权,落实行政执法责任制。
1.加强重点领域市场监管执法。当前和今后一个时期,仍是市场监管模式的转型期,充分认识执法办案强化市场监管权威的重要意义,切实发挥执法办案在维护市场经济秩序中的支撑作用,是工商部门的职责所在,也是重大的现实考验。20__年,我局围绕重点领域,切实加大执法办案的工作力度,努力维护公平竞争的市场秩序。一是高度重视竞争执法工作,重点解决企业或消费者反映强烈的垄断性排除、限制竞争行为,反对地方保护。二是深入开展打击侵权假冒违法行为,紧扣民生商品,继续保持高压态势,依法查处各类侵权假冒违法行为。三是加强商标广告监管执法,以知名商标、地理标志商标和农产品商标为重点,依法查处商标侵权违法行为;以贯彻实施新《广告法》为契机,严厉打击虚假违法广告行为。四是继续做好合同格式条款监管,加强农资、旅游市场监管,做好打击传销、规范直销、“扫黄打非”等工作。20__年,我局共立案7件,结案5件,罚没入库46600元。其中,缘珍睐首饰在有奖销售活动中其奖奖额经核算超过5000元,被处以罚款10000元,成为我县首例有奖销售不正当竞争案。
2.积极强化消费宣传引导,拓展消费维权平台。一是延伸12315申诉举报网络,积极开展12315五进工程,逐步实现重点领域全覆盖。二是加强与质监、食药监、公安等部门在消费维权工作中的协调配合,构建协同共治的消费维权机制,提高消费维权的调处能力。三是加强和创新社会管理,完善12315消费者申(投)诉举报和处理机制,推进消费纠纷源头化解。四是继续深化“诉转案”工作,建立规范的“诉转案”对接机制。20__年,共调解纠纷42件,调解成功42件,调解成功率100%。为消费者挽回经济损失6.95万元。其中,调解案例“手机销售合同存在不公平格式条款”,因该销售公司促销活动是在全省范围内进行的,该合同条款的修改,在全省范围内有效,为省内其它地区消费者维权提供了参考,惠及全川。调解案例“林地爆管难灌溉,消协调解获赔款”和“不承认预付款单的有效性”参加了“市20__年消费维权十大典型案例”评选。“林地爆管难灌溉,消协调解获赔款”先后被评为“市20__年消费维权十大典型案例”“20__年十大消费维权典型案例”“20__全国十大消费维权典型案例”。
3.围绕“红盾春雷行动20__”,开展专项检查。根据省市局对“红盾春雷行动20__”的工作部署,我局从20__年12月23日至20__年3月31日,以“执法维权、红盾为民”为主题,开展了为期三个月的“红盾春雷行动”。一是加强建筑建材市场监管,切实保障灾后重建工作的有序推进。二是开展农资市场整治,要求经营户严把市场准入关、质量关,确保农户买到放心农资产品。三是开展冬季取暖用品市场检查,指导经营户开展自查,督促其提高安全意识,切实建立健全取暖小家电的进货查验、索证索票等制度。四是开展不合格烟花爆竹排查,切实加强我县烟花爆竹市场经营秩序。
在“红盾春雷行动20__”期间。我局共出动执法人员28人次、车辆12台次,检查经营户117户,其中建材经营户62户、农资经营户31户、其他经营户24户。有3户经营户未亮照经营(已责令其当场改正);发现1户超范围经营(已责令其当场改正)、1户无照经营(已责令其限期办理相关证照)。共查获“三无”皮鞋57双,没收侵权佳洁士牙刷15支、玉兰油沐浴露15瓶,没收“三无”打火机1000余个,收缴“三无”玩具14个。
二、存在困难和问题。
(一)工商工作力量薄弱、人员严重不足。存在工作头绪多、任务繁重、工作量超负荷的实际困难。
(二)单位目前领导班子不健全,机构未整合,加大了完成相关工作任务的难度。
三、下一步的工作打算。
(一)积极配合县金融办,建立健全社会征信体系,建设“诚信”。
(二)鼓励和规范发展农民专业合作组织,鼓励农户以土地承包经营权、林权等入股合作社。并积极配合县农业局,推进专业合作社联合社建设试点。
(三)积极配合县农业局做好家庭农场、农民专业合作社、农用土地流转工作。
(四)规范行政执法裁量权,落实行政执法责任制。
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上半年工商局商标工作总结篇十一
1.市场主体发展指标持续向好。截至目前,全市上半年新登记市场主体2.27万户、比上半年同期增长30.36%。其中,企业5145户,比增31.05%;个体工商户17154户,比增31.36%;新设立注册资本5000万元以上企业109户,比增10.1%。全市实有市场主体总户数达21.08万户、比增13.33%。
2.“多证合一”改革持续深化。全市共办理“多证合一”营业执照41428份(其中,企业12240户,个体工商户28378户,农民专业合作社810户)。今年以来,对外公示新设立市场主体22707户的信息。
3.扎实推进注册登记便利化。推行“企业名称网上核准”,扎实推进“一趟不用跑”和“最多跑一趟”,全市完成网上预先核准名称6244件,占名称申报总量的62.3%。
4.全力推进年报公示工作。通过强化宣传、督查通报、优化服务、厘清主体等举措全力推进2020年度市场主体年报工作,全市共办理企业简易注销689户,个体工商户简易注销4034户,农民专业合作社简易注销11户;进入吊销程序的企业1772户,补报年报办理经营异常名录移出346户。截至6月29日,全市企业年报39640户,年报公示率为91.63%;个体工商户年报127676户,年报公示率为92.31%;农民专业合作社年报5421户,年报公示率为92.28%,全面提前完成省工商局下达的目标任务。
上半年工商局商标工作总结篇十二
1.加强党的建设。持续推进“两学一做”学习教育常态化制度化,督促落实完成“党员e家”的学习和测试工作,扎实开展“学习新思想建功新时代”、工程质量问题学习“大讨论”、监察法网上答题等系列活动,努力提升机关党员干部政治修养和依法履职意识。对机关5个在职党支部进行党建工作“体检”,督促严格落实基层党支部的“三会一课”学习制度;牵头组织开展了第六党建片党组织书记述职评议工作、“主题党日”观摩活动等。在推动非公党建方面,积极配合当地党委组织部门,继续扩大“小个专”党的组织和党的工作“两个覆盖”,积极引导发挥非公党组织和党员队伍两个作用。建阳区个体私营企业协会党支部书记邱德友表彰为“xx市廖俊波式好党员”。
2.压实全面从严治党主体责任。组织召开科室党风廉政建设工作联络员会议,部署开展全面从严治党主体责任落实情况自查、科室主体责任清单和目标责任书制定,以及廉政风险点排查工作。印发2020年度《党风廉政建设主体责任清单》,明确全年工作目标任务。签订了机关《2020年度党风廉政建设责任状》,编发《廉洁工商》5期,举办了第一季度“廉政讲坛”,集体观看《巡视利剑》第四集。
3.加强法治工商建设。一是开展规范性文件清理工作,同时开展涉及著名商标制度的规范性文件清理工作,建议市政府废除规范性文件1件。二是持续开展“七五”普法工作,组织《宪法》知识网络考试,制定普法责任清单,并将普法宣传纳入机关绩效考核。三是认真做好案件审理及听证、行政复议工作,共核审案件5件,办理行政复议案件3件,行政诉讼案件8件。四是组织业务骨干分别参加燃料油案件诉讼、公益诉讼、股权变更诉讼案件庭审旁听115人次;编发“行政执法案例研析”2期。五是印发《xx市工商(市场监管)部门规范使用福建省工商局“案管系统”暂行管理办法》,加强执法风险防范。
4.加强队伍建设。健全完善全员岗位绩效目标管理和差别化考评指标体系,加强队伍管理正向激励。认真开展“机关走前头,党员做表率”“告别不文明行为,共建文明城市”主题活动,在职党员进社区报到等各类志愿服务6场次。市消委会荣获“2020-2020年度全国消协组织先进集体”称号。在市直机关“学习新思想建功新时代”演讲比赛活动取得二等奖佳绩。
上半年工商局商标工作总结篇十三
今年,市工商局围绕我市创新驱动发展战略实施,紧扣“三创”、“调稳抓”等市委、市政府重大决策部署推进落实,着力深化商事制度改革,大力推动市场主体发展,积极维护市场经济秩序,努力优化营商环境和消费环境,突出重点、统筹推进、综合施策,各项工作取得了新进展。市工商局荣获第四批“全国文明单位”称号。
(一)深入推进商事制度改革,激发经济发展新活力。认真学习贯彻视察国家工商总局重要讲话精神,落实市委、市政府工作部署,牵头召开全市深化商事制度改革支持小微企业发展工作会议,为深化改革进一步明确了方向、凝聚了合力、增强了动力。积极论证、推进“三证合一”“一证一号”,在总结西海岸经济新区试点经验的基础上,会同市有关部门完成了编码规则制定和系统平台建设,近期将在全市推广实施。大力推动工商登记注册便利化,以“独任审核制”代替“一审一核制”,并推进全程电子化登记和电子营业执照的应用,登记注册流程更加便利高效。坚持简政放权、放管结合、优化服务“三管齐下”,继续深入落实已出台的商事制度改革各项政策措施,改革红利得到持续释放。上半年,新增市场主体7.61万户,注册资本1181.63亿元人民币,均居全省各市首位。
(二)大力优化营商环境,促进大众创业、万众创新。全面落实市委、市政府《关于加快民营经济发展的意见》,着手制定《__市“十三五”民营经济发展规划》,多措并举为民营经济发展松绑解缚、提供助力。按照“五标”要求,会同市有关部门赴重庆、成都、杭州等城市考察学习,为理顺我市民营经济发展体制机制积累了经验。全力抓好非公党建工作,会同组织部门开展全市专业市场非公党建工作调研,着力解决存在问题,为全市非公有制经济健康发展提供了组织保障。针对高校毕业生、农民工、小微企业业主等群体创业,采取驻校帮扶、限时办理等方式提高审批效率,进一步激发了民间投资创业热情。上半年,全市新增民营市场主体7.51万户,居全省各市首位;新增民营市场主体占新增市场主体的98.7%,吸纳就业22.9万人。
(三)积极实施商标、广告战略,服务全市经济转型升级。进一步完善商标培育机制,制发《关于进一步做好驰著名商标培育推荐和保护工作的意见》,全市品牌培育创建机制更加完善。加强商标品牌宣传力度,联合市有关部门举办“__驰名商标名优企业形象和名优商品(服务)展示会”,提升了企业美誉度。强化商标创建考核力度,连续四年将商标发展工作纳入全市科学发展综合考核内容,有效调动了全市品牌创建积极性。截至6月,全市有效注册商标总量达8.5万件,同比增长17.6%;新认定驰名商标30件,是去年全年总数的3.3倍。大力实施广告发展战略,全面落实“促进广告产业发展意见”,广告产业向规模化、品牌化方向发展。目前,全市广告经营单位达到近1万户,实现经营额40.3亿元,同比增长11.89%。
(四)着力加强事中事后监管,保障公平竞争的市场环境。完善全市市场主体信用信息平台建设,198万户市场主体(含注、吊销)信息对外公示,平台日均访问量超过5万次。积极推进企业年度报告工作,我市、市场主体年报信息公示率均达到94%以上,其中企业公示率均达到90%以上;个体工商户公示率均达到97%以上,公示率排名全省前列。严格执行企业信息公示暂行条例、企业公示信息检查抽查制度,出台《企业经营异常名录管理意见》,初步建立了信息公示、信用监管为核心的新型监管体系。深入推进重点领域专项整治,“全国无虚假违法广告城市”创建活动取得实效,在国家工商总局广告监管中,我市违法广告条次占全省违法广告总量的千分之一,连续6个月保持全省最低;公用事业滥收费用、公共服务强制交易、医疗机构商业贿赂等领域案件查办实现突破,执法领域得到进一步拓展;网络交易监管力度不断增强,在全国率先与地方通信管理局正式建立工作协作机制,完成“电子取证分析实验室”一期建设,全市涉网企业搜索率达94%,列全省第一,搜索建档网络经营主体2.09万户,网上亮照1.07万户,亮照率达53.8%;围绕社会热点、难点问题,深入开展了格式合同、中介行业、成品油等领域专项整治,一批违法顽疾得到治理。
(五)建立健全消费维权机制,切实维护消费者合法权益。完善12315工作督导规范,将投诉举报处结率、“诉转案”查处率等指标纳入全系统考核,保持了统一的12315受理、调度、指挥体系。采取劳务派遣方式招聘接线人员,充实12315工作力量,目前12315指挥中心共有接线人员31名,设18条受理专线,日均受理量达到800件。实行“朝九晚九”人工值守和全日制运行模式,启用受理质量测评系统,进一步拓展受理渠道,开通短信、录音留言、互联网和“__工商”微博、微信五大平台,严格执行“未通电话主动回拨”、“案件回访督办”制度,受理效能全面提升。上半年,共受理咨询、投诉6.44万件,为消费者挽回损失916.87万元,12315指挥中心获评山东省富民兴鲁劳动奖项。创新开展“3·15”系列活动,引入全市150余家大型零售企业参与维权,组织“诚信企业品牌行暨万人消费体验行”活动,定期发布消费维权指数和消费维权典型案例,取得了良好社会反响。强化商品质量监测,制定《流通领域商品质量抽查检验工作规范》,明确工商系统各层级、各部门工作职责及程序,夯实了流通领域商品质量监管工作基础。充分发挥基层消费维权典型示范作用,开展星级消费维权工作室创建活动,完善了基层消费维权网络。
(六)努力加强自身建设,着力营造干事创业的浓厚氛围。聚焦对党忠诚、个人干净、敢于担当,扎实开展“三严三实”专题教育,组织“三严三实”专题教育党课、“严以修身”专题讲座、党章专题学习等主题活动,进一步坚定了理想信念,强化了党性原则,明确了干事创业的行为准则。抓好法治工商建设,加强法制和业务培训,组织“局长学法日”、集中春训等活动,进一步提升了干部队伍的政治素质、法律素养和政策水平。认真贯彻中央八项规定精神和省委、市委相关要求,出台《关于推进工作流程再造防控廉政风险的实施意见》,开展多种形式的廉政纪律学习和警示教育活动,努力提高干部职工廉洁从政意识。加强工商队伍建设,着力打造“工作之家、学习之家、和谐之家、正气之家和人才之家”五个之家,大力弘扬新风正气,增强队伍凝聚力、向心力,促进了工商事业持续健康发展。
存在的问题主要是:商事制度改革需继续深化,登记便利化程度仍有提升空间;事中事后监管体系还不完善,“宽进”和“严管”没有实现同步推进;扰乱市场经济、侵害消费者权益违法行为时有发生,执法监管仍需加强;干部队伍的知识结构、业务技能、履职意识与改革发展的要求还有一定距离,队伍管理需要常抓不懈。
下半年,市工商局将重点抓好以下几方面工作:一是深化商事制度改革。全力完成“三证合一”“一证一码”改革,并在企业名称核准、经营范围登记、简化注销流程等方面先行先试、大胆创新。全面落实“先照后证”改革措施,积极探索市场准入负面清单管理模式,推动形成更加有利于大众创业、万众创新的政策环境和制度环境。积极探索建立以信息公示、信用监管为核心的新型监管体系,实现“宽进”与“严管”的统一。二是努力优化营商环境。建立健全全市民营经济发展领导体制和工作机制,积极落实好民营经济促进政策。对小微企业发展进行跟踪分析,努力实现政策帮扶“精确制导”,扶持小微企业“茁壮成长”。三是着力维护公平竞争的市场秩序。创新市场监管模式,探索实施工商大数据建设,切实提高执法办案的精度和效能。重点抓好与群众生活密切相关的垄断行业监管执法,加强网络、金融以及其他高科技行业、新兴行业等领域的竞争执法,保护产权,维护公平。四是积极抓好消费维权。继续推进12315工作体系建设,增强互联网、短消息、移动互联通讯受理功能,不断完善12315大数据分析模型,进一步提高消费维权工作信息化水平。强化消费维权与行政执法工作衔接,积极推进“诉转案”工作,切实提高消费维权效能。五是努力夯实履职基础。以,十八届三中、四中全会精神,系列重要讲话精神为主要内容,深入开展思想政治教育和业务知识培训。认真开展“三严三实”专题教育,树立工商系统党员干部良好形象。
上半年工商局商标工作总结篇十四
xx近年来经济发展迅速,辖区经营业户众多,一年就新发展业户4000余户,给我所注册登记及日常监管工作带来很大挑战。
1、作为分局首个“省巾帼文明岗”的窗口,我所在登记注册窗口全面实行“一二三四五”的工作模式,推行“六声”的人性化服务新举措,积极打造优质服务的文明窗口形象,做到“资料齐全当场办、资料不齐区别办、紧急项目加班办、重点项目指导办、特殊项目灵活办”。对于优质企业的落户,提前介入,主动上门跟踪服务。由于窗口现有工作人员3人,每天业务受理量都在100人以上,人员少业务量大,经常加班加点放弃休息时间整理资料,有时甚至晚上和节假日加班。
2、在年检验照期间,我所利用镇的电台、电视台及商会的短信平台,发布年检验照公告,组织执法人员深入辖区主干道开展宣传督促引导,抽调业务精、责任心强的同志,到xx皮革皮具城驻点办公,为皮革皮具城及周边业户开展现场面对面验照办证服务。
3、在工作中及时发现问题并努力寻求破解方法,针对业户证照办理中出现的前置许可、场地备案难办等情况,我所及时向分局及当地政府领导汇报情况,与出租屋管理中心进行协调,在促成区政府形成《关于整顿xx镇无证照经营问题的会议纪要》的基础上,对除特殊行业以外的经营场所小于100平方米的业户采取先办照后备案的方法,为解决无照经营创造了更加有利的条件,从而大大方便了广大经营户,受到了群众的一致好评。
(二)商标战略及助企工作再创佳绩。
上半年,共走访服务企业124户,为企业答疑解惑252次,举办商标培训班2期,培训业户42户次,建立商标档案28份,立案查处商标侵权案件57宗,罚没款38.64万元。今年2月,我所辖区两家企业xx年申报的“毕斯曼”等两个商标被授予广州市著名商标称号。由我所共同参与的“xx皮具”集体商标已上报至国家商标局审批。辖区“守合同、重信用”企业已达16户。
(三)无照整治工作取得新的突破。
截止6月30日,我所已摸查无照经营户1097户,查处无照经营户65户,引导办照524户。
1、争取政府支持。组织执法人员深入企业、村委、相关职能部门调查走访,切实了解辖区无照经营现状及成因,通过调研,形成调研报告,拟定无照经营专项整治工作方案,积极向分局、镇政府汇报工作思路,争得镇、村两级对我所查无工作的支持与协助。
2、加强协调沟通。在镇、村两级的支持下,在辖区xx村率先试点推行了以村为主的无照经营专项整治工作模式。积极协调xx村委,由村委安排专职人员与屋主协调落实出租屋合同等实际问题。同时,组织执法人员在该村现场集中设点办公,引导符合条件业户办理相关证照。通过有效地整治引导,该村仅xx经济社就引导办照65户,查处无照案件53宗。
3、边摸查边整治。在对原有摸查名单中无照经营业户进行整治的过程中,全面掌握辖区无照经营实情和动态,对新出现、新发现的无照经营业户进行摸查登记。年初,一方面组织执法人员分三组对xx大道等辖区内12条城区主要干道作为持证亮照经营示范街进行规范检查。共检查经营业户户,其中无照125户,有照1889户,现场发现责令改正通知书125份,查处取缔40户,引导办照85户。另一方面在分局安排的无照经营摸查工作中,我所努力克服人手少工作量大的实际困难,积极推行“一卡一书一纸”的工作方法,着力协调村委、出租屋管理中心等部门的配合,在辖区附城村分组分片分阶段实施了无照摸查工作。
4、整合执法资源。依托综合管理站,对涉及前置审批的无照经营业户及时函告相关职能部门,对多次上门促成办照,屡教不改的无照“钉子户”,通过联动执法,联合镇政府整规办等相关部门坚决予以取缔,从严查处。
(四)食品安全监管工作迈上新的台阶。
目前,我所已建立食品安全监管示范市场5个、示范商场(超市)3个。主动联合相关部门进行了6次大规模的食品安全监管专项整治,出动执法人员956人次,检查食品经营户1452户,各类市场34个,取缔无照经营户83户。
1、由于我所辖区经济户口发展迅速,人员力量不足,加之过去对食品安全监管工作的重视不够,致使辖区食品台账及索证索票等工作明显滞后。面对实际,我所组织执法人员深入辖区食品业户了解情况,开展调研,形成调研报告,积极向镇党委政府汇报工作情况,努力争得充分的支持。通过协调努力,xx镇党委政府最终决定在镇直部门选派7名业务精能力强的工作人员协助我所专门从事辖区食品安全监管工作。
2、在辖区监管责任制基础上,对片区进行了调整,设立了市场监管组,专门负责有证市场的监管服务及食品安全监管工作。该组成立一个月以来,基本对辖区主干道及市场周边食品经营户台账及索票索证进行了一次规范检查指导。辖区食品市场经营秩序发生了可喜的变化,尤其是大型商场、农贸市场开办者的食品安全工作责任心变强了;食品经营户台账登记、索证索票变得自觉了。辖区内所有有证市场及周边食品经营户台账由原来的80%不规范转变为现在的95%以上规范。
(五)重点行业监管工作获得了新的成效。
今年以来,我所对从事危险化学品销售的企业基本上做到了定期实地检查一次,共实地勘查宾馆、酒店、液化石油气等重点经营户124户,联同镇政府整规办、公安、卫生、安监等部门查封取缔无照美容美发店6家,检查液化石油气站点44家,食品加工作坊4家,责令1家河粉加工厂限期整改,查扣涉嫌用于无照经营的冰箱、炉头等一批。检查网吧经营户41户,查处黑网吧30户,查扣主机215台、显示器219台。
(六)消费维权工作赢得了新的赞誉。
今年以来,我所切实加强消费教育与监督,妥善处理消费申诉举报,努力改善消费环境,投诉处理效率得到有效提升。共处理各类投诉203宗,办结率及消费者满意率均达到99%以上。其中金信网线索61宗、区长专线转办27宗、消保科转办20宗、处理12315消费者投诉63宗、接待上门及电话投诉43宗。
(七)联动执法工作取得新的进展。
上半年,经过多方协调,统一规范的皮革皮具城综合管理站顺利挂牌,成为我所设立综合管理站的第一个专业市场,至此我所辖区已建立综合管理站10个,所有综合管理站均做到了“八个统一”。同时,我所在综合管理站管理上实行服务前移,每周三安排专人到站现场办公,提供咨询,发放表格,受理登记,接受投诉、举报等工作。通过综合管理工作站的实施,辖区联合执法力量进一步加大,违法行为得到有效遏制。
(八)执法办案质量和水平有了新的提升。
为切实维护辖区市场经济秩序,今年以来,我所积极主动寻找案源,突破传统办案模式,严谨细致从严查处违法违章行为,切实加大执法办案力度。在办案中,严格执行市局执法办案相关规定,在案件调查终结报告、行政处罚决定审批表及案管系统中体现适用裁量情况,制定相对一致、相对适当的行政处罚,启用说理式文书。同时,认真学习金信工程等应用软件,开展案件研讨,有效地推进案管系统的使用和完善,案件录入率100%,录入的及时性、完整性、正确率也得到不断提高。至6月30日,我所共116宗。其中商标侵权57宗、无照经营55宗、逾期年检4宗。结案116宗,罚没款70.632万元。
(九)干部队伍形象有了新的改观。
我所始终坚持“以人为本,争优创新”的管理理念,不断提升干部队伍总体素质,着力提升监管执法整体效能。以自学和参加业务培训等形式不断充实执法人员的业务知识和法律知识,让每个人熟悉、熟练工商业务系统的操作和法律法规的运用。在分局各项规章制度的基础上,进一步明确了所全体工作人员工作职责,量化了责任分工,建立了《请销假制度》、《信息报送工作制度》、《段管员巡查工作制度》、《门守人员工作制度》等项制度,进一步明确了各岗位工作职责,做到责到岗任到人。同时,结合xx实际,我所充分发挥骨干带头作用,以组为单位实施巡查监管及执法办案工作,由组长统一安排协调各段区工作,并定期做好总结汇报,从而在工作上给他们压担子,促成他们早日成长。
上半年工商局商标工作总结篇十五
1.持续提升监管执法效能。上半年,全市工商(市场监管)部门共立案查办各类经济违法案件1756件、办结1315件(其中,一般程序分别为409件、384件),罚没305.6万元。扎实开展重点领域的1+x专项督查工作,检查宾馆(餐饮)、超市等市场主体1033户次,发现疑似违反中央八项规定问题线索73条,比增386.67%,其中53条线索及时移送当地纪委。严厉打击侵犯商标专用权和制售假冒伪劣商品行为。共查办商标侵权案件24件,罚没款50.93万元。严厉打击发布虚假广告违法行为,监测媒体广告23736条次,发现电视涉嫌违法广告47条次,发出《违法广告告知书》1份;查办广告案件40件(含互联网广告案件5件),比增81.82%,罚没5.96万元。牵头推进查处无证无照经营工作。全市共排查各类无证无照经营2198户,引导办理证照1655户,查处各类无证无照经营行为412户,取缔关闭131户;代拟《xx市人民政府办公室关于贯彻落实国务院无证无照经营查出办法的实施意见》已印发。深入开展流通领域消防产品、成品油质量抽检、电动自行车市场等安全生产专项整治,以及打传规直、“红盾护农”、打黄扫非等各类专项执法行动,并取得良好成效。
2.持续提升消费维权效能。上半年共受理消费咨询、投诉和举报10091件,为消费者挽回经济损失134.87万元。其中,全市“一会两站”及“五进”12315服务点共受理消费者投诉561件,成功和解558件,成功率99.65%;受理、处置旅游投诉114件,为消费者挽回经济损失12.75万元;移交公安部门涉黑涉恶产品质量投诉案件1件。一是加强宣传引导。通过媒体曝光典型案例、公益刊播老年消费教育宣传片等,多渠道多方式开展“品质消费美好生活”年主题宣传活动,有效促进消费满意率的提升。上半年,全市一次接通率、诉求办结率、调解成功率分别增至93.51%、100%、98.2%。二是加强流通领域质量监管。印发xx市工商局2020年流通领域商品质量抽查检验工作方案,明确了2020年开展成品油、电线电缆、插座、服装、鞋类、汽车滤芯等六种商品抽检工作,抽检数量300批次。三是开展“诚信商家·放心消费”创建活动,认定“2020年度xx市放心消费创建示范单位”5家,2家获评首批“2020年度福建省放心消费创建示范单位”。
上半年工商局商标工作总结篇十六
今年上半年,全市工商系统紧紧围绕省工商局和市委、市政府工作部署,以党的xx大和xx届三中全会精神为指导,以全面深化改革为主线,以全力服务发展为主要目标,以深入践行党的群众路线为主要方式,全力以赴建立现代市场体系,全力以赴强化市场监管,全力以赴推进治理能力现代化,全面推动各项工作取得实效。
一、全面深化改革,建立“宽进、严管、善管”市场体系出成效。
(一)深化登记制度改革,建立“宽进”市场体系有成效。
1、理顺政府与市场关系,主动简政放权。去年11月15日,市政府印发了《清远市商事登记改革实施方案》,我市正式实施工商登记制度改革;今年2月,国务院、省政府先后发布方案,全国上下拉开了注册资本登记制度改革的序幕。清远市作为粤东西北地区工商登记制度改革先锋,按照“宽准入、善监管”的总体要求,积极主动推动审批许可制度改革,经多次协调各部门,最终形成清远市工商登记保留前置审批事项和前置改后置审批事项等四个目录,且四个目录与省政府两个目录总体内容基本一致。制定四个目录的过程,是对政府与市场关系再理顺的过程,是进一步简政放权的过程,有利于厘清各部门职责,有利于省两个目录的顺利贯彻执行。商改后,我市经济主体发展迅猛,截止6月30日,全市期末实有各类市场主体135885户,同比增长10、9%;其中企业20745户,同比增长12、9%。今年1至6月,全市新登记各类市场主体16046户,同比增长14、6%,其中内资企业2672户,同比增长61、1%。
2、积极探索电商发展新领域,加强服务创新。我局在今年3月份先后派出人员到广州、东莞、深圳等地的天安数码城进行了实地参观考察,在广泛借鉴先进经验的基础上,向市政府提交了《清远市电商集群注册登记情况报告》,并得到江凌市长的批示:“工商局所作的工作值得充分肯定,同意工商局提出的工作计划,望继续扎实抓好后续的各项工作。”我局在后续推进电商发展的工作中,一方面制定了《清远市电子商务企业集中办公区域登记与集群注册登记暂行办法(稿)》,正在报市政府审定。同时,积极培育本地电商集群注册托管企业,已引导40多名青年网商进驻青年网上创业园,并有2户“小型电商”领取了个体工商户营业执照。另一方面积极争取省工商局支持将我市作为电子营业执照登记试点先行先试地区,省工商局已接受我局的申请。
3、支持新兴经济健康发展,促进产业调整。一方面根据市委《关于深化重点领域改革的意见》和市委农村工作会议的要求,拟定了《清远市家庭农场登记试行办法(稿)》,探索促进家庭农场发展举措。另一方面,针对目前市场中介组织发展不快、管理不规范的现状,制定了《清远市加强市场中介组织培育发展和规范管理的工作意见(稿)》,正在报市政府审定。将以此促进中介组织规范发展,增强实力。另外,主动支持清远市广播电台改制为有限责任公司,推进了广清重点对接项目的成立。目前,我市产业结构进一步优化,第一产业发展稳健且规模不断扩大,第三产业发展迅速并占据主导,内资企业发展动力明显增强。
(二)改革后续监管方式,建立“严管、善管”市场体系有成效。
1、适应改革形势,及时出台后续监管办法。针对商改后续监管难题,我局在广泛借鉴各地先进经验的基础上,结合清远实际,制定并提请市政府印发了《清远市商事登记改革后续监管试行办法》及《清远市商事登记改革后续监管清单(试行)》。我们的监管办法配套工商登记制度改革方案,有利于推动工商登记制度改革,加快完善现代市场体系;有利于深化行政执法体制改革,推进治理能力现代化,有利于健全社会监督约束机制,推进社会诚信体系全面建成。在此基础上,我局还制定了《清远市工商行政管理系统商事登记改革后续监管实施细则》,细化后续监管措施。
2、制定重点领域监管办法,寻求改革突破。工商登记制度改革后续监管工作是一项系统工程,必须点面结合,逐个突破。为此,我局积极主动牵头重点领域,探索有效规范市场新途径,先后制定了《清远市农贸市场管理暂行办法(稿)》(正在报市政府审定)、《清远市旅游局、清远市工商行政管理局旅游业监管执法协作工作机制》,《关于做好我市活禽经营市场高致病性禽流感防控工作的意见》,初步实现了重点领域监管工作的新突破,为全面推进工商登记制度改革后续监管工作奠定了基础和提供了范例。
3、编制部门权责清单,促后续监管工作到位。简政放权的核心要素之一就是要有效厘清部门监管职责。为此,我局全面清理本单位行政职权和编制权责清单,初步清理出各类行政职权共720项,清理出各类。
规章制度。
62项(其中拟废止14项)。
4、推进“两建”工作,着力抓重点项目建设。一是以问题为导向,确定了“两建”重点建设项目38项。目前,已有18个项目如期建成,制定出台20多项管理制度、监管办法。其他项目都在推进之中,预期都能按照进度完成。二是涵盖公共信用信息和市场监管信息的“两建”信息平台即将上线运行。目前,我市已经完成两建平台、“信用清远”网和商改后续监管协同工作平台的原型设计。当前正在着手数据采集工作,计划在完成数据采集后尽快正式上线运行。三是强化企业信用建设。制定了《清远市企业信用信息管理办法》,实现了13万户市场主体与“全国企业信用信息公示系统”的对接。另外,开展“守合同重信用”企业公示活动,今年全市共有349家企业通过公示。四是统一的消费*体制基本建成。我市的12345统一话务平台已于今年1月正式投入运行。为民众提供了方便、快捷的新型政府服务。经过不断完善,目前,该热线平台运行顺畅,群众反应良好。
二、全力服务发展,营造“公平、有序、诚信”市场环境出成效。
(一)转变职能,探索执法新领域,营造公平竞争市场环境。今年是工商行政管理体制机制改革的关键一年,既有食品监管职能移交,又有工商部门体制改革。为适应改革需要,我局提前谋划,积极探索监管执法新领域,做好体制机制改革期间职能转变的各项准备。一是强化重点领域的执法办案工作,在新领域取得突破。查处反不正当竞争案件337件,查处经营无合法来源进口商品案件9件,查处网络违法案件19件,查处格式合同违法案件79件。二是积极做好流通领域商品质量监测工作。抽检各类商品216批次,其中79批次不合格;抽检化肥45种,其中5种不合格;查处制假售假案件247件,案值68、89万元(其中农资案件15件,案值9、16万元)。三是加强广告市场监管,促进广告产业量增质提。开展春节、“两会”期间虚假违法食品广告整治工作和电视购物广告专项整治工作,上半年共监测广告4000多条次,发现涉嫌违法广告67条次,查处广告违法案件67件。今年新登记广告经营主体74户;新登记户外广告606个,同比增长175%;户外广告经营额4870万元,同比增长51%。
(二)深入开展“双打”行动,推进商标发展,营造有序市场环境。今年,我局加大商标发展宣传、帮扶和指导力度,同时继续深入开展打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项执法行动,尤其是结合新《商标法》要求,依法保护注册商标专用权,促进了地方经济发展。上半年共查处“双打”案件182件,案值76、76万元,其中查处商标侵权案件117件,案值77、88万元,移送司法机关2件。目前,我市拥有中国驰名商标9件,广东省商标46件,商标发展成绩喜人。对此,曾贤林常务副市长专门批示:“我市新增2件中国驰名商标,总数达到9件,数量名列全省山区市第一,可喜可贺,值得肯定。”
(三)依法履行监管职责,规范市场行为,营造诚信市场环境。一是围绕创建“无传销城市”活动,继续深入开展打击传销规范直销活动,捣毁传销窝点17个,查处传销人员76人,解救人质5人。二是推进拍卖市场监管和动产抵押备案工作,向社会公示了132次拍卖备案信息,拍卖标的额12、8亿元,成交金额9、8亿元;办理动产抵押登记98件,担保主债权金额达19、58亿元。三是加强社会综合治理工作,积极开展防范和打击非法集资专项活动、品牌汽车经营企业专项检查、扫黄打非、禁毒等工作,成功制止一起非法集资活动,查处汽车违法违规案13件。
三、践行群众路线,建立“为民务实清廉”工商队伍出成效。
作为第二批党的群众路线教育实践活动单位,我局根据中央、省委和市委的部署,按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总体要求,从清远工商实际出发,深入开展以“为民、务实、清廉”为主要内容的党的群众路线教育实践活动,并确定了“走基层、转作风”行动、“登记服务便民、监管执法利民、消费*为民”行动、创建“勤政廉政标兵”活动三项(“三惠民”)自选动作,着力在解决实际问题上下功夫,出成效。
(一)抓实党的群众路线教育实践活动,建立务实工商队伍。通过强化学习活动的组织领导,宣传教育工作,确保活动顺利进行;按照“三严三实”要求,聚焦“四风问题”,深入查摆问题。查找出领导集体班子及成员“四风”方面存在的问题78个,通过各种方式征求到148条问题意见建议,其中确定了10个方面52条问题和意见建议,并逐条建立整改台帐,现已整改、解决13条;针对作风建设的薄弱环节,先后制定和完善了党组议事规则、领导公务活动补位制度、领导干部联系服务基层群众制度、机关车辆管理规定、机关公务接待等相关制度13个,形成制度倒逼机制。
(二)加强队伍作风建设,建立清廉工商队伍。通过深入推进“正风行动”,强化“四项整治”,多种方式开展效能督察行动,发现问题59个并及时整改纠正,发出《督察建议书》11份,督察通报2期。开展20xx年度行政执法人员向监管服务对象代表述职述廉工作,清新区局5名班子成员均被监管服务对象评为“优秀”等次。
(三)抓实“三惠民”活动,建立为民工商队伍。一是加强登记服务便民工作。进一步优化窗口服务效能,完善落实各项惠民便民服务措施。目前,已实现95%的行政审批业务直接在窗口完成,90%以上的登记业务当天办结,窗口服务评价满意率为99、8%。二是加强监管执法利民工作。重点强化涉及民生、关系群众切身利益的违法违规行为的查处工作,有效维护了群众利益。上半年共查处各类案件1647件,案值1096、97万元,其中查处制假售假案件247件,查处商标侵权案件134年,查处广告违法案件97件,查处网络违法案件19件。三是加强消费*为民工作。上半年全市各级12315机构共受理消费类咨询666件;受理消费者投诉526件、举报113件,为消费者挽回经济损失159、92万元。
(四)加强队伍建设,建立高素质工商队伍。一是根据体制机构改革的时间表,做好工商行政管理体制机构改革前期准备工作。二是加强培训工作。重点组织对新《消费者权益保*》、新《商标法》、新《反走私综合治理条例》、工商登记制度改革及后续监管办法等的学习。三是做好人事管理工作和加强党建工作。
上半年,全市工商系统工作虽取得了良好成效,但也存在一些问题,如服务改革、服从大局的意识还不够强,改革创新意识不足,存在消极等待被改革的思想,部分领域成效还不明显。
下半年,我们要以改革为重点,认清形势,坚定信心,全力以赴抓落实,确保完成好各项工作,出成绩,出实效。
一、稳妥改革,稳定队伍,建立工商发展新起点。
根据体制改革要求,落实改革各项工作,确保改革期间人心不散、队伍不乱、工作不断。
(一)完善工商行政管理机制。一是按照政府职能转变的要求,继续推进执法重心下移,清理工商部门行政职权和各部门的工作职责,制定权责清单,规范执法行为。二是重新定位机关与基层的关系,确保各项工作顺利、平稳推进。三是重新定位基层监管职责,细化和规范行政监管权力运行机制,强化机关业务指导的可操作性和实用性。
(二)健全科学民主依法决策机制。完善决策权、执行权、监督权既相互制约,又相互协调的行动运行机制,全面推行办事公开,主动接受群众监督,逐步实现政务公开工作规范化、标准化和法制化。
(三)强化干部队伍科学管理。结合当前改革需要,加强基层干部队伍的培养、培训工作,强化党建、团建等工作,为改革提供稳定的人才储备。
二、深化改革,争取继续走在全省前列。
(一)加快工商登记制度改革步伐。一是推进工商登记制度改革,督促落实放宽登记和审批条件,降低市场准入门槛,出台县级保留的行政审批事项目录,并实行动态管理,促进市场主体发展。二是推进行政审批标准化建设,努力构建“优质”、“便捷”、“高效”的市场准入登记服务体系,努力实现办结时限较20xx年总体缩短50%以上。三是继续推进市场准入体系建设,配合市政府行政服务中心完成工商登记服务平台建设。四是探索创新登记注册服务方式,研究探索全程电子化工商登记。
(二)全面推进工商登记制度改革后续监管工作。一是转变管理理念,对已取消、转移、下放的审批事项,加强事中事后监管,避免管理缺位。二是积极跟进各县(市)、区及市直监管(协管)部门贯彻落实《清远市商事登记改革后续监管试行办法》,出台实施细则,落实监管责任。同时,跟进重点地区和单位推进后续监管工作。三是促进市场主体管理公示平台的建设和运用。四是建立完善工商登记后续监管配套措施,尽快出台抽查监管办法,重点推进市场主体信息公示制度,“黑名单”制度、年度报告制度和市场主体经营异常名录制度等,并加强相关业务培训工作。
(三)大力推进市场监管体系建设。一是继续推进重点项目建设工作。督促牵头单位和承建单位落实建设责任,已建成的项目,要抓好落实;未建成的项目,要加快建设进度,确保完成建设任务。二是建立遵守法律、诚信经营的监管制度,加强企业(行业)自律管理,最终形成“部门监管、企业(行业)自律、社会监督”三位一体的监管体系。三是按照统一的信息标准和技术规范,搭建政府内部信用信息交换和共享平台,实现行业和部门间信用信息的互通共享。四是在制度的执行上加大力度,真正发挥出制度的约束和规范作用,重点推进工商部门牵头的四个子体系建设出成效。
三、优化服务发展举措,继续增强经济发展活力。
(一)深入推进商标发展。一是做好地理标志证明商标的培育工作,引导行业协会注册地理标志证明商标和集体商标,打造清远区域品牌。二是做好我市驰(著)名企业的行政指导和帮扶工作。
(二)提升服务产业政策能力。一是鼓励扶持自主创业,促进就业。充分发挥工商行政管理企业登记注册职能作用,通过政策导向,积极引导下岗职工、就业困难人员和高校毕业生自主创业。二是认真做好我市企业登记信息分析工作。进一步提高统计分析质量和水平,充分运用市场主体信息服务党委政府决策和投资者创业,为政府、企业、社会各届提供决策科学依据。
(三)拓宽监管执法领域,确保履职到位。一是围绕当前重点热点问题,集中整治不正当竞争行为、网络违法行为、经销假冒伪劣商品行为、商标侵权行为和广告违法行为。二是继续推进反走私案件、违法直销、传销案件的查处工作。三是继续做好新《消费者益保*》、新《商标法》等一批新法律的贯彻实施工作。四是继续做好红盾护农工作,商品质量监测工作,合同监管等工作。
四、深入开展群众路线教育实践活动。
(一)继续做好规定动作。一是继续抓好查摆问题、开展批评环节工作,开好高质量的专题民主生活会,开好专题组织生活会。二是抓好整改落实、建章立制环节工作,根据查找出的问题进行整改,狠抓正风肃纪,加强制度建设,确保教育实践活动取得实效。
(二)做好做亮自选动作。深入开展“走基层转作风”、“三惠民行动”(即:登记服务便民、监管执法利民、消费*为民)、“创建勤政廉政标兵”三项活动,做出亮点,做出实效。
(三)加强党风廉政建设工作。一是强化廉政风险防控工作,规范权力运行。二是深入抓好政风行风建设,完善督察工作机制,实行常态化督查。三是重点强化车辆管理、“三公经费”开支等方面的日常检查督促,确保“公述民评”考核取得满意成效。
20xx年上半年我局在县委、县政府和市工商局的正确领导下,认真学习贯彻落实党的xx大、xx届三中全会、省委十一届四次全会精神、全县经济工作会议精神和全市工商工作会议精神。积极推进工商体制改革、职能划转和工商登记制度改革。以开展党的群众路线教育实践活动为契机,抢抓“四个机遇”、营造“四个环境”、努力实现新的突破。按照“六定”“五有”“一个确保”工作方法,突出工作重点,强化工作措施,狠抓工作落实。主动履行市场监管基本职责,着力营造宽松平等的准入环境,公平竞争的市场环境,安全放心的消费环境,和谐干事的工作环境。现将我局201x年上半年开展工作情况汇报如下:
一、主要业务工作开展及完成情况。
(一)抢抓注册登记制度改革机遇,营造宽松平等的准入环境,努力在服务发展上取得新进展。
以工商注册登记制度改革为契机,鼓励以创业带动就业。进一步完善首问负责制,县域通办制,招商引资项目保姆服务制,工业园区建立咨询服务联络点,窗口一口清一站式微笑服务,预约上门及便民流动注册办照服务,注册资本认缴制,年检验照年度报告制。始终坚持“非禁即允非限即可”准入原则及“三通”便民服务要求,限度放宽降低准入门槛,激发市场主体发展新活力。201x年1-6月,全县新增各类市场主体1267户,注册资本82308、3万元,同比分别增长51、19%,81、31%。其中:内资企业21户,注册资本10176万元;私营企业145户,注册资本51806万元,同比分别增长58%,77%;个体工商户1047户,注册资本9802、8万元,同比分别增长47%,52%;农民专业合作社54户,注册资本11523、1万元,同比分别增长64、15%,83、45%。至201x年6月全县实有各类企业,个体工商户总数为23154户,注册资本64、69亿元。其中:内资企业312户,注册资本8、46亿元;私营企业1383户,注册资本24、02亿元;个体工商户21009户,注册资本7、66亿元;农民专业合作社337户,注册资本2、67亿元。从3月1日起执行公司注册资本认缴工作以来全县共登记市场主体876户,注册资金70263、9万元;办理企业股权出质设立登记2户,出质股权数额1260万元人民币,帮助企业实现质押贷款1260万元人民币;办理动产抵押登记9件,为企业实现融资1207万元人民币。实地回访微型企业65户,协调财政部门将扶持微企资金(省级第四批资金280万元人民币、市级第四批资金40万元人民币)320万元人民币及时划拨兑付给微型企业。根据(毕微企通[201x]2号)201x年我县扶持微型企业发展指标170户已分解到各分局,按照县局要求,此项工作在八月底前完成下达任务。截止6月20日已发展微型企业86户,已完成全年指标任务50%。
(二)抢抓《商标法》修订实施机遇,营造公平竞争的市场环境,努力在维护民生上有新举措。
1、是继续实施商标强县战略工程,积极促进地方品牌经济发展。围绕“注册一个商标,带动一个产业,发展一方经济”的品牌发展理念积极打造地方品牌。拟定并已向县委政府呈报《xx县品牌文化资源保护攻防方略及工作建议》,受到县委政府领导高度重视,目前已解决本土品牌文化资源商标注册保护及“奢香夫人”驰名商标申报费用83万元人民币,拟定《xx县地理标志证明商标申请注册实施方案》,《xx县申请认定“奢香夫人”驰名商标工作实施方案》,落实了108件保护性注册的本土品牌文化资源商标申请,同时进入了申请注册漆器、天麻、皱椒、豆制品地理标志商标和争创“奢香夫人”驰名商标的实质性流程。引进贵州省宏志知识产权服务有限公司为我县商标品牌发展提供零距离服务,目前共指导我县市场主体申请商标注册23件,其中农产品商标12件,微型企业申请商标注册3件。指导吴记老字号食品有限责任公司等三家公司申请贵州省商标,正准备资料申请必须注册加以保护的218件本土品牌文化商标。上半年共计查处商标侵权案件13件。
2、以广大消费者健康安全为己任,加强流通环节食品安全监管。在流通环节食品监管职能划转过渡时期,切实做到思想不乱、心思不散、标准不降、力度不减。1-6月完成食品快检560个批次,食品定向抽样76个批次,开展对校园周边食品安全市场检查,规范“易票通”台账14户,督促5户经营者办理相关证照,开展“两节”食品市场整治,检查整治食品经营户1035户,查办过期食品案件23件,罚款6、16万元人民币。
3、以维护公平正义为重点,进一步提高竞争执法和打击假冒伪劣执法工作水平。1-6月全局共查办一般程序案件109件,结案95件,未结案14件,收缴罚没款33、47万元;简易程序案件266件,罚款1、52万元人民币。全局收缴罚没款共34、99万元,入库数31、99万元。已结案的95件一般程序案件中,食品安全案件23件;商标侵权案件13件;广告案件1件;产品质量案件8件;合同案件1件;违反注册登记案件46件;其他案件3件。
4、强化合同监管工作。完成守合同重信用单位申报复核,共申报(复核)20xx年度守合同重信用单位56户,其中新申报市级4户,省级10户,复核市级10户,复核省级32户。办理格式条款备案9件,其中建筑施工合同5件,商品房。
买卖合同。
4件。
5、继续开展红盾护农保春耕、保夏种、保秋播工作。以全面开展农资产品监测抽检为抓手,重点推进红盾护农保春耕工作。1-6月各分局共检查农资经营户196户,抽检化肥样品65个批次。对检测结果不合格的7个批次立案调查,罚款2、89万元。
6、配合有关部门做好安全生产、信访维稳及整脏治乱多彩贵州文明行动等工作。一是按照年初制定的。
工作方案。
及与各分局签订安全生产目标管理责任书,开展安全生产宣传活动和安全生产大检查活动。上半年共上报安全生产报表21期,安全生产工作小结21次,工作简讯2篇。二是认真履职为全省项目观摩会顺利召开保驾护航。(1)是以整脏治乱,服务大会为宗旨。积极发动和倡导沿线经营户规范经营,文明经商,树立经营业主“明礼知耻、崇德向善”新形象;(2)是开展户外广告专项整治,对影响我县市容市貌、环境卫生的户外广告开展专项整治行动,开展专项整治4次,清理户外广告183则。(3)是积极配合工能局等单位协调城区分散的7户牛肉宰杀户集中到贵州蓝雁集团食品加工车间进行宰杀。
7、切实抓好农村及城乡结合部校园周边黑网吧等娱乐场所查处取缔专项整治工作。今年以来我局牵头协同文化、公安、教育等部门共出动执法人员325人次执法车辆102台次,查处取缔黑网吧经营户13户,当场查扣收缴黑网吧电脑239(套),立案查处黑网吧案件13件。有效净化校园周边环境和为未成年人健康成长创造良好环境。这一工作得到县委政府高度重视和肯定,5月29日县委张翰时书记在查处的黑网吧登报贵州都市报刊头签批:感谢工商局的同志们及时端掉了4家黑网吧。
(三)抢抓《消法》修订实施机遇,营造安全放心的消费环境,努力在构建和谐上取得新成效。
1、上半年县消协及12315共受理消费者投诉91件,调解91件,调解率100%,共计为消费者挽回经济损失26、33万元;其中万元以上投诉3件。
2、开展“服务群众、消费*、放飞中国梦”主题演讲和企业“富而思源、富而思进”爱心捐助贫困留守儿童及普法*灯谜竞猜等形式多样的3、15系列宣传纪念活动,大力宣传新修订《消法》的贯彻实施。
3、上半年全面加强流通领域商品质量及服务的监管监测。1-6月开展石油液化气掺混二甲醚、快递等商品质量及服务行业的专项整治*行动。共检查快递公司6户,发出责令整改通知书1份,办理快递行政指导案件5件。检查液化石油气充装单位1户和民用液化石油气经营门店11户。对人造板、钢筋、电线、民用液化石油气、电压电饭锅等流通领域10个样品商品质量送贵州省质检院进行专项监测。构建了和谐稳定的消费环境。
(四)抢抓工商行政管理体制改革和党的群众路线教育实践活动开展机遇,营造和谐干事的工作环境,努力在加强自身建设上取得新突破。
1、在县委、政府和市局的坚强领导下,认真做好下划各项准备工作,妥善处理好历史遗留问题,进一步加强自身建设。一是按照(黔府发[20xx]29号)文件精神,全面完成我局公务员及事业单位人员人事档案划转移交地方管理工作。向县委组织部移交副主任科员人事档案9个,向县人社局移交科员人事档案72个,事业编制人员人事档案7个,机关工勤人员人事档案5个,离退休人员人事档案85个,死亡人员档案42个。二是根据(毕工商通[201x]31号、黔工商办[201x]11号)目标考核通报通知要求。获一等奖的按干部职工20%比例评定xx县工商局20xx各类优秀等次人员18人次。三是做好离退休干部维稳工作。先后走访慰问了我局离退休老干部、遗孀、遗属92户。每户送去了一封《慰问信》和慰问金300元。
2、继续强化数据质量建设,确保各类数据真实有效。一是及时将市局信息中心下发的错误数据5批计19条整理后下发到各单位修改,与去年同期相比错误数据下降了99、4%。二是对县局内部工作平台以及政务中心网站进行信息更新及维护工作,更新各类信息共计300余条。下发数据质量通报3期。三是积极向县委政府编发报送每月一期、季度、半年市场经营主体注册登记动态分析报告,充分利用市场主体登记注册基础信息为县域经济发展及党委政府的宏观决策、投资引导等发挥参谋参考作用。
3、加强政务信息调研工作,积极向新闻媒体提供新闻线索和宣传素材,增进全社会对工商行政管理工作的了解和认同。上半年我局共撰写政务信息321条。其中:市局信息平台采用54篇,中国工商报及贵州政协报等省级以上报刊采用信息62篇;撰写调研文章11篇。
4、加强法治工商建设,依法行政取得显著实效。一是认真开展案件核审及行政许可(处罚)卷宗评查工作。到目前为止我局共查办一般程序案件109件,结案95件,未结案14件,收缴罚没款33、47万元;简易程序案件266件,罚款1、52万元人民币。全局收缴罚没款共34、99万元,入库数31、99万元。对县局20xx年7月至12月期间办结的行政许可、行政执法案卷进行了集中交叉评查。共评查各类行政执法案卷581件。其中:行政处罚案卷124件、行政许可案卷457件,对评查出的问题要求限期制定整改措施。二是继续开展行政指导及法律法规学习培训力度,上半年共开展行政指导1969件,其中“项目+案例”12件。举办法律法规学习培训6期;开展“一月一法一考试、法律六进、等工作及“xx普法”的学习宣传活动。共发放宣传手册5000份,宣传资料7000份。
5、继续深入开展“党建扶贫”、“四帮四促”、“美丽乡村建设”帮扶结对工作,用拓展的工作渠道延伸帮扶链条。201x年按照县委政府安排将我局党建扶贫联系点调整到果瓦乡五星村和隆里村,按照县委政府“54321”结对帮扶的安排,局机关45名干部职工向果瓦乡五星村和龙里村结对帮扶58户贫困户,局党组一班人多次深入果瓦乡隆里村,与乡村两委班子及村民交流沟通,从瓢井工商分局专门抽派一名老党员、一名大学生公务员驻村开展党建扶贫工作与驻村干部吃住在村深入调研,针对果瓦乡隆里村实际,组织果瓦乡领导,隆里村两委及部分村民代表到七星关区清水浦橙满园村外出考察学习开眼界阔视野长见识,参与拟定隆里村农村经济发展和农民致富奔小康规划。拟扶持发展隆里村农民专业合作社3户,微型企业5户,发展个体工商户25户。4月18日,局党组书记率有关人员将全局干部职工捐款为隆里村20名留守儿童每人每套价值300元的书包、文具20套,为村里45户极贫户每户购买化肥2包,价值金额共一万余元的扶贫济困物品亲自送到了留守儿童和极贫户们的手中。
6、认真开展党的群众路线教育实践活动。上半年根据县委、市局党的群众路线教育实践活动先学先查先改的要求,按照“规定动作不走样”、“自选动作有创新”的要求扎实开展活动力求取得实效。我局先后召开了活动动员启动大会,加强了干部队伍政治理论和业务知识学习教育培训,发放相关学习资料和组织学习党章等有关篇目,下发了《xx县工商局关于党的群众路线教育实践活动启动期间先学先查先改实施方案》等制度。共征求到各类意见68条,印制群众路线教育实践活动小卡片100张,编制“党的群众路线教育实践活动工作简报信息”43期,向县委、县政府等有关部门发出《征求意见函》12份,向市局及各科室发出《征求意见函》17份,组织我局中层干部、窗口服务部门等岗位共计34人到毕节监狱开展警示教育、到“将军山之役纪念碑”前开展重温党的历史,弘扬长征精神活动。将各分局、县局股室队事业单位征求意见反馈市局,并对存在的问题进行逐条梳理,建章立制,明确相关部门制定相应整改落实措施。在5月6日全县党的群众路线教育实践活动办举办的知识抢答和演讲比赛活动中我局分别摘金夺银,知识抢答获第一名,演讲比赛获第二名。在弘扬先进树立典型活动中向市委、县委申报表彰先进基层党组织3个,优秀共产党员2名,优秀党务工作者1名。
二、存在问题。
(一)人少事多矛盾仍然突出,尤其在基层工商分局表现更为明显。
(二)因多方面因素非公经济及微型企业发展进度不好。
(三)工作亮点和创新驱动动力不足。
三、下一步工作打算。
(一)是工商系统在体制转轨人员划转期间,要随时了解干部职工特别是离退休干部的思想动态,保证干部队伍思想稳定;做好人财物顺利划转移交及相关工作衔接。
(二)是全局上下应在上半年各项工作完成进度的基础上,总结谋划好下半年及三至四季度工作进度,务必紧扣全年各项工作目标,抓好工作重点、突破工作难点、突出工作亮点。
(三)是以《商标法》、《消费者权益保*》修订实施为契机,紧扣毕节七星关同城化主题,制定符合实际的商标发展战略,认真开展好红盾护农保春耕保秋种工作,加大打击假冒伪劣商品力度。
(四)是把队伍建设同党的群众路线教育实践活动有机结合,实事求是讲实干、抓创新、重落实、求实效,通过教育实践活动开展在加强工商部门自身建设上取得新突破。
今年上半年,xx县工商所在县委县政府的正确领导下,围绕市局“改革创新服务发展”主题,突出服务“一城一园一区”建设,积极贯彻县委县政府的指示,扎实推进工商登记制度改革,认真履行监管职责,提高认识,鼓足干劲,较好地完成上半年目标任务,为完成全年目标任务奠定坚实的基础。
一、主要工作。
(一)学教并举,队伍建设整体素质明显提高。
1、认真开展政治学习活动。今年,县局党委制定政治学习制度,确定每周三下午为学习日,上半年开展党委中心组学习8次,单位党员干部学习12次,结合中央八项规定、“党的群众路线教育实践活动”等内容,深入开展学习活动,以“党的群众路线教育实践活动”引领全局各项工作稳步推进。3月份在市工商局党委的参与下召开了“党的群众路线教育实践。
活动总结。
大会”。
2、干部业务教育培训扎实开展。制定下发了县局《20xx年干部教育培训计划》,明确了今年法律法规培训重点,并严格按照培训计划安排,开展法律法规培训活动。上半年先后组织系统全体人员参加新《消法》、《流通领域商品质量抽查抽验管理办法》、“工商行政执法之理论与实践”《关于改革工商登记制度促进市场主体发展的实施意见》等法律法规知识培训五期九次,培训人员成绩合格率达100%,取得了预期的效果。
3、基层建设工作得到进一步提升。一是切实做好20xx年系统目标考评部署工作,制定并印发了20xx年度我局系统目标责任书,签订了各项目标责任书,精细化分解了各单位分目标任务,将目标任务分解到所、队、科室细划到人、落实到位,并对各单位目标责任落实情况进行全年监督检查。二是认真做好机改下划工作,及时和上级部门取得对接,做好了全员工资的审定;按照规定做好了食品监管职能划转工作和人员划转,并做好了人员的思想教育工作。
4、精神文明建设取得新的成果。认真开展春节期间“交友帮扶”走访慰问活动,共慰问离退休干部职工86人,困难干部职工11人,困难党员5人,送去米面油等慰问品价值4000余元。3月份号召全局干部职工开展了向张坤同志的捐款献爱心活动,全系统共捐款3000余元,以实际行动践行了“一方有难,八方支援”的传统美德。
5、加强对行政处罚案件的监督和指导。截止5月31日,全系统共查办案件13件,罚款金额4万元。未有一例行政复议案件和行政诉讼案件。
6、对全系统硬件设施进行检查,发现的故障及时维修。今年以来,我局机关网络中断5次,信息中心及时和市局信息中心及网络公司联系,恢复了网络畅通,保障了我局信息化工作的正常开展。
(二)深化改革,提高效率,促进全县非公有制经济健康发展。
1、改革工商登记制度,提供高效服务。一是严格按照《关于改革工商登记制度促进市场主体发展的实施意见》文件要求,准确把握登记制度改革内容,认真落实放宽名称登记条件、简化住所登记手续、实行注册资本认缴登记制度,提高工作效率,为企业提供更加高效、便捷的登记注册服务。上半年,共登记各类企业165户,同比增长146%;变更各类企业73户,同比增长11%;新登记农民专业合作社81户、个体工商户541户,受理企业名称预先核准857件。二是县局进驻县政务服务中心窗口,充分发挥工商行政管理职能作用,能够为群众和企业提供高效、便捷服务,受到县委县政府的通报表扬,被授予“20xx年度五窗口”。三是全力服务“一城一园一区”重点项目建设。推行“一对一”服务方式全程代理企业办理相关登记手续,针对重点项目企业我局实行提前介入、跟踪服务,提供事前引导、事中支持、事后服务的全程支持措施,保证为企业服好务,护好航,营造良好的发展环境。
2、深化集贸市场精细化管理。今年上半年,县局对照市局集贸市场监管十七条的整治标准制定的集贸市场及城镇精细化管理工作的实施方案,切实落实市场门前“三包”责任,做好集贸市场常态化监管工作,提高整体市场管理服务水平。
3、积极为企业服务搭桥,进行合同鉴定。今年年共推广《建筑施工合同》50份、办理合同鉴证5份。积极开展了“守合同、重信用”企业申报工作,我局共组织7户企业进行了申报,其中市政府级4户,市工商局级3户。
4、制定xx县商标企业发展规划,将延续申报省商标“八云塔”、“秦鑫”商标以及新申请市商标“秦岭鲜都”、“仙猕”商标的资料报市局审定。截止现在全县新申请注册商标28件,其中农产品11件。
(三)发挥工商职能,继续规范整顿市场秩序。
2、突出重点,积极开展红盾护农工作。一是组织开展了农资春季打假专项执法行动,检查农资经营户58户次,在整治中,先后规范不按规定填写农资经营台帐3户,责令限期改正2户。二是根据xx县实际,做好猕猴桃授粉时花粉质量的监管,今年我局对七种花粉和七户经营者进行了实名登记,同时积极配合又配合县上有关部门深入到田间地头,做好猕猴桃膨大剂禁售工作,确保xx县猕猴桃的果品质量。
3、积极开展校园周边环境的整治工作。严把校园周边市场主体准入关,加强了校园周边市场、商店、摊位(点)等场所及网吧及娱乐场所经营活动的日常监管,始终保持打击黑网吧的高压态势,坚决取缔黑网吧。配合有关部门,以构建“打、防、控、管”长效机制为基础的打击传销联动机制,切实防止传销活动进校园。在检查中共出动人员150余人次,先后检查县17所中小学周边经营户165户,学习用品商店19户,临时摊点25户;规范经营户4户,维护了正常的教学秩序。
4、做好全县“治污减霾”工作。上半年县局依据市局及县委县政府的工作安排,制定了治污减霾工作实施方案,并对辖区对所有煤炭经营户进行了摸底,造册登记。5月初配市局对煤炭经营户进行了抽检,一户经营不合格煤炭,已交由辖区工商所处理。6月初县局组织对煤炭经营户进行检查,发现一户无照,煤炭经营场所堆放煤炭未按要求覆盖严实,依法予以取缔。
5、继续把治理商业*、打击传销、商标侵权和虚假广告作为工作的重中之重。积极开展打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品工作、开展打击“方欣”专项执法行动及保护“赣南脐橙及图”注册商标专用权行动,查处河南中杰药业有限公司生产的“伸筋活络丸”处方药做广告的违法行为。
6、有力地打击开展加强重点领域消费*执法工作,对全县家用电子电器、服装鞋帽、装饰装修材料、交通工具、有关服务领域等五大类重点商品进行了检查。检查经营户189户,其中服装、床上用品类经抽查检验样品5组,检查合格1组,不合格4组。
7、开展流通领域服装质量专项整治工作,截止5月,共出动执法人员89人次,车辆6台次,检查超市4户,集贸市场6户,个体经营户72户,通过整治,进一步提升流通领域服装质量水平,保护了消费者的合法权益,切实营造安全放心的消费环境。
8、开展了激光笔等商品清查工作,对全县各中小学周边经营户、文化用品市场、儿童玩具市场、各商场超市玩具专柜进行了检查,检查中未发现有“三无”激光笔等及不合格涂改液、橡皮擦等商品,共出动执法人员85人次,检查超市12户。
(四)完善网络体系,及时受理消费者申诉举报。
1、继续完善了以县工商局为中心的消费*网络和以大中型商场、超市为骨干的消费*社会监督网络,扩大消费*网络覆盖率工作。上半年共解答群众咨询120人次,受理消费者申诉28件,其中商品类申诉19件,服务类申诉9件,调解成功28件,为消费者挽回经济损失0、86万元。
2、是开展了3、15期间开展打假*专项执法工作,设立活动中心会场,向消费者提供咨询服务,发放宣传材料,隆重纪念3、15国际消费者权益保护日活动。在会场,执法人员结合今年“新消法、新权益、新责任”为主题的宣传咨询活动,讲解各种消费*和辨别真假商品相关的知识,发放各种画册、书刊等宣传材料1000余册(张),现场受理消费投诉13件,消费咨询36件。
(五)加强党风廉政建设。
一是党风廉政建设工作得到进一步加强。年初我局与各单位签订了党风廉政建设目标责任书,积极推行廉政风险点防范管理,同时通过举办廉政书画展、在机关及各所队办公室张贴了廉政格言、开展网络传廉、撰写网评、组织机关干部观看反映反腐倡廉的影片等多种方式,实施正面典型引导,营造了“以廉为荣、崇廉尚廉”的文化氛围,增强了廉政文化的渗透力,促进干部依法行政,廉洁从政。
二是效能监察工作进一步深入。年初县局成立效能监察领导机构,制定实施方案。通过正风肃纪专项行动的开展,全体干部职工进一步增强了自觉抵制各种不正之风的能力,强化了服务意识,形成了爱岗敬业,遵守职业道德,遵纪守法,遵守各项规章制度的良好氛围,为我局工作的顺利开展奠定了扎实基础。
(一)发挥职能作用,全力服务地方经济发展。
1、坚持抓服务、求创新,进一步将个性化服务措施推向深入。促进投资环境进一步优化,为xx县企业发展提供宽松的政策支持。
2、采取多种方式,积极加大企业融力度。开展股权出质登记,加强股权出资登记管理,切实帮助企业特别是中小企业解决融资难问题。
3、努力服务新农村建设。一是积极开展“红盾护农”行动。加大农资市场监管力度,严厉查处“损农、害农、坑农”行为。二是大力实施合同助农工程。积极推行订单合同示范文本,加强订单农业管理,对涉农合同的签订进行事前、事中、事后全程跟踪和监管服务。三是大力发展农村经纪人。以特色产业为重点,在猕猴桃、生态旅游、绿色蔬菜等特色产业方面优先培育和发展农村经纪人。
4、推进品牌战略工作,大力实施“品牌兴县”战略。
(二)强化行政执法,切实整顿和规范好市场经济秩序。
1、严厉打击流通领域制售假冒伪劣产品行为。抓好法律法规宣传培训,进一步加大校园周边环境、城乡结合部等重点区域及假劣名酒等重点品种的案件查处力度;严厉打击制假售假行为。
2、加大查处虚假广告宣传和商标侵权行为力度。加大户广告监管力度。加强对已经注册农产品商标保护工作。
3、进一步抓好12315网络建设,不断延伸*的触角,壮大联络员队伍。及时处理市局网上转办、拟办的12315申诉投诉案。
4、进一步强化依法行政工作。下半年全系统要不断加大办案办度、拓宽办案领域、提高办案质量、提升办案能力,要进一步深化行政指导工作,把执法的重心由事后处罚转到事前的规范、指导和宣传教育上。
(三)加强队伍建设,努力树立工商社会新形象。
下半年我们要以提高业务素质为重点开展全员分类再学习、再培训工作。按照具体学习培训计划,以岗位需求为导向,有针对性地开展综合素质、专业基础和岗位能力的教育培训工作。
(四)继续做好党风廉政建设工作。
抓好廉政制度建设。进一步建立健全廉洁承诺制度、廉政谈话制度、过错责任追究制度、谈话提醒制度和戒免制度,充分发挥制度的规范和保障作用,用制度约束和规范队伍的执法行为。继续开展“述职述廉”活动,切实畅通社会监督渠道;继续加强行风评议工作,全面推进政务公开,切实规范执法行。抓好“两个风险点”防范工作。
下半年,我局将在总结上半年工作经验的基础上,克服不足,按照县局年初的统一部署,刻苦努力、顽强拼搏、迎难而上、扎实工作,确保全年各项工作任务顺利完成。
上半年工商局商标工作总结篇十七
一年来,在领导的关心和同事的帮助下,以实践落实“科学发展观”为指导,紧紧围绕局作规划,全面落实工作规范年实践活动,提高工作效率。经过坚持不懈的努力和充满信心的工作,我在的工作、生活方面获得了不小进步。现将自己一年来的实际思想工作业务学习情况进行如下汇报:
一、自觉加强理论学习,提高个人素质。
首先,我主动加强政治学习,除了经常看电视、看报纸、关心时事政治外,我还利用业余时间认真学习党章,了解党的光荣历史,在思想上和党组织保持高度一致;其次,我还认真学习了国家公务员条例,认真与自己平时行为进行对照,改正不良习惯,继续发扬优秀传统。另外,除了干好自己的本职工作外,还积极参加各项活动,对于工商局组织的活动,能够积极参加与配合,在生活上乐于助人,关心集体荣誉。通过以上努力,我感到自己的政治素质有了长足进步,希望在以后的学习中进一步提高。
二、踏实肯干,努力完成好各项业务工作。
一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记公务员全心全意为人民服务的宗旨,围绕工作重心,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。使自己各方面的业务素质得到了提高。一是注册登记方面,我认真学习了《个体工商户管理暂行条例》等法律法规,熟悉了个体注册登记的流程和手续;二是市场监管方面,我积极配合所里开展市场监管工作,详细做好巡查记录,做到巡查有痕迹,监管无缺失;三是执法办案方面,我细致学习了《无照经营查处取缔办法》、《食品安全法》、《广告法》等常用法律法规,熟悉了办案流程、取证方法、询问技巧和法律适用;四是消费维权方面,针对广大农民群众法律意识不高,维权意识不强的现状,我配合所里同事积极普及《消费者权益保护法》等相关法律,耐心处理群众的咨询、投诉或举报。
三、真诚待人,学会待人接物。
在工作当中,我始终摆正自己的位置,对领导敬重、对同事尊重,不说不利于团结的话,不做不利于团结的事,以诚相待,踏实干事,在做好自己本职工作以外,帮助同事,关心同事,努力营造宽松、舒适的工作氛围。
回顾一年来的工作,我在工作上也取得了一定的成绩。这主要是因为我有可倚重的领导合理指导,有可依靠的同事给予充分帮助。但我也认识到自己的不足之处,一是理论知识水平还比较低,与现实监管工作还差距较大。二是执法办案能力还不强,一些常规性处理问题能力没有得到充分掌握,需要在工作实践中不断摸索。在今后的日子里,我将加倍努力工作,虚心向同志们学习,不断完善自己,克服自身存在的不足之处,使自己成为一名实事求是、自信乐观、意志坚强的国家公务员。
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