通过总结,我们可以总结出一些有价值的经验和教训,供自己和他人参考。总结应该简明扼要,重点突出,避免冗长和啰嗦,让读者能够快速了解总结的内容和结论。下面是一些经过筛选的总结范文,供大家阅读参考。
职员半年工作个人总结篇一
根据公司安排示范区于20xx年x月x日正式入场,为保证示范区顺利接管,在公司各级领导的支持和公司各部门的配合下完成了示范区前期的各项筹备工作:
1、员工宿舍的租赁与食堂的开办工作。
2、根据公司要求达到了秩序、保洁、客服人员100%的上岗率。
3、完成了示范区前期的开荒保洁工作。
4、积极的与置业工程部沟通完成了示范区土建、内装修及各类设备实施的验收工作。
5、与置业策划设计部完成了示范区配饰、绿植的移交工作。
6、与营销部时刻保持沟通完成了示范区员工工装的选定及服务模式的确定。
职员半年工作个人总结篇二
总结主要写一下重点的工作内容,取得的成绩,以及不足得出结论,以此改正缺点及吸取经验教训,以便更好地做好今后的工作。以下是小编为大家准备的护理职员个人20xx年上。
希望对大家有帮助。
时光荏苒,半年的工作时间已经悄然而过,回首过去的半年,我的内心不禁感慨万千,在这半年里,我在院领导和护士长的关心与直接领导下及同事们的关心与帮助下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,并能坚持以马克思、列宁主义,毛泽东思想,邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,自觉认真学习党的xx大精神,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和熟练地掌握了各项临床操作技能。较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作,在同志们的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步,现总如下:
一、严于律已,自觉加强党性锻炼,党性修养和政治思想觉悟进一步提高。
一年来,我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物,明辨是非,坚持真理,坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践,在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国,热爱中国共产党,热爱社会主义,医。学教育网搜集整理拥护中国共产党的领导,拥护改革开放,坚信社会主义最终必然战胜资本主义,对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质。
(1)是认真学习“三个代表”重要思想,深刻领会“三个代表”重要思想的科学内涵,增强自己实践“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性;认真学习党的xx大精神,自觉坚持党的方针。
(2)是加强自我廉洁自律教育和职业道德教育。是否廉洁自律和职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培训后,我理解了要坚持“廉洁自律、严格执法、热情服务”的方针,把人民群众满意作为做好工作的根本出发点,通过深入开展全心全意为人民服务的宗旨教育、职业道德教育、思想品德教育,做到始终把党和人民的利益放在首位,牢固树立爱民为民的思想,在人民群众心目中树立“白衣天使”形象。加强“四自”修养,即“自重、自省、自警、自励”,发挥护士的主动精神,在自己内心深处用职业道德标准反省、告诫和激励自己,以便真正培养自己的道德品质。
(3)是我还很注意护士职业形象,在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动,丰富了法律知识,增强了安全保护意识。在护士长积极认真指导下,我在很多方面都有了长足的进步和提高,医学教育网搜集整理平时坚持参加科室每月一次的业务学习,每周二的晨会,坚持危重病人护理查房,护理人员三基训练,在护理部组织的每次技术操做考试中,均取得优异的成绩。在一年的工作中,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了自身素质及应急能力。
三、努力工作,按时完成工作任务。
我先后在icu、内科科轮转学习。自我感觉要想将以前学到的理论知识与实际临床工作相合,就必须在平时的工作中,一方面严格要求自己并多请教带教老师,另一方面利用业余时间刻苦钻研业务,体会要领。过去的半年里,我主要在内科工作,而这是是临床工作的重点。内科着重观察病情变化,工作非常的琐碎。记得刚到内科时我还不是很适应,但我不怕,以前没做过的,为了搞好工作,服从领导安排,我不怕麻烦,向老师请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便比较熟悉了内科的工作,了解了各班的职责,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重病人护理记录及抢救记录。遵守。
规章制度。
牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平每月进行理论及操作考试对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正“医者父母心”本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复于是每次当我进入病房时我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心默默地祈祷他们早日康复。热爱自己的本职工作能够正确认真的对待每一项工作工作投入热心为大家服务认真遵守劳动纪律保证按时出勤出勤率高全年没有请假现象有效利用工作时间坚守岗位需要加班完成工作按时加班加点保证工作能按时完成。
在开展工作之前做好。
个人工作计划。
有主次的先后及时的完成各项工作达到预期的效果保质保量的完成工作工作效率高同时在工作中学习了很多东西也锻炼了自己经过不懈的努力使工作水平有了长足的进步开创了工作的新局面为人民的健康事业做出了应有的贡献。
当然,我身上还存在一些不足有待改进。比如,在学习上,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。在已经过去的半年里,要再次感谢院领导、护士长的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足;展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服不足。为了医院的美好明天而贡献自己的一份力量!
我院护理工作在院领导的关心、支持、重视下,在全院护士的共同努力下,基本完成了半年的护理工作任务,现总结如下:
首先我把年初护理部制定工作计划中的要点与大家回顾:
1、逐步增加人员配比;。
2、落实中医护理方案;增加适宜技术项目;。
3、在内科开展优质护理服务;。
4、加大培训力度;。
5、提高服务质量;。
6、加强安全管理;。
根据年初咱们护理部制定的工作计划,我们护理工作完成情况向大家汇报如下:
1、按医院工作的总体规划,在逐步扩大护理队伍,上半年又招聘护理人员14人(其中有四人已上岗)10人在导诊。逐步提高床护比,比值由原来1:0.36提高到1:0.38(这个数值是按二甲医院实际开放床位算的,其中骨科病房增加一名护士,内科增加两名护士)。
2、需要新开展的业务,已向院领导逐级申请,经院里定夺,中医护理方案、适宜技术、优护病房暂缓。
3、业务培训;咱们4月1日进行二甲验收工作后,按中医护理工作指南要求,重新调整了培训计划、内容。同时为尽快提高基础护理水平,每月增加护理基础考试一次。对于护士长讲课提高到。
课件。
教学。于六月初制定岗前护士、实习护士规范化培训手册。4、提高服务质量,从服务方面;年初增加了临时工作任务,开展护士语言、行为服务规范,并通过科室培训、护理部集中培训等形式进行培训。从业务水平方面;加大培训、考核力度,按计划分层级考核真正落到实处。
5、针对安全管理;由咱们李副书记牵头,制定了科室财务台账,并按要求规定对物品、仪器、设备进行保养、维修。针对抢救车、常备药品进行清查,登记,由药剂科和护理部共同监管;人员薄弱环节要求科护士长有针对性的培训;定期组织安全隐患讨论。
6、完善和改进二甲验收工作中的不足。于六月末前完成护理。
应急预案。
预案及程序的整理工作。(共计重新调整、完善应急预案118项)。
7、护理人员进修:血透护士一名、手术室护士四名。按预计入住新楼后培养一个新的梯队,大约6-8人,现已制定培养人员5人,还需3人左右,下一步工作按计划继续完成。
8、开展护理人员末位淘汰制度。方案已下发给相关科室护士长,并要求认真传达到每位护里人员知晓。
9、制定护理人员岗前规范化培训手册、实习生手册、护士手册。现在前两个手册已完成,护士手册在完善和整理中。
半年护理工作量完成情况。
半年各科室累计共输液9810次,输血41次,肌肉注射1455人次,皮试980次,静脉采血748人次(不包括门诊),一级、危重患者14人次,灌肠34人次,口腔护理41人次,导尿275人次,吸氧434人次,胃肠减压14人次,鼻饲7人次。
1)、基础护理合格率达94.5%。
4)、护理文件书写合格率达91.7%,中医护理记录合格率93.5%。
5)、护理人员三基考核,理论合格率达90.8%,技术操作合格率92%。
6)、消毒隔离合格率达93%7)、病房管理88.9%存在问题:
1、护理管理水平偏低。护士长日常工作抓的不细,管理不严。
2、护理人员培训不够规范化,未能真正达到培训目的,科室培训流于形式,达不到实效。带教不规范。
3、护士沟通交流能力偏低,健康宣教不到位。
4、个别护理人员素质、业务水平偏低,中医知识严重匮乏。
5、护理文书书写内容缺乏内涵,中医护理记录缺乏中医辨证和施护。
6、工作制度落实不严。护理工作中护理文书书写、病房管理、消毒隔离、未达标。
6、中医适宜技术开展不好,流于形式。今后的工作思路:
1、按计划将为落实的护理工作落实。
2、真对不足和不完善的地方进行整改,采取有效措施。
3、继续加大培训考核力度。
4、做好上新楼的准备工作。
3、抓安全管理。提高大家的法律意识和自我保护意识。
4、抓护理质量。不断完善质量考核标准,通过考评了解护理中存在的薄弱环节,掌握各级护理人员的工作状况,有计划的进行相关知识和技能的培训。
在今后工作中,脚踏实地努力工作,落实好护理各项工作,带领我院护理队伍迈向新的台阶。
20xx年上半年全体护理人员在院长重视及直接领导下,本着一切以病人为中心,一切为病人的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了20xx年护理计划90%以上,现将工作情况总结如下:
一、认真落实各项规章制度。
严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度:
(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;。
(2)护理操作时要求三查七对;。
(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平。
1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。
2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。
4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设。
1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。
3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了护士。
四、提高护理人员业务素质。
1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。
2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。
3、各科室每周晨间提问1-2次,内容为基础理论知识和骨科知识。
4、三八妇女节举行了护理技术操作比赛(无菌操作),并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分别给予了奖励。
五、加强了院内感染管理。
1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。
2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养,对高危科室夏季如手术室、门诊手术室,每月进行二次空气培养,确保了无菌切口无一例感染的好成绩。
3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。
六、护理人员较出色的完成护理工作。
1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,深入开展了以病人为中心的健康教育,通过发放健康教育手册,以及通过护士的言传身教,让病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等知识。
2、上半年共收治了住院病人2357个,留观125个,手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人提供了全程服务,包括护送病人去拍片,做b超、心电图,陪病人办入院手续,送病人到手术室,三个病区固定了责任护士、巡回护士,使病员得到了周到的服务。
七、存在问题:
1、个别护士素质不高,无菌观念不强。
2、整体护理尚处于摸索阶段,护理书写欠规范。
3、由于护理人员较少,基础护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护士的服务,仅次于日常工作。
4、病房管理尚不尽人意。
半年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助,内强管理,外塑形象,在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩,但也存在一定缺点,有待进一步改善。
职员半年工作个人总结篇三
一、总结一年来工作重点与自我评价:
--年,是被任命为采购主管的一年。然一年即末,一段自我学习管理经验,尝试克服压力和困难,努力勇敢改变的时光将要结束。即将结束的终点,也许是更好的,全新的起点。下面是--年本人的主要工作内容总结:
1.t-1物料及时率,个人负责的物料及时率系统总票数16525票,完成率89.3%,实际及时率达99%(以影响生产线停线为准),不及时率主要集中在地刷产品。同时负责大货、备件、试产等物料的跟踪,尤其是协助采购员处理异常问题点,t3510h4520h4208h4507等型号大单的节点控制,横向部门的沟通,供应商问题点反馈和改善等。自我评价,总体成绩合格。
2.埋尾补料流程的系统化改善进一步提高,--年的重点工作之一埋尾补料,尤其是下半年应财务部相关要求,以及总三内部作出的关于埋尾补料流程的改变和确定,配合有效的激励考核措施,做到分工清晰,责任明确,埋尾的激励与考核过程中,可以得出:目前48小时完工率达80%,补料不及时是影响及时扫尾的重要原因,也是需要重点改善的地方,其次就是扫尾过程中,产生二次扫尾的频次过多,占影响及时扫尾的10%左右,从补料统计中可以看到。补料数量和金额较上半年减少50%,补料总金额控制在7万左右,正常损耗的物料占4万多,只要集中在交货贵重的电器件(如:电机、线路板、电源线等),注塑件补料原因集中在生产过程中产生的不良和来料不良。
3.沟通能力在这一年的工作过程中,似乎有进一步的提高。在和供应商打交道的过程中,能够有效的时间内找到沟通方式,不同类型的人区别对待,以达成所需要的沟通结果。同时横向部门的沟通以及相互间配合处理问题的过程中,不仅提高沟通能力,而且在相关的业务知识和产品知识上有所了解,拓宽知识面和眼界,可以说时刻在观察,时刻要学习。
4.个人整体素质的提高,体现在做人要真诚,诚信。不管是工作,同事间,与供应商的交流之间,一定做到为人的根本,做人要有责任感,且要敢作敢当,勇于承担,遇到问题我解决,遇到困难我帮忙,遇到矛盾我挺身,做人要肯、会、主动学习,工作中学习领导的处理问题的方式,不懂的知识多请教,不耻上下左右问,生活学习他人的作风处事之道,每时每刻学习观察他人的管理、控制、有效促进工作、生活氛围的方法,全面学习以提高自己。
工作是这样,家人朋友也是这样,生活依然这样。
二、本人有哪些方面需要培养、提高及改善。
1.责任心的进一步提高和强化,才能更好的带动部门的工作氛围和激情;。
2.团队合作的建设过少,不能更好的加强,提高团队的工作能力;。
3.问题点控制不足,关注的时间和空间过于局限,不能很好的发现潜在的问题点;。
5.领导者的基本素质,素质水平低,管理经验少,不能更好的影响和改善同事的工作模式。
总之,考虑问题不周全,落实不充分,责任心不足,但真正遇到问题是,绝不退宿,果断提出解决方案和敢于承担可能出现的责任和后果,不怕失败,只求肯接受失败的平台。
三、--年计划与展望:
努力学习,不断提高自身的价值,并用工作绩效来展现努力的成果,更大强度的敢于改变,士为知己者死,而我要为更远大的理想和目标奋斗,采购科依然成为分厂绩效的基石和核心力量。埋尾36小时,补料总额低于3万,责任更加明确,且因果关系公开。希望透明化的自我控制和独立工作成为我们的核心工作氛围。
时机成熟,我决定回--扎根,谋求更好的职业生涯,尝试改变自己的生活和工作模式。也可是说是学习更多的经验,更好的提高自己,而非现在的局限。
职员半年工作个人总结篇四
20xx年上半年全体护理人员在院长重视及直接领导下,本着一切以病人为中心,一切为病人的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了20xx年护理计划90%以上,现将工作情况总结如下:
一、认真落实各项规章制度。
严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度:
(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;。
(2)护理操作时要求三查七对;。
(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交*制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平。
1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。
2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。
4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展*,学习结束后,向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设。
1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。
3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了护士。
四、提高护理人员业务素质。
1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。
2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。
3、各科室每周晨间提问1-2次,内容为基础理论知识和骨科知识。
4、三八妇女节举行了护理技术操作比赛(无菌操作),并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分别给予了奖励。
五、加强了院内感染管理。
1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。
2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养,对高危科室夏季如手术室、门诊手术室,每月进行二次空气培养,确保了无菌切口无一例感染的好成绩。
3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。
六、护理人员较出色的完成护理工作。
1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,深入开展了以病人为中心的健康教育,通过发放健康教育手册,以及通过护士的言传身教,让病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等知识。
2、上半年共收治了住院病人2357个,留观125个,手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人提供了全程服务,包括护送病人去拍片,做b超、心电图,陪病人办入院手续,送病人到手术室,三个病区固定了责任护士、巡回护士,使病员得到了周到的服务。
七、存在问题:
1、个别护士素质不高,无菌观念不强。
2、整体护理尚处于摸索阶段,护理书写欠规范。
3、由于护理人员较少,基础护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护士的服务,仅次于日常工作。
半年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助,内强管理,外塑形象,在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩,但也存在一定缺点,有待进一步改善。
职员半年工作个人总结篇五
自楼宇招商服务工作小组成立以来,镇党委委员(宣传)乔宇红,镇人大副主席、总工会主席骆平,投资公司全体工作人员,以及工商、税务等小组成员通过会议、电话及现场走访等形式积极开展楼宇招商服务工作。
我工作小组每周多次前往××、××、××园区进行现场沟通,及时了解楼宇办理权证及招商动态,第一时间为楼宇提供对口服务;另外,为更好地助力推动楼宇招商工作,投资公司主动向三方业主详细介绍了楼宇周边及整个××镇的总体招商环境,以达到资源共享、合作共赢的招商引税效果,努力提高商务楼宇企业入驻率和纳税率。
1、××大厦。
××大厦在20xx年底时已基本满租,但是属地注册率较低,只有32%。根据年初镇里下达的目标,该楼宇要达到46%的属地注册率、完成1200万元的税收指标。镇投资公司以此为工作目标,积极同××大厦业主方和管理方沟通对接,一方面要求他们抓住源头,对于新入驻企业提出必须属地注册的要求,另一方面我们自己主动上门走访企业,设法说服楼宇中有一定规模的未属地注册企业迁移到××。在××业主方的大力配合下,1-6月,完成了3家企业从外区迁移到××,新办属地注册企业6家,楼宇企业属地注册户数、属地纳税户数均已完成年度目标,楼宇整体注册率已达到43%左右,较年初提高10个百分点。
2、××大厦。
上半年,××大厦业主方将主要精力都倾注在办理产权证等事宜上。该大楼的规划许可证刚于五月办结完成,预计要到九月才能完成房产证的办结工作。这一状况,严重影响了大楼今年的招商进度,增加了完成年初目标任务的难度。但镇投资公司在这段时间内,一是协助两栋楼宇的业主将他们自己公司的办公地址迁入××大楼,并完成公司属地注册(品优、欧姬雅、矩兆、玛斯米亚);二是积极帮助两家公司招商部门做好招商宣传策划工作,提供周边××商务区的规划、招商进展情况,提升××大厦招商力度;三是投资公司同时帮助协调××大厦红线内外绿化改造养护、请镇除害站指导解决楼内灭鼠等相关其他服务工作。
在各方努力下,目前××大厦西楼已有部分面积出租,业主方也明确了租赁客户需属地注册纳税的要求,并得到了多数意向客户的肯定。同时,我们也在积极跟踪一个餐饮总部项目的落地注册,如果成功,将对楼宇产税有很大帮助。
1-6月,××大厦属地注册企业共6户,完成率40%;属地纳税企业6户,完成率54%。投资公司将继续坚持重点跟踪关注××大楼的招商,重点把握好项目业态质量、注册率、税收率,加强办证协调服务。我们自信在两到三年内,将××大厦打造成一栋年税收超过5000万的大楼。
3、××园区。
新改建的××花园办公园区首期三栋楼预期于近期交付使用。投资公司每周有专人前往园区与该公司负责人洽谈沟通,不断建议××园区在和客户签约时,尽量缩短租约、工商税务必须属地注册。
目前有两家公司的注册正在办理之中(巴博斯汽车销售,爱尚餐饮),并有多家企业已注册落户。由于××园区是老厂房改建项目,手续复杂、程序严格、审批谨慎,仍需继续协调。前期,投资公司已多次协调工商、税务及镇消防安全等相关部门前往召开现场会议,进行业务指导。今后,投资公司将继续紧抓商务楼招商及相关事务的对接跟踪协调服务工作。
职员半年工作个人总结篇六
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
时光荏苒,白驹过隙,一段时间的工作已经结束了,回顾坚强走过的这段时间,取得的成绩实则来之不易,制定一份工作总结吧。怎样写工作总结才更能吸引眼球呢?下面小编给大家带来职员上半年个人工作总结,点击“”查看更多相关的总结报告喔。
半年时光匆匆而过,一个紧张、充实、奋进的学期即将结束,回顾本学期的工作,我深感紧张、忙碌、辛苦,但我很欣慰,因为我的付出、努力有了好的收获,借此机会把自己的工作成绩与大家分享:
一、以身作则,给学生做榜样。
老师要用人品魅力征服学生,要用自己的热情和朝气感染学生。为此,无论是平时上课,还是批改作业,我都非常注意自己的言行举止是否得体,把每一个环节做细、做好。尤其在教室卫生方面,平时我随手捡起地上的纸屑,随手关灯,随手关上忘记关的门窗等等,尽量让学生从我的言行中受到感染,从而起到潜移默化的作用。虽然我的做法收效不大,一些学生好习惯还未养成,但我不灰心,我会尽可能地把工作做细、做实、做活。
二、创建和谐课堂,使学生快乐学习。
课堂是学生的主要园地,是保证质量的阵地,重视课堂教学,把和谐带入课堂,使课堂充满活力,只有宽松、平等、和谐、生动、充满活力的氛围,才能诱发学生的创造兴趣、创造思维,在学案学习中,每一个问题的设置都能激发学生去探索、去交流,每一个点评都能激励、唤醒、鼓舞学生,使学生愉快地学习,体会到学习的快乐。
三、帮助学生克服骄傲浮躁的现象。
学习好的学生,过一段时间往往会出现骄傲、浮躁的现象,学习满不在乎,总觉得自己高高在上,尤其复习期间,学习劲头不足,上课听讲也不认真,针对这种现象,我对他们进行挫折教育,故意出些难题让他们去做,当他们出现大量错误时,那种傲气就不见了,在此基础上,向他们讲授解题的方法和技巧,拓展他们的解题思路,使同学们学会以不变应万变,真正做到举一反三,提高数学成绩。
四、存在问题。
1、教学中反思不够,不能把反思及时记录下来。
2、对学困生的辅导、坚持不够,存在虎头蛇尾的现象。
3、对学生的耐心不够,有时会急躁,提高嗓门。
尽管自己工作上取得了一些成绩,但与领导的要求、家长的希望还有一定的差距,今后我会不断地加强学习,努力提高自己的教学艺术、育人艺术。
今年上半年对我来说,很多工作都具有着与以往外圈不同的挑战,是对我本人工作能力的一种考验。当所有的工作被列成一张长长的表格,总会让我有一种无法表达的成就感。喜悦的心情伴着满满的自信,鼓舞的心情让我面对未来的工作更加充满了干劲儿。现总结如下。
一、宣传片的制作。
因为工作的需要,和领导的信任,我第一次接触并制作了宣传片。从一个完全的外行,到最后制作成功,其中的压力是可想而知的。虽然我没有学过绘声绘影,这个软件对我来说,上手还是比较容易的。我觉得技术不是问题,宣传片的制作,更多的是在于思想。如果一个宣传片没有思想,没有感情,感动不了自己,又何谈去感动别人,如果感动不了别人,这个宣传片也就毫无意义。
后来--成为我的第一个作品。这个宣传片时长很短,可它却标致着我在vcr道路上的迈出了坚实的一步,也是我工作上的又一次突破。在有了第一次的经验之后,我再次做了一部宣传片。这一次吸取了上一次的经验,无论是镜头的转换,还是场景的过渡,活用了很多效果,加上精彩的配乐,整部片子不仅华丽大气,还突出了--的品牌建设。
其实每一次宣传片的制作,都是一次心的历练,不仅要整合大量的资料,还要在头脑中进行设计和规划,让制作出的片子在精美的同时,也要具有条理性。并且不能让观众产生视觉疲劳,对于如何始终抓住观众的眼球,这是很具有功力的事情,需要在以后的工作中着重锻炼。
二、做好分析报告。
这半年,关于报告真的写了不少,品牌部监测到--,并且快速反应,在一周之内,迅速做出了试刊分析报告,一周分析报告。这次报告的出炉,凝聚了整个部门所有员工的心血,也凝聚了全部门的汗水,从报纸新闻和广告的整理录入,到相关信息的收集、广告刊例的调查,最后到报告的出炉。品牌部的动作是相当迅速的。而在报告的内容上,也相当具有看点。这次是品牌部在平时只有广告监测分析上,首次加入了新闻版面分析的内容。力求可以让报社领导能够全面的,直观的了解--。
三、做好改版和调研。
为了更好的监控问卷质量,我们要求全程参与调研执行期的每一个环节,从对访问员的培训,到入户约访,再到后期的问卷复核。无论是前期问卷的确认,还是读者座谈会大纲,为了让调查得到的数据更加有针对性,我们与--进行了多次的沟通,也多次征求相关部门的意见,力求每一次的调研都能贴近各部门需求,切实的解决新闻工作中的问题,力求每一次的调研结果都能对报社的新闻工作起到积极的引导作用。
半年的时光就这样过去,伴着年初的几许期待,几许虔诚。下半年,我将以更加饱满的精神状态和工作热情,全身心的投入到新的工作当中。我将继续保持一颗求新求变求突破的心来对待工作。同时更加深入的参与到专刊各个行业之中,逐渐建立和完善各行业的客户档案,帮助经营部门进行客户管理。在数据方面,我们应该做得更加专业,不断学习充实自己,树立部门专业权威的形象。我们要在工作上不断前行。
转眼间,20--年又过半了,回顾这半年来的工作,我在各位同事的支持与帮助下,按照公司和个人的年度计划,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,我对本职工作有了新的认识,而且个人工作能力也得到较大的提高。现将半年来的工作情况总结如下:
(一)、知识管理。
20--年根据集团知识管理积分办法,结合公司实际,调整了公司原有的km推进考核评价方案,新的积分卡更加注重考核结果量化、过程导向化、知识创新化。通过近半年的施行,达到了较好的`效果。
数据回顾:
(1)、20--年集团知识管理考核积分卡(截止5月)。
说明:截止5月,集团平均分为87分,90分以上的有25家;80分以上的有34家,最低分为57分;并列--0分的有14家(包含集团职能部门),黄石公司集团并列第一,华南第一。去年同期排名43名。
(2)、20--年集团知识管理考核——个人积分。
说明:员工平均积分年累计为18。85分,排名前列。
(3)、20--年集团知识管理考核——频道点击。
1、培训覆盖面力求--0%。
20--年,集团调整了考核要求,形成了以cko频道为核心的考核机制,重点关注各工厂的频道点击、员工积分,同时也调整了cko积分办法。对此,公司也作出了相应的调整,并在3月至5月对各部门进行相关培训。通过培训,使员工明白怎样可以提高积分、怎样推荐、怎样点评、怎样使用审批流程等。各部门通过培训,km推进氛围较好,员工自觉使用km工具并达到可喜成果。
2、组织成立项目小组。
3月成立qc小组,主要围绕“如何提高km积分卡在集团的排名”展开项目攻关。4月召开项目启动会议,明确责任人及活动分工。每月回顾总结,遵循pdca原则达到预期目标。通过项目攻关,我们规范了推进要求,解决了每月存在的不同问题。
3、迎接集团km现场审计。
3月底,集团企划总部刘曾、张宇童两位老师来我司现场查核知识管理推进工作,高度赞扬了我司的km推进工作,认为我司亮点很多,值得兄弟工厂借鉴,特别是流程规范、流程效率高。本次查核我司成绩为99分,为第一批查核单位。
4、参加知识管理年会,黄石公司大放光彩。
4月28日,青岛啤酒第二届知识管理精英论坛与qc成果发布会在上海松江隆重召开,姜宏副总裁等公司领导及来自各业务单位及各职能部门知识管理和qc工作者200余人共同参加了此次盛会。
在本次大会上,黄石公司集体或个人共荣获4项荣誉,着实给力。
(3)、个人荣获集团“最佳知识管理专员”荣誉称号。
本次年会上,集团高度评价我司的km推进工作,通过交流学习,其他兄弟工厂也纷纷表示赞同我司的考核思路和推进思路,对我们的工作给予了充分的肯定。
(二)、现场管理。
数据回顾:
20--年,通过与部门班组的沟通,发现很多员工对6s推进有抵触情绪,认为“面积越大,做得事情越多,错就越多,考核就越严重。”这种情况无形中打消了员工的积极性,特别是生产部门员工认为与优秀无缘,索性放弃。针对这种情况,20--年公司调整考核思路,引导员工“有做必有果”,班组培训、班组自查、按时整改、完成会议决议等等要求纷纷纳入考核项目,改变以往只以检查结果作为考核依据的形式,让员工正真认识到“做得多、做得对就可以得分高”。
按照20--年制定的推进思路,各部门积极开展部门或班组自查,周自查已经成为部门的习惯。各部门均形成以部门部长和部门6s推进员为核心的自查小组,按期查核一周内部门不合格事项并督办上周整改事项。各部门或班组6s推进氛围较好,例如综合部小车班成员主动开展季度现场管理回顾工作;生产部成品库较去年改观较大,现场面貌焕然一新;工程部制冷班、配电班、财务部收发中心等区域现场有条不紊,被评为“现场管理红旗班组”;班组会议学习现场管理推进技巧,回顾现场管理存在的问题。
3、“示范点”、“现场亮点”以点带面,提升员工积极性。
公司月度查核,部门主动上报,各部门纷纷打造部门班组现场亮点,例如包装部生产现场统一有序,标示规范的员工水杯、工程部锅炉班的小改小革、人力资源部物品定置管理等。班组示范点及亮点的宣传有利的推动了部门的管理工作,提升了员工的积极性。
4、引入“现场管理优秀部门流动红旗”及“现场管理部门警示旗(蓝旗)”管理策略,鞭策部门力争先进。
(三)、包装有效工时。
数据回顾:
1、成立“包装有效工时”项目攻关小组,围绕课题进行项目攻关。3月成立“包装有效工时”qc项目小组,成员包含生产部、人力资源部及包装部成员。月度开展小组活动,按期回顾和总结月度推进工作,并解决存在问题。
2、包装部“有效工时”氛围较好,班组长学习有效公司的统计方法,有效工时数据评比落实到包装班组,班组成员每周可以查看有效工时数据。
3、有效工时管理工具指导生产,引导包装开班生产。按照生产部的生产计划,结合工时统计方法指导生产,包装部部门领导一致支持“开三班”生产。与20--年同期比,产销量增长,生产人员减少,达到了“减员增效的”目的。
(四)、e—hr人事信息管理。
e—hr人事信息管理为20--年新增职责,通过半年的学习和实际操作基本掌握了相关要求和操作技巧。
1、员工自助查询。
2、积极学习新操作手册,月度erp维护正常,集团月度查核没有出现异常。
3、参加华南区域erp人事薪酬管理培训,考试成绩名列前茅,顺利取得结业证书。
1、深入一线不够,基础工作缺少根基。对基层员工的需求情况了解少,不能及时掌握他们的相关情况。
2、管理缺乏魄力。主要体现在考勤管理上,工作滞后,致使迟到、早退现象时有发生。
3、对精细化的管理理念和工作方法缺少深刻的认识和理解。对集团推崇的较好的管理工具学习不透,研究不深,理解不全面。例如对集团包装有效工时的理解不深,导致hr绩效积分卡多次失分。
4、学习力还有待提升,关注面过窄,自己的学识、能力和阅历与其任职岗位都有一定的距离,不利于工作的正常开展。
5、现场管理检查力度不够,常规性问题经常出现,对一些不符合项的整改跟进滞后,部门间的沟通还有待于加强。
1、知识管理。
(1)、完善知识管理月度查核清单,梳理部门常规文档,建立km文档上传档案,按期查核文档上传的及时性。
(2)、总经理特殊门户的搭建。积极争取集团的资源,力争成为第一批试点单位,为公司高管定制专有的km门户。
(3)、进一步完善审批流程。
(4)、网上调查、时间管理模块的推进。
我们的目标:总结先进工厂的亮点,打造一流的知识管理团队,奋力跻身集团前12名。
2、现场管理。
(1)、持续开展旺季综合检查。
(2)、部门6s专员培训学习,加强检查的能力。
(3)、编制办公室及部分生产班组现场管理示范图,要求部门管理人员比对图文规范现场。
3、有效工时管理。
(1)、完善班组有效工时评比制度,充分激励班组员工。
(2)、规范员工考勤管理,跟踪数据统计,加强班组长对有效工时的深入理解。
4、e—hr人事信息管理。
(1)、员工照片维护;。
(2)、按照集团要求维护培训信息等特殊信息;。
(3)、学习薪酬管理模块的操作。
今年上半年以来,在与广大同仁的团结、努力、奋斗的基础上,在银行领导的关心和正确领导下,我坚持以高标准严格要求自己,兢兢业业做好本职工作,较出色地完成了领导交给的各项工作任务,个人工作能力得到很大的提高。以下是我上半年的工作总结:
一、优质的服务理念。
我每日按时到岗,做好班前准备,准时参加晨会,以优质文明的服务为标准,接待每一位客户,耐心详细地宣传本行业务规章和相关产品,回答客户疑难问题。要想将业务做好,必须坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”的服务理念。
二、良好的工作态度。
我的工作主要是按规定使用、保管柜员尾箱中的重要空白凭证、有价单证、现金、及印章;认真审客户递交的业务资料,确保交易录入正确,完成权限之内的交易,每天早中晚做到三碰库以及确保帐证、帐款、内外帐务相符;班后和同事相互进行柜员流水勾对。我的工作有时很繁琐,必须做到一丝不苟、认真负责,要想出色地完成自己的工作,就必须努力加强自身学习,炼就过硬的本领,提高自身素质。
于是我白天上班,晚上回家熟记理解规章制度、服务规则,练习点钞和微机操作从那以后,只要是银行开展的业务,我都率先及时学习,掌握制度和业务要求,通晓每一个细节,坚持边干边学边练,虚心向比自己业务能力强的同事和领导学习请教,在同事的指教、领导的支持下,使我的综合素质得到了全面的提升,期间的工作也得到了同事和客户的认可,在这里我由衷地感谢同事和领导的帮助。
摆正位置,消除思想上的松懈和不足,彻底更新了观念,以客户满意为标准,自觉规范自己的行为,认真落实我行各项服务措施。把业务技术和熟练程度作为衡量服务水平尺度,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,把握质量。努力学习新业务知识大力拓展业务营业室的业务领域,创造良好的发展环境。
上半年的时间里我都沉浸在工作中,现在回顾上半年的点滴,又感觉收获了不少,我将在下半年的工作中投入更多的热情,让我行的业务更上一层楼!
20--年已过一半,后勤处在公司领导的亲切关怀下,在厂区各部门的帮助下,后勤处全体人员齐心协力,共同努力,紧紧围绕团结自律、用心服务、节约成本、保障运行的工作要求,对内完善管理运行,对外提升服务质量,坚持服务过程中的总结和创造,不断提升后勤处服务管理理水平,按公司要求基本完成了后勤保障的工作任务,为公司的安全运行工作做出了积极的贡献,回顾这一半年来的工作,虽然取得了一些较好的成绩,但也存在一些不容忽视的问题,现将后勤部这一半年来的工作情况总结如下:
一、牢固树立后勤就是服务的思想。
保持好良好的心态,做好后勤服务的工作,履行后勤保障职能,努力为员工创造良好的生活环境。保障各种会议招待和就餐工作。
1、进一步完善后勤管理制度、工作流程和岗位说明书等,并积极实施。
黄处以来就很重视,经过多次调研,一起讨论,本着:为了跟规范的完成公司招待任务,各种会议任务,提高公司的对外形象及更好的服务职工就餐和生活。用细化工作流程,岗位说明书及各种制度来指导员工的工作,明确的告诉员工在工作岗位上应该做些什么、应该怎么做和在什么样的情况下履行职责,在编制时,我们注意文字简单明了,并使用浅显易懂的文字填写;内容具体详细。使员工一看就明白,就知道如何做,做到什么程度。现在我们正在抓落实,下半年希望有更大成效。
2、搞好学习和培训,强化和提高内在素质。
工作能否做好,人是决定的因素,而人的素质主要在于培养,从培养中得到锻练提高,因此后勤部始终坚持做到三个结合:
一是岗前培训和在岗培训相结合,对新队员进行上岗前的培训和在岗培训。
二是以会代训和个别教育相结合,坚持每周对本部门员工进行一次安全教育,每月进行一次规章制度的学习和业务知识的学习,根据形势需要不定期的进行消防知识学习和安全教育,对个别自身业务素质较弱的,有针对性的进行帮助提高。
三是室内学习和室外训练相结合,定期学习岗位职责,始终坚持每周三次早操、两次训练,从而提高自身业务素质和处置问题的能力。
3、强化宾馆食堂管理,提高效率降低成本。
再好的制度不落实都没用,废纸一张,围绕我们制定的制度,针对职工的人员素质参差不齐,服务意识不强,这半年我们狠抓了各工种不同人员的培训,通过例会及谈话等方式,和职工讲明白严格执行制度的重要性,如何保持良好的心态,执行了制度,心态不行,也不是好的服务,让人体会不到温暖、贴心。这对我们的工作不利,对公司的影响也很大。积极一起学习先进酒店的服务经验,并坚持实行。
4、员工饭菜质量关,提高员工满意度。
搞好员工食堂一直是后勤工作中的难点之一,如何让大多数员工在公司就餐放心满意是后勤处反复研究的课题。20--年上半年,食堂进一步在菜品质花样上下功夫,保证每天菜式有更换,员工基本满意,确保员工可吃到相对喜欢的班中餐;同时,食堂还多渠道收集员工对于就餐满意度的信息,根据员工满意情况适时调整菜品出品,尽可能确保餐品符合大多数员工的口味。
5、住房和公寓。
好多套公租房投入使用,添置房间设施,完善住房管理制度。
二、存在的不足。
1、某些员工对自己工作的重要性认识不够,工作主动性不强,工作职责不清,工作落实不彻底,导致工作细节出现纰漏。表现在工作跟进仍然不够,员工接受工作和领导安排工作不清晰;工作范围有遗漏。虽然部内的要求传达下去了,但在抽查过程中仍然能发现问题,这直接影响到公司全面建设的质量。
2、是某些员工工作效率低,落实工作不及时。员工工作落实还依赖上级的检查和监督,导致不应出现的问题出现。如:业务水平、管理能力还跟不上后勤建设的要求。爱岗敬业、乐于奉献的精神不强。
3、某些员工吃苦精神不强,工作标准不高。
4、某些员工参加早锻炼积极性不高,因为有些新员工体能不行、有些新员工加班,另外有些员工抱怨早会应该计入工时算加班费,不然就应该举行全厂民主投票来决定早会制度的存废。
5、某些员工组织管理能力偏弱,文化程度偏低,不愿意主动学习科学文化知识,理论水平偏低,管理经验不足,导致工作组织没有章法,内部还存在管理混乱或水平偏低的情况,对技术理论掌握不够好,单独执行能力不强,职业正规化意识还不够强,标准质量不够高,队列意识不够强,交接不够正规。
6、某些员工服务能力欠缺,存在想服务但缺乏服务技巧和服务手段的情况,没有养成良好的服务习惯,对其他部门的工作时间不了解也是后勤服务针对性不强的主要原因。
7、某些员工与其他部门还不能做到无缝沟通,存在上边热,下边冷的情况,出现问题员工基本不沟通或沟通不力,导致工作执行的不协调,不能正确对待批评与自我批评,受到批评不能及时调整心态,有把负面情绪带入工作中的现象。
三、展望下半年。
1、要坚持灵活处理的同时也要坚持以规章制度办事。
2、要加强教育,让员工都认识都岗位的重要性。因为后勤工作,涉及到公司建设的方方面面,关系到公司的荣辱。
3、食堂采购方面要计划加强对供应商的现场管理,以后将逐步实现对供应商的质量考核。
4、福利发放多了,要严格管好。
职员半年工作个人总结篇七
上半年在医院领导班子和护理部领导下,在医院各兄弟科室的支持助下,内五科全体护理人员协调一致,在工作上积极主动,不怕苦,不怕累,树立较高的事业心和责任心,结合神经内科的工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科各项护理工作任务,保证了科室护理工作的稳步进行。取得了满意的成绩,现将20xx年护理工作做如下总结:
一、护理人员在上认真学习先进理论和思想,树立正确的世界观、人生观、价值观,发扬党的优良传统,牢固树立“一切为患者服务”的理念,加强医患沟通,用“八荣八耻”的标准规范自己的言行,不断提高思想道德修养,认真开展自我批评。
二、全科护理人员认真落实各项规章制度,核心制度全科护理人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相支持,互相理解,护理人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,克服人手少、护理任务繁重、保证正常护理工作的顺利开展。坚持查对制度:要求主班,服药班每日查对2次,每日护士长参加查对1次,详细核对病危,病重一级护理,测血压,各项护理,药物与治疗。并记录签字;护理操作时严格要求三查七对;严格病危病重患者,卧床患者床头交接班,并严格交接皮肤病情,治疗!加强了基础护理的落实,每日晨间护理,午间护理,为患者及时整理和更换床单元,营造整洁温馨病区。
三、注重提高护理人员业务素质对护理人员进行三基培训,购买神经内科专业护理书,及时组织学习并随机考试。每月定期召开科会,组织业务学习,坚持护理业务查房,组织护理人员进行讨论,不仅提高了她们的业务技术水平,也增强了护士对自身、对科室发展的信心。积极组织护理人员参加医院的业务学习,不断提高护士的业务水平!
四、注重服务细节,提高病人满意度坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,加强护理人员医德医风建设,落实护理人员行为规范,在日常工作中要求护理人员微笑服务,文明用语。每月对住院病人发放满意度调查表,满意度调查结果均在97%以上,也多次获得患者的表扬信,锦旗。并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人及家属意见,对病人及家属提出的要求给予程度的满足。
深入开展了以病人为中心的健康教育,通过制定并发放健康教育手册,以及通过护士的言传身教,黑板报宣传,让病人熟悉掌握疾病预防,康复及相关的医疗,护理及自我保健常识等知识。提前每日输液治疗的时间,合理安排治疗,护理。陪同护送患者拍片,做b超、心电图,ct,核磁等检查,助病人办出入院手续,提供一次性纸杯,助无家属或年老的患者打开水。定期的电话回。以细小优质的服务得到了病人及家属的称赞。
五、加强了院内感染管理严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。科室坚持了每月定期对病区治疗室的空气培养。也坚持每日对治疗室、病区病房进行紫外线消毒,并做好记录。一次性用品使用后能及时毁形,集中处理,并定期检查督促。病区治疗室均能坚持84消毒液拖地每日二次,病房内定期用84消毒液拖地,出院病人床单元进行终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。
职员半年工作个人总结篇八
我自--年-月来到公司,虽然已经不再是一名新人,但我始终坚持从思想开始自己的工作。在这一年来,我经常认真的反思自己的目标,结合企业的理念和方向,对自己努力的加强对自我的管理,严格的要求自我。
在在思想的上,我认真仔细。有充足的工作动力和较好的自我管理能力。跟随着领导的指引,我还在学习如何规划自己的目标,看清自己、部门以及企业的方向,并紧随道路前进,跟随公司的发展方向而努力发挥自己的价值。
二、工作严谨,细心优化。
在工作方面,我依旧保持着严格且严谨的态度,认真切实的按照要求和规定去做好自己的职责。但同时我也凭借自己累积的经验在工作中多样的发挥自己,让自己能跟随要求改变自己,追求工作的多样性,准确按照领导要求完成工作。
在业务上,我还经常和身边的同事们互相交流、探讨,学习他们优秀的思想,了解不一样的方式和方法。以此保持自己对工作的新鲜感,并不断发展和完善自己的工作方式,让工作更加顺利,出色。
本年度,我在工作成绩上取得了不错的结果。虽然也有不够好的时候,但我始终保持着对自我的完善和反思,不对的就改,改过的尽可能保证不会再犯。在自我持之以恒的努力下,我在今年取得了不错的结果。
三、自我的不足和改进优化。
在本年度里,我一边完成自己的工作的同时也一直在对比自己和其他同事的不足。通过反思和对比,我发现了自身许多的弱项,和“不够仔细的地方”。为此,我不仅请教了对这些方面表现优异的同事们,还一直在通过书籍和网络钻研专业。这让我在工作中取得了许多收获和新发现。
下一年,我会继续努力的提高自己,完善自己的业务能力。今后,我会比现在更加努力,取得比现在更好的成绩,为公司贡献更大的力量。
职员半年工作个人总结篇九
光阴似箭,日月如梭,一转眼20xx年已经过了大半年。告别十多年的学生生涯,从一个不谙世事的大学生摇身一变,变成了初出茅庐的职场新人。纵然对学生的身份有着万般不舍,但是我们还是带着满腔热情走进了华润这一温暖的大家庭。
带着美丽的梦想,我们斗志昂扬,摩拳擦掌,准备一展所长大干一场。带着无尽的渴望,我们踌躇满志,豪情万丈,期待破蛹成蝶展翅飞翔。但是理想很丰满,现实却很骨感。初来乍到,也没多少事情可以干,每天就只能做些擦擦桌子扫扫地,端茶递水粘贴发票,收发快递复印传真等等的后勤工作,要不就扫描扫描工程蓝图,翻译翻译英文合同等等的琐碎事务,基本上没啥机会接触到业务知识。有时候闲得发慌,坐在前台看着走廊上人来人往,或听着电梯上上下下开门关门的声音发呆。欲大展拳脚却无所事事,有事都是些杂七杂八的琐事,总觉得郁郁不得志又无计可施,一颗心就悄悄地浮躁起来。
还记得和少青每人提两大袋蓝图到打印店扫描,沉甸甸的袋子把我们的身体都压弯了。一整天我们就和两千多张图纸一起,那浓烈刺鼻的氨水味,至今记忆犹新。一张张地拆开又叠好,一整天下来也没闲着,站得腰酸背疼的,连午饭还是打个快餐在打印店内草草解决。不过我们是快乐的,因为我们在完成自己的工作,我们在自食其力实现自我价值,我们可以通过自己的双手创造财富。
还记得对着那厚厚的一大叠英文合同和技术附件,因专业性太强,知识面太窄,词汇量太少,挠耳抓腮苦思冥想,绞尽脑汁也翻译不出来,译出来也语不通句不顺的窘样。另外,对那些有幸可以去江苏常州参加拓展训练和实习的新同事们,我俩心里真是充满了羡慕妒忌恨,羡慕得眼红,恨得牙痒痒。不过我们是充实的,因为宗总对新进员工很照顾,总鼓励我俩多学习,即使他事务再繁忙,也会在下午下班后抽时间帮我们补习半个钟的专业知识。宗总爱岗敬业,一心扑在工作上,对工作一丝不苟的态度也深深影响着我们。
通过学习,浮躁的心慢慢平复下来,才明白:要成就一番大事业,非得有一种耐的住寂寞的心态不可,从基本岗位做起,循序渐进,接受磨练。
6月1日到6月18日,领导安排我到江苏常州培训学习,很荣幸获得这次出差机会。在外环厂区,接触到很多领导,虽然他们身居高位,但是没有半点架子,还很关心我们的工作和生活。公司环境优美,气氛很融洽,同事也很好,工作效率高,敬业奉献,待人和善,从他们身上我总会学到许多东西。特别要感谢的是郑总的知遇之恩。之前屡次求职失败,是他给了我机会让我的梦想找到孕育的土地,从此扎根华润;是他给予我们一次又一次的鼓励,为我们排忧解难。我也正在一步一个脚印地努力着,期望有一天我的梦想可以撑起一片绿荫,开满似锦繁花,结出累累硕果。此外,还要感谢我的师傅小琼。我知道我的粗心和愚笨有时候会给她带来很多麻烦,可她一点也不介意,给我传授了很多报关方面的知识,还带我专门跑了华西村那边的保税仓库以及常州海关。
虽然在常州呆了半个月,但是学到的也只不过是一些报关工作的皮毛而已,由于专业知识不掌握,实战经验缺乏,现在做起事来还是感觉困难重重,处处碰壁。还记得临走前,郑总寄予厚望,希望我回到珠海后能够具备独立操作的能力。为了不辜负领导的殷切期望,我一定加倍努力争取以最短的时间来提升自身业务知识和业务素质。
华润,给了我们腾飞的翅膀。在这里,我们要放飞理想搏击长空;在这里,我们要点燃激情奋勇向前;在这里,我们要激荡青春谱写辉煌!
职员半年工作个人总结篇十
半年的实习转眼就要过去了。于20__年x月__日进入x国际招标有限公司,在x货物招标部主要从事招标业务的相关工作。在实习期间,我在领导及同事们的关心与帮助下,业务知识和技术能力得到不断充实并提高。在此,我就实习期所做的工作向各位领导做如下总结汇报:
一、认真学习业务知识,履行岗位职责,服从领导安排。做为一名公司的新进员工,我时刻鞭策自己,在工作中恪守招标守则,不断学习公司文件,了解公司全新的经营理念和管理模式,明确自己的岗位职责。在第一周对招投标常用法律法规学习,国际国内货物招标流程学习,并完成了公司的测试。
二、主动热情,以端正的工作的态度对待每一份工作。到x货物招标部以后,部内的全体人员对我格外照顾,关心无微不至,使我在这里感觉到了家庭的温暖,从而能够使我能够很快的进入工作角色。主要从事工作如下:参与技术交流的项目:__电气集团(__项目锅炉、汽轮机、发电机)技术谈判;__锅炉厂、__公司(__项目锅炉、汽轮机、发电机)技术谈判;__项目原燃料取制样系统、烧结成品试验装置技术交流(__赫尔斯)。参与标书审查的项目:__研究院不锈钢技术中心拉伸试验机项目标书审查;不锈钢事业部icp发射光谱仪项目标书审查;__检测公司x荧光光谱仪项目标书审查。参与标前会的项目:__国际行车集中采购(____)。参与开评标的项目:__国际行车集中采购(__x;__夹钳起重机;__国际行车集中采购;__运输公司框架车配套框架;__股份直属厂部20__冷轧25t桥式起重机等。在以上的工作中我按照各位师傅的的吩咐,对招标中的每一个环节进行严格的操作;使我受益匪浅,不仅从过硬的专业素质、良好的组织协调能力,也学到了招标行业良好的职业道德及工作中踏实肯干的工作作风。
三、虚心求教,不断改进、不断积累自身业务技能。作为一名年轻的招标工作者,可能由于经验不足而带来较多麻烦,但我针对招标中出现问题向师傅虚心求教,积极总结处理方法,并热衷于对问题处理方案的积累。例如在x的指导下独立完成国际标拉伸试验机项目,包括前期技术交流,标书审查,编写招标文件,发布公告,跟踪购标,开标等一系列的工作。而期间遇到很多困难,只有2家购买标书,向上海市机电办申请2家开标,抽取评委时,在国际招标网限定的次数内未抽到足够的评委,2次向机电办申请重抽专家。开标前夕得知其中一家临时决定不参与投标,造成流标。同时由于我的经验不足,在国际招标网上的误操作,在投标截止时间到之前就修改公告,造成无法提交两家开标备案,在咨询了国际招标网工作人员后,及时与上海市机电办沟通,弥补了之前的错误。
总之,在这3个月的实习期内我深深的感受着公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的动力和体贴关心员工的暖暖深情。同时我迫切希望能得到公司领导的肯定,按期转正,我会用我的实际行动为x国际招标有限公司的发展做出自己的一份贡献。
职员半年工作个人总结篇十一
20__年__月,经过__省公务员录用考试,我十分荣幸的成为了一名国家公务员。转眼之间,我工作满一年了。在这短暂的一年中,不管是在思想上,还是在实际工作生活中,在各位领导的精心培育和同事们的支持帮忙下,帮忙我实现了从一个学校人到社会人的主角转变。圆满地完成了自我所承担的工作任务,思想政治素质和业务工作潜力等都取得了较大的提高和提高。现将我一年来的工作总结如下:
一、边学边改,不断弥补自身工作上的不足。
由于自我刚迈出校门,年纪轻、工作经验少,生活经历单一,于是在工作中发现了很多的不足。一是与村干部和村民的沟通中出现了“代沟”。二是对涉及农村的一些基本政策法规一知半解。三是对单位的工作业务不熟悉。四是对信息的写作掌握太浅,没有深刻的报道好处。
不拘形式,处处留心学习。一方面,我利用所里的法律宣传资料诸如《民法通则》、《社会主义新农村建设法律系列丛书》等法律书籍,把涉及当地农村的常用法律法规摘录下来,充实自我的法律知识储备。另一方面,我透过行__网的基层所的经典案例学习,积累写作素材,第一时间挖掘各种信息,提高自我的信息写作水平。
不耻下问,时时用心改善。在领导和乡政府同事的提点和帮忙下,深入一线,进村入户,与群众进行了直接接触,把多看一点、多问一句、多想一些当做每次提高的阶梯。油坊店乡地处大别山区、响洪甸库区,民风淳朴。对于初来乍到的我,无论是乡里的同事,村里的干部或是群众,他们都无私地帮忙过我,使我更好适应乡镇司法所工作。
二、渐行渐进,逐步提升自身的综合潜力。
刚到局里时,我在局里实习了两个月,接触到了局里的各个股室、详细了解了司法行政的各项业务。其中一个多月,我都在基层股实习,基层股的业务工作繁杂,确要有条理,关系到司法业务的具体操作和应用。由于我是新手,我的主要工作就是协助基层股的信息录入和查阅。一是认真收集各项信息资料,全面准确地了解和掌握各基层司法所的工作开展状况。二是做到及时有效的上传下达,传达局领导和上级部门的业务要求,持续信息的畅通。
元月份开始,我开始在油坊店司法所上班,主要负责__网的管理和司法所内业工作。基层司法所工作的平凡、枯燥、专业性强。对于我这个不是法律科班出身又有点冒冒失失的人,的确是项大挑战。个性是法律法规的解释,解释错了就会造成群众的误解。我以每次解释都要有依据为标准时时要求自我。在吴所长的教导和帮忙下,我渐渐的对农村的常用法律知识有了进一步的了解,向群众解释起来也越来越详细准确。现正用心准备参见的司法考试,进一步提高自我的业务素质。
在社区矫正和安置帮教方面,我首先仔细查看了在册的矫正人员和帮教人员档案,做到心中有数,同时结合在县局实习期间学到的矫正业务知识加以对照,以最快的速度进入状态。透过矫正人员的汇报和走访,详细了解他们的个人和家庭状况,以便于更好的进行管理和帮扶。个性人对于未成年的矫正人员给予更多的教育。对于__网的操作,我将从县局基层股学到的知识充分应用到实际中,不断完善我所的__网业务,每一天查看内网更新,保证内网的各项工作到达上级要求。
在做好内业的同时,我也经常和吴所长一齐参加人民调解工作。无论是最东面所驻的龚冲村还是最西面的周院村,或者是最偏远的东莲、西莲村,都参加过调解工作。初出茅庐的我,基层工作经验甚少,一开始根本完全不懂。幸运的是,吴所长是一名调解好手,同时各个村里也不乏人民调解的模范,他们都给予我很大的帮忙,从他们身上,我渐渐学会了人民调解工作的要求,掌握了调解工作的技巧。我明白了人民调解工作不仅仅仅是律那么简单,还需要你真正深入了解分析,根据实际状况讲事实摆道理,让矛盾双方从心里理解,从根本上化解矛盾才行。一有工作闲暇,我就阅读所里的《人民调解》和《人民调解工作典型案例汇编》,学习他人的调解技巧和使用的法律知识;平时向吴所长学习当前正在处理的调解案件。在处理完一个案件以后,学会及时总结,并写出信息上报县局,与兄弟所同事共同交流。
作为基层一个普普通通的司法助理员,工作虽小,但涉及面甚广,所以很能锻炼人,使我觉得很充实,对全所各方面的业务知识和实际操作有了比较全面的认识和了解。在上级领导的培养和关怀下,在乡政府同事们的帮忙下,较快的熟悉了工作环境,构成了和谐的人际关系,顺利完成了领导交付的各项工作任务。可是,毕竟参加工作不久,经验少,在工作中仍有着许多不足之处。期望转正后,能够在今后的工作中继续改善和完善自我,刻苦勤奋,更加努力学习、工作,钻研工作中遇到的问题,更多的把理论运用于实践工作,使自我各方面能更进一步的发展,争取取得好成绩。
职员半年工作个人总结篇十二
20__年过去了,在一年里,我在公司领导公积金领导、部门领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,现将个人工作总结如下:
一、虚心的学习。
在公司的1年多时间里,公司的每一位同事都是我的老师,他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。领导的关爱以及工作条件不断的改善给了我工作的动力,同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感,公司目前蒸蒸日上的业绩和在同行业中的地位以及领导关爱给了我工作的信心。在此,我要感谢公司各部门领导对我的帮助和支持。
二、努力的工作。
在这一年里我一直在担保部工作,主要做逾期催收和贷后管理及中心档案管理。这个岗位可以说是防控公司风险的很重要的一道关卡,必须保持坚持不懈的原则,多渠道,多方面的收集信息,努力做好本职工作,尽全力控制贷款逾期率,防止和控制不良贷款的发生。在不断学习充实各方面知识提高个人素养的同时时刻牢固自己的职业操守,不带个人感情进入工作领域。在本部门的工作中,我一直严格要求自己,遵守公司各方面的规章制度,认真及时做好领导布置的每一项任务,尽自己所能主动为同事分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己。由于此业务是第一次在县区开展,有很多地方需要我们跟住房公积金管理中心工作和交易中心进行协调,不断地去改进并完善。在此,我要特别感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中支持和指导。
在进入县区的一年里,催回逾期贷款445人,金额346万元(3458357.72),变更无效联系电话78人。去交易中心取件292件,整理中心档案356份。
在工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,有问题虚心向同事学习请教,县区虽然人少,件少,却包含了贷款担保的所有业务,俗话说:麻雀虽小,五脏俱全,其业务范围包括抵押资料的收取、担保费用的收取、抵押登记的办理、逾期报表的制作及催收等等。
职员半年工作个人总结篇十三
一年的时间也过半了,回头看上半年,有收获,也是有自己做的还不够好的地方,但终究也数去了,在此也是要来对自己的一个工作去思,总结下。
参加工作的时间并不是很长,我也是一直都在学习之中,车间的工作跟着师傅,慢慢的熟悉了解,而今也是能立的去做一些工作了,但是还是有挺多的方面需要去向师傅请教的才行,毕竟自己的经验还是不足,一些新的问题出现,自己也是无法很好的解决,不过通过学习,我也是比之前好了很多,而我学习的进度也是得到了认可,个人来说其实也是有些着急,希望能多学一些,自己能做得更好,不过也是清楚,工作是不断去积累才有的经验,并非是一时半会就会有的,上半年虽然受到了疫情的影响,但是我们复工还是比较的早,公司也是做好了防控的工作,所以我们在车间其实也没有太多的影响,况且我们的工作和外部的关系没有那么的,虽然事情少了一些,但是师傅也是每天带着我去看机器,去处理问题的同时也是慢慢的教我。
工作之中,跟随着师傅做下手,而且也是在做的过程之中对于我们要去维护的机器有了更多的了解,下班之后和师傅聊天或者自己找书籍来看,去更清楚自己要做的`事情,师傅也是说了我们维护的工作是一直不停的,要去做好不容易,同时也是经验不断地积累,要尽可能的熟悉了解机器,那么做起来就会更顺利,机器也是一直在运行,去做生产的工作,而维护也是不可避免,没有不需要维护的机器,同时我们的工作也是尽可能的让机器运行更快更好一些,不去耽搁了生产。上半年虽然生产的任务少了一些,不过我们维护做的还是有很多事情,一些闲置的机器也是尽可能的多做保养,去让其在今后运行的时候没有问题出现才行的。工作之中,我也是出过一些错误,一些事情做得有问题,也是让师傅操心了,但是也是给予了我很多的鼓励,犯错的同时也是能更好的学会,去在今后不再犯错了。
下半年的生产任务也是恢复了正常,而我们的工作要继续的做下去,同时个人也是要跟着师傅积极的去学,去让自己的经验积累更多来做好工作。
职员半年工作个人总结篇十四
1、会议接待方面。
营销部至成立之初,酒店领导就将会议接待的完成情况确立为考核营销部工作的重要指标,为此营销部力求重点突破,全力以赴以确保全年经营目标的完成。营销部克服了人员不足,工作量大,会议场地局限及相关设施设备老化等诸多困难,圆满完成年初制定的__万的经营目标。截止到__月__日,会议的总收入达到1__元(会议场租__元、横幅及水牌__元、其它__元)。__月会议收入参照__月估算,全年会议收入有望突破__万(在会议接待量上升的情况下,__银行全年的会议量相较上年却有较大幅度的减少,共计消费__万左右)。这一成绩的取得除了营销部两位成员之间的精诚团结与密切合作之外,离不开酒店所有领导的正确领导与关心,更离不开其他部门同事的大力支持与帮助。20__年围绕更好地吸引顾客,引导顾客消费,在征得酒店领导同意的情况下,营销部在会议接待的硬件配置方面做了如下努力:
(1)由于会议室的桌椅大部分已经破顺,加之原有的桌椅数量也无法满足大型会议的需求,为改变现状添置了80把新的会议椅、10条会议桌、18块新台布。
(2)电器方面添置了一组无线话筒、一个投影仪、两个无线路由器。
2、客户的开发与维护:
(1)客户开发:20__年营销部新开发个人和商务公司协议客户30个,与13个协议到期客户续签了协议。重新签订了3家单位的资信协议。
(2)客户的维护:
首先将原有的客户资料进行分类存档,对处于休眠状态的协议客户一一进行电话拜访。通过拜访了解到顾客不来消费的原因大概有以下几个方面的原因一是由于公司办公地点搬迁于是就近选择合作的酒店、二是公司更换了负责外联的负责人、三是主观觉得酒店设施设备过于陈旧而放弃合作、四是只为某一次合作的优惠价格而临时签订协议,之后并无继续合作的机会。
其次我们将积分兑房的面延伸到棋牌,使得长期在棋牌消费的宾客也能通过积分兑换的方式获得实惠。截止11月30日,客房棋牌发放积分卡240张,积分兑换的客房为129间。给宾客办理积分卡在吸引回头客,稳定客源方面取得一定的效果。
第三个方面就是在符合条件的宾客中,选取部分忠实客户发展成金卡客户。20__年共计发放金卡17张。
3、旅游市场的整体开发。
一直以来,酒店与旅行社几乎不存在合作,今年营销部在这一方面可谓取得重大突破。四月份开始酒店陆续开始与__国旅、__国旅合作。截止__月__日,酒店共接待旅行社用房383。5间。
二、营销部在工作中存在的不足。
1、在把握市场动向,应对市场变化方面的能力有所欠缺。营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门,是酒店提高声誉,树立良好形象的一个重要窗口。它对经营决策,制定营销方案起到参谋和助手的作用。然而由于不善于扑捉市场动向,加之获取信息的渠道单一或者是对市场信息的关注度不够,所以在应对整个旅游市场的变化方面显得比较生涩。最突出的例子是失去20__年长沙市政府采购会议定点单位的资格。主要就是由于没有关注到相关信息的发布而直接错失投标的机会。在此,我们要作深刻的检讨。另一个方面的不足表现在无法根据目标市场、季节的变化制定出相应的营销策略。
2、与宾客间的互动不足。营销部在日常的工作中,除了会议接待的过程中有较少的与顾客面对面交流的时间,其它几乎没有机会与宾客交流。或者说存在这样的机会我们在无意间就放过了。我们无法知道顾客需要什么,无法获得宾客在酒店消费的直观感受,甚至有投诉或建议宾客都有可能找不到表达的对象。这样就很难给宾客创造宾至如归,温馨如家的消费体验。这一方面恰恰被我们在日常工作中忽略掉了。
1、努力使散客的入住率上一个台阶。20__年,营销部的主要工作之一将放在提高散客入住率上。我们拥有大多数酒店不具备的优势,那就是良好的区位优势与便利的交通条件。我们会利用所有可能的工具(网络、报刊、杂志及短消息的应用)加大对酒店的宣传力度。力争全年在散客的入住率上有较大提高。
2、加强与各大旅行社间联系。20__年营销部拟定在旅游黄金周到来之前,利用周末的休息时间,到省内几大的旅游城市进行走访,与地州市的各大旅行社之间建立起长期的合作关系,使得这些旅行社有意向将团队安排到我们酒店,以确保酒店客房的收入。
3、加强主题、价格、渠道营销策略的应用。20__年营销部会根据不同的节日、不同的季节制定相应的营销方案,综合运用价格、产品及渠道策略将酒店的客房,棋牌,餐饮组合销售。使酒店在竞争中始终处于主动的地位,以限度的吸引顾客,从而保障酒店经营目标的完成。
新的一年,我们必将继续探索,继续学习,我们希望又会有忙碌而充实的一年,但是明年再回过头来总结的时候,我们希望不再留有遗憾。我们不奢望尽善尽美,但希望营销部在新的一年里,各项工作都有起色,有突破,有创新,最终当然要有不错的业绩。我始终坚信“天道酬勤”,有付出,就一定会有丰硕的成果等着大家。
职员半年工作个人总结篇十五
时光荏苒,光阴似箭,我在集团工会劳宣部的工作岗位上已过半年,通过不断的学习和摸索,我对工会的工作性质和具体内容有了越来越多的认识和越来越深的了解,本人在工作能力还是为人处世等方面都有了很大的进步和提高,并对今后的工作充满了信心和希望。我将这半年来的工作总结和切身体会归纳。
一、干好本职工作,勇于接受挑战
踏入劳宣部之日,便是我职场生涯开始之时。初入职场,面临一个全新的工作环境、工作性质和工作挑战,我难免显得有些不知所措,幸而有李主席和杨部长的悉心关怀和耐心指导,我的工作得以慢慢步入正轨。劳宣部是工会系统的重要组成部分,主要的工作职能是组织职工劳动竞技比武、保护劳动和教育职工;教育分为思想教育、文化教育,保护则是保护劳动穿戴、设备保护、人员保护,劳动竞赛则是让职工有一个突显技能技术的平台。有了这些初步的了解之后,我找准了自己的工作定位,在杨部的带领下开始了劳宣部的各项工作。
在劳宣部这半年,我积极参与并顺利完成了以下的工作及活动:协助领导组织企业内部的卫生评比,对总部行政楼及二级单位总部行政楼进行评比打分;另外,组织企业内部的劳动竞赛,在第一季度“文化阵地”负责命题出题对二级各分会进行考核,也对二级单位示范车间进行了摸底考核;积极接受并按时完成领导交待的各项临时任务;工作之余,主动学习劳动保护安全等相关知识。
在半年的轮岗中,我努力进取,不仅力求圆满完成领导分派的本职工作,还积极接受挑战,协助其他部门完成各项任务:一是顺利完成云硫集团一届三次职代会代表的提案汇总、整理分类以及认真收集职代会提案意见,分发职工代表提案到各相关职能部室进行处理,并落实处理反馈意见;二是积极认真地参与校对新一期的云硫工会通讯;三是顺利完成高峰体育馆举办“庆三八、迎十八大”女子拔河和跳绳比赛工作;四是参加由市妇联、市总工会、和市体育局联合举办的拔河比赛,认真热情地做好了后勤工作,为职工服务。
二、发挥个人专长,彰显企业特色
在金鹰文化的熏陶之下,集团公司决定打造特色品牌,其中篮球被选为特色品牌之一。8岁开始接触篮球,12岁成为校队主力,从此参加各种大小篮球比赛百余场——作为一名“久经沙场”的篮球健儿,我很骄傲自己能拥有这么一门专长,也很庆幸自己能够因为这份特长为企业的发展带来实质性的助推作用。感谢各位领导的器重和栽培,让我能够通过篮球,这个我擅长并热爱的运动,在工会的舞台上大展身手。
在过去的这半年里,因为领导的信任和期待,我先后组织了数次规模不一的篮球赛,如“地税杯”、“臻汇园杯”以及企业内部的篮球赛;也多次代表企业参加了各项比赛,如代表广业参加国资委篮球比赛。通过大家的共同努力,各项比赛均拿到了较好的成绩,如在“地税杯”篮球比赛中取得了市第三名的好成绩。我将继续发挥个人的一技之长,干好工会工作,助推企业发展;打好球赛,彰显企业特色。
三、喜谈工作收获,深省自身不足
从最初连工会的职能是什么都没有办法说清楚到如今切切实实参加并完成了各项具体的工会任务,虽然只有短短的半年时间,我却从中收益匪浅。
通过协助杨部开展劳动竞赛活动,我明白了该项活动的有效开展是调动和发挥员工积极性和创造性的重要手段,在完成生产任务、提高经济效益、推动两个文明建设进程中都发挥了极其重要的作用。但也凸显以下方面的不足。
1、由于劳动竞赛是个传统项目,在做法上已经形成了一整套自己的思路,加之许多组织者总认为查岗考核于促进安全生产来得更直接,劳动竞赛只是辅助手段,主观上产生了厌倦心理和应付态度,不愿花时间想如何丰富竞赛内容、创新活动形式,致使许多部门总是穿旧鞋走老路,活动开展缺乏亮点和新鲜感。
2、企业的中心工作是生产经营,劳动竞赛是为生产经营服务。但由于工会不是直接主抓生产的部门,对基层的生产经营实际情况掌握不准确,对新设备的技术要求了解不全面,所以由工会牵头主抓、工会验收的组织格局,必然产生管理上的脱节,从而影响到竞赛的效果。
3、传统的竞赛重视物质成果的量化,许多部门很少考虑如何将企业文化融入到劳动竞赛中,他们知道竞赛的目的就是通过一定的方式调动广大员工的工作热情,但对在“比、学、赶、帮、超”的竞赛氛围中,对企业文化“高境界、高精度、高效率”的核心价值观认识不深。
如何做好新形势下劳动竞赛工作,个人认为要做好以下几点:一是调动企业职工的热情,营造“靠能力、靠技术上岗”的竞争氛围,让员工树立危机感。二是转变竞赛模式,新形势下竞赛应向技术创新、精神文明延伸,提高员工综合素质,增加企业文化的参透性。三是抓好竞赛管理工作,如提高员工参与竞赛的积极性和让员工尝到“实干”的甜头,最大限度的发挥竞赛产生的激励作用,建立和谐、健康的环境。
另外在文体活动中,通过筹备各项篮球比赛,进一步提高了我的领导组织能力,训练中遇到的各种突发状况,也有效的锻炼了我分析问题、解决问题的能力。我不仅尝到了在工作中越来越得心应手的甜头,更是收获了挥洒汗水之后与队友分享的成功的喜悦。
当然,在不断学习和进步的过程中,我也看到了自身不可忽视的一些缺点和有待提高的方面。
首先,有效的沟通能力是我亟须加强的。大大咧咧的性格让我很难准确地观察到对方的心理,不拘小节的个性难免使我在与他人的沟通中不注重言语的修辞,这些都不可避免地阻碍了我成为一个有效的沟通者。在接下来的工作当中,我将直面自己的这个问题,努力克服不足,尽快提高自己的沟通能力。
其次,强有力的执行力是我最初并最终的追求。虽然经过半年的学习和磨练,我的执行力已经有了一定的提高,但是离自己预定的目标依然有一定的距离。尤其是在受到领导们的重视和关爱之时,更加觉得自己应该加倍努力,不负众望。在这一点上,我要继续向领导和前辈请教,虚心接受来自各方的建议,在实践中根据自身情况不断提高执行力。
回首这过去的半年,虽然充满挑战、时遇困难,但感觉到的是挑战之后成功的喜悦和困难之中真情的温暖——因为有着领导们的大力支持和亲力指导、各位同事的友爱关心和热忱帮助,我感觉到自己不是在孤军奋战,而是身在一个强大的团体当中,顿时信心倍增,越挫越勇。作为一名入职不久的大学生,诚然,我需要学习的东西实在太多,我需要走的路还很长很曲折,但这并不能动摇我进取的决心、阻碍我前进的步伐。我坚信:“天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身”,我将始终怀着一颗努力学习和勇于吃苦的心,不断奋力前进!
办公室
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