总结让我们对自己的努力有更清晰的认识,为接下来的行动提供指导。写一篇完美的总结需要我们事先做好充分的准备,包括对过去的事情进行回顾和梳理。以下是小编为大家收集的人生总结,希望能够对大家的人生有所启示。
员工在工作中的心得篇一
现在全国卫生系统正在开展“服务好、质量好、医德好、群众满意”的“三好一满意”活动,我们要不断提升服务水平,持续改进服务质量,群众满意是医疗卫生行业最根本的出发点和落脚点,是我们的最终目标,只有做到“服务好、质量好、医德好”才能让群众满意。大力弘扬高尚医德,争创人民满意医院。
作为一名后勤人员,在这个岗位上,更多的是日复一日繁忙的工作,每天面对的工作平凡而琐碎,文件抟阅、接听电话、整理文档、筹备会议等等,我觉得所有努力都是有价值的。人生的.价值不一定要通过做红花来实现,做一颗平凡的小草,照样可以点绿世界。
我们没有什么感人至深的事迹,也没有什么显赫的成绩,但我们深知,我们处在后勤岗位上,我们的一言一行都代表着医院在群众心中的形象,一杯温暖的茶水,一句关切的话语,一声耐心的询问,温暖了群众的心,融洽了我们的关系。尽职尽责,不辞劳苦,奋力拼搏,只为确保各项工作圆满完成。当然,我们所做的还远远不够,需要做的还有太多太多,随时随地,点点滴滴地的认真做好本职工作,我们所做的一点一滴虽然很微薄,但我们很光荣,我们时时处处都在直接或间接全心全意的为病人服务,以病人的高度满意为最终目的。但是,我们知道,尽心尽力做好平凡岗位上的每一件事,也是在展现人生价值。小岗位大舞台,平凡的岗位升华了我们的人生,在以后的工作中,我要以“三好一满意”为指导,让我们共同努力去面对崭新的明天!
员工在工作中的心得篇二
近年来,随着电子商务的快速发展,快递业务成为了人们生活中不可或缺的一部分。作为快递业务的主要参与者之一,快递员承担着重要的职责和使命。在工作中,他们不仅需要面对复杂的工作环境和高强度的工作压力,还需要经历日复一日的奔波和繁重的工作任务。然而,正是这份辛苦而充实的工作,让快递员们获得了许多宝贵的心得体会。
首先,快递员工作让我深刻体会到了时间的珍贵与重要性。快递员工作需要严格按照时间要求,及时送达客户的包裹。与时间赛跑的工作中,准时的配送成为了我们工作的重中之重。因此,我学会了精确地掌握时间,合理安排工作进程并进行高效运作。通过这种方式,不仅提高了工作效率,还让我更好地管理个人时间,充分利用每一刻,从而更好地平衡工作与生活。
其次,快递员工作让我体会到了团队合作的重要性。在快递员工作中,准时送达客户的包裹需要团队的协作和配合。无论是快递员之间的合作,还是与分拣员、调度员、客服等其他岗位的合作,都需要我们相互支持和配合。尤其在高峰期,工作量巨大,每个环节都需要高度配合。通过与团队的紧密合作,我学会了倾听他人的意见与建议,学会了在团队中协调沟通和解决问题的能力。
第三,快递员工作让我体验到了坚持不懈的力量。作为快递员,我们需要面对各种天气状况和复杂的路况,有时需要长时间步行或骑行,甚至在恶劣的天气条件下仍然要及时送达包裹。这要求我们具备坚韧不拔的毅力和顽强的精神。经过多次的艰辛努力和不断的锤炼,我逐渐养成了不轻言放弃的习惯,无论面对怎样困难的局面,都要坚持到底,不断战胜困难。
第四,快递员工作让我学会了善于与人沟通和服务的能力。快递员工作是与客户直接接触的一线服务工作,我们需要与客户进行有效的沟通和交流,耐心解答客户的疑问和需求。通过与不同人的接触,我学会了换位思考的能力,懂得站在客户的角度考虑问题,提供更好的服务体验。同时,我也学会了如何处理和缓解客户的不满情绪,增强与客户的互信和友好关系。
最后,快递员工作让我体悟到了付出和回报的关系。在这个岗位上,我们付出了辛勤的努力和汗水,不仅为客户提供了良好的快递服务,还为自己创造了一个宝贵的人生阅历和成长机会。当我们看到客户满意的笑容和听到客户对我们称赞的话语时,内心会感到无比的满足和骄傲。通过这种方式,我们不仅获得了物质回报,更重要的是得到了精神的满足和成就感。
总之,快递员工作是一份富有挑战性和奉献精神的职业。在这个工作中,我深刻体会到了时间的珍贵与重要性,团队合作的重要性,坚持不懈的力量,善于与人沟通和服务的能力,付出和回报的关系。这些宝贵的心得体会不仅让我在快递员工作中取得了不错的成绩,更对我的人生产生了积极的影响,使我成为了一个更加坚强、善于沟通和乐于付出的人。
员工在工作中的心得篇三
在当今竞争激烈的商业环境中,每个企业都需要拥有一支优秀的销售团队来推动产品的销售,业务员在其中起着关键性的作用。作为一名业务员,我一直在工作中不断总结经验,不断提高自己的销售技巧和服务水平。在这个过程中,我积累了一些心得体会,帮助我更好地应对困难和提高自己的工作效率。以下是我对业务员工作的一些心得体会。
首先,作为一名业务员,要注重对客户的了解。了解客户的需求和痛点,是销售工作的基础。只有了解客户,才能有针对性地为他们提供产品和服务。客户是企业的财富,只有真正关注客户的需求,才能真正满足客户的期望。因此,我经常与客户保持沟通,尽量了解他们的需求,以便为他们提供更好的解决方案。在了解客户的过程中,我发现每个客户都有自己的特点和偏好,所以我会针对不同客户采取不同的沟通方式和销售策略。
其次,作为一名业务员,要不断学习和提升自己的专业知识。销售工作是一个充满挑战的过程,客户的需求在不断变化,市场的竞争日益激烈。只有不断学习和提高自己的专业知识,才能跟上市场的步伐,满足客户的需求。我会定期参加各种培训和学习活动,了解行业的最新动态和销售技巧,不断丰富自己的知识储备。同时,我还会与团队成员进行交流和分享,共同进步。通过学习和提升自己,我能够更好地应对市场的变化和客户的需求,提高自己的销售业绩。
第三,作为一名业务员,要培养良好的沟通和表达能力。销售工作离不开与客户的沟通和交流,良好的沟通能力是成功的关键。在与客户交流时,我会尽量用简单明了的语言,清晰地表达产品的优势和解决方案。同时,我还会倾听客户的意见和建议,虚心接受批评和指导。通过良好的沟通和表达能力,我能够更好地与客户建立良好的合作关系,提高客户满意度。
第四,作为一名业务员,要具备坚持和抗压的能力。销售工作往往面临很大的压力,客户的需求多变,竞争对手强大,很多时候需要我坚持不懈地努力,克服各种困难和挑战。在工作中,我会时刻牢记目标,不断调整和优化销售策略,努力达成销售目标。同时,我还会保持积极的心态,不抱怨困难和挫折,以乐观向上的态度面对一切困难。
最后,作为一名业务员,要始终保持诚信和责任心。在销售过程中,诚信和责任心是最重要的品质。只有诚实守信,才能建立起客户的信任和合作关系。在与客户合作的过程中,我会保证产品的质量和服务的及时性,履行对客户的承诺,尽力满足客户的需求。同时,我还会对自己的工作负责,认真对待每一个客户,不打折扣,不推卸责任。
作为一名业务员,我深知销售工作的重要性和挑战性,通过对自己工作的总结和反思,我明白了如何更好地应对工作中的困难和提高自己的工作效率。我将继续努力学习和提升自己的销售技巧和服务水平,不断追求卓越,实现自己的职业目标。
总之,作为一名业务员,了解客户、学习专业知识、良好沟通、坚持抗压和保持诚信责任是取得工作成功的关键。只有不断总结和提高,才能在激烈的市场竞争中脱颖而出,实现自己的销售目标。我相信,只要我坚持不懈,努力改进自己,我一定能够获得更大的成功和成就。
员工在工作中的心得篇四
时间飞逝,岁月如梭,忙碌的20xx年即将告别历史的舞台。回首审视自己工作将近半年的时间,有喜悦、有感动、有遗憾也有成长,但更多的还是收获。
重新回到学校,惊喜得看到学校的变化,校舍的刷新,新的实操设备的添置,学校文化的处处体现,更加规范的各项制度管理。一度怀疑自己,觉得休息了那么长时间的自己是否能够跟上学校发展的步伐,能不能重新适应快捷的工作效率。但领导给予了充分的信任、关怀和支持,让我出任教务处和就业处两个处室的负责人。责任之大,压力之大。幸好在工作的具体开展中得到了同事们的大力协助和支持,使自己能够很快融入环境,进入角色。在工作这短短的五个月中,收获了很多,个人成长方面,工作方面,做事方法心态方面等等。当然自己的弱点和不足也随之暴露无遗,下面结合工作的开展谈谈我的一些体会。
就业。学生面试过程中所体现出来的一系列问题一度使我们在场的老师汗颜,而接下来在工作所变现的不成熟的做法和想法,也一度使我抓狂。当时的第一反应就是学生怎么这么不争气,而当静下来仔细去反思自己工作的`时候,才发现问题的根源是我们老师,是我们的教学,没有把德育教育和职业教育真正落实到实处。为了教而教,没有把学校的发展战略充分的落实到我们日常的工作中去。经过这次参与实习分配也是一次很好的契机,能够对于学校的改革与发展更加了解,也更加坚定信念。我一直有个想法,就业工作不应该是领导或者就业处的工作,应该把就业处的工作分步骤分配给各个处室,从学生一入学,不管是教务处、学生处亦还是军管科亦或者行政科室,只要学生一入学作为教师的我们就知道我应该为他的将来做些什么,大家的目标都是一致的,语言行动乃至思想,而就业处就只是联系单位和学生之间的一条纽带而已。学生就业后教务处老师包括学生处老师都要形成定期的跟进制度(至少实习一年的时间)。这么做的目的是使老师主动获取就业信息及反馈,一方面因为熟悉了解学生可以更好地服务,另一方面,完善教学,根据就业反馈问题,更好地为课堂教学服务。同时就业处也不应该是只和教务处挂钩,它也同时应该和学生处,军管科,行政科室挂钩。既然是“生命线”就不应该是挂在墙上的口号,也不是某几个人努力的方向,而应该是所有处室所有教职工行动的准则,共同的目标。
员工在工作中的心得篇五
时间过得飞快,很快我已经来公司一个月了,在这段时间里,学到了很多,也懂得了很多,在这里每天都过得很充实。
行政部是企业的后勤保障部门,作为公司强有力的制度执行官,不仅要做好对外关系处理、安全监督,还要做到上下联络沟通工作,及时向领导反映情况、反馈信息,让各部门间相互配合、综合协调。因此,大到公司外联,小到员工手上的每一只笔、每一个本子,都要安排统筹到位。工作的同时也感受到了企业以人为本的良好的工作氛围,领导对员工的关怀,就像冬日里的阳光,温暖着每一个人的心,同事之间的和睦与融洽,让工作变得更加简单而有力量。
正如河流汇成大海,山川构筑江山一般,一个企业要想做强、做大、做久,必须要有自己独特的企业文化。___集团强大的背景作依托,当然传承了王健林董事长所说的“人生追求的境界是精神追求,企业经营的层次是经营文化”的经营理念。在企业内部,制度保证标准、文化超越标准。一切事情严格依照制度和流程执行,尽量将复杂的事情简单化,以提高工作效率。正是这样的良性循环,高效的工作模式奠定了万千百货精彩而唯美的开场,注定了它不一样的美好明天!
在今后的工作里,我还会继续努力,感谢这一个月里领导的关怀和同事的帮助,今后我会再接再厉。
员工在工作中的心得篇六
作为财务人员,现结合自身情况,谈谈个人的财务工作。
心得体会。
在我实习了两个月后终于迎来了一年一度的会计决算工作,为了使各分公司会计人员真正搞好决算的结账工作与新建账的衔接与过度,特提出如下注意事项和要求:
1、善于发现问题。
会计其实就是掌管一大堆的乱麻,通俗说就是保管单位的“针线笸箩”,该往出取的货币等费用,应按照财经纪律及有关支出规定行事,对于不合理、不合法的会计业务,就要运用法律及相关的会计知识予以鉴别,以便及时地发现解决问题,堵塞漏洞,减少损失。
2、监控齐动手。年终对辅材、原材彻底盘点。
“铁路,各管一段”。每人经管的这一小环节抓好了,企业通盘的大环节才有保障和依靠。“千里之堤,溃于蚁穴”,作为会计实习。
警示语。
妙极了。会计人员对于原始凭证的取得应与业务人员多联系和沟通,首先保证你取得的第一手票据真实合法,单位名称、税号等重要元素务必填写正确。年终对账,对银行帐、现金账、辅材账、原材料账都要核对清楚;对于未达账项,应编制银行余额调节表调节平衡。
3、对年终决算工作高度重视。
结合企业年度方针目标及本部门的生产工作实际,该酝酿的酝酿,该倒算的倒算,对应上交总公司的占用应缴款项逐项核查清楚,按应计提上交的比例计算清楚,于年终足额清缴完毕。该算的收益算够,不愧对下面职工,不该计算的费用支出,也不要牵强,毕竟会计人员的账是要经得住反复多次地稽查的,让时间去验证,让历史去评说。各位,我们会计人员要清清白白做人,不要一查一个问题,都是经过我们一手操办的,这样对人对己,对企业及影响都不好。
4、重申职业道德与保密工作。
会计人员是企业的经济卫士,自身要作风过硬,恪守会计职业道德,维护企业职工利益,说话办事要注意自身形象和方寸,哪些话该说,哪些事不该办,心里要自有一杆秤,前提条件和衡量的标准就是国家的财经纪律、财税法规和本企业的各项。
规章制度。
市场浩渺无边、变化莫测作为会计人员对保密工作既要重视又要不失自己的一言一行“成本不公开家丑不外扬”从一点一滴做起。
5、仔细、细心、认真是对会计人员的最起码要求。从原始凭证的审核,记账凭证的编制,到账簿记录,报表的及时报送,都要做到数字书写规范,摘要简明扼要,一目了然,无刮擦涂改痕迹,让人有一种舒服感,一看就知道出自你内行的手笔,此之谓你这人上了会计这门道儿。
6、重视学习,不断提高自身的业务素质。
最后,让我们规范达标,夯实基础,向会计实习的现代化更高层次迈进。
古人云:“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”意思是说;从书本上得到的知识毕竟比较肤浅,要透彻地认识事物还必须亲自实践。所以在大学生完成全部课程之后,学校会安排实习。对于我们会计专业的学生,平时只看重理论学习,缺乏实践经验,因此实习对我们来说显得更为重要。
在刚刚实习了仅一周的时间里,我系统的掌握了填制和审核原始凭证与记账凭证、登记账簿、以及编制报表的会计工作技能和方法,而且理论知识得到了巩固,我将会计理论与会计实践相结合,并有了以下初期的深刻体会。
一、理论和实践相结合是最重要的。
通过实习过程我发现,单单是掌握理论知识对于我们来说是不够的,从刚进大学开始我们就在学习会计理论,可以说是非常熟悉了,有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系,我们都基本掌握。但是在实践过程中我发现很吃力,感觉自己好像从来没学过会计知识,这让我深刻的体会到,实践对工作的重要性。
二、工作中要有足够的耐心和细心。
会计工作本来就很繁琐,实习过程中我更是深有体会。在开始实习的时候,整天对着枯燥无味的账目和一大堆密密麻麻的数字,让我很头痛,以致于简单的填写凭证、记账都会错漏百出,试算不平。出错越多,越是心浮气躁,越是心浮气躁,出错就越多,形成恶性循环。到后来,指导会计师找我谈话,悉心的教导我,加上我自己的努力,我终于可以独立耐心的完成任务了,因此,我体会到,在会计行业切忌粗心大意,心浮气躁,我们要有一颗平常心。
三、扎实的理论基础是必不可少的。
在大学的时候,我总觉得我的理论知识已经很扎实了。主观的认为所有工作都大同小异,只要掌握其中的规律就都能应付。但是在会计实习过程中,我才发现自己真的是井底之蛙。平时所学的根本不够用,细节方面更是错漏百出,例如:书写的技能,如金额的大小写、日期书写的规范性等等。还有就是根据相关的实习数据资料,在填写原始凭证、记账、编制各种账表时屡屡受阻。想想原因,多半是因为平时的理论知识不够扎实,经不起实践的考验啊。这也是我实习过程中得到的一个教训,所以扎实的理论是前提。
以上就是我这次会计实习的心得与体会,这次几天的实习虽然慌乱不堪,但却让我深了体会到作为一个工作者身上的责任。我相信,只要努力奋斗,我的未来一定会很美好。
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员工在工作中的心得篇七
快递员是现代社会中不可或缺的一群人,他们肩负着将货物及时送达客户手中的重任。如今,快递员的工作已经成为了大众眼中的一份稳定和可靠的职业。然而,当我们深入了解快递员的工作内容和背后的辛苦,我们才能真正体会到他们经历的种种挑战和取得的成就。在这篇文章中,我将分享我在快递员工作中的心得体会,从个人发展、行业变革、客户服务、时间管理以及团队合作等五个方面进行探讨。
首先,快递员工作对个人发展有着很大的促进。作为一名快递员,我们要完成每日派件的任务,这不仅需要良好的身体素质和驾驶技巧,还需要具备自主管理能力和解决问题的能力。通过承担这份工作,我逐渐学会了高效地处理各种不可预见的情况,培养了自信和耐心。同时,由于与客户的接触频繁,我也进一步提升了自己的沟通和人际交往能力。这种种能力的提升不仅对我个人发展有着积极的影响,也为将来的职业生涯打下了坚实的基础。
其次,快递行业正处于快速变革之中。随着电商的兴起,快递市场的激烈竞争与日俱增。在这个面临巨大挑战的环境下,作为一名快递员,我们要适应行业的变化,不断提升自己的技能和服务质量。例如,学习使用新的配送技术和软件系统,提高货物追踪和信息反馈的准确性。同时,我们还需与时俱进,紧跟绿色环保的潮流,推行废物回收和包装减少等可持续发展的理念。只有不断跟随行业的发展,我们才能在激烈的竞争中保持竞争力。
第三,快递员的工作本质是为客户提供优质的服务。快递员是客户和快递公司之间的桥梁,我们的工作质量直接关系到客户对公司的认可度。因此,我们要时刻保持友好、热情和耐心的态度。从客户的角度出发,准时送达货物,确保货物的完整,及时解决问题,提供便利和高效的服务。精诚合作和持续改进是我们为客户提供优质服务的关键,只有通过不断反馈和提升,我们才能赢得客户的信赖和口碑。
第四,时间管理对于快递员工作至关重要。快递行业是一个时间敏感的领域,客户对送货时间有着极高的期望。我们要充分利用时间,高效安排派件路线,确保准时完成任务。与此同时,我们也要处理好派件任务和个人生活的平衡。如何在繁忙的工作中合理安排休息和娱乐时间,是一个值得思考和改进的问题。只有在健康的状态下工作,我们才能更好地面对各种挑战,并为客户提供更好的服务。
最后,团队合作是快递员工作中不可或缺的一部分。在快递行业,团队的协作和配合是非常重要的。大家需要相互扶持,共同解决派件中的问题,提供更好的服务体验。通过与同事的交流和合作,我学到了互相信任和支持的重要性,也学会了如何在团队中起到积极的作用。只有所有人紧密合作,才能更好地应对日益增长的派件压力,提升工作效率,同时也让整个团队更具凝聚力。
总之,快递员工作中的心得体会不仅关乎个人发展,也涉及行业变革、客户服务、时间管理和团队合作等多个方面。通过不断总结和学习,我们可以在工作中不断提升自我,为客户提供更好的服务体验,同时也推动整个行业的发展与进步。快递员这个看似平凡的职业,背后蕴含着巨大的积极意义和社会价值。
员工在工作中的心得篇八
弹指之间,从20xx年进入客户服务这个行业到现在已经八年了,在这八年中,经我手处理过多少投诉,我已记不清了,只知道面对客户投诉,我从最开始心理上的惧怕,到现在情绪上的释然。
公司的服务工作需要我们有对工作不仅要有满腔热忱,更要有一颗追求完美的心。其实客户就是我们每天都要面对的“考官”,如果我们客服人员每天上岗懒懒散散,毫无精神,甚至言辞冷漠,态度生硬,那换位想一下,你会对工作人员付出应有的尊重吗?有问必答,笑容可掬,彬彬有礼,和蔼可亲,端庄大方,沉着冷静做到无可挑剔,这些是我们的服务规,扪心自问这些规我们做到了多少?客户对你的态度,实际就是你自身言行的一面镜子,不要总去挑剔镜子的不,而是应更多地反省镜子里的那个人哪里不够,哪里又需要改进。其实相信大多数客服人员和我都会有同感,就是每当遇到不讲理的客户时,就在想天底下怎么会有这种人;但每当为客户解决了问题时,心里又会泛起一点小小的成就感。所以做为一名客服人员首先要有一个良的心态,要懂得如何适时地调节自己的情绪,不能让自己的情绪影响工作的效率。
学到老,要自信一生,也许只有用学习的心态来支撑自己,才能使自己在客服工作岗位上更有活力、更具创意和更加从容一些吧。
员工在工作中的心得篇九
“把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。”这是《工作中无小事》文中的一段引言。的确,我们都是平凡的人,都在从事简单而平凡的工作,只有把小事、简单的事、平凡的事做细做好了,才能做成大事,才能创造自己人生的不平凡业绩。
在我们实际工作中,我们应该针对自己的工作内容,正确地认识自己,认认真真地做好每一件小事。就责任而言,工作中没有小事。任何一件事情,无论大小,都可能关系全局的成败。
我们每个人要以一颗良好的心态对待日常工作中所做的每一件小事,不要有拈轻怕重的思想。大事做不了,小事不愿做,这样,只会使机会在不经意中悄悄地流失。
敬业是一种不可缺少的良好心态,要善于从平凡的岗位中去锻炼自己。尤其不要因为做的是小事,而看不起自己的工作岗位。“如果你带着快乐的心态去工作,工作就是快乐的”。“事实上,所有的工作都应该尽职尽责,重视工作中的小事与细节。”一件简单的小事情,所反映出来的是一个人的责任心。”的确,工作中的一些细节,惟有那些心中装着“大责任”的人能够发现,能够做好。
总之,不要小看工作中的任何环节任何一件小事,工作中无小事,任何类型的大事,都是由一个又一个小事构成的。
记得几年前所教班中有一个小女孩,在我的数学课上思维很敏捷,上课回答问题很积极,可她的.课堂常规很差,上课会随意大叫,更让人无奈的是她的卫生习惯,上课时她总喜欢咬手指或笔头,什么东西都会往嘴里送,课下怎么教育也不见效。一天课上我在忍无可忍的情况下说了一句“在家里,你爸爸妈妈看你这样也不管你?”。她听了之后立刻脸一下子胀得通红。从此以后,她像变了一个人,虽然卫生习惯大有好转,但在课堂上变得默默无闻,平时说话也变得轻声细语。我在和她姥姥调查原因时,才知道她是一个单亲家庭的孩子,当时听到这一消息,我立刻明白了她近来发生变化的原因,并深深地为那天在课堂上的一句话感到内疚和不安。解铃还需系铃人,自已犯下的错误还需自已去弥补,在以后的学习和生活中,我想方设法和她交朋友,在课堂上经常表扬她进步之处,慢慢地又唤回了她活泼开朗的天性。
现在班级佟晓在一年级各方面较弱,我站在班里,无意中发现在垃圾筐旁,有许多被撕得粉碎的纸片,许多同学说着笑着绕着而过,好象没有注意到地上的碎纸片。这时,她走了过来看见了,急忙拿来清扫工具,将碎纸片扫干净。我被这一幕感动了,下午上课的时候,我立刻在班级表扬了她,并尽力赞美了她关心集体,为他人着想的好行为。
此后,我又从几件小事里发现她性格中闪光的地方,并及时给予表扬,使真善美的精神得以激发和升华。渐渐地我发现张变了,上课特别认真,作业完成得教好,学习成绩也有了提高。
这次事件使我深感教育无小事,学校无小事。也深刻地体会到了“工作中无小事”的内涵。“十年树木,百年树人”是古人给我们的厚训,在对学生的教育中,说不准你不经意中说的一句鼓励的话让他铭记在心,使得一个无所事事者变成一位有成就的成功者。
作为一名教师,从事的是教书育人的伟业,职业的高尚让我们神圣,我们对学生的关注说到底其实也应该是细节的关注,学生的喜、怒、哀、乐,我们都应该尽纳眼底,放在心上,敞开心灵,让彼此沟通的阳光照射进来,收获的当然就是春光灿烂!
老子说过:天下难事,必做于易;天下大事,必做于细。他精辟地指出了,要想成就一番大事业,必须从简单的事情做起,从细微之处入手。勿以善小而不为,不论在哪个岗位上,都要重视小事,关注细节,把小事做细,做透;也只有把小事做好,才能做大事,一句老话说的好,一屋不扫何以扫天下。
我们年轻人,其实也是一样的。不管自己所从事的是哪一方面的工作,是大事也好,是小事也罢,都应该认真对待。但成大事者,都是从小事做起,只有从小事中才会锻炼自己,提高自己,使自己不断的成长,相信自己总有一天会成功,心中抱着感恩的心态去对待自己琐碎的工作。我们正值年轻,而这又是我们最大的优势。我们有时间,把自己的时间花在小事上也是值得的。因为这样做小事就可以积成做大事,那时我们就得感谢曾经做过的小事。俗话说:“不积跬步无以成千里,不积江河无以成大海。”许多成大事之人,都从一点一滴的小事做起的,所以工作中并没有小事。而那些眼高手低者,将永远是失败者。
工作中无小事,每一件小事都应该像大事一样去做,都值得我们去学习,去总结,这样才能创造人生不简单和不平凡。
员工在工作中的心得篇十
快递行业是一项繁忙而重要的工作,快递员担负着把物品准确送达顾客手中的责任。作为一名从业多年的快递员,我从中汲取了许多经验和教训,对这份工作也有了更深刻的体会。在快递员工作中,我认为最重要的是时间管理,沟通能力,责任心,团队合作和顾客服务。以下是我对这些方面的心得体会。
首先,时间管理是快递员工作中非常重要的一环,因为时间对于顾客来说是最为关键的。快递员必须按照严格的时间表将货物送达顾客手中,以满足他们的需求。因此,快递员需要保持良好的时间意识,合理安排时间,高效地完成任务。我常常通过合理安排路线和提前计划路线来节省时间。此外,我还会尽量避免在高峰时间段交通拥堵的路段行驶,以确保及时送达。
其次,快递员工作中需要良好的沟通能力。快递员在与顾客沟通时,必须清晰地表达信息,确保顾客准确地了解物品的情况和送达时间。此外,快递员还需要与同事和上级保持良好的沟通,分享信息,互相帮助。我发现,通过积极主动地沟通,我们能够更好地协调工作,提高工作效率。
第三,快递员需要有强烈的责任心。顾客将信任和期望寄托在快递员身上,快递员必须承担起将物品安全送到的责任。这意味着我们要仔细核对每一个包裹,确保包装完整无损,标签清晰可辩,以免丢失或交付错误。此外,当快递员遇到问题时,如遗失包裹或送货延迟,我们要及时与顾客联系并解决问题,保持积极的态度。
第四,团队合作也是快递员工作中至关重要的一点。在快递公司,我们经常要与其他快递员一起工作,互相合作完成任务。团队合作能够大大提高工作效率,减少错误发生的可能性。与此同时,团队合作也有助于建立良好的工作氛围,增强员工之间的相互信任和合作意识。在我和同事们的共同努力下,我们能够以更高效、更准确的方式完成工作。
最后,快递员工作的核心是顾客服务。作为快递员,我们必须时刻关注顾客需求并提供优质的服务。这包括友好的礼貌,及时的回复和解答顾客的问题,以及根据顾客的要求合理安排送货时间等。我们更要时刻保持良好的服务态度,尽力解决和化解顾客的问题,确保顾客对我们的服务满意度。
总的来说,作为快递员是一项繁忙而有挑战的工作。但通过时间管理,良好的沟通能力,责任心,团队合作和优质的顾客服务,我们能够更好地应对这些挑战,并提高工作效率。快递员工作中的心得体会,也让我深刻地意识到坚持和付出的重要性。我相信,只要我们不断总结经验,不断进步,我们就能为顾客提供更好的快递服务。
员工在工作中的心得篇十一
在当今商业竞争激烈的社会中,业务员作为企业与客户之间的桥梁,承载着重要的销售任务。身为一名业务员,我深深地体会到了这份工作的挑战和机遇。通过多年的工作实践,我逐渐领悟到了一些经验和体会,这些教训不仅对我个人的发展有着重大影响,也有助于提高整个团队的业绩。
第二段:沟通能力的重要性。
作为业务员,良好的沟通能力是至关重要的,它直接关系到与客户的合作效果和销售成绩。在日常工作中,我发现积极主动地与客户建立良好的沟通关系,能够更好地了解客户需求,掌握市场动态,并且能够及时解决问题和提供相应的产品或服务。此外,通过专业而简洁的沟通方式,可以提升客户对企业的信任感,进而为团队带来更多的业务机会。
第三段:坚持与毅力的重要性。
业务员的工作往往不是一蹴而就的,需要坚持和毅力。在开展业务过程中,会遇到各种各样的困难和挫折,可能会有客户拒绝我们的产品或服务,可能会有同行竞争给我们带来压力等等。然而,只有坚持不懈地努力,不怕失败,才能在竞争中脱颖而出。所以,在面对艰难时,我经常告诉自己要坚持,要相信付出一定会有回报,只有这样才能真正实现自己的目标。
第四段:学习与创新的重要性。
商界竞争激烈,客户需求也在不断变化。作为一名业务员,我们不能停留在过去的销售模式中,需要不断学习和创新。通过学习新的销售技巧和市场趋势,我能够更好地为客户提供更符合他们需求的产品和服务。此外,勇于创新也是取得成功的关键。只有敢于尝试新的销售方式和方法,才能使自己与竞争对手区别开来,为客户提供更高质量的服务,进而为企业带来更多的销售业绩。
第五段:团队合作的重要性。
在业务员的工作中,团队合作是不可或缺的。团队的力量可以将个人的优势发挥到极致,也可以让每个人在合作中得到更多的经验和启发。在我过去的工作经历中,团队合作给我带来了很多的帮助和成长。通过与同事的合作,我学会了倾听和尊重他人的意见,从中获得了宝贵的经验和建议。而团队的成功也需要每个人的积极投入和相互协作,只有共同努力才能实现更好的业绩和目标。
结尾段:总结与展望。
作为一名业务员,我认识到沟通能力、坚持与毅力、学习与创新以及团队合作都是工作中至关重要的因素。相信只要我持续努力,不断提升自己的业务能力,并且善于与他人合作,就能够在竞争激烈的商业环境中取得更好的成绩。同时,我也希望能通过自己的努力和经验,帮助到身边的同事们,共同实现个人和团队的发展目标。
员工在工作中的心得篇十二
【《班级管理的道与术》培训心得】班级工作中的“道”与“术”
管燕荣成市特殊教育学校。
近日,我有幸聆听学习了杨富志老师《班级管理的道与术》的讲座,受益匪浅。杨老师从自己的班级管理工作出发,用具体事例详细阐述了他在班级管理中的“道”与“术”。
“道”与“术”的'关系,是我国古代传统哲学思想的精华之一。何谓“术”,简言之,就是具体、零碎、事务性、技术性的东西。而“道”呢,相对而言,就是大计、根据、战略、规律性的东西。它是灵魂,是统帅。如果放弃了或者忽略的它,那么,人就会走向繁琐,被眼前的重重事务所缠绕,云里雾里,终其日碌碌但少为。
在平时的工作中,太多的班主任忙于眼前的具体事务,或者急于完成学校的布置任务,或者对具体的学生做出具体的批评、指导。整天团团转,工作没有少干,不过成效不太明显。除了让别人看到勤勉之外,总感觉少了一些其它的东西。那是因为在“术”的问题上,占用太多的精力,而忽略了高瞻远瞩的“道”。
对于班级管理来说,“道”在哪里?我觉得那就是着眼于对学生长期发展的引领。
一、引领学生具有以下“五心”:孝心献给父母,做家庭的“小帮手”;爱心献给社会,做文明礼貌的“小标兵”;关心献给他人,做小朋友和同学的“小伙伴”;忠心献给祖国,做维护国家社会利益的“小卫土”;信心留给自己,做主宰自己的“小主人”。
二、激发和唤醒学生内动力。让学生在小目标的引导下,自觉磨砺意志,主动养成良好习惯,从“被成长”中产生生命自觉,用自己的力量实现成长。
三、帮助学生树立自信心。美国着名的心理学家杰丝・雷耳说:“称赞对温暖人类的灵魂而言,就像阳光一样。”对学生任何一点值得鼓励的地方,我们都应该加以肯定、赞扬,激起他们的自尊和自信,并通过持续不断的鼓励,使其持久地保存下去。
人,只能自己改变自身,并且以自身的改变来唤醒他人。作为班主任,我们要善于改变自己、完善自己,以自身的力量来引领学生走向希望的未来。
撰稿王艳艳。
员工在工作中的心得篇十三
一转眼来公司已经快三年了,自踏入公司大门第一天就开始从事质量方面的工作,这就注定与质量结缘。从最先的基层检验到今天的质量管理员,虽然还是普通员工的岗位,但对于质量工作的热情、质量管理的追求从未消减。三年来,即使自身没有达到过一种品质高度,但自己的血液里早就流淌着对质量的执迷不悔!
那么,如何进行质量管理?这应该是每一位质量人共同的疑问。质量管理水平上不去,终究是因为实践中有许多问题没有想清楚,理论水平不够,缺乏系统完整的思考,缺乏总结。所以,如何做好质量首先需要明白什么是质量。
质量是指一组固有属性满足要求的程度。它包括产品或服务提供的实用性、经济性、可靠性、方便性以及安全性等。关于质量的定义可以将其分解理解,通俗说产品应具备什么样的特性?能不能满足一定的要求。这里的特性无疑是指产品本身,而满足一种要求就是一种我们实际中执行的标准。标准哪里来?就是指客户的需求,因此做质量就是做好服务工作。
回到我们自身的质量工作,做质量的我们工作对象其实有两个,一是生产,二是客户。对于车间,我们需要为其服务,因为质量的背后就是产量,在我们日常车间生产中往往因为质量问题而导致返工、停线等,其实就是在浪费,而浪费是产量的最大敌人之一。长期以往我们生产人的思维里难免造成质量耽误生产,质量与产量是一对矛盾。可孰不知对于质量的苛刻追求就是客户的需求。生产中我们只是代表客户来检测产品状态,客户需要的那种特性的产品结果我们做成另一种状态的产品,最终带来的就是客户投诉、客户索赔等。这还不算完,在客户心目中的印象、公司的形象以及背后公司整体的订单、销量、产值等一系列因素都会随着质量问题的变动接踵而来,用牵一发而动全身来形容一点也不为过。
因此,我们需要为生产服务,更要为客户服务。质量管理的目的是通过组织和流程,确保产品或服务达到内外顾客期望的目标,确保公司以最经济的成本实现这个目标,确保产品开发、制造和服务的过程是合理和正确的。这或许就印证着质量管理学中那句话:质量就是生产力!
个为什么。而没有绝对的质量一说,个人认为是世界上没有真正完美的质量,尤其是像我们加工制造业来说,当发现质量问题时心里需要有一把衡量的秤,而这个秤砣就是客户需求。所以,做质量除了是在做服务,其实也是一种外交,这无疑让我对质量这份工作更加充满兴趣和期待!
记得曾经有个从事生产的机会,刚开始犹豫了许久,但最终我还是毅然选择了在质量道路上继续前进,不是因为习惯,而是发自内心的热爱。再多的经历、再多的体会,也许还是因为我很早就与质量结缘!
科学家预言:21世纪是质量的世纪,因为随着社会的发展,传统的农业和工业逐渐被服务业占据位置,第三产业的兴起也就意味着对质量的更高追求,就连农业和工业也在朝着质量第一的目标去赢得市场,因此,这让我更加坚信质量能够带来生产力!我会以坚实的脚印去一步步迈向自己的质量成功路。
时间荏苒,岁月穿梭,转眼间20xx年在紧张和忙碌中过去了,回顾一年来,我作为公司质量部一名检验员,有很多进步,但是也存在一些不足之处。
在质量部一年来,在领导的关心指导下,在同事的支持帮助下,我不但勤奋踏实地完成了本职工作,而且顺利完成了领导交办的各项临时任务,自身在各方面都有所提升。为了更好地做好今后的工作,总结经验,吸取教训,本人就一年的工作总结为以下几项:
检验工作是一个特殊的岗位,它要求永无止境的学习新的知识和提高技能,为达到这一要求,所以我们必须要注重学习(学习新知识,学习新的工艺,学习新的图纸等)。
经过半年以来,面对非专业学习机械加工质量工作,工作起来难度比较大,但是我积极的应对困难的挑战,我完成了领导给予的任务。
一年以来,我能自觉遵守公司的各项规章制度,在工作中,不迟到、不早退、有事主动请假,尊重领导、团结同事,待人真诚,任劳任怨。
努力做到了:一是按规章自律。领导规定不准做的我绝对不做,领导要求达到的我争取达到,不违章、违纪,不犯规、犯法,做个称职的质检员。
二是用制度自律。我严格按公司制定的各项制度办事。在质量方面,坚决做不该用的坚决不用,不搞人情主义。对自己分内的工作也能积极对待,努力完成,做到既不越位,又要到位。
在同部门其他同事的'工作协调上,做到互相理解、互帮互学、真诚相待,建立了友谊,也获得了许多有益的启示。我深知成绩的背后有我们质量部门全体人员的共同努力和辛勤的汗水。今后,我仍然会以平常之心对待不平常的事,勇于进取,一如既往地做好每一件事情。
回顾检查自身存在的问题,虽能敬业爱岗、积极主动开展工作,取得了一些成绩,但仍然有许多需要不断的改进和完善的地方,我一直在努力,并且力求做好。在工作中由于专业知识较少,经验不足,对待一些问题的解决方法过于单纯,工作方法过于简单。看待问题有时比较片面,以点盖面,在一些问题的处理上显得还不够冷静。在完成领导交办的任务的基础上,发挥自身优势,继续加强专业知识的学习,进一步提高各项检验技能。
在新的一年里,我决心认真提高业务、工作水平,贡献自己应该贡献的力量。在下一步的工作中,我要虚心向其他同行和同事学习工作经验,借鉴好的工作方法。同时在业余时间努力学习业务理论知识,扩大猎取知识的范围,不断提高自身的业务素质和水平,使自己的全面素质再有一个新的提高,以适应公司的发展和社会的需要。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。
我想我应努力做到:第一,根据领导要求,加强学习,技术掌握成熟。
第二,拓宽专业知识面,参加各类检验员资格培训和考试,尽快使自己成为一名合格的质检员。
第三,认真学习执行《机械加工质量控制体系》,工作任劳任怨,接受公司安排的常规和临时任务,并能认真及时地完成。
第四,对检验仪器要正确操作,做到及时用及时清理、及时登记,做好日常维护工作。
第五,热爱本职工作,继续学习有关质量知识。
总之,心态决定状态,状态决定成败!对公司要有责任心,对社会要有爱心,对工作要有恒心,对同事要有热心,对自己要有信心!做的自己!
员工在工作中的心得篇十四
在提倡人性化教育的今天,支持鼓励表扬教育学生的呼声很高,这样一来,学生生活在老师精心维系的蜜罐中。而教师则是颤颤惊惊,视“罚”字为红牌警告,提都不敢提。这种“只放糖不放盐”的教育真能达到素质教育的效果吗?我认为,针对中学生的年龄特点,表扬鼓励多于批评处罚,这固然不错,但绝不是不要批评处罚。因为在学生的生活中如果只有甜言蜜语,而没有警世箴言,他们就容易迷失方向。班主任注意讲究处罚的艺术,相信效果一定更好。本人结合多年来的班主任工作,浅谈这方面的点滴体会。
古人云:“治人如治病,得其方,药到病除,不得其方,适得其反”。惩罚一定要讲究艺术,一定要做到公平合理,在“罚”的过程中培育人,能使学生的某些方面中“罚”中取得进步。“罚”不是目的,育人才是根本目的。通过“罚”的手段让学生认识错误,加深印象,同时锻炼学生某方面的能力。比如,对于不交作业的学生罚他补交作业,对于不跑早操的学生罚他补跑早操,对于损坏公共财务的学生要罚他经济赔偿,这些都是必要的校园惩罚。在惩罚前老师必须给学生讲清道理,为何要惩罚他,他这样做为什么不对,让学生被罚得心服口服。一旦学生改正了错误,老师应该及时给予鼓励表扬,使他在全体学生面前找回威信。这对接受惩罚的学生规范自己的行为大有益处,使之受益终身。
教师施加惩罚的初衷是好的,目的是为了帮助学生分清是非、辨别美丑、认识缺点、改正错误。但任何事物的发展都有一个度,惩罚学生也要把握一个度,切忌把话说绝,把事做得没有余地,对学生不得抱着“治病救人”的宗旨、目的,而是“一棍子”打死。对学生罚要适当。这“适当”二字的含义就是对学生的惩罚不但要让学生能够接受,并且乐于接受,包括生理和心理两方面实施某种惩罚时,要看他身心健康的承受能力,还要考虑性别和年级。惩罚学生要看他违反校纪校规的程度有多大,即该对他处于何种程度的惩罚。
有人说,爱是最好的老师。“请把学生当成自己的孩子看待吧。”假如被罚的学生真是你的孩子,有谁没有训斥惩罚过自己的孩子呢?你处罚孩子,难道就说明对孩子残酷无情,没有关爱了吗?不!我们一直爱着自己的`孩子,而且一如既往。要是把学生真正当成自己的孩子,学生犯了错误,就应该该管则管,该罚则罚,其根本宗旨就是“治病救人”。在苏霍姆林斯基成功的惩罚中,有罚学生“画画”的,有罚学生“写作”的,与其说是一种惩罚,倒不如说是一种特别的关爱。这种充满人情味的惩罚,犹如暖暖的春风更容易被学生接受,更容易催人奋进,我们何不学习一些他的惩罚方法呢?最终要让学生明白老师为他着急,老师希望他尽快改正错误,转入正确的轨道上来。惩罚是一种呵护,是一种艺术。只要掌握好罚的艺术,罚之有方,罚之有度,罚之有情,使用一些充满麻辣味的爱的惩罚又有何妨?切记:没有惩罚的教育是残缺的教育。
员工在工作中的心得篇十五
有人说,几十人编在一个班,就是班级体。实际上,一个真正意义上的班集体必须有明确而共同的奋斗目标,有自觉的纪律,有着一个班级的精神和风貌。下面我谈谈我在班主任工作中的一些心得体会:
古人说,“人心齐,泰山移”“一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮”。一个师德高尚、工作负责、知识渊博、积极进取、有为事业奉献的敬业精神的教师团队,他们能以熏陶、感染、凝聚、激励等方式,促进学生的志、情、意、行等方面和谐地发展,这也是班级管理成功的关键所在。
作为班主任,时代的发展变化,社会发展对人才的需要、班集体的发展,学生自身发展的需要等等问题都要作尽可能详尽准确的了解和预测。目光要长远,既要看到看学生的现状也要考虑到学生的变化。因此,我以这样的理念来管理我的班集体:“要会读书,先学做人”,让学生明白读书不能仅仅停留在对考试成绩的关注上,而是要以道德品质的提升来促进学习成绩的提高。
我们不仅要告诉学生什么是对,什么是错;什么是善,什么是恶;什么是美,什么是丑,而且还要告诉学生为什么,并具体指导学生怎样去做。要让每一个学生从思想上认识和理解我们年级“要会读书,先学做人”的教育思想,引导学生在生活中追求真、善、美,从而增强他们的自我约束能力,进而提高学生自我教育和自我管理能力。对于一个班级的核心工作班委会,我不包办代替,而是在日常的学习生活中潜移默化地渗透一些成功的经验,引导学生自己主动、自觉地完成。这种引导是同志式的,朋友式的,平等的,这样做不仅锻炼了学生干部,又增强了广大同学自觉主动的责任意识。
师生的心理沟通是师生之间心灵天窗的钥匙,是班主任工作中必不可少的一种方式。班主任不仅是学生学习上的导师,又是生活中的父母,更是个人成长中的朋友。我们要通过各种方式了解学生,并注意观察自己的学生言谈举止,一旦发现学生中有异常情况,要及时与学生进行思想上的沟通。学生与学生有矛盾,班主任要帮助他们消除隔阂;学生在学业上遇到困难,茫茫然不知所措的时候,班主任也要进行沟通,消除心理障碍,引导学生树立正确的人生观;淡然,班级管理工作也并不是班主任一个人的事,班主任还要与其他科任教师、学生家长、社会沟通,采取有力措施,形成一股合力,共同抓好学生的管理工作。
爱,是一种力量班主任爱学生,对学生寄予希望,学生在心理上就得到满足,从而乐于接受班主任的教育班主任只有对学生充满爱与信任,才能唤起学生奋发向上的信心当然我们所说的爱,不仅指生活上和学习上给予关心,更重要的是关心他们的心理健康尤其是重点班的同学,他们从小就受到多种呵护,受到挫折很少或没有,心里承担能力相对较差,一次考试的.失败,人际交往中的困惑,来自朋友之间的情感挫折都会使得他们意志消沉,颓靡不振亦或产生厌学情绪班主任应适时引导,使学生学会用笑脸来迎接悲惨的厄运,用百倍的勇气来应付一切不幸,以一颗积极的心态面对困难和挫折因而,在班主任工作中,指导学生正确应对挫折的“风雨教育”同样也不可缺少。
俗话说,榜样的力量是无穷的孔子也说:“其身正,不令而行,其身不正,虽令不行”班主任是一个班级的灵魂,一个好的班主任必须用自己的个人魅力去征服学生,用自己的热情去感染学生要求学生做到的,自己要先做到不要忘记,你的一言一行都会直接影响学生其实,学生是老师的,尤其是班主任老师的影子,班主任老师对学生的影响是潜移默化的,深远的,甚至是一生的特别是高中阶段,正是学生世界观形成的关键时期,所以,你希望学生成为一个什么样的人,你自己必须首先是个什么样的人,你的言行、道德品质、思想意识,你强烈的事业心和忘我的工作精神,都将影响到学生。
我相信,当我们用心去经营的时候,在这样的班级氛围下,班级每天都是在进步的。
员工在工作中的心得篇十六
亲爱的同事们:
大家下午好!
在学校教育教学中,教育为本,德育为先。班队的建设是德育建设的重要组成部分。今天,我很荣幸能在这儿跟大家交流我在班级管理中的点点滴滴。常言道:“千教万教教人求真,千学万学学做真人。”这大概是陶行知老先生在告诉我们怎样做班主任,怎样做好班主任吧。下面,我将从四个方面来谈谈在我做班主任工作中的感悟:
在省上参加团队的培训时,印象最深的是注重对班级中的小事,从小事抓起,抓团队建设。培养学生具有鹰一样的个人,狼一样的团队,失败的团队中没有赢家,而成功的团队中没有输家(我们一提到东辰学校,都说好,那里的老师个个都好;如果自己的学校名誉不好,那自己的脸上肯定不光彩),所以,在任何一个团队中都必须要树立团队意识。在进一步的学习中,认识到班级体的文化建设很重要,文化建设分为静态文化和动态文化。静态文化即教室的布置,它包括:小小图书角、美文荟萃、百科海洋、书画园吧、成长脚印、你追我赶等。动态文化即有声文化,它包括:上好班队会课,作好家校联系,在日常训练中低段对习惯的培养,中段重视坚持,高段尽量给学生多一些人文关怀。在对学生进行思想教育时不能空对空,当空军,要以活动为载体,把教育融入活动之中。在安排活动时,老师不能充当执行者,只能组织、引导他们。要多借助外力开展活动,如:请家长来介绍经验、孩子自己搞文体活动、组织孩子参观附近的工厂、养殖场、果园等。无论作什么教育,一定要记住自己曾经也是孩子,相信他们一定都有优点。
老师们,你们每一个个体都是我学习的榜样。人有生命,就有思维。我也不例外,在和大家相处的这些平凡的日子里,我从你们的身上也学到了很多东西。在这里,我首先感谢你们。让我从一年级说起吧:一、一班的孩子自信心特强;一、二班的孩子纪律好;二、一班的孩子字写得漂亮;二、二班的师生很勤奋;三、一班的孩子训练有素;三、二班孩子的灵性;四、一班的孩子劳动积极;四、二班的孩子自由发展的空间很大;五、一班的孩子自觉;五、二班的孩子很快乐;六、一班的孩子有礼貌;六、二班的师生平等;六、三班的孩子团结向上(以上班级特点均举例说明)……在外出学习中,看到警小的孩子在楼梯间主动礼让来宾,主动问好(将所见所闻谈谈)……你们都是我学习的榜样,谢谢你们!
在一次次的学习中,平常的观察中,我也常常在想:怎样让我们班的孩子也快乐健康、积极向上的成长呢?捡些算些吧,这样总对孩子们有用吧!
1、平常,我校开设的`班会课,我从未拿来占上语文。而是利用这节课来处理班上的事务,总结上周班上的得失,对孩子们提出本周的要求;同时对孩子的操行进行每周评分;或者搞一些小型的各项颁奖仪式。
2、利用语文教师的优势,常常开展各类活动,增强孩子的自信心,增强班级的凝聚力。比如收集名人故事举行名人伴我行故事会、演讲赛,结合语文书单元练习的展示台,展示孩子们的才能。
3、积极与家长取得联系,及时了解孩子们的思想动态、学习情况、生活状况等情况,并加大对留守儿童、打工子女的关注。我班的唐贤同学,父母外出打工,常年在外,孩子由年迈的婆婆爷爷看管,性格内向,不善言辞,上课不举手发言。针对该情况多次与家长电话交流,让家长给孩子说,老师喜欢他,只要想发言,举手老师准会抽你。在课堂上,他在我的鼓励下,变得喜欢举手了。还有赵成远(练字)、刘成(打工子女,培养自信心)等孩子。
4、经常发一些小小的奖励,激励孩子们努力学习。
5、在各种节日来临之际,开展一些活动来提高他们的能力、素质。
我们都有新陈代谢,让我们的眼睛多关注一下学生,他们随时都有变化、进步,前进的路就不会有多远,有多累。让我们成长在精神的大道上,共同进步。
员工在工作中的心得篇十七
工作中沟通是一项重要的沟通技巧。我觉得沟通是一种能力。沟通是一种能力,是人与人之间的沟通与信任、理解和支持的关系,是人与人之间交流的语言和表现形式,沟通有助于人与人之间的沟通,是一种智慧,也是一种能力,它能够为你的.人际关系和工作创造出良好的环境和氛围。这种沟通是一门技巧,是沟通艺术,是沟通艺术所带来的一种魅力,是沟通与人之间的沟通。只有在良好沟通的基础上,沟通不仅可以使人与人之间获得更多的信任与尊重,而且还可以使自己的沟通能力得到提高。因此沟通是一门学问,需要我们有较丰富的沟通技巧。在我们工作的场合,沟通就显得非常重要,如果我们在工作中遇到什么问题都不知道的时候,我们就需要去向他们请教,他们都会耐心的帮助我们,让我们在工作时,不会因为工作的原因而拖到后面。在工作中我们需要与人的交流。在沟通时,我们要注意自然的语气。当别人对我们的一些不满意时,我们可以采取适当的语气提醒,让他们知道我们是为他们着想,并且我们要尽心尽力的服务他们。在沟通中,我们要有主动性,要做到不要怕被人拒绝,但也不要怕被人拒绝。在交流时,一定要主动。要有信心,要有自信。这就需要我们的交流技巧,要有自我的自信。这样才能使我们在工作中不会产生任何的心理负担,也不会产生任何的失望。
员工在工作中的心得篇十八
工作中的心得体会要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的工作中的心得体会样本能让你事半功倍,下面分享【工作中的心得体会优秀3篇】,供你选择借鉴。
在实习这段时间,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司行政文员的具体知识和行政文员每日的工作事务及工作流程。为了尽快融入这个快节奏快脚步的工作中,我更加虚心的努力的吸收工作所需的各项专业技能。
从没接触过行政方面的工作,刚开始对师傅讲解的东西,听起来迷迷糊糊的,突然觉得压力很大,开始怀疑自己的智商有问题,还好有师傅的耐心、认真教导和鼓励,我开始一点一点有了头绪,慢慢的我学会了怎样检查合同收据的交接;如何进账;如何检查及审批成交报告这些基本的专业技能,师傅带我去银行存款转账,去总部核销合同和收据等等,每一项的工作对于我而言都是新奇的都要问。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙。
有一次,我帮忙师傅进账,在收据使用过程中,没有细看物业名称和房号,导致合同编号与物业名称不相符,这些问题在师傅检查的过程中发现的,工作中无小事,任何一个环节的处理不当,都会造成不必要的障碍。我惭愧万分,不是师傅眼力比我好,而是师傅比我认真、细心。通过这件事,让我明白:要做好一份工作,要有足够的耐心和责任心。
作为外勤管理部的工作人员,我充分认识到自己的工作虽然琐碎,但也有它的重要性。正所谓:“天下难事始于易,天下大事始于细”。要想协调好一个团队,必须做好每一件琐碎的小事以保证工作的正常有序进行。
感谢公司给我提供学习的平台,感谢师傅在这段时间对我的教导和悉心关照,师傅,您辛苦了!
转眼间,20__年又过半了,回顾这半年来的工作,我在各位同事的支持与帮助下,按照公司和个人的年度计划,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,我对本职工作有了新的认识,而且个人工作能力也得到较大的提高。现将半年来的工作情况总结如下:
一、上半年工作总结:
(一)、知识管理。
20__年根据集团知识管理积分办法,结合公司实际,调整了公司原有的km推进考核评价方案,新的积分卡更加注重考核结果量化、过程导向化、知识创新化。通过近半年的施行,达到了较好的效果。
数据回顾:
(1)、20__年集团知识管理考核积分卡(截止5月)。
说明:截止5月,集团平均分为87分,90分以上的有25家;80分以上的有34家,最低分为57分;并列100分的有14家(包含集团职能部门),黄石公司集团并列第一,华南第一。去年同期排名43名。
(2)、20__年集团知识管理考核个人积分。
说明:员工平均积分年累计为18.85分,排名前列。
(3)、20__年集团知识管理考核频道点击。
1、培训覆盖面力求100%。
20__年,集团调整了考核要求,形成了以cko频道为核心的考核机制,重点关注各工厂的频道点击、员工积分,同时也调整了cko积分办法。对此,公司也作出了相应的调整,并在3月至5月对各部门进行相关培训。通过培训,使员工明白怎样可以提高积分、怎样推荐、怎样点评、怎样使用审批流程等。各部门通过培训,km推进氛围较好,员工自觉使用km工具并达到可喜成果。
2、组织成立项目小组。
3月成立qc小组,主要围绕如何提高km积分卡在集团的排名展开项目攻关。4月召开项目启动会议,明确责任人及活动分工。每月回顾总结,遵循pdca原则达到预期目标。通过项目攻关,我们规范了推进要求,解决了每月存在的不同问题。
3、迎接集团km现场审计。
3月底,集团企划总部刘曾、张宇童两位老师来我司现场查核知识管理推进工作,高度赞扬了我司的km推进工作,认为我司亮点很多,值得兄弟工厂借鉴,特别是流程规范、流程效率高。本次查核我司成绩为99分,为第一批查核单位。
4、参加知识管理年会,黄石公司大放光彩。
4月28日,青岛啤酒第二届知识管理精英论坛与qc成果发布会在上海松江隆重召开,姜宏副总裁等公司领导及来自各业务单位及各职能部门知识管理和qc工作者200余人共同参加了此次盛会。
在本次大会上,黄石公司集体或个人共荣获4项荣誉,着实给力。
(3)、个人荣获集团最佳知识管理专员荣誉称号。
本次年会上,集团高度评价我司的km推进工作,通过交流学习,其他兄弟工厂也纷纷表示赞同我司的考核思路和推进思路,对我们的工作给予了充分的肯定。
(二)、现场管理。
数据回顾:
20__年,通过与部门班组的沟通,发现很多员工对6s推进有抵触情绪,认为面积越大,做得事情越多,错就越多,考核就越严重。这种情况无形中打消了员工的积极性,特别是生产部门员工认为与优秀无缘,索性放弃。针对这种情况,20__年公司调整考核思路,引导员工有做必有果,班组培训、班组自查、按时整改、完成会议决议等等要求纷纷纳入考核项目,改变以往只以检查结果作为考核依据的形式,让员工正真认识到做得多、做得对就可以得分高。
按照20__年制定的推进思路,各部门积极开展部门或班组自查,周自查已经成为部门的习惯。各部门均形成以部门部长和部门6s推进员为核心的自查小组,按期查核一周内部门不合格事项并督办上周整改事项。各部门或班组6s推进氛围较好,例如综合部小车班成员主动开展季度现场管理回顾工作;生产部成品库较去年改观较大,现场面貌焕然一新;工程部制冷班、配电班、财务部收发中心等区域现场有条不紊,被评为现场管理红旗班组班组会议学习现场管理推进技巧,回顾现场管理存在的问题。
3、示范点、现场亮点以点带面,提升员工积极性。
公司月度查核,部门主动上报,各部门纷纷打造部门班组现场亮点,例如包装部生产现场统一有序,标示规范的员工水杯、工程部锅炉班的小改小革、人力资源部物品定置管理等。班组示范点及亮点的宣传有利的推动了部门的管理工作,提升了员工的积极性。
4、引入现场管理优秀部门流动红旗及现场管理部门警示旗(蓝旗)管理策略,鞭策部门力争先进。
(三)、包装有效工时。
数据回顾:
1、成立包装有效工时项目攻关小组,围绕课题进行项目攻关。3月成立包装有效工时qc项目小组,成员包含生产部、人力资源部及包装部成员。月度开展小组活动,按期回顾和总结月度推进工作,并解决存在问题。
2、包装部有效工时氛围较好,班组长学习有效公司的统计方法,有效工时数据评比落实到包装班组,班组成员每周可以查看有效工时数据。
3、有效工时管理工具指导生产,引导包装开班生产。按照生产部的生产计划,结合工时统计方法指导生产,包装部部门领导一致支持开三班生产。与20__年同期比,产销量增长,生产人员减少,达到了减员增效的目的。
(四)、e-hr人事信息管理。
e-hr人事信息管理为20__年新增职责,通过半年的学习和实际操作基本掌握了相关要求和操作技巧。
1、员工自助查询。
2、积极学习新操作手册,月度erp维护正常,集团月度查核没有出现异常。
3、参加华南区域erp人事薪酬管理培训,考试成绩名列前茅,顺利取得结业证书。
二、上半年工作不足:
1、深入一线不够,基础工作缺少根基。对基层员工的需求情况了解少,不能及时掌握他们的相关情况。
2、管理缺乏魄力。主要体现在考勤管理上,工作滞后,致使迟到、早退现象时有发生。
3、对精细化的管理理念和工作方法缺少深刻的认识和理解。对集团推崇的较好的管理工具学习不透,研究不深,理解不全面。例如对集团包装有效工时的理解不深,导致hr绩效积分卡多次失分。
4、学习力还有待提升,关注面过窄,自己的学识、能力和阅历与其任职岗位都有一定的距离,不利于工作的正常开展。
5、现场管理检查力度不够,常规性问题经常出现,对一些不符合项的整改跟进滞后,部门间的沟通还有待于加强。
三、下半年工作计划:
1、知识管理。
(1)、完善知识管理月度查核清单,梳理部门常规文档,建立km文档上传档案,按期查核文档上传的及时性。
(2)、总经理特殊门户的搭建。积极争取集团的资源,力争成为第一批试点单位,为公司高管定制专有的km门户。
(3)、进一步完善审批流程。
(4)、网上调查、时间管理模块的推进。
我们的目标:总结先进工厂的亮点,打造一流的知识管理团队,奋力跻身集团前12名。
2、现场管理。
(1)、持续开展旺季综合检查。
(2)、部门6s专员培训学习,加强检查的能力。
(3)、编制办公室及部分生产班组现场管理示范图,要求部门管理人员比对图文规范现场。
3、有效工时管理。
(1)、完善班组有效工时评比制度,充分激励班组员工。
(2)、规范员工考勤管理,跟踪数据统计,加强班组长对有效工时的深入理解。
4、e-hr人事信息管理。
(1)、员工照片维护;。
(2)、按照集团要求维护培训信息等特殊信息;。
(3)、学习薪酬管理模块的操作。
刚刚毕业,初入社会,受伤、彷徨、不知所措,等等等等等,这一切的一切都是在所难免,但是,对于我来说,唯一不变的是,一直不灰心,始终对自己不抛弃、不放弃。我坚信:努力,有改变就会有进步!
从学校出来,就会面临很多问题,诸如工作,生活,找对象一类,都是要解决的问题,可是我们绝对不能盲目。我朋友小崔,他是个幸福的人,就要打算月底结婚了,这不是每个人都能做到的,得有实力,得有资本养得起家,我没有,所以我还要奋斗。
我的应聘真言是:我要的是工作,不是工资!
这样的信念使我很容易在这个社会上生存,所以,现在我可以在安徽一笑堂茶业公司里学习,公司虽然不是什么巨头,但是对于我这个初出校门的学生来说,同样可以学到相当多的东西,没有工资、更没待遇,这使我更加努力的学习,更加谦虚的向师兄师姐们请教,因为我知道,公司最终不会让一个毫无用处的职员留下。
很多时候,我个人认为我的一些同学、朋友在找工作的过程中走进了一些误区,总把工资、待遇放在最前面,而最先考虑的不是前途、发展和将来。这样完全不好,刚毕业,家里也不会指望自己挣多少钱,都是父母的骨肉,他们也能体谅的,更不是说一年带个多少多少钱回家才算是好儿子、乖女儿。
很多朋友不理解为什么我愿意在这公司这样被“剥削”,都说我是不是大脑不好使、脑袋进水了,都不明白为什么有些不错的公司让我去面试都被我以已经找到工作回绝了,都劝我不要学了,其实他们完全不明白我想要的,我不愿意为了眼前的工资去放弃这样的学习机会,即使学习过后我还得重新找工作,那样我也会觉得值!
一份好的又前途的工作,比一份眼前的“高”工资好多了,我不是“富二代”,人生路怎么走,得靠自己,一笑堂的总监教会了我,做大脑勤劳的人更容易成就事业。
无论结果是什么样子的,我都是会努力的!
员工在工作中的心得篇十九
来到我们房地产公司工作差不多半年了,这半年的时间里,我从一个很青涩的小女孩成长了起来。我知道这半年的时间里,大家对我有很多的关照和帮助,所以真的很感谢每一个帮助我的人。感谢大家给予我的这一份关怀,谢谢大家!在这里,我想谈谈自己在公司工作的这半年,为接下来新的一年的工作也做好一个铺垫!
今年是我毕业的第一年,我是学销售专业出身的,所以我对销售这份工作是很有兴趣的。我是一个野心比较大的人,所以选择我们房地产公司也是想在这里做出一番天地来,进入公司这半年,我受过很多打击,同时也接受了很多的鼓励和激励。在这样的环境当中,我茁壮的长大了,我开始发芽、开枝散叶,慢慢的在发展自己,朝着我的理想目标前进。虽然这中间吃了很多苦,有时候也总是在深夜一个人回家的时候崩溃哭泣,但是再看向现在的我,真的成长了很多,这是一件很让人欣慰的事情,也不辜负我过去所承受的一切,我想这就是的结果吧!
房地产销售虽然回馈比较多,但是在这个过程中你可以看到其实很多东西都是非常幸运的,让我感觉非常的荣幸,确实是学习到了很多,出来实习的这段时间,在很多方面都有了一些变化,包括心态上面,所以我感觉非常的好,我知道这些细节是我应该要去做好的,在这段时间的实习当中我感受到了自己能力在逐渐的提高,在这一点方面我深刻的感受到了这一点,在这几个月的实习当中,我认真的做好自己分内的事情,努力维持一个好的心态的,也有一些心得。
实习的这几个月,我认真的体会到了这一点,未来在实习当中我也会不断的提高自己能力,在xx这里学习到了很多,和在学校的时候是不同的,在xx这里更多的是锻炼,在这一点上面我是比较努力的,我清楚的感受到了这份工作给我个人带来的提高,我也是希望能够在接下来的工作当中继续做好这些,未来在工作当中我也一定会更加努力的',我感激近期的工作当中得到的提高,这是对工作绝对是一个非常大的升华,现在我也是深刻的意识到了这一点,在这个过程当中我认真做好分内的事情,一点点的积累工作经验,落实好细节的事情,努力成为一名优秀的实习生。
除了在工作当中,我还特别在意对自身能力的提高,这一点我是非常明确的,在未来的工作当中我也是深刻的理解到了这一点,我也应该要对这份工作负责,保持一个好的态度,这给我的感觉是很好的,只有不断的调整好状态,才能够让自己吸取更多的工作经验,在学校的时候学习的是理论,这个月下来我真的清楚的意识到了自己职责,也是学习到了非常多的东西,运用到工作当中的时候就感觉很有意义,我深刻的体会到了这一点,作为一名实习生,我是非常清楚自己应该往那方面发展,继续工作下去还是应该要努力一点,工作方面深刻的体会到这一点,学习了很多在学校的时候没有接触过的东西,我知道我应该去了解这些,接触一些新的事物,这样才能够学习到更多的知识,通过这样的方式确实是一个很大的升华。
所以说接下来我一定会认真的做好这些,这对我是深刻的理解到这一点,工作是自己的事情,我一定会把在xx这里学习到的东西,巩固好,在以后的工作当中发挥的更好。
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