在总结过程中,我们能够发现学习和工作中的不足之处。总结的语言要简明扼要,注意逻辑严谨,不涉及复杂的理论和概念。通过研究这些总结范文,我们可以学习到一些写作的技巧和套路。
职工个人总结篇一
今天,我本着参与、锻炼、提高进而推动事业发展的目的,参与竞聘。首先感谢各位领导给了我这次检验自我的机会,并借此机会对长期以来对我工作给予支持、关心和帮助的领导和同事,表示最衷心的感谢!下面,我对自己的基本情况向各位做一简单的介绍:
我是20xx年进入xx邮局,4年来,在组织的关心和培养下,自己十分珍惜这个发展机会和这个锻炼平台,在调整磨合中不断地适应着邮政工作,认认真真做人,勤勤恳恳做事,以优秀邮政工作者为榜样,在学习中成长,在成长中学习,坚持学中干,干中学,不断提升和完善自我,逐渐走向成熟。各项工作都取得了良好的成绩。20xx年任前台营业员,我遵守局各项规章制度,认真细致地做好各项工作,急客户所急,想客户所想。记得有一次一位客户办理完取款业务后把存折忘在柜台外面,被我看到后及时同客户联系,并在下班后亲自把存折送给他。还有一次,一位客户在办理存款业务时,误把22000元当作20000元,点钞发现后,就询问他是存22000元,还是20000元,是否更改存款单或拿走20xx元现金,最终客户拿走了20xx元现金并感动地说“你们的道德真高尚,服务态度又诚恳又好,我以后把所有的存款业务都放你们这里。两年来,我以优质的服务赢取客户,兢兢业业地坚守在自己的岗位上,获得了广大客户的好评。09年6-8月任大客户部营销员,我每天坚持冒着酷暑跑业务,不懂的地方就请假同事,两个月下来皮肤晒肿了,人也廋了一圈,但功夫不负有心人,自己也获得了一些业绩,营销工作磨练了我的意志,锻炼了我坚强的品格。09年9月我被分配到聚南邮政局任支局长,当时的我缺乏工作经验,业务不是很熟悉,再加上10月份报刊大收订计划安排下来,我心急如焚。如何能顺利完成工作任务成了我脑海中经常思考的问题。为此,我不断加强自身学习,提高业务工作能力,积极了解工作流程,制定一套完成任务的工作计划。一是每天坚持很早上班,积极与投递员沟通,彼此间建立良好的关系;二是每天通报个人的流转额业绩和包销报刊份数公开通报,营造你追我赶的气氛;三是积极联系亲戚朋友订点报刊。最终在我局全体同仁的一致努力下,圆满完成了工作任务,而且改变了排名靠后的现状,我局的业绩排名有了明显的提高,得到了上级领导的表扬。20xx年1月我被按排到新义邮政局,面临着地理位置较偏僻,人流量较少的困境。我不断调整心态,一直坚持“道不同不行不至,事虽小不为不成”的营销理念,客户前来办理业务时,我亲自迎接介绍我们的保险业务,把产品的优势介绍给客户,以优质的服务取得客户的信任。跨年度结束了,在全体同事的一致努力下,我们最终完成了420多万保险业务,这对于我们网点来说是非常不容易的。特别是20xx年制定了储蓄计划,我局紧紧围绕全年目标任务,认真落实年度工作会议精神,制定全员揽储的目标和奖励措施,充分调动职工的积极性,大家同心同德,团结奋斗,在很短的时间内就完成了今年的储蓄必成计划。
20xx年贺卡业绩:11000元,集邮个人业绩:26000元报刊:个人收订杂志类刊物金额达2元多元,包销报刊3000元。
从营业员到营销员再到支局长,一路走来,不同的岗位工作锻炼了我不同的能力,积累了较为丰富的实践经验和工作体会,同时积累了丰富的管理工作经验,自己的组织协调能力、分析判断能力、处事应变能力、社会交往能力、大局意识都有了很大提高,使我无论是在政治上、思想上,还是工作作风和管理水平上,都日趋成熟。
(一)加强邮政储蓄,提供业务发展
把邮政储蓄作为的龙头业务抓紧抓好。储蓄目前在我局业务收入中所占的比重为xx%左右,其重要位置显而易见。此项业务要一如既往地坚持过去正确的思路和有效的做法不变,坚持以窗口吸储、职工协储、舆论宣传为主要方式,用好用活代办费政策,巩固老储户,发展新储户,促进余额上规模,力争在邮储蓄余额突破xx亿元大关。要坚持每月一次的市场调查分析报告制度,随时掌握储蓄市场动态和商业银行的政策动向,争取业务发展的主动性和灵活性;通过大力宣传推介邮政储蓄各种服务功能,发展活期存款,提高活期存款比例,不断调整存款结构,提高利差率,增加利差收入。
(二)加强发展保险,提供业务发展
把发展业务保险作为的龙头业务抓紧抓好。业务保险目前在我局业务收入中所占的比重为xx%左右,其重要位置显而易见。此项业务要一如既往地坚持过去正确的思路和有效的做法不变,坚持以窗口吸保、职工协保、舆论突破xx亿元大关。要坚持每月一次的市场调查分析报告制度,随时掌握市场动态和商业银行的政策动向,争取业务发展的主动性和灵活性;通过大力宣传推介各种服务功能,不断调整结构,提高差率,增加收入。
(三)加强集邮宣传,提高集邮队伍
集邮业务要充分发挥邮协和每一个邮政职工的作用,宣传集邮知识,推广集邮文化,发展壮大集邮队伍,增加预订和零售量;同时,寻找商机,创造条件,争取在邮品和个性化邮票上有所重大突破。
(四)抓好报刊工作,提高报刊流转额
要抓好续订、补订工作,使我局报刊流转额突破xx万元。另外,要抓紧欠费的催缴,尽可能降低欠费率,把欠费率压到最低线,缩短欠费时间。
说到这,我不禁想起了古希腊学者阿基米德的一句名言:“给我一个支点,我将撬起整个地球!”听起来很夸张,却很有道理。的确,撬动地球需要支点,实现理想需要舞台,展现个人的能力同时需要机遇与平台。在此,我衷心和热忱的希望各位领导、各位评委能给我这个“支点”,给我一个更加充分发挥自己能力的机遇与舞台,相信我、选择我、支持我,您不会后悔,我则会倍加珍惜,让我们一起,创造我们xx邮政未来更加美好的明天!
我的演讲完毕了,谢谢大家!
职工个人总结篇二
x年,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了支行,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。时光飞逝,来支行已经一个年头了,在这短短的一年中,我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。
在支行,我从事着一份最平凡的工作柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示农行系统良好服务的文明窗口,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。
是的,在农行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚,感受到在农行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。
参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。
在为客户服务的过程中,我始终坚持想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。
完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。
20xx年是我负责工作的第3年,在领导的关心和同事的大力帮助下,本人顺利完成年度工作任务,现将履职情况汇报如下:
1、强化服务意识,优质高效为一线服务。做为一名总行员工,服务的好坏直接关系到总行形象。在日常工作中,我注重对服务意识的培养,将人性化服务、亲情化服务融入到工作的点点滴滴中,扎实有效地践行“以客户为中心”的理念,想支行与客户所想,急支行与客户所急,高效率、高水平地为支行服务。
2、强化风险意识,防范和化解金融风险。重点学习了、和内控管理制度等内容。同时,对照工作找差距、找问题,抓执行、抓落实督促员工不折不扣严格执行,从防范操作风险入手狠抓制度落实,逐步使管理工作向规范化方向迈进。一是注重引导员工风险意识,防控操作风险。如三季度在领导的指导下重点加大对授权人员和柜员的监控力度,对广电支行、江南支行召开专题风险会议,下发风险提示,强化柜员风险防范意识;二是注重引导培养员工风险意识。有计划有步骤地选择推荐到,制定,以目标为导向,促使员工成长。
4、强化队伍意识,提高条线人员综合能力。一是注重员工爱岗热情和工作能力的提高。持续开展“营业室员工轮岗体验”活动,此举得到行领导的大力支持,充分肯定为我行在加强案件专项治理,完善内部控制机制上的有力举措。二是注重沟通反馈控制行为偏差。适时与支行沟通会出差错、工作量、银企对账、业务授权等情况,有的放矢进行会计辅导。
5、工作中存在的不足及今后的打算。一是学习不够。时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每每都有新的东西出现、新的情况发生,面对这种严峻的挑战,还缺乏一点学习的紧迫感和自觉性。二是对一些业务还不够精通。掌握新的理论基础、专业知识、工作方法以适应我行的发展,这都需要我跟着形势而改变,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的银行员工。
在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,朝着以下几个方面努力:
1、加强学习,我将坚持不懈的努力学习行里的新业务知识,并用于实践,以更好的适应我行发展的需要。
2、努力提高工作效率和质量,积极配合领导和同事们把工作做得更好。
职工个人总结篇三
20xx年冬季的雪儿尽管舞得很美,大地银装的动人可爱,但却也和已往任何年份一样,成为不复的昨天;2011年依着它的必然性,迈着骄健的步伐向我们走来。喜乐也好,愁怨也罢,谁都无法阻挡了这时代前进的脚步。新年伊始回头看,凝目来路想些历经事,让心悲喜之间,更多的是感悟;新年伊始翘首望,展望前途呈梦想,希望之际,更多的是祈愿。
过去的一年,全国人民努力学习并实践“科学发展观”,在这种形势的感召与鼓舞下,与时俱进,全面学习提高自己。从政治政策到法律法规;从业务知识到技能技巧;从团队协作、爱岗敬业到爱院如家;从传帮带教到医院发展壮大……都发挥了一名老职工应有的作用。
一、政治思想积极进步,用“科学发展观”的思想开拓创新,努力站在一个时代与政治的至高点上,用科学与发展的头脑武装自己,力求把工作做得更好。
二、组织纪律方面:遵守院科各项规章制度,不迟到、不早退、主动加班加点,力争让我们的工作达到领导放心、百姓踏心、自己安心!力争让患者愁绪而来、满意而去!力争消除隐患,把不满、投诉和纠纷降到最低!遵纪守法,争做“八荣”人,不做“八耻”事。以“院荣我荣,院耻我耻”为做人宗旨和工作信条。
三、业务知识与能力方面:积极参加院科组织的各种学习与讲座,扎实专业知识,学习先进经验技术,汲别人之长补自己所短,善于总结,不断完善提高,以利更好地履行“三个一切”的服务宗旨。
四、医德医风方面:廉洁自律,发扬传统美德,恪尽职守,对病患不分老幼贫贱美丑,一视同仁。用热情的态度、良好的沟通、精湛的技术搏得依赖。永保“全心全意”为人民服务的本色。
五、传帮带教方面:常年带教进修实习人员接产与护理知识与技能技巧的学习。能够始终如一地认真带教,经常想着吕梁山的明天,时刻有种忧患意识,总是感觉责任重大,所以就总能以一种高瞻远瞩的态度,不断提高总结,尽自己所能,把所有做人的和专业的知识毫无保留的传授给所带同学。以期她们能更好地为山区人民服务。
六、老师之称谓:总在感动着年轻的同行喊自己老师。记不清从什么时候开始了,我们医院上下就总听到年轻人把比自己年岁大的同行甚至卫生员喊着老师,听着总叫人舒畅,由此让人感觉出一种院风的健康。身为平凡的有点平庸的我不知为此感动过多少次了,感动之余总想着如何不愧对这称谓、如何让自己更象个师者?因为老师之称,是我儿时的梦想、长大的遵从,生命也为之敬然!只是,自己却总也不能很称职地像个师者让一些年轻同行失望也跟着或多或少地受累,在此深表歉意!不过,我真的始终很努力,是一种发自肺腑的努力与良知的承诺和兑现,做为这个我赖以生存并总想着让她更好地壮大与发展的医院的老同志,我在各方面都一直在尽职尽责,一定没有辜负其栽培与养育之恩!
七、工作上:时刻牢记自己的工作职责,在科主任护士长的领导下,在上级医师的指导下进行接产工作。严格工作规程,严守职责制度,严明组织纪律,严肃工作作风,圆满完成了自己的工作任务,无一例差错事故的发生。工作总在努力,自己总在进步,但也有些许不尽人意、不被理解与抱怨甚至怒气,但感动的是在院科领导和全体妇产科姐妹的爱护、关怀与帮助下、在勇于直面剖析承担下,终于让当事人员理解接纳认可并释然,把我们的损失降到最低。在此非常诚挚的说声“谢谢”!
20xx冬季的感动会让我永生难忘,我会用感恩的心,用一个老同志全部的情与爱,用一个专业人员全部的良知与赤诚,恪守职责,乐于奉献,在新的一年里、在以后工作的每一天,为院科的发展、为吕梁山区姐妹们的健康做出自己最大的贡献。
职工个人总结篇四
20xx年我作为合同预算部主管,围绕八里台示范镇建设,协助部门领导在招标、合同及成本控制方面开展本职工作,在各位领导的指导和同事的支持下,我基本完成了部门制定的各项目标,但审视过去的一年,我也发现了自己的许多不足之处,现在我就本人20xx年的工作总结如下:
严格执行招标管理规定,促进招标合法化制度化、招标管理规定招标合法在招标管理方面,进一步规范公司管理程序,严格按照国家及天津市相关法律、法规执行,并在此基础上制定了公司招标管理办法,使公司的招标管理做到合法化、制度化和规范化,并保证承包单位选择的公平、公正、公开。
20xx年在公司大部分项目由于争抢工期而存在边施工边办理招标工作、前期手续不齐的情况,协调各方关系,克服了各种困难,全年共组织完成公开招标33项,组织内部招标8项,招标总金额约13000万元。满足了项目建设过程中承包单位选择的需求,也为我公司保证工程质量,加强管理,提高效益做除了努力。
加强合同全程管理,在合同管理方面,由公司的法律顾问团队给予支持,对合同的订立、履行、变更、解除等进行全面管理,并由相关部门进行审查、监1督、控制,保证公司各项合同能够顺利履行。20xx年共签署合同127项,合同金额约11669万元,均顺利履行,其中:勘察设计类23项,工程服务类10项,基础设施配套类27项,技术服务类27项,小型合同类10项,土地管理类24项,拆迁类3项,采购类合同3项。
同时为加强管理,在20xx年推行制度,使合同管理更加规范;合同签署时法律顾问、实施部门、财务、公司领导等层层把关,避免发生合同纠纷;合同执行过程中与实施部门密切沟通,相关争议及时解决。为避免施工过程中安全事故发生,加强承包单位在施工过程中对安全问题的重视,针对每家施工单位均签署了安全文明施工协议,使公司的各工程均达到文明施工的各项要求。
以成本控制为抓手,为提升公司战略管理能力,有效利用公司资源,全面加强预结算管理。在预算管理方面,引进专业造价咨询单位,针对投资开发部下发经济指标进行预算编制与成本审核,对预算较高的项目分析原因,针对设计方案及选材等各方面造成造价较高的原因及时向相关部门反馈意见,并建议予以调整。
20xx年组织本部门预算人员完成预算编制及审核19项,核减金额约1200万元,同时为配合工程进展,20xx年共审核各期进度约33500万元。在结算工作方面,由于公司对示范镇已进行了三年的'开发,一期项目大量工程进入结算阶段,同时由于迎检期间发生的大量签证变更2造成结算资料繁琐、不规范也给短时间内完成结算工作带来了极大难度。合同预算部严格按照公司已下发执行的结算管理办法,克服种种困难,使结算工作取得了一定成绩。目前正开展500万元以上结算项目17项,其中大部分项目结算的审核、谈判工作已基本完成,预计目前结算项目可审减金额达18000万元。
加强部门建设,部门建设合同预算部成立后,本人首先配合部门领导明确部门职责,并根据部门职责设立招标管理岗、预结算管理岗、合同管理岗及综合岗,部门员工各司其职,各尽其责;其次规范部门工作流程,使各项工作开展更加有序。在此基础上,为使公司管理程序更加规范,使各项工作开展时做到有理、有据,本人组织编制了《天津星城投资发展有限公司工程结算管理办法》《天津星城投资发展有限公司设计变更、现、场签证管理办法》,《天津星城投资发展有限公司设计招标管理办法》,《天津星城投资发展有限公司合同管理办法》及预算管理流程、工作联系单处理规定、合同订立审批流程等部门内部管理流程。系统引进。
为进一步提升公司管理水平,加强公司各项工作的管理,配合部门领导牵头,引进用友公司开展erp管理软件实施工作,目前该系统一期内容已上线完成,可用于满足项目招标、合同、进度和付款管理,二期内容随后启动,用于满足公司各项指标数据分析需求。
综上,本人在部门规范操作、成本控制、承包单位选择等方面基本完成了自己的本职工作,但回顾20xx年,在完成本职工作的同时,在加强沟通、提高工作效率等方面仍需进一步提高,本人将在今后工作中不断改进,以满足公司明年的工作特别是二批二期项目开发的需要。
职工个人总结篇五
年是公司发展变化很大的一年,公司的运营管理模式、运作体系、各项制度和工作流程的逐步健全完善,员工转变思想观念,增强学习的积极性。为更快更好地融入公司团队,为以后工作作好铺垫,我加紧时间学习,认真学习和熟悉公司的各项规章制度与工作流程;了解公司公司文化建设,以此提高自身素质。在实际工作中,我围绕工作目标任务,以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,力争更快更好地完成各项工作任务。
按照金叶都市美邻项目销售时间节点进度,我参与项目示范区、销售中心及样板房的专题讨论会三次并形成会议纪要;参与设计部的设计沟通会、方案设计评审会,配合销售代理公司形成项目示范区看房通道包装方案建议、项目示范区包装建议、项目精装房建议、示范区导示系统布点方案建议和项目模型尺寸底座制作建议,并将这些建议上报总部。我完善销售百问初稿、销售表单和销售现场物料清单。负责参与销售代理公司的管理工作,做好每周销售工作周例会会前准备工作,并形成会议纪要21篇;做好每月营销月报会会前准备工作,并形成会议纪要5篇;对销售代理公司的工作计划及完成情况做到逐一检查,有问题及时反馈,避免营销工作上的脱节。
我参加茶园项目市场顾问采购评审会,并负责评审会开标工作;参与茶园项目产品定位方案专题讨论会并形成专题会议纪要;配合总部考察市局寸滩项目地块情况,收集项目可行性研究报告的地块图片、市场资料、项目情况资料。与此同时,我积极协助公司做好制度建设工作,调整修改销售现场管理制度、销售处罚管理条例、宣传促销品管理制度等有关制度,并走公司的呈文、制度审批流程,使公司各项管理制度更为健全完善。
在部门日常工作中,我参加每周部门工作例会,完成会议纪要24篇。完成每月工作总结计划、季度工作总结填报共计9份。每月拟定部门办公用品申请计划报综合部,每天做好工作日记。工作中加强管理,做到任何一项工作有计划、有目标,按照全面审计工作要求对部门涉及到的问题进行逐一检查,完成自检情况说明和整改情况说明,写好全面审计工作总结上报公司。
为了解全国及市房地产新政情况,掌握市房地产现状,分析未来发展趋势,我坚持定期考察学习市高端楼盘及精装楼盘,及时写出考察报告;参观年秋季房地产交易会后,撰写房地产交易会情况简报;供大家交流参考。我积极参加公司组织的拓展训练和园林、景观、电脑操作、应用文写作、门窗选型、工作制度、呈文流程等十几余次培训,提高自己的工作技能;还在公司培训会上就项目销售现场包装作了讲课,向公司宣传栏投稿2篇,分别为“年房地产秋交会简报”和“茶园项目市场顾问采购评审会简报”。
年下半年,我认真努力工作,虽然按工作计划完成了各项工作,取得一定成绩,但还是存在一些不足的地方,主要是工作计划的连续性执行得不够,房地产营销专业水平还有待提高,这些存在的不足问题,需要在今后的工作中切实加以改进和提高。
年,我要认清自已的工作定位和工作目标,明确工作思路和工作理念,振奋工作精神,鼓足工作干劲,促进工作提速高效。要加强营销专业知识、营销管理及客户管理等相关知识的培训与学习,学习行业中标杆企业工作模式和标准,建立各种工作模版和资料库并运用到实际工作中,切实提高房地产销售策划水平,管理好销售代理公司,提高部门日常工作效率与工作质量,力争取得比年更好的成绩。
年过去了,面对新的年,我要在公司的正确领导下,在同事们的支持和配合下,更加刻苦勤奋工作,保质保量完成公司下达的各项任务,努力干出工作成绩,为公司的快速发展做出自己应有的努力与贡献。
职工个人总结篇六
xx年即将结束,一年以来,在中心领导及同事们的支持和帮助下,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它任务。现将个人工作总结如下:
动物防疫工作关系到辖区百姓的身体健康和社会的稳定。在xx年在动物防疫工作中,认真学习动物防疫法等相关知识以外,虚心向其他同事学习防疫经验,确保所包镇的防控工作顺利完成。
第一、疫苗领取。疫苗领回后,及时通知所包镇兽医站人员领取,保证了疫苗的有效性。
第二、防疫工作责任到人。根据市区防疫文件的总体目标和中心防控会议会后对各镇(办)防疫的的要求,及时了解所报镇对防疫工作的开展、人员的分配和疫苗的领取情况进行初步的了解,使自己对包镇的防疫工作开展情况做到及时掌握。
第三、防疫进度。对镇畜禽注苗情况进行统计并及时上报,确保防疫进度的准确性。
第五、积极参加培训活动。为更好的学习动物防疫知识,服务“三农”,我积极参加春秋防疫培训会、奶牛养殖的培训、**区标准化养殖培训会等培训活动,了解最新的防疫知识和养殖技术,提高了防疫技能。
依据省市区的文件总体目标及要求,我及时上报各类数据信息,确保数据完整性和信息的及时性。第一、防疫信息。按照市区的文件要求,防疫期间,对各镇办报送的防疫进度汇总后上报市区相关部门,使上级业务部门更好的了解防疫情况;第二、数据汇总。根据省市区的相关文件要求,对能繁母猪、渭河流域规模养殖场(区)粪污处理情况、xx年**西畜禽生产单位和规模户摸底调查表等数据进行汇总并及时上报市区局;第三、兽医站资料规范。为更好的使镇(办)兽医站的防疫资料规范化,按照中心要求对各镇xx-xx年动物防疫资料进行了整理,做到有据可询。第三、养殖信息。每月8号上报养殖信息,通过养殖场的养殖数量的变化,更好的为省市区制定养殖发展,提供决策依据。
业务能力距离个人目标还有一定差距,专业素质与领导要求还有很大的距离。
认真学习业务知识和技能,在新的一年使自己的业务水平有一定的提高。
个人在工作中虽然还有一些不足,但我相信,用心工作可以把工作干对,用力可以把工作干好,用脑可以把工作做精,相信通过努力,使不足之处得以完全的改正,使自己的业务水平有所提高。
忙忙碌碌间,我们即将走过充满感动和坚强的xx年。对我个人而言,这是收获颇丰的一年。
这一年中我和大家一样都经历着感动、告别、收获、感激和努力,不论是生活还是工作都让我重新审视了自己以往做人做事的态度和方式,得到了成长。尤其是参加工作后,在领导和同事们的支持和帮助下,各方面所得到的锻炼都使我受益匪浅。在此,我须真诚的向各位领导和同事表达我深深的谢意,感谢大家在这段时间给予我的足够宽容、鼓励和帮助。下面就我参加工作以来的思想和工作学习进行以下三方面的简要回顾和总结。
刚刚走出校园的我,没有任何的工作经验,走上工作岗位初始也未参加过专业的培训,很多专业知识对我来说虽然极具吸引力,但还是非常陌生,和其他同事相比自知存在着太大的差距。而我也知道自己的最大缺点之一就是急躁粗心,很多事情太急于完成就导致了不少的错误。再加上虽然同在生产部,但是很多事情我却心有余而力不足。所以随着这些担心,初来时的兴奋逐渐被压力所取代,心里也总是倍感愧疚和自责。这在通过大家的帮助和自己的学习,逐渐进入工作状态后,不安与紧张慢慢得到了平复,自己也有了自信和做好工作的决心。
初入厂时老员工对我们进行的一系列安全教育和培训都给我留下了极深的印象。因为忽略任何小的隐患都有可能造成今后大的事故。虽然我不从事技术操作性工作,相对工作的危险性比较小,但是在平时的工作中我也始终牢记“安全第一、预防为主”的方针,向老员工学习,使自己个人安全生产的意识不断得到提高和增强,为公司实现全年无事故做出自己应尽的努力。
试用期是学习的主要阶段,所以在刚来公司时,在主控室跟着同事们值班的时间比较多,通过他们认真详细的讲解,我也学会了不少值班时涉及的工作内容以及变电站设备的专业知识。
值班工作看似一层不变,但是耐心和细心却是不可缺少的,而这一点我就做的很不够。在这方面原本的学习基础就不扎实,随着时间的推移,工作量增多,很少有时间能够完成完完整整一天的值班工作,再加上个人学习主动性不强,所以导致很多故障仍然没有记住,值班操作步骤不能熟练完成。在今后的工作中我应多加强专业方面的学习。
在月底作月度报表是我接到的第一个工作任务。虽然通过这几个月来的不断学习,大部分的工作现在已经能够做到自己完成了,但是面对庞大的数据还是会感觉紧张,因为多一个0和少一个0就是天壤之别。但是越急躁就越容易出错,想快点完成工作的心理也是导致计算错误频频出现的原因。在年度总结里再次提到在试用期总结中已经提过的这个问题,我自己实在觉得很不好意思也很愧疚。在今后的工作中我会继续向老员工们学习,认真负责,戒骄戒躁,尤其是对数据的统计上,应细心的进行检查,哪怕多算一次也要保证其正确性。
为迎接总公司的秋查工作,我作为资料员和同事一起完成了对资料室的档案和文件分类整理、编目、装订、补充、更换装具、标签,并输入微机的工作。虽然期间也很努力,但是在事实面前我不能不承认自己的工作做的很不到位,质量不高。这和我平时对资料室的文档和资料的了解不够细,不够实,不够充分有直接的原因。在今后对资料室的工作中我一定端正态度,认真对待,加强主动性,通过对各类文档、资料多加熟悉,使档案工作纳入公司要求的规范化和精细化轨道,同时也方便同事们查阅。
除此之外,配合同事工作、认真完成交办的各项任务也是我的主要工作之一。虽然工作很琐碎,但我仍会以积极的心态去对待,力所能及的去完成。
通过三个月的工作,我发现了自身存在的很多缺点与不足。例如与同事们沟通少,学习工作的主动性不强,工作时缺乏思考,也不注意总结,尤其是在工作中细心不够,又容易急躁,在很多事情的处理上都不成熟,做不到统筹规划。这些都是导致工作出现错误、给同事带来麻烦的主要原因。在今后工作中,除了一如既往地听从各级领导安排,虚心向各位领导和同事学习他们对待工作的认真态度和强烈的责任心外,也应该加强与同事之间的沟通交流,通过不断学习和总结增加自己的知识面,逐步加强和丰富自己的业务知识的学习,努力提高工作水平,以至把每一项工作都做到位、做好。同时更应该加强个人修养,修正自己的行为,自觉加强学习。也希望大家在我做的不好的地方及时的加以纠正和批评,我都会虚心的接受并改正。
在新旧交替的时刻作出以上的总结,是对自己过去的自省也是对今后生活工作的激励。展望邻近的xx年,我意识到,只有行动上有方向,工作上有目标,心中才能真正有底,才能够做到忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,逐步摆脱刚参加工作时只顾埋头干,不知思考总结的现象。
面对现今就业难的大局,能够成为公司的一员,并且能够结识这么多真诚、热心的同事,我一直都倍感珍惜,也心怀感激。在这个团队中,我时刻都在感受着她的活力与激情。朱总在带领着前辈们用汗水铸就了公司荣耀的同时,也为公司的发展铺就了前进的道路。我们要继承好这个团队的优良传统和作风,更要通过自身的努力为她增色添彩,成就公司美好篇章。
时间过的太快,就这样大一就结束了。这一学年在广播台的工作也就告一段落了。在提笔总结第二学期工作之前,我思考了好久,并找出第一学期的工作总结重新整理了一下。首先,真的非常感谢广播台这个大家庭,感谢这里的所有人。因为,这一年我在这里获得了很多很多,或者说,收获远远大于付出。这样看来,是不公平的,但是我会认真总结这学期的得与失,在接下来的新学期里,改正上学期的不足,努力工作,提高效率,做好每一件事。
从第二学期开始,我们做好稿件之后,基本都是师父审查修改后直接交给播音员的。在作总结之前,我翻看了这学期的自己做过的所有稿件,有很多不足。比如说做电影的部分就会犯很低级的错误,有些英译的名字在一篇稿子里前后不一致。在3月的一期稿件中,我在标题上写的是《史矛革之战》而在正文部分又打成了《史矛戈之战》。记得学姐将这个错误提出来过,当时就提醒自己下次一定要细心。现在看来,其实这种错误,第一次就不应该犯,尽管对播音的影响不大,但是大大降低了稿件的质量。也不知道为什么,现在回头看这些稿件,总觉得的还有好大的改善空间。也许当时又发现,但是总能找到一大堆理由来搪塞,现在总结来还就是做稿子时没有上心。我感觉稿子里能表达自己的想法的地方太少了,广播稿写的就像时政新闻一样,太官方没有“生机”,都是在描述和讲解。对电影,音乐要有更多自己的思想。这一点,我会好好调整,在新学期的新稿件中做改善,更多的加入自己的看法,将稿件做“活”。
除了做一名编辑,在广播台我也是一位校园记者,对这个称呼,我很失职。因为我出去采访的次数很少,有的时候的确是因为与上课时间有冲突。除此之外,只要没有被安排任务,自己主动出去做同期声的次数很少。这样一学期下来,我在采访这方面的功底就很薄弱,导致有的时候采访不自信,问不出问题。也是因为出去采访的少,这样通讯稿也写的很不理想。这一点,我会做自我检讨,不会再偷懒。
在广播台工作将近有一年的时间,收获也是必不可少的。从广播主持人大赛开始,到元旦校组织晚会再到诗文朗诵大赛,我看到的这个集体就像一个大家庭,每个人都心甘情愿为台里做贡献,我想,可能是广播台给予我们每个人太多太多了吧!工作上,我在无形中学到了很多,刚进台的时候我真的想不到在这里能学到什么,因为我的专业是财务。后来,我发现很多地方让我受益匪浅。为不影响栏目组播音,我会尽量保证在第二个星期一之前完成除新闻以外的所有内容,也让师父有足够的时间审查。就这样一学期下来,的确有的时候时间很紧,外加大一的寝室没有网,有的时候太晚我会用手机流量来搜资料,然后整理好一个字一个字打到电脑上。总之一定会保证稿件按时完成。在我个人看来,改变了我长期以来喜欢拖延的习惯。作为娱乐组的编辑,我会努力加大对电影和音乐的关注度。每期的电影,我会挑选最新上映的影片去电影院先看,然后再回来在网络上搜索相关的台前幕后消息。只是现在看稿件,包含自己想法的元素还是太少了,似乎只是过了一把在影院看电影的瘾。但是,还是培养了我对一些娱乐栏目的兴趣。一部好的电影先看然后查资料把它总结出来做成一期稿件,总有一种善始善终的感觉。
尽管我在采访做同期声方面表现不积极,但是在几次校级活动的采访中,我仍总结出很多经验。在校春季运动会中,我们每个栏目组平分任务,在运动会第二天轮到我们栏目组在赛场采访,在采访前一天晚上,我花了1个多小时的时间准备采访问题,因为我知道我们是代表广播台,代表一个集体,不能因为很简单的是犯错而丢了集体的脸。我觉得那天的采访很顺利,基本没有什么困难。任务圆满完成,我高兴了好久。让我感受到,与别人沟通是件很快乐的事,有的时候会遭到别人拒绝,但是这样反而锻炼了胆量,时间长了,脸皮变厚,就不会害羞,在采访时会变得大方很多。
其实,这一年的学习中,我最应该感谢的还是我的两位师父,还是一样的,鼓励远远多于批评,从来没有在全体例会上指责我们组员不足,都是会后耐心指导,建议。他们给了我很多信心,有时候有的栏目做的我自己都看不下去觉得很糟糕,但是发给师父们,他们仍是耐心告诉我该怎么修改,该注意的问题。在同一个栏目组工作,从来感觉真的就像是一家人,没有放不开的地方,没有领导架子。那天,叶繁学姐跟我说很抱歉,一年没有教给我们什么。我特别感动,想告诉她其实她教会了我们很多,她是一位很成功地师父,无论是播音稿还是通讯稿,她都给了我还多的指导。我非常感谢他们。当然,新学期开学,我们也会像他们一样成为下一届新生的师父,我会努力学习自己师父的优点,会让我的徒弟明白,我们不存在上下级关系,我们是互相学习的一家人。
广播台作为校学生组织,一直为师生努力奉献着,我作为广播台大家庭的一份子,很高兴为学校为广播台做贡献,在新的学期到来之前,我会总结出上一学期工作的不足,会在新的一学年了加以完善,做好一位合格的编辑和记者。同样,新学期即将到来,我真诚的希望广播之家会越来越好,会得到越来越多的人肯定。
职工个人总结篇七
20__年已过去,在这一年中我通过努力的工作收获了很多,也发现了很多自己在工作中的不足。我对在过去一年的工作在此做出一个个人总结,目的在于吸取经验和教训,以便于提高自己的工作能力,工作更上一层楼。
在__年的下半年公司给了我更大的空间,让我担任公司办公室的主任负责处理公司的大小事务,主要职责是上传下达,承上启下,加强公司的管理规范,提高各位同事以及公司各项工作的效率。以前在厂里虽然我是负责生产,但那时的工作是很简单的和公司办公室主任的工作简直是完全不同的,在这半年里我感觉到了自己的责任重大,如履薄冰、严守律己的积极的协调和完成公司各个部门的的工作,和同事们一起学习和进步分担领导的工作,让公司管理层的精力用在公司战略目标和发展方向上。自己也有不足的地方,有时在分配或安排工作上考虑的不够仔细和周到导致有点混乱。在自己工作时间的安排上有时无条理,导致有些工作做得是做一半留一半,虎头蛇尾。有时自己手头工作较多不能很好的控制自己的情绪,厂里找我沟通时偶尔语气比较生硬,就会给人带来不敢或不愿和我沟通的想法。偶尔不爱做笔记有时一忙起来事情多了就忘记了,这个坏毛病也让我吃了很多苦头。
由于我接手公司办公室主任后,公司领导理解我的压力大让我把手里的客户分些出来让其他同事维护,这我是很明白和理解公司是为我考虑的,所以我没有任何想法和犹豫的把手里的`客户或工作转给其他同事。在销售和供应上我是无保留的帮助同事进步和学习,树立他们的自信,尽快独立,能为工作添砖加瓦,本身当初我自己也是在公司领导的帮助下成长起来的,所以我也应该把这种精神传给大家。
过去的一年中我总结到自己的优点和不足的地方,我要做到继续保持自己的优点和学习领导和同事身上好的一面,多学习专业知识和公司的培训资料改正自己在以往工作中不足的地方。多帮助同事并和各位同事一起跟着公司进步、发展。
职工个人总结篇八
电力的发展与人民的生活息息相关,它直接关系到社会是否能有序的进行、科技是否能顺利的研发等,下面是本站小编为你搜集的电力职工个人总结,希望你喜欢!
回首过去一年,工作时所发生的风风雨雨时时在眼前若隐若现,但是现实是要去面对的,在工作的时候达到忘我的境界,从不怠慢工作上的每一个细节,即使是回头的时候,也能清清楚楚的回到每个细节中来尽自己最大的努力缩短工作时间,不断提高工作效率,让自己的工作程序化、条理化、系统化、流水化。让自己的工作达到了一个新的境界,开创一个新的篇章。为了在今后的工作中做到更加出色,在此总结一下自己的经验,同时找出自己的缺点与不足。
本人特就这一年的。
如下:
一、思想工作方面。
工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。思想上,积极参加政治学习,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法律法规及各项。
规章制度。
二、工作上。
能吃苦耐劳、认真、负责、在同事的热心帮助下很快了解到电力工程的工作重点,明白到电力系统的重要性。不管遇到什么问题,不管出现了什么问题,都需要虚心诚恳的请教,随时笔记、随时总结、随时反省,绝对不允许出现自欺欺人,让别人以为你是一个很聪明的人,电力行业是不需要这样的聪明,在这个行业对自己不认真就是对生命不负责。工作在不同的时间段要有不同的侧重点,这是必然的也是必需的。我不但要了解而且要积极的配合。我要抛弃个人的利益,把我的聪明运用到学习技术上,把我的能力以团队的形式发挥出来,不搞个人的表现主义,这样既损害公司,也伤害了自己。为了工作的顺利进行,我们的分工也明确了,不是意味着埋头苦干,恰是因为这样我们更加要互相帮助互相检查。公司需要有干劲的人,但一个人的力量永远是不够的。
只要有能力,大家是有目共睹的,不但要发挥自己的特长,还要知道别人的特长。用行动证明自己,用成绩征服大家。俗话说:“活到老,学到老”,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质。为能保质保量地完成工作任务,我在过去的基础上对电力工程的相关知识进行重学习,加深认识。使之更加系统化,从而融会贯通,使电力系统等专业水准提到了一个新的起跑线。
经过这样紧张有序的煅练,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了过去只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。
就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,尽管做了大量的工作,取得了一定的成绩,但与领导的要求和自己的目标相比,仍存在一定的差距,我将在今后的工作中不断努力克服和改进。
白驹过隙,我于20xx年7月从大学毕业来到南网大家庭――供电局工作已整整一年了。光阴似箭,一年的实习时间很快就过去了,我先后经历了严格而充实的新职工入企教育培训、省网公司集训、本局专业技术知识封闭培训后,又到线路管理所、变电管理所、电力设计咨询公司、城区供电分局四个生产部门实习,感受很深,收获颇丰。
回顾这一年的历程,在各级领导的教导和培养下,在老同志和同事们的关心和帮助下,在南网文化的熏淘下,我从一个懵懵懂懂、青涩的大学毕业生逐步成长为一名南网大家庭中的新时代员工,顺利地完成了从学生向南网职工自我角色的转变过程。在这一年的实习期里,不论在哪一个生产部门,我接触到的都是电力系统最基层的生产第一线职工,从他们身上我学习到了很多东西,不但有电力系统专业基础知识和生产现场实际操作技能,还有他们那种敬业爱岗、奋力拼搏、刻苦钻研、团结协作、优质服务、无私奉献……的南网精神,这些对我来说这简直就是一笔终身受益的宝贵财富。
第一,经过对南网方略的系统学习后,我深感南网公司是一个大型的中央企业,优秀的企业文化并将南网公司打造成为经营型、服务型、一体化、现代化的国内领先、国际著名企业战略目标的基础。自己在参加工作之前,面对我国严峻的就业形势,我认为只要参加了工作,好好干好自己的本职工作,解决温饱问题就算是一名合格的公民就行了。通过新员工入企教育培训和对南网方略的深入学习之后,我接触到了南网优秀的企业文化,它包含了公司的宗旨、使命、战略目标、发展思路、主题形象、企业理念等都是南网公司这个世界500强企业浓缩的各项管理精华,让我的思想也得到升华,更是通过学习具体的事例和工作的经历,使我深刻的感受到南网人的责任和义务,感受到南网方针“主动承担社会责任,全力做好电力供应”的内涵,继续深入学习践行南网文化是我今后工作的一个重要内容。
第二,我在实习期间通过与基层生产第一线电力职工的接触中,感受到他们那种敬业爱岗的精神值得我学习。敬业爱岗精神是无处不在的,它体现在线路工人翻山越岭、鏖战艳阳风雪,保障输电线路畅通;它体现在变电运行操作人员日夜监控、重复谨慎操作,确保电网安全运行;它体现在设计人员夜夜亮起的盏盏明灯,为加快电网建设步伐加班加点进行工程设计;它体现在电力客户服务中心职工扬起笑脸真诚地为千千万万的用户服务。它,是我心中燃起的小火苗,照亮我对工作的认知,激起我对工作的热情。现在我回想起20xx年9月份多次跟随线路工人翻山越岭、烈日暴晒的实践,中午在山上肚子饿得咕噜噜叫,但是电力工人还在头顶烈日挥汗如雨的工作,他们没有丝毫的怨言,因为这就是电力职工最平凡的工作场面之一。那时刻我第一次被他们敬业爱岗的精神深深感动了,让我认识到什么是工作,什么是任务、什么是责任。而后其它生产部门的各个班组,我都体会到相同的感动,特别是在电力客户服务中心,面对几万户居民的电费缴纳和用电业扩工作,几名电力职工全年无节假日和双休日的倒班轮岗,常常忙了一上午连口水都忘了喝,让我体会到热爱工作、认真对待工作,其实是一件非常神圣和美好的事情,电力职工在认真工作的时候体现了一种特别美。敬业爱岗精神将是我一生受用不尽的宝贵财富,今后在任何工作岗位上都会将它发扬、继承下去。
第三,通过这一年的轮岗实习,我感受到学习将是我终生的课题。如何将自己在学校学习的理论知识运用到工作中,并且查缺补漏,苦学不熟悉的电力专业知识,这是我一直钻研的问题。由于我是学习文科专业的,在实习期间每到一个部门和班组我都勤奋学习其电力相关的专业技能知识,认定学习是终身的事业,“在工作中学习、在学习中工作”一直是我坚持的理念。在跟随线路工人到现场实际工作中,我学习了很多电力设施基本的知识,认识了各种电杆杆型、了解了组成线路的各个部件等等知识;在龙山变电站,我通过查看资料及观察变电人员操作,了解了变电站的组成和设备,以及“两票三制”的重要、操作的安全措施和各种危险点预防控制措施等等;在设计咨询公司,通过实际描图和晒图纸,我学会cad软件的基本操作,体会了晒图机的操作以及设计工作的整套流程;在电力客户服务中心实习的半年时间里,更是认真学习书本上电力系统的基本知识,还有用电业务受理的专业技能知识,做到面对客户能够解答大部分的基本用电疑问,已能受理用电方面的基本业务接洽工作。但是我要掌握的知识还远远不够,需要学习的知识和技能还有很多,要做好今后的工作,就需要加倍的努力,只有刻苦学习、深刻钻研、并且多实践,才能更早的“出真知”。
第四,通过一年的学习实践,我看到了电力职工团结协作精神是干好各项工作的关键。团结就是力量,这句至理。
名言。
深刻的阐述了我们工作中一种重要的精神。任何工作都离不开大家的合作,所谓“滴水不成海,独木难成林”,南方电网公司作为世界500强之一的企业,更是需要所有南网人的努力,南网方略的团队理念就言简意赅的阐述了团结协作的必要性和重要性。我们一开始实习,首先就是学习领会南网方略,感受南网文化,对于团队理念就有了初步的认识,再结合我之前在学校学生会工作和大学在著名企业实习期间的体会,更加深刻的理解团结协作的重要性。在这一年实习中,每到一个部门和班组,我都感受到这种和谐的团结精神,特别是基层生产班组,很多工作任务都是需要很多人协作才能完成的,比如在变电站生产现场的实际倒闸操作中,变电运行人员必须进行唱票、复诵等程序正确无误后才能操作,正是这种团结协作、互相支持的精神鼓舞大家出色完成各项任务。
时光如梭,当我意气奋发地跨入二十一世纪的时候,不知不觉中参加工作已满十五个年头。回首这些年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅。现将这些年的主要工作总结如下:
一、政治上坚定,思想上成熟。
一个人的信念是人的世界观在奋斗目标方面的集中反映,共产主义信念是我一生执著的追求目标和持久的精神激励力量。我把政治上追求与现实中工作结合起来,我把为共产主义奋斗终身的信念从朴素、直观认识在学习、工作中日益上升到自觉、理性的高度,从感性认识上升到了理性认识。在工作中我焕发出了高度的积极性和创造性,脚踏实地、艰苦创业,捍卫自己的信仰和共产主义事业,努力完成党交给我的各项任务。98年12月我光荣地加入了中国共产党,我在进一步认真学习马列主义、毛泽东思想,学习邓小平建设有中国特色社会主义理论。把理论联系实际,积极投身于建设有中国特色社会主义的实践中去。既胸怀共产主义远大目标,又脚踏实地做好本职工作,把理想与现实统一起来,在改造客观世界的实践中自觉地改造主观世界。在社会实践中正视现实、冷静分析、吸取教训、振作精神,自觉地、勇敢地经受锻炼与考验。
二、工作中勤奋,业务上钻研。
在工作、生活中我一直相信一份耕耘、一份收获。所以我一直在努力。不断的努力学习、不断的努力工作。87年我参加了武汉电力大学高等函授的学习,用六年的时间,以优异的学业取得了大学本科毕业证书;94年我又参加了首都师范大学《计算机应用》专业二学历的学习;98年3月我又顺利地通过了美国novell公司的《cna——网络管理师》的认证考试。几年间,我先后于94年7月参加了北京电力管理干部学院举办的《大机组安全经济运行新技术》研讨培训班;99年元月-99年6月参加中国人民大学、中国企业管理培训中心举办的《深化企业改革,强化经营管理》学习班;99年、20xx年先后二次参加省局组织oracle学习研讨班;20xx年还参加省电力培训中心组织的lotusdomino/notes学习班。这些知识的获取和积累为我在实际工作发挥更大的作用奠定了坚实的基础。
96年4月受省电力局局办公室之委托,为全局办公室系统编写了文秘类计算机培训教材,该书主要包括计算机的基础知识、文字处理软件的使用、公文处理软件的使用、lousorganizer(事务管理软件)的使用。由于该书通俗易懂,实用方便,受到各单位办公室秘书们的一致好评,在各单位得到广泛使用,作为首选的基础培训教材。
96年5月参加河南省电力局青工入轨考试的命题工作,高质量地完成上级领导交给的工作,受局领导的赞扬。
96年下半年全省电力系统试行社会医疗保险制度,我在较短的时间里便开发出了《医疗保险运作程序》,97年初我又用foxpro语言专为河南省电力公司社会保险事业管理局实施医疗统筹管理新办法而编写了《河南省电力公司医疗保险运作系统》。它是在类windows的窗口图形界面菜单下引导的各种操作。具有用户界面友好、数据处理功能强、运行速度快、无须专门培训学习、易操作、易掌握等特点。由于它非常适合基层单位卫生所门诊收费使用,97年初在全省电力系统各单位推广使用,取得了良好地社会效益和经济效益。
职工个人总结篇九
本年度,在局领导的正确领导下,按照年初争创“文明职工”计划,通过我的努力,取得一定成绩,现总结如下:
一、本人热爱祖国,热爱社会主义、热爱党。拥护和执行党的路线、方针、政策,保持共产党员的先进性,自觉维护和正确处理国家、集体、个人三者之间的关系。
二、本人自觉遵纪守法,清正廉洁。以国家法律、法规各种纪律以及局机关制定的各项制度为准则,做到办事公平、公正,不徇私舞弊,对待来办事的人一视同仁,严格按档案进出要求办事,甘当人民的勤务兵,做到急群众之所急,想群众之所想,自觉自愿地为他人,为社会做贡献。
三、高质量做好本岗位工作一是增强了大局意识、服务意识和精品意识,把做好工作作为践行“三个代表”重要思想的过程、履行党员义务的过程和体现工作价值的'过程。二是以求真务实的精神对待工作,自觉做到无事不用心、无事不精心,凡综合起草的文稿,力争让领导满意、同志们满意、自己也满意。勤奋学习,不断提高自身的素质与水平。
四、人一辈子要活到老,学到老。我坚持参加政治、业务学习,不断提高自己的思想、文化、业务素质及各种能力。努力工作,为党和人民多做贡献。
五、自觉落实创建工作的各项要求一是认真学习掌握机关创建工。
作的部署和要求,自觉对标,思想重视,行动落实,从本岗位工作做起,从身边小事做起,既做合格的党员干部,也争当文明职工。二是积极参加机关统一要求的各项活动,并在其中发挥应有的作用,为机关创建工作增光添彩。三是深入基层,调查研究,努力认识和了解新情况、新问题,在进一步提高工作质量上下功夫。
六、牢固树立信科学、学科学、用科学的思想,不断提高自己的鉴赏能力,不断陶冶自己的情操,坚持用先进思想、先进文化、先进技术武装头脑,做到忠诚老实,言行一致,表里如一,行为正当,作风正派。
职工个人总结篇十
写好总结和计划,是科学管理中的重要程序之一,是从经验管理过渡到科学管理的主要手段,因此,我们认为书写好。
和计划,今天本站小编为大家精心挑选了关于个人任职工作总结的文章,希望能够很好的帮助到大家。
20xx年10月30日,在委领导关心和市委组织部的统一安排下,我被选派到区镇任党委副书记,进行为期一年的挂职锻炼。近半年来,在本委领导和市、区两级组织部的亲切关怀下,在镇党委政府主要领导的有力指导下,在各相关单位和同志们的鼎立支持下,我按照市委、组织部长提出“了解基层,增进感情,丰富阅历,开阔视野,锻炼能力,提升境界”的要求,珍惜机会,虚心学习,沉下身子,扎实工作,使挂职锻炼工作取得了较好的成绩,现简要汇报如下:
一、基本情况及主要业绩。
刚到任时,镇党委书记安排我协助党委抓招商引资,协同镇人大主席同志负责财政税收、工业企业等工作。20xx年春节前夕,转任镇长后,负责镇政府全面工作,我仍然配合协助他做好各项工作。5个月来,共学习有关文件资料20余篇,走访乡镇集中区、工业园区企业8家19次,察看学校1所、城镇河沟整治现场1处,协调落实吴城中学改造资金5万元,帮助协调原市农业开发局规划处增加黄河故道农业示范园开发项目资金66万元,协助向上级财政部门申要农村林业项目等资金26万元。春节前夕,为5家困难户协调过年物资。参与招引服务炯婷制衣、美星电子二期工程等项目2个,参与头庄村城乡建设用地配套53户拆迁项目,参与处理越级上访1起,参与接待上级检查验收8次,参加各类汇报会、例会、早会等31场次,参与基层党建“村村到”工作并协助起草汇报材料1篇,这项工作在全区21多个乡镇考核中名列第五名。积极协调做好全市乡镇综合考核工作。协调促成了《淮安日报》淮阴记者站对吴城形象宣传方案的落实,约请报社记者开展专门宣传采访1篇次。最近,我正在努力向市有关单位协调头庄9组在豆瓣集大桥堡下村庄道路建设资金问题,一个销售额近200万元的税收入库洽谈,和一个金额为192万元的出口退税事宜的落实。
挂职之初,我就给自己作出“三不”的工作定位,提出尽早实现“学生-参谋-公仆”的角色转变目标,即要做事不做客,到位不越位,临时不应付。同时抓紧时间尽快实现由学习熟悉工作到参与配合工作、积极主动工作等“三个阶段”的跨越转变。镇党委政府的主要负责同志对我很客气,镇村两级干部对我很尊重,但越是这样,我就越放低身架,虚心向他们学习,注意他们处理事务的方式方法,尽自己最大的能力,干好自己手中的事情。同时,不向他们提分外要求,不干扰他们的正常事务,以积极的主人翁姿态和实际的行动,珍惜这难得的锻炼机遇,摆正位置,尽心尽力,站好每一岗,放好每一哨,既不越位,也不缺位、错位。短短5个月时间,我已经对基层乡村工作由陌生到了解,由了解到基本熟知。
一是虚心学习,当好学生。由于在市级机关工作近十五六年,而且都是从事党务工作,所以对初步接触的乡镇和农村工作难免有隔行隔山的感觉,于是学习成了我挂职的第一主题。首先,我找来大量的文件资料向书本学习,熟悉理论,掌握政策,做到心中有数。其次,虚心向党委政府的主要领导和镇村两级干部们学习。一方面积极参加每周2次的例会,了解工作任务部署和进展落实情况,学习他们工作思路、方法和推进深化的措施手段;一方面走村窜户,实地了解发展状况;同时虚心求教,不耻下问,镇党委政府的主要领导和乡镇工业办公室、财政所、招商劳力站等负责人不厌其烦,热情解答,使我对税收财政、资金申要、乡村实况等很快就有所了解。镇党委书记不仅经常向我介绍乡村工作,而且还带我参加一些具体活动,最大限度地让我熟知情况。镇长带我跑遍每一个村组地头和乡村企业,财政所长还多次讲解财税有关政策要求,等等这些,都使我很快知道一些工作的基本情况。第三方面,是在实践中学习。紧跟有关领导和同事,参与跑资金、洽谈、签约、报税、信访、基层党建等具体工作,弄清楚每项工作的流程和来龙去脉等细节。
二是参与配合,当好助手。在初步熟悉了解的前提下,我积极参与一些具体工作,主动融入,默契配合,以助手的角色推动参与事情的圆满完成。在去年底的基层党建“村村到”考核工作中,我按照镇党委谢书记要求,配合做好各项汇报材料,并利用中午休息时间,带着自己的照相机,冒着小雨,去实地拍摄镇里相关照片供检查之用。同时加班修改润色检查材料,协调市、区两级检查组,做好迎检工作,最终取得了全区第五的好成绩。春节前,我配合财政所积极跑市财政局,申要有关项目资金计31万元。在信访稳定上,主动参与配合处理,提出让上访户签订息访协议的方案,得到书记的同意。4月初,跟随镇长,挨家挨户,积极做好头庄拆迁安置工作,放弃中午休息,和拆迁同志们同吃同劳动。
三是积极主动,当好公仆。挂职的根本目的,在于为基层多干实事好事。为此,我利用自身优势资源,尽我所能,主动为基层干几件实实在在的事情。一是春节前夕,主动联系市、区民政局,为5户困难户协调解决部分过年物资。二是主动联系原市农业资源开发局规划处处长,请其关心吴城黄河故道开发项目。2月13日,发信息告诉我,他们为吴城追加资金比临近乡镇多66万元。三是协调促成《淮安日报》对吴城的宣传。在镇党委的正确领导下,吴城这几年发展迅速,财政收入连续三年翻翻,从年年的250多万元到20xx年的1216万元,年均增速超100%。20xx年全区综合排名第一。这样一个地处偏僻而迅速崛起的乡镇,不仅是一个榜样,值得宣传肯定;更是一个发展的需要,必须宣传。因为只有提高了知名度,才能引来更多的客商,引起更多的关注,引发更大的发展。为此,我专门约请淮安日报的著名记者,专程请他登门采访并切身感受吴城令人耀眼的发展状况。同时与《淮安日报》淮阴记者站负责人联系,请他们密切关注并宣传好吴城。四是4月12日,在头庄村城乡建设用地配套拆迁现场,我了解到运河豆瓣集大桥的建成,给该村9组沿河居民出行带来不便,主动向高建邦镇长提出,想请市有关部门协调道路建设资金。
短短5个半月时间,我的主要收获有:
一是进一步认识到市委组织年轻干部下派挂职的重要意义,责任使命感得到增强。乡镇的工作经历,使我真正认识到,组织年轻干部下派挂职锻炼,不是“镀金”,更不是享受休闲,而是去补课,去吃苦,去服务,去体验,是市委锻炼干部、培养干部、服务基层、促进发展的一个有效途径和得力举措。年轻干部只有扎根基层,才能了解基层;只有深入了解基层,才能有效服务群众;只有勤于实践,才能尽快成长成熟。过去,我们久居城市机关,对“三个代表”和科学发展的认识,对党的“三农”政策的了解,对基层工作的理解,对基层干部群众的感情,包括对自身的认识都是浮浅而不全面不深刻。现在,通过向基层群众学习,向领导同事学习,向工作实践学习,我懂了很多,不仅增强了大局意识和发展意识,而且深化了为民服务的宗旨意识和群众观念,认识到锻炼机会的难得,基层工作的难度,值得用心珍惜,悉心把握,进而全面增强了工作的责任感和使命感。
二是亲身感受到乡镇党委政府一班人强烈的干事创业精神,思想境界得到提升。我非常有幸被分在吴城镇,因为在此我结识了一批富有事业心,具有使命感,勇于追求、善谋发展、创新进取、顾全大局的好领导,好同志。他们精诚团结,勤政廉政,无私忘我,务实苦干,不等不靠,奋力拼搏,凭汗水和智慧引领吴城迅速崛起。他们是一个战斗的团队,值得信任的团队,让党委政府和人民群众完全放心的团队。能成为这样团队中的一员,怎不令人欢欣鼓舞。镇党委书记谢鹏,作为这样团队的领头人,能谋善断,思路清,观念新,作风正,行动实,不仅率先垂范,全身心扑在工作上,而且亲历亲为,加班加点地跑项目,招客商,引资金,南上北下,不辞劳苦,被当地百姓誉为解放以来对吴城镇贡献最大的三大党委书记之一。镇长,家有河运公司这样一个年收入过百万的实体公司,但他舍小家顾大家,一心扑在乡镇,抓落实,抓进度,抓结果,事无巨细,且不计名利。在头庄村拆迁工作中,他首当其冲做好自家亲戚的思想工作,带头拆迁,为整个工作的顺利开展开了个好头。今年大年初二一大早,吴城镇的机关工作人员都来到镇里,他们不是相互拜年,走亲访友,而是专门利用外出打工人员返乡的大好机会,全力为新招引的炯婷制衣、美星电子开展招工动员和面试工作。上海炯婷麒麟制衣从去年11月28日签约,到今年3月1日投产,仅用了90天时间。这样的效率令人称奇。还有副镇长经常带病工作,村书记李可传、乔风金等人高效执行党委意见积极推进村级发展,城南等6个村党总支书记不仅在带头富、带领富上做出了榜样,而且致富不忘群众,真正成为不在村里拿报酬的“双强型”干部。学习生活在这样的群体中,与他们朝夕相处,并肩工作,思想得到感染,灵魂得到净化。
三是加深了对乡村基层工作的认识,对农民群众的感情得到升华。我虽然也是农村走出来的,但没有丝毫的农村工作经验,对农村基层的运行状况只是一知半解,有些观念还停留在过去。现在,我深深体会到乡镇工作的不易,乡村干部的不易。记得第一天在全镇干部见面会上,我就说:“我虽然生在农村,工作在城市,但20xx年的城市生活并没有尘封掉我对农村的感情。感谢组织,让我人生的历史上又平添了“三个第一”——第一次到吴城,第一次到乡镇任职,第一次真正有了零距离服务农村的机会!”虽说现在的乡镇条件,远比过去好,但真正的乡镇工作远比想象的要复杂得多,生活远比城市要艰苦得多。工业集中区建设、小城镇建设、农村综合环境整治、计划生育、招商引资、信访稳定、教育卫生,检查考核等等,可以说千头万绪。过去我们总认为,农村改革后,乡镇能有什么事?到了乡镇后,才发觉,乡镇的工作也是忙不胜忙。同样,一些乡镇的干部群众也认为,你们机关能有什么事忙?忙在我们乡镇!事实上,这都是双方不了解的结果。当我和一些乡镇干部交流时,能得知他们工作的辛苦,体悟他们人生的不易,感受他们奉献的精神。当我和一些农民谈心时,常常为他们性格直爽,喜怒好恶而不加掩饰的鲜活神态而吸引。与他们交谈,既可深刻了解农民的所思所想,也可方面地将党的方针政策、法律法规向他们进行宣讲,发挥挂职干部的桥梁纽带作用。特别是看到个别贫困家庭,一些弱势群体,我的恻隐之心油然而生,肩负的责任和使命使我颇感惭愧。农民群众是我们的衣食父母,让他们过上小康生活,我们任重道远。
四是学到了很多平时在机关里学习不到的工作方法,既积累了经验,又拓宽了思路,提升了能力水平。乡镇工作涉及面广,工作压力大,难度也大。但在镇党委的领导下,大家屡力同心、群策群力,使工作办法总比面临的困难多。如何突破旧有模式和长期形成的观念,在底子薄,基础差的前提下,走出一条独具特色的而且是成功的发展道路,是许许多多乡镇领导始终探求思考的重大问题。吴城镇党委政府一班人经过深入研究,结合实际,提出了“用项目来解决发展中的一切困难”的路子。“只有找对门路,才能有出路。”这是镇党委书记经常挂在嘴边的一句话。发展是硬道理。20xx年,镇里提出“1164”工程,今年为了加快发展,镇党委果断提出“1696”工程,即签约项目不少于16个,开工项目不少于9个,当年竣工投产不少于6个。全年财政收入实现翻翻,达到2100万元。同时,他们根据工业园区制衣企业和宝石机械企业的规模和数量,提出将吴城打造成新兴的“针织之乡”、“水钻之乡”。为着这样一个美好的蓝图,他们团结拼搏,想方设法推进各项工作的稳妥落实。在招商引资方面,他们除了沿用传统有效的招引方法外,还采取“靠诚信、靠服务、得双赢”的办法,仅一季度就签约项目6个,在谈项目4个。面对今年春节的突大雪灾造成亩塑料大棚坍塌的损失,镇党委政府果断决策,将所有干部分片包干组织开展生产自救,同时积极联系购进塑料大棚的原材料,在较短时间内,重新搭建起大棚。上面千条线,下面一根针。千头万绪的工作,大家分工不分家,密切配合,相互协作。有些工作任务部署下来后,存在部分基层群众不支持,不理解,作为分管领导和具体负责同志就得想千方、设百计,寻找工作突破口,苦口婆心讲道理,耐心细致做工作,有时候遇到一个难点或碰到一个钉子,几天回不去家,连续作战做好说服解释工作。镇党委书记谢鹏,年轻有为,工作方法灵活果断,常常令人有耳目一新的感觉。镇长高建邦,农村工作经验丰富,为人宽厚,对家乡富有感情。班子里其他几位成员也都是八仙过海,各有所能。与他们一起工作,时时刻刻都让人有所收益。
五是激发了我干好今后各项工作的信心和勇气。长期生活工作在城市机关,始终按部就班,有规律,有节奏,时间长了,就容易懈怠消极,思想也容易僵化守旧。挂职期间,我看到镇村干部,在那么艰苦的环境中还工作那么认真敬业,勤勉负责,我感觉很敬佩。我了解到农村还有很多群众的生活亟待提高,乡村发展的速度亟待加速,但看看他们为和谐小康建设的劲头,再想想我们在城市这样舒适安逸的环境中工作,风吹不着,雨打不到,工作条件十分优越,我们有什么理由不尽心尽力把工作做好呢?乡镇处于国家政权体系最基层,是各项方针政策最具体的组织者和执行者,各项工作有很强的政策性,又很繁琐,处理每一项工作都必须慎之又慎,细之又细,否则,不仅不能解决问题,反而会激化矛盾。而处理好了,不仅能让百姓感受到党委政府的温暖,更能体现个人的价值。这次零距离、长时间深入乡镇农村学习、生活、工作的机会。使我们的思想境界高了,决策能力提升了,回去后进一步开展好工作的信心更足了。同时,实践也提醒我们一定要去掉在城市和机关长时间容易养成的僚气、娇气和霸气,在下派工作中,争当挂职锻炼的标兵,新农村建设的尖兵,组织乡镇发展活动的精兵。
独在异乡为异客,每逢假日倍思亲。虽然我们人在异乡,工作在异乡,但只要我们一想起领导的关怀、组织的温暖,我们就会鼓足干劲,满怀豪情。因为,我们就工作生活在农村——这片希望的田野上!
我于一九九六年七月毕业于柳州师范学校,分配到寨隆小学工作,当时因“普九”需要被借调到寨隆中学任教。20xx年调回小学任教。十三年来,我遵纪守法,努力工作,积极完成了学校领导交给的各项任务,为党和国家的教育事业做出了应有的贡献。现将总结如下:
一、政治思想方面。
我拥护中国共产党的领导,坚持四项基本原则,努力学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论及“三个代表”重要思想,认真贯彻xx大会议精神,树立社会主义科学发展观。忠诚党的教育事业,认真贯彻党和国家的教育方针政策。爱岗敬业,潜心教书育人,为人师表。积极参加政治和业务学习、培训、进修,不断丰富自己的理论知识,提高政治觉悟和业务能力。在广大师生中起到表率模范作用。
二、教育教学工作方面。
虚心向同事学习,不断吸收别人成功的教育教学经验和方法,并运用到自己的教学实践中。通过不断的学习,反思和应用,我总结出有自己特色的教育教学方法。如今我已是一名具有较强教学能力的年轻骨干教师,曾多次承担学校举办的教研示范课执教任务,多次送教到村完小均得到领导和老师们的一致好评。积极参加中心校举办的赛教活动,并多次获得了荣誉。
在课堂教学中,我善于根据学生的年龄特征和实际情况,结合教材内容特点,遵循教学原则,充分运用自己所掌握的教育教学理论,优化课堂教学。结合课改精神,认真贯彻教学新理念,充分调动学生的主动性和积极性,促进学生参与课堂,从而提高课堂教学质量。我还注重培养学生发现数学与生活的联系。注意结合教材内容,恰当地渗透思想品德教育,使学生的智力因素得到发展,非智力因素得到提高。
教学上注意因材施教,培优补差。对优等生,常常出一些具有挑战性的题目让他们做,给他们提供更多想象、创造的空间,提高他们思维的灵活性和创造性。对学困生,首先在学习和生活上给予更多的关心和帮助,通过建立“一帮一”、课后补、以基础为主的办法;然后为他们多创设一些获得成功的机会,给予更多的鼓励,使他们对学习有信心,有兴趣,逐步提高学习成绩。形式上,多引导学生探究学习、合作学习,培养他们的合作精神。
在班主任工作中,我经常深入学生,与学生交朋友,尽量多掌握学生的各方面情况和思想动态,及时发现问题,把问题解决在萌芽当中。在教育中注重言传身教,以身作则。还尽量协调家庭、学校和社会等多方形成合力,共同促进人人争当好孩子,好学生,好公民的良好风尚。
我是学校骨干教师培养对象,数学科学科带头人,担任学校数学科教研组工作,经常代表学校外出学习、培训。领导信任我,我不能辜负学校。我把我所学到的新知识、新经验毫无保留提供给其他教师。经常协助教导处开展课改教研活动,自己勇挑示范课。我执教的《可能性》、《轴对称图形》、《体积与容积》、《正比例的认识》等研讨课,均得到领导、老师的好评。
20xx年春学期送教到更祥小学,20xx年秋学期送教到下尧小学。20xx年春学期,我指导粟喜艳、陈燕团、吴生满老师参加镇中心校举行的小学教师“远程资源应用”课堂教学竞赛,均受领导的好评,粟喜艳、陈燕团两位老师参加柳城县完小组“远程资源应用”课堂教学竞赛均荣获三等奖,我代表镇中心校参加县举行的小学教师“远程资源应用”课堂教学竞赛荣获二等奖。李燕萍老师在我的精心帮助下,她的教学水平有了很大提高。
在侨心小学工作时,我兼任少先队大队辅导员工作。工作搞得有声有色,活动丰富多彩。每周一次的升国旗仪式,大大增强了少先队员们的爱国热情;专题礼仪教育讲座、“文明班级”的评比,规范了队员们的言行举止,提高了师生们的思想道德水平,使校园“文明之花”常开。
20xx年春学期获三年级语文科平均分第三名;20xx年教师节被评为寨隆镇小学优秀教师;20xx参加柳城县“远程资源应用”课堂教学竞赛荣获二等奖;撰写的文章《用真诚打开学生的心扉》荣获柳城县“五写”中教学案例类三等奖;“20xx年教师阅读年”,被评为市级积极分子、镇级的优秀学员;在学校庆祝祖国60华诞“祖国万岁”大合唱比赛中荣获优秀指导奖。
“探索有佳境,奋斗无止境。”过去并不代表未来,面对成绩和荣誉,我更深感责任的重大。随着课程改革的深入实施,我们任重而道远。我将认清形势,认定目标,为推动小学教育教学改革、推进素质教育、全面提高教育教学质量更加努力工作,为党和国家教育事业作出更多更大的贡献。
任职以来,在处长和主管副处长的领导下,在同志们的关心帮助下,严格要求自己,在思想和工作上取得了一定的成绩,现把理论学习、履行职责、工作任务完成等有关情况总结如下。
一、加强理论学习。
认真系统地学习党的、xx届三中、四中、五中、六中全会精神,贯彻落实科学发展观,认真学习习重要讲话精神,学习新时期党的路线、方针、政策,积极参与党的群众路线教育实践活动、“三严三实”专题教育、“。
两学一做。
”学习教育等专题教育活动。不断加强政治理论学习,提高自己的理论水平、政策水平、科学文化水平及业务工作能力。
二、坚持服务理念,务实重干。
在工作中,我本着实事求是的态度,始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,踏实做好自身工作。
1.加强语言文字规范宣传工作。
充分利用我校宣传橱窗、校园网、广播台及推普简报等途径,通过在校园内悬挂推普横幅、张贴推普标语等方式,广泛宣传国家及省语言文字工作方面的法规、政策、条例,努力在全院营造“人人说普通话,写规范字”的良好语言环境。
2.加强测试员队伍建设。
完善测试员聘任制度,积极创造条件为受聘测试员承担测试任务及参加测试业务培训提供支持。严格了测试纪律,保障了测试工作的公平、公正。组织我校普通话测试员参加计算机辅助测试培训。目前,建设了一支高水平测试员队伍,其中国家级测试员4人,省级测试员26人。
2.计算机辅助普通话水平测试测试站建设。
根据上级有关文件精神,编制了《商丘师范学院普通话水平测试站建设方案》,并积极推进建站工作。20xx年9月经省语委批准成立了商丘师范学院计算机辅助普通话测试站。
3.认真组织普通话测试工作。
认真组织校内教职员工及在校学生进行普通话考前培训及测试,历年来年均测试人数达万人左右。
4.积极推进教学语言规范化。
把普通话教学纳入教师评估标准。教师评定职称或任期考核时,把推普工作作为考核条件。在评优评先时,也把使用普通话作为教师职业语言列入评比条件。
5.积极参与二类城市语言文字工作评估,进一步加强制度和组织建设。
根据省语委有关文件精神,对我校语言文字工作进行了认真总结,撰写了《商丘师范学院语言文字工作总结》,草拟了《商丘师范学院贯彻国家中长期语言文字事业改革和发展规划纲要(20xx-20xx年)实施意见》。制定了下发了《商丘师范学院关于印发迎接二类城市语言文字工作评估实施方案的通知》,进一步健全组织机构,落实工作责任,对照评估指标体系,组织梳理了相关档案材料。
专家现场检查评估中,我校语言文字工作制度健全,措施到位,执行有力,达到了普及普通话、用字规范化的要求,为商丘市顺利通过国家二类城市语言文字工作评估做出了积极贡献。
6.组织开展语言文字工作相关活动。
积极组织协调我校师生参加省语委部署“经典照亮人生”——知识竞赛暨诵读大赛活动、全国推广普通话宣传周活动及规范汉字书写大赛活动并取得良好的成绩。
三、廉洁自律。
结合“八项规定”、党风廉政建设等相关活动,进一步牢固树立正确的世界观、人生观、价值观,做到明明白白做事,清清白白做人。认真学习《中国共产党纪律处分条例》和《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》以及修订后的《中国共产党廉洁自律准则》,从思想上筑牢廉洁自律的思想防线,严格执行党风廉政建设的各项。
规章制度。
工作上认真遵守学校各项规定,严格按照规定和程序办事,自觉接受组织和群众的监督生活上严于律己,把握住小节自身没有发生违法违纪现象。
虽然工作中取得了一定的进步和成绩,但在有些方面还存在着一些不足之处。理论学习不系统、不深入,政治理论水平有待进一步提高,创造性的工作思路还不是很多,有些工作做的还不够完善,工作中有急躁情绪等都有待于在今后的工作中加以改进。
职工个人总结篇十一
时间飞梭,光阴转转,一转眼我到公司快一年了,在即将过去的一年里让我学到了很多业务知识,在这辞旧迎新之际,回顾一年来的工作历程总结工作中的经验和教训,有利于在以后的工作中扬长避短。
强化理论和业务学习不断提高自身综合素质"理论指导实践"要想干好一行,就必须学习业务知识,坚持一边工作一边学习不断提高自身综合素质水平,在工作中坚决做到严格按标准办事。
大半年来我先后从事过办公室工作发卡员,审核员,无论在哪一个岗位工作,我都能够立足本职,摆正位置,扎实工作,敬业爱岗,大半年来我虚心向各位哥哥姐姐求教释惑,不断清理工作思路,总结工作方法,从各项工作的一无所知到熟悉到能单独执行,不断进步逐渐摸清了工作中的基本情况找到了切入点把握住了工作重点和难点。
回顾半年的工作,我在思想上工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处需要在下步工作中改正的。
1.在思想上还要提高,不能停在片面,要时时刻刻想到公司第一。
2.理论知识水平还比较低,现代办公技能不够强,公司本来就是技术行业,所以下步工作中还需要加强逆水行舟,不进则退。
3.坚持标准严要求,要以国家标准为准绳做工作。
4.自己的能力还需要不断的提高才能胜任公司给予的更大的挑战。
以上是我个人总结如有不到之处请领导批准指正。
职工个人总结篇十二
根据《****都匀市委、都匀市人民政府关于开展作风建设年、环境建设年、项目建设年的实施意见》(匀党发〔xx〕12号)、《关于印发〈都匀市环境建设年工作责任分解表〉的通知》(匀环建办发〔xx〕01号)文件精神,都匀市教育局认真按照文件要求,结合本系统工作实际,建立机构、制定方案、责任分解、措施落实、推进工作,现对环境建设年第一阶段工作进展情况总结如下。
(一)为认真贯彻落实市委、市政府关于“环境建设年”工作的总体要求,切实把教育系统的思想和行动迅速统一到“环境建设年”的决策和部署上来,根据本部门实际工作,制定了《都匀市教育系统开展环境建设年实施方案》《都匀市教育系统开展环境建设年工作方案》,成立了以王跃兵局长为组长,王国驰副局长、武智副局长、胡晓红纪检监察员、王德周副主任为副组长,局机关中层干部为成员的领导小组,领导小组下设由4名成员组成的都匀市教育系统“三个建设年”工作领导小组办公室,明确一名同志具体抓好“环境建设年”日常工作。
(二)为有效落实“环境建设年”工作部署,推进我市环境建设工作的开展,局机关将《都匀市教育系统开展环境建设年实施方案》、《都匀市教育系统开展环境建设年工作方案》发放到各科室、各中小学、幼儿园,要求大家认真学习,了解本部门工作重点。同时要求各科室、各中小学、幼儿园结合本部门实际,针对其工作内容,制定切实、可行的《环境建设年实施方案》和《环境建设年工作方案》,使“环境建设年”工作切有实效,为学校教育、教学服务,实现教育系统跨越式发展的奋斗目标。
(一)局领导积极开展学习、讨论活动,统一思想、提高认识。按时组织召开教育系统“环境建设年”有关会议,集中学习了都匀市教育系统环境建设年动员大会精神,学习了《****都匀市委、都匀市人民政府关于开展作风建设年、环境建设年、项目建设年的实施意见》和《关于印发〈都匀市环境建设年工作责任分解表〉的通知》,重点学习了李玉龙书记的讲话。同时在局机关、各中小学、幼儿园积极开展自学、讨论活动,全方位深刻领会省委、省政府这一重大决策的精神实质,为本部门的“环境建设年”工作提供理论指导和行动指南。
(二)组织局机关各科室、各中小学校长、幼儿园园长集中学习,树立开展好“环境建设年”工作的责任感和使命感。通过每周一的政治学习,局长对广大教职工集中宣讲“环境建设年”精神;同时要求大家通过听广播、看新闻、读报纸、上都匀市教育局的政务网,及时了解“环境建设年”有关情况,为“环境建设年”工作尽自己的'责任和义务。
(三)在各中小学、幼儿园广大师生中开展扎实、有效的宣传活动,让师生充分认识“环境建设年”工作的现实意义和历史意义。教育系统利用都匀教育网、政务公开栏等宣传媒体,让师生们了解“环境建设年”的工作内容。同时要求学校教师在课堂上加以正确的宣传和引导,使学生从小就树立建设都匀、服务家乡的人生观和世界观,对学生进行爱祖国、爱家乡等中华民族传统美德教育。
(一)为提高广大教职工对“环境建设年”活动的思想认识,提高活动的普及性,市教育系统“三个建设年”工作领导小组进行了“环境建设年”活动问卷调查,通过前一时期的宣传,大家对“环境建设年”活动有了一定的认识。同时大家对环境建设存在的问题、“环境建设年”应在哪些方面入手,对“环境建设年”活动有何建议和意见等方面进行了回答,显示了大家对“环境建设年”工作的支持和热情。
(二)着手环境卫生建设,营造整洁、良好的环境。除了要求局机关要营造一个“优、畅、多、好”的环境,也要求学校营造一个优美的校园学习环境。要求学生不乱丢垃圾,养成良好的卫生习惯。培养学生爱心。同时还加大环境卫生检查力度,安排教师和学生值周,营造整洁、优美的校园环境。
(三)以“环境建设年”为契机,开展学校“创建文明和谐新校园”,要求各中小学、幼儿园师生要立即行动起来,积极投身到“创建文明和谐新校园”的活动中来,号召学校与社会和谐、学校与教师和谐、学校与学生和谐、学校与家长和谐,掀起校园内外的一股和谐之风。
(四)加强校园安全建设,打造和谐平安校园。局机关要求学校进行安全隐患排查,安装、完善了了消防设施,在校园门口和走廊等重要地点安装了监视器,保证了良好的校园安全环境。
为加强师德师风建设,树立良好的教师形象,严格禁止教师乱补课、乱办班、乱订学习资料。以此来提高认识,端正思想,加强管理,杜绝违纪违规行为的发生。
局机关还通过向群众送春联、发放调查问卷、召集教师代表、学生家长代表召开座谈会的形式,积极为教育事业献计献策,并设立举报的信箱、举报电话等形式,为教育系统营造一个良好的环境。
通过近一个月的“环境建设年”的动员部署,对全市教育系统起到了统一思想,提高认识,调动工作积极性的作用。但在工作中还缺少创新精神,缺少各部门协调配合的意识。对第二阶段的工作局教育系统“三个建设年”工作领导小组办公室将精心组织,统筹安排,每项活动都要充分准备,有计划、有组织、有总结。同时各部门互相间协调配合,讲求时效,扎实有序的开展好此项工作。
职工个人总结篇十三
在公司领导的决策和领导下,运营管理部自年6月成立以来,积极开展工作,极力推进公司各项管理制度的建立和执行,并不断完善公司各项操作规程及制度,同时加大对各项目的业务指导、积极帮助项目协调处理各类长期积累得不到解决的问题,回顾运营管理这年的工作,现总结如下:
运营管理部自成立以来,第一件事就是建立各岗位工作手册,明确各岗位作业标准及流程,规范和理顺各部门工作流程及其各岗位职责。经过6、7月两个月份的努力,各岗位工作手册相继出台:《客户服务工作手册》、《清洁管理工作手册》、《绿化管理工作手册》、《公共秩序维护工作手册》、《消防管理工作手册》、《工程维护工作手册》、《接管入住工作手册》、《装修管理工作手册》、《质量管理工作手册》。各项工作手册的建立,为各部门规范化运作提供了依据,同时也为对项目的考核提供了有力支撑。
随着各项制度的推行,为了使公司考核机制更加健全,运营管理部10月份相继制定出适合康居物业的《绩效考核管理办法》。年,物业公司将全面实施绩效考核,不断提升项目经营和管理能力,确保公司各项工作正常有效的开展与落实。
在公司前期推行各项制度的过程中,公司及项目部分人员对下发的各项制度存在较大的抵触情绪,为了确保公司各项制度的有效贯彻与执行,运营管理部整合公司资源,深入项目,召开各部门专题会议,统一思想,提高认识。
在公司各项工作手册下发之后,为了使各物业服务中心员工熟悉掌握其内容,了解各岗位工作流程及标准,运营管理部将8月份定为重点培训月,每天下午6:00—7:30对各服务中心员工进行服务礼仪、岗位职责、作业流程及作业标准培训,培训岗位含盖服务中心所有岗位:服务中心经理、客服、收费员、维修工、保洁员及公共秩序员,在8月份,运营管理部累计对各服务中心培训27课时。
随后在9月初,运营管理部结合工作手册培训内容进行出题,以试卷形式对所有人员进行考试,客服、维修工岗位笔试,保洁员和公共秩序管理员进行口试,经考试,合格率达83%,为项目管理提升奠定了良好基础。
在抓好项目培训管理的同时,运营管理部不放松对项目的品质管理,边培训,边检查各项目的基础服务工作,通过检查,发现项目管理存在的各种问题,并将检查结果贯穿于培训过程之中,经过每月2至3次对各项目的服务质量检查,很快掌握了各项目的突出问题,为了尽快改善各项目管理现状,运营管理部深入各项目指导各项目经理,想方设法提高项目服务水平。运营管理部在开展对项目进行每月2次服务质量检查的同时,极力推进公司的“三级夜间查岗制度”,坚持每月对各项目进行一次夜间查岗。从6月份至今,运营管理部共查出9项不合格项,夜间查岗发现8起睡岗现象,并严格按照公司品质管理规定予以处罚。
目前,公司各服务中心都已充分认识到品质检查的重要性,并且按照工作手册的标准和流程进行操作,不断提高各自项目的管理水平。经过这几个月的运行,公司的各项制度正在逐步的贯彻,各项目的管理状况在原有基础上也有了很大的提升,运营管理部将继续全面推行公司制度和规范,并在服务实施过程中加大监督考核,全程跟踪,全面控制。
年,运营管理部在处理项目业主投诉方面,共接到服务中心各类投诉事件17起,针对项目的各类投诉,运营管理部依据国家相关法律法规,并结合长垣县实际情况,从项目管理角度出发,本着维护公司利益,且考虑业主心理需求的角度逐一接待解决,不回避,不推诿,在面对那些难以解决的问题时,运营管理部更是细心、耐心的向业主解释,经过一遍又一遍的向业主做工作,最终使一些在项目上积压很久解决不了的问题得到解决。例如,清华苑和龙首苑业主因接房晚拒交物业费的问题,在向多户业主解释之后,业主最终全额把物业费交了;还有清华苑9号楼1单元101号业主家水表产生了3000元的水费,硬是把责任强加给物业公司。运营管理部在和业主面谈之后,指导项目经理通过物业查询档案及到自来水公司查询各月抄表读数,证明其在装修完入住之前水表完全正常,最终将此户业主问题圆满解决。从而帮助服务中心解决了一些难以解决问题,维护了公司利益。
年,物业公司在配合营销方面,配合长垣和封丘开盘及营销活动共计6次,运营管理部在物业公司公共秩序人员少,值班难以调整的情况下,克服困难,对龙首苑和80两个服务中心人员进行整合,合理调整值班,保障营销需求,尤其是在今年十一期间举行的“变形金刚展”和十一月份举行的“奇石根雕盆景花卉展”,由于展示活动时间较长,人员需求较多,运营管理部和各服务中心更是想方设法满足营销活动需求,确保营销活动顺利开展。
另外,在封丘6月29日举行的开盘和9月7日的产品推介会上,物业公司以良好的精神面貌向封丘业主及客户展示了康居物业形象,受到了华星臵业和封丘社会各界的赞誉。
年,运营管理部在康居物业发展写上了浓重的一笔,也取得了一些成绩,但是,运营管理部的工作距离公司要求还有很大的差距和很多的不足,现分析如下:
1、对服务中心员工培训不足,导致员工对工作职责不明,作业流程不清晰。
2、对服务中心员工工作过程监督、检查不到位,员工存在有偷懒现象。
3、对员工作业现场指导欠缺,致使员工工作方法不得当,走弯路,达不到目标效果。
改进措施如下:
1、加大对服务中心员工的培训力度,进一步明确各岗位职责,明晰作业流程,提升业务能力。
2、加大对各服务中心的检查力度。
3、加大对服务中心工作的指导,杜绝员工工作走弯路,提高工作效率。
年已经过去,运营管理部在全面总结的同时,也在全面的寻找更好的工作方法和突破,并不断完善自我,满怀信心的向年目标奋进。年,运营管理部紧密围绕物业公司发展战略,全方位、深层次实施物业服务转型升级,并不断确立和巩固康居物业品牌,强化地产品牌。
职工个人总结篇十四
图书馆全体馆员紧密围绕学校的工作重心和办学方针,为读者带给“主体性”服务的观念指导下,继续深化图书馆在教学和科研等高校知识服务中的作用,从文献资源体系建设、人性化服务、工作改革与创新、内涵式发展、党的建设等几个方面入手,依据工作规划,将各项工作扎实推进,取得了较有成效的工作业绩。
一、调整资源构成比例,深度推进文献资源体系建设。
20--年,图书馆对读者的服务需求进行了全面调查,在相关数据统计的基础上,为使信息资源配置趋于科学和合理,图书馆对文献资源体系建设加大了多层次的投入。在借鉴兄弟图书馆做法基础上,分析馆藏结构扩容和转化潜力,根据教学科研需要,透过多种途径开展文献资源建设,提高我馆文献资源共享的产出量,在有限经费投入中实现读者需求最大化。
1、全年馆藏建设。
20--年全年,我馆共订购中外文图书14、4万册,期刊3024种,报纸198份,电子图书2、2万册,我馆续购数据库75个总库、其中中文数据库24个总库;外文数据库51个总库。新订中文数据库3个总库,新订外文数据库1个总库。
2、优化文献资源结构,加大电子资源的投入力度。
在文献资源建设方面,坚持全学科覆盖,优先建设重点学科的原则,20--年,纸本及电子文献资源采订覆盖我校的所有学科,重点学科图书采购比例到达了80%。从经费分配到学科配置等方面均加大了改革力度,进一步加大了对数据库等电子资源的倾斜力度,电子资源的投入占全部资源经费的72%。
3、基本实现全学科覆盖、特色馆藏突出的文献储备。
(1)古籍文献方面,加强特色古籍的采购;持续新编方志的连续性,东北地方文献,采购新编方志168种;有计划、有重点地采购影印古籍、《中华再造善本》续编,并建立了“中华再造善本书目数据库”,在阅览、咨询到数据库检索等方面,为我校师生使用带给了多方面的条件。
(2)特藏文献方面,展开对解放前三线图书、满铁日文图书、满铁俄文图书、满铁中文图书、西文图书的收集、加工与整理,构成了号称“史上最全的满铁日文元数据”及满铁日文、俄文、中文数字化书目数据库,并打印出纸本目录,供读者查阅检索,极大地方便了读者,提高了读者的检索效率。
(3)着手筹建“吉大学人书库”,旨在保存于揭示吉林大学建校以来的文化贡献与学术成果,以此激励吉大后学学习先贤的治学精神与严谨学风。该文库将作为吉林大学图书馆特色馆藏文献的一部分,永久珍藏。目前已经收集整理吉大学人总数2903人,检索著作1547册,为下一步数据录入、建库做好前期准备。
(4)重启港台书库建设。我馆样本库藏有中文社会科学图书近三十万册,其中有港台图书一万多册。读者对此类文献需求很大。因前几年经费紧张而暂时中断对港台书库的建设,为了更好地满足读者的需求,本年度在样本库中筛选出9865册,并重启对港台书库的建设,选订港台图书734册。
二、增强服务意识,带给人性化服务。
1、做好基础读者服务工作。
20--年,图书馆共接待到馆读者236万人次,借阅图书53万册,与往年相比极大的提高了借阅率,充分满足了读者的借阅需求。在充分汲取读者意见之后,我馆采取服务读者的新举措:实行24小时开馆。延长各阅览室借书时间至晚22:00时,借还书时间到达每周92、5小时,受到读者的广泛欢迎。为了给广大师生营造更加温馨的学习环境,投入资金对图书馆进行绿化美化,使读者在读者的学习环境得到较大的改善。并增添温馨告示牌,员工挂牌为读者带给人性化服务。
2、强化图书情报服务职能。
图书馆利用文献资源丰富的得天独厚的条件,将收集、开发文献信息资源进行整理、加工后向师生带给全方位、高层次文献信息情报服务。五校区共收到文献传递申请5617笔,完成5193笔;加工整理五校区论文14522篇。调试calis虚拟参考咨询系统(cvrs),五馆共同开展针对外网的咨询工作;参与calislibguides系统调试,并应用于学科馆员服务的工作中;对外推广cashl文献传递系统,覆盖吉林、辽宁、黑龙江等省40多所高校;透过cadal数字平台,为全国高校用户带给咨询服务。
3、打造多功能、全方面服务平台。
在把握高校图书馆的现代化发展趋势中,对读者倾注的人文关怀与信息服务关怀是图书馆服务建设的基石。为了扩展图书馆与读者的沟通渠道,加强与读者的亲密互动,优化信息呈现方式,提升读者服务体验,给读者传递方便快捷的信息,我馆除了广泛利用办公网、电子邮件、咨询台、荐书台、馆长信箱等传统信息服务平台外,还开通吉林大学图书馆微信公众平台(目前有2467群用户)、在线qq即时服务平台(目前有1067个群用户),开展各类信息咨询。各平台回应校内外读者的参考咨询5000余件(封)。为深入了解读者需求,并与读者构成互动,我馆于12月4日举办读者见面会,共有78位师生参加,互动交流问题达67个。加强了图书馆与读者互动,增加了读者对图书馆的了解。
4、加强读者信息素养建设。
对新入学的学生进行入馆教育,累计培训27次,参与培训读者人数7047人。开设文献检索课,选修人数达1157人。开展密集数据库培训,累计过53次,参与培训人数2380人。帮忙读者掌握利用图书馆及现代化学习手段,激发读者利用图书馆的热情。
三、增强改革意识与工作创新,促进图书馆深层次服务潜力提升。
1、开展世界读书日系列活动。
20--年4月23日是第十八个世界读书日,图书馆以此为契机,与北京大学图书馆、清华大学图书馆等成员馆推出了以“让阅读成为习惯,让思考伴随一生”的系列活动,活动形式包括征文、培训、讲座和书展等,极大地激发了读者读书的热情,这是图书馆发挥文化传承功能的一个有益开端。
2、开展“数据库宣传周”活动。
目前我馆引进的中外文数据库共有120多个,这些数据库有着强大的功能和海量的信息,为了更好地服务读者,进一步向读者推介这些数据库资源,以促进读者对于这些优秀资源的充分了解和利用,图书馆于6月17日—6月23日举办了为期一周的“数据库宣传周”活动。活动共邀请30多家中外文数据库的出版社和代理公司参展,活动期间几百名读者参加。针对读者设计“图书馆电子资源使用状况问卷调查”,使读者对图书馆电子资源的现状有了更加深入的了解。也为我们今后电子资源服务指明了方向。
3、开展“资源信息素养”密集培训。
思考到在大数据时代的信息生产、存储、检索和信息交流的方式特点及读者需要,我馆集中利用两个月的时间,透过多层次、全方位地在五校区开展了十八讲40次的“资源信息素养教育课堂”密集培训,极大地提高了读者的资源信息素养,提高了数据库的使用绩效。
4、举办技能大赛,提升读者大型数据库使用潜力。
为了切实调动读者的用心性,及实际操作潜力,图书馆联系中科、超星等多家数据商举办多个技能大赛,参加人数达1784人次,大大地激发读者学习与研究的兴趣,锻炼其检索潜力和技巧。
5、紧紧围绕学校中心工作,深入开展学科服务工作。
图书馆组织专业人员,利用馆内丰富的信息资源,开展学科服务,共完成吉林大学1%国际学科排行的检索统计6次,吉林大学本年度sci收录检索统计6次,为学校的学科建设带给有益的参考。为2所兄弟院校带给相似的学科服务,加强了图书馆之间的业务联系。
6、科技查新为教学科研增添新的服务项目。
图书馆科技查新站获得吉林省内唯一一家可出具专利检索报告及专利法律状态报告的第三方机构。查新部门共完成国家863项目、教育部博士点基金及新教师基金项目、省科技厅及长春市科技局项目查新700余项,检索证明700余项,出具专利法律状态报告16份。对教学科研带给多方面服务。
7、转变思想、用心争取外部资源,促进图书馆建设。
20--年,图书馆用心争取国家专项资金支持,在“大型文专”项目建设中,本馆争取到14、5万美元,占全部大型文专经费80万美元的17%。用心和数据商合作,争取他们对图书馆事业的支持。各类活动共争取外部经费3、2万元。
四、加大馆内科研与业务培训力度,促进图书馆内涵式发展。
1、以培训竞赛促考核,带动全员素养提高。
图书馆以强化馆员专业素养为方向,在加强部门业务学习的同时,组织开展学习考察和学术交流活动,进行馆内外学习、培训、考察、参加会议人员94人次,尽可能使各年龄层次和学历结构的馆员,均有学习和提升自我业务素质的机会,公开发表业务相关论文95篇。
组织中青年业务骨干32人,参加图工委开展的参考咨询人员业务大赛。有12人获得一等奖及团体一等奖。提升了馆内职工的自身业务潜力。
2、以项目参与为载体,强化馆员专业素养建设。
今年我馆参加多个重点研究项目,如“高校古文献资源库”、“国内外高等教育教材比较研究”项目。同时馆内以学校“内涵式发展建设年”为契机,也开展科研立项工作,围绕图书馆管理和服务的重大问题和难点,设立15个项目。透过立项,馆员的专业素养、合作潜力、服务意识和科研潜力均得到了很大程度的提高。
五、加强党的建设,营造图书馆和谐稳定局面。
1、图书馆党委深入开展党的群众路线教育实践活动,取得实效。图书馆党委按照中央和学校党委关于开展群众路线教育实践活动的部署,用心开展党的群众路线教育实践活动,历时半年,深入学习、深入基层调研、征求基层群众意见、对照检查、谈心活动、召开民主生活、组织生活会等活动,并在活动中立查立改,取得了较好的效果。共撰写学习体会191篇,召开座谈会10场,下发征求意见问卷调查171份,征集意见推荐25条,领导班子成员对照检查“四风问题”79条,相互批评提出61条。经过这次教育实践活动,图书馆为学校中心工作服务为师生服务的方向更加坚定,图书馆班子凝聚力、战斗力不断增强,工作作风更加务实高效,群众路线的观念更加牢固,全体党员职责心增强,工作状态有所提升,为师生服务更加热情。经过整改,为师生人性化服务举措不断推出,馆舍环境更加整洁、温馨,使用文献资源更加便利,对师生的培训资料与次数大幅的增加,文化传承方面取得初步效果。
2、充分发挥工会、妇委会作用,增强凝聚力,增加向心力,营造团结和谐的图书馆文化氛围。
第一,以协会来丰富职工业余文化生活,以各项有益的文体活动,营造团结向上、和谐的馆内人文氛围。透过举行“国际妇女劳动节”座谈会、“五四青年节”群众踏青、馆内乒乓球比赛等活动,建立了摄影徒步、羽毛球乒乓球、舞蹈协会加强日常及业余文化活动建设,加强馆员间沟通了解,营造和谐氛围。
第二,透过参加学校的合唱比赛、乒乓球比赛、羽毛球比赛、“恒爱行动”公益项目、妇女理论研讨会等活动,增强了全体馆员群众荣誉感,增强了凝聚力。
第三,关爱馆员的现实困难,切实解决他们的困难,增加向心力。重视馆里妇女同志健康,关心妇女生活,今年又为女职工新增保险11人,为两名做手术的职工争取到了保险补助,组织全馆妇女进行健康检查。组织馆里妇女同志参加学校妇委会组织的吉大妇女法律宣传员培训班,进一步增强守法意识和维权潜力。为17名困难职工申请了补助金。图书馆党委的向心力不断增加。
3、图书馆十分重视社会治安综合治理工作,在这一年来没发生一齐治安案件,没有发生一齐安全事故,没有发生一齐消防安全事故。
第一,加强日常检查。除了正常的检查,图书馆实行了馆领导和部主任值班制度,主要职责是应对突发事件、做好安全、防火检查。因此,图书馆的综治工作检查做了日查。
第二,加强制度完善。将《吉林大学图书馆治安防范制度》、《吉林大学图书馆防火安全制度》和《吉林大学图书馆岗位安全管理制度》、《吉林大学图书馆电子阅览室管理制度》等制度建设,与贯彻落实紧密结合。力争使每位馆员做到在工作观念中接纳制度,依据制度标准履行岗位职责,尤其,要做到将制度落实与职责落实融合一处。透过制度问责的途径和手段,实现图书馆各项常规工作的标准化管理。进一步落实消防安全“防火墙”工程文件精神,完善图书馆的综合治理工作方案和应急预案。
第三,加强宣传和培训。落实了春冬两季的消防安全活动安排,在图书馆内外显著位置利用宣传标语和防火宣传展板,做好“到读者中间”的宣传工作。在馆内员工中用心开展消防知识培训和防火知识问卷答题活动,进一步提高职工在消防安全工作中的“四个潜力”及安全防火意识,丰富了职工的安防知识和防护技能。
职工个人总结篇十五
大家好!我是xx,现任三年级三班班主任,同时负责三年级三、四班的语文教学。
20xx年我怀着一腔热血来到付营子明德小学,蓦然回首,顿觉三年光阴弹指间。作为一名新时代的农村年轻教师,我认真学习新的教育理论,广泛涉猎各种知识,形成比较完善的知识结构,尊重学生,严格要求学生,发扬教学民主,在学生不断进步的同时,提高自身的教学水平和思想觉悟。在忙碌的三年中,我收获了很多。下面我将三年工作做简要汇报:
教师是人类灵魂的工程师,是传递知识和文明的接力手,也是点燃光明未来的火炬手。
我清楚的知道要成为新世纪优秀的社会主义精神文明工作者,就要不断提高自身的精神修养,提高自己的政治素养和专业文化水平。本人积极参加政治学习并做好笔记,团结同事,教学目的明确,钻研业务,关心爱护学生,为人师表,热衷奉献。
自工作伊始就担任班主任工作,针对我校是寄宿制小学的特点,我努力扮演好老师和家长的角色,多与学生沟通交流力求使学生能够轻松愉快的学习生活。回想起刚担任三年级班主任的那段日子,孩子们第一次住宿,难免想家,王雨晴就是最恋家的一个。这孩子在开学第一天就说自己身体不舒服,经过与家长沟通和两个星期的观察,我发现她在为能够回家而找理由。于是我就试着与她谈心,在我耐心的开导下,她终于说出了自己的小秘密———她想回家。我决定与家长商量让她先走读,以便适应学校的生活。时间过得很快,在我与王雨晴的一次次谈心中,我逐渐意识到,这孩子可以住宿了,我联系家长后,决定让王雨晴在下半学期回来住宿,她很快就适应了住宿生活。现在看见她在学校里时常绽放的如花笑靥,我心中总会感到十分幸福。我在关心学生生活的同时,进行行为常规的训练,让学生懂得严于律己的重要性。在我所任教过的语文、数学、思品、攀登英语等课程的教学上,提高课堂教学质量的同时减少学生作业负担,从而使学生养成一个良好的学习习惯,形成了一套适宜孩子身心发展的科学管理方法:
1、科学展开对学生干部的发掘、扶持、教育工作,同时进行职责分工,做到人人有事做,事事有人做,使班级管理形成良性互动。
2、始终贯彻分层次教育,坚持“抓两头、促中间”,不厌其烦地做好后进生的帮教转化工作。大力加强班主任与课任教师、家长之间的“合力教育”有效减少班级违纪现象。
作为教师最主要的任务是教好学生,平日里我用心钻研教材、认真备课、上课。为了提高自己的业务水平我珍惜学习机会参加各种培训,积极响应学校组织的师带徒活动和教研活动,努力提高自己的教学水平。在搞好教学工作的同时,注重教学经验的积累,有了心得体会就及时与同事交流,在三年的工作中,平均每个学期听课20节,教学随笔及反思不少于8篇。
20xx年在校领导的带领下,我和其他几位年级组长及教研组长,到承德县实验小学参观并学习他们的班级文化建设和班级管理工作的经验。回校之后我组织本年级组的老师完善自己的班级文化建设,运用基础卡和表扬卡的方法对学生进行激励教育,学生在纪律和学习习惯方面都有了很大的改善和提高。
在校领导的信任下,我在参加工作半年后担任低年级组组长;20xx年11月以授示范课形式参加攀登英语连片教研活动;20xx年3月北师大攀登英语项目组的专家与市、县教育主管部门领导组成的考察小组,观摩了我所授攀登英语展示课,广受与会领导和教师的一致好评;xx学年被评为校级优秀教师并在两评四考中排在全校第十名;20xx年由于在“提升明德教育质量”项目实验中,表现突出、成效显著荣获省教育厅和北京师大联合颁发的荣誉证书,此后又以优异成绩圆满完成首批实验省培训者研修班课程;20xx年在迎检工作中我听从领导安排,做好迎检工作并顺利的完成。
我严格遵守学校的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动请假。处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。
教育工作,是一项常做常新、永无止境的工作。社会在发展,时代在前进,学生的特点和问题也在发生着不断的变化。作为有责任感的教育工作者,必须以高度的敏感性和自觉性,及时发现、研究和解决学生教育和管理工作中的新情况、新问题,掌握其特点、发现其规律,尽职尽责地做好工作,以完成我们肩负的神圣历史使命。
三年里,在教书育人的道路上我付出的是汗水和泪水,然而我收获的却是那一份份充实的,沉甸甸的情感。我愿把一生矢志教育的心愿化为热爱学生的一团火,将自己最珍贵的爱奉献给孩子们,我相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛开绚丽的花朵。
职工个人总结篇十六
时间过的飞快,我来浙江时尚工程有限公司已经三个月了。转眼年底到来,现将我个人的成绩、对公司的意见和明年的工作计划做个简单的总结。
作为一个家装顾问,虽然接了几个单子,可是业务还需要增加。可能是新到公司,自己觉得还有很多地方要学习和改进的,总结在这三个月里的销售情况:就是业务还不够多,自己一定再努力多做业务。因为来的时间不长,所以对自己的成绩只有这几句总结。对自己的鼓励是再接再励!耶!
二、对公司的意见。
1、希望公司明确责任,以致事情无人负责,无人负责就会做不好事情;意见是把经常出现的问题,以文字的方式明确责任,积少成多,一直到没有问题为止。
2、希望公司提高工程监督,就是希望不要再出现2.5的电线变成1.5的电线的情况了(这是实情)。
a、可以定出基本的工程质量标准,就可以经常培训工人,使他们做的更好;。
b、建立神秘质量监督人的制度,让工程人员有心里压力(我参考的是肯德基的方法)。
3、多请点人扩大销售队伍,使销售业绩更上一层楼暂时就这几个意见,呵呵!
三、20__年的工作计划。
1、重塑市场部的角色职能定位:主要把里和外分清,同时角色还可以调换,使家装顾问全面发展。
2、建立金字塔式的营销模式:重点就是发展任何人成为你的兼职业务员,以扩大自己的交际圈。
3、建立专业的客户沟通模式:这样做能提高公司形象和家装顾问自身的专业素质。
4、20__年的广告营销计划和投入:这需要市场分析调查为前提。
5、20__年销售额计划:这样做销售更有目标!详细的工作计划等考虑成熟了再上交!
最后希望公司在新的一年蓬勃发展,日胜一日,芝麻开花节节高!
职工个人总结篇十七
进入某连锁机这个集体将近有三个月了,在这三个月里经历了很多,也学习到了很多,当然也发现了很多问题。
记得10月8日第一天到春江花月店报到上班,下午便开始学习玻璃刮的使用,第二天就一个人单枪匹马到客户家擦玻璃了,在接下来的日子里又慢慢的学了保洁的技法,但主要还是以擦玻璃为主。在进入12月的时候脱离了保洁部进入了客服部,在客服部还没呆多久在12月11日又临时被调到店面做店长助理。在短短的不到三个月时间里经历了三个部门,在这三个部分里都学到了很多东西,在保洁部里虽然是到客户家里干活,但锻练了与人交流的能力,在但干活的过程中与客户交流是很重要的,如果和客户勾通的好那么客户就会对你产生好感,如此一来客户就不会对工作质量过分挑剔;在客服部最能锻炼应变能力,因为做客户回访时客户一般情况下对员工是没有意见的,有意见的是公司店面前台的安排或对公司一些规定的不满,所以这时就要能积极应变,即让客户满意也要维护公司正确的立市场;在店面做前台助理则要求细心,不能忘记客户的需求,不能算错员工的工时,也要求有很好的协调能力,协调员工之间的关系、员工与客户之间的关系及客户与客户之间的关系。
当然还发现了不少问题,创业型的企业在创业初期存在问题是很正常的,只要我们及时改正错误。
第一个问题,公司留不住员工。在我来之前据说已经走了两批保洁大姐和不少大学生,而现在仅有的员工也有很多抱怨。员工是公司发展运行的基础,不管是哪个岗位上,留不住员工虽然员工方面也可能有问题,但主要应该是管理上的问题,人员流动大并不利于公司的发展,特别是创业型的企业。
第二个问题,公司存在信用上缺失的问题。可能在创业初期为了吸引顾客和留住员工,轻率的给予客户和员工一些承诺,当公司无法兑现当初的承诺时就会令客户不满,从而影响公司形象;员工则会因此而选择离开。
第三个问题,员工缺乏正规培训。每一个员工的到来只能跟她讲一讲一些技术要点,而没能正规培训,这样就造成员工服务质量上降低。像我来了第一天只用了半个小时不到学习玻璃刮,第二天就到客户家服务,只教了怎么用,但具体一些细节处理都是自己在以后的工作着磨出来,后来有些客户认为我玻璃擦得干净,那不能说是被教出来的,而是自己探索出来的。没有正规培训就很难达到高质量的服务,而掊训师必须是有经验的人,不然即使有了培训也无法达到预想的效果。
第四个问题,制度不全且现有制度执行不严,缺乏监督机制。无规矩不成方圆,就像社会没有法律就会一片混乱,制度不全且现有制度执行不严带来的后果就是降低工作效率,没有监督机制是导致制度执行不严的根本原因。
创业型企业允许犯错,但不能以不此为借口,还是要全身心的投入尽量不犯错误,改正错误。今年我们可以说并没有业绩,业绩是从账面数据上体现的,没有盈利就没有业绩,这也是创业初期必经的过程,在接下来新的一年,我们要不断改正完善自身实现盈利。在新的一年里我自身还需要不断的学习,在初入社会要学的还有很多。
职工个人总结篇十八
本人进入调度室已经有一年多的时间,在主任的领导以及关心支持下,20__年的工作中有硕果累累的喜悦,也有遇到困难和挫折时惆怅。在以后的工作中要想更好的做好调度工作,尽快的成为一个合格优秀的调度员,就要不断地去总结工作中的不足和差距,提高自己完善自己,以便更好地完成工作。现将20__年度个人工作情况作如下总结:
一、虚心学习,努力工作。
做好调度工作要严格要求自己,要好好学习每个调度员的长处,取长补短尽量的完善自己,认真学习相关专业知识、工艺流程,要做到“四勤”,腿勤、嘴勤、眼勤和手勤,不懂就问,不懂就学。通过半年多的学习和锻炼,我深知调度工作的重要性,在平常的工作我严格要求自己,不断加强对全矿生产工艺系统的认识和了解,深入生产现场熟悉工作环境,虚心接受领导和师傅们的教导。
做台账时对每一个生产的数据都要进行多次核算,确保数据的准确性,为领导的决策提供有效真实的数据依据。x时对本班中遗留问题和领导的指示要重点交代,确保下个班的正常生产。
在跑外值勤过程中,要听从x调度和领导的安排,深入现场。积极配合x调度的工作,将现场信息准确的传给x调度。对各个工业现场都要熟悉,在工作任务不太繁重的情况下,我也会勤跑现场,了解现场,及时发现问题解决问题,保证全矿生产安全有序进行。对跑外中的重点工作我一定会在现场关注,灵活处置,对随时发生的情况及时向领导和x调度反馈。
团队合作是调度工作不可缺失的基础,我们调度员之间应该相互依存、帮助、互怀,合作是高绩效团队的基础,每个调度员度应该树立全局观念,搞好协作配合。跑外调度要时刻听从x调度和领导的安排,把现场的情况及时反应给x调度,这样生产中所发生的状况就能迅速的解决,全矿的生产组织才能有效进行。
二、工作中存在的不足。
在过去的工作中我虽然取得了一定的进步,但是这些进步都离不开领导和同事对我的帮助。在工作中我也出现过的生产组织不力,协调不到位,对领导的指示落实不到位的情况。并且在工作的过程中,由于工作经验不足并且对其他专业比较陌生,造成工作效率降低习甚至出现错误。在以后的工作中,我会主动加强和其他部门沟通,充分利用资源,多方面学习全方位发展,提高主观能动性,积极工作,认真落实领导的指示,在现场要做到勤于观察、独立思考、多与同事交流,努力不断提高自己的业务水平争取把本职工作做的更加完美和成功。
三、积极努力做好工作。
20__年的工作已经接近尾声,俗话说:“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的还是多彩多姿的,我都要不断积累经验,与各位同事一起共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为了调度工作做出的贡献。
为了更好的完成20__年的工作,我要继续发扬20__年的优点,改点自己的缺点和不足,总结过去,展望未来。20__年生产任务重,对于我来说也是一种挑战一种机遇,我将严格执行各项规章制度,恪尽职守,高标准要求自己,不断学习积累经验,善于总结,也希望领导能给我更多的支持,争取为20__年为企业贡献自己的一份力量。
职工个人总结篇十九
转眼之间一年又将要过去,回顾一年来的工作,在领导和同事们的无私的帮忙和指导下,经过这段时间的学习和实际操作较好地完成了各项工作任务。以下是本人在x年度个人工作总结报告:
(一)不畏艰辛、克服困难,全力做好本职工作。
我是x年09月10日进入公司,也是我踏入社会工作的第一天。应对陌生的环境,陌生的工作,当时无从下手,充满了迷茫,对业务操作是一窍不通,连一些最简单的工作术语都不懂。在公司领导合理安排岗位和同事的帮忙下,很快便对工作业务有了必须掌握,较好地熟悉了入库操作、在库管理、出库操作等。现任马士基系统操作组长和参与三运仓库管理,至今顺利完成马士基仓库100票入仓的系统操作;完成马士基仓库出入库流程图绘制;组织员工进行马士基系统培训;完成核查、修改马士基系统历史遗留尺寸差异;绘制三运仓库平面草图;参与新秀丽审计盘点等。能准确、及时地与客户协调处理异常情景,能较好地处理各种工作细节和服从上级、公司的工作安排和管理制度。
(二)对本职工作的认识。
1、对仓库的认识:熟悉马士基、三运仓库基本情景,包括库房库区、货架、货品摆放等;
4、对职责的认识:明白了团队的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;较好地协调本组人员的工作和保障准确性;对工作能够负责和能够按时顺利完成。
(一)高效服务,全力做好客户服务工作。
我们的工作本职是服务,服务客户是我们赖以生存的主旋律,仅有做好了客户服务,得到了客户的认可。客户才会真正地认同我们。能做到高效服务,对于客户的电话咨询,我都耐心解释并给予解决,客户提到的问题和需要,都能及时解答和解决。
(二)专业学习是做好工作的动力源泉。
我们的工作价值是什么?是在工作中,得到不断地提升,不断地去学习得到提高。假如我们甘于落后,那么我们的价值将会一降再降,直到自我都不能认可自我。专业的学习,使自我的实际操作得到理论的支持,理论知识得到实际操作的验证,不断地提升不断地提高,才真正是我们的工作价值。点的精通,线的发展,交织成面的扩张,使自我能够覆盖更大的领域,才能在各方面不断地提升自我。
(三)因势而变,顺势而为,全力做好自我。
在各种突发情景和紧急中,我迅速转变思路,找准自我的工作定位,进取和同事讨论改善方法。讨论在工作过程中的问题,有一些专业上不懂的地方我虚心向其他有经验的同事请教,根本点还是做好自我的本职工作。天下难事,必始于易;天下大事,必先于细,从简单的事做起从细节入手。在精细化管理时代已经悄然而至的今日,成大业若烹小鲜,做大事必重细节。仅有从基层做起,筑稳根部,不眼高手低,不心浮气躁,仅有当浮躁被扎实所代替,冲动被理智所折服,成功才可能和我们不期而遇。
(四)认真负责是做好工作的有力保障。
你手上的每一份工作,都是为自我而做,在服务别人的时候,你所得到的并不仅仅是工作的报酬,还有技术的锻炼,品质的提升与名誉的提高。生活总是会给每个人回报的,无论是荣誉还是财富,条件是你必须转变自我的思想和认识,努力培养自我尽职尽责的工作精神。自我地不负职责往往导致他人的损失和不满,我们要明白到每月手上所拿到的工资,其实不是公司给的,也不是客户给的,而是我们身边每一位尽心尽责的同事在为你创造的财富。
(五)心态决定一切。
对环境和自我的确定决定我们的行为。我认为所有的工作改变首先来自于思想上的转变。怀疑、抱怨、无所谓、思想上的懒惰这些态度对工作是致命的。认识到工作是自我的事便不会有懒惰的思想。
在过去的工作中,在公司领导和同事的帮忙下,经过自我的努力,较快熟悉和顺利完成岗位规定的工作,也使客户对自我有了较高地评价。但仅仅限制于目前工作岗位,对公司其他业务和流程几乎一片空白,公司lms系统也没有较深入地了解和认识,对物流专业知识也有很大的不足。
为了适应新形势、谋划新发展,我决心在今后的工作中,发扬成绩、克服不足、加强学习、努力工作,为新的一年做好营销工作。决心做好以下几方面:
(一)虚心学习,力争在提高自身专业素质上取得新突破;
经过制定学习计划,做到与时俱进,每一天晨会认真学习、总结。当然不仅仅要学习书上的东西,并且要学习做人的道理,处世的方法,不断增强服务客户的本事,增强与客户沟通的本事,增强解决客户问题的本事,使自我成为一个综合素质比较好的员工。加强思想认识,做到学以致用。
(二)加强物流管理、供应链管理知识方面的学习,并在工作中不断应用这些知识,做到理论实际相结合,不断发现工作的问题,使自我和公司能够共同提高。
(三)确立目标,不折扣行动;
(四)大胆思考,细心求证,力求做得更好;
在x年,我会努力改善,做好20xx年个人工作计划,争取做出更好成绩。为了进一步做好工作,为我们向行业先进水平迈进打好基础,进取参加部门培训,从目前情景看培训取得了比较良好的效果。这些培训在提高技能的同时,也促进了大家学习的热情。而把培训的技能应用到工作中去时,工作变得不再枯燥。
随着公司不断扩大,规范,完善,能够预料我们的工作将更加繁重,要求也将更高,需掌握的知识需更广,为此,我将更加勤奋学习,提高自身各项素质和技能,适应公司发展要求。
职工个人总结篇二十
时间一晃,便只留下了一些快乐与沮丧交杂的记忆。回首望去,这一年的我已经有了非常大的改变,不管是从自己的精神面貌还是平时做事的风格来看,我都是有所改变的。这是我慢慢变得更好的证明,也是我一路前行的标志。新的一年就要抵达眼前了,想借着这一点空隙,为自己这一年的工作做一次总结,以下是我的年度总结:
一、态度端正、勇敢好学。
我来到公司已经是第三年上面了,这三年的时间说长不长,但也不短暂。一年一年的流逝,让我看到了自己的改变,见证了自己逐渐变好的这个过程。在这一年的工作当中,我一直保持一个端正的态度,维护公司的纪律和规定,从未因为一点差错而影响公司纪律,影响大家的工作,这一点是我非常满意的一点。在学习方面,我也没有松懈过,一路学习,一路成长,这是我们更成熟的必经之路。
二、公私分明、要求严格。
在工作当中,我是一个非常严格的人,做事起来只对事不对人,这是我工作的标准。我在工作上也是一个比较强势的人,这份工作对于我来说是非常重要的,加上我对自己也是非常严格,所以我平时在和同事们的合作中也偶尔出现了一些小矛盾。但最终我也会向大家道歉,往后的工作也会公私分明,并不会因为曾经的一些小分歧,就对同事有别的看法。一个集体的团结是非常重要的,我也深刻的知道这一点。所以这一年,我严格的执行了自己的标准,也严格的履行了自己的责任。
三、摒弃缺点、力求上进。
一年过来,再回过头去看时,我发现自己平时也暴露了一些小缺点,首先是在自己的性格上,比较强势,做事稍微有点自我,有时候同事提出意见我也没有认真对待,这一点是需要改正的。我身处在一个集体之中,就应该有集体荣誉感。其次就是我有时候会犯粗心的小毛病,有时候答应别人的事情可能会忘记,这一点是非常不好的。答应了别人就应该做到,这是一个人的信任问题,也是一个人最重要的部分。未来一年的我,需要做的就是摒弃这些缺点,重新改正自己,将自己带上一条正轨,做一个力求上进、懂得包容、互帮互助的员工。这是我对自己的期望,也是我接下来一年的工作原则。希望未来一年的我可以更好,为大家、为公司带来更多的帮助和价值。
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