通过总结，我们可以回顾过去的成果和不足，为未来的学习和工作提供指导。写总结要注重语言的准确性和规范性，要恰当运用一些学术性或专业性的词汇。以下是小编为大家收集的总结范文，仅供参考，大家一起来看看吧。
构建和谐劳动关系工作总结篇一
做文明事、当文明人，维护社会公德。
尊重员工，爱惜人才。
尊重农民工，关爱农民工，服务农民工，维护农民工。
职工得实惠，企业得发展，社会得稳定，工会得获利。
依法参加社会保险是用人单位的法定责任和义务。
依法参加社会保险，维护劳动者合法权益。
依法保护劳动者和用人单位的合法权益，建立和谐稳定的劳动关系。
严格执行《禁止使用童工规定》，禁止使用童工。
学习新知识，新技能；争当新职工，新市民。
全面加强劳动合同管理，切实保障企业和职工合法权益。
切实维护外来务工人员合法权益。
切实维护女职工和未成年工的合法权益。
切实保护职工的合法权益。
劳动者，请保护好您的合法权益。
建立平等协商制度，依法签订集体协议。
建立诚信机制，依法按时足额支付工资。
加强劳动保护措施，改善劳动条件。
积极开展创建劳动关系和谐企业活动，为实现十一五规划建功立业。
构建和谐劳动关系工作总结篇二
医院文化是在医疗活动中形成的具有医院特征的群体意识,充分发挥医院文化的价值观导向作用、道德约束作用、人文培育作用、品牌辐射作用和机制监管作用,是构建和谐医患关系的必由之路。本论文是一篇关于医院创新文化建设与构建和谐医患关系的优秀论文范文。
摘要：医院文化是现代医院管理的重要内容，医院文化作为一种先进的管理理念和管理策略以及它对于提升医院核心竞争力的价值，已被广大医院管理者所认同。构建和谐医院是所有医院管理者共同追求的目标，构建和谐医患关系是当今医院管理中亟待解决的一个理由，医院文化建设是构建和谐医患关系的有效手段。通过医院文化建设为患者提供满意的医疗服务和良好的人文环境，在医患之间建立起互相尊重、彼此信任的关系，为构建和谐医患关系提供了基础和保障;通过构建和谐医患关系，推动医院文化的发展，为医院文化建设提供了动力和方向。
关键词：医院管理;文化建设;医患和谐。
医院文化是一个医院在发展过程中形成的以医院精神和管理理念为核心、凝聚、激励医院各级管理者和员工归属感、积极性、创造性的人本管理理论，是医院的灵魂和精神支柱。医院文化建设主要包括总结、提炼和培育鲜明的医院核心价值观和医院精神，结合医院发展战略，围绕“以病人为中心”，提炼各具特色、充满生机而又符合医院实际的管理理念，进一步完善医院制度，寓文化建设于制度之中，规范员工行为，提高管理效能，提高医疗服务质量，提升医院的信誉度，树立医院良好的形象;营造良好的医院视觉环境和人文环境，充分发挥环境对医院物质精神文明建设的载体作用推动力，构建调协有力的领导体制和运转机制，不断提高医院文化建设水平。
沟通，是一个永恒的话题。人与人之间需要沟通，人与自然、社会之间需要沟通，沟通能够消除相互的猜疑，推动相互的信任;如果不沟通，小则产生误会和矛盾，大则会酿成悲剧。医者和患者是医患关系中的一对矛盾，他们各自站在自己的'立场，从自身的利益出发，由于视角不同，对同一理由就容易产生分歧，很难达成共识。如何处理好医患关系，本人认为：医患沟通是处理好医患关系的有效途径。
(一)医患沟通的内容：
1、让病员了解医院：向病员传递医院的发展动态，让病员更快、更好地了解医院，包括医院在运转中对现实环境诸因素发生或转变关系时所表现出的基本态度、价值指向以及社会公德和职业道德水平、服务态度、待人处事的行为准则、医疗质量、诊断水平、设备条件、技术力量、人员素质、专家及医院的知名度等。
2、及时收集病员对医院的意见：医务人员在诊疗过程中是否尊重病员拥有的生命健康权、医疗权、自主权、知情同意权、保密权和隐私权。了解病员对医疗保健的不同需求，病员的病情好转情况，病员的康复情况，征求病员对医院、对医疗工作、对医务人员的技术水平和服务的意见，并告诉病员能做些什么，医院能做些什么，培养病员的沟通意识、联络感情、转变态度和对医院的看法，改善医患关系。
(二)医患沟通的方式：面对面的个别交谈，或以书面形式、电话访谈。
(三)医患沟通的信息反馈形式：进行医患沟通后，由职能科室参与人员根据沟通情况如实填写医患沟通信息反馈表。医患沟通信息反馈表每月由医患纠纷调解办、医务处进行收集、整理、汇总，对病人提出的理由拿出初步解决方案。
为了发挥医务人员在建设和谐医患关系中的主导作用，医务人员需要学习和掌握多种沟通手段和运用技巧。我认为，要做好医患沟通工作，首先要明确一个观念，沟通不仅仅靠谈话。医师对病人的同情和关爱，一个微笑、一个眼神，爱意就被传递，沟通得以完成。医患沟通应是多种手段综合运用。病人对医者有殷切的期盼，有敏感的观察。他们对医者不仅要“听其言”，而且要“观其行”。因此医师在与患者的接触中，我们的语言、表情、动作姿态，甚至医院的环境、诊室环境无一不在向患者及家人，传送着我们的感情和态度。这些恰恰是目前医患沟通中易于忽略的方面。如何提高医患沟通技巧，怎样运用好沟通技巧，是我们处理好医患关系的重点。
(一)倾听：专心地、耐心地听病人讲话，这是最基本的一条。没有真正的倾听就不会取得病人的信任，病人就不会把自己的心里话和内心感受告诉我们。倾听本身就表示我们对病人的理解和尊重，很多病人对这个理由是非常敏感的。如果能专心地、耐心地听病人讲话，就等于给他一个良性的刺激，引起他说话的兴趣，加强说话的能力，以后病人就很愿意把心里话说出来。针对不同患者，简短聊一些与医疗无关的话题，可以拉近与患者的距离，患者心里会觉得特别踏实和感激，不仅可以增强患者内心的安全感，也有利于医生及时了解和发现理由。
(二)零距离”接触。许多医护人员与患者从未握过手，潜意识里就与患者拉开了距离。在入院后，若能与患者握手，并予以鼓励和安慰，可让患者感到温暖并消除紧张情绪，这种方式产生的效果是任何药物无法代替的。这样一来，病人就能够敞开胸怀，比较自由地表达自己。
(三)知情同意。知情同意有两种形式：一是对一般治疗而言，经患者口头同意即可;二是对一些特殊检查和治疗，必须履行告知和签字手续。时下有些医院，只重视住院病人而忽视门诊病人的告知与签字程序，这是错误的，同样可能成为纠纷隐患。所以，门诊病历应记录完整。医生将治疗注意事项、可能出现的风险及替代方案在告诉患者的同时，须在病历上记清楚，必要时要患者签字。
(四)心理兼冶。一般来说，病人往往心理与生理疾病并存。对于慢性病患者，心理疾病尤为突出，甚至影响生理疾患。常见的有因生活不良而产生的疑病心理、个人隐私的害羞心理、对性病的恐惧心理、对慢性病久治不愈的绝望心理、对医生夸大其词的怀疑心理等。所以，接诊医生要随时注意病人的心理状态，因势利导，解除病人心中的疙瘩。心理兼治，包括不良心理的预防和异常心理的疏导两个方面。首先，是医生注重自已的言行，防止患者产生异常心理和加重心理负担;其次，是针对患者已有的异常心理，有的放矢，进行有效疏导，让其回归正常心态，增强治疗信心，达到满意效果。
构建和谐劳动关系工作总结篇三
“双促进”，企业发展和职工利益实现了“双赢”。
一、健全和谐企业机制凝心聚力夯基础企业是构建和谐劳动关系最基础的一环。高新区坚持从规范企业劳动合同管理，实现劳动合同“全覆盖”着手，积极引导入区企业实行自我管理，着力建立和完善以下内部管理制度或机制：
二、建立三方协调机制以人为本齐推进。
了“党委加强领导、政府重视支持、依托三方运作、各方配合协作、企业和职工积极参与”的创建活动工作格局，实现了自我调节、平等协商、制度保障、关系协调、双方“双赢”的和谐劳动关系。建立协调劳动关系三方机制和劳动争议调解机制。逐步完善了企业家协会、三方协商机制办公室和劳动争议协调小组。定期对区内企业带有普遍性、倾向性的问题，开展研究协商，广泛征求各方面的意见，及时向企业提出解决问题的指导性对策和办法。坚持贯彻“预防为主”和“重在基层”“重在调解”的基本原则，不定期深入企业了解情况，时刻掌握职工思想动态，及时化解各类劳动纠纷。同时，请劳动行政部门，工会来举行相关的劳动合同、集体合同签订，劳动争议调解业务知识的培训。高新区自建立以来从未发生过任何重大群体性，突发性事件，真正起到了企业“稳定器”的作用。
激发职工创造活力。大力实施“建功立业-。
工程”，广泛开展技术革新、发明创造、合理化建议等活动，充分发挥广大职工在建设和发展中的主力军作用。针对金融危机给某些企业生产经营造成的不利影响，引导职工主动参与企业生产经营、降低生产成本的过程中，最大限度地激发职工的劳动热情和创造活力。据统计，高新区企业实施职工合理化建议138项，开发新产品12项，共为企业节约资金3.5万多元，创效益19万元。
职工赢得利益，劳资双方各尽所能，和谐相处。三是不断丰富活跃企业广大职工的文化生活。针对区内企业外来务工人员，特别是年轻人多的特点，积极组织区内企业因地制宜开展多形式的文体活动，既丰富了企业职工的业余生活，又陶冶情操，既增进了职工之间的思想交流，营造了融洽氛围，又增强了企业活力和凝聚力。
三、完善生活服务机制共建共享筑和谐。
高新区作为***市人民政府的派出机构，始终以规范有序为前提，依法遵章运作。以公正合理为保障，在运作过程中做到相互尊重、平等协商。以互利共赢为核心，围绕做大做强企业这一共同目标各尽所能、通力合作。以和谐稳定为目标，即使出现劳动争议，也能够在内部通过协商谈判等方式加以解决。
批程序，提高园区干部队伍的政治思想素质，改进服务方式，提高办事效率，为企业提供更为优越的创业发展环境。其次，管委会及时协调市、镇各单位及园区企业的利益关系，帮助解决企业在生产、经营中的各项问题，如妥善解决在征地建设中失地农民的生产、生活安排问题；为农民工子女协调解决入学问题；为员工集体宿舍配备电视机、淋浴器、洗衣机；为员工提供防暑降温的饮料及用品等等。
加强廉政建设。严格执行财经纪律和财务“一支笔”审批制度，使用好每一笔资金。同时，严格执行国家规定的招投标制度，推行经评审最低投标价中标的评标办法。
加强基础设施配套建设。截至目前完成基础设施投资21亿元，新建道路25公里，给水、供电、排水、通讯、绿化等基础实施配套完善，50000平方米标准厂房正在建设中，***至高新区公交车已经开通。
主动承担社会责任。一是加大对职工的宣传教育，引导动员职工与企业同呼吸、共命运，齐心协力，共度难关；二是督促企业积极履行社会责任，努力做到不减员，不降薪，稳定工作岗位，规范工资支付。***市科灵电器有限公司，无论生产多么不景气，始终不辞退一个员工，真正做到与广大职工“同舟共济保增长，建功立业促发展”。三是园区企业积极参加社会慈善事业，各企业均采取资助优秀大学生入学、挂点帮扶农村、捐助困难群众等形式扶危济困献爱心。
氛围，在激发员工参与热情，实现共建共享上下功夫；必须积极实践，不断完善，在丰富新思路、探索新方法、开创创建工作新局面上下工夫。下一步，高新区将以科学发展观为指导，从园区实际出发，积极探索新形势下创建工作的新路子、新方法，不断扩大创建覆盖面，使高新区创建活动再上一个新台阶。
20xx年3月1日。
构建和谐劳动关系工作总结篇四
摘要：能够成功构建班主任与学生之间的和谐关系,对于学校开展工作以及培养学生良好的学习习惯,具有非常重要的工作意义。特别是针对于小学生这一特殊的群体,由于小学生在心理以及生理年龄上还不成熟,逻辑思维能力还不健全,对于教师需求明显地高于初中生和高中生,而班主任所扮演的角色在其生活以及学习中都发挥着深刻的影响,能够建立彼此之间良好的和谐关系,既能够方便老师的教学,同时对于小学生身心的健康发展都存在着极大的好处。
关键词：小学;班主任;学生;和谐关系;构建;。
小学开启了一个学生一生的学习生涯的始端,能够在小学阶段打下良好的学习与生活基础,对于每一个小学生以及学生的家庭都来说都具有十分重要的意义。面对新的教育理念的革新,小学班主任处在了一个十分特殊的位置上。在日常的工作中,小学班主任既要考虑到学生群体的特殊性,应当给予关怀与疼爱的同时又要考虑到学生自身发展的需求,帮助学生建立良好的生活习惯,树立正确的价值观和生活观。所以说,对于小学班主任的工作要求更为严苛,在班级工作进行的过程中,班主任应当在于学生建立良好和谐的关系的基础上,达到教学目标,并且引导学生走向正确的人生道路。
一、小学班主任与学生之间和谐关系的简述。
和谐的关系是人类本能的追求,能够建立良好的和谐关系是一个文明社会建立的关键因素,和谐所携带的特殊的色彩,是指事物与事物、事物与人物以及人物与人物之间实现完美结合的一种现象,在现实中,实现个各事物的协调发展,各空间多样性存在,最终形成统一的步调,是社会主义新中国建设所必须的。小学生作为社会的花朵,作为社会主义的接班人,在其生理和心理成长的重要阶段,我们更应该关注他们的和谐理念的建立。学生与班主任相处的关系是否和谐直接影响到了学校的教学质量和学生人生观和价值观的确立。学生家长更是关心这一问题。针对于目前的教育现状,尝试性提出关于小学班主任管理工作过程中与学生如何构建和谐关系的措施,用以广大小学班主任借鉴与参考。
二、小学班主任与师生之间存在的问题。
1.小学班主任对自身岗位的认可度和接纳度不高。
根据近年来相关新闻的报道,大约存在着将近一半的小学班主任对于本职工作岗位的不满意。其中,较少量的小学班主任甚至在教学过程中存在着明显的厌恶和反感的情绪。这表明他们从内心对这一职位认知的欠缺。但由于学校领导的安排,又处在小学班主任的岗位上,应付心理很大程度上影响了工作态度和工作质量。这是严重的小学生教育及发展问题。在这种情况下,班主任对自身工作岗位不能够有正确的认可度和接纳度,其原因集中在两个方面:。
(1)小学班主任工作量大,包括课业工作量以及学生的.日常生活事件的处理上,对于时间和精力的耗损极大。
(2)班主任这一岗位与普通教师岗位相比没有明显的待遇优势,尤其是在薪资待遇方面,这直接导致班主任的工作积极性不高,理所当然的很难处理好与学生之间的关系。
2.不科学的班级管理制度。
班级管理制度对于构建和谐的师生关系存在着重要的作用,与学生和老师的发展存在着密切的关系。但是,当前的班主任在班级角色的扮演上往往都存在居高不下的问题,导致了学生没有办法亲近老师,老师对于学生了解的也不多,使得学生对于老师产生了严重的中都是高高在上的,学生无法与教师亲近,导致了学生对教师产生了严重的排斥心理。在管理小学班级的过程中,出现师生矛盾的这种现象会导致小学生虽然有牢骚但是不敢发表意见。因此,在日常的小学班级管理过程中,班主任应该充分的发挥组织能动性,积极承担自己角色的重大责任,在管理上,充分考虑学生年龄偏小的特点,在班级管理工作上,锻炼学生自主学习和工作的意识,构建师生之间和谐的社会关系。
3.班主任对学生的耐心和爱心不足。
小学生处在特殊的发育阶段,由于年龄较小,身体和心理发育不健全,这样学生在自我认知和自我控制管理方面缺乏严重的不足,因此,在成长的过程中,学生会经常犯错,在这种情况下,小学班主任就会如果缺乏耐心和爱心,甚至为了有效的管理效率,班主任会体罚学生,这些现象都会造成学生身体和心理的伤害,然而这一现象又在现代小学班主任教学中是常见的。因此,为了不可预知的后果,小学班主任应该具备足够的爱心和耐心对待自己的学生。
4.班主任的发展观较为片面。
处于当前教育背景的大环境下,我国现任的班主任教师对于学习成绩的过度重视,往往另一方面忽视了学生个人素质的培养,老师在很大的情况下将学生有差别的对待。偏爱成绩优秀的学生,忽视甚至歧视成绩差的学生,这样的教学现状存在明显的错误性,班主任对学生的评判准则存在较大的偏差。对学生进行盲目的定位,片面的重视学生的成绩,使得学生和老师之间的隔阂越来越明显,甚至造成学生严重的逆反心理问题。这一问题对与建立良好的班主任与学生之间的和谐关系是不利的。
1.深入了解学生的学习和生活情况。
小学班主任应当以具体的学习工作入手,深入了解自己的每一个学生。在综合各方面的考察和调查之后,建立合理的引导策略,实行“因材施教”的战略,真正帮助每一个学生更好地进步和发展。例如:对于那些自我控制能力薄弱,经常犯错误的学生,班主任不能随便出言伤害学生,班主任应当要充分了解学生的具体需求和情况,多一些包容和关心,少一些辱骂和体罚,打开学生心灵的窗户。构建师生良好的和谐关系。
2.树立正确的师生观。
“居高临下”是目前大多数班主任存在的问题,在于学生的相处过程中,这一问题会严重干扰学生和老师之间的情感的联系。因此,教师特别是班主任更应该加强这一方面呢的认识,努力改正这一缺点,实现真正意义上的“零差距”。在面临与学生沟通障碍的时候,老师应该适度的和蔼可亲,在与学生管理的问题上,老师应当适当的严肃。教师应该融入班集体的同时成为班集体的领路人。
3.塑造良好的班主任形象。
一般而言,小学生对教师有着比较强烈的“向师性”,所以,小学班主任不论是在生活中还是在教学中,都应该以严格的标准要求自己,做到为人师表,行之有道。需要在政治和思想道德修养、文化知识、生活态度等方面为学生树立一个较好的榜样。例如,班主任要利用自己广博的学识影响学生,使他们能够努力学习;要利用自己高尚的道德素质引导学生自尊自爱;利用自己自立自强的人生态度教育学生的为人处事,相信通过这些努力一定可以帮助学生树立正确的人生观和价值观,从而为社会、为国家培养更多高素质人才。
4.学会与学生沟通。
班主任应该学会站在学生的角度看问题,学会与学生沟通。班主任在进行班级工作的时候,要学会深入学生内部,广泛接触学生,学会与学生交谈。在与学生的交流的过程中,用语要字斟句酌。注意不要用过头、偏激的话伤害学生,误导学生。
首先,小学生群体是一个单纯、可爱的群体,在他们的眼中,只要老师对他好,他们自然而然的就会对老师好。这样的和谐关系,会使得学生与老师之间的课堂更加融洽和愉快。其次,班主任与学生之间关系融洽,也能引导学生建立正确的人生观和价值观,教会学生如何与他人相处,在爱与和谐的大环境下,幸福成长。
参考文献。
[1]李玲.论小学班主任与学生和谐关系的构建[j].赤子,2016.
[2]洪晶.试论小学班主任与学生和谐关系的构建[j].吉林省教育学院学报,2015.
[3]王桃英.试论小学班主任与学生和谐关系的构建[j].中国电力教育,2009.
[4]李云洁.小学班主任管理过程中与学生和谐关系的构建[j].教育教学论坛,2014.
构建和谐劳动关系工作总结篇五
构建和谐的医患关系是构建和谐社会的重要内容。和谐的医患关系是在医疗服务过程中建立的医患之间互相理解、尊重、信任、融洽的关系，它是建立在共同战胜疾病的价值追求目标之上的。构建和谐的医患关系需要对医患双方及医院等不同的价值取向进行分析，并在此基础寻求共同的价值目标，以探讨解决医患冲突的有效途径。
一、分析医患关系中的不同价值目标构成。
中国医患冲突问题始于20世纪80年代末90年代初医疗卫生体制改革的全面推进。政府认可了一套“少给钱、多给政策”的改革思路，试图建立“有激励、有约束、有竞争、有活力”的医疗体制。然而由于医疗信息的严重不对称性，有激励却无约束;由于医疗市场的垄断性，有活力却无竞争。所以，当前对医患冲突研究必须从医疗体制着手，从医患双方不同价值取向等角度进行分析，依据医患关系中不同的价值目标，寻找医患冲突的原因，研究改善医患关系的对策、探索构建和谐医患关系的途径，本文从价值追求角度认为应着重分析研究以下问题：
(一)医务人员的价值目标。
医务工作者的价值目标是指对患者、社会所负的社会、道德、健康责任。要对患者的生命健康负责，不能伤害患者，除对患者个人尽义务外，还要对他人社会尽义务。鉴于在医患关系中，医务工作者处于主导地位，患者通常只能被动接受，如何检查、诊断、治疗和进行医学处置，悉听决定，处于被动地位。因而，医务工作者的价值主导作用尤为明显。在医患关系中，医务工作者的价值目标应体现在以下几方面：
1.诊疗疾病、解除痛苦、维护健康。这是医务工作者最基本的价值目标，也是医生职业特点所决定的。《执业医师法》第22条第1项规定，医生要遵守法律、法规，遵守技术操作规范。第2项规定，医师要树立敬业精神，遵守职业道德，尽职尽责为患者服务。这些都要求医务工作者的一切行为都要有利于患者疾病的治疗和康复，不能用各种理由推卸为患者诊治的责任，必须尽职尽责地以其所掌握的医学知识和治疗手段，尽最大努力减轻或解除患者的痛苦，维护患者的健康利益。为达到此目的，医务工作者除了用药物、手术等治疗努力解除患者躯体上的痛苦外，还要以同情心理解和体贴患者，做好心理疏导，解除患者心理上的痛苦。要做到“五知”，即知患者主诉、不适、苦恼、生活不便和社会问题五个方面。
2.尊重患者，保护患者隐私，保守秘密。患者在接受医疗服务诊治时享有其人格尊严得到尊重的权利。《执业医师法》第22条第3项规定，医师应当关心、爱护、尊重患者，保护患者隐私。尊重患者的人格尊严，这既是医务工作者职业道德的要求，也是社会文明进步的表现，更是尊重和保护基本人格的法律义务，一方面为病人保密，保守患者隐私秘密，做到守口如瓶。另一方面对病人保密，对一些病情如果让患者知道会造成恶性刺激，加重病情恶化的，应予保密。
3.真情告知，解释说明。《执业医师法》第28条第1款规定，医师应当如实向患者或者家属介绍病情，但应当注意避免对患者产生不利后果。医务工作者有义务向患者说明病情、诊断、治疗、预后等有关医疗情况。特别是在诊疗措施存在或者可能给病人带来不利的影响时，更应向病人做充分的解释与说明。这种负责的、通俗的、简练的陈述和说明的目的是为了让病人了解情况，而不是去增加病人的思想负担。医务工作者不能为了让病人接受自己的医疗方案而隐瞒、推卸诊治手段可能带来的伤害的责任。
4.预防保健、健康教育。随着社会发展和科技进步，人类对危害自身健康因素的认识逐渐加深，医疗卫生的内涵.也不断丰富扩大。影响人类健康的因素很多，其中生活环境、公共卫生，以及吸烟、酗酒等不良习惯对人体健康都有影响，这些已经引起社会的广泛关注。要主动宣传普及医药卫生知识，提高人们自我保健和预防疾病的能力，支持和参与卫生防疫和环境治理活动，要树立“大卫生”的观念，在群众中广泛开展健康教育活动，通过普及医学卫生知识，倡导文明健康的生活方式，提高健康意识和自我保健能力，对整个人类社会的健康承担起责任。
5.提高专业技术水平，发展医学科学事业。在医患关系中，患者对医务工作者的医术水平要求很高，水平高的医务人员，患者就信任他，而那些医术高超、手到病除的医务人员更是受到患者的尊敬。因此，医务工作者应当努力钻研业务，更新知识，不断提高自己的医学专业技术水平，更好地为患者服务。同时，要使医学科学事业不断发展，不断提高临床诊治水平，增强人民健康素质，就需要医务人员刻苦钻研掌握新理论、新技术、新操作，并具有一种献身和求实的精神。医学科学的发展，关系到人的生、老、病、死，是一项非常艰巨的事业，医务工作者应以执著的精神，不懈追求，贡献自己毕生的精力。
一般来说，医务工作者的价值目标应是明确的。但是，由于利益的基点和指向不同，社会价值目标和个人价值目标常存在着矛盾和冲突。当产生矛盾时，医务工作者必须进行多元利益的对比分析和优化选择，确保社会利益不受损害，多方利益合理兼顾。
(二)患者的价值目标。
患者的价值目标是指患者享有权利的同时，要履行一定的义务，以对自身健康负责，对他人和社会负责。包括对自己保持和恢复健康的责任，积极接受配合诊治的义务。患者的价值目标体现在：
1.保持和恢复健康。患病虽不是患者能自主的，但有的与患者的生活方式、生活习惯有着密切关系，也与患者自我保健有关。患者有责任选择合理的生活方式，养成良好的生活习惯，保持健康，减少疾病的发生。患者对自己的健康不负责，不但对个人是个损失，而且会导致个人承担社会责任能力减弱，给社会和家庭带来不应有的负担。
2.有权了解治疗疾病的方案、措施，并期望得到优质服务。在治疗过程中，患者希望了解病情，治疗措施，有权选择自己信赖的医生、麻醉师和护理人员，有权参与疾病治疗的某些过程，有权享用自己掏钱所要得到的各种优质医疗服务。对此，医务人员应主动向患者介绍有关情况，加强医患沟通。
3.期待人文关怀。患者在就诊过程中，如处在一个良好的医疗氛围中，就可感受到温馨与和谐，有助于康复，就可减少医患的矛盾，减少医疗纠纷。因此，医务人员要为患者提供用心倾听，耐心解答，细心医疗护理、热心服务，衷心祝福“五心制”服务，营造一种亲切和谐的就医软环境。
4.医疗成本合理。据调查临床上有许多医患冲突并不是因为医务人员的医术不够精湛、态度不够好，而是因为患者感觉医疗费用过高，超出预期值太多，认为是有的医务人员从中渔利，因而引起许多冲突。所以合理进行成本控制，不但可以使患者满意，还可以降低医院自身消耗，赢得更多病人的信赖。
患者作为疾病亲历者和寻求医疗帮助者，对医学以及医务人员的期望值普遍偏高，极易忽视医疗行业的高风险、高科技的行业特点，加之有的患者认为自己花钱看病，就是上帝，稍有不如意便不满，这些都极易造成医患关系紧张。对患者来说，在选择价值目标时，应换位思考一下，多尊重医务人员劳动，增进理解与宽容是非常重要的。
(三)医院群体的价值目标。
医院群体价值目标是指医院全体或多数员工共同认可的，对周围事物的意义和重要性的总的看法和根本观点，是医院在医疗实践活动中所推崇的基本信念和奉行的目标。它是通过群体主观努力确立的，有着明确、系统表达形式的价值理念，它含有强烈的自觉意识，体现了群体的理想和期望。
在社会主义市场经济条件下，处理医患关系时，医院的价值目标出现多重化、多样化的趋势。从如何看待医院自身与患者关系的.角度，医院的价值目标可分为三种类型：一是经济效益价值观。这种价值观认为经济效益是第一位的，是决定医院生存和发展的重要因素，其他因素都要从属于经济效益，因而把治病救人作为赚钱的手段，把提高医院的经济收入作为最终目标。二是社会效益价值观。这种价值观以社会效益为一切活动的准则，以提高患者健康水平为中心，把履行救死扶伤、治病救人的社会责任作为医院工作的出发点和归宿。三是综合效益价值观。这种价值观认为医院的经济效益是重要的，但社会效益更重要，因而既重视医院的经济效益，更重视社会效益，既看重医务人员的利益，更看重患者的利益。它主张在坚持社会效益第一的前提下追求经济效益，在为患者提供优质服务的基础上获取经济报酬。
二、明确医患关系中共同价值目标的寻求。
党的17大报告提出要“建立基本医疗卫生制度，提高全民健康水平”。构建和谐的医患关系需要明确政府、医院和医患双方的责任、寻求共同价值目标，以确保和谐医患关系的实施。
(一)政府的责任。
政府应勇于承担基本医疗保障的重任，让医疗服务真正惠及百姓，这是建立和谐医患关系的保证。政府的责任具体表现是：
1.政府应提高认识，承担起卫生保护的社会责任。为了促进社会发展，国家已不是纯粹的“守护人”，它要积极介入社会生活，承担起为人民提供“从摇篮到坟墓”生存照顾的行政任务。公民有权利在其特别困难时，获得社会、国家的救济。我国是人民当家作主的社会主义国家，政府对此要有清醒的认识，积极行动起来，为公民生活提供相应的保障，使公民能过上健康、文明的生活。中国的现实还不可能满足所有人的所有医疗要求，但应该优先满足所有人的基本医疗需求，并在此基础上，尽可能地满足更多人的医疗需求。
2.政府应加强对医疗机构的监管力度，迅速改变医疗卫生市场混乱局面。市场经济是有效率的经济，但市场也有其本身无法克服的先天性缺陷，作为市场秩序的监督者、市场机制缺陷的纠偏者、社会公平正义的维护者的政府必须依法进行管理。目前医疗卫生市场秩序混乱，与医药卫生行政部门监管缺位息息相关。国家审计署报告称，卫生部和北京市所属10家医院自以来，收取药品和医疗器械厂商等支付的各类折扣、回扣等约3亿元。这就需要有关主管部门尽快克服医政不分、重扶持、轻监管的缺点，充分发挥医药卫生行政部门行业监管职能，加强对医疗机构的医疗服务质量、合理用药和收费标准等的有效监管;严肃查处医疗机构存在的违纪、违法问题，纠正行业不正之风;加强财务监督，在医药分家前，将医疗机构的收入增加控制在国民收入增长率之内，超出部分用于抵财政拨款;改变当前以药养医的状况，实行医药分家，从根本上切断医疗服务提供者进行诱导需求的利益动机，并切实完善政府对医疗卫生的补偿机制，达到以尽可能低的医疗卫生投入实现尽可能高的全民保健。
3.完善卫生立法，使政府依法承担起保护公民基本权利的责任。保护公民健康是我国一切卫生工作的根本宗旨和积极目的。我国宪法规定，“国家尊重和保障人权。”“国家发展医疗卫生事业，发展现代医药和我国传统医药……保护人民健康”。“中华人民共和国公民在年老、疾病或者丧失劳动能力的情况下，有从国家和社会获得物质帮助的权利。国家发展为公民享受这些权利所需要的社会保险、社会救济和医疗卫生事业。”但由于缺少与之相配套的卫生法律法规，使宪法的这些规范流于形式，这样既有损于宪法的尊严，更有损于人民健康权的实现。为使我国卫生事业的发展与经济建设、社会进步的要求相适应必须尽快制定卫生基本法，确定我国卫生工作方针、政策、基本原则，强化政府职责，确保卫生投入随国民经济增长而保持一定比例的增加;征收统一的医疗保障税，建立互助共济、覆盖全民、城乡一体和最低限度的医疗保障制度以及大病救助保险制度;制定《医患关系法》，使医疗机构参加医疗责任险，使医疗事故的民事责任由第三方承担，减轻医疗机构的经济负担，以便于患者维护合法权益。
(二)医院的责任。
医院应加快医疗机构内部改革，坚持为人民服务的宗旨，确保医疗卫生事业的公益性，这是建立和谐医患关系的基础。
尽管目前绝大多数的医疗机构都是公立医院，是以救死扶伤、防病治病、保障人民群众健康为宗旨的社会公益性事业单位。一个时期以来，医院在变革与发展中由于过分注重经济收入，而忽视公平正义、诚信友爱，影响了社会的公平、和谐、安定、有序，造成医患关系紧张。因此及时调整个别医疗体制改革的手段和目标出现的偏差，是解决医患关系紧张的一种有效方法。医院要以新的观念认识医院与社会关系，将更多注意力投入到社会效益当中来，坚持社会效益为主，经济效益为辅的原则。医院的社会效益是医院的根本价值所在，良好的经济效益又是实现社会效益的基础和条件。因此在医疗机构内部改革中要坚持两个效益的统一，义利并重。在二者发生矛盾时，医疗机构必须毫不犹豫地坚持社会效益第一的原则，把患者和社会的健康利益放在首位。在任何情况下都不允许为了经济效益而牺牲医疗服务的社会效益，不允许把经济效益凌驾于社会效益之上。为了确保人民健康，医疗机构的效益只能在减员增效、提高工作效率，充分调动员工积极性，建立一套有激励作用的运行机制以及科学管理机制上下功夫。改革现行科室核算制或承包制，切断诱导医生需要行为和其经济利益之间的关联。
(三)医者的责任。
医者的善心善德是建立和谐医患关系的关键。医学是一种爱人之学、人道之学，从它诞生之时起，就一直同生命打交道，以“解除病痛，维持功能，恢复健康，保护生命”为己任。作为一名医务人员，理应具备敬畏生命高于一切的价值观。孟子曾说：“恻隐之心，人之端也。”这在当前医疗卫生缺乏社会监督，患者不会或者不能监督的今天，显得尤为重要。
同时，医务人员应有报答患者感恩之心。这是因为：一是患者是医疗机构及其医务人员的衣食父母。患者选择了某家医疗机构及某个医务人员是对其的信任，使其有了施展才华的机会和实现救死扶伤宗旨的可能，因而医疗机构和医务人员应放下“救世主”架子，热情为患者服务。二是患者是医务人员成长的阶梯。患者是医务人员治疗的对象，更是医务人员成长的基石。从见习生到实习生，由小医生到大医生的每一步都离不开患者的支持与奉献。因此，医务人员应坚持以患者为中心，强化服务意识，提高医疗质量，千方百计减轻群众负担，多与患者进行一些感情沟通，多给患者一些人文关爱，多替患者着想，并尽其所能减轻患者痛苦。医务人员应有完善的医德之心，要把能否得到患者和社会的赞许，看作是对医务人员工作的肯定，特别是在医学还不能包医百病的今天，医德对建立和谐医患关系显得尤为重要。
(四)患者的责任。
要维护患者的合法权益，仅靠医务人员发善心，靠医疗机构的诚信是不够的，还应当加强对医疗机构及其医务人员的社会监督。在医患关系中处于劣势的患者要维护自身的合法权益，就应当组织起来，成立病人协会或者其他维权组织，对医疗服务进行社会监督，维护患者的合法权益，促进医疗服务市场健康发展。其职责是向患者提供消费信息和咨询服务，参与有关部门对医疗服务和药品的监督、检查，受理有关患者的投诉，并对投诉事项进行调查，调解，对损害患者合法权益的行为予以“暴光”、批评，涉及医疗事故的，可以提请卫生行政部门启动行政处理程序，只有患者维权渠道的畅通，才能杜绝非法“维权”和极端事件的发生。同时，患者维权意识的觉醒，使医务人员常怀“如临深渊，如履薄冰”的勤勉之心，不断探索医学的新领域，这是社会的一大进步。当然，患者对医学也应有一个正确认识的过程，不能期待它包医百病，更不能期望它改变生老病死的自然规律，对医务人员善意的过错，也应有宽容之心。惟有如此，医患之间的紧张气氛才能得以缓和，和谐的医患关系才能得以建立。
寻求构建和谐医患关系的共同价值，是实现社会公众共享医疗卫生事业改革和发展成果的必然要求，也是实现正常医疗秩序的前提。在这过程中，要对医患关系中的不同价值目标进行梳理分析，明确政府、医院、医务人员和患者不同价值需求，消除影响医患关系的潜在隐患，确立医患关系中的共同价值目标，这对构建和谐医患关系的价值理念，实现良好的医疗秩序有着重要的意义。
【参考文献】。
[3]邱仁宗.医院的社会责任：伦理学视角[j].医学与哲学(人文医学版),2006,27(6):1-5.
[5]徐萍,王云岭,曹永福.中国当代医患关系研究[m].山东大学出版社,2006:140.
构建和谐劳动关系工作总结篇六
企业是社会经济的细胞，企业和谐稳定是社会和谐稳定的基础，而和谐的劳动关系是企业稳定发展的基本条件。劳动关系的和谐是整个社会和谐的基石，建立和谐的劳动关系不仅要靠法律的约束,更主要的是在企业经营管理过程中处理好劳资双方的关系。近几年来，集团在推进转型振兴发展过程中，致力于构建和谐劳动关系，收到较好效果。被表彰为“省和谐劳动关系模范企业”称号。
集团在开展“和谐劳动关系企业”创建中，注重保护、调动和发挥好企业经营者与职工双方积极性，依法保障企业和职工的合法权益，做到互利、双赢，达到“共建和谐企业、共谋企业发展、共享发展成果”目标。实施集体合同制度，按规定通过平等协商及时签订、续订集体合同，认真履行劳动合同，并履行合同规定，杜绝了违约现象发生；实行工效挂钩的工资总额提取办法。
按照“效益优先，兼顾公平”的原则，依法确定企业内部工资分配制度和分配形式，合理拉开收入差距。从起，集团就根据工资总额与经济效益挂钩考核管理办法的有关规定，结合企业经济效益实际情况，对在岗职工提高工资待遇，同时按季度发放效益奖，职工收入有了较大幅度的增长。同时，集团公司还两次对内退职工、长期待岗职工适当提高了内退待遇；在政策范围内调低了部分单位、职工住房公积金和企业年金个人交缴比例，提高了职工当期货币收入，解决了部分职工收入较低的问题，维护了矿区的稳定。严格按照《劳动法》规定，实行职工每日工作八小时、每周工作40小时的工作制度，对个别单位执行不好的进行了调查和纠正。认真贯彻执行国家法定节假日休息、婚假、丧假、探亲假、产假、计划生育假和带薪年休假等制度，并按标准支付了职工工资。认真做好职工疗休养，全年共安排2千多人次疗休养。
对10844名职工进行了健康体检，对15400名接触职业危害人员进行了专项检查。积极参加徐州市的养老、工伤、生育、失业、医疗五大社会保险，实现养老金和失业金的领取发放与社会完全接轨，为职工办理了大病医疗救助和职工互助补充医疗保险，并从起办理了井下工亡补充保险。按时足额交缴各项保险费用。为提高职工退休后的养老待遇，经职代会通过，从元月份实行企业年金制度。积极协调政府社保、医保部门做好各项保险费的申领和发放工作。认真贯彻执行《劳动法》
关于
医疗期内的患病或非因工负伤职工、患职业病或因工负伤被确认丧失或部分丧失劳动能力的`职工及处于孕期、产期、哺乳期女职工的劳动合同的管理规定，保障了职工的合法权益。首先，以实现职工与企业共同发展为目的，坚持职工代表大会制度。集团坚持每年召开一次职代会和二次职代会联席会议，不断完善包括三级职代会（集团公司、矿、区队）制度、职工代表巡视制度、职代会专门委员会制度、职工提案办理制度、闭会期间职工代表建议直报制度、公布领导年薪收入制度、重要事项票决制度、点题公开制度等一系列民主管理体系，促进了各项决策的科学化、民主化。不断调整充实职代会内容，认真行使职代会对企业重大决策审议、审查和决定权，近年来先后审议通过了集团公司职工住房公积金实施方案、职工企业年金制度方案、经营者年薪制实施方案、医疗保险社会统筹、集体合同、“十一五”发展规划等重要方案。对涉及职工切身利益的重要事项，全部采取票决制，并将决定权交予职工代表，进一步提高了民主管理的透明度和公信力。
其次，完善工作机制,坚持把企务公开融入企业管理中。纳入文明创建、“四好”领导班子创建、党风建设和反腐倡廉、模范职工之家创建等单项工作的考核中，部门之间职责明确，责任落实到位，真正做到了有组织、有计划、有措施、有检查、有考核、有通报。旗山矿坚持企务公开内部审核与外部审核并进，查找问题与持续改进并举，确保了企务公开管理体系高效运转，荣获了“全国企务公开民主管理先进单位”称号。完善监督检查机制。利用季度企务公开巡视等多种形式和渠道，每季度确定一个视察重点内容，深入基层调查研究，摸清基层工会存在的问题，提出有针对性的解决措施。以来，集团公司工会先后组织了五次季度企务公开巡视和三次异地巡视，监督各单位工作的开展情况，真实掌握职工对企务公开工作的满意程度。集团公司纪委高度重视企务公开工作，积极组织工作人员全程参与干部招聘、经济适用房分配、物质设备招投标、工程项目廉洁论证等重大事项，促进了“阳光工程”的有序运行。集团公司党委组织（人事）部为充分发挥党代表闭会期间的作用，组织党代表对大项目工程、物资比质比价采购等情况进行巡查，促进了干部作风转变。
重视维护职工的切身利益，按照建设和谐小康矿区的要求，积极创造条件提高职工
生活
质量和水平。初集团承诺为职工所办的六件实事全部落实兑现，职工生活质量和矿区和谐程度进一步提高。集团公司把改善职工住房条件作为振兴老工业基地的重要内容之一，成立棚改领导小组，确立了两年多时间拆除危旧房58.3万m2、新建100万m2住房的工作目标。审批职工购房补贴783人，发放金额968万元；发放离退休职工住房补贴2387万元。积极利用公积金支贷政策为职工购房、建房创造条件。全年住房公积金归集4.63亿元，支取1.66亿元，同比分别增长36.1%、12.2%；发放住房公积金个人贷款8200万元。投资5050.55万元，完成了8个中心小区整治和9对矿井“两堂一舍”改造，维修房屋8.89万m2，矿区生活环境明显改观，职工住房条件有了明显的改善。随着受金融危机影响，市场粮油、猪肉、禽蛋、蔬菜等主副食品价格上涨给职工生活带来的影响，集团公司分别于下半年和上半年对在册职工和劳务派遣工发放基本生活消费品一次性物价补贴，两次共发3512万元。为了稳定井下职工队伍，提高井下职工工资水平，从元月份起对井下岗位津补贴、中夜班津贴、班中餐补贴标准作了相应调整，增加了井下职工的工资收入，提升了广大职工的幸福
指数，促进了企业劳动关系和谐稳定，为企业深化改革加快发展创造了宽松、协调、稳定的环境。坚持“全心全意为职工服务”的宗旨，主动关口前移，深入基层调查了解，维护职工合法权益。针对部分职工反映子女就业比较困难的实际情况，集团公司党委高度重视，将其列入党委为民办实事之一，于5月17日专门邀请省、市人事部门召开专场招聘会，为职工子女就业搭建平台、创造条件，帮助职工解决子女就业问题。为解决女职工看病难的实际问题，集团公司出台了《女职工互助保障基金会特殊疾病救助暂行办法》，明文规定在互助保障期内，会员发现患有妇科恶性肿瘤的可以一次性领取3500元的救助金，单亲困难女职工可以一次性领取4500元救助金。为帮助解决家庭困难职工子女上学难题，公司和基层单位每年组织一次金秋助学活动，对于考上大中专院校的学生给予1000—3000元的助学金，大学本科生每学年还再赞助1000元钱。与此同时，坚持把落实职工群众来信、来访工作，作为推动和谐矿区建设的切入点，热情接待职工群众来信来访，认真做好劳动争议调解工作。进一步健全和完善企业扶贫帮困和互助补助保障体系，“
安全
互助金”、“扶贫基金”管理规范、使用合理，全年共支出安全基金3万元，扶贫基金179.79万元。各种形式的扶贫济困送温暖活动做到了经常化、制度化，去年，节日走访和日常帮扶相结合，全年共发放救济金及物品484.7万元，救济人数27017人次，走访慰问职工11420人次。积极协助困难职工纳入城市“低保”工作，目前已有119户职工享受徐州市城市“低保”待遇。集团公司建立了领导干部结对帮扶制度，11名公司领导、189名矿处级干部和机关部室与特困、贫困职工开展了结对帮扶，58户特困中有19户脱贫，脱贫率达到32%。认真贯彻执行《矿山安全法》、《煤炭法》、《安全生产法》、《煤矿安全规程》等国家有关劳动保护和安全卫生等方面的法规和标准，持之以恒地深化质量标准化建设，积极推进职业安全健康卫生体系认证工作，着力整治安全薄弱环节，从关
爱
生命、本质安全、维护职工权益、关心爱护职工角度，抓好安全生产，强化了对“三违”的综合治理，有效地减少了人身伤亡和生产事故。深入开展“三违”治理，强化干部安全履职考核，累计查处不安全行为27354人次，治理干部安全不履职行为965人次。积极推行安全自主管理，扎实推进无“三违”班组、区队创建，推行职工安全自我评价，增强了干部职工做好安全工作的自觉性、主动性，全年申报季度“安全免检矿井”8个次，建成无“三违”班组197个、无“三违”区队71个。围绕人的本质安全，强化安全宣传教育和职工应知应会知识学习
，强化岗位技能和安全资格培训，深入开展“手指口述”、“四查一学”活动，职工想安全、会安全、能安全的意识和能力有了新的提升。全集团有13个矿实现安全生产，本部实现了9个安全月和2个安全季，、义安等5个矿安全生产1000天以上，其中三河尖矿、张小楼井安全生产超过天。本部原煤百万吨死亡率为0.16，安全效果进入行业先进序列，再创历史新纪录。1、建立和谐劳动关系，是企业加强管理持续发展的内在要求。劳动关系是在市场经济体制之下企业和个人联系的纽带,也是双方利益得以保障和实现的基础。从广义的角度来看,劳动者就业是与社会相联系、实现自我价值的前提,而劳动关系状况决定了就业的质量和个人发展的空间。所以,从各方面来构建和谐的劳动关系才能促进企业和员工的共同发展。
2、发挥工会的桥梁和纽带作用，将民主管理纳入企业管理范畴。工会组织要深入研究职工的所想所思，调节好职工民主管理制度，真正成为联系职工的桥梁，注重把“情感维权”融合于企业发展之中，坚持与完善职工代表大会，落实企业平等协商的集体劳动合同制度，并以此为基点，把尊重人、理解人、关心人、爱护人作为企业构建和谐劳动关系的基本原则，保证职工依法行使民主管理权、知情权、监督权等民主权利，从制度上防止企业侵犯职工权益，培育职工忠诚企业的理念，增添职工对企业的感情，激发其强烈的归属感。
3、加大协调劳动关系的力度，营造企业团结和谐的发展局面。一要做到超前参与的原则，积极建立劳动关系预警机制。摸清职工的思想动脉，重视维护职工的切身利益，提出相应的对策和建议，配合党政把企业矛盾化解于基层，消除在萌芽状态；二要重视预防为主、加强群众性的劳动执法监督和检查。定期或不定期组织职工代表对企业的劳动法律法规执行情况，安全生产劳动保护规章制度落实情况，集体合同执行情况进行检查与督促，督促行政纠正违章现象，排除各类隐患，保护职工的身心健康，保证集体合同的持续履约和兑现。
4、充分发挥工会组织送温暖、定向帮扶、定向解困的作用。企业工会要根据不同帮扶的对象，建立多层次的帮扶预警长效机制。
（1）建立和完善以“送温暖”工程为核心，突出帮困扶贫的生活保障机制，积极为职工排扰解难，当好困难职工的“第一知情人，第一责任人，第一报告人”。
（2）、建立职工困难户档案、成立“企业职工困难补助基金会”、以及开展“结对子、一帮一”送温暖行动，有针对性地帮助困难职工脱贫解难。
（3）、建立完善的协调和服务功能，及时掌握信息，整合社会资源，开展公益援助和志愿者活动，弘扬社会美德，形成长效的帮扶机制，保障困难群体的基本生活。
选准活动内容的载体、加强企业文化建设。紧密结合企业生产经营情况，以实际性贴进实效性，为构建和谐劳动关系架设精神桥梁。如在组织“创争”活动中，要注重挖掘职工个人的潜能，使人人争当智能型职工，在生产经营上有所创新。通过开展各项有益活动，升华职工有一个趋向一致的价值观，满足广大职工的各种精神需求，提高科学文化素质，确立“强企报国、造福职工”的思想观念和敬业精神，激发职工参与企业各项活动的积极性。
构建和谐劳动关系工作总结篇七
一、完善立法：
构建和谐劳动关系的前提条件
根据邓洛普的劳动关系系统论，劳动关系外部环境中，立法对调整劳动关系的作用是最大的，因此，构建和谐劳动关系应首先从完善劳动立法方面着手。在这方面，珠海具有明显的优势和便利的条件。因为，作为经济特区，珠海享有全国人民代表大会授予的特区立法权，同时作为较大的市，珠海享有《立法法》授予的地方立法权。具体地说，基于我市当前劳动关系的特点和构建和谐劳动关系工作的实际，主要应从以下两个方面作出努力。
一方面，尽快出台专门性法律规范。这是一个内容丰富的重大课题，择其要者，论述如下。一是出台《构建和发展和谐劳动关系条例》。目前，有关构建和谐劳动关系的制度和内容主要分散规定在《劳动法》、《劳动合同法》、《劳动争议仲裁调解法》等法律之中，还没有一部法律法规对此作出系统性的规定，通过制定地方性法规可以有效弥补这一立法空白，增强法律的统一性和实效性。二是出台《工资集体协商条例》。工资集体协商是稳定劳动关系、建立公平合理工资分配制度的重要途径。通过立法确定协商各方的权利义务、协商程序、协商结果效力等内容，推动各类企业普遍建立工资集体协商机制，积极推行行业性、区域性工资集体协商机制，形成企业工资正常增长机制。三是出台《异地务工人员服务管理条例》。异地务工人员在我市的劳动者队伍中占有不小的比例，对我市的经济社会发展作出了重大贡献。应通过法律的形式将现有的异地务工人员服务管理政策和措施固定下来，并进一步加大在就业培训、积分入户、子女入学等方面的服务力度，增强异地务工人员对珠海的归属感、荣耀感。
另一方面，及时制定相关法律实施细则。由于受“宜粗不宜细”立法指导思想的影响，我国现有的劳动法律规范大多规定得不够具体，可操作性不强，致使其实际效用大打折扣。例如，《劳动合同法》关于劳务派遣的规定过于粗陋，导致劳动实践中派遣工的待遇、社保等权益得不到有效保障，经常发生纠纷。鉴此，立法机关应加快研究制定贯彻《劳动合同法》、《就业促进法》、《社会保险法》、《工会法》等实施意见，把这些法律中关于劳动关系三方协商机制、集体协商签订集体合同、劳务派遣及法律责任等规定予以全面细化，切实增强规定的可操作性和实效。同时，也要顺应劳动关系发展的新情况、新趋势，及时修订现有的法律规范。
二、严格执法：
构建和谐劳动关系的关键环节
法律的生命和权威在于实施。人力资源和社会保障部门、劳动监察机构、工会、安监等部门和组织要各司其职，各尽所能，严格执行法律、法规和规章的规定，确保法律规范真正落到实处。具体地说，主要有以下几点：
一是劳动监察部门要履行好监督检查职能。通过建立公开电话、举报网站等多层级劳动保障监察监控体系，畅通劳动者投诉渠道。经常开展以劳动用工、劳动合同签订、工资支付、社会保险、工作时间、劳动条件、安全生产等为主要内容的专项执法检查活动，及时发现和查处违法行为，对构成犯罪的，依法及时移送司法机关追究刑事责任。
二是人力资源和社会保障部门要发挥指导、协调等作用。人力资源和社会保障部门要加强指导服务，推广使用简易劳动合同示范文本，进一步提高劳动合同签订率。切实履行在三方协商机制中的牵头职责，及时掌握劳动关系领域存在的突出问题，协调研究和解决劳动关系中遇到的`重大问题，及时向党委、政府提出意见和建议。
三是工会组织要切实维护劳动者合法权益。工会要切实履行参与、维护、建设和教育等职能，尤其要充分发挥在签订集体合同、工资集体协商、组织职工参与企业民主管理、关心服务职工和调处劳动争议等方面的优势，积极做好维护职工合法权益和促进企业发展的各项工作。
四是合力加强对劳动法律规范的宣传教育。知法是守法、用法的前提。司法行政机关、人力资源和社会保障部门、人民法院、新闻媒体等要加强联动与配合，结合实施“六五”普法规划，注重加大《劳动法》、《劳动合同法》、《劳动争议调解仲裁法》、《社会保险法》等法律法规和劳动保障政策的宣传、教育力度，增强职工依法维权的能力，提高用人单位的守法意识，把法律规定内化为自觉的行动，从源头上减少劳动争议的发生。
三、能动司法：
构建和谐劳动关系的有力保障
司法是维护社会公平正义的最后一道防线。人民法院要突破传统思维的局限，树立能动司法的新理念，主动服务于和谐劳动关系的构建。当前，可在以下方面进行大胆尝试。
一是建立劳动争议快速审理制度。探索建立劳动争议案件审判执行的“绿色通道”，对重大、恶性劳动争议侵权案、严重违反劳动法律法规的案件及群体性劳动争议等，加强诉前联调、庭前调解工作，做到快速审理、快速调解、快速结案和快速执行，高效化解劳动纠纷，尽快恢复劳动关系。
二是发布劳动争议审判白皮书。人民法院要跳出机械审理个案的窠臼，加强对劳动争议案件基本情况、规律和典型案例的调研和总结，梳理出劳动争议案件在法律适用、裁审协调、规范用工以及劳动者维权意识等方面存在的问题，并提出相应的司法建议，推动各有关部门、用人单位和劳动者规范自身行为，切实预防和减少劳动争议纠纷。
三是建立联席会议制度。人民法院应与相应的总工会、司法局、人力资源和社会保障局等单位建立联席会议制度，定期召开会议（例如，一个季度召开一次），就辖区内的劳动争议情况、信息进行交流，对劳动实践和审判实践中出现的普遍性问题或者热点难点问题进行研讨，共同寻求解决的办法。
四是建立社区法官制度。探索建立社区法官制度，定点定人开展劳动争议的调解工作，积极指导和培训人民调解员参与劳动争议调解工作，适时在辖区内进行巡回审判，切实把劳动纠纷和矛盾化解在基层、解决在萌芽状态。
构建和谐劳动关系工作总结篇八
按照区政协201x年工作要点安排，8月下旬，区政协组织部分政协委员，对全区企业构建和谐劳动关系情况进行了专题调研。调研组通过实地察看、听取汇报、座谈讨论等形式，重点围绕企业构建和谐劳动关系组织领导、劳动合同及集体合同制度实施、工资正常增长机制建设等情况进行认真研究和分析汇总，结合平时对全区劳动关系掌握情况，形成调研报告。
近年来，区有关部门认真贯彻区委、区政府部署，在健全劳动保障体系、维护劳动者合法权益、改善企业劳动关系方面采取了有力措施，取得了显著成效。企业劳动关系明显改善，总体和谐稳定。
就业服务方面：今年以来，全区城镇新增就业***人，失业人员实现再就业***人，其中，“4050”等就业困难人员实现再就业***人，城镇登记失业率控制在***%；新增农村劳动力转移就业***人；举办就业培训**期，培训劳动者***人；为***名创业人员发放小额担保贷款***余万元。
社会保障方面：截至2013年3月底，思想汇报专题全区企业养老保险参保单位达到***家，参保职工达到****人。其中城镇个体参保44943人；实际缴费人数达到82682人，其中个体缴费人员达到44144人；今年一季度，征缴保费7361万元，支付养老保险待遇20836万元，对上级争取调剂资金***万元，确保了全区*万余名离退休职工和遗属养老金的按时足额发放。城镇职工医疗保险参保人数****人，征缴保费***万元，支出***万元。失业保险参保人数****人，征缴保费***万元。工伤保险参保单位***家，参保职工****人，征缴保费***万元，支付工伤保险待遇***万元。生育保险参保单位***家，参保职工***人，征缴保费***万元，支付生育保险待遇***万元。
劳动保障执法监察方面：制定出台了《**区关于开展用人单位遵守劳动用工和社会保险法律法规情况专项检查实施方案》，每年定期开展农民工工资支付、清理整顿劳动力市场、打击非法用工、社会保险扩面维权及劳动保障督查等专项检查。2012年以来，共检查用人单位***家，办理各类案件**件，责令用人单位补续劳动合同***、最全面的范文参考写作网站参加社会保险***人、补发拖欠工资**万元。
劳动争议仲裁调解方面：成立了区劳动人事争议仲裁委员会，系统整合劳动仲裁和人事争议仲裁的职能，于2011年10月组建了区劳动人事争议仲裁院；全区各镇、街道、开发区均成立了劳动争议调解委员会，设立了基层劳动争议调解所，全区区域性调解组织实现全覆盖，开创了劳动争议调解工作新局面。2012年以来，区劳动人事争议仲裁院共受理劳动人事争议案件***起，时效结案率达100%，涉及标的额***万元。
劳动合同备案管理方面：努力贯彻落实《劳动合同法》，依托劳动用工网上备案信息系统，扎实推进劳动合同鉴证备案工作，动态掌握各企业劳动合同签订与解除情况，加强对企业裁员行为的规范和指导，切实维护职工合法权益。今年以来，办理劳动合同签订备案**份，其中新签***人、续签***人，办理解除、终止手续***人次。
优化管理服务方面：从构建和谐劳动关系的全局出发，系统规范了工资集体协商制度、工伤认定、退休审批、信访接待等管理服务机制，尽全力解除企业和劳动者的后顾之忧。
1、一些企业存在用工不规范、劳动条件和劳动标准不落实的问题，职工合法权益和健康安全得不到有效保障。一是为降低用工成本，逃避缴纳社会保险和解雇职工的法律责任，不与职工签订劳动合同或不依法全面履行劳动合同。二是一些企业不能严格执行国家劳动标准，职工超时加班现象普遍，加班工资不能依法落实，休息休假权益得不到保障。三是一些企业劳动条件差，对劳动者缺乏必要的保护，尤其是一些高危企业，安全生产投入少，影响职工健康和安全。
2、工资集体协商推进难度大，职工工资正常增长机制尚未普遍建立。企业工资正常增长机制的建立主要通过工资集体协商形成劳资双方工资共决机制来实现，大部分私营企业还是企业一方说了算，一些普通劳动者考虑就业难的问题，不敢要求企业增加工资，导致普通职工工资增长缓慢，长期处于较低水平，与企业效益不相符合。
3、协调劳动关系组织和机制不完善，发挥的'作用有限。从企业看，一些企业工会人员由于受雇于企业，在集体协商及维护职工合法权益时存在着不敢维权、不会维权的问题；一些企业民主管理制度不健全，没有建立职代会制度，职工诉求渠道不畅，涉及职工切身利益的重大问题难以得到及时有效解决；一些企业党群组织作用发挥不明显，尤其是私营企业普遍处于涣散状态。
4、劳动保障监察执法力量薄弱。区劳动保障监察机构直接面向全区***多家用人单位进行执法监察，为**多万劳动者提供维权服务，《社会保险法》的出台对劳动保障监察工作提出了新的任务和要求，工作范围进一步拓宽、监察任务更加深入、执法要求更加严格，在人员、经费、装备等方面无法适应日益繁重的监察工作需求。
（一）加大劳动保障等法律法规的贯彻执行力度。范文写作要严格依法办事，贯彻依法治国方针，树立法律法规意识，落实执行好劳动法、劳动合同法、社会保险法、工会法等相关法律法规，发展企业文化，做好人文关怀，引导劳动关系朝着规范有序、公正合理、互利共赢、和谐稳定的方向健康发展。要进一步强化宣传力度，动员全社会力量高度重视企业和谐劳动关系构建工作，形成合力，营造良好氛围。以中小企业、私营企业劳动合同制度和集体合同制度的实施为重点，大力推行劳动用工备案制度，加强劳动保障监察，坚决纠正劳动合同不签订、社会保险不缴纳、劳动保护不落实、劳动标准不执行等侵害职工基本劳动保障权益的问题，促进企业依法用工，改善劳动关系状况。
（二）完善劳动争议预防、预警和调处机制。推动企业普遍建立劳动争议调解组织，大力发展区域性、行业性劳动争议调解组织。完善工会参与劳动争议调解仲裁制度和工会法律援助制度，维护职工合法权益，让职工有尊严和体面的劳动，共享企业发展成果，推动企业健康发展。
（三）努力建立职工工资正常增长机制。一是适时调整最低工资标准，不断拉升低收入职工工资水平。二是推进工资集体协商制度全面实施，建立企业劳资双方共决机制。三是完善工资指导线制度和劳动力市场工资指导价位制度，为企业合理确定职工工资及开展工资集体协商提供依据。
（四）加强劳动保障监察执法队伍和信息化建设。在充实人员队伍的基础上，组建各镇、街道、开发区劳动保障监察中队，实行网格化管理，进一步明确各级网格区的职责、任务，充分发挥基层网络的监管作用，变被动处罚为主动预防，将违反劳动法律法规的行为解决在初始和萌芽状态。范文top100加强劳动保障监察工作信息化，健全完善企业信息采集系统，实现区、镇两级联网，保证信息全面、准确，为劳动保障执法监察提供可靠的基础数据支持。
构建和谐劳动关系工作总结篇九
[摘要]劳动关系是组织中由于雇佣行为而产生的关系，是企业人力资源管理的一个特定领域。目前在我国由计划经济转型的过程中外部的经济、法律、文化环境已经发生了很大的变化，我国劳动关系也发生了巨大的变化，新情况、新问题不断涌现，劳动关系呈现出空前复杂的局面，给我国建立和谐社会埋下了严重隐患。事实表明，研究和解决这种改革、转型期的劳动关系问题对我国人力资源管理提出了新的挑战，寻找解决问题的途径，是摆在我们面前一项十分紧迫的任务，有着重要的理论意义和现实意义。
劳动关系是指劳动者与用人单位在实现劳动过程中建立的社会经济关系。劳动关系是社会关系中最重要最普遍的关系，是人力资源管理的重要内容。劳动关系是否和谐不仅关系到企业的改革发展，更影响到地区和社会的稳定。和谐劳动关系应当是规范有序、公正合理、互利共赢、和谐稳定的社会主义新型劳动关系。从最一般的要求看，和谐劳动关系就是要做到让劳动者更有尊严，生产更加安全，分配更加公平，生活更有保证，在组织中形成一种和谐的社会工作环境。
然而，我国劳动关系的现状是：劳动合同签订率低，出现劳动争议时劳动者的合法权益得不到有效保护；劳动合同短期化，劳动关系不稳定；用人单位利用自己在劳动关系中的强势地位侵犯劳动者合法权益；劳动者维权意识淡薄；工会组织缺失或软弱无力；劳动争议案件和因劳动纠纷引发的群体性事件呈不断上升的趋势。
2、我国劳动关系中存在的不和谐。
2.1思想观念方面，无论是企业还是劳动者，都缺乏和谐理念及以人为本的思想，缺乏共同的价值观。首先是和谐理念的缺乏。企业经营者无视劳动者的重要性，雇佣者对企业缺乏责任感，甚至对企业产生敌对情绪，因此，造成了劳动关系的不和谐。其次是以人为本理念的缺乏。企业为追求最大利益，以金钱至上理念来支配自己的行动，这就导致了企业只关注企业利益，从而忽视劳动者的权益，同时，劳动者自主意识和自我保护意识淡漠，助长了企业金钱至上主义的蔓延。最后是劳动者共同价值观的缺乏。
2.2管理方面，企业社会责任意识淡化或缺乏，没有从人力资源开发的角度管理人力资源，短期行为严重，沟通机制、约束机制缺乏。市场经济是逐步形成工人阶级集体工会代表和集体劳动关系调整的方式，而我国企业劳动关系基本上是分散的、个别的。从这个意义上讲，我国企业在发展历程中，就劳动关系的双方力量对比来说，是典型的“强资本，弱劳动”状态。在劳动问题包括工资、雇佣、管理等的处理上，几乎是企业家可以为所欲为。当今，虽有不少企业依据有关法律和制度规范自己的行为，建立和健全了约束机制，形成了和谐的劳动关系，但仍有一大批企业不规范，靠压低劳动成本进行竞争。
2.3政府、企业、劳动者三方缺乏良好的合作机制。在市场经济条件下，政府、企业、劳动者三方各自具有不同的利益需求，政府倾注于经济持续发展、社会安定、政局稳定，企业关心的是获取更大利润、实现利益最大化，而劳动者则强调保护自己的权益，提高生活水平。
由于上述原因的存在，造成劳动关系方面的种.种不和谐问题，劳动者在不和谐的环境中很难发挥其潜能和创造性，因此，着力解决劳动关系的不和谐问题和构建和谐劳动关系是当务之急，只有妥善处理劳动关系中出现的新情况、新问题，发展和谐的劳动关系，才能保障社会政治的稳定，进而促进和谐社会的构建。
劳动关系出现的矛盾是发展中的问题，要用发展的眼光和创新的方法来解决。虽然目前我们已经有比较完整的劳动关系政策法规，建立了相应的体制机制，但这些体制机制和政策法规迄今为止还有许多不完善的地方。惟有创新才有新出路，惟有改革才能解决发展中的矛盾。劳动关系的转换主要是通过管理机制的理顺来实现的，这个过程不可能在短期内完成。建立企业和谐劳动关系涉及诸多方面的工作，因而要求做到统筹兼顾、全面推进。
3.1政府必须对企业劳资矛盾进行适度干预。胡锦涛同志强调指出，要坚持依照法律和政策办事，使维护群众权益的工作走上法制化、规范化的轨道。这就要求我们必须进一步建立健全协调劳动关系的法律制度和政策，进一步提高劳动立法层次，规范立法行为，增强法律的权威性，将劳动关系调整工作纳入到国家法律体系。政府要通过一系列劳动法规政策干预企业劳动关系的价值取向，使企业劳动关系始终保持和谐稳定的发展态势，并促进经济的发展。同时，要进一步加大劳动执法监督力度，改进劳动争议调解、仲裁和诉讼制度，把劳动关系的调整纳入到法制化轨道。
3.2工会要发挥好在发展和谐劳动关系中的重要作用。工会组织要主动承担起具体组织者的责任。一要发挥好沟通和协商作用。工会的介入，使企业劳资双方有了平等对话的基础，使劳资双方沟通渠道变得更加畅通，这为协调劳动关系提供了组织保障。工会通过在正常组织制度内进行沟通和协调，使劳资双方在让步和妥协中化解、缓和矛盾，从而达到“劳资两利”和“双赢”的目的。二要发挥好纽带和桥梁作用。工会在劳方和资方、上级工会与本企业之间也有十分重要的纽带和桥梁作用，沟通信息，反映诉求，通过在企业签订集体合同等形式，构建新型劳动关系“协约”，使企业劳动关系通过平等协商，使劳资双方按照集体合同规定的权利和义务，履行各自职责，共同保持和谐的劳动关系，形成企业利益共同体。同时，由于和谐劳动关系的建设是一项开创性的事业，缺乏现成的经验，各企业遇到的劳动关系问题又比较集中和复杂。因此，必须尊重和鼓励各企业因地制宜，大胆创新。善于发现和总结新鲜的经验与做法，及时提炼，逐步建立规范有序、互利共赢、公正合理、和谐稳定、共谋发展的中国特色社会主义新型劳动关系。
【参考文献】。
[1]董保华。劳动关系调整的法律机制[m].上海：上海交通大学出版社，.
[2]王瑾。和谐社会构建中的劳动关系：冲突与协调[j].当代世界与社会主义，2008.1.
[3]陈雁。构建和谐劳资关系，企业和政府该做什么[j].经营与管理，2008.6.
构建和谐劳动关系工作总结篇十
为认真贯彻落实《中共***委办公室、**人民政府办公室印发的通知》精神，深入推进构建和谐劳动关系工作，结合我县实际，特制定本方案。
指导思想。
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚持以人为本，认真解决职工群众最关心、最直接、最现实的利益问题，进一步规范劳动合同管理，合理调节企业收入分配，加强劳动争议仲裁调解，切实维护劳动者和用人单位的合法权益，支持和促进企业健康发展，构建和发展和谐稳定的劳动关系，为全县经济转型跨越发展、社会和谐发展创造良好条件。
二、工作目标。
深入宣传劳动合同和劳动争议调解仲裁方面的法律法规，抓好当前构建和谐劳动关系的重点工作，解决突出问题，使劳动用工行为进一步规范，劳动者和用工单位的合法权益得到有效维护，劳动关系三方协调机制逐步完善，为发展和谐稳定的劳动关系发挥长效作用。
具体目标是：到2012年底，全县劳动合同签订率达到。
信局、县工商联。
配合单位：县委宣传部、县司法局、县广电中心、各乡镇党委、政府）。
配合单位：县人社局、县工商联、县工信局）。
3、建立健全企业民主管理制度。充分发挥职代会在促进企业发展和保障职工利益等方面的重要作用，依法保障职工的知情权、参与权、表达权、监督权。加强非公企业职代会建设，在中小企业集中的地方，建立区域性、行业性职代会制度，认真落实职代会职权。完善公开程序，大力推进厂务公开制度化、规范化。完善制度，充分发挥职工董事、职工监事在维护职工合法权益、研究决定企业重大事项中的作用。（责任单位：县总工会配合单位：县人社局、县工信局、县工商局、县工商联）。
相关部门）。
配合单位：县委组织部、县财政局、县监察局、县审计局）。
配合单位：县委组织部、县监察局、县审计局）。
（八）》关于“拒不支付劳动报酬罪”的规定，严肃查处“恶意。
配合单位：县政府相关部门）。
配合单位：县政府相关部门）。
配合单位：县人社局、县总工会、县团委、县妇联）。
（四）强化社会公共服务体系配套建设。
1、优化就业再就业服务。实施积极就业政策，广拓就。
配合单位：县政府办公室）。
配合单位：县政府相关部门）。
配合单位：县总工会、县工信局、县工商联、县信访局）。
5、完善劳动争议调处机制。高度重视劳动关系矛盾处。
1、指导各类企业中的党组织紧紧围绕企业生产经营开展专题活动，充分发挥其在推动企业发展、凝聚职工群众、促进和谐稳定中的作用。（责任单位：县委组织部配合单位：县人社局、县工信局、县工商局、各乡镇党委、政府）。
2、坚持党建带群团建设、提高工会、共青团在非公有制企业的组建率，不断增强企业群团组织活力。（责任单位：县委组织部、县工商局、县总工会、团县委、县妇联、各乡镇党委配合单位：县政府相关部门、）。
配合单位：工信局、县工商局、县工商联、县政府相关部门）。
四、工作步骤。
（一）安排部署。各部门按照本方案要求，结合各自实。
华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》、《中华人民共和国工会法》等法律法规的行为，要在新闻媒体上曝光，在全社会营造构建和谐劳动关系的良好氛围。
（三）深入调研，强化工作措施。要按照承诺的任务，采取深入基层、深入企业进行调研或召开座谈会、查阅资料等方式，广泛听取企业和各方面的意见，找准构建和谐劳动关系工作中存在的主要问题和薄弱环节，提出切实可行的整改措施。要重点到问题较为突出的地区、行业和企业中进行调查研究，及时解决与企业和广大职工群众利益密切相关的实际问题，促进劳动关系和谐稳定。
（四）密切协作，形成落实合力。要充分调动各方力量，形成共同参与、共同落实的工作格局。人社部门、工会组织、工信局三方要相互协调、密切配合，充分发挥三方协调机制的优势，共同组织实施并抓好落实。各责任单位要切实负起第一责任，精心组织实施，主动联系协调各配合单位，抓好整改落实。各配合单位要积极主动搞好配合，认真抓好相关工作，并及时与责任单位沟通情况，共同推进工作任务的完成。
构建和谐劳动关系工作总结篇十一
各位会员：
为响应市政府的号召，主动发挥企业在发展和谐劳动关系中的作用，建立规范有序、公正管理、互利共赢、和谐稳定的劳动关系。苏州市台湾同胞投资企业协会倡议广大台商企业构建和谐劳动关系，共建美好生活。
一、尊重劳动、尊重创造，紧紧依靠职工办企业。树立人力资源是企业最宝贵资源的观念，尊重职工主人翁地位和创造精神，充分调动职工积极性，鼓励职工立足岗位建功立业。
二、遵守法律、保障权益，让职工共享企业发展成果。依法与职工签订劳动合同，依法开展集体协商，自觉履行劳动合同和集体合同，认真执行法定劳动标准，努力改善劳动条件，切实保障职工劳动报酬、休息休假、劳动安全卫生、社会保险等合法权益，努力提高职工福利待遇。建立健全职工困难求助机制。建立和完善劳动规章制度，促使保障职工合法权益制度化、规范化、长效化。
三、营造环境、加强激励，促进职工全面发展。开展多种形式的职工职业培训，支持职工参加学历教育和继续教育，鼓励职工学有所长、技有所能，支持职工职业发展。加强人文关怀，善待和关爱职工，注重职工精神需求和心理健康，及时了解掌握职工思想动态，有针对性地做好思想引导和心理疏导工作，建设先进企业文化，多为职工提供健康有益的文化产品，积极开展企业文体娱乐活动，丰富职工精神文化生活。
四、勇于开拓、热心公益，积极履行社会责任。坚持科学发展，适应加快转变经济发展方式调整优化结构，推进科技创新和管理创新，节约利用资源，保护生态环境，努力通过转型升级提高企业核心竞争力。稳定就业岗位，积极扩大和促进就业。乐于奉献爱心，积极支持和参与社会慈善、救灾救济、社会服务、社区建设等各类社会公益事业。
苏州市台湾同胞投资企业协会。
构建和谐劳动关系工作总结篇十二
亲爱的同学们：
你们好!
新学期带着盎然的春意来临了，一年之计在于春，绿色——春天的主题颜色，活力的无穷源泉，让我们手拉手、心连心，共建绿色家园。
一、春满家园——让春风吹绿家园。
1.营造温馨而舒适、积极又健康的生活环境。于窗台上、书桌上或电脑旁放置一些植物，如仙人球、虎尾兰、绿萝等，在绿叶点缀之下，让我们享受和谐自然的宿舍文化生活;在绿意的环绕之下，让我们舒缓双眼和大脑的疲劳。
2.行动起来，植绿护绿，争做绿色使者。用我们的双手，共同种植并爱护绿色植物，让绿色植物与我们一起成长，让绿陶冶我们的情操，让绿使我们的心情舒畅，让绿教会我们关爱生命。
3.享受大自然的盎然春意，共同感受春天带来的勃勃生机。约上几个好友，散散步，逛逛校园，走进树木园，登上火炉山，漫步于华南植物园......感受绿意环绕的舒适、绿荫下的轻灵、幽静安逸的校园、鸟语花香的淡雅。
二、活力家园——让家园生机蓬勃。
1.让我们的生活因学习而精彩，因智慧而丰富。让我们以积极主动的心态投入到学习中，尽情吸收知识的精华;让我们认真总结经验，解放思想，探求有效的学习方法，提高学习效率;让丰富多彩的学术讲座引领我们了解先进的科学技术、新的科研动态和新的科研成果，培养学习的兴趣和刻苦钻研的精神;让精彩纷呈的专题报告，帮助我们提高综合素养。
2.让我们因工作而快乐，因锻炼而成长。学习之余，通过参与学生管理工作来锻炼自己，如参加学生会、团委、通讯社等学生组织的工作，提高社交、管理、组织能力，培养合作精神、竞争意识等，不断完善自我。
3.让我们因运动而活跃，因锻炼而强健。空闲时间，到运动场选择适合自己的体育运动，如跑步、篮球、足球、羽毛球、乒乓球、网球等等，舞动四肢，尽情奔跑，让我们把疲惫和压抑抛到九霄云外，增强体质，磨练意志，让校园充满生机和活力。
三、和谐家园——让关爱温暖心灵。
1.共建和谐健康的宿舍文化。合理使用电脑，遨游于网络的海洋，汲取对学习、工作、生活有益的知识。如了解世界的风云变化，关注社会的动态，开拓视野;如学习电脑软件、网页制作，多拥有一项技能。
2.拓展阳光灿烂的社交圈子。投身社会大课堂，积极进行人际交往，主动地参加各类社会实践活动，并在活动中全面提高自身素质。当面临挫折与压力时，广泛宽厚的社会支持会帮助我们走出沼泽地，迈向阳光灿烂的大草原。
3.拥有平和宽容的良好心态。我们来自五湖四海，有着不同的生活背景和成长经历，不同的生活习惯、个性、爱好等，让我们互相关心、互相体谅、互相帮助、互相尊重。遇到挫折时，要保持冷静与理智。遇到困难时,要学会面对与承受，也可向老师、同学、朋友求助。
新学期来临了，催人奋进的号角已经吹响，新的目标令人鼓舞，新的任务使人振奋，让我们努力钻研、奋发向上，把做人、做事、做学问结合起来，把实现自身价值与服务祖国人民结合起来，为华农大的前景和未来，为社会的和谐与繁荣贡献出自己的智慧和力量!
让我们在播种希望的春天，共祝愿我们挚爱的亲友更加幸福，共祝愿我们美丽的华农更加和谐，共祝愿我们伟大的祖国更加昌盛!
倡议人：_。
日期：__年__月__日
构建和谐劳动关系工作总结篇十三
【专题】大庆油田，为祖国加油！
大庆油田公司坚持以人为本，谋求人企双赢，努力在企业与员工之间构建和谐稳定的劳动关系，充分调动了广大员工的积极性、主动性和创造性，较好实现了企业与员工的共同协调发展。
五年来，我们坚持从维护企业和员工双方的利益出发，不断拓宽民主渠道，改进民主方式，提高员工参政议政能力，自觉接受员工监督，妥善协调各方面的利益关系。
1、突出抓好职工代表大会制度建设。适应企业重组改制的形势任务需要，积极探索改制企业加强和落实职工代表大会制度的有效途径。一是健全完善职工代表大会制度。公司成立之初，就把建立公司法人治理结构下的职代会制度纳入重要议事日程。按照《公司法》、《公司章程》和《全民所有制工业企业职工代表大会条例》等有关政策，制定出台了《公司职工代表大会条例》和《公司职工代表大会实施办法》，紧密结合公司建立现代企业制度的实际，从四个方面对职代会的职权进行了规范。公司所属各单位也从本单位的实际出发，层层建立健全了职代会制度，形成了公司、厂(分公司)、矿(大队)和小队四级民主管理网络，为落实员工的民主权利提供了有力保证。二是创新职代会的形式和内容。为促进民主管理工作与企业中心工作的有机融合，把公司年度工作会议与职工代表大会共同召开，将过去只在各级干部会议上进行的专业技术报告、生产经营管理和思想政治工作的经验介绍等，纳入会议议程，丰富了职代会的内容。一方面，使职工代表能够更加深入地了解公司的生产经营情况，为参与企业民主管理创造了有利条件；另一方面，使与会的各级管理者能够及时了解公司关于企业民主管理的精神，增进了与职工代表的沟通，推动了民主管理工作的深入有效开展。三是落实职代会的各项职权。严格执行公司职代会制度的有关规定，认真落实职代会的知情参与权、审议通过权和评议监督权。每次职代会，都要审议、签订集体合同，并听取集体合同履行情况、厂务公开工作情况、提案落实情况和监事会工作情况的报告，并先后审议通过了《公司女职工劳动保护暂行规定》、《公司员工奖惩暂行规定》、《公司厂务公开监督检查办法(试行)》等事关企业和员工利益的重要规章制度。在职代会闭会期间，采取召开职代会团组长联席会议和职代会专门委员会会议的方式，随时审议解决有关问题。各单位还结合实际，探索开展了民主联系人、民主恳谈会、职工代表联系卡、职工代表责任区、职工代表巡视、“信息桥”等有特色的日常民主管理活动，有效拓宽了员工参与民主管理的渠道。四是加强职工代表提案工作。制定出台了公司《职工代表大会提案工作办法》，建立了职工代表提案的征集、审查、立案和评选奖励制度，鼓励职工代表围绕企业生产经营中的重点、难点问题，涉及职工切身利益的热点、焦点问题，积极建言献策，使提案工作实现了制度化、规范化。同时，采取办班培训和组织职工代表赴外学习考查等措施，不断提升职工代表的参政议政能力，并对优秀提案进行表彰奖励，有效地激发了职工代表参与民主管理的热情。几年来，提案数量和质量都有了较大幅度的提高。
2、大力推行厂务公开。自觉适应企业管理体制的变化，努力探索民主管理的新方法、新途径。一是健全制度，明确工作规范。2001年，制定了《公司关于进一步加强厂务公开的实施意见》，对公司、厂、矿、队各层次的公开内容、公开程序、承办部门和具体形式，都做出了明确规定，并修订完善了相关的工作制度，为厂务公开的规范化、制度化提供了保证。2004年，又出台了《公司厂务公开监督检查办法(试行)》，明确了监督检查的依据，强化了监督检查的手段，促进了厂务公开的进一步规范运行。二是落实责任，完善工作体系。公司及所属各单位，普遍建立了党委统一负责的领导机制、行政为主的公开机制、工会负责的工作协调机制和纪委监察部门负责的监督制约机制，形成了公司、厂(分公司)、矿(大队)、小队四级厂务公开体系，确保了厂务公开责任的有效落实。三是突出重点，加大工作力度。对关系公司改革发展的重大问题，对财务预决算、大额资金使用、项目招投标、大宗物资采购等公司经营管理的重点问题，对工资改革方案、奖金分配、劳动用工招聘、专业职称评定等涉及员工利益的热点问题，对干部选拔任用、民主测评、发展党员、业务招待费使用等党风廉政建设的关键问题，采取不同的公开方式，全部实行公开，自觉接受员工民主监督。四是积极探索，拓宽工作渠道。根据不同的公开内容，在实践中探索灵活有效的公开形式，分别采取通过市场运作方式公开、通过各种议事程序公开、通过宣传媒介公开等做法，不断拓展了厂务公开的广度和深度。目前，公司及所属各单位已经形成了“领导重视，齐抓共管；责任明确，机构健全；管理严格，运作规范”的厂务公开工作格局，厂务公开工作已经深入到生产经营管理的各个领域。
3、强化落实集体协商和集体合同制度。把开展集体协商和落实集体合同作为维护员工权益的重要手段，注重维护企业与员的双方利益。一是完善集体协商、集体合同制度。坚持规范运作，完善集体合同的内容。公司和公司工会，每年都根据国家法律法规、公司有关劳动标准和生活福利政策的调整，广泛征求职工代表和基层员工的意见，结合实际，平等协商，对集体合同进行修订，并通过职代会对集体合同草案进行审议，使集体合同的内容不断丰富完善。强化监督检查，促进集体合同的履行。在公司党委的重视和支持下，对集体合同履行情况的监督检查力度不断加大，每年都向职工代表大会报告有关情况，有力地促进了集体合同履约率的提高。搞好宣传教育，增强管理者和员工遵守集体合同的意识。采取各种有效形式，把集体合同传达贯彻到每位管理者和员工，引导各级管理者和广大员工遵守集体合同，自觉做到依法治企、依法维权。目前，履行集体合同约定，维护企业利益和员工权益，已经在管理者和员工中形成广泛共识。二是履行维护职能，关注员工利益。实行了员工疗养货币化。把组织疗养、休假工作的权力交给基层单位，使员工能自主地选择疗养路线、时间、方式，充分体现了公开、公平、灵活的原则；注重保护女员工的合法权益，出台了《公司女职工劳动保护暂行规定》，凡不适宜女职工从事的工作，决不安排女职工。同时，加强女职工的“五期”保护和“保健”工作，实现了女工特殊劳动保护费用货币化，提高了女工特殊劳动保护费用标准以及有毒有害岗位的保健津贴。建立了《公司送温暖资金管理办法》、《员工带薪年休假管理办法》、《劳动模范管理办法》，从根本上促进了“两个维护”水平的提高。三是加强组织建设，解决劳动争议。制定下发了公司《关于加强劳动争议调解组织建设的通知》，公司及所属各单位都建立了工会主席为主任，工会、人事、安全等部门及职工代表参加的劳动争议调解委员会，健全了相应的规章制度。制定了《公司工会劳动法律监督办法》，成立了工会劳动法律监督委员会，由工会、有关行政部门业务能力强的人员、职工代表组成，并确定专人负责日常工作。健全了工会劳动法律监督网络，采取检查、调查、视察、接受员工署名举报、控告等方式，依法查处本单位有重大影响的劳动违法案件。几年来公司没有发生因劳动关系纠纷引发的群体性事件，呈现出了和谐稳定的良好局面。
五年来，我们坚持以人为本的指导思想，通过有效实施hse管理体系，发挥安全监督职能，完善劳动安全卫生措施等手段，切实维护员工的根本权益。
1、加强安全生产制度化建设。一是完善安全工作体系，加强监督。按照组织、制度、责任“三落实”的要求，结合安全生产工作的特点，切实加强了安全监督队伍建设，公司设置了安全总监和安全副总监，在全公司设立了362名专职安全监督员，2841名兼职安全监督员，初步建立了公司、厂(分公司)、矿(大队)、小队四级安全生产监督管理网络，进一步强化了对人的不安全行为、物的不安全状态、环境的不安全因素以及管理过程无序性的监督控制。充实完善安全监督管理制度5大类60多项，逐步实现了企业安全管理的法制化。二是签订安全生产合同，规范管理。结合公司实际，制定和细化安全生产管理合同，并在广泛宣传教育和平等自愿的基础上，实现了单位与所有重要岗位员工签订安全生产合同、与承包商在签订经济合同的同时签订安全生产合同的工作机制。从合同的订立、权利与义务、争议处理等四个方面做出硬性规定，加大现场监督力度，严格按照合同条款进行管理。通过加强安全生产合同管理，明确了员工的安全权利、责任和义务，规范了员工的安全行为。三是加强“两案”落实，提高自我保护能力。注重消防预案和事故应急预案建立、完善和落实。发动广大员工集思广益编制各种预案，确保“两案”的科学性、实效性和可操作性。并采取各种措施积极进行培训教育和演练，增强了员工的安全意识。目前，公司编制各类事故应急预案3142个，提高了员工的自防自救和对事故风险的规避能力，有效防止了安全事故的发生。
2、大力推进hse管理体系建设。以“规范运做、追求实效”为目标，大力强化hse管理体系的推广运行。一是结合实际，编制体系文件。按照“简化程序、方便操作”的原则，抽调公司不同生产性质单位的专业人员，组成工作组，讨论研究公司体系文件的构架，在编写的过程中既遵照标准又不被其所局限，突出《管理手册》政策性特点，明确了公司高级管理层和机关各部室的职能分工；突出《程序文件》对hse管理体系每一相关要素的管理行径路线说明，提高了《管理手册》和《程序文件》的可操作性。二是区分层次、开展联动培训。采取送出去、请进来的做法，选送骨干人员外出培训，回来后再对其他人员进行培训；其次聘请国内安全管理工程权威人士和专家，就hse管理模式及安全管理在企业经营中的重要意义等进行集中授课或专场报告，扩大培训面。三是强化审核，完善约束机制。自2002年组织每年都开展hse专项审核，制定了详细的内审计划，按照预先制定的“检查表”，严格遵照审核准则，采取听、看、问、查等方式，对公司所属的各重点要害场所、各重要施工现场进行了现场审核，审核覆盖面达30%左右，为hse管理体系的有效实施提供了保障。四是注重基层，加强风险管理。坚持把风险管理的重点放在基层岗位、放在生产一线。在突出风险识别分析控制的基础上，分系统、按类别，在矿大队建立实施了《hse管理作业指南》、在生产小队和岗位建立实施了两书一表(hse作业计划书、hse作业指导书和hse现场检查表)，建立完善了从《管理手册》、《程序文件》到《hse管理作业指南》、两书一表的公司hse管理体系运行模式，形成了公司、各厂(分公司)、矿大队、小队、班组五级hse管理体系运行网络。五是录制hse指南、规范操作。将hse理念贯穿于安全生产的全过程，按照直观、规范的要求，组成站库、移动作业、风险作业、实(试)验室及办公室人员4个工作组，开展了hse操作指南的录制开发工作，共有17个二级单位参与此项工作。目前，已录制完成28个hse操作指南，并把录制的hse操作指南制成宣教片，在全公司范围内进行广泛宣传和培训，切实提高了广大员工hse意识。
3、广泛组织开展员工健康体检。按照《中国石油天然气股份有限公司员工健康监护管理暂行规定》的要求，每年都投入大量资金组织开展员工健康体检工作。体检项目根据不同工种和不同年龄段进行了合理安排；严格监督体检承办单位，保证体检质量；明确要求体检诊断意见一个月返回单位及本人；并督促体检承办单位对检查中发现的共性致病因素提出解决方案。公司还计划投入资金，按计划、有步骤地对26674人次有毒有害岗位作业人员进行职业性健康检查，对查出禁忌症的员工要求各单位及时调换岗位。通过健康体检工作，使员工更加重视保护自身的健康，在健康观念上有了质的提高。同时，积极开展劳动安全卫生预评价工作。“十五”期间，共委托中介机构对45个新建、改建、扩建项目进行了劳动安全卫生预评价。2004年对规模大、区域广、工艺流程具有代表性的《采油一厂北一二排二类油层聚驱和东部三次加密井产能工程》进行了安全验收评价和职业病危害控制评价，从源头上杜绝了职业病危害。
4、不断改善员工生产生活环境。按照预防为主的原则，不断增强企业防治环境污染事故的能力。2004年外排含油污水量较2003年削减131万吨，削减率为10.6%。较2000年废水外排总量削减973万吨，削减率为46.9%。废气排放总量较2003年削减5亿立方米，削减率为4.7%。10万元以上环境污染事故为零。废弃钻井液固化处理率100%。建设项目环境保护“三同时”执行率100%。促进了环境管理进一步科学化、规范化，见到了较好效果。同时，与存续企业一道不断加大植树造林、恢复地貌植被、保护地下水及小区环境综合治理工作力度，为广大职工群众安居乐业奠定了良好的环境基础。
三、规范用工管理，实施能力关怀，为构建和谐劳动关系提供重要支撑。
五年来，我们坚持从规范管理、加强培训和建立以业绩贡献为导向的分配机制入手，创新工作，在企业发展的同时，实现员工素质和收入的稳步提高。
1、依法规范劳动用工管理，维护企业与员工的合法权益。公司成立以来，通过加强制度建设，依法规范劳动用工管理，有力增强员工遵纪守法意识，保障了公司正常生产经营秩序。一是抓好企业内部规章制度的制定。根据国家《劳动法》、《劳动保障监察条例》、《劳动监察规定》和黑龙江省《劳动监督检查条例》等法律、法规和规章，结合公司实际，制定出台了《公司劳动合同管理暂行办法》、《关于规范解除、终止劳动合同行为有关问题的通知》、《公司员工奖惩暂行规定》等规章制度，使劳动用工管理工作进一步规范化和法制化。二是强化劳动合同管理。公司成立以来，每年都新增员工近千人，主要是引进本科以上毕业生和安置转业退伍军人。公司所属各单位均按照《公司劳动合同管理暂行办法》的有关规定，在协商一致的基础上与新增员工签订了劳动合同。截止2004年底，公司所属各单位的员工劳动合同签订率为100%。在确保依法做好劳动合同签订工作的同时，对各类违法、违纪人员在依据确凿的基础上严格按规定进行处理，对开除、除名及解除、终止劳动合同人员及时按程序办理相关手续。
2、大力实施员工能力关怀，不断提高员工个人综合素质。着眼于企业长远发展对各类人才的需求和人才自身发展的需要，有针对性地开展个性化培训，并把培训作为一种待遇、一种荣誉、一种激励，积极为各级各类骨干人才的成长创造条件。一是足额提取并合理使用教育培训经费。公司所属各单位都严格按照文件规定，按不少于工资总额1.5%的比例提取员工培训经费，培训费用开支严格执行财务制度，列入每年的财务预算，并做到严格审批，专款专用，保证了全员培训工作的有效开展。二是有力整合培训资源。结合公司生产经营实际，健全完善了6个内部培训基地，其中一个培训基地被确定为股份公司采油工种培训基地。评选出108名公司级培训师和352名厂(分公司)级培训师，并编制了《培训教学大纲》和实用的培训教材，建立了“开放式学术报告厅”和“网络培训学院”，健全完善了公司内部培训体系。三是有针对性地开展个性化培训。与美国科罗拉多矿业学院、清华大学、复旦大学、上海财经大学等十几所国内外知名高校合作，签订了联合办学、委托教学协议。合作培养10个专业的硕士、博士研究生422名，仅2004年，公司共培训员工113076人次，其中培训经营管理人员24938人次，专业技术人员19551人次，生产操作人员68587人次。拥有各类执业资格证书的专门人才达到214人。三是深入开展读书自学活动。成立了以党政主要领导挂帅的员工读书自学活动领导小组及员工自学成才奖评审委员会，制定实施了《公司员工自学成才奖励办法》等文件，选树表彰了以全国职工自学成才标兵王金友为代表的一大批自学成才典型。同时，广泛开展经常性岗位练兵、冬季集中培训，公司还分层次、分工种组织技术运动会和生产操作技能竞赛，培养了一大批“一岗精、二岗通、三岗懂”的岗位操作多面手和技术能手。
五年来，我们坚持在继承中创新，在创新中发展，以观念更新推动理念创新，以文化发展推动管理升级的企业文化工作思路，逐步构建开放创新的企业文化体系，公司企业文化建设取得丰硕成果。
1、创新发展油田特色企业文化。从造就高素质的员工队伍和全新的企业形象出发，以“新形象工程”为载体，大力推进企业文化建设。围绕构建全新的企业文化体系，从创新发展大庆精神、铁人精神出发，总结形成了“高水平、高效益，可持续发展”的发展观、“为国家生产原油是贡献，为国家储备资源也是贡献，多产油是贡献，多创利润、多交税费也是贡献”的贡献观、“发展的企业为人才的发展提供广阔的平台，发展的人才为企业的发展创造无限的空间”的人才观。编制了公司《企业文化建设规划纲要》、《企业文化手册》和《企业理念用语》，初步形成了具有油田特色的企业文化体系。抓住大庆精神、铁人精神这一企业文化的核心，结合客观形势的发展，不断赋予其新的时代内涵，发展完善了“素质高低使用不一样，管理好坏待遇不一样，技能强弱岗位不一样，贡献大小薪酬不一样”的“四个不一样”管理理念。在这一理念的指导下，公司企业文化呈现出了“百花齐放”的良好局面，先后总结形成了“无加班”管理理念，“拒绝学习就是放弃自己”学习理念，“今天永远是起点”发展理念,“员工的伤，企业的痛”安全管理理念，“带走采油人的烦恼，留下作业人的真诚”服务理念等丰富多彩的理念创新成果。公司将这些成果进一步提炼和完善，编辑出版了70余万字、收录理念成果340项的《公司企业文化创新实践风采录》并专门召开企业文化建设成果交流会，命名表彰了48项企业文化创新成果，进一步推动创新实践。特色文化建设，实现了企业思想文化和经营理念的又一次飞跃，促进了大庆精神、铁人精神的时代变化，带来了油田新一轮的思想解放和观念更新。
2、推进企业文化与生产经营管理的有机融合。从加强以党的建设为核心的基层建设出发，制定下发了《基层党支部工作细则》和《加强基层建设的指导意见》，把“抓文化”作为党支部建设“八抓”的主要工作内容之一，把“企业文化好”作为基层建设“六好”标准之一，不仅保证了企业文化建设的正确方向，而且也使党建、思想政治工作同生产经营融为一体。同时，通过大张旗鼓地宣传全国“五一”劳动奖章获得者冯志强，全国“十大杰出青年”王新纯等为代表的模范人物，在队伍中营造了“学典型育才，用业绩立身”的文化氛围。公司成立以来，共涌现出公司级以上各类英模集体和个人3913个，其中，全国“五一”劳动奖状1个，中央企业先进集体1个，全国劳动模范3人，全国“五一”劳动奖章获得者4人，全国“十大杰出青年”1人，全国“五四”青年奖章1人，全国自学成才标兵1人，中油集团特等劳动模范暨首批铁人奖章获得者1人，中油集团劳动模范20人。此外，公司还先后涌现了功勋集体、先进集体、先进党组织等英模集体976个，功勋员工、党员管理明星、廉洁勤政模范、巾帼建功标兵、青年创新创效英才等各类英模人物2668人。
3、深入开展群众性文化活动。以业余化、群众化、广场文化为主要内容和方式，开展丰富多彩的文化活动，使员工的心理素质、健康素质和团队意识不断增强。一是充分发挥文体骨干在群众中的带头作用，组建文学、摄影、球类、棋牌等各类文体协会并经常开展活动。在协会组织的积极努力下，公司员工多次参加国家、集团公司、股份公司及省市各级文娱比赛，并取得较好成绩。二是公司及公司所属单位定期举办员工运动会和员工文艺汇演。近几年，公司举办了百年油田文艺汇演和首届员工运动会，并邀请大庆市委、市政府及大庆地区六大企业主要领导参加，在满足员工精神文化需求同时，也增进了地企和谐。2004年，公司组织员工参加了第四届全国石油职工运动会和迎接全国企业文化现场交流研讨会文艺演出、大庆地企国庆文艺晚会等演出活动，进一步推动了和谐企业、和谐社会的构建。三是围绕员工居住地开展文化建设，丰富职工群众业余文化生活。公司加大员工居住小区文化设施投入，兴建游泳馆、健身房、棋牌室等活动场所，受到广大职工及家属的好评。特别是大型健身操、歌咏比赛、舞蹈比赛等广场文化活动的广泛开展，已经成为油城的一道亮丽风景线。
构建和谐劳动关系工作总结篇十四
如下：
构建和谐劳动关系企业要做到以下要求：
10、有企业文化建设（文体活动、竞赛、职工培训）落实人：李华、赵海燕同志。
时间要求：在本月二十日前完成以上具体内容。
栾川县永通矿业有限公司工会。
2013年11月5日。
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