总结是反思过去,展望未来的一段重要时光。总结要准确把握所总结的事物的特点、优点和不足,不要偏颇和片面。接下来是一些出色的总结范文,希望能够为大家提供一些写作思路。
旅游委员会工作总结篇一
2020年全市41个旅游重点项目大力推进,前三季度,全市87个旅游项目完成投资46.36亿元,同比增长22.1%,力争全年完成投资额突破60亿元。目前,沧海文化风景区金沙滩完成铺设3.1公里,预计2020年5月实现全面对外开放;恒大童世界的游乐区、童话商业街、主题广场、生态停车场正在紧张施工中,预计2020年5月份完工;碧桂园文旅健康生态城的凤凰酒店共4层,建筑面积3万平米,现主体施工已完成,正在内部装修,预计2020年5月完工;武术文化特色小镇被列入2020年全国优选体育产业项目和河北省大运河规划重点项目,已完成《项目概念性规划方案》,一期项目用地坐标点已经确定,用地288亩规划调整请示省政府已批复,土地收储已完毕,预计2020年1月初进行招拍挂。
旅游委员会工作总结篇二
1.招商签约成果显著。本届大会,集中展现了xx旅游产业发展优势和巨大潜力,吸引了众多投资者目光。大会期间,发布了52个重点旅游招商项目,总投资超3000亿元,包括吴桥全域旅游合作开发、南大港世界非遗文化生态小镇在内的21个项目进行集中签约,总投资1262.925亿元。
2.文艺演出精彩纷呈。本届大会为来宾安排了两场精彩的文化演出。开幕式文艺演出以优秀的武术、杂技、《诗经》诵读等文化资源为核心,将xx历史文化资源与旅游资源充分发掘、有机整合,给来宾和观众留下深刻印象。新编大型情景杂技剧《江湖》彰显吴桥杂技人勇于拼搏、奋发向上的精神,为观众奉献了一场集知识性、娱乐性、艺术性为一体的杂技文化盛宴。
3.观摩项目丰富多彩。我市精心筛选出7大项目作为本届旅发大会的观摩项目。与会嘉宾和媒体代表于9月27日兵分两路对吴桥杂技大世界景区、吴桥运河景观带、吴桥杂技山水田园综合体、东光森林公园、南皮张之洞纪念馆、泊头十里香酒文化产业园、泊头市运河景观带7个项目进行现场观摩,全方位感受运河文化内涵、体验xx旅游资源特色。
4.宣传推广声势浩大。新华社、央视一套《新闻联播》、央视二套《第一时间》、三套《共同关注》、中国旅游报、中青网等中央层面媒体对xx旅发大会进行了深入宣传;河北公共频道播出两次专题报道;河北日报、河北经济日报、xx日报、xx晚报等媒体进行了专版宣传;各种宣传报道稿件、节目共计30余个,囊括报纸、电视、广播、新媒体等多种平台。
5.服务接待周到细致。本届旅发大会有700余人参会,我委立足出席领导级别高、参会人员广泛的实际,根据出席领导、参会人员的实际情况和不同需求,在餐饮住宿、安全保卫、医疗救助等方面,采取一对一、多对一、无缝对接的服务方式,为与会代表提供便捷、及时、有效的服务,实现了“无疏漏、零失误”的目标,确保了旅发大会圆满顺利召开。
6.生态文明建设成效显著。此次旅发大会以“旅游+生态”的发展模式,开发多样的生态旅游产品,倡导生态、绿色、低碳、健康出游,传播生态文明理念。大会承办地围绕项目提升共造林2235亩,植树148.41万株,新增绿地面积3320亩,生态恢复修复面积67平方公里,拆违拆建面积20.774万平方米,清理垃圾21.5万吨,治理河道20公里;大会期间协调漳卫南运河管理局为大运河吴桥段和东光段紧急调水1000万方,水质达到了四类以上标准,推动了京杭大运河沿线生态改善;吴桥县、东光县、泊头市共打造了3个风格各异的运河公园,使xx运河成为一条靓丽的风景线。
7.乡村民生问题有效改善。通过旅发大会的辐射带动,乡村各项产业焕发新的活力,城乡环境得到显著提升,城乡面貌焕然一新。同时,推动旅游与扶贫工作的融合发展,旅游业成为脱贫攻坚的有力抓手和重要保障。仅吴桥县安陵村田园综合体项目,就吸引了30余名大学生返乡创业。此次旅发大会共改造乡村33个。
旅游委员会工作总结篇三
2018年“五一”小长假旅游工作,在市旅指办的正确指导和县委、县政府的正确领导下,县旅指委各成员单位密切配合、提前谋划,责任明确、措施到位,为游客提供了一个“安全、顺畅、满意”的黄金周,实现了“五一”小长假旅游安全平稳运行。现将工作开展情况总结如下:
2018年“五一小长假”三天全县收费景区实际共接待游客x人,同比增长x%;门票收入x万元,同比增长x%。其中:西递接待游客x人,同比增长x%,门票收入x万元,同比增长x%;宏村接待游客x人,同比增长xd%,门票收入x万元,同比增长x%。
1、新增娱乐项目助力旅游市场。4月29号,屏全地形车基地试营业,独特的地体验赛道,成为我县一大休闲特色项目,一经推出,立刻受到游客喜爱;古朴的碧供销社新开张,展示的大量工作作品新颖丰富,还有xx特色糕点买卖、制陶、烧陶体验,吸引大批游客慕名而。
2、研学游旅游产品迅猛增长。随着国家对研学游的重视,xx深厚的徽化、保存完整的明清古村落、精美的三雕,使xx成为全国重要研学游体验地,自北京、合肥等地中学生慕名前参观学习;南屏景区开展的“开蒙礼”、“学篾匠”、“染布技艺”、“独轮车”等研学游项目,深受小学生喜爱。
游客出行方式更为理性。相比往年,清明五一端午假期相继时间不长,游客呈现出绿色出行错峰出行的特点,外加高速公路继续实行免费通行政策,家庭出游探亲访友与旅游叠加。因此,自驾出游则是有车族愿意选择的出游方式。据统计,“五一”假日期间,我县自驾游数量已占游客总数的7%以上,主要以安徽江苏浙江上海广东占优势,其比重达70%。法国美国等入境游客有大幅增长,北京东福建等高铁沿线市场保持高速增长。
1、进一步推进市场监管。依托县旅游综合管理执法局职能,对全县古民居消防、旅游市场秩序、食品卫生和道路交通进行了全面督查。对黑车拉客、出租车不打表进行专项整治,认真分析“五一”小长假旅游市场的新特点、新情况、新路线,扎实做好旅游宣传、产品供给、市场监管、综合协调、公共服务和组织保障等方面的工作,进一步完善协作机制,明确责任,通力合作,全力做好假日旅游各项准备工作。全县旅游投诉电话保持24小时畅通,启动落实“五一”假日期间领导值(带)班制度并具体落实到人。落实各类旅游数据统计、信息报送制度,及时了解全县“五一”假日旅游经济动态,准确无误向市旅指办报送各类统计数据。
2、倡导明规范旅游秩序。针对“五一”假日旅游的.特点,各相关部门结合旅游市场秩序开展联合执法,整顿和规范旅游市场,加强假日旅游市场监管,严厉查处强迫消费和违规经营等扰乱市场秩序的行为,营造明有序的旅游环境。同时,要求旅行社、星级饭店加强行业自律,广泛开展诚信服务、明服务、精细服务、快速处理投诉服务、出游信息服务和散客咨询服务等,倡导“明、诚信旅游”,进一步提升服务质量,全面提升世界化遗产地旅游目的地形象。
假日期间旅游产品丰富。花海石林差异化打造,屏全地形车体验赛道落成并试营业,宏村阿菊演绎进一步完善,众多民宿异军突起,空中享受身心彻底放松的滑翔伞运动,徒步游骑行游红色游研学游等众多体验式产品业态进一步活跃市场,xx旅游由观光游逐步向休闲体验游转化,过夜人数明显增加,xx全域旅游呈现良好发展态势。
4、旅游营销形式多样。“古村·西递”节目4月中旬在央视七套《乡土》栏目热播,中国化报、中国经济网、央视网、优酷视频、中新社、东舜网、合肥万家热线等一批纸媒、网媒纷纷xx踩线,“全域旅游、全景xx”报到力度进一步加大;在巩固长三角及周边市场同时,深度拓展京福高铁沿线市场及高速、航空市场,联合黄重点开拓河南、珠三角市场,先后邀请20余家河南主流媒体xx采风踩线,并在深圳、汕头召开旅游推介;整合xx旅委微博、微信及各旅游企业、景区点微平台,抱团群发,进一步加深游客对桃花漂流、五溪大峡谷、打鼓岭、花海石林,精品民宿,研学游、拓展游等景区、玩法、线路的印象。
“五一”假日期间,xx旅游市场秩序良好,无重大旅游质量投诉,未发生旅游安全事故,较好地实现了“安全、顺畅、满意”的目标。一方面促进了我县各景区的旅游消费,另一方面也逐渐暴露出了一些问题:一是随着国民收入不断增长,全民旅游时代即将到,西递、宏村品牌景区在黄金周、小长假更显拥堵,交通、餐饮、住宿难以满足游客需求;二是县内景区间差距依然明显,西递、宏村品牌效应得到市场认可,黄金周小长假高峰期旅游人次几乎达饱和临界,木坑竹海、花海石林由于差异化打造也吸引不少游客,而同质化严重的卢村、屏、南屏、关麓少有人问津,打鼓岭、五溪地处偏远,游客稀少。三是休闲度假类型项目少,接待能力有限,使得游客停留的时间短暂,过夜游客占黟游客比重不高,与我县在旅游地位极不相符,人均消费水平较低。
为切实做好今后的假日旅游各项工作,进一步加快xx旅游发展步伐,下一步我们将在认真总结好的经验和做法基础上,不断创新工作思路,细化工作措施,进一步扩大已取得的成果,为以后旅游工作的开展打下坚实的基础。
旅游委员会工作总结篇四
(一)高标准谋划村庄景区化建设。贯彻落实“两美”xx决策部署,全面推进景区村庄创建工作,努力打造平原水乡地区美丽乡村升级版。在两办出台的《关于推进村庄景区化建设的指导意见》中提出创建任务,明确各县(市、区)2020~2021年村庄景区化目标和市级各部门职责。全年创建a级景区村庄103个,其中3a级13个。
(二)创新开展3a级景区村庄评价。编制《3a级景区村庄旅游发展评价方案》,从旅游业态、经营绩效、富民惠民效应等六大方面,对全市3a级景区村庄按季监测评价并通报结果,实现“以评促建,以评促旅、以评促发展”,推进景区村庄持续、健康、稳定发展,成为全省首创,得到市领导多次批示肯定和省旅游局推广。
(三)加大景区村庄扶持推进力度。联合印发《xx市本级美丽乡村建设资金与项目管理办法》,各县(市)相应制定扶持政策,上下协同,全力支持美丽乡村和景区村庄创建。实施《美丽乡村精品线路节点景观标志方案》,举办全市村庄景区化专题培训推进会。全市乡村旅游接待游客1317.04万人次,旅游经营总收入10.18亿元,分别增长32.4%、15.0%。
旅游委员会工作总结篇五
紧紧围绕“六大乡村旅游片区”抓好乡村旅游工作,大力发展观光农业、休闲农业、有机农业、体验农业等,有效带动群众致富。吴桥杂技大世界旅游有限公司、xx市建投文化旅游开发有限公司等8家涉旅企业结对帮扶贫困村工作,通过“公司+合作社+农户”“合作社+农户”“公司+农户”等方式帮助贫困村发展乡村旅游,助力脱贫致富。2020年7月,在省第三届省旅发大会上,我市吴桥杂技大世界旅游有限公司与吴桥县桑园镇小第九村现场签订结对帮扶协议。我委积极争取国家、省级旅游相关资金481万元用于旅游扶贫支持工作,市级财政资金240万元用于旅游扶贫基础设施建设。在今年的第三届省旅发大会上,河北粮心蔬菜种植有限公司被评选为河北省旅游扶贫示范企业;东光县兴大伟农业合作社、青县清州镇司马庄绿豪农业专业合作社等6个旅游扶贫典型入选《河北省旅游产业扶贫典型案例汇编》。2020年,带动脱贫人数408人,带动贫困群众年人均增收金额4757元。目前,按照省旅游委统一工作部署,我委正在研究制定《xx市乡村旅游发展指引》,预计年底完成。
旅游委员会工作总结篇六
(一)推进重点领域改革。践行“最多跑一次”“多证合一”改革,推动信息采集、记载公示和管理备查类证照进一步整合到营业执照。深化导游管理体制改革,完成网上审核并发放电子导游证1761张,占全市导游总数的77.8%。推动“双随机一公开”监管,制定旅行社业务许可事中事后监管方案,完成执法人员库、企业库导入工作。
(二)严守平安旅游防线。健全旅游安委办工作职责,联合开展全市旅游消防安全隐患大排查行动等专项行动,检查旅游企业398家,发现安全隐患490处,整改完成率100%。签订《旅游安全生产目标管理责任书》和《消防安全生产目标管理责任书》,将安全生产工作纳入常规化、制度化、规范化轨道,妥善应对处置17起旅游突发事件。
(三)依法治理旅游市场。持续开展全市旅游市场秩序专项整治“利剑行动-1、2”,严厉打击“不合理低价游”“非法经营旅行社业务”等违法行为。积极开展旅游法治宣传活动,大力倡导文明旅游,组织消费者金口碑评选,上榜旅游企业40家。发布旅游行业失信名单5条;受理各类旅游投诉案件169起,已全部办结,法定时限内结案率100%,共退赔游客19.36万元。
在实际工作中还存在一些短板和不足,需要在下一步加以克服和改进。一是区域发展不平衡与全域化的发展目标不适应。全市旅游发展缺乏合理的分工架构和联动机制,“县强市弱”现象较为突出。市本级旅游资源涉及到多个行业和部门,整合难度大,市场化运作程度低。二是公共服务不完善与散客化的消费趋势不适应。目前自驾、自助游客比例已达70%以上,但配套的基础设施建设有待提升,旅游集散换乘等公共交通网络尚不完善,重点区域及通往景区道路“最后一公里”问题现象依然存在。三是人才体系不健全与专业化的品质要求不适应。我市高等级旅游人才较为稀缺,具有旅游复合型专业背景和经验能力的领军型人才更加难得,与当前红色旅游、乡村旅游等井喷式市场需求不匹配。
旅游委员会工作总结篇七
1.顶层设计规划引领。一是起草《市关于贯彻落实加快创建全国全域旅游示范省重点工作任务责任分工方案》,明确了8个方面35项重点工作任务,以市旅游工作领导小组名义印发。二是制定了《2020年度“双随机、一公开”监管工作实施方案》和《2020年度随机抽查工作计划》,制定并印发《随机抽查工作指引》、“双随机、一公开”监管工作五项制度,进一步规范“双随机、一公开”监管工作。三是制定《2020年度改革督察计划》,重点督察了《xx市旅游“厕所革命”三年行动方案(2020-2020)》落实情况,切实推动市委、市政府改革部署和重大改革举措落地见效。
2.“放管服”改革深入推进。一是动态调整完善各项清单,对我单位权力清单、责任清单、政务服务事项清单等进一步修改完善。二是积极推进政务服务“一网、一门、一次”改革。目前,旅游投诉受理、3a级及以下旅游景区评定等2个政务服务事项已实现网上办理,严格落实政务服务事项进厅工作。
3.依法行政工作机制初步建立。落实依法决策机制,强化旅发大会相关规范性文件及合同资料的合法性审查。充分发挥法律顾问作用,制定《机关法律顾问现场办公日工作制度》,推动法律顾问参与旅游重大行政决策、重大行政执法决定和法制宣教等工作,提高法律顾问精细化服务水平。
4.全域旅游全力推动。我委积极筹备编制《xx市全域旅游发展总体规划》工作,按相关规定于6月22日进行了公开招投标,河北旅游研究院中标签订合同后,进行了三期实地调研活动,于11月2日召开了初稿讨论会,截止目前初稿正在修改完善中,预计年底前完成编制工作。
5.诚信旅游体系初现成效。印发了《xx市旅游行业社会信用体系建设工作实施方案》和《xx市诚信旅游建设“红黑榜”发布制度(试行)》,建立健全了我市旅游信用信息公示制度,对守信主体进行奖励和激励、对失信主体进行了约束和惩戒,受到了行业及社会的强烈反响。
6.安全生产工作万无一失。制定完成了《xx旅游安全生产网格化管理的实施方案》、《xx市旅游行业安全生产事故隐患排查治理工作制度》,对旅游安全隐患信息报送、治理方案、整改措施以及督办要求做了明确规定,对整改和督办不力的单位,依法依规追究相关人员责任。在全省旅游行业率先成立了xx市旅游安全生产专家库,出台了《xx市旅游安全生产专家管理办法(试行)》,为各级旅游局和旅游企业提供了强有力的安全生产保障。
7.质量提升行动全面展开。起草了《xx市2020-2020旅游质量提升行动计划》,对我市未来3年的旅游质量提升工作树立的目标。根据这个行动计划,我委对全市旅游质量提升行动的多个指标进行了分解,做的明确责任,理清脉络。2020年完成了对中捷世博欢乐园和渤海新区贝壳湖公园的3a级旅游景区的评定工作,吴桥杂技大世界5a级景区创建工作持续开展。
8.旅游扶贫走向深入。我委联合市农牧局、市发改委、市林业局等六部门印发了《xx市产业扶贫工程专项实施方案》、联合市农牧局、市发改委、市财政局等十一部门印发了《xx市产业扶贫2020年工作要点》,联合市扶贫办印发了《关于创新乡村旅游扶贫机制的实施意见》,为乡村旅游发展提供政策支持。
旅游委员会工作总结篇八
一是继续推进厕所革命。健全旅游厕所建设管理机制,扩大“城市厕所开放联盟”成员单位,以旅游景区、乡村旅游点为重点推进厕所新建改建工作,我市荣获全国旅游厕所革命先进城市称号。二是构建全域覆盖的旅游咨询服务体系。制定《关于加强全市旅游咨询体验服务中心建设的实施意见》,位于火车东站的“好客山东·泉城济南旅游咨询服务中心”建成运营。三是加快推进旅游大数据平台建设。落实“数创公社”行动计划精神,启动济南市旅游大数据平台建设,全市4a级以上景区全部纳入旅游产业监测监控平台。四是提升旅游人才队伍素质。按照国家旅游局部署,完成5400余人电子导游证换发工作。开展导游成长、提升、云课堂及最美导游4大系列培训,举办“济南欢迎您”英语桥培训班,提高从业人员服务技能。全力打造“泉城导游义工”品牌,开展各类旅游公益活动近20次,成为“济南市最佳志愿服务组织”。
六、坚持从严治党,为创新发展提供坚强保障。一是认真学习贯彻十九大精神。采取收看会议实况、邀请专家辅导、领导亲自解读、区分专题研读、参加答题竞赛等形式,组织党员干部系统学习领会十九大精神。二是扎实推进“两学一做”学习教育常态化制度化。制定和落实中心组学习方案和党日活动计划,组织党员干部系统学习习近平总书记系列重要讲话精神、党章党规和党中央、省市委重要会议精神。全年党委中心组学习16次。三是努力提高党委集体决策水平。认真贯彻民主集中原则、落实《党委议事规则》,凡涉及年度工作安排、工程项目建设、大额资金使用、干部选拔任用等重大问题,都提交党委集体研究决定;凡涉及全局性、技术性、法律性强的重大问题,都组织专家组反复调查论证。书记作风民主,成员积极参与决策,集体决策没有大的失误。四是认真落实全面从严治党主体责任。健全领导干部“一岗双责”清单,签订廉政责任书,推动党风廉政建设责任制落实。落实领导干部个人有关事项报告制度和党务政务公开制度,开展党纪党规专题学习、党风廉政警示教育、党风廉政集中谈话活动、反腐败和作风问题专项整治等工作。党员干部没有发现违法违纪问题。五是认真做好干部选拔任用工作。按“四看一听”要求健全干部日常考核评价机制,今年调整交流处级干部2人、调任1人,提任科级干部2人、事业单位聘用干部1人;招聘事业单位工作人员5人,没有违反干部政策、违犯人事纪律的问题。五是全面加强基层党组织建设。制定《基层党建工作考核办法》,严格落实“三会一课”和主题党日制度,加强和规范党内政治生活。年内开展主题党日活动12次。深入开展“创建文明城市当先锋”活动、领导干部联系困难家庭活动,完成年度承诺的办实事计划。基层党组织建设坚强、发挥作用充分。
旅游委员会工作总结篇九
一是产品核心竞争力仍然不强。重点景区近年来一直致力于景区的提质扩容,但受机制、环境、投资、宣传等方面的制约和影响,市场竞争力、影响力仍然不大,客源市场局限于周边省区,游客人数增幅不大,中宁、海原景区开发不够。
二是旅游要素配套不够。从吃住行游购娱六要素看,硬件不配套、功能不完善,全市无五星级酒店,四星级、三星级酒店不但数量少,而且设施和服务质量都需大大提升。旅游厕所改造、建设、导向、标示系统,城市停车场配套建设相对滞后。
三是乡村旅游规模小,特色不明显。发展乡村旅游整体规划、引导不够,水平不高,仍处于起步阶段,240余家农家乐,大部分处于较低的档次,建筑无特色、业态较单一、地域文化特色不强、形象环境较差。
四是旅游融合发展不够。旅游与工业、农业、文化、体育、健康、养生等产业的融合发展不够,产业链条较短,辐射性不强。
五是管理机制作用发挥不够,人才队伍急需加强。“1+4+n”的旅游管理综合体制作用发挥还不够,“黑车”、“黑导”等影响旅游城市形象的问题还没能根治。旅游行业人才队伍建设滞后,专业的中高层管理人员、项目策划人员、宣传营销专业人员等都与快速发展的旅游业极不适应。
旅游委员会工作总结篇十
一是注重规划引领。组织开展全市旅游资源普查,编制《全市旅游总体规划》,确定“一核、一圈、两带、三大板块、多点组团”产业布局。完善《泉城国际旅游标志区规划》,打造“泉城济南”文化旅游目的地品牌。指导各县区做好旅游片区规划、项目规划以及乡村旅游规划等编制工作。二是突出大项目带动。制定加强招商引资工作意见,成立旅游招商组,圆满完成年度招商引资任务。全市旅游招商签约项目45个,计划投资3052.57亿元,华侨城绣源河文旅综合体、明水古城等项目纷纷落户济南。主动跟进服务万达文体旅游城、华谊兄弟(济南)影视城等在建项目。三是培育发展旅游新业态。召开全市工业旅游工作会议,新创建宏济堂、佳宝等一批省级工业旅游示范基地,推出10条工业旅游特色线路。推动旅游与互联网、体育、教育、文化、中医药等融合发展,培育旅游电商、温泉度假、滑雪健身、研学旅行、健康养生等新业态。四是促进乡村旅游提质发展。召开全市乡村旅游暨旅游扶贫工作会议,引导五彩山村、泉乡药谷等片区连片规划开发,发展拔槊泉廓庐、九如山不二木居等一批精品民宿。扎实推进旅游扶贫工作,争取上级专项资金960万元,指导20个重点旅游扶贫村完成乡村旅游主导产品打造并形成接待能力,辐射指导60多个贫困村发展了乡村旅游。实施“乡村旅游千人培训计划”,分批组织乡村旅游带头人到浙江、四川学习考察。与临沂市、湘西州旅游扶贫协作取得显著成效。五是实施景区提升工程。召开全市景区提升工作会议,推进景区建设、管理、服务水平全面提升。引入第三方复核评价机制,强化对a级景区的检查督导和复核管理。新评定a级景区6个,方特东方神画成为4a级景区。六是促进旅游购物消费。推进“济南有礼”品牌建设,旅游商品研发销售再创佳绩,旅游商品多次在全国评比中获奖,其中在2020中国特色旅游商品大赛中获3金1银大奖,数量居全省首位。
旅游委员会工作总结篇十一
一是持续推广“泉城济南”旅游品牌。依托境内外电视、报纸、网络等媒体以及户外广告载体,立体式宣传城市旅游形象,开展30多个批次专题报道,发布10余次各类旅游资讯。拍摄新版济南旅游宣传片,设计制作济南旅游指南和手绘休闲书。二是完善线路产品体系。以泉水为核心推出一批体验性强的高品质泉水游产品,围绕高铁沿线、京津冀、长三角、东北三省等重点客源市场,通过客源地媒体宣传、组织促销活动、召开旅游推介会等形式,持续开展旅游推介促销。三是创新举办各类节会活动。策划举办贺年会、国际泉水冬泳节、国际旅游交易会、世界摄影大会济南站活动、国际定向寻泉赛等,指导各县区策划举办140余项乡村旅游节会活动,吸引大批游客参与。四是开展系列旅游营销活动。策划举办“自由摩拜-行游济南”“主播当导游,播遍济南乐不停”“清泉济南”驻京国际人士精准营销、全国摄影达人济南行、旅游城市新媒体营销联盟峰会等精准营销活动,“泉城济南”美誉度和影响力不断提升。“十一”假期的联通大数据显示,济南成为山东最吸引游客的城市。
旅游委员会工作总结篇十二
1.进一步加强旅游综合监管体系建设力度。今年以来我委共召集旅游综合执法联席会议2次,与公安、工商、交通等部门联合召开全市旅游企业相关工作会议4次,组织全市联合执法13次。指导大部分县市出台了各自的旅游市场综合监管制度,南大港成立了旅游派出所、旅游巡回法庭、旅游工商所,渤海新区、河间市、青县等全域旅游示范区也正在着手创建旅游综合监管1+3机制。为全市989名导游更换电子导游证,为46名新通过导游办理了导游人员资格证书,进一步提升旅游服务质量。
2.进一步加强旅游市场执法监督力度。今年在全市范围内组织开展了全市旅游市场秩序专项整治暨旅游安全生产“利剑行动-1”专项行动、全市暑期旅游市场秩序整治暨暑期旅游安全生产隐患排查工作“利剑行动-2”专项行动、暑期旅游执法检查专项行动。截至目前,我委共约谈问题企业10家,对企业违法违规行为做出了正面引导和有效处置。
3.进一步加强安全生产执法检查工作力度。今年以来,全市共组织旅游安全大检查及专项排查治理行动6次,发现安全生产隐患100余处,对4个县市下发旅游安全生产警示函,对32家旅游企业下发整改通知书。xx市各级旅游行政管理部门共出动执法力量430余人次,检查旅游企业(含分支机构)400多家(次),对有问题的旅游企业下发责令整改通知书32份,取缔违规设立的旅行社分支机构2个,所发现问题均已整改到位。在旅行社行业领域全面推广旅行社责任险,全市旅行社参保率达到100%。
4.进一步加强旅游市场综合监管力度。重点开展整治旅游市场秩序春季行动、整治“不合理低价游”专项行动、xx市旅游景区服务质量大检查活动,出动旅游执法人员220余人次,检查旅行社及分支机构69家,检查景区7家次,对发现的导游服务质量不到位等8个问题当场责令其改正,对景区标识标注不规范等3个问题警告其做出及时整改。受理旅游投诉62件,其中12301受理转办投诉44件,到单位和电话投诉18件。现绝大部分已调解完成,结案率100%,无超时限结案情况。
旅游委员会工作总结篇十三
"春节"黄金周全市共接待游客43.5万人次,旅游综合收入1.92亿元,与xx年比,分别增长51.5%和67.5%(20xx年春节黄金周受雪凝灾害影响,旅游指标数据呈负数)。未发生旅游安全事故,无旅游投诉,旅游市场秩序良好,实现春节黄金周旅游接待"健康、安全、秩序、质量"目标要求。
1、重点旅游区(点)接待情况。
遵义会址旅游区(包括红军烈士陵园)共接待游客3.67万人次;赤水旅游区共接待2.28万人次;遵义动物园接待1.57万人次;盐津河旅游区接待0.32万人次;水晶温泉接待0.84万人次;乌江旅游区接待0.69万人次;雅泉乡村旅游接待1.62万人次。
2、重点星级宾馆酒店接待情况。
大世界酒店、东方建国酒店、中悦大酒店共接待了3612人,客房平均出租率均在60%以上;遵义宾馆、京滕丽湾酒店、广电酒店、港澳酒店共接待2371人,客房平均出租率在55%左右。
1、游客以散客为主。省内外游客主要来自重庆、四川、贵阳、广东、广西、云南、湖南、浙江、江苏、成都、福建等地。
2、自驾车游增多。外地自驾车游主要来自重庆、四川、广东、广西、云南、湖南、浙江、江苏等地,其次为本地、贵阳及周边。
3、游客以探亲访友、休闲度假为主。
4、城乡互动游增多。
5、红色旅游持续增长。其中以家庭为单位来参观遵义会议会址大幅度增加,成春节黄金周旅游新亮点。
6、温泉休闲度假游大幅度增长。
7、城郊游、乡村旅游持续增长。
8、过夜游客量大幅度增加。
9、游客人均花费有较大增长。
1、旅游营销宣传效果凸显。我市加大对重庆、四川、贵阳等中短程市场的宣传推介力度。同时在北京、郑州、太原等地开展旅游宣传活动。在中央电视台、四川电视台等新闻媒体上投入旅游宣传。
2、举办丰富的旅游节庆活动。市政府启动东线乡村旅游大型活动;举办xx中国(遵义)酒类博览会、娄山关、海龙屯国际户外挑战赛等系列活动,对外产生了极大影响,预热了旅游市场。
3、旅游产品建设步伐加快。加快了遵义会议会址、娄山关、四渡赤水纪念馆、生态旅游、酒文化旅游、温泉、全国工农业旅游示范点、乡村旅游等重点旅游产品建设,形成点多面广的'旅游线路。
4、南北大交通及景区交通改善。
5、旅游配套服务设施加快改善。20xx年我市新增17家星级酒店,其中四星级酒店3家,三星级2家,二星级12家。目前全市有近50家四星级、二星级标准的中高级宾馆酒店投入经营。之外,还有近200家经济型酒店开展经营。
6、各地营造浓郁的节日气氛。市委、市政府举办xx年迎春晚会,红花岗区举办迎春音乐晚会,此外,各地举办迎春书画展、猜灯谜等丰富多彩的活动。
7、天气晴好,适宜出游。
8、节前准备工作充分。各级假日旅游协调机构加强领导,精心组织,周密安排部署春节黄金周旅游各项准备工作。有关职能部门各负其责,开展以旅游安全、旅游市场秩序为重点的检查整治,排除安全隐患,规范旅游市场秩序。
9、各级旅游部门坚守工作岗位。坚持24小时值班,及时为游客提供咨询、投诉等方面服务。
1、交通对我市旅游业发展的制约仍然明显。
2、重点旅游产品的开发滞后,不适应市场需求。
3、遵义会址旅游区停车场亟待解决。
旅游委员会工作总结篇十四
区旅游委发挥新闻媒体的舆论宣传作用,通过联系北京旅游信息网、朝阳有线、朝阳报、朝阳旅游信息网和北京电视台等工作,向社会推介节日期间各类信息资讯,广泛宣传朝阳区丰富多彩的旅游活动,及时发布旅游市场的信息,为市民出游提供选择决策依据。同时,加强对假日旅游市场的监控,对全区1个民俗接待、17个旅游景区和12个住宿单位共30个旅游企业进行统计监测,每天下午14:00前收集汇总全区假日旅游市场情况和市场秩序的检查情况,及时上报市旅游委和区委区政府。坚持领导带班,24小时值班,做到信息报送及时,数据统计详实准确。
节日期间假日旅游市场安全平稳运行。各街乡、各相关部门和各旅游企业在区委区政府的领导下,尽职履责,做细做全各类旅游安全防范措施,强化安全检查及隐患排查,加强应急值守和巡查力度,及时发现、及时处置安全隐患,建立快速反应机制,加强假日旅游环境建设,为游客营造“放心、安心、舒心”的旅游环境。
旅游委员会工作总结篇十五
一是广泛宣传推介。4月24日,区旅游委党组书记、主任袁丽民做客北京交通广播一路畅通节目,针对昌平春季美景及美食做了重点推介,让听众重点了解了昌平独特的旅游资源。4月20日至22日,昌平区旅游委参加了第十四届海峡旅游博览会暨2020中国(厦门)国际休闲旅游博览会,宣传推介昌平特色旅游资源、旅游产品和旅游线路,博得业内人士及市民的广泛关注。
二是打造精品线路。在嘉年华周边20分钟车程内,推出了樱花烂漫、蟒山拾趣、桃园仙谷等7条经典旅游线路,涵盖了养生、温泉、赏花等独具特色的旅游资源。按照全域旅游示范区创建工作要求,结合区域旅游资源特点,开发了《昌平区全域旅游精品线路及讲解词》,线路设计精选了昌平旅游概况以及百里骑行、欢乐古村,亲子乐游等主题,目前已初见成效,专家论证后将全面投入使用。
三是推出系列活动。乐多港推出了街头涂鸦文化节,中国、德国、俄罗斯等国的涂鸦艺术家携手为涂鸦爱好者带来一场规模庞大的涂鸦盛宴;推出了电竞嘉年华,为电竞爱好者提供了高手对决的舞台。静之湖举办首届云贵牛文化狂欢节,让广大游客在家门口感受少数民族传统文化魅力,欣赏少数民族风情歌舞。此外,农业嘉年华、蟒山荷兰风车节也推出了丰富多彩的活动,迎接八方游客。
四是丰富游客体验。配合昌平春季旅游新主题citywalk,推出了京郊十大最美公路之一——昌赤路;最美登山步道——长峪城、大岭沟猕猴桃谷;昌平五月赏花地图——老峪沟、静之湖、康陵园。悦荟万科广场推出了悦荟尖货周促销活动。此外,康陵春饼宴、仙人洞素食等民俗特色佳宴,秀花农庄、三生万物等有机蔬菜、鲜果采摘,后院、柿子红了等特色民宿正在盛装迎接游客。
旅游委员会工作总结篇十六
今年“五一”假期,全区50家重点旅游监测单位共接待游客37.6万人次(不包含农业嘉年华),同比增加1.44%;实现旅游收入3021.84万元(不包含农业嘉年华),同比增长7.19%。其中,乐多港假日广场接待游客11.56万人次,同比下降4.3%,收入947.06万元,同比下降0.77%,占全区总收入的31.34%;十三陵特区接待游客7.92万人次,同比增长1.28%,收入264.67万元,同比下降5.34%,占全区旅游收入的8.76%;乡村旅游接待游客9.03万人次,同比下降0.84%,收入466.47万元,同比增长1.66%,占全区旅游收入的15.44%。
4月30日上午10时左右,北航13名学生(10男3女)从北京后花园景区外东侧爬入野山,攀爬过程中,13人拉开较大距离,傍晚18时左右,因野山无道路,山势陡峭,有8人(5男3女)无法下山被困(敢上不敢下),随即报警。接警后,昌平区立即协调消防、公安、旅游委、属地镇、急救中心、北京后花园景区开展救援工作。19时左右营救下2人(男),23时左右营救下2人(男),由于天黑,道路险峻,救援十分困难。23时左右19名蓝天救援队集结,今日凌晨4时营救下2人(1男1女),8时左右营救下2女,至此,8名被困人员全部安全救出,被营救者情绪稳定,无伤,健康状态良好,自行返回。
5月1日,接游客投诉大宫门附近农家院商户“招手揽客”现象,执法人员立即赶赴现场,“招收揽客”人员已离开,执法人员将此投诉移交至十三陵镇政府,由十三陵镇政府加大巡视监管力度。
假日期间,全区旅游市场秩序良好,全行业未发生任何安全责任事故,保持无恶性投诉记录。旅游市场秩序进一步规范,旅游服务水平进一步提升,“爱上昌平”品牌效应进一步显现。
旅游委员会工作总结篇十七
一是周密安排部署。4月19日,副区长周金星主持召开了“五一、端午节”假日旅游工作部署会,区旅游委、区应急办、公安昌平分局等16个区假日旅游工作领导小组成员单位领导参加了会议,会上详细部署了假日旅游相关工作,副区长周金星就假日旅游安全和服务保障工作作重点强调。4月25、26日,区旅游委分批次的召开了乡村旅游镇村、重点景区(点)、旅游商店安全和旅游市场秩序保障工作会,会上就旅游安全、市场秩序方面可能存在的风险点,提出具体工作要求,督促各单位扛稳责任。
二是抽查重点企业。4月27日,区领导侯君书、贺军、刘长永带队检查旅游市场秩序情况。4月28日,区领导孙卫、__杰带队检查旅游商店消防安全、安全生产各项措施落实情况。节前,区旅游委集中安全生产、行业执法等人员力量对农业嘉年华、蟒山荷兰风车节等活动现场,乐多港、静之湖等重点企业,采取“四不两直”方式,开展了拉网式检查,确保为广大游客提供安全舒适的游览环境。
三是保障品质提升。4月13日,召开了2020年“全域旅游•昌平服务品质提升年”活动启动大会,区旅游委将以此为起点引导旅游企业和从业人员不断提升服务水平。以服务品质提升年工作要求为指引,分批次开展了社会旅馆、景区管理人才培训班,通过培训进一步提升了从业人员转变经营理念、创新工作方法、强化交流合作、提升服务质量意识。
四是加强执法检查。对重点景区、民俗旅游、旅游购物演艺场所进行巡查,假日期间,共出动执法人员12人次,执法车辆6台次,巡查旅游企业39家次,抽查旅游车辆80台次,抽查导游人员87人次。同时,严格执行假日24小时值班和领导带班制度,确保假日旅游工作顺利运行。
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