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经销商管理心得体会篇一
质量管理最早出现在西方工业革命前后，21世纪随着知识经济的到来，质量管理已成为一门新兴的学科，具有很强的综合性和实用性。它应用了管理学、技术、数学等各门学科的成就和方法，极大地促进了质量的迅速提高，包括生产和服务的质量、工作质量、学习质量、直至人们的生活质量。
最近一段时间通过对科研所质量管理手册的研读和学习，对质量管理体系有了如下几点新的认识：
首先质量手册中全面阐述了科研所所建立的质量管理体系，确定了我所的质量方针和质量目标，明确了各部门职责，规定了各类活动的工作程序。我认为其目的应该是通过它的运行，致力于适当地满足顾客及其他相关方的需求、期望和要求，最终使企业获得良好的经济效益，主要体现在公司的产品质量、产品服务等方面。
其次我们应以质量手册为准则，指导日常工作，使管理体系得以持续有效地运行并不断改进，以保证检测、检定和校准工作的科学性、客观性、公正性和准确性，同时也能够向外界证实，我们公司有能力可以稳定地提供满足顾客和法律法规要求的产品。
最后在质量管理体系的建立和运行的整个环节中，保证检测、检定和校准工作的公正性、独立性和诚实性的概念一直贯穿其中。所以理解、识别、管理过程，对我们有效运行体系和持续改进体系有很大益处。
例如我所坚决站在公正立场，按照相关的法律、法规和cnas-cl01：20xx《检测和校准实验室能力认可准则》、《实验室资质认定评审准则》和《法定计量检定机构考核规范》(jjf1069-20xx)以及合同或契约的规定，为客户提供公正、准确、科学、满意的服务的同时对与客户相关的机密信息及专有权实施严格的保护措施，决不利用客户的技术或资料从事技术开发和技术服务，以维护客户的合法权益，我所的一切检测、检定和校准活动不受上级行政管理部门或人员的干预，也不受来自商业、财务和其他方面的干扰和影响。
同时通过对质量手册进一步的进行深入研读，将该质量手册中的精髓推广至整个社会后发现，全面的质量管理是生产和科学技术发展的必然产物，是在资本主义市场激烈竞争中，广大消费者为了保护自己的利益，要求企业对提供的产品质量承担法律责任和经济责任的大背景下应运而生的，因而质量管理应以顾客为关注焦点，在领导的带领下全员参与其中，基于实际情况，利用有效系统的质量控制管理办法进行全面的质量监控与管理，同时在实践中进一步深入了解所产生的问题，改进质量管理的方法，提高工作效率。
所以质量管理的好坏不仅从直接的用户,而应从整个社会的角度来评价,尤其关系到生产安全、环境污染、生态平衡等问题时更是如此。
1、质量管理的经济性。
质量不仅从某些技术指标来考虑，还从制造成本、价格、使用价值和消耗等几方面来综合评价。在确定质量水平或目标时，不能脱离社会的条件和需要,不能单纯追求技术上的先进性，还应考虑使用上的经济合理性，使质量和价格达到合理的平衡。
2、质量管理的系统性。
质量是一个受到设计、制造、使用等因素影响的复杂系统。例如，汽车是一个复杂的机械系统，同时又是涉及道路、司机、乘客、货物、交通制度等特点的使用系统。产品的质量应该达到多维评价的目标。费根堡姆认为，质量系统是指具有确定质量标准的产品和为交付使用所必须的管理上和技术上的步骤的网络。
3、质量管理的社会性。
质量的好坏不仅从直接的用户,而是从整个社会的角度来评价,尤其关系到生产安全、环境污染、生态平衡等问题时更是如此。
因此进行全面的质量管理是对质量管理工作的又一个大的进步，统计质量管理着重于应用统计方法控制生产过程质量，发挥预防性管理作用，从而保证产品质量。然而，产品质量的形成过程不仅与生产过程有关，还与其他许多过程、许多环节和因素相关联，这不是单纯依靠统计质量管理所能解决的。全面质量管理相对更加适应现代化大生产对质量管理整体性、综合性的客观要求，从过去限于局部性的管理进一步走向全面性、系统性的管理。
经销商管理心得体会篇二
经销商管理是企业发展的重要环节，合作经销商的表现直接关系到企业销售业绩和品牌形象。本文将从培训与支持、合作与沟通、激励与回报、评估与改进、长期合作伙伴五个方面来分享我的合作经销商管理心得体会。
第二段：培训与支持。
有效的培训与支持，对于合作经销商的发展至关重要。首先，我会定期组织培训课程，包括产品知识、销售技巧、市场趋势等内容，不断提高经销商的专业能力。其次，我也会提供各种资源支持，如宣传资料、促销活动支持等，帮助经销商更好地推广和销售产品。同时，我还鼓励经销商之间相互交流，分享成功经验和策略，促进彼此成长。
第三段：合作与沟通。
合作与沟通是建立良好合作关系的基石。我会与经销商建立并维持密切的合作联系，及时了解市场动态和经销商需求。同时，我也会定期召开合作伙伴会议，与经销商共同探讨市场策略和发展规划，共同制定销售目标和行动计划。在沟通过程中，我注重听取经销商的意见和建议，并及时采纳合理的建议，不断改进经销商管理体系。
第四段：激励与回报。
合理的激励与回报机制，能够有效激发经销商的积极性和主动性。我会根据经销商的销售业绩和市场份额，设立相应的激励措施，如奖金、提成、礼品等，给予优秀经销商一定的回报和认可。此外，我也会定期举办各类表彰活动，以表彰在销售、市场开拓等方面表现优异的经销商，并为他们提供更多的发展机会和资源支持，激励其持续经营和合作。
第五段：评估与改进。
经销商管理需要不断评估和改进，以确保合作关系的持续健康发展。我会定期进行经销商满意度调查，了解他们的需求和意见，及时发现问题并进行改进。同时，我也会对经销商的绩效进行评估，根据评估结果，制定相应的改进措施和培训计划，提升经销商的能力和业绩。在改进过程中，我也会与经销商保持沟通，共同探讨改进方案，确保合作管理取得更好的效果。
总结：
合作经销商管理是一个复杂而又关键的工作，需要全面的策略和精细的执行。通过建立良好的合作关系、提供全面的培训与支持、合理的激励与回报、不断的评估与改进，可以促进合作伙伴的发展，实现双赢的局面。我相信，只有与经销商紧密合作，才能够实现企业和经销商的共同成长，取得长期的合作成功。
经销商管理心得体会篇三
第一段：引入经销商管理的重要性（200字）。
经销商作为产品销售渠道的重要一环，对于企业的发展起着至关重要的作用。而经销商管理则是企业能否有效建立和维护与经销商之间的良好合作关系的关键。我在过去的工作中，通过与经销商的合作和管理经验，深切感受到经销商管理的重要性。
第二段：合理的经销商选择和培养（200字）。
一个好的经销商可以为企业带来更多的销售业绩和市场份额，因此选择合适的经销商非常重要。首先，我们要在合作之前对经销商进行全面的调查和了解，包括经销商的经营状况、市场影响力、销售能力等。其次，对于初次合作的经销商，我们可以提供一定的培训和支持，帮助他们更好地了解产品和市场，提高销售能力。另外，定期的培训和交流活动也是重要的手段，可以增加经销商的忠诚度和归属感。
第三段：建立良好的合作关系（200字）。
良好的合作关系是经销商管理的核心。建立这样的关系需要双方的理解和信任。企业可以通过提供优惠政策、合理的利润空间和良好的售后服务来增加经销商的信任感。另外，积极倾听和回应经销商的反馈和需求，对于提升合作之间的效率和减少沟通障碍也非常重要。当然，面对问题和矛盾时，及时解决和沟通也是保持合作关系健康的关键。
第四段：有效的销售管理和激励机制（200字）。
良好的经销商管理需要一个有效的销售管理和激励机制。首先，要确立明确的销售目标和计划，并与经销商一起制定销售策略。同时，要通过数据分析和市场研究等手段，为经销商提供有针对性的销售指导和支持。此外，激励机制也是推动经销商积极性的重要因素，可以通过提供奖励、提升销售提成等方式激励经销商的热情和动力。
第五段：经验总结和展望（200字）。
通过不断的实践和总结，我对经销商管理也有了一些心得。首先，建立长期合作关系是最重要的，需要双方相互理解和支持。其次，建立健全的激励机制可以激发经销商的积极性和创造力。最后，不断学习和与经销商保持互动，及时调整和改进经销商管理策略，才能在激烈的市场竞争中取得持续的优势。展望未来，随着科技的发展和市场的变化，经销商管理也将面临新的挑战和机遇，我们需要不断适应和创新，以提高经销商管理的效能和水平。
总结：通过合理的经销商选择和培养、建立良好的合作关系、有效的销售管理和激励机制，以及不断总结和展望，我们可以更好地管理经销商，提高销售业绩，推动企业的持续发展。经销商管理不仅是一项技能和经验，更是一种经营哲学和管理艺术。只有善于发现机遇、灵活应对变化，并始终以诚信和合作为基础，才能实现与经销商共赢的局面。
经销商管理心得体会篇四
随着市场经济的发展，经销商在产品供应链中的作用愈发重要。作为连接生产企业和终端消费者的桥梁，经销商管理的好坏直接关系到产品的销售和企业的利润。在多年的经销商管理实践中，我积累了一些心得体会，希望能与大家分享。
第一段：确立长期合作关系。
建立长期合作关系是经销商管理的第一步。长久的合作可以帮助企业了解经销商的特点和需求，根据经销商的市场环境和经验制定相应的管理策略。同时，也给予经销商足够的信任和支持，促使其更好地推销产品，并为企业创造利润。
第二段：建立合理的销售政策。
销售政策是经销商管理的基础，在刺激经销商积极性的同时，也应合理保护企业的利益。首先，要建立明确的销售目标和奖惩制度，激励经销商主动参与市场开拓和销售工作。其次，要提供合理的价格折扣和回扣政策，让经销商有足够的利润空间。最后，要及时调整政策，与经销商保持紧密的沟通，根据市场需求和竞争态势灵活调整。
第三段：提供专业培训和支持。
经销商的经营能力和市场竞争力直接影响产品销售情况。为此，企业应提供专业的培训和支持，帮助经销商提升管理水平和销售技能。培训内容可以包括产品知识、市场分析、销售技巧等，同时加强销售工具和资料的支持，提供市场数据和销售策略等资源，从而使经销商能更好地为企业推销产品。
第四段：建立有效的沟通渠道。
良好的沟通是经销商管理的关键。通过建立有效的沟通渠道，可以了解经销商的需求和问题，及时解决矛盾和纠纷，促使双方关系更加和谐。这包括经常性的会议、电话、邮件等工作沟通方式，同时也可以利用社交媒体等渠道，实时掌握市场信息和反馈，及时调整管理策略。
第五段：建立奖励与制度的完善。
最后，要建立奖励与制度的完善。通过奖励制度，可以及时表彰和激励优秀的经销商，并为他们树立一个目标。同时，在遵守合作协议和合同的基础上，明确规定双方的权利和义务，确保双方的合法权益。这样可以有效降低双方之间的风险，增加合作的稳定性。
综上所述，经销商管理是企业发展的重要一环。长期合作关系、合理的销售政策、专业的培训和支持、有效的沟通以及奖励与制度的完善，是实现经销商管理目标必不可少的要素。只有通过合理的管理措施和策略，才能激发经销商的积极性和创造力，共同促进企业和经销商的共同发展。
经销商管理心得体会篇五
合作经销商管理是现代企业管理中一个至关重要的环节。作为企业的合作伙伴，经销商的表现直接影响了企业的市场开拓和销售业绩。经过多年的实践与经验积累，我得出了一些关于合作经销商管理的心得体会，与大家分享。
第二段：建立互信关系。
建立互信关系是合作经销商管理的首要任务。只有在互信的基础上，企业与经销商才能进行良好的合作。在合作初期，我会积极主动与经销商进行面对面的交流，了解他们的需求和困难，并与他们共同制定目标和计划。此外，建立定期的沟通机制，主动了解经销商的情况，并及时解决存在的问题，也是增进互信关系的重要手段。
第三段：提供全方位支持。
为了增强经销商的市场竞争力，企业需要提供全方位的支持。首先，我会提供产品培训和销售技巧的培训，帮助经销商了解产品的特点和优势，并提升销售技巧。其次，我会提供市场推广的支持，例如提供宣传资料和广告支持，协助经销商开展市场推广活动。此外，我还会指导经销商建立完善的售后服务体系，确保顾客的满意度。通过提供全方位的支持，可以有效地帮助经销商提升销售业绩，共同实现双方的利益最大化。
第四段：建立激励机制。
建立激励机制是推动经销商积极性的重要手段。为了激励经销商，我会设定合理的销售目标，并给予相应的奖励和补贴。例如，根据销售额和销售增长率进行奖励，或者提供一定的销售提成。此外，我还会与经销商签订长期合作协议，并提供一定的市场保护政策，使经销商能够稳定经营并持续发展。通过建立激励机制，可以增强经销商的积极性和归属感，提升他们对企业的忠诚度和合作意愿。
第五段：共同成长与持续改进。
合作经销商管理是一个长期而艰巨的任务，需要不断地进行持续改进。在管理过程中，我会定期进行评估和反馈，与经销商共同总结经验教训，寻找问题的解决方法。同时，我也会通过不断创新和改进产品，提升市场竞争力，为经销商提供更好的发展机会。共同成长和持续改进是合作经销商管理的核心理念，只有不断进步，才能与经销商共同实现可持续发展。
结论：
合作经销商管理是一项需要良好沟通、互信、支持和激励的工作，同时也是一个需要不断学习和改进的过程。通过建立互信关系，提供全方位支持，建立激励机制，并与经销商共同成长和持续改进，可以实现双方的利益最大化，共同发展壮大。作为管理者，我们应始终坚持合作共赢的原则，与经销商一起面对市场竞争，共同开拓美好的未来。
经销商管理心得体会篇六
观念是我们对事物的认识，不同时期，不同阶段应有不同认知事物的观念，但是，由于传统思维定式，转变观念是一个写在纸上容易，说在嘴上容易但做起来非常难的事，改变已经长期形成的固定思维模式是困难和痛苦的抉择，所以转变观念是实施精细化管理的核心所在。
首先领导干部观念的转变是推进精细化管理的必要前提。精细化管理就是要从精益求精的科学态度，严谨务实的工作作风，认真负责的工作责任心去做好我们的每一项工作。要实现这一目标，我们基层领导就必须首先从思想认识上完全转变对管理的传统思维模式，建立起适应市场经济发展，适应新形势需要的现代化管理理念。在贯彻精细化管理的理念中，领导干部是带头人，他们既是推进精细化管理的策划者，又是落实精细化管理的执行者和实施者。从策划的角度而言，超前的管理意识和科学的管理理念需要有先进思想和科学水平的支撑，先进思想和科学创新可以引导人们与时俱进;从执行和实施的角度而言，要改变以往传统的随意化、经验型、粗放式管理模式和观念，就必须完善制度，强化管理，以提升执行力来保证精细化管理的实施效果，关键在于落实和效果。因此，在推进精细化管理的进程中，领导思想观念转变得快与慢、深与浅、是与否，不仅影响广大员工观念意识的转变和行为职责的运作，而且在很大程度上制约着精细化管理的成败结果和顺利推进。
其次全体员工观念的转变是推进精细化管理的内在动力。在解决了领导干部观念转变的前提和基础上，全体员工观念转变则必然是我们落实精细化管理的真正动力。我们的各项管理是通过职能部门和全体员工去实施和运作体现的，因此，每一位员工既是精细化管理的对象，载体和参与者，同时也是精细化管理的主体和实施者。精细化管理是一个全员参与的过程，也是全过程和全面的精细，只有每一个人都参与到精细化管理之中，精细化管理才能落到实处，才能发挥出成效。怎样让每一位员工自觉地参与到精细化管理的实践中来，最大程度地发挥自己的潜力，成为企业竞争力的一个有机组成部分，关键是要用精细的理念引导员工实现观念的自觉转变。陈旧的、经验型、粗放式的传统管理模式在很大程度上制约了领导及员工观念的创新，“差不多”，“还凑合”的工作心态及工作作风无法适应精细化管理高标准，高精度、高质量的管理要求，细节决定成败的管理理念在实际的工作中尚未得到真正的重视。要彻底改变目前这种现状，就必须要求和引导广大员工创新观念，摒弃因循守旧，墨守成规的老框框，旧观念，把精细化的先进管理方式方法引入我们日常管理的工作程序中，用精细化的工作理念规范我们的行为，以精细化推动整体管理水平，以精细化提升全体员工的整体素质。要通过实施精细化管理为载体，为平台，使全体员工的思想观念在创新与守旧，自满与自强的碰撞中得到一次质的升华，引导员工从长足发展之事，规划与员工共同发展之愿景，带领员工树拼搏进取之心，努力提升全体员工综合整体素质，强化全体员工的创新能力，应变能力和竞争能力，使广大员工成为推进精细化管理的内在动力。
二、创新观念是推进精细化管理的必然途径。
精者，去粗也，不断提炼，不断总结，精心筛选，从而找到解决问题的准方案;细者，入微也，穷其根由，由粗及细，由表及里，从而找到事物内在的联系和规律。由此可见，“细”是精细化的必要过程，“精”是精细化的自然结果，然而要把精细化纳入管理过程的实践中并加以推进，观念的创新则是其必然之途径。因为精细化管理是以持续的自我改进为特征的，要自我改进就必须转变观念，不断创新，创新是管理的永恒主题，只有不断地更新观念，才能不断地创新工作思路并在创新中不断地否定自我，不断地取得了进步。观念的转变只能应对当前，观念的创新才能把握未来。
我们决不能满足于目前现状和成绩，而要从长足发展的战略眼光去审视企业的精细化管理。随着规划发展的远景目标制订，内部体制改革的深入，内部单位的竞争也不断在凸显，这种竞争不仅体现在安全文明施工、项目效益、完成产值和质量管理上，更重要的是体现在内部的管理水平上。要适应这种竞争并在竞争中立于不败就必须在转变观念的同时创新观念，要明确先进的思想观念也是生产力要素，先进的思想观念也可以推动生产力发展，也可以促进管理上台阶的辩证关系;要教育和引导广大员工树立居安思危，不进则退的竞争意识，使每一个员工都成为一个权力和责任的统一体，让每一个员工从思想上认识到自己所从事的工作不再仅仅是对自己的领导负责，而是对企业的生存和发展负责。检修区有着良好的发展基础，同时也具备了不断进取，积极向上的和谐氛围。为尽快适应集团公司内部体制改革新形势和内外部市场的竞争，必须做到思想上的进一步解放，观念上的进一步创新，管理体制机制上的进一步改革，管理上的进一步提升，要不断引发和增强员工观念意识的创新，不断提升员工对市场及局内竞争的应变，不断提高员工队伍的整体素质，既是我们推进精细化管理的关键所在，也是我们应对竞争和挑战的必然选择。
三、关注细节，精准要求是提高效益的必然措施和选择。
“天下大事，必作于细，天下难事，必成于精”。天下的难事都是从精准要求做起，天下的大事都是从小事开始，把每一件简单的事做好就是不简单;把每一件平凡的事做好就是不平凡。在目前激烈的市场竞争中效益的好坏，在很大程度上已经由细节决定。我们大量资源的投入，往往只能赚取百分之几的利润，而任何一个细节的失误，任何一项工序的不精确，就可能将这点利润完全吞噬掉。其实在现实中，细节同样以各种方式影响我们的工作质量。对于工作的细节和精准，我们没有理由不去重视。1979年12月美国经济管理学家洛伦兹在华盛顿的一次演讲中提出的“蝴蝶效应”尤其能说明细小的行为变化对全局的影响，他提出：一只蝴蝶在巴西扇动翅膀，有可能会在美国的德克萨斯引起一场龙卷风。他的演讲给人们留下了极其重要的印象。此后，所谓“蝴蝶效应”之说就不胫而走，名声远扬。产生“蝴蝶效应”的原因在于：蝴蝶翅膀的运动，导致其身边的空气系统发生变化，并引起微弱气流的产生。而微弱气流的产生又会引起它四周空气或其他系统产生相应的变化，由此引起连锁反应，最终导致其他系统的极大变化。此效应说明，事物的发展结果，对初始条件具有极为敏感的依赖性，初始条件和细节的极小偏差和不精准，将会引起结果的极大差异。
局部细微的弱点都将最终导致全局的崩溃，所以我们的管理工作要体现追求利润最大化这一企业本身特质，就必须注重细节，精益求精。芸芸众生能做大事的实在太少，多数人的多数情况只能做一些具体的事、琐碎的事、单调的事，也许过于平淡，也许鸡毛蒜皮，但这就是工作，是成就大事的不可缺少的基础。由此，我们应该按照精心、精细、精品的要求去做我们的各项管理工作，我们需要改变心浮气躁、浅尝辄止、半途而废的毛病，提倡凡事都应精细化，把小事做细、做精、做实。通过精细化管理增值出效，必须建立精细化的运作机制，完善精细化的管理制度，实施精细化的职能管理。树立精心安排，精确决定、精明管理、精打细算、细化目标、细分责任、细致工作、关注细节的观念。倡导宏观正确，责任明确，措施准确、细节精确的工作作风，精耕细作，做足精细，为我们的企业和效益提升而努力。
经销商管理心得体会篇七
1、为贯彻20xx年营销策略，促使福易门业经销体系不断规范化，以保证公司产品销售渠道畅通与经销商管理的高效，特制订本制度。
(1)详尽务实。经销商资料应力求详尽、全面而具体；管理方法从实际出发，操作性要强。
(2)主次分明。对经销商务必分清主次，实施严格的分级管理与扶持。
(3)动态管理。市场在不断变化，公司对经销商的认识和了解也在不断深化，因而要随时调整经销商管理的工作重点和工作方向。
福易门业选取经销商，主要思考其经营规模、资金实力、销售店面地点及客流量、从业经验与价格规范性等，着重考察经销商的经营动机、管理潜力与营销潜力。拟选取的目标经销商对所在区域的整体市场运作，应有清晰运作思路，且与福易门业发展思路高度一致。凡开设专卖店的经销商，务必专营本公司产品，不得兼营同行企业同类产品。
对重要经销商档案资料要求如下:。
包括经销商类别、名称、地址、联系电话、经营规模、建立时间、对本公司的忠诚度；营业执照复印件、协议书、补充协议书、各项证明书等。
经销商的资金实力、发展潜力、经营观念与方向、内部管理和经营历史等。
财务表现、销售变动趋势、经营人员及导购员的素质品行，与其他竞争对手的关系，与本公司的业务关系及合作态度等。
(4)经销商个性资料。
经销商的性格、兴趣、年龄、工作经历、处事作风、家庭状况、社会关系、最适合的激励方式和激励程度等。
1、遵循守区销售。
经销商应遵守合同约定，只在合同约定区域内销售福易门业产品。如因工程操作需要跨区销售应提前告知福易门业，予以备案并征得当地经销商同意。
2、做好价格管理。
经销商务必按照福易门业的价格体系做好价格管理，不得随意压低或抬高产品价格，维护价格体系的稳定性，以利于长期经营。
3、品牌维护得当。
福易门业的品牌形象有赖于各级经销商的用心维护。对福易门业的品牌形象、专卖形象、产品展示形象、人员形象等均应按照福易门业相关规定认真维护。
4、完成约定任务。
根据双方合作协议确定的销售任务，经销商应与公司用心配合规划并经营区域市场，保证将任务的完成落到实处。
5、信息沟通到位。
为了保证公司对市场的了解与各项配套措施的适合性，经销商应定期向福易门业反映市场状况与所存在问题。
6、协作配合用心。
福易门业将根据区域销售增长的实际需要向经销商带给相应的物料与促销支持，经销商应用心配合，做好相关事务的协调。
7、提高销售潜力。
区域经销商应透过多种方式不断提高销售潜力，透过配合福易门业的导购培训、透过学习福易门业市场操作手册与导购培训手册资料，透过对店面销售的准确分析，透过定期评估考核店面销售人员销售业绩等方式，努力提高销售潜力，这样才能不断提高区域销售业绩。
8、定期准确评估。
对于双方的合作水平及其所涉及的各方面问题福易门业将定期进行评估，经销商同样应对福易门业的市场操作进行评估，明确市场推广状况、双方配合中的问题与改善对策。
9、保守商业秘密。
经销商务必严守与企业有关的产品、品牌、经销模式、经销政策、促销政策、品牌操作手册等商业秘密，不得泄露给第三方。
公司为协助经销商拓展和维护市场，带给系统的销售支持措施，包括:。
(1)价格支持:公司根据区域销售状况和竞争对手的产品价格，为经销商带给具有竞争力的产品价格。
(2)促销活动:公司根据市场拓展需要不定期组织全国性促销活动，扩大企业和产品在各区域的知名度和影响力。经销商也可根据市场竞争状况，向公司申请促销活动支援。
(3)门头费用核销:各经销商使用公司全国统一标识作为店面广告牌的，公司依据市场推广支持政策核销其相关费用。
(4)宣传物料:经销商可向公司申请发放宣传材料，公司依据其业务状况和实际需要发放适当数量的宣传材料。
(5)人员支持:必要时公司可选派具有丰富市场拓展经验的区域经理协助和指导经销商拓展市场。
(6)专卖支持:公司高度重视对专卖的支持与提升。对于设立或拟设立专卖店的经销商，带给有力的政策支持。
(1)区域经理应定期对重要经销商进行回访，了解经销商市场开发状况和需求，并协助其解决。重要级别以上经销商，每月应回访一次。回访客户应填写详细的《经销商回访记录》，呈报营销中心。
(2)营销部应定期对公司各级经销商实施电话回访，回访的资料包括经销/经销商对于公司产品、价格、货期、包装、服务等方面的推荐和意见。
(3)公司为各级经销商带给技术服务支持:带给销售解决方案；理解电话咨询与技术指导。
(4)公司定期向各级经销商带给最新产品信息和行业资汛，以帮忙各级经销商及时了解市场最新动态。
(5)必要时公司将对重要经销商带给产品技术知识和销售技能的培训，协助其建立和培养销售队伍，提高对市场的掌控与引导潜力。
(6)对经销商的销售业绩实施定期考核，考核项目参照《福易门业经销商考核表》进行。
经销商管理心得体会篇八
1、为贯彻年营销策略，促使福易门业经销体系不断规范化，以保证公司产品销售渠道畅通与经销商管理的高效，特制订本制度。
（1）详尽务实。经销商资料应力求详尽、全面而具体；管理方法从实际出发，操作性要强。
（2）主次分明。对经销商必须分清主次，实施严格的分级管理与扶持。
（3）动态管理。市场在不断变化，公司对经销商的认识和了解也在不断深化，因而要随时调整经销商管理的工作重点和工作方向。
福易门业选择经销商，主要考虑其经营规模、资金实力、销售店面地点及客流量、从业经验与价格规范性等，着重考察经销商的经营动机、管理能力与营销能力。拟选择的目标经销商对所在区域的整体市场运作，应有清晰运作思路，且与福易门业发展思路高度一致。凡开设专卖店的经销商，必须专营本公司产品，不得兼营同行企业同类产品。
对重要经销商档案内容要求如下：
包括经销商类别、名称、地址、联系电话、经营规模、建立时间、对本公司的忠诚度；营业执照复印件、协议书、补充协议书、各项证明书等。
经销商的资金实力、发展潜力、经营观念与方向、内部管理和经营历史等。
财务表现、销售变动趋势、经营人员及导购员的素质品行，与其他竞争对手的关系，与本公司的业务关系及合作态度等。
（4）经销商个性资料。
经销商的性格、兴趣、年龄、工作经历、处事作风、家庭状况、社会关系、最适合的激励方式和激励程度等。
1、遵循守区销售。
经销商应遵守合同约定，只在合同约定区域内销售福易门业产品。如因工程操作需要跨区销售应提前告知福易门业，予以备案并征得当地经销商同意。
2、做好价格管理。
经销商必须按照福易门业的价格体系做好价格管理，不得随意压低或抬高产品价格，维护价格体系的稳定性，以利于长期经营。
3、品牌维护得当。
福易门业的品牌形象有赖于各级经销商的积极维护。对福易门业的品牌形象、专卖形象、产品展示形象、人员形象等均应按照福易门业相关规定认真维护。
4、完成约定任务。
根据双方合作协议确定的销售任务，经销商应与公司积极配合规划并经营区域市场，保证将任务的完成落到实处。
5、信息沟通到位。
为了保证公司对市场的了解与各项配套措施的适合性，经销商应定期向福易门业反映市场情况与所存在问题。（经销商应反馈信息见下表：）。
竞争对手情况。
1、月度同类产品大致销量；
2、竞争对手有无新产品上市，促销活动？活动规模及影响？
3、竞争对手与福易产品比较有哪些优势及劣势（价格/款式/配置/质量/服务/货期等）。
产品建议。
用户对福易门业产品配置、货期和质量有何新要求。
质量反馈。
福易门业月度出现较多的质量问题。
推广反馈。
对在当地投入的媒体广告及促销活动的建议。
服务反馈。
月度自身销售服务情况，用户特殊服务要求？
公司营销管理上的不当之处，如何改进。
6、协作配合积极。
福易门业将根据区域销售增长的实际需要向经销商提供相应的物料与促销支持，经销商应积极配合，做好相关事务的协调。
7、提高销售能力。
区域经销商应通过多种方式不断提高销售能力，通过配合福易门业的导购培训、通过学习福易门业市场操作手册与导购培训手册内容，通过对店面销售的准确分析，通过定期评估考核店面销售人员销售业绩等方式，努力提高销售能力，这样才能不断提高区域销售业绩。
8、定期准确评估。
对于双方的合作水平及其所涉及的各方面问题福易门业将定期进行评估，经销商同样应对福易门业的市场操作进行评估，明确市场推广状况、双方配合中的问题与改善对策。
9、保守商业秘密。
经销商必须严守与企业有关的产品、品牌、经销模式、经销政策、促销政策、品牌操作手册等商业秘密，不得泄露给第三方。
公司为协助经销商拓展和维护市场，提供系统的销售支持措施，包括：
（1）价格支持：公司根据区域销售情况和竞争对手的产品价格，为经销商提供具有竞争力的产品价格。
（2）促销活动：公司根据市场拓展需要不定期组织全国性促销活动，扩大企业和产品在各区域的知名度和影响力。经销商也可根据市场竞争状况，向公司申请促销活动支援。
（3）门头费用核销：各经销商使用公司全国统一标识作为店面广告牌的，公司依据市场推广支持政策核销其相关费用。
（4）宣传物料：经销商可向公司申请发放宣传材料，公司依据其业务情况和实际需要发放适当数量的'宣传材料。
（5）人员支持：必要时公司可选派具有丰富市场拓展经验的区域经理协助和指导经销商拓展市场。
（6）专卖支持：公司高度重视对专卖的支持与提升。对于设立或拟设立专卖店的经销商，提供有力的政策支持。
（1）区域经理应定期对重要经销商进行回访，了解经销商市场开发状况和需求，并协助其解决。重要级别以上经销商，每月应回访一次。回访客户应填写详细的《经销商回访记录》，呈报营销中心。
（2）营销部应定期对公司各级经销商实施电话回访，回访的内容包括经销/经销商对于公司产品、价格、货期、包装、服务等方面的建议和意见。
（3）公司为各级经销商提供技术服务支持：提供销售解决方案；接受电话咨询与技术指导。
（4）公司定期向各级经销商提供最新产品信息和行业资汛，以帮助各级经销商及时了解市场最新动态。
（5）必要时公司将对重要经销商提供产品技术知识和销售技能的培训，协助其建立和培养销售队伍，提高对市场的掌控与引导能力。
（6）对经销商的销售业绩实施定期考核，考核项目参照《福易门业经销商考核表》进行。
经销商管理心得体会篇九
一、建立“任人唯贤”的人力资源管理制度:。
此刻不少的经销商，不是任人唯贤，而是任人唯亲，由于多数经销商经营规模小，对员工素质要求不高，因而亲戚朋友便成了核心骨干力量，久而久之，因碍于情面便造成了不能有效管理员工，这种裙带关系在必须程度上严重制约了经销商的自身发展。这天，经销商要做大做强，就务必引进人才，排除“家人、亲人最可靠”的那种短浅意识，因为相对上游代理商和厂家而言，经销商最欠缺的不是资本，而是人才!在人力资源的管理上，经销商应建立一套科学的人才管理体系，包括人才储备、岗前培训、绩效考核、职位晋级等方面都要有章可循。
二、建立“帐目清楚”的财务管理制度:。
目前，不少经销商的财务管理仅停留在“日进日出”的简单日记上，经营开支随意支出，手续不全，不能透过健全的财务帐面体现出来。在多数经销商心目中，自己挣的钱自己当然能够想用就用，唯一的审批人员可能就是自己“老婆”，老婆也就在多数时候充当“财务总监”的主角，至于各自的工资标准、报销标准、购物标准、招待标准等完全没有谱，更没有一个健全的手续和制度来调控。因而，不少经销商有时候难免都会这样纳闷:“我平时挣得钱还是不少吗!怎样年底一算就没多少了”所以，经销商必须要建立健全自己的财务管理制度，无论是每月销售、损益、资产负债等都要明细体现，这样一来，我们才能明白自己赚了多少!亏了多少!需要从哪些方面降低经营成本和扭亏为盈。
在经销商的管理模式中，我们不难发现:一人多用、一人多职的现象最为普遍，对于小型经销商而言，这也是没有办法的事情，但多者由于责权不明，便造成了绩效不佳、遇事相互推诿的现象。笔者认为，在市场竞争愈演愈烈的这天，我们首先要建立一支素质过硬的营销队伍，对每个人员须充分明确其“责、权、利”，谁销售、谁送货等都要落实到人；对于交叉工作、身兼数职的人又该如何考核等都要全面构成制度化。在营销管理上，与上游代理商或厂家的合作环节也要细致思考，这方面，为了效调动员工的用心性，可执行市场政策下放，让员工手中有灵活机动的市场操作空间，执行区域市场责权挂钩、使其真正摆脱打工者的心态，以经营者角度去运作管理市场，从而增加团队的主人翁意识，提高企业的凝聚力和战斗力。
另外，对业务人员还应施行上岗培训、竞争上岗、绩效考核、优胜劣汰的方式管理，经销商平时须应要求业务人员施行逐级定期汇报工作，向公司反馈及时掌握的市场信息、要求业务人员带给产品信息反馈表、下线经销商库存明细表、市场动态表和终端铺货明细表等，以到达让公司能及时、灵活、有效地针对市场变化作出迅速反应和及时监控市场动态。
四、建立“科学规范”的产品管理制度:。
目前，不少经销商对产品的管理大多是粗放型管理模式，对所经营产品任其自然销售，而这天精细化的产品管理才更有利于经销商加速产品的流通及与上游渠道的对接。首先，经销商对产品管理要注重“店面”与“库房”的现场管理，执行“先进先出”、“安全卫生”的基本原则。平时对“品牌产品”、“新产品”、“老产品”等要进行分类管理；而对于多种经营的经销商又要做好不同品类产品在登记、储存等方面的日常管理，如:饮料、副食、白酒、糖果等不同产品都需要建立相应的“进出”流程监控管理体系；“同时，应做好对产品“日流量”及售后监控，用心与上游代理商或厂家配合以加强产品的销售。经销商一旦发现产品质量问题，应用心向厂家反馈，并配合协助在第一时间派员前往调查处理。所以，对产品的管理，经销商必须要在“店面日销”、“库房管理”、“配送服务”、“损耗服务”、“维权服务”等多方面不断建立健全。
另外，在产品管理上，要建立严格的市场调查与产品监控体系，只有不断透过对市场消费与市场走货状况进行分析，才能持续合理的市场吞吐量，这一点很重要，可避免存货积压带来的投资风险和预防因缺货断档造成的客户流失。
五、建立“优势互补”的厂商合作制度:。
这天，“厂商合作”其实就是“资源整合”，厂家看中的是经销商的分销网络、地方关系等资源，而经销商则看好的是厂家产品的“卖相”；但聪明的经销商往往都不期望在“一棵树上吊死”，都想代理多个产品，多方面赚钱!当然，厂家也在不断想办法让经销商不要“移情别恋”。从某种角度上讲，经销商的招三募四厂家是难以控制的，但经销商如果不建立一套优势互补的厂商合作制度，也是很难获得持续健康发展的!那里，经销商首先不要偏好于老品牌产品或强势企业产品，应建立“大小结合”、“强弱并存”的产品经销制度。
很多经销商认为老品牌、个性是一些有必须知名度与美誉度的品牌在市场有成熟的消费群体，且分销网络比较健全，其开发出来的新产品自然容易推广些!而对一些名不见经传、或从未见过的新品牌产品却不屑一顾、没有激情，认为风险系数大。但细想起来，风险越大的产品其市场的机会也大，因为一些老品牌的产品能称得上是全新产品的较少，多数是在原工艺基础上革新的改善产品、或对包装方式进行改变的换代产品，而新牌子产品虽然初次上市、市场基础薄弱，但只要产品定位准确、价格合理、厂家信誉好，同样值得经销商一试。
另外，在与上游代理商或厂家建立经销合作时，经销商平时必须要有自己的商业规则和游戏底线，自己需要什么，自己能做什么及基本权益等应先有一个基本的制度体现，有了这样一个利于公司发展的基本经销合作框架之后，才有益于和任何一家厂家谈判合作。
六、建立“不断冲电”的培训学习制度:。
目前，在经销商队伍中，多者对营销专业知识不了解，平时不能准确把握厂家的市场思路，对经销产品的产品特征、品牌文化、经营理念与营销模式也比较模糊，在客户面前很难透过精确的阐述进行有效的引导，有的客户买a他就说a好，买b就说b好，从而导致产品走势缓慢。所以，现代经销商务必建立科学有效的员工培训学习体系，对新上岗营销人员应进行岗前培训，学习公司营销理念、企业文化、产品知识等，经成绩考核合格后录用上岗，同时不定期组织员工参与各种与营销有关的培训活动，让其不断“冲电”，以提高团队的整体战斗力。
经销商管理心得体会篇十
1、为贯彻营销策略，促使福易门业经销体系不断规范化，以保证公司产品销售渠道畅通与经销商管理的高效，特制订本制度。
(1)详尽务实。经销商资料应力求详尽、全面而具体；管理方法从实际出发，操作性要强。
(2)主次分明。对经销商务必分清主次，实施严格的分级管理与扶持。
(3)动态管理。市场在不断变化，公司对经销商的认识和了解也在不断深化，因而要随时调整经销商管理的工作重点和工作方向。
福易门业选取经销商，主要思考其经营规模、资金实力、销售店面地点及客流量、从业经验与价格规范性等，着重考察经销商的经营动机、管理潜力与营销潜力。拟选取的目标经销商对所在区域的整体市场运作，应有清晰运作思路，且与福易门业发展思路高度一致。凡开设专卖店的经销商，务必专营本公司产品，不得兼营同行企业同类产品。
对重要经销商档案资料要求如下:。
包括经销商类别、名称、地址、联系电话、经营规模、建立时间、对本公司的忠诚度；营业执照复印件、协议书、补充协议书、各项证明书等。
经销商的资金实力、发展潜力、经营观念与方向、内部管理和经营历史等。
财务表现、销售变动趋势、经营人员及导购员的素质品行，与其他竞争对手的关系，与本公司的业务关系及合作态度等。
(4)经销商个性资料。
经销商的性格、兴趣、年龄、工作经历、处事作风、家庭状况、社会关系、最适合的激励方式和激励程度等。
1、遵循守区销售。
经销商应遵守合同约定，只在合同约定区域内销售福易门业产品。如因工程操作需要跨区销售应提前告知福易门业，予以备案并征得当地经销商同意。
2、做好价格管理。
经销商务必按照福易门业的价格体系做好价格管理，不得随意压低或抬高产品价格，维护价格体系的稳定性，以利于长期经营。
3、品牌维护得当。
福易门业的品牌形象有赖于各级经销商的用心维护。对福易门业的品牌形象、专卖形象、产品展示形象、人员形象等均应按照福易门业相关规定认真维护。
4、完成约定任务。
根据双方合作协议确定的销售任务，经销商应与公司用心配合规划并经营区域市场，保证将任务的完成落到实处。
5、信息沟通到位。
为了保证公司对市场的了解与各项配套措施的适合性，经销商应定期向福易门业反映市场状况与所存在问题。
6、协作配合用心。
福易门业将根据区域销售增长的实际需要向经销商带给相应的物料与促销支持，经销商应用心配合，做好相关事务的协调。
7、提高销售潜力。
区域经销商应透过多种方式不断提高销售潜力，透过配合福易门业的导购培训、透过学习福易门业市场操作手册与导购培训手册资料，透过对店面销售的准确分析，透过定期评估考核店面销售人员销售业绩等方式，努力提高销售潜力，这样才能不断提高区域销售业绩。
8、定期准确评估。
对于双方的合作水平及其所涉及的各方面问题福易门业将定期进行评估，经销商同样应对福易门业的市场操作进行评估，明确市场推广状况、双方配合中的问题与改善对策。
9、保守商业秘密。
经销商务必严守与企业有关的产品、品牌、经销模式、经销政策、促销政策、品牌操作手册等商业秘密，不得泄露给第三方。
五、福易门业的市场支持。
公司为协助经销商拓展和维护市场，带给系统的销售支持措施，包括:。
(1)价格支持:公司根据区域销售状况和竞争对手的产品价格，为经销商带给具有竞争力的产品价格。
(2)促销活动:公司根据市场拓展需要不定期组织全国性促销活动，扩大企业和产品在各区域的知名度和影响力。经销商也可根据市场竞争状况，向公司申请促销活动支援。
(3)门头费用核销:各经销商使用公司全国统一标识作为店面广告牌的，公司依据市场推广支持政策核销其相关费用。
(4)宣传物料:经销商可向公司申请发放宣传材料，公司依据其业务状况和实际需要发放适当数量的宣传材料。
(5)人员支持:必要时公司可选派具有丰富市场拓展经验的区域经理协助和指导经销商拓展市场。
(6)专卖支持:公司高度重视对专卖的支持与提升。对于设立或拟设立专卖店的经销商，带给有力的政策支持。
(1)区域经理应定期对重要经销商进行回访，了解经销商市场开发状况和需求，并协助其解决。重要级别以上经销商，每月应回访一次。回访客户应填写详细的《经销商回访记录》，呈报营销中心。
(2)营销部应定期对公司各级经销商实施电话回访，回访的资料包括经销/经销商对于公司产品、价格、货期、包装、服务等方面的推荐和意见。
(3)公司为各级经销商带给技术服务支持:带给销售解决方案；理解电话咨询与技术指导。
(4)公司定期向各级经销商带给最新产品信息和行业资汛，以帮忙各级经销商及时了解市场最新动态。
(5)必要时公司将对重要经销商带给产品技术知识和销售技能的培训，协助其建立和培养销售队伍，提高对市场的掌控与引导潜力。
(6)对经销商的销售业绩实施定期考核，考核项目参照《福易门业经销商考核表》进行。
七、本制度自公布之日起执行。
经销商管理心得体会篇十一
为促进销售并维护公司经营过程中的资金安全,保障公司债权能够得到有效地实现,特制定本规定。
2适用范围。
本规定适用于xx管业集团公司的签约经销商信用支持发货。
3工作流程。
公司对信用支持发货实行分类管理。
3.1申请条件。
3.1.1经销商经销年限:申请抵押担保的经销商须与xx集团公司合作达一年以上(含)。特殊情况须评审并报营销中心审批。
3.1.2经济往来信用评定为良以上:xx公司对申请抵押担保的经销商作信用等级评定,按经济往来的信用状况作优、良、中、差等级评定。
3.1.3对经销商销售规模的认定:授权省会城市的一级经销商必须具备年销售额200万以上,地市级城市在100万以上,地市级以下城市在50万以上。
3.1.4价格要求:信用支持限于xx公司正常销售价格的产品,特价产品一般不予申办。
3.1.5信用额度:单次赊销发货额不超过公司批准的总信用额度30%,累计信用额度以总信用额度为限。
3.1.6信用额度的评定,由财务中心、营销中心根据该经销商合同期内已实现的销售业绩为依据,并结合合同执行的价格及约定的返利条款确定其信用额度。
3.1.7抵押担保:凡以信用额发货的经销商都必须提供抵押担保。有效的抵押物仅指非自居住房产,除此之外,公司不接受其他任何形式的抵押担保。且经销商申请的信用额度支持不得超过该房产评估价值的50%。
3.2申请资料。
3.2.1经销商抵押担保资料。
3.2.1.1按要求填写《抵押担保申请表》(见附件一);。
3.2.1.2按要求填写《抵押担保协议》(见附件二);。
3.2.1.3营业执照复印件;。
3.2.1.4税务登记证复印件;。
3.2.1.5开户行许可证复印件;。
3.2.1.6组织机构代码复印件;。
3.2.1.7法人代表身份证明书;。
3.2.1.8授权委托书;。
3.2.1.10抵押物的房产登记证复印件,土地登记证复印件;。
3.2.1.11房产登记证上载明的所有权人的身份证复印件;。
3.2.1.12正规房地产评估机构对抵押物的评估报告书;。
3.2.1.13设立抵押的房产不是所有人唯一生活用住房的证明;。
3.2.1.16抵押登记机关所需的其他材料;。
以上所有资料均需加盖经销商的行政公章并寄回公司法规部。
3.3申请程序。
3.3.1市场服务部组织申请程序。
3.3.3省区经理收集《经销商背景资料表》,并提供对该经销商经营情况的`书面报告,经分管领导审批,初步预定其赊销额度。
3.3.4市场服务部负责组织经销商的信用评定,供营销中心领导决策参考。
3.3.5财务中心提供经销商近二个财务年度的回款状况,供营销中心领导参考。
3.3.6授信额度达到2万的,执行抵押担保程序。
3.3.7营销中心领导综合上述部门的书面意见,决定其经销商信用资格和信用额度。
3.3.8营销管理大区做好发货担保的记录和跟踪,向市场服务部提供经销商信用状况记录,对信用状况较差的经销商,向营销中心领导提请削减或中止其信用额度。
3.3.9省区经理如果发现经销商有诉讼、对其它供应商欠债不还、主要负责人或股东更换、机构调整、经营场所变更、重大投资等经营活动中的重大变化和影响经销商归还欠款的重大事件,应在第一时间内将所获得的信息书面反馈给营销中心领导。
3.3.10营销中心每年12月组织财务、市场服务部对经销商的进行信用评议,制定次年度的信用执行报告。
3.4生效日期
本规则自20xx年1月1日起生效。
经销商管理心得体会篇十二
明确经销商的基本权利和义务，了解经销商选择的条件，以及更好地为经销商提供服务，并更好地与经销商合作，达到互惠共赢。
2、适用范围。
菩萨岩销售部各销售中心及各级经销商。
3、内容。
3.1总则。
菩萨岩经销商是指:与菩萨岩签署经销合同，经菩萨岩授权，依据合同约定并遵照菩萨岩的各项规章政策，在双方约定的区域内合法销售菩萨岩产品的具有独立法人资格的经济实体。菩萨岩坚持“服务客户、互惠共赢”的客户发展原则，与经销商进行良好的沟通与协作，努力服务经销商，提升经销商满意度，与经销商共同开拓菩萨岩市场。
利；经销商平台上发表意见、建议和评论的权利；对菩萨岩的各项销售政策在执行的前提下提出意见和建议的权利；达到级别划分标准的经销商有权利选择是否进入本级别客户。
经销商是菩萨岩的战略合作伙伴，是市场责任主体，承担以下义务：
1、遵守法律法规，认可企业文化。
遵守国家和地方的法律法规，依法经营。具有和菩萨岩积极的合作态度，认可菩萨岩公司的企业文化，愿意与公司一同发展，维护公司的品牌形象，忠实履行合同。接受菩萨岩的监督、管理和考核。
2、配臵必要资源，积极开拓市场。
配臵与销售任务相适应的资源，包括人力资源、仓储资源、运输资源、财务资源、信息资源。积极的推广和销售菩萨岩产品，合理使用市场支持费用，完成合同约定的销售任务。配合菩萨岩进行新品上市推广，努力调整产品结构。
3、维护市场秩序，市场形象，抵制违法行为。
的经销商窜货。销售区域由经销合同为准。如发现向某区域客户运送产品的车辆在途中向其它市场卸货，无论数量多少，直接视为窜货。
4、树立服务消费者的理念。
市场营销的观念是通过服务来达到客户满意，客户满意才能创造利润。“服务”是公司产品的“附加价值”，优质服务是现在市场竞争的一个有力的、不可缺少的策略和手段。良好的服务，不仅使客户甚为感激，更能赢得人心和订单。
5、完善配送体系，保障市场供应。
储备合适库存，执行额定库存管理；加强仓储管理，管控产品日期，做到先进先出，完善配送工作，确保产品及时配送到终端客户。
3.3.1经销商应该具备的基本条件。
菩萨岩选择的经销商应该具备以下基本条件：
3、具有操作授权市场相适应的资源配臵，财务状况良好；
4、经销商必须具有积极的合作态度，认可菩萨岩公司的企业文化和理念；
5、具有一定的饮用水或者相近行业销售经验，具有一定的销售网络和终端管控能力；
6、承诺履行本手册规定的经销商的各项义务。
选择和更换经销商需要通过“招商”程序选定经销商。招商程序的原则是“公开、公平、公正”。
招商程序如下：
3、由各销售部的客户经理负责接待电话报名，详细记录报名参加者的相关信息；
5、由各销售部向通过初审的和邀请的参加方发放由销售部统一下发格式的《招商文件》；
可以派员参加，评审委员会评委人数最少为三人；
9、选定经销商后按照公司规定程序办理增加经销商程序；
10、选定经销商后签订《经销合同》，保证金到位，正式成为经销商；
11、每个通过初审的和邀请的参加方应该缴纳相应保证金，保证金用于保证招商过程中诚实信用，无虚假材料和虚假承诺。
当经销商有不履行经销商义务；违反合同情况较为严重；双方经营理念发生分歧；经营情况有较大变化；经营业绩不理想等情况，菩萨岩将终止《经销商合同》，停止与经销商的合作，具体情况适用经销商合同的约定。
3.4.1履约保证金。
经销商管理心得体会篇十三
1、为贯彻20xx年营销策略，促使福易门业经销体系不断规范化，以保证公司产品销售渠道畅通与经销商管理的高效，特制订本制度。
2、经销商管理原则
（1）详尽务实。经销商资料应力求详尽、全面而具体；管理方法从实际出发，操作性要强。
（2）主次分明。对经销商必须分清主次，实施严格的分级管理与扶持。
（3）动态管理。市场在不断变化，公司对经销商的认识和了解也在不断深化，因而要随时调整经销商管理的工作重点和工作方向。
福易门业选择经销商，主要考虑其经营规模、资金实力、销售店面地点及客流量、从业经验与价格规范性等，着重考察经销商的经营动机、管理能力与营销能力。拟选择的目标经销商对所在区域的整体市场运作，应有清晰运作思路，且与福易门业发展思路高度一致。凡开设专卖店的经销商，必须专营本公司产品，不得兼营同行企业同类产品。
对重要经销商档案内容要求如下：
（1）经销商基本资料
包括经销商类别、名称、地址、联系电话、经营规模、建立时间、对本公司的忠诚度；营业执照复印件、协议书、补充协议书、各项证明书等。
（2）经销商特征资料
经销商的资金实力、发展潜力、经营观念与方向、内部管理和经营历史等。
（3）经销商经营状况资料
财务表现、销售变动趋势、经营人员及导购员的素质品行，与其他竞争对手的关系，与本公司的业务关系及合作态度等。
（4）经销商个性资料
经销商的性格、兴趣、年龄、工作经历、处事作风、家庭状况、社会关系、最适合的激励方式和激励程度等。
1、遵循守区销售
经销商应遵守合同约定，只在合同约定区域内销售福易门业产品。如因工程操作需要跨区销售应提前告知福易门业，予以备案并征得当地经销商同意。
2、做好价格管理
经销商必须按照福易门业的价格体系做好价格管理，不得随意压低或抬高产品价格，维护价格体系的稳定性，以利于长期经营。
3、品牌维护得当
福易门业的品牌形象有赖于各级经销商的积极维护。对福易门业的品牌形象、专卖形象、产品展示形象、人员形象等均应按照福易门业相关规定认真维护。
4、完成约定任务
根据双方合作协议确定的销售任务，经销商应与公司积极配合规划并经营区域市场，保证将任务的完成落到实处。
5、信息沟通到位
为了保证公司对市场的了解与各项配套措施的适合性，经销商应定期向福易门业反映市场情况与所存在问题。（经销商应反馈信息见下表：）
1、月度同类产品大致销量；
2、竞争对手有无新产品上市，促销活动？活动规模及影响？
3、竞争对手与福易产品比较有哪些优势及劣势（价格/款式/配置/质量/服务/货期等）。
4、产品建议用户对福易门业产品配置、货期和质量有何新要求。
5、质量反馈福易门业月度出现较多的质量问题。
6、推广反馈对在当地投入的媒体广告及促销活动的建议。
7、服务反馈月度自身销售服务情况，用户特殊服务要求。
8、管理反馈公司营销管理上的不当之处，如何改进。
9、协作配合积极
福易门业将根据区域销售增长的实际需要向经销商提供相应的物料与促销支持，经销商应积极配合，做好相关事务的协调。
10、提高销售能力
区域经销商应通过多种方式不断提高销售能力，通过配合福易门业的导购培训、通过学习福易门业市场操作手册与导购培训手册内容，通过对店面销售的准确分析，通过定期评估考核店面销售人员销售业绩等方式，努力提高销售能力，这样才能不断提高区域销售业绩。
11、定期准确评估
对于双方的合作水平及其所涉及的各方面问题福易门业将定期进行评估，经销商同样应对福易门业的市场操作进行评估，明确市场推广状况、双方配合中的问题与改善对策。
12、保守商业秘密
经销商必须严守与企业有关的产品、品牌、经销模式、经销政策、促销政策、品牌操作手册等商业秘密，不得泄露给第三方。
公司为协助经销商拓展和维护市场，提供系统的销售支持措施，包括：
（1）价格支持：公司根据区域销售情况和竞争对手的产品价格，为经销商提供具有竞争力的产品价格。
（2）促销活动：公司根据市场拓展需要不定期组织全国性促销活动，扩大企业和产品在各区域的知名度和影响力。经销商也可根据市场竞争状况，向公司申请促销活动支援。
（3）门头费用核销：各经销商使用公司全国统一标识作为店面广告牌的，公司依据市场推广支持政策核销其相关费用。
（4）宣传物料：经销商可向公司申请发放宣传材料，公司依据其业务情况和实际需要发放适当数量的宣传材料。
（5）人员支持：必要时公司可选派具有丰富市场拓展经验的区域经理协助和指导经销商拓展市场。
（6）专卖支持：公司高度重视对专卖的支持与提升。对于设立或拟设立专卖店的经销商，提供有力的政策支持。
（1）区域经理应定期对重要经销商进行回访，了解经销商市场开发状况和需求，并协助其解决。重要级别以上经销商，每月应回访一次。回访客户应填写详细的《经销商回访记录》，呈报营销中心。
（2）营销部应定期对公司各级经销商实施电话回访，回访的内容包括经销/经销商对于公司产品、价格、货期、包装、服务等方面的建议和意见。
（3）公司为各级经销商提供技术服务支持：提供销售解决方案；接受电话咨询与技术指导。
（4）公司定期向各级经销商提供最新产品信息和行业资汛，以帮助各级经销商及时了解市场最新动态。
（5）必要时公司将对重要经销商提供产品技术知识和销售技能的培训，协助其建立和培养销售队伍，提高对市场的掌控与引导能力。
（6）对经销商的销售业绩实施定期考核，考核项目参照《福易门业经销商考核表》进行。
经销商管理心得体会篇十四
明确经销商的基本权利和义务，了解经销商选取的条件，以及更好地为经销商带给服务，并更好地与经销商合作，到达互惠共赢。
2适用范围。
××各销售区域及各级经销商。
3资料。
3、1总则。
××经销商是指:与××签署经销合同，经××授权(不包括网络销售)，依据合同约定并遵照××的各项规章政策，在双方约定的区域内合法销售××产品的具有独立法人资格的经济实体。
××坚持“服务客户、互惠共赢”的客户发展原则，与经销商进行良好的沟通与协作，努力服务经销商，提升经销商满意度，与经销商共同开拓市场。
××推行区域经销的销售模式，培养和发展忠诚度高的专营客户，与经销商建立战略同盟，提升经销商组织运营潜力，提升经销商渠道终端掌控潜力，实现品牌形象全面终端化和经销商盈利最大化。经销商管理制度。
本制度所称“公司”是指××；××经销商是指一级经销商。
经销商是××的战略合作伙伴，是市场职责主体，承担以下义务:。
1、遵守法律法规，认可企业文化。
遵守国家和地方的法律法规，依法经营。具有和××用心的合作态度，认可××的企业文化，愿意与公司一同发展，维护公司的品牌形象，忠实履行合同。理解××的监督、管理和考核。
2、配置必要资源，用心开拓市场。
配置与销售任务相适应的资源，包括人力资源、仓储资源、运输资源、财务资源、信息资源。用心的推广和销售××产品，合理使用市场支持费用，完成合同约定的销售任务。经销商管理制度。配合××进行新品上市推广，努力调整产品结构。
3、建立分销体系，提升运营潜力。
建设和完善销售区域内的二级分销体系，不断提升组织运营潜力，提升渠道终端掌控潜力，按照合同约定建立二级分销体系、开发终端，市区市场深度分销，外埠市场广度覆盖。
4、维护市场秩序，抵制违法行为。
严格遵守授权的销售区域，遵守××的价格体系；抵制和配合打击侵权、假冒伪劣产品和不正当竞争等违法行为。
5、做好售后服务，避免危机发生。
树立服务消费者的理念，及时反馈并处理所辖销售区域内的产品质量投诉，用心配合政府行政部门质量抽检等工作，承担危机公关事件处理的义务，协调各方面资源避免危机事件发生。
6、维护市场形象，管控市场资产。
7、完善物流体系，保障市场供应。
储备适宜库存，执行额定库存管理；加强仓储管理，管控产品日期，做到先进先出，改善物流配送工作，确保产品及时配送到二级分销商和终端。
8、建立信息系统，跟踪产品流向。
使用资产管理系统，终端网络信息化管理；准确进销存数据；建立产品销售台帐，能够追踪产品销售流向，当需要回收部分批次的产品时，乙方能够带给销售去向(一向到终端)，承担回收产品的职责。
3、3、1经销商就应具备的基本条件。
××选取的经销商就应具备以下基本条件:。
4、经销商务必具有用心的合作态度，认可××的企业文化和理念；
6、承诺履行本制度规定的经销商的各项义务。
1、了解本公司及相关产品，能够分析产品市场前景；了解本公司经营理念；
4、与贴合条件的客户商谈并明确双方合作意向；
5、选定经销商后签订《经销合同书》，保证金到位，正式成为经销商；
6、按计划向经销商配发货物及宣传资料；
7、经销商结合所处地区市场状况，进行销售推广运作。
3、3、3经销商合作关系的解除。
当经销商有不履行经销商义务；违反合同状况较为严重；双方经营理念发生分歧；经营状况有较大变化；经营业绩不理想等状况，××将终止《经销商合同》，停止与经销商的合作，具体状况适用经销商合同的约定。
3、4、1履约保证金。
1、履约保证金是经销商履行合同和经销商义务的保证。合同到期后，如经销商遵守公司的各项规定，无违约行为，公司将履约保证金无息返还经销商。如有违约，从保证金中扣除违约金后将剩余部分返还经销商。
2、经销商应在协议签订之日起10日内向公司交纳履约保证金。保证金交纳到位后，《经销合同书》生效，经销商取得公司的经销权。
3、4、2保证金交纳额度。
经销商所交纳的履约保证金按照经销商年度任务的10%，最低金额不能低于2万元，以5000元为单位向上取整。
3、4、3保证金其他规定。
1、在合作过程中如果经销商有违约行为，将扣除经销商所交纳的全部或者部分保证金。扣除经销商保证金的部分，经销商就应在3日内补齐，不能补齐的公司有权终止协议。如果经销商的违约行为给公司造成经济损失的，经销商应另外赔偿。
2、如果经销商未能达成约定的经营指标，按照《经销商合同》合同的约定就应扣除或者返还部分市场广宣支持费用的，如果经销商没有按时返还，公司将在经销商保证金中扣除。扣除保证金的部分，经销商就应在3日内补齐，不能补齐的公司有权终止协议。
3、经销商可自行将履约保证金汇往××指定的账号上，汇款时需写明汇款用途:“履约保证金”，同时将汇款凭证传真至××财务部。
4、经销商上交履约保证金不得由业务人员代汇款，如业务人员代汇款出现未达账款，××不承担任何职责。经销商汇出的履约保证金金额务必与经销合同里填写的保证金金额相符并及时与公司财务部核实。
5、公司给予经销商出具履约保证金收款凭证，请经销商收到后妥善留存。经销商在解除与××合作时，如完成销售任务且遵守公司相关规定，返还经销商交纳的履约保证金金额时，需回到公司给开具的保证金收款凭证。
3、5经销商配置要求。
××经销商务必按照合同的约定配备相应的资源，以保障经销任务的完成，经销商资源配置标准如下:。
3、5、1人员配置要求。
1、要求至少配置销售经理或主管1名，全面负责××产品在本区域的业务拓展、销售业务管理工作。
1)区域市场业务员。
地市级/县级区域市场至少配置一名市场业务人员，负责区域市场的开发、终端的服务和管理，以保证市、县市场客户的开发和维护管理。业务人员服从××派驻的业务人员管理，理解××的培训、和考核，按照××制定的工作标准工作。市场业务人员由经销商配置。
2)本市区终端管理员。
每10个终端配置一名终端管理人员，负责××产品终端的服务和管理，终端业务人员服从××的业务人员管理，理解××的培训，按照××的标准工作。外埠市场(经销商所在地之外的经销区域)终端管理员由外埠市场分销商配置。
3)团购业务员。
3、其他人员配置:务必配置财务人员、开票人员、仓储管理人员确保业务顺利开展，便于及时分析数据，便于与××数据对接。
4、配送人员:根据实际状况确定，满足市场配送的需要。
3、5、2库房配置要求。
1、经销商就应配置贴合要求的库房以保证业务的正常进行，同时经销商就应配备适当的库存，保证市场的供货的连续性和平衡市场销量的波动性。
3、5、3车辆、资金要求。
1、车辆配置以满足配送需求为原则，具体按照合同约定配置。
2、资金配置以满足业务运转为原则，包括保证金、流动资金、额定库存等。
3、6××销售政策。
3、6、1广告。
1、广告宣传以茶博会为主，报纸、杂志、电视、网络、户外喷绘为辅。以地区宣传为主，全国性宣传为辅。
2、专卖店支持:公司承担总装修费用的%，总金额不超过人民币万元。并需提前申报装修方案上报公司市场部，获得公司认可，带给装修实际效果照片，否则公司有权不予以兑现费用支持。支持费用年底结算，公司以产品形式年底予以兑现。
3、经销商在参加区域茶博会、发布媒体、户外、路牌和车体等广告，须提前以书面形式向公司申请，并带给相应广告调查分析表，在得到公司的许可，并需向公司市场部带给相关参展协议、广告发布协议、广告发布现场照片，否则年底不予以费用支持。支持费用公司以产品形式年底予以兑现。
3、6、2广宣费用投入原则。
(1)市场处于发展初期或对公司十分重要的地区市场，其广宣费用完全由公司来承担。
(2)市场处于成长期(在该地区市场占有必须的市场份额)，其广宣费用公司与代理商按必须的比例(4:1—3:1不等)进行分摊。
(3)市场处于成熟期(市场需求比较稳定而且市场占有率较高)，公司承担的广宣费用少一些(按1:4—1:3不等)，或完全由经销商来承担，公司只负责方案制作费用。
3、6、3广宣促销物品。
1、按照每次提货金额的××%进行试饮茶叶配送。新签客户公司免费发放授权牌、荣誉证书影印件(各份)、负责人名片盒、宣传碟片(各张)。
2、新客户首月广宣品按照首次提货金额的××%予以发放。除首次提货金额外，广宣品配比按照乙方实际销售额的××%予以发放，超出比例的部分经销商按照公司广宣品发放价格表以现金支付，每年结算一次。
3、6、4产品价格政策。
3、6、5销售激励政策。
3、6、6特殊激励政策。
对于重点客户、重点渠道公司可单独开发专门产品予以配合销售。起订数量经双方协商。
××坚持“服务客户、互惠共赢”的客户发展策略；服务客户、提升客户满意度是公司的重点工作之一。公司将为客户带给以下方面服务。
3、7、1售后服务。
公司将配置专门的售后服务人员。建立专门的售后服务流程为经销商解决产品质量问题和投诉。
3、7、2货物供应服务。
公司将提升订单处理的速度和质量、提升服务态度、加快到货周期，精确销售计划，以提升客户的供货服务水平，业务系统将用心协助经销商协调到货时间，进而保证客户的货源供应。
3、7、3市场信息服务。
公司业务系统及时收集区域内的各种市场信息，经过筛选后及时向经销商带给有助于其业务作业的资讯。帮忙经销商分析产品的某些销售表现，找出销售不佳的原因。分析目前所销售的产品(品种、口味、包装等)能否满足其销售区域的需要。
3、7、4培训。
公司为客户带给销售方面的培训，使用集中培训、业务人员培训多种形式，提升经销商的经销水平。
3、7、5产品知识服务。
为客户介绍产品的基本知识，带给必要的产品介绍材料，以便于经销商推广产品。
3、7、6财务服务。
公司将致力缩短财务处理流程，加快经销商费用兑现速度，定期与经销商核对帐务，帮忙经销商提高资金使用效率。
3、7、7数据分析服务。
协助经销商分析数据，并透过数据的分析得出指导销售工作的依据。该项工作是业务人员的基本工作。
3、7、8库存管理服务。
协助经销商管理库存和库内现场管理，提出对经销商有利的库存方案，减少对经销商的强制压货，减轻经销商的资金压力。
3、7、9销售计划。
××业务人员将协助经销商的销售计划的制定，共同提高计划的准确率，以便于公司更好的为经销商服务。
作为××的经销商，有义务理解公司的业务管理的指导，维护××的品牌形象、开拓市场。同时公司也有义务对经销商进行培训和引导，对经销商的业务进行管理。
经销商就应完成合同约定的销售任务，销售任务的完成状况是××评估经销商经营状况的最基本的也是最主要的指标。××将带给有竞争力的产品、制定市场策略、投入广告宣传等以支持经销商任务的完成。同时，对经销商每月完成销售任务的状况进行分析，指导和帮忙经销商完成销售任务。
经销商在完成销售任务的同时就应用心的提升产品结构，按照××的规划推广主品。
3、8、2价格体系管理。
1、公司价格实行三级价格即:一级经销商价格(出厂价)、二级分销商价格、零售价格；
2、一级经销商价格是公司开票给经销商的出厂价；由公司发布和调整；
3、二级分销商价格根据二级分销商性质不同实行不同的价格，二级分销商价格由一级经销商根据市场的状况在公司正常浮动范围内自行制定。经销商就应在与二级分销商《三方协议》中予以明确，并在业务操作过程中管控。
4、零售价由公司制定并统一发布，经销商如果提高或者降低零售价务必经过请示公司，经过批准后方可执行。未经请示自行提高零售价的经销商按照合同违约处理。
1、根据当地产品销售量，给代理商核定安全库存量。使代理商的库存量总持续1、5倍安全库存。低于和高于额定库存的对经销商要进行考核。
合理进货量=((上期库存量+上期进货量)-本期库存量)*1、5倍-本期库存量。
经销商库存管理就应做到“先进先出”，先入库的货物就应先销售出库。
3、8、4二级分销体系建立。
1、经销商就应用心建立和完善二级分销体系，到达合同约定的分销体系目标。公司、经销商、二级分销商签订《三方协议》。二级分销商分三种类型:专营批发商、主营批发商、区域批发商。
2、专营批发商，是指在指定的区域内专营的二级分销商。专营批发商理解公司和经销商的管理，遵守划定的销售范围，遵守的价格体系，直接应对终端进行配送、管理和服务。
3、主营批发商，是指在指定的区域内经营我公司产品，经营我公司产品占总经营额的70%以上，不经营指定竞争产品的二级分销商。主营批发商理解公司和经销商的管理、遵守划定的销售范围，遵守价格体系，直接应对终端进行配送管理和服务。
4、区域批发商，是指社会公共批发商，市、县级市场设立的二级分销商，区域批发商承担本地市场的销售和市场的开发以及货物到达市场的配送任务，不限制其经营产品，能够经营竞争产品。
3、8、9形象建设。
1、经销商自身形象建设。
经销商务必具备整洁、独立的办公场所，设有业务办公室和财务办公室。店面干净、整洁，室内制作××企业文化、要求有统一vi标识，还就应有区域地图(标注分销网络)、业绩考评表等。
2、二级分销商形象建设。
二级分销商的形象建设，要求专营和主营店面同样具有统一vi标识。专营店面制作企业文化标牌。
3、市场形象建设。
包括合理规范使用广促物料，充分宣传展示公司产品和文化；规范二级经销商和关键终端售点的形象；加强渠道品类、陈列、促销管理。
3、8、10新品推广。
1、经销商就应用心推广××新品。
2、新品铺市速度、铺市率和良好陈列是产品推广的三个关键点。
3、新品铺货以后，合理库存能够保障终端二次上货。要求库存产品原则上不得低于首次上货的30%。
3、8、11危机公关处理。
1、消费者投诉信息反馈。
经销商作为最贴近市场的销售机构，需要第一时间与消费者联系且务必面谈，然后将谈判结果30分钟内反馈给公司相关业务人员，在后续解决过程中经销商需要全力配合，先行垫付处理费用或产品，公司根据结案兑现垫付费用。
2、政府行政执法部门抽检。
无论在终端还是在仓库，都需要及时取得抽检通知单，并在30分钟内报给××相关业务人员。同时需要密切跟踪事情发展进度，一切问题在结果出具前解决，抽检样品费用由经销商承担。
3、媒体介入。
市场上如果发生媒体介入或者媒体采访事件，不得以任何形式理解采访，更不得做任何资料的承诺，取得对方的联系方式后婉转谢绝，以最快的速度通知××业务人员。
4、危机公关处理不当的经销商就应按照合同约定承担违约职责。
3、8、12计划性管理、信息分析。
企业和经销商是战略合作伙伴，也是产供销链条上紧密相连的环节。相互连接、彼此制约。准确地计划能够指导公司合理储备原辅材料和产成品，从而保障客户产品供应，反之则相互制约构成资源浪费或者产销不和谐。提升销售计划的准确性是重点工作之一。
市场信息数据跟踪分析能够使产供销紧密配合，降低衔接上的断层，减少损失；能够了解重点客户库存，及时调拨产品的满足供应，降低积压风险；分析产品走势，能够辅助推广政策；对终端销售走势、进货频率等及时跟踪从而发现是否存在市场问题或配送服务等问题。
为提升计划性和数据分析工作，从而提升客户经营水平，客户需配置计算机和相关管理软件，并配置相应操作人员并培训熟练。开始具备计划和数据分析的潜力。
3、9市场秩序维护。
市场秩序是关系××战略目标的顺利实施，也关系到经销商利润，良好的市场秩序是××和经销商共同的期望，需要所有经销商共同努力，在保护自己市场同时尊重他人区域。
3、9、1市场秩序管理。
1、经销商向其无经销权的市场销售××产品到达20件的即视为窜货行为，包括经销商直接窜货和经销商在本销售区域开发的下游市场的经销商窜货。销售区域由经销合同为准。如发现向某区域客户运送产品的车辆在途中向其它市场卸货，无论数量多少，直接视为窜货。
2、窜货可由下列方式证明:。
(1)窜货产品的批号、数量、种类、运输工具等。
(2)窜货行为发生的具体时间、窜货存放的地点、价格状况等，需照片证明。
3、举证证据带给的要求:。
(1)图片资料务必是窜货的第一时间所拍摄且数量足够(图片资料能够直接反映窜货车辆上的窜货数目、批号，窜货的存放地点等)。
(2)投诉的书面材料务必和图片资料相一致，如窜货数量、品种等。
(3)书面口供证据务必是与窜货投诉方没有直接利益关系的人员所陈述，务必由陈述人签字后生效，投诉方陈述不作为直接证据。
(4)国家公检法机关及相关商业执法机关出据的证明可作为直接证明材料，其证明的相关证据也将作为直接证明材料。
(5)经销商被投诉方如对投诉方证据提出质疑，务必在24小时内举证证明投诉方的证据不可信，如仅有口头质疑，无实际证据证明投诉方证据不真实的，市场部则直接采信投诉方证据。
直接证明材料包括:主要指由国家公检法机关及商业执法机关、图片或影视资料、窜货直接参与人的陈述等。
4、窜货的受理与认定。
发生窜货的各销售区域可直接将窜货查证表发往市场部(窜货查证表务必有区域经理及经销商的签字确认)，市场部24小时o予回复，具体信息传递流程如下:。
(1)各区域发生窜货后，销售区域向市场部带给《窜货查证表》。(务必有经销商和销售经理签字确认)。
(2)市场部工作人员根据批次将《窜货查证表》转发至物流部。
(3)物流部在12小时内回复市场部，每一个批次的发货市场、客户及发货数量。
5、以下状况投诉市场部将不予受理:。
(1)收集的批号不足以确定货源的，或者确定货源，但批号所显示的产品无直接证据证明数量到达20件的。
(2)没有批号的投诉。
(3)窜货举证的关键环节无直接证据或证据不足的。
(4)区域市场内部窜货，主要指地域中心城市市区内部之间的窜货或同一个销售联合体内不同市场间窜货，如需要市场部处理，需所属销售区域经理签字、销售经理确认。
6、窜货事件的处理。
(1)处理原则:公正、公平、公开、及时有效。
(2)处理时限:同一销售区域中心市场内部事件查证属实后要求在24小时内给予解决，跨销售区域中心的事件查证属实后在48小时内给予处理解决。
(3)各销售区域中心市场内部窜货、砸价事件由销售区域根据相关制度进行处理。
(4)对跨销售区域中心的窜货事件由市场授权市场巡查进行处理，区域市场业务人员协助配合调查取证。
7、公司将对经销商窜货的行为按照合同约定进行严厉处理，同时相关业务人员承担连带职责。
3、9、2抵制侵权、造假和不正当竞争行为。
1、公司经销商未经本公司允许，不准私自使用商标、包装、造型及其它公司注册的项目，更不准私自制造或销售假冒××产品或不正当竞争产品，如发生此类行为，如情节严重将解除双方合作关系、扣除其保证金并移交司法机关处理。
2、经销商在自己所属的区域市场中负有抵制假货的义务。在市场上发现××的假货之后，应在第一时间收集假货信息，包括假货的包装、生产地、价格等，及时反馈公司业务人员。或是配合协助公司业务人员及特派人员调查。
3、经销商务必维护自己的下级客户及终端客户网络不受假货的渗透和冲击，同时用心主动地将假货的负面影响降到最低。
4、在市场区域内若发现长期存在假货，而经销商没有事先反映的，或消极默认假货存在，不配合公司人员调查的，视情节严重程度负激励，情节严重的解除合作关系并扣除其履约保证金。
5、对于经销商区域竞争对手的不正当竞争行为，经销商负有同样抵制职责。
3、10经销商考核评估体系。
3、10、1总则。
随着××销售的快速增长，销售系统的升级和渠道深度拓展，经销商队伍快速壮大，迫切需要有一套完整的经销商考评体系来创造良性竞争环境，指导经销商提升和发展，同时也为销售部考评经销商带给标准化依据。
经销商的考核评估的目的是督促、引导经销商提升经销水平，以便适应公司日益增长的销量，和经销商共同发展。
对经销商的奖罚基本原则一是奖罚平衡，××对与客户的考核和评估是为了评估经销商和提升经销商水平，并非从经销商的考核中获得利益。二是对经销商的处罚的费用要用于表现优秀的经销商的奖励和经销商市场建设的用途。
3、10、2经销商考评方式。
1、经销商考评分为:“专项考核”、“分级评估”、“综合评估和排行”和“专项奖励”四种形式。
2、专项考核是指:依据《经销合同书》、《经销商管理制度》以及其他的规定和规章中规定的标准和考核措施对经销商进行的奖惩。专项考核按照每次检查结果每次兑现奖罚。
3、分级评估是指:根据经销商各项专项考核指标和经营指标如计划完成率、主品计划完成率等进行综合评估，确定经销商的优劣和排序，综合评估定期进行，评估结果确定经销商的分级，对优秀的经销商进行奖励，对不贴合要求的'经销商进行淘汰。
4、年度奖励:透过“渠道建设奖”、“终端管理奖”、“经销商成长奖”、“形象建设奖”、“新品推广奖”、“优秀经销商奖”、“个性贡献奖”等奖项来奖励以上方面表现优秀的经销商。
3、10、3专项考核。
1、专项考核包括以下资料:资源配置、形象建设、分销渠道打造、新品推广、市场秩序、价格体系、危机攻关、终端专柜管理、产品陈列、终端满意度、计划准确率等项。
2、市场部能够依据本制度对经销商进行考核。各区域经理、业务代表对管理范围内的经销商能够依据本文件和合同进行处罚，但处罚需先上报市场部，并经过总经理批准后生效。
3、10、4专项考核标准和考核办法。
一、以下考核指标已经在《经销商合同》中明确费用兑现办法，不再另行考核。
1、资源配置。
2、形象建设。
3、分销体系建设。
4、危机公关及打假维权。
5、市场秩序。
6、价格体系。
7、销售任务完成。
8、额定库存。
9、产品日期管理
10、主品销售计划完成状况。
11、广促物料使用。
3、10、5评估结果运用。
1)季度评比的前10名的客户公司给予奖励。具体奖励办法另行通知。
2)月度排行后20位的客户就应出具分析报告，对市场经营不善的状况做出分析，并做出整改方案，报市场部。
3)连续3个月排行后20位的经销商公司思考更换。
3、10、6专项奖励。
1、奖项设置。
奖项一:“优秀经销商奖”:全年综合评估最优客户；
奖项二:“渠道建设奖”:奖励渠道建设最优的客户；
奖项三:“终端管理奖”:奖励终端管理最优的客户；
奖项四:“经销商成长奖”:奖励增长率最高的客户；
奖项五:“形象建设奖”:奖励形象建设最好的客户；
奖项六:“新品推广奖”:新品销售占比最高的客户；
奖项七:“个性贡献奖”奖励有个性贡献或者成绩的经销商。
2、以上奖项每年度评定一次，由各销售区域提报，市场部、总经理审核后确定。
3、奖项在年度客户会上公布并颁发奖杯和证书，及××的其他奖励。
4附则。
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