我们在一些事情上受到启发后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样我们可以养成良好的总结方法。优质的心得体会该怎么样去写呢?下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
供电心得体会篇一
供电是现代社会不可或缺的重要基础设施,它为人们的生活提供了强大的能源保障。作为一个直接使用者,我深深体会到供电对于社会发展和个人生活的重要性。在我多年与电力打交道的经历中,我渐渐领悟到了供电带给人们的益处,也明白了保障供电的重要性。
首先,供电使我们的生活更便利。现代社会中的各类生活设备都离不开电力的支持,从家庭照明、电视机、空调到工厂的机器设备,都需要电力供应。没有电力,我们将回到石器时代,生活将变得极为艰辛。正是由于供电的存在,我们的生活才得以变得更加丰富多样、舒适便利。曾经有一次,我在网上买了一台电热水壶,当晚收到后便迫不及待地想为自己泡一杯热水。然而,在接通电源后,我才发现插头不匹配。当时,我非常烦躁,没想到这么小的事情也会耽误我的计划。后来想起来,如果居住区的供电出现故障,那每天都要面对这样的烦恼,实在是让人难以承受。
其次,供电对于社会经济发展具有重要的推动作用。电力是现代工业生产的支撑条件,没有电力,工厂将无法正常运转。电力工业是国民经济的重要组成部分,它为经济增长、就业创造、财富积累等发挥了不可替代的作用。据统计,2019年我国全年用电量达到7.29万亿千瓦时,电力消费增长平稳,这直接推动了国家经济发展的脚步。与此同时,电力的供给稳定与否,也成为了吸引外来资本或企业投资的重要因素之一。因此,保障供电稳定、满足发展需求,是国家经济持续健康发展的重要保障。
再次,供电的良好运行需要有专业的人员和管理。供电不仅仅是简单地将电力输送给用户,还涉及到供电设备的维护保养、电网的调度运行等复杂问题。这些都需要专业的人员进行操作和管理,确保供电设备的正常运行和供电的稳定。与此同时,供电部门需要高效的管理机制和科学的规划,以应对突发事件或突发需求。例如,当社会出现大面积断电时,供电部门需要迅速处理问题,及时修复电网,使受影响的用户尽快恢复供电。这就需要供电部门有科学的预案和协调机制,以保障供电的可靠性和稳定性。
最后,供电要做到可持续发展,注重环保和能源节约。电力是有限的资源,供电部门要在满足需求的同时,也要注重能源的可持续利用。我们应该鼓励使用清洁能源,例如风能、太阳能等,减少对传统能源的依赖。同时,我们也应该注重电力的节约使用,杜绝浪费行为。每个人都应该养成使用电力的良好习惯,充分利用电力资源,避免过度消耗。供电部门也应该加强对电力设备的更新和维护,提高电力利用率,以减少能源的浪费和污染。
总之,供电对于社会和个人的影响是深远的。它使我们的生活更加便利,推动了社会经济的发展,需要有专业的人员和高效的管理,同时还要注重可持续发展。作为直接的使用者,我们应该重视供电,珍惜电力资源,为保障供电的稳定和可持续发展尽一份责任和力量。
供电心得体会篇二
第一段:供电的重要性和意义(200字)
供电是现代社会不可或缺的基础设施之一,它直接关系到人们生活的方方面面。我们的家庭、学校和工作场所都离不开电力的供应。良好的供电系统可以保证我们的生活舒适和工作的高效,对于现代社会的发展和进步起着至关重要的作用。
第二段:供电给我的启示(200字)
通过这次供电体验,我对供电有了更深刻的认识。首先,供电是一个需要高度专业知识和技能的行业。供电员需要接受系统的培训和教育,具备扎实的电力学知识和技术。只有他们能够确保供电系统的正常运行和及时修理。其次,供电工作需要高度的责任心和安全意识。任何一丝疏忽都可能导致严重的后果,甚至造成人员伤亡。我深深感受到供电员的职业精神和勇于冒险的精神。最后,供电行业的发展离不开科技的支持和创新。随着技术的进步,供电系统的效率和安全性也在不断提升。这让我认识到科技的力量和持续的创新对于现代供电系统的重要性。
第三段:供电的困难与挑战(200字)
供电工作存在着一些困难和挑战。首先,供电任务庞大而繁杂,需要耐心和细致的工作态度。供电员需要关注每一个细节,确保所有电力设备的正常运转。其次,供电工作需要应对各种突发事件和异常情况。这可能包括天气灾害、电力设备故障和人为破坏等,供电员需要随机应变,快速解决问题。最后,供电行业还面临着不断增长的电力需求和能源供应的压力。随着人口的增加和工业的发展,供电系统需要不断扩大和完善,以满足日益增长的需求。
第四段:改进和未来展望(300字)
供电行业需要持续改进和创新,以适应日益复杂的社会需求。首先,我们可以通过提高供电系统的自动化水平来提高工作效率和安全性。自动化设备可以减少人为错误和事故风险,让供电员能够更好地应对各种挑战。其次,我们可以加大对新能源的开发和利用。太阳能和风能等可再生能源可以减少对传统能源的依赖,减少环境污染。同时,我们可以通过智能能源管理系统和智能电网来提高用电效率,最大限度地利用能源资源。最后,我们可以加大对供电员的培训和教育投入。提高供电员的专业水平和技术能力,让他们能够更好地应对各种复杂情况和任务。
第五段:总结(200字)
通过这次供电体验,我对供电行业有了更深刻的了解和认识。供电不仅是一项职业,更是一项事关人类福祉和社会发展的重要工作。我们每个人都应该珍惜和节约用电,让我们的生活更加舒适和可持续。同时,我们也应该尊重和感谢供电员的辛勤工作和奉献精神,为他们提供更好的工作环境和发展机会。只有这样,我们才能够共同推动供电行业的发展和进步。
供电心得体会篇三
段落一:引言(200字)
HSE(Health, Safety and Environment)是一个组织内部管理的重要部分,旨在确保员工的健康与安全,并保护环境。在供电行业,HSE更是至关重要,因为供电工作涉及到高风险的操作和潜在的危险。我在参与供电工作的过程中,积累了一些关于HSE的心得体会,希望能与大家分享。
段落二:健康与安全(250字)
供电工作是一项高风险的工作,因此健康与安全是至关重要的。首先,我意识到了个人的防护装备的重要性。每次进行供电工作前,我们都需要穿戴适合的安全帽、手套和防护服等。其次,我还了解到了必须严格遵守操作规程。在供电过程中,我们必须按照标准操作程序进行,以确保供电工作的顺利进行。另外,我们还需要经常参加安全培训,提高自己的安全意识和应对危险的能力。通过遵守这些原则,我成功地保护了自己的安全,并完成了供电工作。
段落三:环境保护(250字)
供电工作不仅需要关注个人的健康与安全,还需要保护环境。首先,我们必须妥善处理电力设备,减少对环境的影响。对于废弃的设备和材料,我们要按照相关的标准进行分类、储存和处理。其次,我们需要节约能源,合理使用电力资源。通过监测和控制电力流动,我们能够减少能源的浪费,并降低对环境的损害。最后,我们还需要定期进行环境监测,确保供电工作不会对生态环境造成污染。通过这些行动,我积极参与了环境保护工作,为可持续发展做出了贡献。
段落四:团队合作(250字)
在供电行业,HSE工作需要团队合作。每个人都有责任遵守和推广HSE政策。我们要相互帮助和监督,确保每个人都能安全地完成工作。同时,我们还需要积极参与团队会议和讨论,分享经验和学习。通过合作和交流,我们能够更加有效地解决问题和改进工作。团队合作不仅增强了我们的工作效率,还增加了我们的安全性,确保供电工作顺利进行。
段落五:总结(200字)
通过参与供电工作,我深刻体会到了HSE的重要性。健康与安全是每个供电人员必须关注的事项,我们要充分认识到个人的责任和义务。同时,环境保护也是供电工作中不可忽视的一部分,我们应该积极参与环境保护活动,为可持续发展做出贡献。最后,团队合作是实现HSE目标的关键,我们要加强团结,共同努力,以确保供电工作的安全和顺利进行。通过积累经验和总结体会,我们将能够不断提高HSE水平,确保供电工作有效进行。
供电心得体会篇四
作为公共服务行业,搞好服务是企业发展永恒不变的主题,而现代企业的不断发展往往体现在服务提高上,而服务水平的高低,主要体现在优质服务的各个环节上。就如何提高基层供电所优质服务工作谈点不成熟的看法与大家共享,不吝赐教。
1、做好优质服务工作,应从八个方面入手:
1.1、树立“真诚服务,共谟发展”的服务理念
客户即是我们的合作伙伴,也是我们的衣食父母,我们要树立“真诚服务,共谟发展”的服务理念,想客户之所想,急客户之所急,学会经常换位思考,用心去服务,真正服务到他们的心里。
1.2、提高服务意识,以微笑服务拉近彼此距离
微笑是人与人之间交往最具魅力的名片,微笑能够增强双方的亲和力,表达友善,加深信任。一线服务工作人员在工作中要充满热情,始终以微笑对人,待人真诚,坚持原则地完成每天工作任务。
1.3、强化责任心,以饱满的热情服务与客户
工作意味着责任,每一个岗位所规定的工作任务就是一份责任,从事客户服务工作就应担负起这份责任。只有用真诚的心去服务客户,才感觉到工作给我们带来的乐趣,而不是烦恼、抱怨。
1.4、宽以待人,严以律己,不将个人情绪带到工作中,耐心听取客户的建议
作为服务工作人员,我们的工作态度和一言一行代表着公司的形象,摆在自己位置,按规章制度办事,不能把自己的思想情绪带到工作。我们要应该保持一颗平常心,要克制自己,要耐心聆听客户的抱怨和批评,让他们把心里话说出来,正因为“有希望才有失望,有失望才有意见”避免感情用事。
1.5、加强交流,主动沟通,用心服务
一是要执行实行首问负责制。由于各种原因给客户的不便等情况,我们要及时和客户沟通,已取得理解与支持。
二是主动出击、当好客户参谋。为客户提供前期的优质服务工作,深入到客户现场及时沟通和联系,了解工作状况,听取客户建议和意见,宣传我们的服务内容与各项工作流程和服务理念。
1.6、通过温情服务,赢得客户满意
以客户服务中心,提高与客户亲切感。
1.7、学无止境,提高业务水平
每个人要做好本职工作,加强学习及参加各项培训工作,牢记国网公司“十个不准”和“十项服务承诺”。认真总结以往得失,改正不好的,吸取优秀的,努力升华自己,不断提高业务水平。
1.8、急客户所急、想客户之想、为客户和企业创造双赢局面
每个企业都有自己的规章制度和工作流程,当客户的需求和我们的规章制度、工作流程相冲突时,我们要认真分析,只要客户需求不违反我们企业规章制度和工作流程时,就可以特事特办、急事急办。为争取更大的客户市场提供了坚实的基础,达到互惠互利的目的。
2、强化措施,建立和完善常态运行机制是做好优质服务工作的保障:
2.1、组织保障
加强优质服务工作领导,按照“谁主管、谁负责”的原则,一级抓一级,层层落实。
2.2、强化措施,狠抓考核
制定绩效考核办法,充分调动广大员工工作的积极性。
2.3、认真落实国网公司“三个十条” 妥善处理客户投诉举报,提升供电优质服务水平。
供电心得体会篇五
若把公司比作一个个大家庭,供电所可谓“小家”,20xx年5月11日-18日,在供电公司的统一安排下,我有幸参加市公司举办的供电所长培训班,此次求学问道之行获益良多,亦是对我职场生涯的一次升华。在培训学习的过程中,我充分认识到作为基层供电所长应有的使命和责任感,在工作中应以大局为重;提高认识、统一思想、凝聚共识、坚持实事求是的态度,时刻记住公司赋予的职责,积极适应“两个转变”和“三集五大”体系建设要求,全心全意为人民服务。只有通过全面的、经常的学习,真正打牢思想政治基础,才能够不断的取得进步,不断的提高认识,不断的在工作中创造亮点。通过学习,我深刻领悟到作为一名基层供电所长,需要学习和改进还有很多。现就相关学习情况汇报如下。
我作为一个供电所所长工作管理人员,首先应该不断的努力学习,这样才不断的提高各项专业技术管理水平,才有进步和提升。古人说:“人不学要落后,刀不磨会生锈;玉不琢,不成器;人不学,不知意。”中可知学习的重要性和必要性。通过培训学习,使我好像又打开了一扇窗户,拨云见日,看到前程努力的目标。
课上,培训师授课的目的是以:“团队管理、信息化建设、安全心理分析与调适、供电所所长角色认知、高效沟通、职业素养等”方面的内容进行培训学习的。使我认识到对于一个管理者来说:“如何沟通、如何管理、如何守牢安全底线不放松。”是多么的重要。电力工作涉及各行各业、千家万户,工作不能掉以轻心。对于一个电力基层管理人员更应该提高安全防范意识,严格执行法律法规,遵章守纪,确保电力设备安全运行。
通过学习进一步认识和了解什么是团队,团队与群队的区别;信息化建设重要功能;沟通的重要性及作用。让我从不懂到初步了解的过程中,学到了很多对我今后工作有帮助的知识和理论,为今后的工作奠定良好的基础。通过培训学习给我们培养了胆大,心细、谨慎的工作作风,拓展了自己的视野、增强了我的实际运用能力。
最后,我衷心的感谢领导给了我这次培训学习的机会,通过这次学习,我一定要把课堂上学到的知识细嚼慢咽转变成自己真正掌握的知识并运用到实践中去不负领导所望,在接下来的时间里再接再厉,努力工作。
供电心得体会篇六
我所在上级主管部门的正确领导和当地党委、政府大力支持以及全体职工的共同努力下,认真贯彻党的方针、政策,落实2010年农电工作会议部署,以“人民电业为人民”为服务宗旨,坚持“优质、方便、规范、真诚”的供电服务方针,全面建设社会主义“新农村、新电力、新服务”,全面提升供电所管理水平和优质服务质量,克服重重困难,战胜“5.12”特大地震、“9.24”洪水自然灾害,经过全所职工的共同努力,今年做到了全年无优质服务客户投诉事件的发生。现将我所10年工作总结汇报如下:
建立健全了《供电所优质服务管理制度》,各种优质服务资料(material)齐全完备。
加强了我所优质服务的管理工作,以“优质、方便、规范、真诚”为行动指南,实行24小时值班制度,随时随地为客户排忧解难,全年共接到报修客户161户,按报修承诺规定处理161户,完成承诺率100%。
今年共走访客户12次,开客户座谈会4次,参加人员54人次。客户服务部人员着装统一,使用文明用语礼貌待人,做到来有迎声,问有答声,走有送声,为了监督我所各项工作,还专门聘请7位在当地有威望的人做为我所行风监督员,随时随地监督我所各项工作,做到了全年无客户投诉事件的发生。 优质服务是沟通企业和客户的桥梁,为了深入开展和落实七项电力惠民行动。免费为客户更换灯头,开关,插座等电器设备350余人次,免费为客户安装更换家用保护器420余台。
由于地震影响我所客户服务窗口设在临时板房,在临时服务营业窗口按电业局(2010)4号文的要求步入正轨,各种标示牌齐全规范,为方便客户及时了解安全用电知识,在临时营业厅摆放了各种宣传资料(material)以及便民设施。供电所人员服务水平、业务素质都有了进一步提高,为客户提供了优质、方便、快捷的服务。
在开展便民服务活动中我所员工深入到农村基层,田间、地头、场镇、学校大力开展安全用电宣传,共发放各种宣传资料(material)1100余份。利用各村社、乡镇广播,电视站对地震后安全用电常识进行了大力宣传。及时无偿解决因地震损坏的电力设施,为广大电力客户提供了安全可靠电力保障,在辖区内得到广大用电客户的称赞。
我所在每月10日开展了对管辖区域内的孤寡老人、特困户、残疾人等的心连心上门服务活动。帮助他们免费的检修室内线路、各种电器设备,整理家务、收获粮食和送去一些慰问品及现金等。为进一步提高各服务人员优质服务水平,使人员的服务行为充分得到客户监督,向正规化、综合化、公开化方向发展,我所决定为特困、残疾客户印制特色服务名片。卡片注明了所属单位、姓名、服务电话及举报电话,并印有“我是你的用电服务员”字样,详细注明了人员的服务范围。
在对外业扩安装中,工作人员在语气、态度和用语上都得到了文明规范,并要求用电客户在安装服务意见书上签名。通过以上活动的开展,真正地使用户享受到“上帝”的待遇,同时也打出了我们供电行业的品牌。
供电心得体会篇七
作为一名供电人,我有幸参与了电力供应工作,亲身体验了供电的责任和艰辛。在这个过程中,我积累了许多感悟和体会。在以下的文章中,我将结合自己的实践,以五段式的形式,分享我作为一个供电人的心得体会。
第一段:责任与艰辛
作为一名供电人,我们肩负着为社会各行各业提供电力供应的重任。在这个职业中,我们要时刻保持警惕,确保电网的正常运行。面对突发事故,我们要能够迅速做出反应,解决问题。无论是昼夜,无论是阳光明媚还是恶劣天气,我们都要坚守岗位,确保电力的正常供应。这种职业,对我们的身心耐力和稳定性都有着极高的要求。然而,正是这份责任和艰辛,激发了我们的专业精神和奉献精神。
第二段:团队合作
在供电工作中,团队合作至关重要。我们需要协调各个部门,确保电力供应的顺畅。不同部门的供电人要紧密配合,密切沟通,共同解决问题。没有团队的配合,没有相互支持,我们很难完成任务。在团队中,每个人的角色都十分重要,每个人都要承担自己的责任。作为一名供电人,我们要明白只有团结协作,才能做好工作。
第三段:改革创新
供电工作的发展需要不断进行改革和创新。新的技术和设备的应用为我们提供了更多的便利和可能性。我们要及时学习新知识,掌握新技术,以适应电力行业的发展。同时,我们也要有创新精神,勇于尝试新方法,解决旧问题。改革和创新可以提高供电工作的效率和安全性,为社会经济发展提供更好的电力保障。
第四段:安全第一
供电工作涉及到用电安全问题,我们必须时刻将安全放在首位。我们要加强对电力设备和电线的检修和维护,确保设备的安全运行。在执行任务时,我们要严格按照规章制度进行操作,防范各种潜在的危险。同时,我们还要加强安全意识的宣传教育,提高全社会对用电安全的重视程度。只有做好安全工作,才能保证供电行业的可持续发展。
第五段:奉献与善意
作为一名供电人,我们要具备奉献和善意的精神。电力是现代社会不可或缺的资源,供电工作的重要性无可替代。我们要时刻保持工作的热情和责任心,把供电工作当作我们的事业。无论是为了工作还是为了客户,我们要始终充满善意,真心实意地为客户解决问题,为客户提供良好的服务。只有以善意和奉献精神对待工作,我们才能得到客户的认可和社会的尊重。
综上所述,作为一名供电人,我深刻体会到供电工作的责任和艰辛,也领悟到团队合作、改革创新、安全第一以及奉献与善意的重要性。作为供电人,我们肩负着为社会提供电力的使命,这份使命需要我们不断学习和进步,以应对各种挑战。我将一直努力,不断提升自己的专业能力和素质,为电力事业的发展贡献自己的力量。
供电心得体会篇八
今年上半年,上级安排的各项活动很多,“安全风险管控年”、“突出问题排查”、“作风建设及优质服务提升工程”等等,本次的“供电所管理专项整顿活动”更贴近供电管理,关系农电员工切身,随着活动的深入,将对农电面的整体管理及每位员工自身产生较大和较为深远的影响。
自1999年农电体制改革以来,供电所的管理经历了多个阶段,初期大刀阔斧的人员精减、重新聘用,第一次大面积的农网整改,规范化、标准化、精细化管理年活动的开展,新生力量的大量补充,以法治企活动的进一步深入开展,每个阶段都促进了供电所管理从硬件到软件水平的提高,方方面面表现出了农电事业的不断发展的事实。农电队伍是一个充满希望的团体,是一个能够打硬仗的先行,是一个能使政府放心,企业欣慰,群众满意的先进集体。电力体制的改革,已跨过了12个年头,社会经济有了突飞猛进的发展,在这个大变化的经济浪潮中,人的思想、社会环境,收入差距等均发生了明显的变化,同样,供电所、供电所的员工也身处其中,不可例外,在供电所管理整体进步的同时,也产生了这样哪样的问题,有些还相当严重,像6、2意外伤害案例,我们身边所发生的违章、违规事件,暴露出部分员工遵纪守法意识不强,大局观念不强,执行力不强,责任心不强,服务意识不强的突出问题。这些问题,严重影响企业的外在形象,已成为供电所管理水平进一步提高的突出问题,不下功夫解决,将阻碍农电事业的发展。在这样的情况下,省公司适时地布置了在全省农电系统开展供电所管理专项整顿活动,高屋建瓴,为供电所管理百尺竿头,再上新台阶指明了方向,提供了抓手。
做为供电所负责人,我能够充分认识到这项活动的重要性,经过多次的培训和学习,更使我学到了供电所管理的系统知识和技能,同时,在学习中也反思了过去的工作,学习内容对工作有了清楚和现实的指导意义,我将继续努力学习,充分应用于工作实际中,并组织开展好本供电所专项整顿活动。
计划从以下几点开展工作:
1、积极动员,营造氛围。及时传达各级会议精神,更换专题板报,更新专项整顿学习园地,把活动内容的开展当做一项重要工作来做。
2、有效开展学习培训。严格按照培训大纲、讲义,责任到人,组织开展全员培训,积极组织参加各级停产整顿学习,注重学习效果,不定期测试,并保证在学习期间,每位员工的学习笔记不少于5000字。
3、认真开展好自查整改阶段活动内容。以提高全员思想认识为基准,以省公司供电所管理19条为抓手,以达到预期效果为目的,开展自查整改,高度重视,严密计划,扎实整改,不走过场,搞好结合,突出重点。
4、积极参预、开展考核、考评。考核、考评是有硬性指标的,涉及员工自身利益,要做到客观公正,实事求是,以人为本,顾全工作,以达到专项整顿的目的为目的,积极配合上级开展好工作。
5、做好总结。应从两个方面开展总结,一是活动各个阶段的活动内容必须按计划扎实开展,有较为全面了相关资料记录;二是活动结束后,体现在员工思想上、工作上、供电所整体管理水平上是否有一个明显的提高。
供电所管理专项整顿,是一项活动,是一项重点工作,做好这一项工作我们责无旁贷,我们都是这项活动的推动者和执行者,要认真负责,努力工作,“不能让工作标准在我的岗位上降低,不能让交办的工作在我身上延误,不能让工作差错在我身上发生,不能让机关形象在我身上损坏,我相信这项活动的开展一定会取得较大成效。
供电心得体会篇九
供电工作对于供电人来说是一项充满挑战的任务,然而,通过实践和对工作的思考,供电人可以得到很多宝贵的经验和体会。在过去的工作中,我积累了一些有关供电工作的心得体会,这些经验对我个人和团队的发展都起到了积极的作用。
首先,要保持高度的责任心。供电工作是一项涉及大量人员和财产安全的任务,任何疏漏都可能导致严重的后果。因此,作为一名供电人,我深知自己肩上的重责大任,保持高度的责任心是至关重要的。在工作中,我时刻关注着电力设备的运行情况,定期进行巡视和检修,确保其正常运转。同时,我也注重与相关部门和居民之间的沟通,及时解决各类问题,确保供电质量和供电安全。
其次,要不断学习和提升自己的综合素质。供电工作涉及到电力、机械、电子等多个领域的知识和技术,因此,供电人要具备较强的综合素质才能胜任工作。作为一名供电人,我时刻关注技术的更新和专业知识的积累,通过参加培训和学习,提升自己对电力设备和供电系统的理解和掌握。同时,我也重视管理和组织能力的培养,通过参与项目和团队管理,提升自己的综合素质。
另外,供电工作需要具备良好的团队合作精神。供电工作涉及到多个环节和部门的协同作业,只有通过良好的团队合作,才能实现供电系统的正常运行。在工作中,我积极参与团队活动,主动与同事交流和合作,共同解决工作中遇到的各类问题。通过团队合作,我们不仅提高了工作效率,还增强了团队的凝聚力和战斗力,取得了良好的供电质量和用户满意度。
此外,供电工作需要具备处理突发事件的应变能力。在供电工作中,突发事件时有发生,如天气恶劣、设备故障等,这些紧急事件对供电系统的运行和用户的用电都会造成严重影响。对此,供电人应当具备处理突发事件的应变能力,及时采取相应的措施并组织人员进行处置。在我个人的实践中,我遇到过多次突发事件,通过及时应对和整合资源,我成功解决了各类问题,并避免了不必要的损失。
最后,供电工作要做好用户服务工作。用户是供电工作的服务对象,他们的满意度和体验评价直接关系到供电工作的质量。对此,供电人应当注重用户的需求和意见,通过不断改进工作流程和服务方式,提高用户体验。在过去的工作中,我积极参与用户调研和服务评估,及时听取用户的意见和反馈,并根据实际情况进行改进。通过不断优化用户服务,我们成功提升了用户满意度,并获得了良好的口碑。
总之,供电工作是一项充满挑战的任务,但同时也是一项有意义和值得付出的工作。通过实践和思考,供电人可以获得丰富的经验和体会,并在工作中不断取得进步。作为一名供电人,我将继续努力,保持责任心、不断学习和提升自己、发扬团队合作精神、提高应变能力和做好用户服务工作,为供电工作的发展和改善做出更大的贡献。
供电心得体会篇十
第一段:引言和背景介绍(大约200字)
作为一名供电员,我在供电工作中积累了丰富的经验和感悟,这些经验和感悟不仅对我个人成长有着重要的意义,也对我职业生涯的发展产生了深远的影响。供电员的工作是保障电力系统正常运行的重要职责之一,在供电中心,我们需要时刻保持高度的警惕性和执行力,确保供电的连续性和安全性。下面,我将分享我从供电员工作中得到的心得体会。
第二段:工作中的挑战和应对方法(大约300字)
供电员的工作常常面临许多挑战,比如应对突发电力故障和恶劣天气条件。在面对这些挑战时,我学会了保持冷静和集中精力,迅速判断问题的性质和紧急程度,并采取相应的措施进行应对。同时,我们团队之间的合作也非常重要,积极的沟通和协作能够有效地提高工作效率和处理问题的能力。
第三段:工作中的成就和收获(大约300字)
在供电员的岗位上,我经历了许多荣誉和成就,这些成就让我更加坚定了自己从事这个职业的决心。我记得有一次,我和同事们成功解决了一起电力故障,保证了大型活动的顺利进行。面对各种压力和困难,我们展现出了团队的凝聚力和专业能力,这令我感到自豪。在平时的工作中,我也积极参加各种培训和学习,不断提高自己的专业知识和技能,这不仅让我在工作中更加得心应手,也让我对自己的职业有了更深入的认识。
第四段:职业生涯规划和展望(大约300字)
通过多年的供电员工作经验,我逐渐形成了自己对职业生涯的规划和展望。我意识到在电力行业中专业能力和经验积累至关重要,因此我计划继续深造,通过学习和学术研究提高自己在电力系统运行和管理方面的能力。我还希望能够担任更高层次的职务,参与更复杂的电力工程项目,并带领团队做出更大的贡献。作为一名供电员,我将始终肩负起责任,不断在电力事业中追求卓越。
第五段:总结和结语(大约200字)
通过供电员的工作,我深深地感受到了自己在社会中做出贡献的价值。我不仅能够为电力系统的稳定运行做出贡献,还能够为人们的生活提供便利和保障。在这个充满挑战和机遇的行业中,我将一直努力工作和学习,不断提升自己的专业技能和综合素质。我相信,通过自己的不断努力和奉献,我将成为一名更出色的供电员,也为电力事业的发展做出更大的贡献。
供电心得体会篇十一
1月12日和2月8日,金溪县供电公司陆坊中心供电所利用安全日活动时机,投入到了积极的学习事故案例活动之中。我所对每一起事故案例的学习都格外重视,全体人员积极参加,认真学习每一起发生在我们身边的事故,共同分析事故发生的各种原因。
第一,大家认为在思想上要高度重视安全,认真善待和用心做好每一件事情。毛主席曾经说过:“世界上最怕是认真二字”,只要认真了,天下就没有干不好的事情,就不会有这样或那样的事故发生,只要大家对每件事都切实地负起责任,端正好自己的态度,处处从严要求自己,在日常工作中时刻警惕自己,不存在丝毫麻痹大意的思想,想信什么事情都能够做好。
第二,作为我们电力生产工作,安全是摆在一切工作中的重中之重。因此,我们必须严格遵守规章制度和操作规程,不能因为自己熟,以前干什么都没有出过事,就去违反操作规程,今年“1.5”的人身事故和“1.28”的违章操作就是一个鲜明的事例,我们一定会把他们血的教训作为我们今后工作的前车之鉴,认真分析他们出现事故的直接和间接的原因。加强本所的安全管理,杜绝管理违章和行为违章的事故发生。
第三,现场作业一定要有专人监护。工作负责人要全面负起自己的责任,一切按照工作票上标定的安全措施进行操作。不能象他们一样因为怕麻烦就不办工作票,不验电,不挂接地线。因为放松了自己,就连挂接地线的顺序都会搞错,一定要按电力安全操作规程进行操作,做好大型施工和小型抢修与维护。特别是我们平常的消缺,更不能掉以轻心。
第四,定期进行安全培训,用知识武装自己的大脑,做到理论和实践相结合,让大家懂得安全工器具的使用和操作,不要一到真场上就一个头两个大,使用起来什么都不懂。
总之,学习事故案例决不是什么纸上谈兵,不是形式主义,而是要将他人的教训铭记于心,时刻鞭策我们的日常行为。养成进入施工现场的时候会摸摸自己的头,看看自己的脚下,安全工具是否全带好的好习惯。让“安全”二字已深深的驻扎在每个人的心里。认认真真的做好每一个工作,做到开开心心上班来,平平安安回家去。
我们城区供电所通过学习《20xx年—20xx年度典型生产安全事故会编》中的一些典型事故,一致认为安全生产是电力企业永恒的主题、永远的重点。做好电力供应,前提是要保证电力设施的安全可靠,电网调度的指令正确,企业员工的身心健康。
1、电网安全是一切工作的基础,安全工作做不好,其他工作做得再好也难以弥补安全事故造成的影响和损失。我们要确保电网安全,特别是主网架的安全。
2、每个单位都要站在全网的角度,明确自已的安全责任,查找存在的薄弱环节和可能对主网产生的影响。
3、要超前研究可能发现的问题,做好事故预案和反事故演习。
4、要突出抓责任到位,守土有责,一级对一级负责,切实把安全责任和管理制度落实到最基层,落实到班组和具体人员。
5、特别要提高全员的安全意识,毫不含糊的同“违章、麻痹、不负责任”三大安全敌人做斗争。
6、各级领导担负着安全稳定教育培训的责任,安全责任落实到位的责任,安全措施实施到位的责任,坚持以人为本,提高全员安全意识的责任。
2、严格监督安全生产规章制度的执行,提高制度执行的力度;
4、完善公司的安全监督体系,提高安全监察人员的工作能力和工作水平;
7、积极开展现代安全生产管理体系课题的研究和应用,探索安全管理的方法和手段。
通过以上工作的有序开展,将进一步提高全体员工的安全思想意识和责任意识,从而起到“宣贯南网方略,构建和谐电网”的有效作用。
心得不在多,贵在与大家分享,交流,共勉。
供电心得体会篇十二
“一强三优”是国家电力公司根据电力发展和公司发展面临的新形势、新任务而提出来的。
“一强三优”的含义就是要把国电公司建成一个电网坚强、资产优良、服务优质、业绩优秀的现代公司。“一强三优”的目标中,电网坚强是前提,是基础,贯穿于工作的各方面,体现在电网规划、建设和运行的全过程;追求资产优良、服务优质和业绩优秀,是对公司企业价值的全面提升,是公司由大到强的必然选择。所以今后,我们一切工作的出发点和着力点都要紧紧围绕和服务于这个中心目标。国电公司明确地提出抓发展、抓管理、抓队伍,创一流,作为公司加快发展、实现“一强三优”现代公司目标的基本工作思路。而以人为本,大力加强职工队伍素质,全面实施人才强企战略是供电企业发展的必由之路。
重要载体,是企业的第一资源,谁拥有了人才优势,谁就掌握了发展和竞争的主动权。随著电力体制改革的不断深化和电力市场化进程的不断加快,企业之间的竞争尤其是人才竞争日益加剧。供电企业作为关系国民经济命脉和国家能源安全的企业,承担着安全可靠供电、实现更大范围电力资源优化配置的重要责任。面对新的形势,坚持以人为本,实施人才强企战略,进一步培养、吸引和用好人才,完善有利于各类人才脱颖而出、人尽其才的良好机制,充分调动各类人才的积极性、主动性和创造性,是供电企业可持续发展的必然选择,也是职工实现自身价值、实现个人全面发展的必然要求,是我们必须高度重视并不断加强的一项重要工作。通过两网改造的磨砺,供电企业的职工队伍得到了普遍锻炼,经受住了严峻的考验,但与电网发展对人才队伍的需要相比,与国内外先进企业相比,我们的人才队伍建设工作还存在很多不足。
一是人才资源和人才队伍的整体素质和结构还不能完全适应企业改革与发展的新要求,突出表现为适应市场竞争和企业科技进步的能力不足,新知识、新技术、新技能亟待补充,创新能力亟待加强。
二是优秀人才短缺,特别是懂生产、善经营、会管理的高层次复合型人才和高水平的技术专家数量不足,电网生产和运行一线的高技能人才也存在不足。三是我们的人才资源开发管理和人才队伍建设的观念、体制、机制落后于改革发展的要求,符合人才成长规律的选人、用人、留人和激励机制还有待健全。
施,加强人才资源开发和人才队伍建设,尽快建立起适应新形势下企业改革发展需要的高素质人才队伍。首先,要统筹规划,制定符合实际的人才资源开发战略。第二,要将以人为本的思想确立到企业的核心理念中,并通过大力推进企业文化建设,带动各级领导干部和全体职工切实树立起人才资源是企业第一资源的观念,在整个企业形成尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造的良好风气和氛围,为各种人才的脱颖而出和发挥作用创造良好的软环境。第三,努力为培养、吸引和用好人才创造良好的体制和机制环境。要根据公司实际,遵循人才成长规律,坚决破除那些不合时宜、束缚人才成长和发挥作用的体制和做法,积极推进人才工作体制和机制的创新,建立和完善科学合理的人才培养、选拔、使用、流动、激励约束等一系列有利于人尽其才、才尽其用的规章制度体系,切实做到用事业造就人才、用环境凝聚人才、用机制激励人才。第四,坚持各门类、各专业人才队伍建设并重。在人才队伍建设中必须树立大人才观,坚持统筹兼顾、协调推进,充分调动和发挥各门类、各专业人才的积极性、主动性和创造性,共同推动企业持续健康发展,打造“一强三优”的现代供电公司。
供电心得体会篇十三
第一段:引言(100字)
作为一名供电员,我深感责任重大,工作的艰辛与充实每天都在不断提醒着我。在工作之余,我不禁思考这些年来供电员这一职业对我的影响和启示。在与电力打交道的过程中,我不仅收获了技能,更体会到了供电员这个职业的特殊魅力。下面,我将分享我作为供电员的心得体会。
第二段:技能的提升与成长(250字)
作为供电员,我们的首要任务是确保电力设备的正常运行和安全供电。为了更好地完成这一使命,我不断提升自己的技能水平。在实践中,我学习了如何检修、维护电力设备,学会了快速排除故障,并具备了应急处置的能力。这些技能的提升不仅使我能够在工作中高效地解决问题,更让我在日常生活中增加了对电力的理解和运用的能力。通过学习电力知识,我能够更加科学地使用电力资源,并在节能环保方面发挥示范作用。
第三段:责任的担当与团队合作(300字)
供电员的工作不仅仅是技术活,更是一项充满责任的工作。每天,供电员都需要紧密配合并相互支持,以保障电力的稳定供应。在我参与的电力抢修任务中,我深刻体会到了团队合作的重要性。只有准确地判断问题所在,并协同合作,团队才能够高效地完成任务。在工作中,我学到了如何与团队成员有效沟通,并善于接受他人的建议与帮助。这让我明白了一个人的力量是有限的,只有团结合作,才能够发挥出最大的效能。
第四段:安全意识的提高与自我修炼(300字)
电力工作安全问题一直备受关注,作为供电员更是必须高度重视。我从工作中体会到了安全意识的提高对于工作的重要性。每一次任务都需要经过详细的安全计划和反复的演练,确保每一个步骤都能够严格按照规范进行,从而保证供电过程的顺利进行。同时,我也明白了只有不断地学习和修炼自己,不断提高自己的能力和认识自己的不足,才能够在工作中更好地规避安全风险。
第五段:心灵的满足与自豪感(250字)
作为一名供电员,看到电力设备正常运行,为社会的正常生活和工作提供保障,我感到无比的喜悦和骄傲。尽管工作中会有各种困难和挑战,但作为一名供电员,能够为他人带去温暖和安全,这是一种深深的心灵的满足感。我引以为傲的不仅是技能的提升和实践经验的积累,更是对于责任担当和团队合作的体验,以及对社会的贡献。
总结(100字)
作为一名供电员,我面对着每天的工作挑战,同时也获得了很多。通过技能的提升与成长,责任的担当与团队合作,安全意识的提高与自我修炼,心灵的满足与自豪感,我不仅在工作中充实自己,也将这些体会带入生活,成为了一名更有社会责任感和团队精神的人。作为供电员,我将继续努力提升自己,为电力行业的发展和社会的稳定作出贡献。
供电心得体会篇十四
时光飞逝,大半个月的社会实践就这样结束了。我作为这次社会实践的一员,作为一名大学生,能参加这次社会实践无比荣幸! 在工作前,我们进行了安全生产教育,这是每一个参加电力工作者的必经之路。只有进行了安全教育才能走上岗位。安全事故通报使我知道有很多事故发生的主要原因是作业人员未认真执行安全操作规程,不按规章作业,工作负责人现场查勘不到位。
很多的事实证明,如果对危险点不预测、不防范和控制,那么,在一定条件下,它就可能演变为事故,后果不堪设想。安全生产要坚持“安全第一,预防为主”的思想,并切实落到日常工作的任何一个小细节中去。一本血写的安全规则使我毛骨悚然,电力行业危险深深的印入我的脑海。做为我以后要从事的行业,我必须从现在做起!
面对新工作我充满好奇和热情的同时内心也有一点紧张毕竟,自己是一个新手。虽然在学校里进行了系统的学习使我形成了对整个电力运行系统的理论认知,但是实际工作中的实践经验还是很缺乏的。7月10号我的实践工作正式开始,一早我来到了扶余供电所,一进门口就有老师接我,心想着一定是我们的指导老师,随后指导老师为我们介绍了这次社会实践的主要任务是:
一、电度表内部结构的安装、工作原理的认识及电度表的校验。
二、各家各户抄表及催费的工作。
三、家用照明线路的简单安装。
四、 调度室观摩及调度员的实践按工作。
五、供电所财务会计工作体验
六、输电线路的维护工作。
七、变电站二次接线图的绘制。
八、35kv变电站的维护。
工作中我们被分为两组,一组留在供电所进行电能表校验工作,另一组派出抄表工作,大家进行轮换。我被留下进行电能表校验工作,我认真的跟着师傅学习有关电度表校验方面的知识,及电度表的内部结构、安装、工作原理及控制台的使用,在工作过程中技术活必须认真对待不得马虎,否则会造成设备损坏及危害人身安全,随着技术的熟练,我迅速掌握了各种电表的接线安装及校验。我们进行了工作轮换。抄表,千万不要以为抄表是一项体力活,其实这才是考验你的时候到了。
表分为两类:一类是集装表,抄这类表不难,但你要进得了单元门才能抄,有物管还好,可以请他们开,但很多都没有物管。这时你就需要一个一个门铃地按,直到有人回应,无人回应就得蹲守。只要进门一切都那么容易,表箱你表整整齐齐的在那里,与人齐高,数值清晰可见。我们最怕的还是第二类——散表,这种表安装在住房内和城乡结合部。当你走进破旧房子中,如果没有电筒你连电表都找不到。有时好不容易找到电表,望尘莫及,羡慕高个子的同时得想尽一切办法。跟着师傅一天的奔波两个字真是辛苦!
家用照明线路安装是最简单也是最轻松的一天,漏电保护及熔断器的更换,还有在学校电工实训课上练习过的异地控制线路的安装,实践过后才体会到家用照明线路的安装是最容易的。
调度室的观摩才知道技术的先进,坐在一个调度室里,可以观看整个区的电网运行情况,调度员的实践工作更让我掌握很多的见识,调度员的主要工作是围绕确保电网的安全稳定运行来开展,该调度室有三个班组:调度室、生计组和自动化班,其中生计组主要负责扶余县管辖的电网运行的方式的安排、继电保护的整定计算几天的调度员的素质要求条件很高,因为他们除了日常工作还要和其它基层单位协调好以及必须经常和气象站保持联系,这样才能保证电网的正常安全运行。
供电所财务会计三天的实践我每天都在紧张中度过,由于不是我学的专业,生怕开错每一张票子,被领导批评,不过还是完成了指导老师分配工作,工作让我基本掌握了供电所的整体情况和财务会制度概况,在实践过程中与扶余县供电所领导和一般科室人员相处融洽锻炼了自己在社会上人与人之间相处方式,深刻体会到了立足于社会是多么不容易的一件事,同事紧张的情绪更培养了我的做事谨慎认真的态度及做事的条理性。
输电线路时间工作要努力做好运行监督分析工作,要根据气候、负荷、温度等季节性变化,做好设备巡视检查工作及时进行处理和向领导汇报勤分析、勤监视、勤检查防患于未然作为输电线路运行专责实践工作,我在业务和技术上始终按照线路运行管理标准来严格要求我自己,跟着工作人员始终坚持安全第一,预防为主的方针,严格执行各种规章制度工作认真负责严肃细致。
35kv变电站维护工作,大家都知道变电站是电力系统中接受电能和分配电能并能改变电压的成所,它是发电厂和电户联系的中间环节,同时也是各级电压网联系起来的枢纽,据工作人员介绍,该站经过改造后拥有2台主变,担负着两个半乡镇的供电工作任务,许多人认为变电站运行值班工作人员只是简单的抄表,巡视设备。办理工作要进行倒闸操作,其实不仅仅是那些。
【本文地址:http://www.xuefen.com.cn/zuowen/14721329.html】