oa办公系统解决方案（通用16篇）

制定一个可行的方案需要充分了解所面对的问题和目标，以及相关的背景信息。制定一个完美的方案，需要先明确目标和需求，确保方向正确。以下是一些方案改进的实证研究和案例分析，希望对大家的方案制定有所启迪。

oa办公系统解决方案篇一

应用oa系统实现办公自动化已经成为很多企事业单位加强内部管理，提升办公效率和办公质量的重要手段，企业在选择oa系统时却陷入各种误区。

误区一：自己开发。

o

a系统已经涉及到越来越多的学科技术，是一个需要综合各种人才的团队工程，一个或者几个普通程序员已经很难做好。单位内部的程序员受行业和职位限制，无法掌握最新的管理理念及其发展趋势，不能够真正实现提升管理水平的目的。

误区二：功能越全越好。

这样的oa系统容易造成功能闲置，系统空洞;而且功能越全，系统越复杂，使用越困难，维护越麻烦。再者，功能多一点，价格也多一点，一次性投入太大。最后，服务成本直线上升，隐形风险增大。

误区三：价格越贵越好。

判断一个oa系统好坏的根本原则是看它是否适合企业自身情况。对中小型单位而言，1万元到2万元之间的oa性价比最高。致力协同办公oa就是这样一款软件。

误区四：价格越低越好。

这样的软件让人担心质量问题，还有可能隐性成本太高―有用户数限制，用户数量增加就需要增加费用。同时，价格太低的软件一般无法提供可靠的服务，即使提供服务也要付出高昂服务费。

误区五：越透明、开放、自由越好。

为解决开放和保密的矛盾，好的oa系统都可以让用户很方便地进行权限设置。

误区六：应完全符合单位的办公模式。

软件必须要体现自身的思想和特点。oa系统不是将传统办公搬到网上，而是融合了先进的管理理念和积极的工作态度，体现了新的办公方式。优秀oa系统均可以让用户自定义工作流，化解软件模式化与单位个性化之间的冲突。

误区七：大企业开发的产品一定好。

术业有专攻。大企业能做强某个软件或者硬件，却不一定能做好oa。大企业开发的oa系统价格惊人。而且，大企业开发的oa系统更适合大企业来用。

误区八：oa软件彻底改善管理。

管理混乱是因为没有规范的流程，而规范的流程需要人来制定，然后借助oa系统来让流程得到有效的执行。过低或过高地看待oa的作用都是不正确的。

误区九：一步到位，一劳永逸。

任何软件都只能满足当前或未来一段时间的需要，不可能一步到位，一劳永逸。软件没有最好，只有更好。所以，在选择软件时，应选择那些易于扩充升级的。

误区十：好oa不需要服务。

买软件只是第一步，真正的工作在于应用，这是个长期的过程，没有可靠的服务是不可能做好的。从长远看，软件商的服务更专业，并且风险和成本更低。

总之，选择oa有五大标准，那就是理念先进、功能实用、使用方便、服务到位、价格合理。

oa办公系统解决方案篇二

当然，凡是比较或者评测的文章，必然会得到很多的非议，因为每个人的着眼的标准都不一样，因为没有人具有全息化的资源和能力，因此本文仅供参考。(排分不分先后)。

注：

1、在各个项目的评级中，五星为满分。

2、评价为几个星并不是绝对的，而是相对同类产品的该项性能的粗略比较。

oa办公系统解决方案篇三

在中国，化工行业在工业领域多个指标均居首位，在整个国民经济中也占据着极其重要的地位，但是如此重要的行业，在行业信息化方面却发展缓慢，鲜有真正实现企业管理及经营信息化的企业，而真正与外界实现信息资源共享互动的企业更是凤毛麟角。

导致众多化工企业信息化建设慢步发展的原因，则与化工行业的行业特点密切相关的。繁多的产品种类、复杂的生产管理流程、原料成本和用料的标准控制等等都是化工行业信息化过程中着重考虑的因素。针对化工行业的特殊特点，结合化工企业的不同信息化需求，伟峰提出了伟峰oa管理平台在化工行业完整的应用解决方案。通过各个模块的协同运作将企业的采购、销售、财务、人事、行政办公等所有管理活动整合在一个统一的信息平台上操作，实现了企业信息资源的共享和数据的无缝对接，从而降低了企业的运营成本，缩短了生产周期，提高了管理效率，最终实现了企业经济效益的最大化。

行业特点。

作为工业之首的化工行业具有的能源消耗大、废弃物多、技术创新快、发展潜力大等独特性，影响其优劣势明显分化。生产产量基数较大，生产成本相对较低，市场潜力大等优势与生产技术相对落后，资金实力不足，科研创新能力弱等劣势使化工行业一直跛脚发展。伟峰对化工行业独特特点做出归纳：

2：化工行业还有许多特定的产品特性参数。这在管理上就要求详细准确。

3：化工行业属于流程型行业，各生产环节直接相互依存。可以说化工产品生产管理流程相当复杂。

4：流程工业存在着周期性全局停工检修程序。检修质量及内容决定了生产装置的运行状态。形成优化调度，它对生产安全、经济运行起着重要作用。

5：化工行业的固定资产管理相当复杂，实施动态管理固定资产就至关重要。

应用范围。

以伟峰oa为基础，针对化工行业的行业特点，结合化工企业的具体需求，形成了基于伟峰oa管理平台的化工行业应用解决方案。由于伟峰oa办公自动化系统是解决方案的核心部分，主要作用是把总部和各分支机构、各管理层与个员工连接起来进行统一管理，以系统手段规范整个企业/公司的运作。各级领导均可以在任意一点掌控全局，监控运作，从而达到提升管理、防范风险的目的;同时利用ctoa作为信息化平台，使各种信息数据能共享使用，减少信息孤岛，充分发挥信息化带来的实际作用。

1.大型集团企业。

本身具有很好的网络硬件实施情况，已实施各种分销、财务、客户管理系统，但集团总部、分部、各部门不能在统一的信息平台上运作，总部无法掌控整个集团的运作，无法全面地实现信息资源分析、决策和传递，下属部门或员工无法实时互相沟通、协同上级工作。

伟峰oa化工行业解决方案基于internet技术，可实现企业全球性办公和移动办公，结合企业信息门户，通过流程将信息带进带出完美地解决集团型企业存在的问题。

oa办公系统解决方案篇四

·快速消费品行业信息化现状。

从总体上看，大多数中国消费品制造企业仍处于中小规模，其it应用也非常不均衡。同时由于消费品行业是一个分销和客户关系复杂的行业，产品生产成本在总价格中的比例一般都较低，渠道成本相对较高。因此，目前对大多数消费品制造企业来说，除了部署协同oa系统，提升企业内部管理能力之外，还必须通过信息化系统实现对供应、销售各环节的管理和监控，以及对产品流通时间和成本的控制。由于消费品行业涉及的门类很多，每一个领域的信息化都有一定的特殊性，不同类型的企业信息化解决方案都应该按需而定，个性化定制开发的协同oa办公系统显得更为合适。

·系统定位。

承元oa快速消费品行业解决方案的特点是：以工作流程为基础，业务处理为平台，体现物流和资金流的自然结合，并具有集成的体系架构，主要包括集团管理、分销和crm管理、物流管理、质量管理、生产管理、人力资源、财务管理七大应用，并平滑过渡到oa、电子商务平台。

·系统构架。

承元oa系统架构在承元支撑平台之上，具有完整的开放性、拓展性和兼容性，并可实现跨系统、跨数据库的应用。系统涵盖了包括知识管理、图形化工作流引擎、文档管理、门户网站管理、即时通讯、邮件、协同办公、自定义平台等多个方面，实际上是一个大型的综合信息基础应用平台，在这个平台上可以实现办公自动化、企业信息门户、工作流程自动化、知识管理等各种具体应用。

总体功能。

1、高效的协同办公管理；

2、完整的供应链管理；

3、全面细致的物料管理；

4、包装物的统一流程管理；

5、完善的分销管理；

6、科学的质量管理；

7、严谨的生产过程控制；

8、精细化的成本管理；

……。

【本文由承元oa（）提供】。

oa办公系统解决方案篇五

oa系统，即办公自动化系统(officeassistant简称oa)，它是一个集成了企业信息发布、公文与信息管理、公文处理、知识管理、内部通讯、协同办公等办公与管理应用功能一体的协同办公系统。

oa系统解决方案则是一个动态的概念与过程，即实施oa系统的方法与流程，随着计算机技术、网络技术和信息通信技术的发展，oa系统解决方案也在不断完善。

oa系统解决方案的实施，不仅帮助企业企业搭建起了一个信息资源管理平台、决策支持平台、及时信息交互平台、信息共享平台，同时也为企业建立起了一个协同办公平台，可以实现多人、多部门在同一时间、同一事件项目上的同时协同协作与配合，全面提升企业的协同办公能力，提升企业团队的协作配合水平，从而提升企业整体的战斗力，提高工作效率，为企业实现更大的经济效益。

现在，oa系统已经成为企业管理的第三大管理软件，也是企业信息化建设过程中的第一步，是企业发展必备的应用软件。

企业办公与管理现状：

随着企业经济的发展，规模不断扩大，企业内部结构越来越复杂，业务流程越来越繁琐，导致日常管理工作越来愈繁杂，传统的人工管理的效率已经赶不上信息更新的频率，同时由于管理体制缺乏规范性，导致传统管理模式和方法，效率越来越不能满足企业的需要，这主要体现为：业务流程、管理流程不规范，体系制度不健全，导致管理的混论;信息分散，手工统计、分析效率低，信息处理、汇报不及时，不能够为上层管理与决策提供有效的信息支撑;各部门的信息分散、共享性差，管理人员无法及时掌握部门或者企业经营状况，无法实现有效的团队协作，协同能力差等等，都成为企业办公与管理中的弊病，影响企业的整体经营效益。

面对上述问题，实施oa系统解决方案能够为企业搭建一个信息共享平台，加速信息的传递、流转，实现信息的共享与交互，通过实施oa系统实现对企业管理结构的规范、业务管理流程的优化与简化，提升办公与管理的效率，降低成本，实现企业办公管理的无纸化。

具体说，企业对于oa系统解决方案的需求可以从以下几方面来分析：

1、高效的企业内外信息资源整合管理的需求。

知识经济时代，企业内外部信息资源量越来越大，结构内容也越来越复杂，企业迫切需要一个实现高效的内外资源整合的信息平台，提升对信息资源的管理。

而oa系统正是一个能够对企业生产、市场需求、客户、销售、财务等内外部信息进行实施统计、管理的信息系统，可以有效消除企业信息孤岛现象。

2、灵活的业务流程优化整合的需求。

信息科技的发展企业客户对于端对端的服务需求越来越普遍，员工的工作环境也越来越复杂，业务流程也越来越复杂、并缺乏统一的规范，所以需要一个灵活的业务流程优化整合平台，实现对日常办公、管理、业务的整合，减少不必要的环节，提升企业对客户需求的响应速度，实现管理流程的优化整合。

3、高效的协同管理工作平台的需求。

企业对于搞笑的协同办公平台的需求，即是要求通过oa系统解决方案的实施，帮助企业实现对于企业经营管理中业务、生产、管理活动的随时的组织、部门之间地高效、有序可控、全程共享的沟通和事务处理，实现高效的协同办公。

4、有效的知识资产和企业文化管理需求。

知识资产、企业文化成为无形资产中的重要部分，也是企业实力的重要体现。

oa系统能够对企业内外的知识资产进行有效的获取、沉淀、共享、应用、学习和创新，组织构建企业文化环境，提高员工的素质和技能、执行力和企业认同感。

市场上对oa系统解决方案的各种需求，体现了社会信息化的需求，同时也促进了oa系统不断完善与升级。

乾元坤和oa系统解决方案对于系统管理模块的规划、设计、制定可以根据企业的管理需求进行统一定制开发，帮助企业实现全面的自动化办公，通常最基本的oa系统解决方案设计主要包括以下几部分：组织机构和组织管理构架设计、系统技术构架、办公体系设计、工作流程、oa系统解决方案实施责任人确定、oa系统功能扩展等。

1、oa系统中企业结构构架设计。

乾元坤和oa系统解决方案可以根据企业的内部结构，针对企业的组织结构：部门、岗位和人员的设置，以及对各部门、各岗位职能，在oa系统中进行工作管理和权限分配的设置。

oa系统的这项功能是方便组织结构人员调动时，管理各个模块和权限，保证数据完整。

2、oa系统的技术构架的确定。

oa系统的设计开发可以采用群件技术和web技术相结合，提供b/s和c/s两种应用模式。

乾元坤和oa系统解决方案的用户可根据自身需求，选择合适的应用模式，方便分布式办公和移动办公。

3、oa系统的办公体系设计。

乾元坤和oa系统解决方案可根据具体单位的情况设计工作流程和文件管理体系：

(1)按需求设定工作流程：如自定义发文处理、收文处理等工作流程，方便各级主管及时掌控所管工作的情况。

(2)层次化文件管理模式：如文件可按照文件库、文件夹、文件、子文件四个层次组织，也可按照需求设置文件夹级别。

(3)提供多权限管理文件库功能，如文件库的权限包括管理者、编辑者、作者、读者四类，访问权限也可按照这四级确定。

oa系统解决方案根据具体需求，定制文件管理系统，其中文件中可存储文本、office文档、扫描文件、声音图片等任意文档。

(5)办公过程中所需的表单的定制设计。

乾元坤和能够为企业提供多样化的规范化的报表、表单样板定制服务，oa系统解决方案中将根据企业业务需求，定义出各种格式的表单，以提供给oa系统各个子系统应用。

4、工作流程设计。

oa系统解决方案实施后，管理员无需编程即可定义各项工作流程，处理工作事务。

乾元坤和oa系统流程定制服务包括：流程、环节、流向定制服务。

流程：对每个流程的名称、类别、管理者、归档方式和归档数据库管理，创建新工作的人员等。

环节：定义流程中各个办理环节的名称、办理方式、办理人员、办理权限和提示、催办等。

其中，办理方式可选择：编辑式、审批式、分发式;办理人员指：oa系统可选择具体的岗位或人员。

设定由上一环节制定，由文档某个域制定，提供办理某项事务的人员，办理权限设置(包括允许编辑文档、提意见、查看汇总意见、跟踪后续办理过程等权限)。

流向：oa系统可定义各个流程中的应用模式，强化工作流程管理。

其中自由流程指：oa系统提供自由流程应用模式，由办理人根据具体情况决定下一流程。

oa系统解决方案将协同办公集中到代办工作和在办工作两个窗口，在此各项工作分类，分出轻重缓急，确定工作事务责任人。

6、oa系统功能扩展。

oa系统解决方案采用开放式体系，各个功能模块可独立实现，并具有标准接口，方便系统二次开发，客户也可自行二次开发，根据企新需求的提出，实现oa系统的功能模块的扩展。

1、系统同化，各业务间无缝连接。

2、系统智能化。

3、对企业管理现状分析透彻。

1、及时内部通讯。

电子邮件：使用电子邮件可与组织内部人员进行通信，可进行邮件的创建、发送、接收、阅读、回复等。

在线短信：可以即时感知用户是否在线，可使用在线短信功能进行实时交流和留言。

2、信息发布。

电子公告：可发布各种公共信息如公告、通知或启事等。

每个部门也可以建立自己的公告系统。

电子论坛：为用户提供一个信息交流、思想沟通和问题讨论的空间，根据需要可以发起并创建某方面的议题，其他人可在此进行自由的谈论和发言，包括进行咨询、解答和收集意见等。

电子刊物：实现网上收集、编辑和发布单位内部的刊物。

刊物编辑将有关信息筛选、汇集成期刊，并在网上发布，所有用户都可以参加投稿和阅览已发布的各类刊物。

3、日常办公应用。

网上审批：网上办理单位内部的各项审批，如：工作请示、工作报告、工作交办、部门间的工作联络、出差申请、采购申请、报销、请假等日常工作流程都可以通过网上进行办理和审批。

公文处理：实现收文处理和发文处理的电子化，提高公文处理的效率。

收文处理可对来文的登记、拟办、批办、传阅、承办、转办等环节进行办理。

发文处理可对公文制发中的拟稿、核稿、会稿、签发、编号、登记、打印等环节进行处理。

工作监控：领导可对各项工作的进展情况进行实时监控，了解每个人员每项工作的办理情况，并可进行催办。

4、文件管理。

文件管理：文件是信息和知识的载体，文件管理的目的'是对文件的存放、阅读和查找进行有效的组织与控制;并提供快捷的检索工具。

文件库设置：可根据单位的实际业务需要设置文件库的数目，在文件库中文件夹的数量和级次也可按需设置，实现了文件的层次化管理。

访问权限：提供针对文件库、文件夹和文件的多重访问权限控制，确保文件访问与操作的安全。

5、会议管理。

提供对会议的全过程进行管理，由会议计划和会议纪要两部分组成，会议计划包括:计划拟定、计划审批、通知和会议安排查询。

会议纪要包括：纪要拟稿、核稿、审批和纪要文件管理与查询。

6、机构管理。

组织机构：对组织机构与人员进行设置，包括部门设置、岗位设置和人员设置，以及各部门、各岗位职能的描述等。

权限划分：对所有人员根据部门职能、岗位职责和工作需要进行权限赋予，确定符合其职务要求的使用权限。

企业可按照实际情况完成以下设备管理：单位机构体系、人事结构的组成、职位的建立、职位的分配。

整个机构配置管理功能模块的特点，是引进了treeview的概念，通过方便的树型结构导航图，轻松、直观地管理单位的部门体系、人事结构以及职位建立、分配。

(1)oa系统解决方案中对企业机构配置管理流程操作设计过程如下：

1、建立单位内部的机构体系，设置相应的部门。

2、在各部门中设置行应的职位，同时对职位指定相应的操作权限;用户可以在此指定一个职位，该职位具有系统管理权限，可维护与管理日常工作。

3、输入各部门中的相应员工信息，上传员工的照片。

4、为员工分配相应的职位。

5、指定各部门的部门主管。

通过一定设置后，已有员工可登录进入系统。

部门名称：由用户自定义输入，表示将要增加部门的显示名称，该项输入是必须的;。

部门职位设置：

每个部门都应该具有相应的职位。

在这里的职位主要是指，由用户自己设定一职位名称，然后从系统所有的功能模块中选择一个或多个模块赋予这个职位。

那么一旦拥有了这个职位就可使用该职位所包含的系统功能模块。

此版块的初始状态显示‘基本使用权限’和‘管理权限设置’，‘基本使用权限’包括每个员工都具有的操作权限，‘管理权限设置’是由管理人员针对具体职位所担任的相应角色，对其进行相应的权限设置。

通过人事结构的设置可在各部门下增加、修改、删除人员信息，从而方便地维护公司人事基本资料;具体可实现以下功能：

1、人员的新增。

2、人员的编辑。

3、人员的删除。

oa系统解决方案实现对组织机构、表单格式、工作流程、数据字典、打印格式、统计定义等功能与模块进行管理与维护。

系统构架如图示：

8、oa系统的辅助办公功能。

物品管理：oa系统解决方案实现辅助办公功能，可公司企业登记办公用品信息、维护物品库存、查询可领用信息、领用申请和审批所需办公物品、检查物品发放与报损情况等功能。

车辆管理：oa系统解决方案实现提供车辆资料登记、网上实时查询车辆用车申请、审批等用车状态等功能。

资源管理：oa系统解决方案实现分类与登记单位内各类共享资源、查询资源使用状态、预约申请、审批、调度各项资源、网上管理资源等功能，并以此提高资源利用率。

领导活动安排：oa系统解决方案实现提供领导活动计划的拟定与审批、日程安排的查询等功能。

点击打开链接。

名片管理：oa系统解决方案实现提供名片信息的登记、管理与共享等功能，可自由设置私有名片和共享名片。

时刻表：oa系统解决方案提供各类时刻表信息(航班时刻表、列车时刻表及其它类型时刻表)发布与查询等功能。

信息采编：oa系统解决方案提供信息收集与整理、信息刊物编辑、发布与查阅功能。

分类。

子功能。

功能描述。

公文管理。

公文管理。

收文管理。

收文拟办、核签，审核，批示，批复意见填报，收文办理，归档。

发文管理。

企业发文工作中的全部业务工作。

收文督办。

对收到的公文进行多条件的检索。

发文督办。

对发文进行多条件的检索。

收文查询。

对收到的公文进行多条件的检索。

发文查询。

对发文进行多条件的检索。

代理人设定。

按部门提供选择代理人信息,指定给所选择的工作人员。

系统设置。

模板管理。

根据公司的实际情况建立、编辑、删除模板，可分类检索。

字典管理。

为了收文、发文管理中主题词、秘密等级、紧急程度、文件种类、签署意见等方便录入所设置。

第一类别词。

模块自由构造主题词。构造秘密等级、紧急程度、文件种类、签署意见。

第二类别词。

模块自由构造主题词。构造秘密等级、紧急程度、文件种类、签署意见。

类属词。

模块自由构造主题词。构造秘密等级、紧急程度、文件种类、签署意见。

类型词。

模块自由构造主题词。构造秘密等级、紧急程度、文件种类、签署意见。

档案管理。

档案批复。

借阅批复。

设置借阅批复权限的人，对档案借阅申请批复，可查看审批情况。

借阅收回。

档案管理员对到期的档案收回。

档案维护。

文件登记。

对公文办理完成需要归档的文件进行登记；也可以登记没有电子文档的档案文件。

文件归档。

档案管理员对登记的文件归档。

档案整理。

由档案管理员对归档的文件操作整理。

销毁清册。

毁灭性处置鉴定无价值的档案。

案卷浏览。

以[一级目录-卷宗-文件]的层次浏览档案文件。

文件查询。

根据标题、关键词、年度、责任者、文号、保管期限、密级等条件来查找所需档案。

系统设置。

全宗设置。

设置全宗号，全宗名称。

档案目录。

在一个全宗内应按统一的方案分类，并保持分类体系的稳定性。

案卷设置。

在一个全宗内，由互有联系的若干文件组合成的放入卷夹。

存放地设置。

案卷的存放地址，包括档案室、框架、书格。

保管期限。

根据档案价值确定的档案应该保存的时间。

密级设置。

文件保密程度的等级。

载体类型。

档案存放形式即载体类型。

责任者设置。

对档案内容进行创造、负有责任的团体或个人。

权限设置。

对每个档案类型指定档案管理员及审批领导。

流程模板管理。

对模板增加、修改、删除。

流程管理。

对流程新增、修改、删除。

流程定义。

对流程节点增加定义。

个人。

办公。

借阅申请。

填写个人申请文件的详细信息。

借阅查询。

查看借阅文件所处的状态。

日程安排。

使用个人日程安排功能查询、新增、编辑和删除个人的日程安排。

名片管理。

使用名片管理查询、新增、编辑和删除单位或个人的常用电话和信息。

记事本。

使用个人记事本查询、新增、编辑和删除个人的文件。

电子邮件。

实现电子邮件的收发、转发、管理。

系统。

管理。

上传人员管理。

通过选择不同的组织机构进行维护人员的设定。

权限管理。

设置操作人员权限的功能，部门、人员信息由办公自动化系统提供。权限分为角色权限和业务权限。

编码规则。

对基础数据的编码进行分级设置。进而构成用户分级核算、统计和管理的基础。

审核角色设定。

用于设置公文审核流程的帐户，主要设置部门负责人，厂办领导，厂长三种帐户。

流程设定。

用户可根据实际的业务流程自己定义计算机中的公文办理流程。

编码规则设定。

对基础数据的编码分级设置。

公文维护。

公文维护可完成收文管理、发文管理以及公文审批。

oa系统解决方案可以帮助企业实现异地办公、异地掌握组织内部工作进度和状况，及时处理工作内容。

oa系统解决方案的事实，实现了知识管理、制度化管理，使得优秀的员工的思想、经验和技术积累，转变成组织中共享资源，同时也避免了因人员流动导致工作脱节。

具体来说，oa系统的功能可实现：

自动化办公：这点对于工作地点较为分散的单位尤为明显，通过自动化办公可实现各个部门、各个级别横向、纵向工作流程自动化管理，提高工作效率。

高效工作检查：oa系统记录工作全程，掌握各部门工作办理状态，可实现工作监控，及时发现问题、解决问题。

明确工作职责：oa系统解决方案通过设置员工职责，权限，使得各个人员责任明确，落实到人，实现高效办公。

oa系统解决方案的实施方便领导有效和各级工作人员沟通：oa系统设置多种途径、多种方式操作方法，使得管理者可有效同各级人员保持快速沟通。

oa办公系统解决方案篇六

青岛叁度信息技术有限公司。

(2014年3月)。

行业涵盖。

烟草行业在我国是为了提高烟草制品质量，维护消费者利益，保证国家财政收入对烟草制品实行专卖管理的较特殊行业。

行业特点。

实行“统一领导、垂直管理、专卖专营”的国家专卖制度。

国家烟草专卖局局的指导思想为“电话访销、网上配货、电子结算、现代物流”；

烟草产品的消费者具有弹性大、品牌选择自由度大、注重口味等特点，需要烟草生产企业加强对消费者信息、市场信息的全面及时把握。

面临的问题包括。

工业集团、商业集团之间的信息资源共享和交互；

备件、辅料供应商间协同工作；

提高客户满意度；

产品创新；

管理亟待完善。

烟草行业企业协同oa解决方案，有针对性和有效地帮助企业解决所面临的问题。

集成化的客户关系协同管理解决方案：支持关键联络人的管理，销售机会的跟踪，规范销售。

行为，销售团队协同；

协同工作解决方案，形成每个岗位的快速反应与沟通管理；

应用价值。

提高物流周转管理水平；

提升客户满意度；

有效降低行业物流成本。

整体架构。

更多详细解决方案，请联系青岛叁度oa。

oa办公系统解决方案篇七

从总体上看，大多数中国消费品制造企业仍处于中小规模，其it应用也非常不均衡。同时由于消费品行业是一个分销和客户关系复杂的行业，产品生产成本在总价格中的比例一般都较低，渠道成本相对较高。因此，目前对大多数消费品制造企业来说，除了部署协同oa系统，提升企业内部管理能力之外，还必须通过信息化系统实现对供应、销售各环节的管理和监控，以及对产品流通时间和成本的控制。由于消费品行业涉及的门类很多，每一个领域的信息化都有一定的特殊性，不同类型的企业信息化解决方案都应该按需而定，个性化定制开发的协同oa办公系统显得更为合适。

·系统定位。

承元oa快速消费品行业解决方案的特点是：以工作流程为基础，业务处理为平台，体现物流和资金流的自然结合，并具有集成的体系架构，主要包括集团管理、分销和crm管理、物流管理、质量管理、生产管理、人力资源、财务管理七大应用，并平滑过渡到oa、电子商务平台。

·系统构架。

承元oa系统架构在承元支撑平台之上，具有完整的开放性、拓展性和兼容性，并可实现跨系统、跨数据库的应用。系统涵盖了包括知识管理、图形化工作流引擎、文档管理、门户网站管理、即时通讯、邮件、协同办公、自定义平台等多个方面，实际上是一个大型的综合信息基础应用平台，在这个平台上可以实现办公自动化、企业信息门户、工作流程自动化、知识管理等各种具体应用。

总体功能。

1、高效的协同办公管理；

2、完整的供应链管理；

3、全面细致的物料管理；

4、包装物的统一流程管理；

5、完善的分销管理；

6、科学的质量管理；

7、严谨的生产过程控制；

8、精细化的成本管理；

……。

【本文由承元oa（）提供】。

oa办公系统解决方案篇八

x月xx至xx日，局团委组织团员青年及有关部门代表共40余名在孝感桃园水乡专业训练基地开展了oa办公自动化系统培训暨素质拓展活动，oa办公系统培训总结。在第一天的活动中，精心设计的“天使之手”、“空中抓杠”、“悬崖速降”等拓展项目，让团员青年在解决问题、应对挑战的过程中，体验紧张、恐惧、兴奋等各种感受，锻炼顽强意志，使其在面对困难时更加自信，并不断实现自我提升，从而达到激发自身潜能的目的，傍晚，同志们围着篝火，伴随着熊熊燃烧的火焰，舞动起来，欢乐起来，尽兴释放着自己的激情，难忘的篝火晚会在漫天飞舞的绚烂烟花中结束。

xx日进行了局oa办公自动化系统培训及测试。局计算中心高小莉副主任向团员青年们介绍了我局oa办公自动化系统，并对该系统的登录、收文、发文进行了详细的讲解，随后进行了现场测试。测试采取逐一过关的方式进行，所有参训同志必须根据《操作说明》中事先设定的模式、要求，严格按照步骤完成指定文件的收发处理。通过培训，同志们较好地掌握了该系统的常用基本技能，并能熟练地进行收、发文处理，培训活动达到了预期的效果。

活动结束后，局团委要求团员青年及时进行总结，通过网络交流自己的感受和收获，结合实际工作谈心得体会。在今后的工作中，局团委将紧紧围绕我局工作目标，通过喜闻乐见的方式，适时地开展形式多样的活动，不断增强局团委凝聚力，更好地为全局中心工作服务。

oa办公系统解决方案篇九

oa系统，即办公自动化系统(office assistant简称oa)，它是一个集成了企业信息发布、公文与信息管理、公文处理、知识管理、内部通讯、协同办公等办公与管理应用功能一体的协同 办公系统。

oa系统解决方案则是一个动态的概念与过程，即实施oa系统的方法与流程，随着计算机技术、网络技术和信息通信技术的发展，oa系统解决方案也 在不断完善。

oa系统解决方案的实施，不仅帮助企业企 业搭建起了一个信息资源管理平台、决策支持平台、及时信息交互平台、信息共享平台，同时也为企业建立起了一个协同办公平台，可以实现多人、多部门在同一时 间、同一事件项目上的同时协同协作与配合，全面提升企业的协同办公能力，提升企业团队的协作配合水平，从而提升企业整体的战斗力，提高工作效率，为企业实 现更大的经济效益。

现在，oa系统已经成为企业管理的第三大管理软件，也是企业信息化建设过程中的第一步，是企业发展必备的应用软件。

随着企业经济的发展，规模不断扩大，企业内部结构越来越复杂，业务流程越来越繁琐，导致日常管理工作越来愈繁杂，传统的人工管理的效率已经赶不上信息更 新的频率，同时由于管理体制缺乏规范性，导致传统管理模式和方法，效率越来越不能满足企业的需要，这主要体现为：业务流程、管理流程不规范，体系制度不健 全，导致管理的混论;信息分散，手工统计、分析效率低，信息处理、汇报不及时，不能够为上层管理与决策提供有效的信息支撑;各部门的信息分散、共享性差， 管理人员无法及时掌握部门或者企业经营状况，无法实现有效的团队协作，协同能力差等等，都成为企业办公与管理中的弊病，影响企业的整体经营效益。

面对上述问题，实施oa系统解决方案能够为企业搭建一个信息共享平台，加速信息的传递、流转，实现信息的共享与交互，通过实施oa系统实现对企业管理结 构的规范、业务管理流程的优化与简化，提升办公与管理的效率，降低成本，实现企业办公管理的无纸化。

具体说，企业对于oa系统解决方案的需求可以从以下几 方面来分析：

1、高效的企业内外信息资源整合管理的需求

知识经济时代，企业内外部信息资源量越来越大，结构内容也越来越复杂，企 业迫切需要一个实现高效的内外资源整合的信息平台，提升对信息资源的管理。

而oa系统正是一个能够对企业生产、市场需求、客户、销售、财务等内外部信息进 行实施统计、管理的信息系统，可以有效消除企业信息孤岛现象。

2、灵活的业务流程优化整合的需求

信息科技的发展企业客户对于端对 端的服务需求越来越普遍，员工的工作环境也越来越复杂，业务流程也越来越复杂、并缺乏统一的规范，所以需要一个灵活的业务流程优化整合平台，实现对日常办 公、管理、业务的整合，减少不必要的环节，提升企业对客户需求的响应速度，实现管理流程的优化整合。

3、高效的协同管理工作平台的需求

企业对于搞笑的协同办公平台的需求，即是要求通过oa系统解决方案的实施，帮助企业实现对于企业经营管理中业务、生产、管理活动的随时的组织、部门之间地高效、有序可控、全程共享的沟通和事务处理，实现高效的协同办公。

4、有效的知识资产和企业文化管理需求

知识资产、企业文化成为无形资产中的重要部分，也是企业实力的重要体现。

oa系统能够对企业内外的知识资产进行有效的获取、沉淀、共享、应用、学习和创新，组织构建企业文化环境，提高员工的素质和技能、执行力和企业认同感。

市场上对oa系统解决方案的各种需求，体现了社会信息化的需求，同时也促进了oa系统不断完善与升级。

乾元坤和oa系统解决方案对于系统管理模块的规划、设计、制定可以根据企业的管理需求进行统一定制开发，帮助企业实现全面的自动化办公，通常最基本的 oa系统解决方案设计主要包括以下几部分：组织机构和组织管理构架设计、系统技术构架、办公体系设计、工作流程、oa系统解决方案实施责任人确定、oa系 统功能扩展等。

1、oa系统中企业结构构架设计

乾元坤和oa系统解决方案可以根据企业的内部结构，针对企业的组织结构：部门、岗位和人员的设置，以及对各部门、各岗位职能，在oa系统中进行工作管理和权限分配的设置。

oa系统的这项功能是方便组织结构人员调动时，管理各个模块和权限，保证数据完整。

2、oa系统的技术构架的确定

oa系统的设计开发可以采用群件技术和web技术相结合，提供b/s和c/s两种应用模式。

乾元坤和oa系统解决方案的用户可根据自身需求，选择合适的应用模式，方便分布式办公和移动办公。

3、oa系统的办公体系设计

乾元坤和oa系统解决方案可根据具体单位的情况设计工作流程和文件管理体系：

(1)按需求设定工作流程：如自定义发文处理、收文处理等工作流程，方便各级主管及时掌控所管工作的情况。

(2)层次化文件管理模式：如文件可按照文件库、文件夹、文件、子文件四个层次组织，也可按照需求设置文件夹级别。

(3)提供多权限管理文件库功能，如文件库的权限包括管理者、编辑者、作者、读者四类，访问权限也可按照这四级确定。

(4)oa系统解决方案可实现文件夹格式自定义

oa系统解决方案根据具体需求，定制文件管理系统，其中文件中可存储文本、office文档、扫描文件、声音图片等任意文档。

(5)办公过程中所需的表单的定制设计

乾元坤和能够为企业提供多样化的规范化的报表、表单样板定制服务，oa系统解决方案中将根据企业业务需求，定义出各种格式的表单，以提供给oa系统各个子系统应用。

4、工作流程设计

oa系统解决方案实施后，管理员无需编程即可定义各项工作流程，处理工作事务。

乾元坤和oa系统流程定制服务包括：流程、环节、流向定制服务。

流程：对每个流程的名称、类别、管理者、归档方式和归档数据库管理，创建新工作的人员等。

环节：定义流程中各个办理环节的名称、办理方式、办理人员、办理权限和提示、催办等。

其中，办理方式可选择：编辑式、审批式、分发式;办理人员指：oa系统可选择具体的岗位或人员。

设定由上一环节制定，由文档某个域制定，提供办理某项事务的人员，办理权限设置(包括允许编辑文档、提意见、查看汇总意见、跟踪后续办理过程等权限)。

流向：oa系统可定义各个流程中的应用模式，强化工作流程管理。

其中自由流程指：oa系统提供自由流程应用模式，由办理人根据具体情况决定下一流程。

5、oa系统解决方案实施责任人

oa系统解决方案将协同办公集中到代办工作和在办工作两个窗口，在此各项工作分类，分出轻重缓急，确定工作事务责任人。

6、oa系统功能扩展

oa系统解决方案采用开放式体系，各个功能模块可独立实现，并具有标准接口，方便系统二次开发，客户也可自行二次开发，根据企新需求的提出，实现oa系统的功能模块的扩展。

1、系统同化，各业务间无缝连接。

2、系统智能化。

3、对企业管理现状分析透彻

1、及时内部通讯

电子邮件：使用电子邮件可与组织内部人员进行通信，可进行邮件的创建、发送、接收、阅读、回复等。

在线短信：可以即时感知用户是否在线，可使用在线短信功能进行实时交流和留言。

2、信息发布

电子公告：可发布各种公共信息如公告、通知或启事等。

每个部门也可以建立自己的公告系统。

电子论坛：为用户提供一个信息交流、思想沟通和问题讨论的空间，根据需要可以发起并创建某方面的议题，其他人可在此进行自由的谈论和发言，包括进行咨询、解答和收集意见等。

电子刊物：实现网上收集、编辑和发布单位内部的刊物。

刊物编辑将有关信息筛选、汇集成期刊，并在网上发布，所有用户都可以参加投稿和阅览已发布的各类刊物。

3、日常办公应用

网上审批：网上办理单位内部的各项审批，如：工作请示、工作报告、工作交办、部门间的工作联络、出差申请、采购申请、报销、请假等日常工作流程都可以通过网上进行办理和审批。

公文处理：实现收文处理和发文处理的电子化，提高公文处理的效率。

收文处理可对来文的登记、拟办、批办、传阅、承办、转办等环节进行办理。

发文处理可对公文制发中的拟稿、核稿、会稿、签发、编号、登记、打印等环节进行处理。

工作监控：领导可对各项工作的进展情况进行实时监控，了解每个人员每项工作的办理情况，并可进行催办。

oa系统解决方案实施范围

4、文件管理

文件管理：文件是信息和知识的载体，文件管理的目的是对文件的存放、阅读和查找进行有效的组织与控制;并提供快捷的检索工具。

文件库设置：可根据单位的实际业务需要设置文件库的数目，在文件库中文件夹的`数量和级次也可按需设置，实现了文件的层次化管理。

访问权限：提供针对文件库、文件夹和文件的多重访问权限控制，确保文件访问与操作的安全。

5、会议管理

提供对会议的全过程进行管理，由会议计划和会议纪要两部分组成，会议计划包括:计划拟定、计划审批、通知和会议安排查询。

会议纪要包括：纪要拟稿、核稿、审批和纪要文件管理与查询。

6、机构管理

组织机构：对组织机构与人员进行设置，包括部门设置、岗位设置和人员设置，以及各部门、各岗位职能的描述等。

权限划分：对所有人员根据部门职能、岗位职责和工作需要进行权限赋予，确定符合其职务要求的使用权限。

企业可按照实际情况完成以下设备管理：单位机构体系、人事结构的组成、职位的建立、职位的分配。

整个机构配置管理功能模块的特点，是引进了treeview的概念，通过方便的树型结构导航图，轻松、直观地管理单位的部门体系、人事结构以及职位建立、分配。

(1)oa系统解决方案中对企业机构配置管理流程操作设计过程如下：

1、建立单位内部的机构体系，设置相应的部门。

2、在各部门中设置行应的职位，同时对职位指定相应的操作权限;用户可以在此指定一个职位，该职位具有系统管理权限，可维护与管理日常工作。

oa系统公文交换管理图示

3、输入各部门中的相应员工信息，上传员工的照片。

4、为员工分配相应的职位。

5、指定各部门的部门主管。

通过一定设置后，已有员工可登录进入系统。

(2)oa系统解决方案中部门机构设置方案：

部门名称：由用户自定义输入，表示将要增加部门的显示名称，该项输入是必须的;

部门职位设置：

每个部门都应该具有相应的职位。

在这里的职位主要是指，由用户自己设定一职位名称，然后从系统所有的功能模块中选择一个或多个模块赋予这个职位。

那么一旦拥有了这个职位就可使用该职位所包含的系统功能模块。

此版块的初始状态显示‘基本使用权限’和‘管理权限设置’，‘基本使用权限’包括每个员工都具有的操作权限，‘管理权限设置’是由管理人员针对具体职位所担任的相应角色，对其进行相应的权限设置。

(3)oa系统解决方案中岗位、人员及其职责设置方案：

通过人事结构的设置可在各部门下增加、修改、删除人员信息，从而方便地维护公司人事基本资料;具体可实现以下功能：

1、人员的新增

2、人员的编辑

3、人员的删除

5、oa系统解决方案能实现人员的调动/分配

7、oa系统的管理解析

oa系统解决方案实现对组织机构、表单格式、工作流程、数据字典、打印格式、统计定义等功能与模块进行管理与维护。

系统构架如图示：

oa系统解决方案实施框架图

8、oa系统的辅助办公功能

物品管理：oa系统解决方案实现辅助办公功能，可公司企业登记办公用品信息、维护物品库存、查询可领用信息、领用申请和审批所需办公物品、检查物品发放与报损情况等功能。

车辆管理：oa系统解决方案实现提供车辆资料登记、网上实时查询车辆用车申请、审批等用车状态等功能。

资源管理：oa系统解决方案实现分类与登记单位内各类共享资源、查询资源使用状态、预约申请、审批、调度各项资源、网上管理资源等功能，并以此提高资源利用率。

领导活动安排：oa系统解决方案实现提供领导活动计划的拟定与审批、日程安排的查询等功能。

点击打开链接

名片管理：oa系统解决方案实现提供名片信息的登记、管理与共享等功能，可自由设置私有名片和共享名片。

时刻表：oa系统解决方案提供各类时刻表信息(航班时刻表、列车时刻表及其它类型时刻表)发布与查询等功能。

信息采编：oa系统解决方案提供信息收集与整理、信息刊物编辑、发布与查阅功能。

oa系统解决方案针办公管理的功能查询表

分类

子功能

功能描述

公文管理

公文管理

收文管理

发文管理

企业发文工作中的全部业务工作。

收文督办

对收到的公文进行多条件的检索。

发文督办

对发文进行多条件的检索。

收文查询

对收到的公文进行多条件的检索。

发文查询

对发文进行多条件的检索。

代理人设定

按部门提供选择代理人信息,指定给所选择的工作人员。

系统设置

模板管理

根据公司的实际情况建立、编辑、删除模板，可分类检索。

字典管理

第一类别词

第二类别词

类属词

类型词

档案管理

档案批复

借阅批复

借阅收回

档案管理员对到期的档案收回。

档案维护

文件登记

文件归档

档案管理员对登记的文件归档。

档案整理

由档案管理员对归档的文件操作整理。

销毁清册

毁灭性处置鉴定无价值的档案。

案卷浏览

oa办公系统解决方案篇十

1.出色的会议管理。

作为政府部门，我们都知道，一个突出的特点就是会议多。为此在oa办公系统中，就要有比较突出的会议管理功能。会议管理模块可以做的很简单，如只是一个会议通知、会议记录等相关内容。但是也可以做的很复杂。如需要有会议室的预约功能、会议决议的追踪、会议取消的自动通知等相关功能，而且最好能够与移动商务平台结合，直接将相关通知发送到用户的手机上。

当然天下没有免费的午餐。功能越强、产品线越完整，其相对的价格也就越高。为此在实际工作中，往往需要更多的付出。不过政府部门一般都是财大气粗的，资金对他们来说并不是大问题。只需要产品功能完善即可。

2.需要有严格的审批程序、政府部门虽然没有多少的机密信息，但是保密级别却比任何企业都高。如果需要发布一个消息，可能需要有多道审批程序。这也是政府部门一个特有的现象。即使是一个全国统一放假通知，也需要有好几道审批环节。所以在oa办公系统中，这审批模块也需要有完善的解决方案。

如消息发布审批策略要能够支持根据文件的类别来设置不同的审批环节。通常情况下，单位员工在创建文件时首先会对文件进行归类，如a类、b类或c类。然后根据不同的类别，就会有不同的审批环节。如a类文件，可能只需要经过一道审批即可。而c类文件，则需要经过五道审批等等。为此在oa办公系统中，要能够根据不同的文件类别，来设置不同的审批环节与层次。虽然普通企业中也有这方面的需求，但是要求并没有这么高。

3.系统集成性要好。

随着信息化的推广，不少部门已经在互联网上开通了网上办公业务。如婚姻登记网上预约、网上投诉等等。作为oa办公系统，需要有丰富的接口，能够与这些系统进行整合。

举一个简单的例子。如网上婚姻登记预约。一旦预约成功，这个预约平台应该能够将相关的信息放松到部门的oa平台。员工上班打开系统就可以看到预约方的相关信息。这样的话，可以便于员工事先安排工作。再如网上投诉等等，也需要与oa办公系统进行有效的整合。做的好的单位，相关用户在解答用户的投诉时，可以直接在oa办公系统中完成。两个平台可以自动进行数据的交互。

oa办公系统解决方案篇十一

登录、个人设置、日志、备忘、沟通。

一、登录。

今目标的三种登录方式，分别是pc客户端、浏览器端及手机客户端。三种方式可以单独使用，也可以配合使用。管理员与普通用户的登录方式相同，每个人使用各自的帐号及密码登录。

（一）浏览器登录。

在浏览器中输入网址：http://，单击网页右上角的登录，输入给定的用户名和密码，点击登录，即可进入“管理信息系统”课程首页。

（二）客户端登录。

在今目标首页，点击“下载客户端”，可下载桌面客户端和手机客户端，安装之后，输入用户名和密码，即可登录。

二、个人设置。

进入到企业工作平台后，为保证您的帐户安全，应首先进行密码的更改。为了方便后续登录和使用，还可以进行手机及邮箱的绑定设置。

1、手机绑定通过个人设置的个人信息栏目，将手机号码输入到移动电话一栏中就视为绑定成功。手机绑定的好处是可以使用手机号作为登录帐号来进行登录，同时也可以方便后续使用短信功能。

2、邮箱绑定。

邮箱绑定后可以作为登录帐号使用，同时还可以用于找回密码及接受系统提醒。在个人设置-个人信息栏目中，将自己的邮箱地址输入在电子邮箱一栏中，并点击“申请绑定”，系统会给您的邮箱发送一封确认邮件，当您通过了确认邮件的认证后视为绑定成功。可参照上图。

三、通讯录。

通讯录是每家企业必不可少的联系工具，大部分企业还在使用着纸质通讯录或者如excel制成的通讯录，遇到人员增减或者信息更新，都给企业通讯录的管理和维护带来一定的困难。

今目标平台中的通讯录模块是针对企业内部联系人的网络通讯录，能够清晰的根据企业组织结构展示成员的联系信息。

1、通讯录的生成。

今目标中的通讯录是随着组织结构的建立和人员的添加自动生成的，无需专门创建。新员工入职、岗位发生变化时只需要由管理员来统一修改，就可以同步更新到企业通讯录中。个人修改了自己的手机号和email后，通讯录中也会即时更新。并且桌面客户端、手机客户端和邮件通讯录等相关联系人信息都会即时同步更新，无需重复修改。

目前通讯录只限于企业内部联系人，还无法添加外部联系人信息。

2、查找通讯录。

除了在企业通讯录模块下查看联系人信息，在可以通过桌面客户端的联系人头像、手机端组织结构列表和项目事件等具体工作页面快速查看企业成员电话、邮箱等信息。

3、快速通讯。

在企业通讯录模块下，点击企业成员姓名后会出现员工资料弹出框，此时再点击姓名并在下拉菜单中选择“发消息”或“发邮件”，可实现与联系人的快速通讯。

四、日志。

日志不仅可以帮助员工养成良好的工作习惯，同时也是替代口头汇报工作方式的一种实用工具。完整的一篇日志包括：今日计划，工作记录和工作小结。

工作开始之前先明确一天的工作内容，这样可以避免被无关工作分散精力，影响目标的达成。

开始工作后可以分时段的记录下工作内容，工作中遇到的问题以及想法，这样有助于帮助我们回顾工作是如何被完成的，同时也方便管理者了解情况。

一天工作结束之前，利用小结整理一下工作中的经验和教训，日积月累形成自己的资源库，在年终进行工作总结时也可以作为参照。

秉承日事日毕的原则，当天的工作日志隔天后将不允许进行编辑。如果有需要，可以通过“补充日志”进行追加。

五、备忘。

工作中您可能需要随时记录下自己的一些想法，同时也想将这些想法共享给其他人了解，也许还会希望在某一个时间可以提醒到自己或者他人。可使用“备忘”功能。

如何使用备忘。

您可以给自己建立备忘，同时也可以将备忘共享给平台中的其他人。设置共享后，系统会给共享人自动推送一条系统消息，提醒对方及时进行查看。

对备忘还可以设置时间提醒，到设定的时间后可以通过即时消息或email的方式提醒您以及共享人。

六、沟通。

今目标中的沟通功能主要应用于企业内部的沟通，具有即时、多使用方式、沟通记录永久保留等特点。

您不用再担心换了电脑和工作地点后找不到沟通记录的情况发生。沟通中汇集了短信，广播，多人会话，语音视频等常用沟通工具，充分满足了企业日常工作中的沟通需求。

桌面客户端，手机客户端和浏览器端均实现了沟通功能，以下主要以浏览器端进行介绍。

1、如何进行沟通。

通过今目标平台沟通模块下的沟通打开会话页面，并设置为登录状态。只有在登录后才可以看到组织结构成员并进行在线会话。

在线会话的使用方式与常用的其他即时通讯软件相同，不同的是您的沟通对象只限于企业内部同事以及指定的友好企业联系人。目前实现了一对一会话和多人会话，其中多人会话需要参与人是在线状态才可进行。

2、发送广播消息。

广播消息是一种消息的发送形式。与在线会话相比，广播消息不需要接收人是在线状态，可以任意选择企业内部的联系人或部门作为广播接收人。对于重要的广播消息可以设置为要求对方回复确认，对方收到后需要给发送人一个回执，否则会一直提醒接收人有一条未读消息。

3、发送文件。

在浏览器端发送文件是服务器转发的形式，也就是说所传送的文件会在服务器保留备份，您可以在系统文档中看到自己传送过的文件，并且不允许删除。

如果您不希望在服务器上保留备份，可以选择使用桌面客户端的文件直传。

4、查看沟通记录。

使用今目标所产生的沟通记录将永久保留，并不允许删除，您随时可以通过“我的沟通”来查看历史沟通记录。

默认情况下自己只能查看与自己相关的沟通记录，在具有“部门沟通记录查看权”的情况下，还可以查询职权范围内其他人的沟通内容。

问题：

1、可以将备忘共享给别人吗？如何共享？如果能共享，可通过哪几种方式通知共享人？

2、在备忘提醒中，可以每天提醒吗？提醒频率有几种？

3、通过web网页，沟通的形式有几种？其中广播消息所有人都能收到吗？

4、在客户端，可进行离线传送文件吗？传送文件时，有几种传送方式？

5、你的沟通记录，哪些人可以查看？任务二文档、审批、主线。

一、文档。

企业中的工作文档往往分散在不同的地点，不同的人员手中，由于缺少系统化的管理，这些资源往往得不到有效的利用。使用今目标中的文档可以对工作中产生的电子文档进行管理，所有上传到今目标平台中的文档都会汇集在文档模块下，平台中提供了多项查询条件供企业对这些文档查找和利用。

文档模块下共包括三部分功能：系统文档、最近的文档和企业文件柜。

（一）企业文件柜。

如果您希望对电脑中的电子文档进行分类管理，并且希望在任何地点都可以使用这些文档；如果您有一些文档需要与其他成员分享；如果您有一些文档需要版本化管理，都可以使用企业文件柜功能。

企业文件柜需要您将本地的文档主动上传到文件柜中。需要注意的是，业文件柜中上传的文档不会出现在系统文档中，并且允许删除。

企业最多可以建立100个文件柜，您可以按人员、按部门或者按项目建立文件柜，并可以对每个文件柜单独添加不同的成员以及赋予不同的操作权限。

1、建立文件柜。

具有文件柜管理权的情况下可以建立文件柜，通过我的文件柜旁边的“管理”进入，选择“新建文件柜”。

建立文件柜时需要选择这个文件柜中的参与人，也就是可以看到这个文件柜的人员，同时对他们的权限进行设置，通过权限来控制在文件柜中的操作。

2、企业文件柜的权限说明。

只读：对文件柜中的文件只能下载查看，不能往文件柜中上传文件和删除文件。

读写：除可阅读文件外，还可以向文件中上传文件和删除文件。

负责：可以对所负责的文件柜进行管理，包括删除文件柜以及对文件柜中的成员进行删减和调整权限。

通知：通知不是权限，勾选后会向当事人发送一条通知消息。

文件柜管理权：该权限需要在职务权限中赋予，拥有此权限后可以创建文件柜，并且对所有已建立的文件柜都可以进行删除和编辑的操作。

3、上传文件。

进入到已建立的文件柜，在该文件柜中具有读写权的情况下可以通过“上传文件”按钮来上传文件。也可以建立文件夹，在文件夹中上传文件。

二、审批。

企业中传统的审批是采用手工签核的方式，申请人需要拿着各种文件、单据往返于多个部门等候签字盖章。遇到签核人外出，一份申请可能要搁置十天半月才能结案，管理者出差归来，往往有一堆的单据需要签核处理，效率十分低下。

今目标中的审批是网络化的审批工具，可以满足企业多项审批需求，并且过程简单，不过度依赖流程，能够有效的提升工作效率。

1、审批申请。

企业中的任何人都可以建立申请。您可以直接选择申请类型建立自由审批，也可以选择已经设置好的审批流程，在申请类型中目前只能使用系统中给出的类型。

申请内容需要由申请人手工输入，与传统的表单式审批相比更具有灵活性。如果企业中有规范的电子表单，也可以通过附件上传到申请中。

在不使用审批流程的情况下，需要由申请人来指定审批人，并且只能指定第一级的审批人，下一级的审批人需要由第一个审批人在给出“同意”意见后再进行选择。

使用了审批流程的情况下，系统会将该流程涉及到审批人自动显示出来，当第一级签核结束后会自动转到下一级审批人签核。但需要注意的是，当审批流程中的级别设置为某一职务时，系统会将隶属于该职务下所有人员显示出来，需要申请人或者审批人从中选择需要进行审批的人员。

申请提交后，系统会给审批人推送一条消息，告知对方目前有待审批的申请。申请人可以随时打开申请查看审批进度。

2、修改申请。

审批申请提交后将不能撤回和删除，如需要修改则需要审批人选择“不同意”后返回到申请人处进行修改和再次提交。

3、批复。

审批人收到系统提醒后，进入到“我的审批”中对待处理的申请进行审批。在给出“同意”意见后，可以继续选择审批人，如不继续选择审批人，则此申请完成，返回到申请人处。如选择不同意，该申请也会退回到申请人处。

4、归档。

已经建立的申请不允许删除，可以通过“归档”将已建立的申请保存在“已归档”栏目下。并且，只有申请人才可以进行归档的操作，在归档时可以作一个简短的归档说明。

5、抄送。

对于既不是申请人，也不是审批人，但需要了解到这个审批过程的人，可以通过“抄送”的方式来达到目的，申请人和审批人都可以进行抄送，被抄送人可以通过“抄送给我的”栏目下进行查看。

三、主线。

主线是今目标中的独有功能，通过主线可以将今目标平台上分散在不同参与人，不同功能模块下的信息统一汇集在一条主线下，在团队成员之间进行信息共享，让参与人了解到事情发展的来龙去脉。情景一：有些工作内容只发生在某个人或某些人之间，作为非直接参与人无法很直观的了解到事情的进展情况。

情景二：处理同一件工作使用到了多个功能模块，例如：邮件，沟通，审批……，这些信息分散保存，无法将同属于一件事情的信息汇总到一起。

（一）新建主线。

方法与建项目类似。首先通过“添加主线”建立一个主题，并选择加入到此主线中的参与人，主线中后续引用的内容对参与人都是可见的。

如需要提醒到参与人，则提交主线前应勾选“通知参与人”。主线创建后，接下来建立工作框。工作框可以建立多个。

工作框建立后，通过点击工作框的展开可引用的模块图标，将自己平台上的内容以及自己职权范围内可见的内容引用到当前的主线中，主线所有的参与人都可以引用内容。

或从本地上传一个文档到主线中。（如下图）。

对于被引用的内容可以进行编辑和删除，参与人可以进行回复并提醒到相关人，以此实现了信息共享和交流的目的。

问题：

1、企业文件柜中的所有文件，管理员都可以删除，对还是错？

2、文件柜中可以建几级文件夹？

3、某公司员工，申请审批时，选择自由流程，他可以选择几个审批人？

4、总经理在审批员工发来的申请时，可以添加附件吗？

5、哪些人有审批设置的权限？

6、公司小王发出审批申请之后，发现写错了，可不可以再重新修改申请或撤销申请？

7、什么人可以建主线？主线的作用是什么？主线可以分级吗？

8、在主线的工作框中，哪些内容可以本地引用？

任务三项目、任务、知识。

一、项目。

建立项目需要具有“新建项目权”，所以只要用户的职务中具有此权限都可以建立项目。管理员可以根据企业实际需要将此权限赋予给对应的职务即可。

（一）新建项目。

各项目负责人都具有创建项目的权限。创建过程：

1、选择“项目”

2、点击“新建项目”

3、进入如下界面填写项目名称、项目编号（mis00x）、项目描述、开始时间、完成时间、进度、负责人（默认为创建人）、参与人。如下图：管理信息系统项目。

注：参与人，可选一个或多个本班同学。

4、提交后，系统将会给所有的参与人发送一条系统提醒。

5、建好项目后，如果项目中有人员变动。可以点击打开本项目，选择“人员”选项卡，可删除或添加参与人。

（二）分配项目。

如果您只是项目的创建人而不是负责人，可以通过“分配项目”来重新指定负责人。

此操作需要具有项目管理权，在拥有此权限的情况下，即使不是您创建的项目也可以进行“分配项目”的操作。

（三）建立子项目。

当需要完成的工作周期较长，或者有多项工作任务及多个负责人时，可以在项目中建立子项目。将工作拆分成若干个阶段性的工作，有助于目标的达成。

只有负责人才可以建立子项目，每个子项目都可以设置不同的负责人，根项目的负责人有权利变更子项目负责人。

（四）项目协商。

对项目执行过程的掌控决定了项目的成败，从很多案例中可以看出沟通不畅是造成项目失败的关键因素。例如，项目进行中已经出现了问题，但执行者没有主动上报，或上报流程太繁琐，往往收到处理反馈时事情已经到了无法解决的地步。

项目中的协商就是针对这一问题提供的解决方案。通俗来讲，协商就是“挂问题”，项目所有参与人都可以发表协商，将执行中的各项问题或者进度等进行汇报，提交后协商内容会通过系统提醒自动推送到负责人及所有参与人眼前，在第一时间获知最新进展及给出相关反馈。

（五）项目文档。

项目在执行过程中会产生大量文档，通过项目文档，可以将属于同一项目的文档汇集在一起，方便参与人调取查询。

项目参与人员，选择“文档”选项卡，点击“添加文档”，可上传跟本项目有关的文件。

（六）项目活动记录。

活动记录是指这个项目从开始到结束所有的操作动作，记录了项目所有参与人在项目中所进行的操作。通过活动记录，可以看到谁在什么时间进行了哪些操作。

（七）撤销项目。

项目建立后就不允许删除，只能进行编辑或撤销。撤销后的项目或子项目将不显示在项目列表中，可以通过“状态过滤”出已撤销的项目，并进行恢复。

二、任务。

除了那些需要多个部门协同、执行周期长、内容复杂的大项目工作，在企业中，还有大量常规工作以及临时的小任务等需要管理和分派。对于这种较轻量级的工作，就可以使用任务工具来完成。特别是很多的管理者总喜欢口头式的派发工作，由于没有记录，双方沟通不畅导致任务完成却不是管理者期望的那样，使用任务管理就可以很好的解决这些问题。

（一）派任务。

通过任务管理，可将常规工作以及临时的小任务派发给某参与人。当有一件工作需要来完成时，就可以通过“派任务”创建一张任务表单。要求创建人将需要完成的工作内容及需要达成的结果进行描述，并为该项任务选择完成的时间点及负责人等。

操作步骤：

1、选择“任务”选项卡。

2、点击“派任务”

3、提交后，该项任务为待接收状态。任务中的负责人将会接收到来自系统的一条提醒消息，告知当前有项任务由自己负责来完成。

4、负责人进入到该项任务页面后，可以选择“接收任务”或者“拒绝任务”。接收任务后，该项任务显示为进行中状态，表示该项任务正式开始执行，系统将自动提醒任务创建人和参与人。选择拒绝任务后，该项任务直接退回到创建人处。

（二）执行任务。

任务的执行过程可以通过“添加任务事件”来进行记录。

对于执行过程中有争议的问题或者是需要大家来商榷的问题，可以通过任务中的“讨论区”快速发起参与人之间的主题讨论，提交的内容会自动保存在讨论区中，方便日后对该项任务的查询和回溯。

任务过程中会产生各类文档，为了便于管理和查找，通过“文档区”来保存与此项任务相关的所有文档。

在“任务看板”下会按时间先后顺序显示关于此项任务的所有活动项，汇集了来自任务事件、讨论区和文档区的所有内容。

（三）完成任务。

任务完成后，需要由负责人来进行任务总结并且完成“提交完成”的动作。提交后，该任务为待审核状态，需要由任务的创建人“处理审核”。任务创建人可以给出“同意”或“不同意”的意见，如同意则任务完成，不同意则重新退回到负责人处继续进行。

（四）撤销任务。

任务创建后不允许删除，只能由任务创建人进行撤销的操作，任务撤销后将不允许其他人再向任务中添加内容，已撤销的任务允许“恢复任务”。

三、知识。

企业在长期的经营过程中积累了不少的智慧和经验，但由于缺少规范的收集整理，这些宝贵的知识财富都没有得到很好的利用，以至于造成了企业中人员离职经验流失，相同的错误重复出现等问题。知识模块就是帮助企业来构建企业的知识库，实现知识的沉淀、共享和学习。

1、知识库管理。

在使用知识前，应先设计好知识库的架构，根据企业需要的知识和已有的知识建立知识库中的分类和标签。方便后续新建知识时可以准确的提交在对应的分类下，便于查找和管理。

知识的分类最多可建立五级，在一级分类下可以创建知识标签，用于区分知识类别。当知识分类中已经存在知识点时分类是不允许删除的，有下级子分类时上级分类也是不允许删除的。

2、提交知识。

默认企业中的所有成员都可以通过“我的知识”来新建知识，提交后则需要企业中具有知识审核权的人审核后才能发布，如果企业将知识设置为不需要审核，则直接提交到知识库中。

您可以在“我的知识”页签下查看处于各种状态的知识。需要注意的是，只有已拒绝和草稿箱中的知识可以删除，否则只要发布成功的知识都不允许删除，只能编辑和撤销。

除新建知识外，在今目标平台的评阅日志、计划，项目协商，论坛等模块下的内容也可以通过“加入知识”按钮快速的添加到知识库中来，不漏掉任何的知识资源。

3、审核知识。

当企业的知识发布设置为需要审核时，则具有知识管理权的成员将负责审核知识的发布。在“审核知识”页签下显示待发布的知识，管理员可以对知识进行发布或拒绝的操作。

问题：

1、哪些人有创建项目的权限？

2、建好的项目能不能删除？

5、项目中的资料或文档应放在哪里？

6、如果要修改项目中的参与人员，在哪修改？

8、任务可删除吗？

9、任务执行过程中有争议的问题或者是需要大家来商榷的问题，通过什么进行？

10、任务事件的作用是什么？

11、修改任务中的参与人应怎么做？

12、哪些人可以派任务给别人？

13、今目标的哪些模块内容可以加入知识库中？

14、知识库中的内容是不是所有人都可以看到？

oa办公系统解决方案篇十二

甲方：

乙方：中国电信股份有限公司。

甲方：*******人民政府（以下简称甲方）乙方：中国电信股份有限公司（以下简称乙方）。

为进一步推动******政务信息化建设进程，加快电子政务办公系统（oa系统）建设和应用，经甲乙双方友好协商，并依照《中华人民共和国合同法》及相关法律规定,达成本协议，并由双方共同遵守。

第一条总则。

（一）市政府oa系统建设总体模式是“电信投资建设，政府租赁运行”；乙方向甲方提供安全可靠的技术保障和运维服务。

（二）市政府oa系统使用范围是所有在市公文交换站传输公文的使用单位（以下简称使用单位，具体名单由甲方提供）。

（三）通过市政府oa办公系统，使用单位所有非涉密公文全部网上办理，实现公文收发和公文内部网上流转。其中，公文收发是指在网上办理跨层阶、跨部门之间的公文签收和文件分发；公文内部流转是指电子公文收文管理（包括签收、登记、拟办、批办、分办、承办、催办和立卷归档等环节）及电子公文发文管理（包括拟稿、核稿、会签、审核、签发、编号、制版、校对归档等环节）全过程网上办理。

（四）双方互相信赖，互相支持，优势互补，本着友好、务实、互利的原则共同处理在合作中出现的问题。

第二条服务内容。

（一）乙方负责市政府oa办公系统平台运维服务（功能模块、印章及ca授权认证等），负责对使用单位进行oa系统和移动oa办公手机客户端用户层面的点对点服务。

（二）建设时间。合同签订后4个月完成。

1、完成数据采集和流程再造（30天）。完成数据资料收集、办文流程再造等基础性工作。

2、完成网络接入（20天）。完成尚未接入政务外网的单位网络接入工作。

3、组织业务培训（10天）。乙方组织应用单位人员，分批次完成对覆盖部门和单位收发岗位人员的系统上线培训、测试工作。

4、试运行阶段（2个月）。检查系统运行状况，解决可能出现的问题。第三条服务期限。

服务期限***年，自20**年9月1日开始至20**年8月31日止。

第四条服务要求和双方权利义务。

乙方按照市县一体化大平台建设要求同步为甲方提供相应服务，包括：

（一）硬件平台升级改造要求。乙方负责对现有oa系统硬件设备进行升级改造（包括新增相应的服务器集群、数据存储系统与数据备份系统，更换网络设备、安全设备、负载均衡设备和大容量、高性能服务器等），并保障市政府oa系统在***年服务期内安全稳定运行，满足全市oa系统平台的运行需要。

（二）办公软件升级改造要求。乙方负责按甲方要求免费对现有市政府oa系统电脑版与移动版进行升级改造（包括公文处理、通知管理、信息专供、行政办公、督查督办、通讯录、电子邮件等应用模块），并保证在合同服务期内随时按照甲方新需求做好oa系统平台相关功能升级改造工作。

（三）电子印章和ca认证系统建设要求。

1、oa系统提供ca认证接口，支持身份证书模块集成，实现用户在ca认证环境下授权访问系统功能。

2、由乙方负责建设短信提醒的用户名、密码认证系统，并与oa系统实现无缝集成，实现基于数字签名安全的在线盖章功能。

3、各单位（市委办公室、市人大办公室、市政府办公室、市政协办公室、市纪委办公室和乡镇除外）印章数不超过3个。

4、平台服务印章和ca认证系统建设费用以及5年维护和服务费用由乙方支付。

（四）系统维护要求。

1、服务期内，乙方必须每周对系统软硬件进行一次巡检，保证oa系统安全稳定运行。

2、服务期内，乙方必须定期对系统数据进行备份，重要数据每天备份一次，全系统备份每周不少于一次。服务期满，甲方如需更换系统，乙方必须无条件提供全系统最终数据，并配合做好数据迁移工作。

3、乙方在系统故障修复方面必须保持实时响应，除不可抗具因素造成的故障外，一般故障修复时限为1小时，重大故障修复时限为8小时；可预见的故障和需中断服务的维护必须提前8小时通知甲方，年故障时间不得超过24小时。

4、乙方必须安排专人对市直单位进行oa系统用户端点对点服务，工作日服务受理响应时限为1小时。

（五）双方的权利和义务。

1、甲方有权对市政府oa系统使用管理，制定相关管理制度，建立监督和考核机制。

2、甲方有义务配合乙方做好oa系统接入单位印鉴、文头等相关资料收集和办公流程设臵、用户权限划分等工作。

3、甲方有义务协助乙方推进oa系统和电子政务专网接入。

4、甲方有义务协助乙方推进甲方指定使用人员的电信oa工作手机客户端的应用。

5、乙方负责市政府oa系统软硬件升级改造和运维服务，与市平台同步优化市政府oa系统功能。

6、乙方负责对接入市政府oa系统的单位和使用oa工作手机客户端的。

用户进行业务知识培训，培训的组织工作由甲方负责，培训的技术人员、场地、培训资料由乙方负责。

7、乙方必须保障所有接入单位能够正常使用市政府oa系统；保障oa工作手机能够使用行政执法oa系统；各单位原则上使用光纤接入（特殊情况使用vpn拨号需经甲方同意）。

8、乙方安排一名专业技术人员在市政务中心指定场所驻点办公，及时解决oa系统使用是出现的问题。

第五条费用标准、支付时间及支付方式，（一）费用标准。含平台使用费、非电信用户使用单位专网连接费（使用单位向市政府申请，经批准后的实际接入数量计算）、非电信用户使用单位工作手机套餐费和vpn账号费（使用单位向市政府申请，经批准后的实际接入数量计算）。

1、平台使用费。含运维服务费、电子印章、ca认证系统建设和服务费，每年计*****万元整。

2、非电信用户使用单位专网连接费。每个接入单位**元/月。

（二）支付时间。oa系统建成验收合格并正式投入使用后，次月支付第一年费用，以后各年费用逐年同期支付（法定节假日顺延）。支付时，乙方需提供正式票据。

（三）支付方式。甲方统一支付平台使用费、非电信用户专网连接费、非电信用户工作手机套餐费和vpn账号费。

第六条保密条款。

为确保信息安全，各方确定因履行本合同应遵守如下保密义务：

（一）双方通过本合同进行网间互联了解到的包括对方网络组织、业。

务发展、用户资料等在内的信息均被视为对方的商业机密，双方均有义务为对方保密。

（二）根据《中华人民共和国保密法》规定，甲方及其各接入单位的全部数据，乙方都要为其保密。

第七条协议的变更与解除。

（一）甲乙双方中任何一方在合同有效期内如需变更、解除合同，必须采取书面形式,并提前10个工作日向对方提出，对方必须在10个工作日内给予书面答复，负责视为确认。

（二）由于不可抗力导致协议不能履行的，双方均不承担违约责任，共同协商变更合同。

（三）由于上级政府要求使用本系统以外的统一平台，本合同自动终止。

（四）本合同与国家法律法规禁止性规定相抵触时，应依据国家法律法规变更本合同。

第八条违约责任。

（一）在服务期内，若乙方运维服务未达到约定要求的，甲方有权视情况按次扣除5%的运维服务费用；给甲方造成其他损失时，甲方有权提出赔偿。

（二）系统发生技术故障，乙方未及时采取有效措施排除故障，造成甲方超过一周无法正常使用，甲方有权解除合同，乙方退回30%的运维服务费用，并承担给甲方造成其他损失。

第九条附则。

（一）本合同的任何条款在任何时候变成不合法、无效或不可强制执行等不从根本上影响本合同的效力时，本合同的其他条款应不受影响，但法律法规另有规定的除外。

（二）本合同自甲乙双方法定代表人或者委托代理人签字、单位盖章之日起生效，相关招标文件是合同组成部分，对双方有同等约束力。

（三）合同期满后，一个月内双方如无异议，则协议顺延。合同期满后，同等条件下，乙方享有续约优先权。

（四）本合同未尽事宜，由双方友好协商另行签定补充合同解决。补充合同与本合同具有同等法律效力。

（五）本合同一式陆份，双方各执叁份，具有同等法律效力。

甲方盖章：乙方盖章：法定代表人法定代表人。

或委托代理人（签字）：或委托代理人（签字）：

2016年5月11日2016年5月11日。

oa办公系统解决方案篇十三

个人办公在oa系统主要起辅助工作的作用，也是普及率最高的模块之一，能实现的oa系统办公功能主要包括：待办事宜功能、日程安排功能、工作日志功能、个人设置功能。

2、网络通讯功能模块。

oa系统在公共信息列功能模块提供了一个信息发布和共享平台，满足了个人之间，上下级之间，集体间交换信息的需求。主要功能包括公告栏模块、论坛模块、网上调查功能模块、合理化建议模块、知识管理功能模块、邮编区号管理、网址链接功能。

4、工作流模块。

oa系统工作流，简单的说，就是实现一组人员分多个步骤完成某一项业务所进行的所有工作与工作转交(交互)的oa系统流程。几乎所有的业务过程都是工作流，特别是办公公文审批流转处理。oa系统流程，即每一项工作以流程的形式，由发起者(如文件起草人)发起流程，经过本部门以及其他部门的处理(如签署、会签)，最终到达流程的终点(如发出文件、归档入库)。具体流程及系统功能包括：发文管理、文件流转、收文管理。

综上所述，oa系统功能模块中个人办公、网络通讯、公共信息以及工作流实现等模块集成统一运作，将企业内外各分、子公司以及各个部门机构等组织团体有效地整合在一起，共同为实现企业的自动化办公和协同便捷办公提供巨大的功能支持。

oa办公系统解决方案篇十四

建立内部的通信平台。

建立单位内部的邮件系统，使单位内部的通信和信息交流快捷通畅。

建立信息发布的平台。

在单位内部建立一个有效的信息发布和交流的场所，例如电子公告、电子论坛、电子刊物，使内部的规章制度、新闻简报、技术交流、公告事项等能够在企业内部员工之间得到广泛的传播，使员工能够了解企业的发展动态。

实现工作流程的自动化。

变革了单位传统纸质公文办公模式，企业内外部的收发文、呈批件、文件管理、档案管理、报表传递、会议通知等均采用电子起草、传阅、审批、会签、签发、归档等电子化流转方式，提高办公效率，实现无纸化办公。不用拿着各种文件、申请、单据在各部门跑来跑去，等候审批、签字、盖章，而是利用快速而廉价的网络传递手段，发挥信息共享功能来协调单位内各部门的工作，减少工作中复杂环节。

实现文档管理的自动化。

辅助办公。

它牵涉的内容比较多，像会议管理、车辆管理、办公用品管理、图书管理等与我们日常事务性的办公工作相结合的各种辅助办公，实现了这些辅助办公的自动化。

实现分布式办公。

变革了传统的集中办公室的办公方式，扩大了办公区域，可在家中、城市各地甚至世界各个角落通过网络连接随时办公，大大方便了员工出差在外的办公与信息交流。

建立信息集成平台。

节省企业的办公费用支出。

将传统的纸张填写过程电子化，尤其是长途电话、传真、复印、打印和办公用纸费用，真正实现无纸化办公，是企业实现管理现代化的标志。

搭建知识管理平台。

系统性利用企业积累的信息资源、专家技能，改进企业的创新能力、快速响应能力、提高办公效率和员工的技能素质。

增强领导监控能力。

强化领导的监控管理，增强管理层对组织的`控制力，及时有效监控各部门、各个人员的工作进度情况;实时、全面掌控各部门的工作办理状态，及时发现问题及时解决，从而减少差错、防止低效办公。

极大的提高了工作效率。

oa办公系统能极大的提高工作。不用拿着各种文件、申请到处跑来跑去中，不用拿着文件等着领导审批，因为这些都可以在随网上、手机上进行，大大的减少了办公成功，极大的提高了工作效率。

节省成本，提高企业竞争力。

通过oa平台来办公，大大减少了办公程序和办公时间，同时还节省了纸张、笔等办公用品，所以为企业节省了时间成本和金钱成本。另一方面，oa办公平台方使员工与上级沟通更方便，信息反馈更顺畅，为发挥员工智慧和积极性提供了舞台。所有的这都可以提高企业的竞争力。

oa办公系统解决方案篇十五

不管哪种类型的oa系统，对于企业来说，企业需要发展，只有平台型的oa系统最适合企业选择。

平台型oa在宣传自己的oa系统时，通常会强调平台型oa构建在通用软件平台上、定制开发能力极强、易用性好、易扩展、易集成的明显优势，大行其道。看好平台型oa，一些技术初级、系统简陋的传统oa厂商也纷纷借机披上“平台型oa”、“平台型协同”的外衣，宣称自己的oa产品也是平台型协同软件，让用户难于判别“平台型oa”的综合实力，从而陷入选型的误区。

所谓平台，没有数年之功是没有办法检验出来的，建议企业在选型平台型oa是要注意选择十年以上的品牌。避开一些打着平台oa系统头衔的新进者，时间是最好的试金石。

经过多年信息化建设，oa、crm、进销存、hr甚至erp等应用软件在企业中开始普及，但由于各个软件属于不同厂商，没有形成统一的技术平台，很容易让企业信息成为“孤岛”，企业迫切需要解决“孤岛之痛”。于是一些oa厂商为迎合企业，打起“平台型oa”的旗子，号称已能打破“信息孤岛”，而其所谓能打破“信息孤岛”就是给用户一个导数据的功能，将其他系统数据导入到oa系统内，以供用户查询。

oa系统在数据上的系统集成能力，表现在对企业已建立起来的数据的整合应用能力。需要具备丰富的数据整合经验才可以更好的整合。服务的企业客户少了，不太可能积累巨量的数据整合经验。选择诸如：“泛微oa、致远oa、华天动力oa、蓝凌oa”等这些品牌oa的产品，相对会有比较好的保障。

“导数据”功能只能算是迈出了解决数据整合、集成的第一步。如果数据并不能有效的关联、共享，在提供决策分析的功能还是较薄弱，不能称其为真正意义的数据融合和集成，也不能有效解决“信息孤岛”问题。数据集成、融和真正要解决的是数据互联互通，即一个系统的数据可以和其他系统数据进行共享共用，这不是简单的“导数据”所能解决的。比如，在一个同时使用平台型oa、erp系统的企业里，借款报销实现了集成，企业能先通过oa系统实现有关支付流程的审批，然后把审批金额写入erp的ap模块，形成相关发票数据，再进行支付操作。

而企业与上下游供应链的数据整合，与上下游合作商共享产品信息、共享市场信息、项目协作等，是数据集成、融合的更高境界。这个层次的数据强调更加集中融合，更为智能化，让oa这个信息技术助力整个产业链实现共享共赢。当然，能达到这个境界非普通oa厂商所能达到，必须是真正的平台型oa的行业龙头能达到。

尽管oa行业内有一种说法，泛微、致远、华天动力、蓝凌属于oa系统的品牌第一集团。但是笔者认为华天动力以技术见长，应该属于第一集团末尾第二集团的排头位置。

企业想要的'平台型oa的数据集成，是平台之上业务融合、平台之下数据融合，并不只是初级的、简单的导数据。

当下兴起的saas模式为oa系统提供了一种新的生存发展空间，由软件服务商通过在线服务平台为企业提供包括oa在内等各种软件应用，用户只需按月支付少许租赁费就可随时随地进行自动化办公，并可共用共享其他管理软件。

在一项调查结果中显示：目前中国企业选择saas模式的oa系统的企业92%是小微初创企业，这些企业对成本控制要求较高，只要实用就可以。

saas模式能够节省前期投入，减少了应用风险，也获得先进技术带来的方便与快捷，受到不少小型企业的青睐。不过，相较于平台型oa，目前用户对saas型oa服务有5个担心，即安全性、可控性、个性化、稳定性和持续性，这影响着用户的选择。具体而言，第一，软件租赁可能存在信息外泄和数据安全的风险;第二，自主性不强，将来可能存在失去对软件系统及其内的信息资料的控制而受制于人的可能;第三，行业专业性不强，saas标准化服务与客户业务个性化多样化存在着较大的矛盾;第四，如果服务商saas网络运营出问题，用户企业不间断关键业务该如何进行和索赔，服务会缺乏保障;最后，租赁模式虽然前期投入少，但是长期使用其累积起来的费用也是相当大的，这有如买房与租房之别。而相对而言，平台型oa用户没有这些担心，正因为此，它更为适合对安全、可控要求较高的企业。

世界在变化，企业在发展，oa是一个与时俱进、不断变化的管理系统，oa系统使用一段时间后一般都会产生新需求，而产品型oa以标准化解决客户的通用需求，但对客户个性化的需求则是捉襟见肘，难于发力。相比较而言，平台型oa是基于某个技术平台基础上进行构建，综合了产品型oa和项目型oa(或称方案型oa)的优点，同时又很好地解决了项目型oa和产品型oa所存在的不足，可灵活响应系统运行过程中的各种业务需求和变更，能够精确、快速实施客户需求，尤其是提供了强大的二次开发功能可满足系统未来的不断扩展。

许多企业的it人员会以为购买平台型协同oa系统就等于定制开发oa办公系统，甚至认为可以随心所欲地定制开发。其实，负责任的oa厂商是不会承诺开发可完全“自助”，可无限满足需求的，因为这样会使自己和用户陷入需求定制的苦海之中，让实施前的系统和实施后的系统安全走了样，成本骤增，企业也会苦不堪言，oa系统也变成“四不像的oa”。

对于平台型oa而言，其最终目标是把丰富的组件、组织模型、工作模式等技术融入协同思想中，融入企业本身文化活动中，从而构建一个知识大管理平台，并注入全生命周期管理，在实施前给予规划，在实施中给予管控，在实施后给予纠偏，使oa系统更容易低成本布置、维护、推广和使用，使企业it建设不偏离轨道，不陷入无节制的需求定制的苦海中，从而达到快速改进组织效率、推动企业生态的进化。

都具有一定的领先性和局限性，但是相对比较而言，目前国内多数的oa厂商都会选择java作为oa系统的开发语言。

十年以上的传统oa厂商均会选择java语言进行开发，相对建立了较为深厚的平台基础，以java技术为平台，易定制易开发易扩展易集成。

java以其兼容性、开放性、安全性、扩展性等优越特性，成为oa产品的首选并不意外。然而，对此也应有正确认识，美中语言都有一定的领先性和局限性。

笔者认为，所谓的平台型oa是指综合多种开发技术(不管用哪种开发架构与语言)、开发语言，应用需求模型驱动开发，可实现业务与技术分离，有统一的多元数据建模平台，一定具备统一开发标准规范。同时，平台型oa其所有的模块应该是一个应需而变的业务模块插件，具备必要的灵活性，易插拔、易扩展、易配置、易监控的特征，并且插件与插件之间可以相互调用和整合，这使的企业在业务开发上不受接口所限制，能开对接用户单位所需的各种业务管理系统。不管什么样的平台型oa具有这些优势，平台之上进行长期的、大量的开发工作，并经过企业多个企业实践应用所得。

在企业的选型过程中，企业人员对于平台型oa的理解还有不少误区，如以为中小企业就不需要平台型oa办公系统、平台型oa系统越高端越好、平台型oa好看不中用等等观念。企业的it人员也要随着it技术的变化与时俱进。

现在，随着应用的不断深入，平台型oa还可能出现新的功能变化，移动互联网的兴起，导致移动oa系统的需求呈现几何级数的增长。

什么样的oa系统都要坚持以“人”为本，以业务流为核心，以移动化为手段，以知识为平台，这是现在所有企业选型oa产品的理想标准。对于oa而言，只有其作为企业实施战略信息化的最佳平台真正得到全面发挥，让各级管理者及时掌握各维度决策信息，支持用户单位在快速发展过程中实现顺利变革，创造更大、更长远价值，其自身的价值才能彰显，其产品才能继续发展延续。

oa系统在企业的业务流转过程中扮演着重要的角色，但是oa办公系统并非解决企业效率低下的唯一解药，企业选型oa系统软件时，要本着“实用、易用”的原则。

oa系统选型只有最合适的才是最好的。

oa办公系统解决方案篇十六

oa实施顾问是“oa是什么职位”这个问题中的答案之一，也是岗位存设计之一。客观地将，oa实施顾问需要负责和企业实施oa系统应用人员进行沟通，了解软件最终应用模式和人员的水平(需要你去提升或者协助提升)，把软件这个锦上添花的东西镶嵌进一个运营可能并不规范的企业，期间需要梳理企业的流程，帮助企业的决策者和管理层对企业的规章制度做一定的修改，最终在软件中体现。

与oa系统开发工程师相比，oa实施顾问需要懂管理学，组织行为学，销售心理学，运筹学，社交礼仪等等学科，还要承受来自企业内部、客户以及自身等多方面的压力。但是，一旦oa系统成功运行，真正帮助企业实现信息化、规范化和无纸化后，那种成就感将是其他oa职位从业人员无法享受和体验到的。

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