随着社会不断地进步，报告使用的频率越来越高，报告具有语言陈述性的特点。报告对于我们的帮助很大，所以我们要好好写一篇报告。下面我就给大家讲一讲优秀的报告文章怎么写，我们一起来了解一下吧。
纪律委员履职报告篇一
大家好！
20__年已经过去，在过去的一年中，在市分行领导的教导下，在省分行渠道管理部、科技发展部的指导下，在我们经理的带领下，我恪尽职守，忠实的履行了自己的岗位职责，为我行各项业务的发展贡献了一份应尽的力量。20__年是我人生旅程中最重要的一年，在过去的一年中，在各位领导、同事们的指导、帮助下，我收获了许多，在此我向大家表示最真诚的感谢。现在，我向大会作20__年度述职报告，请各位领导、各位代表审议。
各级领导的精心培养下和同事们的悉心照顾下，我也通过自己的努力在思想学习和工作上的收获可谓是硕果累累。思想上，坚持理论与实际相结合的观念，积极参加上几行所组织的政治学习在提高思想觉悟的同时，将理论与自身的柜面业务实际操作相结合，与生活相结合。由刚刚毕业的纪律性不强，操作不太规范化转变成为严以律己，操作遵守规章制度工作勤恳并积极良好的完成自己的本职工作，我懂得了无规矩不成方圆，勤能补拙的道理。文化上，努力学习《柜员》教材，积极参加各种考试来充实自己理论知识的缺乏，更让自己深入了解柜员的业务特性，及工作的重要性等基础知识。
柜员是直接面对客户的群体战斗在一线的工作岗位，在这平凡的岗位上，虽然只有日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款，账务录入，收收放放，营销维护，迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务它的工作虽然是比较枯燥乏味的，但是把平凡的点点滴滴做到完美那就是一件伟大的事情，其实人生的价值不都体现在平凡的工作上吗?
面对各类客户，柜员想要让让客户真正体会到农行的优质完善的服务，所以我们就一定要有熟练地业务处理能力跟良好的职业道德操守。自从参加工作后，我学会了踏实工作，努力学习业务知识，跟很多同事请教业务技巧与知识，只有这样，才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。在工作生活上同事和领导给与了我无微不至的照顾让我飞快地成长着业务不断熟练。在实际办理业务时，在遵守我行各项规章制度的前提下，我能够灵活掌握营销方式，为客户提供一定灵活、快捷的优质化服务，不耽误客户时间更能改善客户对我行的印象。
“上下同欲者胜。”孙武在孙子兵法里如是说，只有上下各级由于一样的目标团结在一起，我们才能在这竞争日益激烈的金融竞争中长盛不衰立于不败之地。团结他人，共同进取，也是我为人处世的态度。在工作中，能够团结同事，和睦相处，相互学习、相互促进；在生活中，互相帮助，互相关心，共同创造和谐的氛围。同时，不断地进行自我定位，更新观念，为了统一的目标而努力奋进。
简而言之，回顾过去展望未来，这一年来，在领导和同事的关心、帮助下，我在各方面都有了长足的发展与进步，但也还存在着很多不足，如还是对某些业务不熟练，在前台遇到紧急情况机动性有待提高，对金融财会知识了解得不够，今后我会不断加强锻炼，争取在新的一年中取得更好的成绩。
青年时期是人生最宝贵的时光，因为踌躇满志，精力充沛，因为敢闯敢干，活力四射，因为有太多的梦想和希望！但在我看来，青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合，崇高的道德修养，以及坚强的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡,淡泊名利，勇于奉献！
特此报告！
纪律委员履职报告篇二
各位领导、各位代表：
大家好！
20__年已经过去，在过去的一年中，在市分行领导的教导下，在省分行渠道管理部、科技发展部的指导下，在我们经理的带领下，我恪尽职守，忠实的履行了自己的岗位职责，为我行各项业务的发展贡献了一份应尽的力量。20__年是我人生旅程中最重要的一年，在过去的一年中，在各位领导、同事们的指导、帮助下，我收获了许多，在此我向大家表示最真诚的感谢。现在，我向大会作20__年度述职报告，请各位领导、各位代表审议。
各级领导的精心培养下和同事们的悉心照顾下，我也通过自己的努力在思想学习和工作上的收获可谓是硕果累累。思想上，坚持理论与实际相结合的观念，积极参加上几行所组织的政治学习在提高思想觉悟的同时，将理论与自身的柜面业务实际操作相结合，与生活相结合。由刚刚毕业的纪律性不强，操作不太规范化转变成为严以律己，操作遵守规章制度工作勤恳并积极良好的完成自己的本职工作，我懂得了无规矩不成方圆，勤能补拙的道理。文化上，努力学习《柜员》教材，积极参加各种考试来充实自己理论知识的缺乏，更让自己深入了解柜员的业务特性，及工作的重要性等基础知识。
柜员是直接面对客户的群体战斗在一线的工作岗位，在这平凡的岗位上，虽然只有日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款，账务录入，收收放放，营销维护，迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务它的工作虽然是比较枯燥乏味的，但是把平凡的点点滴滴做到完美那就是一件伟大的事情，其实人生的价值不都体现在平凡的工作上吗?
面对各类客户，柜员想要让让客户真正体会到农行的优质完善的服务，所以我们就一定要有熟练地业务处理能力跟良好的职业道德操守。自从参加工作后，我学会了踏实工作，努力学习业务知识，跟很多同事请教业务技巧与知识，只有这样，才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。在工作生活上同事和领导给与了我无微不至的照顾让我飞快地成长着业务不断熟练。在实际办理业务时，在遵守我行各项规章制度的前提下，我能够灵活掌握营销方式，为客户提供一定灵活、快捷的优质化服务，不耽误客户时间更能改善客户对我行的印象。
“上下同欲者胜。”孙武在孙子兵法里如是说，只有上下各级由于一样的目标团结在一起，我们才能在这竞争日益激烈的金融竞争中长盛不衰立于不败之地。团结他人，共同进取，也是我为人处世的态度。在工作中，能够团结同事，和睦相处，相互学习、相互促进；在生活中，互相帮助，互相关心，共同创造和谐的氛围。同时，不断地进行自我定位，更新观念，为了统一的目标而努力奋进。
简而言之，回顾过去展望未来，这一年来，在领导和同事的关心、帮助下，我在各方面都有了长足的发展与进步，但也还存在着很多不足，如还是对某些业务不熟练，在前台遇到紧急情况机动性有待提高，对金融财会知识了解得不够，今后我会不断加强锻炼，争取在新的一年中取得更好的成绩。
青年时期是人生最宝贵的时光，因为踌躇满志，精力充沛，因为敢闯敢干，活力四射，因为有太多的梦想和希望！但在我看来，青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合，崇高的道德修养，以及坚强的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡,淡泊名利，勇于奉献！
特此报告！
纪律委员履职报告篇三
大家好，我是咱们财会2班纪律委员小学__，谢谢大家对我的信任，给了我这个管理班级纪律的机会，谢谢大家在这一个多月中的积极配合。
能相遇在一起就是一种缘分，我们是从四面八方而来，在xxx质量工程职业学院相遇，最后都相聚在我们财会2班这个温暖的集体，我想，在财会2班这三年时光，会成为我们每个人永恒的记忆。
古人云：“没有规矩，不成方圆。”纪律在社会生活中有举足轻重的地位。国有国法，家有家规。只有遵守纪律，才能明理树信。同样，一个班级如果没有好的纪律，就不可能成为一个团结向上的班集体。我很荣幸能够成为我们班的纪律委员，负责咱们班的各项纪律。那么，我就这一个月以来班级情况简短总结一下
这一个多月里，大家表现整体不错，能够按时上课出勤，和老师同学间的相处也都和睦融洽，这都是大家积极团结向上的表现，在此我感谢大家对我工作的积极配合。另外，要对个别迟到旷课的同学提批评，希望这些同学能够端正态度，增强集体荣誉感，表现好的同学继续保持，以后天气会越来越冷，希望大家不要被惰性占据内心，我们要磨砺意志，不畏严寒，求知探索，成长进步。
下面谈一下我对纪律委员这个职务的理解吧，纪律委员要督促班干部完成各项工作;协助其他班干部维持班级纪律;登记班级上课出勤情况;定期检查总结公布各位同学的班级评分;协助班长和辅导员搞好班级各项事务。身为纪律委员，我应该严于律己，加强自身纪律，起到模范带头作用，同时还要关心班集体，爱护，团结同学，集体荣誉感强，凡事为班级利益着想。
担任纪律委员以来，我积极做好本职工作，帮助同学解决生活或学习中的问题，在系月评中我们班纪律还得到了加分表扬，这和辅导员，班长的正确领导是分不开的，更重要的还是大家团结进取，所以，我要再次感谢大家的积极配合
我有对事情认真负责的态度，而且乐观向上，知错能改，敢想敢做敢担当，但是我也有很多不足，比如说我有时脾气不太好，在以后的学习生活中我会努力改正，争取做得更好，也希望同学们多提宝贵意见，我将用我的实际行动更好的为集体做贡献。
在这个学期里，我们17班从相遇中相遇，团结起来，成为了一个新的家庭!我实际感受到班级里有各种性格的“家庭成员”，也感觉到很多“大家长”总是对我们一直关心正文，我们也在这样的环境下，学到了很多东西，真正的觉得自己长大了许多……
在这个温暖的家庭中，我是纪律委员，是语文课的代表，有时也被指定为班会的主力。
我做过最重要的事情。就是这次的结业式班会!我是里面的主要人物，要负起这次重要班会的责任来!这三天，我们在学校和老师们加班工作，做稿子，做幻灯片，写口语，这几天，我们总是比任何人来得都早，走得比任何人晚，我们辛苦地准备了很多，做了四十多张幻灯片，认真地写班会的所有口语我真的觉得自己的责任加重了，成熟了，成长了，我觉得这能承受住最后班会的压力，不辜负老师的期待，也锻炼了我的合作，组织能力，这件重要的事，让我成长了，成为了主事!
而且，我这学期做的最好的事情是，纪律委员我在运动会上被选为啦啦队的队长(组织，啦啦队)。不要轻视这个职位，其实在我心目中，这个职位是给运动员最大力量的人，因为认为能调节现场氛围的人才合适，所以最初没有信心成为啦啦队的领导。比赛中，啦啦队队长这个职位，你组织起来，喊大家的声音，负责组织一些加油动作，肯定能做到这一点，果然，我不辜负老师和同学们的期望，有一口井打造啦啦队，忙得不可开交我真的很骄傲!
我担任“班级一角”——班级干部时，有很多优点和不足。我的优点是对工作认真负责，组织能力强，表现力强，工作始终抱有乐观的心情，但是我也有很多不足之处。工作没有一定的毅力，效率不太高等。
希望，我的长处能持续维持下去，希望我的不足将来能得到改善。
纪律委员履职报告篇四
一年来，本人在支行党组的领导下，按照党员领导干部的标准严格要求自我，坚定政治信念，加强政治理论、法律法规、金融知识学习，转变工作理念，改善工作作风，坚持廉洁自律，自觉遵纪守法，认真履行职责，以实际行动实践“三个代表”。
继续深入学习、贯彻落实“三个代表”重要思想，坚持共产党员的先进性，树立科学的发展观和正确的政绩纲，法纪、政纪、组织观念强，在大是大非问题上与党中央坚持一致。认真贯彻执行民主集中制，顾全大局，服从分工，勇挑重担。尊重一把手，团结领导班子成员和广大干部职工，思想作风端正，工作作风踏实，敢于坚持原则，求精务实，开拓进取，切实履行岗位职责，坚持依法行政，认真负责分管和协管工作，大力支持一把手的工作，促进支行三个礼貌建设的顺利开展。
熟悉和掌握国家的金融方针政策、金融法律法规，能较好地结合实际情景加以贯彻执行；较好地协调各方面的关系，充分调动员工的工作进取性，共同完成复杂的工作任务；有较强的文字表达本事，写作水平较高，口头表达本事较强；文化知识水平较高，专业理论水平较强，具有本职工作所需的基本技能；能经过调研发现问题，总结经验，提出提议，具有独立处理和解决问题的本事；工作经验较丰富，知识面较宽。
一年来，本人先后主持召开辖区金融机构反洗钱工作会议、外汇管理工作座谈会、经济金融运行情景分析会，协调县政府召开国库工作座谈会。在上述会议上，分别组织学习有关金融方针政策，把“一个规定两个办法”、外汇管理政策、金融宏观调控措施、帐户管理、现金管理、国库管理规定等传导到辖区金融机构和各有关部门，并通报相关的工作情景，分析存在问题，提出改善意见，较好地发挥了基层人民银行的货币政策传导作用和窗口指导作用。
年初，本人组织支行中层干部学习“四法”，并进行考试。经过组织学习和考试，提高了中层干部金融法律法规水平和依法行政的本事。
根据分管工作和协管工作的职责、范围和上级行的要求，一年来，本人先后组织开展现金管理情景检查，《信贷登记咨询系统管理办法》执行情景检查，《假币收缴、鉴定管理办法》执行情景检查，并协调中心支局检查科对辖区外汇指定银行开展外汇业务检查和对辖区外贸公司开展出口收汇核销检查。经过检查，及时发现和纠正了有关问题，促进了辖区金融机构和外贸公司依法依规经营和管理，较好地协调了各有关方面的关系。
本人具有较强的指导、管理、协调本事。在指导工作中，总是先认真领会有关文件精神，深思熟虑，拟定一套工作方案；然后征求各方面的意见，集思广益，把文件精神与实际情景结合起来，把个人的智慧与团体的智慧结合起来。在工作过程中，坚持靠前指挥，找准工作重点、难点，抓住主要矛盾，有的放矢地解决问题，化解矛盾，牢牢把握工作的主动权。在管理工作中，坚持每月初主持召开一次分管、协管部门负责人会议，听取上月工作情景汇报，研究当月工作安排计划；坚持每月对营业室、外管股进行一次内控制度执行情景检查，加强管理，督促内控制度的落实。在协调工作中，坚持以人为本，充分发挥人的主观能动性和团队精神，共同完成复杂、繁重的工作任务。
本人注重理论联系实际，加强调查研究。一年来，下基层50多次，30多天。在调查研究的基础上，解决了许多日常工作中的问题，同时，撰写了多篇理论研究和调查研究文章。其中：《以科学发展观指导金融工作》一文，分析了惠东历史上以往出现的违背科学发展观盲目搞开发区给经济、金融造成严重损失的问题，阐述了“明确金融限制发展的领域和支持发展的重点，科学把握信贷投放力度，实现信贷投放平稳较快增长，人民银行要搞好金融服务”的观点。《坚持用好的作用选人，选作风好的人》一文，分析了近几年来，党和国家惩治腐败的数据和腐败的分子从量变到质变的过程，得出了选人用人的问题至关紧要的结论。
明确指出：“首先，在选人时要有好的作风。一是要坚持任人唯贤；二是要坚持走群众路线；三是要坚持党委团体讨论。第二，要选作风好的人。一是要坚持以德量人；二是要坚持以能用人；三是要坚持以勤识人；四是要坚持以绩取人；五是要坚持以廉择人”的观点。《关于当前外汇管理政策的若干思考》一文，从基层外汇管理工作的实际出发，对当前外汇管理政策涉及的五个方面的问题进行认真的思考，并提出了改善外汇管理的有关提议。《关于促进县域经济与金融协调发展的思考》一文，分析了惠东经济与金融发展不协调的表现及其原因，提出了促进县域经济与金融协调发展的六点提议。
本人事业心、职责心强，奋发进取，一心扑在工作上；工作认真，态度进取，雷厉风行，勇挑重担，敢于负责，不计较个人得失；工作勤勉，兢兢业业，任劳任怨；无故不迟到、不早退。一年来，本人基本无休工龄假，节假日较常值班和加班，坚持每个月底参加营业室的加班，协调有关工作，审核有关报表。由于本人工作较忙，因而多次放弃了应邀参加全国性学术交流和赴外考察活动的机会。
本人工作思路清晰，计划性、前瞻性、前导性强；开拓进取，经常提出合理化提议并获采纳，完成较重的本职工作任务和领导交办的其他工作；讲究工作方法，效率较高；能按时或提前完成领导交办的工作，工作成绩比较突出，效果良好。
在外汇管理方面，__年上半年，本人在调查研究的基础上，分析了我县外贸公司增加较多，领用出口收汇核销单大幅度增长，出口额大，收汇额小，核销率较低，存在必须风险隐患的问题，在支局局务会上提出了加强核销单管理，从源头上防范出口收汇核销风险的意见，获得局务会的采纳。随即，本人制定了《关于对外贸进出口企业出口收汇核销单管理的有关规定》，采取区别对待、分类管理、有保有压的措施，加强核销单管理。并组织开展对部分外贸企业外汇需求情景的问卷调查，制定了《关于进一步支持__外贸出口的指导意见》，对辖区外汇指定银行提出了六条窗口指导意见。此外，还组织对部分私营企业运作情景的调查，分析其运作存在的问题，提出了加强私营外贸企业出口收汇核销管理的措施。从而，促进了我县外贸企业领单、出口、收汇、核销的良性循环。
在支行制定中层干部选拔任用方案的过程中，本人提出要坚持公开、平等、竞争、择优的原则，坚持用好的作风选人，选作风好的人，主张选拔任用中层干部的方式要由“相马”改为“赛马”，让人才的本领得以施展，在年龄的条件上不宜定得过低。本人的主张最终被支行党组采纳。
1、严格执行和维护党的“四大纪律八项要求”，自觉遵守《廉洁从政准则》，自觉做到遵守党的纪律不动摇，执行党的纪律不走样。增强理解监督的意识，主动理解党组织、党员和群众的监督。一年来，本人严格遵守党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律和群众工作纪律。自觉做到同党中央坚持高度一致，不阳奉阴违、自行其是；遵守民主集中制，不独断专行、软弱放任；依法行使权力，不滥用职权、玩忽职守；廉洁奉公，不理解任何影响公正执行公务的利益；管好配偶、子女和身边工作人员，不允许他们利用本人的影响谋取私利；公道正派用人，不任人唯亲、营私舞弊；艰苦奋斗，不奢侈浪费、贪图享受；务实为民，不弄虚作假、与民争利。
2、在干部选拔任用工作中，认真贯彻落实《党政领导干部选拔任用工作条例》和《行员管理暂行办法》的有关规定，坚持公开、平等、竞争、择优的原则，推动支行用人机制的改革，并逐步走向法治化的轨道。
3、严格执行各项规章制度，坚决纠正行业不正之风。本人以身作则，严格要求，坚持以制度用人，以制度管人，并引导、教育员工自觉执行支行各项规章制度，树立爱行如家、爱岗敬业的良好风尚。
4、密切联系群众，努力实现、维护、发展人民群众的根本利益。本人牢固树立正确的权力观、地位观、利益观，树立为人民服务的思想，把群众满意不满意、拥护不拥护、赞成不赞成作为工作的出发点和落脚点，努力为群众办实事、办好事。
5、按规定执行个人重大事项报告制度、个人收入申报制度。
总的来说，一年来，本人分管、协管的股室较多，工作范围广、任务重、职责大，由于本人正确理解上级的工作部署，坚定执行党和国家的金融方针政策，严格执行支行的规章制度，较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责，发挥了领导管理和组织协调本事，充分调动广大员工的工作进取性，较好地完成了分管和协管股室全年的工作任务。
纪律委员履职报告篇五
大家好，我是咱们财会2班纪律委员小学__，谢谢大家对我的信任，给了我这个管理班级纪律的机会，谢谢大家在这一个多月中的积极配合。
能相遇在一起就是一种缘分，我们是从四面八方而来，在xxx质量工程职业学院相遇，最后都相聚在我们财会2班这个温暖的集体，我想，在财会2班这三年时光，会成为我们每个人永恒的记忆。
古人云：“没有规矩，不成方圆。”纪律在社会生活中有举足轻重的地位。国有国法，家有家规。只有遵守纪律，才能明理树信。同样，一个班级如果没有好的纪律，就不可能成为一个团结向上的班集体。我很荣幸能够成为我们班的纪律委员，负责咱们班的各项纪律。那么，我就这一个月以来班级情况简短总结一下
这一个多月里，大家表现整体不错，能够按时上课出勤，和老师同学间的相处也都和睦融洽，这都是大家积极团结向上的表现，在此我感谢大家对我工作的积极配合。另外，要对个别迟到旷课的同学提批评，希望这些同学能够端正态度，增强集体荣誉感，表现好的同学继续保持，以后天气会越来越冷，希望大家不要被惰性占据内心，我们要磨砺意志，不畏严寒，求知探索，成长进步。
下面谈一下我对纪律委员这个职务的理解吧，纪律委员要督促班干部完成各项工作;协助其他班干部维持班级纪律;登记班级上课出勤情况;定期检查总结公布各位同学的班级评分;协助班长和辅导员搞好班级各项事务。身为纪律委员，我应该严于律己，加强自身纪律，起到模范带头作用，同时还要关心班集体，爱护，团结同学，集体荣誉感强，凡事为班级利益着想。
担任纪律委员以来，我积极做好本职工作，帮助同学解决生活或学习中的问题，在系月评中我们班纪律还得到了加分表扬，这和辅导员，班长的正确领导是分不开的，更重要的还是大家团结进取，所以，我要再次感谢大家的积极配合
我有对事情认真负责的态度，而且乐观向上，知错能改，敢想敢做敢担当，但是我也有很多不足，比如说我有时脾气不太好，在以后的学习生活中我会努力改正，争取做得更好，也希望同学们多提宝贵意见，我将用我的实际行动更好的为集体做贡献。
在这个学期里，我们17班从相遇中相遇，团结起来，成为了一个新的家庭!我实际感受到班级里有各种性格的“家庭成员”，也感觉到很多“大家长”总是对我们一直关心正文，我们也在这样的环境下，学到了很多东西，真正的觉得自己长大了许多……
在这个温暖的家庭中，我是纪律委员，是语文课的代表，有时也被指定为班会的主力。
我做过最重要的事情。就是这次的结业式班会!我是里面的主要人物，要负起这次重要班会的责任来!这三天，我们在学校和老师们加班工作，做稿子，做幻灯片，写口语，这几天，我们总是比任何人来得都早，走得比任何人晚，我们辛苦地准备了很多，做了四十多张幻灯片，认真地写班会的所有口语我真的觉得自己的责任加重了，成熟了，成长了，我觉得这能承受住最后班会的压力，不辜负老师的期待，也锻炼了我的合作，组织能力，这件重要的事，让我成长了，成为了主事!
而且，我这学期做的最好的事情是，纪律委员我在运动会上被选为啦啦队的队长(组织，啦啦队)。不要轻视这个职位，其实在我心目中，这个职位是给运动员最大力量的人，因为认为能调节现场氛围的人才合适，所以最初没有信心成为啦啦队的领导。比赛中，啦啦队队长这个职位，你组织起来，喊大家的声音，负责组织一些加油动作，肯定能做到这一点，果然，我不辜负老师和同学们的期望，有一口井打造啦啦队，忙得不可开交我真的很骄傲!
我担任“班级一角”——班级干部时，有很多优点和不足。我的优点是对工作认真负责，组织能力强，表现力强，工作始终抱有乐观的心情，但是我也有很多不足之处。工作没有一定的毅力，效率不太高等。
希望，我的长处能持续维持下去，希望我的不足将来能得到改善。
纪律委员履职报告篇六
尊敬的领导、亲爱的同事们：
大家好!
从20_年到现在，我在__银行担任大堂经理也要一年了。在这一年当中我学到了很多金融方面的知识，也逐渐体会到了在一个营业网点，大堂经理的作用有多么重要，接下来就让我汇报一下这一年的工作：
首先，大堂经理是一个营业网点的形象大使。当客户来办理业务时，关注的不仅仅是室内的环境卫生，业务办理和等候的时间长短，还包括是否能够及时且详尽的得到自己想要咨询的答案，有没有得到更优质更全面的服务。而最早直接面对客户、最早知道客户的需求、最早能帮助到客户的人是我。所以，微笑面对客户，认真倾听客户的需求，及时高效地帮客户解决问题就显得很重要了，因为此时，我的任何言谈举止都将代表工行的形象。
另外，我们的柜员做的都是与金钱有关的细致工作，容不得一点差错。他们每天都要办很多笔业务，工作压力一定极大。如果有些顾客在他们办理业务时插进来进行咨询，不但影响了他们的工作，还极易因此出现失误操作，导致操作风险。此时，如果停下来为客户解答，就影响了正在办理的业务;如果不予理睬，又会得罪客户。两者都会导致投诉或者客户的流失的风险。
作为大堂经理，多向柜员学习业务知识、多与柜员沟通了解业务流程，对每个柜员办理业务的流程、习惯有所掌握，才能更好的在客户与柜员之间建立更有效的沟通平台，只有将这些辅助工作做在前面，我才能尽自己所能为他们分担压力，同时为客户提供更好、更全面、更优质的服务。
因此在大堂经理的岗位上，我围绕岗位职责主要开展了以下工作：
一、分流、引导客户。根据客户的需求，引导客户到相关的业务区域办理业务，向客户推荐使用自助设备办理业务，指导客户了解和使用各种电子机具和电子服务渠道，并鼓励客户逐渐以电子银行服务渠道作为进行日常的非现金类交易操作的主要渠道，节省客户在银行等待及填写表格的时间，更可以足不出户轻松办理业务。
二、为客户提供基本的咨询服务，解决客户遇到的业务问题。并根据客户需求，主动推荐各种新型、高回报的理财产品和分行新一期的特色优惠服务。
三、识别优质客户。根据分层次服务的原则，给予其特别关注和优先服务，依据客户的星级及资金闲置情况，向客户经理推荐有潜力的优质客户。
四、遵守大堂经理服务标准。及时、耐心、高效地处理客户意见、批评和误会，保障网点现场及时、高质和高效率的服务，提高客户满意度。
在上述工作开展的过程中，我认为自己的不足之处还很多，仍有以下几方面需要改进：
一、我在接待客户时虽然很熟练但很多时候流于表面，没有更深层次地挖掘客户的需求，推荐产品主动性有待加强。
二、在日常工作中需要处理的杂务较多，占用了较多时间，以致于对优质客户的关注度不够。
三、有时只单纯为了解决问题而解决问题，没有认真的思考问题产生的源头，没能杜绝问题的再次发生。
四、在与客户交往和关系维护时手段简单，营销效果并不明显，营销技巧有待提高。
结合我这一年来的所得，我非常庆幸自己得到了在这个岗位上见习的机会，也很感谢工行的帮助。无论将来我从事哪一行，做什么工作，重视团队合作;耐心、细致、热情的服务态度;更加专业的知识积累;以及一颗好奇且不断进取的心，都能为我带来更加光明的前途。
谢谢大家!
述职人：__
20_年_月_日
纪律委员履职报告篇七
尊敬的辅导员、亲爱的同学们：
今天能站在这里为大家做这个述职报告，我很荣幸，也很感谢同学们和辅导员当时对我的信任和支持。
自从我成功竞选上咱们财会一班的纪律委员到现在，也已经将近两个月了，而我们的大一生活也已经过了将近四分之一了，工作以来，我以高度的责任心投入到工作中，做到从严要求自己，努力做好本职工作，积极配合其他班委的工作，现在将我这段时间所做工作做如下-汇报，并就个人体会和大家分享：
作为纪律委员，主要工作职责是：负责班级上课和集体活动的考勤，及时向辅导员汇报，为班级的量化考核提供有管考勤的信息等。
这一个月来，我班考勤良好，具体表现在：上课，从开始上课到现在，我班的`上课出勤率为100%，各种集体活动，同学们也都积极参加。
协助其他班委工作，并积极参加班级会议，为班级的建设做贡献
纪律委员履职报告篇八
大家好，我是咱们财会2班纪律委员小学xx，谢谢大家对我的信任，给了我这个管理班级纪律的机会，谢谢大家在这一个多月中的积极配合。
能相遇在一起就是一种缘分，我们是从四面八方而来，在河南质量工程职业学院相遇，最后都相聚在我们财会2班这个温暖的集体，我想，在财会2班这三年时光，会成为我们每个人永恒的记忆。
古人云：“没有规矩，不成方圆。”纪律在社会生活中有举足轻重的地位。国有国法，家有家规。只有遵守纪律，才能明理树信。同样，一个班级如果没有好的纪律，就不可能成为一个团结向上的班集体。我很荣幸能够成为我们班的纪律委员，负责咱们班的各项纪律。那么，我就这一个月以来班级情况简短总结一下
这一个多月里，大家表现整体不错，能够按时上课出勤，和老师同学间的相处也都和睦融洽，这都是大家积极团结向上的表现，在此我感谢大家对我工作的积极配合。另外，要对个别迟到旷课的同学提批评，希望这些同学能够端正态度，增强集体荣誉感，表现好的同学继续保持，以后天气会越来越冷，希望大家不要被惰性占据内心，我们要磨砺意志，不畏严寒，求知探索，成长进步。
下面谈一下我对纪律委员这个职务的理解吧，纪律委员要督促班干部完成各项工作；协助其他班干部维持班级纪律；登记班级上课出勤情况；定期检查总结公布各位同学的班级评分；协助班长和辅导员搞好班级各项事务。身为纪律委员，我应该严于律己，加强自身纪律，起到模范带头作用，同时还要关心班集体，爱护，团结同学，集体荣誉感强，凡事为班级利益着想。
担任纪律委员以来，我积极做好本职工作，帮助同学解决生活或学习中的问题，在系月评中我们班纪律还得到了加分表扬，这和辅导员，班长的正确领导是分不开的，更重要的还是大家团结进取，所以，我要再次感谢大家的积极配合
我有对事情认真负责的态度，而且乐观向上，知错能改，敢想敢做敢担当，但是我也有很多不足，比如说我有时脾气不太好，在以后的学习生活中我会努力改正，争取做得更好，也希望同学们多提宝贵意见，我将用我的实际行动更好的为集体做贡献 。
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