没有计划的人就像没有航向的船,容易迷失方向。制定计划时,可以借鉴他人的经验和意见,但最终要根据自己的实际情况来调整和完善。计划的制定需要明确具体的行动步骤和时间节点。
公司保密部工作计划篇一
20xx年安保部在公司领导的指导下,将围绕公司的总体安全经营发展目标,加强安保部门管理,增强保安员的岗位职责、安全意识,进一步提高保安员的服务水平,全面做好公司的安全保卫工作,为公司创造良好的经营管理环境,全面总结10年安保工作薄弱环节和不足,制定保安部20x年度工作计划。
1、认真学习领会和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和决策部署,完成各项工作任务,完成公司签订的《20x年度安全生产目标管理职责书》确定的指标。
2、完善部门工作,培养一支纪律严明,作风顽强的保安队伍。
3、做好与公司其他部门在各项工作的沟通、协调、协助。
一、安保部结合公司的实际状况做好明年的治安工作。
1、处理好与邻村人员的关系。
2、对进出山庄的闲杂人员进行劝离。
3、督促各部门对贵重物品在不使用状况下要存放到指定地点进行妥善保管。
4、保安做好巡查工作,个性是对重点部位检查,夜间加强巡查力度。
公司保密部工作计划篇二
为认真贯彻落实中央、省、市密保会议精神,把保密安全工作落到实处,为做好20_年保密安全工作,我局要在科学发展观的指导下,认真贯彻习近平总书记关于加强保密安全工作的重要指示,结合_市实际,特制定20_年保密安全工作计划如下:
当前,保密安全工作形势依然严峻,任务十分艰巨。因此,要切实加强领导,进一步增强责任感和使命感,把保密安全工作摆上重要议事日程,定期听取保密安全工作汇报,采取有力措施,保证保密安全工作必须的设施和开支,及时解决存在的困难和问题,支持保密安全工作的开展。
20_年的保密安全工作要根据相应的工作措施,切实抓好落实,并把做好保密安全工作作为党员领导干部民主生活的一项内容。正确处理业务工作和保密安全工作的关系,把保密安全工作与各项档案业务工作、涉密活动有机结合起来,做到保密安全工作同档案业务工作同研究、同布置、同检查、同考核。扩大保密安全工作的覆盖范围。
市档案馆市涉密部门,是保密安全工作重点,要突出抓好重点部位的保密安全工作。加强内部防范,抓好重点涉密人员的管理,完善人防、物防和技防措施,落实涉密岗位责任;加强对涉密部位的保密管理,采取定期和不定期抽查、制度管理和技术检查的方式,确保重点涉密部位的安全保密。
加强对涉密载体销毁、涉密计算机维修的保密管理。加强监督检查,落实措施,完善设备,确定涉密磁盘的定点销毁和涉密计算机定点维修,加强对涉密纸介质档案销毁的保密检查,落实保密管理措施。
加强对手机和涉密笔记本电脑、移动存储介质以及复印、打印、传真等设备使用的保密管理。结合我局实际,继续抓好计算机信息系统的保密管理,积极推进涉密信息系统分组保护,切实提高涉密信息系统的整体防护及发现和防范高技术窃密的能力。
加强保密技术检查工作。强化保密技术检查中心检查职能,完善检查标准、规范检查程序、提高检查水平,重点加强对保密要害部位以及重大涉密活动的保密技术检查,建立对涉密信息违规上互联网的日常监控机制。各科室要加强上公共网、互联网的信息以及建立的网站或网页的保密检查工作,切实做到“上网计算机不涉密,涉密计算机不上网”。健全完善相关制度。
加大保密宣传与学习,紧密结合保密安全工作的新形势、新任务,加强对干部职工和涉密人员的理想信念教育、保密法纪教育,增强针对性和实效性。及时更新手段,丰富内容,通过宣传学习,解决保密意识淡薄、保密知识缺乏等问题,提高保密安全工作能力,加强对领导干部的保密法制教育,把保密法制教育纳入党组理论中心组学习范围,并把了解保密知识,履行保密职责情况等列入干部职工的学习内容。
公司保密部工作计划篇三
根据工作实际,及时调整工作领导小组成员,按照“明确责任、落实制度、加强管理、保住秘密”的工作思路,进一步细化职责分工,把保密工作做实、做优。
结合局机关实际情况,今年我局将重点加强对领导干部和涉密人员的保密法制宣传教育,增强保密法制宣传教育的针对性和实效性,继续完善保密相关制度,主要针对涉密文件资料和涉密计算机信息系统的保密管理,大力推进保密法制建设,不断提高保密工作法制化水平,逐步建立适应新形势要求的保密工作新机制,充分发挥保密工作“保安全、保发展”的服务作用。根据州保密委的工作要求和安排,进一步明确我局涉密范围和涉密等级,杜绝单位违规违纪现象。
(一)结合9月份保密法宣传月活动,组织全局干部职工学习《保密法》相关条例,开展各种形式的宣传教育活动。
(二)邀请州委保密委专家对我局开展保密知识讲座,将保密教育纳入本局日常政治业务学习当中。利用知识测试、问卷答题、专家讲座等形式深入学习保密知识。
(三)对我局涉密科室及涉密工作人员进行针对性授课,传达上级保密工作指示、要求和保密法律法规,确保涉密人员知晓率达100%。
(四)抓好《保密工作》杂志的征订工作,同时,及时将我局保密工作动态信息及时上报州保密委。
(一)继续抓好对涉密信息系统的安全防范和保密管理工作,认真落实保密技术装备强制配置计划,根据涉密程度配备相应的保密技术防护设备,坚持技术和管理并重,通过有效的保密防护技术和检查技术,提高局机关保密管理水平。
(二)对涉密人员实行动态管理,及时签订保密书,继续加强对涉密载体特别是涉密计算机、移动存储介质的保密管理,健全和完善相关制度,从管理和技术上加强防范,确保财政相关资料的安全性,严格落实涉密文件的发放、登记、传阅、清退和销毁制度。
(三)完善涉密计算机规范管理,内防加密,粘贴密级标识和禁止上国际互联网的警示标志。
认真贯彻“积极防范、突出重点”的方针,进一步加强检查、督查力度,进一步规范保密检查的内容、方法,以检查促规范。
(一)抓好规范保密工作,普及保密知识,提高保密工作的准确性,坚持保密学习的经常性。
(二)加强涉密计算机及其网络和通讯设施保密工作的日常管理,完善措施,落实制度,确保涉密信息的安全。保密员按规定管理好文件、资料,及时做好文件、资料的登记、收发、传递、存档、清退、借阅、销毁等工作,确保程序严谨,手续齐全。
(三)加强监管工作,保密监管人员定期对单位的文件、资料进行保密检查,特别是节前的保密检查,要形成一种制度,发现问题及时纠正,把保密隐患消灭在萌芽时期,确保文件、资料的安全。
(四)对我局保密工作进行定期、不定期的检查,及时通报检查情况,积极做好向州保密委上报半年、全年总结工作。
公司保密部工作计划篇四
在保密安全工作领导小组的组织下,带领干部职工认真学习保密法律、法规,中央、省、县委关于保密安全工作的安排、意见等,对保密知识应知应会内容要求干部职工熟练掌握。特别是对涉密人员重点加强教育,严格遵守保密守则,对党和国家秘密事项做到守口如瓶。
为使保密安全工作做到有章可循,在原有各项制度的基础上,结合工作实际,进一步完善各项规章制度。单位保密安全工作领导小组负责对各项规章制度的执行情况进行检查,发现问题及时解决,把失窃密事件消除在萌芽状况。
按照全国保密法制宣传教育工作会议精神,开展形式多样的保密法制宣传教育,认真做好“四五”普法宣传教育工作。为使广大职工进一步学习熟练掌握保密法律法规,在适当的时候举办一次保密知识考试。
为使保密安全工作做到有安排、有检查,年底万隆镇保密安全工作领导小组对单位保密安全工作进行检查,对保密安全工作做的好的部门和个人进行表彰奖励,对违反保密规定的人员进行严肃的批评教育,对触犯保密法律、法规的人员依照有关规定给予处理。
公司保密部工作计划篇五
为不断提高保护工作的科学化,切实发挥新时期保护工作“保建设、保发展”的职能作用,创造性地开展各项保护工作,全力完成各项保护工作任务,结合我局实际,制定本计划。
1、高度重视保护工作队伍建设。坚持做到保护工作机构健全、保护工作队伍不散,保护工作人员及时调整和补充,做好工作交接。提高全局干部职工的保护意识,自觉遵守《保护法》的各项规定,把保护工作同我局工作有机地结合起来,用保护知识指导业务工作,从而推动各项工作的有序开展,开创保护工作的新局面。
2、加紧完善我局保护工作各项规章制度。重点抓好保护宣传教育、涉密人员培训、涉密信息发布审批、等项工作制度的健全和落实,抓好保护载体收发、登记、保管、清退、销毁等环节,堵塞各种失泄密漏洞,进一步完善我局各项规章制度和职责,建立健全档案管理各项规章制度和涉密人员岗位职责,充分发挥机关干部在保护工作中的重要作用。
3、落实保护工作领导责任制。充分认识到新形势下保护工作的`重要性,进一步落实领导干部的保护工作责任制,及时调整保护工作领导小组,继续坚持一把手亲自抓、分管领导具体管、办公室组织负责日常工作,科室专人管的保护工作组织原则,有分工有协作,职责明确,把保护工作纳入单位目标考核内容。
1、在全局范围内开展保护法制宣传教育。坚持以各科室、领导干部和涉密人员为重点,充分利用中心学习组、民主生活会、座谈会等形式,组织学习保护法律法规知识和保护科技知识。切实抓好保护宣传教育工作,充分发挥典型案例的教育警示作用,不断提高广大干部和涉密人员的保护意识,着力推进保护宣传教育制度化、规范化。
2、将保护教育纳入本局日常政治业务学习当中。领导班子成员和保护干部要进一步加强《保护法》及保护工作业务知识的学习,组织单位涉密人员及分管领导参加保护业务主管部门举办的培训学习和业余自学,要不断提高政策理论水平,正确把握保护工作发展趋势。要多形式组织开展宣讲,使保护宣传教育向深度、广度不断推进和拓展,努力营造保护工作良好氛围。
3、充分利用各种会议、宣传橱窗等形式开展保护教育,重点抓好领导干部、各科室重点涉密人员的保护教育,把保护工作理念普及到单位每一位职工,不断增强保护意识、保护观念和维护保护安全的自觉性。
1、抓好秘密文件的管理。施行密件和重要文件登记制度,加强对密件的监管,保证秘密载体不丢失。规范文件资料的运作程序,特别是涉密文件资料严格签收制度,严格控制流向,实行专人保管,专柜保存,确保涉密资料、信息的安全。加强档案管理,制定档案保护制度。
2、抓好计算机信息网络的技术防范和保护管理工作,加强监管,存放有序,有效地防止网上泄密事件发生。规范网站信息公开审核工作,严格按照“谁提供、谁审核、谁负责”的原则,审核信息的保护性,加强对干部职工的保护宣传教育,不断推进保护工作上新的台阶。
3、抓好《保护工作》杂志的征订工作,及时将我局保护工作动态信息及时上报市保护委。继续加大对保护工作的力度,不定期检查,推动各项保护工作任务的落实。严格执行各项制度,严肃查处泄密事件,认真自查,清除涉密隐患。
公司保密部工作计划篇六
建立与完善保护工作责任制,明确职责,增强保护工作的主动性、严肃性。成立保护工作领导小组,坚持局长亲自抓、分管领导具体管、办公室组织实施、股室有人管理的保护工作组织原则,定期召开保护工作会议,研究解决保护工作中存在的突出问题,制定保护工作计划,总结经验,完善措施,确保保护工作各项任务的落到实处。
通过各种形式开展保守国家秘密的思想教育和业务知识教育,不断提高全体干部职工在新形势下做好保护工作重要性的认识,牢固树立“保守国家机密,慎之又慎”的思想,同时要纠正“无密可保”和“有密难保”的错误认识,增强保护观念的责任感。
1、认真宣传贯彻《保护法》及《保护实施办法》等法律法规,及时组织学习中央、省、市、区有关保护工作文件和指示,特别是加强档案工作的保护教育,不断提高政策理论水平,正确把握保护工作发展趋势。
2、保护工作领导小组要认真做好《保护法》修订后的宣传工作,使保护宣传教育向深度、广度不断推进和拓展,努力营造保护工作良好氛围。
3、充分利用会议、简报、宣传栏等形式开展保护教育,重点抓好领导干部、各股室重点涉密人员的保护教育,不断增强保护意识、保护观念和维护保护安全的自觉性。
4、积极探索宣传教育的新形式,特别是加强警示教育力度,继续把保护教育列入领导干部中心组学习内容,同时强化全体干部职工保护工作的宣传教育。
1、对秘密文件和资料的`制作、收发、传递、使用、保管、清退的要求:
(2)秘密文件资料的收发要有登记,确定专人保管;。
(3)秘密文件资料的传递要办理签收、退回手续,对秘密文件资料进行统一保管;。
(4)严格按照保护委要求清退秘密文件,不得出现差错。
2、对秘密文件和资料的归档、销毁的要求:
(1)单位文件资料分类统一管理,任何个人不得私自保管文件资料;。
(2)对保护要害部位配备铁门、铁窗、铁柜,对文件资料实行统一管理;。
(3)按规定该销毁的文件、资料要按时交保护局;。
(4)对文件资料及时装订归档。
3、突出重点,加强管理,防患于未然。保护工作应注重加强重点人员、重点部位、重点环节、重点时点的管理,平时抓好日常管理,节假日加强值班、守卫,防止失泄密事件的发生。
公司保密部工作计划篇七
一、加强组织领导,落实保护责任。
建立与完善保护工作责任制,明确职责,增强保护工作的主动性、严肃性。成立保护工作领导小组,坚持局长亲自抓、分管领导具体管、办公室组织实施、股室有人管理的保护工作组织原则,定期召开保护工作会议,研究解决保护工作中存在的突出问题,制定保护工作计划,总结经验,完善措施,确保保护工作各项任务的落到实处。
通过各种形式开展保守国家秘密的思想教育和业务知识教育,不断提高全体干部职工在新形势下做好保护工作重要性的认识,牢固树立“保守国家机密,慎之又慎”的思想,同时要纠正“无密可保”和“有密难保”的错误认识,增强保护观念的责任感。
1、认真宣传贯彻《保护法》及《保护实施办法》等法律法规,及时组织学习中央、省、市、区有关保护工作文件和指示,特别是加强档案工作的保护教育,不断提高政策理论水平,正确把握保护工作发展趋势。
2、保护工作领导小组要认真做好《保护法》修订后的宣传工作,使保护宣传教育向深度、广度不断推进和拓展,努力营造保护工作良好氛围。
3、充分利用会议、简报、宣传栏等形式开展保护教育,重点抓好领导干部、各股室重点涉密人员的保护教育,不断增强保护意识、保护观念和维护保护安全的自觉性。
4、积极探索宣传教育的新形式,特别是加强警示教育力度,继续把保护教育列入领导干部中心组学习内容,同时强化全体干部职工保护工作的宣传教育。
1、对秘密文件和资料的制作、收发、传递、使用、保管、清退的要求:
(2)秘密文件资料的收发要有登记,确定专人保管;。
(3)秘密文件资料的传递要办理签收、退回手续,对秘密文件资料进行统一保管;。
(4)严格按照保护委要求清退秘密文件,不得出现差错。
2、对秘密文件和资料的归档、销毁的要求:
(1)单位文件资料分类统一管理,任何个人不得私自保管文件资料;。
(2)对保护要害部位配备铁门、铁窗、铁柜,对文件资料实行统一管理;。
(3)按规定该销毁的文件、资料要按时交保护局;。
(4)对文件资料及时装订归档。
3、突出重点,加强管理,防患于未然。保护工作应注重加强重点人员、重点部位、重点环节、重点时点的管理,平时抓好日常管理,节假日加强值班、守卫,防止失泄密事件的发生。
公司保密部工作计划篇八
搞好会计核算是做好学校财务工作的基础,因此,必须在巩固会计核算改革的.基础上,进一步规范会计基础工作,提高会计核算的水平。
我们将在20xx年制度建设的基础上,进一步制定和完善一些校内财务规章制度,诸如:《清华大学非贸易非经营性外汇财务管理办法》、《清华大学二级核算单位会计工作制度》等,使会计工作有一个更加完善的制度环境。
我们将进一步开发财务专网在财务管理和会计核算中的作用;进一步加强财务处网页建设,做好财务信息的日常发布工作,方便教师查询,提高办公效率;完善内部报表制度,开发财务分析系统,为决策提供科学依据。
从财务角度认真总结20xx年后勤改革的经验,修订和完善后勤单位的经济管理办法,使其在自我发展的轨道上实现良性循环;设立后勤专管员了解后勤财务状况,帮助主管校长进行后勤理财;扩大后勤改革的范围,制定饮食服务中心、接待服务中心等部门的管理办法,配合后勤部门把后勤改革推向深入。
20xx年将定期对会计核算和使用天财财务软件过程出现的问题对会计人员进行业务培训。结合20xx年的决算和总复核中发现的问题,有针对地对一些重点科目进行讲解。
20xx年将重点开发为各系财务负责人和系会计人员使用的财务报表分析系统以及开发离任审计的财务指标评价系统。
做好211工程的验收检查及财务文件的归档以及财务数据和财务统计分析工作。掌握985经费的使用计划(规划),加强平日管理、检查、分析和控制工作。
对所有的会计档案进行整理、清查和分类,开发票据管理软件,加强票据的管理和监督。
在工资实现一级核算之后,完成助学金一级核算的动员、说服、组织、协调以及数据的采集、核算、岗位责任方面的工作,实现助学金的银行.
财务部作为公司的核心部门之一,肩负着对成本的计划控制、各部门的费用支出、以及对销售工作的配合与总结等工作任务,在领导的监督下财务部各工作人员应合理的调节各项费用的支出,保证财务物资的安全;服务于公司、服务于员工、服务于客户,以促进公司开拓市场、增收节支,从而谋取利润最大化,以最优的人力配置谋取最大的经济效益。
xx年全球金融危机时刻警示着我们,在新的一年里,财务部工作人员应在厂领导的正确领导下制定对全厂其他部门的考核制度或者相关办法。在国家各项财务法律、法规的监督下制定如下考核制度:
1、组织财务部各员工对国家有关法律法规、会计制度、安全法、财务制度、管理制度等有关法律法规进行系统学习。
2、在财务部内部明确考核制度:财务人员的分工及各职能部门的协作,要分工明确并带有互相协作补充性,相互配合的工作中不断学习,对各项费用的合理支出起到监督作用,对违规违纪行为起到监督智能。
3、在应收帐款上起到有效的监督作用:明确各分管会计的职责,制定相应的制度,如对应收款的监督,应制定相应的规定,对货款回收的期限把握、回款具体事宜、相关销售责任人都应有相应的监督,加大财务监督力度。
4、在对公司其他部门的工作方面:对各科室产生的各项费用进行核算,为公司节省每一笔支出,从一角一元做起。在对各种原料的发票接收方面,认真做好本职工作尽自己的能力去做好每一笔业务的考察及发票的接收工作,认真完成每月的报税工作5、对车间的耗用、检修期间产生的各项费用进行把关,为节约成本、减少开支做好每一项工作,对各项费用的节、超进行考核并报公司领导,协助领导做好决策工作。
6、对前工作期间应进行有阶段性的总结,从月度小结到季度、半年、全年总结;做好资金预算工作,其中包括对应付款项、应收款项、车间检修估算等等;做好财务报表的编制工作,要求帐务清晰、任务明确;积极配合公司其他部门接受集团公司的考核及检查。
在新的一年里,力争在机遇与挑战面前认真搞好财务工作,用最优的人力配置争取最大的经济效益,以节约成本为思路提高资金使用价值;以提高员工素质、工作效率为工作目标,从思想上抓紧、行动上落实、制定完整的工作计划,学习好的工作经验和精神,落实各项规章制度,努力做好财务工作。为公司的良好发展尽到最大的职责。
公司保密部工作计划篇九
20xx新的一年,对于刚刚成立半年的汽车美容维护公司来说,是一个充满挑战、机遇与压力并存的一年。在成立这半年时间里,依靠上级领导的悉心栽培和全体员工支持与努力下,公司慢慢由刚开始的举步维艰但现在的蒸蒸日上,业务也从单一的洗车逐渐向汽车美容维护发展,而且因工作需要车库也一并划归公司统一管理,给公司以后的运作提供里良好的保证。为了使公司能有更好的发展,特作出20xx年工作计划如下:
1、针对集团内部用车的清洗和维护保养,定期做回访。
2、不断挖掘外部市场,依托集团内部有室内停车场,对外来停车车辆进行宣传。
3、负一仓库改造成为汽车修理车间,扩大经营项目。
4、定期学习,完善员工培训。
1、岗位外移,明确分工,做到定岗定人定责。
2、清理负二车库堆放的闲置品和垃圾,充分利用可用空间。
3、规范车库制度,尽量杜绝关系车长期停放问题。
以上,是我对20xx年工作计划,可能还有很多不清晰,不明白的地方,希望领导、同事们多多给予支持与帮助。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待本岗位工作,也力争为公司赢取更多利润,树立公司在客户心目中光辉形象。
公司保密部工作计划篇十
在xx年刚接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,但这些企业往往对标签的价格是非常注重的'.所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户.没有要求的客户不是好客户。
xx年的计划如下、
一、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四、今年对自己有以下要求。
1、每周要增加?个以上的新客户,还要有到个潜在客户。
2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10、为了今年的销售任务每月我要努力完成?到?万元的任务额,为公司创造更多利润。
个人工作总结。
xx年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。
我是今年三月份到公司工作的,四月份开始组建市场部,在没有负责市场部工作以前,我是没有销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。
存在的缺点:
对于市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。
在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
下面是公司xx年总的销售情况:
从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在河南市场上,产品品牌众多,天星由于比较早的进入河南市场,产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:
1)销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有个,加上没有记录的概括为个,八个月天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图、对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。
现在河南市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。
公司保密部工作计划篇十一
20xx年悄然而去,20xx年已然开启,从8月份至今在xx锦绣花园中、小学教学楼室内外装饰装修项目上,整整一年多的时间,工程终于圆满竣工,回首过去一年的工作,有喜悦,也有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅,从中让我学到了很多。非常感谢xx装饰公司给我提供了一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能,积累了对本专业的施工和管理经验,这都是我一生的财富。
在xx项目上虽没有骄人工作业绩,但在公司领导的支持下,在公司同事后勤的配合下,努力工作,踏实做事,较好地完成了本职工作和任务。20xx年基本全年在xx项目上,通过xx项目现场管理,施工过程中参与各个环节,由于前期图纸会审没有参与,图纸没有现场深化和本项目的复杂性,在施工过程中图纸更改次数较多,图纸跟现场很多地方不一致,设计的图纸中有出现装修造型,工艺无法满足其专业施工条件,导致进度受其影响,造成了后期施工不必要的滞后和材料的浪费。
在装修过程中有时我方装饰施工方案与土建、消防、空调机电等施工方案发生冲突,由于前期与土建、消防、空调机电等相关专业没及时联系和沟通,造成不必要的麻烦,因此在施工中要及时与项目总包方工种沟通联系,加强配合,将此类问题信息交流反馈,今后需加强不同的问题类型进行不同的分析处理。其次,就开工准备的材料计划和进度计划,要在施工过程中及时跟进工作,严格要求材料部按材料计划时间节点要求执行,材料及时进场保证施工班组的施工进度;严格要求现场施工班组按进度计划时间节点要求保质保量的执行并施工完成。在施工阶段,严格按图纸及规范控制好质量与结构的安全至关重要,尤其控制对木质材料的防潮、防腐、防火,作为一名现场施工管理人员,必须要有很强的责任感,严格按公司要求及本职责任来认真工作,在日常的工作中对工程各分包方及施工现场严格把关,严格要求控制好工程质量,落实执行隐蔽验收工作,杜绝隐蔽前存在的质量隐患,圆满的完成竣工验收。下面是我对20xx年度工作总结和20xx年度工作打算。
(一)公司内部以及天泰、监理等外部沟通协调很重要。
(二)做每项工作都要有目的、计划和步骤。
(三)不管大事小事,都要切切实实地去落实。
(四)摆正自己的位置,深入熟悉和学习,才能更好适应工作岗位。
(五)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(六)要加强与工人之间的交流,要与工人做好沟通,解决处理好施工技术上的问题,要与工人多多进行思想交流,管得好工人,才能真正管得好工程,才能把质量提上去,进度赶上去。
(一)缺乏人与人之间的沟通,协调能力。
(二)缺乏门窗、外墙保温相关的专业知识,考虑问题不够周全。
(三)事多了,有时候会分不清事情的轻重。
(四)对工程的成本控制没有做到心中有数,对材料的控制没有计划和有效的措施,缺少计划性和组织性。
(一)加强与工人、同事、领导之间的沟通能力。
(二)业余时间多看些门窗、幕墙、外墙保温的规范,增长自己的理论知识,充实自己。
(三)做每一项工作前都制定明确的计划和步骤,做到行动有了方向,工作有了目标,那样办事心中才真正有底!
(四)通过不断深入学习和培训,提高对本专业的技术能力和管理能力,从而提高主动性和积极性。
(五)加强自身的执行力和配合力、维护公司的形象,调整工作思路。
(六)施工现场严格按工程进度施工,把控材料严禁浪费,勤于监督现场施工,把控施工质量,做到每个工程都圆满竣工交付。
公司保密部工作计划篇十二
目前,物业公司在内部管理方面也就是“软”管理方面有了很大提高,如服务的及时性、质量、态度及标准化管理方面,但由于物业服务中硬件设施不到位,致使部分服务部分达不到需求。员工队伍整体技术含量低,在今后的人事工作中要加强对高技术、高能力人才的引进,并通过培训挖掘内部技术潜能,发现、培养和储备技术人才。公司目前处于发育阶段,与本市大型物业公司存在着差距,在走向市场的发展过程中缺乏技术能力、管理能力和竞争能力。
今后的展望:
第三,要拓宽服务领域,提供各种个性化服务,这需要树立全心全意为业主服务的思想,想在业主需要之前,做在业主需要之先,在为业主提供常规的卫生、安全、维修、绿化服务的基础上,积极发展家政、委托、代理、中介、商业服务等项目,不仅使业主在物业服务中获得切实利益,也使自己的物业服务获得经济和社会效益。
第四,争取树立品牌服务,利用“豫园商城”这个品牌在市场竞争中取得优势,充分发挥地缘优势、品牌优势。物业品牌是物业管理企业经济实力、科技水平、管理水平、服务水平、服务理念和企业文化的综合反映,创造机会学习先进的管理、经营方法和经验,在全面提高服务水平的基础上,打造物业管理品牌。
第五、在条件成熟的情况下,规模化经营是物业管理企业的根本出路。优质楼盘管理是企业效益之本,企业将做好战略性调整,把主要精力和主要改革措施集中到调整组合。公司将积极探索有效形式,实施优势互补和资源优化配置,统筹人力、物力,根据市场需求运用集约化经营手段,创新和改善物业管理,从而实现规模经营。
在20xx年,我们的工作得到了广大业主、上级公司及各级员工的鼎立支持和配合,使得我们在稳定、健康、向上的发展氛围中顺利完成了全年的各项工作任务。20xx年我们有足够的理由相信,在公司全体员工的共同努力下,我们的工作将会做的更加出色,物业公司将会在未来的发展历程中谱写出更加辉煌的篇章!
公司保密部工作计划篇十三
一方面加强员工政治教育。坚持每周交班会制度,及时传达上级和公司有关重要文件精神,并通过支部三会一课、室务会等形式,特别加强员工思想政治教育,进一步提高了全体员工的政治理论水平。加强党风廉政教育,筑牢思想防线,全年杜绝了任何路风不良反映。加强对骨干分子的培养教育,先后有名同志考察合格转为正式党员,名同志被吸收为中共预备党员,1名同志被确定为建党培养对象,名同志被提级。
一方面加强员工业务学习。创造条件选派员工参加各级组织的专业培训和专题调研活动,其中两办干部培训1人次、应用写作培训人次、档案管理人次,计划生育管理人次,提高了员工业务能力水平,队伍整体素质有较大提高。同时,优化队伍结构,调整秘书人次,更新了血液,秘书队伍更加年轻化。事实证明,我们现在的这支队伍,较之前年,思想更成熟,经验更丰富,能力更全面,都能在分管的工作上独挡一面,分扛一面旗。
二、围绕中心工作,规范运作程序,参谋助手作用发挥良好。
一是积极参政议政。围绕公司中心工作,充分发挥办公室综合部、参谋部的综合协调作用,协调沟通相关部门,积极出谋献策,科学制定措施,抓好督促落实。如:针对下半年增收节支形势严峻的实际,我们积极协调有关部门,综合整理出增收节支攻关措施,并督促检查落实,取得了较好效果。加强信息调研,收集掌握运输经营信息,深入开展了构建安全落实机制和总结、规划公司年度工作的调研,为领导决策提供了依据。并认真做好值班信息、信息专报、情况通报的采编工作,全年共编发各类信息期(条),集团公司转发公司信息条。
二是改进办文质量。依据集团公司最新公文处理办法,结合公司实际,制定出台了《公司公文处理实施办法》,进一步规范了办文程序,规范了公文处理,结束了一直以来公司公文处理较为混杂的局面。落实《公司公文处理实施办法》,严把公文质量关,不办、不收不规范性公文,先后退回事业部重办的不规范性公文件。坚持文秘人员严格核稿,确保办文质量,全年审核各部门文电余件,没有发生大的差错。坚持文以载道,全年拟制涉及全局性工作的各类规范性文电件,认真起草公司各类汇报、领导讲话稿余篇,较好地发挥了以文辅政的参谋助手作用。
三是增强办会效果。认真做好会议准备工作,切实提高办会水平,全年没有在会务工作上发生失误。专门发出通知,进一步规范总经理办公会议题的收集,并认真落实议题报审制度,不属办公会议事内容的,做到坚决不上会,有效提高了会议效率。切实抓好会后信息、纪要的整理工作,对会议精神进行传达贯彻。抓好会议决定事项的督促落实,保证会议取得实效。办公室承办的领导干部会议、信访工作会议等均取得了预期效果。
三、强化服务意识,改进办公方式,综合服务水平不断提高。
一是成功推行了机关用车制度改革。落实一件办成一大大事的指导思想,把改革机关用车制度作为办公室xx年工作的一件大事来抓,办好、办实。期间,办公室顶住来自各方面的压力,对领导用车办法进行了调整,不再固定专车、专职司机,实行统一调度,有效节约了用车成本,并做到了服务质量不下降,取得了很好反响。同时,改进用车服务,提高司机业务技能水平,办公室组织开展了公司首届汽车驾驶技术比武活动,取得的好成绩。全年办公室车队共安全出车趟次,安全行程万公里。
二是认真做好信访接待工作。挂牌成立信访办,落实专人负责,使得职工来访有门、接待有人。信访办牢记服务宗旨,坚持群众利益无小事,认真对待每件来信来访,落实政策和人文关怀,妥善处理每件信访。来访人xx次,进京妥善处理上访人次,解决各类具体问题个,确保了大局稳定。
三是加快办公网络建设。积极协调电算部门,加快办公网络建设,年内建成了覆盖机关、事业部的两级办公网络,在局域网上开通了电子邮箱系统、公司及办公室网站,为改进办公方式,逐步实现无纸化办公准备了条件。为确保办公网络的有效利用,我们对办公室网站实行专人负责管理,不断更新网站信息,保证信息的及时性、有效性。目前,办公网络已逐步成为了办公室上传下达、通知公告、信息发布的主渠道。
四是推广应用办公信息系统。按照关于推广应用办公信息系统的统一部署,我们积极上手,迅速动作,解决了办公信息系统资金预算问题,基本完成了用户需求分析,制定了试用期间的相关制度、办法,各项准备工作基本到位。今年,将全面进行推广应用。
四、统筹兼顾各方,全面扎实推进,各项工作均有新的进展。
一值班工作。加强值班室基础管理,强化值班室责任考核,值班室工作整体水平不断提高,较好完成了上情下达、下情上传、各类应急事件的临时处理等,值班协调工作到位。全年共编辑信息周报期。
公司保密部工作计划篇十四
是学习贯彻十八大精神的开局之年,也是公司发展和电网发展充满挑战和考验的一年。形势催人奋进。我们要深入学习贯彻十八大精神,坚持稳中求进。“稳”就是要保持供电秩序的稳定,保持安全生产局面的稳定,保持经济增长持续和稳定。“进”就是要进一步加快电网建设,争取有新的突破。进一步提升服务水平,切实保障电力可靠应。进一步夯实安全生产基础,确保实现“三无”。进一步完善管理创新模式,提高经营效益,进一步弘扬企业文化,推进党建和文明创建工作,主要工作任务:
主要工作:一是抓好110kv海滨变建设,争取上半年进场施工。110kv府东变争取上报立项……二是10kv线路上改下工程建设和配套线路建设,提高线路智能化水平。三是农村0。4kv线路改造,三相动力用户表计改造要例入改造计划。同时要做好表计集抄系统的试点工作,重点在居民小区和台变先开始试行,进一步提高智能化水平。
要坚持人民电业为人民的服务宗旨。保障电力可靠供应,要解决供电能力不足问题,满足经济发展和人民生活需求。我们一方面要看到电力卡脖,外部缺电的硬缺电的严峻形势,另一方面又要充分考虑到,由于局部性的民间借贷风波影响,有些企业经济链断,造成生产困难,企业下坡,用电量下降的实际问题,正视公司11月、13月供电量已开始负增长的事实,做好两手准备。要尽力扩大电力营销,支持用户用电,保持供电量的持续增长,保持公司经济效益稳定增长。
最近国家电监会下发了“关于开展居民生活用电服务质量监管专项行动的通知”,我们一定要认真贯彻落实。关注民生、重视民生、保障民生、改善民生,确保正常的供电秩序,确保居民生活用电。我们要制订专项行动的实施细则和行动步骤,推进这项工作的深入开展。
一是有序用电要公开、透明,严格按政府批准的有序用电方案用电,及时公布拉闸限电信息,让群众明明白白用电。要做好科学调度,安排好错峰避峰时间和生产班次,进一步削峰填谷,提高负荷率。建立有序用电管理系统。同时有序用电要和产业转型升级,支持高科技产业,限制高能耗高排放产业结合起来,做到“有保有压”。
二是保障用户准确计费和收费。要做好表计的轮换和故障表的检修校验工作。
三是电力报装和故障检修。对居民生活用电和三相动力用电报装增容要及时受理,及时装表接电,缩短流程。确保在规定的时限内完成。电力故障检修要24小时受理,确保在1小时内到达现场抢修,为民解难排忧。
四是电力营销智能服务要升级加强。集抄工作要做好试点,在此基础上,向面上推开,保证供电可靠率和电压合格率,提高负荷率。
五是接受用户监督,保持服务热线畅通,认真履行电力应尽的社会责任在做好服务同时,我们要努力狠抓用电管理,向管理要效益:主要是扩大营销,增加供电量,不能任意停电,带来经济损失。要加强营业普查和反窃电、反违章力度。切实降低线损,降损工作要从技术层面和管理方法上予以落实。加强计量轮换校验,确保计量准确度,加强直抄到户和电费汇收工作,保证电费月结月清。确保资金回拢。要坚持管理创新,修改好各类责任制,确保责任制所规定的各项经济指标全面完成。不断提高公司的效益,实现利润的最大化。
集团直属产业的发展和稳定是关系到公司改革发展的大局,我们必须坚持双轨制并举发展。但永电集团公司目前市场竞争力和知名度不够,缺乏拳头产品,难能打开国内市场,进入国际市场,因此要同心协力加大力度,提升办实业信心,争取新的突破。
直属产业要加强管理,扩大市场,形成品牌,创造效益,增强综合实力。永电集团在民科基地的土地已征用,基础工作已开始,我们要抓紧选中项目落户。小额贷款公司要加快组建工作。其他企业要在稳中求进,取得更大发展。
公司的基建工作要加大投入力度。一是白水发电车间的技改工作要继续做好。白水车间技改实际上是建设一个新电站。发电机组、厂房均要改造更新,以提高效益和自动化程度。二是海滨、沙城、永兴供电所建设要加快进度,继续做好工作,尽快进入工程施工。三是民科基地征地35亩已落实,下步要做好三通一平和前期的基建工作,以满足新项目落户的生产、办公需要。四是争取在龙湾行政中心区征地3—5亩,作为永中供电所的办公营业用房。五是双岙水库已例入除险加固工程项目,要按时按质完成,天河东库前池大坝,认定为二类坝,要做为除险加固,确保水库大坝安全。六是天河电站山背的管理房工程已列入大罗山的生态保护总体规划,一旦规划审批落实,工程要上马,争取建一个带有观光性质的水库管理房。七是明珠大楼要翻修。八是不锈钢总部大楼也要投入资金进行开发建设。
要加强党建和党风廉政建设,学习贯彻十八大精神,继续深入开展服务性、学习型党组织建设,争做文明和谐先锋、服务活力先锋,推进三个建设进一步深入。繁荣企业文化,企业如果没有经济发展就没有地位,没有文化支撑企业就没有品位,文化是企业的灵魂。重点是加强核心文化、创新文化、诚信文化、制度文化、责任文化、执行文化等方面建设,同时要培养各种文艺人才。以永电品牌引领,全面提升公司软实力,搞好精神文明和计划生育工作,极力打造和谐永电、魅力永电、实力永电。
安全目标很明确,继续保持“三无”,实现安全事故零目标。保证安全,关键在人。切实提高员工对安全生产工作认识,做到人员、时间、力量三方面百分之百投入,建立长效的常态的安全管理机制,不断提高安全生产可控、在控、能控水平。重点加强预埋电缆、配电房、表计和引火线等的安全管理,进一步夯实安全生产基础。
今年,将以打造“全国最洁净的城市环境、全国领先的服务质量和全国一流的管理模式”为目标,提升“三大服务模式”,实现“四个转型发展”,加快“五大民生工程建设”,强化“六个保障”,不断解放思想、凝聚力量、攻坚克难,切实解决好群众最关心、最直接、最现实的利益问题,让群众得到看得见、摸得着的实惠,进一步增强幸福感,为建设宜居幸福的现代化国际城市做出更大贡献。
(一)提升“三大服务模式”。
一是提升亲情化服务模式。针对不同层次用户群,实行定时服务、提醒服务、定制服务、温情服务、关注服务等5种差异化服务。进一步细化管理完善客户信息库,开展“亲情服务”进社区、进楼院、进家庭活动。不断提高“用心惠民一线连万家”等“家”系列品牌的服务品质,推动全局服务质量新突破。
二是提升精细化服务模式。建立以首问责任制、限时办结制、责任追究制、考核激励制为主要内容的服务标准体系。建立网上营业厅,引入大堂经理制,优化服务窗口布局,打造“一小时服务保障圈”。大力推行缩短工时、降尘降噪、无损施工等新设备、新工艺,最大限度减少施工影响。
三是提升承诺制服务模式。建立统一接收、统一分解、统一部署、统一落实、统一考核的群众意见需求处理机制,开发网上服务平台,为群众提供便捷高效服务。对群众反映的问题,能立即解决的,实行当场承诺,立即答复落实;对不能立即解决的,实行限时承诺,严格落实三级督查、四级考核机制,确保事事有回音、件件有着落。统一服务考核标准,继续优化行政许可审批的流程,实现服务受理“零推诿”、服务事项“零积压”、服务质量“零差错”、服务责任“零投诉”的目标。
(二)实现“四个转型发展”
一是加快实现由区域管理向全域统筹转型发展。逐步整合重组六区四市供水企业,推进“三城联动”的城镇水务一体化进程。建立完善**的“两主三支”天然气高压管网。加快推进三区四市的热源和管网建设,形成“两联三线”、“多点支撑”统一调配运行的供热发展新格局。加快镇村排水和污泥处置规划编制,加快排水设施向镇村延伸,将四市污水处理厂纳入全市视频监控平台。加快推进环卫作业网格化专业化市场化。
二是加快实现由单一投融资向多元投融资转型发展。加快企业资源整合重组,组建热电能源集团和水务集团,着力打造整体实力强、辐射范围广、服务水平高、具有全国领先水平的新型市政公用服务平台。
三是加快实现由传统型向生态型转型发展。按照“先点后面、属地负责、社会参与”的原则,分步骤、分层次实施,逐步建立生活垃圾分类投放、分类收集、分类运输、分类处置的新体系。大力推进生态城市建设,在“一谷两区”等新建区域推广天然气分布式能源、“三联供”等清洁能源利用项目;加快推进年用气量16亿立方米的大型燃气轮机项目和年输送能力20亿立方米的胶州湾海底天然气管线工程,建设10座天然气汽车加气站,积极利用海水源、污水源、地源热泵等清洁能源,优化城市能源结构。采取干化焚烧、生化堆肥等方式,建成污泥处置项目3个,日处理能力达到550吨,解决城市污泥处置难题。建成再生水厂1座,日新增再生水利用能力10万立方米,城市再生水利用率达到30%。
四是加快实现由单一主业向产业一体化转型发展。打造供水、排水、高端饮用水、再生水利用、工程建设、水工业设备6条亿元级产业链,形成“两主四辅”的大水务产业发展格局。以管输天然气和热电联产为主,以天然气“三联供”、清洁能源制冷供热、液化石油气、车船用天然气、工程建设、产业设备为辅,形成“2+6”的大能源产业发展格局。采用合资合作等方式,加快实现由单一的生活垃圾处置向垃圾收运、建筑垃圾综合处理及污泥处置等领域拓展,服务范围辐射到各区市,形成“综合处置、运消一体”的大环卫产业发展格局。
(三)加快“五大民生工程建设”
总投资80亿元,建设36项民生工程,进一步提升城市承载力和群众宜居幸福指数。
1。加快供水工程建设。建设大沽河水源地供水设施保护改造和崂山水库溢洪道修复工程,新建、改造供水管网70公里,完成自来水一户一表改造1万户,建成世园会配套水池及加压泵站6座。推进自来水厂技术升级改造,建立完善从水源、水厂到管网的在线监控预警系统,新城市供水水质监测中心投入使用,水质监测能力达到国际先进水平。
2。加快供气工程建设。开工建设即东天然气高压管线,新建、改造燃气管网270公里,建成世园会lng储配站,发展管道燃气用户6万户。
3。加快供热工程建设。开工建设华电发电厂三期工程,完成徐家东山供热站4#锅炉等热源项目,建设换热站60座、供热管网210公里,市区新增供热面积560万平方米。
4。加快排水工程建设。升级、扩建污水处理厂4座,建设太平路泵站,改造南海路泵站。新建、改造排水管网130公里,开展“保民生、进楼院、惠万家”活动,提高排水保障水平。
5。加快环卫工程建设。日处理能力200吨的餐厨垃圾处理厂投入使用,新建、改造公厕25座,小涧西生活垃圾综合处置园区基本完备。
(四)强化“六个保障”
深入学习宣传、贯彻落实党*精神,全面强化思想建设保障、组织建设保障、作风建设保障、党风廉政建设保障、安全科技管理保障、社会管理保障,为顺利完成各项目标任务提供有力保障。
(一)高度重视、周密组织。对所辖行业群众关心的热点难点问题进行仔细梳理,提前拟定好答复意见;通过召开专题会议,对访谈工作做好具体安排,保证访谈高效、有序进行。
(二)全局联动、快速反应。继续实行局系统联动机制,根据需要,设立局机关、各行业等分会场,保证局分管领导、局属各单位、机关相关处室主要负责同志能在分会场上线。通过各会场之间搭建qq群,做好对分会场的实时调度,确保信息畅通。对网民反映的问题,严格实行“四快”处理机制。
(三)逐条梳理、认真落实。活动结束后,进一步加强监督,对各项落实工作进行部署。并对活动情况进行总结,对暴露出来的问题和不足进行分析。采取“快研究、快落实、快办理、快沟通”的“四快”处理机制,逐项进行落实。
三、“三民”活动中存在问题及改进措施。
当前,市政公用工作存在的主要问题是:一些管网年久老化、锈蚀严重,对安全运行造成隐患;部分区域仍存在卫生死角,“回潮”现象时有发生;个别单位和人员的“用心惠民”意识不强、服务水平不高等。
20xx年,我局将突出做好6个方面的工作。
一是完善城市供水水质监测中心,推进水厂技术升级改造。
二是加快燃气轮机“三联供”大型清洁能源项目和胶州湾海底天然气管线建设,建设10座汽车加气站。
三是以“打造全国最洁净城市”为目标,进一步深化网格化专业化市场化改革,大力推进垃圾分类收集;餐厨垃圾处理厂投产运行,实现餐厨垃圾变废为宝。
四是新建、扩建发电厂三期等热源项目,新增集中供热面积560万平方米。
五是建成太平路泵站,改造南海路泵站和老城区雨水管网,基本实现污水全收集、全处理。
六是进一步提升亲情化、精细化和承诺制服务模式,提高服务质量,为建设宜居幸福的现代化国际城市做出积极贡献。
公司保密部工作计划篇十五
转眼间,年又过半了,回顾这半年来的工作,我在各位同事的支持与帮助下,按照公司和个人的年度计划,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,我对本职工作有了新的认识,而且个人工作能力也得到较大的提高。现将半年来的工作情况总结如下:
一、上半年工作总结:
(一)、知识管理年根据集团知识管理积分办法,结合公司实际,调整了公司原有的km推进考核评价方案,新的积分卡更加注重考核结果量化、过程导向化、知识创新化。通过近半年的施行,达到了较好的效果。
数据回顾:
(1)、年集团知识管理考核积分卡(截止5月)。
说明:截止5月,集团平均分为87分,90分以上的有25家;80分以上的有34家,最低分为57分;并列100分的有14家(包含集团职能部门),黄石公司集团并列第一,华南第一。去年同期排名43名。
(2)、年集团知识管理考核——个人积分。
说明:员工平均积分年累计为18.85分,排名前列。
(3)、年集团知识管理考核——频道点击。
1、培训覆盖面力求100%年,集团调整了考核要求,形成了以cko频道为核心的考核机制,重点关注各工厂的频道点击、员工积分,同时也调整了cko积分办法。对此,公司也作出了相应的调整,并在3月至5月对各部门进行相关培训。通过培训,使员工明白怎样可以提高积分、怎样推荐、怎样点评、怎样使用审批流程等。各部门通过培训,km推进氛围较好,员工自觉使用km工具并达到可喜成果。
2、组织成立项目小组。
3月成立qc小组,主要围绕“如何提高km积分卡在集团的排名”展开项目攻关。4月召开项目启动会议,明确责任人及活动分工。每月回顾总结,遵循pdca原则达到预期目标。通过项目攻关,我们规范了推进要求,解决了每月存在的不同问题。
3、迎接集团km现场审计。
3月底,集团企划总部刘曾、张宇童两位老师来我司现场查核知识管理推进工作,高度赞扬了我司的km推进工作,认为我司亮点很多,值得兄弟工厂借鉴,特别是流程规范、流程效率高。本次查核我司成绩为99分,为第一批查核单位。
4、参加知识管理年会,黄石公司大放光彩。
4月28日,青岛啤酒第二届知识管理精英论坛与qc成果发布会在上海松江隆重召开,姜宏副总裁等公司领导及来自各业务单位及各职能部门知识管理和qc工作者200余人共同参加了此次盛会。
在本次大会上,黄石公司集体或个人共荣获4项荣誉,着实给力。
(3)、个人荣获集团“最佳知识管理专员”荣誉称号。
本次年会上,集团高度评价我司的km推进工作,通过交流学习,其他兄弟工厂也纷纷表示赞同我司的考核思路和推进思路,对我们的工作给予了充分的肯定。
(二)、现场管理。
数据回顾:
20xx年,通过与部门班组的沟通,发现很多员工对6s推进有抵触情绪,认为“面积越大,做得事情越多,错就越多,考核就越严重。”这种情况无形中打消了员工的积极性,特别是生产部门员工认为与优秀无缘,索性放弃。针对这种情况,年公司调整考核思路,引导员工“有做必有果”,班组培训、班组自查、按时整改、完成会议决议等等要求纷纷纳入考核项目,改变以往只以检查结果作为考核依据的形式,让员工正真认识到“做得多、做得对就可以得分高”。
按照年制定的推进思路,各部门积极开展部门或班组自查,周自查已经成为部门的习惯。各部门均形成以部门部长和部门6s推进员为核心的自查小组,按期查核一周内部门不合格事项并督办上周整改事项。各部门或班组6s推进氛围较好,例如综合部小车班成员主动开展季度现场管理回顾工作;生产部成品库较去年改观较大,现场面貌焕然一新;工程部制冷班、配电班、财务部收发中心等区域现场有条不紊,被评为“现现场管理红旗班组”;班组会议学习现场管理推进技巧,回顾现场管理存在的问题。
3、“示范点”、“现场亮点”以点带面,提升员工积极性。
公司月度查核,部门主动上报,各部门纷纷打造部门班组现场亮点,例如包装部生产现场统一有序,标示规范的员工水杯、工程部锅炉班的小改小革、人力资源部物品定置管理等。班组示范点及亮点的宣传有利的推动了部门的管理工作,提升了员工的积极性。
4、引入“现场管理优秀部门流动红旗”及“现场管理部门警示旗(蓝旗)”管理策略,鞭策部门力争先进。
(三)、包装有效工时。
数据回顾:
1、成立“包装有效工时”项目攻关小组,围绕课题进行项目攻关。3月成立“包装有效工时”qc项目小组,成员包含生产部、人力资源部及包装部成员。月度开展小组活动,按期回顾和总结月度推进工作,并解决存在问题。
2、包装部“有效工时”氛围较好,班组长学习有效公司的统计方法,有效工时数据评比落实到包装班组,班组成员每周可以查看有效工时数据。
3、有效工时管理工具指导生产,引导包装开班生产。按照生产部的生产计划,结合工时统计方法指导生产,包装部部门领导一致支持“开三班”生产。与20xx年同期比,产销量增长,生产人员减少,达到了“减员增效的”目的。
(四)、e-hr人事信息管理。
e-hr人事信息管理为年新增职责,通过半年的学习和实际操作基本掌握了相关要求和操作技巧。
1、员工自助查询。
2、积极学习新操作手册,月度erp维护正常,集团月度查核没有出现异常。
3、参加华南区域erp人事薪酬管理培训,考试成绩名列前茅,顺利取得结业证书。
二、上半年工作不足:
1、深入一线不够,基础工作缺少根基。对基层员工的需求情况了解少,不能及时掌握他们的相关情况。
2、管理缺乏魄力。主要体现在考勤管理上,工作滞后,致使迟到、早退现象时有发生。
3、对精细化的管理理念和工作方法缺少深刻的认识和理解。对集团推崇的较好的管理工具学习不透,研究不深,理解不全面。例如对集团包装有效工时的理解不深,导致hr绩效积分卡多次失分。
4、学习力还有待提升,关注面过窄,自己的学识、能力和阅历与其任职岗位都有一定的距离,不利于工作的正常开展。
5、现场管理检查力度不够,常规性问题经常出现,对一些不符合项的整改跟进滞后,部门间的沟通还有待于加强。
1、知识管理。
(1)、完善知识管理月度查核清单,梳理部门常规文档,建立km文档上传档案,按期查核文档上传的及时性。
(2)、总经理特殊门户的搭建。积极争取集团的资源,力争成为第一批试点单位,为公司高管定制专有的km门户。
(3)、进一步完善审批流程。
(4)、网上调查、时间管理模块的推进。
我们的目标:总结先进工厂的亮点,打造一流的知识管理团队,奋力跻身集团前12名。
2、现场管理。
(1)、持续开展旺季综合检查。
(2)、部门6s专员培训学习,加强检查的能力。
(3)、编制办公室及部分生产班组现场管理示范图,要求部门管理人员比对图文规范现场。
3、有效工时管理。
(1)、完善班组有效工时评比制度,充分激励班组员工。
(2)、规范员工考勤管理,跟踪数据统计,加强班组长对有效工时的深入理解。
4、e-hr人事信息管理。
(1)、员工照片维护;
(2)、按照集团要求维护培训信息等特殊信息;
(3)、学习薪酬管理模块的操作。
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